成功大學教育研究所 101 - service-learning.osa...
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成功大學教育研究所 101 級
嘟 嘟 好 笑 隊
服務學習成果報告書
指導教授董旭英 教授
組員何昌國 蔡依純 魏汝格 游郁珊
陳佳珮 陳怡茜 李怡真 蘇燕婷
目錄
第一部分活動計畫
1服務學習計劃書2
2服務學習討論記錄7
第二部分服務學習準備階段
1行前準備25
第三部分服務學習實施階段
1第一次感恩在心口常開29
2第二次感恩大進擊32
3第三次感恩行動派34
第四部分服務學習反思
1教案設計反思35
2個人反思38
第五部分服務學習自我肯定
1個人自我肯定53
2機構回饋57
附件
1行前教育 PPT58
2感謝卡59
3教學活動照片60
4教學活動學習單63
5學習單71
6教學活動 PPT 76
7活動花絮80
第一部分活動計畫
國立成功大學教育研究所
102學年度第 1學期服務學習計畫
班級教育研究所 二年級
任課老師董旭英老師
課程名稱服務學習
小組名稱嘟嘟好笑隊
小組成員蔡依純蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊
陳佳珮何昌國
一起緣
服務學習（Service-Learning）的理念源自於美國乃結合學校教育與服
務或志願服務（volunteerism）成為以「服務」為手段以「學習」為目的有
效學習方法換言之就是「從做中學」而反思與互惠是服務學習的兩個中心
要素教育部於中華民國 97年 1月 29 日頒布「教育部補助大專校院開設具服務
學習內涵課程作業要點」鼓勵國內大專校院推動「課程」結合「社區服務」之
服務學習協助學生應用課堂所學增進自我反思能力欣賞多元差異瞭解社
會議題及培養公民能力以推動並深化具服務學習內涵課程
本小組此次服務主題以「感恩」為核心體認感恩是人和人之間的一種情感
交流崇尚感恩更是人們內心的一種呼喚當今社會少子化下父母對子女過於
溺愛孩子們不懂得勞動艱苦更不會體諒父母養育艱辛再者人際社交虛擬
網路化後實體互動關係薄弱校園同儕霸凌事件頻傳無法體會友愛互助的情
誼當孩子心無感激人性中溫暖便部分喪失本計畫的服務對象大多是家庭
背景特殊的學童在教育上除了關心他們的學習弱勢外我們更應該培養他們的
品格力因此本小組挑選「感恩」為主軸希望藉由繪本賞析激發孩子們自我
省思察覺周遭他人對自己的恩惠與幫助引燃感恩之心並學習表達自我情感
親身體驗情感交流的真情至性再以社會真實人物的具體感恩事蹟讓孩子瞭解
感恩是一種心動亦是一種有力的行動故引導孩子將感恩化為行動力以改變
自己並影響他人是本計畫精神所在
二服務機構及對象介紹
(一)服務對象機構（台南大學聯電課輔中心）國立臺南大學與財團法人聯華
電子科技文教基金會積極合作於 2006 年啟動「播灑希望種子臺南縣
市弱勢家庭兒童課輔計畫」透過國立臺南大學學務處師資培育中心
輔導中心師資培育學系等行政單位合作整合全校資源與企業財力支
援推動「播灑希望種子臺南縣市弱勢家庭兒童課輔計畫」落實「關
懷弱勢縮短差距」的教育機會均等理念
(二)服務對象「播灑希望種子臺南縣市弱勢家庭兒童課輔計畫」以招收課
輔學童以「隔代教養」「單親家庭」「低收入家庭」「外籍配偶」「原住
民」等家庭功能學習落後教育資源不足兒童為對象
三服務學習目標
(一)讓孩子自省平時視為理所當然之心態繼而體會感恩的意義
(二)引導孩子將感恩的心意外顯化學習情感表達的方式
(三)啟發孩子思索回饋的意義並落實於日常生活中
四小組服務學習目標
(一)實踐服務學習的重要性
(二)學習團隊合作精神
(三)培養表達與溝通能力
(四)培養發掘與解決問題能力
(五)學習自我反思能力
五服務學習內容
(一)小組成員透過繪本導覽引導孩子檢視自己在日常生活中的行為是否如
故事主人翁行為一樣從探討他人行為為始開啟自我反省的契機
(二)介紹有關感恩節慶的傳說及典故(例如感恩節)讓孩子了解形式節慶
背後的核心意義繼而探討日常生活中有關表達感恩的活動並讓孩子
思考這些活動的目的為何試著表達個人對這些活動的想法
(三)介紹台灣本土小人物大事蹟的社會新聞實例讓孩子了解具體行動的珍
貴進而思索自己如何將感恩之心轉變成可行性行動並落實於自己的
日常生活中
六服務學習策略（確定資源與定案）
(一)故事繪本從網路教學資源收集媒材後依據孩子背景分析小組成員教
學經驗及活動主題延展性等評估指標討論後投票決定版本
(二)真實人物案例從社會新聞選定代表性人物為了凸顯「勿以善小而不為」
的精神強調回饋著重心意與持續性決定以社會基層平民百姓為典範
七各階段工作及各週流程
(一) 準備與訓練階段
第一週(102930~106)
召開第一次小組會議討論服務學習的主題及對象由組員提出幾種方
案與幾個機構最後票選出前三高票數的方案作為服務學習計畫的備案
機構的部分則由每位組員私下聯絡下次會議提出討論
第二週(1021014~1020)
召開第二次小組會議討論如何妥善運用學校與社區資源包含整理
登錄及分類社區與學校資源以及平時如何與資源提供者聯絡窗口建立
友好關係
第三週(102114~1110)
召開第三次小組會議首先確定服務學習的日期機構與對象(123126
1210晚上 6~8 點南大聯電課輔中心國小中高年級學生)接著討論
適合服務對象的主題選定主題與框架後成員於會議結束後再行蒐集
相關的教材影片及繪本作為下次討論的材料
第四週(1021118~1124)
召開第四次小組會議更改服務學習時間(1231261213)決定集
合地點及下週拜訪機構最重要的是討論服務學習三天的活動內容及流
程撰寫計畫書草案
第五週(1021125~121)
小組成員(約 4 人)前往拜訪機構遞交服務學習計畫書並與行政人員
及老師對談確認計畫書的內容可行了解學生基本資料及其它應注意
事項並實地勘查教室空間配置及軟硬體設施之後小組選定某一天集
合做最後的準備確定每個人都能發揮最大的貢獻與能力
(二) 服務實踐及工作分配
第六週(102122~128)
開始服務學習第一二次服務學習分別於 123 和 126 晚上 6~8 點於
南大聯電課輔中心舉行活動結束後成員進行反思
第七週(102129~1215)
第三次服務學習於 1213 晚上 6~8 點於南大聯電課輔中心舉行活動結
束後成員進行反思
活動核心主題 日期 領導者 其他小組成員合作
任務
活動內容
認知-了解感
恩
1203(二)
600~800 pm
陳佳珮 攝影組 1
軟硬體操控組 1
計分組 1
教學協助組 4
帶出感恩主題以感恩身邊
人事物
情意-表達感
恩
1206(五)
600~800 pm
魏汝格 結合上堂課的感恩內容以
行動表示感恩
行動-感恩回
饋
1213(五)
600~800 pm
何昌國 自身經驗感恩的分享回饋
整個活動的感受結業
(三) 反思方式
第八週(1021216-1222)
構思本組「感動服務學習成果集」及反思心得撰寫基本架構並分配本
成果集各部份之負責人
第九週(1021223-1229)
彙整目前執行進度小組成員共同檢討修正繼續精進本活動成果集之
基礎架構討論活動回饋單並篩選活動中及幕後花絮照片以進行反思
討論
(四) 慶賀與自我肯定方式
第十週(1021230-1030105)
製作感謝卡給參與者並請每位成員給予自己一段自我肯定的話將活
動過程的影片上傳網站學期末舉辦溫馨下午茶慶賀
八經費預算表
九活動資源
(一)服務學習計畫書
(二)服務小組會議紀錄
(三)服務學習 3次主題方案及服務學習單
(四)服務照片及服務各人反思心得
(五)服務學習計畫成果集及光碟檔
十預期效益
(一)孩子能開始思考自己平時忽略的人事物轉變心境來重新詮釋自己的經
驗
(二)孩子能以文字圖像語言或肢體動作等方式來表達自己的感恩情緒
並藉由交流過程得到意義回饋
(三)孩子能自我擬訂回饋行動並落實於自己的日常生活中
十一參考書目
(一)林勝義（2001）服務學習教育指導手冊行政院青年輔導委員會
(二)青輔會（2004）服務學習手冊行政院青年輔導委員會
(三)青輔會（2004）計畫工具書行政院青年輔導委員會
支出項目 經費預算 經費用途 備註
(1) 影印費 NT$3000 影印教材講義
(2) 餐費 NT$3200
NT$1920 課輔餐費 80元8人3次課輔
NT$1280 反思活動餐費 80元8人2次反思
(3) 雜支 NT$2000
NT$900 教材道具製作
NT$500 酬賞禮物
NT$600 課輔學生點心文具
總預算 NT$8200
(四)服務學習資源網行政院青年輔導委員會
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第一次會議
會議地點 80211 會議時間 930~1030
主席 蔡依純 會議記錄人 陳怡茜
出席人員 蔡依純何昌國魏汝格李怡真
陳怡茜陳佳珮游郁珊蘇燕婷
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
第一次進行服務學習討論討論主題先確認服務對象或機構並票選出每
位組員欲服務的項目
二各組工作摘要及進度
(一)確定服務對象或機構
1 課輔一對一 (8 票)
2 育幼院說故事 (5 票)
3 資源回收 (3 票)
4 協助身心障礙 (0 票)
5 火車站協助需要搬行李的人提行李 (2 票)
6 關懷獨居老人(發票) (4 票)
7 法務部(新竹誠正高雄明陽) (2 票)
(二)每人票選三項欲服務事項
以課輔一對一 (8 票)為最高票其次為育幼院說故事 (5 票)第三則是關懷獨
居老人(發票) (4 票)
三下次籌備會議討論事項
1 確定服務對象
2 確定服務內容方向
3 欲服務的流程
四臨時動議
五散會
六備註(附件)
服務學習討論 2
組員蔡依純何昌國魏汝格李怡真陳怡茜陳佳珮游郁珊蘇燕婷
[一]如何登錄整理分類各社區及學校資源試以表格圖表呈現
我們的概念是希望將資源系統化分類有以下三種分類方式
1按資源所屬的部分來分類
政府部門
內政部 httpwwwmoigovtwindexaspx
兒童局 httpwwwcbigovtwCBI_2
教育部 httpwwwedutwindexaspx
勞委會 httpwwwclagovtw
全國就業 E網 httpwwwejobgovtwindexaspx
衛生署 httpwwwmohwgovtw
民間部門
台灣少年權益與福利促
進聯盟
httpwwwyouthrightsorgtw
台灣婦女團體全國聯合
會
httpwwwnatwaorgtw
婦女聯合網站 httpwwwwomenweborgtw
老人福利推動聯盟 httpwwwoldpeopleorgtw
2以個人為單位的分類方式
[如資源提供登記表]
編
號
縣市 姓名 生日 職業聯絡方式 可提供資源 備註
3 以網絡來呈現可用的資源
[如社區資源整合連絡網]
[如社區資源連絡網 清單]
類別 單位名稱 地 址 聯絡窗口電話
金融機構
政府機關
速食餐飲
醫療
保健
bull牙醫
bull眼科
文化
教育
bull圖書館
bull國民小學
bull廟宇
休閒
娛樂
bull公園
bull體育館
bull社區活動中心
政府機關
bull警察局
bull鄉公所
bull消防隊
金融機構
bull銀行
bull郵局
bull農會
速食餐飲
bull早餐店
bull麥當勞
bull便利商店
醫療保健
文化教育
休閒娛樂
【二】想出五種方法如何與社區及學校資源(以人為主)保持聯繫
以聯繫方式來分
一虛擬聯繫
1 網路社團 (例如 Google FBhellip)
2 手機社團 (例如 Line)
二實體聯繫
1 志工團研習卡拉 ok
2 鄉鎮公所-社區活動
3 廟會教會活動
4 紙本訊息傳單
以聯絡頻率和內容來分
一週會
1社區活動
2烹飪教室
3茶會卡拉 ok
二月會
1校友會
2公益活動
3旅遊
三年會
1校慶
2祈福法會
3國際志工紀念日
【三】嘗試建構一個服務學習的社會資源分享平台網頁其中最少
包含兩部分(1) 資源提供者(2) 資源需求者只有陳述網頁的內
容及架構方向即可
我們希望架設一個「服務學習之社會資源分享平台」是能夠讓資源提供者可
以分享擁有的資源也讓資源需求者找到所需資源的一個交流平台充分發揮「人
盡其才地盡其利物盡其用」的效用平台的設計大致如「思摩特網」(網址
httpsctnetedutw)
網頁平台的主要架構如下
1「資源提供專區」可依縣市和資源的類別分區列出機構團體或個人可
提供的資源以及連絡方式方便資源需求者進行搜尋
2「資源需求專區」提供協助需求者找尋適切資源的服務當需求者未能在
平台找到所需的資源時便可以透過留言的方式讓平台管理者協助找尋可提供資
源的機構
3「活動公告」定期更新各地區舉辦的服務學習相關活動訊息方便有興趣
參與服務學習的民眾了解資訊
4「交流專區」會員可以線上討論任何有關服務學習的想法或議題做為經
驗交流分享的管道
網頁架構
資源提供
專區
資源需求
專區 活動公告 交流專區
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第三次會議
會議地點 80211 會議日期 20131105 會議時間 930~1100
主席 陳佳珮 會議記錄人 蘇燕婷
出席人員 蔡依純蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊陳佳珮
何昌國
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
上次討論的進度以課輔為服務學習的內容
二討論內容
－以主題性的性質作為課輔的方向
－課輔可以以「感恩」主題整潔主題課輔最後決議採「感恩」為主題
－服務學習總共為三個半天約 12小時左右
－感恩－同心圓的方式從身邊認識的人開始擴展至不認識的人
（朋友家人陌生人）
－使用的媒介繪本影片等
－可請小朋友寫感恩卡片用郵寄的方式或將卡片掛在許願樹替他們傳遞感恩
－電影把愛傳出去不能沒有你
－回去找感恩的影片收集教材
－第一二天引起動機引起關懷
感恩節的由來再用繪本故事的方式開始看影片
－第三天語言的表達行動
－請小朋友用行動表達感恩提供小朋友學習單紀錄
三服務對象或機構
服學主題感恩
服務對象國小生
服務時間一到五晚上 6-8 三下午 1-4
服務機構南大聯電課輔中心
服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
預計服學日期1st123 （二）
2nd126 （五）
3rd1210（二）
四下次籌備會議討論事項
－昌國負責接洽服務機構
－編寫教案訂定課程細流製作教具
－購買犒賞禮物品
五服學計畫時程表
1105-1110 計畫大綱找教材上傳至 FB
1111-1119 教案PPT教具昌國提供學生名單背學生名單
1126-1202 禮物流程演練
12031206 amp 1210服學開始
1210 檢討反思慶功
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第四次會議
會議地點 80211 會議日期 20131119(二) 會議時間 1100~1330
主席 游郁珊 會議記錄人 蔡依純
出席人員 蔡依純蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊陳佳珮何
昌國
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
11 月 25日(一)前要繳交「服務學習課程計畫書」草案本次會議議題為討
論該草案基本撰寫內容
二討論內容
(一) 更改服務學習時間1203(二)1206(五)及 1213(五)
(二) 集合地點台南市中西區 700樹林街二段 33號紅樓(大門前)
(三) 篩選合適的活動媒介以「感恩」為主題目前暫定「阿比忘了什麼」
(四) 選定「服務學習課程計畫書」草案之基本架構逐項討論欄位撰寫內
容及參考書籍
(五) 實施活動前預計於 11月 26(二)晚上先到「南大聯電課輔中心」與行
政人員及老師討論活動內容之可行性學生基本資料及其它應注意事
項並實地勘查教室空間配置及軟硬體設施
三服務對象或機構
(一) 服學主題感恩
(二) 服務對象國小生
(三) 服學日期123 （二）126 （五）及 1213（五）晚上 6-8點
(四) 服務機構南大聯電課輔中心
(五) 服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
四下次籌備會議討論事項
(一) 行前訓練與模擬演練(二) 檢討修改各階段服務活動流程
(三) 確認人力資源分配度及物力資源完整性
五服學計畫時程表
1105-1110 計畫大綱找教材上傳至 FB
1111-1119 教案PPT教具昌國提供學生名單背學生名單
1126-1202 流程演練修改計畫書清點教材教具及酬賞物品
12031206 amp 1213服學開始
1217(順延) 檢討反思慶功
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第五次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131128(四) 會議時間 1830~20
30
主席 陳怡茜 會議記錄人 游郁珊
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國陳
佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
服務學習即將於下周開始本次會議為確認活動流程之細節以及分配事
前準備工作俾使服務學習能圓滿完成
二討論內容
(一)待確認事項(問昌國)投票通過將 2班合成一個大班總共有多少位小
朋友呢
(二)事前工作分配
1採購組糖果餅乾(怡茜)文具(格格)
2影印組燕婷郁珊
3財務組怡真
3名牌自製請大家設計具有個人風格的名牌
4計分卡昌國佳珮
5音響怡茜
6感人的背景音樂由燕婷統整（大家有不錯的音樂可提供給燕婷）
7教案修訂和 ppt由各次活動 leader修改後上傳至社團
名牌糖果餅乾學習單計分卡等最晚於 122(一)統一放在研究室 413
怡真的坐位
每次活動完的物品(回饋單等)統一放在研究室 414佳珮的坐位
(三)活動當天注意事項
1集合時間晚上 600研究室 414集合一起出發
2穿著內搭衣加學弟妹送的所服
3活動時間晚上 630(表定時間)至 830(實際為 700至 830)
4工作分配
(1)Leader昌國(122)格格(126)佳珮(1213)
(2)拍照組怡茜(122)怡真(126)依純(1213)
(3)協助老師122(怡真依純郁珊燕婷佳珮)126(昌國依純
郁珊燕婷怡茜)1213(怡真郁珊燕婷怡茜格格)
(4)機動組格格(122)佳珮(126)昌國(1213)
5檢討會活動結束後 830至 900
6活動相關資料整理各次活動的檔案由負責拍照的組員整理
(四)活動流程
1第一天(122昌國)
老師和學生自我介紹(20分鐘)
繪本觀賞和討論(leader 決定要小組討論或個別搶答) (15分鐘)
中間休息(10分鐘)
賓果遊戲(25分鐘)
學習單幸福小卡(播放背景音樂)(10分鐘)
發送小禮物(格格負責)(10分鐘)
收拾行曩準備回家
2 第一天(126格格)
分享幸福小卡(10分鐘)
陳樹菊影片(15分鐘)
中間休息(10分鐘)
觀功念恩故事(20分鐘)
學習單觀功寶典(協助老師帶各組小朋友做播放音樂)(15-20 分鐘)
家庭作業感恩支票(leader講解請小朋友帶回家做)(10分鐘)
收拾行曩準備回家
2第三天(1213佳珮)
構想中
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第六次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131203(二) 會議時間 2030~2130
主席 游郁珊 會議記錄人 魏汝格
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國陳
佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
服務學習之第一次感恩教學於今日順利完成本次會議為檢討今日活動流
程之細節以及反思活動過程
二討論內容
(一)重新調整下一次工作分配
1主教學者(1人)格格
2攝影組(1 人)怡貞
3電腦控制(1人)佳珮
4計分兼場控(1人)昌國
5協助老師(4人)燕婷怡茜郁珊依純
(二)討論每一位小朋友的學習狀況
1基於考量學生的學習程度學習單設計宜符合學生程度的學習單
避免因認知問題影響參與活動動機
2解讀小朋友不合作行為負面情緒言辭或被動消極態度等背後的意
義做為下次服務互動時留意行為背後的意圖性(爭取注意或是防
備心態)
(三)請各成員分享當天活動心得並討論反思內容請各成員自行紀錄各自心
得作為後續撰寫反思心得之素材
1客觀地描述發生甚麼事情
2解釋解讀所發生的事
3評估並規劃所觀察到的或所得到的啟發是否在未來可有效地幫助進
一步學習
(四)請攝影組成員將當天活動相片概括整理後上傳至 GOOGLE 雲端系統
(五)討論目前經費運用狀況及剩餘額度之後續運用
(六)請各成員先行閱讀目前 FB以上傳之有關服務學習及反思相關文章選
用可讀性之資料以備下次討論時草擬「課堂小作業之反思練習」題
目供課堂上演練
三下次討論時間20131206(五)2030
四下次討論議題
(一)反思當天活動內容
(二)選定「課堂小作業之反思練習」題目
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第七次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131206(五) 會議時間 2030~2130
主席 李怡真 會議記錄人 陳怡茜
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜
游郁珊蔡依純何昌國陳佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次為第二次服務學習針對本次的服務學習內容進行討論及反思以及
其中報告和期末報告該如何呈現
二討論內容
(一)這一次的服務學習的過程優缺點的部分
優點
1 感謝格格今天帶領的課程學生相當投入流程順暢
2 各小組老師都有做到為各自小組指導與協助
3 課中影片引導學生進入主題且引發其感恩情緒
缺點
1 學習單用字須符合學生程度可加註注音
2 有家長要求其中一位學生必須把功課完成所以這位學生並沒能參與
此次活動
3 影片的長度是否過長討論的部分可再增加
(二)反思練習與反思報告討論
1 服務者與被服務者的關係 是否受限於教師角色教師角色與服務者的
衝突與矛盾又是如何 如何跳脫服務與教師角色矛盾
2 當受服務者抱怨心態該如何調整
3 是否應該在服務過程中培養同理心而非上與下的關係強迫接受被服
務者接受服務呢
4 如何定義服務學習的定義教師也是服務者
5 與他人關係是否傾向互惠性利他 服務者是否就該具有樂觀有熱忱
用心傾聽耐心等特質是否可在服務中表現自己的情緒呢
6 服務對象的年紀與服務內容的限制是否會帶來權力的差距呢只能設定
好課程被服務者接受
7 是否事先了解對象是否會有框架要如何從脈絡裡看人不戴框架
如何在與他人相處打破刻板印象呢
(三) 下次服務準備與分配
1 下次上課教師 昌國
2 攝影組 依純
3 課務活動助理教師怡茜佳珮格格郁珊怡真燕婷
(四) 下次開會時間1217 830~930
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第八次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131213(五) 會議時間 2030~2130
主席 何昌國 會議記錄人 李怡真
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國
陳佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次為最後一次服務學習針對本次的服務學習內容進行討論及反思以及其中
報告和期末報告該如何呈現
二討論內容
(一)這一次的服務學習的過程觀察到什麼
1昌國老師引起小朋友們的注意
2感恩父母的投影片大人小孩都被感動了
3播放前兩次服務學習的影片看到影片中的自己學生都很興奮
4課輔結束家長來接時小朋友們都有確實執行感恩的實際行動
5回饋單雖然有部分學生有負向回饋但大部分學生表示喜歡友好有些學
生上課表現很投入但在回饋單卻有負向回應應再多了解
6今日活動除了時間有點超時活動流程順暢時間掌控問題一方面是老師太
投入另一方面是老師希望能夠當場看到孩子對家長的感恩表達行動有特
別跟在外等候的家長致意請他們配合孩子的感恩表達練習
7請課輔老師當場當電話給她想感謝的人沒事先知會可能讓老師措手不及
但也因此使老師真情流露做了一個情感表達的示範給孩子們一個觀察學
習的機會是本次課程最令人感動的地方
8一個學生原本情緒不佳(因為我們的加入可能使他的作業寫不完)但開始上
課後逐漸被老師及課程內容吸引願意打開心胸接納我們
9雖然在教學上應避免使用過多物質性增強但對於弱勢家庭的孩子禮物對
他們來說很重要運用物質性增強還是蠻有效果的
(二)期中報告及期末報告討論
1請大家各自整理好自己三次活動的反思以一頁 A4為限要分次寫還是統
整寫可自行決定
2下週二早上討論成果報告書要怎麼做及小組各自帶開討論期中報告
(三)下次開會時間1217(二)早上 930
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第九次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131217(二) 會議時間 0930~1100
主席 陳怡茜 會議記錄人 蔡依純
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真游郁珊何昌國陳佳珮陳怡茜蔡
依純
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次討論重點為構思本組「感動服務學習成果集」及反思心得撰寫基本架
構並分配本成果集各部份之負責人
二討論內容
(一) 服務計畫書之基本架構(草案)
1第一部份活動計畫
2第二部份行前準備
3第三部份活動實施
4第四部份建議與感想
(二)各部份主要負責人
1第一部份(依純)彙整計畫之起緣目標合作單位時程活動內容
經費預算資源運用等
2第二部份(怡茜及怡真主題選擇機構的選擇單元設計現場地點勘
查工作分配與機構接洽人討論活動計畫的適切性了解受服務對象的背景資
料
3第三部份(佳佩格格及昌國)
(1)請主講人檢視教案內容(含學習單及多媒體檔案)並挑選照片(附說
明文字)
(2)篩選活動中及幕後花絮照片透過小組回顧進行反思討論
4第四部份(燕婷及昌國)
(1)整理小朋友的回饋單並將學習單內容的符號「意義化」供下次
小組討論及反思
(2)訪問機構接洽人之看法與心得(例示)
為何從事該工作
與這群小朋友互動上有無感觸
機構成員對本小組的活動是否有其它看法
5進度監控人(郁珊)
(1)透過 FB 及 GOOGLE雲端系統監控追蹤各部份執行進度
(2)閱覽各部份成員暫時完成的任務並於下一次會議中報告
(3)彙整目前已上傳的會議紀錄於一個資料夾中再上傳
(三)個人總反思撰寫基本架構(參考醫學生在老人安養護機構之服務學習歷
程)
衝擊期 學習期 改變期
行前準備 人際溝通
服務議題
選擇
你看到甚
麼聽到
什麼
這些跟以前
的慣性思維
及習慣有何
衝擊
從衝擊中
如何調適
並「做中學」
發現自
己的改
變及自
我期許 活動實施 與小朋友
的互動障礙
真情流露
對小朋友的
渲染力
觀察其他
成員的服務
模式(熱忱)
對自己的影
響
活動結束 教育機會
均等(弱勢
關懷)
小朋友改
變
機構接洽
人的互動
備註
1以一張 A4為原則
2此架構僅供參考無一定格式
(四)下次開會時間1224(二)早上 930
(五)下次開會討論議題
1郁珊報告目前執行進度小組成員共同檢討修正
2討論活動回饋單並篩選活動中及幕後花絮照片以進行反思討論
3賡續精進本活動成果集之基礎架構
(結束)
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第十次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131224(二) 會議時間 0930~1100
主席 游郁珊 會議記錄人 李怡真
出席人員 陳怡茜蘇燕婷魏汝格何昌國陳佳珮游郁珊李怡真
蔡依純
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一討論內容
(一)進度安排
102 年
1229 (1)每個人寫一小段自我肯定上傳臉書
(2)依純的小小組在臉書上 po有關反思議題的 idea
1231 930小小組討論書面報告
103 年
0101 成果集書面完成
0105 校稿完分配做 ppt
0107 印製成果集
0120 中午慶功宴
(二)小小組書面內容大致分幾部份
老師的內容建議
（1）緒論（2）服務學習之基本概念與理論觀點之陳述包括義涵推動形
式及階段功能特色等（3）相關議題之概念介紹（如反思自我肯定）
包括涵義理論依據特色及功能推動方式等（4）鋪陳相關研究的結果
（5）設計一小時的反思或自我肯定活動（6）結論
（三）小小組目前討論的內容架構
(1)服務學習定義
(2)反思定義
(3)反思在服務學習的角色
(4)有關反思的其他議題（如照片反思反思日誌）
(5)設計一小時的反思活動
第二部分服務學習準備階段
第二部份行前準備
一 機構的選擇
小組成員們依據個人經驗或是背景提出欲服務的團體或機構提出七
個欲服務的機構
（1） 課輔一對一
（2） 育幼院說故事
（3） 資源回收
（4） 協助身心障礙
（5） 火車站協助需要搬行李的人提行李
（6） 關懷獨居老人（發票）
（7） 法務部（新竹誠正高雄明陽）
最後結論以課輔一對一其次為育幼院說故事第三則是關懷獨居老人
二 活動主題選擇
根據選出的機構進行討論提出的課程方案有以下三種
1 一對一課輔可以聚各小組成員的時間配合
2 說故事並讓孩童發展自己的故事
3 收集物資到機構
最後與教授討論後與小組組員可配合的能力以主題式方式帶領
其主要活動方向為以下幾點
(1)以主題性的性質作為課輔的方向
(2)課輔可以以「感恩」主題整潔主題課輔最後決議採「感恩」為主題
(3)服務學習總共為三個半天約 12小時左右
(4)感恩－同心圓的方式從身邊認識的人開始擴展至不認識的人（朋友
家人陌生人）
(5)使用的媒介繪本影片等
可請小朋友寫感恩卡片用郵寄的方式或將卡片掛在許願樹替他們傳遞感
恩
(6)電影把愛傳出去不能沒有你
(7)回去找感恩的影片收集教材
(8)第一二天引起動機引起關懷
(9)感恩節的由來再用繪本故事的方式開始看影片
(10) 第三天語言的表達行動
(11) 請小朋友用行動表達感恩提供小朋友學習單紀錄
三 單元設計大綱
次
數
活動名稱 單元目標 活動內容 時
間
一 感恩在心
口常開
1 引導學生發現在
日常生活中週遭
的人對自己都有
恩惠
2 保持對人有感恩
的心會使自己更
快樂
3 要感恩幫助我們
的人也要感恩接
受我們幫助的人
1引起動機
(1)自我介紹
(2)封面大探索
2 發展活動
(1)播放繪本「阿比忘了什
麼」
(2)繪本討論
3 綜合活動
(1)『感謝有你』賓果遊戲
(2)感恩幸福小卡
(3)送小禮物+學生收拾書包
與整理場地
20rsquo
5rsquo
10rsquo
25rsquo
10rsquo
10rsquo
二 感恩大進
擊
1 鼓勵學生本著「感
恩心」多用行動
去關心幫助他
人
2 願意用具體行動
回報施惠者
1引起動機
(1)分享上禮拜感恩幸福小卡
(2)觀看影片--獨立特派員
139集【捨得】
2 發展活動
(1)影片討論
(2)解說觀功念恩
(3)【觀功念恩】學習單+討論
3 綜合活動
(1)師生共同檢討【觀功念恩】
學習單
(2)教師統整與歸納
(3)【感恩銀行】學習單(回家
作業)說明+學生收拾書包
與整理場地
10rsquo
15rsquo
10rsquo
5rsquo
20rsquo
10rsquo
10rsquo
三 感恩行動
派
1 能學習優良典範
並實踐於日常生
活中
2 能養成對他人表
達感恩的習慣
3 能在日常生活中
樂意幫助別人
1引起動機
(1) 分享上週【感恩銀行】學
習單及兌現狀況
(2) 播放影片「感恩父母」
2 發展活動
(1) 分享教師生命經驗故事
(2) 角色扮演
3綜合活動感恩心裡口難開
15rsquo
25rsquo
35rsquo
四 現場地點勘查
（一）服務機構 南大聯電課輔中心
（二）服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
（三）服務對象國小生中年級
（四）服務日期123 （二）126 （五）及 1213（五）晚上 6-8點
(五) 地圖
五 工作分配
第一次課程主講教師 陳佳珮
第二次課程主講教師 魏汝格
第三次課程主講教師 何昌國
攝影組
一陳怡茜
二李怡真
三蔡依純
小組助理教師
(未擔任當次講師及攝影組者輪替)
1 蘇燕婷魏汝格李怡真
游郁珊蔡依純何昌國
2 蘇燕婷陳怡茜游郁珊
蔡依純何昌國陳佳珮
3 蘇燕婷魏汝格李怡真
陳怡茜游郁珊陳佳珮
活動後會議紀錄
1 魏汝格
2 陳怡茜
3 李怡真
六 與機構接洽人討論活動計畫的適切性
當確定完服務對象以及相關理念之後並立即與南大聯電課輔中心負責人
康智凱作電話聯絡以及相關書面聯絡機構負責人表示活動內容完善並且能賦
予相當的意義以下針對三次拜訪的內容作簡單說明
第一次相見歡說明本次來意以及介紹活動的相關內容並與機構負責人討
論服務對象另外負責人希望我們能將活動內容再更加步驟化讓孩子
們在過程中能夠比較知道如何行動
第二次因負責人北上開會僅能簡單做書面聯絡但有針對之前問題修改故
活動內容已大致底定負責人雖北上但仍熱心的看完我們修改後的計
畫書與相關資料並請服務對象班級的老師向我們介紹班級的狀況與服
務對象的各項狀況以及到時候帶課程時班級經營是否有特殊狀況要注
意的部分
第三次與機構負責人做最後確認三日的流程以及相關事宜且負責人大力相助
提供相關設備器材文具用品hellip等使活動更加流暢並在最後一刻將
活動拍板定案
七 了解受服務對象的背景資料
本次服務對象為南大聯電課輔中心的國小部中年級學童小朋友皆是來自於
成長背景較為弱勢的部分如經濟弱勢隔代教養父母離異hellip等以及式學習
方面與情緒方面有障礙的部分
第三部分服務學習實施階段
主題名稱 感恩心體驗 教學時間
1021203(二)
1021206(五)
1021213(五)
教學對象 國小中高年級生 教學時數 600~800 pm
共 6 小時
教案
整體主軸
「感恩」是一種生活態度也是一種品德藉由感恩教育讓學
生對他人的幫助時時懷有感恩之心了解「心存感恩知足惜福」的
重要性會用具體行動表達對他人的感恩亦能主動幫助需要幫助的
人
融入領域 國語文數學健康與體育自然與生活科技生活領域
鄉 土 語 社 會 綜 合 領 域 藝 術 與 人 文 其 他
教學型態 個別班級教學班群教學全學年教學活動
跨學年教學活動戶外教學其他_____________
教學目標
第一節課
1 引導學生發現在日常生活中週遭的人對自己都有恩惠
2 保持對人有感恩的心會使自己更快樂
3 要感恩幫助我們的人也要感恩接受我們幫助的人
第二節課
1 鼓勵學生本著「感恩心」多用行動去關心幫助他人
2 願意用具體行動回報施惠者
第三節課
1 能學習優良典範並實踐於日常生活中
2 能養成對他人表達感恩的習慣
3 能在日常生活中樂意幫助別人
學習評量 學習單
瞭解
bull他人對自己的恩惠
bull感恩的重要性
bull需懷有感恩的心
反思
bull觀功念恩
bull見賢思齊
行動
bull把感恩的行動確實實踐在日常生活中
bull用具體行動回報施惠者
bull能主動幫助他人
【感恩幸福小卡】學習單(附件一)
【觀功念恩】學習單(附件二)
【感恩銀行】學習單(附件三)
【見賢思齊】學習單(附件四)
參與活動的表現
節次 第一節課
課前準備 阿比忘了什麼動畫
httpvyoukucomv_showid_XOTcwNzQ2NTY=html
教學流程
教學活動名稱感恩在心口常開 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
老師和學生自我介紹
封面大探索
1 教師事先將「阿比忘了什麼」繪本封面
掃描
2 播放「阿比忘了什麼」繪本封面 ppt
引起學生的好奇
3 經驗分享你曾經忘了什麼
4 標題追追追你認為阿比忘了什麼
5 從封面中猜猜看故事的主角有哪些
20分
5分
電腦投影
機喇叭動畫
二
發展活動
播放繪本動畫
1 動畫播放至 212－阿比lsquorsquo啊lsquorsquo了一聲時
2 請學生預測看看故事的發展阿比到底
忘了什麼
3 故事內容大解密(繼續播放影片)揭示阿
比到底忘了什麼
繪本討論
1 阿寶幫阿比做了什麼事呢
2 當阿比躺在床上他發現自己還有什麼事
沒有完成他的心裡有什麼感覺
3 當阿比大老遠跑來和阿寶說謝謝阿寶有
什麼心情呢
4 阿比為什麼就變得很好睡了呢
5 從阿比的故事你發現對人感恩會帶來哪
些好處
6 你有沒有向別人道謝或別人向你道謝的
經驗請分享
7 你會如何向幫助你的人表達感謝呢
《下課休息 10分鐘》
10分
電腦投影機
喇叭動畫
三
綜合活動
『感謝有你』賓果遊戲
賓果遊戲規則說明
1 在「感謝有你」賓果遊戲卡的9個格子中
25分
學習單
分別寫出感謝的人(如爸爸媽媽老
師朋友helliphellip等)且每格所填寫的人均
不同
2 隨機點選一位小朋友請他說出一位自己
感謝的人如果這位被感謝的人出現在
自己的九格圖中便將該格圈起來
3 直至圈起來的格子連成一直線喊〝賓
果〞就獲勝了
寫【感恩幸福小卡】學習單
送小禮物+學生收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第二節課
課前準備
獨立特派員 139 集【捨得】
httpwwwyoutubecomwatchv=hDZnWgjRb5w
教學流程
教學活動名稱感恩大進擊 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
請學生分享上禮拜【感恩幸福小卡】的
心得
觀看影片--獨立特派員 139 集【捨得】
默默行善的樹菊阿嬤把辛苦賣菜而
存下來的錢(是一大清早摸黑起床一
把青蔥一顆高麗菜三塊錢五塊錢
慢慢賺來的)用來幫助需要的人她捐
出了大約一千萬幫助孤兒院或蓋圖書
館樹菊阿嬤被人家倒了會錢還堅持
繼續捐錢並拿自己的保險做抵押借錢
來捐錢亞洲富士比雜誌說她是最能動
人心的慈善英雄
10分
15分
學習單
電腦投影機
喇叭影片
二
發展活動
影片討論
1 樹菊阿嬤的品德有何非凡之處
2 為什麼樹菊阿嬤要借錢捐錢呢
3 請問你曾經付出真心幫助過需要幫助
的人嗎請說說你的經驗
《下課休息10分鐘》
教師用ppt簡單解說觀功念恩
(1)「觀」家三兄弟不同人生觀
1 觀過念怨處處不滿責怪他人
2 觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
3 觀功念恩體諒他人心常隨喜
(2)觀功念恩的方法
1 找功德（觀察人家的善功德）
2學念恩（感念他人對我的恩）
(3)轉過為功化怨成恩的技巧
1 看杯面不看杯底不要看不好的一面
多多回憶其他好的一面
2 論心不論事不要只看他所做事的不圓
滿多多看他的用心處
3 降低標準
4 將心比心
10分
5分
電腦投影機
喇叭ppt
用「假使我是他」的心情去揣摩他這
麼做的理由
5 謝謝他教我
面對別人不好的行為時謝謝他示現負
面的角度來提醒我避免犯同樣的錯
寫【觀功念恩】學習單+討論
20分
學習單
三
綜合活動
師生共同檢討【觀功念恩】學習單
教師統整與歸納
1 學習感念恩惠
(1)看到付出
有人為我付出我受用了謝謝他
(2)看到背後辛勞
從我得到的種種便利去體會背後為我
而做的辛勞感恩他
2 用心觀察他人對我們的付出與關愛並
懂得感恩
發【感恩銀行】學習單(回家作業)+學生
收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第三節課
課前準備 影片「感恩父母」
教學流程
教學活動名稱感恩行動派 教學+休息時間
90分
教學活動
教
學
時
間
教學
資源
一
引起動機 請學生分享上週【感恩銀行】學習單的
內容並分享自己的兌現狀況
教師播放影片「感恩父母」
15分
學習單
二
發展活動
教師透過影片感恩父母並分享教師生命
經驗故事並藉由角色扮演讓學生瞭
解並深刻感受助人的樂趣使學生感同
身受並有著感恩的心亦可以發揮創
意
25分
回饋單
三
綜合活動
感恩心裡口難開
1 活動內容利用電話或者是面對面向
重要他人說出感謝
2 協同教師作簡單示範
3 活動後說出活動中的感受
35分
教案設計反思
一本服務學習的教案設計主體
二教案的學習單須符合學生該年段的程度
1 學習單的內容設計
因為當初討論的服務對象為國小中高年級生所以教案學習單的設計偏
難到了第一次服務學習之前確定服務對象為國小中年級生而國小中
年級的學生跨國小三四年級並一起整合到同課室教學感恩的主題而
後發現學生們的學習成就與程度較低落(例如某生已經四年級其國字不
太會寫對於寫注音與聲調也有些許困難)所以需要更改學習單的用字遣
詞並更加符合該年段學生的學習程度或是學習單的設計可以再比該年段
的學生較簡單一些
2 組員須在旁協助並指導學生寫學習單
學生於課堂中是採取分組學習的方式所以秉持著服務的精神會由我們
組員在各組中擔任學生的小老師以改進上述學習單偏難而學生看不懂的
現象產生學生可以直接問各組的小老師或是有什麼需求也可以問小老師
而教學的教師也須要到各組觀看討論和寫學習單的狀況必要時須給予協
助
3 領導者與組員合作無間的服務
其實領導者在發下學習單後可以簡單唸過一次學習單內容並且問
「有沒有什麼問題或看不懂的啊」或是「有問題的學生可以問各組的小老
師」以加強學生寫學習單看不懂意思或字的困難然而領導者與組員
之間的合作力量剛好可以改善這類的問題
感恩「心」 體驗
實踐
服務 感恩
4 回饋單的設計
有考慮學生的學習成就偏弱勢所以回饋單的設計較簡單可以讓學生看
各選項而勾選最切合自己心中的想法或是有其它的想法也可自己填寫
但是有一個部分的用字遣詞還是需要改進(例如一些學生不懂「收穫」的
意思)所以領導者與各組小老師這時的角色非常重要一樣持著服務與教
育的精神幫助小朋友
三教案的教學時間
1 現場教學時間的掌控
教案設計的教學時間沒有問題但實際教學狀況的時間須要掌控得宜
2 學生討論的時間
須視學生的狀況增加或減少討論的時間
四教案的教學內容
1 已達到教學目標
教案中的教學內容沒有問題因為教學過後的學習成效還不錯
2 須考慮學生的家庭背景
因為這次的服務對象有些學生的家庭背景是單親家庭所以在教學的過
程中(例如教到感恩父母的時候hellip)因為有些學生是單親所以對於感恩
的對象為爸爸或媽媽時(可能有些學生沒有媽媽可以感恩hellip)須注意用字
與涵義領導者也要引導學生用健康的態度去感恩
五教案的實踐性
1 種下感恩與服務的種子
學生懂得感恩並身體力行付出行動(例如學生感恩辛苦教學的領導者當
老師的小幫手為班上服務或是感恩家人並為家人按摩做家事和寫感恩小
卡等)在我們服務的過程中皆有觀察到學生的進步而學生的進步是我們
繼續服務的動力即使上完服務學習的課以後亦是讓我們更加保有服務
的精神
2 學習單的輔助
【感恩銀行】的學習單設計是希望學生不是只有了解感恩的重要性與懂
得口頭上的感恩而已還必須付出感恩行動並請被感恩的人寫下鼓勵的
話來激勵學生使得正增強的效果增加
3 在課堂上的實際感恩行動
學生在對於領導者的辛苦教導都會懷著感恩的心感謝教學教師適時地
大聲說出感恩領導者的話
4 課後對家人的感恩實踐
因為最後一次的服務學習有意延後放學時間所以放學時間一到很多家
長在外面等候而這時發現學生們對於來接送的家長馬上說出感恩的
話語(感恩阿公阿嬤爸爸或媽媽的接送hellip)並給接送的家長一個大擁抱
看在我們服務學習小組的眼中心裡都有種很大的欣慰
六小結
然而我們服務學習小組也很感恩因為服務學習這一堂課認識了這一群可
愛的學生南大聯電課輔機構的行政人員與課輔老師才能使我們的服務圓
滿成功
第四部分服務學習反思
依純的反思心得
一服務學習與小朋友們
(一)what 所見所聞
我一直覺得跟小朋友互動就是把他們當「小小孩」看待裝裝幼稚配合一
下他們童言童語幾句就達到我平等溫和對待的極限了如果小朋友有脫序行
為我的不耐煩及管教控制本性就會無意識出現這一次服務對象是弱勢家庭的
小朋友基於「關懷弱勢」的社會正義理念我時時警惕自己要秉持無限包容
及正向關懷的心胸去迎接他(她)們他(她)們也應該欣喜我們這一群活潑可愛的
服務小天使初來乍到
誰知道第一堂課就見識到「出言不遜」「態度冷淡」「愛唱反調」及「情
緒不穩」的各種狀況剛開始我還會強顏歡笑到最後有一點想要靠邊站的衝動
只想幫助小組成員趕快順利跑完這整個過程
(二)so what 所感所學
談到自己的改變應該是學習和小朋友建立感情在我不知所措中從旁
觀察小組成員如何與小朋友互動比方定點陪伴協助填寫學習單找出優點並
稱讚之等起初只是彆扭地有樣學樣強迫自己「做中學」但當小朋友開始對
我產生興趣翻動我的名牌片時我內心有稍稍高興原來當「被需要」時才
能看到自己的「存在」其實給予他(她)們什麼都是其次最重要是能在短暫相
逢中烙印下「存在」的種子看見原本態度冷淡消極不配合的小朋友漸漸
打開心房揭露自己的情感露出開心的笑容這種在彼此經驗中互為主體的存
在是種美妙的經驗這是我慢慢改變自己學習貼近他(她)們所獲得的額外感
受
(三)now what 所思所感
「以同理心用同樣的高度看他(她)眼中的世界」是我在這次活動中的反思
心得小朋友的口是心非可能是他還沒準備接納我小朋友的情緒反應可能有其
背景脈絡存在因此我反省自己原本帶著框架去看帶他們的言行舉止我反省
自我設限跟小朋友拉遠距離的心態經過這次的服務學習活動我發現新情境會
挑戰舊式固著思惟小組成員的間接經驗帶動自己的改變唯有在改變的過程中
發現自己的不可能本次活動主題是「感恩」活動目標是將感恩帶給他(她)們
然而活動結束後卻是他(她)們的接納感動了我們
二服務學習與小組成員
(一)what 所見所聞
這些與小組成員開會的經驗不同於我職場上開會的嚴肅經驗因為自己本
身是在職生工作上從事行政業務跟班上同學的相處時間短暫一般來說只有
課堂跟私下課業討論時段才會聚會碰面故對班上同學的認識不深再者也
可能是受到自己工作經驗影響印象中「會議討論」應該是要快狠準的理性
模式以符合效率與效能的標準因此起初在參與會議過程中對於本組如何
擬訂共同目標及各個成員如何相互配合及差異互補心中持有疑問跟擔憂一開
始大家都帶點保護色彩不敢暢所欲言常常讓會議模式陷入停滯或無解的窘
境還好怡茜的溫和開朗個性常常幫小組會議「暖場」化身丑角的昌國柔化制
式的會議歷程到後來大家混熟後成穩的郁珊溫和的燕婷及冷靜的怡真發揮
鎮定劑效用總是在脫序離題歡樂時刻將大家帶回正題繼續討論
(二)so what 所感所學
此次的小組服務學習給了我更深了解小組成員的另一面透過多次會議討
論及服務計畫執行過程中從不同的角度觀察到小組成員就會議而言看似七
嘴八舌亂無章序的討論過程其中互動的火花正是點燃小組成員情感的關鍵
為了瞭解每位小組對本服務計畫的想法學習分享表達及積極傾聽是必要的分
享氛圍促使成員突破心房傾聽態度促使相互了解及拉近距離這也是職場前輩
一直深深告誡的生存守則「做人比做事重要」人和則事圓尤其對服務學習
小組而言如何在無硬性組織架構及職權法規束縛下每一位成員都在學習適應
彼此差異磨和溝通中歧異觀點嘗試協調以校準服務小組共同目標發揮團隊
合作精神冀求順利達成服務宗旨
(三)now what 所思所感
所謂「聞道有先後術業有專攻」從對話過程中我感受到怡茜昌國
汝格佳珮及怡真長期在第一教學現場紮根的專業形象及熱忱透過他們的經驗
分享幫助其他成員了解小朋友的特殊心理需求及行為背後意圖可說是我們的
教育訓練老師反思中體認到虛心受教並去本位化才能將他人的經驗帶入自己
的經驗中調和
在人際溝通上體認到「柔性溝通」的精粹善用同理心設身處地為他
人著想是打好關係的基礎剛性的「就事論事」不見得是好事妥善管理情緒因
子並善用之有時能發揮事半功倍效果我覺得本小組的互動能朝向開放及輕鬆
的基調在於本小組習得運用體貼及關懷的語言比方說「能不能拜託你helliphellip」
「你有沒有任何困難helliphellip」「很感謝的付出」等等縱使小組成員平時都有
自己的工作FB 上的社團聯繫及訊息回饋在在將小組成員團結在一起這種
關懷氣氛是一種無形的潤滑劑催化小組成員的向心力加深同窗情誼
郁珊的反思心得
經過半個多學期的討論與籌備我們的服務學習mdash「南大聯電課輔中心之散
播感恩種子任務」總算圓滿落幕了雖然我們和小朋友只相處了短短三個晚上
但我由衷希望這能帶給他們生命中一種不同的意義與價值期待小朋友能夠讓感
恩的種子在心中逐漸發芽茁壯學會感恩學會付出進而把這個觀念帶給身
邊的朋友對我而言在服務的過程中我希望自己能夠不斷反思感恩的本質與
意義重新檢視自己是否有做到感恩別人是否有能力回饋別人回饋社會
回顧這三天的活動我的心境千迴百轉從行前的期待初見面的措手不及
過程中許多挫折與啟發到結束前的感動與不捨對我來說是一次非常難得的體
驗活動前我期待自己可以用「大姐姐」的身份和小朋友玩在一塊不過初見小
朋友時他們的調皮搗蛋程度超乎我的預想所以我的做法有些調整在他們需
要幫忙時我用「大姐姐」的角色引導他們當他們失控時我會用「老師」的
角色來約束他們這群小朋友都很可愛每個人的個性大不相同有的安靜有
的熱情有的好動有的喜歡說一些粗魯的話甚至有情緒控制能力比較差的同
學讓我覺得有些招架不住其中有 2 位小女生和我的感情比較好她們願意和
我分享學校發生的事願意讓我親近我發覺小朋友沒有多大戒心只要用小孩
子的角度看他們的世界其實要拉近彼此的距離是很容易的另外我觀察課輔
老師和班上小朋友的相處情況那是一幅很溫馨感人的畫面課輔老師是個很溫
柔的女生當小朋友鬧脾氣不理人時她總是溫柔地摸摸小朋友在小朋友耳
邊輕聲細語當小朋友鬧哄哄時她喊一聲「不要吵」小朋友就安靜下來了
她的帶班技巧讓我很欣賞我覺得課輔老師須要具備愛心耐心及專業知識能
同時扮演照顧者又能在課業上提供小朋友協助真的很不簡單
三天的活動小朋友都蠻投入的也感謝機構方面課輔老師助教的協助讓
整個課程可以順利進行我們準備多樣化的教材如繪本影片遊戲等希望
透過瞭解反思及行動三大步驟帶領小朋友進入感恩的世界引導他們了解為
何要感恩要對哪些人感恩可以用哪些型式表達感恩並試著從身邊的人做起
更高層次的部分我們希望藉由社會上默默行善的無名小卒(陳樹菊阿嬤)以及
我們這群服務者們來當小朋友的模範透過以身作則的方式傳達感恩的重要
性第一天的活動讓我印象深刻的是「感謝有你」賓果遊戲小朋友將感謝對象
填入九宮格內輪流講一個感謝對象最先連成一條線的人可以獲得小禮物事
後課輔機構的負責人(康哥)跟我們說有位小朋友因為媽媽最近剛過世擔心這個
遊戲會讓他難過活動後我們這組討論到是不是不要讓這位小朋友玩遊戲會比較
好呢討論結果我們認為那位小朋友其實很早熟他可以接受媽媽離開他的事實
我們能做的是多關心他告訴他其實還有很多親人很愛他第二天的活動讓我印
象深刻的是影片《捨得》小朋友們看得非常專注這部影片描述陳樹菊阿嬤默
默行善的故事她自己過著非常節儉的生活將辛苦賺來的錢一點一滴存下來
用來回饋社會我們想告訴小朋友他們現在能夠上課輔吃晚餐吃點心這
些都是社會他人的幫助希望他們能心存感激長大後也能盡自己的微薄力量來
回饋社會第三天的活動讓我最感動的是短片《感恩父母》對我的啟發是小時
候爸媽把每個孩子照顧得無微不至長大後小孩能以同樣的心情和方式來回報年
邁的父母嗎能夠想著付出愈多愈好而不是跟兄弟姊妹計較付出了多少嗎我希
望自己可以做到「莫忘父母恩」及時行孝對小朋友來說希望他們了解父母
的辛勞能夠用自己的力量mdash做家事說聲我愛你來報答父母
這次服務學習我的反思主要分兩方面第一不吝嗇對親愛的家人表達感謝
有句廣告台詞說得很貼切「最簡單的一句話往往最難說出口」華人家庭不
擅於用口語及肢體親密接觸來表達感情總是會拐彎抹角來表達心意但是一句
「我愛你」一句「謝謝」一個擁抱是直接最能拉近彼此距離的方式我希望
自己也能做到這樣第二這次的服務學習讓我們有機會走出學術研究的象牙塔
走入教育前線我們這組希望能夠發揮教育人的精神實踐關懷弱勢的理念同
時也非常謝謝南大聯電課輔中心的大力支持這是一個三方面互惠的過程我們
小朋友及課輔中心都可以在活動中獲得成長與不一樣的經驗
昌國的反思心得
很多事情可以說是偶然相遇但其實偶然也是一種必然需要將我們的力
量投入於社會當中不求回報看到些許成長與改變而我們也獲得許多這正
是我們走下去的力量時間說長不長說短不短歷經一個多月的準備小組們
無不揮灑熱情為我們的服務展開熱烈討論與行動也非常感謝各位夥伴不僅
做足了準備也為我們這次的感恩活動畫下美好的句點
當然也非常感謝南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠散播
感恩當機構聽到這樣的活動時第一句便是我們的孩子是如此幸福能夠獲
得這樣的機會能夠深入體驗hellip也感謝他們幾天來的全力配合並且緊密聯繫
組員也都非常感謝機構負責人的一個體貼
「感恩」是一項如此簡單卻是很難時時刻刻做到的一件事除了口頭感謝
之外我們現實生活中到底有哪些是沒有做到的呢 在這次的行動當中確實的
我找到了答案感恩具有神奇的力量能轉化人的心境進而影響環境改變生
命縱令再微小的事物只要能用感恩的心去體悟幸福就在你身邊心存感謝
是擁有幸福生活的真正祕訣
對我而言這次的行動是跟平常生活非常的相似個人平常的教學對象是
國中生當然具有相對理性在課堂上其實散發的就是這股感恩的力量時時刻
刻珍惜你身邊的一切人事物於是整個心也變得更加柔軟這不是軟弱而是一
種生命的力量迴盪在孩子身邊重要的是他(她)也能將此力量帶到其他人身邊
把這份感恩傳下去但這次卻是相當考驗面對的學童是國小中年級的學童我
們應該要用怎樣的思考點化為實際的作為使得孩子當下了解感恩無所不在於是
我們也設計了一連串的活動來幫助孩子當然過程中非常順利並且有化作實際
作為重要的是服務者本身也獲得良多
三天下來我的心境從時而混濁到完全清澈其實孩子們大大的微笑真的
有讓身邊的人開心的力量但若真的去探究他們背後的生命故事其實是有許多的
鼻酸剛好一部影片說了一句「放學後的世界不是每個孩子都一樣的」許
多價值觀的偏差或者是天生的關係缺陷都讓他們變得相當自卑甚是激烈當中
有孩子是平時會選擇用鬥爭方式來表達他的不滿足也有孩子會選擇用高度社會
化的言詞來激起對方的情緒但真的深入探討每個孩子天生皆為善而教育的
力量正是要引起這樣的生命之火甚至是導正他們的路走向正確軌道
忘不了的兩天
我們選用許多的方式如繪本影片文字hellip等許多方式來引發孩子們的
感動從了解反思到實際行動秉持著這樣子的三部曲來行動透過他們身邊
所認識的小人物來引起他們的共鳴並且用簡單的文字做說明在中間進行討論
時孩子們的熱烈發表著實讓我嚇了一跳雖然不完整但說的有理而且很多
都是他們的生活經驗一部影片「捨得」說出了好多心裡話並且也獲得許多共
鳴樹菊阿嬤的捨捨去的不只是一些財物與其說捨倒不如用播撒二字更能
顯其珍貴不要求回報的她卻得到許多希望與生命的力量透過簡單的語句
孩子們能知道原來小小行動就能夠有大大感動並也在課後學習單「感恩支票」
裡對現他們的承諾
我個人負責第三天的課程當天的計畫有些微改變沒有按照實際流程
但卻別有洞天獲得了更多的感動「感恩父母」影片描述的是孩子小時候到老
年的狀況中間的生命歷程孩子們似乎有所得究竟你獲得了這麼多你還在
抱怨什麼 你獲得了這麼多你是否也能用同等方式來回報你身邊的每一個人
當然因為班級裡面有部分學童剛歷經喪母之痛所以在課堂上我把這主題化
為最重要的人不過你多大一定有一個人能夠牽動著你帶你認識這個世界
這份感動正在醞釀而我也分享了屬於我的生命故事孩子們也踏上了我的旅
途
下個活動正是今天的感動「感恩心裡口難開」那一個你最想要說謝謝的
人往往你最說不出口也許難以啟齒也許害羞但今天就讓孩子學會說出心
裡話於是孩子不曉得如何行動時我們就商請該班的課輔老師幫我們打一通
電話給他生命中的重要他人我很壞心的請老師轉了擴音讓孩子們聽得清楚也看
得清楚這份力量過程中老師也是非常羞澀不曉得如何開口繞了一小段才說出
了心裡那份感謝但心裡話的同時雖是寒冷的晚上可是整間教室卻是如此溫
暖孩子們依偎在老師身旁開心地聽著老師的對話有的還害羞的用雙手遮住
臉電話完畢安靜的一刻而我也察覺到不對勁的是老師落下了開心的淚
而我也先簡單先讓老師退場可是這股力量迴盪在全班當我告知全班時小朋
友的心都融化了於是換他們行動了當他們用著簡單的言語說著這些話時孩
子們的家長的心也變得好暖和那個微笑是最美麗的畫面那時我們幾位夥伴們
也都迴盪在這樣的感動裡
我想我們真的成功了做過一件陌生的事就能變成一種經驗進而變成
是一種習慣而我個人從此了解到不管是任何年齡層其是他們都擁有最純真
的心而我們要如何循循善誘才是我們要去努力的過程中雖是我的第一次經
驗但我卻將此視為最後一次珍惜當下的感動這次不只孩子們學到東西連
我們大人包含機構hellip等都獲得許多如果能再有一次我願意都把他視為最後
一次的投入自我
佳珮的反思心得
服務學習嘴上嘮嘮叨叨的說好麻煩但說實在的還蠻是喜歡這項活動這
次的感恩主題服務學習對我來說是一種衝擊一股感動一份感恩
起初在知道學生背景比較特別的時候雖然有點概念但還是有些緊張
因為以前接觸過的學生都是常態班級的學生雖然班級中也都會有比較弱勢的
小孩但是還沒接觸過課輔的學生再加上聽夥伴們稍加敘述以往課輔學生的概
況讓我先有了先入為主的刻板印象
當我們一到現場時看到班級學生們快樂的喧鬧跟隔壁班級的學生呈現極
大反差頓時讓我陷入了迷失負責的第一堂的教學對學生的背景還不熟又
看到他們當下的狀況讓不知道自己待會的角色應該要侃侃而談跟他們融為一片
還是要嚴肅有紀律的教學有些因素在於自己給了自己老師包袱反而遺忘了這
次前來最主要的初衷是感恩服務
隨著相處的次數增加我發現自己開始對他們慢慢改觀不再是初次見面時
說話沒有禮貌的頑皮蛋漸漸的了解了他們的生活背景試著去思考為什麼他
們會有這種舉動出現看似行為有些許故意與我們唱反調的學生好像也變得不
那麼難相處了
在這次的服務過程中讓我看到了一些不一樣的學生面貌有程度落後阿公
來接送的學生有實際上很聰明但行為表現不自覺會唱反調的學生有喜歡幫老
師掌控秩序的學生有家長規定一定要在課輔班完成作業壓力的學生有希望老
師關注而自己爆料的學生hellip等在帶活動的過程中自己也不斷的在問短短的
三次活動課程到底能帶給他們多少這是否是他們想要或需要的
在最後一堂的感恩活動中我們藉由實際去帶領感恩活動來做結先是感恩
父母的影片欣賞延伸到老師的親身示範打電話回家跟家人述說感謝看到學
生們從一開始竊笑到最後有人受感動偷流眼淚讓我感覺這個活動真的是有價值
了最後在家長來接送孩子們回家時換成孩子們的實作時間有些學生彆扭的
不好意思說話有的家長聽到孩子對自己說「謝謝」與「我愛你」時臉上透露
出滿心的喜悅頓時覺得我們變成了散播愛的小天使每次看到學生們勇敢對家
人說出感謝與愛的心意時都讓我想到了自己的家人再回頭看看自己有多久沒
有認真的去感受家人對自己的付出有多久沒有跟家人表達關愛之意
怡真的反思心得
這一次因為課程的關係而能夠到南大聯電課輔中心服務學習是一次不同
的體驗平常工作接觸的都是國中生這一次接觸的卻是國小中年級的學生心
情上是很放鬆的想說國小中年級的學生一定比較容易相處所以一切活動一定
都會非常順利但實際行動發現不同年齡層或不同背景的孩子有不同的風格
不能夠用刻板印象以偏概全除了事先了解學生資料外還是要透過實際相處才
能夠看見每位孩子的獨特之處及他們的需求
這次用主題式教學的方式去做服務學習跟我原先所想的落差很大因為
以前對於「服務」的印象總是以付出勞力為主但教學也是一種服務原先是我
提議採用一對一的課輔組員投票也決定以這個方式為優先但聽取董老師的建
議後仔細思考若我們只是短期加入這個機構原本就在做的事對孩子來說只是
課輔老師的數量變多而已助益並不大組員們討論過後決定以「感恩」為主題
進行教學於是就開始了一連串的討論及行前準備
但真正入班帶領以後又產生新的問題了雖然我們是取得機構負責人的同
意才能進去服務但孩子們並非自願被我們服務而是被我們挑中的因此在第
一次開始時孩子們因為跟別的班級併班又看到這麼多人而不安份或是有防備
我覺得可以同理他們我個人是不會覺得他們的常規不佳有的孩子會在我們上
課時寫自己的功課甚至會因為我們影響他寫功課而憤怒但我知道他們並非討
厭我們而是他們有自己的困難畢竟來參加課輔的主要目的就是要完成作業參
加活動為輔但經過台上的老師帶來豐富的內容及台下的老師們的鼓勵及協助
孩子們的表現漸入佳境且願意開放心胸接納我們最後一堂課也願意執行老師交
代的任務以直接的言語及行動表達對來接他們回家的人的感恩我很感謝孩子
們願意表現出真誠的一面有任何問題或抱怨肯直接告訴我們而不是虛應故事
假裝配合我們因為服務者也希望自己提供的服務是被真心接納而不是將自認
為好的事強加在被服務者身上畢竟服務是否有達到效果要看被服務的人感受而
定
事先了解受服務對象的基本資料是很重要的但也要避免因為事先了解而
有刻板印象這次服務的孩子全都來自弱勢家庭有些孩子因為各種原因是單親
或隔代教養但我們是否需要在教學時小心翼翼避免提到感謝父母呢是否改成
其他字眼較好(例如家人或身邊的人)我曾經閱讀過蔡康永的一篇文章內容是
有一次他去講故事給一群視障朋友聽他一直關注在把所有跟看有關的字詞換掉
這件事因此故事說得很不順暢聽眾的反應也不好而另一個演講者還是很自
然的說故事並沒有避免提到跟看有關的字詞聽眾卻聽得很盡興我們提到感
恩的對象難免會提到父母就算老師不提其他同學也會提甚至整系列課程最感
動人心的一段就是邀請現場老師直接打電話給自己想感恩的對象(她選擇了打給
媽媽)因此我覺得不需要太過小心翼翼完全避免提到但可以在說明時多舉
一些例子引導除了課程之外老師態度更重要如何用健康的態度來和孩子們
談及自然不做作的關懷是需要學習的
這次服務學習很開心有好夥伴互相支援雖然需要開會討論的事項及時間
很多但開會的氣氛總是很歡樂且能在歡樂中討論出我們該做的事想做的事
及能做的事從彼此身上也學習到不同的東西特別感謝三位組員擔任主要教學
的老師我從佳珮身上學到許多教國小學生可以運用的技巧從格格身上學到如
何溫暖而堅定的指導學生讓學生能夠活潑又有秩序地發言從昌國身上看見如
何運用語言及肢體動作吸引學生注意其他協助教學的組員也都能用自己的風格
跟孩子們相處及指導他們最重要的事大家都能夠互相溝通及支援這是最珍貴
的地方也要感謝這次讓我們去服務的機構我看見了他們對孩子的耐心愛心及
提供的各項資源除了課業指導還提供了點心也會舉辦其他有意義的活動
還會去關心孩子的家庭狀況這是跟一般的補習班不同的地方
汝格的反思心得
1 用同理心了解學生學生漸漸打開心房
剛到服務學習的場域時課輔班學生們的活潑與好動有些許令我驚訝
因為本身也有在國小帶課輔班與自己帶班的狀況不一樣所以必須用最快
的速度讓自己了解此次服務的課輔班之特性因為這次我是教學教師所以
服務學習前有跟機構的課輔老師了解一下學生之狀況知道某些學生特別需
要注意(例如行為秩序hellip)所以有了既定的印象在腦袋裡因此一到班
級現場會開始搜尋特別需要注意的學生坐在哪裡並對號入座因為需要
注意的學生實際上的秩序真的不太好(會亂講話唱反調hellip)而後第二次
的服務學習根據自己以往的經驗與課輔學生聊天並從聊天的過程中了解
需要注意的學生其實可以懂他們行為背後的意義是什麼並用同理心來與
他們交心更讓學生對我有信任感而唱反調的情況也就不會發生
2 服務角色的轉換學生感受滿滿愛
因為在台上是老師就要有老師的樣子這樣才能掌控整個班級氣氛
不至於秩序太亂(此課輔班的學生真的較活潑)並能確實傳播服務主題-感恩
的重要性也能達到我們要的教學目標但一走到學生的座位旁對於有問
題不懂的學生更會蹲下身來悉心而有耐心地解答提供或引導學生正確的
觀念與方向學生也能感受老師對他們的愛
3 小小服務大大感動
在課輔班上的某位學生狀況較特殊已經國小四年級但國字注音和聲調
等方面寫起來較困難所以此生寫學習單時較吃力但因為自己之前是攜手
教師教過幾年攜手計畫也有遇過一樣狀況的學生所以對於此生我的感
觸良多只要一抓到機會馬上教他用簡單的方法判斷聲調並要唸出注音
的音一步一步地教導希望對他有些許的幫助(之前教過類似狀況的學生都
有改善)其實我發現服務學習就是在服務對象的需要上看見自己的責任
所以我自然地除了教感恩的主題外也對學生真實情況的困難給予幫助期
望真的對此生能有所助益此生也很棒會害羞說感恩的話來謝謝我使我
的心中有著滿滿的感動
4 成為孩子生命中的貴人
這幾次的服務學習對於服務對象來講也許是個過客但衷心期盼孩子能
懷著感恩的心並為他人服務柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人
行善」亦期許自己未來能讀萬卷書行萬里路接下來是服萬人務
燕婷的反思心得
這次的服務學習告一個段落了在這三次的服務過程中再次讓我對「服
務學習」有更深的體會服務學習我有沒有從中學習若自己沒有透過服務學
習的過程中自我發現與自我成長就失去了服務學習的意義
在大學的時候也有參與過服務學習的經驗但是那時的服務對象是一群中
高年的心智障礙者而這次的服務學習的服務對象是一群有著弱勢家庭背景的學
生而這一次我要學習擔任「課輔老師」在我們這組的同學中大部分同學都有
當老師的經驗面對學生的時候也顯得純熟至於我對於課輔老師的角色在
服務前對於「課輔老師」要在過程中該做些甚麼一直處於一知半解的狀況以我
所知就是當我們的組員帶課程時自己要擔任從旁協助他們積極進入課程狀況
當他們有甚麼不了解的地方給他們立即的支援
一第一天服務學習
第一晚接觸這些小學生他們的活潑和失控的狀況讓我捏了一把冷汗或
許自己一直有種覺得「我真的不太適合當老師一直以來小朋友好像都不太喜歡
我」的自我設限和觀念作祟覺得自己要怎麼「服務」小朋友他們會理會我
嗎在一開始的自我介紹還我上場時我就跳脫自己的個性表現出很 high
很活潑很熱情的狀態從自我介紹開始就要讓小朋友覺得我們這群老師非常熱
情非常的有親和力雖身為「老師」我覺得小朋友僅把我當成一個大姐姐而
不是老師我們的課程主題是「感恩」所以會給學生寫學習單這晚小女生
靖瑜她非常認真地在寫感恩的話當我走到她身邊關心她在書寫上有甚麼需要幫
助的地方時令我很感動的是她開心地和我分享說她很想念她的「爸比」她真的
好愛她的「爸比」還說她爸比的手機裡有很多她的照片她和我說她很想她「爸
比」之後我才知道她和她奶奶住爸爸在台北工作父女不常見面我想她真
的很想念她的爸爸當她說她不知道誰還要寫誰我順口的說「還有媽媽啊
老師啊hellip」結果她雙眼盯著我認真的對我說我沒有媽媽hellip」當下我真的
感到很震撼驚覺自己說錯話了當下也不知道怎麼反應過來我立即支支吾吾
的轉移話題好在她之後和我說「有機會我再和妳說為甚麼我沒有媽媽」那
時候我頓時如釋重負「沒有媽媽」這件事對她而言是一個事實她可以接受
在下課的時候她還依賴我拉著我的手叫我陪她上洗手間我很慶幸她會放
心的和我分享還會依賴我至少我應該相信原來我是值得她信賴的第一晚的
服學靖瑜對我的態度讓我很感動想到這群小學生得到了很多人的關心和幫助
也覺得很感動他們其實很幸運雖然他們的生命中缺少了一些重要的人有些
家庭的背景複雜經濟狀況欠佳但是他們的成長過程中能感受到有很多人的愛
於關心甚至願意真誠給他們幫助給他們溫暖我想或許能彌補心中的一些缺憾
真心希望他們能快樂的學習和長大哪天也能夠成為關心幫助別人的人
二第二天服務學習
經過了第一次的服務學習對小學生的狀況也多了一些了解因為除了上
課的組員老師其餘的組員我們都專特擔任某小組的老師提供他們一些的幫助
在今晚的服務學習中對於男學生自己比較不知道如何應對他們他們的言語和
反應會讓我有些目瞪口呆無所適從當下我想還有其他同學會去關心他們所
以自己就沒有和他們有太多的互動相對地自己會關注在課堂中較弱後跟不
上或是不在「狀況」內的學生因為在組員擔任老師講課的時候看到有一個小
女生嘉穎在寫自己的功課（因為對於他們在課輔時把功課寫完是很重要很急
迫的事）當下也不知道是不是應該請她把功課收起來還是讓她繼續寫我在
想今天如果我是一個老師我在講課我能容忍同學在寫自己的功課嗎自己
也是學生當然想得出上課不聽老師講課自己要寫功課做別的事情的理由當我
們成為了「領導人」時我們總是會希望對方完全尊重我們接受我們的指示因
為如果對方不接受我的指示我的尊嚴和我的地位就受到了挑戰為甚麼學生在
老師講課的時候要寫作業做自己的事情她一定有原因是老師的問題還是學
生的問題那如果我是老師我真的可以接受對方不聽我的話不順我的意但
我知道我必須學習接受對方不聽話不接受我的意思但也要教導學生自重並
尊重別人只是在當下我們都沒有阻止她還是讓她繼續寫她的作業
今晚我和這個小女生有了一些互動我還是鼓勵她要不要寫寫看學習單
當我看到她把學習單撕裂揉成一團我當場愣了眼但是我還是很溫和的問她「妳
為什麼弄成這樣啊沒關係這邊還有學習單妳帶回家寫好嗎」這時她
把我的眼鏡脫下來看著我說妳的眼睛好大好漂亮我當下又愣了幾秒原
來我在小女生面前也是漂亮的嘻心裡莫名有種溫暖和感動只是我想她把我
當大姐姐朋友而不是老師只是這樣好嗎
老師應該像朋友還是一個令人尊敬還是要和學生維持著距離感的老
師我想老師要怎麼當真的沒有一定的標準只是這晚我深刻的覺得
如果成為一個像姐姐的老師那分距離感和陌生感少了一點能增進師生的情誼
能讓對方從自己身上有所學習或許只是從我身上得到一份溫暖和關心我也會
感到很滿足和開心
三第三天服務學習
服務學習到了第三天今晚第一次看到組員老師的對著小朋友的上課表現
我真的好佩服組員的聲音分貝提高上下肢體都發揮盡致想盡一切辦法吸引
學生的注意力老師也要像個會表演的藝術家一個人的人格特質可以演得出來
嗎我想演不出來可是老師的教課方法和技巧可以練習我想也不是每個老師
都要活潑亂跳今晚小朋友一開始的投入狀況並不如預期但在組員和其他小
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
目錄
第一部分活動計畫
1服務學習計劃書2
2服務學習討論記錄7
第二部分服務學習準備階段
1行前準備25
第三部分服務學習實施階段
1第一次感恩在心口常開29
2第二次感恩大進擊32
3第三次感恩行動派34
第四部分服務學習反思
1教案設計反思35
2個人反思38
第五部分服務學習自我肯定
1個人自我肯定53
2機構回饋57
附件
1行前教育 PPT58
2感謝卡59
3教學活動照片60
4教學活動學習單63
5學習單71
6教學活動 PPT 76
7活動花絮80
第一部分活動計畫
國立成功大學教育研究所
102學年度第 1學期服務學習計畫
班級教育研究所 二年級
任課老師董旭英老師
課程名稱服務學習
小組名稱嘟嘟好笑隊
小組成員蔡依純蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊
陳佳珮何昌國
一起緣
服務學習（Service-Learning）的理念源自於美國乃結合學校教育與服
務或志願服務（volunteerism）成為以「服務」為手段以「學習」為目的有
效學習方法換言之就是「從做中學」而反思與互惠是服務學習的兩個中心
要素教育部於中華民國 97年 1月 29 日頒布「教育部補助大專校院開設具服務
學習內涵課程作業要點」鼓勵國內大專校院推動「課程」結合「社區服務」之
服務學習協助學生應用課堂所學增進自我反思能力欣賞多元差異瞭解社
會議題及培養公民能力以推動並深化具服務學習內涵課程
本小組此次服務主題以「感恩」為核心體認感恩是人和人之間的一種情感
交流崇尚感恩更是人們內心的一種呼喚當今社會少子化下父母對子女過於
溺愛孩子們不懂得勞動艱苦更不會體諒父母養育艱辛再者人際社交虛擬
網路化後實體互動關係薄弱校園同儕霸凌事件頻傳無法體會友愛互助的情
誼當孩子心無感激人性中溫暖便部分喪失本計畫的服務對象大多是家庭
背景特殊的學童在教育上除了關心他們的學習弱勢外我們更應該培養他們的
品格力因此本小組挑選「感恩」為主軸希望藉由繪本賞析激發孩子們自我
省思察覺周遭他人對自己的恩惠與幫助引燃感恩之心並學習表達自我情感
親身體驗情感交流的真情至性再以社會真實人物的具體感恩事蹟讓孩子瞭解
感恩是一種心動亦是一種有力的行動故引導孩子將感恩化為行動力以改變
自己並影響他人是本計畫精神所在
二服務機構及對象介紹
(一)服務對象機構（台南大學聯電課輔中心）國立臺南大學與財團法人聯華
電子科技文教基金會積極合作於 2006 年啟動「播灑希望種子臺南縣
市弱勢家庭兒童課輔計畫」透過國立臺南大學學務處師資培育中心
輔導中心師資培育學系等行政單位合作整合全校資源與企業財力支
援推動「播灑希望種子臺南縣市弱勢家庭兒童課輔計畫」落實「關
懷弱勢縮短差距」的教育機會均等理念
(二)服務對象「播灑希望種子臺南縣市弱勢家庭兒童課輔計畫」以招收課
輔學童以「隔代教養」「單親家庭」「低收入家庭」「外籍配偶」「原住
民」等家庭功能學習落後教育資源不足兒童為對象
三服務學習目標
(一)讓孩子自省平時視為理所當然之心態繼而體會感恩的意義
(二)引導孩子將感恩的心意外顯化學習情感表達的方式
(三)啟發孩子思索回饋的意義並落實於日常生活中
四小組服務學習目標
(一)實踐服務學習的重要性
(二)學習團隊合作精神
(三)培養表達與溝通能力
(四)培養發掘與解決問題能力
(五)學習自我反思能力
五服務學習內容
(一)小組成員透過繪本導覽引導孩子檢視自己在日常生活中的行為是否如
故事主人翁行為一樣從探討他人行為為始開啟自我反省的契機
(二)介紹有關感恩節慶的傳說及典故(例如感恩節)讓孩子了解形式節慶
背後的核心意義繼而探討日常生活中有關表達感恩的活動並讓孩子
思考這些活動的目的為何試著表達個人對這些活動的想法
(三)介紹台灣本土小人物大事蹟的社會新聞實例讓孩子了解具體行動的珍
貴進而思索自己如何將感恩之心轉變成可行性行動並落實於自己的
日常生活中
六服務學習策略（確定資源與定案）
(一)故事繪本從網路教學資源收集媒材後依據孩子背景分析小組成員教
學經驗及活動主題延展性等評估指標討論後投票決定版本
(二)真實人物案例從社會新聞選定代表性人物為了凸顯「勿以善小而不為」
的精神強調回饋著重心意與持續性決定以社會基層平民百姓為典範
七各階段工作及各週流程
(一) 準備與訓練階段
第一週(102930~106)
召開第一次小組會議討論服務學習的主題及對象由組員提出幾種方
案與幾個機構最後票選出前三高票數的方案作為服務學習計畫的備案
機構的部分則由每位組員私下聯絡下次會議提出討論
第二週(1021014~1020)
召開第二次小組會議討論如何妥善運用學校與社區資源包含整理
登錄及分類社區與學校資源以及平時如何與資源提供者聯絡窗口建立
友好關係
第三週(102114~1110)
召開第三次小組會議首先確定服務學習的日期機構與對象(123126
1210晚上 6~8 點南大聯電課輔中心國小中高年級學生)接著討論
適合服務對象的主題選定主題與框架後成員於會議結束後再行蒐集
相關的教材影片及繪本作為下次討論的材料
第四週(1021118~1124)
召開第四次小組會議更改服務學習時間(1231261213)決定集
合地點及下週拜訪機構最重要的是討論服務學習三天的活動內容及流
程撰寫計畫書草案
第五週(1021125~121)
小組成員(約 4 人)前往拜訪機構遞交服務學習計畫書並與行政人員
及老師對談確認計畫書的內容可行了解學生基本資料及其它應注意
事項並實地勘查教室空間配置及軟硬體設施之後小組選定某一天集
合做最後的準備確定每個人都能發揮最大的貢獻與能力
(二) 服務實踐及工作分配
第六週(102122~128)
開始服務學習第一二次服務學習分別於 123 和 126 晚上 6~8 點於
南大聯電課輔中心舉行活動結束後成員進行反思
第七週(102129~1215)
第三次服務學習於 1213 晚上 6~8 點於南大聯電課輔中心舉行活動結
束後成員進行反思
活動核心主題 日期 領導者 其他小組成員合作
任務
活動內容
認知-了解感
恩
1203(二)
600~800 pm
陳佳珮 攝影組 1
軟硬體操控組 1
計分組 1
教學協助組 4
帶出感恩主題以感恩身邊
人事物
情意-表達感
恩
1206(五)
600~800 pm
魏汝格 結合上堂課的感恩內容以
行動表示感恩
行動-感恩回
饋
1213(五)
600~800 pm
何昌國 自身經驗感恩的分享回饋
整個活動的感受結業
(三) 反思方式
第八週(1021216-1222)
構思本組「感動服務學習成果集」及反思心得撰寫基本架構並分配本
成果集各部份之負責人
第九週(1021223-1229)
彙整目前執行進度小組成員共同檢討修正繼續精進本活動成果集之
基礎架構討論活動回饋單並篩選活動中及幕後花絮照片以進行反思
討論
(四) 慶賀與自我肯定方式
第十週(1021230-1030105)
製作感謝卡給參與者並請每位成員給予自己一段自我肯定的話將活
動過程的影片上傳網站學期末舉辦溫馨下午茶慶賀
八經費預算表
九活動資源
(一)服務學習計畫書
(二)服務小組會議紀錄
(三)服務學習 3次主題方案及服務學習單
(四)服務照片及服務各人反思心得
(五)服務學習計畫成果集及光碟檔
十預期效益
(一)孩子能開始思考自己平時忽略的人事物轉變心境來重新詮釋自己的經
驗
(二)孩子能以文字圖像語言或肢體動作等方式來表達自己的感恩情緒
並藉由交流過程得到意義回饋
(三)孩子能自我擬訂回饋行動並落實於自己的日常生活中
十一參考書目
(一)林勝義（2001）服務學習教育指導手冊行政院青年輔導委員會
(二)青輔會（2004）服務學習手冊行政院青年輔導委員會
(三)青輔會（2004）計畫工具書行政院青年輔導委員會
支出項目 經費預算 經費用途 備註
(1) 影印費 NT$3000 影印教材講義
(2) 餐費 NT$3200
NT$1920 課輔餐費 80元8人3次課輔
NT$1280 反思活動餐費 80元8人2次反思
(3) 雜支 NT$2000
NT$900 教材道具製作
NT$500 酬賞禮物
NT$600 課輔學生點心文具
總預算 NT$8200
(四)服務學習資源網行政院青年輔導委員會
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第一次會議
會議地點 80211 會議時間 930~1030
主席 蔡依純 會議記錄人 陳怡茜
出席人員 蔡依純何昌國魏汝格李怡真
陳怡茜陳佳珮游郁珊蘇燕婷
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
第一次進行服務學習討論討論主題先確認服務對象或機構並票選出每
位組員欲服務的項目
二各組工作摘要及進度
(一)確定服務對象或機構
1 課輔一對一 (8 票)
2 育幼院說故事 (5 票)
3 資源回收 (3 票)
4 協助身心障礙 (0 票)
5 火車站協助需要搬行李的人提行李 (2 票)
6 關懷獨居老人(發票) (4 票)
7 法務部(新竹誠正高雄明陽) (2 票)
(二)每人票選三項欲服務事項
以課輔一對一 (8 票)為最高票其次為育幼院說故事 (5 票)第三則是關懷獨
居老人(發票) (4 票)
三下次籌備會議討論事項
1 確定服務對象
2 確定服務內容方向
3 欲服務的流程
四臨時動議
五散會
六備註(附件)
服務學習討論 2
組員蔡依純何昌國魏汝格李怡真陳怡茜陳佳珮游郁珊蘇燕婷
[一]如何登錄整理分類各社區及學校資源試以表格圖表呈現
我們的概念是希望將資源系統化分類有以下三種分類方式
1按資源所屬的部分來分類
政府部門
內政部 httpwwwmoigovtwindexaspx
兒童局 httpwwwcbigovtwCBI_2
教育部 httpwwwedutwindexaspx
勞委會 httpwwwclagovtw
全國就業 E網 httpwwwejobgovtwindexaspx
衛生署 httpwwwmohwgovtw
民間部門
台灣少年權益與福利促
進聯盟
httpwwwyouthrightsorgtw
台灣婦女團體全國聯合
會
httpwwwnatwaorgtw
婦女聯合網站 httpwwwwomenweborgtw
老人福利推動聯盟 httpwwwoldpeopleorgtw
2以個人為單位的分類方式
[如資源提供登記表]
編
號
縣市 姓名 生日 職業聯絡方式 可提供資源 備註
3 以網絡來呈現可用的資源
[如社區資源整合連絡網]
[如社區資源連絡網 清單]
類別 單位名稱 地 址 聯絡窗口電話
金融機構
政府機關
速食餐飲
醫療
保健
bull牙醫
bull眼科
文化
教育
bull圖書館
bull國民小學
bull廟宇
休閒
娛樂
bull公園
bull體育館
bull社區活動中心
政府機關
bull警察局
bull鄉公所
bull消防隊
金融機構
bull銀行
bull郵局
bull農會
速食餐飲
bull早餐店
bull麥當勞
bull便利商店
醫療保健
文化教育
休閒娛樂
【二】想出五種方法如何與社區及學校資源(以人為主)保持聯繫
以聯繫方式來分
一虛擬聯繫
1 網路社團 (例如 Google FBhellip)
2 手機社團 (例如 Line)
二實體聯繫
1 志工團研習卡拉 ok
2 鄉鎮公所-社區活動
3 廟會教會活動
4 紙本訊息傳單
以聯絡頻率和內容來分
一週會
1社區活動
2烹飪教室
3茶會卡拉 ok
二月會
1校友會
2公益活動
3旅遊
三年會
1校慶
2祈福法會
3國際志工紀念日
【三】嘗試建構一個服務學習的社會資源分享平台網頁其中最少
包含兩部分(1) 資源提供者(2) 資源需求者只有陳述網頁的內
容及架構方向即可
我們希望架設一個「服務學習之社會資源分享平台」是能夠讓資源提供者可
以分享擁有的資源也讓資源需求者找到所需資源的一個交流平台充分發揮「人
盡其才地盡其利物盡其用」的效用平台的設計大致如「思摩特網」(網址
httpsctnetedutw)
網頁平台的主要架構如下
1「資源提供專區」可依縣市和資源的類別分區列出機構團體或個人可
提供的資源以及連絡方式方便資源需求者進行搜尋
2「資源需求專區」提供協助需求者找尋適切資源的服務當需求者未能在
平台找到所需的資源時便可以透過留言的方式讓平台管理者協助找尋可提供資
源的機構
3「活動公告」定期更新各地區舉辦的服務學習相關活動訊息方便有興趣
參與服務學習的民眾了解資訊
4「交流專區」會員可以線上討論任何有關服務學習的想法或議題做為經
驗交流分享的管道
網頁架構
資源提供
專區
資源需求
專區 活動公告 交流專區
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第三次會議
會議地點 80211 會議日期 20131105 會議時間 930~1100
主席 陳佳珮 會議記錄人 蘇燕婷
出席人員 蔡依純蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊陳佳珮
何昌國
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
上次討論的進度以課輔為服務學習的內容
二討論內容
－以主題性的性質作為課輔的方向
－課輔可以以「感恩」主題整潔主題課輔最後決議採「感恩」為主題
－服務學習總共為三個半天約 12小時左右
－感恩－同心圓的方式從身邊認識的人開始擴展至不認識的人
（朋友家人陌生人）
－使用的媒介繪本影片等
－可請小朋友寫感恩卡片用郵寄的方式或將卡片掛在許願樹替他們傳遞感恩
－電影把愛傳出去不能沒有你
－回去找感恩的影片收集教材
－第一二天引起動機引起關懷
感恩節的由來再用繪本故事的方式開始看影片
－第三天語言的表達行動
－請小朋友用行動表達感恩提供小朋友學習單紀錄
三服務對象或機構
服學主題感恩
服務對象國小生
服務時間一到五晚上 6-8 三下午 1-4
服務機構南大聯電課輔中心
服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
預計服學日期1st123 （二）
2nd126 （五）
3rd1210（二）
四下次籌備會議討論事項
－昌國負責接洽服務機構
－編寫教案訂定課程細流製作教具
－購買犒賞禮物品
五服學計畫時程表
1105-1110 計畫大綱找教材上傳至 FB
1111-1119 教案PPT教具昌國提供學生名單背學生名單
1126-1202 禮物流程演練
12031206 amp 1210服學開始
1210 檢討反思慶功
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第四次會議
會議地點 80211 會議日期 20131119(二) 會議時間 1100~1330
主席 游郁珊 會議記錄人 蔡依純
出席人員 蔡依純蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊陳佳珮何
昌國
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
11 月 25日(一)前要繳交「服務學習課程計畫書」草案本次會議議題為討
論該草案基本撰寫內容
二討論內容
(一) 更改服務學習時間1203(二)1206(五)及 1213(五)
(二) 集合地點台南市中西區 700樹林街二段 33號紅樓(大門前)
(三) 篩選合適的活動媒介以「感恩」為主題目前暫定「阿比忘了什麼」
(四) 選定「服務學習課程計畫書」草案之基本架構逐項討論欄位撰寫內
容及參考書籍
(五) 實施活動前預計於 11月 26(二)晚上先到「南大聯電課輔中心」與行
政人員及老師討論活動內容之可行性學生基本資料及其它應注意事
項並實地勘查教室空間配置及軟硬體設施
三服務對象或機構
(一) 服學主題感恩
(二) 服務對象國小生
(三) 服學日期123 （二）126 （五）及 1213（五）晚上 6-8點
(四) 服務機構南大聯電課輔中心
(五) 服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
四下次籌備會議討論事項
(一) 行前訓練與模擬演練(二) 檢討修改各階段服務活動流程
(三) 確認人力資源分配度及物力資源完整性
五服學計畫時程表
1105-1110 計畫大綱找教材上傳至 FB
1111-1119 教案PPT教具昌國提供學生名單背學生名單
1126-1202 流程演練修改計畫書清點教材教具及酬賞物品
12031206 amp 1213服學開始
1217(順延) 檢討反思慶功
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第五次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131128(四) 會議時間 1830~20
30
主席 陳怡茜 會議記錄人 游郁珊
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國陳
佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
服務學習即將於下周開始本次會議為確認活動流程之細節以及分配事
前準備工作俾使服務學習能圓滿完成
二討論內容
(一)待確認事項(問昌國)投票通過將 2班合成一個大班總共有多少位小
朋友呢
(二)事前工作分配
1採購組糖果餅乾(怡茜)文具(格格)
2影印組燕婷郁珊
3財務組怡真
3名牌自製請大家設計具有個人風格的名牌
4計分卡昌國佳珮
5音響怡茜
6感人的背景音樂由燕婷統整（大家有不錯的音樂可提供給燕婷）
7教案修訂和 ppt由各次活動 leader修改後上傳至社團
名牌糖果餅乾學習單計分卡等最晚於 122(一)統一放在研究室 413
怡真的坐位
每次活動完的物品(回饋單等)統一放在研究室 414佳珮的坐位
(三)活動當天注意事項
1集合時間晚上 600研究室 414集合一起出發
2穿著內搭衣加學弟妹送的所服
3活動時間晚上 630(表定時間)至 830(實際為 700至 830)
4工作分配
(1)Leader昌國(122)格格(126)佳珮(1213)
(2)拍照組怡茜(122)怡真(126)依純(1213)
(3)協助老師122(怡真依純郁珊燕婷佳珮)126(昌國依純
郁珊燕婷怡茜)1213(怡真郁珊燕婷怡茜格格)
(4)機動組格格(122)佳珮(126)昌國(1213)
5檢討會活動結束後 830至 900
6活動相關資料整理各次活動的檔案由負責拍照的組員整理
(四)活動流程
1第一天(122昌國)
老師和學生自我介紹(20分鐘)
繪本觀賞和討論(leader 決定要小組討論或個別搶答) (15分鐘)
中間休息(10分鐘)
賓果遊戲(25分鐘)
學習單幸福小卡(播放背景音樂)(10分鐘)
發送小禮物(格格負責)(10分鐘)
收拾行曩準備回家
2 第一天(126格格)
分享幸福小卡(10分鐘)
陳樹菊影片(15分鐘)
中間休息(10分鐘)
觀功念恩故事(20分鐘)
學習單觀功寶典(協助老師帶各組小朋友做播放音樂)(15-20 分鐘)
家庭作業感恩支票(leader講解請小朋友帶回家做)(10分鐘)
收拾行曩準備回家
2第三天(1213佳珮)
構想中
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第六次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131203(二) 會議時間 2030~2130
主席 游郁珊 會議記錄人 魏汝格
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國陳
佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
服務學習之第一次感恩教學於今日順利完成本次會議為檢討今日活動流
程之細節以及反思活動過程
二討論內容
(一)重新調整下一次工作分配
1主教學者(1人)格格
2攝影組(1 人)怡貞
3電腦控制(1人)佳珮
4計分兼場控(1人)昌國
5協助老師(4人)燕婷怡茜郁珊依純
(二)討論每一位小朋友的學習狀況
1基於考量學生的學習程度學習單設計宜符合學生程度的學習單
避免因認知問題影響參與活動動機
2解讀小朋友不合作行為負面情緒言辭或被動消極態度等背後的意
義做為下次服務互動時留意行為背後的意圖性(爭取注意或是防
備心態)
(三)請各成員分享當天活動心得並討論反思內容請各成員自行紀錄各自心
得作為後續撰寫反思心得之素材
1客觀地描述發生甚麼事情
2解釋解讀所發生的事
3評估並規劃所觀察到的或所得到的啟發是否在未來可有效地幫助進
一步學習
(四)請攝影組成員將當天活動相片概括整理後上傳至 GOOGLE 雲端系統
(五)討論目前經費運用狀況及剩餘額度之後續運用
(六)請各成員先行閱讀目前 FB以上傳之有關服務學習及反思相關文章選
用可讀性之資料以備下次討論時草擬「課堂小作業之反思練習」題
目供課堂上演練
三下次討論時間20131206(五)2030
四下次討論議題
(一)反思當天活動內容
(二)選定「課堂小作業之反思練習」題目
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第七次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131206(五) 會議時間 2030~2130
主席 李怡真 會議記錄人 陳怡茜
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜
游郁珊蔡依純何昌國陳佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次為第二次服務學習針對本次的服務學習內容進行討論及反思以及
其中報告和期末報告該如何呈現
二討論內容
(一)這一次的服務學習的過程優缺點的部分
優點
1 感謝格格今天帶領的課程學生相當投入流程順暢
2 各小組老師都有做到為各自小組指導與協助
3 課中影片引導學生進入主題且引發其感恩情緒
缺點
1 學習單用字須符合學生程度可加註注音
2 有家長要求其中一位學生必須把功課完成所以這位學生並沒能參與
此次活動
3 影片的長度是否過長討論的部分可再增加
(二)反思練習與反思報告討論
1 服務者與被服務者的關係 是否受限於教師角色教師角色與服務者的
衝突與矛盾又是如何 如何跳脫服務與教師角色矛盾
2 當受服務者抱怨心態該如何調整
3 是否應該在服務過程中培養同理心而非上與下的關係強迫接受被服
務者接受服務呢
4 如何定義服務學習的定義教師也是服務者
5 與他人關係是否傾向互惠性利他 服務者是否就該具有樂觀有熱忱
用心傾聽耐心等特質是否可在服務中表現自己的情緒呢
6 服務對象的年紀與服務內容的限制是否會帶來權力的差距呢只能設定
好課程被服務者接受
7 是否事先了解對象是否會有框架要如何從脈絡裡看人不戴框架
如何在與他人相處打破刻板印象呢
(三) 下次服務準備與分配
1 下次上課教師 昌國
2 攝影組 依純
3 課務活動助理教師怡茜佳珮格格郁珊怡真燕婷
(四) 下次開會時間1217 830~930
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第八次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131213(五) 會議時間 2030~2130
主席 何昌國 會議記錄人 李怡真
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國
陳佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次為最後一次服務學習針對本次的服務學習內容進行討論及反思以及其中
報告和期末報告該如何呈現
二討論內容
(一)這一次的服務學習的過程觀察到什麼
1昌國老師引起小朋友們的注意
2感恩父母的投影片大人小孩都被感動了
3播放前兩次服務學習的影片看到影片中的自己學生都很興奮
4課輔結束家長來接時小朋友們都有確實執行感恩的實際行動
5回饋單雖然有部分學生有負向回饋但大部分學生表示喜歡友好有些學
生上課表現很投入但在回饋單卻有負向回應應再多了解
6今日活動除了時間有點超時活動流程順暢時間掌控問題一方面是老師太
投入另一方面是老師希望能夠當場看到孩子對家長的感恩表達行動有特
別跟在外等候的家長致意請他們配合孩子的感恩表達練習
7請課輔老師當場當電話給她想感謝的人沒事先知會可能讓老師措手不及
但也因此使老師真情流露做了一個情感表達的示範給孩子們一個觀察學
習的機會是本次課程最令人感動的地方
8一個學生原本情緒不佳(因為我們的加入可能使他的作業寫不完)但開始上
課後逐漸被老師及課程內容吸引願意打開心胸接納我們
9雖然在教學上應避免使用過多物質性增強但對於弱勢家庭的孩子禮物對
他們來說很重要運用物質性增強還是蠻有效果的
(二)期中報告及期末報告討論
1請大家各自整理好自己三次活動的反思以一頁 A4為限要分次寫還是統
整寫可自行決定
2下週二早上討論成果報告書要怎麼做及小組各自帶開討論期中報告
(三)下次開會時間1217(二)早上 930
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第九次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131217(二) 會議時間 0930~1100
主席 陳怡茜 會議記錄人 蔡依純
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真游郁珊何昌國陳佳珮陳怡茜蔡
依純
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次討論重點為構思本組「感動服務學習成果集」及反思心得撰寫基本架
構並分配本成果集各部份之負責人
二討論內容
(一) 服務計畫書之基本架構(草案)
1第一部份活動計畫
2第二部份行前準備
3第三部份活動實施
4第四部份建議與感想
(二)各部份主要負責人
1第一部份(依純)彙整計畫之起緣目標合作單位時程活動內容
經費預算資源運用等
2第二部份(怡茜及怡真主題選擇機構的選擇單元設計現場地點勘
查工作分配與機構接洽人討論活動計畫的適切性了解受服務對象的背景資
料
3第三部份(佳佩格格及昌國)
(1)請主講人檢視教案內容(含學習單及多媒體檔案)並挑選照片(附說
明文字)
(2)篩選活動中及幕後花絮照片透過小組回顧進行反思討論
4第四部份(燕婷及昌國)
(1)整理小朋友的回饋單並將學習單內容的符號「意義化」供下次
小組討論及反思
(2)訪問機構接洽人之看法與心得(例示)
為何從事該工作
與這群小朋友互動上有無感觸
機構成員對本小組的活動是否有其它看法
5進度監控人(郁珊)
(1)透過 FB 及 GOOGLE雲端系統監控追蹤各部份執行進度
(2)閱覽各部份成員暫時完成的任務並於下一次會議中報告
(3)彙整目前已上傳的會議紀錄於一個資料夾中再上傳
(三)個人總反思撰寫基本架構(參考醫學生在老人安養護機構之服務學習歷
程)
衝擊期 學習期 改變期
行前準備 人際溝通
服務議題
選擇
你看到甚
麼聽到
什麼
這些跟以前
的慣性思維
及習慣有何
衝擊
從衝擊中
如何調適
並「做中學」
發現自
己的改
變及自
我期許 活動實施 與小朋友
的互動障礙
真情流露
對小朋友的
渲染力
觀察其他
成員的服務
模式(熱忱)
對自己的影
響
活動結束 教育機會
均等(弱勢
關懷)
小朋友改
變
機構接洽
人的互動
備註
1以一張 A4為原則
2此架構僅供參考無一定格式
(四)下次開會時間1224(二)早上 930
(五)下次開會討論議題
1郁珊報告目前執行進度小組成員共同檢討修正
2討論活動回饋單並篩選活動中及幕後花絮照片以進行反思討論
3賡續精進本活動成果集之基礎架構
(結束)
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第十次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131224(二) 會議時間 0930~1100
主席 游郁珊 會議記錄人 李怡真
出席人員 陳怡茜蘇燕婷魏汝格何昌國陳佳珮游郁珊李怡真
蔡依純
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一討論內容
(一)進度安排
102 年
1229 (1)每個人寫一小段自我肯定上傳臉書
(2)依純的小小組在臉書上 po有關反思議題的 idea
1231 930小小組討論書面報告
103 年
0101 成果集書面完成
0105 校稿完分配做 ppt
0107 印製成果集
0120 中午慶功宴
(二)小小組書面內容大致分幾部份
老師的內容建議
（1）緒論（2）服務學習之基本概念與理論觀點之陳述包括義涵推動形
式及階段功能特色等（3）相關議題之概念介紹（如反思自我肯定）
包括涵義理論依據特色及功能推動方式等（4）鋪陳相關研究的結果
（5）設計一小時的反思或自我肯定活動（6）結論
（三）小小組目前討論的內容架構
(1)服務學習定義
(2)反思定義
(3)反思在服務學習的角色
(4)有關反思的其他議題（如照片反思反思日誌）
(5)設計一小時的反思活動
第二部分服務學習準備階段
第二部份行前準備
一 機構的選擇
小組成員們依據個人經驗或是背景提出欲服務的團體或機構提出七
個欲服務的機構
（1） 課輔一對一
（2） 育幼院說故事
（3） 資源回收
（4） 協助身心障礙
（5） 火車站協助需要搬行李的人提行李
（6） 關懷獨居老人（發票）
（7） 法務部（新竹誠正高雄明陽）
最後結論以課輔一對一其次為育幼院說故事第三則是關懷獨居老人
二 活動主題選擇
根據選出的機構進行討論提出的課程方案有以下三種
1 一對一課輔可以聚各小組成員的時間配合
2 說故事並讓孩童發展自己的故事
3 收集物資到機構
最後與教授討論後與小組組員可配合的能力以主題式方式帶領
其主要活動方向為以下幾點
(1)以主題性的性質作為課輔的方向
(2)課輔可以以「感恩」主題整潔主題課輔最後決議採「感恩」為主題
(3)服務學習總共為三個半天約 12小時左右
(4)感恩－同心圓的方式從身邊認識的人開始擴展至不認識的人（朋友
家人陌生人）
(5)使用的媒介繪本影片等
可請小朋友寫感恩卡片用郵寄的方式或將卡片掛在許願樹替他們傳遞感
恩
(6)電影把愛傳出去不能沒有你
(7)回去找感恩的影片收集教材
(8)第一二天引起動機引起關懷
(9)感恩節的由來再用繪本故事的方式開始看影片
(10) 第三天語言的表達行動
(11) 請小朋友用行動表達感恩提供小朋友學習單紀錄
三 單元設計大綱
次
數
活動名稱 單元目標 活動內容 時
間
一 感恩在心
口常開
1 引導學生發現在
日常生活中週遭
的人對自己都有
恩惠
2 保持對人有感恩
的心會使自己更
快樂
3 要感恩幫助我們
的人也要感恩接
受我們幫助的人
1引起動機
(1)自我介紹
(2)封面大探索
2 發展活動
(1)播放繪本「阿比忘了什
麼」
(2)繪本討論
3 綜合活動
(1)『感謝有你』賓果遊戲
(2)感恩幸福小卡
(3)送小禮物+學生收拾書包
與整理場地
20rsquo
5rsquo
10rsquo
25rsquo
10rsquo
10rsquo
二 感恩大進
擊
1 鼓勵學生本著「感
恩心」多用行動
去關心幫助他
人
2 願意用具體行動
回報施惠者
1引起動機
(1)分享上禮拜感恩幸福小卡
(2)觀看影片--獨立特派員
139集【捨得】
2 發展活動
(1)影片討論
(2)解說觀功念恩
(3)【觀功念恩】學習單+討論
3 綜合活動
(1)師生共同檢討【觀功念恩】
學習單
(2)教師統整與歸納
(3)【感恩銀行】學習單(回家
作業)說明+學生收拾書包
與整理場地
10rsquo
15rsquo
10rsquo
5rsquo
20rsquo
10rsquo
10rsquo
三 感恩行動
派
1 能學習優良典範
並實踐於日常生
活中
2 能養成對他人表
達感恩的習慣
3 能在日常生活中
樂意幫助別人
1引起動機
(1) 分享上週【感恩銀行】學
習單及兌現狀況
(2) 播放影片「感恩父母」
2 發展活動
(1) 分享教師生命經驗故事
(2) 角色扮演
3綜合活動感恩心裡口難開
15rsquo
25rsquo
35rsquo
四 現場地點勘查
（一）服務機構 南大聯電課輔中心
（二）服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
（三）服務對象國小生中年級
（四）服務日期123 （二）126 （五）及 1213（五）晚上 6-8點
(五) 地圖
五 工作分配
第一次課程主講教師 陳佳珮
第二次課程主講教師 魏汝格
第三次課程主講教師 何昌國
攝影組
一陳怡茜
二李怡真
三蔡依純
小組助理教師
(未擔任當次講師及攝影組者輪替)
1 蘇燕婷魏汝格李怡真
游郁珊蔡依純何昌國
2 蘇燕婷陳怡茜游郁珊
蔡依純何昌國陳佳珮
3 蘇燕婷魏汝格李怡真
陳怡茜游郁珊陳佳珮
活動後會議紀錄
1 魏汝格
2 陳怡茜
3 李怡真
六 與機構接洽人討論活動計畫的適切性
當確定完服務對象以及相關理念之後並立即與南大聯電課輔中心負責人
康智凱作電話聯絡以及相關書面聯絡機構負責人表示活動內容完善並且能賦
予相當的意義以下針對三次拜訪的內容作簡單說明
第一次相見歡說明本次來意以及介紹活動的相關內容並與機構負責人討
論服務對象另外負責人希望我們能將活動內容再更加步驟化讓孩子
們在過程中能夠比較知道如何行動
第二次因負責人北上開會僅能簡單做書面聯絡但有針對之前問題修改故
活動內容已大致底定負責人雖北上但仍熱心的看完我們修改後的計
畫書與相關資料並請服務對象班級的老師向我們介紹班級的狀況與服
務對象的各項狀況以及到時候帶課程時班級經營是否有特殊狀況要注
意的部分
第三次與機構負責人做最後確認三日的流程以及相關事宜且負責人大力相助
提供相關設備器材文具用品hellip等使活動更加流暢並在最後一刻將
活動拍板定案
七 了解受服務對象的背景資料
本次服務對象為南大聯電課輔中心的國小部中年級學童小朋友皆是來自於
成長背景較為弱勢的部分如經濟弱勢隔代教養父母離異hellip等以及式學習
方面與情緒方面有障礙的部分
第三部分服務學習實施階段
主題名稱 感恩心體驗 教學時間
1021203(二)
1021206(五)
1021213(五)
教學對象 國小中高年級生 教學時數 600~800 pm
共 6 小時
教案
整體主軸
「感恩」是一種生活態度也是一種品德藉由感恩教育讓學
生對他人的幫助時時懷有感恩之心了解「心存感恩知足惜福」的
重要性會用具體行動表達對他人的感恩亦能主動幫助需要幫助的
人
融入領域 國語文數學健康與體育自然與生活科技生活領域
鄉 土 語 社 會 綜 合 領 域 藝 術 與 人 文 其 他
教學型態 個別班級教學班群教學全學年教學活動
跨學年教學活動戶外教學其他_____________
教學目標
第一節課
1 引導學生發現在日常生活中週遭的人對自己都有恩惠
2 保持對人有感恩的心會使自己更快樂
3 要感恩幫助我們的人也要感恩接受我們幫助的人
第二節課
1 鼓勵學生本著「感恩心」多用行動去關心幫助他人
2 願意用具體行動回報施惠者
第三節課
1 能學習優良典範並實踐於日常生活中
2 能養成對他人表達感恩的習慣
3 能在日常生活中樂意幫助別人
學習評量 學習單
瞭解
bull他人對自己的恩惠
bull感恩的重要性
bull需懷有感恩的心
反思
bull觀功念恩
bull見賢思齊
行動
bull把感恩的行動確實實踐在日常生活中
bull用具體行動回報施惠者
bull能主動幫助他人
【感恩幸福小卡】學習單(附件一)
【觀功念恩】學習單(附件二)
【感恩銀行】學習單(附件三)
【見賢思齊】學習單(附件四)
參與活動的表現
節次 第一節課
課前準備 阿比忘了什麼動畫
httpvyoukucomv_showid_XOTcwNzQ2NTY=html
教學流程
教學活動名稱感恩在心口常開 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
老師和學生自我介紹
封面大探索
1 教師事先將「阿比忘了什麼」繪本封面
掃描
2 播放「阿比忘了什麼」繪本封面 ppt
引起學生的好奇
3 經驗分享你曾經忘了什麼
4 標題追追追你認為阿比忘了什麼
5 從封面中猜猜看故事的主角有哪些
20分
5分
電腦投影
機喇叭動畫
二
發展活動
播放繪本動畫
1 動畫播放至 212－阿比lsquorsquo啊lsquorsquo了一聲時
2 請學生預測看看故事的發展阿比到底
忘了什麼
3 故事內容大解密(繼續播放影片)揭示阿
比到底忘了什麼
繪本討論
1 阿寶幫阿比做了什麼事呢
2 當阿比躺在床上他發現自己還有什麼事
沒有完成他的心裡有什麼感覺
3 當阿比大老遠跑來和阿寶說謝謝阿寶有
什麼心情呢
4 阿比為什麼就變得很好睡了呢
5 從阿比的故事你發現對人感恩會帶來哪
些好處
6 你有沒有向別人道謝或別人向你道謝的
經驗請分享
7 你會如何向幫助你的人表達感謝呢
《下課休息 10分鐘》
10分
電腦投影機
喇叭動畫
三
綜合活動
『感謝有你』賓果遊戲
賓果遊戲規則說明
1 在「感謝有你」賓果遊戲卡的9個格子中
25分
學習單
分別寫出感謝的人(如爸爸媽媽老
師朋友helliphellip等)且每格所填寫的人均
不同
2 隨機點選一位小朋友請他說出一位自己
感謝的人如果這位被感謝的人出現在
自己的九格圖中便將該格圈起來
3 直至圈起來的格子連成一直線喊〝賓
果〞就獲勝了
寫【感恩幸福小卡】學習單
送小禮物+學生收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第二節課
課前準備
獨立特派員 139 集【捨得】
httpwwwyoutubecomwatchv=hDZnWgjRb5w
教學流程
教學活動名稱感恩大進擊 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
請學生分享上禮拜【感恩幸福小卡】的
心得
觀看影片--獨立特派員 139 集【捨得】
默默行善的樹菊阿嬤把辛苦賣菜而
存下來的錢(是一大清早摸黑起床一
把青蔥一顆高麗菜三塊錢五塊錢
慢慢賺來的)用來幫助需要的人她捐
出了大約一千萬幫助孤兒院或蓋圖書
館樹菊阿嬤被人家倒了會錢還堅持
繼續捐錢並拿自己的保險做抵押借錢
來捐錢亞洲富士比雜誌說她是最能動
人心的慈善英雄
10分
15分
學習單
電腦投影機
喇叭影片
二
發展活動
影片討論
1 樹菊阿嬤的品德有何非凡之處
2 為什麼樹菊阿嬤要借錢捐錢呢
3 請問你曾經付出真心幫助過需要幫助
的人嗎請說說你的經驗
《下課休息10分鐘》
教師用ppt簡單解說觀功念恩
(1)「觀」家三兄弟不同人生觀
1 觀過念怨處處不滿責怪他人
2 觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
3 觀功念恩體諒他人心常隨喜
(2)觀功念恩的方法
1 找功德（觀察人家的善功德）
2學念恩（感念他人對我的恩）
(3)轉過為功化怨成恩的技巧
1 看杯面不看杯底不要看不好的一面
多多回憶其他好的一面
2 論心不論事不要只看他所做事的不圓
滿多多看他的用心處
3 降低標準
4 將心比心
10分
5分
電腦投影機
喇叭ppt
用「假使我是他」的心情去揣摩他這
麼做的理由
5 謝謝他教我
面對別人不好的行為時謝謝他示現負
面的角度來提醒我避免犯同樣的錯
寫【觀功念恩】學習單+討論
20分
學習單
三
綜合活動
師生共同檢討【觀功念恩】學習單
教師統整與歸納
1 學習感念恩惠
(1)看到付出
有人為我付出我受用了謝謝他
(2)看到背後辛勞
從我得到的種種便利去體會背後為我
而做的辛勞感恩他
2 用心觀察他人對我們的付出與關愛並
懂得感恩
發【感恩銀行】學習單(回家作業)+學生
收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第三節課
課前準備 影片「感恩父母」
教學流程
教學活動名稱感恩行動派 教學+休息時間
90分
教學活動
教
學
時
間
教學
資源
一
引起動機 請學生分享上週【感恩銀行】學習單的
內容並分享自己的兌現狀況
教師播放影片「感恩父母」
15分
學習單
二
發展活動
教師透過影片感恩父母並分享教師生命
經驗故事並藉由角色扮演讓學生瞭
解並深刻感受助人的樂趣使學生感同
身受並有著感恩的心亦可以發揮創
意
25分
回饋單
三
綜合活動
感恩心裡口難開
1 活動內容利用電話或者是面對面向
重要他人說出感謝
2 協同教師作簡單示範
3 活動後說出活動中的感受
35分
教案設計反思
一本服務學習的教案設計主體
二教案的學習單須符合學生該年段的程度
1 學習單的內容設計
因為當初討論的服務對象為國小中高年級生所以教案學習單的設計偏
難到了第一次服務學習之前確定服務對象為國小中年級生而國小中
年級的學生跨國小三四年級並一起整合到同課室教學感恩的主題而
後發現學生們的學習成就與程度較低落(例如某生已經四年級其國字不
太會寫對於寫注音與聲調也有些許困難)所以需要更改學習單的用字遣
詞並更加符合該年段學生的學習程度或是學習單的設計可以再比該年段
的學生較簡單一些
2 組員須在旁協助並指導學生寫學習單
學生於課堂中是採取分組學習的方式所以秉持著服務的精神會由我們
組員在各組中擔任學生的小老師以改進上述學習單偏難而學生看不懂的
現象產生學生可以直接問各組的小老師或是有什麼需求也可以問小老師
而教學的教師也須要到各組觀看討論和寫學習單的狀況必要時須給予協
助
3 領導者與組員合作無間的服務
其實領導者在發下學習單後可以簡單唸過一次學習單內容並且問
「有沒有什麼問題或看不懂的啊」或是「有問題的學生可以問各組的小老
師」以加強學生寫學習單看不懂意思或字的困難然而領導者與組員
之間的合作力量剛好可以改善這類的問題
感恩「心」 體驗
實踐
服務 感恩
4 回饋單的設計
有考慮學生的學習成就偏弱勢所以回饋單的設計較簡單可以讓學生看
各選項而勾選最切合自己心中的想法或是有其它的想法也可自己填寫
但是有一個部分的用字遣詞還是需要改進(例如一些學生不懂「收穫」的
意思)所以領導者與各組小老師這時的角色非常重要一樣持著服務與教
育的精神幫助小朋友
三教案的教學時間
1 現場教學時間的掌控
教案設計的教學時間沒有問題但實際教學狀況的時間須要掌控得宜
2 學生討論的時間
須視學生的狀況增加或減少討論的時間
四教案的教學內容
1 已達到教學目標
教案中的教學內容沒有問題因為教學過後的學習成效還不錯
2 須考慮學生的家庭背景
因為這次的服務對象有些學生的家庭背景是單親家庭所以在教學的過
程中(例如教到感恩父母的時候hellip)因為有些學生是單親所以對於感恩
的對象為爸爸或媽媽時(可能有些學生沒有媽媽可以感恩hellip)須注意用字
與涵義領導者也要引導學生用健康的態度去感恩
五教案的實踐性
1 種下感恩與服務的種子
學生懂得感恩並身體力行付出行動(例如學生感恩辛苦教學的領導者當
老師的小幫手為班上服務或是感恩家人並為家人按摩做家事和寫感恩小
卡等)在我們服務的過程中皆有觀察到學生的進步而學生的進步是我們
繼續服務的動力即使上完服務學習的課以後亦是讓我們更加保有服務
的精神
2 學習單的輔助
【感恩銀行】的學習單設計是希望學生不是只有了解感恩的重要性與懂
得口頭上的感恩而已還必須付出感恩行動並請被感恩的人寫下鼓勵的
話來激勵學生使得正增強的效果增加
3 在課堂上的實際感恩行動
學生在對於領導者的辛苦教導都會懷著感恩的心感謝教學教師適時地
大聲說出感恩領導者的話
4 課後對家人的感恩實踐
因為最後一次的服務學習有意延後放學時間所以放學時間一到很多家
長在外面等候而這時發現學生們對於來接送的家長馬上說出感恩的
話語(感恩阿公阿嬤爸爸或媽媽的接送hellip)並給接送的家長一個大擁抱
看在我們服務學習小組的眼中心裡都有種很大的欣慰
六小結
然而我們服務學習小組也很感恩因為服務學習這一堂課認識了這一群可
愛的學生南大聯電課輔機構的行政人員與課輔老師才能使我們的服務圓
滿成功
第四部分服務學習反思
依純的反思心得
一服務學習與小朋友們
(一)what 所見所聞
我一直覺得跟小朋友互動就是把他們當「小小孩」看待裝裝幼稚配合一
下他們童言童語幾句就達到我平等溫和對待的極限了如果小朋友有脫序行
為我的不耐煩及管教控制本性就會無意識出現這一次服務對象是弱勢家庭的
小朋友基於「關懷弱勢」的社會正義理念我時時警惕自己要秉持無限包容
及正向關懷的心胸去迎接他(她)們他(她)們也應該欣喜我們這一群活潑可愛的
服務小天使初來乍到
誰知道第一堂課就見識到「出言不遜」「態度冷淡」「愛唱反調」及「情
緒不穩」的各種狀況剛開始我還會強顏歡笑到最後有一點想要靠邊站的衝動
只想幫助小組成員趕快順利跑完這整個過程
(二)so what 所感所學
談到自己的改變應該是學習和小朋友建立感情在我不知所措中從旁
觀察小組成員如何與小朋友互動比方定點陪伴協助填寫學習單找出優點並
稱讚之等起初只是彆扭地有樣學樣強迫自己「做中學」但當小朋友開始對
我產生興趣翻動我的名牌片時我內心有稍稍高興原來當「被需要」時才
能看到自己的「存在」其實給予他(她)們什麼都是其次最重要是能在短暫相
逢中烙印下「存在」的種子看見原本態度冷淡消極不配合的小朋友漸漸
打開心房揭露自己的情感露出開心的笑容這種在彼此經驗中互為主體的存
在是種美妙的經驗這是我慢慢改變自己學習貼近他(她)們所獲得的額外感
受
(三)now what 所思所感
「以同理心用同樣的高度看他(她)眼中的世界」是我在這次活動中的反思
心得小朋友的口是心非可能是他還沒準備接納我小朋友的情緒反應可能有其
背景脈絡存在因此我反省自己原本帶著框架去看帶他們的言行舉止我反省
自我設限跟小朋友拉遠距離的心態經過這次的服務學習活動我發現新情境會
挑戰舊式固著思惟小組成員的間接經驗帶動自己的改變唯有在改變的過程中
發現自己的不可能本次活動主題是「感恩」活動目標是將感恩帶給他(她)們
然而活動結束後卻是他(她)們的接納感動了我們
二服務學習與小組成員
(一)what 所見所聞
這些與小組成員開會的經驗不同於我職場上開會的嚴肅經驗因為自己本
身是在職生工作上從事行政業務跟班上同學的相處時間短暫一般來說只有
課堂跟私下課業討論時段才會聚會碰面故對班上同學的認識不深再者也
可能是受到自己工作經驗影響印象中「會議討論」應該是要快狠準的理性
模式以符合效率與效能的標準因此起初在參與會議過程中對於本組如何
擬訂共同目標及各個成員如何相互配合及差異互補心中持有疑問跟擔憂一開
始大家都帶點保護色彩不敢暢所欲言常常讓會議模式陷入停滯或無解的窘
境還好怡茜的溫和開朗個性常常幫小組會議「暖場」化身丑角的昌國柔化制
式的會議歷程到後來大家混熟後成穩的郁珊溫和的燕婷及冷靜的怡真發揮
鎮定劑效用總是在脫序離題歡樂時刻將大家帶回正題繼續討論
(二)so what 所感所學
此次的小組服務學習給了我更深了解小組成員的另一面透過多次會議討
論及服務計畫執行過程中從不同的角度觀察到小組成員就會議而言看似七
嘴八舌亂無章序的討論過程其中互動的火花正是點燃小組成員情感的關鍵
為了瞭解每位小組對本服務計畫的想法學習分享表達及積極傾聽是必要的分
享氛圍促使成員突破心房傾聽態度促使相互了解及拉近距離這也是職場前輩
一直深深告誡的生存守則「做人比做事重要」人和則事圓尤其對服務學習
小組而言如何在無硬性組織架構及職權法規束縛下每一位成員都在學習適應
彼此差異磨和溝通中歧異觀點嘗試協調以校準服務小組共同目標發揮團隊
合作精神冀求順利達成服務宗旨
(三)now what 所思所感
所謂「聞道有先後術業有專攻」從對話過程中我感受到怡茜昌國
汝格佳珮及怡真長期在第一教學現場紮根的專業形象及熱忱透過他們的經驗
分享幫助其他成員了解小朋友的特殊心理需求及行為背後意圖可說是我們的
教育訓練老師反思中體認到虛心受教並去本位化才能將他人的經驗帶入自己
的經驗中調和
在人際溝通上體認到「柔性溝通」的精粹善用同理心設身處地為他
人著想是打好關係的基礎剛性的「就事論事」不見得是好事妥善管理情緒因
子並善用之有時能發揮事半功倍效果我覺得本小組的互動能朝向開放及輕鬆
的基調在於本小組習得運用體貼及關懷的語言比方說「能不能拜託你helliphellip」
「你有沒有任何困難helliphellip」「很感謝的付出」等等縱使小組成員平時都有
自己的工作FB 上的社團聯繫及訊息回饋在在將小組成員團結在一起這種
關懷氣氛是一種無形的潤滑劑催化小組成員的向心力加深同窗情誼
郁珊的反思心得
經過半個多學期的討論與籌備我們的服務學習mdash「南大聯電課輔中心之散
播感恩種子任務」總算圓滿落幕了雖然我們和小朋友只相處了短短三個晚上
但我由衷希望這能帶給他們生命中一種不同的意義與價值期待小朋友能夠讓感
恩的種子在心中逐漸發芽茁壯學會感恩學會付出進而把這個觀念帶給身
邊的朋友對我而言在服務的過程中我希望自己能夠不斷反思感恩的本質與
意義重新檢視自己是否有做到感恩別人是否有能力回饋別人回饋社會
回顧這三天的活動我的心境千迴百轉從行前的期待初見面的措手不及
過程中許多挫折與啟發到結束前的感動與不捨對我來說是一次非常難得的體
驗活動前我期待自己可以用「大姐姐」的身份和小朋友玩在一塊不過初見小
朋友時他們的調皮搗蛋程度超乎我的預想所以我的做法有些調整在他們需
要幫忙時我用「大姐姐」的角色引導他們當他們失控時我會用「老師」的
角色來約束他們這群小朋友都很可愛每個人的個性大不相同有的安靜有
的熱情有的好動有的喜歡說一些粗魯的話甚至有情緒控制能力比較差的同
學讓我覺得有些招架不住其中有 2 位小女生和我的感情比較好她們願意和
我分享學校發生的事願意讓我親近我發覺小朋友沒有多大戒心只要用小孩
子的角度看他們的世界其實要拉近彼此的距離是很容易的另外我觀察課輔
老師和班上小朋友的相處情況那是一幅很溫馨感人的畫面課輔老師是個很溫
柔的女生當小朋友鬧脾氣不理人時她總是溫柔地摸摸小朋友在小朋友耳
邊輕聲細語當小朋友鬧哄哄時她喊一聲「不要吵」小朋友就安靜下來了
她的帶班技巧讓我很欣賞我覺得課輔老師須要具備愛心耐心及專業知識能
同時扮演照顧者又能在課業上提供小朋友協助真的很不簡單
三天的活動小朋友都蠻投入的也感謝機構方面課輔老師助教的協助讓
整個課程可以順利進行我們準備多樣化的教材如繪本影片遊戲等希望
透過瞭解反思及行動三大步驟帶領小朋友進入感恩的世界引導他們了解為
何要感恩要對哪些人感恩可以用哪些型式表達感恩並試著從身邊的人做起
更高層次的部分我們希望藉由社會上默默行善的無名小卒(陳樹菊阿嬤)以及
我們這群服務者們來當小朋友的模範透過以身作則的方式傳達感恩的重要
性第一天的活動讓我印象深刻的是「感謝有你」賓果遊戲小朋友將感謝對象
填入九宮格內輪流講一個感謝對象最先連成一條線的人可以獲得小禮物事
後課輔機構的負責人(康哥)跟我們說有位小朋友因為媽媽最近剛過世擔心這個
遊戲會讓他難過活動後我們這組討論到是不是不要讓這位小朋友玩遊戲會比較
好呢討論結果我們認為那位小朋友其實很早熟他可以接受媽媽離開他的事實
我們能做的是多關心他告訴他其實還有很多親人很愛他第二天的活動讓我印
象深刻的是影片《捨得》小朋友們看得非常專注這部影片描述陳樹菊阿嬤默
默行善的故事她自己過著非常節儉的生活將辛苦賺來的錢一點一滴存下來
用來回饋社會我們想告訴小朋友他們現在能夠上課輔吃晚餐吃點心這
些都是社會他人的幫助希望他們能心存感激長大後也能盡自己的微薄力量來
回饋社會第三天的活動讓我最感動的是短片《感恩父母》對我的啟發是小時
候爸媽把每個孩子照顧得無微不至長大後小孩能以同樣的心情和方式來回報年
邁的父母嗎能夠想著付出愈多愈好而不是跟兄弟姊妹計較付出了多少嗎我希
望自己可以做到「莫忘父母恩」及時行孝對小朋友來說希望他們了解父母
的辛勞能夠用自己的力量mdash做家事說聲我愛你來報答父母
這次服務學習我的反思主要分兩方面第一不吝嗇對親愛的家人表達感謝
有句廣告台詞說得很貼切「最簡單的一句話往往最難說出口」華人家庭不
擅於用口語及肢體親密接觸來表達感情總是會拐彎抹角來表達心意但是一句
「我愛你」一句「謝謝」一個擁抱是直接最能拉近彼此距離的方式我希望
自己也能做到這樣第二這次的服務學習讓我們有機會走出學術研究的象牙塔
走入教育前線我們這組希望能夠發揮教育人的精神實踐關懷弱勢的理念同
時也非常謝謝南大聯電課輔中心的大力支持這是一個三方面互惠的過程我們
小朋友及課輔中心都可以在活動中獲得成長與不一樣的經驗
昌國的反思心得
很多事情可以說是偶然相遇但其實偶然也是一種必然需要將我們的力
量投入於社會當中不求回報看到些許成長與改變而我們也獲得許多這正
是我們走下去的力量時間說長不長說短不短歷經一個多月的準備小組們
無不揮灑熱情為我們的服務展開熱烈討論與行動也非常感謝各位夥伴不僅
做足了準備也為我們這次的感恩活動畫下美好的句點
當然也非常感謝南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠散播
感恩當機構聽到這樣的活動時第一句便是我們的孩子是如此幸福能夠獲
得這樣的機會能夠深入體驗hellip也感謝他們幾天來的全力配合並且緊密聯繫
組員也都非常感謝機構負責人的一個體貼
「感恩」是一項如此簡單卻是很難時時刻刻做到的一件事除了口頭感謝
之外我們現實生活中到底有哪些是沒有做到的呢 在這次的行動當中確實的
我找到了答案感恩具有神奇的力量能轉化人的心境進而影響環境改變生
命縱令再微小的事物只要能用感恩的心去體悟幸福就在你身邊心存感謝
是擁有幸福生活的真正祕訣
對我而言這次的行動是跟平常生活非常的相似個人平常的教學對象是
國中生當然具有相對理性在課堂上其實散發的就是這股感恩的力量時時刻
刻珍惜你身邊的一切人事物於是整個心也變得更加柔軟這不是軟弱而是一
種生命的力量迴盪在孩子身邊重要的是他(她)也能將此力量帶到其他人身邊
把這份感恩傳下去但這次卻是相當考驗面對的學童是國小中年級的學童我
們應該要用怎樣的思考點化為實際的作為使得孩子當下了解感恩無所不在於是
我們也設計了一連串的活動來幫助孩子當然過程中非常順利並且有化作實際
作為重要的是服務者本身也獲得良多
三天下來我的心境從時而混濁到完全清澈其實孩子們大大的微笑真的
有讓身邊的人開心的力量但若真的去探究他們背後的生命故事其實是有許多的
鼻酸剛好一部影片說了一句「放學後的世界不是每個孩子都一樣的」許
多價值觀的偏差或者是天生的關係缺陷都讓他們變得相當自卑甚是激烈當中
有孩子是平時會選擇用鬥爭方式來表達他的不滿足也有孩子會選擇用高度社會
化的言詞來激起對方的情緒但真的深入探討每個孩子天生皆為善而教育的
力量正是要引起這樣的生命之火甚至是導正他們的路走向正確軌道
忘不了的兩天
我們選用許多的方式如繪本影片文字hellip等許多方式來引發孩子們的
感動從了解反思到實際行動秉持著這樣子的三部曲來行動透過他們身邊
所認識的小人物來引起他們的共鳴並且用簡單的文字做說明在中間進行討論
時孩子們的熱烈發表著實讓我嚇了一跳雖然不完整但說的有理而且很多
都是他們的生活經驗一部影片「捨得」說出了好多心裡話並且也獲得許多共
鳴樹菊阿嬤的捨捨去的不只是一些財物與其說捨倒不如用播撒二字更能
顯其珍貴不要求回報的她卻得到許多希望與生命的力量透過簡單的語句
孩子們能知道原來小小行動就能夠有大大感動並也在課後學習單「感恩支票」
裡對現他們的承諾
我個人負責第三天的課程當天的計畫有些微改變沒有按照實際流程
但卻別有洞天獲得了更多的感動「感恩父母」影片描述的是孩子小時候到老
年的狀況中間的生命歷程孩子們似乎有所得究竟你獲得了這麼多你還在
抱怨什麼 你獲得了這麼多你是否也能用同等方式來回報你身邊的每一個人
當然因為班級裡面有部分學童剛歷經喪母之痛所以在課堂上我把這主題化
為最重要的人不過你多大一定有一個人能夠牽動著你帶你認識這個世界
這份感動正在醞釀而我也分享了屬於我的生命故事孩子們也踏上了我的旅
途
下個活動正是今天的感動「感恩心裡口難開」那一個你最想要說謝謝的
人往往你最說不出口也許難以啟齒也許害羞但今天就讓孩子學會說出心
裡話於是孩子不曉得如何行動時我們就商請該班的課輔老師幫我們打一通
電話給他生命中的重要他人我很壞心的請老師轉了擴音讓孩子們聽得清楚也看
得清楚這份力量過程中老師也是非常羞澀不曉得如何開口繞了一小段才說出
了心裡那份感謝但心裡話的同時雖是寒冷的晚上可是整間教室卻是如此溫
暖孩子們依偎在老師身旁開心地聽著老師的對話有的還害羞的用雙手遮住
臉電話完畢安靜的一刻而我也察覺到不對勁的是老師落下了開心的淚
而我也先簡單先讓老師退場可是這股力量迴盪在全班當我告知全班時小朋
友的心都融化了於是換他們行動了當他們用著簡單的言語說著這些話時孩
子們的家長的心也變得好暖和那個微笑是最美麗的畫面那時我們幾位夥伴們
也都迴盪在這樣的感動裡
我想我們真的成功了做過一件陌生的事就能變成一種經驗進而變成
是一種習慣而我個人從此了解到不管是任何年齡層其是他們都擁有最純真
的心而我們要如何循循善誘才是我們要去努力的過程中雖是我的第一次經
驗但我卻將此視為最後一次珍惜當下的感動這次不只孩子們學到東西連
我們大人包含機構hellip等都獲得許多如果能再有一次我願意都把他視為最後
一次的投入自我
佳珮的反思心得
服務學習嘴上嘮嘮叨叨的說好麻煩但說實在的還蠻是喜歡這項活動這
次的感恩主題服務學習對我來說是一種衝擊一股感動一份感恩
起初在知道學生背景比較特別的時候雖然有點概念但還是有些緊張
因為以前接觸過的學生都是常態班級的學生雖然班級中也都會有比較弱勢的
小孩但是還沒接觸過課輔的學生再加上聽夥伴們稍加敘述以往課輔學生的概
況讓我先有了先入為主的刻板印象
當我們一到現場時看到班級學生們快樂的喧鬧跟隔壁班級的學生呈現極
大反差頓時讓我陷入了迷失負責的第一堂的教學對學生的背景還不熟又
看到他們當下的狀況讓不知道自己待會的角色應該要侃侃而談跟他們融為一片
還是要嚴肅有紀律的教學有些因素在於自己給了自己老師包袱反而遺忘了這
次前來最主要的初衷是感恩服務
隨著相處的次數增加我發現自己開始對他們慢慢改觀不再是初次見面時
說話沒有禮貌的頑皮蛋漸漸的了解了他們的生活背景試著去思考為什麼他
們會有這種舉動出現看似行為有些許故意與我們唱反調的學生好像也變得不
那麼難相處了
在這次的服務過程中讓我看到了一些不一樣的學生面貌有程度落後阿公
來接送的學生有實際上很聰明但行為表現不自覺會唱反調的學生有喜歡幫老
師掌控秩序的學生有家長規定一定要在課輔班完成作業壓力的學生有希望老
師關注而自己爆料的學生hellip等在帶活動的過程中自己也不斷的在問短短的
三次活動課程到底能帶給他們多少這是否是他們想要或需要的
在最後一堂的感恩活動中我們藉由實際去帶領感恩活動來做結先是感恩
父母的影片欣賞延伸到老師的親身示範打電話回家跟家人述說感謝看到學
生們從一開始竊笑到最後有人受感動偷流眼淚讓我感覺這個活動真的是有價值
了最後在家長來接送孩子們回家時換成孩子們的實作時間有些學生彆扭的
不好意思說話有的家長聽到孩子對自己說「謝謝」與「我愛你」時臉上透露
出滿心的喜悅頓時覺得我們變成了散播愛的小天使每次看到學生們勇敢對家
人說出感謝與愛的心意時都讓我想到了自己的家人再回頭看看自己有多久沒
有認真的去感受家人對自己的付出有多久沒有跟家人表達關愛之意
怡真的反思心得
這一次因為課程的關係而能夠到南大聯電課輔中心服務學習是一次不同
的體驗平常工作接觸的都是國中生這一次接觸的卻是國小中年級的學生心
情上是很放鬆的想說國小中年級的學生一定比較容易相處所以一切活動一定
都會非常順利但實際行動發現不同年齡層或不同背景的孩子有不同的風格
不能夠用刻板印象以偏概全除了事先了解學生資料外還是要透過實際相處才
能夠看見每位孩子的獨特之處及他們的需求
這次用主題式教學的方式去做服務學習跟我原先所想的落差很大因為
以前對於「服務」的印象總是以付出勞力為主但教學也是一種服務原先是我
提議採用一對一的課輔組員投票也決定以這個方式為優先但聽取董老師的建
議後仔細思考若我們只是短期加入這個機構原本就在做的事對孩子來說只是
課輔老師的數量變多而已助益並不大組員們討論過後決定以「感恩」為主題
進行教學於是就開始了一連串的討論及行前準備
但真正入班帶領以後又產生新的問題了雖然我們是取得機構負責人的同
意才能進去服務但孩子們並非自願被我們服務而是被我們挑中的因此在第
一次開始時孩子們因為跟別的班級併班又看到這麼多人而不安份或是有防備
我覺得可以同理他們我個人是不會覺得他們的常規不佳有的孩子會在我們上
課時寫自己的功課甚至會因為我們影響他寫功課而憤怒但我知道他們並非討
厭我們而是他們有自己的困難畢竟來參加課輔的主要目的就是要完成作業參
加活動為輔但經過台上的老師帶來豐富的內容及台下的老師們的鼓勵及協助
孩子們的表現漸入佳境且願意開放心胸接納我們最後一堂課也願意執行老師交
代的任務以直接的言語及行動表達對來接他們回家的人的感恩我很感謝孩子
們願意表現出真誠的一面有任何問題或抱怨肯直接告訴我們而不是虛應故事
假裝配合我們因為服務者也希望自己提供的服務是被真心接納而不是將自認
為好的事強加在被服務者身上畢竟服務是否有達到效果要看被服務的人感受而
定
事先了解受服務對象的基本資料是很重要的但也要避免因為事先了解而
有刻板印象這次服務的孩子全都來自弱勢家庭有些孩子因為各種原因是單親
或隔代教養但我們是否需要在教學時小心翼翼避免提到感謝父母呢是否改成
其他字眼較好(例如家人或身邊的人)我曾經閱讀過蔡康永的一篇文章內容是
有一次他去講故事給一群視障朋友聽他一直關注在把所有跟看有關的字詞換掉
這件事因此故事說得很不順暢聽眾的反應也不好而另一個演講者還是很自
然的說故事並沒有避免提到跟看有關的字詞聽眾卻聽得很盡興我們提到感
恩的對象難免會提到父母就算老師不提其他同學也會提甚至整系列課程最感
動人心的一段就是邀請現場老師直接打電話給自己想感恩的對象(她選擇了打給
媽媽)因此我覺得不需要太過小心翼翼完全避免提到但可以在說明時多舉
一些例子引導除了課程之外老師態度更重要如何用健康的態度來和孩子們
談及自然不做作的關懷是需要學習的
這次服務學習很開心有好夥伴互相支援雖然需要開會討論的事項及時間
很多但開會的氣氛總是很歡樂且能在歡樂中討論出我們該做的事想做的事
及能做的事從彼此身上也學習到不同的東西特別感謝三位組員擔任主要教學
的老師我從佳珮身上學到許多教國小學生可以運用的技巧從格格身上學到如
何溫暖而堅定的指導學生讓學生能夠活潑又有秩序地發言從昌國身上看見如
何運用語言及肢體動作吸引學生注意其他協助教學的組員也都能用自己的風格
跟孩子們相處及指導他們最重要的事大家都能夠互相溝通及支援這是最珍貴
的地方也要感謝這次讓我們去服務的機構我看見了他們對孩子的耐心愛心及
提供的各項資源除了課業指導還提供了點心也會舉辦其他有意義的活動
還會去關心孩子的家庭狀況這是跟一般的補習班不同的地方
汝格的反思心得
1 用同理心了解學生學生漸漸打開心房
剛到服務學習的場域時課輔班學生們的活潑與好動有些許令我驚訝
因為本身也有在國小帶課輔班與自己帶班的狀況不一樣所以必須用最快
的速度讓自己了解此次服務的課輔班之特性因為這次我是教學教師所以
服務學習前有跟機構的課輔老師了解一下學生之狀況知道某些學生特別需
要注意(例如行為秩序hellip)所以有了既定的印象在腦袋裡因此一到班
級現場會開始搜尋特別需要注意的學生坐在哪裡並對號入座因為需要
注意的學生實際上的秩序真的不太好(會亂講話唱反調hellip)而後第二次
的服務學習根據自己以往的經驗與課輔學生聊天並從聊天的過程中了解
需要注意的學生其實可以懂他們行為背後的意義是什麼並用同理心來與
他們交心更讓學生對我有信任感而唱反調的情況也就不會發生
2 服務角色的轉換學生感受滿滿愛
因為在台上是老師就要有老師的樣子這樣才能掌控整個班級氣氛
不至於秩序太亂(此課輔班的學生真的較活潑)並能確實傳播服務主題-感恩
的重要性也能達到我們要的教學目標但一走到學生的座位旁對於有問
題不懂的學生更會蹲下身來悉心而有耐心地解答提供或引導學生正確的
觀念與方向學生也能感受老師對他們的愛
3 小小服務大大感動
在課輔班上的某位學生狀況較特殊已經國小四年級但國字注音和聲調
等方面寫起來較困難所以此生寫學習單時較吃力但因為自己之前是攜手
教師教過幾年攜手計畫也有遇過一樣狀況的學生所以對於此生我的感
觸良多只要一抓到機會馬上教他用簡單的方法判斷聲調並要唸出注音
的音一步一步地教導希望對他有些許的幫助(之前教過類似狀況的學生都
有改善)其實我發現服務學習就是在服務對象的需要上看見自己的責任
所以我自然地除了教感恩的主題外也對學生真實情況的困難給予幫助期
望真的對此生能有所助益此生也很棒會害羞說感恩的話來謝謝我使我
的心中有著滿滿的感動
4 成為孩子生命中的貴人
這幾次的服務學習對於服務對象來講也許是個過客但衷心期盼孩子能
懷著感恩的心並為他人服務柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人
行善」亦期許自己未來能讀萬卷書行萬里路接下來是服萬人務
燕婷的反思心得
這次的服務學習告一個段落了在這三次的服務過程中再次讓我對「服
務學習」有更深的體會服務學習我有沒有從中學習若自己沒有透過服務學
習的過程中自我發現與自我成長就失去了服務學習的意義
在大學的時候也有參與過服務學習的經驗但是那時的服務對象是一群中
高年的心智障礙者而這次的服務學習的服務對象是一群有著弱勢家庭背景的學
生而這一次我要學習擔任「課輔老師」在我們這組的同學中大部分同學都有
當老師的經驗面對學生的時候也顯得純熟至於我對於課輔老師的角色在
服務前對於「課輔老師」要在過程中該做些甚麼一直處於一知半解的狀況以我
所知就是當我們的組員帶課程時自己要擔任從旁協助他們積極進入課程狀況
當他們有甚麼不了解的地方給他們立即的支援
一第一天服務學習
第一晚接觸這些小學生他們的活潑和失控的狀況讓我捏了一把冷汗或
許自己一直有種覺得「我真的不太適合當老師一直以來小朋友好像都不太喜歡
我」的自我設限和觀念作祟覺得自己要怎麼「服務」小朋友他們會理會我
嗎在一開始的自我介紹還我上場時我就跳脫自己的個性表現出很 high
很活潑很熱情的狀態從自我介紹開始就要讓小朋友覺得我們這群老師非常熱
情非常的有親和力雖身為「老師」我覺得小朋友僅把我當成一個大姐姐而
不是老師我們的課程主題是「感恩」所以會給學生寫學習單這晚小女生
靖瑜她非常認真地在寫感恩的話當我走到她身邊關心她在書寫上有甚麼需要幫
助的地方時令我很感動的是她開心地和我分享說她很想念她的「爸比」她真的
好愛她的「爸比」還說她爸比的手機裡有很多她的照片她和我說她很想她「爸
比」之後我才知道她和她奶奶住爸爸在台北工作父女不常見面我想她真
的很想念她的爸爸當她說她不知道誰還要寫誰我順口的說「還有媽媽啊
老師啊hellip」結果她雙眼盯著我認真的對我說我沒有媽媽hellip」當下我真的
感到很震撼驚覺自己說錯話了當下也不知道怎麼反應過來我立即支支吾吾
的轉移話題好在她之後和我說「有機會我再和妳說為甚麼我沒有媽媽」那
時候我頓時如釋重負「沒有媽媽」這件事對她而言是一個事實她可以接受
在下課的時候她還依賴我拉著我的手叫我陪她上洗手間我很慶幸她會放
心的和我分享還會依賴我至少我應該相信原來我是值得她信賴的第一晚的
服學靖瑜對我的態度讓我很感動想到這群小學生得到了很多人的關心和幫助
也覺得很感動他們其實很幸運雖然他們的生命中缺少了一些重要的人有些
家庭的背景複雜經濟狀況欠佳但是他們的成長過程中能感受到有很多人的愛
於關心甚至願意真誠給他們幫助給他們溫暖我想或許能彌補心中的一些缺憾
真心希望他們能快樂的學習和長大哪天也能夠成為關心幫助別人的人
二第二天服務學習
經過了第一次的服務學習對小學生的狀況也多了一些了解因為除了上
課的組員老師其餘的組員我們都專特擔任某小組的老師提供他們一些的幫助
在今晚的服務學習中對於男學生自己比較不知道如何應對他們他們的言語和
反應會讓我有些目瞪口呆無所適從當下我想還有其他同學會去關心他們所
以自己就沒有和他們有太多的互動相對地自己會關注在課堂中較弱後跟不
上或是不在「狀況」內的學生因為在組員擔任老師講課的時候看到有一個小
女生嘉穎在寫自己的功課（因為對於他們在課輔時把功課寫完是很重要很急
迫的事）當下也不知道是不是應該請她把功課收起來還是讓她繼續寫我在
想今天如果我是一個老師我在講課我能容忍同學在寫自己的功課嗎自己
也是學生當然想得出上課不聽老師講課自己要寫功課做別的事情的理由當我
們成為了「領導人」時我們總是會希望對方完全尊重我們接受我們的指示因
為如果對方不接受我的指示我的尊嚴和我的地位就受到了挑戰為甚麼學生在
老師講課的時候要寫作業做自己的事情她一定有原因是老師的問題還是學
生的問題那如果我是老師我真的可以接受對方不聽我的話不順我的意但
我知道我必須學習接受對方不聽話不接受我的意思但也要教導學生自重並
尊重別人只是在當下我們都沒有阻止她還是讓她繼續寫她的作業
今晚我和這個小女生有了一些互動我還是鼓勵她要不要寫寫看學習單
當我看到她把學習單撕裂揉成一團我當場愣了眼但是我還是很溫和的問她「妳
為什麼弄成這樣啊沒關係這邊還有學習單妳帶回家寫好嗎」這時她
把我的眼鏡脫下來看著我說妳的眼睛好大好漂亮我當下又愣了幾秒原
來我在小女生面前也是漂亮的嘻心裡莫名有種溫暖和感動只是我想她把我
當大姐姐朋友而不是老師只是這樣好嗎
老師應該像朋友還是一個令人尊敬還是要和學生維持著距離感的老
師我想老師要怎麼當真的沒有一定的標準只是這晚我深刻的覺得
如果成為一個像姐姐的老師那分距離感和陌生感少了一點能增進師生的情誼
能讓對方從自己身上有所學習或許只是從我身上得到一份溫暖和關心我也會
感到很滿足和開心
三第三天服務學習
服務學習到了第三天今晚第一次看到組員老師的對著小朋友的上課表現
我真的好佩服組員的聲音分貝提高上下肢體都發揮盡致想盡一切辦法吸引
學生的注意力老師也要像個會表演的藝術家一個人的人格特質可以演得出來
嗎我想演不出來可是老師的教課方法和技巧可以練習我想也不是每個老師
都要活潑亂跳今晚小朋友一開始的投入狀況並不如預期但在組員和其他小
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
第一部分活動計畫
國立成功大學教育研究所
102學年度第 1學期服務學習計畫
班級教育研究所 二年級
任課老師董旭英老師
課程名稱服務學習
小組名稱嘟嘟好笑隊
小組成員蔡依純蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊
陳佳珮何昌國
一起緣
服務學習（Service-Learning）的理念源自於美國乃結合學校教育與服
務或志願服務（volunteerism）成為以「服務」為手段以「學習」為目的有
效學習方法換言之就是「從做中學」而反思與互惠是服務學習的兩個中心
要素教育部於中華民國 97年 1月 29 日頒布「教育部補助大專校院開設具服務
學習內涵課程作業要點」鼓勵國內大專校院推動「課程」結合「社區服務」之
服務學習協助學生應用課堂所學增進自我反思能力欣賞多元差異瞭解社
會議題及培養公民能力以推動並深化具服務學習內涵課程
本小組此次服務主題以「感恩」為核心體認感恩是人和人之間的一種情感
交流崇尚感恩更是人們內心的一種呼喚當今社會少子化下父母對子女過於
溺愛孩子們不懂得勞動艱苦更不會體諒父母養育艱辛再者人際社交虛擬
網路化後實體互動關係薄弱校園同儕霸凌事件頻傳無法體會友愛互助的情
誼當孩子心無感激人性中溫暖便部分喪失本計畫的服務對象大多是家庭
背景特殊的學童在教育上除了關心他們的學習弱勢外我們更應該培養他們的
品格力因此本小組挑選「感恩」為主軸希望藉由繪本賞析激發孩子們自我
省思察覺周遭他人對自己的恩惠與幫助引燃感恩之心並學習表達自我情感
親身體驗情感交流的真情至性再以社會真實人物的具體感恩事蹟讓孩子瞭解
感恩是一種心動亦是一種有力的行動故引導孩子將感恩化為行動力以改變
自己並影響他人是本計畫精神所在
二服務機構及對象介紹
(一)服務對象機構（台南大學聯電課輔中心）國立臺南大學與財團法人聯華
電子科技文教基金會積極合作於 2006 年啟動「播灑希望種子臺南縣
市弱勢家庭兒童課輔計畫」透過國立臺南大學學務處師資培育中心
輔導中心師資培育學系等行政單位合作整合全校資源與企業財力支
援推動「播灑希望種子臺南縣市弱勢家庭兒童課輔計畫」落實「關
懷弱勢縮短差距」的教育機會均等理念
(二)服務對象「播灑希望種子臺南縣市弱勢家庭兒童課輔計畫」以招收課
輔學童以「隔代教養」「單親家庭」「低收入家庭」「外籍配偶」「原住
民」等家庭功能學習落後教育資源不足兒童為對象
三服務學習目標
(一)讓孩子自省平時視為理所當然之心態繼而體會感恩的意義
(二)引導孩子將感恩的心意外顯化學習情感表達的方式
(三)啟發孩子思索回饋的意義並落實於日常生活中
四小組服務學習目標
(一)實踐服務學習的重要性
(二)學習團隊合作精神
(三)培養表達與溝通能力
(四)培養發掘與解決問題能力
(五)學習自我反思能力
五服務學習內容
(一)小組成員透過繪本導覽引導孩子檢視自己在日常生活中的行為是否如
故事主人翁行為一樣從探討他人行為為始開啟自我反省的契機
(二)介紹有關感恩節慶的傳說及典故(例如感恩節)讓孩子了解形式節慶
背後的核心意義繼而探討日常生活中有關表達感恩的活動並讓孩子
思考這些活動的目的為何試著表達個人對這些活動的想法
(三)介紹台灣本土小人物大事蹟的社會新聞實例讓孩子了解具體行動的珍
貴進而思索自己如何將感恩之心轉變成可行性行動並落實於自己的
日常生活中
六服務學習策略（確定資源與定案）
(一)故事繪本從網路教學資源收集媒材後依據孩子背景分析小組成員教
學經驗及活動主題延展性等評估指標討論後投票決定版本
(二)真實人物案例從社會新聞選定代表性人物為了凸顯「勿以善小而不為」
的精神強調回饋著重心意與持續性決定以社會基層平民百姓為典範
七各階段工作及各週流程
(一) 準備與訓練階段
第一週(102930~106)
召開第一次小組會議討論服務學習的主題及對象由組員提出幾種方
案與幾個機構最後票選出前三高票數的方案作為服務學習計畫的備案
機構的部分則由每位組員私下聯絡下次會議提出討論
第二週(1021014~1020)
召開第二次小組會議討論如何妥善運用學校與社區資源包含整理
登錄及分類社區與學校資源以及平時如何與資源提供者聯絡窗口建立
友好關係
第三週(102114~1110)
召開第三次小組會議首先確定服務學習的日期機構與對象(123126
1210晚上 6~8 點南大聯電課輔中心國小中高年級學生)接著討論
適合服務對象的主題選定主題與框架後成員於會議結束後再行蒐集
相關的教材影片及繪本作為下次討論的材料
第四週(1021118~1124)
召開第四次小組會議更改服務學習時間(1231261213)決定集
合地點及下週拜訪機構最重要的是討論服務學習三天的活動內容及流
程撰寫計畫書草案
第五週(1021125~121)
小組成員(約 4 人)前往拜訪機構遞交服務學習計畫書並與行政人員
及老師對談確認計畫書的內容可行了解學生基本資料及其它應注意
事項並實地勘查教室空間配置及軟硬體設施之後小組選定某一天集
合做最後的準備確定每個人都能發揮最大的貢獻與能力
(二) 服務實踐及工作分配
第六週(102122~128)
開始服務學習第一二次服務學習分別於 123 和 126 晚上 6~8 點於
南大聯電課輔中心舉行活動結束後成員進行反思
第七週(102129~1215)
第三次服務學習於 1213 晚上 6~8 點於南大聯電課輔中心舉行活動結
束後成員進行反思
活動核心主題 日期 領導者 其他小組成員合作
任務
活動內容
認知-了解感
恩
1203(二)
600~800 pm
陳佳珮 攝影組 1
軟硬體操控組 1
計分組 1
教學協助組 4
帶出感恩主題以感恩身邊
人事物
情意-表達感
恩
1206(五)
600~800 pm
魏汝格 結合上堂課的感恩內容以
行動表示感恩
行動-感恩回
饋
1213(五)
600~800 pm
何昌國 自身經驗感恩的分享回饋
整個活動的感受結業
(三) 反思方式
第八週(1021216-1222)
構思本組「感動服務學習成果集」及反思心得撰寫基本架構並分配本
成果集各部份之負責人
第九週(1021223-1229)
彙整目前執行進度小組成員共同檢討修正繼續精進本活動成果集之
基礎架構討論活動回饋單並篩選活動中及幕後花絮照片以進行反思
討論
(四) 慶賀與自我肯定方式
第十週(1021230-1030105)
製作感謝卡給參與者並請每位成員給予自己一段自我肯定的話將活
動過程的影片上傳網站學期末舉辦溫馨下午茶慶賀
八經費預算表
九活動資源
(一)服務學習計畫書
(二)服務小組會議紀錄
(三)服務學習 3次主題方案及服務學習單
(四)服務照片及服務各人反思心得
(五)服務學習計畫成果集及光碟檔
十預期效益
(一)孩子能開始思考自己平時忽略的人事物轉變心境來重新詮釋自己的經
驗
(二)孩子能以文字圖像語言或肢體動作等方式來表達自己的感恩情緒
並藉由交流過程得到意義回饋
(三)孩子能自我擬訂回饋行動並落實於自己的日常生活中
十一參考書目
(一)林勝義（2001）服務學習教育指導手冊行政院青年輔導委員會
(二)青輔會（2004）服務學習手冊行政院青年輔導委員會
(三)青輔會（2004）計畫工具書行政院青年輔導委員會
支出項目 經費預算 經費用途 備註
(1) 影印費 NT$3000 影印教材講義
(2) 餐費 NT$3200
NT$1920 課輔餐費 80元8人3次課輔
NT$1280 反思活動餐費 80元8人2次反思
(3) 雜支 NT$2000
NT$900 教材道具製作
NT$500 酬賞禮物
NT$600 課輔學生點心文具
總預算 NT$8200
(四)服務學習資源網行政院青年輔導委員會
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第一次會議
會議地點 80211 會議時間 930~1030
主席 蔡依純 會議記錄人 陳怡茜
出席人員 蔡依純何昌國魏汝格李怡真
陳怡茜陳佳珮游郁珊蘇燕婷
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
第一次進行服務學習討論討論主題先確認服務對象或機構並票選出每
位組員欲服務的項目
二各組工作摘要及進度
(一)確定服務對象或機構
1 課輔一對一 (8 票)
2 育幼院說故事 (5 票)
3 資源回收 (3 票)
4 協助身心障礙 (0 票)
5 火車站協助需要搬行李的人提行李 (2 票)
6 關懷獨居老人(發票) (4 票)
7 法務部(新竹誠正高雄明陽) (2 票)
(二)每人票選三項欲服務事項
以課輔一對一 (8 票)為最高票其次為育幼院說故事 (5 票)第三則是關懷獨
居老人(發票) (4 票)
三下次籌備會議討論事項
1 確定服務對象
2 確定服務內容方向
3 欲服務的流程
四臨時動議
五散會
六備註(附件)
服務學習討論 2
組員蔡依純何昌國魏汝格李怡真陳怡茜陳佳珮游郁珊蘇燕婷
[一]如何登錄整理分類各社區及學校資源試以表格圖表呈現
我們的概念是希望將資源系統化分類有以下三種分類方式
1按資源所屬的部分來分類
政府部門
內政部 httpwwwmoigovtwindexaspx
兒童局 httpwwwcbigovtwCBI_2
教育部 httpwwwedutwindexaspx
勞委會 httpwwwclagovtw
全國就業 E網 httpwwwejobgovtwindexaspx
衛生署 httpwwwmohwgovtw
民間部門
台灣少年權益與福利促
進聯盟
httpwwwyouthrightsorgtw
台灣婦女團體全國聯合
會
httpwwwnatwaorgtw
婦女聯合網站 httpwwwwomenweborgtw
老人福利推動聯盟 httpwwwoldpeopleorgtw
2以個人為單位的分類方式
[如資源提供登記表]
編
號
縣市 姓名 生日 職業聯絡方式 可提供資源 備註
3 以網絡來呈現可用的資源
[如社區資源整合連絡網]
[如社區資源連絡網 清單]
類別 單位名稱 地 址 聯絡窗口電話
金融機構
政府機關
速食餐飲
醫療
保健
bull牙醫
bull眼科
文化
教育
bull圖書館
bull國民小學
bull廟宇
休閒
娛樂
bull公園
bull體育館
bull社區活動中心
政府機關
bull警察局
bull鄉公所
bull消防隊
金融機構
bull銀行
bull郵局
bull農會
速食餐飲
bull早餐店
bull麥當勞
bull便利商店
醫療保健
文化教育
休閒娛樂
【二】想出五種方法如何與社區及學校資源(以人為主)保持聯繫
以聯繫方式來分
一虛擬聯繫
1 網路社團 (例如 Google FBhellip)
2 手機社團 (例如 Line)
二實體聯繫
1 志工團研習卡拉 ok
2 鄉鎮公所-社區活動
3 廟會教會活動
4 紙本訊息傳單
以聯絡頻率和內容來分
一週會
1社區活動
2烹飪教室
3茶會卡拉 ok
二月會
1校友會
2公益活動
3旅遊
三年會
1校慶
2祈福法會
3國際志工紀念日
【三】嘗試建構一個服務學習的社會資源分享平台網頁其中最少
包含兩部分(1) 資源提供者(2) 資源需求者只有陳述網頁的內
容及架構方向即可
我們希望架設一個「服務學習之社會資源分享平台」是能夠讓資源提供者可
以分享擁有的資源也讓資源需求者找到所需資源的一個交流平台充分發揮「人
盡其才地盡其利物盡其用」的效用平台的設計大致如「思摩特網」(網址
httpsctnetedutw)
網頁平台的主要架構如下
1「資源提供專區」可依縣市和資源的類別分區列出機構團體或個人可
提供的資源以及連絡方式方便資源需求者進行搜尋
2「資源需求專區」提供協助需求者找尋適切資源的服務當需求者未能在
平台找到所需的資源時便可以透過留言的方式讓平台管理者協助找尋可提供資
源的機構
3「活動公告」定期更新各地區舉辦的服務學習相關活動訊息方便有興趣
參與服務學習的民眾了解資訊
4「交流專區」會員可以線上討論任何有關服務學習的想法或議題做為經
驗交流分享的管道
網頁架構
資源提供
專區
資源需求
專區 活動公告 交流專區
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第三次會議
會議地點 80211 會議日期 20131105 會議時間 930~1100
主席 陳佳珮 會議記錄人 蘇燕婷
出席人員 蔡依純蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊陳佳珮
何昌國
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
上次討論的進度以課輔為服務學習的內容
二討論內容
－以主題性的性質作為課輔的方向
－課輔可以以「感恩」主題整潔主題課輔最後決議採「感恩」為主題
－服務學習總共為三個半天約 12小時左右
－感恩－同心圓的方式從身邊認識的人開始擴展至不認識的人
（朋友家人陌生人）
－使用的媒介繪本影片等
－可請小朋友寫感恩卡片用郵寄的方式或將卡片掛在許願樹替他們傳遞感恩
－電影把愛傳出去不能沒有你
－回去找感恩的影片收集教材
－第一二天引起動機引起關懷
感恩節的由來再用繪本故事的方式開始看影片
－第三天語言的表達行動
－請小朋友用行動表達感恩提供小朋友學習單紀錄
三服務對象或機構
服學主題感恩
服務對象國小生
服務時間一到五晚上 6-8 三下午 1-4
服務機構南大聯電課輔中心
服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
預計服學日期1st123 （二）
2nd126 （五）
3rd1210（二）
四下次籌備會議討論事項
－昌國負責接洽服務機構
－編寫教案訂定課程細流製作教具
－購買犒賞禮物品
五服學計畫時程表
1105-1110 計畫大綱找教材上傳至 FB
1111-1119 教案PPT教具昌國提供學生名單背學生名單
1126-1202 禮物流程演練
12031206 amp 1210服學開始
1210 檢討反思慶功
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第四次會議
會議地點 80211 會議日期 20131119(二) 會議時間 1100~1330
主席 游郁珊 會議記錄人 蔡依純
出席人員 蔡依純蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊陳佳珮何
昌國
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
11 月 25日(一)前要繳交「服務學習課程計畫書」草案本次會議議題為討
論該草案基本撰寫內容
二討論內容
(一) 更改服務學習時間1203(二)1206(五)及 1213(五)
(二) 集合地點台南市中西區 700樹林街二段 33號紅樓(大門前)
(三) 篩選合適的活動媒介以「感恩」為主題目前暫定「阿比忘了什麼」
(四) 選定「服務學習課程計畫書」草案之基本架構逐項討論欄位撰寫內
容及參考書籍
(五) 實施活動前預計於 11月 26(二)晚上先到「南大聯電課輔中心」與行
政人員及老師討論活動內容之可行性學生基本資料及其它應注意事
項並實地勘查教室空間配置及軟硬體設施
三服務對象或機構
(一) 服學主題感恩
(二) 服務對象國小生
(三) 服學日期123 （二）126 （五）及 1213（五）晚上 6-8點
(四) 服務機構南大聯電課輔中心
(五) 服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
四下次籌備會議討論事項
(一) 行前訓練與模擬演練(二) 檢討修改各階段服務活動流程
(三) 確認人力資源分配度及物力資源完整性
五服學計畫時程表
1105-1110 計畫大綱找教材上傳至 FB
1111-1119 教案PPT教具昌國提供學生名單背學生名單
1126-1202 流程演練修改計畫書清點教材教具及酬賞物品
12031206 amp 1213服學開始
1217(順延) 檢討反思慶功
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第五次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131128(四) 會議時間 1830~20
30
主席 陳怡茜 會議記錄人 游郁珊
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國陳
佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
服務學習即將於下周開始本次會議為確認活動流程之細節以及分配事
前準備工作俾使服務學習能圓滿完成
二討論內容
(一)待確認事項(問昌國)投票通過將 2班合成一個大班總共有多少位小
朋友呢
(二)事前工作分配
1採購組糖果餅乾(怡茜)文具(格格)
2影印組燕婷郁珊
3財務組怡真
3名牌自製請大家設計具有個人風格的名牌
4計分卡昌國佳珮
5音響怡茜
6感人的背景音樂由燕婷統整（大家有不錯的音樂可提供給燕婷）
7教案修訂和 ppt由各次活動 leader修改後上傳至社團
名牌糖果餅乾學習單計分卡等最晚於 122(一)統一放在研究室 413
怡真的坐位
每次活動完的物品(回饋單等)統一放在研究室 414佳珮的坐位
(三)活動當天注意事項
1集合時間晚上 600研究室 414集合一起出發
2穿著內搭衣加學弟妹送的所服
3活動時間晚上 630(表定時間)至 830(實際為 700至 830)
4工作分配
(1)Leader昌國(122)格格(126)佳珮(1213)
(2)拍照組怡茜(122)怡真(126)依純(1213)
(3)協助老師122(怡真依純郁珊燕婷佳珮)126(昌國依純
郁珊燕婷怡茜)1213(怡真郁珊燕婷怡茜格格)
(4)機動組格格(122)佳珮(126)昌國(1213)
5檢討會活動結束後 830至 900
6活動相關資料整理各次活動的檔案由負責拍照的組員整理
(四)活動流程
1第一天(122昌國)
老師和學生自我介紹(20分鐘)
繪本觀賞和討論(leader 決定要小組討論或個別搶答) (15分鐘)
中間休息(10分鐘)
賓果遊戲(25分鐘)
學習單幸福小卡(播放背景音樂)(10分鐘)
發送小禮物(格格負責)(10分鐘)
收拾行曩準備回家
2 第一天(126格格)
分享幸福小卡(10分鐘)
陳樹菊影片(15分鐘)
中間休息(10分鐘)
觀功念恩故事(20分鐘)
學習單觀功寶典(協助老師帶各組小朋友做播放音樂)(15-20 分鐘)
家庭作業感恩支票(leader講解請小朋友帶回家做)(10分鐘)
收拾行曩準備回家
2第三天(1213佳珮)
構想中
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第六次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131203(二) 會議時間 2030~2130
主席 游郁珊 會議記錄人 魏汝格
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國陳
佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
服務學習之第一次感恩教學於今日順利完成本次會議為檢討今日活動流
程之細節以及反思活動過程
二討論內容
(一)重新調整下一次工作分配
1主教學者(1人)格格
2攝影組(1 人)怡貞
3電腦控制(1人)佳珮
4計分兼場控(1人)昌國
5協助老師(4人)燕婷怡茜郁珊依純
(二)討論每一位小朋友的學習狀況
1基於考量學生的學習程度學習單設計宜符合學生程度的學習單
避免因認知問題影響參與活動動機
2解讀小朋友不合作行為負面情緒言辭或被動消極態度等背後的意
義做為下次服務互動時留意行為背後的意圖性(爭取注意或是防
備心態)
(三)請各成員分享當天活動心得並討論反思內容請各成員自行紀錄各自心
得作為後續撰寫反思心得之素材
1客觀地描述發生甚麼事情
2解釋解讀所發生的事
3評估並規劃所觀察到的或所得到的啟發是否在未來可有效地幫助進
一步學習
(四)請攝影組成員將當天活動相片概括整理後上傳至 GOOGLE 雲端系統
(五)討論目前經費運用狀況及剩餘額度之後續運用
(六)請各成員先行閱讀目前 FB以上傳之有關服務學習及反思相關文章選
用可讀性之資料以備下次討論時草擬「課堂小作業之反思練習」題
目供課堂上演練
三下次討論時間20131206(五)2030
四下次討論議題
(一)反思當天活動內容
(二)選定「課堂小作業之反思練習」題目
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第七次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131206(五) 會議時間 2030~2130
主席 李怡真 會議記錄人 陳怡茜
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜
游郁珊蔡依純何昌國陳佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次為第二次服務學習針對本次的服務學習內容進行討論及反思以及
其中報告和期末報告該如何呈現
二討論內容
(一)這一次的服務學習的過程優缺點的部分
優點
1 感謝格格今天帶領的課程學生相當投入流程順暢
2 各小組老師都有做到為各自小組指導與協助
3 課中影片引導學生進入主題且引發其感恩情緒
缺點
1 學習單用字須符合學生程度可加註注音
2 有家長要求其中一位學生必須把功課完成所以這位學生並沒能參與
此次活動
3 影片的長度是否過長討論的部分可再增加
(二)反思練習與反思報告討論
1 服務者與被服務者的關係 是否受限於教師角色教師角色與服務者的
衝突與矛盾又是如何 如何跳脫服務與教師角色矛盾
2 當受服務者抱怨心態該如何調整
3 是否應該在服務過程中培養同理心而非上與下的關係強迫接受被服
務者接受服務呢
4 如何定義服務學習的定義教師也是服務者
5 與他人關係是否傾向互惠性利他 服務者是否就該具有樂觀有熱忱
用心傾聽耐心等特質是否可在服務中表現自己的情緒呢
6 服務對象的年紀與服務內容的限制是否會帶來權力的差距呢只能設定
好課程被服務者接受
7 是否事先了解對象是否會有框架要如何從脈絡裡看人不戴框架
如何在與他人相處打破刻板印象呢
(三) 下次服務準備與分配
1 下次上課教師 昌國
2 攝影組 依純
3 課務活動助理教師怡茜佳珮格格郁珊怡真燕婷
(四) 下次開會時間1217 830~930
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第八次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131213(五) 會議時間 2030~2130
主席 何昌國 會議記錄人 李怡真
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國
陳佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次為最後一次服務學習針對本次的服務學習內容進行討論及反思以及其中
報告和期末報告該如何呈現
二討論內容
(一)這一次的服務學習的過程觀察到什麼
1昌國老師引起小朋友們的注意
2感恩父母的投影片大人小孩都被感動了
3播放前兩次服務學習的影片看到影片中的自己學生都很興奮
4課輔結束家長來接時小朋友們都有確實執行感恩的實際行動
5回饋單雖然有部分學生有負向回饋但大部分學生表示喜歡友好有些學
生上課表現很投入但在回饋單卻有負向回應應再多了解
6今日活動除了時間有點超時活動流程順暢時間掌控問題一方面是老師太
投入另一方面是老師希望能夠當場看到孩子對家長的感恩表達行動有特
別跟在外等候的家長致意請他們配合孩子的感恩表達練習
7請課輔老師當場當電話給她想感謝的人沒事先知會可能讓老師措手不及
但也因此使老師真情流露做了一個情感表達的示範給孩子們一個觀察學
習的機會是本次課程最令人感動的地方
8一個學生原本情緒不佳(因為我們的加入可能使他的作業寫不完)但開始上
課後逐漸被老師及課程內容吸引願意打開心胸接納我們
9雖然在教學上應避免使用過多物質性增強但對於弱勢家庭的孩子禮物對
他們來說很重要運用物質性增強還是蠻有效果的
(二)期中報告及期末報告討論
1請大家各自整理好自己三次活動的反思以一頁 A4為限要分次寫還是統
整寫可自行決定
2下週二早上討論成果報告書要怎麼做及小組各自帶開討論期中報告
(三)下次開會時間1217(二)早上 930
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第九次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131217(二) 會議時間 0930~1100
主席 陳怡茜 會議記錄人 蔡依純
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真游郁珊何昌國陳佳珮陳怡茜蔡
依純
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次討論重點為構思本組「感動服務學習成果集」及反思心得撰寫基本架
構並分配本成果集各部份之負責人
二討論內容
(一) 服務計畫書之基本架構(草案)
1第一部份活動計畫
2第二部份行前準備
3第三部份活動實施
4第四部份建議與感想
(二)各部份主要負責人
1第一部份(依純)彙整計畫之起緣目標合作單位時程活動內容
經費預算資源運用等
2第二部份(怡茜及怡真主題選擇機構的選擇單元設計現場地點勘
查工作分配與機構接洽人討論活動計畫的適切性了解受服務對象的背景資
料
3第三部份(佳佩格格及昌國)
(1)請主講人檢視教案內容(含學習單及多媒體檔案)並挑選照片(附說
明文字)
(2)篩選活動中及幕後花絮照片透過小組回顧進行反思討論
4第四部份(燕婷及昌國)
(1)整理小朋友的回饋單並將學習單內容的符號「意義化」供下次
小組討論及反思
(2)訪問機構接洽人之看法與心得(例示)
為何從事該工作
與這群小朋友互動上有無感觸
機構成員對本小組的活動是否有其它看法
5進度監控人(郁珊)
(1)透過 FB 及 GOOGLE雲端系統監控追蹤各部份執行進度
(2)閱覽各部份成員暫時完成的任務並於下一次會議中報告
(3)彙整目前已上傳的會議紀錄於一個資料夾中再上傳
(三)個人總反思撰寫基本架構(參考醫學生在老人安養護機構之服務學習歷
程)
衝擊期 學習期 改變期
行前準備 人際溝通
服務議題
選擇
你看到甚
麼聽到
什麼
這些跟以前
的慣性思維
及習慣有何
衝擊
從衝擊中
如何調適
並「做中學」
發現自
己的改
變及自
我期許 活動實施 與小朋友
的互動障礙
真情流露
對小朋友的
渲染力
觀察其他
成員的服務
模式(熱忱)
對自己的影
響
活動結束 教育機會
均等(弱勢
關懷)
小朋友改
變
機構接洽
人的互動
備註
1以一張 A4為原則
2此架構僅供參考無一定格式
(四)下次開會時間1224(二)早上 930
(五)下次開會討論議題
1郁珊報告目前執行進度小組成員共同檢討修正
2討論活動回饋單並篩選活動中及幕後花絮照片以進行反思討論
3賡續精進本活動成果集之基礎架構
(結束)
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第十次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131224(二) 會議時間 0930~1100
主席 游郁珊 會議記錄人 李怡真
出席人員 陳怡茜蘇燕婷魏汝格何昌國陳佳珮游郁珊李怡真
蔡依純
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一討論內容
(一)進度安排
102 年
1229 (1)每個人寫一小段自我肯定上傳臉書
(2)依純的小小組在臉書上 po有關反思議題的 idea
1231 930小小組討論書面報告
103 年
0101 成果集書面完成
0105 校稿完分配做 ppt
0107 印製成果集
0120 中午慶功宴
(二)小小組書面內容大致分幾部份
老師的內容建議
（1）緒論（2）服務學習之基本概念與理論觀點之陳述包括義涵推動形
式及階段功能特色等（3）相關議題之概念介紹（如反思自我肯定）
包括涵義理論依據特色及功能推動方式等（4）鋪陳相關研究的結果
（5）設計一小時的反思或自我肯定活動（6）結論
（三）小小組目前討論的內容架構
(1)服務學習定義
(2)反思定義
(3)反思在服務學習的角色
(4)有關反思的其他議題（如照片反思反思日誌）
(5)設計一小時的反思活動
第二部分服務學習準備階段
第二部份行前準備
一 機構的選擇
小組成員們依據個人經驗或是背景提出欲服務的團體或機構提出七
個欲服務的機構
（1） 課輔一對一
（2） 育幼院說故事
（3） 資源回收
（4） 協助身心障礙
（5） 火車站協助需要搬行李的人提行李
（6） 關懷獨居老人（發票）
（7） 法務部（新竹誠正高雄明陽）
最後結論以課輔一對一其次為育幼院說故事第三則是關懷獨居老人
二 活動主題選擇
根據選出的機構進行討論提出的課程方案有以下三種
1 一對一課輔可以聚各小組成員的時間配合
2 說故事並讓孩童發展自己的故事
3 收集物資到機構
最後與教授討論後與小組組員可配合的能力以主題式方式帶領
其主要活動方向為以下幾點
(1)以主題性的性質作為課輔的方向
(2)課輔可以以「感恩」主題整潔主題課輔最後決議採「感恩」為主題
(3)服務學習總共為三個半天約 12小時左右
(4)感恩－同心圓的方式從身邊認識的人開始擴展至不認識的人（朋友
家人陌生人）
(5)使用的媒介繪本影片等
可請小朋友寫感恩卡片用郵寄的方式或將卡片掛在許願樹替他們傳遞感
恩
(6)電影把愛傳出去不能沒有你
(7)回去找感恩的影片收集教材
(8)第一二天引起動機引起關懷
(9)感恩節的由來再用繪本故事的方式開始看影片
(10) 第三天語言的表達行動
(11) 請小朋友用行動表達感恩提供小朋友學習單紀錄
三 單元設計大綱
次
數
活動名稱 單元目標 活動內容 時
間
一 感恩在心
口常開
1 引導學生發現在
日常生活中週遭
的人對自己都有
恩惠
2 保持對人有感恩
的心會使自己更
快樂
3 要感恩幫助我們
的人也要感恩接
受我們幫助的人
1引起動機
(1)自我介紹
(2)封面大探索
2 發展活動
(1)播放繪本「阿比忘了什
麼」
(2)繪本討論
3 綜合活動
(1)『感謝有你』賓果遊戲
(2)感恩幸福小卡
(3)送小禮物+學生收拾書包
與整理場地
20rsquo
5rsquo
10rsquo
25rsquo
10rsquo
10rsquo
二 感恩大進
擊
1 鼓勵學生本著「感
恩心」多用行動
去關心幫助他
人
2 願意用具體行動
回報施惠者
1引起動機
(1)分享上禮拜感恩幸福小卡
(2)觀看影片--獨立特派員
139集【捨得】
2 發展活動
(1)影片討論
(2)解說觀功念恩
(3)【觀功念恩】學習單+討論
3 綜合活動
(1)師生共同檢討【觀功念恩】
學習單
(2)教師統整與歸納
(3)【感恩銀行】學習單(回家
作業)說明+學生收拾書包
與整理場地
10rsquo
15rsquo
10rsquo
5rsquo
20rsquo
10rsquo
10rsquo
三 感恩行動
派
1 能學習優良典範
並實踐於日常生
活中
2 能養成對他人表
達感恩的習慣
3 能在日常生活中
樂意幫助別人
1引起動機
(1) 分享上週【感恩銀行】學
習單及兌現狀況
(2) 播放影片「感恩父母」
2 發展活動
(1) 分享教師生命經驗故事
(2) 角色扮演
3綜合活動感恩心裡口難開
15rsquo
25rsquo
35rsquo
四 現場地點勘查
（一）服務機構 南大聯電課輔中心
（二）服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
（三）服務對象國小生中年級
（四）服務日期123 （二）126 （五）及 1213（五）晚上 6-8點
(五) 地圖
五 工作分配
第一次課程主講教師 陳佳珮
第二次課程主講教師 魏汝格
第三次課程主講教師 何昌國
攝影組
一陳怡茜
二李怡真
三蔡依純
小組助理教師
(未擔任當次講師及攝影組者輪替)
1 蘇燕婷魏汝格李怡真
游郁珊蔡依純何昌國
2 蘇燕婷陳怡茜游郁珊
蔡依純何昌國陳佳珮
3 蘇燕婷魏汝格李怡真
陳怡茜游郁珊陳佳珮
活動後會議紀錄
1 魏汝格
2 陳怡茜
3 李怡真
六 與機構接洽人討論活動計畫的適切性
當確定完服務對象以及相關理念之後並立即與南大聯電課輔中心負責人
康智凱作電話聯絡以及相關書面聯絡機構負責人表示活動內容完善並且能賦
予相當的意義以下針對三次拜訪的內容作簡單說明
第一次相見歡說明本次來意以及介紹活動的相關內容並與機構負責人討
論服務對象另外負責人希望我們能將活動內容再更加步驟化讓孩子
們在過程中能夠比較知道如何行動
第二次因負責人北上開會僅能簡單做書面聯絡但有針對之前問題修改故
活動內容已大致底定負責人雖北上但仍熱心的看完我們修改後的計
畫書與相關資料並請服務對象班級的老師向我們介紹班級的狀況與服
務對象的各項狀況以及到時候帶課程時班級經營是否有特殊狀況要注
意的部分
第三次與機構負責人做最後確認三日的流程以及相關事宜且負責人大力相助
提供相關設備器材文具用品hellip等使活動更加流暢並在最後一刻將
活動拍板定案
七 了解受服務對象的背景資料
本次服務對象為南大聯電課輔中心的國小部中年級學童小朋友皆是來自於
成長背景較為弱勢的部分如經濟弱勢隔代教養父母離異hellip等以及式學習
方面與情緒方面有障礙的部分
第三部分服務學習實施階段
主題名稱 感恩心體驗 教學時間
1021203(二)
1021206(五)
1021213(五)
教學對象 國小中高年級生 教學時數 600~800 pm
共 6 小時
教案
整體主軸
「感恩」是一種生活態度也是一種品德藉由感恩教育讓學
生對他人的幫助時時懷有感恩之心了解「心存感恩知足惜福」的
重要性會用具體行動表達對他人的感恩亦能主動幫助需要幫助的
人
融入領域 國語文數學健康與體育自然與生活科技生活領域
鄉 土 語 社 會 綜 合 領 域 藝 術 與 人 文 其 他
教學型態 個別班級教學班群教學全學年教學活動
跨學年教學活動戶外教學其他_____________
教學目標
第一節課
1 引導學生發現在日常生活中週遭的人對自己都有恩惠
2 保持對人有感恩的心會使自己更快樂
3 要感恩幫助我們的人也要感恩接受我們幫助的人
第二節課
1 鼓勵學生本著「感恩心」多用行動去關心幫助他人
2 願意用具體行動回報施惠者
第三節課
1 能學習優良典範並實踐於日常生活中
2 能養成對他人表達感恩的習慣
3 能在日常生活中樂意幫助別人
學習評量 學習單
瞭解
bull他人對自己的恩惠
bull感恩的重要性
bull需懷有感恩的心
反思
bull觀功念恩
bull見賢思齊
行動
bull把感恩的行動確實實踐在日常生活中
bull用具體行動回報施惠者
bull能主動幫助他人
【感恩幸福小卡】學習單(附件一)
【觀功念恩】學習單(附件二)
【感恩銀行】學習單(附件三)
【見賢思齊】學習單(附件四)
參與活動的表現
節次 第一節課
課前準備 阿比忘了什麼動畫
httpvyoukucomv_showid_XOTcwNzQ2NTY=html
教學流程
教學活動名稱感恩在心口常開 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
老師和學生自我介紹
封面大探索
1 教師事先將「阿比忘了什麼」繪本封面
掃描
2 播放「阿比忘了什麼」繪本封面 ppt
引起學生的好奇
3 經驗分享你曾經忘了什麼
4 標題追追追你認為阿比忘了什麼
5 從封面中猜猜看故事的主角有哪些
20分
5分
電腦投影
機喇叭動畫
二
發展活動
播放繪本動畫
1 動畫播放至 212－阿比lsquorsquo啊lsquorsquo了一聲時
2 請學生預測看看故事的發展阿比到底
忘了什麼
3 故事內容大解密(繼續播放影片)揭示阿
比到底忘了什麼
繪本討論
1 阿寶幫阿比做了什麼事呢
2 當阿比躺在床上他發現自己還有什麼事
沒有完成他的心裡有什麼感覺
3 當阿比大老遠跑來和阿寶說謝謝阿寶有
什麼心情呢
4 阿比為什麼就變得很好睡了呢
5 從阿比的故事你發現對人感恩會帶來哪
些好處
6 你有沒有向別人道謝或別人向你道謝的
經驗請分享
7 你會如何向幫助你的人表達感謝呢
《下課休息 10分鐘》
10分
電腦投影機
喇叭動畫
三
綜合活動
『感謝有你』賓果遊戲
賓果遊戲規則說明
1 在「感謝有你」賓果遊戲卡的9個格子中
25分
學習單
分別寫出感謝的人(如爸爸媽媽老
師朋友helliphellip等)且每格所填寫的人均
不同
2 隨機點選一位小朋友請他說出一位自己
感謝的人如果這位被感謝的人出現在
自己的九格圖中便將該格圈起來
3 直至圈起來的格子連成一直線喊〝賓
果〞就獲勝了
寫【感恩幸福小卡】學習單
送小禮物+學生收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第二節課
課前準備
獨立特派員 139 集【捨得】
httpwwwyoutubecomwatchv=hDZnWgjRb5w
教學流程
教學活動名稱感恩大進擊 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
請學生分享上禮拜【感恩幸福小卡】的
心得
觀看影片--獨立特派員 139 集【捨得】
默默行善的樹菊阿嬤把辛苦賣菜而
存下來的錢(是一大清早摸黑起床一
把青蔥一顆高麗菜三塊錢五塊錢
慢慢賺來的)用來幫助需要的人她捐
出了大約一千萬幫助孤兒院或蓋圖書
館樹菊阿嬤被人家倒了會錢還堅持
繼續捐錢並拿自己的保險做抵押借錢
來捐錢亞洲富士比雜誌說她是最能動
人心的慈善英雄
10分
15分
學習單
電腦投影機
喇叭影片
二
發展活動
影片討論
1 樹菊阿嬤的品德有何非凡之處
2 為什麼樹菊阿嬤要借錢捐錢呢
3 請問你曾經付出真心幫助過需要幫助
的人嗎請說說你的經驗
《下課休息10分鐘》
教師用ppt簡單解說觀功念恩
(1)「觀」家三兄弟不同人生觀
1 觀過念怨處處不滿責怪他人
2 觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
3 觀功念恩體諒他人心常隨喜
(2)觀功念恩的方法
1 找功德（觀察人家的善功德）
2學念恩（感念他人對我的恩）
(3)轉過為功化怨成恩的技巧
1 看杯面不看杯底不要看不好的一面
多多回憶其他好的一面
2 論心不論事不要只看他所做事的不圓
滿多多看他的用心處
3 降低標準
4 將心比心
10分
5分
電腦投影機
喇叭ppt
用「假使我是他」的心情去揣摩他這
麼做的理由
5 謝謝他教我
面對別人不好的行為時謝謝他示現負
面的角度來提醒我避免犯同樣的錯
寫【觀功念恩】學習單+討論
20分
學習單
三
綜合活動
師生共同檢討【觀功念恩】學習單
教師統整與歸納
1 學習感念恩惠
(1)看到付出
有人為我付出我受用了謝謝他
(2)看到背後辛勞
從我得到的種種便利去體會背後為我
而做的辛勞感恩他
2 用心觀察他人對我們的付出與關愛並
懂得感恩
發【感恩銀行】學習單(回家作業)+學生
收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第三節課
課前準備 影片「感恩父母」
教學流程
教學活動名稱感恩行動派 教學+休息時間
90分
教學活動
教
學
時
間
教學
資源
一
引起動機 請學生分享上週【感恩銀行】學習單的
內容並分享自己的兌現狀況
教師播放影片「感恩父母」
15分
學習單
二
發展活動
教師透過影片感恩父母並分享教師生命
經驗故事並藉由角色扮演讓學生瞭
解並深刻感受助人的樂趣使學生感同
身受並有著感恩的心亦可以發揮創
意
25分
回饋單
三
綜合活動
感恩心裡口難開
1 活動內容利用電話或者是面對面向
重要他人說出感謝
2 協同教師作簡單示範
3 活動後說出活動中的感受
35分
教案設計反思
一本服務學習的教案設計主體
二教案的學習單須符合學生該年段的程度
1 學習單的內容設計
因為當初討論的服務對象為國小中高年級生所以教案學習單的設計偏
難到了第一次服務學習之前確定服務對象為國小中年級生而國小中
年級的學生跨國小三四年級並一起整合到同課室教學感恩的主題而
後發現學生們的學習成就與程度較低落(例如某生已經四年級其國字不
太會寫對於寫注音與聲調也有些許困難)所以需要更改學習單的用字遣
詞並更加符合該年段學生的學習程度或是學習單的設計可以再比該年段
的學生較簡單一些
2 組員須在旁協助並指導學生寫學習單
學生於課堂中是採取分組學習的方式所以秉持著服務的精神會由我們
組員在各組中擔任學生的小老師以改進上述學習單偏難而學生看不懂的
現象產生學生可以直接問各組的小老師或是有什麼需求也可以問小老師
而教學的教師也須要到各組觀看討論和寫學習單的狀況必要時須給予協
助
3 領導者與組員合作無間的服務
其實領導者在發下學習單後可以簡單唸過一次學習單內容並且問
「有沒有什麼問題或看不懂的啊」或是「有問題的學生可以問各組的小老
師」以加強學生寫學習單看不懂意思或字的困難然而領導者與組員
之間的合作力量剛好可以改善這類的問題
感恩「心」 體驗
實踐
服務 感恩
4 回饋單的設計
有考慮學生的學習成就偏弱勢所以回饋單的設計較簡單可以讓學生看
各選項而勾選最切合自己心中的想法或是有其它的想法也可自己填寫
但是有一個部分的用字遣詞還是需要改進(例如一些學生不懂「收穫」的
意思)所以領導者與各組小老師這時的角色非常重要一樣持著服務與教
育的精神幫助小朋友
三教案的教學時間
1 現場教學時間的掌控
教案設計的教學時間沒有問題但實際教學狀況的時間須要掌控得宜
2 學生討論的時間
須視學生的狀況增加或減少討論的時間
四教案的教學內容
1 已達到教學目標
教案中的教學內容沒有問題因為教學過後的學習成效還不錯
2 須考慮學生的家庭背景
因為這次的服務對象有些學生的家庭背景是單親家庭所以在教學的過
程中(例如教到感恩父母的時候hellip)因為有些學生是單親所以對於感恩
的對象為爸爸或媽媽時(可能有些學生沒有媽媽可以感恩hellip)須注意用字
與涵義領導者也要引導學生用健康的態度去感恩
五教案的實踐性
1 種下感恩與服務的種子
學生懂得感恩並身體力行付出行動(例如學生感恩辛苦教學的領導者當
老師的小幫手為班上服務或是感恩家人並為家人按摩做家事和寫感恩小
卡等)在我們服務的過程中皆有觀察到學生的進步而學生的進步是我們
繼續服務的動力即使上完服務學習的課以後亦是讓我們更加保有服務
的精神
2 學習單的輔助
【感恩銀行】的學習單設計是希望學生不是只有了解感恩的重要性與懂
得口頭上的感恩而已還必須付出感恩行動並請被感恩的人寫下鼓勵的
話來激勵學生使得正增強的效果增加
3 在課堂上的實際感恩行動
學生在對於領導者的辛苦教導都會懷著感恩的心感謝教學教師適時地
大聲說出感恩領導者的話
4 課後對家人的感恩實踐
因為最後一次的服務學習有意延後放學時間所以放學時間一到很多家
長在外面等候而這時發現學生們對於來接送的家長馬上說出感恩的
話語(感恩阿公阿嬤爸爸或媽媽的接送hellip)並給接送的家長一個大擁抱
看在我們服務學習小組的眼中心裡都有種很大的欣慰
六小結
然而我們服務學習小組也很感恩因為服務學習這一堂課認識了這一群可
愛的學生南大聯電課輔機構的行政人員與課輔老師才能使我們的服務圓
滿成功
第四部分服務學習反思
依純的反思心得
一服務學習與小朋友們
(一)what 所見所聞
我一直覺得跟小朋友互動就是把他們當「小小孩」看待裝裝幼稚配合一
下他們童言童語幾句就達到我平等溫和對待的極限了如果小朋友有脫序行
為我的不耐煩及管教控制本性就會無意識出現這一次服務對象是弱勢家庭的
小朋友基於「關懷弱勢」的社會正義理念我時時警惕自己要秉持無限包容
及正向關懷的心胸去迎接他(她)們他(她)們也應該欣喜我們這一群活潑可愛的
服務小天使初來乍到
誰知道第一堂課就見識到「出言不遜」「態度冷淡」「愛唱反調」及「情
緒不穩」的各種狀況剛開始我還會強顏歡笑到最後有一點想要靠邊站的衝動
只想幫助小組成員趕快順利跑完這整個過程
(二)so what 所感所學
談到自己的改變應該是學習和小朋友建立感情在我不知所措中從旁
觀察小組成員如何與小朋友互動比方定點陪伴協助填寫學習單找出優點並
稱讚之等起初只是彆扭地有樣學樣強迫自己「做中學」但當小朋友開始對
我產生興趣翻動我的名牌片時我內心有稍稍高興原來當「被需要」時才
能看到自己的「存在」其實給予他(她)們什麼都是其次最重要是能在短暫相
逢中烙印下「存在」的種子看見原本態度冷淡消極不配合的小朋友漸漸
打開心房揭露自己的情感露出開心的笑容這種在彼此經驗中互為主體的存
在是種美妙的經驗這是我慢慢改變自己學習貼近他(她)們所獲得的額外感
受
(三)now what 所思所感
「以同理心用同樣的高度看他(她)眼中的世界」是我在這次活動中的反思
心得小朋友的口是心非可能是他還沒準備接納我小朋友的情緒反應可能有其
背景脈絡存在因此我反省自己原本帶著框架去看帶他們的言行舉止我反省
自我設限跟小朋友拉遠距離的心態經過這次的服務學習活動我發現新情境會
挑戰舊式固著思惟小組成員的間接經驗帶動自己的改變唯有在改變的過程中
發現自己的不可能本次活動主題是「感恩」活動目標是將感恩帶給他(她)們
然而活動結束後卻是他(她)們的接納感動了我們
二服務學習與小組成員
(一)what 所見所聞
這些與小組成員開會的經驗不同於我職場上開會的嚴肅經驗因為自己本
身是在職生工作上從事行政業務跟班上同學的相處時間短暫一般來說只有
課堂跟私下課業討論時段才會聚會碰面故對班上同學的認識不深再者也
可能是受到自己工作經驗影響印象中「會議討論」應該是要快狠準的理性
模式以符合效率與效能的標準因此起初在參與會議過程中對於本組如何
擬訂共同目標及各個成員如何相互配合及差異互補心中持有疑問跟擔憂一開
始大家都帶點保護色彩不敢暢所欲言常常讓會議模式陷入停滯或無解的窘
境還好怡茜的溫和開朗個性常常幫小組會議「暖場」化身丑角的昌國柔化制
式的會議歷程到後來大家混熟後成穩的郁珊溫和的燕婷及冷靜的怡真發揮
鎮定劑效用總是在脫序離題歡樂時刻將大家帶回正題繼續討論
(二)so what 所感所學
此次的小組服務學習給了我更深了解小組成員的另一面透過多次會議討
論及服務計畫執行過程中從不同的角度觀察到小組成員就會議而言看似七
嘴八舌亂無章序的討論過程其中互動的火花正是點燃小組成員情感的關鍵
為了瞭解每位小組對本服務計畫的想法學習分享表達及積極傾聽是必要的分
享氛圍促使成員突破心房傾聽態度促使相互了解及拉近距離這也是職場前輩
一直深深告誡的生存守則「做人比做事重要」人和則事圓尤其對服務學習
小組而言如何在無硬性組織架構及職權法規束縛下每一位成員都在學習適應
彼此差異磨和溝通中歧異觀點嘗試協調以校準服務小組共同目標發揮團隊
合作精神冀求順利達成服務宗旨
(三)now what 所思所感
所謂「聞道有先後術業有專攻」從對話過程中我感受到怡茜昌國
汝格佳珮及怡真長期在第一教學現場紮根的專業形象及熱忱透過他們的經驗
分享幫助其他成員了解小朋友的特殊心理需求及行為背後意圖可說是我們的
教育訓練老師反思中體認到虛心受教並去本位化才能將他人的經驗帶入自己
的經驗中調和
在人際溝通上體認到「柔性溝通」的精粹善用同理心設身處地為他
人著想是打好關係的基礎剛性的「就事論事」不見得是好事妥善管理情緒因
子並善用之有時能發揮事半功倍效果我覺得本小組的互動能朝向開放及輕鬆
的基調在於本小組習得運用體貼及關懷的語言比方說「能不能拜託你helliphellip」
「你有沒有任何困難helliphellip」「很感謝的付出」等等縱使小組成員平時都有
自己的工作FB 上的社團聯繫及訊息回饋在在將小組成員團結在一起這種
關懷氣氛是一種無形的潤滑劑催化小組成員的向心力加深同窗情誼
郁珊的反思心得
經過半個多學期的討論與籌備我們的服務學習mdash「南大聯電課輔中心之散
播感恩種子任務」總算圓滿落幕了雖然我們和小朋友只相處了短短三個晚上
但我由衷希望這能帶給他們生命中一種不同的意義與價值期待小朋友能夠讓感
恩的種子在心中逐漸發芽茁壯學會感恩學會付出進而把這個觀念帶給身
邊的朋友對我而言在服務的過程中我希望自己能夠不斷反思感恩的本質與
意義重新檢視自己是否有做到感恩別人是否有能力回饋別人回饋社會
回顧這三天的活動我的心境千迴百轉從行前的期待初見面的措手不及
過程中許多挫折與啟發到結束前的感動與不捨對我來說是一次非常難得的體
驗活動前我期待自己可以用「大姐姐」的身份和小朋友玩在一塊不過初見小
朋友時他們的調皮搗蛋程度超乎我的預想所以我的做法有些調整在他們需
要幫忙時我用「大姐姐」的角色引導他們當他們失控時我會用「老師」的
角色來約束他們這群小朋友都很可愛每個人的個性大不相同有的安靜有
的熱情有的好動有的喜歡說一些粗魯的話甚至有情緒控制能力比較差的同
學讓我覺得有些招架不住其中有 2 位小女生和我的感情比較好她們願意和
我分享學校發生的事願意讓我親近我發覺小朋友沒有多大戒心只要用小孩
子的角度看他們的世界其實要拉近彼此的距離是很容易的另外我觀察課輔
老師和班上小朋友的相處情況那是一幅很溫馨感人的畫面課輔老師是個很溫
柔的女生當小朋友鬧脾氣不理人時她總是溫柔地摸摸小朋友在小朋友耳
邊輕聲細語當小朋友鬧哄哄時她喊一聲「不要吵」小朋友就安靜下來了
她的帶班技巧讓我很欣賞我覺得課輔老師須要具備愛心耐心及專業知識能
同時扮演照顧者又能在課業上提供小朋友協助真的很不簡單
三天的活動小朋友都蠻投入的也感謝機構方面課輔老師助教的協助讓
整個課程可以順利進行我們準備多樣化的教材如繪本影片遊戲等希望
透過瞭解反思及行動三大步驟帶領小朋友進入感恩的世界引導他們了解為
何要感恩要對哪些人感恩可以用哪些型式表達感恩並試著從身邊的人做起
更高層次的部分我們希望藉由社會上默默行善的無名小卒(陳樹菊阿嬤)以及
我們這群服務者們來當小朋友的模範透過以身作則的方式傳達感恩的重要
性第一天的活動讓我印象深刻的是「感謝有你」賓果遊戲小朋友將感謝對象
填入九宮格內輪流講一個感謝對象最先連成一條線的人可以獲得小禮物事
後課輔機構的負責人(康哥)跟我們說有位小朋友因為媽媽最近剛過世擔心這個
遊戲會讓他難過活動後我們這組討論到是不是不要讓這位小朋友玩遊戲會比較
好呢討論結果我們認為那位小朋友其實很早熟他可以接受媽媽離開他的事實
我們能做的是多關心他告訴他其實還有很多親人很愛他第二天的活動讓我印
象深刻的是影片《捨得》小朋友們看得非常專注這部影片描述陳樹菊阿嬤默
默行善的故事她自己過著非常節儉的生活將辛苦賺來的錢一點一滴存下來
用來回饋社會我們想告訴小朋友他們現在能夠上課輔吃晚餐吃點心這
些都是社會他人的幫助希望他們能心存感激長大後也能盡自己的微薄力量來
回饋社會第三天的活動讓我最感動的是短片《感恩父母》對我的啟發是小時
候爸媽把每個孩子照顧得無微不至長大後小孩能以同樣的心情和方式來回報年
邁的父母嗎能夠想著付出愈多愈好而不是跟兄弟姊妹計較付出了多少嗎我希
望自己可以做到「莫忘父母恩」及時行孝對小朋友來說希望他們了解父母
的辛勞能夠用自己的力量mdash做家事說聲我愛你來報答父母
這次服務學習我的反思主要分兩方面第一不吝嗇對親愛的家人表達感謝
有句廣告台詞說得很貼切「最簡單的一句話往往最難說出口」華人家庭不
擅於用口語及肢體親密接觸來表達感情總是會拐彎抹角來表達心意但是一句
「我愛你」一句「謝謝」一個擁抱是直接最能拉近彼此距離的方式我希望
自己也能做到這樣第二這次的服務學習讓我們有機會走出學術研究的象牙塔
走入教育前線我們這組希望能夠發揮教育人的精神實踐關懷弱勢的理念同
時也非常謝謝南大聯電課輔中心的大力支持這是一個三方面互惠的過程我們
小朋友及課輔中心都可以在活動中獲得成長與不一樣的經驗
昌國的反思心得
很多事情可以說是偶然相遇但其實偶然也是一種必然需要將我們的力
量投入於社會當中不求回報看到些許成長與改變而我們也獲得許多這正
是我們走下去的力量時間說長不長說短不短歷經一個多月的準備小組們
無不揮灑熱情為我們的服務展開熱烈討論與行動也非常感謝各位夥伴不僅
做足了準備也為我們這次的感恩活動畫下美好的句點
當然也非常感謝南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠散播
感恩當機構聽到這樣的活動時第一句便是我們的孩子是如此幸福能夠獲
得這樣的機會能夠深入體驗hellip也感謝他們幾天來的全力配合並且緊密聯繫
組員也都非常感謝機構負責人的一個體貼
「感恩」是一項如此簡單卻是很難時時刻刻做到的一件事除了口頭感謝
之外我們現實生活中到底有哪些是沒有做到的呢 在這次的行動當中確實的
我找到了答案感恩具有神奇的力量能轉化人的心境進而影響環境改變生
命縱令再微小的事物只要能用感恩的心去體悟幸福就在你身邊心存感謝
是擁有幸福生活的真正祕訣
對我而言這次的行動是跟平常生活非常的相似個人平常的教學對象是
國中生當然具有相對理性在課堂上其實散發的就是這股感恩的力量時時刻
刻珍惜你身邊的一切人事物於是整個心也變得更加柔軟這不是軟弱而是一
種生命的力量迴盪在孩子身邊重要的是他(她)也能將此力量帶到其他人身邊
把這份感恩傳下去但這次卻是相當考驗面對的學童是國小中年級的學童我
們應該要用怎樣的思考點化為實際的作為使得孩子當下了解感恩無所不在於是
我們也設計了一連串的活動來幫助孩子當然過程中非常順利並且有化作實際
作為重要的是服務者本身也獲得良多
三天下來我的心境從時而混濁到完全清澈其實孩子們大大的微笑真的
有讓身邊的人開心的力量但若真的去探究他們背後的生命故事其實是有許多的
鼻酸剛好一部影片說了一句「放學後的世界不是每個孩子都一樣的」許
多價值觀的偏差或者是天生的關係缺陷都讓他們變得相當自卑甚是激烈當中
有孩子是平時會選擇用鬥爭方式來表達他的不滿足也有孩子會選擇用高度社會
化的言詞來激起對方的情緒但真的深入探討每個孩子天生皆為善而教育的
力量正是要引起這樣的生命之火甚至是導正他們的路走向正確軌道
忘不了的兩天
我們選用許多的方式如繪本影片文字hellip等許多方式來引發孩子們的
感動從了解反思到實際行動秉持著這樣子的三部曲來行動透過他們身邊
所認識的小人物來引起他們的共鳴並且用簡單的文字做說明在中間進行討論
時孩子們的熱烈發表著實讓我嚇了一跳雖然不完整但說的有理而且很多
都是他們的生活經驗一部影片「捨得」說出了好多心裡話並且也獲得許多共
鳴樹菊阿嬤的捨捨去的不只是一些財物與其說捨倒不如用播撒二字更能
顯其珍貴不要求回報的她卻得到許多希望與生命的力量透過簡單的語句
孩子們能知道原來小小行動就能夠有大大感動並也在課後學習單「感恩支票」
裡對現他們的承諾
我個人負責第三天的課程當天的計畫有些微改變沒有按照實際流程
但卻別有洞天獲得了更多的感動「感恩父母」影片描述的是孩子小時候到老
年的狀況中間的生命歷程孩子們似乎有所得究竟你獲得了這麼多你還在
抱怨什麼 你獲得了這麼多你是否也能用同等方式來回報你身邊的每一個人
當然因為班級裡面有部分學童剛歷經喪母之痛所以在課堂上我把這主題化
為最重要的人不過你多大一定有一個人能夠牽動著你帶你認識這個世界
這份感動正在醞釀而我也分享了屬於我的生命故事孩子們也踏上了我的旅
途
下個活動正是今天的感動「感恩心裡口難開」那一個你最想要說謝謝的
人往往你最說不出口也許難以啟齒也許害羞但今天就讓孩子學會說出心
裡話於是孩子不曉得如何行動時我們就商請該班的課輔老師幫我們打一通
電話給他生命中的重要他人我很壞心的請老師轉了擴音讓孩子們聽得清楚也看
得清楚這份力量過程中老師也是非常羞澀不曉得如何開口繞了一小段才說出
了心裡那份感謝但心裡話的同時雖是寒冷的晚上可是整間教室卻是如此溫
暖孩子們依偎在老師身旁開心地聽著老師的對話有的還害羞的用雙手遮住
臉電話完畢安靜的一刻而我也察覺到不對勁的是老師落下了開心的淚
而我也先簡單先讓老師退場可是這股力量迴盪在全班當我告知全班時小朋
友的心都融化了於是換他們行動了當他們用著簡單的言語說著這些話時孩
子們的家長的心也變得好暖和那個微笑是最美麗的畫面那時我們幾位夥伴們
也都迴盪在這樣的感動裡
我想我們真的成功了做過一件陌生的事就能變成一種經驗進而變成
是一種習慣而我個人從此了解到不管是任何年齡層其是他們都擁有最純真
的心而我們要如何循循善誘才是我們要去努力的過程中雖是我的第一次經
驗但我卻將此視為最後一次珍惜當下的感動這次不只孩子們學到東西連
我們大人包含機構hellip等都獲得許多如果能再有一次我願意都把他視為最後
一次的投入自我
佳珮的反思心得
服務學習嘴上嘮嘮叨叨的說好麻煩但說實在的還蠻是喜歡這項活動這
次的感恩主題服務學習對我來說是一種衝擊一股感動一份感恩
起初在知道學生背景比較特別的時候雖然有點概念但還是有些緊張
因為以前接觸過的學生都是常態班級的學生雖然班級中也都會有比較弱勢的
小孩但是還沒接觸過課輔的學生再加上聽夥伴們稍加敘述以往課輔學生的概
況讓我先有了先入為主的刻板印象
當我們一到現場時看到班級學生們快樂的喧鬧跟隔壁班級的學生呈現極
大反差頓時讓我陷入了迷失負責的第一堂的教學對學生的背景還不熟又
看到他們當下的狀況讓不知道自己待會的角色應該要侃侃而談跟他們融為一片
還是要嚴肅有紀律的教學有些因素在於自己給了自己老師包袱反而遺忘了這
次前來最主要的初衷是感恩服務
隨著相處的次數增加我發現自己開始對他們慢慢改觀不再是初次見面時
說話沒有禮貌的頑皮蛋漸漸的了解了他們的生活背景試著去思考為什麼他
們會有這種舉動出現看似行為有些許故意與我們唱反調的學生好像也變得不
那麼難相處了
在這次的服務過程中讓我看到了一些不一樣的學生面貌有程度落後阿公
來接送的學生有實際上很聰明但行為表現不自覺會唱反調的學生有喜歡幫老
師掌控秩序的學生有家長規定一定要在課輔班完成作業壓力的學生有希望老
師關注而自己爆料的學生hellip等在帶活動的過程中自己也不斷的在問短短的
三次活動課程到底能帶給他們多少這是否是他們想要或需要的
在最後一堂的感恩活動中我們藉由實際去帶領感恩活動來做結先是感恩
父母的影片欣賞延伸到老師的親身示範打電話回家跟家人述說感謝看到學
生們從一開始竊笑到最後有人受感動偷流眼淚讓我感覺這個活動真的是有價值
了最後在家長來接送孩子們回家時換成孩子們的實作時間有些學生彆扭的
不好意思說話有的家長聽到孩子對自己說「謝謝」與「我愛你」時臉上透露
出滿心的喜悅頓時覺得我們變成了散播愛的小天使每次看到學生們勇敢對家
人說出感謝與愛的心意時都讓我想到了自己的家人再回頭看看自己有多久沒
有認真的去感受家人對自己的付出有多久沒有跟家人表達關愛之意
怡真的反思心得
這一次因為課程的關係而能夠到南大聯電課輔中心服務學習是一次不同
的體驗平常工作接觸的都是國中生這一次接觸的卻是國小中年級的學生心
情上是很放鬆的想說國小中年級的學生一定比較容易相處所以一切活動一定
都會非常順利但實際行動發現不同年齡層或不同背景的孩子有不同的風格
不能夠用刻板印象以偏概全除了事先了解學生資料外還是要透過實際相處才
能夠看見每位孩子的獨特之處及他們的需求
這次用主題式教學的方式去做服務學習跟我原先所想的落差很大因為
以前對於「服務」的印象總是以付出勞力為主但教學也是一種服務原先是我
提議採用一對一的課輔組員投票也決定以這個方式為優先但聽取董老師的建
議後仔細思考若我們只是短期加入這個機構原本就在做的事對孩子來說只是
課輔老師的數量變多而已助益並不大組員們討論過後決定以「感恩」為主題
進行教學於是就開始了一連串的討論及行前準備
但真正入班帶領以後又產生新的問題了雖然我們是取得機構負責人的同
意才能進去服務但孩子們並非自願被我們服務而是被我們挑中的因此在第
一次開始時孩子們因為跟別的班級併班又看到這麼多人而不安份或是有防備
我覺得可以同理他們我個人是不會覺得他們的常規不佳有的孩子會在我們上
課時寫自己的功課甚至會因為我們影響他寫功課而憤怒但我知道他們並非討
厭我們而是他們有自己的困難畢竟來參加課輔的主要目的就是要完成作業參
加活動為輔但經過台上的老師帶來豐富的內容及台下的老師們的鼓勵及協助
孩子們的表現漸入佳境且願意開放心胸接納我們最後一堂課也願意執行老師交
代的任務以直接的言語及行動表達對來接他們回家的人的感恩我很感謝孩子
們願意表現出真誠的一面有任何問題或抱怨肯直接告訴我們而不是虛應故事
假裝配合我們因為服務者也希望自己提供的服務是被真心接納而不是將自認
為好的事強加在被服務者身上畢竟服務是否有達到效果要看被服務的人感受而
定
事先了解受服務對象的基本資料是很重要的但也要避免因為事先了解而
有刻板印象這次服務的孩子全都來自弱勢家庭有些孩子因為各種原因是單親
或隔代教養但我們是否需要在教學時小心翼翼避免提到感謝父母呢是否改成
其他字眼較好(例如家人或身邊的人)我曾經閱讀過蔡康永的一篇文章內容是
有一次他去講故事給一群視障朋友聽他一直關注在把所有跟看有關的字詞換掉
這件事因此故事說得很不順暢聽眾的反應也不好而另一個演講者還是很自
然的說故事並沒有避免提到跟看有關的字詞聽眾卻聽得很盡興我們提到感
恩的對象難免會提到父母就算老師不提其他同學也會提甚至整系列課程最感
動人心的一段就是邀請現場老師直接打電話給自己想感恩的對象(她選擇了打給
媽媽)因此我覺得不需要太過小心翼翼完全避免提到但可以在說明時多舉
一些例子引導除了課程之外老師態度更重要如何用健康的態度來和孩子們
談及自然不做作的關懷是需要學習的
這次服務學習很開心有好夥伴互相支援雖然需要開會討論的事項及時間
很多但開會的氣氛總是很歡樂且能在歡樂中討論出我們該做的事想做的事
及能做的事從彼此身上也學習到不同的東西特別感謝三位組員擔任主要教學
的老師我從佳珮身上學到許多教國小學生可以運用的技巧從格格身上學到如
何溫暖而堅定的指導學生讓學生能夠活潑又有秩序地發言從昌國身上看見如
何運用語言及肢體動作吸引學生注意其他協助教學的組員也都能用自己的風格
跟孩子們相處及指導他們最重要的事大家都能夠互相溝通及支援這是最珍貴
的地方也要感謝這次讓我們去服務的機構我看見了他們對孩子的耐心愛心及
提供的各項資源除了課業指導還提供了點心也會舉辦其他有意義的活動
還會去關心孩子的家庭狀況這是跟一般的補習班不同的地方
汝格的反思心得
1 用同理心了解學生學生漸漸打開心房
剛到服務學習的場域時課輔班學生們的活潑與好動有些許令我驚訝
因為本身也有在國小帶課輔班與自己帶班的狀況不一樣所以必須用最快
的速度讓自己了解此次服務的課輔班之特性因為這次我是教學教師所以
服務學習前有跟機構的課輔老師了解一下學生之狀況知道某些學生特別需
要注意(例如行為秩序hellip)所以有了既定的印象在腦袋裡因此一到班
級現場會開始搜尋特別需要注意的學生坐在哪裡並對號入座因為需要
注意的學生實際上的秩序真的不太好(會亂講話唱反調hellip)而後第二次
的服務學習根據自己以往的經驗與課輔學生聊天並從聊天的過程中了解
需要注意的學生其實可以懂他們行為背後的意義是什麼並用同理心來與
他們交心更讓學生對我有信任感而唱反調的情況也就不會發生
2 服務角色的轉換學生感受滿滿愛
因為在台上是老師就要有老師的樣子這樣才能掌控整個班級氣氛
不至於秩序太亂(此課輔班的學生真的較活潑)並能確實傳播服務主題-感恩
的重要性也能達到我們要的教學目標但一走到學生的座位旁對於有問
題不懂的學生更會蹲下身來悉心而有耐心地解答提供或引導學生正確的
觀念與方向學生也能感受老師對他們的愛
3 小小服務大大感動
在課輔班上的某位學生狀況較特殊已經國小四年級但國字注音和聲調
等方面寫起來較困難所以此生寫學習單時較吃力但因為自己之前是攜手
教師教過幾年攜手計畫也有遇過一樣狀況的學生所以對於此生我的感
觸良多只要一抓到機會馬上教他用簡單的方法判斷聲調並要唸出注音
的音一步一步地教導希望對他有些許的幫助(之前教過類似狀況的學生都
有改善)其實我發現服務學習就是在服務對象的需要上看見自己的責任
所以我自然地除了教感恩的主題外也對學生真實情況的困難給予幫助期
望真的對此生能有所助益此生也很棒會害羞說感恩的話來謝謝我使我
的心中有著滿滿的感動
4 成為孩子生命中的貴人
這幾次的服務學習對於服務對象來講也許是個過客但衷心期盼孩子能
懷著感恩的心並為他人服務柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人
行善」亦期許自己未來能讀萬卷書行萬里路接下來是服萬人務
燕婷的反思心得
這次的服務學習告一個段落了在這三次的服務過程中再次讓我對「服
務學習」有更深的體會服務學習我有沒有從中學習若自己沒有透過服務學
習的過程中自我發現與自我成長就失去了服務學習的意義
在大學的時候也有參與過服務學習的經驗但是那時的服務對象是一群中
高年的心智障礙者而這次的服務學習的服務對象是一群有著弱勢家庭背景的學
生而這一次我要學習擔任「課輔老師」在我們這組的同學中大部分同學都有
當老師的經驗面對學生的時候也顯得純熟至於我對於課輔老師的角色在
服務前對於「課輔老師」要在過程中該做些甚麼一直處於一知半解的狀況以我
所知就是當我們的組員帶課程時自己要擔任從旁協助他們積極進入課程狀況
當他們有甚麼不了解的地方給他們立即的支援
一第一天服務學習
第一晚接觸這些小學生他們的活潑和失控的狀況讓我捏了一把冷汗或
許自己一直有種覺得「我真的不太適合當老師一直以來小朋友好像都不太喜歡
我」的自我設限和觀念作祟覺得自己要怎麼「服務」小朋友他們會理會我
嗎在一開始的自我介紹還我上場時我就跳脫自己的個性表現出很 high
很活潑很熱情的狀態從自我介紹開始就要讓小朋友覺得我們這群老師非常熱
情非常的有親和力雖身為「老師」我覺得小朋友僅把我當成一個大姐姐而
不是老師我們的課程主題是「感恩」所以會給學生寫學習單這晚小女生
靖瑜她非常認真地在寫感恩的話當我走到她身邊關心她在書寫上有甚麼需要幫
助的地方時令我很感動的是她開心地和我分享說她很想念她的「爸比」她真的
好愛她的「爸比」還說她爸比的手機裡有很多她的照片她和我說她很想她「爸
比」之後我才知道她和她奶奶住爸爸在台北工作父女不常見面我想她真
的很想念她的爸爸當她說她不知道誰還要寫誰我順口的說「還有媽媽啊
老師啊hellip」結果她雙眼盯著我認真的對我說我沒有媽媽hellip」當下我真的
感到很震撼驚覺自己說錯話了當下也不知道怎麼反應過來我立即支支吾吾
的轉移話題好在她之後和我說「有機會我再和妳說為甚麼我沒有媽媽」那
時候我頓時如釋重負「沒有媽媽」這件事對她而言是一個事實她可以接受
在下課的時候她還依賴我拉著我的手叫我陪她上洗手間我很慶幸她會放
心的和我分享還會依賴我至少我應該相信原來我是值得她信賴的第一晚的
服學靖瑜對我的態度讓我很感動想到這群小學生得到了很多人的關心和幫助
也覺得很感動他們其實很幸運雖然他們的生命中缺少了一些重要的人有些
家庭的背景複雜經濟狀況欠佳但是他們的成長過程中能感受到有很多人的愛
於關心甚至願意真誠給他們幫助給他們溫暖我想或許能彌補心中的一些缺憾
真心希望他們能快樂的學習和長大哪天也能夠成為關心幫助別人的人
二第二天服務學習
經過了第一次的服務學習對小學生的狀況也多了一些了解因為除了上
課的組員老師其餘的組員我們都專特擔任某小組的老師提供他們一些的幫助
在今晚的服務學習中對於男學生自己比較不知道如何應對他們他們的言語和
反應會讓我有些目瞪口呆無所適從當下我想還有其他同學會去關心他們所
以自己就沒有和他們有太多的互動相對地自己會關注在課堂中較弱後跟不
上或是不在「狀況」內的學生因為在組員擔任老師講課的時候看到有一個小
女生嘉穎在寫自己的功課（因為對於他們在課輔時把功課寫完是很重要很急
迫的事）當下也不知道是不是應該請她把功課收起來還是讓她繼續寫我在
想今天如果我是一個老師我在講課我能容忍同學在寫自己的功課嗎自己
也是學生當然想得出上課不聽老師講課自己要寫功課做別的事情的理由當我
們成為了「領導人」時我們總是會希望對方完全尊重我們接受我們的指示因
為如果對方不接受我的指示我的尊嚴和我的地位就受到了挑戰為甚麼學生在
老師講課的時候要寫作業做自己的事情她一定有原因是老師的問題還是學
生的問題那如果我是老師我真的可以接受對方不聽我的話不順我的意但
我知道我必須學習接受對方不聽話不接受我的意思但也要教導學生自重並
尊重別人只是在當下我們都沒有阻止她還是讓她繼續寫她的作業
今晚我和這個小女生有了一些互動我還是鼓勵她要不要寫寫看學習單
當我看到她把學習單撕裂揉成一團我當場愣了眼但是我還是很溫和的問她「妳
為什麼弄成這樣啊沒關係這邊還有學習單妳帶回家寫好嗎」這時她
把我的眼鏡脫下來看著我說妳的眼睛好大好漂亮我當下又愣了幾秒原
來我在小女生面前也是漂亮的嘻心裡莫名有種溫暖和感動只是我想她把我
當大姐姐朋友而不是老師只是這樣好嗎
老師應該像朋友還是一個令人尊敬還是要和學生維持著距離感的老
師我想老師要怎麼當真的沒有一定的標準只是這晚我深刻的覺得
如果成為一個像姐姐的老師那分距離感和陌生感少了一點能增進師生的情誼
能讓對方從自己身上有所學習或許只是從我身上得到一份溫暖和關心我也會
感到很滿足和開心
三第三天服務學習
服務學習到了第三天今晚第一次看到組員老師的對著小朋友的上課表現
我真的好佩服組員的聲音分貝提高上下肢體都發揮盡致想盡一切辦法吸引
學生的注意力老師也要像個會表演的藝術家一個人的人格特質可以演得出來
嗎我想演不出來可是老師的教課方法和技巧可以練習我想也不是每個老師
都要活潑亂跳今晚小朋友一開始的投入狀況並不如預期但在組員和其他小
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
國立成功大學教育研究所
102學年度第 1學期服務學習計畫
班級教育研究所 二年級
任課老師董旭英老師
課程名稱服務學習
小組名稱嘟嘟好笑隊
小組成員蔡依純蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊
陳佳珮何昌國
一起緣
服務學習（Service-Learning）的理念源自於美國乃結合學校教育與服
務或志願服務（volunteerism）成為以「服務」為手段以「學習」為目的有
效學習方法換言之就是「從做中學」而反思與互惠是服務學習的兩個中心
要素教育部於中華民國 97年 1月 29 日頒布「教育部補助大專校院開設具服務
學習內涵課程作業要點」鼓勵國內大專校院推動「課程」結合「社區服務」之
服務學習協助學生應用課堂所學增進自我反思能力欣賞多元差異瞭解社
會議題及培養公民能力以推動並深化具服務學習內涵課程
本小組此次服務主題以「感恩」為核心體認感恩是人和人之間的一種情感
交流崇尚感恩更是人們內心的一種呼喚當今社會少子化下父母對子女過於
溺愛孩子們不懂得勞動艱苦更不會體諒父母養育艱辛再者人際社交虛擬
網路化後實體互動關係薄弱校園同儕霸凌事件頻傳無法體會友愛互助的情
誼當孩子心無感激人性中溫暖便部分喪失本計畫的服務對象大多是家庭
背景特殊的學童在教育上除了關心他們的學習弱勢外我們更應該培養他們的
品格力因此本小組挑選「感恩」為主軸希望藉由繪本賞析激發孩子們自我
省思察覺周遭他人對自己的恩惠與幫助引燃感恩之心並學習表達自我情感
親身體驗情感交流的真情至性再以社會真實人物的具體感恩事蹟讓孩子瞭解
感恩是一種心動亦是一種有力的行動故引導孩子將感恩化為行動力以改變
自己並影響他人是本計畫精神所在
二服務機構及對象介紹
(一)服務對象機構（台南大學聯電課輔中心）國立臺南大學與財團法人聯華
電子科技文教基金會積極合作於 2006 年啟動「播灑希望種子臺南縣
市弱勢家庭兒童課輔計畫」透過國立臺南大學學務處師資培育中心
輔導中心師資培育學系等行政單位合作整合全校資源與企業財力支
援推動「播灑希望種子臺南縣市弱勢家庭兒童課輔計畫」落實「關
懷弱勢縮短差距」的教育機會均等理念
(二)服務對象「播灑希望種子臺南縣市弱勢家庭兒童課輔計畫」以招收課
輔學童以「隔代教養」「單親家庭」「低收入家庭」「外籍配偶」「原住
民」等家庭功能學習落後教育資源不足兒童為對象
三服務學習目標
(一)讓孩子自省平時視為理所當然之心態繼而體會感恩的意義
(二)引導孩子將感恩的心意外顯化學習情感表達的方式
(三)啟發孩子思索回饋的意義並落實於日常生活中
四小組服務學習目標
(一)實踐服務學習的重要性
(二)學習團隊合作精神
(三)培養表達與溝通能力
(四)培養發掘與解決問題能力
(五)學習自我反思能力
五服務學習內容
(一)小組成員透過繪本導覽引導孩子檢視自己在日常生活中的行為是否如
故事主人翁行為一樣從探討他人行為為始開啟自我反省的契機
(二)介紹有關感恩節慶的傳說及典故(例如感恩節)讓孩子了解形式節慶
背後的核心意義繼而探討日常生活中有關表達感恩的活動並讓孩子
思考這些活動的目的為何試著表達個人對這些活動的想法
(三)介紹台灣本土小人物大事蹟的社會新聞實例讓孩子了解具體行動的珍
貴進而思索自己如何將感恩之心轉變成可行性行動並落實於自己的
日常生活中
六服務學習策略（確定資源與定案）
(一)故事繪本從網路教學資源收集媒材後依據孩子背景分析小組成員教
學經驗及活動主題延展性等評估指標討論後投票決定版本
(二)真實人物案例從社會新聞選定代表性人物為了凸顯「勿以善小而不為」
的精神強調回饋著重心意與持續性決定以社會基層平民百姓為典範
七各階段工作及各週流程
(一) 準備與訓練階段
第一週(102930~106)
召開第一次小組會議討論服務學習的主題及對象由組員提出幾種方
案與幾個機構最後票選出前三高票數的方案作為服務學習計畫的備案
機構的部分則由每位組員私下聯絡下次會議提出討論
第二週(1021014~1020)
召開第二次小組會議討論如何妥善運用學校與社區資源包含整理
登錄及分類社區與學校資源以及平時如何與資源提供者聯絡窗口建立
友好關係
第三週(102114~1110)
召開第三次小組會議首先確定服務學習的日期機構與對象(123126
1210晚上 6~8 點南大聯電課輔中心國小中高年級學生)接著討論
適合服務對象的主題選定主題與框架後成員於會議結束後再行蒐集
相關的教材影片及繪本作為下次討論的材料
第四週(1021118~1124)
召開第四次小組會議更改服務學習時間(1231261213)決定集
合地點及下週拜訪機構最重要的是討論服務學習三天的活動內容及流
程撰寫計畫書草案
第五週(1021125~121)
小組成員(約 4 人)前往拜訪機構遞交服務學習計畫書並與行政人員
及老師對談確認計畫書的內容可行了解學生基本資料及其它應注意
事項並實地勘查教室空間配置及軟硬體設施之後小組選定某一天集
合做最後的準備確定每個人都能發揮最大的貢獻與能力
(二) 服務實踐及工作分配
第六週(102122~128)
開始服務學習第一二次服務學習分別於 123 和 126 晚上 6~8 點於
南大聯電課輔中心舉行活動結束後成員進行反思
第七週(102129~1215)
第三次服務學習於 1213 晚上 6~8 點於南大聯電課輔中心舉行活動結
束後成員進行反思
活動核心主題 日期 領導者 其他小組成員合作
任務
活動內容
認知-了解感
恩
1203(二)
600~800 pm
陳佳珮 攝影組 1
軟硬體操控組 1
計分組 1
教學協助組 4
帶出感恩主題以感恩身邊
人事物
情意-表達感
恩
1206(五)
600~800 pm
魏汝格 結合上堂課的感恩內容以
行動表示感恩
行動-感恩回
饋
1213(五)
600~800 pm
何昌國 自身經驗感恩的分享回饋
整個活動的感受結業
(三) 反思方式
第八週(1021216-1222)
構思本組「感動服務學習成果集」及反思心得撰寫基本架構並分配本
成果集各部份之負責人
第九週(1021223-1229)
彙整目前執行進度小組成員共同檢討修正繼續精進本活動成果集之
基礎架構討論活動回饋單並篩選活動中及幕後花絮照片以進行反思
討論
(四) 慶賀與自我肯定方式
第十週(1021230-1030105)
製作感謝卡給參與者並請每位成員給予自己一段自我肯定的話將活
動過程的影片上傳網站學期末舉辦溫馨下午茶慶賀
八經費預算表
九活動資源
(一)服務學習計畫書
(二)服務小組會議紀錄
(三)服務學習 3次主題方案及服務學習單
(四)服務照片及服務各人反思心得
(五)服務學習計畫成果集及光碟檔
十預期效益
(一)孩子能開始思考自己平時忽略的人事物轉變心境來重新詮釋自己的經
驗
(二)孩子能以文字圖像語言或肢體動作等方式來表達自己的感恩情緒
並藉由交流過程得到意義回饋
(三)孩子能自我擬訂回饋行動並落實於自己的日常生活中
十一參考書目
(一)林勝義（2001）服務學習教育指導手冊行政院青年輔導委員會
(二)青輔會（2004）服務學習手冊行政院青年輔導委員會
(三)青輔會（2004）計畫工具書行政院青年輔導委員會
支出項目 經費預算 經費用途 備註
(1) 影印費 NT$3000 影印教材講義
(2) 餐費 NT$3200
NT$1920 課輔餐費 80元8人3次課輔
NT$1280 反思活動餐費 80元8人2次反思
(3) 雜支 NT$2000
NT$900 教材道具製作
NT$500 酬賞禮物
NT$600 課輔學生點心文具
總預算 NT$8200
(四)服務學習資源網行政院青年輔導委員會
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第一次會議
會議地點 80211 會議時間 930~1030
主席 蔡依純 會議記錄人 陳怡茜
出席人員 蔡依純何昌國魏汝格李怡真
陳怡茜陳佳珮游郁珊蘇燕婷
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
第一次進行服務學習討論討論主題先確認服務對象或機構並票選出每
位組員欲服務的項目
二各組工作摘要及進度
(一)確定服務對象或機構
1 課輔一對一 (8 票)
2 育幼院說故事 (5 票)
3 資源回收 (3 票)
4 協助身心障礙 (0 票)
5 火車站協助需要搬行李的人提行李 (2 票)
6 關懷獨居老人(發票) (4 票)
7 法務部(新竹誠正高雄明陽) (2 票)
(二)每人票選三項欲服務事項
以課輔一對一 (8 票)為最高票其次為育幼院說故事 (5 票)第三則是關懷獨
居老人(發票) (4 票)
三下次籌備會議討論事項
1 確定服務對象
2 確定服務內容方向
3 欲服務的流程
四臨時動議
五散會
六備註(附件)
服務學習討論 2
組員蔡依純何昌國魏汝格李怡真陳怡茜陳佳珮游郁珊蘇燕婷
[一]如何登錄整理分類各社區及學校資源試以表格圖表呈現
我們的概念是希望將資源系統化分類有以下三種分類方式
1按資源所屬的部分來分類
政府部門
內政部 httpwwwmoigovtwindexaspx
兒童局 httpwwwcbigovtwCBI_2
教育部 httpwwwedutwindexaspx
勞委會 httpwwwclagovtw
全國就業 E網 httpwwwejobgovtwindexaspx
衛生署 httpwwwmohwgovtw
民間部門
台灣少年權益與福利促
進聯盟
httpwwwyouthrightsorgtw
台灣婦女團體全國聯合
會
httpwwwnatwaorgtw
婦女聯合網站 httpwwwwomenweborgtw
老人福利推動聯盟 httpwwwoldpeopleorgtw
2以個人為單位的分類方式
[如資源提供登記表]
編
號
縣市 姓名 生日 職業聯絡方式 可提供資源 備註
3 以網絡來呈現可用的資源
[如社區資源整合連絡網]
[如社區資源連絡網 清單]
類別 單位名稱 地 址 聯絡窗口電話
金融機構
政府機關
速食餐飲
醫療
保健
bull牙醫
bull眼科
文化
教育
bull圖書館
bull國民小學
bull廟宇
休閒
娛樂
bull公園
bull體育館
bull社區活動中心
政府機關
bull警察局
bull鄉公所
bull消防隊
金融機構
bull銀行
bull郵局
bull農會
速食餐飲
bull早餐店
bull麥當勞
bull便利商店
醫療保健
文化教育
休閒娛樂
【二】想出五種方法如何與社區及學校資源(以人為主)保持聯繫
以聯繫方式來分
一虛擬聯繫
1 網路社團 (例如 Google FBhellip)
2 手機社團 (例如 Line)
二實體聯繫
1 志工團研習卡拉 ok
2 鄉鎮公所-社區活動
3 廟會教會活動
4 紙本訊息傳單
以聯絡頻率和內容來分
一週會
1社區活動
2烹飪教室
3茶會卡拉 ok
二月會
1校友會
2公益活動
3旅遊
三年會
1校慶
2祈福法會
3國際志工紀念日
【三】嘗試建構一個服務學習的社會資源分享平台網頁其中最少
包含兩部分(1) 資源提供者(2) 資源需求者只有陳述網頁的內
容及架構方向即可
我們希望架設一個「服務學習之社會資源分享平台」是能夠讓資源提供者可
以分享擁有的資源也讓資源需求者找到所需資源的一個交流平台充分發揮「人
盡其才地盡其利物盡其用」的效用平台的設計大致如「思摩特網」(網址
httpsctnetedutw)
網頁平台的主要架構如下
1「資源提供專區」可依縣市和資源的類別分區列出機構團體或個人可
提供的資源以及連絡方式方便資源需求者進行搜尋
2「資源需求專區」提供協助需求者找尋適切資源的服務當需求者未能在
平台找到所需的資源時便可以透過留言的方式讓平台管理者協助找尋可提供資
源的機構
3「活動公告」定期更新各地區舉辦的服務學習相關活動訊息方便有興趣
參與服務學習的民眾了解資訊
4「交流專區」會員可以線上討論任何有關服務學習的想法或議題做為經
驗交流分享的管道
網頁架構
資源提供
專區
資源需求
專區 活動公告 交流專區
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第三次會議
會議地點 80211 會議日期 20131105 會議時間 930~1100
主席 陳佳珮 會議記錄人 蘇燕婷
出席人員 蔡依純蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊陳佳珮
何昌國
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
上次討論的進度以課輔為服務學習的內容
二討論內容
－以主題性的性質作為課輔的方向
－課輔可以以「感恩」主題整潔主題課輔最後決議採「感恩」為主題
－服務學習總共為三個半天約 12小時左右
－感恩－同心圓的方式從身邊認識的人開始擴展至不認識的人
（朋友家人陌生人）
－使用的媒介繪本影片等
－可請小朋友寫感恩卡片用郵寄的方式或將卡片掛在許願樹替他們傳遞感恩
－電影把愛傳出去不能沒有你
－回去找感恩的影片收集教材
－第一二天引起動機引起關懷
感恩節的由來再用繪本故事的方式開始看影片
－第三天語言的表達行動
－請小朋友用行動表達感恩提供小朋友學習單紀錄
三服務對象或機構
服學主題感恩
服務對象國小生
服務時間一到五晚上 6-8 三下午 1-4
服務機構南大聯電課輔中心
服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
預計服學日期1st123 （二）
2nd126 （五）
3rd1210（二）
四下次籌備會議討論事項
－昌國負責接洽服務機構
－編寫教案訂定課程細流製作教具
－購買犒賞禮物品
五服學計畫時程表
1105-1110 計畫大綱找教材上傳至 FB
1111-1119 教案PPT教具昌國提供學生名單背學生名單
1126-1202 禮物流程演練
12031206 amp 1210服學開始
1210 檢討反思慶功
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第四次會議
會議地點 80211 會議日期 20131119(二) 會議時間 1100~1330
主席 游郁珊 會議記錄人 蔡依純
出席人員 蔡依純蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊陳佳珮何
昌國
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
11 月 25日(一)前要繳交「服務學習課程計畫書」草案本次會議議題為討
論該草案基本撰寫內容
二討論內容
(一) 更改服務學習時間1203(二)1206(五)及 1213(五)
(二) 集合地點台南市中西區 700樹林街二段 33號紅樓(大門前)
(三) 篩選合適的活動媒介以「感恩」為主題目前暫定「阿比忘了什麼」
(四) 選定「服務學習課程計畫書」草案之基本架構逐項討論欄位撰寫內
容及參考書籍
(五) 實施活動前預計於 11月 26(二)晚上先到「南大聯電課輔中心」與行
政人員及老師討論活動內容之可行性學生基本資料及其它應注意事
項並實地勘查教室空間配置及軟硬體設施
三服務對象或機構
(一) 服學主題感恩
(二) 服務對象國小生
(三) 服學日期123 （二）126 （五）及 1213（五）晚上 6-8點
(四) 服務機構南大聯電課輔中心
(五) 服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
四下次籌備會議討論事項
(一) 行前訓練與模擬演練(二) 檢討修改各階段服務活動流程
(三) 確認人力資源分配度及物力資源完整性
五服學計畫時程表
1105-1110 計畫大綱找教材上傳至 FB
1111-1119 教案PPT教具昌國提供學生名單背學生名單
1126-1202 流程演練修改計畫書清點教材教具及酬賞物品
12031206 amp 1213服學開始
1217(順延) 檢討反思慶功
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第五次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131128(四) 會議時間 1830~20
30
主席 陳怡茜 會議記錄人 游郁珊
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國陳
佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
服務學習即將於下周開始本次會議為確認活動流程之細節以及分配事
前準備工作俾使服務學習能圓滿完成
二討論內容
(一)待確認事項(問昌國)投票通過將 2班合成一個大班總共有多少位小
朋友呢
(二)事前工作分配
1採購組糖果餅乾(怡茜)文具(格格)
2影印組燕婷郁珊
3財務組怡真
3名牌自製請大家設計具有個人風格的名牌
4計分卡昌國佳珮
5音響怡茜
6感人的背景音樂由燕婷統整（大家有不錯的音樂可提供給燕婷）
7教案修訂和 ppt由各次活動 leader修改後上傳至社團
名牌糖果餅乾學習單計分卡等最晚於 122(一)統一放在研究室 413
怡真的坐位
每次活動完的物品(回饋單等)統一放在研究室 414佳珮的坐位
(三)活動當天注意事項
1集合時間晚上 600研究室 414集合一起出發
2穿著內搭衣加學弟妹送的所服
3活動時間晚上 630(表定時間)至 830(實際為 700至 830)
4工作分配
(1)Leader昌國(122)格格(126)佳珮(1213)
(2)拍照組怡茜(122)怡真(126)依純(1213)
(3)協助老師122(怡真依純郁珊燕婷佳珮)126(昌國依純
郁珊燕婷怡茜)1213(怡真郁珊燕婷怡茜格格)
(4)機動組格格(122)佳珮(126)昌國(1213)
5檢討會活動結束後 830至 900
6活動相關資料整理各次活動的檔案由負責拍照的組員整理
(四)活動流程
1第一天(122昌國)
老師和學生自我介紹(20分鐘)
繪本觀賞和討論(leader 決定要小組討論或個別搶答) (15分鐘)
中間休息(10分鐘)
賓果遊戲(25分鐘)
學習單幸福小卡(播放背景音樂)(10分鐘)
發送小禮物(格格負責)(10分鐘)
收拾行曩準備回家
2 第一天(126格格)
分享幸福小卡(10分鐘)
陳樹菊影片(15分鐘)
中間休息(10分鐘)
觀功念恩故事(20分鐘)
學習單觀功寶典(協助老師帶各組小朋友做播放音樂)(15-20 分鐘)
家庭作業感恩支票(leader講解請小朋友帶回家做)(10分鐘)
收拾行曩準備回家
2第三天(1213佳珮)
構想中
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第六次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131203(二) 會議時間 2030~2130
主席 游郁珊 會議記錄人 魏汝格
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國陳
佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
服務學習之第一次感恩教學於今日順利完成本次會議為檢討今日活動流
程之細節以及反思活動過程
二討論內容
(一)重新調整下一次工作分配
1主教學者(1人)格格
2攝影組(1 人)怡貞
3電腦控制(1人)佳珮
4計分兼場控(1人)昌國
5協助老師(4人)燕婷怡茜郁珊依純
(二)討論每一位小朋友的學習狀況
1基於考量學生的學習程度學習單設計宜符合學生程度的學習單
避免因認知問題影響參與活動動機
2解讀小朋友不合作行為負面情緒言辭或被動消極態度等背後的意
義做為下次服務互動時留意行為背後的意圖性(爭取注意或是防
備心態)
(三)請各成員分享當天活動心得並討論反思內容請各成員自行紀錄各自心
得作為後續撰寫反思心得之素材
1客觀地描述發生甚麼事情
2解釋解讀所發生的事
3評估並規劃所觀察到的或所得到的啟發是否在未來可有效地幫助進
一步學習
(四)請攝影組成員將當天活動相片概括整理後上傳至 GOOGLE 雲端系統
(五)討論目前經費運用狀況及剩餘額度之後續運用
(六)請各成員先行閱讀目前 FB以上傳之有關服務學習及反思相關文章選
用可讀性之資料以備下次討論時草擬「課堂小作業之反思練習」題
目供課堂上演練
三下次討論時間20131206(五)2030
四下次討論議題
(一)反思當天活動內容
(二)選定「課堂小作業之反思練習」題目
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第七次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131206(五) 會議時間 2030~2130
主席 李怡真 會議記錄人 陳怡茜
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜
游郁珊蔡依純何昌國陳佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次為第二次服務學習針對本次的服務學習內容進行討論及反思以及
其中報告和期末報告該如何呈現
二討論內容
(一)這一次的服務學習的過程優缺點的部分
優點
1 感謝格格今天帶領的課程學生相當投入流程順暢
2 各小組老師都有做到為各自小組指導與協助
3 課中影片引導學生進入主題且引發其感恩情緒
缺點
1 學習單用字須符合學生程度可加註注音
2 有家長要求其中一位學生必須把功課完成所以這位學生並沒能參與
此次活動
3 影片的長度是否過長討論的部分可再增加
(二)反思練習與反思報告討論
1 服務者與被服務者的關係 是否受限於教師角色教師角色與服務者的
衝突與矛盾又是如何 如何跳脫服務與教師角色矛盾
2 當受服務者抱怨心態該如何調整
3 是否應該在服務過程中培養同理心而非上與下的關係強迫接受被服
務者接受服務呢
4 如何定義服務學習的定義教師也是服務者
5 與他人關係是否傾向互惠性利他 服務者是否就該具有樂觀有熱忱
用心傾聽耐心等特質是否可在服務中表現自己的情緒呢
6 服務對象的年紀與服務內容的限制是否會帶來權力的差距呢只能設定
好課程被服務者接受
7 是否事先了解對象是否會有框架要如何從脈絡裡看人不戴框架
如何在與他人相處打破刻板印象呢
(三) 下次服務準備與分配
1 下次上課教師 昌國
2 攝影組 依純
3 課務活動助理教師怡茜佳珮格格郁珊怡真燕婷
(四) 下次開會時間1217 830~930
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第八次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131213(五) 會議時間 2030~2130
主席 何昌國 會議記錄人 李怡真
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國
陳佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次為最後一次服務學習針對本次的服務學習內容進行討論及反思以及其中
報告和期末報告該如何呈現
二討論內容
(一)這一次的服務學習的過程觀察到什麼
1昌國老師引起小朋友們的注意
2感恩父母的投影片大人小孩都被感動了
3播放前兩次服務學習的影片看到影片中的自己學生都很興奮
4課輔結束家長來接時小朋友們都有確實執行感恩的實際行動
5回饋單雖然有部分學生有負向回饋但大部分學生表示喜歡友好有些學
生上課表現很投入但在回饋單卻有負向回應應再多了解
6今日活動除了時間有點超時活動流程順暢時間掌控問題一方面是老師太
投入另一方面是老師希望能夠當場看到孩子對家長的感恩表達行動有特
別跟在外等候的家長致意請他們配合孩子的感恩表達練習
7請課輔老師當場當電話給她想感謝的人沒事先知會可能讓老師措手不及
但也因此使老師真情流露做了一個情感表達的示範給孩子們一個觀察學
習的機會是本次課程最令人感動的地方
8一個學生原本情緒不佳(因為我們的加入可能使他的作業寫不完)但開始上
課後逐漸被老師及課程內容吸引願意打開心胸接納我們
9雖然在教學上應避免使用過多物質性增強但對於弱勢家庭的孩子禮物對
他們來說很重要運用物質性增強還是蠻有效果的
(二)期中報告及期末報告討論
1請大家各自整理好自己三次活動的反思以一頁 A4為限要分次寫還是統
整寫可自行決定
2下週二早上討論成果報告書要怎麼做及小組各自帶開討論期中報告
(三)下次開會時間1217(二)早上 930
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第九次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131217(二) 會議時間 0930~1100
主席 陳怡茜 會議記錄人 蔡依純
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真游郁珊何昌國陳佳珮陳怡茜蔡
依純
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次討論重點為構思本組「感動服務學習成果集」及反思心得撰寫基本架
構並分配本成果集各部份之負責人
二討論內容
(一) 服務計畫書之基本架構(草案)
1第一部份活動計畫
2第二部份行前準備
3第三部份活動實施
4第四部份建議與感想
(二)各部份主要負責人
1第一部份(依純)彙整計畫之起緣目標合作單位時程活動內容
經費預算資源運用等
2第二部份(怡茜及怡真主題選擇機構的選擇單元設計現場地點勘
查工作分配與機構接洽人討論活動計畫的適切性了解受服務對象的背景資
料
3第三部份(佳佩格格及昌國)
(1)請主講人檢視教案內容(含學習單及多媒體檔案)並挑選照片(附說
明文字)
(2)篩選活動中及幕後花絮照片透過小組回顧進行反思討論
4第四部份(燕婷及昌國)
(1)整理小朋友的回饋單並將學習單內容的符號「意義化」供下次
小組討論及反思
(2)訪問機構接洽人之看法與心得(例示)
為何從事該工作
與這群小朋友互動上有無感觸
機構成員對本小組的活動是否有其它看法
5進度監控人(郁珊)
(1)透過 FB 及 GOOGLE雲端系統監控追蹤各部份執行進度
(2)閱覽各部份成員暫時完成的任務並於下一次會議中報告
(3)彙整目前已上傳的會議紀錄於一個資料夾中再上傳
(三)個人總反思撰寫基本架構(參考醫學生在老人安養護機構之服務學習歷
程)
衝擊期 學習期 改變期
行前準備 人際溝通
服務議題
選擇
你看到甚
麼聽到
什麼
這些跟以前
的慣性思維
及習慣有何
衝擊
從衝擊中
如何調適
並「做中學」
發現自
己的改
變及自
我期許 活動實施 與小朋友
的互動障礙
真情流露
對小朋友的
渲染力
觀察其他
成員的服務
模式(熱忱)
對自己的影
響
活動結束 教育機會
均等(弱勢
關懷)
小朋友改
變
機構接洽
人的互動
備註
1以一張 A4為原則
2此架構僅供參考無一定格式
(四)下次開會時間1224(二)早上 930
(五)下次開會討論議題
1郁珊報告目前執行進度小組成員共同檢討修正
2討論活動回饋單並篩選活動中及幕後花絮照片以進行反思討論
3賡續精進本活動成果集之基礎架構
(結束)
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第十次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131224(二) 會議時間 0930~1100
主席 游郁珊 會議記錄人 李怡真
出席人員 陳怡茜蘇燕婷魏汝格何昌國陳佳珮游郁珊李怡真
蔡依純
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一討論內容
(一)進度安排
102 年
1229 (1)每個人寫一小段自我肯定上傳臉書
(2)依純的小小組在臉書上 po有關反思議題的 idea
1231 930小小組討論書面報告
103 年
0101 成果集書面完成
0105 校稿完分配做 ppt
0107 印製成果集
0120 中午慶功宴
(二)小小組書面內容大致分幾部份
老師的內容建議
（1）緒論（2）服務學習之基本概念與理論觀點之陳述包括義涵推動形
式及階段功能特色等（3）相關議題之概念介紹（如反思自我肯定）
包括涵義理論依據特色及功能推動方式等（4）鋪陳相關研究的結果
（5）設計一小時的反思或自我肯定活動（6）結論
（三）小小組目前討論的內容架構
(1)服務學習定義
(2)反思定義
(3)反思在服務學習的角色
(4)有關反思的其他議題（如照片反思反思日誌）
(5)設計一小時的反思活動
第二部分服務學習準備階段
第二部份行前準備
一 機構的選擇
小組成員們依據個人經驗或是背景提出欲服務的團體或機構提出七
個欲服務的機構
（1） 課輔一對一
（2） 育幼院說故事
（3） 資源回收
（4） 協助身心障礙
（5） 火車站協助需要搬行李的人提行李
（6） 關懷獨居老人（發票）
（7） 法務部（新竹誠正高雄明陽）
最後結論以課輔一對一其次為育幼院說故事第三則是關懷獨居老人
二 活動主題選擇
根據選出的機構進行討論提出的課程方案有以下三種
1 一對一課輔可以聚各小組成員的時間配合
2 說故事並讓孩童發展自己的故事
3 收集物資到機構
最後與教授討論後與小組組員可配合的能力以主題式方式帶領
其主要活動方向為以下幾點
(1)以主題性的性質作為課輔的方向
(2)課輔可以以「感恩」主題整潔主題課輔最後決議採「感恩」為主題
(3)服務學習總共為三個半天約 12小時左右
(4)感恩－同心圓的方式從身邊認識的人開始擴展至不認識的人（朋友
家人陌生人）
(5)使用的媒介繪本影片等
可請小朋友寫感恩卡片用郵寄的方式或將卡片掛在許願樹替他們傳遞感
恩
(6)電影把愛傳出去不能沒有你
(7)回去找感恩的影片收集教材
(8)第一二天引起動機引起關懷
(9)感恩節的由來再用繪本故事的方式開始看影片
(10) 第三天語言的表達行動
(11) 請小朋友用行動表達感恩提供小朋友學習單紀錄
三 單元設計大綱
次
數
活動名稱 單元目標 活動內容 時
間
一 感恩在心
口常開
1 引導學生發現在
日常生活中週遭
的人對自己都有
恩惠
2 保持對人有感恩
的心會使自己更
快樂
3 要感恩幫助我們
的人也要感恩接
受我們幫助的人
1引起動機
(1)自我介紹
(2)封面大探索
2 發展活動
(1)播放繪本「阿比忘了什
麼」
(2)繪本討論
3 綜合活動
(1)『感謝有你』賓果遊戲
(2)感恩幸福小卡
(3)送小禮物+學生收拾書包
與整理場地
20rsquo
5rsquo
10rsquo
25rsquo
10rsquo
10rsquo
二 感恩大進
擊
1 鼓勵學生本著「感
恩心」多用行動
去關心幫助他
人
2 願意用具體行動
回報施惠者
1引起動機
(1)分享上禮拜感恩幸福小卡
(2)觀看影片--獨立特派員
139集【捨得】
2 發展活動
(1)影片討論
(2)解說觀功念恩
(3)【觀功念恩】學習單+討論
3 綜合活動
(1)師生共同檢討【觀功念恩】
學習單
(2)教師統整與歸納
(3)【感恩銀行】學習單(回家
作業)說明+學生收拾書包
與整理場地
10rsquo
15rsquo
10rsquo
5rsquo
20rsquo
10rsquo
10rsquo
三 感恩行動
派
1 能學習優良典範
並實踐於日常生
活中
2 能養成對他人表
達感恩的習慣
3 能在日常生活中
樂意幫助別人
1引起動機
(1) 分享上週【感恩銀行】學
習單及兌現狀況
(2) 播放影片「感恩父母」
2 發展活動
(1) 分享教師生命經驗故事
(2) 角色扮演
3綜合活動感恩心裡口難開
15rsquo
25rsquo
35rsquo
四 現場地點勘查
（一）服務機構 南大聯電課輔中心
（二）服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
（三）服務對象國小生中年級
（四）服務日期123 （二）126 （五）及 1213（五）晚上 6-8點
(五) 地圖
五 工作分配
第一次課程主講教師 陳佳珮
第二次課程主講教師 魏汝格
第三次課程主講教師 何昌國
攝影組
一陳怡茜
二李怡真
三蔡依純
小組助理教師
(未擔任當次講師及攝影組者輪替)
1 蘇燕婷魏汝格李怡真
游郁珊蔡依純何昌國
2 蘇燕婷陳怡茜游郁珊
蔡依純何昌國陳佳珮
3 蘇燕婷魏汝格李怡真
陳怡茜游郁珊陳佳珮
活動後會議紀錄
1 魏汝格
2 陳怡茜
3 李怡真
六 與機構接洽人討論活動計畫的適切性
當確定完服務對象以及相關理念之後並立即與南大聯電課輔中心負責人
康智凱作電話聯絡以及相關書面聯絡機構負責人表示活動內容完善並且能賦
予相當的意義以下針對三次拜訪的內容作簡單說明
第一次相見歡說明本次來意以及介紹活動的相關內容並與機構負責人討
論服務對象另外負責人希望我們能將活動內容再更加步驟化讓孩子
們在過程中能夠比較知道如何行動
第二次因負責人北上開會僅能簡單做書面聯絡但有針對之前問題修改故
活動內容已大致底定負責人雖北上但仍熱心的看完我們修改後的計
畫書與相關資料並請服務對象班級的老師向我們介紹班級的狀況與服
務對象的各項狀況以及到時候帶課程時班級經營是否有特殊狀況要注
意的部分
第三次與機構負責人做最後確認三日的流程以及相關事宜且負責人大力相助
提供相關設備器材文具用品hellip等使活動更加流暢並在最後一刻將
活動拍板定案
七 了解受服務對象的背景資料
本次服務對象為南大聯電課輔中心的國小部中年級學童小朋友皆是來自於
成長背景較為弱勢的部分如經濟弱勢隔代教養父母離異hellip等以及式學習
方面與情緒方面有障礙的部分
第三部分服務學習實施階段
主題名稱 感恩心體驗 教學時間
1021203(二)
1021206(五)
1021213(五)
教學對象 國小中高年級生 教學時數 600~800 pm
共 6 小時
教案
整體主軸
「感恩」是一種生活態度也是一種品德藉由感恩教育讓學
生對他人的幫助時時懷有感恩之心了解「心存感恩知足惜福」的
重要性會用具體行動表達對他人的感恩亦能主動幫助需要幫助的
人
融入領域 國語文數學健康與體育自然與生活科技生活領域
鄉 土 語 社 會 綜 合 領 域 藝 術 與 人 文 其 他
教學型態 個別班級教學班群教學全學年教學活動
跨學年教學活動戶外教學其他_____________
教學目標
第一節課
1 引導學生發現在日常生活中週遭的人對自己都有恩惠
2 保持對人有感恩的心會使自己更快樂
3 要感恩幫助我們的人也要感恩接受我們幫助的人
第二節課
1 鼓勵學生本著「感恩心」多用行動去關心幫助他人
2 願意用具體行動回報施惠者
第三節課
1 能學習優良典範並實踐於日常生活中
2 能養成對他人表達感恩的習慣
3 能在日常生活中樂意幫助別人
學習評量 學習單
瞭解
bull他人對自己的恩惠
bull感恩的重要性
bull需懷有感恩的心
反思
bull觀功念恩
bull見賢思齊
行動
bull把感恩的行動確實實踐在日常生活中
bull用具體行動回報施惠者
bull能主動幫助他人
【感恩幸福小卡】學習單(附件一)
【觀功念恩】學習單(附件二)
【感恩銀行】學習單(附件三)
【見賢思齊】學習單(附件四)
參與活動的表現
節次 第一節課
課前準備 阿比忘了什麼動畫
httpvyoukucomv_showid_XOTcwNzQ2NTY=html
教學流程
教學活動名稱感恩在心口常開 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
老師和學生自我介紹
封面大探索
1 教師事先將「阿比忘了什麼」繪本封面
掃描
2 播放「阿比忘了什麼」繪本封面 ppt
引起學生的好奇
3 經驗分享你曾經忘了什麼
4 標題追追追你認為阿比忘了什麼
5 從封面中猜猜看故事的主角有哪些
20分
5分
電腦投影
機喇叭動畫
二
發展活動
播放繪本動畫
1 動畫播放至 212－阿比lsquorsquo啊lsquorsquo了一聲時
2 請學生預測看看故事的發展阿比到底
忘了什麼
3 故事內容大解密(繼續播放影片)揭示阿
比到底忘了什麼
繪本討論
1 阿寶幫阿比做了什麼事呢
2 當阿比躺在床上他發現自己還有什麼事
沒有完成他的心裡有什麼感覺
3 當阿比大老遠跑來和阿寶說謝謝阿寶有
什麼心情呢
4 阿比為什麼就變得很好睡了呢
5 從阿比的故事你發現對人感恩會帶來哪
些好處
6 你有沒有向別人道謝或別人向你道謝的
經驗請分享
7 你會如何向幫助你的人表達感謝呢
《下課休息 10分鐘》
10分
電腦投影機
喇叭動畫
三
綜合活動
『感謝有你』賓果遊戲
賓果遊戲規則說明
1 在「感謝有你」賓果遊戲卡的9個格子中
25分
學習單
分別寫出感謝的人(如爸爸媽媽老
師朋友helliphellip等)且每格所填寫的人均
不同
2 隨機點選一位小朋友請他說出一位自己
感謝的人如果這位被感謝的人出現在
自己的九格圖中便將該格圈起來
3 直至圈起來的格子連成一直線喊〝賓
果〞就獲勝了
寫【感恩幸福小卡】學習單
送小禮物+學生收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第二節課
課前準備
獨立特派員 139 集【捨得】
httpwwwyoutubecomwatchv=hDZnWgjRb5w
教學流程
教學活動名稱感恩大進擊 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
請學生分享上禮拜【感恩幸福小卡】的
心得
觀看影片--獨立特派員 139 集【捨得】
默默行善的樹菊阿嬤把辛苦賣菜而
存下來的錢(是一大清早摸黑起床一
把青蔥一顆高麗菜三塊錢五塊錢
慢慢賺來的)用來幫助需要的人她捐
出了大約一千萬幫助孤兒院或蓋圖書
館樹菊阿嬤被人家倒了會錢還堅持
繼續捐錢並拿自己的保險做抵押借錢
來捐錢亞洲富士比雜誌說她是最能動
人心的慈善英雄
10分
15分
學習單
電腦投影機
喇叭影片
二
發展活動
影片討論
1 樹菊阿嬤的品德有何非凡之處
2 為什麼樹菊阿嬤要借錢捐錢呢
3 請問你曾經付出真心幫助過需要幫助
的人嗎請說說你的經驗
《下課休息10分鐘》
教師用ppt簡單解說觀功念恩
(1)「觀」家三兄弟不同人生觀
1 觀過念怨處處不滿責怪他人
2 觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
3 觀功念恩體諒他人心常隨喜
(2)觀功念恩的方法
1 找功德（觀察人家的善功德）
2學念恩（感念他人對我的恩）
(3)轉過為功化怨成恩的技巧
1 看杯面不看杯底不要看不好的一面
多多回憶其他好的一面
2 論心不論事不要只看他所做事的不圓
滿多多看他的用心處
3 降低標準
4 將心比心
10分
5分
電腦投影機
喇叭ppt
用「假使我是他」的心情去揣摩他這
麼做的理由
5 謝謝他教我
面對別人不好的行為時謝謝他示現負
面的角度來提醒我避免犯同樣的錯
寫【觀功念恩】學習單+討論
20分
學習單
三
綜合活動
師生共同檢討【觀功念恩】學習單
教師統整與歸納
1 學習感念恩惠
(1)看到付出
有人為我付出我受用了謝謝他
(2)看到背後辛勞
從我得到的種種便利去體會背後為我
而做的辛勞感恩他
2 用心觀察他人對我們的付出與關愛並
懂得感恩
發【感恩銀行】學習單(回家作業)+學生
收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第三節課
課前準備 影片「感恩父母」
教學流程
教學活動名稱感恩行動派 教學+休息時間
90分
教學活動
教
學
時
間
教學
資源
一
引起動機 請學生分享上週【感恩銀行】學習單的
內容並分享自己的兌現狀況
教師播放影片「感恩父母」
15分
學習單
二
發展活動
教師透過影片感恩父母並分享教師生命
經驗故事並藉由角色扮演讓學生瞭
解並深刻感受助人的樂趣使學生感同
身受並有著感恩的心亦可以發揮創
意
25分
回饋單
三
綜合活動
感恩心裡口難開
1 活動內容利用電話或者是面對面向
重要他人說出感謝
2 協同教師作簡單示範
3 活動後說出活動中的感受
35分
教案設計反思
一本服務學習的教案設計主體
二教案的學習單須符合學生該年段的程度
1 學習單的內容設計
因為當初討論的服務對象為國小中高年級生所以教案學習單的設計偏
難到了第一次服務學習之前確定服務對象為國小中年級生而國小中
年級的學生跨國小三四年級並一起整合到同課室教學感恩的主題而
後發現學生們的學習成就與程度較低落(例如某生已經四年級其國字不
太會寫對於寫注音與聲調也有些許困難)所以需要更改學習單的用字遣
詞並更加符合該年段學生的學習程度或是學習單的設計可以再比該年段
的學生較簡單一些
2 組員須在旁協助並指導學生寫學習單
學生於課堂中是採取分組學習的方式所以秉持著服務的精神會由我們
組員在各組中擔任學生的小老師以改進上述學習單偏難而學生看不懂的
現象產生學生可以直接問各組的小老師或是有什麼需求也可以問小老師
而教學的教師也須要到各組觀看討論和寫學習單的狀況必要時須給予協
助
3 領導者與組員合作無間的服務
其實領導者在發下學習單後可以簡單唸過一次學習單內容並且問
「有沒有什麼問題或看不懂的啊」或是「有問題的學生可以問各組的小老
師」以加強學生寫學習單看不懂意思或字的困難然而領導者與組員
之間的合作力量剛好可以改善這類的問題
感恩「心」 體驗
實踐
服務 感恩
4 回饋單的設計
有考慮學生的學習成就偏弱勢所以回饋單的設計較簡單可以讓學生看
各選項而勾選最切合自己心中的想法或是有其它的想法也可自己填寫
但是有一個部分的用字遣詞還是需要改進(例如一些學生不懂「收穫」的
意思)所以領導者與各組小老師這時的角色非常重要一樣持著服務與教
育的精神幫助小朋友
三教案的教學時間
1 現場教學時間的掌控
教案設計的教學時間沒有問題但實際教學狀況的時間須要掌控得宜
2 學生討論的時間
須視學生的狀況增加或減少討論的時間
四教案的教學內容
1 已達到教學目標
教案中的教學內容沒有問題因為教學過後的學習成效還不錯
2 須考慮學生的家庭背景
因為這次的服務對象有些學生的家庭背景是單親家庭所以在教學的過
程中(例如教到感恩父母的時候hellip)因為有些學生是單親所以對於感恩
的對象為爸爸或媽媽時(可能有些學生沒有媽媽可以感恩hellip)須注意用字
與涵義領導者也要引導學生用健康的態度去感恩
五教案的實踐性
1 種下感恩與服務的種子
學生懂得感恩並身體力行付出行動(例如學生感恩辛苦教學的領導者當
老師的小幫手為班上服務或是感恩家人並為家人按摩做家事和寫感恩小
卡等)在我們服務的過程中皆有觀察到學生的進步而學生的進步是我們
繼續服務的動力即使上完服務學習的課以後亦是讓我們更加保有服務
的精神
2 學習單的輔助
【感恩銀行】的學習單設計是希望學生不是只有了解感恩的重要性與懂
得口頭上的感恩而已還必須付出感恩行動並請被感恩的人寫下鼓勵的
話來激勵學生使得正增強的效果增加
3 在課堂上的實際感恩行動
學生在對於領導者的辛苦教導都會懷著感恩的心感謝教學教師適時地
大聲說出感恩領導者的話
4 課後對家人的感恩實踐
因為最後一次的服務學習有意延後放學時間所以放學時間一到很多家
長在外面等候而這時發現學生們對於來接送的家長馬上說出感恩的
話語(感恩阿公阿嬤爸爸或媽媽的接送hellip)並給接送的家長一個大擁抱
看在我們服務學習小組的眼中心裡都有種很大的欣慰
六小結
然而我們服務學習小組也很感恩因為服務學習這一堂課認識了這一群可
愛的學生南大聯電課輔機構的行政人員與課輔老師才能使我們的服務圓
滿成功
第四部分服務學習反思
依純的反思心得
一服務學習與小朋友們
(一)what 所見所聞
我一直覺得跟小朋友互動就是把他們當「小小孩」看待裝裝幼稚配合一
下他們童言童語幾句就達到我平等溫和對待的極限了如果小朋友有脫序行
為我的不耐煩及管教控制本性就會無意識出現這一次服務對象是弱勢家庭的
小朋友基於「關懷弱勢」的社會正義理念我時時警惕自己要秉持無限包容
及正向關懷的心胸去迎接他(她)們他(她)們也應該欣喜我們這一群活潑可愛的
服務小天使初來乍到
誰知道第一堂課就見識到「出言不遜」「態度冷淡」「愛唱反調」及「情
緒不穩」的各種狀況剛開始我還會強顏歡笑到最後有一點想要靠邊站的衝動
只想幫助小組成員趕快順利跑完這整個過程
(二)so what 所感所學
談到自己的改變應該是學習和小朋友建立感情在我不知所措中從旁
觀察小組成員如何與小朋友互動比方定點陪伴協助填寫學習單找出優點並
稱讚之等起初只是彆扭地有樣學樣強迫自己「做中學」但當小朋友開始對
我產生興趣翻動我的名牌片時我內心有稍稍高興原來當「被需要」時才
能看到自己的「存在」其實給予他(她)們什麼都是其次最重要是能在短暫相
逢中烙印下「存在」的種子看見原本態度冷淡消極不配合的小朋友漸漸
打開心房揭露自己的情感露出開心的笑容這種在彼此經驗中互為主體的存
在是種美妙的經驗這是我慢慢改變自己學習貼近他(她)們所獲得的額外感
受
(三)now what 所思所感
「以同理心用同樣的高度看他(她)眼中的世界」是我在這次活動中的反思
心得小朋友的口是心非可能是他還沒準備接納我小朋友的情緒反應可能有其
背景脈絡存在因此我反省自己原本帶著框架去看帶他們的言行舉止我反省
自我設限跟小朋友拉遠距離的心態經過這次的服務學習活動我發現新情境會
挑戰舊式固著思惟小組成員的間接經驗帶動自己的改變唯有在改變的過程中
發現自己的不可能本次活動主題是「感恩」活動目標是將感恩帶給他(她)們
然而活動結束後卻是他(她)們的接納感動了我們
二服務學習與小組成員
(一)what 所見所聞
這些與小組成員開會的經驗不同於我職場上開會的嚴肅經驗因為自己本
身是在職生工作上從事行政業務跟班上同學的相處時間短暫一般來說只有
課堂跟私下課業討論時段才會聚會碰面故對班上同學的認識不深再者也
可能是受到自己工作經驗影響印象中「會議討論」應該是要快狠準的理性
模式以符合效率與效能的標準因此起初在參與會議過程中對於本組如何
擬訂共同目標及各個成員如何相互配合及差異互補心中持有疑問跟擔憂一開
始大家都帶點保護色彩不敢暢所欲言常常讓會議模式陷入停滯或無解的窘
境還好怡茜的溫和開朗個性常常幫小組會議「暖場」化身丑角的昌國柔化制
式的會議歷程到後來大家混熟後成穩的郁珊溫和的燕婷及冷靜的怡真發揮
鎮定劑效用總是在脫序離題歡樂時刻將大家帶回正題繼續討論
(二)so what 所感所學
此次的小組服務學習給了我更深了解小組成員的另一面透過多次會議討
論及服務計畫執行過程中從不同的角度觀察到小組成員就會議而言看似七
嘴八舌亂無章序的討論過程其中互動的火花正是點燃小組成員情感的關鍵
為了瞭解每位小組對本服務計畫的想法學習分享表達及積極傾聽是必要的分
享氛圍促使成員突破心房傾聽態度促使相互了解及拉近距離這也是職場前輩
一直深深告誡的生存守則「做人比做事重要」人和則事圓尤其對服務學習
小組而言如何在無硬性組織架構及職權法規束縛下每一位成員都在學習適應
彼此差異磨和溝通中歧異觀點嘗試協調以校準服務小組共同目標發揮團隊
合作精神冀求順利達成服務宗旨
(三)now what 所思所感
所謂「聞道有先後術業有專攻」從對話過程中我感受到怡茜昌國
汝格佳珮及怡真長期在第一教學現場紮根的專業形象及熱忱透過他們的經驗
分享幫助其他成員了解小朋友的特殊心理需求及行為背後意圖可說是我們的
教育訓練老師反思中體認到虛心受教並去本位化才能將他人的經驗帶入自己
的經驗中調和
在人際溝通上體認到「柔性溝通」的精粹善用同理心設身處地為他
人著想是打好關係的基礎剛性的「就事論事」不見得是好事妥善管理情緒因
子並善用之有時能發揮事半功倍效果我覺得本小組的互動能朝向開放及輕鬆
的基調在於本小組習得運用體貼及關懷的語言比方說「能不能拜託你helliphellip」
「你有沒有任何困難helliphellip」「很感謝的付出」等等縱使小組成員平時都有
自己的工作FB 上的社團聯繫及訊息回饋在在將小組成員團結在一起這種
關懷氣氛是一種無形的潤滑劑催化小組成員的向心力加深同窗情誼
郁珊的反思心得
經過半個多學期的討論與籌備我們的服務學習mdash「南大聯電課輔中心之散
播感恩種子任務」總算圓滿落幕了雖然我們和小朋友只相處了短短三個晚上
但我由衷希望這能帶給他們生命中一種不同的意義與價值期待小朋友能夠讓感
恩的種子在心中逐漸發芽茁壯學會感恩學會付出進而把這個觀念帶給身
邊的朋友對我而言在服務的過程中我希望自己能夠不斷反思感恩的本質與
意義重新檢視自己是否有做到感恩別人是否有能力回饋別人回饋社會
回顧這三天的活動我的心境千迴百轉從行前的期待初見面的措手不及
過程中許多挫折與啟發到結束前的感動與不捨對我來說是一次非常難得的體
驗活動前我期待自己可以用「大姐姐」的身份和小朋友玩在一塊不過初見小
朋友時他們的調皮搗蛋程度超乎我的預想所以我的做法有些調整在他們需
要幫忙時我用「大姐姐」的角色引導他們當他們失控時我會用「老師」的
角色來約束他們這群小朋友都很可愛每個人的個性大不相同有的安靜有
的熱情有的好動有的喜歡說一些粗魯的話甚至有情緒控制能力比較差的同
學讓我覺得有些招架不住其中有 2 位小女生和我的感情比較好她們願意和
我分享學校發生的事願意讓我親近我發覺小朋友沒有多大戒心只要用小孩
子的角度看他們的世界其實要拉近彼此的距離是很容易的另外我觀察課輔
老師和班上小朋友的相處情況那是一幅很溫馨感人的畫面課輔老師是個很溫
柔的女生當小朋友鬧脾氣不理人時她總是溫柔地摸摸小朋友在小朋友耳
邊輕聲細語當小朋友鬧哄哄時她喊一聲「不要吵」小朋友就安靜下來了
她的帶班技巧讓我很欣賞我覺得課輔老師須要具備愛心耐心及專業知識能
同時扮演照顧者又能在課業上提供小朋友協助真的很不簡單
三天的活動小朋友都蠻投入的也感謝機構方面課輔老師助教的協助讓
整個課程可以順利進行我們準備多樣化的教材如繪本影片遊戲等希望
透過瞭解反思及行動三大步驟帶領小朋友進入感恩的世界引導他們了解為
何要感恩要對哪些人感恩可以用哪些型式表達感恩並試著從身邊的人做起
更高層次的部分我們希望藉由社會上默默行善的無名小卒(陳樹菊阿嬤)以及
我們這群服務者們來當小朋友的模範透過以身作則的方式傳達感恩的重要
性第一天的活動讓我印象深刻的是「感謝有你」賓果遊戲小朋友將感謝對象
填入九宮格內輪流講一個感謝對象最先連成一條線的人可以獲得小禮物事
後課輔機構的負責人(康哥)跟我們說有位小朋友因為媽媽最近剛過世擔心這個
遊戲會讓他難過活動後我們這組討論到是不是不要讓這位小朋友玩遊戲會比較
好呢討論結果我們認為那位小朋友其實很早熟他可以接受媽媽離開他的事實
我們能做的是多關心他告訴他其實還有很多親人很愛他第二天的活動讓我印
象深刻的是影片《捨得》小朋友們看得非常專注這部影片描述陳樹菊阿嬤默
默行善的故事她自己過著非常節儉的生活將辛苦賺來的錢一點一滴存下來
用來回饋社會我們想告訴小朋友他們現在能夠上課輔吃晚餐吃點心這
些都是社會他人的幫助希望他們能心存感激長大後也能盡自己的微薄力量來
回饋社會第三天的活動讓我最感動的是短片《感恩父母》對我的啟發是小時
候爸媽把每個孩子照顧得無微不至長大後小孩能以同樣的心情和方式來回報年
邁的父母嗎能夠想著付出愈多愈好而不是跟兄弟姊妹計較付出了多少嗎我希
望自己可以做到「莫忘父母恩」及時行孝對小朋友來說希望他們了解父母
的辛勞能夠用自己的力量mdash做家事說聲我愛你來報答父母
這次服務學習我的反思主要分兩方面第一不吝嗇對親愛的家人表達感謝
有句廣告台詞說得很貼切「最簡單的一句話往往最難說出口」華人家庭不
擅於用口語及肢體親密接觸來表達感情總是會拐彎抹角來表達心意但是一句
「我愛你」一句「謝謝」一個擁抱是直接最能拉近彼此距離的方式我希望
自己也能做到這樣第二這次的服務學習讓我們有機會走出學術研究的象牙塔
走入教育前線我們這組希望能夠發揮教育人的精神實踐關懷弱勢的理念同
時也非常謝謝南大聯電課輔中心的大力支持這是一個三方面互惠的過程我們
小朋友及課輔中心都可以在活動中獲得成長與不一樣的經驗
昌國的反思心得
很多事情可以說是偶然相遇但其實偶然也是一種必然需要將我們的力
量投入於社會當中不求回報看到些許成長與改變而我們也獲得許多這正
是我們走下去的力量時間說長不長說短不短歷經一個多月的準備小組們
無不揮灑熱情為我們的服務展開熱烈討論與行動也非常感謝各位夥伴不僅
做足了準備也為我們這次的感恩活動畫下美好的句點
當然也非常感謝南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠散播
感恩當機構聽到這樣的活動時第一句便是我們的孩子是如此幸福能夠獲
得這樣的機會能夠深入體驗hellip也感謝他們幾天來的全力配合並且緊密聯繫
組員也都非常感謝機構負責人的一個體貼
「感恩」是一項如此簡單卻是很難時時刻刻做到的一件事除了口頭感謝
之外我們現實生活中到底有哪些是沒有做到的呢 在這次的行動當中確實的
我找到了答案感恩具有神奇的力量能轉化人的心境進而影響環境改變生
命縱令再微小的事物只要能用感恩的心去體悟幸福就在你身邊心存感謝
是擁有幸福生活的真正祕訣
對我而言這次的行動是跟平常生活非常的相似個人平常的教學對象是
國中生當然具有相對理性在課堂上其實散發的就是這股感恩的力量時時刻
刻珍惜你身邊的一切人事物於是整個心也變得更加柔軟這不是軟弱而是一
種生命的力量迴盪在孩子身邊重要的是他(她)也能將此力量帶到其他人身邊
把這份感恩傳下去但這次卻是相當考驗面對的學童是國小中年級的學童我
們應該要用怎樣的思考點化為實際的作為使得孩子當下了解感恩無所不在於是
我們也設計了一連串的活動來幫助孩子當然過程中非常順利並且有化作實際
作為重要的是服務者本身也獲得良多
三天下來我的心境從時而混濁到完全清澈其實孩子們大大的微笑真的
有讓身邊的人開心的力量但若真的去探究他們背後的生命故事其實是有許多的
鼻酸剛好一部影片說了一句「放學後的世界不是每個孩子都一樣的」許
多價值觀的偏差或者是天生的關係缺陷都讓他們變得相當自卑甚是激烈當中
有孩子是平時會選擇用鬥爭方式來表達他的不滿足也有孩子會選擇用高度社會
化的言詞來激起對方的情緒但真的深入探討每個孩子天生皆為善而教育的
力量正是要引起這樣的生命之火甚至是導正他們的路走向正確軌道
忘不了的兩天
我們選用許多的方式如繪本影片文字hellip等許多方式來引發孩子們的
感動從了解反思到實際行動秉持著這樣子的三部曲來行動透過他們身邊
所認識的小人物來引起他們的共鳴並且用簡單的文字做說明在中間進行討論
時孩子們的熱烈發表著實讓我嚇了一跳雖然不完整但說的有理而且很多
都是他們的生活經驗一部影片「捨得」說出了好多心裡話並且也獲得許多共
鳴樹菊阿嬤的捨捨去的不只是一些財物與其說捨倒不如用播撒二字更能
顯其珍貴不要求回報的她卻得到許多希望與生命的力量透過簡單的語句
孩子們能知道原來小小行動就能夠有大大感動並也在課後學習單「感恩支票」
裡對現他們的承諾
我個人負責第三天的課程當天的計畫有些微改變沒有按照實際流程
但卻別有洞天獲得了更多的感動「感恩父母」影片描述的是孩子小時候到老
年的狀況中間的生命歷程孩子們似乎有所得究竟你獲得了這麼多你還在
抱怨什麼 你獲得了這麼多你是否也能用同等方式來回報你身邊的每一個人
當然因為班級裡面有部分學童剛歷經喪母之痛所以在課堂上我把這主題化
為最重要的人不過你多大一定有一個人能夠牽動著你帶你認識這個世界
這份感動正在醞釀而我也分享了屬於我的生命故事孩子們也踏上了我的旅
途
下個活動正是今天的感動「感恩心裡口難開」那一個你最想要說謝謝的
人往往你最說不出口也許難以啟齒也許害羞但今天就讓孩子學會說出心
裡話於是孩子不曉得如何行動時我們就商請該班的課輔老師幫我們打一通
電話給他生命中的重要他人我很壞心的請老師轉了擴音讓孩子們聽得清楚也看
得清楚這份力量過程中老師也是非常羞澀不曉得如何開口繞了一小段才說出
了心裡那份感謝但心裡話的同時雖是寒冷的晚上可是整間教室卻是如此溫
暖孩子們依偎在老師身旁開心地聽著老師的對話有的還害羞的用雙手遮住
臉電話完畢安靜的一刻而我也察覺到不對勁的是老師落下了開心的淚
而我也先簡單先讓老師退場可是這股力量迴盪在全班當我告知全班時小朋
友的心都融化了於是換他們行動了當他們用著簡單的言語說著這些話時孩
子們的家長的心也變得好暖和那個微笑是最美麗的畫面那時我們幾位夥伴們
也都迴盪在這樣的感動裡
我想我們真的成功了做過一件陌生的事就能變成一種經驗進而變成
是一種習慣而我個人從此了解到不管是任何年齡層其是他們都擁有最純真
的心而我們要如何循循善誘才是我們要去努力的過程中雖是我的第一次經
驗但我卻將此視為最後一次珍惜當下的感動這次不只孩子們學到東西連
我們大人包含機構hellip等都獲得許多如果能再有一次我願意都把他視為最後
一次的投入自我
佳珮的反思心得
服務學習嘴上嘮嘮叨叨的說好麻煩但說實在的還蠻是喜歡這項活動這
次的感恩主題服務學習對我來說是一種衝擊一股感動一份感恩
起初在知道學生背景比較特別的時候雖然有點概念但還是有些緊張
因為以前接觸過的學生都是常態班級的學生雖然班級中也都會有比較弱勢的
小孩但是還沒接觸過課輔的學生再加上聽夥伴們稍加敘述以往課輔學生的概
況讓我先有了先入為主的刻板印象
當我們一到現場時看到班級學生們快樂的喧鬧跟隔壁班級的學生呈現極
大反差頓時讓我陷入了迷失負責的第一堂的教學對學生的背景還不熟又
看到他們當下的狀況讓不知道自己待會的角色應該要侃侃而談跟他們融為一片
還是要嚴肅有紀律的教學有些因素在於自己給了自己老師包袱反而遺忘了這
次前來最主要的初衷是感恩服務
隨著相處的次數增加我發現自己開始對他們慢慢改觀不再是初次見面時
說話沒有禮貌的頑皮蛋漸漸的了解了他們的生活背景試著去思考為什麼他
們會有這種舉動出現看似行為有些許故意與我們唱反調的學生好像也變得不
那麼難相處了
在這次的服務過程中讓我看到了一些不一樣的學生面貌有程度落後阿公
來接送的學生有實際上很聰明但行為表現不自覺會唱反調的學生有喜歡幫老
師掌控秩序的學生有家長規定一定要在課輔班完成作業壓力的學生有希望老
師關注而自己爆料的學生hellip等在帶活動的過程中自己也不斷的在問短短的
三次活動課程到底能帶給他們多少這是否是他們想要或需要的
在最後一堂的感恩活動中我們藉由實際去帶領感恩活動來做結先是感恩
父母的影片欣賞延伸到老師的親身示範打電話回家跟家人述說感謝看到學
生們從一開始竊笑到最後有人受感動偷流眼淚讓我感覺這個活動真的是有價值
了最後在家長來接送孩子們回家時換成孩子們的實作時間有些學生彆扭的
不好意思說話有的家長聽到孩子對自己說「謝謝」與「我愛你」時臉上透露
出滿心的喜悅頓時覺得我們變成了散播愛的小天使每次看到學生們勇敢對家
人說出感謝與愛的心意時都讓我想到了自己的家人再回頭看看自己有多久沒
有認真的去感受家人對自己的付出有多久沒有跟家人表達關愛之意
怡真的反思心得
這一次因為課程的關係而能夠到南大聯電課輔中心服務學習是一次不同
的體驗平常工作接觸的都是國中生這一次接觸的卻是國小中年級的學生心
情上是很放鬆的想說國小中年級的學生一定比較容易相處所以一切活動一定
都會非常順利但實際行動發現不同年齡層或不同背景的孩子有不同的風格
不能夠用刻板印象以偏概全除了事先了解學生資料外還是要透過實際相處才
能夠看見每位孩子的獨特之處及他們的需求
這次用主題式教學的方式去做服務學習跟我原先所想的落差很大因為
以前對於「服務」的印象總是以付出勞力為主但教學也是一種服務原先是我
提議採用一對一的課輔組員投票也決定以這個方式為優先但聽取董老師的建
議後仔細思考若我們只是短期加入這個機構原本就在做的事對孩子來說只是
課輔老師的數量變多而已助益並不大組員們討論過後決定以「感恩」為主題
進行教學於是就開始了一連串的討論及行前準備
但真正入班帶領以後又產生新的問題了雖然我們是取得機構負責人的同
意才能進去服務但孩子們並非自願被我們服務而是被我們挑中的因此在第
一次開始時孩子們因為跟別的班級併班又看到這麼多人而不安份或是有防備
我覺得可以同理他們我個人是不會覺得他們的常規不佳有的孩子會在我們上
課時寫自己的功課甚至會因為我們影響他寫功課而憤怒但我知道他們並非討
厭我們而是他們有自己的困難畢竟來參加課輔的主要目的就是要完成作業參
加活動為輔但經過台上的老師帶來豐富的內容及台下的老師們的鼓勵及協助
孩子們的表現漸入佳境且願意開放心胸接納我們最後一堂課也願意執行老師交
代的任務以直接的言語及行動表達對來接他們回家的人的感恩我很感謝孩子
們願意表現出真誠的一面有任何問題或抱怨肯直接告訴我們而不是虛應故事
假裝配合我們因為服務者也希望自己提供的服務是被真心接納而不是將自認
為好的事強加在被服務者身上畢竟服務是否有達到效果要看被服務的人感受而
定
事先了解受服務對象的基本資料是很重要的但也要避免因為事先了解而
有刻板印象這次服務的孩子全都來自弱勢家庭有些孩子因為各種原因是單親
或隔代教養但我們是否需要在教學時小心翼翼避免提到感謝父母呢是否改成
其他字眼較好(例如家人或身邊的人)我曾經閱讀過蔡康永的一篇文章內容是
有一次他去講故事給一群視障朋友聽他一直關注在把所有跟看有關的字詞換掉
這件事因此故事說得很不順暢聽眾的反應也不好而另一個演講者還是很自
然的說故事並沒有避免提到跟看有關的字詞聽眾卻聽得很盡興我們提到感
恩的對象難免會提到父母就算老師不提其他同學也會提甚至整系列課程最感
動人心的一段就是邀請現場老師直接打電話給自己想感恩的對象(她選擇了打給
媽媽)因此我覺得不需要太過小心翼翼完全避免提到但可以在說明時多舉
一些例子引導除了課程之外老師態度更重要如何用健康的態度來和孩子們
談及自然不做作的關懷是需要學習的
這次服務學習很開心有好夥伴互相支援雖然需要開會討論的事項及時間
很多但開會的氣氛總是很歡樂且能在歡樂中討論出我們該做的事想做的事
及能做的事從彼此身上也學習到不同的東西特別感謝三位組員擔任主要教學
的老師我從佳珮身上學到許多教國小學生可以運用的技巧從格格身上學到如
何溫暖而堅定的指導學生讓學生能夠活潑又有秩序地發言從昌國身上看見如
何運用語言及肢體動作吸引學生注意其他協助教學的組員也都能用自己的風格
跟孩子們相處及指導他們最重要的事大家都能夠互相溝通及支援這是最珍貴
的地方也要感謝這次讓我們去服務的機構我看見了他們對孩子的耐心愛心及
提供的各項資源除了課業指導還提供了點心也會舉辦其他有意義的活動
還會去關心孩子的家庭狀況這是跟一般的補習班不同的地方
汝格的反思心得
1 用同理心了解學生學生漸漸打開心房
剛到服務學習的場域時課輔班學生們的活潑與好動有些許令我驚訝
因為本身也有在國小帶課輔班與自己帶班的狀況不一樣所以必須用最快
的速度讓自己了解此次服務的課輔班之特性因為這次我是教學教師所以
服務學習前有跟機構的課輔老師了解一下學生之狀況知道某些學生特別需
要注意(例如行為秩序hellip)所以有了既定的印象在腦袋裡因此一到班
級現場會開始搜尋特別需要注意的學生坐在哪裡並對號入座因為需要
注意的學生實際上的秩序真的不太好(會亂講話唱反調hellip)而後第二次
的服務學習根據自己以往的經驗與課輔學生聊天並從聊天的過程中了解
需要注意的學生其實可以懂他們行為背後的意義是什麼並用同理心來與
他們交心更讓學生對我有信任感而唱反調的情況也就不會發生
2 服務角色的轉換學生感受滿滿愛
因為在台上是老師就要有老師的樣子這樣才能掌控整個班級氣氛
不至於秩序太亂(此課輔班的學生真的較活潑)並能確實傳播服務主題-感恩
的重要性也能達到我們要的教學目標但一走到學生的座位旁對於有問
題不懂的學生更會蹲下身來悉心而有耐心地解答提供或引導學生正確的
觀念與方向學生也能感受老師對他們的愛
3 小小服務大大感動
在課輔班上的某位學生狀況較特殊已經國小四年級但國字注音和聲調
等方面寫起來較困難所以此生寫學習單時較吃力但因為自己之前是攜手
教師教過幾年攜手計畫也有遇過一樣狀況的學生所以對於此生我的感
觸良多只要一抓到機會馬上教他用簡單的方法判斷聲調並要唸出注音
的音一步一步地教導希望對他有些許的幫助(之前教過類似狀況的學生都
有改善)其實我發現服務學習就是在服務對象的需要上看見自己的責任
所以我自然地除了教感恩的主題外也對學生真實情況的困難給予幫助期
望真的對此生能有所助益此生也很棒會害羞說感恩的話來謝謝我使我
的心中有著滿滿的感動
4 成為孩子生命中的貴人
這幾次的服務學習對於服務對象來講也許是個過客但衷心期盼孩子能
懷著感恩的心並為他人服務柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人
行善」亦期許自己未來能讀萬卷書行萬里路接下來是服萬人務
燕婷的反思心得
這次的服務學習告一個段落了在這三次的服務過程中再次讓我對「服
務學習」有更深的體會服務學習我有沒有從中學習若自己沒有透過服務學
習的過程中自我發現與自我成長就失去了服務學習的意義
在大學的時候也有參與過服務學習的經驗但是那時的服務對象是一群中
高年的心智障礙者而這次的服務學習的服務對象是一群有著弱勢家庭背景的學
生而這一次我要學習擔任「課輔老師」在我們這組的同學中大部分同學都有
當老師的經驗面對學生的時候也顯得純熟至於我對於課輔老師的角色在
服務前對於「課輔老師」要在過程中該做些甚麼一直處於一知半解的狀況以我
所知就是當我們的組員帶課程時自己要擔任從旁協助他們積極進入課程狀況
當他們有甚麼不了解的地方給他們立即的支援
一第一天服務學習
第一晚接觸這些小學生他們的活潑和失控的狀況讓我捏了一把冷汗或
許自己一直有種覺得「我真的不太適合當老師一直以來小朋友好像都不太喜歡
我」的自我設限和觀念作祟覺得自己要怎麼「服務」小朋友他們會理會我
嗎在一開始的自我介紹還我上場時我就跳脫自己的個性表現出很 high
很活潑很熱情的狀態從自我介紹開始就要讓小朋友覺得我們這群老師非常熱
情非常的有親和力雖身為「老師」我覺得小朋友僅把我當成一個大姐姐而
不是老師我們的課程主題是「感恩」所以會給學生寫學習單這晚小女生
靖瑜她非常認真地在寫感恩的話當我走到她身邊關心她在書寫上有甚麼需要幫
助的地方時令我很感動的是她開心地和我分享說她很想念她的「爸比」她真的
好愛她的「爸比」還說她爸比的手機裡有很多她的照片她和我說她很想她「爸
比」之後我才知道她和她奶奶住爸爸在台北工作父女不常見面我想她真
的很想念她的爸爸當她說她不知道誰還要寫誰我順口的說「還有媽媽啊
老師啊hellip」結果她雙眼盯著我認真的對我說我沒有媽媽hellip」當下我真的
感到很震撼驚覺自己說錯話了當下也不知道怎麼反應過來我立即支支吾吾
的轉移話題好在她之後和我說「有機會我再和妳說為甚麼我沒有媽媽」那
時候我頓時如釋重負「沒有媽媽」這件事對她而言是一個事實她可以接受
在下課的時候她還依賴我拉著我的手叫我陪她上洗手間我很慶幸她會放
心的和我分享還會依賴我至少我應該相信原來我是值得她信賴的第一晚的
服學靖瑜對我的態度讓我很感動想到這群小學生得到了很多人的關心和幫助
也覺得很感動他們其實很幸運雖然他們的生命中缺少了一些重要的人有些
家庭的背景複雜經濟狀況欠佳但是他們的成長過程中能感受到有很多人的愛
於關心甚至願意真誠給他們幫助給他們溫暖我想或許能彌補心中的一些缺憾
真心希望他們能快樂的學習和長大哪天也能夠成為關心幫助別人的人
二第二天服務學習
經過了第一次的服務學習對小學生的狀況也多了一些了解因為除了上
課的組員老師其餘的組員我們都專特擔任某小組的老師提供他們一些的幫助
在今晚的服務學習中對於男學生自己比較不知道如何應對他們他們的言語和
反應會讓我有些目瞪口呆無所適從當下我想還有其他同學會去關心他們所
以自己就沒有和他們有太多的互動相對地自己會關注在課堂中較弱後跟不
上或是不在「狀況」內的學生因為在組員擔任老師講課的時候看到有一個小
女生嘉穎在寫自己的功課（因為對於他們在課輔時把功課寫完是很重要很急
迫的事）當下也不知道是不是應該請她把功課收起來還是讓她繼續寫我在
想今天如果我是一個老師我在講課我能容忍同學在寫自己的功課嗎自己
也是學生當然想得出上課不聽老師講課自己要寫功課做別的事情的理由當我
們成為了「領導人」時我們總是會希望對方完全尊重我們接受我們的指示因
為如果對方不接受我的指示我的尊嚴和我的地位就受到了挑戰為甚麼學生在
老師講課的時候要寫作業做自己的事情她一定有原因是老師的問題還是學
生的問題那如果我是老師我真的可以接受對方不聽我的話不順我的意但
我知道我必須學習接受對方不聽話不接受我的意思但也要教導學生自重並
尊重別人只是在當下我們都沒有阻止她還是讓她繼續寫她的作業
今晚我和這個小女生有了一些互動我還是鼓勵她要不要寫寫看學習單
當我看到她把學習單撕裂揉成一團我當場愣了眼但是我還是很溫和的問她「妳
為什麼弄成這樣啊沒關係這邊還有學習單妳帶回家寫好嗎」這時她
把我的眼鏡脫下來看著我說妳的眼睛好大好漂亮我當下又愣了幾秒原
來我在小女生面前也是漂亮的嘻心裡莫名有種溫暖和感動只是我想她把我
當大姐姐朋友而不是老師只是這樣好嗎
老師應該像朋友還是一個令人尊敬還是要和學生維持著距離感的老
師我想老師要怎麼當真的沒有一定的標準只是這晚我深刻的覺得
如果成為一個像姐姐的老師那分距離感和陌生感少了一點能增進師生的情誼
能讓對方從自己身上有所學習或許只是從我身上得到一份溫暖和關心我也會
感到很滿足和開心
三第三天服務學習
服務學習到了第三天今晚第一次看到組員老師的對著小朋友的上課表現
我真的好佩服組員的聲音分貝提高上下肢體都發揮盡致想盡一切辦法吸引
學生的注意力老師也要像個會表演的藝術家一個人的人格特質可以演得出來
嗎我想演不出來可是老師的教課方法和技巧可以練習我想也不是每個老師
都要活潑亂跳今晚小朋友一開始的投入狀況並不如預期但在組員和其他小
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
二服務機構及對象介紹
(一)服務對象機構（台南大學聯電課輔中心）國立臺南大學與財團法人聯華
電子科技文教基金會積極合作於 2006 年啟動「播灑希望種子臺南縣
市弱勢家庭兒童課輔計畫」透過國立臺南大學學務處師資培育中心
輔導中心師資培育學系等行政單位合作整合全校資源與企業財力支
援推動「播灑希望種子臺南縣市弱勢家庭兒童課輔計畫」落實「關
懷弱勢縮短差距」的教育機會均等理念
(二)服務對象「播灑希望種子臺南縣市弱勢家庭兒童課輔計畫」以招收課
輔學童以「隔代教養」「單親家庭」「低收入家庭」「外籍配偶」「原住
民」等家庭功能學習落後教育資源不足兒童為對象
三服務學習目標
(一)讓孩子自省平時視為理所當然之心態繼而體會感恩的意義
(二)引導孩子將感恩的心意外顯化學習情感表達的方式
(三)啟發孩子思索回饋的意義並落實於日常生活中
四小組服務學習目標
(一)實踐服務學習的重要性
(二)學習團隊合作精神
(三)培養表達與溝通能力
(四)培養發掘與解決問題能力
(五)學習自我反思能力
五服務學習內容
(一)小組成員透過繪本導覽引導孩子檢視自己在日常生活中的行為是否如
故事主人翁行為一樣從探討他人行為為始開啟自我反省的契機
(二)介紹有關感恩節慶的傳說及典故(例如感恩節)讓孩子了解形式節慶
背後的核心意義繼而探討日常生活中有關表達感恩的活動並讓孩子
思考這些活動的目的為何試著表達個人對這些活動的想法
(三)介紹台灣本土小人物大事蹟的社會新聞實例讓孩子了解具體行動的珍
貴進而思索自己如何將感恩之心轉變成可行性行動並落實於自己的
日常生活中
六服務學習策略（確定資源與定案）
(一)故事繪本從網路教學資源收集媒材後依據孩子背景分析小組成員教
學經驗及活動主題延展性等評估指標討論後投票決定版本
(二)真實人物案例從社會新聞選定代表性人物為了凸顯「勿以善小而不為」
的精神強調回饋著重心意與持續性決定以社會基層平民百姓為典範
七各階段工作及各週流程
(一) 準備與訓練階段
第一週(102930~106)
召開第一次小組會議討論服務學習的主題及對象由組員提出幾種方
案與幾個機構最後票選出前三高票數的方案作為服務學習計畫的備案
機構的部分則由每位組員私下聯絡下次會議提出討論
第二週(1021014~1020)
召開第二次小組會議討論如何妥善運用學校與社區資源包含整理
登錄及分類社區與學校資源以及平時如何與資源提供者聯絡窗口建立
友好關係
第三週(102114~1110)
召開第三次小組會議首先確定服務學習的日期機構與對象(123126
1210晚上 6~8 點南大聯電課輔中心國小中高年級學生)接著討論
適合服務對象的主題選定主題與框架後成員於會議結束後再行蒐集
相關的教材影片及繪本作為下次討論的材料
第四週(1021118~1124)
召開第四次小組會議更改服務學習時間(1231261213)決定集
合地點及下週拜訪機構最重要的是討論服務學習三天的活動內容及流
程撰寫計畫書草案
第五週(1021125~121)
小組成員(約 4 人)前往拜訪機構遞交服務學習計畫書並與行政人員
及老師對談確認計畫書的內容可行了解學生基本資料及其它應注意
事項並實地勘查教室空間配置及軟硬體設施之後小組選定某一天集
合做最後的準備確定每個人都能發揮最大的貢獻與能力
(二) 服務實踐及工作分配
第六週(102122~128)
開始服務學習第一二次服務學習分別於 123 和 126 晚上 6~8 點於
南大聯電課輔中心舉行活動結束後成員進行反思
第七週(102129~1215)
第三次服務學習於 1213 晚上 6~8 點於南大聯電課輔中心舉行活動結
束後成員進行反思
活動核心主題 日期 領導者 其他小組成員合作
任務
活動內容
認知-了解感
恩
1203(二)
600~800 pm
陳佳珮 攝影組 1
軟硬體操控組 1
計分組 1
教學協助組 4
帶出感恩主題以感恩身邊
人事物
情意-表達感
恩
1206(五)
600~800 pm
魏汝格 結合上堂課的感恩內容以
行動表示感恩
行動-感恩回
饋
1213(五)
600~800 pm
何昌國 自身經驗感恩的分享回饋
整個活動的感受結業
(三) 反思方式
第八週(1021216-1222)
構思本組「感動服務學習成果集」及反思心得撰寫基本架構並分配本
成果集各部份之負責人
第九週(1021223-1229)
彙整目前執行進度小組成員共同檢討修正繼續精進本活動成果集之
基礎架構討論活動回饋單並篩選活動中及幕後花絮照片以進行反思
討論
(四) 慶賀與自我肯定方式
第十週(1021230-1030105)
製作感謝卡給參與者並請每位成員給予自己一段自我肯定的話將活
動過程的影片上傳網站學期末舉辦溫馨下午茶慶賀
八經費預算表
九活動資源
(一)服務學習計畫書
(二)服務小組會議紀錄
(三)服務學習 3次主題方案及服務學習單
(四)服務照片及服務各人反思心得
(五)服務學習計畫成果集及光碟檔
十預期效益
(一)孩子能開始思考自己平時忽略的人事物轉變心境來重新詮釋自己的經
驗
(二)孩子能以文字圖像語言或肢體動作等方式來表達自己的感恩情緒
並藉由交流過程得到意義回饋
(三)孩子能自我擬訂回饋行動並落實於自己的日常生活中
十一參考書目
(一)林勝義（2001）服務學習教育指導手冊行政院青年輔導委員會
(二)青輔會（2004）服務學習手冊行政院青年輔導委員會
(三)青輔會（2004）計畫工具書行政院青年輔導委員會
支出項目 經費預算 經費用途 備註
(1) 影印費 NT$3000 影印教材講義
(2) 餐費 NT$3200
NT$1920 課輔餐費 80元8人3次課輔
NT$1280 反思活動餐費 80元8人2次反思
(3) 雜支 NT$2000
NT$900 教材道具製作
NT$500 酬賞禮物
NT$600 課輔學生點心文具
總預算 NT$8200
(四)服務學習資源網行政院青年輔導委員會
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第一次會議
會議地點 80211 會議時間 930~1030
主席 蔡依純 會議記錄人 陳怡茜
出席人員 蔡依純何昌國魏汝格李怡真
陳怡茜陳佳珮游郁珊蘇燕婷
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
第一次進行服務學習討論討論主題先確認服務對象或機構並票選出每
位組員欲服務的項目
二各組工作摘要及進度
(一)確定服務對象或機構
1 課輔一對一 (8 票)
2 育幼院說故事 (5 票)
3 資源回收 (3 票)
4 協助身心障礙 (0 票)
5 火車站協助需要搬行李的人提行李 (2 票)
6 關懷獨居老人(發票) (4 票)
7 法務部(新竹誠正高雄明陽) (2 票)
(二)每人票選三項欲服務事項
以課輔一對一 (8 票)為最高票其次為育幼院說故事 (5 票)第三則是關懷獨
居老人(發票) (4 票)
三下次籌備會議討論事項
1 確定服務對象
2 確定服務內容方向
3 欲服務的流程
四臨時動議
五散會
六備註(附件)
服務學習討論 2
組員蔡依純何昌國魏汝格李怡真陳怡茜陳佳珮游郁珊蘇燕婷
[一]如何登錄整理分類各社區及學校資源試以表格圖表呈現
我們的概念是希望將資源系統化分類有以下三種分類方式
1按資源所屬的部分來分類
政府部門
內政部 httpwwwmoigovtwindexaspx
兒童局 httpwwwcbigovtwCBI_2
教育部 httpwwwedutwindexaspx
勞委會 httpwwwclagovtw
全國就業 E網 httpwwwejobgovtwindexaspx
衛生署 httpwwwmohwgovtw
民間部門
台灣少年權益與福利促
進聯盟
httpwwwyouthrightsorgtw
台灣婦女團體全國聯合
會
httpwwwnatwaorgtw
婦女聯合網站 httpwwwwomenweborgtw
老人福利推動聯盟 httpwwwoldpeopleorgtw
2以個人為單位的分類方式
[如資源提供登記表]
編
號
縣市 姓名 生日 職業聯絡方式 可提供資源 備註
3 以網絡來呈現可用的資源
[如社區資源整合連絡網]
[如社區資源連絡網 清單]
類別 單位名稱 地 址 聯絡窗口電話
金融機構
政府機關
速食餐飲
醫療
保健
bull牙醫
bull眼科
文化
教育
bull圖書館
bull國民小學
bull廟宇
休閒
娛樂
bull公園
bull體育館
bull社區活動中心
政府機關
bull警察局
bull鄉公所
bull消防隊
金融機構
bull銀行
bull郵局
bull農會
速食餐飲
bull早餐店
bull麥當勞
bull便利商店
醫療保健
文化教育
休閒娛樂
【二】想出五種方法如何與社區及學校資源(以人為主)保持聯繫
以聯繫方式來分
一虛擬聯繫
1 網路社團 (例如 Google FBhellip)
2 手機社團 (例如 Line)
二實體聯繫
1 志工團研習卡拉 ok
2 鄉鎮公所-社區活動
3 廟會教會活動
4 紙本訊息傳單
以聯絡頻率和內容來分
一週會
1社區活動
2烹飪教室
3茶會卡拉 ok
二月會
1校友會
2公益活動
3旅遊
三年會
1校慶
2祈福法會
3國際志工紀念日
【三】嘗試建構一個服務學習的社會資源分享平台網頁其中最少
包含兩部分(1) 資源提供者(2) 資源需求者只有陳述網頁的內
容及架構方向即可
我們希望架設一個「服務學習之社會資源分享平台」是能夠讓資源提供者可
以分享擁有的資源也讓資源需求者找到所需資源的一個交流平台充分發揮「人
盡其才地盡其利物盡其用」的效用平台的設計大致如「思摩特網」(網址
httpsctnetedutw)
網頁平台的主要架構如下
1「資源提供專區」可依縣市和資源的類別分區列出機構團體或個人可
提供的資源以及連絡方式方便資源需求者進行搜尋
2「資源需求專區」提供協助需求者找尋適切資源的服務當需求者未能在
平台找到所需的資源時便可以透過留言的方式讓平台管理者協助找尋可提供資
源的機構
3「活動公告」定期更新各地區舉辦的服務學習相關活動訊息方便有興趣
參與服務學習的民眾了解資訊
4「交流專區」會員可以線上討論任何有關服務學習的想法或議題做為經
驗交流分享的管道
網頁架構
資源提供
專區
資源需求
專區 活動公告 交流專區
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第三次會議
會議地點 80211 會議日期 20131105 會議時間 930~1100
主席 陳佳珮 會議記錄人 蘇燕婷
出席人員 蔡依純蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊陳佳珮
何昌國
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
上次討論的進度以課輔為服務學習的內容
二討論內容
－以主題性的性質作為課輔的方向
－課輔可以以「感恩」主題整潔主題課輔最後決議採「感恩」為主題
－服務學習總共為三個半天約 12小時左右
－感恩－同心圓的方式從身邊認識的人開始擴展至不認識的人
（朋友家人陌生人）
－使用的媒介繪本影片等
－可請小朋友寫感恩卡片用郵寄的方式或將卡片掛在許願樹替他們傳遞感恩
－電影把愛傳出去不能沒有你
－回去找感恩的影片收集教材
－第一二天引起動機引起關懷
感恩節的由來再用繪本故事的方式開始看影片
－第三天語言的表達行動
－請小朋友用行動表達感恩提供小朋友學習單紀錄
三服務對象或機構
服學主題感恩
服務對象國小生
服務時間一到五晚上 6-8 三下午 1-4
服務機構南大聯電課輔中心
服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
預計服學日期1st123 （二）
2nd126 （五）
3rd1210（二）
四下次籌備會議討論事項
－昌國負責接洽服務機構
－編寫教案訂定課程細流製作教具
－購買犒賞禮物品
五服學計畫時程表
1105-1110 計畫大綱找教材上傳至 FB
1111-1119 教案PPT教具昌國提供學生名單背學生名單
1126-1202 禮物流程演練
12031206 amp 1210服學開始
1210 檢討反思慶功
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第四次會議
會議地點 80211 會議日期 20131119(二) 會議時間 1100~1330
主席 游郁珊 會議記錄人 蔡依純
出席人員 蔡依純蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊陳佳珮何
昌國
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
11 月 25日(一)前要繳交「服務學習課程計畫書」草案本次會議議題為討
論該草案基本撰寫內容
二討論內容
(一) 更改服務學習時間1203(二)1206(五)及 1213(五)
(二) 集合地點台南市中西區 700樹林街二段 33號紅樓(大門前)
(三) 篩選合適的活動媒介以「感恩」為主題目前暫定「阿比忘了什麼」
(四) 選定「服務學習課程計畫書」草案之基本架構逐項討論欄位撰寫內
容及參考書籍
(五) 實施活動前預計於 11月 26(二)晚上先到「南大聯電課輔中心」與行
政人員及老師討論活動內容之可行性學生基本資料及其它應注意事
項並實地勘查教室空間配置及軟硬體設施
三服務對象或機構
(一) 服學主題感恩
(二) 服務對象國小生
(三) 服學日期123 （二）126 （五）及 1213（五）晚上 6-8點
(四) 服務機構南大聯電課輔中心
(五) 服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
四下次籌備會議討論事項
(一) 行前訓練與模擬演練(二) 檢討修改各階段服務活動流程
(三) 確認人力資源分配度及物力資源完整性
五服學計畫時程表
1105-1110 計畫大綱找教材上傳至 FB
1111-1119 教案PPT教具昌國提供學生名單背學生名單
1126-1202 流程演練修改計畫書清點教材教具及酬賞物品
12031206 amp 1213服學開始
1217(順延) 檢討反思慶功
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第五次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131128(四) 會議時間 1830~20
30
主席 陳怡茜 會議記錄人 游郁珊
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國陳
佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
服務學習即將於下周開始本次會議為確認活動流程之細節以及分配事
前準備工作俾使服務學習能圓滿完成
二討論內容
(一)待確認事項(問昌國)投票通過將 2班合成一個大班總共有多少位小
朋友呢
(二)事前工作分配
1採購組糖果餅乾(怡茜)文具(格格)
2影印組燕婷郁珊
3財務組怡真
3名牌自製請大家設計具有個人風格的名牌
4計分卡昌國佳珮
5音響怡茜
6感人的背景音樂由燕婷統整（大家有不錯的音樂可提供給燕婷）
7教案修訂和 ppt由各次活動 leader修改後上傳至社團
名牌糖果餅乾學習單計分卡等最晚於 122(一)統一放在研究室 413
怡真的坐位
每次活動完的物品(回饋單等)統一放在研究室 414佳珮的坐位
(三)活動當天注意事項
1集合時間晚上 600研究室 414集合一起出發
2穿著內搭衣加學弟妹送的所服
3活動時間晚上 630(表定時間)至 830(實際為 700至 830)
4工作分配
(1)Leader昌國(122)格格(126)佳珮(1213)
(2)拍照組怡茜(122)怡真(126)依純(1213)
(3)協助老師122(怡真依純郁珊燕婷佳珮)126(昌國依純
郁珊燕婷怡茜)1213(怡真郁珊燕婷怡茜格格)
(4)機動組格格(122)佳珮(126)昌國(1213)
5檢討會活動結束後 830至 900
6活動相關資料整理各次活動的檔案由負責拍照的組員整理
(四)活動流程
1第一天(122昌國)
老師和學生自我介紹(20分鐘)
繪本觀賞和討論(leader 決定要小組討論或個別搶答) (15分鐘)
中間休息(10分鐘)
賓果遊戲(25分鐘)
學習單幸福小卡(播放背景音樂)(10分鐘)
發送小禮物(格格負責)(10分鐘)
收拾行曩準備回家
2 第一天(126格格)
分享幸福小卡(10分鐘)
陳樹菊影片(15分鐘)
中間休息(10分鐘)
觀功念恩故事(20分鐘)
學習單觀功寶典(協助老師帶各組小朋友做播放音樂)(15-20 分鐘)
家庭作業感恩支票(leader講解請小朋友帶回家做)(10分鐘)
收拾行曩準備回家
2第三天(1213佳珮)
構想中
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第六次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131203(二) 會議時間 2030~2130
主席 游郁珊 會議記錄人 魏汝格
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國陳
佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
服務學習之第一次感恩教學於今日順利完成本次會議為檢討今日活動流
程之細節以及反思活動過程
二討論內容
(一)重新調整下一次工作分配
1主教學者(1人)格格
2攝影組(1 人)怡貞
3電腦控制(1人)佳珮
4計分兼場控(1人)昌國
5協助老師(4人)燕婷怡茜郁珊依純
(二)討論每一位小朋友的學習狀況
1基於考量學生的學習程度學習單設計宜符合學生程度的學習單
避免因認知問題影響參與活動動機
2解讀小朋友不合作行為負面情緒言辭或被動消極態度等背後的意
義做為下次服務互動時留意行為背後的意圖性(爭取注意或是防
備心態)
(三)請各成員分享當天活動心得並討論反思內容請各成員自行紀錄各自心
得作為後續撰寫反思心得之素材
1客觀地描述發生甚麼事情
2解釋解讀所發生的事
3評估並規劃所觀察到的或所得到的啟發是否在未來可有效地幫助進
一步學習
(四)請攝影組成員將當天活動相片概括整理後上傳至 GOOGLE 雲端系統
(五)討論目前經費運用狀況及剩餘額度之後續運用
(六)請各成員先行閱讀目前 FB以上傳之有關服務學習及反思相關文章選
用可讀性之資料以備下次討論時草擬「課堂小作業之反思練習」題
目供課堂上演練
三下次討論時間20131206(五)2030
四下次討論議題
(一)反思當天活動內容
(二)選定「課堂小作業之反思練習」題目
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第七次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131206(五) 會議時間 2030~2130
主席 李怡真 會議記錄人 陳怡茜
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜
游郁珊蔡依純何昌國陳佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次為第二次服務學習針對本次的服務學習內容進行討論及反思以及
其中報告和期末報告該如何呈現
二討論內容
(一)這一次的服務學習的過程優缺點的部分
優點
1 感謝格格今天帶領的課程學生相當投入流程順暢
2 各小組老師都有做到為各自小組指導與協助
3 課中影片引導學生進入主題且引發其感恩情緒
缺點
1 學習單用字須符合學生程度可加註注音
2 有家長要求其中一位學生必須把功課完成所以這位學生並沒能參與
此次活動
3 影片的長度是否過長討論的部分可再增加
(二)反思練習與反思報告討論
1 服務者與被服務者的關係 是否受限於教師角色教師角色與服務者的
衝突與矛盾又是如何 如何跳脫服務與教師角色矛盾
2 當受服務者抱怨心態該如何調整
3 是否應該在服務過程中培養同理心而非上與下的關係強迫接受被服
務者接受服務呢
4 如何定義服務學習的定義教師也是服務者
5 與他人關係是否傾向互惠性利他 服務者是否就該具有樂觀有熱忱
用心傾聽耐心等特質是否可在服務中表現自己的情緒呢
6 服務對象的年紀與服務內容的限制是否會帶來權力的差距呢只能設定
好課程被服務者接受
7 是否事先了解對象是否會有框架要如何從脈絡裡看人不戴框架
如何在與他人相處打破刻板印象呢
(三) 下次服務準備與分配
1 下次上課教師 昌國
2 攝影組 依純
3 課務活動助理教師怡茜佳珮格格郁珊怡真燕婷
(四) 下次開會時間1217 830~930
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第八次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131213(五) 會議時間 2030~2130
主席 何昌國 會議記錄人 李怡真
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國
陳佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次為最後一次服務學習針對本次的服務學習內容進行討論及反思以及其中
報告和期末報告該如何呈現
二討論內容
(一)這一次的服務學習的過程觀察到什麼
1昌國老師引起小朋友們的注意
2感恩父母的投影片大人小孩都被感動了
3播放前兩次服務學習的影片看到影片中的自己學生都很興奮
4課輔結束家長來接時小朋友們都有確實執行感恩的實際行動
5回饋單雖然有部分學生有負向回饋但大部分學生表示喜歡友好有些學
生上課表現很投入但在回饋單卻有負向回應應再多了解
6今日活動除了時間有點超時活動流程順暢時間掌控問題一方面是老師太
投入另一方面是老師希望能夠當場看到孩子對家長的感恩表達行動有特
別跟在外等候的家長致意請他們配合孩子的感恩表達練習
7請課輔老師當場當電話給她想感謝的人沒事先知會可能讓老師措手不及
但也因此使老師真情流露做了一個情感表達的示範給孩子們一個觀察學
習的機會是本次課程最令人感動的地方
8一個學生原本情緒不佳(因為我們的加入可能使他的作業寫不完)但開始上
課後逐漸被老師及課程內容吸引願意打開心胸接納我們
9雖然在教學上應避免使用過多物質性增強但對於弱勢家庭的孩子禮物對
他們來說很重要運用物質性增強還是蠻有效果的
(二)期中報告及期末報告討論
1請大家各自整理好自己三次活動的反思以一頁 A4為限要分次寫還是統
整寫可自行決定
2下週二早上討論成果報告書要怎麼做及小組各自帶開討論期中報告
(三)下次開會時間1217(二)早上 930
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第九次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131217(二) 會議時間 0930~1100
主席 陳怡茜 會議記錄人 蔡依純
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真游郁珊何昌國陳佳珮陳怡茜蔡
依純
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次討論重點為構思本組「感動服務學習成果集」及反思心得撰寫基本架
構並分配本成果集各部份之負責人
二討論內容
(一) 服務計畫書之基本架構(草案)
1第一部份活動計畫
2第二部份行前準備
3第三部份活動實施
4第四部份建議與感想
(二)各部份主要負責人
1第一部份(依純)彙整計畫之起緣目標合作單位時程活動內容
經費預算資源運用等
2第二部份(怡茜及怡真主題選擇機構的選擇單元設計現場地點勘
查工作分配與機構接洽人討論活動計畫的適切性了解受服務對象的背景資
料
3第三部份(佳佩格格及昌國)
(1)請主講人檢視教案內容(含學習單及多媒體檔案)並挑選照片(附說
明文字)
(2)篩選活動中及幕後花絮照片透過小組回顧進行反思討論
4第四部份(燕婷及昌國)
(1)整理小朋友的回饋單並將學習單內容的符號「意義化」供下次
小組討論及反思
(2)訪問機構接洽人之看法與心得(例示)
為何從事該工作
與這群小朋友互動上有無感觸
機構成員對本小組的活動是否有其它看法
5進度監控人(郁珊)
(1)透過 FB 及 GOOGLE雲端系統監控追蹤各部份執行進度
(2)閱覽各部份成員暫時完成的任務並於下一次會議中報告
(3)彙整目前已上傳的會議紀錄於一個資料夾中再上傳
(三)個人總反思撰寫基本架構(參考醫學生在老人安養護機構之服務學習歷
程)
衝擊期 學習期 改變期
行前準備 人際溝通
服務議題
選擇
你看到甚
麼聽到
什麼
這些跟以前
的慣性思維
及習慣有何
衝擊
從衝擊中
如何調適
並「做中學」
發現自
己的改
變及自
我期許 活動實施 與小朋友
的互動障礙
真情流露
對小朋友的
渲染力
觀察其他
成員的服務
模式(熱忱)
對自己的影
響
活動結束 教育機會
均等(弱勢
關懷)
小朋友改
變
機構接洽
人的互動
備註
1以一張 A4為原則
2此架構僅供參考無一定格式
(四)下次開會時間1224(二)早上 930
(五)下次開會討論議題
1郁珊報告目前執行進度小組成員共同檢討修正
2討論活動回饋單並篩選活動中及幕後花絮照片以進行反思討論
3賡續精進本活動成果集之基礎架構
(結束)
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第十次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131224(二) 會議時間 0930~1100
主席 游郁珊 會議記錄人 李怡真
出席人員 陳怡茜蘇燕婷魏汝格何昌國陳佳珮游郁珊李怡真
蔡依純
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一討論內容
(一)進度安排
102 年
1229 (1)每個人寫一小段自我肯定上傳臉書
(2)依純的小小組在臉書上 po有關反思議題的 idea
1231 930小小組討論書面報告
103 年
0101 成果集書面完成
0105 校稿完分配做 ppt
0107 印製成果集
0120 中午慶功宴
(二)小小組書面內容大致分幾部份
老師的內容建議
（1）緒論（2）服務學習之基本概念與理論觀點之陳述包括義涵推動形
式及階段功能特色等（3）相關議題之概念介紹（如反思自我肯定）
包括涵義理論依據特色及功能推動方式等（4）鋪陳相關研究的結果
（5）設計一小時的反思或自我肯定活動（6）結論
（三）小小組目前討論的內容架構
(1)服務學習定義
(2)反思定義
(3)反思在服務學習的角色
(4)有關反思的其他議題（如照片反思反思日誌）
(5)設計一小時的反思活動
第二部分服務學習準備階段
第二部份行前準備
一 機構的選擇
小組成員們依據個人經驗或是背景提出欲服務的團體或機構提出七
個欲服務的機構
（1） 課輔一對一
（2） 育幼院說故事
（3） 資源回收
（4） 協助身心障礙
（5） 火車站協助需要搬行李的人提行李
（6） 關懷獨居老人（發票）
（7） 法務部（新竹誠正高雄明陽）
最後結論以課輔一對一其次為育幼院說故事第三則是關懷獨居老人
二 活動主題選擇
根據選出的機構進行討論提出的課程方案有以下三種
1 一對一課輔可以聚各小組成員的時間配合
2 說故事並讓孩童發展自己的故事
3 收集物資到機構
最後與教授討論後與小組組員可配合的能力以主題式方式帶領
其主要活動方向為以下幾點
(1)以主題性的性質作為課輔的方向
(2)課輔可以以「感恩」主題整潔主題課輔最後決議採「感恩」為主題
(3)服務學習總共為三個半天約 12小時左右
(4)感恩－同心圓的方式從身邊認識的人開始擴展至不認識的人（朋友
家人陌生人）
(5)使用的媒介繪本影片等
可請小朋友寫感恩卡片用郵寄的方式或將卡片掛在許願樹替他們傳遞感
恩
(6)電影把愛傳出去不能沒有你
(7)回去找感恩的影片收集教材
(8)第一二天引起動機引起關懷
(9)感恩節的由來再用繪本故事的方式開始看影片
(10) 第三天語言的表達行動
(11) 請小朋友用行動表達感恩提供小朋友學習單紀錄
三 單元設計大綱
次
數
活動名稱 單元目標 活動內容 時
間
一 感恩在心
口常開
1 引導學生發現在
日常生活中週遭
的人對自己都有
恩惠
2 保持對人有感恩
的心會使自己更
快樂
3 要感恩幫助我們
的人也要感恩接
受我們幫助的人
1引起動機
(1)自我介紹
(2)封面大探索
2 發展活動
(1)播放繪本「阿比忘了什
麼」
(2)繪本討論
3 綜合活動
(1)『感謝有你』賓果遊戲
(2)感恩幸福小卡
(3)送小禮物+學生收拾書包
與整理場地
20rsquo
5rsquo
10rsquo
25rsquo
10rsquo
10rsquo
二 感恩大進
擊
1 鼓勵學生本著「感
恩心」多用行動
去關心幫助他
人
2 願意用具體行動
回報施惠者
1引起動機
(1)分享上禮拜感恩幸福小卡
(2)觀看影片--獨立特派員
139集【捨得】
2 發展活動
(1)影片討論
(2)解說觀功念恩
(3)【觀功念恩】學習單+討論
3 綜合活動
(1)師生共同檢討【觀功念恩】
學習單
(2)教師統整與歸納
(3)【感恩銀行】學習單(回家
作業)說明+學生收拾書包
與整理場地
10rsquo
15rsquo
10rsquo
5rsquo
20rsquo
10rsquo
10rsquo
三 感恩行動
派
1 能學習優良典範
並實踐於日常生
活中
2 能養成對他人表
達感恩的習慣
3 能在日常生活中
樂意幫助別人
1引起動機
(1) 分享上週【感恩銀行】學
習單及兌現狀況
(2) 播放影片「感恩父母」
2 發展活動
(1) 分享教師生命經驗故事
(2) 角色扮演
3綜合活動感恩心裡口難開
15rsquo
25rsquo
35rsquo
四 現場地點勘查
（一）服務機構 南大聯電課輔中心
（二）服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
（三）服務對象國小生中年級
（四）服務日期123 （二）126 （五）及 1213（五）晚上 6-8點
(五) 地圖
五 工作分配
第一次課程主講教師 陳佳珮
第二次課程主講教師 魏汝格
第三次課程主講教師 何昌國
攝影組
一陳怡茜
二李怡真
三蔡依純
小組助理教師
(未擔任當次講師及攝影組者輪替)
1 蘇燕婷魏汝格李怡真
游郁珊蔡依純何昌國
2 蘇燕婷陳怡茜游郁珊
蔡依純何昌國陳佳珮
3 蘇燕婷魏汝格李怡真
陳怡茜游郁珊陳佳珮
活動後會議紀錄
1 魏汝格
2 陳怡茜
3 李怡真
六 與機構接洽人討論活動計畫的適切性
當確定完服務對象以及相關理念之後並立即與南大聯電課輔中心負責人
康智凱作電話聯絡以及相關書面聯絡機構負責人表示活動內容完善並且能賦
予相當的意義以下針對三次拜訪的內容作簡單說明
第一次相見歡說明本次來意以及介紹活動的相關內容並與機構負責人討
論服務對象另外負責人希望我們能將活動內容再更加步驟化讓孩子
們在過程中能夠比較知道如何行動
第二次因負責人北上開會僅能簡單做書面聯絡但有針對之前問題修改故
活動內容已大致底定負責人雖北上但仍熱心的看完我們修改後的計
畫書與相關資料並請服務對象班級的老師向我們介紹班級的狀況與服
務對象的各項狀況以及到時候帶課程時班級經營是否有特殊狀況要注
意的部分
第三次與機構負責人做最後確認三日的流程以及相關事宜且負責人大力相助
提供相關設備器材文具用品hellip等使活動更加流暢並在最後一刻將
活動拍板定案
七 了解受服務對象的背景資料
本次服務對象為南大聯電課輔中心的國小部中年級學童小朋友皆是來自於
成長背景較為弱勢的部分如經濟弱勢隔代教養父母離異hellip等以及式學習
方面與情緒方面有障礙的部分
第三部分服務學習實施階段
主題名稱 感恩心體驗 教學時間
1021203(二)
1021206(五)
1021213(五)
教學對象 國小中高年級生 教學時數 600~800 pm
共 6 小時
教案
整體主軸
「感恩」是一種生活態度也是一種品德藉由感恩教育讓學
生對他人的幫助時時懷有感恩之心了解「心存感恩知足惜福」的
重要性會用具體行動表達對他人的感恩亦能主動幫助需要幫助的
人
融入領域 國語文數學健康與體育自然與生活科技生活領域
鄉 土 語 社 會 綜 合 領 域 藝 術 與 人 文 其 他
教學型態 個別班級教學班群教學全學年教學活動
跨學年教學活動戶外教學其他_____________
教學目標
第一節課
1 引導學生發現在日常生活中週遭的人對自己都有恩惠
2 保持對人有感恩的心會使自己更快樂
3 要感恩幫助我們的人也要感恩接受我們幫助的人
第二節課
1 鼓勵學生本著「感恩心」多用行動去關心幫助他人
2 願意用具體行動回報施惠者
第三節課
1 能學習優良典範並實踐於日常生活中
2 能養成對他人表達感恩的習慣
3 能在日常生活中樂意幫助別人
學習評量 學習單
瞭解
bull他人對自己的恩惠
bull感恩的重要性
bull需懷有感恩的心
反思
bull觀功念恩
bull見賢思齊
行動
bull把感恩的行動確實實踐在日常生活中
bull用具體行動回報施惠者
bull能主動幫助他人
【感恩幸福小卡】學習單(附件一)
【觀功念恩】學習單(附件二)
【感恩銀行】學習單(附件三)
【見賢思齊】學習單(附件四)
參與活動的表現
節次 第一節課
課前準備 阿比忘了什麼動畫
httpvyoukucomv_showid_XOTcwNzQ2NTY=html
教學流程
教學活動名稱感恩在心口常開 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
老師和學生自我介紹
封面大探索
1 教師事先將「阿比忘了什麼」繪本封面
掃描
2 播放「阿比忘了什麼」繪本封面 ppt
引起學生的好奇
3 經驗分享你曾經忘了什麼
4 標題追追追你認為阿比忘了什麼
5 從封面中猜猜看故事的主角有哪些
20分
5分
電腦投影
機喇叭動畫
二
發展活動
播放繪本動畫
1 動畫播放至 212－阿比lsquorsquo啊lsquorsquo了一聲時
2 請學生預測看看故事的發展阿比到底
忘了什麼
3 故事內容大解密(繼續播放影片)揭示阿
比到底忘了什麼
繪本討論
1 阿寶幫阿比做了什麼事呢
2 當阿比躺在床上他發現自己還有什麼事
沒有完成他的心裡有什麼感覺
3 當阿比大老遠跑來和阿寶說謝謝阿寶有
什麼心情呢
4 阿比為什麼就變得很好睡了呢
5 從阿比的故事你發現對人感恩會帶來哪
些好處
6 你有沒有向別人道謝或別人向你道謝的
經驗請分享
7 你會如何向幫助你的人表達感謝呢
《下課休息 10分鐘》
10分
電腦投影機
喇叭動畫
三
綜合活動
『感謝有你』賓果遊戲
賓果遊戲規則說明
1 在「感謝有你」賓果遊戲卡的9個格子中
25分
學習單
分別寫出感謝的人(如爸爸媽媽老
師朋友helliphellip等)且每格所填寫的人均
不同
2 隨機點選一位小朋友請他說出一位自己
感謝的人如果這位被感謝的人出現在
自己的九格圖中便將該格圈起來
3 直至圈起來的格子連成一直線喊〝賓
果〞就獲勝了
寫【感恩幸福小卡】學習單
送小禮物+學生收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第二節課
課前準備
獨立特派員 139 集【捨得】
httpwwwyoutubecomwatchv=hDZnWgjRb5w
教學流程
教學活動名稱感恩大進擊 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
請學生分享上禮拜【感恩幸福小卡】的
心得
觀看影片--獨立特派員 139 集【捨得】
默默行善的樹菊阿嬤把辛苦賣菜而
存下來的錢(是一大清早摸黑起床一
把青蔥一顆高麗菜三塊錢五塊錢
慢慢賺來的)用來幫助需要的人她捐
出了大約一千萬幫助孤兒院或蓋圖書
館樹菊阿嬤被人家倒了會錢還堅持
繼續捐錢並拿自己的保險做抵押借錢
來捐錢亞洲富士比雜誌說她是最能動
人心的慈善英雄
10分
15分
學習單
電腦投影機
喇叭影片
二
發展活動
影片討論
1 樹菊阿嬤的品德有何非凡之處
2 為什麼樹菊阿嬤要借錢捐錢呢
3 請問你曾經付出真心幫助過需要幫助
的人嗎請說說你的經驗
《下課休息10分鐘》
教師用ppt簡單解說觀功念恩
(1)「觀」家三兄弟不同人生觀
1 觀過念怨處處不滿責怪他人
2 觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
3 觀功念恩體諒他人心常隨喜
(2)觀功念恩的方法
1 找功德（觀察人家的善功德）
2學念恩（感念他人對我的恩）
(3)轉過為功化怨成恩的技巧
1 看杯面不看杯底不要看不好的一面
多多回憶其他好的一面
2 論心不論事不要只看他所做事的不圓
滿多多看他的用心處
3 降低標準
4 將心比心
10分
5分
電腦投影機
喇叭ppt
用「假使我是他」的心情去揣摩他這
麼做的理由
5 謝謝他教我
面對別人不好的行為時謝謝他示現負
面的角度來提醒我避免犯同樣的錯
寫【觀功念恩】學習單+討論
20分
學習單
三
綜合活動
師生共同檢討【觀功念恩】學習單
教師統整與歸納
1 學習感念恩惠
(1)看到付出
有人為我付出我受用了謝謝他
(2)看到背後辛勞
從我得到的種種便利去體會背後為我
而做的辛勞感恩他
2 用心觀察他人對我們的付出與關愛並
懂得感恩
發【感恩銀行】學習單(回家作業)+學生
收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第三節課
課前準備 影片「感恩父母」
教學流程
教學活動名稱感恩行動派 教學+休息時間
90分
教學活動
教
學
時
間
教學
資源
一
引起動機 請學生分享上週【感恩銀行】學習單的
內容並分享自己的兌現狀況
教師播放影片「感恩父母」
15分
學習單
二
發展活動
教師透過影片感恩父母並分享教師生命
經驗故事並藉由角色扮演讓學生瞭
解並深刻感受助人的樂趣使學生感同
身受並有著感恩的心亦可以發揮創
意
25分
回饋單
三
綜合活動
感恩心裡口難開
1 活動內容利用電話或者是面對面向
重要他人說出感謝
2 協同教師作簡單示範
3 活動後說出活動中的感受
35分
教案設計反思
一本服務學習的教案設計主體
二教案的學習單須符合學生該年段的程度
1 學習單的內容設計
因為當初討論的服務對象為國小中高年級生所以教案學習單的設計偏
難到了第一次服務學習之前確定服務對象為國小中年級生而國小中
年級的學生跨國小三四年級並一起整合到同課室教學感恩的主題而
後發現學生們的學習成就與程度較低落(例如某生已經四年級其國字不
太會寫對於寫注音與聲調也有些許困難)所以需要更改學習單的用字遣
詞並更加符合該年段學生的學習程度或是學習單的設計可以再比該年段
的學生較簡單一些
2 組員須在旁協助並指導學生寫學習單
學生於課堂中是採取分組學習的方式所以秉持著服務的精神會由我們
組員在各組中擔任學生的小老師以改進上述學習單偏難而學生看不懂的
現象產生學生可以直接問各組的小老師或是有什麼需求也可以問小老師
而教學的教師也須要到各組觀看討論和寫學習單的狀況必要時須給予協
助
3 領導者與組員合作無間的服務
其實領導者在發下學習單後可以簡單唸過一次學習單內容並且問
「有沒有什麼問題或看不懂的啊」或是「有問題的學生可以問各組的小老
師」以加強學生寫學習單看不懂意思或字的困難然而領導者與組員
之間的合作力量剛好可以改善這類的問題
感恩「心」 體驗
實踐
服務 感恩
4 回饋單的設計
有考慮學生的學習成就偏弱勢所以回饋單的設計較簡單可以讓學生看
各選項而勾選最切合自己心中的想法或是有其它的想法也可自己填寫
但是有一個部分的用字遣詞還是需要改進(例如一些學生不懂「收穫」的
意思)所以領導者與各組小老師這時的角色非常重要一樣持著服務與教
育的精神幫助小朋友
三教案的教學時間
1 現場教學時間的掌控
教案設計的教學時間沒有問題但實際教學狀況的時間須要掌控得宜
2 學生討論的時間
須視學生的狀況增加或減少討論的時間
四教案的教學內容
1 已達到教學目標
教案中的教學內容沒有問題因為教學過後的學習成效還不錯
2 須考慮學生的家庭背景
因為這次的服務對象有些學生的家庭背景是單親家庭所以在教學的過
程中(例如教到感恩父母的時候hellip)因為有些學生是單親所以對於感恩
的對象為爸爸或媽媽時(可能有些學生沒有媽媽可以感恩hellip)須注意用字
與涵義領導者也要引導學生用健康的態度去感恩
五教案的實踐性
1 種下感恩與服務的種子
學生懂得感恩並身體力行付出行動(例如學生感恩辛苦教學的領導者當
老師的小幫手為班上服務或是感恩家人並為家人按摩做家事和寫感恩小
卡等)在我們服務的過程中皆有觀察到學生的進步而學生的進步是我們
繼續服務的動力即使上完服務學習的課以後亦是讓我們更加保有服務
的精神
2 學習單的輔助
【感恩銀行】的學習單設計是希望學生不是只有了解感恩的重要性與懂
得口頭上的感恩而已還必須付出感恩行動並請被感恩的人寫下鼓勵的
話來激勵學生使得正增強的效果增加
3 在課堂上的實際感恩行動
學生在對於領導者的辛苦教導都會懷著感恩的心感謝教學教師適時地
大聲說出感恩領導者的話
4 課後對家人的感恩實踐
因為最後一次的服務學習有意延後放學時間所以放學時間一到很多家
長在外面等候而這時發現學生們對於來接送的家長馬上說出感恩的
話語(感恩阿公阿嬤爸爸或媽媽的接送hellip)並給接送的家長一個大擁抱
看在我們服務學習小組的眼中心裡都有種很大的欣慰
六小結
然而我們服務學習小組也很感恩因為服務學習這一堂課認識了這一群可
愛的學生南大聯電課輔機構的行政人員與課輔老師才能使我們的服務圓
滿成功
第四部分服務學習反思
依純的反思心得
一服務學習與小朋友們
(一)what 所見所聞
我一直覺得跟小朋友互動就是把他們當「小小孩」看待裝裝幼稚配合一
下他們童言童語幾句就達到我平等溫和對待的極限了如果小朋友有脫序行
為我的不耐煩及管教控制本性就會無意識出現這一次服務對象是弱勢家庭的
小朋友基於「關懷弱勢」的社會正義理念我時時警惕自己要秉持無限包容
及正向關懷的心胸去迎接他(她)們他(她)們也應該欣喜我們這一群活潑可愛的
服務小天使初來乍到
誰知道第一堂課就見識到「出言不遜」「態度冷淡」「愛唱反調」及「情
緒不穩」的各種狀況剛開始我還會強顏歡笑到最後有一點想要靠邊站的衝動
只想幫助小組成員趕快順利跑完這整個過程
(二)so what 所感所學
談到自己的改變應該是學習和小朋友建立感情在我不知所措中從旁
觀察小組成員如何與小朋友互動比方定點陪伴協助填寫學習單找出優點並
稱讚之等起初只是彆扭地有樣學樣強迫自己「做中學」但當小朋友開始對
我產生興趣翻動我的名牌片時我內心有稍稍高興原來當「被需要」時才
能看到自己的「存在」其實給予他(她)們什麼都是其次最重要是能在短暫相
逢中烙印下「存在」的種子看見原本態度冷淡消極不配合的小朋友漸漸
打開心房揭露自己的情感露出開心的笑容這種在彼此經驗中互為主體的存
在是種美妙的經驗這是我慢慢改變自己學習貼近他(她)們所獲得的額外感
受
(三)now what 所思所感
「以同理心用同樣的高度看他(她)眼中的世界」是我在這次活動中的反思
心得小朋友的口是心非可能是他還沒準備接納我小朋友的情緒反應可能有其
背景脈絡存在因此我反省自己原本帶著框架去看帶他們的言行舉止我反省
自我設限跟小朋友拉遠距離的心態經過這次的服務學習活動我發現新情境會
挑戰舊式固著思惟小組成員的間接經驗帶動自己的改變唯有在改變的過程中
發現自己的不可能本次活動主題是「感恩」活動目標是將感恩帶給他(她)們
然而活動結束後卻是他(她)們的接納感動了我們
二服務學習與小組成員
(一)what 所見所聞
這些與小組成員開會的經驗不同於我職場上開會的嚴肅經驗因為自己本
身是在職生工作上從事行政業務跟班上同學的相處時間短暫一般來說只有
課堂跟私下課業討論時段才會聚會碰面故對班上同學的認識不深再者也
可能是受到自己工作經驗影響印象中「會議討論」應該是要快狠準的理性
模式以符合效率與效能的標準因此起初在參與會議過程中對於本組如何
擬訂共同目標及各個成員如何相互配合及差異互補心中持有疑問跟擔憂一開
始大家都帶點保護色彩不敢暢所欲言常常讓會議模式陷入停滯或無解的窘
境還好怡茜的溫和開朗個性常常幫小組會議「暖場」化身丑角的昌國柔化制
式的會議歷程到後來大家混熟後成穩的郁珊溫和的燕婷及冷靜的怡真發揮
鎮定劑效用總是在脫序離題歡樂時刻將大家帶回正題繼續討論
(二)so what 所感所學
此次的小組服務學習給了我更深了解小組成員的另一面透過多次會議討
論及服務計畫執行過程中從不同的角度觀察到小組成員就會議而言看似七
嘴八舌亂無章序的討論過程其中互動的火花正是點燃小組成員情感的關鍵
為了瞭解每位小組對本服務計畫的想法學習分享表達及積極傾聽是必要的分
享氛圍促使成員突破心房傾聽態度促使相互了解及拉近距離這也是職場前輩
一直深深告誡的生存守則「做人比做事重要」人和則事圓尤其對服務學習
小組而言如何在無硬性組織架構及職權法規束縛下每一位成員都在學習適應
彼此差異磨和溝通中歧異觀點嘗試協調以校準服務小組共同目標發揮團隊
合作精神冀求順利達成服務宗旨
(三)now what 所思所感
所謂「聞道有先後術業有專攻」從對話過程中我感受到怡茜昌國
汝格佳珮及怡真長期在第一教學現場紮根的專業形象及熱忱透過他們的經驗
分享幫助其他成員了解小朋友的特殊心理需求及行為背後意圖可說是我們的
教育訓練老師反思中體認到虛心受教並去本位化才能將他人的經驗帶入自己
的經驗中調和
在人際溝通上體認到「柔性溝通」的精粹善用同理心設身處地為他
人著想是打好關係的基礎剛性的「就事論事」不見得是好事妥善管理情緒因
子並善用之有時能發揮事半功倍效果我覺得本小組的互動能朝向開放及輕鬆
的基調在於本小組習得運用體貼及關懷的語言比方說「能不能拜託你helliphellip」
「你有沒有任何困難helliphellip」「很感謝的付出」等等縱使小組成員平時都有
自己的工作FB 上的社團聯繫及訊息回饋在在將小組成員團結在一起這種
關懷氣氛是一種無形的潤滑劑催化小組成員的向心力加深同窗情誼
郁珊的反思心得
經過半個多學期的討論與籌備我們的服務學習mdash「南大聯電課輔中心之散
播感恩種子任務」總算圓滿落幕了雖然我們和小朋友只相處了短短三個晚上
但我由衷希望這能帶給他們生命中一種不同的意義與價值期待小朋友能夠讓感
恩的種子在心中逐漸發芽茁壯學會感恩學會付出進而把這個觀念帶給身
邊的朋友對我而言在服務的過程中我希望自己能夠不斷反思感恩的本質與
意義重新檢視自己是否有做到感恩別人是否有能力回饋別人回饋社會
回顧這三天的活動我的心境千迴百轉從行前的期待初見面的措手不及
過程中許多挫折與啟發到結束前的感動與不捨對我來說是一次非常難得的體
驗活動前我期待自己可以用「大姐姐」的身份和小朋友玩在一塊不過初見小
朋友時他們的調皮搗蛋程度超乎我的預想所以我的做法有些調整在他們需
要幫忙時我用「大姐姐」的角色引導他們當他們失控時我會用「老師」的
角色來約束他們這群小朋友都很可愛每個人的個性大不相同有的安靜有
的熱情有的好動有的喜歡說一些粗魯的話甚至有情緒控制能力比較差的同
學讓我覺得有些招架不住其中有 2 位小女生和我的感情比較好她們願意和
我分享學校發生的事願意讓我親近我發覺小朋友沒有多大戒心只要用小孩
子的角度看他們的世界其實要拉近彼此的距離是很容易的另外我觀察課輔
老師和班上小朋友的相處情況那是一幅很溫馨感人的畫面課輔老師是個很溫
柔的女生當小朋友鬧脾氣不理人時她總是溫柔地摸摸小朋友在小朋友耳
邊輕聲細語當小朋友鬧哄哄時她喊一聲「不要吵」小朋友就安靜下來了
她的帶班技巧讓我很欣賞我覺得課輔老師須要具備愛心耐心及專業知識能
同時扮演照顧者又能在課業上提供小朋友協助真的很不簡單
三天的活動小朋友都蠻投入的也感謝機構方面課輔老師助教的協助讓
整個課程可以順利進行我們準備多樣化的教材如繪本影片遊戲等希望
透過瞭解反思及行動三大步驟帶領小朋友進入感恩的世界引導他們了解為
何要感恩要對哪些人感恩可以用哪些型式表達感恩並試著從身邊的人做起
更高層次的部分我們希望藉由社會上默默行善的無名小卒(陳樹菊阿嬤)以及
我們這群服務者們來當小朋友的模範透過以身作則的方式傳達感恩的重要
性第一天的活動讓我印象深刻的是「感謝有你」賓果遊戲小朋友將感謝對象
填入九宮格內輪流講一個感謝對象最先連成一條線的人可以獲得小禮物事
後課輔機構的負責人(康哥)跟我們說有位小朋友因為媽媽最近剛過世擔心這個
遊戲會讓他難過活動後我們這組討論到是不是不要讓這位小朋友玩遊戲會比較
好呢討論結果我們認為那位小朋友其實很早熟他可以接受媽媽離開他的事實
我們能做的是多關心他告訴他其實還有很多親人很愛他第二天的活動讓我印
象深刻的是影片《捨得》小朋友們看得非常專注這部影片描述陳樹菊阿嬤默
默行善的故事她自己過著非常節儉的生活將辛苦賺來的錢一點一滴存下來
用來回饋社會我們想告訴小朋友他們現在能夠上課輔吃晚餐吃點心這
些都是社會他人的幫助希望他們能心存感激長大後也能盡自己的微薄力量來
回饋社會第三天的活動讓我最感動的是短片《感恩父母》對我的啟發是小時
候爸媽把每個孩子照顧得無微不至長大後小孩能以同樣的心情和方式來回報年
邁的父母嗎能夠想著付出愈多愈好而不是跟兄弟姊妹計較付出了多少嗎我希
望自己可以做到「莫忘父母恩」及時行孝對小朋友來說希望他們了解父母
的辛勞能夠用自己的力量mdash做家事說聲我愛你來報答父母
這次服務學習我的反思主要分兩方面第一不吝嗇對親愛的家人表達感謝
有句廣告台詞說得很貼切「最簡單的一句話往往最難說出口」華人家庭不
擅於用口語及肢體親密接觸來表達感情總是會拐彎抹角來表達心意但是一句
「我愛你」一句「謝謝」一個擁抱是直接最能拉近彼此距離的方式我希望
自己也能做到這樣第二這次的服務學習讓我們有機會走出學術研究的象牙塔
走入教育前線我們這組希望能夠發揮教育人的精神實踐關懷弱勢的理念同
時也非常謝謝南大聯電課輔中心的大力支持這是一個三方面互惠的過程我們
小朋友及課輔中心都可以在活動中獲得成長與不一樣的經驗
昌國的反思心得
很多事情可以說是偶然相遇但其實偶然也是一種必然需要將我們的力
量投入於社會當中不求回報看到些許成長與改變而我們也獲得許多這正
是我們走下去的力量時間說長不長說短不短歷經一個多月的準備小組們
無不揮灑熱情為我們的服務展開熱烈討論與行動也非常感謝各位夥伴不僅
做足了準備也為我們這次的感恩活動畫下美好的句點
當然也非常感謝南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠散播
感恩當機構聽到這樣的活動時第一句便是我們的孩子是如此幸福能夠獲
得這樣的機會能夠深入體驗hellip也感謝他們幾天來的全力配合並且緊密聯繫
組員也都非常感謝機構負責人的一個體貼
「感恩」是一項如此簡單卻是很難時時刻刻做到的一件事除了口頭感謝
之外我們現實生活中到底有哪些是沒有做到的呢 在這次的行動當中確實的
我找到了答案感恩具有神奇的力量能轉化人的心境進而影響環境改變生
命縱令再微小的事物只要能用感恩的心去體悟幸福就在你身邊心存感謝
是擁有幸福生活的真正祕訣
對我而言這次的行動是跟平常生活非常的相似個人平常的教學對象是
國中生當然具有相對理性在課堂上其實散發的就是這股感恩的力量時時刻
刻珍惜你身邊的一切人事物於是整個心也變得更加柔軟這不是軟弱而是一
種生命的力量迴盪在孩子身邊重要的是他(她)也能將此力量帶到其他人身邊
把這份感恩傳下去但這次卻是相當考驗面對的學童是國小中年級的學童我
們應該要用怎樣的思考點化為實際的作為使得孩子當下了解感恩無所不在於是
我們也設計了一連串的活動來幫助孩子當然過程中非常順利並且有化作實際
作為重要的是服務者本身也獲得良多
三天下來我的心境從時而混濁到完全清澈其實孩子們大大的微笑真的
有讓身邊的人開心的力量但若真的去探究他們背後的生命故事其實是有許多的
鼻酸剛好一部影片說了一句「放學後的世界不是每個孩子都一樣的」許
多價值觀的偏差或者是天生的關係缺陷都讓他們變得相當自卑甚是激烈當中
有孩子是平時會選擇用鬥爭方式來表達他的不滿足也有孩子會選擇用高度社會
化的言詞來激起對方的情緒但真的深入探討每個孩子天生皆為善而教育的
力量正是要引起這樣的生命之火甚至是導正他們的路走向正確軌道
忘不了的兩天
我們選用許多的方式如繪本影片文字hellip等許多方式來引發孩子們的
感動從了解反思到實際行動秉持著這樣子的三部曲來行動透過他們身邊
所認識的小人物來引起他們的共鳴並且用簡單的文字做說明在中間進行討論
時孩子們的熱烈發表著實讓我嚇了一跳雖然不完整但說的有理而且很多
都是他們的生活經驗一部影片「捨得」說出了好多心裡話並且也獲得許多共
鳴樹菊阿嬤的捨捨去的不只是一些財物與其說捨倒不如用播撒二字更能
顯其珍貴不要求回報的她卻得到許多希望與生命的力量透過簡單的語句
孩子們能知道原來小小行動就能夠有大大感動並也在課後學習單「感恩支票」
裡對現他們的承諾
我個人負責第三天的課程當天的計畫有些微改變沒有按照實際流程
但卻別有洞天獲得了更多的感動「感恩父母」影片描述的是孩子小時候到老
年的狀況中間的生命歷程孩子們似乎有所得究竟你獲得了這麼多你還在
抱怨什麼 你獲得了這麼多你是否也能用同等方式來回報你身邊的每一個人
當然因為班級裡面有部分學童剛歷經喪母之痛所以在課堂上我把這主題化
為最重要的人不過你多大一定有一個人能夠牽動著你帶你認識這個世界
這份感動正在醞釀而我也分享了屬於我的生命故事孩子們也踏上了我的旅
途
下個活動正是今天的感動「感恩心裡口難開」那一個你最想要說謝謝的
人往往你最說不出口也許難以啟齒也許害羞但今天就讓孩子學會說出心
裡話於是孩子不曉得如何行動時我們就商請該班的課輔老師幫我們打一通
電話給他生命中的重要他人我很壞心的請老師轉了擴音讓孩子們聽得清楚也看
得清楚這份力量過程中老師也是非常羞澀不曉得如何開口繞了一小段才說出
了心裡那份感謝但心裡話的同時雖是寒冷的晚上可是整間教室卻是如此溫
暖孩子們依偎在老師身旁開心地聽著老師的對話有的還害羞的用雙手遮住
臉電話完畢安靜的一刻而我也察覺到不對勁的是老師落下了開心的淚
而我也先簡單先讓老師退場可是這股力量迴盪在全班當我告知全班時小朋
友的心都融化了於是換他們行動了當他們用著簡單的言語說著這些話時孩
子們的家長的心也變得好暖和那個微笑是最美麗的畫面那時我們幾位夥伴們
也都迴盪在這樣的感動裡
我想我們真的成功了做過一件陌生的事就能變成一種經驗進而變成
是一種習慣而我個人從此了解到不管是任何年齡層其是他們都擁有最純真
的心而我們要如何循循善誘才是我們要去努力的過程中雖是我的第一次經
驗但我卻將此視為最後一次珍惜當下的感動這次不只孩子們學到東西連
我們大人包含機構hellip等都獲得許多如果能再有一次我願意都把他視為最後
一次的投入自我
佳珮的反思心得
服務學習嘴上嘮嘮叨叨的說好麻煩但說實在的還蠻是喜歡這項活動這
次的感恩主題服務學習對我來說是一種衝擊一股感動一份感恩
起初在知道學生背景比較特別的時候雖然有點概念但還是有些緊張
因為以前接觸過的學生都是常態班級的學生雖然班級中也都會有比較弱勢的
小孩但是還沒接觸過課輔的學生再加上聽夥伴們稍加敘述以往課輔學生的概
況讓我先有了先入為主的刻板印象
當我們一到現場時看到班級學生們快樂的喧鬧跟隔壁班級的學生呈現極
大反差頓時讓我陷入了迷失負責的第一堂的教學對學生的背景還不熟又
看到他們當下的狀況讓不知道自己待會的角色應該要侃侃而談跟他們融為一片
還是要嚴肅有紀律的教學有些因素在於自己給了自己老師包袱反而遺忘了這
次前來最主要的初衷是感恩服務
隨著相處的次數增加我發現自己開始對他們慢慢改觀不再是初次見面時
說話沒有禮貌的頑皮蛋漸漸的了解了他們的生活背景試著去思考為什麼他
們會有這種舉動出現看似行為有些許故意與我們唱反調的學生好像也變得不
那麼難相處了
在這次的服務過程中讓我看到了一些不一樣的學生面貌有程度落後阿公
來接送的學生有實際上很聰明但行為表現不自覺會唱反調的學生有喜歡幫老
師掌控秩序的學生有家長規定一定要在課輔班完成作業壓力的學生有希望老
師關注而自己爆料的學生hellip等在帶活動的過程中自己也不斷的在問短短的
三次活動課程到底能帶給他們多少這是否是他們想要或需要的
在最後一堂的感恩活動中我們藉由實際去帶領感恩活動來做結先是感恩
父母的影片欣賞延伸到老師的親身示範打電話回家跟家人述說感謝看到學
生們從一開始竊笑到最後有人受感動偷流眼淚讓我感覺這個活動真的是有價值
了最後在家長來接送孩子們回家時換成孩子們的實作時間有些學生彆扭的
不好意思說話有的家長聽到孩子對自己說「謝謝」與「我愛你」時臉上透露
出滿心的喜悅頓時覺得我們變成了散播愛的小天使每次看到學生們勇敢對家
人說出感謝與愛的心意時都讓我想到了自己的家人再回頭看看自己有多久沒
有認真的去感受家人對自己的付出有多久沒有跟家人表達關愛之意
怡真的反思心得
這一次因為課程的關係而能夠到南大聯電課輔中心服務學習是一次不同
的體驗平常工作接觸的都是國中生這一次接觸的卻是國小中年級的學生心
情上是很放鬆的想說國小中年級的學生一定比較容易相處所以一切活動一定
都會非常順利但實際行動發現不同年齡層或不同背景的孩子有不同的風格
不能夠用刻板印象以偏概全除了事先了解學生資料外還是要透過實際相處才
能夠看見每位孩子的獨特之處及他們的需求
這次用主題式教學的方式去做服務學習跟我原先所想的落差很大因為
以前對於「服務」的印象總是以付出勞力為主但教學也是一種服務原先是我
提議採用一對一的課輔組員投票也決定以這個方式為優先但聽取董老師的建
議後仔細思考若我們只是短期加入這個機構原本就在做的事對孩子來說只是
課輔老師的數量變多而已助益並不大組員們討論過後決定以「感恩」為主題
進行教學於是就開始了一連串的討論及行前準備
但真正入班帶領以後又產生新的問題了雖然我們是取得機構負責人的同
意才能進去服務但孩子們並非自願被我們服務而是被我們挑中的因此在第
一次開始時孩子們因為跟別的班級併班又看到這麼多人而不安份或是有防備
我覺得可以同理他們我個人是不會覺得他們的常規不佳有的孩子會在我們上
課時寫自己的功課甚至會因為我們影響他寫功課而憤怒但我知道他們並非討
厭我們而是他們有自己的困難畢竟來參加課輔的主要目的就是要完成作業參
加活動為輔但經過台上的老師帶來豐富的內容及台下的老師們的鼓勵及協助
孩子們的表現漸入佳境且願意開放心胸接納我們最後一堂課也願意執行老師交
代的任務以直接的言語及行動表達對來接他們回家的人的感恩我很感謝孩子
們願意表現出真誠的一面有任何問題或抱怨肯直接告訴我們而不是虛應故事
假裝配合我們因為服務者也希望自己提供的服務是被真心接納而不是將自認
為好的事強加在被服務者身上畢竟服務是否有達到效果要看被服務的人感受而
定
事先了解受服務對象的基本資料是很重要的但也要避免因為事先了解而
有刻板印象這次服務的孩子全都來自弱勢家庭有些孩子因為各種原因是單親
或隔代教養但我們是否需要在教學時小心翼翼避免提到感謝父母呢是否改成
其他字眼較好(例如家人或身邊的人)我曾經閱讀過蔡康永的一篇文章內容是
有一次他去講故事給一群視障朋友聽他一直關注在把所有跟看有關的字詞換掉
這件事因此故事說得很不順暢聽眾的反應也不好而另一個演講者還是很自
然的說故事並沒有避免提到跟看有關的字詞聽眾卻聽得很盡興我們提到感
恩的對象難免會提到父母就算老師不提其他同學也會提甚至整系列課程最感
動人心的一段就是邀請現場老師直接打電話給自己想感恩的對象(她選擇了打給
媽媽)因此我覺得不需要太過小心翼翼完全避免提到但可以在說明時多舉
一些例子引導除了課程之外老師態度更重要如何用健康的態度來和孩子們
談及自然不做作的關懷是需要學習的
這次服務學習很開心有好夥伴互相支援雖然需要開會討論的事項及時間
很多但開會的氣氛總是很歡樂且能在歡樂中討論出我們該做的事想做的事
及能做的事從彼此身上也學習到不同的東西特別感謝三位組員擔任主要教學
的老師我從佳珮身上學到許多教國小學生可以運用的技巧從格格身上學到如
何溫暖而堅定的指導學生讓學生能夠活潑又有秩序地發言從昌國身上看見如
何運用語言及肢體動作吸引學生注意其他協助教學的組員也都能用自己的風格
跟孩子們相處及指導他們最重要的事大家都能夠互相溝通及支援這是最珍貴
的地方也要感謝這次讓我們去服務的機構我看見了他們對孩子的耐心愛心及
提供的各項資源除了課業指導還提供了點心也會舉辦其他有意義的活動
還會去關心孩子的家庭狀況這是跟一般的補習班不同的地方
汝格的反思心得
1 用同理心了解學生學生漸漸打開心房
剛到服務學習的場域時課輔班學生們的活潑與好動有些許令我驚訝
因為本身也有在國小帶課輔班與自己帶班的狀況不一樣所以必須用最快
的速度讓自己了解此次服務的課輔班之特性因為這次我是教學教師所以
服務學習前有跟機構的課輔老師了解一下學生之狀況知道某些學生特別需
要注意(例如行為秩序hellip)所以有了既定的印象在腦袋裡因此一到班
級現場會開始搜尋特別需要注意的學生坐在哪裡並對號入座因為需要
注意的學生實際上的秩序真的不太好(會亂講話唱反調hellip)而後第二次
的服務學習根據自己以往的經驗與課輔學生聊天並從聊天的過程中了解
需要注意的學生其實可以懂他們行為背後的意義是什麼並用同理心來與
他們交心更讓學生對我有信任感而唱反調的情況也就不會發生
2 服務角色的轉換學生感受滿滿愛
因為在台上是老師就要有老師的樣子這樣才能掌控整個班級氣氛
不至於秩序太亂(此課輔班的學生真的較活潑)並能確實傳播服務主題-感恩
的重要性也能達到我們要的教學目標但一走到學生的座位旁對於有問
題不懂的學生更會蹲下身來悉心而有耐心地解答提供或引導學生正確的
觀念與方向學生也能感受老師對他們的愛
3 小小服務大大感動
在課輔班上的某位學生狀況較特殊已經國小四年級但國字注音和聲調
等方面寫起來較困難所以此生寫學習單時較吃力但因為自己之前是攜手
教師教過幾年攜手計畫也有遇過一樣狀況的學生所以對於此生我的感
觸良多只要一抓到機會馬上教他用簡單的方法判斷聲調並要唸出注音
的音一步一步地教導希望對他有些許的幫助(之前教過類似狀況的學生都
有改善)其實我發現服務學習就是在服務對象的需要上看見自己的責任
所以我自然地除了教感恩的主題外也對學生真實情況的困難給予幫助期
望真的對此生能有所助益此生也很棒會害羞說感恩的話來謝謝我使我
的心中有著滿滿的感動
4 成為孩子生命中的貴人
這幾次的服務學習對於服務對象來講也許是個過客但衷心期盼孩子能
懷著感恩的心並為他人服務柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人
行善」亦期許自己未來能讀萬卷書行萬里路接下來是服萬人務
燕婷的反思心得
這次的服務學習告一個段落了在這三次的服務過程中再次讓我對「服
務學習」有更深的體會服務學習我有沒有從中學習若自己沒有透過服務學
習的過程中自我發現與自我成長就失去了服務學習的意義
在大學的時候也有參與過服務學習的經驗但是那時的服務對象是一群中
高年的心智障礙者而這次的服務學習的服務對象是一群有著弱勢家庭背景的學
生而這一次我要學習擔任「課輔老師」在我們這組的同學中大部分同學都有
當老師的經驗面對學生的時候也顯得純熟至於我對於課輔老師的角色在
服務前對於「課輔老師」要在過程中該做些甚麼一直處於一知半解的狀況以我
所知就是當我們的組員帶課程時自己要擔任從旁協助他們積極進入課程狀況
當他們有甚麼不了解的地方給他們立即的支援
一第一天服務學習
第一晚接觸這些小學生他們的活潑和失控的狀況讓我捏了一把冷汗或
許自己一直有種覺得「我真的不太適合當老師一直以來小朋友好像都不太喜歡
我」的自我設限和觀念作祟覺得自己要怎麼「服務」小朋友他們會理會我
嗎在一開始的自我介紹還我上場時我就跳脫自己的個性表現出很 high
很活潑很熱情的狀態從自我介紹開始就要讓小朋友覺得我們這群老師非常熱
情非常的有親和力雖身為「老師」我覺得小朋友僅把我當成一個大姐姐而
不是老師我們的課程主題是「感恩」所以會給學生寫學習單這晚小女生
靖瑜她非常認真地在寫感恩的話當我走到她身邊關心她在書寫上有甚麼需要幫
助的地方時令我很感動的是她開心地和我分享說她很想念她的「爸比」她真的
好愛她的「爸比」還說她爸比的手機裡有很多她的照片她和我說她很想她「爸
比」之後我才知道她和她奶奶住爸爸在台北工作父女不常見面我想她真
的很想念她的爸爸當她說她不知道誰還要寫誰我順口的說「還有媽媽啊
老師啊hellip」結果她雙眼盯著我認真的對我說我沒有媽媽hellip」當下我真的
感到很震撼驚覺自己說錯話了當下也不知道怎麼反應過來我立即支支吾吾
的轉移話題好在她之後和我說「有機會我再和妳說為甚麼我沒有媽媽」那
時候我頓時如釋重負「沒有媽媽」這件事對她而言是一個事實她可以接受
在下課的時候她還依賴我拉著我的手叫我陪她上洗手間我很慶幸她會放
心的和我分享還會依賴我至少我應該相信原來我是值得她信賴的第一晚的
服學靖瑜對我的態度讓我很感動想到這群小學生得到了很多人的關心和幫助
也覺得很感動他們其實很幸運雖然他們的生命中缺少了一些重要的人有些
家庭的背景複雜經濟狀況欠佳但是他們的成長過程中能感受到有很多人的愛
於關心甚至願意真誠給他們幫助給他們溫暖我想或許能彌補心中的一些缺憾
真心希望他們能快樂的學習和長大哪天也能夠成為關心幫助別人的人
二第二天服務學習
經過了第一次的服務學習對小學生的狀況也多了一些了解因為除了上
課的組員老師其餘的組員我們都專特擔任某小組的老師提供他們一些的幫助
在今晚的服務學習中對於男學生自己比較不知道如何應對他們他們的言語和
反應會讓我有些目瞪口呆無所適從當下我想還有其他同學會去關心他們所
以自己就沒有和他們有太多的互動相對地自己會關注在課堂中較弱後跟不
上或是不在「狀況」內的學生因為在組員擔任老師講課的時候看到有一個小
女生嘉穎在寫自己的功課（因為對於他們在課輔時把功課寫完是很重要很急
迫的事）當下也不知道是不是應該請她把功課收起來還是讓她繼續寫我在
想今天如果我是一個老師我在講課我能容忍同學在寫自己的功課嗎自己
也是學生當然想得出上課不聽老師講課自己要寫功課做別的事情的理由當我
們成為了「領導人」時我們總是會希望對方完全尊重我們接受我們的指示因
為如果對方不接受我的指示我的尊嚴和我的地位就受到了挑戰為甚麼學生在
老師講課的時候要寫作業做自己的事情她一定有原因是老師的問題還是學
生的問題那如果我是老師我真的可以接受對方不聽我的話不順我的意但
我知道我必須學習接受對方不聽話不接受我的意思但也要教導學生自重並
尊重別人只是在當下我們都沒有阻止她還是讓她繼續寫她的作業
今晚我和這個小女生有了一些互動我還是鼓勵她要不要寫寫看學習單
當我看到她把學習單撕裂揉成一團我當場愣了眼但是我還是很溫和的問她「妳
為什麼弄成這樣啊沒關係這邊還有學習單妳帶回家寫好嗎」這時她
把我的眼鏡脫下來看著我說妳的眼睛好大好漂亮我當下又愣了幾秒原
來我在小女生面前也是漂亮的嘻心裡莫名有種溫暖和感動只是我想她把我
當大姐姐朋友而不是老師只是這樣好嗎
老師應該像朋友還是一個令人尊敬還是要和學生維持著距離感的老
師我想老師要怎麼當真的沒有一定的標準只是這晚我深刻的覺得
如果成為一個像姐姐的老師那分距離感和陌生感少了一點能增進師生的情誼
能讓對方從自己身上有所學習或許只是從我身上得到一份溫暖和關心我也會
感到很滿足和開心
三第三天服務學習
服務學習到了第三天今晚第一次看到組員老師的對著小朋友的上課表現
我真的好佩服組員的聲音分貝提高上下肢體都發揮盡致想盡一切辦法吸引
學生的注意力老師也要像個會表演的藝術家一個人的人格特質可以演得出來
嗎我想演不出來可是老師的教課方法和技巧可以練習我想也不是每個老師
都要活潑亂跳今晚小朋友一開始的投入狀況並不如預期但在組員和其他小
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
日常生活中
六服務學習策略（確定資源與定案）
(一)故事繪本從網路教學資源收集媒材後依據孩子背景分析小組成員教
學經驗及活動主題延展性等評估指標討論後投票決定版本
(二)真實人物案例從社會新聞選定代表性人物為了凸顯「勿以善小而不為」
的精神強調回饋著重心意與持續性決定以社會基層平民百姓為典範
七各階段工作及各週流程
(一) 準備與訓練階段
第一週(102930~106)
召開第一次小組會議討論服務學習的主題及對象由組員提出幾種方
案與幾個機構最後票選出前三高票數的方案作為服務學習計畫的備案
機構的部分則由每位組員私下聯絡下次會議提出討論
第二週(1021014~1020)
召開第二次小組會議討論如何妥善運用學校與社區資源包含整理
登錄及分類社區與學校資源以及平時如何與資源提供者聯絡窗口建立
友好關係
第三週(102114~1110)
召開第三次小組會議首先確定服務學習的日期機構與對象(123126
1210晚上 6~8 點南大聯電課輔中心國小中高年級學生)接著討論
適合服務對象的主題選定主題與框架後成員於會議結束後再行蒐集
相關的教材影片及繪本作為下次討論的材料
第四週(1021118~1124)
召開第四次小組會議更改服務學習時間(1231261213)決定集
合地點及下週拜訪機構最重要的是討論服務學習三天的活動內容及流
程撰寫計畫書草案
第五週(1021125~121)
小組成員(約 4 人)前往拜訪機構遞交服務學習計畫書並與行政人員
及老師對談確認計畫書的內容可行了解學生基本資料及其它應注意
事項並實地勘查教室空間配置及軟硬體設施之後小組選定某一天集
合做最後的準備確定每個人都能發揮最大的貢獻與能力
(二) 服務實踐及工作分配
第六週(102122~128)
開始服務學習第一二次服務學習分別於 123 和 126 晚上 6~8 點於
南大聯電課輔中心舉行活動結束後成員進行反思
第七週(102129~1215)
第三次服務學習於 1213 晚上 6~8 點於南大聯電課輔中心舉行活動結
束後成員進行反思
活動核心主題 日期 領導者 其他小組成員合作
任務
活動內容
認知-了解感
恩
1203(二)
600~800 pm
陳佳珮 攝影組 1
軟硬體操控組 1
計分組 1
教學協助組 4
帶出感恩主題以感恩身邊
人事物
情意-表達感
恩
1206(五)
600~800 pm
魏汝格 結合上堂課的感恩內容以
行動表示感恩
行動-感恩回
饋
1213(五)
600~800 pm
何昌國 自身經驗感恩的分享回饋
整個活動的感受結業
(三) 反思方式
第八週(1021216-1222)
構思本組「感動服務學習成果集」及反思心得撰寫基本架構並分配本
成果集各部份之負責人
第九週(1021223-1229)
彙整目前執行進度小組成員共同檢討修正繼續精進本活動成果集之
基礎架構討論活動回饋單並篩選活動中及幕後花絮照片以進行反思
討論
(四) 慶賀與自我肯定方式
第十週(1021230-1030105)
製作感謝卡給參與者並請每位成員給予自己一段自我肯定的話將活
動過程的影片上傳網站學期末舉辦溫馨下午茶慶賀
八經費預算表
九活動資源
(一)服務學習計畫書
(二)服務小組會議紀錄
(三)服務學習 3次主題方案及服務學習單
(四)服務照片及服務各人反思心得
(五)服務學習計畫成果集及光碟檔
十預期效益
(一)孩子能開始思考自己平時忽略的人事物轉變心境來重新詮釋自己的經
驗
(二)孩子能以文字圖像語言或肢體動作等方式來表達自己的感恩情緒
並藉由交流過程得到意義回饋
(三)孩子能自我擬訂回饋行動並落實於自己的日常生活中
十一參考書目
(一)林勝義（2001）服務學習教育指導手冊行政院青年輔導委員會
(二)青輔會（2004）服務學習手冊行政院青年輔導委員會
(三)青輔會（2004）計畫工具書行政院青年輔導委員會
支出項目 經費預算 經費用途 備註
(1) 影印費 NT$3000 影印教材講義
(2) 餐費 NT$3200
NT$1920 課輔餐費 80元8人3次課輔
NT$1280 反思活動餐費 80元8人2次反思
(3) 雜支 NT$2000
NT$900 教材道具製作
NT$500 酬賞禮物
NT$600 課輔學生點心文具
總預算 NT$8200
(四)服務學習資源網行政院青年輔導委員會
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第一次會議
會議地點 80211 會議時間 930~1030
主席 蔡依純 會議記錄人 陳怡茜
出席人員 蔡依純何昌國魏汝格李怡真
陳怡茜陳佳珮游郁珊蘇燕婷
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
第一次進行服務學習討論討論主題先確認服務對象或機構並票選出每
位組員欲服務的項目
二各組工作摘要及進度
(一)確定服務對象或機構
1 課輔一對一 (8 票)
2 育幼院說故事 (5 票)
3 資源回收 (3 票)
4 協助身心障礙 (0 票)
5 火車站協助需要搬行李的人提行李 (2 票)
6 關懷獨居老人(發票) (4 票)
7 法務部(新竹誠正高雄明陽) (2 票)
(二)每人票選三項欲服務事項
以課輔一對一 (8 票)為最高票其次為育幼院說故事 (5 票)第三則是關懷獨
居老人(發票) (4 票)
三下次籌備會議討論事項
1 確定服務對象
2 確定服務內容方向
3 欲服務的流程
四臨時動議
五散會
六備註(附件)
服務學習討論 2
組員蔡依純何昌國魏汝格李怡真陳怡茜陳佳珮游郁珊蘇燕婷
[一]如何登錄整理分類各社區及學校資源試以表格圖表呈現
我們的概念是希望將資源系統化分類有以下三種分類方式
1按資源所屬的部分來分類
政府部門
內政部 httpwwwmoigovtwindexaspx
兒童局 httpwwwcbigovtwCBI_2
教育部 httpwwwedutwindexaspx
勞委會 httpwwwclagovtw
全國就業 E網 httpwwwejobgovtwindexaspx
衛生署 httpwwwmohwgovtw
民間部門
台灣少年權益與福利促
進聯盟
httpwwwyouthrightsorgtw
台灣婦女團體全國聯合
會
httpwwwnatwaorgtw
婦女聯合網站 httpwwwwomenweborgtw
老人福利推動聯盟 httpwwwoldpeopleorgtw
2以個人為單位的分類方式
[如資源提供登記表]
編
號
縣市 姓名 生日 職業聯絡方式 可提供資源 備註
3 以網絡來呈現可用的資源
[如社區資源整合連絡網]
[如社區資源連絡網 清單]
類別 單位名稱 地 址 聯絡窗口電話
金融機構
政府機關
速食餐飲
醫療
保健
bull牙醫
bull眼科
文化
教育
bull圖書館
bull國民小學
bull廟宇
休閒
娛樂
bull公園
bull體育館
bull社區活動中心
政府機關
bull警察局
bull鄉公所
bull消防隊
金融機構
bull銀行
bull郵局
bull農會
速食餐飲
bull早餐店
bull麥當勞
bull便利商店
醫療保健
文化教育
休閒娛樂
【二】想出五種方法如何與社區及學校資源(以人為主)保持聯繫
以聯繫方式來分
一虛擬聯繫
1 網路社團 (例如 Google FBhellip)
2 手機社團 (例如 Line)
二實體聯繫
1 志工團研習卡拉 ok
2 鄉鎮公所-社區活動
3 廟會教會活動
4 紙本訊息傳單
以聯絡頻率和內容來分
一週會
1社區活動
2烹飪教室
3茶會卡拉 ok
二月會
1校友會
2公益活動
3旅遊
三年會
1校慶
2祈福法會
3國際志工紀念日
【三】嘗試建構一個服務學習的社會資源分享平台網頁其中最少
包含兩部分(1) 資源提供者(2) 資源需求者只有陳述網頁的內
容及架構方向即可
我們希望架設一個「服務學習之社會資源分享平台」是能夠讓資源提供者可
以分享擁有的資源也讓資源需求者找到所需資源的一個交流平台充分發揮「人
盡其才地盡其利物盡其用」的效用平台的設計大致如「思摩特網」(網址
httpsctnetedutw)
網頁平台的主要架構如下
1「資源提供專區」可依縣市和資源的類別分區列出機構團體或個人可
提供的資源以及連絡方式方便資源需求者進行搜尋
2「資源需求專區」提供協助需求者找尋適切資源的服務當需求者未能在
平台找到所需的資源時便可以透過留言的方式讓平台管理者協助找尋可提供資
源的機構
3「活動公告」定期更新各地區舉辦的服務學習相關活動訊息方便有興趣
參與服務學習的民眾了解資訊
4「交流專區」會員可以線上討論任何有關服務學習的想法或議題做為經
驗交流分享的管道
網頁架構
資源提供
專區
資源需求
專區 活動公告 交流專區
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第三次會議
會議地點 80211 會議日期 20131105 會議時間 930~1100
主席 陳佳珮 會議記錄人 蘇燕婷
出席人員 蔡依純蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊陳佳珮
何昌國
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
上次討論的進度以課輔為服務學習的內容
二討論內容
－以主題性的性質作為課輔的方向
－課輔可以以「感恩」主題整潔主題課輔最後決議採「感恩」為主題
－服務學習總共為三個半天約 12小時左右
－感恩－同心圓的方式從身邊認識的人開始擴展至不認識的人
（朋友家人陌生人）
－使用的媒介繪本影片等
－可請小朋友寫感恩卡片用郵寄的方式或將卡片掛在許願樹替他們傳遞感恩
－電影把愛傳出去不能沒有你
－回去找感恩的影片收集教材
－第一二天引起動機引起關懷
感恩節的由來再用繪本故事的方式開始看影片
－第三天語言的表達行動
－請小朋友用行動表達感恩提供小朋友學習單紀錄
三服務對象或機構
服學主題感恩
服務對象國小生
服務時間一到五晚上 6-8 三下午 1-4
服務機構南大聯電課輔中心
服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
預計服學日期1st123 （二）
2nd126 （五）
3rd1210（二）
四下次籌備會議討論事項
－昌國負責接洽服務機構
－編寫教案訂定課程細流製作教具
－購買犒賞禮物品
五服學計畫時程表
1105-1110 計畫大綱找教材上傳至 FB
1111-1119 教案PPT教具昌國提供學生名單背學生名單
1126-1202 禮物流程演練
12031206 amp 1210服學開始
1210 檢討反思慶功
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第四次會議
會議地點 80211 會議日期 20131119(二) 會議時間 1100~1330
主席 游郁珊 會議記錄人 蔡依純
出席人員 蔡依純蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊陳佳珮何
昌國
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
11 月 25日(一)前要繳交「服務學習課程計畫書」草案本次會議議題為討
論該草案基本撰寫內容
二討論內容
(一) 更改服務學習時間1203(二)1206(五)及 1213(五)
(二) 集合地點台南市中西區 700樹林街二段 33號紅樓(大門前)
(三) 篩選合適的活動媒介以「感恩」為主題目前暫定「阿比忘了什麼」
(四) 選定「服務學習課程計畫書」草案之基本架構逐項討論欄位撰寫內
容及參考書籍
(五) 實施活動前預計於 11月 26(二)晚上先到「南大聯電課輔中心」與行
政人員及老師討論活動內容之可行性學生基本資料及其它應注意事
項並實地勘查教室空間配置及軟硬體設施
三服務對象或機構
(一) 服學主題感恩
(二) 服務對象國小生
(三) 服學日期123 （二）126 （五）及 1213（五）晚上 6-8點
(四) 服務機構南大聯電課輔中心
(五) 服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
四下次籌備會議討論事項
(一) 行前訓練與模擬演練(二) 檢討修改各階段服務活動流程
(三) 確認人力資源分配度及物力資源完整性
五服學計畫時程表
1105-1110 計畫大綱找教材上傳至 FB
1111-1119 教案PPT教具昌國提供學生名單背學生名單
1126-1202 流程演練修改計畫書清點教材教具及酬賞物品
12031206 amp 1213服學開始
1217(順延) 檢討反思慶功
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第五次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131128(四) 會議時間 1830~20
30
主席 陳怡茜 會議記錄人 游郁珊
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國陳
佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
服務學習即將於下周開始本次會議為確認活動流程之細節以及分配事
前準備工作俾使服務學習能圓滿完成
二討論內容
(一)待確認事項(問昌國)投票通過將 2班合成一個大班總共有多少位小
朋友呢
(二)事前工作分配
1採購組糖果餅乾(怡茜)文具(格格)
2影印組燕婷郁珊
3財務組怡真
3名牌自製請大家設計具有個人風格的名牌
4計分卡昌國佳珮
5音響怡茜
6感人的背景音樂由燕婷統整（大家有不錯的音樂可提供給燕婷）
7教案修訂和 ppt由各次活動 leader修改後上傳至社團
名牌糖果餅乾學習單計分卡等最晚於 122(一)統一放在研究室 413
怡真的坐位
每次活動完的物品(回饋單等)統一放在研究室 414佳珮的坐位
(三)活動當天注意事項
1集合時間晚上 600研究室 414集合一起出發
2穿著內搭衣加學弟妹送的所服
3活動時間晚上 630(表定時間)至 830(實際為 700至 830)
4工作分配
(1)Leader昌國(122)格格(126)佳珮(1213)
(2)拍照組怡茜(122)怡真(126)依純(1213)
(3)協助老師122(怡真依純郁珊燕婷佳珮)126(昌國依純
郁珊燕婷怡茜)1213(怡真郁珊燕婷怡茜格格)
(4)機動組格格(122)佳珮(126)昌國(1213)
5檢討會活動結束後 830至 900
6活動相關資料整理各次活動的檔案由負責拍照的組員整理
(四)活動流程
1第一天(122昌國)
老師和學生自我介紹(20分鐘)
繪本觀賞和討論(leader 決定要小組討論或個別搶答) (15分鐘)
中間休息(10分鐘)
賓果遊戲(25分鐘)
學習單幸福小卡(播放背景音樂)(10分鐘)
發送小禮物(格格負責)(10分鐘)
收拾行曩準備回家
2 第一天(126格格)
分享幸福小卡(10分鐘)
陳樹菊影片(15分鐘)
中間休息(10分鐘)
觀功念恩故事(20分鐘)
學習單觀功寶典(協助老師帶各組小朋友做播放音樂)(15-20 分鐘)
家庭作業感恩支票(leader講解請小朋友帶回家做)(10分鐘)
收拾行曩準備回家
2第三天(1213佳珮)
構想中
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第六次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131203(二) 會議時間 2030~2130
主席 游郁珊 會議記錄人 魏汝格
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國陳
佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
服務學習之第一次感恩教學於今日順利完成本次會議為檢討今日活動流
程之細節以及反思活動過程
二討論內容
(一)重新調整下一次工作分配
1主教學者(1人)格格
2攝影組(1 人)怡貞
3電腦控制(1人)佳珮
4計分兼場控(1人)昌國
5協助老師(4人)燕婷怡茜郁珊依純
(二)討論每一位小朋友的學習狀況
1基於考量學生的學習程度學習單設計宜符合學生程度的學習單
避免因認知問題影響參與活動動機
2解讀小朋友不合作行為負面情緒言辭或被動消極態度等背後的意
義做為下次服務互動時留意行為背後的意圖性(爭取注意或是防
備心態)
(三)請各成員分享當天活動心得並討論反思內容請各成員自行紀錄各自心
得作為後續撰寫反思心得之素材
1客觀地描述發生甚麼事情
2解釋解讀所發生的事
3評估並規劃所觀察到的或所得到的啟發是否在未來可有效地幫助進
一步學習
(四)請攝影組成員將當天活動相片概括整理後上傳至 GOOGLE 雲端系統
(五)討論目前經費運用狀況及剩餘額度之後續運用
(六)請各成員先行閱讀目前 FB以上傳之有關服務學習及反思相關文章選
用可讀性之資料以備下次討論時草擬「課堂小作業之反思練習」題
目供課堂上演練
三下次討論時間20131206(五)2030
四下次討論議題
(一)反思當天活動內容
(二)選定「課堂小作業之反思練習」題目
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第七次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131206(五) 會議時間 2030~2130
主席 李怡真 會議記錄人 陳怡茜
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜
游郁珊蔡依純何昌國陳佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次為第二次服務學習針對本次的服務學習內容進行討論及反思以及
其中報告和期末報告該如何呈現
二討論內容
(一)這一次的服務學習的過程優缺點的部分
優點
1 感謝格格今天帶領的課程學生相當投入流程順暢
2 各小組老師都有做到為各自小組指導與協助
3 課中影片引導學生進入主題且引發其感恩情緒
缺點
1 學習單用字須符合學生程度可加註注音
2 有家長要求其中一位學生必須把功課完成所以這位學生並沒能參與
此次活動
3 影片的長度是否過長討論的部分可再增加
(二)反思練習與反思報告討論
1 服務者與被服務者的關係 是否受限於教師角色教師角色與服務者的
衝突與矛盾又是如何 如何跳脫服務與教師角色矛盾
2 當受服務者抱怨心態該如何調整
3 是否應該在服務過程中培養同理心而非上與下的關係強迫接受被服
務者接受服務呢
4 如何定義服務學習的定義教師也是服務者
5 與他人關係是否傾向互惠性利他 服務者是否就該具有樂觀有熱忱
用心傾聽耐心等特質是否可在服務中表現自己的情緒呢
6 服務對象的年紀與服務內容的限制是否會帶來權力的差距呢只能設定
好課程被服務者接受
7 是否事先了解對象是否會有框架要如何從脈絡裡看人不戴框架
如何在與他人相處打破刻板印象呢
(三) 下次服務準備與分配
1 下次上課教師 昌國
2 攝影組 依純
3 課務活動助理教師怡茜佳珮格格郁珊怡真燕婷
(四) 下次開會時間1217 830~930
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第八次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131213(五) 會議時間 2030~2130
主席 何昌國 會議記錄人 李怡真
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國
陳佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次為最後一次服務學習針對本次的服務學習內容進行討論及反思以及其中
報告和期末報告該如何呈現
二討論內容
(一)這一次的服務學習的過程觀察到什麼
1昌國老師引起小朋友們的注意
2感恩父母的投影片大人小孩都被感動了
3播放前兩次服務學習的影片看到影片中的自己學生都很興奮
4課輔結束家長來接時小朋友們都有確實執行感恩的實際行動
5回饋單雖然有部分學生有負向回饋但大部分學生表示喜歡友好有些學
生上課表現很投入但在回饋單卻有負向回應應再多了解
6今日活動除了時間有點超時活動流程順暢時間掌控問題一方面是老師太
投入另一方面是老師希望能夠當場看到孩子對家長的感恩表達行動有特
別跟在外等候的家長致意請他們配合孩子的感恩表達練習
7請課輔老師當場當電話給她想感謝的人沒事先知會可能讓老師措手不及
但也因此使老師真情流露做了一個情感表達的示範給孩子們一個觀察學
習的機會是本次課程最令人感動的地方
8一個學生原本情緒不佳(因為我們的加入可能使他的作業寫不完)但開始上
課後逐漸被老師及課程內容吸引願意打開心胸接納我們
9雖然在教學上應避免使用過多物質性增強但對於弱勢家庭的孩子禮物對
他們來說很重要運用物質性增強還是蠻有效果的
(二)期中報告及期末報告討論
1請大家各自整理好自己三次活動的反思以一頁 A4為限要分次寫還是統
整寫可自行決定
2下週二早上討論成果報告書要怎麼做及小組各自帶開討論期中報告
(三)下次開會時間1217(二)早上 930
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第九次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131217(二) 會議時間 0930~1100
主席 陳怡茜 會議記錄人 蔡依純
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真游郁珊何昌國陳佳珮陳怡茜蔡
依純
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次討論重點為構思本組「感動服務學習成果集」及反思心得撰寫基本架
構並分配本成果集各部份之負責人
二討論內容
(一) 服務計畫書之基本架構(草案)
1第一部份活動計畫
2第二部份行前準備
3第三部份活動實施
4第四部份建議與感想
(二)各部份主要負責人
1第一部份(依純)彙整計畫之起緣目標合作單位時程活動內容
經費預算資源運用等
2第二部份(怡茜及怡真主題選擇機構的選擇單元設計現場地點勘
查工作分配與機構接洽人討論活動計畫的適切性了解受服務對象的背景資
料
3第三部份(佳佩格格及昌國)
(1)請主講人檢視教案內容(含學習單及多媒體檔案)並挑選照片(附說
明文字)
(2)篩選活動中及幕後花絮照片透過小組回顧進行反思討論
4第四部份(燕婷及昌國)
(1)整理小朋友的回饋單並將學習單內容的符號「意義化」供下次
小組討論及反思
(2)訪問機構接洽人之看法與心得(例示)
為何從事該工作
與這群小朋友互動上有無感觸
機構成員對本小組的活動是否有其它看法
5進度監控人(郁珊)
(1)透過 FB 及 GOOGLE雲端系統監控追蹤各部份執行進度
(2)閱覽各部份成員暫時完成的任務並於下一次會議中報告
(3)彙整目前已上傳的會議紀錄於一個資料夾中再上傳
(三)個人總反思撰寫基本架構(參考醫學生在老人安養護機構之服務學習歷
程)
衝擊期 學習期 改變期
行前準備 人際溝通
服務議題
選擇
你看到甚
麼聽到
什麼
這些跟以前
的慣性思維
及習慣有何
衝擊
從衝擊中
如何調適
並「做中學」
發現自
己的改
變及自
我期許 活動實施 與小朋友
的互動障礙
真情流露
對小朋友的
渲染力
觀察其他
成員的服務
模式(熱忱)
對自己的影
響
活動結束 教育機會
均等(弱勢
關懷)
小朋友改
變
機構接洽
人的互動
備註
1以一張 A4為原則
2此架構僅供參考無一定格式
(四)下次開會時間1224(二)早上 930
(五)下次開會討論議題
1郁珊報告目前執行進度小組成員共同檢討修正
2討論活動回饋單並篩選活動中及幕後花絮照片以進行反思討論
3賡續精進本活動成果集之基礎架構
(結束)
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第十次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131224(二) 會議時間 0930~1100
主席 游郁珊 會議記錄人 李怡真
出席人員 陳怡茜蘇燕婷魏汝格何昌國陳佳珮游郁珊李怡真
蔡依純
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一討論內容
(一)進度安排
102 年
1229 (1)每個人寫一小段自我肯定上傳臉書
(2)依純的小小組在臉書上 po有關反思議題的 idea
1231 930小小組討論書面報告
103 年
0101 成果集書面完成
0105 校稿完分配做 ppt
0107 印製成果集
0120 中午慶功宴
(二)小小組書面內容大致分幾部份
老師的內容建議
（1）緒論（2）服務學習之基本概念與理論觀點之陳述包括義涵推動形
式及階段功能特色等（3）相關議題之概念介紹（如反思自我肯定）
包括涵義理論依據特色及功能推動方式等（4）鋪陳相關研究的結果
（5）設計一小時的反思或自我肯定活動（6）結論
（三）小小組目前討論的內容架構
(1)服務學習定義
(2)反思定義
(3)反思在服務學習的角色
(4)有關反思的其他議題（如照片反思反思日誌）
(5)設計一小時的反思活動
第二部分服務學習準備階段
第二部份行前準備
一 機構的選擇
小組成員們依據個人經驗或是背景提出欲服務的團體或機構提出七
個欲服務的機構
（1） 課輔一對一
（2） 育幼院說故事
（3） 資源回收
（4） 協助身心障礙
（5） 火車站協助需要搬行李的人提行李
（6） 關懷獨居老人（發票）
（7） 法務部（新竹誠正高雄明陽）
最後結論以課輔一對一其次為育幼院說故事第三則是關懷獨居老人
二 活動主題選擇
根據選出的機構進行討論提出的課程方案有以下三種
1 一對一課輔可以聚各小組成員的時間配合
2 說故事並讓孩童發展自己的故事
3 收集物資到機構
最後與教授討論後與小組組員可配合的能力以主題式方式帶領
其主要活動方向為以下幾點
(1)以主題性的性質作為課輔的方向
(2)課輔可以以「感恩」主題整潔主題課輔最後決議採「感恩」為主題
(3)服務學習總共為三個半天約 12小時左右
(4)感恩－同心圓的方式從身邊認識的人開始擴展至不認識的人（朋友
家人陌生人）
(5)使用的媒介繪本影片等
可請小朋友寫感恩卡片用郵寄的方式或將卡片掛在許願樹替他們傳遞感
恩
(6)電影把愛傳出去不能沒有你
(7)回去找感恩的影片收集教材
(8)第一二天引起動機引起關懷
(9)感恩節的由來再用繪本故事的方式開始看影片
(10) 第三天語言的表達行動
(11) 請小朋友用行動表達感恩提供小朋友學習單紀錄
三 單元設計大綱
次
數
活動名稱 單元目標 活動內容 時
間
一 感恩在心
口常開
1 引導學生發現在
日常生活中週遭
的人對自己都有
恩惠
2 保持對人有感恩
的心會使自己更
快樂
3 要感恩幫助我們
的人也要感恩接
受我們幫助的人
1引起動機
(1)自我介紹
(2)封面大探索
2 發展活動
(1)播放繪本「阿比忘了什
麼」
(2)繪本討論
3 綜合活動
(1)『感謝有你』賓果遊戲
(2)感恩幸福小卡
(3)送小禮物+學生收拾書包
與整理場地
20rsquo
5rsquo
10rsquo
25rsquo
10rsquo
10rsquo
二 感恩大進
擊
1 鼓勵學生本著「感
恩心」多用行動
去關心幫助他
人
2 願意用具體行動
回報施惠者
1引起動機
(1)分享上禮拜感恩幸福小卡
(2)觀看影片--獨立特派員
139集【捨得】
2 發展活動
(1)影片討論
(2)解說觀功念恩
(3)【觀功念恩】學習單+討論
3 綜合活動
(1)師生共同檢討【觀功念恩】
學習單
(2)教師統整與歸納
(3)【感恩銀行】學習單(回家
作業)說明+學生收拾書包
與整理場地
10rsquo
15rsquo
10rsquo
5rsquo
20rsquo
10rsquo
10rsquo
三 感恩行動
派
1 能學習優良典範
並實踐於日常生
活中
2 能養成對他人表
達感恩的習慣
3 能在日常生活中
樂意幫助別人
1引起動機
(1) 分享上週【感恩銀行】學
習單及兌現狀況
(2) 播放影片「感恩父母」
2 發展活動
(1) 分享教師生命經驗故事
(2) 角色扮演
3綜合活動感恩心裡口難開
15rsquo
25rsquo
35rsquo
四 現場地點勘查
（一）服務機構 南大聯電課輔中心
（二）服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
（三）服務對象國小生中年級
（四）服務日期123 （二）126 （五）及 1213（五）晚上 6-8點
(五) 地圖
五 工作分配
第一次課程主講教師 陳佳珮
第二次課程主講教師 魏汝格
第三次課程主講教師 何昌國
攝影組
一陳怡茜
二李怡真
三蔡依純
小組助理教師
(未擔任當次講師及攝影組者輪替)
1 蘇燕婷魏汝格李怡真
游郁珊蔡依純何昌國
2 蘇燕婷陳怡茜游郁珊
蔡依純何昌國陳佳珮
3 蘇燕婷魏汝格李怡真
陳怡茜游郁珊陳佳珮
活動後會議紀錄
1 魏汝格
2 陳怡茜
3 李怡真
六 與機構接洽人討論活動計畫的適切性
當確定完服務對象以及相關理念之後並立即與南大聯電課輔中心負責人
康智凱作電話聯絡以及相關書面聯絡機構負責人表示活動內容完善並且能賦
予相當的意義以下針對三次拜訪的內容作簡單說明
第一次相見歡說明本次來意以及介紹活動的相關內容並與機構負責人討
論服務對象另外負責人希望我們能將活動內容再更加步驟化讓孩子
們在過程中能夠比較知道如何行動
第二次因負責人北上開會僅能簡單做書面聯絡但有針對之前問題修改故
活動內容已大致底定負責人雖北上但仍熱心的看完我們修改後的計
畫書與相關資料並請服務對象班級的老師向我們介紹班級的狀況與服
務對象的各項狀況以及到時候帶課程時班級經營是否有特殊狀況要注
意的部分
第三次與機構負責人做最後確認三日的流程以及相關事宜且負責人大力相助
提供相關設備器材文具用品hellip等使活動更加流暢並在最後一刻將
活動拍板定案
七 了解受服務對象的背景資料
本次服務對象為南大聯電課輔中心的國小部中年級學童小朋友皆是來自於
成長背景較為弱勢的部分如經濟弱勢隔代教養父母離異hellip等以及式學習
方面與情緒方面有障礙的部分
第三部分服務學習實施階段
主題名稱 感恩心體驗 教學時間
1021203(二)
1021206(五)
1021213(五)
教學對象 國小中高年級生 教學時數 600~800 pm
共 6 小時
教案
整體主軸
「感恩」是一種生活態度也是一種品德藉由感恩教育讓學
生對他人的幫助時時懷有感恩之心了解「心存感恩知足惜福」的
重要性會用具體行動表達對他人的感恩亦能主動幫助需要幫助的
人
融入領域 國語文數學健康與體育自然與生活科技生活領域
鄉 土 語 社 會 綜 合 領 域 藝 術 與 人 文 其 他
教學型態 個別班級教學班群教學全學年教學活動
跨學年教學活動戶外教學其他_____________
教學目標
第一節課
1 引導學生發現在日常生活中週遭的人對自己都有恩惠
2 保持對人有感恩的心會使自己更快樂
3 要感恩幫助我們的人也要感恩接受我們幫助的人
第二節課
1 鼓勵學生本著「感恩心」多用行動去關心幫助他人
2 願意用具體行動回報施惠者
第三節課
1 能學習優良典範並實踐於日常生活中
2 能養成對他人表達感恩的習慣
3 能在日常生活中樂意幫助別人
學習評量 學習單
瞭解
bull他人對自己的恩惠
bull感恩的重要性
bull需懷有感恩的心
反思
bull觀功念恩
bull見賢思齊
行動
bull把感恩的行動確實實踐在日常生活中
bull用具體行動回報施惠者
bull能主動幫助他人
【感恩幸福小卡】學習單(附件一)
【觀功念恩】學習單(附件二)
【感恩銀行】學習單(附件三)
【見賢思齊】學習單(附件四)
參與活動的表現
節次 第一節課
課前準備 阿比忘了什麼動畫
httpvyoukucomv_showid_XOTcwNzQ2NTY=html
教學流程
教學活動名稱感恩在心口常開 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
老師和學生自我介紹
封面大探索
1 教師事先將「阿比忘了什麼」繪本封面
掃描
2 播放「阿比忘了什麼」繪本封面 ppt
引起學生的好奇
3 經驗分享你曾經忘了什麼
4 標題追追追你認為阿比忘了什麼
5 從封面中猜猜看故事的主角有哪些
20分
5分
電腦投影
機喇叭動畫
二
發展活動
播放繪本動畫
1 動畫播放至 212－阿比lsquorsquo啊lsquorsquo了一聲時
2 請學生預測看看故事的發展阿比到底
忘了什麼
3 故事內容大解密(繼續播放影片)揭示阿
比到底忘了什麼
繪本討論
1 阿寶幫阿比做了什麼事呢
2 當阿比躺在床上他發現自己還有什麼事
沒有完成他的心裡有什麼感覺
3 當阿比大老遠跑來和阿寶說謝謝阿寶有
什麼心情呢
4 阿比為什麼就變得很好睡了呢
5 從阿比的故事你發現對人感恩會帶來哪
些好處
6 你有沒有向別人道謝或別人向你道謝的
經驗請分享
7 你會如何向幫助你的人表達感謝呢
《下課休息 10分鐘》
10分
電腦投影機
喇叭動畫
三
綜合活動
『感謝有你』賓果遊戲
賓果遊戲規則說明
1 在「感謝有你」賓果遊戲卡的9個格子中
25分
學習單
分別寫出感謝的人(如爸爸媽媽老
師朋友helliphellip等)且每格所填寫的人均
不同
2 隨機點選一位小朋友請他說出一位自己
感謝的人如果這位被感謝的人出現在
自己的九格圖中便將該格圈起來
3 直至圈起來的格子連成一直線喊〝賓
果〞就獲勝了
寫【感恩幸福小卡】學習單
送小禮物+學生收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第二節課
課前準備
獨立特派員 139 集【捨得】
httpwwwyoutubecomwatchv=hDZnWgjRb5w
教學流程
教學活動名稱感恩大進擊 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
請學生分享上禮拜【感恩幸福小卡】的
心得
觀看影片--獨立特派員 139 集【捨得】
默默行善的樹菊阿嬤把辛苦賣菜而
存下來的錢(是一大清早摸黑起床一
把青蔥一顆高麗菜三塊錢五塊錢
慢慢賺來的)用來幫助需要的人她捐
出了大約一千萬幫助孤兒院或蓋圖書
館樹菊阿嬤被人家倒了會錢還堅持
繼續捐錢並拿自己的保險做抵押借錢
來捐錢亞洲富士比雜誌說她是最能動
人心的慈善英雄
10分
15分
學習單
電腦投影機
喇叭影片
二
發展活動
影片討論
1 樹菊阿嬤的品德有何非凡之處
2 為什麼樹菊阿嬤要借錢捐錢呢
3 請問你曾經付出真心幫助過需要幫助
的人嗎請說說你的經驗
《下課休息10分鐘》
教師用ppt簡單解說觀功念恩
(1)「觀」家三兄弟不同人生觀
1 觀過念怨處處不滿責怪他人
2 觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
3 觀功念恩體諒他人心常隨喜
(2)觀功念恩的方法
1 找功德（觀察人家的善功德）
2學念恩（感念他人對我的恩）
(3)轉過為功化怨成恩的技巧
1 看杯面不看杯底不要看不好的一面
多多回憶其他好的一面
2 論心不論事不要只看他所做事的不圓
滿多多看他的用心處
3 降低標準
4 將心比心
10分
5分
電腦投影機
喇叭ppt
用「假使我是他」的心情去揣摩他這
麼做的理由
5 謝謝他教我
面對別人不好的行為時謝謝他示現負
面的角度來提醒我避免犯同樣的錯
寫【觀功念恩】學習單+討論
20分
學習單
三
綜合活動
師生共同檢討【觀功念恩】學習單
教師統整與歸納
1 學習感念恩惠
(1)看到付出
有人為我付出我受用了謝謝他
(2)看到背後辛勞
從我得到的種種便利去體會背後為我
而做的辛勞感恩他
2 用心觀察他人對我們的付出與關愛並
懂得感恩
發【感恩銀行】學習單(回家作業)+學生
收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第三節課
課前準備 影片「感恩父母」
教學流程
教學活動名稱感恩行動派 教學+休息時間
90分
教學活動
教
學
時
間
教學
資源
一
引起動機 請學生分享上週【感恩銀行】學習單的
內容並分享自己的兌現狀況
教師播放影片「感恩父母」
15分
學習單
二
發展活動
教師透過影片感恩父母並分享教師生命
經驗故事並藉由角色扮演讓學生瞭
解並深刻感受助人的樂趣使學生感同
身受並有著感恩的心亦可以發揮創
意
25分
回饋單
三
綜合活動
感恩心裡口難開
1 活動內容利用電話或者是面對面向
重要他人說出感謝
2 協同教師作簡單示範
3 活動後說出活動中的感受
35分
教案設計反思
一本服務學習的教案設計主體
二教案的學習單須符合學生該年段的程度
1 學習單的內容設計
因為當初討論的服務對象為國小中高年級生所以教案學習單的設計偏
難到了第一次服務學習之前確定服務對象為國小中年級生而國小中
年級的學生跨國小三四年級並一起整合到同課室教學感恩的主題而
後發現學生們的學習成就與程度較低落(例如某生已經四年級其國字不
太會寫對於寫注音與聲調也有些許困難)所以需要更改學習單的用字遣
詞並更加符合該年段學生的學習程度或是學習單的設計可以再比該年段
的學生較簡單一些
2 組員須在旁協助並指導學生寫學習單
學生於課堂中是採取分組學習的方式所以秉持著服務的精神會由我們
組員在各組中擔任學生的小老師以改進上述學習單偏難而學生看不懂的
現象產生學生可以直接問各組的小老師或是有什麼需求也可以問小老師
而教學的教師也須要到各組觀看討論和寫學習單的狀況必要時須給予協
助
3 領導者與組員合作無間的服務
其實領導者在發下學習單後可以簡單唸過一次學習單內容並且問
「有沒有什麼問題或看不懂的啊」或是「有問題的學生可以問各組的小老
師」以加強學生寫學習單看不懂意思或字的困難然而領導者與組員
之間的合作力量剛好可以改善這類的問題
感恩「心」 體驗
實踐
服務 感恩
4 回饋單的設計
有考慮學生的學習成就偏弱勢所以回饋單的設計較簡單可以讓學生看
各選項而勾選最切合自己心中的想法或是有其它的想法也可自己填寫
但是有一個部分的用字遣詞還是需要改進(例如一些學生不懂「收穫」的
意思)所以領導者與各組小老師這時的角色非常重要一樣持著服務與教
育的精神幫助小朋友
三教案的教學時間
1 現場教學時間的掌控
教案設計的教學時間沒有問題但實際教學狀況的時間須要掌控得宜
2 學生討論的時間
須視學生的狀況增加或減少討論的時間
四教案的教學內容
1 已達到教學目標
教案中的教學內容沒有問題因為教學過後的學習成效還不錯
2 須考慮學生的家庭背景
因為這次的服務對象有些學生的家庭背景是單親家庭所以在教學的過
程中(例如教到感恩父母的時候hellip)因為有些學生是單親所以對於感恩
的對象為爸爸或媽媽時(可能有些學生沒有媽媽可以感恩hellip)須注意用字
與涵義領導者也要引導學生用健康的態度去感恩
五教案的實踐性
1 種下感恩與服務的種子
學生懂得感恩並身體力行付出行動(例如學生感恩辛苦教學的領導者當
老師的小幫手為班上服務或是感恩家人並為家人按摩做家事和寫感恩小
卡等)在我們服務的過程中皆有觀察到學生的進步而學生的進步是我們
繼續服務的動力即使上完服務學習的課以後亦是讓我們更加保有服務
的精神
2 學習單的輔助
【感恩銀行】的學習單設計是希望學生不是只有了解感恩的重要性與懂
得口頭上的感恩而已還必須付出感恩行動並請被感恩的人寫下鼓勵的
話來激勵學生使得正增強的效果增加
3 在課堂上的實際感恩行動
學生在對於領導者的辛苦教導都會懷著感恩的心感謝教學教師適時地
大聲說出感恩領導者的話
4 課後對家人的感恩實踐
因為最後一次的服務學習有意延後放學時間所以放學時間一到很多家
長在外面等候而這時發現學生們對於來接送的家長馬上說出感恩的
話語(感恩阿公阿嬤爸爸或媽媽的接送hellip)並給接送的家長一個大擁抱
看在我們服務學習小組的眼中心裡都有種很大的欣慰
六小結
然而我們服務學習小組也很感恩因為服務學習這一堂課認識了這一群可
愛的學生南大聯電課輔機構的行政人員與課輔老師才能使我們的服務圓
滿成功
第四部分服務學習反思
依純的反思心得
一服務學習與小朋友們
(一)what 所見所聞
我一直覺得跟小朋友互動就是把他們當「小小孩」看待裝裝幼稚配合一
下他們童言童語幾句就達到我平等溫和對待的極限了如果小朋友有脫序行
為我的不耐煩及管教控制本性就會無意識出現這一次服務對象是弱勢家庭的
小朋友基於「關懷弱勢」的社會正義理念我時時警惕自己要秉持無限包容
及正向關懷的心胸去迎接他(她)們他(她)們也應該欣喜我們這一群活潑可愛的
服務小天使初來乍到
誰知道第一堂課就見識到「出言不遜」「態度冷淡」「愛唱反調」及「情
緒不穩」的各種狀況剛開始我還會強顏歡笑到最後有一點想要靠邊站的衝動
只想幫助小組成員趕快順利跑完這整個過程
(二)so what 所感所學
談到自己的改變應該是學習和小朋友建立感情在我不知所措中從旁
觀察小組成員如何與小朋友互動比方定點陪伴協助填寫學習單找出優點並
稱讚之等起初只是彆扭地有樣學樣強迫自己「做中學」但當小朋友開始對
我產生興趣翻動我的名牌片時我內心有稍稍高興原來當「被需要」時才
能看到自己的「存在」其實給予他(她)們什麼都是其次最重要是能在短暫相
逢中烙印下「存在」的種子看見原本態度冷淡消極不配合的小朋友漸漸
打開心房揭露自己的情感露出開心的笑容這種在彼此經驗中互為主體的存
在是種美妙的經驗這是我慢慢改變自己學習貼近他(她)們所獲得的額外感
受
(三)now what 所思所感
「以同理心用同樣的高度看他(她)眼中的世界」是我在這次活動中的反思
心得小朋友的口是心非可能是他還沒準備接納我小朋友的情緒反應可能有其
背景脈絡存在因此我反省自己原本帶著框架去看帶他們的言行舉止我反省
自我設限跟小朋友拉遠距離的心態經過這次的服務學習活動我發現新情境會
挑戰舊式固著思惟小組成員的間接經驗帶動自己的改變唯有在改變的過程中
發現自己的不可能本次活動主題是「感恩」活動目標是將感恩帶給他(她)們
然而活動結束後卻是他(她)們的接納感動了我們
二服務學習與小組成員
(一)what 所見所聞
這些與小組成員開會的經驗不同於我職場上開會的嚴肅經驗因為自己本
身是在職生工作上從事行政業務跟班上同學的相處時間短暫一般來說只有
課堂跟私下課業討論時段才會聚會碰面故對班上同學的認識不深再者也
可能是受到自己工作經驗影響印象中「會議討論」應該是要快狠準的理性
模式以符合效率與效能的標準因此起初在參與會議過程中對於本組如何
擬訂共同目標及各個成員如何相互配合及差異互補心中持有疑問跟擔憂一開
始大家都帶點保護色彩不敢暢所欲言常常讓會議模式陷入停滯或無解的窘
境還好怡茜的溫和開朗個性常常幫小組會議「暖場」化身丑角的昌國柔化制
式的會議歷程到後來大家混熟後成穩的郁珊溫和的燕婷及冷靜的怡真發揮
鎮定劑效用總是在脫序離題歡樂時刻將大家帶回正題繼續討論
(二)so what 所感所學
此次的小組服務學習給了我更深了解小組成員的另一面透過多次會議討
論及服務計畫執行過程中從不同的角度觀察到小組成員就會議而言看似七
嘴八舌亂無章序的討論過程其中互動的火花正是點燃小組成員情感的關鍵
為了瞭解每位小組對本服務計畫的想法學習分享表達及積極傾聽是必要的分
享氛圍促使成員突破心房傾聽態度促使相互了解及拉近距離這也是職場前輩
一直深深告誡的生存守則「做人比做事重要」人和則事圓尤其對服務學習
小組而言如何在無硬性組織架構及職權法規束縛下每一位成員都在學習適應
彼此差異磨和溝通中歧異觀點嘗試協調以校準服務小組共同目標發揮團隊
合作精神冀求順利達成服務宗旨
(三)now what 所思所感
所謂「聞道有先後術業有專攻」從對話過程中我感受到怡茜昌國
汝格佳珮及怡真長期在第一教學現場紮根的專業形象及熱忱透過他們的經驗
分享幫助其他成員了解小朋友的特殊心理需求及行為背後意圖可說是我們的
教育訓練老師反思中體認到虛心受教並去本位化才能將他人的經驗帶入自己
的經驗中調和
在人際溝通上體認到「柔性溝通」的精粹善用同理心設身處地為他
人著想是打好關係的基礎剛性的「就事論事」不見得是好事妥善管理情緒因
子並善用之有時能發揮事半功倍效果我覺得本小組的互動能朝向開放及輕鬆
的基調在於本小組習得運用體貼及關懷的語言比方說「能不能拜託你helliphellip」
「你有沒有任何困難helliphellip」「很感謝的付出」等等縱使小組成員平時都有
自己的工作FB 上的社團聯繫及訊息回饋在在將小組成員團結在一起這種
關懷氣氛是一種無形的潤滑劑催化小組成員的向心力加深同窗情誼
郁珊的反思心得
經過半個多學期的討論與籌備我們的服務學習mdash「南大聯電課輔中心之散
播感恩種子任務」總算圓滿落幕了雖然我們和小朋友只相處了短短三個晚上
但我由衷希望這能帶給他們生命中一種不同的意義與價值期待小朋友能夠讓感
恩的種子在心中逐漸發芽茁壯學會感恩學會付出進而把這個觀念帶給身
邊的朋友對我而言在服務的過程中我希望自己能夠不斷反思感恩的本質與
意義重新檢視自己是否有做到感恩別人是否有能力回饋別人回饋社會
回顧這三天的活動我的心境千迴百轉從行前的期待初見面的措手不及
過程中許多挫折與啟發到結束前的感動與不捨對我來說是一次非常難得的體
驗活動前我期待自己可以用「大姐姐」的身份和小朋友玩在一塊不過初見小
朋友時他們的調皮搗蛋程度超乎我的預想所以我的做法有些調整在他們需
要幫忙時我用「大姐姐」的角色引導他們當他們失控時我會用「老師」的
角色來約束他們這群小朋友都很可愛每個人的個性大不相同有的安靜有
的熱情有的好動有的喜歡說一些粗魯的話甚至有情緒控制能力比較差的同
學讓我覺得有些招架不住其中有 2 位小女生和我的感情比較好她們願意和
我分享學校發生的事願意讓我親近我發覺小朋友沒有多大戒心只要用小孩
子的角度看他們的世界其實要拉近彼此的距離是很容易的另外我觀察課輔
老師和班上小朋友的相處情況那是一幅很溫馨感人的畫面課輔老師是個很溫
柔的女生當小朋友鬧脾氣不理人時她總是溫柔地摸摸小朋友在小朋友耳
邊輕聲細語當小朋友鬧哄哄時她喊一聲「不要吵」小朋友就安靜下來了
她的帶班技巧讓我很欣賞我覺得課輔老師須要具備愛心耐心及專業知識能
同時扮演照顧者又能在課業上提供小朋友協助真的很不簡單
三天的活動小朋友都蠻投入的也感謝機構方面課輔老師助教的協助讓
整個課程可以順利進行我們準備多樣化的教材如繪本影片遊戲等希望
透過瞭解反思及行動三大步驟帶領小朋友進入感恩的世界引導他們了解為
何要感恩要對哪些人感恩可以用哪些型式表達感恩並試著從身邊的人做起
更高層次的部分我們希望藉由社會上默默行善的無名小卒(陳樹菊阿嬤)以及
我們這群服務者們來當小朋友的模範透過以身作則的方式傳達感恩的重要
性第一天的活動讓我印象深刻的是「感謝有你」賓果遊戲小朋友將感謝對象
填入九宮格內輪流講一個感謝對象最先連成一條線的人可以獲得小禮物事
後課輔機構的負責人(康哥)跟我們說有位小朋友因為媽媽最近剛過世擔心這個
遊戲會讓他難過活動後我們這組討論到是不是不要讓這位小朋友玩遊戲會比較
好呢討論結果我們認為那位小朋友其實很早熟他可以接受媽媽離開他的事實
我們能做的是多關心他告訴他其實還有很多親人很愛他第二天的活動讓我印
象深刻的是影片《捨得》小朋友們看得非常專注這部影片描述陳樹菊阿嬤默
默行善的故事她自己過著非常節儉的生活將辛苦賺來的錢一點一滴存下來
用來回饋社會我們想告訴小朋友他們現在能夠上課輔吃晚餐吃點心這
些都是社會他人的幫助希望他們能心存感激長大後也能盡自己的微薄力量來
回饋社會第三天的活動讓我最感動的是短片《感恩父母》對我的啟發是小時
候爸媽把每個孩子照顧得無微不至長大後小孩能以同樣的心情和方式來回報年
邁的父母嗎能夠想著付出愈多愈好而不是跟兄弟姊妹計較付出了多少嗎我希
望自己可以做到「莫忘父母恩」及時行孝對小朋友來說希望他們了解父母
的辛勞能夠用自己的力量mdash做家事說聲我愛你來報答父母
這次服務學習我的反思主要分兩方面第一不吝嗇對親愛的家人表達感謝
有句廣告台詞說得很貼切「最簡單的一句話往往最難說出口」華人家庭不
擅於用口語及肢體親密接觸來表達感情總是會拐彎抹角來表達心意但是一句
「我愛你」一句「謝謝」一個擁抱是直接最能拉近彼此距離的方式我希望
自己也能做到這樣第二這次的服務學習讓我們有機會走出學術研究的象牙塔
走入教育前線我們這組希望能夠發揮教育人的精神實踐關懷弱勢的理念同
時也非常謝謝南大聯電課輔中心的大力支持這是一個三方面互惠的過程我們
小朋友及課輔中心都可以在活動中獲得成長與不一樣的經驗
昌國的反思心得
很多事情可以說是偶然相遇但其實偶然也是一種必然需要將我們的力
量投入於社會當中不求回報看到些許成長與改變而我們也獲得許多這正
是我們走下去的力量時間說長不長說短不短歷經一個多月的準備小組們
無不揮灑熱情為我們的服務展開熱烈討論與行動也非常感謝各位夥伴不僅
做足了準備也為我們這次的感恩活動畫下美好的句點
當然也非常感謝南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠散播
感恩當機構聽到這樣的活動時第一句便是我們的孩子是如此幸福能夠獲
得這樣的機會能夠深入體驗hellip也感謝他們幾天來的全力配合並且緊密聯繫
組員也都非常感謝機構負責人的一個體貼
「感恩」是一項如此簡單卻是很難時時刻刻做到的一件事除了口頭感謝
之外我們現實生活中到底有哪些是沒有做到的呢 在這次的行動當中確實的
我找到了答案感恩具有神奇的力量能轉化人的心境進而影響環境改變生
命縱令再微小的事物只要能用感恩的心去體悟幸福就在你身邊心存感謝
是擁有幸福生活的真正祕訣
對我而言這次的行動是跟平常生活非常的相似個人平常的教學對象是
國中生當然具有相對理性在課堂上其實散發的就是這股感恩的力量時時刻
刻珍惜你身邊的一切人事物於是整個心也變得更加柔軟這不是軟弱而是一
種生命的力量迴盪在孩子身邊重要的是他(她)也能將此力量帶到其他人身邊
把這份感恩傳下去但這次卻是相當考驗面對的學童是國小中年級的學童我
們應該要用怎樣的思考點化為實際的作為使得孩子當下了解感恩無所不在於是
我們也設計了一連串的活動來幫助孩子當然過程中非常順利並且有化作實際
作為重要的是服務者本身也獲得良多
三天下來我的心境從時而混濁到完全清澈其實孩子們大大的微笑真的
有讓身邊的人開心的力量但若真的去探究他們背後的生命故事其實是有許多的
鼻酸剛好一部影片說了一句「放學後的世界不是每個孩子都一樣的」許
多價值觀的偏差或者是天生的關係缺陷都讓他們變得相當自卑甚是激烈當中
有孩子是平時會選擇用鬥爭方式來表達他的不滿足也有孩子會選擇用高度社會
化的言詞來激起對方的情緒但真的深入探討每個孩子天生皆為善而教育的
力量正是要引起這樣的生命之火甚至是導正他們的路走向正確軌道
忘不了的兩天
我們選用許多的方式如繪本影片文字hellip等許多方式來引發孩子們的
感動從了解反思到實際行動秉持著這樣子的三部曲來行動透過他們身邊
所認識的小人物來引起他們的共鳴並且用簡單的文字做說明在中間進行討論
時孩子們的熱烈發表著實讓我嚇了一跳雖然不完整但說的有理而且很多
都是他們的生活經驗一部影片「捨得」說出了好多心裡話並且也獲得許多共
鳴樹菊阿嬤的捨捨去的不只是一些財物與其說捨倒不如用播撒二字更能
顯其珍貴不要求回報的她卻得到許多希望與生命的力量透過簡單的語句
孩子們能知道原來小小行動就能夠有大大感動並也在課後學習單「感恩支票」
裡對現他們的承諾
我個人負責第三天的課程當天的計畫有些微改變沒有按照實際流程
但卻別有洞天獲得了更多的感動「感恩父母」影片描述的是孩子小時候到老
年的狀況中間的生命歷程孩子們似乎有所得究竟你獲得了這麼多你還在
抱怨什麼 你獲得了這麼多你是否也能用同等方式來回報你身邊的每一個人
當然因為班級裡面有部分學童剛歷經喪母之痛所以在課堂上我把這主題化
為最重要的人不過你多大一定有一個人能夠牽動著你帶你認識這個世界
這份感動正在醞釀而我也分享了屬於我的生命故事孩子們也踏上了我的旅
途
下個活動正是今天的感動「感恩心裡口難開」那一個你最想要說謝謝的
人往往你最說不出口也許難以啟齒也許害羞但今天就讓孩子學會說出心
裡話於是孩子不曉得如何行動時我們就商請該班的課輔老師幫我們打一通
電話給他生命中的重要他人我很壞心的請老師轉了擴音讓孩子們聽得清楚也看
得清楚這份力量過程中老師也是非常羞澀不曉得如何開口繞了一小段才說出
了心裡那份感謝但心裡話的同時雖是寒冷的晚上可是整間教室卻是如此溫
暖孩子們依偎在老師身旁開心地聽著老師的對話有的還害羞的用雙手遮住
臉電話完畢安靜的一刻而我也察覺到不對勁的是老師落下了開心的淚
而我也先簡單先讓老師退場可是這股力量迴盪在全班當我告知全班時小朋
友的心都融化了於是換他們行動了當他們用著簡單的言語說著這些話時孩
子們的家長的心也變得好暖和那個微笑是最美麗的畫面那時我們幾位夥伴們
也都迴盪在這樣的感動裡
我想我們真的成功了做過一件陌生的事就能變成一種經驗進而變成
是一種習慣而我個人從此了解到不管是任何年齡層其是他們都擁有最純真
的心而我們要如何循循善誘才是我們要去努力的過程中雖是我的第一次經
驗但我卻將此視為最後一次珍惜當下的感動這次不只孩子們學到東西連
我們大人包含機構hellip等都獲得許多如果能再有一次我願意都把他視為最後
一次的投入自我
佳珮的反思心得
服務學習嘴上嘮嘮叨叨的說好麻煩但說實在的還蠻是喜歡這項活動這
次的感恩主題服務學習對我來說是一種衝擊一股感動一份感恩
起初在知道學生背景比較特別的時候雖然有點概念但還是有些緊張
因為以前接觸過的學生都是常態班級的學生雖然班級中也都會有比較弱勢的
小孩但是還沒接觸過課輔的學生再加上聽夥伴們稍加敘述以往課輔學生的概
況讓我先有了先入為主的刻板印象
當我們一到現場時看到班級學生們快樂的喧鬧跟隔壁班級的學生呈現極
大反差頓時讓我陷入了迷失負責的第一堂的教學對學生的背景還不熟又
看到他們當下的狀況讓不知道自己待會的角色應該要侃侃而談跟他們融為一片
還是要嚴肅有紀律的教學有些因素在於自己給了自己老師包袱反而遺忘了這
次前來最主要的初衷是感恩服務
隨著相處的次數增加我發現自己開始對他們慢慢改觀不再是初次見面時
說話沒有禮貌的頑皮蛋漸漸的了解了他們的生活背景試著去思考為什麼他
們會有這種舉動出現看似行為有些許故意與我們唱反調的學生好像也變得不
那麼難相處了
在這次的服務過程中讓我看到了一些不一樣的學生面貌有程度落後阿公
來接送的學生有實際上很聰明但行為表現不自覺會唱反調的學生有喜歡幫老
師掌控秩序的學生有家長規定一定要在課輔班完成作業壓力的學生有希望老
師關注而自己爆料的學生hellip等在帶活動的過程中自己也不斷的在問短短的
三次活動課程到底能帶給他們多少這是否是他們想要或需要的
在最後一堂的感恩活動中我們藉由實際去帶領感恩活動來做結先是感恩
父母的影片欣賞延伸到老師的親身示範打電話回家跟家人述說感謝看到學
生們從一開始竊笑到最後有人受感動偷流眼淚讓我感覺這個活動真的是有價值
了最後在家長來接送孩子們回家時換成孩子們的實作時間有些學生彆扭的
不好意思說話有的家長聽到孩子對自己說「謝謝」與「我愛你」時臉上透露
出滿心的喜悅頓時覺得我們變成了散播愛的小天使每次看到學生們勇敢對家
人說出感謝與愛的心意時都讓我想到了自己的家人再回頭看看自己有多久沒
有認真的去感受家人對自己的付出有多久沒有跟家人表達關愛之意
怡真的反思心得
這一次因為課程的關係而能夠到南大聯電課輔中心服務學習是一次不同
的體驗平常工作接觸的都是國中生這一次接觸的卻是國小中年級的學生心
情上是很放鬆的想說國小中年級的學生一定比較容易相處所以一切活動一定
都會非常順利但實際行動發現不同年齡層或不同背景的孩子有不同的風格
不能夠用刻板印象以偏概全除了事先了解學生資料外還是要透過實際相處才
能夠看見每位孩子的獨特之處及他們的需求
這次用主題式教學的方式去做服務學習跟我原先所想的落差很大因為
以前對於「服務」的印象總是以付出勞力為主但教學也是一種服務原先是我
提議採用一對一的課輔組員投票也決定以這個方式為優先但聽取董老師的建
議後仔細思考若我們只是短期加入這個機構原本就在做的事對孩子來說只是
課輔老師的數量變多而已助益並不大組員們討論過後決定以「感恩」為主題
進行教學於是就開始了一連串的討論及行前準備
但真正入班帶領以後又產生新的問題了雖然我們是取得機構負責人的同
意才能進去服務但孩子們並非自願被我們服務而是被我們挑中的因此在第
一次開始時孩子們因為跟別的班級併班又看到這麼多人而不安份或是有防備
我覺得可以同理他們我個人是不會覺得他們的常規不佳有的孩子會在我們上
課時寫自己的功課甚至會因為我們影響他寫功課而憤怒但我知道他們並非討
厭我們而是他們有自己的困難畢竟來參加課輔的主要目的就是要完成作業參
加活動為輔但經過台上的老師帶來豐富的內容及台下的老師們的鼓勵及協助
孩子們的表現漸入佳境且願意開放心胸接納我們最後一堂課也願意執行老師交
代的任務以直接的言語及行動表達對來接他們回家的人的感恩我很感謝孩子
們願意表現出真誠的一面有任何問題或抱怨肯直接告訴我們而不是虛應故事
假裝配合我們因為服務者也希望自己提供的服務是被真心接納而不是將自認
為好的事強加在被服務者身上畢竟服務是否有達到效果要看被服務的人感受而
定
事先了解受服務對象的基本資料是很重要的但也要避免因為事先了解而
有刻板印象這次服務的孩子全都來自弱勢家庭有些孩子因為各種原因是單親
或隔代教養但我們是否需要在教學時小心翼翼避免提到感謝父母呢是否改成
其他字眼較好(例如家人或身邊的人)我曾經閱讀過蔡康永的一篇文章內容是
有一次他去講故事給一群視障朋友聽他一直關注在把所有跟看有關的字詞換掉
這件事因此故事說得很不順暢聽眾的反應也不好而另一個演講者還是很自
然的說故事並沒有避免提到跟看有關的字詞聽眾卻聽得很盡興我們提到感
恩的對象難免會提到父母就算老師不提其他同學也會提甚至整系列課程最感
動人心的一段就是邀請現場老師直接打電話給自己想感恩的對象(她選擇了打給
媽媽)因此我覺得不需要太過小心翼翼完全避免提到但可以在說明時多舉
一些例子引導除了課程之外老師態度更重要如何用健康的態度來和孩子們
談及自然不做作的關懷是需要學習的
這次服務學習很開心有好夥伴互相支援雖然需要開會討論的事項及時間
很多但開會的氣氛總是很歡樂且能在歡樂中討論出我們該做的事想做的事
及能做的事從彼此身上也學習到不同的東西特別感謝三位組員擔任主要教學
的老師我從佳珮身上學到許多教國小學生可以運用的技巧從格格身上學到如
何溫暖而堅定的指導學生讓學生能夠活潑又有秩序地發言從昌國身上看見如
何運用語言及肢體動作吸引學生注意其他協助教學的組員也都能用自己的風格
跟孩子們相處及指導他們最重要的事大家都能夠互相溝通及支援這是最珍貴
的地方也要感謝這次讓我們去服務的機構我看見了他們對孩子的耐心愛心及
提供的各項資源除了課業指導還提供了點心也會舉辦其他有意義的活動
還會去關心孩子的家庭狀況這是跟一般的補習班不同的地方
汝格的反思心得
1 用同理心了解學生學生漸漸打開心房
剛到服務學習的場域時課輔班學生們的活潑與好動有些許令我驚訝
因為本身也有在國小帶課輔班與自己帶班的狀況不一樣所以必須用最快
的速度讓自己了解此次服務的課輔班之特性因為這次我是教學教師所以
服務學習前有跟機構的課輔老師了解一下學生之狀況知道某些學生特別需
要注意(例如行為秩序hellip)所以有了既定的印象在腦袋裡因此一到班
級現場會開始搜尋特別需要注意的學生坐在哪裡並對號入座因為需要
注意的學生實際上的秩序真的不太好(會亂講話唱反調hellip)而後第二次
的服務學習根據自己以往的經驗與課輔學生聊天並從聊天的過程中了解
需要注意的學生其實可以懂他們行為背後的意義是什麼並用同理心來與
他們交心更讓學生對我有信任感而唱反調的情況也就不會發生
2 服務角色的轉換學生感受滿滿愛
因為在台上是老師就要有老師的樣子這樣才能掌控整個班級氣氛
不至於秩序太亂(此課輔班的學生真的較活潑)並能確實傳播服務主題-感恩
的重要性也能達到我們要的教學目標但一走到學生的座位旁對於有問
題不懂的學生更會蹲下身來悉心而有耐心地解答提供或引導學生正確的
觀念與方向學生也能感受老師對他們的愛
3 小小服務大大感動
在課輔班上的某位學生狀況較特殊已經國小四年級但國字注音和聲調
等方面寫起來較困難所以此生寫學習單時較吃力但因為自己之前是攜手
教師教過幾年攜手計畫也有遇過一樣狀況的學生所以對於此生我的感
觸良多只要一抓到機會馬上教他用簡單的方法判斷聲調並要唸出注音
的音一步一步地教導希望對他有些許的幫助(之前教過類似狀況的學生都
有改善)其實我發現服務學習就是在服務對象的需要上看見自己的責任
所以我自然地除了教感恩的主題外也對學生真實情況的困難給予幫助期
望真的對此生能有所助益此生也很棒會害羞說感恩的話來謝謝我使我
的心中有著滿滿的感動
4 成為孩子生命中的貴人
這幾次的服務學習對於服務對象來講也許是個過客但衷心期盼孩子能
懷著感恩的心並為他人服務柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人
行善」亦期許自己未來能讀萬卷書行萬里路接下來是服萬人務
燕婷的反思心得
這次的服務學習告一個段落了在這三次的服務過程中再次讓我對「服
務學習」有更深的體會服務學習我有沒有從中學習若自己沒有透過服務學
習的過程中自我發現與自我成長就失去了服務學習的意義
在大學的時候也有參與過服務學習的經驗但是那時的服務對象是一群中
高年的心智障礙者而這次的服務學習的服務對象是一群有著弱勢家庭背景的學
生而這一次我要學習擔任「課輔老師」在我們這組的同學中大部分同學都有
當老師的經驗面對學生的時候也顯得純熟至於我對於課輔老師的角色在
服務前對於「課輔老師」要在過程中該做些甚麼一直處於一知半解的狀況以我
所知就是當我們的組員帶課程時自己要擔任從旁協助他們積極進入課程狀況
當他們有甚麼不了解的地方給他們立即的支援
一第一天服務學習
第一晚接觸這些小學生他們的活潑和失控的狀況讓我捏了一把冷汗或
許自己一直有種覺得「我真的不太適合當老師一直以來小朋友好像都不太喜歡
我」的自我設限和觀念作祟覺得自己要怎麼「服務」小朋友他們會理會我
嗎在一開始的自我介紹還我上場時我就跳脫自己的個性表現出很 high
很活潑很熱情的狀態從自我介紹開始就要讓小朋友覺得我們這群老師非常熱
情非常的有親和力雖身為「老師」我覺得小朋友僅把我當成一個大姐姐而
不是老師我們的課程主題是「感恩」所以會給學生寫學習單這晚小女生
靖瑜她非常認真地在寫感恩的話當我走到她身邊關心她在書寫上有甚麼需要幫
助的地方時令我很感動的是她開心地和我分享說她很想念她的「爸比」她真的
好愛她的「爸比」還說她爸比的手機裡有很多她的照片她和我說她很想她「爸
比」之後我才知道她和她奶奶住爸爸在台北工作父女不常見面我想她真
的很想念她的爸爸當她說她不知道誰還要寫誰我順口的說「還有媽媽啊
老師啊hellip」結果她雙眼盯著我認真的對我說我沒有媽媽hellip」當下我真的
感到很震撼驚覺自己說錯話了當下也不知道怎麼反應過來我立即支支吾吾
的轉移話題好在她之後和我說「有機會我再和妳說為甚麼我沒有媽媽」那
時候我頓時如釋重負「沒有媽媽」這件事對她而言是一個事實她可以接受
在下課的時候她還依賴我拉著我的手叫我陪她上洗手間我很慶幸她會放
心的和我分享還會依賴我至少我應該相信原來我是值得她信賴的第一晚的
服學靖瑜對我的態度讓我很感動想到這群小學生得到了很多人的關心和幫助
也覺得很感動他們其實很幸運雖然他們的生命中缺少了一些重要的人有些
家庭的背景複雜經濟狀況欠佳但是他們的成長過程中能感受到有很多人的愛
於關心甚至願意真誠給他們幫助給他們溫暖我想或許能彌補心中的一些缺憾
真心希望他們能快樂的學習和長大哪天也能夠成為關心幫助別人的人
二第二天服務學習
經過了第一次的服務學習對小學生的狀況也多了一些了解因為除了上
課的組員老師其餘的組員我們都專特擔任某小組的老師提供他們一些的幫助
在今晚的服務學習中對於男學生自己比較不知道如何應對他們他們的言語和
反應會讓我有些目瞪口呆無所適從當下我想還有其他同學會去關心他們所
以自己就沒有和他們有太多的互動相對地自己會關注在課堂中較弱後跟不
上或是不在「狀況」內的學生因為在組員擔任老師講課的時候看到有一個小
女生嘉穎在寫自己的功課（因為對於他們在課輔時把功課寫完是很重要很急
迫的事）當下也不知道是不是應該請她把功課收起來還是讓她繼續寫我在
想今天如果我是一個老師我在講課我能容忍同學在寫自己的功課嗎自己
也是學生當然想得出上課不聽老師講課自己要寫功課做別的事情的理由當我
們成為了「領導人」時我們總是會希望對方完全尊重我們接受我們的指示因
為如果對方不接受我的指示我的尊嚴和我的地位就受到了挑戰為甚麼學生在
老師講課的時候要寫作業做自己的事情她一定有原因是老師的問題還是學
生的問題那如果我是老師我真的可以接受對方不聽我的話不順我的意但
我知道我必須學習接受對方不聽話不接受我的意思但也要教導學生自重並
尊重別人只是在當下我們都沒有阻止她還是讓她繼續寫她的作業
今晚我和這個小女生有了一些互動我還是鼓勵她要不要寫寫看學習單
當我看到她把學習單撕裂揉成一團我當場愣了眼但是我還是很溫和的問她「妳
為什麼弄成這樣啊沒關係這邊還有學習單妳帶回家寫好嗎」這時她
把我的眼鏡脫下來看著我說妳的眼睛好大好漂亮我當下又愣了幾秒原
來我在小女生面前也是漂亮的嘻心裡莫名有種溫暖和感動只是我想她把我
當大姐姐朋友而不是老師只是這樣好嗎
老師應該像朋友還是一個令人尊敬還是要和學生維持著距離感的老
師我想老師要怎麼當真的沒有一定的標準只是這晚我深刻的覺得
如果成為一個像姐姐的老師那分距離感和陌生感少了一點能增進師生的情誼
能讓對方從自己身上有所學習或許只是從我身上得到一份溫暖和關心我也會
感到很滿足和開心
三第三天服務學習
服務學習到了第三天今晚第一次看到組員老師的對著小朋友的上課表現
我真的好佩服組員的聲音分貝提高上下肢體都發揮盡致想盡一切辦法吸引
學生的注意力老師也要像個會表演的藝術家一個人的人格特質可以演得出來
嗎我想演不出來可是老師的教課方法和技巧可以練習我想也不是每個老師
都要活潑亂跳今晚小朋友一開始的投入狀況並不如預期但在組員和其他小
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
(二) 服務實踐及工作分配
第六週(102122~128)
開始服務學習第一二次服務學習分別於 123 和 126 晚上 6~8 點於
南大聯電課輔中心舉行活動結束後成員進行反思
第七週(102129~1215)
第三次服務學習於 1213 晚上 6~8 點於南大聯電課輔中心舉行活動結
束後成員進行反思
活動核心主題 日期 領導者 其他小組成員合作
任務
活動內容
認知-了解感
恩
1203(二)
600~800 pm
陳佳珮 攝影組 1
軟硬體操控組 1
計分組 1
教學協助組 4
帶出感恩主題以感恩身邊
人事物
情意-表達感
恩
1206(五)
600~800 pm
魏汝格 結合上堂課的感恩內容以
行動表示感恩
行動-感恩回
饋
1213(五)
600~800 pm
何昌國 自身經驗感恩的分享回饋
整個活動的感受結業
(三) 反思方式
第八週(1021216-1222)
構思本組「感動服務學習成果集」及反思心得撰寫基本架構並分配本
成果集各部份之負責人
第九週(1021223-1229)
彙整目前執行進度小組成員共同檢討修正繼續精進本活動成果集之
基礎架構討論活動回饋單並篩選活動中及幕後花絮照片以進行反思
討論
(四) 慶賀與自我肯定方式
第十週(1021230-1030105)
製作感謝卡給參與者並請每位成員給予自己一段自我肯定的話將活
動過程的影片上傳網站學期末舉辦溫馨下午茶慶賀
八經費預算表
九活動資源
(一)服務學習計畫書
(二)服務小組會議紀錄
(三)服務學習 3次主題方案及服務學習單
(四)服務照片及服務各人反思心得
(五)服務學習計畫成果集及光碟檔
十預期效益
(一)孩子能開始思考自己平時忽略的人事物轉變心境來重新詮釋自己的經
驗
(二)孩子能以文字圖像語言或肢體動作等方式來表達自己的感恩情緒
並藉由交流過程得到意義回饋
(三)孩子能自我擬訂回饋行動並落實於自己的日常生活中
十一參考書目
(一)林勝義（2001）服務學習教育指導手冊行政院青年輔導委員會
(二)青輔會（2004）服務學習手冊行政院青年輔導委員會
(三)青輔會（2004）計畫工具書行政院青年輔導委員會
支出項目 經費預算 經費用途 備註
(1) 影印費 NT$3000 影印教材講義
(2) 餐費 NT$3200
NT$1920 課輔餐費 80元8人3次課輔
NT$1280 反思活動餐費 80元8人2次反思
(3) 雜支 NT$2000
NT$900 教材道具製作
NT$500 酬賞禮物
NT$600 課輔學生點心文具
總預算 NT$8200
(四)服務學習資源網行政院青年輔導委員會
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第一次會議
會議地點 80211 會議時間 930~1030
主席 蔡依純 會議記錄人 陳怡茜
出席人員 蔡依純何昌國魏汝格李怡真
陳怡茜陳佳珮游郁珊蘇燕婷
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
第一次進行服務學習討論討論主題先確認服務對象或機構並票選出每
位組員欲服務的項目
二各組工作摘要及進度
(一)確定服務對象或機構
1 課輔一對一 (8 票)
2 育幼院說故事 (5 票)
3 資源回收 (3 票)
4 協助身心障礙 (0 票)
5 火車站協助需要搬行李的人提行李 (2 票)
6 關懷獨居老人(發票) (4 票)
7 法務部(新竹誠正高雄明陽) (2 票)
(二)每人票選三項欲服務事項
以課輔一對一 (8 票)為最高票其次為育幼院說故事 (5 票)第三則是關懷獨
居老人(發票) (4 票)
三下次籌備會議討論事項
1 確定服務對象
2 確定服務內容方向
3 欲服務的流程
四臨時動議
五散會
六備註(附件)
服務學習討論 2
組員蔡依純何昌國魏汝格李怡真陳怡茜陳佳珮游郁珊蘇燕婷
[一]如何登錄整理分類各社區及學校資源試以表格圖表呈現
我們的概念是希望將資源系統化分類有以下三種分類方式
1按資源所屬的部分來分類
政府部門
內政部 httpwwwmoigovtwindexaspx
兒童局 httpwwwcbigovtwCBI_2
教育部 httpwwwedutwindexaspx
勞委會 httpwwwclagovtw
全國就業 E網 httpwwwejobgovtwindexaspx
衛生署 httpwwwmohwgovtw
民間部門
台灣少年權益與福利促
進聯盟
httpwwwyouthrightsorgtw
台灣婦女團體全國聯合
會
httpwwwnatwaorgtw
婦女聯合網站 httpwwwwomenweborgtw
老人福利推動聯盟 httpwwwoldpeopleorgtw
2以個人為單位的分類方式
[如資源提供登記表]
編
號
縣市 姓名 生日 職業聯絡方式 可提供資源 備註
3 以網絡來呈現可用的資源
[如社區資源整合連絡網]
[如社區資源連絡網 清單]
類別 單位名稱 地 址 聯絡窗口電話
金融機構
政府機關
速食餐飲
醫療
保健
bull牙醫
bull眼科
文化
教育
bull圖書館
bull國民小學
bull廟宇
休閒
娛樂
bull公園
bull體育館
bull社區活動中心
政府機關
bull警察局
bull鄉公所
bull消防隊
金融機構
bull銀行
bull郵局
bull農會
速食餐飲
bull早餐店
bull麥當勞
bull便利商店
醫療保健
文化教育
休閒娛樂
【二】想出五種方法如何與社區及學校資源(以人為主)保持聯繫
以聯繫方式來分
一虛擬聯繫
1 網路社團 (例如 Google FBhellip)
2 手機社團 (例如 Line)
二實體聯繫
1 志工團研習卡拉 ok
2 鄉鎮公所-社區活動
3 廟會教會活動
4 紙本訊息傳單
以聯絡頻率和內容來分
一週會
1社區活動
2烹飪教室
3茶會卡拉 ok
二月會
1校友會
2公益活動
3旅遊
三年會
1校慶
2祈福法會
3國際志工紀念日
【三】嘗試建構一個服務學習的社會資源分享平台網頁其中最少
包含兩部分(1) 資源提供者(2) 資源需求者只有陳述網頁的內
容及架構方向即可
我們希望架設一個「服務學習之社會資源分享平台」是能夠讓資源提供者可
以分享擁有的資源也讓資源需求者找到所需資源的一個交流平台充分發揮「人
盡其才地盡其利物盡其用」的效用平台的設計大致如「思摩特網」(網址
httpsctnetedutw)
網頁平台的主要架構如下
1「資源提供專區」可依縣市和資源的類別分區列出機構團體或個人可
提供的資源以及連絡方式方便資源需求者進行搜尋
2「資源需求專區」提供協助需求者找尋適切資源的服務當需求者未能在
平台找到所需的資源時便可以透過留言的方式讓平台管理者協助找尋可提供資
源的機構
3「活動公告」定期更新各地區舉辦的服務學習相關活動訊息方便有興趣
參與服務學習的民眾了解資訊
4「交流專區」會員可以線上討論任何有關服務學習的想法或議題做為經
驗交流分享的管道
網頁架構
資源提供
專區
資源需求
專區 活動公告 交流專區
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第三次會議
會議地點 80211 會議日期 20131105 會議時間 930~1100
主席 陳佳珮 會議記錄人 蘇燕婷
出席人員 蔡依純蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊陳佳珮
何昌國
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
上次討論的進度以課輔為服務學習的內容
二討論內容
－以主題性的性質作為課輔的方向
－課輔可以以「感恩」主題整潔主題課輔最後決議採「感恩」為主題
－服務學習總共為三個半天約 12小時左右
－感恩－同心圓的方式從身邊認識的人開始擴展至不認識的人
（朋友家人陌生人）
－使用的媒介繪本影片等
－可請小朋友寫感恩卡片用郵寄的方式或將卡片掛在許願樹替他們傳遞感恩
－電影把愛傳出去不能沒有你
－回去找感恩的影片收集教材
－第一二天引起動機引起關懷
感恩節的由來再用繪本故事的方式開始看影片
－第三天語言的表達行動
－請小朋友用行動表達感恩提供小朋友學習單紀錄
三服務對象或機構
服學主題感恩
服務對象國小生
服務時間一到五晚上 6-8 三下午 1-4
服務機構南大聯電課輔中心
服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
預計服學日期1st123 （二）
2nd126 （五）
3rd1210（二）
四下次籌備會議討論事項
－昌國負責接洽服務機構
－編寫教案訂定課程細流製作教具
－購買犒賞禮物品
五服學計畫時程表
1105-1110 計畫大綱找教材上傳至 FB
1111-1119 教案PPT教具昌國提供學生名單背學生名單
1126-1202 禮物流程演練
12031206 amp 1210服學開始
1210 檢討反思慶功
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第四次會議
會議地點 80211 會議日期 20131119(二) 會議時間 1100~1330
主席 游郁珊 會議記錄人 蔡依純
出席人員 蔡依純蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊陳佳珮何
昌國
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
11 月 25日(一)前要繳交「服務學習課程計畫書」草案本次會議議題為討
論該草案基本撰寫內容
二討論內容
(一) 更改服務學習時間1203(二)1206(五)及 1213(五)
(二) 集合地點台南市中西區 700樹林街二段 33號紅樓(大門前)
(三) 篩選合適的活動媒介以「感恩」為主題目前暫定「阿比忘了什麼」
(四) 選定「服務學習課程計畫書」草案之基本架構逐項討論欄位撰寫內
容及參考書籍
(五) 實施活動前預計於 11月 26(二)晚上先到「南大聯電課輔中心」與行
政人員及老師討論活動內容之可行性學生基本資料及其它應注意事
項並實地勘查教室空間配置及軟硬體設施
三服務對象或機構
(一) 服學主題感恩
(二) 服務對象國小生
(三) 服學日期123 （二）126 （五）及 1213（五）晚上 6-8點
(四) 服務機構南大聯電課輔中心
(五) 服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
四下次籌備會議討論事項
(一) 行前訓練與模擬演練(二) 檢討修改各階段服務活動流程
(三) 確認人力資源分配度及物力資源完整性
五服學計畫時程表
1105-1110 計畫大綱找教材上傳至 FB
1111-1119 教案PPT教具昌國提供學生名單背學生名單
1126-1202 流程演練修改計畫書清點教材教具及酬賞物品
12031206 amp 1213服學開始
1217(順延) 檢討反思慶功
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第五次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131128(四) 會議時間 1830~20
30
主席 陳怡茜 會議記錄人 游郁珊
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國陳
佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
服務學習即將於下周開始本次會議為確認活動流程之細節以及分配事
前準備工作俾使服務學習能圓滿完成
二討論內容
(一)待確認事項(問昌國)投票通過將 2班合成一個大班總共有多少位小
朋友呢
(二)事前工作分配
1採購組糖果餅乾(怡茜)文具(格格)
2影印組燕婷郁珊
3財務組怡真
3名牌自製請大家設計具有個人風格的名牌
4計分卡昌國佳珮
5音響怡茜
6感人的背景音樂由燕婷統整（大家有不錯的音樂可提供給燕婷）
7教案修訂和 ppt由各次活動 leader修改後上傳至社團
名牌糖果餅乾學習單計分卡等最晚於 122(一)統一放在研究室 413
怡真的坐位
每次活動完的物品(回饋單等)統一放在研究室 414佳珮的坐位
(三)活動當天注意事項
1集合時間晚上 600研究室 414集合一起出發
2穿著內搭衣加學弟妹送的所服
3活動時間晚上 630(表定時間)至 830(實際為 700至 830)
4工作分配
(1)Leader昌國(122)格格(126)佳珮(1213)
(2)拍照組怡茜(122)怡真(126)依純(1213)
(3)協助老師122(怡真依純郁珊燕婷佳珮)126(昌國依純
郁珊燕婷怡茜)1213(怡真郁珊燕婷怡茜格格)
(4)機動組格格(122)佳珮(126)昌國(1213)
5檢討會活動結束後 830至 900
6活動相關資料整理各次活動的檔案由負責拍照的組員整理
(四)活動流程
1第一天(122昌國)
老師和學生自我介紹(20分鐘)
繪本觀賞和討論(leader 決定要小組討論或個別搶答) (15分鐘)
中間休息(10分鐘)
賓果遊戲(25分鐘)
學習單幸福小卡(播放背景音樂)(10分鐘)
發送小禮物(格格負責)(10分鐘)
收拾行曩準備回家
2 第一天(126格格)
分享幸福小卡(10分鐘)
陳樹菊影片(15分鐘)
中間休息(10分鐘)
觀功念恩故事(20分鐘)
學習單觀功寶典(協助老師帶各組小朋友做播放音樂)(15-20 分鐘)
家庭作業感恩支票(leader講解請小朋友帶回家做)(10分鐘)
收拾行曩準備回家
2第三天(1213佳珮)
構想中
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第六次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131203(二) 會議時間 2030~2130
主席 游郁珊 會議記錄人 魏汝格
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國陳
佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
服務學習之第一次感恩教學於今日順利完成本次會議為檢討今日活動流
程之細節以及反思活動過程
二討論內容
(一)重新調整下一次工作分配
1主教學者(1人)格格
2攝影組(1 人)怡貞
3電腦控制(1人)佳珮
4計分兼場控(1人)昌國
5協助老師(4人)燕婷怡茜郁珊依純
(二)討論每一位小朋友的學習狀況
1基於考量學生的學習程度學習單設計宜符合學生程度的學習單
避免因認知問題影響參與活動動機
2解讀小朋友不合作行為負面情緒言辭或被動消極態度等背後的意
義做為下次服務互動時留意行為背後的意圖性(爭取注意或是防
備心態)
(三)請各成員分享當天活動心得並討論反思內容請各成員自行紀錄各自心
得作為後續撰寫反思心得之素材
1客觀地描述發生甚麼事情
2解釋解讀所發生的事
3評估並規劃所觀察到的或所得到的啟發是否在未來可有效地幫助進
一步學習
(四)請攝影組成員將當天活動相片概括整理後上傳至 GOOGLE 雲端系統
(五)討論目前經費運用狀況及剩餘額度之後續運用
(六)請各成員先行閱讀目前 FB以上傳之有關服務學習及反思相關文章選
用可讀性之資料以備下次討論時草擬「課堂小作業之反思練習」題
目供課堂上演練
三下次討論時間20131206(五)2030
四下次討論議題
(一)反思當天活動內容
(二)選定「課堂小作業之反思練習」題目
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第七次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131206(五) 會議時間 2030~2130
主席 李怡真 會議記錄人 陳怡茜
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜
游郁珊蔡依純何昌國陳佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次為第二次服務學習針對本次的服務學習內容進行討論及反思以及
其中報告和期末報告該如何呈現
二討論內容
(一)這一次的服務學習的過程優缺點的部分
優點
1 感謝格格今天帶領的課程學生相當投入流程順暢
2 各小組老師都有做到為各自小組指導與協助
3 課中影片引導學生進入主題且引發其感恩情緒
缺點
1 學習單用字須符合學生程度可加註注音
2 有家長要求其中一位學生必須把功課完成所以這位學生並沒能參與
此次活動
3 影片的長度是否過長討論的部分可再增加
(二)反思練習與反思報告討論
1 服務者與被服務者的關係 是否受限於教師角色教師角色與服務者的
衝突與矛盾又是如何 如何跳脫服務與教師角色矛盾
2 當受服務者抱怨心態該如何調整
3 是否應該在服務過程中培養同理心而非上與下的關係強迫接受被服
務者接受服務呢
4 如何定義服務學習的定義教師也是服務者
5 與他人關係是否傾向互惠性利他 服務者是否就該具有樂觀有熱忱
用心傾聽耐心等特質是否可在服務中表現自己的情緒呢
6 服務對象的年紀與服務內容的限制是否會帶來權力的差距呢只能設定
好課程被服務者接受
7 是否事先了解對象是否會有框架要如何從脈絡裡看人不戴框架
如何在與他人相處打破刻板印象呢
(三) 下次服務準備與分配
1 下次上課教師 昌國
2 攝影組 依純
3 課務活動助理教師怡茜佳珮格格郁珊怡真燕婷
(四) 下次開會時間1217 830~930
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第八次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131213(五) 會議時間 2030~2130
主席 何昌國 會議記錄人 李怡真
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國
陳佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次為最後一次服務學習針對本次的服務學習內容進行討論及反思以及其中
報告和期末報告該如何呈現
二討論內容
(一)這一次的服務學習的過程觀察到什麼
1昌國老師引起小朋友們的注意
2感恩父母的投影片大人小孩都被感動了
3播放前兩次服務學習的影片看到影片中的自己學生都很興奮
4課輔結束家長來接時小朋友們都有確實執行感恩的實際行動
5回饋單雖然有部分學生有負向回饋但大部分學生表示喜歡友好有些學
生上課表現很投入但在回饋單卻有負向回應應再多了解
6今日活動除了時間有點超時活動流程順暢時間掌控問題一方面是老師太
投入另一方面是老師希望能夠當場看到孩子對家長的感恩表達行動有特
別跟在外等候的家長致意請他們配合孩子的感恩表達練習
7請課輔老師當場當電話給她想感謝的人沒事先知會可能讓老師措手不及
但也因此使老師真情流露做了一個情感表達的示範給孩子們一個觀察學
習的機會是本次課程最令人感動的地方
8一個學生原本情緒不佳(因為我們的加入可能使他的作業寫不完)但開始上
課後逐漸被老師及課程內容吸引願意打開心胸接納我們
9雖然在教學上應避免使用過多物質性增強但對於弱勢家庭的孩子禮物對
他們來說很重要運用物質性增強還是蠻有效果的
(二)期中報告及期末報告討論
1請大家各自整理好自己三次活動的反思以一頁 A4為限要分次寫還是統
整寫可自行決定
2下週二早上討論成果報告書要怎麼做及小組各自帶開討論期中報告
(三)下次開會時間1217(二)早上 930
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第九次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131217(二) 會議時間 0930~1100
主席 陳怡茜 會議記錄人 蔡依純
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真游郁珊何昌國陳佳珮陳怡茜蔡
依純
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次討論重點為構思本組「感動服務學習成果集」及反思心得撰寫基本架
構並分配本成果集各部份之負責人
二討論內容
(一) 服務計畫書之基本架構(草案)
1第一部份活動計畫
2第二部份行前準備
3第三部份活動實施
4第四部份建議與感想
(二)各部份主要負責人
1第一部份(依純)彙整計畫之起緣目標合作單位時程活動內容
經費預算資源運用等
2第二部份(怡茜及怡真主題選擇機構的選擇單元設計現場地點勘
查工作分配與機構接洽人討論活動計畫的適切性了解受服務對象的背景資
料
3第三部份(佳佩格格及昌國)
(1)請主講人檢視教案內容(含學習單及多媒體檔案)並挑選照片(附說
明文字)
(2)篩選活動中及幕後花絮照片透過小組回顧進行反思討論
4第四部份(燕婷及昌國)
(1)整理小朋友的回饋單並將學習單內容的符號「意義化」供下次
小組討論及反思
(2)訪問機構接洽人之看法與心得(例示)
為何從事該工作
與這群小朋友互動上有無感觸
機構成員對本小組的活動是否有其它看法
5進度監控人(郁珊)
(1)透過 FB 及 GOOGLE雲端系統監控追蹤各部份執行進度
(2)閱覽各部份成員暫時完成的任務並於下一次會議中報告
(3)彙整目前已上傳的會議紀錄於一個資料夾中再上傳
(三)個人總反思撰寫基本架構(參考醫學生在老人安養護機構之服務學習歷
程)
衝擊期 學習期 改變期
行前準備 人際溝通
服務議題
選擇
你看到甚
麼聽到
什麼
這些跟以前
的慣性思維
及習慣有何
衝擊
從衝擊中
如何調適
並「做中學」
發現自
己的改
變及自
我期許 活動實施 與小朋友
的互動障礙
真情流露
對小朋友的
渲染力
觀察其他
成員的服務
模式(熱忱)
對自己的影
響
活動結束 教育機會
均等(弱勢
關懷)
小朋友改
變
機構接洽
人的互動
備註
1以一張 A4為原則
2此架構僅供參考無一定格式
(四)下次開會時間1224(二)早上 930
(五)下次開會討論議題
1郁珊報告目前執行進度小組成員共同檢討修正
2討論活動回饋單並篩選活動中及幕後花絮照片以進行反思討論
3賡續精進本活動成果集之基礎架構
(結束)
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第十次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131224(二) 會議時間 0930~1100
主席 游郁珊 會議記錄人 李怡真
出席人員 陳怡茜蘇燕婷魏汝格何昌國陳佳珮游郁珊李怡真
蔡依純
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一討論內容
(一)進度安排
102 年
1229 (1)每個人寫一小段自我肯定上傳臉書
(2)依純的小小組在臉書上 po有關反思議題的 idea
1231 930小小組討論書面報告
103 年
0101 成果集書面完成
0105 校稿完分配做 ppt
0107 印製成果集
0120 中午慶功宴
(二)小小組書面內容大致分幾部份
老師的內容建議
（1）緒論（2）服務學習之基本概念與理論觀點之陳述包括義涵推動形
式及階段功能特色等（3）相關議題之概念介紹（如反思自我肯定）
包括涵義理論依據特色及功能推動方式等（4）鋪陳相關研究的結果
（5）設計一小時的反思或自我肯定活動（6）結論
（三）小小組目前討論的內容架構
(1)服務學習定義
(2)反思定義
(3)反思在服務學習的角色
(4)有關反思的其他議題（如照片反思反思日誌）
(5)設計一小時的反思活動
第二部分服務學習準備階段
第二部份行前準備
一 機構的選擇
小組成員們依據個人經驗或是背景提出欲服務的團體或機構提出七
個欲服務的機構
（1） 課輔一對一
（2） 育幼院說故事
（3） 資源回收
（4） 協助身心障礙
（5） 火車站協助需要搬行李的人提行李
（6） 關懷獨居老人（發票）
（7） 法務部（新竹誠正高雄明陽）
最後結論以課輔一對一其次為育幼院說故事第三則是關懷獨居老人
二 活動主題選擇
根據選出的機構進行討論提出的課程方案有以下三種
1 一對一課輔可以聚各小組成員的時間配合
2 說故事並讓孩童發展自己的故事
3 收集物資到機構
最後與教授討論後與小組組員可配合的能力以主題式方式帶領
其主要活動方向為以下幾點
(1)以主題性的性質作為課輔的方向
(2)課輔可以以「感恩」主題整潔主題課輔最後決議採「感恩」為主題
(3)服務學習總共為三個半天約 12小時左右
(4)感恩－同心圓的方式從身邊認識的人開始擴展至不認識的人（朋友
家人陌生人）
(5)使用的媒介繪本影片等
可請小朋友寫感恩卡片用郵寄的方式或將卡片掛在許願樹替他們傳遞感
恩
(6)電影把愛傳出去不能沒有你
(7)回去找感恩的影片收集教材
(8)第一二天引起動機引起關懷
(9)感恩節的由來再用繪本故事的方式開始看影片
(10) 第三天語言的表達行動
(11) 請小朋友用行動表達感恩提供小朋友學習單紀錄
三 單元設計大綱
次
數
活動名稱 單元目標 活動內容 時
間
一 感恩在心
口常開
1 引導學生發現在
日常生活中週遭
的人對自己都有
恩惠
2 保持對人有感恩
的心會使自己更
快樂
3 要感恩幫助我們
的人也要感恩接
受我們幫助的人
1引起動機
(1)自我介紹
(2)封面大探索
2 發展活動
(1)播放繪本「阿比忘了什
麼」
(2)繪本討論
3 綜合活動
(1)『感謝有你』賓果遊戲
(2)感恩幸福小卡
(3)送小禮物+學生收拾書包
與整理場地
20rsquo
5rsquo
10rsquo
25rsquo
10rsquo
10rsquo
二 感恩大進
擊
1 鼓勵學生本著「感
恩心」多用行動
去關心幫助他
人
2 願意用具體行動
回報施惠者
1引起動機
(1)分享上禮拜感恩幸福小卡
(2)觀看影片--獨立特派員
139集【捨得】
2 發展活動
(1)影片討論
(2)解說觀功念恩
(3)【觀功念恩】學習單+討論
3 綜合活動
(1)師生共同檢討【觀功念恩】
學習單
(2)教師統整與歸納
(3)【感恩銀行】學習單(回家
作業)說明+學生收拾書包
與整理場地
10rsquo
15rsquo
10rsquo
5rsquo
20rsquo
10rsquo
10rsquo
三 感恩行動
派
1 能學習優良典範
並實踐於日常生
活中
2 能養成對他人表
達感恩的習慣
3 能在日常生活中
樂意幫助別人
1引起動機
(1) 分享上週【感恩銀行】學
習單及兌現狀況
(2) 播放影片「感恩父母」
2 發展活動
(1) 分享教師生命經驗故事
(2) 角色扮演
3綜合活動感恩心裡口難開
15rsquo
25rsquo
35rsquo
四 現場地點勘查
（一）服務機構 南大聯電課輔中心
（二）服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
（三）服務對象國小生中年級
（四）服務日期123 （二）126 （五）及 1213（五）晚上 6-8點
(五) 地圖
五 工作分配
第一次課程主講教師 陳佳珮
第二次課程主講教師 魏汝格
第三次課程主講教師 何昌國
攝影組
一陳怡茜
二李怡真
三蔡依純
小組助理教師
(未擔任當次講師及攝影組者輪替)
1 蘇燕婷魏汝格李怡真
游郁珊蔡依純何昌國
2 蘇燕婷陳怡茜游郁珊
蔡依純何昌國陳佳珮
3 蘇燕婷魏汝格李怡真
陳怡茜游郁珊陳佳珮
活動後會議紀錄
1 魏汝格
2 陳怡茜
3 李怡真
六 與機構接洽人討論活動計畫的適切性
當確定完服務對象以及相關理念之後並立即與南大聯電課輔中心負責人
康智凱作電話聯絡以及相關書面聯絡機構負責人表示活動內容完善並且能賦
予相當的意義以下針對三次拜訪的內容作簡單說明
第一次相見歡說明本次來意以及介紹活動的相關內容並與機構負責人討
論服務對象另外負責人希望我們能將活動內容再更加步驟化讓孩子
們在過程中能夠比較知道如何行動
第二次因負責人北上開會僅能簡單做書面聯絡但有針對之前問題修改故
活動內容已大致底定負責人雖北上但仍熱心的看完我們修改後的計
畫書與相關資料並請服務對象班級的老師向我們介紹班級的狀況與服
務對象的各項狀況以及到時候帶課程時班級經營是否有特殊狀況要注
意的部分
第三次與機構負責人做最後確認三日的流程以及相關事宜且負責人大力相助
提供相關設備器材文具用品hellip等使活動更加流暢並在最後一刻將
活動拍板定案
七 了解受服務對象的背景資料
本次服務對象為南大聯電課輔中心的國小部中年級學童小朋友皆是來自於
成長背景較為弱勢的部分如經濟弱勢隔代教養父母離異hellip等以及式學習
方面與情緒方面有障礙的部分
第三部分服務學習實施階段
主題名稱 感恩心體驗 教學時間
1021203(二)
1021206(五)
1021213(五)
教學對象 國小中高年級生 教學時數 600~800 pm
共 6 小時
教案
整體主軸
「感恩」是一種生活態度也是一種品德藉由感恩教育讓學
生對他人的幫助時時懷有感恩之心了解「心存感恩知足惜福」的
重要性會用具體行動表達對他人的感恩亦能主動幫助需要幫助的
人
融入領域 國語文數學健康與體育自然與生活科技生活領域
鄉 土 語 社 會 綜 合 領 域 藝 術 與 人 文 其 他
教學型態 個別班級教學班群教學全學年教學活動
跨學年教學活動戶外教學其他_____________
教學目標
第一節課
1 引導學生發現在日常生活中週遭的人對自己都有恩惠
2 保持對人有感恩的心會使自己更快樂
3 要感恩幫助我們的人也要感恩接受我們幫助的人
第二節課
1 鼓勵學生本著「感恩心」多用行動去關心幫助他人
2 願意用具體行動回報施惠者
第三節課
1 能學習優良典範並實踐於日常生活中
2 能養成對他人表達感恩的習慣
3 能在日常生活中樂意幫助別人
學習評量 學習單
瞭解
bull他人對自己的恩惠
bull感恩的重要性
bull需懷有感恩的心
反思
bull觀功念恩
bull見賢思齊
行動
bull把感恩的行動確實實踐在日常生活中
bull用具體行動回報施惠者
bull能主動幫助他人
【感恩幸福小卡】學習單(附件一)
【觀功念恩】學習單(附件二)
【感恩銀行】學習單(附件三)
【見賢思齊】學習單(附件四)
參與活動的表現
節次 第一節課
課前準備 阿比忘了什麼動畫
httpvyoukucomv_showid_XOTcwNzQ2NTY=html
教學流程
教學活動名稱感恩在心口常開 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
老師和學生自我介紹
封面大探索
1 教師事先將「阿比忘了什麼」繪本封面
掃描
2 播放「阿比忘了什麼」繪本封面 ppt
引起學生的好奇
3 經驗分享你曾經忘了什麼
4 標題追追追你認為阿比忘了什麼
5 從封面中猜猜看故事的主角有哪些
20分
5分
電腦投影
機喇叭動畫
二
發展活動
播放繪本動畫
1 動畫播放至 212－阿比lsquorsquo啊lsquorsquo了一聲時
2 請學生預測看看故事的發展阿比到底
忘了什麼
3 故事內容大解密(繼續播放影片)揭示阿
比到底忘了什麼
繪本討論
1 阿寶幫阿比做了什麼事呢
2 當阿比躺在床上他發現自己還有什麼事
沒有完成他的心裡有什麼感覺
3 當阿比大老遠跑來和阿寶說謝謝阿寶有
什麼心情呢
4 阿比為什麼就變得很好睡了呢
5 從阿比的故事你發現對人感恩會帶來哪
些好處
6 你有沒有向別人道謝或別人向你道謝的
經驗請分享
7 你會如何向幫助你的人表達感謝呢
《下課休息 10分鐘》
10分
電腦投影機
喇叭動畫
三
綜合活動
『感謝有你』賓果遊戲
賓果遊戲規則說明
1 在「感謝有你」賓果遊戲卡的9個格子中
25分
學習單
分別寫出感謝的人(如爸爸媽媽老
師朋友helliphellip等)且每格所填寫的人均
不同
2 隨機點選一位小朋友請他說出一位自己
感謝的人如果這位被感謝的人出現在
自己的九格圖中便將該格圈起來
3 直至圈起來的格子連成一直線喊〝賓
果〞就獲勝了
寫【感恩幸福小卡】學習單
送小禮物+學生收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第二節課
課前準備
獨立特派員 139 集【捨得】
httpwwwyoutubecomwatchv=hDZnWgjRb5w
教學流程
教學活動名稱感恩大進擊 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
請學生分享上禮拜【感恩幸福小卡】的
心得
觀看影片--獨立特派員 139 集【捨得】
默默行善的樹菊阿嬤把辛苦賣菜而
存下來的錢(是一大清早摸黑起床一
把青蔥一顆高麗菜三塊錢五塊錢
慢慢賺來的)用來幫助需要的人她捐
出了大約一千萬幫助孤兒院或蓋圖書
館樹菊阿嬤被人家倒了會錢還堅持
繼續捐錢並拿自己的保險做抵押借錢
來捐錢亞洲富士比雜誌說她是最能動
人心的慈善英雄
10分
15分
學習單
電腦投影機
喇叭影片
二
發展活動
影片討論
1 樹菊阿嬤的品德有何非凡之處
2 為什麼樹菊阿嬤要借錢捐錢呢
3 請問你曾經付出真心幫助過需要幫助
的人嗎請說說你的經驗
《下課休息10分鐘》
教師用ppt簡單解說觀功念恩
(1)「觀」家三兄弟不同人生觀
1 觀過念怨處處不滿責怪他人
2 觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
3 觀功念恩體諒他人心常隨喜
(2)觀功念恩的方法
1 找功德（觀察人家的善功德）
2學念恩（感念他人對我的恩）
(3)轉過為功化怨成恩的技巧
1 看杯面不看杯底不要看不好的一面
多多回憶其他好的一面
2 論心不論事不要只看他所做事的不圓
滿多多看他的用心處
3 降低標準
4 將心比心
10分
5分
電腦投影機
喇叭ppt
用「假使我是他」的心情去揣摩他這
麼做的理由
5 謝謝他教我
面對別人不好的行為時謝謝他示現負
面的角度來提醒我避免犯同樣的錯
寫【觀功念恩】學習單+討論
20分
學習單
三
綜合活動
師生共同檢討【觀功念恩】學習單
教師統整與歸納
1 學習感念恩惠
(1)看到付出
有人為我付出我受用了謝謝他
(2)看到背後辛勞
從我得到的種種便利去體會背後為我
而做的辛勞感恩他
2 用心觀察他人對我們的付出與關愛並
懂得感恩
發【感恩銀行】學習單(回家作業)+學生
收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第三節課
課前準備 影片「感恩父母」
教學流程
教學活動名稱感恩行動派 教學+休息時間
90分
教學活動
教
學
時
間
教學
資源
一
引起動機 請學生分享上週【感恩銀行】學習單的
內容並分享自己的兌現狀況
教師播放影片「感恩父母」
15分
學習單
二
發展活動
教師透過影片感恩父母並分享教師生命
經驗故事並藉由角色扮演讓學生瞭
解並深刻感受助人的樂趣使學生感同
身受並有著感恩的心亦可以發揮創
意
25分
回饋單
三
綜合活動
感恩心裡口難開
1 活動內容利用電話或者是面對面向
重要他人說出感謝
2 協同教師作簡單示範
3 活動後說出活動中的感受
35分
教案設計反思
一本服務學習的教案設計主體
二教案的學習單須符合學生該年段的程度
1 學習單的內容設計
因為當初討論的服務對象為國小中高年級生所以教案學習單的設計偏
難到了第一次服務學習之前確定服務對象為國小中年級生而國小中
年級的學生跨國小三四年級並一起整合到同課室教學感恩的主題而
後發現學生們的學習成就與程度較低落(例如某生已經四年級其國字不
太會寫對於寫注音與聲調也有些許困難)所以需要更改學習單的用字遣
詞並更加符合該年段學生的學習程度或是學習單的設計可以再比該年段
的學生較簡單一些
2 組員須在旁協助並指導學生寫學習單
學生於課堂中是採取分組學習的方式所以秉持著服務的精神會由我們
組員在各組中擔任學生的小老師以改進上述學習單偏難而學生看不懂的
現象產生學生可以直接問各組的小老師或是有什麼需求也可以問小老師
而教學的教師也須要到各組觀看討論和寫學習單的狀況必要時須給予協
助
3 領導者與組員合作無間的服務
其實領導者在發下學習單後可以簡單唸過一次學習單內容並且問
「有沒有什麼問題或看不懂的啊」或是「有問題的學生可以問各組的小老
師」以加強學生寫學習單看不懂意思或字的困難然而領導者與組員
之間的合作力量剛好可以改善這類的問題
感恩「心」 體驗
實踐
服務 感恩
4 回饋單的設計
有考慮學生的學習成就偏弱勢所以回饋單的設計較簡單可以讓學生看
各選項而勾選最切合自己心中的想法或是有其它的想法也可自己填寫
但是有一個部分的用字遣詞還是需要改進(例如一些學生不懂「收穫」的
意思)所以領導者與各組小老師這時的角色非常重要一樣持著服務與教
育的精神幫助小朋友
三教案的教學時間
1 現場教學時間的掌控
教案設計的教學時間沒有問題但實際教學狀況的時間須要掌控得宜
2 學生討論的時間
須視學生的狀況增加或減少討論的時間
四教案的教學內容
1 已達到教學目標
教案中的教學內容沒有問題因為教學過後的學習成效還不錯
2 須考慮學生的家庭背景
因為這次的服務對象有些學生的家庭背景是單親家庭所以在教學的過
程中(例如教到感恩父母的時候hellip)因為有些學生是單親所以對於感恩
的對象為爸爸或媽媽時(可能有些學生沒有媽媽可以感恩hellip)須注意用字
與涵義領導者也要引導學生用健康的態度去感恩
五教案的實踐性
1 種下感恩與服務的種子
學生懂得感恩並身體力行付出行動(例如學生感恩辛苦教學的領導者當
老師的小幫手為班上服務或是感恩家人並為家人按摩做家事和寫感恩小
卡等)在我們服務的過程中皆有觀察到學生的進步而學生的進步是我們
繼續服務的動力即使上完服務學習的課以後亦是讓我們更加保有服務
的精神
2 學習單的輔助
【感恩銀行】的學習單設計是希望學生不是只有了解感恩的重要性與懂
得口頭上的感恩而已還必須付出感恩行動並請被感恩的人寫下鼓勵的
話來激勵學生使得正增強的效果增加
3 在課堂上的實際感恩行動
學生在對於領導者的辛苦教導都會懷著感恩的心感謝教學教師適時地
大聲說出感恩領導者的話
4 課後對家人的感恩實踐
因為最後一次的服務學習有意延後放學時間所以放學時間一到很多家
長在外面等候而這時發現學生們對於來接送的家長馬上說出感恩的
話語(感恩阿公阿嬤爸爸或媽媽的接送hellip)並給接送的家長一個大擁抱
看在我們服務學習小組的眼中心裡都有種很大的欣慰
六小結
然而我們服務學習小組也很感恩因為服務學習這一堂課認識了這一群可
愛的學生南大聯電課輔機構的行政人員與課輔老師才能使我們的服務圓
滿成功
第四部分服務學習反思
依純的反思心得
一服務學習與小朋友們
(一)what 所見所聞
我一直覺得跟小朋友互動就是把他們當「小小孩」看待裝裝幼稚配合一
下他們童言童語幾句就達到我平等溫和對待的極限了如果小朋友有脫序行
為我的不耐煩及管教控制本性就會無意識出現這一次服務對象是弱勢家庭的
小朋友基於「關懷弱勢」的社會正義理念我時時警惕自己要秉持無限包容
及正向關懷的心胸去迎接他(她)們他(她)們也應該欣喜我們這一群活潑可愛的
服務小天使初來乍到
誰知道第一堂課就見識到「出言不遜」「態度冷淡」「愛唱反調」及「情
緒不穩」的各種狀況剛開始我還會強顏歡笑到最後有一點想要靠邊站的衝動
只想幫助小組成員趕快順利跑完這整個過程
(二)so what 所感所學
談到自己的改變應該是學習和小朋友建立感情在我不知所措中從旁
觀察小組成員如何與小朋友互動比方定點陪伴協助填寫學習單找出優點並
稱讚之等起初只是彆扭地有樣學樣強迫自己「做中學」但當小朋友開始對
我產生興趣翻動我的名牌片時我內心有稍稍高興原來當「被需要」時才
能看到自己的「存在」其實給予他(她)們什麼都是其次最重要是能在短暫相
逢中烙印下「存在」的種子看見原本態度冷淡消極不配合的小朋友漸漸
打開心房揭露自己的情感露出開心的笑容這種在彼此經驗中互為主體的存
在是種美妙的經驗這是我慢慢改變自己學習貼近他(她)們所獲得的額外感
受
(三)now what 所思所感
「以同理心用同樣的高度看他(她)眼中的世界」是我在這次活動中的反思
心得小朋友的口是心非可能是他還沒準備接納我小朋友的情緒反應可能有其
背景脈絡存在因此我反省自己原本帶著框架去看帶他們的言行舉止我反省
自我設限跟小朋友拉遠距離的心態經過這次的服務學習活動我發現新情境會
挑戰舊式固著思惟小組成員的間接經驗帶動自己的改變唯有在改變的過程中
發現自己的不可能本次活動主題是「感恩」活動目標是將感恩帶給他(她)們
然而活動結束後卻是他(她)們的接納感動了我們
二服務學習與小組成員
(一)what 所見所聞
這些與小組成員開會的經驗不同於我職場上開會的嚴肅經驗因為自己本
身是在職生工作上從事行政業務跟班上同學的相處時間短暫一般來說只有
課堂跟私下課業討論時段才會聚會碰面故對班上同學的認識不深再者也
可能是受到自己工作經驗影響印象中「會議討論」應該是要快狠準的理性
模式以符合效率與效能的標準因此起初在參與會議過程中對於本組如何
擬訂共同目標及各個成員如何相互配合及差異互補心中持有疑問跟擔憂一開
始大家都帶點保護色彩不敢暢所欲言常常讓會議模式陷入停滯或無解的窘
境還好怡茜的溫和開朗個性常常幫小組會議「暖場」化身丑角的昌國柔化制
式的會議歷程到後來大家混熟後成穩的郁珊溫和的燕婷及冷靜的怡真發揮
鎮定劑效用總是在脫序離題歡樂時刻將大家帶回正題繼續討論
(二)so what 所感所學
此次的小組服務學習給了我更深了解小組成員的另一面透過多次會議討
論及服務計畫執行過程中從不同的角度觀察到小組成員就會議而言看似七
嘴八舌亂無章序的討論過程其中互動的火花正是點燃小組成員情感的關鍵
為了瞭解每位小組對本服務計畫的想法學習分享表達及積極傾聽是必要的分
享氛圍促使成員突破心房傾聽態度促使相互了解及拉近距離這也是職場前輩
一直深深告誡的生存守則「做人比做事重要」人和則事圓尤其對服務學習
小組而言如何在無硬性組織架構及職權法規束縛下每一位成員都在學習適應
彼此差異磨和溝通中歧異觀點嘗試協調以校準服務小組共同目標發揮團隊
合作精神冀求順利達成服務宗旨
(三)now what 所思所感
所謂「聞道有先後術業有專攻」從對話過程中我感受到怡茜昌國
汝格佳珮及怡真長期在第一教學現場紮根的專業形象及熱忱透過他們的經驗
分享幫助其他成員了解小朋友的特殊心理需求及行為背後意圖可說是我們的
教育訓練老師反思中體認到虛心受教並去本位化才能將他人的經驗帶入自己
的經驗中調和
在人際溝通上體認到「柔性溝通」的精粹善用同理心設身處地為他
人著想是打好關係的基礎剛性的「就事論事」不見得是好事妥善管理情緒因
子並善用之有時能發揮事半功倍效果我覺得本小組的互動能朝向開放及輕鬆
的基調在於本小組習得運用體貼及關懷的語言比方說「能不能拜託你helliphellip」
「你有沒有任何困難helliphellip」「很感謝的付出」等等縱使小組成員平時都有
自己的工作FB 上的社團聯繫及訊息回饋在在將小組成員團結在一起這種
關懷氣氛是一種無形的潤滑劑催化小組成員的向心力加深同窗情誼
郁珊的反思心得
經過半個多學期的討論與籌備我們的服務學習mdash「南大聯電課輔中心之散
播感恩種子任務」總算圓滿落幕了雖然我們和小朋友只相處了短短三個晚上
但我由衷希望這能帶給他們生命中一種不同的意義與價值期待小朋友能夠讓感
恩的種子在心中逐漸發芽茁壯學會感恩學會付出進而把這個觀念帶給身
邊的朋友對我而言在服務的過程中我希望自己能夠不斷反思感恩的本質與
意義重新檢視自己是否有做到感恩別人是否有能力回饋別人回饋社會
回顧這三天的活動我的心境千迴百轉從行前的期待初見面的措手不及
過程中許多挫折與啟發到結束前的感動與不捨對我來說是一次非常難得的體
驗活動前我期待自己可以用「大姐姐」的身份和小朋友玩在一塊不過初見小
朋友時他們的調皮搗蛋程度超乎我的預想所以我的做法有些調整在他們需
要幫忙時我用「大姐姐」的角色引導他們當他們失控時我會用「老師」的
角色來約束他們這群小朋友都很可愛每個人的個性大不相同有的安靜有
的熱情有的好動有的喜歡說一些粗魯的話甚至有情緒控制能力比較差的同
學讓我覺得有些招架不住其中有 2 位小女生和我的感情比較好她們願意和
我分享學校發生的事願意讓我親近我發覺小朋友沒有多大戒心只要用小孩
子的角度看他們的世界其實要拉近彼此的距離是很容易的另外我觀察課輔
老師和班上小朋友的相處情況那是一幅很溫馨感人的畫面課輔老師是個很溫
柔的女生當小朋友鬧脾氣不理人時她總是溫柔地摸摸小朋友在小朋友耳
邊輕聲細語當小朋友鬧哄哄時她喊一聲「不要吵」小朋友就安靜下來了
她的帶班技巧讓我很欣賞我覺得課輔老師須要具備愛心耐心及專業知識能
同時扮演照顧者又能在課業上提供小朋友協助真的很不簡單
三天的活動小朋友都蠻投入的也感謝機構方面課輔老師助教的協助讓
整個課程可以順利進行我們準備多樣化的教材如繪本影片遊戲等希望
透過瞭解反思及行動三大步驟帶領小朋友進入感恩的世界引導他們了解為
何要感恩要對哪些人感恩可以用哪些型式表達感恩並試著從身邊的人做起
更高層次的部分我們希望藉由社會上默默行善的無名小卒(陳樹菊阿嬤)以及
我們這群服務者們來當小朋友的模範透過以身作則的方式傳達感恩的重要
性第一天的活動讓我印象深刻的是「感謝有你」賓果遊戲小朋友將感謝對象
填入九宮格內輪流講一個感謝對象最先連成一條線的人可以獲得小禮物事
後課輔機構的負責人(康哥)跟我們說有位小朋友因為媽媽最近剛過世擔心這個
遊戲會讓他難過活動後我們這組討論到是不是不要讓這位小朋友玩遊戲會比較
好呢討論結果我們認為那位小朋友其實很早熟他可以接受媽媽離開他的事實
我們能做的是多關心他告訴他其實還有很多親人很愛他第二天的活動讓我印
象深刻的是影片《捨得》小朋友們看得非常專注這部影片描述陳樹菊阿嬤默
默行善的故事她自己過著非常節儉的生活將辛苦賺來的錢一點一滴存下來
用來回饋社會我們想告訴小朋友他們現在能夠上課輔吃晚餐吃點心這
些都是社會他人的幫助希望他們能心存感激長大後也能盡自己的微薄力量來
回饋社會第三天的活動讓我最感動的是短片《感恩父母》對我的啟發是小時
候爸媽把每個孩子照顧得無微不至長大後小孩能以同樣的心情和方式來回報年
邁的父母嗎能夠想著付出愈多愈好而不是跟兄弟姊妹計較付出了多少嗎我希
望自己可以做到「莫忘父母恩」及時行孝對小朋友來說希望他們了解父母
的辛勞能夠用自己的力量mdash做家事說聲我愛你來報答父母
這次服務學習我的反思主要分兩方面第一不吝嗇對親愛的家人表達感謝
有句廣告台詞說得很貼切「最簡單的一句話往往最難說出口」華人家庭不
擅於用口語及肢體親密接觸來表達感情總是會拐彎抹角來表達心意但是一句
「我愛你」一句「謝謝」一個擁抱是直接最能拉近彼此距離的方式我希望
自己也能做到這樣第二這次的服務學習讓我們有機會走出學術研究的象牙塔
走入教育前線我們這組希望能夠發揮教育人的精神實踐關懷弱勢的理念同
時也非常謝謝南大聯電課輔中心的大力支持這是一個三方面互惠的過程我們
小朋友及課輔中心都可以在活動中獲得成長與不一樣的經驗
昌國的反思心得
很多事情可以說是偶然相遇但其實偶然也是一種必然需要將我們的力
量投入於社會當中不求回報看到些許成長與改變而我們也獲得許多這正
是我們走下去的力量時間說長不長說短不短歷經一個多月的準備小組們
無不揮灑熱情為我們的服務展開熱烈討論與行動也非常感謝各位夥伴不僅
做足了準備也為我們這次的感恩活動畫下美好的句點
當然也非常感謝南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠散播
感恩當機構聽到這樣的活動時第一句便是我們的孩子是如此幸福能夠獲
得這樣的機會能夠深入體驗hellip也感謝他們幾天來的全力配合並且緊密聯繫
組員也都非常感謝機構負責人的一個體貼
「感恩」是一項如此簡單卻是很難時時刻刻做到的一件事除了口頭感謝
之外我們現實生活中到底有哪些是沒有做到的呢 在這次的行動當中確實的
我找到了答案感恩具有神奇的力量能轉化人的心境進而影響環境改變生
命縱令再微小的事物只要能用感恩的心去體悟幸福就在你身邊心存感謝
是擁有幸福生活的真正祕訣
對我而言這次的行動是跟平常生活非常的相似個人平常的教學對象是
國中生當然具有相對理性在課堂上其實散發的就是這股感恩的力量時時刻
刻珍惜你身邊的一切人事物於是整個心也變得更加柔軟這不是軟弱而是一
種生命的力量迴盪在孩子身邊重要的是他(她)也能將此力量帶到其他人身邊
把這份感恩傳下去但這次卻是相當考驗面對的學童是國小中年級的學童我
們應該要用怎樣的思考點化為實際的作為使得孩子當下了解感恩無所不在於是
我們也設計了一連串的活動來幫助孩子當然過程中非常順利並且有化作實際
作為重要的是服務者本身也獲得良多
三天下來我的心境從時而混濁到完全清澈其實孩子們大大的微笑真的
有讓身邊的人開心的力量但若真的去探究他們背後的生命故事其實是有許多的
鼻酸剛好一部影片說了一句「放學後的世界不是每個孩子都一樣的」許
多價值觀的偏差或者是天生的關係缺陷都讓他們變得相當自卑甚是激烈當中
有孩子是平時會選擇用鬥爭方式來表達他的不滿足也有孩子會選擇用高度社會
化的言詞來激起對方的情緒但真的深入探討每個孩子天生皆為善而教育的
力量正是要引起這樣的生命之火甚至是導正他們的路走向正確軌道
忘不了的兩天
我們選用許多的方式如繪本影片文字hellip等許多方式來引發孩子們的
感動從了解反思到實際行動秉持著這樣子的三部曲來行動透過他們身邊
所認識的小人物來引起他們的共鳴並且用簡單的文字做說明在中間進行討論
時孩子們的熱烈發表著實讓我嚇了一跳雖然不完整但說的有理而且很多
都是他們的生活經驗一部影片「捨得」說出了好多心裡話並且也獲得許多共
鳴樹菊阿嬤的捨捨去的不只是一些財物與其說捨倒不如用播撒二字更能
顯其珍貴不要求回報的她卻得到許多希望與生命的力量透過簡單的語句
孩子們能知道原來小小行動就能夠有大大感動並也在課後學習單「感恩支票」
裡對現他們的承諾
我個人負責第三天的課程當天的計畫有些微改變沒有按照實際流程
但卻別有洞天獲得了更多的感動「感恩父母」影片描述的是孩子小時候到老
年的狀況中間的生命歷程孩子們似乎有所得究竟你獲得了這麼多你還在
抱怨什麼 你獲得了這麼多你是否也能用同等方式來回報你身邊的每一個人
當然因為班級裡面有部分學童剛歷經喪母之痛所以在課堂上我把這主題化
為最重要的人不過你多大一定有一個人能夠牽動著你帶你認識這個世界
這份感動正在醞釀而我也分享了屬於我的生命故事孩子們也踏上了我的旅
途
下個活動正是今天的感動「感恩心裡口難開」那一個你最想要說謝謝的
人往往你最說不出口也許難以啟齒也許害羞但今天就讓孩子學會說出心
裡話於是孩子不曉得如何行動時我們就商請該班的課輔老師幫我們打一通
電話給他生命中的重要他人我很壞心的請老師轉了擴音讓孩子們聽得清楚也看
得清楚這份力量過程中老師也是非常羞澀不曉得如何開口繞了一小段才說出
了心裡那份感謝但心裡話的同時雖是寒冷的晚上可是整間教室卻是如此溫
暖孩子們依偎在老師身旁開心地聽著老師的對話有的還害羞的用雙手遮住
臉電話完畢安靜的一刻而我也察覺到不對勁的是老師落下了開心的淚
而我也先簡單先讓老師退場可是這股力量迴盪在全班當我告知全班時小朋
友的心都融化了於是換他們行動了當他們用著簡單的言語說著這些話時孩
子們的家長的心也變得好暖和那個微笑是最美麗的畫面那時我們幾位夥伴們
也都迴盪在這樣的感動裡
我想我們真的成功了做過一件陌生的事就能變成一種經驗進而變成
是一種習慣而我個人從此了解到不管是任何年齡層其是他們都擁有最純真
的心而我們要如何循循善誘才是我們要去努力的過程中雖是我的第一次經
驗但我卻將此視為最後一次珍惜當下的感動這次不只孩子們學到東西連
我們大人包含機構hellip等都獲得許多如果能再有一次我願意都把他視為最後
一次的投入自我
佳珮的反思心得
服務學習嘴上嘮嘮叨叨的說好麻煩但說實在的還蠻是喜歡這項活動這
次的感恩主題服務學習對我來說是一種衝擊一股感動一份感恩
起初在知道學生背景比較特別的時候雖然有點概念但還是有些緊張
因為以前接觸過的學生都是常態班級的學生雖然班級中也都會有比較弱勢的
小孩但是還沒接觸過課輔的學生再加上聽夥伴們稍加敘述以往課輔學生的概
況讓我先有了先入為主的刻板印象
當我們一到現場時看到班級學生們快樂的喧鬧跟隔壁班級的學生呈現極
大反差頓時讓我陷入了迷失負責的第一堂的教學對學生的背景還不熟又
看到他們當下的狀況讓不知道自己待會的角色應該要侃侃而談跟他們融為一片
還是要嚴肅有紀律的教學有些因素在於自己給了自己老師包袱反而遺忘了這
次前來最主要的初衷是感恩服務
隨著相處的次數增加我發現自己開始對他們慢慢改觀不再是初次見面時
說話沒有禮貌的頑皮蛋漸漸的了解了他們的生活背景試著去思考為什麼他
們會有這種舉動出現看似行為有些許故意與我們唱反調的學生好像也變得不
那麼難相處了
在這次的服務過程中讓我看到了一些不一樣的學生面貌有程度落後阿公
來接送的學生有實際上很聰明但行為表現不自覺會唱反調的學生有喜歡幫老
師掌控秩序的學生有家長規定一定要在課輔班完成作業壓力的學生有希望老
師關注而自己爆料的學生hellip等在帶活動的過程中自己也不斷的在問短短的
三次活動課程到底能帶給他們多少這是否是他們想要或需要的
在最後一堂的感恩活動中我們藉由實際去帶領感恩活動來做結先是感恩
父母的影片欣賞延伸到老師的親身示範打電話回家跟家人述說感謝看到學
生們從一開始竊笑到最後有人受感動偷流眼淚讓我感覺這個活動真的是有價值
了最後在家長來接送孩子們回家時換成孩子們的實作時間有些學生彆扭的
不好意思說話有的家長聽到孩子對自己說「謝謝」與「我愛你」時臉上透露
出滿心的喜悅頓時覺得我們變成了散播愛的小天使每次看到學生們勇敢對家
人說出感謝與愛的心意時都讓我想到了自己的家人再回頭看看自己有多久沒
有認真的去感受家人對自己的付出有多久沒有跟家人表達關愛之意
怡真的反思心得
這一次因為課程的關係而能夠到南大聯電課輔中心服務學習是一次不同
的體驗平常工作接觸的都是國中生這一次接觸的卻是國小中年級的學生心
情上是很放鬆的想說國小中年級的學生一定比較容易相處所以一切活動一定
都會非常順利但實際行動發現不同年齡層或不同背景的孩子有不同的風格
不能夠用刻板印象以偏概全除了事先了解學生資料外還是要透過實際相處才
能夠看見每位孩子的獨特之處及他們的需求
這次用主題式教學的方式去做服務學習跟我原先所想的落差很大因為
以前對於「服務」的印象總是以付出勞力為主但教學也是一種服務原先是我
提議採用一對一的課輔組員投票也決定以這個方式為優先但聽取董老師的建
議後仔細思考若我們只是短期加入這個機構原本就在做的事對孩子來說只是
課輔老師的數量變多而已助益並不大組員們討論過後決定以「感恩」為主題
進行教學於是就開始了一連串的討論及行前準備
但真正入班帶領以後又產生新的問題了雖然我們是取得機構負責人的同
意才能進去服務但孩子們並非自願被我們服務而是被我們挑中的因此在第
一次開始時孩子們因為跟別的班級併班又看到這麼多人而不安份或是有防備
我覺得可以同理他們我個人是不會覺得他們的常規不佳有的孩子會在我們上
課時寫自己的功課甚至會因為我們影響他寫功課而憤怒但我知道他們並非討
厭我們而是他們有自己的困難畢竟來參加課輔的主要目的就是要完成作業參
加活動為輔但經過台上的老師帶來豐富的內容及台下的老師們的鼓勵及協助
孩子們的表現漸入佳境且願意開放心胸接納我們最後一堂課也願意執行老師交
代的任務以直接的言語及行動表達對來接他們回家的人的感恩我很感謝孩子
們願意表現出真誠的一面有任何問題或抱怨肯直接告訴我們而不是虛應故事
假裝配合我們因為服務者也希望自己提供的服務是被真心接納而不是將自認
為好的事強加在被服務者身上畢竟服務是否有達到效果要看被服務的人感受而
定
事先了解受服務對象的基本資料是很重要的但也要避免因為事先了解而
有刻板印象這次服務的孩子全都來自弱勢家庭有些孩子因為各種原因是單親
或隔代教養但我們是否需要在教學時小心翼翼避免提到感謝父母呢是否改成
其他字眼較好(例如家人或身邊的人)我曾經閱讀過蔡康永的一篇文章內容是
有一次他去講故事給一群視障朋友聽他一直關注在把所有跟看有關的字詞換掉
這件事因此故事說得很不順暢聽眾的反應也不好而另一個演講者還是很自
然的說故事並沒有避免提到跟看有關的字詞聽眾卻聽得很盡興我們提到感
恩的對象難免會提到父母就算老師不提其他同學也會提甚至整系列課程最感
動人心的一段就是邀請現場老師直接打電話給自己想感恩的對象(她選擇了打給
媽媽)因此我覺得不需要太過小心翼翼完全避免提到但可以在說明時多舉
一些例子引導除了課程之外老師態度更重要如何用健康的態度來和孩子們
談及自然不做作的關懷是需要學習的
這次服務學習很開心有好夥伴互相支援雖然需要開會討論的事項及時間
很多但開會的氣氛總是很歡樂且能在歡樂中討論出我們該做的事想做的事
及能做的事從彼此身上也學習到不同的東西特別感謝三位組員擔任主要教學
的老師我從佳珮身上學到許多教國小學生可以運用的技巧從格格身上學到如
何溫暖而堅定的指導學生讓學生能夠活潑又有秩序地發言從昌國身上看見如
何運用語言及肢體動作吸引學生注意其他協助教學的組員也都能用自己的風格
跟孩子們相處及指導他們最重要的事大家都能夠互相溝通及支援這是最珍貴
的地方也要感謝這次讓我們去服務的機構我看見了他們對孩子的耐心愛心及
提供的各項資源除了課業指導還提供了點心也會舉辦其他有意義的活動
還會去關心孩子的家庭狀況這是跟一般的補習班不同的地方
汝格的反思心得
1 用同理心了解學生學生漸漸打開心房
剛到服務學習的場域時課輔班學生們的活潑與好動有些許令我驚訝
因為本身也有在國小帶課輔班與自己帶班的狀況不一樣所以必須用最快
的速度讓自己了解此次服務的課輔班之特性因為這次我是教學教師所以
服務學習前有跟機構的課輔老師了解一下學生之狀況知道某些學生特別需
要注意(例如行為秩序hellip)所以有了既定的印象在腦袋裡因此一到班
級現場會開始搜尋特別需要注意的學生坐在哪裡並對號入座因為需要
注意的學生實際上的秩序真的不太好(會亂講話唱反調hellip)而後第二次
的服務學習根據自己以往的經驗與課輔學生聊天並從聊天的過程中了解
需要注意的學生其實可以懂他們行為背後的意義是什麼並用同理心來與
他們交心更讓學生對我有信任感而唱反調的情況也就不會發生
2 服務角色的轉換學生感受滿滿愛
因為在台上是老師就要有老師的樣子這樣才能掌控整個班級氣氛
不至於秩序太亂(此課輔班的學生真的較活潑)並能確實傳播服務主題-感恩
的重要性也能達到我們要的教學目標但一走到學生的座位旁對於有問
題不懂的學生更會蹲下身來悉心而有耐心地解答提供或引導學生正確的
觀念與方向學生也能感受老師對他們的愛
3 小小服務大大感動
在課輔班上的某位學生狀況較特殊已經國小四年級但國字注音和聲調
等方面寫起來較困難所以此生寫學習單時較吃力但因為自己之前是攜手
教師教過幾年攜手計畫也有遇過一樣狀況的學生所以對於此生我的感
觸良多只要一抓到機會馬上教他用簡單的方法判斷聲調並要唸出注音
的音一步一步地教導希望對他有些許的幫助(之前教過類似狀況的學生都
有改善)其實我發現服務學習就是在服務對象的需要上看見自己的責任
所以我自然地除了教感恩的主題外也對學生真實情況的困難給予幫助期
望真的對此生能有所助益此生也很棒會害羞說感恩的話來謝謝我使我
的心中有著滿滿的感動
4 成為孩子生命中的貴人
這幾次的服務學習對於服務對象來講也許是個過客但衷心期盼孩子能
懷著感恩的心並為他人服務柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人
行善」亦期許自己未來能讀萬卷書行萬里路接下來是服萬人務
燕婷的反思心得
這次的服務學習告一個段落了在這三次的服務過程中再次讓我對「服
務學習」有更深的體會服務學習我有沒有從中學習若自己沒有透過服務學
習的過程中自我發現與自我成長就失去了服務學習的意義
在大學的時候也有參與過服務學習的經驗但是那時的服務對象是一群中
高年的心智障礙者而這次的服務學習的服務對象是一群有著弱勢家庭背景的學
生而這一次我要學習擔任「課輔老師」在我們這組的同學中大部分同學都有
當老師的經驗面對學生的時候也顯得純熟至於我對於課輔老師的角色在
服務前對於「課輔老師」要在過程中該做些甚麼一直處於一知半解的狀況以我
所知就是當我們的組員帶課程時自己要擔任從旁協助他們積極進入課程狀況
當他們有甚麼不了解的地方給他們立即的支援
一第一天服務學習
第一晚接觸這些小學生他們的活潑和失控的狀況讓我捏了一把冷汗或
許自己一直有種覺得「我真的不太適合當老師一直以來小朋友好像都不太喜歡
我」的自我設限和觀念作祟覺得自己要怎麼「服務」小朋友他們會理會我
嗎在一開始的自我介紹還我上場時我就跳脫自己的個性表現出很 high
很活潑很熱情的狀態從自我介紹開始就要讓小朋友覺得我們這群老師非常熱
情非常的有親和力雖身為「老師」我覺得小朋友僅把我當成一個大姐姐而
不是老師我們的課程主題是「感恩」所以會給學生寫學習單這晚小女生
靖瑜她非常認真地在寫感恩的話當我走到她身邊關心她在書寫上有甚麼需要幫
助的地方時令我很感動的是她開心地和我分享說她很想念她的「爸比」她真的
好愛她的「爸比」還說她爸比的手機裡有很多她的照片她和我說她很想她「爸
比」之後我才知道她和她奶奶住爸爸在台北工作父女不常見面我想她真
的很想念她的爸爸當她說她不知道誰還要寫誰我順口的說「還有媽媽啊
老師啊hellip」結果她雙眼盯著我認真的對我說我沒有媽媽hellip」當下我真的
感到很震撼驚覺自己說錯話了當下也不知道怎麼反應過來我立即支支吾吾
的轉移話題好在她之後和我說「有機會我再和妳說為甚麼我沒有媽媽」那
時候我頓時如釋重負「沒有媽媽」這件事對她而言是一個事實她可以接受
在下課的時候她還依賴我拉著我的手叫我陪她上洗手間我很慶幸她會放
心的和我分享還會依賴我至少我應該相信原來我是值得她信賴的第一晚的
服學靖瑜對我的態度讓我很感動想到這群小學生得到了很多人的關心和幫助
也覺得很感動他們其實很幸運雖然他們的生命中缺少了一些重要的人有些
家庭的背景複雜經濟狀況欠佳但是他們的成長過程中能感受到有很多人的愛
於關心甚至願意真誠給他們幫助給他們溫暖我想或許能彌補心中的一些缺憾
真心希望他們能快樂的學習和長大哪天也能夠成為關心幫助別人的人
二第二天服務學習
經過了第一次的服務學習對小學生的狀況也多了一些了解因為除了上
課的組員老師其餘的組員我們都專特擔任某小組的老師提供他們一些的幫助
在今晚的服務學習中對於男學生自己比較不知道如何應對他們他們的言語和
反應會讓我有些目瞪口呆無所適從當下我想還有其他同學會去關心他們所
以自己就沒有和他們有太多的互動相對地自己會關注在課堂中較弱後跟不
上或是不在「狀況」內的學生因為在組員擔任老師講課的時候看到有一個小
女生嘉穎在寫自己的功課（因為對於他們在課輔時把功課寫完是很重要很急
迫的事）當下也不知道是不是應該請她把功課收起來還是讓她繼續寫我在
想今天如果我是一個老師我在講課我能容忍同學在寫自己的功課嗎自己
也是學生當然想得出上課不聽老師講課自己要寫功課做別的事情的理由當我
們成為了「領導人」時我們總是會希望對方完全尊重我們接受我們的指示因
為如果對方不接受我的指示我的尊嚴和我的地位就受到了挑戰為甚麼學生在
老師講課的時候要寫作業做自己的事情她一定有原因是老師的問題還是學
生的問題那如果我是老師我真的可以接受對方不聽我的話不順我的意但
我知道我必須學習接受對方不聽話不接受我的意思但也要教導學生自重並
尊重別人只是在當下我們都沒有阻止她還是讓她繼續寫她的作業
今晚我和這個小女生有了一些互動我還是鼓勵她要不要寫寫看學習單
當我看到她把學習單撕裂揉成一團我當場愣了眼但是我還是很溫和的問她「妳
為什麼弄成這樣啊沒關係這邊還有學習單妳帶回家寫好嗎」這時她
把我的眼鏡脫下來看著我說妳的眼睛好大好漂亮我當下又愣了幾秒原
來我在小女生面前也是漂亮的嘻心裡莫名有種溫暖和感動只是我想她把我
當大姐姐朋友而不是老師只是這樣好嗎
老師應該像朋友還是一個令人尊敬還是要和學生維持著距離感的老
師我想老師要怎麼當真的沒有一定的標準只是這晚我深刻的覺得
如果成為一個像姐姐的老師那分距離感和陌生感少了一點能增進師生的情誼
能讓對方從自己身上有所學習或許只是從我身上得到一份溫暖和關心我也會
感到很滿足和開心
三第三天服務學習
服務學習到了第三天今晚第一次看到組員老師的對著小朋友的上課表現
我真的好佩服組員的聲音分貝提高上下肢體都發揮盡致想盡一切辦法吸引
學生的注意力老師也要像個會表演的藝術家一個人的人格特質可以演得出來
嗎我想演不出來可是老師的教課方法和技巧可以練習我想也不是每個老師
都要活潑亂跳今晚小朋友一開始的投入狀況並不如預期但在組員和其他小
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
八經費預算表
九活動資源
(一)服務學習計畫書
(二)服務小組會議紀錄
(三)服務學習 3次主題方案及服務學習單
(四)服務照片及服務各人反思心得
(五)服務學習計畫成果集及光碟檔
十預期效益
(一)孩子能開始思考自己平時忽略的人事物轉變心境來重新詮釋自己的經
驗
(二)孩子能以文字圖像語言或肢體動作等方式來表達自己的感恩情緒
並藉由交流過程得到意義回饋
(三)孩子能自我擬訂回饋行動並落實於自己的日常生活中
十一參考書目
(一)林勝義（2001）服務學習教育指導手冊行政院青年輔導委員會
(二)青輔會（2004）服務學習手冊行政院青年輔導委員會
(三)青輔會（2004）計畫工具書行政院青年輔導委員會
支出項目 經費預算 經費用途 備註
(1) 影印費 NT$3000 影印教材講義
(2) 餐費 NT$3200
NT$1920 課輔餐費 80元8人3次課輔
NT$1280 反思活動餐費 80元8人2次反思
(3) 雜支 NT$2000
NT$900 教材道具製作
NT$500 酬賞禮物
NT$600 課輔學生點心文具
總預算 NT$8200
(四)服務學習資源網行政院青年輔導委員會
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第一次會議
會議地點 80211 會議時間 930~1030
主席 蔡依純 會議記錄人 陳怡茜
出席人員 蔡依純何昌國魏汝格李怡真
陳怡茜陳佳珮游郁珊蘇燕婷
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
第一次進行服務學習討論討論主題先確認服務對象或機構並票選出每
位組員欲服務的項目
二各組工作摘要及進度
(一)確定服務對象或機構
1 課輔一對一 (8 票)
2 育幼院說故事 (5 票)
3 資源回收 (3 票)
4 協助身心障礙 (0 票)
5 火車站協助需要搬行李的人提行李 (2 票)
6 關懷獨居老人(發票) (4 票)
7 法務部(新竹誠正高雄明陽) (2 票)
(二)每人票選三項欲服務事項
以課輔一對一 (8 票)為最高票其次為育幼院說故事 (5 票)第三則是關懷獨
居老人(發票) (4 票)
三下次籌備會議討論事項
1 確定服務對象
2 確定服務內容方向
3 欲服務的流程
四臨時動議
五散會
六備註(附件)
服務學習討論 2
組員蔡依純何昌國魏汝格李怡真陳怡茜陳佳珮游郁珊蘇燕婷
[一]如何登錄整理分類各社區及學校資源試以表格圖表呈現
我們的概念是希望將資源系統化分類有以下三種分類方式
1按資源所屬的部分來分類
政府部門
內政部 httpwwwmoigovtwindexaspx
兒童局 httpwwwcbigovtwCBI_2
教育部 httpwwwedutwindexaspx
勞委會 httpwwwclagovtw
全國就業 E網 httpwwwejobgovtwindexaspx
衛生署 httpwwwmohwgovtw
民間部門
台灣少年權益與福利促
進聯盟
httpwwwyouthrightsorgtw
台灣婦女團體全國聯合
會
httpwwwnatwaorgtw
婦女聯合網站 httpwwwwomenweborgtw
老人福利推動聯盟 httpwwwoldpeopleorgtw
2以個人為單位的分類方式
[如資源提供登記表]
編
號
縣市 姓名 生日 職業聯絡方式 可提供資源 備註
3 以網絡來呈現可用的資源
[如社區資源整合連絡網]
[如社區資源連絡網 清單]
類別 單位名稱 地 址 聯絡窗口電話
金融機構
政府機關
速食餐飲
醫療
保健
bull牙醫
bull眼科
文化
教育
bull圖書館
bull國民小學
bull廟宇
休閒
娛樂
bull公園
bull體育館
bull社區活動中心
政府機關
bull警察局
bull鄉公所
bull消防隊
金融機構
bull銀行
bull郵局
bull農會
速食餐飲
bull早餐店
bull麥當勞
bull便利商店
醫療保健
文化教育
休閒娛樂
【二】想出五種方法如何與社區及學校資源(以人為主)保持聯繫
以聯繫方式來分
一虛擬聯繫
1 網路社團 (例如 Google FBhellip)
2 手機社團 (例如 Line)
二實體聯繫
1 志工團研習卡拉 ok
2 鄉鎮公所-社區活動
3 廟會教會活動
4 紙本訊息傳單
以聯絡頻率和內容來分
一週會
1社區活動
2烹飪教室
3茶會卡拉 ok
二月會
1校友會
2公益活動
3旅遊
三年會
1校慶
2祈福法會
3國際志工紀念日
【三】嘗試建構一個服務學習的社會資源分享平台網頁其中最少
包含兩部分(1) 資源提供者(2) 資源需求者只有陳述網頁的內
容及架構方向即可
我們希望架設一個「服務學習之社會資源分享平台」是能夠讓資源提供者可
以分享擁有的資源也讓資源需求者找到所需資源的一個交流平台充分發揮「人
盡其才地盡其利物盡其用」的效用平台的設計大致如「思摩特網」(網址
httpsctnetedutw)
網頁平台的主要架構如下
1「資源提供專區」可依縣市和資源的類別分區列出機構團體或個人可
提供的資源以及連絡方式方便資源需求者進行搜尋
2「資源需求專區」提供協助需求者找尋適切資源的服務當需求者未能在
平台找到所需的資源時便可以透過留言的方式讓平台管理者協助找尋可提供資
源的機構
3「活動公告」定期更新各地區舉辦的服務學習相關活動訊息方便有興趣
參與服務學習的民眾了解資訊
4「交流專區」會員可以線上討論任何有關服務學習的想法或議題做為經
驗交流分享的管道
網頁架構
資源提供
專區
資源需求
專區 活動公告 交流專區
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第三次會議
會議地點 80211 會議日期 20131105 會議時間 930~1100
主席 陳佳珮 會議記錄人 蘇燕婷
出席人員 蔡依純蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊陳佳珮
何昌國
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
上次討論的進度以課輔為服務學習的內容
二討論內容
－以主題性的性質作為課輔的方向
－課輔可以以「感恩」主題整潔主題課輔最後決議採「感恩」為主題
－服務學習總共為三個半天約 12小時左右
－感恩－同心圓的方式從身邊認識的人開始擴展至不認識的人
（朋友家人陌生人）
－使用的媒介繪本影片等
－可請小朋友寫感恩卡片用郵寄的方式或將卡片掛在許願樹替他們傳遞感恩
－電影把愛傳出去不能沒有你
－回去找感恩的影片收集教材
－第一二天引起動機引起關懷
感恩節的由來再用繪本故事的方式開始看影片
－第三天語言的表達行動
－請小朋友用行動表達感恩提供小朋友學習單紀錄
三服務對象或機構
服學主題感恩
服務對象國小生
服務時間一到五晚上 6-8 三下午 1-4
服務機構南大聯電課輔中心
服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
預計服學日期1st123 （二）
2nd126 （五）
3rd1210（二）
四下次籌備會議討論事項
－昌國負責接洽服務機構
－編寫教案訂定課程細流製作教具
－購買犒賞禮物品
五服學計畫時程表
1105-1110 計畫大綱找教材上傳至 FB
1111-1119 教案PPT教具昌國提供學生名單背學生名單
1126-1202 禮物流程演練
12031206 amp 1210服學開始
1210 檢討反思慶功
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第四次會議
會議地點 80211 會議日期 20131119(二) 會議時間 1100~1330
主席 游郁珊 會議記錄人 蔡依純
出席人員 蔡依純蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊陳佳珮何
昌國
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
11 月 25日(一)前要繳交「服務學習課程計畫書」草案本次會議議題為討
論該草案基本撰寫內容
二討論內容
(一) 更改服務學習時間1203(二)1206(五)及 1213(五)
(二) 集合地點台南市中西區 700樹林街二段 33號紅樓(大門前)
(三) 篩選合適的活動媒介以「感恩」為主題目前暫定「阿比忘了什麼」
(四) 選定「服務學習課程計畫書」草案之基本架構逐項討論欄位撰寫內
容及參考書籍
(五) 實施活動前預計於 11月 26(二)晚上先到「南大聯電課輔中心」與行
政人員及老師討論活動內容之可行性學生基本資料及其它應注意事
項並實地勘查教室空間配置及軟硬體設施
三服務對象或機構
(一) 服學主題感恩
(二) 服務對象國小生
(三) 服學日期123 （二）126 （五）及 1213（五）晚上 6-8點
(四) 服務機構南大聯電課輔中心
(五) 服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
四下次籌備會議討論事項
(一) 行前訓練與模擬演練(二) 檢討修改各階段服務活動流程
(三) 確認人力資源分配度及物力資源完整性
五服學計畫時程表
1105-1110 計畫大綱找教材上傳至 FB
1111-1119 教案PPT教具昌國提供學生名單背學生名單
1126-1202 流程演練修改計畫書清點教材教具及酬賞物品
12031206 amp 1213服學開始
1217(順延) 檢討反思慶功
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第五次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131128(四) 會議時間 1830~20
30
主席 陳怡茜 會議記錄人 游郁珊
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國陳
佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
服務學習即將於下周開始本次會議為確認活動流程之細節以及分配事
前準備工作俾使服務學習能圓滿完成
二討論內容
(一)待確認事項(問昌國)投票通過將 2班合成一個大班總共有多少位小
朋友呢
(二)事前工作分配
1採購組糖果餅乾(怡茜)文具(格格)
2影印組燕婷郁珊
3財務組怡真
3名牌自製請大家設計具有個人風格的名牌
4計分卡昌國佳珮
5音響怡茜
6感人的背景音樂由燕婷統整（大家有不錯的音樂可提供給燕婷）
7教案修訂和 ppt由各次活動 leader修改後上傳至社團
名牌糖果餅乾學習單計分卡等最晚於 122(一)統一放在研究室 413
怡真的坐位
每次活動完的物品(回饋單等)統一放在研究室 414佳珮的坐位
(三)活動當天注意事項
1集合時間晚上 600研究室 414集合一起出發
2穿著內搭衣加學弟妹送的所服
3活動時間晚上 630(表定時間)至 830(實際為 700至 830)
4工作分配
(1)Leader昌國(122)格格(126)佳珮(1213)
(2)拍照組怡茜(122)怡真(126)依純(1213)
(3)協助老師122(怡真依純郁珊燕婷佳珮)126(昌國依純
郁珊燕婷怡茜)1213(怡真郁珊燕婷怡茜格格)
(4)機動組格格(122)佳珮(126)昌國(1213)
5檢討會活動結束後 830至 900
6活動相關資料整理各次活動的檔案由負責拍照的組員整理
(四)活動流程
1第一天(122昌國)
老師和學生自我介紹(20分鐘)
繪本觀賞和討論(leader 決定要小組討論或個別搶答) (15分鐘)
中間休息(10分鐘)
賓果遊戲(25分鐘)
學習單幸福小卡(播放背景音樂)(10分鐘)
發送小禮物(格格負責)(10分鐘)
收拾行曩準備回家
2 第一天(126格格)
分享幸福小卡(10分鐘)
陳樹菊影片(15分鐘)
中間休息(10分鐘)
觀功念恩故事(20分鐘)
學習單觀功寶典(協助老師帶各組小朋友做播放音樂)(15-20 分鐘)
家庭作業感恩支票(leader講解請小朋友帶回家做)(10分鐘)
收拾行曩準備回家
2第三天(1213佳珮)
構想中
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第六次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131203(二) 會議時間 2030~2130
主席 游郁珊 會議記錄人 魏汝格
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國陳
佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
服務學習之第一次感恩教學於今日順利完成本次會議為檢討今日活動流
程之細節以及反思活動過程
二討論內容
(一)重新調整下一次工作分配
1主教學者(1人)格格
2攝影組(1 人)怡貞
3電腦控制(1人)佳珮
4計分兼場控(1人)昌國
5協助老師(4人)燕婷怡茜郁珊依純
(二)討論每一位小朋友的學習狀況
1基於考量學生的學習程度學習單設計宜符合學生程度的學習單
避免因認知問題影響參與活動動機
2解讀小朋友不合作行為負面情緒言辭或被動消極態度等背後的意
義做為下次服務互動時留意行為背後的意圖性(爭取注意或是防
備心態)
(三)請各成員分享當天活動心得並討論反思內容請各成員自行紀錄各自心
得作為後續撰寫反思心得之素材
1客觀地描述發生甚麼事情
2解釋解讀所發生的事
3評估並規劃所觀察到的或所得到的啟發是否在未來可有效地幫助進
一步學習
(四)請攝影組成員將當天活動相片概括整理後上傳至 GOOGLE 雲端系統
(五)討論目前經費運用狀況及剩餘額度之後續運用
(六)請各成員先行閱讀目前 FB以上傳之有關服務學習及反思相關文章選
用可讀性之資料以備下次討論時草擬「課堂小作業之反思練習」題
目供課堂上演練
三下次討論時間20131206(五)2030
四下次討論議題
(一)反思當天活動內容
(二)選定「課堂小作業之反思練習」題目
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第七次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131206(五) 會議時間 2030~2130
主席 李怡真 會議記錄人 陳怡茜
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜
游郁珊蔡依純何昌國陳佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次為第二次服務學習針對本次的服務學習內容進行討論及反思以及
其中報告和期末報告該如何呈現
二討論內容
(一)這一次的服務學習的過程優缺點的部分
優點
1 感謝格格今天帶領的課程學生相當投入流程順暢
2 各小組老師都有做到為各自小組指導與協助
3 課中影片引導學生進入主題且引發其感恩情緒
缺點
1 學習單用字須符合學生程度可加註注音
2 有家長要求其中一位學生必須把功課完成所以這位學生並沒能參與
此次活動
3 影片的長度是否過長討論的部分可再增加
(二)反思練習與反思報告討論
1 服務者與被服務者的關係 是否受限於教師角色教師角色與服務者的
衝突與矛盾又是如何 如何跳脫服務與教師角色矛盾
2 當受服務者抱怨心態該如何調整
3 是否應該在服務過程中培養同理心而非上與下的關係強迫接受被服
務者接受服務呢
4 如何定義服務學習的定義教師也是服務者
5 與他人關係是否傾向互惠性利他 服務者是否就該具有樂觀有熱忱
用心傾聽耐心等特質是否可在服務中表現自己的情緒呢
6 服務對象的年紀與服務內容的限制是否會帶來權力的差距呢只能設定
好課程被服務者接受
7 是否事先了解對象是否會有框架要如何從脈絡裡看人不戴框架
如何在與他人相處打破刻板印象呢
(三) 下次服務準備與分配
1 下次上課教師 昌國
2 攝影組 依純
3 課務活動助理教師怡茜佳珮格格郁珊怡真燕婷
(四) 下次開會時間1217 830~930
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第八次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131213(五) 會議時間 2030~2130
主席 何昌國 會議記錄人 李怡真
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國
陳佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次為最後一次服務學習針對本次的服務學習內容進行討論及反思以及其中
報告和期末報告該如何呈現
二討論內容
(一)這一次的服務學習的過程觀察到什麼
1昌國老師引起小朋友們的注意
2感恩父母的投影片大人小孩都被感動了
3播放前兩次服務學習的影片看到影片中的自己學生都很興奮
4課輔結束家長來接時小朋友們都有確實執行感恩的實際行動
5回饋單雖然有部分學生有負向回饋但大部分學生表示喜歡友好有些學
生上課表現很投入但在回饋單卻有負向回應應再多了解
6今日活動除了時間有點超時活動流程順暢時間掌控問題一方面是老師太
投入另一方面是老師希望能夠當場看到孩子對家長的感恩表達行動有特
別跟在外等候的家長致意請他們配合孩子的感恩表達練習
7請課輔老師當場當電話給她想感謝的人沒事先知會可能讓老師措手不及
但也因此使老師真情流露做了一個情感表達的示範給孩子們一個觀察學
習的機會是本次課程最令人感動的地方
8一個學生原本情緒不佳(因為我們的加入可能使他的作業寫不完)但開始上
課後逐漸被老師及課程內容吸引願意打開心胸接納我們
9雖然在教學上應避免使用過多物質性增強但對於弱勢家庭的孩子禮物對
他們來說很重要運用物質性增強還是蠻有效果的
(二)期中報告及期末報告討論
1請大家各自整理好自己三次活動的反思以一頁 A4為限要分次寫還是統
整寫可自行決定
2下週二早上討論成果報告書要怎麼做及小組各自帶開討論期中報告
(三)下次開會時間1217(二)早上 930
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第九次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131217(二) 會議時間 0930~1100
主席 陳怡茜 會議記錄人 蔡依純
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真游郁珊何昌國陳佳珮陳怡茜蔡
依純
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次討論重點為構思本組「感動服務學習成果集」及反思心得撰寫基本架
構並分配本成果集各部份之負責人
二討論內容
(一) 服務計畫書之基本架構(草案)
1第一部份活動計畫
2第二部份行前準備
3第三部份活動實施
4第四部份建議與感想
(二)各部份主要負責人
1第一部份(依純)彙整計畫之起緣目標合作單位時程活動內容
經費預算資源運用等
2第二部份(怡茜及怡真主題選擇機構的選擇單元設計現場地點勘
查工作分配與機構接洽人討論活動計畫的適切性了解受服務對象的背景資
料
3第三部份(佳佩格格及昌國)
(1)請主講人檢視教案內容(含學習單及多媒體檔案)並挑選照片(附說
明文字)
(2)篩選活動中及幕後花絮照片透過小組回顧進行反思討論
4第四部份(燕婷及昌國)
(1)整理小朋友的回饋單並將學習單內容的符號「意義化」供下次
小組討論及反思
(2)訪問機構接洽人之看法與心得(例示)
為何從事該工作
與這群小朋友互動上有無感觸
機構成員對本小組的活動是否有其它看法
5進度監控人(郁珊)
(1)透過 FB 及 GOOGLE雲端系統監控追蹤各部份執行進度
(2)閱覽各部份成員暫時完成的任務並於下一次會議中報告
(3)彙整目前已上傳的會議紀錄於一個資料夾中再上傳
(三)個人總反思撰寫基本架構(參考醫學生在老人安養護機構之服務學習歷
程)
衝擊期 學習期 改變期
行前準備 人際溝通
服務議題
選擇
你看到甚
麼聽到
什麼
這些跟以前
的慣性思維
及習慣有何
衝擊
從衝擊中
如何調適
並「做中學」
發現自
己的改
變及自
我期許 活動實施 與小朋友
的互動障礙
真情流露
對小朋友的
渲染力
觀察其他
成員的服務
模式(熱忱)
對自己的影
響
活動結束 教育機會
均等(弱勢
關懷)
小朋友改
變
機構接洽
人的互動
備註
1以一張 A4為原則
2此架構僅供參考無一定格式
(四)下次開會時間1224(二)早上 930
(五)下次開會討論議題
1郁珊報告目前執行進度小組成員共同檢討修正
2討論活動回饋單並篩選活動中及幕後花絮照片以進行反思討論
3賡續精進本活動成果集之基礎架構
(結束)
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第十次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131224(二) 會議時間 0930~1100
主席 游郁珊 會議記錄人 李怡真
出席人員 陳怡茜蘇燕婷魏汝格何昌國陳佳珮游郁珊李怡真
蔡依純
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一討論內容
(一)進度安排
102 年
1229 (1)每個人寫一小段自我肯定上傳臉書
(2)依純的小小組在臉書上 po有關反思議題的 idea
1231 930小小組討論書面報告
103 年
0101 成果集書面完成
0105 校稿完分配做 ppt
0107 印製成果集
0120 中午慶功宴
(二)小小組書面內容大致分幾部份
老師的內容建議
（1）緒論（2）服務學習之基本概念與理論觀點之陳述包括義涵推動形
式及階段功能特色等（3）相關議題之概念介紹（如反思自我肯定）
包括涵義理論依據特色及功能推動方式等（4）鋪陳相關研究的結果
（5）設計一小時的反思或自我肯定活動（6）結論
（三）小小組目前討論的內容架構
(1)服務學習定義
(2)反思定義
(3)反思在服務學習的角色
(4)有關反思的其他議題（如照片反思反思日誌）
(5)設計一小時的反思活動
第二部分服務學習準備階段
第二部份行前準備
一 機構的選擇
小組成員們依據個人經驗或是背景提出欲服務的團體或機構提出七
個欲服務的機構
（1） 課輔一對一
（2） 育幼院說故事
（3） 資源回收
（4） 協助身心障礙
（5） 火車站協助需要搬行李的人提行李
（6） 關懷獨居老人（發票）
（7） 法務部（新竹誠正高雄明陽）
最後結論以課輔一對一其次為育幼院說故事第三則是關懷獨居老人
二 活動主題選擇
根據選出的機構進行討論提出的課程方案有以下三種
1 一對一課輔可以聚各小組成員的時間配合
2 說故事並讓孩童發展自己的故事
3 收集物資到機構
最後與教授討論後與小組組員可配合的能力以主題式方式帶領
其主要活動方向為以下幾點
(1)以主題性的性質作為課輔的方向
(2)課輔可以以「感恩」主題整潔主題課輔最後決議採「感恩」為主題
(3)服務學習總共為三個半天約 12小時左右
(4)感恩－同心圓的方式從身邊認識的人開始擴展至不認識的人（朋友
家人陌生人）
(5)使用的媒介繪本影片等
可請小朋友寫感恩卡片用郵寄的方式或將卡片掛在許願樹替他們傳遞感
恩
(6)電影把愛傳出去不能沒有你
(7)回去找感恩的影片收集教材
(8)第一二天引起動機引起關懷
(9)感恩節的由來再用繪本故事的方式開始看影片
(10) 第三天語言的表達行動
(11) 請小朋友用行動表達感恩提供小朋友學習單紀錄
三 單元設計大綱
次
數
活動名稱 單元目標 活動內容 時
間
一 感恩在心
口常開
1 引導學生發現在
日常生活中週遭
的人對自己都有
恩惠
2 保持對人有感恩
的心會使自己更
快樂
3 要感恩幫助我們
的人也要感恩接
受我們幫助的人
1引起動機
(1)自我介紹
(2)封面大探索
2 發展活動
(1)播放繪本「阿比忘了什
麼」
(2)繪本討論
3 綜合活動
(1)『感謝有你』賓果遊戲
(2)感恩幸福小卡
(3)送小禮物+學生收拾書包
與整理場地
20rsquo
5rsquo
10rsquo
25rsquo
10rsquo
10rsquo
二 感恩大進
擊
1 鼓勵學生本著「感
恩心」多用行動
去關心幫助他
人
2 願意用具體行動
回報施惠者
1引起動機
(1)分享上禮拜感恩幸福小卡
(2)觀看影片--獨立特派員
139集【捨得】
2 發展活動
(1)影片討論
(2)解說觀功念恩
(3)【觀功念恩】學習單+討論
3 綜合活動
(1)師生共同檢討【觀功念恩】
學習單
(2)教師統整與歸納
(3)【感恩銀行】學習單(回家
作業)說明+學生收拾書包
與整理場地
10rsquo
15rsquo
10rsquo
5rsquo
20rsquo
10rsquo
10rsquo
三 感恩行動
派
1 能學習優良典範
並實踐於日常生
活中
2 能養成對他人表
達感恩的習慣
3 能在日常生活中
樂意幫助別人
1引起動機
(1) 分享上週【感恩銀行】學
習單及兌現狀況
(2) 播放影片「感恩父母」
2 發展活動
(1) 分享教師生命經驗故事
(2) 角色扮演
3綜合活動感恩心裡口難開
15rsquo
25rsquo
35rsquo
四 現場地點勘查
（一）服務機構 南大聯電課輔中心
（二）服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
（三）服務對象國小生中年級
（四）服務日期123 （二）126 （五）及 1213（五）晚上 6-8點
(五) 地圖
五 工作分配
第一次課程主講教師 陳佳珮
第二次課程主講教師 魏汝格
第三次課程主講教師 何昌國
攝影組
一陳怡茜
二李怡真
三蔡依純
小組助理教師
(未擔任當次講師及攝影組者輪替)
1 蘇燕婷魏汝格李怡真
游郁珊蔡依純何昌國
2 蘇燕婷陳怡茜游郁珊
蔡依純何昌國陳佳珮
3 蘇燕婷魏汝格李怡真
陳怡茜游郁珊陳佳珮
活動後會議紀錄
1 魏汝格
2 陳怡茜
3 李怡真
六 與機構接洽人討論活動計畫的適切性
當確定完服務對象以及相關理念之後並立即與南大聯電課輔中心負責人
康智凱作電話聯絡以及相關書面聯絡機構負責人表示活動內容完善並且能賦
予相當的意義以下針對三次拜訪的內容作簡單說明
第一次相見歡說明本次來意以及介紹活動的相關內容並與機構負責人討
論服務對象另外負責人希望我們能將活動內容再更加步驟化讓孩子
們在過程中能夠比較知道如何行動
第二次因負責人北上開會僅能簡單做書面聯絡但有針對之前問題修改故
活動內容已大致底定負責人雖北上但仍熱心的看完我們修改後的計
畫書與相關資料並請服務對象班級的老師向我們介紹班級的狀況與服
務對象的各項狀況以及到時候帶課程時班級經營是否有特殊狀況要注
意的部分
第三次與機構負責人做最後確認三日的流程以及相關事宜且負責人大力相助
提供相關設備器材文具用品hellip等使活動更加流暢並在最後一刻將
活動拍板定案
七 了解受服務對象的背景資料
本次服務對象為南大聯電課輔中心的國小部中年級學童小朋友皆是來自於
成長背景較為弱勢的部分如經濟弱勢隔代教養父母離異hellip等以及式學習
方面與情緒方面有障礙的部分
第三部分服務學習實施階段
主題名稱 感恩心體驗 教學時間
1021203(二)
1021206(五)
1021213(五)
教學對象 國小中高年級生 教學時數 600~800 pm
共 6 小時
教案
整體主軸
「感恩」是一種生活態度也是一種品德藉由感恩教育讓學
生對他人的幫助時時懷有感恩之心了解「心存感恩知足惜福」的
重要性會用具體行動表達對他人的感恩亦能主動幫助需要幫助的
人
融入領域 國語文數學健康與體育自然與生活科技生活領域
鄉 土 語 社 會 綜 合 領 域 藝 術 與 人 文 其 他
教學型態 個別班級教學班群教學全學年教學活動
跨學年教學活動戶外教學其他_____________
教學目標
第一節課
1 引導學生發現在日常生活中週遭的人對自己都有恩惠
2 保持對人有感恩的心會使自己更快樂
3 要感恩幫助我們的人也要感恩接受我們幫助的人
第二節課
1 鼓勵學生本著「感恩心」多用行動去關心幫助他人
2 願意用具體行動回報施惠者
第三節課
1 能學習優良典範並實踐於日常生活中
2 能養成對他人表達感恩的習慣
3 能在日常生活中樂意幫助別人
學習評量 學習單
瞭解
bull他人對自己的恩惠
bull感恩的重要性
bull需懷有感恩的心
反思
bull觀功念恩
bull見賢思齊
行動
bull把感恩的行動確實實踐在日常生活中
bull用具體行動回報施惠者
bull能主動幫助他人
【感恩幸福小卡】學習單(附件一)
【觀功念恩】學習單(附件二)
【感恩銀行】學習單(附件三)
【見賢思齊】學習單(附件四)
參與活動的表現
節次 第一節課
課前準備 阿比忘了什麼動畫
httpvyoukucomv_showid_XOTcwNzQ2NTY=html
教學流程
教學活動名稱感恩在心口常開 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
老師和學生自我介紹
封面大探索
1 教師事先將「阿比忘了什麼」繪本封面
掃描
2 播放「阿比忘了什麼」繪本封面 ppt
引起學生的好奇
3 經驗分享你曾經忘了什麼
4 標題追追追你認為阿比忘了什麼
5 從封面中猜猜看故事的主角有哪些
20分
5分
電腦投影
機喇叭動畫
二
發展活動
播放繪本動畫
1 動畫播放至 212－阿比lsquorsquo啊lsquorsquo了一聲時
2 請學生預測看看故事的發展阿比到底
忘了什麼
3 故事內容大解密(繼續播放影片)揭示阿
比到底忘了什麼
繪本討論
1 阿寶幫阿比做了什麼事呢
2 當阿比躺在床上他發現自己還有什麼事
沒有完成他的心裡有什麼感覺
3 當阿比大老遠跑來和阿寶說謝謝阿寶有
什麼心情呢
4 阿比為什麼就變得很好睡了呢
5 從阿比的故事你發現對人感恩會帶來哪
些好處
6 你有沒有向別人道謝或別人向你道謝的
經驗請分享
7 你會如何向幫助你的人表達感謝呢
《下課休息 10分鐘》
10分
電腦投影機
喇叭動畫
三
綜合活動
『感謝有你』賓果遊戲
賓果遊戲規則說明
1 在「感謝有你」賓果遊戲卡的9個格子中
25分
學習單
分別寫出感謝的人(如爸爸媽媽老
師朋友helliphellip等)且每格所填寫的人均
不同
2 隨機點選一位小朋友請他說出一位自己
感謝的人如果這位被感謝的人出現在
自己的九格圖中便將該格圈起來
3 直至圈起來的格子連成一直線喊〝賓
果〞就獲勝了
寫【感恩幸福小卡】學習單
送小禮物+學生收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第二節課
課前準備
獨立特派員 139 集【捨得】
httpwwwyoutubecomwatchv=hDZnWgjRb5w
教學流程
教學活動名稱感恩大進擊 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
請學生分享上禮拜【感恩幸福小卡】的
心得
觀看影片--獨立特派員 139 集【捨得】
默默行善的樹菊阿嬤把辛苦賣菜而
存下來的錢(是一大清早摸黑起床一
把青蔥一顆高麗菜三塊錢五塊錢
慢慢賺來的)用來幫助需要的人她捐
出了大約一千萬幫助孤兒院或蓋圖書
館樹菊阿嬤被人家倒了會錢還堅持
繼續捐錢並拿自己的保險做抵押借錢
來捐錢亞洲富士比雜誌說她是最能動
人心的慈善英雄
10分
15分
學習單
電腦投影機
喇叭影片
二
發展活動
影片討論
1 樹菊阿嬤的品德有何非凡之處
2 為什麼樹菊阿嬤要借錢捐錢呢
3 請問你曾經付出真心幫助過需要幫助
的人嗎請說說你的經驗
《下課休息10分鐘》
教師用ppt簡單解說觀功念恩
(1)「觀」家三兄弟不同人生觀
1 觀過念怨處處不滿責怪他人
2 觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
3 觀功念恩體諒他人心常隨喜
(2)觀功念恩的方法
1 找功德（觀察人家的善功德）
2學念恩（感念他人對我的恩）
(3)轉過為功化怨成恩的技巧
1 看杯面不看杯底不要看不好的一面
多多回憶其他好的一面
2 論心不論事不要只看他所做事的不圓
滿多多看他的用心處
3 降低標準
4 將心比心
10分
5分
電腦投影機
喇叭ppt
用「假使我是他」的心情去揣摩他這
麼做的理由
5 謝謝他教我
面對別人不好的行為時謝謝他示現負
面的角度來提醒我避免犯同樣的錯
寫【觀功念恩】學習單+討論
20分
學習單
三
綜合活動
師生共同檢討【觀功念恩】學習單
教師統整與歸納
1 學習感念恩惠
(1)看到付出
有人為我付出我受用了謝謝他
(2)看到背後辛勞
從我得到的種種便利去體會背後為我
而做的辛勞感恩他
2 用心觀察他人對我們的付出與關愛並
懂得感恩
發【感恩銀行】學習單(回家作業)+學生
收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第三節課
課前準備 影片「感恩父母」
教學流程
教學活動名稱感恩行動派 教學+休息時間
90分
教學活動
教
學
時
間
教學
資源
一
引起動機 請學生分享上週【感恩銀行】學習單的
內容並分享自己的兌現狀況
教師播放影片「感恩父母」
15分
學習單
二
發展活動
教師透過影片感恩父母並分享教師生命
經驗故事並藉由角色扮演讓學生瞭
解並深刻感受助人的樂趣使學生感同
身受並有著感恩的心亦可以發揮創
意
25分
回饋單
三
綜合活動
感恩心裡口難開
1 活動內容利用電話或者是面對面向
重要他人說出感謝
2 協同教師作簡單示範
3 活動後說出活動中的感受
35分
教案設計反思
一本服務學習的教案設計主體
二教案的學習單須符合學生該年段的程度
1 學習單的內容設計
因為當初討論的服務對象為國小中高年級生所以教案學習單的設計偏
難到了第一次服務學習之前確定服務對象為國小中年級生而國小中
年級的學生跨國小三四年級並一起整合到同課室教學感恩的主題而
後發現學生們的學習成就與程度較低落(例如某生已經四年級其國字不
太會寫對於寫注音與聲調也有些許困難)所以需要更改學習單的用字遣
詞並更加符合該年段學生的學習程度或是學習單的設計可以再比該年段
的學生較簡單一些
2 組員須在旁協助並指導學生寫學習單
學生於課堂中是採取分組學習的方式所以秉持著服務的精神會由我們
組員在各組中擔任學生的小老師以改進上述學習單偏難而學生看不懂的
現象產生學生可以直接問各組的小老師或是有什麼需求也可以問小老師
而教學的教師也須要到各組觀看討論和寫學習單的狀況必要時須給予協
助
3 領導者與組員合作無間的服務
其實領導者在發下學習單後可以簡單唸過一次學習單內容並且問
「有沒有什麼問題或看不懂的啊」或是「有問題的學生可以問各組的小老
師」以加強學生寫學習單看不懂意思或字的困難然而領導者與組員
之間的合作力量剛好可以改善這類的問題
感恩「心」 體驗
實踐
服務 感恩
4 回饋單的設計
有考慮學生的學習成就偏弱勢所以回饋單的設計較簡單可以讓學生看
各選項而勾選最切合自己心中的想法或是有其它的想法也可自己填寫
但是有一個部分的用字遣詞還是需要改進(例如一些學生不懂「收穫」的
意思)所以領導者與各組小老師這時的角色非常重要一樣持著服務與教
育的精神幫助小朋友
三教案的教學時間
1 現場教學時間的掌控
教案設計的教學時間沒有問題但實際教學狀況的時間須要掌控得宜
2 學生討論的時間
須視學生的狀況增加或減少討論的時間
四教案的教學內容
1 已達到教學目標
教案中的教學內容沒有問題因為教學過後的學習成效還不錯
2 須考慮學生的家庭背景
因為這次的服務對象有些學生的家庭背景是單親家庭所以在教學的過
程中(例如教到感恩父母的時候hellip)因為有些學生是單親所以對於感恩
的對象為爸爸或媽媽時(可能有些學生沒有媽媽可以感恩hellip)須注意用字
與涵義領導者也要引導學生用健康的態度去感恩
五教案的實踐性
1 種下感恩與服務的種子
學生懂得感恩並身體力行付出行動(例如學生感恩辛苦教學的領導者當
老師的小幫手為班上服務或是感恩家人並為家人按摩做家事和寫感恩小
卡等)在我們服務的過程中皆有觀察到學生的進步而學生的進步是我們
繼續服務的動力即使上完服務學習的課以後亦是讓我們更加保有服務
的精神
2 學習單的輔助
【感恩銀行】的學習單設計是希望學生不是只有了解感恩的重要性與懂
得口頭上的感恩而已還必須付出感恩行動並請被感恩的人寫下鼓勵的
話來激勵學生使得正增強的效果增加
3 在課堂上的實際感恩行動
學生在對於領導者的辛苦教導都會懷著感恩的心感謝教學教師適時地
大聲說出感恩領導者的話
4 課後對家人的感恩實踐
因為最後一次的服務學習有意延後放學時間所以放學時間一到很多家
長在外面等候而這時發現學生們對於來接送的家長馬上說出感恩的
話語(感恩阿公阿嬤爸爸或媽媽的接送hellip)並給接送的家長一個大擁抱
看在我們服務學習小組的眼中心裡都有種很大的欣慰
六小結
然而我們服務學習小組也很感恩因為服務學習這一堂課認識了這一群可
愛的學生南大聯電課輔機構的行政人員與課輔老師才能使我們的服務圓
滿成功
第四部分服務學習反思
依純的反思心得
一服務學習與小朋友們
(一)what 所見所聞
我一直覺得跟小朋友互動就是把他們當「小小孩」看待裝裝幼稚配合一
下他們童言童語幾句就達到我平等溫和對待的極限了如果小朋友有脫序行
為我的不耐煩及管教控制本性就會無意識出現這一次服務對象是弱勢家庭的
小朋友基於「關懷弱勢」的社會正義理念我時時警惕自己要秉持無限包容
及正向關懷的心胸去迎接他(她)們他(她)們也應該欣喜我們這一群活潑可愛的
服務小天使初來乍到
誰知道第一堂課就見識到「出言不遜」「態度冷淡」「愛唱反調」及「情
緒不穩」的各種狀況剛開始我還會強顏歡笑到最後有一點想要靠邊站的衝動
只想幫助小組成員趕快順利跑完這整個過程
(二)so what 所感所學
談到自己的改變應該是學習和小朋友建立感情在我不知所措中從旁
觀察小組成員如何與小朋友互動比方定點陪伴協助填寫學習單找出優點並
稱讚之等起初只是彆扭地有樣學樣強迫自己「做中學」但當小朋友開始對
我產生興趣翻動我的名牌片時我內心有稍稍高興原來當「被需要」時才
能看到自己的「存在」其實給予他(她)們什麼都是其次最重要是能在短暫相
逢中烙印下「存在」的種子看見原本態度冷淡消極不配合的小朋友漸漸
打開心房揭露自己的情感露出開心的笑容這種在彼此經驗中互為主體的存
在是種美妙的經驗這是我慢慢改變自己學習貼近他(她)們所獲得的額外感
受
(三)now what 所思所感
「以同理心用同樣的高度看他(她)眼中的世界」是我在這次活動中的反思
心得小朋友的口是心非可能是他還沒準備接納我小朋友的情緒反應可能有其
背景脈絡存在因此我反省自己原本帶著框架去看帶他們的言行舉止我反省
自我設限跟小朋友拉遠距離的心態經過這次的服務學習活動我發現新情境會
挑戰舊式固著思惟小組成員的間接經驗帶動自己的改變唯有在改變的過程中
發現自己的不可能本次活動主題是「感恩」活動目標是將感恩帶給他(她)們
然而活動結束後卻是他(她)們的接納感動了我們
二服務學習與小組成員
(一)what 所見所聞
這些與小組成員開會的經驗不同於我職場上開會的嚴肅經驗因為自己本
身是在職生工作上從事行政業務跟班上同學的相處時間短暫一般來說只有
課堂跟私下課業討論時段才會聚會碰面故對班上同學的認識不深再者也
可能是受到自己工作經驗影響印象中「會議討論」應該是要快狠準的理性
模式以符合效率與效能的標準因此起初在參與會議過程中對於本組如何
擬訂共同目標及各個成員如何相互配合及差異互補心中持有疑問跟擔憂一開
始大家都帶點保護色彩不敢暢所欲言常常讓會議模式陷入停滯或無解的窘
境還好怡茜的溫和開朗個性常常幫小組會議「暖場」化身丑角的昌國柔化制
式的會議歷程到後來大家混熟後成穩的郁珊溫和的燕婷及冷靜的怡真發揮
鎮定劑效用總是在脫序離題歡樂時刻將大家帶回正題繼續討論
(二)so what 所感所學
此次的小組服務學習給了我更深了解小組成員的另一面透過多次會議討
論及服務計畫執行過程中從不同的角度觀察到小組成員就會議而言看似七
嘴八舌亂無章序的討論過程其中互動的火花正是點燃小組成員情感的關鍵
為了瞭解每位小組對本服務計畫的想法學習分享表達及積極傾聽是必要的分
享氛圍促使成員突破心房傾聽態度促使相互了解及拉近距離這也是職場前輩
一直深深告誡的生存守則「做人比做事重要」人和則事圓尤其對服務學習
小組而言如何在無硬性組織架構及職權法規束縛下每一位成員都在學習適應
彼此差異磨和溝通中歧異觀點嘗試協調以校準服務小組共同目標發揮團隊
合作精神冀求順利達成服務宗旨
(三)now what 所思所感
所謂「聞道有先後術業有專攻」從對話過程中我感受到怡茜昌國
汝格佳珮及怡真長期在第一教學現場紮根的專業形象及熱忱透過他們的經驗
分享幫助其他成員了解小朋友的特殊心理需求及行為背後意圖可說是我們的
教育訓練老師反思中體認到虛心受教並去本位化才能將他人的經驗帶入自己
的經驗中調和
在人際溝通上體認到「柔性溝通」的精粹善用同理心設身處地為他
人著想是打好關係的基礎剛性的「就事論事」不見得是好事妥善管理情緒因
子並善用之有時能發揮事半功倍效果我覺得本小組的互動能朝向開放及輕鬆
的基調在於本小組習得運用體貼及關懷的語言比方說「能不能拜託你helliphellip」
「你有沒有任何困難helliphellip」「很感謝的付出」等等縱使小組成員平時都有
自己的工作FB 上的社團聯繫及訊息回饋在在將小組成員團結在一起這種
關懷氣氛是一種無形的潤滑劑催化小組成員的向心力加深同窗情誼
郁珊的反思心得
經過半個多學期的討論與籌備我們的服務學習mdash「南大聯電課輔中心之散
播感恩種子任務」總算圓滿落幕了雖然我們和小朋友只相處了短短三個晚上
但我由衷希望這能帶給他們生命中一種不同的意義與價值期待小朋友能夠讓感
恩的種子在心中逐漸發芽茁壯學會感恩學會付出進而把這個觀念帶給身
邊的朋友對我而言在服務的過程中我希望自己能夠不斷反思感恩的本質與
意義重新檢視自己是否有做到感恩別人是否有能力回饋別人回饋社會
回顧這三天的活動我的心境千迴百轉從行前的期待初見面的措手不及
過程中許多挫折與啟發到結束前的感動與不捨對我來說是一次非常難得的體
驗活動前我期待自己可以用「大姐姐」的身份和小朋友玩在一塊不過初見小
朋友時他們的調皮搗蛋程度超乎我的預想所以我的做法有些調整在他們需
要幫忙時我用「大姐姐」的角色引導他們當他們失控時我會用「老師」的
角色來約束他們這群小朋友都很可愛每個人的個性大不相同有的安靜有
的熱情有的好動有的喜歡說一些粗魯的話甚至有情緒控制能力比較差的同
學讓我覺得有些招架不住其中有 2 位小女生和我的感情比較好她們願意和
我分享學校發生的事願意讓我親近我發覺小朋友沒有多大戒心只要用小孩
子的角度看他們的世界其實要拉近彼此的距離是很容易的另外我觀察課輔
老師和班上小朋友的相處情況那是一幅很溫馨感人的畫面課輔老師是個很溫
柔的女生當小朋友鬧脾氣不理人時她總是溫柔地摸摸小朋友在小朋友耳
邊輕聲細語當小朋友鬧哄哄時她喊一聲「不要吵」小朋友就安靜下來了
她的帶班技巧讓我很欣賞我覺得課輔老師須要具備愛心耐心及專業知識能
同時扮演照顧者又能在課業上提供小朋友協助真的很不簡單
三天的活動小朋友都蠻投入的也感謝機構方面課輔老師助教的協助讓
整個課程可以順利進行我們準備多樣化的教材如繪本影片遊戲等希望
透過瞭解反思及行動三大步驟帶領小朋友進入感恩的世界引導他們了解為
何要感恩要對哪些人感恩可以用哪些型式表達感恩並試著從身邊的人做起
更高層次的部分我們希望藉由社會上默默行善的無名小卒(陳樹菊阿嬤)以及
我們這群服務者們來當小朋友的模範透過以身作則的方式傳達感恩的重要
性第一天的活動讓我印象深刻的是「感謝有你」賓果遊戲小朋友將感謝對象
填入九宮格內輪流講一個感謝對象最先連成一條線的人可以獲得小禮物事
後課輔機構的負責人(康哥)跟我們說有位小朋友因為媽媽最近剛過世擔心這個
遊戲會讓他難過活動後我們這組討論到是不是不要讓這位小朋友玩遊戲會比較
好呢討論結果我們認為那位小朋友其實很早熟他可以接受媽媽離開他的事實
我們能做的是多關心他告訴他其實還有很多親人很愛他第二天的活動讓我印
象深刻的是影片《捨得》小朋友們看得非常專注這部影片描述陳樹菊阿嬤默
默行善的故事她自己過著非常節儉的生活將辛苦賺來的錢一點一滴存下來
用來回饋社會我們想告訴小朋友他們現在能夠上課輔吃晚餐吃點心這
些都是社會他人的幫助希望他們能心存感激長大後也能盡自己的微薄力量來
回饋社會第三天的活動讓我最感動的是短片《感恩父母》對我的啟發是小時
候爸媽把每個孩子照顧得無微不至長大後小孩能以同樣的心情和方式來回報年
邁的父母嗎能夠想著付出愈多愈好而不是跟兄弟姊妹計較付出了多少嗎我希
望自己可以做到「莫忘父母恩」及時行孝對小朋友來說希望他們了解父母
的辛勞能夠用自己的力量mdash做家事說聲我愛你來報答父母
這次服務學習我的反思主要分兩方面第一不吝嗇對親愛的家人表達感謝
有句廣告台詞說得很貼切「最簡單的一句話往往最難說出口」華人家庭不
擅於用口語及肢體親密接觸來表達感情總是會拐彎抹角來表達心意但是一句
「我愛你」一句「謝謝」一個擁抱是直接最能拉近彼此距離的方式我希望
自己也能做到這樣第二這次的服務學習讓我們有機會走出學術研究的象牙塔
走入教育前線我們這組希望能夠發揮教育人的精神實踐關懷弱勢的理念同
時也非常謝謝南大聯電課輔中心的大力支持這是一個三方面互惠的過程我們
小朋友及課輔中心都可以在活動中獲得成長與不一樣的經驗
昌國的反思心得
很多事情可以說是偶然相遇但其實偶然也是一種必然需要將我們的力
量投入於社會當中不求回報看到些許成長與改變而我們也獲得許多這正
是我們走下去的力量時間說長不長說短不短歷經一個多月的準備小組們
無不揮灑熱情為我們的服務展開熱烈討論與行動也非常感謝各位夥伴不僅
做足了準備也為我們這次的感恩活動畫下美好的句點
當然也非常感謝南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠散播
感恩當機構聽到這樣的活動時第一句便是我們的孩子是如此幸福能夠獲
得這樣的機會能夠深入體驗hellip也感謝他們幾天來的全力配合並且緊密聯繫
組員也都非常感謝機構負責人的一個體貼
「感恩」是一項如此簡單卻是很難時時刻刻做到的一件事除了口頭感謝
之外我們現實生活中到底有哪些是沒有做到的呢 在這次的行動當中確實的
我找到了答案感恩具有神奇的力量能轉化人的心境進而影響環境改變生
命縱令再微小的事物只要能用感恩的心去體悟幸福就在你身邊心存感謝
是擁有幸福生活的真正祕訣
對我而言這次的行動是跟平常生活非常的相似個人平常的教學對象是
國中生當然具有相對理性在課堂上其實散發的就是這股感恩的力量時時刻
刻珍惜你身邊的一切人事物於是整個心也變得更加柔軟這不是軟弱而是一
種生命的力量迴盪在孩子身邊重要的是他(她)也能將此力量帶到其他人身邊
把這份感恩傳下去但這次卻是相當考驗面對的學童是國小中年級的學童我
們應該要用怎樣的思考點化為實際的作為使得孩子當下了解感恩無所不在於是
我們也設計了一連串的活動來幫助孩子當然過程中非常順利並且有化作實際
作為重要的是服務者本身也獲得良多
三天下來我的心境從時而混濁到完全清澈其實孩子們大大的微笑真的
有讓身邊的人開心的力量但若真的去探究他們背後的生命故事其實是有許多的
鼻酸剛好一部影片說了一句「放學後的世界不是每個孩子都一樣的」許
多價值觀的偏差或者是天生的關係缺陷都讓他們變得相當自卑甚是激烈當中
有孩子是平時會選擇用鬥爭方式來表達他的不滿足也有孩子會選擇用高度社會
化的言詞來激起對方的情緒但真的深入探討每個孩子天生皆為善而教育的
力量正是要引起這樣的生命之火甚至是導正他們的路走向正確軌道
忘不了的兩天
我們選用許多的方式如繪本影片文字hellip等許多方式來引發孩子們的
感動從了解反思到實際行動秉持著這樣子的三部曲來行動透過他們身邊
所認識的小人物來引起他們的共鳴並且用簡單的文字做說明在中間進行討論
時孩子們的熱烈發表著實讓我嚇了一跳雖然不完整但說的有理而且很多
都是他們的生活經驗一部影片「捨得」說出了好多心裡話並且也獲得許多共
鳴樹菊阿嬤的捨捨去的不只是一些財物與其說捨倒不如用播撒二字更能
顯其珍貴不要求回報的她卻得到許多希望與生命的力量透過簡單的語句
孩子們能知道原來小小行動就能夠有大大感動並也在課後學習單「感恩支票」
裡對現他們的承諾
我個人負責第三天的課程當天的計畫有些微改變沒有按照實際流程
但卻別有洞天獲得了更多的感動「感恩父母」影片描述的是孩子小時候到老
年的狀況中間的生命歷程孩子們似乎有所得究竟你獲得了這麼多你還在
抱怨什麼 你獲得了這麼多你是否也能用同等方式來回報你身邊的每一個人
當然因為班級裡面有部分學童剛歷經喪母之痛所以在課堂上我把這主題化
為最重要的人不過你多大一定有一個人能夠牽動著你帶你認識這個世界
這份感動正在醞釀而我也分享了屬於我的生命故事孩子們也踏上了我的旅
途
下個活動正是今天的感動「感恩心裡口難開」那一個你最想要說謝謝的
人往往你最說不出口也許難以啟齒也許害羞但今天就讓孩子學會說出心
裡話於是孩子不曉得如何行動時我們就商請該班的課輔老師幫我們打一通
電話給他生命中的重要他人我很壞心的請老師轉了擴音讓孩子們聽得清楚也看
得清楚這份力量過程中老師也是非常羞澀不曉得如何開口繞了一小段才說出
了心裡那份感謝但心裡話的同時雖是寒冷的晚上可是整間教室卻是如此溫
暖孩子們依偎在老師身旁開心地聽著老師的對話有的還害羞的用雙手遮住
臉電話完畢安靜的一刻而我也察覺到不對勁的是老師落下了開心的淚
而我也先簡單先讓老師退場可是這股力量迴盪在全班當我告知全班時小朋
友的心都融化了於是換他們行動了當他們用著簡單的言語說著這些話時孩
子們的家長的心也變得好暖和那個微笑是最美麗的畫面那時我們幾位夥伴們
也都迴盪在這樣的感動裡
我想我們真的成功了做過一件陌生的事就能變成一種經驗進而變成
是一種習慣而我個人從此了解到不管是任何年齡層其是他們都擁有最純真
的心而我們要如何循循善誘才是我們要去努力的過程中雖是我的第一次經
驗但我卻將此視為最後一次珍惜當下的感動這次不只孩子們學到東西連
我們大人包含機構hellip等都獲得許多如果能再有一次我願意都把他視為最後
一次的投入自我
佳珮的反思心得
服務學習嘴上嘮嘮叨叨的說好麻煩但說實在的還蠻是喜歡這項活動這
次的感恩主題服務學習對我來說是一種衝擊一股感動一份感恩
起初在知道學生背景比較特別的時候雖然有點概念但還是有些緊張
因為以前接觸過的學生都是常態班級的學生雖然班級中也都會有比較弱勢的
小孩但是還沒接觸過課輔的學生再加上聽夥伴們稍加敘述以往課輔學生的概
況讓我先有了先入為主的刻板印象
當我們一到現場時看到班級學生們快樂的喧鬧跟隔壁班級的學生呈現極
大反差頓時讓我陷入了迷失負責的第一堂的教學對學生的背景還不熟又
看到他們當下的狀況讓不知道自己待會的角色應該要侃侃而談跟他們融為一片
還是要嚴肅有紀律的教學有些因素在於自己給了自己老師包袱反而遺忘了這
次前來最主要的初衷是感恩服務
隨著相處的次數增加我發現自己開始對他們慢慢改觀不再是初次見面時
說話沒有禮貌的頑皮蛋漸漸的了解了他們的生活背景試著去思考為什麼他
們會有這種舉動出現看似行為有些許故意與我們唱反調的學生好像也變得不
那麼難相處了
在這次的服務過程中讓我看到了一些不一樣的學生面貌有程度落後阿公
來接送的學生有實際上很聰明但行為表現不自覺會唱反調的學生有喜歡幫老
師掌控秩序的學生有家長規定一定要在課輔班完成作業壓力的學生有希望老
師關注而自己爆料的學生hellip等在帶活動的過程中自己也不斷的在問短短的
三次活動課程到底能帶給他們多少這是否是他們想要或需要的
在最後一堂的感恩活動中我們藉由實際去帶領感恩活動來做結先是感恩
父母的影片欣賞延伸到老師的親身示範打電話回家跟家人述說感謝看到學
生們從一開始竊笑到最後有人受感動偷流眼淚讓我感覺這個活動真的是有價值
了最後在家長來接送孩子們回家時換成孩子們的實作時間有些學生彆扭的
不好意思說話有的家長聽到孩子對自己說「謝謝」與「我愛你」時臉上透露
出滿心的喜悅頓時覺得我們變成了散播愛的小天使每次看到學生們勇敢對家
人說出感謝與愛的心意時都讓我想到了自己的家人再回頭看看自己有多久沒
有認真的去感受家人對自己的付出有多久沒有跟家人表達關愛之意
怡真的反思心得
這一次因為課程的關係而能夠到南大聯電課輔中心服務學習是一次不同
的體驗平常工作接觸的都是國中生這一次接觸的卻是國小中年級的學生心
情上是很放鬆的想說國小中年級的學生一定比較容易相處所以一切活動一定
都會非常順利但實際行動發現不同年齡層或不同背景的孩子有不同的風格
不能夠用刻板印象以偏概全除了事先了解學生資料外還是要透過實際相處才
能夠看見每位孩子的獨特之處及他們的需求
這次用主題式教學的方式去做服務學習跟我原先所想的落差很大因為
以前對於「服務」的印象總是以付出勞力為主但教學也是一種服務原先是我
提議採用一對一的課輔組員投票也決定以這個方式為優先但聽取董老師的建
議後仔細思考若我們只是短期加入這個機構原本就在做的事對孩子來說只是
課輔老師的數量變多而已助益並不大組員們討論過後決定以「感恩」為主題
進行教學於是就開始了一連串的討論及行前準備
但真正入班帶領以後又產生新的問題了雖然我們是取得機構負責人的同
意才能進去服務但孩子們並非自願被我們服務而是被我們挑中的因此在第
一次開始時孩子們因為跟別的班級併班又看到這麼多人而不安份或是有防備
我覺得可以同理他們我個人是不會覺得他們的常規不佳有的孩子會在我們上
課時寫自己的功課甚至會因為我們影響他寫功課而憤怒但我知道他們並非討
厭我們而是他們有自己的困難畢竟來參加課輔的主要目的就是要完成作業參
加活動為輔但經過台上的老師帶來豐富的內容及台下的老師們的鼓勵及協助
孩子們的表現漸入佳境且願意開放心胸接納我們最後一堂課也願意執行老師交
代的任務以直接的言語及行動表達對來接他們回家的人的感恩我很感謝孩子
們願意表現出真誠的一面有任何問題或抱怨肯直接告訴我們而不是虛應故事
假裝配合我們因為服務者也希望自己提供的服務是被真心接納而不是將自認
為好的事強加在被服務者身上畢竟服務是否有達到效果要看被服務的人感受而
定
事先了解受服務對象的基本資料是很重要的但也要避免因為事先了解而
有刻板印象這次服務的孩子全都來自弱勢家庭有些孩子因為各種原因是單親
或隔代教養但我們是否需要在教學時小心翼翼避免提到感謝父母呢是否改成
其他字眼較好(例如家人或身邊的人)我曾經閱讀過蔡康永的一篇文章內容是
有一次他去講故事給一群視障朋友聽他一直關注在把所有跟看有關的字詞換掉
這件事因此故事說得很不順暢聽眾的反應也不好而另一個演講者還是很自
然的說故事並沒有避免提到跟看有關的字詞聽眾卻聽得很盡興我們提到感
恩的對象難免會提到父母就算老師不提其他同學也會提甚至整系列課程最感
動人心的一段就是邀請現場老師直接打電話給自己想感恩的對象(她選擇了打給
媽媽)因此我覺得不需要太過小心翼翼完全避免提到但可以在說明時多舉
一些例子引導除了課程之外老師態度更重要如何用健康的態度來和孩子們
談及自然不做作的關懷是需要學習的
這次服務學習很開心有好夥伴互相支援雖然需要開會討論的事項及時間
很多但開會的氣氛總是很歡樂且能在歡樂中討論出我們該做的事想做的事
及能做的事從彼此身上也學習到不同的東西特別感謝三位組員擔任主要教學
的老師我從佳珮身上學到許多教國小學生可以運用的技巧從格格身上學到如
何溫暖而堅定的指導學生讓學生能夠活潑又有秩序地發言從昌國身上看見如
何運用語言及肢體動作吸引學生注意其他協助教學的組員也都能用自己的風格
跟孩子們相處及指導他們最重要的事大家都能夠互相溝通及支援這是最珍貴
的地方也要感謝這次讓我們去服務的機構我看見了他們對孩子的耐心愛心及
提供的各項資源除了課業指導還提供了點心也會舉辦其他有意義的活動
還會去關心孩子的家庭狀況這是跟一般的補習班不同的地方
汝格的反思心得
1 用同理心了解學生學生漸漸打開心房
剛到服務學習的場域時課輔班學生們的活潑與好動有些許令我驚訝
因為本身也有在國小帶課輔班與自己帶班的狀況不一樣所以必須用最快
的速度讓自己了解此次服務的課輔班之特性因為這次我是教學教師所以
服務學習前有跟機構的課輔老師了解一下學生之狀況知道某些學生特別需
要注意(例如行為秩序hellip)所以有了既定的印象在腦袋裡因此一到班
級現場會開始搜尋特別需要注意的學生坐在哪裡並對號入座因為需要
注意的學生實際上的秩序真的不太好(會亂講話唱反調hellip)而後第二次
的服務學習根據自己以往的經驗與課輔學生聊天並從聊天的過程中了解
需要注意的學生其實可以懂他們行為背後的意義是什麼並用同理心來與
他們交心更讓學生對我有信任感而唱反調的情況也就不會發生
2 服務角色的轉換學生感受滿滿愛
因為在台上是老師就要有老師的樣子這樣才能掌控整個班級氣氛
不至於秩序太亂(此課輔班的學生真的較活潑)並能確實傳播服務主題-感恩
的重要性也能達到我們要的教學目標但一走到學生的座位旁對於有問
題不懂的學生更會蹲下身來悉心而有耐心地解答提供或引導學生正確的
觀念與方向學生也能感受老師對他們的愛
3 小小服務大大感動
在課輔班上的某位學生狀況較特殊已經國小四年級但國字注音和聲調
等方面寫起來較困難所以此生寫學習單時較吃力但因為自己之前是攜手
教師教過幾年攜手計畫也有遇過一樣狀況的學生所以對於此生我的感
觸良多只要一抓到機會馬上教他用簡單的方法判斷聲調並要唸出注音
的音一步一步地教導希望對他有些許的幫助(之前教過類似狀況的學生都
有改善)其實我發現服務學習就是在服務對象的需要上看見自己的責任
所以我自然地除了教感恩的主題外也對學生真實情況的困難給予幫助期
望真的對此生能有所助益此生也很棒會害羞說感恩的話來謝謝我使我
的心中有著滿滿的感動
4 成為孩子生命中的貴人
這幾次的服務學習對於服務對象來講也許是個過客但衷心期盼孩子能
懷著感恩的心並為他人服務柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人
行善」亦期許自己未來能讀萬卷書行萬里路接下來是服萬人務
燕婷的反思心得
這次的服務學習告一個段落了在這三次的服務過程中再次讓我對「服
務學習」有更深的體會服務學習我有沒有從中學習若自己沒有透過服務學
習的過程中自我發現與自我成長就失去了服務學習的意義
在大學的時候也有參與過服務學習的經驗但是那時的服務對象是一群中
高年的心智障礙者而這次的服務學習的服務對象是一群有著弱勢家庭背景的學
生而這一次我要學習擔任「課輔老師」在我們這組的同學中大部分同學都有
當老師的經驗面對學生的時候也顯得純熟至於我對於課輔老師的角色在
服務前對於「課輔老師」要在過程中該做些甚麼一直處於一知半解的狀況以我
所知就是當我們的組員帶課程時自己要擔任從旁協助他們積極進入課程狀況
當他們有甚麼不了解的地方給他們立即的支援
一第一天服務學習
第一晚接觸這些小學生他們的活潑和失控的狀況讓我捏了一把冷汗或
許自己一直有種覺得「我真的不太適合當老師一直以來小朋友好像都不太喜歡
我」的自我設限和觀念作祟覺得自己要怎麼「服務」小朋友他們會理會我
嗎在一開始的自我介紹還我上場時我就跳脫自己的個性表現出很 high
很活潑很熱情的狀態從自我介紹開始就要讓小朋友覺得我們這群老師非常熱
情非常的有親和力雖身為「老師」我覺得小朋友僅把我當成一個大姐姐而
不是老師我們的課程主題是「感恩」所以會給學生寫學習單這晚小女生
靖瑜她非常認真地在寫感恩的話當我走到她身邊關心她在書寫上有甚麼需要幫
助的地方時令我很感動的是她開心地和我分享說她很想念她的「爸比」她真的
好愛她的「爸比」還說她爸比的手機裡有很多她的照片她和我說她很想她「爸
比」之後我才知道她和她奶奶住爸爸在台北工作父女不常見面我想她真
的很想念她的爸爸當她說她不知道誰還要寫誰我順口的說「還有媽媽啊
老師啊hellip」結果她雙眼盯著我認真的對我說我沒有媽媽hellip」當下我真的
感到很震撼驚覺自己說錯話了當下也不知道怎麼反應過來我立即支支吾吾
的轉移話題好在她之後和我說「有機會我再和妳說為甚麼我沒有媽媽」那
時候我頓時如釋重負「沒有媽媽」這件事對她而言是一個事實她可以接受
在下課的時候她還依賴我拉著我的手叫我陪她上洗手間我很慶幸她會放
心的和我分享還會依賴我至少我應該相信原來我是值得她信賴的第一晚的
服學靖瑜對我的態度讓我很感動想到這群小學生得到了很多人的關心和幫助
也覺得很感動他們其實很幸運雖然他們的生命中缺少了一些重要的人有些
家庭的背景複雜經濟狀況欠佳但是他們的成長過程中能感受到有很多人的愛
於關心甚至願意真誠給他們幫助給他們溫暖我想或許能彌補心中的一些缺憾
真心希望他們能快樂的學習和長大哪天也能夠成為關心幫助別人的人
二第二天服務學習
經過了第一次的服務學習對小學生的狀況也多了一些了解因為除了上
課的組員老師其餘的組員我們都專特擔任某小組的老師提供他們一些的幫助
在今晚的服務學習中對於男學生自己比較不知道如何應對他們他們的言語和
反應會讓我有些目瞪口呆無所適從當下我想還有其他同學會去關心他們所
以自己就沒有和他們有太多的互動相對地自己會關注在課堂中較弱後跟不
上或是不在「狀況」內的學生因為在組員擔任老師講課的時候看到有一個小
女生嘉穎在寫自己的功課（因為對於他們在課輔時把功課寫完是很重要很急
迫的事）當下也不知道是不是應該請她把功課收起來還是讓她繼續寫我在
想今天如果我是一個老師我在講課我能容忍同學在寫自己的功課嗎自己
也是學生當然想得出上課不聽老師講課自己要寫功課做別的事情的理由當我
們成為了「領導人」時我們總是會希望對方完全尊重我們接受我們的指示因
為如果對方不接受我的指示我的尊嚴和我的地位就受到了挑戰為甚麼學生在
老師講課的時候要寫作業做自己的事情她一定有原因是老師的問題還是學
生的問題那如果我是老師我真的可以接受對方不聽我的話不順我的意但
我知道我必須學習接受對方不聽話不接受我的意思但也要教導學生自重並
尊重別人只是在當下我們都沒有阻止她還是讓她繼續寫她的作業
今晚我和這個小女生有了一些互動我還是鼓勵她要不要寫寫看學習單
當我看到她把學習單撕裂揉成一團我當場愣了眼但是我還是很溫和的問她「妳
為什麼弄成這樣啊沒關係這邊還有學習單妳帶回家寫好嗎」這時她
把我的眼鏡脫下來看著我說妳的眼睛好大好漂亮我當下又愣了幾秒原
來我在小女生面前也是漂亮的嘻心裡莫名有種溫暖和感動只是我想她把我
當大姐姐朋友而不是老師只是這樣好嗎
老師應該像朋友還是一個令人尊敬還是要和學生維持著距離感的老
師我想老師要怎麼當真的沒有一定的標準只是這晚我深刻的覺得
如果成為一個像姐姐的老師那分距離感和陌生感少了一點能增進師生的情誼
能讓對方從自己身上有所學習或許只是從我身上得到一份溫暖和關心我也會
感到很滿足和開心
三第三天服務學習
服務學習到了第三天今晚第一次看到組員老師的對著小朋友的上課表現
我真的好佩服組員的聲音分貝提高上下肢體都發揮盡致想盡一切辦法吸引
學生的注意力老師也要像個會表演的藝術家一個人的人格特質可以演得出來
嗎我想演不出來可是老師的教課方法和技巧可以練習我想也不是每個老師
都要活潑亂跳今晚小朋友一開始的投入狀況並不如預期但在組員和其他小
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
(四)服務學習資源網行政院青年輔導委員會
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第一次會議
會議地點 80211 會議時間 930~1030
主席 蔡依純 會議記錄人 陳怡茜
出席人員 蔡依純何昌國魏汝格李怡真
陳怡茜陳佳珮游郁珊蘇燕婷
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
第一次進行服務學習討論討論主題先確認服務對象或機構並票選出每
位組員欲服務的項目
二各組工作摘要及進度
(一)確定服務對象或機構
1 課輔一對一 (8 票)
2 育幼院說故事 (5 票)
3 資源回收 (3 票)
4 協助身心障礙 (0 票)
5 火車站協助需要搬行李的人提行李 (2 票)
6 關懷獨居老人(發票) (4 票)
7 法務部(新竹誠正高雄明陽) (2 票)
(二)每人票選三項欲服務事項
以課輔一對一 (8 票)為最高票其次為育幼院說故事 (5 票)第三則是關懷獨
居老人(發票) (4 票)
三下次籌備會議討論事項
1 確定服務對象
2 確定服務內容方向
3 欲服務的流程
四臨時動議
五散會
六備註(附件)
服務學習討論 2
組員蔡依純何昌國魏汝格李怡真陳怡茜陳佳珮游郁珊蘇燕婷
[一]如何登錄整理分類各社區及學校資源試以表格圖表呈現
我們的概念是希望將資源系統化分類有以下三種分類方式
1按資源所屬的部分來分類
政府部門
內政部 httpwwwmoigovtwindexaspx
兒童局 httpwwwcbigovtwCBI_2
教育部 httpwwwedutwindexaspx
勞委會 httpwwwclagovtw
全國就業 E網 httpwwwejobgovtwindexaspx
衛生署 httpwwwmohwgovtw
民間部門
台灣少年權益與福利促
進聯盟
httpwwwyouthrightsorgtw
台灣婦女團體全國聯合
會
httpwwwnatwaorgtw
婦女聯合網站 httpwwwwomenweborgtw
老人福利推動聯盟 httpwwwoldpeopleorgtw
2以個人為單位的分類方式
[如資源提供登記表]
編
號
縣市 姓名 生日 職業聯絡方式 可提供資源 備註
3 以網絡來呈現可用的資源
[如社區資源整合連絡網]
[如社區資源連絡網 清單]
類別 單位名稱 地 址 聯絡窗口電話
金融機構
政府機關
速食餐飲
醫療
保健
bull牙醫
bull眼科
文化
教育
bull圖書館
bull國民小學
bull廟宇
休閒
娛樂
bull公園
bull體育館
bull社區活動中心
政府機關
bull警察局
bull鄉公所
bull消防隊
金融機構
bull銀行
bull郵局
bull農會
速食餐飲
bull早餐店
bull麥當勞
bull便利商店
醫療保健
文化教育
休閒娛樂
【二】想出五種方法如何與社區及學校資源(以人為主)保持聯繫
以聯繫方式來分
一虛擬聯繫
1 網路社團 (例如 Google FBhellip)
2 手機社團 (例如 Line)
二實體聯繫
1 志工團研習卡拉 ok
2 鄉鎮公所-社區活動
3 廟會教會活動
4 紙本訊息傳單
以聯絡頻率和內容來分
一週會
1社區活動
2烹飪教室
3茶會卡拉 ok
二月會
1校友會
2公益活動
3旅遊
三年會
1校慶
2祈福法會
3國際志工紀念日
【三】嘗試建構一個服務學習的社會資源分享平台網頁其中最少
包含兩部分(1) 資源提供者(2) 資源需求者只有陳述網頁的內
容及架構方向即可
我們希望架設一個「服務學習之社會資源分享平台」是能夠讓資源提供者可
以分享擁有的資源也讓資源需求者找到所需資源的一個交流平台充分發揮「人
盡其才地盡其利物盡其用」的效用平台的設計大致如「思摩特網」(網址
httpsctnetedutw)
網頁平台的主要架構如下
1「資源提供專區」可依縣市和資源的類別分區列出機構團體或個人可
提供的資源以及連絡方式方便資源需求者進行搜尋
2「資源需求專區」提供協助需求者找尋適切資源的服務當需求者未能在
平台找到所需的資源時便可以透過留言的方式讓平台管理者協助找尋可提供資
源的機構
3「活動公告」定期更新各地區舉辦的服務學習相關活動訊息方便有興趣
參與服務學習的民眾了解資訊
4「交流專區」會員可以線上討論任何有關服務學習的想法或議題做為經
驗交流分享的管道
網頁架構
資源提供
專區
資源需求
專區 活動公告 交流專區
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第三次會議
會議地點 80211 會議日期 20131105 會議時間 930~1100
主席 陳佳珮 會議記錄人 蘇燕婷
出席人員 蔡依純蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊陳佳珮
何昌國
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
上次討論的進度以課輔為服務學習的內容
二討論內容
－以主題性的性質作為課輔的方向
－課輔可以以「感恩」主題整潔主題課輔最後決議採「感恩」為主題
－服務學習總共為三個半天約 12小時左右
－感恩－同心圓的方式從身邊認識的人開始擴展至不認識的人
（朋友家人陌生人）
－使用的媒介繪本影片等
－可請小朋友寫感恩卡片用郵寄的方式或將卡片掛在許願樹替他們傳遞感恩
－電影把愛傳出去不能沒有你
－回去找感恩的影片收集教材
－第一二天引起動機引起關懷
感恩節的由來再用繪本故事的方式開始看影片
－第三天語言的表達行動
－請小朋友用行動表達感恩提供小朋友學習單紀錄
三服務對象或機構
服學主題感恩
服務對象國小生
服務時間一到五晚上 6-8 三下午 1-4
服務機構南大聯電課輔中心
服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
預計服學日期1st123 （二）
2nd126 （五）
3rd1210（二）
四下次籌備會議討論事項
－昌國負責接洽服務機構
－編寫教案訂定課程細流製作教具
－購買犒賞禮物品
五服學計畫時程表
1105-1110 計畫大綱找教材上傳至 FB
1111-1119 教案PPT教具昌國提供學生名單背學生名單
1126-1202 禮物流程演練
12031206 amp 1210服學開始
1210 檢討反思慶功
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第四次會議
會議地點 80211 會議日期 20131119(二) 會議時間 1100~1330
主席 游郁珊 會議記錄人 蔡依純
出席人員 蔡依純蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊陳佳珮何
昌國
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
11 月 25日(一)前要繳交「服務學習課程計畫書」草案本次會議議題為討
論該草案基本撰寫內容
二討論內容
(一) 更改服務學習時間1203(二)1206(五)及 1213(五)
(二) 集合地點台南市中西區 700樹林街二段 33號紅樓(大門前)
(三) 篩選合適的活動媒介以「感恩」為主題目前暫定「阿比忘了什麼」
(四) 選定「服務學習課程計畫書」草案之基本架構逐項討論欄位撰寫內
容及參考書籍
(五) 實施活動前預計於 11月 26(二)晚上先到「南大聯電課輔中心」與行
政人員及老師討論活動內容之可行性學生基本資料及其它應注意事
項並實地勘查教室空間配置及軟硬體設施
三服務對象或機構
(一) 服學主題感恩
(二) 服務對象國小生
(三) 服學日期123 （二）126 （五）及 1213（五）晚上 6-8點
(四) 服務機構南大聯電課輔中心
(五) 服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
四下次籌備會議討論事項
(一) 行前訓練與模擬演練(二) 檢討修改各階段服務活動流程
(三) 確認人力資源分配度及物力資源完整性
五服學計畫時程表
1105-1110 計畫大綱找教材上傳至 FB
1111-1119 教案PPT教具昌國提供學生名單背學生名單
1126-1202 流程演練修改計畫書清點教材教具及酬賞物品
12031206 amp 1213服學開始
1217(順延) 檢討反思慶功
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第五次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131128(四) 會議時間 1830~20
30
主席 陳怡茜 會議記錄人 游郁珊
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國陳
佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
服務學習即將於下周開始本次會議為確認活動流程之細節以及分配事
前準備工作俾使服務學習能圓滿完成
二討論內容
(一)待確認事項(問昌國)投票通過將 2班合成一個大班總共有多少位小
朋友呢
(二)事前工作分配
1採購組糖果餅乾(怡茜)文具(格格)
2影印組燕婷郁珊
3財務組怡真
3名牌自製請大家設計具有個人風格的名牌
4計分卡昌國佳珮
5音響怡茜
6感人的背景音樂由燕婷統整（大家有不錯的音樂可提供給燕婷）
7教案修訂和 ppt由各次活動 leader修改後上傳至社團
名牌糖果餅乾學習單計分卡等最晚於 122(一)統一放在研究室 413
怡真的坐位
每次活動完的物品(回饋單等)統一放在研究室 414佳珮的坐位
(三)活動當天注意事項
1集合時間晚上 600研究室 414集合一起出發
2穿著內搭衣加學弟妹送的所服
3活動時間晚上 630(表定時間)至 830(實際為 700至 830)
4工作分配
(1)Leader昌國(122)格格(126)佳珮(1213)
(2)拍照組怡茜(122)怡真(126)依純(1213)
(3)協助老師122(怡真依純郁珊燕婷佳珮)126(昌國依純
郁珊燕婷怡茜)1213(怡真郁珊燕婷怡茜格格)
(4)機動組格格(122)佳珮(126)昌國(1213)
5檢討會活動結束後 830至 900
6活動相關資料整理各次活動的檔案由負責拍照的組員整理
(四)活動流程
1第一天(122昌國)
老師和學生自我介紹(20分鐘)
繪本觀賞和討論(leader 決定要小組討論或個別搶答) (15分鐘)
中間休息(10分鐘)
賓果遊戲(25分鐘)
學習單幸福小卡(播放背景音樂)(10分鐘)
發送小禮物(格格負責)(10分鐘)
收拾行曩準備回家
2 第一天(126格格)
分享幸福小卡(10分鐘)
陳樹菊影片(15分鐘)
中間休息(10分鐘)
觀功念恩故事(20分鐘)
學習單觀功寶典(協助老師帶各組小朋友做播放音樂)(15-20 分鐘)
家庭作業感恩支票(leader講解請小朋友帶回家做)(10分鐘)
收拾行曩準備回家
2第三天(1213佳珮)
構想中
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第六次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131203(二) 會議時間 2030~2130
主席 游郁珊 會議記錄人 魏汝格
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國陳
佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
服務學習之第一次感恩教學於今日順利完成本次會議為檢討今日活動流
程之細節以及反思活動過程
二討論內容
(一)重新調整下一次工作分配
1主教學者(1人)格格
2攝影組(1 人)怡貞
3電腦控制(1人)佳珮
4計分兼場控(1人)昌國
5協助老師(4人)燕婷怡茜郁珊依純
(二)討論每一位小朋友的學習狀況
1基於考量學生的學習程度學習單設計宜符合學生程度的學習單
避免因認知問題影響參與活動動機
2解讀小朋友不合作行為負面情緒言辭或被動消極態度等背後的意
義做為下次服務互動時留意行為背後的意圖性(爭取注意或是防
備心態)
(三)請各成員分享當天活動心得並討論反思內容請各成員自行紀錄各自心
得作為後續撰寫反思心得之素材
1客觀地描述發生甚麼事情
2解釋解讀所發生的事
3評估並規劃所觀察到的或所得到的啟發是否在未來可有效地幫助進
一步學習
(四)請攝影組成員將當天活動相片概括整理後上傳至 GOOGLE 雲端系統
(五)討論目前經費運用狀況及剩餘額度之後續運用
(六)請各成員先行閱讀目前 FB以上傳之有關服務學習及反思相關文章選
用可讀性之資料以備下次討論時草擬「課堂小作業之反思練習」題
目供課堂上演練
三下次討論時間20131206(五)2030
四下次討論議題
(一)反思當天活動內容
(二)選定「課堂小作業之反思練習」題目
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第七次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131206(五) 會議時間 2030~2130
主席 李怡真 會議記錄人 陳怡茜
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜
游郁珊蔡依純何昌國陳佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次為第二次服務學習針對本次的服務學習內容進行討論及反思以及
其中報告和期末報告該如何呈現
二討論內容
(一)這一次的服務學習的過程優缺點的部分
優點
1 感謝格格今天帶領的課程學生相當投入流程順暢
2 各小組老師都有做到為各自小組指導與協助
3 課中影片引導學生進入主題且引發其感恩情緒
缺點
1 學習單用字須符合學生程度可加註注音
2 有家長要求其中一位學生必須把功課完成所以這位學生並沒能參與
此次活動
3 影片的長度是否過長討論的部分可再增加
(二)反思練習與反思報告討論
1 服務者與被服務者的關係 是否受限於教師角色教師角色與服務者的
衝突與矛盾又是如何 如何跳脫服務與教師角色矛盾
2 當受服務者抱怨心態該如何調整
3 是否應該在服務過程中培養同理心而非上與下的關係強迫接受被服
務者接受服務呢
4 如何定義服務學習的定義教師也是服務者
5 與他人關係是否傾向互惠性利他 服務者是否就該具有樂觀有熱忱
用心傾聽耐心等特質是否可在服務中表現自己的情緒呢
6 服務對象的年紀與服務內容的限制是否會帶來權力的差距呢只能設定
好課程被服務者接受
7 是否事先了解對象是否會有框架要如何從脈絡裡看人不戴框架
如何在與他人相處打破刻板印象呢
(三) 下次服務準備與分配
1 下次上課教師 昌國
2 攝影組 依純
3 課務活動助理教師怡茜佳珮格格郁珊怡真燕婷
(四) 下次開會時間1217 830~930
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第八次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131213(五) 會議時間 2030~2130
主席 何昌國 會議記錄人 李怡真
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國
陳佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次為最後一次服務學習針對本次的服務學習內容進行討論及反思以及其中
報告和期末報告該如何呈現
二討論內容
(一)這一次的服務學習的過程觀察到什麼
1昌國老師引起小朋友們的注意
2感恩父母的投影片大人小孩都被感動了
3播放前兩次服務學習的影片看到影片中的自己學生都很興奮
4課輔結束家長來接時小朋友們都有確實執行感恩的實際行動
5回饋單雖然有部分學生有負向回饋但大部分學生表示喜歡友好有些學
生上課表現很投入但在回饋單卻有負向回應應再多了解
6今日活動除了時間有點超時活動流程順暢時間掌控問題一方面是老師太
投入另一方面是老師希望能夠當場看到孩子對家長的感恩表達行動有特
別跟在外等候的家長致意請他們配合孩子的感恩表達練習
7請課輔老師當場當電話給她想感謝的人沒事先知會可能讓老師措手不及
但也因此使老師真情流露做了一個情感表達的示範給孩子們一個觀察學
習的機會是本次課程最令人感動的地方
8一個學生原本情緒不佳(因為我們的加入可能使他的作業寫不完)但開始上
課後逐漸被老師及課程內容吸引願意打開心胸接納我們
9雖然在教學上應避免使用過多物質性增強但對於弱勢家庭的孩子禮物對
他們來說很重要運用物質性增強還是蠻有效果的
(二)期中報告及期末報告討論
1請大家各自整理好自己三次活動的反思以一頁 A4為限要分次寫還是統
整寫可自行決定
2下週二早上討論成果報告書要怎麼做及小組各自帶開討論期中報告
(三)下次開會時間1217(二)早上 930
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第九次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131217(二) 會議時間 0930~1100
主席 陳怡茜 會議記錄人 蔡依純
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真游郁珊何昌國陳佳珮陳怡茜蔡
依純
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次討論重點為構思本組「感動服務學習成果集」及反思心得撰寫基本架
構並分配本成果集各部份之負責人
二討論內容
(一) 服務計畫書之基本架構(草案)
1第一部份活動計畫
2第二部份行前準備
3第三部份活動實施
4第四部份建議與感想
(二)各部份主要負責人
1第一部份(依純)彙整計畫之起緣目標合作單位時程活動內容
經費預算資源運用等
2第二部份(怡茜及怡真主題選擇機構的選擇單元設計現場地點勘
查工作分配與機構接洽人討論活動計畫的適切性了解受服務對象的背景資
料
3第三部份(佳佩格格及昌國)
(1)請主講人檢視教案內容(含學習單及多媒體檔案)並挑選照片(附說
明文字)
(2)篩選活動中及幕後花絮照片透過小組回顧進行反思討論
4第四部份(燕婷及昌國)
(1)整理小朋友的回饋單並將學習單內容的符號「意義化」供下次
小組討論及反思
(2)訪問機構接洽人之看法與心得(例示)
為何從事該工作
與這群小朋友互動上有無感觸
機構成員對本小組的活動是否有其它看法
5進度監控人(郁珊)
(1)透過 FB 及 GOOGLE雲端系統監控追蹤各部份執行進度
(2)閱覽各部份成員暫時完成的任務並於下一次會議中報告
(3)彙整目前已上傳的會議紀錄於一個資料夾中再上傳
(三)個人總反思撰寫基本架構(參考醫學生在老人安養護機構之服務學習歷
程)
衝擊期 學習期 改變期
行前準備 人際溝通
服務議題
選擇
你看到甚
麼聽到
什麼
這些跟以前
的慣性思維
及習慣有何
衝擊
從衝擊中
如何調適
並「做中學」
發現自
己的改
變及自
我期許 活動實施 與小朋友
的互動障礙
真情流露
對小朋友的
渲染力
觀察其他
成員的服務
模式(熱忱)
對自己的影
響
活動結束 教育機會
均等(弱勢
關懷)
小朋友改
變
機構接洽
人的互動
備註
1以一張 A4為原則
2此架構僅供參考無一定格式
(四)下次開會時間1224(二)早上 930
(五)下次開會討論議題
1郁珊報告目前執行進度小組成員共同檢討修正
2討論活動回饋單並篩選活動中及幕後花絮照片以進行反思討論
3賡續精進本活動成果集之基礎架構
(結束)
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第十次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131224(二) 會議時間 0930~1100
主席 游郁珊 會議記錄人 李怡真
出席人員 陳怡茜蘇燕婷魏汝格何昌國陳佳珮游郁珊李怡真
蔡依純
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一討論內容
(一)進度安排
102 年
1229 (1)每個人寫一小段自我肯定上傳臉書
(2)依純的小小組在臉書上 po有關反思議題的 idea
1231 930小小組討論書面報告
103 年
0101 成果集書面完成
0105 校稿完分配做 ppt
0107 印製成果集
0120 中午慶功宴
(二)小小組書面內容大致分幾部份
老師的內容建議
（1）緒論（2）服務學習之基本概念與理論觀點之陳述包括義涵推動形
式及階段功能特色等（3）相關議題之概念介紹（如反思自我肯定）
包括涵義理論依據特色及功能推動方式等（4）鋪陳相關研究的結果
（5）設計一小時的反思或自我肯定活動（6）結論
（三）小小組目前討論的內容架構
(1)服務學習定義
(2)反思定義
(3)反思在服務學習的角色
(4)有關反思的其他議題（如照片反思反思日誌）
(5)設計一小時的反思活動
第二部分服務學習準備階段
第二部份行前準備
一 機構的選擇
小組成員們依據個人經驗或是背景提出欲服務的團體或機構提出七
個欲服務的機構
（1） 課輔一對一
（2） 育幼院說故事
（3） 資源回收
（4） 協助身心障礙
（5） 火車站協助需要搬行李的人提行李
（6） 關懷獨居老人（發票）
（7） 法務部（新竹誠正高雄明陽）
最後結論以課輔一對一其次為育幼院說故事第三則是關懷獨居老人
二 活動主題選擇
根據選出的機構進行討論提出的課程方案有以下三種
1 一對一課輔可以聚各小組成員的時間配合
2 說故事並讓孩童發展自己的故事
3 收集物資到機構
最後與教授討論後與小組組員可配合的能力以主題式方式帶領
其主要活動方向為以下幾點
(1)以主題性的性質作為課輔的方向
(2)課輔可以以「感恩」主題整潔主題課輔最後決議採「感恩」為主題
(3)服務學習總共為三個半天約 12小時左右
(4)感恩－同心圓的方式從身邊認識的人開始擴展至不認識的人（朋友
家人陌生人）
(5)使用的媒介繪本影片等
可請小朋友寫感恩卡片用郵寄的方式或將卡片掛在許願樹替他們傳遞感
恩
(6)電影把愛傳出去不能沒有你
(7)回去找感恩的影片收集教材
(8)第一二天引起動機引起關懷
(9)感恩節的由來再用繪本故事的方式開始看影片
(10) 第三天語言的表達行動
(11) 請小朋友用行動表達感恩提供小朋友學習單紀錄
三 單元設計大綱
次
數
活動名稱 單元目標 活動內容 時
間
一 感恩在心
口常開
1 引導學生發現在
日常生活中週遭
的人對自己都有
恩惠
2 保持對人有感恩
的心會使自己更
快樂
3 要感恩幫助我們
的人也要感恩接
受我們幫助的人
1引起動機
(1)自我介紹
(2)封面大探索
2 發展活動
(1)播放繪本「阿比忘了什
麼」
(2)繪本討論
3 綜合活動
(1)『感謝有你』賓果遊戲
(2)感恩幸福小卡
(3)送小禮物+學生收拾書包
與整理場地
20rsquo
5rsquo
10rsquo
25rsquo
10rsquo
10rsquo
二 感恩大進
擊
1 鼓勵學生本著「感
恩心」多用行動
去關心幫助他
人
2 願意用具體行動
回報施惠者
1引起動機
(1)分享上禮拜感恩幸福小卡
(2)觀看影片--獨立特派員
139集【捨得】
2 發展活動
(1)影片討論
(2)解說觀功念恩
(3)【觀功念恩】學習單+討論
3 綜合活動
(1)師生共同檢討【觀功念恩】
學習單
(2)教師統整與歸納
(3)【感恩銀行】學習單(回家
作業)說明+學生收拾書包
與整理場地
10rsquo
15rsquo
10rsquo
5rsquo
20rsquo
10rsquo
10rsquo
三 感恩行動
派
1 能學習優良典範
並實踐於日常生
活中
2 能養成對他人表
達感恩的習慣
3 能在日常生活中
樂意幫助別人
1引起動機
(1) 分享上週【感恩銀行】學
習單及兌現狀況
(2) 播放影片「感恩父母」
2 發展活動
(1) 分享教師生命經驗故事
(2) 角色扮演
3綜合活動感恩心裡口難開
15rsquo
25rsquo
35rsquo
四 現場地點勘查
（一）服務機構 南大聯電課輔中心
（二）服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
（三）服務對象國小生中年級
（四）服務日期123 （二）126 （五）及 1213（五）晚上 6-8點
(五) 地圖
五 工作分配
第一次課程主講教師 陳佳珮
第二次課程主講教師 魏汝格
第三次課程主講教師 何昌國
攝影組
一陳怡茜
二李怡真
三蔡依純
小組助理教師
(未擔任當次講師及攝影組者輪替)
1 蘇燕婷魏汝格李怡真
游郁珊蔡依純何昌國
2 蘇燕婷陳怡茜游郁珊
蔡依純何昌國陳佳珮
3 蘇燕婷魏汝格李怡真
陳怡茜游郁珊陳佳珮
活動後會議紀錄
1 魏汝格
2 陳怡茜
3 李怡真
六 與機構接洽人討論活動計畫的適切性
當確定完服務對象以及相關理念之後並立即與南大聯電課輔中心負責人
康智凱作電話聯絡以及相關書面聯絡機構負責人表示活動內容完善並且能賦
予相當的意義以下針對三次拜訪的內容作簡單說明
第一次相見歡說明本次來意以及介紹活動的相關內容並與機構負責人討
論服務對象另外負責人希望我們能將活動內容再更加步驟化讓孩子
們在過程中能夠比較知道如何行動
第二次因負責人北上開會僅能簡單做書面聯絡但有針對之前問題修改故
活動內容已大致底定負責人雖北上但仍熱心的看完我們修改後的計
畫書與相關資料並請服務對象班級的老師向我們介紹班級的狀況與服
務對象的各項狀況以及到時候帶課程時班級經營是否有特殊狀況要注
意的部分
第三次與機構負責人做最後確認三日的流程以及相關事宜且負責人大力相助
提供相關設備器材文具用品hellip等使活動更加流暢並在最後一刻將
活動拍板定案
七 了解受服務對象的背景資料
本次服務對象為南大聯電課輔中心的國小部中年級學童小朋友皆是來自於
成長背景較為弱勢的部分如經濟弱勢隔代教養父母離異hellip等以及式學習
方面與情緒方面有障礙的部分
第三部分服務學習實施階段
主題名稱 感恩心體驗 教學時間
1021203(二)
1021206(五)
1021213(五)
教學對象 國小中高年級生 教學時數 600~800 pm
共 6 小時
教案
整體主軸
「感恩」是一種生活態度也是一種品德藉由感恩教育讓學
生對他人的幫助時時懷有感恩之心了解「心存感恩知足惜福」的
重要性會用具體行動表達對他人的感恩亦能主動幫助需要幫助的
人
融入領域 國語文數學健康與體育自然與生活科技生活領域
鄉 土 語 社 會 綜 合 領 域 藝 術 與 人 文 其 他
教學型態 個別班級教學班群教學全學年教學活動
跨學年教學活動戶外教學其他_____________
教學目標
第一節課
1 引導學生發現在日常生活中週遭的人對自己都有恩惠
2 保持對人有感恩的心會使自己更快樂
3 要感恩幫助我們的人也要感恩接受我們幫助的人
第二節課
1 鼓勵學生本著「感恩心」多用行動去關心幫助他人
2 願意用具體行動回報施惠者
第三節課
1 能學習優良典範並實踐於日常生活中
2 能養成對他人表達感恩的習慣
3 能在日常生活中樂意幫助別人
學習評量 學習單
瞭解
bull他人對自己的恩惠
bull感恩的重要性
bull需懷有感恩的心
反思
bull觀功念恩
bull見賢思齊
行動
bull把感恩的行動確實實踐在日常生活中
bull用具體行動回報施惠者
bull能主動幫助他人
【感恩幸福小卡】學習單(附件一)
【觀功念恩】學習單(附件二)
【感恩銀行】學習單(附件三)
【見賢思齊】學習單(附件四)
參與活動的表現
節次 第一節課
課前準備 阿比忘了什麼動畫
httpvyoukucomv_showid_XOTcwNzQ2NTY=html
教學流程
教學活動名稱感恩在心口常開 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
老師和學生自我介紹
封面大探索
1 教師事先將「阿比忘了什麼」繪本封面
掃描
2 播放「阿比忘了什麼」繪本封面 ppt
引起學生的好奇
3 經驗分享你曾經忘了什麼
4 標題追追追你認為阿比忘了什麼
5 從封面中猜猜看故事的主角有哪些
20分
5分
電腦投影
機喇叭動畫
二
發展活動
播放繪本動畫
1 動畫播放至 212－阿比lsquorsquo啊lsquorsquo了一聲時
2 請學生預測看看故事的發展阿比到底
忘了什麼
3 故事內容大解密(繼續播放影片)揭示阿
比到底忘了什麼
繪本討論
1 阿寶幫阿比做了什麼事呢
2 當阿比躺在床上他發現自己還有什麼事
沒有完成他的心裡有什麼感覺
3 當阿比大老遠跑來和阿寶說謝謝阿寶有
什麼心情呢
4 阿比為什麼就變得很好睡了呢
5 從阿比的故事你發現對人感恩會帶來哪
些好處
6 你有沒有向別人道謝或別人向你道謝的
經驗請分享
7 你會如何向幫助你的人表達感謝呢
《下課休息 10分鐘》
10分
電腦投影機
喇叭動畫
三
綜合活動
『感謝有你』賓果遊戲
賓果遊戲規則說明
1 在「感謝有你」賓果遊戲卡的9個格子中
25分
學習單
分別寫出感謝的人(如爸爸媽媽老
師朋友helliphellip等)且每格所填寫的人均
不同
2 隨機點選一位小朋友請他說出一位自己
感謝的人如果這位被感謝的人出現在
自己的九格圖中便將該格圈起來
3 直至圈起來的格子連成一直線喊〝賓
果〞就獲勝了
寫【感恩幸福小卡】學習單
送小禮物+學生收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第二節課
課前準備
獨立特派員 139 集【捨得】
httpwwwyoutubecomwatchv=hDZnWgjRb5w
教學流程
教學活動名稱感恩大進擊 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
請學生分享上禮拜【感恩幸福小卡】的
心得
觀看影片--獨立特派員 139 集【捨得】
默默行善的樹菊阿嬤把辛苦賣菜而
存下來的錢(是一大清早摸黑起床一
把青蔥一顆高麗菜三塊錢五塊錢
慢慢賺來的)用來幫助需要的人她捐
出了大約一千萬幫助孤兒院或蓋圖書
館樹菊阿嬤被人家倒了會錢還堅持
繼續捐錢並拿自己的保險做抵押借錢
來捐錢亞洲富士比雜誌說她是最能動
人心的慈善英雄
10分
15分
學習單
電腦投影機
喇叭影片
二
發展活動
影片討論
1 樹菊阿嬤的品德有何非凡之處
2 為什麼樹菊阿嬤要借錢捐錢呢
3 請問你曾經付出真心幫助過需要幫助
的人嗎請說說你的經驗
《下課休息10分鐘》
教師用ppt簡單解說觀功念恩
(1)「觀」家三兄弟不同人生觀
1 觀過念怨處處不滿責怪他人
2 觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
3 觀功念恩體諒他人心常隨喜
(2)觀功念恩的方法
1 找功德（觀察人家的善功德）
2學念恩（感念他人對我的恩）
(3)轉過為功化怨成恩的技巧
1 看杯面不看杯底不要看不好的一面
多多回憶其他好的一面
2 論心不論事不要只看他所做事的不圓
滿多多看他的用心處
3 降低標準
4 將心比心
10分
5分
電腦投影機
喇叭ppt
用「假使我是他」的心情去揣摩他這
麼做的理由
5 謝謝他教我
面對別人不好的行為時謝謝他示現負
面的角度來提醒我避免犯同樣的錯
寫【觀功念恩】學習單+討論
20分
學習單
三
綜合活動
師生共同檢討【觀功念恩】學習單
教師統整與歸納
1 學習感念恩惠
(1)看到付出
有人為我付出我受用了謝謝他
(2)看到背後辛勞
從我得到的種種便利去體會背後為我
而做的辛勞感恩他
2 用心觀察他人對我們的付出與關愛並
懂得感恩
發【感恩銀行】學習單(回家作業)+學生
收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第三節課
課前準備 影片「感恩父母」
教學流程
教學活動名稱感恩行動派 教學+休息時間
90分
教學活動
教
學
時
間
教學
資源
一
引起動機 請學生分享上週【感恩銀行】學習單的
內容並分享自己的兌現狀況
教師播放影片「感恩父母」
15分
學習單
二
發展活動
教師透過影片感恩父母並分享教師生命
經驗故事並藉由角色扮演讓學生瞭
解並深刻感受助人的樂趣使學生感同
身受並有著感恩的心亦可以發揮創
意
25分
回饋單
三
綜合活動
感恩心裡口難開
1 活動內容利用電話或者是面對面向
重要他人說出感謝
2 協同教師作簡單示範
3 活動後說出活動中的感受
35分
教案設計反思
一本服務學習的教案設計主體
二教案的學習單須符合學生該年段的程度
1 學習單的內容設計
因為當初討論的服務對象為國小中高年級生所以教案學習單的設計偏
難到了第一次服務學習之前確定服務對象為國小中年級生而國小中
年級的學生跨國小三四年級並一起整合到同課室教學感恩的主題而
後發現學生們的學習成就與程度較低落(例如某生已經四年級其國字不
太會寫對於寫注音與聲調也有些許困難)所以需要更改學習單的用字遣
詞並更加符合該年段學生的學習程度或是學習單的設計可以再比該年段
的學生較簡單一些
2 組員須在旁協助並指導學生寫學習單
學生於課堂中是採取分組學習的方式所以秉持著服務的精神會由我們
組員在各組中擔任學生的小老師以改進上述學習單偏難而學生看不懂的
現象產生學生可以直接問各組的小老師或是有什麼需求也可以問小老師
而教學的教師也須要到各組觀看討論和寫學習單的狀況必要時須給予協
助
3 領導者與組員合作無間的服務
其實領導者在發下學習單後可以簡單唸過一次學習單內容並且問
「有沒有什麼問題或看不懂的啊」或是「有問題的學生可以問各組的小老
師」以加強學生寫學習單看不懂意思或字的困難然而領導者與組員
之間的合作力量剛好可以改善這類的問題
感恩「心」 體驗
實踐
服務 感恩
4 回饋單的設計
有考慮學生的學習成就偏弱勢所以回饋單的設計較簡單可以讓學生看
各選項而勾選最切合自己心中的想法或是有其它的想法也可自己填寫
但是有一個部分的用字遣詞還是需要改進(例如一些學生不懂「收穫」的
意思)所以領導者與各組小老師這時的角色非常重要一樣持著服務與教
育的精神幫助小朋友
三教案的教學時間
1 現場教學時間的掌控
教案設計的教學時間沒有問題但實際教學狀況的時間須要掌控得宜
2 學生討論的時間
須視學生的狀況增加或減少討論的時間
四教案的教學內容
1 已達到教學目標
教案中的教學內容沒有問題因為教學過後的學習成效還不錯
2 須考慮學生的家庭背景
因為這次的服務對象有些學生的家庭背景是單親家庭所以在教學的過
程中(例如教到感恩父母的時候hellip)因為有些學生是單親所以對於感恩
的對象為爸爸或媽媽時(可能有些學生沒有媽媽可以感恩hellip)須注意用字
與涵義領導者也要引導學生用健康的態度去感恩
五教案的實踐性
1 種下感恩與服務的種子
學生懂得感恩並身體力行付出行動(例如學生感恩辛苦教學的領導者當
老師的小幫手為班上服務或是感恩家人並為家人按摩做家事和寫感恩小
卡等)在我們服務的過程中皆有觀察到學生的進步而學生的進步是我們
繼續服務的動力即使上完服務學習的課以後亦是讓我們更加保有服務
的精神
2 學習單的輔助
【感恩銀行】的學習單設計是希望學生不是只有了解感恩的重要性與懂
得口頭上的感恩而已還必須付出感恩行動並請被感恩的人寫下鼓勵的
話來激勵學生使得正增強的效果增加
3 在課堂上的實際感恩行動
學生在對於領導者的辛苦教導都會懷著感恩的心感謝教學教師適時地
大聲說出感恩領導者的話
4 課後對家人的感恩實踐
因為最後一次的服務學習有意延後放學時間所以放學時間一到很多家
長在外面等候而這時發現學生們對於來接送的家長馬上說出感恩的
話語(感恩阿公阿嬤爸爸或媽媽的接送hellip)並給接送的家長一個大擁抱
看在我們服務學習小組的眼中心裡都有種很大的欣慰
六小結
然而我們服務學習小組也很感恩因為服務學習這一堂課認識了這一群可
愛的學生南大聯電課輔機構的行政人員與課輔老師才能使我們的服務圓
滿成功
第四部分服務學習反思
依純的反思心得
一服務學習與小朋友們
(一)what 所見所聞
我一直覺得跟小朋友互動就是把他們當「小小孩」看待裝裝幼稚配合一
下他們童言童語幾句就達到我平等溫和對待的極限了如果小朋友有脫序行
為我的不耐煩及管教控制本性就會無意識出現這一次服務對象是弱勢家庭的
小朋友基於「關懷弱勢」的社會正義理念我時時警惕自己要秉持無限包容
及正向關懷的心胸去迎接他(她)們他(她)們也應該欣喜我們這一群活潑可愛的
服務小天使初來乍到
誰知道第一堂課就見識到「出言不遜」「態度冷淡」「愛唱反調」及「情
緒不穩」的各種狀況剛開始我還會強顏歡笑到最後有一點想要靠邊站的衝動
只想幫助小組成員趕快順利跑完這整個過程
(二)so what 所感所學
談到自己的改變應該是學習和小朋友建立感情在我不知所措中從旁
觀察小組成員如何與小朋友互動比方定點陪伴協助填寫學習單找出優點並
稱讚之等起初只是彆扭地有樣學樣強迫自己「做中學」但當小朋友開始對
我產生興趣翻動我的名牌片時我內心有稍稍高興原來當「被需要」時才
能看到自己的「存在」其實給予他(她)們什麼都是其次最重要是能在短暫相
逢中烙印下「存在」的種子看見原本態度冷淡消極不配合的小朋友漸漸
打開心房揭露自己的情感露出開心的笑容這種在彼此經驗中互為主體的存
在是種美妙的經驗這是我慢慢改變自己學習貼近他(她)們所獲得的額外感
受
(三)now what 所思所感
「以同理心用同樣的高度看他(她)眼中的世界」是我在這次活動中的反思
心得小朋友的口是心非可能是他還沒準備接納我小朋友的情緒反應可能有其
背景脈絡存在因此我反省自己原本帶著框架去看帶他們的言行舉止我反省
自我設限跟小朋友拉遠距離的心態經過這次的服務學習活動我發現新情境會
挑戰舊式固著思惟小組成員的間接經驗帶動自己的改變唯有在改變的過程中
發現自己的不可能本次活動主題是「感恩」活動目標是將感恩帶給他(她)們
然而活動結束後卻是他(她)們的接納感動了我們
二服務學習與小組成員
(一)what 所見所聞
這些與小組成員開會的經驗不同於我職場上開會的嚴肅經驗因為自己本
身是在職生工作上從事行政業務跟班上同學的相處時間短暫一般來說只有
課堂跟私下課業討論時段才會聚會碰面故對班上同學的認識不深再者也
可能是受到自己工作經驗影響印象中「會議討論」應該是要快狠準的理性
模式以符合效率與效能的標準因此起初在參與會議過程中對於本組如何
擬訂共同目標及各個成員如何相互配合及差異互補心中持有疑問跟擔憂一開
始大家都帶點保護色彩不敢暢所欲言常常讓會議模式陷入停滯或無解的窘
境還好怡茜的溫和開朗個性常常幫小組會議「暖場」化身丑角的昌國柔化制
式的會議歷程到後來大家混熟後成穩的郁珊溫和的燕婷及冷靜的怡真發揮
鎮定劑效用總是在脫序離題歡樂時刻將大家帶回正題繼續討論
(二)so what 所感所學
此次的小組服務學習給了我更深了解小組成員的另一面透過多次會議討
論及服務計畫執行過程中從不同的角度觀察到小組成員就會議而言看似七
嘴八舌亂無章序的討論過程其中互動的火花正是點燃小組成員情感的關鍵
為了瞭解每位小組對本服務計畫的想法學習分享表達及積極傾聽是必要的分
享氛圍促使成員突破心房傾聽態度促使相互了解及拉近距離這也是職場前輩
一直深深告誡的生存守則「做人比做事重要」人和則事圓尤其對服務學習
小組而言如何在無硬性組織架構及職權法規束縛下每一位成員都在學習適應
彼此差異磨和溝通中歧異觀點嘗試協調以校準服務小組共同目標發揮團隊
合作精神冀求順利達成服務宗旨
(三)now what 所思所感
所謂「聞道有先後術業有專攻」從對話過程中我感受到怡茜昌國
汝格佳珮及怡真長期在第一教學現場紮根的專業形象及熱忱透過他們的經驗
分享幫助其他成員了解小朋友的特殊心理需求及行為背後意圖可說是我們的
教育訓練老師反思中體認到虛心受教並去本位化才能將他人的經驗帶入自己
的經驗中調和
在人際溝通上體認到「柔性溝通」的精粹善用同理心設身處地為他
人著想是打好關係的基礎剛性的「就事論事」不見得是好事妥善管理情緒因
子並善用之有時能發揮事半功倍效果我覺得本小組的互動能朝向開放及輕鬆
的基調在於本小組習得運用體貼及關懷的語言比方說「能不能拜託你helliphellip」
「你有沒有任何困難helliphellip」「很感謝的付出」等等縱使小組成員平時都有
自己的工作FB 上的社團聯繫及訊息回饋在在將小組成員團結在一起這種
關懷氣氛是一種無形的潤滑劑催化小組成員的向心力加深同窗情誼
郁珊的反思心得
經過半個多學期的討論與籌備我們的服務學習mdash「南大聯電課輔中心之散
播感恩種子任務」總算圓滿落幕了雖然我們和小朋友只相處了短短三個晚上
但我由衷希望這能帶給他們生命中一種不同的意義與價值期待小朋友能夠讓感
恩的種子在心中逐漸發芽茁壯學會感恩學會付出進而把這個觀念帶給身
邊的朋友對我而言在服務的過程中我希望自己能夠不斷反思感恩的本質與
意義重新檢視自己是否有做到感恩別人是否有能力回饋別人回饋社會
回顧這三天的活動我的心境千迴百轉從行前的期待初見面的措手不及
過程中許多挫折與啟發到結束前的感動與不捨對我來說是一次非常難得的體
驗活動前我期待自己可以用「大姐姐」的身份和小朋友玩在一塊不過初見小
朋友時他們的調皮搗蛋程度超乎我的預想所以我的做法有些調整在他們需
要幫忙時我用「大姐姐」的角色引導他們當他們失控時我會用「老師」的
角色來約束他們這群小朋友都很可愛每個人的個性大不相同有的安靜有
的熱情有的好動有的喜歡說一些粗魯的話甚至有情緒控制能力比較差的同
學讓我覺得有些招架不住其中有 2 位小女生和我的感情比較好她們願意和
我分享學校發生的事願意讓我親近我發覺小朋友沒有多大戒心只要用小孩
子的角度看他們的世界其實要拉近彼此的距離是很容易的另外我觀察課輔
老師和班上小朋友的相處情況那是一幅很溫馨感人的畫面課輔老師是個很溫
柔的女生當小朋友鬧脾氣不理人時她總是溫柔地摸摸小朋友在小朋友耳
邊輕聲細語當小朋友鬧哄哄時她喊一聲「不要吵」小朋友就安靜下來了
她的帶班技巧讓我很欣賞我覺得課輔老師須要具備愛心耐心及專業知識能
同時扮演照顧者又能在課業上提供小朋友協助真的很不簡單
三天的活動小朋友都蠻投入的也感謝機構方面課輔老師助教的協助讓
整個課程可以順利進行我們準備多樣化的教材如繪本影片遊戲等希望
透過瞭解反思及行動三大步驟帶領小朋友進入感恩的世界引導他們了解為
何要感恩要對哪些人感恩可以用哪些型式表達感恩並試著從身邊的人做起
更高層次的部分我們希望藉由社會上默默行善的無名小卒(陳樹菊阿嬤)以及
我們這群服務者們來當小朋友的模範透過以身作則的方式傳達感恩的重要
性第一天的活動讓我印象深刻的是「感謝有你」賓果遊戲小朋友將感謝對象
填入九宮格內輪流講一個感謝對象最先連成一條線的人可以獲得小禮物事
後課輔機構的負責人(康哥)跟我們說有位小朋友因為媽媽最近剛過世擔心這個
遊戲會讓他難過活動後我們這組討論到是不是不要讓這位小朋友玩遊戲會比較
好呢討論結果我們認為那位小朋友其實很早熟他可以接受媽媽離開他的事實
我們能做的是多關心他告訴他其實還有很多親人很愛他第二天的活動讓我印
象深刻的是影片《捨得》小朋友們看得非常專注這部影片描述陳樹菊阿嬤默
默行善的故事她自己過著非常節儉的生活將辛苦賺來的錢一點一滴存下來
用來回饋社會我們想告訴小朋友他們現在能夠上課輔吃晚餐吃點心這
些都是社會他人的幫助希望他們能心存感激長大後也能盡自己的微薄力量來
回饋社會第三天的活動讓我最感動的是短片《感恩父母》對我的啟發是小時
候爸媽把每個孩子照顧得無微不至長大後小孩能以同樣的心情和方式來回報年
邁的父母嗎能夠想著付出愈多愈好而不是跟兄弟姊妹計較付出了多少嗎我希
望自己可以做到「莫忘父母恩」及時行孝對小朋友來說希望他們了解父母
的辛勞能夠用自己的力量mdash做家事說聲我愛你來報答父母
這次服務學習我的反思主要分兩方面第一不吝嗇對親愛的家人表達感謝
有句廣告台詞說得很貼切「最簡單的一句話往往最難說出口」華人家庭不
擅於用口語及肢體親密接觸來表達感情總是會拐彎抹角來表達心意但是一句
「我愛你」一句「謝謝」一個擁抱是直接最能拉近彼此距離的方式我希望
自己也能做到這樣第二這次的服務學習讓我們有機會走出學術研究的象牙塔
走入教育前線我們這組希望能夠發揮教育人的精神實踐關懷弱勢的理念同
時也非常謝謝南大聯電課輔中心的大力支持這是一個三方面互惠的過程我們
小朋友及課輔中心都可以在活動中獲得成長與不一樣的經驗
昌國的反思心得
很多事情可以說是偶然相遇但其實偶然也是一種必然需要將我們的力
量投入於社會當中不求回報看到些許成長與改變而我們也獲得許多這正
是我們走下去的力量時間說長不長說短不短歷經一個多月的準備小組們
無不揮灑熱情為我們的服務展開熱烈討論與行動也非常感謝各位夥伴不僅
做足了準備也為我們這次的感恩活動畫下美好的句點
當然也非常感謝南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠散播
感恩當機構聽到這樣的活動時第一句便是我們的孩子是如此幸福能夠獲
得這樣的機會能夠深入體驗hellip也感謝他們幾天來的全力配合並且緊密聯繫
組員也都非常感謝機構負責人的一個體貼
「感恩」是一項如此簡單卻是很難時時刻刻做到的一件事除了口頭感謝
之外我們現實生活中到底有哪些是沒有做到的呢 在這次的行動當中確實的
我找到了答案感恩具有神奇的力量能轉化人的心境進而影響環境改變生
命縱令再微小的事物只要能用感恩的心去體悟幸福就在你身邊心存感謝
是擁有幸福生活的真正祕訣
對我而言這次的行動是跟平常生活非常的相似個人平常的教學對象是
國中生當然具有相對理性在課堂上其實散發的就是這股感恩的力量時時刻
刻珍惜你身邊的一切人事物於是整個心也變得更加柔軟這不是軟弱而是一
種生命的力量迴盪在孩子身邊重要的是他(她)也能將此力量帶到其他人身邊
把這份感恩傳下去但這次卻是相當考驗面對的學童是國小中年級的學童我
們應該要用怎樣的思考點化為實際的作為使得孩子當下了解感恩無所不在於是
我們也設計了一連串的活動來幫助孩子當然過程中非常順利並且有化作實際
作為重要的是服務者本身也獲得良多
三天下來我的心境從時而混濁到完全清澈其實孩子們大大的微笑真的
有讓身邊的人開心的力量但若真的去探究他們背後的生命故事其實是有許多的
鼻酸剛好一部影片說了一句「放學後的世界不是每個孩子都一樣的」許
多價值觀的偏差或者是天生的關係缺陷都讓他們變得相當自卑甚是激烈當中
有孩子是平時會選擇用鬥爭方式來表達他的不滿足也有孩子會選擇用高度社會
化的言詞來激起對方的情緒但真的深入探討每個孩子天生皆為善而教育的
力量正是要引起這樣的生命之火甚至是導正他們的路走向正確軌道
忘不了的兩天
我們選用許多的方式如繪本影片文字hellip等許多方式來引發孩子們的
感動從了解反思到實際行動秉持著這樣子的三部曲來行動透過他們身邊
所認識的小人物來引起他們的共鳴並且用簡單的文字做說明在中間進行討論
時孩子們的熱烈發表著實讓我嚇了一跳雖然不完整但說的有理而且很多
都是他們的生活經驗一部影片「捨得」說出了好多心裡話並且也獲得許多共
鳴樹菊阿嬤的捨捨去的不只是一些財物與其說捨倒不如用播撒二字更能
顯其珍貴不要求回報的她卻得到許多希望與生命的力量透過簡單的語句
孩子們能知道原來小小行動就能夠有大大感動並也在課後學習單「感恩支票」
裡對現他們的承諾
我個人負責第三天的課程當天的計畫有些微改變沒有按照實際流程
但卻別有洞天獲得了更多的感動「感恩父母」影片描述的是孩子小時候到老
年的狀況中間的生命歷程孩子們似乎有所得究竟你獲得了這麼多你還在
抱怨什麼 你獲得了這麼多你是否也能用同等方式來回報你身邊的每一個人
當然因為班級裡面有部分學童剛歷經喪母之痛所以在課堂上我把這主題化
為最重要的人不過你多大一定有一個人能夠牽動著你帶你認識這個世界
這份感動正在醞釀而我也分享了屬於我的生命故事孩子們也踏上了我的旅
途
下個活動正是今天的感動「感恩心裡口難開」那一個你最想要說謝謝的
人往往你最說不出口也許難以啟齒也許害羞但今天就讓孩子學會說出心
裡話於是孩子不曉得如何行動時我們就商請該班的課輔老師幫我們打一通
電話給他生命中的重要他人我很壞心的請老師轉了擴音讓孩子們聽得清楚也看
得清楚這份力量過程中老師也是非常羞澀不曉得如何開口繞了一小段才說出
了心裡那份感謝但心裡話的同時雖是寒冷的晚上可是整間教室卻是如此溫
暖孩子們依偎在老師身旁開心地聽著老師的對話有的還害羞的用雙手遮住
臉電話完畢安靜的一刻而我也察覺到不對勁的是老師落下了開心的淚
而我也先簡單先讓老師退場可是這股力量迴盪在全班當我告知全班時小朋
友的心都融化了於是換他們行動了當他們用著簡單的言語說著這些話時孩
子們的家長的心也變得好暖和那個微笑是最美麗的畫面那時我們幾位夥伴們
也都迴盪在這樣的感動裡
我想我們真的成功了做過一件陌生的事就能變成一種經驗進而變成
是一種習慣而我個人從此了解到不管是任何年齡層其是他們都擁有最純真
的心而我們要如何循循善誘才是我們要去努力的過程中雖是我的第一次經
驗但我卻將此視為最後一次珍惜當下的感動這次不只孩子們學到東西連
我們大人包含機構hellip等都獲得許多如果能再有一次我願意都把他視為最後
一次的投入自我
佳珮的反思心得
服務學習嘴上嘮嘮叨叨的說好麻煩但說實在的還蠻是喜歡這項活動這
次的感恩主題服務學習對我來說是一種衝擊一股感動一份感恩
起初在知道學生背景比較特別的時候雖然有點概念但還是有些緊張
因為以前接觸過的學生都是常態班級的學生雖然班級中也都會有比較弱勢的
小孩但是還沒接觸過課輔的學生再加上聽夥伴們稍加敘述以往課輔學生的概
況讓我先有了先入為主的刻板印象
當我們一到現場時看到班級學生們快樂的喧鬧跟隔壁班級的學生呈現極
大反差頓時讓我陷入了迷失負責的第一堂的教學對學生的背景還不熟又
看到他們當下的狀況讓不知道自己待會的角色應該要侃侃而談跟他們融為一片
還是要嚴肅有紀律的教學有些因素在於自己給了自己老師包袱反而遺忘了這
次前來最主要的初衷是感恩服務
隨著相處的次數增加我發現自己開始對他們慢慢改觀不再是初次見面時
說話沒有禮貌的頑皮蛋漸漸的了解了他們的生活背景試著去思考為什麼他
們會有這種舉動出現看似行為有些許故意與我們唱反調的學生好像也變得不
那麼難相處了
在這次的服務過程中讓我看到了一些不一樣的學生面貌有程度落後阿公
來接送的學生有實際上很聰明但行為表現不自覺會唱反調的學生有喜歡幫老
師掌控秩序的學生有家長規定一定要在課輔班完成作業壓力的學生有希望老
師關注而自己爆料的學生hellip等在帶活動的過程中自己也不斷的在問短短的
三次活動課程到底能帶給他們多少這是否是他們想要或需要的
在最後一堂的感恩活動中我們藉由實際去帶領感恩活動來做結先是感恩
父母的影片欣賞延伸到老師的親身示範打電話回家跟家人述說感謝看到學
生們從一開始竊笑到最後有人受感動偷流眼淚讓我感覺這個活動真的是有價值
了最後在家長來接送孩子們回家時換成孩子們的實作時間有些學生彆扭的
不好意思說話有的家長聽到孩子對自己說「謝謝」與「我愛你」時臉上透露
出滿心的喜悅頓時覺得我們變成了散播愛的小天使每次看到學生們勇敢對家
人說出感謝與愛的心意時都讓我想到了自己的家人再回頭看看自己有多久沒
有認真的去感受家人對自己的付出有多久沒有跟家人表達關愛之意
怡真的反思心得
這一次因為課程的關係而能夠到南大聯電課輔中心服務學習是一次不同
的體驗平常工作接觸的都是國中生這一次接觸的卻是國小中年級的學生心
情上是很放鬆的想說國小中年級的學生一定比較容易相處所以一切活動一定
都會非常順利但實際行動發現不同年齡層或不同背景的孩子有不同的風格
不能夠用刻板印象以偏概全除了事先了解學生資料外還是要透過實際相處才
能夠看見每位孩子的獨特之處及他們的需求
這次用主題式教學的方式去做服務學習跟我原先所想的落差很大因為
以前對於「服務」的印象總是以付出勞力為主但教學也是一種服務原先是我
提議採用一對一的課輔組員投票也決定以這個方式為優先但聽取董老師的建
議後仔細思考若我們只是短期加入這個機構原本就在做的事對孩子來說只是
課輔老師的數量變多而已助益並不大組員們討論過後決定以「感恩」為主題
進行教學於是就開始了一連串的討論及行前準備
但真正入班帶領以後又產生新的問題了雖然我們是取得機構負責人的同
意才能進去服務但孩子們並非自願被我們服務而是被我們挑中的因此在第
一次開始時孩子們因為跟別的班級併班又看到這麼多人而不安份或是有防備
我覺得可以同理他們我個人是不會覺得他們的常規不佳有的孩子會在我們上
課時寫自己的功課甚至會因為我們影響他寫功課而憤怒但我知道他們並非討
厭我們而是他們有自己的困難畢竟來參加課輔的主要目的就是要完成作業參
加活動為輔但經過台上的老師帶來豐富的內容及台下的老師們的鼓勵及協助
孩子們的表現漸入佳境且願意開放心胸接納我們最後一堂課也願意執行老師交
代的任務以直接的言語及行動表達對來接他們回家的人的感恩我很感謝孩子
們願意表現出真誠的一面有任何問題或抱怨肯直接告訴我們而不是虛應故事
假裝配合我們因為服務者也希望自己提供的服務是被真心接納而不是將自認
為好的事強加在被服務者身上畢竟服務是否有達到效果要看被服務的人感受而
定
事先了解受服務對象的基本資料是很重要的但也要避免因為事先了解而
有刻板印象這次服務的孩子全都來自弱勢家庭有些孩子因為各種原因是單親
或隔代教養但我們是否需要在教學時小心翼翼避免提到感謝父母呢是否改成
其他字眼較好(例如家人或身邊的人)我曾經閱讀過蔡康永的一篇文章內容是
有一次他去講故事給一群視障朋友聽他一直關注在把所有跟看有關的字詞換掉
這件事因此故事說得很不順暢聽眾的反應也不好而另一個演講者還是很自
然的說故事並沒有避免提到跟看有關的字詞聽眾卻聽得很盡興我們提到感
恩的對象難免會提到父母就算老師不提其他同學也會提甚至整系列課程最感
動人心的一段就是邀請現場老師直接打電話給自己想感恩的對象(她選擇了打給
媽媽)因此我覺得不需要太過小心翼翼完全避免提到但可以在說明時多舉
一些例子引導除了課程之外老師態度更重要如何用健康的態度來和孩子們
談及自然不做作的關懷是需要學習的
這次服務學習很開心有好夥伴互相支援雖然需要開會討論的事項及時間
很多但開會的氣氛總是很歡樂且能在歡樂中討論出我們該做的事想做的事
及能做的事從彼此身上也學習到不同的東西特別感謝三位組員擔任主要教學
的老師我從佳珮身上學到許多教國小學生可以運用的技巧從格格身上學到如
何溫暖而堅定的指導學生讓學生能夠活潑又有秩序地發言從昌國身上看見如
何運用語言及肢體動作吸引學生注意其他協助教學的組員也都能用自己的風格
跟孩子們相處及指導他們最重要的事大家都能夠互相溝通及支援這是最珍貴
的地方也要感謝這次讓我們去服務的機構我看見了他們對孩子的耐心愛心及
提供的各項資源除了課業指導還提供了點心也會舉辦其他有意義的活動
還會去關心孩子的家庭狀況這是跟一般的補習班不同的地方
汝格的反思心得
1 用同理心了解學生學生漸漸打開心房
剛到服務學習的場域時課輔班學生們的活潑與好動有些許令我驚訝
因為本身也有在國小帶課輔班與自己帶班的狀況不一樣所以必須用最快
的速度讓自己了解此次服務的課輔班之特性因為這次我是教學教師所以
服務學習前有跟機構的課輔老師了解一下學生之狀況知道某些學生特別需
要注意(例如行為秩序hellip)所以有了既定的印象在腦袋裡因此一到班
級現場會開始搜尋特別需要注意的學生坐在哪裡並對號入座因為需要
注意的學生實際上的秩序真的不太好(會亂講話唱反調hellip)而後第二次
的服務學習根據自己以往的經驗與課輔學生聊天並從聊天的過程中了解
需要注意的學生其實可以懂他們行為背後的意義是什麼並用同理心來與
他們交心更讓學生對我有信任感而唱反調的情況也就不會發生
2 服務角色的轉換學生感受滿滿愛
因為在台上是老師就要有老師的樣子這樣才能掌控整個班級氣氛
不至於秩序太亂(此課輔班的學生真的較活潑)並能確實傳播服務主題-感恩
的重要性也能達到我們要的教學目標但一走到學生的座位旁對於有問
題不懂的學生更會蹲下身來悉心而有耐心地解答提供或引導學生正確的
觀念與方向學生也能感受老師對他們的愛
3 小小服務大大感動
在課輔班上的某位學生狀況較特殊已經國小四年級但國字注音和聲調
等方面寫起來較困難所以此生寫學習單時較吃力但因為自己之前是攜手
教師教過幾年攜手計畫也有遇過一樣狀況的學生所以對於此生我的感
觸良多只要一抓到機會馬上教他用簡單的方法判斷聲調並要唸出注音
的音一步一步地教導希望對他有些許的幫助(之前教過類似狀況的學生都
有改善)其實我發現服務學習就是在服務對象的需要上看見自己的責任
所以我自然地除了教感恩的主題外也對學生真實情況的困難給予幫助期
望真的對此生能有所助益此生也很棒會害羞說感恩的話來謝謝我使我
的心中有著滿滿的感動
4 成為孩子生命中的貴人
這幾次的服務學習對於服務對象來講也許是個過客但衷心期盼孩子能
懷著感恩的心並為他人服務柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人
行善」亦期許自己未來能讀萬卷書行萬里路接下來是服萬人務
燕婷的反思心得
這次的服務學習告一個段落了在這三次的服務過程中再次讓我對「服
務學習」有更深的體會服務學習我有沒有從中學習若自己沒有透過服務學
習的過程中自我發現與自我成長就失去了服務學習的意義
在大學的時候也有參與過服務學習的經驗但是那時的服務對象是一群中
高年的心智障礙者而這次的服務學習的服務對象是一群有著弱勢家庭背景的學
生而這一次我要學習擔任「課輔老師」在我們這組的同學中大部分同學都有
當老師的經驗面對學生的時候也顯得純熟至於我對於課輔老師的角色在
服務前對於「課輔老師」要在過程中該做些甚麼一直處於一知半解的狀況以我
所知就是當我們的組員帶課程時自己要擔任從旁協助他們積極進入課程狀況
當他們有甚麼不了解的地方給他們立即的支援
一第一天服務學習
第一晚接觸這些小學生他們的活潑和失控的狀況讓我捏了一把冷汗或
許自己一直有種覺得「我真的不太適合當老師一直以來小朋友好像都不太喜歡
我」的自我設限和觀念作祟覺得自己要怎麼「服務」小朋友他們會理會我
嗎在一開始的自我介紹還我上場時我就跳脫自己的個性表現出很 high
很活潑很熱情的狀態從自我介紹開始就要讓小朋友覺得我們這群老師非常熱
情非常的有親和力雖身為「老師」我覺得小朋友僅把我當成一個大姐姐而
不是老師我們的課程主題是「感恩」所以會給學生寫學習單這晚小女生
靖瑜她非常認真地在寫感恩的話當我走到她身邊關心她在書寫上有甚麼需要幫
助的地方時令我很感動的是她開心地和我分享說她很想念她的「爸比」她真的
好愛她的「爸比」還說她爸比的手機裡有很多她的照片她和我說她很想她「爸
比」之後我才知道她和她奶奶住爸爸在台北工作父女不常見面我想她真
的很想念她的爸爸當她說她不知道誰還要寫誰我順口的說「還有媽媽啊
老師啊hellip」結果她雙眼盯著我認真的對我說我沒有媽媽hellip」當下我真的
感到很震撼驚覺自己說錯話了當下也不知道怎麼反應過來我立即支支吾吾
的轉移話題好在她之後和我說「有機會我再和妳說為甚麼我沒有媽媽」那
時候我頓時如釋重負「沒有媽媽」這件事對她而言是一個事實她可以接受
在下課的時候她還依賴我拉著我的手叫我陪她上洗手間我很慶幸她會放
心的和我分享還會依賴我至少我應該相信原來我是值得她信賴的第一晚的
服學靖瑜對我的態度讓我很感動想到這群小學生得到了很多人的關心和幫助
也覺得很感動他們其實很幸運雖然他們的生命中缺少了一些重要的人有些
家庭的背景複雜經濟狀況欠佳但是他們的成長過程中能感受到有很多人的愛
於關心甚至願意真誠給他們幫助給他們溫暖我想或許能彌補心中的一些缺憾
真心希望他們能快樂的學習和長大哪天也能夠成為關心幫助別人的人
二第二天服務學習
經過了第一次的服務學習對小學生的狀況也多了一些了解因為除了上
課的組員老師其餘的組員我們都專特擔任某小組的老師提供他們一些的幫助
在今晚的服務學習中對於男學生自己比較不知道如何應對他們他們的言語和
反應會讓我有些目瞪口呆無所適從當下我想還有其他同學會去關心他們所
以自己就沒有和他們有太多的互動相對地自己會關注在課堂中較弱後跟不
上或是不在「狀況」內的學生因為在組員擔任老師講課的時候看到有一個小
女生嘉穎在寫自己的功課（因為對於他們在課輔時把功課寫完是很重要很急
迫的事）當下也不知道是不是應該請她把功課收起來還是讓她繼續寫我在
想今天如果我是一個老師我在講課我能容忍同學在寫自己的功課嗎自己
也是學生當然想得出上課不聽老師講課自己要寫功課做別的事情的理由當我
們成為了「領導人」時我們總是會希望對方完全尊重我們接受我們的指示因
為如果對方不接受我的指示我的尊嚴和我的地位就受到了挑戰為甚麼學生在
老師講課的時候要寫作業做自己的事情她一定有原因是老師的問題還是學
生的問題那如果我是老師我真的可以接受對方不聽我的話不順我的意但
我知道我必須學習接受對方不聽話不接受我的意思但也要教導學生自重並
尊重別人只是在當下我們都沒有阻止她還是讓她繼續寫她的作業
今晚我和這個小女生有了一些互動我還是鼓勵她要不要寫寫看學習單
當我看到她把學習單撕裂揉成一團我當場愣了眼但是我還是很溫和的問她「妳
為什麼弄成這樣啊沒關係這邊還有學習單妳帶回家寫好嗎」這時她
把我的眼鏡脫下來看著我說妳的眼睛好大好漂亮我當下又愣了幾秒原
來我在小女生面前也是漂亮的嘻心裡莫名有種溫暖和感動只是我想她把我
當大姐姐朋友而不是老師只是這樣好嗎
老師應該像朋友還是一個令人尊敬還是要和學生維持著距離感的老
師我想老師要怎麼當真的沒有一定的標準只是這晚我深刻的覺得
如果成為一個像姐姐的老師那分距離感和陌生感少了一點能增進師生的情誼
能讓對方從自己身上有所學習或許只是從我身上得到一份溫暖和關心我也會
感到很滿足和開心
三第三天服務學習
服務學習到了第三天今晚第一次看到組員老師的對著小朋友的上課表現
我真的好佩服組員的聲音分貝提高上下肢體都發揮盡致想盡一切辦法吸引
學生的注意力老師也要像個會表演的藝術家一個人的人格特質可以演得出來
嗎我想演不出來可是老師的教課方法和技巧可以練習我想也不是每個老師
都要活潑亂跳今晚小朋友一開始的投入狀況並不如預期但在組員和其他小
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
服務學習討論 2
組員蔡依純何昌國魏汝格李怡真陳怡茜陳佳珮游郁珊蘇燕婷
[一]如何登錄整理分類各社區及學校資源試以表格圖表呈現
我們的概念是希望將資源系統化分類有以下三種分類方式
1按資源所屬的部分來分類
政府部門
內政部 httpwwwmoigovtwindexaspx
兒童局 httpwwwcbigovtwCBI_2
教育部 httpwwwedutwindexaspx
勞委會 httpwwwclagovtw
全國就業 E網 httpwwwejobgovtwindexaspx
衛生署 httpwwwmohwgovtw
民間部門
台灣少年權益與福利促
進聯盟
httpwwwyouthrightsorgtw
台灣婦女團體全國聯合
會
httpwwwnatwaorgtw
婦女聯合網站 httpwwwwomenweborgtw
老人福利推動聯盟 httpwwwoldpeopleorgtw
2以個人為單位的分類方式
[如資源提供登記表]
編
號
縣市 姓名 生日 職業聯絡方式 可提供資源 備註
3 以網絡來呈現可用的資源
[如社區資源整合連絡網]
[如社區資源連絡網 清單]
類別 單位名稱 地 址 聯絡窗口電話
金融機構
政府機關
速食餐飲
醫療
保健
bull牙醫
bull眼科
文化
教育
bull圖書館
bull國民小學
bull廟宇
休閒
娛樂
bull公園
bull體育館
bull社區活動中心
政府機關
bull警察局
bull鄉公所
bull消防隊
金融機構
bull銀行
bull郵局
bull農會
速食餐飲
bull早餐店
bull麥當勞
bull便利商店
醫療保健
文化教育
休閒娛樂
【二】想出五種方法如何與社區及學校資源(以人為主)保持聯繫
以聯繫方式來分
一虛擬聯繫
1 網路社團 (例如 Google FBhellip)
2 手機社團 (例如 Line)
二實體聯繫
1 志工團研習卡拉 ok
2 鄉鎮公所-社區活動
3 廟會教會活動
4 紙本訊息傳單
以聯絡頻率和內容來分
一週會
1社區活動
2烹飪教室
3茶會卡拉 ok
二月會
1校友會
2公益活動
3旅遊
三年會
1校慶
2祈福法會
3國際志工紀念日
【三】嘗試建構一個服務學習的社會資源分享平台網頁其中最少
包含兩部分(1) 資源提供者(2) 資源需求者只有陳述網頁的內
容及架構方向即可
我們希望架設一個「服務學習之社會資源分享平台」是能夠讓資源提供者可
以分享擁有的資源也讓資源需求者找到所需資源的一個交流平台充分發揮「人
盡其才地盡其利物盡其用」的效用平台的設計大致如「思摩特網」(網址
httpsctnetedutw)
網頁平台的主要架構如下
1「資源提供專區」可依縣市和資源的類別分區列出機構團體或個人可
提供的資源以及連絡方式方便資源需求者進行搜尋
2「資源需求專區」提供協助需求者找尋適切資源的服務當需求者未能在
平台找到所需的資源時便可以透過留言的方式讓平台管理者協助找尋可提供資
源的機構
3「活動公告」定期更新各地區舉辦的服務學習相關活動訊息方便有興趣
參與服務學習的民眾了解資訊
4「交流專區」會員可以線上討論任何有關服務學習的想法或議題做為經
驗交流分享的管道
網頁架構
資源提供
專區
資源需求
專區 活動公告 交流專區
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第三次會議
會議地點 80211 會議日期 20131105 會議時間 930~1100
主席 陳佳珮 會議記錄人 蘇燕婷
出席人員 蔡依純蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊陳佳珮
何昌國
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
上次討論的進度以課輔為服務學習的內容
二討論內容
－以主題性的性質作為課輔的方向
－課輔可以以「感恩」主題整潔主題課輔最後決議採「感恩」為主題
－服務學習總共為三個半天約 12小時左右
－感恩－同心圓的方式從身邊認識的人開始擴展至不認識的人
（朋友家人陌生人）
－使用的媒介繪本影片等
－可請小朋友寫感恩卡片用郵寄的方式或將卡片掛在許願樹替他們傳遞感恩
－電影把愛傳出去不能沒有你
－回去找感恩的影片收集教材
－第一二天引起動機引起關懷
感恩節的由來再用繪本故事的方式開始看影片
－第三天語言的表達行動
－請小朋友用行動表達感恩提供小朋友學習單紀錄
三服務對象或機構
服學主題感恩
服務對象國小生
服務時間一到五晚上 6-8 三下午 1-4
服務機構南大聯電課輔中心
服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
預計服學日期1st123 （二）
2nd126 （五）
3rd1210（二）
四下次籌備會議討論事項
－昌國負責接洽服務機構
－編寫教案訂定課程細流製作教具
－購買犒賞禮物品
五服學計畫時程表
1105-1110 計畫大綱找教材上傳至 FB
1111-1119 教案PPT教具昌國提供學生名單背學生名單
1126-1202 禮物流程演練
12031206 amp 1210服學開始
1210 檢討反思慶功
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第四次會議
會議地點 80211 會議日期 20131119(二) 會議時間 1100~1330
主席 游郁珊 會議記錄人 蔡依純
出席人員 蔡依純蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊陳佳珮何
昌國
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
11 月 25日(一)前要繳交「服務學習課程計畫書」草案本次會議議題為討
論該草案基本撰寫內容
二討論內容
(一) 更改服務學習時間1203(二)1206(五)及 1213(五)
(二) 集合地點台南市中西區 700樹林街二段 33號紅樓(大門前)
(三) 篩選合適的活動媒介以「感恩」為主題目前暫定「阿比忘了什麼」
(四) 選定「服務學習課程計畫書」草案之基本架構逐項討論欄位撰寫內
容及參考書籍
(五) 實施活動前預計於 11月 26(二)晚上先到「南大聯電課輔中心」與行
政人員及老師討論活動內容之可行性學生基本資料及其它應注意事
項並實地勘查教室空間配置及軟硬體設施
三服務對象或機構
(一) 服學主題感恩
(二) 服務對象國小生
(三) 服學日期123 （二）126 （五）及 1213（五）晚上 6-8點
(四) 服務機構南大聯電課輔中心
(五) 服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
四下次籌備會議討論事項
(一) 行前訓練與模擬演練(二) 檢討修改各階段服務活動流程
(三) 確認人力資源分配度及物力資源完整性
五服學計畫時程表
1105-1110 計畫大綱找教材上傳至 FB
1111-1119 教案PPT教具昌國提供學生名單背學生名單
1126-1202 流程演練修改計畫書清點教材教具及酬賞物品
12031206 amp 1213服學開始
1217(順延) 檢討反思慶功
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第五次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131128(四) 會議時間 1830~20
30
主席 陳怡茜 會議記錄人 游郁珊
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國陳
佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
服務學習即將於下周開始本次會議為確認活動流程之細節以及分配事
前準備工作俾使服務學習能圓滿完成
二討論內容
(一)待確認事項(問昌國)投票通過將 2班合成一個大班總共有多少位小
朋友呢
(二)事前工作分配
1採購組糖果餅乾(怡茜)文具(格格)
2影印組燕婷郁珊
3財務組怡真
3名牌自製請大家設計具有個人風格的名牌
4計分卡昌國佳珮
5音響怡茜
6感人的背景音樂由燕婷統整（大家有不錯的音樂可提供給燕婷）
7教案修訂和 ppt由各次活動 leader修改後上傳至社團
名牌糖果餅乾學習單計分卡等最晚於 122(一)統一放在研究室 413
怡真的坐位
每次活動完的物品(回饋單等)統一放在研究室 414佳珮的坐位
(三)活動當天注意事項
1集合時間晚上 600研究室 414集合一起出發
2穿著內搭衣加學弟妹送的所服
3活動時間晚上 630(表定時間)至 830(實際為 700至 830)
4工作分配
(1)Leader昌國(122)格格(126)佳珮(1213)
(2)拍照組怡茜(122)怡真(126)依純(1213)
(3)協助老師122(怡真依純郁珊燕婷佳珮)126(昌國依純
郁珊燕婷怡茜)1213(怡真郁珊燕婷怡茜格格)
(4)機動組格格(122)佳珮(126)昌國(1213)
5檢討會活動結束後 830至 900
6活動相關資料整理各次活動的檔案由負責拍照的組員整理
(四)活動流程
1第一天(122昌國)
老師和學生自我介紹(20分鐘)
繪本觀賞和討論(leader 決定要小組討論或個別搶答) (15分鐘)
中間休息(10分鐘)
賓果遊戲(25分鐘)
學習單幸福小卡(播放背景音樂)(10分鐘)
發送小禮物(格格負責)(10分鐘)
收拾行曩準備回家
2 第一天(126格格)
分享幸福小卡(10分鐘)
陳樹菊影片(15分鐘)
中間休息(10分鐘)
觀功念恩故事(20分鐘)
學習單觀功寶典(協助老師帶各組小朋友做播放音樂)(15-20 分鐘)
家庭作業感恩支票(leader講解請小朋友帶回家做)(10分鐘)
收拾行曩準備回家
2第三天(1213佳珮)
構想中
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第六次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131203(二) 會議時間 2030~2130
主席 游郁珊 會議記錄人 魏汝格
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國陳
佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
服務學習之第一次感恩教學於今日順利完成本次會議為檢討今日活動流
程之細節以及反思活動過程
二討論內容
(一)重新調整下一次工作分配
1主教學者(1人)格格
2攝影組(1 人)怡貞
3電腦控制(1人)佳珮
4計分兼場控(1人)昌國
5協助老師(4人)燕婷怡茜郁珊依純
(二)討論每一位小朋友的學習狀況
1基於考量學生的學習程度學習單設計宜符合學生程度的學習單
避免因認知問題影響參與活動動機
2解讀小朋友不合作行為負面情緒言辭或被動消極態度等背後的意
義做為下次服務互動時留意行為背後的意圖性(爭取注意或是防
備心態)
(三)請各成員分享當天活動心得並討論反思內容請各成員自行紀錄各自心
得作為後續撰寫反思心得之素材
1客觀地描述發生甚麼事情
2解釋解讀所發生的事
3評估並規劃所觀察到的或所得到的啟發是否在未來可有效地幫助進
一步學習
(四)請攝影組成員將當天活動相片概括整理後上傳至 GOOGLE 雲端系統
(五)討論目前經費運用狀況及剩餘額度之後續運用
(六)請各成員先行閱讀目前 FB以上傳之有關服務學習及反思相關文章選
用可讀性之資料以備下次討論時草擬「課堂小作業之反思練習」題
目供課堂上演練
三下次討論時間20131206(五)2030
四下次討論議題
(一)反思當天活動內容
(二)選定「課堂小作業之反思練習」題目
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第七次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131206(五) 會議時間 2030~2130
主席 李怡真 會議記錄人 陳怡茜
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜
游郁珊蔡依純何昌國陳佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次為第二次服務學習針對本次的服務學習內容進行討論及反思以及
其中報告和期末報告該如何呈現
二討論內容
(一)這一次的服務學習的過程優缺點的部分
優點
1 感謝格格今天帶領的課程學生相當投入流程順暢
2 各小組老師都有做到為各自小組指導與協助
3 課中影片引導學生進入主題且引發其感恩情緒
缺點
1 學習單用字須符合學生程度可加註注音
2 有家長要求其中一位學生必須把功課完成所以這位學生並沒能參與
此次活動
3 影片的長度是否過長討論的部分可再增加
(二)反思練習與反思報告討論
1 服務者與被服務者的關係 是否受限於教師角色教師角色與服務者的
衝突與矛盾又是如何 如何跳脫服務與教師角色矛盾
2 當受服務者抱怨心態該如何調整
3 是否應該在服務過程中培養同理心而非上與下的關係強迫接受被服
務者接受服務呢
4 如何定義服務學習的定義教師也是服務者
5 與他人關係是否傾向互惠性利他 服務者是否就該具有樂觀有熱忱
用心傾聽耐心等特質是否可在服務中表現自己的情緒呢
6 服務對象的年紀與服務內容的限制是否會帶來權力的差距呢只能設定
好課程被服務者接受
7 是否事先了解對象是否會有框架要如何從脈絡裡看人不戴框架
如何在與他人相處打破刻板印象呢
(三) 下次服務準備與分配
1 下次上課教師 昌國
2 攝影組 依純
3 課務活動助理教師怡茜佳珮格格郁珊怡真燕婷
(四) 下次開會時間1217 830~930
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第八次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131213(五) 會議時間 2030~2130
主席 何昌國 會議記錄人 李怡真
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國
陳佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次為最後一次服務學習針對本次的服務學習內容進行討論及反思以及其中
報告和期末報告該如何呈現
二討論內容
(一)這一次的服務學習的過程觀察到什麼
1昌國老師引起小朋友們的注意
2感恩父母的投影片大人小孩都被感動了
3播放前兩次服務學習的影片看到影片中的自己學生都很興奮
4課輔結束家長來接時小朋友們都有確實執行感恩的實際行動
5回饋單雖然有部分學生有負向回饋但大部分學生表示喜歡友好有些學
生上課表現很投入但在回饋單卻有負向回應應再多了解
6今日活動除了時間有點超時活動流程順暢時間掌控問題一方面是老師太
投入另一方面是老師希望能夠當場看到孩子對家長的感恩表達行動有特
別跟在外等候的家長致意請他們配合孩子的感恩表達練習
7請課輔老師當場當電話給她想感謝的人沒事先知會可能讓老師措手不及
但也因此使老師真情流露做了一個情感表達的示範給孩子們一個觀察學
習的機會是本次課程最令人感動的地方
8一個學生原本情緒不佳(因為我們的加入可能使他的作業寫不完)但開始上
課後逐漸被老師及課程內容吸引願意打開心胸接納我們
9雖然在教學上應避免使用過多物質性增強但對於弱勢家庭的孩子禮物對
他們來說很重要運用物質性增強還是蠻有效果的
(二)期中報告及期末報告討論
1請大家各自整理好自己三次活動的反思以一頁 A4為限要分次寫還是統
整寫可自行決定
2下週二早上討論成果報告書要怎麼做及小組各自帶開討論期中報告
(三)下次開會時間1217(二)早上 930
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第九次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131217(二) 會議時間 0930~1100
主席 陳怡茜 會議記錄人 蔡依純
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真游郁珊何昌國陳佳珮陳怡茜蔡
依純
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次討論重點為構思本組「感動服務學習成果集」及反思心得撰寫基本架
構並分配本成果集各部份之負責人
二討論內容
(一) 服務計畫書之基本架構(草案)
1第一部份活動計畫
2第二部份行前準備
3第三部份活動實施
4第四部份建議與感想
(二)各部份主要負責人
1第一部份(依純)彙整計畫之起緣目標合作單位時程活動內容
經費預算資源運用等
2第二部份(怡茜及怡真主題選擇機構的選擇單元設計現場地點勘
查工作分配與機構接洽人討論活動計畫的適切性了解受服務對象的背景資
料
3第三部份(佳佩格格及昌國)
(1)請主講人檢視教案內容(含學習單及多媒體檔案)並挑選照片(附說
明文字)
(2)篩選活動中及幕後花絮照片透過小組回顧進行反思討論
4第四部份(燕婷及昌國)
(1)整理小朋友的回饋單並將學習單內容的符號「意義化」供下次
小組討論及反思
(2)訪問機構接洽人之看法與心得(例示)
為何從事該工作
與這群小朋友互動上有無感觸
機構成員對本小組的活動是否有其它看法
5進度監控人(郁珊)
(1)透過 FB 及 GOOGLE雲端系統監控追蹤各部份執行進度
(2)閱覽各部份成員暫時完成的任務並於下一次會議中報告
(3)彙整目前已上傳的會議紀錄於一個資料夾中再上傳
(三)個人總反思撰寫基本架構(參考醫學生在老人安養護機構之服務學習歷
程)
衝擊期 學習期 改變期
行前準備 人際溝通
服務議題
選擇
你看到甚
麼聽到
什麼
這些跟以前
的慣性思維
及習慣有何
衝擊
從衝擊中
如何調適
並「做中學」
發現自
己的改
變及自
我期許 活動實施 與小朋友
的互動障礙
真情流露
對小朋友的
渲染力
觀察其他
成員的服務
模式(熱忱)
對自己的影
響
活動結束 教育機會
均等(弱勢
關懷)
小朋友改
變
機構接洽
人的互動
備註
1以一張 A4為原則
2此架構僅供參考無一定格式
(四)下次開會時間1224(二)早上 930
(五)下次開會討論議題
1郁珊報告目前執行進度小組成員共同檢討修正
2討論活動回饋單並篩選活動中及幕後花絮照片以進行反思討論
3賡續精進本活動成果集之基礎架構
(結束)
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第十次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131224(二) 會議時間 0930~1100
主席 游郁珊 會議記錄人 李怡真
出席人員 陳怡茜蘇燕婷魏汝格何昌國陳佳珮游郁珊李怡真
蔡依純
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一討論內容
(一)進度安排
102 年
1229 (1)每個人寫一小段自我肯定上傳臉書
(2)依純的小小組在臉書上 po有關反思議題的 idea
1231 930小小組討論書面報告
103 年
0101 成果集書面完成
0105 校稿完分配做 ppt
0107 印製成果集
0120 中午慶功宴
(二)小小組書面內容大致分幾部份
老師的內容建議
（1）緒論（2）服務學習之基本概念與理論觀點之陳述包括義涵推動形
式及階段功能特色等（3）相關議題之概念介紹（如反思自我肯定）
包括涵義理論依據特色及功能推動方式等（4）鋪陳相關研究的結果
（5）設計一小時的反思或自我肯定活動（6）結論
（三）小小組目前討論的內容架構
(1)服務學習定義
(2)反思定義
(3)反思在服務學習的角色
(4)有關反思的其他議題（如照片反思反思日誌）
(5)設計一小時的反思活動
第二部分服務學習準備階段
第二部份行前準備
一 機構的選擇
小組成員們依據個人經驗或是背景提出欲服務的團體或機構提出七
個欲服務的機構
（1） 課輔一對一
（2） 育幼院說故事
（3） 資源回收
（4） 協助身心障礙
（5） 火車站協助需要搬行李的人提行李
（6） 關懷獨居老人（發票）
（7） 法務部（新竹誠正高雄明陽）
最後結論以課輔一對一其次為育幼院說故事第三則是關懷獨居老人
二 活動主題選擇
根據選出的機構進行討論提出的課程方案有以下三種
1 一對一課輔可以聚各小組成員的時間配合
2 說故事並讓孩童發展自己的故事
3 收集物資到機構
最後與教授討論後與小組組員可配合的能力以主題式方式帶領
其主要活動方向為以下幾點
(1)以主題性的性質作為課輔的方向
(2)課輔可以以「感恩」主題整潔主題課輔最後決議採「感恩」為主題
(3)服務學習總共為三個半天約 12小時左右
(4)感恩－同心圓的方式從身邊認識的人開始擴展至不認識的人（朋友
家人陌生人）
(5)使用的媒介繪本影片等
可請小朋友寫感恩卡片用郵寄的方式或將卡片掛在許願樹替他們傳遞感
恩
(6)電影把愛傳出去不能沒有你
(7)回去找感恩的影片收集教材
(8)第一二天引起動機引起關懷
(9)感恩節的由來再用繪本故事的方式開始看影片
(10) 第三天語言的表達行動
(11) 請小朋友用行動表達感恩提供小朋友學習單紀錄
三 單元設計大綱
次
數
活動名稱 單元目標 活動內容 時
間
一 感恩在心
口常開
1 引導學生發現在
日常生活中週遭
的人對自己都有
恩惠
2 保持對人有感恩
的心會使自己更
快樂
3 要感恩幫助我們
的人也要感恩接
受我們幫助的人
1引起動機
(1)自我介紹
(2)封面大探索
2 發展活動
(1)播放繪本「阿比忘了什
麼」
(2)繪本討論
3 綜合活動
(1)『感謝有你』賓果遊戲
(2)感恩幸福小卡
(3)送小禮物+學生收拾書包
與整理場地
20rsquo
5rsquo
10rsquo
25rsquo
10rsquo
10rsquo
二 感恩大進
擊
1 鼓勵學生本著「感
恩心」多用行動
去關心幫助他
人
2 願意用具體行動
回報施惠者
1引起動機
(1)分享上禮拜感恩幸福小卡
(2)觀看影片--獨立特派員
139集【捨得】
2 發展活動
(1)影片討論
(2)解說觀功念恩
(3)【觀功念恩】學習單+討論
3 綜合活動
(1)師生共同檢討【觀功念恩】
學習單
(2)教師統整與歸納
(3)【感恩銀行】學習單(回家
作業)說明+學生收拾書包
與整理場地
10rsquo
15rsquo
10rsquo
5rsquo
20rsquo
10rsquo
10rsquo
三 感恩行動
派
1 能學習優良典範
並實踐於日常生
活中
2 能養成對他人表
達感恩的習慣
3 能在日常生活中
樂意幫助別人
1引起動機
(1) 分享上週【感恩銀行】學
習單及兌現狀況
(2) 播放影片「感恩父母」
2 發展活動
(1) 分享教師生命經驗故事
(2) 角色扮演
3綜合活動感恩心裡口難開
15rsquo
25rsquo
35rsquo
四 現場地點勘查
（一）服務機構 南大聯電課輔中心
（二）服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
（三）服務對象國小生中年級
（四）服務日期123 （二）126 （五）及 1213（五）晚上 6-8點
(五) 地圖
五 工作分配
第一次課程主講教師 陳佳珮
第二次課程主講教師 魏汝格
第三次課程主講教師 何昌國
攝影組
一陳怡茜
二李怡真
三蔡依純
小組助理教師
(未擔任當次講師及攝影組者輪替)
1 蘇燕婷魏汝格李怡真
游郁珊蔡依純何昌國
2 蘇燕婷陳怡茜游郁珊
蔡依純何昌國陳佳珮
3 蘇燕婷魏汝格李怡真
陳怡茜游郁珊陳佳珮
活動後會議紀錄
1 魏汝格
2 陳怡茜
3 李怡真
六 與機構接洽人討論活動計畫的適切性
當確定完服務對象以及相關理念之後並立即與南大聯電課輔中心負責人
康智凱作電話聯絡以及相關書面聯絡機構負責人表示活動內容完善並且能賦
予相當的意義以下針對三次拜訪的內容作簡單說明
第一次相見歡說明本次來意以及介紹活動的相關內容並與機構負責人討
論服務對象另外負責人希望我們能將活動內容再更加步驟化讓孩子
們在過程中能夠比較知道如何行動
第二次因負責人北上開會僅能簡單做書面聯絡但有針對之前問題修改故
活動內容已大致底定負責人雖北上但仍熱心的看完我們修改後的計
畫書與相關資料並請服務對象班級的老師向我們介紹班級的狀況與服
務對象的各項狀況以及到時候帶課程時班級經營是否有特殊狀況要注
意的部分
第三次與機構負責人做最後確認三日的流程以及相關事宜且負責人大力相助
提供相關設備器材文具用品hellip等使活動更加流暢並在最後一刻將
活動拍板定案
七 了解受服務對象的背景資料
本次服務對象為南大聯電課輔中心的國小部中年級學童小朋友皆是來自於
成長背景較為弱勢的部分如經濟弱勢隔代教養父母離異hellip等以及式學習
方面與情緒方面有障礙的部分
第三部分服務學習實施階段
主題名稱 感恩心體驗 教學時間
1021203(二)
1021206(五)
1021213(五)
教學對象 國小中高年級生 教學時數 600~800 pm
共 6 小時
教案
整體主軸
「感恩」是一種生活態度也是一種品德藉由感恩教育讓學
生對他人的幫助時時懷有感恩之心了解「心存感恩知足惜福」的
重要性會用具體行動表達對他人的感恩亦能主動幫助需要幫助的
人
融入領域 國語文數學健康與體育自然與生活科技生活領域
鄉 土 語 社 會 綜 合 領 域 藝 術 與 人 文 其 他
教學型態 個別班級教學班群教學全學年教學活動
跨學年教學活動戶外教學其他_____________
教學目標
第一節課
1 引導學生發現在日常生活中週遭的人對自己都有恩惠
2 保持對人有感恩的心會使自己更快樂
3 要感恩幫助我們的人也要感恩接受我們幫助的人
第二節課
1 鼓勵學生本著「感恩心」多用行動去關心幫助他人
2 願意用具體行動回報施惠者
第三節課
1 能學習優良典範並實踐於日常生活中
2 能養成對他人表達感恩的習慣
3 能在日常生活中樂意幫助別人
學習評量 學習單
瞭解
bull他人對自己的恩惠
bull感恩的重要性
bull需懷有感恩的心
反思
bull觀功念恩
bull見賢思齊
行動
bull把感恩的行動確實實踐在日常生活中
bull用具體行動回報施惠者
bull能主動幫助他人
【感恩幸福小卡】學習單(附件一)
【觀功念恩】學習單(附件二)
【感恩銀行】學習單(附件三)
【見賢思齊】學習單(附件四)
參與活動的表現
節次 第一節課
課前準備 阿比忘了什麼動畫
httpvyoukucomv_showid_XOTcwNzQ2NTY=html
教學流程
教學活動名稱感恩在心口常開 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
老師和學生自我介紹
封面大探索
1 教師事先將「阿比忘了什麼」繪本封面
掃描
2 播放「阿比忘了什麼」繪本封面 ppt
引起學生的好奇
3 經驗分享你曾經忘了什麼
4 標題追追追你認為阿比忘了什麼
5 從封面中猜猜看故事的主角有哪些
20分
5分
電腦投影
機喇叭動畫
二
發展活動
播放繪本動畫
1 動畫播放至 212－阿比lsquorsquo啊lsquorsquo了一聲時
2 請學生預測看看故事的發展阿比到底
忘了什麼
3 故事內容大解密(繼續播放影片)揭示阿
比到底忘了什麼
繪本討論
1 阿寶幫阿比做了什麼事呢
2 當阿比躺在床上他發現自己還有什麼事
沒有完成他的心裡有什麼感覺
3 當阿比大老遠跑來和阿寶說謝謝阿寶有
什麼心情呢
4 阿比為什麼就變得很好睡了呢
5 從阿比的故事你發現對人感恩會帶來哪
些好處
6 你有沒有向別人道謝或別人向你道謝的
經驗請分享
7 你會如何向幫助你的人表達感謝呢
《下課休息 10分鐘》
10分
電腦投影機
喇叭動畫
三
綜合活動
『感謝有你』賓果遊戲
賓果遊戲規則說明
1 在「感謝有你」賓果遊戲卡的9個格子中
25分
學習單
分別寫出感謝的人(如爸爸媽媽老
師朋友helliphellip等)且每格所填寫的人均
不同
2 隨機點選一位小朋友請他說出一位自己
感謝的人如果這位被感謝的人出現在
自己的九格圖中便將該格圈起來
3 直至圈起來的格子連成一直線喊〝賓
果〞就獲勝了
寫【感恩幸福小卡】學習單
送小禮物+學生收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第二節課
課前準備
獨立特派員 139 集【捨得】
httpwwwyoutubecomwatchv=hDZnWgjRb5w
教學流程
教學活動名稱感恩大進擊 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
請學生分享上禮拜【感恩幸福小卡】的
心得
觀看影片--獨立特派員 139 集【捨得】
默默行善的樹菊阿嬤把辛苦賣菜而
存下來的錢(是一大清早摸黑起床一
把青蔥一顆高麗菜三塊錢五塊錢
慢慢賺來的)用來幫助需要的人她捐
出了大約一千萬幫助孤兒院或蓋圖書
館樹菊阿嬤被人家倒了會錢還堅持
繼續捐錢並拿自己的保險做抵押借錢
來捐錢亞洲富士比雜誌說她是最能動
人心的慈善英雄
10分
15分
學習單
電腦投影機
喇叭影片
二
發展活動
影片討論
1 樹菊阿嬤的品德有何非凡之處
2 為什麼樹菊阿嬤要借錢捐錢呢
3 請問你曾經付出真心幫助過需要幫助
的人嗎請說說你的經驗
《下課休息10分鐘》
教師用ppt簡單解說觀功念恩
(1)「觀」家三兄弟不同人生觀
1 觀過念怨處處不滿責怪他人
2 觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
3 觀功念恩體諒他人心常隨喜
(2)觀功念恩的方法
1 找功德（觀察人家的善功德）
2學念恩（感念他人對我的恩）
(3)轉過為功化怨成恩的技巧
1 看杯面不看杯底不要看不好的一面
多多回憶其他好的一面
2 論心不論事不要只看他所做事的不圓
滿多多看他的用心處
3 降低標準
4 將心比心
10分
5分
電腦投影機
喇叭ppt
用「假使我是他」的心情去揣摩他這
麼做的理由
5 謝謝他教我
面對別人不好的行為時謝謝他示現負
面的角度來提醒我避免犯同樣的錯
寫【觀功念恩】學習單+討論
20分
學習單
三
綜合活動
師生共同檢討【觀功念恩】學習單
教師統整與歸納
1 學習感念恩惠
(1)看到付出
有人為我付出我受用了謝謝他
(2)看到背後辛勞
從我得到的種種便利去體會背後為我
而做的辛勞感恩他
2 用心觀察他人對我們的付出與關愛並
懂得感恩
發【感恩銀行】學習單(回家作業)+學生
收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第三節課
課前準備 影片「感恩父母」
教學流程
教學活動名稱感恩行動派 教學+休息時間
90分
教學活動
教
學
時
間
教學
資源
一
引起動機 請學生分享上週【感恩銀行】學習單的
內容並分享自己的兌現狀況
教師播放影片「感恩父母」
15分
學習單
二
發展活動
教師透過影片感恩父母並分享教師生命
經驗故事並藉由角色扮演讓學生瞭
解並深刻感受助人的樂趣使學生感同
身受並有著感恩的心亦可以發揮創
意
25分
回饋單
三
綜合活動
感恩心裡口難開
1 活動內容利用電話或者是面對面向
重要他人說出感謝
2 協同教師作簡單示範
3 活動後說出活動中的感受
35分
教案設計反思
一本服務學習的教案設計主體
二教案的學習單須符合學生該年段的程度
1 學習單的內容設計
因為當初討論的服務對象為國小中高年級生所以教案學習單的設計偏
難到了第一次服務學習之前確定服務對象為國小中年級生而國小中
年級的學生跨國小三四年級並一起整合到同課室教學感恩的主題而
後發現學生們的學習成就與程度較低落(例如某生已經四年級其國字不
太會寫對於寫注音與聲調也有些許困難)所以需要更改學習單的用字遣
詞並更加符合該年段學生的學習程度或是學習單的設計可以再比該年段
的學生較簡單一些
2 組員須在旁協助並指導學生寫學習單
學生於課堂中是採取分組學習的方式所以秉持著服務的精神會由我們
組員在各組中擔任學生的小老師以改進上述學習單偏難而學生看不懂的
現象產生學生可以直接問各組的小老師或是有什麼需求也可以問小老師
而教學的教師也須要到各組觀看討論和寫學習單的狀況必要時須給予協
助
3 領導者與組員合作無間的服務
其實領導者在發下學習單後可以簡單唸過一次學習單內容並且問
「有沒有什麼問題或看不懂的啊」或是「有問題的學生可以問各組的小老
師」以加強學生寫學習單看不懂意思或字的困難然而領導者與組員
之間的合作力量剛好可以改善這類的問題
感恩「心」 體驗
實踐
服務 感恩
4 回饋單的設計
有考慮學生的學習成就偏弱勢所以回饋單的設計較簡單可以讓學生看
各選項而勾選最切合自己心中的想法或是有其它的想法也可自己填寫
但是有一個部分的用字遣詞還是需要改進(例如一些學生不懂「收穫」的
意思)所以領導者與各組小老師這時的角色非常重要一樣持著服務與教
育的精神幫助小朋友
三教案的教學時間
1 現場教學時間的掌控
教案設計的教學時間沒有問題但實際教學狀況的時間須要掌控得宜
2 學生討論的時間
須視學生的狀況增加或減少討論的時間
四教案的教學內容
1 已達到教學目標
教案中的教學內容沒有問題因為教學過後的學習成效還不錯
2 須考慮學生的家庭背景
因為這次的服務對象有些學生的家庭背景是單親家庭所以在教學的過
程中(例如教到感恩父母的時候hellip)因為有些學生是單親所以對於感恩
的對象為爸爸或媽媽時(可能有些學生沒有媽媽可以感恩hellip)須注意用字
與涵義領導者也要引導學生用健康的態度去感恩
五教案的實踐性
1 種下感恩與服務的種子
學生懂得感恩並身體力行付出行動(例如學生感恩辛苦教學的領導者當
老師的小幫手為班上服務或是感恩家人並為家人按摩做家事和寫感恩小
卡等)在我們服務的過程中皆有觀察到學生的進步而學生的進步是我們
繼續服務的動力即使上完服務學習的課以後亦是讓我們更加保有服務
的精神
2 學習單的輔助
【感恩銀行】的學習單設計是希望學生不是只有了解感恩的重要性與懂
得口頭上的感恩而已還必須付出感恩行動並請被感恩的人寫下鼓勵的
話來激勵學生使得正增強的效果增加
3 在課堂上的實際感恩行動
學生在對於領導者的辛苦教導都會懷著感恩的心感謝教學教師適時地
大聲說出感恩領導者的話
4 課後對家人的感恩實踐
因為最後一次的服務學習有意延後放學時間所以放學時間一到很多家
長在外面等候而這時發現學生們對於來接送的家長馬上說出感恩的
話語(感恩阿公阿嬤爸爸或媽媽的接送hellip)並給接送的家長一個大擁抱
看在我們服務學習小組的眼中心裡都有種很大的欣慰
六小結
然而我們服務學習小組也很感恩因為服務學習這一堂課認識了這一群可
愛的學生南大聯電課輔機構的行政人員與課輔老師才能使我們的服務圓
滿成功
第四部分服務學習反思
依純的反思心得
一服務學習與小朋友們
(一)what 所見所聞
我一直覺得跟小朋友互動就是把他們當「小小孩」看待裝裝幼稚配合一
下他們童言童語幾句就達到我平等溫和對待的極限了如果小朋友有脫序行
為我的不耐煩及管教控制本性就會無意識出現這一次服務對象是弱勢家庭的
小朋友基於「關懷弱勢」的社會正義理念我時時警惕自己要秉持無限包容
及正向關懷的心胸去迎接他(她)們他(她)們也應該欣喜我們這一群活潑可愛的
服務小天使初來乍到
誰知道第一堂課就見識到「出言不遜」「態度冷淡」「愛唱反調」及「情
緒不穩」的各種狀況剛開始我還會強顏歡笑到最後有一點想要靠邊站的衝動
只想幫助小組成員趕快順利跑完這整個過程
(二)so what 所感所學
談到自己的改變應該是學習和小朋友建立感情在我不知所措中從旁
觀察小組成員如何與小朋友互動比方定點陪伴協助填寫學習單找出優點並
稱讚之等起初只是彆扭地有樣學樣強迫自己「做中學」但當小朋友開始對
我產生興趣翻動我的名牌片時我內心有稍稍高興原來當「被需要」時才
能看到自己的「存在」其實給予他(她)們什麼都是其次最重要是能在短暫相
逢中烙印下「存在」的種子看見原本態度冷淡消極不配合的小朋友漸漸
打開心房揭露自己的情感露出開心的笑容這種在彼此經驗中互為主體的存
在是種美妙的經驗這是我慢慢改變自己學習貼近他(她)們所獲得的額外感
受
(三)now what 所思所感
「以同理心用同樣的高度看他(她)眼中的世界」是我在這次活動中的反思
心得小朋友的口是心非可能是他還沒準備接納我小朋友的情緒反應可能有其
背景脈絡存在因此我反省自己原本帶著框架去看帶他們的言行舉止我反省
自我設限跟小朋友拉遠距離的心態經過這次的服務學習活動我發現新情境會
挑戰舊式固著思惟小組成員的間接經驗帶動自己的改變唯有在改變的過程中
發現自己的不可能本次活動主題是「感恩」活動目標是將感恩帶給他(她)們
然而活動結束後卻是他(她)們的接納感動了我們
二服務學習與小組成員
(一)what 所見所聞
這些與小組成員開會的經驗不同於我職場上開會的嚴肅經驗因為自己本
身是在職生工作上從事行政業務跟班上同學的相處時間短暫一般來說只有
課堂跟私下課業討論時段才會聚會碰面故對班上同學的認識不深再者也
可能是受到自己工作經驗影響印象中「會議討論」應該是要快狠準的理性
模式以符合效率與效能的標準因此起初在參與會議過程中對於本組如何
擬訂共同目標及各個成員如何相互配合及差異互補心中持有疑問跟擔憂一開
始大家都帶點保護色彩不敢暢所欲言常常讓會議模式陷入停滯或無解的窘
境還好怡茜的溫和開朗個性常常幫小組會議「暖場」化身丑角的昌國柔化制
式的會議歷程到後來大家混熟後成穩的郁珊溫和的燕婷及冷靜的怡真發揮
鎮定劑效用總是在脫序離題歡樂時刻將大家帶回正題繼續討論
(二)so what 所感所學
此次的小組服務學習給了我更深了解小組成員的另一面透過多次會議討
論及服務計畫執行過程中從不同的角度觀察到小組成員就會議而言看似七
嘴八舌亂無章序的討論過程其中互動的火花正是點燃小組成員情感的關鍵
為了瞭解每位小組對本服務計畫的想法學習分享表達及積極傾聽是必要的分
享氛圍促使成員突破心房傾聽態度促使相互了解及拉近距離這也是職場前輩
一直深深告誡的生存守則「做人比做事重要」人和則事圓尤其對服務學習
小組而言如何在無硬性組織架構及職權法規束縛下每一位成員都在學習適應
彼此差異磨和溝通中歧異觀點嘗試協調以校準服務小組共同目標發揮團隊
合作精神冀求順利達成服務宗旨
(三)now what 所思所感
所謂「聞道有先後術業有專攻」從對話過程中我感受到怡茜昌國
汝格佳珮及怡真長期在第一教學現場紮根的專業形象及熱忱透過他們的經驗
分享幫助其他成員了解小朋友的特殊心理需求及行為背後意圖可說是我們的
教育訓練老師反思中體認到虛心受教並去本位化才能將他人的經驗帶入自己
的經驗中調和
在人際溝通上體認到「柔性溝通」的精粹善用同理心設身處地為他
人著想是打好關係的基礎剛性的「就事論事」不見得是好事妥善管理情緒因
子並善用之有時能發揮事半功倍效果我覺得本小組的互動能朝向開放及輕鬆
的基調在於本小組習得運用體貼及關懷的語言比方說「能不能拜託你helliphellip」
「你有沒有任何困難helliphellip」「很感謝的付出」等等縱使小組成員平時都有
自己的工作FB 上的社團聯繫及訊息回饋在在將小組成員團結在一起這種
關懷氣氛是一種無形的潤滑劑催化小組成員的向心力加深同窗情誼
郁珊的反思心得
經過半個多學期的討論與籌備我們的服務學習mdash「南大聯電課輔中心之散
播感恩種子任務」總算圓滿落幕了雖然我們和小朋友只相處了短短三個晚上
但我由衷希望這能帶給他們生命中一種不同的意義與價值期待小朋友能夠讓感
恩的種子在心中逐漸發芽茁壯學會感恩學會付出進而把這個觀念帶給身
邊的朋友對我而言在服務的過程中我希望自己能夠不斷反思感恩的本質與
意義重新檢視自己是否有做到感恩別人是否有能力回饋別人回饋社會
回顧這三天的活動我的心境千迴百轉從行前的期待初見面的措手不及
過程中許多挫折與啟發到結束前的感動與不捨對我來說是一次非常難得的體
驗活動前我期待自己可以用「大姐姐」的身份和小朋友玩在一塊不過初見小
朋友時他們的調皮搗蛋程度超乎我的預想所以我的做法有些調整在他們需
要幫忙時我用「大姐姐」的角色引導他們當他們失控時我會用「老師」的
角色來約束他們這群小朋友都很可愛每個人的個性大不相同有的安靜有
的熱情有的好動有的喜歡說一些粗魯的話甚至有情緒控制能力比較差的同
學讓我覺得有些招架不住其中有 2 位小女生和我的感情比較好她們願意和
我分享學校發生的事願意讓我親近我發覺小朋友沒有多大戒心只要用小孩
子的角度看他們的世界其實要拉近彼此的距離是很容易的另外我觀察課輔
老師和班上小朋友的相處情況那是一幅很溫馨感人的畫面課輔老師是個很溫
柔的女生當小朋友鬧脾氣不理人時她總是溫柔地摸摸小朋友在小朋友耳
邊輕聲細語當小朋友鬧哄哄時她喊一聲「不要吵」小朋友就安靜下來了
她的帶班技巧讓我很欣賞我覺得課輔老師須要具備愛心耐心及專業知識能
同時扮演照顧者又能在課業上提供小朋友協助真的很不簡單
三天的活動小朋友都蠻投入的也感謝機構方面課輔老師助教的協助讓
整個課程可以順利進行我們準備多樣化的教材如繪本影片遊戲等希望
透過瞭解反思及行動三大步驟帶領小朋友進入感恩的世界引導他們了解為
何要感恩要對哪些人感恩可以用哪些型式表達感恩並試著從身邊的人做起
更高層次的部分我們希望藉由社會上默默行善的無名小卒(陳樹菊阿嬤)以及
我們這群服務者們來當小朋友的模範透過以身作則的方式傳達感恩的重要
性第一天的活動讓我印象深刻的是「感謝有你」賓果遊戲小朋友將感謝對象
填入九宮格內輪流講一個感謝對象最先連成一條線的人可以獲得小禮物事
後課輔機構的負責人(康哥)跟我們說有位小朋友因為媽媽最近剛過世擔心這個
遊戲會讓他難過活動後我們這組討論到是不是不要讓這位小朋友玩遊戲會比較
好呢討論結果我們認為那位小朋友其實很早熟他可以接受媽媽離開他的事實
我們能做的是多關心他告訴他其實還有很多親人很愛他第二天的活動讓我印
象深刻的是影片《捨得》小朋友們看得非常專注這部影片描述陳樹菊阿嬤默
默行善的故事她自己過著非常節儉的生活將辛苦賺來的錢一點一滴存下來
用來回饋社會我們想告訴小朋友他們現在能夠上課輔吃晚餐吃點心這
些都是社會他人的幫助希望他們能心存感激長大後也能盡自己的微薄力量來
回饋社會第三天的活動讓我最感動的是短片《感恩父母》對我的啟發是小時
候爸媽把每個孩子照顧得無微不至長大後小孩能以同樣的心情和方式來回報年
邁的父母嗎能夠想著付出愈多愈好而不是跟兄弟姊妹計較付出了多少嗎我希
望自己可以做到「莫忘父母恩」及時行孝對小朋友來說希望他們了解父母
的辛勞能夠用自己的力量mdash做家事說聲我愛你來報答父母
這次服務學習我的反思主要分兩方面第一不吝嗇對親愛的家人表達感謝
有句廣告台詞說得很貼切「最簡單的一句話往往最難說出口」華人家庭不
擅於用口語及肢體親密接觸來表達感情總是會拐彎抹角來表達心意但是一句
「我愛你」一句「謝謝」一個擁抱是直接最能拉近彼此距離的方式我希望
自己也能做到這樣第二這次的服務學習讓我們有機會走出學術研究的象牙塔
走入教育前線我們這組希望能夠發揮教育人的精神實踐關懷弱勢的理念同
時也非常謝謝南大聯電課輔中心的大力支持這是一個三方面互惠的過程我們
小朋友及課輔中心都可以在活動中獲得成長與不一樣的經驗
昌國的反思心得
很多事情可以說是偶然相遇但其實偶然也是一種必然需要將我們的力
量投入於社會當中不求回報看到些許成長與改變而我們也獲得許多這正
是我們走下去的力量時間說長不長說短不短歷經一個多月的準備小組們
無不揮灑熱情為我們的服務展開熱烈討論與行動也非常感謝各位夥伴不僅
做足了準備也為我們這次的感恩活動畫下美好的句點
當然也非常感謝南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠散播
感恩當機構聽到這樣的活動時第一句便是我們的孩子是如此幸福能夠獲
得這樣的機會能夠深入體驗hellip也感謝他們幾天來的全力配合並且緊密聯繫
組員也都非常感謝機構負責人的一個體貼
「感恩」是一項如此簡單卻是很難時時刻刻做到的一件事除了口頭感謝
之外我們現實生活中到底有哪些是沒有做到的呢 在這次的行動當中確實的
我找到了答案感恩具有神奇的力量能轉化人的心境進而影響環境改變生
命縱令再微小的事物只要能用感恩的心去體悟幸福就在你身邊心存感謝
是擁有幸福生活的真正祕訣
對我而言這次的行動是跟平常生活非常的相似個人平常的教學對象是
國中生當然具有相對理性在課堂上其實散發的就是這股感恩的力量時時刻
刻珍惜你身邊的一切人事物於是整個心也變得更加柔軟這不是軟弱而是一
種生命的力量迴盪在孩子身邊重要的是他(她)也能將此力量帶到其他人身邊
把這份感恩傳下去但這次卻是相當考驗面對的學童是國小中年級的學童我
們應該要用怎樣的思考點化為實際的作為使得孩子當下了解感恩無所不在於是
我們也設計了一連串的活動來幫助孩子當然過程中非常順利並且有化作實際
作為重要的是服務者本身也獲得良多
三天下來我的心境從時而混濁到完全清澈其實孩子們大大的微笑真的
有讓身邊的人開心的力量但若真的去探究他們背後的生命故事其實是有許多的
鼻酸剛好一部影片說了一句「放學後的世界不是每個孩子都一樣的」許
多價值觀的偏差或者是天生的關係缺陷都讓他們變得相當自卑甚是激烈當中
有孩子是平時會選擇用鬥爭方式來表達他的不滿足也有孩子會選擇用高度社會
化的言詞來激起對方的情緒但真的深入探討每個孩子天生皆為善而教育的
力量正是要引起這樣的生命之火甚至是導正他們的路走向正確軌道
忘不了的兩天
我們選用許多的方式如繪本影片文字hellip等許多方式來引發孩子們的
感動從了解反思到實際行動秉持著這樣子的三部曲來行動透過他們身邊
所認識的小人物來引起他們的共鳴並且用簡單的文字做說明在中間進行討論
時孩子們的熱烈發表著實讓我嚇了一跳雖然不完整但說的有理而且很多
都是他們的生活經驗一部影片「捨得」說出了好多心裡話並且也獲得許多共
鳴樹菊阿嬤的捨捨去的不只是一些財物與其說捨倒不如用播撒二字更能
顯其珍貴不要求回報的她卻得到許多希望與生命的力量透過簡單的語句
孩子們能知道原來小小行動就能夠有大大感動並也在課後學習單「感恩支票」
裡對現他們的承諾
我個人負責第三天的課程當天的計畫有些微改變沒有按照實際流程
但卻別有洞天獲得了更多的感動「感恩父母」影片描述的是孩子小時候到老
年的狀況中間的生命歷程孩子們似乎有所得究竟你獲得了這麼多你還在
抱怨什麼 你獲得了這麼多你是否也能用同等方式來回報你身邊的每一個人
當然因為班級裡面有部分學童剛歷經喪母之痛所以在課堂上我把這主題化
為最重要的人不過你多大一定有一個人能夠牽動著你帶你認識這個世界
這份感動正在醞釀而我也分享了屬於我的生命故事孩子們也踏上了我的旅
途
下個活動正是今天的感動「感恩心裡口難開」那一個你最想要說謝謝的
人往往你最說不出口也許難以啟齒也許害羞但今天就讓孩子學會說出心
裡話於是孩子不曉得如何行動時我們就商請該班的課輔老師幫我們打一通
電話給他生命中的重要他人我很壞心的請老師轉了擴音讓孩子們聽得清楚也看
得清楚這份力量過程中老師也是非常羞澀不曉得如何開口繞了一小段才說出
了心裡那份感謝但心裡話的同時雖是寒冷的晚上可是整間教室卻是如此溫
暖孩子們依偎在老師身旁開心地聽著老師的對話有的還害羞的用雙手遮住
臉電話完畢安靜的一刻而我也察覺到不對勁的是老師落下了開心的淚
而我也先簡單先讓老師退場可是這股力量迴盪在全班當我告知全班時小朋
友的心都融化了於是換他們行動了當他們用著簡單的言語說著這些話時孩
子們的家長的心也變得好暖和那個微笑是最美麗的畫面那時我們幾位夥伴們
也都迴盪在這樣的感動裡
我想我們真的成功了做過一件陌生的事就能變成一種經驗進而變成
是一種習慣而我個人從此了解到不管是任何年齡層其是他們都擁有最純真
的心而我們要如何循循善誘才是我們要去努力的過程中雖是我的第一次經
驗但我卻將此視為最後一次珍惜當下的感動這次不只孩子們學到東西連
我們大人包含機構hellip等都獲得許多如果能再有一次我願意都把他視為最後
一次的投入自我
佳珮的反思心得
服務學習嘴上嘮嘮叨叨的說好麻煩但說實在的還蠻是喜歡這項活動這
次的感恩主題服務學習對我來說是一種衝擊一股感動一份感恩
起初在知道學生背景比較特別的時候雖然有點概念但還是有些緊張
因為以前接觸過的學生都是常態班級的學生雖然班級中也都會有比較弱勢的
小孩但是還沒接觸過課輔的學生再加上聽夥伴們稍加敘述以往課輔學生的概
況讓我先有了先入為主的刻板印象
當我們一到現場時看到班級學生們快樂的喧鬧跟隔壁班級的學生呈現極
大反差頓時讓我陷入了迷失負責的第一堂的教學對學生的背景還不熟又
看到他們當下的狀況讓不知道自己待會的角色應該要侃侃而談跟他們融為一片
還是要嚴肅有紀律的教學有些因素在於自己給了自己老師包袱反而遺忘了這
次前來最主要的初衷是感恩服務
隨著相處的次數增加我發現自己開始對他們慢慢改觀不再是初次見面時
說話沒有禮貌的頑皮蛋漸漸的了解了他們的生活背景試著去思考為什麼他
們會有這種舉動出現看似行為有些許故意與我們唱反調的學生好像也變得不
那麼難相處了
在這次的服務過程中讓我看到了一些不一樣的學生面貌有程度落後阿公
來接送的學生有實際上很聰明但行為表現不自覺會唱反調的學生有喜歡幫老
師掌控秩序的學生有家長規定一定要在課輔班完成作業壓力的學生有希望老
師關注而自己爆料的學生hellip等在帶活動的過程中自己也不斷的在問短短的
三次活動課程到底能帶給他們多少這是否是他們想要或需要的
在最後一堂的感恩活動中我們藉由實際去帶領感恩活動來做結先是感恩
父母的影片欣賞延伸到老師的親身示範打電話回家跟家人述說感謝看到學
生們從一開始竊笑到最後有人受感動偷流眼淚讓我感覺這個活動真的是有價值
了最後在家長來接送孩子們回家時換成孩子們的實作時間有些學生彆扭的
不好意思說話有的家長聽到孩子對自己說「謝謝」與「我愛你」時臉上透露
出滿心的喜悅頓時覺得我們變成了散播愛的小天使每次看到學生們勇敢對家
人說出感謝與愛的心意時都讓我想到了自己的家人再回頭看看自己有多久沒
有認真的去感受家人對自己的付出有多久沒有跟家人表達關愛之意
怡真的反思心得
這一次因為課程的關係而能夠到南大聯電課輔中心服務學習是一次不同
的體驗平常工作接觸的都是國中生這一次接觸的卻是國小中年級的學生心
情上是很放鬆的想說國小中年級的學生一定比較容易相處所以一切活動一定
都會非常順利但實際行動發現不同年齡層或不同背景的孩子有不同的風格
不能夠用刻板印象以偏概全除了事先了解學生資料外還是要透過實際相處才
能夠看見每位孩子的獨特之處及他們的需求
這次用主題式教學的方式去做服務學習跟我原先所想的落差很大因為
以前對於「服務」的印象總是以付出勞力為主但教學也是一種服務原先是我
提議採用一對一的課輔組員投票也決定以這個方式為優先但聽取董老師的建
議後仔細思考若我們只是短期加入這個機構原本就在做的事對孩子來說只是
課輔老師的數量變多而已助益並不大組員們討論過後決定以「感恩」為主題
進行教學於是就開始了一連串的討論及行前準備
但真正入班帶領以後又產生新的問題了雖然我們是取得機構負責人的同
意才能進去服務但孩子們並非自願被我們服務而是被我們挑中的因此在第
一次開始時孩子們因為跟別的班級併班又看到這麼多人而不安份或是有防備
我覺得可以同理他們我個人是不會覺得他們的常規不佳有的孩子會在我們上
課時寫自己的功課甚至會因為我們影響他寫功課而憤怒但我知道他們並非討
厭我們而是他們有自己的困難畢竟來參加課輔的主要目的就是要完成作業參
加活動為輔但經過台上的老師帶來豐富的內容及台下的老師們的鼓勵及協助
孩子們的表現漸入佳境且願意開放心胸接納我們最後一堂課也願意執行老師交
代的任務以直接的言語及行動表達對來接他們回家的人的感恩我很感謝孩子
們願意表現出真誠的一面有任何問題或抱怨肯直接告訴我們而不是虛應故事
假裝配合我們因為服務者也希望自己提供的服務是被真心接納而不是將自認
為好的事強加在被服務者身上畢竟服務是否有達到效果要看被服務的人感受而
定
事先了解受服務對象的基本資料是很重要的但也要避免因為事先了解而
有刻板印象這次服務的孩子全都來自弱勢家庭有些孩子因為各種原因是單親
或隔代教養但我們是否需要在教學時小心翼翼避免提到感謝父母呢是否改成
其他字眼較好(例如家人或身邊的人)我曾經閱讀過蔡康永的一篇文章內容是
有一次他去講故事給一群視障朋友聽他一直關注在把所有跟看有關的字詞換掉
這件事因此故事說得很不順暢聽眾的反應也不好而另一個演講者還是很自
然的說故事並沒有避免提到跟看有關的字詞聽眾卻聽得很盡興我們提到感
恩的對象難免會提到父母就算老師不提其他同學也會提甚至整系列課程最感
動人心的一段就是邀請現場老師直接打電話給自己想感恩的對象(她選擇了打給
媽媽)因此我覺得不需要太過小心翼翼完全避免提到但可以在說明時多舉
一些例子引導除了課程之外老師態度更重要如何用健康的態度來和孩子們
談及自然不做作的關懷是需要學習的
這次服務學習很開心有好夥伴互相支援雖然需要開會討論的事項及時間
很多但開會的氣氛總是很歡樂且能在歡樂中討論出我們該做的事想做的事
及能做的事從彼此身上也學習到不同的東西特別感謝三位組員擔任主要教學
的老師我從佳珮身上學到許多教國小學生可以運用的技巧從格格身上學到如
何溫暖而堅定的指導學生讓學生能夠活潑又有秩序地發言從昌國身上看見如
何運用語言及肢體動作吸引學生注意其他協助教學的組員也都能用自己的風格
跟孩子們相處及指導他們最重要的事大家都能夠互相溝通及支援這是最珍貴
的地方也要感謝這次讓我們去服務的機構我看見了他們對孩子的耐心愛心及
提供的各項資源除了課業指導還提供了點心也會舉辦其他有意義的活動
還會去關心孩子的家庭狀況這是跟一般的補習班不同的地方
汝格的反思心得
1 用同理心了解學生學生漸漸打開心房
剛到服務學習的場域時課輔班學生們的活潑與好動有些許令我驚訝
因為本身也有在國小帶課輔班與自己帶班的狀況不一樣所以必須用最快
的速度讓自己了解此次服務的課輔班之特性因為這次我是教學教師所以
服務學習前有跟機構的課輔老師了解一下學生之狀況知道某些學生特別需
要注意(例如行為秩序hellip)所以有了既定的印象在腦袋裡因此一到班
級現場會開始搜尋特別需要注意的學生坐在哪裡並對號入座因為需要
注意的學生實際上的秩序真的不太好(會亂講話唱反調hellip)而後第二次
的服務學習根據自己以往的經驗與課輔學生聊天並從聊天的過程中了解
需要注意的學生其實可以懂他們行為背後的意義是什麼並用同理心來與
他們交心更讓學生對我有信任感而唱反調的情況也就不會發生
2 服務角色的轉換學生感受滿滿愛
因為在台上是老師就要有老師的樣子這樣才能掌控整個班級氣氛
不至於秩序太亂(此課輔班的學生真的較活潑)並能確實傳播服務主題-感恩
的重要性也能達到我們要的教學目標但一走到學生的座位旁對於有問
題不懂的學生更會蹲下身來悉心而有耐心地解答提供或引導學生正確的
觀念與方向學生也能感受老師對他們的愛
3 小小服務大大感動
在課輔班上的某位學生狀況較特殊已經國小四年級但國字注音和聲調
等方面寫起來較困難所以此生寫學習單時較吃力但因為自己之前是攜手
教師教過幾年攜手計畫也有遇過一樣狀況的學生所以對於此生我的感
觸良多只要一抓到機會馬上教他用簡單的方法判斷聲調並要唸出注音
的音一步一步地教導希望對他有些許的幫助(之前教過類似狀況的學生都
有改善)其實我發現服務學習就是在服務對象的需要上看見自己的責任
所以我自然地除了教感恩的主題外也對學生真實情況的困難給予幫助期
望真的對此生能有所助益此生也很棒會害羞說感恩的話來謝謝我使我
的心中有著滿滿的感動
4 成為孩子生命中的貴人
這幾次的服務學習對於服務對象來講也許是個過客但衷心期盼孩子能
懷著感恩的心並為他人服務柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人
行善」亦期許自己未來能讀萬卷書行萬里路接下來是服萬人務
燕婷的反思心得
這次的服務學習告一個段落了在這三次的服務過程中再次讓我對「服
務學習」有更深的體會服務學習我有沒有從中學習若自己沒有透過服務學
習的過程中自我發現與自我成長就失去了服務學習的意義
在大學的時候也有參與過服務學習的經驗但是那時的服務對象是一群中
高年的心智障礙者而這次的服務學習的服務對象是一群有著弱勢家庭背景的學
生而這一次我要學習擔任「課輔老師」在我們這組的同學中大部分同學都有
當老師的經驗面對學生的時候也顯得純熟至於我對於課輔老師的角色在
服務前對於「課輔老師」要在過程中該做些甚麼一直處於一知半解的狀況以我
所知就是當我們的組員帶課程時自己要擔任從旁協助他們積極進入課程狀況
當他們有甚麼不了解的地方給他們立即的支援
一第一天服務學習
第一晚接觸這些小學生他們的活潑和失控的狀況讓我捏了一把冷汗或
許自己一直有種覺得「我真的不太適合當老師一直以來小朋友好像都不太喜歡
我」的自我設限和觀念作祟覺得自己要怎麼「服務」小朋友他們會理會我
嗎在一開始的自我介紹還我上場時我就跳脫自己的個性表現出很 high
很活潑很熱情的狀態從自我介紹開始就要讓小朋友覺得我們這群老師非常熱
情非常的有親和力雖身為「老師」我覺得小朋友僅把我當成一個大姐姐而
不是老師我們的課程主題是「感恩」所以會給學生寫學習單這晚小女生
靖瑜她非常認真地在寫感恩的話當我走到她身邊關心她在書寫上有甚麼需要幫
助的地方時令我很感動的是她開心地和我分享說她很想念她的「爸比」她真的
好愛她的「爸比」還說她爸比的手機裡有很多她的照片她和我說她很想她「爸
比」之後我才知道她和她奶奶住爸爸在台北工作父女不常見面我想她真
的很想念她的爸爸當她說她不知道誰還要寫誰我順口的說「還有媽媽啊
老師啊hellip」結果她雙眼盯著我認真的對我說我沒有媽媽hellip」當下我真的
感到很震撼驚覺自己說錯話了當下也不知道怎麼反應過來我立即支支吾吾
的轉移話題好在她之後和我說「有機會我再和妳說為甚麼我沒有媽媽」那
時候我頓時如釋重負「沒有媽媽」這件事對她而言是一個事實她可以接受
在下課的時候她還依賴我拉著我的手叫我陪她上洗手間我很慶幸她會放
心的和我分享還會依賴我至少我應該相信原來我是值得她信賴的第一晚的
服學靖瑜對我的態度讓我很感動想到這群小學生得到了很多人的關心和幫助
也覺得很感動他們其實很幸運雖然他們的生命中缺少了一些重要的人有些
家庭的背景複雜經濟狀況欠佳但是他們的成長過程中能感受到有很多人的愛
於關心甚至願意真誠給他們幫助給他們溫暖我想或許能彌補心中的一些缺憾
真心希望他們能快樂的學習和長大哪天也能夠成為關心幫助別人的人
二第二天服務學習
經過了第一次的服務學習對小學生的狀況也多了一些了解因為除了上
課的組員老師其餘的組員我們都專特擔任某小組的老師提供他們一些的幫助
在今晚的服務學習中對於男學生自己比較不知道如何應對他們他們的言語和
反應會讓我有些目瞪口呆無所適從當下我想還有其他同學會去關心他們所
以自己就沒有和他們有太多的互動相對地自己會關注在課堂中較弱後跟不
上或是不在「狀況」內的學生因為在組員擔任老師講課的時候看到有一個小
女生嘉穎在寫自己的功課（因為對於他們在課輔時把功課寫完是很重要很急
迫的事）當下也不知道是不是應該請她把功課收起來還是讓她繼續寫我在
想今天如果我是一個老師我在講課我能容忍同學在寫自己的功課嗎自己
也是學生當然想得出上課不聽老師講課自己要寫功課做別的事情的理由當我
們成為了「領導人」時我們總是會希望對方完全尊重我們接受我們的指示因
為如果對方不接受我的指示我的尊嚴和我的地位就受到了挑戰為甚麼學生在
老師講課的時候要寫作業做自己的事情她一定有原因是老師的問題還是學
生的問題那如果我是老師我真的可以接受對方不聽我的話不順我的意但
我知道我必須學習接受對方不聽話不接受我的意思但也要教導學生自重並
尊重別人只是在當下我們都沒有阻止她還是讓她繼續寫她的作業
今晚我和這個小女生有了一些互動我還是鼓勵她要不要寫寫看學習單
當我看到她把學習單撕裂揉成一團我當場愣了眼但是我還是很溫和的問她「妳
為什麼弄成這樣啊沒關係這邊還有學習單妳帶回家寫好嗎」這時她
把我的眼鏡脫下來看著我說妳的眼睛好大好漂亮我當下又愣了幾秒原
來我在小女生面前也是漂亮的嘻心裡莫名有種溫暖和感動只是我想她把我
當大姐姐朋友而不是老師只是這樣好嗎
老師應該像朋友還是一個令人尊敬還是要和學生維持著距離感的老
師我想老師要怎麼當真的沒有一定的標準只是這晚我深刻的覺得
如果成為一個像姐姐的老師那分距離感和陌生感少了一點能增進師生的情誼
能讓對方從自己身上有所學習或許只是從我身上得到一份溫暖和關心我也會
感到很滿足和開心
三第三天服務學習
服務學習到了第三天今晚第一次看到組員老師的對著小朋友的上課表現
我真的好佩服組員的聲音分貝提高上下肢體都發揮盡致想盡一切辦法吸引
學生的注意力老師也要像個會表演的藝術家一個人的人格特質可以演得出來
嗎我想演不出來可是老師的教課方法和技巧可以練習我想也不是每個老師
都要活潑亂跳今晚小朋友一開始的投入狀況並不如預期但在組員和其他小
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
3 以網絡來呈現可用的資源
[如社區資源整合連絡網]
[如社區資源連絡網 清單]
類別 單位名稱 地 址 聯絡窗口電話
金融機構
政府機關
速食餐飲
醫療
保健
bull牙醫
bull眼科
文化
教育
bull圖書館
bull國民小學
bull廟宇
休閒
娛樂
bull公園
bull體育館
bull社區活動中心
政府機關
bull警察局
bull鄉公所
bull消防隊
金融機構
bull銀行
bull郵局
bull農會
速食餐飲
bull早餐店
bull麥當勞
bull便利商店
醫療保健
文化教育
休閒娛樂
【二】想出五種方法如何與社區及學校資源(以人為主)保持聯繫
以聯繫方式來分
一虛擬聯繫
1 網路社團 (例如 Google FBhellip)
2 手機社團 (例如 Line)
二實體聯繫
1 志工團研習卡拉 ok
2 鄉鎮公所-社區活動
3 廟會教會活動
4 紙本訊息傳單
以聯絡頻率和內容來分
一週會
1社區活動
2烹飪教室
3茶會卡拉 ok
二月會
1校友會
2公益活動
3旅遊
三年會
1校慶
2祈福法會
3國際志工紀念日
【三】嘗試建構一個服務學習的社會資源分享平台網頁其中最少
包含兩部分(1) 資源提供者(2) 資源需求者只有陳述網頁的內
容及架構方向即可
我們希望架設一個「服務學習之社會資源分享平台」是能夠讓資源提供者可
以分享擁有的資源也讓資源需求者找到所需資源的一個交流平台充分發揮「人
盡其才地盡其利物盡其用」的效用平台的設計大致如「思摩特網」(網址
httpsctnetedutw)
網頁平台的主要架構如下
1「資源提供專區」可依縣市和資源的類別分區列出機構團體或個人可
提供的資源以及連絡方式方便資源需求者進行搜尋
2「資源需求專區」提供協助需求者找尋適切資源的服務當需求者未能在
平台找到所需的資源時便可以透過留言的方式讓平台管理者協助找尋可提供資
源的機構
3「活動公告」定期更新各地區舉辦的服務學習相關活動訊息方便有興趣
參與服務學習的民眾了解資訊
4「交流專區」會員可以線上討論任何有關服務學習的想法或議題做為經
驗交流分享的管道
網頁架構
資源提供
專區
資源需求
專區 活動公告 交流專區
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第三次會議
會議地點 80211 會議日期 20131105 會議時間 930~1100
主席 陳佳珮 會議記錄人 蘇燕婷
出席人員 蔡依純蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊陳佳珮
何昌國
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
上次討論的進度以課輔為服務學習的內容
二討論內容
－以主題性的性質作為課輔的方向
－課輔可以以「感恩」主題整潔主題課輔最後決議採「感恩」為主題
－服務學習總共為三個半天約 12小時左右
－感恩－同心圓的方式從身邊認識的人開始擴展至不認識的人
（朋友家人陌生人）
－使用的媒介繪本影片等
－可請小朋友寫感恩卡片用郵寄的方式或將卡片掛在許願樹替他們傳遞感恩
－電影把愛傳出去不能沒有你
－回去找感恩的影片收集教材
－第一二天引起動機引起關懷
感恩節的由來再用繪本故事的方式開始看影片
－第三天語言的表達行動
－請小朋友用行動表達感恩提供小朋友學習單紀錄
三服務對象或機構
服學主題感恩
服務對象國小生
服務時間一到五晚上 6-8 三下午 1-4
服務機構南大聯電課輔中心
服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
預計服學日期1st123 （二）
2nd126 （五）
3rd1210（二）
四下次籌備會議討論事項
－昌國負責接洽服務機構
－編寫教案訂定課程細流製作教具
－購買犒賞禮物品
五服學計畫時程表
1105-1110 計畫大綱找教材上傳至 FB
1111-1119 教案PPT教具昌國提供學生名單背學生名單
1126-1202 禮物流程演練
12031206 amp 1210服學開始
1210 檢討反思慶功
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第四次會議
會議地點 80211 會議日期 20131119(二) 會議時間 1100~1330
主席 游郁珊 會議記錄人 蔡依純
出席人員 蔡依純蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊陳佳珮何
昌國
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
11 月 25日(一)前要繳交「服務學習課程計畫書」草案本次會議議題為討
論該草案基本撰寫內容
二討論內容
(一) 更改服務學習時間1203(二)1206(五)及 1213(五)
(二) 集合地點台南市中西區 700樹林街二段 33號紅樓(大門前)
(三) 篩選合適的活動媒介以「感恩」為主題目前暫定「阿比忘了什麼」
(四) 選定「服務學習課程計畫書」草案之基本架構逐項討論欄位撰寫內
容及參考書籍
(五) 實施活動前預計於 11月 26(二)晚上先到「南大聯電課輔中心」與行
政人員及老師討論活動內容之可行性學生基本資料及其它應注意事
項並實地勘查教室空間配置及軟硬體設施
三服務對象或機構
(一) 服學主題感恩
(二) 服務對象國小生
(三) 服學日期123 （二）126 （五）及 1213（五）晚上 6-8點
(四) 服務機構南大聯電課輔中心
(五) 服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
四下次籌備會議討論事項
(一) 行前訓練與模擬演練(二) 檢討修改各階段服務活動流程
(三) 確認人力資源分配度及物力資源完整性
五服學計畫時程表
1105-1110 計畫大綱找教材上傳至 FB
1111-1119 教案PPT教具昌國提供學生名單背學生名單
1126-1202 流程演練修改計畫書清點教材教具及酬賞物品
12031206 amp 1213服學開始
1217(順延) 檢討反思慶功
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第五次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131128(四) 會議時間 1830~20
30
主席 陳怡茜 會議記錄人 游郁珊
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國陳
佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
服務學習即將於下周開始本次會議為確認活動流程之細節以及分配事
前準備工作俾使服務學習能圓滿完成
二討論內容
(一)待確認事項(問昌國)投票通過將 2班合成一個大班總共有多少位小
朋友呢
(二)事前工作分配
1採購組糖果餅乾(怡茜)文具(格格)
2影印組燕婷郁珊
3財務組怡真
3名牌自製請大家設計具有個人風格的名牌
4計分卡昌國佳珮
5音響怡茜
6感人的背景音樂由燕婷統整（大家有不錯的音樂可提供給燕婷）
7教案修訂和 ppt由各次活動 leader修改後上傳至社團
名牌糖果餅乾學習單計分卡等最晚於 122(一)統一放在研究室 413
怡真的坐位
每次活動完的物品(回饋單等)統一放在研究室 414佳珮的坐位
(三)活動當天注意事項
1集合時間晚上 600研究室 414集合一起出發
2穿著內搭衣加學弟妹送的所服
3活動時間晚上 630(表定時間)至 830(實際為 700至 830)
4工作分配
(1)Leader昌國(122)格格(126)佳珮(1213)
(2)拍照組怡茜(122)怡真(126)依純(1213)
(3)協助老師122(怡真依純郁珊燕婷佳珮)126(昌國依純
郁珊燕婷怡茜)1213(怡真郁珊燕婷怡茜格格)
(4)機動組格格(122)佳珮(126)昌國(1213)
5檢討會活動結束後 830至 900
6活動相關資料整理各次活動的檔案由負責拍照的組員整理
(四)活動流程
1第一天(122昌國)
老師和學生自我介紹(20分鐘)
繪本觀賞和討論(leader 決定要小組討論或個別搶答) (15分鐘)
中間休息(10分鐘)
賓果遊戲(25分鐘)
學習單幸福小卡(播放背景音樂)(10分鐘)
發送小禮物(格格負責)(10分鐘)
收拾行曩準備回家
2 第一天(126格格)
分享幸福小卡(10分鐘)
陳樹菊影片(15分鐘)
中間休息(10分鐘)
觀功念恩故事(20分鐘)
學習單觀功寶典(協助老師帶各組小朋友做播放音樂)(15-20 分鐘)
家庭作業感恩支票(leader講解請小朋友帶回家做)(10分鐘)
收拾行曩準備回家
2第三天(1213佳珮)
構想中
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第六次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131203(二) 會議時間 2030~2130
主席 游郁珊 會議記錄人 魏汝格
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國陳
佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
服務學習之第一次感恩教學於今日順利完成本次會議為檢討今日活動流
程之細節以及反思活動過程
二討論內容
(一)重新調整下一次工作分配
1主教學者(1人)格格
2攝影組(1 人)怡貞
3電腦控制(1人)佳珮
4計分兼場控(1人)昌國
5協助老師(4人)燕婷怡茜郁珊依純
(二)討論每一位小朋友的學習狀況
1基於考量學生的學習程度學習單設計宜符合學生程度的學習單
避免因認知問題影響參與活動動機
2解讀小朋友不合作行為負面情緒言辭或被動消極態度等背後的意
義做為下次服務互動時留意行為背後的意圖性(爭取注意或是防
備心態)
(三)請各成員分享當天活動心得並討論反思內容請各成員自行紀錄各自心
得作為後續撰寫反思心得之素材
1客觀地描述發生甚麼事情
2解釋解讀所發生的事
3評估並規劃所觀察到的或所得到的啟發是否在未來可有效地幫助進
一步學習
(四)請攝影組成員將當天活動相片概括整理後上傳至 GOOGLE 雲端系統
(五)討論目前經費運用狀況及剩餘額度之後續運用
(六)請各成員先行閱讀目前 FB以上傳之有關服務學習及反思相關文章選
用可讀性之資料以備下次討論時草擬「課堂小作業之反思練習」題
目供課堂上演練
三下次討論時間20131206(五)2030
四下次討論議題
(一)反思當天活動內容
(二)選定「課堂小作業之反思練習」題目
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第七次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131206(五) 會議時間 2030~2130
主席 李怡真 會議記錄人 陳怡茜
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜
游郁珊蔡依純何昌國陳佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次為第二次服務學習針對本次的服務學習內容進行討論及反思以及
其中報告和期末報告該如何呈現
二討論內容
(一)這一次的服務學習的過程優缺點的部分
優點
1 感謝格格今天帶領的課程學生相當投入流程順暢
2 各小組老師都有做到為各自小組指導與協助
3 課中影片引導學生進入主題且引發其感恩情緒
缺點
1 學習單用字須符合學生程度可加註注音
2 有家長要求其中一位學生必須把功課完成所以這位學生並沒能參與
此次活動
3 影片的長度是否過長討論的部分可再增加
(二)反思練習與反思報告討論
1 服務者與被服務者的關係 是否受限於教師角色教師角色與服務者的
衝突與矛盾又是如何 如何跳脫服務與教師角色矛盾
2 當受服務者抱怨心態該如何調整
3 是否應該在服務過程中培養同理心而非上與下的關係強迫接受被服
務者接受服務呢
4 如何定義服務學習的定義教師也是服務者
5 與他人關係是否傾向互惠性利他 服務者是否就該具有樂觀有熱忱
用心傾聽耐心等特質是否可在服務中表現自己的情緒呢
6 服務對象的年紀與服務內容的限制是否會帶來權力的差距呢只能設定
好課程被服務者接受
7 是否事先了解對象是否會有框架要如何從脈絡裡看人不戴框架
如何在與他人相處打破刻板印象呢
(三) 下次服務準備與分配
1 下次上課教師 昌國
2 攝影組 依純
3 課務活動助理教師怡茜佳珮格格郁珊怡真燕婷
(四) 下次開會時間1217 830~930
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第八次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131213(五) 會議時間 2030~2130
主席 何昌國 會議記錄人 李怡真
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國
陳佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次為最後一次服務學習針對本次的服務學習內容進行討論及反思以及其中
報告和期末報告該如何呈現
二討論內容
(一)這一次的服務學習的過程觀察到什麼
1昌國老師引起小朋友們的注意
2感恩父母的投影片大人小孩都被感動了
3播放前兩次服務學習的影片看到影片中的自己學生都很興奮
4課輔結束家長來接時小朋友們都有確實執行感恩的實際行動
5回饋單雖然有部分學生有負向回饋但大部分學生表示喜歡友好有些學
生上課表現很投入但在回饋單卻有負向回應應再多了解
6今日活動除了時間有點超時活動流程順暢時間掌控問題一方面是老師太
投入另一方面是老師希望能夠當場看到孩子對家長的感恩表達行動有特
別跟在外等候的家長致意請他們配合孩子的感恩表達練習
7請課輔老師當場當電話給她想感謝的人沒事先知會可能讓老師措手不及
但也因此使老師真情流露做了一個情感表達的示範給孩子們一個觀察學
習的機會是本次課程最令人感動的地方
8一個學生原本情緒不佳(因為我們的加入可能使他的作業寫不完)但開始上
課後逐漸被老師及課程內容吸引願意打開心胸接納我們
9雖然在教學上應避免使用過多物質性增強但對於弱勢家庭的孩子禮物對
他們來說很重要運用物質性增強還是蠻有效果的
(二)期中報告及期末報告討論
1請大家各自整理好自己三次活動的反思以一頁 A4為限要分次寫還是統
整寫可自行決定
2下週二早上討論成果報告書要怎麼做及小組各自帶開討論期中報告
(三)下次開會時間1217(二)早上 930
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第九次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131217(二) 會議時間 0930~1100
主席 陳怡茜 會議記錄人 蔡依純
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真游郁珊何昌國陳佳珮陳怡茜蔡
依純
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次討論重點為構思本組「感動服務學習成果集」及反思心得撰寫基本架
構並分配本成果集各部份之負責人
二討論內容
(一) 服務計畫書之基本架構(草案)
1第一部份活動計畫
2第二部份行前準備
3第三部份活動實施
4第四部份建議與感想
(二)各部份主要負責人
1第一部份(依純)彙整計畫之起緣目標合作單位時程活動內容
經費預算資源運用等
2第二部份(怡茜及怡真主題選擇機構的選擇單元設計現場地點勘
查工作分配與機構接洽人討論活動計畫的適切性了解受服務對象的背景資
料
3第三部份(佳佩格格及昌國)
(1)請主講人檢視教案內容(含學習單及多媒體檔案)並挑選照片(附說
明文字)
(2)篩選活動中及幕後花絮照片透過小組回顧進行反思討論
4第四部份(燕婷及昌國)
(1)整理小朋友的回饋單並將學習單內容的符號「意義化」供下次
小組討論及反思
(2)訪問機構接洽人之看法與心得(例示)
為何從事該工作
與這群小朋友互動上有無感觸
機構成員對本小組的活動是否有其它看法
5進度監控人(郁珊)
(1)透過 FB 及 GOOGLE雲端系統監控追蹤各部份執行進度
(2)閱覽各部份成員暫時完成的任務並於下一次會議中報告
(3)彙整目前已上傳的會議紀錄於一個資料夾中再上傳
(三)個人總反思撰寫基本架構(參考醫學生在老人安養護機構之服務學習歷
程)
衝擊期 學習期 改變期
行前準備 人際溝通
服務議題
選擇
你看到甚
麼聽到
什麼
這些跟以前
的慣性思維
及習慣有何
衝擊
從衝擊中
如何調適
並「做中學」
發現自
己的改
變及自
我期許 活動實施 與小朋友
的互動障礙
真情流露
對小朋友的
渲染力
觀察其他
成員的服務
模式(熱忱)
對自己的影
響
活動結束 教育機會
均等(弱勢
關懷)
小朋友改
變
機構接洽
人的互動
備註
1以一張 A4為原則
2此架構僅供參考無一定格式
(四)下次開會時間1224(二)早上 930
(五)下次開會討論議題
1郁珊報告目前執行進度小組成員共同檢討修正
2討論活動回饋單並篩選活動中及幕後花絮照片以進行反思討論
3賡續精進本活動成果集之基礎架構
(結束)
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第十次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131224(二) 會議時間 0930~1100
主席 游郁珊 會議記錄人 李怡真
出席人員 陳怡茜蘇燕婷魏汝格何昌國陳佳珮游郁珊李怡真
蔡依純
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一討論內容
(一)進度安排
102 年
1229 (1)每個人寫一小段自我肯定上傳臉書
(2)依純的小小組在臉書上 po有關反思議題的 idea
1231 930小小組討論書面報告
103 年
0101 成果集書面完成
0105 校稿完分配做 ppt
0107 印製成果集
0120 中午慶功宴
(二)小小組書面內容大致分幾部份
老師的內容建議
（1）緒論（2）服務學習之基本概念與理論觀點之陳述包括義涵推動形
式及階段功能特色等（3）相關議題之概念介紹（如反思自我肯定）
包括涵義理論依據特色及功能推動方式等（4）鋪陳相關研究的結果
（5）設計一小時的反思或自我肯定活動（6）結論
（三）小小組目前討論的內容架構
(1)服務學習定義
(2)反思定義
(3)反思在服務學習的角色
(4)有關反思的其他議題（如照片反思反思日誌）
(5)設計一小時的反思活動
第二部分服務學習準備階段
第二部份行前準備
一 機構的選擇
小組成員們依據個人經驗或是背景提出欲服務的團體或機構提出七
個欲服務的機構
（1） 課輔一對一
（2） 育幼院說故事
（3） 資源回收
（4） 協助身心障礙
（5） 火車站協助需要搬行李的人提行李
（6） 關懷獨居老人（發票）
（7） 法務部（新竹誠正高雄明陽）
最後結論以課輔一對一其次為育幼院說故事第三則是關懷獨居老人
二 活動主題選擇
根據選出的機構進行討論提出的課程方案有以下三種
1 一對一課輔可以聚各小組成員的時間配合
2 說故事並讓孩童發展自己的故事
3 收集物資到機構
最後與教授討論後與小組組員可配合的能力以主題式方式帶領
其主要活動方向為以下幾點
(1)以主題性的性質作為課輔的方向
(2)課輔可以以「感恩」主題整潔主題課輔最後決議採「感恩」為主題
(3)服務學習總共為三個半天約 12小時左右
(4)感恩－同心圓的方式從身邊認識的人開始擴展至不認識的人（朋友
家人陌生人）
(5)使用的媒介繪本影片等
可請小朋友寫感恩卡片用郵寄的方式或將卡片掛在許願樹替他們傳遞感
恩
(6)電影把愛傳出去不能沒有你
(7)回去找感恩的影片收集教材
(8)第一二天引起動機引起關懷
(9)感恩節的由來再用繪本故事的方式開始看影片
(10) 第三天語言的表達行動
(11) 請小朋友用行動表達感恩提供小朋友學習單紀錄
三 單元設計大綱
次
數
活動名稱 單元目標 活動內容 時
間
一 感恩在心
口常開
1 引導學生發現在
日常生活中週遭
的人對自己都有
恩惠
2 保持對人有感恩
的心會使自己更
快樂
3 要感恩幫助我們
的人也要感恩接
受我們幫助的人
1引起動機
(1)自我介紹
(2)封面大探索
2 發展活動
(1)播放繪本「阿比忘了什
麼」
(2)繪本討論
3 綜合活動
(1)『感謝有你』賓果遊戲
(2)感恩幸福小卡
(3)送小禮物+學生收拾書包
與整理場地
20rsquo
5rsquo
10rsquo
25rsquo
10rsquo
10rsquo
二 感恩大進
擊
1 鼓勵學生本著「感
恩心」多用行動
去關心幫助他
人
2 願意用具體行動
回報施惠者
1引起動機
(1)分享上禮拜感恩幸福小卡
(2)觀看影片--獨立特派員
139集【捨得】
2 發展活動
(1)影片討論
(2)解說觀功念恩
(3)【觀功念恩】學習單+討論
3 綜合活動
(1)師生共同檢討【觀功念恩】
學習單
(2)教師統整與歸納
(3)【感恩銀行】學習單(回家
作業)說明+學生收拾書包
與整理場地
10rsquo
15rsquo
10rsquo
5rsquo
20rsquo
10rsquo
10rsquo
三 感恩行動
派
1 能學習優良典範
並實踐於日常生
活中
2 能養成對他人表
達感恩的習慣
3 能在日常生活中
樂意幫助別人
1引起動機
(1) 分享上週【感恩銀行】學
習單及兌現狀況
(2) 播放影片「感恩父母」
2 發展活動
(1) 分享教師生命經驗故事
(2) 角色扮演
3綜合活動感恩心裡口難開
15rsquo
25rsquo
35rsquo
四 現場地點勘查
（一）服務機構 南大聯電課輔中心
（二）服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
（三）服務對象國小生中年級
（四）服務日期123 （二）126 （五）及 1213（五）晚上 6-8點
(五) 地圖
五 工作分配
第一次課程主講教師 陳佳珮
第二次課程主講教師 魏汝格
第三次課程主講教師 何昌國
攝影組
一陳怡茜
二李怡真
三蔡依純
小組助理教師
(未擔任當次講師及攝影組者輪替)
1 蘇燕婷魏汝格李怡真
游郁珊蔡依純何昌國
2 蘇燕婷陳怡茜游郁珊
蔡依純何昌國陳佳珮
3 蘇燕婷魏汝格李怡真
陳怡茜游郁珊陳佳珮
活動後會議紀錄
1 魏汝格
2 陳怡茜
3 李怡真
六 與機構接洽人討論活動計畫的適切性
當確定完服務對象以及相關理念之後並立即與南大聯電課輔中心負責人
康智凱作電話聯絡以及相關書面聯絡機構負責人表示活動內容完善並且能賦
予相當的意義以下針對三次拜訪的內容作簡單說明
第一次相見歡說明本次來意以及介紹活動的相關內容並與機構負責人討
論服務對象另外負責人希望我們能將活動內容再更加步驟化讓孩子
們在過程中能夠比較知道如何行動
第二次因負責人北上開會僅能簡單做書面聯絡但有針對之前問題修改故
活動內容已大致底定負責人雖北上但仍熱心的看完我們修改後的計
畫書與相關資料並請服務對象班級的老師向我們介紹班級的狀況與服
務對象的各項狀況以及到時候帶課程時班級經營是否有特殊狀況要注
意的部分
第三次與機構負責人做最後確認三日的流程以及相關事宜且負責人大力相助
提供相關設備器材文具用品hellip等使活動更加流暢並在最後一刻將
活動拍板定案
七 了解受服務對象的背景資料
本次服務對象為南大聯電課輔中心的國小部中年級學童小朋友皆是來自於
成長背景較為弱勢的部分如經濟弱勢隔代教養父母離異hellip等以及式學習
方面與情緒方面有障礙的部分
第三部分服務學習實施階段
主題名稱 感恩心體驗 教學時間
1021203(二)
1021206(五)
1021213(五)
教學對象 國小中高年級生 教學時數 600~800 pm
共 6 小時
教案
整體主軸
「感恩」是一種生活態度也是一種品德藉由感恩教育讓學
生對他人的幫助時時懷有感恩之心了解「心存感恩知足惜福」的
重要性會用具體行動表達對他人的感恩亦能主動幫助需要幫助的
人
融入領域 國語文數學健康與體育自然與生活科技生活領域
鄉 土 語 社 會 綜 合 領 域 藝 術 與 人 文 其 他
教學型態 個別班級教學班群教學全學年教學活動
跨學年教學活動戶外教學其他_____________
教學目標
第一節課
1 引導學生發現在日常生活中週遭的人對自己都有恩惠
2 保持對人有感恩的心會使自己更快樂
3 要感恩幫助我們的人也要感恩接受我們幫助的人
第二節課
1 鼓勵學生本著「感恩心」多用行動去關心幫助他人
2 願意用具體行動回報施惠者
第三節課
1 能學習優良典範並實踐於日常生活中
2 能養成對他人表達感恩的習慣
3 能在日常生活中樂意幫助別人
學習評量 學習單
瞭解
bull他人對自己的恩惠
bull感恩的重要性
bull需懷有感恩的心
反思
bull觀功念恩
bull見賢思齊
行動
bull把感恩的行動確實實踐在日常生活中
bull用具體行動回報施惠者
bull能主動幫助他人
【感恩幸福小卡】學習單(附件一)
【觀功念恩】學習單(附件二)
【感恩銀行】學習單(附件三)
【見賢思齊】學習單(附件四)
參與活動的表現
節次 第一節課
課前準備 阿比忘了什麼動畫
httpvyoukucomv_showid_XOTcwNzQ2NTY=html
教學流程
教學活動名稱感恩在心口常開 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
老師和學生自我介紹
封面大探索
1 教師事先將「阿比忘了什麼」繪本封面
掃描
2 播放「阿比忘了什麼」繪本封面 ppt
引起學生的好奇
3 經驗分享你曾經忘了什麼
4 標題追追追你認為阿比忘了什麼
5 從封面中猜猜看故事的主角有哪些
20分
5分
電腦投影
機喇叭動畫
二
發展活動
播放繪本動畫
1 動畫播放至 212－阿比lsquorsquo啊lsquorsquo了一聲時
2 請學生預測看看故事的發展阿比到底
忘了什麼
3 故事內容大解密(繼續播放影片)揭示阿
比到底忘了什麼
繪本討論
1 阿寶幫阿比做了什麼事呢
2 當阿比躺在床上他發現自己還有什麼事
沒有完成他的心裡有什麼感覺
3 當阿比大老遠跑來和阿寶說謝謝阿寶有
什麼心情呢
4 阿比為什麼就變得很好睡了呢
5 從阿比的故事你發現對人感恩會帶來哪
些好處
6 你有沒有向別人道謝或別人向你道謝的
經驗請分享
7 你會如何向幫助你的人表達感謝呢
《下課休息 10分鐘》
10分
電腦投影機
喇叭動畫
三
綜合活動
『感謝有你』賓果遊戲
賓果遊戲規則說明
1 在「感謝有你」賓果遊戲卡的9個格子中
25分
學習單
分別寫出感謝的人(如爸爸媽媽老
師朋友helliphellip等)且每格所填寫的人均
不同
2 隨機點選一位小朋友請他說出一位自己
感謝的人如果這位被感謝的人出現在
自己的九格圖中便將該格圈起來
3 直至圈起來的格子連成一直線喊〝賓
果〞就獲勝了
寫【感恩幸福小卡】學習單
送小禮物+學生收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第二節課
課前準備
獨立特派員 139 集【捨得】
httpwwwyoutubecomwatchv=hDZnWgjRb5w
教學流程
教學活動名稱感恩大進擊 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
請學生分享上禮拜【感恩幸福小卡】的
心得
觀看影片--獨立特派員 139 集【捨得】
默默行善的樹菊阿嬤把辛苦賣菜而
存下來的錢(是一大清早摸黑起床一
把青蔥一顆高麗菜三塊錢五塊錢
慢慢賺來的)用來幫助需要的人她捐
出了大約一千萬幫助孤兒院或蓋圖書
館樹菊阿嬤被人家倒了會錢還堅持
繼續捐錢並拿自己的保險做抵押借錢
來捐錢亞洲富士比雜誌說她是最能動
人心的慈善英雄
10分
15分
學習單
電腦投影機
喇叭影片
二
發展活動
影片討論
1 樹菊阿嬤的品德有何非凡之處
2 為什麼樹菊阿嬤要借錢捐錢呢
3 請問你曾經付出真心幫助過需要幫助
的人嗎請說說你的經驗
《下課休息10分鐘》
教師用ppt簡單解說觀功念恩
(1)「觀」家三兄弟不同人生觀
1 觀過念怨處處不滿責怪他人
2 觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
3 觀功念恩體諒他人心常隨喜
(2)觀功念恩的方法
1 找功德（觀察人家的善功德）
2學念恩（感念他人對我的恩）
(3)轉過為功化怨成恩的技巧
1 看杯面不看杯底不要看不好的一面
多多回憶其他好的一面
2 論心不論事不要只看他所做事的不圓
滿多多看他的用心處
3 降低標準
4 將心比心
10分
5分
電腦投影機
喇叭ppt
用「假使我是他」的心情去揣摩他這
麼做的理由
5 謝謝他教我
面對別人不好的行為時謝謝他示現負
面的角度來提醒我避免犯同樣的錯
寫【觀功念恩】學習單+討論
20分
學習單
三
綜合活動
師生共同檢討【觀功念恩】學習單
教師統整與歸納
1 學習感念恩惠
(1)看到付出
有人為我付出我受用了謝謝他
(2)看到背後辛勞
從我得到的種種便利去體會背後為我
而做的辛勞感恩他
2 用心觀察他人對我們的付出與關愛並
懂得感恩
發【感恩銀行】學習單(回家作業)+學生
收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第三節課
課前準備 影片「感恩父母」
教學流程
教學活動名稱感恩行動派 教學+休息時間
90分
教學活動
教
學
時
間
教學
資源
一
引起動機 請學生分享上週【感恩銀行】學習單的
內容並分享自己的兌現狀況
教師播放影片「感恩父母」
15分
學習單
二
發展活動
教師透過影片感恩父母並分享教師生命
經驗故事並藉由角色扮演讓學生瞭
解並深刻感受助人的樂趣使學生感同
身受並有著感恩的心亦可以發揮創
意
25分
回饋單
三
綜合活動
感恩心裡口難開
1 活動內容利用電話或者是面對面向
重要他人說出感謝
2 協同教師作簡單示範
3 活動後說出活動中的感受
35分
教案設計反思
一本服務學習的教案設計主體
二教案的學習單須符合學生該年段的程度
1 學習單的內容設計
因為當初討論的服務對象為國小中高年級生所以教案學習單的設計偏
難到了第一次服務學習之前確定服務對象為國小中年級生而國小中
年級的學生跨國小三四年級並一起整合到同課室教學感恩的主題而
後發現學生們的學習成就與程度較低落(例如某生已經四年級其國字不
太會寫對於寫注音與聲調也有些許困難)所以需要更改學習單的用字遣
詞並更加符合該年段學生的學習程度或是學習單的設計可以再比該年段
的學生較簡單一些
2 組員須在旁協助並指導學生寫學習單
學生於課堂中是採取分組學習的方式所以秉持著服務的精神會由我們
組員在各組中擔任學生的小老師以改進上述學習單偏難而學生看不懂的
現象產生學生可以直接問各組的小老師或是有什麼需求也可以問小老師
而教學的教師也須要到各組觀看討論和寫學習單的狀況必要時須給予協
助
3 領導者與組員合作無間的服務
其實領導者在發下學習單後可以簡單唸過一次學習單內容並且問
「有沒有什麼問題或看不懂的啊」或是「有問題的學生可以問各組的小老
師」以加強學生寫學習單看不懂意思或字的困難然而領導者與組員
之間的合作力量剛好可以改善這類的問題
感恩「心」 體驗
實踐
服務 感恩
4 回饋單的設計
有考慮學生的學習成就偏弱勢所以回饋單的設計較簡單可以讓學生看
各選項而勾選最切合自己心中的想法或是有其它的想法也可自己填寫
但是有一個部分的用字遣詞還是需要改進(例如一些學生不懂「收穫」的
意思)所以領導者與各組小老師這時的角色非常重要一樣持著服務與教
育的精神幫助小朋友
三教案的教學時間
1 現場教學時間的掌控
教案設計的教學時間沒有問題但實際教學狀況的時間須要掌控得宜
2 學生討論的時間
須視學生的狀況增加或減少討論的時間
四教案的教學內容
1 已達到教學目標
教案中的教學內容沒有問題因為教學過後的學習成效還不錯
2 須考慮學生的家庭背景
因為這次的服務對象有些學生的家庭背景是單親家庭所以在教學的過
程中(例如教到感恩父母的時候hellip)因為有些學生是單親所以對於感恩
的對象為爸爸或媽媽時(可能有些學生沒有媽媽可以感恩hellip)須注意用字
與涵義領導者也要引導學生用健康的態度去感恩
五教案的實踐性
1 種下感恩與服務的種子
學生懂得感恩並身體力行付出行動(例如學生感恩辛苦教學的領導者當
老師的小幫手為班上服務或是感恩家人並為家人按摩做家事和寫感恩小
卡等)在我們服務的過程中皆有觀察到學生的進步而學生的進步是我們
繼續服務的動力即使上完服務學習的課以後亦是讓我們更加保有服務
的精神
2 學習單的輔助
【感恩銀行】的學習單設計是希望學生不是只有了解感恩的重要性與懂
得口頭上的感恩而已還必須付出感恩行動並請被感恩的人寫下鼓勵的
話來激勵學生使得正增強的效果增加
3 在課堂上的實際感恩行動
學生在對於領導者的辛苦教導都會懷著感恩的心感謝教學教師適時地
大聲說出感恩領導者的話
4 課後對家人的感恩實踐
因為最後一次的服務學習有意延後放學時間所以放學時間一到很多家
長在外面等候而這時發現學生們對於來接送的家長馬上說出感恩的
話語(感恩阿公阿嬤爸爸或媽媽的接送hellip)並給接送的家長一個大擁抱
看在我們服務學習小組的眼中心裡都有種很大的欣慰
六小結
然而我們服務學習小組也很感恩因為服務學習這一堂課認識了這一群可
愛的學生南大聯電課輔機構的行政人員與課輔老師才能使我們的服務圓
滿成功
第四部分服務學習反思
依純的反思心得
一服務學習與小朋友們
(一)what 所見所聞
我一直覺得跟小朋友互動就是把他們當「小小孩」看待裝裝幼稚配合一
下他們童言童語幾句就達到我平等溫和對待的極限了如果小朋友有脫序行
為我的不耐煩及管教控制本性就會無意識出現這一次服務對象是弱勢家庭的
小朋友基於「關懷弱勢」的社會正義理念我時時警惕自己要秉持無限包容
及正向關懷的心胸去迎接他(她)們他(她)們也應該欣喜我們這一群活潑可愛的
服務小天使初來乍到
誰知道第一堂課就見識到「出言不遜」「態度冷淡」「愛唱反調」及「情
緒不穩」的各種狀況剛開始我還會強顏歡笑到最後有一點想要靠邊站的衝動
只想幫助小組成員趕快順利跑完這整個過程
(二)so what 所感所學
談到自己的改變應該是學習和小朋友建立感情在我不知所措中從旁
觀察小組成員如何與小朋友互動比方定點陪伴協助填寫學習單找出優點並
稱讚之等起初只是彆扭地有樣學樣強迫自己「做中學」但當小朋友開始對
我產生興趣翻動我的名牌片時我內心有稍稍高興原來當「被需要」時才
能看到自己的「存在」其實給予他(她)們什麼都是其次最重要是能在短暫相
逢中烙印下「存在」的種子看見原本態度冷淡消極不配合的小朋友漸漸
打開心房揭露自己的情感露出開心的笑容這種在彼此經驗中互為主體的存
在是種美妙的經驗這是我慢慢改變自己學習貼近他(她)們所獲得的額外感
受
(三)now what 所思所感
「以同理心用同樣的高度看他(她)眼中的世界」是我在這次活動中的反思
心得小朋友的口是心非可能是他還沒準備接納我小朋友的情緒反應可能有其
背景脈絡存在因此我反省自己原本帶著框架去看帶他們的言行舉止我反省
自我設限跟小朋友拉遠距離的心態經過這次的服務學習活動我發現新情境會
挑戰舊式固著思惟小組成員的間接經驗帶動自己的改變唯有在改變的過程中
發現自己的不可能本次活動主題是「感恩」活動目標是將感恩帶給他(她)們
然而活動結束後卻是他(她)們的接納感動了我們
二服務學習與小組成員
(一)what 所見所聞
這些與小組成員開會的經驗不同於我職場上開會的嚴肅經驗因為自己本
身是在職生工作上從事行政業務跟班上同學的相處時間短暫一般來說只有
課堂跟私下課業討論時段才會聚會碰面故對班上同學的認識不深再者也
可能是受到自己工作經驗影響印象中「會議討論」應該是要快狠準的理性
模式以符合效率與效能的標準因此起初在參與會議過程中對於本組如何
擬訂共同目標及各個成員如何相互配合及差異互補心中持有疑問跟擔憂一開
始大家都帶點保護色彩不敢暢所欲言常常讓會議模式陷入停滯或無解的窘
境還好怡茜的溫和開朗個性常常幫小組會議「暖場」化身丑角的昌國柔化制
式的會議歷程到後來大家混熟後成穩的郁珊溫和的燕婷及冷靜的怡真發揮
鎮定劑效用總是在脫序離題歡樂時刻將大家帶回正題繼續討論
(二)so what 所感所學
此次的小組服務學習給了我更深了解小組成員的另一面透過多次會議討
論及服務計畫執行過程中從不同的角度觀察到小組成員就會議而言看似七
嘴八舌亂無章序的討論過程其中互動的火花正是點燃小組成員情感的關鍵
為了瞭解每位小組對本服務計畫的想法學習分享表達及積極傾聽是必要的分
享氛圍促使成員突破心房傾聽態度促使相互了解及拉近距離這也是職場前輩
一直深深告誡的生存守則「做人比做事重要」人和則事圓尤其對服務學習
小組而言如何在無硬性組織架構及職權法規束縛下每一位成員都在學習適應
彼此差異磨和溝通中歧異觀點嘗試協調以校準服務小組共同目標發揮團隊
合作精神冀求順利達成服務宗旨
(三)now what 所思所感
所謂「聞道有先後術業有專攻」從對話過程中我感受到怡茜昌國
汝格佳珮及怡真長期在第一教學現場紮根的專業形象及熱忱透過他們的經驗
分享幫助其他成員了解小朋友的特殊心理需求及行為背後意圖可說是我們的
教育訓練老師反思中體認到虛心受教並去本位化才能將他人的經驗帶入自己
的經驗中調和
在人際溝通上體認到「柔性溝通」的精粹善用同理心設身處地為他
人著想是打好關係的基礎剛性的「就事論事」不見得是好事妥善管理情緒因
子並善用之有時能發揮事半功倍效果我覺得本小組的互動能朝向開放及輕鬆
的基調在於本小組習得運用體貼及關懷的語言比方說「能不能拜託你helliphellip」
「你有沒有任何困難helliphellip」「很感謝的付出」等等縱使小組成員平時都有
自己的工作FB 上的社團聯繫及訊息回饋在在將小組成員團結在一起這種
關懷氣氛是一種無形的潤滑劑催化小組成員的向心力加深同窗情誼
郁珊的反思心得
經過半個多學期的討論與籌備我們的服務學習mdash「南大聯電課輔中心之散
播感恩種子任務」總算圓滿落幕了雖然我們和小朋友只相處了短短三個晚上
但我由衷希望這能帶給他們生命中一種不同的意義與價值期待小朋友能夠讓感
恩的種子在心中逐漸發芽茁壯學會感恩學會付出進而把這個觀念帶給身
邊的朋友對我而言在服務的過程中我希望自己能夠不斷反思感恩的本質與
意義重新檢視自己是否有做到感恩別人是否有能力回饋別人回饋社會
回顧這三天的活動我的心境千迴百轉從行前的期待初見面的措手不及
過程中許多挫折與啟發到結束前的感動與不捨對我來說是一次非常難得的體
驗活動前我期待自己可以用「大姐姐」的身份和小朋友玩在一塊不過初見小
朋友時他們的調皮搗蛋程度超乎我的預想所以我的做法有些調整在他們需
要幫忙時我用「大姐姐」的角色引導他們當他們失控時我會用「老師」的
角色來約束他們這群小朋友都很可愛每個人的個性大不相同有的安靜有
的熱情有的好動有的喜歡說一些粗魯的話甚至有情緒控制能力比較差的同
學讓我覺得有些招架不住其中有 2 位小女生和我的感情比較好她們願意和
我分享學校發生的事願意讓我親近我發覺小朋友沒有多大戒心只要用小孩
子的角度看他們的世界其實要拉近彼此的距離是很容易的另外我觀察課輔
老師和班上小朋友的相處情況那是一幅很溫馨感人的畫面課輔老師是個很溫
柔的女生當小朋友鬧脾氣不理人時她總是溫柔地摸摸小朋友在小朋友耳
邊輕聲細語當小朋友鬧哄哄時她喊一聲「不要吵」小朋友就安靜下來了
她的帶班技巧讓我很欣賞我覺得課輔老師須要具備愛心耐心及專業知識能
同時扮演照顧者又能在課業上提供小朋友協助真的很不簡單
三天的活動小朋友都蠻投入的也感謝機構方面課輔老師助教的協助讓
整個課程可以順利進行我們準備多樣化的教材如繪本影片遊戲等希望
透過瞭解反思及行動三大步驟帶領小朋友進入感恩的世界引導他們了解為
何要感恩要對哪些人感恩可以用哪些型式表達感恩並試著從身邊的人做起
更高層次的部分我們希望藉由社會上默默行善的無名小卒(陳樹菊阿嬤)以及
我們這群服務者們來當小朋友的模範透過以身作則的方式傳達感恩的重要
性第一天的活動讓我印象深刻的是「感謝有你」賓果遊戲小朋友將感謝對象
填入九宮格內輪流講一個感謝對象最先連成一條線的人可以獲得小禮物事
後課輔機構的負責人(康哥)跟我們說有位小朋友因為媽媽最近剛過世擔心這個
遊戲會讓他難過活動後我們這組討論到是不是不要讓這位小朋友玩遊戲會比較
好呢討論結果我們認為那位小朋友其實很早熟他可以接受媽媽離開他的事實
我們能做的是多關心他告訴他其實還有很多親人很愛他第二天的活動讓我印
象深刻的是影片《捨得》小朋友們看得非常專注這部影片描述陳樹菊阿嬤默
默行善的故事她自己過著非常節儉的生活將辛苦賺來的錢一點一滴存下來
用來回饋社會我們想告訴小朋友他們現在能夠上課輔吃晚餐吃點心這
些都是社會他人的幫助希望他們能心存感激長大後也能盡自己的微薄力量來
回饋社會第三天的活動讓我最感動的是短片《感恩父母》對我的啟發是小時
候爸媽把每個孩子照顧得無微不至長大後小孩能以同樣的心情和方式來回報年
邁的父母嗎能夠想著付出愈多愈好而不是跟兄弟姊妹計較付出了多少嗎我希
望自己可以做到「莫忘父母恩」及時行孝對小朋友來說希望他們了解父母
的辛勞能夠用自己的力量mdash做家事說聲我愛你來報答父母
這次服務學習我的反思主要分兩方面第一不吝嗇對親愛的家人表達感謝
有句廣告台詞說得很貼切「最簡單的一句話往往最難說出口」華人家庭不
擅於用口語及肢體親密接觸來表達感情總是會拐彎抹角來表達心意但是一句
「我愛你」一句「謝謝」一個擁抱是直接最能拉近彼此距離的方式我希望
自己也能做到這樣第二這次的服務學習讓我們有機會走出學術研究的象牙塔
走入教育前線我們這組希望能夠發揮教育人的精神實踐關懷弱勢的理念同
時也非常謝謝南大聯電課輔中心的大力支持這是一個三方面互惠的過程我們
小朋友及課輔中心都可以在活動中獲得成長與不一樣的經驗
昌國的反思心得
很多事情可以說是偶然相遇但其實偶然也是一種必然需要將我們的力
量投入於社會當中不求回報看到些許成長與改變而我們也獲得許多這正
是我們走下去的力量時間說長不長說短不短歷經一個多月的準備小組們
無不揮灑熱情為我們的服務展開熱烈討論與行動也非常感謝各位夥伴不僅
做足了準備也為我們這次的感恩活動畫下美好的句點
當然也非常感謝南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠散播
感恩當機構聽到這樣的活動時第一句便是我們的孩子是如此幸福能夠獲
得這樣的機會能夠深入體驗hellip也感謝他們幾天來的全力配合並且緊密聯繫
組員也都非常感謝機構負責人的一個體貼
「感恩」是一項如此簡單卻是很難時時刻刻做到的一件事除了口頭感謝
之外我們現實生活中到底有哪些是沒有做到的呢 在這次的行動當中確實的
我找到了答案感恩具有神奇的力量能轉化人的心境進而影響環境改變生
命縱令再微小的事物只要能用感恩的心去體悟幸福就在你身邊心存感謝
是擁有幸福生活的真正祕訣
對我而言這次的行動是跟平常生活非常的相似個人平常的教學對象是
國中生當然具有相對理性在課堂上其實散發的就是這股感恩的力量時時刻
刻珍惜你身邊的一切人事物於是整個心也變得更加柔軟這不是軟弱而是一
種生命的力量迴盪在孩子身邊重要的是他(她)也能將此力量帶到其他人身邊
把這份感恩傳下去但這次卻是相當考驗面對的學童是國小中年級的學童我
們應該要用怎樣的思考點化為實際的作為使得孩子當下了解感恩無所不在於是
我們也設計了一連串的活動來幫助孩子當然過程中非常順利並且有化作實際
作為重要的是服務者本身也獲得良多
三天下來我的心境從時而混濁到完全清澈其實孩子們大大的微笑真的
有讓身邊的人開心的力量但若真的去探究他們背後的生命故事其實是有許多的
鼻酸剛好一部影片說了一句「放學後的世界不是每個孩子都一樣的」許
多價值觀的偏差或者是天生的關係缺陷都讓他們變得相當自卑甚是激烈當中
有孩子是平時會選擇用鬥爭方式來表達他的不滿足也有孩子會選擇用高度社會
化的言詞來激起對方的情緒但真的深入探討每個孩子天生皆為善而教育的
力量正是要引起這樣的生命之火甚至是導正他們的路走向正確軌道
忘不了的兩天
我們選用許多的方式如繪本影片文字hellip等許多方式來引發孩子們的
感動從了解反思到實際行動秉持著這樣子的三部曲來行動透過他們身邊
所認識的小人物來引起他們的共鳴並且用簡單的文字做說明在中間進行討論
時孩子們的熱烈發表著實讓我嚇了一跳雖然不完整但說的有理而且很多
都是他們的生活經驗一部影片「捨得」說出了好多心裡話並且也獲得許多共
鳴樹菊阿嬤的捨捨去的不只是一些財物與其說捨倒不如用播撒二字更能
顯其珍貴不要求回報的她卻得到許多希望與生命的力量透過簡單的語句
孩子們能知道原來小小行動就能夠有大大感動並也在課後學習單「感恩支票」
裡對現他們的承諾
我個人負責第三天的課程當天的計畫有些微改變沒有按照實際流程
但卻別有洞天獲得了更多的感動「感恩父母」影片描述的是孩子小時候到老
年的狀況中間的生命歷程孩子們似乎有所得究竟你獲得了這麼多你還在
抱怨什麼 你獲得了這麼多你是否也能用同等方式來回報你身邊的每一個人
當然因為班級裡面有部分學童剛歷經喪母之痛所以在課堂上我把這主題化
為最重要的人不過你多大一定有一個人能夠牽動著你帶你認識這個世界
這份感動正在醞釀而我也分享了屬於我的生命故事孩子們也踏上了我的旅
途
下個活動正是今天的感動「感恩心裡口難開」那一個你最想要說謝謝的
人往往你最說不出口也許難以啟齒也許害羞但今天就讓孩子學會說出心
裡話於是孩子不曉得如何行動時我們就商請該班的課輔老師幫我們打一通
電話給他生命中的重要他人我很壞心的請老師轉了擴音讓孩子們聽得清楚也看
得清楚這份力量過程中老師也是非常羞澀不曉得如何開口繞了一小段才說出
了心裡那份感謝但心裡話的同時雖是寒冷的晚上可是整間教室卻是如此溫
暖孩子們依偎在老師身旁開心地聽著老師的對話有的還害羞的用雙手遮住
臉電話完畢安靜的一刻而我也察覺到不對勁的是老師落下了開心的淚
而我也先簡單先讓老師退場可是這股力量迴盪在全班當我告知全班時小朋
友的心都融化了於是換他們行動了當他們用著簡單的言語說著這些話時孩
子們的家長的心也變得好暖和那個微笑是最美麗的畫面那時我們幾位夥伴們
也都迴盪在這樣的感動裡
我想我們真的成功了做過一件陌生的事就能變成一種經驗進而變成
是一種習慣而我個人從此了解到不管是任何年齡層其是他們都擁有最純真
的心而我們要如何循循善誘才是我們要去努力的過程中雖是我的第一次經
驗但我卻將此視為最後一次珍惜當下的感動這次不只孩子們學到東西連
我們大人包含機構hellip等都獲得許多如果能再有一次我願意都把他視為最後
一次的投入自我
佳珮的反思心得
服務學習嘴上嘮嘮叨叨的說好麻煩但說實在的還蠻是喜歡這項活動這
次的感恩主題服務學習對我來說是一種衝擊一股感動一份感恩
起初在知道學生背景比較特別的時候雖然有點概念但還是有些緊張
因為以前接觸過的學生都是常態班級的學生雖然班級中也都會有比較弱勢的
小孩但是還沒接觸過課輔的學生再加上聽夥伴們稍加敘述以往課輔學生的概
況讓我先有了先入為主的刻板印象
當我們一到現場時看到班級學生們快樂的喧鬧跟隔壁班級的學生呈現極
大反差頓時讓我陷入了迷失負責的第一堂的教學對學生的背景還不熟又
看到他們當下的狀況讓不知道自己待會的角色應該要侃侃而談跟他們融為一片
還是要嚴肅有紀律的教學有些因素在於自己給了自己老師包袱反而遺忘了這
次前來最主要的初衷是感恩服務
隨著相處的次數增加我發現自己開始對他們慢慢改觀不再是初次見面時
說話沒有禮貌的頑皮蛋漸漸的了解了他們的生活背景試著去思考為什麼他
們會有這種舉動出現看似行為有些許故意與我們唱反調的學生好像也變得不
那麼難相處了
在這次的服務過程中讓我看到了一些不一樣的學生面貌有程度落後阿公
來接送的學生有實際上很聰明但行為表現不自覺會唱反調的學生有喜歡幫老
師掌控秩序的學生有家長規定一定要在課輔班完成作業壓力的學生有希望老
師關注而自己爆料的學生hellip等在帶活動的過程中自己也不斷的在問短短的
三次活動課程到底能帶給他們多少這是否是他們想要或需要的
在最後一堂的感恩活動中我們藉由實際去帶領感恩活動來做結先是感恩
父母的影片欣賞延伸到老師的親身示範打電話回家跟家人述說感謝看到學
生們從一開始竊笑到最後有人受感動偷流眼淚讓我感覺這個活動真的是有價值
了最後在家長來接送孩子們回家時換成孩子們的實作時間有些學生彆扭的
不好意思說話有的家長聽到孩子對自己說「謝謝」與「我愛你」時臉上透露
出滿心的喜悅頓時覺得我們變成了散播愛的小天使每次看到學生們勇敢對家
人說出感謝與愛的心意時都讓我想到了自己的家人再回頭看看自己有多久沒
有認真的去感受家人對自己的付出有多久沒有跟家人表達關愛之意
怡真的反思心得
這一次因為課程的關係而能夠到南大聯電課輔中心服務學習是一次不同
的體驗平常工作接觸的都是國中生這一次接觸的卻是國小中年級的學生心
情上是很放鬆的想說國小中年級的學生一定比較容易相處所以一切活動一定
都會非常順利但實際行動發現不同年齡層或不同背景的孩子有不同的風格
不能夠用刻板印象以偏概全除了事先了解學生資料外還是要透過實際相處才
能夠看見每位孩子的獨特之處及他們的需求
這次用主題式教學的方式去做服務學習跟我原先所想的落差很大因為
以前對於「服務」的印象總是以付出勞力為主但教學也是一種服務原先是我
提議採用一對一的課輔組員投票也決定以這個方式為優先但聽取董老師的建
議後仔細思考若我們只是短期加入這個機構原本就在做的事對孩子來說只是
課輔老師的數量變多而已助益並不大組員們討論過後決定以「感恩」為主題
進行教學於是就開始了一連串的討論及行前準備
但真正入班帶領以後又產生新的問題了雖然我們是取得機構負責人的同
意才能進去服務但孩子們並非自願被我們服務而是被我們挑中的因此在第
一次開始時孩子們因為跟別的班級併班又看到這麼多人而不安份或是有防備
我覺得可以同理他們我個人是不會覺得他們的常規不佳有的孩子會在我們上
課時寫自己的功課甚至會因為我們影響他寫功課而憤怒但我知道他們並非討
厭我們而是他們有自己的困難畢竟來參加課輔的主要目的就是要完成作業參
加活動為輔但經過台上的老師帶來豐富的內容及台下的老師們的鼓勵及協助
孩子們的表現漸入佳境且願意開放心胸接納我們最後一堂課也願意執行老師交
代的任務以直接的言語及行動表達對來接他們回家的人的感恩我很感謝孩子
們願意表現出真誠的一面有任何問題或抱怨肯直接告訴我們而不是虛應故事
假裝配合我們因為服務者也希望自己提供的服務是被真心接納而不是將自認
為好的事強加在被服務者身上畢竟服務是否有達到效果要看被服務的人感受而
定
事先了解受服務對象的基本資料是很重要的但也要避免因為事先了解而
有刻板印象這次服務的孩子全都來自弱勢家庭有些孩子因為各種原因是單親
或隔代教養但我們是否需要在教學時小心翼翼避免提到感謝父母呢是否改成
其他字眼較好(例如家人或身邊的人)我曾經閱讀過蔡康永的一篇文章內容是
有一次他去講故事給一群視障朋友聽他一直關注在把所有跟看有關的字詞換掉
這件事因此故事說得很不順暢聽眾的反應也不好而另一個演講者還是很自
然的說故事並沒有避免提到跟看有關的字詞聽眾卻聽得很盡興我們提到感
恩的對象難免會提到父母就算老師不提其他同學也會提甚至整系列課程最感
動人心的一段就是邀請現場老師直接打電話給自己想感恩的對象(她選擇了打給
媽媽)因此我覺得不需要太過小心翼翼完全避免提到但可以在說明時多舉
一些例子引導除了課程之外老師態度更重要如何用健康的態度來和孩子們
談及自然不做作的關懷是需要學習的
這次服務學習很開心有好夥伴互相支援雖然需要開會討論的事項及時間
很多但開會的氣氛總是很歡樂且能在歡樂中討論出我們該做的事想做的事
及能做的事從彼此身上也學習到不同的東西特別感謝三位組員擔任主要教學
的老師我從佳珮身上學到許多教國小學生可以運用的技巧從格格身上學到如
何溫暖而堅定的指導學生讓學生能夠活潑又有秩序地發言從昌國身上看見如
何運用語言及肢體動作吸引學生注意其他協助教學的組員也都能用自己的風格
跟孩子們相處及指導他們最重要的事大家都能夠互相溝通及支援這是最珍貴
的地方也要感謝這次讓我們去服務的機構我看見了他們對孩子的耐心愛心及
提供的各項資源除了課業指導還提供了點心也會舉辦其他有意義的活動
還會去關心孩子的家庭狀況這是跟一般的補習班不同的地方
汝格的反思心得
1 用同理心了解學生學生漸漸打開心房
剛到服務學習的場域時課輔班學生們的活潑與好動有些許令我驚訝
因為本身也有在國小帶課輔班與自己帶班的狀況不一樣所以必須用最快
的速度讓自己了解此次服務的課輔班之特性因為這次我是教學教師所以
服務學習前有跟機構的課輔老師了解一下學生之狀況知道某些學生特別需
要注意(例如行為秩序hellip)所以有了既定的印象在腦袋裡因此一到班
級現場會開始搜尋特別需要注意的學生坐在哪裡並對號入座因為需要
注意的學生實際上的秩序真的不太好(會亂講話唱反調hellip)而後第二次
的服務學習根據自己以往的經驗與課輔學生聊天並從聊天的過程中了解
需要注意的學生其實可以懂他們行為背後的意義是什麼並用同理心來與
他們交心更讓學生對我有信任感而唱反調的情況也就不會發生
2 服務角色的轉換學生感受滿滿愛
因為在台上是老師就要有老師的樣子這樣才能掌控整個班級氣氛
不至於秩序太亂(此課輔班的學生真的較活潑)並能確實傳播服務主題-感恩
的重要性也能達到我們要的教學目標但一走到學生的座位旁對於有問
題不懂的學生更會蹲下身來悉心而有耐心地解答提供或引導學生正確的
觀念與方向學生也能感受老師對他們的愛
3 小小服務大大感動
在課輔班上的某位學生狀況較特殊已經國小四年級但國字注音和聲調
等方面寫起來較困難所以此生寫學習單時較吃力但因為自己之前是攜手
教師教過幾年攜手計畫也有遇過一樣狀況的學生所以對於此生我的感
觸良多只要一抓到機會馬上教他用簡單的方法判斷聲調並要唸出注音
的音一步一步地教導希望對他有些許的幫助(之前教過類似狀況的學生都
有改善)其實我發現服務學習就是在服務對象的需要上看見自己的責任
所以我自然地除了教感恩的主題外也對學生真實情況的困難給予幫助期
望真的對此生能有所助益此生也很棒會害羞說感恩的話來謝謝我使我
的心中有著滿滿的感動
4 成為孩子生命中的貴人
這幾次的服務學習對於服務對象來講也許是個過客但衷心期盼孩子能
懷著感恩的心並為他人服務柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人
行善」亦期許自己未來能讀萬卷書行萬里路接下來是服萬人務
燕婷的反思心得
這次的服務學習告一個段落了在這三次的服務過程中再次讓我對「服
務學習」有更深的體會服務學習我有沒有從中學習若自己沒有透過服務學
習的過程中自我發現與自我成長就失去了服務學習的意義
在大學的時候也有參與過服務學習的經驗但是那時的服務對象是一群中
高年的心智障礙者而這次的服務學習的服務對象是一群有著弱勢家庭背景的學
生而這一次我要學習擔任「課輔老師」在我們這組的同學中大部分同學都有
當老師的經驗面對學生的時候也顯得純熟至於我對於課輔老師的角色在
服務前對於「課輔老師」要在過程中該做些甚麼一直處於一知半解的狀況以我
所知就是當我們的組員帶課程時自己要擔任從旁協助他們積極進入課程狀況
當他們有甚麼不了解的地方給他們立即的支援
一第一天服務學習
第一晚接觸這些小學生他們的活潑和失控的狀況讓我捏了一把冷汗或
許自己一直有種覺得「我真的不太適合當老師一直以來小朋友好像都不太喜歡
我」的自我設限和觀念作祟覺得自己要怎麼「服務」小朋友他們會理會我
嗎在一開始的自我介紹還我上場時我就跳脫自己的個性表現出很 high
很活潑很熱情的狀態從自我介紹開始就要讓小朋友覺得我們這群老師非常熱
情非常的有親和力雖身為「老師」我覺得小朋友僅把我當成一個大姐姐而
不是老師我們的課程主題是「感恩」所以會給學生寫學習單這晚小女生
靖瑜她非常認真地在寫感恩的話當我走到她身邊關心她在書寫上有甚麼需要幫
助的地方時令我很感動的是她開心地和我分享說她很想念她的「爸比」她真的
好愛她的「爸比」還說她爸比的手機裡有很多她的照片她和我說她很想她「爸
比」之後我才知道她和她奶奶住爸爸在台北工作父女不常見面我想她真
的很想念她的爸爸當她說她不知道誰還要寫誰我順口的說「還有媽媽啊
老師啊hellip」結果她雙眼盯著我認真的對我說我沒有媽媽hellip」當下我真的
感到很震撼驚覺自己說錯話了當下也不知道怎麼反應過來我立即支支吾吾
的轉移話題好在她之後和我說「有機會我再和妳說為甚麼我沒有媽媽」那
時候我頓時如釋重負「沒有媽媽」這件事對她而言是一個事實她可以接受
在下課的時候她還依賴我拉著我的手叫我陪她上洗手間我很慶幸她會放
心的和我分享還會依賴我至少我應該相信原來我是值得她信賴的第一晚的
服學靖瑜對我的態度讓我很感動想到這群小學生得到了很多人的關心和幫助
也覺得很感動他們其實很幸運雖然他們的生命中缺少了一些重要的人有些
家庭的背景複雜經濟狀況欠佳但是他們的成長過程中能感受到有很多人的愛
於關心甚至願意真誠給他們幫助給他們溫暖我想或許能彌補心中的一些缺憾
真心希望他們能快樂的學習和長大哪天也能夠成為關心幫助別人的人
二第二天服務學習
經過了第一次的服務學習對小學生的狀況也多了一些了解因為除了上
課的組員老師其餘的組員我們都專特擔任某小組的老師提供他們一些的幫助
在今晚的服務學習中對於男學生自己比較不知道如何應對他們他們的言語和
反應會讓我有些目瞪口呆無所適從當下我想還有其他同學會去關心他們所
以自己就沒有和他們有太多的互動相對地自己會關注在課堂中較弱後跟不
上或是不在「狀況」內的學生因為在組員擔任老師講課的時候看到有一個小
女生嘉穎在寫自己的功課（因為對於他們在課輔時把功課寫完是很重要很急
迫的事）當下也不知道是不是應該請她把功課收起來還是讓她繼續寫我在
想今天如果我是一個老師我在講課我能容忍同學在寫自己的功課嗎自己
也是學生當然想得出上課不聽老師講課自己要寫功課做別的事情的理由當我
們成為了「領導人」時我們總是會希望對方完全尊重我們接受我們的指示因
為如果對方不接受我的指示我的尊嚴和我的地位就受到了挑戰為甚麼學生在
老師講課的時候要寫作業做自己的事情她一定有原因是老師的問題還是學
生的問題那如果我是老師我真的可以接受對方不聽我的話不順我的意但
我知道我必須學習接受對方不聽話不接受我的意思但也要教導學生自重並
尊重別人只是在當下我們都沒有阻止她還是讓她繼續寫她的作業
今晚我和這個小女生有了一些互動我還是鼓勵她要不要寫寫看學習單
當我看到她把學習單撕裂揉成一團我當場愣了眼但是我還是很溫和的問她「妳
為什麼弄成這樣啊沒關係這邊還有學習單妳帶回家寫好嗎」這時她
把我的眼鏡脫下來看著我說妳的眼睛好大好漂亮我當下又愣了幾秒原
來我在小女生面前也是漂亮的嘻心裡莫名有種溫暖和感動只是我想她把我
當大姐姐朋友而不是老師只是這樣好嗎
老師應該像朋友還是一個令人尊敬還是要和學生維持著距離感的老
師我想老師要怎麼當真的沒有一定的標準只是這晚我深刻的覺得
如果成為一個像姐姐的老師那分距離感和陌生感少了一點能增進師生的情誼
能讓對方從自己身上有所學習或許只是從我身上得到一份溫暖和關心我也會
感到很滿足和開心
三第三天服務學習
服務學習到了第三天今晚第一次看到組員老師的對著小朋友的上課表現
我真的好佩服組員的聲音分貝提高上下肢體都發揮盡致想盡一切辦法吸引
學生的注意力老師也要像個會表演的藝術家一個人的人格特質可以演得出來
嗎我想演不出來可是老師的教課方法和技巧可以練習我想也不是每個老師
都要活潑亂跳今晚小朋友一開始的投入狀況並不如預期但在組員和其他小
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
醫療保健
文化教育
休閒娛樂
【二】想出五種方法如何與社區及學校資源(以人為主)保持聯繫
以聯繫方式來分
一虛擬聯繫
1 網路社團 (例如 Google FBhellip)
2 手機社團 (例如 Line)
二實體聯繫
1 志工團研習卡拉 ok
2 鄉鎮公所-社區活動
3 廟會教會活動
4 紙本訊息傳單
以聯絡頻率和內容來分
一週會
1社區活動
2烹飪教室
3茶會卡拉 ok
二月會
1校友會
2公益活動
3旅遊
三年會
1校慶
2祈福法會
3國際志工紀念日
【三】嘗試建構一個服務學習的社會資源分享平台網頁其中最少
包含兩部分(1) 資源提供者(2) 資源需求者只有陳述網頁的內
容及架構方向即可
我們希望架設一個「服務學習之社會資源分享平台」是能夠讓資源提供者可
以分享擁有的資源也讓資源需求者找到所需資源的一個交流平台充分發揮「人
盡其才地盡其利物盡其用」的效用平台的設計大致如「思摩特網」(網址
httpsctnetedutw)
網頁平台的主要架構如下
1「資源提供專區」可依縣市和資源的類別分區列出機構團體或個人可
提供的資源以及連絡方式方便資源需求者進行搜尋
2「資源需求專區」提供協助需求者找尋適切資源的服務當需求者未能在
平台找到所需的資源時便可以透過留言的方式讓平台管理者協助找尋可提供資
源的機構
3「活動公告」定期更新各地區舉辦的服務學習相關活動訊息方便有興趣
參與服務學習的民眾了解資訊
4「交流專區」會員可以線上討論任何有關服務學習的想法或議題做為經
驗交流分享的管道
網頁架構
資源提供
專區
資源需求
專區 活動公告 交流專區
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第三次會議
會議地點 80211 會議日期 20131105 會議時間 930~1100
主席 陳佳珮 會議記錄人 蘇燕婷
出席人員 蔡依純蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊陳佳珮
何昌國
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
上次討論的進度以課輔為服務學習的內容
二討論內容
－以主題性的性質作為課輔的方向
－課輔可以以「感恩」主題整潔主題課輔最後決議採「感恩」為主題
－服務學習總共為三個半天約 12小時左右
－感恩－同心圓的方式從身邊認識的人開始擴展至不認識的人
（朋友家人陌生人）
－使用的媒介繪本影片等
－可請小朋友寫感恩卡片用郵寄的方式或將卡片掛在許願樹替他們傳遞感恩
－電影把愛傳出去不能沒有你
－回去找感恩的影片收集教材
－第一二天引起動機引起關懷
感恩節的由來再用繪本故事的方式開始看影片
－第三天語言的表達行動
－請小朋友用行動表達感恩提供小朋友學習單紀錄
三服務對象或機構
服學主題感恩
服務對象國小生
服務時間一到五晚上 6-8 三下午 1-4
服務機構南大聯電課輔中心
服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
預計服學日期1st123 （二）
2nd126 （五）
3rd1210（二）
四下次籌備會議討論事項
－昌國負責接洽服務機構
－編寫教案訂定課程細流製作教具
－購買犒賞禮物品
五服學計畫時程表
1105-1110 計畫大綱找教材上傳至 FB
1111-1119 教案PPT教具昌國提供學生名單背學生名單
1126-1202 禮物流程演練
12031206 amp 1210服學開始
1210 檢討反思慶功
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第四次會議
會議地點 80211 會議日期 20131119(二) 會議時間 1100~1330
主席 游郁珊 會議記錄人 蔡依純
出席人員 蔡依純蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊陳佳珮何
昌國
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
11 月 25日(一)前要繳交「服務學習課程計畫書」草案本次會議議題為討
論該草案基本撰寫內容
二討論內容
(一) 更改服務學習時間1203(二)1206(五)及 1213(五)
(二) 集合地點台南市中西區 700樹林街二段 33號紅樓(大門前)
(三) 篩選合適的活動媒介以「感恩」為主題目前暫定「阿比忘了什麼」
(四) 選定「服務學習課程計畫書」草案之基本架構逐項討論欄位撰寫內
容及參考書籍
(五) 實施活動前預計於 11月 26(二)晚上先到「南大聯電課輔中心」與行
政人員及老師討論活動內容之可行性學生基本資料及其它應注意事
項並實地勘查教室空間配置及軟硬體設施
三服務對象或機構
(一) 服學主題感恩
(二) 服務對象國小生
(三) 服學日期123 （二）126 （五）及 1213（五）晚上 6-8點
(四) 服務機構南大聯電課輔中心
(五) 服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
四下次籌備會議討論事項
(一) 行前訓練與模擬演練(二) 檢討修改各階段服務活動流程
(三) 確認人力資源分配度及物力資源完整性
五服學計畫時程表
1105-1110 計畫大綱找教材上傳至 FB
1111-1119 教案PPT教具昌國提供學生名單背學生名單
1126-1202 流程演練修改計畫書清點教材教具及酬賞物品
12031206 amp 1213服學開始
1217(順延) 檢討反思慶功
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第五次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131128(四) 會議時間 1830~20
30
主席 陳怡茜 會議記錄人 游郁珊
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國陳
佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
服務學習即將於下周開始本次會議為確認活動流程之細節以及分配事
前準備工作俾使服務學習能圓滿完成
二討論內容
(一)待確認事項(問昌國)投票通過將 2班合成一個大班總共有多少位小
朋友呢
(二)事前工作分配
1採購組糖果餅乾(怡茜)文具(格格)
2影印組燕婷郁珊
3財務組怡真
3名牌自製請大家設計具有個人風格的名牌
4計分卡昌國佳珮
5音響怡茜
6感人的背景音樂由燕婷統整（大家有不錯的音樂可提供給燕婷）
7教案修訂和 ppt由各次活動 leader修改後上傳至社團
名牌糖果餅乾學習單計分卡等最晚於 122(一)統一放在研究室 413
怡真的坐位
每次活動完的物品(回饋單等)統一放在研究室 414佳珮的坐位
(三)活動當天注意事項
1集合時間晚上 600研究室 414集合一起出發
2穿著內搭衣加學弟妹送的所服
3活動時間晚上 630(表定時間)至 830(實際為 700至 830)
4工作分配
(1)Leader昌國(122)格格(126)佳珮(1213)
(2)拍照組怡茜(122)怡真(126)依純(1213)
(3)協助老師122(怡真依純郁珊燕婷佳珮)126(昌國依純
郁珊燕婷怡茜)1213(怡真郁珊燕婷怡茜格格)
(4)機動組格格(122)佳珮(126)昌國(1213)
5檢討會活動結束後 830至 900
6活動相關資料整理各次活動的檔案由負責拍照的組員整理
(四)活動流程
1第一天(122昌國)
老師和學生自我介紹(20分鐘)
繪本觀賞和討論(leader 決定要小組討論或個別搶答) (15分鐘)
中間休息(10分鐘)
賓果遊戲(25分鐘)
學習單幸福小卡(播放背景音樂)(10分鐘)
發送小禮物(格格負責)(10分鐘)
收拾行曩準備回家
2 第一天(126格格)
分享幸福小卡(10分鐘)
陳樹菊影片(15分鐘)
中間休息(10分鐘)
觀功念恩故事(20分鐘)
學習單觀功寶典(協助老師帶各組小朋友做播放音樂)(15-20 分鐘)
家庭作業感恩支票(leader講解請小朋友帶回家做)(10分鐘)
收拾行曩準備回家
2第三天(1213佳珮)
構想中
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第六次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131203(二) 會議時間 2030~2130
主席 游郁珊 會議記錄人 魏汝格
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國陳
佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
服務學習之第一次感恩教學於今日順利完成本次會議為檢討今日活動流
程之細節以及反思活動過程
二討論內容
(一)重新調整下一次工作分配
1主教學者(1人)格格
2攝影組(1 人)怡貞
3電腦控制(1人)佳珮
4計分兼場控(1人)昌國
5協助老師(4人)燕婷怡茜郁珊依純
(二)討論每一位小朋友的學習狀況
1基於考量學生的學習程度學習單設計宜符合學生程度的學習單
避免因認知問題影響參與活動動機
2解讀小朋友不合作行為負面情緒言辭或被動消極態度等背後的意
義做為下次服務互動時留意行為背後的意圖性(爭取注意或是防
備心態)
(三)請各成員分享當天活動心得並討論反思內容請各成員自行紀錄各自心
得作為後續撰寫反思心得之素材
1客觀地描述發生甚麼事情
2解釋解讀所發生的事
3評估並規劃所觀察到的或所得到的啟發是否在未來可有效地幫助進
一步學習
(四)請攝影組成員將當天活動相片概括整理後上傳至 GOOGLE 雲端系統
(五)討論目前經費運用狀況及剩餘額度之後續運用
(六)請各成員先行閱讀目前 FB以上傳之有關服務學習及反思相關文章選
用可讀性之資料以備下次討論時草擬「課堂小作業之反思練習」題
目供課堂上演練
三下次討論時間20131206(五)2030
四下次討論議題
(一)反思當天活動內容
(二)選定「課堂小作業之反思練習」題目
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第七次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131206(五) 會議時間 2030~2130
主席 李怡真 會議記錄人 陳怡茜
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜
游郁珊蔡依純何昌國陳佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次為第二次服務學習針對本次的服務學習內容進行討論及反思以及
其中報告和期末報告該如何呈現
二討論內容
(一)這一次的服務學習的過程優缺點的部分
優點
1 感謝格格今天帶領的課程學生相當投入流程順暢
2 各小組老師都有做到為各自小組指導與協助
3 課中影片引導學生進入主題且引發其感恩情緒
缺點
1 學習單用字須符合學生程度可加註注音
2 有家長要求其中一位學生必須把功課完成所以這位學生並沒能參與
此次活動
3 影片的長度是否過長討論的部分可再增加
(二)反思練習與反思報告討論
1 服務者與被服務者的關係 是否受限於教師角色教師角色與服務者的
衝突與矛盾又是如何 如何跳脫服務與教師角色矛盾
2 當受服務者抱怨心態該如何調整
3 是否應該在服務過程中培養同理心而非上與下的關係強迫接受被服
務者接受服務呢
4 如何定義服務學習的定義教師也是服務者
5 與他人關係是否傾向互惠性利他 服務者是否就該具有樂觀有熱忱
用心傾聽耐心等特質是否可在服務中表現自己的情緒呢
6 服務對象的年紀與服務內容的限制是否會帶來權力的差距呢只能設定
好課程被服務者接受
7 是否事先了解對象是否會有框架要如何從脈絡裡看人不戴框架
如何在與他人相處打破刻板印象呢
(三) 下次服務準備與分配
1 下次上課教師 昌國
2 攝影組 依純
3 課務活動助理教師怡茜佳珮格格郁珊怡真燕婷
(四) 下次開會時間1217 830~930
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第八次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131213(五) 會議時間 2030~2130
主席 何昌國 會議記錄人 李怡真
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國
陳佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次為最後一次服務學習針對本次的服務學習內容進行討論及反思以及其中
報告和期末報告該如何呈現
二討論內容
(一)這一次的服務學習的過程觀察到什麼
1昌國老師引起小朋友們的注意
2感恩父母的投影片大人小孩都被感動了
3播放前兩次服務學習的影片看到影片中的自己學生都很興奮
4課輔結束家長來接時小朋友們都有確實執行感恩的實際行動
5回饋單雖然有部分學生有負向回饋但大部分學生表示喜歡友好有些學
生上課表現很投入但在回饋單卻有負向回應應再多了解
6今日活動除了時間有點超時活動流程順暢時間掌控問題一方面是老師太
投入另一方面是老師希望能夠當場看到孩子對家長的感恩表達行動有特
別跟在外等候的家長致意請他們配合孩子的感恩表達練習
7請課輔老師當場當電話給她想感謝的人沒事先知會可能讓老師措手不及
但也因此使老師真情流露做了一個情感表達的示範給孩子們一個觀察學
習的機會是本次課程最令人感動的地方
8一個學生原本情緒不佳(因為我們的加入可能使他的作業寫不完)但開始上
課後逐漸被老師及課程內容吸引願意打開心胸接納我們
9雖然在教學上應避免使用過多物質性增強但對於弱勢家庭的孩子禮物對
他們來說很重要運用物質性增強還是蠻有效果的
(二)期中報告及期末報告討論
1請大家各自整理好自己三次活動的反思以一頁 A4為限要分次寫還是統
整寫可自行決定
2下週二早上討論成果報告書要怎麼做及小組各自帶開討論期中報告
(三)下次開會時間1217(二)早上 930
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第九次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131217(二) 會議時間 0930~1100
主席 陳怡茜 會議記錄人 蔡依純
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真游郁珊何昌國陳佳珮陳怡茜蔡
依純
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次討論重點為構思本組「感動服務學習成果集」及反思心得撰寫基本架
構並分配本成果集各部份之負責人
二討論內容
(一) 服務計畫書之基本架構(草案)
1第一部份活動計畫
2第二部份行前準備
3第三部份活動實施
4第四部份建議與感想
(二)各部份主要負責人
1第一部份(依純)彙整計畫之起緣目標合作單位時程活動內容
經費預算資源運用等
2第二部份(怡茜及怡真主題選擇機構的選擇單元設計現場地點勘
查工作分配與機構接洽人討論活動計畫的適切性了解受服務對象的背景資
料
3第三部份(佳佩格格及昌國)
(1)請主講人檢視教案內容(含學習單及多媒體檔案)並挑選照片(附說
明文字)
(2)篩選活動中及幕後花絮照片透過小組回顧進行反思討論
4第四部份(燕婷及昌國)
(1)整理小朋友的回饋單並將學習單內容的符號「意義化」供下次
小組討論及反思
(2)訪問機構接洽人之看法與心得(例示)
為何從事該工作
與這群小朋友互動上有無感觸
機構成員對本小組的活動是否有其它看法
5進度監控人(郁珊)
(1)透過 FB 及 GOOGLE雲端系統監控追蹤各部份執行進度
(2)閱覽各部份成員暫時完成的任務並於下一次會議中報告
(3)彙整目前已上傳的會議紀錄於一個資料夾中再上傳
(三)個人總反思撰寫基本架構(參考醫學生在老人安養護機構之服務學習歷
程)
衝擊期 學習期 改變期
行前準備 人際溝通
服務議題
選擇
你看到甚
麼聽到
什麼
這些跟以前
的慣性思維
及習慣有何
衝擊
從衝擊中
如何調適
並「做中學」
發現自
己的改
變及自
我期許 活動實施 與小朋友
的互動障礙
真情流露
對小朋友的
渲染力
觀察其他
成員的服務
模式(熱忱)
對自己的影
響
活動結束 教育機會
均等(弱勢
關懷)
小朋友改
變
機構接洽
人的互動
備註
1以一張 A4為原則
2此架構僅供參考無一定格式
(四)下次開會時間1224(二)早上 930
(五)下次開會討論議題
1郁珊報告目前執行進度小組成員共同檢討修正
2討論活動回饋單並篩選活動中及幕後花絮照片以進行反思討論
3賡續精進本活動成果集之基礎架構
(結束)
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第十次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131224(二) 會議時間 0930~1100
主席 游郁珊 會議記錄人 李怡真
出席人員 陳怡茜蘇燕婷魏汝格何昌國陳佳珮游郁珊李怡真
蔡依純
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一討論內容
(一)進度安排
102 年
1229 (1)每個人寫一小段自我肯定上傳臉書
(2)依純的小小組在臉書上 po有關反思議題的 idea
1231 930小小組討論書面報告
103 年
0101 成果集書面完成
0105 校稿完分配做 ppt
0107 印製成果集
0120 中午慶功宴
(二)小小組書面內容大致分幾部份
老師的內容建議
（1）緒論（2）服務學習之基本概念與理論觀點之陳述包括義涵推動形
式及階段功能特色等（3）相關議題之概念介紹（如反思自我肯定）
包括涵義理論依據特色及功能推動方式等（4）鋪陳相關研究的結果
（5）設計一小時的反思或自我肯定活動（6）結論
（三）小小組目前討論的內容架構
(1)服務學習定義
(2)反思定義
(3)反思在服務學習的角色
(4)有關反思的其他議題（如照片反思反思日誌）
(5)設計一小時的反思活動
第二部分服務學習準備階段
第二部份行前準備
一 機構的選擇
小組成員們依據個人經驗或是背景提出欲服務的團體或機構提出七
個欲服務的機構
（1） 課輔一對一
（2） 育幼院說故事
（3） 資源回收
（4） 協助身心障礙
（5） 火車站協助需要搬行李的人提行李
（6） 關懷獨居老人（發票）
（7） 法務部（新竹誠正高雄明陽）
最後結論以課輔一對一其次為育幼院說故事第三則是關懷獨居老人
二 活動主題選擇
根據選出的機構進行討論提出的課程方案有以下三種
1 一對一課輔可以聚各小組成員的時間配合
2 說故事並讓孩童發展自己的故事
3 收集物資到機構
最後與教授討論後與小組組員可配合的能力以主題式方式帶領
其主要活動方向為以下幾點
(1)以主題性的性質作為課輔的方向
(2)課輔可以以「感恩」主題整潔主題課輔最後決議採「感恩」為主題
(3)服務學習總共為三個半天約 12小時左右
(4)感恩－同心圓的方式從身邊認識的人開始擴展至不認識的人（朋友
家人陌生人）
(5)使用的媒介繪本影片等
可請小朋友寫感恩卡片用郵寄的方式或將卡片掛在許願樹替他們傳遞感
恩
(6)電影把愛傳出去不能沒有你
(7)回去找感恩的影片收集教材
(8)第一二天引起動機引起關懷
(9)感恩節的由來再用繪本故事的方式開始看影片
(10) 第三天語言的表達行動
(11) 請小朋友用行動表達感恩提供小朋友學習單紀錄
三 單元設計大綱
次
數
活動名稱 單元目標 活動內容 時
間
一 感恩在心
口常開
1 引導學生發現在
日常生活中週遭
的人對自己都有
恩惠
2 保持對人有感恩
的心會使自己更
快樂
3 要感恩幫助我們
的人也要感恩接
受我們幫助的人
1引起動機
(1)自我介紹
(2)封面大探索
2 發展活動
(1)播放繪本「阿比忘了什
麼」
(2)繪本討論
3 綜合活動
(1)『感謝有你』賓果遊戲
(2)感恩幸福小卡
(3)送小禮物+學生收拾書包
與整理場地
20rsquo
5rsquo
10rsquo
25rsquo
10rsquo
10rsquo
二 感恩大進
擊
1 鼓勵學生本著「感
恩心」多用行動
去關心幫助他
人
2 願意用具體行動
回報施惠者
1引起動機
(1)分享上禮拜感恩幸福小卡
(2)觀看影片--獨立特派員
139集【捨得】
2 發展活動
(1)影片討論
(2)解說觀功念恩
(3)【觀功念恩】學習單+討論
3 綜合活動
(1)師生共同檢討【觀功念恩】
學習單
(2)教師統整與歸納
(3)【感恩銀行】學習單(回家
作業)說明+學生收拾書包
與整理場地
10rsquo
15rsquo
10rsquo
5rsquo
20rsquo
10rsquo
10rsquo
三 感恩行動
派
1 能學習優良典範
並實踐於日常生
活中
2 能養成對他人表
達感恩的習慣
3 能在日常生活中
樂意幫助別人
1引起動機
(1) 分享上週【感恩銀行】學
習單及兌現狀況
(2) 播放影片「感恩父母」
2 發展活動
(1) 分享教師生命經驗故事
(2) 角色扮演
3綜合活動感恩心裡口難開
15rsquo
25rsquo
35rsquo
四 現場地點勘查
（一）服務機構 南大聯電課輔中心
（二）服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
（三）服務對象國小生中年級
（四）服務日期123 （二）126 （五）及 1213（五）晚上 6-8點
(五) 地圖
五 工作分配
第一次課程主講教師 陳佳珮
第二次課程主講教師 魏汝格
第三次課程主講教師 何昌國
攝影組
一陳怡茜
二李怡真
三蔡依純
小組助理教師
(未擔任當次講師及攝影組者輪替)
1 蘇燕婷魏汝格李怡真
游郁珊蔡依純何昌國
2 蘇燕婷陳怡茜游郁珊
蔡依純何昌國陳佳珮
3 蘇燕婷魏汝格李怡真
陳怡茜游郁珊陳佳珮
活動後會議紀錄
1 魏汝格
2 陳怡茜
3 李怡真
六 與機構接洽人討論活動計畫的適切性
當確定完服務對象以及相關理念之後並立即與南大聯電課輔中心負責人
康智凱作電話聯絡以及相關書面聯絡機構負責人表示活動內容完善並且能賦
予相當的意義以下針對三次拜訪的內容作簡單說明
第一次相見歡說明本次來意以及介紹活動的相關內容並與機構負責人討
論服務對象另外負責人希望我們能將活動內容再更加步驟化讓孩子
們在過程中能夠比較知道如何行動
第二次因負責人北上開會僅能簡單做書面聯絡但有針對之前問題修改故
活動內容已大致底定負責人雖北上但仍熱心的看完我們修改後的計
畫書與相關資料並請服務對象班級的老師向我們介紹班級的狀況與服
務對象的各項狀況以及到時候帶課程時班級經營是否有特殊狀況要注
意的部分
第三次與機構負責人做最後確認三日的流程以及相關事宜且負責人大力相助
提供相關設備器材文具用品hellip等使活動更加流暢並在最後一刻將
活動拍板定案
七 了解受服務對象的背景資料
本次服務對象為南大聯電課輔中心的國小部中年級學童小朋友皆是來自於
成長背景較為弱勢的部分如經濟弱勢隔代教養父母離異hellip等以及式學習
方面與情緒方面有障礙的部分
第三部分服務學習實施階段
主題名稱 感恩心體驗 教學時間
1021203(二)
1021206(五)
1021213(五)
教學對象 國小中高年級生 教學時數 600~800 pm
共 6 小時
教案
整體主軸
「感恩」是一種生活態度也是一種品德藉由感恩教育讓學
生對他人的幫助時時懷有感恩之心了解「心存感恩知足惜福」的
重要性會用具體行動表達對他人的感恩亦能主動幫助需要幫助的
人
融入領域 國語文數學健康與體育自然與生活科技生活領域
鄉 土 語 社 會 綜 合 領 域 藝 術 與 人 文 其 他
教學型態 個別班級教學班群教學全學年教學活動
跨學年教學活動戶外教學其他_____________
教學目標
第一節課
1 引導學生發現在日常生活中週遭的人對自己都有恩惠
2 保持對人有感恩的心會使自己更快樂
3 要感恩幫助我們的人也要感恩接受我們幫助的人
第二節課
1 鼓勵學生本著「感恩心」多用行動去關心幫助他人
2 願意用具體行動回報施惠者
第三節課
1 能學習優良典範並實踐於日常生活中
2 能養成對他人表達感恩的習慣
3 能在日常生活中樂意幫助別人
學習評量 學習單
瞭解
bull他人對自己的恩惠
bull感恩的重要性
bull需懷有感恩的心
反思
bull觀功念恩
bull見賢思齊
行動
bull把感恩的行動確實實踐在日常生活中
bull用具體行動回報施惠者
bull能主動幫助他人
【感恩幸福小卡】學習單(附件一)
【觀功念恩】學習單(附件二)
【感恩銀行】學習單(附件三)
【見賢思齊】學習單(附件四)
參與活動的表現
節次 第一節課
課前準備 阿比忘了什麼動畫
httpvyoukucomv_showid_XOTcwNzQ2NTY=html
教學流程
教學活動名稱感恩在心口常開 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
老師和學生自我介紹
封面大探索
1 教師事先將「阿比忘了什麼」繪本封面
掃描
2 播放「阿比忘了什麼」繪本封面 ppt
引起學生的好奇
3 經驗分享你曾經忘了什麼
4 標題追追追你認為阿比忘了什麼
5 從封面中猜猜看故事的主角有哪些
20分
5分
電腦投影
機喇叭動畫
二
發展活動
播放繪本動畫
1 動畫播放至 212－阿比lsquorsquo啊lsquorsquo了一聲時
2 請學生預測看看故事的發展阿比到底
忘了什麼
3 故事內容大解密(繼續播放影片)揭示阿
比到底忘了什麼
繪本討論
1 阿寶幫阿比做了什麼事呢
2 當阿比躺在床上他發現自己還有什麼事
沒有完成他的心裡有什麼感覺
3 當阿比大老遠跑來和阿寶說謝謝阿寶有
什麼心情呢
4 阿比為什麼就變得很好睡了呢
5 從阿比的故事你發現對人感恩會帶來哪
些好處
6 你有沒有向別人道謝或別人向你道謝的
經驗請分享
7 你會如何向幫助你的人表達感謝呢
《下課休息 10分鐘》
10分
電腦投影機
喇叭動畫
三
綜合活動
『感謝有你』賓果遊戲
賓果遊戲規則說明
1 在「感謝有你」賓果遊戲卡的9個格子中
25分
學習單
分別寫出感謝的人(如爸爸媽媽老
師朋友helliphellip等)且每格所填寫的人均
不同
2 隨機點選一位小朋友請他說出一位自己
感謝的人如果這位被感謝的人出現在
自己的九格圖中便將該格圈起來
3 直至圈起來的格子連成一直線喊〝賓
果〞就獲勝了
寫【感恩幸福小卡】學習單
送小禮物+學生收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第二節課
課前準備
獨立特派員 139 集【捨得】
httpwwwyoutubecomwatchv=hDZnWgjRb5w
教學流程
教學活動名稱感恩大進擊 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
請學生分享上禮拜【感恩幸福小卡】的
心得
觀看影片--獨立特派員 139 集【捨得】
默默行善的樹菊阿嬤把辛苦賣菜而
存下來的錢(是一大清早摸黑起床一
把青蔥一顆高麗菜三塊錢五塊錢
慢慢賺來的)用來幫助需要的人她捐
出了大約一千萬幫助孤兒院或蓋圖書
館樹菊阿嬤被人家倒了會錢還堅持
繼續捐錢並拿自己的保險做抵押借錢
來捐錢亞洲富士比雜誌說她是最能動
人心的慈善英雄
10分
15分
學習單
電腦投影機
喇叭影片
二
發展活動
影片討論
1 樹菊阿嬤的品德有何非凡之處
2 為什麼樹菊阿嬤要借錢捐錢呢
3 請問你曾經付出真心幫助過需要幫助
的人嗎請說說你的經驗
《下課休息10分鐘》
教師用ppt簡單解說觀功念恩
(1)「觀」家三兄弟不同人生觀
1 觀過念怨處處不滿責怪他人
2 觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
3 觀功念恩體諒他人心常隨喜
(2)觀功念恩的方法
1 找功德（觀察人家的善功德）
2學念恩（感念他人對我的恩）
(3)轉過為功化怨成恩的技巧
1 看杯面不看杯底不要看不好的一面
多多回憶其他好的一面
2 論心不論事不要只看他所做事的不圓
滿多多看他的用心處
3 降低標準
4 將心比心
10分
5分
電腦投影機
喇叭ppt
用「假使我是他」的心情去揣摩他這
麼做的理由
5 謝謝他教我
面對別人不好的行為時謝謝他示現負
面的角度來提醒我避免犯同樣的錯
寫【觀功念恩】學習單+討論
20分
學習單
三
綜合活動
師生共同檢討【觀功念恩】學習單
教師統整與歸納
1 學習感念恩惠
(1)看到付出
有人為我付出我受用了謝謝他
(2)看到背後辛勞
從我得到的種種便利去體會背後為我
而做的辛勞感恩他
2 用心觀察他人對我們的付出與關愛並
懂得感恩
發【感恩銀行】學習單(回家作業)+學生
收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第三節課
課前準備 影片「感恩父母」
教學流程
教學活動名稱感恩行動派 教學+休息時間
90分
教學活動
教
學
時
間
教學
資源
一
引起動機 請學生分享上週【感恩銀行】學習單的
內容並分享自己的兌現狀況
教師播放影片「感恩父母」
15分
學習單
二
發展活動
教師透過影片感恩父母並分享教師生命
經驗故事並藉由角色扮演讓學生瞭
解並深刻感受助人的樂趣使學生感同
身受並有著感恩的心亦可以發揮創
意
25分
回饋單
三
綜合活動
感恩心裡口難開
1 活動內容利用電話或者是面對面向
重要他人說出感謝
2 協同教師作簡單示範
3 活動後說出活動中的感受
35分
教案設計反思
一本服務學習的教案設計主體
二教案的學習單須符合學生該年段的程度
1 學習單的內容設計
因為當初討論的服務對象為國小中高年級生所以教案學習單的設計偏
難到了第一次服務學習之前確定服務對象為國小中年級生而國小中
年級的學生跨國小三四年級並一起整合到同課室教學感恩的主題而
後發現學生們的學習成就與程度較低落(例如某生已經四年級其國字不
太會寫對於寫注音與聲調也有些許困難)所以需要更改學習單的用字遣
詞並更加符合該年段學生的學習程度或是學習單的設計可以再比該年段
的學生較簡單一些
2 組員須在旁協助並指導學生寫學習單
學生於課堂中是採取分組學習的方式所以秉持著服務的精神會由我們
組員在各組中擔任學生的小老師以改進上述學習單偏難而學生看不懂的
現象產生學生可以直接問各組的小老師或是有什麼需求也可以問小老師
而教學的教師也須要到各組觀看討論和寫學習單的狀況必要時須給予協
助
3 領導者與組員合作無間的服務
其實領導者在發下學習單後可以簡單唸過一次學習單內容並且問
「有沒有什麼問題或看不懂的啊」或是「有問題的學生可以問各組的小老
師」以加強學生寫學習單看不懂意思或字的困難然而領導者與組員
之間的合作力量剛好可以改善這類的問題
感恩「心」 體驗
實踐
服務 感恩
4 回饋單的設計
有考慮學生的學習成就偏弱勢所以回饋單的設計較簡單可以讓學生看
各選項而勾選最切合自己心中的想法或是有其它的想法也可自己填寫
但是有一個部分的用字遣詞還是需要改進(例如一些學生不懂「收穫」的
意思)所以領導者與各組小老師這時的角色非常重要一樣持著服務與教
育的精神幫助小朋友
三教案的教學時間
1 現場教學時間的掌控
教案設計的教學時間沒有問題但實際教學狀況的時間須要掌控得宜
2 學生討論的時間
須視學生的狀況增加或減少討論的時間
四教案的教學內容
1 已達到教學目標
教案中的教學內容沒有問題因為教學過後的學習成效還不錯
2 須考慮學生的家庭背景
因為這次的服務對象有些學生的家庭背景是單親家庭所以在教學的過
程中(例如教到感恩父母的時候hellip)因為有些學生是單親所以對於感恩
的對象為爸爸或媽媽時(可能有些學生沒有媽媽可以感恩hellip)須注意用字
與涵義領導者也要引導學生用健康的態度去感恩
五教案的實踐性
1 種下感恩與服務的種子
學生懂得感恩並身體力行付出行動(例如學生感恩辛苦教學的領導者當
老師的小幫手為班上服務或是感恩家人並為家人按摩做家事和寫感恩小
卡等)在我們服務的過程中皆有觀察到學生的進步而學生的進步是我們
繼續服務的動力即使上完服務學習的課以後亦是讓我們更加保有服務
的精神
2 學習單的輔助
【感恩銀行】的學習單設計是希望學生不是只有了解感恩的重要性與懂
得口頭上的感恩而已還必須付出感恩行動並請被感恩的人寫下鼓勵的
話來激勵學生使得正增強的效果增加
3 在課堂上的實際感恩行動
學生在對於領導者的辛苦教導都會懷著感恩的心感謝教學教師適時地
大聲說出感恩領導者的話
4 課後對家人的感恩實踐
因為最後一次的服務學習有意延後放學時間所以放學時間一到很多家
長在外面等候而這時發現學生們對於來接送的家長馬上說出感恩的
話語(感恩阿公阿嬤爸爸或媽媽的接送hellip)並給接送的家長一個大擁抱
看在我們服務學習小組的眼中心裡都有種很大的欣慰
六小結
然而我們服務學習小組也很感恩因為服務學習這一堂課認識了這一群可
愛的學生南大聯電課輔機構的行政人員與課輔老師才能使我們的服務圓
滿成功
第四部分服務學習反思
依純的反思心得
一服務學習與小朋友們
(一)what 所見所聞
我一直覺得跟小朋友互動就是把他們當「小小孩」看待裝裝幼稚配合一
下他們童言童語幾句就達到我平等溫和對待的極限了如果小朋友有脫序行
為我的不耐煩及管教控制本性就會無意識出現這一次服務對象是弱勢家庭的
小朋友基於「關懷弱勢」的社會正義理念我時時警惕自己要秉持無限包容
及正向關懷的心胸去迎接他(她)們他(她)們也應該欣喜我們這一群活潑可愛的
服務小天使初來乍到
誰知道第一堂課就見識到「出言不遜」「態度冷淡」「愛唱反調」及「情
緒不穩」的各種狀況剛開始我還會強顏歡笑到最後有一點想要靠邊站的衝動
只想幫助小組成員趕快順利跑完這整個過程
(二)so what 所感所學
談到自己的改變應該是學習和小朋友建立感情在我不知所措中從旁
觀察小組成員如何與小朋友互動比方定點陪伴協助填寫學習單找出優點並
稱讚之等起初只是彆扭地有樣學樣強迫自己「做中學」但當小朋友開始對
我產生興趣翻動我的名牌片時我內心有稍稍高興原來當「被需要」時才
能看到自己的「存在」其實給予他(她)們什麼都是其次最重要是能在短暫相
逢中烙印下「存在」的種子看見原本態度冷淡消極不配合的小朋友漸漸
打開心房揭露自己的情感露出開心的笑容這種在彼此經驗中互為主體的存
在是種美妙的經驗這是我慢慢改變自己學習貼近他(她)們所獲得的額外感
受
(三)now what 所思所感
「以同理心用同樣的高度看他(她)眼中的世界」是我在這次活動中的反思
心得小朋友的口是心非可能是他還沒準備接納我小朋友的情緒反應可能有其
背景脈絡存在因此我反省自己原本帶著框架去看帶他們的言行舉止我反省
自我設限跟小朋友拉遠距離的心態經過這次的服務學習活動我發現新情境會
挑戰舊式固著思惟小組成員的間接經驗帶動自己的改變唯有在改變的過程中
發現自己的不可能本次活動主題是「感恩」活動目標是將感恩帶給他(她)們
然而活動結束後卻是他(她)們的接納感動了我們
二服務學習與小組成員
(一)what 所見所聞
這些與小組成員開會的經驗不同於我職場上開會的嚴肅經驗因為自己本
身是在職生工作上從事行政業務跟班上同學的相處時間短暫一般來說只有
課堂跟私下課業討論時段才會聚會碰面故對班上同學的認識不深再者也
可能是受到自己工作經驗影響印象中「會議討論」應該是要快狠準的理性
模式以符合效率與效能的標準因此起初在參與會議過程中對於本組如何
擬訂共同目標及各個成員如何相互配合及差異互補心中持有疑問跟擔憂一開
始大家都帶點保護色彩不敢暢所欲言常常讓會議模式陷入停滯或無解的窘
境還好怡茜的溫和開朗個性常常幫小組會議「暖場」化身丑角的昌國柔化制
式的會議歷程到後來大家混熟後成穩的郁珊溫和的燕婷及冷靜的怡真發揮
鎮定劑效用總是在脫序離題歡樂時刻將大家帶回正題繼續討論
(二)so what 所感所學
此次的小組服務學習給了我更深了解小組成員的另一面透過多次會議討
論及服務計畫執行過程中從不同的角度觀察到小組成員就會議而言看似七
嘴八舌亂無章序的討論過程其中互動的火花正是點燃小組成員情感的關鍵
為了瞭解每位小組對本服務計畫的想法學習分享表達及積極傾聽是必要的分
享氛圍促使成員突破心房傾聽態度促使相互了解及拉近距離這也是職場前輩
一直深深告誡的生存守則「做人比做事重要」人和則事圓尤其對服務學習
小組而言如何在無硬性組織架構及職權法規束縛下每一位成員都在學習適應
彼此差異磨和溝通中歧異觀點嘗試協調以校準服務小組共同目標發揮團隊
合作精神冀求順利達成服務宗旨
(三)now what 所思所感
所謂「聞道有先後術業有專攻」從對話過程中我感受到怡茜昌國
汝格佳珮及怡真長期在第一教學現場紮根的專業形象及熱忱透過他們的經驗
分享幫助其他成員了解小朋友的特殊心理需求及行為背後意圖可說是我們的
教育訓練老師反思中體認到虛心受教並去本位化才能將他人的經驗帶入自己
的經驗中調和
在人際溝通上體認到「柔性溝通」的精粹善用同理心設身處地為他
人著想是打好關係的基礎剛性的「就事論事」不見得是好事妥善管理情緒因
子並善用之有時能發揮事半功倍效果我覺得本小組的互動能朝向開放及輕鬆
的基調在於本小組習得運用體貼及關懷的語言比方說「能不能拜託你helliphellip」
「你有沒有任何困難helliphellip」「很感謝的付出」等等縱使小組成員平時都有
自己的工作FB 上的社團聯繫及訊息回饋在在將小組成員團結在一起這種
關懷氣氛是一種無形的潤滑劑催化小組成員的向心力加深同窗情誼
郁珊的反思心得
經過半個多學期的討論與籌備我們的服務學習mdash「南大聯電課輔中心之散
播感恩種子任務」總算圓滿落幕了雖然我們和小朋友只相處了短短三個晚上
但我由衷希望這能帶給他們生命中一種不同的意義與價值期待小朋友能夠讓感
恩的種子在心中逐漸發芽茁壯學會感恩學會付出進而把這個觀念帶給身
邊的朋友對我而言在服務的過程中我希望自己能夠不斷反思感恩的本質與
意義重新檢視自己是否有做到感恩別人是否有能力回饋別人回饋社會
回顧這三天的活動我的心境千迴百轉從行前的期待初見面的措手不及
過程中許多挫折與啟發到結束前的感動與不捨對我來說是一次非常難得的體
驗活動前我期待自己可以用「大姐姐」的身份和小朋友玩在一塊不過初見小
朋友時他們的調皮搗蛋程度超乎我的預想所以我的做法有些調整在他們需
要幫忙時我用「大姐姐」的角色引導他們當他們失控時我會用「老師」的
角色來約束他們這群小朋友都很可愛每個人的個性大不相同有的安靜有
的熱情有的好動有的喜歡說一些粗魯的話甚至有情緒控制能力比較差的同
學讓我覺得有些招架不住其中有 2 位小女生和我的感情比較好她們願意和
我分享學校發生的事願意讓我親近我發覺小朋友沒有多大戒心只要用小孩
子的角度看他們的世界其實要拉近彼此的距離是很容易的另外我觀察課輔
老師和班上小朋友的相處情況那是一幅很溫馨感人的畫面課輔老師是個很溫
柔的女生當小朋友鬧脾氣不理人時她總是溫柔地摸摸小朋友在小朋友耳
邊輕聲細語當小朋友鬧哄哄時她喊一聲「不要吵」小朋友就安靜下來了
她的帶班技巧讓我很欣賞我覺得課輔老師須要具備愛心耐心及專業知識能
同時扮演照顧者又能在課業上提供小朋友協助真的很不簡單
三天的活動小朋友都蠻投入的也感謝機構方面課輔老師助教的協助讓
整個課程可以順利進行我們準備多樣化的教材如繪本影片遊戲等希望
透過瞭解反思及行動三大步驟帶領小朋友進入感恩的世界引導他們了解為
何要感恩要對哪些人感恩可以用哪些型式表達感恩並試著從身邊的人做起
更高層次的部分我們希望藉由社會上默默行善的無名小卒(陳樹菊阿嬤)以及
我們這群服務者們來當小朋友的模範透過以身作則的方式傳達感恩的重要
性第一天的活動讓我印象深刻的是「感謝有你」賓果遊戲小朋友將感謝對象
填入九宮格內輪流講一個感謝對象最先連成一條線的人可以獲得小禮物事
後課輔機構的負責人(康哥)跟我們說有位小朋友因為媽媽最近剛過世擔心這個
遊戲會讓他難過活動後我們這組討論到是不是不要讓這位小朋友玩遊戲會比較
好呢討論結果我們認為那位小朋友其實很早熟他可以接受媽媽離開他的事實
我們能做的是多關心他告訴他其實還有很多親人很愛他第二天的活動讓我印
象深刻的是影片《捨得》小朋友們看得非常專注這部影片描述陳樹菊阿嬤默
默行善的故事她自己過著非常節儉的生活將辛苦賺來的錢一點一滴存下來
用來回饋社會我們想告訴小朋友他們現在能夠上課輔吃晚餐吃點心這
些都是社會他人的幫助希望他們能心存感激長大後也能盡自己的微薄力量來
回饋社會第三天的活動讓我最感動的是短片《感恩父母》對我的啟發是小時
候爸媽把每個孩子照顧得無微不至長大後小孩能以同樣的心情和方式來回報年
邁的父母嗎能夠想著付出愈多愈好而不是跟兄弟姊妹計較付出了多少嗎我希
望自己可以做到「莫忘父母恩」及時行孝對小朋友來說希望他們了解父母
的辛勞能夠用自己的力量mdash做家事說聲我愛你來報答父母
這次服務學習我的反思主要分兩方面第一不吝嗇對親愛的家人表達感謝
有句廣告台詞說得很貼切「最簡單的一句話往往最難說出口」華人家庭不
擅於用口語及肢體親密接觸來表達感情總是會拐彎抹角來表達心意但是一句
「我愛你」一句「謝謝」一個擁抱是直接最能拉近彼此距離的方式我希望
自己也能做到這樣第二這次的服務學習讓我們有機會走出學術研究的象牙塔
走入教育前線我們這組希望能夠發揮教育人的精神實踐關懷弱勢的理念同
時也非常謝謝南大聯電課輔中心的大力支持這是一個三方面互惠的過程我們
小朋友及課輔中心都可以在活動中獲得成長與不一樣的經驗
昌國的反思心得
很多事情可以說是偶然相遇但其實偶然也是一種必然需要將我們的力
量投入於社會當中不求回報看到些許成長與改變而我們也獲得許多這正
是我們走下去的力量時間說長不長說短不短歷經一個多月的準備小組們
無不揮灑熱情為我們的服務展開熱烈討論與行動也非常感謝各位夥伴不僅
做足了準備也為我們這次的感恩活動畫下美好的句點
當然也非常感謝南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠散播
感恩當機構聽到這樣的活動時第一句便是我們的孩子是如此幸福能夠獲
得這樣的機會能夠深入體驗hellip也感謝他們幾天來的全力配合並且緊密聯繫
組員也都非常感謝機構負責人的一個體貼
「感恩」是一項如此簡單卻是很難時時刻刻做到的一件事除了口頭感謝
之外我們現實生活中到底有哪些是沒有做到的呢 在這次的行動當中確實的
我找到了答案感恩具有神奇的力量能轉化人的心境進而影響環境改變生
命縱令再微小的事物只要能用感恩的心去體悟幸福就在你身邊心存感謝
是擁有幸福生活的真正祕訣
對我而言這次的行動是跟平常生活非常的相似個人平常的教學對象是
國中生當然具有相對理性在課堂上其實散發的就是這股感恩的力量時時刻
刻珍惜你身邊的一切人事物於是整個心也變得更加柔軟這不是軟弱而是一
種生命的力量迴盪在孩子身邊重要的是他(她)也能將此力量帶到其他人身邊
把這份感恩傳下去但這次卻是相當考驗面對的學童是國小中年級的學童我
們應該要用怎樣的思考點化為實際的作為使得孩子當下了解感恩無所不在於是
我們也設計了一連串的活動來幫助孩子當然過程中非常順利並且有化作實際
作為重要的是服務者本身也獲得良多
三天下來我的心境從時而混濁到完全清澈其實孩子們大大的微笑真的
有讓身邊的人開心的力量但若真的去探究他們背後的生命故事其實是有許多的
鼻酸剛好一部影片說了一句「放學後的世界不是每個孩子都一樣的」許
多價值觀的偏差或者是天生的關係缺陷都讓他們變得相當自卑甚是激烈當中
有孩子是平時會選擇用鬥爭方式來表達他的不滿足也有孩子會選擇用高度社會
化的言詞來激起對方的情緒但真的深入探討每個孩子天生皆為善而教育的
力量正是要引起這樣的生命之火甚至是導正他們的路走向正確軌道
忘不了的兩天
我們選用許多的方式如繪本影片文字hellip等許多方式來引發孩子們的
感動從了解反思到實際行動秉持著這樣子的三部曲來行動透過他們身邊
所認識的小人物來引起他們的共鳴並且用簡單的文字做說明在中間進行討論
時孩子們的熱烈發表著實讓我嚇了一跳雖然不完整但說的有理而且很多
都是他們的生活經驗一部影片「捨得」說出了好多心裡話並且也獲得許多共
鳴樹菊阿嬤的捨捨去的不只是一些財物與其說捨倒不如用播撒二字更能
顯其珍貴不要求回報的她卻得到許多希望與生命的力量透過簡單的語句
孩子們能知道原來小小行動就能夠有大大感動並也在課後學習單「感恩支票」
裡對現他們的承諾
我個人負責第三天的課程當天的計畫有些微改變沒有按照實際流程
但卻別有洞天獲得了更多的感動「感恩父母」影片描述的是孩子小時候到老
年的狀況中間的生命歷程孩子們似乎有所得究竟你獲得了這麼多你還在
抱怨什麼 你獲得了這麼多你是否也能用同等方式來回報你身邊的每一個人
當然因為班級裡面有部分學童剛歷經喪母之痛所以在課堂上我把這主題化
為最重要的人不過你多大一定有一個人能夠牽動著你帶你認識這個世界
這份感動正在醞釀而我也分享了屬於我的生命故事孩子們也踏上了我的旅
途
下個活動正是今天的感動「感恩心裡口難開」那一個你最想要說謝謝的
人往往你最說不出口也許難以啟齒也許害羞但今天就讓孩子學會說出心
裡話於是孩子不曉得如何行動時我們就商請該班的課輔老師幫我們打一通
電話給他生命中的重要他人我很壞心的請老師轉了擴音讓孩子們聽得清楚也看
得清楚這份力量過程中老師也是非常羞澀不曉得如何開口繞了一小段才說出
了心裡那份感謝但心裡話的同時雖是寒冷的晚上可是整間教室卻是如此溫
暖孩子們依偎在老師身旁開心地聽著老師的對話有的還害羞的用雙手遮住
臉電話完畢安靜的一刻而我也察覺到不對勁的是老師落下了開心的淚
而我也先簡單先讓老師退場可是這股力量迴盪在全班當我告知全班時小朋
友的心都融化了於是換他們行動了當他們用著簡單的言語說著這些話時孩
子們的家長的心也變得好暖和那個微笑是最美麗的畫面那時我們幾位夥伴們
也都迴盪在這樣的感動裡
我想我們真的成功了做過一件陌生的事就能變成一種經驗進而變成
是一種習慣而我個人從此了解到不管是任何年齡層其是他們都擁有最純真
的心而我們要如何循循善誘才是我們要去努力的過程中雖是我的第一次經
驗但我卻將此視為最後一次珍惜當下的感動這次不只孩子們學到東西連
我們大人包含機構hellip等都獲得許多如果能再有一次我願意都把他視為最後
一次的投入自我
佳珮的反思心得
服務學習嘴上嘮嘮叨叨的說好麻煩但說實在的還蠻是喜歡這項活動這
次的感恩主題服務學習對我來說是一種衝擊一股感動一份感恩
起初在知道學生背景比較特別的時候雖然有點概念但還是有些緊張
因為以前接觸過的學生都是常態班級的學生雖然班級中也都會有比較弱勢的
小孩但是還沒接觸過課輔的學生再加上聽夥伴們稍加敘述以往課輔學生的概
況讓我先有了先入為主的刻板印象
當我們一到現場時看到班級學生們快樂的喧鬧跟隔壁班級的學生呈現極
大反差頓時讓我陷入了迷失負責的第一堂的教學對學生的背景還不熟又
看到他們當下的狀況讓不知道自己待會的角色應該要侃侃而談跟他們融為一片
還是要嚴肅有紀律的教學有些因素在於自己給了自己老師包袱反而遺忘了這
次前來最主要的初衷是感恩服務
隨著相處的次數增加我發現自己開始對他們慢慢改觀不再是初次見面時
說話沒有禮貌的頑皮蛋漸漸的了解了他們的生活背景試著去思考為什麼他
們會有這種舉動出現看似行為有些許故意與我們唱反調的學生好像也變得不
那麼難相處了
在這次的服務過程中讓我看到了一些不一樣的學生面貌有程度落後阿公
來接送的學生有實際上很聰明但行為表現不自覺會唱反調的學生有喜歡幫老
師掌控秩序的學生有家長規定一定要在課輔班完成作業壓力的學生有希望老
師關注而自己爆料的學生hellip等在帶活動的過程中自己也不斷的在問短短的
三次活動課程到底能帶給他們多少這是否是他們想要或需要的
在最後一堂的感恩活動中我們藉由實際去帶領感恩活動來做結先是感恩
父母的影片欣賞延伸到老師的親身示範打電話回家跟家人述說感謝看到學
生們從一開始竊笑到最後有人受感動偷流眼淚讓我感覺這個活動真的是有價值
了最後在家長來接送孩子們回家時換成孩子們的實作時間有些學生彆扭的
不好意思說話有的家長聽到孩子對自己說「謝謝」與「我愛你」時臉上透露
出滿心的喜悅頓時覺得我們變成了散播愛的小天使每次看到學生們勇敢對家
人說出感謝與愛的心意時都讓我想到了自己的家人再回頭看看自己有多久沒
有認真的去感受家人對自己的付出有多久沒有跟家人表達關愛之意
怡真的反思心得
這一次因為課程的關係而能夠到南大聯電課輔中心服務學習是一次不同
的體驗平常工作接觸的都是國中生這一次接觸的卻是國小中年級的學生心
情上是很放鬆的想說國小中年級的學生一定比較容易相處所以一切活動一定
都會非常順利但實際行動發現不同年齡層或不同背景的孩子有不同的風格
不能夠用刻板印象以偏概全除了事先了解學生資料外還是要透過實際相處才
能夠看見每位孩子的獨特之處及他們的需求
這次用主題式教學的方式去做服務學習跟我原先所想的落差很大因為
以前對於「服務」的印象總是以付出勞力為主但教學也是一種服務原先是我
提議採用一對一的課輔組員投票也決定以這個方式為優先但聽取董老師的建
議後仔細思考若我們只是短期加入這個機構原本就在做的事對孩子來說只是
課輔老師的數量變多而已助益並不大組員們討論過後決定以「感恩」為主題
進行教學於是就開始了一連串的討論及行前準備
但真正入班帶領以後又產生新的問題了雖然我們是取得機構負責人的同
意才能進去服務但孩子們並非自願被我們服務而是被我們挑中的因此在第
一次開始時孩子們因為跟別的班級併班又看到這麼多人而不安份或是有防備
我覺得可以同理他們我個人是不會覺得他們的常規不佳有的孩子會在我們上
課時寫自己的功課甚至會因為我們影響他寫功課而憤怒但我知道他們並非討
厭我們而是他們有自己的困難畢竟來參加課輔的主要目的就是要完成作業參
加活動為輔但經過台上的老師帶來豐富的內容及台下的老師們的鼓勵及協助
孩子們的表現漸入佳境且願意開放心胸接納我們最後一堂課也願意執行老師交
代的任務以直接的言語及行動表達對來接他們回家的人的感恩我很感謝孩子
們願意表現出真誠的一面有任何問題或抱怨肯直接告訴我們而不是虛應故事
假裝配合我們因為服務者也希望自己提供的服務是被真心接納而不是將自認
為好的事強加在被服務者身上畢竟服務是否有達到效果要看被服務的人感受而
定
事先了解受服務對象的基本資料是很重要的但也要避免因為事先了解而
有刻板印象這次服務的孩子全都來自弱勢家庭有些孩子因為各種原因是單親
或隔代教養但我們是否需要在教學時小心翼翼避免提到感謝父母呢是否改成
其他字眼較好(例如家人或身邊的人)我曾經閱讀過蔡康永的一篇文章內容是
有一次他去講故事給一群視障朋友聽他一直關注在把所有跟看有關的字詞換掉
這件事因此故事說得很不順暢聽眾的反應也不好而另一個演講者還是很自
然的說故事並沒有避免提到跟看有關的字詞聽眾卻聽得很盡興我們提到感
恩的對象難免會提到父母就算老師不提其他同學也會提甚至整系列課程最感
動人心的一段就是邀請現場老師直接打電話給自己想感恩的對象(她選擇了打給
媽媽)因此我覺得不需要太過小心翼翼完全避免提到但可以在說明時多舉
一些例子引導除了課程之外老師態度更重要如何用健康的態度來和孩子們
談及自然不做作的關懷是需要學習的
這次服務學習很開心有好夥伴互相支援雖然需要開會討論的事項及時間
很多但開會的氣氛總是很歡樂且能在歡樂中討論出我們該做的事想做的事
及能做的事從彼此身上也學習到不同的東西特別感謝三位組員擔任主要教學
的老師我從佳珮身上學到許多教國小學生可以運用的技巧從格格身上學到如
何溫暖而堅定的指導學生讓學生能夠活潑又有秩序地發言從昌國身上看見如
何運用語言及肢體動作吸引學生注意其他協助教學的組員也都能用自己的風格
跟孩子們相處及指導他們最重要的事大家都能夠互相溝通及支援這是最珍貴
的地方也要感謝這次讓我們去服務的機構我看見了他們對孩子的耐心愛心及
提供的各項資源除了課業指導還提供了點心也會舉辦其他有意義的活動
還會去關心孩子的家庭狀況這是跟一般的補習班不同的地方
汝格的反思心得
1 用同理心了解學生學生漸漸打開心房
剛到服務學習的場域時課輔班學生們的活潑與好動有些許令我驚訝
因為本身也有在國小帶課輔班與自己帶班的狀況不一樣所以必須用最快
的速度讓自己了解此次服務的課輔班之特性因為這次我是教學教師所以
服務學習前有跟機構的課輔老師了解一下學生之狀況知道某些學生特別需
要注意(例如行為秩序hellip)所以有了既定的印象在腦袋裡因此一到班
級現場會開始搜尋特別需要注意的學生坐在哪裡並對號入座因為需要
注意的學生實際上的秩序真的不太好(會亂講話唱反調hellip)而後第二次
的服務學習根據自己以往的經驗與課輔學生聊天並從聊天的過程中了解
需要注意的學生其實可以懂他們行為背後的意義是什麼並用同理心來與
他們交心更讓學生對我有信任感而唱反調的情況也就不會發生
2 服務角色的轉換學生感受滿滿愛
因為在台上是老師就要有老師的樣子這樣才能掌控整個班級氣氛
不至於秩序太亂(此課輔班的學生真的較活潑)並能確實傳播服務主題-感恩
的重要性也能達到我們要的教學目標但一走到學生的座位旁對於有問
題不懂的學生更會蹲下身來悉心而有耐心地解答提供或引導學生正確的
觀念與方向學生也能感受老師對他們的愛
3 小小服務大大感動
在課輔班上的某位學生狀況較特殊已經國小四年級但國字注音和聲調
等方面寫起來較困難所以此生寫學習單時較吃力但因為自己之前是攜手
教師教過幾年攜手計畫也有遇過一樣狀況的學生所以對於此生我的感
觸良多只要一抓到機會馬上教他用簡單的方法判斷聲調並要唸出注音
的音一步一步地教導希望對他有些許的幫助(之前教過類似狀況的學生都
有改善)其實我發現服務學習就是在服務對象的需要上看見自己的責任
所以我自然地除了教感恩的主題外也對學生真實情況的困難給予幫助期
望真的對此生能有所助益此生也很棒會害羞說感恩的話來謝謝我使我
的心中有著滿滿的感動
4 成為孩子生命中的貴人
這幾次的服務學習對於服務對象來講也許是個過客但衷心期盼孩子能
懷著感恩的心並為他人服務柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人
行善」亦期許自己未來能讀萬卷書行萬里路接下來是服萬人務
燕婷的反思心得
這次的服務學習告一個段落了在這三次的服務過程中再次讓我對「服
務學習」有更深的體會服務學習我有沒有從中學習若自己沒有透過服務學
習的過程中自我發現與自我成長就失去了服務學習的意義
在大學的時候也有參與過服務學習的經驗但是那時的服務對象是一群中
高年的心智障礙者而這次的服務學習的服務對象是一群有著弱勢家庭背景的學
生而這一次我要學習擔任「課輔老師」在我們這組的同學中大部分同學都有
當老師的經驗面對學生的時候也顯得純熟至於我對於課輔老師的角色在
服務前對於「課輔老師」要在過程中該做些甚麼一直處於一知半解的狀況以我
所知就是當我們的組員帶課程時自己要擔任從旁協助他們積極進入課程狀況
當他們有甚麼不了解的地方給他們立即的支援
一第一天服務學習
第一晚接觸這些小學生他們的活潑和失控的狀況讓我捏了一把冷汗或
許自己一直有種覺得「我真的不太適合當老師一直以來小朋友好像都不太喜歡
我」的自我設限和觀念作祟覺得自己要怎麼「服務」小朋友他們會理會我
嗎在一開始的自我介紹還我上場時我就跳脫自己的個性表現出很 high
很活潑很熱情的狀態從自我介紹開始就要讓小朋友覺得我們這群老師非常熱
情非常的有親和力雖身為「老師」我覺得小朋友僅把我當成一個大姐姐而
不是老師我們的課程主題是「感恩」所以會給學生寫學習單這晚小女生
靖瑜她非常認真地在寫感恩的話當我走到她身邊關心她在書寫上有甚麼需要幫
助的地方時令我很感動的是她開心地和我分享說她很想念她的「爸比」她真的
好愛她的「爸比」還說她爸比的手機裡有很多她的照片她和我說她很想她「爸
比」之後我才知道她和她奶奶住爸爸在台北工作父女不常見面我想她真
的很想念她的爸爸當她說她不知道誰還要寫誰我順口的說「還有媽媽啊
老師啊hellip」結果她雙眼盯著我認真的對我說我沒有媽媽hellip」當下我真的
感到很震撼驚覺自己說錯話了當下也不知道怎麼反應過來我立即支支吾吾
的轉移話題好在她之後和我說「有機會我再和妳說為甚麼我沒有媽媽」那
時候我頓時如釋重負「沒有媽媽」這件事對她而言是一個事實她可以接受
在下課的時候她還依賴我拉著我的手叫我陪她上洗手間我很慶幸她會放
心的和我分享還會依賴我至少我應該相信原來我是值得她信賴的第一晚的
服學靖瑜對我的態度讓我很感動想到這群小學生得到了很多人的關心和幫助
也覺得很感動他們其實很幸運雖然他們的生命中缺少了一些重要的人有些
家庭的背景複雜經濟狀況欠佳但是他們的成長過程中能感受到有很多人的愛
於關心甚至願意真誠給他們幫助給他們溫暖我想或許能彌補心中的一些缺憾
真心希望他們能快樂的學習和長大哪天也能夠成為關心幫助別人的人
二第二天服務學習
經過了第一次的服務學習對小學生的狀況也多了一些了解因為除了上
課的組員老師其餘的組員我們都專特擔任某小組的老師提供他們一些的幫助
在今晚的服務學習中對於男學生自己比較不知道如何應對他們他們的言語和
反應會讓我有些目瞪口呆無所適從當下我想還有其他同學會去關心他們所
以自己就沒有和他們有太多的互動相對地自己會關注在課堂中較弱後跟不
上或是不在「狀況」內的學生因為在組員擔任老師講課的時候看到有一個小
女生嘉穎在寫自己的功課（因為對於他們在課輔時把功課寫完是很重要很急
迫的事）當下也不知道是不是應該請她把功課收起來還是讓她繼續寫我在
想今天如果我是一個老師我在講課我能容忍同學在寫自己的功課嗎自己
也是學生當然想得出上課不聽老師講課自己要寫功課做別的事情的理由當我
們成為了「領導人」時我們總是會希望對方完全尊重我們接受我們的指示因
為如果對方不接受我的指示我的尊嚴和我的地位就受到了挑戰為甚麼學生在
老師講課的時候要寫作業做自己的事情她一定有原因是老師的問題還是學
生的問題那如果我是老師我真的可以接受對方不聽我的話不順我的意但
我知道我必須學習接受對方不聽話不接受我的意思但也要教導學生自重並
尊重別人只是在當下我們都沒有阻止她還是讓她繼續寫她的作業
今晚我和這個小女生有了一些互動我還是鼓勵她要不要寫寫看學習單
當我看到她把學習單撕裂揉成一團我當場愣了眼但是我還是很溫和的問她「妳
為什麼弄成這樣啊沒關係這邊還有學習單妳帶回家寫好嗎」這時她
把我的眼鏡脫下來看著我說妳的眼睛好大好漂亮我當下又愣了幾秒原
來我在小女生面前也是漂亮的嘻心裡莫名有種溫暖和感動只是我想她把我
當大姐姐朋友而不是老師只是這樣好嗎
老師應該像朋友還是一個令人尊敬還是要和學生維持著距離感的老
師我想老師要怎麼當真的沒有一定的標準只是這晚我深刻的覺得
如果成為一個像姐姐的老師那分距離感和陌生感少了一點能增進師生的情誼
能讓對方從自己身上有所學習或許只是從我身上得到一份溫暖和關心我也會
感到很滿足和開心
三第三天服務學習
服務學習到了第三天今晚第一次看到組員老師的對著小朋友的上課表現
我真的好佩服組員的聲音分貝提高上下肢體都發揮盡致想盡一切辦法吸引
學生的注意力老師也要像個會表演的藝術家一個人的人格特質可以演得出來
嗎我想演不出來可是老師的教課方法和技巧可以練習我想也不是每個老師
都要活潑亂跳今晚小朋友一開始的投入狀況並不如預期但在組員和其他小
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
【三】嘗試建構一個服務學習的社會資源分享平台網頁其中最少
包含兩部分(1) 資源提供者(2) 資源需求者只有陳述網頁的內
容及架構方向即可
我們希望架設一個「服務學習之社會資源分享平台」是能夠讓資源提供者可
以分享擁有的資源也讓資源需求者找到所需資源的一個交流平台充分發揮「人
盡其才地盡其利物盡其用」的效用平台的設計大致如「思摩特網」(網址
httpsctnetedutw)
網頁平台的主要架構如下
1「資源提供專區」可依縣市和資源的類別分區列出機構團體或個人可
提供的資源以及連絡方式方便資源需求者進行搜尋
2「資源需求專區」提供協助需求者找尋適切資源的服務當需求者未能在
平台找到所需的資源時便可以透過留言的方式讓平台管理者協助找尋可提供資
源的機構
3「活動公告」定期更新各地區舉辦的服務學習相關活動訊息方便有興趣
參與服務學習的民眾了解資訊
4「交流專區」會員可以線上討論任何有關服務學習的想法或議題做為經
驗交流分享的管道
網頁架構
資源提供
專區
資源需求
專區 活動公告 交流專區
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第三次會議
會議地點 80211 會議日期 20131105 會議時間 930~1100
主席 陳佳珮 會議記錄人 蘇燕婷
出席人員 蔡依純蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊陳佳珮
何昌國
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
上次討論的進度以課輔為服務學習的內容
二討論內容
－以主題性的性質作為課輔的方向
－課輔可以以「感恩」主題整潔主題課輔最後決議採「感恩」為主題
－服務學習總共為三個半天約 12小時左右
－感恩－同心圓的方式從身邊認識的人開始擴展至不認識的人
（朋友家人陌生人）
－使用的媒介繪本影片等
－可請小朋友寫感恩卡片用郵寄的方式或將卡片掛在許願樹替他們傳遞感恩
－電影把愛傳出去不能沒有你
－回去找感恩的影片收集教材
－第一二天引起動機引起關懷
感恩節的由來再用繪本故事的方式開始看影片
－第三天語言的表達行動
－請小朋友用行動表達感恩提供小朋友學習單紀錄
三服務對象或機構
服學主題感恩
服務對象國小生
服務時間一到五晚上 6-8 三下午 1-4
服務機構南大聯電課輔中心
服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
預計服學日期1st123 （二）
2nd126 （五）
3rd1210（二）
四下次籌備會議討論事項
－昌國負責接洽服務機構
－編寫教案訂定課程細流製作教具
－購買犒賞禮物品
五服學計畫時程表
1105-1110 計畫大綱找教材上傳至 FB
1111-1119 教案PPT教具昌國提供學生名單背學生名單
1126-1202 禮物流程演練
12031206 amp 1210服學開始
1210 檢討反思慶功
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第四次會議
會議地點 80211 會議日期 20131119(二) 會議時間 1100~1330
主席 游郁珊 會議記錄人 蔡依純
出席人員 蔡依純蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊陳佳珮何
昌國
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
11 月 25日(一)前要繳交「服務學習課程計畫書」草案本次會議議題為討
論該草案基本撰寫內容
二討論內容
(一) 更改服務學習時間1203(二)1206(五)及 1213(五)
(二) 集合地點台南市中西區 700樹林街二段 33號紅樓(大門前)
(三) 篩選合適的活動媒介以「感恩」為主題目前暫定「阿比忘了什麼」
(四) 選定「服務學習課程計畫書」草案之基本架構逐項討論欄位撰寫內
容及參考書籍
(五) 實施活動前預計於 11月 26(二)晚上先到「南大聯電課輔中心」與行
政人員及老師討論活動內容之可行性學生基本資料及其它應注意事
項並實地勘查教室空間配置及軟硬體設施
三服務對象或機構
(一) 服學主題感恩
(二) 服務對象國小生
(三) 服學日期123 （二）126 （五）及 1213（五）晚上 6-8點
(四) 服務機構南大聯電課輔中心
(五) 服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
四下次籌備會議討論事項
(一) 行前訓練與模擬演練(二) 檢討修改各階段服務活動流程
(三) 確認人力資源分配度及物力資源完整性
五服學計畫時程表
1105-1110 計畫大綱找教材上傳至 FB
1111-1119 教案PPT教具昌國提供學生名單背學生名單
1126-1202 流程演練修改計畫書清點教材教具及酬賞物品
12031206 amp 1213服學開始
1217(順延) 檢討反思慶功
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第五次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131128(四) 會議時間 1830~20
30
主席 陳怡茜 會議記錄人 游郁珊
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國陳
佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
服務學習即將於下周開始本次會議為確認活動流程之細節以及分配事
前準備工作俾使服務學習能圓滿完成
二討論內容
(一)待確認事項(問昌國)投票通過將 2班合成一個大班總共有多少位小
朋友呢
(二)事前工作分配
1採購組糖果餅乾(怡茜)文具(格格)
2影印組燕婷郁珊
3財務組怡真
3名牌自製請大家設計具有個人風格的名牌
4計分卡昌國佳珮
5音響怡茜
6感人的背景音樂由燕婷統整（大家有不錯的音樂可提供給燕婷）
7教案修訂和 ppt由各次活動 leader修改後上傳至社團
名牌糖果餅乾學習單計分卡等最晚於 122(一)統一放在研究室 413
怡真的坐位
每次活動完的物品(回饋單等)統一放在研究室 414佳珮的坐位
(三)活動當天注意事項
1集合時間晚上 600研究室 414集合一起出發
2穿著內搭衣加學弟妹送的所服
3活動時間晚上 630(表定時間)至 830(實際為 700至 830)
4工作分配
(1)Leader昌國(122)格格(126)佳珮(1213)
(2)拍照組怡茜(122)怡真(126)依純(1213)
(3)協助老師122(怡真依純郁珊燕婷佳珮)126(昌國依純
郁珊燕婷怡茜)1213(怡真郁珊燕婷怡茜格格)
(4)機動組格格(122)佳珮(126)昌國(1213)
5檢討會活動結束後 830至 900
6活動相關資料整理各次活動的檔案由負責拍照的組員整理
(四)活動流程
1第一天(122昌國)
老師和學生自我介紹(20分鐘)
繪本觀賞和討論(leader 決定要小組討論或個別搶答) (15分鐘)
中間休息(10分鐘)
賓果遊戲(25分鐘)
學習單幸福小卡(播放背景音樂)(10分鐘)
發送小禮物(格格負責)(10分鐘)
收拾行曩準備回家
2 第一天(126格格)
分享幸福小卡(10分鐘)
陳樹菊影片(15分鐘)
中間休息(10分鐘)
觀功念恩故事(20分鐘)
學習單觀功寶典(協助老師帶各組小朋友做播放音樂)(15-20 分鐘)
家庭作業感恩支票(leader講解請小朋友帶回家做)(10分鐘)
收拾行曩準備回家
2第三天(1213佳珮)
構想中
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第六次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131203(二) 會議時間 2030~2130
主席 游郁珊 會議記錄人 魏汝格
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國陳
佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
服務學習之第一次感恩教學於今日順利完成本次會議為檢討今日活動流
程之細節以及反思活動過程
二討論內容
(一)重新調整下一次工作分配
1主教學者(1人)格格
2攝影組(1 人)怡貞
3電腦控制(1人)佳珮
4計分兼場控(1人)昌國
5協助老師(4人)燕婷怡茜郁珊依純
(二)討論每一位小朋友的學習狀況
1基於考量學生的學習程度學習單設計宜符合學生程度的學習單
避免因認知問題影響參與活動動機
2解讀小朋友不合作行為負面情緒言辭或被動消極態度等背後的意
義做為下次服務互動時留意行為背後的意圖性(爭取注意或是防
備心態)
(三)請各成員分享當天活動心得並討論反思內容請各成員自行紀錄各自心
得作為後續撰寫反思心得之素材
1客觀地描述發生甚麼事情
2解釋解讀所發生的事
3評估並規劃所觀察到的或所得到的啟發是否在未來可有效地幫助進
一步學習
(四)請攝影組成員將當天活動相片概括整理後上傳至 GOOGLE 雲端系統
(五)討論目前經費運用狀況及剩餘額度之後續運用
(六)請各成員先行閱讀目前 FB以上傳之有關服務學習及反思相關文章選
用可讀性之資料以備下次討論時草擬「課堂小作業之反思練習」題
目供課堂上演練
三下次討論時間20131206(五)2030
四下次討論議題
(一)反思當天活動內容
(二)選定「課堂小作業之反思練習」題目
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第七次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131206(五) 會議時間 2030~2130
主席 李怡真 會議記錄人 陳怡茜
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜
游郁珊蔡依純何昌國陳佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次為第二次服務學習針對本次的服務學習內容進行討論及反思以及
其中報告和期末報告該如何呈現
二討論內容
(一)這一次的服務學習的過程優缺點的部分
優點
1 感謝格格今天帶領的課程學生相當投入流程順暢
2 各小組老師都有做到為各自小組指導與協助
3 課中影片引導學生進入主題且引發其感恩情緒
缺點
1 學習單用字須符合學生程度可加註注音
2 有家長要求其中一位學生必須把功課完成所以這位學生並沒能參與
此次活動
3 影片的長度是否過長討論的部分可再增加
(二)反思練習與反思報告討論
1 服務者與被服務者的關係 是否受限於教師角色教師角色與服務者的
衝突與矛盾又是如何 如何跳脫服務與教師角色矛盾
2 當受服務者抱怨心態該如何調整
3 是否應該在服務過程中培養同理心而非上與下的關係強迫接受被服
務者接受服務呢
4 如何定義服務學習的定義教師也是服務者
5 與他人關係是否傾向互惠性利他 服務者是否就該具有樂觀有熱忱
用心傾聽耐心等特質是否可在服務中表現自己的情緒呢
6 服務對象的年紀與服務內容的限制是否會帶來權力的差距呢只能設定
好課程被服務者接受
7 是否事先了解對象是否會有框架要如何從脈絡裡看人不戴框架
如何在與他人相處打破刻板印象呢
(三) 下次服務準備與分配
1 下次上課教師 昌國
2 攝影組 依純
3 課務活動助理教師怡茜佳珮格格郁珊怡真燕婷
(四) 下次開會時間1217 830~930
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第八次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131213(五) 會議時間 2030~2130
主席 何昌國 會議記錄人 李怡真
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國
陳佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次為最後一次服務學習針對本次的服務學習內容進行討論及反思以及其中
報告和期末報告該如何呈現
二討論內容
(一)這一次的服務學習的過程觀察到什麼
1昌國老師引起小朋友們的注意
2感恩父母的投影片大人小孩都被感動了
3播放前兩次服務學習的影片看到影片中的自己學生都很興奮
4課輔結束家長來接時小朋友們都有確實執行感恩的實際行動
5回饋單雖然有部分學生有負向回饋但大部分學生表示喜歡友好有些學
生上課表現很投入但在回饋單卻有負向回應應再多了解
6今日活動除了時間有點超時活動流程順暢時間掌控問題一方面是老師太
投入另一方面是老師希望能夠當場看到孩子對家長的感恩表達行動有特
別跟在外等候的家長致意請他們配合孩子的感恩表達練習
7請課輔老師當場當電話給她想感謝的人沒事先知會可能讓老師措手不及
但也因此使老師真情流露做了一個情感表達的示範給孩子們一個觀察學
習的機會是本次課程最令人感動的地方
8一個學生原本情緒不佳(因為我們的加入可能使他的作業寫不完)但開始上
課後逐漸被老師及課程內容吸引願意打開心胸接納我們
9雖然在教學上應避免使用過多物質性增強但對於弱勢家庭的孩子禮物對
他們來說很重要運用物質性增強還是蠻有效果的
(二)期中報告及期末報告討論
1請大家各自整理好自己三次活動的反思以一頁 A4為限要分次寫還是統
整寫可自行決定
2下週二早上討論成果報告書要怎麼做及小組各自帶開討論期中報告
(三)下次開會時間1217(二)早上 930
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第九次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131217(二) 會議時間 0930~1100
主席 陳怡茜 會議記錄人 蔡依純
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真游郁珊何昌國陳佳珮陳怡茜蔡
依純
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次討論重點為構思本組「感動服務學習成果集」及反思心得撰寫基本架
構並分配本成果集各部份之負責人
二討論內容
(一) 服務計畫書之基本架構(草案)
1第一部份活動計畫
2第二部份行前準備
3第三部份活動實施
4第四部份建議與感想
(二)各部份主要負責人
1第一部份(依純)彙整計畫之起緣目標合作單位時程活動內容
經費預算資源運用等
2第二部份(怡茜及怡真主題選擇機構的選擇單元設計現場地點勘
查工作分配與機構接洽人討論活動計畫的適切性了解受服務對象的背景資
料
3第三部份(佳佩格格及昌國)
(1)請主講人檢視教案內容(含學習單及多媒體檔案)並挑選照片(附說
明文字)
(2)篩選活動中及幕後花絮照片透過小組回顧進行反思討論
4第四部份(燕婷及昌國)
(1)整理小朋友的回饋單並將學習單內容的符號「意義化」供下次
小組討論及反思
(2)訪問機構接洽人之看法與心得(例示)
為何從事該工作
與這群小朋友互動上有無感觸
機構成員對本小組的活動是否有其它看法
5進度監控人(郁珊)
(1)透過 FB 及 GOOGLE雲端系統監控追蹤各部份執行進度
(2)閱覽各部份成員暫時完成的任務並於下一次會議中報告
(3)彙整目前已上傳的會議紀錄於一個資料夾中再上傳
(三)個人總反思撰寫基本架構(參考醫學生在老人安養護機構之服務學習歷
程)
衝擊期 學習期 改變期
行前準備 人際溝通
服務議題
選擇
你看到甚
麼聽到
什麼
這些跟以前
的慣性思維
及習慣有何
衝擊
從衝擊中
如何調適
並「做中學」
發現自
己的改
變及自
我期許 活動實施 與小朋友
的互動障礙
真情流露
對小朋友的
渲染力
觀察其他
成員的服務
模式(熱忱)
對自己的影
響
活動結束 教育機會
均等(弱勢
關懷)
小朋友改
變
機構接洽
人的互動
備註
1以一張 A4為原則
2此架構僅供參考無一定格式
(四)下次開會時間1224(二)早上 930
(五)下次開會討論議題
1郁珊報告目前執行進度小組成員共同檢討修正
2討論活動回饋單並篩選活動中及幕後花絮照片以進行反思討論
3賡續精進本活動成果集之基礎架構
(結束)
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第十次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131224(二) 會議時間 0930~1100
主席 游郁珊 會議記錄人 李怡真
出席人員 陳怡茜蘇燕婷魏汝格何昌國陳佳珮游郁珊李怡真
蔡依純
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一討論內容
(一)進度安排
102 年
1229 (1)每個人寫一小段自我肯定上傳臉書
(2)依純的小小組在臉書上 po有關反思議題的 idea
1231 930小小組討論書面報告
103 年
0101 成果集書面完成
0105 校稿完分配做 ppt
0107 印製成果集
0120 中午慶功宴
(二)小小組書面內容大致分幾部份
老師的內容建議
（1）緒論（2）服務學習之基本概念與理論觀點之陳述包括義涵推動形
式及階段功能特色等（3）相關議題之概念介紹（如反思自我肯定）
包括涵義理論依據特色及功能推動方式等（4）鋪陳相關研究的結果
（5）設計一小時的反思或自我肯定活動（6）結論
（三）小小組目前討論的內容架構
(1)服務學習定義
(2)反思定義
(3)反思在服務學習的角色
(4)有關反思的其他議題（如照片反思反思日誌）
(5)設計一小時的反思活動
第二部分服務學習準備階段
第二部份行前準備
一 機構的選擇
小組成員們依據個人經驗或是背景提出欲服務的團體或機構提出七
個欲服務的機構
（1） 課輔一對一
（2） 育幼院說故事
（3） 資源回收
（4） 協助身心障礙
（5） 火車站協助需要搬行李的人提行李
（6） 關懷獨居老人（發票）
（7） 法務部（新竹誠正高雄明陽）
最後結論以課輔一對一其次為育幼院說故事第三則是關懷獨居老人
二 活動主題選擇
根據選出的機構進行討論提出的課程方案有以下三種
1 一對一課輔可以聚各小組成員的時間配合
2 說故事並讓孩童發展自己的故事
3 收集物資到機構
最後與教授討論後與小組組員可配合的能力以主題式方式帶領
其主要活動方向為以下幾點
(1)以主題性的性質作為課輔的方向
(2)課輔可以以「感恩」主題整潔主題課輔最後決議採「感恩」為主題
(3)服務學習總共為三個半天約 12小時左右
(4)感恩－同心圓的方式從身邊認識的人開始擴展至不認識的人（朋友
家人陌生人）
(5)使用的媒介繪本影片等
可請小朋友寫感恩卡片用郵寄的方式或將卡片掛在許願樹替他們傳遞感
恩
(6)電影把愛傳出去不能沒有你
(7)回去找感恩的影片收集教材
(8)第一二天引起動機引起關懷
(9)感恩節的由來再用繪本故事的方式開始看影片
(10) 第三天語言的表達行動
(11) 請小朋友用行動表達感恩提供小朋友學習單紀錄
三 單元設計大綱
次
數
活動名稱 單元目標 活動內容 時
間
一 感恩在心
口常開
1 引導學生發現在
日常生活中週遭
的人對自己都有
恩惠
2 保持對人有感恩
的心會使自己更
快樂
3 要感恩幫助我們
的人也要感恩接
受我們幫助的人
1引起動機
(1)自我介紹
(2)封面大探索
2 發展活動
(1)播放繪本「阿比忘了什
麼」
(2)繪本討論
3 綜合活動
(1)『感謝有你』賓果遊戲
(2)感恩幸福小卡
(3)送小禮物+學生收拾書包
與整理場地
20rsquo
5rsquo
10rsquo
25rsquo
10rsquo
10rsquo
二 感恩大進
擊
1 鼓勵學生本著「感
恩心」多用行動
去關心幫助他
人
2 願意用具體行動
回報施惠者
1引起動機
(1)分享上禮拜感恩幸福小卡
(2)觀看影片--獨立特派員
139集【捨得】
2 發展活動
(1)影片討論
(2)解說觀功念恩
(3)【觀功念恩】學習單+討論
3 綜合活動
(1)師生共同檢討【觀功念恩】
學習單
(2)教師統整與歸納
(3)【感恩銀行】學習單(回家
作業)說明+學生收拾書包
與整理場地
10rsquo
15rsquo
10rsquo
5rsquo
20rsquo
10rsquo
10rsquo
三 感恩行動
派
1 能學習優良典範
並實踐於日常生
活中
2 能養成對他人表
達感恩的習慣
3 能在日常生活中
樂意幫助別人
1引起動機
(1) 分享上週【感恩銀行】學
習單及兌現狀況
(2) 播放影片「感恩父母」
2 發展活動
(1) 分享教師生命經驗故事
(2) 角色扮演
3綜合活動感恩心裡口難開
15rsquo
25rsquo
35rsquo
四 現場地點勘查
（一）服務機構 南大聯電課輔中心
（二）服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
（三）服務對象國小生中年級
（四）服務日期123 （二）126 （五）及 1213（五）晚上 6-8點
(五) 地圖
五 工作分配
第一次課程主講教師 陳佳珮
第二次課程主講教師 魏汝格
第三次課程主講教師 何昌國
攝影組
一陳怡茜
二李怡真
三蔡依純
小組助理教師
(未擔任當次講師及攝影組者輪替)
1 蘇燕婷魏汝格李怡真
游郁珊蔡依純何昌國
2 蘇燕婷陳怡茜游郁珊
蔡依純何昌國陳佳珮
3 蘇燕婷魏汝格李怡真
陳怡茜游郁珊陳佳珮
活動後會議紀錄
1 魏汝格
2 陳怡茜
3 李怡真
六 與機構接洽人討論活動計畫的適切性
當確定完服務對象以及相關理念之後並立即與南大聯電課輔中心負責人
康智凱作電話聯絡以及相關書面聯絡機構負責人表示活動內容完善並且能賦
予相當的意義以下針對三次拜訪的內容作簡單說明
第一次相見歡說明本次來意以及介紹活動的相關內容並與機構負責人討
論服務對象另外負責人希望我們能將活動內容再更加步驟化讓孩子
們在過程中能夠比較知道如何行動
第二次因負責人北上開會僅能簡單做書面聯絡但有針對之前問題修改故
活動內容已大致底定負責人雖北上但仍熱心的看完我們修改後的計
畫書與相關資料並請服務對象班級的老師向我們介紹班級的狀況與服
務對象的各項狀況以及到時候帶課程時班級經營是否有特殊狀況要注
意的部分
第三次與機構負責人做最後確認三日的流程以及相關事宜且負責人大力相助
提供相關設備器材文具用品hellip等使活動更加流暢並在最後一刻將
活動拍板定案
七 了解受服務對象的背景資料
本次服務對象為南大聯電課輔中心的國小部中年級學童小朋友皆是來自於
成長背景較為弱勢的部分如經濟弱勢隔代教養父母離異hellip等以及式學習
方面與情緒方面有障礙的部分
第三部分服務學習實施階段
主題名稱 感恩心體驗 教學時間
1021203(二)
1021206(五)
1021213(五)
教學對象 國小中高年級生 教學時數 600~800 pm
共 6 小時
教案
整體主軸
「感恩」是一種生活態度也是一種品德藉由感恩教育讓學
生對他人的幫助時時懷有感恩之心了解「心存感恩知足惜福」的
重要性會用具體行動表達對他人的感恩亦能主動幫助需要幫助的
人
融入領域 國語文數學健康與體育自然與生活科技生活領域
鄉 土 語 社 會 綜 合 領 域 藝 術 與 人 文 其 他
教學型態 個別班級教學班群教學全學年教學活動
跨學年教學活動戶外教學其他_____________
教學目標
第一節課
1 引導學生發現在日常生活中週遭的人對自己都有恩惠
2 保持對人有感恩的心會使自己更快樂
3 要感恩幫助我們的人也要感恩接受我們幫助的人
第二節課
1 鼓勵學生本著「感恩心」多用行動去關心幫助他人
2 願意用具體行動回報施惠者
第三節課
1 能學習優良典範並實踐於日常生活中
2 能養成對他人表達感恩的習慣
3 能在日常生活中樂意幫助別人
學習評量 學習單
瞭解
bull他人對自己的恩惠
bull感恩的重要性
bull需懷有感恩的心
反思
bull觀功念恩
bull見賢思齊
行動
bull把感恩的行動確實實踐在日常生活中
bull用具體行動回報施惠者
bull能主動幫助他人
【感恩幸福小卡】學習單(附件一)
【觀功念恩】學習單(附件二)
【感恩銀行】學習單(附件三)
【見賢思齊】學習單(附件四)
參與活動的表現
節次 第一節課
課前準備 阿比忘了什麼動畫
httpvyoukucomv_showid_XOTcwNzQ2NTY=html
教學流程
教學活動名稱感恩在心口常開 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
老師和學生自我介紹
封面大探索
1 教師事先將「阿比忘了什麼」繪本封面
掃描
2 播放「阿比忘了什麼」繪本封面 ppt
引起學生的好奇
3 經驗分享你曾經忘了什麼
4 標題追追追你認為阿比忘了什麼
5 從封面中猜猜看故事的主角有哪些
20分
5分
電腦投影
機喇叭動畫
二
發展活動
播放繪本動畫
1 動畫播放至 212－阿比lsquorsquo啊lsquorsquo了一聲時
2 請學生預測看看故事的發展阿比到底
忘了什麼
3 故事內容大解密(繼續播放影片)揭示阿
比到底忘了什麼
繪本討論
1 阿寶幫阿比做了什麼事呢
2 當阿比躺在床上他發現自己還有什麼事
沒有完成他的心裡有什麼感覺
3 當阿比大老遠跑來和阿寶說謝謝阿寶有
什麼心情呢
4 阿比為什麼就變得很好睡了呢
5 從阿比的故事你發現對人感恩會帶來哪
些好處
6 你有沒有向別人道謝或別人向你道謝的
經驗請分享
7 你會如何向幫助你的人表達感謝呢
《下課休息 10分鐘》
10分
電腦投影機
喇叭動畫
三
綜合活動
『感謝有你』賓果遊戲
賓果遊戲規則說明
1 在「感謝有你」賓果遊戲卡的9個格子中
25分
學習單
分別寫出感謝的人(如爸爸媽媽老
師朋友helliphellip等)且每格所填寫的人均
不同
2 隨機點選一位小朋友請他說出一位自己
感謝的人如果這位被感謝的人出現在
自己的九格圖中便將該格圈起來
3 直至圈起來的格子連成一直線喊〝賓
果〞就獲勝了
寫【感恩幸福小卡】學習單
送小禮物+學生收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第二節課
課前準備
獨立特派員 139 集【捨得】
httpwwwyoutubecomwatchv=hDZnWgjRb5w
教學流程
教學活動名稱感恩大進擊 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
請學生分享上禮拜【感恩幸福小卡】的
心得
觀看影片--獨立特派員 139 集【捨得】
默默行善的樹菊阿嬤把辛苦賣菜而
存下來的錢(是一大清早摸黑起床一
把青蔥一顆高麗菜三塊錢五塊錢
慢慢賺來的)用來幫助需要的人她捐
出了大約一千萬幫助孤兒院或蓋圖書
館樹菊阿嬤被人家倒了會錢還堅持
繼續捐錢並拿自己的保險做抵押借錢
來捐錢亞洲富士比雜誌說她是最能動
人心的慈善英雄
10分
15分
學習單
電腦投影機
喇叭影片
二
發展活動
影片討論
1 樹菊阿嬤的品德有何非凡之處
2 為什麼樹菊阿嬤要借錢捐錢呢
3 請問你曾經付出真心幫助過需要幫助
的人嗎請說說你的經驗
《下課休息10分鐘》
教師用ppt簡單解說觀功念恩
(1)「觀」家三兄弟不同人生觀
1 觀過念怨處處不滿責怪他人
2 觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
3 觀功念恩體諒他人心常隨喜
(2)觀功念恩的方法
1 找功德（觀察人家的善功德）
2學念恩（感念他人對我的恩）
(3)轉過為功化怨成恩的技巧
1 看杯面不看杯底不要看不好的一面
多多回憶其他好的一面
2 論心不論事不要只看他所做事的不圓
滿多多看他的用心處
3 降低標準
4 將心比心
10分
5分
電腦投影機
喇叭ppt
用「假使我是他」的心情去揣摩他這
麼做的理由
5 謝謝他教我
面對別人不好的行為時謝謝他示現負
面的角度來提醒我避免犯同樣的錯
寫【觀功念恩】學習單+討論
20分
學習單
三
綜合活動
師生共同檢討【觀功念恩】學習單
教師統整與歸納
1 學習感念恩惠
(1)看到付出
有人為我付出我受用了謝謝他
(2)看到背後辛勞
從我得到的種種便利去體會背後為我
而做的辛勞感恩他
2 用心觀察他人對我們的付出與關愛並
懂得感恩
發【感恩銀行】學習單(回家作業)+學生
收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第三節課
課前準備 影片「感恩父母」
教學流程
教學活動名稱感恩行動派 教學+休息時間
90分
教學活動
教
學
時
間
教學
資源
一
引起動機 請學生分享上週【感恩銀行】學習單的
內容並分享自己的兌現狀況
教師播放影片「感恩父母」
15分
學習單
二
發展活動
教師透過影片感恩父母並分享教師生命
經驗故事並藉由角色扮演讓學生瞭
解並深刻感受助人的樂趣使學生感同
身受並有著感恩的心亦可以發揮創
意
25分
回饋單
三
綜合活動
感恩心裡口難開
1 活動內容利用電話或者是面對面向
重要他人說出感謝
2 協同教師作簡單示範
3 活動後說出活動中的感受
35分
教案設計反思
一本服務學習的教案設計主體
二教案的學習單須符合學生該年段的程度
1 學習單的內容設計
因為當初討論的服務對象為國小中高年級生所以教案學習單的設計偏
難到了第一次服務學習之前確定服務對象為國小中年級生而國小中
年級的學生跨國小三四年級並一起整合到同課室教學感恩的主題而
後發現學生們的學習成就與程度較低落(例如某生已經四年級其國字不
太會寫對於寫注音與聲調也有些許困難)所以需要更改學習單的用字遣
詞並更加符合該年段學生的學習程度或是學習單的設計可以再比該年段
的學生較簡單一些
2 組員須在旁協助並指導學生寫學習單
學生於課堂中是採取分組學習的方式所以秉持著服務的精神會由我們
組員在各組中擔任學生的小老師以改進上述學習單偏難而學生看不懂的
現象產生學生可以直接問各組的小老師或是有什麼需求也可以問小老師
而教學的教師也須要到各組觀看討論和寫學習單的狀況必要時須給予協
助
3 領導者與組員合作無間的服務
其實領導者在發下學習單後可以簡單唸過一次學習單內容並且問
「有沒有什麼問題或看不懂的啊」或是「有問題的學生可以問各組的小老
師」以加強學生寫學習單看不懂意思或字的困難然而領導者與組員
之間的合作力量剛好可以改善這類的問題
感恩「心」 體驗
實踐
服務 感恩
4 回饋單的設計
有考慮學生的學習成就偏弱勢所以回饋單的設計較簡單可以讓學生看
各選項而勾選最切合自己心中的想法或是有其它的想法也可自己填寫
但是有一個部分的用字遣詞還是需要改進(例如一些學生不懂「收穫」的
意思)所以領導者與各組小老師這時的角色非常重要一樣持著服務與教
育的精神幫助小朋友
三教案的教學時間
1 現場教學時間的掌控
教案設計的教學時間沒有問題但實際教學狀況的時間須要掌控得宜
2 學生討論的時間
須視學生的狀況增加或減少討論的時間
四教案的教學內容
1 已達到教學目標
教案中的教學內容沒有問題因為教學過後的學習成效還不錯
2 須考慮學生的家庭背景
因為這次的服務對象有些學生的家庭背景是單親家庭所以在教學的過
程中(例如教到感恩父母的時候hellip)因為有些學生是單親所以對於感恩
的對象為爸爸或媽媽時(可能有些學生沒有媽媽可以感恩hellip)須注意用字
與涵義領導者也要引導學生用健康的態度去感恩
五教案的實踐性
1 種下感恩與服務的種子
學生懂得感恩並身體力行付出行動(例如學生感恩辛苦教學的領導者當
老師的小幫手為班上服務或是感恩家人並為家人按摩做家事和寫感恩小
卡等)在我們服務的過程中皆有觀察到學生的進步而學生的進步是我們
繼續服務的動力即使上完服務學習的課以後亦是讓我們更加保有服務
的精神
2 學習單的輔助
【感恩銀行】的學習單設計是希望學生不是只有了解感恩的重要性與懂
得口頭上的感恩而已還必須付出感恩行動並請被感恩的人寫下鼓勵的
話來激勵學生使得正增強的效果增加
3 在課堂上的實際感恩行動
學生在對於領導者的辛苦教導都會懷著感恩的心感謝教學教師適時地
大聲說出感恩領導者的話
4 課後對家人的感恩實踐
因為最後一次的服務學習有意延後放學時間所以放學時間一到很多家
長在外面等候而這時發現學生們對於來接送的家長馬上說出感恩的
話語(感恩阿公阿嬤爸爸或媽媽的接送hellip)並給接送的家長一個大擁抱
看在我們服務學習小組的眼中心裡都有種很大的欣慰
六小結
然而我們服務學習小組也很感恩因為服務學習這一堂課認識了這一群可
愛的學生南大聯電課輔機構的行政人員與課輔老師才能使我們的服務圓
滿成功
第四部分服務學習反思
依純的反思心得
一服務學習與小朋友們
(一)what 所見所聞
我一直覺得跟小朋友互動就是把他們當「小小孩」看待裝裝幼稚配合一
下他們童言童語幾句就達到我平等溫和對待的極限了如果小朋友有脫序行
為我的不耐煩及管教控制本性就會無意識出現這一次服務對象是弱勢家庭的
小朋友基於「關懷弱勢」的社會正義理念我時時警惕自己要秉持無限包容
及正向關懷的心胸去迎接他(她)們他(她)們也應該欣喜我們這一群活潑可愛的
服務小天使初來乍到
誰知道第一堂課就見識到「出言不遜」「態度冷淡」「愛唱反調」及「情
緒不穩」的各種狀況剛開始我還會強顏歡笑到最後有一點想要靠邊站的衝動
只想幫助小組成員趕快順利跑完這整個過程
(二)so what 所感所學
談到自己的改變應該是學習和小朋友建立感情在我不知所措中從旁
觀察小組成員如何與小朋友互動比方定點陪伴協助填寫學習單找出優點並
稱讚之等起初只是彆扭地有樣學樣強迫自己「做中學」但當小朋友開始對
我產生興趣翻動我的名牌片時我內心有稍稍高興原來當「被需要」時才
能看到自己的「存在」其實給予他(她)們什麼都是其次最重要是能在短暫相
逢中烙印下「存在」的種子看見原本態度冷淡消極不配合的小朋友漸漸
打開心房揭露自己的情感露出開心的笑容這種在彼此經驗中互為主體的存
在是種美妙的經驗這是我慢慢改變自己學習貼近他(她)們所獲得的額外感
受
(三)now what 所思所感
「以同理心用同樣的高度看他(她)眼中的世界」是我在這次活動中的反思
心得小朋友的口是心非可能是他還沒準備接納我小朋友的情緒反應可能有其
背景脈絡存在因此我反省自己原本帶著框架去看帶他們的言行舉止我反省
自我設限跟小朋友拉遠距離的心態經過這次的服務學習活動我發現新情境會
挑戰舊式固著思惟小組成員的間接經驗帶動自己的改變唯有在改變的過程中
發現自己的不可能本次活動主題是「感恩」活動目標是將感恩帶給他(她)們
然而活動結束後卻是他(她)們的接納感動了我們
二服務學習與小組成員
(一)what 所見所聞
這些與小組成員開會的經驗不同於我職場上開會的嚴肅經驗因為自己本
身是在職生工作上從事行政業務跟班上同學的相處時間短暫一般來說只有
課堂跟私下課業討論時段才會聚會碰面故對班上同學的認識不深再者也
可能是受到自己工作經驗影響印象中「會議討論」應該是要快狠準的理性
模式以符合效率與效能的標準因此起初在參與會議過程中對於本組如何
擬訂共同目標及各個成員如何相互配合及差異互補心中持有疑問跟擔憂一開
始大家都帶點保護色彩不敢暢所欲言常常讓會議模式陷入停滯或無解的窘
境還好怡茜的溫和開朗個性常常幫小組會議「暖場」化身丑角的昌國柔化制
式的會議歷程到後來大家混熟後成穩的郁珊溫和的燕婷及冷靜的怡真發揮
鎮定劑效用總是在脫序離題歡樂時刻將大家帶回正題繼續討論
(二)so what 所感所學
此次的小組服務學習給了我更深了解小組成員的另一面透過多次會議討
論及服務計畫執行過程中從不同的角度觀察到小組成員就會議而言看似七
嘴八舌亂無章序的討論過程其中互動的火花正是點燃小組成員情感的關鍵
為了瞭解每位小組對本服務計畫的想法學習分享表達及積極傾聽是必要的分
享氛圍促使成員突破心房傾聽態度促使相互了解及拉近距離這也是職場前輩
一直深深告誡的生存守則「做人比做事重要」人和則事圓尤其對服務學習
小組而言如何在無硬性組織架構及職權法規束縛下每一位成員都在學習適應
彼此差異磨和溝通中歧異觀點嘗試協調以校準服務小組共同目標發揮團隊
合作精神冀求順利達成服務宗旨
(三)now what 所思所感
所謂「聞道有先後術業有專攻」從對話過程中我感受到怡茜昌國
汝格佳珮及怡真長期在第一教學現場紮根的專業形象及熱忱透過他們的經驗
分享幫助其他成員了解小朋友的特殊心理需求及行為背後意圖可說是我們的
教育訓練老師反思中體認到虛心受教並去本位化才能將他人的經驗帶入自己
的經驗中調和
在人際溝通上體認到「柔性溝通」的精粹善用同理心設身處地為他
人著想是打好關係的基礎剛性的「就事論事」不見得是好事妥善管理情緒因
子並善用之有時能發揮事半功倍效果我覺得本小組的互動能朝向開放及輕鬆
的基調在於本小組習得運用體貼及關懷的語言比方說「能不能拜託你helliphellip」
「你有沒有任何困難helliphellip」「很感謝的付出」等等縱使小組成員平時都有
自己的工作FB 上的社團聯繫及訊息回饋在在將小組成員團結在一起這種
關懷氣氛是一種無形的潤滑劑催化小組成員的向心力加深同窗情誼
郁珊的反思心得
經過半個多學期的討論與籌備我們的服務學習mdash「南大聯電課輔中心之散
播感恩種子任務」總算圓滿落幕了雖然我們和小朋友只相處了短短三個晚上
但我由衷希望這能帶給他們生命中一種不同的意義與價值期待小朋友能夠讓感
恩的種子在心中逐漸發芽茁壯學會感恩學會付出進而把這個觀念帶給身
邊的朋友對我而言在服務的過程中我希望自己能夠不斷反思感恩的本質與
意義重新檢視自己是否有做到感恩別人是否有能力回饋別人回饋社會
回顧這三天的活動我的心境千迴百轉從行前的期待初見面的措手不及
過程中許多挫折與啟發到結束前的感動與不捨對我來說是一次非常難得的體
驗活動前我期待自己可以用「大姐姐」的身份和小朋友玩在一塊不過初見小
朋友時他們的調皮搗蛋程度超乎我的預想所以我的做法有些調整在他們需
要幫忙時我用「大姐姐」的角色引導他們當他們失控時我會用「老師」的
角色來約束他們這群小朋友都很可愛每個人的個性大不相同有的安靜有
的熱情有的好動有的喜歡說一些粗魯的話甚至有情緒控制能力比較差的同
學讓我覺得有些招架不住其中有 2 位小女生和我的感情比較好她們願意和
我分享學校發生的事願意讓我親近我發覺小朋友沒有多大戒心只要用小孩
子的角度看他們的世界其實要拉近彼此的距離是很容易的另外我觀察課輔
老師和班上小朋友的相處情況那是一幅很溫馨感人的畫面課輔老師是個很溫
柔的女生當小朋友鬧脾氣不理人時她總是溫柔地摸摸小朋友在小朋友耳
邊輕聲細語當小朋友鬧哄哄時她喊一聲「不要吵」小朋友就安靜下來了
她的帶班技巧讓我很欣賞我覺得課輔老師須要具備愛心耐心及專業知識能
同時扮演照顧者又能在課業上提供小朋友協助真的很不簡單
三天的活動小朋友都蠻投入的也感謝機構方面課輔老師助教的協助讓
整個課程可以順利進行我們準備多樣化的教材如繪本影片遊戲等希望
透過瞭解反思及行動三大步驟帶領小朋友進入感恩的世界引導他們了解為
何要感恩要對哪些人感恩可以用哪些型式表達感恩並試著從身邊的人做起
更高層次的部分我們希望藉由社會上默默行善的無名小卒(陳樹菊阿嬤)以及
我們這群服務者們來當小朋友的模範透過以身作則的方式傳達感恩的重要
性第一天的活動讓我印象深刻的是「感謝有你」賓果遊戲小朋友將感謝對象
填入九宮格內輪流講一個感謝對象最先連成一條線的人可以獲得小禮物事
後課輔機構的負責人(康哥)跟我們說有位小朋友因為媽媽最近剛過世擔心這個
遊戲會讓他難過活動後我們這組討論到是不是不要讓這位小朋友玩遊戲會比較
好呢討論結果我們認為那位小朋友其實很早熟他可以接受媽媽離開他的事實
我們能做的是多關心他告訴他其實還有很多親人很愛他第二天的活動讓我印
象深刻的是影片《捨得》小朋友們看得非常專注這部影片描述陳樹菊阿嬤默
默行善的故事她自己過著非常節儉的生活將辛苦賺來的錢一點一滴存下來
用來回饋社會我們想告訴小朋友他們現在能夠上課輔吃晚餐吃點心這
些都是社會他人的幫助希望他們能心存感激長大後也能盡自己的微薄力量來
回饋社會第三天的活動讓我最感動的是短片《感恩父母》對我的啟發是小時
候爸媽把每個孩子照顧得無微不至長大後小孩能以同樣的心情和方式來回報年
邁的父母嗎能夠想著付出愈多愈好而不是跟兄弟姊妹計較付出了多少嗎我希
望自己可以做到「莫忘父母恩」及時行孝對小朋友來說希望他們了解父母
的辛勞能夠用自己的力量mdash做家事說聲我愛你來報答父母
這次服務學習我的反思主要分兩方面第一不吝嗇對親愛的家人表達感謝
有句廣告台詞說得很貼切「最簡單的一句話往往最難說出口」華人家庭不
擅於用口語及肢體親密接觸來表達感情總是會拐彎抹角來表達心意但是一句
「我愛你」一句「謝謝」一個擁抱是直接最能拉近彼此距離的方式我希望
自己也能做到這樣第二這次的服務學習讓我們有機會走出學術研究的象牙塔
走入教育前線我們這組希望能夠發揮教育人的精神實踐關懷弱勢的理念同
時也非常謝謝南大聯電課輔中心的大力支持這是一個三方面互惠的過程我們
小朋友及課輔中心都可以在活動中獲得成長與不一樣的經驗
昌國的反思心得
很多事情可以說是偶然相遇但其實偶然也是一種必然需要將我們的力
量投入於社會當中不求回報看到些許成長與改變而我們也獲得許多這正
是我們走下去的力量時間說長不長說短不短歷經一個多月的準備小組們
無不揮灑熱情為我們的服務展開熱烈討論與行動也非常感謝各位夥伴不僅
做足了準備也為我們這次的感恩活動畫下美好的句點
當然也非常感謝南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠散播
感恩當機構聽到這樣的活動時第一句便是我們的孩子是如此幸福能夠獲
得這樣的機會能夠深入體驗hellip也感謝他們幾天來的全力配合並且緊密聯繫
組員也都非常感謝機構負責人的一個體貼
「感恩」是一項如此簡單卻是很難時時刻刻做到的一件事除了口頭感謝
之外我們現實生活中到底有哪些是沒有做到的呢 在這次的行動當中確實的
我找到了答案感恩具有神奇的力量能轉化人的心境進而影響環境改變生
命縱令再微小的事物只要能用感恩的心去體悟幸福就在你身邊心存感謝
是擁有幸福生活的真正祕訣
對我而言這次的行動是跟平常生活非常的相似個人平常的教學對象是
國中生當然具有相對理性在課堂上其實散發的就是這股感恩的力量時時刻
刻珍惜你身邊的一切人事物於是整個心也變得更加柔軟這不是軟弱而是一
種生命的力量迴盪在孩子身邊重要的是他(她)也能將此力量帶到其他人身邊
把這份感恩傳下去但這次卻是相當考驗面對的學童是國小中年級的學童我
們應該要用怎樣的思考點化為實際的作為使得孩子當下了解感恩無所不在於是
我們也設計了一連串的活動來幫助孩子當然過程中非常順利並且有化作實際
作為重要的是服務者本身也獲得良多
三天下來我的心境從時而混濁到完全清澈其實孩子們大大的微笑真的
有讓身邊的人開心的力量但若真的去探究他們背後的生命故事其實是有許多的
鼻酸剛好一部影片說了一句「放學後的世界不是每個孩子都一樣的」許
多價值觀的偏差或者是天生的關係缺陷都讓他們變得相當自卑甚是激烈當中
有孩子是平時會選擇用鬥爭方式來表達他的不滿足也有孩子會選擇用高度社會
化的言詞來激起對方的情緒但真的深入探討每個孩子天生皆為善而教育的
力量正是要引起這樣的生命之火甚至是導正他們的路走向正確軌道
忘不了的兩天
我們選用許多的方式如繪本影片文字hellip等許多方式來引發孩子們的
感動從了解反思到實際行動秉持著這樣子的三部曲來行動透過他們身邊
所認識的小人物來引起他們的共鳴並且用簡單的文字做說明在中間進行討論
時孩子們的熱烈發表著實讓我嚇了一跳雖然不完整但說的有理而且很多
都是他們的生活經驗一部影片「捨得」說出了好多心裡話並且也獲得許多共
鳴樹菊阿嬤的捨捨去的不只是一些財物與其說捨倒不如用播撒二字更能
顯其珍貴不要求回報的她卻得到許多希望與生命的力量透過簡單的語句
孩子們能知道原來小小行動就能夠有大大感動並也在課後學習單「感恩支票」
裡對現他們的承諾
我個人負責第三天的課程當天的計畫有些微改變沒有按照實際流程
但卻別有洞天獲得了更多的感動「感恩父母」影片描述的是孩子小時候到老
年的狀況中間的生命歷程孩子們似乎有所得究竟你獲得了這麼多你還在
抱怨什麼 你獲得了這麼多你是否也能用同等方式來回報你身邊的每一個人
當然因為班級裡面有部分學童剛歷經喪母之痛所以在課堂上我把這主題化
為最重要的人不過你多大一定有一個人能夠牽動著你帶你認識這個世界
這份感動正在醞釀而我也分享了屬於我的生命故事孩子們也踏上了我的旅
途
下個活動正是今天的感動「感恩心裡口難開」那一個你最想要說謝謝的
人往往你最說不出口也許難以啟齒也許害羞但今天就讓孩子學會說出心
裡話於是孩子不曉得如何行動時我們就商請該班的課輔老師幫我們打一通
電話給他生命中的重要他人我很壞心的請老師轉了擴音讓孩子們聽得清楚也看
得清楚這份力量過程中老師也是非常羞澀不曉得如何開口繞了一小段才說出
了心裡那份感謝但心裡話的同時雖是寒冷的晚上可是整間教室卻是如此溫
暖孩子們依偎在老師身旁開心地聽著老師的對話有的還害羞的用雙手遮住
臉電話完畢安靜的一刻而我也察覺到不對勁的是老師落下了開心的淚
而我也先簡單先讓老師退場可是這股力量迴盪在全班當我告知全班時小朋
友的心都融化了於是換他們行動了當他們用著簡單的言語說著這些話時孩
子們的家長的心也變得好暖和那個微笑是最美麗的畫面那時我們幾位夥伴們
也都迴盪在這樣的感動裡
我想我們真的成功了做過一件陌生的事就能變成一種經驗進而變成
是一種習慣而我個人從此了解到不管是任何年齡層其是他們都擁有最純真
的心而我們要如何循循善誘才是我們要去努力的過程中雖是我的第一次經
驗但我卻將此視為最後一次珍惜當下的感動這次不只孩子們學到東西連
我們大人包含機構hellip等都獲得許多如果能再有一次我願意都把他視為最後
一次的投入自我
佳珮的反思心得
服務學習嘴上嘮嘮叨叨的說好麻煩但說實在的還蠻是喜歡這項活動這
次的感恩主題服務學習對我來說是一種衝擊一股感動一份感恩
起初在知道學生背景比較特別的時候雖然有點概念但還是有些緊張
因為以前接觸過的學生都是常態班級的學生雖然班級中也都會有比較弱勢的
小孩但是還沒接觸過課輔的學生再加上聽夥伴們稍加敘述以往課輔學生的概
況讓我先有了先入為主的刻板印象
當我們一到現場時看到班級學生們快樂的喧鬧跟隔壁班級的學生呈現極
大反差頓時讓我陷入了迷失負責的第一堂的教學對學生的背景還不熟又
看到他們當下的狀況讓不知道自己待會的角色應該要侃侃而談跟他們融為一片
還是要嚴肅有紀律的教學有些因素在於自己給了自己老師包袱反而遺忘了這
次前來最主要的初衷是感恩服務
隨著相處的次數增加我發現自己開始對他們慢慢改觀不再是初次見面時
說話沒有禮貌的頑皮蛋漸漸的了解了他們的生活背景試著去思考為什麼他
們會有這種舉動出現看似行為有些許故意與我們唱反調的學生好像也變得不
那麼難相處了
在這次的服務過程中讓我看到了一些不一樣的學生面貌有程度落後阿公
來接送的學生有實際上很聰明但行為表現不自覺會唱反調的學生有喜歡幫老
師掌控秩序的學生有家長規定一定要在課輔班完成作業壓力的學生有希望老
師關注而自己爆料的學生hellip等在帶活動的過程中自己也不斷的在問短短的
三次活動課程到底能帶給他們多少這是否是他們想要或需要的
在最後一堂的感恩活動中我們藉由實際去帶領感恩活動來做結先是感恩
父母的影片欣賞延伸到老師的親身示範打電話回家跟家人述說感謝看到學
生們從一開始竊笑到最後有人受感動偷流眼淚讓我感覺這個活動真的是有價值
了最後在家長來接送孩子們回家時換成孩子們的實作時間有些學生彆扭的
不好意思說話有的家長聽到孩子對自己說「謝謝」與「我愛你」時臉上透露
出滿心的喜悅頓時覺得我們變成了散播愛的小天使每次看到學生們勇敢對家
人說出感謝與愛的心意時都讓我想到了自己的家人再回頭看看自己有多久沒
有認真的去感受家人對自己的付出有多久沒有跟家人表達關愛之意
怡真的反思心得
這一次因為課程的關係而能夠到南大聯電課輔中心服務學習是一次不同
的體驗平常工作接觸的都是國中生這一次接觸的卻是國小中年級的學生心
情上是很放鬆的想說國小中年級的學生一定比較容易相處所以一切活動一定
都會非常順利但實際行動發現不同年齡層或不同背景的孩子有不同的風格
不能夠用刻板印象以偏概全除了事先了解學生資料外還是要透過實際相處才
能夠看見每位孩子的獨特之處及他們的需求
這次用主題式教學的方式去做服務學習跟我原先所想的落差很大因為
以前對於「服務」的印象總是以付出勞力為主但教學也是一種服務原先是我
提議採用一對一的課輔組員投票也決定以這個方式為優先但聽取董老師的建
議後仔細思考若我們只是短期加入這個機構原本就在做的事對孩子來說只是
課輔老師的數量變多而已助益並不大組員們討論過後決定以「感恩」為主題
進行教學於是就開始了一連串的討論及行前準備
但真正入班帶領以後又產生新的問題了雖然我們是取得機構負責人的同
意才能進去服務但孩子們並非自願被我們服務而是被我們挑中的因此在第
一次開始時孩子們因為跟別的班級併班又看到這麼多人而不安份或是有防備
我覺得可以同理他們我個人是不會覺得他們的常規不佳有的孩子會在我們上
課時寫自己的功課甚至會因為我們影響他寫功課而憤怒但我知道他們並非討
厭我們而是他們有自己的困難畢竟來參加課輔的主要目的就是要完成作業參
加活動為輔但經過台上的老師帶來豐富的內容及台下的老師們的鼓勵及協助
孩子們的表現漸入佳境且願意開放心胸接納我們最後一堂課也願意執行老師交
代的任務以直接的言語及行動表達對來接他們回家的人的感恩我很感謝孩子
們願意表現出真誠的一面有任何問題或抱怨肯直接告訴我們而不是虛應故事
假裝配合我們因為服務者也希望自己提供的服務是被真心接納而不是將自認
為好的事強加在被服務者身上畢竟服務是否有達到效果要看被服務的人感受而
定
事先了解受服務對象的基本資料是很重要的但也要避免因為事先了解而
有刻板印象這次服務的孩子全都來自弱勢家庭有些孩子因為各種原因是單親
或隔代教養但我們是否需要在教學時小心翼翼避免提到感謝父母呢是否改成
其他字眼較好(例如家人或身邊的人)我曾經閱讀過蔡康永的一篇文章內容是
有一次他去講故事給一群視障朋友聽他一直關注在把所有跟看有關的字詞換掉
這件事因此故事說得很不順暢聽眾的反應也不好而另一個演講者還是很自
然的說故事並沒有避免提到跟看有關的字詞聽眾卻聽得很盡興我們提到感
恩的對象難免會提到父母就算老師不提其他同學也會提甚至整系列課程最感
動人心的一段就是邀請現場老師直接打電話給自己想感恩的對象(她選擇了打給
媽媽)因此我覺得不需要太過小心翼翼完全避免提到但可以在說明時多舉
一些例子引導除了課程之外老師態度更重要如何用健康的態度來和孩子們
談及自然不做作的關懷是需要學習的
這次服務學習很開心有好夥伴互相支援雖然需要開會討論的事項及時間
很多但開會的氣氛總是很歡樂且能在歡樂中討論出我們該做的事想做的事
及能做的事從彼此身上也學習到不同的東西特別感謝三位組員擔任主要教學
的老師我從佳珮身上學到許多教國小學生可以運用的技巧從格格身上學到如
何溫暖而堅定的指導學生讓學生能夠活潑又有秩序地發言從昌國身上看見如
何運用語言及肢體動作吸引學生注意其他協助教學的組員也都能用自己的風格
跟孩子們相處及指導他們最重要的事大家都能夠互相溝通及支援這是最珍貴
的地方也要感謝這次讓我們去服務的機構我看見了他們對孩子的耐心愛心及
提供的各項資源除了課業指導還提供了點心也會舉辦其他有意義的活動
還會去關心孩子的家庭狀況這是跟一般的補習班不同的地方
汝格的反思心得
1 用同理心了解學生學生漸漸打開心房
剛到服務學習的場域時課輔班學生們的活潑與好動有些許令我驚訝
因為本身也有在國小帶課輔班與自己帶班的狀況不一樣所以必須用最快
的速度讓自己了解此次服務的課輔班之特性因為這次我是教學教師所以
服務學習前有跟機構的課輔老師了解一下學生之狀況知道某些學生特別需
要注意(例如行為秩序hellip)所以有了既定的印象在腦袋裡因此一到班
級現場會開始搜尋特別需要注意的學生坐在哪裡並對號入座因為需要
注意的學生實際上的秩序真的不太好(會亂講話唱反調hellip)而後第二次
的服務學習根據自己以往的經驗與課輔學生聊天並從聊天的過程中了解
需要注意的學生其實可以懂他們行為背後的意義是什麼並用同理心來與
他們交心更讓學生對我有信任感而唱反調的情況也就不會發生
2 服務角色的轉換學生感受滿滿愛
因為在台上是老師就要有老師的樣子這樣才能掌控整個班級氣氛
不至於秩序太亂(此課輔班的學生真的較活潑)並能確實傳播服務主題-感恩
的重要性也能達到我們要的教學目標但一走到學生的座位旁對於有問
題不懂的學生更會蹲下身來悉心而有耐心地解答提供或引導學生正確的
觀念與方向學生也能感受老師對他們的愛
3 小小服務大大感動
在課輔班上的某位學生狀況較特殊已經國小四年級但國字注音和聲調
等方面寫起來較困難所以此生寫學習單時較吃力但因為自己之前是攜手
教師教過幾年攜手計畫也有遇過一樣狀況的學生所以對於此生我的感
觸良多只要一抓到機會馬上教他用簡單的方法判斷聲調並要唸出注音
的音一步一步地教導希望對他有些許的幫助(之前教過類似狀況的學生都
有改善)其實我發現服務學習就是在服務對象的需要上看見自己的責任
所以我自然地除了教感恩的主題外也對學生真實情況的困難給予幫助期
望真的對此生能有所助益此生也很棒會害羞說感恩的話來謝謝我使我
的心中有著滿滿的感動
4 成為孩子生命中的貴人
這幾次的服務學習對於服務對象來講也許是個過客但衷心期盼孩子能
懷著感恩的心並為他人服務柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人
行善」亦期許自己未來能讀萬卷書行萬里路接下來是服萬人務
燕婷的反思心得
這次的服務學習告一個段落了在這三次的服務過程中再次讓我對「服
務學習」有更深的體會服務學習我有沒有從中學習若自己沒有透過服務學
習的過程中自我發現與自我成長就失去了服務學習的意義
在大學的時候也有參與過服務學習的經驗但是那時的服務對象是一群中
高年的心智障礙者而這次的服務學習的服務對象是一群有著弱勢家庭背景的學
生而這一次我要學習擔任「課輔老師」在我們這組的同學中大部分同學都有
當老師的經驗面對學生的時候也顯得純熟至於我對於課輔老師的角色在
服務前對於「課輔老師」要在過程中該做些甚麼一直處於一知半解的狀況以我
所知就是當我們的組員帶課程時自己要擔任從旁協助他們積極進入課程狀況
當他們有甚麼不了解的地方給他們立即的支援
一第一天服務學習
第一晚接觸這些小學生他們的活潑和失控的狀況讓我捏了一把冷汗或
許自己一直有種覺得「我真的不太適合當老師一直以來小朋友好像都不太喜歡
我」的自我設限和觀念作祟覺得自己要怎麼「服務」小朋友他們會理會我
嗎在一開始的自我介紹還我上場時我就跳脫自己的個性表現出很 high
很活潑很熱情的狀態從自我介紹開始就要讓小朋友覺得我們這群老師非常熱
情非常的有親和力雖身為「老師」我覺得小朋友僅把我當成一個大姐姐而
不是老師我們的課程主題是「感恩」所以會給學生寫學習單這晚小女生
靖瑜她非常認真地在寫感恩的話當我走到她身邊關心她在書寫上有甚麼需要幫
助的地方時令我很感動的是她開心地和我分享說她很想念她的「爸比」她真的
好愛她的「爸比」還說她爸比的手機裡有很多她的照片她和我說她很想她「爸
比」之後我才知道她和她奶奶住爸爸在台北工作父女不常見面我想她真
的很想念她的爸爸當她說她不知道誰還要寫誰我順口的說「還有媽媽啊
老師啊hellip」結果她雙眼盯著我認真的對我說我沒有媽媽hellip」當下我真的
感到很震撼驚覺自己說錯話了當下也不知道怎麼反應過來我立即支支吾吾
的轉移話題好在她之後和我說「有機會我再和妳說為甚麼我沒有媽媽」那
時候我頓時如釋重負「沒有媽媽」這件事對她而言是一個事實她可以接受
在下課的時候她還依賴我拉著我的手叫我陪她上洗手間我很慶幸她會放
心的和我分享還會依賴我至少我應該相信原來我是值得她信賴的第一晚的
服學靖瑜對我的態度讓我很感動想到這群小學生得到了很多人的關心和幫助
也覺得很感動他們其實很幸運雖然他們的生命中缺少了一些重要的人有些
家庭的背景複雜經濟狀況欠佳但是他們的成長過程中能感受到有很多人的愛
於關心甚至願意真誠給他們幫助給他們溫暖我想或許能彌補心中的一些缺憾
真心希望他們能快樂的學習和長大哪天也能夠成為關心幫助別人的人
二第二天服務學習
經過了第一次的服務學習對小學生的狀況也多了一些了解因為除了上
課的組員老師其餘的組員我們都專特擔任某小組的老師提供他們一些的幫助
在今晚的服務學習中對於男學生自己比較不知道如何應對他們他們的言語和
反應會讓我有些目瞪口呆無所適從當下我想還有其他同學會去關心他們所
以自己就沒有和他們有太多的互動相對地自己會關注在課堂中較弱後跟不
上或是不在「狀況」內的學生因為在組員擔任老師講課的時候看到有一個小
女生嘉穎在寫自己的功課（因為對於他們在課輔時把功課寫完是很重要很急
迫的事）當下也不知道是不是應該請她把功課收起來還是讓她繼續寫我在
想今天如果我是一個老師我在講課我能容忍同學在寫自己的功課嗎自己
也是學生當然想得出上課不聽老師講課自己要寫功課做別的事情的理由當我
們成為了「領導人」時我們總是會希望對方完全尊重我們接受我們的指示因
為如果對方不接受我的指示我的尊嚴和我的地位就受到了挑戰為甚麼學生在
老師講課的時候要寫作業做自己的事情她一定有原因是老師的問題還是學
生的問題那如果我是老師我真的可以接受對方不聽我的話不順我的意但
我知道我必須學習接受對方不聽話不接受我的意思但也要教導學生自重並
尊重別人只是在當下我們都沒有阻止她還是讓她繼續寫她的作業
今晚我和這個小女生有了一些互動我還是鼓勵她要不要寫寫看學習單
當我看到她把學習單撕裂揉成一團我當場愣了眼但是我還是很溫和的問她「妳
為什麼弄成這樣啊沒關係這邊還有學習單妳帶回家寫好嗎」這時她
把我的眼鏡脫下來看著我說妳的眼睛好大好漂亮我當下又愣了幾秒原
來我在小女生面前也是漂亮的嘻心裡莫名有種溫暖和感動只是我想她把我
當大姐姐朋友而不是老師只是這樣好嗎
老師應該像朋友還是一個令人尊敬還是要和學生維持著距離感的老
師我想老師要怎麼當真的沒有一定的標準只是這晚我深刻的覺得
如果成為一個像姐姐的老師那分距離感和陌生感少了一點能增進師生的情誼
能讓對方從自己身上有所學習或許只是從我身上得到一份溫暖和關心我也會
感到很滿足和開心
三第三天服務學習
服務學習到了第三天今晚第一次看到組員老師的對著小朋友的上課表現
我真的好佩服組員的聲音分貝提高上下肢體都發揮盡致想盡一切辦法吸引
學生的注意力老師也要像個會表演的藝術家一個人的人格特質可以演得出來
嗎我想演不出來可是老師的教課方法和技巧可以練習我想也不是每個老師
都要活潑亂跳今晚小朋友一開始的投入狀況並不如預期但在組員和其他小
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第三次會議
會議地點 80211 會議日期 20131105 會議時間 930~1100
主席 陳佳珮 會議記錄人 蘇燕婷
出席人員 蔡依純蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊陳佳珮
何昌國
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
上次討論的進度以課輔為服務學習的內容
二討論內容
－以主題性的性質作為課輔的方向
－課輔可以以「感恩」主題整潔主題課輔最後決議採「感恩」為主題
－服務學習總共為三個半天約 12小時左右
－感恩－同心圓的方式從身邊認識的人開始擴展至不認識的人
（朋友家人陌生人）
－使用的媒介繪本影片等
－可請小朋友寫感恩卡片用郵寄的方式或將卡片掛在許願樹替他們傳遞感恩
－電影把愛傳出去不能沒有你
－回去找感恩的影片收集教材
－第一二天引起動機引起關懷
感恩節的由來再用繪本故事的方式開始看影片
－第三天語言的表達行動
－請小朋友用行動表達感恩提供小朋友學習單紀錄
三服務對象或機構
服學主題感恩
服務對象國小生
服務時間一到五晚上 6-8 三下午 1-4
服務機構南大聯電課輔中心
服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
預計服學日期1st123 （二）
2nd126 （五）
3rd1210（二）
四下次籌備會議討論事項
－昌國負責接洽服務機構
－編寫教案訂定課程細流製作教具
－購買犒賞禮物品
五服學計畫時程表
1105-1110 計畫大綱找教材上傳至 FB
1111-1119 教案PPT教具昌國提供學生名單背學生名單
1126-1202 禮物流程演練
12031206 amp 1210服學開始
1210 檢討反思慶功
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第四次會議
會議地點 80211 會議日期 20131119(二) 會議時間 1100~1330
主席 游郁珊 會議記錄人 蔡依純
出席人員 蔡依純蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊陳佳珮何
昌國
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
11 月 25日(一)前要繳交「服務學習課程計畫書」草案本次會議議題為討
論該草案基本撰寫內容
二討論內容
(一) 更改服務學習時間1203(二)1206(五)及 1213(五)
(二) 集合地點台南市中西區 700樹林街二段 33號紅樓(大門前)
(三) 篩選合適的活動媒介以「感恩」為主題目前暫定「阿比忘了什麼」
(四) 選定「服務學習課程計畫書」草案之基本架構逐項討論欄位撰寫內
容及參考書籍
(五) 實施活動前預計於 11月 26(二)晚上先到「南大聯電課輔中心」與行
政人員及老師討論活動內容之可行性學生基本資料及其它應注意事
項並實地勘查教室空間配置及軟硬體設施
三服務對象或機構
(一) 服學主題感恩
(二) 服務對象國小生
(三) 服學日期123 （二）126 （五）及 1213（五）晚上 6-8點
(四) 服務機構南大聯電課輔中心
(五) 服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
四下次籌備會議討論事項
(一) 行前訓練與模擬演練(二) 檢討修改各階段服務活動流程
(三) 確認人力資源分配度及物力資源完整性
五服學計畫時程表
1105-1110 計畫大綱找教材上傳至 FB
1111-1119 教案PPT教具昌國提供學生名單背學生名單
1126-1202 流程演練修改計畫書清點教材教具及酬賞物品
12031206 amp 1213服學開始
1217(順延) 檢討反思慶功
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第五次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131128(四) 會議時間 1830~20
30
主席 陳怡茜 會議記錄人 游郁珊
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國陳
佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
服務學習即將於下周開始本次會議為確認活動流程之細節以及分配事
前準備工作俾使服務學習能圓滿完成
二討論內容
(一)待確認事項(問昌國)投票通過將 2班合成一個大班總共有多少位小
朋友呢
(二)事前工作分配
1採購組糖果餅乾(怡茜)文具(格格)
2影印組燕婷郁珊
3財務組怡真
3名牌自製請大家設計具有個人風格的名牌
4計分卡昌國佳珮
5音響怡茜
6感人的背景音樂由燕婷統整（大家有不錯的音樂可提供給燕婷）
7教案修訂和 ppt由各次活動 leader修改後上傳至社團
名牌糖果餅乾學習單計分卡等最晚於 122(一)統一放在研究室 413
怡真的坐位
每次活動完的物品(回饋單等)統一放在研究室 414佳珮的坐位
(三)活動當天注意事項
1集合時間晚上 600研究室 414集合一起出發
2穿著內搭衣加學弟妹送的所服
3活動時間晚上 630(表定時間)至 830(實際為 700至 830)
4工作分配
(1)Leader昌國(122)格格(126)佳珮(1213)
(2)拍照組怡茜(122)怡真(126)依純(1213)
(3)協助老師122(怡真依純郁珊燕婷佳珮)126(昌國依純
郁珊燕婷怡茜)1213(怡真郁珊燕婷怡茜格格)
(4)機動組格格(122)佳珮(126)昌國(1213)
5檢討會活動結束後 830至 900
6活動相關資料整理各次活動的檔案由負責拍照的組員整理
(四)活動流程
1第一天(122昌國)
老師和學生自我介紹(20分鐘)
繪本觀賞和討論(leader 決定要小組討論或個別搶答) (15分鐘)
中間休息(10分鐘)
賓果遊戲(25分鐘)
學習單幸福小卡(播放背景音樂)(10分鐘)
發送小禮物(格格負責)(10分鐘)
收拾行曩準備回家
2 第一天(126格格)
分享幸福小卡(10分鐘)
陳樹菊影片(15分鐘)
中間休息(10分鐘)
觀功念恩故事(20分鐘)
學習單觀功寶典(協助老師帶各組小朋友做播放音樂)(15-20 分鐘)
家庭作業感恩支票(leader講解請小朋友帶回家做)(10分鐘)
收拾行曩準備回家
2第三天(1213佳珮)
構想中
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第六次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131203(二) 會議時間 2030~2130
主席 游郁珊 會議記錄人 魏汝格
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國陳
佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
服務學習之第一次感恩教學於今日順利完成本次會議為檢討今日活動流
程之細節以及反思活動過程
二討論內容
(一)重新調整下一次工作分配
1主教學者(1人)格格
2攝影組(1 人)怡貞
3電腦控制(1人)佳珮
4計分兼場控(1人)昌國
5協助老師(4人)燕婷怡茜郁珊依純
(二)討論每一位小朋友的學習狀況
1基於考量學生的學習程度學習單設計宜符合學生程度的學習單
避免因認知問題影響參與活動動機
2解讀小朋友不合作行為負面情緒言辭或被動消極態度等背後的意
義做為下次服務互動時留意行為背後的意圖性(爭取注意或是防
備心態)
(三)請各成員分享當天活動心得並討論反思內容請各成員自行紀錄各自心
得作為後續撰寫反思心得之素材
1客觀地描述發生甚麼事情
2解釋解讀所發生的事
3評估並規劃所觀察到的或所得到的啟發是否在未來可有效地幫助進
一步學習
(四)請攝影組成員將當天活動相片概括整理後上傳至 GOOGLE 雲端系統
(五)討論目前經費運用狀況及剩餘額度之後續運用
(六)請各成員先行閱讀目前 FB以上傳之有關服務學習及反思相關文章選
用可讀性之資料以備下次討論時草擬「課堂小作業之反思練習」題
目供課堂上演練
三下次討論時間20131206(五)2030
四下次討論議題
(一)反思當天活動內容
(二)選定「課堂小作業之反思練習」題目
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第七次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131206(五) 會議時間 2030~2130
主席 李怡真 會議記錄人 陳怡茜
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜
游郁珊蔡依純何昌國陳佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次為第二次服務學習針對本次的服務學習內容進行討論及反思以及
其中報告和期末報告該如何呈現
二討論內容
(一)這一次的服務學習的過程優缺點的部分
優點
1 感謝格格今天帶領的課程學生相當投入流程順暢
2 各小組老師都有做到為各自小組指導與協助
3 課中影片引導學生進入主題且引發其感恩情緒
缺點
1 學習單用字須符合學生程度可加註注音
2 有家長要求其中一位學生必須把功課完成所以這位學生並沒能參與
此次活動
3 影片的長度是否過長討論的部分可再增加
(二)反思練習與反思報告討論
1 服務者與被服務者的關係 是否受限於教師角色教師角色與服務者的
衝突與矛盾又是如何 如何跳脫服務與教師角色矛盾
2 當受服務者抱怨心態該如何調整
3 是否應該在服務過程中培養同理心而非上與下的關係強迫接受被服
務者接受服務呢
4 如何定義服務學習的定義教師也是服務者
5 與他人關係是否傾向互惠性利他 服務者是否就該具有樂觀有熱忱
用心傾聽耐心等特質是否可在服務中表現自己的情緒呢
6 服務對象的年紀與服務內容的限制是否會帶來權力的差距呢只能設定
好課程被服務者接受
7 是否事先了解對象是否會有框架要如何從脈絡裡看人不戴框架
如何在與他人相處打破刻板印象呢
(三) 下次服務準備與分配
1 下次上課教師 昌國
2 攝影組 依純
3 課務活動助理教師怡茜佳珮格格郁珊怡真燕婷
(四) 下次開會時間1217 830~930
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第八次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131213(五) 會議時間 2030~2130
主席 何昌國 會議記錄人 李怡真
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國
陳佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次為最後一次服務學習針對本次的服務學習內容進行討論及反思以及其中
報告和期末報告該如何呈現
二討論內容
(一)這一次的服務學習的過程觀察到什麼
1昌國老師引起小朋友們的注意
2感恩父母的投影片大人小孩都被感動了
3播放前兩次服務學習的影片看到影片中的自己學生都很興奮
4課輔結束家長來接時小朋友們都有確實執行感恩的實際行動
5回饋單雖然有部分學生有負向回饋但大部分學生表示喜歡友好有些學
生上課表現很投入但在回饋單卻有負向回應應再多了解
6今日活動除了時間有點超時活動流程順暢時間掌控問題一方面是老師太
投入另一方面是老師希望能夠當場看到孩子對家長的感恩表達行動有特
別跟在外等候的家長致意請他們配合孩子的感恩表達練習
7請課輔老師當場當電話給她想感謝的人沒事先知會可能讓老師措手不及
但也因此使老師真情流露做了一個情感表達的示範給孩子們一個觀察學
習的機會是本次課程最令人感動的地方
8一個學生原本情緒不佳(因為我們的加入可能使他的作業寫不完)但開始上
課後逐漸被老師及課程內容吸引願意打開心胸接納我們
9雖然在教學上應避免使用過多物質性增強但對於弱勢家庭的孩子禮物對
他們來說很重要運用物質性增強還是蠻有效果的
(二)期中報告及期末報告討論
1請大家各自整理好自己三次活動的反思以一頁 A4為限要分次寫還是統
整寫可自行決定
2下週二早上討論成果報告書要怎麼做及小組各自帶開討論期中報告
(三)下次開會時間1217(二)早上 930
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第九次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131217(二) 會議時間 0930~1100
主席 陳怡茜 會議記錄人 蔡依純
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真游郁珊何昌國陳佳珮陳怡茜蔡
依純
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次討論重點為構思本組「感動服務學習成果集」及反思心得撰寫基本架
構並分配本成果集各部份之負責人
二討論內容
(一) 服務計畫書之基本架構(草案)
1第一部份活動計畫
2第二部份行前準備
3第三部份活動實施
4第四部份建議與感想
(二)各部份主要負責人
1第一部份(依純)彙整計畫之起緣目標合作單位時程活動內容
經費預算資源運用等
2第二部份(怡茜及怡真主題選擇機構的選擇單元設計現場地點勘
查工作分配與機構接洽人討論活動計畫的適切性了解受服務對象的背景資
料
3第三部份(佳佩格格及昌國)
(1)請主講人檢視教案內容(含學習單及多媒體檔案)並挑選照片(附說
明文字)
(2)篩選活動中及幕後花絮照片透過小組回顧進行反思討論
4第四部份(燕婷及昌國)
(1)整理小朋友的回饋單並將學習單內容的符號「意義化」供下次
小組討論及反思
(2)訪問機構接洽人之看法與心得(例示)
為何從事該工作
與這群小朋友互動上有無感觸
機構成員對本小組的活動是否有其它看法
5進度監控人(郁珊)
(1)透過 FB 及 GOOGLE雲端系統監控追蹤各部份執行進度
(2)閱覽各部份成員暫時完成的任務並於下一次會議中報告
(3)彙整目前已上傳的會議紀錄於一個資料夾中再上傳
(三)個人總反思撰寫基本架構(參考醫學生在老人安養護機構之服務學習歷
程)
衝擊期 學習期 改變期
行前準備 人際溝通
服務議題
選擇
你看到甚
麼聽到
什麼
這些跟以前
的慣性思維
及習慣有何
衝擊
從衝擊中
如何調適
並「做中學」
發現自
己的改
變及自
我期許 活動實施 與小朋友
的互動障礙
真情流露
對小朋友的
渲染力
觀察其他
成員的服務
模式(熱忱)
對自己的影
響
活動結束 教育機會
均等(弱勢
關懷)
小朋友改
變
機構接洽
人的互動
備註
1以一張 A4為原則
2此架構僅供參考無一定格式
(四)下次開會時間1224(二)早上 930
(五)下次開會討論議題
1郁珊報告目前執行進度小組成員共同檢討修正
2討論活動回饋單並篩選活動中及幕後花絮照片以進行反思討論
3賡續精進本活動成果集之基礎架構
(結束)
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第十次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131224(二) 會議時間 0930~1100
主席 游郁珊 會議記錄人 李怡真
出席人員 陳怡茜蘇燕婷魏汝格何昌國陳佳珮游郁珊李怡真
蔡依純
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一討論內容
(一)進度安排
102 年
1229 (1)每個人寫一小段自我肯定上傳臉書
(2)依純的小小組在臉書上 po有關反思議題的 idea
1231 930小小組討論書面報告
103 年
0101 成果集書面完成
0105 校稿完分配做 ppt
0107 印製成果集
0120 中午慶功宴
(二)小小組書面內容大致分幾部份
老師的內容建議
（1）緒論（2）服務學習之基本概念與理論觀點之陳述包括義涵推動形
式及階段功能特色等（3）相關議題之概念介紹（如反思自我肯定）
包括涵義理論依據特色及功能推動方式等（4）鋪陳相關研究的結果
（5）設計一小時的反思或自我肯定活動（6）結論
（三）小小組目前討論的內容架構
(1)服務學習定義
(2)反思定義
(3)反思在服務學習的角色
(4)有關反思的其他議題（如照片反思反思日誌）
(5)設計一小時的反思活動
第二部分服務學習準備階段
第二部份行前準備
一 機構的選擇
小組成員們依據個人經驗或是背景提出欲服務的團體或機構提出七
個欲服務的機構
（1） 課輔一對一
（2） 育幼院說故事
（3） 資源回收
（4） 協助身心障礙
（5） 火車站協助需要搬行李的人提行李
（6） 關懷獨居老人（發票）
（7） 法務部（新竹誠正高雄明陽）
最後結論以課輔一對一其次為育幼院說故事第三則是關懷獨居老人
二 活動主題選擇
根據選出的機構進行討論提出的課程方案有以下三種
1 一對一課輔可以聚各小組成員的時間配合
2 說故事並讓孩童發展自己的故事
3 收集物資到機構
最後與教授討論後與小組組員可配合的能力以主題式方式帶領
其主要活動方向為以下幾點
(1)以主題性的性質作為課輔的方向
(2)課輔可以以「感恩」主題整潔主題課輔最後決議採「感恩」為主題
(3)服務學習總共為三個半天約 12小時左右
(4)感恩－同心圓的方式從身邊認識的人開始擴展至不認識的人（朋友
家人陌生人）
(5)使用的媒介繪本影片等
可請小朋友寫感恩卡片用郵寄的方式或將卡片掛在許願樹替他們傳遞感
恩
(6)電影把愛傳出去不能沒有你
(7)回去找感恩的影片收集教材
(8)第一二天引起動機引起關懷
(9)感恩節的由來再用繪本故事的方式開始看影片
(10) 第三天語言的表達行動
(11) 請小朋友用行動表達感恩提供小朋友學習單紀錄
三 單元設計大綱
次
數
活動名稱 單元目標 活動內容 時
間
一 感恩在心
口常開
1 引導學生發現在
日常生活中週遭
的人對自己都有
恩惠
2 保持對人有感恩
的心會使自己更
快樂
3 要感恩幫助我們
的人也要感恩接
受我們幫助的人
1引起動機
(1)自我介紹
(2)封面大探索
2 發展活動
(1)播放繪本「阿比忘了什
麼」
(2)繪本討論
3 綜合活動
(1)『感謝有你』賓果遊戲
(2)感恩幸福小卡
(3)送小禮物+學生收拾書包
與整理場地
20rsquo
5rsquo
10rsquo
25rsquo
10rsquo
10rsquo
二 感恩大進
擊
1 鼓勵學生本著「感
恩心」多用行動
去關心幫助他
人
2 願意用具體行動
回報施惠者
1引起動機
(1)分享上禮拜感恩幸福小卡
(2)觀看影片--獨立特派員
139集【捨得】
2 發展活動
(1)影片討論
(2)解說觀功念恩
(3)【觀功念恩】學習單+討論
3 綜合活動
(1)師生共同檢討【觀功念恩】
學習單
(2)教師統整與歸納
(3)【感恩銀行】學習單(回家
作業)說明+學生收拾書包
與整理場地
10rsquo
15rsquo
10rsquo
5rsquo
20rsquo
10rsquo
10rsquo
三 感恩行動
派
1 能學習優良典範
並實踐於日常生
活中
2 能養成對他人表
達感恩的習慣
3 能在日常生活中
樂意幫助別人
1引起動機
(1) 分享上週【感恩銀行】學
習單及兌現狀況
(2) 播放影片「感恩父母」
2 發展活動
(1) 分享教師生命經驗故事
(2) 角色扮演
3綜合活動感恩心裡口難開
15rsquo
25rsquo
35rsquo
四 現場地點勘查
（一）服務機構 南大聯電課輔中心
（二）服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
（三）服務對象國小生中年級
（四）服務日期123 （二）126 （五）及 1213（五）晚上 6-8點
(五) 地圖
五 工作分配
第一次課程主講教師 陳佳珮
第二次課程主講教師 魏汝格
第三次課程主講教師 何昌國
攝影組
一陳怡茜
二李怡真
三蔡依純
小組助理教師
(未擔任當次講師及攝影組者輪替)
1 蘇燕婷魏汝格李怡真
游郁珊蔡依純何昌國
2 蘇燕婷陳怡茜游郁珊
蔡依純何昌國陳佳珮
3 蘇燕婷魏汝格李怡真
陳怡茜游郁珊陳佳珮
活動後會議紀錄
1 魏汝格
2 陳怡茜
3 李怡真
六 與機構接洽人討論活動計畫的適切性
當確定完服務對象以及相關理念之後並立即與南大聯電課輔中心負責人
康智凱作電話聯絡以及相關書面聯絡機構負責人表示活動內容完善並且能賦
予相當的意義以下針對三次拜訪的內容作簡單說明
第一次相見歡說明本次來意以及介紹活動的相關內容並與機構負責人討
論服務對象另外負責人希望我們能將活動內容再更加步驟化讓孩子
們在過程中能夠比較知道如何行動
第二次因負責人北上開會僅能簡單做書面聯絡但有針對之前問題修改故
活動內容已大致底定負責人雖北上但仍熱心的看完我們修改後的計
畫書與相關資料並請服務對象班級的老師向我們介紹班級的狀況與服
務對象的各項狀況以及到時候帶課程時班級經營是否有特殊狀況要注
意的部分
第三次與機構負責人做最後確認三日的流程以及相關事宜且負責人大力相助
提供相關設備器材文具用品hellip等使活動更加流暢並在最後一刻將
活動拍板定案
七 了解受服務對象的背景資料
本次服務對象為南大聯電課輔中心的國小部中年級學童小朋友皆是來自於
成長背景較為弱勢的部分如經濟弱勢隔代教養父母離異hellip等以及式學習
方面與情緒方面有障礙的部分
第三部分服務學習實施階段
主題名稱 感恩心體驗 教學時間
1021203(二)
1021206(五)
1021213(五)
教學對象 國小中高年級生 教學時數 600~800 pm
共 6 小時
教案
整體主軸
「感恩」是一種生活態度也是一種品德藉由感恩教育讓學
生對他人的幫助時時懷有感恩之心了解「心存感恩知足惜福」的
重要性會用具體行動表達對他人的感恩亦能主動幫助需要幫助的
人
融入領域 國語文數學健康與體育自然與生活科技生活領域
鄉 土 語 社 會 綜 合 領 域 藝 術 與 人 文 其 他
教學型態 個別班級教學班群教學全學年教學活動
跨學年教學活動戶外教學其他_____________
教學目標
第一節課
1 引導學生發現在日常生活中週遭的人對自己都有恩惠
2 保持對人有感恩的心會使自己更快樂
3 要感恩幫助我們的人也要感恩接受我們幫助的人
第二節課
1 鼓勵學生本著「感恩心」多用行動去關心幫助他人
2 願意用具體行動回報施惠者
第三節課
1 能學習優良典範並實踐於日常生活中
2 能養成對他人表達感恩的習慣
3 能在日常生活中樂意幫助別人
學習評量 學習單
瞭解
bull他人對自己的恩惠
bull感恩的重要性
bull需懷有感恩的心
反思
bull觀功念恩
bull見賢思齊
行動
bull把感恩的行動確實實踐在日常生活中
bull用具體行動回報施惠者
bull能主動幫助他人
【感恩幸福小卡】學習單(附件一)
【觀功念恩】學習單(附件二)
【感恩銀行】學習單(附件三)
【見賢思齊】學習單(附件四)
參與活動的表現
節次 第一節課
課前準備 阿比忘了什麼動畫
httpvyoukucomv_showid_XOTcwNzQ2NTY=html
教學流程
教學活動名稱感恩在心口常開 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
老師和學生自我介紹
封面大探索
1 教師事先將「阿比忘了什麼」繪本封面
掃描
2 播放「阿比忘了什麼」繪本封面 ppt
引起學生的好奇
3 經驗分享你曾經忘了什麼
4 標題追追追你認為阿比忘了什麼
5 從封面中猜猜看故事的主角有哪些
20分
5分
電腦投影
機喇叭動畫
二
發展活動
播放繪本動畫
1 動畫播放至 212－阿比lsquorsquo啊lsquorsquo了一聲時
2 請學生預測看看故事的發展阿比到底
忘了什麼
3 故事內容大解密(繼續播放影片)揭示阿
比到底忘了什麼
繪本討論
1 阿寶幫阿比做了什麼事呢
2 當阿比躺在床上他發現自己還有什麼事
沒有完成他的心裡有什麼感覺
3 當阿比大老遠跑來和阿寶說謝謝阿寶有
什麼心情呢
4 阿比為什麼就變得很好睡了呢
5 從阿比的故事你發現對人感恩會帶來哪
些好處
6 你有沒有向別人道謝或別人向你道謝的
經驗請分享
7 你會如何向幫助你的人表達感謝呢
《下課休息 10分鐘》
10分
電腦投影機
喇叭動畫
三
綜合活動
『感謝有你』賓果遊戲
賓果遊戲規則說明
1 在「感謝有你」賓果遊戲卡的9個格子中
25分
學習單
分別寫出感謝的人(如爸爸媽媽老
師朋友helliphellip等)且每格所填寫的人均
不同
2 隨機點選一位小朋友請他說出一位自己
感謝的人如果這位被感謝的人出現在
自己的九格圖中便將該格圈起來
3 直至圈起來的格子連成一直線喊〝賓
果〞就獲勝了
寫【感恩幸福小卡】學習單
送小禮物+學生收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第二節課
課前準備
獨立特派員 139 集【捨得】
httpwwwyoutubecomwatchv=hDZnWgjRb5w
教學流程
教學活動名稱感恩大進擊 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
請學生分享上禮拜【感恩幸福小卡】的
心得
觀看影片--獨立特派員 139 集【捨得】
默默行善的樹菊阿嬤把辛苦賣菜而
存下來的錢(是一大清早摸黑起床一
把青蔥一顆高麗菜三塊錢五塊錢
慢慢賺來的)用來幫助需要的人她捐
出了大約一千萬幫助孤兒院或蓋圖書
館樹菊阿嬤被人家倒了會錢還堅持
繼續捐錢並拿自己的保險做抵押借錢
來捐錢亞洲富士比雜誌說她是最能動
人心的慈善英雄
10分
15分
學習單
電腦投影機
喇叭影片
二
發展活動
影片討論
1 樹菊阿嬤的品德有何非凡之處
2 為什麼樹菊阿嬤要借錢捐錢呢
3 請問你曾經付出真心幫助過需要幫助
的人嗎請說說你的經驗
《下課休息10分鐘》
教師用ppt簡單解說觀功念恩
(1)「觀」家三兄弟不同人生觀
1 觀過念怨處處不滿責怪他人
2 觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
3 觀功念恩體諒他人心常隨喜
(2)觀功念恩的方法
1 找功德（觀察人家的善功德）
2學念恩（感念他人對我的恩）
(3)轉過為功化怨成恩的技巧
1 看杯面不看杯底不要看不好的一面
多多回憶其他好的一面
2 論心不論事不要只看他所做事的不圓
滿多多看他的用心處
3 降低標準
4 將心比心
10分
5分
電腦投影機
喇叭ppt
用「假使我是他」的心情去揣摩他這
麼做的理由
5 謝謝他教我
面對別人不好的行為時謝謝他示現負
面的角度來提醒我避免犯同樣的錯
寫【觀功念恩】學習單+討論
20分
學習單
三
綜合活動
師生共同檢討【觀功念恩】學習單
教師統整與歸納
1 學習感念恩惠
(1)看到付出
有人為我付出我受用了謝謝他
(2)看到背後辛勞
從我得到的種種便利去體會背後為我
而做的辛勞感恩他
2 用心觀察他人對我們的付出與關愛並
懂得感恩
發【感恩銀行】學習單(回家作業)+學生
收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第三節課
課前準備 影片「感恩父母」
教學流程
教學活動名稱感恩行動派 教學+休息時間
90分
教學活動
教
學
時
間
教學
資源
一
引起動機 請學生分享上週【感恩銀行】學習單的
內容並分享自己的兌現狀況
教師播放影片「感恩父母」
15分
學習單
二
發展活動
教師透過影片感恩父母並分享教師生命
經驗故事並藉由角色扮演讓學生瞭
解並深刻感受助人的樂趣使學生感同
身受並有著感恩的心亦可以發揮創
意
25分
回饋單
三
綜合活動
感恩心裡口難開
1 活動內容利用電話或者是面對面向
重要他人說出感謝
2 協同教師作簡單示範
3 活動後說出活動中的感受
35分
教案設計反思
一本服務學習的教案設計主體
二教案的學習單須符合學生該年段的程度
1 學習單的內容設計
因為當初討論的服務對象為國小中高年級生所以教案學習單的設計偏
難到了第一次服務學習之前確定服務對象為國小中年級生而國小中
年級的學生跨國小三四年級並一起整合到同課室教學感恩的主題而
後發現學生們的學習成就與程度較低落(例如某生已經四年級其國字不
太會寫對於寫注音與聲調也有些許困難)所以需要更改學習單的用字遣
詞並更加符合該年段學生的學習程度或是學習單的設計可以再比該年段
的學生較簡單一些
2 組員須在旁協助並指導學生寫學習單
學生於課堂中是採取分組學習的方式所以秉持著服務的精神會由我們
組員在各組中擔任學生的小老師以改進上述學習單偏難而學生看不懂的
現象產生學生可以直接問各組的小老師或是有什麼需求也可以問小老師
而教學的教師也須要到各組觀看討論和寫學習單的狀況必要時須給予協
助
3 領導者與組員合作無間的服務
其實領導者在發下學習單後可以簡單唸過一次學習單內容並且問
「有沒有什麼問題或看不懂的啊」或是「有問題的學生可以問各組的小老
師」以加強學生寫學習單看不懂意思或字的困難然而領導者與組員
之間的合作力量剛好可以改善這類的問題
感恩「心」 體驗
實踐
服務 感恩
4 回饋單的設計
有考慮學生的學習成就偏弱勢所以回饋單的設計較簡單可以讓學生看
各選項而勾選最切合自己心中的想法或是有其它的想法也可自己填寫
但是有一個部分的用字遣詞還是需要改進(例如一些學生不懂「收穫」的
意思)所以領導者與各組小老師這時的角色非常重要一樣持著服務與教
育的精神幫助小朋友
三教案的教學時間
1 現場教學時間的掌控
教案設計的教學時間沒有問題但實際教學狀況的時間須要掌控得宜
2 學生討論的時間
須視學生的狀況增加或減少討論的時間
四教案的教學內容
1 已達到教學目標
教案中的教學內容沒有問題因為教學過後的學習成效還不錯
2 須考慮學生的家庭背景
因為這次的服務對象有些學生的家庭背景是單親家庭所以在教學的過
程中(例如教到感恩父母的時候hellip)因為有些學生是單親所以對於感恩
的對象為爸爸或媽媽時(可能有些學生沒有媽媽可以感恩hellip)須注意用字
與涵義領導者也要引導學生用健康的態度去感恩
五教案的實踐性
1 種下感恩與服務的種子
學生懂得感恩並身體力行付出行動(例如學生感恩辛苦教學的領導者當
老師的小幫手為班上服務或是感恩家人並為家人按摩做家事和寫感恩小
卡等)在我們服務的過程中皆有觀察到學生的進步而學生的進步是我們
繼續服務的動力即使上完服務學習的課以後亦是讓我們更加保有服務
的精神
2 學習單的輔助
【感恩銀行】的學習單設計是希望學生不是只有了解感恩的重要性與懂
得口頭上的感恩而已還必須付出感恩行動並請被感恩的人寫下鼓勵的
話來激勵學生使得正增強的效果增加
3 在課堂上的實際感恩行動
學生在對於領導者的辛苦教導都會懷著感恩的心感謝教學教師適時地
大聲說出感恩領導者的話
4 課後對家人的感恩實踐
因為最後一次的服務學習有意延後放學時間所以放學時間一到很多家
長在外面等候而這時發現學生們對於來接送的家長馬上說出感恩的
話語(感恩阿公阿嬤爸爸或媽媽的接送hellip)並給接送的家長一個大擁抱
看在我們服務學習小組的眼中心裡都有種很大的欣慰
六小結
然而我們服務學習小組也很感恩因為服務學習這一堂課認識了這一群可
愛的學生南大聯電課輔機構的行政人員與課輔老師才能使我們的服務圓
滿成功
第四部分服務學習反思
依純的反思心得
一服務學習與小朋友們
(一)what 所見所聞
我一直覺得跟小朋友互動就是把他們當「小小孩」看待裝裝幼稚配合一
下他們童言童語幾句就達到我平等溫和對待的極限了如果小朋友有脫序行
為我的不耐煩及管教控制本性就會無意識出現這一次服務對象是弱勢家庭的
小朋友基於「關懷弱勢」的社會正義理念我時時警惕自己要秉持無限包容
及正向關懷的心胸去迎接他(她)們他(她)們也應該欣喜我們這一群活潑可愛的
服務小天使初來乍到
誰知道第一堂課就見識到「出言不遜」「態度冷淡」「愛唱反調」及「情
緒不穩」的各種狀況剛開始我還會強顏歡笑到最後有一點想要靠邊站的衝動
只想幫助小組成員趕快順利跑完這整個過程
(二)so what 所感所學
談到自己的改變應該是學習和小朋友建立感情在我不知所措中從旁
觀察小組成員如何與小朋友互動比方定點陪伴協助填寫學習單找出優點並
稱讚之等起初只是彆扭地有樣學樣強迫自己「做中學」但當小朋友開始對
我產生興趣翻動我的名牌片時我內心有稍稍高興原來當「被需要」時才
能看到自己的「存在」其實給予他(她)們什麼都是其次最重要是能在短暫相
逢中烙印下「存在」的種子看見原本態度冷淡消極不配合的小朋友漸漸
打開心房揭露自己的情感露出開心的笑容這種在彼此經驗中互為主體的存
在是種美妙的經驗這是我慢慢改變自己學習貼近他(她)們所獲得的額外感
受
(三)now what 所思所感
「以同理心用同樣的高度看他(她)眼中的世界」是我在這次活動中的反思
心得小朋友的口是心非可能是他還沒準備接納我小朋友的情緒反應可能有其
背景脈絡存在因此我反省自己原本帶著框架去看帶他們的言行舉止我反省
自我設限跟小朋友拉遠距離的心態經過這次的服務學習活動我發現新情境會
挑戰舊式固著思惟小組成員的間接經驗帶動自己的改變唯有在改變的過程中
發現自己的不可能本次活動主題是「感恩」活動目標是將感恩帶給他(她)們
然而活動結束後卻是他(她)們的接納感動了我們
二服務學習與小組成員
(一)what 所見所聞
這些與小組成員開會的經驗不同於我職場上開會的嚴肅經驗因為自己本
身是在職生工作上從事行政業務跟班上同學的相處時間短暫一般來說只有
課堂跟私下課業討論時段才會聚會碰面故對班上同學的認識不深再者也
可能是受到自己工作經驗影響印象中「會議討論」應該是要快狠準的理性
模式以符合效率與效能的標準因此起初在參與會議過程中對於本組如何
擬訂共同目標及各個成員如何相互配合及差異互補心中持有疑問跟擔憂一開
始大家都帶點保護色彩不敢暢所欲言常常讓會議模式陷入停滯或無解的窘
境還好怡茜的溫和開朗個性常常幫小組會議「暖場」化身丑角的昌國柔化制
式的會議歷程到後來大家混熟後成穩的郁珊溫和的燕婷及冷靜的怡真發揮
鎮定劑效用總是在脫序離題歡樂時刻將大家帶回正題繼續討論
(二)so what 所感所學
此次的小組服務學習給了我更深了解小組成員的另一面透過多次會議討
論及服務計畫執行過程中從不同的角度觀察到小組成員就會議而言看似七
嘴八舌亂無章序的討論過程其中互動的火花正是點燃小組成員情感的關鍵
為了瞭解每位小組對本服務計畫的想法學習分享表達及積極傾聽是必要的分
享氛圍促使成員突破心房傾聽態度促使相互了解及拉近距離這也是職場前輩
一直深深告誡的生存守則「做人比做事重要」人和則事圓尤其對服務學習
小組而言如何在無硬性組織架構及職權法規束縛下每一位成員都在學習適應
彼此差異磨和溝通中歧異觀點嘗試協調以校準服務小組共同目標發揮團隊
合作精神冀求順利達成服務宗旨
(三)now what 所思所感
所謂「聞道有先後術業有專攻」從對話過程中我感受到怡茜昌國
汝格佳珮及怡真長期在第一教學現場紮根的專業形象及熱忱透過他們的經驗
分享幫助其他成員了解小朋友的特殊心理需求及行為背後意圖可說是我們的
教育訓練老師反思中體認到虛心受教並去本位化才能將他人的經驗帶入自己
的經驗中調和
在人際溝通上體認到「柔性溝通」的精粹善用同理心設身處地為他
人著想是打好關係的基礎剛性的「就事論事」不見得是好事妥善管理情緒因
子並善用之有時能發揮事半功倍效果我覺得本小組的互動能朝向開放及輕鬆
的基調在於本小組習得運用體貼及關懷的語言比方說「能不能拜託你helliphellip」
「你有沒有任何困難helliphellip」「很感謝的付出」等等縱使小組成員平時都有
自己的工作FB 上的社團聯繫及訊息回饋在在將小組成員團結在一起這種
關懷氣氛是一種無形的潤滑劑催化小組成員的向心力加深同窗情誼
郁珊的反思心得
經過半個多學期的討論與籌備我們的服務學習mdash「南大聯電課輔中心之散
播感恩種子任務」總算圓滿落幕了雖然我們和小朋友只相處了短短三個晚上
但我由衷希望這能帶給他們生命中一種不同的意義與價值期待小朋友能夠讓感
恩的種子在心中逐漸發芽茁壯學會感恩學會付出進而把這個觀念帶給身
邊的朋友對我而言在服務的過程中我希望自己能夠不斷反思感恩的本質與
意義重新檢視自己是否有做到感恩別人是否有能力回饋別人回饋社會
回顧這三天的活動我的心境千迴百轉從行前的期待初見面的措手不及
過程中許多挫折與啟發到結束前的感動與不捨對我來說是一次非常難得的體
驗活動前我期待自己可以用「大姐姐」的身份和小朋友玩在一塊不過初見小
朋友時他們的調皮搗蛋程度超乎我的預想所以我的做法有些調整在他們需
要幫忙時我用「大姐姐」的角色引導他們當他們失控時我會用「老師」的
角色來約束他們這群小朋友都很可愛每個人的個性大不相同有的安靜有
的熱情有的好動有的喜歡說一些粗魯的話甚至有情緒控制能力比較差的同
學讓我覺得有些招架不住其中有 2 位小女生和我的感情比較好她們願意和
我分享學校發生的事願意讓我親近我發覺小朋友沒有多大戒心只要用小孩
子的角度看他們的世界其實要拉近彼此的距離是很容易的另外我觀察課輔
老師和班上小朋友的相處情況那是一幅很溫馨感人的畫面課輔老師是個很溫
柔的女生當小朋友鬧脾氣不理人時她總是溫柔地摸摸小朋友在小朋友耳
邊輕聲細語當小朋友鬧哄哄時她喊一聲「不要吵」小朋友就安靜下來了
她的帶班技巧讓我很欣賞我覺得課輔老師須要具備愛心耐心及專業知識能
同時扮演照顧者又能在課業上提供小朋友協助真的很不簡單
三天的活動小朋友都蠻投入的也感謝機構方面課輔老師助教的協助讓
整個課程可以順利進行我們準備多樣化的教材如繪本影片遊戲等希望
透過瞭解反思及行動三大步驟帶領小朋友進入感恩的世界引導他們了解為
何要感恩要對哪些人感恩可以用哪些型式表達感恩並試著從身邊的人做起
更高層次的部分我們希望藉由社會上默默行善的無名小卒(陳樹菊阿嬤)以及
我們這群服務者們來當小朋友的模範透過以身作則的方式傳達感恩的重要
性第一天的活動讓我印象深刻的是「感謝有你」賓果遊戲小朋友將感謝對象
填入九宮格內輪流講一個感謝對象最先連成一條線的人可以獲得小禮物事
後課輔機構的負責人(康哥)跟我們說有位小朋友因為媽媽最近剛過世擔心這個
遊戲會讓他難過活動後我們這組討論到是不是不要讓這位小朋友玩遊戲會比較
好呢討論結果我們認為那位小朋友其實很早熟他可以接受媽媽離開他的事實
我們能做的是多關心他告訴他其實還有很多親人很愛他第二天的活動讓我印
象深刻的是影片《捨得》小朋友們看得非常專注這部影片描述陳樹菊阿嬤默
默行善的故事她自己過著非常節儉的生活將辛苦賺來的錢一點一滴存下來
用來回饋社會我們想告訴小朋友他們現在能夠上課輔吃晚餐吃點心這
些都是社會他人的幫助希望他們能心存感激長大後也能盡自己的微薄力量來
回饋社會第三天的活動讓我最感動的是短片《感恩父母》對我的啟發是小時
候爸媽把每個孩子照顧得無微不至長大後小孩能以同樣的心情和方式來回報年
邁的父母嗎能夠想著付出愈多愈好而不是跟兄弟姊妹計較付出了多少嗎我希
望自己可以做到「莫忘父母恩」及時行孝對小朋友來說希望他們了解父母
的辛勞能夠用自己的力量mdash做家事說聲我愛你來報答父母
這次服務學習我的反思主要分兩方面第一不吝嗇對親愛的家人表達感謝
有句廣告台詞說得很貼切「最簡單的一句話往往最難說出口」華人家庭不
擅於用口語及肢體親密接觸來表達感情總是會拐彎抹角來表達心意但是一句
「我愛你」一句「謝謝」一個擁抱是直接最能拉近彼此距離的方式我希望
自己也能做到這樣第二這次的服務學習讓我們有機會走出學術研究的象牙塔
走入教育前線我們這組希望能夠發揮教育人的精神實踐關懷弱勢的理念同
時也非常謝謝南大聯電課輔中心的大力支持這是一個三方面互惠的過程我們
小朋友及課輔中心都可以在活動中獲得成長與不一樣的經驗
昌國的反思心得
很多事情可以說是偶然相遇但其實偶然也是一種必然需要將我們的力
量投入於社會當中不求回報看到些許成長與改變而我們也獲得許多這正
是我們走下去的力量時間說長不長說短不短歷經一個多月的準備小組們
無不揮灑熱情為我們的服務展開熱烈討論與行動也非常感謝各位夥伴不僅
做足了準備也為我們這次的感恩活動畫下美好的句點
當然也非常感謝南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠散播
感恩當機構聽到這樣的活動時第一句便是我們的孩子是如此幸福能夠獲
得這樣的機會能夠深入體驗hellip也感謝他們幾天來的全力配合並且緊密聯繫
組員也都非常感謝機構負責人的一個體貼
「感恩」是一項如此簡單卻是很難時時刻刻做到的一件事除了口頭感謝
之外我們現實生活中到底有哪些是沒有做到的呢 在這次的行動當中確實的
我找到了答案感恩具有神奇的力量能轉化人的心境進而影響環境改變生
命縱令再微小的事物只要能用感恩的心去體悟幸福就在你身邊心存感謝
是擁有幸福生活的真正祕訣
對我而言這次的行動是跟平常生活非常的相似個人平常的教學對象是
國中生當然具有相對理性在課堂上其實散發的就是這股感恩的力量時時刻
刻珍惜你身邊的一切人事物於是整個心也變得更加柔軟這不是軟弱而是一
種生命的力量迴盪在孩子身邊重要的是他(她)也能將此力量帶到其他人身邊
把這份感恩傳下去但這次卻是相當考驗面對的學童是國小中年級的學童我
們應該要用怎樣的思考點化為實際的作為使得孩子當下了解感恩無所不在於是
我們也設計了一連串的活動來幫助孩子當然過程中非常順利並且有化作實際
作為重要的是服務者本身也獲得良多
三天下來我的心境從時而混濁到完全清澈其實孩子們大大的微笑真的
有讓身邊的人開心的力量但若真的去探究他們背後的生命故事其實是有許多的
鼻酸剛好一部影片說了一句「放學後的世界不是每個孩子都一樣的」許
多價值觀的偏差或者是天生的關係缺陷都讓他們變得相當自卑甚是激烈當中
有孩子是平時會選擇用鬥爭方式來表達他的不滿足也有孩子會選擇用高度社會
化的言詞來激起對方的情緒但真的深入探討每個孩子天生皆為善而教育的
力量正是要引起這樣的生命之火甚至是導正他們的路走向正確軌道
忘不了的兩天
我們選用許多的方式如繪本影片文字hellip等許多方式來引發孩子們的
感動從了解反思到實際行動秉持著這樣子的三部曲來行動透過他們身邊
所認識的小人物來引起他們的共鳴並且用簡單的文字做說明在中間進行討論
時孩子們的熱烈發表著實讓我嚇了一跳雖然不完整但說的有理而且很多
都是他們的生活經驗一部影片「捨得」說出了好多心裡話並且也獲得許多共
鳴樹菊阿嬤的捨捨去的不只是一些財物與其說捨倒不如用播撒二字更能
顯其珍貴不要求回報的她卻得到許多希望與生命的力量透過簡單的語句
孩子們能知道原來小小行動就能夠有大大感動並也在課後學習單「感恩支票」
裡對現他們的承諾
我個人負責第三天的課程當天的計畫有些微改變沒有按照實際流程
但卻別有洞天獲得了更多的感動「感恩父母」影片描述的是孩子小時候到老
年的狀況中間的生命歷程孩子們似乎有所得究竟你獲得了這麼多你還在
抱怨什麼 你獲得了這麼多你是否也能用同等方式來回報你身邊的每一個人
當然因為班級裡面有部分學童剛歷經喪母之痛所以在課堂上我把這主題化
為最重要的人不過你多大一定有一個人能夠牽動著你帶你認識這個世界
這份感動正在醞釀而我也分享了屬於我的生命故事孩子們也踏上了我的旅
途
下個活動正是今天的感動「感恩心裡口難開」那一個你最想要說謝謝的
人往往你最說不出口也許難以啟齒也許害羞但今天就讓孩子學會說出心
裡話於是孩子不曉得如何行動時我們就商請該班的課輔老師幫我們打一通
電話給他生命中的重要他人我很壞心的請老師轉了擴音讓孩子們聽得清楚也看
得清楚這份力量過程中老師也是非常羞澀不曉得如何開口繞了一小段才說出
了心裡那份感謝但心裡話的同時雖是寒冷的晚上可是整間教室卻是如此溫
暖孩子們依偎在老師身旁開心地聽著老師的對話有的還害羞的用雙手遮住
臉電話完畢安靜的一刻而我也察覺到不對勁的是老師落下了開心的淚
而我也先簡單先讓老師退場可是這股力量迴盪在全班當我告知全班時小朋
友的心都融化了於是換他們行動了當他們用著簡單的言語說著這些話時孩
子們的家長的心也變得好暖和那個微笑是最美麗的畫面那時我們幾位夥伴們
也都迴盪在這樣的感動裡
我想我們真的成功了做過一件陌生的事就能變成一種經驗進而變成
是一種習慣而我個人從此了解到不管是任何年齡層其是他們都擁有最純真
的心而我們要如何循循善誘才是我們要去努力的過程中雖是我的第一次經
驗但我卻將此視為最後一次珍惜當下的感動這次不只孩子們學到東西連
我們大人包含機構hellip等都獲得許多如果能再有一次我願意都把他視為最後
一次的投入自我
佳珮的反思心得
服務學習嘴上嘮嘮叨叨的說好麻煩但說實在的還蠻是喜歡這項活動這
次的感恩主題服務學習對我來說是一種衝擊一股感動一份感恩
起初在知道學生背景比較特別的時候雖然有點概念但還是有些緊張
因為以前接觸過的學生都是常態班級的學生雖然班級中也都會有比較弱勢的
小孩但是還沒接觸過課輔的學生再加上聽夥伴們稍加敘述以往課輔學生的概
況讓我先有了先入為主的刻板印象
當我們一到現場時看到班級學生們快樂的喧鬧跟隔壁班級的學生呈現極
大反差頓時讓我陷入了迷失負責的第一堂的教學對學生的背景還不熟又
看到他們當下的狀況讓不知道自己待會的角色應該要侃侃而談跟他們融為一片
還是要嚴肅有紀律的教學有些因素在於自己給了自己老師包袱反而遺忘了這
次前來最主要的初衷是感恩服務
隨著相處的次數增加我發現自己開始對他們慢慢改觀不再是初次見面時
說話沒有禮貌的頑皮蛋漸漸的了解了他們的生活背景試著去思考為什麼他
們會有這種舉動出現看似行為有些許故意與我們唱反調的學生好像也變得不
那麼難相處了
在這次的服務過程中讓我看到了一些不一樣的學生面貌有程度落後阿公
來接送的學生有實際上很聰明但行為表現不自覺會唱反調的學生有喜歡幫老
師掌控秩序的學生有家長規定一定要在課輔班完成作業壓力的學生有希望老
師關注而自己爆料的學生hellip等在帶活動的過程中自己也不斷的在問短短的
三次活動課程到底能帶給他們多少這是否是他們想要或需要的
在最後一堂的感恩活動中我們藉由實際去帶領感恩活動來做結先是感恩
父母的影片欣賞延伸到老師的親身示範打電話回家跟家人述說感謝看到學
生們從一開始竊笑到最後有人受感動偷流眼淚讓我感覺這個活動真的是有價值
了最後在家長來接送孩子們回家時換成孩子們的實作時間有些學生彆扭的
不好意思說話有的家長聽到孩子對自己說「謝謝」與「我愛你」時臉上透露
出滿心的喜悅頓時覺得我們變成了散播愛的小天使每次看到學生們勇敢對家
人說出感謝與愛的心意時都讓我想到了自己的家人再回頭看看自己有多久沒
有認真的去感受家人對自己的付出有多久沒有跟家人表達關愛之意
怡真的反思心得
這一次因為課程的關係而能夠到南大聯電課輔中心服務學習是一次不同
的體驗平常工作接觸的都是國中生這一次接觸的卻是國小中年級的學生心
情上是很放鬆的想說國小中年級的學生一定比較容易相處所以一切活動一定
都會非常順利但實際行動發現不同年齡層或不同背景的孩子有不同的風格
不能夠用刻板印象以偏概全除了事先了解學生資料外還是要透過實際相處才
能夠看見每位孩子的獨特之處及他們的需求
這次用主題式教學的方式去做服務學習跟我原先所想的落差很大因為
以前對於「服務」的印象總是以付出勞力為主但教學也是一種服務原先是我
提議採用一對一的課輔組員投票也決定以這個方式為優先但聽取董老師的建
議後仔細思考若我們只是短期加入這個機構原本就在做的事對孩子來說只是
課輔老師的數量變多而已助益並不大組員們討論過後決定以「感恩」為主題
進行教學於是就開始了一連串的討論及行前準備
但真正入班帶領以後又產生新的問題了雖然我們是取得機構負責人的同
意才能進去服務但孩子們並非自願被我們服務而是被我們挑中的因此在第
一次開始時孩子們因為跟別的班級併班又看到這麼多人而不安份或是有防備
我覺得可以同理他們我個人是不會覺得他們的常規不佳有的孩子會在我們上
課時寫自己的功課甚至會因為我們影響他寫功課而憤怒但我知道他們並非討
厭我們而是他們有自己的困難畢竟來參加課輔的主要目的就是要完成作業參
加活動為輔但經過台上的老師帶來豐富的內容及台下的老師們的鼓勵及協助
孩子們的表現漸入佳境且願意開放心胸接納我們最後一堂課也願意執行老師交
代的任務以直接的言語及行動表達對來接他們回家的人的感恩我很感謝孩子
們願意表現出真誠的一面有任何問題或抱怨肯直接告訴我們而不是虛應故事
假裝配合我們因為服務者也希望自己提供的服務是被真心接納而不是將自認
為好的事強加在被服務者身上畢竟服務是否有達到效果要看被服務的人感受而
定
事先了解受服務對象的基本資料是很重要的但也要避免因為事先了解而
有刻板印象這次服務的孩子全都來自弱勢家庭有些孩子因為各種原因是單親
或隔代教養但我們是否需要在教學時小心翼翼避免提到感謝父母呢是否改成
其他字眼較好(例如家人或身邊的人)我曾經閱讀過蔡康永的一篇文章內容是
有一次他去講故事給一群視障朋友聽他一直關注在把所有跟看有關的字詞換掉
這件事因此故事說得很不順暢聽眾的反應也不好而另一個演講者還是很自
然的說故事並沒有避免提到跟看有關的字詞聽眾卻聽得很盡興我們提到感
恩的對象難免會提到父母就算老師不提其他同學也會提甚至整系列課程最感
動人心的一段就是邀請現場老師直接打電話給自己想感恩的對象(她選擇了打給
媽媽)因此我覺得不需要太過小心翼翼完全避免提到但可以在說明時多舉
一些例子引導除了課程之外老師態度更重要如何用健康的態度來和孩子們
談及自然不做作的關懷是需要學習的
這次服務學習很開心有好夥伴互相支援雖然需要開會討論的事項及時間
很多但開會的氣氛總是很歡樂且能在歡樂中討論出我們該做的事想做的事
及能做的事從彼此身上也學習到不同的東西特別感謝三位組員擔任主要教學
的老師我從佳珮身上學到許多教國小學生可以運用的技巧從格格身上學到如
何溫暖而堅定的指導學生讓學生能夠活潑又有秩序地發言從昌國身上看見如
何運用語言及肢體動作吸引學生注意其他協助教學的組員也都能用自己的風格
跟孩子們相處及指導他們最重要的事大家都能夠互相溝通及支援這是最珍貴
的地方也要感謝這次讓我們去服務的機構我看見了他們對孩子的耐心愛心及
提供的各項資源除了課業指導還提供了點心也會舉辦其他有意義的活動
還會去關心孩子的家庭狀況這是跟一般的補習班不同的地方
汝格的反思心得
1 用同理心了解學生學生漸漸打開心房
剛到服務學習的場域時課輔班學生們的活潑與好動有些許令我驚訝
因為本身也有在國小帶課輔班與自己帶班的狀況不一樣所以必須用最快
的速度讓自己了解此次服務的課輔班之特性因為這次我是教學教師所以
服務學習前有跟機構的課輔老師了解一下學生之狀況知道某些學生特別需
要注意(例如行為秩序hellip)所以有了既定的印象在腦袋裡因此一到班
級現場會開始搜尋特別需要注意的學生坐在哪裡並對號入座因為需要
注意的學生實際上的秩序真的不太好(會亂講話唱反調hellip)而後第二次
的服務學習根據自己以往的經驗與課輔學生聊天並從聊天的過程中了解
需要注意的學生其實可以懂他們行為背後的意義是什麼並用同理心來與
他們交心更讓學生對我有信任感而唱反調的情況也就不會發生
2 服務角色的轉換學生感受滿滿愛
因為在台上是老師就要有老師的樣子這樣才能掌控整個班級氣氛
不至於秩序太亂(此課輔班的學生真的較活潑)並能確實傳播服務主題-感恩
的重要性也能達到我們要的教學目標但一走到學生的座位旁對於有問
題不懂的學生更會蹲下身來悉心而有耐心地解答提供或引導學生正確的
觀念與方向學生也能感受老師對他們的愛
3 小小服務大大感動
在課輔班上的某位學生狀況較特殊已經國小四年級但國字注音和聲調
等方面寫起來較困難所以此生寫學習單時較吃力但因為自己之前是攜手
教師教過幾年攜手計畫也有遇過一樣狀況的學生所以對於此生我的感
觸良多只要一抓到機會馬上教他用簡單的方法判斷聲調並要唸出注音
的音一步一步地教導希望對他有些許的幫助(之前教過類似狀況的學生都
有改善)其實我發現服務學習就是在服務對象的需要上看見自己的責任
所以我自然地除了教感恩的主題外也對學生真實情況的困難給予幫助期
望真的對此生能有所助益此生也很棒會害羞說感恩的話來謝謝我使我
的心中有著滿滿的感動
4 成為孩子生命中的貴人
這幾次的服務學習對於服務對象來講也許是個過客但衷心期盼孩子能
懷著感恩的心並為他人服務柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人
行善」亦期許自己未來能讀萬卷書行萬里路接下來是服萬人務
燕婷的反思心得
這次的服務學習告一個段落了在這三次的服務過程中再次讓我對「服
務學習」有更深的體會服務學習我有沒有從中學習若自己沒有透過服務學
習的過程中自我發現與自我成長就失去了服務學習的意義
在大學的時候也有參與過服務學習的經驗但是那時的服務對象是一群中
高年的心智障礙者而這次的服務學習的服務對象是一群有著弱勢家庭背景的學
生而這一次我要學習擔任「課輔老師」在我們這組的同學中大部分同學都有
當老師的經驗面對學生的時候也顯得純熟至於我對於課輔老師的角色在
服務前對於「課輔老師」要在過程中該做些甚麼一直處於一知半解的狀況以我
所知就是當我們的組員帶課程時自己要擔任從旁協助他們積極進入課程狀況
當他們有甚麼不了解的地方給他們立即的支援
一第一天服務學習
第一晚接觸這些小學生他們的活潑和失控的狀況讓我捏了一把冷汗或
許自己一直有種覺得「我真的不太適合當老師一直以來小朋友好像都不太喜歡
我」的自我設限和觀念作祟覺得自己要怎麼「服務」小朋友他們會理會我
嗎在一開始的自我介紹還我上場時我就跳脫自己的個性表現出很 high
很活潑很熱情的狀態從自我介紹開始就要讓小朋友覺得我們這群老師非常熱
情非常的有親和力雖身為「老師」我覺得小朋友僅把我當成一個大姐姐而
不是老師我們的課程主題是「感恩」所以會給學生寫學習單這晚小女生
靖瑜她非常認真地在寫感恩的話當我走到她身邊關心她在書寫上有甚麼需要幫
助的地方時令我很感動的是她開心地和我分享說她很想念她的「爸比」她真的
好愛她的「爸比」還說她爸比的手機裡有很多她的照片她和我說她很想她「爸
比」之後我才知道她和她奶奶住爸爸在台北工作父女不常見面我想她真
的很想念她的爸爸當她說她不知道誰還要寫誰我順口的說「還有媽媽啊
老師啊hellip」結果她雙眼盯著我認真的對我說我沒有媽媽hellip」當下我真的
感到很震撼驚覺自己說錯話了當下也不知道怎麼反應過來我立即支支吾吾
的轉移話題好在她之後和我說「有機會我再和妳說為甚麼我沒有媽媽」那
時候我頓時如釋重負「沒有媽媽」這件事對她而言是一個事實她可以接受
在下課的時候她還依賴我拉著我的手叫我陪她上洗手間我很慶幸她會放
心的和我分享還會依賴我至少我應該相信原來我是值得她信賴的第一晚的
服學靖瑜對我的態度讓我很感動想到這群小學生得到了很多人的關心和幫助
也覺得很感動他們其實很幸運雖然他們的生命中缺少了一些重要的人有些
家庭的背景複雜經濟狀況欠佳但是他們的成長過程中能感受到有很多人的愛
於關心甚至願意真誠給他們幫助給他們溫暖我想或許能彌補心中的一些缺憾
真心希望他們能快樂的學習和長大哪天也能夠成為關心幫助別人的人
二第二天服務學習
經過了第一次的服務學習對小學生的狀況也多了一些了解因為除了上
課的組員老師其餘的組員我們都專特擔任某小組的老師提供他們一些的幫助
在今晚的服務學習中對於男學生自己比較不知道如何應對他們他們的言語和
反應會讓我有些目瞪口呆無所適從當下我想還有其他同學會去關心他們所
以自己就沒有和他們有太多的互動相對地自己會關注在課堂中較弱後跟不
上或是不在「狀況」內的學生因為在組員擔任老師講課的時候看到有一個小
女生嘉穎在寫自己的功課（因為對於他們在課輔時把功課寫完是很重要很急
迫的事）當下也不知道是不是應該請她把功課收起來還是讓她繼續寫我在
想今天如果我是一個老師我在講課我能容忍同學在寫自己的功課嗎自己
也是學生當然想得出上課不聽老師講課自己要寫功課做別的事情的理由當我
們成為了「領導人」時我們總是會希望對方完全尊重我們接受我們的指示因
為如果對方不接受我的指示我的尊嚴和我的地位就受到了挑戰為甚麼學生在
老師講課的時候要寫作業做自己的事情她一定有原因是老師的問題還是學
生的問題那如果我是老師我真的可以接受對方不聽我的話不順我的意但
我知道我必須學習接受對方不聽話不接受我的意思但也要教導學生自重並
尊重別人只是在當下我們都沒有阻止她還是讓她繼續寫她的作業
今晚我和這個小女生有了一些互動我還是鼓勵她要不要寫寫看學習單
當我看到她把學習單撕裂揉成一團我當場愣了眼但是我還是很溫和的問她「妳
為什麼弄成這樣啊沒關係這邊還有學習單妳帶回家寫好嗎」這時她
把我的眼鏡脫下來看著我說妳的眼睛好大好漂亮我當下又愣了幾秒原
來我在小女生面前也是漂亮的嘻心裡莫名有種溫暖和感動只是我想她把我
當大姐姐朋友而不是老師只是這樣好嗎
老師應該像朋友還是一個令人尊敬還是要和學生維持著距離感的老
師我想老師要怎麼當真的沒有一定的標準只是這晚我深刻的覺得
如果成為一個像姐姐的老師那分距離感和陌生感少了一點能增進師生的情誼
能讓對方從自己身上有所學習或許只是從我身上得到一份溫暖和關心我也會
感到很滿足和開心
三第三天服務學習
服務學習到了第三天今晚第一次看到組員老師的對著小朋友的上課表現
我真的好佩服組員的聲音分貝提高上下肢體都發揮盡致想盡一切辦法吸引
學生的注意力老師也要像個會表演的藝術家一個人的人格特質可以演得出來
嗎我想演不出來可是老師的教課方法和技巧可以練習我想也不是每個老師
都要活潑亂跳今晚小朋友一開始的投入狀況並不如預期但在組員和其他小
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
四下次籌備會議討論事項
－昌國負責接洽服務機構
－編寫教案訂定課程細流製作教具
－購買犒賞禮物品
五服學計畫時程表
1105-1110 計畫大綱找教材上傳至 FB
1111-1119 教案PPT教具昌國提供學生名單背學生名單
1126-1202 禮物流程演練
12031206 amp 1210服學開始
1210 檢討反思慶功
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第四次會議
會議地點 80211 會議日期 20131119(二) 會議時間 1100~1330
主席 游郁珊 會議記錄人 蔡依純
出席人員 蔡依純蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊陳佳珮何
昌國
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
11 月 25日(一)前要繳交「服務學習課程計畫書」草案本次會議議題為討
論該草案基本撰寫內容
二討論內容
(一) 更改服務學習時間1203(二)1206(五)及 1213(五)
(二) 集合地點台南市中西區 700樹林街二段 33號紅樓(大門前)
(三) 篩選合適的活動媒介以「感恩」為主題目前暫定「阿比忘了什麼」
(四) 選定「服務學習課程計畫書」草案之基本架構逐項討論欄位撰寫內
容及參考書籍
(五) 實施活動前預計於 11月 26(二)晚上先到「南大聯電課輔中心」與行
政人員及老師討論活動內容之可行性學生基本資料及其它應注意事
項並實地勘查教室空間配置及軟硬體設施
三服務對象或機構
(一) 服學主題感恩
(二) 服務對象國小生
(三) 服學日期123 （二）126 （五）及 1213（五）晚上 6-8點
(四) 服務機構南大聯電課輔中心
(五) 服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
四下次籌備會議討論事項
(一) 行前訓練與模擬演練(二) 檢討修改各階段服務活動流程
(三) 確認人力資源分配度及物力資源完整性
五服學計畫時程表
1105-1110 計畫大綱找教材上傳至 FB
1111-1119 教案PPT教具昌國提供學生名單背學生名單
1126-1202 流程演練修改計畫書清點教材教具及酬賞物品
12031206 amp 1213服學開始
1217(順延) 檢討反思慶功
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第五次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131128(四) 會議時間 1830~20
30
主席 陳怡茜 會議記錄人 游郁珊
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國陳
佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
服務學習即將於下周開始本次會議為確認活動流程之細節以及分配事
前準備工作俾使服務學習能圓滿完成
二討論內容
(一)待確認事項(問昌國)投票通過將 2班合成一個大班總共有多少位小
朋友呢
(二)事前工作分配
1採購組糖果餅乾(怡茜)文具(格格)
2影印組燕婷郁珊
3財務組怡真
3名牌自製請大家設計具有個人風格的名牌
4計分卡昌國佳珮
5音響怡茜
6感人的背景音樂由燕婷統整（大家有不錯的音樂可提供給燕婷）
7教案修訂和 ppt由各次活動 leader修改後上傳至社團
名牌糖果餅乾學習單計分卡等最晚於 122(一)統一放在研究室 413
怡真的坐位
每次活動完的物品(回饋單等)統一放在研究室 414佳珮的坐位
(三)活動當天注意事項
1集合時間晚上 600研究室 414集合一起出發
2穿著內搭衣加學弟妹送的所服
3活動時間晚上 630(表定時間)至 830(實際為 700至 830)
4工作分配
(1)Leader昌國(122)格格(126)佳珮(1213)
(2)拍照組怡茜(122)怡真(126)依純(1213)
(3)協助老師122(怡真依純郁珊燕婷佳珮)126(昌國依純
郁珊燕婷怡茜)1213(怡真郁珊燕婷怡茜格格)
(4)機動組格格(122)佳珮(126)昌國(1213)
5檢討會活動結束後 830至 900
6活動相關資料整理各次活動的檔案由負責拍照的組員整理
(四)活動流程
1第一天(122昌國)
老師和學生自我介紹(20分鐘)
繪本觀賞和討論(leader 決定要小組討論或個別搶答) (15分鐘)
中間休息(10分鐘)
賓果遊戲(25分鐘)
學習單幸福小卡(播放背景音樂)(10分鐘)
發送小禮物(格格負責)(10分鐘)
收拾行曩準備回家
2 第一天(126格格)
分享幸福小卡(10分鐘)
陳樹菊影片(15分鐘)
中間休息(10分鐘)
觀功念恩故事(20分鐘)
學習單觀功寶典(協助老師帶各組小朋友做播放音樂)(15-20 分鐘)
家庭作業感恩支票(leader講解請小朋友帶回家做)(10分鐘)
收拾行曩準備回家
2第三天(1213佳珮)
構想中
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第六次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131203(二) 會議時間 2030~2130
主席 游郁珊 會議記錄人 魏汝格
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國陳
佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
服務學習之第一次感恩教學於今日順利完成本次會議為檢討今日活動流
程之細節以及反思活動過程
二討論內容
(一)重新調整下一次工作分配
1主教學者(1人)格格
2攝影組(1 人)怡貞
3電腦控制(1人)佳珮
4計分兼場控(1人)昌國
5協助老師(4人)燕婷怡茜郁珊依純
(二)討論每一位小朋友的學習狀況
1基於考量學生的學習程度學習單設計宜符合學生程度的學習單
避免因認知問題影響參與活動動機
2解讀小朋友不合作行為負面情緒言辭或被動消極態度等背後的意
義做為下次服務互動時留意行為背後的意圖性(爭取注意或是防
備心態)
(三)請各成員分享當天活動心得並討論反思內容請各成員自行紀錄各自心
得作為後續撰寫反思心得之素材
1客觀地描述發生甚麼事情
2解釋解讀所發生的事
3評估並規劃所觀察到的或所得到的啟發是否在未來可有效地幫助進
一步學習
(四)請攝影組成員將當天活動相片概括整理後上傳至 GOOGLE 雲端系統
(五)討論目前經費運用狀況及剩餘額度之後續運用
(六)請各成員先行閱讀目前 FB以上傳之有關服務學習及反思相關文章選
用可讀性之資料以備下次討論時草擬「課堂小作業之反思練習」題
目供課堂上演練
三下次討論時間20131206(五)2030
四下次討論議題
(一)反思當天活動內容
(二)選定「課堂小作業之反思練習」題目
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第七次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131206(五) 會議時間 2030~2130
主席 李怡真 會議記錄人 陳怡茜
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜
游郁珊蔡依純何昌國陳佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次為第二次服務學習針對本次的服務學習內容進行討論及反思以及
其中報告和期末報告該如何呈現
二討論內容
(一)這一次的服務學習的過程優缺點的部分
優點
1 感謝格格今天帶領的課程學生相當投入流程順暢
2 各小組老師都有做到為各自小組指導與協助
3 課中影片引導學生進入主題且引發其感恩情緒
缺點
1 學習單用字須符合學生程度可加註注音
2 有家長要求其中一位學生必須把功課完成所以這位學生並沒能參與
此次活動
3 影片的長度是否過長討論的部分可再增加
(二)反思練習與反思報告討論
1 服務者與被服務者的關係 是否受限於教師角色教師角色與服務者的
衝突與矛盾又是如何 如何跳脫服務與教師角色矛盾
2 當受服務者抱怨心態該如何調整
3 是否應該在服務過程中培養同理心而非上與下的關係強迫接受被服
務者接受服務呢
4 如何定義服務學習的定義教師也是服務者
5 與他人關係是否傾向互惠性利他 服務者是否就該具有樂觀有熱忱
用心傾聽耐心等特質是否可在服務中表現自己的情緒呢
6 服務對象的年紀與服務內容的限制是否會帶來權力的差距呢只能設定
好課程被服務者接受
7 是否事先了解對象是否會有框架要如何從脈絡裡看人不戴框架
如何在與他人相處打破刻板印象呢
(三) 下次服務準備與分配
1 下次上課教師 昌國
2 攝影組 依純
3 課務活動助理教師怡茜佳珮格格郁珊怡真燕婷
(四) 下次開會時間1217 830~930
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第八次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131213(五) 會議時間 2030~2130
主席 何昌國 會議記錄人 李怡真
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國
陳佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次為最後一次服務學習針對本次的服務學習內容進行討論及反思以及其中
報告和期末報告該如何呈現
二討論內容
(一)這一次的服務學習的過程觀察到什麼
1昌國老師引起小朋友們的注意
2感恩父母的投影片大人小孩都被感動了
3播放前兩次服務學習的影片看到影片中的自己學生都很興奮
4課輔結束家長來接時小朋友們都有確實執行感恩的實際行動
5回饋單雖然有部分學生有負向回饋但大部分學生表示喜歡友好有些學
生上課表現很投入但在回饋單卻有負向回應應再多了解
6今日活動除了時間有點超時活動流程順暢時間掌控問題一方面是老師太
投入另一方面是老師希望能夠當場看到孩子對家長的感恩表達行動有特
別跟在外等候的家長致意請他們配合孩子的感恩表達練習
7請課輔老師當場當電話給她想感謝的人沒事先知會可能讓老師措手不及
但也因此使老師真情流露做了一個情感表達的示範給孩子們一個觀察學
習的機會是本次課程最令人感動的地方
8一個學生原本情緒不佳(因為我們的加入可能使他的作業寫不完)但開始上
課後逐漸被老師及課程內容吸引願意打開心胸接納我們
9雖然在教學上應避免使用過多物質性增強但對於弱勢家庭的孩子禮物對
他們來說很重要運用物質性增強還是蠻有效果的
(二)期中報告及期末報告討論
1請大家各自整理好自己三次活動的反思以一頁 A4為限要分次寫還是統
整寫可自行決定
2下週二早上討論成果報告書要怎麼做及小組各自帶開討論期中報告
(三)下次開會時間1217(二)早上 930
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第九次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131217(二) 會議時間 0930~1100
主席 陳怡茜 會議記錄人 蔡依純
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真游郁珊何昌國陳佳珮陳怡茜蔡
依純
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次討論重點為構思本組「感動服務學習成果集」及反思心得撰寫基本架
構並分配本成果集各部份之負責人
二討論內容
(一) 服務計畫書之基本架構(草案)
1第一部份活動計畫
2第二部份行前準備
3第三部份活動實施
4第四部份建議與感想
(二)各部份主要負責人
1第一部份(依純)彙整計畫之起緣目標合作單位時程活動內容
經費預算資源運用等
2第二部份(怡茜及怡真主題選擇機構的選擇單元設計現場地點勘
查工作分配與機構接洽人討論活動計畫的適切性了解受服務對象的背景資
料
3第三部份(佳佩格格及昌國)
(1)請主講人檢視教案內容(含學習單及多媒體檔案)並挑選照片(附說
明文字)
(2)篩選活動中及幕後花絮照片透過小組回顧進行反思討論
4第四部份(燕婷及昌國)
(1)整理小朋友的回饋單並將學習單內容的符號「意義化」供下次
小組討論及反思
(2)訪問機構接洽人之看法與心得(例示)
為何從事該工作
與這群小朋友互動上有無感觸
機構成員對本小組的活動是否有其它看法
5進度監控人(郁珊)
(1)透過 FB 及 GOOGLE雲端系統監控追蹤各部份執行進度
(2)閱覽各部份成員暫時完成的任務並於下一次會議中報告
(3)彙整目前已上傳的會議紀錄於一個資料夾中再上傳
(三)個人總反思撰寫基本架構(參考醫學生在老人安養護機構之服務學習歷
程)
衝擊期 學習期 改變期
行前準備 人際溝通
服務議題
選擇
你看到甚
麼聽到
什麼
這些跟以前
的慣性思維
及習慣有何
衝擊
從衝擊中
如何調適
並「做中學」
發現自
己的改
變及自
我期許 活動實施 與小朋友
的互動障礙
真情流露
對小朋友的
渲染力
觀察其他
成員的服務
模式(熱忱)
對自己的影
響
活動結束 教育機會
均等(弱勢
關懷)
小朋友改
變
機構接洽
人的互動
備註
1以一張 A4為原則
2此架構僅供參考無一定格式
(四)下次開會時間1224(二)早上 930
(五)下次開會討論議題
1郁珊報告目前執行進度小組成員共同檢討修正
2討論活動回饋單並篩選活動中及幕後花絮照片以進行反思討論
3賡續精進本活動成果集之基礎架構
(結束)
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第十次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131224(二) 會議時間 0930~1100
主席 游郁珊 會議記錄人 李怡真
出席人員 陳怡茜蘇燕婷魏汝格何昌國陳佳珮游郁珊李怡真
蔡依純
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一討論內容
(一)進度安排
102 年
1229 (1)每個人寫一小段自我肯定上傳臉書
(2)依純的小小組在臉書上 po有關反思議題的 idea
1231 930小小組討論書面報告
103 年
0101 成果集書面完成
0105 校稿完分配做 ppt
0107 印製成果集
0120 中午慶功宴
(二)小小組書面內容大致分幾部份
老師的內容建議
（1）緒論（2）服務學習之基本概念與理論觀點之陳述包括義涵推動形
式及階段功能特色等（3）相關議題之概念介紹（如反思自我肯定）
包括涵義理論依據特色及功能推動方式等（4）鋪陳相關研究的結果
（5）設計一小時的反思或自我肯定活動（6）結論
（三）小小組目前討論的內容架構
(1)服務學習定義
(2)反思定義
(3)反思在服務學習的角色
(4)有關反思的其他議題（如照片反思反思日誌）
(5)設計一小時的反思活動
第二部分服務學習準備階段
第二部份行前準備
一 機構的選擇
小組成員們依據個人經驗或是背景提出欲服務的團體或機構提出七
個欲服務的機構
（1） 課輔一對一
（2） 育幼院說故事
（3） 資源回收
（4） 協助身心障礙
（5） 火車站協助需要搬行李的人提行李
（6） 關懷獨居老人（發票）
（7） 法務部（新竹誠正高雄明陽）
最後結論以課輔一對一其次為育幼院說故事第三則是關懷獨居老人
二 活動主題選擇
根據選出的機構進行討論提出的課程方案有以下三種
1 一對一課輔可以聚各小組成員的時間配合
2 說故事並讓孩童發展自己的故事
3 收集物資到機構
最後與教授討論後與小組組員可配合的能力以主題式方式帶領
其主要活動方向為以下幾點
(1)以主題性的性質作為課輔的方向
(2)課輔可以以「感恩」主題整潔主題課輔最後決議採「感恩」為主題
(3)服務學習總共為三個半天約 12小時左右
(4)感恩－同心圓的方式從身邊認識的人開始擴展至不認識的人（朋友
家人陌生人）
(5)使用的媒介繪本影片等
可請小朋友寫感恩卡片用郵寄的方式或將卡片掛在許願樹替他們傳遞感
恩
(6)電影把愛傳出去不能沒有你
(7)回去找感恩的影片收集教材
(8)第一二天引起動機引起關懷
(9)感恩節的由來再用繪本故事的方式開始看影片
(10) 第三天語言的表達行動
(11) 請小朋友用行動表達感恩提供小朋友學習單紀錄
三 單元設計大綱
次
數
活動名稱 單元目標 活動內容 時
間
一 感恩在心
口常開
1 引導學生發現在
日常生活中週遭
的人對自己都有
恩惠
2 保持對人有感恩
的心會使自己更
快樂
3 要感恩幫助我們
的人也要感恩接
受我們幫助的人
1引起動機
(1)自我介紹
(2)封面大探索
2 發展活動
(1)播放繪本「阿比忘了什
麼」
(2)繪本討論
3 綜合活動
(1)『感謝有你』賓果遊戲
(2)感恩幸福小卡
(3)送小禮物+學生收拾書包
與整理場地
20rsquo
5rsquo
10rsquo
25rsquo
10rsquo
10rsquo
二 感恩大進
擊
1 鼓勵學生本著「感
恩心」多用行動
去關心幫助他
人
2 願意用具體行動
回報施惠者
1引起動機
(1)分享上禮拜感恩幸福小卡
(2)觀看影片--獨立特派員
139集【捨得】
2 發展活動
(1)影片討論
(2)解說觀功念恩
(3)【觀功念恩】學習單+討論
3 綜合活動
(1)師生共同檢討【觀功念恩】
學習單
(2)教師統整與歸納
(3)【感恩銀行】學習單(回家
作業)說明+學生收拾書包
與整理場地
10rsquo
15rsquo
10rsquo
5rsquo
20rsquo
10rsquo
10rsquo
三 感恩行動
派
1 能學習優良典範
並實踐於日常生
活中
2 能養成對他人表
達感恩的習慣
3 能在日常生活中
樂意幫助別人
1引起動機
(1) 分享上週【感恩銀行】學
習單及兌現狀況
(2) 播放影片「感恩父母」
2 發展活動
(1) 分享教師生命經驗故事
(2) 角色扮演
3綜合活動感恩心裡口難開
15rsquo
25rsquo
35rsquo
四 現場地點勘查
（一）服務機構 南大聯電課輔中心
（二）服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
（三）服務對象國小生中年級
（四）服務日期123 （二）126 （五）及 1213（五）晚上 6-8點
(五) 地圖
五 工作分配
第一次課程主講教師 陳佳珮
第二次課程主講教師 魏汝格
第三次課程主講教師 何昌國
攝影組
一陳怡茜
二李怡真
三蔡依純
小組助理教師
(未擔任當次講師及攝影組者輪替)
1 蘇燕婷魏汝格李怡真
游郁珊蔡依純何昌國
2 蘇燕婷陳怡茜游郁珊
蔡依純何昌國陳佳珮
3 蘇燕婷魏汝格李怡真
陳怡茜游郁珊陳佳珮
活動後會議紀錄
1 魏汝格
2 陳怡茜
3 李怡真
六 與機構接洽人討論活動計畫的適切性
當確定完服務對象以及相關理念之後並立即與南大聯電課輔中心負責人
康智凱作電話聯絡以及相關書面聯絡機構負責人表示活動內容完善並且能賦
予相當的意義以下針對三次拜訪的內容作簡單說明
第一次相見歡說明本次來意以及介紹活動的相關內容並與機構負責人討
論服務對象另外負責人希望我們能將活動內容再更加步驟化讓孩子
們在過程中能夠比較知道如何行動
第二次因負責人北上開會僅能簡單做書面聯絡但有針對之前問題修改故
活動內容已大致底定負責人雖北上但仍熱心的看完我們修改後的計
畫書與相關資料並請服務對象班級的老師向我們介紹班級的狀況與服
務對象的各項狀況以及到時候帶課程時班級經營是否有特殊狀況要注
意的部分
第三次與機構負責人做最後確認三日的流程以及相關事宜且負責人大力相助
提供相關設備器材文具用品hellip等使活動更加流暢並在最後一刻將
活動拍板定案
七 了解受服務對象的背景資料
本次服務對象為南大聯電課輔中心的國小部中年級學童小朋友皆是來自於
成長背景較為弱勢的部分如經濟弱勢隔代教養父母離異hellip等以及式學習
方面與情緒方面有障礙的部分
第三部分服務學習實施階段
主題名稱 感恩心體驗 教學時間
1021203(二)
1021206(五)
1021213(五)
教學對象 國小中高年級生 教學時數 600~800 pm
共 6 小時
教案
整體主軸
「感恩」是一種生活態度也是一種品德藉由感恩教育讓學
生對他人的幫助時時懷有感恩之心了解「心存感恩知足惜福」的
重要性會用具體行動表達對他人的感恩亦能主動幫助需要幫助的
人
融入領域 國語文數學健康與體育自然與生活科技生活領域
鄉 土 語 社 會 綜 合 領 域 藝 術 與 人 文 其 他
教學型態 個別班級教學班群教學全學年教學活動
跨學年教學活動戶外教學其他_____________
教學目標
第一節課
1 引導學生發現在日常生活中週遭的人對自己都有恩惠
2 保持對人有感恩的心會使自己更快樂
3 要感恩幫助我們的人也要感恩接受我們幫助的人
第二節課
1 鼓勵學生本著「感恩心」多用行動去關心幫助他人
2 願意用具體行動回報施惠者
第三節課
1 能學習優良典範並實踐於日常生活中
2 能養成對他人表達感恩的習慣
3 能在日常生活中樂意幫助別人
學習評量 學習單
瞭解
bull他人對自己的恩惠
bull感恩的重要性
bull需懷有感恩的心
反思
bull觀功念恩
bull見賢思齊
行動
bull把感恩的行動確實實踐在日常生活中
bull用具體行動回報施惠者
bull能主動幫助他人
【感恩幸福小卡】學習單(附件一)
【觀功念恩】學習單(附件二)
【感恩銀行】學習單(附件三)
【見賢思齊】學習單(附件四)
參與活動的表現
節次 第一節課
課前準備 阿比忘了什麼動畫
httpvyoukucomv_showid_XOTcwNzQ2NTY=html
教學流程
教學活動名稱感恩在心口常開 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
老師和學生自我介紹
封面大探索
1 教師事先將「阿比忘了什麼」繪本封面
掃描
2 播放「阿比忘了什麼」繪本封面 ppt
引起學生的好奇
3 經驗分享你曾經忘了什麼
4 標題追追追你認為阿比忘了什麼
5 從封面中猜猜看故事的主角有哪些
20分
5分
電腦投影
機喇叭動畫
二
發展活動
播放繪本動畫
1 動畫播放至 212－阿比lsquorsquo啊lsquorsquo了一聲時
2 請學生預測看看故事的發展阿比到底
忘了什麼
3 故事內容大解密(繼續播放影片)揭示阿
比到底忘了什麼
繪本討論
1 阿寶幫阿比做了什麼事呢
2 當阿比躺在床上他發現自己還有什麼事
沒有完成他的心裡有什麼感覺
3 當阿比大老遠跑來和阿寶說謝謝阿寶有
什麼心情呢
4 阿比為什麼就變得很好睡了呢
5 從阿比的故事你發現對人感恩會帶來哪
些好處
6 你有沒有向別人道謝或別人向你道謝的
經驗請分享
7 你會如何向幫助你的人表達感謝呢
《下課休息 10分鐘》
10分
電腦投影機
喇叭動畫
三
綜合活動
『感謝有你』賓果遊戲
賓果遊戲規則說明
1 在「感謝有你」賓果遊戲卡的9個格子中
25分
學習單
分別寫出感謝的人(如爸爸媽媽老
師朋友helliphellip等)且每格所填寫的人均
不同
2 隨機點選一位小朋友請他說出一位自己
感謝的人如果這位被感謝的人出現在
自己的九格圖中便將該格圈起來
3 直至圈起來的格子連成一直線喊〝賓
果〞就獲勝了
寫【感恩幸福小卡】學習單
送小禮物+學生收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第二節課
課前準備
獨立特派員 139 集【捨得】
httpwwwyoutubecomwatchv=hDZnWgjRb5w
教學流程
教學活動名稱感恩大進擊 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
請學生分享上禮拜【感恩幸福小卡】的
心得
觀看影片--獨立特派員 139 集【捨得】
默默行善的樹菊阿嬤把辛苦賣菜而
存下來的錢(是一大清早摸黑起床一
把青蔥一顆高麗菜三塊錢五塊錢
慢慢賺來的)用來幫助需要的人她捐
出了大約一千萬幫助孤兒院或蓋圖書
館樹菊阿嬤被人家倒了會錢還堅持
繼續捐錢並拿自己的保險做抵押借錢
來捐錢亞洲富士比雜誌說她是最能動
人心的慈善英雄
10分
15分
學習單
電腦投影機
喇叭影片
二
發展活動
影片討論
1 樹菊阿嬤的品德有何非凡之處
2 為什麼樹菊阿嬤要借錢捐錢呢
3 請問你曾經付出真心幫助過需要幫助
的人嗎請說說你的經驗
《下課休息10分鐘》
教師用ppt簡單解說觀功念恩
(1)「觀」家三兄弟不同人生觀
1 觀過念怨處處不滿責怪他人
2 觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
3 觀功念恩體諒他人心常隨喜
(2)觀功念恩的方法
1 找功德（觀察人家的善功德）
2學念恩（感念他人對我的恩）
(3)轉過為功化怨成恩的技巧
1 看杯面不看杯底不要看不好的一面
多多回憶其他好的一面
2 論心不論事不要只看他所做事的不圓
滿多多看他的用心處
3 降低標準
4 將心比心
10分
5分
電腦投影機
喇叭ppt
用「假使我是他」的心情去揣摩他這
麼做的理由
5 謝謝他教我
面對別人不好的行為時謝謝他示現負
面的角度來提醒我避免犯同樣的錯
寫【觀功念恩】學習單+討論
20分
學習單
三
綜合活動
師生共同檢討【觀功念恩】學習單
教師統整與歸納
1 學習感念恩惠
(1)看到付出
有人為我付出我受用了謝謝他
(2)看到背後辛勞
從我得到的種種便利去體會背後為我
而做的辛勞感恩他
2 用心觀察他人對我們的付出與關愛並
懂得感恩
發【感恩銀行】學習單(回家作業)+學生
收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第三節課
課前準備 影片「感恩父母」
教學流程
教學活動名稱感恩行動派 教學+休息時間
90分
教學活動
教
學
時
間
教學
資源
一
引起動機 請學生分享上週【感恩銀行】學習單的
內容並分享自己的兌現狀況
教師播放影片「感恩父母」
15分
學習單
二
發展活動
教師透過影片感恩父母並分享教師生命
經驗故事並藉由角色扮演讓學生瞭
解並深刻感受助人的樂趣使學生感同
身受並有著感恩的心亦可以發揮創
意
25分
回饋單
三
綜合活動
感恩心裡口難開
1 活動內容利用電話或者是面對面向
重要他人說出感謝
2 協同教師作簡單示範
3 活動後說出活動中的感受
35分
教案設計反思
一本服務學習的教案設計主體
二教案的學習單須符合學生該年段的程度
1 學習單的內容設計
因為當初討論的服務對象為國小中高年級生所以教案學習單的設計偏
難到了第一次服務學習之前確定服務對象為國小中年級生而國小中
年級的學生跨國小三四年級並一起整合到同課室教學感恩的主題而
後發現學生們的學習成就與程度較低落(例如某生已經四年級其國字不
太會寫對於寫注音與聲調也有些許困難)所以需要更改學習單的用字遣
詞並更加符合該年段學生的學習程度或是學習單的設計可以再比該年段
的學生較簡單一些
2 組員須在旁協助並指導學生寫學習單
學生於課堂中是採取分組學習的方式所以秉持著服務的精神會由我們
組員在各組中擔任學生的小老師以改進上述學習單偏難而學生看不懂的
現象產生學生可以直接問各組的小老師或是有什麼需求也可以問小老師
而教學的教師也須要到各組觀看討論和寫學習單的狀況必要時須給予協
助
3 領導者與組員合作無間的服務
其實領導者在發下學習單後可以簡單唸過一次學習單內容並且問
「有沒有什麼問題或看不懂的啊」或是「有問題的學生可以問各組的小老
師」以加強學生寫學習單看不懂意思或字的困難然而領導者與組員
之間的合作力量剛好可以改善這類的問題
感恩「心」 體驗
實踐
服務 感恩
4 回饋單的設計
有考慮學生的學習成就偏弱勢所以回饋單的設計較簡單可以讓學生看
各選項而勾選最切合自己心中的想法或是有其它的想法也可自己填寫
但是有一個部分的用字遣詞還是需要改進(例如一些學生不懂「收穫」的
意思)所以領導者與各組小老師這時的角色非常重要一樣持著服務與教
育的精神幫助小朋友
三教案的教學時間
1 現場教學時間的掌控
教案設計的教學時間沒有問題但實際教學狀況的時間須要掌控得宜
2 學生討論的時間
須視學生的狀況增加或減少討論的時間
四教案的教學內容
1 已達到教學目標
教案中的教學內容沒有問題因為教學過後的學習成效還不錯
2 須考慮學生的家庭背景
因為這次的服務對象有些學生的家庭背景是單親家庭所以在教學的過
程中(例如教到感恩父母的時候hellip)因為有些學生是單親所以對於感恩
的對象為爸爸或媽媽時(可能有些學生沒有媽媽可以感恩hellip)須注意用字
與涵義領導者也要引導學生用健康的態度去感恩
五教案的實踐性
1 種下感恩與服務的種子
學生懂得感恩並身體力行付出行動(例如學生感恩辛苦教學的領導者當
老師的小幫手為班上服務或是感恩家人並為家人按摩做家事和寫感恩小
卡等)在我們服務的過程中皆有觀察到學生的進步而學生的進步是我們
繼續服務的動力即使上完服務學習的課以後亦是讓我們更加保有服務
的精神
2 學習單的輔助
【感恩銀行】的學習單設計是希望學生不是只有了解感恩的重要性與懂
得口頭上的感恩而已還必須付出感恩行動並請被感恩的人寫下鼓勵的
話來激勵學生使得正增強的效果增加
3 在課堂上的實際感恩行動
學生在對於領導者的辛苦教導都會懷著感恩的心感謝教學教師適時地
大聲說出感恩領導者的話
4 課後對家人的感恩實踐
因為最後一次的服務學習有意延後放學時間所以放學時間一到很多家
長在外面等候而這時發現學生們對於來接送的家長馬上說出感恩的
話語(感恩阿公阿嬤爸爸或媽媽的接送hellip)並給接送的家長一個大擁抱
看在我們服務學習小組的眼中心裡都有種很大的欣慰
六小結
然而我們服務學習小組也很感恩因為服務學習這一堂課認識了這一群可
愛的學生南大聯電課輔機構的行政人員與課輔老師才能使我們的服務圓
滿成功
第四部分服務學習反思
依純的反思心得
一服務學習與小朋友們
(一)what 所見所聞
我一直覺得跟小朋友互動就是把他們當「小小孩」看待裝裝幼稚配合一
下他們童言童語幾句就達到我平等溫和對待的極限了如果小朋友有脫序行
為我的不耐煩及管教控制本性就會無意識出現這一次服務對象是弱勢家庭的
小朋友基於「關懷弱勢」的社會正義理念我時時警惕自己要秉持無限包容
及正向關懷的心胸去迎接他(她)們他(她)們也應該欣喜我們這一群活潑可愛的
服務小天使初來乍到
誰知道第一堂課就見識到「出言不遜」「態度冷淡」「愛唱反調」及「情
緒不穩」的各種狀況剛開始我還會強顏歡笑到最後有一點想要靠邊站的衝動
只想幫助小組成員趕快順利跑完這整個過程
(二)so what 所感所學
談到自己的改變應該是學習和小朋友建立感情在我不知所措中從旁
觀察小組成員如何與小朋友互動比方定點陪伴協助填寫學習單找出優點並
稱讚之等起初只是彆扭地有樣學樣強迫自己「做中學」但當小朋友開始對
我產生興趣翻動我的名牌片時我內心有稍稍高興原來當「被需要」時才
能看到自己的「存在」其實給予他(她)們什麼都是其次最重要是能在短暫相
逢中烙印下「存在」的種子看見原本態度冷淡消極不配合的小朋友漸漸
打開心房揭露自己的情感露出開心的笑容這種在彼此經驗中互為主體的存
在是種美妙的經驗這是我慢慢改變自己學習貼近他(她)們所獲得的額外感
受
(三)now what 所思所感
「以同理心用同樣的高度看他(她)眼中的世界」是我在這次活動中的反思
心得小朋友的口是心非可能是他還沒準備接納我小朋友的情緒反應可能有其
背景脈絡存在因此我反省自己原本帶著框架去看帶他們的言行舉止我反省
自我設限跟小朋友拉遠距離的心態經過這次的服務學習活動我發現新情境會
挑戰舊式固著思惟小組成員的間接經驗帶動自己的改變唯有在改變的過程中
發現自己的不可能本次活動主題是「感恩」活動目標是將感恩帶給他(她)們
然而活動結束後卻是他(她)們的接納感動了我們
二服務學習與小組成員
(一)what 所見所聞
這些與小組成員開會的經驗不同於我職場上開會的嚴肅經驗因為自己本
身是在職生工作上從事行政業務跟班上同學的相處時間短暫一般來說只有
課堂跟私下課業討論時段才會聚會碰面故對班上同學的認識不深再者也
可能是受到自己工作經驗影響印象中「會議討論」應該是要快狠準的理性
模式以符合效率與效能的標準因此起初在參與會議過程中對於本組如何
擬訂共同目標及各個成員如何相互配合及差異互補心中持有疑問跟擔憂一開
始大家都帶點保護色彩不敢暢所欲言常常讓會議模式陷入停滯或無解的窘
境還好怡茜的溫和開朗個性常常幫小組會議「暖場」化身丑角的昌國柔化制
式的會議歷程到後來大家混熟後成穩的郁珊溫和的燕婷及冷靜的怡真發揮
鎮定劑效用總是在脫序離題歡樂時刻將大家帶回正題繼續討論
(二)so what 所感所學
此次的小組服務學習給了我更深了解小組成員的另一面透過多次會議討
論及服務計畫執行過程中從不同的角度觀察到小組成員就會議而言看似七
嘴八舌亂無章序的討論過程其中互動的火花正是點燃小組成員情感的關鍵
為了瞭解每位小組對本服務計畫的想法學習分享表達及積極傾聽是必要的分
享氛圍促使成員突破心房傾聽態度促使相互了解及拉近距離這也是職場前輩
一直深深告誡的生存守則「做人比做事重要」人和則事圓尤其對服務學習
小組而言如何在無硬性組織架構及職權法規束縛下每一位成員都在學習適應
彼此差異磨和溝通中歧異觀點嘗試協調以校準服務小組共同目標發揮團隊
合作精神冀求順利達成服務宗旨
(三)now what 所思所感
所謂「聞道有先後術業有專攻」從對話過程中我感受到怡茜昌國
汝格佳珮及怡真長期在第一教學現場紮根的專業形象及熱忱透過他們的經驗
分享幫助其他成員了解小朋友的特殊心理需求及行為背後意圖可說是我們的
教育訓練老師反思中體認到虛心受教並去本位化才能將他人的經驗帶入自己
的經驗中調和
在人際溝通上體認到「柔性溝通」的精粹善用同理心設身處地為他
人著想是打好關係的基礎剛性的「就事論事」不見得是好事妥善管理情緒因
子並善用之有時能發揮事半功倍效果我覺得本小組的互動能朝向開放及輕鬆
的基調在於本小組習得運用體貼及關懷的語言比方說「能不能拜託你helliphellip」
「你有沒有任何困難helliphellip」「很感謝的付出」等等縱使小組成員平時都有
自己的工作FB 上的社團聯繫及訊息回饋在在將小組成員團結在一起這種
關懷氣氛是一種無形的潤滑劑催化小組成員的向心力加深同窗情誼
郁珊的反思心得
經過半個多學期的討論與籌備我們的服務學習mdash「南大聯電課輔中心之散
播感恩種子任務」總算圓滿落幕了雖然我們和小朋友只相處了短短三個晚上
但我由衷希望這能帶給他們生命中一種不同的意義與價值期待小朋友能夠讓感
恩的種子在心中逐漸發芽茁壯學會感恩學會付出進而把這個觀念帶給身
邊的朋友對我而言在服務的過程中我希望自己能夠不斷反思感恩的本質與
意義重新檢視自己是否有做到感恩別人是否有能力回饋別人回饋社會
回顧這三天的活動我的心境千迴百轉從行前的期待初見面的措手不及
過程中許多挫折與啟發到結束前的感動與不捨對我來說是一次非常難得的體
驗活動前我期待自己可以用「大姐姐」的身份和小朋友玩在一塊不過初見小
朋友時他們的調皮搗蛋程度超乎我的預想所以我的做法有些調整在他們需
要幫忙時我用「大姐姐」的角色引導他們當他們失控時我會用「老師」的
角色來約束他們這群小朋友都很可愛每個人的個性大不相同有的安靜有
的熱情有的好動有的喜歡說一些粗魯的話甚至有情緒控制能力比較差的同
學讓我覺得有些招架不住其中有 2 位小女生和我的感情比較好她們願意和
我分享學校發生的事願意讓我親近我發覺小朋友沒有多大戒心只要用小孩
子的角度看他們的世界其實要拉近彼此的距離是很容易的另外我觀察課輔
老師和班上小朋友的相處情況那是一幅很溫馨感人的畫面課輔老師是個很溫
柔的女生當小朋友鬧脾氣不理人時她總是溫柔地摸摸小朋友在小朋友耳
邊輕聲細語當小朋友鬧哄哄時她喊一聲「不要吵」小朋友就安靜下來了
她的帶班技巧讓我很欣賞我覺得課輔老師須要具備愛心耐心及專業知識能
同時扮演照顧者又能在課業上提供小朋友協助真的很不簡單
三天的活動小朋友都蠻投入的也感謝機構方面課輔老師助教的協助讓
整個課程可以順利進行我們準備多樣化的教材如繪本影片遊戲等希望
透過瞭解反思及行動三大步驟帶領小朋友進入感恩的世界引導他們了解為
何要感恩要對哪些人感恩可以用哪些型式表達感恩並試著從身邊的人做起
更高層次的部分我們希望藉由社會上默默行善的無名小卒(陳樹菊阿嬤)以及
我們這群服務者們來當小朋友的模範透過以身作則的方式傳達感恩的重要
性第一天的活動讓我印象深刻的是「感謝有你」賓果遊戲小朋友將感謝對象
填入九宮格內輪流講一個感謝對象最先連成一條線的人可以獲得小禮物事
後課輔機構的負責人(康哥)跟我們說有位小朋友因為媽媽最近剛過世擔心這個
遊戲會讓他難過活動後我們這組討論到是不是不要讓這位小朋友玩遊戲會比較
好呢討論結果我們認為那位小朋友其實很早熟他可以接受媽媽離開他的事實
我們能做的是多關心他告訴他其實還有很多親人很愛他第二天的活動讓我印
象深刻的是影片《捨得》小朋友們看得非常專注這部影片描述陳樹菊阿嬤默
默行善的故事她自己過著非常節儉的生活將辛苦賺來的錢一點一滴存下來
用來回饋社會我們想告訴小朋友他們現在能夠上課輔吃晚餐吃點心這
些都是社會他人的幫助希望他們能心存感激長大後也能盡自己的微薄力量來
回饋社會第三天的活動讓我最感動的是短片《感恩父母》對我的啟發是小時
候爸媽把每個孩子照顧得無微不至長大後小孩能以同樣的心情和方式來回報年
邁的父母嗎能夠想著付出愈多愈好而不是跟兄弟姊妹計較付出了多少嗎我希
望自己可以做到「莫忘父母恩」及時行孝對小朋友來說希望他們了解父母
的辛勞能夠用自己的力量mdash做家事說聲我愛你來報答父母
這次服務學習我的反思主要分兩方面第一不吝嗇對親愛的家人表達感謝
有句廣告台詞說得很貼切「最簡單的一句話往往最難說出口」華人家庭不
擅於用口語及肢體親密接觸來表達感情總是會拐彎抹角來表達心意但是一句
「我愛你」一句「謝謝」一個擁抱是直接最能拉近彼此距離的方式我希望
自己也能做到這樣第二這次的服務學習讓我們有機會走出學術研究的象牙塔
走入教育前線我們這組希望能夠發揮教育人的精神實踐關懷弱勢的理念同
時也非常謝謝南大聯電課輔中心的大力支持這是一個三方面互惠的過程我們
小朋友及課輔中心都可以在活動中獲得成長與不一樣的經驗
昌國的反思心得
很多事情可以說是偶然相遇但其實偶然也是一種必然需要將我們的力
量投入於社會當中不求回報看到些許成長與改變而我們也獲得許多這正
是我們走下去的力量時間說長不長說短不短歷經一個多月的準備小組們
無不揮灑熱情為我們的服務展開熱烈討論與行動也非常感謝各位夥伴不僅
做足了準備也為我們這次的感恩活動畫下美好的句點
當然也非常感謝南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠散播
感恩當機構聽到這樣的活動時第一句便是我們的孩子是如此幸福能夠獲
得這樣的機會能夠深入體驗hellip也感謝他們幾天來的全力配合並且緊密聯繫
組員也都非常感謝機構負責人的一個體貼
「感恩」是一項如此簡單卻是很難時時刻刻做到的一件事除了口頭感謝
之外我們現實生活中到底有哪些是沒有做到的呢 在這次的行動當中確實的
我找到了答案感恩具有神奇的力量能轉化人的心境進而影響環境改變生
命縱令再微小的事物只要能用感恩的心去體悟幸福就在你身邊心存感謝
是擁有幸福生活的真正祕訣
對我而言這次的行動是跟平常生活非常的相似個人平常的教學對象是
國中生當然具有相對理性在課堂上其實散發的就是這股感恩的力量時時刻
刻珍惜你身邊的一切人事物於是整個心也變得更加柔軟這不是軟弱而是一
種生命的力量迴盪在孩子身邊重要的是他(她)也能將此力量帶到其他人身邊
把這份感恩傳下去但這次卻是相當考驗面對的學童是國小中年級的學童我
們應該要用怎樣的思考點化為實際的作為使得孩子當下了解感恩無所不在於是
我們也設計了一連串的活動來幫助孩子當然過程中非常順利並且有化作實際
作為重要的是服務者本身也獲得良多
三天下來我的心境從時而混濁到完全清澈其實孩子們大大的微笑真的
有讓身邊的人開心的力量但若真的去探究他們背後的生命故事其實是有許多的
鼻酸剛好一部影片說了一句「放學後的世界不是每個孩子都一樣的」許
多價值觀的偏差或者是天生的關係缺陷都讓他們變得相當自卑甚是激烈當中
有孩子是平時會選擇用鬥爭方式來表達他的不滿足也有孩子會選擇用高度社會
化的言詞來激起對方的情緒但真的深入探討每個孩子天生皆為善而教育的
力量正是要引起這樣的生命之火甚至是導正他們的路走向正確軌道
忘不了的兩天
我們選用許多的方式如繪本影片文字hellip等許多方式來引發孩子們的
感動從了解反思到實際行動秉持著這樣子的三部曲來行動透過他們身邊
所認識的小人物來引起他們的共鳴並且用簡單的文字做說明在中間進行討論
時孩子們的熱烈發表著實讓我嚇了一跳雖然不完整但說的有理而且很多
都是他們的生活經驗一部影片「捨得」說出了好多心裡話並且也獲得許多共
鳴樹菊阿嬤的捨捨去的不只是一些財物與其說捨倒不如用播撒二字更能
顯其珍貴不要求回報的她卻得到許多希望與生命的力量透過簡單的語句
孩子們能知道原來小小行動就能夠有大大感動並也在課後學習單「感恩支票」
裡對現他們的承諾
我個人負責第三天的課程當天的計畫有些微改變沒有按照實際流程
但卻別有洞天獲得了更多的感動「感恩父母」影片描述的是孩子小時候到老
年的狀況中間的生命歷程孩子們似乎有所得究竟你獲得了這麼多你還在
抱怨什麼 你獲得了這麼多你是否也能用同等方式來回報你身邊的每一個人
當然因為班級裡面有部分學童剛歷經喪母之痛所以在課堂上我把這主題化
為最重要的人不過你多大一定有一個人能夠牽動著你帶你認識這個世界
這份感動正在醞釀而我也分享了屬於我的生命故事孩子們也踏上了我的旅
途
下個活動正是今天的感動「感恩心裡口難開」那一個你最想要說謝謝的
人往往你最說不出口也許難以啟齒也許害羞但今天就讓孩子學會說出心
裡話於是孩子不曉得如何行動時我們就商請該班的課輔老師幫我們打一通
電話給他生命中的重要他人我很壞心的請老師轉了擴音讓孩子們聽得清楚也看
得清楚這份力量過程中老師也是非常羞澀不曉得如何開口繞了一小段才說出
了心裡那份感謝但心裡話的同時雖是寒冷的晚上可是整間教室卻是如此溫
暖孩子們依偎在老師身旁開心地聽著老師的對話有的還害羞的用雙手遮住
臉電話完畢安靜的一刻而我也察覺到不對勁的是老師落下了開心的淚
而我也先簡單先讓老師退場可是這股力量迴盪在全班當我告知全班時小朋
友的心都融化了於是換他們行動了當他們用著簡單的言語說著這些話時孩
子們的家長的心也變得好暖和那個微笑是最美麗的畫面那時我們幾位夥伴們
也都迴盪在這樣的感動裡
我想我們真的成功了做過一件陌生的事就能變成一種經驗進而變成
是一種習慣而我個人從此了解到不管是任何年齡層其是他們都擁有最純真
的心而我們要如何循循善誘才是我們要去努力的過程中雖是我的第一次經
驗但我卻將此視為最後一次珍惜當下的感動這次不只孩子們學到東西連
我們大人包含機構hellip等都獲得許多如果能再有一次我願意都把他視為最後
一次的投入自我
佳珮的反思心得
服務學習嘴上嘮嘮叨叨的說好麻煩但說實在的還蠻是喜歡這項活動這
次的感恩主題服務學習對我來說是一種衝擊一股感動一份感恩
起初在知道學生背景比較特別的時候雖然有點概念但還是有些緊張
因為以前接觸過的學生都是常態班級的學生雖然班級中也都會有比較弱勢的
小孩但是還沒接觸過課輔的學生再加上聽夥伴們稍加敘述以往課輔學生的概
況讓我先有了先入為主的刻板印象
當我們一到現場時看到班級學生們快樂的喧鬧跟隔壁班級的學生呈現極
大反差頓時讓我陷入了迷失負責的第一堂的教學對學生的背景還不熟又
看到他們當下的狀況讓不知道自己待會的角色應該要侃侃而談跟他們融為一片
還是要嚴肅有紀律的教學有些因素在於自己給了自己老師包袱反而遺忘了這
次前來最主要的初衷是感恩服務
隨著相處的次數增加我發現自己開始對他們慢慢改觀不再是初次見面時
說話沒有禮貌的頑皮蛋漸漸的了解了他們的生活背景試著去思考為什麼他
們會有這種舉動出現看似行為有些許故意與我們唱反調的學生好像也變得不
那麼難相處了
在這次的服務過程中讓我看到了一些不一樣的學生面貌有程度落後阿公
來接送的學生有實際上很聰明但行為表現不自覺會唱反調的學生有喜歡幫老
師掌控秩序的學生有家長規定一定要在課輔班完成作業壓力的學生有希望老
師關注而自己爆料的學生hellip等在帶活動的過程中自己也不斷的在問短短的
三次活動課程到底能帶給他們多少這是否是他們想要或需要的
在最後一堂的感恩活動中我們藉由實際去帶領感恩活動來做結先是感恩
父母的影片欣賞延伸到老師的親身示範打電話回家跟家人述說感謝看到學
生們從一開始竊笑到最後有人受感動偷流眼淚讓我感覺這個活動真的是有價值
了最後在家長來接送孩子們回家時換成孩子們的實作時間有些學生彆扭的
不好意思說話有的家長聽到孩子對自己說「謝謝」與「我愛你」時臉上透露
出滿心的喜悅頓時覺得我們變成了散播愛的小天使每次看到學生們勇敢對家
人說出感謝與愛的心意時都讓我想到了自己的家人再回頭看看自己有多久沒
有認真的去感受家人對自己的付出有多久沒有跟家人表達關愛之意
怡真的反思心得
這一次因為課程的關係而能夠到南大聯電課輔中心服務學習是一次不同
的體驗平常工作接觸的都是國中生這一次接觸的卻是國小中年級的學生心
情上是很放鬆的想說國小中年級的學生一定比較容易相處所以一切活動一定
都會非常順利但實際行動發現不同年齡層或不同背景的孩子有不同的風格
不能夠用刻板印象以偏概全除了事先了解學生資料外還是要透過實際相處才
能夠看見每位孩子的獨特之處及他們的需求
這次用主題式教學的方式去做服務學習跟我原先所想的落差很大因為
以前對於「服務」的印象總是以付出勞力為主但教學也是一種服務原先是我
提議採用一對一的課輔組員投票也決定以這個方式為優先但聽取董老師的建
議後仔細思考若我們只是短期加入這個機構原本就在做的事對孩子來說只是
課輔老師的數量變多而已助益並不大組員們討論過後決定以「感恩」為主題
進行教學於是就開始了一連串的討論及行前準備
但真正入班帶領以後又產生新的問題了雖然我們是取得機構負責人的同
意才能進去服務但孩子們並非自願被我們服務而是被我們挑中的因此在第
一次開始時孩子們因為跟別的班級併班又看到這麼多人而不安份或是有防備
我覺得可以同理他們我個人是不會覺得他們的常規不佳有的孩子會在我們上
課時寫自己的功課甚至會因為我們影響他寫功課而憤怒但我知道他們並非討
厭我們而是他們有自己的困難畢竟來參加課輔的主要目的就是要完成作業參
加活動為輔但經過台上的老師帶來豐富的內容及台下的老師們的鼓勵及協助
孩子們的表現漸入佳境且願意開放心胸接納我們最後一堂課也願意執行老師交
代的任務以直接的言語及行動表達對來接他們回家的人的感恩我很感謝孩子
們願意表現出真誠的一面有任何問題或抱怨肯直接告訴我們而不是虛應故事
假裝配合我們因為服務者也希望自己提供的服務是被真心接納而不是將自認
為好的事強加在被服務者身上畢竟服務是否有達到效果要看被服務的人感受而
定
事先了解受服務對象的基本資料是很重要的但也要避免因為事先了解而
有刻板印象這次服務的孩子全都來自弱勢家庭有些孩子因為各種原因是單親
或隔代教養但我們是否需要在教學時小心翼翼避免提到感謝父母呢是否改成
其他字眼較好(例如家人或身邊的人)我曾經閱讀過蔡康永的一篇文章內容是
有一次他去講故事給一群視障朋友聽他一直關注在把所有跟看有關的字詞換掉
這件事因此故事說得很不順暢聽眾的反應也不好而另一個演講者還是很自
然的說故事並沒有避免提到跟看有關的字詞聽眾卻聽得很盡興我們提到感
恩的對象難免會提到父母就算老師不提其他同學也會提甚至整系列課程最感
動人心的一段就是邀請現場老師直接打電話給自己想感恩的對象(她選擇了打給
媽媽)因此我覺得不需要太過小心翼翼完全避免提到但可以在說明時多舉
一些例子引導除了課程之外老師態度更重要如何用健康的態度來和孩子們
談及自然不做作的關懷是需要學習的
這次服務學習很開心有好夥伴互相支援雖然需要開會討論的事項及時間
很多但開會的氣氛總是很歡樂且能在歡樂中討論出我們該做的事想做的事
及能做的事從彼此身上也學習到不同的東西特別感謝三位組員擔任主要教學
的老師我從佳珮身上學到許多教國小學生可以運用的技巧從格格身上學到如
何溫暖而堅定的指導學生讓學生能夠活潑又有秩序地發言從昌國身上看見如
何運用語言及肢體動作吸引學生注意其他協助教學的組員也都能用自己的風格
跟孩子們相處及指導他們最重要的事大家都能夠互相溝通及支援這是最珍貴
的地方也要感謝這次讓我們去服務的機構我看見了他們對孩子的耐心愛心及
提供的各項資源除了課業指導還提供了點心也會舉辦其他有意義的活動
還會去關心孩子的家庭狀況這是跟一般的補習班不同的地方
汝格的反思心得
1 用同理心了解學生學生漸漸打開心房
剛到服務學習的場域時課輔班學生們的活潑與好動有些許令我驚訝
因為本身也有在國小帶課輔班與自己帶班的狀況不一樣所以必須用最快
的速度讓自己了解此次服務的課輔班之特性因為這次我是教學教師所以
服務學習前有跟機構的課輔老師了解一下學生之狀況知道某些學生特別需
要注意(例如行為秩序hellip)所以有了既定的印象在腦袋裡因此一到班
級現場會開始搜尋特別需要注意的學生坐在哪裡並對號入座因為需要
注意的學生實際上的秩序真的不太好(會亂講話唱反調hellip)而後第二次
的服務學習根據自己以往的經驗與課輔學生聊天並從聊天的過程中了解
需要注意的學生其實可以懂他們行為背後的意義是什麼並用同理心來與
他們交心更讓學生對我有信任感而唱反調的情況也就不會發生
2 服務角色的轉換學生感受滿滿愛
因為在台上是老師就要有老師的樣子這樣才能掌控整個班級氣氛
不至於秩序太亂(此課輔班的學生真的較活潑)並能確實傳播服務主題-感恩
的重要性也能達到我們要的教學目標但一走到學生的座位旁對於有問
題不懂的學生更會蹲下身來悉心而有耐心地解答提供或引導學生正確的
觀念與方向學生也能感受老師對他們的愛
3 小小服務大大感動
在課輔班上的某位學生狀況較特殊已經國小四年級但國字注音和聲調
等方面寫起來較困難所以此生寫學習單時較吃力但因為自己之前是攜手
教師教過幾年攜手計畫也有遇過一樣狀況的學生所以對於此生我的感
觸良多只要一抓到機會馬上教他用簡單的方法判斷聲調並要唸出注音
的音一步一步地教導希望對他有些許的幫助(之前教過類似狀況的學生都
有改善)其實我發現服務學習就是在服務對象的需要上看見自己的責任
所以我自然地除了教感恩的主題外也對學生真實情況的困難給予幫助期
望真的對此生能有所助益此生也很棒會害羞說感恩的話來謝謝我使我
的心中有著滿滿的感動
4 成為孩子生命中的貴人
這幾次的服務學習對於服務對象來講也許是個過客但衷心期盼孩子能
懷著感恩的心並為他人服務柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人
行善」亦期許自己未來能讀萬卷書行萬里路接下來是服萬人務
燕婷的反思心得
這次的服務學習告一個段落了在這三次的服務過程中再次讓我對「服
務學習」有更深的體會服務學習我有沒有從中學習若自己沒有透過服務學
習的過程中自我發現與自我成長就失去了服務學習的意義
在大學的時候也有參與過服務學習的經驗但是那時的服務對象是一群中
高年的心智障礙者而這次的服務學習的服務對象是一群有著弱勢家庭背景的學
生而這一次我要學習擔任「課輔老師」在我們這組的同學中大部分同學都有
當老師的經驗面對學生的時候也顯得純熟至於我對於課輔老師的角色在
服務前對於「課輔老師」要在過程中該做些甚麼一直處於一知半解的狀況以我
所知就是當我們的組員帶課程時自己要擔任從旁協助他們積極進入課程狀況
當他們有甚麼不了解的地方給他們立即的支援
一第一天服務學習
第一晚接觸這些小學生他們的活潑和失控的狀況讓我捏了一把冷汗或
許自己一直有種覺得「我真的不太適合當老師一直以來小朋友好像都不太喜歡
我」的自我設限和觀念作祟覺得自己要怎麼「服務」小朋友他們會理會我
嗎在一開始的自我介紹還我上場時我就跳脫自己的個性表現出很 high
很活潑很熱情的狀態從自我介紹開始就要讓小朋友覺得我們這群老師非常熱
情非常的有親和力雖身為「老師」我覺得小朋友僅把我當成一個大姐姐而
不是老師我們的課程主題是「感恩」所以會給學生寫學習單這晚小女生
靖瑜她非常認真地在寫感恩的話當我走到她身邊關心她在書寫上有甚麼需要幫
助的地方時令我很感動的是她開心地和我分享說她很想念她的「爸比」她真的
好愛她的「爸比」還說她爸比的手機裡有很多她的照片她和我說她很想她「爸
比」之後我才知道她和她奶奶住爸爸在台北工作父女不常見面我想她真
的很想念她的爸爸當她說她不知道誰還要寫誰我順口的說「還有媽媽啊
老師啊hellip」結果她雙眼盯著我認真的對我說我沒有媽媽hellip」當下我真的
感到很震撼驚覺自己說錯話了當下也不知道怎麼反應過來我立即支支吾吾
的轉移話題好在她之後和我說「有機會我再和妳說為甚麼我沒有媽媽」那
時候我頓時如釋重負「沒有媽媽」這件事對她而言是一個事實她可以接受
在下課的時候她還依賴我拉著我的手叫我陪她上洗手間我很慶幸她會放
心的和我分享還會依賴我至少我應該相信原來我是值得她信賴的第一晚的
服學靖瑜對我的態度讓我很感動想到這群小學生得到了很多人的關心和幫助
也覺得很感動他們其實很幸運雖然他們的生命中缺少了一些重要的人有些
家庭的背景複雜經濟狀況欠佳但是他們的成長過程中能感受到有很多人的愛
於關心甚至願意真誠給他們幫助給他們溫暖我想或許能彌補心中的一些缺憾
真心希望他們能快樂的學習和長大哪天也能夠成為關心幫助別人的人
二第二天服務學習
經過了第一次的服務學習對小學生的狀況也多了一些了解因為除了上
課的組員老師其餘的組員我們都專特擔任某小組的老師提供他們一些的幫助
在今晚的服務學習中對於男學生自己比較不知道如何應對他們他們的言語和
反應會讓我有些目瞪口呆無所適從當下我想還有其他同學會去關心他們所
以自己就沒有和他們有太多的互動相對地自己會關注在課堂中較弱後跟不
上或是不在「狀況」內的學生因為在組員擔任老師講課的時候看到有一個小
女生嘉穎在寫自己的功課（因為對於他們在課輔時把功課寫完是很重要很急
迫的事）當下也不知道是不是應該請她把功課收起來還是讓她繼續寫我在
想今天如果我是一個老師我在講課我能容忍同學在寫自己的功課嗎自己
也是學生當然想得出上課不聽老師講課自己要寫功課做別的事情的理由當我
們成為了「領導人」時我們總是會希望對方完全尊重我們接受我們的指示因
為如果對方不接受我的指示我的尊嚴和我的地位就受到了挑戰為甚麼學生在
老師講課的時候要寫作業做自己的事情她一定有原因是老師的問題還是學
生的問題那如果我是老師我真的可以接受對方不聽我的話不順我的意但
我知道我必須學習接受對方不聽話不接受我的意思但也要教導學生自重並
尊重別人只是在當下我們都沒有阻止她還是讓她繼續寫她的作業
今晚我和這個小女生有了一些互動我還是鼓勵她要不要寫寫看學習單
當我看到她把學習單撕裂揉成一團我當場愣了眼但是我還是很溫和的問她「妳
為什麼弄成這樣啊沒關係這邊還有學習單妳帶回家寫好嗎」這時她
把我的眼鏡脫下來看著我說妳的眼睛好大好漂亮我當下又愣了幾秒原
來我在小女生面前也是漂亮的嘻心裡莫名有種溫暖和感動只是我想她把我
當大姐姐朋友而不是老師只是這樣好嗎
老師應該像朋友還是一個令人尊敬還是要和學生維持著距離感的老
師我想老師要怎麼當真的沒有一定的標準只是這晚我深刻的覺得
如果成為一個像姐姐的老師那分距離感和陌生感少了一點能增進師生的情誼
能讓對方從自己身上有所學習或許只是從我身上得到一份溫暖和關心我也會
感到很滿足和開心
三第三天服務學習
服務學習到了第三天今晚第一次看到組員老師的對著小朋友的上課表現
我真的好佩服組員的聲音分貝提高上下肢體都發揮盡致想盡一切辦法吸引
學生的注意力老師也要像個會表演的藝術家一個人的人格特質可以演得出來
嗎我想演不出來可是老師的教課方法和技巧可以練習我想也不是每個老師
都要活潑亂跳今晚小朋友一開始的投入狀況並不如預期但在組員和其他小
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第四次會議
會議地點 80211 會議日期 20131119(二) 會議時間 1100~1330
主席 游郁珊 會議記錄人 蔡依純
出席人員 蔡依純蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊陳佳珮何
昌國
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
11 月 25日(一)前要繳交「服務學習課程計畫書」草案本次會議議題為討
論該草案基本撰寫內容
二討論內容
(一) 更改服務學習時間1203(二)1206(五)及 1213(五)
(二) 集合地點台南市中西區 700樹林街二段 33號紅樓(大門前)
(三) 篩選合適的活動媒介以「感恩」為主題目前暫定「阿比忘了什麼」
(四) 選定「服務學習課程計畫書」草案之基本架構逐項討論欄位撰寫內
容及參考書籍
(五) 實施活動前預計於 11月 26(二)晚上先到「南大聯電課輔中心」與行
政人員及老師討論活動內容之可行性學生基本資料及其它應注意事
項並實地勘查教室空間配置及軟硬體設施
三服務對象或機構
(一) 服學主題感恩
(二) 服務對象國小生
(三) 服學日期123 （二）126 （五）及 1213（五）晚上 6-8點
(四) 服務機構南大聯電課輔中心
(五) 服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
四下次籌備會議討論事項
(一) 行前訓練與模擬演練(二) 檢討修改各階段服務活動流程
(三) 確認人力資源分配度及物力資源完整性
五服學計畫時程表
1105-1110 計畫大綱找教材上傳至 FB
1111-1119 教案PPT教具昌國提供學生名單背學生名單
1126-1202 流程演練修改計畫書清點教材教具及酬賞物品
12031206 amp 1213服學開始
1217(順延) 檢討反思慶功
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第五次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131128(四) 會議時間 1830~20
30
主席 陳怡茜 會議記錄人 游郁珊
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國陳
佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
服務學習即將於下周開始本次會議為確認活動流程之細節以及分配事
前準備工作俾使服務學習能圓滿完成
二討論內容
(一)待確認事項(問昌國)投票通過將 2班合成一個大班總共有多少位小
朋友呢
(二)事前工作分配
1採購組糖果餅乾(怡茜)文具(格格)
2影印組燕婷郁珊
3財務組怡真
3名牌自製請大家設計具有個人風格的名牌
4計分卡昌國佳珮
5音響怡茜
6感人的背景音樂由燕婷統整（大家有不錯的音樂可提供給燕婷）
7教案修訂和 ppt由各次活動 leader修改後上傳至社團
名牌糖果餅乾學習單計分卡等最晚於 122(一)統一放在研究室 413
怡真的坐位
每次活動完的物品(回饋單等)統一放在研究室 414佳珮的坐位
(三)活動當天注意事項
1集合時間晚上 600研究室 414集合一起出發
2穿著內搭衣加學弟妹送的所服
3活動時間晚上 630(表定時間)至 830(實際為 700至 830)
4工作分配
(1)Leader昌國(122)格格(126)佳珮(1213)
(2)拍照組怡茜(122)怡真(126)依純(1213)
(3)協助老師122(怡真依純郁珊燕婷佳珮)126(昌國依純
郁珊燕婷怡茜)1213(怡真郁珊燕婷怡茜格格)
(4)機動組格格(122)佳珮(126)昌國(1213)
5檢討會活動結束後 830至 900
6活動相關資料整理各次活動的檔案由負責拍照的組員整理
(四)活動流程
1第一天(122昌國)
老師和學生自我介紹(20分鐘)
繪本觀賞和討論(leader 決定要小組討論或個別搶答) (15分鐘)
中間休息(10分鐘)
賓果遊戲(25分鐘)
學習單幸福小卡(播放背景音樂)(10分鐘)
發送小禮物(格格負責)(10分鐘)
收拾行曩準備回家
2 第一天(126格格)
分享幸福小卡(10分鐘)
陳樹菊影片(15分鐘)
中間休息(10分鐘)
觀功念恩故事(20分鐘)
學習單觀功寶典(協助老師帶各組小朋友做播放音樂)(15-20 分鐘)
家庭作業感恩支票(leader講解請小朋友帶回家做)(10分鐘)
收拾行曩準備回家
2第三天(1213佳珮)
構想中
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第六次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131203(二) 會議時間 2030~2130
主席 游郁珊 會議記錄人 魏汝格
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國陳
佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
服務學習之第一次感恩教學於今日順利完成本次會議為檢討今日活動流
程之細節以及反思活動過程
二討論內容
(一)重新調整下一次工作分配
1主教學者(1人)格格
2攝影組(1 人)怡貞
3電腦控制(1人)佳珮
4計分兼場控(1人)昌國
5協助老師(4人)燕婷怡茜郁珊依純
(二)討論每一位小朋友的學習狀況
1基於考量學生的學習程度學習單設計宜符合學生程度的學習單
避免因認知問題影響參與活動動機
2解讀小朋友不合作行為負面情緒言辭或被動消極態度等背後的意
義做為下次服務互動時留意行為背後的意圖性(爭取注意或是防
備心態)
(三)請各成員分享當天活動心得並討論反思內容請各成員自行紀錄各自心
得作為後續撰寫反思心得之素材
1客觀地描述發生甚麼事情
2解釋解讀所發生的事
3評估並規劃所觀察到的或所得到的啟發是否在未來可有效地幫助進
一步學習
(四)請攝影組成員將當天活動相片概括整理後上傳至 GOOGLE 雲端系統
(五)討論目前經費運用狀況及剩餘額度之後續運用
(六)請各成員先行閱讀目前 FB以上傳之有關服務學習及反思相關文章選
用可讀性之資料以備下次討論時草擬「課堂小作業之反思練習」題
目供課堂上演練
三下次討論時間20131206(五)2030
四下次討論議題
(一)反思當天活動內容
(二)選定「課堂小作業之反思練習」題目
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第七次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131206(五) 會議時間 2030~2130
主席 李怡真 會議記錄人 陳怡茜
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜
游郁珊蔡依純何昌國陳佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次為第二次服務學習針對本次的服務學習內容進行討論及反思以及
其中報告和期末報告該如何呈現
二討論內容
(一)這一次的服務學習的過程優缺點的部分
優點
1 感謝格格今天帶領的課程學生相當投入流程順暢
2 各小組老師都有做到為各自小組指導與協助
3 課中影片引導學生進入主題且引發其感恩情緒
缺點
1 學習單用字須符合學生程度可加註注音
2 有家長要求其中一位學生必須把功課完成所以這位學生並沒能參與
此次活動
3 影片的長度是否過長討論的部分可再增加
(二)反思練習與反思報告討論
1 服務者與被服務者的關係 是否受限於教師角色教師角色與服務者的
衝突與矛盾又是如何 如何跳脫服務與教師角色矛盾
2 當受服務者抱怨心態該如何調整
3 是否應該在服務過程中培養同理心而非上與下的關係強迫接受被服
務者接受服務呢
4 如何定義服務學習的定義教師也是服務者
5 與他人關係是否傾向互惠性利他 服務者是否就該具有樂觀有熱忱
用心傾聽耐心等特質是否可在服務中表現自己的情緒呢
6 服務對象的年紀與服務內容的限制是否會帶來權力的差距呢只能設定
好課程被服務者接受
7 是否事先了解對象是否會有框架要如何從脈絡裡看人不戴框架
如何在與他人相處打破刻板印象呢
(三) 下次服務準備與分配
1 下次上課教師 昌國
2 攝影組 依純
3 課務活動助理教師怡茜佳珮格格郁珊怡真燕婷
(四) 下次開會時間1217 830~930
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第八次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131213(五) 會議時間 2030~2130
主席 何昌國 會議記錄人 李怡真
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國
陳佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次為最後一次服務學習針對本次的服務學習內容進行討論及反思以及其中
報告和期末報告該如何呈現
二討論內容
(一)這一次的服務學習的過程觀察到什麼
1昌國老師引起小朋友們的注意
2感恩父母的投影片大人小孩都被感動了
3播放前兩次服務學習的影片看到影片中的自己學生都很興奮
4課輔結束家長來接時小朋友們都有確實執行感恩的實際行動
5回饋單雖然有部分學生有負向回饋但大部分學生表示喜歡友好有些學
生上課表現很投入但在回饋單卻有負向回應應再多了解
6今日活動除了時間有點超時活動流程順暢時間掌控問題一方面是老師太
投入另一方面是老師希望能夠當場看到孩子對家長的感恩表達行動有特
別跟在外等候的家長致意請他們配合孩子的感恩表達練習
7請課輔老師當場當電話給她想感謝的人沒事先知會可能讓老師措手不及
但也因此使老師真情流露做了一個情感表達的示範給孩子們一個觀察學
習的機會是本次課程最令人感動的地方
8一個學生原本情緒不佳(因為我們的加入可能使他的作業寫不完)但開始上
課後逐漸被老師及課程內容吸引願意打開心胸接納我們
9雖然在教學上應避免使用過多物質性增強但對於弱勢家庭的孩子禮物對
他們來說很重要運用物質性增強還是蠻有效果的
(二)期中報告及期末報告討論
1請大家各自整理好自己三次活動的反思以一頁 A4為限要分次寫還是統
整寫可自行決定
2下週二早上討論成果報告書要怎麼做及小組各自帶開討論期中報告
(三)下次開會時間1217(二)早上 930
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第九次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131217(二) 會議時間 0930~1100
主席 陳怡茜 會議記錄人 蔡依純
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真游郁珊何昌國陳佳珮陳怡茜蔡
依純
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次討論重點為構思本組「感動服務學習成果集」及反思心得撰寫基本架
構並分配本成果集各部份之負責人
二討論內容
(一) 服務計畫書之基本架構(草案)
1第一部份活動計畫
2第二部份行前準備
3第三部份活動實施
4第四部份建議與感想
(二)各部份主要負責人
1第一部份(依純)彙整計畫之起緣目標合作單位時程活動內容
經費預算資源運用等
2第二部份(怡茜及怡真主題選擇機構的選擇單元設計現場地點勘
查工作分配與機構接洽人討論活動計畫的適切性了解受服務對象的背景資
料
3第三部份(佳佩格格及昌國)
(1)請主講人檢視教案內容(含學習單及多媒體檔案)並挑選照片(附說
明文字)
(2)篩選活動中及幕後花絮照片透過小組回顧進行反思討論
4第四部份(燕婷及昌國)
(1)整理小朋友的回饋單並將學習單內容的符號「意義化」供下次
小組討論及反思
(2)訪問機構接洽人之看法與心得(例示)
為何從事該工作
與這群小朋友互動上有無感觸
機構成員對本小組的活動是否有其它看法
5進度監控人(郁珊)
(1)透過 FB 及 GOOGLE雲端系統監控追蹤各部份執行進度
(2)閱覽各部份成員暫時完成的任務並於下一次會議中報告
(3)彙整目前已上傳的會議紀錄於一個資料夾中再上傳
(三)個人總反思撰寫基本架構(參考醫學生在老人安養護機構之服務學習歷
程)
衝擊期 學習期 改變期
行前準備 人際溝通
服務議題
選擇
你看到甚
麼聽到
什麼
這些跟以前
的慣性思維
及習慣有何
衝擊
從衝擊中
如何調適
並「做中學」
發現自
己的改
變及自
我期許 活動實施 與小朋友
的互動障礙
真情流露
對小朋友的
渲染力
觀察其他
成員的服務
模式(熱忱)
對自己的影
響
活動結束 教育機會
均等(弱勢
關懷)
小朋友改
變
機構接洽
人的互動
備註
1以一張 A4為原則
2此架構僅供參考無一定格式
(四)下次開會時間1224(二)早上 930
(五)下次開會討論議題
1郁珊報告目前執行進度小組成員共同檢討修正
2討論活動回饋單並篩選活動中及幕後花絮照片以進行反思討論
3賡續精進本活動成果集之基礎架構
(結束)
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第十次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131224(二) 會議時間 0930~1100
主席 游郁珊 會議記錄人 李怡真
出席人員 陳怡茜蘇燕婷魏汝格何昌國陳佳珮游郁珊李怡真
蔡依純
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一討論內容
(一)進度安排
102 年
1229 (1)每個人寫一小段自我肯定上傳臉書
(2)依純的小小組在臉書上 po有關反思議題的 idea
1231 930小小組討論書面報告
103 年
0101 成果集書面完成
0105 校稿完分配做 ppt
0107 印製成果集
0120 中午慶功宴
(二)小小組書面內容大致分幾部份
老師的內容建議
（1）緒論（2）服務學習之基本概念與理論觀點之陳述包括義涵推動形
式及階段功能特色等（3）相關議題之概念介紹（如反思自我肯定）
包括涵義理論依據特色及功能推動方式等（4）鋪陳相關研究的結果
（5）設計一小時的反思或自我肯定活動（6）結論
（三）小小組目前討論的內容架構
(1)服務學習定義
(2)反思定義
(3)反思在服務學習的角色
(4)有關反思的其他議題（如照片反思反思日誌）
(5)設計一小時的反思活動
第二部分服務學習準備階段
第二部份行前準備
一 機構的選擇
小組成員們依據個人經驗或是背景提出欲服務的團體或機構提出七
個欲服務的機構
（1） 課輔一對一
（2） 育幼院說故事
（3） 資源回收
（4） 協助身心障礙
（5） 火車站協助需要搬行李的人提行李
（6） 關懷獨居老人（發票）
（7） 法務部（新竹誠正高雄明陽）
最後結論以課輔一對一其次為育幼院說故事第三則是關懷獨居老人
二 活動主題選擇
根據選出的機構進行討論提出的課程方案有以下三種
1 一對一課輔可以聚各小組成員的時間配合
2 說故事並讓孩童發展自己的故事
3 收集物資到機構
最後與教授討論後與小組組員可配合的能力以主題式方式帶領
其主要活動方向為以下幾點
(1)以主題性的性質作為課輔的方向
(2)課輔可以以「感恩」主題整潔主題課輔最後決議採「感恩」為主題
(3)服務學習總共為三個半天約 12小時左右
(4)感恩－同心圓的方式從身邊認識的人開始擴展至不認識的人（朋友
家人陌生人）
(5)使用的媒介繪本影片等
可請小朋友寫感恩卡片用郵寄的方式或將卡片掛在許願樹替他們傳遞感
恩
(6)電影把愛傳出去不能沒有你
(7)回去找感恩的影片收集教材
(8)第一二天引起動機引起關懷
(9)感恩節的由來再用繪本故事的方式開始看影片
(10) 第三天語言的表達行動
(11) 請小朋友用行動表達感恩提供小朋友學習單紀錄
三 單元設計大綱
次
數
活動名稱 單元目標 活動內容 時
間
一 感恩在心
口常開
1 引導學生發現在
日常生活中週遭
的人對自己都有
恩惠
2 保持對人有感恩
的心會使自己更
快樂
3 要感恩幫助我們
的人也要感恩接
受我們幫助的人
1引起動機
(1)自我介紹
(2)封面大探索
2 發展活動
(1)播放繪本「阿比忘了什
麼」
(2)繪本討論
3 綜合活動
(1)『感謝有你』賓果遊戲
(2)感恩幸福小卡
(3)送小禮物+學生收拾書包
與整理場地
20rsquo
5rsquo
10rsquo
25rsquo
10rsquo
10rsquo
二 感恩大進
擊
1 鼓勵學生本著「感
恩心」多用行動
去關心幫助他
人
2 願意用具體行動
回報施惠者
1引起動機
(1)分享上禮拜感恩幸福小卡
(2)觀看影片--獨立特派員
139集【捨得】
2 發展活動
(1)影片討論
(2)解說觀功念恩
(3)【觀功念恩】學習單+討論
3 綜合活動
(1)師生共同檢討【觀功念恩】
學習單
(2)教師統整與歸納
(3)【感恩銀行】學習單(回家
作業)說明+學生收拾書包
與整理場地
10rsquo
15rsquo
10rsquo
5rsquo
20rsquo
10rsquo
10rsquo
三 感恩行動
派
1 能學習優良典範
並實踐於日常生
活中
2 能養成對他人表
達感恩的習慣
3 能在日常生活中
樂意幫助別人
1引起動機
(1) 分享上週【感恩銀行】學
習單及兌現狀況
(2) 播放影片「感恩父母」
2 發展活動
(1) 分享教師生命經驗故事
(2) 角色扮演
3綜合活動感恩心裡口難開
15rsquo
25rsquo
35rsquo
四 現場地點勘查
（一）服務機構 南大聯電課輔中心
（二）服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
（三）服務對象國小生中年級
（四）服務日期123 （二）126 （五）及 1213（五）晚上 6-8點
(五) 地圖
五 工作分配
第一次課程主講教師 陳佳珮
第二次課程主講教師 魏汝格
第三次課程主講教師 何昌國
攝影組
一陳怡茜
二李怡真
三蔡依純
小組助理教師
(未擔任當次講師及攝影組者輪替)
1 蘇燕婷魏汝格李怡真
游郁珊蔡依純何昌國
2 蘇燕婷陳怡茜游郁珊
蔡依純何昌國陳佳珮
3 蘇燕婷魏汝格李怡真
陳怡茜游郁珊陳佳珮
活動後會議紀錄
1 魏汝格
2 陳怡茜
3 李怡真
六 與機構接洽人討論活動計畫的適切性
當確定完服務對象以及相關理念之後並立即與南大聯電課輔中心負責人
康智凱作電話聯絡以及相關書面聯絡機構負責人表示活動內容完善並且能賦
予相當的意義以下針對三次拜訪的內容作簡單說明
第一次相見歡說明本次來意以及介紹活動的相關內容並與機構負責人討
論服務對象另外負責人希望我們能將活動內容再更加步驟化讓孩子
們在過程中能夠比較知道如何行動
第二次因負責人北上開會僅能簡單做書面聯絡但有針對之前問題修改故
活動內容已大致底定負責人雖北上但仍熱心的看完我們修改後的計
畫書與相關資料並請服務對象班級的老師向我們介紹班級的狀況與服
務對象的各項狀況以及到時候帶課程時班級經營是否有特殊狀況要注
意的部分
第三次與機構負責人做最後確認三日的流程以及相關事宜且負責人大力相助
提供相關設備器材文具用品hellip等使活動更加流暢並在最後一刻將
活動拍板定案
七 了解受服務對象的背景資料
本次服務對象為南大聯電課輔中心的國小部中年級學童小朋友皆是來自於
成長背景較為弱勢的部分如經濟弱勢隔代教養父母離異hellip等以及式學習
方面與情緒方面有障礙的部分
第三部分服務學習實施階段
主題名稱 感恩心體驗 教學時間
1021203(二)
1021206(五)
1021213(五)
教學對象 國小中高年級生 教學時數 600~800 pm
共 6 小時
教案
整體主軸
「感恩」是一種生活態度也是一種品德藉由感恩教育讓學
生對他人的幫助時時懷有感恩之心了解「心存感恩知足惜福」的
重要性會用具體行動表達對他人的感恩亦能主動幫助需要幫助的
人
融入領域 國語文數學健康與體育自然與生活科技生活領域
鄉 土 語 社 會 綜 合 領 域 藝 術 與 人 文 其 他
教學型態 個別班級教學班群教學全學年教學活動
跨學年教學活動戶外教學其他_____________
教學目標
第一節課
1 引導學生發現在日常生活中週遭的人對自己都有恩惠
2 保持對人有感恩的心會使自己更快樂
3 要感恩幫助我們的人也要感恩接受我們幫助的人
第二節課
1 鼓勵學生本著「感恩心」多用行動去關心幫助他人
2 願意用具體行動回報施惠者
第三節課
1 能學習優良典範並實踐於日常生活中
2 能養成對他人表達感恩的習慣
3 能在日常生活中樂意幫助別人
學習評量 學習單
瞭解
bull他人對自己的恩惠
bull感恩的重要性
bull需懷有感恩的心
反思
bull觀功念恩
bull見賢思齊
行動
bull把感恩的行動確實實踐在日常生活中
bull用具體行動回報施惠者
bull能主動幫助他人
【感恩幸福小卡】學習單(附件一)
【觀功念恩】學習單(附件二)
【感恩銀行】學習單(附件三)
【見賢思齊】學習單(附件四)
參與活動的表現
節次 第一節課
課前準備 阿比忘了什麼動畫
httpvyoukucomv_showid_XOTcwNzQ2NTY=html
教學流程
教學活動名稱感恩在心口常開 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
老師和學生自我介紹
封面大探索
1 教師事先將「阿比忘了什麼」繪本封面
掃描
2 播放「阿比忘了什麼」繪本封面 ppt
引起學生的好奇
3 經驗分享你曾經忘了什麼
4 標題追追追你認為阿比忘了什麼
5 從封面中猜猜看故事的主角有哪些
20分
5分
電腦投影
機喇叭動畫
二
發展活動
播放繪本動畫
1 動畫播放至 212－阿比lsquorsquo啊lsquorsquo了一聲時
2 請學生預測看看故事的發展阿比到底
忘了什麼
3 故事內容大解密(繼續播放影片)揭示阿
比到底忘了什麼
繪本討論
1 阿寶幫阿比做了什麼事呢
2 當阿比躺在床上他發現自己還有什麼事
沒有完成他的心裡有什麼感覺
3 當阿比大老遠跑來和阿寶說謝謝阿寶有
什麼心情呢
4 阿比為什麼就變得很好睡了呢
5 從阿比的故事你發現對人感恩會帶來哪
些好處
6 你有沒有向別人道謝或別人向你道謝的
經驗請分享
7 你會如何向幫助你的人表達感謝呢
《下課休息 10分鐘》
10分
電腦投影機
喇叭動畫
三
綜合活動
『感謝有你』賓果遊戲
賓果遊戲規則說明
1 在「感謝有你」賓果遊戲卡的9個格子中
25分
學習單
分別寫出感謝的人(如爸爸媽媽老
師朋友helliphellip等)且每格所填寫的人均
不同
2 隨機點選一位小朋友請他說出一位自己
感謝的人如果這位被感謝的人出現在
自己的九格圖中便將該格圈起來
3 直至圈起來的格子連成一直線喊〝賓
果〞就獲勝了
寫【感恩幸福小卡】學習單
送小禮物+學生收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第二節課
課前準備
獨立特派員 139 集【捨得】
httpwwwyoutubecomwatchv=hDZnWgjRb5w
教學流程
教學活動名稱感恩大進擊 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
請學生分享上禮拜【感恩幸福小卡】的
心得
觀看影片--獨立特派員 139 集【捨得】
默默行善的樹菊阿嬤把辛苦賣菜而
存下來的錢(是一大清早摸黑起床一
把青蔥一顆高麗菜三塊錢五塊錢
慢慢賺來的)用來幫助需要的人她捐
出了大約一千萬幫助孤兒院或蓋圖書
館樹菊阿嬤被人家倒了會錢還堅持
繼續捐錢並拿自己的保險做抵押借錢
來捐錢亞洲富士比雜誌說她是最能動
人心的慈善英雄
10分
15分
學習單
電腦投影機
喇叭影片
二
發展活動
影片討論
1 樹菊阿嬤的品德有何非凡之處
2 為什麼樹菊阿嬤要借錢捐錢呢
3 請問你曾經付出真心幫助過需要幫助
的人嗎請說說你的經驗
《下課休息10分鐘》
教師用ppt簡單解說觀功念恩
(1)「觀」家三兄弟不同人生觀
1 觀過念怨處處不滿責怪他人
2 觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
3 觀功念恩體諒他人心常隨喜
(2)觀功念恩的方法
1 找功德（觀察人家的善功德）
2學念恩（感念他人對我的恩）
(3)轉過為功化怨成恩的技巧
1 看杯面不看杯底不要看不好的一面
多多回憶其他好的一面
2 論心不論事不要只看他所做事的不圓
滿多多看他的用心處
3 降低標準
4 將心比心
10分
5分
電腦投影機
喇叭ppt
用「假使我是他」的心情去揣摩他這
麼做的理由
5 謝謝他教我
面對別人不好的行為時謝謝他示現負
面的角度來提醒我避免犯同樣的錯
寫【觀功念恩】學習單+討論
20分
學習單
三
綜合活動
師生共同檢討【觀功念恩】學習單
教師統整與歸納
1 學習感念恩惠
(1)看到付出
有人為我付出我受用了謝謝他
(2)看到背後辛勞
從我得到的種種便利去體會背後為我
而做的辛勞感恩他
2 用心觀察他人對我們的付出與關愛並
懂得感恩
發【感恩銀行】學習單(回家作業)+學生
收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第三節課
課前準備 影片「感恩父母」
教學流程
教學活動名稱感恩行動派 教學+休息時間
90分
教學活動
教
學
時
間
教學
資源
一
引起動機 請學生分享上週【感恩銀行】學習單的
內容並分享自己的兌現狀況
教師播放影片「感恩父母」
15分
學習單
二
發展活動
教師透過影片感恩父母並分享教師生命
經驗故事並藉由角色扮演讓學生瞭
解並深刻感受助人的樂趣使學生感同
身受並有著感恩的心亦可以發揮創
意
25分
回饋單
三
綜合活動
感恩心裡口難開
1 活動內容利用電話或者是面對面向
重要他人說出感謝
2 協同教師作簡單示範
3 活動後說出活動中的感受
35分
教案設計反思
一本服務學習的教案設計主體
二教案的學習單須符合學生該年段的程度
1 學習單的內容設計
因為當初討論的服務對象為國小中高年級生所以教案學習單的設計偏
難到了第一次服務學習之前確定服務對象為國小中年級生而國小中
年級的學生跨國小三四年級並一起整合到同課室教學感恩的主題而
後發現學生們的學習成就與程度較低落(例如某生已經四年級其國字不
太會寫對於寫注音與聲調也有些許困難)所以需要更改學習單的用字遣
詞並更加符合該年段學生的學習程度或是學習單的設計可以再比該年段
的學生較簡單一些
2 組員須在旁協助並指導學生寫學習單
學生於課堂中是採取分組學習的方式所以秉持著服務的精神會由我們
組員在各組中擔任學生的小老師以改進上述學習單偏難而學生看不懂的
現象產生學生可以直接問各組的小老師或是有什麼需求也可以問小老師
而教學的教師也須要到各組觀看討論和寫學習單的狀況必要時須給予協
助
3 領導者與組員合作無間的服務
其實領導者在發下學習單後可以簡單唸過一次學習單內容並且問
「有沒有什麼問題或看不懂的啊」或是「有問題的學生可以問各組的小老
師」以加強學生寫學習單看不懂意思或字的困難然而領導者與組員
之間的合作力量剛好可以改善這類的問題
感恩「心」 體驗
實踐
服務 感恩
4 回饋單的設計
有考慮學生的學習成就偏弱勢所以回饋單的設計較簡單可以讓學生看
各選項而勾選最切合自己心中的想法或是有其它的想法也可自己填寫
但是有一個部分的用字遣詞還是需要改進(例如一些學生不懂「收穫」的
意思)所以領導者與各組小老師這時的角色非常重要一樣持著服務與教
育的精神幫助小朋友
三教案的教學時間
1 現場教學時間的掌控
教案設計的教學時間沒有問題但實際教學狀況的時間須要掌控得宜
2 學生討論的時間
須視學生的狀況增加或減少討論的時間
四教案的教學內容
1 已達到教學目標
教案中的教學內容沒有問題因為教學過後的學習成效還不錯
2 須考慮學生的家庭背景
因為這次的服務對象有些學生的家庭背景是單親家庭所以在教學的過
程中(例如教到感恩父母的時候hellip)因為有些學生是單親所以對於感恩
的對象為爸爸或媽媽時(可能有些學生沒有媽媽可以感恩hellip)須注意用字
與涵義領導者也要引導學生用健康的態度去感恩
五教案的實踐性
1 種下感恩與服務的種子
學生懂得感恩並身體力行付出行動(例如學生感恩辛苦教學的領導者當
老師的小幫手為班上服務或是感恩家人並為家人按摩做家事和寫感恩小
卡等)在我們服務的過程中皆有觀察到學生的進步而學生的進步是我們
繼續服務的動力即使上完服務學習的課以後亦是讓我們更加保有服務
的精神
2 學習單的輔助
【感恩銀行】的學習單設計是希望學生不是只有了解感恩的重要性與懂
得口頭上的感恩而已還必須付出感恩行動並請被感恩的人寫下鼓勵的
話來激勵學生使得正增強的效果增加
3 在課堂上的實際感恩行動
學生在對於領導者的辛苦教導都會懷著感恩的心感謝教學教師適時地
大聲說出感恩領導者的話
4 課後對家人的感恩實踐
因為最後一次的服務學習有意延後放學時間所以放學時間一到很多家
長在外面等候而這時發現學生們對於來接送的家長馬上說出感恩的
話語(感恩阿公阿嬤爸爸或媽媽的接送hellip)並給接送的家長一個大擁抱
看在我們服務學習小組的眼中心裡都有種很大的欣慰
六小結
然而我們服務學習小組也很感恩因為服務學習這一堂課認識了這一群可
愛的學生南大聯電課輔機構的行政人員與課輔老師才能使我們的服務圓
滿成功
第四部分服務學習反思
依純的反思心得
一服務學習與小朋友們
(一)what 所見所聞
我一直覺得跟小朋友互動就是把他們當「小小孩」看待裝裝幼稚配合一
下他們童言童語幾句就達到我平等溫和對待的極限了如果小朋友有脫序行
為我的不耐煩及管教控制本性就會無意識出現這一次服務對象是弱勢家庭的
小朋友基於「關懷弱勢」的社會正義理念我時時警惕自己要秉持無限包容
及正向關懷的心胸去迎接他(她)們他(她)們也應該欣喜我們這一群活潑可愛的
服務小天使初來乍到
誰知道第一堂課就見識到「出言不遜」「態度冷淡」「愛唱反調」及「情
緒不穩」的各種狀況剛開始我還會強顏歡笑到最後有一點想要靠邊站的衝動
只想幫助小組成員趕快順利跑完這整個過程
(二)so what 所感所學
談到自己的改變應該是學習和小朋友建立感情在我不知所措中從旁
觀察小組成員如何與小朋友互動比方定點陪伴協助填寫學習單找出優點並
稱讚之等起初只是彆扭地有樣學樣強迫自己「做中學」但當小朋友開始對
我產生興趣翻動我的名牌片時我內心有稍稍高興原來當「被需要」時才
能看到自己的「存在」其實給予他(她)們什麼都是其次最重要是能在短暫相
逢中烙印下「存在」的種子看見原本態度冷淡消極不配合的小朋友漸漸
打開心房揭露自己的情感露出開心的笑容這種在彼此經驗中互為主體的存
在是種美妙的經驗這是我慢慢改變自己學習貼近他(她)們所獲得的額外感
受
(三)now what 所思所感
「以同理心用同樣的高度看他(她)眼中的世界」是我在這次活動中的反思
心得小朋友的口是心非可能是他還沒準備接納我小朋友的情緒反應可能有其
背景脈絡存在因此我反省自己原本帶著框架去看帶他們的言行舉止我反省
自我設限跟小朋友拉遠距離的心態經過這次的服務學習活動我發現新情境會
挑戰舊式固著思惟小組成員的間接經驗帶動自己的改變唯有在改變的過程中
發現自己的不可能本次活動主題是「感恩」活動目標是將感恩帶給他(她)們
然而活動結束後卻是他(她)們的接納感動了我們
二服務學習與小組成員
(一)what 所見所聞
這些與小組成員開會的經驗不同於我職場上開會的嚴肅經驗因為自己本
身是在職生工作上從事行政業務跟班上同學的相處時間短暫一般來說只有
課堂跟私下課業討論時段才會聚會碰面故對班上同學的認識不深再者也
可能是受到自己工作經驗影響印象中「會議討論」應該是要快狠準的理性
模式以符合效率與效能的標準因此起初在參與會議過程中對於本組如何
擬訂共同目標及各個成員如何相互配合及差異互補心中持有疑問跟擔憂一開
始大家都帶點保護色彩不敢暢所欲言常常讓會議模式陷入停滯或無解的窘
境還好怡茜的溫和開朗個性常常幫小組會議「暖場」化身丑角的昌國柔化制
式的會議歷程到後來大家混熟後成穩的郁珊溫和的燕婷及冷靜的怡真發揮
鎮定劑效用總是在脫序離題歡樂時刻將大家帶回正題繼續討論
(二)so what 所感所學
此次的小組服務學習給了我更深了解小組成員的另一面透過多次會議討
論及服務計畫執行過程中從不同的角度觀察到小組成員就會議而言看似七
嘴八舌亂無章序的討論過程其中互動的火花正是點燃小組成員情感的關鍵
為了瞭解每位小組對本服務計畫的想法學習分享表達及積極傾聽是必要的分
享氛圍促使成員突破心房傾聽態度促使相互了解及拉近距離這也是職場前輩
一直深深告誡的生存守則「做人比做事重要」人和則事圓尤其對服務學習
小組而言如何在無硬性組織架構及職權法規束縛下每一位成員都在學習適應
彼此差異磨和溝通中歧異觀點嘗試協調以校準服務小組共同目標發揮團隊
合作精神冀求順利達成服務宗旨
(三)now what 所思所感
所謂「聞道有先後術業有專攻」從對話過程中我感受到怡茜昌國
汝格佳珮及怡真長期在第一教學現場紮根的專業形象及熱忱透過他們的經驗
分享幫助其他成員了解小朋友的特殊心理需求及行為背後意圖可說是我們的
教育訓練老師反思中體認到虛心受教並去本位化才能將他人的經驗帶入自己
的經驗中調和
在人際溝通上體認到「柔性溝通」的精粹善用同理心設身處地為他
人著想是打好關係的基礎剛性的「就事論事」不見得是好事妥善管理情緒因
子並善用之有時能發揮事半功倍效果我覺得本小組的互動能朝向開放及輕鬆
的基調在於本小組習得運用體貼及關懷的語言比方說「能不能拜託你helliphellip」
「你有沒有任何困難helliphellip」「很感謝的付出」等等縱使小組成員平時都有
自己的工作FB 上的社團聯繫及訊息回饋在在將小組成員團結在一起這種
關懷氣氛是一種無形的潤滑劑催化小組成員的向心力加深同窗情誼
郁珊的反思心得
經過半個多學期的討論與籌備我們的服務學習mdash「南大聯電課輔中心之散
播感恩種子任務」總算圓滿落幕了雖然我們和小朋友只相處了短短三個晚上
但我由衷希望這能帶給他們生命中一種不同的意義與價值期待小朋友能夠讓感
恩的種子在心中逐漸發芽茁壯學會感恩學會付出進而把這個觀念帶給身
邊的朋友對我而言在服務的過程中我希望自己能夠不斷反思感恩的本質與
意義重新檢視自己是否有做到感恩別人是否有能力回饋別人回饋社會
回顧這三天的活動我的心境千迴百轉從行前的期待初見面的措手不及
過程中許多挫折與啟發到結束前的感動與不捨對我來說是一次非常難得的體
驗活動前我期待自己可以用「大姐姐」的身份和小朋友玩在一塊不過初見小
朋友時他們的調皮搗蛋程度超乎我的預想所以我的做法有些調整在他們需
要幫忙時我用「大姐姐」的角色引導他們當他們失控時我會用「老師」的
角色來約束他們這群小朋友都很可愛每個人的個性大不相同有的安靜有
的熱情有的好動有的喜歡說一些粗魯的話甚至有情緒控制能力比較差的同
學讓我覺得有些招架不住其中有 2 位小女生和我的感情比較好她們願意和
我分享學校發生的事願意讓我親近我發覺小朋友沒有多大戒心只要用小孩
子的角度看他們的世界其實要拉近彼此的距離是很容易的另外我觀察課輔
老師和班上小朋友的相處情況那是一幅很溫馨感人的畫面課輔老師是個很溫
柔的女生當小朋友鬧脾氣不理人時她總是溫柔地摸摸小朋友在小朋友耳
邊輕聲細語當小朋友鬧哄哄時她喊一聲「不要吵」小朋友就安靜下來了
她的帶班技巧讓我很欣賞我覺得課輔老師須要具備愛心耐心及專業知識能
同時扮演照顧者又能在課業上提供小朋友協助真的很不簡單
三天的活動小朋友都蠻投入的也感謝機構方面課輔老師助教的協助讓
整個課程可以順利進行我們準備多樣化的教材如繪本影片遊戲等希望
透過瞭解反思及行動三大步驟帶領小朋友進入感恩的世界引導他們了解為
何要感恩要對哪些人感恩可以用哪些型式表達感恩並試著從身邊的人做起
更高層次的部分我們希望藉由社會上默默行善的無名小卒(陳樹菊阿嬤)以及
我們這群服務者們來當小朋友的模範透過以身作則的方式傳達感恩的重要
性第一天的活動讓我印象深刻的是「感謝有你」賓果遊戲小朋友將感謝對象
填入九宮格內輪流講一個感謝對象最先連成一條線的人可以獲得小禮物事
後課輔機構的負責人(康哥)跟我們說有位小朋友因為媽媽最近剛過世擔心這個
遊戲會讓他難過活動後我們這組討論到是不是不要讓這位小朋友玩遊戲會比較
好呢討論結果我們認為那位小朋友其實很早熟他可以接受媽媽離開他的事實
我們能做的是多關心他告訴他其實還有很多親人很愛他第二天的活動讓我印
象深刻的是影片《捨得》小朋友們看得非常專注這部影片描述陳樹菊阿嬤默
默行善的故事她自己過著非常節儉的生活將辛苦賺來的錢一點一滴存下來
用來回饋社會我們想告訴小朋友他們現在能夠上課輔吃晚餐吃點心這
些都是社會他人的幫助希望他們能心存感激長大後也能盡自己的微薄力量來
回饋社會第三天的活動讓我最感動的是短片《感恩父母》對我的啟發是小時
候爸媽把每個孩子照顧得無微不至長大後小孩能以同樣的心情和方式來回報年
邁的父母嗎能夠想著付出愈多愈好而不是跟兄弟姊妹計較付出了多少嗎我希
望自己可以做到「莫忘父母恩」及時行孝對小朋友來說希望他們了解父母
的辛勞能夠用自己的力量mdash做家事說聲我愛你來報答父母
這次服務學習我的反思主要分兩方面第一不吝嗇對親愛的家人表達感謝
有句廣告台詞說得很貼切「最簡單的一句話往往最難說出口」華人家庭不
擅於用口語及肢體親密接觸來表達感情總是會拐彎抹角來表達心意但是一句
「我愛你」一句「謝謝」一個擁抱是直接最能拉近彼此距離的方式我希望
自己也能做到這樣第二這次的服務學習讓我們有機會走出學術研究的象牙塔
走入教育前線我們這組希望能夠發揮教育人的精神實踐關懷弱勢的理念同
時也非常謝謝南大聯電課輔中心的大力支持這是一個三方面互惠的過程我們
小朋友及課輔中心都可以在活動中獲得成長與不一樣的經驗
昌國的反思心得
很多事情可以說是偶然相遇但其實偶然也是一種必然需要將我們的力
量投入於社會當中不求回報看到些許成長與改變而我們也獲得許多這正
是我們走下去的力量時間說長不長說短不短歷經一個多月的準備小組們
無不揮灑熱情為我們的服務展開熱烈討論與行動也非常感謝各位夥伴不僅
做足了準備也為我們這次的感恩活動畫下美好的句點
當然也非常感謝南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠散播
感恩當機構聽到這樣的活動時第一句便是我們的孩子是如此幸福能夠獲
得這樣的機會能夠深入體驗hellip也感謝他們幾天來的全力配合並且緊密聯繫
組員也都非常感謝機構負責人的一個體貼
「感恩」是一項如此簡單卻是很難時時刻刻做到的一件事除了口頭感謝
之外我們現實生活中到底有哪些是沒有做到的呢 在這次的行動當中確實的
我找到了答案感恩具有神奇的力量能轉化人的心境進而影響環境改變生
命縱令再微小的事物只要能用感恩的心去體悟幸福就在你身邊心存感謝
是擁有幸福生活的真正祕訣
對我而言這次的行動是跟平常生活非常的相似個人平常的教學對象是
國中生當然具有相對理性在課堂上其實散發的就是這股感恩的力量時時刻
刻珍惜你身邊的一切人事物於是整個心也變得更加柔軟這不是軟弱而是一
種生命的力量迴盪在孩子身邊重要的是他(她)也能將此力量帶到其他人身邊
把這份感恩傳下去但這次卻是相當考驗面對的學童是國小中年級的學童我
們應該要用怎樣的思考點化為實際的作為使得孩子當下了解感恩無所不在於是
我們也設計了一連串的活動來幫助孩子當然過程中非常順利並且有化作實際
作為重要的是服務者本身也獲得良多
三天下來我的心境從時而混濁到完全清澈其實孩子們大大的微笑真的
有讓身邊的人開心的力量但若真的去探究他們背後的生命故事其實是有許多的
鼻酸剛好一部影片說了一句「放學後的世界不是每個孩子都一樣的」許
多價值觀的偏差或者是天生的關係缺陷都讓他們變得相當自卑甚是激烈當中
有孩子是平時會選擇用鬥爭方式來表達他的不滿足也有孩子會選擇用高度社會
化的言詞來激起對方的情緒但真的深入探討每個孩子天生皆為善而教育的
力量正是要引起這樣的生命之火甚至是導正他們的路走向正確軌道
忘不了的兩天
我們選用許多的方式如繪本影片文字hellip等許多方式來引發孩子們的
感動從了解反思到實際行動秉持著這樣子的三部曲來行動透過他們身邊
所認識的小人物來引起他們的共鳴並且用簡單的文字做說明在中間進行討論
時孩子們的熱烈發表著實讓我嚇了一跳雖然不完整但說的有理而且很多
都是他們的生活經驗一部影片「捨得」說出了好多心裡話並且也獲得許多共
鳴樹菊阿嬤的捨捨去的不只是一些財物與其說捨倒不如用播撒二字更能
顯其珍貴不要求回報的她卻得到許多希望與生命的力量透過簡單的語句
孩子們能知道原來小小行動就能夠有大大感動並也在課後學習單「感恩支票」
裡對現他們的承諾
我個人負責第三天的課程當天的計畫有些微改變沒有按照實際流程
但卻別有洞天獲得了更多的感動「感恩父母」影片描述的是孩子小時候到老
年的狀況中間的生命歷程孩子們似乎有所得究竟你獲得了這麼多你還在
抱怨什麼 你獲得了這麼多你是否也能用同等方式來回報你身邊的每一個人
當然因為班級裡面有部分學童剛歷經喪母之痛所以在課堂上我把這主題化
為最重要的人不過你多大一定有一個人能夠牽動著你帶你認識這個世界
這份感動正在醞釀而我也分享了屬於我的生命故事孩子們也踏上了我的旅
途
下個活動正是今天的感動「感恩心裡口難開」那一個你最想要說謝謝的
人往往你最說不出口也許難以啟齒也許害羞但今天就讓孩子學會說出心
裡話於是孩子不曉得如何行動時我們就商請該班的課輔老師幫我們打一通
電話給他生命中的重要他人我很壞心的請老師轉了擴音讓孩子們聽得清楚也看
得清楚這份力量過程中老師也是非常羞澀不曉得如何開口繞了一小段才說出
了心裡那份感謝但心裡話的同時雖是寒冷的晚上可是整間教室卻是如此溫
暖孩子們依偎在老師身旁開心地聽著老師的對話有的還害羞的用雙手遮住
臉電話完畢安靜的一刻而我也察覺到不對勁的是老師落下了開心的淚
而我也先簡單先讓老師退場可是這股力量迴盪在全班當我告知全班時小朋
友的心都融化了於是換他們行動了當他們用著簡單的言語說著這些話時孩
子們的家長的心也變得好暖和那個微笑是最美麗的畫面那時我們幾位夥伴們
也都迴盪在這樣的感動裡
我想我們真的成功了做過一件陌生的事就能變成一種經驗進而變成
是一種習慣而我個人從此了解到不管是任何年齡層其是他們都擁有最純真
的心而我們要如何循循善誘才是我們要去努力的過程中雖是我的第一次經
驗但我卻將此視為最後一次珍惜當下的感動這次不只孩子們學到東西連
我們大人包含機構hellip等都獲得許多如果能再有一次我願意都把他視為最後
一次的投入自我
佳珮的反思心得
服務學習嘴上嘮嘮叨叨的說好麻煩但說實在的還蠻是喜歡這項活動這
次的感恩主題服務學習對我來說是一種衝擊一股感動一份感恩
起初在知道學生背景比較特別的時候雖然有點概念但還是有些緊張
因為以前接觸過的學生都是常態班級的學生雖然班級中也都會有比較弱勢的
小孩但是還沒接觸過課輔的學生再加上聽夥伴們稍加敘述以往課輔學生的概
況讓我先有了先入為主的刻板印象
當我們一到現場時看到班級學生們快樂的喧鬧跟隔壁班級的學生呈現極
大反差頓時讓我陷入了迷失負責的第一堂的教學對學生的背景還不熟又
看到他們當下的狀況讓不知道自己待會的角色應該要侃侃而談跟他們融為一片
還是要嚴肅有紀律的教學有些因素在於自己給了自己老師包袱反而遺忘了這
次前來最主要的初衷是感恩服務
隨著相處的次數增加我發現自己開始對他們慢慢改觀不再是初次見面時
說話沒有禮貌的頑皮蛋漸漸的了解了他們的生活背景試著去思考為什麼他
們會有這種舉動出現看似行為有些許故意與我們唱反調的學生好像也變得不
那麼難相處了
在這次的服務過程中讓我看到了一些不一樣的學生面貌有程度落後阿公
來接送的學生有實際上很聰明但行為表現不自覺會唱反調的學生有喜歡幫老
師掌控秩序的學生有家長規定一定要在課輔班完成作業壓力的學生有希望老
師關注而自己爆料的學生hellip等在帶活動的過程中自己也不斷的在問短短的
三次活動課程到底能帶給他們多少這是否是他們想要或需要的
在最後一堂的感恩活動中我們藉由實際去帶領感恩活動來做結先是感恩
父母的影片欣賞延伸到老師的親身示範打電話回家跟家人述說感謝看到學
生們從一開始竊笑到最後有人受感動偷流眼淚讓我感覺這個活動真的是有價值
了最後在家長來接送孩子們回家時換成孩子們的實作時間有些學生彆扭的
不好意思說話有的家長聽到孩子對自己說「謝謝」與「我愛你」時臉上透露
出滿心的喜悅頓時覺得我們變成了散播愛的小天使每次看到學生們勇敢對家
人說出感謝與愛的心意時都讓我想到了自己的家人再回頭看看自己有多久沒
有認真的去感受家人對自己的付出有多久沒有跟家人表達關愛之意
怡真的反思心得
這一次因為課程的關係而能夠到南大聯電課輔中心服務學習是一次不同
的體驗平常工作接觸的都是國中生這一次接觸的卻是國小中年級的學生心
情上是很放鬆的想說國小中年級的學生一定比較容易相處所以一切活動一定
都會非常順利但實際行動發現不同年齡層或不同背景的孩子有不同的風格
不能夠用刻板印象以偏概全除了事先了解學生資料外還是要透過實際相處才
能夠看見每位孩子的獨特之處及他們的需求
這次用主題式教學的方式去做服務學習跟我原先所想的落差很大因為
以前對於「服務」的印象總是以付出勞力為主但教學也是一種服務原先是我
提議採用一對一的課輔組員投票也決定以這個方式為優先但聽取董老師的建
議後仔細思考若我們只是短期加入這個機構原本就在做的事對孩子來說只是
課輔老師的數量變多而已助益並不大組員們討論過後決定以「感恩」為主題
進行教學於是就開始了一連串的討論及行前準備
但真正入班帶領以後又產生新的問題了雖然我們是取得機構負責人的同
意才能進去服務但孩子們並非自願被我們服務而是被我們挑中的因此在第
一次開始時孩子們因為跟別的班級併班又看到這麼多人而不安份或是有防備
我覺得可以同理他們我個人是不會覺得他們的常規不佳有的孩子會在我們上
課時寫自己的功課甚至會因為我們影響他寫功課而憤怒但我知道他們並非討
厭我們而是他們有自己的困難畢竟來參加課輔的主要目的就是要完成作業參
加活動為輔但經過台上的老師帶來豐富的內容及台下的老師們的鼓勵及協助
孩子們的表現漸入佳境且願意開放心胸接納我們最後一堂課也願意執行老師交
代的任務以直接的言語及行動表達對來接他們回家的人的感恩我很感謝孩子
們願意表現出真誠的一面有任何問題或抱怨肯直接告訴我們而不是虛應故事
假裝配合我們因為服務者也希望自己提供的服務是被真心接納而不是將自認
為好的事強加在被服務者身上畢竟服務是否有達到效果要看被服務的人感受而
定
事先了解受服務對象的基本資料是很重要的但也要避免因為事先了解而
有刻板印象這次服務的孩子全都來自弱勢家庭有些孩子因為各種原因是單親
或隔代教養但我們是否需要在教學時小心翼翼避免提到感謝父母呢是否改成
其他字眼較好(例如家人或身邊的人)我曾經閱讀過蔡康永的一篇文章內容是
有一次他去講故事給一群視障朋友聽他一直關注在把所有跟看有關的字詞換掉
這件事因此故事說得很不順暢聽眾的反應也不好而另一個演講者還是很自
然的說故事並沒有避免提到跟看有關的字詞聽眾卻聽得很盡興我們提到感
恩的對象難免會提到父母就算老師不提其他同學也會提甚至整系列課程最感
動人心的一段就是邀請現場老師直接打電話給自己想感恩的對象(她選擇了打給
媽媽)因此我覺得不需要太過小心翼翼完全避免提到但可以在說明時多舉
一些例子引導除了課程之外老師態度更重要如何用健康的態度來和孩子們
談及自然不做作的關懷是需要學習的
這次服務學習很開心有好夥伴互相支援雖然需要開會討論的事項及時間
很多但開會的氣氛總是很歡樂且能在歡樂中討論出我們該做的事想做的事
及能做的事從彼此身上也學習到不同的東西特別感謝三位組員擔任主要教學
的老師我從佳珮身上學到許多教國小學生可以運用的技巧從格格身上學到如
何溫暖而堅定的指導學生讓學生能夠活潑又有秩序地發言從昌國身上看見如
何運用語言及肢體動作吸引學生注意其他協助教學的組員也都能用自己的風格
跟孩子們相處及指導他們最重要的事大家都能夠互相溝通及支援這是最珍貴
的地方也要感謝這次讓我們去服務的機構我看見了他們對孩子的耐心愛心及
提供的各項資源除了課業指導還提供了點心也會舉辦其他有意義的活動
還會去關心孩子的家庭狀況這是跟一般的補習班不同的地方
汝格的反思心得
1 用同理心了解學生學生漸漸打開心房
剛到服務學習的場域時課輔班學生們的活潑與好動有些許令我驚訝
因為本身也有在國小帶課輔班與自己帶班的狀況不一樣所以必須用最快
的速度讓自己了解此次服務的課輔班之特性因為這次我是教學教師所以
服務學習前有跟機構的課輔老師了解一下學生之狀況知道某些學生特別需
要注意(例如行為秩序hellip)所以有了既定的印象在腦袋裡因此一到班
級現場會開始搜尋特別需要注意的學生坐在哪裡並對號入座因為需要
注意的學生實際上的秩序真的不太好(會亂講話唱反調hellip)而後第二次
的服務學習根據自己以往的經驗與課輔學生聊天並從聊天的過程中了解
需要注意的學生其實可以懂他們行為背後的意義是什麼並用同理心來與
他們交心更讓學生對我有信任感而唱反調的情況也就不會發生
2 服務角色的轉換學生感受滿滿愛
因為在台上是老師就要有老師的樣子這樣才能掌控整個班級氣氛
不至於秩序太亂(此課輔班的學生真的較活潑)並能確實傳播服務主題-感恩
的重要性也能達到我們要的教學目標但一走到學生的座位旁對於有問
題不懂的學生更會蹲下身來悉心而有耐心地解答提供或引導學生正確的
觀念與方向學生也能感受老師對他們的愛
3 小小服務大大感動
在課輔班上的某位學生狀況較特殊已經國小四年級但國字注音和聲調
等方面寫起來較困難所以此生寫學習單時較吃力但因為自己之前是攜手
教師教過幾年攜手計畫也有遇過一樣狀況的學生所以對於此生我的感
觸良多只要一抓到機會馬上教他用簡單的方法判斷聲調並要唸出注音
的音一步一步地教導希望對他有些許的幫助(之前教過類似狀況的學生都
有改善)其實我發現服務學習就是在服務對象的需要上看見自己的責任
所以我自然地除了教感恩的主題外也對學生真實情況的困難給予幫助期
望真的對此生能有所助益此生也很棒會害羞說感恩的話來謝謝我使我
的心中有著滿滿的感動
4 成為孩子生命中的貴人
這幾次的服務學習對於服務對象來講也許是個過客但衷心期盼孩子能
懷著感恩的心並為他人服務柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人
行善」亦期許自己未來能讀萬卷書行萬里路接下來是服萬人務
燕婷的反思心得
這次的服務學習告一個段落了在這三次的服務過程中再次讓我對「服
務學習」有更深的體會服務學習我有沒有從中學習若自己沒有透過服務學
習的過程中自我發現與自我成長就失去了服務學習的意義
在大學的時候也有參與過服務學習的經驗但是那時的服務對象是一群中
高年的心智障礙者而這次的服務學習的服務對象是一群有著弱勢家庭背景的學
生而這一次我要學習擔任「課輔老師」在我們這組的同學中大部分同學都有
當老師的經驗面對學生的時候也顯得純熟至於我對於課輔老師的角色在
服務前對於「課輔老師」要在過程中該做些甚麼一直處於一知半解的狀況以我
所知就是當我們的組員帶課程時自己要擔任從旁協助他們積極進入課程狀況
當他們有甚麼不了解的地方給他們立即的支援
一第一天服務學習
第一晚接觸這些小學生他們的活潑和失控的狀況讓我捏了一把冷汗或
許自己一直有種覺得「我真的不太適合當老師一直以來小朋友好像都不太喜歡
我」的自我設限和觀念作祟覺得自己要怎麼「服務」小朋友他們會理會我
嗎在一開始的自我介紹還我上場時我就跳脫自己的個性表現出很 high
很活潑很熱情的狀態從自我介紹開始就要讓小朋友覺得我們這群老師非常熱
情非常的有親和力雖身為「老師」我覺得小朋友僅把我當成一個大姐姐而
不是老師我們的課程主題是「感恩」所以會給學生寫學習單這晚小女生
靖瑜她非常認真地在寫感恩的話當我走到她身邊關心她在書寫上有甚麼需要幫
助的地方時令我很感動的是她開心地和我分享說她很想念她的「爸比」她真的
好愛她的「爸比」還說她爸比的手機裡有很多她的照片她和我說她很想她「爸
比」之後我才知道她和她奶奶住爸爸在台北工作父女不常見面我想她真
的很想念她的爸爸當她說她不知道誰還要寫誰我順口的說「還有媽媽啊
老師啊hellip」結果她雙眼盯著我認真的對我說我沒有媽媽hellip」當下我真的
感到很震撼驚覺自己說錯話了當下也不知道怎麼反應過來我立即支支吾吾
的轉移話題好在她之後和我說「有機會我再和妳說為甚麼我沒有媽媽」那
時候我頓時如釋重負「沒有媽媽」這件事對她而言是一個事實她可以接受
在下課的時候她還依賴我拉著我的手叫我陪她上洗手間我很慶幸她會放
心的和我分享還會依賴我至少我應該相信原來我是值得她信賴的第一晚的
服學靖瑜對我的態度讓我很感動想到這群小學生得到了很多人的關心和幫助
也覺得很感動他們其實很幸運雖然他們的生命中缺少了一些重要的人有些
家庭的背景複雜經濟狀況欠佳但是他們的成長過程中能感受到有很多人的愛
於關心甚至願意真誠給他們幫助給他們溫暖我想或許能彌補心中的一些缺憾
真心希望他們能快樂的學習和長大哪天也能夠成為關心幫助別人的人
二第二天服務學習
經過了第一次的服務學習對小學生的狀況也多了一些了解因為除了上
課的組員老師其餘的組員我們都專特擔任某小組的老師提供他們一些的幫助
在今晚的服務學習中對於男學生自己比較不知道如何應對他們他們的言語和
反應會讓我有些目瞪口呆無所適從當下我想還有其他同學會去關心他們所
以自己就沒有和他們有太多的互動相對地自己會關注在課堂中較弱後跟不
上或是不在「狀況」內的學生因為在組員擔任老師講課的時候看到有一個小
女生嘉穎在寫自己的功課（因為對於他們在課輔時把功課寫完是很重要很急
迫的事）當下也不知道是不是應該請她把功課收起來還是讓她繼續寫我在
想今天如果我是一個老師我在講課我能容忍同學在寫自己的功課嗎自己
也是學生當然想得出上課不聽老師講課自己要寫功課做別的事情的理由當我
們成為了「領導人」時我們總是會希望對方完全尊重我們接受我們的指示因
為如果對方不接受我的指示我的尊嚴和我的地位就受到了挑戰為甚麼學生在
老師講課的時候要寫作業做自己的事情她一定有原因是老師的問題還是學
生的問題那如果我是老師我真的可以接受對方不聽我的話不順我的意但
我知道我必須學習接受對方不聽話不接受我的意思但也要教導學生自重並
尊重別人只是在當下我們都沒有阻止她還是讓她繼續寫她的作業
今晚我和這個小女生有了一些互動我還是鼓勵她要不要寫寫看學習單
當我看到她把學習單撕裂揉成一團我當場愣了眼但是我還是很溫和的問她「妳
為什麼弄成這樣啊沒關係這邊還有學習單妳帶回家寫好嗎」這時她
把我的眼鏡脫下來看著我說妳的眼睛好大好漂亮我當下又愣了幾秒原
來我在小女生面前也是漂亮的嘻心裡莫名有種溫暖和感動只是我想她把我
當大姐姐朋友而不是老師只是這樣好嗎
老師應該像朋友還是一個令人尊敬還是要和學生維持著距離感的老
師我想老師要怎麼當真的沒有一定的標準只是這晚我深刻的覺得
如果成為一個像姐姐的老師那分距離感和陌生感少了一點能增進師生的情誼
能讓對方從自己身上有所學習或許只是從我身上得到一份溫暖和關心我也會
感到很滿足和開心
三第三天服務學習
服務學習到了第三天今晚第一次看到組員老師的對著小朋友的上課表現
我真的好佩服組員的聲音分貝提高上下肢體都發揮盡致想盡一切辦法吸引
學生的注意力老師也要像個會表演的藝術家一個人的人格特質可以演得出來
嗎我想演不出來可是老師的教課方法和技巧可以練習我想也不是每個老師
都要活潑亂跳今晚小朋友一開始的投入狀況並不如預期但在組員和其他小
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第五次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131128(四) 會議時間 1830~20
30
主席 陳怡茜 會議記錄人 游郁珊
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國陳
佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
服務學習即將於下周開始本次會議為確認活動流程之細節以及分配事
前準備工作俾使服務學習能圓滿完成
二討論內容
(一)待確認事項(問昌國)投票通過將 2班合成一個大班總共有多少位小
朋友呢
(二)事前工作分配
1採購組糖果餅乾(怡茜)文具(格格)
2影印組燕婷郁珊
3財務組怡真
3名牌自製請大家設計具有個人風格的名牌
4計分卡昌國佳珮
5音響怡茜
6感人的背景音樂由燕婷統整（大家有不錯的音樂可提供給燕婷）
7教案修訂和 ppt由各次活動 leader修改後上傳至社團
名牌糖果餅乾學習單計分卡等最晚於 122(一)統一放在研究室 413
怡真的坐位
每次活動完的物品(回饋單等)統一放在研究室 414佳珮的坐位
(三)活動當天注意事項
1集合時間晚上 600研究室 414集合一起出發
2穿著內搭衣加學弟妹送的所服
3活動時間晚上 630(表定時間)至 830(實際為 700至 830)
4工作分配
(1)Leader昌國(122)格格(126)佳珮(1213)
(2)拍照組怡茜(122)怡真(126)依純(1213)
(3)協助老師122(怡真依純郁珊燕婷佳珮)126(昌國依純
郁珊燕婷怡茜)1213(怡真郁珊燕婷怡茜格格)
(4)機動組格格(122)佳珮(126)昌國(1213)
5檢討會活動結束後 830至 900
6活動相關資料整理各次活動的檔案由負責拍照的組員整理
(四)活動流程
1第一天(122昌國)
老師和學生自我介紹(20分鐘)
繪本觀賞和討論(leader 決定要小組討論或個別搶答) (15分鐘)
中間休息(10分鐘)
賓果遊戲(25分鐘)
學習單幸福小卡(播放背景音樂)(10分鐘)
發送小禮物(格格負責)(10分鐘)
收拾行曩準備回家
2 第一天(126格格)
分享幸福小卡(10分鐘)
陳樹菊影片(15分鐘)
中間休息(10分鐘)
觀功念恩故事(20分鐘)
學習單觀功寶典(協助老師帶各組小朋友做播放音樂)(15-20 分鐘)
家庭作業感恩支票(leader講解請小朋友帶回家做)(10分鐘)
收拾行曩準備回家
2第三天(1213佳珮)
構想中
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第六次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131203(二) 會議時間 2030~2130
主席 游郁珊 會議記錄人 魏汝格
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國陳
佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
服務學習之第一次感恩教學於今日順利完成本次會議為檢討今日活動流
程之細節以及反思活動過程
二討論內容
(一)重新調整下一次工作分配
1主教學者(1人)格格
2攝影組(1 人)怡貞
3電腦控制(1人)佳珮
4計分兼場控(1人)昌國
5協助老師(4人)燕婷怡茜郁珊依純
(二)討論每一位小朋友的學習狀況
1基於考量學生的學習程度學習單設計宜符合學生程度的學習單
避免因認知問題影響參與活動動機
2解讀小朋友不合作行為負面情緒言辭或被動消極態度等背後的意
義做為下次服務互動時留意行為背後的意圖性(爭取注意或是防
備心態)
(三)請各成員分享當天活動心得並討論反思內容請各成員自行紀錄各自心
得作為後續撰寫反思心得之素材
1客觀地描述發生甚麼事情
2解釋解讀所發生的事
3評估並規劃所觀察到的或所得到的啟發是否在未來可有效地幫助進
一步學習
(四)請攝影組成員將當天活動相片概括整理後上傳至 GOOGLE 雲端系統
(五)討論目前經費運用狀況及剩餘額度之後續運用
(六)請各成員先行閱讀目前 FB以上傳之有關服務學習及反思相關文章選
用可讀性之資料以備下次討論時草擬「課堂小作業之反思練習」題
目供課堂上演練
三下次討論時間20131206(五)2030
四下次討論議題
(一)反思當天活動內容
(二)選定「課堂小作業之反思練習」題目
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第七次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131206(五) 會議時間 2030~2130
主席 李怡真 會議記錄人 陳怡茜
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜
游郁珊蔡依純何昌國陳佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次為第二次服務學習針對本次的服務學習內容進行討論及反思以及
其中報告和期末報告該如何呈現
二討論內容
(一)這一次的服務學習的過程優缺點的部分
優點
1 感謝格格今天帶領的課程學生相當投入流程順暢
2 各小組老師都有做到為各自小組指導與協助
3 課中影片引導學生進入主題且引發其感恩情緒
缺點
1 學習單用字須符合學生程度可加註注音
2 有家長要求其中一位學生必須把功課完成所以這位學生並沒能參與
此次活動
3 影片的長度是否過長討論的部分可再增加
(二)反思練習與反思報告討論
1 服務者與被服務者的關係 是否受限於教師角色教師角色與服務者的
衝突與矛盾又是如何 如何跳脫服務與教師角色矛盾
2 當受服務者抱怨心態該如何調整
3 是否應該在服務過程中培養同理心而非上與下的關係強迫接受被服
務者接受服務呢
4 如何定義服務學習的定義教師也是服務者
5 與他人關係是否傾向互惠性利他 服務者是否就該具有樂觀有熱忱
用心傾聽耐心等特質是否可在服務中表現自己的情緒呢
6 服務對象的年紀與服務內容的限制是否會帶來權力的差距呢只能設定
好課程被服務者接受
7 是否事先了解對象是否會有框架要如何從脈絡裡看人不戴框架
如何在與他人相處打破刻板印象呢
(三) 下次服務準備與分配
1 下次上課教師 昌國
2 攝影組 依純
3 課務活動助理教師怡茜佳珮格格郁珊怡真燕婷
(四) 下次開會時間1217 830~930
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第八次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131213(五) 會議時間 2030~2130
主席 何昌國 會議記錄人 李怡真
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國
陳佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次為最後一次服務學習針對本次的服務學習內容進行討論及反思以及其中
報告和期末報告該如何呈現
二討論內容
(一)這一次的服務學習的過程觀察到什麼
1昌國老師引起小朋友們的注意
2感恩父母的投影片大人小孩都被感動了
3播放前兩次服務學習的影片看到影片中的自己學生都很興奮
4課輔結束家長來接時小朋友們都有確實執行感恩的實際行動
5回饋單雖然有部分學生有負向回饋但大部分學生表示喜歡友好有些學
生上課表現很投入但在回饋單卻有負向回應應再多了解
6今日活動除了時間有點超時活動流程順暢時間掌控問題一方面是老師太
投入另一方面是老師希望能夠當場看到孩子對家長的感恩表達行動有特
別跟在外等候的家長致意請他們配合孩子的感恩表達練習
7請課輔老師當場當電話給她想感謝的人沒事先知會可能讓老師措手不及
但也因此使老師真情流露做了一個情感表達的示範給孩子們一個觀察學
習的機會是本次課程最令人感動的地方
8一個學生原本情緒不佳(因為我們的加入可能使他的作業寫不完)但開始上
課後逐漸被老師及課程內容吸引願意打開心胸接納我們
9雖然在教學上應避免使用過多物質性增強但對於弱勢家庭的孩子禮物對
他們來說很重要運用物質性增強還是蠻有效果的
(二)期中報告及期末報告討論
1請大家各自整理好自己三次活動的反思以一頁 A4為限要分次寫還是統
整寫可自行決定
2下週二早上討論成果報告書要怎麼做及小組各自帶開討論期中報告
(三)下次開會時間1217(二)早上 930
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第九次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131217(二) 會議時間 0930~1100
主席 陳怡茜 會議記錄人 蔡依純
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真游郁珊何昌國陳佳珮陳怡茜蔡
依純
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次討論重點為構思本組「感動服務學習成果集」及反思心得撰寫基本架
構並分配本成果集各部份之負責人
二討論內容
(一) 服務計畫書之基本架構(草案)
1第一部份活動計畫
2第二部份行前準備
3第三部份活動實施
4第四部份建議與感想
(二)各部份主要負責人
1第一部份(依純)彙整計畫之起緣目標合作單位時程活動內容
經費預算資源運用等
2第二部份(怡茜及怡真主題選擇機構的選擇單元設計現場地點勘
查工作分配與機構接洽人討論活動計畫的適切性了解受服務對象的背景資
料
3第三部份(佳佩格格及昌國)
(1)請主講人檢視教案內容(含學習單及多媒體檔案)並挑選照片(附說
明文字)
(2)篩選活動中及幕後花絮照片透過小組回顧進行反思討論
4第四部份(燕婷及昌國)
(1)整理小朋友的回饋單並將學習單內容的符號「意義化」供下次
小組討論及反思
(2)訪問機構接洽人之看法與心得(例示)
為何從事該工作
與這群小朋友互動上有無感觸
機構成員對本小組的活動是否有其它看法
5進度監控人(郁珊)
(1)透過 FB 及 GOOGLE雲端系統監控追蹤各部份執行進度
(2)閱覽各部份成員暫時完成的任務並於下一次會議中報告
(3)彙整目前已上傳的會議紀錄於一個資料夾中再上傳
(三)個人總反思撰寫基本架構(參考醫學生在老人安養護機構之服務學習歷
程)
衝擊期 學習期 改變期
行前準備 人際溝通
服務議題
選擇
你看到甚
麼聽到
什麼
這些跟以前
的慣性思維
及習慣有何
衝擊
從衝擊中
如何調適
並「做中學」
發現自
己的改
變及自
我期許 活動實施 與小朋友
的互動障礙
真情流露
對小朋友的
渲染力
觀察其他
成員的服務
模式(熱忱)
對自己的影
響
活動結束 教育機會
均等(弱勢
關懷)
小朋友改
變
機構接洽
人的互動
備註
1以一張 A4為原則
2此架構僅供參考無一定格式
(四)下次開會時間1224(二)早上 930
(五)下次開會討論議題
1郁珊報告目前執行進度小組成員共同檢討修正
2討論活動回饋單並篩選活動中及幕後花絮照片以進行反思討論
3賡續精進本活動成果集之基礎架構
(結束)
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第十次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131224(二) 會議時間 0930~1100
主席 游郁珊 會議記錄人 李怡真
出席人員 陳怡茜蘇燕婷魏汝格何昌國陳佳珮游郁珊李怡真
蔡依純
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一討論內容
(一)進度安排
102 年
1229 (1)每個人寫一小段自我肯定上傳臉書
(2)依純的小小組在臉書上 po有關反思議題的 idea
1231 930小小組討論書面報告
103 年
0101 成果集書面完成
0105 校稿完分配做 ppt
0107 印製成果集
0120 中午慶功宴
(二)小小組書面內容大致分幾部份
老師的內容建議
（1）緒論（2）服務學習之基本概念與理論觀點之陳述包括義涵推動形
式及階段功能特色等（3）相關議題之概念介紹（如反思自我肯定）
包括涵義理論依據特色及功能推動方式等（4）鋪陳相關研究的結果
（5）設計一小時的反思或自我肯定活動（6）結論
（三）小小組目前討論的內容架構
(1)服務學習定義
(2)反思定義
(3)反思在服務學習的角色
(4)有關反思的其他議題（如照片反思反思日誌）
(5)設計一小時的反思活動
第二部分服務學習準備階段
第二部份行前準備
一 機構的選擇
小組成員們依據個人經驗或是背景提出欲服務的團體或機構提出七
個欲服務的機構
（1） 課輔一對一
（2） 育幼院說故事
（3） 資源回收
（4） 協助身心障礙
（5） 火車站協助需要搬行李的人提行李
（6） 關懷獨居老人（發票）
（7） 法務部（新竹誠正高雄明陽）
最後結論以課輔一對一其次為育幼院說故事第三則是關懷獨居老人
二 活動主題選擇
根據選出的機構進行討論提出的課程方案有以下三種
1 一對一課輔可以聚各小組成員的時間配合
2 說故事並讓孩童發展自己的故事
3 收集物資到機構
最後與教授討論後與小組組員可配合的能力以主題式方式帶領
其主要活動方向為以下幾點
(1)以主題性的性質作為課輔的方向
(2)課輔可以以「感恩」主題整潔主題課輔最後決議採「感恩」為主題
(3)服務學習總共為三個半天約 12小時左右
(4)感恩－同心圓的方式從身邊認識的人開始擴展至不認識的人（朋友
家人陌生人）
(5)使用的媒介繪本影片等
可請小朋友寫感恩卡片用郵寄的方式或將卡片掛在許願樹替他們傳遞感
恩
(6)電影把愛傳出去不能沒有你
(7)回去找感恩的影片收集教材
(8)第一二天引起動機引起關懷
(9)感恩節的由來再用繪本故事的方式開始看影片
(10) 第三天語言的表達行動
(11) 請小朋友用行動表達感恩提供小朋友學習單紀錄
三 單元設計大綱
次
數
活動名稱 單元目標 活動內容 時
間
一 感恩在心
口常開
1 引導學生發現在
日常生活中週遭
的人對自己都有
恩惠
2 保持對人有感恩
的心會使自己更
快樂
3 要感恩幫助我們
的人也要感恩接
受我們幫助的人
1引起動機
(1)自我介紹
(2)封面大探索
2 發展活動
(1)播放繪本「阿比忘了什
麼」
(2)繪本討論
3 綜合活動
(1)『感謝有你』賓果遊戲
(2)感恩幸福小卡
(3)送小禮物+學生收拾書包
與整理場地
20rsquo
5rsquo
10rsquo
25rsquo
10rsquo
10rsquo
二 感恩大進
擊
1 鼓勵學生本著「感
恩心」多用行動
去關心幫助他
人
2 願意用具體行動
回報施惠者
1引起動機
(1)分享上禮拜感恩幸福小卡
(2)觀看影片--獨立特派員
139集【捨得】
2 發展活動
(1)影片討論
(2)解說觀功念恩
(3)【觀功念恩】學習單+討論
3 綜合活動
(1)師生共同檢討【觀功念恩】
學習單
(2)教師統整與歸納
(3)【感恩銀行】學習單(回家
作業)說明+學生收拾書包
與整理場地
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15rsquo
10rsquo
5rsquo
20rsquo
10rsquo
10rsquo
三 感恩行動
派
1 能學習優良典範
並實踐於日常生
活中
2 能養成對他人表
達感恩的習慣
3 能在日常生活中
樂意幫助別人
1引起動機
(1) 分享上週【感恩銀行】學
習單及兌現狀況
(2) 播放影片「感恩父母」
2 發展活動
(1) 分享教師生命經驗故事
(2) 角色扮演
3綜合活動感恩心裡口難開
15rsquo
25rsquo
35rsquo
四 現場地點勘查
（一）服務機構 南大聯電課輔中心
（二）服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
（三）服務對象國小生中年級
（四）服務日期123 （二）126 （五）及 1213（五）晚上 6-8點
(五) 地圖
五 工作分配
第一次課程主講教師 陳佳珮
第二次課程主講教師 魏汝格
第三次課程主講教師 何昌國
攝影組
一陳怡茜
二李怡真
三蔡依純
小組助理教師
(未擔任當次講師及攝影組者輪替)
1 蘇燕婷魏汝格李怡真
游郁珊蔡依純何昌國
2 蘇燕婷陳怡茜游郁珊
蔡依純何昌國陳佳珮
3 蘇燕婷魏汝格李怡真
陳怡茜游郁珊陳佳珮
活動後會議紀錄
1 魏汝格
2 陳怡茜
3 李怡真
六 與機構接洽人討論活動計畫的適切性
當確定完服務對象以及相關理念之後並立即與南大聯電課輔中心負責人
康智凱作電話聯絡以及相關書面聯絡機構負責人表示活動內容完善並且能賦
予相當的意義以下針對三次拜訪的內容作簡單說明
第一次相見歡說明本次來意以及介紹活動的相關內容並與機構負責人討
論服務對象另外負責人希望我們能將活動內容再更加步驟化讓孩子
們在過程中能夠比較知道如何行動
第二次因負責人北上開會僅能簡單做書面聯絡但有針對之前問題修改故
活動內容已大致底定負責人雖北上但仍熱心的看完我們修改後的計
畫書與相關資料並請服務對象班級的老師向我們介紹班級的狀況與服
務對象的各項狀況以及到時候帶課程時班級經營是否有特殊狀況要注
意的部分
第三次與機構負責人做最後確認三日的流程以及相關事宜且負責人大力相助
提供相關設備器材文具用品hellip等使活動更加流暢並在最後一刻將
活動拍板定案
七 了解受服務對象的背景資料
本次服務對象為南大聯電課輔中心的國小部中年級學童小朋友皆是來自於
成長背景較為弱勢的部分如經濟弱勢隔代教養父母離異hellip等以及式學習
方面與情緒方面有障礙的部分
第三部分服務學習實施階段
主題名稱 感恩心體驗 教學時間
1021203(二)
1021206(五)
1021213(五)
教學對象 國小中高年級生 教學時數 600~800 pm
共 6 小時
教案
整體主軸
「感恩」是一種生活態度也是一種品德藉由感恩教育讓學
生對他人的幫助時時懷有感恩之心了解「心存感恩知足惜福」的
重要性會用具體行動表達對他人的感恩亦能主動幫助需要幫助的
人
融入領域 國語文數學健康與體育自然與生活科技生活領域
鄉 土 語 社 會 綜 合 領 域 藝 術 與 人 文 其 他
教學型態 個別班級教學班群教學全學年教學活動
跨學年教學活動戶外教學其他_____________
教學目標
第一節課
1 引導學生發現在日常生活中週遭的人對自己都有恩惠
2 保持對人有感恩的心會使自己更快樂
3 要感恩幫助我們的人也要感恩接受我們幫助的人
第二節課
1 鼓勵學生本著「感恩心」多用行動去關心幫助他人
2 願意用具體行動回報施惠者
第三節課
1 能學習優良典範並實踐於日常生活中
2 能養成對他人表達感恩的習慣
3 能在日常生活中樂意幫助別人
學習評量 學習單
瞭解
bull他人對自己的恩惠
bull感恩的重要性
bull需懷有感恩的心
反思
bull觀功念恩
bull見賢思齊
行動
bull把感恩的行動確實實踐在日常生活中
bull用具體行動回報施惠者
bull能主動幫助他人
【感恩幸福小卡】學習單(附件一)
【觀功念恩】學習單(附件二)
【感恩銀行】學習單(附件三)
【見賢思齊】學習單(附件四)
參與活動的表現
節次 第一節課
課前準備 阿比忘了什麼動畫
httpvyoukucomv_showid_XOTcwNzQ2NTY=html
教學流程
教學活動名稱感恩在心口常開 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
老師和學生自我介紹
封面大探索
1 教師事先將「阿比忘了什麼」繪本封面
掃描
2 播放「阿比忘了什麼」繪本封面 ppt
引起學生的好奇
3 經驗分享你曾經忘了什麼
4 標題追追追你認為阿比忘了什麼
5 從封面中猜猜看故事的主角有哪些
20分
5分
電腦投影
機喇叭動畫
二
發展活動
播放繪本動畫
1 動畫播放至 212－阿比lsquorsquo啊lsquorsquo了一聲時
2 請學生預測看看故事的發展阿比到底
忘了什麼
3 故事內容大解密(繼續播放影片)揭示阿
比到底忘了什麼
繪本討論
1 阿寶幫阿比做了什麼事呢
2 當阿比躺在床上他發現自己還有什麼事
沒有完成他的心裡有什麼感覺
3 當阿比大老遠跑來和阿寶說謝謝阿寶有
什麼心情呢
4 阿比為什麼就變得很好睡了呢
5 從阿比的故事你發現對人感恩會帶來哪
些好處
6 你有沒有向別人道謝或別人向你道謝的
經驗請分享
7 你會如何向幫助你的人表達感謝呢
《下課休息 10分鐘》
10分
電腦投影機
喇叭動畫
三
綜合活動
『感謝有你』賓果遊戲
賓果遊戲規則說明
1 在「感謝有你」賓果遊戲卡的9個格子中
25分
學習單
分別寫出感謝的人(如爸爸媽媽老
師朋友helliphellip等)且每格所填寫的人均
不同
2 隨機點選一位小朋友請他說出一位自己
感謝的人如果這位被感謝的人出現在
自己的九格圖中便將該格圈起來
3 直至圈起來的格子連成一直線喊〝賓
果〞就獲勝了
寫【感恩幸福小卡】學習單
送小禮物+學生收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第二節課
課前準備
獨立特派員 139 集【捨得】
httpwwwyoutubecomwatchv=hDZnWgjRb5w
教學流程
教學活動名稱感恩大進擊 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
請學生分享上禮拜【感恩幸福小卡】的
心得
觀看影片--獨立特派員 139 集【捨得】
默默行善的樹菊阿嬤把辛苦賣菜而
存下來的錢(是一大清早摸黑起床一
把青蔥一顆高麗菜三塊錢五塊錢
慢慢賺來的)用來幫助需要的人她捐
出了大約一千萬幫助孤兒院或蓋圖書
館樹菊阿嬤被人家倒了會錢還堅持
繼續捐錢並拿自己的保險做抵押借錢
來捐錢亞洲富士比雜誌說她是最能動
人心的慈善英雄
10分
15分
學習單
電腦投影機
喇叭影片
二
發展活動
影片討論
1 樹菊阿嬤的品德有何非凡之處
2 為什麼樹菊阿嬤要借錢捐錢呢
3 請問你曾經付出真心幫助過需要幫助
的人嗎請說說你的經驗
《下課休息10分鐘》
教師用ppt簡單解說觀功念恩
(1)「觀」家三兄弟不同人生觀
1 觀過念怨處處不滿責怪他人
2 觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
3 觀功念恩體諒他人心常隨喜
(2)觀功念恩的方法
1 找功德（觀察人家的善功德）
2學念恩（感念他人對我的恩）
(3)轉過為功化怨成恩的技巧
1 看杯面不看杯底不要看不好的一面
多多回憶其他好的一面
2 論心不論事不要只看他所做事的不圓
滿多多看他的用心處
3 降低標準
4 將心比心
10分
5分
電腦投影機
喇叭ppt
用「假使我是他」的心情去揣摩他這
麼做的理由
5 謝謝他教我
面對別人不好的行為時謝謝他示現負
面的角度來提醒我避免犯同樣的錯
寫【觀功念恩】學習單+討論
20分
學習單
三
綜合活動
師生共同檢討【觀功念恩】學習單
教師統整與歸納
1 學習感念恩惠
(1)看到付出
有人為我付出我受用了謝謝他
(2)看到背後辛勞
從我得到的種種便利去體會背後為我
而做的辛勞感恩他
2 用心觀察他人對我們的付出與關愛並
懂得感恩
發【感恩銀行】學習單(回家作業)+學生
收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第三節課
課前準備 影片「感恩父母」
教學流程
教學活動名稱感恩行動派 教學+休息時間
90分
教學活動
教
學
時
間
教學
資源
一
引起動機 請學生分享上週【感恩銀行】學習單的
內容並分享自己的兌現狀況
教師播放影片「感恩父母」
15分
學習單
二
發展活動
教師透過影片感恩父母並分享教師生命
經驗故事並藉由角色扮演讓學生瞭
解並深刻感受助人的樂趣使學生感同
身受並有著感恩的心亦可以發揮創
意
25分
回饋單
三
綜合活動
感恩心裡口難開
1 活動內容利用電話或者是面對面向
重要他人說出感謝
2 協同教師作簡單示範
3 活動後說出活動中的感受
35分
教案設計反思
一本服務學習的教案設計主體
二教案的學習單須符合學生該年段的程度
1 學習單的內容設計
因為當初討論的服務對象為國小中高年級生所以教案學習單的設計偏
難到了第一次服務學習之前確定服務對象為國小中年級生而國小中
年級的學生跨國小三四年級並一起整合到同課室教學感恩的主題而
後發現學生們的學習成就與程度較低落(例如某生已經四年級其國字不
太會寫對於寫注音與聲調也有些許困難)所以需要更改學習單的用字遣
詞並更加符合該年段學生的學習程度或是學習單的設計可以再比該年段
的學生較簡單一些
2 組員須在旁協助並指導學生寫學習單
學生於課堂中是採取分組學習的方式所以秉持著服務的精神會由我們
組員在各組中擔任學生的小老師以改進上述學習單偏難而學生看不懂的
現象產生學生可以直接問各組的小老師或是有什麼需求也可以問小老師
而教學的教師也須要到各組觀看討論和寫學習單的狀況必要時須給予協
助
3 領導者與組員合作無間的服務
其實領導者在發下學習單後可以簡單唸過一次學習單內容並且問
「有沒有什麼問題或看不懂的啊」或是「有問題的學生可以問各組的小老
師」以加強學生寫學習單看不懂意思或字的困難然而領導者與組員
之間的合作力量剛好可以改善這類的問題
感恩「心」 體驗
實踐
服務 感恩
4 回饋單的設計
有考慮學生的學習成就偏弱勢所以回饋單的設計較簡單可以讓學生看
各選項而勾選最切合自己心中的想法或是有其它的想法也可自己填寫
但是有一個部分的用字遣詞還是需要改進(例如一些學生不懂「收穫」的
意思)所以領導者與各組小老師這時的角色非常重要一樣持著服務與教
育的精神幫助小朋友
三教案的教學時間
1 現場教學時間的掌控
教案設計的教學時間沒有問題但實際教學狀況的時間須要掌控得宜
2 學生討論的時間
須視學生的狀況增加或減少討論的時間
四教案的教學內容
1 已達到教學目標
教案中的教學內容沒有問題因為教學過後的學習成效還不錯
2 須考慮學生的家庭背景
因為這次的服務對象有些學生的家庭背景是單親家庭所以在教學的過
程中(例如教到感恩父母的時候hellip)因為有些學生是單親所以對於感恩
的對象為爸爸或媽媽時(可能有些學生沒有媽媽可以感恩hellip)須注意用字
與涵義領導者也要引導學生用健康的態度去感恩
五教案的實踐性
1 種下感恩與服務的種子
學生懂得感恩並身體力行付出行動(例如學生感恩辛苦教學的領導者當
老師的小幫手為班上服務或是感恩家人並為家人按摩做家事和寫感恩小
卡等)在我們服務的過程中皆有觀察到學生的進步而學生的進步是我們
繼續服務的動力即使上完服務學習的課以後亦是讓我們更加保有服務
的精神
2 學習單的輔助
【感恩銀行】的學習單設計是希望學生不是只有了解感恩的重要性與懂
得口頭上的感恩而已還必須付出感恩行動並請被感恩的人寫下鼓勵的
話來激勵學生使得正增強的效果增加
3 在課堂上的實際感恩行動
學生在對於領導者的辛苦教導都會懷著感恩的心感謝教學教師適時地
大聲說出感恩領導者的話
4 課後對家人的感恩實踐
因為最後一次的服務學習有意延後放學時間所以放學時間一到很多家
長在外面等候而這時發現學生們對於來接送的家長馬上說出感恩的
話語(感恩阿公阿嬤爸爸或媽媽的接送hellip)並給接送的家長一個大擁抱
看在我們服務學習小組的眼中心裡都有種很大的欣慰
六小結
然而我們服務學習小組也很感恩因為服務學習這一堂課認識了這一群可
愛的學生南大聯電課輔機構的行政人員與課輔老師才能使我們的服務圓
滿成功
第四部分服務學習反思
依純的反思心得
一服務學習與小朋友們
(一)what 所見所聞
我一直覺得跟小朋友互動就是把他們當「小小孩」看待裝裝幼稚配合一
下他們童言童語幾句就達到我平等溫和對待的極限了如果小朋友有脫序行
為我的不耐煩及管教控制本性就會無意識出現這一次服務對象是弱勢家庭的
小朋友基於「關懷弱勢」的社會正義理念我時時警惕自己要秉持無限包容
及正向關懷的心胸去迎接他(她)們他(她)們也應該欣喜我們這一群活潑可愛的
服務小天使初來乍到
誰知道第一堂課就見識到「出言不遜」「態度冷淡」「愛唱反調」及「情
緒不穩」的各種狀況剛開始我還會強顏歡笑到最後有一點想要靠邊站的衝動
只想幫助小組成員趕快順利跑完這整個過程
(二)so what 所感所學
談到自己的改變應該是學習和小朋友建立感情在我不知所措中從旁
觀察小組成員如何與小朋友互動比方定點陪伴協助填寫學習單找出優點並
稱讚之等起初只是彆扭地有樣學樣強迫自己「做中學」但當小朋友開始對
我產生興趣翻動我的名牌片時我內心有稍稍高興原來當「被需要」時才
能看到自己的「存在」其實給予他(她)們什麼都是其次最重要是能在短暫相
逢中烙印下「存在」的種子看見原本態度冷淡消極不配合的小朋友漸漸
打開心房揭露自己的情感露出開心的笑容這種在彼此經驗中互為主體的存
在是種美妙的經驗這是我慢慢改變自己學習貼近他(她)們所獲得的額外感
受
(三)now what 所思所感
「以同理心用同樣的高度看他(她)眼中的世界」是我在這次活動中的反思
心得小朋友的口是心非可能是他還沒準備接納我小朋友的情緒反應可能有其
背景脈絡存在因此我反省自己原本帶著框架去看帶他們的言行舉止我反省
自我設限跟小朋友拉遠距離的心態經過這次的服務學習活動我發現新情境會
挑戰舊式固著思惟小組成員的間接經驗帶動自己的改變唯有在改變的過程中
發現自己的不可能本次活動主題是「感恩」活動目標是將感恩帶給他(她)們
然而活動結束後卻是他(她)們的接納感動了我們
二服務學習與小組成員
(一)what 所見所聞
這些與小組成員開會的經驗不同於我職場上開會的嚴肅經驗因為自己本
身是在職生工作上從事行政業務跟班上同學的相處時間短暫一般來說只有
課堂跟私下課業討論時段才會聚會碰面故對班上同學的認識不深再者也
可能是受到自己工作經驗影響印象中「會議討論」應該是要快狠準的理性
模式以符合效率與效能的標準因此起初在參與會議過程中對於本組如何
擬訂共同目標及各個成員如何相互配合及差異互補心中持有疑問跟擔憂一開
始大家都帶點保護色彩不敢暢所欲言常常讓會議模式陷入停滯或無解的窘
境還好怡茜的溫和開朗個性常常幫小組會議「暖場」化身丑角的昌國柔化制
式的會議歷程到後來大家混熟後成穩的郁珊溫和的燕婷及冷靜的怡真發揮
鎮定劑效用總是在脫序離題歡樂時刻將大家帶回正題繼續討論
(二)so what 所感所學
此次的小組服務學習給了我更深了解小組成員的另一面透過多次會議討
論及服務計畫執行過程中從不同的角度觀察到小組成員就會議而言看似七
嘴八舌亂無章序的討論過程其中互動的火花正是點燃小組成員情感的關鍵
為了瞭解每位小組對本服務計畫的想法學習分享表達及積極傾聽是必要的分
享氛圍促使成員突破心房傾聽態度促使相互了解及拉近距離這也是職場前輩
一直深深告誡的生存守則「做人比做事重要」人和則事圓尤其對服務學習
小組而言如何在無硬性組織架構及職權法規束縛下每一位成員都在學習適應
彼此差異磨和溝通中歧異觀點嘗試協調以校準服務小組共同目標發揮團隊
合作精神冀求順利達成服務宗旨
(三)now what 所思所感
所謂「聞道有先後術業有專攻」從對話過程中我感受到怡茜昌國
汝格佳珮及怡真長期在第一教學現場紮根的專業形象及熱忱透過他們的經驗
分享幫助其他成員了解小朋友的特殊心理需求及行為背後意圖可說是我們的
教育訓練老師反思中體認到虛心受教並去本位化才能將他人的經驗帶入自己
的經驗中調和
在人際溝通上體認到「柔性溝通」的精粹善用同理心設身處地為他
人著想是打好關係的基礎剛性的「就事論事」不見得是好事妥善管理情緒因
子並善用之有時能發揮事半功倍效果我覺得本小組的互動能朝向開放及輕鬆
的基調在於本小組習得運用體貼及關懷的語言比方說「能不能拜託你helliphellip」
「你有沒有任何困難helliphellip」「很感謝的付出」等等縱使小組成員平時都有
自己的工作FB 上的社團聯繫及訊息回饋在在將小組成員團結在一起這種
關懷氣氛是一種無形的潤滑劑催化小組成員的向心力加深同窗情誼
郁珊的反思心得
經過半個多學期的討論與籌備我們的服務學習mdash「南大聯電課輔中心之散
播感恩種子任務」總算圓滿落幕了雖然我們和小朋友只相處了短短三個晚上
但我由衷希望這能帶給他們生命中一種不同的意義與價值期待小朋友能夠讓感
恩的種子在心中逐漸發芽茁壯學會感恩學會付出進而把這個觀念帶給身
邊的朋友對我而言在服務的過程中我希望自己能夠不斷反思感恩的本質與
意義重新檢視自己是否有做到感恩別人是否有能力回饋別人回饋社會
回顧這三天的活動我的心境千迴百轉從行前的期待初見面的措手不及
過程中許多挫折與啟發到結束前的感動與不捨對我來說是一次非常難得的體
驗活動前我期待自己可以用「大姐姐」的身份和小朋友玩在一塊不過初見小
朋友時他們的調皮搗蛋程度超乎我的預想所以我的做法有些調整在他們需
要幫忙時我用「大姐姐」的角色引導他們當他們失控時我會用「老師」的
角色來約束他們這群小朋友都很可愛每個人的個性大不相同有的安靜有
的熱情有的好動有的喜歡說一些粗魯的話甚至有情緒控制能力比較差的同
學讓我覺得有些招架不住其中有 2 位小女生和我的感情比較好她們願意和
我分享學校發生的事願意讓我親近我發覺小朋友沒有多大戒心只要用小孩
子的角度看他們的世界其實要拉近彼此的距離是很容易的另外我觀察課輔
老師和班上小朋友的相處情況那是一幅很溫馨感人的畫面課輔老師是個很溫
柔的女生當小朋友鬧脾氣不理人時她總是溫柔地摸摸小朋友在小朋友耳
邊輕聲細語當小朋友鬧哄哄時她喊一聲「不要吵」小朋友就安靜下來了
她的帶班技巧讓我很欣賞我覺得課輔老師須要具備愛心耐心及專業知識能
同時扮演照顧者又能在課業上提供小朋友協助真的很不簡單
三天的活動小朋友都蠻投入的也感謝機構方面課輔老師助教的協助讓
整個課程可以順利進行我們準備多樣化的教材如繪本影片遊戲等希望
透過瞭解反思及行動三大步驟帶領小朋友進入感恩的世界引導他們了解為
何要感恩要對哪些人感恩可以用哪些型式表達感恩並試著從身邊的人做起
更高層次的部分我們希望藉由社會上默默行善的無名小卒(陳樹菊阿嬤)以及
我們這群服務者們來當小朋友的模範透過以身作則的方式傳達感恩的重要
性第一天的活動讓我印象深刻的是「感謝有你」賓果遊戲小朋友將感謝對象
填入九宮格內輪流講一個感謝對象最先連成一條線的人可以獲得小禮物事
後課輔機構的負責人(康哥)跟我們說有位小朋友因為媽媽最近剛過世擔心這個
遊戲會讓他難過活動後我們這組討論到是不是不要讓這位小朋友玩遊戲會比較
好呢討論結果我們認為那位小朋友其實很早熟他可以接受媽媽離開他的事實
我們能做的是多關心他告訴他其實還有很多親人很愛他第二天的活動讓我印
象深刻的是影片《捨得》小朋友們看得非常專注這部影片描述陳樹菊阿嬤默
默行善的故事她自己過著非常節儉的生活將辛苦賺來的錢一點一滴存下來
用來回饋社會我們想告訴小朋友他們現在能夠上課輔吃晚餐吃點心這
些都是社會他人的幫助希望他們能心存感激長大後也能盡自己的微薄力量來
回饋社會第三天的活動讓我最感動的是短片《感恩父母》對我的啟發是小時
候爸媽把每個孩子照顧得無微不至長大後小孩能以同樣的心情和方式來回報年
邁的父母嗎能夠想著付出愈多愈好而不是跟兄弟姊妹計較付出了多少嗎我希
望自己可以做到「莫忘父母恩」及時行孝對小朋友來說希望他們了解父母
的辛勞能夠用自己的力量mdash做家事說聲我愛你來報答父母
這次服務學習我的反思主要分兩方面第一不吝嗇對親愛的家人表達感謝
有句廣告台詞說得很貼切「最簡單的一句話往往最難說出口」華人家庭不
擅於用口語及肢體親密接觸來表達感情總是會拐彎抹角來表達心意但是一句
「我愛你」一句「謝謝」一個擁抱是直接最能拉近彼此距離的方式我希望
自己也能做到這樣第二這次的服務學習讓我們有機會走出學術研究的象牙塔
走入教育前線我們這組希望能夠發揮教育人的精神實踐關懷弱勢的理念同
時也非常謝謝南大聯電課輔中心的大力支持這是一個三方面互惠的過程我們
小朋友及課輔中心都可以在活動中獲得成長與不一樣的經驗
昌國的反思心得
很多事情可以說是偶然相遇但其實偶然也是一種必然需要將我們的力
量投入於社會當中不求回報看到些許成長與改變而我們也獲得許多這正
是我們走下去的力量時間說長不長說短不短歷經一個多月的準備小組們
無不揮灑熱情為我們的服務展開熱烈討論與行動也非常感謝各位夥伴不僅
做足了準備也為我們這次的感恩活動畫下美好的句點
當然也非常感謝南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠散播
感恩當機構聽到這樣的活動時第一句便是我們的孩子是如此幸福能夠獲
得這樣的機會能夠深入體驗hellip也感謝他們幾天來的全力配合並且緊密聯繫
組員也都非常感謝機構負責人的一個體貼
「感恩」是一項如此簡單卻是很難時時刻刻做到的一件事除了口頭感謝
之外我們現實生活中到底有哪些是沒有做到的呢 在這次的行動當中確實的
我找到了答案感恩具有神奇的力量能轉化人的心境進而影響環境改變生
命縱令再微小的事物只要能用感恩的心去體悟幸福就在你身邊心存感謝
是擁有幸福生活的真正祕訣
對我而言這次的行動是跟平常生活非常的相似個人平常的教學對象是
國中生當然具有相對理性在課堂上其實散發的就是這股感恩的力量時時刻
刻珍惜你身邊的一切人事物於是整個心也變得更加柔軟這不是軟弱而是一
種生命的力量迴盪在孩子身邊重要的是他(她)也能將此力量帶到其他人身邊
把這份感恩傳下去但這次卻是相當考驗面對的學童是國小中年級的學童我
們應該要用怎樣的思考點化為實際的作為使得孩子當下了解感恩無所不在於是
我們也設計了一連串的活動來幫助孩子當然過程中非常順利並且有化作實際
作為重要的是服務者本身也獲得良多
三天下來我的心境從時而混濁到完全清澈其實孩子們大大的微笑真的
有讓身邊的人開心的力量但若真的去探究他們背後的生命故事其實是有許多的
鼻酸剛好一部影片說了一句「放學後的世界不是每個孩子都一樣的」許
多價值觀的偏差或者是天生的關係缺陷都讓他們變得相當自卑甚是激烈當中
有孩子是平時會選擇用鬥爭方式來表達他的不滿足也有孩子會選擇用高度社會
化的言詞來激起對方的情緒但真的深入探討每個孩子天生皆為善而教育的
力量正是要引起這樣的生命之火甚至是導正他們的路走向正確軌道
忘不了的兩天
我們選用許多的方式如繪本影片文字hellip等許多方式來引發孩子們的
感動從了解反思到實際行動秉持著這樣子的三部曲來行動透過他們身邊
所認識的小人物來引起他們的共鳴並且用簡單的文字做說明在中間進行討論
時孩子們的熱烈發表著實讓我嚇了一跳雖然不完整但說的有理而且很多
都是他們的生活經驗一部影片「捨得」說出了好多心裡話並且也獲得許多共
鳴樹菊阿嬤的捨捨去的不只是一些財物與其說捨倒不如用播撒二字更能
顯其珍貴不要求回報的她卻得到許多希望與生命的力量透過簡單的語句
孩子們能知道原來小小行動就能夠有大大感動並也在課後學習單「感恩支票」
裡對現他們的承諾
我個人負責第三天的課程當天的計畫有些微改變沒有按照實際流程
但卻別有洞天獲得了更多的感動「感恩父母」影片描述的是孩子小時候到老
年的狀況中間的生命歷程孩子們似乎有所得究竟你獲得了這麼多你還在
抱怨什麼 你獲得了這麼多你是否也能用同等方式來回報你身邊的每一個人
當然因為班級裡面有部分學童剛歷經喪母之痛所以在課堂上我把這主題化
為最重要的人不過你多大一定有一個人能夠牽動著你帶你認識這個世界
這份感動正在醞釀而我也分享了屬於我的生命故事孩子們也踏上了我的旅
途
下個活動正是今天的感動「感恩心裡口難開」那一個你最想要說謝謝的
人往往你最說不出口也許難以啟齒也許害羞但今天就讓孩子學會說出心
裡話於是孩子不曉得如何行動時我們就商請該班的課輔老師幫我們打一通
電話給他生命中的重要他人我很壞心的請老師轉了擴音讓孩子們聽得清楚也看
得清楚這份力量過程中老師也是非常羞澀不曉得如何開口繞了一小段才說出
了心裡那份感謝但心裡話的同時雖是寒冷的晚上可是整間教室卻是如此溫
暖孩子們依偎在老師身旁開心地聽著老師的對話有的還害羞的用雙手遮住
臉電話完畢安靜的一刻而我也察覺到不對勁的是老師落下了開心的淚
而我也先簡單先讓老師退場可是這股力量迴盪在全班當我告知全班時小朋
友的心都融化了於是換他們行動了當他們用著簡單的言語說著這些話時孩
子們的家長的心也變得好暖和那個微笑是最美麗的畫面那時我們幾位夥伴們
也都迴盪在這樣的感動裡
我想我們真的成功了做過一件陌生的事就能變成一種經驗進而變成
是一種習慣而我個人從此了解到不管是任何年齡層其是他們都擁有最純真
的心而我們要如何循循善誘才是我們要去努力的過程中雖是我的第一次經
驗但我卻將此視為最後一次珍惜當下的感動這次不只孩子們學到東西連
我們大人包含機構hellip等都獲得許多如果能再有一次我願意都把他視為最後
一次的投入自我
佳珮的反思心得
服務學習嘴上嘮嘮叨叨的說好麻煩但說實在的還蠻是喜歡這項活動這
次的感恩主題服務學習對我來說是一種衝擊一股感動一份感恩
起初在知道學生背景比較特別的時候雖然有點概念但還是有些緊張
因為以前接觸過的學生都是常態班級的學生雖然班級中也都會有比較弱勢的
小孩但是還沒接觸過課輔的學生再加上聽夥伴們稍加敘述以往課輔學生的概
況讓我先有了先入為主的刻板印象
當我們一到現場時看到班級學生們快樂的喧鬧跟隔壁班級的學生呈現極
大反差頓時讓我陷入了迷失負責的第一堂的教學對學生的背景還不熟又
看到他們當下的狀況讓不知道自己待會的角色應該要侃侃而談跟他們融為一片
還是要嚴肅有紀律的教學有些因素在於自己給了自己老師包袱反而遺忘了這
次前來最主要的初衷是感恩服務
隨著相處的次數增加我發現自己開始對他們慢慢改觀不再是初次見面時
說話沒有禮貌的頑皮蛋漸漸的了解了他們的生活背景試著去思考為什麼他
們會有這種舉動出現看似行為有些許故意與我們唱反調的學生好像也變得不
那麼難相處了
在這次的服務過程中讓我看到了一些不一樣的學生面貌有程度落後阿公
來接送的學生有實際上很聰明但行為表現不自覺會唱反調的學生有喜歡幫老
師掌控秩序的學生有家長規定一定要在課輔班完成作業壓力的學生有希望老
師關注而自己爆料的學生hellip等在帶活動的過程中自己也不斷的在問短短的
三次活動課程到底能帶給他們多少這是否是他們想要或需要的
在最後一堂的感恩活動中我們藉由實際去帶領感恩活動來做結先是感恩
父母的影片欣賞延伸到老師的親身示範打電話回家跟家人述說感謝看到學
生們從一開始竊笑到最後有人受感動偷流眼淚讓我感覺這個活動真的是有價值
了最後在家長來接送孩子們回家時換成孩子們的實作時間有些學生彆扭的
不好意思說話有的家長聽到孩子對自己說「謝謝」與「我愛你」時臉上透露
出滿心的喜悅頓時覺得我們變成了散播愛的小天使每次看到學生們勇敢對家
人說出感謝與愛的心意時都讓我想到了自己的家人再回頭看看自己有多久沒
有認真的去感受家人對自己的付出有多久沒有跟家人表達關愛之意
怡真的反思心得
這一次因為課程的關係而能夠到南大聯電課輔中心服務學習是一次不同
的體驗平常工作接觸的都是國中生這一次接觸的卻是國小中年級的學生心
情上是很放鬆的想說國小中年級的學生一定比較容易相處所以一切活動一定
都會非常順利但實際行動發現不同年齡層或不同背景的孩子有不同的風格
不能夠用刻板印象以偏概全除了事先了解學生資料外還是要透過實際相處才
能夠看見每位孩子的獨特之處及他們的需求
這次用主題式教學的方式去做服務學習跟我原先所想的落差很大因為
以前對於「服務」的印象總是以付出勞力為主但教學也是一種服務原先是我
提議採用一對一的課輔組員投票也決定以這個方式為優先但聽取董老師的建
議後仔細思考若我們只是短期加入這個機構原本就在做的事對孩子來說只是
課輔老師的數量變多而已助益並不大組員們討論過後決定以「感恩」為主題
進行教學於是就開始了一連串的討論及行前準備
但真正入班帶領以後又產生新的問題了雖然我們是取得機構負責人的同
意才能進去服務但孩子們並非自願被我們服務而是被我們挑中的因此在第
一次開始時孩子們因為跟別的班級併班又看到這麼多人而不安份或是有防備
我覺得可以同理他們我個人是不會覺得他們的常規不佳有的孩子會在我們上
課時寫自己的功課甚至會因為我們影響他寫功課而憤怒但我知道他們並非討
厭我們而是他們有自己的困難畢竟來參加課輔的主要目的就是要完成作業參
加活動為輔但經過台上的老師帶來豐富的內容及台下的老師們的鼓勵及協助
孩子們的表現漸入佳境且願意開放心胸接納我們最後一堂課也願意執行老師交
代的任務以直接的言語及行動表達對來接他們回家的人的感恩我很感謝孩子
們願意表現出真誠的一面有任何問題或抱怨肯直接告訴我們而不是虛應故事
假裝配合我們因為服務者也希望自己提供的服務是被真心接納而不是將自認
為好的事強加在被服務者身上畢竟服務是否有達到效果要看被服務的人感受而
定
事先了解受服務對象的基本資料是很重要的但也要避免因為事先了解而
有刻板印象這次服務的孩子全都來自弱勢家庭有些孩子因為各種原因是單親
或隔代教養但我們是否需要在教學時小心翼翼避免提到感謝父母呢是否改成
其他字眼較好(例如家人或身邊的人)我曾經閱讀過蔡康永的一篇文章內容是
有一次他去講故事給一群視障朋友聽他一直關注在把所有跟看有關的字詞換掉
這件事因此故事說得很不順暢聽眾的反應也不好而另一個演講者還是很自
然的說故事並沒有避免提到跟看有關的字詞聽眾卻聽得很盡興我們提到感
恩的對象難免會提到父母就算老師不提其他同學也會提甚至整系列課程最感
動人心的一段就是邀請現場老師直接打電話給自己想感恩的對象(她選擇了打給
媽媽)因此我覺得不需要太過小心翼翼完全避免提到但可以在說明時多舉
一些例子引導除了課程之外老師態度更重要如何用健康的態度來和孩子們
談及自然不做作的關懷是需要學習的
這次服務學習很開心有好夥伴互相支援雖然需要開會討論的事項及時間
很多但開會的氣氛總是很歡樂且能在歡樂中討論出我們該做的事想做的事
及能做的事從彼此身上也學習到不同的東西特別感謝三位組員擔任主要教學
的老師我從佳珮身上學到許多教國小學生可以運用的技巧從格格身上學到如
何溫暖而堅定的指導學生讓學生能夠活潑又有秩序地發言從昌國身上看見如
何運用語言及肢體動作吸引學生注意其他協助教學的組員也都能用自己的風格
跟孩子們相處及指導他們最重要的事大家都能夠互相溝通及支援這是最珍貴
的地方也要感謝這次讓我們去服務的機構我看見了他們對孩子的耐心愛心及
提供的各項資源除了課業指導還提供了點心也會舉辦其他有意義的活動
還會去關心孩子的家庭狀況這是跟一般的補習班不同的地方
汝格的反思心得
1 用同理心了解學生學生漸漸打開心房
剛到服務學習的場域時課輔班學生們的活潑與好動有些許令我驚訝
因為本身也有在國小帶課輔班與自己帶班的狀況不一樣所以必須用最快
的速度讓自己了解此次服務的課輔班之特性因為這次我是教學教師所以
服務學習前有跟機構的課輔老師了解一下學生之狀況知道某些學生特別需
要注意(例如行為秩序hellip)所以有了既定的印象在腦袋裡因此一到班
級現場會開始搜尋特別需要注意的學生坐在哪裡並對號入座因為需要
注意的學生實際上的秩序真的不太好(會亂講話唱反調hellip)而後第二次
的服務學習根據自己以往的經驗與課輔學生聊天並從聊天的過程中了解
需要注意的學生其實可以懂他們行為背後的意義是什麼並用同理心來與
他們交心更讓學生對我有信任感而唱反調的情況也就不會發生
2 服務角色的轉換學生感受滿滿愛
因為在台上是老師就要有老師的樣子這樣才能掌控整個班級氣氛
不至於秩序太亂(此課輔班的學生真的較活潑)並能確實傳播服務主題-感恩
的重要性也能達到我們要的教學目標但一走到學生的座位旁對於有問
題不懂的學生更會蹲下身來悉心而有耐心地解答提供或引導學生正確的
觀念與方向學生也能感受老師對他們的愛
3 小小服務大大感動
在課輔班上的某位學生狀況較特殊已經國小四年級但國字注音和聲調
等方面寫起來較困難所以此生寫學習單時較吃力但因為自己之前是攜手
教師教過幾年攜手計畫也有遇過一樣狀況的學生所以對於此生我的感
觸良多只要一抓到機會馬上教他用簡單的方法判斷聲調並要唸出注音
的音一步一步地教導希望對他有些許的幫助(之前教過類似狀況的學生都
有改善)其實我發現服務學習就是在服務對象的需要上看見自己的責任
所以我自然地除了教感恩的主題外也對學生真實情況的困難給予幫助期
望真的對此生能有所助益此生也很棒會害羞說感恩的話來謝謝我使我
的心中有著滿滿的感動
4 成為孩子生命中的貴人
這幾次的服務學習對於服務對象來講也許是個過客但衷心期盼孩子能
懷著感恩的心並為他人服務柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人
行善」亦期許自己未來能讀萬卷書行萬里路接下來是服萬人務
燕婷的反思心得
這次的服務學習告一個段落了在這三次的服務過程中再次讓我對「服
務學習」有更深的體會服務學習我有沒有從中學習若自己沒有透過服務學
習的過程中自我發現與自我成長就失去了服務學習的意義
在大學的時候也有參與過服務學習的經驗但是那時的服務對象是一群中
高年的心智障礙者而這次的服務學習的服務對象是一群有著弱勢家庭背景的學
生而這一次我要學習擔任「課輔老師」在我們這組的同學中大部分同學都有
當老師的經驗面對學生的時候也顯得純熟至於我對於課輔老師的角色在
服務前對於「課輔老師」要在過程中該做些甚麼一直處於一知半解的狀況以我
所知就是當我們的組員帶課程時自己要擔任從旁協助他們積極進入課程狀況
當他們有甚麼不了解的地方給他們立即的支援
一第一天服務學習
第一晚接觸這些小學生他們的活潑和失控的狀況讓我捏了一把冷汗或
許自己一直有種覺得「我真的不太適合當老師一直以來小朋友好像都不太喜歡
我」的自我設限和觀念作祟覺得自己要怎麼「服務」小朋友他們會理會我
嗎在一開始的自我介紹還我上場時我就跳脫自己的個性表現出很 high
很活潑很熱情的狀態從自我介紹開始就要讓小朋友覺得我們這群老師非常熱
情非常的有親和力雖身為「老師」我覺得小朋友僅把我當成一個大姐姐而
不是老師我們的課程主題是「感恩」所以會給學生寫學習單這晚小女生
靖瑜她非常認真地在寫感恩的話當我走到她身邊關心她在書寫上有甚麼需要幫
助的地方時令我很感動的是她開心地和我分享說她很想念她的「爸比」她真的
好愛她的「爸比」還說她爸比的手機裡有很多她的照片她和我說她很想她「爸
比」之後我才知道她和她奶奶住爸爸在台北工作父女不常見面我想她真
的很想念她的爸爸當她說她不知道誰還要寫誰我順口的說「還有媽媽啊
老師啊hellip」結果她雙眼盯著我認真的對我說我沒有媽媽hellip」當下我真的
感到很震撼驚覺自己說錯話了當下也不知道怎麼反應過來我立即支支吾吾
的轉移話題好在她之後和我說「有機會我再和妳說為甚麼我沒有媽媽」那
時候我頓時如釋重負「沒有媽媽」這件事對她而言是一個事實她可以接受
在下課的時候她還依賴我拉著我的手叫我陪她上洗手間我很慶幸她會放
心的和我分享還會依賴我至少我應該相信原來我是值得她信賴的第一晚的
服學靖瑜對我的態度讓我很感動想到這群小學生得到了很多人的關心和幫助
也覺得很感動他們其實很幸運雖然他們的生命中缺少了一些重要的人有些
家庭的背景複雜經濟狀況欠佳但是他們的成長過程中能感受到有很多人的愛
於關心甚至願意真誠給他們幫助給他們溫暖我想或許能彌補心中的一些缺憾
真心希望他們能快樂的學習和長大哪天也能夠成為關心幫助別人的人
二第二天服務學習
經過了第一次的服務學習對小學生的狀況也多了一些了解因為除了上
課的組員老師其餘的組員我們都專特擔任某小組的老師提供他們一些的幫助
在今晚的服務學習中對於男學生自己比較不知道如何應對他們他們的言語和
反應會讓我有些目瞪口呆無所適從當下我想還有其他同學會去關心他們所
以自己就沒有和他們有太多的互動相對地自己會關注在課堂中較弱後跟不
上或是不在「狀況」內的學生因為在組員擔任老師講課的時候看到有一個小
女生嘉穎在寫自己的功課（因為對於他們在課輔時把功課寫完是很重要很急
迫的事）當下也不知道是不是應該請她把功課收起來還是讓她繼續寫我在
想今天如果我是一個老師我在講課我能容忍同學在寫自己的功課嗎自己
也是學生當然想得出上課不聽老師講課自己要寫功課做別的事情的理由當我
們成為了「領導人」時我們總是會希望對方完全尊重我們接受我們的指示因
為如果對方不接受我的指示我的尊嚴和我的地位就受到了挑戰為甚麼學生在
老師講課的時候要寫作業做自己的事情她一定有原因是老師的問題還是學
生的問題那如果我是老師我真的可以接受對方不聽我的話不順我的意但
我知道我必須學習接受對方不聽話不接受我的意思但也要教導學生自重並
尊重別人只是在當下我們都沒有阻止她還是讓她繼續寫她的作業
今晚我和這個小女生有了一些互動我還是鼓勵她要不要寫寫看學習單
當我看到她把學習單撕裂揉成一團我當場愣了眼但是我還是很溫和的問她「妳
為什麼弄成這樣啊沒關係這邊還有學習單妳帶回家寫好嗎」這時她
把我的眼鏡脫下來看著我說妳的眼睛好大好漂亮我當下又愣了幾秒原
來我在小女生面前也是漂亮的嘻心裡莫名有種溫暖和感動只是我想她把我
當大姐姐朋友而不是老師只是這樣好嗎
老師應該像朋友還是一個令人尊敬還是要和學生維持著距離感的老
師我想老師要怎麼當真的沒有一定的標準只是這晚我深刻的覺得
如果成為一個像姐姐的老師那分距離感和陌生感少了一點能增進師生的情誼
能讓對方從自己身上有所學習或許只是從我身上得到一份溫暖和關心我也會
感到很滿足和開心
三第三天服務學習
服務學習到了第三天今晚第一次看到組員老師的對著小朋友的上課表現
我真的好佩服組員的聲音分貝提高上下肢體都發揮盡致想盡一切辦法吸引
學生的注意力老師也要像個會表演的藝術家一個人的人格特質可以演得出來
嗎我想演不出來可是老師的教課方法和技巧可以練習我想也不是每個老師
都要活潑亂跳今晚小朋友一開始的投入狀況並不如預期但在組員和其他小
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
(3)協助老師122(怡真依純郁珊燕婷佳珮)126(昌國依純
郁珊燕婷怡茜)1213(怡真郁珊燕婷怡茜格格)
(4)機動組格格(122)佳珮(126)昌國(1213)
5檢討會活動結束後 830至 900
6活動相關資料整理各次活動的檔案由負責拍照的組員整理
(四)活動流程
1第一天(122昌國)
老師和學生自我介紹(20分鐘)
繪本觀賞和討論(leader 決定要小組討論或個別搶答) (15分鐘)
中間休息(10分鐘)
賓果遊戲(25分鐘)
學習單幸福小卡(播放背景音樂)(10分鐘)
發送小禮物(格格負責)(10分鐘)
收拾行曩準備回家
2 第一天(126格格)
分享幸福小卡(10分鐘)
陳樹菊影片(15分鐘)
中間休息(10分鐘)
觀功念恩故事(20分鐘)
學習單觀功寶典(協助老師帶各組小朋友做播放音樂)(15-20 分鐘)
家庭作業感恩支票(leader講解請小朋友帶回家做)(10分鐘)
收拾行曩準備回家
2第三天(1213佳珮)
構想中
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第六次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131203(二) 會議時間 2030~2130
主席 游郁珊 會議記錄人 魏汝格
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國陳
佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
服務學習之第一次感恩教學於今日順利完成本次會議為檢討今日活動流
程之細節以及反思活動過程
二討論內容
(一)重新調整下一次工作分配
1主教學者(1人)格格
2攝影組(1 人)怡貞
3電腦控制(1人)佳珮
4計分兼場控(1人)昌國
5協助老師(4人)燕婷怡茜郁珊依純
(二)討論每一位小朋友的學習狀況
1基於考量學生的學習程度學習單設計宜符合學生程度的學習單
避免因認知問題影響參與活動動機
2解讀小朋友不合作行為負面情緒言辭或被動消極態度等背後的意
義做為下次服務互動時留意行為背後的意圖性(爭取注意或是防
備心態)
(三)請各成員分享當天活動心得並討論反思內容請各成員自行紀錄各自心
得作為後續撰寫反思心得之素材
1客觀地描述發生甚麼事情
2解釋解讀所發生的事
3評估並規劃所觀察到的或所得到的啟發是否在未來可有效地幫助進
一步學習
(四)請攝影組成員將當天活動相片概括整理後上傳至 GOOGLE 雲端系統
(五)討論目前經費運用狀況及剩餘額度之後續運用
(六)請各成員先行閱讀目前 FB以上傳之有關服務學習及反思相關文章選
用可讀性之資料以備下次討論時草擬「課堂小作業之反思練習」題
目供課堂上演練
三下次討論時間20131206(五)2030
四下次討論議題
(一)反思當天活動內容
(二)選定「課堂小作業之反思練習」題目
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第七次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131206(五) 會議時間 2030~2130
主席 李怡真 會議記錄人 陳怡茜
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜
游郁珊蔡依純何昌國陳佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次為第二次服務學習針對本次的服務學習內容進行討論及反思以及
其中報告和期末報告該如何呈現
二討論內容
(一)這一次的服務學習的過程優缺點的部分
優點
1 感謝格格今天帶領的課程學生相當投入流程順暢
2 各小組老師都有做到為各自小組指導與協助
3 課中影片引導學生進入主題且引發其感恩情緒
缺點
1 學習單用字須符合學生程度可加註注音
2 有家長要求其中一位學生必須把功課完成所以這位學生並沒能參與
此次活動
3 影片的長度是否過長討論的部分可再增加
(二)反思練習與反思報告討論
1 服務者與被服務者的關係 是否受限於教師角色教師角色與服務者的
衝突與矛盾又是如何 如何跳脫服務與教師角色矛盾
2 當受服務者抱怨心態該如何調整
3 是否應該在服務過程中培養同理心而非上與下的關係強迫接受被服
務者接受服務呢
4 如何定義服務學習的定義教師也是服務者
5 與他人關係是否傾向互惠性利他 服務者是否就該具有樂觀有熱忱
用心傾聽耐心等特質是否可在服務中表現自己的情緒呢
6 服務對象的年紀與服務內容的限制是否會帶來權力的差距呢只能設定
好課程被服務者接受
7 是否事先了解對象是否會有框架要如何從脈絡裡看人不戴框架
如何在與他人相處打破刻板印象呢
(三) 下次服務準備與分配
1 下次上課教師 昌國
2 攝影組 依純
3 課務活動助理教師怡茜佳珮格格郁珊怡真燕婷
(四) 下次開會時間1217 830~930
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第八次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131213(五) 會議時間 2030~2130
主席 何昌國 會議記錄人 李怡真
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國
陳佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次為最後一次服務學習針對本次的服務學習內容進行討論及反思以及其中
報告和期末報告該如何呈現
二討論內容
(一)這一次的服務學習的過程觀察到什麼
1昌國老師引起小朋友們的注意
2感恩父母的投影片大人小孩都被感動了
3播放前兩次服務學習的影片看到影片中的自己學生都很興奮
4課輔結束家長來接時小朋友們都有確實執行感恩的實際行動
5回饋單雖然有部分學生有負向回饋但大部分學生表示喜歡友好有些學
生上課表現很投入但在回饋單卻有負向回應應再多了解
6今日活動除了時間有點超時活動流程順暢時間掌控問題一方面是老師太
投入另一方面是老師希望能夠當場看到孩子對家長的感恩表達行動有特
別跟在外等候的家長致意請他們配合孩子的感恩表達練習
7請課輔老師當場當電話給她想感謝的人沒事先知會可能讓老師措手不及
但也因此使老師真情流露做了一個情感表達的示範給孩子們一個觀察學
習的機會是本次課程最令人感動的地方
8一個學生原本情緒不佳(因為我們的加入可能使他的作業寫不完)但開始上
課後逐漸被老師及課程內容吸引願意打開心胸接納我們
9雖然在教學上應避免使用過多物質性增強但對於弱勢家庭的孩子禮物對
他們來說很重要運用物質性增強還是蠻有效果的
(二)期中報告及期末報告討論
1請大家各自整理好自己三次活動的反思以一頁 A4為限要分次寫還是統
整寫可自行決定
2下週二早上討論成果報告書要怎麼做及小組各自帶開討論期中報告
(三)下次開會時間1217(二)早上 930
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第九次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131217(二) 會議時間 0930~1100
主席 陳怡茜 會議記錄人 蔡依純
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真游郁珊何昌國陳佳珮陳怡茜蔡
依純
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次討論重點為構思本組「感動服務學習成果集」及反思心得撰寫基本架
構並分配本成果集各部份之負責人
二討論內容
(一) 服務計畫書之基本架構(草案)
1第一部份活動計畫
2第二部份行前準備
3第三部份活動實施
4第四部份建議與感想
(二)各部份主要負責人
1第一部份(依純)彙整計畫之起緣目標合作單位時程活動內容
經費預算資源運用等
2第二部份(怡茜及怡真主題選擇機構的選擇單元設計現場地點勘
查工作分配與機構接洽人討論活動計畫的適切性了解受服務對象的背景資
料
3第三部份(佳佩格格及昌國)
(1)請主講人檢視教案內容(含學習單及多媒體檔案)並挑選照片(附說
明文字)
(2)篩選活動中及幕後花絮照片透過小組回顧進行反思討論
4第四部份(燕婷及昌國)
(1)整理小朋友的回饋單並將學習單內容的符號「意義化」供下次
小組討論及反思
(2)訪問機構接洽人之看法與心得(例示)
為何從事該工作
與這群小朋友互動上有無感觸
機構成員對本小組的活動是否有其它看法
5進度監控人(郁珊)
(1)透過 FB 及 GOOGLE雲端系統監控追蹤各部份執行進度
(2)閱覽各部份成員暫時完成的任務並於下一次會議中報告
(3)彙整目前已上傳的會議紀錄於一個資料夾中再上傳
(三)個人總反思撰寫基本架構(參考醫學生在老人安養護機構之服務學習歷
程)
衝擊期 學習期 改變期
行前準備 人際溝通
服務議題
選擇
你看到甚
麼聽到
什麼
這些跟以前
的慣性思維
及習慣有何
衝擊
從衝擊中
如何調適
並「做中學」
發現自
己的改
變及自
我期許 活動實施 與小朋友
的互動障礙
真情流露
對小朋友的
渲染力
觀察其他
成員的服務
模式(熱忱)
對自己的影
響
活動結束 教育機會
均等(弱勢
關懷)
小朋友改
變
機構接洽
人的互動
備註
1以一張 A4為原則
2此架構僅供參考無一定格式
(四)下次開會時間1224(二)早上 930
(五)下次開會討論議題
1郁珊報告目前執行進度小組成員共同檢討修正
2討論活動回饋單並篩選活動中及幕後花絮照片以進行反思討論
3賡續精進本活動成果集之基礎架構
(結束)
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第十次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131224(二) 會議時間 0930~1100
主席 游郁珊 會議記錄人 李怡真
出席人員 陳怡茜蘇燕婷魏汝格何昌國陳佳珮游郁珊李怡真
蔡依純
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一討論內容
(一)進度安排
102 年
1229 (1)每個人寫一小段自我肯定上傳臉書
(2)依純的小小組在臉書上 po有關反思議題的 idea
1231 930小小組討論書面報告
103 年
0101 成果集書面完成
0105 校稿完分配做 ppt
0107 印製成果集
0120 中午慶功宴
(二)小小組書面內容大致分幾部份
老師的內容建議
（1）緒論（2）服務學習之基本概念與理論觀點之陳述包括義涵推動形
式及階段功能特色等（3）相關議題之概念介紹（如反思自我肯定）
包括涵義理論依據特色及功能推動方式等（4）鋪陳相關研究的結果
（5）設計一小時的反思或自我肯定活動（6）結論
（三）小小組目前討論的內容架構
(1)服務學習定義
(2)反思定義
(3)反思在服務學習的角色
(4)有關反思的其他議題（如照片反思反思日誌）
(5)設計一小時的反思活動
第二部分服務學習準備階段
第二部份行前準備
一 機構的選擇
小組成員們依據個人經驗或是背景提出欲服務的團體或機構提出七
個欲服務的機構
（1） 課輔一對一
（2） 育幼院說故事
（3） 資源回收
（4） 協助身心障礙
（5） 火車站協助需要搬行李的人提行李
（6） 關懷獨居老人（發票）
（7） 法務部（新竹誠正高雄明陽）
最後結論以課輔一對一其次為育幼院說故事第三則是關懷獨居老人
二 活動主題選擇
根據選出的機構進行討論提出的課程方案有以下三種
1 一對一課輔可以聚各小組成員的時間配合
2 說故事並讓孩童發展自己的故事
3 收集物資到機構
最後與教授討論後與小組組員可配合的能力以主題式方式帶領
其主要活動方向為以下幾點
(1)以主題性的性質作為課輔的方向
(2)課輔可以以「感恩」主題整潔主題課輔最後決議採「感恩」為主題
(3)服務學習總共為三個半天約 12小時左右
(4)感恩－同心圓的方式從身邊認識的人開始擴展至不認識的人（朋友
家人陌生人）
(5)使用的媒介繪本影片等
可請小朋友寫感恩卡片用郵寄的方式或將卡片掛在許願樹替他們傳遞感
恩
(6)電影把愛傳出去不能沒有你
(7)回去找感恩的影片收集教材
(8)第一二天引起動機引起關懷
(9)感恩節的由來再用繪本故事的方式開始看影片
(10) 第三天語言的表達行動
(11) 請小朋友用行動表達感恩提供小朋友學習單紀錄
三 單元設計大綱
次
數
活動名稱 單元目標 活動內容 時
間
一 感恩在心
口常開
1 引導學生發現在
日常生活中週遭
的人對自己都有
恩惠
2 保持對人有感恩
的心會使自己更
快樂
3 要感恩幫助我們
的人也要感恩接
受我們幫助的人
1引起動機
(1)自我介紹
(2)封面大探索
2 發展活動
(1)播放繪本「阿比忘了什
麼」
(2)繪本討論
3 綜合活動
(1)『感謝有你』賓果遊戲
(2)感恩幸福小卡
(3)送小禮物+學生收拾書包
與整理場地
20rsquo
5rsquo
10rsquo
25rsquo
10rsquo
10rsquo
二 感恩大進
擊
1 鼓勵學生本著「感
恩心」多用行動
去關心幫助他
人
2 願意用具體行動
回報施惠者
1引起動機
(1)分享上禮拜感恩幸福小卡
(2)觀看影片--獨立特派員
139集【捨得】
2 發展活動
(1)影片討論
(2)解說觀功念恩
(3)【觀功念恩】學習單+討論
3 綜合活動
(1)師生共同檢討【觀功念恩】
學習單
(2)教師統整與歸納
(3)【感恩銀行】學習單(回家
作業)說明+學生收拾書包
與整理場地
10rsquo
15rsquo
10rsquo
5rsquo
20rsquo
10rsquo
10rsquo
三 感恩行動
派
1 能學習優良典範
並實踐於日常生
活中
2 能養成對他人表
達感恩的習慣
3 能在日常生活中
樂意幫助別人
1引起動機
(1) 分享上週【感恩銀行】學
習單及兌現狀況
(2) 播放影片「感恩父母」
2 發展活動
(1) 分享教師生命經驗故事
(2) 角色扮演
3綜合活動感恩心裡口難開
15rsquo
25rsquo
35rsquo
四 現場地點勘查
（一）服務機構 南大聯電課輔中心
（二）服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
（三）服務對象國小生中年級
（四）服務日期123 （二）126 （五）及 1213（五）晚上 6-8點
(五) 地圖
五 工作分配
第一次課程主講教師 陳佳珮
第二次課程主講教師 魏汝格
第三次課程主講教師 何昌國
攝影組
一陳怡茜
二李怡真
三蔡依純
小組助理教師
(未擔任當次講師及攝影組者輪替)
1 蘇燕婷魏汝格李怡真
游郁珊蔡依純何昌國
2 蘇燕婷陳怡茜游郁珊
蔡依純何昌國陳佳珮
3 蘇燕婷魏汝格李怡真
陳怡茜游郁珊陳佳珮
活動後會議紀錄
1 魏汝格
2 陳怡茜
3 李怡真
六 與機構接洽人討論活動計畫的適切性
當確定完服務對象以及相關理念之後並立即與南大聯電課輔中心負責人
康智凱作電話聯絡以及相關書面聯絡機構負責人表示活動內容完善並且能賦
予相當的意義以下針對三次拜訪的內容作簡單說明
第一次相見歡說明本次來意以及介紹活動的相關內容並與機構負責人討
論服務對象另外負責人希望我們能將活動內容再更加步驟化讓孩子
們在過程中能夠比較知道如何行動
第二次因負責人北上開會僅能簡單做書面聯絡但有針對之前問題修改故
活動內容已大致底定負責人雖北上但仍熱心的看完我們修改後的計
畫書與相關資料並請服務對象班級的老師向我們介紹班級的狀況與服
務對象的各項狀況以及到時候帶課程時班級經營是否有特殊狀況要注
意的部分
第三次與機構負責人做最後確認三日的流程以及相關事宜且負責人大力相助
提供相關設備器材文具用品hellip等使活動更加流暢並在最後一刻將
活動拍板定案
七 了解受服務對象的背景資料
本次服務對象為南大聯電課輔中心的國小部中年級學童小朋友皆是來自於
成長背景較為弱勢的部分如經濟弱勢隔代教養父母離異hellip等以及式學習
方面與情緒方面有障礙的部分
第三部分服務學習實施階段
主題名稱 感恩心體驗 教學時間
1021203(二)
1021206(五)
1021213(五)
教學對象 國小中高年級生 教學時數 600~800 pm
共 6 小時
教案
整體主軸
「感恩」是一種生活態度也是一種品德藉由感恩教育讓學
生對他人的幫助時時懷有感恩之心了解「心存感恩知足惜福」的
重要性會用具體行動表達對他人的感恩亦能主動幫助需要幫助的
人
融入領域 國語文數學健康與體育自然與生活科技生活領域
鄉 土 語 社 會 綜 合 領 域 藝 術 與 人 文 其 他
教學型態 個別班級教學班群教學全學年教學活動
跨學年教學活動戶外教學其他_____________
教學目標
第一節課
1 引導學生發現在日常生活中週遭的人對自己都有恩惠
2 保持對人有感恩的心會使自己更快樂
3 要感恩幫助我們的人也要感恩接受我們幫助的人
第二節課
1 鼓勵學生本著「感恩心」多用行動去關心幫助他人
2 願意用具體行動回報施惠者
第三節課
1 能學習優良典範並實踐於日常生活中
2 能養成對他人表達感恩的習慣
3 能在日常生活中樂意幫助別人
學習評量 學習單
瞭解
bull他人對自己的恩惠
bull感恩的重要性
bull需懷有感恩的心
反思
bull觀功念恩
bull見賢思齊
行動
bull把感恩的行動確實實踐在日常生活中
bull用具體行動回報施惠者
bull能主動幫助他人
【感恩幸福小卡】學習單(附件一)
【觀功念恩】學習單(附件二)
【感恩銀行】學習單(附件三)
【見賢思齊】學習單(附件四)
參與活動的表現
節次 第一節課
課前準備 阿比忘了什麼動畫
httpvyoukucomv_showid_XOTcwNzQ2NTY=html
教學流程
教學活動名稱感恩在心口常開 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
老師和學生自我介紹
封面大探索
1 教師事先將「阿比忘了什麼」繪本封面
掃描
2 播放「阿比忘了什麼」繪本封面 ppt
引起學生的好奇
3 經驗分享你曾經忘了什麼
4 標題追追追你認為阿比忘了什麼
5 從封面中猜猜看故事的主角有哪些
20分
5分
電腦投影
機喇叭動畫
二
發展活動
播放繪本動畫
1 動畫播放至 212－阿比lsquorsquo啊lsquorsquo了一聲時
2 請學生預測看看故事的發展阿比到底
忘了什麼
3 故事內容大解密(繼續播放影片)揭示阿
比到底忘了什麼
繪本討論
1 阿寶幫阿比做了什麼事呢
2 當阿比躺在床上他發現自己還有什麼事
沒有完成他的心裡有什麼感覺
3 當阿比大老遠跑來和阿寶說謝謝阿寶有
什麼心情呢
4 阿比為什麼就變得很好睡了呢
5 從阿比的故事你發現對人感恩會帶來哪
些好處
6 你有沒有向別人道謝或別人向你道謝的
經驗請分享
7 你會如何向幫助你的人表達感謝呢
《下課休息 10分鐘》
10分
電腦投影機
喇叭動畫
三
綜合活動
『感謝有你』賓果遊戲
賓果遊戲規則說明
1 在「感謝有你」賓果遊戲卡的9個格子中
25分
學習單
分別寫出感謝的人(如爸爸媽媽老
師朋友helliphellip等)且每格所填寫的人均
不同
2 隨機點選一位小朋友請他說出一位自己
感謝的人如果這位被感謝的人出現在
自己的九格圖中便將該格圈起來
3 直至圈起來的格子連成一直線喊〝賓
果〞就獲勝了
寫【感恩幸福小卡】學習單
送小禮物+學生收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第二節課
課前準備
獨立特派員 139 集【捨得】
httpwwwyoutubecomwatchv=hDZnWgjRb5w
教學流程
教學活動名稱感恩大進擊 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
請學生分享上禮拜【感恩幸福小卡】的
心得
觀看影片--獨立特派員 139 集【捨得】
默默行善的樹菊阿嬤把辛苦賣菜而
存下來的錢(是一大清早摸黑起床一
把青蔥一顆高麗菜三塊錢五塊錢
慢慢賺來的)用來幫助需要的人她捐
出了大約一千萬幫助孤兒院或蓋圖書
館樹菊阿嬤被人家倒了會錢還堅持
繼續捐錢並拿自己的保險做抵押借錢
來捐錢亞洲富士比雜誌說她是最能動
人心的慈善英雄
10分
15分
學習單
電腦投影機
喇叭影片
二
發展活動
影片討論
1 樹菊阿嬤的品德有何非凡之處
2 為什麼樹菊阿嬤要借錢捐錢呢
3 請問你曾經付出真心幫助過需要幫助
的人嗎請說說你的經驗
《下課休息10分鐘》
教師用ppt簡單解說觀功念恩
(1)「觀」家三兄弟不同人生觀
1 觀過念怨處處不滿責怪他人
2 觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
3 觀功念恩體諒他人心常隨喜
(2)觀功念恩的方法
1 找功德（觀察人家的善功德）
2學念恩（感念他人對我的恩）
(3)轉過為功化怨成恩的技巧
1 看杯面不看杯底不要看不好的一面
多多回憶其他好的一面
2 論心不論事不要只看他所做事的不圓
滿多多看他的用心處
3 降低標準
4 將心比心
10分
5分
電腦投影機
喇叭ppt
用「假使我是他」的心情去揣摩他這
麼做的理由
5 謝謝他教我
面對別人不好的行為時謝謝他示現負
面的角度來提醒我避免犯同樣的錯
寫【觀功念恩】學習單+討論
20分
學習單
三
綜合活動
師生共同檢討【觀功念恩】學習單
教師統整與歸納
1 學習感念恩惠
(1)看到付出
有人為我付出我受用了謝謝他
(2)看到背後辛勞
從我得到的種種便利去體會背後為我
而做的辛勞感恩他
2 用心觀察他人對我們的付出與關愛並
懂得感恩
發【感恩銀行】學習單(回家作業)+學生
收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第三節課
課前準備 影片「感恩父母」
教學流程
教學活動名稱感恩行動派 教學+休息時間
90分
教學活動
教
學
時
間
教學
資源
一
引起動機 請學生分享上週【感恩銀行】學習單的
內容並分享自己的兌現狀況
教師播放影片「感恩父母」
15分
學習單
二
發展活動
教師透過影片感恩父母並分享教師生命
經驗故事並藉由角色扮演讓學生瞭
解並深刻感受助人的樂趣使學生感同
身受並有著感恩的心亦可以發揮創
意
25分
回饋單
三
綜合活動
感恩心裡口難開
1 活動內容利用電話或者是面對面向
重要他人說出感謝
2 協同教師作簡單示範
3 活動後說出活動中的感受
35分
教案設計反思
一本服務學習的教案設計主體
二教案的學習單須符合學生該年段的程度
1 學習單的內容設計
因為當初討論的服務對象為國小中高年級生所以教案學習單的設計偏
難到了第一次服務學習之前確定服務對象為國小中年級生而國小中
年級的學生跨國小三四年級並一起整合到同課室教學感恩的主題而
後發現學生們的學習成就與程度較低落(例如某生已經四年級其國字不
太會寫對於寫注音與聲調也有些許困難)所以需要更改學習單的用字遣
詞並更加符合該年段學生的學習程度或是學習單的設計可以再比該年段
的學生較簡單一些
2 組員須在旁協助並指導學生寫學習單
學生於課堂中是採取分組學習的方式所以秉持著服務的精神會由我們
組員在各組中擔任學生的小老師以改進上述學習單偏難而學生看不懂的
現象產生學生可以直接問各組的小老師或是有什麼需求也可以問小老師
而教學的教師也須要到各組觀看討論和寫學習單的狀況必要時須給予協
助
3 領導者與組員合作無間的服務
其實領導者在發下學習單後可以簡單唸過一次學習單內容並且問
「有沒有什麼問題或看不懂的啊」或是「有問題的學生可以問各組的小老
師」以加強學生寫學習單看不懂意思或字的困難然而領導者與組員
之間的合作力量剛好可以改善這類的問題
感恩「心」 體驗
實踐
服務 感恩
4 回饋單的設計
有考慮學生的學習成就偏弱勢所以回饋單的設計較簡單可以讓學生看
各選項而勾選最切合自己心中的想法或是有其它的想法也可自己填寫
但是有一個部分的用字遣詞還是需要改進(例如一些學生不懂「收穫」的
意思)所以領導者與各組小老師這時的角色非常重要一樣持著服務與教
育的精神幫助小朋友
三教案的教學時間
1 現場教學時間的掌控
教案設計的教學時間沒有問題但實際教學狀況的時間須要掌控得宜
2 學生討論的時間
須視學生的狀況增加或減少討論的時間
四教案的教學內容
1 已達到教學目標
教案中的教學內容沒有問題因為教學過後的學習成效還不錯
2 須考慮學生的家庭背景
因為這次的服務對象有些學生的家庭背景是單親家庭所以在教學的過
程中(例如教到感恩父母的時候hellip)因為有些學生是單親所以對於感恩
的對象為爸爸或媽媽時(可能有些學生沒有媽媽可以感恩hellip)須注意用字
與涵義領導者也要引導學生用健康的態度去感恩
五教案的實踐性
1 種下感恩與服務的種子
學生懂得感恩並身體力行付出行動(例如學生感恩辛苦教學的領導者當
老師的小幫手為班上服務或是感恩家人並為家人按摩做家事和寫感恩小
卡等)在我們服務的過程中皆有觀察到學生的進步而學生的進步是我們
繼續服務的動力即使上完服務學習的課以後亦是讓我們更加保有服務
的精神
2 學習單的輔助
【感恩銀行】的學習單設計是希望學生不是只有了解感恩的重要性與懂
得口頭上的感恩而已還必須付出感恩行動並請被感恩的人寫下鼓勵的
話來激勵學生使得正增強的效果增加
3 在課堂上的實際感恩行動
學生在對於領導者的辛苦教導都會懷著感恩的心感謝教學教師適時地
大聲說出感恩領導者的話
4 課後對家人的感恩實踐
因為最後一次的服務學習有意延後放學時間所以放學時間一到很多家
長在外面等候而這時發現學生們對於來接送的家長馬上說出感恩的
話語(感恩阿公阿嬤爸爸或媽媽的接送hellip)並給接送的家長一個大擁抱
看在我們服務學習小組的眼中心裡都有種很大的欣慰
六小結
然而我們服務學習小組也很感恩因為服務學習這一堂課認識了這一群可
愛的學生南大聯電課輔機構的行政人員與課輔老師才能使我們的服務圓
滿成功
第四部分服務學習反思
依純的反思心得
一服務學習與小朋友們
(一)what 所見所聞
我一直覺得跟小朋友互動就是把他們當「小小孩」看待裝裝幼稚配合一
下他們童言童語幾句就達到我平等溫和對待的極限了如果小朋友有脫序行
為我的不耐煩及管教控制本性就會無意識出現這一次服務對象是弱勢家庭的
小朋友基於「關懷弱勢」的社會正義理念我時時警惕自己要秉持無限包容
及正向關懷的心胸去迎接他(她)們他(她)們也應該欣喜我們這一群活潑可愛的
服務小天使初來乍到
誰知道第一堂課就見識到「出言不遜」「態度冷淡」「愛唱反調」及「情
緒不穩」的各種狀況剛開始我還會強顏歡笑到最後有一點想要靠邊站的衝動
只想幫助小組成員趕快順利跑完這整個過程
(二)so what 所感所學
談到自己的改變應該是學習和小朋友建立感情在我不知所措中從旁
觀察小組成員如何與小朋友互動比方定點陪伴協助填寫學習單找出優點並
稱讚之等起初只是彆扭地有樣學樣強迫自己「做中學」但當小朋友開始對
我產生興趣翻動我的名牌片時我內心有稍稍高興原來當「被需要」時才
能看到自己的「存在」其實給予他(她)們什麼都是其次最重要是能在短暫相
逢中烙印下「存在」的種子看見原本態度冷淡消極不配合的小朋友漸漸
打開心房揭露自己的情感露出開心的笑容這種在彼此經驗中互為主體的存
在是種美妙的經驗這是我慢慢改變自己學習貼近他(她)們所獲得的額外感
受
(三)now what 所思所感
「以同理心用同樣的高度看他(她)眼中的世界」是我在這次活動中的反思
心得小朋友的口是心非可能是他還沒準備接納我小朋友的情緒反應可能有其
背景脈絡存在因此我反省自己原本帶著框架去看帶他們的言行舉止我反省
自我設限跟小朋友拉遠距離的心態經過這次的服務學習活動我發現新情境會
挑戰舊式固著思惟小組成員的間接經驗帶動自己的改變唯有在改變的過程中
發現自己的不可能本次活動主題是「感恩」活動目標是將感恩帶給他(她)們
然而活動結束後卻是他(她)們的接納感動了我們
二服務學習與小組成員
(一)what 所見所聞
這些與小組成員開會的經驗不同於我職場上開會的嚴肅經驗因為自己本
身是在職生工作上從事行政業務跟班上同學的相處時間短暫一般來說只有
課堂跟私下課業討論時段才會聚會碰面故對班上同學的認識不深再者也
可能是受到自己工作經驗影響印象中「會議討論」應該是要快狠準的理性
模式以符合效率與效能的標準因此起初在參與會議過程中對於本組如何
擬訂共同目標及各個成員如何相互配合及差異互補心中持有疑問跟擔憂一開
始大家都帶點保護色彩不敢暢所欲言常常讓會議模式陷入停滯或無解的窘
境還好怡茜的溫和開朗個性常常幫小組會議「暖場」化身丑角的昌國柔化制
式的會議歷程到後來大家混熟後成穩的郁珊溫和的燕婷及冷靜的怡真發揮
鎮定劑效用總是在脫序離題歡樂時刻將大家帶回正題繼續討論
(二)so what 所感所學
此次的小組服務學習給了我更深了解小組成員的另一面透過多次會議討
論及服務計畫執行過程中從不同的角度觀察到小組成員就會議而言看似七
嘴八舌亂無章序的討論過程其中互動的火花正是點燃小組成員情感的關鍵
為了瞭解每位小組對本服務計畫的想法學習分享表達及積極傾聽是必要的分
享氛圍促使成員突破心房傾聽態度促使相互了解及拉近距離這也是職場前輩
一直深深告誡的生存守則「做人比做事重要」人和則事圓尤其對服務學習
小組而言如何在無硬性組織架構及職權法規束縛下每一位成員都在學習適應
彼此差異磨和溝通中歧異觀點嘗試協調以校準服務小組共同目標發揮團隊
合作精神冀求順利達成服務宗旨
(三)now what 所思所感
所謂「聞道有先後術業有專攻」從對話過程中我感受到怡茜昌國
汝格佳珮及怡真長期在第一教學現場紮根的專業形象及熱忱透過他們的經驗
分享幫助其他成員了解小朋友的特殊心理需求及行為背後意圖可說是我們的
教育訓練老師反思中體認到虛心受教並去本位化才能將他人的經驗帶入自己
的經驗中調和
在人際溝通上體認到「柔性溝通」的精粹善用同理心設身處地為他
人著想是打好關係的基礎剛性的「就事論事」不見得是好事妥善管理情緒因
子並善用之有時能發揮事半功倍效果我覺得本小組的互動能朝向開放及輕鬆
的基調在於本小組習得運用體貼及關懷的語言比方說「能不能拜託你helliphellip」
「你有沒有任何困難helliphellip」「很感謝的付出」等等縱使小組成員平時都有
自己的工作FB 上的社團聯繫及訊息回饋在在將小組成員團結在一起這種
關懷氣氛是一種無形的潤滑劑催化小組成員的向心力加深同窗情誼
郁珊的反思心得
經過半個多學期的討論與籌備我們的服務學習mdash「南大聯電課輔中心之散
播感恩種子任務」總算圓滿落幕了雖然我們和小朋友只相處了短短三個晚上
但我由衷希望這能帶給他們生命中一種不同的意義與價值期待小朋友能夠讓感
恩的種子在心中逐漸發芽茁壯學會感恩學會付出進而把這個觀念帶給身
邊的朋友對我而言在服務的過程中我希望自己能夠不斷反思感恩的本質與
意義重新檢視自己是否有做到感恩別人是否有能力回饋別人回饋社會
回顧這三天的活動我的心境千迴百轉從行前的期待初見面的措手不及
過程中許多挫折與啟發到結束前的感動與不捨對我來說是一次非常難得的體
驗活動前我期待自己可以用「大姐姐」的身份和小朋友玩在一塊不過初見小
朋友時他們的調皮搗蛋程度超乎我的預想所以我的做法有些調整在他們需
要幫忙時我用「大姐姐」的角色引導他們當他們失控時我會用「老師」的
角色來約束他們這群小朋友都很可愛每個人的個性大不相同有的安靜有
的熱情有的好動有的喜歡說一些粗魯的話甚至有情緒控制能力比較差的同
學讓我覺得有些招架不住其中有 2 位小女生和我的感情比較好她們願意和
我分享學校發生的事願意讓我親近我發覺小朋友沒有多大戒心只要用小孩
子的角度看他們的世界其實要拉近彼此的距離是很容易的另外我觀察課輔
老師和班上小朋友的相處情況那是一幅很溫馨感人的畫面課輔老師是個很溫
柔的女生當小朋友鬧脾氣不理人時她總是溫柔地摸摸小朋友在小朋友耳
邊輕聲細語當小朋友鬧哄哄時她喊一聲「不要吵」小朋友就安靜下來了
她的帶班技巧讓我很欣賞我覺得課輔老師須要具備愛心耐心及專業知識能
同時扮演照顧者又能在課業上提供小朋友協助真的很不簡單
三天的活動小朋友都蠻投入的也感謝機構方面課輔老師助教的協助讓
整個課程可以順利進行我們準備多樣化的教材如繪本影片遊戲等希望
透過瞭解反思及行動三大步驟帶領小朋友進入感恩的世界引導他們了解為
何要感恩要對哪些人感恩可以用哪些型式表達感恩並試著從身邊的人做起
更高層次的部分我們希望藉由社會上默默行善的無名小卒(陳樹菊阿嬤)以及
我們這群服務者們來當小朋友的模範透過以身作則的方式傳達感恩的重要
性第一天的活動讓我印象深刻的是「感謝有你」賓果遊戲小朋友將感謝對象
填入九宮格內輪流講一個感謝對象最先連成一條線的人可以獲得小禮物事
後課輔機構的負責人(康哥)跟我們說有位小朋友因為媽媽最近剛過世擔心這個
遊戲會讓他難過活動後我們這組討論到是不是不要讓這位小朋友玩遊戲會比較
好呢討論結果我們認為那位小朋友其實很早熟他可以接受媽媽離開他的事實
我們能做的是多關心他告訴他其實還有很多親人很愛他第二天的活動讓我印
象深刻的是影片《捨得》小朋友們看得非常專注這部影片描述陳樹菊阿嬤默
默行善的故事她自己過著非常節儉的生活將辛苦賺來的錢一點一滴存下來
用來回饋社會我們想告訴小朋友他們現在能夠上課輔吃晚餐吃點心這
些都是社會他人的幫助希望他們能心存感激長大後也能盡自己的微薄力量來
回饋社會第三天的活動讓我最感動的是短片《感恩父母》對我的啟發是小時
候爸媽把每個孩子照顧得無微不至長大後小孩能以同樣的心情和方式來回報年
邁的父母嗎能夠想著付出愈多愈好而不是跟兄弟姊妹計較付出了多少嗎我希
望自己可以做到「莫忘父母恩」及時行孝對小朋友來說希望他們了解父母
的辛勞能夠用自己的力量mdash做家事說聲我愛你來報答父母
這次服務學習我的反思主要分兩方面第一不吝嗇對親愛的家人表達感謝
有句廣告台詞說得很貼切「最簡單的一句話往往最難說出口」華人家庭不
擅於用口語及肢體親密接觸來表達感情總是會拐彎抹角來表達心意但是一句
「我愛你」一句「謝謝」一個擁抱是直接最能拉近彼此距離的方式我希望
自己也能做到這樣第二這次的服務學習讓我們有機會走出學術研究的象牙塔
走入教育前線我們這組希望能夠發揮教育人的精神實踐關懷弱勢的理念同
時也非常謝謝南大聯電課輔中心的大力支持這是一個三方面互惠的過程我們
小朋友及課輔中心都可以在活動中獲得成長與不一樣的經驗
昌國的反思心得
很多事情可以說是偶然相遇但其實偶然也是一種必然需要將我們的力
量投入於社會當中不求回報看到些許成長與改變而我們也獲得許多這正
是我們走下去的力量時間說長不長說短不短歷經一個多月的準備小組們
無不揮灑熱情為我們的服務展開熱烈討論與行動也非常感謝各位夥伴不僅
做足了準備也為我們這次的感恩活動畫下美好的句點
當然也非常感謝南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠散播
感恩當機構聽到這樣的活動時第一句便是我們的孩子是如此幸福能夠獲
得這樣的機會能夠深入體驗hellip也感謝他們幾天來的全力配合並且緊密聯繫
組員也都非常感謝機構負責人的一個體貼
「感恩」是一項如此簡單卻是很難時時刻刻做到的一件事除了口頭感謝
之外我們現實生活中到底有哪些是沒有做到的呢 在這次的行動當中確實的
我找到了答案感恩具有神奇的力量能轉化人的心境進而影響環境改變生
命縱令再微小的事物只要能用感恩的心去體悟幸福就在你身邊心存感謝
是擁有幸福生活的真正祕訣
對我而言這次的行動是跟平常生活非常的相似個人平常的教學對象是
國中生當然具有相對理性在課堂上其實散發的就是這股感恩的力量時時刻
刻珍惜你身邊的一切人事物於是整個心也變得更加柔軟這不是軟弱而是一
種生命的力量迴盪在孩子身邊重要的是他(她)也能將此力量帶到其他人身邊
把這份感恩傳下去但這次卻是相當考驗面對的學童是國小中年級的學童我
們應該要用怎樣的思考點化為實際的作為使得孩子當下了解感恩無所不在於是
我們也設計了一連串的活動來幫助孩子當然過程中非常順利並且有化作實際
作為重要的是服務者本身也獲得良多
三天下來我的心境從時而混濁到完全清澈其實孩子們大大的微笑真的
有讓身邊的人開心的力量但若真的去探究他們背後的生命故事其實是有許多的
鼻酸剛好一部影片說了一句「放學後的世界不是每個孩子都一樣的」許
多價值觀的偏差或者是天生的關係缺陷都讓他們變得相當自卑甚是激烈當中
有孩子是平時會選擇用鬥爭方式來表達他的不滿足也有孩子會選擇用高度社會
化的言詞來激起對方的情緒但真的深入探討每個孩子天生皆為善而教育的
力量正是要引起這樣的生命之火甚至是導正他們的路走向正確軌道
忘不了的兩天
我們選用許多的方式如繪本影片文字hellip等許多方式來引發孩子們的
感動從了解反思到實際行動秉持著這樣子的三部曲來行動透過他們身邊
所認識的小人物來引起他們的共鳴並且用簡單的文字做說明在中間進行討論
時孩子們的熱烈發表著實讓我嚇了一跳雖然不完整但說的有理而且很多
都是他們的生活經驗一部影片「捨得」說出了好多心裡話並且也獲得許多共
鳴樹菊阿嬤的捨捨去的不只是一些財物與其說捨倒不如用播撒二字更能
顯其珍貴不要求回報的她卻得到許多希望與生命的力量透過簡單的語句
孩子們能知道原來小小行動就能夠有大大感動並也在課後學習單「感恩支票」
裡對現他們的承諾
我個人負責第三天的課程當天的計畫有些微改變沒有按照實際流程
但卻別有洞天獲得了更多的感動「感恩父母」影片描述的是孩子小時候到老
年的狀況中間的生命歷程孩子們似乎有所得究竟你獲得了這麼多你還在
抱怨什麼 你獲得了這麼多你是否也能用同等方式來回報你身邊的每一個人
當然因為班級裡面有部分學童剛歷經喪母之痛所以在課堂上我把這主題化
為最重要的人不過你多大一定有一個人能夠牽動著你帶你認識這個世界
這份感動正在醞釀而我也分享了屬於我的生命故事孩子們也踏上了我的旅
途
下個活動正是今天的感動「感恩心裡口難開」那一個你最想要說謝謝的
人往往你最說不出口也許難以啟齒也許害羞但今天就讓孩子學會說出心
裡話於是孩子不曉得如何行動時我們就商請該班的課輔老師幫我們打一通
電話給他生命中的重要他人我很壞心的請老師轉了擴音讓孩子們聽得清楚也看
得清楚這份力量過程中老師也是非常羞澀不曉得如何開口繞了一小段才說出
了心裡那份感謝但心裡話的同時雖是寒冷的晚上可是整間教室卻是如此溫
暖孩子們依偎在老師身旁開心地聽著老師的對話有的還害羞的用雙手遮住
臉電話完畢安靜的一刻而我也察覺到不對勁的是老師落下了開心的淚
而我也先簡單先讓老師退場可是這股力量迴盪在全班當我告知全班時小朋
友的心都融化了於是換他們行動了當他們用著簡單的言語說著這些話時孩
子們的家長的心也變得好暖和那個微笑是最美麗的畫面那時我們幾位夥伴們
也都迴盪在這樣的感動裡
我想我們真的成功了做過一件陌生的事就能變成一種經驗進而變成
是一種習慣而我個人從此了解到不管是任何年齡層其是他們都擁有最純真
的心而我們要如何循循善誘才是我們要去努力的過程中雖是我的第一次經
驗但我卻將此視為最後一次珍惜當下的感動這次不只孩子們學到東西連
我們大人包含機構hellip等都獲得許多如果能再有一次我願意都把他視為最後
一次的投入自我
佳珮的反思心得
服務學習嘴上嘮嘮叨叨的說好麻煩但說實在的還蠻是喜歡這項活動這
次的感恩主題服務學習對我來說是一種衝擊一股感動一份感恩
起初在知道學生背景比較特別的時候雖然有點概念但還是有些緊張
因為以前接觸過的學生都是常態班級的學生雖然班級中也都會有比較弱勢的
小孩但是還沒接觸過課輔的學生再加上聽夥伴們稍加敘述以往課輔學生的概
況讓我先有了先入為主的刻板印象
當我們一到現場時看到班級學生們快樂的喧鬧跟隔壁班級的學生呈現極
大反差頓時讓我陷入了迷失負責的第一堂的教學對學生的背景還不熟又
看到他們當下的狀況讓不知道自己待會的角色應該要侃侃而談跟他們融為一片
還是要嚴肅有紀律的教學有些因素在於自己給了自己老師包袱反而遺忘了這
次前來最主要的初衷是感恩服務
隨著相處的次數增加我發現自己開始對他們慢慢改觀不再是初次見面時
說話沒有禮貌的頑皮蛋漸漸的了解了他們的生活背景試著去思考為什麼他
們會有這種舉動出現看似行為有些許故意與我們唱反調的學生好像也變得不
那麼難相處了
在這次的服務過程中讓我看到了一些不一樣的學生面貌有程度落後阿公
來接送的學生有實際上很聰明但行為表現不自覺會唱反調的學生有喜歡幫老
師掌控秩序的學生有家長規定一定要在課輔班完成作業壓力的學生有希望老
師關注而自己爆料的學生hellip等在帶活動的過程中自己也不斷的在問短短的
三次活動課程到底能帶給他們多少這是否是他們想要或需要的
在最後一堂的感恩活動中我們藉由實際去帶領感恩活動來做結先是感恩
父母的影片欣賞延伸到老師的親身示範打電話回家跟家人述說感謝看到學
生們從一開始竊笑到最後有人受感動偷流眼淚讓我感覺這個活動真的是有價值
了最後在家長來接送孩子們回家時換成孩子們的實作時間有些學生彆扭的
不好意思說話有的家長聽到孩子對自己說「謝謝」與「我愛你」時臉上透露
出滿心的喜悅頓時覺得我們變成了散播愛的小天使每次看到學生們勇敢對家
人說出感謝與愛的心意時都讓我想到了自己的家人再回頭看看自己有多久沒
有認真的去感受家人對自己的付出有多久沒有跟家人表達關愛之意
怡真的反思心得
這一次因為課程的關係而能夠到南大聯電課輔中心服務學習是一次不同
的體驗平常工作接觸的都是國中生這一次接觸的卻是國小中年級的學生心
情上是很放鬆的想說國小中年級的學生一定比較容易相處所以一切活動一定
都會非常順利但實際行動發現不同年齡層或不同背景的孩子有不同的風格
不能夠用刻板印象以偏概全除了事先了解學生資料外還是要透過實際相處才
能夠看見每位孩子的獨特之處及他們的需求
這次用主題式教學的方式去做服務學習跟我原先所想的落差很大因為
以前對於「服務」的印象總是以付出勞力為主但教學也是一種服務原先是我
提議採用一對一的課輔組員投票也決定以這個方式為優先但聽取董老師的建
議後仔細思考若我們只是短期加入這個機構原本就在做的事對孩子來說只是
課輔老師的數量變多而已助益並不大組員們討論過後決定以「感恩」為主題
進行教學於是就開始了一連串的討論及行前準備
但真正入班帶領以後又產生新的問題了雖然我們是取得機構負責人的同
意才能進去服務但孩子們並非自願被我們服務而是被我們挑中的因此在第
一次開始時孩子們因為跟別的班級併班又看到這麼多人而不安份或是有防備
我覺得可以同理他們我個人是不會覺得他們的常規不佳有的孩子會在我們上
課時寫自己的功課甚至會因為我們影響他寫功課而憤怒但我知道他們並非討
厭我們而是他們有自己的困難畢竟來參加課輔的主要目的就是要完成作業參
加活動為輔但經過台上的老師帶來豐富的內容及台下的老師們的鼓勵及協助
孩子們的表現漸入佳境且願意開放心胸接納我們最後一堂課也願意執行老師交
代的任務以直接的言語及行動表達對來接他們回家的人的感恩我很感謝孩子
們願意表現出真誠的一面有任何問題或抱怨肯直接告訴我們而不是虛應故事
假裝配合我們因為服務者也希望自己提供的服務是被真心接納而不是將自認
為好的事強加在被服務者身上畢竟服務是否有達到效果要看被服務的人感受而
定
事先了解受服務對象的基本資料是很重要的但也要避免因為事先了解而
有刻板印象這次服務的孩子全都來自弱勢家庭有些孩子因為各種原因是單親
或隔代教養但我們是否需要在教學時小心翼翼避免提到感謝父母呢是否改成
其他字眼較好(例如家人或身邊的人)我曾經閱讀過蔡康永的一篇文章內容是
有一次他去講故事給一群視障朋友聽他一直關注在把所有跟看有關的字詞換掉
這件事因此故事說得很不順暢聽眾的反應也不好而另一個演講者還是很自
然的說故事並沒有避免提到跟看有關的字詞聽眾卻聽得很盡興我們提到感
恩的對象難免會提到父母就算老師不提其他同學也會提甚至整系列課程最感
動人心的一段就是邀請現場老師直接打電話給自己想感恩的對象(她選擇了打給
媽媽)因此我覺得不需要太過小心翼翼完全避免提到但可以在說明時多舉
一些例子引導除了課程之外老師態度更重要如何用健康的態度來和孩子們
談及自然不做作的關懷是需要學習的
這次服務學習很開心有好夥伴互相支援雖然需要開會討論的事項及時間
很多但開會的氣氛總是很歡樂且能在歡樂中討論出我們該做的事想做的事
及能做的事從彼此身上也學習到不同的東西特別感謝三位組員擔任主要教學
的老師我從佳珮身上學到許多教國小學生可以運用的技巧從格格身上學到如
何溫暖而堅定的指導學生讓學生能夠活潑又有秩序地發言從昌國身上看見如
何運用語言及肢體動作吸引學生注意其他協助教學的組員也都能用自己的風格
跟孩子們相處及指導他們最重要的事大家都能夠互相溝通及支援這是最珍貴
的地方也要感謝這次讓我們去服務的機構我看見了他們對孩子的耐心愛心及
提供的各項資源除了課業指導還提供了點心也會舉辦其他有意義的活動
還會去關心孩子的家庭狀況這是跟一般的補習班不同的地方
汝格的反思心得
1 用同理心了解學生學生漸漸打開心房
剛到服務學習的場域時課輔班學生們的活潑與好動有些許令我驚訝
因為本身也有在國小帶課輔班與自己帶班的狀況不一樣所以必須用最快
的速度讓自己了解此次服務的課輔班之特性因為這次我是教學教師所以
服務學習前有跟機構的課輔老師了解一下學生之狀況知道某些學生特別需
要注意(例如行為秩序hellip)所以有了既定的印象在腦袋裡因此一到班
級現場會開始搜尋特別需要注意的學生坐在哪裡並對號入座因為需要
注意的學生實際上的秩序真的不太好(會亂講話唱反調hellip)而後第二次
的服務學習根據自己以往的經驗與課輔學生聊天並從聊天的過程中了解
需要注意的學生其實可以懂他們行為背後的意義是什麼並用同理心來與
他們交心更讓學生對我有信任感而唱反調的情況也就不會發生
2 服務角色的轉換學生感受滿滿愛
因為在台上是老師就要有老師的樣子這樣才能掌控整個班級氣氛
不至於秩序太亂(此課輔班的學生真的較活潑)並能確實傳播服務主題-感恩
的重要性也能達到我們要的教學目標但一走到學生的座位旁對於有問
題不懂的學生更會蹲下身來悉心而有耐心地解答提供或引導學生正確的
觀念與方向學生也能感受老師對他們的愛
3 小小服務大大感動
在課輔班上的某位學生狀況較特殊已經國小四年級但國字注音和聲調
等方面寫起來較困難所以此生寫學習單時較吃力但因為自己之前是攜手
教師教過幾年攜手計畫也有遇過一樣狀況的學生所以對於此生我的感
觸良多只要一抓到機會馬上教他用簡單的方法判斷聲調並要唸出注音
的音一步一步地教導希望對他有些許的幫助(之前教過類似狀況的學生都
有改善)其實我發現服務學習就是在服務對象的需要上看見自己的責任
所以我自然地除了教感恩的主題外也對學生真實情況的困難給予幫助期
望真的對此生能有所助益此生也很棒會害羞說感恩的話來謝謝我使我
的心中有著滿滿的感動
4 成為孩子生命中的貴人
這幾次的服務學習對於服務對象來講也許是個過客但衷心期盼孩子能
懷著感恩的心並為他人服務柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人
行善」亦期許自己未來能讀萬卷書行萬里路接下來是服萬人務
燕婷的反思心得
這次的服務學習告一個段落了在這三次的服務過程中再次讓我對「服
務學習」有更深的體會服務學習我有沒有從中學習若自己沒有透過服務學
習的過程中自我發現與自我成長就失去了服務學習的意義
在大學的時候也有參與過服務學習的經驗但是那時的服務對象是一群中
高年的心智障礙者而這次的服務學習的服務對象是一群有著弱勢家庭背景的學
生而這一次我要學習擔任「課輔老師」在我們這組的同學中大部分同學都有
當老師的經驗面對學生的時候也顯得純熟至於我對於課輔老師的角色在
服務前對於「課輔老師」要在過程中該做些甚麼一直處於一知半解的狀況以我
所知就是當我們的組員帶課程時自己要擔任從旁協助他們積極進入課程狀況
當他們有甚麼不了解的地方給他們立即的支援
一第一天服務學習
第一晚接觸這些小學生他們的活潑和失控的狀況讓我捏了一把冷汗或
許自己一直有種覺得「我真的不太適合當老師一直以來小朋友好像都不太喜歡
我」的自我設限和觀念作祟覺得自己要怎麼「服務」小朋友他們會理會我
嗎在一開始的自我介紹還我上場時我就跳脫自己的個性表現出很 high
很活潑很熱情的狀態從自我介紹開始就要讓小朋友覺得我們這群老師非常熱
情非常的有親和力雖身為「老師」我覺得小朋友僅把我當成一個大姐姐而
不是老師我們的課程主題是「感恩」所以會給學生寫學習單這晚小女生
靖瑜她非常認真地在寫感恩的話當我走到她身邊關心她在書寫上有甚麼需要幫
助的地方時令我很感動的是她開心地和我分享說她很想念她的「爸比」她真的
好愛她的「爸比」還說她爸比的手機裡有很多她的照片她和我說她很想她「爸
比」之後我才知道她和她奶奶住爸爸在台北工作父女不常見面我想她真
的很想念她的爸爸當她說她不知道誰還要寫誰我順口的說「還有媽媽啊
老師啊hellip」結果她雙眼盯著我認真的對我說我沒有媽媽hellip」當下我真的
感到很震撼驚覺自己說錯話了當下也不知道怎麼反應過來我立即支支吾吾
的轉移話題好在她之後和我說「有機會我再和妳說為甚麼我沒有媽媽」那
時候我頓時如釋重負「沒有媽媽」這件事對她而言是一個事實她可以接受
在下課的時候她還依賴我拉著我的手叫我陪她上洗手間我很慶幸她會放
心的和我分享還會依賴我至少我應該相信原來我是值得她信賴的第一晚的
服學靖瑜對我的態度讓我很感動想到這群小學生得到了很多人的關心和幫助
也覺得很感動他們其實很幸運雖然他們的生命中缺少了一些重要的人有些
家庭的背景複雜經濟狀況欠佳但是他們的成長過程中能感受到有很多人的愛
於關心甚至願意真誠給他們幫助給他們溫暖我想或許能彌補心中的一些缺憾
真心希望他們能快樂的學習和長大哪天也能夠成為關心幫助別人的人
二第二天服務學習
經過了第一次的服務學習對小學生的狀況也多了一些了解因為除了上
課的組員老師其餘的組員我們都專特擔任某小組的老師提供他們一些的幫助
在今晚的服務學習中對於男學生自己比較不知道如何應對他們他們的言語和
反應會讓我有些目瞪口呆無所適從當下我想還有其他同學會去關心他們所
以自己就沒有和他們有太多的互動相對地自己會關注在課堂中較弱後跟不
上或是不在「狀況」內的學生因為在組員擔任老師講課的時候看到有一個小
女生嘉穎在寫自己的功課（因為對於他們在課輔時把功課寫完是很重要很急
迫的事）當下也不知道是不是應該請她把功課收起來還是讓她繼續寫我在
想今天如果我是一個老師我在講課我能容忍同學在寫自己的功課嗎自己
也是學生當然想得出上課不聽老師講課自己要寫功課做別的事情的理由當我
們成為了「領導人」時我們總是會希望對方完全尊重我們接受我們的指示因
為如果對方不接受我的指示我的尊嚴和我的地位就受到了挑戰為甚麼學生在
老師講課的時候要寫作業做自己的事情她一定有原因是老師的問題還是學
生的問題那如果我是老師我真的可以接受對方不聽我的話不順我的意但
我知道我必須學習接受對方不聽話不接受我的意思但也要教導學生自重並
尊重別人只是在當下我們都沒有阻止她還是讓她繼續寫她的作業
今晚我和這個小女生有了一些互動我還是鼓勵她要不要寫寫看學習單
當我看到她把學習單撕裂揉成一團我當場愣了眼但是我還是很溫和的問她「妳
為什麼弄成這樣啊沒關係這邊還有學習單妳帶回家寫好嗎」這時她
把我的眼鏡脫下來看著我說妳的眼睛好大好漂亮我當下又愣了幾秒原
來我在小女生面前也是漂亮的嘻心裡莫名有種溫暖和感動只是我想她把我
當大姐姐朋友而不是老師只是這樣好嗎
老師應該像朋友還是一個令人尊敬還是要和學生維持著距離感的老
師我想老師要怎麼當真的沒有一定的標準只是這晚我深刻的覺得
如果成為一個像姐姐的老師那分距離感和陌生感少了一點能增進師生的情誼
能讓對方從自己身上有所學習或許只是從我身上得到一份溫暖和關心我也會
感到很滿足和開心
三第三天服務學習
服務學習到了第三天今晚第一次看到組員老師的對著小朋友的上課表現
我真的好佩服組員的聲音分貝提高上下肢體都發揮盡致想盡一切辦法吸引
學生的注意力老師也要像個會表演的藝術家一個人的人格特質可以演得出來
嗎我想演不出來可是老師的教課方法和技巧可以練習我想也不是每個老師
都要活潑亂跳今晚小朋友一開始的投入狀況並不如預期但在組員和其他小
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第六次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131203(二) 會議時間 2030~2130
主席 游郁珊 會議記錄人 魏汝格
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國陳
佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
服務學習之第一次感恩教學於今日順利完成本次會議為檢討今日活動流
程之細節以及反思活動過程
二討論內容
(一)重新調整下一次工作分配
1主教學者(1人)格格
2攝影組(1 人)怡貞
3電腦控制(1人)佳珮
4計分兼場控(1人)昌國
5協助老師(4人)燕婷怡茜郁珊依純
(二)討論每一位小朋友的學習狀況
1基於考量學生的學習程度學習單設計宜符合學生程度的學習單
避免因認知問題影響參與活動動機
2解讀小朋友不合作行為負面情緒言辭或被動消極態度等背後的意
義做為下次服務互動時留意行為背後的意圖性(爭取注意或是防
備心態)
(三)請各成員分享當天活動心得並討論反思內容請各成員自行紀錄各自心
得作為後續撰寫反思心得之素材
1客觀地描述發生甚麼事情
2解釋解讀所發生的事
3評估並規劃所觀察到的或所得到的啟發是否在未來可有效地幫助進
一步學習
(四)請攝影組成員將當天活動相片概括整理後上傳至 GOOGLE 雲端系統
(五)討論目前經費運用狀況及剩餘額度之後續運用
(六)請各成員先行閱讀目前 FB以上傳之有關服務學習及反思相關文章選
用可讀性之資料以備下次討論時草擬「課堂小作業之反思練習」題
目供課堂上演練
三下次討論時間20131206(五)2030
四下次討論議題
(一)反思當天活動內容
(二)選定「課堂小作業之反思練習」題目
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第七次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131206(五) 會議時間 2030~2130
主席 李怡真 會議記錄人 陳怡茜
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜
游郁珊蔡依純何昌國陳佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次為第二次服務學習針對本次的服務學習內容進行討論及反思以及
其中報告和期末報告該如何呈現
二討論內容
(一)這一次的服務學習的過程優缺點的部分
優點
1 感謝格格今天帶領的課程學生相當投入流程順暢
2 各小組老師都有做到為各自小組指導與協助
3 課中影片引導學生進入主題且引發其感恩情緒
缺點
1 學習單用字須符合學生程度可加註注音
2 有家長要求其中一位學生必須把功課完成所以這位學生並沒能參與
此次活動
3 影片的長度是否過長討論的部分可再增加
(二)反思練習與反思報告討論
1 服務者與被服務者的關係 是否受限於教師角色教師角色與服務者的
衝突與矛盾又是如何 如何跳脫服務與教師角色矛盾
2 當受服務者抱怨心態該如何調整
3 是否應該在服務過程中培養同理心而非上與下的關係強迫接受被服
務者接受服務呢
4 如何定義服務學習的定義教師也是服務者
5 與他人關係是否傾向互惠性利他 服務者是否就該具有樂觀有熱忱
用心傾聽耐心等特質是否可在服務中表現自己的情緒呢
6 服務對象的年紀與服務內容的限制是否會帶來權力的差距呢只能設定
好課程被服務者接受
7 是否事先了解對象是否會有框架要如何從脈絡裡看人不戴框架
如何在與他人相處打破刻板印象呢
(三) 下次服務準備與分配
1 下次上課教師 昌國
2 攝影組 依純
3 課務活動助理教師怡茜佳珮格格郁珊怡真燕婷
(四) 下次開會時間1217 830~930
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第八次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131213(五) 會議時間 2030~2130
主席 何昌國 會議記錄人 李怡真
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國
陳佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次為最後一次服務學習針對本次的服務學習內容進行討論及反思以及其中
報告和期末報告該如何呈現
二討論內容
(一)這一次的服務學習的過程觀察到什麼
1昌國老師引起小朋友們的注意
2感恩父母的投影片大人小孩都被感動了
3播放前兩次服務學習的影片看到影片中的自己學生都很興奮
4課輔結束家長來接時小朋友們都有確實執行感恩的實際行動
5回饋單雖然有部分學生有負向回饋但大部分學生表示喜歡友好有些學
生上課表現很投入但在回饋單卻有負向回應應再多了解
6今日活動除了時間有點超時活動流程順暢時間掌控問題一方面是老師太
投入另一方面是老師希望能夠當場看到孩子對家長的感恩表達行動有特
別跟在外等候的家長致意請他們配合孩子的感恩表達練習
7請課輔老師當場當電話給她想感謝的人沒事先知會可能讓老師措手不及
但也因此使老師真情流露做了一個情感表達的示範給孩子們一個觀察學
習的機會是本次課程最令人感動的地方
8一個學生原本情緒不佳(因為我們的加入可能使他的作業寫不完)但開始上
課後逐漸被老師及課程內容吸引願意打開心胸接納我們
9雖然在教學上應避免使用過多物質性增強但對於弱勢家庭的孩子禮物對
他們來說很重要運用物質性增強還是蠻有效果的
(二)期中報告及期末報告討論
1請大家各自整理好自己三次活動的反思以一頁 A4為限要分次寫還是統
整寫可自行決定
2下週二早上討論成果報告書要怎麼做及小組各自帶開討論期中報告
(三)下次開會時間1217(二)早上 930
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第九次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131217(二) 會議時間 0930~1100
主席 陳怡茜 會議記錄人 蔡依純
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真游郁珊何昌國陳佳珮陳怡茜蔡
依純
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次討論重點為構思本組「感動服務學習成果集」及反思心得撰寫基本架
構並分配本成果集各部份之負責人
二討論內容
(一) 服務計畫書之基本架構(草案)
1第一部份活動計畫
2第二部份行前準備
3第三部份活動實施
4第四部份建議與感想
(二)各部份主要負責人
1第一部份(依純)彙整計畫之起緣目標合作單位時程活動內容
經費預算資源運用等
2第二部份(怡茜及怡真主題選擇機構的選擇單元設計現場地點勘
查工作分配與機構接洽人討論活動計畫的適切性了解受服務對象的背景資
料
3第三部份(佳佩格格及昌國)
(1)請主講人檢視教案內容(含學習單及多媒體檔案)並挑選照片(附說
明文字)
(2)篩選活動中及幕後花絮照片透過小組回顧進行反思討論
4第四部份(燕婷及昌國)
(1)整理小朋友的回饋單並將學習單內容的符號「意義化」供下次
小組討論及反思
(2)訪問機構接洽人之看法與心得(例示)
為何從事該工作
與這群小朋友互動上有無感觸
機構成員對本小組的活動是否有其它看法
5進度監控人(郁珊)
(1)透過 FB 及 GOOGLE雲端系統監控追蹤各部份執行進度
(2)閱覽各部份成員暫時完成的任務並於下一次會議中報告
(3)彙整目前已上傳的會議紀錄於一個資料夾中再上傳
(三)個人總反思撰寫基本架構(參考醫學生在老人安養護機構之服務學習歷
程)
衝擊期 學習期 改變期
行前準備 人際溝通
服務議題
選擇
你看到甚
麼聽到
什麼
這些跟以前
的慣性思維
及習慣有何
衝擊
從衝擊中
如何調適
並「做中學」
發現自
己的改
變及自
我期許 活動實施 與小朋友
的互動障礙
真情流露
對小朋友的
渲染力
觀察其他
成員的服務
模式(熱忱)
對自己的影
響
活動結束 教育機會
均等(弱勢
關懷)
小朋友改
變
機構接洽
人的互動
備註
1以一張 A4為原則
2此架構僅供參考無一定格式
(四)下次開會時間1224(二)早上 930
(五)下次開會討論議題
1郁珊報告目前執行進度小組成員共同檢討修正
2討論活動回饋單並篩選活動中及幕後花絮照片以進行反思討論
3賡續精進本活動成果集之基礎架構
(結束)
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第十次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131224(二) 會議時間 0930~1100
主席 游郁珊 會議記錄人 李怡真
出席人員 陳怡茜蘇燕婷魏汝格何昌國陳佳珮游郁珊李怡真
蔡依純
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一討論內容
(一)進度安排
102 年
1229 (1)每個人寫一小段自我肯定上傳臉書
(2)依純的小小組在臉書上 po有關反思議題的 idea
1231 930小小組討論書面報告
103 年
0101 成果集書面完成
0105 校稿完分配做 ppt
0107 印製成果集
0120 中午慶功宴
(二)小小組書面內容大致分幾部份
老師的內容建議
（1）緒論（2）服務學習之基本概念與理論觀點之陳述包括義涵推動形
式及階段功能特色等（3）相關議題之概念介紹（如反思自我肯定）
包括涵義理論依據特色及功能推動方式等（4）鋪陳相關研究的結果
（5）設計一小時的反思或自我肯定活動（6）結論
（三）小小組目前討論的內容架構
(1)服務學習定義
(2)反思定義
(3)反思在服務學習的角色
(4)有關反思的其他議題（如照片反思反思日誌）
(5)設計一小時的反思活動
第二部分服務學習準備階段
第二部份行前準備
一 機構的選擇
小組成員們依據個人經驗或是背景提出欲服務的團體或機構提出七
個欲服務的機構
（1） 課輔一對一
（2） 育幼院說故事
（3） 資源回收
（4） 協助身心障礙
（5） 火車站協助需要搬行李的人提行李
（6） 關懷獨居老人（發票）
（7） 法務部（新竹誠正高雄明陽）
最後結論以課輔一對一其次為育幼院說故事第三則是關懷獨居老人
二 活動主題選擇
根據選出的機構進行討論提出的課程方案有以下三種
1 一對一課輔可以聚各小組成員的時間配合
2 說故事並讓孩童發展自己的故事
3 收集物資到機構
最後與教授討論後與小組組員可配合的能力以主題式方式帶領
其主要活動方向為以下幾點
(1)以主題性的性質作為課輔的方向
(2)課輔可以以「感恩」主題整潔主題課輔最後決議採「感恩」為主題
(3)服務學習總共為三個半天約 12小時左右
(4)感恩－同心圓的方式從身邊認識的人開始擴展至不認識的人（朋友
家人陌生人）
(5)使用的媒介繪本影片等
可請小朋友寫感恩卡片用郵寄的方式或將卡片掛在許願樹替他們傳遞感
恩
(6)電影把愛傳出去不能沒有你
(7)回去找感恩的影片收集教材
(8)第一二天引起動機引起關懷
(9)感恩節的由來再用繪本故事的方式開始看影片
(10) 第三天語言的表達行動
(11) 請小朋友用行動表達感恩提供小朋友學習單紀錄
三 單元設計大綱
次
數
活動名稱 單元目標 活動內容 時
間
一 感恩在心
口常開
1 引導學生發現在
日常生活中週遭
的人對自己都有
恩惠
2 保持對人有感恩
的心會使自己更
快樂
3 要感恩幫助我們
的人也要感恩接
受我們幫助的人
1引起動機
(1)自我介紹
(2)封面大探索
2 發展活動
(1)播放繪本「阿比忘了什
麼」
(2)繪本討論
3 綜合活動
(1)『感謝有你』賓果遊戲
(2)感恩幸福小卡
(3)送小禮物+學生收拾書包
與整理場地
20rsquo
5rsquo
10rsquo
25rsquo
10rsquo
10rsquo
二 感恩大進
擊
1 鼓勵學生本著「感
恩心」多用行動
去關心幫助他
人
2 願意用具體行動
回報施惠者
1引起動機
(1)分享上禮拜感恩幸福小卡
(2)觀看影片--獨立特派員
139集【捨得】
2 發展活動
(1)影片討論
(2)解說觀功念恩
(3)【觀功念恩】學習單+討論
3 綜合活動
(1)師生共同檢討【觀功念恩】
學習單
(2)教師統整與歸納
(3)【感恩銀行】學習單(回家
作業)說明+學生收拾書包
與整理場地
10rsquo
15rsquo
10rsquo
5rsquo
20rsquo
10rsquo
10rsquo
三 感恩行動
派
1 能學習優良典範
並實踐於日常生
活中
2 能養成對他人表
達感恩的習慣
3 能在日常生活中
樂意幫助別人
1引起動機
(1) 分享上週【感恩銀行】學
習單及兌現狀況
(2) 播放影片「感恩父母」
2 發展活動
(1) 分享教師生命經驗故事
(2) 角色扮演
3綜合活動感恩心裡口難開
15rsquo
25rsquo
35rsquo
四 現場地點勘查
（一）服務機構 南大聯電課輔中心
（二）服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
（三）服務對象國小生中年級
（四）服務日期123 （二）126 （五）及 1213（五）晚上 6-8點
(五) 地圖
五 工作分配
第一次課程主講教師 陳佳珮
第二次課程主講教師 魏汝格
第三次課程主講教師 何昌國
攝影組
一陳怡茜
二李怡真
三蔡依純
小組助理教師
(未擔任當次講師及攝影組者輪替)
1 蘇燕婷魏汝格李怡真
游郁珊蔡依純何昌國
2 蘇燕婷陳怡茜游郁珊
蔡依純何昌國陳佳珮
3 蘇燕婷魏汝格李怡真
陳怡茜游郁珊陳佳珮
活動後會議紀錄
1 魏汝格
2 陳怡茜
3 李怡真
六 與機構接洽人討論活動計畫的適切性
當確定完服務對象以及相關理念之後並立即與南大聯電課輔中心負責人
康智凱作電話聯絡以及相關書面聯絡機構負責人表示活動內容完善並且能賦
予相當的意義以下針對三次拜訪的內容作簡單說明
第一次相見歡說明本次來意以及介紹活動的相關內容並與機構負責人討
論服務對象另外負責人希望我們能將活動內容再更加步驟化讓孩子
們在過程中能夠比較知道如何行動
第二次因負責人北上開會僅能簡單做書面聯絡但有針對之前問題修改故
活動內容已大致底定負責人雖北上但仍熱心的看完我們修改後的計
畫書與相關資料並請服務對象班級的老師向我們介紹班級的狀況與服
務對象的各項狀況以及到時候帶課程時班級經營是否有特殊狀況要注
意的部分
第三次與機構負責人做最後確認三日的流程以及相關事宜且負責人大力相助
提供相關設備器材文具用品hellip等使活動更加流暢並在最後一刻將
活動拍板定案
七 了解受服務對象的背景資料
本次服務對象為南大聯電課輔中心的國小部中年級學童小朋友皆是來自於
成長背景較為弱勢的部分如經濟弱勢隔代教養父母離異hellip等以及式學習
方面與情緒方面有障礙的部分
第三部分服務學習實施階段
主題名稱 感恩心體驗 教學時間
1021203(二)
1021206(五)
1021213(五)
教學對象 國小中高年級生 教學時數 600~800 pm
共 6 小時
教案
整體主軸
「感恩」是一種生活態度也是一種品德藉由感恩教育讓學
生對他人的幫助時時懷有感恩之心了解「心存感恩知足惜福」的
重要性會用具體行動表達對他人的感恩亦能主動幫助需要幫助的
人
融入領域 國語文數學健康與體育自然與生活科技生活領域
鄉 土 語 社 會 綜 合 領 域 藝 術 與 人 文 其 他
教學型態 個別班級教學班群教學全學年教學活動
跨學年教學活動戶外教學其他_____________
教學目標
第一節課
1 引導學生發現在日常生活中週遭的人對自己都有恩惠
2 保持對人有感恩的心會使自己更快樂
3 要感恩幫助我們的人也要感恩接受我們幫助的人
第二節課
1 鼓勵學生本著「感恩心」多用行動去關心幫助他人
2 願意用具體行動回報施惠者
第三節課
1 能學習優良典範並實踐於日常生活中
2 能養成對他人表達感恩的習慣
3 能在日常生活中樂意幫助別人
學習評量 學習單
瞭解
bull他人對自己的恩惠
bull感恩的重要性
bull需懷有感恩的心
反思
bull觀功念恩
bull見賢思齊
行動
bull把感恩的行動確實實踐在日常生活中
bull用具體行動回報施惠者
bull能主動幫助他人
【感恩幸福小卡】學習單(附件一)
【觀功念恩】學習單(附件二)
【感恩銀行】學習單(附件三)
【見賢思齊】學習單(附件四)
參與活動的表現
節次 第一節課
課前準備 阿比忘了什麼動畫
httpvyoukucomv_showid_XOTcwNzQ2NTY=html
教學流程
教學活動名稱感恩在心口常開 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
老師和學生自我介紹
封面大探索
1 教師事先將「阿比忘了什麼」繪本封面
掃描
2 播放「阿比忘了什麼」繪本封面 ppt
引起學生的好奇
3 經驗分享你曾經忘了什麼
4 標題追追追你認為阿比忘了什麼
5 從封面中猜猜看故事的主角有哪些
20分
5分
電腦投影
機喇叭動畫
二
發展活動
播放繪本動畫
1 動畫播放至 212－阿比lsquorsquo啊lsquorsquo了一聲時
2 請學生預測看看故事的發展阿比到底
忘了什麼
3 故事內容大解密(繼續播放影片)揭示阿
比到底忘了什麼
繪本討論
1 阿寶幫阿比做了什麼事呢
2 當阿比躺在床上他發現自己還有什麼事
沒有完成他的心裡有什麼感覺
3 當阿比大老遠跑來和阿寶說謝謝阿寶有
什麼心情呢
4 阿比為什麼就變得很好睡了呢
5 從阿比的故事你發現對人感恩會帶來哪
些好處
6 你有沒有向別人道謝或別人向你道謝的
經驗請分享
7 你會如何向幫助你的人表達感謝呢
《下課休息 10分鐘》
10分
電腦投影機
喇叭動畫
三
綜合活動
『感謝有你』賓果遊戲
賓果遊戲規則說明
1 在「感謝有你」賓果遊戲卡的9個格子中
25分
學習單
分別寫出感謝的人(如爸爸媽媽老
師朋友helliphellip等)且每格所填寫的人均
不同
2 隨機點選一位小朋友請他說出一位自己
感謝的人如果這位被感謝的人出現在
自己的九格圖中便將該格圈起來
3 直至圈起來的格子連成一直線喊〝賓
果〞就獲勝了
寫【感恩幸福小卡】學習單
送小禮物+學生收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第二節課
課前準備
獨立特派員 139 集【捨得】
httpwwwyoutubecomwatchv=hDZnWgjRb5w
教學流程
教學活動名稱感恩大進擊 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
請學生分享上禮拜【感恩幸福小卡】的
心得
觀看影片--獨立特派員 139 集【捨得】
默默行善的樹菊阿嬤把辛苦賣菜而
存下來的錢(是一大清早摸黑起床一
把青蔥一顆高麗菜三塊錢五塊錢
慢慢賺來的)用來幫助需要的人她捐
出了大約一千萬幫助孤兒院或蓋圖書
館樹菊阿嬤被人家倒了會錢還堅持
繼續捐錢並拿自己的保險做抵押借錢
來捐錢亞洲富士比雜誌說她是最能動
人心的慈善英雄
10分
15分
學習單
電腦投影機
喇叭影片
二
發展活動
影片討論
1 樹菊阿嬤的品德有何非凡之處
2 為什麼樹菊阿嬤要借錢捐錢呢
3 請問你曾經付出真心幫助過需要幫助
的人嗎請說說你的經驗
《下課休息10分鐘》
教師用ppt簡單解說觀功念恩
(1)「觀」家三兄弟不同人生觀
1 觀過念怨處處不滿責怪他人
2 觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
3 觀功念恩體諒他人心常隨喜
(2)觀功念恩的方法
1 找功德（觀察人家的善功德）
2學念恩（感念他人對我的恩）
(3)轉過為功化怨成恩的技巧
1 看杯面不看杯底不要看不好的一面
多多回憶其他好的一面
2 論心不論事不要只看他所做事的不圓
滿多多看他的用心處
3 降低標準
4 將心比心
10分
5分
電腦投影機
喇叭ppt
用「假使我是他」的心情去揣摩他這
麼做的理由
5 謝謝他教我
面對別人不好的行為時謝謝他示現負
面的角度來提醒我避免犯同樣的錯
寫【觀功念恩】學習單+討論
20分
學習單
三
綜合活動
師生共同檢討【觀功念恩】學習單
教師統整與歸納
1 學習感念恩惠
(1)看到付出
有人為我付出我受用了謝謝他
(2)看到背後辛勞
從我得到的種種便利去體會背後為我
而做的辛勞感恩他
2 用心觀察他人對我們的付出與關愛並
懂得感恩
發【感恩銀行】學習單(回家作業)+學生
收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第三節課
課前準備 影片「感恩父母」
教學流程
教學活動名稱感恩行動派 教學+休息時間
90分
教學活動
教
學
時
間
教學
資源
一
引起動機 請學生分享上週【感恩銀行】學習單的
內容並分享自己的兌現狀況
教師播放影片「感恩父母」
15分
學習單
二
發展活動
教師透過影片感恩父母並分享教師生命
經驗故事並藉由角色扮演讓學生瞭
解並深刻感受助人的樂趣使學生感同
身受並有著感恩的心亦可以發揮創
意
25分
回饋單
三
綜合活動
感恩心裡口難開
1 活動內容利用電話或者是面對面向
重要他人說出感謝
2 協同教師作簡單示範
3 活動後說出活動中的感受
35分
教案設計反思
一本服務學習的教案設計主體
二教案的學習單須符合學生該年段的程度
1 學習單的內容設計
因為當初討論的服務對象為國小中高年級生所以教案學習單的設計偏
難到了第一次服務學習之前確定服務對象為國小中年級生而國小中
年級的學生跨國小三四年級並一起整合到同課室教學感恩的主題而
後發現學生們的學習成就與程度較低落(例如某生已經四年級其國字不
太會寫對於寫注音與聲調也有些許困難)所以需要更改學習單的用字遣
詞並更加符合該年段學生的學習程度或是學習單的設計可以再比該年段
的學生較簡單一些
2 組員須在旁協助並指導學生寫學習單
學生於課堂中是採取分組學習的方式所以秉持著服務的精神會由我們
組員在各組中擔任學生的小老師以改進上述學習單偏難而學生看不懂的
現象產生學生可以直接問各組的小老師或是有什麼需求也可以問小老師
而教學的教師也須要到各組觀看討論和寫學習單的狀況必要時須給予協
助
3 領導者與組員合作無間的服務
其實領導者在發下學習單後可以簡單唸過一次學習單內容並且問
「有沒有什麼問題或看不懂的啊」或是「有問題的學生可以問各組的小老
師」以加強學生寫學習單看不懂意思或字的困難然而領導者與組員
之間的合作力量剛好可以改善這類的問題
感恩「心」 體驗
實踐
服務 感恩
4 回饋單的設計
有考慮學生的學習成就偏弱勢所以回饋單的設計較簡單可以讓學生看
各選項而勾選最切合自己心中的想法或是有其它的想法也可自己填寫
但是有一個部分的用字遣詞還是需要改進(例如一些學生不懂「收穫」的
意思)所以領導者與各組小老師這時的角色非常重要一樣持著服務與教
育的精神幫助小朋友
三教案的教學時間
1 現場教學時間的掌控
教案設計的教學時間沒有問題但實際教學狀況的時間須要掌控得宜
2 學生討論的時間
須視學生的狀況增加或減少討論的時間
四教案的教學內容
1 已達到教學目標
教案中的教學內容沒有問題因為教學過後的學習成效還不錯
2 須考慮學生的家庭背景
因為這次的服務對象有些學生的家庭背景是單親家庭所以在教學的過
程中(例如教到感恩父母的時候hellip)因為有些學生是單親所以對於感恩
的對象為爸爸或媽媽時(可能有些學生沒有媽媽可以感恩hellip)須注意用字
與涵義領導者也要引導學生用健康的態度去感恩
五教案的實踐性
1 種下感恩與服務的種子
學生懂得感恩並身體力行付出行動(例如學生感恩辛苦教學的領導者當
老師的小幫手為班上服務或是感恩家人並為家人按摩做家事和寫感恩小
卡等)在我們服務的過程中皆有觀察到學生的進步而學生的進步是我們
繼續服務的動力即使上完服務學習的課以後亦是讓我們更加保有服務
的精神
2 學習單的輔助
【感恩銀行】的學習單設計是希望學生不是只有了解感恩的重要性與懂
得口頭上的感恩而已還必須付出感恩行動並請被感恩的人寫下鼓勵的
話來激勵學生使得正增強的效果增加
3 在課堂上的實際感恩行動
學生在對於領導者的辛苦教導都會懷著感恩的心感謝教學教師適時地
大聲說出感恩領導者的話
4 課後對家人的感恩實踐
因為最後一次的服務學習有意延後放學時間所以放學時間一到很多家
長在外面等候而這時發現學生們對於來接送的家長馬上說出感恩的
話語(感恩阿公阿嬤爸爸或媽媽的接送hellip)並給接送的家長一個大擁抱
看在我們服務學習小組的眼中心裡都有種很大的欣慰
六小結
然而我們服務學習小組也很感恩因為服務學習這一堂課認識了這一群可
愛的學生南大聯電課輔機構的行政人員與課輔老師才能使我們的服務圓
滿成功
第四部分服務學習反思
依純的反思心得
一服務學習與小朋友們
(一)what 所見所聞
我一直覺得跟小朋友互動就是把他們當「小小孩」看待裝裝幼稚配合一
下他們童言童語幾句就達到我平等溫和對待的極限了如果小朋友有脫序行
為我的不耐煩及管教控制本性就會無意識出現這一次服務對象是弱勢家庭的
小朋友基於「關懷弱勢」的社會正義理念我時時警惕自己要秉持無限包容
及正向關懷的心胸去迎接他(她)們他(她)們也應該欣喜我們這一群活潑可愛的
服務小天使初來乍到
誰知道第一堂課就見識到「出言不遜」「態度冷淡」「愛唱反調」及「情
緒不穩」的各種狀況剛開始我還會強顏歡笑到最後有一點想要靠邊站的衝動
只想幫助小組成員趕快順利跑完這整個過程
(二)so what 所感所學
談到自己的改變應該是學習和小朋友建立感情在我不知所措中從旁
觀察小組成員如何與小朋友互動比方定點陪伴協助填寫學習單找出優點並
稱讚之等起初只是彆扭地有樣學樣強迫自己「做中學」但當小朋友開始對
我產生興趣翻動我的名牌片時我內心有稍稍高興原來當「被需要」時才
能看到自己的「存在」其實給予他(她)們什麼都是其次最重要是能在短暫相
逢中烙印下「存在」的種子看見原本態度冷淡消極不配合的小朋友漸漸
打開心房揭露自己的情感露出開心的笑容這種在彼此經驗中互為主體的存
在是種美妙的經驗這是我慢慢改變自己學習貼近他(她)們所獲得的額外感
受
(三)now what 所思所感
「以同理心用同樣的高度看他(她)眼中的世界」是我在這次活動中的反思
心得小朋友的口是心非可能是他還沒準備接納我小朋友的情緒反應可能有其
背景脈絡存在因此我反省自己原本帶著框架去看帶他們的言行舉止我反省
自我設限跟小朋友拉遠距離的心態經過這次的服務學習活動我發現新情境會
挑戰舊式固著思惟小組成員的間接經驗帶動自己的改變唯有在改變的過程中
發現自己的不可能本次活動主題是「感恩」活動目標是將感恩帶給他(她)們
然而活動結束後卻是他(她)們的接納感動了我們
二服務學習與小組成員
(一)what 所見所聞
這些與小組成員開會的經驗不同於我職場上開會的嚴肅經驗因為自己本
身是在職生工作上從事行政業務跟班上同學的相處時間短暫一般來說只有
課堂跟私下課業討論時段才會聚會碰面故對班上同學的認識不深再者也
可能是受到自己工作經驗影響印象中「會議討論」應該是要快狠準的理性
模式以符合效率與效能的標準因此起初在參與會議過程中對於本組如何
擬訂共同目標及各個成員如何相互配合及差異互補心中持有疑問跟擔憂一開
始大家都帶點保護色彩不敢暢所欲言常常讓會議模式陷入停滯或無解的窘
境還好怡茜的溫和開朗個性常常幫小組會議「暖場」化身丑角的昌國柔化制
式的會議歷程到後來大家混熟後成穩的郁珊溫和的燕婷及冷靜的怡真發揮
鎮定劑效用總是在脫序離題歡樂時刻將大家帶回正題繼續討論
(二)so what 所感所學
此次的小組服務學習給了我更深了解小組成員的另一面透過多次會議討
論及服務計畫執行過程中從不同的角度觀察到小組成員就會議而言看似七
嘴八舌亂無章序的討論過程其中互動的火花正是點燃小組成員情感的關鍵
為了瞭解每位小組對本服務計畫的想法學習分享表達及積極傾聽是必要的分
享氛圍促使成員突破心房傾聽態度促使相互了解及拉近距離這也是職場前輩
一直深深告誡的生存守則「做人比做事重要」人和則事圓尤其對服務學習
小組而言如何在無硬性組織架構及職權法規束縛下每一位成員都在學習適應
彼此差異磨和溝通中歧異觀點嘗試協調以校準服務小組共同目標發揮團隊
合作精神冀求順利達成服務宗旨
(三)now what 所思所感
所謂「聞道有先後術業有專攻」從對話過程中我感受到怡茜昌國
汝格佳珮及怡真長期在第一教學現場紮根的專業形象及熱忱透過他們的經驗
分享幫助其他成員了解小朋友的特殊心理需求及行為背後意圖可說是我們的
教育訓練老師反思中體認到虛心受教並去本位化才能將他人的經驗帶入自己
的經驗中調和
在人際溝通上體認到「柔性溝通」的精粹善用同理心設身處地為他
人著想是打好關係的基礎剛性的「就事論事」不見得是好事妥善管理情緒因
子並善用之有時能發揮事半功倍效果我覺得本小組的互動能朝向開放及輕鬆
的基調在於本小組習得運用體貼及關懷的語言比方說「能不能拜託你helliphellip」
「你有沒有任何困難helliphellip」「很感謝的付出」等等縱使小組成員平時都有
自己的工作FB 上的社團聯繫及訊息回饋在在將小組成員團結在一起這種
關懷氣氛是一種無形的潤滑劑催化小組成員的向心力加深同窗情誼
郁珊的反思心得
經過半個多學期的討論與籌備我們的服務學習mdash「南大聯電課輔中心之散
播感恩種子任務」總算圓滿落幕了雖然我們和小朋友只相處了短短三個晚上
但我由衷希望這能帶給他們生命中一種不同的意義與價值期待小朋友能夠讓感
恩的種子在心中逐漸發芽茁壯學會感恩學會付出進而把這個觀念帶給身
邊的朋友對我而言在服務的過程中我希望自己能夠不斷反思感恩的本質與
意義重新檢視自己是否有做到感恩別人是否有能力回饋別人回饋社會
回顧這三天的活動我的心境千迴百轉從行前的期待初見面的措手不及
過程中許多挫折與啟發到結束前的感動與不捨對我來說是一次非常難得的體
驗活動前我期待自己可以用「大姐姐」的身份和小朋友玩在一塊不過初見小
朋友時他們的調皮搗蛋程度超乎我的預想所以我的做法有些調整在他們需
要幫忙時我用「大姐姐」的角色引導他們當他們失控時我會用「老師」的
角色來約束他們這群小朋友都很可愛每個人的個性大不相同有的安靜有
的熱情有的好動有的喜歡說一些粗魯的話甚至有情緒控制能力比較差的同
學讓我覺得有些招架不住其中有 2 位小女生和我的感情比較好她們願意和
我分享學校發生的事願意讓我親近我發覺小朋友沒有多大戒心只要用小孩
子的角度看他們的世界其實要拉近彼此的距離是很容易的另外我觀察課輔
老師和班上小朋友的相處情況那是一幅很溫馨感人的畫面課輔老師是個很溫
柔的女生當小朋友鬧脾氣不理人時她總是溫柔地摸摸小朋友在小朋友耳
邊輕聲細語當小朋友鬧哄哄時她喊一聲「不要吵」小朋友就安靜下來了
她的帶班技巧讓我很欣賞我覺得課輔老師須要具備愛心耐心及專業知識能
同時扮演照顧者又能在課業上提供小朋友協助真的很不簡單
三天的活動小朋友都蠻投入的也感謝機構方面課輔老師助教的協助讓
整個課程可以順利進行我們準備多樣化的教材如繪本影片遊戲等希望
透過瞭解反思及行動三大步驟帶領小朋友進入感恩的世界引導他們了解為
何要感恩要對哪些人感恩可以用哪些型式表達感恩並試著從身邊的人做起
更高層次的部分我們希望藉由社會上默默行善的無名小卒(陳樹菊阿嬤)以及
我們這群服務者們來當小朋友的模範透過以身作則的方式傳達感恩的重要
性第一天的活動讓我印象深刻的是「感謝有你」賓果遊戲小朋友將感謝對象
填入九宮格內輪流講一個感謝對象最先連成一條線的人可以獲得小禮物事
後課輔機構的負責人(康哥)跟我們說有位小朋友因為媽媽最近剛過世擔心這個
遊戲會讓他難過活動後我們這組討論到是不是不要讓這位小朋友玩遊戲會比較
好呢討論結果我們認為那位小朋友其實很早熟他可以接受媽媽離開他的事實
我們能做的是多關心他告訴他其實還有很多親人很愛他第二天的活動讓我印
象深刻的是影片《捨得》小朋友們看得非常專注這部影片描述陳樹菊阿嬤默
默行善的故事她自己過著非常節儉的生活將辛苦賺來的錢一點一滴存下來
用來回饋社會我們想告訴小朋友他們現在能夠上課輔吃晚餐吃點心這
些都是社會他人的幫助希望他們能心存感激長大後也能盡自己的微薄力量來
回饋社會第三天的活動讓我最感動的是短片《感恩父母》對我的啟發是小時
候爸媽把每個孩子照顧得無微不至長大後小孩能以同樣的心情和方式來回報年
邁的父母嗎能夠想著付出愈多愈好而不是跟兄弟姊妹計較付出了多少嗎我希
望自己可以做到「莫忘父母恩」及時行孝對小朋友來說希望他們了解父母
的辛勞能夠用自己的力量mdash做家事說聲我愛你來報答父母
這次服務學習我的反思主要分兩方面第一不吝嗇對親愛的家人表達感謝
有句廣告台詞說得很貼切「最簡單的一句話往往最難說出口」華人家庭不
擅於用口語及肢體親密接觸來表達感情總是會拐彎抹角來表達心意但是一句
「我愛你」一句「謝謝」一個擁抱是直接最能拉近彼此距離的方式我希望
自己也能做到這樣第二這次的服務學習讓我們有機會走出學術研究的象牙塔
走入教育前線我們這組希望能夠發揮教育人的精神實踐關懷弱勢的理念同
時也非常謝謝南大聯電課輔中心的大力支持這是一個三方面互惠的過程我們
小朋友及課輔中心都可以在活動中獲得成長與不一樣的經驗
昌國的反思心得
很多事情可以說是偶然相遇但其實偶然也是一種必然需要將我們的力
量投入於社會當中不求回報看到些許成長與改變而我們也獲得許多這正
是我們走下去的力量時間說長不長說短不短歷經一個多月的準備小組們
無不揮灑熱情為我們的服務展開熱烈討論與行動也非常感謝各位夥伴不僅
做足了準備也為我們這次的感恩活動畫下美好的句點
當然也非常感謝南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠散播
感恩當機構聽到這樣的活動時第一句便是我們的孩子是如此幸福能夠獲
得這樣的機會能夠深入體驗hellip也感謝他們幾天來的全力配合並且緊密聯繫
組員也都非常感謝機構負責人的一個體貼
「感恩」是一項如此簡單卻是很難時時刻刻做到的一件事除了口頭感謝
之外我們現實生活中到底有哪些是沒有做到的呢 在這次的行動當中確實的
我找到了答案感恩具有神奇的力量能轉化人的心境進而影響環境改變生
命縱令再微小的事物只要能用感恩的心去體悟幸福就在你身邊心存感謝
是擁有幸福生活的真正祕訣
對我而言這次的行動是跟平常生活非常的相似個人平常的教學對象是
國中生當然具有相對理性在課堂上其實散發的就是這股感恩的力量時時刻
刻珍惜你身邊的一切人事物於是整個心也變得更加柔軟這不是軟弱而是一
種生命的力量迴盪在孩子身邊重要的是他(她)也能將此力量帶到其他人身邊
把這份感恩傳下去但這次卻是相當考驗面對的學童是國小中年級的學童我
們應該要用怎樣的思考點化為實際的作為使得孩子當下了解感恩無所不在於是
我們也設計了一連串的活動來幫助孩子當然過程中非常順利並且有化作實際
作為重要的是服務者本身也獲得良多
三天下來我的心境從時而混濁到完全清澈其實孩子們大大的微笑真的
有讓身邊的人開心的力量但若真的去探究他們背後的生命故事其實是有許多的
鼻酸剛好一部影片說了一句「放學後的世界不是每個孩子都一樣的」許
多價值觀的偏差或者是天生的關係缺陷都讓他們變得相當自卑甚是激烈當中
有孩子是平時會選擇用鬥爭方式來表達他的不滿足也有孩子會選擇用高度社會
化的言詞來激起對方的情緒但真的深入探討每個孩子天生皆為善而教育的
力量正是要引起這樣的生命之火甚至是導正他們的路走向正確軌道
忘不了的兩天
我們選用許多的方式如繪本影片文字hellip等許多方式來引發孩子們的
感動從了解反思到實際行動秉持著這樣子的三部曲來行動透過他們身邊
所認識的小人物來引起他們的共鳴並且用簡單的文字做說明在中間進行討論
時孩子們的熱烈發表著實讓我嚇了一跳雖然不完整但說的有理而且很多
都是他們的生活經驗一部影片「捨得」說出了好多心裡話並且也獲得許多共
鳴樹菊阿嬤的捨捨去的不只是一些財物與其說捨倒不如用播撒二字更能
顯其珍貴不要求回報的她卻得到許多希望與生命的力量透過簡單的語句
孩子們能知道原來小小行動就能夠有大大感動並也在課後學習單「感恩支票」
裡對現他們的承諾
我個人負責第三天的課程當天的計畫有些微改變沒有按照實際流程
但卻別有洞天獲得了更多的感動「感恩父母」影片描述的是孩子小時候到老
年的狀況中間的生命歷程孩子們似乎有所得究竟你獲得了這麼多你還在
抱怨什麼 你獲得了這麼多你是否也能用同等方式來回報你身邊的每一個人
當然因為班級裡面有部分學童剛歷經喪母之痛所以在課堂上我把這主題化
為最重要的人不過你多大一定有一個人能夠牽動著你帶你認識這個世界
這份感動正在醞釀而我也分享了屬於我的生命故事孩子們也踏上了我的旅
途
下個活動正是今天的感動「感恩心裡口難開」那一個你最想要說謝謝的
人往往你最說不出口也許難以啟齒也許害羞但今天就讓孩子學會說出心
裡話於是孩子不曉得如何行動時我們就商請該班的課輔老師幫我們打一通
電話給他生命中的重要他人我很壞心的請老師轉了擴音讓孩子們聽得清楚也看
得清楚這份力量過程中老師也是非常羞澀不曉得如何開口繞了一小段才說出
了心裡那份感謝但心裡話的同時雖是寒冷的晚上可是整間教室卻是如此溫
暖孩子們依偎在老師身旁開心地聽著老師的對話有的還害羞的用雙手遮住
臉電話完畢安靜的一刻而我也察覺到不對勁的是老師落下了開心的淚
而我也先簡單先讓老師退場可是這股力量迴盪在全班當我告知全班時小朋
友的心都融化了於是換他們行動了當他們用著簡單的言語說著這些話時孩
子們的家長的心也變得好暖和那個微笑是最美麗的畫面那時我們幾位夥伴們
也都迴盪在這樣的感動裡
我想我們真的成功了做過一件陌生的事就能變成一種經驗進而變成
是一種習慣而我個人從此了解到不管是任何年齡層其是他們都擁有最純真
的心而我們要如何循循善誘才是我們要去努力的過程中雖是我的第一次經
驗但我卻將此視為最後一次珍惜當下的感動這次不只孩子們學到東西連
我們大人包含機構hellip等都獲得許多如果能再有一次我願意都把他視為最後
一次的投入自我
佳珮的反思心得
服務學習嘴上嘮嘮叨叨的說好麻煩但說實在的還蠻是喜歡這項活動這
次的感恩主題服務學習對我來說是一種衝擊一股感動一份感恩
起初在知道學生背景比較特別的時候雖然有點概念但還是有些緊張
因為以前接觸過的學生都是常態班級的學生雖然班級中也都會有比較弱勢的
小孩但是還沒接觸過課輔的學生再加上聽夥伴們稍加敘述以往課輔學生的概
況讓我先有了先入為主的刻板印象
當我們一到現場時看到班級學生們快樂的喧鬧跟隔壁班級的學生呈現極
大反差頓時讓我陷入了迷失負責的第一堂的教學對學生的背景還不熟又
看到他們當下的狀況讓不知道自己待會的角色應該要侃侃而談跟他們融為一片
還是要嚴肅有紀律的教學有些因素在於自己給了自己老師包袱反而遺忘了這
次前來最主要的初衷是感恩服務
隨著相處的次數增加我發現自己開始對他們慢慢改觀不再是初次見面時
說話沒有禮貌的頑皮蛋漸漸的了解了他們的生活背景試著去思考為什麼他
們會有這種舉動出現看似行為有些許故意與我們唱反調的學生好像也變得不
那麼難相處了
在這次的服務過程中讓我看到了一些不一樣的學生面貌有程度落後阿公
來接送的學生有實際上很聰明但行為表現不自覺會唱反調的學生有喜歡幫老
師掌控秩序的學生有家長規定一定要在課輔班完成作業壓力的學生有希望老
師關注而自己爆料的學生hellip等在帶活動的過程中自己也不斷的在問短短的
三次活動課程到底能帶給他們多少這是否是他們想要或需要的
在最後一堂的感恩活動中我們藉由實際去帶領感恩活動來做結先是感恩
父母的影片欣賞延伸到老師的親身示範打電話回家跟家人述說感謝看到學
生們從一開始竊笑到最後有人受感動偷流眼淚讓我感覺這個活動真的是有價值
了最後在家長來接送孩子們回家時換成孩子們的實作時間有些學生彆扭的
不好意思說話有的家長聽到孩子對自己說「謝謝」與「我愛你」時臉上透露
出滿心的喜悅頓時覺得我們變成了散播愛的小天使每次看到學生們勇敢對家
人說出感謝與愛的心意時都讓我想到了自己的家人再回頭看看自己有多久沒
有認真的去感受家人對自己的付出有多久沒有跟家人表達關愛之意
怡真的反思心得
這一次因為課程的關係而能夠到南大聯電課輔中心服務學習是一次不同
的體驗平常工作接觸的都是國中生這一次接觸的卻是國小中年級的學生心
情上是很放鬆的想說國小中年級的學生一定比較容易相處所以一切活動一定
都會非常順利但實際行動發現不同年齡層或不同背景的孩子有不同的風格
不能夠用刻板印象以偏概全除了事先了解學生資料外還是要透過實際相處才
能夠看見每位孩子的獨特之處及他們的需求
這次用主題式教學的方式去做服務學習跟我原先所想的落差很大因為
以前對於「服務」的印象總是以付出勞力為主但教學也是一種服務原先是我
提議採用一對一的課輔組員投票也決定以這個方式為優先但聽取董老師的建
議後仔細思考若我們只是短期加入這個機構原本就在做的事對孩子來說只是
課輔老師的數量變多而已助益並不大組員們討論過後決定以「感恩」為主題
進行教學於是就開始了一連串的討論及行前準備
但真正入班帶領以後又產生新的問題了雖然我們是取得機構負責人的同
意才能進去服務但孩子們並非自願被我們服務而是被我們挑中的因此在第
一次開始時孩子們因為跟別的班級併班又看到這麼多人而不安份或是有防備
我覺得可以同理他們我個人是不會覺得他們的常規不佳有的孩子會在我們上
課時寫自己的功課甚至會因為我們影響他寫功課而憤怒但我知道他們並非討
厭我們而是他們有自己的困難畢竟來參加課輔的主要目的就是要完成作業參
加活動為輔但經過台上的老師帶來豐富的內容及台下的老師們的鼓勵及協助
孩子們的表現漸入佳境且願意開放心胸接納我們最後一堂課也願意執行老師交
代的任務以直接的言語及行動表達對來接他們回家的人的感恩我很感謝孩子
們願意表現出真誠的一面有任何問題或抱怨肯直接告訴我們而不是虛應故事
假裝配合我們因為服務者也希望自己提供的服務是被真心接納而不是將自認
為好的事強加在被服務者身上畢竟服務是否有達到效果要看被服務的人感受而
定
事先了解受服務對象的基本資料是很重要的但也要避免因為事先了解而
有刻板印象這次服務的孩子全都來自弱勢家庭有些孩子因為各種原因是單親
或隔代教養但我們是否需要在教學時小心翼翼避免提到感謝父母呢是否改成
其他字眼較好(例如家人或身邊的人)我曾經閱讀過蔡康永的一篇文章內容是
有一次他去講故事給一群視障朋友聽他一直關注在把所有跟看有關的字詞換掉
這件事因此故事說得很不順暢聽眾的反應也不好而另一個演講者還是很自
然的說故事並沒有避免提到跟看有關的字詞聽眾卻聽得很盡興我們提到感
恩的對象難免會提到父母就算老師不提其他同學也會提甚至整系列課程最感
動人心的一段就是邀請現場老師直接打電話給自己想感恩的對象(她選擇了打給
媽媽)因此我覺得不需要太過小心翼翼完全避免提到但可以在說明時多舉
一些例子引導除了課程之外老師態度更重要如何用健康的態度來和孩子們
談及自然不做作的關懷是需要學習的
這次服務學習很開心有好夥伴互相支援雖然需要開會討論的事項及時間
很多但開會的氣氛總是很歡樂且能在歡樂中討論出我們該做的事想做的事
及能做的事從彼此身上也學習到不同的東西特別感謝三位組員擔任主要教學
的老師我從佳珮身上學到許多教國小學生可以運用的技巧從格格身上學到如
何溫暖而堅定的指導學生讓學生能夠活潑又有秩序地發言從昌國身上看見如
何運用語言及肢體動作吸引學生注意其他協助教學的組員也都能用自己的風格
跟孩子們相處及指導他們最重要的事大家都能夠互相溝通及支援這是最珍貴
的地方也要感謝這次讓我們去服務的機構我看見了他們對孩子的耐心愛心及
提供的各項資源除了課業指導還提供了點心也會舉辦其他有意義的活動
還會去關心孩子的家庭狀況這是跟一般的補習班不同的地方
汝格的反思心得
1 用同理心了解學生學生漸漸打開心房
剛到服務學習的場域時課輔班學生們的活潑與好動有些許令我驚訝
因為本身也有在國小帶課輔班與自己帶班的狀況不一樣所以必須用最快
的速度讓自己了解此次服務的課輔班之特性因為這次我是教學教師所以
服務學習前有跟機構的課輔老師了解一下學生之狀況知道某些學生特別需
要注意(例如行為秩序hellip)所以有了既定的印象在腦袋裡因此一到班
級現場會開始搜尋特別需要注意的學生坐在哪裡並對號入座因為需要
注意的學生實際上的秩序真的不太好(會亂講話唱反調hellip)而後第二次
的服務學習根據自己以往的經驗與課輔學生聊天並從聊天的過程中了解
需要注意的學生其實可以懂他們行為背後的意義是什麼並用同理心來與
他們交心更讓學生對我有信任感而唱反調的情況也就不會發生
2 服務角色的轉換學生感受滿滿愛
因為在台上是老師就要有老師的樣子這樣才能掌控整個班級氣氛
不至於秩序太亂(此課輔班的學生真的較活潑)並能確實傳播服務主題-感恩
的重要性也能達到我們要的教學目標但一走到學生的座位旁對於有問
題不懂的學生更會蹲下身來悉心而有耐心地解答提供或引導學生正確的
觀念與方向學生也能感受老師對他們的愛
3 小小服務大大感動
在課輔班上的某位學生狀況較特殊已經國小四年級但國字注音和聲調
等方面寫起來較困難所以此生寫學習單時較吃力但因為自己之前是攜手
教師教過幾年攜手計畫也有遇過一樣狀況的學生所以對於此生我的感
觸良多只要一抓到機會馬上教他用簡單的方法判斷聲調並要唸出注音
的音一步一步地教導希望對他有些許的幫助(之前教過類似狀況的學生都
有改善)其實我發現服務學習就是在服務對象的需要上看見自己的責任
所以我自然地除了教感恩的主題外也對學生真實情況的困難給予幫助期
望真的對此生能有所助益此生也很棒會害羞說感恩的話來謝謝我使我
的心中有著滿滿的感動
4 成為孩子生命中的貴人
這幾次的服務學習對於服務對象來講也許是個過客但衷心期盼孩子能
懷著感恩的心並為他人服務柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人
行善」亦期許自己未來能讀萬卷書行萬里路接下來是服萬人務
燕婷的反思心得
這次的服務學習告一個段落了在這三次的服務過程中再次讓我對「服
務學習」有更深的體會服務學習我有沒有從中學習若自己沒有透過服務學
習的過程中自我發現與自我成長就失去了服務學習的意義
在大學的時候也有參與過服務學習的經驗但是那時的服務對象是一群中
高年的心智障礙者而這次的服務學習的服務對象是一群有著弱勢家庭背景的學
生而這一次我要學習擔任「課輔老師」在我們這組的同學中大部分同學都有
當老師的經驗面對學生的時候也顯得純熟至於我對於課輔老師的角色在
服務前對於「課輔老師」要在過程中該做些甚麼一直處於一知半解的狀況以我
所知就是當我們的組員帶課程時自己要擔任從旁協助他們積極進入課程狀況
當他們有甚麼不了解的地方給他們立即的支援
一第一天服務學習
第一晚接觸這些小學生他們的活潑和失控的狀況讓我捏了一把冷汗或
許自己一直有種覺得「我真的不太適合當老師一直以來小朋友好像都不太喜歡
我」的自我設限和觀念作祟覺得自己要怎麼「服務」小朋友他們會理會我
嗎在一開始的自我介紹還我上場時我就跳脫自己的個性表現出很 high
很活潑很熱情的狀態從自我介紹開始就要讓小朋友覺得我們這群老師非常熱
情非常的有親和力雖身為「老師」我覺得小朋友僅把我當成一個大姐姐而
不是老師我們的課程主題是「感恩」所以會給學生寫學習單這晚小女生
靖瑜她非常認真地在寫感恩的話當我走到她身邊關心她在書寫上有甚麼需要幫
助的地方時令我很感動的是她開心地和我分享說她很想念她的「爸比」她真的
好愛她的「爸比」還說她爸比的手機裡有很多她的照片她和我說她很想她「爸
比」之後我才知道她和她奶奶住爸爸在台北工作父女不常見面我想她真
的很想念她的爸爸當她說她不知道誰還要寫誰我順口的說「還有媽媽啊
老師啊hellip」結果她雙眼盯著我認真的對我說我沒有媽媽hellip」當下我真的
感到很震撼驚覺自己說錯話了當下也不知道怎麼反應過來我立即支支吾吾
的轉移話題好在她之後和我說「有機會我再和妳說為甚麼我沒有媽媽」那
時候我頓時如釋重負「沒有媽媽」這件事對她而言是一個事實她可以接受
在下課的時候她還依賴我拉著我的手叫我陪她上洗手間我很慶幸她會放
心的和我分享還會依賴我至少我應該相信原來我是值得她信賴的第一晚的
服學靖瑜對我的態度讓我很感動想到這群小學生得到了很多人的關心和幫助
也覺得很感動他們其實很幸運雖然他們的生命中缺少了一些重要的人有些
家庭的背景複雜經濟狀況欠佳但是他們的成長過程中能感受到有很多人的愛
於關心甚至願意真誠給他們幫助給他們溫暖我想或許能彌補心中的一些缺憾
真心希望他們能快樂的學習和長大哪天也能夠成為關心幫助別人的人
二第二天服務學習
經過了第一次的服務學習對小學生的狀況也多了一些了解因為除了上
課的組員老師其餘的組員我們都專特擔任某小組的老師提供他們一些的幫助
在今晚的服務學習中對於男學生自己比較不知道如何應對他們他們的言語和
反應會讓我有些目瞪口呆無所適從當下我想還有其他同學會去關心他們所
以自己就沒有和他們有太多的互動相對地自己會關注在課堂中較弱後跟不
上或是不在「狀況」內的學生因為在組員擔任老師講課的時候看到有一個小
女生嘉穎在寫自己的功課（因為對於他們在課輔時把功課寫完是很重要很急
迫的事）當下也不知道是不是應該請她把功課收起來還是讓她繼續寫我在
想今天如果我是一個老師我在講課我能容忍同學在寫自己的功課嗎自己
也是學生當然想得出上課不聽老師講課自己要寫功課做別的事情的理由當我
們成為了「領導人」時我們總是會希望對方完全尊重我們接受我們的指示因
為如果對方不接受我的指示我的尊嚴和我的地位就受到了挑戰為甚麼學生在
老師講課的時候要寫作業做自己的事情她一定有原因是老師的問題還是學
生的問題那如果我是老師我真的可以接受對方不聽我的話不順我的意但
我知道我必須學習接受對方不聽話不接受我的意思但也要教導學生自重並
尊重別人只是在當下我們都沒有阻止她還是讓她繼續寫她的作業
今晚我和這個小女生有了一些互動我還是鼓勵她要不要寫寫看學習單
當我看到她把學習單撕裂揉成一團我當場愣了眼但是我還是很溫和的問她「妳
為什麼弄成這樣啊沒關係這邊還有學習單妳帶回家寫好嗎」這時她
把我的眼鏡脫下來看著我說妳的眼睛好大好漂亮我當下又愣了幾秒原
來我在小女生面前也是漂亮的嘻心裡莫名有種溫暖和感動只是我想她把我
當大姐姐朋友而不是老師只是這樣好嗎
老師應該像朋友還是一個令人尊敬還是要和學生維持著距離感的老
師我想老師要怎麼當真的沒有一定的標準只是這晚我深刻的覺得
如果成為一個像姐姐的老師那分距離感和陌生感少了一點能增進師生的情誼
能讓對方從自己身上有所學習或許只是從我身上得到一份溫暖和關心我也會
感到很滿足和開心
三第三天服務學習
服務學習到了第三天今晚第一次看到組員老師的對著小朋友的上課表現
我真的好佩服組員的聲音分貝提高上下肢體都發揮盡致想盡一切辦法吸引
學生的注意力老師也要像個會表演的藝術家一個人的人格特質可以演得出來
嗎我想演不出來可是老師的教課方法和技巧可以練習我想也不是每個老師
都要活潑亂跳今晚小朋友一開始的投入狀況並不如預期但在組員和其他小
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
三下次討論時間20131206(五)2030
四下次討論議題
(一)反思當天活動內容
(二)選定「課堂小作業之反思練習」題目
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第七次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131206(五) 會議時間 2030~2130
主席 李怡真 會議記錄人 陳怡茜
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜
游郁珊蔡依純何昌國陳佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次為第二次服務學習針對本次的服務學習內容進行討論及反思以及
其中報告和期末報告該如何呈現
二討論內容
(一)這一次的服務學習的過程優缺點的部分
優點
1 感謝格格今天帶領的課程學生相當投入流程順暢
2 各小組老師都有做到為各自小組指導與協助
3 課中影片引導學生進入主題且引發其感恩情緒
缺點
1 學習單用字須符合學生程度可加註注音
2 有家長要求其中一位學生必須把功課完成所以這位學生並沒能參與
此次活動
3 影片的長度是否過長討論的部分可再增加
(二)反思練習與反思報告討論
1 服務者與被服務者的關係 是否受限於教師角色教師角色與服務者的
衝突與矛盾又是如何 如何跳脫服務與教師角色矛盾
2 當受服務者抱怨心態該如何調整
3 是否應該在服務過程中培養同理心而非上與下的關係強迫接受被服
務者接受服務呢
4 如何定義服務學習的定義教師也是服務者
5 與他人關係是否傾向互惠性利他 服務者是否就該具有樂觀有熱忱
用心傾聽耐心等特質是否可在服務中表現自己的情緒呢
6 服務對象的年紀與服務內容的限制是否會帶來權力的差距呢只能設定
好課程被服務者接受
7 是否事先了解對象是否會有框架要如何從脈絡裡看人不戴框架
如何在與他人相處打破刻板印象呢
(三) 下次服務準備與分配
1 下次上課教師 昌國
2 攝影組 依純
3 課務活動助理教師怡茜佳珮格格郁珊怡真燕婷
(四) 下次開會時間1217 830~930
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第八次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131213(五) 會議時間 2030~2130
主席 何昌國 會議記錄人 李怡真
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國
陳佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次為最後一次服務學習針對本次的服務學習內容進行討論及反思以及其中
報告和期末報告該如何呈現
二討論內容
(一)這一次的服務學習的過程觀察到什麼
1昌國老師引起小朋友們的注意
2感恩父母的投影片大人小孩都被感動了
3播放前兩次服務學習的影片看到影片中的自己學生都很興奮
4課輔結束家長來接時小朋友們都有確實執行感恩的實際行動
5回饋單雖然有部分學生有負向回饋但大部分學生表示喜歡友好有些學
生上課表現很投入但在回饋單卻有負向回應應再多了解
6今日活動除了時間有點超時活動流程順暢時間掌控問題一方面是老師太
投入另一方面是老師希望能夠當場看到孩子對家長的感恩表達行動有特
別跟在外等候的家長致意請他們配合孩子的感恩表達練習
7請課輔老師當場當電話給她想感謝的人沒事先知會可能讓老師措手不及
但也因此使老師真情流露做了一個情感表達的示範給孩子們一個觀察學
習的機會是本次課程最令人感動的地方
8一個學生原本情緒不佳(因為我們的加入可能使他的作業寫不完)但開始上
課後逐漸被老師及課程內容吸引願意打開心胸接納我們
9雖然在教學上應避免使用過多物質性增強但對於弱勢家庭的孩子禮物對
他們來說很重要運用物質性增強還是蠻有效果的
(二)期中報告及期末報告討論
1請大家各自整理好自己三次活動的反思以一頁 A4為限要分次寫還是統
整寫可自行決定
2下週二早上討論成果報告書要怎麼做及小組各自帶開討論期中報告
(三)下次開會時間1217(二)早上 930
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第九次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131217(二) 會議時間 0930~1100
主席 陳怡茜 會議記錄人 蔡依純
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真游郁珊何昌國陳佳珮陳怡茜蔡
依純
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次討論重點為構思本組「感動服務學習成果集」及反思心得撰寫基本架
構並分配本成果集各部份之負責人
二討論內容
(一) 服務計畫書之基本架構(草案)
1第一部份活動計畫
2第二部份行前準備
3第三部份活動實施
4第四部份建議與感想
(二)各部份主要負責人
1第一部份(依純)彙整計畫之起緣目標合作單位時程活動內容
經費預算資源運用等
2第二部份(怡茜及怡真主題選擇機構的選擇單元設計現場地點勘
查工作分配與機構接洽人討論活動計畫的適切性了解受服務對象的背景資
料
3第三部份(佳佩格格及昌國)
(1)請主講人檢視教案內容(含學習單及多媒體檔案)並挑選照片(附說
明文字)
(2)篩選活動中及幕後花絮照片透過小組回顧進行反思討論
4第四部份(燕婷及昌國)
(1)整理小朋友的回饋單並將學習單內容的符號「意義化」供下次
小組討論及反思
(2)訪問機構接洽人之看法與心得(例示)
為何從事該工作
與這群小朋友互動上有無感觸
機構成員對本小組的活動是否有其它看法
5進度監控人(郁珊)
(1)透過 FB 及 GOOGLE雲端系統監控追蹤各部份執行進度
(2)閱覽各部份成員暫時完成的任務並於下一次會議中報告
(3)彙整目前已上傳的會議紀錄於一個資料夾中再上傳
(三)個人總反思撰寫基本架構(參考醫學生在老人安養護機構之服務學習歷
程)
衝擊期 學習期 改變期
行前準備 人際溝通
服務議題
選擇
你看到甚
麼聽到
什麼
這些跟以前
的慣性思維
及習慣有何
衝擊
從衝擊中
如何調適
並「做中學」
發現自
己的改
變及自
我期許 活動實施 與小朋友
的互動障礙
真情流露
對小朋友的
渲染力
觀察其他
成員的服務
模式(熱忱)
對自己的影
響
活動結束 教育機會
均等(弱勢
關懷)
小朋友改
變
機構接洽
人的互動
備註
1以一張 A4為原則
2此架構僅供參考無一定格式
(四)下次開會時間1224(二)早上 930
(五)下次開會討論議題
1郁珊報告目前執行進度小組成員共同檢討修正
2討論活動回饋單並篩選活動中及幕後花絮照片以進行反思討論
3賡續精進本活動成果集之基礎架構
(結束)
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第十次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131224(二) 會議時間 0930~1100
主席 游郁珊 會議記錄人 李怡真
出席人員 陳怡茜蘇燕婷魏汝格何昌國陳佳珮游郁珊李怡真
蔡依純
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一討論內容
(一)進度安排
102 年
1229 (1)每個人寫一小段自我肯定上傳臉書
(2)依純的小小組在臉書上 po有關反思議題的 idea
1231 930小小組討論書面報告
103 年
0101 成果集書面完成
0105 校稿完分配做 ppt
0107 印製成果集
0120 中午慶功宴
(二)小小組書面內容大致分幾部份
老師的內容建議
（1）緒論（2）服務學習之基本概念與理論觀點之陳述包括義涵推動形
式及階段功能特色等（3）相關議題之概念介紹（如反思自我肯定）
包括涵義理論依據特色及功能推動方式等（4）鋪陳相關研究的結果
（5）設計一小時的反思或自我肯定活動（6）結論
（三）小小組目前討論的內容架構
(1)服務學習定義
(2)反思定義
(3)反思在服務學習的角色
(4)有關反思的其他議題（如照片反思反思日誌）
(5)設計一小時的反思活動
第二部分服務學習準備階段
第二部份行前準備
一 機構的選擇
小組成員們依據個人經驗或是背景提出欲服務的團體或機構提出七
個欲服務的機構
（1） 課輔一對一
（2） 育幼院說故事
（3） 資源回收
（4） 協助身心障礙
（5） 火車站協助需要搬行李的人提行李
（6） 關懷獨居老人（發票）
（7） 法務部（新竹誠正高雄明陽）
最後結論以課輔一對一其次為育幼院說故事第三則是關懷獨居老人
二 活動主題選擇
根據選出的機構進行討論提出的課程方案有以下三種
1 一對一課輔可以聚各小組成員的時間配合
2 說故事並讓孩童發展自己的故事
3 收集物資到機構
最後與教授討論後與小組組員可配合的能力以主題式方式帶領
其主要活動方向為以下幾點
(1)以主題性的性質作為課輔的方向
(2)課輔可以以「感恩」主題整潔主題課輔最後決議採「感恩」為主題
(3)服務學習總共為三個半天約 12小時左右
(4)感恩－同心圓的方式從身邊認識的人開始擴展至不認識的人（朋友
家人陌生人）
(5)使用的媒介繪本影片等
可請小朋友寫感恩卡片用郵寄的方式或將卡片掛在許願樹替他們傳遞感
恩
(6)電影把愛傳出去不能沒有你
(7)回去找感恩的影片收集教材
(8)第一二天引起動機引起關懷
(9)感恩節的由來再用繪本故事的方式開始看影片
(10) 第三天語言的表達行動
(11) 請小朋友用行動表達感恩提供小朋友學習單紀錄
三 單元設計大綱
次
數
活動名稱 單元目標 活動內容 時
間
一 感恩在心
口常開
1 引導學生發現在
日常生活中週遭
的人對自己都有
恩惠
2 保持對人有感恩
的心會使自己更
快樂
3 要感恩幫助我們
的人也要感恩接
受我們幫助的人
1引起動機
(1)自我介紹
(2)封面大探索
2 發展活動
(1)播放繪本「阿比忘了什
麼」
(2)繪本討論
3 綜合活動
(1)『感謝有你』賓果遊戲
(2)感恩幸福小卡
(3)送小禮物+學生收拾書包
與整理場地
20rsquo
5rsquo
10rsquo
25rsquo
10rsquo
10rsquo
二 感恩大進
擊
1 鼓勵學生本著「感
恩心」多用行動
去關心幫助他
人
2 願意用具體行動
回報施惠者
1引起動機
(1)分享上禮拜感恩幸福小卡
(2)觀看影片--獨立特派員
139集【捨得】
2 發展活動
(1)影片討論
(2)解說觀功念恩
(3)【觀功念恩】學習單+討論
3 綜合活動
(1)師生共同檢討【觀功念恩】
學習單
(2)教師統整與歸納
(3)【感恩銀行】學習單(回家
作業)說明+學生收拾書包
與整理場地
10rsquo
15rsquo
10rsquo
5rsquo
20rsquo
10rsquo
10rsquo
三 感恩行動
派
1 能學習優良典範
並實踐於日常生
活中
2 能養成對他人表
達感恩的習慣
3 能在日常生活中
樂意幫助別人
1引起動機
(1) 分享上週【感恩銀行】學
習單及兌現狀況
(2) 播放影片「感恩父母」
2 發展活動
(1) 分享教師生命經驗故事
(2) 角色扮演
3綜合活動感恩心裡口難開
15rsquo
25rsquo
35rsquo
四 現場地點勘查
（一）服務機構 南大聯電課輔中心
（二）服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
（三）服務對象國小生中年級
（四）服務日期123 （二）126 （五）及 1213（五）晚上 6-8點
(五) 地圖
五 工作分配
第一次課程主講教師 陳佳珮
第二次課程主講教師 魏汝格
第三次課程主講教師 何昌國
攝影組
一陳怡茜
二李怡真
三蔡依純
小組助理教師
(未擔任當次講師及攝影組者輪替)
1 蘇燕婷魏汝格李怡真
游郁珊蔡依純何昌國
2 蘇燕婷陳怡茜游郁珊
蔡依純何昌國陳佳珮
3 蘇燕婷魏汝格李怡真
陳怡茜游郁珊陳佳珮
活動後會議紀錄
1 魏汝格
2 陳怡茜
3 李怡真
六 與機構接洽人討論活動計畫的適切性
當確定完服務對象以及相關理念之後並立即與南大聯電課輔中心負責人
康智凱作電話聯絡以及相關書面聯絡機構負責人表示活動內容完善並且能賦
予相當的意義以下針對三次拜訪的內容作簡單說明
第一次相見歡說明本次來意以及介紹活動的相關內容並與機構負責人討
論服務對象另外負責人希望我們能將活動內容再更加步驟化讓孩子
們在過程中能夠比較知道如何行動
第二次因負責人北上開會僅能簡單做書面聯絡但有針對之前問題修改故
活動內容已大致底定負責人雖北上但仍熱心的看完我們修改後的計
畫書與相關資料並請服務對象班級的老師向我們介紹班級的狀況與服
務對象的各項狀況以及到時候帶課程時班級經營是否有特殊狀況要注
意的部分
第三次與機構負責人做最後確認三日的流程以及相關事宜且負責人大力相助
提供相關設備器材文具用品hellip等使活動更加流暢並在最後一刻將
活動拍板定案
七 了解受服務對象的背景資料
本次服務對象為南大聯電課輔中心的國小部中年級學童小朋友皆是來自於
成長背景較為弱勢的部分如經濟弱勢隔代教養父母離異hellip等以及式學習
方面與情緒方面有障礙的部分
第三部分服務學習實施階段
主題名稱 感恩心體驗 教學時間
1021203(二)
1021206(五)
1021213(五)
教學對象 國小中高年級生 教學時數 600~800 pm
共 6 小時
教案
整體主軸
「感恩」是一種生活態度也是一種品德藉由感恩教育讓學
生對他人的幫助時時懷有感恩之心了解「心存感恩知足惜福」的
重要性會用具體行動表達對他人的感恩亦能主動幫助需要幫助的
人
融入領域 國語文數學健康與體育自然與生活科技生活領域
鄉 土 語 社 會 綜 合 領 域 藝 術 與 人 文 其 他
教學型態 個別班級教學班群教學全學年教學活動
跨學年教學活動戶外教學其他_____________
教學目標
第一節課
1 引導學生發現在日常生活中週遭的人對自己都有恩惠
2 保持對人有感恩的心會使自己更快樂
3 要感恩幫助我們的人也要感恩接受我們幫助的人
第二節課
1 鼓勵學生本著「感恩心」多用行動去關心幫助他人
2 願意用具體行動回報施惠者
第三節課
1 能學習優良典範並實踐於日常生活中
2 能養成對他人表達感恩的習慣
3 能在日常生活中樂意幫助別人
學習評量 學習單
瞭解
bull他人對自己的恩惠
bull感恩的重要性
bull需懷有感恩的心
反思
bull觀功念恩
bull見賢思齊
行動
bull把感恩的行動確實實踐在日常生活中
bull用具體行動回報施惠者
bull能主動幫助他人
【感恩幸福小卡】學習單(附件一)
【觀功念恩】學習單(附件二)
【感恩銀行】學習單(附件三)
【見賢思齊】學習單(附件四)
參與活動的表現
節次 第一節課
課前準備 阿比忘了什麼動畫
httpvyoukucomv_showid_XOTcwNzQ2NTY=html
教學流程
教學活動名稱感恩在心口常開 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
老師和學生自我介紹
封面大探索
1 教師事先將「阿比忘了什麼」繪本封面
掃描
2 播放「阿比忘了什麼」繪本封面 ppt
引起學生的好奇
3 經驗分享你曾經忘了什麼
4 標題追追追你認為阿比忘了什麼
5 從封面中猜猜看故事的主角有哪些
20分
5分
電腦投影
機喇叭動畫
二
發展活動
播放繪本動畫
1 動畫播放至 212－阿比lsquorsquo啊lsquorsquo了一聲時
2 請學生預測看看故事的發展阿比到底
忘了什麼
3 故事內容大解密(繼續播放影片)揭示阿
比到底忘了什麼
繪本討論
1 阿寶幫阿比做了什麼事呢
2 當阿比躺在床上他發現自己還有什麼事
沒有完成他的心裡有什麼感覺
3 當阿比大老遠跑來和阿寶說謝謝阿寶有
什麼心情呢
4 阿比為什麼就變得很好睡了呢
5 從阿比的故事你發現對人感恩會帶來哪
些好處
6 你有沒有向別人道謝或別人向你道謝的
經驗請分享
7 你會如何向幫助你的人表達感謝呢
《下課休息 10分鐘》
10分
電腦投影機
喇叭動畫
三
綜合活動
『感謝有你』賓果遊戲
賓果遊戲規則說明
1 在「感謝有你」賓果遊戲卡的9個格子中
25分
學習單
分別寫出感謝的人(如爸爸媽媽老
師朋友helliphellip等)且每格所填寫的人均
不同
2 隨機點選一位小朋友請他說出一位自己
感謝的人如果這位被感謝的人出現在
自己的九格圖中便將該格圈起來
3 直至圈起來的格子連成一直線喊〝賓
果〞就獲勝了
寫【感恩幸福小卡】學習單
送小禮物+學生收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第二節課
課前準備
獨立特派員 139 集【捨得】
httpwwwyoutubecomwatchv=hDZnWgjRb5w
教學流程
教學活動名稱感恩大進擊 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
請學生分享上禮拜【感恩幸福小卡】的
心得
觀看影片--獨立特派員 139 集【捨得】
默默行善的樹菊阿嬤把辛苦賣菜而
存下來的錢(是一大清早摸黑起床一
把青蔥一顆高麗菜三塊錢五塊錢
慢慢賺來的)用來幫助需要的人她捐
出了大約一千萬幫助孤兒院或蓋圖書
館樹菊阿嬤被人家倒了會錢還堅持
繼續捐錢並拿自己的保險做抵押借錢
來捐錢亞洲富士比雜誌說她是最能動
人心的慈善英雄
10分
15分
學習單
電腦投影機
喇叭影片
二
發展活動
影片討論
1 樹菊阿嬤的品德有何非凡之處
2 為什麼樹菊阿嬤要借錢捐錢呢
3 請問你曾經付出真心幫助過需要幫助
的人嗎請說說你的經驗
《下課休息10分鐘》
教師用ppt簡單解說觀功念恩
(1)「觀」家三兄弟不同人生觀
1 觀過念怨處處不滿責怪他人
2 觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
3 觀功念恩體諒他人心常隨喜
(2)觀功念恩的方法
1 找功德（觀察人家的善功德）
2學念恩（感念他人對我的恩）
(3)轉過為功化怨成恩的技巧
1 看杯面不看杯底不要看不好的一面
多多回憶其他好的一面
2 論心不論事不要只看他所做事的不圓
滿多多看他的用心處
3 降低標準
4 將心比心
10分
5分
電腦投影機
喇叭ppt
用「假使我是他」的心情去揣摩他這
麼做的理由
5 謝謝他教我
面對別人不好的行為時謝謝他示現負
面的角度來提醒我避免犯同樣的錯
寫【觀功念恩】學習單+討論
20分
學習單
三
綜合活動
師生共同檢討【觀功念恩】學習單
教師統整與歸納
1 學習感念恩惠
(1)看到付出
有人為我付出我受用了謝謝他
(2)看到背後辛勞
從我得到的種種便利去體會背後為我
而做的辛勞感恩他
2 用心觀察他人對我們的付出與關愛並
懂得感恩
發【感恩銀行】學習單(回家作業)+學生
收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第三節課
課前準備 影片「感恩父母」
教學流程
教學活動名稱感恩行動派 教學+休息時間
90分
教學活動
教
學
時
間
教學
資源
一
引起動機 請學生分享上週【感恩銀行】學習單的
內容並分享自己的兌現狀況
教師播放影片「感恩父母」
15分
學習單
二
發展活動
教師透過影片感恩父母並分享教師生命
經驗故事並藉由角色扮演讓學生瞭
解並深刻感受助人的樂趣使學生感同
身受並有著感恩的心亦可以發揮創
意
25分
回饋單
三
綜合活動
感恩心裡口難開
1 活動內容利用電話或者是面對面向
重要他人說出感謝
2 協同教師作簡單示範
3 活動後說出活動中的感受
35分
教案設計反思
一本服務學習的教案設計主體
二教案的學習單須符合學生該年段的程度
1 學習單的內容設計
因為當初討論的服務對象為國小中高年級生所以教案學習單的設計偏
難到了第一次服務學習之前確定服務對象為國小中年級生而國小中
年級的學生跨國小三四年級並一起整合到同課室教學感恩的主題而
後發現學生們的學習成就與程度較低落(例如某生已經四年級其國字不
太會寫對於寫注音與聲調也有些許困難)所以需要更改學習單的用字遣
詞並更加符合該年段學生的學習程度或是學習單的設計可以再比該年段
的學生較簡單一些
2 組員須在旁協助並指導學生寫學習單
學生於課堂中是採取分組學習的方式所以秉持著服務的精神會由我們
組員在各組中擔任學生的小老師以改進上述學習單偏難而學生看不懂的
現象產生學生可以直接問各組的小老師或是有什麼需求也可以問小老師
而教學的教師也須要到各組觀看討論和寫學習單的狀況必要時須給予協
助
3 領導者與組員合作無間的服務
其實領導者在發下學習單後可以簡單唸過一次學習單內容並且問
「有沒有什麼問題或看不懂的啊」或是「有問題的學生可以問各組的小老
師」以加強學生寫學習單看不懂意思或字的困難然而領導者與組員
之間的合作力量剛好可以改善這類的問題
感恩「心」 體驗
實踐
服務 感恩
4 回饋單的設計
有考慮學生的學習成就偏弱勢所以回饋單的設計較簡單可以讓學生看
各選項而勾選最切合自己心中的想法或是有其它的想法也可自己填寫
但是有一個部分的用字遣詞還是需要改進(例如一些學生不懂「收穫」的
意思)所以領導者與各組小老師這時的角色非常重要一樣持著服務與教
育的精神幫助小朋友
三教案的教學時間
1 現場教學時間的掌控
教案設計的教學時間沒有問題但實際教學狀況的時間須要掌控得宜
2 學生討論的時間
須視學生的狀況增加或減少討論的時間
四教案的教學內容
1 已達到教學目標
教案中的教學內容沒有問題因為教學過後的學習成效還不錯
2 須考慮學生的家庭背景
因為這次的服務對象有些學生的家庭背景是單親家庭所以在教學的過
程中(例如教到感恩父母的時候hellip)因為有些學生是單親所以對於感恩
的對象為爸爸或媽媽時(可能有些學生沒有媽媽可以感恩hellip)須注意用字
與涵義領導者也要引導學生用健康的態度去感恩
五教案的實踐性
1 種下感恩與服務的種子
學生懂得感恩並身體力行付出行動(例如學生感恩辛苦教學的領導者當
老師的小幫手為班上服務或是感恩家人並為家人按摩做家事和寫感恩小
卡等)在我們服務的過程中皆有觀察到學生的進步而學生的進步是我們
繼續服務的動力即使上完服務學習的課以後亦是讓我們更加保有服務
的精神
2 學習單的輔助
【感恩銀行】的學習單設計是希望學生不是只有了解感恩的重要性與懂
得口頭上的感恩而已還必須付出感恩行動並請被感恩的人寫下鼓勵的
話來激勵學生使得正增強的效果增加
3 在課堂上的實際感恩行動
學生在對於領導者的辛苦教導都會懷著感恩的心感謝教學教師適時地
大聲說出感恩領導者的話
4 課後對家人的感恩實踐
因為最後一次的服務學習有意延後放學時間所以放學時間一到很多家
長在外面等候而這時發現學生們對於來接送的家長馬上說出感恩的
話語(感恩阿公阿嬤爸爸或媽媽的接送hellip)並給接送的家長一個大擁抱
看在我們服務學習小組的眼中心裡都有種很大的欣慰
六小結
然而我們服務學習小組也很感恩因為服務學習這一堂課認識了這一群可
愛的學生南大聯電課輔機構的行政人員與課輔老師才能使我們的服務圓
滿成功
第四部分服務學習反思
依純的反思心得
一服務學習與小朋友們
(一)what 所見所聞
我一直覺得跟小朋友互動就是把他們當「小小孩」看待裝裝幼稚配合一
下他們童言童語幾句就達到我平等溫和對待的極限了如果小朋友有脫序行
為我的不耐煩及管教控制本性就會無意識出現這一次服務對象是弱勢家庭的
小朋友基於「關懷弱勢」的社會正義理念我時時警惕自己要秉持無限包容
及正向關懷的心胸去迎接他(她)們他(她)們也應該欣喜我們這一群活潑可愛的
服務小天使初來乍到
誰知道第一堂課就見識到「出言不遜」「態度冷淡」「愛唱反調」及「情
緒不穩」的各種狀況剛開始我還會強顏歡笑到最後有一點想要靠邊站的衝動
只想幫助小組成員趕快順利跑完這整個過程
(二)so what 所感所學
談到自己的改變應該是學習和小朋友建立感情在我不知所措中從旁
觀察小組成員如何與小朋友互動比方定點陪伴協助填寫學習單找出優點並
稱讚之等起初只是彆扭地有樣學樣強迫自己「做中學」但當小朋友開始對
我產生興趣翻動我的名牌片時我內心有稍稍高興原來當「被需要」時才
能看到自己的「存在」其實給予他(她)們什麼都是其次最重要是能在短暫相
逢中烙印下「存在」的種子看見原本態度冷淡消極不配合的小朋友漸漸
打開心房揭露自己的情感露出開心的笑容這種在彼此經驗中互為主體的存
在是種美妙的經驗這是我慢慢改變自己學習貼近他(她)們所獲得的額外感
受
(三)now what 所思所感
「以同理心用同樣的高度看他(她)眼中的世界」是我在這次活動中的反思
心得小朋友的口是心非可能是他還沒準備接納我小朋友的情緒反應可能有其
背景脈絡存在因此我反省自己原本帶著框架去看帶他們的言行舉止我反省
自我設限跟小朋友拉遠距離的心態經過這次的服務學習活動我發現新情境會
挑戰舊式固著思惟小組成員的間接經驗帶動自己的改變唯有在改變的過程中
發現自己的不可能本次活動主題是「感恩」活動目標是將感恩帶給他(她)們
然而活動結束後卻是他(她)們的接納感動了我們
二服務學習與小組成員
(一)what 所見所聞
這些與小組成員開會的經驗不同於我職場上開會的嚴肅經驗因為自己本
身是在職生工作上從事行政業務跟班上同學的相處時間短暫一般來說只有
課堂跟私下課業討論時段才會聚會碰面故對班上同學的認識不深再者也
可能是受到自己工作經驗影響印象中「會議討論」應該是要快狠準的理性
模式以符合效率與效能的標準因此起初在參與會議過程中對於本組如何
擬訂共同目標及各個成員如何相互配合及差異互補心中持有疑問跟擔憂一開
始大家都帶點保護色彩不敢暢所欲言常常讓會議模式陷入停滯或無解的窘
境還好怡茜的溫和開朗個性常常幫小組會議「暖場」化身丑角的昌國柔化制
式的會議歷程到後來大家混熟後成穩的郁珊溫和的燕婷及冷靜的怡真發揮
鎮定劑效用總是在脫序離題歡樂時刻將大家帶回正題繼續討論
(二)so what 所感所學
此次的小組服務學習給了我更深了解小組成員的另一面透過多次會議討
論及服務計畫執行過程中從不同的角度觀察到小組成員就會議而言看似七
嘴八舌亂無章序的討論過程其中互動的火花正是點燃小組成員情感的關鍵
為了瞭解每位小組對本服務計畫的想法學習分享表達及積極傾聽是必要的分
享氛圍促使成員突破心房傾聽態度促使相互了解及拉近距離這也是職場前輩
一直深深告誡的生存守則「做人比做事重要」人和則事圓尤其對服務學習
小組而言如何在無硬性組織架構及職權法規束縛下每一位成員都在學習適應
彼此差異磨和溝通中歧異觀點嘗試協調以校準服務小組共同目標發揮團隊
合作精神冀求順利達成服務宗旨
(三)now what 所思所感
所謂「聞道有先後術業有專攻」從對話過程中我感受到怡茜昌國
汝格佳珮及怡真長期在第一教學現場紮根的專業形象及熱忱透過他們的經驗
分享幫助其他成員了解小朋友的特殊心理需求及行為背後意圖可說是我們的
教育訓練老師反思中體認到虛心受教並去本位化才能將他人的經驗帶入自己
的經驗中調和
在人際溝通上體認到「柔性溝通」的精粹善用同理心設身處地為他
人著想是打好關係的基礎剛性的「就事論事」不見得是好事妥善管理情緒因
子並善用之有時能發揮事半功倍效果我覺得本小組的互動能朝向開放及輕鬆
的基調在於本小組習得運用體貼及關懷的語言比方說「能不能拜託你helliphellip」
「你有沒有任何困難helliphellip」「很感謝的付出」等等縱使小組成員平時都有
自己的工作FB 上的社團聯繫及訊息回饋在在將小組成員團結在一起這種
關懷氣氛是一種無形的潤滑劑催化小組成員的向心力加深同窗情誼
郁珊的反思心得
經過半個多學期的討論與籌備我們的服務學習mdash「南大聯電課輔中心之散
播感恩種子任務」總算圓滿落幕了雖然我們和小朋友只相處了短短三個晚上
但我由衷希望這能帶給他們生命中一種不同的意義與價值期待小朋友能夠讓感
恩的種子在心中逐漸發芽茁壯學會感恩學會付出進而把這個觀念帶給身
邊的朋友對我而言在服務的過程中我希望自己能夠不斷反思感恩的本質與
意義重新檢視自己是否有做到感恩別人是否有能力回饋別人回饋社會
回顧這三天的活動我的心境千迴百轉從行前的期待初見面的措手不及
過程中許多挫折與啟發到結束前的感動與不捨對我來說是一次非常難得的體
驗活動前我期待自己可以用「大姐姐」的身份和小朋友玩在一塊不過初見小
朋友時他們的調皮搗蛋程度超乎我的預想所以我的做法有些調整在他們需
要幫忙時我用「大姐姐」的角色引導他們當他們失控時我會用「老師」的
角色來約束他們這群小朋友都很可愛每個人的個性大不相同有的安靜有
的熱情有的好動有的喜歡說一些粗魯的話甚至有情緒控制能力比較差的同
學讓我覺得有些招架不住其中有 2 位小女生和我的感情比較好她們願意和
我分享學校發生的事願意讓我親近我發覺小朋友沒有多大戒心只要用小孩
子的角度看他們的世界其實要拉近彼此的距離是很容易的另外我觀察課輔
老師和班上小朋友的相處情況那是一幅很溫馨感人的畫面課輔老師是個很溫
柔的女生當小朋友鬧脾氣不理人時她總是溫柔地摸摸小朋友在小朋友耳
邊輕聲細語當小朋友鬧哄哄時她喊一聲「不要吵」小朋友就安靜下來了
她的帶班技巧讓我很欣賞我覺得課輔老師須要具備愛心耐心及專業知識能
同時扮演照顧者又能在課業上提供小朋友協助真的很不簡單
三天的活動小朋友都蠻投入的也感謝機構方面課輔老師助教的協助讓
整個課程可以順利進行我們準備多樣化的教材如繪本影片遊戲等希望
透過瞭解反思及行動三大步驟帶領小朋友進入感恩的世界引導他們了解為
何要感恩要對哪些人感恩可以用哪些型式表達感恩並試著從身邊的人做起
更高層次的部分我們希望藉由社會上默默行善的無名小卒(陳樹菊阿嬤)以及
我們這群服務者們來當小朋友的模範透過以身作則的方式傳達感恩的重要
性第一天的活動讓我印象深刻的是「感謝有你」賓果遊戲小朋友將感謝對象
填入九宮格內輪流講一個感謝對象最先連成一條線的人可以獲得小禮物事
後課輔機構的負責人(康哥)跟我們說有位小朋友因為媽媽最近剛過世擔心這個
遊戲會讓他難過活動後我們這組討論到是不是不要讓這位小朋友玩遊戲會比較
好呢討論結果我們認為那位小朋友其實很早熟他可以接受媽媽離開他的事實
我們能做的是多關心他告訴他其實還有很多親人很愛他第二天的活動讓我印
象深刻的是影片《捨得》小朋友們看得非常專注這部影片描述陳樹菊阿嬤默
默行善的故事她自己過著非常節儉的生活將辛苦賺來的錢一點一滴存下來
用來回饋社會我們想告訴小朋友他們現在能夠上課輔吃晚餐吃點心這
些都是社會他人的幫助希望他們能心存感激長大後也能盡自己的微薄力量來
回饋社會第三天的活動讓我最感動的是短片《感恩父母》對我的啟發是小時
候爸媽把每個孩子照顧得無微不至長大後小孩能以同樣的心情和方式來回報年
邁的父母嗎能夠想著付出愈多愈好而不是跟兄弟姊妹計較付出了多少嗎我希
望自己可以做到「莫忘父母恩」及時行孝對小朋友來說希望他們了解父母
的辛勞能夠用自己的力量mdash做家事說聲我愛你來報答父母
這次服務學習我的反思主要分兩方面第一不吝嗇對親愛的家人表達感謝
有句廣告台詞說得很貼切「最簡單的一句話往往最難說出口」華人家庭不
擅於用口語及肢體親密接觸來表達感情總是會拐彎抹角來表達心意但是一句
「我愛你」一句「謝謝」一個擁抱是直接最能拉近彼此距離的方式我希望
自己也能做到這樣第二這次的服務學習讓我們有機會走出學術研究的象牙塔
走入教育前線我們這組希望能夠發揮教育人的精神實踐關懷弱勢的理念同
時也非常謝謝南大聯電課輔中心的大力支持這是一個三方面互惠的過程我們
小朋友及課輔中心都可以在活動中獲得成長與不一樣的經驗
昌國的反思心得
很多事情可以說是偶然相遇但其實偶然也是一種必然需要將我們的力
量投入於社會當中不求回報看到些許成長與改變而我們也獲得許多這正
是我們走下去的力量時間說長不長說短不短歷經一個多月的準備小組們
無不揮灑熱情為我們的服務展開熱烈討論與行動也非常感謝各位夥伴不僅
做足了準備也為我們這次的感恩活動畫下美好的句點
當然也非常感謝南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠散播
感恩當機構聽到這樣的活動時第一句便是我們的孩子是如此幸福能夠獲
得這樣的機會能夠深入體驗hellip也感謝他們幾天來的全力配合並且緊密聯繫
組員也都非常感謝機構負責人的一個體貼
「感恩」是一項如此簡單卻是很難時時刻刻做到的一件事除了口頭感謝
之外我們現實生活中到底有哪些是沒有做到的呢 在這次的行動當中確實的
我找到了答案感恩具有神奇的力量能轉化人的心境進而影響環境改變生
命縱令再微小的事物只要能用感恩的心去體悟幸福就在你身邊心存感謝
是擁有幸福生活的真正祕訣
對我而言這次的行動是跟平常生活非常的相似個人平常的教學對象是
國中生當然具有相對理性在課堂上其實散發的就是這股感恩的力量時時刻
刻珍惜你身邊的一切人事物於是整個心也變得更加柔軟這不是軟弱而是一
種生命的力量迴盪在孩子身邊重要的是他(她)也能將此力量帶到其他人身邊
把這份感恩傳下去但這次卻是相當考驗面對的學童是國小中年級的學童我
們應該要用怎樣的思考點化為實際的作為使得孩子當下了解感恩無所不在於是
我們也設計了一連串的活動來幫助孩子當然過程中非常順利並且有化作實際
作為重要的是服務者本身也獲得良多
三天下來我的心境從時而混濁到完全清澈其實孩子們大大的微笑真的
有讓身邊的人開心的力量但若真的去探究他們背後的生命故事其實是有許多的
鼻酸剛好一部影片說了一句「放學後的世界不是每個孩子都一樣的」許
多價值觀的偏差或者是天生的關係缺陷都讓他們變得相當自卑甚是激烈當中
有孩子是平時會選擇用鬥爭方式來表達他的不滿足也有孩子會選擇用高度社會
化的言詞來激起對方的情緒但真的深入探討每個孩子天生皆為善而教育的
力量正是要引起這樣的生命之火甚至是導正他們的路走向正確軌道
忘不了的兩天
我們選用許多的方式如繪本影片文字hellip等許多方式來引發孩子們的
感動從了解反思到實際行動秉持著這樣子的三部曲來行動透過他們身邊
所認識的小人物來引起他們的共鳴並且用簡單的文字做說明在中間進行討論
時孩子們的熱烈發表著實讓我嚇了一跳雖然不完整但說的有理而且很多
都是他們的生活經驗一部影片「捨得」說出了好多心裡話並且也獲得許多共
鳴樹菊阿嬤的捨捨去的不只是一些財物與其說捨倒不如用播撒二字更能
顯其珍貴不要求回報的她卻得到許多希望與生命的力量透過簡單的語句
孩子們能知道原來小小行動就能夠有大大感動並也在課後學習單「感恩支票」
裡對現他們的承諾
我個人負責第三天的課程當天的計畫有些微改變沒有按照實際流程
但卻別有洞天獲得了更多的感動「感恩父母」影片描述的是孩子小時候到老
年的狀況中間的生命歷程孩子們似乎有所得究竟你獲得了這麼多你還在
抱怨什麼 你獲得了這麼多你是否也能用同等方式來回報你身邊的每一個人
當然因為班級裡面有部分學童剛歷經喪母之痛所以在課堂上我把這主題化
為最重要的人不過你多大一定有一個人能夠牽動著你帶你認識這個世界
這份感動正在醞釀而我也分享了屬於我的生命故事孩子們也踏上了我的旅
途
下個活動正是今天的感動「感恩心裡口難開」那一個你最想要說謝謝的
人往往你最說不出口也許難以啟齒也許害羞但今天就讓孩子學會說出心
裡話於是孩子不曉得如何行動時我們就商請該班的課輔老師幫我們打一通
電話給他生命中的重要他人我很壞心的請老師轉了擴音讓孩子們聽得清楚也看
得清楚這份力量過程中老師也是非常羞澀不曉得如何開口繞了一小段才說出
了心裡那份感謝但心裡話的同時雖是寒冷的晚上可是整間教室卻是如此溫
暖孩子們依偎在老師身旁開心地聽著老師的對話有的還害羞的用雙手遮住
臉電話完畢安靜的一刻而我也察覺到不對勁的是老師落下了開心的淚
而我也先簡單先讓老師退場可是這股力量迴盪在全班當我告知全班時小朋
友的心都融化了於是換他們行動了當他們用著簡單的言語說著這些話時孩
子們的家長的心也變得好暖和那個微笑是最美麗的畫面那時我們幾位夥伴們
也都迴盪在這樣的感動裡
我想我們真的成功了做過一件陌生的事就能變成一種經驗進而變成
是一種習慣而我個人從此了解到不管是任何年齡層其是他們都擁有最純真
的心而我們要如何循循善誘才是我們要去努力的過程中雖是我的第一次經
驗但我卻將此視為最後一次珍惜當下的感動這次不只孩子們學到東西連
我們大人包含機構hellip等都獲得許多如果能再有一次我願意都把他視為最後
一次的投入自我
佳珮的反思心得
服務學習嘴上嘮嘮叨叨的說好麻煩但說實在的還蠻是喜歡這項活動這
次的感恩主題服務學習對我來說是一種衝擊一股感動一份感恩
起初在知道學生背景比較特別的時候雖然有點概念但還是有些緊張
因為以前接觸過的學生都是常態班級的學生雖然班級中也都會有比較弱勢的
小孩但是還沒接觸過課輔的學生再加上聽夥伴們稍加敘述以往課輔學生的概
況讓我先有了先入為主的刻板印象
當我們一到現場時看到班級學生們快樂的喧鬧跟隔壁班級的學生呈現極
大反差頓時讓我陷入了迷失負責的第一堂的教學對學生的背景還不熟又
看到他們當下的狀況讓不知道自己待會的角色應該要侃侃而談跟他們融為一片
還是要嚴肅有紀律的教學有些因素在於自己給了自己老師包袱反而遺忘了這
次前來最主要的初衷是感恩服務
隨著相處的次數增加我發現自己開始對他們慢慢改觀不再是初次見面時
說話沒有禮貌的頑皮蛋漸漸的了解了他們的生活背景試著去思考為什麼他
們會有這種舉動出現看似行為有些許故意與我們唱反調的學生好像也變得不
那麼難相處了
在這次的服務過程中讓我看到了一些不一樣的學生面貌有程度落後阿公
來接送的學生有實際上很聰明但行為表現不自覺會唱反調的學生有喜歡幫老
師掌控秩序的學生有家長規定一定要在課輔班完成作業壓力的學生有希望老
師關注而自己爆料的學生hellip等在帶活動的過程中自己也不斷的在問短短的
三次活動課程到底能帶給他們多少這是否是他們想要或需要的
在最後一堂的感恩活動中我們藉由實際去帶領感恩活動來做結先是感恩
父母的影片欣賞延伸到老師的親身示範打電話回家跟家人述說感謝看到學
生們從一開始竊笑到最後有人受感動偷流眼淚讓我感覺這個活動真的是有價值
了最後在家長來接送孩子們回家時換成孩子們的實作時間有些學生彆扭的
不好意思說話有的家長聽到孩子對自己說「謝謝」與「我愛你」時臉上透露
出滿心的喜悅頓時覺得我們變成了散播愛的小天使每次看到學生們勇敢對家
人說出感謝與愛的心意時都讓我想到了自己的家人再回頭看看自己有多久沒
有認真的去感受家人對自己的付出有多久沒有跟家人表達關愛之意
怡真的反思心得
這一次因為課程的關係而能夠到南大聯電課輔中心服務學習是一次不同
的體驗平常工作接觸的都是國中生這一次接觸的卻是國小中年級的學生心
情上是很放鬆的想說國小中年級的學生一定比較容易相處所以一切活動一定
都會非常順利但實際行動發現不同年齡層或不同背景的孩子有不同的風格
不能夠用刻板印象以偏概全除了事先了解學生資料外還是要透過實際相處才
能夠看見每位孩子的獨特之處及他們的需求
這次用主題式教學的方式去做服務學習跟我原先所想的落差很大因為
以前對於「服務」的印象總是以付出勞力為主但教學也是一種服務原先是我
提議採用一對一的課輔組員投票也決定以這個方式為優先但聽取董老師的建
議後仔細思考若我們只是短期加入這個機構原本就在做的事對孩子來說只是
課輔老師的數量變多而已助益並不大組員們討論過後決定以「感恩」為主題
進行教學於是就開始了一連串的討論及行前準備
但真正入班帶領以後又產生新的問題了雖然我們是取得機構負責人的同
意才能進去服務但孩子們並非自願被我們服務而是被我們挑中的因此在第
一次開始時孩子們因為跟別的班級併班又看到這麼多人而不安份或是有防備
我覺得可以同理他們我個人是不會覺得他們的常規不佳有的孩子會在我們上
課時寫自己的功課甚至會因為我們影響他寫功課而憤怒但我知道他們並非討
厭我們而是他們有自己的困難畢竟來參加課輔的主要目的就是要完成作業參
加活動為輔但經過台上的老師帶來豐富的內容及台下的老師們的鼓勵及協助
孩子們的表現漸入佳境且願意開放心胸接納我們最後一堂課也願意執行老師交
代的任務以直接的言語及行動表達對來接他們回家的人的感恩我很感謝孩子
們願意表現出真誠的一面有任何問題或抱怨肯直接告訴我們而不是虛應故事
假裝配合我們因為服務者也希望自己提供的服務是被真心接納而不是將自認
為好的事強加在被服務者身上畢竟服務是否有達到效果要看被服務的人感受而
定
事先了解受服務對象的基本資料是很重要的但也要避免因為事先了解而
有刻板印象這次服務的孩子全都來自弱勢家庭有些孩子因為各種原因是單親
或隔代教養但我們是否需要在教學時小心翼翼避免提到感謝父母呢是否改成
其他字眼較好(例如家人或身邊的人)我曾經閱讀過蔡康永的一篇文章內容是
有一次他去講故事給一群視障朋友聽他一直關注在把所有跟看有關的字詞換掉
這件事因此故事說得很不順暢聽眾的反應也不好而另一個演講者還是很自
然的說故事並沒有避免提到跟看有關的字詞聽眾卻聽得很盡興我們提到感
恩的對象難免會提到父母就算老師不提其他同學也會提甚至整系列課程最感
動人心的一段就是邀請現場老師直接打電話給自己想感恩的對象(她選擇了打給
媽媽)因此我覺得不需要太過小心翼翼完全避免提到但可以在說明時多舉
一些例子引導除了課程之外老師態度更重要如何用健康的態度來和孩子們
談及自然不做作的關懷是需要學習的
這次服務學習很開心有好夥伴互相支援雖然需要開會討論的事項及時間
很多但開會的氣氛總是很歡樂且能在歡樂中討論出我們該做的事想做的事
及能做的事從彼此身上也學習到不同的東西特別感謝三位組員擔任主要教學
的老師我從佳珮身上學到許多教國小學生可以運用的技巧從格格身上學到如
何溫暖而堅定的指導學生讓學生能夠活潑又有秩序地發言從昌國身上看見如
何運用語言及肢體動作吸引學生注意其他協助教學的組員也都能用自己的風格
跟孩子們相處及指導他們最重要的事大家都能夠互相溝通及支援這是最珍貴
的地方也要感謝這次讓我們去服務的機構我看見了他們對孩子的耐心愛心及
提供的各項資源除了課業指導還提供了點心也會舉辦其他有意義的活動
還會去關心孩子的家庭狀況這是跟一般的補習班不同的地方
汝格的反思心得
1 用同理心了解學生學生漸漸打開心房
剛到服務學習的場域時課輔班學生們的活潑與好動有些許令我驚訝
因為本身也有在國小帶課輔班與自己帶班的狀況不一樣所以必須用最快
的速度讓自己了解此次服務的課輔班之特性因為這次我是教學教師所以
服務學習前有跟機構的課輔老師了解一下學生之狀況知道某些學生特別需
要注意(例如行為秩序hellip)所以有了既定的印象在腦袋裡因此一到班
級現場會開始搜尋特別需要注意的學生坐在哪裡並對號入座因為需要
注意的學生實際上的秩序真的不太好(會亂講話唱反調hellip)而後第二次
的服務學習根據自己以往的經驗與課輔學生聊天並從聊天的過程中了解
需要注意的學生其實可以懂他們行為背後的意義是什麼並用同理心來與
他們交心更讓學生對我有信任感而唱反調的情況也就不會發生
2 服務角色的轉換學生感受滿滿愛
因為在台上是老師就要有老師的樣子這樣才能掌控整個班級氣氛
不至於秩序太亂(此課輔班的學生真的較活潑)並能確實傳播服務主題-感恩
的重要性也能達到我們要的教學目標但一走到學生的座位旁對於有問
題不懂的學生更會蹲下身來悉心而有耐心地解答提供或引導學生正確的
觀念與方向學生也能感受老師對他們的愛
3 小小服務大大感動
在課輔班上的某位學生狀況較特殊已經國小四年級但國字注音和聲調
等方面寫起來較困難所以此生寫學習單時較吃力但因為自己之前是攜手
教師教過幾年攜手計畫也有遇過一樣狀況的學生所以對於此生我的感
觸良多只要一抓到機會馬上教他用簡單的方法判斷聲調並要唸出注音
的音一步一步地教導希望對他有些許的幫助(之前教過類似狀況的學生都
有改善)其實我發現服務學習就是在服務對象的需要上看見自己的責任
所以我自然地除了教感恩的主題外也對學生真實情況的困難給予幫助期
望真的對此生能有所助益此生也很棒會害羞說感恩的話來謝謝我使我
的心中有著滿滿的感動
4 成為孩子生命中的貴人
這幾次的服務學習對於服務對象來講也許是個過客但衷心期盼孩子能
懷著感恩的心並為他人服務柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人
行善」亦期許自己未來能讀萬卷書行萬里路接下來是服萬人務
燕婷的反思心得
這次的服務學習告一個段落了在這三次的服務過程中再次讓我對「服
務學習」有更深的體會服務學習我有沒有從中學習若自己沒有透過服務學
習的過程中自我發現與自我成長就失去了服務學習的意義
在大學的時候也有參與過服務學習的經驗但是那時的服務對象是一群中
高年的心智障礙者而這次的服務學習的服務對象是一群有著弱勢家庭背景的學
生而這一次我要學習擔任「課輔老師」在我們這組的同學中大部分同學都有
當老師的經驗面對學生的時候也顯得純熟至於我對於課輔老師的角色在
服務前對於「課輔老師」要在過程中該做些甚麼一直處於一知半解的狀況以我
所知就是當我們的組員帶課程時自己要擔任從旁協助他們積極進入課程狀況
當他們有甚麼不了解的地方給他們立即的支援
一第一天服務學習
第一晚接觸這些小學生他們的活潑和失控的狀況讓我捏了一把冷汗或
許自己一直有種覺得「我真的不太適合當老師一直以來小朋友好像都不太喜歡
我」的自我設限和觀念作祟覺得自己要怎麼「服務」小朋友他們會理會我
嗎在一開始的自我介紹還我上場時我就跳脫自己的個性表現出很 high
很活潑很熱情的狀態從自我介紹開始就要讓小朋友覺得我們這群老師非常熱
情非常的有親和力雖身為「老師」我覺得小朋友僅把我當成一個大姐姐而
不是老師我們的課程主題是「感恩」所以會給學生寫學習單這晚小女生
靖瑜她非常認真地在寫感恩的話當我走到她身邊關心她在書寫上有甚麼需要幫
助的地方時令我很感動的是她開心地和我分享說她很想念她的「爸比」她真的
好愛她的「爸比」還說她爸比的手機裡有很多她的照片她和我說她很想她「爸
比」之後我才知道她和她奶奶住爸爸在台北工作父女不常見面我想她真
的很想念她的爸爸當她說她不知道誰還要寫誰我順口的說「還有媽媽啊
老師啊hellip」結果她雙眼盯著我認真的對我說我沒有媽媽hellip」當下我真的
感到很震撼驚覺自己說錯話了當下也不知道怎麼反應過來我立即支支吾吾
的轉移話題好在她之後和我說「有機會我再和妳說為甚麼我沒有媽媽」那
時候我頓時如釋重負「沒有媽媽」這件事對她而言是一個事實她可以接受
在下課的時候她還依賴我拉著我的手叫我陪她上洗手間我很慶幸她會放
心的和我分享還會依賴我至少我應該相信原來我是值得她信賴的第一晚的
服學靖瑜對我的態度讓我很感動想到這群小學生得到了很多人的關心和幫助
也覺得很感動他們其實很幸運雖然他們的生命中缺少了一些重要的人有些
家庭的背景複雜經濟狀況欠佳但是他們的成長過程中能感受到有很多人的愛
於關心甚至願意真誠給他們幫助給他們溫暖我想或許能彌補心中的一些缺憾
真心希望他們能快樂的學習和長大哪天也能夠成為關心幫助別人的人
二第二天服務學習
經過了第一次的服務學習對小學生的狀況也多了一些了解因為除了上
課的組員老師其餘的組員我們都專特擔任某小組的老師提供他們一些的幫助
在今晚的服務學習中對於男學生自己比較不知道如何應對他們他們的言語和
反應會讓我有些目瞪口呆無所適從當下我想還有其他同學會去關心他們所
以自己就沒有和他們有太多的互動相對地自己會關注在課堂中較弱後跟不
上或是不在「狀況」內的學生因為在組員擔任老師講課的時候看到有一個小
女生嘉穎在寫自己的功課（因為對於他們在課輔時把功課寫完是很重要很急
迫的事）當下也不知道是不是應該請她把功課收起來還是讓她繼續寫我在
想今天如果我是一個老師我在講課我能容忍同學在寫自己的功課嗎自己
也是學生當然想得出上課不聽老師講課自己要寫功課做別的事情的理由當我
們成為了「領導人」時我們總是會希望對方完全尊重我們接受我們的指示因
為如果對方不接受我的指示我的尊嚴和我的地位就受到了挑戰為甚麼學生在
老師講課的時候要寫作業做自己的事情她一定有原因是老師的問題還是學
生的問題那如果我是老師我真的可以接受對方不聽我的話不順我的意但
我知道我必須學習接受對方不聽話不接受我的意思但也要教導學生自重並
尊重別人只是在當下我們都沒有阻止她還是讓她繼續寫她的作業
今晚我和這個小女生有了一些互動我還是鼓勵她要不要寫寫看學習單
當我看到她把學習單撕裂揉成一團我當場愣了眼但是我還是很溫和的問她「妳
為什麼弄成這樣啊沒關係這邊還有學習單妳帶回家寫好嗎」這時她
把我的眼鏡脫下來看著我說妳的眼睛好大好漂亮我當下又愣了幾秒原
來我在小女生面前也是漂亮的嘻心裡莫名有種溫暖和感動只是我想她把我
當大姐姐朋友而不是老師只是這樣好嗎
老師應該像朋友還是一個令人尊敬還是要和學生維持著距離感的老
師我想老師要怎麼當真的沒有一定的標準只是這晚我深刻的覺得
如果成為一個像姐姐的老師那分距離感和陌生感少了一點能增進師生的情誼
能讓對方從自己身上有所學習或許只是從我身上得到一份溫暖和關心我也會
感到很滿足和開心
三第三天服務學習
服務學習到了第三天今晚第一次看到組員老師的對著小朋友的上課表現
我真的好佩服組員的聲音分貝提高上下肢體都發揮盡致想盡一切辦法吸引
學生的注意力老師也要像個會表演的藝術家一個人的人格特質可以演得出來
嗎我想演不出來可是老師的教課方法和技巧可以練習我想也不是每個老師
都要活潑亂跳今晚小朋友一開始的投入狀況並不如預期但在組員和其他小
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第七次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131206(五) 會議時間 2030~2130
主席 李怡真 會議記錄人 陳怡茜
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜
游郁珊蔡依純何昌國陳佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次為第二次服務學習針對本次的服務學習內容進行討論及反思以及
其中報告和期末報告該如何呈現
二討論內容
(一)這一次的服務學習的過程優缺點的部分
優點
1 感謝格格今天帶領的課程學生相當投入流程順暢
2 各小組老師都有做到為各自小組指導與協助
3 課中影片引導學生進入主題且引發其感恩情緒
缺點
1 學習單用字須符合學生程度可加註注音
2 有家長要求其中一位學生必須把功課完成所以這位學生並沒能參與
此次活動
3 影片的長度是否過長討論的部分可再增加
(二)反思練習與反思報告討論
1 服務者與被服務者的關係 是否受限於教師角色教師角色與服務者的
衝突與矛盾又是如何 如何跳脫服務與教師角色矛盾
2 當受服務者抱怨心態該如何調整
3 是否應該在服務過程中培養同理心而非上與下的關係強迫接受被服
務者接受服務呢
4 如何定義服務學習的定義教師也是服務者
5 與他人關係是否傾向互惠性利他 服務者是否就該具有樂觀有熱忱
用心傾聽耐心等特質是否可在服務中表現自己的情緒呢
6 服務對象的年紀與服務內容的限制是否會帶來權力的差距呢只能設定
好課程被服務者接受
7 是否事先了解對象是否會有框架要如何從脈絡裡看人不戴框架
如何在與他人相處打破刻板印象呢
(三) 下次服務準備與分配
1 下次上課教師 昌國
2 攝影組 依純
3 課務活動助理教師怡茜佳珮格格郁珊怡真燕婷
(四) 下次開會時間1217 830~930
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第八次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131213(五) 會議時間 2030~2130
主席 何昌國 會議記錄人 李怡真
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國
陳佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次為最後一次服務學習針對本次的服務學習內容進行討論及反思以及其中
報告和期末報告該如何呈現
二討論內容
(一)這一次的服務學習的過程觀察到什麼
1昌國老師引起小朋友們的注意
2感恩父母的投影片大人小孩都被感動了
3播放前兩次服務學習的影片看到影片中的自己學生都很興奮
4課輔結束家長來接時小朋友們都有確實執行感恩的實際行動
5回饋單雖然有部分學生有負向回饋但大部分學生表示喜歡友好有些學
生上課表現很投入但在回饋單卻有負向回應應再多了解
6今日活動除了時間有點超時活動流程順暢時間掌控問題一方面是老師太
投入另一方面是老師希望能夠當場看到孩子對家長的感恩表達行動有特
別跟在外等候的家長致意請他們配合孩子的感恩表達練習
7請課輔老師當場當電話給她想感謝的人沒事先知會可能讓老師措手不及
但也因此使老師真情流露做了一個情感表達的示範給孩子們一個觀察學
習的機會是本次課程最令人感動的地方
8一個學生原本情緒不佳(因為我們的加入可能使他的作業寫不完)但開始上
課後逐漸被老師及課程內容吸引願意打開心胸接納我們
9雖然在教學上應避免使用過多物質性增強但對於弱勢家庭的孩子禮物對
他們來說很重要運用物質性增強還是蠻有效果的
(二)期中報告及期末報告討論
1請大家各自整理好自己三次活動的反思以一頁 A4為限要分次寫還是統
整寫可自行決定
2下週二早上討論成果報告書要怎麼做及小組各自帶開討論期中報告
(三)下次開會時間1217(二)早上 930
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第九次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131217(二) 會議時間 0930~1100
主席 陳怡茜 會議記錄人 蔡依純
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真游郁珊何昌國陳佳珮陳怡茜蔡
依純
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次討論重點為構思本組「感動服務學習成果集」及反思心得撰寫基本架
構並分配本成果集各部份之負責人
二討論內容
(一) 服務計畫書之基本架構(草案)
1第一部份活動計畫
2第二部份行前準備
3第三部份活動實施
4第四部份建議與感想
(二)各部份主要負責人
1第一部份(依純)彙整計畫之起緣目標合作單位時程活動內容
經費預算資源運用等
2第二部份(怡茜及怡真主題選擇機構的選擇單元設計現場地點勘
查工作分配與機構接洽人討論活動計畫的適切性了解受服務對象的背景資
料
3第三部份(佳佩格格及昌國)
(1)請主講人檢視教案內容(含學習單及多媒體檔案)並挑選照片(附說
明文字)
(2)篩選活動中及幕後花絮照片透過小組回顧進行反思討論
4第四部份(燕婷及昌國)
(1)整理小朋友的回饋單並將學習單內容的符號「意義化」供下次
小組討論及反思
(2)訪問機構接洽人之看法與心得(例示)
為何從事該工作
與這群小朋友互動上有無感觸
機構成員對本小組的活動是否有其它看法
5進度監控人(郁珊)
(1)透過 FB 及 GOOGLE雲端系統監控追蹤各部份執行進度
(2)閱覽各部份成員暫時完成的任務並於下一次會議中報告
(3)彙整目前已上傳的會議紀錄於一個資料夾中再上傳
(三)個人總反思撰寫基本架構(參考醫學生在老人安養護機構之服務學習歷
程)
衝擊期 學習期 改變期
行前準備 人際溝通
服務議題
選擇
你看到甚
麼聽到
什麼
這些跟以前
的慣性思維
及習慣有何
衝擊
從衝擊中
如何調適
並「做中學」
發現自
己的改
變及自
我期許 活動實施 與小朋友
的互動障礙
真情流露
對小朋友的
渲染力
觀察其他
成員的服務
模式(熱忱)
對自己的影
響
活動結束 教育機會
均等(弱勢
關懷)
小朋友改
變
機構接洽
人的互動
備註
1以一張 A4為原則
2此架構僅供參考無一定格式
(四)下次開會時間1224(二)早上 930
(五)下次開會討論議題
1郁珊報告目前執行進度小組成員共同檢討修正
2討論活動回饋單並篩選活動中及幕後花絮照片以進行反思討論
3賡續精進本活動成果集之基礎架構
(結束)
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第十次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131224(二) 會議時間 0930~1100
主席 游郁珊 會議記錄人 李怡真
出席人員 陳怡茜蘇燕婷魏汝格何昌國陳佳珮游郁珊李怡真
蔡依純
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一討論內容
(一)進度安排
102 年
1229 (1)每個人寫一小段自我肯定上傳臉書
(2)依純的小小組在臉書上 po有關反思議題的 idea
1231 930小小組討論書面報告
103 年
0101 成果集書面完成
0105 校稿完分配做 ppt
0107 印製成果集
0120 中午慶功宴
(二)小小組書面內容大致分幾部份
老師的內容建議
（1）緒論（2）服務學習之基本概念與理論觀點之陳述包括義涵推動形
式及階段功能特色等（3）相關議題之概念介紹（如反思自我肯定）
包括涵義理論依據特色及功能推動方式等（4）鋪陳相關研究的結果
（5）設計一小時的反思或自我肯定活動（6）結論
（三）小小組目前討論的內容架構
(1)服務學習定義
(2)反思定義
(3)反思在服務學習的角色
(4)有關反思的其他議題（如照片反思反思日誌）
(5)設計一小時的反思活動
第二部分服務學習準備階段
第二部份行前準備
一 機構的選擇
小組成員們依據個人經驗或是背景提出欲服務的團體或機構提出七
個欲服務的機構
（1） 課輔一對一
（2） 育幼院說故事
（3） 資源回收
（4） 協助身心障礙
（5） 火車站協助需要搬行李的人提行李
（6） 關懷獨居老人（發票）
（7） 法務部（新竹誠正高雄明陽）
最後結論以課輔一對一其次為育幼院說故事第三則是關懷獨居老人
二 活動主題選擇
根據選出的機構進行討論提出的課程方案有以下三種
1 一對一課輔可以聚各小組成員的時間配合
2 說故事並讓孩童發展自己的故事
3 收集物資到機構
最後與教授討論後與小組組員可配合的能力以主題式方式帶領
其主要活動方向為以下幾點
(1)以主題性的性質作為課輔的方向
(2)課輔可以以「感恩」主題整潔主題課輔最後決議採「感恩」為主題
(3)服務學習總共為三個半天約 12小時左右
(4)感恩－同心圓的方式從身邊認識的人開始擴展至不認識的人（朋友
家人陌生人）
(5)使用的媒介繪本影片等
可請小朋友寫感恩卡片用郵寄的方式或將卡片掛在許願樹替他們傳遞感
恩
(6)電影把愛傳出去不能沒有你
(7)回去找感恩的影片收集教材
(8)第一二天引起動機引起關懷
(9)感恩節的由來再用繪本故事的方式開始看影片
(10) 第三天語言的表達行動
(11) 請小朋友用行動表達感恩提供小朋友學習單紀錄
三 單元設計大綱
次
數
活動名稱 單元目標 活動內容 時
間
一 感恩在心
口常開
1 引導學生發現在
日常生活中週遭
的人對自己都有
恩惠
2 保持對人有感恩
的心會使自己更
快樂
3 要感恩幫助我們
的人也要感恩接
受我們幫助的人
1引起動機
(1)自我介紹
(2)封面大探索
2 發展活動
(1)播放繪本「阿比忘了什
麼」
(2)繪本討論
3 綜合活動
(1)『感謝有你』賓果遊戲
(2)感恩幸福小卡
(3)送小禮物+學生收拾書包
與整理場地
20rsquo
5rsquo
10rsquo
25rsquo
10rsquo
10rsquo
二 感恩大進
擊
1 鼓勵學生本著「感
恩心」多用行動
去關心幫助他
人
2 願意用具體行動
回報施惠者
1引起動機
(1)分享上禮拜感恩幸福小卡
(2)觀看影片--獨立特派員
139集【捨得】
2 發展活動
(1)影片討論
(2)解說觀功念恩
(3)【觀功念恩】學習單+討論
3 綜合活動
(1)師生共同檢討【觀功念恩】
學習單
(2)教師統整與歸納
(3)【感恩銀行】學習單(回家
作業)說明+學生收拾書包
與整理場地
10rsquo
15rsquo
10rsquo
5rsquo
20rsquo
10rsquo
10rsquo
三 感恩行動
派
1 能學習優良典範
並實踐於日常生
活中
2 能養成對他人表
達感恩的習慣
3 能在日常生活中
樂意幫助別人
1引起動機
(1) 分享上週【感恩銀行】學
習單及兌現狀況
(2) 播放影片「感恩父母」
2 發展活動
(1) 分享教師生命經驗故事
(2) 角色扮演
3綜合活動感恩心裡口難開
15rsquo
25rsquo
35rsquo
四 現場地點勘查
（一）服務機構 南大聯電課輔中心
（二）服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
（三）服務對象國小生中年級
（四）服務日期123 （二）126 （五）及 1213（五）晚上 6-8點
(五) 地圖
五 工作分配
第一次課程主講教師 陳佳珮
第二次課程主講教師 魏汝格
第三次課程主講教師 何昌國
攝影組
一陳怡茜
二李怡真
三蔡依純
小組助理教師
(未擔任當次講師及攝影組者輪替)
1 蘇燕婷魏汝格李怡真
游郁珊蔡依純何昌國
2 蘇燕婷陳怡茜游郁珊
蔡依純何昌國陳佳珮
3 蘇燕婷魏汝格李怡真
陳怡茜游郁珊陳佳珮
活動後會議紀錄
1 魏汝格
2 陳怡茜
3 李怡真
六 與機構接洽人討論活動計畫的適切性
當確定完服務對象以及相關理念之後並立即與南大聯電課輔中心負責人
康智凱作電話聯絡以及相關書面聯絡機構負責人表示活動內容完善並且能賦
予相當的意義以下針對三次拜訪的內容作簡單說明
第一次相見歡說明本次來意以及介紹活動的相關內容並與機構負責人討
論服務對象另外負責人希望我們能將活動內容再更加步驟化讓孩子
們在過程中能夠比較知道如何行動
第二次因負責人北上開會僅能簡單做書面聯絡但有針對之前問題修改故
活動內容已大致底定負責人雖北上但仍熱心的看完我們修改後的計
畫書與相關資料並請服務對象班級的老師向我們介紹班級的狀況與服
務對象的各項狀況以及到時候帶課程時班級經營是否有特殊狀況要注
意的部分
第三次與機構負責人做最後確認三日的流程以及相關事宜且負責人大力相助
提供相關設備器材文具用品hellip等使活動更加流暢並在最後一刻將
活動拍板定案
七 了解受服務對象的背景資料
本次服務對象為南大聯電課輔中心的國小部中年級學童小朋友皆是來自於
成長背景較為弱勢的部分如經濟弱勢隔代教養父母離異hellip等以及式學習
方面與情緒方面有障礙的部分
第三部分服務學習實施階段
主題名稱 感恩心體驗 教學時間
1021203(二)
1021206(五)
1021213(五)
教學對象 國小中高年級生 教學時數 600~800 pm
共 6 小時
教案
整體主軸
「感恩」是一種生活態度也是一種品德藉由感恩教育讓學
生對他人的幫助時時懷有感恩之心了解「心存感恩知足惜福」的
重要性會用具體行動表達對他人的感恩亦能主動幫助需要幫助的
人
融入領域 國語文數學健康與體育自然與生活科技生活領域
鄉 土 語 社 會 綜 合 領 域 藝 術 與 人 文 其 他
教學型態 個別班級教學班群教學全學年教學活動
跨學年教學活動戶外教學其他_____________
教學目標
第一節課
1 引導學生發現在日常生活中週遭的人對自己都有恩惠
2 保持對人有感恩的心會使自己更快樂
3 要感恩幫助我們的人也要感恩接受我們幫助的人
第二節課
1 鼓勵學生本著「感恩心」多用行動去關心幫助他人
2 願意用具體行動回報施惠者
第三節課
1 能學習優良典範並實踐於日常生活中
2 能養成對他人表達感恩的習慣
3 能在日常生活中樂意幫助別人
學習評量 學習單
瞭解
bull他人對自己的恩惠
bull感恩的重要性
bull需懷有感恩的心
反思
bull觀功念恩
bull見賢思齊
行動
bull把感恩的行動確實實踐在日常生活中
bull用具體行動回報施惠者
bull能主動幫助他人
【感恩幸福小卡】學習單(附件一)
【觀功念恩】學習單(附件二)
【感恩銀行】學習單(附件三)
【見賢思齊】學習單(附件四)
參與活動的表現
節次 第一節課
課前準備 阿比忘了什麼動畫
httpvyoukucomv_showid_XOTcwNzQ2NTY=html
教學流程
教學活動名稱感恩在心口常開 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
老師和學生自我介紹
封面大探索
1 教師事先將「阿比忘了什麼」繪本封面
掃描
2 播放「阿比忘了什麼」繪本封面 ppt
引起學生的好奇
3 經驗分享你曾經忘了什麼
4 標題追追追你認為阿比忘了什麼
5 從封面中猜猜看故事的主角有哪些
20分
5分
電腦投影
機喇叭動畫
二
發展活動
播放繪本動畫
1 動畫播放至 212－阿比lsquorsquo啊lsquorsquo了一聲時
2 請學生預測看看故事的發展阿比到底
忘了什麼
3 故事內容大解密(繼續播放影片)揭示阿
比到底忘了什麼
繪本討論
1 阿寶幫阿比做了什麼事呢
2 當阿比躺在床上他發現自己還有什麼事
沒有完成他的心裡有什麼感覺
3 當阿比大老遠跑來和阿寶說謝謝阿寶有
什麼心情呢
4 阿比為什麼就變得很好睡了呢
5 從阿比的故事你發現對人感恩會帶來哪
些好處
6 你有沒有向別人道謝或別人向你道謝的
經驗請分享
7 你會如何向幫助你的人表達感謝呢
《下課休息 10分鐘》
10分
電腦投影機
喇叭動畫
三
綜合活動
『感謝有你』賓果遊戲
賓果遊戲規則說明
1 在「感謝有你」賓果遊戲卡的9個格子中
25分
學習單
分別寫出感謝的人(如爸爸媽媽老
師朋友helliphellip等)且每格所填寫的人均
不同
2 隨機點選一位小朋友請他說出一位自己
感謝的人如果這位被感謝的人出現在
自己的九格圖中便將該格圈起來
3 直至圈起來的格子連成一直線喊〝賓
果〞就獲勝了
寫【感恩幸福小卡】學習單
送小禮物+學生收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第二節課
課前準備
獨立特派員 139 集【捨得】
httpwwwyoutubecomwatchv=hDZnWgjRb5w
教學流程
教學活動名稱感恩大進擊 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
請學生分享上禮拜【感恩幸福小卡】的
心得
觀看影片--獨立特派員 139 集【捨得】
默默行善的樹菊阿嬤把辛苦賣菜而
存下來的錢(是一大清早摸黑起床一
把青蔥一顆高麗菜三塊錢五塊錢
慢慢賺來的)用來幫助需要的人她捐
出了大約一千萬幫助孤兒院或蓋圖書
館樹菊阿嬤被人家倒了會錢還堅持
繼續捐錢並拿自己的保險做抵押借錢
來捐錢亞洲富士比雜誌說她是最能動
人心的慈善英雄
10分
15分
學習單
電腦投影機
喇叭影片
二
發展活動
影片討論
1 樹菊阿嬤的品德有何非凡之處
2 為什麼樹菊阿嬤要借錢捐錢呢
3 請問你曾經付出真心幫助過需要幫助
的人嗎請說說你的經驗
《下課休息10分鐘》
教師用ppt簡單解說觀功念恩
(1)「觀」家三兄弟不同人生觀
1 觀過念怨處處不滿責怪他人
2 觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
3 觀功念恩體諒他人心常隨喜
(2)觀功念恩的方法
1 找功德（觀察人家的善功德）
2學念恩（感念他人對我的恩）
(3)轉過為功化怨成恩的技巧
1 看杯面不看杯底不要看不好的一面
多多回憶其他好的一面
2 論心不論事不要只看他所做事的不圓
滿多多看他的用心處
3 降低標準
4 將心比心
10分
5分
電腦投影機
喇叭ppt
用「假使我是他」的心情去揣摩他這
麼做的理由
5 謝謝他教我
面對別人不好的行為時謝謝他示現負
面的角度來提醒我避免犯同樣的錯
寫【觀功念恩】學習單+討論
20分
學習單
三
綜合活動
師生共同檢討【觀功念恩】學習單
教師統整與歸納
1 學習感念恩惠
(1)看到付出
有人為我付出我受用了謝謝他
(2)看到背後辛勞
從我得到的種種便利去體會背後為我
而做的辛勞感恩他
2 用心觀察他人對我們的付出與關愛並
懂得感恩
發【感恩銀行】學習單(回家作業)+學生
收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第三節課
課前準備 影片「感恩父母」
教學流程
教學活動名稱感恩行動派 教學+休息時間
90分
教學活動
教
學
時
間
教學
資源
一
引起動機 請學生分享上週【感恩銀行】學習單的
內容並分享自己的兌現狀況
教師播放影片「感恩父母」
15分
學習單
二
發展活動
教師透過影片感恩父母並分享教師生命
經驗故事並藉由角色扮演讓學生瞭
解並深刻感受助人的樂趣使學生感同
身受並有著感恩的心亦可以發揮創
意
25分
回饋單
三
綜合活動
感恩心裡口難開
1 活動內容利用電話或者是面對面向
重要他人說出感謝
2 協同教師作簡單示範
3 活動後說出活動中的感受
35分
教案設計反思
一本服務學習的教案設計主體
二教案的學習單須符合學生該年段的程度
1 學習單的內容設計
因為當初討論的服務對象為國小中高年級生所以教案學習單的設計偏
難到了第一次服務學習之前確定服務對象為國小中年級生而國小中
年級的學生跨國小三四年級並一起整合到同課室教學感恩的主題而
後發現學生們的學習成就與程度較低落(例如某生已經四年級其國字不
太會寫對於寫注音與聲調也有些許困難)所以需要更改學習單的用字遣
詞並更加符合該年段學生的學習程度或是學習單的設計可以再比該年段
的學生較簡單一些
2 組員須在旁協助並指導學生寫學習單
學生於課堂中是採取分組學習的方式所以秉持著服務的精神會由我們
組員在各組中擔任學生的小老師以改進上述學習單偏難而學生看不懂的
現象產生學生可以直接問各組的小老師或是有什麼需求也可以問小老師
而教學的教師也須要到各組觀看討論和寫學習單的狀況必要時須給予協
助
3 領導者與組員合作無間的服務
其實領導者在發下學習單後可以簡單唸過一次學習單內容並且問
「有沒有什麼問題或看不懂的啊」或是「有問題的學生可以問各組的小老
師」以加強學生寫學習單看不懂意思或字的困難然而領導者與組員
之間的合作力量剛好可以改善這類的問題
感恩「心」 體驗
實踐
服務 感恩
4 回饋單的設計
有考慮學生的學習成就偏弱勢所以回饋單的設計較簡單可以讓學生看
各選項而勾選最切合自己心中的想法或是有其它的想法也可自己填寫
但是有一個部分的用字遣詞還是需要改進(例如一些學生不懂「收穫」的
意思)所以領導者與各組小老師這時的角色非常重要一樣持著服務與教
育的精神幫助小朋友
三教案的教學時間
1 現場教學時間的掌控
教案設計的教學時間沒有問題但實際教學狀況的時間須要掌控得宜
2 學生討論的時間
須視學生的狀況增加或減少討論的時間
四教案的教學內容
1 已達到教學目標
教案中的教學內容沒有問題因為教學過後的學習成效還不錯
2 須考慮學生的家庭背景
因為這次的服務對象有些學生的家庭背景是單親家庭所以在教學的過
程中(例如教到感恩父母的時候hellip)因為有些學生是單親所以對於感恩
的對象為爸爸或媽媽時(可能有些學生沒有媽媽可以感恩hellip)須注意用字
與涵義領導者也要引導學生用健康的態度去感恩
五教案的實踐性
1 種下感恩與服務的種子
學生懂得感恩並身體力行付出行動(例如學生感恩辛苦教學的領導者當
老師的小幫手為班上服務或是感恩家人並為家人按摩做家事和寫感恩小
卡等)在我們服務的過程中皆有觀察到學生的進步而學生的進步是我們
繼續服務的動力即使上完服務學習的課以後亦是讓我們更加保有服務
的精神
2 學習單的輔助
【感恩銀行】的學習單設計是希望學生不是只有了解感恩的重要性與懂
得口頭上的感恩而已還必須付出感恩行動並請被感恩的人寫下鼓勵的
話來激勵學生使得正增強的效果增加
3 在課堂上的實際感恩行動
學生在對於領導者的辛苦教導都會懷著感恩的心感謝教學教師適時地
大聲說出感恩領導者的話
4 課後對家人的感恩實踐
因為最後一次的服務學習有意延後放學時間所以放學時間一到很多家
長在外面等候而這時發現學生們對於來接送的家長馬上說出感恩的
話語(感恩阿公阿嬤爸爸或媽媽的接送hellip)並給接送的家長一個大擁抱
看在我們服務學習小組的眼中心裡都有種很大的欣慰
六小結
然而我們服務學習小組也很感恩因為服務學習這一堂課認識了這一群可
愛的學生南大聯電課輔機構的行政人員與課輔老師才能使我們的服務圓
滿成功
第四部分服務學習反思
依純的反思心得
一服務學習與小朋友們
(一)what 所見所聞
我一直覺得跟小朋友互動就是把他們當「小小孩」看待裝裝幼稚配合一
下他們童言童語幾句就達到我平等溫和對待的極限了如果小朋友有脫序行
為我的不耐煩及管教控制本性就會無意識出現這一次服務對象是弱勢家庭的
小朋友基於「關懷弱勢」的社會正義理念我時時警惕自己要秉持無限包容
及正向關懷的心胸去迎接他(她)們他(她)們也應該欣喜我們這一群活潑可愛的
服務小天使初來乍到
誰知道第一堂課就見識到「出言不遜」「態度冷淡」「愛唱反調」及「情
緒不穩」的各種狀況剛開始我還會強顏歡笑到最後有一點想要靠邊站的衝動
只想幫助小組成員趕快順利跑完這整個過程
(二)so what 所感所學
談到自己的改變應該是學習和小朋友建立感情在我不知所措中從旁
觀察小組成員如何與小朋友互動比方定點陪伴協助填寫學習單找出優點並
稱讚之等起初只是彆扭地有樣學樣強迫自己「做中學」但當小朋友開始對
我產生興趣翻動我的名牌片時我內心有稍稍高興原來當「被需要」時才
能看到自己的「存在」其實給予他(她)們什麼都是其次最重要是能在短暫相
逢中烙印下「存在」的種子看見原本態度冷淡消極不配合的小朋友漸漸
打開心房揭露自己的情感露出開心的笑容這種在彼此經驗中互為主體的存
在是種美妙的經驗這是我慢慢改變自己學習貼近他(她)們所獲得的額外感
受
(三)now what 所思所感
「以同理心用同樣的高度看他(她)眼中的世界」是我在這次活動中的反思
心得小朋友的口是心非可能是他還沒準備接納我小朋友的情緒反應可能有其
背景脈絡存在因此我反省自己原本帶著框架去看帶他們的言行舉止我反省
自我設限跟小朋友拉遠距離的心態經過這次的服務學習活動我發現新情境會
挑戰舊式固著思惟小組成員的間接經驗帶動自己的改變唯有在改變的過程中
發現自己的不可能本次活動主題是「感恩」活動目標是將感恩帶給他(她)們
然而活動結束後卻是他(她)們的接納感動了我們
二服務學習與小組成員
(一)what 所見所聞
這些與小組成員開會的經驗不同於我職場上開會的嚴肅經驗因為自己本
身是在職生工作上從事行政業務跟班上同學的相處時間短暫一般來說只有
課堂跟私下課業討論時段才會聚會碰面故對班上同學的認識不深再者也
可能是受到自己工作經驗影響印象中「會議討論」應該是要快狠準的理性
模式以符合效率與效能的標準因此起初在參與會議過程中對於本組如何
擬訂共同目標及各個成員如何相互配合及差異互補心中持有疑問跟擔憂一開
始大家都帶點保護色彩不敢暢所欲言常常讓會議模式陷入停滯或無解的窘
境還好怡茜的溫和開朗個性常常幫小組會議「暖場」化身丑角的昌國柔化制
式的會議歷程到後來大家混熟後成穩的郁珊溫和的燕婷及冷靜的怡真發揮
鎮定劑效用總是在脫序離題歡樂時刻將大家帶回正題繼續討論
(二)so what 所感所學
此次的小組服務學習給了我更深了解小組成員的另一面透過多次會議討
論及服務計畫執行過程中從不同的角度觀察到小組成員就會議而言看似七
嘴八舌亂無章序的討論過程其中互動的火花正是點燃小組成員情感的關鍵
為了瞭解每位小組對本服務計畫的想法學習分享表達及積極傾聽是必要的分
享氛圍促使成員突破心房傾聽態度促使相互了解及拉近距離這也是職場前輩
一直深深告誡的生存守則「做人比做事重要」人和則事圓尤其對服務學習
小組而言如何在無硬性組織架構及職權法規束縛下每一位成員都在學習適應
彼此差異磨和溝通中歧異觀點嘗試協調以校準服務小組共同目標發揮團隊
合作精神冀求順利達成服務宗旨
(三)now what 所思所感
所謂「聞道有先後術業有專攻」從對話過程中我感受到怡茜昌國
汝格佳珮及怡真長期在第一教學現場紮根的專業形象及熱忱透過他們的經驗
分享幫助其他成員了解小朋友的特殊心理需求及行為背後意圖可說是我們的
教育訓練老師反思中體認到虛心受教並去本位化才能將他人的經驗帶入自己
的經驗中調和
在人際溝通上體認到「柔性溝通」的精粹善用同理心設身處地為他
人著想是打好關係的基礎剛性的「就事論事」不見得是好事妥善管理情緒因
子並善用之有時能發揮事半功倍效果我覺得本小組的互動能朝向開放及輕鬆
的基調在於本小組習得運用體貼及關懷的語言比方說「能不能拜託你helliphellip」
「你有沒有任何困難helliphellip」「很感謝的付出」等等縱使小組成員平時都有
自己的工作FB 上的社團聯繫及訊息回饋在在將小組成員團結在一起這種
關懷氣氛是一種無形的潤滑劑催化小組成員的向心力加深同窗情誼
郁珊的反思心得
經過半個多學期的討論與籌備我們的服務學習mdash「南大聯電課輔中心之散
播感恩種子任務」總算圓滿落幕了雖然我們和小朋友只相處了短短三個晚上
但我由衷希望這能帶給他們生命中一種不同的意義與價值期待小朋友能夠讓感
恩的種子在心中逐漸發芽茁壯學會感恩學會付出進而把這個觀念帶給身
邊的朋友對我而言在服務的過程中我希望自己能夠不斷反思感恩的本質與
意義重新檢視自己是否有做到感恩別人是否有能力回饋別人回饋社會
回顧這三天的活動我的心境千迴百轉從行前的期待初見面的措手不及
過程中許多挫折與啟發到結束前的感動與不捨對我來說是一次非常難得的體
驗活動前我期待自己可以用「大姐姐」的身份和小朋友玩在一塊不過初見小
朋友時他們的調皮搗蛋程度超乎我的預想所以我的做法有些調整在他們需
要幫忙時我用「大姐姐」的角色引導他們當他們失控時我會用「老師」的
角色來約束他們這群小朋友都很可愛每個人的個性大不相同有的安靜有
的熱情有的好動有的喜歡說一些粗魯的話甚至有情緒控制能力比較差的同
學讓我覺得有些招架不住其中有 2 位小女生和我的感情比較好她們願意和
我分享學校發生的事願意讓我親近我發覺小朋友沒有多大戒心只要用小孩
子的角度看他們的世界其實要拉近彼此的距離是很容易的另外我觀察課輔
老師和班上小朋友的相處情況那是一幅很溫馨感人的畫面課輔老師是個很溫
柔的女生當小朋友鬧脾氣不理人時她總是溫柔地摸摸小朋友在小朋友耳
邊輕聲細語當小朋友鬧哄哄時她喊一聲「不要吵」小朋友就安靜下來了
她的帶班技巧讓我很欣賞我覺得課輔老師須要具備愛心耐心及專業知識能
同時扮演照顧者又能在課業上提供小朋友協助真的很不簡單
三天的活動小朋友都蠻投入的也感謝機構方面課輔老師助教的協助讓
整個課程可以順利進行我們準備多樣化的教材如繪本影片遊戲等希望
透過瞭解反思及行動三大步驟帶領小朋友進入感恩的世界引導他們了解為
何要感恩要對哪些人感恩可以用哪些型式表達感恩並試著從身邊的人做起
更高層次的部分我們希望藉由社會上默默行善的無名小卒(陳樹菊阿嬤)以及
我們這群服務者們來當小朋友的模範透過以身作則的方式傳達感恩的重要
性第一天的活動讓我印象深刻的是「感謝有你」賓果遊戲小朋友將感謝對象
填入九宮格內輪流講一個感謝對象最先連成一條線的人可以獲得小禮物事
後課輔機構的負責人(康哥)跟我們說有位小朋友因為媽媽最近剛過世擔心這個
遊戲會讓他難過活動後我們這組討論到是不是不要讓這位小朋友玩遊戲會比較
好呢討論結果我們認為那位小朋友其實很早熟他可以接受媽媽離開他的事實
我們能做的是多關心他告訴他其實還有很多親人很愛他第二天的活動讓我印
象深刻的是影片《捨得》小朋友們看得非常專注這部影片描述陳樹菊阿嬤默
默行善的故事她自己過著非常節儉的生活將辛苦賺來的錢一點一滴存下來
用來回饋社會我們想告訴小朋友他們現在能夠上課輔吃晚餐吃點心這
些都是社會他人的幫助希望他們能心存感激長大後也能盡自己的微薄力量來
回饋社會第三天的活動讓我最感動的是短片《感恩父母》對我的啟發是小時
候爸媽把每個孩子照顧得無微不至長大後小孩能以同樣的心情和方式來回報年
邁的父母嗎能夠想著付出愈多愈好而不是跟兄弟姊妹計較付出了多少嗎我希
望自己可以做到「莫忘父母恩」及時行孝對小朋友來說希望他們了解父母
的辛勞能夠用自己的力量mdash做家事說聲我愛你來報答父母
這次服務學習我的反思主要分兩方面第一不吝嗇對親愛的家人表達感謝
有句廣告台詞說得很貼切「最簡單的一句話往往最難說出口」華人家庭不
擅於用口語及肢體親密接觸來表達感情總是會拐彎抹角來表達心意但是一句
「我愛你」一句「謝謝」一個擁抱是直接最能拉近彼此距離的方式我希望
自己也能做到這樣第二這次的服務學習讓我們有機會走出學術研究的象牙塔
走入教育前線我們這組希望能夠發揮教育人的精神實踐關懷弱勢的理念同
時也非常謝謝南大聯電課輔中心的大力支持這是一個三方面互惠的過程我們
小朋友及課輔中心都可以在活動中獲得成長與不一樣的經驗
昌國的反思心得
很多事情可以說是偶然相遇但其實偶然也是一種必然需要將我們的力
量投入於社會當中不求回報看到些許成長與改變而我們也獲得許多這正
是我們走下去的力量時間說長不長說短不短歷經一個多月的準備小組們
無不揮灑熱情為我們的服務展開熱烈討論與行動也非常感謝各位夥伴不僅
做足了準備也為我們這次的感恩活動畫下美好的句點
當然也非常感謝南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠散播
感恩當機構聽到這樣的活動時第一句便是我們的孩子是如此幸福能夠獲
得這樣的機會能夠深入體驗hellip也感謝他們幾天來的全力配合並且緊密聯繫
組員也都非常感謝機構負責人的一個體貼
「感恩」是一項如此簡單卻是很難時時刻刻做到的一件事除了口頭感謝
之外我們現實生活中到底有哪些是沒有做到的呢 在這次的行動當中確實的
我找到了答案感恩具有神奇的力量能轉化人的心境進而影響環境改變生
命縱令再微小的事物只要能用感恩的心去體悟幸福就在你身邊心存感謝
是擁有幸福生活的真正祕訣
對我而言這次的行動是跟平常生活非常的相似個人平常的教學對象是
國中生當然具有相對理性在課堂上其實散發的就是這股感恩的力量時時刻
刻珍惜你身邊的一切人事物於是整個心也變得更加柔軟這不是軟弱而是一
種生命的力量迴盪在孩子身邊重要的是他(她)也能將此力量帶到其他人身邊
把這份感恩傳下去但這次卻是相當考驗面對的學童是國小中年級的學童我
們應該要用怎樣的思考點化為實際的作為使得孩子當下了解感恩無所不在於是
我們也設計了一連串的活動來幫助孩子當然過程中非常順利並且有化作實際
作為重要的是服務者本身也獲得良多
三天下來我的心境從時而混濁到完全清澈其實孩子們大大的微笑真的
有讓身邊的人開心的力量但若真的去探究他們背後的生命故事其實是有許多的
鼻酸剛好一部影片說了一句「放學後的世界不是每個孩子都一樣的」許
多價值觀的偏差或者是天生的關係缺陷都讓他們變得相當自卑甚是激烈當中
有孩子是平時會選擇用鬥爭方式來表達他的不滿足也有孩子會選擇用高度社會
化的言詞來激起對方的情緒但真的深入探討每個孩子天生皆為善而教育的
力量正是要引起這樣的生命之火甚至是導正他們的路走向正確軌道
忘不了的兩天
我們選用許多的方式如繪本影片文字hellip等許多方式來引發孩子們的
感動從了解反思到實際行動秉持著這樣子的三部曲來行動透過他們身邊
所認識的小人物來引起他們的共鳴並且用簡單的文字做說明在中間進行討論
時孩子們的熱烈發表著實讓我嚇了一跳雖然不完整但說的有理而且很多
都是他們的生活經驗一部影片「捨得」說出了好多心裡話並且也獲得許多共
鳴樹菊阿嬤的捨捨去的不只是一些財物與其說捨倒不如用播撒二字更能
顯其珍貴不要求回報的她卻得到許多希望與生命的力量透過簡單的語句
孩子們能知道原來小小行動就能夠有大大感動並也在課後學習單「感恩支票」
裡對現他們的承諾
我個人負責第三天的課程當天的計畫有些微改變沒有按照實際流程
但卻別有洞天獲得了更多的感動「感恩父母」影片描述的是孩子小時候到老
年的狀況中間的生命歷程孩子們似乎有所得究竟你獲得了這麼多你還在
抱怨什麼 你獲得了這麼多你是否也能用同等方式來回報你身邊的每一個人
當然因為班級裡面有部分學童剛歷經喪母之痛所以在課堂上我把這主題化
為最重要的人不過你多大一定有一個人能夠牽動著你帶你認識這個世界
這份感動正在醞釀而我也分享了屬於我的生命故事孩子們也踏上了我的旅
途
下個活動正是今天的感動「感恩心裡口難開」那一個你最想要說謝謝的
人往往你最說不出口也許難以啟齒也許害羞但今天就讓孩子學會說出心
裡話於是孩子不曉得如何行動時我們就商請該班的課輔老師幫我們打一通
電話給他生命中的重要他人我很壞心的請老師轉了擴音讓孩子們聽得清楚也看
得清楚這份力量過程中老師也是非常羞澀不曉得如何開口繞了一小段才說出
了心裡那份感謝但心裡話的同時雖是寒冷的晚上可是整間教室卻是如此溫
暖孩子們依偎在老師身旁開心地聽著老師的對話有的還害羞的用雙手遮住
臉電話完畢安靜的一刻而我也察覺到不對勁的是老師落下了開心的淚
而我也先簡單先讓老師退場可是這股力量迴盪在全班當我告知全班時小朋
友的心都融化了於是換他們行動了當他們用著簡單的言語說著這些話時孩
子們的家長的心也變得好暖和那個微笑是最美麗的畫面那時我們幾位夥伴們
也都迴盪在這樣的感動裡
我想我們真的成功了做過一件陌生的事就能變成一種經驗進而變成
是一種習慣而我個人從此了解到不管是任何年齡層其是他們都擁有最純真
的心而我們要如何循循善誘才是我們要去努力的過程中雖是我的第一次經
驗但我卻將此視為最後一次珍惜當下的感動這次不只孩子們學到東西連
我們大人包含機構hellip等都獲得許多如果能再有一次我願意都把他視為最後
一次的投入自我
佳珮的反思心得
服務學習嘴上嘮嘮叨叨的說好麻煩但說實在的還蠻是喜歡這項活動這
次的感恩主題服務學習對我來說是一種衝擊一股感動一份感恩
起初在知道學生背景比較特別的時候雖然有點概念但還是有些緊張
因為以前接觸過的學生都是常態班級的學生雖然班級中也都會有比較弱勢的
小孩但是還沒接觸過課輔的學生再加上聽夥伴們稍加敘述以往課輔學生的概
況讓我先有了先入為主的刻板印象
當我們一到現場時看到班級學生們快樂的喧鬧跟隔壁班級的學生呈現極
大反差頓時讓我陷入了迷失負責的第一堂的教學對學生的背景還不熟又
看到他們當下的狀況讓不知道自己待會的角色應該要侃侃而談跟他們融為一片
還是要嚴肅有紀律的教學有些因素在於自己給了自己老師包袱反而遺忘了這
次前來最主要的初衷是感恩服務
隨著相處的次數增加我發現自己開始對他們慢慢改觀不再是初次見面時
說話沒有禮貌的頑皮蛋漸漸的了解了他們的生活背景試著去思考為什麼他
們會有這種舉動出現看似行為有些許故意與我們唱反調的學生好像也變得不
那麼難相處了
在這次的服務過程中讓我看到了一些不一樣的學生面貌有程度落後阿公
來接送的學生有實際上很聰明但行為表現不自覺會唱反調的學生有喜歡幫老
師掌控秩序的學生有家長規定一定要在課輔班完成作業壓力的學生有希望老
師關注而自己爆料的學生hellip等在帶活動的過程中自己也不斷的在問短短的
三次活動課程到底能帶給他們多少這是否是他們想要或需要的
在最後一堂的感恩活動中我們藉由實際去帶領感恩活動來做結先是感恩
父母的影片欣賞延伸到老師的親身示範打電話回家跟家人述說感謝看到學
生們從一開始竊笑到最後有人受感動偷流眼淚讓我感覺這個活動真的是有價值
了最後在家長來接送孩子們回家時換成孩子們的實作時間有些學生彆扭的
不好意思說話有的家長聽到孩子對自己說「謝謝」與「我愛你」時臉上透露
出滿心的喜悅頓時覺得我們變成了散播愛的小天使每次看到學生們勇敢對家
人說出感謝與愛的心意時都讓我想到了自己的家人再回頭看看自己有多久沒
有認真的去感受家人對自己的付出有多久沒有跟家人表達關愛之意
怡真的反思心得
這一次因為課程的關係而能夠到南大聯電課輔中心服務學習是一次不同
的體驗平常工作接觸的都是國中生這一次接觸的卻是國小中年級的學生心
情上是很放鬆的想說國小中年級的學生一定比較容易相處所以一切活動一定
都會非常順利但實際行動發現不同年齡層或不同背景的孩子有不同的風格
不能夠用刻板印象以偏概全除了事先了解學生資料外還是要透過實際相處才
能夠看見每位孩子的獨特之處及他們的需求
這次用主題式教學的方式去做服務學習跟我原先所想的落差很大因為
以前對於「服務」的印象總是以付出勞力為主但教學也是一種服務原先是我
提議採用一對一的課輔組員投票也決定以這個方式為優先但聽取董老師的建
議後仔細思考若我們只是短期加入這個機構原本就在做的事對孩子來說只是
課輔老師的數量變多而已助益並不大組員們討論過後決定以「感恩」為主題
進行教學於是就開始了一連串的討論及行前準備
但真正入班帶領以後又產生新的問題了雖然我們是取得機構負責人的同
意才能進去服務但孩子們並非自願被我們服務而是被我們挑中的因此在第
一次開始時孩子們因為跟別的班級併班又看到這麼多人而不安份或是有防備
我覺得可以同理他們我個人是不會覺得他們的常規不佳有的孩子會在我們上
課時寫自己的功課甚至會因為我們影響他寫功課而憤怒但我知道他們並非討
厭我們而是他們有自己的困難畢竟來參加課輔的主要目的就是要完成作業參
加活動為輔但經過台上的老師帶來豐富的內容及台下的老師們的鼓勵及協助
孩子們的表現漸入佳境且願意開放心胸接納我們最後一堂課也願意執行老師交
代的任務以直接的言語及行動表達對來接他們回家的人的感恩我很感謝孩子
們願意表現出真誠的一面有任何問題或抱怨肯直接告訴我們而不是虛應故事
假裝配合我們因為服務者也希望自己提供的服務是被真心接納而不是將自認
為好的事強加在被服務者身上畢竟服務是否有達到效果要看被服務的人感受而
定
事先了解受服務對象的基本資料是很重要的但也要避免因為事先了解而
有刻板印象這次服務的孩子全都來自弱勢家庭有些孩子因為各種原因是單親
或隔代教養但我們是否需要在教學時小心翼翼避免提到感謝父母呢是否改成
其他字眼較好(例如家人或身邊的人)我曾經閱讀過蔡康永的一篇文章內容是
有一次他去講故事給一群視障朋友聽他一直關注在把所有跟看有關的字詞換掉
這件事因此故事說得很不順暢聽眾的反應也不好而另一個演講者還是很自
然的說故事並沒有避免提到跟看有關的字詞聽眾卻聽得很盡興我們提到感
恩的對象難免會提到父母就算老師不提其他同學也會提甚至整系列課程最感
動人心的一段就是邀請現場老師直接打電話給自己想感恩的對象(她選擇了打給
媽媽)因此我覺得不需要太過小心翼翼完全避免提到但可以在說明時多舉
一些例子引導除了課程之外老師態度更重要如何用健康的態度來和孩子們
談及自然不做作的關懷是需要學習的
這次服務學習很開心有好夥伴互相支援雖然需要開會討論的事項及時間
很多但開會的氣氛總是很歡樂且能在歡樂中討論出我們該做的事想做的事
及能做的事從彼此身上也學習到不同的東西特別感謝三位組員擔任主要教學
的老師我從佳珮身上學到許多教國小學生可以運用的技巧從格格身上學到如
何溫暖而堅定的指導學生讓學生能夠活潑又有秩序地發言從昌國身上看見如
何運用語言及肢體動作吸引學生注意其他協助教學的組員也都能用自己的風格
跟孩子們相處及指導他們最重要的事大家都能夠互相溝通及支援這是最珍貴
的地方也要感謝這次讓我們去服務的機構我看見了他們對孩子的耐心愛心及
提供的各項資源除了課業指導還提供了點心也會舉辦其他有意義的活動
還會去關心孩子的家庭狀況這是跟一般的補習班不同的地方
汝格的反思心得
1 用同理心了解學生學生漸漸打開心房
剛到服務學習的場域時課輔班學生們的活潑與好動有些許令我驚訝
因為本身也有在國小帶課輔班與自己帶班的狀況不一樣所以必須用最快
的速度讓自己了解此次服務的課輔班之特性因為這次我是教學教師所以
服務學習前有跟機構的課輔老師了解一下學生之狀況知道某些學生特別需
要注意(例如行為秩序hellip)所以有了既定的印象在腦袋裡因此一到班
級現場會開始搜尋特別需要注意的學生坐在哪裡並對號入座因為需要
注意的學生實際上的秩序真的不太好(會亂講話唱反調hellip)而後第二次
的服務學習根據自己以往的經驗與課輔學生聊天並從聊天的過程中了解
需要注意的學生其實可以懂他們行為背後的意義是什麼並用同理心來與
他們交心更讓學生對我有信任感而唱反調的情況也就不會發生
2 服務角色的轉換學生感受滿滿愛
因為在台上是老師就要有老師的樣子這樣才能掌控整個班級氣氛
不至於秩序太亂(此課輔班的學生真的較活潑)並能確實傳播服務主題-感恩
的重要性也能達到我們要的教學目標但一走到學生的座位旁對於有問
題不懂的學生更會蹲下身來悉心而有耐心地解答提供或引導學生正確的
觀念與方向學生也能感受老師對他們的愛
3 小小服務大大感動
在課輔班上的某位學生狀況較特殊已經國小四年級但國字注音和聲調
等方面寫起來較困難所以此生寫學習單時較吃力但因為自己之前是攜手
教師教過幾年攜手計畫也有遇過一樣狀況的學生所以對於此生我的感
觸良多只要一抓到機會馬上教他用簡單的方法判斷聲調並要唸出注音
的音一步一步地教導希望對他有些許的幫助(之前教過類似狀況的學生都
有改善)其實我發現服務學習就是在服務對象的需要上看見自己的責任
所以我自然地除了教感恩的主題外也對學生真實情況的困難給予幫助期
望真的對此生能有所助益此生也很棒會害羞說感恩的話來謝謝我使我
的心中有著滿滿的感動
4 成為孩子生命中的貴人
這幾次的服務學習對於服務對象來講也許是個過客但衷心期盼孩子能
懷著感恩的心並為他人服務柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人
行善」亦期許自己未來能讀萬卷書行萬里路接下來是服萬人務
燕婷的反思心得
這次的服務學習告一個段落了在這三次的服務過程中再次讓我對「服
務學習」有更深的體會服務學習我有沒有從中學習若自己沒有透過服務學
習的過程中自我發現與自我成長就失去了服務學習的意義
在大學的時候也有參與過服務學習的經驗但是那時的服務對象是一群中
高年的心智障礙者而這次的服務學習的服務對象是一群有著弱勢家庭背景的學
生而這一次我要學習擔任「課輔老師」在我們這組的同學中大部分同學都有
當老師的經驗面對學生的時候也顯得純熟至於我對於課輔老師的角色在
服務前對於「課輔老師」要在過程中該做些甚麼一直處於一知半解的狀況以我
所知就是當我們的組員帶課程時自己要擔任從旁協助他們積極進入課程狀況
當他們有甚麼不了解的地方給他們立即的支援
一第一天服務學習
第一晚接觸這些小學生他們的活潑和失控的狀況讓我捏了一把冷汗或
許自己一直有種覺得「我真的不太適合當老師一直以來小朋友好像都不太喜歡
我」的自我設限和觀念作祟覺得自己要怎麼「服務」小朋友他們會理會我
嗎在一開始的自我介紹還我上場時我就跳脫自己的個性表現出很 high
很活潑很熱情的狀態從自我介紹開始就要讓小朋友覺得我們這群老師非常熱
情非常的有親和力雖身為「老師」我覺得小朋友僅把我當成一個大姐姐而
不是老師我們的課程主題是「感恩」所以會給學生寫學習單這晚小女生
靖瑜她非常認真地在寫感恩的話當我走到她身邊關心她在書寫上有甚麼需要幫
助的地方時令我很感動的是她開心地和我分享說她很想念她的「爸比」她真的
好愛她的「爸比」還說她爸比的手機裡有很多她的照片她和我說她很想她「爸
比」之後我才知道她和她奶奶住爸爸在台北工作父女不常見面我想她真
的很想念她的爸爸當她說她不知道誰還要寫誰我順口的說「還有媽媽啊
老師啊hellip」結果她雙眼盯著我認真的對我說我沒有媽媽hellip」當下我真的
感到很震撼驚覺自己說錯話了當下也不知道怎麼反應過來我立即支支吾吾
的轉移話題好在她之後和我說「有機會我再和妳說為甚麼我沒有媽媽」那
時候我頓時如釋重負「沒有媽媽」這件事對她而言是一個事實她可以接受
在下課的時候她還依賴我拉著我的手叫我陪她上洗手間我很慶幸她會放
心的和我分享還會依賴我至少我應該相信原來我是值得她信賴的第一晚的
服學靖瑜對我的態度讓我很感動想到這群小學生得到了很多人的關心和幫助
也覺得很感動他們其實很幸運雖然他們的生命中缺少了一些重要的人有些
家庭的背景複雜經濟狀況欠佳但是他們的成長過程中能感受到有很多人的愛
於關心甚至願意真誠給他們幫助給他們溫暖我想或許能彌補心中的一些缺憾
真心希望他們能快樂的學習和長大哪天也能夠成為關心幫助別人的人
二第二天服務學習
經過了第一次的服務學習對小學生的狀況也多了一些了解因為除了上
課的組員老師其餘的組員我們都專特擔任某小組的老師提供他們一些的幫助
在今晚的服務學習中對於男學生自己比較不知道如何應對他們他們的言語和
反應會讓我有些目瞪口呆無所適從當下我想還有其他同學會去關心他們所
以自己就沒有和他們有太多的互動相對地自己會關注在課堂中較弱後跟不
上或是不在「狀況」內的學生因為在組員擔任老師講課的時候看到有一個小
女生嘉穎在寫自己的功課（因為對於他們在課輔時把功課寫完是很重要很急
迫的事）當下也不知道是不是應該請她把功課收起來還是讓她繼續寫我在
想今天如果我是一個老師我在講課我能容忍同學在寫自己的功課嗎自己
也是學生當然想得出上課不聽老師講課自己要寫功課做別的事情的理由當我
們成為了「領導人」時我們總是會希望對方完全尊重我們接受我們的指示因
為如果對方不接受我的指示我的尊嚴和我的地位就受到了挑戰為甚麼學生在
老師講課的時候要寫作業做自己的事情她一定有原因是老師的問題還是學
生的問題那如果我是老師我真的可以接受對方不聽我的話不順我的意但
我知道我必須學習接受對方不聽話不接受我的意思但也要教導學生自重並
尊重別人只是在當下我們都沒有阻止她還是讓她繼續寫她的作業
今晚我和這個小女生有了一些互動我還是鼓勵她要不要寫寫看學習單
當我看到她把學習單撕裂揉成一團我當場愣了眼但是我還是很溫和的問她「妳
為什麼弄成這樣啊沒關係這邊還有學習單妳帶回家寫好嗎」這時她
把我的眼鏡脫下來看著我說妳的眼睛好大好漂亮我當下又愣了幾秒原
來我在小女生面前也是漂亮的嘻心裡莫名有種溫暖和感動只是我想她把我
當大姐姐朋友而不是老師只是這樣好嗎
老師應該像朋友還是一個令人尊敬還是要和學生維持著距離感的老
師我想老師要怎麼當真的沒有一定的標準只是這晚我深刻的覺得
如果成為一個像姐姐的老師那分距離感和陌生感少了一點能增進師生的情誼
能讓對方從自己身上有所學習或許只是從我身上得到一份溫暖和關心我也會
感到很滿足和開心
三第三天服務學習
服務學習到了第三天今晚第一次看到組員老師的對著小朋友的上課表現
我真的好佩服組員的聲音分貝提高上下肢體都發揮盡致想盡一切辦法吸引
學生的注意力老師也要像個會表演的藝術家一個人的人格特質可以演得出來
嗎我想演不出來可是老師的教課方法和技巧可以練習我想也不是每個老師
都要活潑亂跳今晚小朋友一開始的投入狀況並不如預期但在組員和其他小
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
(三) 下次服務準備與分配
1 下次上課教師 昌國
2 攝影組 依純
3 課務活動助理教師怡茜佳珮格格郁珊怡真燕婷
(四) 下次開會時間1217 830~930
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第八次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131213(五) 會議時間 2030~2130
主席 何昌國 會議記錄人 李怡真
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國
陳佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次為最後一次服務學習針對本次的服務學習內容進行討論及反思以及其中
報告和期末報告該如何呈現
二討論內容
(一)這一次的服務學習的過程觀察到什麼
1昌國老師引起小朋友們的注意
2感恩父母的投影片大人小孩都被感動了
3播放前兩次服務學習的影片看到影片中的自己學生都很興奮
4課輔結束家長來接時小朋友們都有確實執行感恩的實際行動
5回饋單雖然有部分學生有負向回饋但大部分學生表示喜歡友好有些學
生上課表現很投入但在回饋單卻有負向回應應再多了解
6今日活動除了時間有點超時活動流程順暢時間掌控問題一方面是老師太
投入另一方面是老師希望能夠當場看到孩子對家長的感恩表達行動有特
別跟在外等候的家長致意請他們配合孩子的感恩表達練習
7請課輔老師當場當電話給她想感謝的人沒事先知會可能讓老師措手不及
但也因此使老師真情流露做了一個情感表達的示範給孩子們一個觀察學
習的機會是本次課程最令人感動的地方
8一個學生原本情緒不佳(因為我們的加入可能使他的作業寫不完)但開始上
課後逐漸被老師及課程內容吸引願意打開心胸接納我們
9雖然在教學上應避免使用過多物質性增強但對於弱勢家庭的孩子禮物對
他們來說很重要運用物質性增強還是蠻有效果的
(二)期中報告及期末報告討論
1請大家各自整理好自己三次活動的反思以一頁 A4為限要分次寫還是統
整寫可自行決定
2下週二早上討論成果報告書要怎麼做及小組各自帶開討論期中報告
(三)下次開會時間1217(二)早上 930
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第九次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131217(二) 會議時間 0930~1100
主席 陳怡茜 會議記錄人 蔡依純
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真游郁珊何昌國陳佳珮陳怡茜蔡
依純
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次討論重點為構思本組「感動服務學習成果集」及反思心得撰寫基本架
構並分配本成果集各部份之負責人
二討論內容
(一) 服務計畫書之基本架構(草案)
1第一部份活動計畫
2第二部份行前準備
3第三部份活動實施
4第四部份建議與感想
(二)各部份主要負責人
1第一部份(依純)彙整計畫之起緣目標合作單位時程活動內容
經費預算資源運用等
2第二部份(怡茜及怡真主題選擇機構的選擇單元設計現場地點勘
查工作分配與機構接洽人討論活動計畫的適切性了解受服務對象的背景資
料
3第三部份(佳佩格格及昌國)
(1)請主講人檢視教案內容(含學習單及多媒體檔案)並挑選照片(附說
明文字)
(2)篩選活動中及幕後花絮照片透過小組回顧進行反思討論
4第四部份(燕婷及昌國)
(1)整理小朋友的回饋單並將學習單內容的符號「意義化」供下次
小組討論及反思
(2)訪問機構接洽人之看法與心得(例示)
為何從事該工作
與這群小朋友互動上有無感觸
機構成員對本小組的活動是否有其它看法
5進度監控人(郁珊)
(1)透過 FB 及 GOOGLE雲端系統監控追蹤各部份執行進度
(2)閱覽各部份成員暫時完成的任務並於下一次會議中報告
(3)彙整目前已上傳的會議紀錄於一個資料夾中再上傳
(三)個人總反思撰寫基本架構(參考醫學生在老人安養護機構之服務學習歷
程)
衝擊期 學習期 改變期
行前準備 人際溝通
服務議題
選擇
你看到甚
麼聽到
什麼
這些跟以前
的慣性思維
及習慣有何
衝擊
從衝擊中
如何調適
並「做中學」
發現自
己的改
變及自
我期許 活動實施 與小朋友
的互動障礙
真情流露
對小朋友的
渲染力
觀察其他
成員的服務
模式(熱忱)
對自己的影
響
活動結束 教育機會
均等(弱勢
關懷)
小朋友改
變
機構接洽
人的互動
備註
1以一張 A4為原則
2此架構僅供參考無一定格式
(四)下次開會時間1224(二)早上 930
(五)下次開會討論議題
1郁珊報告目前執行進度小組成員共同檢討修正
2討論活動回饋單並篩選活動中及幕後花絮照片以進行反思討論
3賡續精進本活動成果集之基礎架構
(結束)
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第十次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131224(二) 會議時間 0930~1100
主席 游郁珊 會議記錄人 李怡真
出席人員 陳怡茜蘇燕婷魏汝格何昌國陳佳珮游郁珊李怡真
蔡依純
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一討論內容
(一)進度安排
102 年
1229 (1)每個人寫一小段自我肯定上傳臉書
(2)依純的小小組在臉書上 po有關反思議題的 idea
1231 930小小組討論書面報告
103 年
0101 成果集書面完成
0105 校稿完分配做 ppt
0107 印製成果集
0120 中午慶功宴
(二)小小組書面內容大致分幾部份
老師的內容建議
（1）緒論（2）服務學習之基本概念與理論觀點之陳述包括義涵推動形
式及階段功能特色等（3）相關議題之概念介紹（如反思自我肯定）
包括涵義理論依據特色及功能推動方式等（4）鋪陳相關研究的結果
（5）設計一小時的反思或自我肯定活動（6）結論
（三）小小組目前討論的內容架構
(1)服務學習定義
(2)反思定義
(3)反思在服務學習的角色
(4)有關反思的其他議題（如照片反思反思日誌）
(5)設計一小時的反思活動
第二部分服務學習準備階段
第二部份行前準備
一 機構的選擇
小組成員們依據個人經驗或是背景提出欲服務的團體或機構提出七
個欲服務的機構
（1） 課輔一對一
（2） 育幼院說故事
（3） 資源回收
（4） 協助身心障礙
（5） 火車站協助需要搬行李的人提行李
（6） 關懷獨居老人（發票）
（7） 法務部（新竹誠正高雄明陽）
最後結論以課輔一對一其次為育幼院說故事第三則是關懷獨居老人
二 活動主題選擇
根據選出的機構進行討論提出的課程方案有以下三種
1 一對一課輔可以聚各小組成員的時間配合
2 說故事並讓孩童發展自己的故事
3 收集物資到機構
最後與教授討論後與小組組員可配合的能力以主題式方式帶領
其主要活動方向為以下幾點
(1)以主題性的性質作為課輔的方向
(2)課輔可以以「感恩」主題整潔主題課輔最後決議採「感恩」為主題
(3)服務學習總共為三個半天約 12小時左右
(4)感恩－同心圓的方式從身邊認識的人開始擴展至不認識的人（朋友
家人陌生人）
(5)使用的媒介繪本影片等
可請小朋友寫感恩卡片用郵寄的方式或將卡片掛在許願樹替他們傳遞感
恩
(6)電影把愛傳出去不能沒有你
(7)回去找感恩的影片收集教材
(8)第一二天引起動機引起關懷
(9)感恩節的由來再用繪本故事的方式開始看影片
(10) 第三天語言的表達行動
(11) 請小朋友用行動表達感恩提供小朋友學習單紀錄
三 單元設計大綱
次
數
活動名稱 單元目標 活動內容 時
間
一 感恩在心
口常開
1 引導學生發現在
日常生活中週遭
的人對自己都有
恩惠
2 保持對人有感恩
的心會使自己更
快樂
3 要感恩幫助我們
的人也要感恩接
受我們幫助的人
1引起動機
(1)自我介紹
(2)封面大探索
2 發展活動
(1)播放繪本「阿比忘了什
麼」
(2)繪本討論
3 綜合活動
(1)『感謝有你』賓果遊戲
(2)感恩幸福小卡
(3)送小禮物+學生收拾書包
與整理場地
20rsquo
5rsquo
10rsquo
25rsquo
10rsquo
10rsquo
二 感恩大進
擊
1 鼓勵學生本著「感
恩心」多用行動
去關心幫助他
人
2 願意用具體行動
回報施惠者
1引起動機
(1)分享上禮拜感恩幸福小卡
(2)觀看影片--獨立特派員
139集【捨得】
2 發展活動
(1)影片討論
(2)解說觀功念恩
(3)【觀功念恩】學習單+討論
3 綜合活動
(1)師生共同檢討【觀功念恩】
學習單
(2)教師統整與歸納
(3)【感恩銀行】學習單(回家
作業)說明+學生收拾書包
與整理場地
10rsquo
15rsquo
10rsquo
5rsquo
20rsquo
10rsquo
10rsquo
三 感恩行動
派
1 能學習優良典範
並實踐於日常生
活中
2 能養成對他人表
達感恩的習慣
3 能在日常生活中
樂意幫助別人
1引起動機
(1) 分享上週【感恩銀行】學
習單及兌現狀況
(2) 播放影片「感恩父母」
2 發展活動
(1) 分享教師生命經驗故事
(2) 角色扮演
3綜合活動感恩心裡口難開
15rsquo
25rsquo
35rsquo
四 現場地點勘查
（一）服務機構 南大聯電課輔中心
（二）服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
（三）服務對象國小生中年級
（四）服務日期123 （二）126 （五）及 1213（五）晚上 6-8點
(五) 地圖
五 工作分配
第一次課程主講教師 陳佳珮
第二次課程主講教師 魏汝格
第三次課程主講教師 何昌國
攝影組
一陳怡茜
二李怡真
三蔡依純
小組助理教師
(未擔任當次講師及攝影組者輪替)
1 蘇燕婷魏汝格李怡真
游郁珊蔡依純何昌國
2 蘇燕婷陳怡茜游郁珊
蔡依純何昌國陳佳珮
3 蘇燕婷魏汝格李怡真
陳怡茜游郁珊陳佳珮
活動後會議紀錄
1 魏汝格
2 陳怡茜
3 李怡真
六 與機構接洽人討論活動計畫的適切性
當確定完服務對象以及相關理念之後並立即與南大聯電課輔中心負責人
康智凱作電話聯絡以及相關書面聯絡機構負責人表示活動內容完善並且能賦
予相當的意義以下針對三次拜訪的內容作簡單說明
第一次相見歡說明本次來意以及介紹活動的相關內容並與機構負責人討
論服務對象另外負責人希望我們能將活動內容再更加步驟化讓孩子
們在過程中能夠比較知道如何行動
第二次因負責人北上開會僅能簡單做書面聯絡但有針對之前問題修改故
活動內容已大致底定負責人雖北上但仍熱心的看完我們修改後的計
畫書與相關資料並請服務對象班級的老師向我們介紹班級的狀況與服
務對象的各項狀況以及到時候帶課程時班級經營是否有特殊狀況要注
意的部分
第三次與機構負責人做最後確認三日的流程以及相關事宜且負責人大力相助
提供相關設備器材文具用品hellip等使活動更加流暢並在最後一刻將
活動拍板定案
七 了解受服務對象的背景資料
本次服務對象為南大聯電課輔中心的國小部中年級學童小朋友皆是來自於
成長背景較為弱勢的部分如經濟弱勢隔代教養父母離異hellip等以及式學習
方面與情緒方面有障礙的部分
第三部分服務學習實施階段
主題名稱 感恩心體驗 教學時間
1021203(二)
1021206(五)
1021213(五)
教學對象 國小中高年級生 教學時數 600~800 pm
共 6 小時
教案
整體主軸
「感恩」是一種生活態度也是一種品德藉由感恩教育讓學
生對他人的幫助時時懷有感恩之心了解「心存感恩知足惜福」的
重要性會用具體行動表達對他人的感恩亦能主動幫助需要幫助的
人
融入領域 國語文數學健康與體育自然與生活科技生活領域
鄉 土 語 社 會 綜 合 領 域 藝 術 與 人 文 其 他
教學型態 個別班級教學班群教學全學年教學活動
跨學年教學活動戶外教學其他_____________
教學目標
第一節課
1 引導學生發現在日常生活中週遭的人對自己都有恩惠
2 保持對人有感恩的心會使自己更快樂
3 要感恩幫助我們的人也要感恩接受我們幫助的人
第二節課
1 鼓勵學生本著「感恩心」多用行動去關心幫助他人
2 願意用具體行動回報施惠者
第三節課
1 能學習優良典範並實踐於日常生活中
2 能養成對他人表達感恩的習慣
3 能在日常生活中樂意幫助別人
學習評量 學習單
瞭解
bull他人對自己的恩惠
bull感恩的重要性
bull需懷有感恩的心
反思
bull觀功念恩
bull見賢思齊
行動
bull把感恩的行動確實實踐在日常生活中
bull用具體行動回報施惠者
bull能主動幫助他人
【感恩幸福小卡】學習單(附件一)
【觀功念恩】學習單(附件二)
【感恩銀行】學習單(附件三)
【見賢思齊】學習單(附件四)
參與活動的表現
節次 第一節課
課前準備 阿比忘了什麼動畫
httpvyoukucomv_showid_XOTcwNzQ2NTY=html
教學流程
教學活動名稱感恩在心口常開 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
老師和學生自我介紹
封面大探索
1 教師事先將「阿比忘了什麼」繪本封面
掃描
2 播放「阿比忘了什麼」繪本封面 ppt
引起學生的好奇
3 經驗分享你曾經忘了什麼
4 標題追追追你認為阿比忘了什麼
5 從封面中猜猜看故事的主角有哪些
20分
5分
電腦投影
機喇叭動畫
二
發展活動
播放繪本動畫
1 動畫播放至 212－阿比lsquorsquo啊lsquorsquo了一聲時
2 請學生預測看看故事的發展阿比到底
忘了什麼
3 故事內容大解密(繼續播放影片)揭示阿
比到底忘了什麼
繪本討論
1 阿寶幫阿比做了什麼事呢
2 當阿比躺在床上他發現自己還有什麼事
沒有完成他的心裡有什麼感覺
3 當阿比大老遠跑來和阿寶說謝謝阿寶有
什麼心情呢
4 阿比為什麼就變得很好睡了呢
5 從阿比的故事你發現對人感恩會帶來哪
些好處
6 你有沒有向別人道謝或別人向你道謝的
經驗請分享
7 你會如何向幫助你的人表達感謝呢
《下課休息 10分鐘》
10分
電腦投影機
喇叭動畫
三
綜合活動
『感謝有你』賓果遊戲
賓果遊戲規則說明
1 在「感謝有你」賓果遊戲卡的9個格子中
25分
學習單
分別寫出感謝的人(如爸爸媽媽老
師朋友helliphellip等)且每格所填寫的人均
不同
2 隨機點選一位小朋友請他說出一位自己
感謝的人如果這位被感謝的人出現在
自己的九格圖中便將該格圈起來
3 直至圈起來的格子連成一直線喊〝賓
果〞就獲勝了
寫【感恩幸福小卡】學習單
送小禮物+學生收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第二節課
課前準備
獨立特派員 139 集【捨得】
httpwwwyoutubecomwatchv=hDZnWgjRb5w
教學流程
教學活動名稱感恩大進擊 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
請學生分享上禮拜【感恩幸福小卡】的
心得
觀看影片--獨立特派員 139 集【捨得】
默默行善的樹菊阿嬤把辛苦賣菜而
存下來的錢(是一大清早摸黑起床一
把青蔥一顆高麗菜三塊錢五塊錢
慢慢賺來的)用來幫助需要的人她捐
出了大約一千萬幫助孤兒院或蓋圖書
館樹菊阿嬤被人家倒了會錢還堅持
繼續捐錢並拿自己的保險做抵押借錢
來捐錢亞洲富士比雜誌說她是最能動
人心的慈善英雄
10分
15分
學習單
電腦投影機
喇叭影片
二
發展活動
影片討論
1 樹菊阿嬤的品德有何非凡之處
2 為什麼樹菊阿嬤要借錢捐錢呢
3 請問你曾經付出真心幫助過需要幫助
的人嗎請說說你的經驗
《下課休息10分鐘》
教師用ppt簡單解說觀功念恩
(1)「觀」家三兄弟不同人生觀
1 觀過念怨處處不滿責怪他人
2 觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
3 觀功念恩體諒他人心常隨喜
(2)觀功念恩的方法
1 找功德（觀察人家的善功德）
2學念恩（感念他人對我的恩）
(3)轉過為功化怨成恩的技巧
1 看杯面不看杯底不要看不好的一面
多多回憶其他好的一面
2 論心不論事不要只看他所做事的不圓
滿多多看他的用心處
3 降低標準
4 將心比心
10分
5分
電腦投影機
喇叭ppt
用「假使我是他」的心情去揣摩他這
麼做的理由
5 謝謝他教我
面對別人不好的行為時謝謝他示現負
面的角度來提醒我避免犯同樣的錯
寫【觀功念恩】學習單+討論
20分
學習單
三
綜合活動
師生共同檢討【觀功念恩】學習單
教師統整與歸納
1 學習感念恩惠
(1)看到付出
有人為我付出我受用了謝謝他
(2)看到背後辛勞
從我得到的種種便利去體會背後為我
而做的辛勞感恩他
2 用心觀察他人對我們的付出與關愛並
懂得感恩
發【感恩銀行】學習單(回家作業)+學生
收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第三節課
課前準備 影片「感恩父母」
教學流程
教學活動名稱感恩行動派 教學+休息時間
90分
教學活動
教
學
時
間
教學
資源
一
引起動機 請學生分享上週【感恩銀行】學習單的
內容並分享自己的兌現狀況
教師播放影片「感恩父母」
15分
學習單
二
發展活動
教師透過影片感恩父母並分享教師生命
經驗故事並藉由角色扮演讓學生瞭
解並深刻感受助人的樂趣使學生感同
身受並有著感恩的心亦可以發揮創
意
25分
回饋單
三
綜合活動
感恩心裡口難開
1 活動內容利用電話或者是面對面向
重要他人說出感謝
2 協同教師作簡單示範
3 活動後說出活動中的感受
35分
教案設計反思
一本服務學習的教案設計主體
二教案的學習單須符合學生該年段的程度
1 學習單的內容設計
因為當初討論的服務對象為國小中高年級生所以教案學習單的設計偏
難到了第一次服務學習之前確定服務對象為國小中年級生而國小中
年級的學生跨國小三四年級並一起整合到同課室教學感恩的主題而
後發現學生們的學習成就與程度較低落(例如某生已經四年級其國字不
太會寫對於寫注音與聲調也有些許困難)所以需要更改學習單的用字遣
詞並更加符合該年段學生的學習程度或是學習單的設計可以再比該年段
的學生較簡單一些
2 組員須在旁協助並指導學生寫學習單
學生於課堂中是採取分組學習的方式所以秉持著服務的精神會由我們
組員在各組中擔任學生的小老師以改進上述學習單偏難而學生看不懂的
現象產生學生可以直接問各組的小老師或是有什麼需求也可以問小老師
而教學的教師也須要到各組觀看討論和寫學習單的狀況必要時須給予協
助
3 領導者與組員合作無間的服務
其實領導者在發下學習單後可以簡單唸過一次學習單內容並且問
「有沒有什麼問題或看不懂的啊」或是「有問題的學生可以問各組的小老
師」以加強學生寫學習單看不懂意思或字的困難然而領導者與組員
之間的合作力量剛好可以改善這類的問題
感恩「心」 體驗
實踐
服務 感恩
4 回饋單的設計
有考慮學生的學習成就偏弱勢所以回饋單的設計較簡單可以讓學生看
各選項而勾選最切合自己心中的想法或是有其它的想法也可自己填寫
但是有一個部分的用字遣詞還是需要改進(例如一些學生不懂「收穫」的
意思)所以領導者與各組小老師這時的角色非常重要一樣持著服務與教
育的精神幫助小朋友
三教案的教學時間
1 現場教學時間的掌控
教案設計的教學時間沒有問題但實際教學狀況的時間須要掌控得宜
2 學生討論的時間
須視學生的狀況增加或減少討論的時間
四教案的教學內容
1 已達到教學目標
教案中的教學內容沒有問題因為教學過後的學習成效還不錯
2 須考慮學生的家庭背景
因為這次的服務對象有些學生的家庭背景是單親家庭所以在教學的過
程中(例如教到感恩父母的時候hellip)因為有些學生是單親所以對於感恩
的對象為爸爸或媽媽時(可能有些學生沒有媽媽可以感恩hellip)須注意用字
與涵義領導者也要引導學生用健康的態度去感恩
五教案的實踐性
1 種下感恩與服務的種子
學生懂得感恩並身體力行付出行動(例如學生感恩辛苦教學的領導者當
老師的小幫手為班上服務或是感恩家人並為家人按摩做家事和寫感恩小
卡等)在我們服務的過程中皆有觀察到學生的進步而學生的進步是我們
繼續服務的動力即使上完服務學習的課以後亦是讓我們更加保有服務
的精神
2 學習單的輔助
【感恩銀行】的學習單設計是希望學生不是只有了解感恩的重要性與懂
得口頭上的感恩而已還必須付出感恩行動並請被感恩的人寫下鼓勵的
話來激勵學生使得正增強的效果增加
3 在課堂上的實際感恩行動
學生在對於領導者的辛苦教導都會懷著感恩的心感謝教學教師適時地
大聲說出感恩領導者的話
4 課後對家人的感恩實踐
因為最後一次的服務學習有意延後放學時間所以放學時間一到很多家
長在外面等候而這時發現學生們對於來接送的家長馬上說出感恩的
話語(感恩阿公阿嬤爸爸或媽媽的接送hellip)並給接送的家長一個大擁抱
看在我們服務學習小組的眼中心裡都有種很大的欣慰
六小結
然而我們服務學習小組也很感恩因為服務學習這一堂課認識了這一群可
愛的學生南大聯電課輔機構的行政人員與課輔老師才能使我們的服務圓
滿成功
第四部分服務學習反思
依純的反思心得
一服務學習與小朋友們
(一)what 所見所聞
我一直覺得跟小朋友互動就是把他們當「小小孩」看待裝裝幼稚配合一
下他們童言童語幾句就達到我平等溫和對待的極限了如果小朋友有脫序行
為我的不耐煩及管教控制本性就會無意識出現這一次服務對象是弱勢家庭的
小朋友基於「關懷弱勢」的社會正義理念我時時警惕自己要秉持無限包容
及正向關懷的心胸去迎接他(她)們他(她)們也應該欣喜我們這一群活潑可愛的
服務小天使初來乍到
誰知道第一堂課就見識到「出言不遜」「態度冷淡」「愛唱反調」及「情
緒不穩」的各種狀況剛開始我還會強顏歡笑到最後有一點想要靠邊站的衝動
只想幫助小組成員趕快順利跑完這整個過程
(二)so what 所感所學
談到自己的改變應該是學習和小朋友建立感情在我不知所措中從旁
觀察小組成員如何與小朋友互動比方定點陪伴協助填寫學習單找出優點並
稱讚之等起初只是彆扭地有樣學樣強迫自己「做中學」但當小朋友開始對
我產生興趣翻動我的名牌片時我內心有稍稍高興原來當「被需要」時才
能看到自己的「存在」其實給予他(她)們什麼都是其次最重要是能在短暫相
逢中烙印下「存在」的種子看見原本態度冷淡消極不配合的小朋友漸漸
打開心房揭露自己的情感露出開心的笑容這種在彼此經驗中互為主體的存
在是種美妙的經驗這是我慢慢改變自己學習貼近他(她)們所獲得的額外感
受
(三)now what 所思所感
「以同理心用同樣的高度看他(她)眼中的世界」是我在這次活動中的反思
心得小朋友的口是心非可能是他還沒準備接納我小朋友的情緒反應可能有其
背景脈絡存在因此我反省自己原本帶著框架去看帶他們的言行舉止我反省
自我設限跟小朋友拉遠距離的心態經過這次的服務學習活動我發現新情境會
挑戰舊式固著思惟小組成員的間接經驗帶動自己的改變唯有在改變的過程中
發現自己的不可能本次活動主題是「感恩」活動目標是將感恩帶給他(她)們
然而活動結束後卻是他(她)們的接納感動了我們
二服務學習與小組成員
(一)what 所見所聞
這些與小組成員開會的經驗不同於我職場上開會的嚴肅經驗因為自己本
身是在職生工作上從事行政業務跟班上同學的相處時間短暫一般來說只有
課堂跟私下課業討論時段才會聚會碰面故對班上同學的認識不深再者也
可能是受到自己工作經驗影響印象中「會議討論」應該是要快狠準的理性
模式以符合效率與效能的標準因此起初在參與會議過程中對於本組如何
擬訂共同目標及各個成員如何相互配合及差異互補心中持有疑問跟擔憂一開
始大家都帶點保護色彩不敢暢所欲言常常讓會議模式陷入停滯或無解的窘
境還好怡茜的溫和開朗個性常常幫小組會議「暖場」化身丑角的昌國柔化制
式的會議歷程到後來大家混熟後成穩的郁珊溫和的燕婷及冷靜的怡真發揮
鎮定劑效用總是在脫序離題歡樂時刻將大家帶回正題繼續討論
(二)so what 所感所學
此次的小組服務學習給了我更深了解小組成員的另一面透過多次會議討
論及服務計畫執行過程中從不同的角度觀察到小組成員就會議而言看似七
嘴八舌亂無章序的討論過程其中互動的火花正是點燃小組成員情感的關鍵
為了瞭解每位小組對本服務計畫的想法學習分享表達及積極傾聽是必要的分
享氛圍促使成員突破心房傾聽態度促使相互了解及拉近距離這也是職場前輩
一直深深告誡的生存守則「做人比做事重要」人和則事圓尤其對服務學習
小組而言如何在無硬性組織架構及職權法規束縛下每一位成員都在學習適應
彼此差異磨和溝通中歧異觀點嘗試協調以校準服務小組共同目標發揮團隊
合作精神冀求順利達成服務宗旨
(三)now what 所思所感
所謂「聞道有先後術業有專攻」從對話過程中我感受到怡茜昌國
汝格佳珮及怡真長期在第一教學現場紮根的專業形象及熱忱透過他們的經驗
分享幫助其他成員了解小朋友的特殊心理需求及行為背後意圖可說是我們的
教育訓練老師反思中體認到虛心受教並去本位化才能將他人的經驗帶入自己
的經驗中調和
在人際溝通上體認到「柔性溝通」的精粹善用同理心設身處地為他
人著想是打好關係的基礎剛性的「就事論事」不見得是好事妥善管理情緒因
子並善用之有時能發揮事半功倍效果我覺得本小組的互動能朝向開放及輕鬆
的基調在於本小組習得運用體貼及關懷的語言比方說「能不能拜託你helliphellip」
「你有沒有任何困難helliphellip」「很感謝的付出」等等縱使小組成員平時都有
自己的工作FB 上的社團聯繫及訊息回饋在在將小組成員團結在一起這種
關懷氣氛是一種無形的潤滑劑催化小組成員的向心力加深同窗情誼
郁珊的反思心得
經過半個多學期的討論與籌備我們的服務學習mdash「南大聯電課輔中心之散
播感恩種子任務」總算圓滿落幕了雖然我們和小朋友只相處了短短三個晚上
但我由衷希望這能帶給他們生命中一種不同的意義與價值期待小朋友能夠讓感
恩的種子在心中逐漸發芽茁壯學會感恩學會付出進而把這個觀念帶給身
邊的朋友對我而言在服務的過程中我希望自己能夠不斷反思感恩的本質與
意義重新檢視自己是否有做到感恩別人是否有能力回饋別人回饋社會
回顧這三天的活動我的心境千迴百轉從行前的期待初見面的措手不及
過程中許多挫折與啟發到結束前的感動與不捨對我來說是一次非常難得的體
驗活動前我期待自己可以用「大姐姐」的身份和小朋友玩在一塊不過初見小
朋友時他們的調皮搗蛋程度超乎我的預想所以我的做法有些調整在他們需
要幫忙時我用「大姐姐」的角色引導他們當他們失控時我會用「老師」的
角色來約束他們這群小朋友都很可愛每個人的個性大不相同有的安靜有
的熱情有的好動有的喜歡說一些粗魯的話甚至有情緒控制能力比較差的同
學讓我覺得有些招架不住其中有 2 位小女生和我的感情比較好她們願意和
我分享學校發生的事願意讓我親近我發覺小朋友沒有多大戒心只要用小孩
子的角度看他們的世界其實要拉近彼此的距離是很容易的另外我觀察課輔
老師和班上小朋友的相處情況那是一幅很溫馨感人的畫面課輔老師是個很溫
柔的女生當小朋友鬧脾氣不理人時她總是溫柔地摸摸小朋友在小朋友耳
邊輕聲細語當小朋友鬧哄哄時她喊一聲「不要吵」小朋友就安靜下來了
她的帶班技巧讓我很欣賞我覺得課輔老師須要具備愛心耐心及專業知識能
同時扮演照顧者又能在課業上提供小朋友協助真的很不簡單
三天的活動小朋友都蠻投入的也感謝機構方面課輔老師助教的協助讓
整個課程可以順利進行我們準備多樣化的教材如繪本影片遊戲等希望
透過瞭解反思及行動三大步驟帶領小朋友進入感恩的世界引導他們了解為
何要感恩要對哪些人感恩可以用哪些型式表達感恩並試著從身邊的人做起
更高層次的部分我們希望藉由社會上默默行善的無名小卒(陳樹菊阿嬤)以及
我們這群服務者們來當小朋友的模範透過以身作則的方式傳達感恩的重要
性第一天的活動讓我印象深刻的是「感謝有你」賓果遊戲小朋友將感謝對象
填入九宮格內輪流講一個感謝對象最先連成一條線的人可以獲得小禮物事
後課輔機構的負責人(康哥)跟我們說有位小朋友因為媽媽最近剛過世擔心這個
遊戲會讓他難過活動後我們這組討論到是不是不要讓這位小朋友玩遊戲會比較
好呢討論結果我們認為那位小朋友其實很早熟他可以接受媽媽離開他的事實
我們能做的是多關心他告訴他其實還有很多親人很愛他第二天的活動讓我印
象深刻的是影片《捨得》小朋友們看得非常專注這部影片描述陳樹菊阿嬤默
默行善的故事她自己過著非常節儉的生活將辛苦賺來的錢一點一滴存下來
用來回饋社會我們想告訴小朋友他們現在能夠上課輔吃晚餐吃點心這
些都是社會他人的幫助希望他們能心存感激長大後也能盡自己的微薄力量來
回饋社會第三天的活動讓我最感動的是短片《感恩父母》對我的啟發是小時
候爸媽把每個孩子照顧得無微不至長大後小孩能以同樣的心情和方式來回報年
邁的父母嗎能夠想著付出愈多愈好而不是跟兄弟姊妹計較付出了多少嗎我希
望自己可以做到「莫忘父母恩」及時行孝對小朋友來說希望他們了解父母
的辛勞能夠用自己的力量mdash做家事說聲我愛你來報答父母
這次服務學習我的反思主要分兩方面第一不吝嗇對親愛的家人表達感謝
有句廣告台詞說得很貼切「最簡單的一句話往往最難說出口」華人家庭不
擅於用口語及肢體親密接觸來表達感情總是會拐彎抹角來表達心意但是一句
「我愛你」一句「謝謝」一個擁抱是直接最能拉近彼此距離的方式我希望
自己也能做到這樣第二這次的服務學習讓我們有機會走出學術研究的象牙塔
走入教育前線我們這組希望能夠發揮教育人的精神實踐關懷弱勢的理念同
時也非常謝謝南大聯電課輔中心的大力支持這是一個三方面互惠的過程我們
小朋友及課輔中心都可以在活動中獲得成長與不一樣的經驗
昌國的反思心得
很多事情可以說是偶然相遇但其實偶然也是一種必然需要將我們的力
量投入於社會當中不求回報看到些許成長與改變而我們也獲得許多這正
是我們走下去的力量時間說長不長說短不短歷經一個多月的準備小組們
無不揮灑熱情為我們的服務展開熱烈討論與行動也非常感謝各位夥伴不僅
做足了準備也為我們這次的感恩活動畫下美好的句點
當然也非常感謝南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠散播
感恩當機構聽到這樣的活動時第一句便是我們的孩子是如此幸福能夠獲
得這樣的機會能夠深入體驗hellip也感謝他們幾天來的全力配合並且緊密聯繫
組員也都非常感謝機構負責人的一個體貼
「感恩」是一項如此簡單卻是很難時時刻刻做到的一件事除了口頭感謝
之外我們現實生活中到底有哪些是沒有做到的呢 在這次的行動當中確實的
我找到了答案感恩具有神奇的力量能轉化人的心境進而影響環境改變生
命縱令再微小的事物只要能用感恩的心去體悟幸福就在你身邊心存感謝
是擁有幸福生活的真正祕訣
對我而言這次的行動是跟平常生活非常的相似個人平常的教學對象是
國中生當然具有相對理性在課堂上其實散發的就是這股感恩的力量時時刻
刻珍惜你身邊的一切人事物於是整個心也變得更加柔軟這不是軟弱而是一
種生命的力量迴盪在孩子身邊重要的是他(她)也能將此力量帶到其他人身邊
把這份感恩傳下去但這次卻是相當考驗面對的學童是國小中年級的學童我
們應該要用怎樣的思考點化為實際的作為使得孩子當下了解感恩無所不在於是
我們也設計了一連串的活動來幫助孩子當然過程中非常順利並且有化作實際
作為重要的是服務者本身也獲得良多
三天下來我的心境從時而混濁到完全清澈其實孩子們大大的微笑真的
有讓身邊的人開心的力量但若真的去探究他們背後的生命故事其實是有許多的
鼻酸剛好一部影片說了一句「放學後的世界不是每個孩子都一樣的」許
多價值觀的偏差或者是天生的關係缺陷都讓他們變得相當自卑甚是激烈當中
有孩子是平時會選擇用鬥爭方式來表達他的不滿足也有孩子會選擇用高度社會
化的言詞來激起對方的情緒但真的深入探討每個孩子天生皆為善而教育的
力量正是要引起這樣的生命之火甚至是導正他們的路走向正確軌道
忘不了的兩天
我們選用許多的方式如繪本影片文字hellip等許多方式來引發孩子們的
感動從了解反思到實際行動秉持著這樣子的三部曲來行動透過他們身邊
所認識的小人物來引起他們的共鳴並且用簡單的文字做說明在中間進行討論
時孩子們的熱烈發表著實讓我嚇了一跳雖然不完整但說的有理而且很多
都是他們的生活經驗一部影片「捨得」說出了好多心裡話並且也獲得許多共
鳴樹菊阿嬤的捨捨去的不只是一些財物與其說捨倒不如用播撒二字更能
顯其珍貴不要求回報的她卻得到許多希望與生命的力量透過簡單的語句
孩子們能知道原來小小行動就能夠有大大感動並也在課後學習單「感恩支票」
裡對現他們的承諾
我個人負責第三天的課程當天的計畫有些微改變沒有按照實際流程
但卻別有洞天獲得了更多的感動「感恩父母」影片描述的是孩子小時候到老
年的狀況中間的生命歷程孩子們似乎有所得究竟你獲得了這麼多你還在
抱怨什麼 你獲得了這麼多你是否也能用同等方式來回報你身邊的每一個人
當然因為班級裡面有部分學童剛歷經喪母之痛所以在課堂上我把這主題化
為最重要的人不過你多大一定有一個人能夠牽動著你帶你認識這個世界
這份感動正在醞釀而我也分享了屬於我的生命故事孩子們也踏上了我的旅
途
下個活動正是今天的感動「感恩心裡口難開」那一個你最想要說謝謝的
人往往你最說不出口也許難以啟齒也許害羞但今天就讓孩子學會說出心
裡話於是孩子不曉得如何行動時我們就商請該班的課輔老師幫我們打一通
電話給他生命中的重要他人我很壞心的請老師轉了擴音讓孩子們聽得清楚也看
得清楚這份力量過程中老師也是非常羞澀不曉得如何開口繞了一小段才說出
了心裡那份感謝但心裡話的同時雖是寒冷的晚上可是整間教室卻是如此溫
暖孩子們依偎在老師身旁開心地聽著老師的對話有的還害羞的用雙手遮住
臉電話完畢安靜的一刻而我也察覺到不對勁的是老師落下了開心的淚
而我也先簡單先讓老師退場可是這股力量迴盪在全班當我告知全班時小朋
友的心都融化了於是換他們行動了當他們用著簡單的言語說著這些話時孩
子們的家長的心也變得好暖和那個微笑是最美麗的畫面那時我們幾位夥伴們
也都迴盪在這樣的感動裡
我想我們真的成功了做過一件陌生的事就能變成一種經驗進而變成
是一種習慣而我個人從此了解到不管是任何年齡層其是他們都擁有最純真
的心而我們要如何循循善誘才是我們要去努力的過程中雖是我的第一次經
驗但我卻將此視為最後一次珍惜當下的感動這次不只孩子們學到東西連
我們大人包含機構hellip等都獲得許多如果能再有一次我願意都把他視為最後
一次的投入自我
佳珮的反思心得
服務學習嘴上嘮嘮叨叨的說好麻煩但說實在的還蠻是喜歡這項活動這
次的感恩主題服務學習對我來說是一種衝擊一股感動一份感恩
起初在知道學生背景比較特別的時候雖然有點概念但還是有些緊張
因為以前接觸過的學生都是常態班級的學生雖然班級中也都會有比較弱勢的
小孩但是還沒接觸過課輔的學生再加上聽夥伴們稍加敘述以往課輔學生的概
況讓我先有了先入為主的刻板印象
當我們一到現場時看到班級學生們快樂的喧鬧跟隔壁班級的學生呈現極
大反差頓時讓我陷入了迷失負責的第一堂的教學對學生的背景還不熟又
看到他們當下的狀況讓不知道自己待會的角色應該要侃侃而談跟他們融為一片
還是要嚴肅有紀律的教學有些因素在於自己給了自己老師包袱反而遺忘了這
次前來最主要的初衷是感恩服務
隨著相處的次數增加我發現自己開始對他們慢慢改觀不再是初次見面時
說話沒有禮貌的頑皮蛋漸漸的了解了他們的生活背景試著去思考為什麼他
們會有這種舉動出現看似行為有些許故意與我們唱反調的學生好像也變得不
那麼難相處了
在這次的服務過程中讓我看到了一些不一樣的學生面貌有程度落後阿公
來接送的學生有實際上很聰明但行為表現不自覺會唱反調的學生有喜歡幫老
師掌控秩序的學生有家長規定一定要在課輔班完成作業壓力的學生有希望老
師關注而自己爆料的學生hellip等在帶活動的過程中自己也不斷的在問短短的
三次活動課程到底能帶給他們多少這是否是他們想要或需要的
在最後一堂的感恩活動中我們藉由實際去帶領感恩活動來做結先是感恩
父母的影片欣賞延伸到老師的親身示範打電話回家跟家人述說感謝看到學
生們從一開始竊笑到最後有人受感動偷流眼淚讓我感覺這個活動真的是有價值
了最後在家長來接送孩子們回家時換成孩子們的實作時間有些學生彆扭的
不好意思說話有的家長聽到孩子對自己說「謝謝」與「我愛你」時臉上透露
出滿心的喜悅頓時覺得我們變成了散播愛的小天使每次看到學生們勇敢對家
人說出感謝與愛的心意時都讓我想到了自己的家人再回頭看看自己有多久沒
有認真的去感受家人對自己的付出有多久沒有跟家人表達關愛之意
怡真的反思心得
這一次因為課程的關係而能夠到南大聯電課輔中心服務學習是一次不同
的體驗平常工作接觸的都是國中生這一次接觸的卻是國小中年級的學生心
情上是很放鬆的想說國小中年級的學生一定比較容易相處所以一切活動一定
都會非常順利但實際行動發現不同年齡層或不同背景的孩子有不同的風格
不能夠用刻板印象以偏概全除了事先了解學生資料外還是要透過實際相處才
能夠看見每位孩子的獨特之處及他們的需求
這次用主題式教學的方式去做服務學習跟我原先所想的落差很大因為
以前對於「服務」的印象總是以付出勞力為主但教學也是一種服務原先是我
提議採用一對一的課輔組員投票也決定以這個方式為優先但聽取董老師的建
議後仔細思考若我們只是短期加入這個機構原本就在做的事對孩子來說只是
課輔老師的數量變多而已助益並不大組員們討論過後決定以「感恩」為主題
進行教學於是就開始了一連串的討論及行前準備
但真正入班帶領以後又產生新的問題了雖然我們是取得機構負責人的同
意才能進去服務但孩子們並非自願被我們服務而是被我們挑中的因此在第
一次開始時孩子們因為跟別的班級併班又看到這麼多人而不安份或是有防備
我覺得可以同理他們我個人是不會覺得他們的常規不佳有的孩子會在我們上
課時寫自己的功課甚至會因為我們影響他寫功課而憤怒但我知道他們並非討
厭我們而是他們有自己的困難畢竟來參加課輔的主要目的就是要完成作業參
加活動為輔但經過台上的老師帶來豐富的內容及台下的老師們的鼓勵及協助
孩子們的表現漸入佳境且願意開放心胸接納我們最後一堂課也願意執行老師交
代的任務以直接的言語及行動表達對來接他們回家的人的感恩我很感謝孩子
們願意表現出真誠的一面有任何問題或抱怨肯直接告訴我們而不是虛應故事
假裝配合我們因為服務者也希望自己提供的服務是被真心接納而不是將自認
為好的事強加在被服務者身上畢竟服務是否有達到效果要看被服務的人感受而
定
事先了解受服務對象的基本資料是很重要的但也要避免因為事先了解而
有刻板印象這次服務的孩子全都來自弱勢家庭有些孩子因為各種原因是單親
或隔代教養但我們是否需要在教學時小心翼翼避免提到感謝父母呢是否改成
其他字眼較好(例如家人或身邊的人)我曾經閱讀過蔡康永的一篇文章內容是
有一次他去講故事給一群視障朋友聽他一直關注在把所有跟看有關的字詞換掉
這件事因此故事說得很不順暢聽眾的反應也不好而另一個演講者還是很自
然的說故事並沒有避免提到跟看有關的字詞聽眾卻聽得很盡興我們提到感
恩的對象難免會提到父母就算老師不提其他同學也會提甚至整系列課程最感
動人心的一段就是邀請現場老師直接打電話給自己想感恩的對象(她選擇了打給
媽媽)因此我覺得不需要太過小心翼翼完全避免提到但可以在說明時多舉
一些例子引導除了課程之外老師態度更重要如何用健康的態度來和孩子們
談及自然不做作的關懷是需要學習的
這次服務學習很開心有好夥伴互相支援雖然需要開會討論的事項及時間
很多但開會的氣氛總是很歡樂且能在歡樂中討論出我們該做的事想做的事
及能做的事從彼此身上也學習到不同的東西特別感謝三位組員擔任主要教學
的老師我從佳珮身上學到許多教國小學生可以運用的技巧從格格身上學到如
何溫暖而堅定的指導學生讓學生能夠活潑又有秩序地發言從昌國身上看見如
何運用語言及肢體動作吸引學生注意其他協助教學的組員也都能用自己的風格
跟孩子們相處及指導他們最重要的事大家都能夠互相溝通及支援這是最珍貴
的地方也要感謝這次讓我們去服務的機構我看見了他們對孩子的耐心愛心及
提供的各項資源除了課業指導還提供了點心也會舉辦其他有意義的活動
還會去關心孩子的家庭狀況這是跟一般的補習班不同的地方
汝格的反思心得
1 用同理心了解學生學生漸漸打開心房
剛到服務學習的場域時課輔班學生們的活潑與好動有些許令我驚訝
因為本身也有在國小帶課輔班與自己帶班的狀況不一樣所以必須用最快
的速度讓自己了解此次服務的課輔班之特性因為這次我是教學教師所以
服務學習前有跟機構的課輔老師了解一下學生之狀況知道某些學生特別需
要注意(例如行為秩序hellip)所以有了既定的印象在腦袋裡因此一到班
級現場會開始搜尋特別需要注意的學生坐在哪裡並對號入座因為需要
注意的學生實際上的秩序真的不太好(會亂講話唱反調hellip)而後第二次
的服務學習根據自己以往的經驗與課輔學生聊天並從聊天的過程中了解
需要注意的學生其實可以懂他們行為背後的意義是什麼並用同理心來與
他們交心更讓學生對我有信任感而唱反調的情況也就不會發生
2 服務角色的轉換學生感受滿滿愛
因為在台上是老師就要有老師的樣子這樣才能掌控整個班級氣氛
不至於秩序太亂(此課輔班的學生真的較活潑)並能確實傳播服務主題-感恩
的重要性也能達到我們要的教學目標但一走到學生的座位旁對於有問
題不懂的學生更會蹲下身來悉心而有耐心地解答提供或引導學生正確的
觀念與方向學生也能感受老師對他們的愛
3 小小服務大大感動
在課輔班上的某位學生狀況較特殊已經國小四年級但國字注音和聲調
等方面寫起來較困難所以此生寫學習單時較吃力但因為自己之前是攜手
教師教過幾年攜手計畫也有遇過一樣狀況的學生所以對於此生我的感
觸良多只要一抓到機會馬上教他用簡單的方法判斷聲調並要唸出注音
的音一步一步地教導希望對他有些許的幫助(之前教過類似狀況的學生都
有改善)其實我發現服務學習就是在服務對象的需要上看見自己的責任
所以我自然地除了教感恩的主題外也對學生真實情況的困難給予幫助期
望真的對此生能有所助益此生也很棒會害羞說感恩的話來謝謝我使我
的心中有著滿滿的感動
4 成為孩子生命中的貴人
這幾次的服務學習對於服務對象來講也許是個過客但衷心期盼孩子能
懷著感恩的心並為他人服務柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人
行善」亦期許自己未來能讀萬卷書行萬里路接下來是服萬人務
燕婷的反思心得
這次的服務學習告一個段落了在這三次的服務過程中再次讓我對「服
務學習」有更深的體會服務學習我有沒有從中學習若自己沒有透過服務學
習的過程中自我發現與自我成長就失去了服務學習的意義
在大學的時候也有參與過服務學習的經驗但是那時的服務對象是一群中
高年的心智障礙者而這次的服務學習的服務對象是一群有著弱勢家庭背景的學
生而這一次我要學習擔任「課輔老師」在我們這組的同學中大部分同學都有
當老師的經驗面對學生的時候也顯得純熟至於我對於課輔老師的角色在
服務前對於「課輔老師」要在過程中該做些甚麼一直處於一知半解的狀況以我
所知就是當我們的組員帶課程時自己要擔任從旁協助他們積極進入課程狀況
當他們有甚麼不了解的地方給他們立即的支援
一第一天服務學習
第一晚接觸這些小學生他們的活潑和失控的狀況讓我捏了一把冷汗或
許自己一直有種覺得「我真的不太適合當老師一直以來小朋友好像都不太喜歡
我」的自我設限和觀念作祟覺得自己要怎麼「服務」小朋友他們會理會我
嗎在一開始的自我介紹還我上場時我就跳脫自己的個性表現出很 high
很活潑很熱情的狀態從自我介紹開始就要讓小朋友覺得我們這群老師非常熱
情非常的有親和力雖身為「老師」我覺得小朋友僅把我當成一個大姐姐而
不是老師我們的課程主題是「感恩」所以會給學生寫學習單這晚小女生
靖瑜她非常認真地在寫感恩的話當我走到她身邊關心她在書寫上有甚麼需要幫
助的地方時令我很感動的是她開心地和我分享說她很想念她的「爸比」她真的
好愛她的「爸比」還說她爸比的手機裡有很多她的照片她和我說她很想她「爸
比」之後我才知道她和她奶奶住爸爸在台北工作父女不常見面我想她真
的很想念她的爸爸當她說她不知道誰還要寫誰我順口的說「還有媽媽啊
老師啊hellip」結果她雙眼盯著我認真的對我說我沒有媽媽hellip」當下我真的
感到很震撼驚覺自己說錯話了當下也不知道怎麼反應過來我立即支支吾吾
的轉移話題好在她之後和我說「有機會我再和妳說為甚麼我沒有媽媽」那
時候我頓時如釋重負「沒有媽媽」這件事對她而言是一個事實她可以接受
在下課的時候她還依賴我拉著我的手叫我陪她上洗手間我很慶幸她會放
心的和我分享還會依賴我至少我應該相信原來我是值得她信賴的第一晚的
服學靖瑜對我的態度讓我很感動想到這群小學生得到了很多人的關心和幫助
也覺得很感動他們其實很幸運雖然他們的生命中缺少了一些重要的人有些
家庭的背景複雜經濟狀況欠佳但是他們的成長過程中能感受到有很多人的愛
於關心甚至願意真誠給他們幫助給他們溫暖我想或許能彌補心中的一些缺憾
真心希望他們能快樂的學習和長大哪天也能夠成為關心幫助別人的人
二第二天服務學習
經過了第一次的服務學習對小學生的狀況也多了一些了解因為除了上
課的組員老師其餘的組員我們都專特擔任某小組的老師提供他們一些的幫助
在今晚的服務學習中對於男學生自己比較不知道如何應對他們他們的言語和
反應會讓我有些目瞪口呆無所適從當下我想還有其他同學會去關心他們所
以自己就沒有和他們有太多的互動相對地自己會關注在課堂中較弱後跟不
上或是不在「狀況」內的學生因為在組員擔任老師講課的時候看到有一個小
女生嘉穎在寫自己的功課（因為對於他們在課輔時把功課寫完是很重要很急
迫的事）當下也不知道是不是應該請她把功課收起來還是讓她繼續寫我在
想今天如果我是一個老師我在講課我能容忍同學在寫自己的功課嗎自己
也是學生當然想得出上課不聽老師講課自己要寫功課做別的事情的理由當我
們成為了「領導人」時我們總是會希望對方完全尊重我們接受我們的指示因
為如果對方不接受我的指示我的尊嚴和我的地位就受到了挑戰為甚麼學生在
老師講課的時候要寫作業做自己的事情她一定有原因是老師的問題還是學
生的問題那如果我是老師我真的可以接受對方不聽我的話不順我的意但
我知道我必須學習接受對方不聽話不接受我的意思但也要教導學生自重並
尊重別人只是在當下我們都沒有阻止她還是讓她繼續寫她的作業
今晚我和這個小女生有了一些互動我還是鼓勵她要不要寫寫看學習單
當我看到她把學習單撕裂揉成一團我當場愣了眼但是我還是很溫和的問她「妳
為什麼弄成這樣啊沒關係這邊還有學習單妳帶回家寫好嗎」這時她
把我的眼鏡脫下來看著我說妳的眼睛好大好漂亮我當下又愣了幾秒原
來我在小女生面前也是漂亮的嘻心裡莫名有種溫暖和感動只是我想她把我
當大姐姐朋友而不是老師只是這樣好嗎
老師應該像朋友還是一個令人尊敬還是要和學生維持著距離感的老
師我想老師要怎麼當真的沒有一定的標準只是這晚我深刻的覺得
如果成為一個像姐姐的老師那分距離感和陌生感少了一點能增進師生的情誼
能讓對方從自己身上有所學習或許只是從我身上得到一份溫暖和關心我也會
感到很滿足和開心
三第三天服務學習
服務學習到了第三天今晚第一次看到組員老師的對著小朋友的上課表現
我真的好佩服組員的聲音分貝提高上下肢體都發揮盡致想盡一切辦法吸引
學生的注意力老師也要像個會表演的藝術家一個人的人格特質可以演得出來
嗎我想演不出來可是老師的教課方法和技巧可以練習我想也不是每個老師
都要活潑亂跳今晚小朋友一開始的投入狀況並不如預期但在組員和其他小
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第八次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131213(五) 會議時間 2030~2130
主席 何昌國 會議記錄人 李怡真
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真陳怡茜游郁珊蔡依純何昌國
陳佳珮
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次為最後一次服務學習針對本次的服務學習內容進行討論及反思以及其中
報告和期末報告該如何呈現
二討論內容
(一)這一次的服務學習的過程觀察到什麼
1昌國老師引起小朋友們的注意
2感恩父母的投影片大人小孩都被感動了
3播放前兩次服務學習的影片看到影片中的自己學生都很興奮
4課輔結束家長來接時小朋友們都有確實執行感恩的實際行動
5回饋單雖然有部分學生有負向回饋但大部分學生表示喜歡友好有些學
生上課表現很投入但在回饋單卻有負向回應應再多了解
6今日活動除了時間有點超時活動流程順暢時間掌控問題一方面是老師太
投入另一方面是老師希望能夠當場看到孩子對家長的感恩表達行動有特
別跟在外等候的家長致意請他們配合孩子的感恩表達練習
7請課輔老師當場當電話給她想感謝的人沒事先知會可能讓老師措手不及
但也因此使老師真情流露做了一個情感表達的示範給孩子們一個觀察學
習的機會是本次課程最令人感動的地方
8一個學生原本情緒不佳(因為我們的加入可能使他的作業寫不完)但開始上
課後逐漸被老師及課程內容吸引願意打開心胸接納我們
9雖然在教學上應避免使用過多物質性增強但對於弱勢家庭的孩子禮物對
他們來說很重要運用物質性增強還是蠻有效果的
(二)期中報告及期末報告討論
1請大家各自整理好自己三次活動的反思以一頁 A4為限要分次寫還是統
整寫可自行決定
2下週二早上討論成果報告書要怎麼做及小組各自帶開討論期中報告
(三)下次開會時間1217(二)早上 930
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第九次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131217(二) 會議時間 0930~1100
主席 陳怡茜 會議記錄人 蔡依純
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真游郁珊何昌國陳佳珮陳怡茜蔡
依純
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次討論重點為構思本組「感動服務學習成果集」及反思心得撰寫基本架
構並分配本成果集各部份之負責人
二討論內容
(一) 服務計畫書之基本架構(草案)
1第一部份活動計畫
2第二部份行前準備
3第三部份活動實施
4第四部份建議與感想
(二)各部份主要負責人
1第一部份(依純)彙整計畫之起緣目標合作單位時程活動內容
經費預算資源運用等
2第二部份(怡茜及怡真主題選擇機構的選擇單元設計現場地點勘
查工作分配與機構接洽人討論活動計畫的適切性了解受服務對象的背景資
料
3第三部份(佳佩格格及昌國)
(1)請主講人檢視教案內容(含學習單及多媒體檔案)並挑選照片(附說
明文字)
(2)篩選活動中及幕後花絮照片透過小組回顧進行反思討論
4第四部份(燕婷及昌國)
(1)整理小朋友的回饋單並將學習單內容的符號「意義化」供下次
小組討論及反思
(2)訪問機構接洽人之看法與心得(例示)
為何從事該工作
與這群小朋友互動上有無感觸
機構成員對本小組的活動是否有其它看法
5進度監控人(郁珊)
(1)透過 FB 及 GOOGLE雲端系統監控追蹤各部份執行進度
(2)閱覽各部份成員暫時完成的任務並於下一次會議中報告
(3)彙整目前已上傳的會議紀錄於一個資料夾中再上傳
(三)個人總反思撰寫基本架構(參考醫學生在老人安養護機構之服務學習歷
程)
衝擊期 學習期 改變期
行前準備 人際溝通
服務議題
選擇
你看到甚
麼聽到
什麼
這些跟以前
的慣性思維
及習慣有何
衝擊
從衝擊中
如何調適
並「做中學」
發現自
己的改
變及自
我期許 活動實施 與小朋友
的互動障礙
真情流露
對小朋友的
渲染力
觀察其他
成員的服務
模式(熱忱)
對自己的影
響
活動結束 教育機會
均等(弱勢
關懷)
小朋友改
變
機構接洽
人的互動
備註
1以一張 A4為原則
2此架構僅供參考無一定格式
(四)下次開會時間1224(二)早上 930
(五)下次開會討論議題
1郁珊報告目前執行進度小組成員共同檢討修正
2討論活動回饋單並篩選活動中及幕後花絮照片以進行反思討論
3賡續精進本活動成果集之基礎架構
(結束)
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第十次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131224(二) 會議時間 0930~1100
主席 游郁珊 會議記錄人 李怡真
出席人員 陳怡茜蘇燕婷魏汝格何昌國陳佳珮游郁珊李怡真
蔡依純
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一討論內容
(一)進度安排
102 年
1229 (1)每個人寫一小段自我肯定上傳臉書
(2)依純的小小組在臉書上 po有關反思議題的 idea
1231 930小小組討論書面報告
103 年
0101 成果集書面完成
0105 校稿完分配做 ppt
0107 印製成果集
0120 中午慶功宴
(二)小小組書面內容大致分幾部份
老師的內容建議
（1）緒論（2）服務學習之基本概念與理論觀點之陳述包括義涵推動形
式及階段功能特色等（3）相關議題之概念介紹（如反思自我肯定）
包括涵義理論依據特色及功能推動方式等（4）鋪陳相關研究的結果
（5）設計一小時的反思或自我肯定活動（6）結論
（三）小小組目前討論的內容架構
(1)服務學習定義
(2)反思定義
(3)反思在服務學習的角色
(4)有關反思的其他議題（如照片反思反思日誌）
(5)設計一小時的反思活動
第二部分服務學習準備階段
第二部份行前準備
一 機構的選擇
小組成員們依據個人經驗或是背景提出欲服務的團體或機構提出七
個欲服務的機構
（1） 課輔一對一
（2） 育幼院說故事
（3） 資源回收
（4） 協助身心障礙
（5） 火車站協助需要搬行李的人提行李
（6） 關懷獨居老人（發票）
（7） 法務部（新竹誠正高雄明陽）
最後結論以課輔一對一其次為育幼院說故事第三則是關懷獨居老人
二 活動主題選擇
根據選出的機構進行討論提出的課程方案有以下三種
1 一對一課輔可以聚各小組成員的時間配合
2 說故事並讓孩童發展自己的故事
3 收集物資到機構
最後與教授討論後與小組組員可配合的能力以主題式方式帶領
其主要活動方向為以下幾點
(1)以主題性的性質作為課輔的方向
(2)課輔可以以「感恩」主題整潔主題課輔最後決議採「感恩」為主題
(3)服務學習總共為三個半天約 12小時左右
(4)感恩－同心圓的方式從身邊認識的人開始擴展至不認識的人（朋友
家人陌生人）
(5)使用的媒介繪本影片等
可請小朋友寫感恩卡片用郵寄的方式或將卡片掛在許願樹替他們傳遞感
恩
(6)電影把愛傳出去不能沒有你
(7)回去找感恩的影片收集教材
(8)第一二天引起動機引起關懷
(9)感恩節的由來再用繪本故事的方式開始看影片
(10) 第三天語言的表達行動
(11) 請小朋友用行動表達感恩提供小朋友學習單紀錄
三 單元設計大綱
次
數
活動名稱 單元目標 活動內容 時
間
一 感恩在心
口常開
1 引導學生發現在
日常生活中週遭
的人對自己都有
恩惠
2 保持對人有感恩
的心會使自己更
快樂
3 要感恩幫助我們
的人也要感恩接
受我們幫助的人
1引起動機
(1)自我介紹
(2)封面大探索
2 發展活動
(1)播放繪本「阿比忘了什
麼」
(2)繪本討論
3 綜合活動
(1)『感謝有你』賓果遊戲
(2)感恩幸福小卡
(3)送小禮物+學生收拾書包
與整理場地
20rsquo
5rsquo
10rsquo
25rsquo
10rsquo
10rsquo
二 感恩大進
擊
1 鼓勵學生本著「感
恩心」多用行動
去關心幫助他
人
2 願意用具體行動
回報施惠者
1引起動機
(1)分享上禮拜感恩幸福小卡
(2)觀看影片--獨立特派員
139集【捨得】
2 發展活動
(1)影片討論
(2)解說觀功念恩
(3)【觀功念恩】學習單+討論
3 綜合活動
(1)師生共同檢討【觀功念恩】
學習單
(2)教師統整與歸納
(3)【感恩銀行】學習單(回家
作業)說明+學生收拾書包
與整理場地
10rsquo
15rsquo
10rsquo
5rsquo
20rsquo
10rsquo
10rsquo
三 感恩行動
派
1 能學習優良典範
並實踐於日常生
活中
2 能養成對他人表
達感恩的習慣
3 能在日常生活中
樂意幫助別人
1引起動機
(1) 分享上週【感恩銀行】學
習單及兌現狀況
(2) 播放影片「感恩父母」
2 發展活動
(1) 分享教師生命經驗故事
(2) 角色扮演
3綜合活動感恩心裡口難開
15rsquo
25rsquo
35rsquo
四 現場地點勘查
（一）服務機構 南大聯電課輔中心
（二）服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
（三）服務對象國小生中年級
（四）服務日期123 （二）126 （五）及 1213（五）晚上 6-8點
(五) 地圖
五 工作分配
第一次課程主講教師 陳佳珮
第二次課程主講教師 魏汝格
第三次課程主講教師 何昌國
攝影組
一陳怡茜
二李怡真
三蔡依純
小組助理教師
(未擔任當次講師及攝影組者輪替)
1 蘇燕婷魏汝格李怡真
游郁珊蔡依純何昌國
2 蘇燕婷陳怡茜游郁珊
蔡依純何昌國陳佳珮
3 蘇燕婷魏汝格李怡真
陳怡茜游郁珊陳佳珮
活動後會議紀錄
1 魏汝格
2 陳怡茜
3 李怡真
六 與機構接洽人討論活動計畫的適切性
當確定完服務對象以及相關理念之後並立即與南大聯電課輔中心負責人
康智凱作電話聯絡以及相關書面聯絡機構負責人表示活動內容完善並且能賦
予相當的意義以下針對三次拜訪的內容作簡單說明
第一次相見歡說明本次來意以及介紹活動的相關內容並與機構負責人討
論服務對象另外負責人希望我們能將活動內容再更加步驟化讓孩子
們在過程中能夠比較知道如何行動
第二次因負責人北上開會僅能簡單做書面聯絡但有針對之前問題修改故
活動內容已大致底定負責人雖北上但仍熱心的看完我們修改後的計
畫書與相關資料並請服務對象班級的老師向我們介紹班級的狀況與服
務對象的各項狀況以及到時候帶課程時班級經營是否有特殊狀況要注
意的部分
第三次與機構負責人做最後確認三日的流程以及相關事宜且負責人大力相助
提供相關設備器材文具用品hellip等使活動更加流暢並在最後一刻將
活動拍板定案
七 了解受服務對象的背景資料
本次服務對象為南大聯電課輔中心的國小部中年級學童小朋友皆是來自於
成長背景較為弱勢的部分如經濟弱勢隔代教養父母離異hellip等以及式學習
方面與情緒方面有障礙的部分
第三部分服務學習實施階段
主題名稱 感恩心體驗 教學時間
1021203(二)
1021206(五)
1021213(五)
教學對象 國小中高年級生 教學時數 600~800 pm
共 6 小時
教案
整體主軸
「感恩」是一種生活態度也是一種品德藉由感恩教育讓學
生對他人的幫助時時懷有感恩之心了解「心存感恩知足惜福」的
重要性會用具體行動表達對他人的感恩亦能主動幫助需要幫助的
人
融入領域 國語文數學健康與體育自然與生活科技生活領域
鄉 土 語 社 會 綜 合 領 域 藝 術 與 人 文 其 他
教學型態 個別班級教學班群教學全學年教學活動
跨學年教學活動戶外教學其他_____________
教學目標
第一節課
1 引導學生發現在日常生活中週遭的人對自己都有恩惠
2 保持對人有感恩的心會使自己更快樂
3 要感恩幫助我們的人也要感恩接受我們幫助的人
第二節課
1 鼓勵學生本著「感恩心」多用行動去關心幫助他人
2 願意用具體行動回報施惠者
第三節課
1 能學習優良典範並實踐於日常生活中
2 能養成對他人表達感恩的習慣
3 能在日常生活中樂意幫助別人
學習評量 學習單
瞭解
bull他人對自己的恩惠
bull感恩的重要性
bull需懷有感恩的心
反思
bull觀功念恩
bull見賢思齊
行動
bull把感恩的行動確實實踐在日常生活中
bull用具體行動回報施惠者
bull能主動幫助他人
【感恩幸福小卡】學習單(附件一)
【觀功念恩】學習單(附件二)
【感恩銀行】學習單(附件三)
【見賢思齊】學習單(附件四)
參與活動的表現
節次 第一節課
課前準備 阿比忘了什麼動畫
httpvyoukucomv_showid_XOTcwNzQ2NTY=html
教學流程
教學活動名稱感恩在心口常開 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
老師和學生自我介紹
封面大探索
1 教師事先將「阿比忘了什麼」繪本封面
掃描
2 播放「阿比忘了什麼」繪本封面 ppt
引起學生的好奇
3 經驗分享你曾經忘了什麼
4 標題追追追你認為阿比忘了什麼
5 從封面中猜猜看故事的主角有哪些
20分
5分
電腦投影
機喇叭動畫
二
發展活動
播放繪本動畫
1 動畫播放至 212－阿比lsquorsquo啊lsquorsquo了一聲時
2 請學生預測看看故事的發展阿比到底
忘了什麼
3 故事內容大解密(繼續播放影片)揭示阿
比到底忘了什麼
繪本討論
1 阿寶幫阿比做了什麼事呢
2 當阿比躺在床上他發現自己還有什麼事
沒有完成他的心裡有什麼感覺
3 當阿比大老遠跑來和阿寶說謝謝阿寶有
什麼心情呢
4 阿比為什麼就變得很好睡了呢
5 從阿比的故事你發現對人感恩會帶來哪
些好處
6 你有沒有向別人道謝或別人向你道謝的
經驗請分享
7 你會如何向幫助你的人表達感謝呢
《下課休息 10分鐘》
10分
電腦投影機
喇叭動畫
三
綜合活動
『感謝有你』賓果遊戲
賓果遊戲規則說明
1 在「感謝有你」賓果遊戲卡的9個格子中
25分
學習單
分別寫出感謝的人(如爸爸媽媽老
師朋友helliphellip等)且每格所填寫的人均
不同
2 隨機點選一位小朋友請他說出一位自己
感謝的人如果這位被感謝的人出現在
自己的九格圖中便將該格圈起來
3 直至圈起來的格子連成一直線喊〝賓
果〞就獲勝了
寫【感恩幸福小卡】學習單
送小禮物+學生收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第二節課
課前準備
獨立特派員 139 集【捨得】
httpwwwyoutubecomwatchv=hDZnWgjRb5w
教學流程
教學活動名稱感恩大進擊 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
請學生分享上禮拜【感恩幸福小卡】的
心得
觀看影片--獨立特派員 139 集【捨得】
默默行善的樹菊阿嬤把辛苦賣菜而
存下來的錢(是一大清早摸黑起床一
把青蔥一顆高麗菜三塊錢五塊錢
慢慢賺來的)用來幫助需要的人她捐
出了大約一千萬幫助孤兒院或蓋圖書
館樹菊阿嬤被人家倒了會錢還堅持
繼續捐錢並拿自己的保險做抵押借錢
來捐錢亞洲富士比雜誌說她是最能動
人心的慈善英雄
10分
15分
學習單
電腦投影機
喇叭影片
二
發展活動
影片討論
1 樹菊阿嬤的品德有何非凡之處
2 為什麼樹菊阿嬤要借錢捐錢呢
3 請問你曾經付出真心幫助過需要幫助
的人嗎請說說你的經驗
《下課休息10分鐘》
教師用ppt簡單解說觀功念恩
(1)「觀」家三兄弟不同人生觀
1 觀過念怨處處不滿責怪他人
2 觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
3 觀功念恩體諒他人心常隨喜
(2)觀功念恩的方法
1 找功德（觀察人家的善功德）
2學念恩（感念他人對我的恩）
(3)轉過為功化怨成恩的技巧
1 看杯面不看杯底不要看不好的一面
多多回憶其他好的一面
2 論心不論事不要只看他所做事的不圓
滿多多看他的用心處
3 降低標準
4 將心比心
10分
5分
電腦投影機
喇叭ppt
用「假使我是他」的心情去揣摩他這
麼做的理由
5 謝謝他教我
面對別人不好的行為時謝謝他示現負
面的角度來提醒我避免犯同樣的錯
寫【觀功念恩】學習單+討論
20分
學習單
三
綜合活動
師生共同檢討【觀功念恩】學習單
教師統整與歸納
1 學習感念恩惠
(1)看到付出
有人為我付出我受用了謝謝他
(2)看到背後辛勞
從我得到的種種便利去體會背後為我
而做的辛勞感恩他
2 用心觀察他人對我們的付出與關愛並
懂得感恩
發【感恩銀行】學習單(回家作業)+學生
收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第三節課
課前準備 影片「感恩父母」
教學流程
教學活動名稱感恩行動派 教學+休息時間
90分
教學活動
教
學
時
間
教學
資源
一
引起動機 請學生分享上週【感恩銀行】學習單的
內容並分享自己的兌現狀況
教師播放影片「感恩父母」
15分
學習單
二
發展活動
教師透過影片感恩父母並分享教師生命
經驗故事並藉由角色扮演讓學生瞭
解並深刻感受助人的樂趣使學生感同
身受並有著感恩的心亦可以發揮創
意
25分
回饋單
三
綜合活動
感恩心裡口難開
1 活動內容利用電話或者是面對面向
重要他人說出感謝
2 協同教師作簡單示範
3 活動後說出活動中的感受
35分
教案設計反思
一本服務學習的教案設計主體
二教案的學習單須符合學生該年段的程度
1 學習單的內容設計
因為當初討論的服務對象為國小中高年級生所以教案學習單的設計偏
難到了第一次服務學習之前確定服務對象為國小中年級生而國小中
年級的學生跨國小三四年級並一起整合到同課室教學感恩的主題而
後發現學生們的學習成就與程度較低落(例如某生已經四年級其國字不
太會寫對於寫注音與聲調也有些許困難)所以需要更改學習單的用字遣
詞並更加符合該年段學生的學習程度或是學習單的設計可以再比該年段
的學生較簡單一些
2 組員須在旁協助並指導學生寫學習單
學生於課堂中是採取分組學習的方式所以秉持著服務的精神會由我們
組員在各組中擔任學生的小老師以改進上述學習單偏難而學生看不懂的
現象產生學生可以直接問各組的小老師或是有什麼需求也可以問小老師
而教學的教師也須要到各組觀看討論和寫學習單的狀況必要時須給予協
助
3 領導者與組員合作無間的服務
其實領導者在發下學習單後可以簡單唸過一次學習單內容並且問
「有沒有什麼問題或看不懂的啊」或是「有問題的學生可以問各組的小老
師」以加強學生寫學習單看不懂意思或字的困難然而領導者與組員
之間的合作力量剛好可以改善這類的問題
感恩「心」 體驗
實踐
服務 感恩
4 回饋單的設計
有考慮學生的學習成就偏弱勢所以回饋單的設計較簡單可以讓學生看
各選項而勾選最切合自己心中的想法或是有其它的想法也可自己填寫
但是有一個部分的用字遣詞還是需要改進(例如一些學生不懂「收穫」的
意思)所以領導者與各組小老師這時的角色非常重要一樣持著服務與教
育的精神幫助小朋友
三教案的教學時間
1 現場教學時間的掌控
教案設計的教學時間沒有問題但實際教學狀況的時間須要掌控得宜
2 學生討論的時間
須視學生的狀況增加或減少討論的時間
四教案的教學內容
1 已達到教學目標
教案中的教學內容沒有問題因為教學過後的學習成效還不錯
2 須考慮學生的家庭背景
因為這次的服務對象有些學生的家庭背景是單親家庭所以在教學的過
程中(例如教到感恩父母的時候hellip)因為有些學生是單親所以對於感恩
的對象為爸爸或媽媽時(可能有些學生沒有媽媽可以感恩hellip)須注意用字
與涵義領導者也要引導學生用健康的態度去感恩
五教案的實踐性
1 種下感恩與服務的種子
學生懂得感恩並身體力行付出行動(例如學生感恩辛苦教學的領導者當
老師的小幫手為班上服務或是感恩家人並為家人按摩做家事和寫感恩小
卡等)在我們服務的過程中皆有觀察到學生的進步而學生的進步是我們
繼續服務的動力即使上完服務學習的課以後亦是讓我們更加保有服務
的精神
2 學習單的輔助
【感恩銀行】的學習單設計是希望學生不是只有了解感恩的重要性與懂
得口頭上的感恩而已還必須付出感恩行動並請被感恩的人寫下鼓勵的
話來激勵學生使得正增強的效果增加
3 在課堂上的實際感恩行動
學生在對於領導者的辛苦教導都會懷著感恩的心感謝教學教師適時地
大聲說出感恩領導者的話
4 課後對家人的感恩實踐
因為最後一次的服務學習有意延後放學時間所以放學時間一到很多家
長在外面等候而這時發現學生們對於來接送的家長馬上說出感恩的
話語(感恩阿公阿嬤爸爸或媽媽的接送hellip)並給接送的家長一個大擁抱
看在我們服務學習小組的眼中心裡都有種很大的欣慰
六小結
然而我們服務學習小組也很感恩因為服務學習這一堂課認識了這一群可
愛的學生南大聯電課輔機構的行政人員與課輔老師才能使我們的服務圓
滿成功
第四部分服務學習反思
依純的反思心得
一服務學習與小朋友們
(一)what 所見所聞
我一直覺得跟小朋友互動就是把他們當「小小孩」看待裝裝幼稚配合一
下他們童言童語幾句就達到我平等溫和對待的極限了如果小朋友有脫序行
為我的不耐煩及管教控制本性就會無意識出現這一次服務對象是弱勢家庭的
小朋友基於「關懷弱勢」的社會正義理念我時時警惕自己要秉持無限包容
及正向關懷的心胸去迎接他(她)們他(她)們也應該欣喜我們這一群活潑可愛的
服務小天使初來乍到
誰知道第一堂課就見識到「出言不遜」「態度冷淡」「愛唱反調」及「情
緒不穩」的各種狀況剛開始我還會強顏歡笑到最後有一點想要靠邊站的衝動
只想幫助小組成員趕快順利跑完這整個過程
(二)so what 所感所學
談到自己的改變應該是學習和小朋友建立感情在我不知所措中從旁
觀察小組成員如何與小朋友互動比方定點陪伴協助填寫學習單找出優點並
稱讚之等起初只是彆扭地有樣學樣強迫自己「做中學」但當小朋友開始對
我產生興趣翻動我的名牌片時我內心有稍稍高興原來當「被需要」時才
能看到自己的「存在」其實給予他(她)們什麼都是其次最重要是能在短暫相
逢中烙印下「存在」的種子看見原本態度冷淡消極不配合的小朋友漸漸
打開心房揭露自己的情感露出開心的笑容這種在彼此經驗中互為主體的存
在是種美妙的經驗這是我慢慢改變自己學習貼近他(她)們所獲得的額外感
受
(三)now what 所思所感
「以同理心用同樣的高度看他(她)眼中的世界」是我在這次活動中的反思
心得小朋友的口是心非可能是他還沒準備接納我小朋友的情緒反應可能有其
背景脈絡存在因此我反省自己原本帶著框架去看帶他們的言行舉止我反省
自我設限跟小朋友拉遠距離的心態經過這次的服務學習活動我發現新情境會
挑戰舊式固著思惟小組成員的間接經驗帶動自己的改變唯有在改變的過程中
發現自己的不可能本次活動主題是「感恩」活動目標是將感恩帶給他(她)們
然而活動結束後卻是他(她)們的接納感動了我們
二服務學習與小組成員
(一)what 所見所聞
這些與小組成員開會的經驗不同於我職場上開會的嚴肅經驗因為自己本
身是在職生工作上從事行政業務跟班上同學的相處時間短暫一般來說只有
課堂跟私下課業討論時段才會聚會碰面故對班上同學的認識不深再者也
可能是受到自己工作經驗影響印象中「會議討論」應該是要快狠準的理性
模式以符合效率與效能的標準因此起初在參與會議過程中對於本組如何
擬訂共同目標及各個成員如何相互配合及差異互補心中持有疑問跟擔憂一開
始大家都帶點保護色彩不敢暢所欲言常常讓會議模式陷入停滯或無解的窘
境還好怡茜的溫和開朗個性常常幫小組會議「暖場」化身丑角的昌國柔化制
式的會議歷程到後來大家混熟後成穩的郁珊溫和的燕婷及冷靜的怡真發揮
鎮定劑效用總是在脫序離題歡樂時刻將大家帶回正題繼續討論
(二)so what 所感所學
此次的小組服務學習給了我更深了解小組成員的另一面透過多次會議討
論及服務計畫執行過程中從不同的角度觀察到小組成員就會議而言看似七
嘴八舌亂無章序的討論過程其中互動的火花正是點燃小組成員情感的關鍵
為了瞭解每位小組對本服務計畫的想法學習分享表達及積極傾聽是必要的分
享氛圍促使成員突破心房傾聽態度促使相互了解及拉近距離這也是職場前輩
一直深深告誡的生存守則「做人比做事重要」人和則事圓尤其對服務學習
小組而言如何在無硬性組織架構及職權法規束縛下每一位成員都在學習適應
彼此差異磨和溝通中歧異觀點嘗試協調以校準服務小組共同目標發揮團隊
合作精神冀求順利達成服務宗旨
(三)now what 所思所感
所謂「聞道有先後術業有專攻」從對話過程中我感受到怡茜昌國
汝格佳珮及怡真長期在第一教學現場紮根的專業形象及熱忱透過他們的經驗
分享幫助其他成員了解小朋友的特殊心理需求及行為背後意圖可說是我們的
教育訓練老師反思中體認到虛心受教並去本位化才能將他人的經驗帶入自己
的經驗中調和
在人際溝通上體認到「柔性溝通」的精粹善用同理心設身處地為他
人著想是打好關係的基礎剛性的「就事論事」不見得是好事妥善管理情緒因
子並善用之有時能發揮事半功倍效果我覺得本小組的互動能朝向開放及輕鬆
的基調在於本小組習得運用體貼及關懷的語言比方說「能不能拜託你helliphellip」
「你有沒有任何困難helliphellip」「很感謝的付出」等等縱使小組成員平時都有
自己的工作FB 上的社團聯繫及訊息回饋在在將小組成員團結在一起這種
關懷氣氛是一種無形的潤滑劑催化小組成員的向心力加深同窗情誼
郁珊的反思心得
經過半個多學期的討論與籌備我們的服務學習mdash「南大聯電課輔中心之散
播感恩種子任務」總算圓滿落幕了雖然我們和小朋友只相處了短短三個晚上
但我由衷希望這能帶給他們生命中一種不同的意義與價值期待小朋友能夠讓感
恩的種子在心中逐漸發芽茁壯學會感恩學會付出進而把這個觀念帶給身
邊的朋友對我而言在服務的過程中我希望自己能夠不斷反思感恩的本質與
意義重新檢視自己是否有做到感恩別人是否有能力回饋別人回饋社會
回顧這三天的活動我的心境千迴百轉從行前的期待初見面的措手不及
過程中許多挫折與啟發到結束前的感動與不捨對我來說是一次非常難得的體
驗活動前我期待自己可以用「大姐姐」的身份和小朋友玩在一塊不過初見小
朋友時他們的調皮搗蛋程度超乎我的預想所以我的做法有些調整在他們需
要幫忙時我用「大姐姐」的角色引導他們當他們失控時我會用「老師」的
角色來約束他們這群小朋友都很可愛每個人的個性大不相同有的安靜有
的熱情有的好動有的喜歡說一些粗魯的話甚至有情緒控制能力比較差的同
學讓我覺得有些招架不住其中有 2 位小女生和我的感情比較好她們願意和
我分享學校發生的事願意讓我親近我發覺小朋友沒有多大戒心只要用小孩
子的角度看他們的世界其實要拉近彼此的距離是很容易的另外我觀察課輔
老師和班上小朋友的相處情況那是一幅很溫馨感人的畫面課輔老師是個很溫
柔的女生當小朋友鬧脾氣不理人時她總是溫柔地摸摸小朋友在小朋友耳
邊輕聲細語當小朋友鬧哄哄時她喊一聲「不要吵」小朋友就安靜下來了
她的帶班技巧讓我很欣賞我覺得課輔老師須要具備愛心耐心及專業知識能
同時扮演照顧者又能在課業上提供小朋友協助真的很不簡單
三天的活動小朋友都蠻投入的也感謝機構方面課輔老師助教的協助讓
整個課程可以順利進行我們準備多樣化的教材如繪本影片遊戲等希望
透過瞭解反思及行動三大步驟帶領小朋友進入感恩的世界引導他們了解為
何要感恩要對哪些人感恩可以用哪些型式表達感恩並試著從身邊的人做起
更高層次的部分我們希望藉由社會上默默行善的無名小卒(陳樹菊阿嬤)以及
我們這群服務者們來當小朋友的模範透過以身作則的方式傳達感恩的重要
性第一天的活動讓我印象深刻的是「感謝有你」賓果遊戲小朋友將感謝對象
填入九宮格內輪流講一個感謝對象最先連成一條線的人可以獲得小禮物事
後課輔機構的負責人(康哥)跟我們說有位小朋友因為媽媽最近剛過世擔心這個
遊戲會讓他難過活動後我們這組討論到是不是不要讓這位小朋友玩遊戲會比較
好呢討論結果我們認為那位小朋友其實很早熟他可以接受媽媽離開他的事實
我們能做的是多關心他告訴他其實還有很多親人很愛他第二天的活動讓我印
象深刻的是影片《捨得》小朋友們看得非常專注這部影片描述陳樹菊阿嬤默
默行善的故事她自己過著非常節儉的生活將辛苦賺來的錢一點一滴存下來
用來回饋社會我們想告訴小朋友他們現在能夠上課輔吃晚餐吃點心這
些都是社會他人的幫助希望他們能心存感激長大後也能盡自己的微薄力量來
回饋社會第三天的活動讓我最感動的是短片《感恩父母》對我的啟發是小時
候爸媽把每個孩子照顧得無微不至長大後小孩能以同樣的心情和方式來回報年
邁的父母嗎能夠想著付出愈多愈好而不是跟兄弟姊妹計較付出了多少嗎我希
望自己可以做到「莫忘父母恩」及時行孝對小朋友來說希望他們了解父母
的辛勞能夠用自己的力量mdash做家事說聲我愛你來報答父母
這次服務學習我的反思主要分兩方面第一不吝嗇對親愛的家人表達感謝
有句廣告台詞說得很貼切「最簡單的一句話往往最難說出口」華人家庭不
擅於用口語及肢體親密接觸來表達感情總是會拐彎抹角來表達心意但是一句
「我愛你」一句「謝謝」一個擁抱是直接最能拉近彼此距離的方式我希望
自己也能做到這樣第二這次的服務學習讓我們有機會走出學術研究的象牙塔
走入教育前線我們這組希望能夠發揮教育人的精神實踐關懷弱勢的理念同
時也非常謝謝南大聯電課輔中心的大力支持這是一個三方面互惠的過程我們
小朋友及課輔中心都可以在活動中獲得成長與不一樣的經驗
昌國的反思心得
很多事情可以說是偶然相遇但其實偶然也是一種必然需要將我們的力
量投入於社會當中不求回報看到些許成長與改變而我們也獲得許多這正
是我們走下去的力量時間說長不長說短不短歷經一個多月的準備小組們
無不揮灑熱情為我們的服務展開熱烈討論與行動也非常感謝各位夥伴不僅
做足了準備也為我們這次的感恩活動畫下美好的句點
當然也非常感謝南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠散播
感恩當機構聽到這樣的活動時第一句便是我們的孩子是如此幸福能夠獲
得這樣的機會能夠深入體驗hellip也感謝他們幾天來的全力配合並且緊密聯繫
組員也都非常感謝機構負責人的一個體貼
「感恩」是一項如此簡單卻是很難時時刻刻做到的一件事除了口頭感謝
之外我們現實生活中到底有哪些是沒有做到的呢 在這次的行動當中確實的
我找到了答案感恩具有神奇的力量能轉化人的心境進而影響環境改變生
命縱令再微小的事物只要能用感恩的心去體悟幸福就在你身邊心存感謝
是擁有幸福生活的真正祕訣
對我而言這次的行動是跟平常生活非常的相似個人平常的教學對象是
國中生當然具有相對理性在課堂上其實散發的就是這股感恩的力量時時刻
刻珍惜你身邊的一切人事物於是整個心也變得更加柔軟這不是軟弱而是一
種生命的力量迴盪在孩子身邊重要的是他(她)也能將此力量帶到其他人身邊
把這份感恩傳下去但這次卻是相當考驗面對的學童是國小中年級的學童我
們應該要用怎樣的思考點化為實際的作為使得孩子當下了解感恩無所不在於是
我們也設計了一連串的活動來幫助孩子當然過程中非常順利並且有化作實際
作為重要的是服務者本身也獲得良多
三天下來我的心境從時而混濁到完全清澈其實孩子們大大的微笑真的
有讓身邊的人開心的力量但若真的去探究他們背後的生命故事其實是有許多的
鼻酸剛好一部影片說了一句「放學後的世界不是每個孩子都一樣的」許
多價值觀的偏差或者是天生的關係缺陷都讓他們變得相當自卑甚是激烈當中
有孩子是平時會選擇用鬥爭方式來表達他的不滿足也有孩子會選擇用高度社會
化的言詞來激起對方的情緒但真的深入探討每個孩子天生皆為善而教育的
力量正是要引起這樣的生命之火甚至是導正他們的路走向正確軌道
忘不了的兩天
我們選用許多的方式如繪本影片文字hellip等許多方式來引發孩子們的
感動從了解反思到實際行動秉持著這樣子的三部曲來行動透過他們身邊
所認識的小人物來引起他們的共鳴並且用簡單的文字做說明在中間進行討論
時孩子們的熱烈發表著實讓我嚇了一跳雖然不完整但說的有理而且很多
都是他們的生活經驗一部影片「捨得」說出了好多心裡話並且也獲得許多共
鳴樹菊阿嬤的捨捨去的不只是一些財物與其說捨倒不如用播撒二字更能
顯其珍貴不要求回報的她卻得到許多希望與生命的力量透過簡單的語句
孩子們能知道原來小小行動就能夠有大大感動並也在課後學習單「感恩支票」
裡對現他們的承諾
我個人負責第三天的課程當天的計畫有些微改變沒有按照實際流程
但卻別有洞天獲得了更多的感動「感恩父母」影片描述的是孩子小時候到老
年的狀況中間的生命歷程孩子們似乎有所得究竟你獲得了這麼多你還在
抱怨什麼 你獲得了這麼多你是否也能用同等方式來回報你身邊的每一個人
當然因為班級裡面有部分學童剛歷經喪母之痛所以在課堂上我把這主題化
為最重要的人不過你多大一定有一個人能夠牽動著你帶你認識這個世界
這份感動正在醞釀而我也分享了屬於我的生命故事孩子們也踏上了我的旅
途
下個活動正是今天的感動「感恩心裡口難開」那一個你最想要說謝謝的
人往往你最說不出口也許難以啟齒也許害羞但今天就讓孩子學會說出心
裡話於是孩子不曉得如何行動時我們就商請該班的課輔老師幫我們打一通
電話給他生命中的重要他人我很壞心的請老師轉了擴音讓孩子們聽得清楚也看
得清楚這份力量過程中老師也是非常羞澀不曉得如何開口繞了一小段才說出
了心裡那份感謝但心裡話的同時雖是寒冷的晚上可是整間教室卻是如此溫
暖孩子們依偎在老師身旁開心地聽著老師的對話有的還害羞的用雙手遮住
臉電話完畢安靜的一刻而我也察覺到不對勁的是老師落下了開心的淚
而我也先簡單先讓老師退場可是這股力量迴盪在全班當我告知全班時小朋
友的心都融化了於是換他們行動了當他們用著簡單的言語說著這些話時孩
子們的家長的心也變得好暖和那個微笑是最美麗的畫面那時我們幾位夥伴們
也都迴盪在這樣的感動裡
我想我們真的成功了做過一件陌生的事就能變成一種經驗進而變成
是一種習慣而我個人從此了解到不管是任何年齡層其是他們都擁有最純真
的心而我們要如何循循善誘才是我們要去努力的過程中雖是我的第一次經
驗但我卻將此視為最後一次珍惜當下的感動這次不只孩子們學到東西連
我們大人包含機構hellip等都獲得許多如果能再有一次我願意都把他視為最後
一次的投入自我
佳珮的反思心得
服務學習嘴上嘮嘮叨叨的說好麻煩但說實在的還蠻是喜歡這項活動這
次的感恩主題服務學習對我來說是一種衝擊一股感動一份感恩
起初在知道學生背景比較特別的時候雖然有點概念但還是有些緊張
因為以前接觸過的學生都是常態班級的學生雖然班級中也都會有比較弱勢的
小孩但是還沒接觸過課輔的學生再加上聽夥伴們稍加敘述以往課輔學生的概
況讓我先有了先入為主的刻板印象
當我們一到現場時看到班級學生們快樂的喧鬧跟隔壁班級的學生呈現極
大反差頓時讓我陷入了迷失負責的第一堂的教學對學生的背景還不熟又
看到他們當下的狀況讓不知道自己待會的角色應該要侃侃而談跟他們融為一片
還是要嚴肅有紀律的教學有些因素在於自己給了自己老師包袱反而遺忘了這
次前來最主要的初衷是感恩服務
隨著相處的次數增加我發現自己開始對他們慢慢改觀不再是初次見面時
說話沒有禮貌的頑皮蛋漸漸的了解了他們的生活背景試著去思考為什麼他
們會有這種舉動出現看似行為有些許故意與我們唱反調的學生好像也變得不
那麼難相處了
在這次的服務過程中讓我看到了一些不一樣的學生面貌有程度落後阿公
來接送的學生有實際上很聰明但行為表現不自覺會唱反調的學生有喜歡幫老
師掌控秩序的學生有家長規定一定要在課輔班完成作業壓力的學生有希望老
師關注而自己爆料的學生hellip等在帶活動的過程中自己也不斷的在問短短的
三次活動課程到底能帶給他們多少這是否是他們想要或需要的
在最後一堂的感恩活動中我們藉由實際去帶領感恩活動來做結先是感恩
父母的影片欣賞延伸到老師的親身示範打電話回家跟家人述說感謝看到學
生們從一開始竊笑到最後有人受感動偷流眼淚讓我感覺這個活動真的是有價值
了最後在家長來接送孩子們回家時換成孩子們的實作時間有些學生彆扭的
不好意思說話有的家長聽到孩子對自己說「謝謝」與「我愛你」時臉上透露
出滿心的喜悅頓時覺得我們變成了散播愛的小天使每次看到學生們勇敢對家
人說出感謝與愛的心意時都讓我想到了自己的家人再回頭看看自己有多久沒
有認真的去感受家人對自己的付出有多久沒有跟家人表達關愛之意
怡真的反思心得
這一次因為課程的關係而能夠到南大聯電課輔中心服務學習是一次不同
的體驗平常工作接觸的都是國中生這一次接觸的卻是國小中年級的學生心
情上是很放鬆的想說國小中年級的學生一定比較容易相處所以一切活動一定
都會非常順利但實際行動發現不同年齡層或不同背景的孩子有不同的風格
不能夠用刻板印象以偏概全除了事先了解學生資料外還是要透過實際相處才
能夠看見每位孩子的獨特之處及他們的需求
這次用主題式教學的方式去做服務學習跟我原先所想的落差很大因為
以前對於「服務」的印象總是以付出勞力為主但教學也是一種服務原先是我
提議採用一對一的課輔組員投票也決定以這個方式為優先但聽取董老師的建
議後仔細思考若我們只是短期加入這個機構原本就在做的事對孩子來說只是
課輔老師的數量變多而已助益並不大組員們討論過後決定以「感恩」為主題
進行教學於是就開始了一連串的討論及行前準備
但真正入班帶領以後又產生新的問題了雖然我們是取得機構負責人的同
意才能進去服務但孩子們並非自願被我們服務而是被我們挑中的因此在第
一次開始時孩子們因為跟別的班級併班又看到這麼多人而不安份或是有防備
我覺得可以同理他們我個人是不會覺得他們的常規不佳有的孩子會在我們上
課時寫自己的功課甚至會因為我們影響他寫功課而憤怒但我知道他們並非討
厭我們而是他們有自己的困難畢竟來參加課輔的主要目的就是要完成作業參
加活動為輔但經過台上的老師帶來豐富的內容及台下的老師們的鼓勵及協助
孩子們的表現漸入佳境且願意開放心胸接納我們最後一堂課也願意執行老師交
代的任務以直接的言語及行動表達對來接他們回家的人的感恩我很感謝孩子
們願意表現出真誠的一面有任何問題或抱怨肯直接告訴我們而不是虛應故事
假裝配合我們因為服務者也希望自己提供的服務是被真心接納而不是將自認
為好的事強加在被服務者身上畢竟服務是否有達到效果要看被服務的人感受而
定
事先了解受服務對象的基本資料是很重要的但也要避免因為事先了解而
有刻板印象這次服務的孩子全都來自弱勢家庭有些孩子因為各種原因是單親
或隔代教養但我們是否需要在教學時小心翼翼避免提到感謝父母呢是否改成
其他字眼較好(例如家人或身邊的人)我曾經閱讀過蔡康永的一篇文章內容是
有一次他去講故事給一群視障朋友聽他一直關注在把所有跟看有關的字詞換掉
這件事因此故事說得很不順暢聽眾的反應也不好而另一個演講者還是很自
然的說故事並沒有避免提到跟看有關的字詞聽眾卻聽得很盡興我們提到感
恩的對象難免會提到父母就算老師不提其他同學也會提甚至整系列課程最感
動人心的一段就是邀請現場老師直接打電話給自己想感恩的對象(她選擇了打給
媽媽)因此我覺得不需要太過小心翼翼完全避免提到但可以在說明時多舉
一些例子引導除了課程之外老師態度更重要如何用健康的態度來和孩子們
談及自然不做作的關懷是需要學習的
這次服務學習很開心有好夥伴互相支援雖然需要開會討論的事項及時間
很多但開會的氣氛總是很歡樂且能在歡樂中討論出我們該做的事想做的事
及能做的事從彼此身上也學習到不同的東西特別感謝三位組員擔任主要教學
的老師我從佳珮身上學到許多教國小學生可以運用的技巧從格格身上學到如
何溫暖而堅定的指導學生讓學生能夠活潑又有秩序地發言從昌國身上看見如
何運用語言及肢體動作吸引學生注意其他協助教學的組員也都能用自己的風格
跟孩子們相處及指導他們最重要的事大家都能夠互相溝通及支援這是最珍貴
的地方也要感謝這次讓我們去服務的機構我看見了他們對孩子的耐心愛心及
提供的各項資源除了課業指導還提供了點心也會舉辦其他有意義的活動
還會去關心孩子的家庭狀況這是跟一般的補習班不同的地方
汝格的反思心得
1 用同理心了解學生學生漸漸打開心房
剛到服務學習的場域時課輔班學生們的活潑與好動有些許令我驚訝
因為本身也有在國小帶課輔班與自己帶班的狀況不一樣所以必須用最快
的速度讓自己了解此次服務的課輔班之特性因為這次我是教學教師所以
服務學習前有跟機構的課輔老師了解一下學生之狀況知道某些學生特別需
要注意(例如行為秩序hellip)所以有了既定的印象在腦袋裡因此一到班
級現場會開始搜尋特別需要注意的學生坐在哪裡並對號入座因為需要
注意的學生實際上的秩序真的不太好(會亂講話唱反調hellip)而後第二次
的服務學習根據自己以往的經驗與課輔學生聊天並從聊天的過程中了解
需要注意的學生其實可以懂他們行為背後的意義是什麼並用同理心來與
他們交心更讓學生對我有信任感而唱反調的情況也就不會發生
2 服務角色的轉換學生感受滿滿愛
因為在台上是老師就要有老師的樣子這樣才能掌控整個班級氣氛
不至於秩序太亂(此課輔班的學生真的較活潑)並能確實傳播服務主題-感恩
的重要性也能達到我們要的教學目標但一走到學生的座位旁對於有問
題不懂的學生更會蹲下身來悉心而有耐心地解答提供或引導學生正確的
觀念與方向學生也能感受老師對他們的愛
3 小小服務大大感動
在課輔班上的某位學生狀況較特殊已經國小四年級但國字注音和聲調
等方面寫起來較困難所以此生寫學習單時較吃力但因為自己之前是攜手
教師教過幾年攜手計畫也有遇過一樣狀況的學生所以對於此生我的感
觸良多只要一抓到機會馬上教他用簡單的方法判斷聲調並要唸出注音
的音一步一步地教導希望對他有些許的幫助(之前教過類似狀況的學生都
有改善)其實我發現服務學習就是在服務對象的需要上看見自己的責任
所以我自然地除了教感恩的主題外也對學生真實情況的困難給予幫助期
望真的對此生能有所助益此生也很棒會害羞說感恩的話來謝謝我使我
的心中有著滿滿的感動
4 成為孩子生命中的貴人
這幾次的服務學習對於服務對象來講也許是個過客但衷心期盼孩子能
懷著感恩的心並為他人服務柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人
行善」亦期許自己未來能讀萬卷書行萬里路接下來是服萬人務
燕婷的反思心得
這次的服務學習告一個段落了在這三次的服務過程中再次讓我對「服
務學習」有更深的體會服務學習我有沒有從中學習若自己沒有透過服務學
習的過程中自我發現與自我成長就失去了服務學習的意義
在大學的時候也有參與過服務學習的經驗但是那時的服務對象是一群中
高年的心智障礙者而這次的服務學習的服務對象是一群有著弱勢家庭背景的學
生而這一次我要學習擔任「課輔老師」在我們這組的同學中大部分同學都有
當老師的經驗面對學生的時候也顯得純熟至於我對於課輔老師的角色在
服務前對於「課輔老師」要在過程中該做些甚麼一直處於一知半解的狀況以我
所知就是當我們的組員帶課程時自己要擔任從旁協助他們積極進入課程狀況
當他們有甚麼不了解的地方給他們立即的支援
一第一天服務學習
第一晚接觸這些小學生他們的活潑和失控的狀況讓我捏了一把冷汗或
許自己一直有種覺得「我真的不太適合當老師一直以來小朋友好像都不太喜歡
我」的自我設限和觀念作祟覺得自己要怎麼「服務」小朋友他們會理會我
嗎在一開始的自我介紹還我上場時我就跳脫自己的個性表現出很 high
很活潑很熱情的狀態從自我介紹開始就要讓小朋友覺得我們這群老師非常熱
情非常的有親和力雖身為「老師」我覺得小朋友僅把我當成一個大姐姐而
不是老師我們的課程主題是「感恩」所以會給學生寫學習單這晚小女生
靖瑜她非常認真地在寫感恩的話當我走到她身邊關心她在書寫上有甚麼需要幫
助的地方時令我很感動的是她開心地和我分享說她很想念她的「爸比」她真的
好愛她的「爸比」還說她爸比的手機裡有很多她的照片她和我說她很想她「爸
比」之後我才知道她和她奶奶住爸爸在台北工作父女不常見面我想她真
的很想念她的爸爸當她說她不知道誰還要寫誰我順口的說「還有媽媽啊
老師啊hellip」結果她雙眼盯著我認真的對我說我沒有媽媽hellip」當下我真的
感到很震撼驚覺自己說錯話了當下也不知道怎麼反應過來我立即支支吾吾
的轉移話題好在她之後和我說「有機會我再和妳說為甚麼我沒有媽媽」那
時候我頓時如釋重負「沒有媽媽」這件事對她而言是一個事實她可以接受
在下課的時候她還依賴我拉著我的手叫我陪她上洗手間我很慶幸她會放
心的和我分享還會依賴我至少我應該相信原來我是值得她信賴的第一晚的
服學靖瑜對我的態度讓我很感動想到這群小學生得到了很多人的關心和幫助
也覺得很感動他們其實很幸運雖然他們的生命中缺少了一些重要的人有些
家庭的背景複雜經濟狀況欠佳但是他們的成長過程中能感受到有很多人的愛
於關心甚至願意真誠給他們幫助給他們溫暖我想或許能彌補心中的一些缺憾
真心希望他們能快樂的學習和長大哪天也能夠成為關心幫助別人的人
二第二天服務學習
經過了第一次的服務學習對小學生的狀況也多了一些了解因為除了上
課的組員老師其餘的組員我們都專特擔任某小組的老師提供他們一些的幫助
在今晚的服務學習中對於男學生自己比較不知道如何應對他們他們的言語和
反應會讓我有些目瞪口呆無所適從當下我想還有其他同學會去關心他們所
以自己就沒有和他們有太多的互動相對地自己會關注在課堂中較弱後跟不
上或是不在「狀況」內的學生因為在組員擔任老師講課的時候看到有一個小
女生嘉穎在寫自己的功課（因為對於他們在課輔時把功課寫完是很重要很急
迫的事）當下也不知道是不是應該請她把功課收起來還是讓她繼續寫我在
想今天如果我是一個老師我在講課我能容忍同學在寫自己的功課嗎自己
也是學生當然想得出上課不聽老師講課自己要寫功課做別的事情的理由當我
們成為了「領導人」時我們總是會希望對方完全尊重我們接受我們的指示因
為如果對方不接受我的指示我的尊嚴和我的地位就受到了挑戰為甚麼學生在
老師講課的時候要寫作業做自己的事情她一定有原因是老師的問題還是學
生的問題那如果我是老師我真的可以接受對方不聽我的話不順我的意但
我知道我必須學習接受對方不聽話不接受我的意思但也要教導學生自重並
尊重別人只是在當下我們都沒有阻止她還是讓她繼續寫她的作業
今晚我和這個小女生有了一些互動我還是鼓勵她要不要寫寫看學習單
當我看到她把學習單撕裂揉成一團我當場愣了眼但是我還是很溫和的問她「妳
為什麼弄成這樣啊沒關係這邊還有學習單妳帶回家寫好嗎」這時她
把我的眼鏡脫下來看著我說妳的眼睛好大好漂亮我當下又愣了幾秒原
來我在小女生面前也是漂亮的嘻心裡莫名有種溫暖和感動只是我想她把我
當大姐姐朋友而不是老師只是這樣好嗎
老師應該像朋友還是一個令人尊敬還是要和學生維持著距離感的老
師我想老師要怎麼當真的沒有一定的標準只是這晚我深刻的覺得
如果成為一個像姐姐的老師那分距離感和陌生感少了一點能增進師生的情誼
能讓對方從自己身上有所學習或許只是從我身上得到一份溫暖和關心我也會
感到很滿足和開心
三第三天服務學習
服務學習到了第三天今晚第一次看到組員老師的對著小朋友的上課表現
我真的好佩服組員的聲音分貝提高上下肢體都發揮盡致想盡一切辦法吸引
學生的注意力老師也要像個會表演的藝術家一個人的人格特質可以演得出來
嗎我想演不出來可是老師的教課方法和技巧可以練習我想也不是每個老師
都要活潑亂跳今晚小朋友一開始的投入狀況並不如預期但在組員和其他小
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第九次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131217(二) 會議時間 0930~1100
主席 陳怡茜 會議記錄人 蔡依純
出席人員 蘇燕婷魏汝格李怡真游郁珊何昌國陳佳珮陳怡茜蔡
依純
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一主席報告
本次討論重點為構思本組「感動服務學習成果集」及反思心得撰寫基本架
構並分配本成果集各部份之負責人
二討論內容
(一) 服務計畫書之基本架構(草案)
1第一部份活動計畫
2第二部份行前準備
3第三部份活動實施
4第四部份建議與感想
(二)各部份主要負責人
1第一部份(依純)彙整計畫之起緣目標合作單位時程活動內容
經費預算資源運用等
2第二部份(怡茜及怡真主題選擇機構的選擇單元設計現場地點勘
查工作分配與機構接洽人討論活動計畫的適切性了解受服務對象的背景資
料
3第三部份(佳佩格格及昌國)
(1)請主講人檢視教案內容(含學習單及多媒體檔案)並挑選照片(附說
明文字)
(2)篩選活動中及幕後花絮照片透過小組回顧進行反思討論
4第四部份(燕婷及昌國)
(1)整理小朋友的回饋單並將學習單內容的符號「意義化」供下次
小組討論及反思
(2)訪問機構接洽人之看法與心得(例示)
為何從事該工作
與這群小朋友互動上有無感觸
機構成員對本小組的活動是否有其它看法
5進度監控人(郁珊)
(1)透過 FB 及 GOOGLE雲端系統監控追蹤各部份執行進度
(2)閱覽各部份成員暫時完成的任務並於下一次會議中報告
(3)彙整目前已上傳的會議紀錄於一個資料夾中再上傳
(三)個人總反思撰寫基本架構(參考醫學生在老人安養護機構之服務學習歷
程)
衝擊期 學習期 改變期
行前準備 人際溝通
服務議題
選擇
你看到甚
麼聽到
什麼
這些跟以前
的慣性思維
及習慣有何
衝擊
從衝擊中
如何調適
並「做中學」
發現自
己的改
變及自
我期許 活動實施 與小朋友
的互動障礙
真情流露
對小朋友的
渲染力
觀察其他
成員的服務
模式(熱忱)
對自己的影
響
活動結束 教育機會
均等(弱勢
關懷)
小朋友改
變
機構接洽
人的互動
備註
1以一張 A4為原則
2此架構僅供參考無一定格式
(四)下次開會時間1224(二)早上 930
(五)下次開會討論議題
1郁珊報告目前執行進度小組成員共同檢討修正
2討論活動回饋單並篩選活動中及幕後花絮照片以進行反思討論
3賡續精進本活動成果集之基礎架構
(結束)
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第十次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131224(二) 會議時間 0930~1100
主席 游郁珊 會議記錄人 李怡真
出席人員 陳怡茜蘇燕婷魏汝格何昌國陳佳珮游郁珊李怡真
蔡依純
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一討論內容
(一)進度安排
102 年
1229 (1)每個人寫一小段自我肯定上傳臉書
(2)依純的小小組在臉書上 po有關反思議題的 idea
1231 930小小組討論書面報告
103 年
0101 成果集書面完成
0105 校稿完分配做 ppt
0107 印製成果集
0120 中午慶功宴
(二)小小組書面內容大致分幾部份
老師的內容建議
（1）緒論（2）服務學習之基本概念與理論觀點之陳述包括義涵推動形
式及階段功能特色等（3）相關議題之概念介紹（如反思自我肯定）
包括涵義理論依據特色及功能推動方式等（4）鋪陳相關研究的結果
（5）設計一小時的反思或自我肯定活動（6）結論
（三）小小組目前討論的內容架構
(1)服務學習定義
(2)反思定義
(3)反思在服務學習的角色
(4)有關反思的其他議題（如照片反思反思日誌）
(5)設計一小時的反思活動
第二部分服務學習準備階段
第二部份行前準備
一 機構的選擇
小組成員們依據個人經驗或是背景提出欲服務的團體或機構提出七
個欲服務的機構
（1） 課輔一對一
（2） 育幼院說故事
（3） 資源回收
（4） 協助身心障礙
（5） 火車站協助需要搬行李的人提行李
（6） 關懷獨居老人（發票）
（7） 法務部（新竹誠正高雄明陽）
最後結論以課輔一對一其次為育幼院說故事第三則是關懷獨居老人
二 活動主題選擇
根據選出的機構進行討論提出的課程方案有以下三種
1 一對一課輔可以聚各小組成員的時間配合
2 說故事並讓孩童發展自己的故事
3 收集物資到機構
最後與教授討論後與小組組員可配合的能力以主題式方式帶領
其主要活動方向為以下幾點
(1)以主題性的性質作為課輔的方向
(2)課輔可以以「感恩」主題整潔主題課輔最後決議採「感恩」為主題
(3)服務學習總共為三個半天約 12小時左右
(4)感恩－同心圓的方式從身邊認識的人開始擴展至不認識的人（朋友
家人陌生人）
(5)使用的媒介繪本影片等
可請小朋友寫感恩卡片用郵寄的方式或將卡片掛在許願樹替他們傳遞感
恩
(6)電影把愛傳出去不能沒有你
(7)回去找感恩的影片收集教材
(8)第一二天引起動機引起關懷
(9)感恩節的由來再用繪本故事的方式開始看影片
(10) 第三天語言的表達行動
(11) 請小朋友用行動表達感恩提供小朋友學習單紀錄
三 單元設計大綱
次
數
活動名稱 單元目標 活動內容 時
間
一 感恩在心
口常開
1 引導學生發現在
日常生活中週遭
的人對自己都有
恩惠
2 保持對人有感恩
的心會使自己更
快樂
3 要感恩幫助我們
的人也要感恩接
受我們幫助的人
1引起動機
(1)自我介紹
(2)封面大探索
2 發展活動
(1)播放繪本「阿比忘了什
麼」
(2)繪本討論
3 綜合活動
(1)『感謝有你』賓果遊戲
(2)感恩幸福小卡
(3)送小禮物+學生收拾書包
與整理場地
20rsquo
5rsquo
10rsquo
25rsquo
10rsquo
10rsquo
二 感恩大進
擊
1 鼓勵學生本著「感
恩心」多用行動
去關心幫助他
人
2 願意用具體行動
回報施惠者
1引起動機
(1)分享上禮拜感恩幸福小卡
(2)觀看影片--獨立特派員
139集【捨得】
2 發展活動
(1)影片討論
(2)解說觀功念恩
(3)【觀功念恩】學習單+討論
3 綜合活動
(1)師生共同檢討【觀功念恩】
學習單
(2)教師統整與歸納
(3)【感恩銀行】學習單(回家
作業)說明+學生收拾書包
與整理場地
10rsquo
15rsquo
10rsquo
5rsquo
20rsquo
10rsquo
10rsquo
三 感恩行動
派
1 能學習優良典範
並實踐於日常生
活中
2 能養成對他人表
達感恩的習慣
3 能在日常生活中
樂意幫助別人
1引起動機
(1) 分享上週【感恩銀行】學
習單及兌現狀況
(2) 播放影片「感恩父母」
2 發展活動
(1) 分享教師生命經驗故事
(2) 角色扮演
3綜合活動感恩心裡口難開
15rsquo
25rsquo
35rsquo
四 現場地點勘查
（一）服務機構 南大聯電課輔中心
（二）服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
（三）服務對象國小生中年級
（四）服務日期123 （二）126 （五）及 1213（五）晚上 6-8點
(五) 地圖
五 工作分配
第一次課程主講教師 陳佳珮
第二次課程主講教師 魏汝格
第三次課程主講教師 何昌國
攝影組
一陳怡茜
二李怡真
三蔡依純
小組助理教師
(未擔任當次講師及攝影組者輪替)
1 蘇燕婷魏汝格李怡真
游郁珊蔡依純何昌國
2 蘇燕婷陳怡茜游郁珊
蔡依純何昌國陳佳珮
3 蘇燕婷魏汝格李怡真
陳怡茜游郁珊陳佳珮
活動後會議紀錄
1 魏汝格
2 陳怡茜
3 李怡真
六 與機構接洽人討論活動計畫的適切性
當確定完服務對象以及相關理念之後並立即與南大聯電課輔中心負責人
康智凱作電話聯絡以及相關書面聯絡機構負責人表示活動內容完善並且能賦
予相當的意義以下針對三次拜訪的內容作簡單說明
第一次相見歡說明本次來意以及介紹活動的相關內容並與機構負責人討
論服務對象另外負責人希望我們能將活動內容再更加步驟化讓孩子
們在過程中能夠比較知道如何行動
第二次因負責人北上開會僅能簡單做書面聯絡但有針對之前問題修改故
活動內容已大致底定負責人雖北上但仍熱心的看完我們修改後的計
畫書與相關資料並請服務對象班級的老師向我們介紹班級的狀況與服
務對象的各項狀況以及到時候帶課程時班級經營是否有特殊狀況要注
意的部分
第三次與機構負責人做最後確認三日的流程以及相關事宜且負責人大力相助
提供相關設備器材文具用品hellip等使活動更加流暢並在最後一刻將
活動拍板定案
七 了解受服務對象的背景資料
本次服務對象為南大聯電課輔中心的國小部中年級學童小朋友皆是來自於
成長背景較為弱勢的部分如經濟弱勢隔代教養父母離異hellip等以及式學習
方面與情緒方面有障礙的部分
第三部分服務學習實施階段
主題名稱 感恩心體驗 教學時間
1021203(二)
1021206(五)
1021213(五)
教學對象 國小中高年級生 教學時數 600~800 pm
共 6 小時
教案
整體主軸
「感恩」是一種生活態度也是一種品德藉由感恩教育讓學
生對他人的幫助時時懷有感恩之心了解「心存感恩知足惜福」的
重要性會用具體行動表達對他人的感恩亦能主動幫助需要幫助的
人
融入領域 國語文數學健康與體育自然與生活科技生活領域
鄉 土 語 社 會 綜 合 領 域 藝 術 與 人 文 其 他
教學型態 個別班級教學班群教學全學年教學活動
跨學年教學活動戶外教學其他_____________
教學目標
第一節課
1 引導學生發現在日常生活中週遭的人對自己都有恩惠
2 保持對人有感恩的心會使自己更快樂
3 要感恩幫助我們的人也要感恩接受我們幫助的人
第二節課
1 鼓勵學生本著「感恩心」多用行動去關心幫助他人
2 願意用具體行動回報施惠者
第三節課
1 能學習優良典範並實踐於日常生活中
2 能養成對他人表達感恩的習慣
3 能在日常生活中樂意幫助別人
學習評量 學習單
瞭解
bull他人對自己的恩惠
bull感恩的重要性
bull需懷有感恩的心
反思
bull觀功念恩
bull見賢思齊
行動
bull把感恩的行動確實實踐在日常生活中
bull用具體行動回報施惠者
bull能主動幫助他人
【感恩幸福小卡】學習單(附件一)
【觀功念恩】學習單(附件二)
【感恩銀行】學習單(附件三)
【見賢思齊】學習單(附件四)
參與活動的表現
節次 第一節課
課前準備 阿比忘了什麼動畫
httpvyoukucomv_showid_XOTcwNzQ2NTY=html
教學流程
教學活動名稱感恩在心口常開 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
老師和學生自我介紹
封面大探索
1 教師事先將「阿比忘了什麼」繪本封面
掃描
2 播放「阿比忘了什麼」繪本封面 ppt
引起學生的好奇
3 經驗分享你曾經忘了什麼
4 標題追追追你認為阿比忘了什麼
5 從封面中猜猜看故事的主角有哪些
20分
5分
電腦投影
機喇叭動畫
二
發展活動
播放繪本動畫
1 動畫播放至 212－阿比lsquorsquo啊lsquorsquo了一聲時
2 請學生預測看看故事的發展阿比到底
忘了什麼
3 故事內容大解密(繼續播放影片)揭示阿
比到底忘了什麼
繪本討論
1 阿寶幫阿比做了什麼事呢
2 當阿比躺在床上他發現自己還有什麼事
沒有完成他的心裡有什麼感覺
3 當阿比大老遠跑來和阿寶說謝謝阿寶有
什麼心情呢
4 阿比為什麼就變得很好睡了呢
5 從阿比的故事你發現對人感恩會帶來哪
些好處
6 你有沒有向別人道謝或別人向你道謝的
經驗請分享
7 你會如何向幫助你的人表達感謝呢
《下課休息 10分鐘》
10分
電腦投影機
喇叭動畫
三
綜合活動
『感謝有你』賓果遊戲
賓果遊戲規則說明
1 在「感謝有你」賓果遊戲卡的9個格子中
25分
學習單
分別寫出感謝的人(如爸爸媽媽老
師朋友helliphellip等)且每格所填寫的人均
不同
2 隨機點選一位小朋友請他說出一位自己
感謝的人如果這位被感謝的人出現在
自己的九格圖中便將該格圈起來
3 直至圈起來的格子連成一直線喊〝賓
果〞就獲勝了
寫【感恩幸福小卡】學習單
送小禮物+學生收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第二節課
課前準備
獨立特派員 139 集【捨得】
httpwwwyoutubecomwatchv=hDZnWgjRb5w
教學流程
教學活動名稱感恩大進擊 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
請學生分享上禮拜【感恩幸福小卡】的
心得
觀看影片--獨立特派員 139 集【捨得】
默默行善的樹菊阿嬤把辛苦賣菜而
存下來的錢(是一大清早摸黑起床一
把青蔥一顆高麗菜三塊錢五塊錢
慢慢賺來的)用來幫助需要的人她捐
出了大約一千萬幫助孤兒院或蓋圖書
館樹菊阿嬤被人家倒了會錢還堅持
繼續捐錢並拿自己的保險做抵押借錢
來捐錢亞洲富士比雜誌說她是最能動
人心的慈善英雄
10分
15分
學習單
電腦投影機
喇叭影片
二
發展活動
影片討論
1 樹菊阿嬤的品德有何非凡之處
2 為什麼樹菊阿嬤要借錢捐錢呢
3 請問你曾經付出真心幫助過需要幫助
的人嗎請說說你的經驗
《下課休息10分鐘》
教師用ppt簡單解說觀功念恩
(1)「觀」家三兄弟不同人生觀
1 觀過念怨處處不滿責怪他人
2 觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
3 觀功念恩體諒他人心常隨喜
(2)觀功念恩的方法
1 找功德（觀察人家的善功德）
2學念恩（感念他人對我的恩）
(3)轉過為功化怨成恩的技巧
1 看杯面不看杯底不要看不好的一面
多多回憶其他好的一面
2 論心不論事不要只看他所做事的不圓
滿多多看他的用心處
3 降低標準
4 將心比心
10分
5分
電腦投影機
喇叭ppt
用「假使我是他」的心情去揣摩他這
麼做的理由
5 謝謝他教我
面對別人不好的行為時謝謝他示現負
面的角度來提醒我避免犯同樣的錯
寫【觀功念恩】學習單+討論
20分
學習單
三
綜合活動
師生共同檢討【觀功念恩】學習單
教師統整與歸納
1 學習感念恩惠
(1)看到付出
有人為我付出我受用了謝謝他
(2)看到背後辛勞
從我得到的種種便利去體會背後為我
而做的辛勞感恩他
2 用心觀察他人對我們的付出與關愛並
懂得感恩
發【感恩銀行】學習單(回家作業)+學生
收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第三節課
課前準備 影片「感恩父母」
教學流程
教學活動名稱感恩行動派 教學+休息時間
90分
教學活動
教
學
時
間
教學
資源
一
引起動機 請學生分享上週【感恩銀行】學習單的
內容並分享自己的兌現狀況
教師播放影片「感恩父母」
15分
學習單
二
發展活動
教師透過影片感恩父母並分享教師生命
經驗故事並藉由角色扮演讓學生瞭
解並深刻感受助人的樂趣使學生感同
身受並有著感恩的心亦可以發揮創
意
25分
回饋單
三
綜合活動
感恩心裡口難開
1 活動內容利用電話或者是面對面向
重要他人說出感謝
2 協同教師作簡單示範
3 活動後說出活動中的感受
35分
教案設計反思
一本服務學習的教案設計主體
二教案的學習單須符合學生該年段的程度
1 學習單的內容設計
因為當初討論的服務對象為國小中高年級生所以教案學習單的設計偏
難到了第一次服務學習之前確定服務對象為國小中年級生而國小中
年級的學生跨國小三四年級並一起整合到同課室教學感恩的主題而
後發現學生們的學習成就與程度較低落(例如某生已經四年級其國字不
太會寫對於寫注音與聲調也有些許困難)所以需要更改學習單的用字遣
詞並更加符合該年段學生的學習程度或是學習單的設計可以再比該年段
的學生較簡單一些
2 組員須在旁協助並指導學生寫學習單
學生於課堂中是採取分組學習的方式所以秉持著服務的精神會由我們
組員在各組中擔任學生的小老師以改進上述學習單偏難而學生看不懂的
現象產生學生可以直接問各組的小老師或是有什麼需求也可以問小老師
而教學的教師也須要到各組觀看討論和寫學習單的狀況必要時須給予協
助
3 領導者與組員合作無間的服務
其實領導者在發下學習單後可以簡單唸過一次學習單內容並且問
「有沒有什麼問題或看不懂的啊」或是「有問題的學生可以問各組的小老
師」以加強學生寫學習單看不懂意思或字的困難然而領導者與組員
之間的合作力量剛好可以改善這類的問題
感恩「心」 體驗
實踐
服務 感恩
4 回饋單的設計
有考慮學生的學習成就偏弱勢所以回饋單的設計較簡單可以讓學生看
各選項而勾選最切合自己心中的想法或是有其它的想法也可自己填寫
但是有一個部分的用字遣詞還是需要改進(例如一些學生不懂「收穫」的
意思)所以領導者與各組小老師這時的角色非常重要一樣持著服務與教
育的精神幫助小朋友
三教案的教學時間
1 現場教學時間的掌控
教案設計的教學時間沒有問題但實際教學狀況的時間須要掌控得宜
2 學生討論的時間
須視學生的狀況增加或減少討論的時間
四教案的教學內容
1 已達到教學目標
教案中的教學內容沒有問題因為教學過後的學習成效還不錯
2 須考慮學生的家庭背景
因為這次的服務對象有些學生的家庭背景是單親家庭所以在教學的過
程中(例如教到感恩父母的時候hellip)因為有些學生是單親所以對於感恩
的對象為爸爸或媽媽時(可能有些學生沒有媽媽可以感恩hellip)須注意用字
與涵義領導者也要引導學生用健康的態度去感恩
五教案的實踐性
1 種下感恩與服務的種子
學生懂得感恩並身體力行付出行動(例如學生感恩辛苦教學的領導者當
老師的小幫手為班上服務或是感恩家人並為家人按摩做家事和寫感恩小
卡等)在我們服務的過程中皆有觀察到學生的進步而學生的進步是我們
繼續服務的動力即使上完服務學習的課以後亦是讓我們更加保有服務
的精神
2 學習單的輔助
【感恩銀行】的學習單設計是希望學生不是只有了解感恩的重要性與懂
得口頭上的感恩而已還必須付出感恩行動並請被感恩的人寫下鼓勵的
話來激勵學生使得正增強的效果增加
3 在課堂上的實際感恩行動
學生在對於領導者的辛苦教導都會懷著感恩的心感謝教學教師適時地
大聲說出感恩領導者的話
4 課後對家人的感恩實踐
因為最後一次的服務學習有意延後放學時間所以放學時間一到很多家
長在外面等候而這時發現學生們對於來接送的家長馬上說出感恩的
話語(感恩阿公阿嬤爸爸或媽媽的接送hellip)並給接送的家長一個大擁抱
看在我們服務學習小組的眼中心裡都有種很大的欣慰
六小結
然而我們服務學習小組也很感恩因為服務學習這一堂課認識了這一群可
愛的學生南大聯電課輔機構的行政人員與課輔老師才能使我們的服務圓
滿成功
第四部分服務學習反思
依純的反思心得
一服務學習與小朋友們
(一)what 所見所聞
我一直覺得跟小朋友互動就是把他們當「小小孩」看待裝裝幼稚配合一
下他們童言童語幾句就達到我平等溫和對待的極限了如果小朋友有脫序行
為我的不耐煩及管教控制本性就會無意識出現這一次服務對象是弱勢家庭的
小朋友基於「關懷弱勢」的社會正義理念我時時警惕自己要秉持無限包容
及正向關懷的心胸去迎接他(她)們他(她)們也應該欣喜我們這一群活潑可愛的
服務小天使初來乍到
誰知道第一堂課就見識到「出言不遜」「態度冷淡」「愛唱反調」及「情
緒不穩」的各種狀況剛開始我還會強顏歡笑到最後有一點想要靠邊站的衝動
只想幫助小組成員趕快順利跑完這整個過程
(二)so what 所感所學
談到自己的改變應該是學習和小朋友建立感情在我不知所措中從旁
觀察小組成員如何與小朋友互動比方定點陪伴協助填寫學習單找出優點並
稱讚之等起初只是彆扭地有樣學樣強迫自己「做中學」但當小朋友開始對
我產生興趣翻動我的名牌片時我內心有稍稍高興原來當「被需要」時才
能看到自己的「存在」其實給予他(她)們什麼都是其次最重要是能在短暫相
逢中烙印下「存在」的種子看見原本態度冷淡消極不配合的小朋友漸漸
打開心房揭露自己的情感露出開心的笑容這種在彼此經驗中互為主體的存
在是種美妙的經驗這是我慢慢改變自己學習貼近他(她)們所獲得的額外感
受
(三)now what 所思所感
「以同理心用同樣的高度看他(她)眼中的世界」是我在這次活動中的反思
心得小朋友的口是心非可能是他還沒準備接納我小朋友的情緒反應可能有其
背景脈絡存在因此我反省自己原本帶著框架去看帶他們的言行舉止我反省
自我設限跟小朋友拉遠距離的心態經過這次的服務學習活動我發現新情境會
挑戰舊式固著思惟小組成員的間接經驗帶動自己的改變唯有在改變的過程中
發現自己的不可能本次活動主題是「感恩」活動目標是將感恩帶給他(她)們
然而活動結束後卻是他(她)們的接納感動了我們
二服務學習與小組成員
(一)what 所見所聞
這些與小組成員開會的經驗不同於我職場上開會的嚴肅經驗因為自己本
身是在職生工作上從事行政業務跟班上同學的相處時間短暫一般來說只有
課堂跟私下課業討論時段才會聚會碰面故對班上同學的認識不深再者也
可能是受到自己工作經驗影響印象中「會議討論」應該是要快狠準的理性
模式以符合效率與效能的標準因此起初在參與會議過程中對於本組如何
擬訂共同目標及各個成員如何相互配合及差異互補心中持有疑問跟擔憂一開
始大家都帶點保護色彩不敢暢所欲言常常讓會議模式陷入停滯或無解的窘
境還好怡茜的溫和開朗個性常常幫小組會議「暖場」化身丑角的昌國柔化制
式的會議歷程到後來大家混熟後成穩的郁珊溫和的燕婷及冷靜的怡真發揮
鎮定劑效用總是在脫序離題歡樂時刻將大家帶回正題繼續討論
(二)so what 所感所學
此次的小組服務學習給了我更深了解小組成員的另一面透過多次會議討
論及服務計畫執行過程中從不同的角度觀察到小組成員就會議而言看似七
嘴八舌亂無章序的討論過程其中互動的火花正是點燃小組成員情感的關鍵
為了瞭解每位小組對本服務計畫的想法學習分享表達及積極傾聽是必要的分
享氛圍促使成員突破心房傾聽態度促使相互了解及拉近距離這也是職場前輩
一直深深告誡的生存守則「做人比做事重要」人和則事圓尤其對服務學習
小組而言如何在無硬性組織架構及職權法規束縛下每一位成員都在學習適應
彼此差異磨和溝通中歧異觀點嘗試協調以校準服務小組共同目標發揮團隊
合作精神冀求順利達成服務宗旨
(三)now what 所思所感
所謂「聞道有先後術業有專攻」從對話過程中我感受到怡茜昌國
汝格佳珮及怡真長期在第一教學現場紮根的專業形象及熱忱透過他們的經驗
分享幫助其他成員了解小朋友的特殊心理需求及行為背後意圖可說是我們的
教育訓練老師反思中體認到虛心受教並去本位化才能將他人的經驗帶入自己
的經驗中調和
在人際溝通上體認到「柔性溝通」的精粹善用同理心設身處地為他
人著想是打好關係的基礎剛性的「就事論事」不見得是好事妥善管理情緒因
子並善用之有時能發揮事半功倍效果我覺得本小組的互動能朝向開放及輕鬆
的基調在於本小組習得運用體貼及關懷的語言比方說「能不能拜託你helliphellip」
「你有沒有任何困難helliphellip」「很感謝的付出」等等縱使小組成員平時都有
自己的工作FB 上的社團聯繫及訊息回饋在在將小組成員團結在一起這種
關懷氣氛是一種無形的潤滑劑催化小組成員的向心力加深同窗情誼
郁珊的反思心得
經過半個多學期的討論與籌備我們的服務學習mdash「南大聯電課輔中心之散
播感恩種子任務」總算圓滿落幕了雖然我們和小朋友只相處了短短三個晚上
但我由衷希望這能帶給他們生命中一種不同的意義與價值期待小朋友能夠讓感
恩的種子在心中逐漸發芽茁壯學會感恩學會付出進而把這個觀念帶給身
邊的朋友對我而言在服務的過程中我希望自己能夠不斷反思感恩的本質與
意義重新檢視自己是否有做到感恩別人是否有能力回饋別人回饋社會
回顧這三天的活動我的心境千迴百轉從行前的期待初見面的措手不及
過程中許多挫折與啟發到結束前的感動與不捨對我來說是一次非常難得的體
驗活動前我期待自己可以用「大姐姐」的身份和小朋友玩在一塊不過初見小
朋友時他們的調皮搗蛋程度超乎我的預想所以我的做法有些調整在他們需
要幫忙時我用「大姐姐」的角色引導他們當他們失控時我會用「老師」的
角色來約束他們這群小朋友都很可愛每個人的個性大不相同有的安靜有
的熱情有的好動有的喜歡說一些粗魯的話甚至有情緒控制能力比較差的同
學讓我覺得有些招架不住其中有 2 位小女生和我的感情比較好她們願意和
我分享學校發生的事願意讓我親近我發覺小朋友沒有多大戒心只要用小孩
子的角度看他們的世界其實要拉近彼此的距離是很容易的另外我觀察課輔
老師和班上小朋友的相處情況那是一幅很溫馨感人的畫面課輔老師是個很溫
柔的女生當小朋友鬧脾氣不理人時她總是溫柔地摸摸小朋友在小朋友耳
邊輕聲細語當小朋友鬧哄哄時她喊一聲「不要吵」小朋友就安靜下來了
她的帶班技巧讓我很欣賞我覺得課輔老師須要具備愛心耐心及專業知識能
同時扮演照顧者又能在課業上提供小朋友協助真的很不簡單
三天的活動小朋友都蠻投入的也感謝機構方面課輔老師助教的協助讓
整個課程可以順利進行我們準備多樣化的教材如繪本影片遊戲等希望
透過瞭解反思及行動三大步驟帶領小朋友進入感恩的世界引導他們了解為
何要感恩要對哪些人感恩可以用哪些型式表達感恩並試著從身邊的人做起
更高層次的部分我們希望藉由社會上默默行善的無名小卒(陳樹菊阿嬤)以及
我們這群服務者們來當小朋友的模範透過以身作則的方式傳達感恩的重要
性第一天的活動讓我印象深刻的是「感謝有你」賓果遊戲小朋友將感謝對象
填入九宮格內輪流講一個感謝對象最先連成一條線的人可以獲得小禮物事
後課輔機構的負責人(康哥)跟我們說有位小朋友因為媽媽最近剛過世擔心這個
遊戲會讓他難過活動後我們這組討論到是不是不要讓這位小朋友玩遊戲會比較
好呢討論結果我們認為那位小朋友其實很早熟他可以接受媽媽離開他的事實
我們能做的是多關心他告訴他其實還有很多親人很愛他第二天的活動讓我印
象深刻的是影片《捨得》小朋友們看得非常專注這部影片描述陳樹菊阿嬤默
默行善的故事她自己過著非常節儉的生活將辛苦賺來的錢一點一滴存下來
用來回饋社會我們想告訴小朋友他們現在能夠上課輔吃晚餐吃點心這
些都是社會他人的幫助希望他們能心存感激長大後也能盡自己的微薄力量來
回饋社會第三天的活動讓我最感動的是短片《感恩父母》對我的啟發是小時
候爸媽把每個孩子照顧得無微不至長大後小孩能以同樣的心情和方式來回報年
邁的父母嗎能夠想著付出愈多愈好而不是跟兄弟姊妹計較付出了多少嗎我希
望自己可以做到「莫忘父母恩」及時行孝對小朋友來說希望他們了解父母
的辛勞能夠用自己的力量mdash做家事說聲我愛你來報答父母
這次服務學習我的反思主要分兩方面第一不吝嗇對親愛的家人表達感謝
有句廣告台詞說得很貼切「最簡單的一句話往往最難說出口」華人家庭不
擅於用口語及肢體親密接觸來表達感情總是會拐彎抹角來表達心意但是一句
「我愛你」一句「謝謝」一個擁抱是直接最能拉近彼此距離的方式我希望
自己也能做到這樣第二這次的服務學習讓我們有機會走出學術研究的象牙塔
走入教育前線我們這組希望能夠發揮教育人的精神實踐關懷弱勢的理念同
時也非常謝謝南大聯電課輔中心的大力支持這是一個三方面互惠的過程我們
小朋友及課輔中心都可以在活動中獲得成長與不一樣的經驗
昌國的反思心得
很多事情可以說是偶然相遇但其實偶然也是一種必然需要將我們的力
量投入於社會當中不求回報看到些許成長與改變而我們也獲得許多這正
是我們走下去的力量時間說長不長說短不短歷經一個多月的準備小組們
無不揮灑熱情為我們的服務展開熱烈討論與行動也非常感謝各位夥伴不僅
做足了準備也為我們這次的感恩活動畫下美好的句點
當然也非常感謝南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠散播
感恩當機構聽到這樣的活動時第一句便是我們的孩子是如此幸福能夠獲
得這樣的機會能夠深入體驗hellip也感謝他們幾天來的全力配合並且緊密聯繫
組員也都非常感謝機構負責人的一個體貼
「感恩」是一項如此簡單卻是很難時時刻刻做到的一件事除了口頭感謝
之外我們現實生活中到底有哪些是沒有做到的呢 在這次的行動當中確實的
我找到了答案感恩具有神奇的力量能轉化人的心境進而影響環境改變生
命縱令再微小的事物只要能用感恩的心去體悟幸福就在你身邊心存感謝
是擁有幸福生活的真正祕訣
對我而言這次的行動是跟平常生活非常的相似個人平常的教學對象是
國中生當然具有相對理性在課堂上其實散發的就是這股感恩的力量時時刻
刻珍惜你身邊的一切人事物於是整個心也變得更加柔軟這不是軟弱而是一
種生命的力量迴盪在孩子身邊重要的是他(她)也能將此力量帶到其他人身邊
把這份感恩傳下去但這次卻是相當考驗面對的學童是國小中年級的學童我
們應該要用怎樣的思考點化為實際的作為使得孩子當下了解感恩無所不在於是
我們也設計了一連串的活動來幫助孩子當然過程中非常順利並且有化作實際
作為重要的是服務者本身也獲得良多
三天下來我的心境從時而混濁到完全清澈其實孩子們大大的微笑真的
有讓身邊的人開心的力量但若真的去探究他們背後的生命故事其實是有許多的
鼻酸剛好一部影片說了一句「放學後的世界不是每個孩子都一樣的」許
多價值觀的偏差或者是天生的關係缺陷都讓他們變得相當自卑甚是激烈當中
有孩子是平時會選擇用鬥爭方式來表達他的不滿足也有孩子會選擇用高度社會
化的言詞來激起對方的情緒但真的深入探討每個孩子天生皆為善而教育的
力量正是要引起這樣的生命之火甚至是導正他們的路走向正確軌道
忘不了的兩天
我們選用許多的方式如繪本影片文字hellip等許多方式來引發孩子們的
感動從了解反思到實際行動秉持著這樣子的三部曲來行動透過他們身邊
所認識的小人物來引起他們的共鳴並且用簡單的文字做說明在中間進行討論
時孩子們的熱烈發表著實讓我嚇了一跳雖然不完整但說的有理而且很多
都是他們的生活經驗一部影片「捨得」說出了好多心裡話並且也獲得許多共
鳴樹菊阿嬤的捨捨去的不只是一些財物與其說捨倒不如用播撒二字更能
顯其珍貴不要求回報的她卻得到許多希望與生命的力量透過簡單的語句
孩子們能知道原來小小行動就能夠有大大感動並也在課後學習單「感恩支票」
裡對現他們的承諾
我個人負責第三天的課程當天的計畫有些微改變沒有按照實際流程
但卻別有洞天獲得了更多的感動「感恩父母」影片描述的是孩子小時候到老
年的狀況中間的生命歷程孩子們似乎有所得究竟你獲得了這麼多你還在
抱怨什麼 你獲得了這麼多你是否也能用同等方式來回報你身邊的每一個人
當然因為班級裡面有部分學童剛歷經喪母之痛所以在課堂上我把這主題化
為最重要的人不過你多大一定有一個人能夠牽動著你帶你認識這個世界
這份感動正在醞釀而我也分享了屬於我的生命故事孩子們也踏上了我的旅
途
下個活動正是今天的感動「感恩心裡口難開」那一個你最想要說謝謝的
人往往你最說不出口也許難以啟齒也許害羞但今天就讓孩子學會說出心
裡話於是孩子不曉得如何行動時我們就商請該班的課輔老師幫我們打一通
電話給他生命中的重要他人我很壞心的請老師轉了擴音讓孩子們聽得清楚也看
得清楚這份力量過程中老師也是非常羞澀不曉得如何開口繞了一小段才說出
了心裡那份感謝但心裡話的同時雖是寒冷的晚上可是整間教室卻是如此溫
暖孩子們依偎在老師身旁開心地聽著老師的對話有的還害羞的用雙手遮住
臉電話完畢安靜的一刻而我也察覺到不對勁的是老師落下了開心的淚
而我也先簡單先讓老師退場可是這股力量迴盪在全班當我告知全班時小朋
友的心都融化了於是換他們行動了當他們用著簡單的言語說著這些話時孩
子們的家長的心也變得好暖和那個微笑是最美麗的畫面那時我們幾位夥伴們
也都迴盪在這樣的感動裡
我想我們真的成功了做過一件陌生的事就能變成一種經驗進而變成
是一種習慣而我個人從此了解到不管是任何年齡層其是他們都擁有最純真
的心而我們要如何循循善誘才是我們要去努力的過程中雖是我的第一次經
驗但我卻將此視為最後一次珍惜當下的感動這次不只孩子們學到東西連
我們大人包含機構hellip等都獲得許多如果能再有一次我願意都把他視為最後
一次的投入自我
佳珮的反思心得
服務學習嘴上嘮嘮叨叨的說好麻煩但說實在的還蠻是喜歡這項活動這
次的感恩主題服務學習對我來說是一種衝擊一股感動一份感恩
起初在知道學生背景比較特別的時候雖然有點概念但還是有些緊張
因為以前接觸過的學生都是常態班級的學生雖然班級中也都會有比較弱勢的
小孩但是還沒接觸過課輔的學生再加上聽夥伴們稍加敘述以往課輔學生的概
況讓我先有了先入為主的刻板印象
當我們一到現場時看到班級學生們快樂的喧鬧跟隔壁班級的學生呈現極
大反差頓時讓我陷入了迷失負責的第一堂的教學對學生的背景還不熟又
看到他們當下的狀況讓不知道自己待會的角色應該要侃侃而談跟他們融為一片
還是要嚴肅有紀律的教學有些因素在於自己給了自己老師包袱反而遺忘了這
次前來最主要的初衷是感恩服務
隨著相處的次數增加我發現自己開始對他們慢慢改觀不再是初次見面時
說話沒有禮貌的頑皮蛋漸漸的了解了他們的生活背景試著去思考為什麼他
們會有這種舉動出現看似行為有些許故意與我們唱反調的學生好像也變得不
那麼難相處了
在這次的服務過程中讓我看到了一些不一樣的學生面貌有程度落後阿公
來接送的學生有實際上很聰明但行為表現不自覺會唱反調的學生有喜歡幫老
師掌控秩序的學生有家長規定一定要在課輔班完成作業壓力的學生有希望老
師關注而自己爆料的學生hellip等在帶活動的過程中自己也不斷的在問短短的
三次活動課程到底能帶給他們多少這是否是他們想要或需要的
在最後一堂的感恩活動中我們藉由實際去帶領感恩活動來做結先是感恩
父母的影片欣賞延伸到老師的親身示範打電話回家跟家人述說感謝看到學
生們從一開始竊笑到最後有人受感動偷流眼淚讓我感覺這個活動真的是有價值
了最後在家長來接送孩子們回家時換成孩子們的實作時間有些學生彆扭的
不好意思說話有的家長聽到孩子對自己說「謝謝」與「我愛你」時臉上透露
出滿心的喜悅頓時覺得我們變成了散播愛的小天使每次看到學生們勇敢對家
人說出感謝與愛的心意時都讓我想到了自己的家人再回頭看看自己有多久沒
有認真的去感受家人對自己的付出有多久沒有跟家人表達關愛之意
怡真的反思心得
這一次因為課程的關係而能夠到南大聯電課輔中心服務學習是一次不同
的體驗平常工作接觸的都是國中生這一次接觸的卻是國小中年級的學生心
情上是很放鬆的想說國小中年級的學生一定比較容易相處所以一切活動一定
都會非常順利但實際行動發現不同年齡層或不同背景的孩子有不同的風格
不能夠用刻板印象以偏概全除了事先了解學生資料外還是要透過實際相處才
能夠看見每位孩子的獨特之處及他們的需求
這次用主題式教學的方式去做服務學習跟我原先所想的落差很大因為
以前對於「服務」的印象總是以付出勞力為主但教學也是一種服務原先是我
提議採用一對一的課輔組員投票也決定以這個方式為優先但聽取董老師的建
議後仔細思考若我們只是短期加入這個機構原本就在做的事對孩子來說只是
課輔老師的數量變多而已助益並不大組員們討論過後決定以「感恩」為主題
進行教學於是就開始了一連串的討論及行前準備
但真正入班帶領以後又產生新的問題了雖然我們是取得機構負責人的同
意才能進去服務但孩子們並非自願被我們服務而是被我們挑中的因此在第
一次開始時孩子們因為跟別的班級併班又看到這麼多人而不安份或是有防備
我覺得可以同理他們我個人是不會覺得他們的常規不佳有的孩子會在我們上
課時寫自己的功課甚至會因為我們影響他寫功課而憤怒但我知道他們並非討
厭我們而是他們有自己的困難畢竟來參加課輔的主要目的就是要完成作業參
加活動為輔但經過台上的老師帶來豐富的內容及台下的老師們的鼓勵及協助
孩子們的表現漸入佳境且願意開放心胸接納我們最後一堂課也願意執行老師交
代的任務以直接的言語及行動表達對來接他們回家的人的感恩我很感謝孩子
們願意表現出真誠的一面有任何問題或抱怨肯直接告訴我們而不是虛應故事
假裝配合我們因為服務者也希望自己提供的服務是被真心接納而不是將自認
為好的事強加在被服務者身上畢竟服務是否有達到效果要看被服務的人感受而
定
事先了解受服務對象的基本資料是很重要的但也要避免因為事先了解而
有刻板印象這次服務的孩子全都來自弱勢家庭有些孩子因為各種原因是單親
或隔代教養但我們是否需要在教學時小心翼翼避免提到感謝父母呢是否改成
其他字眼較好(例如家人或身邊的人)我曾經閱讀過蔡康永的一篇文章內容是
有一次他去講故事給一群視障朋友聽他一直關注在把所有跟看有關的字詞換掉
這件事因此故事說得很不順暢聽眾的反應也不好而另一個演講者還是很自
然的說故事並沒有避免提到跟看有關的字詞聽眾卻聽得很盡興我們提到感
恩的對象難免會提到父母就算老師不提其他同學也會提甚至整系列課程最感
動人心的一段就是邀請現場老師直接打電話給自己想感恩的對象(她選擇了打給
媽媽)因此我覺得不需要太過小心翼翼完全避免提到但可以在說明時多舉
一些例子引導除了課程之外老師態度更重要如何用健康的態度來和孩子們
談及自然不做作的關懷是需要學習的
這次服務學習很開心有好夥伴互相支援雖然需要開會討論的事項及時間
很多但開會的氣氛總是很歡樂且能在歡樂中討論出我們該做的事想做的事
及能做的事從彼此身上也學習到不同的東西特別感謝三位組員擔任主要教學
的老師我從佳珮身上學到許多教國小學生可以運用的技巧從格格身上學到如
何溫暖而堅定的指導學生讓學生能夠活潑又有秩序地發言從昌國身上看見如
何運用語言及肢體動作吸引學生注意其他協助教學的組員也都能用自己的風格
跟孩子們相處及指導他們最重要的事大家都能夠互相溝通及支援這是最珍貴
的地方也要感謝這次讓我們去服務的機構我看見了他們對孩子的耐心愛心及
提供的各項資源除了課業指導還提供了點心也會舉辦其他有意義的活動
還會去關心孩子的家庭狀況這是跟一般的補習班不同的地方
汝格的反思心得
1 用同理心了解學生學生漸漸打開心房
剛到服務學習的場域時課輔班學生們的活潑與好動有些許令我驚訝
因為本身也有在國小帶課輔班與自己帶班的狀況不一樣所以必須用最快
的速度讓自己了解此次服務的課輔班之特性因為這次我是教學教師所以
服務學習前有跟機構的課輔老師了解一下學生之狀況知道某些學生特別需
要注意(例如行為秩序hellip)所以有了既定的印象在腦袋裡因此一到班
級現場會開始搜尋特別需要注意的學生坐在哪裡並對號入座因為需要
注意的學生實際上的秩序真的不太好(會亂講話唱反調hellip)而後第二次
的服務學習根據自己以往的經驗與課輔學生聊天並從聊天的過程中了解
需要注意的學生其實可以懂他們行為背後的意義是什麼並用同理心來與
他們交心更讓學生對我有信任感而唱反調的情況也就不會發生
2 服務角色的轉換學生感受滿滿愛
因為在台上是老師就要有老師的樣子這樣才能掌控整個班級氣氛
不至於秩序太亂(此課輔班的學生真的較活潑)並能確實傳播服務主題-感恩
的重要性也能達到我們要的教學目標但一走到學生的座位旁對於有問
題不懂的學生更會蹲下身來悉心而有耐心地解答提供或引導學生正確的
觀念與方向學生也能感受老師對他們的愛
3 小小服務大大感動
在課輔班上的某位學生狀況較特殊已經國小四年級但國字注音和聲調
等方面寫起來較困難所以此生寫學習單時較吃力但因為自己之前是攜手
教師教過幾年攜手計畫也有遇過一樣狀況的學生所以對於此生我的感
觸良多只要一抓到機會馬上教他用簡單的方法判斷聲調並要唸出注音
的音一步一步地教導希望對他有些許的幫助(之前教過類似狀況的學生都
有改善)其實我發現服務學習就是在服務對象的需要上看見自己的責任
所以我自然地除了教感恩的主題外也對學生真實情況的困難給予幫助期
望真的對此生能有所助益此生也很棒會害羞說感恩的話來謝謝我使我
的心中有著滿滿的感動
4 成為孩子生命中的貴人
這幾次的服務學習對於服務對象來講也許是個過客但衷心期盼孩子能
懷著感恩的心並為他人服務柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人
行善」亦期許自己未來能讀萬卷書行萬里路接下來是服萬人務
燕婷的反思心得
這次的服務學習告一個段落了在這三次的服務過程中再次讓我對「服
務學習」有更深的體會服務學習我有沒有從中學習若自己沒有透過服務學
習的過程中自我發現與自我成長就失去了服務學習的意義
在大學的時候也有參與過服務學習的經驗但是那時的服務對象是一群中
高年的心智障礙者而這次的服務學習的服務對象是一群有著弱勢家庭背景的學
生而這一次我要學習擔任「課輔老師」在我們這組的同學中大部分同學都有
當老師的經驗面對學生的時候也顯得純熟至於我對於課輔老師的角色在
服務前對於「課輔老師」要在過程中該做些甚麼一直處於一知半解的狀況以我
所知就是當我們的組員帶課程時自己要擔任從旁協助他們積極進入課程狀況
當他們有甚麼不了解的地方給他們立即的支援
一第一天服務學習
第一晚接觸這些小學生他們的活潑和失控的狀況讓我捏了一把冷汗或
許自己一直有種覺得「我真的不太適合當老師一直以來小朋友好像都不太喜歡
我」的自我設限和觀念作祟覺得自己要怎麼「服務」小朋友他們會理會我
嗎在一開始的自我介紹還我上場時我就跳脫自己的個性表現出很 high
很活潑很熱情的狀態從自我介紹開始就要讓小朋友覺得我們這群老師非常熱
情非常的有親和力雖身為「老師」我覺得小朋友僅把我當成一個大姐姐而
不是老師我們的課程主題是「感恩」所以會給學生寫學習單這晚小女生
靖瑜她非常認真地在寫感恩的話當我走到她身邊關心她在書寫上有甚麼需要幫
助的地方時令我很感動的是她開心地和我分享說她很想念她的「爸比」她真的
好愛她的「爸比」還說她爸比的手機裡有很多她的照片她和我說她很想她「爸
比」之後我才知道她和她奶奶住爸爸在台北工作父女不常見面我想她真
的很想念她的爸爸當她說她不知道誰還要寫誰我順口的說「還有媽媽啊
老師啊hellip」結果她雙眼盯著我認真的對我說我沒有媽媽hellip」當下我真的
感到很震撼驚覺自己說錯話了當下也不知道怎麼反應過來我立即支支吾吾
的轉移話題好在她之後和我說「有機會我再和妳說為甚麼我沒有媽媽」那
時候我頓時如釋重負「沒有媽媽」這件事對她而言是一個事實她可以接受
在下課的時候她還依賴我拉著我的手叫我陪她上洗手間我很慶幸她會放
心的和我分享還會依賴我至少我應該相信原來我是值得她信賴的第一晚的
服學靖瑜對我的態度讓我很感動想到這群小學生得到了很多人的關心和幫助
也覺得很感動他們其實很幸運雖然他們的生命中缺少了一些重要的人有些
家庭的背景複雜經濟狀況欠佳但是他們的成長過程中能感受到有很多人的愛
於關心甚至願意真誠給他們幫助給他們溫暖我想或許能彌補心中的一些缺憾
真心希望他們能快樂的學習和長大哪天也能夠成為關心幫助別人的人
二第二天服務學習
經過了第一次的服務學習對小學生的狀況也多了一些了解因為除了上
課的組員老師其餘的組員我們都專特擔任某小組的老師提供他們一些的幫助
在今晚的服務學習中對於男學生自己比較不知道如何應對他們他們的言語和
反應會讓我有些目瞪口呆無所適從當下我想還有其他同學會去關心他們所
以自己就沒有和他們有太多的互動相對地自己會關注在課堂中較弱後跟不
上或是不在「狀況」內的學生因為在組員擔任老師講課的時候看到有一個小
女生嘉穎在寫自己的功課（因為對於他們在課輔時把功課寫完是很重要很急
迫的事）當下也不知道是不是應該請她把功課收起來還是讓她繼續寫我在
想今天如果我是一個老師我在講課我能容忍同學在寫自己的功課嗎自己
也是學生當然想得出上課不聽老師講課自己要寫功課做別的事情的理由當我
們成為了「領導人」時我們總是會希望對方完全尊重我們接受我們的指示因
為如果對方不接受我的指示我的尊嚴和我的地位就受到了挑戰為甚麼學生在
老師講課的時候要寫作業做自己的事情她一定有原因是老師的問題還是學
生的問題那如果我是老師我真的可以接受對方不聽我的話不順我的意但
我知道我必須學習接受對方不聽話不接受我的意思但也要教導學生自重並
尊重別人只是在當下我們都沒有阻止她還是讓她繼續寫她的作業
今晚我和這個小女生有了一些互動我還是鼓勵她要不要寫寫看學習單
當我看到她把學習單撕裂揉成一團我當場愣了眼但是我還是很溫和的問她「妳
為什麼弄成這樣啊沒關係這邊還有學習單妳帶回家寫好嗎」這時她
把我的眼鏡脫下來看著我說妳的眼睛好大好漂亮我當下又愣了幾秒原
來我在小女生面前也是漂亮的嘻心裡莫名有種溫暖和感動只是我想她把我
當大姐姐朋友而不是老師只是這樣好嗎
老師應該像朋友還是一個令人尊敬還是要和學生維持著距離感的老
師我想老師要怎麼當真的沒有一定的標準只是這晚我深刻的覺得
如果成為一個像姐姐的老師那分距離感和陌生感少了一點能增進師生的情誼
能讓對方從自己身上有所學習或許只是從我身上得到一份溫暖和關心我也會
感到很滿足和開心
三第三天服務學習
服務學習到了第三天今晚第一次看到組員老師的對著小朋友的上課表現
我真的好佩服組員的聲音分貝提高上下肢體都發揮盡致想盡一切辦法吸引
學生的注意力老師也要像個會表演的藝術家一個人的人格特質可以演得出來
嗎我想演不出來可是老師的教課方法和技巧可以練習我想也不是每個老師
都要活潑亂跳今晚小朋友一開始的投入狀況並不如預期但在組員和其他小
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
(2)閱覽各部份成員暫時完成的任務並於下一次會議中報告
(3)彙整目前已上傳的會議紀錄於一個資料夾中再上傳
(三)個人總反思撰寫基本架構(參考醫學生在老人安養護機構之服務學習歷
程)
衝擊期 學習期 改變期
行前準備 人際溝通
服務議題
選擇
你看到甚
麼聽到
什麼
這些跟以前
的慣性思維
及習慣有何
衝擊
從衝擊中
如何調適
並「做中學」
發現自
己的改
變及自
我期許 活動實施 與小朋友
的互動障礙
真情流露
對小朋友的
渲染力
觀察其他
成員的服務
模式(熱忱)
對自己的影
響
活動結束 教育機會
均等(弱勢
關懷)
小朋友改
變
機構接洽
人的互動
備註
1以一張 A4為原則
2此架構僅供參考無一定格式
(四)下次開會時間1224(二)早上 930
(五)下次開會討論議題
1郁珊報告目前執行進度小組成員共同檢討修正
2討論活動回饋單並篩選活動中及幕後花絮照片以進行反思討論
3賡續精進本活動成果集之基礎架構
(結束)
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第十次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131224(二) 會議時間 0930~1100
主席 游郁珊 會議記錄人 李怡真
出席人員 陳怡茜蘇燕婷魏汝格何昌國陳佳珮游郁珊李怡真
蔡依純
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一討論內容
(一)進度安排
102 年
1229 (1)每個人寫一小段自我肯定上傳臉書
(2)依純的小小組在臉書上 po有關反思議題的 idea
1231 930小小組討論書面報告
103 年
0101 成果集書面完成
0105 校稿完分配做 ppt
0107 印製成果集
0120 中午慶功宴
(二)小小組書面內容大致分幾部份
老師的內容建議
（1）緒論（2）服務學習之基本概念與理論觀點之陳述包括義涵推動形
式及階段功能特色等（3）相關議題之概念介紹（如反思自我肯定）
包括涵義理論依據特色及功能推動方式等（4）鋪陳相關研究的結果
（5）設計一小時的反思或自我肯定活動（6）結論
（三）小小組目前討論的內容架構
(1)服務學習定義
(2)反思定義
(3)反思在服務學習的角色
(4)有關反思的其他議題（如照片反思反思日誌）
(5)設計一小時的反思活動
第二部分服務學習準備階段
第二部份行前準備
一 機構的選擇
小組成員們依據個人經驗或是背景提出欲服務的團體或機構提出七
個欲服務的機構
（1） 課輔一對一
（2） 育幼院說故事
（3） 資源回收
（4） 協助身心障礙
（5） 火車站協助需要搬行李的人提行李
（6） 關懷獨居老人（發票）
（7） 法務部（新竹誠正高雄明陽）
最後結論以課輔一對一其次為育幼院說故事第三則是關懷獨居老人
二 活動主題選擇
根據選出的機構進行討論提出的課程方案有以下三種
1 一對一課輔可以聚各小組成員的時間配合
2 說故事並讓孩童發展自己的故事
3 收集物資到機構
最後與教授討論後與小組組員可配合的能力以主題式方式帶領
其主要活動方向為以下幾點
(1)以主題性的性質作為課輔的方向
(2)課輔可以以「感恩」主題整潔主題課輔最後決議採「感恩」為主題
(3)服務學習總共為三個半天約 12小時左右
(4)感恩－同心圓的方式從身邊認識的人開始擴展至不認識的人（朋友
家人陌生人）
(5)使用的媒介繪本影片等
可請小朋友寫感恩卡片用郵寄的方式或將卡片掛在許願樹替他們傳遞感
恩
(6)電影把愛傳出去不能沒有你
(7)回去找感恩的影片收集教材
(8)第一二天引起動機引起關懷
(9)感恩節的由來再用繪本故事的方式開始看影片
(10) 第三天語言的表達行動
(11) 請小朋友用行動表達感恩提供小朋友學習單紀錄
三 單元設計大綱
次
數
活動名稱 單元目標 活動內容 時
間
一 感恩在心
口常開
1 引導學生發現在
日常生活中週遭
的人對自己都有
恩惠
2 保持對人有感恩
的心會使自己更
快樂
3 要感恩幫助我們
的人也要感恩接
受我們幫助的人
1引起動機
(1)自我介紹
(2)封面大探索
2 發展活動
(1)播放繪本「阿比忘了什
麼」
(2)繪本討論
3 綜合活動
(1)『感謝有你』賓果遊戲
(2)感恩幸福小卡
(3)送小禮物+學生收拾書包
與整理場地
20rsquo
5rsquo
10rsquo
25rsquo
10rsquo
10rsquo
二 感恩大進
擊
1 鼓勵學生本著「感
恩心」多用行動
去關心幫助他
人
2 願意用具體行動
回報施惠者
1引起動機
(1)分享上禮拜感恩幸福小卡
(2)觀看影片--獨立特派員
139集【捨得】
2 發展活動
(1)影片討論
(2)解說觀功念恩
(3)【觀功念恩】學習單+討論
3 綜合活動
(1)師生共同檢討【觀功念恩】
學習單
(2)教師統整與歸納
(3)【感恩銀行】學習單(回家
作業)說明+學生收拾書包
與整理場地
10rsquo
15rsquo
10rsquo
5rsquo
20rsquo
10rsquo
10rsquo
三 感恩行動
派
1 能學習優良典範
並實踐於日常生
活中
2 能養成對他人表
達感恩的習慣
3 能在日常生活中
樂意幫助別人
1引起動機
(1) 分享上週【感恩銀行】學
習單及兌現狀況
(2) 播放影片「感恩父母」
2 發展活動
(1) 分享教師生命經驗故事
(2) 角色扮演
3綜合活動感恩心裡口難開
15rsquo
25rsquo
35rsquo
四 現場地點勘查
（一）服務機構 南大聯電課輔中心
（二）服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
（三）服務對象國小生中年級
（四）服務日期123 （二）126 （五）及 1213（五）晚上 6-8點
(五) 地圖
五 工作分配
第一次課程主講教師 陳佳珮
第二次課程主講教師 魏汝格
第三次課程主講教師 何昌國
攝影組
一陳怡茜
二李怡真
三蔡依純
小組助理教師
(未擔任當次講師及攝影組者輪替)
1 蘇燕婷魏汝格李怡真
游郁珊蔡依純何昌國
2 蘇燕婷陳怡茜游郁珊
蔡依純何昌國陳佳珮
3 蘇燕婷魏汝格李怡真
陳怡茜游郁珊陳佳珮
活動後會議紀錄
1 魏汝格
2 陳怡茜
3 李怡真
六 與機構接洽人討論活動計畫的適切性
當確定完服務對象以及相關理念之後並立即與南大聯電課輔中心負責人
康智凱作電話聯絡以及相關書面聯絡機構負責人表示活動內容完善並且能賦
予相當的意義以下針對三次拜訪的內容作簡單說明
第一次相見歡說明本次來意以及介紹活動的相關內容並與機構負責人討
論服務對象另外負責人希望我們能將活動內容再更加步驟化讓孩子
們在過程中能夠比較知道如何行動
第二次因負責人北上開會僅能簡單做書面聯絡但有針對之前問題修改故
活動內容已大致底定負責人雖北上但仍熱心的看完我們修改後的計
畫書與相關資料並請服務對象班級的老師向我們介紹班級的狀況與服
務對象的各項狀況以及到時候帶課程時班級經營是否有特殊狀況要注
意的部分
第三次與機構負責人做最後確認三日的流程以及相關事宜且負責人大力相助
提供相關設備器材文具用品hellip等使活動更加流暢並在最後一刻將
活動拍板定案
七 了解受服務對象的背景資料
本次服務對象為南大聯電課輔中心的國小部中年級學童小朋友皆是來自於
成長背景較為弱勢的部分如經濟弱勢隔代教養父母離異hellip等以及式學習
方面與情緒方面有障礙的部分
第三部分服務學習實施階段
主題名稱 感恩心體驗 教學時間
1021203(二)
1021206(五)
1021213(五)
教學對象 國小中高年級生 教學時數 600~800 pm
共 6 小時
教案
整體主軸
「感恩」是一種生活態度也是一種品德藉由感恩教育讓學
生對他人的幫助時時懷有感恩之心了解「心存感恩知足惜福」的
重要性會用具體行動表達對他人的感恩亦能主動幫助需要幫助的
人
融入領域 國語文數學健康與體育自然與生活科技生活領域
鄉 土 語 社 會 綜 合 領 域 藝 術 與 人 文 其 他
教學型態 個別班級教學班群教學全學年教學活動
跨學年教學活動戶外教學其他_____________
教學目標
第一節課
1 引導學生發現在日常生活中週遭的人對自己都有恩惠
2 保持對人有感恩的心會使自己更快樂
3 要感恩幫助我們的人也要感恩接受我們幫助的人
第二節課
1 鼓勵學生本著「感恩心」多用行動去關心幫助他人
2 願意用具體行動回報施惠者
第三節課
1 能學習優良典範並實踐於日常生活中
2 能養成對他人表達感恩的習慣
3 能在日常生活中樂意幫助別人
學習評量 學習單
瞭解
bull他人對自己的恩惠
bull感恩的重要性
bull需懷有感恩的心
反思
bull觀功念恩
bull見賢思齊
行動
bull把感恩的行動確實實踐在日常生活中
bull用具體行動回報施惠者
bull能主動幫助他人
【感恩幸福小卡】學習單(附件一)
【觀功念恩】學習單(附件二)
【感恩銀行】學習單(附件三)
【見賢思齊】學習單(附件四)
參與活動的表現
節次 第一節課
課前準備 阿比忘了什麼動畫
httpvyoukucomv_showid_XOTcwNzQ2NTY=html
教學流程
教學活動名稱感恩在心口常開 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
老師和學生自我介紹
封面大探索
1 教師事先將「阿比忘了什麼」繪本封面
掃描
2 播放「阿比忘了什麼」繪本封面 ppt
引起學生的好奇
3 經驗分享你曾經忘了什麼
4 標題追追追你認為阿比忘了什麼
5 從封面中猜猜看故事的主角有哪些
20分
5分
電腦投影
機喇叭動畫
二
發展活動
播放繪本動畫
1 動畫播放至 212－阿比lsquorsquo啊lsquorsquo了一聲時
2 請學生預測看看故事的發展阿比到底
忘了什麼
3 故事內容大解密(繼續播放影片)揭示阿
比到底忘了什麼
繪本討論
1 阿寶幫阿比做了什麼事呢
2 當阿比躺在床上他發現自己還有什麼事
沒有完成他的心裡有什麼感覺
3 當阿比大老遠跑來和阿寶說謝謝阿寶有
什麼心情呢
4 阿比為什麼就變得很好睡了呢
5 從阿比的故事你發現對人感恩會帶來哪
些好處
6 你有沒有向別人道謝或別人向你道謝的
經驗請分享
7 你會如何向幫助你的人表達感謝呢
《下課休息 10分鐘》
10分
電腦投影機
喇叭動畫
三
綜合活動
『感謝有你』賓果遊戲
賓果遊戲規則說明
1 在「感謝有你」賓果遊戲卡的9個格子中
25分
學習單
分別寫出感謝的人(如爸爸媽媽老
師朋友helliphellip等)且每格所填寫的人均
不同
2 隨機點選一位小朋友請他說出一位自己
感謝的人如果這位被感謝的人出現在
自己的九格圖中便將該格圈起來
3 直至圈起來的格子連成一直線喊〝賓
果〞就獲勝了
寫【感恩幸福小卡】學習單
送小禮物+學生收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第二節課
課前準備
獨立特派員 139 集【捨得】
httpwwwyoutubecomwatchv=hDZnWgjRb5w
教學流程
教學活動名稱感恩大進擊 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
請學生分享上禮拜【感恩幸福小卡】的
心得
觀看影片--獨立特派員 139 集【捨得】
默默行善的樹菊阿嬤把辛苦賣菜而
存下來的錢(是一大清早摸黑起床一
把青蔥一顆高麗菜三塊錢五塊錢
慢慢賺來的)用來幫助需要的人她捐
出了大約一千萬幫助孤兒院或蓋圖書
館樹菊阿嬤被人家倒了會錢還堅持
繼續捐錢並拿自己的保險做抵押借錢
來捐錢亞洲富士比雜誌說她是最能動
人心的慈善英雄
10分
15分
學習單
電腦投影機
喇叭影片
二
發展活動
影片討論
1 樹菊阿嬤的品德有何非凡之處
2 為什麼樹菊阿嬤要借錢捐錢呢
3 請問你曾經付出真心幫助過需要幫助
的人嗎請說說你的經驗
《下課休息10分鐘》
教師用ppt簡單解說觀功念恩
(1)「觀」家三兄弟不同人生觀
1 觀過念怨處處不滿責怪他人
2 觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
3 觀功念恩體諒他人心常隨喜
(2)觀功念恩的方法
1 找功德（觀察人家的善功德）
2學念恩（感念他人對我的恩）
(3)轉過為功化怨成恩的技巧
1 看杯面不看杯底不要看不好的一面
多多回憶其他好的一面
2 論心不論事不要只看他所做事的不圓
滿多多看他的用心處
3 降低標準
4 將心比心
10分
5分
電腦投影機
喇叭ppt
用「假使我是他」的心情去揣摩他這
麼做的理由
5 謝謝他教我
面對別人不好的行為時謝謝他示現負
面的角度來提醒我避免犯同樣的錯
寫【觀功念恩】學習單+討論
20分
學習單
三
綜合活動
師生共同檢討【觀功念恩】學習單
教師統整與歸納
1 學習感念恩惠
(1)看到付出
有人為我付出我受用了謝謝他
(2)看到背後辛勞
從我得到的種種便利去體會背後為我
而做的辛勞感恩他
2 用心觀察他人對我們的付出與關愛並
懂得感恩
發【感恩銀行】學習單(回家作業)+學生
收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第三節課
課前準備 影片「感恩父母」
教學流程
教學活動名稱感恩行動派 教學+休息時間
90分
教學活動
教
學
時
間
教學
資源
一
引起動機 請學生分享上週【感恩銀行】學習單的
內容並分享自己的兌現狀況
教師播放影片「感恩父母」
15分
學習單
二
發展活動
教師透過影片感恩父母並分享教師生命
經驗故事並藉由角色扮演讓學生瞭
解並深刻感受助人的樂趣使學生感同
身受並有著感恩的心亦可以發揮創
意
25分
回饋單
三
綜合活動
感恩心裡口難開
1 活動內容利用電話或者是面對面向
重要他人說出感謝
2 協同教師作簡單示範
3 活動後說出活動中的感受
35分
教案設計反思
一本服務學習的教案設計主體
二教案的學習單須符合學生該年段的程度
1 學習單的內容設計
因為當初討論的服務對象為國小中高年級生所以教案學習單的設計偏
難到了第一次服務學習之前確定服務對象為國小中年級生而國小中
年級的學生跨國小三四年級並一起整合到同課室教學感恩的主題而
後發現學生們的學習成就與程度較低落(例如某生已經四年級其國字不
太會寫對於寫注音與聲調也有些許困難)所以需要更改學習單的用字遣
詞並更加符合該年段學生的學習程度或是學習單的設計可以再比該年段
的學生較簡單一些
2 組員須在旁協助並指導學生寫學習單
學生於課堂中是採取分組學習的方式所以秉持著服務的精神會由我們
組員在各組中擔任學生的小老師以改進上述學習單偏難而學生看不懂的
現象產生學生可以直接問各組的小老師或是有什麼需求也可以問小老師
而教學的教師也須要到各組觀看討論和寫學習單的狀況必要時須給予協
助
3 領導者與組員合作無間的服務
其實領導者在發下學習單後可以簡單唸過一次學習單內容並且問
「有沒有什麼問題或看不懂的啊」或是「有問題的學生可以問各組的小老
師」以加強學生寫學習單看不懂意思或字的困難然而領導者與組員
之間的合作力量剛好可以改善這類的問題
感恩「心」 體驗
實踐
服務 感恩
4 回饋單的設計
有考慮學生的學習成就偏弱勢所以回饋單的設計較簡單可以讓學生看
各選項而勾選最切合自己心中的想法或是有其它的想法也可自己填寫
但是有一個部分的用字遣詞還是需要改進(例如一些學生不懂「收穫」的
意思)所以領導者與各組小老師這時的角色非常重要一樣持著服務與教
育的精神幫助小朋友
三教案的教學時間
1 現場教學時間的掌控
教案設計的教學時間沒有問題但實際教學狀況的時間須要掌控得宜
2 學生討論的時間
須視學生的狀況增加或減少討論的時間
四教案的教學內容
1 已達到教學目標
教案中的教學內容沒有問題因為教學過後的學習成效還不錯
2 須考慮學生的家庭背景
因為這次的服務對象有些學生的家庭背景是單親家庭所以在教學的過
程中(例如教到感恩父母的時候hellip)因為有些學生是單親所以對於感恩
的對象為爸爸或媽媽時(可能有些學生沒有媽媽可以感恩hellip)須注意用字
與涵義領導者也要引導學生用健康的態度去感恩
五教案的實踐性
1 種下感恩與服務的種子
學生懂得感恩並身體力行付出行動(例如學生感恩辛苦教學的領導者當
老師的小幫手為班上服務或是感恩家人並為家人按摩做家事和寫感恩小
卡等)在我們服務的過程中皆有觀察到學生的進步而學生的進步是我們
繼續服務的動力即使上完服務學習的課以後亦是讓我們更加保有服務
的精神
2 學習單的輔助
【感恩銀行】的學習單設計是希望學生不是只有了解感恩的重要性與懂
得口頭上的感恩而已還必須付出感恩行動並請被感恩的人寫下鼓勵的
話來激勵學生使得正增強的效果增加
3 在課堂上的實際感恩行動
學生在對於領導者的辛苦教導都會懷著感恩的心感謝教學教師適時地
大聲說出感恩領導者的話
4 課後對家人的感恩實踐
因為最後一次的服務學習有意延後放學時間所以放學時間一到很多家
長在外面等候而這時發現學生們對於來接送的家長馬上說出感恩的
話語(感恩阿公阿嬤爸爸或媽媽的接送hellip)並給接送的家長一個大擁抱
看在我們服務學習小組的眼中心裡都有種很大的欣慰
六小結
然而我們服務學習小組也很感恩因為服務學習這一堂課認識了這一群可
愛的學生南大聯電課輔機構的行政人員與課輔老師才能使我們的服務圓
滿成功
第四部分服務學習反思
依純的反思心得
一服務學習與小朋友們
(一)what 所見所聞
我一直覺得跟小朋友互動就是把他們當「小小孩」看待裝裝幼稚配合一
下他們童言童語幾句就達到我平等溫和對待的極限了如果小朋友有脫序行
為我的不耐煩及管教控制本性就會無意識出現這一次服務對象是弱勢家庭的
小朋友基於「關懷弱勢」的社會正義理念我時時警惕自己要秉持無限包容
及正向關懷的心胸去迎接他(她)們他(她)們也應該欣喜我們這一群活潑可愛的
服務小天使初來乍到
誰知道第一堂課就見識到「出言不遜」「態度冷淡」「愛唱反調」及「情
緒不穩」的各種狀況剛開始我還會強顏歡笑到最後有一點想要靠邊站的衝動
只想幫助小組成員趕快順利跑完這整個過程
(二)so what 所感所學
談到自己的改變應該是學習和小朋友建立感情在我不知所措中從旁
觀察小組成員如何與小朋友互動比方定點陪伴協助填寫學習單找出優點並
稱讚之等起初只是彆扭地有樣學樣強迫自己「做中學」但當小朋友開始對
我產生興趣翻動我的名牌片時我內心有稍稍高興原來當「被需要」時才
能看到自己的「存在」其實給予他(她)們什麼都是其次最重要是能在短暫相
逢中烙印下「存在」的種子看見原本態度冷淡消極不配合的小朋友漸漸
打開心房揭露自己的情感露出開心的笑容這種在彼此經驗中互為主體的存
在是種美妙的經驗這是我慢慢改變自己學習貼近他(她)們所獲得的額外感
受
(三)now what 所思所感
「以同理心用同樣的高度看他(她)眼中的世界」是我在這次活動中的反思
心得小朋友的口是心非可能是他還沒準備接納我小朋友的情緒反應可能有其
背景脈絡存在因此我反省自己原本帶著框架去看帶他們的言行舉止我反省
自我設限跟小朋友拉遠距離的心態經過這次的服務學習活動我發現新情境會
挑戰舊式固著思惟小組成員的間接經驗帶動自己的改變唯有在改變的過程中
發現自己的不可能本次活動主題是「感恩」活動目標是將感恩帶給他(她)們
然而活動結束後卻是他(她)們的接納感動了我們
二服務學習與小組成員
(一)what 所見所聞
這些與小組成員開會的經驗不同於我職場上開會的嚴肅經驗因為自己本
身是在職生工作上從事行政業務跟班上同學的相處時間短暫一般來說只有
課堂跟私下課業討論時段才會聚會碰面故對班上同學的認識不深再者也
可能是受到自己工作經驗影響印象中「會議討論」應該是要快狠準的理性
模式以符合效率與效能的標準因此起初在參與會議過程中對於本組如何
擬訂共同目標及各個成員如何相互配合及差異互補心中持有疑問跟擔憂一開
始大家都帶點保護色彩不敢暢所欲言常常讓會議模式陷入停滯或無解的窘
境還好怡茜的溫和開朗個性常常幫小組會議「暖場」化身丑角的昌國柔化制
式的會議歷程到後來大家混熟後成穩的郁珊溫和的燕婷及冷靜的怡真發揮
鎮定劑效用總是在脫序離題歡樂時刻將大家帶回正題繼續討論
(二)so what 所感所學
此次的小組服務學習給了我更深了解小組成員的另一面透過多次會議討
論及服務計畫執行過程中從不同的角度觀察到小組成員就會議而言看似七
嘴八舌亂無章序的討論過程其中互動的火花正是點燃小組成員情感的關鍵
為了瞭解每位小組對本服務計畫的想法學習分享表達及積極傾聽是必要的分
享氛圍促使成員突破心房傾聽態度促使相互了解及拉近距離這也是職場前輩
一直深深告誡的生存守則「做人比做事重要」人和則事圓尤其對服務學習
小組而言如何在無硬性組織架構及職權法規束縛下每一位成員都在學習適應
彼此差異磨和溝通中歧異觀點嘗試協調以校準服務小組共同目標發揮團隊
合作精神冀求順利達成服務宗旨
(三)now what 所思所感
所謂「聞道有先後術業有專攻」從對話過程中我感受到怡茜昌國
汝格佳珮及怡真長期在第一教學現場紮根的專業形象及熱忱透過他們的經驗
分享幫助其他成員了解小朋友的特殊心理需求及行為背後意圖可說是我們的
教育訓練老師反思中體認到虛心受教並去本位化才能將他人的經驗帶入自己
的經驗中調和
在人際溝通上體認到「柔性溝通」的精粹善用同理心設身處地為他
人著想是打好關係的基礎剛性的「就事論事」不見得是好事妥善管理情緒因
子並善用之有時能發揮事半功倍效果我覺得本小組的互動能朝向開放及輕鬆
的基調在於本小組習得運用體貼及關懷的語言比方說「能不能拜託你helliphellip」
「你有沒有任何困難helliphellip」「很感謝的付出」等等縱使小組成員平時都有
自己的工作FB 上的社團聯繫及訊息回饋在在將小組成員團結在一起這種
關懷氣氛是一種無形的潤滑劑催化小組成員的向心力加深同窗情誼
郁珊的反思心得
經過半個多學期的討論與籌備我們的服務學習mdash「南大聯電課輔中心之散
播感恩種子任務」總算圓滿落幕了雖然我們和小朋友只相處了短短三個晚上
但我由衷希望這能帶給他們生命中一種不同的意義與價值期待小朋友能夠讓感
恩的種子在心中逐漸發芽茁壯學會感恩學會付出進而把這個觀念帶給身
邊的朋友對我而言在服務的過程中我希望自己能夠不斷反思感恩的本質與
意義重新檢視自己是否有做到感恩別人是否有能力回饋別人回饋社會
回顧這三天的活動我的心境千迴百轉從行前的期待初見面的措手不及
過程中許多挫折與啟發到結束前的感動與不捨對我來說是一次非常難得的體
驗活動前我期待自己可以用「大姐姐」的身份和小朋友玩在一塊不過初見小
朋友時他們的調皮搗蛋程度超乎我的預想所以我的做法有些調整在他們需
要幫忙時我用「大姐姐」的角色引導他們當他們失控時我會用「老師」的
角色來約束他們這群小朋友都很可愛每個人的個性大不相同有的安靜有
的熱情有的好動有的喜歡說一些粗魯的話甚至有情緒控制能力比較差的同
學讓我覺得有些招架不住其中有 2 位小女生和我的感情比較好她們願意和
我分享學校發生的事願意讓我親近我發覺小朋友沒有多大戒心只要用小孩
子的角度看他們的世界其實要拉近彼此的距離是很容易的另外我觀察課輔
老師和班上小朋友的相處情況那是一幅很溫馨感人的畫面課輔老師是個很溫
柔的女生當小朋友鬧脾氣不理人時她總是溫柔地摸摸小朋友在小朋友耳
邊輕聲細語當小朋友鬧哄哄時她喊一聲「不要吵」小朋友就安靜下來了
她的帶班技巧讓我很欣賞我覺得課輔老師須要具備愛心耐心及專業知識能
同時扮演照顧者又能在課業上提供小朋友協助真的很不簡單
三天的活動小朋友都蠻投入的也感謝機構方面課輔老師助教的協助讓
整個課程可以順利進行我們準備多樣化的教材如繪本影片遊戲等希望
透過瞭解反思及行動三大步驟帶領小朋友進入感恩的世界引導他們了解為
何要感恩要對哪些人感恩可以用哪些型式表達感恩並試著從身邊的人做起
更高層次的部分我們希望藉由社會上默默行善的無名小卒(陳樹菊阿嬤)以及
我們這群服務者們來當小朋友的模範透過以身作則的方式傳達感恩的重要
性第一天的活動讓我印象深刻的是「感謝有你」賓果遊戲小朋友將感謝對象
填入九宮格內輪流講一個感謝對象最先連成一條線的人可以獲得小禮物事
後課輔機構的負責人(康哥)跟我們說有位小朋友因為媽媽最近剛過世擔心這個
遊戲會讓他難過活動後我們這組討論到是不是不要讓這位小朋友玩遊戲會比較
好呢討論結果我們認為那位小朋友其實很早熟他可以接受媽媽離開他的事實
我們能做的是多關心他告訴他其實還有很多親人很愛他第二天的活動讓我印
象深刻的是影片《捨得》小朋友們看得非常專注這部影片描述陳樹菊阿嬤默
默行善的故事她自己過著非常節儉的生活將辛苦賺來的錢一點一滴存下來
用來回饋社會我們想告訴小朋友他們現在能夠上課輔吃晚餐吃點心這
些都是社會他人的幫助希望他們能心存感激長大後也能盡自己的微薄力量來
回饋社會第三天的活動讓我最感動的是短片《感恩父母》對我的啟發是小時
候爸媽把每個孩子照顧得無微不至長大後小孩能以同樣的心情和方式來回報年
邁的父母嗎能夠想著付出愈多愈好而不是跟兄弟姊妹計較付出了多少嗎我希
望自己可以做到「莫忘父母恩」及時行孝對小朋友來說希望他們了解父母
的辛勞能夠用自己的力量mdash做家事說聲我愛你來報答父母
這次服務學習我的反思主要分兩方面第一不吝嗇對親愛的家人表達感謝
有句廣告台詞說得很貼切「最簡單的一句話往往最難說出口」華人家庭不
擅於用口語及肢體親密接觸來表達感情總是會拐彎抹角來表達心意但是一句
「我愛你」一句「謝謝」一個擁抱是直接最能拉近彼此距離的方式我希望
自己也能做到這樣第二這次的服務學習讓我們有機會走出學術研究的象牙塔
走入教育前線我們這組希望能夠發揮教育人的精神實踐關懷弱勢的理念同
時也非常謝謝南大聯電課輔中心的大力支持這是一個三方面互惠的過程我們
小朋友及課輔中心都可以在活動中獲得成長與不一樣的經驗
昌國的反思心得
很多事情可以說是偶然相遇但其實偶然也是一種必然需要將我們的力
量投入於社會當中不求回報看到些許成長與改變而我們也獲得許多這正
是我們走下去的力量時間說長不長說短不短歷經一個多月的準備小組們
無不揮灑熱情為我們的服務展開熱烈討論與行動也非常感謝各位夥伴不僅
做足了準備也為我們這次的感恩活動畫下美好的句點
當然也非常感謝南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠散播
感恩當機構聽到這樣的活動時第一句便是我們的孩子是如此幸福能夠獲
得這樣的機會能夠深入體驗hellip也感謝他們幾天來的全力配合並且緊密聯繫
組員也都非常感謝機構負責人的一個體貼
「感恩」是一項如此簡單卻是很難時時刻刻做到的一件事除了口頭感謝
之外我們現實生活中到底有哪些是沒有做到的呢 在這次的行動當中確實的
我找到了答案感恩具有神奇的力量能轉化人的心境進而影響環境改變生
命縱令再微小的事物只要能用感恩的心去體悟幸福就在你身邊心存感謝
是擁有幸福生活的真正祕訣
對我而言這次的行動是跟平常生活非常的相似個人平常的教學對象是
國中生當然具有相對理性在課堂上其實散發的就是這股感恩的力量時時刻
刻珍惜你身邊的一切人事物於是整個心也變得更加柔軟這不是軟弱而是一
種生命的力量迴盪在孩子身邊重要的是他(她)也能將此力量帶到其他人身邊
把這份感恩傳下去但這次卻是相當考驗面對的學童是國小中年級的學童我
們應該要用怎樣的思考點化為實際的作為使得孩子當下了解感恩無所不在於是
我們也設計了一連串的活動來幫助孩子當然過程中非常順利並且有化作實際
作為重要的是服務者本身也獲得良多
三天下來我的心境從時而混濁到完全清澈其實孩子們大大的微笑真的
有讓身邊的人開心的力量但若真的去探究他們背後的生命故事其實是有許多的
鼻酸剛好一部影片說了一句「放學後的世界不是每個孩子都一樣的」許
多價值觀的偏差或者是天生的關係缺陷都讓他們變得相當自卑甚是激烈當中
有孩子是平時會選擇用鬥爭方式來表達他的不滿足也有孩子會選擇用高度社會
化的言詞來激起對方的情緒但真的深入探討每個孩子天生皆為善而教育的
力量正是要引起這樣的生命之火甚至是導正他們的路走向正確軌道
忘不了的兩天
我們選用許多的方式如繪本影片文字hellip等許多方式來引發孩子們的
感動從了解反思到實際行動秉持著這樣子的三部曲來行動透過他們身邊
所認識的小人物來引起他們的共鳴並且用簡單的文字做說明在中間進行討論
時孩子們的熱烈發表著實讓我嚇了一跳雖然不完整但說的有理而且很多
都是他們的生活經驗一部影片「捨得」說出了好多心裡話並且也獲得許多共
鳴樹菊阿嬤的捨捨去的不只是一些財物與其說捨倒不如用播撒二字更能
顯其珍貴不要求回報的她卻得到許多希望與生命的力量透過簡單的語句
孩子們能知道原來小小行動就能夠有大大感動並也在課後學習單「感恩支票」
裡對現他們的承諾
我個人負責第三天的課程當天的計畫有些微改變沒有按照實際流程
但卻別有洞天獲得了更多的感動「感恩父母」影片描述的是孩子小時候到老
年的狀況中間的生命歷程孩子們似乎有所得究竟你獲得了這麼多你還在
抱怨什麼 你獲得了這麼多你是否也能用同等方式來回報你身邊的每一個人
當然因為班級裡面有部分學童剛歷經喪母之痛所以在課堂上我把這主題化
為最重要的人不過你多大一定有一個人能夠牽動著你帶你認識這個世界
這份感動正在醞釀而我也分享了屬於我的生命故事孩子們也踏上了我的旅
途
下個活動正是今天的感動「感恩心裡口難開」那一個你最想要說謝謝的
人往往你最說不出口也許難以啟齒也許害羞但今天就讓孩子學會說出心
裡話於是孩子不曉得如何行動時我們就商請該班的課輔老師幫我們打一通
電話給他生命中的重要他人我很壞心的請老師轉了擴音讓孩子們聽得清楚也看
得清楚這份力量過程中老師也是非常羞澀不曉得如何開口繞了一小段才說出
了心裡那份感謝但心裡話的同時雖是寒冷的晚上可是整間教室卻是如此溫
暖孩子們依偎在老師身旁開心地聽著老師的對話有的還害羞的用雙手遮住
臉電話完畢安靜的一刻而我也察覺到不對勁的是老師落下了開心的淚
而我也先簡單先讓老師退場可是這股力量迴盪在全班當我告知全班時小朋
友的心都融化了於是換他們行動了當他們用著簡單的言語說著這些話時孩
子們的家長的心也變得好暖和那個微笑是最美麗的畫面那時我們幾位夥伴們
也都迴盪在這樣的感動裡
我想我們真的成功了做過一件陌生的事就能變成一種經驗進而變成
是一種習慣而我個人從此了解到不管是任何年齡層其是他們都擁有最純真
的心而我們要如何循循善誘才是我們要去努力的過程中雖是我的第一次經
驗但我卻將此視為最後一次珍惜當下的感動這次不只孩子們學到東西連
我們大人包含機構hellip等都獲得許多如果能再有一次我願意都把他視為最後
一次的投入自我
佳珮的反思心得
服務學習嘴上嘮嘮叨叨的說好麻煩但說實在的還蠻是喜歡這項活動這
次的感恩主題服務學習對我來說是一種衝擊一股感動一份感恩
起初在知道學生背景比較特別的時候雖然有點概念但還是有些緊張
因為以前接觸過的學生都是常態班級的學生雖然班級中也都會有比較弱勢的
小孩但是還沒接觸過課輔的學生再加上聽夥伴們稍加敘述以往課輔學生的概
況讓我先有了先入為主的刻板印象
當我們一到現場時看到班級學生們快樂的喧鬧跟隔壁班級的學生呈現極
大反差頓時讓我陷入了迷失負責的第一堂的教學對學生的背景還不熟又
看到他們當下的狀況讓不知道自己待會的角色應該要侃侃而談跟他們融為一片
還是要嚴肅有紀律的教學有些因素在於自己給了自己老師包袱反而遺忘了這
次前來最主要的初衷是感恩服務
隨著相處的次數增加我發現自己開始對他們慢慢改觀不再是初次見面時
說話沒有禮貌的頑皮蛋漸漸的了解了他們的生活背景試著去思考為什麼他
們會有這種舉動出現看似行為有些許故意與我們唱反調的學生好像也變得不
那麼難相處了
在這次的服務過程中讓我看到了一些不一樣的學生面貌有程度落後阿公
來接送的學生有實際上很聰明但行為表現不自覺會唱反調的學生有喜歡幫老
師掌控秩序的學生有家長規定一定要在課輔班完成作業壓力的學生有希望老
師關注而自己爆料的學生hellip等在帶活動的過程中自己也不斷的在問短短的
三次活動課程到底能帶給他們多少這是否是他們想要或需要的
在最後一堂的感恩活動中我們藉由實際去帶領感恩活動來做結先是感恩
父母的影片欣賞延伸到老師的親身示範打電話回家跟家人述說感謝看到學
生們從一開始竊笑到最後有人受感動偷流眼淚讓我感覺這個活動真的是有價值
了最後在家長來接送孩子們回家時換成孩子們的實作時間有些學生彆扭的
不好意思說話有的家長聽到孩子對自己說「謝謝」與「我愛你」時臉上透露
出滿心的喜悅頓時覺得我們變成了散播愛的小天使每次看到學生們勇敢對家
人說出感謝與愛的心意時都讓我想到了自己的家人再回頭看看自己有多久沒
有認真的去感受家人對自己的付出有多久沒有跟家人表達關愛之意
怡真的反思心得
這一次因為課程的關係而能夠到南大聯電課輔中心服務學習是一次不同
的體驗平常工作接觸的都是國中生這一次接觸的卻是國小中年級的學生心
情上是很放鬆的想說國小中年級的學生一定比較容易相處所以一切活動一定
都會非常順利但實際行動發現不同年齡層或不同背景的孩子有不同的風格
不能夠用刻板印象以偏概全除了事先了解學生資料外還是要透過實際相處才
能夠看見每位孩子的獨特之處及他們的需求
這次用主題式教學的方式去做服務學習跟我原先所想的落差很大因為
以前對於「服務」的印象總是以付出勞力為主但教學也是一種服務原先是我
提議採用一對一的課輔組員投票也決定以這個方式為優先但聽取董老師的建
議後仔細思考若我們只是短期加入這個機構原本就在做的事對孩子來說只是
課輔老師的數量變多而已助益並不大組員們討論過後決定以「感恩」為主題
進行教學於是就開始了一連串的討論及行前準備
但真正入班帶領以後又產生新的問題了雖然我們是取得機構負責人的同
意才能進去服務但孩子們並非自願被我們服務而是被我們挑中的因此在第
一次開始時孩子們因為跟別的班級併班又看到這麼多人而不安份或是有防備
我覺得可以同理他們我個人是不會覺得他們的常規不佳有的孩子會在我們上
課時寫自己的功課甚至會因為我們影響他寫功課而憤怒但我知道他們並非討
厭我們而是他們有自己的困難畢竟來參加課輔的主要目的就是要完成作業參
加活動為輔但經過台上的老師帶來豐富的內容及台下的老師們的鼓勵及協助
孩子們的表現漸入佳境且願意開放心胸接納我們最後一堂課也願意執行老師交
代的任務以直接的言語及行動表達對來接他們回家的人的感恩我很感謝孩子
們願意表現出真誠的一面有任何問題或抱怨肯直接告訴我們而不是虛應故事
假裝配合我們因為服務者也希望自己提供的服務是被真心接納而不是將自認
為好的事強加在被服務者身上畢竟服務是否有達到效果要看被服務的人感受而
定
事先了解受服務對象的基本資料是很重要的但也要避免因為事先了解而
有刻板印象這次服務的孩子全都來自弱勢家庭有些孩子因為各種原因是單親
或隔代教養但我們是否需要在教學時小心翼翼避免提到感謝父母呢是否改成
其他字眼較好(例如家人或身邊的人)我曾經閱讀過蔡康永的一篇文章內容是
有一次他去講故事給一群視障朋友聽他一直關注在把所有跟看有關的字詞換掉
這件事因此故事說得很不順暢聽眾的反應也不好而另一個演講者還是很自
然的說故事並沒有避免提到跟看有關的字詞聽眾卻聽得很盡興我們提到感
恩的對象難免會提到父母就算老師不提其他同學也會提甚至整系列課程最感
動人心的一段就是邀請現場老師直接打電話給自己想感恩的對象(她選擇了打給
媽媽)因此我覺得不需要太過小心翼翼完全避免提到但可以在說明時多舉
一些例子引導除了課程之外老師態度更重要如何用健康的態度來和孩子們
談及自然不做作的關懷是需要學習的
這次服務學習很開心有好夥伴互相支援雖然需要開會討論的事項及時間
很多但開會的氣氛總是很歡樂且能在歡樂中討論出我們該做的事想做的事
及能做的事從彼此身上也學習到不同的東西特別感謝三位組員擔任主要教學
的老師我從佳珮身上學到許多教國小學生可以運用的技巧從格格身上學到如
何溫暖而堅定的指導學生讓學生能夠活潑又有秩序地發言從昌國身上看見如
何運用語言及肢體動作吸引學生注意其他協助教學的組員也都能用自己的風格
跟孩子們相處及指導他們最重要的事大家都能夠互相溝通及支援這是最珍貴
的地方也要感謝這次讓我們去服務的機構我看見了他們對孩子的耐心愛心及
提供的各項資源除了課業指導還提供了點心也會舉辦其他有意義的活動
還會去關心孩子的家庭狀況這是跟一般的補習班不同的地方
汝格的反思心得
1 用同理心了解學生學生漸漸打開心房
剛到服務學習的場域時課輔班學生們的活潑與好動有些許令我驚訝
因為本身也有在國小帶課輔班與自己帶班的狀況不一樣所以必須用最快
的速度讓自己了解此次服務的課輔班之特性因為這次我是教學教師所以
服務學習前有跟機構的課輔老師了解一下學生之狀況知道某些學生特別需
要注意(例如行為秩序hellip)所以有了既定的印象在腦袋裡因此一到班
級現場會開始搜尋特別需要注意的學生坐在哪裡並對號入座因為需要
注意的學生實際上的秩序真的不太好(會亂講話唱反調hellip)而後第二次
的服務學習根據自己以往的經驗與課輔學生聊天並從聊天的過程中了解
需要注意的學生其實可以懂他們行為背後的意義是什麼並用同理心來與
他們交心更讓學生對我有信任感而唱反調的情況也就不會發生
2 服務角色的轉換學生感受滿滿愛
因為在台上是老師就要有老師的樣子這樣才能掌控整個班級氣氛
不至於秩序太亂(此課輔班的學生真的較活潑)並能確實傳播服務主題-感恩
的重要性也能達到我們要的教學目標但一走到學生的座位旁對於有問
題不懂的學生更會蹲下身來悉心而有耐心地解答提供或引導學生正確的
觀念與方向學生也能感受老師對他們的愛
3 小小服務大大感動
在課輔班上的某位學生狀況較特殊已經國小四年級但國字注音和聲調
等方面寫起來較困難所以此生寫學習單時較吃力但因為自己之前是攜手
教師教過幾年攜手計畫也有遇過一樣狀況的學生所以對於此生我的感
觸良多只要一抓到機會馬上教他用簡單的方法判斷聲調並要唸出注音
的音一步一步地教導希望對他有些許的幫助(之前教過類似狀況的學生都
有改善)其實我發現服務學習就是在服務對象的需要上看見自己的責任
所以我自然地除了教感恩的主題外也對學生真實情況的困難給予幫助期
望真的對此生能有所助益此生也很棒會害羞說感恩的話來謝謝我使我
的心中有著滿滿的感動
4 成為孩子生命中的貴人
這幾次的服務學習對於服務對象來講也許是個過客但衷心期盼孩子能
懷著感恩的心並為他人服務柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人
行善」亦期許自己未來能讀萬卷書行萬里路接下來是服萬人務
燕婷的反思心得
這次的服務學習告一個段落了在這三次的服務過程中再次讓我對「服
務學習」有更深的體會服務學習我有沒有從中學習若自己沒有透過服務學
習的過程中自我發現與自我成長就失去了服務學習的意義
在大學的時候也有參與過服務學習的經驗但是那時的服務對象是一群中
高年的心智障礙者而這次的服務學習的服務對象是一群有著弱勢家庭背景的學
生而這一次我要學習擔任「課輔老師」在我們這組的同學中大部分同學都有
當老師的經驗面對學生的時候也顯得純熟至於我對於課輔老師的角色在
服務前對於「課輔老師」要在過程中該做些甚麼一直處於一知半解的狀況以我
所知就是當我們的組員帶課程時自己要擔任從旁協助他們積極進入課程狀況
當他們有甚麼不了解的地方給他們立即的支援
一第一天服務學習
第一晚接觸這些小學生他們的活潑和失控的狀況讓我捏了一把冷汗或
許自己一直有種覺得「我真的不太適合當老師一直以來小朋友好像都不太喜歡
我」的自我設限和觀念作祟覺得自己要怎麼「服務」小朋友他們會理會我
嗎在一開始的自我介紹還我上場時我就跳脫自己的個性表現出很 high
很活潑很熱情的狀態從自我介紹開始就要讓小朋友覺得我們這群老師非常熱
情非常的有親和力雖身為「老師」我覺得小朋友僅把我當成一個大姐姐而
不是老師我們的課程主題是「感恩」所以會給學生寫學習單這晚小女生
靖瑜她非常認真地在寫感恩的話當我走到她身邊關心她在書寫上有甚麼需要幫
助的地方時令我很感動的是她開心地和我分享說她很想念她的「爸比」她真的
好愛她的「爸比」還說她爸比的手機裡有很多她的照片她和我說她很想她「爸
比」之後我才知道她和她奶奶住爸爸在台北工作父女不常見面我想她真
的很想念她的爸爸當她說她不知道誰還要寫誰我順口的說「還有媽媽啊
老師啊hellip」結果她雙眼盯著我認真的對我說我沒有媽媽hellip」當下我真的
感到很震撼驚覺自己說錯話了當下也不知道怎麼反應過來我立即支支吾吾
的轉移話題好在她之後和我說「有機會我再和妳說為甚麼我沒有媽媽」那
時候我頓時如釋重負「沒有媽媽」這件事對她而言是一個事實她可以接受
在下課的時候她還依賴我拉著我的手叫我陪她上洗手間我很慶幸她會放
心的和我分享還會依賴我至少我應該相信原來我是值得她信賴的第一晚的
服學靖瑜對我的態度讓我很感動想到這群小學生得到了很多人的關心和幫助
也覺得很感動他們其實很幸運雖然他們的生命中缺少了一些重要的人有些
家庭的背景複雜經濟狀況欠佳但是他們的成長過程中能感受到有很多人的愛
於關心甚至願意真誠給他們幫助給他們溫暖我想或許能彌補心中的一些缺憾
真心希望他們能快樂的學習和長大哪天也能夠成為關心幫助別人的人
二第二天服務學習
經過了第一次的服務學習對小學生的狀況也多了一些了解因為除了上
課的組員老師其餘的組員我們都專特擔任某小組的老師提供他們一些的幫助
在今晚的服務學習中對於男學生自己比較不知道如何應對他們他們的言語和
反應會讓我有些目瞪口呆無所適從當下我想還有其他同學會去關心他們所
以自己就沒有和他們有太多的互動相對地自己會關注在課堂中較弱後跟不
上或是不在「狀況」內的學生因為在組員擔任老師講課的時候看到有一個小
女生嘉穎在寫自己的功課（因為對於他們在課輔時把功課寫完是很重要很急
迫的事）當下也不知道是不是應該請她把功課收起來還是讓她繼續寫我在
想今天如果我是一個老師我在講課我能容忍同學在寫自己的功課嗎自己
也是學生當然想得出上課不聽老師講課自己要寫功課做別的事情的理由當我
們成為了「領導人」時我們總是會希望對方完全尊重我們接受我們的指示因
為如果對方不接受我的指示我的尊嚴和我的地位就受到了挑戰為甚麼學生在
老師講課的時候要寫作業做自己的事情她一定有原因是老師的問題還是學
生的問題那如果我是老師我真的可以接受對方不聽我的話不順我的意但
我知道我必須學習接受對方不聽話不接受我的意思但也要教導學生自重並
尊重別人只是在當下我們都沒有阻止她還是讓她繼續寫她的作業
今晚我和這個小女生有了一些互動我還是鼓勵她要不要寫寫看學習單
當我看到她把學習單撕裂揉成一團我當場愣了眼但是我還是很溫和的問她「妳
為什麼弄成這樣啊沒關係這邊還有學習單妳帶回家寫好嗎」這時她
把我的眼鏡脫下來看著我說妳的眼睛好大好漂亮我當下又愣了幾秒原
來我在小女生面前也是漂亮的嘻心裡莫名有種溫暖和感動只是我想她把我
當大姐姐朋友而不是老師只是這樣好嗎
老師應該像朋友還是一個令人尊敬還是要和學生維持著距離感的老
師我想老師要怎麼當真的沒有一定的標準只是這晚我深刻的覺得
如果成為一個像姐姐的老師那分距離感和陌生感少了一點能增進師生的情誼
能讓對方從自己身上有所學習或許只是從我身上得到一份溫暖和關心我也會
感到很滿足和開心
三第三天服務學習
服務學習到了第三天今晚第一次看到組員老師的對著小朋友的上課表現
我真的好佩服組員的聲音分貝提高上下肢體都發揮盡致想盡一切辦法吸引
學生的注意力老師也要像個會表演的藝術家一個人的人格特質可以演得出來
嗎我想演不出來可是老師的教課方法和技巧可以練習我想也不是每個老師
都要活潑亂跳今晚小朋友一開始的投入狀況並不如預期但在組員和其他小
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
國立成功大學教育所 102年服務學習會議紀錄
會議名稱 服務學習大組第十次會議
會議地點 所學會 會議日期 20131224(二) 會議時間 0930~1100
主席 游郁珊 會議記錄人 李怡真
出席人員 陳怡茜蘇燕婷魏汝格何昌國陳佳珮游郁珊李怡真
蔡依純
缺席人員 無
請假人員 無
會議內容和決議事項
一討論內容
(一)進度安排
102 年
1229 (1)每個人寫一小段自我肯定上傳臉書
(2)依純的小小組在臉書上 po有關反思議題的 idea
1231 930小小組討論書面報告
103 年
0101 成果集書面完成
0105 校稿完分配做 ppt
0107 印製成果集
0120 中午慶功宴
(二)小小組書面內容大致分幾部份
老師的內容建議
（1）緒論（2）服務學習之基本概念與理論觀點之陳述包括義涵推動形
式及階段功能特色等（3）相關議題之概念介紹（如反思自我肯定）
包括涵義理論依據特色及功能推動方式等（4）鋪陳相關研究的結果
（5）設計一小時的反思或自我肯定活動（6）結論
（三）小小組目前討論的內容架構
(1)服務學習定義
(2)反思定義
(3)反思在服務學習的角色
(4)有關反思的其他議題（如照片反思反思日誌）
(5)設計一小時的反思活動
第二部分服務學習準備階段
第二部份行前準備
一 機構的選擇
小組成員們依據個人經驗或是背景提出欲服務的團體或機構提出七
個欲服務的機構
（1） 課輔一對一
（2） 育幼院說故事
（3） 資源回收
（4） 協助身心障礙
（5） 火車站協助需要搬行李的人提行李
（6） 關懷獨居老人（發票）
（7） 法務部（新竹誠正高雄明陽）
最後結論以課輔一對一其次為育幼院說故事第三則是關懷獨居老人
二 活動主題選擇
根據選出的機構進行討論提出的課程方案有以下三種
1 一對一課輔可以聚各小組成員的時間配合
2 說故事並讓孩童發展自己的故事
3 收集物資到機構
最後與教授討論後與小組組員可配合的能力以主題式方式帶領
其主要活動方向為以下幾點
(1)以主題性的性質作為課輔的方向
(2)課輔可以以「感恩」主題整潔主題課輔最後決議採「感恩」為主題
(3)服務學習總共為三個半天約 12小時左右
(4)感恩－同心圓的方式從身邊認識的人開始擴展至不認識的人（朋友
家人陌生人）
(5)使用的媒介繪本影片等
可請小朋友寫感恩卡片用郵寄的方式或將卡片掛在許願樹替他們傳遞感
恩
(6)電影把愛傳出去不能沒有你
(7)回去找感恩的影片收集教材
(8)第一二天引起動機引起關懷
(9)感恩節的由來再用繪本故事的方式開始看影片
(10) 第三天語言的表達行動
(11) 請小朋友用行動表達感恩提供小朋友學習單紀錄
三 單元設計大綱
次
數
活動名稱 單元目標 活動內容 時
間
一 感恩在心
口常開
1 引導學生發現在
日常生活中週遭
的人對自己都有
恩惠
2 保持對人有感恩
的心會使自己更
快樂
3 要感恩幫助我們
的人也要感恩接
受我們幫助的人
1引起動機
(1)自我介紹
(2)封面大探索
2 發展活動
(1)播放繪本「阿比忘了什
麼」
(2)繪本討論
3 綜合活動
(1)『感謝有你』賓果遊戲
(2)感恩幸福小卡
(3)送小禮物+學生收拾書包
與整理場地
20rsquo
5rsquo
10rsquo
25rsquo
10rsquo
10rsquo
二 感恩大進
擊
1 鼓勵學生本著「感
恩心」多用行動
去關心幫助他
人
2 願意用具體行動
回報施惠者
1引起動機
(1)分享上禮拜感恩幸福小卡
(2)觀看影片--獨立特派員
139集【捨得】
2 發展活動
(1)影片討論
(2)解說觀功念恩
(3)【觀功念恩】學習單+討論
3 綜合活動
(1)師生共同檢討【觀功念恩】
學習單
(2)教師統整與歸納
(3)【感恩銀行】學習單(回家
作業)說明+學生收拾書包
與整理場地
10rsquo
15rsquo
10rsquo
5rsquo
20rsquo
10rsquo
10rsquo
三 感恩行動
派
1 能學習優良典範
並實踐於日常生
活中
2 能養成對他人表
達感恩的習慣
3 能在日常生活中
樂意幫助別人
1引起動機
(1) 分享上週【感恩銀行】學
習單及兌現狀況
(2) 播放影片「感恩父母」
2 發展活動
(1) 分享教師生命經驗故事
(2) 角色扮演
3綜合活動感恩心裡口難開
15rsquo
25rsquo
35rsquo
四 現場地點勘查
（一）服務機構 南大聯電課輔中心
（二）服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
（三）服務對象國小生中年級
（四）服務日期123 （二）126 （五）及 1213（五）晚上 6-8點
(五) 地圖
五 工作分配
第一次課程主講教師 陳佳珮
第二次課程主講教師 魏汝格
第三次課程主講教師 何昌國
攝影組
一陳怡茜
二李怡真
三蔡依純
小組助理教師
(未擔任當次講師及攝影組者輪替)
1 蘇燕婷魏汝格李怡真
游郁珊蔡依純何昌國
2 蘇燕婷陳怡茜游郁珊
蔡依純何昌國陳佳珮
3 蘇燕婷魏汝格李怡真
陳怡茜游郁珊陳佳珮
活動後會議紀錄
1 魏汝格
2 陳怡茜
3 李怡真
六 與機構接洽人討論活動計畫的適切性
當確定完服務對象以及相關理念之後並立即與南大聯電課輔中心負責人
康智凱作電話聯絡以及相關書面聯絡機構負責人表示活動內容完善並且能賦
予相當的意義以下針對三次拜訪的內容作簡單說明
第一次相見歡說明本次來意以及介紹活動的相關內容並與機構負責人討
論服務對象另外負責人希望我們能將活動內容再更加步驟化讓孩子
們在過程中能夠比較知道如何行動
第二次因負責人北上開會僅能簡單做書面聯絡但有針對之前問題修改故
活動內容已大致底定負責人雖北上但仍熱心的看完我們修改後的計
畫書與相關資料並請服務對象班級的老師向我們介紹班級的狀況與服
務對象的各項狀況以及到時候帶課程時班級經營是否有特殊狀況要注
意的部分
第三次與機構負責人做最後確認三日的流程以及相關事宜且負責人大力相助
提供相關設備器材文具用品hellip等使活動更加流暢並在最後一刻將
活動拍板定案
七 了解受服務對象的背景資料
本次服務對象為南大聯電課輔中心的國小部中年級學童小朋友皆是來自於
成長背景較為弱勢的部分如經濟弱勢隔代教養父母離異hellip等以及式學習
方面與情緒方面有障礙的部分
第三部分服務學習實施階段
主題名稱 感恩心體驗 教學時間
1021203(二)
1021206(五)
1021213(五)
教學對象 國小中高年級生 教學時數 600~800 pm
共 6 小時
教案
整體主軸
「感恩」是一種生活態度也是一種品德藉由感恩教育讓學
生對他人的幫助時時懷有感恩之心了解「心存感恩知足惜福」的
重要性會用具體行動表達對他人的感恩亦能主動幫助需要幫助的
人
融入領域 國語文數學健康與體育自然與生活科技生活領域
鄉 土 語 社 會 綜 合 領 域 藝 術 與 人 文 其 他
教學型態 個別班級教學班群教學全學年教學活動
跨學年教學活動戶外教學其他_____________
教學目標
第一節課
1 引導學生發現在日常生活中週遭的人對自己都有恩惠
2 保持對人有感恩的心會使自己更快樂
3 要感恩幫助我們的人也要感恩接受我們幫助的人
第二節課
1 鼓勵學生本著「感恩心」多用行動去關心幫助他人
2 願意用具體行動回報施惠者
第三節課
1 能學習優良典範並實踐於日常生活中
2 能養成對他人表達感恩的習慣
3 能在日常生活中樂意幫助別人
學習評量 學習單
瞭解
bull他人對自己的恩惠
bull感恩的重要性
bull需懷有感恩的心
反思
bull觀功念恩
bull見賢思齊
行動
bull把感恩的行動確實實踐在日常生活中
bull用具體行動回報施惠者
bull能主動幫助他人
【感恩幸福小卡】學習單(附件一)
【觀功念恩】學習單(附件二)
【感恩銀行】學習單(附件三)
【見賢思齊】學習單(附件四)
參與活動的表現
節次 第一節課
課前準備 阿比忘了什麼動畫
httpvyoukucomv_showid_XOTcwNzQ2NTY=html
教學流程
教學活動名稱感恩在心口常開 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
老師和學生自我介紹
封面大探索
1 教師事先將「阿比忘了什麼」繪本封面
掃描
2 播放「阿比忘了什麼」繪本封面 ppt
引起學生的好奇
3 經驗分享你曾經忘了什麼
4 標題追追追你認為阿比忘了什麼
5 從封面中猜猜看故事的主角有哪些
20分
5分
電腦投影
機喇叭動畫
二
發展活動
播放繪本動畫
1 動畫播放至 212－阿比lsquorsquo啊lsquorsquo了一聲時
2 請學生預測看看故事的發展阿比到底
忘了什麼
3 故事內容大解密(繼續播放影片)揭示阿
比到底忘了什麼
繪本討論
1 阿寶幫阿比做了什麼事呢
2 當阿比躺在床上他發現自己還有什麼事
沒有完成他的心裡有什麼感覺
3 當阿比大老遠跑來和阿寶說謝謝阿寶有
什麼心情呢
4 阿比為什麼就變得很好睡了呢
5 從阿比的故事你發現對人感恩會帶來哪
些好處
6 你有沒有向別人道謝或別人向你道謝的
經驗請分享
7 你會如何向幫助你的人表達感謝呢
《下課休息 10分鐘》
10分
電腦投影機
喇叭動畫
三
綜合活動
『感謝有你』賓果遊戲
賓果遊戲規則說明
1 在「感謝有你」賓果遊戲卡的9個格子中
25分
學習單
分別寫出感謝的人(如爸爸媽媽老
師朋友helliphellip等)且每格所填寫的人均
不同
2 隨機點選一位小朋友請他說出一位自己
感謝的人如果這位被感謝的人出現在
自己的九格圖中便將該格圈起來
3 直至圈起來的格子連成一直線喊〝賓
果〞就獲勝了
寫【感恩幸福小卡】學習單
送小禮物+學生收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第二節課
課前準備
獨立特派員 139 集【捨得】
httpwwwyoutubecomwatchv=hDZnWgjRb5w
教學流程
教學活動名稱感恩大進擊 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
請學生分享上禮拜【感恩幸福小卡】的
心得
觀看影片--獨立特派員 139 集【捨得】
默默行善的樹菊阿嬤把辛苦賣菜而
存下來的錢(是一大清早摸黑起床一
把青蔥一顆高麗菜三塊錢五塊錢
慢慢賺來的)用來幫助需要的人她捐
出了大約一千萬幫助孤兒院或蓋圖書
館樹菊阿嬤被人家倒了會錢還堅持
繼續捐錢並拿自己的保險做抵押借錢
來捐錢亞洲富士比雜誌說她是最能動
人心的慈善英雄
10分
15分
學習單
電腦投影機
喇叭影片
二
發展活動
影片討論
1 樹菊阿嬤的品德有何非凡之處
2 為什麼樹菊阿嬤要借錢捐錢呢
3 請問你曾經付出真心幫助過需要幫助
的人嗎請說說你的經驗
《下課休息10分鐘》
教師用ppt簡單解說觀功念恩
(1)「觀」家三兄弟不同人生觀
1 觀過念怨處處不滿責怪他人
2 觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
3 觀功念恩體諒他人心常隨喜
(2)觀功念恩的方法
1 找功德（觀察人家的善功德）
2學念恩（感念他人對我的恩）
(3)轉過為功化怨成恩的技巧
1 看杯面不看杯底不要看不好的一面
多多回憶其他好的一面
2 論心不論事不要只看他所做事的不圓
滿多多看他的用心處
3 降低標準
4 將心比心
10分
5分
電腦投影機
喇叭ppt
用「假使我是他」的心情去揣摩他這
麼做的理由
5 謝謝他教我
面對別人不好的行為時謝謝他示現負
面的角度來提醒我避免犯同樣的錯
寫【觀功念恩】學習單+討論
20分
學習單
三
綜合活動
師生共同檢討【觀功念恩】學習單
教師統整與歸納
1 學習感念恩惠
(1)看到付出
有人為我付出我受用了謝謝他
(2)看到背後辛勞
從我得到的種種便利去體會背後為我
而做的辛勞感恩他
2 用心觀察他人對我們的付出與關愛並
懂得感恩
發【感恩銀行】學習單(回家作業)+學生
收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第三節課
課前準備 影片「感恩父母」
教學流程
教學活動名稱感恩行動派 教學+休息時間
90分
教學活動
教
學
時
間
教學
資源
一
引起動機 請學生分享上週【感恩銀行】學習單的
內容並分享自己的兌現狀況
教師播放影片「感恩父母」
15分
學習單
二
發展活動
教師透過影片感恩父母並分享教師生命
經驗故事並藉由角色扮演讓學生瞭
解並深刻感受助人的樂趣使學生感同
身受並有著感恩的心亦可以發揮創
意
25分
回饋單
三
綜合活動
感恩心裡口難開
1 活動內容利用電話或者是面對面向
重要他人說出感謝
2 協同教師作簡單示範
3 活動後說出活動中的感受
35分
教案設計反思
一本服務學習的教案設計主體
二教案的學習單須符合學生該年段的程度
1 學習單的內容設計
因為當初討論的服務對象為國小中高年級生所以教案學習單的設計偏
難到了第一次服務學習之前確定服務對象為國小中年級生而國小中
年級的學生跨國小三四年級並一起整合到同課室教學感恩的主題而
後發現學生們的學習成就與程度較低落(例如某生已經四年級其國字不
太會寫對於寫注音與聲調也有些許困難)所以需要更改學習單的用字遣
詞並更加符合該年段學生的學習程度或是學習單的設計可以再比該年段
的學生較簡單一些
2 組員須在旁協助並指導學生寫學習單
學生於課堂中是採取分組學習的方式所以秉持著服務的精神會由我們
組員在各組中擔任學生的小老師以改進上述學習單偏難而學生看不懂的
現象產生學生可以直接問各組的小老師或是有什麼需求也可以問小老師
而教學的教師也須要到各組觀看討論和寫學習單的狀況必要時須給予協
助
3 領導者與組員合作無間的服務
其實領導者在發下學習單後可以簡單唸過一次學習單內容並且問
「有沒有什麼問題或看不懂的啊」或是「有問題的學生可以問各組的小老
師」以加強學生寫學習單看不懂意思或字的困難然而領導者與組員
之間的合作力量剛好可以改善這類的問題
感恩「心」 體驗
實踐
服務 感恩
4 回饋單的設計
有考慮學生的學習成就偏弱勢所以回饋單的設計較簡單可以讓學生看
各選項而勾選最切合自己心中的想法或是有其它的想法也可自己填寫
但是有一個部分的用字遣詞還是需要改進(例如一些學生不懂「收穫」的
意思)所以領導者與各組小老師這時的角色非常重要一樣持著服務與教
育的精神幫助小朋友
三教案的教學時間
1 現場教學時間的掌控
教案設計的教學時間沒有問題但實際教學狀況的時間須要掌控得宜
2 學生討論的時間
須視學生的狀況增加或減少討論的時間
四教案的教學內容
1 已達到教學目標
教案中的教學內容沒有問題因為教學過後的學習成效還不錯
2 須考慮學生的家庭背景
因為這次的服務對象有些學生的家庭背景是單親家庭所以在教學的過
程中(例如教到感恩父母的時候hellip)因為有些學生是單親所以對於感恩
的對象為爸爸或媽媽時(可能有些學生沒有媽媽可以感恩hellip)須注意用字
與涵義領導者也要引導學生用健康的態度去感恩
五教案的實踐性
1 種下感恩與服務的種子
學生懂得感恩並身體力行付出行動(例如學生感恩辛苦教學的領導者當
老師的小幫手為班上服務或是感恩家人並為家人按摩做家事和寫感恩小
卡等)在我們服務的過程中皆有觀察到學生的進步而學生的進步是我們
繼續服務的動力即使上完服務學習的課以後亦是讓我們更加保有服務
的精神
2 學習單的輔助
【感恩銀行】的學習單設計是希望學生不是只有了解感恩的重要性與懂
得口頭上的感恩而已還必須付出感恩行動並請被感恩的人寫下鼓勵的
話來激勵學生使得正增強的效果增加
3 在課堂上的實際感恩行動
學生在對於領導者的辛苦教導都會懷著感恩的心感謝教學教師適時地
大聲說出感恩領導者的話
4 課後對家人的感恩實踐
因為最後一次的服務學習有意延後放學時間所以放學時間一到很多家
長在外面等候而這時發現學生們對於來接送的家長馬上說出感恩的
話語(感恩阿公阿嬤爸爸或媽媽的接送hellip)並給接送的家長一個大擁抱
看在我們服務學習小組的眼中心裡都有種很大的欣慰
六小結
然而我們服務學習小組也很感恩因為服務學習這一堂課認識了這一群可
愛的學生南大聯電課輔機構的行政人員與課輔老師才能使我們的服務圓
滿成功
第四部分服務學習反思
依純的反思心得
一服務學習與小朋友們
(一)what 所見所聞
我一直覺得跟小朋友互動就是把他們當「小小孩」看待裝裝幼稚配合一
下他們童言童語幾句就達到我平等溫和對待的極限了如果小朋友有脫序行
為我的不耐煩及管教控制本性就會無意識出現這一次服務對象是弱勢家庭的
小朋友基於「關懷弱勢」的社會正義理念我時時警惕自己要秉持無限包容
及正向關懷的心胸去迎接他(她)們他(她)們也應該欣喜我們這一群活潑可愛的
服務小天使初來乍到
誰知道第一堂課就見識到「出言不遜」「態度冷淡」「愛唱反調」及「情
緒不穩」的各種狀況剛開始我還會強顏歡笑到最後有一點想要靠邊站的衝動
只想幫助小組成員趕快順利跑完這整個過程
(二)so what 所感所學
談到自己的改變應該是學習和小朋友建立感情在我不知所措中從旁
觀察小組成員如何與小朋友互動比方定點陪伴協助填寫學習單找出優點並
稱讚之等起初只是彆扭地有樣學樣強迫自己「做中學」但當小朋友開始對
我產生興趣翻動我的名牌片時我內心有稍稍高興原來當「被需要」時才
能看到自己的「存在」其實給予他(她)們什麼都是其次最重要是能在短暫相
逢中烙印下「存在」的種子看見原本態度冷淡消極不配合的小朋友漸漸
打開心房揭露自己的情感露出開心的笑容這種在彼此經驗中互為主體的存
在是種美妙的經驗這是我慢慢改變自己學習貼近他(她)們所獲得的額外感
受
(三)now what 所思所感
「以同理心用同樣的高度看他(她)眼中的世界」是我在這次活動中的反思
心得小朋友的口是心非可能是他還沒準備接納我小朋友的情緒反應可能有其
背景脈絡存在因此我反省自己原本帶著框架去看帶他們的言行舉止我反省
自我設限跟小朋友拉遠距離的心態經過這次的服務學習活動我發現新情境會
挑戰舊式固著思惟小組成員的間接經驗帶動自己的改變唯有在改變的過程中
發現自己的不可能本次活動主題是「感恩」活動目標是將感恩帶給他(她)們
然而活動結束後卻是他(她)們的接納感動了我們
二服務學習與小組成員
(一)what 所見所聞
這些與小組成員開會的經驗不同於我職場上開會的嚴肅經驗因為自己本
身是在職生工作上從事行政業務跟班上同學的相處時間短暫一般來說只有
課堂跟私下課業討論時段才會聚會碰面故對班上同學的認識不深再者也
可能是受到自己工作經驗影響印象中「會議討論」應該是要快狠準的理性
模式以符合效率與效能的標準因此起初在參與會議過程中對於本組如何
擬訂共同目標及各個成員如何相互配合及差異互補心中持有疑問跟擔憂一開
始大家都帶點保護色彩不敢暢所欲言常常讓會議模式陷入停滯或無解的窘
境還好怡茜的溫和開朗個性常常幫小組會議「暖場」化身丑角的昌國柔化制
式的會議歷程到後來大家混熟後成穩的郁珊溫和的燕婷及冷靜的怡真發揮
鎮定劑效用總是在脫序離題歡樂時刻將大家帶回正題繼續討論
(二)so what 所感所學
此次的小組服務學習給了我更深了解小組成員的另一面透過多次會議討
論及服務計畫執行過程中從不同的角度觀察到小組成員就會議而言看似七
嘴八舌亂無章序的討論過程其中互動的火花正是點燃小組成員情感的關鍵
為了瞭解每位小組對本服務計畫的想法學習分享表達及積極傾聽是必要的分
享氛圍促使成員突破心房傾聽態度促使相互了解及拉近距離這也是職場前輩
一直深深告誡的生存守則「做人比做事重要」人和則事圓尤其對服務學習
小組而言如何在無硬性組織架構及職權法規束縛下每一位成員都在學習適應
彼此差異磨和溝通中歧異觀點嘗試協調以校準服務小組共同目標發揮團隊
合作精神冀求順利達成服務宗旨
(三)now what 所思所感
所謂「聞道有先後術業有專攻」從對話過程中我感受到怡茜昌國
汝格佳珮及怡真長期在第一教學現場紮根的專業形象及熱忱透過他們的經驗
分享幫助其他成員了解小朋友的特殊心理需求及行為背後意圖可說是我們的
教育訓練老師反思中體認到虛心受教並去本位化才能將他人的經驗帶入自己
的經驗中調和
在人際溝通上體認到「柔性溝通」的精粹善用同理心設身處地為他
人著想是打好關係的基礎剛性的「就事論事」不見得是好事妥善管理情緒因
子並善用之有時能發揮事半功倍效果我覺得本小組的互動能朝向開放及輕鬆
的基調在於本小組習得運用體貼及關懷的語言比方說「能不能拜託你helliphellip」
「你有沒有任何困難helliphellip」「很感謝的付出」等等縱使小組成員平時都有
自己的工作FB 上的社團聯繫及訊息回饋在在將小組成員團結在一起這種
關懷氣氛是一種無形的潤滑劑催化小組成員的向心力加深同窗情誼
郁珊的反思心得
經過半個多學期的討論與籌備我們的服務學習mdash「南大聯電課輔中心之散
播感恩種子任務」總算圓滿落幕了雖然我們和小朋友只相處了短短三個晚上
但我由衷希望這能帶給他們生命中一種不同的意義與價值期待小朋友能夠讓感
恩的種子在心中逐漸發芽茁壯學會感恩學會付出進而把這個觀念帶給身
邊的朋友對我而言在服務的過程中我希望自己能夠不斷反思感恩的本質與
意義重新檢視自己是否有做到感恩別人是否有能力回饋別人回饋社會
回顧這三天的活動我的心境千迴百轉從行前的期待初見面的措手不及
過程中許多挫折與啟發到結束前的感動與不捨對我來說是一次非常難得的體
驗活動前我期待自己可以用「大姐姐」的身份和小朋友玩在一塊不過初見小
朋友時他們的調皮搗蛋程度超乎我的預想所以我的做法有些調整在他們需
要幫忙時我用「大姐姐」的角色引導他們當他們失控時我會用「老師」的
角色來約束他們這群小朋友都很可愛每個人的個性大不相同有的安靜有
的熱情有的好動有的喜歡說一些粗魯的話甚至有情緒控制能力比較差的同
學讓我覺得有些招架不住其中有 2 位小女生和我的感情比較好她們願意和
我分享學校發生的事願意讓我親近我發覺小朋友沒有多大戒心只要用小孩
子的角度看他們的世界其實要拉近彼此的距離是很容易的另外我觀察課輔
老師和班上小朋友的相處情況那是一幅很溫馨感人的畫面課輔老師是個很溫
柔的女生當小朋友鬧脾氣不理人時她總是溫柔地摸摸小朋友在小朋友耳
邊輕聲細語當小朋友鬧哄哄時她喊一聲「不要吵」小朋友就安靜下來了
她的帶班技巧讓我很欣賞我覺得課輔老師須要具備愛心耐心及專業知識能
同時扮演照顧者又能在課業上提供小朋友協助真的很不簡單
三天的活動小朋友都蠻投入的也感謝機構方面課輔老師助教的協助讓
整個課程可以順利進行我們準備多樣化的教材如繪本影片遊戲等希望
透過瞭解反思及行動三大步驟帶領小朋友進入感恩的世界引導他們了解為
何要感恩要對哪些人感恩可以用哪些型式表達感恩並試著從身邊的人做起
更高層次的部分我們希望藉由社會上默默行善的無名小卒(陳樹菊阿嬤)以及
我們這群服務者們來當小朋友的模範透過以身作則的方式傳達感恩的重要
性第一天的活動讓我印象深刻的是「感謝有你」賓果遊戲小朋友將感謝對象
填入九宮格內輪流講一個感謝對象最先連成一條線的人可以獲得小禮物事
後課輔機構的負責人(康哥)跟我們說有位小朋友因為媽媽最近剛過世擔心這個
遊戲會讓他難過活動後我們這組討論到是不是不要讓這位小朋友玩遊戲會比較
好呢討論結果我們認為那位小朋友其實很早熟他可以接受媽媽離開他的事實
我們能做的是多關心他告訴他其實還有很多親人很愛他第二天的活動讓我印
象深刻的是影片《捨得》小朋友們看得非常專注這部影片描述陳樹菊阿嬤默
默行善的故事她自己過著非常節儉的生活將辛苦賺來的錢一點一滴存下來
用來回饋社會我們想告訴小朋友他們現在能夠上課輔吃晚餐吃點心這
些都是社會他人的幫助希望他們能心存感激長大後也能盡自己的微薄力量來
回饋社會第三天的活動讓我最感動的是短片《感恩父母》對我的啟發是小時
候爸媽把每個孩子照顧得無微不至長大後小孩能以同樣的心情和方式來回報年
邁的父母嗎能夠想著付出愈多愈好而不是跟兄弟姊妹計較付出了多少嗎我希
望自己可以做到「莫忘父母恩」及時行孝對小朋友來說希望他們了解父母
的辛勞能夠用自己的力量mdash做家事說聲我愛你來報答父母
這次服務學習我的反思主要分兩方面第一不吝嗇對親愛的家人表達感謝
有句廣告台詞說得很貼切「最簡單的一句話往往最難說出口」華人家庭不
擅於用口語及肢體親密接觸來表達感情總是會拐彎抹角來表達心意但是一句
「我愛你」一句「謝謝」一個擁抱是直接最能拉近彼此距離的方式我希望
自己也能做到這樣第二這次的服務學習讓我們有機會走出學術研究的象牙塔
走入教育前線我們這組希望能夠發揮教育人的精神實踐關懷弱勢的理念同
時也非常謝謝南大聯電課輔中心的大力支持這是一個三方面互惠的過程我們
小朋友及課輔中心都可以在活動中獲得成長與不一樣的經驗
昌國的反思心得
很多事情可以說是偶然相遇但其實偶然也是一種必然需要將我們的力
量投入於社會當中不求回報看到些許成長與改變而我們也獲得許多這正
是我們走下去的力量時間說長不長說短不短歷經一個多月的準備小組們
無不揮灑熱情為我們的服務展開熱烈討論與行動也非常感謝各位夥伴不僅
做足了準備也為我們這次的感恩活動畫下美好的句點
當然也非常感謝南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠散播
感恩當機構聽到這樣的活動時第一句便是我們的孩子是如此幸福能夠獲
得這樣的機會能夠深入體驗hellip也感謝他們幾天來的全力配合並且緊密聯繫
組員也都非常感謝機構負責人的一個體貼
「感恩」是一項如此簡單卻是很難時時刻刻做到的一件事除了口頭感謝
之外我們現實生活中到底有哪些是沒有做到的呢 在這次的行動當中確實的
我找到了答案感恩具有神奇的力量能轉化人的心境進而影響環境改變生
命縱令再微小的事物只要能用感恩的心去體悟幸福就在你身邊心存感謝
是擁有幸福生活的真正祕訣
對我而言這次的行動是跟平常生活非常的相似個人平常的教學對象是
國中生當然具有相對理性在課堂上其實散發的就是這股感恩的力量時時刻
刻珍惜你身邊的一切人事物於是整個心也變得更加柔軟這不是軟弱而是一
種生命的力量迴盪在孩子身邊重要的是他(她)也能將此力量帶到其他人身邊
把這份感恩傳下去但這次卻是相當考驗面對的學童是國小中年級的學童我
們應該要用怎樣的思考點化為實際的作為使得孩子當下了解感恩無所不在於是
我們也設計了一連串的活動來幫助孩子當然過程中非常順利並且有化作實際
作為重要的是服務者本身也獲得良多
三天下來我的心境從時而混濁到完全清澈其實孩子們大大的微笑真的
有讓身邊的人開心的力量但若真的去探究他們背後的生命故事其實是有許多的
鼻酸剛好一部影片說了一句「放學後的世界不是每個孩子都一樣的」許
多價值觀的偏差或者是天生的關係缺陷都讓他們變得相當自卑甚是激烈當中
有孩子是平時會選擇用鬥爭方式來表達他的不滿足也有孩子會選擇用高度社會
化的言詞來激起對方的情緒但真的深入探討每個孩子天生皆為善而教育的
力量正是要引起這樣的生命之火甚至是導正他們的路走向正確軌道
忘不了的兩天
我們選用許多的方式如繪本影片文字hellip等許多方式來引發孩子們的
感動從了解反思到實際行動秉持著這樣子的三部曲來行動透過他們身邊
所認識的小人物來引起他們的共鳴並且用簡單的文字做說明在中間進行討論
時孩子們的熱烈發表著實讓我嚇了一跳雖然不完整但說的有理而且很多
都是他們的生活經驗一部影片「捨得」說出了好多心裡話並且也獲得許多共
鳴樹菊阿嬤的捨捨去的不只是一些財物與其說捨倒不如用播撒二字更能
顯其珍貴不要求回報的她卻得到許多希望與生命的力量透過簡單的語句
孩子們能知道原來小小行動就能夠有大大感動並也在課後學習單「感恩支票」
裡對現他們的承諾
我個人負責第三天的課程當天的計畫有些微改變沒有按照實際流程
但卻別有洞天獲得了更多的感動「感恩父母」影片描述的是孩子小時候到老
年的狀況中間的生命歷程孩子們似乎有所得究竟你獲得了這麼多你還在
抱怨什麼 你獲得了這麼多你是否也能用同等方式來回報你身邊的每一個人
當然因為班級裡面有部分學童剛歷經喪母之痛所以在課堂上我把這主題化
為最重要的人不過你多大一定有一個人能夠牽動著你帶你認識這個世界
這份感動正在醞釀而我也分享了屬於我的生命故事孩子們也踏上了我的旅
途
下個活動正是今天的感動「感恩心裡口難開」那一個你最想要說謝謝的
人往往你最說不出口也許難以啟齒也許害羞但今天就讓孩子學會說出心
裡話於是孩子不曉得如何行動時我們就商請該班的課輔老師幫我們打一通
電話給他生命中的重要他人我很壞心的請老師轉了擴音讓孩子們聽得清楚也看
得清楚這份力量過程中老師也是非常羞澀不曉得如何開口繞了一小段才說出
了心裡那份感謝但心裡話的同時雖是寒冷的晚上可是整間教室卻是如此溫
暖孩子們依偎在老師身旁開心地聽著老師的對話有的還害羞的用雙手遮住
臉電話完畢安靜的一刻而我也察覺到不對勁的是老師落下了開心的淚
而我也先簡單先讓老師退場可是這股力量迴盪在全班當我告知全班時小朋
友的心都融化了於是換他們行動了當他們用著簡單的言語說著這些話時孩
子們的家長的心也變得好暖和那個微笑是最美麗的畫面那時我們幾位夥伴們
也都迴盪在這樣的感動裡
我想我們真的成功了做過一件陌生的事就能變成一種經驗進而變成
是一種習慣而我個人從此了解到不管是任何年齡層其是他們都擁有最純真
的心而我們要如何循循善誘才是我們要去努力的過程中雖是我的第一次經
驗但我卻將此視為最後一次珍惜當下的感動這次不只孩子們學到東西連
我們大人包含機構hellip等都獲得許多如果能再有一次我願意都把他視為最後
一次的投入自我
佳珮的反思心得
服務學習嘴上嘮嘮叨叨的說好麻煩但說實在的還蠻是喜歡這項活動這
次的感恩主題服務學習對我來說是一種衝擊一股感動一份感恩
起初在知道學生背景比較特別的時候雖然有點概念但還是有些緊張
因為以前接觸過的學生都是常態班級的學生雖然班級中也都會有比較弱勢的
小孩但是還沒接觸過課輔的學生再加上聽夥伴們稍加敘述以往課輔學生的概
況讓我先有了先入為主的刻板印象
當我們一到現場時看到班級學生們快樂的喧鬧跟隔壁班級的學生呈現極
大反差頓時讓我陷入了迷失負責的第一堂的教學對學生的背景還不熟又
看到他們當下的狀況讓不知道自己待會的角色應該要侃侃而談跟他們融為一片
還是要嚴肅有紀律的教學有些因素在於自己給了自己老師包袱反而遺忘了這
次前來最主要的初衷是感恩服務
隨著相處的次數增加我發現自己開始對他們慢慢改觀不再是初次見面時
說話沒有禮貌的頑皮蛋漸漸的了解了他們的生活背景試著去思考為什麼他
們會有這種舉動出現看似行為有些許故意與我們唱反調的學生好像也變得不
那麼難相處了
在這次的服務過程中讓我看到了一些不一樣的學生面貌有程度落後阿公
來接送的學生有實際上很聰明但行為表現不自覺會唱反調的學生有喜歡幫老
師掌控秩序的學生有家長規定一定要在課輔班完成作業壓力的學生有希望老
師關注而自己爆料的學生hellip等在帶活動的過程中自己也不斷的在問短短的
三次活動課程到底能帶給他們多少這是否是他們想要或需要的
在最後一堂的感恩活動中我們藉由實際去帶領感恩活動來做結先是感恩
父母的影片欣賞延伸到老師的親身示範打電話回家跟家人述說感謝看到學
生們從一開始竊笑到最後有人受感動偷流眼淚讓我感覺這個活動真的是有價值
了最後在家長來接送孩子們回家時換成孩子們的實作時間有些學生彆扭的
不好意思說話有的家長聽到孩子對自己說「謝謝」與「我愛你」時臉上透露
出滿心的喜悅頓時覺得我們變成了散播愛的小天使每次看到學生們勇敢對家
人說出感謝與愛的心意時都讓我想到了自己的家人再回頭看看自己有多久沒
有認真的去感受家人對自己的付出有多久沒有跟家人表達關愛之意
怡真的反思心得
這一次因為課程的關係而能夠到南大聯電課輔中心服務學習是一次不同
的體驗平常工作接觸的都是國中生這一次接觸的卻是國小中年級的學生心
情上是很放鬆的想說國小中年級的學生一定比較容易相處所以一切活動一定
都會非常順利但實際行動發現不同年齡層或不同背景的孩子有不同的風格
不能夠用刻板印象以偏概全除了事先了解學生資料外還是要透過實際相處才
能夠看見每位孩子的獨特之處及他們的需求
這次用主題式教學的方式去做服務學習跟我原先所想的落差很大因為
以前對於「服務」的印象總是以付出勞力為主但教學也是一種服務原先是我
提議採用一對一的課輔組員投票也決定以這個方式為優先但聽取董老師的建
議後仔細思考若我們只是短期加入這個機構原本就在做的事對孩子來說只是
課輔老師的數量變多而已助益並不大組員們討論過後決定以「感恩」為主題
進行教學於是就開始了一連串的討論及行前準備
但真正入班帶領以後又產生新的問題了雖然我們是取得機構負責人的同
意才能進去服務但孩子們並非自願被我們服務而是被我們挑中的因此在第
一次開始時孩子們因為跟別的班級併班又看到這麼多人而不安份或是有防備
我覺得可以同理他們我個人是不會覺得他們的常規不佳有的孩子會在我們上
課時寫自己的功課甚至會因為我們影響他寫功課而憤怒但我知道他們並非討
厭我們而是他們有自己的困難畢竟來參加課輔的主要目的就是要完成作業參
加活動為輔但經過台上的老師帶來豐富的內容及台下的老師們的鼓勵及協助
孩子們的表現漸入佳境且願意開放心胸接納我們最後一堂課也願意執行老師交
代的任務以直接的言語及行動表達對來接他們回家的人的感恩我很感謝孩子
們願意表現出真誠的一面有任何問題或抱怨肯直接告訴我們而不是虛應故事
假裝配合我們因為服務者也希望自己提供的服務是被真心接納而不是將自認
為好的事強加在被服務者身上畢竟服務是否有達到效果要看被服務的人感受而
定
事先了解受服務對象的基本資料是很重要的但也要避免因為事先了解而
有刻板印象這次服務的孩子全都來自弱勢家庭有些孩子因為各種原因是單親
或隔代教養但我們是否需要在教學時小心翼翼避免提到感謝父母呢是否改成
其他字眼較好(例如家人或身邊的人)我曾經閱讀過蔡康永的一篇文章內容是
有一次他去講故事給一群視障朋友聽他一直關注在把所有跟看有關的字詞換掉
這件事因此故事說得很不順暢聽眾的反應也不好而另一個演講者還是很自
然的說故事並沒有避免提到跟看有關的字詞聽眾卻聽得很盡興我們提到感
恩的對象難免會提到父母就算老師不提其他同學也會提甚至整系列課程最感
動人心的一段就是邀請現場老師直接打電話給自己想感恩的對象(她選擇了打給
媽媽)因此我覺得不需要太過小心翼翼完全避免提到但可以在說明時多舉
一些例子引導除了課程之外老師態度更重要如何用健康的態度來和孩子們
談及自然不做作的關懷是需要學習的
這次服務學習很開心有好夥伴互相支援雖然需要開會討論的事項及時間
很多但開會的氣氛總是很歡樂且能在歡樂中討論出我們該做的事想做的事
及能做的事從彼此身上也學習到不同的東西特別感謝三位組員擔任主要教學
的老師我從佳珮身上學到許多教國小學生可以運用的技巧從格格身上學到如
何溫暖而堅定的指導學生讓學生能夠活潑又有秩序地發言從昌國身上看見如
何運用語言及肢體動作吸引學生注意其他協助教學的組員也都能用自己的風格
跟孩子們相處及指導他們最重要的事大家都能夠互相溝通及支援這是最珍貴
的地方也要感謝這次讓我們去服務的機構我看見了他們對孩子的耐心愛心及
提供的各項資源除了課業指導還提供了點心也會舉辦其他有意義的活動
還會去關心孩子的家庭狀況這是跟一般的補習班不同的地方
汝格的反思心得
1 用同理心了解學生學生漸漸打開心房
剛到服務學習的場域時課輔班學生們的活潑與好動有些許令我驚訝
因為本身也有在國小帶課輔班與自己帶班的狀況不一樣所以必須用最快
的速度讓自己了解此次服務的課輔班之特性因為這次我是教學教師所以
服務學習前有跟機構的課輔老師了解一下學生之狀況知道某些學生特別需
要注意(例如行為秩序hellip)所以有了既定的印象在腦袋裡因此一到班
級現場會開始搜尋特別需要注意的學生坐在哪裡並對號入座因為需要
注意的學生實際上的秩序真的不太好(會亂講話唱反調hellip)而後第二次
的服務學習根據自己以往的經驗與課輔學生聊天並從聊天的過程中了解
需要注意的學生其實可以懂他們行為背後的意義是什麼並用同理心來與
他們交心更讓學生對我有信任感而唱反調的情況也就不會發生
2 服務角色的轉換學生感受滿滿愛
因為在台上是老師就要有老師的樣子這樣才能掌控整個班級氣氛
不至於秩序太亂(此課輔班的學生真的較活潑)並能確實傳播服務主題-感恩
的重要性也能達到我們要的教學目標但一走到學生的座位旁對於有問
題不懂的學生更會蹲下身來悉心而有耐心地解答提供或引導學生正確的
觀念與方向學生也能感受老師對他們的愛
3 小小服務大大感動
在課輔班上的某位學生狀況較特殊已經國小四年級但國字注音和聲調
等方面寫起來較困難所以此生寫學習單時較吃力但因為自己之前是攜手
教師教過幾年攜手計畫也有遇過一樣狀況的學生所以對於此生我的感
觸良多只要一抓到機會馬上教他用簡單的方法判斷聲調並要唸出注音
的音一步一步地教導希望對他有些許的幫助(之前教過類似狀況的學生都
有改善)其實我發現服務學習就是在服務對象的需要上看見自己的責任
所以我自然地除了教感恩的主題外也對學生真實情況的困難給予幫助期
望真的對此生能有所助益此生也很棒會害羞說感恩的話來謝謝我使我
的心中有著滿滿的感動
4 成為孩子生命中的貴人
這幾次的服務學習對於服務對象來講也許是個過客但衷心期盼孩子能
懷著感恩的心並為他人服務柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人
行善」亦期許自己未來能讀萬卷書行萬里路接下來是服萬人務
燕婷的反思心得
這次的服務學習告一個段落了在這三次的服務過程中再次讓我對「服
務學習」有更深的體會服務學習我有沒有從中學習若自己沒有透過服務學
習的過程中自我發現與自我成長就失去了服務學習的意義
在大學的時候也有參與過服務學習的經驗但是那時的服務對象是一群中
高年的心智障礙者而這次的服務學習的服務對象是一群有著弱勢家庭背景的學
生而這一次我要學習擔任「課輔老師」在我們這組的同學中大部分同學都有
當老師的經驗面對學生的時候也顯得純熟至於我對於課輔老師的角色在
服務前對於「課輔老師」要在過程中該做些甚麼一直處於一知半解的狀況以我
所知就是當我們的組員帶課程時自己要擔任從旁協助他們積極進入課程狀況
當他們有甚麼不了解的地方給他們立即的支援
一第一天服務學習
第一晚接觸這些小學生他們的活潑和失控的狀況讓我捏了一把冷汗或
許自己一直有種覺得「我真的不太適合當老師一直以來小朋友好像都不太喜歡
我」的自我設限和觀念作祟覺得自己要怎麼「服務」小朋友他們會理會我
嗎在一開始的自我介紹還我上場時我就跳脫自己的個性表現出很 high
很活潑很熱情的狀態從自我介紹開始就要讓小朋友覺得我們這群老師非常熱
情非常的有親和力雖身為「老師」我覺得小朋友僅把我當成一個大姐姐而
不是老師我們的課程主題是「感恩」所以會給學生寫學習單這晚小女生
靖瑜她非常認真地在寫感恩的話當我走到她身邊關心她在書寫上有甚麼需要幫
助的地方時令我很感動的是她開心地和我分享說她很想念她的「爸比」她真的
好愛她的「爸比」還說她爸比的手機裡有很多她的照片她和我說她很想她「爸
比」之後我才知道她和她奶奶住爸爸在台北工作父女不常見面我想她真
的很想念她的爸爸當她說她不知道誰還要寫誰我順口的說「還有媽媽啊
老師啊hellip」結果她雙眼盯著我認真的對我說我沒有媽媽hellip」當下我真的
感到很震撼驚覺自己說錯話了當下也不知道怎麼反應過來我立即支支吾吾
的轉移話題好在她之後和我說「有機會我再和妳說為甚麼我沒有媽媽」那
時候我頓時如釋重負「沒有媽媽」這件事對她而言是一個事實她可以接受
在下課的時候她還依賴我拉著我的手叫我陪她上洗手間我很慶幸她會放
心的和我分享還會依賴我至少我應該相信原來我是值得她信賴的第一晚的
服學靖瑜對我的態度讓我很感動想到這群小學生得到了很多人的關心和幫助
也覺得很感動他們其實很幸運雖然他們的生命中缺少了一些重要的人有些
家庭的背景複雜經濟狀況欠佳但是他們的成長過程中能感受到有很多人的愛
於關心甚至願意真誠給他們幫助給他們溫暖我想或許能彌補心中的一些缺憾
真心希望他們能快樂的學習和長大哪天也能夠成為關心幫助別人的人
二第二天服務學習
經過了第一次的服務學習對小學生的狀況也多了一些了解因為除了上
課的組員老師其餘的組員我們都專特擔任某小組的老師提供他們一些的幫助
在今晚的服務學習中對於男學生自己比較不知道如何應對他們他們的言語和
反應會讓我有些目瞪口呆無所適從當下我想還有其他同學會去關心他們所
以自己就沒有和他們有太多的互動相對地自己會關注在課堂中較弱後跟不
上或是不在「狀況」內的學生因為在組員擔任老師講課的時候看到有一個小
女生嘉穎在寫自己的功課（因為對於他們在課輔時把功課寫完是很重要很急
迫的事）當下也不知道是不是應該請她把功課收起來還是讓她繼續寫我在
想今天如果我是一個老師我在講課我能容忍同學在寫自己的功課嗎自己
也是學生當然想得出上課不聽老師講課自己要寫功課做別的事情的理由當我
們成為了「領導人」時我們總是會希望對方完全尊重我們接受我們的指示因
為如果對方不接受我的指示我的尊嚴和我的地位就受到了挑戰為甚麼學生在
老師講課的時候要寫作業做自己的事情她一定有原因是老師的問題還是學
生的問題那如果我是老師我真的可以接受對方不聽我的話不順我的意但
我知道我必須學習接受對方不聽話不接受我的意思但也要教導學生自重並
尊重別人只是在當下我們都沒有阻止她還是讓她繼續寫她的作業
今晚我和這個小女生有了一些互動我還是鼓勵她要不要寫寫看學習單
當我看到她把學習單撕裂揉成一團我當場愣了眼但是我還是很溫和的問她「妳
為什麼弄成這樣啊沒關係這邊還有學習單妳帶回家寫好嗎」這時她
把我的眼鏡脫下來看著我說妳的眼睛好大好漂亮我當下又愣了幾秒原
來我在小女生面前也是漂亮的嘻心裡莫名有種溫暖和感動只是我想她把我
當大姐姐朋友而不是老師只是這樣好嗎
老師應該像朋友還是一個令人尊敬還是要和學生維持著距離感的老
師我想老師要怎麼當真的沒有一定的標準只是這晚我深刻的覺得
如果成為一個像姐姐的老師那分距離感和陌生感少了一點能增進師生的情誼
能讓對方從自己身上有所學習或許只是從我身上得到一份溫暖和關心我也會
感到很滿足和開心
三第三天服務學習
服務學習到了第三天今晚第一次看到組員老師的對著小朋友的上課表現
我真的好佩服組員的聲音分貝提高上下肢體都發揮盡致想盡一切辦法吸引
學生的注意力老師也要像個會表演的藝術家一個人的人格特質可以演得出來
嗎我想演不出來可是老師的教課方法和技巧可以練習我想也不是每個老師
都要活潑亂跳今晚小朋友一開始的投入狀況並不如預期但在組員和其他小
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
第二部分服務學習準備階段
第二部份行前準備
一 機構的選擇
小組成員們依據個人經驗或是背景提出欲服務的團體或機構提出七
個欲服務的機構
（1） 課輔一對一
（2） 育幼院說故事
（3） 資源回收
（4） 協助身心障礙
（5） 火車站協助需要搬行李的人提行李
（6） 關懷獨居老人（發票）
（7） 法務部（新竹誠正高雄明陽）
最後結論以課輔一對一其次為育幼院說故事第三則是關懷獨居老人
二 活動主題選擇
根據選出的機構進行討論提出的課程方案有以下三種
1 一對一課輔可以聚各小組成員的時間配合
2 說故事並讓孩童發展自己的故事
3 收集物資到機構
最後與教授討論後與小組組員可配合的能力以主題式方式帶領
其主要活動方向為以下幾點
(1)以主題性的性質作為課輔的方向
(2)課輔可以以「感恩」主題整潔主題課輔最後決議採「感恩」為主題
(3)服務學習總共為三個半天約 12小時左右
(4)感恩－同心圓的方式從身邊認識的人開始擴展至不認識的人（朋友
家人陌生人）
(5)使用的媒介繪本影片等
可請小朋友寫感恩卡片用郵寄的方式或將卡片掛在許願樹替他們傳遞感
恩
(6)電影把愛傳出去不能沒有你
(7)回去找感恩的影片收集教材
(8)第一二天引起動機引起關懷
(9)感恩節的由來再用繪本故事的方式開始看影片
(10) 第三天語言的表達行動
(11) 請小朋友用行動表達感恩提供小朋友學習單紀錄
三 單元設計大綱
次
數
活動名稱 單元目標 活動內容 時
間
一 感恩在心
口常開
1 引導學生發現在
日常生活中週遭
的人對自己都有
恩惠
2 保持對人有感恩
的心會使自己更
快樂
3 要感恩幫助我們
的人也要感恩接
受我們幫助的人
1引起動機
(1)自我介紹
(2)封面大探索
2 發展活動
(1)播放繪本「阿比忘了什
麼」
(2)繪本討論
3 綜合活動
(1)『感謝有你』賓果遊戲
(2)感恩幸福小卡
(3)送小禮物+學生收拾書包
與整理場地
20rsquo
5rsquo
10rsquo
25rsquo
10rsquo
10rsquo
二 感恩大進
擊
1 鼓勵學生本著「感
恩心」多用行動
去關心幫助他
人
2 願意用具體行動
回報施惠者
1引起動機
(1)分享上禮拜感恩幸福小卡
(2)觀看影片--獨立特派員
139集【捨得】
2 發展活動
(1)影片討論
(2)解說觀功念恩
(3)【觀功念恩】學習單+討論
3 綜合活動
(1)師生共同檢討【觀功念恩】
學習單
(2)教師統整與歸納
(3)【感恩銀行】學習單(回家
作業)說明+學生收拾書包
與整理場地
10rsquo
15rsquo
10rsquo
5rsquo
20rsquo
10rsquo
10rsquo
三 感恩行動
派
1 能學習優良典範
並實踐於日常生
活中
2 能養成對他人表
達感恩的習慣
3 能在日常生活中
樂意幫助別人
1引起動機
(1) 分享上週【感恩銀行】學
習單及兌現狀況
(2) 播放影片「感恩父母」
2 發展活動
(1) 分享教師生命經驗故事
(2) 角色扮演
3綜合活動感恩心裡口難開
15rsquo
25rsquo
35rsquo
四 現場地點勘查
（一）服務機構 南大聯電課輔中心
（二）服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
（三）服務對象國小生中年級
（四）服務日期123 （二）126 （五）及 1213（五）晚上 6-8點
(五) 地圖
五 工作分配
第一次課程主講教師 陳佳珮
第二次課程主講教師 魏汝格
第三次課程主講教師 何昌國
攝影組
一陳怡茜
二李怡真
三蔡依純
小組助理教師
(未擔任當次講師及攝影組者輪替)
1 蘇燕婷魏汝格李怡真
游郁珊蔡依純何昌國
2 蘇燕婷陳怡茜游郁珊
蔡依純何昌國陳佳珮
3 蘇燕婷魏汝格李怡真
陳怡茜游郁珊陳佳珮
活動後會議紀錄
1 魏汝格
2 陳怡茜
3 李怡真
六 與機構接洽人討論活動計畫的適切性
當確定完服務對象以及相關理念之後並立即與南大聯電課輔中心負責人
康智凱作電話聯絡以及相關書面聯絡機構負責人表示活動內容完善並且能賦
予相當的意義以下針對三次拜訪的內容作簡單說明
第一次相見歡說明本次來意以及介紹活動的相關內容並與機構負責人討
論服務對象另外負責人希望我們能將活動內容再更加步驟化讓孩子
們在過程中能夠比較知道如何行動
第二次因負責人北上開會僅能簡單做書面聯絡但有針對之前問題修改故
活動內容已大致底定負責人雖北上但仍熱心的看完我們修改後的計
畫書與相關資料並請服務對象班級的老師向我們介紹班級的狀況與服
務對象的各項狀況以及到時候帶課程時班級經營是否有特殊狀況要注
意的部分
第三次與機構負責人做最後確認三日的流程以及相關事宜且負責人大力相助
提供相關設備器材文具用品hellip等使活動更加流暢並在最後一刻將
活動拍板定案
七 了解受服務對象的背景資料
本次服務對象為南大聯電課輔中心的國小部中年級學童小朋友皆是來自於
成長背景較為弱勢的部分如經濟弱勢隔代教養父母離異hellip等以及式學習
方面與情緒方面有障礙的部分
第三部分服務學習實施階段
主題名稱 感恩心體驗 教學時間
1021203(二)
1021206(五)
1021213(五)
教學對象 國小中高年級生 教學時數 600~800 pm
共 6 小時
教案
整體主軸
「感恩」是一種生活態度也是一種品德藉由感恩教育讓學
生對他人的幫助時時懷有感恩之心了解「心存感恩知足惜福」的
重要性會用具體行動表達對他人的感恩亦能主動幫助需要幫助的
人
融入領域 國語文數學健康與體育自然與生活科技生活領域
鄉 土 語 社 會 綜 合 領 域 藝 術 與 人 文 其 他
教學型態 個別班級教學班群教學全學年教學活動
跨學年教學活動戶外教學其他_____________
教學目標
第一節課
1 引導學生發現在日常生活中週遭的人對自己都有恩惠
2 保持對人有感恩的心會使自己更快樂
3 要感恩幫助我們的人也要感恩接受我們幫助的人
第二節課
1 鼓勵學生本著「感恩心」多用行動去關心幫助他人
2 願意用具體行動回報施惠者
第三節課
1 能學習優良典範並實踐於日常生活中
2 能養成對他人表達感恩的習慣
3 能在日常生活中樂意幫助別人
學習評量 學習單
瞭解
bull他人對自己的恩惠
bull感恩的重要性
bull需懷有感恩的心
反思
bull觀功念恩
bull見賢思齊
行動
bull把感恩的行動確實實踐在日常生活中
bull用具體行動回報施惠者
bull能主動幫助他人
【感恩幸福小卡】學習單(附件一)
【觀功念恩】學習單(附件二)
【感恩銀行】學習單(附件三)
【見賢思齊】學習單(附件四)
參與活動的表現
節次 第一節課
課前準備 阿比忘了什麼動畫
httpvyoukucomv_showid_XOTcwNzQ2NTY=html
教學流程
教學活動名稱感恩在心口常開 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
老師和學生自我介紹
封面大探索
1 教師事先將「阿比忘了什麼」繪本封面
掃描
2 播放「阿比忘了什麼」繪本封面 ppt
引起學生的好奇
3 經驗分享你曾經忘了什麼
4 標題追追追你認為阿比忘了什麼
5 從封面中猜猜看故事的主角有哪些
20分
5分
電腦投影
機喇叭動畫
二
發展活動
播放繪本動畫
1 動畫播放至 212－阿比lsquorsquo啊lsquorsquo了一聲時
2 請學生預測看看故事的發展阿比到底
忘了什麼
3 故事內容大解密(繼續播放影片)揭示阿
比到底忘了什麼
繪本討論
1 阿寶幫阿比做了什麼事呢
2 當阿比躺在床上他發現自己還有什麼事
沒有完成他的心裡有什麼感覺
3 當阿比大老遠跑來和阿寶說謝謝阿寶有
什麼心情呢
4 阿比為什麼就變得很好睡了呢
5 從阿比的故事你發現對人感恩會帶來哪
些好處
6 你有沒有向別人道謝或別人向你道謝的
經驗請分享
7 你會如何向幫助你的人表達感謝呢
《下課休息 10分鐘》
10分
電腦投影機
喇叭動畫
三
綜合活動
『感謝有你』賓果遊戲
賓果遊戲規則說明
1 在「感謝有你」賓果遊戲卡的9個格子中
25分
學習單
分別寫出感謝的人(如爸爸媽媽老
師朋友helliphellip等)且每格所填寫的人均
不同
2 隨機點選一位小朋友請他說出一位自己
感謝的人如果這位被感謝的人出現在
自己的九格圖中便將該格圈起來
3 直至圈起來的格子連成一直線喊〝賓
果〞就獲勝了
寫【感恩幸福小卡】學習單
送小禮物+學生收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第二節課
課前準備
獨立特派員 139 集【捨得】
httpwwwyoutubecomwatchv=hDZnWgjRb5w
教學流程
教學活動名稱感恩大進擊 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
請學生分享上禮拜【感恩幸福小卡】的
心得
觀看影片--獨立特派員 139 集【捨得】
默默行善的樹菊阿嬤把辛苦賣菜而
存下來的錢(是一大清早摸黑起床一
把青蔥一顆高麗菜三塊錢五塊錢
慢慢賺來的)用來幫助需要的人她捐
出了大約一千萬幫助孤兒院或蓋圖書
館樹菊阿嬤被人家倒了會錢還堅持
繼續捐錢並拿自己的保險做抵押借錢
來捐錢亞洲富士比雜誌說她是最能動
人心的慈善英雄
10分
15分
學習單
電腦投影機
喇叭影片
二
發展活動
影片討論
1 樹菊阿嬤的品德有何非凡之處
2 為什麼樹菊阿嬤要借錢捐錢呢
3 請問你曾經付出真心幫助過需要幫助
的人嗎請說說你的經驗
《下課休息10分鐘》
教師用ppt簡單解說觀功念恩
(1)「觀」家三兄弟不同人生觀
1 觀過念怨處處不滿責怪他人
2 觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
3 觀功念恩體諒他人心常隨喜
(2)觀功念恩的方法
1 找功德（觀察人家的善功德）
2學念恩（感念他人對我的恩）
(3)轉過為功化怨成恩的技巧
1 看杯面不看杯底不要看不好的一面
多多回憶其他好的一面
2 論心不論事不要只看他所做事的不圓
滿多多看他的用心處
3 降低標準
4 將心比心
10分
5分
電腦投影機
喇叭ppt
用「假使我是他」的心情去揣摩他這
麼做的理由
5 謝謝他教我
面對別人不好的行為時謝謝他示現負
面的角度來提醒我避免犯同樣的錯
寫【觀功念恩】學習單+討論
20分
學習單
三
綜合活動
師生共同檢討【觀功念恩】學習單
教師統整與歸納
1 學習感念恩惠
(1)看到付出
有人為我付出我受用了謝謝他
(2)看到背後辛勞
從我得到的種種便利去體會背後為我
而做的辛勞感恩他
2 用心觀察他人對我們的付出與關愛並
懂得感恩
發【感恩銀行】學習單(回家作業)+學生
收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第三節課
課前準備 影片「感恩父母」
教學流程
教學活動名稱感恩行動派 教學+休息時間
90分
教學活動
教
學
時
間
教學
資源
一
引起動機 請學生分享上週【感恩銀行】學習單的
內容並分享自己的兌現狀況
教師播放影片「感恩父母」
15分
學習單
二
發展活動
教師透過影片感恩父母並分享教師生命
經驗故事並藉由角色扮演讓學生瞭
解並深刻感受助人的樂趣使學生感同
身受並有著感恩的心亦可以發揮創
意
25分
回饋單
三
綜合活動
感恩心裡口難開
1 活動內容利用電話或者是面對面向
重要他人說出感謝
2 協同教師作簡單示範
3 活動後說出活動中的感受
35分
教案設計反思
一本服務學習的教案設計主體
二教案的學習單須符合學生該年段的程度
1 學習單的內容設計
因為當初討論的服務對象為國小中高年級生所以教案學習單的設計偏
難到了第一次服務學習之前確定服務對象為國小中年級生而國小中
年級的學生跨國小三四年級並一起整合到同課室教學感恩的主題而
後發現學生們的學習成就與程度較低落(例如某生已經四年級其國字不
太會寫對於寫注音與聲調也有些許困難)所以需要更改學習單的用字遣
詞並更加符合該年段學生的學習程度或是學習單的設計可以再比該年段
的學生較簡單一些
2 組員須在旁協助並指導學生寫學習單
學生於課堂中是採取分組學習的方式所以秉持著服務的精神會由我們
組員在各組中擔任學生的小老師以改進上述學習單偏難而學生看不懂的
現象產生學生可以直接問各組的小老師或是有什麼需求也可以問小老師
而教學的教師也須要到各組觀看討論和寫學習單的狀況必要時須給予協
助
3 領導者與組員合作無間的服務
其實領導者在發下學習單後可以簡單唸過一次學習單內容並且問
「有沒有什麼問題或看不懂的啊」或是「有問題的學生可以問各組的小老
師」以加強學生寫學習單看不懂意思或字的困難然而領導者與組員
之間的合作力量剛好可以改善這類的問題
感恩「心」 體驗
實踐
服務 感恩
4 回饋單的設計
有考慮學生的學習成就偏弱勢所以回饋單的設計較簡單可以讓學生看
各選項而勾選最切合自己心中的想法或是有其它的想法也可自己填寫
但是有一個部分的用字遣詞還是需要改進(例如一些學生不懂「收穫」的
意思)所以領導者與各組小老師這時的角色非常重要一樣持著服務與教
育的精神幫助小朋友
三教案的教學時間
1 現場教學時間的掌控
教案設計的教學時間沒有問題但實際教學狀況的時間須要掌控得宜
2 學生討論的時間
須視學生的狀況增加或減少討論的時間
四教案的教學內容
1 已達到教學目標
教案中的教學內容沒有問題因為教學過後的學習成效還不錯
2 須考慮學生的家庭背景
因為這次的服務對象有些學生的家庭背景是單親家庭所以在教學的過
程中(例如教到感恩父母的時候hellip)因為有些學生是單親所以對於感恩
的對象為爸爸或媽媽時(可能有些學生沒有媽媽可以感恩hellip)須注意用字
與涵義領導者也要引導學生用健康的態度去感恩
五教案的實踐性
1 種下感恩與服務的種子
學生懂得感恩並身體力行付出行動(例如學生感恩辛苦教學的領導者當
老師的小幫手為班上服務或是感恩家人並為家人按摩做家事和寫感恩小
卡等)在我們服務的過程中皆有觀察到學生的進步而學生的進步是我們
繼續服務的動力即使上完服務學習的課以後亦是讓我們更加保有服務
的精神
2 學習單的輔助
【感恩銀行】的學習單設計是希望學生不是只有了解感恩的重要性與懂
得口頭上的感恩而已還必須付出感恩行動並請被感恩的人寫下鼓勵的
話來激勵學生使得正增強的效果增加
3 在課堂上的實際感恩行動
學生在對於領導者的辛苦教導都會懷著感恩的心感謝教學教師適時地
大聲說出感恩領導者的話
4 課後對家人的感恩實踐
因為最後一次的服務學習有意延後放學時間所以放學時間一到很多家
長在外面等候而這時發現學生們對於來接送的家長馬上說出感恩的
話語(感恩阿公阿嬤爸爸或媽媽的接送hellip)並給接送的家長一個大擁抱
看在我們服務學習小組的眼中心裡都有種很大的欣慰
六小結
然而我們服務學習小組也很感恩因為服務學習這一堂課認識了這一群可
愛的學生南大聯電課輔機構的行政人員與課輔老師才能使我們的服務圓
滿成功
第四部分服務學習反思
依純的反思心得
一服務學習與小朋友們
(一)what 所見所聞
我一直覺得跟小朋友互動就是把他們當「小小孩」看待裝裝幼稚配合一
下他們童言童語幾句就達到我平等溫和對待的極限了如果小朋友有脫序行
為我的不耐煩及管教控制本性就會無意識出現這一次服務對象是弱勢家庭的
小朋友基於「關懷弱勢」的社會正義理念我時時警惕自己要秉持無限包容
及正向關懷的心胸去迎接他(她)們他(她)們也應該欣喜我們這一群活潑可愛的
服務小天使初來乍到
誰知道第一堂課就見識到「出言不遜」「態度冷淡」「愛唱反調」及「情
緒不穩」的各種狀況剛開始我還會強顏歡笑到最後有一點想要靠邊站的衝動
只想幫助小組成員趕快順利跑完這整個過程
(二)so what 所感所學
談到自己的改變應該是學習和小朋友建立感情在我不知所措中從旁
觀察小組成員如何與小朋友互動比方定點陪伴協助填寫學習單找出優點並
稱讚之等起初只是彆扭地有樣學樣強迫自己「做中學」但當小朋友開始對
我產生興趣翻動我的名牌片時我內心有稍稍高興原來當「被需要」時才
能看到自己的「存在」其實給予他(她)們什麼都是其次最重要是能在短暫相
逢中烙印下「存在」的種子看見原本態度冷淡消極不配合的小朋友漸漸
打開心房揭露自己的情感露出開心的笑容這種在彼此經驗中互為主體的存
在是種美妙的經驗這是我慢慢改變自己學習貼近他(她)們所獲得的額外感
受
(三)now what 所思所感
「以同理心用同樣的高度看他(她)眼中的世界」是我在這次活動中的反思
心得小朋友的口是心非可能是他還沒準備接納我小朋友的情緒反應可能有其
背景脈絡存在因此我反省自己原本帶著框架去看帶他們的言行舉止我反省
自我設限跟小朋友拉遠距離的心態經過這次的服務學習活動我發現新情境會
挑戰舊式固著思惟小組成員的間接經驗帶動自己的改變唯有在改變的過程中
發現自己的不可能本次活動主題是「感恩」活動目標是將感恩帶給他(她)們
然而活動結束後卻是他(她)們的接納感動了我們
二服務學習與小組成員
(一)what 所見所聞
這些與小組成員開會的經驗不同於我職場上開會的嚴肅經驗因為自己本
身是在職生工作上從事行政業務跟班上同學的相處時間短暫一般來說只有
課堂跟私下課業討論時段才會聚會碰面故對班上同學的認識不深再者也
可能是受到自己工作經驗影響印象中「會議討論」應該是要快狠準的理性
模式以符合效率與效能的標準因此起初在參與會議過程中對於本組如何
擬訂共同目標及各個成員如何相互配合及差異互補心中持有疑問跟擔憂一開
始大家都帶點保護色彩不敢暢所欲言常常讓會議模式陷入停滯或無解的窘
境還好怡茜的溫和開朗個性常常幫小組會議「暖場」化身丑角的昌國柔化制
式的會議歷程到後來大家混熟後成穩的郁珊溫和的燕婷及冷靜的怡真發揮
鎮定劑效用總是在脫序離題歡樂時刻將大家帶回正題繼續討論
(二)so what 所感所學
此次的小組服務學習給了我更深了解小組成員的另一面透過多次會議討
論及服務計畫執行過程中從不同的角度觀察到小組成員就會議而言看似七
嘴八舌亂無章序的討論過程其中互動的火花正是點燃小組成員情感的關鍵
為了瞭解每位小組對本服務計畫的想法學習分享表達及積極傾聽是必要的分
享氛圍促使成員突破心房傾聽態度促使相互了解及拉近距離這也是職場前輩
一直深深告誡的生存守則「做人比做事重要」人和則事圓尤其對服務學習
小組而言如何在無硬性組織架構及職權法規束縛下每一位成員都在學習適應
彼此差異磨和溝通中歧異觀點嘗試協調以校準服務小組共同目標發揮團隊
合作精神冀求順利達成服務宗旨
(三)now what 所思所感
所謂「聞道有先後術業有專攻」從對話過程中我感受到怡茜昌國
汝格佳珮及怡真長期在第一教學現場紮根的專業形象及熱忱透過他們的經驗
分享幫助其他成員了解小朋友的特殊心理需求及行為背後意圖可說是我們的
教育訓練老師反思中體認到虛心受教並去本位化才能將他人的經驗帶入自己
的經驗中調和
在人際溝通上體認到「柔性溝通」的精粹善用同理心設身處地為他
人著想是打好關係的基礎剛性的「就事論事」不見得是好事妥善管理情緒因
子並善用之有時能發揮事半功倍效果我覺得本小組的互動能朝向開放及輕鬆
的基調在於本小組習得運用體貼及關懷的語言比方說「能不能拜託你helliphellip」
「你有沒有任何困難helliphellip」「很感謝的付出」等等縱使小組成員平時都有
自己的工作FB 上的社團聯繫及訊息回饋在在將小組成員團結在一起這種
關懷氣氛是一種無形的潤滑劑催化小組成員的向心力加深同窗情誼
郁珊的反思心得
經過半個多學期的討論與籌備我們的服務學習mdash「南大聯電課輔中心之散
播感恩種子任務」總算圓滿落幕了雖然我們和小朋友只相處了短短三個晚上
但我由衷希望這能帶給他們生命中一種不同的意義與價值期待小朋友能夠讓感
恩的種子在心中逐漸發芽茁壯學會感恩學會付出進而把這個觀念帶給身
邊的朋友對我而言在服務的過程中我希望自己能夠不斷反思感恩的本質與
意義重新檢視自己是否有做到感恩別人是否有能力回饋別人回饋社會
回顧這三天的活動我的心境千迴百轉從行前的期待初見面的措手不及
過程中許多挫折與啟發到結束前的感動與不捨對我來說是一次非常難得的體
驗活動前我期待自己可以用「大姐姐」的身份和小朋友玩在一塊不過初見小
朋友時他們的調皮搗蛋程度超乎我的預想所以我的做法有些調整在他們需
要幫忙時我用「大姐姐」的角色引導他們當他們失控時我會用「老師」的
角色來約束他們這群小朋友都很可愛每個人的個性大不相同有的安靜有
的熱情有的好動有的喜歡說一些粗魯的話甚至有情緒控制能力比較差的同
學讓我覺得有些招架不住其中有 2 位小女生和我的感情比較好她們願意和
我分享學校發生的事願意讓我親近我發覺小朋友沒有多大戒心只要用小孩
子的角度看他們的世界其實要拉近彼此的距離是很容易的另外我觀察課輔
老師和班上小朋友的相處情況那是一幅很溫馨感人的畫面課輔老師是個很溫
柔的女生當小朋友鬧脾氣不理人時她總是溫柔地摸摸小朋友在小朋友耳
邊輕聲細語當小朋友鬧哄哄時她喊一聲「不要吵」小朋友就安靜下來了
她的帶班技巧讓我很欣賞我覺得課輔老師須要具備愛心耐心及專業知識能
同時扮演照顧者又能在課業上提供小朋友協助真的很不簡單
三天的活動小朋友都蠻投入的也感謝機構方面課輔老師助教的協助讓
整個課程可以順利進行我們準備多樣化的教材如繪本影片遊戲等希望
透過瞭解反思及行動三大步驟帶領小朋友進入感恩的世界引導他們了解為
何要感恩要對哪些人感恩可以用哪些型式表達感恩並試著從身邊的人做起
更高層次的部分我們希望藉由社會上默默行善的無名小卒(陳樹菊阿嬤)以及
我們這群服務者們來當小朋友的模範透過以身作則的方式傳達感恩的重要
性第一天的活動讓我印象深刻的是「感謝有你」賓果遊戲小朋友將感謝對象
填入九宮格內輪流講一個感謝對象最先連成一條線的人可以獲得小禮物事
後課輔機構的負責人(康哥)跟我們說有位小朋友因為媽媽最近剛過世擔心這個
遊戲會讓他難過活動後我們這組討論到是不是不要讓這位小朋友玩遊戲會比較
好呢討論結果我們認為那位小朋友其實很早熟他可以接受媽媽離開他的事實
我們能做的是多關心他告訴他其實還有很多親人很愛他第二天的活動讓我印
象深刻的是影片《捨得》小朋友們看得非常專注這部影片描述陳樹菊阿嬤默
默行善的故事她自己過著非常節儉的生活將辛苦賺來的錢一點一滴存下來
用來回饋社會我們想告訴小朋友他們現在能夠上課輔吃晚餐吃點心這
些都是社會他人的幫助希望他們能心存感激長大後也能盡自己的微薄力量來
回饋社會第三天的活動讓我最感動的是短片《感恩父母》對我的啟發是小時
候爸媽把每個孩子照顧得無微不至長大後小孩能以同樣的心情和方式來回報年
邁的父母嗎能夠想著付出愈多愈好而不是跟兄弟姊妹計較付出了多少嗎我希
望自己可以做到「莫忘父母恩」及時行孝對小朋友來說希望他們了解父母
的辛勞能夠用自己的力量mdash做家事說聲我愛你來報答父母
這次服務學習我的反思主要分兩方面第一不吝嗇對親愛的家人表達感謝
有句廣告台詞說得很貼切「最簡單的一句話往往最難說出口」華人家庭不
擅於用口語及肢體親密接觸來表達感情總是會拐彎抹角來表達心意但是一句
「我愛你」一句「謝謝」一個擁抱是直接最能拉近彼此距離的方式我希望
自己也能做到這樣第二這次的服務學習讓我們有機會走出學術研究的象牙塔
走入教育前線我們這組希望能夠發揮教育人的精神實踐關懷弱勢的理念同
時也非常謝謝南大聯電課輔中心的大力支持這是一個三方面互惠的過程我們
小朋友及課輔中心都可以在活動中獲得成長與不一樣的經驗
昌國的反思心得
很多事情可以說是偶然相遇但其實偶然也是一種必然需要將我們的力
量投入於社會當中不求回報看到些許成長與改變而我們也獲得許多這正
是我們走下去的力量時間說長不長說短不短歷經一個多月的準備小組們
無不揮灑熱情為我們的服務展開熱烈討論與行動也非常感謝各位夥伴不僅
做足了準備也為我們這次的感恩活動畫下美好的句點
當然也非常感謝南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠散播
感恩當機構聽到這樣的活動時第一句便是我們的孩子是如此幸福能夠獲
得這樣的機會能夠深入體驗hellip也感謝他們幾天來的全力配合並且緊密聯繫
組員也都非常感謝機構負責人的一個體貼
「感恩」是一項如此簡單卻是很難時時刻刻做到的一件事除了口頭感謝
之外我們現實生活中到底有哪些是沒有做到的呢 在這次的行動當中確實的
我找到了答案感恩具有神奇的力量能轉化人的心境進而影響環境改變生
命縱令再微小的事物只要能用感恩的心去體悟幸福就在你身邊心存感謝
是擁有幸福生活的真正祕訣
對我而言這次的行動是跟平常生活非常的相似個人平常的教學對象是
國中生當然具有相對理性在課堂上其實散發的就是這股感恩的力量時時刻
刻珍惜你身邊的一切人事物於是整個心也變得更加柔軟這不是軟弱而是一
種生命的力量迴盪在孩子身邊重要的是他(她)也能將此力量帶到其他人身邊
把這份感恩傳下去但這次卻是相當考驗面對的學童是國小中年級的學童我
們應該要用怎樣的思考點化為實際的作為使得孩子當下了解感恩無所不在於是
我們也設計了一連串的活動來幫助孩子當然過程中非常順利並且有化作實際
作為重要的是服務者本身也獲得良多
三天下來我的心境從時而混濁到完全清澈其實孩子們大大的微笑真的
有讓身邊的人開心的力量但若真的去探究他們背後的生命故事其實是有許多的
鼻酸剛好一部影片說了一句「放學後的世界不是每個孩子都一樣的」許
多價值觀的偏差或者是天生的關係缺陷都讓他們變得相當自卑甚是激烈當中
有孩子是平時會選擇用鬥爭方式來表達他的不滿足也有孩子會選擇用高度社會
化的言詞來激起對方的情緒但真的深入探討每個孩子天生皆為善而教育的
力量正是要引起這樣的生命之火甚至是導正他們的路走向正確軌道
忘不了的兩天
我們選用許多的方式如繪本影片文字hellip等許多方式來引發孩子們的
感動從了解反思到實際行動秉持著這樣子的三部曲來行動透過他們身邊
所認識的小人物來引起他們的共鳴並且用簡單的文字做說明在中間進行討論
時孩子們的熱烈發表著實讓我嚇了一跳雖然不完整但說的有理而且很多
都是他們的生活經驗一部影片「捨得」說出了好多心裡話並且也獲得許多共
鳴樹菊阿嬤的捨捨去的不只是一些財物與其說捨倒不如用播撒二字更能
顯其珍貴不要求回報的她卻得到許多希望與生命的力量透過簡單的語句
孩子們能知道原來小小行動就能夠有大大感動並也在課後學習單「感恩支票」
裡對現他們的承諾
我個人負責第三天的課程當天的計畫有些微改變沒有按照實際流程
但卻別有洞天獲得了更多的感動「感恩父母」影片描述的是孩子小時候到老
年的狀況中間的生命歷程孩子們似乎有所得究竟你獲得了這麼多你還在
抱怨什麼 你獲得了這麼多你是否也能用同等方式來回報你身邊的每一個人
當然因為班級裡面有部分學童剛歷經喪母之痛所以在課堂上我把這主題化
為最重要的人不過你多大一定有一個人能夠牽動著你帶你認識這個世界
這份感動正在醞釀而我也分享了屬於我的生命故事孩子們也踏上了我的旅
途
下個活動正是今天的感動「感恩心裡口難開」那一個你最想要說謝謝的
人往往你最說不出口也許難以啟齒也許害羞但今天就讓孩子學會說出心
裡話於是孩子不曉得如何行動時我們就商請該班的課輔老師幫我們打一通
電話給他生命中的重要他人我很壞心的請老師轉了擴音讓孩子們聽得清楚也看
得清楚這份力量過程中老師也是非常羞澀不曉得如何開口繞了一小段才說出
了心裡那份感謝但心裡話的同時雖是寒冷的晚上可是整間教室卻是如此溫
暖孩子們依偎在老師身旁開心地聽著老師的對話有的還害羞的用雙手遮住
臉電話完畢安靜的一刻而我也察覺到不對勁的是老師落下了開心的淚
而我也先簡單先讓老師退場可是這股力量迴盪在全班當我告知全班時小朋
友的心都融化了於是換他們行動了當他們用著簡單的言語說著這些話時孩
子們的家長的心也變得好暖和那個微笑是最美麗的畫面那時我們幾位夥伴們
也都迴盪在這樣的感動裡
我想我們真的成功了做過一件陌生的事就能變成一種經驗進而變成
是一種習慣而我個人從此了解到不管是任何年齡層其是他們都擁有最純真
的心而我們要如何循循善誘才是我們要去努力的過程中雖是我的第一次經
驗但我卻將此視為最後一次珍惜當下的感動這次不只孩子們學到東西連
我們大人包含機構hellip等都獲得許多如果能再有一次我願意都把他視為最後
一次的投入自我
佳珮的反思心得
服務學習嘴上嘮嘮叨叨的說好麻煩但說實在的還蠻是喜歡這項活動這
次的感恩主題服務學習對我來說是一種衝擊一股感動一份感恩
起初在知道學生背景比較特別的時候雖然有點概念但還是有些緊張
因為以前接觸過的學生都是常態班級的學生雖然班級中也都會有比較弱勢的
小孩但是還沒接觸過課輔的學生再加上聽夥伴們稍加敘述以往課輔學生的概
況讓我先有了先入為主的刻板印象
當我們一到現場時看到班級學生們快樂的喧鬧跟隔壁班級的學生呈現極
大反差頓時讓我陷入了迷失負責的第一堂的教學對學生的背景還不熟又
看到他們當下的狀況讓不知道自己待會的角色應該要侃侃而談跟他們融為一片
還是要嚴肅有紀律的教學有些因素在於自己給了自己老師包袱反而遺忘了這
次前來最主要的初衷是感恩服務
隨著相處的次數增加我發現自己開始對他們慢慢改觀不再是初次見面時
說話沒有禮貌的頑皮蛋漸漸的了解了他們的生活背景試著去思考為什麼他
們會有這種舉動出現看似行為有些許故意與我們唱反調的學生好像也變得不
那麼難相處了
在這次的服務過程中讓我看到了一些不一樣的學生面貌有程度落後阿公
來接送的學生有實際上很聰明但行為表現不自覺會唱反調的學生有喜歡幫老
師掌控秩序的學生有家長規定一定要在課輔班完成作業壓力的學生有希望老
師關注而自己爆料的學生hellip等在帶活動的過程中自己也不斷的在問短短的
三次活動課程到底能帶給他們多少這是否是他們想要或需要的
在最後一堂的感恩活動中我們藉由實際去帶領感恩活動來做結先是感恩
父母的影片欣賞延伸到老師的親身示範打電話回家跟家人述說感謝看到學
生們從一開始竊笑到最後有人受感動偷流眼淚讓我感覺這個活動真的是有價值
了最後在家長來接送孩子們回家時換成孩子們的實作時間有些學生彆扭的
不好意思說話有的家長聽到孩子對自己說「謝謝」與「我愛你」時臉上透露
出滿心的喜悅頓時覺得我們變成了散播愛的小天使每次看到學生們勇敢對家
人說出感謝與愛的心意時都讓我想到了自己的家人再回頭看看自己有多久沒
有認真的去感受家人對自己的付出有多久沒有跟家人表達關愛之意
怡真的反思心得
這一次因為課程的關係而能夠到南大聯電課輔中心服務學習是一次不同
的體驗平常工作接觸的都是國中生這一次接觸的卻是國小中年級的學生心
情上是很放鬆的想說國小中年級的學生一定比較容易相處所以一切活動一定
都會非常順利但實際行動發現不同年齡層或不同背景的孩子有不同的風格
不能夠用刻板印象以偏概全除了事先了解學生資料外還是要透過實際相處才
能夠看見每位孩子的獨特之處及他們的需求
這次用主題式教學的方式去做服務學習跟我原先所想的落差很大因為
以前對於「服務」的印象總是以付出勞力為主但教學也是一種服務原先是我
提議採用一對一的課輔組員投票也決定以這個方式為優先但聽取董老師的建
議後仔細思考若我們只是短期加入這個機構原本就在做的事對孩子來說只是
課輔老師的數量變多而已助益並不大組員們討論過後決定以「感恩」為主題
進行教學於是就開始了一連串的討論及行前準備
但真正入班帶領以後又產生新的問題了雖然我們是取得機構負責人的同
意才能進去服務但孩子們並非自願被我們服務而是被我們挑中的因此在第
一次開始時孩子們因為跟別的班級併班又看到這麼多人而不安份或是有防備
我覺得可以同理他們我個人是不會覺得他們的常規不佳有的孩子會在我們上
課時寫自己的功課甚至會因為我們影響他寫功課而憤怒但我知道他們並非討
厭我們而是他們有自己的困難畢竟來參加課輔的主要目的就是要完成作業參
加活動為輔但經過台上的老師帶來豐富的內容及台下的老師們的鼓勵及協助
孩子們的表現漸入佳境且願意開放心胸接納我們最後一堂課也願意執行老師交
代的任務以直接的言語及行動表達對來接他們回家的人的感恩我很感謝孩子
們願意表現出真誠的一面有任何問題或抱怨肯直接告訴我們而不是虛應故事
假裝配合我們因為服務者也希望自己提供的服務是被真心接納而不是將自認
為好的事強加在被服務者身上畢竟服務是否有達到效果要看被服務的人感受而
定
事先了解受服務對象的基本資料是很重要的但也要避免因為事先了解而
有刻板印象這次服務的孩子全都來自弱勢家庭有些孩子因為各種原因是單親
或隔代教養但我們是否需要在教學時小心翼翼避免提到感謝父母呢是否改成
其他字眼較好(例如家人或身邊的人)我曾經閱讀過蔡康永的一篇文章內容是
有一次他去講故事給一群視障朋友聽他一直關注在把所有跟看有關的字詞換掉
這件事因此故事說得很不順暢聽眾的反應也不好而另一個演講者還是很自
然的說故事並沒有避免提到跟看有關的字詞聽眾卻聽得很盡興我們提到感
恩的對象難免會提到父母就算老師不提其他同學也會提甚至整系列課程最感
動人心的一段就是邀請現場老師直接打電話給自己想感恩的對象(她選擇了打給
媽媽)因此我覺得不需要太過小心翼翼完全避免提到但可以在說明時多舉
一些例子引導除了課程之外老師態度更重要如何用健康的態度來和孩子們
談及自然不做作的關懷是需要學習的
這次服務學習很開心有好夥伴互相支援雖然需要開會討論的事項及時間
很多但開會的氣氛總是很歡樂且能在歡樂中討論出我們該做的事想做的事
及能做的事從彼此身上也學習到不同的東西特別感謝三位組員擔任主要教學
的老師我從佳珮身上學到許多教國小學生可以運用的技巧從格格身上學到如
何溫暖而堅定的指導學生讓學生能夠活潑又有秩序地發言從昌國身上看見如
何運用語言及肢體動作吸引學生注意其他協助教學的組員也都能用自己的風格
跟孩子們相處及指導他們最重要的事大家都能夠互相溝通及支援這是最珍貴
的地方也要感謝這次讓我們去服務的機構我看見了他們對孩子的耐心愛心及
提供的各項資源除了課業指導還提供了點心也會舉辦其他有意義的活動
還會去關心孩子的家庭狀況這是跟一般的補習班不同的地方
汝格的反思心得
1 用同理心了解學生學生漸漸打開心房
剛到服務學習的場域時課輔班學生們的活潑與好動有些許令我驚訝
因為本身也有在國小帶課輔班與自己帶班的狀況不一樣所以必須用最快
的速度讓自己了解此次服務的課輔班之特性因為這次我是教學教師所以
服務學習前有跟機構的課輔老師了解一下學生之狀況知道某些學生特別需
要注意(例如行為秩序hellip)所以有了既定的印象在腦袋裡因此一到班
級現場會開始搜尋特別需要注意的學生坐在哪裡並對號入座因為需要
注意的學生實際上的秩序真的不太好(會亂講話唱反調hellip)而後第二次
的服務學習根據自己以往的經驗與課輔學生聊天並從聊天的過程中了解
需要注意的學生其實可以懂他們行為背後的意義是什麼並用同理心來與
他們交心更讓學生對我有信任感而唱反調的情況也就不會發生
2 服務角色的轉換學生感受滿滿愛
因為在台上是老師就要有老師的樣子這樣才能掌控整個班級氣氛
不至於秩序太亂(此課輔班的學生真的較活潑)並能確實傳播服務主題-感恩
的重要性也能達到我們要的教學目標但一走到學生的座位旁對於有問
題不懂的學生更會蹲下身來悉心而有耐心地解答提供或引導學生正確的
觀念與方向學生也能感受老師對他們的愛
3 小小服務大大感動
在課輔班上的某位學生狀況較特殊已經國小四年級但國字注音和聲調
等方面寫起來較困難所以此生寫學習單時較吃力但因為自己之前是攜手
教師教過幾年攜手計畫也有遇過一樣狀況的學生所以對於此生我的感
觸良多只要一抓到機會馬上教他用簡單的方法判斷聲調並要唸出注音
的音一步一步地教導希望對他有些許的幫助(之前教過類似狀況的學生都
有改善)其實我發現服務學習就是在服務對象的需要上看見自己的責任
所以我自然地除了教感恩的主題外也對學生真實情況的困難給予幫助期
望真的對此生能有所助益此生也很棒會害羞說感恩的話來謝謝我使我
的心中有著滿滿的感動
4 成為孩子生命中的貴人
這幾次的服務學習對於服務對象來講也許是個過客但衷心期盼孩子能
懷著感恩的心並為他人服務柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人
行善」亦期許自己未來能讀萬卷書行萬里路接下來是服萬人務
燕婷的反思心得
這次的服務學習告一個段落了在這三次的服務過程中再次讓我對「服
務學習」有更深的體會服務學習我有沒有從中學習若自己沒有透過服務學
習的過程中自我發現與自我成長就失去了服務學習的意義
在大學的時候也有參與過服務學習的經驗但是那時的服務對象是一群中
高年的心智障礙者而這次的服務學習的服務對象是一群有著弱勢家庭背景的學
生而這一次我要學習擔任「課輔老師」在我們這組的同學中大部分同學都有
當老師的經驗面對學生的時候也顯得純熟至於我對於課輔老師的角色在
服務前對於「課輔老師」要在過程中該做些甚麼一直處於一知半解的狀況以我
所知就是當我們的組員帶課程時自己要擔任從旁協助他們積極進入課程狀況
當他們有甚麼不了解的地方給他們立即的支援
一第一天服務學習
第一晚接觸這些小學生他們的活潑和失控的狀況讓我捏了一把冷汗或
許自己一直有種覺得「我真的不太適合當老師一直以來小朋友好像都不太喜歡
我」的自我設限和觀念作祟覺得自己要怎麼「服務」小朋友他們會理會我
嗎在一開始的自我介紹還我上場時我就跳脫自己的個性表現出很 high
很活潑很熱情的狀態從自我介紹開始就要讓小朋友覺得我們這群老師非常熱
情非常的有親和力雖身為「老師」我覺得小朋友僅把我當成一個大姐姐而
不是老師我們的課程主題是「感恩」所以會給學生寫學習單這晚小女生
靖瑜她非常認真地在寫感恩的話當我走到她身邊關心她在書寫上有甚麼需要幫
助的地方時令我很感動的是她開心地和我分享說她很想念她的「爸比」她真的
好愛她的「爸比」還說她爸比的手機裡有很多她的照片她和我說她很想她「爸
比」之後我才知道她和她奶奶住爸爸在台北工作父女不常見面我想她真
的很想念她的爸爸當她說她不知道誰還要寫誰我順口的說「還有媽媽啊
老師啊hellip」結果她雙眼盯著我認真的對我說我沒有媽媽hellip」當下我真的
感到很震撼驚覺自己說錯話了當下也不知道怎麼反應過來我立即支支吾吾
的轉移話題好在她之後和我說「有機會我再和妳說為甚麼我沒有媽媽」那
時候我頓時如釋重負「沒有媽媽」這件事對她而言是一個事實她可以接受
在下課的時候她還依賴我拉著我的手叫我陪她上洗手間我很慶幸她會放
心的和我分享還會依賴我至少我應該相信原來我是值得她信賴的第一晚的
服學靖瑜對我的態度讓我很感動想到這群小學生得到了很多人的關心和幫助
也覺得很感動他們其實很幸運雖然他們的生命中缺少了一些重要的人有些
家庭的背景複雜經濟狀況欠佳但是他們的成長過程中能感受到有很多人的愛
於關心甚至願意真誠給他們幫助給他們溫暖我想或許能彌補心中的一些缺憾
真心希望他們能快樂的學習和長大哪天也能夠成為關心幫助別人的人
二第二天服務學習
經過了第一次的服務學習對小學生的狀況也多了一些了解因為除了上
課的組員老師其餘的組員我們都專特擔任某小組的老師提供他們一些的幫助
在今晚的服務學習中對於男學生自己比較不知道如何應對他們他們的言語和
反應會讓我有些目瞪口呆無所適從當下我想還有其他同學會去關心他們所
以自己就沒有和他們有太多的互動相對地自己會關注在課堂中較弱後跟不
上或是不在「狀況」內的學生因為在組員擔任老師講課的時候看到有一個小
女生嘉穎在寫自己的功課（因為對於他們在課輔時把功課寫完是很重要很急
迫的事）當下也不知道是不是應該請她把功課收起來還是讓她繼續寫我在
想今天如果我是一個老師我在講課我能容忍同學在寫自己的功課嗎自己
也是學生當然想得出上課不聽老師講課自己要寫功課做別的事情的理由當我
們成為了「領導人」時我們總是會希望對方完全尊重我們接受我們的指示因
為如果對方不接受我的指示我的尊嚴和我的地位就受到了挑戰為甚麼學生在
老師講課的時候要寫作業做自己的事情她一定有原因是老師的問題還是學
生的問題那如果我是老師我真的可以接受對方不聽我的話不順我的意但
我知道我必須學習接受對方不聽話不接受我的意思但也要教導學生自重並
尊重別人只是在當下我們都沒有阻止她還是讓她繼續寫她的作業
今晚我和這個小女生有了一些互動我還是鼓勵她要不要寫寫看學習單
當我看到她把學習單撕裂揉成一團我當場愣了眼但是我還是很溫和的問她「妳
為什麼弄成這樣啊沒關係這邊還有學習單妳帶回家寫好嗎」這時她
把我的眼鏡脫下來看著我說妳的眼睛好大好漂亮我當下又愣了幾秒原
來我在小女生面前也是漂亮的嘻心裡莫名有種溫暖和感動只是我想她把我
當大姐姐朋友而不是老師只是這樣好嗎
老師應該像朋友還是一個令人尊敬還是要和學生維持著距離感的老
師我想老師要怎麼當真的沒有一定的標準只是這晚我深刻的覺得
如果成為一個像姐姐的老師那分距離感和陌生感少了一點能增進師生的情誼
能讓對方從自己身上有所學習或許只是從我身上得到一份溫暖和關心我也會
感到很滿足和開心
三第三天服務學習
服務學習到了第三天今晚第一次看到組員老師的對著小朋友的上課表現
我真的好佩服組員的聲音分貝提高上下肢體都發揮盡致想盡一切辦法吸引
學生的注意力老師也要像個會表演的藝術家一個人的人格特質可以演得出來
嗎我想演不出來可是老師的教課方法和技巧可以練習我想也不是每個老師
都要活潑亂跳今晚小朋友一開始的投入狀況並不如預期但在組員和其他小
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
第二部份行前準備
一 機構的選擇
小組成員們依據個人經驗或是背景提出欲服務的團體或機構提出七
個欲服務的機構
（1） 課輔一對一
（2） 育幼院說故事
（3） 資源回收
（4） 協助身心障礙
（5） 火車站協助需要搬行李的人提行李
（6） 關懷獨居老人（發票）
（7） 法務部（新竹誠正高雄明陽）
最後結論以課輔一對一其次為育幼院說故事第三則是關懷獨居老人
二 活動主題選擇
根據選出的機構進行討論提出的課程方案有以下三種
1 一對一課輔可以聚各小組成員的時間配合
2 說故事並讓孩童發展自己的故事
3 收集物資到機構
最後與教授討論後與小組組員可配合的能力以主題式方式帶領
其主要活動方向為以下幾點
(1)以主題性的性質作為課輔的方向
(2)課輔可以以「感恩」主題整潔主題課輔最後決議採「感恩」為主題
(3)服務學習總共為三個半天約 12小時左右
(4)感恩－同心圓的方式從身邊認識的人開始擴展至不認識的人（朋友
家人陌生人）
(5)使用的媒介繪本影片等
可請小朋友寫感恩卡片用郵寄的方式或將卡片掛在許願樹替他們傳遞感
恩
(6)電影把愛傳出去不能沒有你
(7)回去找感恩的影片收集教材
(8)第一二天引起動機引起關懷
(9)感恩節的由來再用繪本故事的方式開始看影片
(10) 第三天語言的表達行動
(11) 請小朋友用行動表達感恩提供小朋友學習單紀錄
三 單元設計大綱
次
數
活動名稱 單元目標 活動內容 時
間
一 感恩在心
口常開
1 引導學生發現在
日常生活中週遭
的人對自己都有
恩惠
2 保持對人有感恩
的心會使自己更
快樂
3 要感恩幫助我們
的人也要感恩接
受我們幫助的人
1引起動機
(1)自我介紹
(2)封面大探索
2 發展活動
(1)播放繪本「阿比忘了什
麼」
(2)繪本討論
3 綜合活動
(1)『感謝有你』賓果遊戲
(2)感恩幸福小卡
(3)送小禮物+學生收拾書包
與整理場地
20rsquo
5rsquo
10rsquo
25rsquo
10rsquo
10rsquo
二 感恩大進
擊
1 鼓勵學生本著「感
恩心」多用行動
去關心幫助他
人
2 願意用具體行動
回報施惠者
1引起動機
(1)分享上禮拜感恩幸福小卡
(2)觀看影片--獨立特派員
139集【捨得】
2 發展活動
(1)影片討論
(2)解說觀功念恩
(3)【觀功念恩】學習單+討論
3 綜合活動
(1)師生共同檢討【觀功念恩】
學習單
(2)教師統整與歸納
(3)【感恩銀行】學習單(回家
作業)說明+學生收拾書包
與整理場地
10rsquo
15rsquo
10rsquo
5rsquo
20rsquo
10rsquo
10rsquo
三 感恩行動
派
1 能學習優良典範
並實踐於日常生
活中
2 能養成對他人表
達感恩的習慣
3 能在日常生活中
樂意幫助別人
1引起動機
(1) 分享上週【感恩銀行】學
習單及兌現狀況
(2) 播放影片「感恩父母」
2 發展活動
(1) 分享教師生命經驗故事
(2) 角色扮演
3綜合活動感恩心裡口難開
15rsquo
25rsquo
35rsquo
四 現場地點勘查
（一）服務機構 南大聯電課輔中心
（二）服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
（三）服務對象國小生中年級
（四）服務日期123 （二）126 （五）及 1213（五）晚上 6-8點
(五) 地圖
五 工作分配
第一次課程主講教師 陳佳珮
第二次課程主講教師 魏汝格
第三次課程主講教師 何昌國
攝影組
一陳怡茜
二李怡真
三蔡依純
小組助理教師
(未擔任當次講師及攝影組者輪替)
1 蘇燕婷魏汝格李怡真
游郁珊蔡依純何昌國
2 蘇燕婷陳怡茜游郁珊
蔡依純何昌國陳佳珮
3 蘇燕婷魏汝格李怡真
陳怡茜游郁珊陳佳珮
活動後會議紀錄
1 魏汝格
2 陳怡茜
3 李怡真
六 與機構接洽人討論活動計畫的適切性
當確定完服務對象以及相關理念之後並立即與南大聯電課輔中心負責人
康智凱作電話聯絡以及相關書面聯絡機構負責人表示活動內容完善並且能賦
予相當的意義以下針對三次拜訪的內容作簡單說明
第一次相見歡說明本次來意以及介紹活動的相關內容並與機構負責人討
論服務對象另外負責人希望我們能將活動內容再更加步驟化讓孩子
們在過程中能夠比較知道如何行動
第二次因負責人北上開會僅能簡單做書面聯絡但有針對之前問題修改故
活動內容已大致底定負責人雖北上但仍熱心的看完我們修改後的計
畫書與相關資料並請服務對象班級的老師向我們介紹班級的狀況與服
務對象的各項狀況以及到時候帶課程時班級經營是否有特殊狀況要注
意的部分
第三次與機構負責人做最後確認三日的流程以及相關事宜且負責人大力相助
提供相關設備器材文具用品hellip等使活動更加流暢並在最後一刻將
活動拍板定案
七 了解受服務對象的背景資料
本次服務對象為南大聯電課輔中心的國小部中年級學童小朋友皆是來自於
成長背景較為弱勢的部分如經濟弱勢隔代教養父母離異hellip等以及式學習
方面與情緒方面有障礙的部分
第三部分服務學習實施階段
主題名稱 感恩心體驗 教學時間
1021203(二)
1021206(五)
1021213(五)
教學對象 國小中高年級生 教學時數 600~800 pm
共 6 小時
教案
整體主軸
「感恩」是一種生活態度也是一種品德藉由感恩教育讓學
生對他人的幫助時時懷有感恩之心了解「心存感恩知足惜福」的
重要性會用具體行動表達對他人的感恩亦能主動幫助需要幫助的
人
融入領域 國語文數學健康與體育自然與生活科技生活領域
鄉 土 語 社 會 綜 合 領 域 藝 術 與 人 文 其 他
教學型態 個別班級教學班群教學全學年教學活動
跨學年教學活動戶外教學其他_____________
教學目標
第一節課
1 引導學生發現在日常生活中週遭的人對自己都有恩惠
2 保持對人有感恩的心會使自己更快樂
3 要感恩幫助我們的人也要感恩接受我們幫助的人
第二節課
1 鼓勵學生本著「感恩心」多用行動去關心幫助他人
2 願意用具體行動回報施惠者
第三節課
1 能學習優良典範並實踐於日常生活中
2 能養成對他人表達感恩的習慣
3 能在日常生活中樂意幫助別人
學習評量 學習單
瞭解
bull他人對自己的恩惠
bull感恩的重要性
bull需懷有感恩的心
反思
bull觀功念恩
bull見賢思齊
行動
bull把感恩的行動確實實踐在日常生活中
bull用具體行動回報施惠者
bull能主動幫助他人
【感恩幸福小卡】學習單(附件一)
【觀功念恩】學習單(附件二)
【感恩銀行】學習單(附件三)
【見賢思齊】學習單(附件四)
參與活動的表現
節次 第一節課
課前準備 阿比忘了什麼動畫
httpvyoukucomv_showid_XOTcwNzQ2NTY=html
教學流程
教學活動名稱感恩在心口常開 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
老師和學生自我介紹
封面大探索
1 教師事先將「阿比忘了什麼」繪本封面
掃描
2 播放「阿比忘了什麼」繪本封面 ppt
引起學生的好奇
3 經驗分享你曾經忘了什麼
4 標題追追追你認為阿比忘了什麼
5 從封面中猜猜看故事的主角有哪些
20分
5分
電腦投影
機喇叭動畫
二
發展活動
播放繪本動畫
1 動畫播放至 212－阿比lsquorsquo啊lsquorsquo了一聲時
2 請學生預測看看故事的發展阿比到底
忘了什麼
3 故事內容大解密(繼續播放影片)揭示阿
比到底忘了什麼
繪本討論
1 阿寶幫阿比做了什麼事呢
2 當阿比躺在床上他發現自己還有什麼事
沒有完成他的心裡有什麼感覺
3 當阿比大老遠跑來和阿寶說謝謝阿寶有
什麼心情呢
4 阿比為什麼就變得很好睡了呢
5 從阿比的故事你發現對人感恩會帶來哪
些好處
6 你有沒有向別人道謝或別人向你道謝的
經驗請分享
7 你會如何向幫助你的人表達感謝呢
《下課休息 10分鐘》
10分
電腦投影機
喇叭動畫
三
綜合活動
『感謝有你』賓果遊戲
賓果遊戲規則說明
1 在「感謝有你」賓果遊戲卡的9個格子中
25分
學習單
分別寫出感謝的人(如爸爸媽媽老
師朋友helliphellip等)且每格所填寫的人均
不同
2 隨機點選一位小朋友請他說出一位自己
感謝的人如果這位被感謝的人出現在
自己的九格圖中便將該格圈起來
3 直至圈起來的格子連成一直線喊〝賓
果〞就獲勝了
寫【感恩幸福小卡】學習單
送小禮物+學生收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第二節課
課前準備
獨立特派員 139 集【捨得】
httpwwwyoutubecomwatchv=hDZnWgjRb5w
教學流程
教學活動名稱感恩大進擊 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
請學生分享上禮拜【感恩幸福小卡】的
心得
觀看影片--獨立特派員 139 集【捨得】
默默行善的樹菊阿嬤把辛苦賣菜而
存下來的錢(是一大清早摸黑起床一
把青蔥一顆高麗菜三塊錢五塊錢
慢慢賺來的)用來幫助需要的人她捐
出了大約一千萬幫助孤兒院或蓋圖書
館樹菊阿嬤被人家倒了會錢還堅持
繼續捐錢並拿自己的保險做抵押借錢
來捐錢亞洲富士比雜誌說她是最能動
人心的慈善英雄
10分
15分
學習單
電腦投影機
喇叭影片
二
發展活動
影片討論
1 樹菊阿嬤的品德有何非凡之處
2 為什麼樹菊阿嬤要借錢捐錢呢
3 請問你曾經付出真心幫助過需要幫助
的人嗎請說說你的經驗
《下課休息10分鐘》
教師用ppt簡單解說觀功念恩
(1)「觀」家三兄弟不同人生觀
1 觀過念怨處處不滿責怪他人
2 觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
3 觀功念恩體諒他人心常隨喜
(2)觀功念恩的方法
1 找功德（觀察人家的善功德）
2學念恩（感念他人對我的恩）
(3)轉過為功化怨成恩的技巧
1 看杯面不看杯底不要看不好的一面
多多回憶其他好的一面
2 論心不論事不要只看他所做事的不圓
滿多多看他的用心處
3 降低標準
4 將心比心
10分
5分
電腦投影機
喇叭ppt
用「假使我是他」的心情去揣摩他這
麼做的理由
5 謝謝他教我
面對別人不好的行為時謝謝他示現負
面的角度來提醒我避免犯同樣的錯
寫【觀功念恩】學習單+討論
20分
學習單
三
綜合活動
師生共同檢討【觀功念恩】學習單
教師統整與歸納
1 學習感念恩惠
(1)看到付出
有人為我付出我受用了謝謝他
(2)看到背後辛勞
從我得到的種種便利去體會背後為我
而做的辛勞感恩他
2 用心觀察他人對我們的付出與關愛並
懂得感恩
發【感恩銀行】學習單(回家作業)+學生
收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第三節課
課前準備 影片「感恩父母」
教學流程
教學活動名稱感恩行動派 教學+休息時間
90分
教學活動
教
學
時
間
教學
資源
一
引起動機 請學生分享上週【感恩銀行】學習單的
內容並分享自己的兌現狀況
教師播放影片「感恩父母」
15分
學習單
二
發展活動
教師透過影片感恩父母並分享教師生命
經驗故事並藉由角色扮演讓學生瞭
解並深刻感受助人的樂趣使學生感同
身受並有著感恩的心亦可以發揮創
意
25分
回饋單
三
綜合活動
感恩心裡口難開
1 活動內容利用電話或者是面對面向
重要他人說出感謝
2 協同教師作簡單示範
3 活動後說出活動中的感受
35分
教案設計反思
一本服務學習的教案設計主體
二教案的學習單須符合學生該年段的程度
1 學習單的內容設計
因為當初討論的服務對象為國小中高年級生所以教案學習單的設計偏
難到了第一次服務學習之前確定服務對象為國小中年級生而國小中
年級的學生跨國小三四年級並一起整合到同課室教學感恩的主題而
後發現學生們的學習成就與程度較低落(例如某生已經四年級其國字不
太會寫對於寫注音與聲調也有些許困難)所以需要更改學習單的用字遣
詞並更加符合該年段學生的學習程度或是學習單的設計可以再比該年段
的學生較簡單一些
2 組員須在旁協助並指導學生寫學習單
學生於課堂中是採取分組學習的方式所以秉持著服務的精神會由我們
組員在各組中擔任學生的小老師以改進上述學習單偏難而學生看不懂的
現象產生學生可以直接問各組的小老師或是有什麼需求也可以問小老師
而教學的教師也須要到各組觀看討論和寫學習單的狀況必要時須給予協
助
3 領導者與組員合作無間的服務
其實領導者在發下學習單後可以簡單唸過一次學習單內容並且問
「有沒有什麼問題或看不懂的啊」或是「有問題的學生可以問各組的小老
師」以加強學生寫學習單看不懂意思或字的困難然而領導者與組員
之間的合作力量剛好可以改善這類的問題
感恩「心」 體驗
實踐
服務 感恩
4 回饋單的設計
有考慮學生的學習成就偏弱勢所以回饋單的設計較簡單可以讓學生看
各選項而勾選最切合自己心中的想法或是有其它的想法也可自己填寫
但是有一個部分的用字遣詞還是需要改進(例如一些學生不懂「收穫」的
意思)所以領導者與各組小老師這時的角色非常重要一樣持著服務與教
育的精神幫助小朋友
三教案的教學時間
1 現場教學時間的掌控
教案設計的教學時間沒有問題但實際教學狀況的時間須要掌控得宜
2 學生討論的時間
須視學生的狀況增加或減少討論的時間
四教案的教學內容
1 已達到教學目標
教案中的教學內容沒有問題因為教學過後的學習成效還不錯
2 須考慮學生的家庭背景
因為這次的服務對象有些學生的家庭背景是單親家庭所以在教學的過
程中(例如教到感恩父母的時候hellip)因為有些學生是單親所以對於感恩
的對象為爸爸或媽媽時(可能有些學生沒有媽媽可以感恩hellip)須注意用字
與涵義領導者也要引導學生用健康的態度去感恩
五教案的實踐性
1 種下感恩與服務的種子
學生懂得感恩並身體力行付出行動(例如學生感恩辛苦教學的領導者當
老師的小幫手為班上服務或是感恩家人並為家人按摩做家事和寫感恩小
卡等)在我們服務的過程中皆有觀察到學生的進步而學生的進步是我們
繼續服務的動力即使上完服務學習的課以後亦是讓我們更加保有服務
的精神
2 學習單的輔助
【感恩銀行】的學習單設計是希望學生不是只有了解感恩的重要性與懂
得口頭上的感恩而已還必須付出感恩行動並請被感恩的人寫下鼓勵的
話來激勵學生使得正增強的效果增加
3 在課堂上的實際感恩行動
學生在對於領導者的辛苦教導都會懷著感恩的心感謝教學教師適時地
大聲說出感恩領導者的話
4 課後對家人的感恩實踐
因為最後一次的服務學習有意延後放學時間所以放學時間一到很多家
長在外面等候而這時發現學生們對於來接送的家長馬上說出感恩的
話語(感恩阿公阿嬤爸爸或媽媽的接送hellip)並給接送的家長一個大擁抱
看在我們服務學習小組的眼中心裡都有種很大的欣慰
六小結
然而我們服務學習小組也很感恩因為服務學習這一堂課認識了這一群可
愛的學生南大聯電課輔機構的行政人員與課輔老師才能使我們的服務圓
滿成功
第四部分服務學習反思
依純的反思心得
一服務學習與小朋友們
(一)what 所見所聞
我一直覺得跟小朋友互動就是把他們當「小小孩」看待裝裝幼稚配合一
下他們童言童語幾句就達到我平等溫和對待的極限了如果小朋友有脫序行
為我的不耐煩及管教控制本性就會無意識出現這一次服務對象是弱勢家庭的
小朋友基於「關懷弱勢」的社會正義理念我時時警惕自己要秉持無限包容
及正向關懷的心胸去迎接他(她)們他(她)們也應該欣喜我們這一群活潑可愛的
服務小天使初來乍到
誰知道第一堂課就見識到「出言不遜」「態度冷淡」「愛唱反調」及「情
緒不穩」的各種狀況剛開始我還會強顏歡笑到最後有一點想要靠邊站的衝動
只想幫助小組成員趕快順利跑完這整個過程
(二)so what 所感所學
談到自己的改變應該是學習和小朋友建立感情在我不知所措中從旁
觀察小組成員如何與小朋友互動比方定點陪伴協助填寫學習單找出優點並
稱讚之等起初只是彆扭地有樣學樣強迫自己「做中學」但當小朋友開始對
我產生興趣翻動我的名牌片時我內心有稍稍高興原來當「被需要」時才
能看到自己的「存在」其實給予他(她)們什麼都是其次最重要是能在短暫相
逢中烙印下「存在」的種子看見原本態度冷淡消極不配合的小朋友漸漸
打開心房揭露自己的情感露出開心的笑容這種在彼此經驗中互為主體的存
在是種美妙的經驗這是我慢慢改變自己學習貼近他(她)們所獲得的額外感
受
(三)now what 所思所感
「以同理心用同樣的高度看他(她)眼中的世界」是我在這次活動中的反思
心得小朋友的口是心非可能是他還沒準備接納我小朋友的情緒反應可能有其
背景脈絡存在因此我反省自己原本帶著框架去看帶他們的言行舉止我反省
自我設限跟小朋友拉遠距離的心態經過這次的服務學習活動我發現新情境會
挑戰舊式固著思惟小組成員的間接經驗帶動自己的改變唯有在改變的過程中
發現自己的不可能本次活動主題是「感恩」活動目標是將感恩帶給他(她)們
然而活動結束後卻是他(她)們的接納感動了我們
二服務學習與小組成員
(一)what 所見所聞
這些與小組成員開會的經驗不同於我職場上開會的嚴肅經驗因為自己本
身是在職生工作上從事行政業務跟班上同學的相處時間短暫一般來說只有
課堂跟私下課業討論時段才會聚會碰面故對班上同學的認識不深再者也
可能是受到自己工作經驗影響印象中「會議討論」應該是要快狠準的理性
模式以符合效率與效能的標準因此起初在參與會議過程中對於本組如何
擬訂共同目標及各個成員如何相互配合及差異互補心中持有疑問跟擔憂一開
始大家都帶點保護色彩不敢暢所欲言常常讓會議模式陷入停滯或無解的窘
境還好怡茜的溫和開朗個性常常幫小組會議「暖場」化身丑角的昌國柔化制
式的會議歷程到後來大家混熟後成穩的郁珊溫和的燕婷及冷靜的怡真發揮
鎮定劑效用總是在脫序離題歡樂時刻將大家帶回正題繼續討論
(二)so what 所感所學
此次的小組服務學習給了我更深了解小組成員的另一面透過多次會議討
論及服務計畫執行過程中從不同的角度觀察到小組成員就會議而言看似七
嘴八舌亂無章序的討論過程其中互動的火花正是點燃小組成員情感的關鍵
為了瞭解每位小組對本服務計畫的想法學習分享表達及積極傾聽是必要的分
享氛圍促使成員突破心房傾聽態度促使相互了解及拉近距離這也是職場前輩
一直深深告誡的生存守則「做人比做事重要」人和則事圓尤其對服務學習
小組而言如何在無硬性組織架構及職權法規束縛下每一位成員都在學習適應
彼此差異磨和溝通中歧異觀點嘗試協調以校準服務小組共同目標發揮團隊
合作精神冀求順利達成服務宗旨
(三)now what 所思所感
所謂「聞道有先後術業有專攻」從對話過程中我感受到怡茜昌國
汝格佳珮及怡真長期在第一教學現場紮根的專業形象及熱忱透過他們的經驗
分享幫助其他成員了解小朋友的特殊心理需求及行為背後意圖可說是我們的
教育訓練老師反思中體認到虛心受教並去本位化才能將他人的經驗帶入自己
的經驗中調和
在人際溝通上體認到「柔性溝通」的精粹善用同理心設身處地為他
人著想是打好關係的基礎剛性的「就事論事」不見得是好事妥善管理情緒因
子並善用之有時能發揮事半功倍效果我覺得本小組的互動能朝向開放及輕鬆
的基調在於本小組習得運用體貼及關懷的語言比方說「能不能拜託你helliphellip」
「你有沒有任何困難helliphellip」「很感謝的付出」等等縱使小組成員平時都有
自己的工作FB 上的社團聯繫及訊息回饋在在將小組成員團結在一起這種
關懷氣氛是一種無形的潤滑劑催化小組成員的向心力加深同窗情誼
郁珊的反思心得
經過半個多學期的討論與籌備我們的服務學習mdash「南大聯電課輔中心之散
播感恩種子任務」總算圓滿落幕了雖然我們和小朋友只相處了短短三個晚上
但我由衷希望這能帶給他們生命中一種不同的意義與價值期待小朋友能夠讓感
恩的種子在心中逐漸發芽茁壯學會感恩學會付出進而把這個觀念帶給身
邊的朋友對我而言在服務的過程中我希望自己能夠不斷反思感恩的本質與
意義重新檢視自己是否有做到感恩別人是否有能力回饋別人回饋社會
回顧這三天的活動我的心境千迴百轉從行前的期待初見面的措手不及
過程中許多挫折與啟發到結束前的感動與不捨對我來說是一次非常難得的體
驗活動前我期待自己可以用「大姐姐」的身份和小朋友玩在一塊不過初見小
朋友時他們的調皮搗蛋程度超乎我的預想所以我的做法有些調整在他們需
要幫忙時我用「大姐姐」的角色引導他們當他們失控時我會用「老師」的
角色來約束他們這群小朋友都很可愛每個人的個性大不相同有的安靜有
的熱情有的好動有的喜歡說一些粗魯的話甚至有情緒控制能力比較差的同
學讓我覺得有些招架不住其中有 2 位小女生和我的感情比較好她們願意和
我分享學校發生的事願意讓我親近我發覺小朋友沒有多大戒心只要用小孩
子的角度看他們的世界其實要拉近彼此的距離是很容易的另外我觀察課輔
老師和班上小朋友的相處情況那是一幅很溫馨感人的畫面課輔老師是個很溫
柔的女生當小朋友鬧脾氣不理人時她總是溫柔地摸摸小朋友在小朋友耳
邊輕聲細語當小朋友鬧哄哄時她喊一聲「不要吵」小朋友就安靜下來了
她的帶班技巧讓我很欣賞我覺得課輔老師須要具備愛心耐心及專業知識能
同時扮演照顧者又能在課業上提供小朋友協助真的很不簡單
三天的活動小朋友都蠻投入的也感謝機構方面課輔老師助教的協助讓
整個課程可以順利進行我們準備多樣化的教材如繪本影片遊戲等希望
透過瞭解反思及行動三大步驟帶領小朋友進入感恩的世界引導他們了解為
何要感恩要對哪些人感恩可以用哪些型式表達感恩並試著從身邊的人做起
更高層次的部分我們希望藉由社會上默默行善的無名小卒(陳樹菊阿嬤)以及
我們這群服務者們來當小朋友的模範透過以身作則的方式傳達感恩的重要
性第一天的活動讓我印象深刻的是「感謝有你」賓果遊戲小朋友將感謝對象
填入九宮格內輪流講一個感謝對象最先連成一條線的人可以獲得小禮物事
後課輔機構的負責人(康哥)跟我們說有位小朋友因為媽媽最近剛過世擔心這個
遊戲會讓他難過活動後我們這組討論到是不是不要讓這位小朋友玩遊戲會比較
好呢討論結果我們認為那位小朋友其實很早熟他可以接受媽媽離開他的事實
我們能做的是多關心他告訴他其實還有很多親人很愛他第二天的活動讓我印
象深刻的是影片《捨得》小朋友們看得非常專注這部影片描述陳樹菊阿嬤默
默行善的故事她自己過著非常節儉的生活將辛苦賺來的錢一點一滴存下來
用來回饋社會我們想告訴小朋友他們現在能夠上課輔吃晚餐吃點心這
些都是社會他人的幫助希望他們能心存感激長大後也能盡自己的微薄力量來
回饋社會第三天的活動讓我最感動的是短片《感恩父母》對我的啟發是小時
候爸媽把每個孩子照顧得無微不至長大後小孩能以同樣的心情和方式來回報年
邁的父母嗎能夠想著付出愈多愈好而不是跟兄弟姊妹計較付出了多少嗎我希
望自己可以做到「莫忘父母恩」及時行孝對小朋友來說希望他們了解父母
的辛勞能夠用自己的力量mdash做家事說聲我愛你來報答父母
這次服務學習我的反思主要分兩方面第一不吝嗇對親愛的家人表達感謝
有句廣告台詞說得很貼切「最簡單的一句話往往最難說出口」華人家庭不
擅於用口語及肢體親密接觸來表達感情總是會拐彎抹角來表達心意但是一句
「我愛你」一句「謝謝」一個擁抱是直接最能拉近彼此距離的方式我希望
自己也能做到這樣第二這次的服務學習讓我們有機會走出學術研究的象牙塔
走入教育前線我們這組希望能夠發揮教育人的精神實踐關懷弱勢的理念同
時也非常謝謝南大聯電課輔中心的大力支持這是一個三方面互惠的過程我們
小朋友及課輔中心都可以在活動中獲得成長與不一樣的經驗
昌國的反思心得
很多事情可以說是偶然相遇但其實偶然也是一種必然需要將我們的力
量投入於社會當中不求回報看到些許成長與改變而我們也獲得許多這正
是我們走下去的力量時間說長不長說短不短歷經一個多月的準備小組們
無不揮灑熱情為我們的服務展開熱烈討論與行動也非常感謝各位夥伴不僅
做足了準備也為我們這次的感恩活動畫下美好的句點
當然也非常感謝南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠散播
感恩當機構聽到這樣的活動時第一句便是我們的孩子是如此幸福能夠獲
得這樣的機會能夠深入體驗hellip也感謝他們幾天來的全力配合並且緊密聯繫
組員也都非常感謝機構負責人的一個體貼
「感恩」是一項如此簡單卻是很難時時刻刻做到的一件事除了口頭感謝
之外我們現實生活中到底有哪些是沒有做到的呢 在這次的行動當中確實的
我找到了答案感恩具有神奇的力量能轉化人的心境進而影響環境改變生
命縱令再微小的事物只要能用感恩的心去體悟幸福就在你身邊心存感謝
是擁有幸福生活的真正祕訣
對我而言這次的行動是跟平常生活非常的相似個人平常的教學對象是
國中生當然具有相對理性在課堂上其實散發的就是這股感恩的力量時時刻
刻珍惜你身邊的一切人事物於是整個心也變得更加柔軟這不是軟弱而是一
種生命的力量迴盪在孩子身邊重要的是他(她)也能將此力量帶到其他人身邊
把這份感恩傳下去但這次卻是相當考驗面對的學童是國小中年級的學童我
們應該要用怎樣的思考點化為實際的作為使得孩子當下了解感恩無所不在於是
我們也設計了一連串的活動來幫助孩子當然過程中非常順利並且有化作實際
作為重要的是服務者本身也獲得良多
三天下來我的心境從時而混濁到完全清澈其實孩子們大大的微笑真的
有讓身邊的人開心的力量但若真的去探究他們背後的生命故事其實是有許多的
鼻酸剛好一部影片說了一句「放學後的世界不是每個孩子都一樣的」許
多價值觀的偏差或者是天生的關係缺陷都讓他們變得相當自卑甚是激烈當中
有孩子是平時會選擇用鬥爭方式來表達他的不滿足也有孩子會選擇用高度社會
化的言詞來激起對方的情緒但真的深入探討每個孩子天生皆為善而教育的
力量正是要引起這樣的生命之火甚至是導正他們的路走向正確軌道
忘不了的兩天
我們選用許多的方式如繪本影片文字hellip等許多方式來引發孩子們的
感動從了解反思到實際行動秉持著這樣子的三部曲來行動透過他們身邊
所認識的小人物來引起他們的共鳴並且用簡單的文字做說明在中間進行討論
時孩子們的熱烈發表著實讓我嚇了一跳雖然不完整但說的有理而且很多
都是他們的生活經驗一部影片「捨得」說出了好多心裡話並且也獲得許多共
鳴樹菊阿嬤的捨捨去的不只是一些財物與其說捨倒不如用播撒二字更能
顯其珍貴不要求回報的她卻得到許多希望與生命的力量透過簡單的語句
孩子們能知道原來小小行動就能夠有大大感動並也在課後學習單「感恩支票」
裡對現他們的承諾
我個人負責第三天的課程當天的計畫有些微改變沒有按照實際流程
但卻別有洞天獲得了更多的感動「感恩父母」影片描述的是孩子小時候到老
年的狀況中間的生命歷程孩子們似乎有所得究竟你獲得了這麼多你還在
抱怨什麼 你獲得了這麼多你是否也能用同等方式來回報你身邊的每一個人
當然因為班級裡面有部分學童剛歷經喪母之痛所以在課堂上我把這主題化
為最重要的人不過你多大一定有一個人能夠牽動著你帶你認識這個世界
這份感動正在醞釀而我也分享了屬於我的生命故事孩子們也踏上了我的旅
途
下個活動正是今天的感動「感恩心裡口難開」那一個你最想要說謝謝的
人往往你最說不出口也許難以啟齒也許害羞但今天就讓孩子學會說出心
裡話於是孩子不曉得如何行動時我們就商請該班的課輔老師幫我們打一通
電話給他生命中的重要他人我很壞心的請老師轉了擴音讓孩子們聽得清楚也看
得清楚這份力量過程中老師也是非常羞澀不曉得如何開口繞了一小段才說出
了心裡那份感謝但心裡話的同時雖是寒冷的晚上可是整間教室卻是如此溫
暖孩子們依偎在老師身旁開心地聽著老師的對話有的還害羞的用雙手遮住
臉電話完畢安靜的一刻而我也察覺到不對勁的是老師落下了開心的淚
而我也先簡單先讓老師退場可是這股力量迴盪在全班當我告知全班時小朋
友的心都融化了於是換他們行動了當他們用著簡單的言語說著這些話時孩
子們的家長的心也變得好暖和那個微笑是最美麗的畫面那時我們幾位夥伴們
也都迴盪在這樣的感動裡
我想我們真的成功了做過一件陌生的事就能變成一種經驗進而變成
是一種習慣而我個人從此了解到不管是任何年齡層其是他們都擁有最純真
的心而我們要如何循循善誘才是我們要去努力的過程中雖是我的第一次經
驗但我卻將此視為最後一次珍惜當下的感動這次不只孩子們學到東西連
我們大人包含機構hellip等都獲得許多如果能再有一次我願意都把他視為最後
一次的投入自我
佳珮的反思心得
服務學習嘴上嘮嘮叨叨的說好麻煩但說實在的還蠻是喜歡這項活動這
次的感恩主題服務學習對我來說是一種衝擊一股感動一份感恩
起初在知道學生背景比較特別的時候雖然有點概念但還是有些緊張
因為以前接觸過的學生都是常態班級的學生雖然班級中也都會有比較弱勢的
小孩但是還沒接觸過課輔的學生再加上聽夥伴們稍加敘述以往課輔學生的概
況讓我先有了先入為主的刻板印象
當我們一到現場時看到班級學生們快樂的喧鬧跟隔壁班級的學生呈現極
大反差頓時讓我陷入了迷失負責的第一堂的教學對學生的背景還不熟又
看到他們當下的狀況讓不知道自己待會的角色應該要侃侃而談跟他們融為一片
還是要嚴肅有紀律的教學有些因素在於自己給了自己老師包袱反而遺忘了這
次前來最主要的初衷是感恩服務
隨著相處的次數增加我發現自己開始對他們慢慢改觀不再是初次見面時
說話沒有禮貌的頑皮蛋漸漸的了解了他們的生活背景試著去思考為什麼他
們會有這種舉動出現看似行為有些許故意與我們唱反調的學生好像也變得不
那麼難相處了
在這次的服務過程中讓我看到了一些不一樣的學生面貌有程度落後阿公
來接送的學生有實際上很聰明但行為表現不自覺會唱反調的學生有喜歡幫老
師掌控秩序的學生有家長規定一定要在課輔班完成作業壓力的學生有希望老
師關注而自己爆料的學生hellip等在帶活動的過程中自己也不斷的在問短短的
三次活動課程到底能帶給他們多少這是否是他們想要或需要的
在最後一堂的感恩活動中我們藉由實際去帶領感恩活動來做結先是感恩
父母的影片欣賞延伸到老師的親身示範打電話回家跟家人述說感謝看到學
生們從一開始竊笑到最後有人受感動偷流眼淚讓我感覺這個活動真的是有價值
了最後在家長來接送孩子們回家時換成孩子們的實作時間有些學生彆扭的
不好意思說話有的家長聽到孩子對自己說「謝謝」與「我愛你」時臉上透露
出滿心的喜悅頓時覺得我們變成了散播愛的小天使每次看到學生們勇敢對家
人說出感謝與愛的心意時都讓我想到了自己的家人再回頭看看自己有多久沒
有認真的去感受家人對自己的付出有多久沒有跟家人表達關愛之意
怡真的反思心得
這一次因為課程的關係而能夠到南大聯電課輔中心服務學習是一次不同
的體驗平常工作接觸的都是國中生這一次接觸的卻是國小中年級的學生心
情上是很放鬆的想說國小中年級的學生一定比較容易相處所以一切活動一定
都會非常順利但實際行動發現不同年齡層或不同背景的孩子有不同的風格
不能夠用刻板印象以偏概全除了事先了解學生資料外還是要透過實際相處才
能夠看見每位孩子的獨特之處及他們的需求
這次用主題式教學的方式去做服務學習跟我原先所想的落差很大因為
以前對於「服務」的印象總是以付出勞力為主但教學也是一種服務原先是我
提議採用一對一的課輔組員投票也決定以這個方式為優先但聽取董老師的建
議後仔細思考若我們只是短期加入這個機構原本就在做的事對孩子來說只是
課輔老師的數量變多而已助益並不大組員們討論過後決定以「感恩」為主題
進行教學於是就開始了一連串的討論及行前準備
但真正入班帶領以後又產生新的問題了雖然我們是取得機構負責人的同
意才能進去服務但孩子們並非自願被我們服務而是被我們挑中的因此在第
一次開始時孩子們因為跟別的班級併班又看到這麼多人而不安份或是有防備
我覺得可以同理他們我個人是不會覺得他們的常規不佳有的孩子會在我們上
課時寫自己的功課甚至會因為我們影響他寫功課而憤怒但我知道他們並非討
厭我們而是他們有自己的困難畢竟來參加課輔的主要目的就是要完成作業參
加活動為輔但經過台上的老師帶來豐富的內容及台下的老師們的鼓勵及協助
孩子們的表現漸入佳境且願意開放心胸接納我們最後一堂課也願意執行老師交
代的任務以直接的言語及行動表達對來接他們回家的人的感恩我很感謝孩子
們願意表現出真誠的一面有任何問題或抱怨肯直接告訴我們而不是虛應故事
假裝配合我們因為服務者也希望自己提供的服務是被真心接納而不是將自認
為好的事強加在被服務者身上畢竟服務是否有達到效果要看被服務的人感受而
定
事先了解受服務對象的基本資料是很重要的但也要避免因為事先了解而
有刻板印象這次服務的孩子全都來自弱勢家庭有些孩子因為各種原因是單親
或隔代教養但我們是否需要在教學時小心翼翼避免提到感謝父母呢是否改成
其他字眼較好(例如家人或身邊的人)我曾經閱讀過蔡康永的一篇文章內容是
有一次他去講故事給一群視障朋友聽他一直關注在把所有跟看有關的字詞換掉
這件事因此故事說得很不順暢聽眾的反應也不好而另一個演講者還是很自
然的說故事並沒有避免提到跟看有關的字詞聽眾卻聽得很盡興我們提到感
恩的對象難免會提到父母就算老師不提其他同學也會提甚至整系列課程最感
動人心的一段就是邀請現場老師直接打電話給自己想感恩的對象(她選擇了打給
媽媽)因此我覺得不需要太過小心翼翼完全避免提到但可以在說明時多舉
一些例子引導除了課程之外老師態度更重要如何用健康的態度來和孩子們
談及自然不做作的關懷是需要學習的
這次服務學習很開心有好夥伴互相支援雖然需要開會討論的事項及時間
很多但開會的氣氛總是很歡樂且能在歡樂中討論出我們該做的事想做的事
及能做的事從彼此身上也學習到不同的東西特別感謝三位組員擔任主要教學
的老師我從佳珮身上學到許多教國小學生可以運用的技巧從格格身上學到如
何溫暖而堅定的指導學生讓學生能夠活潑又有秩序地發言從昌國身上看見如
何運用語言及肢體動作吸引學生注意其他協助教學的組員也都能用自己的風格
跟孩子們相處及指導他們最重要的事大家都能夠互相溝通及支援這是最珍貴
的地方也要感謝這次讓我們去服務的機構我看見了他們對孩子的耐心愛心及
提供的各項資源除了課業指導還提供了點心也會舉辦其他有意義的活動
還會去關心孩子的家庭狀況這是跟一般的補習班不同的地方
汝格的反思心得
1 用同理心了解學生學生漸漸打開心房
剛到服務學習的場域時課輔班學生們的活潑與好動有些許令我驚訝
因為本身也有在國小帶課輔班與自己帶班的狀況不一樣所以必須用最快
的速度讓自己了解此次服務的課輔班之特性因為這次我是教學教師所以
服務學習前有跟機構的課輔老師了解一下學生之狀況知道某些學生特別需
要注意(例如行為秩序hellip)所以有了既定的印象在腦袋裡因此一到班
級現場會開始搜尋特別需要注意的學生坐在哪裡並對號入座因為需要
注意的學生實際上的秩序真的不太好(會亂講話唱反調hellip)而後第二次
的服務學習根據自己以往的經驗與課輔學生聊天並從聊天的過程中了解
需要注意的學生其實可以懂他們行為背後的意義是什麼並用同理心來與
他們交心更讓學生對我有信任感而唱反調的情況也就不會發生
2 服務角色的轉換學生感受滿滿愛
因為在台上是老師就要有老師的樣子這樣才能掌控整個班級氣氛
不至於秩序太亂(此課輔班的學生真的較活潑)並能確實傳播服務主題-感恩
的重要性也能達到我們要的教學目標但一走到學生的座位旁對於有問
題不懂的學生更會蹲下身來悉心而有耐心地解答提供或引導學生正確的
觀念與方向學生也能感受老師對他們的愛
3 小小服務大大感動
在課輔班上的某位學生狀況較特殊已經國小四年級但國字注音和聲調
等方面寫起來較困難所以此生寫學習單時較吃力但因為自己之前是攜手
教師教過幾年攜手計畫也有遇過一樣狀況的學生所以對於此生我的感
觸良多只要一抓到機會馬上教他用簡單的方法判斷聲調並要唸出注音
的音一步一步地教導希望對他有些許的幫助(之前教過類似狀況的學生都
有改善)其實我發現服務學習就是在服務對象的需要上看見自己的責任
所以我自然地除了教感恩的主題外也對學生真實情況的困難給予幫助期
望真的對此生能有所助益此生也很棒會害羞說感恩的話來謝謝我使我
的心中有著滿滿的感動
4 成為孩子生命中的貴人
這幾次的服務學習對於服務對象來講也許是個過客但衷心期盼孩子能
懷著感恩的心並為他人服務柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人
行善」亦期許自己未來能讀萬卷書行萬里路接下來是服萬人務
燕婷的反思心得
這次的服務學習告一個段落了在這三次的服務過程中再次讓我對「服
務學習」有更深的體會服務學習我有沒有從中學習若自己沒有透過服務學
習的過程中自我發現與自我成長就失去了服務學習的意義
在大學的時候也有參與過服務學習的經驗但是那時的服務對象是一群中
高年的心智障礙者而這次的服務學習的服務對象是一群有著弱勢家庭背景的學
生而這一次我要學習擔任「課輔老師」在我們這組的同學中大部分同學都有
當老師的經驗面對學生的時候也顯得純熟至於我對於課輔老師的角色在
服務前對於「課輔老師」要在過程中該做些甚麼一直處於一知半解的狀況以我
所知就是當我們的組員帶課程時自己要擔任從旁協助他們積極進入課程狀況
當他們有甚麼不了解的地方給他們立即的支援
一第一天服務學習
第一晚接觸這些小學生他們的活潑和失控的狀況讓我捏了一把冷汗或
許自己一直有種覺得「我真的不太適合當老師一直以來小朋友好像都不太喜歡
我」的自我設限和觀念作祟覺得自己要怎麼「服務」小朋友他們會理會我
嗎在一開始的自我介紹還我上場時我就跳脫自己的個性表現出很 high
很活潑很熱情的狀態從自我介紹開始就要讓小朋友覺得我們這群老師非常熱
情非常的有親和力雖身為「老師」我覺得小朋友僅把我當成一個大姐姐而
不是老師我們的課程主題是「感恩」所以會給學生寫學習單這晚小女生
靖瑜她非常認真地在寫感恩的話當我走到她身邊關心她在書寫上有甚麼需要幫
助的地方時令我很感動的是她開心地和我分享說她很想念她的「爸比」她真的
好愛她的「爸比」還說她爸比的手機裡有很多她的照片她和我說她很想她「爸
比」之後我才知道她和她奶奶住爸爸在台北工作父女不常見面我想她真
的很想念她的爸爸當她說她不知道誰還要寫誰我順口的說「還有媽媽啊
老師啊hellip」結果她雙眼盯著我認真的對我說我沒有媽媽hellip」當下我真的
感到很震撼驚覺自己說錯話了當下也不知道怎麼反應過來我立即支支吾吾
的轉移話題好在她之後和我說「有機會我再和妳說為甚麼我沒有媽媽」那
時候我頓時如釋重負「沒有媽媽」這件事對她而言是一個事實她可以接受
在下課的時候她還依賴我拉著我的手叫我陪她上洗手間我很慶幸她會放
心的和我分享還會依賴我至少我應該相信原來我是值得她信賴的第一晚的
服學靖瑜對我的態度讓我很感動想到這群小學生得到了很多人的關心和幫助
也覺得很感動他們其實很幸運雖然他們的生命中缺少了一些重要的人有些
家庭的背景複雜經濟狀況欠佳但是他們的成長過程中能感受到有很多人的愛
於關心甚至願意真誠給他們幫助給他們溫暖我想或許能彌補心中的一些缺憾
真心希望他們能快樂的學習和長大哪天也能夠成為關心幫助別人的人
二第二天服務學習
經過了第一次的服務學習對小學生的狀況也多了一些了解因為除了上
課的組員老師其餘的組員我們都專特擔任某小組的老師提供他們一些的幫助
在今晚的服務學習中對於男學生自己比較不知道如何應對他們他們的言語和
反應會讓我有些目瞪口呆無所適從當下我想還有其他同學會去關心他們所
以自己就沒有和他們有太多的互動相對地自己會關注在課堂中較弱後跟不
上或是不在「狀況」內的學生因為在組員擔任老師講課的時候看到有一個小
女生嘉穎在寫自己的功課（因為對於他們在課輔時把功課寫完是很重要很急
迫的事）當下也不知道是不是應該請她把功課收起來還是讓她繼續寫我在
想今天如果我是一個老師我在講課我能容忍同學在寫自己的功課嗎自己
也是學生當然想得出上課不聽老師講課自己要寫功課做別的事情的理由當我
們成為了「領導人」時我們總是會希望對方完全尊重我們接受我們的指示因
為如果對方不接受我的指示我的尊嚴和我的地位就受到了挑戰為甚麼學生在
老師講課的時候要寫作業做自己的事情她一定有原因是老師的問題還是學
生的問題那如果我是老師我真的可以接受對方不聽我的話不順我的意但
我知道我必須學習接受對方不聽話不接受我的意思但也要教導學生自重並
尊重別人只是在當下我們都沒有阻止她還是讓她繼續寫她的作業
今晚我和這個小女生有了一些互動我還是鼓勵她要不要寫寫看學習單
當我看到她把學習單撕裂揉成一團我當場愣了眼但是我還是很溫和的問她「妳
為什麼弄成這樣啊沒關係這邊還有學習單妳帶回家寫好嗎」這時她
把我的眼鏡脫下來看著我說妳的眼睛好大好漂亮我當下又愣了幾秒原
來我在小女生面前也是漂亮的嘻心裡莫名有種溫暖和感動只是我想她把我
當大姐姐朋友而不是老師只是這樣好嗎
老師應該像朋友還是一個令人尊敬還是要和學生維持著距離感的老
師我想老師要怎麼當真的沒有一定的標準只是這晚我深刻的覺得
如果成為一個像姐姐的老師那分距離感和陌生感少了一點能增進師生的情誼
能讓對方從自己身上有所學習或許只是從我身上得到一份溫暖和關心我也會
感到很滿足和開心
三第三天服務學習
服務學習到了第三天今晚第一次看到組員老師的對著小朋友的上課表現
我真的好佩服組員的聲音分貝提高上下肢體都發揮盡致想盡一切辦法吸引
學生的注意力老師也要像個會表演的藝術家一個人的人格特質可以演得出來
嗎我想演不出來可是老師的教課方法和技巧可以練習我想也不是每個老師
都要活潑亂跳今晚小朋友一開始的投入狀況並不如預期但在組員和其他小
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
(8)第一二天引起動機引起關懷
(9)感恩節的由來再用繪本故事的方式開始看影片
(10) 第三天語言的表達行動
(11) 請小朋友用行動表達感恩提供小朋友學習單紀錄
三 單元設計大綱
次
數
活動名稱 單元目標 活動內容 時
間
一 感恩在心
口常開
1 引導學生發現在
日常生活中週遭
的人對自己都有
恩惠
2 保持對人有感恩
的心會使自己更
快樂
3 要感恩幫助我們
的人也要感恩接
受我們幫助的人
1引起動機
(1)自我介紹
(2)封面大探索
2 發展活動
(1)播放繪本「阿比忘了什
麼」
(2)繪本討論
3 綜合活動
(1)『感謝有你』賓果遊戲
(2)感恩幸福小卡
(3)送小禮物+學生收拾書包
與整理場地
20rsquo
5rsquo
10rsquo
25rsquo
10rsquo
10rsquo
二 感恩大進
擊
1 鼓勵學生本著「感
恩心」多用行動
去關心幫助他
人
2 願意用具體行動
回報施惠者
1引起動機
(1)分享上禮拜感恩幸福小卡
(2)觀看影片--獨立特派員
139集【捨得】
2 發展活動
(1)影片討論
(2)解說觀功念恩
(3)【觀功念恩】學習單+討論
3 綜合活動
(1)師生共同檢討【觀功念恩】
學習單
(2)教師統整與歸納
(3)【感恩銀行】學習單(回家
作業)說明+學生收拾書包
與整理場地
10rsquo
15rsquo
10rsquo
5rsquo
20rsquo
10rsquo
10rsquo
三 感恩行動
派
1 能學習優良典範
並實踐於日常生
活中
2 能養成對他人表
達感恩的習慣
3 能在日常生活中
樂意幫助別人
1引起動機
(1) 分享上週【感恩銀行】學
習單及兌現狀況
(2) 播放影片「感恩父母」
2 發展活動
(1) 分享教師生命經驗故事
(2) 角色扮演
3綜合活動感恩心裡口難開
15rsquo
25rsquo
35rsquo
四 現場地點勘查
（一）服務機構 南大聯電課輔中心
（二）服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
（三）服務對象國小生中年級
（四）服務日期123 （二）126 （五）及 1213（五）晚上 6-8點
(五) 地圖
五 工作分配
第一次課程主講教師 陳佳珮
第二次課程主講教師 魏汝格
第三次課程主講教師 何昌國
攝影組
一陳怡茜
二李怡真
三蔡依純
小組助理教師
(未擔任當次講師及攝影組者輪替)
1 蘇燕婷魏汝格李怡真
游郁珊蔡依純何昌國
2 蘇燕婷陳怡茜游郁珊
蔡依純何昌國陳佳珮
3 蘇燕婷魏汝格李怡真
陳怡茜游郁珊陳佳珮
活動後會議紀錄
1 魏汝格
2 陳怡茜
3 李怡真
六 與機構接洽人討論活動計畫的適切性
當確定完服務對象以及相關理念之後並立即與南大聯電課輔中心負責人
康智凱作電話聯絡以及相關書面聯絡機構負責人表示活動內容完善並且能賦
予相當的意義以下針對三次拜訪的內容作簡單說明
第一次相見歡說明本次來意以及介紹活動的相關內容並與機構負責人討
論服務對象另外負責人希望我們能將活動內容再更加步驟化讓孩子
們在過程中能夠比較知道如何行動
第二次因負責人北上開會僅能簡單做書面聯絡但有針對之前問題修改故
活動內容已大致底定負責人雖北上但仍熱心的看完我們修改後的計
畫書與相關資料並請服務對象班級的老師向我們介紹班級的狀況與服
務對象的各項狀況以及到時候帶課程時班級經營是否有特殊狀況要注
意的部分
第三次與機構負責人做最後確認三日的流程以及相關事宜且負責人大力相助
提供相關設備器材文具用品hellip等使活動更加流暢並在最後一刻將
活動拍板定案
七 了解受服務對象的背景資料
本次服務對象為南大聯電課輔中心的國小部中年級學童小朋友皆是來自於
成長背景較為弱勢的部分如經濟弱勢隔代教養父母離異hellip等以及式學習
方面與情緒方面有障礙的部分
第三部分服務學習實施階段
主題名稱 感恩心體驗 教學時間
1021203(二)
1021206(五)
1021213(五)
教學對象 國小中高年級生 教學時數 600~800 pm
共 6 小時
教案
整體主軸
「感恩」是一種生活態度也是一種品德藉由感恩教育讓學
生對他人的幫助時時懷有感恩之心了解「心存感恩知足惜福」的
重要性會用具體行動表達對他人的感恩亦能主動幫助需要幫助的
人
融入領域 國語文數學健康與體育自然與生活科技生活領域
鄉 土 語 社 會 綜 合 領 域 藝 術 與 人 文 其 他
教學型態 個別班級教學班群教學全學年教學活動
跨學年教學活動戶外教學其他_____________
教學目標
第一節課
1 引導學生發現在日常生活中週遭的人對自己都有恩惠
2 保持對人有感恩的心會使自己更快樂
3 要感恩幫助我們的人也要感恩接受我們幫助的人
第二節課
1 鼓勵學生本著「感恩心」多用行動去關心幫助他人
2 願意用具體行動回報施惠者
第三節課
1 能學習優良典範並實踐於日常生活中
2 能養成對他人表達感恩的習慣
3 能在日常生活中樂意幫助別人
學習評量 學習單
瞭解
bull他人對自己的恩惠
bull感恩的重要性
bull需懷有感恩的心
反思
bull觀功念恩
bull見賢思齊
行動
bull把感恩的行動確實實踐在日常生活中
bull用具體行動回報施惠者
bull能主動幫助他人
【感恩幸福小卡】學習單(附件一)
【觀功念恩】學習單(附件二)
【感恩銀行】學習單(附件三)
【見賢思齊】學習單(附件四)
參與活動的表現
節次 第一節課
課前準備 阿比忘了什麼動畫
httpvyoukucomv_showid_XOTcwNzQ2NTY=html
教學流程
教學活動名稱感恩在心口常開 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
老師和學生自我介紹
封面大探索
1 教師事先將「阿比忘了什麼」繪本封面
掃描
2 播放「阿比忘了什麼」繪本封面 ppt
引起學生的好奇
3 經驗分享你曾經忘了什麼
4 標題追追追你認為阿比忘了什麼
5 從封面中猜猜看故事的主角有哪些
20分
5分
電腦投影
機喇叭動畫
二
發展活動
播放繪本動畫
1 動畫播放至 212－阿比lsquorsquo啊lsquorsquo了一聲時
2 請學生預測看看故事的發展阿比到底
忘了什麼
3 故事內容大解密(繼續播放影片)揭示阿
比到底忘了什麼
繪本討論
1 阿寶幫阿比做了什麼事呢
2 當阿比躺在床上他發現自己還有什麼事
沒有完成他的心裡有什麼感覺
3 當阿比大老遠跑來和阿寶說謝謝阿寶有
什麼心情呢
4 阿比為什麼就變得很好睡了呢
5 從阿比的故事你發現對人感恩會帶來哪
些好處
6 你有沒有向別人道謝或別人向你道謝的
經驗請分享
7 你會如何向幫助你的人表達感謝呢
《下課休息 10分鐘》
10分
電腦投影機
喇叭動畫
三
綜合活動
『感謝有你』賓果遊戲
賓果遊戲規則說明
1 在「感謝有你」賓果遊戲卡的9個格子中
25分
學習單
分別寫出感謝的人(如爸爸媽媽老
師朋友helliphellip等)且每格所填寫的人均
不同
2 隨機點選一位小朋友請他說出一位自己
感謝的人如果這位被感謝的人出現在
自己的九格圖中便將該格圈起來
3 直至圈起來的格子連成一直線喊〝賓
果〞就獲勝了
寫【感恩幸福小卡】學習單
送小禮物+學生收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第二節課
課前準備
獨立特派員 139 集【捨得】
httpwwwyoutubecomwatchv=hDZnWgjRb5w
教學流程
教學活動名稱感恩大進擊 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
請學生分享上禮拜【感恩幸福小卡】的
心得
觀看影片--獨立特派員 139 集【捨得】
默默行善的樹菊阿嬤把辛苦賣菜而
存下來的錢(是一大清早摸黑起床一
把青蔥一顆高麗菜三塊錢五塊錢
慢慢賺來的)用來幫助需要的人她捐
出了大約一千萬幫助孤兒院或蓋圖書
館樹菊阿嬤被人家倒了會錢還堅持
繼續捐錢並拿自己的保險做抵押借錢
來捐錢亞洲富士比雜誌說她是最能動
人心的慈善英雄
10分
15分
學習單
電腦投影機
喇叭影片
二
發展活動
影片討論
1 樹菊阿嬤的品德有何非凡之處
2 為什麼樹菊阿嬤要借錢捐錢呢
3 請問你曾經付出真心幫助過需要幫助
的人嗎請說說你的經驗
《下課休息10分鐘》
教師用ppt簡單解說觀功念恩
(1)「觀」家三兄弟不同人生觀
1 觀過念怨處處不滿責怪他人
2 觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
3 觀功念恩體諒他人心常隨喜
(2)觀功念恩的方法
1 找功德（觀察人家的善功德）
2學念恩（感念他人對我的恩）
(3)轉過為功化怨成恩的技巧
1 看杯面不看杯底不要看不好的一面
多多回憶其他好的一面
2 論心不論事不要只看他所做事的不圓
滿多多看他的用心處
3 降低標準
4 將心比心
10分
5分
電腦投影機
喇叭ppt
用「假使我是他」的心情去揣摩他這
麼做的理由
5 謝謝他教我
面對別人不好的行為時謝謝他示現負
面的角度來提醒我避免犯同樣的錯
寫【觀功念恩】學習單+討論
20分
學習單
三
綜合活動
師生共同檢討【觀功念恩】學習單
教師統整與歸納
1 學習感念恩惠
(1)看到付出
有人為我付出我受用了謝謝他
(2)看到背後辛勞
從我得到的種種便利去體會背後為我
而做的辛勞感恩他
2 用心觀察他人對我們的付出與關愛並
懂得感恩
發【感恩銀行】學習單(回家作業)+學生
收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第三節課
課前準備 影片「感恩父母」
教學流程
教學活動名稱感恩行動派 教學+休息時間
90分
教學活動
教
學
時
間
教學
資源
一
引起動機 請學生分享上週【感恩銀行】學習單的
內容並分享自己的兌現狀況
教師播放影片「感恩父母」
15分
學習單
二
發展活動
教師透過影片感恩父母並分享教師生命
經驗故事並藉由角色扮演讓學生瞭
解並深刻感受助人的樂趣使學生感同
身受並有著感恩的心亦可以發揮創
意
25分
回饋單
三
綜合活動
感恩心裡口難開
1 活動內容利用電話或者是面對面向
重要他人說出感謝
2 協同教師作簡單示範
3 活動後說出活動中的感受
35分
教案設計反思
一本服務學習的教案設計主體
二教案的學習單須符合學生該年段的程度
1 學習單的內容設計
因為當初討論的服務對象為國小中高年級生所以教案學習單的設計偏
難到了第一次服務學習之前確定服務對象為國小中年級生而國小中
年級的學生跨國小三四年級並一起整合到同課室教學感恩的主題而
後發現學生們的學習成就與程度較低落(例如某生已經四年級其國字不
太會寫對於寫注音與聲調也有些許困難)所以需要更改學習單的用字遣
詞並更加符合該年段學生的學習程度或是學習單的設計可以再比該年段
的學生較簡單一些
2 組員須在旁協助並指導學生寫學習單
學生於課堂中是採取分組學習的方式所以秉持著服務的精神會由我們
組員在各組中擔任學生的小老師以改進上述學習單偏難而學生看不懂的
現象產生學生可以直接問各組的小老師或是有什麼需求也可以問小老師
而教學的教師也須要到各組觀看討論和寫學習單的狀況必要時須給予協
助
3 領導者與組員合作無間的服務
其實領導者在發下學習單後可以簡單唸過一次學習單內容並且問
「有沒有什麼問題或看不懂的啊」或是「有問題的學生可以問各組的小老
師」以加強學生寫學習單看不懂意思或字的困難然而領導者與組員
之間的合作力量剛好可以改善這類的問題
感恩「心」 體驗
實踐
服務 感恩
4 回饋單的設計
有考慮學生的學習成就偏弱勢所以回饋單的設計較簡單可以讓學生看
各選項而勾選最切合自己心中的想法或是有其它的想法也可自己填寫
但是有一個部分的用字遣詞還是需要改進(例如一些學生不懂「收穫」的
意思)所以領導者與各組小老師這時的角色非常重要一樣持著服務與教
育的精神幫助小朋友
三教案的教學時間
1 現場教學時間的掌控
教案設計的教學時間沒有問題但實際教學狀況的時間須要掌控得宜
2 學生討論的時間
須視學生的狀況增加或減少討論的時間
四教案的教學內容
1 已達到教學目標
教案中的教學內容沒有問題因為教學過後的學習成效還不錯
2 須考慮學生的家庭背景
因為這次的服務對象有些學生的家庭背景是單親家庭所以在教學的過
程中(例如教到感恩父母的時候hellip)因為有些學生是單親所以對於感恩
的對象為爸爸或媽媽時(可能有些學生沒有媽媽可以感恩hellip)須注意用字
與涵義領導者也要引導學生用健康的態度去感恩
五教案的實踐性
1 種下感恩與服務的種子
學生懂得感恩並身體力行付出行動(例如學生感恩辛苦教學的領導者當
老師的小幫手為班上服務或是感恩家人並為家人按摩做家事和寫感恩小
卡等)在我們服務的過程中皆有觀察到學生的進步而學生的進步是我們
繼續服務的動力即使上完服務學習的課以後亦是讓我們更加保有服務
的精神
2 學習單的輔助
【感恩銀行】的學習單設計是希望學生不是只有了解感恩的重要性與懂
得口頭上的感恩而已還必須付出感恩行動並請被感恩的人寫下鼓勵的
話來激勵學生使得正增強的效果增加
3 在課堂上的實際感恩行動
學生在對於領導者的辛苦教導都會懷著感恩的心感謝教學教師適時地
大聲說出感恩領導者的話
4 課後對家人的感恩實踐
因為最後一次的服務學習有意延後放學時間所以放學時間一到很多家
長在外面等候而這時發現學生們對於來接送的家長馬上說出感恩的
話語(感恩阿公阿嬤爸爸或媽媽的接送hellip)並給接送的家長一個大擁抱
看在我們服務學習小組的眼中心裡都有種很大的欣慰
六小結
然而我們服務學習小組也很感恩因為服務學習這一堂課認識了這一群可
愛的學生南大聯電課輔機構的行政人員與課輔老師才能使我們的服務圓
滿成功
第四部分服務學習反思
依純的反思心得
一服務學習與小朋友們
(一)what 所見所聞
我一直覺得跟小朋友互動就是把他們當「小小孩」看待裝裝幼稚配合一
下他們童言童語幾句就達到我平等溫和對待的極限了如果小朋友有脫序行
為我的不耐煩及管教控制本性就會無意識出現這一次服務對象是弱勢家庭的
小朋友基於「關懷弱勢」的社會正義理念我時時警惕自己要秉持無限包容
及正向關懷的心胸去迎接他(她)們他(她)們也應該欣喜我們這一群活潑可愛的
服務小天使初來乍到
誰知道第一堂課就見識到「出言不遜」「態度冷淡」「愛唱反調」及「情
緒不穩」的各種狀況剛開始我還會強顏歡笑到最後有一點想要靠邊站的衝動
只想幫助小組成員趕快順利跑完這整個過程
(二)so what 所感所學
談到自己的改變應該是學習和小朋友建立感情在我不知所措中從旁
觀察小組成員如何與小朋友互動比方定點陪伴協助填寫學習單找出優點並
稱讚之等起初只是彆扭地有樣學樣強迫自己「做中學」但當小朋友開始對
我產生興趣翻動我的名牌片時我內心有稍稍高興原來當「被需要」時才
能看到自己的「存在」其實給予他(她)們什麼都是其次最重要是能在短暫相
逢中烙印下「存在」的種子看見原本態度冷淡消極不配合的小朋友漸漸
打開心房揭露自己的情感露出開心的笑容這種在彼此經驗中互為主體的存
在是種美妙的經驗這是我慢慢改變自己學習貼近他(她)們所獲得的額外感
受
(三)now what 所思所感
「以同理心用同樣的高度看他(她)眼中的世界」是我在這次活動中的反思
心得小朋友的口是心非可能是他還沒準備接納我小朋友的情緒反應可能有其
背景脈絡存在因此我反省自己原本帶著框架去看帶他們的言行舉止我反省
自我設限跟小朋友拉遠距離的心態經過這次的服務學習活動我發現新情境會
挑戰舊式固著思惟小組成員的間接經驗帶動自己的改變唯有在改變的過程中
發現自己的不可能本次活動主題是「感恩」活動目標是將感恩帶給他(她)們
然而活動結束後卻是他(她)們的接納感動了我們
二服務學習與小組成員
(一)what 所見所聞
這些與小組成員開會的經驗不同於我職場上開會的嚴肅經驗因為自己本
身是在職生工作上從事行政業務跟班上同學的相處時間短暫一般來說只有
課堂跟私下課業討論時段才會聚會碰面故對班上同學的認識不深再者也
可能是受到自己工作經驗影響印象中「會議討論」應該是要快狠準的理性
模式以符合效率與效能的標準因此起初在參與會議過程中對於本組如何
擬訂共同目標及各個成員如何相互配合及差異互補心中持有疑問跟擔憂一開
始大家都帶點保護色彩不敢暢所欲言常常讓會議模式陷入停滯或無解的窘
境還好怡茜的溫和開朗個性常常幫小組會議「暖場」化身丑角的昌國柔化制
式的會議歷程到後來大家混熟後成穩的郁珊溫和的燕婷及冷靜的怡真發揮
鎮定劑效用總是在脫序離題歡樂時刻將大家帶回正題繼續討論
(二)so what 所感所學
此次的小組服務學習給了我更深了解小組成員的另一面透過多次會議討
論及服務計畫執行過程中從不同的角度觀察到小組成員就會議而言看似七
嘴八舌亂無章序的討論過程其中互動的火花正是點燃小組成員情感的關鍵
為了瞭解每位小組對本服務計畫的想法學習分享表達及積極傾聽是必要的分
享氛圍促使成員突破心房傾聽態度促使相互了解及拉近距離這也是職場前輩
一直深深告誡的生存守則「做人比做事重要」人和則事圓尤其對服務學習
小組而言如何在無硬性組織架構及職權法規束縛下每一位成員都在學習適應
彼此差異磨和溝通中歧異觀點嘗試協調以校準服務小組共同目標發揮團隊
合作精神冀求順利達成服務宗旨
(三)now what 所思所感
所謂「聞道有先後術業有專攻」從對話過程中我感受到怡茜昌國
汝格佳珮及怡真長期在第一教學現場紮根的專業形象及熱忱透過他們的經驗
分享幫助其他成員了解小朋友的特殊心理需求及行為背後意圖可說是我們的
教育訓練老師反思中體認到虛心受教並去本位化才能將他人的經驗帶入自己
的經驗中調和
在人際溝通上體認到「柔性溝通」的精粹善用同理心設身處地為他
人著想是打好關係的基礎剛性的「就事論事」不見得是好事妥善管理情緒因
子並善用之有時能發揮事半功倍效果我覺得本小組的互動能朝向開放及輕鬆
的基調在於本小組習得運用體貼及關懷的語言比方說「能不能拜託你helliphellip」
「你有沒有任何困難helliphellip」「很感謝的付出」等等縱使小組成員平時都有
自己的工作FB 上的社團聯繫及訊息回饋在在將小組成員團結在一起這種
關懷氣氛是一種無形的潤滑劑催化小組成員的向心力加深同窗情誼
郁珊的反思心得
經過半個多學期的討論與籌備我們的服務學習mdash「南大聯電課輔中心之散
播感恩種子任務」總算圓滿落幕了雖然我們和小朋友只相處了短短三個晚上
但我由衷希望這能帶給他們生命中一種不同的意義與價值期待小朋友能夠讓感
恩的種子在心中逐漸發芽茁壯學會感恩學會付出進而把這個觀念帶給身
邊的朋友對我而言在服務的過程中我希望自己能夠不斷反思感恩的本質與
意義重新檢視自己是否有做到感恩別人是否有能力回饋別人回饋社會
回顧這三天的活動我的心境千迴百轉從行前的期待初見面的措手不及
過程中許多挫折與啟發到結束前的感動與不捨對我來說是一次非常難得的體
驗活動前我期待自己可以用「大姐姐」的身份和小朋友玩在一塊不過初見小
朋友時他們的調皮搗蛋程度超乎我的預想所以我的做法有些調整在他們需
要幫忙時我用「大姐姐」的角色引導他們當他們失控時我會用「老師」的
角色來約束他們這群小朋友都很可愛每個人的個性大不相同有的安靜有
的熱情有的好動有的喜歡說一些粗魯的話甚至有情緒控制能力比較差的同
學讓我覺得有些招架不住其中有 2 位小女生和我的感情比較好她們願意和
我分享學校發生的事願意讓我親近我發覺小朋友沒有多大戒心只要用小孩
子的角度看他們的世界其實要拉近彼此的距離是很容易的另外我觀察課輔
老師和班上小朋友的相處情況那是一幅很溫馨感人的畫面課輔老師是個很溫
柔的女生當小朋友鬧脾氣不理人時她總是溫柔地摸摸小朋友在小朋友耳
邊輕聲細語當小朋友鬧哄哄時她喊一聲「不要吵」小朋友就安靜下來了
她的帶班技巧讓我很欣賞我覺得課輔老師須要具備愛心耐心及專業知識能
同時扮演照顧者又能在課業上提供小朋友協助真的很不簡單
三天的活動小朋友都蠻投入的也感謝機構方面課輔老師助教的協助讓
整個課程可以順利進行我們準備多樣化的教材如繪本影片遊戲等希望
透過瞭解反思及行動三大步驟帶領小朋友進入感恩的世界引導他們了解為
何要感恩要對哪些人感恩可以用哪些型式表達感恩並試著從身邊的人做起
更高層次的部分我們希望藉由社會上默默行善的無名小卒(陳樹菊阿嬤)以及
我們這群服務者們來當小朋友的模範透過以身作則的方式傳達感恩的重要
性第一天的活動讓我印象深刻的是「感謝有你」賓果遊戲小朋友將感謝對象
填入九宮格內輪流講一個感謝對象最先連成一條線的人可以獲得小禮物事
後課輔機構的負責人(康哥)跟我們說有位小朋友因為媽媽最近剛過世擔心這個
遊戲會讓他難過活動後我們這組討論到是不是不要讓這位小朋友玩遊戲會比較
好呢討論結果我們認為那位小朋友其實很早熟他可以接受媽媽離開他的事實
我們能做的是多關心他告訴他其實還有很多親人很愛他第二天的活動讓我印
象深刻的是影片《捨得》小朋友們看得非常專注這部影片描述陳樹菊阿嬤默
默行善的故事她自己過著非常節儉的生活將辛苦賺來的錢一點一滴存下來
用來回饋社會我們想告訴小朋友他們現在能夠上課輔吃晚餐吃點心這
些都是社會他人的幫助希望他們能心存感激長大後也能盡自己的微薄力量來
回饋社會第三天的活動讓我最感動的是短片《感恩父母》對我的啟發是小時
候爸媽把每個孩子照顧得無微不至長大後小孩能以同樣的心情和方式來回報年
邁的父母嗎能夠想著付出愈多愈好而不是跟兄弟姊妹計較付出了多少嗎我希
望自己可以做到「莫忘父母恩」及時行孝對小朋友來說希望他們了解父母
的辛勞能夠用自己的力量mdash做家事說聲我愛你來報答父母
這次服務學習我的反思主要分兩方面第一不吝嗇對親愛的家人表達感謝
有句廣告台詞說得很貼切「最簡單的一句話往往最難說出口」華人家庭不
擅於用口語及肢體親密接觸來表達感情總是會拐彎抹角來表達心意但是一句
「我愛你」一句「謝謝」一個擁抱是直接最能拉近彼此距離的方式我希望
自己也能做到這樣第二這次的服務學習讓我們有機會走出學術研究的象牙塔
走入教育前線我們這組希望能夠發揮教育人的精神實踐關懷弱勢的理念同
時也非常謝謝南大聯電課輔中心的大力支持這是一個三方面互惠的過程我們
小朋友及課輔中心都可以在活動中獲得成長與不一樣的經驗
昌國的反思心得
很多事情可以說是偶然相遇但其實偶然也是一種必然需要將我們的力
量投入於社會當中不求回報看到些許成長與改變而我們也獲得許多這正
是我們走下去的力量時間說長不長說短不短歷經一個多月的準備小組們
無不揮灑熱情為我們的服務展開熱烈討論與行動也非常感謝各位夥伴不僅
做足了準備也為我們這次的感恩活動畫下美好的句點
當然也非常感謝南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠散播
感恩當機構聽到這樣的活動時第一句便是我們的孩子是如此幸福能夠獲
得這樣的機會能夠深入體驗hellip也感謝他們幾天來的全力配合並且緊密聯繫
組員也都非常感謝機構負責人的一個體貼
「感恩」是一項如此簡單卻是很難時時刻刻做到的一件事除了口頭感謝
之外我們現實生活中到底有哪些是沒有做到的呢 在這次的行動當中確實的
我找到了答案感恩具有神奇的力量能轉化人的心境進而影響環境改變生
命縱令再微小的事物只要能用感恩的心去體悟幸福就在你身邊心存感謝
是擁有幸福生活的真正祕訣
對我而言這次的行動是跟平常生活非常的相似個人平常的教學對象是
國中生當然具有相對理性在課堂上其實散發的就是這股感恩的力量時時刻
刻珍惜你身邊的一切人事物於是整個心也變得更加柔軟這不是軟弱而是一
種生命的力量迴盪在孩子身邊重要的是他(她)也能將此力量帶到其他人身邊
把這份感恩傳下去但這次卻是相當考驗面對的學童是國小中年級的學童我
們應該要用怎樣的思考點化為實際的作為使得孩子當下了解感恩無所不在於是
我們也設計了一連串的活動來幫助孩子當然過程中非常順利並且有化作實際
作為重要的是服務者本身也獲得良多
三天下來我的心境從時而混濁到完全清澈其實孩子們大大的微笑真的
有讓身邊的人開心的力量但若真的去探究他們背後的生命故事其實是有許多的
鼻酸剛好一部影片說了一句「放學後的世界不是每個孩子都一樣的」許
多價值觀的偏差或者是天生的關係缺陷都讓他們變得相當自卑甚是激烈當中
有孩子是平時會選擇用鬥爭方式來表達他的不滿足也有孩子會選擇用高度社會
化的言詞來激起對方的情緒但真的深入探討每個孩子天生皆為善而教育的
力量正是要引起這樣的生命之火甚至是導正他們的路走向正確軌道
忘不了的兩天
我們選用許多的方式如繪本影片文字hellip等許多方式來引發孩子們的
感動從了解反思到實際行動秉持著這樣子的三部曲來行動透過他們身邊
所認識的小人物來引起他們的共鳴並且用簡單的文字做說明在中間進行討論
時孩子們的熱烈發表著實讓我嚇了一跳雖然不完整但說的有理而且很多
都是他們的生活經驗一部影片「捨得」說出了好多心裡話並且也獲得許多共
鳴樹菊阿嬤的捨捨去的不只是一些財物與其說捨倒不如用播撒二字更能
顯其珍貴不要求回報的她卻得到許多希望與生命的力量透過簡單的語句
孩子們能知道原來小小行動就能夠有大大感動並也在課後學習單「感恩支票」
裡對現他們的承諾
我個人負責第三天的課程當天的計畫有些微改變沒有按照實際流程
但卻別有洞天獲得了更多的感動「感恩父母」影片描述的是孩子小時候到老
年的狀況中間的生命歷程孩子們似乎有所得究竟你獲得了這麼多你還在
抱怨什麼 你獲得了這麼多你是否也能用同等方式來回報你身邊的每一個人
當然因為班級裡面有部分學童剛歷經喪母之痛所以在課堂上我把這主題化
為最重要的人不過你多大一定有一個人能夠牽動著你帶你認識這個世界
這份感動正在醞釀而我也分享了屬於我的生命故事孩子們也踏上了我的旅
途
下個活動正是今天的感動「感恩心裡口難開」那一個你最想要說謝謝的
人往往你最說不出口也許難以啟齒也許害羞但今天就讓孩子學會說出心
裡話於是孩子不曉得如何行動時我們就商請該班的課輔老師幫我們打一通
電話給他生命中的重要他人我很壞心的請老師轉了擴音讓孩子們聽得清楚也看
得清楚這份力量過程中老師也是非常羞澀不曉得如何開口繞了一小段才說出
了心裡那份感謝但心裡話的同時雖是寒冷的晚上可是整間教室卻是如此溫
暖孩子們依偎在老師身旁開心地聽著老師的對話有的還害羞的用雙手遮住
臉電話完畢安靜的一刻而我也察覺到不對勁的是老師落下了開心的淚
而我也先簡單先讓老師退場可是這股力量迴盪在全班當我告知全班時小朋
友的心都融化了於是換他們行動了當他們用著簡單的言語說著這些話時孩
子們的家長的心也變得好暖和那個微笑是最美麗的畫面那時我們幾位夥伴們
也都迴盪在這樣的感動裡
我想我們真的成功了做過一件陌生的事就能變成一種經驗進而變成
是一種習慣而我個人從此了解到不管是任何年齡層其是他們都擁有最純真
的心而我們要如何循循善誘才是我們要去努力的過程中雖是我的第一次經
驗但我卻將此視為最後一次珍惜當下的感動這次不只孩子們學到東西連
我們大人包含機構hellip等都獲得許多如果能再有一次我願意都把他視為最後
一次的投入自我
佳珮的反思心得
服務學習嘴上嘮嘮叨叨的說好麻煩但說實在的還蠻是喜歡這項活動這
次的感恩主題服務學習對我來說是一種衝擊一股感動一份感恩
起初在知道學生背景比較特別的時候雖然有點概念但還是有些緊張
因為以前接觸過的學生都是常態班級的學生雖然班級中也都會有比較弱勢的
小孩但是還沒接觸過課輔的學生再加上聽夥伴們稍加敘述以往課輔學生的概
況讓我先有了先入為主的刻板印象
當我們一到現場時看到班級學生們快樂的喧鬧跟隔壁班級的學生呈現極
大反差頓時讓我陷入了迷失負責的第一堂的教學對學生的背景還不熟又
看到他們當下的狀況讓不知道自己待會的角色應該要侃侃而談跟他們融為一片
還是要嚴肅有紀律的教學有些因素在於自己給了自己老師包袱反而遺忘了這
次前來最主要的初衷是感恩服務
隨著相處的次數增加我發現自己開始對他們慢慢改觀不再是初次見面時
說話沒有禮貌的頑皮蛋漸漸的了解了他們的生活背景試著去思考為什麼他
們會有這種舉動出現看似行為有些許故意與我們唱反調的學生好像也變得不
那麼難相處了
在這次的服務過程中讓我看到了一些不一樣的學生面貌有程度落後阿公
來接送的學生有實際上很聰明但行為表現不自覺會唱反調的學生有喜歡幫老
師掌控秩序的學生有家長規定一定要在課輔班完成作業壓力的學生有希望老
師關注而自己爆料的學生hellip等在帶活動的過程中自己也不斷的在問短短的
三次活動課程到底能帶給他們多少這是否是他們想要或需要的
在最後一堂的感恩活動中我們藉由實際去帶領感恩活動來做結先是感恩
父母的影片欣賞延伸到老師的親身示範打電話回家跟家人述說感謝看到學
生們從一開始竊笑到最後有人受感動偷流眼淚讓我感覺這個活動真的是有價值
了最後在家長來接送孩子們回家時換成孩子們的實作時間有些學生彆扭的
不好意思說話有的家長聽到孩子對自己說「謝謝」與「我愛你」時臉上透露
出滿心的喜悅頓時覺得我們變成了散播愛的小天使每次看到學生們勇敢對家
人說出感謝與愛的心意時都讓我想到了自己的家人再回頭看看自己有多久沒
有認真的去感受家人對自己的付出有多久沒有跟家人表達關愛之意
怡真的反思心得
這一次因為課程的關係而能夠到南大聯電課輔中心服務學習是一次不同
的體驗平常工作接觸的都是國中生這一次接觸的卻是國小中年級的學生心
情上是很放鬆的想說國小中年級的學生一定比較容易相處所以一切活動一定
都會非常順利但實際行動發現不同年齡層或不同背景的孩子有不同的風格
不能夠用刻板印象以偏概全除了事先了解學生資料外還是要透過實際相處才
能夠看見每位孩子的獨特之處及他們的需求
這次用主題式教學的方式去做服務學習跟我原先所想的落差很大因為
以前對於「服務」的印象總是以付出勞力為主但教學也是一種服務原先是我
提議採用一對一的課輔組員投票也決定以這個方式為優先但聽取董老師的建
議後仔細思考若我們只是短期加入這個機構原本就在做的事對孩子來說只是
課輔老師的數量變多而已助益並不大組員們討論過後決定以「感恩」為主題
進行教學於是就開始了一連串的討論及行前準備
但真正入班帶領以後又產生新的問題了雖然我們是取得機構負責人的同
意才能進去服務但孩子們並非自願被我們服務而是被我們挑中的因此在第
一次開始時孩子們因為跟別的班級併班又看到這麼多人而不安份或是有防備
我覺得可以同理他們我個人是不會覺得他們的常規不佳有的孩子會在我們上
課時寫自己的功課甚至會因為我們影響他寫功課而憤怒但我知道他們並非討
厭我們而是他們有自己的困難畢竟來參加課輔的主要目的就是要完成作業參
加活動為輔但經過台上的老師帶來豐富的內容及台下的老師們的鼓勵及協助
孩子們的表現漸入佳境且願意開放心胸接納我們最後一堂課也願意執行老師交
代的任務以直接的言語及行動表達對來接他們回家的人的感恩我很感謝孩子
們願意表現出真誠的一面有任何問題或抱怨肯直接告訴我們而不是虛應故事
假裝配合我們因為服務者也希望自己提供的服務是被真心接納而不是將自認
為好的事強加在被服務者身上畢竟服務是否有達到效果要看被服務的人感受而
定
事先了解受服務對象的基本資料是很重要的但也要避免因為事先了解而
有刻板印象這次服務的孩子全都來自弱勢家庭有些孩子因為各種原因是單親
或隔代教養但我們是否需要在教學時小心翼翼避免提到感謝父母呢是否改成
其他字眼較好(例如家人或身邊的人)我曾經閱讀過蔡康永的一篇文章內容是
有一次他去講故事給一群視障朋友聽他一直關注在把所有跟看有關的字詞換掉
這件事因此故事說得很不順暢聽眾的反應也不好而另一個演講者還是很自
然的說故事並沒有避免提到跟看有關的字詞聽眾卻聽得很盡興我們提到感
恩的對象難免會提到父母就算老師不提其他同學也會提甚至整系列課程最感
動人心的一段就是邀請現場老師直接打電話給自己想感恩的對象(她選擇了打給
媽媽)因此我覺得不需要太過小心翼翼完全避免提到但可以在說明時多舉
一些例子引導除了課程之外老師態度更重要如何用健康的態度來和孩子們
談及自然不做作的關懷是需要學習的
這次服務學習很開心有好夥伴互相支援雖然需要開會討論的事項及時間
很多但開會的氣氛總是很歡樂且能在歡樂中討論出我們該做的事想做的事
及能做的事從彼此身上也學習到不同的東西特別感謝三位組員擔任主要教學
的老師我從佳珮身上學到許多教國小學生可以運用的技巧從格格身上學到如
何溫暖而堅定的指導學生讓學生能夠活潑又有秩序地發言從昌國身上看見如
何運用語言及肢體動作吸引學生注意其他協助教學的組員也都能用自己的風格
跟孩子們相處及指導他們最重要的事大家都能夠互相溝通及支援這是最珍貴
的地方也要感謝這次讓我們去服務的機構我看見了他們對孩子的耐心愛心及
提供的各項資源除了課業指導還提供了點心也會舉辦其他有意義的活動
還會去關心孩子的家庭狀況這是跟一般的補習班不同的地方
汝格的反思心得
1 用同理心了解學生學生漸漸打開心房
剛到服務學習的場域時課輔班學生們的活潑與好動有些許令我驚訝
因為本身也有在國小帶課輔班與自己帶班的狀況不一樣所以必須用最快
的速度讓自己了解此次服務的課輔班之特性因為這次我是教學教師所以
服務學習前有跟機構的課輔老師了解一下學生之狀況知道某些學生特別需
要注意(例如行為秩序hellip)所以有了既定的印象在腦袋裡因此一到班
級現場會開始搜尋特別需要注意的學生坐在哪裡並對號入座因為需要
注意的學生實際上的秩序真的不太好(會亂講話唱反調hellip)而後第二次
的服務學習根據自己以往的經驗與課輔學生聊天並從聊天的過程中了解
需要注意的學生其實可以懂他們行為背後的意義是什麼並用同理心來與
他們交心更讓學生對我有信任感而唱反調的情況也就不會發生
2 服務角色的轉換學生感受滿滿愛
因為在台上是老師就要有老師的樣子這樣才能掌控整個班級氣氛
不至於秩序太亂(此課輔班的學生真的較活潑)並能確實傳播服務主題-感恩
的重要性也能達到我們要的教學目標但一走到學生的座位旁對於有問
題不懂的學生更會蹲下身來悉心而有耐心地解答提供或引導學生正確的
觀念與方向學生也能感受老師對他們的愛
3 小小服務大大感動
在課輔班上的某位學生狀況較特殊已經國小四年級但國字注音和聲調
等方面寫起來較困難所以此生寫學習單時較吃力但因為自己之前是攜手
教師教過幾年攜手計畫也有遇過一樣狀況的學生所以對於此生我的感
觸良多只要一抓到機會馬上教他用簡單的方法判斷聲調並要唸出注音
的音一步一步地教導希望對他有些許的幫助(之前教過類似狀況的學生都
有改善)其實我發現服務學習就是在服務對象的需要上看見自己的責任
所以我自然地除了教感恩的主題外也對學生真實情況的困難給予幫助期
望真的對此生能有所助益此生也很棒會害羞說感恩的話來謝謝我使我
的心中有著滿滿的感動
4 成為孩子生命中的貴人
這幾次的服務學習對於服務對象來講也許是個過客但衷心期盼孩子能
懷著感恩的心並為他人服務柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人
行善」亦期許自己未來能讀萬卷書行萬里路接下來是服萬人務
燕婷的反思心得
這次的服務學習告一個段落了在這三次的服務過程中再次讓我對「服
務學習」有更深的體會服務學習我有沒有從中學習若自己沒有透過服務學
習的過程中自我發現與自我成長就失去了服務學習的意義
在大學的時候也有參與過服務學習的經驗但是那時的服務對象是一群中
高年的心智障礙者而這次的服務學習的服務對象是一群有著弱勢家庭背景的學
生而這一次我要學習擔任「課輔老師」在我們這組的同學中大部分同學都有
當老師的經驗面對學生的時候也顯得純熟至於我對於課輔老師的角色在
服務前對於「課輔老師」要在過程中該做些甚麼一直處於一知半解的狀況以我
所知就是當我們的組員帶課程時自己要擔任從旁協助他們積極進入課程狀況
當他們有甚麼不了解的地方給他們立即的支援
一第一天服務學習
第一晚接觸這些小學生他們的活潑和失控的狀況讓我捏了一把冷汗或
許自己一直有種覺得「我真的不太適合當老師一直以來小朋友好像都不太喜歡
我」的自我設限和觀念作祟覺得自己要怎麼「服務」小朋友他們會理會我
嗎在一開始的自我介紹還我上場時我就跳脫自己的個性表現出很 high
很活潑很熱情的狀態從自我介紹開始就要讓小朋友覺得我們這群老師非常熱
情非常的有親和力雖身為「老師」我覺得小朋友僅把我當成一個大姐姐而
不是老師我們的課程主題是「感恩」所以會給學生寫學習單這晚小女生
靖瑜她非常認真地在寫感恩的話當我走到她身邊關心她在書寫上有甚麼需要幫
助的地方時令我很感動的是她開心地和我分享說她很想念她的「爸比」她真的
好愛她的「爸比」還說她爸比的手機裡有很多她的照片她和我說她很想她「爸
比」之後我才知道她和她奶奶住爸爸在台北工作父女不常見面我想她真
的很想念她的爸爸當她說她不知道誰還要寫誰我順口的說「還有媽媽啊
老師啊hellip」結果她雙眼盯著我認真的對我說我沒有媽媽hellip」當下我真的
感到很震撼驚覺自己說錯話了當下也不知道怎麼反應過來我立即支支吾吾
的轉移話題好在她之後和我說「有機會我再和妳說為甚麼我沒有媽媽」那
時候我頓時如釋重負「沒有媽媽」這件事對她而言是一個事實她可以接受
在下課的時候她還依賴我拉著我的手叫我陪她上洗手間我很慶幸她會放
心的和我分享還會依賴我至少我應該相信原來我是值得她信賴的第一晚的
服學靖瑜對我的態度讓我很感動想到這群小學生得到了很多人的關心和幫助
也覺得很感動他們其實很幸運雖然他們的生命中缺少了一些重要的人有些
家庭的背景複雜經濟狀況欠佳但是他們的成長過程中能感受到有很多人的愛
於關心甚至願意真誠給他們幫助給他們溫暖我想或許能彌補心中的一些缺憾
真心希望他們能快樂的學習和長大哪天也能夠成為關心幫助別人的人
二第二天服務學習
經過了第一次的服務學習對小學生的狀況也多了一些了解因為除了上
課的組員老師其餘的組員我們都專特擔任某小組的老師提供他們一些的幫助
在今晚的服務學習中對於男學生自己比較不知道如何應對他們他們的言語和
反應會讓我有些目瞪口呆無所適從當下我想還有其他同學會去關心他們所
以自己就沒有和他們有太多的互動相對地自己會關注在課堂中較弱後跟不
上或是不在「狀況」內的學生因為在組員擔任老師講課的時候看到有一個小
女生嘉穎在寫自己的功課（因為對於他們在課輔時把功課寫完是很重要很急
迫的事）當下也不知道是不是應該請她把功課收起來還是讓她繼續寫我在
想今天如果我是一個老師我在講課我能容忍同學在寫自己的功課嗎自己
也是學生當然想得出上課不聽老師講課自己要寫功課做別的事情的理由當我
們成為了「領導人」時我們總是會希望對方完全尊重我們接受我們的指示因
為如果對方不接受我的指示我的尊嚴和我的地位就受到了挑戰為甚麼學生在
老師講課的時候要寫作業做自己的事情她一定有原因是老師的問題還是學
生的問題那如果我是老師我真的可以接受對方不聽我的話不順我的意但
我知道我必須學習接受對方不聽話不接受我的意思但也要教導學生自重並
尊重別人只是在當下我們都沒有阻止她還是讓她繼續寫她的作業
今晚我和這個小女生有了一些互動我還是鼓勵她要不要寫寫看學習單
當我看到她把學習單撕裂揉成一團我當場愣了眼但是我還是很溫和的問她「妳
為什麼弄成這樣啊沒關係這邊還有學習單妳帶回家寫好嗎」這時她
把我的眼鏡脫下來看著我說妳的眼睛好大好漂亮我當下又愣了幾秒原
來我在小女生面前也是漂亮的嘻心裡莫名有種溫暖和感動只是我想她把我
當大姐姐朋友而不是老師只是這樣好嗎
老師應該像朋友還是一個令人尊敬還是要和學生維持著距離感的老
師我想老師要怎麼當真的沒有一定的標準只是這晚我深刻的覺得
如果成為一個像姐姐的老師那分距離感和陌生感少了一點能增進師生的情誼
能讓對方從自己身上有所學習或許只是從我身上得到一份溫暖和關心我也會
感到很滿足和開心
三第三天服務學習
服務學習到了第三天今晚第一次看到組員老師的對著小朋友的上課表現
我真的好佩服組員的聲音分貝提高上下肢體都發揮盡致想盡一切辦法吸引
學生的注意力老師也要像個會表演的藝術家一個人的人格特質可以演得出來
嗎我想演不出來可是老師的教課方法和技巧可以練習我想也不是每個老師
都要活潑亂跳今晚小朋友一開始的投入狀況並不如預期但在組員和其他小
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
三 感恩行動
派
1 能學習優良典範
並實踐於日常生
活中
2 能養成對他人表
達感恩的習慣
3 能在日常生活中
樂意幫助別人
1引起動機
(1) 分享上週【感恩銀行】學
習單及兌現狀況
(2) 播放影片「感恩父母」
2 發展活動
(1) 分享教師生命經驗故事
(2) 角色扮演
3綜合活動感恩心裡口難開
15rsquo
25rsquo
35rsquo
四 現場地點勘查
（一）服務機構 南大聯電課輔中心
（二）服務機構聯絡對象康智凱(06)213-8676
（三）服務對象國小生中年級
（四）服務日期123 （二）126 （五）及 1213（五）晚上 6-8點
(五) 地圖
五 工作分配
第一次課程主講教師 陳佳珮
第二次課程主講教師 魏汝格
第三次課程主講教師 何昌國
攝影組
一陳怡茜
二李怡真
三蔡依純
小組助理教師
(未擔任當次講師及攝影組者輪替)
1 蘇燕婷魏汝格李怡真
游郁珊蔡依純何昌國
2 蘇燕婷陳怡茜游郁珊
蔡依純何昌國陳佳珮
3 蘇燕婷魏汝格李怡真
陳怡茜游郁珊陳佳珮
活動後會議紀錄
1 魏汝格
2 陳怡茜
3 李怡真
六 與機構接洽人討論活動計畫的適切性
當確定完服務對象以及相關理念之後並立即與南大聯電課輔中心負責人
康智凱作電話聯絡以及相關書面聯絡機構負責人表示活動內容完善並且能賦
予相當的意義以下針對三次拜訪的內容作簡單說明
第一次相見歡說明本次來意以及介紹活動的相關內容並與機構負責人討
論服務對象另外負責人希望我們能將活動內容再更加步驟化讓孩子
們在過程中能夠比較知道如何行動
第二次因負責人北上開會僅能簡單做書面聯絡但有針對之前問題修改故
活動內容已大致底定負責人雖北上但仍熱心的看完我們修改後的計
畫書與相關資料並請服務對象班級的老師向我們介紹班級的狀況與服
務對象的各項狀況以及到時候帶課程時班級經營是否有特殊狀況要注
意的部分
第三次與機構負責人做最後確認三日的流程以及相關事宜且負責人大力相助
提供相關設備器材文具用品hellip等使活動更加流暢並在最後一刻將
活動拍板定案
七 了解受服務對象的背景資料
本次服務對象為南大聯電課輔中心的國小部中年級學童小朋友皆是來自於
成長背景較為弱勢的部分如經濟弱勢隔代教養父母離異hellip等以及式學習
方面與情緒方面有障礙的部分
第三部分服務學習實施階段
主題名稱 感恩心體驗 教學時間
1021203(二)
1021206(五)
1021213(五)
教學對象 國小中高年級生 教學時數 600~800 pm
共 6 小時
教案
整體主軸
「感恩」是一種生活態度也是一種品德藉由感恩教育讓學
生對他人的幫助時時懷有感恩之心了解「心存感恩知足惜福」的
重要性會用具體行動表達對他人的感恩亦能主動幫助需要幫助的
人
融入領域 國語文數學健康與體育自然與生活科技生活領域
鄉 土 語 社 會 綜 合 領 域 藝 術 與 人 文 其 他
教學型態 個別班級教學班群教學全學年教學活動
跨學年教學活動戶外教學其他_____________
教學目標
第一節課
1 引導學生發現在日常生活中週遭的人對自己都有恩惠
2 保持對人有感恩的心會使自己更快樂
3 要感恩幫助我們的人也要感恩接受我們幫助的人
第二節課
1 鼓勵學生本著「感恩心」多用行動去關心幫助他人
2 願意用具體行動回報施惠者
第三節課
1 能學習優良典範並實踐於日常生活中
2 能養成對他人表達感恩的習慣
3 能在日常生活中樂意幫助別人
學習評量 學習單
瞭解
bull他人對自己的恩惠
bull感恩的重要性
bull需懷有感恩的心
反思
bull觀功念恩
bull見賢思齊
行動
bull把感恩的行動確實實踐在日常生活中
bull用具體行動回報施惠者
bull能主動幫助他人
【感恩幸福小卡】學習單(附件一)
【觀功念恩】學習單(附件二)
【感恩銀行】學習單(附件三)
【見賢思齊】學習單(附件四)
參與活動的表現
節次 第一節課
課前準備 阿比忘了什麼動畫
httpvyoukucomv_showid_XOTcwNzQ2NTY=html
教學流程
教學活動名稱感恩在心口常開 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
老師和學生自我介紹
封面大探索
1 教師事先將「阿比忘了什麼」繪本封面
掃描
2 播放「阿比忘了什麼」繪本封面 ppt
引起學生的好奇
3 經驗分享你曾經忘了什麼
4 標題追追追你認為阿比忘了什麼
5 從封面中猜猜看故事的主角有哪些
20分
5分
電腦投影
機喇叭動畫
二
發展活動
播放繪本動畫
1 動畫播放至 212－阿比lsquorsquo啊lsquorsquo了一聲時
2 請學生預測看看故事的發展阿比到底
忘了什麼
3 故事內容大解密(繼續播放影片)揭示阿
比到底忘了什麼
繪本討論
1 阿寶幫阿比做了什麼事呢
2 當阿比躺在床上他發現自己還有什麼事
沒有完成他的心裡有什麼感覺
3 當阿比大老遠跑來和阿寶說謝謝阿寶有
什麼心情呢
4 阿比為什麼就變得很好睡了呢
5 從阿比的故事你發現對人感恩會帶來哪
些好處
6 你有沒有向別人道謝或別人向你道謝的
經驗請分享
7 你會如何向幫助你的人表達感謝呢
《下課休息 10分鐘》
10分
電腦投影機
喇叭動畫
三
綜合活動
『感謝有你』賓果遊戲
賓果遊戲規則說明
1 在「感謝有你」賓果遊戲卡的9個格子中
25分
學習單
分別寫出感謝的人(如爸爸媽媽老
師朋友helliphellip等)且每格所填寫的人均
不同
2 隨機點選一位小朋友請他說出一位自己
感謝的人如果這位被感謝的人出現在
自己的九格圖中便將該格圈起來
3 直至圈起來的格子連成一直線喊〝賓
果〞就獲勝了
寫【感恩幸福小卡】學習單
送小禮物+學生收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第二節課
課前準備
獨立特派員 139 集【捨得】
httpwwwyoutubecomwatchv=hDZnWgjRb5w
教學流程
教學活動名稱感恩大進擊 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
請學生分享上禮拜【感恩幸福小卡】的
心得
觀看影片--獨立特派員 139 集【捨得】
默默行善的樹菊阿嬤把辛苦賣菜而
存下來的錢(是一大清早摸黑起床一
把青蔥一顆高麗菜三塊錢五塊錢
慢慢賺來的)用來幫助需要的人她捐
出了大約一千萬幫助孤兒院或蓋圖書
館樹菊阿嬤被人家倒了會錢還堅持
繼續捐錢並拿自己的保險做抵押借錢
來捐錢亞洲富士比雜誌說她是最能動
人心的慈善英雄
10分
15分
學習單
電腦投影機
喇叭影片
二
發展活動
影片討論
1 樹菊阿嬤的品德有何非凡之處
2 為什麼樹菊阿嬤要借錢捐錢呢
3 請問你曾經付出真心幫助過需要幫助
的人嗎請說說你的經驗
《下課休息10分鐘》
教師用ppt簡單解說觀功念恩
(1)「觀」家三兄弟不同人生觀
1 觀過念怨處處不滿責怪他人
2 觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
3 觀功念恩體諒他人心常隨喜
(2)觀功念恩的方法
1 找功德（觀察人家的善功德）
2學念恩（感念他人對我的恩）
(3)轉過為功化怨成恩的技巧
1 看杯面不看杯底不要看不好的一面
多多回憶其他好的一面
2 論心不論事不要只看他所做事的不圓
滿多多看他的用心處
3 降低標準
4 將心比心
10分
5分
電腦投影機
喇叭ppt
用「假使我是他」的心情去揣摩他這
麼做的理由
5 謝謝他教我
面對別人不好的行為時謝謝他示現負
面的角度來提醒我避免犯同樣的錯
寫【觀功念恩】學習單+討論
20分
學習單
三
綜合活動
師生共同檢討【觀功念恩】學習單
教師統整與歸納
1 學習感念恩惠
(1)看到付出
有人為我付出我受用了謝謝他
(2)看到背後辛勞
從我得到的種種便利去體會背後為我
而做的辛勞感恩他
2 用心觀察他人對我們的付出與關愛並
懂得感恩
發【感恩銀行】學習單(回家作業)+學生
收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第三節課
課前準備 影片「感恩父母」
教學流程
教學活動名稱感恩行動派 教學+休息時間
90分
教學活動
教
學
時
間
教學
資源
一
引起動機 請學生分享上週【感恩銀行】學習單的
內容並分享自己的兌現狀況
教師播放影片「感恩父母」
15分
學習單
二
發展活動
教師透過影片感恩父母並分享教師生命
經驗故事並藉由角色扮演讓學生瞭
解並深刻感受助人的樂趣使學生感同
身受並有著感恩的心亦可以發揮創
意
25分
回饋單
三
綜合活動
感恩心裡口難開
1 活動內容利用電話或者是面對面向
重要他人說出感謝
2 協同教師作簡單示範
3 活動後說出活動中的感受
35分
教案設計反思
一本服務學習的教案設計主體
二教案的學習單須符合學生該年段的程度
1 學習單的內容設計
因為當初討論的服務對象為國小中高年級生所以教案學習單的設計偏
難到了第一次服務學習之前確定服務對象為國小中年級生而國小中
年級的學生跨國小三四年級並一起整合到同課室教學感恩的主題而
後發現學生們的學習成就與程度較低落(例如某生已經四年級其國字不
太會寫對於寫注音與聲調也有些許困難)所以需要更改學習單的用字遣
詞並更加符合該年段學生的學習程度或是學習單的設計可以再比該年段
的學生較簡單一些
2 組員須在旁協助並指導學生寫學習單
學生於課堂中是採取分組學習的方式所以秉持著服務的精神會由我們
組員在各組中擔任學生的小老師以改進上述學習單偏難而學生看不懂的
現象產生學生可以直接問各組的小老師或是有什麼需求也可以問小老師
而教學的教師也須要到各組觀看討論和寫學習單的狀況必要時須給予協
助
3 領導者與組員合作無間的服務
其實領導者在發下學習單後可以簡單唸過一次學習單內容並且問
「有沒有什麼問題或看不懂的啊」或是「有問題的學生可以問各組的小老
師」以加強學生寫學習單看不懂意思或字的困難然而領導者與組員
之間的合作力量剛好可以改善這類的問題
感恩「心」 體驗
實踐
服務 感恩
4 回饋單的設計
有考慮學生的學習成就偏弱勢所以回饋單的設計較簡單可以讓學生看
各選項而勾選最切合自己心中的想法或是有其它的想法也可自己填寫
但是有一個部分的用字遣詞還是需要改進(例如一些學生不懂「收穫」的
意思)所以領導者與各組小老師這時的角色非常重要一樣持著服務與教
育的精神幫助小朋友
三教案的教學時間
1 現場教學時間的掌控
教案設計的教學時間沒有問題但實際教學狀況的時間須要掌控得宜
2 學生討論的時間
須視學生的狀況增加或減少討論的時間
四教案的教學內容
1 已達到教學目標
教案中的教學內容沒有問題因為教學過後的學習成效還不錯
2 須考慮學生的家庭背景
因為這次的服務對象有些學生的家庭背景是單親家庭所以在教學的過
程中(例如教到感恩父母的時候hellip)因為有些學生是單親所以對於感恩
的對象為爸爸或媽媽時(可能有些學生沒有媽媽可以感恩hellip)須注意用字
與涵義領導者也要引導學生用健康的態度去感恩
五教案的實踐性
1 種下感恩與服務的種子
學生懂得感恩並身體力行付出行動(例如學生感恩辛苦教學的領導者當
老師的小幫手為班上服務或是感恩家人並為家人按摩做家事和寫感恩小
卡等)在我們服務的過程中皆有觀察到學生的進步而學生的進步是我們
繼續服務的動力即使上完服務學習的課以後亦是讓我們更加保有服務
的精神
2 學習單的輔助
【感恩銀行】的學習單設計是希望學生不是只有了解感恩的重要性與懂
得口頭上的感恩而已還必須付出感恩行動並請被感恩的人寫下鼓勵的
話來激勵學生使得正增強的效果增加
3 在課堂上的實際感恩行動
學生在對於領導者的辛苦教導都會懷著感恩的心感謝教學教師適時地
大聲說出感恩領導者的話
4 課後對家人的感恩實踐
因為最後一次的服務學習有意延後放學時間所以放學時間一到很多家
長在外面等候而這時發現學生們對於來接送的家長馬上說出感恩的
話語(感恩阿公阿嬤爸爸或媽媽的接送hellip)並給接送的家長一個大擁抱
看在我們服務學習小組的眼中心裡都有種很大的欣慰
六小結
然而我們服務學習小組也很感恩因為服務學習這一堂課認識了這一群可
愛的學生南大聯電課輔機構的行政人員與課輔老師才能使我們的服務圓
滿成功
第四部分服務學習反思
依純的反思心得
一服務學習與小朋友們
(一)what 所見所聞
我一直覺得跟小朋友互動就是把他們當「小小孩」看待裝裝幼稚配合一
下他們童言童語幾句就達到我平等溫和對待的極限了如果小朋友有脫序行
為我的不耐煩及管教控制本性就會無意識出現這一次服務對象是弱勢家庭的
小朋友基於「關懷弱勢」的社會正義理念我時時警惕自己要秉持無限包容
及正向關懷的心胸去迎接他(她)們他(她)們也應該欣喜我們這一群活潑可愛的
服務小天使初來乍到
誰知道第一堂課就見識到「出言不遜」「態度冷淡」「愛唱反調」及「情
緒不穩」的各種狀況剛開始我還會強顏歡笑到最後有一點想要靠邊站的衝動
只想幫助小組成員趕快順利跑完這整個過程
(二)so what 所感所學
談到自己的改變應該是學習和小朋友建立感情在我不知所措中從旁
觀察小組成員如何與小朋友互動比方定點陪伴協助填寫學習單找出優點並
稱讚之等起初只是彆扭地有樣學樣強迫自己「做中學」但當小朋友開始對
我產生興趣翻動我的名牌片時我內心有稍稍高興原來當「被需要」時才
能看到自己的「存在」其實給予他(她)們什麼都是其次最重要是能在短暫相
逢中烙印下「存在」的種子看見原本態度冷淡消極不配合的小朋友漸漸
打開心房揭露自己的情感露出開心的笑容這種在彼此經驗中互為主體的存
在是種美妙的經驗這是我慢慢改變自己學習貼近他(她)們所獲得的額外感
受
(三)now what 所思所感
「以同理心用同樣的高度看他(她)眼中的世界」是我在這次活動中的反思
心得小朋友的口是心非可能是他還沒準備接納我小朋友的情緒反應可能有其
背景脈絡存在因此我反省自己原本帶著框架去看帶他們的言行舉止我反省
自我設限跟小朋友拉遠距離的心態經過這次的服務學習活動我發現新情境會
挑戰舊式固著思惟小組成員的間接經驗帶動自己的改變唯有在改變的過程中
發現自己的不可能本次活動主題是「感恩」活動目標是將感恩帶給他(她)們
然而活動結束後卻是他(她)們的接納感動了我們
二服務學習與小組成員
(一)what 所見所聞
這些與小組成員開會的經驗不同於我職場上開會的嚴肅經驗因為自己本
身是在職生工作上從事行政業務跟班上同學的相處時間短暫一般來說只有
課堂跟私下課業討論時段才會聚會碰面故對班上同學的認識不深再者也
可能是受到自己工作經驗影響印象中「會議討論」應該是要快狠準的理性
模式以符合效率與效能的標準因此起初在參與會議過程中對於本組如何
擬訂共同目標及各個成員如何相互配合及差異互補心中持有疑問跟擔憂一開
始大家都帶點保護色彩不敢暢所欲言常常讓會議模式陷入停滯或無解的窘
境還好怡茜的溫和開朗個性常常幫小組會議「暖場」化身丑角的昌國柔化制
式的會議歷程到後來大家混熟後成穩的郁珊溫和的燕婷及冷靜的怡真發揮
鎮定劑效用總是在脫序離題歡樂時刻將大家帶回正題繼續討論
(二)so what 所感所學
此次的小組服務學習給了我更深了解小組成員的另一面透過多次會議討
論及服務計畫執行過程中從不同的角度觀察到小組成員就會議而言看似七
嘴八舌亂無章序的討論過程其中互動的火花正是點燃小組成員情感的關鍵
為了瞭解每位小組對本服務計畫的想法學習分享表達及積極傾聽是必要的分
享氛圍促使成員突破心房傾聽態度促使相互了解及拉近距離這也是職場前輩
一直深深告誡的生存守則「做人比做事重要」人和則事圓尤其對服務學習
小組而言如何在無硬性組織架構及職權法規束縛下每一位成員都在學習適應
彼此差異磨和溝通中歧異觀點嘗試協調以校準服務小組共同目標發揮團隊
合作精神冀求順利達成服務宗旨
(三)now what 所思所感
所謂「聞道有先後術業有專攻」從對話過程中我感受到怡茜昌國
汝格佳珮及怡真長期在第一教學現場紮根的專業形象及熱忱透過他們的經驗
分享幫助其他成員了解小朋友的特殊心理需求及行為背後意圖可說是我們的
教育訓練老師反思中體認到虛心受教並去本位化才能將他人的經驗帶入自己
的經驗中調和
在人際溝通上體認到「柔性溝通」的精粹善用同理心設身處地為他
人著想是打好關係的基礎剛性的「就事論事」不見得是好事妥善管理情緒因
子並善用之有時能發揮事半功倍效果我覺得本小組的互動能朝向開放及輕鬆
的基調在於本小組習得運用體貼及關懷的語言比方說「能不能拜託你helliphellip」
「你有沒有任何困難helliphellip」「很感謝的付出」等等縱使小組成員平時都有
自己的工作FB 上的社團聯繫及訊息回饋在在將小組成員團結在一起這種
關懷氣氛是一種無形的潤滑劑催化小組成員的向心力加深同窗情誼
郁珊的反思心得
經過半個多學期的討論與籌備我們的服務學習mdash「南大聯電課輔中心之散
播感恩種子任務」總算圓滿落幕了雖然我們和小朋友只相處了短短三個晚上
但我由衷希望這能帶給他們生命中一種不同的意義與價值期待小朋友能夠讓感
恩的種子在心中逐漸發芽茁壯學會感恩學會付出進而把這個觀念帶給身
邊的朋友對我而言在服務的過程中我希望自己能夠不斷反思感恩的本質與
意義重新檢視自己是否有做到感恩別人是否有能力回饋別人回饋社會
回顧這三天的活動我的心境千迴百轉從行前的期待初見面的措手不及
過程中許多挫折與啟發到結束前的感動與不捨對我來說是一次非常難得的體
驗活動前我期待自己可以用「大姐姐」的身份和小朋友玩在一塊不過初見小
朋友時他們的調皮搗蛋程度超乎我的預想所以我的做法有些調整在他們需
要幫忙時我用「大姐姐」的角色引導他們當他們失控時我會用「老師」的
角色來約束他們這群小朋友都很可愛每個人的個性大不相同有的安靜有
的熱情有的好動有的喜歡說一些粗魯的話甚至有情緒控制能力比較差的同
學讓我覺得有些招架不住其中有 2 位小女生和我的感情比較好她們願意和
我分享學校發生的事願意讓我親近我發覺小朋友沒有多大戒心只要用小孩
子的角度看他們的世界其實要拉近彼此的距離是很容易的另外我觀察課輔
老師和班上小朋友的相處情況那是一幅很溫馨感人的畫面課輔老師是個很溫
柔的女生當小朋友鬧脾氣不理人時她總是溫柔地摸摸小朋友在小朋友耳
邊輕聲細語當小朋友鬧哄哄時她喊一聲「不要吵」小朋友就安靜下來了
她的帶班技巧讓我很欣賞我覺得課輔老師須要具備愛心耐心及專業知識能
同時扮演照顧者又能在課業上提供小朋友協助真的很不簡單
三天的活動小朋友都蠻投入的也感謝機構方面課輔老師助教的協助讓
整個課程可以順利進行我們準備多樣化的教材如繪本影片遊戲等希望
透過瞭解反思及行動三大步驟帶領小朋友進入感恩的世界引導他們了解為
何要感恩要對哪些人感恩可以用哪些型式表達感恩並試著從身邊的人做起
更高層次的部分我們希望藉由社會上默默行善的無名小卒(陳樹菊阿嬤)以及
我們這群服務者們來當小朋友的模範透過以身作則的方式傳達感恩的重要
性第一天的活動讓我印象深刻的是「感謝有你」賓果遊戲小朋友將感謝對象
填入九宮格內輪流講一個感謝對象最先連成一條線的人可以獲得小禮物事
後課輔機構的負責人(康哥)跟我們說有位小朋友因為媽媽最近剛過世擔心這個
遊戲會讓他難過活動後我們這組討論到是不是不要讓這位小朋友玩遊戲會比較
好呢討論結果我們認為那位小朋友其實很早熟他可以接受媽媽離開他的事實
我們能做的是多關心他告訴他其實還有很多親人很愛他第二天的活動讓我印
象深刻的是影片《捨得》小朋友們看得非常專注這部影片描述陳樹菊阿嬤默
默行善的故事她自己過著非常節儉的生活將辛苦賺來的錢一點一滴存下來
用來回饋社會我們想告訴小朋友他們現在能夠上課輔吃晚餐吃點心這
些都是社會他人的幫助希望他們能心存感激長大後也能盡自己的微薄力量來
回饋社會第三天的活動讓我最感動的是短片《感恩父母》對我的啟發是小時
候爸媽把每個孩子照顧得無微不至長大後小孩能以同樣的心情和方式來回報年
邁的父母嗎能夠想著付出愈多愈好而不是跟兄弟姊妹計較付出了多少嗎我希
望自己可以做到「莫忘父母恩」及時行孝對小朋友來說希望他們了解父母
的辛勞能夠用自己的力量mdash做家事說聲我愛你來報答父母
這次服務學習我的反思主要分兩方面第一不吝嗇對親愛的家人表達感謝
有句廣告台詞說得很貼切「最簡單的一句話往往最難說出口」華人家庭不
擅於用口語及肢體親密接觸來表達感情總是會拐彎抹角來表達心意但是一句
「我愛你」一句「謝謝」一個擁抱是直接最能拉近彼此距離的方式我希望
自己也能做到這樣第二這次的服務學習讓我們有機會走出學術研究的象牙塔
走入教育前線我們這組希望能夠發揮教育人的精神實踐關懷弱勢的理念同
時也非常謝謝南大聯電課輔中心的大力支持這是一個三方面互惠的過程我們
小朋友及課輔中心都可以在活動中獲得成長與不一樣的經驗
昌國的反思心得
很多事情可以說是偶然相遇但其實偶然也是一種必然需要將我們的力
量投入於社會當中不求回報看到些許成長與改變而我們也獲得許多這正
是我們走下去的力量時間說長不長說短不短歷經一個多月的準備小組們
無不揮灑熱情為我們的服務展開熱烈討論與行動也非常感謝各位夥伴不僅
做足了準備也為我們這次的感恩活動畫下美好的句點
當然也非常感謝南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠散播
感恩當機構聽到這樣的活動時第一句便是我們的孩子是如此幸福能夠獲
得這樣的機會能夠深入體驗hellip也感謝他們幾天來的全力配合並且緊密聯繫
組員也都非常感謝機構負責人的一個體貼
「感恩」是一項如此簡單卻是很難時時刻刻做到的一件事除了口頭感謝
之外我們現實生活中到底有哪些是沒有做到的呢 在這次的行動當中確實的
我找到了答案感恩具有神奇的力量能轉化人的心境進而影響環境改變生
命縱令再微小的事物只要能用感恩的心去體悟幸福就在你身邊心存感謝
是擁有幸福生活的真正祕訣
對我而言這次的行動是跟平常生活非常的相似個人平常的教學對象是
國中生當然具有相對理性在課堂上其實散發的就是這股感恩的力量時時刻
刻珍惜你身邊的一切人事物於是整個心也變得更加柔軟這不是軟弱而是一
種生命的力量迴盪在孩子身邊重要的是他(她)也能將此力量帶到其他人身邊
把這份感恩傳下去但這次卻是相當考驗面對的學童是國小中年級的學童我
們應該要用怎樣的思考點化為實際的作為使得孩子當下了解感恩無所不在於是
我們也設計了一連串的活動來幫助孩子當然過程中非常順利並且有化作實際
作為重要的是服務者本身也獲得良多
三天下來我的心境從時而混濁到完全清澈其實孩子們大大的微笑真的
有讓身邊的人開心的力量但若真的去探究他們背後的生命故事其實是有許多的
鼻酸剛好一部影片說了一句「放學後的世界不是每個孩子都一樣的」許
多價值觀的偏差或者是天生的關係缺陷都讓他們變得相當自卑甚是激烈當中
有孩子是平時會選擇用鬥爭方式來表達他的不滿足也有孩子會選擇用高度社會
化的言詞來激起對方的情緒但真的深入探討每個孩子天生皆為善而教育的
力量正是要引起這樣的生命之火甚至是導正他們的路走向正確軌道
忘不了的兩天
我們選用許多的方式如繪本影片文字hellip等許多方式來引發孩子們的
感動從了解反思到實際行動秉持著這樣子的三部曲來行動透過他們身邊
所認識的小人物來引起他們的共鳴並且用簡單的文字做說明在中間進行討論
時孩子們的熱烈發表著實讓我嚇了一跳雖然不完整但說的有理而且很多
都是他們的生活經驗一部影片「捨得」說出了好多心裡話並且也獲得許多共
鳴樹菊阿嬤的捨捨去的不只是一些財物與其說捨倒不如用播撒二字更能
顯其珍貴不要求回報的她卻得到許多希望與生命的力量透過簡單的語句
孩子們能知道原來小小行動就能夠有大大感動並也在課後學習單「感恩支票」
裡對現他們的承諾
我個人負責第三天的課程當天的計畫有些微改變沒有按照實際流程
但卻別有洞天獲得了更多的感動「感恩父母」影片描述的是孩子小時候到老
年的狀況中間的生命歷程孩子們似乎有所得究竟你獲得了這麼多你還在
抱怨什麼 你獲得了這麼多你是否也能用同等方式來回報你身邊的每一個人
當然因為班級裡面有部分學童剛歷經喪母之痛所以在課堂上我把這主題化
為最重要的人不過你多大一定有一個人能夠牽動著你帶你認識這個世界
這份感動正在醞釀而我也分享了屬於我的生命故事孩子們也踏上了我的旅
途
下個活動正是今天的感動「感恩心裡口難開」那一個你最想要說謝謝的
人往往你最說不出口也許難以啟齒也許害羞但今天就讓孩子學會說出心
裡話於是孩子不曉得如何行動時我們就商請該班的課輔老師幫我們打一通
電話給他生命中的重要他人我很壞心的請老師轉了擴音讓孩子們聽得清楚也看
得清楚這份力量過程中老師也是非常羞澀不曉得如何開口繞了一小段才說出
了心裡那份感謝但心裡話的同時雖是寒冷的晚上可是整間教室卻是如此溫
暖孩子們依偎在老師身旁開心地聽著老師的對話有的還害羞的用雙手遮住
臉電話完畢安靜的一刻而我也察覺到不對勁的是老師落下了開心的淚
而我也先簡單先讓老師退場可是這股力量迴盪在全班當我告知全班時小朋
友的心都融化了於是換他們行動了當他們用著簡單的言語說著這些話時孩
子們的家長的心也變得好暖和那個微笑是最美麗的畫面那時我們幾位夥伴們
也都迴盪在這樣的感動裡
我想我們真的成功了做過一件陌生的事就能變成一種經驗進而變成
是一種習慣而我個人從此了解到不管是任何年齡層其是他們都擁有最純真
的心而我們要如何循循善誘才是我們要去努力的過程中雖是我的第一次經
驗但我卻將此視為最後一次珍惜當下的感動這次不只孩子們學到東西連
我們大人包含機構hellip等都獲得許多如果能再有一次我願意都把他視為最後
一次的投入自我
佳珮的反思心得
服務學習嘴上嘮嘮叨叨的說好麻煩但說實在的還蠻是喜歡這項活動這
次的感恩主題服務學習對我來說是一種衝擊一股感動一份感恩
起初在知道學生背景比較特別的時候雖然有點概念但還是有些緊張
因為以前接觸過的學生都是常態班級的學生雖然班級中也都會有比較弱勢的
小孩但是還沒接觸過課輔的學生再加上聽夥伴們稍加敘述以往課輔學生的概
況讓我先有了先入為主的刻板印象
當我們一到現場時看到班級學生們快樂的喧鬧跟隔壁班級的學生呈現極
大反差頓時讓我陷入了迷失負責的第一堂的教學對學生的背景還不熟又
看到他們當下的狀況讓不知道自己待會的角色應該要侃侃而談跟他們融為一片
還是要嚴肅有紀律的教學有些因素在於自己給了自己老師包袱反而遺忘了這
次前來最主要的初衷是感恩服務
隨著相處的次數增加我發現自己開始對他們慢慢改觀不再是初次見面時
說話沒有禮貌的頑皮蛋漸漸的了解了他們的生活背景試著去思考為什麼他
們會有這種舉動出現看似行為有些許故意與我們唱反調的學生好像也變得不
那麼難相處了
在這次的服務過程中讓我看到了一些不一樣的學生面貌有程度落後阿公
來接送的學生有實際上很聰明但行為表現不自覺會唱反調的學生有喜歡幫老
師掌控秩序的學生有家長規定一定要在課輔班完成作業壓力的學生有希望老
師關注而自己爆料的學生hellip等在帶活動的過程中自己也不斷的在問短短的
三次活動課程到底能帶給他們多少這是否是他們想要或需要的
在最後一堂的感恩活動中我們藉由實際去帶領感恩活動來做結先是感恩
父母的影片欣賞延伸到老師的親身示範打電話回家跟家人述說感謝看到學
生們從一開始竊笑到最後有人受感動偷流眼淚讓我感覺這個活動真的是有價值
了最後在家長來接送孩子們回家時換成孩子們的實作時間有些學生彆扭的
不好意思說話有的家長聽到孩子對自己說「謝謝」與「我愛你」時臉上透露
出滿心的喜悅頓時覺得我們變成了散播愛的小天使每次看到學生們勇敢對家
人說出感謝與愛的心意時都讓我想到了自己的家人再回頭看看自己有多久沒
有認真的去感受家人對自己的付出有多久沒有跟家人表達關愛之意
怡真的反思心得
這一次因為課程的關係而能夠到南大聯電課輔中心服務學習是一次不同
的體驗平常工作接觸的都是國中生這一次接觸的卻是國小中年級的學生心
情上是很放鬆的想說國小中年級的學生一定比較容易相處所以一切活動一定
都會非常順利但實際行動發現不同年齡層或不同背景的孩子有不同的風格
不能夠用刻板印象以偏概全除了事先了解學生資料外還是要透過實際相處才
能夠看見每位孩子的獨特之處及他們的需求
這次用主題式教學的方式去做服務學習跟我原先所想的落差很大因為
以前對於「服務」的印象總是以付出勞力為主但教學也是一種服務原先是我
提議採用一對一的課輔組員投票也決定以這個方式為優先但聽取董老師的建
議後仔細思考若我們只是短期加入這個機構原本就在做的事對孩子來說只是
課輔老師的數量變多而已助益並不大組員們討論過後決定以「感恩」為主題
進行教學於是就開始了一連串的討論及行前準備
但真正入班帶領以後又產生新的問題了雖然我們是取得機構負責人的同
意才能進去服務但孩子們並非自願被我們服務而是被我們挑中的因此在第
一次開始時孩子們因為跟別的班級併班又看到這麼多人而不安份或是有防備
我覺得可以同理他們我個人是不會覺得他們的常規不佳有的孩子會在我們上
課時寫自己的功課甚至會因為我們影響他寫功課而憤怒但我知道他們並非討
厭我們而是他們有自己的困難畢竟來參加課輔的主要目的就是要完成作業參
加活動為輔但經過台上的老師帶來豐富的內容及台下的老師們的鼓勵及協助
孩子們的表現漸入佳境且願意開放心胸接納我們最後一堂課也願意執行老師交
代的任務以直接的言語及行動表達對來接他們回家的人的感恩我很感謝孩子
們願意表現出真誠的一面有任何問題或抱怨肯直接告訴我們而不是虛應故事
假裝配合我們因為服務者也希望自己提供的服務是被真心接納而不是將自認
為好的事強加在被服務者身上畢竟服務是否有達到效果要看被服務的人感受而
定
事先了解受服務對象的基本資料是很重要的但也要避免因為事先了解而
有刻板印象這次服務的孩子全都來自弱勢家庭有些孩子因為各種原因是單親
或隔代教養但我們是否需要在教學時小心翼翼避免提到感謝父母呢是否改成
其他字眼較好(例如家人或身邊的人)我曾經閱讀過蔡康永的一篇文章內容是
有一次他去講故事給一群視障朋友聽他一直關注在把所有跟看有關的字詞換掉
這件事因此故事說得很不順暢聽眾的反應也不好而另一個演講者還是很自
然的說故事並沒有避免提到跟看有關的字詞聽眾卻聽得很盡興我們提到感
恩的對象難免會提到父母就算老師不提其他同學也會提甚至整系列課程最感
動人心的一段就是邀請現場老師直接打電話給自己想感恩的對象(她選擇了打給
媽媽)因此我覺得不需要太過小心翼翼完全避免提到但可以在說明時多舉
一些例子引導除了課程之外老師態度更重要如何用健康的態度來和孩子們
談及自然不做作的關懷是需要學習的
這次服務學習很開心有好夥伴互相支援雖然需要開會討論的事項及時間
很多但開會的氣氛總是很歡樂且能在歡樂中討論出我們該做的事想做的事
及能做的事從彼此身上也學習到不同的東西特別感謝三位組員擔任主要教學
的老師我從佳珮身上學到許多教國小學生可以運用的技巧從格格身上學到如
何溫暖而堅定的指導學生讓學生能夠活潑又有秩序地發言從昌國身上看見如
何運用語言及肢體動作吸引學生注意其他協助教學的組員也都能用自己的風格
跟孩子們相處及指導他們最重要的事大家都能夠互相溝通及支援這是最珍貴
的地方也要感謝這次讓我們去服務的機構我看見了他們對孩子的耐心愛心及
提供的各項資源除了課業指導還提供了點心也會舉辦其他有意義的活動
還會去關心孩子的家庭狀況這是跟一般的補習班不同的地方
汝格的反思心得
1 用同理心了解學生學生漸漸打開心房
剛到服務學習的場域時課輔班學生們的活潑與好動有些許令我驚訝
因為本身也有在國小帶課輔班與自己帶班的狀況不一樣所以必須用最快
的速度讓自己了解此次服務的課輔班之特性因為這次我是教學教師所以
服務學習前有跟機構的課輔老師了解一下學生之狀況知道某些學生特別需
要注意(例如行為秩序hellip)所以有了既定的印象在腦袋裡因此一到班
級現場會開始搜尋特別需要注意的學生坐在哪裡並對號入座因為需要
注意的學生實際上的秩序真的不太好(會亂講話唱反調hellip)而後第二次
的服務學習根據自己以往的經驗與課輔學生聊天並從聊天的過程中了解
需要注意的學生其實可以懂他們行為背後的意義是什麼並用同理心來與
他們交心更讓學生對我有信任感而唱反調的情況也就不會發生
2 服務角色的轉換學生感受滿滿愛
因為在台上是老師就要有老師的樣子這樣才能掌控整個班級氣氛
不至於秩序太亂(此課輔班的學生真的較活潑)並能確實傳播服務主題-感恩
的重要性也能達到我們要的教學目標但一走到學生的座位旁對於有問
題不懂的學生更會蹲下身來悉心而有耐心地解答提供或引導學生正確的
觀念與方向學生也能感受老師對他們的愛
3 小小服務大大感動
在課輔班上的某位學生狀況較特殊已經國小四年級但國字注音和聲調
等方面寫起來較困難所以此生寫學習單時較吃力但因為自己之前是攜手
教師教過幾年攜手計畫也有遇過一樣狀況的學生所以對於此生我的感
觸良多只要一抓到機會馬上教他用簡單的方法判斷聲調並要唸出注音
的音一步一步地教導希望對他有些許的幫助(之前教過類似狀況的學生都
有改善)其實我發現服務學習就是在服務對象的需要上看見自己的責任
所以我自然地除了教感恩的主題外也對學生真實情況的困難給予幫助期
望真的對此生能有所助益此生也很棒會害羞說感恩的話來謝謝我使我
的心中有著滿滿的感動
4 成為孩子生命中的貴人
這幾次的服務學習對於服務對象來講也許是個過客但衷心期盼孩子能
懷著感恩的心並為他人服務柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人
行善」亦期許自己未來能讀萬卷書行萬里路接下來是服萬人務
燕婷的反思心得
這次的服務學習告一個段落了在這三次的服務過程中再次讓我對「服
務學習」有更深的體會服務學習我有沒有從中學習若自己沒有透過服務學
習的過程中自我發現與自我成長就失去了服務學習的意義
在大學的時候也有參與過服務學習的經驗但是那時的服務對象是一群中
高年的心智障礙者而這次的服務學習的服務對象是一群有著弱勢家庭背景的學
生而這一次我要學習擔任「課輔老師」在我們這組的同學中大部分同學都有
當老師的經驗面對學生的時候也顯得純熟至於我對於課輔老師的角色在
服務前對於「課輔老師」要在過程中該做些甚麼一直處於一知半解的狀況以我
所知就是當我們的組員帶課程時自己要擔任從旁協助他們積極進入課程狀況
當他們有甚麼不了解的地方給他們立即的支援
一第一天服務學習
第一晚接觸這些小學生他們的活潑和失控的狀況讓我捏了一把冷汗或
許自己一直有種覺得「我真的不太適合當老師一直以來小朋友好像都不太喜歡
我」的自我設限和觀念作祟覺得自己要怎麼「服務」小朋友他們會理會我
嗎在一開始的自我介紹還我上場時我就跳脫自己的個性表現出很 high
很活潑很熱情的狀態從自我介紹開始就要讓小朋友覺得我們這群老師非常熱
情非常的有親和力雖身為「老師」我覺得小朋友僅把我當成一個大姐姐而
不是老師我們的課程主題是「感恩」所以會給學生寫學習單這晚小女生
靖瑜她非常認真地在寫感恩的話當我走到她身邊關心她在書寫上有甚麼需要幫
助的地方時令我很感動的是她開心地和我分享說她很想念她的「爸比」她真的
好愛她的「爸比」還說她爸比的手機裡有很多她的照片她和我說她很想她「爸
比」之後我才知道她和她奶奶住爸爸在台北工作父女不常見面我想她真
的很想念她的爸爸當她說她不知道誰還要寫誰我順口的說「還有媽媽啊
老師啊hellip」結果她雙眼盯著我認真的對我說我沒有媽媽hellip」當下我真的
感到很震撼驚覺自己說錯話了當下也不知道怎麼反應過來我立即支支吾吾
的轉移話題好在她之後和我說「有機會我再和妳說為甚麼我沒有媽媽」那
時候我頓時如釋重負「沒有媽媽」這件事對她而言是一個事實她可以接受
在下課的時候她還依賴我拉著我的手叫我陪她上洗手間我很慶幸她會放
心的和我分享還會依賴我至少我應該相信原來我是值得她信賴的第一晚的
服學靖瑜對我的態度讓我很感動想到這群小學生得到了很多人的關心和幫助
也覺得很感動他們其實很幸運雖然他們的生命中缺少了一些重要的人有些
家庭的背景複雜經濟狀況欠佳但是他們的成長過程中能感受到有很多人的愛
於關心甚至願意真誠給他們幫助給他們溫暖我想或許能彌補心中的一些缺憾
真心希望他們能快樂的學習和長大哪天也能夠成為關心幫助別人的人
二第二天服務學習
經過了第一次的服務學習對小學生的狀況也多了一些了解因為除了上
課的組員老師其餘的組員我們都專特擔任某小組的老師提供他們一些的幫助
在今晚的服務學習中對於男學生自己比較不知道如何應對他們他們的言語和
反應會讓我有些目瞪口呆無所適從當下我想還有其他同學會去關心他們所
以自己就沒有和他們有太多的互動相對地自己會關注在課堂中較弱後跟不
上或是不在「狀況」內的學生因為在組員擔任老師講課的時候看到有一個小
女生嘉穎在寫自己的功課（因為對於他們在課輔時把功課寫完是很重要很急
迫的事）當下也不知道是不是應該請她把功課收起來還是讓她繼續寫我在
想今天如果我是一個老師我在講課我能容忍同學在寫自己的功課嗎自己
也是學生當然想得出上課不聽老師講課自己要寫功課做別的事情的理由當我
們成為了「領導人」時我們總是會希望對方完全尊重我們接受我們的指示因
為如果對方不接受我的指示我的尊嚴和我的地位就受到了挑戰為甚麼學生在
老師講課的時候要寫作業做自己的事情她一定有原因是老師的問題還是學
生的問題那如果我是老師我真的可以接受對方不聽我的話不順我的意但
我知道我必須學習接受對方不聽話不接受我的意思但也要教導學生自重並
尊重別人只是在當下我們都沒有阻止她還是讓她繼續寫她的作業
今晚我和這個小女生有了一些互動我還是鼓勵她要不要寫寫看學習單
當我看到她把學習單撕裂揉成一團我當場愣了眼但是我還是很溫和的問她「妳
為什麼弄成這樣啊沒關係這邊還有學習單妳帶回家寫好嗎」這時她
把我的眼鏡脫下來看著我說妳的眼睛好大好漂亮我當下又愣了幾秒原
來我在小女生面前也是漂亮的嘻心裡莫名有種溫暖和感動只是我想她把我
當大姐姐朋友而不是老師只是這樣好嗎
老師應該像朋友還是一個令人尊敬還是要和學生維持著距離感的老
師我想老師要怎麼當真的沒有一定的標準只是這晚我深刻的覺得
如果成為一個像姐姐的老師那分距離感和陌生感少了一點能增進師生的情誼
能讓對方從自己身上有所學習或許只是從我身上得到一份溫暖和關心我也會
感到很滿足和開心
三第三天服務學習
服務學習到了第三天今晚第一次看到組員老師的對著小朋友的上課表現
我真的好佩服組員的聲音分貝提高上下肢體都發揮盡致想盡一切辦法吸引
學生的注意力老師也要像個會表演的藝術家一個人的人格特質可以演得出來
嗎我想演不出來可是老師的教課方法和技巧可以練習我想也不是每個老師
都要活潑亂跳今晚小朋友一開始的投入狀況並不如預期但在組員和其他小
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
2 蘇燕婷陳怡茜游郁珊
蔡依純何昌國陳佳珮
3 蘇燕婷魏汝格李怡真
陳怡茜游郁珊陳佳珮
活動後會議紀錄
1 魏汝格
2 陳怡茜
3 李怡真
六 與機構接洽人討論活動計畫的適切性
當確定完服務對象以及相關理念之後並立即與南大聯電課輔中心負責人
康智凱作電話聯絡以及相關書面聯絡機構負責人表示活動內容完善並且能賦
予相當的意義以下針對三次拜訪的內容作簡單說明
第一次相見歡說明本次來意以及介紹活動的相關內容並與機構負責人討
論服務對象另外負責人希望我們能將活動內容再更加步驟化讓孩子
們在過程中能夠比較知道如何行動
第二次因負責人北上開會僅能簡單做書面聯絡但有針對之前問題修改故
活動內容已大致底定負責人雖北上但仍熱心的看完我們修改後的計
畫書與相關資料並請服務對象班級的老師向我們介紹班級的狀況與服
務對象的各項狀況以及到時候帶課程時班級經營是否有特殊狀況要注
意的部分
第三次與機構負責人做最後確認三日的流程以及相關事宜且負責人大力相助
提供相關設備器材文具用品hellip等使活動更加流暢並在最後一刻將
活動拍板定案
七 了解受服務對象的背景資料
本次服務對象為南大聯電課輔中心的國小部中年級學童小朋友皆是來自於
成長背景較為弱勢的部分如經濟弱勢隔代教養父母離異hellip等以及式學習
方面與情緒方面有障礙的部分
第三部分服務學習實施階段
主題名稱 感恩心體驗 教學時間
1021203(二)
1021206(五)
1021213(五)
教學對象 國小中高年級生 教學時數 600~800 pm
共 6 小時
教案
整體主軸
「感恩」是一種生活態度也是一種品德藉由感恩教育讓學
生對他人的幫助時時懷有感恩之心了解「心存感恩知足惜福」的
重要性會用具體行動表達對他人的感恩亦能主動幫助需要幫助的
人
融入領域 國語文數學健康與體育自然與生活科技生活領域
鄉 土 語 社 會 綜 合 領 域 藝 術 與 人 文 其 他
教學型態 個別班級教學班群教學全學年教學活動
跨學年教學活動戶外教學其他_____________
教學目標
第一節課
1 引導學生發現在日常生活中週遭的人對自己都有恩惠
2 保持對人有感恩的心會使自己更快樂
3 要感恩幫助我們的人也要感恩接受我們幫助的人
第二節課
1 鼓勵學生本著「感恩心」多用行動去關心幫助他人
2 願意用具體行動回報施惠者
第三節課
1 能學習優良典範並實踐於日常生活中
2 能養成對他人表達感恩的習慣
3 能在日常生活中樂意幫助別人
學習評量 學習單
瞭解
bull他人對自己的恩惠
bull感恩的重要性
bull需懷有感恩的心
反思
bull觀功念恩
bull見賢思齊
行動
bull把感恩的行動確實實踐在日常生活中
bull用具體行動回報施惠者
bull能主動幫助他人
【感恩幸福小卡】學習單(附件一)
【觀功念恩】學習單(附件二)
【感恩銀行】學習單(附件三)
【見賢思齊】學習單(附件四)
參與活動的表現
節次 第一節課
課前準備 阿比忘了什麼動畫
httpvyoukucomv_showid_XOTcwNzQ2NTY=html
教學流程
教學活動名稱感恩在心口常開 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
老師和學生自我介紹
封面大探索
1 教師事先將「阿比忘了什麼」繪本封面
掃描
2 播放「阿比忘了什麼」繪本封面 ppt
引起學生的好奇
3 經驗分享你曾經忘了什麼
4 標題追追追你認為阿比忘了什麼
5 從封面中猜猜看故事的主角有哪些
20分
5分
電腦投影
機喇叭動畫
二
發展活動
播放繪本動畫
1 動畫播放至 212－阿比lsquorsquo啊lsquorsquo了一聲時
2 請學生預測看看故事的發展阿比到底
忘了什麼
3 故事內容大解密(繼續播放影片)揭示阿
比到底忘了什麼
繪本討論
1 阿寶幫阿比做了什麼事呢
2 當阿比躺在床上他發現自己還有什麼事
沒有完成他的心裡有什麼感覺
3 當阿比大老遠跑來和阿寶說謝謝阿寶有
什麼心情呢
4 阿比為什麼就變得很好睡了呢
5 從阿比的故事你發現對人感恩會帶來哪
些好處
6 你有沒有向別人道謝或別人向你道謝的
經驗請分享
7 你會如何向幫助你的人表達感謝呢
《下課休息 10分鐘》
10分
電腦投影機
喇叭動畫
三
綜合活動
『感謝有你』賓果遊戲
賓果遊戲規則說明
1 在「感謝有你」賓果遊戲卡的9個格子中
25分
學習單
分別寫出感謝的人(如爸爸媽媽老
師朋友helliphellip等)且每格所填寫的人均
不同
2 隨機點選一位小朋友請他說出一位自己
感謝的人如果這位被感謝的人出現在
自己的九格圖中便將該格圈起來
3 直至圈起來的格子連成一直線喊〝賓
果〞就獲勝了
寫【感恩幸福小卡】學習單
送小禮物+學生收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第二節課
課前準備
獨立特派員 139 集【捨得】
httpwwwyoutubecomwatchv=hDZnWgjRb5w
教學流程
教學活動名稱感恩大進擊 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
請學生分享上禮拜【感恩幸福小卡】的
心得
觀看影片--獨立特派員 139 集【捨得】
默默行善的樹菊阿嬤把辛苦賣菜而
存下來的錢(是一大清早摸黑起床一
把青蔥一顆高麗菜三塊錢五塊錢
慢慢賺來的)用來幫助需要的人她捐
出了大約一千萬幫助孤兒院或蓋圖書
館樹菊阿嬤被人家倒了會錢還堅持
繼續捐錢並拿自己的保險做抵押借錢
來捐錢亞洲富士比雜誌說她是最能動
人心的慈善英雄
10分
15分
學習單
電腦投影機
喇叭影片
二
發展活動
影片討論
1 樹菊阿嬤的品德有何非凡之處
2 為什麼樹菊阿嬤要借錢捐錢呢
3 請問你曾經付出真心幫助過需要幫助
的人嗎請說說你的經驗
《下課休息10分鐘》
教師用ppt簡單解說觀功念恩
(1)「觀」家三兄弟不同人生觀
1 觀過念怨處處不滿責怪他人
2 觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
3 觀功念恩體諒他人心常隨喜
(2)觀功念恩的方法
1 找功德（觀察人家的善功德）
2學念恩（感念他人對我的恩）
(3)轉過為功化怨成恩的技巧
1 看杯面不看杯底不要看不好的一面
多多回憶其他好的一面
2 論心不論事不要只看他所做事的不圓
滿多多看他的用心處
3 降低標準
4 將心比心
10分
5分
電腦投影機
喇叭ppt
用「假使我是他」的心情去揣摩他這
麼做的理由
5 謝謝他教我
面對別人不好的行為時謝謝他示現負
面的角度來提醒我避免犯同樣的錯
寫【觀功念恩】學習單+討論
20分
學習單
三
綜合活動
師生共同檢討【觀功念恩】學習單
教師統整與歸納
1 學習感念恩惠
(1)看到付出
有人為我付出我受用了謝謝他
(2)看到背後辛勞
從我得到的種種便利去體會背後為我
而做的辛勞感恩他
2 用心觀察他人對我們的付出與關愛並
懂得感恩
發【感恩銀行】學習單(回家作業)+學生
收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第三節課
課前準備 影片「感恩父母」
教學流程
教學活動名稱感恩行動派 教學+休息時間
90分
教學活動
教
學
時
間
教學
資源
一
引起動機 請學生分享上週【感恩銀行】學習單的
內容並分享自己的兌現狀況
教師播放影片「感恩父母」
15分
學習單
二
發展活動
教師透過影片感恩父母並分享教師生命
經驗故事並藉由角色扮演讓學生瞭
解並深刻感受助人的樂趣使學生感同
身受並有著感恩的心亦可以發揮創
意
25分
回饋單
三
綜合活動
感恩心裡口難開
1 活動內容利用電話或者是面對面向
重要他人說出感謝
2 協同教師作簡單示範
3 活動後說出活動中的感受
35分
教案設計反思
一本服務學習的教案設計主體
二教案的學習單須符合學生該年段的程度
1 學習單的內容設計
因為當初討論的服務對象為國小中高年級生所以教案學習單的設計偏
難到了第一次服務學習之前確定服務對象為國小中年級生而國小中
年級的學生跨國小三四年級並一起整合到同課室教學感恩的主題而
後發現學生們的學習成就與程度較低落(例如某生已經四年級其國字不
太會寫對於寫注音與聲調也有些許困難)所以需要更改學習單的用字遣
詞並更加符合該年段學生的學習程度或是學習單的設計可以再比該年段
的學生較簡單一些
2 組員須在旁協助並指導學生寫學習單
學生於課堂中是採取分組學習的方式所以秉持著服務的精神會由我們
組員在各組中擔任學生的小老師以改進上述學習單偏難而學生看不懂的
現象產生學生可以直接問各組的小老師或是有什麼需求也可以問小老師
而教學的教師也須要到各組觀看討論和寫學習單的狀況必要時須給予協
助
3 領導者與組員合作無間的服務
其實領導者在發下學習單後可以簡單唸過一次學習單內容並且問
「有沒有什麼問題或看不懂的啊」或是「有問題的學生可以問各組的小老
師」以加強學生寫學習單看不懂意思或字的困難然而領導者與組員
之間的合作力量剛好可以改善這類的問題
感恩「心」 體驗
實踐
服務 感恩
4 回饋單的設計
有考慮學生的學習成就偏弱勢所以回饋單的設計較簡單可以讓學生看
各選項而勾選最切合自己心中的想法或是有其它的想法也可自己填寫
但是有一個部分的用字遣詞還是需要改進(例如一些學生不懂「收穫」的
意思)所以領導者與各組小老師這時的角色非常重要一樣持著服務與教
育的精神幫助小朋友
三教案的教學時間
1 現場教學時間的掌控
教案設計的教學時間沒有問題但實際教學狀況的時間須要掌控得宜
2 學生討論的時間
須視學生的狀況增加或減少討論的時間
四教案的教學內容
1 已達到教學目標
教案中的教學內容沒有問題因為教學過後的學習成效還不錯
2 須考慮學生的家庭背景
因為這次的服務對象有些學生的家庭背景是單親家庭所以在教學的過
程中(例如教到感恩父母的時候hellip)因為有些學生是單親所以對於感恩
的對象為爸爸或媽媽時(可能有些學生沒有媽媽可以感恩hellip)須注意用字
與涵義領導者也要引導學生用健康的態度去感恩
五教案的實踐性
1 種下感恩與服務的種子
學生懂得感恩並身體力行付出行動(例如學生感恩辛苦教學的領導者當
老師的小幫手為班上服務或是感恩家人並為家人按摩做家事和寫感恩小
卡等)在我們服務的過程中皆有觀察到學生的進步而學生的進步是我們
繼續服務的動力即使上完服務學習的課以後亦是讓我們更加保有服務
的精神
2 學習單的輔助
【感恩銀行】的學習單設計是希望學生不是只有了解感恩的重要性與懂
得口頭上的感恩而已還必須付出感恩行動並請被感恩的人寫下鼓勵的
話來激勵學生使得正增強的效果增加
3 在課堂上的實際感恩行動
學生在對於領導者的辛苦教導都會懷著感恩的心感謝教學教師適時地
大聲說出感恩領導者的話
4 課後對家人的感恩實踐
因為最後一次的服務學習有意延後放學時間所以放學時間一到很多家
長在外面等候而這時發現學生們對於來接送的家長馬上說出感恩的
話語(感恩阿公阿嬤爸爸或媽媽的接送hellip)並給接送的家長一個大擁抱
看在我們服務學習小組的眼中心裡都有種很大的欣慰
六小結
然而我們服務學習小組也很感恩因為服務學習這一堂課認識了這一群可
愛的學生南大聯電課輔機構的行政人員與課輔老師才能使我們的服務圓
滿成功
第四部分服務學習反思
依純的反思心得
一服務學習與小朋友們
(一)what 所見所聞
我一直覺得跟小朋友互動就是把他們當「小小孩」看待裝裝幼稚配合一
下他們童言童語幾句就達到我平等溫和對待的極限了如果小朋友有脫序行
為我的不耐煩及管教控制本性就會無意識出現這一次服務對象是弱勢家庭的
小朋友基於「關懷弱勢」的社會正義理念我時時警惕自己要秉持無限包容
及正向關懷的心胸去迎接他(她)們他(她)們也應該欣喜我們這一群活潑可愛的
服務小天使初來乍到
誰知道第一堂課就見識到「出言不遜」「態度冷淡」「愛唱反調」及「情
緒不穩」的各種狀況剛開始我還會強顏歡笑到最後有一點想要靠邊站的衝動
只想幫助小組成員趕快順利跑完這整個過程
(二)so what 所感所學
談到自己的改變應該是學習和小朋友建立感情在我不知所措中從旁
觀察小組成員如何與小朋友互動比方定點陪伴協助填寫學習單找出優點並
稱讚之等起初只是彆扭地有樣學樣強迫自己「做中學」但當小朋友開始對
我產生興趣翻動我的名牌片時我內心有稍稍高興原來當「被需要」時才
能看到自己的「存在」其實給予他(她)們什麼都是其次最重要是能在短暫相
逢中烙印下「存在」的種子看見原本態度冷淡消極不配合的小朋友漸漸
打開心房揭露自己的情感露出開心的笑容這種在彼此經驗中互為主體的存
在是種美妙的經驗這是我慢慢改變自己學習貼近他(她)們所獲得的額外感
受
(三)now what 所思所感
「以同理心用同樣的高度看他(她)眼中的世界」是我在這次活動中的反思
心得小朋友的口是心非可能是他還沒準備接納我小朋友的情緒反應可能有其
背景脈絡存在因此我反省自己原本帶著框架去看帶他們的言行舉止我反省
自我設限跟小朋友拉遠距離的心態經過這次的服務學習活動我發現新情境會
挑戰舊式固著思惟小組成員的間接經驗帶動自己的改變唯有在改變的過程中
發現自己的不可能本次活動主題是「感恩」活動目標是將感恩帶給他(她)們
然而活動結束後卻是他(她)們的接納感動了我們
二服務學習與小組成員
(一)what 所見所聞
這些與小組成員開會的經驗不同於我職場上開會的嚴肅經驗因為自己本
身是在職生工作上從事行政業務跟班上同學的相處時間短暫一般來說只有
課堂跟私下課業討論時段才會聚會碰面故對班上同學的認識不深再者也
可能是受到自己工作經驗影響印象中「會議討論」應該是要快狠準的理性
模式以符合效率與效能的標準因此起初在參與會議過程中對於本組如何
擬訂共同目標及各個成員如何相互配合及差異互補心中持有疑問跟擔憂一開
始大家都帶點保護色彩不敢暢所欲言常常讓會議模式陷入停滯或無解的窘
境還好怡茜的溫和開朗個性常常幫小組會議「暖場」化身丑角的昌國柔化制
式的會議歷程到後來大家混熟後成穩的郁珊溫和的燕婷及冷靜的怡真發揮
鎮定劑效用總是在脫序離題歡樂時刻將大家帶回正題繼續討論
(二)so what 所感所學
此次的小組服務學習給了我更深了解小組成員的另一面透過多次會議討
論及服務計畫執行過程中從不同的角度觀察到小組成員就會議而言看似七
嘴八舌亂無章序的討論過程其中互動的火花正是點燃小組成員情感的關鍵
為了瞭解每位小組對本服務計畫的想法學習分享表達及積極傾聽是必要的分
享氛圍促使成員突破心房傾聽態度促使相互了解及拉近距離這也是職場前輩
一直深深告誡的生存守則「做人比做事重要」人和則事圓尤其對服務學習
小組而言如何在無硬性組織架構及職權法規束縛下每一位成員都在學習適應
彼此差異磨和溝通中歧異觀點嘗試協調以校準服務小組共同目標發揮團隊
合作精神冀求順利達成服務宗旨
(三)now what 所思所感
所謂「聞道有先後術業有專攻」從對話過程中我感受到怡茜昌國
汝格佳珮及怡真長期在第一教學現場紮根的專業形象及熱忱透過他們的經驗
分享幫助其他成員了解小朋友的特殊心理需求及行為背後意圖可說是我們的
教育訓練老師反思中體認到虛心受教並去本位化才能將他人的經驗帶入自己
的經驗中調和
在人際溝通上體認到「柔性溝通」的精粹善用同理心設身處地為他
人著想是打好關係的基礎剛性的「就事論事」不見得是好事妥善管理情緒因
子並善用之有時能發揮事半功倍效果我覺得本小組的互動能朝向開放及輕鬆
的基調在於本小組習得運用體貼及關懷的語言比方說「能不能拜託你helliphellip」
「你有沒有任何困難helliphellip」「很感謝的付出」等等縱使小組成員平時都有
自己的工作FB 上的社團聯繫及訊息回饋在在將小組成員團結在一起這種
關懷氣氛是一種無形的潤滑劑催化小組成員的向心力加深同窗情誼
郁珊的反思心得
經過半個多學期的討論與籌備我們的服務學習mdash「南大聯電課輔中心之散
播感恩種子任務」總算圓滿落幕了雖然我們和小朋友只相處了短短三個晚上
但我由衷希望這能帶給他們生命中一種不同的意義與價值期待小朋友能夠讓感
恩的種子在心中逐漸發芽茁壯學會感恩學會付出進而把這個觀念帶給身
邊的朋友對我而言在服務的過程中我希望自己能夠不斷反思感恩的本質與
意義重新檢視自己是否有做到感恩別人是否有能力回饋別人回饋社會
回顧這三天的活動我的心境千迴百轉從行前的期待初見面的措手不及
過程中許多挫折與啟發到結束前的感動與不捨對我來說是一次非常難得的體
驗活動前我期待自己可以用「大姐姐」的身份和小朋友玩在一塊不過初見小
朋友時他們的調皮搗蛋程度超乎我的預想所以我的做法有些調整在他們需
要幫忙時我用「大姐姐」的角色引導他們當他們失控時我會用「老師」的
角色來約束他們這群小朋友都很可愛每個人的個性大不相同有的安靜有
的熱情有的好動有的喜歡說一些粗魯的話甚至有情緒控制能力比較差的同
學讓我覺得有些招架不住其中有 2 位小女生和我的感情比較好她們願意和
我分享學校發生的事願意讓我親近我發覺小朋友沒有多大戒心只要用小孩
子的角度看他們的世界其實要拉近彼此的距離是很容易的另外我觀察課輔
老師和班上小朋友的相處情況那是一幅很溫馨感人的畫面課輔老師是個很溫
柔的女生當小朋友鬧脾氣不理人時她總是溫柔地摸摸小朋友在小朋友耳
邊輕聲細語當小朋友鬧哄哄時她喊一聲「不要吵」小朋友就安靜下來了
她的帶班技巧讓我很欣賞我覺得課輔老師須要具備愛心耐心及專業知識能
同時扮演照顧者又能在課業上提供小朋友協助真的很不簡單
三天的活動小朋友都蠻投入的也感謝機構方面課輔老師助教的協助讓
整個課程可以順利進行我們準備多樣化的教材如繪本影片遊戲等希望
透過瞭解反思及行動三大步驟帶領小朋友進入感恩的世界引導他們了解為
何要感恩要對哪些人感恩可以用哪些型式表達感恩並試著從身邊的人做起
更高層次的部分我們希望藉由社會上默默行善的無名小卒(陳樹菊阿嬤)以及
我們這群服務者們來當小朋友的模範透過以身作則的方式傳達感恩的重要
性第一天的活動讓我印象深刻的是「感謝有你」賓果遊戲小朋友將感謝對象
填入九宮格內輪流講一個感謝對象最先連成一條線的人可以獲得小禮物事
後課輔機構的負責人(康哥)跟我們說有位小朋友因為媽媽最近剛過世擔心這個
遊戲會讓他難過活動後我們這組討論到是不是不要讓這位小朋友玩遊戲會比較
好呢討論結果我們認為那位小朋友其實很早熟他可以接受媽媽離開他的事實
我們能做的是多關心他告訴他其實還有很多親人很愛他第二天的活動讓我印
象深刻的是影片《捨得》小朋友們看得非常專注這部影片描述陳樹菊阿嬤默
默行善的故事她自己過著非常節儉的生活將辛苦賺來的錢一點一滴存下來
用來回饋社會我們想告訴小朋友他們現在能夠上課輔吃晚餐吃點心這
些都是社會他人的幫助希望他們能心存感激長大後也能盡自己的微薄力量來
回饋社會第三天的活動讓我最感動的是短片《感恩父母》對我的啟發是小時
候爸媽把每個孩子照顧得無微不至長大後小孩能以同樣的心情和方式來回報年
邁的父母嗎能夠想著付出愈多愈好而不是跟兄弟姊妹計較付出了多少嗎我希
望自己可以做到「莫忘父母恩」及時行孝對小朋友來說希望他們了解父母
的辛勞能夠用自己的力量mdash做家事說聲我愛你來報答父母
這次服務學習我的反思主要分兩方面第一不吝嗇對親愛的家人表達感謝
有句廣告台詞說得很貼切「最簡單的一句話往往最難說出口」華人家庭不
擅於用口語及肢體親密接觸來表達感情總是會拐彎抹角來表達心意但是一句
「我愛你」一句「謝謝」一個擁抱是直接最能拉近彼此距離的方式我希望
自己也能做到這樣第二這次的服務學習讓我們有機會走出學術研究的象牙塔
走入教育前線我們這組希望能夠發揮教育人的精神實踐關懷弱勢的理念同
時也非常謝謝南大聯電課輔中心的大力支持這是一個三方面互惠的過程我們
小朋友及課輔中心都可以在活動中獲得成長與不一樣的經驗
昌國的反思心得
很多事情可以說是偶然相遇但其實偶然也是一種必然需要將我們的力
量投入於社會當中不求回報看到些許成長與改變而我們也獲得許多這正
是我們走下去的力量時間說長不長說短不短歷經一個多月的準備小組們
無不揮灑熱情為我們的服務展開熱烈討論與行動也非常感謝各位夥伴不僅
做足了準備也為我們這次的感恩活動畫下美好的句點
當然也非常感謝南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠散播
感恩當機構聽到這樣的活動時第一句便是我們的孩子是如此幸福能夠獲
得這樣的機會能夠深入體驗hellip也感謝他們幾天來的全力配合並且緊密聯繫
組員也都非常感謝機構負責人的一個體貼
「感恩」是一項如此簡單卻是很難時時刻刻做到的一件事除了口頭感謝
之外我們現實生活中到底有哪些是沒有做到的呢 在這次的行動當中確實的
我找到了答案感恩具有神奇的力量能轉化人的心境進而影響環境改變生
命縱令再微小的事物只要能用感恩的心去體悟幸福就在你身邊心存感謝
是擁有幸福生活的真正祕訣
對我而言這次的行動是跟平常生活非常的相似個人平常的教學對象是
國中生當然具有相對理性在課堂上其實散發的就是這股感恩的力量時時刻
刻珍惜你身邊的一切人事物於是整個心也變得更加柔軟這不是軟弱而是一
種生命的力量迴盪在孩子身邊重要的是他(她)也能將此力量帶到其他人身邊
把這份感恩傳下去但這次卻是相當考驗面對的學童是國小中年級的學童我
們應該要用怎樣的思考點化為實際的作為使得孩子當下了解感恩無所不在於是
我們也設計了一連串的活動來幫助孩子當然過程中非常順利並且有化作實際
作為重要的是服務者本身也獲得良多
三天下來我的心境從時而混濁到完全清澈其實孩子們大大的微笑真的
有讓身邊的人開心的力量但若真的去探究他們背後的生命故事其實是有許多的
鼻酸剛好一部影片說了一句「放學後的世界不是每個孩子都一樣的」許
多價值觀的偏差或者是天生的關係缺陷都讓他們變得相當自卑甚是激烈當中
有孩子是平時會選擇用鬥爭方式來表達他的不滿足也有孩子會選擇用高度社會
化的言詞來激起對方的情緒但真的深入探討每個孩子天生皆為善而教育的
力量正是要引起這樣的生命之火甚至是導正他們的路走向正確軌道
忘不了的兩天
我們選用許多的方式如繪本影片文字hellip等許多方式來引發孩子們的
感動從了解反思到實際行動秉持著這樣子的三部曲來行動透過他們身邊
所認識的小人物來引起他們的共鳴並且用簡單的文字做說明在中間進行討論
時孩子們的熱烈發表著實讓我嚇了一跳雖然不完整但說的有理而且很多
都是他們的生活經驗一部影片「捨得」說出了好多心裡話並且也獲得許多共
鳴樹菊阿嬤的捨捨去的不只是一些財物與其說捨倒不如用播撒二字更能
顯其珍貴不要求回報的她卻得到許多希望與生命的力量透過簡單的語句
孩子們能知道原來小小行動就能夠有大大感動並也在課後學習單「感恩支票」
裡對現他們的承諾
我個人負責第三天的課程當天的計畫有些微改變沒有按照實際流程
但卻別有洞天獲得了更多的感動「感恩父母」影片描述的是孩子小時候到老
年的狀況中間的生命歷程孩子們似乎有所得究竟你獲得了這麼多你還在
抱怨什麼 你獲得了這麼多你是否也能用同等方式來回報你身邊的每一個人
當然因為班級裡面有部分學童剛歷經喪母之痛所以在課堂上我把這主題化
為最重要的人不過你多大一定有一個人能夠牽動著你帶你認識這個世界
這份感動正在醞釀而我也分享了屬於我的生命故事孩子們也踏上了我的旅
途
下個活動正是今天的感動「感恩心裡口難開」那一個你最想要說謝謝的
人往往你最說不出口也許難以啟齒也許害羞但今天就讓孩子學會說出心
裡話於是孩子不曉得如何行動時我們就商請該班的課輔老師幫我們打一通
電話給他生命中的重要他人我很壞心的請老師轉了擴音讓孩子們聽得清楚也看
得清楚這份力量過程中老師也是非常羞澀不曉得如何開口繞了一小段才說出
了心裡那份感謝但心裡話的同時雖是寒冷的晚上可是整間教室卻是如此溫
暖孩子們依偎在老師身旁開心地聽著老師的對話有的還害羞的用雙手遮住
臉電話完畢安靜的一刻而我也察覺到不對勁的是老師落下了開心的淚
而我也先簡單先讓老師退場可是這股力量迴盪在全班當我告知全班時小朋
友的心都融化了於是換他們行動了當他們用著簡單的言語說著這些話時孩
子們的家長的心也變得好暖和那個微笑是最美麗的畫面那時我們幾位夥伴們
也都迴盪在這樣的感動裡
我想我們真的成功了做過一件陌生的事就能變成一種經驗進而變成
是一種習慣而我個人從此了解到不管是任何年齡層其是他們都擁有最純真
的心而我們要如何循循善誘才是我們要去努力的過程中雖是我的第一次經
驗但我卻將此視為最後一次珍惜當下的感動這次不只孩子們學到東西連
我們大人包含機構hellip等都獲得許多如果能再有一次我願意都把他視為最後
一次的投入自我
佳珮的反思心得
服務學習嘴上嘮嘮叨叨的說好麻煩但說實在的還蠻是喜歡這項活動這
次的感恩主題服務學習對我來說是一種衝擊一股感動一份感恩
起初在知道學生背景比較特別的時候雖然有點概念但還是有些緊張
因為以前接觸過的學生都是常態班級的學生雖然班級中也都會有比較弱勢的
小孩但是還沒接觸過課輔的學生再加上聽夥伴們稍加敘述以往課輔學生的概
況讓我先有了先入為主的刻板印象
當我們一到現場時看到班級學生們快樂的喧鬧跟隔壁班級的學生呈現極
大反差頓時讓我陷入了迷失負責的第一堂的教學對學生的背景還不熟又
看到他們當下的狀況讓不知道自己待會的角色應該要侃侃而談跟他們融為一片
還是要嚴肅有紀律的教學有些因素在於自己給了自己老師包袱反而遺忘了這
次前來最主要的初衷是感恩服務
隨著相處的次數增加我發現自己開始對他們慢慢改觀不再是初次見面時
說話沒有禮貌的頑皮蛋漸漸的了解了他們的生活背景試著去思考為什麼他
們會有這種舉動出現看似行為有些許故意與我們唱反調的學生好像也變得不
那麼難相處了
在這次的服務過程中讓我看到了一些不一樣的學生面貌有程度落後阿公
來接送的學生有實際上很聰明但行為表現不自覺會唱反調的學生有喜歡幫老
師掌控秩序的學生有家長規定一定要在課輔班完成作業壓力的學生有希望老
師關注而自己爆料的學生hellip等在帶活動的過程中自己也不斷的在問短短的
三次活動課程到底能帶給他們多少這是否是他們想要或需要的
在最後一堂的感恩活動中我們藉由實際去帶領感恩活動來做結先是感恩
父母的影片欣賞延伸到老師的親身示範打電話回家跟家人述說感謝看到學
生們從一開始竊笑到最後有人受感動偷流眼淚讓我感覺這個活動真的是有價值
了最後在家長來接送孩子們回家時換成孩子們的實作時間有些學生彆扭的
不好意思說話有的家長聽到孩子對自己說「謝謝」與「我愛你」時臉上透露
出滿心的喜悅頓時覺得我們變成了散播愛的小天使每次看到學生們勇敢對家
人說出感謝與愛的心意時都讓我想到了自己的家人再回頭看看自己有多久沒
有認真的去感受家人對自己的付出有多久沒有跟家人表達關愛之意
怡真的反思心得
這一次因為課程的關係而能夠到南大聯電課輔中心服務學習是一次不同
的體驗平常工作接觸的都是國中生這一次接觸的卻是國小中年級的學生心
情上是很放鬆的想說國小中年級的學生一定比較容易相處所以一切活動一定
都會非常順利但實際行動發現不同年齡層或不同背景的孩子有不同的風格
不能夠用刻板印象以偏概全除了事先了解學生資料外還是要透過實際相處才
能夠看見每位孩子的獨特之處及他們的需求
這次用主題式教學的方式去做服務學習跟我原先所想的落差很大因為
以前對於「服務」的印象總是以付出勞力為主但教學也是一種服務原先是我
提議採用一對一的課輔組員投票也決定以這個方式為優先但聽取董老師的建
議後仔細思考若我們只是短期加入這個機構原本就在做的事對孩子來說只是
課輔老師的數量變多而已助益並不大組員們討論過後決定以「感恩」為主題
進行教學於是就開始了一連串的討論及行前準備
但真正入班帶領以後又產生新的問題了雖然我們是取得機構負責人的同
意才能進去服務但孩子們並非自願被我們服務而是被我們挑中的因此在第
一次開始時孩子們因為跟別的班級併班又看到這麼多人而不安份或是有防備
我覺得可以同理他們我個人是不會覺得他們的常規不佳有的孩子會在我們上
課時寫自己的功課甚至會因為我們影響他寫功課而憤怒但我知道他們並非討
厭我們而是他們有自己的困難畢竟來參加課輔的主要目的就是要完成作業參
加活動為輔但經過台上的老師帶來豐富的內容及台下的老師們的鼓勵及協助
孩子們的表現漸入佳境且願意開放心胸接納我們最後一堂課也願意執行老師交
代的任務以直接的言語及行動表達對來接他們回家的人的感恩我很感謝孩子
們願意表現出真誠的一面有任何問題或抱怨肯直接告訴我們而不是虛應故事
假裝配合我們因為服務者也希望自己提供的服務是被真心接納而不是將自認
為好的事強加在被服務者身上畢竟服務是否有達到效果要看被服務的人感受而
定
事先了解受服務對象的基本資料是很重要的但也要避免因為事先了解而
有刻板印象這次服務的孩子全都來自弱勢家庭有些孩子因為各種原因是單親
或隔代教養但我們是否需要在教學時小心翼翼避免提到感謝父母呢是否改成
其他字眼較好(例如家人或身邊的人)我曾經閱讀過蔡康永的一篇文章內容是
有一次他去講故事給一群視障朋友聽他一直關注在把所有跟看有關的字詞換掉
這件事因此故事說得很不順暢聽眾的反應也不好而另一個演講者還是很自
然的說故事並沒有避免提到跟看有關的字詞聽眾卻聽得很盡興我們提到感
恩的對象難免會提到父母就算老師不提其他同學也會提甚至整系列課程最感
動人心的一段就是邀請現場老師直接打電話給自己想感恩的對象(她選擇了打給
媽媽)因此我覺得不需要太過小心翼翼完全避免提到但可以在說明時多舉
一些例子引導除了課程之外老師態度更重要如何用健康的態度來和孩子們
談及自然不做作的關懷是需要學習的
這次服務學習很開心有好夥伴互相支援雖然需要開會討論的事項及時間
很多但開會的氣氛總是很歡樂且能在歡樂中討論出我們該做的事想做的事
及能做的事從彼此身上也學習到不同的東西特別感謝三位組員擔任主要教學
的老師我從佳珮身上學到許多教國小學生可以運用的技巧從格格身上學到如
何溫暖而堅定的指導學生讓學生能夠活潑又有秩序地發言從昌國身上看見如
何運用語言及肢體動作吸引學生注意其他協助教學的組員也都能用自己的風格
跟孩子們相處及指導他們最重要的事大家都能夠互相溝通及支援這是最珍貴
的地方也要感謝這次讓我們去服務的機構我看見了他們對孩子的耐心愛心及
提供的各項資源除了課業指導還提供了點心也會舉辦其他有意義的活動
還會去關心孩子的家庭狀況這是跟一般的補習班不同的地方
汝格的反思心得
1 用同理心了解學生學生漸漸打開心房
剛到服務學習的場域時課輔班學生們的活潑與好動有些許令我驚訝
因為本身也有在國小帶課輔班與自己帶班的狀況不一樣所以必須用最快
的速度讓自己了解此次服務的課輔班之特性因為這次我是教學教師所以
服務學習前有跟機構的課輔老師了解一下學生之狀況知道某些學生特別需
要注意(例如行為秩序hellip)所以有了既定的印象在腦袋裡因此一到班
級現場會開始搜尋特別需要注意的學生坐在哪裡並對號入座因為需要
注意的學生實際上的秩序真的不太好(會亂講話唱反調hellip)而後第二次
的服務學習根據自己以往的經驗與課輔學生聊天並從聊天的過程中了解
需要注意的學生其實可以懂他們行為背後的意義是什麼並用同理心來與
他們交心更讓學生對我有信任感而唱反調的情況也就不會發生
2 服務角色的轉換學生感受滿滿愛
因為在台上是老師就要有老師的樣子這樣才能掌控整個班級氣氛
不至於秩序太亂(此課輔班的學生真的較活潑)並能確實傳播服務主題-感恩
的重要性也能達到我們要的教學目標但一走到學生的座位旁對於有問
題不懂的學生更會蹲下身來悉心而有耐心地解答提供或引導學生正確的
觀念與方向學生也能感受老師對他們的愛
3 小小服務大大感動
在課輔班上的某位學生狀況較特殊已經國小四年級但國字注音和聲調
等方面寫起來較困難所以此生寫學習單時較吃力但因為自己之前是攜手
教師教過幾年攜手計畫也有遇過一樣狀況的學生所以對於此生我的感
觸良多只要一抓到機會馬上教他用簡單的方法判斷聲調並要唸出注音
的音一步一步地教導希望對他有些許的幫助(之前教過類似狀況的學生都
有改善)其實我發現服務學習就是在服務對象的需要上看見自己的責任
所以我自然地除了教感恩的主題外也對學生真實情況的困難給予幫助期
望真的對此生能有所助益此生也很棒會害羞說感恩的話來謝謝我使我
的心中有著滿滿的感動
4 成為孩子生命中的貴人
這幾次的服務學習對於服務對象來講也許是個過客但衷心期盼孩子能
懷著感恩的心並為他人服務柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人
行善」亦期許自己未來能讀萬卷書行萬里路接下來是服萬人務
燕婷的反思心得
這次的服務學習告一個段落了在這三次的服務過程中再次讓我對「服
務學習」有更深的體會服務學習我有沒有從中學習若自己沒有透過服務學
習的過程中自我發現與自我成長就失去了服務學習的意義
在大學的時候也有參與過服務學習的經驗但是那時的服務對象是一群中
高年的心智障礙者而這次的服務學習的服務對象是一群有著弱勢家庭背景的學
生而這一次我要學習擔任「課輔老師」在我們這組的同學中大部分同學都有
當老師的經驗面對學生的時候也顯得純熟至於我對於課輔老師的角色在
服務前對於「課輔老師」要在過程中該做些甚麼一直處於一知半解的狀況以我
所知就是當我們的組員帶課程時自己要擔任從旁協助他們積極進入課程狀況
當他們有甚麼不了解的地方給他們立即的支援
一第一天服務學習
第一晚接觸這些小學生他們的活潑和失控的狀況讓我捏了一把冷汗或
許自己一直有種覺得「我真的不太適合當老師一直以來小朋友好像都不太喜歡
我」的自我設限和觀念作祟覺得自己要怎麼「服務」小朋友他們會理會我
嗎在一開始的自我介紹還我上場時我就跳脫自己的個性表現出很 high
很活潑很熱情的狀態從自我介紹開始就要讓小朋友覺得我們這群老師非常熱
情非常的有親和力雖身為「老師」我覺得小朋友僅把我當成一個大姐姐而
不是老師我們的課程主題是「感恩」所以會給學生寫學習單這晚小女生
靖瑜她非常認真地在寫感恩的話當我走到她身邊關心她在書寫上有甚麼需要幫
助的地方時令我很感動的是她開心地和我分享說她很想念她的「爸比」她真的
好愛她的「爸比」還說她爸比的手機裡有很多她的照片她和我說她很想她「爸
比」之後我才知道她和她奶奶住爸爸在台北工作父女不常見面我想她真
的很想念她的爸爸當她說她不知道誰還要寫誰我順口的說「還有媽媽啊
老師啊hellip」結果她雙眼盯著我認真的對我說我沒有媽媽hellip」當下我真的
感到很震撼驚覺自己說錯話了當下也不知道怎麼反應過來我立即支支吾吾
的轉移話題好在她之後和我說「有機會我再和妳說為甚麼我沒有媽媽」那
時候我頓時如釋重負「沒有媽媽」這件事對她而言是一個事實她可以接受
在下課的時候她還依賴我拉著我的手叫我陪她上洗手間我很慶幸她會放
心的和我分享還會依賴我至少我應該相信原來我是值得她信賴的第一晚的
服學靖瑜對我的態度讓我很感動想到這群小學生得到了很多人的關心和幫助
也覺得很感動他們其實很幸運雖然他們的生命中缺少了一些重要的人有些
家庭的背景複雜經濟狀況欠佳但是他們的成長過程中能感受到有很多人的愛
於關心甚至願意真誠給他們幫助給他們溫暖我想或許能彌補心中的一些缺憾
真心希望他們能快樂的學習和長大哪天也能夠成為關心幫助別人的人
二第二天服務學習
經過了第一次的服務學習對小學生的狀況也多了一些了解因為除了上
課的組員老師其餘的組員我們都專特擔任某小組的老師提供他們一些的幫助
在今晚的服務學習中對於男學生自己比較不知道如何應對他們他們的言語和
反應會讓我有些目瞪口呆無所適從當下我想還有其他同學會去關心他們所
以自己就沒有和他們有太多的互動相對地自己會關注在課堂中較弱後跟不
上或是不在「狀況」內的學生因為在組員擔任老師講課的時候看到有一個小
女生嘉穎在寫自己的功課（因為對於他們在課輔時把功課寫完是很重要很急
迫的事）當下也不知道是不是應該請她把功課收起來還是讓她繼續寫我在
想今天如果我是一個老師我在講課我能容忍同學在寫自己的功課嗎自己
也是學生當然想得出上課不聽老師講課自己要寫功課做別的事情的理由當我
們成為了「領導人」時我們總是會希望對方完全尊重我們接受我們的指示因
為如果對方不接受我的指示我的尊嚴和我的地位就受到了挑戰為甚麼學生在
老師講課的時候要寫作業做自己的事情她一定有原因是老師的問題還是學
生的問題那如果我是老師我真的可以接受對方不聽我的話不順我的意但
我知道我必須學習接受對方不聽話不接受我的意思但也要教導學生自重並
尊重別人只是在當下我們都沒有阻止她還是讓她繼續寫她的作業
今晚我和這個小女生有了一些互動我還是鼓勵她要不要寫寫看學習單
當我看到她把學習單撕裂揉成一團我當場愣了眼但是我還是很溫和的問她「妳
為什麼弄成這樣啊沒關係這邊還有學習單妳帶回家寫好嗎」這時她
把我的眼鏡脫下來看著我說妳的眼睛好大好漂亮我當下又愣了幾秒原
來我在小女生面前也是漂亮的嘻心裡莫名有種溫暖和感動只是我想她把我
當大姐姐朋友而不是老師只是這樣好嗎
老師應該像朋友還是一個令人尊敬還是要和學生維持著距離感的老
師我想老師要怎麼當真的沒有一定的標準只是這晚我深刻的覺得
如果成為一個像姐姐的老師那分距離感和陌生感少了一點能增進師生的情誼
能讓對方從自己身上有所學習或許只是從我身上得到一份溫暖和關心我也會
感到很滿足和開心
三第三天服務學習
服務學習到了第三天今晚第一次看到組員老師的對著小朋友的上課表現
我真的好佩服組員的聲音分貝提高上下肢體都發揮盡致想盡一切辦法吸引
學生的注意力老師也要像個會表演的藝術家一個人的人格特質可以演得出來
嗎我想演不出來可是老師的教課方法和技巧可以練習我想也不是每個老師
都要活潑亂跳今晚小朋友一開始的投入狀況並不如預期但在組員和其他小
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
第三部分服務學習實施階段
主題名稱 感恩心體驗 教學時間
1021203(二)
1021206(五)
1021213(五)
教學對象 國小中高年級生 教學時數 600~800 pm
共 6 小時
教案
整體主軸
「感恩」是一種生活態度也是一種品德藉由感恩教育讓學
生對他人的幫助時時懷有感恩之心了解「心存感恩知足惜福」的
重要性會用具體行動表達對他人的感恩亦能主動幫助需要幫助的
人
融入領域 國語文數學健康與體育自然與生活科技生活領域
鄉 土 語 社 會 綜 合 領 域 藝 術 與 人 文 其 他
教學型態 個別班級教學班群教學全學年教學活動
跨學年教學活動戶外教學其他_____________
教學目標
第一節課
1 引導學生發現在日常生活中週遭的人對自己都有恩惠
2 保持對人有感恩的心會使自己更快樂
3 要感恩幫助我們的人也要感恩接受我們幫助的人
第二節課
1 鼓勵學生本著「感恩心」多用行動去關心幫助他人
2 願意用具體行動回報施惠者
第三節課
1 能學習優良典範並實踐於日常生活中
2 能養成對他人表達感恩的習慣
3 能在日常生活中樂意幫助別人
學習評量 學習單
瞭解
bull他人對自己的恩惠
bull感恩的重要性
bull需懷有感恩的心
反思
bull觀功念恩
bull見賢思齊
行動
bull把感恩的行動確實實踐在日常生活中
bull用具體行動回報施惠者
bull能主動幫助他人
【感恩幸福小卡】學習單(附件一)
【觀功念恩】學習單(附件二)
【感恩銀行】學習單(附件三)
【見賢思齊】學習單(附件四)
參與活動的表現
節次 第一節課
課前準備 阿比忘了什麼動畫
httpvyoukucomv_showid_XOTcwNzQ2NTY=html
教學流程
教學活動名稱感恩在心口常開 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
老師和學生自我介紹
封面大探索
1 教師事先將「阿比忘了什麼」繪本封面
掃描
2 播放「阿比忘了什麼」繪本封面 ppt
引起學生的好奇
3 經驗分享你曾經忘了什麼
4 標題追追追你認為阿比忘了什麼
5 從封面中猜猜看故事的主角有哪些
20分
5分
電腦投影
機喇叭動畫
二
發展活動
播放繪本動畫
1 動畫播放至 212－阿比lsquorsquo啊lsquorsquo了一聲時
2 請學生預測看看故事的發展阿比到底
忘了什麼
3 故事內容大解密(繼續播放影片)揭示阿
比到底忘了什麼
繪本討論
1 阿寶幫阿比做了什麼事呢
2 當阿比躺在床上他發現自己還有什麼事
沒有完成他的心裡有什麼感覺
3 當阿比大老遠跑來和阿寶說謝謝阿寶有
什麼心情呢
4 阿比為什麼就變得很好睡了呢
5 從阿比的故事你發現對人感恩會帶來哪
些好處
6 你有沒有向別人道謝或別人向你道謝的
經驗請分享
7 你會如何向幫助你的人表達感謝呢
《下課休息 10分鐘》
10分
電腦投影機
喇叭動畫
三
綜合活動
『感謝有你』賓果遊戲
賓果遊戲規則說明
1 在「感謝有你」賓果遊戲卡的9個格子中
25分
學習單
分別寫出感謝的人(如爸爸媽媽老
師朋友helliphellip等)且每格所填寫的人均
不同
2 隨機點選一位小朋友請他說出一位自己
感謝的人如果這位被感謝的人出現在
自己的九格圖中便將該格圈起來
3 直至圈起來的格子連成一直線喊〝賓
果〞就獲勝了
寫【感恩幸福小卡】學習單
送小禮物+學生收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第二節課
課前準備
獨立特派員 139 集【捨得】
httpwwwyoutubecomwatchv=hDZnWgjRb5w
教學流程
教學活動名稱感恩大進擊 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
請學生分享上禮拜【感恩幸福小卡】的
心得
觀看影片--獨立特派員 139 集【捨得】
默默行善的樹菊阿嬤把辛苦賣菜而
存下來的錢(是一大清早摸黑起床一
把青蔥一顆高麗菜三塊錢五塊錢
慢慢賺來的)用來幫助需要的人她捐
出了大約一千萬幫助孤兒院或蓋圖書
館樹菊阿嬤被人家倒了會錢還堅持
繼續捐錢並拿自己的保險做抵押借錢
來捐錢亞洲富士比雜誌說她是最能動
人心的慈善英雄
10分
15分
學習單
電腦投影機
喇叭影片
二
發展活動
影片討論
1 樹菊阿嬤的品德有何非凡之處
2 為什麼樹菊阿嬤要借錢捐錢呢
3 請問你曾經付出真心幫助過需要幫助
的人嗎請說說你的經驗
《下課休息10分鐘》
教師用ppt簡單解說觀功念恩
(1)「觀」家三兄弟不同人生觀
1 觀過念怨處處不滿責怪他人
2 觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
3 觀功念恩體諒他人心常隨喜
(2)觀功念恩的方法
1 找功德（觀察人家的善功德）
2學念恩（感念他人對我的恩）
(3)轉過為功化怨成恩的技巧
1 看杯面不看杯底不要看不好的一面
多多回憶其他好的一面
2 論心不論事不要只看他所做事的不圓
滿多多看他的用心處
3 降低標準
4 將心比心
10分
5分
電腦投影機
喇叭ppt
用「假使我是他」的心情去揣摩他這
麼做的理由
5 謝謝他教我
面對別人不好的行為時謝謝他示現負
面的角度來提醒我避免犯同樣的錯
寫【觀功念恩】學習單+討論
20分
學習單
三
綜合活動
師生共同檢討【觀功念恩】學習單
教師統整與歸納
1 學習感念恩惠
(1)看到付出
有人為我付出我受用了謝謝他
(2)看到背後辛勞
從我得到的種種便利去體會背後為我
而做的辛勞感恩他
2 用心觀察他人對我們的付出與關愛並
懂得感恩
發【感恩銀行】學習單(回家作業)+學生
收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第三節課
課前準備 影片「感恩父母」
教學流程
教學活動名稱感恩行動派 教學+休息時間
90分
教學活動
教
學
時
間
教學
資源
一
引起動機 請學生分享上週【感恩銀行】學習單的
內容並分享自己的兌現狀況
教師播放影片「感恩父母」
15分
學習單
二
發展活動
教師透過影片感恩父母並分享教師生命
經驗故事並藉由角色扮演讓學生瞭
解並深刻感受助人的樂趣使學生感同
身受並有著感恩的心亦可以發揮創
意
25分
回饋單
三
綜合活動
感恩心裡口難開
1 活動內容利用電話或者是面對面向
重要他人說出感謝
2 協同教師作簡單示範
3 活動後說出活動中的感受
35分
教案設計反思
一本服務學習的教案設計主體
二教案的學習單須符合學生該年段的程度
1 學習單的內容設計
因為當初討論的服務對象為國小中高年級生所以教案學習單的設計偏
難到了第一次服務學習之前確定服務對象為國小中年級生而國小中
年級的學生跨國小三四年級並一起整合到同課室教學感恩的主題而
後發現學生們的學習成就與程度較低落(例如某生已經四年級其國字不
太會寫對於寫注音與聲調也有些許困難)所以需要更改學習單的用字遣
詞並更加符合該年段學生的學習程度或是學習單的設計可以再比該年段
的學生較簡單一些
2 組員須在旁協助並指導學生寫學習單
學生於課堂中是採取分組學習的方式所以秉持著服務的精神會由我們
組員在各組中擔任學生的小老師以改進上述學習單偏難而學生看不懂的
現象產生學生可以直接問各組的小老師或是有什麼需求也可以問小老師
而教學的教師也須要到各組觀看討論和寫學習單的狀況必要時須給予協
助
3 領導者與組員合作無間的服務
其實領導者在發下學習單後可以簡單唸過一次學習單內容並且問
「有沒有什麼問題或看不懂的啊」或是「有問題的學生可以問各組的小老
師」以加強學生寫學習單看不懂意思或字的困難然而領導者與組員
之間的合作力量剛好可以改善這類的問題
感恩「心」 體驗
實踐
服務 感恩
4 回饋單的設計
有考慮學生的學習成就偏弱勢所以回饋單的設計較簡單可以讓學生看
各選項而勾選最切合自己心中的想法或是有其它的想法也可自己填寫
但是有一個部分的用字遣詞還是需要改進(例如一些學生不懂「收穫」的
意思)所以領導者與各組小老師這時的角色非常重要一樣持著服務與教
育的精神幫助小朋友
三教案的教學時間
1 現場教學時間的掌控
教案設計的教學時間沒有問題但實際教學狀況的時間須要掌控得宜
2 學生討論的時間
須視學生的狀況增加或減少討論的時間
四教案的教學內容
1 已達到教學目標
教案中的教學內容沒有問題因為教學過後的學習成效還不錯
2 須考慮學生的家庭背景
因為這次的服務對象有些學生的家庭背景是單親家庭所以在教學的過
程中(例如教到感恩父母的時候hellip)因為有些學生是單親所以對於感恩
的對象為爸爸或媽媽時(可能有些學生沒有媽媽可以感恩hellip)須注意用字
與涵義領導者也要引導學生用健康的態度去感恩
五教案的實踐性
1 種下感恩與服務的種子
學生懂得感恩並身體力行付出行動(例如學生感恩辛苦教學的領導者當
老師的小幫手為班上服務或是感恩家人並為家人按摩做家事和寫感恩小
卡等)在我們服務的過程中皆有觀察到學生的進步而學生的進步是我們
繼續服務的動力即使上完服務學習的課以後亦是讓我們更加保有服務
的精神
2 學習單的輔助
【感恩銀行】的學習單設計是希望學生不是只有了解感恩的重要性與懂
得口頭上的感恩而已還必須付出感恩行動並請被感恩的人寫下鼓勵的
話來激勵學生使得正增強的效果增加
3 在課堂上的實際感恩行動
學生在對於領導者的辛苦教導都會懷著感恩的心感謝教學教師適時地
大聲說出感恩領導者的話
4 課後對家人的感恩實踐
因為最後一次的服務學習有意延後放學時間所以放學時間一到很多家
長在外面等候而這時發現學生們對於來接送的家長馬上說出感恩的
話語(感恩阿公阿嬤爸爸或媽媽的接送hellip)並給接送的家長一個大擁抱
看在我們服務學習小組的眼中心裡都有種很大的欣慰
六小結
然而我們服務學習小組也很感恩因為服務學習這一堂課認識了這一群可
愛的學生南大聯電課輔機構的行政人員與課輔老師才能使我們的服務圓
滿成功
第四部分服務學習反思
依純的反思心得
一服務學習與小朋友們
(一)what 所見所聞
我一直覺得跟小朋友互動就是把他們當「小小孩」看待裝裝幼稚配合一
下他們童言童語幾句就達到我平等溫和對待的極限了如果小朋友有脫序行
為我的不耐煩及管教控制本性就會無意識出現這一次服務對象是弱勢家庭的
小朋友基於「關懷弱勢」的社會正義理念我時時警惕自己要秉持無限包容
及正向關懷的心胸去迎接他(她)們他(她)們也應該欣喜我們這一群活潑可愛的
服務小天使初來乍到
誰知道第一堂課就見識到「出言不遜」「態度冷淡」「愛唱反調」及「情
緒不穩」的各種狀況剛開始我還會強顏歡笑到最後有一點想要靠邊站的衝動
只想幫助小組成員趕快順利跑完這整個過程
(二)so what 所感所學
談到自己的改變應該是學習和小朋友建立感情在我不知所措中從旁
觀察小組成員如何與小朋友互動比方定點陪伴協助填寫學習單找出優點並
稱讚之等起初只是彆扭地有樣學樣強迫自己「做中學」但當小朋友開始對
我產生興趣翻動我的名牌片時我內心有稍稍高興原來當「被需要」時才
能看到自己的「存在」其實給予他(她)們什麼都是其次最重要是能在短暫相
逢中烙印下「存在」的種子看見原本態度冷淡消極不配合的小朋友漸漸
打開心房揭露自己的情感露出開心的笑容這種在彼此經驗中互為主體的存
在是種美妙的經驗這是我慢慢改變自己學習貼近他(她)們所獲得的額外感
受
(三)now what 所思所感
「以同理心用同樣的高度看他(她)眼中的世界」是我在這次活動中的反思
心得小朋友的口是心非可能是他還沒準備接納我小朋友的情緒反應可能有其
背景脈絡存在因此我反省自己原本帶著框架去看帶他們的言行舉止我反省
自我設限跟小朋友拉遠距離的心態經過這次的服務學習活動我發現新情境會
挑戰舊式固著思惟小組成員的間接經驗帶動自己的改變唯有在改變的過程中
發現自己的不可能本次活動主題是「感恩」活動目標是將感恩帶給他(她)們
然而活動結束後卻是他(她)們的接納感動了我們
二服務學習與小組成員
(一)what 所見所聞
這些與小組成員開會的經驗不同於我職場上開會的嚴肅經驗因為自己本
身是在職生工作上從事行政業務跟班上同學的相處時間短暫一般來說只有
課堂跟私下課業討論時段才會聚會碰面故對班上同學的認識不深再者也
可能是受到自己工作經驗影響印象中「會議討論」應該是要快狠準的理性
模式以符合效率與效能的標準因此起初在參與會議過程中對於本組如何
擬訂共同目標及各個成員如何相互配合及差異互補心中持有疑問跟擔憂一開
始大家都帶點保護色彩不敢暢所欲言常常讓會議模式陷入停滯或無解的窘
境還好怡茜的溫和開朗個性常常幫小組會議「暖場」化身丑角的昌國柔化制
式的會議歷程到後來大家混熟後成穩的郁珊溫和的燕婷及冷靜的怡真發揮
鎮定劑效用總是在脫序離題歡樂時刻將大家帶回正題繼續討論
(二)so what 所感所學
此次的小組服務學習給了我更深了解小組成員的另一面透過多次會議討
論及服務計畫執行過程中從不同的角度觀察到小組成員就會議而言看似七
嘴八舌亂無章序的討論過程其中互動的火花正是點燃小組成員情感的關鍵
為了瞭解每位小組對本服務計畫的想法學習分享表達及積極傾聽是必要的分
享氛圍促使成員突破心房傾聽態度促使相互了解及拉近距離這也是職場前輩
一直深深告誡的生存守則「做人比做事重要」人和則事圓尤其對服務學習
小組而言如何在無硬性組織架構及職權法規束縛下每一位成員都在學習適應
彼此差異磨和溝通中歧異觀點嘗試協調以校準服務小組共同目標發揮團隊
合作精神冀求順利達成服務宗旨
(三)now what 所思所感
所謂「聞道有先後術業有專攻」從對話過程中我感受到怡茜昌國
汝格佳珮及怡真長期在第一教學現場紮根的專業形象及熱忱透過他們的經驗
分享幫助其他成員了解小朋友的特殊心理需求及行為背後意圖可說是我們的
教育訓練老師反思中體認到虛心受教並去本位化才能將他人的經驗帶入自己
的經驗中調和
在人際溝通上體認到「柔性溝通」的精粹善用同理心設身處地為他
人著想是打好關係的基礎剛性的「就事論事」不見得是好事妥善管理情緒因
子並善用之有時能發揮事半功倍效果我覺得本小組的互動能朝向開放及輕鬆
的基調在於本小組習得運用體貼及關懷的語言比方說「能不能拜託你helliphellip」
「你有沒有任何困難helliphellip」「很感謝的付出」等等縱使小組成員平時都有
自己的工作FB 上的社團聯繫及訊息回饋在在將小組成員團結在一起這種
關懷氣氛是一種無形的潤滑劑催化小組成員的向心力加深同窗情誼
郁珊的反思心得
經過半個多學期的討論與籌備我們的服務學習mdash「南大聯電課輔中心之散
播感恩種子任務」總算圓滿落幕了雖然我們和小朋友只相處了短短三個晚上
但我由衷希望這能帶給他們生命中一種不同的意義與價值期待小朋友能夠讓感
恩的種子在心中逐漸發芽茁壯學會感恩學會付出進而把這個觀念帶給身
邊的朋友對我而言在服務的過程中我希望自己能夠不斷反思感恩的本質與
意義重新檢視自己是否有做到感恩別人是否有能力回饋別人回饋社會
回顧這三天的活動我的心境千迴百轉從行前的期待初見面的措手不及
過程中許多挫折與啟發到結束前的感動與不捨對我來說是一次非常難得的體
驗活動前我期待自己可以用「大姐姐」的身份和小朋友玩在一塊不過初見小
朋友時他們的調皮搗蛋程度超乎我的預想所以我的做法有些調整在他們需
要幫忙時我用「大姐姐」的角色引導他們當他們失控時我會用「老師」的
角色來約束他們這群小朋友都很可愛每個人的個性大不相同有的安靜有
的熱情有的好動有的喜歡說一些粗魯的話甚至有情緒控制能力比較差的同
學讓我覺得有些招架不住其中有 2 位小女生和我的感情比較好她們願意和
我分享學校發生的事願意讓我親近我發覺小朋友沒有多大戒心只要用小孩
子的角度看他們的世界其實要拉近彼此的距離是很容易的另外我觀察課輔
老師和班上小朋友的相處情況那是一幅很溫馨感人的畫面課輔老師是個很溫
柔的女生當小朋友鬧脾氣不理人時她總是溫柔地摸摸小朋友在小朋友耳
邊輕聲細語當小朋友鬧哄哄時她喊一聲「不要吵」小朋友就安靜下來了
她的帶班技巧讓我很欣賞我覺得課輔老師須要具備愛心耐心及專業知識能
同時扮演照顧者又能在課業上提供小朋友協助真的很不簡單
三天的活動小朋友都蠻投入的也感謝機構方面課輔老師助教的協助讓
整個課程可以順利進行我們準備多樣化的教材如繪本影片遊戲等希望
透過瞭解反思及行動三大步驟帶領小朋友進入感恩的世界引導他們了解為
何要感恩要對哪些人感恩可以用哪些型式表達感恩並試著從身邊的人做起
更高層次的部分我們希望藉由社會上默默行善的無名小卒(陳樹菊阿嬤)以及
我們這群服務者們來當小朋友的模範透過以身作則的方式傳達感恩的重要
性第一天的活動讓我印象深刻的是「感謝有你」賓果遊戲小朋友將感謝對象
填入九宮格內輪流講一個感謝對象最先連成一條線的人可以獲得小禮物事
後課輔機構的負責人(康哥)跟我們說有位小朋友因為媽媽最近剛過世擔心這個
遊戲會讓他難過活動後我們這組討論到是不是不要讓這位小朋友玩遊戲會比較
好呢討論結果我們認為那位小朋友其實很早熟他可以接受媽媽離開他的事實
我們能做的是多關心他告訴他其實還有很多親人很愛他第二天的活動讓我印
象深刻的是影片《捨得》小朋友們看得非常專注這部影片描述陳樹菊阿嬤默
默行善的故事她自己過著非常節儉的生活將辛苦賺來的錢一點一滴存下來
用來回饋社會我們想告訴小朋友他們現在能夠上課輔吃晚餐吃點心這
些都是社會他人的幫助希望他們能心存感激長大後也能盡自己的微薄力量來
回饋社會第三天的活動讓我最感動的是短片《感恩父母》對我的啟發是小時
候爸媽把每個孩子照顧得無微不至長大後小孩能以同樣的心情和方式來回報年
邁的父母嗎能夠想著付出愈多愈好而不是跟兄弟姊妹計較付出了多少嗎我希
望自己可以做到「莫忘父母恩」及時行孝對小朋友來說希望他們了解父母
的辛勞能夠用自己的力量mdash做家事說聲我愛你來報答父母
這次服務學習我的反思主要分兩方面第一不吝嗇對親愛的家人表達感謝
有句廣告台詞說得很貼切「最簡單的一句話往往最難說出口」華人家庭不
擅於用口語及肢體親密接觸來表達感情總是會拐彎抹角來表達心意但是一句
「我愛你」一句「謝謝」一個擁抱是直接最能拉近彼此距離的方式我希望
自己也能做到這樣第二這次的服務學習讓我們有機會走出學術研究的象牙塔
走入教育前線我們這組希望能夠發揮教育人的精神實踐關懷弱勢的理念同
時也非常謝謝南大聯電課輔中心的大力支持這是一個三方面互惠的過程我們
小朋友及課輔中心都可以在活動中獲得成長與不一樣的經驗
昌國的反思心得
很多事情可以說是偶然相遇但其實偶然也是一種必然需要將我們的力
量投入於社會當中不求回報看到些許成長與改變而我們也獲得許多這正
是我們走下去的力量時間說長不長說短不短歷經一個多月的準備小組們
無不揮灑熱情為我們的服務展開熱烈討論與行動也非常感謝各位夥伴不僅
做足了準備也為我們這次的感恩活動畫下美好的句點
當然也非常感謝南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠散播
感恩當機構聽到這樣的活動時第一句便是我們的孩子是如此幸福能夠獲
得這樣的機會能夠深入體驗hellip也感謝他們幾天來的全力配合並且緊密聯繫
組員也都非常感謝機構負責人的一個體貼
「感恩」是一項如此簡單卻是很難時時刻刻做到的一件事除了口頭感謝
之外我們現實生活中到底有哪些是沒有做到的呢 在這次的行動當中確實的
我找到了答案感恩具有神奇的力量能轉化人的心境進而影響環境改變生
命縱令再微小的事物只要能用感恩的心去體悟幸福就在你身邊心存感謝
是擁有幸福生活的真正祕訣
對我而言這次的行動是跟平常生活非常的相似個人平常的教學對象是
國中生當然具有相對理性在課堂上其實散發的就是這股感恩的力量時時刻
刻珍惜你身邊的一切人事物於是整個心也變得更加柔軟這不是軟弱而是一
種生命的力量迴盪在孩子身邊重要的是他(她)也能將此力量帶到其他人身邊
把這份感恩傳下去但這次卻是相當考驗面對的學童是國小中年級的學童我
們應該要用怎樣的思考點化為實際的作為使得孩子當下了解感恩無所不在於是
我們也設計了一連串的活動來幫助孩子當然過程中非常順利並且有化作實際
作為重要的是服務者本身也獲得良多
三天下來我的心境從時而混濁到完全清澈其實孩子們大大的微笑真的
有讓身邊的人開心的力量但若真的去探究他們背後的生命故事其實是有許多的
鼻酸剛好一部影片說了一句「放學後的世界不是每個孩子都一樣的」許
多價值觀的偏差或者是天生的關係缺陷都讓他們變得相當自卑甚是激烈當中
有孩子是平時會選擇用鬥爭方式來表達他的不滿足也有孩子會選擇用高度社會
化的言詞來激起對方的情緒但真的深入探討每個孩子天生皆為善而教育的
力量正是要引起這樣的生命之火甚至是導正他們的路走向正確軌道
忘不了的兩天
我們選用許多的方式如繪本影片文字hellip等許多方式來引發孩子們的
感動從了解反思到實際行動秉持著這樣子的三部曲來行動透過他們身邊
所認識的小人物來引起他們的共鳴並且用簡單的文字做說明在中間進行討論
時孩子們的熱烈發表著實讓我嚇了一跳雖然不完整但說的有理而且很多
都是他們的生活經驗一部影片「捨得」說出了好多心裡話並且也獲得許多共
鳴樹菊阿嬤的捨捨去的不只是一些財物與其說捨倒不如用播撒二字更能
顯其珍貴不要求回報的她卻得到許多希望與生命的力量透過簡單的語句
孩子們能知道原來小小行動就能夠有大大感動並也在課後學習單「感恩支票」
裡對現他們的承諾
我個人負責第三天的課程當天的計畫有些微改變沒有按照實際流程
但卻別有洞天獲得了更多的感動「感恩父母」影片描述的是孩子小時候到老
年的狀況中間的生命歷程孩子們似乎有所得究竟你獲得了這麼多你還在
抱怨什麼 你獲得了這麼多你是否也能用同等方式來回報你身邊的每一個人
當然因為班級裡面有部分學童剛歷經喪母之痛所以在課堂上我把這主題化
為最重要的人不過你多大一定有一個人能夠牽動著你帶你認識這個世界
這份感動正在醞釀而我也分享了屬於我的生命故事孩子們也踏上了我的旅
途
下個活動正是今天的感動「感恩心裡口難開」那一個你最想要說謝謝的
人往往你最說不出口也許難以啟齒也許害羞但今天就讓孩子學會說出心
裡話於是孩子不曉得如何行動時我們就商請該班的課輔老師幫我們打一通
電話給他生命中的重要他人我很壞心的請老師轉了擴音讓孩子們聽得清楚也看
得清楚這份力量過程中老師也是非常羞澀不曉得如何開口繞了一小段才說出
了心裡那份感謝但心裡話的同時雖是寒冷的晚上可是整間教室卻是如此溫
暖孩子們依偎在老師身旁開心地聽著老師的對話有的還害羞的用雙手遮住
臉電話完畢安靜的一刻而我也察覺到不對勁的是老師落下了開心的淚
而我也先簡單先讓老師退場可是這股力量迴盪在全班當我告知全班時小朋
友的心都融化了於是換他們行動了當他們用著簡單的言語說著這些話時孩
子們的家長的心也變得好暖和那個微笑是最美麗的畫面那時我們幾位夥伴們
也都迴盪在這樣的感動裡
我想我們真的成功了做過一件陌生的事就能變成一種經驗進而變成
是一種習慣而我個人從此了解到不管是任何年齡層其是他們都擁有最純真
的心而我們要如何循循善誘才是我們要去努力的過程中雖是我的第一次經
驗但我卻將此視為最後一次珍惜當下的感動這次不只孩子們學到東西連
我們大人包含機構hellip等都獲得許多如果能再有一次我願意都把他視為最後
一次的投入自我
佳珮的反思心得
服務學習嘴上嘮嘮叨叨的說好麻煩但說實在的還蠻是喜歡這項活動這
次的感恩主題服務學習對我來說是一種衝擊一股感動一份感恩
起初在知道學生背景比較特別的時候雖然有點概念但還是有些緊張
因為以前接觸過的學生都是常態班級的學生雖然班級中也都會有比較弱勢的
小孩但是還沒接觸過課輔的學生再加上聽夥伴們稍加敘述以往課輔學生的概
況讓我先有了先入為主的刻板印象
當我們一到現場時看到班級學生們快樂的喧鬧跟隔壁班級的學生呈現極
大反差頓時讓我陷入了迷失負責的第一堂的教學對學生的背景還不熟又
看到他們當下的狀況讓不知道自己待會的角色應該要侃侃而談跟他們融為一片
還是要嚴肅有紀律的教學有些因素在於自己給了自己老師包袱反而遺忘了這
次前來最主要的初衷是感恩服務
隨著相處的次數增加我發現自己開始對他們慢慢改觀不再是初次見面時
說話沒有禮貌的頑皮蛋漸漸的了解了他們的生活背景試著去思考為什麼他
們會有這種舉動出現看似行為有些許故意與我們唱反調的學生好像也變得不
那麼難相處了
在這次的服務過程中讓我看到了一些不一樣的學生面貌有程度落後阿公
來接送的學生有實際上很聰明但行為表現不自覺會唱反調的學生有喜歡幫老
師掌控秩序的學生有家長規定一定要在課輔班完成作業壓力的學生有希望老
師關注而自己爆料的學生hellip等在帶活動的過程中自己也不斷的在問短短的
三次活動課程到底能帶給他們多少這是否是他們想要或需要的
在最後一堂的感恩活動中我們藉由實際去帶領感恩活動來做結先是感恩
父母的影片欣賞延伸到老師的親身示範打電話回家跟家人述說感謝看到學
生們從一開始竊笑到最後有人受感動偷流眼淚讓我感覺這個活動真的是有價值
了最後在家長來接送孩子們回家時換成孩子們的實作時間有些學生彆扭的
不好意思說話有的家長聽到孩子對自己說「謝謝」與「我愛你」時臉上透露
出滿心的喜悅頓時覺得我們變成了散播愛的小天使每次看到學生們勇敢對家
人說出感謝與愛的心意時都讓我想到了自己的家人再回頭看看自己有多久沒
有認真的去感受家人對自己的付出有多久沒有跟家人表達關愛之意
怡真的反思心得
這一次因為課程的關係而能夠到南大聯電課輔中心服務學習是一次不同
的體驗平常工作接觸的都是國中生這一次接觸的卻是國小中年級的學生心
情上是很放鬆的想說國小中年級的學生一定比較容易相處所以一切活動一定
都會非常順利但實際行動發現不同年齡層或不同背景的孩子有不同的風格
不能夠用刻板印象以偏概全除了事先了解學生資料外還是要透過實際相處才
能夠看見每位孩子的獨特之處及他們的需求
這次用主題式教學的方式去做服務學習跟我原先所想的落差很大因為
以前對於「服務」的印象總是以付出勞力為主但教學也是一種服務原先是我
提議採用一對一的課輔組員投票也決定以這個方式為優先但聽取董老師的建
議後仔細思考若我們只是短期加入這個機構原本就在做的事對孩子來說只是
課輔老師的數量變多而已助益並不大組員們討論過後決定以「感恩」為主題
進行教學於是就開始了一連串的討論及行前準備
但真正入班帶領以後又產生新的問題了雖然我們是取得機構負責人的同
意才能進去服務但孩子們並非自願被我們服務而是被我們挑中的因此在第
一次開始時孩子們因為跟別的班級併班又看到這麼多人而不安份或是有防備
我覺得可以同理他們我個人是不會覺得他們的常規不佳有的孩子會在我們上
課時寫自己的功課甚至會因為我們影響他寫功課而憤怒但我知道他們並非討
厭我們而是他們有自己的困難畢竟來參加課輔的主要目的就是要完成作業參
加活動為輔但經過台上的老師帶來豐富的內容及台下的老師們的鼓勵及協助
孩子們的表現漸入佳境且願意開放心胸接納我們最後一堂課也願意執行老師交
代的任務以直接的言語及行動表達對來接他們回家的人的感恩我很感謝孩子
們願意表現出真誠的一面有任何問題或抱怨肯直接告訴我們而不是虛應故事
假裝配合我們因為服務者也希望自己提供的服務是被真心接納而不是將自認
為好的事強加在被服務者身上畢竟服務是否有達到效果要看被服務的人感受而
定
事先了解受服務對象的基本資料是很重要的但也要避免因為事先了解而
有刻板印象這次服務的孩子全都來自弱勢家庭有些孩子因為各種原因是單親
或隔代教養但我們是否需要在教學時小心翼翼避免提到感謝父母呢是否改成
其他字眼較好(例如家人或身邊的人)我曾經閱讀過蔡康永的一篇文章內容是
有一次他去講故事給一群視障朋友聽他一直關注在把所有跟看有關的字詞換掉
這件事因此故事說得很不順暢聽眾的反應也不好而另一個演講者還是很自
然的說故事並沒有避免提到跟看有關的字詞聽眾卻聽得很盡興我們提到感
恩的對象難免會提到父母就算老師不提其他同學也會提甚至整系列課程最感
動人心的一段就是邀請現場老師直接打電話給自己想感恩的對象(她選擇了打給
媽媽)因此我覺得不需要太過小心翼翼完全避免提到但可以在說明時多舉
一些例子引導除了課程之外老師態度更重要如何用健康的態度來和孩子們
談及自然不做作的關懷是需要學習的
這次服務學習很開心有好夥伴互相支援雖然需要開會討論的事項及時間
很多但開會的氣氛總是很歡樂且能在歡樂中討論出我們該做的事想做的事
及能做的事從彼此身上也學習到不同的東西特別感謝三位組員擔任主要教學
的老師我從佳珮身上學到許多教國小學生可以運用的技巧從格格身上學到如
何溫暖而堅定的指導學生讓學生能夠活潑又有秩序地發言從昌國身上看見如
何運用語言及肢體動作吸引學生注意其他協助教學的組員也都能用自己的風格
跟孩子們相處及指導他們最重要的事大家都能夠互相溝通及支援這是最珍貴
的地方也要感謝這次讓我們去服務的機構我看見了他們對孩子的耐心愛心及
提供的各項資源除了課業指導還提供了點心也會舉辦其他有意義的活動
還會去關心孩子的家庭狀況這是跟一般的補習班不同的地方
汝格的反思心得
1 用同理心了解學生學生漸漸打開心房
剛到服務學習的場域時課輔班學生們的活潑與好動有些許令我驚訝
因為本身也有在國小帶課輔班與自己帶班的狀況不一樣所以必須用最快
的速度讓自己了解此次服務的課輔班之特性因為這次我是教學教師所以
服務學習前有跟機構的課輔老師了解一下學生之狀況知道某些學生特別需
要注意(例如行為秩序hellip)所以有了既定的印象在腦袋裡因此一到班
級現場會開始搜尋特別需要注意的學生坐在哪裡並對號入座因為需要
注意的學生實際上的秩序真的不太好(會亂講話唱反調hellip)而後第二次
的服務學習根據自己以往的經驗與課輔學生聊天並從聊天的過程中了解
需要注意的學生其實可以懂他們行為背後的意義是什麼並用同理心來與
他們交心更讓學生對我有信任感而唱反調的情況也就不會發生
2 服務角色的轉換學生感受滿滿愛
因為在台上是老師就要有老師的樣子這樣才能掌控整個班級氣氛
不至於秩序太亂(此課輔班的學生真的較活潑)並能確實傳播服務主題-感恩
的重要性也能達到我們要的教學目標但一走到學生的座位旁對於有問
題不懂的學生更會蹲下身來悉心而有耐心地解答提供或引導學生正確的
觀念與方向學生也能感受老師對他們的愛
3 小小服務大大感動
在課輔班上的某位學生狀況較特殊已經國小四年級但國字注音和聲調
等方面寫起來較困難所以此生寫學習單時較吃力但因為自己之前是攜手
教師教過幾年攜手計畫也有遇過一樣狀況的學生所以對於此生我的感
觸良多只要一抓到機會馬上教他用簡單的方法判斷聲調並要唸出注音
的音一步一步地教導希望對他有些許的幫助(之前教過類似狀況的學生都
有改善)其實我發現服務學習就是在服務對象的需要上看見自己的責任
所以我自然地除了教感恩的主題外也對學生真實情況的困難給予幫助期
望真的對此生能有所助益此生也很棒會害羞說感恩的話來謝謝我使我
的心中有著滿滿的感動
4 成為孩子生命中的貴人
這幾次的服務學習對於服務對象來講也許是個過客但衷心期盼孩子能
懷著感恩的心並為他人服務柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人
行善」亦期許自己未來能讀萬卷書行萬里路接下來是服萬人務
燕婷的反思心得
這次的服務學習告一個段落了在這三次的服務過程中再次讓我對「服
務學習」有更深的體會服務學習我有沒有從中學習若自己沒有透過服務學
習的過程中自我發現與自我成長就失去了服務學習的意義
在大學的時候也有參與過服務學習的經驗但是那時的服務對象是一群中
高年的心智障礙者而這次的服務學習的服務對象是一群有著弱勢家庭背景的學
生而這一次我要學習擔任「課輔老師」在我們這組的同學中大部分同學都有
當老師的經驗面對學生的時候也顯得純熟至於我對於課輔老師的角色在
服務前對於「課輔老師」要在過程中該做些甚麼一直處於一知半解的狀況以我
所知就是當我們的組員帶課程時自己要擔任從旁協助他們積極進入課程狀況
當他們有甚麼不了解的地方給他們立即的支援
一第一天服務學習
第一晚接觸這些小學生他們的活潑和失控的狀況讓我捏了一把冷汗或
許自己一直有種覺得「我真的不太適合當老師一直以來小朋友好像都不太喜歡
我」的自我設限和觀念作祟覺得自己要怎麼「服務」小朋友他們會理會我
嗎在一開始的自我介紹還我上場時我就跳脫自己的個性表現出很 high
很活潑很熱情的狀態從自我介紹開始就要讓小朋友覺得我們這群老師非常熱
情非常的有親和力雖身為「老師」我覺得小朋友僅把我當成一個大姐姐而
不是老師我們的課程主題是「感恩」所以會給學生寫學習單這晚小女生
靖瑜她非常認真地在寫感恩的話當我走到她身邊關心她在書寫上有甚麼需要幫
助的地方時令我很感動的是她開心地和我分享說她很想念她的「爸比」她真的
好愛她的「爸比」還說她爸比的手機裡有很多她的照片她和我說她很想她「爸
比」之後我才知道她和她奶奶住爸爸在台北工作父女不常見面我想她真
的很想念她的爸爸當她說她不知道誰還要寫誰我順口的說「還有媽媽啊
老師啊hellip」結果她雙眼盯著我認真的對我說我沒有媽媽hellip」當下我真的
感到很震撼驚覺自己說錯話了當下也不知道怎麼反應過來我立即支支吾吾
的轉移話題好在她之後和我說「有機會我再和妳說為甚麼我沒有媽媽」那
時候我頓時如釋重負「沒有媽媽」這件事對她而言是一個事實她可以接受
在下課的時候她還依賴我拉著我的手叫我陪她上洗手間我很慶幸她會放
心的和我分享還會依賴我至少我應該相信原來我是值得她信賴的第一晚的
服學靖瑜對我的態度讓我很感動想到這群小學生得到了很多人的關心和幫助
也覺得很感動他們其實很幸運雖然他們的生命中缺少了一些重要的人有些
家庭的背景複雜經濟狀況欠佳但是他們的成長過程中能感受到有很多人的愛
於關心甚至願意真誠給他們幫助給他們溫暖我想或許能彌補心中的一些缺憾
真心希望他們能快樂的學習和長大哪天也能夠成為關心幫助別人的人
二第二天服務學習
經過了第一次的服務學習對小學生的狀況也多了一些了解因為除了上
課的組員老師其餘的組員我們都專特擔任某小組的老師提供他們一些的幫助
在今晚的服務學習中對於男學生自己比較不知道如何應對他們他們的言語和
反應會讓我有些目瞪口呆無所適從當下我想還有其他同學會去關心他們所
以自己就沒有和他們有太多的互動相對地自己會關注在課堂中較弱後跟不
上或是不在「狀況」內的學生因為在組員擔任老師講課的時候看到有一個小
女生嘉穎在寫自己的功課（因為對於他們在課輔時把功課寫完是很重要很急
迫的事）當下也不知道是不是應該請她把功課收起來還是讓她繼續寫我在
想今天如果我是一個老師我在講課我能容忍同學在寫自己的功課嗎自己
也是學生當然想得出上課不聽老師講課自己要寫功課做別的事情的理由當我
們成為了「領導人」時我們總是會希望對方完全尊重我們接受我們的指示因
為如果對方不接受我的指示我的尊嚴和我的地位就受到了挑戰為甚麼學生在
老師講課的時候要寫作業做自己的事情她一定有原因是老師的問題還是學
生的問題那如果我是老師我真的可以接受對方不聽我的話不順我的意但
我知道我必須學習接受對方不聽話不接受我的意思但也要教導學生自重並
尊重別人只是在當下我們都沒有阻止她還是讓她繼續寫她的作業
今晚我和這個小女生有了一些互動我還是鼓勵她要不要寫寫看學習單
當我看到她把學習單撕裂揉成一團我當場愣了眼但是我還是很溫和的問她「妳
為什麼弄成這樣啊沒關係這邊還有學習單妳帶回家寫好嗎」這時她
把我的眼鏡脫下來看著我說妳的眼睛好大好漂亮我當下又愣了幾秒原
來我在小女生面前也是漂亮的嘻心裡莫名有種溫暖和感動只是我想她把我
當大姐姐朋友而不是老師只是這樣好嗎
老師應該像朋友還是一個令人尊敬還是要和學生維持著距離感的老
師我想老師要怎麼當真的沒有一定的標準只是這晚我深刻的覺得
如果成為一個像姐姐的老師那分距離感和陌生感少了一點能增進師生的情誼
能讓對方從自己身上有所學習或許只是從我身上得到一份溫暖和關心我也會
感到很滿足和開心
三第三天服務學習
服務學習到了第三天今晚第一次看到組員老師的對著小朋友的上課表現
我真的好佩服組員的聲音分貝提高上下肢體都發揮盡致想盡一切辦法吸引
學生的注意力老師也要像個會表演的藝術家一個人的人格特質可以演得出來
嗎我想演不出來可是老師的教課方法和技巧可以練習我想也不是每個老師
都要活潑亂跳今晚小朋友一開始的投入狀況並不如預期但在組員和其他小
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
主題名稱 感恩心體驗 教學時間
1021203(二)
1021206(五)
1021213(五)
教學對象 國小中高年級生 教學時數 600~800 pm
共 6 小時
教案
整體主軸
「感恩」是一種生活態度也是一種品德藉由感恩教育讓學
生對他人的幫助時時懷有感恩之心了解「心存感恩知足惜福」的
重要性會用具體行動表達對他人的感恩亦能主動幫助需要幫助的
人
融入領域 國語文數學健康與體育自然與生活科技生活領域
鄉 土 語 社 會 綜 合 領 域 藝 術 與 人 文 其 他
教學型態 個別班級教學班群教學全學年教學活動
跨學年教學活動戶外教學其他_____________
教學目標
第一節課
1 引導學生發現在日常生活中週遭的人對自己都有恩惠
2 保持對人有感恩的心會使自己更快樂
3 要感恩幫助我們的人也要感恩接受我們幫助的人
第二節課
1 鼓勵學生本著「感恩心」多用行動去關心幫助他人
2 願意用具體行動回報施惠者
第三節課
1 能學習優良典範並實踐於日常生活中
2 能養成對他人表達感恩的習慣
3 能在日常生活中樂意幫助別人
學習評量 學習單
瞭解
bull他人對自己的恩惠
bull感恩的重要性
bull需懷有感恩的心
反思
bull觀功念恩
bull見賢思齊
行動
bull把感恩的行動確實實踐在日常生活中
bull用具體行動回報施惠者
bull能主動幫助他人
【感恩幸福小卡】學習單(附件一)
【觀功念恩】學習單(附件二)
【感恩銀行】學習單(附件三)
【見賢思齊】學習單(附件四)
參與活動的表現
節次 第一節課
課前準備 阿比忘了什麼動畫
httpvyoukucomv_showid_XOTcwNzQ2NTY=html
教學流程
教學活動名稱感恩在心口常開 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
老師和學生自我介紹
封面大探索
1 教師事先將「阿比忘了什麼」繪本封面
掃描
2 播放「阿比忘了什麼」繪本封面 ppt
引起學生的好奇
3 經驗分享你曾經忘了什麼
4 標題追追追你認為阿比忘了什麼
5 從封面中猜猜看故事的主角有哪些
20分
5分
電腦投影
機喇叭動畫
二
發展活動
播放繪本動畫
1 動畫播放至 212－阿比lsquorsquo啊lsquorsquo了一聲時
2 請學生預測看看故事的發展阿比到底
忘了什麼
3 故事內容大解密(繼續播放影片)揭示阿
比到底忘了什麼
繪本討論
1 阿寶幫阿比做了什麼事呢
2 當阿比躺在床上他發現自己還有什麼事
沒有完成他的心裡有什麼感覺
3 當阿比大老遠跑來和阿寶說謝謝阿寶有
什麼心情呢
4 阿比為什麼就變得很好睡了呢
5 從阿比的故事你發現對人感恩會帶來哪
些好處
6 你有沒有向別人道謝或別人向你道謝的
經驗請分享
7 你會如何向幫助你的人表達感謝呢
《下課休息 10分鐘》
10分
電腦投影機
喇叭動畫
三
綜合活動
『感謝有你』賓果遊戲
賓果遊戲規則說明
1 在「感謝有你」賓果遊戲卡的9個格子中
25分
學習單
分別寫出感謝的人(如爸爸媽媽老
師朋友helliphellip等)且每格所填寫的人均
不同
2 隨機點選一位小朋友請他說出一位自己
感謝的人如果這位被感謝的人出現在
自己的九格圖中便將該格圈起來
3 直至圈起來的格子連成一直線喊〝賓
果〞就獲勝了
寫【感恩幸福小卡】學習單
送小禮物+學生收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第二節課
課前準備
獨立特派員 139 集【捨得】
httpwwwyoutubecomwatchv=hDZnWgjRb5w
教學流程
教學活動名稱感恩大進擊 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
請學生分享上禮拜【感恩幸福小卡】的
心得
觀看影片--獨立特派員 139 集【捨得】
默默行善的樹菊阿嬤把辛苦賣菜而
存下來的錢(是一大清早摸黑起床一
把青蔥一顆高麗菜三塊錢五塊錢
慢慢賺來的)用來幫助需要的人她捐
出了大約一千萬幫助孤兒院或蓋圖書
館樹菊阿嬤被人家倒了會錢還堅持
繼續捐錢並拿自己的保險做抵押借錢
來捐錢亞洲富士比雜誌說她是最能動
人心的慈善英雄
10分
15分
學習單
電腦投影機
喇叭影片
二
發展活動
影片討論
1 樹菊阿嬤的品德有何非凡之處
2 為什麼樹菊阿嬤要借錢捐錢呢
3 請問你曾經付出真心幫助過需要幫助
的人嗎請說說你的經驗
《下課休息10分鐘》
教師用ppt簡單解說觀功念恩
(1)「觀」家三兄弟不同人生觀
1 觀過念怨處處不滿責怪他人
2 觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
3 觀功念恩體諒他人心常隨喜
(2)觀功念恩的方法
1 找功德（觀察人家的善功德）
2學念恩（感念他人對我的恩）
(3)轉過為功化怨成恩的技巧
1 看杯面不看杯底不要看不好的一面
多多回憶其他好的一面
2 論心不論事不要只看他所做事的不圓
滿多多看他的用心處
3 降低標準
4 將心比心
10分
5分
電腦投影機
喇叭ppt
用「假使我是他」的心情去揣摩他這
麼做的理由
5 謝謝他教我
面對別人不好的行為時謝謝他示現負
面的角度來提醒我避免犯同樣的錯
寫【觀功念恩】學習單+討論
20分
學習單
三
綜合活動
師生共同檢討【觀功念恩】學習單
教師統整與歸納
1 學習感念恩惠
(1)看到付出
有人為我付出我受用了謝謝他
(2)看到背後辛勞
從我得到的種種便利去體會背後為我
而做的辛勞感恩他
2 用心觀察他人對我們的付出與關愛並
懂得感恩
發【感恩銀行】學習單(回家作業)+學生
收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第三節課
課前準備 影片「感恩父母」
教學流程
教學活動名稱感恩行動派 教學+休息時間
90分
教學活動
教
學
時
間
教學
資源
一
引起動機 請學生分享上週【感恩銀行】學習單的
內容並分享自己的兌現狀況
教師播放影片「感恩父母」
15分
學習單
二
發展活動
教師透過影片感恩父母並分享教師生命
經驗故事並藉由角色扮演讓學生瞭
解並深刻感受助人的樂趣使學生感同
身受並有著感恩的心亦可以發揮創
意
25分
回饋單
三
綜合活動
感恩心裡口難開
1 活動內容利用電話或者是面對面向
重要他人說出感謝
2 協同教師作簡單示範
3 活動後說出活動中的感受
35分
教案設計反思
一本服務學習的教案設計主體
二教案的學習單須符合學生該年段的程度
1 學習單的內容設計
因為當初討論的服務對象為國小中高年級生所以教案學習單的設計偏
難到了第一次服務學習之前確定服務對象為國小中年級生而國小中
年級的學生跨國小三四年級並一起整合到同課室教學感恩的主題而
後發現學生們的學習成就與程度較低落(例如某生已經四年級其國字不
太會寫對於寫注音與聲調也有些許困難)所以需要更改學習單的用字遣
詞並更加符合該年段學生的學習程度或是學習單的設計可以再比該年段
的學生較簡單一些
2 組員須在旁協助並指導學生寫學習單
學生於課堂中是採取分組學習的方式所以秉持著服務的精神會由我們
組員在各組中擔任學生的小老師以改進上述學習單偏難而學生看不懂的
現象產生學生可以直接問各組的小老師或是有什麼需求也可以問小老師
而教學的教師也須要到各組觀看討論和寫學習單的狀況必要時須給予協
助
3 領導者與組員合作無間的服務
其實領導者在發下學習單後可以簡單唸過一次學習單內容並且問
「有沒有什麼問題或看不懂的啊」或是「有問題的學生可以問各組的小老
師」以加強學生寫學習單看不懂意思或字的困難然而領導者與組員
之間的合作力量剛好可以改善這類的問題
感恩「心」 體驗
實踐
服務 感恩
4 回饋單的設計
有考慮學生的學習成就偏弱勢所以回饋單的設計較簡單可以讓學生看
各選項而勾選最切合自己心中的想法或是有其它的想法也可自己填寫
但是有一個部分的用字遣詞還是需要改進(例如一些學生不懂「收穫」的
意思)所以領導者與各組小老師這時的角色非常重要一樣持著服務與教
育的精神幫助小朋友
三教案的教學時間
1 現場教學時間的掌控
教案設計的教學時間沒有問題但實際教學狀況的時間須要掌控得宜
2 學生討論的時間
須視學生的狀況增加或減少討論的時間
四教案的教學內容
1 已達到教學目標
教案中的教學內容沒有問題因為教學過後的學習成效還不錯
2 須考慮學生的家庭背景
因為這次的服務對象有些學生的家庭背景是單親家庭所以在教學的過
程中(例如教到感恩父母的時候hellip)因為有些學生是單親所以對於感恩
的對象為爸爸或媽媽時(可能有些學生沒有媽媽可以感恩hellip)須注意用字
與涵義領導者也要引導學生用健康的態度去感恩
五教案的實踐性
1 種下感恩與服務的種子
學生懂得感恩並身體力行付出行動(例如學生感恩辛苦教學的領導者當
老師的小幫手為班上服務或是感恩家人並為家人按摩做家事和寫感恩小
卡等)在我們服務的過程中皆有觀察到學生的進步而學生的進步是我們
繼續服務的動力即使上完服務學習的課以後亦是讓我們更加保有服務
的精神
2 學習單的輔助
【感恩銀行】的學習單設計是希望學生不是只有了解感恩的重要性與懂
得口頭上的感恩而已還必須付出感恩行動並請被感恩的人寫下鼓勵的
話來激勵學生使得正增強的效果增加
3 在課堂上的實際感恩行動
學生在對於領導者的辛苦教導都會懷著感恩的心感謝教學教師適時地
大聲說出感恩領導者的話
4 課後對家人的感恩實踐
因為最後一次的服務學習有意延後放學時間所以放學時間一到很多家
長在外面等候而這時發現學生們對於來接送的家長馬上說出感恩的
話語(感恩阿公阿嬤爸爸或媽媽的接送hellip)並給接送的家長一個大擁抱
看在我們服務學習小組的眼中心裡都有種很大的欣慰
六小結
然而我們服務學習小組也很感恩因為服務學習這一堂課認識了這一群可
愛的學生南大聯電課輔機構的行政人員與課輔老師才能使我們的服務圓
滿成功
第四部分服務學習反思
依純的反思心得
一服務學習與小朋友們
(一)what 所見所聞
我一直覺得跟小朋友互動就是把他們當「小小孩」看待裝裝幼稚配合一
下他們童言童語幾句就達到我平等溫和對待的極限了如果小朋友有脫序行
為我的不耐煩及管教控制本性就會無意識出現這一次服務對象是弱勢家庭的
小朋友基於「關懷弱勢」的社會正義理念我時時警惕自己要秉持無限包容
及正向關懷的心胸去迎接他(她)們他(她)們也應該欣喜我們這一群活潑可愛的
服務小天使初來乍到
誰知道第一堂課就見識到「出言不遜」「態度冷淡」「愛唱反調」及「情
緒不穩」的各種狀況剛開始我還會強顏歡笑到最後有一點想要靠邊站的衝動
只想幫助小組成員趕快順利跑完這整個過程
(二)so what 所感所學
談到自己的改變應該是學習和小朋友建立感情在我不知所措中從旁
觀察小組成員如何與小朋友互動比方定點陪伴協助填寫學習單找出優點並
稱讚之等起初只是彆扭地有樣學樣強迫自己「做中學」但當小朋友開始對
我產生興趣翻動我的名牌片時我內心有稍稍高興原來當「被需要」時才
能看到自己的「存在」其實給予他(她)們什麼都是其次最重要是能在短暫相
逢中烙印下「存在」的種子看見原本態度冷淡消極不配合的小朋友漸漸
打開心房揭露自己的情感露出開心的笑容這種在彼此經驗中互為主體的存
在是種美妙的經驗這是我慢慢改變自己學習貼近他(她)們所獲得的額外感
受
(三)now what 所思所感
「以同理心用同樣的高度看他(她)眼中的世界」是我在這次活動中的反思
心得小朋友的口是心非可能是他還沒準備接納我小朋友的情緒反應可能有其
背景脈絡存在因此我反省自己原本帶著框架去看帶他們的言行舉止我反省
自我設限跟小朋友拉遠距離的心態經過這次的服務學習活動我發現新情境會
挑戰舊式固著思惟小組成員的間接經驗帶動自己的改變唯有在改變的過程中
發現自己的不可能本次活動主題是「感恩」活動目標是將感恩帶給他(她)們
然而活動結束後卻是他(她)們的接納感動了我們
二服務學習與小組成員
(一)what 所見所聞
這些與小組成員開會的經驗不同於我職場上開會的嚴肅經驗因為自己本
身是在職生工作上從事行政業務跟班上同學的相處時間短暫一般來說只有
課堂跟私下課業討論時段才會聚會碰面故對班上同學的認識不深再者也
可能是受到自己工作經驗影響印象中「會議討論」應該是要快狠準的理性
模式以符合效率與效能的標準因此起初在參與會議過程中對於本組如何
擬訂共同目標及各個成員如何相互配合及差異互補心中持有疑問跟擔憂一開
始大家都帶點保護色彩不敢暢所欲言常常讓會議模式陷入停滯或無解的窘
境還好怡茜的溫和開朗個性常常幫小組會議「暖場」化身丑角的昌國柔化制
式的會議歷程到後來大家混熟後成穩的郁珊溫和的燕婷及冷靜的怡真發揮
鎮定劑效用總是在脫序離題歡樂時刻將大家帶回正題繼續討論
(二)so what 所感所學
此次的小組服務學習給了我更深了解小組成員的另一面透過多次會議討
論及服務計畫執行過程中從不同的角度觀察到小組成員就會議而言看似七
嘴八舌亂無章序的討論過程其中互動的火花正是點燃小組成員情感的關鍵
為了瞭解每位小組對本服務計畫的想法學習分享表達及積極傾聽是必要的分
享氛圍促使成員突破心房傾聽態度促使相互了解及拉近距離這也是職場前輩
一直深深告誡的生存守則「做人比做事重要」人和則事圓尤其對服務學習
小組而言如何在無硬性組織架構及職權法規束縛下每一位成員都在學習適應
彼此差異磨和溝通中歧異觀點嘗試協調以校準服務小組共同目標發揮團隊
合作精神冀求順利達成服務宗旨
(三)now what 所思所感
所謂「聞道有先後術業有專攻」從對話過程中我感受到怡茜昌國
汝格佳珮及怡真長期在第一教學現場紮根的專業形象及熱忱透過他們的經驗
分享幫助其他成員了解小朋友的特殊心理需求及行為背後意圖可說是我們的
教育訓練老師反思中體認到虛心受教並去本位化才能將他人的經驗帶入自己
的經驗中調和
在人際溝通上體認到「柔性溝通」的精粹善用同理心設身處地為他
人著想是打好關係的基礎剛性的「就事論事」不見得是好事妥善管理情緒因
子並善用之有時能發揮事半功倍效果我覺得本小組的互動能朝向開放及輕鬆
的基調在於本小組習得運用體貼及關懷的語言比方說「能不能拜託你helliphellip」
「你有沒有任何困難helliphellip」「很感謝的付出」等等縱使小組成員平時都有
自己的工作FB 上的社團聯繫及訊息回饋在在將小組成員團結在一起這種
關懷氣氛是一種無形的潤滑劑催化小組成員的向心力加深同窗情誼
郁珊的反思心得
經過半個多學期的討論與籌備我們的服務學習mdash「南大聯電課輔中心之散
播感恩種子任務」總算圓滿落幕了雖然我們和小朋友只相處了短短三個晚上
但我由衷希望這能帶給他們生命中一種不同的意義與價值期待小朋友能夠讓感
恩的種子在心中逐漸發芽茁壯學會感恩學會付出進而把這個觀念帶給身
邊的朋友對我而言在服務的過程中我希望自己能夠不斷反思感恩的本質與
意義重新檢視自己是否有做到感恩別人是否有能力回饋別人回饋社會
回顧這三天的活動我的心境千迴百轉從行前的期待初見面的措手不及
過程中許多挫折與啟發到結束前的感動與不捨對我來說是一次非常難得的體
驗活動前我期待自己可以用「大姐姐」的身份和小朋友玩在一塊不過初見小
朋友時他們的調皮搗蛋程度超乎我的預想所以我的做法有些調整在他們需
要幫忙時我用「大姐姐」的角色引導他們當他們失控時我會用「老師」的
角色來約束他們這群小朋友都很可愛每個人的個性大不相同有的安靜有
的熱情有的好動有的喜歡說一些粗魯的話甚至有情緒控制能力比較差的同
學讓我覺得有些招架不住其中有 2 位小女生和我的感情比較好她們願意和
我分享學校發生的事願意讓我親近我發覺小朋友沒有多大戒心只要用小孩
子的角度看他們的世界其實要拉近彼此的距離是很容易的另外我觀察課輔
老師和班上小朋友的相處情況那是一幅很溫馨感人的畫面課輔老師是個很溫
柔的女生當小朋友鬧脾氣不理人時她總是溫柔地摸摸小朋友在小朋友耳
邊輕聲細語當小朋友鬧哄哄時她喊一聲「不要吵」小朋友就安靜下來了
她的帶班技巧讓我很欣賞我覺得課輔老師須要具備愛心耐心及專業知識能
同時扮演照顧者又能在課業上提供小朋友協助真的很不簡單
三天的活動小朋友都蠻投入的也感謝機構方面課輔老師助教的協助讓
整個課程可以順利進行我們準備多樣化的教材如繪本影片遊戲等希望
透過瞭解反思及行動三大步驟帶領小朋友進入感恩的世界引導他們了解為
何要感恩要對哪些人感恩可以用哪些型式表達感恩並試著從身邊的人做起
更高層次的部分我們希望藉由社會上默默行善的無名小卒(陳樹菊阿嬤)以及
我們這群服務者們來當小朋友的模範透過以身作則的方式傳達感恩的重要
性第一天的活動讓我印象深刻的是「感謝有你」賓果遊戲小朋友將感謝對象
填入九宮格內輪流講一個感謝對象最先連成一條線的人可以獲得小禮物事
後課輔機構的負責人(康哥)跟我們說有位小朋友因為媽媽最近剛過世擔心這個
遊戲會讓他難過活動後我們這組討論到是不是不要讓這位小朋友玩遊戲會比較
好呢討論結果我們認為那位小朋友其實很早熟他可以接受媽媽離開他的事實
我們能做的是多關心他告訴他其實還有很多親人很愛他第二天的活動讓我印
象深刻的是影片《捨得》小朋友們看得非常專注這部影片描述陳樹菊阿嬤默
默行善的故事她自己過著非常節儉的生活將辛苦賺來的錢一點一滴存下來
用來回饋社會我們想告訴小朋友他們現在能夠上課輔吃晚餐吃點心這
些都是社會他人的幫助希望他們能心存感激長大後也能盡自己的微薄力量來
回饋社會第三天的活動讓我最感動的是短片《感恩父母》對我的啟發是小時
候爸媽把每個孩子照顧得無微不至長大後小孩能以同樣的心情和方式來回報年
邁的父母嗎能夠想著付出愈多愈好而不是跟兄弟姊妹計較付出了多少嗎我希
望自己可以做到「莫忘父母恩」及時行孝對小朋友來說希望他們了解父母
的辛勞能夠用自己的力量mdash做家事說聲我愛你來報答父母
這次服務學習我的反思主要分兩方面第一不吝嗇對親愛的家人表達感謝
有句廣告台詞說得很貼切「最簡單的一句話往往最難說出口」華人家庭不
擅於用口語及肢體親密接觸來表達感情總是會拐彎抹角來表達心意但是一句
「我愛你」一句「謝謝」一個擁抱是直接最能拉近彼此距離的方式我希望
自己也能做到這樣第二這次的服務學習讓我們有機會走出學術研究的象牙塔
走入教育前線我們這組希望能夠發揮教育人的精神實踐關懷弱勢的理念同
時也非常謝謝南大聯電課輔中心的大力支持這是一個三方面互惠的過程我們
小朋友及課輔中心都可以在活動中獲得成長與不一樣的經驗
昌國的反思心得
很多事情可以說是偶然相遇但其實偶然也是一種必然需要將我們的力
量投入於社會當中不求回報看到些許成長與改變而我們也獲得許多這正
是我們走下去的力量時間說長不長說短不短歷經一個多月的準備小組們
無不揮灑熱情為我們的服務展開熱烈討論與行動也非常感謝各位夥伴不僅
做足了準備也為我們這次的感恩活動畫下美好的句點
當然也非常感謝南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠散播
感恩當機構聽到這樣的活動時第一句便是我們的孩子是如此幸福能夠獲
得這樣的機會能夠深入體驗hellip也感謝他們幾天來的全力配合並且緊密聯繫
組員也都非常感謝機構負責人的一個體貼
「感恩」是一項如此簡單卻是很難時時刻刻做到的一件事除了口頭感謝
之外我們現實生活中到底有哪些是沒有做到的呢 在這次的行動當中確實的
我找到了答案感恩具有神奇的力量能轉化人的心境進而影響環境改變生
命縱令再微小的事物只要能用感恩的心去體悟幸福就在你身邊心存感謝
是擁有幸福生活的真正祕訣
對我而言這次的行動是跟平常生活非常的相似個人平常的教學對象是
國中生當然具有相對理性在課堂上其實散發的就是這股感恩的力量時時刻
刻珍惜你身邊的一切人事物於是整個心也變得更加柔軟這不是軟弱而是一
種生命的力量迴盪在孩子身邊重要的是他(她)也能將此力量帶到其他人身邊
把這份感恩傳下去但這次卻是相當考驗面對的學童是國小中年級的學童我
們應該要用怎樣的思考點化為實際的作為使得孩子當下了解感恩無所不在於是
我們也設計了一連串的活動來幫助孩子當然過程中非常順利並且有化作實際
作為重要的是服務者本身也獲得良多
三天下來我的心境從時而混濁到完全清澈其實孩子們大大的微笑真的
有讓身邊的人開心的力量但若真的去探究他們背後的生命故事其實是有許多的
鼻酸剛好一部影片說了一句「放學後的世界不是每個孩子都一樣的」許
多價值觀的偏差或者是天生的關係缺陷都讓他們變得相當自卑甚是激烈當中
有孩子是平時會選擇用鬥爭方式來表達他的不滿足也有孩子會選擇用高度社會
化的言詞來激起對方的情緒但真的深入探討每個孩子天生皆為善而教育的
力量正是要引起這樣的生命之火甚至是導正他們的路走向正確軌道
忘不了的兩天
我們選用許多的方式如繪本影片文字hellip等許多方式來引發孩子們的
感動從了解反思到實際行動秉持著這樣子的三部曲來行動透過他們身邊
所認識的小人物來引起他們的共鳴並且用簡單的文字做說明在中間進行討論
時孩子們的熱烈發表著實讓我嚇了一跳雖然不完整但說的有理而且很多
都是他們的生活經驗一部影片「捨得」說出了好多心裡話並且也獲得許多共
鳴樹菊阿嬤的捨捨去的不只是一些財物與其說捨倒不如用播撒二字更能
顯其珍貴不要求回報的她卻得到許多希望與生命的力量透過簡單的語句
孩子們能知道原來小小行動就能夠有大大感動並也在課後學習單「感恩支票」
裡對現他們的承諾
我個人負責第三天的課程當天的計畫有些微改變沒有按照實際流程
但卻別有洞天獲得了更多的感動「感恩父母」影片描述的是孩子小時候到老
年的狀況中間的生命歷程孩子們似乎有所得究竟你獲得了這麼多你還在
抱怨什麼 你獲得了這麼多你是否也能用同等方式來回報你身邊的每一個人
當然因為班級裡面有部分學童剛歷經喪母之痛所以在課堂上我把這主題化
為最重要的人不過你多大一定有一個人能夠牽動著你帶你認識這個世界
這份感動正在醞釀而我也分享了屬於我的生命故事孩子們也踏上了我的旅
途
下個活動正是今天的感動「感恩心裡口難開」那一個你最想要說謝謝的
人往往你最說不出口也許難以啟齒也許害羞但今天就讓孩子學會說出心
裡話於是孩子不曉得如何行動時我們就商請該班的課輔老師幫我們打一通
電話給他生命中的重要他人我很壞心的請老師轉了擴音讓孩子們聽得清楚也看
得清楚這份力量過程中老師也是非常羞澀不曉得如何開口繞了一小段才說出
了心裡那份感謝但心裡話的同時雖是寒冷的晚上可是整間教室卻是如此溫
暖孩子們依偎在老師身旁開心地聽著老師的對話有的還害羞的用雙手遮住
臉電話完畢安靜的一刻而我也察覺到不對勁的是老師落下了開心的淚
而我也先簡單先讓老師退場可是這股力量迴盪在全班當我告知全班時小朋
友的心都融化了於是換他們行動了當他們用著簡單的言語說著這些話時孩
子們的家長的心也變得好暖和那個微笑是最美麗的畫面那時我們幾位夥伴們
也都迴盪在這樣的感動裡
我想我們真的成功了做過一件陌生的事就能變成一種經驗進而變成
是一種習慣而我個人從此了解到不管是任何年齡層其是他們都擁有最純真
的心而我們要如何循循善誘才是我們要去努力的過程中雖是我的第一次經
驗但我卻將此視為最後一次珍惜當下的感動這次不只孩子們學到東西連
我們大人包含機構hellip等都獲得許多如果能再有一次我願意都把他視為最後
一次的投入自我
佳珮的反思心得
服務學習嘴上嘮嘮叨叨的說好麻煩但說實在的還蠻是喜歡這項活動這
次的感恩主題服務學習對我來說是一種衝擊一股感動一份感恩
起初在知道學生背景比較特別的時候雖然有點概念但還是有些緊張
因為以前接觸過的學生都是常態班級的學生雖然班級中也都會有比較弱勢的
小孩但是還沒接觸過課輔的學生再加上聽夥伴們稍加敘述以往課輔學生的概
況讓我先有了先入為主的刻板印象
當我們一到現場時看到班級學生們快樂的喧鬧跟隔壁班級的學生呈現極
大反差頓時讓我陷入了迷失負責的第一堂的教學對學生的背景還不熟又
看到他們當下的狀況讓不知道自己待會的角色應該要侃侃而談跟他們融為一片
還是要嚴肅有紀律的教學有些因素在於自己給了自己老師包袱反而遺忘了這
次前來最主要的初衷是感恩服務
隨著相處的次數增加我發現自己開始對他們慢慢改觀不再是初次見面時
說話沒有禮貌的頑皮蛋漸漸的了解了他們的生活背景試著去思考為什麼他
們會有這種舉動出現看似行為有些許故意與我們唱反調的學生好像也變得不
那麼難相處了
在這次的服務過程中讓我看到了一些不一樣的學生面貌有程度落後阿公
來接送的學生有實際上很聰明但行為表現不自覺會唱反調的學生有喜歡幫老
師掌控秩序的學生有家長規定一定要在課輔班完成作業壓力的學生有希望老
師關注而自己爆料的學生hellip等在帶活動的過程中自己也不斷的在問短短的
三次活動課程到底能帶給他們多少這是否是他們想要或需要的
在最後一堂的感恩活動中我們藉由實際去帶領感恩活動來做結先是感恩
父母的影片欣賞延伸到老師的親身示範打電話回家跟家人述說感謝看到學
生們從一開始竊笑到最後有人受感動偷流眼淚讓我感覺這個活動真的是有價值
了最後在家長來接送孩子們回家時換成孩子們的實作時間有些學生彆扭的
不好意思說話有的家長聽到孩子對自己說「謝謝」與「我愛你」時臉上透露
出滿心的喜悅頓時覺得我們變成了散播愛的小天使每次看到學生們勇敢對家
人說出感謝與愛的心意時都讓我想到了自己的家人再回頭看看自己有多久沒
有認真的去感受家人對自己的付出有多久沒有跟家人表達關愛之意
怡真的反思心得
這一次因為課程的關係而能夠到南大聯電課輔中心服務學習是一次不同
的體驗平常工作接觸的都是國中生這一次接觸的卻是國小中年級的學生心
情上是很放鬆的想說國小中年級的學生一定比較容易相處所以一切活動一定
都會非常順利但實際行動發現不同年齡層或不同背景的孩子有不同的風格
不能夠用刻板印象以偏概全除了事先了解學生資料外還是要透過實際相處才
能夠看見每位孩子的獨特之處及他們的需求
這次用主題式教學的方式去做服務學習跟我原先所想的落差很大因為
以前對於「服務」的印象總是以付出勞力為主但教學也是一種服務原先是我
提議採用一對一的課輔組員投票也決定以這個方式為優先但聽取董老師的建
議後仔細思考若我們只是短期加入這個機構原本就在做的事對孩子來說只是
課輔老師的數量變多而已助益並不大組員們討論過後決定以「感恩」為主題
進行教學於是就開始了一連串的討論及行前準備
但真正入班帶領以後又產生新的問題了雖然我們是取得機構負責人的同
意才能進去服務但孩子們並非自願被我們服務而是被我們挑中的因此在第
一次開始時孩子們因為跟別的班級併班又看到這麼多人而不安份或是有防備
我覺得可以同理他們我個人是不會覺得他們的常規不佳有的孩子會在我們上
課時寫自己的功課甚至會因為我們影響他寫功課而憤怒但我知道他們並非討
厭我們而是他們有自己的困難畢竟來參加課輔的主要目的就是要完成作業參
加活動為輔但經過台上的老師帶來豐富的內容及台下的老師們的鼓勵及協助
孩子們的表現漸入佳境且願意開放心胸接納我們最後一堂課也願意執行老師交
代的任務以直接的言語及行動表達對來接他們回家的人的感恩我很感謝孩子
們願意表現出真誠的一面有任何問題或抱怨肯直接告訴我們而不是虛應故事
假裝配合我們因為服務者也希望自己提供的服務是被真心接納而不是將自認
為好的事強加在被服務者身上畢竟服務是否有達到效果要看被服務的人感受而
定
事先了解受服務對象的基本資料是很重要的但也要避免因為事先了解而
有刻板印象這次服務的孩子全都來自弱勢家庭有些孩子因為各種原因是單親
或隔代教養但我們是否需要在教學時小心翼翼避免提到感謝父母呢是否改成
其他字眼較好(例如家人或身邊的人)我曾經閱讀過蔡康永的一篇文章內容是
有一次他去講故事給一群視障朋友聽他一直關注在把所有跟看有關的字詞換掉
這件事因此故事說得很不順暢聽眾的反應也不好而另一個演講者還是很自
然的說故事並沒有避免提到跟看有關的字詞聽眾卻聽得很盡興我們提到感
恩的對象難免會提到父母就算老師不提其他同學也會提甚至整系列課程最感
動人心的一段就是邀請現場老師直接打電話給自己想感恩的對象(她選擇了打給
媽媽)因此我覺得不需要太過小心翼翼完全避免提到但可以在說明時多舉
一些例子引導除了課程之外老師態度更重要如何用健康的態度來和孩子們
談及自然不做作的關懷是需要學習的
這次服務學習很開心有好夥伴互相支援雖然需要開會討論的事項及時間
很多但開會的氣氛總是很歡樂且能在歡樂中討論出我們該做的事想做的事
及能做的事從彼此身上也學習到不同的東西特別感謝三位組員擔任主要教學
的老師我從佳珮身上學到許多教國小學生可以運用的技巧從格格身上學到如
何溫暖而堅定的指導學生讓學生能夠活潑又有秩序地發言從昌國身上看見如
何運用語言及肢體動作吸引學生注意其他協助教學的組員也都能用自己的風格
跟孩子們相處及指導他們最重要的事大家都能夠互相溝通及支援這是最珍貴
的地方也要感謝這次讓我們去服務的機構我看見了他們對孩子的耐心愛心及
提供的各項資源除了課業指導還提供了點心也會舉辦其他有意義的活動
還會去關心孩子的家庭狀況這是跟一般的補習班不同的地方
汝格的反思心得
1 用同理心了解學生學生漸漸打開心房
剛到服務學習的場域時課輔班學生們的活潑與好動有些許令我驚訝
因為本身也有在國小帶課輔班與自己帶班的狀況不一樣所以必須用最快
的速度讓自己了解此次服務的課輔班之特性因為這次我是教學教師所以
服務學習前有跟機構的課輔老師了解一下學生之狀況知道某些學生特別需
要注意(例如行為秩序hellip)所以有了既定的印象在腦袋裡因此一到班
級現場會開始搜尋特別需要注意的學生坐在哪裡並對號入座因為需要
注意的學生實際上的秩序真的不太好(會亂講話唱反調hellip)而後第二次
的服務學習根據自己以往的經驗與課輔學生聊天並從聊天的過程中了解
需要注意的學生其實可以懂他們行為背後的意義是什麼並用同理心來與
他們交心更讓學生對我有信任感而唱反調的情況也就不會發生
2 服務角色的轉換學生感受滿滿愛
因為在台上是老師就要有老師的樣子這樣才能掌控整個班級氣氛
不至於秩序太亂(此課輔班的學生真的較活潑)並能確實傳播服務主題-感恩
的重要性也能達到我們要的教學目標但一走到學生的座位旁對於有問
題不懂的學生更會蹲下身來悉心而有耐心地解答提供或引導學生正確的
觀念與方向學生也能感受老師對他們的愛
3 小小服務大大感動
在課輔班上的某位學生狀況較特殊已經國小四年級但國字注音和聲調
等方面寫起來較困難所以此生寫學習單時較吃力但因為自己之前是攜手
教師教過幾年攜手計畫也有遇過一樣狀況的學生所以對於此生我的感
觸良多只要一抓到機會馬上教他用簡單的方法判斷聲調並要唸出注音
的音一步一步地教導希望對他有些許的幫助(之前教過類似狀況的學生都
有改善)其實我發現服務學習就是在服務對象的需要上看見自己的責任
所以我自然地除了教感恩的主題外也對學生真實情況的困難給予幫助期
望真的對此生能有所助益此生也很棒會害羞說感恩的話來謝謝我使我
的心中有著滿滿的感動
4 成為孩子生命中的貴人
這幾次的服務學習對於服務對象來講也許是個過客但衷心期盼孩子能
懷著感恩的心並為他人服務柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人
行善」亦期許自己未來能讀萬卷書行萬里路接下來是服萬人務
燕婷的反思心得
這次的服務學習告一個段落了在這三次的服務過程中再次讓我對「服
務學習」有更深的體會服務學習我有沒有從中學習若自己沒有透過服務學
習的過程中自我發現與自我成長就失去了服務學習的意義
在大學的時候也有參與過服務學習的經驗但是那時的服務對象是一群中
高年的心智障礙者而這次的服務學習的服務對象是一群有著弱勢家庭背景的學
生而這一次我要學習擔任「課輔老師」在我們這組的同學中大部分同學都有
當老師的經驗面對學生的時候也顯得純熟至於我對於課輔老師的角色在
服務前對於「課輔老師」要在過程中該做些甚麼一直處於一知半解的狀況以我
所知就是當我們的組員帶課程時自己要擔任從旁協助他們積極進入課程狀況
當他們有甚麼不了解的地方給他們立即的支援
一第一天服務學習
第一晚接觸這些小學生他們的活潑和失控的狀況讓我捏了一把冷汗或
許自己一直有種覺得「我真的不太適合當老師一直以來小朋友好像都不太喜歡
我」的自我設限和觀念作祟覺得自己要怎麼「服務」小朋友他們會理會我
嗎在一開始的自我介紹還我上場時我就跳脫自己的個性表現出很 high
很活潑很熱情的狀態從自我介紹開始就要讓小朋友覺得我們這群老師非常熱
情非常的有親和力雖身為「老師」我覺得小朋友僅把我當成一個大姐姐而
不是老師我們的課程主題是「感恩」所以會給學生寫學習單這晚小女生
靖瑜她非常認真地在寫感恩的話當我走到她身邊關心她在書寫上有甚麼需要幫
助的地方時令我很感動的是她開心地和我分享說她很想念她的「爸比」她真的
好愛她的「爸比」還說她爸比的手機裡有很多她的照片她和我說她很想她「爸
比」之後我才知道她和她奶奶住爸爸在台北工作父女不常見面我想她真
的很想念她的爸爸當她說她不知道誰還要寫誰我順口的說「還有媽媽啊
老師啊hellip」結果她雙眼盯著我認真的對我說我沒有媽媽hellip」當下我真的
感到很震撼驚覺自己說錯話了當下也不知道怎麼反應過來我立即支支吾吾
的轉移話題好在她之後和我說「有機會我再和妳說為甚麼我沒有媽媽」那
時候我頓時如釋重負「沒有媽媽」這件事對她而言是一個事實她可以接受
在下課的時候她還依賴我拉著我的手叫我陪她上洗手間我很慶幸她會放
心的和我分享還會依賴我至少我應該相信原來我是值得她信賴的第一晚的
服學靖瑜對我的態度讓我很感動想到這群小學生得到了很多人的關心和幫助
也覺得很感動他們其實很幸運雖然他們的生命中缺少了一些重要的人有些
家庭的背景複雜經濟狀況欠佳但是他們的成長過程中能感受到有很多人的愛
於關心甚至願意真誠給他們幫助給他們溫暖我想或許能彌補心中的一些缺憾
真心希望他們能快樂的學習和長大哪天也能夠成為關心幫助別人的人
二第二天服務學習
經過了第一次的服務學習對小學生的狀況也多了一些了解因為除了上
課的組員老師其餘的組員我們都專特擔任某小組的老師提供他們一些的幫助
在今晚的服務學習中對於男學生自己比較不知道如何應對他們他們的言語和
反應會讓我有些目瞪口呆無所適從當下我想還有其他同學會去關心他們所
以自己就沒有和他們有太多的互動相對地自己會關注在課堂中較弱後跟不
上或是不在「狀況」內的學生因為在組員擔任老師講課的時候看到有一個小
女生嘉穎在寫自己的功課（因為對於他們在課輔時把功課寫完是很重要很急
迫的事）當下也不知道是不是應該請她把功課收起來還是讓她繼續寫我在
想今天如果我是一個老師我在講課我能容忍同學在寫自己的功課嗎自己
也是學生當然想得出上課不聽老師講課自己要寫功課做別的事情的理由當我
們成為了「領導人」時我們總是會希望對方完全尊重我們接受我們的指示因
為如果對方不接受我的指示我的尊嚴和我的地位就受到了挑戰為甚麼學生在
老師講課的時候要寫作業做自己的事情她一定有原因是老師的問題還是學
生的問題那如果我是老師我真的可以接受對方不聽我的話不順我的意但
我知道我必須學習接受對方不聽話不接受我的意思但也要教導學生自重並
尊重別人只是在當下我們都沒有阻止她還是讓她繼續寫她的作業
今晚我和這個小女生有了一些互動我還是鼓勵她要不要寫寫看學習單
當我看到她把學習單撕裂揉成一團我當場愣了眼但是我還是很溫和的問她「妳
為什麼弄成這樣啊沒關係這邊還有學習單妳帶回家寫好嗎」這時她
把我的眼鏡脫下來看著我說妳的眼睛好大好漂亮我當下又愣了幾秒原
來我在小女生面前也是漂亮的嘻心裡莫名有種溫暖和感動只是我想她把我
當大姐姐朋友而不是老師只是這樣好嗎
老師應該像朋友還是一個令人尊敬還是要和學生維持著距離感的老
師我想老師要怎麼當真的沒有一定的標準只是這晚我深刻的覺得
如果成為一個像姐姐的老師那分距離感和陌生感少了一點能增進師生的情誼
能讓對方從自己身上有所學習或許只是從我身上得到一份溫暖和關心我也會
感到很滿足和開心
三第三天服務學習
服務學習到了第三天今晚第一次看到組員老師的對著小朋友的上課表現
我真的好佩服組員的聲音分貝提高上下肢體都發揮盡致想盡一切辦法吸引
學生的注意力老師也要像個會表演的藝術家一個人的人格特質可以演得出來
嗎我想演不出來可是老師的教課方法和技巧可以練習我想也不是每個老師
都要活潑亂跳今晚小朋友一開始的投入狀況並不如預期但在組員和其他小
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
【感恩幸福小卡】學習單(附件一)
【觀功念恩】學習單(附件二)
【感恩銀行】學習單(附件三)
【見賢思齊】學習單(附件四)
參與活動的表現
節次 第一節課
課前準備 阿比忘了什麼動畫
httpvyoukucomv_showid_XOTcwNzQ2NTY=html
教學流程
教學活動名稱感恩在心口常開 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
老師和學生自我介紹
封面大探索
1 教師事先將「阿比忘了什麼」繪本封面
掃描
2 播放「阿比忘了什麼」繪本封面 ppt
引起學生的好奇
3 經驗分享你曾經忘了什麼
4 標題追追追你認為阿比忘了什麼
5 從封面中猜猜看故事的主角有哪些
20分
5分
電腦投影
機喇叭動畫
二
發展活動
播放繪本動畫
1 動畫播放至 212－阿比lsquorsquo啊lsquorsquo了一聲時
2 請學生預測看看故事的發展阿比到底
忘了什麼
3 故事內容大解密(繼續播放影片)揭示阿
比到底忘了什麼
繪本討論
1 阿寶幫阿比做了什麼事呢
2 當阿比躺在床上他發現自己還有什麼事
沒有完成他的心裡有什麼感覺
3 當阿比大老遠跑來和阿寶說謝謝阿寶有
什麼心情呢
4 阿比為什麼就變得很好睡了呢
5 從阿比的故事你發現對人感恩會帶來哪
些好處
6 你有沒有向別人道謝或別人向你道謝的
經驗請分享
7 你會如何向幫助你的人表達感謝呢
《下課休息 10分鐘》
10分
電腦投影機
喇叭動畫
三
綜合活動
『感謝有你』賓果遊戲
賓果遊戲規則說明
1 在「感謝有你」賓果遊戲卡的9個格子中
25分
學習單
分別寫出感謝的人(如爸爸媽媽老
師朋友helliphellip等)且每格所填寫的人均
不同
2 隨機點選一位小朋友請他說出一位自己
感謝的人如果這位被感謝的人出現在
自己的九格圖中便將該格圈起來
3 直至圈起來的格子連成一直線喊〝賓
果〞就獲勝了
寫【感恩幸福小卡】學習單
送小禮物+學生收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第二節課
課前準備
獨立特派員 139 集【捨得】
httpwwwyoutubecomwatchv=hDZnWgjRb5w
教學流程
教學活動名稱感恩大進擊 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
請學生分享上禮拜【感恩幸福小卡】的
心得
觀看影片--獨立特派員 139 集【捨得】
默默行善的樹菊阿嬤把辛苦賣菜而
存下來的錢(是一大清早摸黑起床一
把青蔥一顆高麗菜三塊錢五塊錢
慢慢賺來的)用來幫助需要的人她捐
出了大約一千萬幫助孤兒院或蓋圖書
館樹菊阿嬤被人家倒了會錢還堅持
繼續捐錢並拿自己的保險做抵押借錢
來捐錢亞洲富士比雜誌說她是最能動
人心的慈善英雄
10分
15分
學習單
電腦投影機
喇叭影片
二
發展活動
影片討論
1 樹菊阿嬤的品德有何非凡之處
2 為什麼樹菊阿嬤要借錢捐錢呢
3 請問你曾經付出真心幫助過需要幫助
的人嗎請說說你的經驗
《下課休息10分鐘》
教師用ppt簡單解說觀功念恩
(1)「觀」家三兄弟不同人生觀
1 觀過念怨處處不滿責怪他人
2 觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
3 觀功念恩體諒他人心常隨喜
(2)觀功念恩的方法
1 找功德（觀察人家的善功德）
2學念恩（感念他人對我的恩）
(3)轉過為功化怨成恩的技巧
1 看杯面不看杯底不要看不好的一面
多多回憶其他好的一面
2 論心不論事不要只看他所做事的不圓
滿多多看他的用心處
3 降低標準
4 將心比心
10分
5分
電腦投影機
喇叭ppt
用「假使我是他」的心情去揣摩他這
麼做的理由
5 謝謝他教我
面對別人不好的行為時謝謝他示現負
面的角度來提醒我避免犯同樣的錯
寫【觀功念恩】學習單+討論
20分
學習單
三
綜合活動
師生共同檢討【觀功念恩】學習單
教師統整與歸納
1 學習感念恩惠
(1)看到付出
有人為我付出我受用了謝謝他
(2)看到背後辛勞
從我得到的種種便利去體會背後為我
而做的辛勞感恩他
2 用心觀察他人對我們的付出與關愛並
懂得感恩
發【感恩銀行】學習單(回家作業)+學生
收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第三節課
課前準備 影片「感恩父母」
教學流程
教學活動名稱感恩行動派 教學+休息時間
90分
教學活動
教
學
時
間
教學
資源
一
引起動機 請學生分享上週【感恩銀行】學習單的
內容並分享自己的兌現狀況
教師播放影片「感恩父母」
15分
學習單
二
發展活動
教師透過影片感恩父母並分享教師生命
經驗故事並藉由角色扮演讓學生瞭
解並深刻感受助人的樂趣使學生感同
身受並有著感恩的心亦可以發揮創
意
25分
回饋單
三
綜合活動
感恩心裡口難開
1 活動內容利用電話或者是面對面向
重要他人說出感謝
2 協同教師作簡單示範
3 活動後說出活動中的感受
35分
教案設計反思
一本服務學習的教案設計主體
二教案的學習單須符合學生該年段的程度
1 學習單的內容設計
因為當初討論的服務對象為國小中高年級生所以教案學習單的設計偏
難到了第一次服務學習之前確定服務對象為國小中年級生而國小中
年級的學生跨國小三四年級並一起整合到同課室教學感恩的主題而
後發現學生們的學習成就與程度較低落(例如某生已經四年級其國字不
太會寫對於寫注音與聲調也有些許困難)所以需要更改學習單的用字遣
詞並更加符合該年段學生的學習程度或是學習單的設計可以再比該年段
的學生較簡單一些
2 組員須在旁協助並指導學生寫學習單
學生於課堂中是採取分組學習的方式所以秉持著服務的精神會由我們
組員在各組中擔任學生的小老師以改進上述學習單偏難而學生看不懂的
現象產生學生可以直接問各組的小老師或是有什麼需求也可以問小老師
而教學的教師也須要到各組觀看討論和寫學習單的狀況必要時須給予協
助
3 領導者與組員合作無間的服務
其實領導者在發下學習單後可以簡單唸過一次學習單內容並且問
「有沒有什麼問題或看不懂的啊」或是「有問題的學生可以問各組的小老
師」以加強學生寫學習單看不懂意思或字的困難然而領導者與組員
之間的合作力量剛好可以改善這類的問題
感恩「心」 體驗
實踐
服務 感恩
4 回饋單的設計
有考慮學生的學習成就偏弱勢所以回饋單的設計較簡單可以讓學生看
各選項而勾選最切合自己心中的想法或是有其它的想法也可自己填寫
但是有一個部分的用字遣詞還是需要改進(例如一些學生不懂「收穫」的
意思)所以領導者與各組小老師這時的角色非常重要一樣持著服務與教
育的精神幫助小朋友
三教案的教學時間
1 現場教學時間的掌控
教案設計的教學時間沒有問題但實際教學狀況的時間須要掌控得宜
2 學生討論的時間
須視學生的狀況增加或減少討論的時間
四教案的教學內容
1 已達到教學目標
教案中的教學內容沒有問題因為教學過後的學習成效還不錯
2 須考慮學生的家庭背景
因為這次的服務對象有些學生的家庭背景是單親家庭所以在教學的過
程中(例如教到感恩父母的時候hellip)因為有些學生是單親所以對於感恩
的對象為爸爸或媽媽時(可能有些學生沒有媽媽可以感恩hellip)須注意用字
與涵義領導者也要引導學生用健康的態度去感恩
五教案的實踐性
1 種下感恩與服務的種子
學生懂得感恩並身體力行付出行動(例如學生感恩辛苦教學的領導者當
老師的小幫手為班上服務或是感恩家人並為家人按摩做家事和寫感恩小
卡等)在我們服務的過程中皆有觀察到學生的進步而學生的進步是我們
繼續服務的動力即使上完服務學習的課以後亦是讓我們更加保有服務
的精神
2 學習單的輔助
【感恩銀行】的學習單設計是希望學生不是只有了解感恩的重要性與懂
得口頭上的感恩而已還必須付出感恩行動並請被感恩的人寫下鼓勵的
話來激勵學生使得正增強的效果增加
3 在課堂上的實際感恩行動
學生在對於領導者的辛苦教導都會懷著感恩的心感謝教學教師適時地
大聲說出感恩領導者的話
4 課後對家人的感恩實踐
因為最後一次的服務學習有意延後放學時間所以放學時間一到很多家
長在外面等候而這時發現學生們對於來接送的家長馬上說出感恩的
話語(感恩阿公阿嬤爸爸或媽媽的接送hellip)並給接送的家長一個大擁抱
看在我們服務學習小組的眼中心裡都有種很大的欣慰
六小結
然而我們服務學習小組也很感恩因為服務學習這一堂課認識了這一群可
愛的學生南大聯電課輔機構的行政人員與課輔老師才能使我們的服務圓
滿成功
第四部分服務學習反思
依純的反思心得
一服務學習與小朋友們
(一)what 所見所聞
我一直覺得跟小朋友互動就是把他們當「小小孩」看待裝裝幼稚配合一
下他們童言童語幾句就達到我平等溫和對待的極限了如果小朋友有脫序行
為我的不耐煩及管教控制本性就會無意識出現這一次服務對象是弱勢家庭的
小朋友基於「關懷弱勢」的社會正義理念我時時警惕自己要秉持無限包容
及正向關懷的心胸去迎接他(她)們他(她)們也應該欣喜我們這一群活潑可愛的
服務小天使初來乍到
誰知道第一堂課就見識到「出言不遜」「態度冷淡」「愛唱反調」及「情
緒不穩」的各種狀況剛開始我還會強顏歡笑到最後有一點想要靠邊站的衝動
只想幫助小組成員趕快順利跑完這整個過程
(二)so what 所感所學
談到自己的改變應該是學習和小朋友建立感情在我不知所措中從旁
觀察小組成員如何與小朋友互動比方定點陪伴協助填寫學習單找出優點並
稱讚之等起初只是彆扭地有樣學樣強迫自己「做中學」但當小朋友開始對
我產生興趣翻動我的名牌片時我內心有稍稍高興原來當「被需要」時才
能看到自己的「存在」其實給予他(她)們什麼都是其次最重要是能在短暫相
逢中烙印下「存在」的種子看見原本態度冷淡消極不配合的小朋友漸漸
打開心房揭露自己的情感露出開心的笑容這種在彼此經驗中互為主體的存
在是種美妙的經驗這是我慢慢改變自己學習貼近他(她)們所獲得的額外感
受
(三)now what 所思所感
「以同理心用同樣的高度看他(她)眼中的世界」是我在這次活動中的反思
心得小朋友的口是心非可能是他還沒準備接納我小朋友的情緒反應可能有其
背景脈絡存在因此我反省自己原本帶著框架去看帶他們的言行舉止我反省
自我設限跟小朋友拉遠距離的心態經過這次的服務學習活動我發現新情境會
挑戰舊式固著思惟小組成員的間接經驗帶動自己的改變唯有在改變的過程中
發現自己的不可能本次活動主題是「感恩」活動目標是將感恩帶給他(她)們
然而活動結束後卻是他(她)們的接納感動了我們
二服務學習與小組成員
(一)what 所見所聞
這些與小組成員開會的經驗不同於我職場上開會的嚴肅經驗因為自己本
身是在職生工作上從事行政業務跟班上同學的相處時間短暫一般來說只有
課堂跟私下課業討論時段才會聚會碰面故對班上同學的認識不深再者也
可能是受到自己工作經驗影響印象中「會議討論」應該是要快狠準的理性
模式以符合效率與效能的標準因此起初在參與會議過程中對於本組如何
擬訂共同目標及各個成員如何相互配合及差異互補心中持有疑問跟擔憂一開
始大家都帶點保護色彩不敢暢所欲言常常讓會議模式陷入停滯或無解的窘
境還好怡茜的溫和開朗個性常常幫小組會議「暖場」化身丑角的昌國柔化制
式的會議歷程到後來大家混熟後成穩的郁珊溫和的燕婷及冷靜的怡真發揮
鎮定劑效用總是在脫序離題歡樂時刻將大家帶回正題繼續討論
(二)so what 所感所學
此次的小組服務學習給了我更深了解小組成員的另一面透過多次會議討
論及服務計畫執行過程中從不同的角度觀察到小組成員就會議而言看似七
嘴八舌亂無章序的討論過程其中互動的火花正是點燃小組成員情感的關鍵
為了瞭解每位小組對本服務計畫的想法學習分享表達及積極傾聽是必要的分
享氛圍促使成員突破心房傾聽態度促使相互了解及拉近距離這也是職場前輩
一直深深告誡的生存守則「做人比做事重要」人和則事圓尤其對服務學習
小組而言如何在無硬性組織架構及職權法規束縛下每一位成員都在學習適應
彼此差異磨和溝通中歧異觀點嘗試協調以校準服務小組共同目標發揮團隊
合作精神冀求順利達成服務宗旨
(三)now what 所思所感
所謂「聞道有先後術業有專攻」從對話過程中我感受到怡茜昌國
汝格佳珮及怡真長期在第一教學現場紮根的專業形象及熱忱透過他們的經驗
分享幫助其他成員了解小朋友的特殊心理需求及行為背後意圖可說是我們的
教育訓練老師反思中體認到虛心受教並去本位化才能將他人的經驗帶入自己
的經驗中調和
在人際溝通上體認到「柔性溝通」的精粹善用同理心設身處地為他
人著想是打好關係的基礎剛性的「就事論事」不見得是好事妥善管理情緒因
子並善用之有時能發揮事半功倍效果我覺得本小組的互動能朝向開放及輕鬆
的基調在於本小組習得運用體貼及關懷的語言比方說「能不能拜託你helliphellip」
「你有沒有任何困難helliphellip」「很感謝的付出」等等縱使小組成員平時都有
自己的工作FB 上的社團聯繫及訊息回饋在在將小組成員團結在一起這種
關懷氣氛是一種無形的潤滑劑催化小組成員的向心力加深同窗情誼
郁珊的反思心得
經過半個多學期的討論與籌備我們的服務學習mdash「南大聯電課輔中心之散
播感恩種子任務」總算圓滿落幕了雖然我們和小朋友只相處了短短三個晚上
但我由衷希望這能帶給他們生命中一種不同的意義與價值期待小朋友能夠讓感
恩的種子在心中逐漸發芽茁壯學會感恩學會付出進而把這個觀念帶給身
邊的朋友對我而言在服務的過程中我希望自己能夠不斷反思感恩的本質與
意義重新檢視自己是否有做到感恩別人是否有能力回饋別人回饋社會
回顧這三天的活動我的心境千迴百轉從行前的期待初見面的措手不及
過程中許多挫折與啟發到結束前的感動與不捨對我來說是一次非常難得的體
驗活動前我期待自己可以用「大姐姐」的身份和小朋友玩在一塊不過初見小
朋友時他們的調皮搗蛋程度超乎我的預想所以我的做法有些調整在他們需
要幫忙時我用「大姐姐」的角色引導他們當他們失控時我會用「老師」的
角色來約束他們這群小朋友都很可愛每個人的個性大不相同有的安靜有
的熱情有的好動有的喜歡說一些粗魯的話甚至有情緒控制能力比較差的同
學讓我覺得有些招架不住其中有 2 位小女生和我的感情比較好她們願意和
我分享學校發生的事願意讓我親近我發覺小朋友沒有多大戒心只要用小孩
子的角度看他們的世界其實要拉近彼此的距離是很容易的另外我觀察課輔
老師和班上小朋友的相處情況那是一幅很溫馨感人的畫面課輔老師是個很溫
柔的女生當小朋友鬧脾氣不理人時她總是溫柔地摸摸小朋友在小朋友耳
邊輕聲細語當小朋友鬧哄哄時她喊一聲「不要吵」小朋友就安靜下來了
她的帶班技巧讓我很欣賞我覺得課輔老師須要具備愛心耐心及專業知識能
同時扮演照顧者又能在課業上提供小朋友協助真的很不簡單
三天的活動小朋友都蠻投入的也感謝機構方面課輔老師助教的協助讓
整個課程可以順利進行我們準備多樣化的教材如繪本影片遊戲等希望
透過瞭解反思及行動三大步驟帶領小朋友進入感恩的世界引導他們了解為
何要感恩要對哪些人感恩可以用哪些型式表達感恩並試著從身邊的人做起
更高層次的部分我們希望藉由社會上默默行善的無名小卒(陳樹菊阿嬤)以及
我們這群服務者們來當小朋友的模範透過以身作則的方式傳達感恩的重要
性第一天的活動讓我印象深刻的是「感謝有你」賓果遊戲小朋友將感謝對象
填入九宮格內輪流講一個感謝對象最先連成一條線的人可以獲得小禮物事
後課輔機構的負責人(康哥)跟我們說有位小朋友因為媽媽最近剛過世擔心這個
遊戲會讓他難過活動後我們這組討論到是不是不要讓這位小朋友玩遊戲會比較
好呢討論結果我們認為那位小朋友其實很早熟他可以接受媽媽離開他的事實
我們能做的是多關心他告訴他其實還有很多親人很愛他第二天的活動讓我印
象深刻的是影片《捨得》小朋友們看得非常專注這部影片描述陳樹菊阿嬤默
默行善的故事她自己過著非常節儉的生活將辛苦賺來的錢一點一滴存下來
用來回饋社會我們想告訴小朋友他們現在能夠上課輔吃晚餐吃點心這
些都是社會他人的幫助希望他們能心存感激長大後也能盡自己的微薄力量來
回饋社會第三天的活動讓我最感動的是短片《感恩父母》對我的啟發是小時
候爸媽把每個孩子照顧得無微不至長大後小孩能以同樣的心情和方式來回報年
邁的父母嗎能夠想著付出愈多愈好而不是跟兄弟姊妹計較付出了多少嗎我希
望自己可以做到「莫忘父母恩」及時行孝對小朋友來說希望他們了解父母
的辛勞能夠用自己的力量mdash做家事說聲我愛你來報答父母
這次服務學習我的反思主要分兩方面第一不吝嗇對親愛的家人表達感謝
有句廣告台詞說得很貼切「最簡單的一句話往往最難說出口」華人家庭不
擅於用口語及肢體親密接觸來表達感情總是會拐彎抹角來表達心意但是一句
「我愛你」一句「謝謝」一個擁抱是直接最能拉近彼此距離的方式我希望
自己也能做到這樣第二這次的服務學習讓我們有機會走出學術研究的象牙塔
走入教育前線我們這組希望能夠發揮教育人的精神實踐關懷弱勢的理念同
時也非常謝謝南大聯電課輔中心的大力支持這是一個三方面互惠的過程我們
小朋友及課輔中心都可以在活動中獲得成長與不一樣的經驗
昌國的反思心得
很多事情可以說是偶然相遇但其實偶然也是一種必然需要將我們的力
量投入於社會當中不求回報看到些許成長與改變而我們也獲得許多這正
是我們走下去的力量時間說長不長說短不短歷經一個多月的準備小組們
無不揮灑熱情為我們的服務展開熱烈討論與行動也非常感謝各位夥伴不僅
做足了準備也為我們這次的感恩活動畫下美好的句點
當然也非常感謝南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠散播
感恩當機構聽到這樣的活動時第一句便是我們的孩子是如此幸福能夠獲
得這樣的機會能夠深入體驗hellip也感謝他們幾天來的全力配合並且緊密聯繫
組員也都非常感謝機構負責人的一個體貼
「感恩」是一項如此簡單卻是很難時時刻刻做到的一件事除了口頭感謝
之外我們現實生活中到底有哪些是沒有做到的呢 在這次的行動當中確實的
我找到了答案感恩具有神奇的力量能轉化人的心境進而影響環境改變生
命縱令再微小的事物只要能用感恩的心去體悟幸福就在你身邊心存感謝
是擁有幸福生活的真正祕訣
對我而言這次的行動是跟平常生活非常的相似個人平常的教學對象是
國中生當然具有相對理性在課堂上其實散發的就是這股感恩的力量時時刻
刻珍惜你身邊的一切人事物於是整個心也變得更加柔軟這不是軟弱而是一
種生命的力量迴盪在孩子身邊重要的是他(她)也能將此力量帶到其他人身邊
把這份感恩傳下去但這次卻是相當考驗面對的學童是國小中年級的學童我
們應該要用怎樣的思考點化為實際的作為使得孩子當下了解感恩無所不在於是
我們也設計了一連串的活動來幫助孩子當然過程中非常順利並且有化作實際
作為重要的是服務者本身也獲得良多
三天下來我的心境從時而混濁到完全清澈其實孩子們大大的微笑真的
有讓身邊的人開心的力量但若真的去探究他們背後的生命故事其實是有許多的
鼻酸剛好一部影片說了一句「放學後的世界不是每個孩子都一樣的」許
多價值觀的偏差或者是天生的關係缺陷都讓他們變得相當自卑甚是激烈當中
有孩子是平時會選擇用鬥爭方式來表達他的不滿足也有孩子會選擇用高度社會
化的言詞來激起對方的情緒但真的深入探討每個孩子天生皆為善而教育的
力量正是要引起這樣的生命之火甚至是導正他們的路走向正確軌道
忘不了的兩天
我們選用許多的方式如繪本影片文字hellip等許多方式來引發孩子們的
感動從了解反思到實際行動秉持著這樣子的三部曲來行動透過他們身邊
所認識的小人物來引起他們的共鳴並且用簡單的文字做說明在中間進行討論
時孩子們的熱烈發表著實讓我嚇了一跳雖然不完整但說的有理而且很多
都是他們的生活經驗一部影片「捨得」說出了好多心裡話並且也獲得許多共
鳴樹菊阿嬤的捨捨去的不只是一些財物與其說捨倒不如用播撒二字更能
顯其珍貴不要求回報的她卻得到許多希望與生命的力量透過簡單的語句
孩子們能知道原來小小行動就能夠有大大感動並也在課後學習單「感恩支票」
裡對現他們的承諾
我個人負責第三天的課程當天的計畫有些微改變沒有按照實際流程
但卻別有洞天獲得了更多的感動「感恩父母」影片描述的是孩子小時候到老
年的狀況中間的生命歷程孩子們似乎有所得究竟你獲得了這麼多你還在
抱怨什麼 你獲得了這麼多你是否也能用同等方式來回報你身邊的每一個人
當然因為班級裡面有部分學童剛歷經喪母之痛所以在課堂上我把這主題化
為最重要的人不過你多大一定有一個人能夠牽動著你帶你認識這個世界
這份感動正在醞釀而我也分享了屬於我的生命故事孩子們也踏上了我的旅
途
下個活動正是今天的感動「感恩心裡口難開」那一個你最想要說謝謝的
人往往你最說不出口也許難以啟齒也許害羞但今天就讓孩子學會說出心
裡話於是孩子不曉得如何行動時我們就商請該班的課輔老師幫我們打一通
電話給他生命中的重要他人我很壞心的請老師轉了擴音讓孩子們聽得清楚也看
得清楚這份力量過程中老師也是非常羞澀不曉得如何開口繞了一小段才說出
了心裡那份感謝但心裡話的同時雖是寒冷的晚上可是整間教室卻是如此溫
暖孩子們依偎在老師身旁開心地聽著老師的對話有的還害羞的用雙手遮住
臉電話完畢安靜的一刻而我也察覺到不對勁的是老師落下了開心的淚
而我也先簡單先讓老師退場可是這股力量迴盪在全班當我告知全班時小朋
友的心都融化了於是換他們行動了當他們用著簡單的言語說著這些話時孩
子們的家長的心也變得好暖和那個微笑是最美麗的畫面那時我們幾位夥伴們
也都迴盪在這樣的感動裡
我想我們真的成功了做過一件陌生的事就能變成一種經驗進而變成
是一種習慣而我個人從此了解到不管是任何年齡層其是他們都擁有最純真
的心而我們要如何循循善誘才是我們要去努力的過程中雖是我的第一次經
驗但我卻將此視為最後一次珍惜當下的感動這次不只孩子們學到東西連
我們大人包含機構hellip等都獲得許多如果能再有一次我願意都把他視為最後
一次的投入自我
佳珮的反思心得
服務學習嘴上嘮嘮叨叨的說好麻煩但說實在的還蠻是喜歡這項活動這
次的感恩主題服務學習對我來說是一種衝擊一股感動一份感恩
起初在知道學生背景比較特別的時候雖然有點概念但還是有些緊張
因為以前接觸過的學生都是常態班級的學生雖然班級中也都會有比較弱勢的
小孩但是還沒接觸過課輔的學生再加上聽夥伴們稍加敘述以往課輔學生的概
況讓我先有了先入為主的刻板印象
當我們一到現場時看到班級學生們快樂的喧鬧跟隔壁班級的學生呈現極
大反差頓時讓我陷入了迷失負責的第一堂的教學對學生的背景還不熟又
看到他們當下的狀況讓不知道自己待會的角色應該要侃侃而談跟他們融為一片
還是要嚴肅有紀律的教學有些因素在於自己給了自己老師包袱反而遺忘了這
次前來最主要的初衷是感恩服務
隨著相處的次數增加我發現自己開始對他們慢慢改觀不再是初次見面時
說話沒有禮貌的頑皮蛋漸漸的了解了他們的生活背景試著去思考為什麼他
們會有這種舉動出現看似行為有些許故意與我們唱反調的學生好像也變得不
那麼難相處了
在這次的服務過程中讓我看到了一些不一樣的學生面貌有程度落後阿公
來接送的學生有實際上很聰明但行為表現不自覺會唱反調的學生有喜歡幫老
師掌控秩序的學生有家長規定一定要在課輔班完成作業壓力的學生有希望老
師關注而自己爆料的學生hellip等在帶活動的過程中自己也不斷的在問短短的
三次活動課程到底能帶給他們多少這是否是他們想要或需要的
在最後一堂的感恩活動中我們藉由實際去帶領感恩活動來做結先是感恩
父母的影片欣賞延伸到老師的親身示範打電話回家跟家人述說感謝看到學
生們從一開始竊笑到最後有人受感動偷流眼淚讓我感覺這個活動真的是有價值
了最後在家長來接送孩子們回家時換成孩子們的實作時間有些學生彆扭的
不好意思說話有的家長聽到孩子對自己說「謝謝」與「我愛你」時臉上透露
出滿心的喜悅頓時覺得我們變成了散播愛的小天使每次看到學生們勇敢對家
人說出感謝與愛的心意時都讓我想到了自己的家人再回頭看看自己有多久沒
有認真的去感受家人對自己的付出有多久沒有跟家人表達關愛之意
怡真的反思心得
這一次因為課程的關係而能夠到南大聯電課輔中心服務學習是一次不同
的體驗平常工作接觸的都是國中生這一次接觸的卻是國小中年級的學生心
情上是很放鬆的想說國小中年級的學生一定比較容易相處所以一切活動一定
都會非常順利但實際行動發現不同年齡層或不同背景的孩子有不同的風格
不能夠用刻板印象以偏概全除了事先了解學生資料外還是要透過實際相處才
能夠看見每位孩子的獨特之處及他們的需求
這次用主題式教學的方式去做服務學習跟我原先所想的落差很大因為
以前對於「服務」的印象總是以付出勞力為主但教學也是一種服務原先是我
提議採用一對一的課輔組員投票也決定以這個方式為優先但聽取董老師的建
議後仔細思考若我們只是短期加入這個機構原本就在做的事對孩子來說只是
課輔老師的數量變多而已助益並不大組員們討論過後決定以「感恩」為主題
進行教學於是就開始了一連串的討論及行前準備
但真正入班帶領以後又產生新的問題了雖然我們是取得機構負責人的同
意才能進去服務但孩子們並非自願被我們服務而是被我們挑中的因此在第
一次開始時孩子們因為跟別的班級併班又看到這麼多人而不安份或是有防備
我覺得可以同理他們我個人是不會覺得他們的常規不佳有的孩子會在我們上
課時寫自己的功課甚至會因為我們影響他寫功課而憤怒但我知道他們並非討
厭我們而是他們有自己的困難畢竟來參加課輔的主要目的就是要完成作業參
加活動為輔但經過台上的老師帶來豐富的內容及台下的老師們的鼓勵及協助
孩子們的表現漸入佳境且願意開放心胸接納我們最後一堂課也願意執行老師交
代的任務以直接的言語及行動表達對來接他們回家的人的感恩我很感謝孩子
們願意表現出真誠的一面有任何問題或抱怨肯直接告訴我們而不是虛應故事
假裝配合我們因為服務者也希望自己提供的服務是被真心接納而不是將自認
為好的事強加在被服務者身上畢竟服務是否有達到效果要看被服務的人感受而
定
事先了解受服務對象的基本資料是很重要的但也要避免因為事先了解而
有刻板印象這次服務的孩子全都來自弱勢家庭有些孩子因為各種原因是單親
或隔代教養但我們是否需要在教學時小心翼翼避免提到感謝父母呢是否改成
其他字眼較好(例如家人或身邊的人)我曾經閱讀過蔡康永的一篇文章內容是
有一次他去講故事給一群視障朋友聽他一直關注在把所有跟看有關的字詞換掉
這件事因此故事說得很不順暢聽眾的反應也不好而另一個演講者還是很自
然的說故事並沒有避免提到跟看有關的字詞聽眾卻聽得很盡興我們提到感
恩的對象難免會提到父母就算老師不提其他同學也會提甚至整系列課程最感
動人心的一段就是邀請現場老師直接打電話給自己想感恩的對象(她選擇了打給
媽媽)因此我覺得不需要太過小心翼翼完全避免提到但可以在說明時多舉
一些例子引導除了課程之外老師態度更重要如何用健康的態度來和孩子們
談及自然不做作的關懷是需要學習的
這次服務學習很開心有好夥伴互相支援雖然需要開會討論的事項及時間
很多但開會的氣氛總是很歡樂且能在歡樂中討論出我們該做的事想做的事
及能做的事從彼此身上也學習到不同的東西特別感謝三位組員擔任主要教學
的老師我從佳珮身上學到許多教國小學生可以運用的技巧從格格身上學到如
何溫暖而堅定的指導學生讓學生能夠活潑又有秩序地發言從昌國身上看見如
何運用語言及肢體動作吸引學生注意其他協助教學的組員也都能用自己的風格
跟孩子們相處及指導他們最重要的事大家都能夠互相溝通及支援這是最珍貴
的地方也要感謝這次讓我們去服務的機構我看見了他們對孩子的耐心愛心及
提供的各項資源除了課業指導還提供了點心也會舉辦其他有意義的活動
還會去關心孩子的家庭狀況這是跟一般的補習班不同的地方
汝格的反思心得
1 用同理心了解學生學生漸漸打開心房
剛到服務學習的場域時課輔班學生們的活潑與好動有些許令我驚訝
因為本身也有在國小帶課輔班與自己帶班的狀況不一樣所以必須用最快
的速度讓自己了解此次服務的課輔班之特性因為這次我是教學教師所以
服務學習前有跟機構的課輔老師了解一下學生之狀況知道某些學生特別需
要注意(例如行為秩序hellip)所以有了既定的印象在腦袋裡因此一到班
級現場會開始搜尋特別需要注意的學生坐在哪裡並對號入座因為需要
注意的學生實際上的秩序真的不太好(會亂講話唱反調hellip)而後第二次
的服務學習根據自己以往的經驗與課輔學生聊天並從聊天的過程中了解
需要注意的學生其實可以懂他們行為背後的意義是什麼並用同理心來與
他們交心更讓學生對我有信任感而唱反調的情況也就不會發生
2 服務角色的轉換學生感受滿滿愛
因為在台上是老師就要有老師的樣子這樣才能掌控整個班級氣氛
不至於秩序太亂(此課輔班的學生真的較活潑)並能確實傳播服務主題-感恩
的重要性也能達到我們要的教學目標但一走到學生的座位旁對於有問
題不懂的學生更會蹲下身來悉心而有耐心地解答提供或引導學生正確的
觀念與方向學生也能感受老師對他們的愛
3 小小服務大大感動
在課輔班上的某位學生狀況較特殊已經國小四年級但國字注音和聲調
等方面寫起來較困難所以此生寫學習單時較吃力但因為自己之前是攜手
教師教過幾年攜手計畫也有遇過一樣狀況的學生所以對於此生我的感
觸良多只要一抓到機會馬上教他用簡單的方法判斷聲調並要唸出注音
的音一步一步地教導希望對他有些許的幫助(之前教過類似狀況的學生都
有改善)其實我發現服務學習就是在服務對象的需要上看見自己的責任
所以我自然地除了教感恩的主題外也對學生真實情況的困難給予幫助期
望真的對此生能有所助益此生也很棒會害羞說感恩的話來謝謝我使我
的心中有著滿滿的感動
4 成為孩子生命中的貴人
這幾次的服務學習對於服務對象來講也許是個過客但衷心期盼孩子能
懷著感恩的心並為他人服務柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人
行善」亦期許自己未來能讀萬卷書行萬里路接下來是服萬人務
燕婷的反思心得
這次的服務學習告一個段落了在這三次的服務過程中再次讓我對「服
務學習」有更深的體會服務學習我有沒有從中學習若自己沒有透過服務學
習的過程中自我發現與自我成長就失去了服務學習的意義
在大學的時候也有參與過服務學習的經驗但是那時的服務對象是一群中
高年的心智障礙者而這次的服務學習的服務對象是一群有著弱勢家庭背景的學
生而這一次我要學習擔任「課輔老師」在我們這組的同學中大部分同學都有
當老師的經驗面對學生的時候也顯得純熟至於我對於課輔老師的角色在
服務前對於「課輔老師」要在過程中該做些甚麼一直處於一知半解的狀況以我
所知就是當我們的組員帶課程時自己要擔任從旁協助他們積極進入課程狀況
當他們有甚麼不了解的地方給他們立即的支援
一第一天服務學習
第一晚接觸這些小學生他們的活潑和失控的狀況讓我捏了一把冷汗或
許自己一直有種覺得「我真的不太適合當老師一直以來小朋友好像都不太喜歡
我」的自我設限和觀念作祟覺得自己要怎麼「服務」小朋友他們會理會我
嗎在一開始的自我介紹還我上場時我就跳脫自己的個性表現出很 high
很活潑很熱情的狀態從自我介紹開始就要讓小朋友覺得我們這群老師非常熱
情非常的有親和力雖身為「老師」我覺得小朋友僅把我當成一個大姐姐而
不是老師我們的課程主題是「感恩」所以會給學生寫學習單這晚小女生
靖瑜她非常認真地在寫感恩的話當我走到她身邊關心她在書寫上有甚麼需要幫
助的地方時令我很感動的是她開心地和我分享說她很想念她的「爸比」她真的
好愛她的「爸比」還說她爸比的手機裡有很多她的照片她和我說她很想她「爸
比」之後我才知道她和她奶奶住爸爸在台北工作父女不常見面我想她真
的很想念她的爸爸當她說她不知道誰還要寫誰我順口的說「還有媽媽啊
老師啊hellip」結果她雙眼盯著我認真的對我說我沒有媽媽hellip」當下我真的
感到很震撼驚覺自己說錯話了當下也不知道怎麼反應過來我立即支支吾吾
的轉移話題好在她之後和我說「有機會我再和妳說為甚麼我沒有媽媽」那
時候我頓時如釋重負「沒有媽媽」這件事對她而言是一個事實她可以接受
在下課的時候她還依賴我拉著我的手叫我陪她上洗手間我很慶幸她會放
心的和我分享還會依賴我至少我應該相信原來我是值得她信賴的第一晚的
服學靖瑜對我的態度讓我很感動想到這群小學生得到了很多人的關心和幫助
也覺得很感動他們其實很幸運雖然他們的生命中缺少了一些重要的人有些
家庭的背景複雜經濟狀況欠佳但是他們的成長過程中能感受到有很多人的愛
於關心甚至願意真誠給他們幫助給他們溫暖我想或許能彌補心中的一些缺憾
真心希望他們能快樂的學習和長大哪天也能夠成為關心幫助別人的人
二第二天服務學習
經過了第一次的服務學習對小學生的狀況也多了一些了解因為除了上
課的組員老師其餘的組員我們都專特擔任某小組的老師提供他們一些的幫助
在今晚的服務學習中對於男學生自己比較不知道如何應對他們他們的言語和
反應會讓我有些目瞪口呆無所適從當下我想還有其他同學會去關心他們所
以自己就沒有和他們有太多的互動相對地自己會關注在課堂中較弱後跟不
上或是不在「狀況」內的學生因為在組員擔任老師講課的時候看到有一個小
女生嘉穎在寫自己的功課（因為對於他們在課輔時把功課寫完是很重要很急
迫的事）當下也不知道是不是應該請她把功課收起來還是讓她繼續寫我在
想今天如果我是一個老師我在講課我能容忍同學在寫自己的功課嗎自己
也是學生當然想得出上課不聽老師講課自己要寫功課做別的事情的理由當我
們成為了「領導人」時我們總是會希望對方完全尊重我們接受我們的指示因
為如果對方不接受我的指示我的尊嚴和我的地位就受到了挑戰為甚麼學生在
老師講課的時候要寫作業做自己的事情她一定有原因是老師的問題還是學
生的問題那如果我是老師我真的可以接受對方不聽我的話不順我的意但
我知道我必須學習接受對方不聽話不接受我的意思但也要教導學生自重並
尊重別人只是在當下我們都沒有阻止她還是讓她繼續寫她的作業
今晚我和這個小女生有了一些互動我還是鼓勵她要不要寫寫看學習單
當我看到她把學習單撕裂揉成一團我當場愣了眼但是我還是很溫和的問她「妳
為什麼弄成這樣啊沒關係這邊還有學習單妳帶回家寫好嗎」這時她
把我的眼鏡脫下來看著我說妳的眼睛好大好漂亮我當下又愣了幾秒原
來我在小女生面前也是漂亮的嘻心裡莫名有種溫暖和感動只是我想她把我
當大姐姐朋友而不是老師只是這樣好嗎
老師應該像朋友還是一個令人尊敬還是要和學生維持著距離感的老
師我想老師要怎麼當真的沒有一定的標準只是這晚我深刻的覺得
如果成為一個像姐姐的老師那分距離感和陌生感少了一點能增進師生的情誼
能讓對方從自己身上有所學習或許只是從我身上得到一份溫暖和關心我也會
感到很滿足和開心
三第三天服務學習
服務學習到了第三天今晚第一次看到組員老師的對著小朋友的上課表現
我真的好佩服組員的聲音分貝提高上下肢體都發揮盡致想盡一切辦法吸引
學生的注意力老師也要像個會表演的藝術家一個人的人格特質可以演得出來
嗎我想演不出來可是老師的教課方法和技巧可以練習我想也不是每個老師
都要活潑亂跳今晚小朋友一開始的投入狀況並不如預期但在組員和其他小
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
分別寫出感謝的人(如爸爸媽媽老
師朋友helliphellip等)且每格所填寫的人均
不同
2 隨機點選一位小朋友請他說出一位自己
感謝的人如果這位被感謝的人出現在
自己的九格圖中便將該格圈起來
3 直至圈起來的格子連成一直線喊〝賓
果〞就獲勝了
寫【感恩幸福小卡】學習單
送小禮物+學生收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第二節課
課前準備
獨立特派員 139 集【捨得】
httpwwwyoutubecomwatchv=hDZnWgjRb5w
教學流程
教學活動名稱感恩大進擊 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
請學生分享上禮拜【感恩幸福小卡】的
心得
觀看影片--獨立特派員 139 集【捨得】
默默行善的樹菊阿嬤把辛苦賣菜而
存下來的錢(是一大清早摸黑起床一
把青蔥一顆高麗菜三塊錢五塊錢
慢慢賺來的)用來幫助需要的人她捐
出了大約一千萬幫助孤兒院或蓋圖書
館樹菊阿嬤被人家倒了會錢還堅持
繼續捐錢並拿自己的保險做抵押借錢
來捐錢亞洲富士比雜誌說她是最能動
人心的慈善英雄
10分
15分
學習單
電腦投影機
喇叭影片
二
發展活動
影片討論
1 樹菊阿嬤的品德有何非凡之處
2 為什麼樹菊阿嬤要借錢捐錢呢
3 請問你曾經付出真心幫助過需要幫助
的人嗎請說說你的經驗
《下課休息10分鐘》
教師用ppt簡單解說觀功念恩
(1)「觀」家三兄弟不同人生觀
1 觀過念怨處處不滿責怪他人
2 觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
3 觀功念恩體諒他人心常隨喜
(2)觀功念恩的方法
1 找功德（觀察人家的善功德）
2學念恩（感念他人對我的恩）
(3)轉過為功化怨成恩的技巧
1 看杯面不看杯底不要看不好的一面
多多回憶其他好的一面
2 論心不論事不要只看他所做事的不圓
滿多多看他的用心處
3 降低標準
4 將心比心
10分
5分
電腦投影機
喇叭ppt
用「假使我是他」的心情去揣摩他這
麼做的理由
5 謝謝他教我
面對別人不好的行為時謝謝他示現負
面的角度來提醒我避免犯同樣的錯
寫【觀功念恩】學習單+討論
20分
學習單
三
綜合活動
師生共同檢討【觀功念恩】學習單
教師統整與歸納
1 學習感念恩惠
(1)看到付出
有人為我付出我受用了謝謝他
(2)看到背後辛勞
從我得到的種種便利去體會背後為我
而做的辛勞感恩他
2 用心觀察他人對我們的付出與關愛並
懂得感恩
發【感恩銀行】學習單(回家作業)+學生
收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第三節課
課前準備 影片「感恩父母」
教學流程
教學活動名稱感恩行動派 教學+休息時間
90分
教學活動
教
學
時
間
教學
資源
一
引起動機 請學生分享上週【感恩銀行】學習單的
內容並分享自己的兌現狀況
教師播放影片「感恩父母」
15分
學習單
二
發展活動
教師透過影片感恩父母並分享教師生命
經驗故事並藉由角色扮演讓學生瞭
解並深刻感受助人的樂趣使學生感同
身受並有著感恩的心亦可以發揮創
意
25分
回饋單
三
綜合活動
感恩心裡口難開
1 活動內容利用電話或者是面對面向
重要他人說出感謝
2 協同教師作簡單示範
3 活動後說出活動中的感受
35分
教案設計反思
一本服務學習的教案設計主體
二教案的學習單須符合學生該年段的程度
1 學習單的內容設計
因為當初討論的服務對象為國小中高年級生所以教案學習單的設計偏
難到了第一次服務學習之前確定服務對象為國小中年級生而國小中
年級的學生跨國小三四年級並一起整合到同課室教學感恩的主題而
後發現學生們的學習成就與程度較低落(例如某生已經四年級其國字不
太會寫對於寫注音與聲調也有些許困難)所以需要更改學習單的用字遣
詞並更加符合該年段學生的學習程度或是學習單的設計可以再比該年段
的學生較簡單一些
2 組員須在旁協助並指導學生寫學習單
學生於課堂中是採取分組學習的方式所以秉持著服務的精神會由我們
組員在各組中擔任學生的小老師以改進上述學習單偏難而學生看不懂的
現象產生學生可以直接問各組的小老師或是有什麼需求也可以問小老師
而教學的教師也須要到各組觀看討論和寫學習單的狀況必要時須給予協
助
3 領導者與組員合作無間的服務
其實領導者在發下學習單後可以簡單唸過一次學習單內容並且問
「有沒有什麼問題或看不懂的啊」或是「有問題的學生可以問各組的小老
師」以加強學生寫學習單看不懂意思或字的困難然而領導者與組員
之間的合作力量剛好可以改善這類的問題
感恩「心」 體驗
實踐
服務 感恩
4 回饋單的設計
有考慮學生的學習成就偏弱勢所以回饋單的設計較簡單可以讓學生看
各選項而勾選最切合自己心中的想法或是有其它的想法也可自己填寫
但是有一個部分的用字遣詞還是需要改進(例如一些學生不懂「收穫」的
意思)所以領導者與各組小老師這時的角色非常重要一樣持著服務與教
育的精神幫助小朋友
三教案的教學時間
1 現場教學時間的掌控
教案設計的教學時間沒有問題但實際教學狀況的時間須要掌控得宜
2 學生討論的時間
須視學生的狀況增加或減少討論的時間
四教案的教學內容
1 已達到教學目標
教案中的教學內容沒有問題因為教學過後的學習成效還不錯
2 須考慮學生的家庭背景
因為這次的服務對象有些學生的家庭背景是單親家庭所以在教學的過
程中(例如教到感恩父母的時候hellip)因為有些學生是單親所以對於感恩
的對象為爸爸或媽媽時(可能有些學生沒有媽媽可以感恩hellip)須注意用字
與涵義領導者也要引導學生用健康的態度去感恩
五教案的實踐性
1 種下感恩與服務的種子
學生懂得感恩並身體力行付出行動(例如學生感恩辛苦教學的領導者當
老師的小幫手為班上服務或是感恩家人並為家人按摩做家事和寫感恩小
卡等)在我們服務的過程中皆有觀察到學生的進步而學生的進步是我們
繼續服務的動力即使上完服務學習的課以後亦是讓我們更加保有服務
的精神
2 學習單的輔助
【感恩銀行】的學習單設計是希望學生不是只有了解感恩的重要性與懂
得口頭上的感恩而已還必須付出感恩行動並請被感恩的人寫下鼓勵的
話來激勵學生使得正增強的效果增加
3 在課堂上的實際感恩行動
學生在對於領導者的辛苦教導都會懷著感恩的心感謝教學教師適時地
大聲說出感恩領導者的話
4 課後對家人的感恩實踐
因為最後一次的服務學習有意延後放學時間所以放學時間一到很多家
長在外面等候而這時發現學生們對於來接送的家長馬上說出感恩的
話語(感恩阿公阿嬤爸爸或媽媽的接送hellip)並給接送的家長一個大擁抱
看在我們服務學習小組的眼中心裡都有種很大的欣慰
六小結
然而我們服務學習小組也很感恩因為服務學習這一堂課認識了這一群可
愛的學生南大聯電課輔機構的行政人員與課輔老師才能使我們的服務圓
滿成功
第四部分服務學習反思
依純的反思心得
一服務學習與小朋友們
(一)what 所見所聞
我一直覺得跟小朋友互動就是把他們當「小小孩」看待裝裝幼稚配合一
下他們童言童語幾句就達到我平等溫和對待的極限了如果小朋友有脫序行
為我的不耐煩及管教控制本性就會無意識出現這一次服務對象是弱勢家庭的
小朋友基於「關懷弱勢」的社會正義理念我時時警惕自己要秉持無限包容
及正向關懷的心胸去迎接他(她)們他(她)們也應該欣喜我們這一群活潑可愛的
服務小天使初來乍到
誰知道第一堂課就見識到「出言不遜」「態度冷淡」「愛唱反調」及「情
緒不穩」的各種狀況剛開始我還會強顏歡笑到最後有一點想要靠邊站的衝動
只想幫助小組成員趕快順利跑完這整個過程
(二)so what 所感所學
談到自己的改變應該是學習和小朋友建立感情在我不知所措中從旁
觀察小組成員如何與小朋友互動比方定點陪伴協助填寫學習單找出優點並
稱讚之等起初只是彆扭地有樣學樣強迫自己「做中學」但當小朋友開始對
我產生興趣翻動我的名牌片時我內心有稍稍高興原來當「被需要」時才
能看到自己的「存在」其實給予他(她)們什麼都是其次最重要是能在短暫相
逢中烙印下「存在」的種子看見原本態度冷淡消極不配合的小朋友漸漸
打開心房揭露自己的情感露出開心的笑容這種在彼此經驗中互為主體的存
在是種美妙的經驗這是我慢慢改變自己學習貼近他(她)們所獲得的額外感
受
(三)now what 所思所感
「以同理心用同樣的高度看他(她)眼中的世界」是我在這次活動中的反思
心得小朋友的口是心非可能是他還沒準備接納我小朋友的情緒反應可能有其
背景脈絡存在因此我反省自己原本帶著框架去看帶他們的言行舉止我反省
自我設限跟小朋友拉遠距離的心態經過這次的服務學習活動我發現新情境會
挑戰舊式固著思惟小組成員的間接經驗帶動自己的改變唯有在改變的過程中
發現自己的不可能本次活動主題是「感恩」活動目標是將感恩帶給他(她)們
然而活動結束後卻是他(她)們的接納感動了我們
二服務學習與小組成員
(一)what 所見所聞
這些與小組成員開會的經驗不同於我職場上開會的嚴肅經驗因為自己本
身是在職生工作上從事行政業務跟班上同學的相處時間短暫一般來說只有
課堂跟私下課業討論時段才會聚會碰面故對班上同學的認識不深再者也
可能是受到自己工作經驗影響印象中「會議討論」應該是要快狠準的理性
模式以符合效率與效能的標準因此起初在參與會議過程中對於本組如何
擬訂共同目標及各個成員如何相互配合及差異互補心中持有疑問跟擔憂一開
始大家都帶點保護色彩不敢暢所欲言常常讓會議模式陷入停滯或無解的窘
境還好怡茜的溫和開朗個性常常幫小組會議「暖場」化身丑角的昌國柔化制
式的會議歷程到後來大家混熟後成穩的郁珊溫和的燕婷及冷靜的怡真發揮
鎮定劑效用總是在脫序離題歡樂時刻將大家帶回正題繼續討論
(二)so what 所感所學
此次的小組服務學習給了我更深了解小組成員的另一面透過多次會議討
論及服務計畫執行過程中從不同的角度觀察到小組成員就會議而言看似七
嘴八舌亂無章序的討論過程其中互動的火花正是點燃小組成員情感的關鍵
為了瞭解每位小組對本服務計畫的想法學習分享表達及積極傾聽是必要的分
享氛圍促使成員突破心房傾聽態度促使相互了解及拉近距離這也是職場前輩
一直深深告誡的生存守則「做人比做事重要」人和則事圓尤其對服務學習
小組而言如何在無硬性組織架構及職權法規束縛下每一位成員都在學習適應
彼此差異磨和溝通中歧異觀點嘗試協調以校準服務小組共同目標發揮團隊
合作精神冀求順利達成服務宗旨
(三)now what 所思所感
所謂「聞道有先後術業有專攻」從對話過程中我感受到怡茜昌國
汝格佳珮及怡真長期在第一教學現場紮根的專業形象及熱忱透過他們的經驗
分享幫助其他成員了解小朋友的特殊心理需求及行為背後意圖可說是我們的
教育訓練老師反思中體認到虛心受教並去本位化才能將他人的經驗帶入自己
的經驗中調和
在人際溝通上體認到「柔性溝通」的精粹善用同理心設身處地為他
人著想是打好關係的基礎剛性的「就事論事」不見得是好事妥善管理情緒因
子並善用之有時能發揮事半功倍效果我覺得本小組的互動能朝向開放及輕鬆
的基調在於本小組習得運用體貼及關懷的語言比方說「能不能拜託你helliphellip」
「你有沒有任何困難helliphellip」「很感謝的付出」等等縱使小組成員平時都有
自己的工作FB 上的社團聯繫及訊息回饋在在將小組成員團結在一起這種
關懷氣氛是一種無形的潤滑劑催化小組成員的向心力加深同窗情誼
郁珊的反思心得
經過半個多學期的討論與籌備我們的服務學習mdash「南大聯電課輔中心之散
播感恩種子任務」總算圓滿落幕了雖然我們和小朋友只相處了短短三個晚上
但我由衷希望這能帶給他們生命中一種不同的意義與價值期待小朋友能夠讓感
恩的種子在心中逐漸發芽茁壯學會感恩學會付出進而把這個觀念帶給身
邊的朋友對我而言在服務的過程中我希望自己能夠不斷反思感恩的本質與
意義重新檢視自己是否有做到感恩別人是否有能力回饋別人回饋社會
回顧這三天的活動我的心境千迴百轉從行前的期待初見面的措手不及
過程中許多挫折與啟發到結束前的感動與不捨對我來說是一次非常難得的體
驗活動前我期待自己可以用「大姐姐」的身份和小朋友玩在一塊不過初見小
朋友時他們的調皮搗蛋程度超乎我的預想所以我的做法有些調整在他們需
要幫忙時我用「大姐姐」的角色引導他們當他們失控時我會用「老師」的
角色來約束他們這群小朋友都很可愛每個人的個性大不相同有的安靜有
的熱情有的好動有的喜歡說一些粗魯的話甚至有情緒控制能力比較差的同
學讓我覺得有些招架不住其中有 2 位小女生和我的感情比較好她們願意和
我分享學校發生的事願意讓我親近我發覺小朋友沒有多大戒心只要用小孩
子的角度看他們的世界其實要拉近彼此的距離是很容易的另外我觀察課輔
老師和班上小朋友的相處情況那是一幅很溫馨感人的畫面課輔老師是個很溫
柔的女生當小朋友鬧脾氣不理人時她總是溫柔地摸摸小朋友在小朋友耳
邊輕聲細語當小朋友鬧哄哄時她喊一聲「不要吵」小朋友就安靜下來了
她的帶班技巧讓我很欣賞我覺得課輔老師須要具備愛心耐心及專業知識能
同時扮演照顧者又能在課業上提供小朋友協助真的很不簡單
三天的活動小朋友都蠻投入的也感謝機構方面課輔老師助教的協助讓
整個課程可以順利進行我們準備多樣化的教材如繪本影片遊戲等希望
透過瞭解反思及行動三大步驟帶領小朋友進入感恩的世界引導他們了解為
何要感恩要對哪些人感恩可以用哪些型式表達感恩並試著從身邊的人做起
更高層次的部分我們希望藉由社會上默默行善的無名小卒(陳樹菊阿嬤)以及
我們這群服務者們來當小朋友的模範透過以身作則的方式傳達感恩的重要
性第一天的活動讓我印象深刻的是「感謝有你」賓果遊戲小朋友將感謝對象
填入九宮格內輪流講一個感謝對象最先連成一條線的人可以獲得小禮物事
後課輔機構的負責人(康哥)跟我們說有位小朋友因為媽媽最近剛過世擔心這個
遊戲會讓他難過活動後我們這組討論到是不是不要讓這位小朋友玩遊戲會比較
好呢討論結果我們認為那位小朋友其實很早熟他可以接受媽媽離開他的事實
我們能做的是多關心他告訴他其實還有很多親人很愛他第二天的活動讓我印
象深刻的是影片《捨得》小朋友們看得非常專注這部影片描述陳樹菊阿嬤默
默行善的故事她自己過著非常節儉的生活將辛苦賺來的錢一點一滴存下來
用來回饋社會我們想告訴小朋友他們現在能夠上課輔吃晚餐吃點心這
些都是社會他人的幫助希望他們能心存感激長大後也能盡自己的微薄力量來
回饋社會第三天的活動讓我最感動的是短片《感恩父母》對我的啟發是小時
候爸媽把每個孩子照顧得無微不至長大後小孩能以同樣的心情和方式來回報年
邁的父母嗎能夠想著付出愈多愈好而不是跟兄弟姊妹計較付出了多少嗎我希
望自己可以做到「莫忘父母恩」及時行孝對小朋友來說希望他們了解父母
的辛勞能夠用自己的力量mdash做家事說聲我愛你來報答父母
這次服務學習我的反思主要分兩方面第一不吝嗇對親愛的家人表達感謝
有句廣告台詞說得很貼切「最簡單的一句話往往最難說出口」華人家庭不
擅於用口語及肢體親密接觸來表達感情總是會拐彎抹角來表達心意但是一句
「我愛你」一句「謝謝」一個擁抱是直接最能拉近彼此距離的方式我希望
自己也能做到這樣第二這次的服務學習讓我們有機會走出學術研究的象牙塔
走入教育前線我們這組希望能夠發揮教育人的精神實踐關懷弱勢的理念同
時也非常謝謝南大聯電課輔中心的大力支持這是一個三方面互惠的過程我們
小朋友及課輔中心都可以在活動中獲得成長與不一樣的經驗
昌國的反思心得
很多事情可以說是偶然相遇但其實偶然也是一種必然需要將我們的力
量投入於社會當中不求回報看到些許成長與改變而我們也獲得許多這正
是我們走下去的力量時間說長不長說短不短歷經一個多月的準備小組們
無不揮灑熱情為我們的服務展開熱烈討論與行動也非常感謝各位夥伴不僅
做足了準備也為我們這次的感恩活動畫下美好的句點
當然也非常感謝南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠散播
感恩當機構聽到這樣的活動時第一句便是我們的孩子是如此幸福能夠獲
得這樣的機會能夠深入體驗hellip也感謝他們幾天來的全力配合並且緊密聯繫
組員也都非常感謝機構負責人的一個體貼
「感恩」是一項如此簡單卻是很難時時刻刻做到的一件事除了口頭感謝
之外我們現實生活中到底有哪些是沒有做到的呢 在這次的行動當中確實的
我找到了答案感恩具有神奇的力量能轉化人的心境進而影響環境改變生
命縱令再微小的事物只要能用感恩的心去體悟幸福就在你身邊心存感謝
是擁有幸福生活的真正祕訣
對我而言這次的行動是跟平常生活非常的相似個人平常的教學對象是
國中生當然具有相對理性在課堂上其實散發的就是這股感恩的力量時時刻
刻珍惜你身邊的一切人事物於是整個心也變得更加柔軟這不是軟弱而是一
種生命的力量迴盪在孩子身邊重要的是他(她)也能將此力量帶到其他人身邊
把這份感恩傳下去但這次卻是相當考驗面對的學童是國小中年級的學童我
們應該要用怎樣的思考點化為實際的作為使得孩子當下了解感恩無所不在於是
我們也設計了一連串的活動來幫助孩子當然過程中非常順利並且有化作實際
作為重要的是服務者本身也獲得良多
三天下來我的心境從時而混濁到完全清澈其實孩子們大大的微笑真的
有讓身邊的人開心的力量但若真的去探究他們背後的生命故事其實是有許多的
鼻酸剛好一部影片說了一句「放學後的世界不是每個孩子都一樣的」許
多價值觀的偏差或者是天生的關係缺陷都讓他們變得相當自卑甚是激烈當中
有孩子是平時會選擇用鬥爭方式來表達他的不滿足也有孩子會選擇用高度社會
化的言詞來激起對方的情緒但真的深入探討每個孩子天生皆為善而教育的
力量正是要引起這樣的生命之火甚至是導正他們的路走向正確軌道
忘不了的兩天
我們選用許多的方式如繪本影片文字hellip等許多方式來引發孩子們的
感動從了解反思到實際行動秉持著這樣子的三部曲來行動透過他們身邊
所認識的小人物來引起他們的共鳴並且用簡單的文字做說明在中間進行討論
時孩子們的熱烈發表著實讓我嚇了一跳雖然不完整但說的有理而且很多
都是他們的生活經驗一部影片「捨得」說出了好多心裡話並且也獲得許多共
鳴樹菊阿嬤的捨捨去的不只是一些財物與其說捨倒不如用播撒二字更能
顯其珍貴不要求回報的她卻得到許多希望與生命的力量透過簡單的語句
孩子們能知道原來小小行動就能夠有大大感動並也在課後學習單「感恩支票」
裡對現他們的承諾
我個人負責第三天的課程當天的計畫有些微改變沒有按照實際流程
但卻別有洞天獲得了更多的感動「感恩父母」影片描述的是孩子小時候到老
年的狀況中間的生命歷程孩子們似乎有所得究竟你獲得了這麼多你還在
抱怨什麼 你獲得了這麼多你是否也能用同等方式來回報你身邊的每一個人
當然因為班級裡面有部分學童剛歷經喪母之痛所以在課堂上我把這主題化
為最重要的人不過你多大一定有一個人能夠牽動著你帶你認識這個世界
這份感動正在醞釀而我也分享了屬於我的生命故事孩子們也踏上了我的旅
途
下個活動正是今天的感動「感恩心裡口難開」那一個你最想要說謝謝的
人往往你最說不出口也許難以啟齒也許害羞但今天就讓孩子學會說出心
裡話於是孩子不曉得如何行動時我們就商請該班的課輔老師幫我們打一通
電話給他生命中的重要他人我很壞心的請老師轉了擴音讓孩子們聽得清楚也看
得清楚這份力量過程中老師也是非常羞澀不曉得如何開口繞了一小段才說出
了心裡那份感謝但心裡話的同時雖是寒冷的晚上可是整間教室卻是如此溫
暖孩子們依偎在老師身旁開心地聽著老師的對話有的還害羞的用雙手遮住
臉電話完畢安靜的一刻而我也察覺到不對勁的是老師落下了開心的淚
而我也先簡單先讓老師退場可是這股力量迴盪在全班當我告知全班時小朋
友的心都融化了於是換他們行動了當他們用著簡單的言語說著這些話時孩
子們的家長的心也變得好暖和那個微笑是最美麗的畫面那時我們幾位夥伴們
也都迴盪在這樣的感動裡
我想我們真的成功了做過一件陌生的事就能變成一種經驗進而變成
是一種習慣而我個人從此了解到不管是任何年齡層其是他們都擁有最純真
的心而我們要如何循循善誘才是我們要去努力的過程中雖是我的第一次經
驗但我卻將此視為最後一次珍惜當下的感動這次不只孩子們學到東西連
我們大人包含機構hellip等都獲得許多如果能再有一次我願意都把他視為最後
一次的投入自我
佳珮的反思心得
服務學習嘴上嘮嘮叨叨的說好麻煩但說實在的還蠻是喜歡這項活動這
次的感恩主題服務學習對我來說是一種衝擊一股感動一份感恩
起初在知道學生背景比較特別的時候雖然有點概念但還是有些緊張
因為以前接觸過的學生都是常態班級的學生雖然班級中也都會有比較弱勢的
小孩但是還沒接觸過課輔的學生再加上聽夥伴們稍加敘述以往課輔學生的概
況讓我先有了先入為主的刻板印象
當我們一到現場時看到班級學生們快樂的喧鬧跟隔壁班級的學生呈現極
大反差頓時讓我陷入了迷失負責的第一堂的教學對學生的背景還不熟又
看到他們當下的狀況讓不知道自己待會的角色應該要侃侃而談跟他們融為一片
還是要嚴肅有紀律的教學有些因素在於自己給了自己老師包袱反而遺忘了這
次前來最主要的初衷是感恩服務
隨著相處的次數增加我發現自己開始對他們慢慢改觀不再是初次見面時
說話沒有禮貌的頑皮蛋漸漸的了解了他們的生活背景試著去思考為什麼他
們會有這種舉動出現看似行為有些許故意與我們唱反調的學生好像也變得不
那麼難相處了
在這次的服務過程中讓我看到了一些不一樣的學生面貌有程度落後阿公
來接送的學生有實際上很聰明但行為表現不自覺會唱反調的學生有喜歡幫老
師掌控秩序的學生有家長規定一定要在課輔班完成作業壓力的學生有希望老
師關注而自己爆料的學生hellip等在帶活動的過程中自己也不斷的在問短短的
三次活動課程到底能帶給他們多少這是否是他們想要或需要的
在最後一堂的感恩活動中我們藉由實際去帶領感恩活動來做結先是感恩
父母的影片欣賞延伸到老師的親身示範打電話回家跟家人述說感謝看到學
生們從一開始竊笑到最後有人受感動偷流眼淚讓我感覺這個活動真的是有價值
了最後在家長來接送孩子們回家時換成孩子們的實作時間有些學生彆扭的
不好意思說話有的家長聽到孩子對自己說「謝謝」與「我愛你」時臉上透露
出滿心的喜悅頓時覺得我們變成了散播愛的小天使每次看到學生們勇敢對家
人說出感謝與愛的心意時都讓我想到了自己的家人再回頭看看自己有多久沒
有認真的去感受家人對自己的付出有多久沒有跟家人表達關愛之意
怡真的反思心得
這一次因為課程的關係而能夠到南大聯電課輔中心服務學習是一次不同
的體驗平常工作接觸的都是國中生這一次接觸的卻是國小中年級的學生心
情上是很放鬆的想說國小中年級的學生一定比較容易相處所以一切活動一定
都會非常順利但實際行動發現不同年齡層或不同背景的孩子有不同的風格
不能夠用刻板印象以偏概全除了事先了解學生資料外還是要透過實際相處才
能夠看見每位孩子的獨特之處及他們的需求
這次用主題式教學的方式去做服務學習跟我原先所想的落差很大因為
以前對於「服務」的印象總是以付出勞力為主但教學也是一種服務原先是我
提議採用一對一的課輔組員投票也決定以這個方式為優先但聽取董老師的建
議後仔細思考若我們只是短期加入這個機構原本就在做的事對孩子來說只是
課輔老師的數量變多而已助益並不大組員們討論過後決定以「感恩」為主題
進行教學於是就開始了一連串的討論及行前準備
但真正入班帶領以後又產生新的問題了雖然我們是取得機構負責人的同
意才能進去服務但孩子們並非自願被我們服務而是被我們挑中的因此在第
一次開始時孩子們因為跟別的班級併班又看到這麼多人而不安份或是有防備
我覺得可以同理他們我個人是不會覺得他們的常規不佳有的孩子會在我們上
課時寫自己的功課甚至會因為我們影響他寫功課而憤怒但我知道他們並非討
厭我們而是他們有自己的困難畢竟來參加課輔的主要目的就是要完成作業參
加活動為輔但經過台上的老師帶來豐富的內容及台下的老師們的鼓勵及協助
孩子們的表現漸入佳境且願意開放心胸接納我們最後一堂課也願意執行老師交
代的任務以直接的言語及行動表達對來接他們回家的人的感恩我很感謝孩子
們願意表現出真誠的一面有任何問題或抱怨肯直接告訴我們而不是虛應故事
假裝配合我們因為服務者也希望自己提供的服務是被真心接納而不是將自認
為好的事強加在被服務者身上畢竟服務是否有達到效果要看被服務的人感受而
定
事先了解受服務對象的基本資料是很重要的但也要避免因為事先了解而
有刻板印象這次服務的孩子全都來自弱勢家庭有些孩子因為各種原因是單親
或隔代教養但我們是否需要在教學時小心翼翼避免提到感謝父母呢是否改成
其他字眼較好(例如家人或身邊的人)我曾經閱讀過蔡康永的一篇文章內容是
有一次他去講故事給一群視障朋友聽他一直關注在把所有跟看有關的字詞換掉
這件事因此故事說得很不順暢聽眾的反應也不好而另一個演講者還是很自
然的說故事並沒有避免提到跟看有關的字詞聽眾卻聽得很盡興我們提到感
恩的對象難免會提到父母就算老師不提其他同學也會提甚至整系列課程最感
動人心的一段就是邀請現場老師直接打電話給自己想感恩的對象(她選擇了打給
媽媽)因此我覺得不需要太過小心翼翼完全避免提到但可以在說明時多舉
一些例子引導除了課程之外老師態度更重要如何用健康的態度來和孩子們
談及自然不做作的關懷是需要學習的
這次服務學習很開心有好夥伴互相支援雖然需要開會討論的事項及時間
很多但開會的氣氛總是很歡樂且能在歡樂中討論出我們該做的事想做的事
及能做的事從彼此身上也學習到不同的東西特別感謝三位組員擔任主要教學
的老師我從佳珮身上學到許多教國小學生可以運用的技巧從格格身上學到如
何溫暖而堅定的指導學生讓學生能夠活潑又有秩序地發言從昌國身上看見如
何運用語言及肢體動作吸引學生注意其他協助教學的組員也都能用自己的風格
跟孩子們相處及指導他們最重要的事大家都能夠互相溝通及支援這是最珍貴
的地方也要感謝這次讓我們去服務的機構我看見了他們對孩子的耐心愛心及
提供的各項資源除了課業指導還提供了點心也會舉辦其他有意義的活動
還會去關心孩子的家庭狀況這是跟一般的補習班不同的地方
汝格的反思心得
1 用同理心了解學生學生漸漸打開心房
剛到服務學習的場域時課輔班學生們的活潑與好動有些許令我驚訝
因為本身也有在國小帶課輔班與自己帶班的狀況不一樣所以必須用最快
的速度讓自己了解此次服務的課輔班之特性因為這次我是教學教師所以
服務學習前有跟機構的課輔老師了解一下學生之狀況知道某些學生特別需
要注意(例如行為秩序hellip)所以有了既定的印象在腦袋裡因此一到班
級現場會開始搜尋特別需要注意的學生坐在哪裡並對號入座因為需要
注意的學生實際上的秩序真的不太好(會亂講話唱反調hellip)而後第二次
的服務學習根據自己以往的經驗與課輔學生聊天並從聊天的過程中了解
需要注意的學生其實可以懂他們行為背後的意義是什麼並用同理心來與
他們交心更讓學生對我有信任感而唱反調的情況也就不會發生
2 服務角色的轉換學生感受滿滿愛
因為在台上是老師就要有老師的樣子這樣才能掌控整個班級氣氛
不至於秩序太亂(此課輔班的學生真的較活潑)並能確實傳播服務主題-感恩
的重要性也能達到我們要的教學目標但一走到學生的座位旁對於有問
題不懂的學生更會蹲下身來悉心而有耐心地解答提供或引導學生正確的
觀念與方向學生也能感受老師對他們的愛
3 小小服務大大感動
在課輔班上的某位學生狀況較特殊已經國小四年級但國字注音和聲調
等方面寫起來較困難所以此生寫學習單時較吃力但因為自己之前是攜手
教師教過幾年攜手計畫也有遇過一樣狀況的學生所以對於此生我的感
觸良多只要一抓到機會馬上教他用簡單的方法判斷聲調並要唸出注音
的音一步一步地教導希望對他有些許的幫助(之前教過類似狀況的學生都
有改善)其實我發現服務學習就是在服務對象的需要上看見自己的責任
所以我自然地除了教感恩的主題外也對學生真實情況的困難給予幫助期
望真的對此生能有所助益此生也很棒會害羞說感恩的話來謝謝我使我
的心中有著滿滿的感動
4 成為孩子生命中的貴人
這幾次的服務學習對於服務對象來講也許是個過客但衷心期盼孩子能
懷著感恩的心並為他人服務柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人
行善」亦期許自己未來能讀萬卷書行萬里路接下來是服萬人務
燕婷的反思心得
這次的服務學習告一個段落了在這三次的服務過程中再次讓我對「服
務學習」有更深的體會服務學習我有沒有從中學習若自己沒有透過服務學
習的過程中自我發現與自我成長就失去了服務學習的意義
在大學的時候也有參與過服務學習的經驗但是那時的服務對象是一群中
高年的心智障礙者而這次的服務學習的服務對象是一群有著弱勢家庭背景的學
生而這一次我要學習擔任「課輔老師」在我們這組的同學中大部分同學都有
當老師的經驗面對學生的時候也顯得純熟至於我對於課輔老師的角色在
服務前對於「課輔老師」要在過程中該做些甚麼一直處於一知半解的狀況以我
所知就是當我們的組員帶課程時自己要擔任從旁協助他們積極進入課程狀況
當他們有甚麼不了解的地方給他們立即的支援
一第一天服務學習
第一晚接觸這些小學生他們的活潑和失控的狀況讓我捏了一把冷汗或
許自己一直有種覺得「我真的不太適合當老師一直以來小朋友好像都不太喜歡
我」的自我設限和觀念作祟覺得自己要怎麼「服務」小朋友他們會理會我
嗎在一開始的自我介紹還我上場時我就跳脫自己的個性表現出很 high
很活潑很熱情的狀態從自我介紹開始就要讓小朋友覺得我們這群老師非常熱
情非常的有親和力雖身為「老師」我覺得小朋友僅把我當成一個大姐姐而
不是老師我們的課程主題是「感恩」所以會給學生寫學習單這晚小女生
靖瑜她非常認真地在寫感恩的話當我走到她身邊關心她在書寫上有甚麼需要幫
助的地方時令我很感動的是她開心地和我分享說她很想念她的「爸比」她真的
好愛她的「爸比」還說她爸比的手機裡有很多她的照片她和我說她很想她「爸
比」之後我才知道她和她奶奶住爸爸在台北工作父女不常見面我想她真
的很想念她的爸爸當她說她不知道誰還要寫誰我順口的說「還有媽媽啊
老師啊hellip」結果她雙眼盯著我認真的對我說我沒有媽媽hellip」當下我真的
感到很震撼驚覺自己說錯話了當下也不知道怎麼反應過來我立即支支吾吾
的轉移話題好在她之後和我說「有機會我再和妳說為甚麼我沒有媽媽」那
時候我頓時如釋重負「沒有媽媽」這件事對她而言是一個事實她可以接受
在下課的時候她還依賴我拉著我的手叫我陪她上洗手間我很慶幸她會放
心的和我分享還會依賴我至少我應該相信原來我是值得她信賴的第一晚的
服學靖瑜對我的態度讓我很感動想到這群小學生得到了很多人的關心和幫助
也覺得很感動他們其實很幸運雖然他們的生命中缺少了一些重要的人有些
家庭的背景複雜經濟狀況欠佳但是他們的成長過程中能感受到有很多人的愛
於關心甚至願意真誠給他們幫助給他們溫暖我想或許能彌補心中的一些缺憾
真心希望他們能快樂的學習和長大哪天也能夠成為關心幫助別人的人
二第二天服務學習
經過了第一次的服務學習對小學生的狀況也多了一些了解因為除了上
課的組員老師其餘的組員我們都專特擔任某小組的老師提供他們一些的幫助
在今晚的服務學習中對於男學生自己比較不知道如何應對他們他們的言語和
反應會讓我有些目瞪口呆無所適從當下我想還有其他同學會去關心他們所
以自己就沒有和他們有太多的互動相對地自己會關注在課堂中較弱後跟不
上或是不在「狀況」內的學生因為在組員擔任老師講課的時候看到有一個小
女生嘉穎在寫自己的功課（因為對於他們在課輔時把功課寫完是很重要很急
迫的事）當下也不知道是不是應該請她把功課收起來還是讓她繼續寫我在
想今天如果我是一個老師我在講課我能容忍同學在寫自己的功課嗎自己
也是學生當然想得出上課不聽老師講課自己要寫功課做別的事情的理由當我
們成為了「領導人」時我們總是會希望對方完全尊重我們接受我們的指示因
為如果對方不接受我的指示我的尊嚴和我的地位就受到了挑戰為甚麼學生在
老師講課的時候要寫作業做自己的事情她一定有原因是老師的問題還是學
生的問題那如果我是老師我真的可以接受對方不聽我的話不順我的意但
我知道我必須學習接受對方不聽話不接受我的意思但也要教導學生自重並
尊重別人只是在當下我們都沒有阻止她還是讓她繼續寫她的作業
今晚我和這個小女生有了一些互動我還是鼓勵她要不要寫寫看學習單
當我看到她把學習單撕裂揉成一團我當場愣了眼但是我還是很溫和的問她「妳
為什麼弄成這樣啊沒關係這邊還有學習單妳帶回家寫好嗎」這時她
把我的眼鏡脫下來看著我說妳的眼睛好大好漂亮我當下又愣了幾秒原
來我在小女生面前也是漂亮的嘻心裡莫名有種溫暖和感動只是我想她把我
當大姐姐朋友而不是老師只是這樣好嗎
老師應該像朋友還是一個令人尊敬還是要和學生維持著距離感的老
師我想老師要怎麼當真的沒有一定的標準只是這晚我深刻的覺得
如果成為一個像姐姐的老師那分距離感和陌生感少了一點能增進師生的情誼
能讓對方從自己身上有所學習或許只是從我身上得到一份溫暖和關心我也會
感到很滿足和開心
三第三天服務學習
服務學習到了第三天今晚第一次看到組員老師的對著小朋友的上課表現
我真的好佩服組員的聲音分貝提高上下肢體都發揮盡致想盡一切辦法吸引
學生的注意力老師也要像個會表演的藝術家一個人的人格特質可以演得出來
嗎我想演不出來可是老師的教課方法和技巧可以練習我想也不是每個老師
都要活潑亂跳今晚小朋友一開始的投入狀況並不如預期但在組員和其他小
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
節次 第二節課
課前準備
獨立特派員 139 集【捨得】
httpwwwyoutubecomwatchv=hDZnWgjRb5w
教學流程
教學活動名稱感恩大進擊 教學+休息時間
90分
教學活動 教學
時間
教學
資源
一
引起動機
請學生分享上禮拜【感恩幸福小卡】的
心得
觀看影片--獨立特派員 139 集【捨得】
默默行善的樹菊阿嬤把辛苦賣菜而
存下來的錢(是一大清早摸黑起床一
把青蔥一顆高麗菜三塊錢五塊錢
慢慢賺來的)用來幫助需要的人她捐
出了大約一千萬幫助孤兒院或蓋圖書
館樹菊阿嬤被人家倒了會錢還堅持
繼續捐錢並拿自己的保險做抵押借錢
來捐錢亞洲富士比雜誌說她是最能動
人心的慈善英雄
10分
15分
學習單
電腦投影機
喇叭影片
二
發展活動
影片討論
1 樹菊阿嬤的品德有何非凡之處
2 為什麼樹菊阿嬤要借錢捐錢呢
3 請問你曾經付出真心幫助過需要幫助
的人嗎請說說你的經驗
《下課休息10分鐘》
教師用ppt簡單解說觀功念恩
(1)「觀」家三兄弟不同人生觀
1 觀過念怨處處不滿責怪他人
2 觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
3 觀功念恩體諒他人心常隨喜
(2)觀功念恩的方法
1 找功德（觀察人家的善功德）
2學念恩（感念他人對我的恩）
(3)轉過為功化怨成恩的技巧
1 看杯面不看杯底不要看不好的一面
多多回憶其他好的一面
2 論心不論事不要只看他所做事的不圓
滿多多看他的用心處
3 降低標準
4 將心比心
10分
5分
電腦投影機
喇叭ppt
用「假使我是他」的心情去揣摩他這
麼做的理由
5 謝謝他教我
面對別人不好的行為時謝謝他示現負
面的角度來提醒我避免犯同樣的錯
寫【觀功念恩】學習單+討論
20分
學習單
三
綜合活動
師生共同檢討【觀功念恩】學習單
教師統整與歸納
1 學習感念恩惠
(1)看到付出
有人為我付出我受用了謝謝他
(2)看到背後辛勞
從我得到的種種便利去體會背後為我
而做的辛勞感恩他
2 用心觀察他人對我們的付出與關愛並
懂得感恩
發【感恩銀行】學習單(回家作業)+學生
收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第三節課
課前準備 影片「感恩父母」
教學流程
教學活動名稱感恩行動派 教學+休息時間
90分
教學活動
教
學
時
間
教學
資源
一
引起動機 請學生分享上週【感恩銀行】學習單的
內容並分享自己的兌現狀況
教師播放影片「感恩父母」
15分
學習單
二
發展活動
教師透過影片感恩父母並分享教師生命
經驗故事並藉由角色扮演讓學生瞭
解並深刻感受助人的樂趣使學生感同
身受並有著感恩的心亦可以發揮創
意
25分
回饋單
三
綜合活動
感恩心裡口難開
1 活動內容利用電話或者是面對面向
重要他人說出感謝
2 協同教師作簡單示範
3 活動後說出活動中的感受
35分
教案設計反思
一本服務學習的教案設計主體
二教案的學習單須符合學生該年段的程度
1 學習單的內容設計
因為當初討論的服務對象為國小中高年級生所以教案學習單的設計偏
難到了第一次服務學習之前確定服務對象為國小中年級生而國小中
年級的學生跨國小三四年級並一起整合到同課室教學感恩的主題而
後發現學生們的學習成就與程度較低落(例如某生已經四年級其國字不
太會寫對於寫注音與聲調也有些許困難)所以需要更改學習單的用字遣
詞並更加符合該年段學生的學習程度或是學習單的設計可以再比該年段
的學生較簡單一些
2 組員須在旁協助並指導學生寫學習單
學生於課堂中是採取分組學習的方式所以秉持著服務的精神會由我們
組員在各組中擔任學生的小老師以改進上述學習單偏難而學生看不懂的
現象產生學生可以直接問各組的小老師或是有什麼需求也可以問小老師
而教學的教師也須要到各組觀看討論和寫學習單的狀況必要時須給予協
助
3 領導者與組員合作無間的服務
其實領導者在發下學習單後可以簡單唸過一次學習單內容並且問
「有沒有什麼問題或看不懂的啊」或是「有問題的學生可以問各組的小老
師」以加強學生寫學習單看不懂意思或字的困難然而領導者與組員
之間的合作力量剛好可以改善這類的問題
感恩「心」 體驗
實踐
服務 感恩
4 回饋單的設計
有考慮學生的學習成就偏弱勢所以回饋單的設計較簡單可以讓學生看
各選項而勾選最切合自己心中的想法或是有其它的想法也可自己填寫
但是有一個部分的用字遣詞還是需要改進(例如一些學生不懂「收穫」的
意思)所以領導者與各組小老師這時的角色非常重要一樣持著服務與教
育的精神幫助小朋友
三教案的教學時間
1 現場教學時間的掌控
教案設計的教學時間沒有問題但實際教學狀況的時間須要掌控得宜
2 學生討論的時間
須視學生的狀況增加或減少討論的時間
四教案的教學內容
1 已達到教學目標
教案中的教學內容沒有問題因為教學過後的學習成效還不錯
2 須考慮學生的家庭背景
因為這次的服務對象有些學生的家庭背景是單親家庭所以在教學的過
程中(例如教到感恩父母的時候hellip)因為有些學生是單親所以對於感恩
的對象為爸爸或媽媽時(可能有些學生沒有媽媽可以感恩hellip)須注意用字
與涵義領導者也要引導學生用健康的態度去感恩
五教案的實踐性
1 種下感恩與服務的種子
學生懂得感恩並身體力行付出行動(例如學生感恩辛苦教學的領導者當
老師的小幫手為班上服務或是感恩家人並為家人按摩做家事和寫感恩小
卡等)在我們服務的過程中皆有觀察到學生的進步而學生的進步是我們
繼續服務的動力即使上完服務學習的課以後亦是讓我們更加保有服務
的精神
2 學習單的輔助
【感恩銀行】的學習單設計是希望學生不是只有了解感恩的重要性與懂
得口頭上的感恩而已還必須付出感恩行動並請被感恩的人寫下鼓勵的
話來激勵學生使得正增強的效果增加
3 在課堂上的實際感恩行動
學生在對於領導者的辛苦教導都會懷著感恩的心感謝教學教師適時地
大聲說出感恩領導者的話
4 課後對家人的感恩實踐
因為最後一次的服務學習有意延後放學時間所以放學時間一到很多家
長在外面等候而這時發現學生們對於來接送的家長馬上說出感恩的
話語(感恩阿公阿嬤爸爸或媽媽的接送hellip)並給接送的家長一個大擁抱
看在我們服務學習小組的眼中心裡都有種很大的欣慰
六小結
然而我們服務學習小組也很感恩因為服務學習這一堂課認識了這一群可
愛的學生南大聯電課輔機構的行政人員與課輔老師才能使我們的服務圓
滿成功
第四部分服務學習反思
依純的反思心得
一服務學習與小朋友們
(一)what 所見所聞
我一直覺得跟小朋友互動就是把他們當「小小孩」看待裝裝幼稚配合一
下他們童言童語幾句就達到我平等溫和對待的極限了如果小朋友有脫序行
為我的不耐煩及管教控制本性就會無意識出現這一次服務對象是弱勢家庭的
小朋友基於「關懷弱勢」的社會正義理念我時時警惕自己要秉持無限包容
及正向關懷的心胸去迎接他(她)們他(她)們也應該欣喜我們這一群活潑可愛的
服務小天使初來乍到
誰知道第一堂課就見識到「出言不遜」「態度冷淡」「愛唱反調」及「情
緒不穩」的各種狀況剛開始我還會強顏歡笑到最後有一點想要靠邊站的衝動
只想幫助小組成員趕快順利跑完這整個過程
(二)so what 所感所學
談到自己的改變應該是學習和小朋友建立感情在我不知所措中從旁
觀察小組成員如何與小朋友互動比方定點陪伴協助填寫學習單找出優點並
稱讚之等起初只是彆扭地有樣學樣強迫自己「做中學」但當小朋友開始對
我產生興趣翻動我的名牌片時我內心有稍稍高興原來當「被需要」時才
能看到自己的「存在」其實給予他(她)們什麼都是其次最重要是能在短暫相
逢中烙印下「存在」的種子看見原本態度冷淡消極不配合的小朋友漸漸
打開心房揭露自己的情感露出開心的笑容這種在彼此經驗中互為主體的存
在是種美妙的經驗這是我慢慢改變自己學習貼近他(她)們所獲得的額外感
受
(三)now what 所思所感
「以同理心用同樣的高度看他(她)眼中的世界」是我在這次活動中的反思
心得小朋友的口是心非可能是他還沒準備接納我小朋友的情緒反應可能有其
背景脈絡存在因此我反省自己原本帶著框架去看帶他們的言行舉止我反省
自我設限跟小朋友拉遠距離的心態經過這次的服務學習活動我發現新情境會
挑戰舊式固著思惟小組成員的間接經驗帶動自己的改變唯有在改變的過程中
發現自己的不可能本次活動主題是「感恩」活動目標是將感恩帶給他(她)們
然而活動結束後卻是他(她)們的接納感動了我們
二服務學習與小組成員
(一)what 所見所聞
這些與小組成員開會的經驗不同於我職場上開會的嚴肅經驗因為自己本
身是在職生工作上從事行政業務跟班上同學的相處時間短暫一般來說只有
課堂跟私下課業討論時段才會聚會碰面故對班上同學的認識不深再者也
可能是受到自己工作經驗影響印象中「會議討論」應該是要快狠準的理性
模式以符合效率與效能的標準因此起初在參與會議過程中對於本組如何
擬訂共同目標及各個成員如何相互配合及差異互補心中持有疑問跟擔憂一開
始大家都帶點保護色彩不敢暢所欲言常常讓會議模式陷入停滯或無解的窘
境還好怡茜的溫和開朗個性常常幫小組會議「暖場」化身丑角的昌國柔化制
式的會議歷程到後來大家混熟後成穩的郁珊溫和的燕婷及冷靜的怡真發揮
鎮定劑效用總是在脫序離題歡樂時刻將大家帶回正題繼續討論
(二)so what 所感所學
此次的小組服務學習給了我更深了解小組成員的另一面透過多次會議討
論及服務計畫執行過程中從不同的角度觀察到小組成員就會議而言看似七
嘴八舌亂無章序的討論過程其中互動的火花正是點燃小組成員情感的關鍵
為了瞭解每位小組對本服務計畫的想法學習分享表達及積極傾聽是必要的分
享氛圍促使成員突破心房傾聽態度促使相互了解及拉近距離這也是職場前輩
一直深深告誡的生存守則「做人比做事重要」人和則事圓尤其對服務學習
小組而言如何在無硬性組織架構及職權法規束縛下每一位成員都在學習適應
彼此差異磨和溝通中歧異觀點嘗試協調以校準服務小組共同目標發揮團隊
合作精神冀求順利達成服務宗旨
(三)now what 所思所感
所謂「聞道有先後術業有專攻」從對話過程中我感受到怡茜昌國
汝格佳珮及怡真長期在第一教學現場紮根的專業形象及熱忱透過他們的經驗
分享幫助其他成員了解小朋友的特殊心理需求及行為背後意圖可說是我們的
教育訓練老師反思中體認到虛心受教並去本位化才能將他人的經驗帶入自己
的經驗中調和
在人際溝通上體認到「柔性溝通」的精粹善用同理心設身處地為他
人著想是打好關係的基礎剛性的「就事論事」不見得是好事妥善管理情緒因
子並善用之有時能發揮事半功倍效果我覺得本小組的互動能朝向開放及輕鬆
的基調在於本小組習得運用體貼及關懷的語言比方說「能不能拜託你helliphellip」
「你有沒有任何困難helliphellip」「很感謝的付出」等等縱使小組成員平時都有
自己的工作FB 上的社團聯繫及訊息回饋在在將小組成員團結在一起這種
關懷氣氛是一種無形的潤滑劑催化小組成員的向心力加深同窗情誼
郁珊的反思心得
經過半個多學期的討論與籌備我們的服務學習mdash「南大聯電課輔中心之散
播感恩種子任務」總算圓滿落幕了雖然我們和小朋友只相處了短短三個晚上
但我由衷希望這能帶給他們生命中一種不同的意義與價值期待小朋友能夠讓感
恩的種子在心中逐漸發芽茁壯學會感恩學會付出進而把這個觀念帶給身
邊的朋友對我而言在服務的過程中我希望自己能夠不斷反思感恩的本質與
意義重新檢視自己是否有做到感恩別人是否有能力回饋別人回饋社會
回顧這三天的活動我的心境千迴百轉從行前的期待初見面的措手不及
過程中許多挫折與啟發到結束前的感動與不捨對我來說是一次非常難得的體
驗活動前我期待自己可以用「大姐姐」的身份和小朋友玩在一塊不過初見小
朋友時他們的調皮搗蛋程度超乎我的預想所以我的做法有些調整在他們需
要幫忙時我用「大姐姐」的角色引導他們當他們失控時我會用「老師」的
角色來約束他們這群小朋友都很可愛每個人的個性大不相同有的安靜有
的熱情有的好動有的喜歡說一些粗魯的話甚至有情緒控制能力比較差的同
學讓我覺得有些招架不住其中有 2 位小女生和我的感情比較好她們願意和
我分享學校發生的事願意讓我親近我發覺小朋友沒有多大戒心只要用小孩
子的角度看他們的世界其實要拉近彼此的距離是很容易的另外我觀察課輔
老師和班上小朋友的相處情況那是一幅很溫馨感人的畫面課輔老師是個很溫
柔的女生當小朋友鬧脾氣不理人時她總是溫柔地摸摸小朋友在小朋友耳
邊輕聲細語當小朋友鬧哄哄時她喊一聲「不要吵」小朋友就安靜下來了
她的帶班技巧讓我很欣賞我覺得課輔老師須要具備愛心耐心及專業知識能
同時扮演照顧者又能在課業上提供小朋友協助真的很不簡單
三天的活動小朋友都蠻投入的也感謝機構方面課輔老師助教的協助讓
整個課程可以順利進行我們準備多樣化的教材如繪本影片遊戲等希望
透過瞭解反思及行動三大步驟帶領小朋友進入感恩的世界引導他們了解為
何要感恩要對哪些人感恩可以用哪些型式表達感恩並試著從身邊的人做起
更高層次的部分我們希望藉由社會上默默行善的無名小卒(陳樹菊阿嬤)以及
我們這群服務者們來當小朋友的模範透過以身作則的方式傳達感恩的重要
性第一天的活動讓我印象深刻的是「感謝有你」賓果遊戲小朋友將感謝對象
填入九宮格內輪流講一個感謝對象最先連成一條線的人可以獲得小禮物事
後課輔機構的負責人(康哥)跟我們說有位小朋友因為媽媽最近剛過世擔心這個
遊戲會讓他難過活動後我們這組討論到是不是不要讓這位小朋友玩遊戲會比較
好呢討論結果我們認為那位小朋友其實很早熟他可以接受媽媽離開他的事實
我們能做的是多關心他告訴他其實還有很多親人很愛他第二天的活動讓我印
象深刻的是影片《捨得》小朋友們看得非常專注這部影片描述陳樹菊阿嬤默
默行善的故事她自己過著非常節儉的生活將辛苦賺來的錢一點一滴存下來
用來回饋社會我們想告訴小朋友他們現在能夠上課輔吃晚餐吃點心這
些都是社會他人的幫助希望他們能心存感激長大後也能盡自己的微薄力量來
回饋社會第三天的活動讓我最感動的是短片《感恩父母》對我的啟發是小時
候爸媽把每個孩子照顧得無微不至長大後小孩能以同樣的心情和方式來回報年
邁的父母嗎能夠想著付出愈多愈好而不是跟兄弟姊妹計較付出了多少嗎我希
望自己可以做到「莫忘父母恩」及時行孝對小朋友來說希望他們了解父母
的辛勞能夠用自己的力量mdash做家事說聲我愛你來報答父母
這次服務學習我的反思主要分兩方面第一不吝嗇對親愛的家人表達感謝
有句廣告台詞說得很貼切「最簡單的一句話往往最難說出口」華人家庭不
擅於用口語及肢體親密接觸來表達感情總是會拐彎抹角來表達心意但是一句
「我愛你」一句「謝謝」一個擁抱是直接最能拉近彼此距離的方式我希望
自己也能做到這樣第二這次的服務學習讓我們有機會走出學術研究的象牙塔
走入教育前線我們這組希望能夠發揮教育人的精神實踐關懷弱勢的理念同
時也非常謝謝南大聯電課輔中心的大力支持這是一個三方面互惠的過程我們
小朋友及課輔中心都可以在活動中獲得成長與不一樣的經驗
昌國的反思心得
很多事情可以說是偶然相遇但其實偶然也是一種必然需要將我們的力
量投入於社會當中不求回報看到些許成長與改變而我們也獲得許多這正
是我們走下去的力量時間說長不長說短不短歷經一個多月的準備小組們
無不揮灑熱情為我們的服務展開熱烈討論與行動也非常感謝各位夥伴不僅
做足了準備也為我們這次的感恩活動畫下美好的句點
當然也非常感謝南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠散播
感恩當機構聽到這樣的活動時第一句便是我們的孩子是如此幸福能夠獲
得這樣的機會能夠深入體驗hellip也感謝他們幾天來的全力配合並且緊密聯繫
組員也都非常感謝機構負責人的一個體貼
「感恩」是一項如此簡單卻是很難時時刻刻做到的一件事除了口頭感謝
之外我們現實生活中到底有哪些是沒有做到的呢 在這次的行動當中確實的
我找到了答案感恩具有神奇的力量能轉化人的心境進而影響環境改變生
命縱令再微小的事物只要能用感恩的心去體悟幸福就在你身邊心存感謝
是擁有幸福生活的真正祕訣
對我而言這次的行動是跟平常生活非常的相似個人平常的教學對象是
國中生當然具有相對理性在課堂上其實散發的就是這股感恩的力量時時刻
刻珍惜你身邊的一切人事物於是整個心也變得更加柔軟這不是軟弱而是一
種生命的力量迴盪在孩子身邊重要的是他(她)也能將此力量帶到其他人身邊
把這份感恩傳下去但這次卻是相當考驗面對的學童是國小中年級的學童我
們應該要用怎樣的思考點化為實際的作為使得孩子當下了解感恩無所不在於是
我們也設計了一連串的活動來幫助孩子當然過程中非常順利並且有化作實際
作為重要的是服務者本身也獲得良多
三天下來我的心境從時而混濁到完全清澈其實孩子們大大的微笑真的
有讓身邊的人開心的力量但若真的去探究他們背後的生命故事其實是有許多的
鼻酸剛好一部影片說了一句「放學後的世界不是每個孩子都一樣的」許
多價值觀的偏差或者是天生的關係缺陷都讓他們變得相當自卑甚是激烈當中
有孩子是平時會選擇用鬥爭方式來表達他的不滿足也有孩子會選擇用高度社會
化的言詞來激起對方的情緒但真的深入探討每個孩子天生皆為善而教育的
力量正是要引起這樣的生命之火甚至是導正他們的路走向正確軌道
忘不了的兩天
我們選用許多的方式如繪本影片文字hellip等許多方式來引發孩子們的
感動從了解反思到實際行動秉持著這樣子的三部曲來行動透過他們身邊
所認識的小人物來引起他們的共鳴並且用簡單的文字做說明在中間進行討論
時孩子們的熱烈發表著實讓我嚇了一跳雖然不完整但說的有理而且很多
都是他們的生活經驗一部影片「捨得」說出了好多心裡話並且也獲得許多共
鳴樹菊阿嬤的捨捨去的不只是一些財物與其說捨倒不如用播撒二字更能
顯其珍貴不要求回報的她卻得到許多希望與生命的力量透過簡單的語句
孩子們能知道原來小小行動就能夠有大大感動並也在課後學習單「感恩支票」
裡對現他們的承諾
我個人負責第三天的課程當天的計畫有些微改變沒有按照實際流程
但卻別有洞天獲得了更多的感動「感恩父母」影片描述的是孩子小時候到老
年的狀況中間的生命歷程孩子們似乎有所得究竟你獲得了這麼多你還在
抱怨什麼 你獲得了這麼多你是否也能用同等方式來回報你身邊的每一個人
當然因為班級裡面有部分學童剛歷經喪母之痛所以在課堂上我把這主題化
為最重要的人不過你多大一定有一個人能夠牽動著你帶你認識這個世界
這份感動正在醞釀而我也分享了屬於我的生命故事孩子們也踏上了我的旅
途
下個活動正是今天的感動「感恩心裡口難開」那一個你最想要說謝謝的
人往往你最說不出口也許難以啟齒也許害羞但今天就讓孩子學會說出心
裡話於是孩子不曉得如何行動時我們就商請該班的課輔老師幫我們打一通
電話給他生命中的重要他人我很壞心的請老師轉了擴音讓孩子們聽得清楚也看
得清楚這份力量過程中老師也是非常羞澀不曉得如何開口繞了一小段才說出
了心裡那份感謝但心裡話的同時雖是寒冷的晚上可是整間教室卻是如此溫
暖孩子們依偎在老師身旁開心地聽著老師的對話有的還害羞的用雙手遮住
臉電話完畢安靜的一刻而我也察覺到不對勁的是老師落下了開心的淚
而我也先簡單先讓老師退場可是這股力量迴盪在全班當我告知全班時小朋
友的心都融化了於是換他們行動了當他們用著簡單的言語說著這些話時孩
子們的家長的心也變得好暖和那個微笑是最美麗的畫面那時我們幾位夥伴們
也都迴盪在這樣的感動裡
我想我們真的成功了做過一件陌生的事就能變成一種經驗進而變成
是一種習慣而我個人從此了解到不管是任何年齡層其是他們都擁有最純真
的心而我們要如何循循善誘才是我們要去努力的過程中雖是我的第一次經
驗但我卻將此視為最後一次珍惜當下的感動這次不只孩子們學到東西連
我們大人包含機構hellip等都獲得許多如果能再有一次我願意都把他視為最後
一次的投入自我
佳珮的反思心得
服務學習嘴上嘮嘮叨叨的說好麻煩但說實在的還蠻是喜歡這項活動這
次的感恩主題服務學習對我來說是一種衝擊一股感動一份感恩
起初在知道學生背景比較特別的時候雖然有點概念但還是有些緊張
因為以前接觸過的學生都是常態班級的學生雖然班級中也都會有比較弱勢的
小孩但是還沒接觸過課輔的學生再加上聽夥伴們稍加敘述以往課輔學生的概
況讓我先有了先入為主的刻板印象
當我們一到現場時看到班級學生們快樂的喧鬧跟隔壁班級的學生呈現極
大反差頓時讓我陷入了迷失負責的第一堂的教學對學生的背景還不熟又
看到他們當下的狀況讓不知道自己待會的角色應該要侃侃而談跟他們融為一片
還是要嚴肅有紀律的教學有些因素在於自己給了自己老師包袱反而遺忘了這
次前來最主要的初衷是感恩服務
隨著相處的次數增加我發現自己開始對他們慢慢改觀不再是初次見面時
說話沒有禮貌的頑皮蛋漸漸的了解了他們的生活背景試著去思考為什麼他
們會有這種舉動出現看似行為有些許故意與我們唱反調的學生好像也變得不
那麼難相處了
在這次的服務過程中讓我看到了一些不一樣的學生面貌有程度落後阿公
來接送的學生有實際上很聰明但行為表現不自覺會唱反調的學生有喜歡幫老
師掌控秩序的學生有家長規定一定要在課輔班完成作業壓力的學生有希望老
師關注而自己爆料的學生hellip等在帶活動的過程中自己也不斷的在問短短的
三次活動課程到底能帶給他們多少這是否是他們想要或需要的
在最後一堂的感恩活動中我們藉由實際去帶領感恩活動來做結先是感恩
父母的影片欣賞延伸到老師的親身示範打電話回家跟家人述說感謝看到學
生們從一開始竊笑到最後有人受感動偷流眼淚讓我感覺這個活動真的是有價值
了最後在家長來接送孩子們回家時換成孩子們的實作時間有些學生彆扭的
不好意思說話有的家長聽到孩子對自己說「謝謝」與「我愛你」時臉上透露
出滿心的喜悅頓時覺得我們變成了散播愛的小天使每次看到學生們勇敢對家
人說出感謝與愛的心意時都讓我想到了自己的家人再回頭看看自己有多久沒
有認真的去感受家人對自己的付出有多久沒有跟家人表達關愛之意
怡真的反思心得
這一次因為課程的關係而能夠到南大聯電課輔中心服務學習是一次不同
的體驗平常工作接觸的都是國中生這一次接觸的卻是國小中年級的學生心
情上是很放鬆的想說國小中年級的學生一定比較容易相處所以一切活動一定
都會非常順利但實際行動發現不同年齡層或不同背景的孩子有不同的風格
不能夠用刻板印象以偏概全除了事先了解學生資料外還是要透過實際相處才
能夠看見每位孩子的獨特之處及他們的需求
這次用主題式教學的方式去做服務學習跟我原先所想的落差很大因為
以前對於「服務」的印象總是以付出勞力為主但教學也是一種服務原先是我
提議採用一對一的課輔組員投票也決定以這個方式為優先但聽取董老師的建
議後仔細思考若我們只是短期加入這個機構原本就在做的事對孩子來說只是
課輔老師的數量變多而已助益並不大組員們討論過後決定以「感恩」為主題
進行教學於是就開始了一連串的討論及行前準備
但真正入班帶領以後又產生新的問題了雖然我們是取得機構負責人的同
意才能進去服務但孩子們並非自願被我們服務而是被我們挑中的因此在第
一次開始時孩子們因為跟別的班級併班又看到這麼多人而不安份或是有防備
我覺得可以同理他們我個人是不會覺得他們的常規不佳有的孩子會在我們上
課時寫自己的功課甚至會因為我們影響他寫功課而憤怒但我知道他們並非討
厭我們而是他們有自己的困難畢竟來參加課輔的主要目的就是要完成作業參
加活動為輔但經過台上的老師帶來豐富的內容及台下的老師們的鼓勵及協助
孩子們的表現漸入佳境且願意開放心胸接納我們最後一堂課也願意執行老師交
代的任務以直接的言語及行動表達對來接他們回家的人的感恩我很感謝孩子
們願意表現出真誠的一面有任何問題或抱怨肯直接告訴我們而不是虛應故事
假裝配合我們因為服務者也希望自己提供的服務是被真心接納而不是將自認
為好的事強加在被服務者身上畢竟服務是否有達到效果要看被服務的人感受而
定
事先了解受服務對象的基本資料是很重要的但也要避免因為事先了解而
有刻板印象這次服務的孩子全都來自弱勢家庭有些孩子因為各種原因是單親
或隔代教養但我們是否需要在教學時小心翼翼避免提到感謝父母呢是否改成
其他字眼較好(例如家人或身邊的人)我曾經閱讀過蔡康永的一篇文章內容是
有一次他去講故事給一群視障朋友聽他一直關注在把所有跟看有關的字詞換掉
這件事因此故事說得很不順暢聽眾的反應也不好而另一個演講者還是很自
然的說故事並沒有避免提到跟看有關的字詞聽眾卻聽得很盡興我們提到感
恩的對象難免會提到父母就算老師不提其他同學也會提甚至整系列課程最感
動人心的一段就是邀請現場老師直接打電話給自己想感恩的對象(她選擇了打給
媽媽)因此我覺得不需要太過小心翼翼完全避免提到但可以在說明時多舉
一些例子引導除了課程之外老師態度更重要如何用健康的態度來和孩子們
談及自然不做作的關懷是需要學習的
這次服務學習很開心有好夥伴互相支援雖然需要開會討論的事項及時間
很多但開會的氣氛總是很歡樂且能在歡樂中討論出我們該做的事想做的事
及能做的事從彼此身上也學習到不同的東西特別感謝三位組員擔任主要教學
的老師我從佳珮身上學到許多教國小學生可以運用的技巧從格格身上學到如
何溫暖而堅定的指導學生讓學生能夠活潑又有秩序地發言從昌國身上看見如
何運用語言及肢體動作吸引學生注意其他協助教學的組員也都能用自己的風格
跟孩子們相處及指導他們最重要的事大家都能夠互相溝通及支援這是最珍貴
的地方也要感謝這次讓我們去服務的機構我看見了他們對孩子的耐心愛心及
提供的各項資源除了課業指導還提供了點心也會舉辦其他有意義的活動
還會去關心孩子的家庭狀況這是跟一般的補習班不同的地方
汝格的反思心得
1 用同理心了解學生學生漸漸打開心房
剛到服務學習的場域時課輔班學生們的活潑與好動有些許令我驚訝
因為本身也有在國小帶課輔班與自己帶班的狀況不一樣所以必須用最快
的速度讓自己了解此次服務的課輔班之特性因為這次我是教學教師所以
服務學習前有跟機構的課輔老師了解一下學生之狀況知道某些學生特別需
要注意(例如行為秩序hellip)所以有了既定的印象在腦袋裡因此一到班
級現場會開始搜尋特別需要注意的學生坐在哪裡並對號入座因為需要
注意的學生實際上的秩序真的不太好(會亂講話唱反調hellip)而後第二次
的服務學習根據自己以往的經驗與課輔學生聊天並從聊天的過程中了解
需要注意的學生其實可以懂他們行為背後的意義是什麼並用同理心來與
他們交心更讓學生對我有信任感而唱反調的情況也就不會發生
2 服務角色的轉換學生感受滿滿愛
因為在台上是老師就要有老師的樣子這樣才能掌控整個班級氣氛
不至於秩序太亂(此課輔班的學生真的較活潑)並能確實傳播服務主題-感恩
的重要性也能達到我們要的教學目標但一走到學生的座位旁對於有問
題不懂的學生更會蹲下身來悉心而有耐心地解答提供或引導學生正確的
觀念與方向學生也能感受老師對他們的愛
3 小小服務大大感動
在課輔班上的某位學生狀況較特殊已經國小四年級但國字注音和聲調
等方面寫起來較困難所以此生寫學習單時較吃力但因為自己之前是攜手
教師教過幾年攜手計畫也有遇過一樣狀況的學生所以對於此生我的感
觸良多只要一抓到機會馬上教他用簡單的方法判斷聲調並要唸出注音
的音一步一步地教導希望對他有些許的幫助(之前教過類似狀況的學生都
有改善)其實我發現服務學習就是在服務對象的需要上看見自己的責任
所以我自然地除了教感恩的主題外也對學生真實情況的困難給予幫助期
望真的對此生能有所助益此生也很棒會害羞說感恩的話來謝謝我使我
的心中有著滿滿的感動
4 成為孩子生命中的貴人
這幾次的服務學習對於服務對象來講也許是個過客但衷心期盼孩子能
懷著感恩的心並為他人服務柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人
行善」亦期許自己未來能讀萬卷書行萬里路接下來是服萬人務
燕婷的反思心得
這次的服務學習告一個段落了在這三次的服務過程中再次讓我對「服
務學習」有更深的體會服務學習我有沒有從中學習若自己沒有透過服務學
習的過程中自我發現與自我成長就失去了服務學習的意義
在大學的時候也有參與過服務學習的經驗但是那時的服務對象是一群中
高年的心智障礙者而這次的服務學習的服務對象是一群有著弱勢家庭背景的學
生而這一次我要學習擔任「課輔老師」在我們這組的同學中大部分同學都有
當老師的經驗面對學生的時候也顯得純熟至於我對於課輔老師的角色在
服務前對於「課輔老師」要在過程中該做些甚麼一直處於一知半解的狀況以我
所知就是當我們的組員帶課程時自己要擔任從旁協助他們積極進入課程狀況
當他們有甚麼不了解的地方給他們立即的支援
一第一天服務學習
第一晚接觸這些小學生他們的活潑和失控的狀況讓我捏了一把冷汗或
許自己一直有種覺得「我真的不太適合當老師一直以來小朋友好像都不太喜歡
我」的自我設限和觀念作祟覺得自己要怎麼「服務」小朋友他們會理會我
嗎在一開始的自我介紹還我上場時我就跳脫自己的個性表現出很 high
很活潑很熱情的狀態從自我介紹開始就要讓小朋友覺得我們這群老師非常熱
情非常的有親和力雖身為「老師」我覺得小朋友僅把我當成一個大姐姐而
不是老師我們的課程主題是「感恩」所以會給學生寫學習單這晚小女生
靖瑜她非常認真地在寫感恩的話當我走到她身邊關心她在書寫上有甚麼需要幫
助的地方時令我很感動的是她開心地和我分享說她很想念她的「爸比」她真的
好愛她的「爸比」還說她爸比的手機裡有很多她的照片她和我說她很想她「爸
比」之後我才知道她和她奶奶住爸爸在台北工作父女不常見面我想她真
的很想念她的爸爸當她說她不知道誰還要寫誰我順口的說「還有媽媽啊
老師啊hellip」結果她雙眼盯著我認真的對我說我沒有媽媽hellip」當下我真的
感到很震撼驚覺自己說錯話了當下也不知道怎麼反應過來我立即支支吾吾
的轉移話題好在她之後和我說「有機會我再和妳說為甚麼我沒有媽媽」那
時候我頓時如釋重負「沒有媽媽」這件事對她而言是一個事實她可以接受
在下課的時候她還依賴我拉著我的手叫我陪她上洗手間我很慶幸她會放
心的和我分享還會依賴我至少我應該相信原來我是值得她信賴的第一晚的
服學靖瑜對我的態度讓我很感動想到這群小學生得到了很多人的關心和幫助
也覺得很感動他們其實很幸運雖然他們的生命中缺少了一些重要的人有些
家庭的背景複雜經濟狀況欠佳但是他們的成長過程中能感受到有很多人的愛
於關心甚至願意真誠給他們幫助給他們溫暖我想或許能彌補心中的一些缺憾
真心希望他們能快樂的學習和長大哪天也能夠成為關心幫助別人的人
二第二天服務學習
經過了第一次的服務學習對小學生的狀況也多了一些了解因為除了上
課的組員老師其餘的組員我們都專特擔任某小組的老師提供他們一些的幫助
在今晚的服務學習中對於男學生自己比較不知道如何應對他們他們的言語和
反應會讓我有些目瞪口呆無所適從當下我想還有其他同學會去關心他們所
以自己就沒有和他們有太多的互動相對地自己會關注在課堂中較弱後跟不
上或是不在「狀況」內的學生因為在組員擔任老師講課的時候看到有一個小
女生嘉穎在寫自己的功課（因為對於他們在課輔時把功課寫完是很重要很急
迫的事）當下也不知道是不是應該請她把功課收起來還是讓她繼續寫我在
想今天如果我是一個老師我在講課我能容忍同學在寫自己的功課嗎自己
也是學生當然想得出上課不聽老師講課自己要寫功課做別的事情的理由當我
們成為了「領導人」時我們總是會希望對方完全尊重我們接受我們的指示因
為如果對方不接受我的指示我的尊嚴和我的地位就受到了挑戰為甚麼學生在
老師講課的時候要寫作業做自己的事情她一定有原因是老師的問題還是學
生的問題那如果我是老師我真的可以接受對方不聽我的話不順我的意但
我知道我必須學習接受對方不聽話不接受我的意思但也要教導學生自重並
尊重別人只是在當下我們都沒有阻止她還是讓她繼續寫她的作業
今晚我和這個小女生有了一些互動我還是鼓勵她要不要寫寫看學習單
當我看到她把學習單撕裂揉成一團我當場愣了眼但是我還是很溫和的問她「妳
為什麼弄成這樣啊沒關係這邊還有學習單妳帶回家寫好嗎」這時她
把我的眼鏡脫下來看著我說妳的眼睛好大好漂亮我當下又愣了幾秒原
來我在小女生面前也是漂亮的嘻心裡莫名有種溫暖和感動只是我想她把我
當大姐姐朋友而不是老師只是這樣好嗎
老師應該像朋友還是一個令人尊敬還是要和學生維持著距離感的老
師我想老師要怎麼當真的沒有一定的標準只是這晚我深刻的覺得
如果成為一個像姐姐的老師那分距離感和陌生感少了一點能增進師生的情誼
能讓對方從自己身上有所學習或許只是從我身上得到一份溫暖和關心我也會
感到很滿足和開心
三第三天服務學習
服務學習到了第三天今晚第一次看到組員老師的對著小朋友的上課表現
我真的好佩服組員的聲音分貝提高上下肢體都發揮盡致想盡一切辦法吸引
學生的注意力老師也要像個會表演的藝術家一個人的人格特質可以演得出來
嗎我想演不出來可是老師的教課方法和技巧可以練習我想也不是每個老師
都要活潑亂跳今晚小朋友一開始的投入狀況並不如預期但在組員和其他小
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
用「假使我是他」的心情去揣摩他這
麼做的理由
5 謝謝他教我
面對別人不好的行為時謝謝他示現負
面的角度來提醒我避免犯同樣的錯
寫【觀功念恩】學習單+討論
20分
學習單
三
綜合活動
師生共同檢討【觀功念恩】學習單
教師統整與歸納
1 學習感念恩惠
(1)看到付出
有人為我付出我受用了謝謝他
(2)看到背後辛勞
從我得到的種種便利去體會背後為我
而做的辛勞感恩他
2 用心觀察他人對我們的付出與關愛並
懂得感恩
發【感恩銀行】學習單(回家作業)+學生
收拾書包與整理場地
10分
10分
學習單
節次 第三節課
課前準備 影片「感恩父母」
教學流程
教學活動名稱感恩行動派 教學+休息時間
90分
教學活動
教
學
時
間
教學
資源
一
引起動機 請學生分享上週【感恩銀行】學習單的
內容並分享自己的兌現狀況
教師播放影片「感恩父母」
15分
學習單
二
發展活動
教師透過影片感恩父母並分享教師生命
經驗故事並藉由角色扮演讓學生瞭
解並深刻感受助人的樂趣使學生感同
身受並有著感恩的心亦可以發揮創
意
25分
回饋單
三
綜合活動
感恩心裡口難開
1 活動內容利用電話或者是面對面向
重要他人說出感謝
2 協同教師作簡單示範
3 活動後說出活動中的感受
35分
教案設計反思
一本服務學習的教案設計主體
二教案的學習單須符合學生該年段的程度
1 學習單的內容設計
因為當初討論的服務對象為國小中高年級生所以教案學習單的設計偏
難到了第一次服務學習之前確定服務對象為國小中年級生而國小中
年級的學生跨國小三四年級並一起整合到同課室教學感恩的主題而
後發現學生們的學習成就與程度較低落(例如某生已經四年級其國字不
太會寫對於寫注音與聲調也有些許困難)所以需要更改學習單的用字遣
詞並更加符合該年段學生的學習程度或是學習單的設計可以再比該年段
的學生較簡單一些
2 組員須在旁協助並指導學生寫學習單
學生於課堂中是採取分組學習的方式所以秉持著服務的精神會由我們
組員在各組中擔任學生的小老師以改進上述學習單偏難而學生看不懂的
現象產生學生可以直接問各組的小老師或是有什麼需求也可以問小老師
而教學的教師也須要到各組觀看討論和寫學習單的狀況必要時須給予協
助
3 領導者與組員合作無間的服務
其實領導者在發下學習單後可以簡單唸過一次學習單內容並且問
「有沒有什麼問題或看不懂的啊」或是「有問題的學生可以問各組的小老
師」以加強學生寫學習單看不懂意思或字的困難然而領導者與組員
之間的合作力量剛好可以改善這類的問題
感恩「心」 體驗
實踐
服務 感恩
4 回饋單的設計
有考慮學生的學習成就偏弱勢所以回饋單的設計較簡單可以讓學生看
各選項而勾選最切合自己心中的想法或是有其它的想法也可自己填寫
但是有一個部分的用字遣詞還是需要改進(例如一些學生不懂「收穫」的
意思)所以領導者與各組小老師這時的角色非常重要一樣持著服務與教
育的精神幫助小朋友
三教案的教學時間
1 現場教學時間的掌控
教案設計的教學時間沒有問題但實際教學狀況的時間須要掌控得宜
2 學生討論的時間
須視學生的狀況增加或減少討論的時間
四教案的教學內容
1 已達到教學目標
教案中的教學內容沒有問題因為教學過後的學習成效還不錯
2 須考慮學生的家庭背景
因為這次的服務對象有些學生的家庭背景是單親家庭所以在教學的過
程中(例如教到感恩父母的時候hellip)因為有些學生是單親所以對於感恩
的對象為爸爸或媽媽時(可能有些學生沒有媽媽可以感恩hellip)須注意用字
與涵義領導者也要引導學生用健康的態度去感恩
五教案的實踐性
1 種下感恩與服務的種子
學生懂得感恩並身體力行付出行動(例如學生感恩辛苦教學的領導者當
老師的小幫手為班上服務或是感恩家人並為家人按摩做家事和寫感恩小
卡等)在我們服務的過程中皆有觀察到學生的進步而學生的進步是我們
繼續服務的動力即使上完服務學習的課以後亦是讓我們更加保有服務
的精神
2 學習單的輔助
【感恩銀行】的學習單設計是希望學生不是只有了解感恩的重要性與懂
得口頭上的感恩而已還必須付出感恩行動並請被感恩的人寫下鼓勵的
話來激勵學生使得正增強的效果增加
3 在課堂上的實際感恩行動
學生在對於領導者的辛苦教導都會懷著感恩的心感謝教學教師適時地
大聲說出感恩領導者的話
4 課後對家人的感恩實踐
因為最後一次的服務學習有意延後放學時間所以放學時間一到很多家
長在外面等候而這時發現學生們對於來接送的家長馬上說出感恩的
話語(感恩阿公阿嬤爸爸或媽媽的接送hellip)並給接送的家長一個大擁抱
看在我們服務學習小組的眼中心裡都有種很大的欣慰
六小結
然而我們服務學習小組也很感恩因為服務學習這一堂課認識了這一群可
愛的學生南大聯電課輔機構的行政人員與課輔老師才能使我們的服務圓
滿成功
第四部分服務學習反思
依純的反思心得
一服務學習與小朋友們
(一)what 所見所聞
我一直覺得跟小朋友互動就是把他們當「小小孩」看待裝裝幼稚配合一
下他們童言童語幾句就達到我平等溫和對待的極限了如果小朋友有脫序行
為我的不耐煩及管教控制本性就會無意識出現這一次服務對象是弱勢家庭的
小朋友基於「關懷弱勢」的社會正義理念我時時警惕自己要秉持無限包容
及正向關懷的心胸去迎接他(她)們他(她)們也應該欣喜我們這一群活潑可愛的
服務小天使初來乍到
誰知道第一堂課就見識到「出言不遜」「態度冷淡」「愛唱反調」及「情
緒不穩」的各種狀況剛開始我還會強顏歡笑到最後有一點想要靠邊站的衝動
只想幫助小組成員趕快順利跑完這整個過程
(二)so what 所感所學
談到自己的改變應該是學習和小朋友建立感情在我不知所措中從旁
觀察小組成員如何與小朋友互動比方定點陪伴協助填寫學習單找出優點並
稱讚之等起初只是彆扭地有樣學樣強迫自己「做中學」但當小朋友開始對
我產生興趣翻動我的名牌片時我內心有稍稍高興原來當「被需要」時才
能看到自己的「存在」其實給予他(她)們什麼都是其次最重要是能在短暫相
逢中烙印下「存在」的種子看見原本態度冷淡消極不配合的小朋友漸漸
打開心房揭露自己的情感露出開心的笑容這種在彼此經驗中互為主體的存
在是種美妙的經驗這是我慢慢改變自己學習貼近他(她)們所獲得的額外感
受
(三)now what 所思所感
「以同理心用同樣的高度看他(她)眼中的世界」是我在這次活動中的反思
心得小朋友的口是心非可能是他還沒準備接納我小朋友的情緒反應可能有其
背景脈絡存在因此我反省自己原本帶著框架去看帶他們的言行舉止我反省
自我設限跟小朋友拉遠距離的心態經過這次的服務學習活動我發現新情境會
挑戰舊式固著思惟小組成員的間接經驗帶動自己的改變唯有在改變的過程中
發現自己的不可能本次活動主題是「感恩」活動目標是將感恩帶給他(她)們
然而活動結束後卻是他(她)們的接納感動了我們
二服務學習與小組成員
(一)what 所見所聞
這些與小組成員開會的經驗不同於我職場上開會的嚴肅經驗因為自己本
身是在職生工作上從事行政業務跟班上同學的相處時間短暫一般來說只有
課堂跟私下課業討論時段才會聚會碰面故對班上同學的認識不深再者也
可能是受到自己工作經驗影響印象中「會議討論」應該是要快狠準的理性
模式以符合效率與效能的標準因此起初在參與會議過程中對於本組如何
擬訂共同目標及各個成員如何相互配合及差異互補心中持有疑問跟擔憂一開
始大家都帶點保護色彩不敢暢所欲言常常讓會議模式陷入停滯或無解的窘
境還好怡茜的溫和開朗個性常常幫小組會議「暖場」化身丑角的昌國柔化制
式的會議歷程到後來大家混熟後成穩的郁珊溫和的燕婷及冷靜的怡真發揮
鎮定劑效用總是在脫序離題歡樂時刻將大家帶回正題繼續討論
(二)so what 所感所學
此次的小組服務學習給了我更深了解小組成員的另一面透過多次會議討
論及服務計畫執行過程中從不同的角度觀察到小組成員就會議而言看似七
嘴八舌亂無章序的討論過程其中互動的火花正是點燃小組成員情感的關鍵
為了瞭解每位小組對本服務計畫的想法學習分享表達及積極傾聽是必要的分
享氛圍促使成員突破心房傾聽態度促使相互了解及拉近距離這也是職場前輩
一直深深告誡的生存守則「做人比做事重要」人和則事圓尤其對服務學習
小組而言如何在無硬性組織架構及職權法規束縛下每一位成員都在學習適應
彼此差異磨和溝通中歧異觀點嘗試協調以校準服務小組共同目標發揮團隊
合作精神冀求順利達成服務宗旨
(三)now what 所思所感
所謂「聞道有先後術業有專攻」從對話過程中我感受到怡茜昌國
汝格佳珮及怡真長期在第一教學現場紮根的專業形象及熱忱透過他們的經驗
分享幫助其他成員了解小朋友的特殊心理需求及行為背後意圖可說是我們的
教育訓練老師反思中體認到虛心受教並去本位化才能將他人的經驗帶入自己
的經驗中調和
在人際溝通上體認到「柔性溝通」的精粹善用同理心設身處地為他
人著想是打好關係的基礎剛性的「就事論事」不見得是好事妥善管理情緒因
子並善用之有時能發揮事半功倍效果我覺得本小組的互動能朝向開放及輕鬆
的基調在於本小組習得運用體貼及關懷的語言比方說「能不能拜託你helliphellip」
「你有沒有任何困難helliphellip」「很感謝的付出」等等縱使小組成員平時都有
自己的工作FB 上的社團聯繫及訊息回饋在在將小組成員團結在一起這種
關懷氣氛是一種無形的潤滑劑催化小組成員的向心力加深同窗情誼
郁珊的反思心得
經過半個多學期的討論與籌備我們的服務學習mdash「南大聯電課輔中心之散
播感恩種子任務」總算圓滿落幕了雖然我們和小朋友只相處了短短三個晚上
但我由衷希望這能帶給他們生命中一種不同的意義與價值期待小朋友能夠讓感
恩的種子在心中逐漸發芽茁壯學會感恩學會付出進而把這個觀念帶給身
邊的朋友對我而言在服務的過程中我希望自己能夠不斷反思感恩的本質與
意義重新檢視自己是否有做到感恩別人是否有能力回饋別人回饋社會
回顧這三天的活動我的心境千迴百轉從行前的期待初見面的措手不及
過程中許多挫折與啟發到結束前的感動與不捨對我來說是一次非常難得的體
驗活動前我期待自己可以用「大姐姐」的身份和小朋友玩在一塊不過初見小
朋友時他們的調皮搗蛋程度超乎我的預想所以我的做法有些調整在他們需
要幫忙時我用「大姐姐」的角色引導他們當他們失控時我會用「老師」的
角色來約束他們這群小朋友都很可愛每個人的個性大不相同有的安靜有
的熱情有的好動有的喜歡說一些粗魯的話甚至有情緒控制能力比較差的同
學讓我覺得有些招架不住其中有 2 位小女生和我的感情比較好她們願意和
我分享學校發生的事願意讓我親近我發覺小朋友沒有多大戒心只要用小孩
子的角度看他們的世界其實要拉近彼此的距離是很容易的另外我觀察課輔
老師和班上小朋友的相處情況那是一幅很溫馨感人的畫面課輔老師是個很溫
柔的女生當小朋友鬧脾氣不理人時她總是溫柔地摸摸小朋友在小朋友耳
邊輕聲細語當小朋友鬧哄哄時她喊一聲「不要吵」小朋友就安靜下來了
她的帶班技巧讓我很欣賞我覺得課輔老師須要具備愛心耐心及專業知識能
同時扮演照顧者又能在課業上提供小朋友協助真的很不簡單
三天的活動小朋友都蠻投入的也感謝機構方面課輔老師助教的協助讓
整個課程可以順利進行我們準備多樣化的教材如繪本影片遊戲等希望
透過瞭解反思及行動三大步驟帶領小朋友進入感恩的世界引導他們了解為
何要感恩要對哪些人感恩可以用哪些型式表達感恩並試著從身邊的人做起
更高層次的部分我們希望藉由社會上默默行善的無名小卒(陳樹菊阿嬤)以及
我們這群服務者們來當小朋友的模範透過以身作則的方式傳達感恩的重要
性第一天的活動讓我印象深刻的是「感謝有你」賓果遊戲小朋友將感謝對象
填入九宮格內輪流講一個感謝對象最先連成一條線的人可以獲得小禮物事
後課輔機構的負責人(康哥)跟我們說有位小朋友因為媽媽最近剛過世擔心這個
遊戲會讓他難過活動後我們這組討論到是不是不要讓這位小朋友玩遊戲會比較
好呢討論結果我們認為那位小朋友其實很早熟他可以接受媽媽離開他的事實
我們能做的是多關心他告訴他其實還有很多親人很愛他第二天的活動讓我印
象深刻的是影片《捨得》小朋友們看得非常專注這部影片描述陳樹菊阿嬤默
默行善的故事她自己過著非常節儉的生活將辛苦賺來的錢一點一滴存下來
用來回饋社會我們想告訴小朋友他們現在能夠上課輔吃晚餐吃點心這
些都是社會他人的幫助希望他們能心存感激長大後也能盡自己的微薄力量來
回饋社會第三天的活動讓我最感動的是短片《感恩父母》對我的啟發是小時
候爸媽把每個孩子照顧得無微不至長大後小孩能以同樣的心情和方式來回報年
邁的父母嗎能夠想著付出愈多愈好而不是跟兄弟姊妹計較付出了多少嗎我希
望自己可以做到「莫忘父母恩」及時行孝對小朋友來說希望他們了解父母
的辛勞能夠用自己的力量mdash做家事說聲我愛你來報答父母
這次服務學習我的反思主要分兩方面第一不吝嗇對親愛的家人表達感謝
有句廣告台詞說得很貼切「最簡單的一句話往往最難說出口」華人家庭不
擅於用口語及肢體親密接觸來表達感情總是會拐彎抹角來表達心意但是一句
「我愛你」一句「謝謝」一個擁抱是直接最能拉近彼此距離的方式我希望
自己也能做到這樣第二這次的服務學習讓我們有機會走出學術研究的象牙塔
走入教育前線我們這組希望能夠發揮教育人的精神實踐關懷弱勢的理念同
時也非常謝謝南大聯電課輔中心的大力支持這是一個三方面互惠的過程我們
小朋友及課輔中心都可以在活動中獲得成長與不一樣的經驗
昌國的反思心得
很多事情可以說是偶然相遇但其實偶然也是一種必然需要將我們的力
量投入於社會當中不求回報看到些許成長與改變而我們也獲得許多這正
是我們走下去的力量時間說長不長說短不短歷經一個多月的準備小組們
無不揮灑熱情為我們的服務展開熱烈討論與行動也非常感謝各位夥伴不僅
做足了準備也為我們這次的感恩活動畫下美好的句點
當然也非常感謝南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠散播
感恩當機構聽到這樣的活動時第一句便是我們的孩子是如此幸福能夠獲
得這樣的機會能夠深入體驗hellip也感謝他們幾天來的全力配合並且緊密聯繫
組員也都非常感謝機構負責人的一個體貼
「感恩」是一項如此簡單卻是很難時時刻刻做到的一件事除了口頭感謝
之外我們現實生活中到底有哪些是沒有做到的呢 在這次的行動當中確實的
我找到了答案感恩具有神奇的力量能轉化人的心境進而影響環境改變生
命縱令再微小的事物只要能用感恩的心去體悟幸福就在你身邊心存感謝
是擁有幸福生活的真正祕訣
對我而言這次的行動是跟平常生活非常的相似個人平常的教學對象是
國中生當然具有相對理性在課堂上其實散發的就是這股感恩的力量時時刻
刻珍惜你身邊的一切人事物於是整個心也變得更加柔軟這不是軟弱而是一
種生命的力量迴盪在孩子身邊重要的是他(她)也能將此力量帶到其他人身邊
把這份感恩傳下去但這次卻是相當考驗面對的學童是國小中年級的學童我
們應該要用怎樣的思考點化為實際的作為使得孩子當下了解感恩無所不在於是
我們也設計了一連串的活動來幫助孩子當然過程中非常順利並且有化作實際
作為重要的是服務者本身也獲得良多
三天下來我的心境從時而混濁到完全清澈其實孩子們大大的微笑真的
有讓身邊的人開心的力量但若真的去探究他們背後的生命故事其實是有許多的
鼻酸剛好一部影片說了一句「放學後的世界不是每個孩子都一樣的」許
多價值觀的偏差或者是天生的關係缺陷都讓他們變得相當自卑甚是激烈當中
有孩子是平時會選擇用鬥爭方式來表達他的不滿足也有孩子會選擇用高度社會
化的言詞來激起對方的情緒但真的深入探討每個孩子天生皆為善而教育的
力量正是要引起這樣的生命之火甚至是導正他們的路走向正確軌道
忘不了的兩天
我們選用許多的方式如繪本影片文字hellip等許多方式來引發孩子們的
感動從了解反思到實際行動秉持著這樣子的三部曲來行動透過他們身邊
所認識的小人物來引起他們的共鳴並且用簡單的文字做說明在中間進行討論
時孩子們的熱烈發表著實讓我嚇了一跳雖然不完整但說的有理而且很多
都是他們的生活經驗一部影片「捨得」說出了好多心裡話並且也獲得許多共
鳴樹菊阿嬤的捨捨去的不只是一些財物與其說捨倒不如用播撒二字更能
顯其珍貴不要求回報的她卻得到許多希望與生命的力量透過簡單的語句
孩子們能知道原來小小行動就能夠有大大感動並也在課後學習單「感恩支票」
裡對現他們的承諾
我個人負責第三天的課程當天的計畫有些微改變沒有按照實際流程
但卻別有洞天獲得了更多的感動「感恩父母」影片描述的是孩子小時候到老
年的狀況中間的生命歷程孩子們似乎有所得究竟你獲得了這麼多你還在
抱怨什麼 你獲得了這麼多你是否也能用同等方式來回報你身邊的每一個人
當然因為班級裡面有部分學童剛歷經喪母之痛所以在課堂上我把這主題化
為最重要的人不過你多大一定有一個人能夠牽動著你帶你認識這個世界
這份感動正在醞釀而我也分享了屬於我的生命故事孩子們也踏上了我的旅
途
下個活動正是今天的感動「感恩心裡口難開」那一個你最想要說謝謝的
人往往你最說不出口也許難以啟齒也許害羞但今天就讓孩子學會說出心
裡話於是孩子不曉得如何行動時我們就商請該班的課輔老師幫我們打一通
電話給他生命中的重要他人我很壞心的請老師轉了擴音讓孩子們聽得清楚也看
得清楚這份力量過程中老師也是非常羞澀不曉得如何開口繞了一小段才說出
了心裡那份感謝但心裡話的同時雖是寒冷的晚上可是整間教室卻是如此溫
暖孩子們依偎在老師身旁開心地聽著老師的對話有的還害羞的用雙手遮住
臉電話完畢安靜的一刻而我也察覺到不對勁的是老師落下了開心的淚
而我也先簡單先讓老師退場可是這股力量迴盪在全班當我告知全班時小朋
友的心都融化了於是換他們行動了當他們用著簡單的言語說著這些話時孩
子們的家長的心也變得好暖和那個微笑是最美麗的畫面那時我們幾位夥伴們
也都迴盪在這樣的感動裡
我想我們真的成功了做過一件陌生的事就能變成一種經驗進而變成
是一種習慣而我個人從此了解到不管是任何年齡層其是他們都擁有最純真
的心而我們要如何循循善誘才是我們要去努力的過程中雖是我的第一次經
驗但我卻將此視為最後一次珍惜當下的感動這次不只孩子們學到東西連
我們大人包含機構hellip等都獲得許多如果能再有一次我願意都把他視為最後
一次的投入自我
佳珮的反思心得
服務學習嘴上嘮嘮叨叨的說好麻煩但說實在的還蠻是喜歡這項活動這
次的感恩主題服務學習對我來說是一種衝擊一股感動一份感恩
起初在知道學生背景比較特別的時候雖然有點概念但還是有些緊張
因為以前接觸過的學生都是常態班級的學生雖然班級中也都會有比較弱勢的
小孩但是還沒接觸過課輔的學生再加上聽夥伴們稍加敘述以往課輔學生的概
況讓我先有了先入為主的刻板印象
當我們一到現場時看到班級學生們快樂的喧鬧跟隔壁班級的學生呈現極
大反差頓時讓我陷入了迷失負責的第一堂的教學對學生的背景還不熟又
看到他們當下的狀況讓不知道自己待會的角色應該要侃侃而談跟他們融為一片
還是要嚴肅有紀律的教學有些因素在於自己給了自己老師包袱反而遺忘了這
次前來最主要的初衷是感恩服務
隨著相處的次數增加我發現自己開始對他們慢慢改觀不再是初次見面時
說話沒有禮貌的頑皮蛋漸漸的了解了他們的生活背景試著去思考為什麼他
們會有這種舉動出現看似行為有些許故意與我們唱反調的學生好像也變得不
那麼難相處了
在這次的服務過程中讓我看到了一些不一樣的學生面貌有程度落後阿公
來接送的學生有實際上很聰明但行為表現不自覺會唱反調的學生有喜歡幫老
師掌控秩序的學生有家長規定一定要在課輔班完成作業壓力的學生有希望老
師關注而自己爆料的學生hellip等在帶活動的過程中自己也不斷的在問短短的
三次活動課程到底能帶給他們多少這是否是他們想要或需要的
在最後一堂的感恩活動中我們藉由實際去帶領感恩活動來做結先是感恩
父母的影片欣賞延伸到老師的親身示範打電話回家跟家人述說感謝看到學
生們從一開始竊笑到最後有人受感動偷流眼淚讓我感覺這個活動真的是有價值
了最後在家長來接送孩子們回家時換成孩子們的實作時間有些學生彆扭的
不好意思說話有的家長聽到孩子對自己說「謝謝」與「我愛你」時臉上透露
出滿心的喜悅頓時覺得我們變成了散播愛的小天使每次看到學生們勇敢對家
人說出感謝與愛的心意時都讓我想到了自己的家人再回頭看看自己有多久沒
有認真的去感受家人對自己的付出有多久沒有跟家人表達關愛之意
怡真的反思心得
這一次因為課程的關係而能夠到南大聯電課輔中心服務學習是一次不同
的體驗平常工作接觸的都是國中生這一次接觸的卻是國小中年級的學生心
情上是很放鬆的想說國小中年級的學生一定比較容易相處所以一切活動一定
都會非常順利但實際行動發現不同年齡層或不同背景的孩子有不同的風格
不能夠用刻板印象以偏概全除了事先了解學生資料外還是要透過實際相處才
能夠看見每位孩子的獨特之處及他們的需求
這次用主題式教學的方式去做服務學習跟我原先所想的落差很大因為
以前對於「服務」的印象總是以付出勞力為主但教學也是一種服務原先是我
提議採用一對一的課輔組員投票也決定以這個方式為優先但聽取董老師的建
議後仔細思考若我們只是短期加入這個機構原本就在做的事對孩子來說只是
課輔老師的數量變多而已助益並不大組員們討論過後決定以「感恩」為主題
進行教學於是就開始了一連串的討論及行前準備
但真正入班帶領以後又產生新的問題了雖然我們是取得機構負責人的同
意才能進去服務但孩子們並非自願被我們服務而是被我們挑中的因此在第
一次開始時孩子們因為跟別的班級併班又看到這麼多人而不安份或是有防備
我覺得可以同理他們我個人是不會覺得他們的常規不佳有的孩子會在我們上
課時寫自己的功課甚至會因為我們影響他寫功課而憤怒但我知道他們並非討
厭我們而是他們有自己的困難畢竟來參加課輔的主要目的就是要完成作業參
加活動為輔但經過台上的老師帶來豐富的內容及台下的老師們的鼓勵及協助
孩子們的表現漸入佳境且願意開放心胸接納我們最後一堂課也願意執行老師交
代的任務以直接的言語及行動表達對來接他們回家的人的感恩我很感謝孩子
們願意表現出真誠的一面有任何問題或抱怨肯直接告訴我們而不是虛應故事
假裝配合我們因為服務者也希望自己提供的服務是被真心接納而不是將自認
為好的事強加在被服務者身上畢竟服務是否有達到效果要看被服務的人感受而
定
事先了解受服務對象的基本資料是很重要的但也要避免因為事先了解而
有刻板印象這次服務的孩子全都來自弱勢家庭有些孩子因為各種原因是單親
或隔代教養但我們是否需要在教學時小心翼翼避免提到感謝父母呢是否改成
其他字眼較好(例如家人或身邊的人)我曾經閱讀過蔡康永的一篇文章內容是
有一次他去講故事給一群視障朋友聽他一直關注在把所有跟看有關的字詞換掉
這件事因此故事說得很不順暢聽眾的反應也不好而另一個演講者還是很自
然的說故事並沒有避免提到跟看有關的字詞聽眾卻聽得很盡興我們提到感
恩的對象難免會提到父母就算老師不提其他同學也會提甚至整系列課程最感
動人心的一段就是邀請現場老師直接打電話給自己想感恩的對象(她選擇了打給
媽媽)因此我覺得不需要太過小心翼翼完全避免提到但可以在說明時多舉
一些例子引導除了課程之外老師態度更重要如何用健康的態度來和孩子們
談及自然不做作的關懷是需要學習的
這次服務學習很開心有好夥伴互相支援雖然需要開會討論的事項及時間
很多但開會的氣氛總是很歡樂且能在歡樂中討論出我們該做的事想做的事
及能做的事從彼此身上也學習到不同的東西特別感謝三位組員擔任主要教學
的老師我從佳珮身上學到許多教國小學生可以運用的技巧從格格身上學到如
何溫暖而堅定的指導學生讓學生能夠活潑又有秩序地發言從昌國身上看見如
何運用語言及肢體動作吸引學生注意其他協助教學的組員也都能用自己的風格
跟孩子們相處及指導他們最重要的事大家都能夠互相溝通及支援這是最珍貴
的地方也要感謝這次讓我們去服務的機構我看見了他們對孩子的耐心愛心及
提供的各項資源除了課業指導還提供了點心也會舉辦其他有意義的活動
還會去關心孩子的家庭狀況這是跟一般的補習班不同的地方
汝格的反思心得
1 用同理心了解學生學生漸漸打開心房
剛到服務學習的場域時課輔班學生們的活潑與好動有些許令我驚訝
因為本身也有在國小帶課輔班與自己帶班的狀況不一樣所以必須用最快
的速度讓自己了解此次服務的課輔班之特性因為這次我是教學教師所以
服務學習前有跟機構的課輔老師了解一下學生之狀況知道某些學生特別需
要注意(例如行為秩序hellip)所以有了既定的印象在腦袋裡因此一到班
級現場會開始搜尋特別需要注意的學生坐在哪裡並對號入座因為需要
注意的學生實際上的秩序真的不太好(會亂講話唱反調hellip)而後第二次
的服務學習根據自己以往的經驗與課輔學生聊天並從聊天的過程中了解
需要注意的學生其實可以懂他們行為背後的意義是什麼並用同理心來與
他們交心更讓學生對我有信任感而唱反調的情況也就不會發生
2 服務角色的轉換學生感受滿滿愛
因為在台上是老師就要有老師的樣子這樣才能掌控整個班級氣氛
不至於秩序太亂(此課輔班的學生真的較活潑)並能確實傳播服務主題-感恩
的重要性也能達到我們要的教學目標但一走到學生的座位旁對於有問
題不懂的學生更會蹲下身來悉心而有耐心地解答提供或引導學生正確的
觀念與方向學生也能感受老師對他們的愛
3 小小服務大大感動
在課輔班上的某位學生狀況較特殊已經國小四年級但國字注音和聲調
等方面寫起來較困難所以此生寫學習單時較吃力但因為自己之前是攜手
教師教過幾年攜手計畫也有遇過一樣狀況的學生所以對於此生我的感
觸良多只要一抓到機會馬上教他用簡單的方法判斷聲調並要唸出注音
的音一步一步地教導希望對他有些許的幫助(之前教過類似狀況的學生都
有改善)其實我發現服務學習就是在服務對象的需要上看見自己的責任
所以我自然地除了教感恩的主題外也對學生真實情況的困難給予幫助期
望真的對此生能有所助益此生也很棒會害羞說感恩的話來謝謝我使我
的心中有著滿滿的感動
4 成為孩子生命中的貴人
這幾次的服務學習對於服務對象來講也許是個過客但衷心期盼孩子能
懷著感恩的心並為他人服務柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人
行善」亦期許自己未來能讀萬卷書行萬里路接下來是服萬人務
燕婷的反思心得
這次的服務學習告一個段落了在這三次的服務過程中再次讓我對「服
務學習」有更深的體會服務學習我有沒有從中學習若自己沒有透過服務學
習的過程中自我發現與自我成長就失去了服務學習的意義
在大學的時候也有參與過服務學習的經驗但是那時的服務對象是一群中
高年的心智障礙者而這次的服務學習的服務對象是一群有著弱勢家庭背景的學
生而這一次我要學習擔任「課輔老師」在我們這組的同學中大部分同學都有
當老師的經驗面對學生的時候也顯得純熟至於我對於課輔老師的角色在
服務前對於「課輔老師」要在過程中該做些甚麼一直處於一知半解的狀況以我
所知就是當我們的組員帶課程時自己要擔任從旁協助他們積極進入課程狀況
當他們有甚麼不了解的地方給他們立即的支援
一第一天服務學習
第一晚接觸這些小學生他們的活潑和失控的狀況讓我捏了一把冷汗或
許自己一直有種覺得「我真的不太適合當老師一直以來小朋友好像都不太喜歡
我」的自我設限和觀念作祟覺得自己要怎麼「服務」小朋友他們會理會我
嗎在一開始的自我介紹還我上場時我就跳脫自己的個性表現出很 high
很活潑很熱情的狀態從自我介紹開始就要讓小朋友覺得我們這群老師非常熱
情非常的有親和力雖身為「老師」我覺得小朋友僅把我當成一個大姐姐而
不是老師我們的課程主題是「感恩」所以會給學生寫學習單這晚小女生
靖瑜她非常認真地在寫感恩的話當我走到她身邊關心她在書寫上有甚麼需要幫
助的地方時令我很感動的是她開心地和我分享說她很想念她的「爸比」她真的
好愛她的「爸比」還說她爸比的手機裡有很多她的照片她和我說她很想她「爸
比」之後我才知道她和她奶奶住爸爸在台北工作父女不常見面我想她真
的很想念她的爸爸當她說她不知道誰還要寫誰我順口的說「還有媽媽啊
老師啊hellip」結果她雙眼盯著我認真的對我說我沒有媽媽hellip」當下我真的
感到很震撼驚覺自己說錯話了當下也不知道怎麼反應過來我立即支支吾吾
的轉移話題好在她之後和我說「有機會我再和妳說為甚麼我沒有媽媽」那
時候我頓時如釋重負「沒有媽媽」這件事對她而言是一個事實她可以接受
在下課的時候她還依賴我拉著我的手叫我陪她上洗手間我很慶幸她會放
心的和我分享還會依賴我至少我應該相信原來我是值得她信賴的第一晚的
服學靖瑜對我的態度讓我很感動想到這群小學生得到了很多人的關心和幫助
也覺得很感動他們其實很幸運雖然他們的生命中缺少了一些重要的人有些
家庭的背景複雜經濟狀況欠佳但是他們的成長過程中能感受到有很多人的愛
於關心甚至願意真誠給他們幫助給他們溫暖我想或許能彌補心中的一些缺憾
真心希望他們能快樂的學習和長大哪天也能夠成為關心幫助別人的人
二第二天服務學習
經過了第一次的服務學習對小學生的狀況也多了一些了解因為除了上
課的組員老師其餘的組員我們都專特擔任某小組的老師提供他們一些的幫助
在今晚的服務學習中對於男學生自己比較不知道如何應對他們他們的言語和
反應會讓我有些目瞪口呆無所適從當下我想還有其他同學會去關心他們所
以自己就沒有和他們有太多的互動相對地自己會關注在課堂中較弱後跟不
上或是不在「狀況」內的學生因為在組員擔任老師講課的時候看到有一個小
女生嘉穎在寫自己的功課（因為對於他們在課輔時把功課寫完是很重要很急
迫的事）當下也不知道是不是應該請她把功課收起來還是讓她繼續寫我在
想今天如果我是一個老師我在講課我能容忍同學在寫自己的功課嗎自己
也是學生當然想得出上課不聽老師講課自己要寫功課做別的事情的理由當我
們成為了「領導人」時我們總是會希望對方完全尊重我們接受我們的指示因
為如果對方不接受我的指示我的尊嚴和我的地位就受到了挑戰為甚麼學生在
老師講課的時候要寫作業做自己的事情她一定有原因是老師的問題還是學
生的問題那如果我是老師我真的可以接受對方不聽我的話不順我的意但
我知道我必須學習接受對方不聽話不接受我的意思但也要教導學生自重並
尊重別人只是在當下我們都沒有阻止她還是讓她繼續寫她的作業
今晚我和這個小女生有了一些互動我還是鼓勵她要不要寫寫看學習單
當我看到她把學習單撕裂揉成一團我當場愣了眼但是我還是很溫和的問她「妳
為什麼弄成這樣啊沒關係這邊還有學習單妳帶回家寫好嗎」這時她
把我的眼鏡脫下來看著我說妳的眼睛好大好漂亮我當下又愣了幾秒原
來我在小女生面前也是漂亮的嘻心裡莫名有種溫暖和感動只是我想她把我
當大姐姐朋友而不是老師只是這樣好嗎
老師應該像朋友還是一個令人尊敬還是要和學生維持著距離感的老
師我想老師要怎麼當真的沒有一定的標準只是這晚我深刻的覺得
如果成為一個像姐姐的老師那分距離感和陌生感少了一點能增進師生的情誼
能讓對方從自己身上有所學習或許只是從我身上得到一份溫暖和關心我也會
感到很滿足和開心
三第三天服務學習
服務學習到了第三天今晚第一次看到組員老師的對著小朋友的上課表現
我真的好佩服組員的聲音分貝提高上下肢體都發揮盡致想盡一切辦法吸引
學生的注意力老師也要像個會表演的藝術家一個人的人格特質可以演得出來
嗎我想演不出來可是老師的教課方法和技巧可以練習我想也不是每個老師
都要活潑亂跳今晚小朋友一開始的投入狀況並不如預期但在組員和其他小
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
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普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
節次 第三節課
課前準備 影片「感恩父母」
教學流程
教學活動名稱感恩行動派 教學+休息時間
90分
教學活動
教
學
時
間
教學
資源
一
引起動機 請學生分享上週【感恩銀行】學習單的
內容並分享自己的兌現狀況
教師播放影片「感恩父母」
15分
學習單
二
發展活動
教師透過影片感恩父母並分享教師生命
經驗故事並藉由角色扮演讓學生瞭
解並深刻感受助人的樂趣使學生感同
身受並有著感恩的心亦可以發揮創
意
25分
回饋單
三
綜合活動
感恩心裡口難開
1 活動內容利用電話或者是面對面向
重要他人說出感謝
2 協同教師作簡單示範
3 活動後說出活動中的感受
35分
教案設計反思
一本服務學習的教案設計主體
二教案的學習單須符合學生該年段的程度
1 學習單的內容設計
因為當初討論的服務對象為國小中高年級生所以教案學習單的設計偏
難到了第一次服務學習之前確定服務對象為國小中年級生而國小中
年級的學生跨國小三四年級並一起整合到同課室教學感恩的主題而
後發現學生們的學習成就與程度較低落(例如某生已經四年級其國字不
太會寫對於寫注音與聲調也有些許困難)所以需要更改學習單的用字遣
詞並更加符合該年段學生的學習程度或是學習單的設計可以再比該年段
的學生較簡單一些
2 組員須在旁協助並指導學生寫學習單
學生於課堂中是採取分組學習的方式所以秉持著服務的精神會由我們
組員在各組中擔任學生的小老師以改進上述學習單偏難而學生看不懂的
現象產生學生可以直接問各組的小老師或是有什麼需求也可以問小老師
而教學的教師也須要到各組觀看討論和寫學習單的狀況必要時須給予協
助
3 領導者與組員合作無間的服務
其實領導者在發下學習單後可以簡單唸過一次學習單內容並且問
「有沒有什麼問題或看不懂的啊」或是「有問題的學生可以問各組的小老
師」以加強學生寫學習單看不懂意思或字的困難然而領導者與組員
之間的合作力量剛好可以改善這類的問題
感恩「心」 體驗
實踐
服務 感恩
4 回饋單的設計
有考慮學生的學習成就偏弱勢所以回饋單的設計較簡單可以讓學生看
各選項而勾選最切合自己心中的想法或是有其它的想法也可自己填寫
但是有一個部分的用字遣詞還是需要改進(例如一些學生不懂「收穫」的
意思)所以領導者與各組小老師這時的角色非常重要一樣持著服務與教
育的精神幫助小朋友
三教案的教學時間
1 現場教學時間的掌控
教案設計的教學時間沒有問題但實際教學狀況的時間須要掌控得宜
2 學生討論的時間
須視學生的狀況增加或減少討論的時間
四教案的教學內容
1 已達到教學目標
教案中的教學內容沒有問題因為教學過後的學習成效還不錯
2 須考慮學生的家庭背景
因為這次的服務對象有些學生的家庭背景是單親家庭所以在教學的過
程中(例如教到感恩父母的時候hellip)因為有些學生是單親所以對於感恩
的對象為爸爸或媽媽時(可能有些學生沒有媽媽可以感恩hellip)須注意用字
與涵義領導者也要引導學生用健康的態度去感恩
五教案的實踐性
1 種下感恩與服務的種子
學生懂得感恩並身體力行付出行動(例如學生感恩辛苦教學的領導者當
老師的小幫手為班上服務或是感恩家人並為家人按摩做家事和寫感恩小
卡等)在我們服務的過程中皆有觀察到學生的進步而學生的進步是我們
繼續服務的動力即使上完服務學習的課以後亦是讓我們更加保有服務
的精神
2 學習單的輔助
【感恩銀行】的學習單設計是希望學生不是只有了解感恩的重要性與懂
得口頭上的感恩而已還必須付出感恩行動並請被感恩的人寫下鼓勵的
話來激勵學生使得正增強的效果增加
3 在課堂上的實際感恩行動
學生在對於領導者的辛苦教導都會懷著感恩的心感謝教學教師適時地
大聲說出感恩領導者的話
4 課後對家人的感恩實踐
因為最後一次的服務學習有意延後放學時間所以放學時間一到很多家
長在外面等候而這時發現學生們對於來接送的家長馬上說出感恩的
話語(感恩阿公阿嬤爸爸或媽媽的接送hellip)並給接送的家長一個大擁抱
看在我們服務學習小組的眼中心裡都有種很大的欣慰
六小結
然而我們服務學習小組也很感恩因為服務學習這一堂課認識了這一群可
愛的學生南大聯電課輔機構的行政人員與課輔老師才能使我們的服務圓
滿成功
第四部分服務學習反思
依純的反思心得
一服務學習與小朋友們
(一)what 所見所聞
我一直覺得跟小朋友互動就是把他們當「小小孩」看待裝裝幼稚配合一
下他們童言童語幾句就達到我平等溫和對待的極限了如果小朋友有脫序行
為我的不耐煩及管教控制本性就會無意識出現這一次服務對象是弱勢家庭的
小朋友基於「關懷弱勢」的社會正義理念我時時警惕自己要秉持無限包容
及正向關懷的心胸去迎接他(她)們他(她)們也應該欣喜我們這一群活潑可愛的
服務小天使初來乍到
誰知道第一堂課就見識到「出言不遜」「態度冷淡」「愛唱反調」及「情
緒不穩」的各種狀況剛開始我還會強顏歡笑到最後有一點想要靠邊站的衝動
只想幫助小組成員趕快順利跑完這整個過程
(二)so what 所感所學
談到自己的改變應該是學習和小朋友建立感情在我不知所措中從旁
觀察小組成員如何與小朋友互動比方定點陪伴協助填寫學習單找出優點並
稱讚之等起初只是彆扭地有樣學樣強迫自己「做中學」但當小朋友開始對
我產生興趣翻動我的名牌片時我內心有稍稍高興原來當「被需要」時才
能看到自己的「存在」其實給予他(她)們什麼都是其次最重要是能在短暫相
逢中烙印下「存在」的種子看見原本態度冷淡消極不配合的小朋友漸漸
打開心房揭露自己的情感露出開心的笑容這種在彼此經驗中互為主體的存
在是種美妙的經驗這是我慢慢改變自己學習貼近他(她)們所獲得的額外感
受
(三)now what 所思所感
「以同理心用同樣的高度看他(她)眼中的世界」是我在這次活動中的反思
心得小朋友的口是心非可能是他還沒準備接納我小朋友的情緒反應可能有其
背景脈絡存在因此我反省自己原本帶著框架去看帶他們的言行舉止我反省
自我設限跟小朋友拉遠距離的心態經過這次的服務學習活動我發現新情境會
挑戰舊式固著思惟小組成員的間接經驗帶動自己的改變唯有在改變的過程中
發現自己的不可能本次活動主題是「感恩」活動目標是將感恩帶給他(她)們
然而活動結束後卻是他(她)們的接納感動了我們
二服務學習與小組成員
(一)what 所見所聞
這些與小組成員開會的經驗不同於我職場上開會的嚴肅經驗因為自己本
身是在職生工作上從事行政業務跟班上同學的相處時間短暫一般來說只有
課堂跟私下課業討論時段才會聚會碰面故對班上同學的認識不深再者也
可能是受到自己工作經驗影響印象中「會議討論」應該是要快狠準的理性
模式以符合效率與效能的標準因此起初在參與會議過程中對於本組如何
擬訂共同目標及各個成員如何相互配合及差異互補心中持有疑問跟擔憂一開
始大家都帶點保護色彩不敢暢所欲言常常讓會議模式陷入停滯或無解的窘
境還好怡茜的溫和開朗個性常常幫小組會議「暖場」化身丑角的昌國柔化制
式的會議歷程到後來大家混熟後成穩的郁珊溫和的燕婷及冷靜的怡真發揮
鎮定劑效用總是在脫序離題歡樂時刻將大家帶回正題繼續討論
(二)so what 所感所學
此次的小組服務學習給了我更深了解小組成員的另一面透過多次會議討
論及服務計畫執行過程中從不同的角度觀察到小組成員就會議而言看似七
嘴八舌亂無章序的討論過程其中互動的火花正是點燃小組成員情感的關鍵
為了瞭解每位小組對本服務計畫的想法學習分享表達及積極傾聽是必要的分
享氛圍促使成員突破心房傾聽態度促使相互了解及拉近距離這也是職場前輩
一直深深告誡的生存守則「做人比做事重要」人和則事圓尤其對服務學習
小組而言如何在無硬性組織架構及職權法規束縛下每一位成員都在學習適應
彼此差異磨和溝通中歧異觀點嘗試協調以校準服務小組共同目標發揮團隊
合作精神冀求順利達成服務宗旨
(三)now what 所思所感
所謂「聞道有先後術業有專攻」從對話過程中我感受到怡茜昌國
汝格佳珮及怡真長期在第一教學現場紮根的專業形象及熱忱透過他們的經驗
分享幫助其他成員了解小朋友的特殊心理需求及行為背後意圖可說是我們的
教育訓練老師反思中體認到虛心受教並去本位化才能將他人的經驗帶入自己
的經驗中調和
在人際溝通上體認到「柔性溝通」的精粹善用同理心設身處地為他
人著想是打好關係的基礎剛性的「就事論事」不見得是好事妥善管理情緒因
子並善用之有時能發揮事半功倍效果我覺得本小組的互動能朝向開放及輕鬆
的基調在於本小組習得運用體貼及關懷的語言比方說「能不能拜託你helliphellip」
「你有沒有任何困難helliphellip」「很感謝的付出」等等縱使小組成員平時都有
自己的工作FB 上的社團聯繫及訊息回饋在在將小組成員團結在一起這種
關懷氣氛是一種無形的潤滑劑催化小組成員的向心力加深同窗情誼
郁珊的反思心得
經過半個多學期的討論與籌備我們的服務學習mdash「南大聯電課輔中心之散
播感恩種子任務」總算圓滿落幕了雖然我們和小朋友只相處了短短三個晚上
但我由衷希望這能帶給他們生命中一種不同的意義與價值期待小朋友能夠讓感
恩的種子在心中逐漸發芽茁壯學會感恩學會付出進而把這個觀念帶給身
邊的朋友對我而言在服務的過程中我希望自己能夠不斷反思感恩的本質與
意義重新檢視自己是否有做到感恩別人是否有能力回饋別人回饋社會
回顧這三天的活動我的心境千迴百轉從行前的期待初見面的措手不及
過程中許多挫折與啟發到結束前的感動與不捨對我來說是一次非常難得的體
驗活動前我期待自己可以用「大姐姐」的身份和小朋友玩在一塊不過初見小
朋友時他們的調皮搗蛋程度超乎我的預想所以我的做法有些調整在他們需
要幫忙時我用「大姐姐」的角色引導他們當他們失控時我會用「老師」的
角色來約束他們這群小朋友都很可愛每個人的個性大不相同有的安靜有
的熱情有的好動有的喜歡說一些粗魯的話甚至有情緒控制能力比較差的同
學讓我覺得有些招架不住其中有 2 位小女生和我的感情比較好她們願意和
我分享學校發生的事願意讓我親近我發覺小朋友沒有多大戒心只要用小孩
子的角度看他們的世界其實要拉近彼此的距離是很容易的另外我觀察課輔
老師和班上小朋友的相處情況那是一幅很溫馨感人的畫面課輔老師是個很溫
柔的女生當小朋友鬧脾氣不理人時她總是溫柔地摸摸小朋友在小朋友耳
邊輕聲細語當小朋友鬧哄哄時她喊一聲「不要吵」小朋友就安靜下來了
她的帶班技巧讓我很欣賞我覺得課輔老師須要具備愛心耐心及專業知識能
同時扮演照顧者又能在課業上提供小朋友協助真的很不簡單
三天的活動小朋友都蠻投入的也感謝機構方面課輔老師助教的協助讓
整個課程可以順利進行我們準備多樣化的教材如繪本影片遊戲等希望
透過瞭解反思及行動三大步驟帶領小朋友進入感恩的世界引導他們了解為
何要感恩要對哪些人感恩可以用哪些型式表達感恩並試著從身邊的人做起
更高層次的部分我們希望藉由社會上默默行善的無名小卒(陳樹菊阿嬤)以及
我們這群服務者們來當小朋友的模範透過以身作則的方式傳達感恩的重要
性第一天的活動讓我印象深刻的是「感謝有你」賓果遊戲小朋友將感謝對象
填入九宮格內輪流講一個感謝對象最先連成一條線的人可以獲得小禮物事
後課輔機構的負責人(康哥)跟我們說有位小朋友因為媽媽最近剛過世擔心這個
遊戲會讓他難過活動後我們這組討論到是不是不要讓這位小朋友玩遊戲會比較
好呢討論結果我們認為那位小朋友其實很早熟他可以接受媽媽離開他的事實
我們能做的是多關心他告訴他其實還有很多親人很愛他第二天的活動讓我印
象深刻的是影片《捨得》小朋友們看得非常專注這部影片描述陳樹菊阿嬤默
默行善的故事她自己過著非常節儉的生活將辛苦賺來的錢一點一滴存下來
用來回饋社會我們想告訴小朋友他們現在能夠上課輔吃晚餐吃點心這
些都是社會他人的幫助希望他們能心存感激長大後也能盡自己的微薄力量來
回饋社會第三天的活動讓我最感動的是短片《感恩父母》對我的啟發是小時
候爸媽把每個孩子照顧得無微不至長大後小孩能以同樣的心情和方式來回報年
邁的父母嗎能夠想著付出愈多愈好而不是跟兄弟姊妹計較付出了多少嗎我希
望自己可以做到「莫忘父母恩」及時行孝對小朋友來說希望他們了解父母
的辛勞能夠用自己的力量mdash做家事說聲我愛你來報答父母
這次服務學習我的反思主要分兩方面第一不吝嗇對親愛的家人表達感謝
有句廣告台詞說得很貼切「最簡單的一句話往往最難說出口」華人家庭不
擅於用口語及肢體親密接觸來表達感情總是會拐彎抹角來表達心意但是一句
「我愛你」一句「謝謝」一個擁抱是直接最能拉近彼此距離的方式我希望
自己也能做到這樣第二這次的服務學習讓我們有機會走出學術研究的象牙塔
走入教育前線我們這組希望能夠發揮教育人的精神實踐關懷弱勢的理念同
時也非常謝謝南大聯電課輔中心的大力支持這是一個三方面互惠的過程我們
小朋友及課輔中心都可以在活動中獲得成長與不一樣的經驗
昌國的反思心得
很多事情可以說是偶然相遇但其實偶然也是一種必然需要將我們的力
量投入於社會當中不求回報看到些許成長與改變而我們也獲得許多這正
是我們走下去的力量時間說長不長說短不短歷經一個多月的準備小組們
無不揮灑熱情為我們的服務展開熱烈討論與行動也非常感謝各位夥伴不僅
做足了準備也為我們這次的感恩活動畫下美好的句點
當然也非常感謝南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠散播
感恩當機構聽到這樣的活動時第一句便是我們的孩子是如此幸福能夠獲
得這樣的機會能夠深入體驗hellip也感謝他們幾天來的全力配合並且緊密聯繫
組員也都非常感謝機構負責人的一個體貼
「感恩」是一項如此簡單卻是很難時時刻刻做到的一件事除了口頭感謝
之外我們現實生活中到底有哪些是沒有做到的呢 在這次的行動當中確實的
我找到了答案感恩具有神奇的力量能轉化人的心境進而影響環境改變生
命縱令再微小的事物只要能用感恩的心去體悟幸福就在你身邊心存感謝
是擁有幸福生活的真正祕訣
對我而言這次的行動是跟平常生活非常的相似個人平常的教學對象是
國中生當然具有相對理性在課堂上其實散發的就是這股感恩的力量時時刻
刻珍惜你身邊的一切人事物於是整個心也變得更加柔軟這不是軟弱而是一
種生命的力量迴盪在孩子身邊重要的是他(她)也能將此力量帶到其他人身邊
把這份感恩傳下去但這次卻是相當考驗面對的學童是國小中年級的學童我
們應該要用怎樣的思考點化為實際的作為使得孩子當下了解感恩無所不在於是
我們也設計了一連串的活動來幫助孩子當然過程中非常順利並且有化作實際
作為重要的是服務者本身也獲得良多
三天下來我的心境從時而混濁到完全清澈其實孩子們大大的微笑真的
有讓身邊的人開心的力量但若真的去探究他們背後的生命故事其實是有許多的
鼻酸剛好一部影片說了一句「放學後的世界不是每個孩子都一樣的」許
多價值觀的偏差或者是天生的關係缺陷都讓他們變得相當自卑甚是激烈當中
有孩子是平時會選擇用鬥爭方式來表達他的不滿足也有孩子會選擇用高度社會
化的言詞來激起對方的情緒但真的深入探討每個孩子天生皆為善而教育的
力量正是要引起這樣的生命之火甚至是導正他們的路走向正確軌道
忘不了的兩天
我們選用許多的方式如繪本影片文字hellip等許多方式來引發孩子們的
感動從了解反思到實際行動秉持著這樣子的三部曲來行動透過他們身邊
所認識的小人物來引起他們的共鳴並且用簡單的文字做說明在中間進行討論
時孩子們的熱烈發表著實讓我嚇了一跳雖然不完整但說的有理而且很多
都是他們的生活經驗一部影片「捨得」說出了好多心裡話並且也獲得許多共
鳴樹菊阿嬤的捨捨去的不只是一些財物與其說捨倒不如用播撒二字更能
顯其珍貴不要求回報的她卻得到許多希望與生命的力量透過簡單的語句
孩子們能知道原來小小行動就能夠有大大感動並也在課後學習單「感恩支票」
裡對現他們的承諾
我個人負責第三天的課程當天的計畫有些微改變沒有按照實際流程
但卻別有洞天獲得了更多的感動「感恩父母」影片描述的是孩子小時候到老
年的狀況中間的生命歷程孩子們似乎有所得究竟你獲得了這麼多你還在
抱怨什麼 你獲得了這麼多你是否也能用同等方式來回報你身邊的每一個人
當然因為班級裡面有部分學童剛歷經喪母之痛所以在課堂上我把這主題化
為最重要的人不過你多大一定有一個人能夠牽動著你帶你認識這個世界
這份感動正在醞釀而我也分享了屬於我的生命故事孩子們也踏上了我的旅
途
下個活動正是今天的感動「感恩心裡口難開」那一個你最想要說謝謝的
人往往你最說不出口也許難以啟齒也許害羞但今天就讓孩子學會說出心
裡話於是孩子不曉得如何行動時我們就商請該班的課輔老師幫我們打一通
電話給他生命中的重要他人我很壞心的請老師轉了擴音讓孩子們聽得清楚也看
得清楚這份力量過程中老師也是非常羞澀不曉得如何開口繞了一小段才說出
了心裡那份感謝但心裡話的同時雖是寒冷的晚上可是整間教室卻是如此溫
暖孩子們依偎在老師身旁開心地聽著老師的對話有的還害羞的用雙手遮住
臉電話完畢安靜的一刻而我也察覺到不對勁的是老師落下了開心的淚
而我也先簡單先讓老師退場可是這股力量迴盪在全班當我告知全班時小朋
友的心都融化了於是換他們行動了當他們用著簡單的言語說著這些話時孩
子們的家長的心也變得好暖和那個微笑是最美麗的畫面那時我們幾位夥伴們
也都迴盪在這樣的感動裡
我想我們真的成功了做過一件陌生的事就能變成一種經驗進而變成
是一種習慣而我個人從此了解到不管是任何年齡層其是他們都擁有最純真
的心而我們要如何循循善誘才是我們要去努力的過程中雖是我的第一次經
驗但我卻將此視為最後一次珍惜當下的感動這次不只孩子們學到東西連
我們大人包含機構hellip等都獲得許多如果能再有一次我願意都把他視為最後
一次的投入自我
佳珮的反思心得
服務學習嘴上嘮嘮叨叨的說好麻煩但說實在的還蠻是喜歡這項活動這
次的感恩主題服務學習對我來說是一種衝擊一股感動一份感恩
起初在知道學生背景比較特別的時候雖然有點概念但還是有些緊張
因為以前接觸過的學生都是常態班級的學生雖然班級中也都會有比較弱勢的
小孩但是還沒接觸過課輔的學生再加上聽夥伴們稍加敘述以往課輔學生的概
況讓我先有了先入為主的刻板印象
當我們一到現場時看到班級學生們快樂的喧鬧跟隔壁班級的學生呈現極
大反差頓時讓我陷入了迷失負責的第一堂的教學對學生的背景還不熟又
看到他們當下的狀況讓不知道自己待會的角色應該要侃侃而談跟他們融為一片
還是要嚴肅有紀律的教學有些因素在於自己給了自己老師包袱反而遺忘了這
次前來最主要的初衷是感恩服務
隨著相處的次數增加我發現自己開始對他們慢慢改觀不再是初次見面時
說話沒有禮貌的頑皮蛋漸漸的了解了他們的生活背景試著去思考為什麼他
們會有這種舉動出現看似行為有些許故意與我們唱反調的學生好像也變得不
那麼難相處了
在這次的服務過程中讓我看到了一些不一樣的學生面貌有程度落後阿公
來接送的學生有實際上很聰明但行為表現不自覺會唱反調的學生有喜歡幫老
師掌控秩序的學生有家長規定一定要在課輔班完成作業壓力的學生有希望老
師關注而自己爆料的學生hellip等在帶活動的過程中自己也不斷的在問短短的
三次活動課程到底能帶給他們多少這是否是他們想要或需要的
在最後一堂的感恩活動中我們藉由實際去帶領感恩活動來做結先是感恩
父母的影片欣賞延伸到老師的親身示範打電話回家跟家人述說感謝看到學
生們從一開始竊笑到最後有人受感動偷流眼淚讓我感覺這個活動真的是有價值
了最後在家長來接送孩子們回家時換成孩子們的實作時間有些學生彆扭的
不好意思說話有的家長聽到孩子對自己說「謝謝」與「我愛你」時臉上透露
出滿心的喜悅頓時覺得我們變成了散播愛的小天使每次看到學生們勇敢對家
人說出感謝與愛的心意時都讓我想到了自己的家人再回頭看看自己有多久沒
有認真的去感受家人對自己的付出有多久沒有跟家人表達關愛之意
怡真的反思心得
這一次因為課程的關係而能夠到南大聯電課輔中心服務學習是一次不同
的體驗平常工作接觸的都是國中生這一次接觸的卻是國小中年級的學生心
情上是很放鬆的想說國小中年級的學生一定比較容易相處所以一切活動一定
都會非常順利但實際行動發現不同年齡層或不同背景的孩子有不同的風格
不能夠用刻板印象以偏概全除了事先了解學生資料外還是要透過實際相處才
能夠看見每位孩子的獨特之處及他們的需求
這次用主題式教學的方式去做服務學習跟我原先所想的落差很大因為
以前對於「服務」的印象總是以付出勞力為主但教學也是一種服務原先是我
提議採用一對一的課輔組員投票也決定以這個方式為優先但聽取董老師的建
議後仔細思考若我們只是短期加入這個機構原本就在做的事對孩子來說只是
課輔老師的數量變多而已助益並不大組員們討論過後決定以「感恩」為主題
進行教學於是就開始了一連串的討論及行前準備
但真正入班帶領以後又產生新的問題了雖然我們是取得機構負責人的同
意才能進去服務但孩子們並非自願被我們服務而是被我們挑中的因此在第
一次開始時孩子們因為跟別的班級併班又看到這麼多人而不安份或是有防備
我覺得可以同理他們我個人是不會覺得他們的常規不佳有的孩子會在我們上
課時寫自己的功課甚至會因為我們影響他寫功課而憤怒但我知道他們並非討
厭我們而是他們有自己的困難畢竟來參加課輔的主要目的就是要完成作業參
加活動為輔但經過台上的老師帶來豐富的內容及台下的老師們的鼓勵及協助
孩子們的表現漸入佳境且願意開放心胸接納我們最後一堂課也願意執行老師交
代的任務以直接的言語及行動表達對來接他們回家的人的感恩我很感謝孩子
們願意表現出真誠的一面有任何問題或抱怨肯直接告訴我們而不是虛應故事
假裝配合我們因為服務者也希望自己提供的服務是被真心接納而不是將自認
為好的事強加在被服務者身上畢竟服務是否有達到效果要看被服務的人感受而
定
事先了解受服務對象的基本資料是很重要的但也要避免因為事先了解而
有刻板印象這次服務的孩子全都來自弱勢家庭有些孩子因為各種原因是單親
或隔代教養但我們是否需要在教學時小心翼翼避免提到感謝父母呢是否改成
其他字眼較好(例如家人或身邊的人)我曾經閱讀過蔡康永的一篇文章內容是
有一次他去講故事給一群視障朋友聽他一直關注在把所有跟看有關的字詞換掉
這件事因此故事說得很不順暢聽眾的反應也不好而另一個演講者還是很自
然的說故事並沒有避免提到跟看有關的字詞聽眾卻聽得很盡興我們提到感
恩的對象難免會提到父母就算老師不提其他同學也會提甚至整系列課程最感
動人心的一段就是邀請現場老師直接打電話給自己想感恩的對象(她選擇了打給
媽媽)因此我覺得不需要太過小心翼翼完全避免提到但可以在說明時多舉
一些例子引導除了課程之外老師態度更重要如何用健康的態度來和孩子們
談及自然不做作的關懷是需要學習的
這次服務學習很開心有好夥伴互相支援雖然需要開會討論的事項及時間
很多但開會的氣氛總是很歡樂且能在歡樂中討論出我們該做的事想做的事
及能做的事從彼此身上也學習到不同的東西特別感謝三位組員擔任主要教學
的老師我從佳珮身上學到許多教國小學生可以運用的技巧從格格身上學到如
何溫暖而堅定的指導學生讓學生能夠活潑又有秩序地發言從昌國身上看見如
何運用語言及肢體動作吸引學生注意其他協助教學的組員也都能用自己的風格
跟孩子們相處及指導他們最重要的事大家都能夠互相溝通及支援這是最珍貴
的地方也要感謝這次讓我們去服務的機構我看見了他們對孩子的耐心愛心及
提供的各項資源除了課業指導還提供了點心也會舉辦其他有意義的活動
還會去關心孩子的家庭狀況這是跟一般的補習班不同的地方
汝格的反思心得
1 用同理心了解學生學生漸漸打開心房
剛到服務學習的場域時課輔班學生們的活潑與好動有些許令我驚訝
因為本身也有在國小帶課輔班與自己帶班的狀況不一樣所以必須用最快
的速度讓自己了解此次服務的課輔班之特性因為這次我是教學教師所以
服務學習前有跟機構的課輔老師了解一下學生之狀況知道某些學生特別需
要注意(例如行為秩序hellip)所以有了既定的印象在腦袋裡因此一到班
級現場會開始搜尋特別需要注意的學生坐在哪裡並對號入座因為需要
注意的學生實際上的秩序真的不太好(會亂講話唱反調hellip)而後第二次
的服務學習根據自己以往的經驗與課輔學生聊天並從聊天的過程中了解
需要注意的學生其實可以懂他們行為背後的意義是什麼並用同理心來與
他們交心更讓學生對我有信任感而唱反調的情況也就不會發生
2 服務角色的轉換學生感受滿滿愛
因為在台上是老師就要有老師的樣子這樣才能掌控整個班級氣氛
不至於秩序太亂(此課輔班的學生真的較活潑)並能確實傳播服務主題-感恩
的重要性也能達到我們要的教學目標但一走到學生的座位旁對於有問
題不懂的學生更會蹲下身來悉心而有耐心地解答提供或引導學生正確的
觀念與方向學生也能感受老師對他們的愛
3 小小服務大大感動
在課輔班上的某位學生狀況較特殊已經國小四年級但國字注音和聲調
等方面寫起來較困難所以此生寫學習單時較吃力但因為自己之前是攜手
教師教過幾年攜手計畫也有遇過一樣狀況的學生所以對於此生我的感
觸良多只要一抓到機會馬上教他用簡單的方法判斷聲調並要唸出注音
的音一步一步地教導希望對他有些許的幫助(之前教過類似狀況的學生都
有改善)其實我發現服務學習就是在服務對象的需要上看見自己的責任
所以我自然地除了教感恩的主題外也對學生真實情況的困難給予幫助期
望真的對此生能有所助益此生也很棒會害羞說感恩的話來謝謝我使我
的心中有著滿滿的感動
4 成為孩子生命中的貴人
這幾次的服務學習對於服務對象來講也許是個過客但衷心期盼孩子能
懷著感恩的心並為他人服務柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人
行善」亦期許自己未來能讀萬卷書行萬里路接下來是服萬人務
燕婷的反思心得
這次的服務學習告一個段落了在這三次的服務過程中再次讓我對「服
務學習」有更深的體會服務學習我有沒有從中學習若自己沒有透過服務學
習的過程中自我發現與自我成長就失去了服務學習的意義
在大學的時候也有參與過服務學習的經驗但是那時的服務對象是一群中
高年的心智障礙者而這次的服務學習的服務對象是一群有著弱勢家庭背景的學
生而這一次我要學習擔任「課輔老師」在我們這組的同學中大部分同學都有
當老師的經驗面對學生的時候也顯得純熟至於我對於課輔老師的角色在
服務前對於「課輔老師」要在過程中該做些甚麼一直處於一知半解的狀況以我
所知就是當我們的組員帶課程時自己要擔任從旁協助他們積極進入課程狀況
當他們有甚麼不了解的地方給他們立即的支援
一第一天服務學習
第一晚接觸這些小學生他們的活潑和失控的狀況讓我捏了一把冷汗或
許自己一直有種覺得「我真的不太適合當老師一直以來小朋友好像都不太喜歡
我」的自我設限和觀念作祟覺得自己要怎麼「服務」小朋友他們會理會我
嗎在一開始的自我介紹還我上場時我就跳脫自己的個性表現出很 high
很活潑很熱情的狀態從自我介紹開始就要讓小朋友覺得我們這群老師非常熱
情非常的有親和力雖身為「老師」我覺得小朋友僅把我當成一個大姐姐而
不是老師我們的課程主題是「感恩」所以會給學生寫學習單這晚小女生
靖瑜她非常認真地在寫感恩的話當我走到她身邊關心她在書寫上有甚麼需要幫
助的地方時令我很感動的是她開心地和我分享說她很想念她的「爸比」她真的
好愛她的「爸比」還說她爸比的手機裡有很多她的照片她和我說她很想她「爸
比」之後我才知道她和她奶奶住爸爸在台北工作父女不常見面我想她真
的很想念她的爸爸當她說她不知道誰還要寫誰我順口的說「還有媽媽啊
老師啊hellip」結果她雙眼盯著我認真的對我說我沒有媽媽hellip」當下我真的
感到很震撼驚覺自己說錯話了當下也不知道怎麼反應過來我立即支支吾吾
的轉移話題好在她之後和我說「有機會我再和妳說為甚麼我沒有媽媽」那
時候我頓時如釋重負「沒有媽媽」這件事對她而言是一個事實她可以接受
在下課的時候她還依賴我拉著我的手叫我陪她上洗手間我很慶幸她會放
心的和我分享還會依賴我至少我應該相信原來我是值得她信賴的第一晚的
服學靖瑜對我的態度讓我很感動想到這群小學生得到了很多人的關心和幫助
也覺得很感動他們其實很幸運雖然他們的生命中缺少了一些重要的人有些
家庭的背景複雜經濟狀況欠佳但是他們的成長過程中能感受到有很多人的愛
於關心甚至願意真誠給他們幫助給他們溫暖我想或許能彌補心中的一些缺憾
真心希望他們能快樂的學習和長大哪天也能夠成為關心幫助別人的人
二第二天服務學習
經過了第一次的服務學習對小學生的狀況也多了一些了解因為除了上
課的組員老師其餘的組員我們都專特擔任某小組的老師提供他們一些的幫助
在今晚的服務學習中對於男學生自己比較不知道如何應對他們他們的言語和
反應會讓我有些目瞪口呆無所適從當下我想還有其他同學會去關心他們所
以自己就沒有和他們有太多的互動相對地自己會關注在課堂中較弱後跟不
上或是不在「狀況」內的學生因為在組員擔任老師講課的時候看到有一個小
女生嘉穎在寫自己的功課（因為對於他們在課輔時把功課寫完是很重要很急
迫的事）當下也不知道是不是應該請她把功課收起來還是讓她繼續寫我在
想今天如果我是一個老師我在講課我能容忍同學在寫自己的功課嗎自己
也是學生當然想得出上課不聽老師講課自己要寫功課做別的事情的理由當我
們成為了「領導人」時我們總是會希望對方完全尊重我們接受我們的指示因
為如果對方不接受我的指示我的尊嚴和我的地位就受到了挑戰為甚麼學生在
老師講課的時候要寫作業做自己的事情她一定有原因是老師的問題還是學
生的問題那如果我是老師我真的可以接受對方不聽我的話不順我的意但
我知道我必須學習接受對方不聽話不接受我的意思但也要教導學生自重並
尊重別人只是在當下我們都沒有阻止她還是讓她繼續寫她的作業
今晚我和這個小女生有了一些互動我還是鼓勵她要不要寫寫看學習單
當我看到她把學習單撕裂揉成一團我當場愣了眼但是我還是很溫和的問她「妳
為什麼弄成這樣啊沒關係這邊還有學習單妳帶回家寫好嗎」這時她
把我的眼鏡脫下來看著我說妳的眼睛好大好漂亮我當下又愣了幾秒原
來我在小女生面前也是漂亮的嘻心裡莫名有種溫暖和感動只是我想她把我
當大姐姐朋友而不是老師只是這樣好嗎
老師應該像朋友還是一個令人尊敬還是要和學生維持著距離感的老
師我想老師要怎麼當真的沒有一定的標準只是這晚我深刻的覺得
如果成為一個像姐姐的老師那分距離感和陌生感少了一點能增進師生的情誼
能讓對方從自己身上有所學習或許只是從我身上得到一份溫暖和關心我也會
感到很滿足和開心
三第三天服務學習
服務學習到了第三天今晚第一次看到組員老師的對著小朋友的上課表現
我真的好佩服組員的聲音分貝提高上下肢體都發揮盡致想盡一切辦法吸引
學生的注意力老師也要像個會表演的藝術家一個人的人格特質可以演得出來
嗎我想演不出來可是老師的教課方法和技巧可以練習我想也不是每個老師
都要活潑亂跳今晚小朋友一開始的投入狀況並不如預期但在組員和其他小
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
教案設計反思
一本服務學習的教案設計主體
二教案的學習單須符合學生該年段的程度
1 學習單的內容設計
因為當初討論的服務對象為國小中高年級生所以教案學習單的設計偏
難到了第一次服務學習之前確定服務對象為國小中年級生而國小中
年級的學生跨國小三四年級並一起整合到同課室教學感恩的主題而
後發現學生們的學習成就與程度較低落(例如某生已經四年級其國字不
太會寫對於寫注音與聲調也有些許困難)所以需要更改學習單的用字遣
詞並更加符合該年段學生的學習程度或是學習單的設計可以再比該年段
的學生較簡單一些
2 組員須在旁協助並指導學生寫學習單
學生於課堂中是採取分組學習的方式所以秉持著服務的精神會由我們
組員在各組中擔任學生的小老師以改進上述學習單偏難而學生看不懂的
現象產生學生可以直接問各組的小老師或是有什麼需求也可以問小老師
而教學的教師也須要到各組觀看討論和寫學習單的狀況必要時須給予協
助
3 領導者與組員合作無間的服務
其實領導者在發下學習單後可以簡單唸過一次學習單內容並且問
「有沒有什麼問題或看不懂的啊」或是「有問題的學生可以問各組的小老
師」以加強學生寫學習單看不懂意思或字的困難然而領導者與組員
之間的合作力量剛好可以改善這類的問題
感恩「心」 體驗
實踐
服務 感恩
4 回饋單的設計
有考慮學生的學習成就偏弱勢所以回饋單的設計較簡單可以讓學生看
各選項而勾選最切合自己心中的想法或是有其它的想法也可自己填寫
但是有一個部分的用字遣詞還是需要改進(例如一些學生不懂「收穫」的
意思)所以領導者與各組小老師這時的角色非常重要一樣持著服務與教
育的精神幫助小朋友
三教案的教學時間
1 現場教學時間的掌控
教案設計的教學時間沒有問題但實際教學狀況的時間須要掌控得宜
2 學生討論的時間
須視學生的狀況增加或減少討論的時間
四教案的教學內容
1 已達到教學目標
教案中的教學內容沒有問題因為教學過後的學習成效還不錯
2 須考慮學生的家庭背景
因為這次的服務對象有些學生的家庭背景是單親家庭所以在教學的過
程中(例如教到感恩父母的時候hellip)因為有些學生是單親所以對於感恩
的對象為爸爸或媽媽時(可能有些學生沒有媽媽可以感恩hellip)須注意用字
與涵義領導者也要引導學生用健康的態度去感恩
五教案的實踐性
1 種下感恩與服務的種子
學生懂得感恩並身體力行付出行動(例如學生感恩辛苦教學的領導者當
老師的小幫手為班上服務或是感恩家人並為家人按摩做家事和寫感恩小
卡等)在我們服務的過程中皆有觀察到學生的進步而學生的進步是我們
繼續服務的動力即使上完服務學習的課以後亦是讓我們更加保有服務
的精神
2 學習單的輔助
【感恩銀行】的學習單設計是希望學生不是只有了解感恩的重要性與懂
得口頭上的感恩而已還必須付出感恩行動並請被感恩的人寫下鼓勵的
話來激勵學生使得正增強的效果增加
3 在課堂上的實際感恩行動
學生在對於領導者的辛苦教導都會懷著感恩的心感謝教學教師適時地
大聲說出感恩領導者的話
4 課後對家人的感恩實踐
因為最後一次的服務學習有意延後放學時間所以放學時間一到很多家
長在外面等候而這時發現學生們對於來接送的家長馬上說出感恩的
話語(感恩阿公阿嬤爸爸或媽媽的接送hellip)並給接送的家長一個大擁抱
看在我們服務學習小組的眼中心裡都有種很大的欣慰
六小結
然而我們服務學習小組也很感恩因為服務學習這一堂課認識了這一群可
愛的學生南大聯電課輔機構的行政人員與課輔老師才能使我們的服務圓
滿成功
第四部分服務學習反思
依純的反思心得
一服務學習與小朋友們
(一)what 所見所聞
我一直覺得跟小朋友互動就是把他們當「小小孩」看待裝裝幼稚配合一
下他們童言童語幾句就達到我平等溫和對待的極限了如果小朋友有脫序行
為我的不耐煩及管教控制本性就會無意識出現這一次服務對象是弱勢家庭的
小朋友基於「關懷弱勢」的社會正義理念我時時警惕自己要秉持無限包容
及正向關懷的心胸去迎接他(她)們他(她)們也應該欣喜我們這一群活潑可愛的
服務小天使初來乍到
誰知道第一堂課就見識到「出言不遜」「態度冷淡」「愛唱反調」及「情
緒不穩」的各種狀況剛開始我還會強顏歡笑到最後有一點想要靠邊站的衝動
只想幫助小組成員趕快順利跑完這整個過程
(二)so what 所感所學
談到自己的改變應該是學習和小朋友建立感情在我不知所措中從旁
觀察小組成員如何與小朋友互動比方定點陪伴協助填寫學習單找出優點並
稱讚之等起初只是彆扭地有樣學樣強迫自己「做中學」但當小朋友開始對
我產生興趣翻動我的名牌片時我內心有稍稍高興原來當「被需要」時才
能看到自己的「存在」其實給予他(她)們什麼都是其次最重要是能在短暫相
逢中烙印下「存在」的種子看見原本態度冷淡消極不配合的小朋友漸漸
打開心房揭露自己的情感露出開心的笑容這種在彼此經驗中互為主體的存
在是種美妙的經驗這是我慢慢改變自己學習貼近他(她)們所獲得的額外感
受
(三)now what 所思所感
「以同理心用同樣的高度看他(她)眼中的世界」是我在這次活動中的反思
心得小朋友的口是心非可能是他還沒準備接納我小朋友的情緒反應可能有其
背景脈絡存在因此我反省自己原本帶著框架去看帶他們的言行舉止我反省
自我設限跟小朋友拉遠距離的心態經過這次的服務學習活動我發現新情境會
挑戰舊式固著思惟小組成員的間接經驗帶動自己的改變唯有在改變的過程中
發現自己的不可能本次活動主題是「感恩」活動目標是將感恩帶給他(她)們
然而活動結束後卻是他(她)們的接納感動了我們
二服務學習與小組成員
(一)what 所見所聞
這些與小組成員開會的經驗不同於我職場上開會的嚴肅經驗因為自己本
身是在職生工作上從事行政業務跟班上同學的相處時間短暫一般來說只有
課堂跟私下課業討論時段才會聚會碰面故對班上同學的認識不深再者也
可能是受到自己工作經驗影響印象中「會議討論」應該是要快狠準的理性
模式以符合效率與效能的標準因此起初在參與會議過程中對於本組如何
擬訂共同目標及各個成員如何相互配合及差異互補心中持有疑問跟擔憂一開
始大家都帶點保護色彩不敢暢所欲言常常讓會議模式陷入停滯或無解的窘
境還好怡茜的溫和開朗個性常常幫小組會議「暖場」化身丑角的昌國柔化制
式的會議歷程到後來大家混熟後成穩的郁珊溫和的燕婷及冷靜的怡真發揮
鎮定劑效用總是在脫序離題歡樂時刻將大家帶回正題繼續討論
(二)so what 所感所學
此次的小組服務學習給了我更深了解小組成員的另一面透過多次會議討
論及服務計畫執行過程中從不同的角度觀察到小組成員就會議而言看似七
嘴八舌亂無章序的討論過程其中互動的火花正是點燃小組成員情感的關鍵
為了瞭解每位小組對本服務計畫的想法學習分享表達及積極傾聽是必要的分
享氛圍促使成員突破心房傾聽態度促使相互了解及拉近距離這也是職場前輩
一直深深告誡的生存守則「做人比做事重要」人和則事圓尤其對服務學習
小組而言如何在無硬性組織架構及職權法規束縛下每一位成員都在學習適應
彼此差異磨和溝通中歧異觀點嘗試協調以校準服務小組共同目標發揮團隊
合作精神冀求順利達成服務宗旨
(三)now what 所思所感
所謂「聞道有先後術業有專攻」從對話過程中我感受到怡茜昌國
汝格佳珮及怡真長期在第一教學現場紮根的專業形象及熱忱透過他們的經驗
分享幫助其他成員了解小朋友的特殊心理需求及行為背後意圖可說是我們的
教育訓練老師反思中體認到虛心受教並去本位化才能將他人的經驗帶入自己
的經驗中調和
在人際溝通上體認到「柔性溝通」的精粹善用同理心設身處地為他
人著想是打好關係的基礎剛性的「就事論事」不見得是好事妥善管理情緒因
子並善用之有時能發揮事半功倍效果我覺得本小組的互動能朝向開放及輕鬆
的基調在於本小組習得運用體貼及關懷的語言比方說「能不能拜託你helliphellip」
「你有沒有任何困難helliphellip」「很感謝的付出」等等縱使小組成員平時都有
自己的工作FB 上的社團聯繫及訊息回饋在在將小組成員團結在一起這種
關懷氣氛是一種無形的潤滑劑催化小組成員的向心力加深同窗情誼
郁珊的反思心得
經過半個多學期的討論與籌備我們的服務學習mdash「南大聯電課輔中心之散
播感恩種子任務」總算圓滿落幕了雖然我們和小朋友只相處了短短三個晚上
但我由衷希望這能帶給他們生命中一種不同的意義與價值期待小朋友能夠讓感
恩的種子在心中逐漸發芽茁壯學會感恩學會付出進而把這個觀念帶給身
邊的朋友對我而言在服務的過程中我希望自己能夠不斷反思感恩的本質與
意義重新檢視自己是否有做到感恩別人是否有能力回饋別人回饋社會
回顧這三天的活動我的心境千迴百轉從行前的期待初見面的措手不及
過程中許多挫折與啟發到結束前的感動與不捨對我來說是一次非常難得的體
驗活動前我期待自己可以用「大姐姐」的身份和小朋友玩在一塊不過初見小
朋友時他們的調皮搗蛋程度超乎我的預想所以我的做法有些調整在他們需
要幫忙時我用「大姐姐」的角色引導他們當他們失控時我會用「老師」的
角色來約束他們這群小朋友都很可愛每個人的個性大不相同有的安靜有
的熱情有的好動有的喜歡說一些粗魯的話甚至有情緒控制能力比較差的同
學讓我覺得有些招架不住其中有 2 位小女生和我的感情比較好她們願意和
我分享學校發生的事願意讓我親近我發覺小朋友沒有多大戒心只要用小孩
子的角度看他們的世界其實要拉近彼此的距離是很容易的另外我觀察課輔
老師和班上小朋友的相處情況那是一幅很溫馨感人的畫面課輔老師是個很溫
柔的女生當小朋友鬧脾氣不理人時她總是溫柔地摸摸小朋友在小朋友耳
邊輕聲細語當小朋友鬧哄哄時她喊一聲「不要吵」小朋友就安靜下來了
她的帶班技巧讓我很欣賞我覺得課輔老師須要具備愛心耐心及專業知識能
同時扮演照顧者又能在課業上提供小朋友協助真的很不簡單
三天的活動小朋友都蠻投入的也感謝機構方面課輔老師助教的協助讓
整個課程可以順利進行我們準備多樣化的教材如繪本影片遊戲等希望
透過瞭解反思及行動三大步驟帶領小朋友進入感恩的世界引導他們了解為
何要感恩要對哪些人感恩可以用哪些型式表達感恩並試著從身邊的人做起
更高層次的部分我們希望藉由社會上默默行善的無名小卒(陳樹菊阿嬤)以及
我們這群服務者們來當小朋友的模範透過以身作則的方式傳達感恩的重要
性第一天的活動讓我印象深刻的是「感謝有你」賓果遊戲小朋友將感謝對象
填入九宮格內輪流講一個感謝對象最先連成一條線的人可以獲得小禮物事
後課輔機構的負責人(康哥)跟我們說有位小朋友因為媽媽最近剛過世擔心這個
遊戲會讓他難過活動後我們這組討論到是不是不要讓這位小朋友玩遊戲會比較
好呢討論結果我們認為那位小朋友其實很早熟他可以接受媽媽離開他的事實
我們能做的是多關心他告訴他其實還有很多親人很愛他第二天的活動讓我印
象深刻的是影片《捨得》小朋友們看得非常專注這部影片描述陳樹菊阿嬤默
默行善的故事她自己過著非常節儉的生活將辛苦賺來的錢一點一滴存下來
用來回饋社會我們想告訴小朋友他們現在能夠上課輔吃晚餐吃點心這
些都是社會他人的幫助希望他們能心存感激長大後也能盡自己的微薄力量來
回饋社會第三天的活動讓我最感動的是短片《感恩父母》對我的啟發是小時
候爸媽把每個孩子照顧得無微不至長大後小孩能以同樣的心情和方式來回報年
邁的父母嗎能夠想著付出愈多愈好而不是跟兄弟姊妹計較付出了多少嗎我希
望自己可以做到「莫忘父母恩」及時行孝對小朋友來說希望他們了解父母
的辛勞能夠用自己的力量mdash做家事說聲我愛你來報答父母
這次服務學習我的反思主要分兩方面第一不吝嗇對親愛的家人表達感謝
有句廣告台詞說得很貼切「最簡單的一句話往往最難說出口」華人家庭不
擅於用口語及肢體親密接觸來表達感情總是會拐彎抹角來表達心意但是一句
「我愛你」一句「謝謝」一個擁抱是直接最能拉近彼此距離的方式我希望
自己也能做到這樣第二這次的服務學習讓我們有機會走出學術研究的象牙塔
走入教育前線我們這組希望能夠發揮教育人的精神實踐關懷弱勢的理念同
時也非常謝謝南大聯電課輔中心的大力支持這是一個三方面互惠的過程我們
小朋友及課輔中心都可以在活動中獲得成長與不一樣的經驗
昌國的反思心得
很多事情可以說是偶然相遇但其實偶然也是一種必然需要將我們的力
量投入於社會當中不求回報看到些許成長與改變而我們也獲得許多這正
是我們走下去的力量時間說長不長說短不短歷經一個多月的準備小組們
無不揮灑熱情為我們的服務展開熱烈討論與行動也非常感謝各位夥伴不僅
做足了準備也為我們這次的感恩活動畫下美好的句點
當然也非常感謝南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠散播
感恩當機構聽到這樣的活動時第一句便是我們的孩子是如此幸福能夠獲
得這樣的機會能夠深入體驗hellip也感謝他們幾天來的全力配合並且緊密聯繫
組員也都非常感謝機構負責人的一個體貼
「感恩」是一項如此簡單卻是很難時時刻刻做到的一件事除了口頭感謝
之外我們現實生活中到底有哪些是沒有做到的呢 在這次的行動當中確實的
我找到了答案感恩具有神奇的力量能轉化人的心境進而影響環境改變生
命縱令再微小的事物只要能用感恩的心去體悟幸福就在你身邊心存感謝
是擁有幸福生活的真正祕訣
對我而言這次的行動是跟平常生活非常的相似個人平常的教學對象是
國中生當然具有相對理性在課堂上其實散發的就是這股感恩的力量時時刻
刻珍惜你身邊的一切人事物於是整個心也變得更加柔軟這不是軟弱而是一
種生命的力量迴盪在孩子身邊重要的是他(她)也能將此力量帶到其他人身邊
把這份感恩傳下去但這次卻是相當考驗面對的學童是國小中年級的學童我
們應該要用怎樣的思考點化為實際的作為使得孩子當下了解感恩無所不在於是
我們也設計了一連串的活動來幫助孩子當然過程中非常順利並且有化作實際
作為重要的是服務者本身也獲得良多
三天下來我的心境從時而混濁到完全清澈其實孩子們大大的微笑真的
有讓身邊的人開心的力量但若真的去探究他們背後的生命故事其實是有許多的
鼻酸剛好一部影片說了一句「放學後的世界不是每個孩子都一樣的」許
多價值觀的偏差或者是天生的關係缺陷都讓他們變得相當自卑甚是激烈當中
有孩子是平時會選擇用鬥爭方式來表達他的不滿足也有孩子會選擇用高度社會
化的言詞來激起對方的情緒但真的深入探討每個孩子天生皆為善而教育的
力量正是要引起這樣的生命之火甚至是導正他們的路走向正確軌道
忘不了的兩天
我們選用許多的方式如繪本影片文字hellip等許多方式來引發孩子們的
感動從了解反思到實際行動秉持著這樣子的三部曲來行動透過他們身邊
所認識的小人物來引起他們的共鳴並且用簡單的文字做說明在中間進行討論
時孩子們的熱烈發表著實讓我嚇了一跳雖然不完整但說的有理而且很多
都是他們的生活經驗一部影片「捨得」說出了好多心裡話並且也獲得許多共
鳴樹菊阿嬤的捨捨去的不只是一些財物與其說捨倒不如用播撒二字更能
顯其珍貴不要求回報的她卻得到許多希望與生命的力量透過簡單的語句
孩子們能知道原來小小行動就能夠有大大感動並也在課後學習單「感恩支票」
裡對現他們的承諾
我個人負責第三天的課程當天的計畫有些微改變沒有按照實際流程
但卻別有洞天獲得了更多的感動「感恩父母」影片描述的是孩子小時候到老
年的狀況中間的生命歷程孩子們似乎有所得究竟你獲得了這麼多你還在
抱怨什麼 你獲得了這麼多你是否也能用同等方式來回報你身邊的每一個人
當然因為班級裡面有部分學童剛歷經喪母之痛所以在課堂上我把這主題化
為最重要的人不過你多大一定有一個人能夠牽動著你帶你認識這個世界
這份感動正在醞釀而我也分享了屬於我的生命故事孩子們也踏上了我的旅
途
下個活動正是今天的感動「感恩心裡口難開」那一個你最想要說謝謝的
人往往你最說不出口也許難以啟齒也許害羞但今天就讓孩子學會說出心
裡話於是孩子不曉得如何行動時我們就商請該班的課輔老師幫我們打一通
電話給他生命中的重要他人我很壞心的請老師轉了擴音讓孩子們聽得清楚也看
得清楚這份力量過程中老師也是非常羞澀不曉得如何開口繞了一小段才說出
了心裡那份感謝但心裡話的同時雖是寒冷的晚上可是整間教室卻是如此溫
暖孩子們依偎在老師身旁開心地聽著老師的對話有的還害羞的用雙手遮住
臉電話完畢安靜的一刻而我也察覺到不對勁的是老師落下了開心的淚
而我也先簡單先讓老師退場可是這股力量迴盪在全班當我告知全班時小朋
友的心都融化了於是換他們行動了當他們用著簡單的言語說著這些話時孩
子們的家長的心也變得好暖和那個微笑是最美麗的畫面那時我們幾位夥伴們
也都迴盪在這樣的感動裡
我想我們真的成功了做過一件陌生的事就能變成一種經驗進而變成
是一種習慣而我個人從此了解到不管是任何年齡層其是他們都擁有最純真
的心而我們要如何循循善誘才是我們要去努力的過程中雖是我的第一次經
驗但我卻將此視為最後一次珍惜當下的感動這次不只孩子們學到東西連
我們大人包含機構hellip等都獲得許多如果能再有一次我願意都把他視為最後
一次的投入自我
佳珮的反思心得
服務學習嘴上嘮嘮叨叨的說好麻煩但說實在的還蠻是喜歡這項活動這
次的感恩主題服務學習對我來說是一種衝擊一股感動一份感恩
起初在知道學生背景比較特別的時候雖然有點概念但還是有些緊張
因為以前接觸過的學生都是常態班級的學生雖然班級中也都會有比較弱勢的
小孩但是還沒接觸過課輔的學生再加上聽夥伴們稍加敘述以往課輔學生的概
況讓我先有了先入為主的刻板印象
當我們一到現場時看到班級學生們快樂的喧鬧跟隔壁班級的學生呈現極
大反差頓時讓我陷入了迷失負責的第一堂的教學對學生的背景還不熟又
看到他們當下的狀況讓不知道自己待會的角色應該要侃侃而談跟他們融為一片
還是要嚴肅有紀律的教學有些因素在於自己給了自己老師包袱反而遺忘了這
次前來最主要的初衷是感恩服務
隨著相處的次數增加我發現自己開始對他們慢慢改觀不再是初次見面時
說話沒有禮貌的頑皮蛋漸漸的了解了他們的生活背景試著去思考為什麼他
們會有這種舉動出現看似行為有些許故意與我們唱反調的學生好像也變得不
那麼難相處了
在這次的服務過程中讓我看到了一些不一樣的學生面貌有程度落後阿公
來接送的學生有實際上很聰明但行為表現不自覺會唱反調的學生有喜歡幫老
師掌控秩序的學生有家長規定一定要在課輔班完成作業壓力的學生有希望老
師關注而自己爆料的學生hellip等在帶活動的過程中自己也不斷的在問短短的
三次活動課程到底能帶給他們多少這是否是他們想要或需要的
在最後一堂的感恩活動中我們藉由實際去帶領感恩活動來做結先是感恩
父母的影片欣賞延伸到老師的親身示範打電話回家跟家人述說感謝看到學
生們從一開始竊笑到最後有人受感動偷流眼淚讓我感覺這個活動真的是有價值
了最後在家長來接送孩子們回家時換成孩子們的實作時間有些學生彆扭的
不好意思說話有的家長聽到孩子對自己說「謝謝」與「我愛你」時臉上透露
出滿心的喜悅頓時覺得我們變成了散播愛的小天使每次看到學生們勇敢對家
人說出感謝與愛的心意時都讓我想到了自己的家人再回頭看看自己有多久沒
有認真的去感受家人對自己的付出有多久沒有跟家人表達關愛之意
怡真的反思心得
這一次因為課程的關係而能夠到南大聯電課輔中心服務學習是一次不同
的體驗平常工作接觸的都是國中生這一次接觸的卻是國小中年級的學生心
情上是很放鬆的想說國小中年級的學生一定比較容易相處所以一切活動一定
都會非常順利但實際行動發現不同年齡層或不同背景的孩子有不同的風格
不能夠用刻板印象以偏概全除了事先了解學生資料外還是要透過實際相處才
能夠看見每位孩子的獨特之處及他們的需求
這次用主題式教學的方式去做服務學習跟我原先所想的落差很大因為
以前對於「服務」的印象總是以付出勞力為主但教學也是一種服務原先是我
提議採用一對一的課輔組員投票也決定以這個方式為優先但聽取董老師的建
議後仔細思考若我們只是短期加入這個機構原本就在做的事對孩子來說只是
課輔老師的數量變多而已助益並不大組員們討論過後決定以「感恩」為主題
進行教學於是就開始了一連串的討論及行前準備
但真正入班帶領以後又產生新的問題了雖然我們是取得機構負責人的同
意才能進去服務但孩子們並非自願被我們服務而是被我們挑中的因此在第
一次開始時孩子們因為跟別的班級併班又看到這麼多人而不安份或是有防備
我覺得可以同理他們我個人是不會覺得他們的常規不佳有的孩子會在我們上
課時寫自己的功課甚至會因為我們影響他寫功課而憤怒但我知道他們並非討
厭我們而是他們有自己的困難畢竟來參加課輔的主要目的就是要完成作業參
加活動為輔但經過台上的老師帶來豐富的內容及台下的老師們的鼓勵及協助
孩子們的表現漸入佳境且願意開放心胸接納我們最後一堂課也願意執行老師交
代的任務以直接的言語及行動表達對來接他們回家的人的感恩我很感謝孩子
們願意表現出真誠的一面有任何問題或抱怨肯直接告訴我們而不是虛應故事
假裝配合我們因為服務者也希望自己提供的服務是被真心接納而不是將自認
為好的事強加在被服務者身上畢竟服務是否有達到效果要看被服務的人感受而
定
事先了解受服務對象的基本資料是很重要的但也要避免因為事先了解而
有刻板印象這次服務的孩子全都來自弱勢家庭有些孩子因為各種原因是單親
或隔代教養但我們是否需要在教學時小心翼翼避免提到感謝父母呢是否改成
其他字眼較好(例如家人或身邊的人)我曾經閱讀過蔡康永的一篇文章內容是
有一次他去講故事給一群視障朋友聽他一直關注在把所有跟看有關的字詞換掉
這件事因此故事說得很不順暢聽眾的反應也不好而另一個演講者還是很自
然的說故事並沒有避免提到跟看有關的字詞聽眾卻聽得很盡興我們提到感
恩的對象難免會提到父母就算老師不提其他同學也會提甚至整系列課程最感
動人心的一段就是邀請現場老師直接打電話給自己想感恩的對象(她選擇了打給
媽媽)因此我覺得不需要太過小心翼翼完全避免提到但可以在說明時多舉
一些例子引導除了課程之外老師態度更重要如何用健康的態度來和孩子們
談及自然不做作的關懷是需要學習的
這次服務學習很開心有好夥伴互相支援雖然需要開會討論的事項及時間
很多但開會的氣氛總是很歡樂且能在歡樂中討論出我們該做的事想做的事
及能做的事從彼此身上也學習到不同的東西特別感謝三位組員擔任主要教學
的老師我從佳珮身上學到許多教國小學生可以運用的技巧從格格身上學到如
何溫暖而堅定的指導學生讓學生能夠活潑又有秩序地發言從昌國身上看見如
何運用語言及肢體動作吸引學生注意其他協助教學的組員也都能用自己的風格
跟孩子們相處及指導他們最重要的事大家都能夠互相溝通及支援這是最珍貴
的地方也要感謝這次讓我們去服務的機構我看見了他們對孩子的耐心愛心及
提供的各項資源除了課業指導還提供了點心也會舉辦其他有意義的活動
還會去關心孩子的家庭狀況這是跟一般的補習班不同的地方
汝格的反思心得
1 用同理心了解學生學生漸漸打開心房
剛到服務學習的場域時課輔班學生們的活潑與好動有些許令我驚訝
因為本身也有在國小帶課輔班與自己帶班的狀況不一樣所以必須用最快
的速度讓自己了解此次服務的課輔班之特性因為這次我是教學教師所以
服務學習前有跟機構的課輔老師了解一下學生之狀況知道某些學生特別需
要注意(例如行為秩序hellip)所以有了既定的印象在腦袋裡因此一到班
級現場會開始搜尋特別需要注意的學生坐在哪裡並對號入座因為需要
注意的學生實際上的秩序真的不太好(會亂講話唱反調hellip)而後第二次
的服務學習根據自己以往的經驗與課輔學生聊天並從聊天的過程中了解
需要注意的學生其實可以懂他們行為背後的意義是什麼並用同理心來與
他們交心更讓學生對我有信任感而唱反調的情況也就不會發生
2 服務角色的轉換學生感受滿滿愛
因為在台上是老師就要有老師的樣子這樣才能掌控整個班級氣氛
不至於秩序太亂(此課輔班的學生真的較活潑)並能確實傳播服務主題-感恩
的重要性也能達到我們要的教學目標但一走到學生的座位旁對於有問
題不懂的學生更會蹲下身來悉心而有耐心地解答提供或引導學生正確的
觀念與方向學生也能感受老師對他們的愛
3 小小服務大大感動
在課輔班上的某位學生狀況較特殊已經國小四年級但國字注音和聲調
等方面寫起來較困難所以此生寫學習單時較吃力但因為自己之前是攜手
教師教過幾年攜手計畫也有遇過一樣狀況的學生所以對於此生我的感
觸良多只要一抓到機會馬上教他用簡單的方法判斷聲調並要唸出注音
的音一步一步地教導希望對他有些許的幫助(之前教過類似狀況的學生都
有改善)其實我發現服務學習就是在服務對象的需要上看見自己的責任
所以我自然地除了教感恩的主題外也對學生真實情況的困難給予幫助期
望真的對此生能有所助益此生也很棒會害羞說感恩的話來謝謝我使我
的心中有著滿滿的感動
4 成為孩子生命中的貴人
這幾次的服務學習對於服務對象來講也許是個過客但衷心期盼孩子能
懷著感恩的心並為他人服務柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人
行善」亦期許自己未來能讀萬卷書行萬里路接下來是服萬人務
燕婷的反思心得
這次的服務學習告一個段落了在這三次的服務過程中再次讓我對「服
務學習」有更深的體會服務學習我有沒有從中學習若自己沒有透過服務學
習的過程中自我發現與自我成長就失去了服務學習的意義
在大學的時候也有參與過服務學習的經驗但是那時的服務對象是一群中
高年的心智障礙者而這次的服務學習的服務對象是一群有著弱勢家庭背景的學
生而這一次我要學習擔任「課輔老師」在我們這組的同學中大部分同學都有
當老師的經驗面對學生的時候也顯得純熟至於我對於課輔老師的角色在
服務前對於「課輔老師」要在過程中該做些甚麼一直處於一知半解的狀況以我
所知就是當我們的組員帶課程時自己要擔任從旁協助他們積極進入課程狀況
當他們有甚麼不了解的地方給他們立即的支援
一第一天服務學習
第一晚接觸這些小學生他們的活潑和失控的狀況讓我捏了一把冷汗或
許自己一直有種覺得「我真的不太適合當老師一直以來小朋友好像都不太喜歡
我」的自我設限和觀念作祟覺得自己要怎麼「服務」小朋友他們會理會我
嗎在一開始的自我介紹還我上場時我就跳脫自己的個性表現出很 high
很活潑很熱情的狀態從自我介紹開始就要讓小朋友覺得我們這群老師非常熱
情非常的有親和力雖身為「老師」我覺得小朋友僅把我當成一個大姐姐而
不是老師我們的課程主題是「感恩」所以會給學生寫學習單這晚小女生
靖瑜她非常認真地在寫感恩的話當我走到她身邊關心她在書寫上有甚麼需要幫
助的地方時令我很感動的是她開心地和我分享說她很想念她的「爸比」她真的
好愛她的「爸比」還說她爸比的手機裡有很多她的照片她和我說她很想她「爸
比」之後我才知道她和她奶奶住爸爸在台北工作父女不常見面我想她真
的很想念她的爸爸當她說她不知道誰還要寫誰我順口的說「還有媽媽啊
老師啊hellip」結果她雙眼盯著我認真的對我說我沒有媽媽hellip」當下我真的
感到很震撼驚覺自己說錯話了當下也不知道怎麼反應過來我立即支支吾吾
的轉移話題好在她之後和我說「有機會我再和妳說為甚麼我沒有媽媽」那
時候我頓時如釋重負「沒有媽媽」這件事對她而言是一個事實她可以接受
在下課的時候她還依賴我拉著我的手叫我陪她上洗手間我很慶幸她會放
心的和我分享還會依賴我至少我應該相信原來我是值得她信賴的第一晚的
服學靖瑜對我的態度讓我很感動想到這群小學生得到了很多人的關心和幫助
也覺得很感動他們其實很幸運雖然他們的生命中缺少了一些重要的人有些
家庭的背景複雜經濟狀況欠佳但是他們的成長過程中能感受到有很多人的愛
於關心甚至願意真誠給他們幫助給他們溫暖我想或許能彌補心中的一些缺憾
真心希望他們能快樂的學習和長大哪天也能夠成為關心幫助別人的人
二第二天服務學習
經過了第一次的服務學習對小學生的狀況也多了一些了解因為除了上
課的組員老師其餘的組員我們都專特擔任某小組的老師提供他們一些的幫助
在今晚的服務學習中對於男學生自己比較不知道如何應對他們他們的言語和
反應會讓我有些目瞪口呆無所適從當下我想還有其他同學會去關心他們所
以自己就沒有和他們有太多的互動相對地自己會關注在課堂中較弱後跟不
上或是不在「狀況」內的學生因為在組員擔任老師講課的時候看到有一個小
女生嘉穎在寫自己的功課（因為對於他們在課輔時把功課寫完是很重要很急
迫的事）當下也不知道是不是應該請她把功課收起來還是讓她繼續寫我在
想今天如果我是一個老師我在講課我能容忍同學在寫自己的功課嗎自己
也是學生當然想得出上課不聽老師講課自己要寫功課做別的事情的理由當我
們成為了「領導人」時我們總是會希望對方完全尊重我們接受我們的指示因
為如果對方不接受我的指示我的尊嚴和我的地位就受到了挑戰為甚麼學生在
老師講課的時候要寫作業做自己的事情她一定有原因是老師的問題還是學
生的問題那如果我是老師我真的可以接受對方不聽我的話不順我的意但
我知道我必須學習接受對方不聽話不接受我的意思但也要教導學生自重並
尊重別人只是在當下我們都沒有阻止她還是讓她繼續寫她的作業
今晚我和這個小女生有了一些互動我還是鼓勵她要不要寫寫看學習單
當我看到她把學習單撕裂揉成一團我當場愣了眼但是我還是很溫和的問她「妳
為什麼弄成這樣啊沒關係這邊還有學習單妳帶回家寫好嗎」這時她
把我的眼鏡脫下來看著我說妳的眼睛好大好漂亮我當下又愣了幾秒原
來我在小女生面前也是漂亮的嘻心裡莫名有種溫暖和感動只是我想她把我
當大姐姐朋友而不是老師只是這樣好嗎
老師應該像朋友還是一個令人尊敬還是要和學生維持著距離感的老
師我想老師要怎麼當真的沒有一定的標準只是這晚我深刻的覺得
如果成為一個像姐姐的老師那分距離感和陌生感少了一點能增進師生的情誼
能讓對方從自己身上有所學習或許只是從我身上得到一份溫暖和關心我也會
感到很滿足和開心
三第三天服務學習
服務學習到了第三天今晚第一次看到組員老師的對著小朋友的上課表現
我真的好佩服組員的聲音分貝提高上下肢體都發揮盡致想盡一切辦法吸引
學生的注意力老師也要像個會表演的藝術家一個人的人格特質可以演得出來
嗎我想演不出來可是老師的教課方法和技巧可以練習我想也不是每個老師
都要活潑亂跳今晚小朋友一開始的投入狀況並不如預期但在組員和其他小
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
4 回饋單的設計
有考慮學生的學習成就偏弱勢所以回饋單的設計較簡單可以讓學生看
各選項而勾選最切合自己心中的想法或是有其它的想法也可自己填寫
但是有一個部分的用字遣詞還是需要改進(例如一些學生不懂「收穫」的
意思)所以領導者與各組小老師這時的角色非常重要一樣持著服務與教
育的精神幫助小朋友
三教案的教學時間
1 現場教學時間的掌控
教案設計的教學時間沒有問題但實際教學狀況的時間須要掌控得宜
2 學生討論的時間
須視學生的狀況增加或減少討論的時間
四教案的教學內容
1 已達到教學目標
教案中的教學內容沒有問題因為教學過後的學習成效還不錯
2 須考慮學生的家庭背景
因為這次的服務對象有些學生的家庭背景是單親家庭所以在教學的過
程中(例如教到感恩父母的時候hellip)因為有些學生是單親所以對於感恩
的對象為爸爸或媽媽時(可能有些學生沒有媽媽可以感恩hellip)須注意用字
與涵義領導者也要引導學生用健康的態度去感恩
五教案的實踐性
1 種下感恩與服務的種子
學生懂得感恩並身體力行付出行動(例如學生感恩辛苦教學的領導者當
老師的小幫手為班上服務或是感恩家人並為家人按摩做家事和寫感恩小
卡等)在我們服務的過程中皆有觀察到學生的進步而學生的進步是我們
繼續服務的動力即使上完服務學習的課以後亦是讓我們更加保有服務
的精神
2 學習單的輔助
【感恩銀行】的學習單設計是希望學生不是只有了解感恩的重要性與懂
得口頭上的感恩而已還必須付出感恩行動並請被感恩的人寫下鼓勵的
話來激勵學生使得正增強的效果增加
3 在課堂上的實際感恩行動
學生在對於領導者的辛苦教導都會懷著感恩的心感謝教學教師適時地
大聲說出感恩領導者的話
4 課後對家人的感恩實踐
因為最後一次的服務學習有意延後放學時間所以放學時間一到很多家
長在外面等候而這時發現學生們對於來接送的家長馬上說出感恩的
話語(感恩阿公阿嬤爸爸或媽媽的接送hellip)並給接送的家長一個大擁抱
看在我們服務學習小組的眼中心裡都有種很大的欣慰
六小結
然而我們服務學習小組也很感恩因為服務學習這一堂課認識了這一群可
愛的學生南大聯電課輔機構的行政人員與課輔老師才能使我們的服務圓
滿成功
第四部分服務學習反思
依純的反思心得
一服務學習與小朋友們
(一)what 所見所聞
我一直覺得跟小朋友互動就是把他們當「小小孩」看待裝裝幼稚配合一
下他們童言童語幾句就達到我平等溫和對待的極限了如果小朋友有脫序行
為我的不耐煩及管教控制本性就會無意識出現這一次服務對象是弱勢家庭的
小朋友基於「關懷弱勢」的社會正義理念我時時警惕自己要秉持無限包容
及正向關懷的心胸去迎接他(她)們他(她)們也應該欣喜我們這一群活潑可愛的
服務小天使初來乍到
誰知道第一堂課就見識到「出言不遜」「態度冷淡」「愛唱反調」及「情
緒不穩」的各種狀況剛開始我還會強顏歡笑到最後有一點想要靠邊站的衝動
只想幫助小組成員趕快順利跑完這整個過程
(二)so what 所感所學
談到自己的改變應該是學習和小朋友建立感情在我不知所措中從旁
觀察小組成員如何與小朋友互動比方定點陪伴協助填寫學習單找出優點並
稱讚之等起初只是彆扭地有樣學樣強迫自己「做中學」但當小朋友開始對
我產生興趣翻動我的名牌片時我內心有稍稍高興原來當「被需要」時才
能看到自己的「存在」其實給予他(她)們什麼都是其次最重要是能在短暫相
逢中烙印下「存在」的種子看見原本態度冷淡消極不配合的小朋友漸漸
打開心房揭露自己的情感露出開心的笑容這種在彼此經驗中互為主體的存
在是種美妙的經驗這是我慢慢改變自己學習貼近他(她)們所獲得的額外感
受
(三)now what 所思所感
「以同理心用同樣的高度看他(她)眼中的世界」是我在這次活動中的反思
心得小朋友的口是心非可能是他還沒準備接納我小朋友的情緒反應可能有其
背景脈絡存在因此我反省自己原本帶著框架去看帶他們的言行舉止我反省
自我設限跟小朋友拉遠距離的心態經過這次的服務學習活動我發現新情境會
挑戰舊式固著思惟小組成員的間接經驗帶動自己的改變唯有在改變的過程中
發現自己的不可能本次活動主題是「感恩」活動目標是將感恩帶給他(她)們
然而活動結束後卻是他(她)們的接納感動了我們
二服務學習與小組成員
(一)what 所見所聞
這些與小組成員開會的經驗不同於我職場上開會的嚴肅經驗因為自己本
身是在職生工作上從事行政業務跟班上同學的相處時間短暫一般來說只有
課堂跟私下課業討論時段才會聚會碰面故對班上同學的認識不深再者也
可能是受到自己工作經驗影響印象中「會議討論」應該是要快狠準的理性
模式以符合效率與效能的標準因此起初在參與會議過程中對於本組如何
擬訂共同目標及各個成員如何相互配合及差異互補心中持有疑問跟擔憂一開
始大家都帶點保護色彩不敢暢所欲言常常讓會議模式陷入停滯或無解的窘
境還好怡茜的溫和開朗個性常常幫小組會議「暖場」化身丑角的昌國柔化制
式的會議歷程到後來大家混熟後成穩的郁珊溫和的燕婷及冷靜的怡真發揮
鎮定劑效用總是在脫序離題歡樂時刻將大家帶回正題繼續討論
(二)so what 所感所學
此次的小組服務學習給了我更深了解小組成員的另一面透過多次會議討
論及服務計畫執行過程中從不同的角度觀察到小組成員就會議而言看似七
嘴八舌亂無章序的討論過程其中互動的火花正是點燃小組成員情感的關鍵
為了瞭解每位小組對本服務計畫的想法學習分享表達及積極傾聽是必要的分
享氛圍促使成員突破心房傾聽態度促使相互了解及拉近距離這也是職場前輩
一直深深告誡的生存守則「做人比做事重要」人和則事圓尤其對服務學習
小組而言如何在無硬性組織架構及職權法規束縛下每一位成員都在學習適應
彼此差異磨和溝通中歧異觀點嘗試協調以校準服務小組共同目標發揮團隊
合作精神冀求順利達成服務宗旨
(三)now what 所思所感
所謂「聞道有先後術業有專攻」從對話過程中我感受到怡茜昌國
汝格佳珮及怡真長期在第一教學現場紮根的專業形象及熱忱透過他們的經驗
分享幫助其他成員了解小朋友的特殊心理需求及行為背後意圖可說是我們的
教育訓練老師反思中體認到虛心受教並去本位化才能將他人的經驗帶入自己
的經驗中調和
在人際溝通上體認到「柔性溝通」的精粹善用同理心設身處地為他
人著想是打好關係的基礎剛性的「就事論事」不見得是好事妥善管理情緒因
子並善用之有時能發揮事半功倍效果我覺得本小組的互動能朝向開放及輕鬆
的基調在於本小組習得運用體貼及關懷的語言比方說「能不能拜託你helliphellip」
「你有沒有任何困難helliphellip」「很感謝的付出」等等縱使小組成員平時都有
自己的工作FB 上的社團聯繫及訊息回饋在在將小組成員團結在一起這種
關懷氣氛是一種無形的潤滑劑催化小組成員的向心力加深同窗情誼
郁珊的反思心得
經過半個多學期的討論與籌備我們的服務學習mdash「南大聯電課輔中心之散
播感恩種子任務」總算圓滿落幕了雖然我們和小朋友只相處了短短三個晚上
但我由衷希望這能帶給他們生命中一種不同的意義與價值期待小朋友能夠讓感
恩的種子在心中逐漸發芽茁壯學會感恩學會付出進而把這個觀念帶給身
邊的朋友對我而言在服務的過程中我希望自己能夠不斷反思感恩的本質與
意義重新檢視自己是否有做到感恩別人是否有能力回饋別人回饋社會
回顧這三天的活動我的心境千迴百轉從行前的期待初見面的措手不及
過程中許多挫折與啟發到結束前的感動與不捨對我來說是一次非常難得的體
驗活動前我期待自己可以用「大姐姐」的身份和小朋友玩在一塊不過初見小
朋友時他們的調皮搗蛋程度超乎我的預想所以我的做法有些調整在他們需
要幫忙時我用「大姐姐」的角色引導他們當他們失控時我會用「老師」的
角色來約束他們這群小朋友都很可愛每個人的個性大不相同有的安靜有
的熱情有的好動有的喜歡說一些粗魯的話甚至有情緒控制能力比較差的同
學讓我覺得有些招架不住其中有 2 位小女生和我的感情比較好她們願意和
我分享學校發生的事願意讓我親近我發覺小朋友沒有多大戒心只要用小孩
子的角度看他們的世界其實要拉近彼此的距離是很容易的另外我觀察課輔
老師和班上小朋友的相處情況那是一幅很溫馨感人的畫面課輔老師是個很溫
柔的女生當小朋友鬧脾氣不理人時她總是溫柔地摸摸小朋友在小朋友耳
邊輕聲細語當小朋友鬧哄哄時她喊一聲「不要吵」小朋友就安靜下來了
她的帶班技巧讓我很欣賞我覺得課輔老師須要具備愛心耐心及專業知識能
同時扮演照顧者又能在課業上提供小朋友協助真的很不簡單
三天的活動小朋友都蠻投入的也感謝機構方面課輔老師助教的協助讓
整個課程可以順利進行我們準備多樣化的教材如繪本影片遊戲等希望
透過瞭解反思及行動三大步驟帶領小朋友進入感恩的世界引導他們了解為
何要感恩要對哪些人感恩可以用哪些型式表達感恩並試著從身邊的人做起
更高層次的部分我們希望藉由社會上默默行善的無名小卒(陳樹菊阿嬤)以及
我們這群服務者們來當小朋友的模範透過以身作則的方式傳達感恩的重要
性第一天的活動讓我印象深刻的是「感謝有你」賓果遊戲小朋友將感謝對象
填入九宮格內輪流講一個感謝對象最先連成一條線的人可以獲得小禮物事
後課輔機構的負責人(康哥)跟我們說有位小朋友因為媽媽最近剛過世擔心這個
遊戲會讓他難過活動後我們這組討論到是不是不要讓這位小朋友玩遊戲會比較
好呢討論結果我們認為那位小朋友其實很早熟他可以接受媽媽離開他的事實
我們能做的是多關心他告訴他其實還有很多親人很愛他第二天的活動讓我印
象深刻的是影片《捨得》小朋友們看得非常專注這部影片描述陳樹菊阿嬤默
默行善的故事她自己過著非常節儉的生活將辛苦賺來的錢一點一滴存下來
用來回饋社會我們想告訴小朋友他們現在能夠上課輔吃晚餐吃點心這
些都是社會他人的幫助希望他們能心存感激長大後也能盡自己的微薄力量來
回饋社會第三天的活動讓我最感動的是短片《感恩父母》對我的啟發是小時
候爸媽把每個孩子照顧得無微不至長大後小孩能以同樣的心情和方式來回報年
邁的父母嗎能夠想著付出愈多愈好而不是跟兄弟姊妹計較付出了多少嗎我希
望自己可以做到「莫忘父母恩」及時行孝對小朋友來說希望他們了解父母
的辛勞能夠用自己的力量mdash做家事說聲我愛你來報答父母
這次服務學習我的反思主要分兩方面第一不吝嗇對親愛的家人表達感謝
有句廣告台詞說得很貼切「最簡單的一句話往往最難說出口」華人家庭不
擅於用口語及肢體親密接觸來表達感情總是會拐彎抹角來表達心意但是一句
「我愛你」一句「謝謝」一個擁抱是直接最能拉近彼此距離的方式我希望
自己也能做到這樣第二這次的服務學習讓我們有機會走出學術研究的象牙塔
走入教育前線我們這組希望能夠發揮教育人的精神實踐關懷弱勢的理念同
時也非常謝謝南大聯電課輔中心的大力支持這是一個三方面互惠的過程我們
小朋友及課輔中心都可以在活動中獲得成長與不一樣的經驗
昌國的反思心得
很多事情可以說是偶然相遇但其實偶然也是一種必然需要將我們的力
量投入於社會當中不求回報看到些許成長與改變而我們也獲得許多這正
是我們走下去的力量時間說長不長說短不短歷經一個多月的準備小組們
無不揮灑熱情為我們的服務展開熱烈討論與行動也非常感謝各位夥伴不僅
做足了準備也為我們這次的感恩活動畫下美好的句點
當然也非常感謝南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠散播
感恩當機構聽到這樣的活動時第一句便是我們的孩子是如此幸福能夠獲
得這樣的機會能夠深入體驗hellip也感謝他們幾天來的全力配合並且緊密聯繫
組員也都非常感謝機構負責人的一個體貼
「感恩」是一項如此簡單卻是很難時時刻刻做到的一件事除了口頭感謝
之外我們現實生活中到底有哪些是沒有做到的呢 在這次的行動當中確實的
我找到了答案感恩具有神奇的力量能轉化人的心境進而影響環境改變生
命縱令再微小的事物只要能用感恩的心去體悟幸福就在你身邊心存感謝
是擁有幸福生活的真正祕訣
對我而言這次的行動是跟平常生活非常的相似個人平常的教學對象是
國中生當然具有相對理性在課堂上其實散發的就是這股感恩的力量時時刻
刻珍惜你身邊的一切人事物於是整個心也變得更加柔軟這不是軟弱而是一
種生命的力量迴盪在孩子身邊重要的是他(她)也能將此力量帶到其他人身邊
把這份感恩傳下去但這次卻是相當考驗面對的學童是國小中年級的學童我
們應該要用怎樣的思考點化為實際的作為使得孩子當下了解感恩無所不在於是
我們也設計了一連串的活動來幫助孩子當然過程中非常順利並且有化作實際
作為重要的是服務者本身也獲得良多
三天下來我的心境從時而混濁到完全清澈其實孩子們大大的微笑真的
有讓身邊的人開心的力量但若真的去探究他們背後的生命故事其實是有許多的
鼻酸剛好一部影片說了一句「放學後的世界不是每個孩子都一樣的」許
多價值觀的偏差或者是天生的關係缺陷都讓他們變得相當自卑甚是激烈當中
有孩子是平時會選擇用鬥爭方式來表達他的不滿足也有孩子會選擇用高度社會
化的言詞來激起對方的情緒但真的深入探討每個孩子天生皆為善而教育的
力量正是要引起這樣的生命之火甚至是導正他們的路走向正確軌道
忘不了的兩天
我們選用許多的方式如繪本影片文字hellip等許多方式來引發孩子們的
感動從了解反思到實際行動秉持著這樣子的三部曲來行動透過他們身邊
所認識的小人物來引起他們的共鳴並且用簡單的文字做說明在中間進行討論
時孩子們的熱烈發表著實讓我嚇了一跳雖然不完整但說的有理而且很多
都是他們的生活經驗一部影片「捨得」說出了好多心裡話並且也獲得許多共
鳴樹菊阿嬤的捨捨去的不只是一些財物與其說捨倒不如用播撒二字更能
顯其珍貴不要求回報的她卻得到許多希望與生命的力量透過簡單的語句
孩子們能知道原來小小行動就能夠有大大感動並也在課後學習單「感恩支票」
裡對現他們的承諾
我個人負責第三天的課程當天的計畫有些微改變沒有按照實際流程
但卻別有洞天獲得了更多的感動「感恩父母」影片描述的是孩子小時候到老
年的狀況中間的生命歷程孩子們似乎有所得究竟你獲得了這麼多你還在
抱怨什麼 你獲得了這麼多你是否也能用同等方式來回報你身邊的每一個人
當然因為班級裡面有部分學童剛歷經喪母之痛所以在課堂上我把這主題化
為最重要的人不過你多大一定有一個人能夠牽動著你帶你認識這個世界
這份感動正在醞釀而我也分享了屬於我的生命故事孩子們也踏上了我的旅
途
下個活動正是今天的感動「感恩心裡口難開」那一個你最想要說謝謝的
人往往你最說不出口也許難以啟齒也許害羞但今天就讓孩子學會說出心
裡話於是孩子不曉得如何行動時我們就商請該班的課輔老師幫我們打一通
電話給他生命中的重要他人我很壞心的請老師轉了擴音讓孩子們聽得清楚也看
得清楚這份力量過程中老師也是非常羞澀不曉得如何開口繞了一小段才說出
了心裡那份感謝但心裡話的同時雖是寒冷的晚上可是整間教室卻是如此溫
暖孩子們依偎在老師身旁開心地聽著老師的對話有的還害羞的用雙手遮住
臉電話完畢安靜的一刻而我也察覺到不對勁的是老師落下了開心的淚
而我也先簡單先讓老師退場可是這股力量迴盪在全班當我告知全班時小朋
友的心都融化了於是換他們行動了當他們用著簡單的言語說著這些話時孩
子們的家長的心也變得好暖和那個微笑是最美麗的畫面那時我們幾位夥伴們
也都迴盪在這樣的感動裡
我想我們真的成功了做過一件陌生的事就能變成一種經驗進而變成
是一種習慣而我個人從此了解到不管是任何年齡層其是他們都擁有最純真
的心而我們要如何循循善誘才是我們要去努力的過程中雖是我的第一次經
驗但我卻將此視為最後一次珍惜當下的感動這次不只孩子們學到東西連
我們大人包含機構hellip等都獲得許多如果能再有一次我願意都把他視為最後
一次的投入自我
佳珮的反思心得
服務學習嘴上嘮嘮叨叨的說好麻煩但說實在的還蠻是喜歡這項活動這
次的感恩主題服務學習對我來說是一種衝擊一股感動一份感恩
起初在知道學生背景比較特別的時候雖然有點概念但還是有些緊張
因為以前接觸過的學生都是常態班級的學生雖然班級中也都會有比較弱勢的
小孩但是還沒接觸過課輔的學生再加上聽夥伴們稍加敘述以往課輔學生的概
況讓我先有了先入為主的刻板印象
當我們一到現場時看到班級學生們快樂的喧鬧跟隔壁班級的學生呈現極
大反差頓時讓我陷入了迷失負責的第一堂的教學對學生的背景還不熟又
看到他們當下的狀況讓不知道自己待會的角色應該要侃侃而談跟他們融為一片
還是要嚴肅有紀律的教學有些因素在於自己給了自己老師包袱反而遺忘了這
次前來最主要的初衷是感恩服務
隨著相處的次數增加我發現自己開始對他們慢慢改觀不再是初次見面時
說話沒有禮貌的頑皮蛋漸漸的了解了他們的生活背景試著去思考為什麼他
們會有這種舉動出現看似行為有些許故意與我們唱反調的學生好像也變得不
那麼難相處了
在這次的服務過程中讓我看到了一些不一樣的學生面貌有程度落後阿公
來接送的學生有實際上很聰明但行為表現不自覺會唱反調的學生有喜歡幫老
師掌控秩序的學生有家長規定一定要在課輔班完成作業壓力的學生有希望老
師關注而自己爆料的學生hellip等在帶活動的過程中自己也不斷的在問短短的
三次活動課程到底能帶給他們多少這是否是他們想要或需要的
在最後一堂的感恩活動中我們藉由實際去帶領感恩活動來做結先是感恩
父母的影片欣賞延伸到老師的親身示範打電話回家跟家人述說感謝看到學
生們從一開始竊笑到最後有人受感動偷流眼淚讓我感覺這個活動真的是有價值
了最後在家長來接送孩子們回家時換成孩子們的實作時間有些學生彆扭的
不好意思說話有的家長聽到孩子對自己說「謝謝」與「我愛你」時臉上透露
出滿心的喜悅頓時覺得我們變成了散播愛的小天使每次看到學生們勇敢對家
人說出感謝與愛的心意時都讓我想到了自己的家人再回頭看看自己有多久沒
有認真的去感受家人對自己的付出有多久沒有跟家人表達關愛之意
怡真的反思心得
這一次因為課程的關係而能夠到南大聯電課輔中心服務學習是一次不同
的體驗平常工作接觸的都是國中生這一次接觸的卻是國小中年級的學生心
情上是很放鬆的想說國小中年級的學生一定比較容易相處所以一切活動一定
都會非常順利但實際行動發現不同年齡層或不同背景的孩子有不同的風格
不能夠用刻板印象以偏概全除了事先了解學生資料外還是要透過實際相處才
能夠看見每位孩子的獨特之處及他們的需求
這次用主題式教學的方式去做服務學習跟我原先所想的落差很大因為
以前對於「服務」的印象總是以付出勞力為主但教學也是一種服務原先是我
提議採用一對一的課輔組員投票也決定以這個方式為優先但聽取董老師的建
議後仔細思考若我們只是短期加入這個機構原本就在做的事對孩子來說只是
課輔老師的數量變多而已助益並不大組員們討論過後決定以「感恩」為主題
進行教學於是就開始了一連串的討論及行前準備
但真正入班帶領以後又產生新的問題了雖然我們是取得機構負責人的同
意才能進去服務但孩子們並非自願被我們服務而是被我們挑中的因此在第
一次開始時孩子們因為跟別的班級併班又看到這麼多人而不安份或是有防備
我覺得可以同理他們我個人是不會覺得他們的常規不佳有的孩子會在我們上
課時寫自己的功課甚至會因為我們影響他寫功課而憤怒但我知道他們並非討
厭我們而是他們有自己的困難畢竟來參加課輔的主要目的就是要完成作業參
加活動為輔但經過台上的老師帶來豐富的內容及台下的老師們的鼓勵及協助
孩子們的表現漸入佳境且願意開放心胸接納我們最後一堂課也願意執行老師交
代的任務以直接的言語及行動表達對來接他們回家的人的感恩我很感謝孩子
們願意表現出真誠的一面有任何問題或抱怨肯直接告訴我們而不是虛應故事
假裝配合我們因為服務者也希望自己提供的服務是被真心接納而不是將自認
為好的事強加在被服務者身上畢竟服務是否有達到效果要看被服務的人感受而
定
事先了解受服務對象的基本資料是很重要的但也要避免因為事先了解而
有刻板印象這次服務的孩子全都來自弱勢家庭有些孩子因為各種原因是單親
或隔代教養但我們是否需要在教學時小心翼翼避免提到感謝父母呢是否改成
其他字眼較好(例如家人或身邊的人)我曾經閱讀過蔡康永的一篇文章內容是
有一次他去講故事給一群視障朋友聽他一直關注在把所有跟看有關的字詞換掉
這件事因此故事說得很不順暢聽眾的反應也不好而另一個演講者還是很自
然的說故事並沒有避免提到跟看有關的字詞聽眾卻聽得很盡興我們提到感
恩的對象難免會提到父母就算老師不提其他同學也會提甚至整系列課程最感
動人心的一段就是邀請現場老師直接打電話給自己想感恩的對象(她選擇了打給
媽媽)因此我覺得不需要太過小心翼翼完全避免提到但可以在說明時多舉
一些例子引導除了課程之外老師態度更重要如何用健康的態度來和孩子們
談及自然不做作的關懷是需要學習的
這次服務學習很開心有好夥伴互相支援雖然需要開會討論的事項及時間
很多但開會的氣氛總是很歡樂且能在歡樂中討論出我們該做的事想做的事
及能做的事從彼此身上也學習到不同的東西特別感謝三位組員擔任主要教學
的老師我從佳珮身上學到許多教國小學生可以運用的技巧從格格身上學到如
何溫暖而堅定的指導學生讓學生能夠活潑又有秩序地發言從昌國身上看見如
何運用語言及肢體動作吸引學生注意其他協助教學的組員也都能用自己的風格
跟孩子們相處及指導他們最重要的事大家都能夠互相溝通及支援這是最珍貴
的地方也要感謝這次讓我們去服務的機構我看見了他們對孩子的耐心愛心及
提供的各項資源除了課業指導還提供了點心也會舉辦其他有意義的活動
還會去關心孩子的家庭狀況這是跟一般的補習班不同的地方
汝格的反思心得
1 用同理心了解學生學生漸漸打開心房
剛到服務學習的場域時課輔班學生們的活潑與好動有些許令我驚訝
因為本身也有在國小帶課輔班與自己帶班的狀況不一樣所以必須用最快
的速度讓自己了解此次服務的課輔班之特性因為這次我是教學教師所以
服務學習前有跟機構的課輔老師了解一下學生之狀況知道某些學生特別需
要注意(例如行為秩序hellip)所以有了既定的印象在腦袋裡因此一到班
級現場會開始搜尋特別需要注意的學生坐在哪裡並對號入座因為需要
注意的學生實際上的秩序真的不太好(會亂講話唱反調hellip)而後第二次
的服務學習根據自己以往的經驗與課輔學生聊天並從聊天的過程中了解
需要注意的學生其實可以懂他們行為背後的意義是什麼並用同理心來與
他們交心更讓學生對我有信任感而唱反調的情況也就不會發生
2 服務角色的轉換學生感受滿滿愛
因為在台上是老師就要有老師的樣子這樣才能掌控整個班級氣氛
不至於秩序太亂(此課輔班的學生真的較活潑)並能確實傳播服務主題-感恩
的重要性也能達到我們要的教學目標但一走到學生的座位旁對於有問
題不懂的學生更會蹲下身來悉心而有耐心地解答提供或引導學生正確的
觀念與方向學生也能感受老師對他們的愛
3 小小服務大大感動
在課輔班上的某位學生狀況較特殊已經國小四年級但國字注音和聲調
等方面寫起來較困難所以此生寫學習單時較吃力但因為自己之前是攜手
教師教過幾年攜手計畫也有遇過一樣狀況的學生所以對於此生我的感
觸良多只要一抓到機會馬上教他用簡單的方法判斷聲調並要唸出注音
的音一步一步地教導希望對他有些許的幫助(之前教過類似狀況的學生都
有改善)其實我發現服務學習就是在服務對象的需要上看見自己的責任
所以我自然地除了教感恩的主題外也對學生真實情況的困難給予幫助期
望真的對此生能有所助益此生也很棒會害羞說感恩的話來謝謝我使我
的心中有著滿滿的感動
4 成為孩子生命中的貴人
這幾次的服務學習對於服務對象來講也許是個過客但衷心期盼孩子能
懷著感恩的心並為他人服務柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人
行善」亦期許自己未來能讀萬卷書行萬里路接下來是服萬人務
燕婷的反思心得
這次的服務學習告一個段落了在這三次的服務過程中再次讓我對「服
務學習」有更深的體會服務學習我有沒有從中學習若自己沒有透過服務學
習的過程中自我發現與自我成長就失去了服務學習的意義
在大學的時候也有參與過服務學習的經驗但是那時的服務對象是一群中
高年的心智障礙者而這次的服務學習的服務對象是一群有著弱勢家庭背景的學
生而這一次我要學習擔任「課輔老師」在我們這組的同學中大部分同學都有
當老師的經驗面對學生的時候也顯得純熟至於我對於課輔老師的角色在
服務前對於「課輔老師」要在過程中該做些甚麼一直處於一知半解的狀況以我
所知就是當我們的組員帶課程時自己要擔任從旁協助他們積極進入課程狀況
當他們有甚麼不了解的地方給他們立即的支援
一第一天服務學習
第一晚接觸這些小學生他們的活潑和失控的狀況讓我捏了一把冷汗或
許自己一直有種覺得「我真的不太適合當老師一直以來小朋友好像都不太喜歡
我」的自我設限和觀念作祟覺得自己要怎麼「服務」小朋友他們會理會我
嗎在一開始的自我介紹還我上場時我就跳脫自己的個性表現出很 high
很活潑很熱情的狀態從自我介紹開始就要讓小朋友覺得我們這群老師非常熱
情非常的有親和力雖身為「老師」我覺得小朋友僅把我當成一個大姐姐而
不是老師我們的課程主題是「感恩」所以會給學生寫學習單這晚小女生
靖瑜她非常認真地在寫感恩的話當我走到她身邊關心她在書寫上有甚麼需要幫
助的地方時令我很感動的是她開心地和我分享說她很想念她的「爸比」她真的
好愛她的「爸比」還說她爸比的手機裡有很多她的照片她和我說她很想她「爸
比」之後我才知道她和她奶奶住爸爸在台北工作父女不常見面我想她真
的很想念她的爸爸當她說她不知道誰還要寫誰我順口的說「還有媽媽啊
老師啊hellip」結果她雙眼盯著我認真的對我說我沒有媽媽hellip」當下我真的
感到很震撼驚覺自己說錯話了當下也不知道怎麼反應過來我立即支支吾吾
的轉移話題好在她之後和我說「有機會我再和妳說為甚麼我沒有媽媽」那
時候我頓時如釋重負「沒有媽媽」這件事對她而言是一個事實她可以接受
在下課的時候她還依賴我拉著我的手叫我陪她上洗手間我很慶幸她會放
心的和我分享還會依賴我至少我應該相信原來我是值得她信賴的第一晚的
服學靖瑜對我的態度讓我很感動想到這群小學生得到了很多人的關心和幫助
也覺得很感動他們其實很幸運雖然他們的生命中缺少了一些重要的人有些
家庭的背景複雜經濟狀況欠佳但是他們的成長過程中能感受到有很多人的愛
於關心甚至願意真誠給他們幫助給他們溫暖我想或許能彌補心中的一些缺憾
真心希望他們能快樂的學習和長大哪天也能夠成為關心幫助別人的人
二第二天服務學習
經過了第一次的服務學習對小學生的狀況也多了一些了解因為除了上
課的組員老師其餘的組員我們都專特擔任某小組的老師提供他們一些的幫助
在今晚的服務學習中對於男學生自己比較不知道如何應對他們他們的言語和
反應會讓我有些目瞪口呆無所適從當下我想還有其他同學會去關心他們所
以自己就沒有和他們有太多的互動相對地自己會關注在課堂中較弱後跟不
上或是不在「狀況」內的學生因為在組員擔任老師講課的時候看到有一個小
女生嘉穎在寫自己的功課（因為對於他們在課輔時把功課寫完是很重要很急
迫的事）當下也不知道是不是應該請她把功課收起來還是讓她繼續寫我在
想今天如果我是一個老師我在講課我能容忍同學在寫自己的功課嗎自己
也是學生當然想得出上課不聽老師講課自己要寫功課做別的事情的理由當我
們成為了「領導人」時我們總是會希望對方完全尊重我們接受我們的指示因
為如果對方不接受我的指示我的尊嚴和我的地位就受到了挑戰為甚麼學生在
老師講課的時候要寫作業做自己的事情她一定有原因是老師的問題還是學
生的問題那如果我是老師我真的可以接受對方不聽我的話不順我的意但
我知道我必須學習接受對方不聽話不接受我的意思但也要教導學生自重並
尊重別人只是在當下我們都沒有阻止她還是讓她繼續寫她的作業
今晚我和這個小女生有了一些互動我還是鼓勵她要不要寫寫看學習單
當我看到她把學習單撕裂揉成一團我當場愣了眼但是我還是很溫和的問她「妳
為什麼弄成這樣啊沒關係這邊還有學習單妳帶回家寫好嗎」這時她
把我的眼鏡脫下來看著我說妳的眼睛好大好漂亮我當下又愣了幾秒原
來我在小女生面前也是漂亮的嘻心裡莫名有種溫暖和感動只是我想她把我
當大姐姐朋友而不是老師只是這樣好嗎
老師應該像朋友還是一個令人尊敬還是要和學生維持著距離感的老
師我想老師要怎麼當真的沒有一定的標準只是這晚我深刻的覺得
如果成為一個像姐姐的老師那分距離感和陌生感少了一點能增進師生的情誼
能讓對方從自己身上有所學習或許只是從我身上得到一份溫暖和關心我也會
感到很滿足和開心
三第三天服務學習
服務學習到了第三天今晚第一次看到組員老師的對著小朋友的上課表現
我真的好佩服組員的聲音分貝提高上下肢體都發揮盡致想盡一切辦法吸引
學生的注意力老師也要像個會表演的藝術家一個人的人格特質可以演得出來
嗎我想演不出來可是老師的教課方法和技巧可以練習我想也不是每個老師
都要活潑亂跳今晚小朋友一開始的投入狀況並不如預期但在組員和其他小
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
大聲說出感恩領導者的話
4 課後對家人的感恩實踐
因為最後一次的服務學習有意延後放學時間所以放學時間一到很多家
長在外面等候而這時發現學生們對於來接送的家長馬上說出感恩的
話語(感恩阿公阿嬤爸爸或媽媽的接送hellip)並給接送的家長一個大擁抱
看在我們服務學習小組的眼中心裡都有種很大的欣慰
六小結
然而我們服務學習小組也很感恩因為服務學習這一堂課認識了這一群可
愛的學生南大聯電課輔機構的行政人員與課輔老師才能使我們的服務圓
滿成功
第四部分服務學習反思
依純的反思心得
一服務學習與小朋友們
(一)what 所見所聞
我一直覺得跟小朋友互動就是把他們當「小小孩」看待裝裝幼稚配合一
下他們童言童語幾句就達到我平等溫和對待的極限了如果小朋友有脫序行
為我的不耐煩及管教控制本性就會無意識出現這一次服務對象是弱勢家庭的
小朋友基於「關懷弱勢」的社會正義理念我時時警惕自己要秉持無限包容
及正向關懷的心胸去迎接他(她)們他(她)們也應該欣喜我們這一群活潑可愛的
服務小天使初來乍到
誰知道第一堂課就見識到「出言不遜」「態度冷淡」「愛唱反調」及「情
緒不穩」的各種狀況剛開始我還會強顏歡笑到最後有一點想要靠邊站的衝動
只想幫助小組成員趕快順利跑完這整個過程
(二)so what 所感所學
談到自己的改變應該是學習和小朋友建立感情在我不知所措中從旁
觀察小組成員如何與小朋友互動比方定點陪伴協助填寫學習單找出優點並
稱讚之等起初只是彆扭地有樣學樣強迫自己「做中學」但當小朋友開始對
我產生興趣翻動我的名牌片時我內心有稍稍高興原來當「被需要」時才
能看到自己的「存在」其實給予他(她)們什麼都是其次最重要是能在短暫相
逢中烙印下「存在」的種子看見原本態度冷淡消極不配合的小朋友漸漸
打開心房揭露自己的情感露出開心的笑容這種在彼此經驗中互為主體的存
在是種美妙的經驗這是我慢慢改變自己學習貼近他(她)們所獲得的額外感
受
(三)now what 所思所感
「以同理心用同樣的高度看他(她)眼中的世界」是我在這次活動中的反思
心得小朋友的口是心非可能是他還沒準備接納我小朋友的情緒反應可能有其
背景脈絡存在因此我反省自己原本帶著框架去看帶他們的言行舉止我反省
自我設限跟小朋友拉遠距離的心態經過這次的服務學習活動我發現新情境會
挑戰舊式固著思惟小組成員的間接經驗帶動自己的改變唯有在改變的過程中
發現自己的不可能本次活動主題是「感恩」活動目標是將感恩帶給他(她)們
然而活動結束後卻是他(她)們的接納感動了我們
二服務學習與小組成員
(一)what 所見所聞
這些與小組成員開會的經驗不同於我職場上開會的嚴肅經驗因為自己本
身是在職生工作上從事行政業務跟班上同學的相處時間短暫一般來說只有
課堂跟私下課業討論時段才會聚會碰面故對班上同學的認識不深再者也
可能是受到自己工作經驗影響印象中「會議討論」應該是要快狠準的理性
模式以符合效率與效能的標準因此起初在參與會議過程中對於本組如何
擬訂共同目標及各個成員如何相互配合及差異互補心中持有疑問跟擔憂一開
始大家都帶點保護色彩不敢暢所欲言常常讓會議模式陷入停滯或無解的窘
境還好怡茜的溫和開朗個性常常幫小組會議「暖場」化身丑角的昌國柔化制
式的會議歷程到後來大家混熟後成穩的郁珊溫和的燕婷及冷靜的怡真發揮
鎮定劑效用總是在脫序離題歡樂時刻將大家帶回正題繼續討論
(二)so what 所感所學
此次的小組服務學習給了我更深了解小組成員的另一面透過多次會議討
論及服務計畫執行過程中從不同的角度觀察到小組成員就會議而言看似七
嘴八舌亂無章序的討論過程其中互動的火花正是點燃小組成員情感的關鍵
為了瞭解每位小組對本服務計畫的想法學習分享表達及積極傾聽是必要的分
享氛圍促使成員突破心房傾聽態度促使相互了解及拉近距離這也是職場前輩
一直深深告誡的生存守則「做人比做事重要」人和則事圓尤其對服務學習
小組而言如何在無硬性組織架構及職權法規束縛下每一位成員都在學習適應
彼此差異磨和溝通中歧異觀點嘗試協調以校準服務小組共同目標發揮團隊
合作精神冀求順利達成服務宗旨
(三)now what 所思所感
所謂「聞道有先後術業有專攻」從對話過程中我感受到怡茜昌國
汝格佳珮及怡真長期在第一教學現場紮根的專業形象及熱忱透過他們的經驗
分享幫助其他成員了解小朋友的特殊心理需求及行為背後意圖可說是我們的
教育訓練老師反思中體認到虛心受教並去本位化才能將他人的經驗帶入自己
的經驗中調和
在人際溝通上體認到「柔性溝通」的精粹善用同理心設身處地為他
人著想是打好關係的基礎剛性的「就事論事」不見得是好事妥善管理情緒因
子並善用之有時能發揮事半功倍效果我覺得本小組的互動能朝向開放及輕鬆
的基調在於本小組習得運用體貼及關懷的語言比方說「能不能拜託你helliphellip」
「你有沒有任何困難helliphellip」「很感謝的付出」等等縱使小組成員平時都有
自己的工作FB 上的社團聯繫及訊息回饋在在將小組成員團結在一起這種
關懷氣氛是一種無形的潤滑劑催化小組成員的向心力加深同窗情誼
郁珊的反思心得
經過半個多學期的討論與籌備我們的服務學習mdash「南大聯電課輔中心之散
播感恩種子任務」總算圓滿落幕了雖然我們和小朋友只相處了短短三個晚上
但我由衷希望這能帶給他們生命中一種不同的意義與價值期待小朋友能夠讓感
恩的種子在心中逐漸發芽茁壯學會感恩學會付出進而把這個觀念帶給身
邊的朋友對我而言在服務的過程中我希望自己能夠不斷反思感恩的本質與
意義重新檢視自己是否有做到感恩別人是否有能力回饋別人回饋社會
回顧這三天的活動我的心境千迴百轉從行前的期待初見面的措手不及
過程中許多挫折與啟發到結束前的感動與不捨對我來說是一次非常難得的體
驗活動前我期待自己可以用「大姐姐」的身份和小朋友玩在一塊不過初見小
朋友時他們的調皮搗蛋程度超乎我的預想所以我的做法有些調整在他們需
要幫忙時我用「大姐姐」的角色引導他們當他們失控時我會用「老師」的
角色來約束他們這群小朋友都很可愛每個人的個性大不相同有的安靜有
的熱情有的好動有的喜歡說一些粗魯的話甚至有情緒控制能力比較差的同
學讓我覺得有些招架不住其中有 2 位小女生和我的感情比較好她們願意和
我分享學校發生的事願意讓我親近我發覺小朋友沒有多大戒心只要用小孩
子的角度看他們的世界其實要拉近彼此的距離是很容易的另外我觀察課輔
老師和班上小朋友的相處情況那是一幅很溫馨感人的畫面課輔老師是個很溫
柔的女生當小朋友鬧脾氣不理人時她總是溫柔地摸摸小朋友在小朋友耳
邊輕聲細語當小朋友鬧哄哄時她喊一聲「不要吵」小朋友就安靜下來了
她的帶班技巧讓我很欣賞我覺得課輔老師須要具備愛心耐心及專業知識能
同時扮演照顧者又能在課業上提供小朋友協助真的很不簡單
三天的活動小朋友都蠻投入的也感謝機構方面課輔老師助教的協助讓
整個課程可以順利進行我們準備多樣化的教材如繪本影片遊戲等希望
透過瞭解反思及行動三大步驟帶領小朋友進入感恩的世界引導他們了解為
何要感恩要對哪些人感恩可以用哪些型式表達感恩並試著從身邊的人做起
更高層次的部分我們希望藉由社會上默默行善的無名小卒(陳樹菊阿嬤)以及
我們這群服務者們來當小朋友的模範透過以身作則的方式傳達感恩的重要
性第一天的活動讓我印象深刻的是「感謝有你」賓果遊戲小朋友將感謝對象
填入九宮格內輪流講一個感謝對象最先連成一條線的人可以獲得小禮物事
後課輔機構的負責人(康哥)跟我們說有位小朋友因為媽媽最近剛過世擔心這個
遊戲會讓他難過活動後我們這組討論到是不是不要讓這位小朋友玩遊戲會比較
好呢討論結果我們認為那位小朋友其實很早熟他可以接受媽媽離開他的事實
我們能做的是多關心他告訴他其實還有很多親人很愛他第二天的活動讓我印
象深刻的是影片《捨得》小朋友們看得非常專注這部影片描述陳樹菊阿嬤默
默行善的故事她自己過著非常節儉的生活將辛苦賺來的錢一點一滴存下來
用來回饋社會我們想告訴小朋友他們現在能夠上課輔吃晚餐吃點心這
些都是社會他人的幫助希望他們能心存感激長大後也能盡自己的微薄力量來
回饋社會第三天的活動讓我最感動的是短片《感恩父母》對我的啟發是小時
候爸媽把每個孩子照顧得無微不至長大後小孩能以同樣的心情和方式來回報年
邁的父母嗎能夠想著付出愈多愈好而不是跟兄弟姊妹計較付出了多少嗎我希
望自己可以做到「莫忘父母恩」及時行孝對小朋友來說希望他們了解父母
的辛勞能夠用自己的力量mdash做家事說聲我愛你來報答父母
這次服務學習我的反思主要分兩方面第一不吝嗇對親愛的家人表達感謝
有句廣告台詞說得很貼切「最簡單的一句話往往最難說出口」華人家庭不
擅於用口語及肢體親密接觸來表達感情總是會拐彎抹角來表達心意但是一句
「我愛你」一句「謝謝」一個擁抱是直接最能拉近彼此距離的方式我希望
自己也能做到這樣第二這次的服務學習讓我們有機會走出學術研究的象牙塔
走入教育前線我們這組希望能夠發揮教育人的精神實踐關懷弱勢的理念同
時也非常謝謝南大聯電課輔中心的大力支持這是一個三方面互惠的過程我們
小朋友及課輔中心都可以在活動中獲得成長與不一樣的經驗
昌國的反思心得
很多事情可以說是偶然相遇但其實偶然也是一種必然需要將我們的力
量投入於社會當中不求回報看到些許成長與改變而我們也獲得許多這正
是我們走下去的力量時間說長不長說短不短歷經一個多月的準備小組們
無不揮灑熱情為我們的服務展開熱烈討論與行動也非常感謝各位夥伴不僅
做足了準備也為我們這次的感恩活動畫下美好的句點
當然也非常感謝南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠散播
感恩當機構聽到這樣的活動時第一句便是我們的孩子是如此幸福能夠獲
得這樣的機會能夠深入體驗hellip也感謝他們幾天來的全力配合並且緊密聯繫
組員也都非常感謝機構負責人的一個體貼
「感恩」是一項如此簡單卻是很難時時刻刻做到的一件事除了口頭感謝
之外我們現實生活中到底有哪些是沒有做到的呢 在這次的行動當中確實的
我找到了答案感恩具有神奇的力量能轉化人的心境進而影響環境改變生
命縱令再微小的事物只要能用感恩的心去體悟幸福就在你身邊心存感謝
是擁有幸福生活的真正祕訣
對我而言這次的行動是跟平常生活非常的相似個人平常的教學對象是
國中生當然具有相對理性在課堂上其實散發的就是這股感恩的力量時時刻
刻珍惜你身邊的一切人事物於是整個心也變得更加柔軟這不是軟弱而是一
種生命的力量迴盪在孩子身邊重要的是他(她)也能將此力量帶到其他人身邊
把這份感恩傳下去但這次卻是相當考驗面對的學童是國小中年級的學童我
們應該要用怎樣的思考點化為實際的作為使得孩子當下了解感恩無所不在於是
我們也設計了一連串的活動來幫助孩子當然過程中非常順利並且有化作實際
作為重要的是服務者本身也獲得良多
三天下來我的心境從時而混濁到完全清澈其實孩子們大大的微笑真的
有讓身邊的人開心的力量但若真的去探究他們背後的生命故事其實是有許多的
鼻酸剛好一部影片說了一句「放學後的世界不是每個孩子都一樣的」許
多價值觀的偏差或者是天生的關係缺陷都讓他們變得相當自卑甚是激烈當中
有孩子是平時會選擇用鬥爭方式來表達他的不滿足也有孩子會選擇用高度社會
化的言詞來激起對方的情緒但真的深入探討每個孩子天生皆為善而教育的
力量正是要引起這樣的生命之火甚至是導正他們的路走向正確軌道
忘不了的兩天
我們選用許多的方式如繪本影片文字hellip等許多方式來引發孩子們的
感動從了解反思到實際行動秉持著這樣子的三部曲來行動透過他們身邊
所認識的小人物來引起他們的共鳴並且用簡單的文字做說明在中間進行討論
時孩子們的熱烈發表著實讓我嚇了一跳雖然不完整但說的有理而且很多
都是他們的生活經驗一部影片「捨得」說出了好多心裡話並且也獲得許多共
鳴樹菊阿嬤的捨捨去的不只是一些財物與其說捨倒不如用播撒二字更能
顯其珍貴不要求回報的她卻得到許多希望與生命的力量透過簡單的語句
孩子們能知道原來小小行動就能夠有大大感動並也在課後學習單「感恩支票」
裡對現他們的承諾
我個人負責第三天的課程當天的計畫有些微改變沒有按照實際流程
但卻別有洞天獲得了更多的感動「感恩父母」影片描述的是孩子小時候到老
年的狀況中間的生命歷程孩子們似乎有所得究竟你獲得了這麼多你還在
抱怨什麼 你獲得了這麼多你是否也能用同等方式來回報你身邊的每一個人
當然因為班級裡面有部分學童剛歷經喪母之痛所以在課堂上我把這主題化
為最重要的人不過你多大一定有一個人能夠牽動著你帶你認識這個世界
這份感動正在醞釀而我也分享了屬於我的生命故事孩子們也踏上了我的旅
途
下個活動正是今天的感動「感恩心裡口難開」那一個你最想要說謝謝的
人往往你最說不出口也許難以啟齒也許害羞但今天就讓孩子學會說出心
裡話於是孩子不曉得如何行動時我們就商請該班的課輔老師幫我們打一通
電話給他生命中的重要他人我很壞心的請老師轉了擴音讓孩子們聽得清楚也看
得清楚這份力量過程中老師也是非常羞澀不曉得如何開口繞了一小段才說出
了心裡那份感謝但心裡話的同時雖是寒冷的晚上可是整間教室卻是如此溫
暖孩子們依偎在老師身旁開心地聽著老師的對話有的還害羞的用雙手遮住
臉電話完畢安靜的一刻而我也察覺到不對勁的是老師落下了開心的淚
而我也先簡單先讓老師退場可是這股力量迴盪在全班當我告知全班時小朋
友的心都融化了於是換他們行動了當他們用著簡單的言語說著這些話時孩
子們的家長的心也變得好暖和那個微笑是最美麗的畫面那時我們幾位夥伴們
也都迴盪在這樣的感動裡
我想我們真的成功了做過一件陌生的事就能變成一種經驗進而變成
是一種習慣而我個人從此了解到不管是任何年齡層其是他們都擁有最純真
的心而我們要如何循循善誘才是我們要去努力的過程中雖是我的第一次經
驗但我卻將此視為最後一次珍惜當下的感動這次不只孩子們學到東西連
我們大人包含機構hellip等都獲得許多如果能再有一次我願意都把他視為最後
一次的投入自我
佳珮的反思心得
服務學習嘴上嘮嘮叨叨的說好麻煩但說實在的還蠻是喜歡這項活動這
次的感恩主題服務學習對我來說是一種衝擊一股感動一份感恩
起初在知道學生背景比較特別的時候雖然有點概念但還是有些緊張
因為以前接觸過的學生都是常態班級的學生雖然班級中也都會有比較弱勢的
小孩但是還沒接觸過課輔的學生再加上聽夥伴們稍加敘述以往課輔學生的概
況讓我先有了先入為主的刻板印象
當我們一到現場時看到班級學生們快樂的喧鬧跟隔壁班級的學生呈現極
大反差頓時讓我陷入了迷失負責的第一堂的教學對學生的背景還不熟又
看到他們當下的狀況讓不知道自己待會的角色應該要侃侃而談跟他們融為一片
還是要嚴肅有紀律的教學有些因素在於自己給了自己老師包袱反而遺忘了這
次前來最主要的初衷是感恩服務
隨著相處的次數增加我發現自己開始對他們慢慢改觀不再是初次見面時
說話沒有禮貌的頑皮蛋漸漸的了解了他們的生活背景試著去思考為什麼他
們會有這種舉動出現看似行為有些許故意與我們唱反調的學生好像也變得不
那麼難相處了
在這次的服務過程中讓我看到了一些不一樣的學生面貌有程度落後阿公
來接送的學生有實際上很聰明但行為表現不自覺會唱反調的學生有喜歡幫老
師掌控秩序的學生有家長規定一定要在課輔班完成作業壓力的學生有希望老
師關注而自己爆料的學生hellip等在帶活動的過程中自己也不斷的在問短短的
三次活動課程到底能帶給他們多少這是否是他們想要或需要的
在最後一堂的感恩活動中我們藉由實際去帶領感恩活動來做結先是感恩
父母的影片欣賞延伸到老師的親身示範打電話回家跟家人述說感謝看到學
生們從一開始竊笑到最後有人受感動偷流眼淚讓我感覺這個活動真的是有價值
了最後在家長來接送孩子們回家時換成孩子們的實作時間有些學生彆扭的
不好意思說話有的家長聽到孩子對自己說「謝謝」與「我愛你」時臉上透露
出滿心的喜悅頓時覺得我們變成了散播愛的小天使每次看到學生們勇敢對家
人說出感謝與愛的心意時都讓我想到了自己的家人再回頭看看自己有多久沒
有認真的去感受家人對自己的付出有多久沒有跟家人表達關愛之意
怡真的反思心得
這一次因為課程的關係而能夠到南大聯電課輔中心服務學習是一次不同
的體驗平常工作接觸的都是國中生這一次接觸的卻是國小中年級的學生心
情上是很放鬆的想說國小中年級的學生一定比較容易相處所以一切活動一定
都會非常順利但實際行動發現不同年齡層或不同背景的孩子有不同的風格
不能夠用刻板印象以偏概全除了事先了解學生資料外還是要透過實際相處才
能夠看見每位孩子的獨特之處及他們的需求
這次用主題式教學的方式去做服務學習跟我原先所想的落差很大因為
以前對於「服務」的印象總是以付出勞力為主但教學也是一種服務原先是我
提議採用一對一的課輔組員投票也決定以這個方式為優先但聽取董老師的建
議後仔細思考若我們只是短期加入這個機構原本就在做的事對孩子來說只是
課輔老師的數量變多而已助益並不大組員們討論過後決定以「感恩」為主題
進行教學於是就開始了一連串的討論及行前準備
但真正入班帶領以後又產生新的問題了雖然我們是取得機構負責人的同
意才能進去服務但孩子們並非自願被我們服務而是被我們挑中的因此在第
一次開始時孩子們因為跟別的班級併班又看到這麼多人而不安份或是有防備
我覺得可以同理他們我個人是不會覺得他們的常規不佳有的孩子會在我們上
課時寫自己的功課甚至會因為我們影響他寫功課而憤怒但我知道他們並非討
厭我們而是他們有自己的困難畢竟來參加課輔的主要目的就是要完成作業參
加活動為輔但經過台上的老師帶來豐富的內容及台下的老師們的鼓勵及協助
孩子們的表現漸入佳境且願意開放心胸接納我們最後一堂課也願意執行老師交
代的任務以直接的言語及行動表達對來接他們回家的人的感恩我很感謝孩子
們願意表現出真誠的一面有任何問題或抱怨肯直接告訴我們而不是虛應故事
假裝配合我們因為服務者也希望自己提供的服務是被真心接納而不是將自認
為好的事強加在被服務者身上畢竟服務是否有達到效果要看被服務的人感受而
定
事先了解受服務對象的基本資料是很重要的但也要避免因為事先了解而
有刻板印象這次服務的孩子全都來自弱勢家庭有些孩子因為各種原因是單親
或隔代教養但我們是否需要在教學時小心翼翼避免提到感謝父母呢是否改成
其他字眼較好(例如家人或身邊的人)我曾經閱讀過蔡康永的一篇文章內容是
有一次他去講故事給一群視障朋友聽他一直關注在把所有跟看有關的字詞換掉
這件事因此故事說得很不順暢聽眾的反應也不好而另一個演講者還是很自
然的說故事並沒有避免提到跟看有關的字詞聽眾卻聽得很盡興我們提到感
恩的對象難免會提到父母就算老師不提其他同學也會提甚至整系列課程最感
動人心的一段就是邀請現場老師直接打電話給自己想感恩的對象(她選擇了打給
媽媽)因此我覺得不需要太過小心翼翼完全避免提到但可以在說明時多舉
一些例子引導除了課程之外老師態度更重要如何用健康的態度來和孩子們
談及自然不做作的關懷是需要學習的
這次服務學習很開心有好夥伴互相支援雖然需要開會討論的事項及時間
很多但開會的氣氛總是很歡樂且能在歡樂中討論出我們該做的事想做的事
及能做的事從彼此身上也學習到不同的東西特別感謝三位組員擔任主要教學
的老師我從佳珮身上學到許多教國小學生可以運用的技巧從格格身上學到如
何溫暖而堅定的指導學生讓學生能夠活潑又有秩序地發言從昌國身上看見如
何運用語言及肢體動作吸引學生注意其他協助教學的組員也都能用自己的風格
跟孩子們相處及指導他們最重要的事大家都能夠互相溝通及支援這是最珍貴
的地方也要感謝這次讓我們去服務的機構我看見了他們對孩子的耐心愛心及
提供的各項資源除了課業指導還提供了點心也會舉辦其他有意義的活動
還會去關心孩子的家庭狀況這是跟一般的補習班不同的地方
汝格的反思心得
1 用同理心了解學生學生漸漸打開心房
剛到服務學習的場域時課輔班學生們的活潑與好動有些許令我驚訝
因為本身也有在國小帶課輔班與自己帶班的狀況不一樣所以必須用最快
的速度讓自己了解此次服務的課輔班之特性因為這次我是教學教師所以
服務學習前有跟機構的課輔老師了解一下學生之狀況知道某些學生特別需
要注意(例如行為秩序hellip)所以有了既定的印象在腦袋裡因此一到班
級現場會開始搜尋特別需要注意的學生坐在哪裡並對號入座因為需要
注意的學生實際上的秩序真的不太好(會亂講話唱反調hellip)而後第二次
的服務學習根據自己以往的經驗與課輔學生聊天並從聊天的過程中了解
需要注意的學生其實可以懂他們行為背後的意義是什麼並用同理心來與
他們交心更讓學生對我有信任感而唱反調的情況也就不會發生
2 服務角色的轉換學生感受滿滿愛
因為在台上是老師就要有老師的樣子這樣才能掌控整個班級氣氛
不至於秩序太亂(此課輔班的學生真的較活潑)並能確實傳播服務主題-感恩
的重要性也能達到我們要的教學目標但一走到學生的座位旁對於有問
題不懂的學生更會蹲下身來悉心而有耐心地解答提供或引導學生正確的
觀念與方向學生也能感受老師對他們的愛
3 小小服務大大感動
在課輔班上的某位學生狀況較特殊已經國小四年級但國字注音和聲調
等方面寫起來較困難所以此生寫學習單時較吃力但因為自己之前是攜手
教師教過幾年攜手計畫也有遇過一樣狀況的學生所以對於此生我的感
觸良多只要一抓到機會馬上教他用簡單的方法判斷聲調並要唸出注音
的音一步一步地教導希望對他有些許的幫助(之前教過類似狀況的學生都
有改善)其實我發現服務學習就是在服務對象的需要上看見自己的責任
所以我自然地除了教感恩的主題外也對學生真實情況的困難給予幫助期
望真的對此生能有所助益此生也很棒會害羞說感恩的話來謝謝我使我
的心中有著滿滿的感動
4 成為孩子生命中的貴人
這幾次的服務學習對於服務對象來講也許是個過客但衷心期盼孩子能
懷著感恩的心並為他人服務柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人
行善」亦期許自己未來能讀萬卷書行萬里路接下來是服萬人務
燕婷的反思心得
這次的服務學習告一個段落了在這三次的服務過程中再次讓我對「服
務學習」有更深的體會服務學習我有沒有從中學習若自己沒有透過服務學
習的過程中自我發現與自我成長就失去了服務學習的意義
在大學的時候也有參與過服務學習的經驗但是那時的服務對象是一群中
高年的心智障礙者而這次的服務學習的服務對象是一群有著弱勢家庭背景的學
生而這一次我要學習擔任「課輔老師」在我們這組的同學中大部分同學都有
當老師的經驗面對學生的時候也顯得純熟至於我對於課輔老師的角色在
服務前對於「課輔老師」要在過程中該做些甚麼一直處於一知半解的狀況以我
所知就是當我們的組員帶課程時自己要擔任從旁協助他們積極進入課程狀況
當他們有甚麼不了解的地方給他們立即的支援
一第一天服務學習
第一晚接觸這些小學生他們的活潑和失控的狀況讓我捏了一把冷汗或
許自己一直有種覺得「我真的不太適合當老師一直以來小朋友好像都不太喜歡
我」的自我設限和觀念作祟覺得自己要怎麼「服務」小朋友他們會理會我
嗎在一開始的自我介紹還我上場時我就跳脫自己的個性表現出很 high
很活潑很熱情的狀態從自我介紹開始就要讓小朋友覺得我們這群老師非常熱
情非常的有親和力雖身為「老師」我覺得小朋友僅把我當成一個大姐姐而
不是老師我們的課程主題是「感恩」所以會給學生寫學習單這晚小女生
靖瑜她非常認真地在寫感恩的話當我走到她身邊關心她在書寫上有甚麼需要幫
助的地方時令我很感動的是她開心地和我分享說她很想念她的「爸比」她真的
好愛她的「爸比」還說她爸比的手機裡有很多她的照片她和我說她很想她「爸
比」之後我才知道她和她奶奶住爸爸在台北工作父女不常見面我想她真
的很想念她的爸爸當她說她不知道誰還要寫誰我順口的說「還有媽媽啊
老師啊hellip」結果她雙眼盯著我認真的對我說我沒有媽媽hellip」當下我真的
感到很震撼驚覺自己說錯話了當下也不知道怎麼反應過來我立即支支吾吾
的轉移話題好在她之後和我說「有機會我再和妳說為甚麼我沒有媽媽」那
時候我頓時如釋重負「沒有媽媽」這件事對她而言是一個事實她可以接受
在下課的時候她還依賴我拉著我的手叫我陪她上洗手間我很慶幸她會放
心的和我分享還會依賴我至少我應該相信原來我是值得她信賴的第一晚的
服學靖瑜對我的態度讓我很感動想到這群小學生得到了很多人的關心和幫助
也覺得很感動他們其實很幸運雖然他們的生命中缺少了一些重要的人有些
家庭的背景複雜經濟狀況欠佳但是他們的成長過程中能感受到有很多人的愛
於關心甚至願意真誠給他們幫助給他們溫暖我想或許能彌補心中的一些缺憾
真心希望他們能快樂的學習和長大哪天也能夠成為關心幫助別人的人
二第二天服務學習
經過了第一次的服務學習對小學生的狀況也多了一些了解因為除了上
課的組員老師其餘的組員我們都專特擔任某小組的老師提供他們一些的幫助
在今晚的服務學習中對於男學生自己比較不知道如何應對他們他們的言語和
反應會讓我有些目瞪口呆無所適從當下我想還有其他同學會去關心他們所
以自己就沒有和他們有太多的互動相對地自己會關注在課堂中較弱後跟不
上或是不在「狀況」內的學生因為在組員擔任老師講課的時候看到有一個小
女生嘉穎在寫自己的功課（因為對於他們在課輔時把功課寫完是很重要很急
迫的事）當下也不知道是不是應該請她把功課收起來還是讓她繼續寫我在
想今天如果我是一個老師我在講課我能容忍同學在寫自己的功課嗎自己
也是學生當然想得出上課不聽老師講課自己要寫功課做別的事情的理由當我
們成為了「領導人」時我們總是會希望對方完全尊重我們接受我們的指示因
為如果對方不接受我的指示我的尊嚴和我的地位就受到了挑戰為甚麼學生在
老師講課的時候要寫作業做自己的事情她一定有原因是老師的問題還是學
生的問題那如果我是老師我真的可以接受對方不聽我的話不順我的意但
我知道我必須學習接受對方不聽話不接受我的意思但也要教導學生自重並
尊重別人只是在當下我們都沒有阻止她還是讓她繼續寫她的作業
今晚我和這個小女生有了一些互動我還是鼓勵她要不要寫寫看學習單
當我看到她把學習單撕裂揉成一團我當場愣了眼但是我還是很溫和的問她「妳
為什麼弄成這樣啊沒關係這邊還有學習單妳帶回家寫好嗎」這時她
把我的眼鏡脫下來看著我說妳的眼睛好大好漂亮我當下又愣了幾秒原
來我在小女生面前也是漂亮的嘻心裡莫名有種溫暖和感動只是我想她把我
當大姐姐朋友而不是老師只是這樣好嗎
老師應該像朋友還是一個令人尊敬還是要和學生維持著距離感的老
師我想老師要怎麼當真的沒有一定的標準只是這晚我深刻的覺得
如果成為一個像姐姐的老師那分距離感和陌生感少了一點能增進師生的情誼
能讓對方從自己身上有所學習或許只是從我身上得到一份溫暖和關心我也會
感到很滿足和開心
三第三天服務學習
服務學習到了第三天今晚第一次看到組員老師的對著小朋友的上課表現
我真的好佩服組員的聲音分貝提高上下肢體都發揮盡致想盡一切辦法吸引
學生的注意力老師也要像個會表演的藝術家一個人的人格特質可以演得出來
嗎我想演不出來可是老師的教課方法和技巧可以練習我想也不是每個老師
都要活潑亂跳今晚小朋友一開始的投入狀況並不如預期但在組員和其他小
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
第四部分服務學習反思
依純的反思心得
一服務學習與小朋友們
(一)what 所見所聞
我一直覺得跟小朋友互動就是把他們當「小小孩」看待裝裝幼稚配合一
下他們童言童語幾句就達到我平等溫和對待的極限了如果小朋友有脫序行
為我的不耐煩及管教控制本性就會無意識出現這一次服務對象是弱勢家庭的
小朋友基於「關懷弱勢」的社會正義理念我時時警惕自己要秉持無限包容
及正向關懷的心胸去迎接他(她)們他(她)們也應該欣喜我們這一群活潑可愛的
服務小天使初來乍到
誰知道第一堂課就見識到「出言不遜」「態度冷淡」「愛唱反調」及「情
緒不穩」的各種狀況剛開始我還會強顏歡笑到最後有一點想要靠邊站的衝動
只想幫助小組成員趕快順利跑完這整個過程
(二)so what 所感所學
談到自己的改變應該是學習和小朋友建立感情在我不知所措中從旁
觀察小組成員如何與小朋友互動比方定點陪伴協助填寫學習單找出優點並
稱讚之等起初只是彆扭地有樣學樣強迫自己「做中學」但當小朋友開始對
我產生興趣翻動我的名牌片時我內心有稍稍高興原來當「被需要」時才
能看到自己的「存在」其實給予他(她)們什麼都是其次最重要是能在短暫相
逢中烙印下「存在」的種子看見原本態度冷淡消極不配合的小朋友漸漸
打開心房揭露自己的情感露出開心的笑容這種在彼此經驗中互為主體的存
在是種美妙的經驗這是我慢慢改變自己學習貼近他(她)們所獲得的額外感
受
(三)now what 所思所感
「以同理心用同樣的高度看他(她)眼中的世界」是我在這次活動中的反思
心得小朋友的口是心非可能是他還沒準備接納我小朋友的情緒反應可能有其
背景脈絡存在因此我反省自己原本帶著框架去看帶他們的言行舉止我反省
自我設限跟小朋友拉遠距離的心態經過這次的服務學習活動我發現新情境會
挑戰舊式固著思惟小組成員的間接經驗帶動自己的改變唯有在改變的過程中
發現自己的不可能本次活動主題是「感恩」活動目標是將感恩帶給他(她)們
然而活動結束後卻是他(她)們的接納感動了我們
二服務學習與小組成員
(一)what 所見所聞
這些與小組成員開會的經驗不同於我職場上開會的嚴肅經驗因為自己本
身是在職生工作上從事行政業務跟班上同學的相處時間短暫一般來說只有
課堂跟私下課業討論時段才會聚會碰面故對班上同學的認識不深再者也
可能是受到自己工作經驗影響印象中「會議討論」應該是要快狠準的理性
模式以符合效率與效能的標準因此起初在參與會議過程中對於本組如何
擬訂共同目標及各個成員如何相互配合及差異互補心中持有疑問跟擔憂一開
始大家都帶點保護色彩不敢暢所欲言常常讓會議模式陷入停滯或無解的窘
境還好怡茜的溫和開朗個性常常幫小組會議「暖場」化身丑角的昌國柔化制
式的會議歷程到後來大家混熟後成穩的郁珊溫和的燕婷及冷靜的怡真發揮
鎮定劑效用總是在脫序離題歡樂時刻將大家帶回正題繼續討論
(二)so what 所感所學
此次的小組服務學習給了我更深了解小組成員的另一面透過多次會議討
論及服務計畫執行過程中從不同的角度觀察到小組成員就會議而言看似七
嘴八舌亂無章序的討論過程其中互動的火花正是點燃小組成員情感的關鍵
為了瞭解每位小組對本服務計畫的想法學習分享表達及積極傾聽是必要的分
享氛圍促使成員突破心房傾聽態度促使相互了解及拉近距離這也是職場前輩
一直深深告誡的生存守則「做人比做事重要」人和則事圓尤其對服務學習
小組而言如何在無硬性組織架構及職權法規束縛下每一位成員都在學習適應
彼此差異磨和溝通中歧異觀點嘗試協調以校準服務小組共同目標發揮團隊
合作精神冀求順利達成服務宗旨
(三)now what 所思所感
所謂「聞道有先後術業有專攻」從對話過程中我感受到怡茜昌國
汝格佳珮及怡真長期在第一教學現場紮根的專業形象及熱忱透過他們的經驗
分享幫助其他成員了解小朋友的特殊心理需求及行為背後意圖可說是我們的
教育訓練老師反思中體認到虛心受教並去本位化才能將他人的經驗帶入自己
的經驗中調和
在人際溝通上體認到「柔性溝通」的精粹善用同理心設身處地為他
人著想是打好關係的基礎剛性的「就事論事」不見得是好事妥善管理情緒因
子並善用之有時能發揮事半功倍效果我覺得本小組的互動能朝向開放及輕鬆
的基調在於本小組習得運用體貼及關懷的語言比方說「能不能拜託你helliphellip」
「你有沒有任何困難helliphellip」「很感謝的付出」等等縱使小組成員平時都有
自己的工作FB 上的社團聯繫及訊息回饋在在將小組成員團結在一起這種
關懷氣氛是一種無形的潤滑劑催化小組成員的向心力加深同窗情誼
郁珊的反思心得
經過半個多學期的討論與籌備我們的服務學習mdash「南大聯電課輔中心之散
播感恩種子任務」總算圓滿落幕了雖然我們和小朋友只相處了短短三個晚上
但我由衷希望這能帶給他們生命中一種不同的意義與價值期待小朋友能夠讓感
恩的種子在心中逐漸發芽茁壯學會感恩學會付出進而把這個觀念帶給身
邊的朋友對我而言在服務的過程中我希望自己能夠不斷反思感恩的本質與
意義重新檢視自己是否有做到感恩別人是否有能力回饋別人回饋社會
回顧這三天的活動我的心境千迴百轉從行前的期待初見面的措手不及
過程中許多挫折與啟發到結束前的感動與不捨對我來說是一次非常難得的體
驗活動前我期待自己可以用「大姐姐」的身份和小朋友玩在一塊不過初見小
朋友時他們的調皮搗蛋程度超乎我的預想所以我的做法有些調整在他們需
要幫忙時我用「大姐姐」的角色引導他們當他們失控時我會用「老師」的
角色來約束他們這群小朋友都很可愛每個人的個性大不相同有的安靜有
的熱情有的好動有的喜歡說一些粗魯的話甚至有情緒控制能力比較差的同
學讓我覺得有些招架不住其中有 2 位小女生和我的感情比較好她們願意和
我分享學校發生的事願意讓我親近我發覺小朋友沒有多大戒心只要用小孩
子的角度看他們的世界其實要拉近彼此的距離是很容易的另外我觀察課輔
老師和班上小朋友的相處情況那是一幅很溫馨感人的畫面課輔老師是個很溫
柔的女生當小朋友鬧脾氣不理人時她總是溫柔地摸摸小朋友在小朋友耳
邊輕聲細語當小朋友鬧哄哄時她喊一聲「不要吵」小朋友就安靜下來了
她的帶班技巧讓我很欣賞我覺得課輔老師須要具備愛心耐心及專業知識能
同時扮演照顧者又能在課業上提供小朋友協助真的很不簡單
三天的活動小朋友都蠻投入的也感謝機構方面課輔老師助教的協助讓
整個課程可以順利進行我們準備多樣化的教材如繪本影片遊戲等希望
透過瞭解反思及行動三大步驟帶領小朋友進入感恩的世界引導他們了解為
何要感恩要對哪些人感恩可以用哪些型式表達感恩並試著從身邊的人做起
更高層次的部分我們希望藉由社會上默默行善的無名小卒(陳樹菊阿嬤)以及
我們這群服務者們來當小朋友的模範透過以身作則的方式傳達感恩的重要
性第一天的活動讓我印象深刻的是「感謝有你」賓果遊戲小朋友將感謝對象
填入九宮格內輪流講一個感謝對象最先連成一條線的人可以獲得小禮物事
後課輔機構的負責人(康哥)跟我們說有位小朋友因為媽媽最近剛過世擔心這個
遊戲會讓他難過活動後我們這組討論到是不是不要讓這位小朋友玩遊戲會比較
好呢討論結果我們認為那位小朋友其實很早熟他可以接受媽媽離開他的事實
我們能做的是多關心他告訴他其實還有很多親人很愛他第二天的活動讓我印
象深刻的是影片《捨得》小朋友們看得非常專注這部影片描述陳樹菊阿嬤默
默行善的故事她自己過著非常節儉的生活將辛苦賺來的錢一點一滴存下來
用來回饋社會我們想告訴小朋友他們現在能夠上課輔吃晚餐吃點心這
些都是社會他人的幫助希望他們能心存感激長大後也能盡自己的微薄力量來
回饋社會第三天的活動讓我最感動的是短片《感恩父母》對我的啟發是小時
候爸媽把每個孩子照顧得無微不至長大後小孩能以同樣的心情和方式來回報年
邁的父母嗎能夠想著付出愈多愈好而不是跟兄弟姊妹計較付出了多少嗎我希
望自己可以做到「莫忘父母恩」及時行孝對小朋友來說希望他們了解父母
的辛勞能夠用自己的力量mdash做家事說聲我愛你來報答父母
這次服務學習我的反思主要分兩方面第一不吝嗇對親愛的家人表達感謝
有句廣告台詞說得很貼切「最簡單的一句話往往最難說出口」華人家庭不
擅於用口語及肢體親密接觸來表達感情總是會拐彎抹角來表達心意但是一句
「我愛你」一句「謝謝」一個擁抱是直接最能拉近彼此距離的方式我希望
自己也能做到這樣第二這次的服務學習讓我們有機會走出學術研究的象牙塔
走入教育前線我們這組希望能夠發揮教育人的精神實踐關懷弱勢的理念同
時也非常謝謝南大聯電課輔中心的大力支持這是一個三方面互惠的過程我們
小朋友及課輔中心都可以在活動中獲得成長與不一樣的經驗
昌國的反思心得
很多事情可以說是偶然相遇但其實偶然也是一種必然需要將我們的力
量投入於社會當中不求回報看到些許成長與改變而我們也獲得許多這正
是我們走下去的力量時間說長不長說短不短歷經一個多月的準備小組們
無不揮灑熱情為我們的服務展開熱烈討論與行動也非常感謝各位夥伴不僅
做足了準備也為我們這次的感恩活動畫下美好的句點
當然也非常感謝南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠散播
感恩當機構聽到這樣的活動時第一句便是我們的孩子是如此幸福能夠獲
得這樣的機會能夠深入體驗hellip也感謝他們幾天來的全力配合並且緊密聯繫
組員也都非常感謝機構負責人的一個體貼
「感恩」是一項如此簡單卻是很難時時刻刻做到的一件事除了口頭感謝
之外我們現實生活中到底有哪些是沒有做到的呢 在這次的行動當中確實的
我找到了答案感恩具有神奇的力量能轉化人的心境進而影響環境改變生
命縱令再微小的事物只要能用感恩的心去體悟幸福就在你身邊心存感謝
是擁有幸福生活的真正祕訣
對我而言這次的行動是跟平常生活非常的相似個人平常的教學對象是
國中生當然具有相對理性在課堂上其實散發的就是這股感恩的力量時時刻
刻珍惜你身邊的一切人事物於是整個心也變得更加柔軟這不是軟弱而是一
種生命的力量迴盪在孩子身邊重要的是他(她)也能將此力量帶到其他人身邊
把這份感恩傳下去但這次卻是相當考驗面對的學童是國小中年級的學童我
們應該要用怎樣的思考點化為實際的作為使得孩子當下了解感恩無所不在於是
我們也設計了一連串的活動來幫助孩子當然過程中非常順利並且有化作實際
作為重要的是服務者本身也獲得良多
三天下來我的心境從時而混濁到完全清澈其實孩子們大大的微笑真的
有讓身邊的人開心的力量但若真的去探究他們背後的生命故事其實是有許多的
鼻酸剛好一部影片說了一句「放學後的世界不是每個孩子都一樣的」許
多價值觀的偏差或者是天生的關係缺陷都讓他們變得相當自卑甚是激烈當中
有孩子是平時會選擇用鬥爭方式來表達他的不滿足也有孩子會選擇用高度社會
化的言詞來激起對方的情緒但真的深入探討每個孩子天生皆為善而教育的
力量正是要引起這樣的生命之火甚至是導正他們的路走向正確軌道
忘不了的兩天
我們選用許多的方式如繪本影片文字hellip等許多方式來引發孩子們的
感動從了解反思到實際行動秉持著這樣子的三部曲來行動透過他們身邊
所認識的小人物來引起他們的共鳴並且用簡單的文字做說明在中間進行討論
時孩子們的熱烈發表著實讓我嚇了一跳雖然不完整但說的有理而且很多
都是他們的生活經驗一部影片「捨得」說出了好多心裡話並且也獲得許多共
鳴樹菊阿嬤的捨捨去的不只是一些財物與其說捨倒不如用播撒二字更能
顯其珍貴不要求回報的她卻得到許多希望與生命的力量透過簡單的語句
孩子們能知道原來小小行動就能夠有大大感動並也在課後學習單「感恩支票」
裡對現他們的承諾
我個人負責第三天的課程當天的計畫有些微改變沒有按照實際流程
但卻別有洞天獲得了更多的感動「感恩父母」影片描述的是孩子小時候到老
年的狀況中間的生命歷程孩子們似乎有所得究竟你獲得了這麼多你還在
抱怨什麼 你獲得了這麼多你是否也能用同等方式來回報你身邊的每一個人
當然因為班級裡面有部分學童剛歷經喪母之痛所以在課堂上我把這主題化
為最重要的人不過你多大一定有一個人能夠牽動著你帶你認識這個世界
這份感動正在醞釀而我也分享了屬於我的生命故事孩子們也踏上了我的旅
途
下個活動正是今天的感動「感恩心裡口難開」那一個你最想要說謝謝的
人往往你最說不出口也許難以啟齒也許害羞但今天就讓孩子學會說出心
裡話於是孩子不曉得如何行動時我們就商請該班的課輔老師幫我們打一通
電話給他生命中的重要他人我很壞心的請老師轉了擴音讓孩子們聽得清楚也看
得清楚這份力量過程中老師也是非常羞澀不曉得如何開口繞了一小段才說出
了心裡那份感謝但心裡話的同時雖是寒冷的晚上可是整間教室卻是如此溫
暖孩子們依偎在老師身旁開心地聽著老師的對話有的還害羞的用雙手遮住
臉電話完畢安靜的一刻而我也察覺到不對勁的是老師落下了開心的淚
而我也先簡單先讓老師退場可是這股力量迴盪在全班當我告知全班時小朋
友的心都融化了於是換他們行動了當他們用著簡單的言語說著這些話時孩
子們的家長的心也變得好暖和那個微笑是最美麗的畫面那時我們幾位夥伴們
也都迴盪在這樣的感動裡
我想我們真的成功了做過一件陌生的事就能變成一種經驗進而變成
是一種習慣而我個人從此了解到不管是任何年齡層其是他們都擁有最純真
的心而我們要如何循循善誘才是我們要去努力的過程中雖是我的第一次經
驗但我卻將此視為最後一次珍惜當下的感動這次不只孩子們學到東西連
我們大人包含機構hellip等都獲得許多如果能再有一次我願意都把他視為最後
一次的投入自我
佳珮的反思心得
服務學習嘴上嘮嘮叨叨的說好麻煩但說實在的還蠻是喜歡這項活動這
次的感恩主題服務學習對我來說是一種衝擊一股感動一份感恩
起初在知道學生背景比較特別的時候雖然有點概念但還是有些緊張
因為以前接觸過的學生都是常態班級的學生雖然班級中也都會有比較弱勢的
小孩但是還沒接觸過課輔的學生再加上聽夥伴們稍加敘述以往課輔學生的概
況讓我先有了先入為主的刻板印象
當我們一到現場時看到班級學生們快樂的喧鬧跟隔壁班級的學生呈現極
大反差頓時讓我陷入了迷失負責的第一堂的教學對學生的背景還不熟又
看到他們當下的狀況讓不知道自己待會的角色應該要侃侃而談跟他們融為一片
還是要嚴肅有紀律的教學有些因素在於自己給了自己老師包袱反而遺忘了這
次前來最主要的初衷是感恩服務
隨著相處的次數增加我發現自己開始對他們慢慢改觀不再是初次見面時
說話沒有禮貌的頑皮蛋漸漸的了解了他們的生活背景試著去思考為什麼他
們會有這種舉動出現看似行為有些許故意與我們唱反調的學生好像也變得不
那麼難相處了
在這次的服務過程中讓我看到了一些不一樣的學生面貌有程度落後阿公
來接送的學生有實際上很聰明但行為表現不自覺會唱反調的學生有喜歡幫老
師掌控秩序的學生有家長規定一定要在課輔班完成作業壓力的學生有希望老
師關注而自己爆料的學生hellip等在帶活動的過程中自己也不斷的在問短短的
三次活動課程到底能帶給他們多少這是否是他們想要或需要的
在最後一堂的感恩活動中我們藉由實際去帶領感恩活動來做結先是感恩
父母的影片欣賞延伸到老師的親身示範打電話回家跟家人述說感謝看到學
生們從一開始竊笑到最後有人受感動偷流眼淚讓我感覺這個活動真的是有價值
了最後在家長來接送孩子們回家時換成孩子們的實作時間有些學生彆扭的
不好意思說話有的家長聽到孩子對自己說「謝謝」與「我愛你」時臉上透露
出滿心的喜悅頓時覺得我們變成了散播愛的小天使每次看到學生們勇敢對家
人說出感謝與愛的心意時都讓我想到了自己的家人再回頭看看自己有多久沒
有認真的去感受家人對自己的付出有多久沒有跟家人表達關愛之意
怡真的反思心得
這一次因為課程的關係而能夠到南大聯電課輔中心服務學習是一次不同
的體驗平常工作接觸的都是國中生這一次接觸的卻是國小中年級的學生心
情上是很放鬆的想說國小中年級的學生一定比較容易相處所以一切活動一定
都會非常順利但實際行動發現不同年齡層或不同背景的孩子有不同的風格
不能夠用刻板印象以偏概全除了事先了解學生資料外還是要透過實際相處才
能夠看見每位孩子的獨特之處及他們的需求
這次用主題式教學的方式去做服務學習跟我原先所想的落差很大因為
以前對於「服務」的印象總是以付出勞力為主但教學也是一種服務原先是我
提議採用一對一的課輔組員投票也決定以這個方式為優先但聽取董老師的建
議後仔細思考若我們只是短期加入這個機構原本就在做的事對孩子來說只是
課輔老師的數量變多而已助益並不大組員們討論過後決定以「感恩」為主題
進行教學於是就開始了一連串的討論及行前準備
但真正入班帶領以後又產生新的問題了雖然我們是取得機構負責人的同
意才能進去服務但孩子們並非自願被我們服務而是被我們挑中的因此在第
一次開始時孩子們因為跟別的班級併班又看到這麼多人而不安份或是有防備
我覺得可以同理他們我個人是不會覺得他們的常規不佳有的孩子會在我們上
課時寫自己的功課甚至會因為我們影響他寫功課而憤怒但我知道他們並非討
厭我們而是他們有自己的困難畢竟來參加課輔的主要目的就是要完成作業參
加活動為輔但經過台上的老師帶來豐富的內容及台下的老師們的鼓勵及協助
孩子們的表現漸入佳境且願意開放心胸接納我們最後一堂課也願意執行老師交
代的任務以直接的言語及行動表達對來接他們回家的人的感恩我很感謝孩子
們願意表現出真誠的一面有任何問題或抱怨肯直接告訴我們而不是虛應故事
假裝配合我們因為服務者也希望自己提供的服務是被真心接納而不是將自認
為好的事強加在被服務者身上畢竟服務是否有達到效果要看被服務的人感受而
定
事先了解受服務對象的基本資料是很重要的但也要避免因為事先了解而
有刻板印象這次服務的孩子全都來自弱勢家庭有些孩子因為各種原因是單親
或隔代教養但我們是否需要在教學時小心翼翼避免提到感謝父母呢是否改成
其他字眼較好(例如家人或身邊的人)我曾經閱讀過蔡康永的一篇文章內容是
有一次他去講故事給一群視障朋友聽他一直關注在把所有跟看有關的字詞換掉
這件事因此故事說得很不順暢聽眾的反應也不好而另一個演講者還是很自
然的說故事並沒有避免提到跟看有關的字詞聽眾卻聽得很盡興我們提到感
恩的對象難免會提到父母就算老師不提其他同學也會提甚至整系列課程最感
動人心的一段就是邀請現場老師直接打電話給自己想感恩的對象(她選擇了打給
媽媽)因此我覺得不需要太過小心翼翼完全避免提到但可以在說明時多舉
一些例子引導除了課程之外老師態度更重要如何用健康的態度來和孩子們
談及自然不做作的關懷是需要學習的
這次服務學習很開心有好夥伴互相支援雖然需要開會討論的事項及時間
很多但開會的氣氛總是很歡樂且能在歡樂中討論出我們該做的事想做的事
及能做的事從彼此身上也學習到不同的東西特別感謝三位組員擔任主要教學
的老師我從佳珮身上學到許多教國小學生可以運用的技巧從格格身上學到如
何溫暖而堅定的指導學生讓學生能夠活潑又有秩序地發言從昌國身上看見如
何運用語言及肢體動作吸引學生注意其他協助教學的組員也都能用自己的風格
跟孩子們相處及指導他們最重要的事大家都能夠互相溝通及支援這是最珍貴
的地方也要感謝這次讓我們去服務的機構我看見了他們對孩子的耐心愛心及
提供的各項資源除了課業指導還提供了點心也會舉辦其他有意義的活動
還會去關心孩子的家庭狀況這是跟一般的補習班不同的地方
汝格的反思心得
1 用同理心了解學生學生漸漸打開心房
剛到服務學習的場域時課輔班學生們的活潑與好動有些許令我驚訝
因為本身也有在國小帶課輔班與自己帶班的狀況不一樣所以必須用最快
的速度讓自己了解此次服務的課輔班之特性因為這次我是教學教師所以
服務學習前有跟機構的課輔老師了解一下學生之狀況知道某些學生特別需
要注意(例如行為秩序hellip)所以有了既定的印象在腦袋裡因此一到班
級現場會開始搜尋特別需要注意的學生坐在哪裡並對號入座因為需要
注意的學生實際上的秩序真的不太好(會亂講話唱反調hellip)而後第二次
的服務學習根據自己以往的經驗與課輔學生聊天並從聊天的過程中了解
需要注意的學生其實可以懂他們行為背後的意義是什麼並用同理心來與
他們交心更讓學生對我有信任感而唱反調的情況也就不會發生
2 服務角色的轉換學生感受滿滿愛
因為在台上是老師就要有老師的樣子這樣才能掌控整個班級氣氛
不至於秩序太亂(此課輔班的學生真的較活潑)並能確實傳播服務主題-感恩
的重要性也能達到我們要的教學目標但一走到學生的座位旁對於有問
題不懂的學生更會蹲下身來悉心而有耐心地解答提供或引導學生正確的
觀念與方向學生也能感受老師對他們的愛
3 小小服務大大感動
在課輔班上的某位學生狀況較特殊已經國小四年級但國字注音和聲調
等方面寫起來較困難所以此生寫學習單時較吃力但因為自己之前是攜手
教師教過幾年攜手計畫也有遇過一樣狀況的學生所以對於此生我的感
觸良多只要一抓到機會馬上教他用簡單的方法判斷聲調並要唸出注音
的音一步一步地教導希望對他有些許的幫助(之前教過類似狀況的學生都
有改善)其實我發現服務學習就是在服務對象的需要上看見自己的責任
所以我自然地除了教感恩的主題外也對學生真實情況的困難給予幫助期
望真的對此生能有所助益此生也很棒會害羞說感恩的話來謝謝我使我
的心中有著滿滿的感動
4 成為孩子生命中的貴人
這幾次的服務學習對於服務對象來講也許是個過客但衷心期盼孩子能
懷著感恩的心並為他人服務柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人
行善」亦期許自己未來能讀萬卷書行萬里路接下來是服萬人務
燕婷的反思心得
這次的服務學習告一個段落了在這三次的服務過程中再次讓我對「服
務學習」有更深的體會服務學習我有沒有從中學習若自己沒有透過服務學
習的過程中自我發現與自我成長就失去了服務學習的意義
在大學的時候也有參與過服務學習的經驗但是那時的服務對象是一群中
高年的心智障礙者而這次的服務學習的服務對象是一群有著弱勢家庭背景的學
生而這一次我要學習擔任「課輔老師」在我們這組的同學中大部分同學都有
當老師的經驗面對學生的時候也顯得純熟至於我對於課輔老師的角色在
服務前對於「課輔老師」要在過程中該做些甚麼一直處於一知半解的狀況以我
所知就是當我們的組員帶課程時自己要擔任從旁協助他們積極進入課程狀況
當他們有甚麼不了解的地方給他們立即的支援
一第一天服務學習
第一晚接觸這些小學生他們的活潑和失控的狀況讓我捏了一把冷汗或
許自己一直有種覺得「我真的不太適合當老師一直以來小朋友好像都不太喜歡
我」的自我設限和觀念作祟覺得自己要怎麼「服務」小朋友他們會理會我
嗎在一開始的自我介紹還我上場時我就跳脫自己的個性表現出很 high
很活潑很熱情的狀態從自我介紹開始就要讓小朋友覺得我們這群老師非常熱
情非常的有親和力雖身為「老師」我覺得小朋友僅把我當成一個大姐姐而
不是老師我們的課程主題是「感恩」所以會給學生寫學習單這晚小女生
靖瑜她非常認真地在寫感恩的話當我走到她身邊關心她在書寫上有甚麼需要幫
助的地方時令我很感動的是她開心地和我分享說她很想念她的「爸比」她真的
好愛她的「爸比」還說她爸比的手機裡有很多她的照片她和我說她很想她「爸
比」之後我才知道她和她奶奶住爸爸在台北工作父女不常見面我想她真
的很想念她的爸爸當她說她不知道誰還要寫誰我順口的說「還有媽媽啊
老師啊hellip」結果她雙眼盯著我認真的對我說我沒有媽媽hellip」當下我真的
感到很震撼驚覺自己說錯話了當下也不知道怎麼反應過來我立即支支吾吾
的轉移話題好在她之後和我說「有機會我再和妳說為甚麼我沒有媽媽」那
時候我頓時如釋重負「沒有媽媽」這件事對她而言是一個事實她可以接受
在下課的時候她還依賴我拉著我的手叫我陪她上洗手間我很慶幸她會放
心的和我分享還會依賴我至少我應該相信原來我是值得她信賴的第一晚的
服學靖瑜對我的態度讓我很感動想到這群小學生得到了很多人的關心和幫助
也覺得很感動他們其實很幸運雖然他們的生命中缺少了一些重要的人有些
家庭的背景複雜經濟狀況欠佳但是他們的成長過程中能感受到有很多人的愛
於關心甚至願意真誠給他們幫助給他們溫暖我想或許能彌補心中的一些缺憾
真心希望他們能快樂的學習和長大哪天也能夠成為關心幫助別人的人
二第二天服務學習
經過了第一次的服務學習對小學生的狀況也多了一些了解因為除了上
課的組員老師其餘的組員我們都專特擔任某小組的老師提供他們一些的幫助
在今晚的服務學習中對於男學生自己比較不知道如何應對他們他們的言語和
反應會讓我有些目瞪口呆無所適從當下我想還有其他同學會去關心他們所
以自己就沒有和他們有太多的互動相對地自己會關注在課堂中較弱後跟不
上或是不在「狀況」內的學生因為在組員擔任老師講課的時候看到有一個小
女生嘉穎在寫自己的功課（因為對於他們在課輔時把功課寫完是很重要很急
迫的事）當下也不知道是不是應該請她把功課收起來還是讓她繼續寫我在
想今天如果我是一個老師我在講課我能容忍同學在寫自己的功課嗎自己
也是學生當然想得出上課不聽老師講課自己要寫功課做別的事情的理由當我
們成為了「領導人」時我們總是會希望對方完全尊重我們接受我們的指示因
為如果對方不接受我的指示我的尊嚴和我的地位就受到了挑戰為甚麼學生在
老師講課的時候要寫作業做自己的事情她一定有原因是老師的問題還是學
生的問題那如果我是老師我真的可以接受對方不聽我的話不順我的意但
我知道我必須學習接受對方不聽話不接受我的意思但也要教導學生自重並
尊重別人只是在當下我們都沒有阻止她還是讓她繼續寫她的作業
今晚我和這個小女生有了一些互動我還是鼓勵她要不要寫寫看學習單
當我看到她把學習單撕裂揉成一團我當場愣了眼但是我還是很溫和的問她「妳
為什麼弄成這樣啊沒關係這邊還有學習單妳帶回家寫好嗎」這時她
把我的眼鏡脫下來看著我說妳的眼睛好大好漂亮我當下又愣了幾秒原
來我在小女生面前也是漂亮的嘻心裡莫名有種溫暖和感動只是我想她把我
當大姐姐朋友而不是老師只是這樣好嗎
老師應該像朋友還是一個令人尊敬還是要和學生維持著距離感的老
師我想老師要怎麼當真的沒有一定的標準只是這晚我深刻的覺得
如果成為一個像姐姐的老師那分距離感和陌生感少了一點能增進師生的情誼
能讓對方從自己身上有所學習或許只是從我身上得到一份溫暖和關心我也會
感到很滿足和開心
三第三天服務學習
服務學習到了第三天今晚第一次看到組員老師的對著小朋友的上課表現
我真的好佩服組員的聲音分貝提高上下肢體都發揮盡致想盡一切辦法吸引
學生的注意力老師也要像個會表演的藝術家一個人的人格特質可以演得出來
嗎我想演不出來可是老師的教課方法和技巧可以練習我想也不是每個老師
都要活潑亂跳今晚小朋友一開始的投入狀況並不如預期但在組員和其他小
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
依純的反思心得
一服務學習與小朋友們
(一)what 所見所聞
我一直覺得跟小朋友互動就是把他們當「小小孩」看待裝裝幼稚配合一
下他們童言童語幾句就達到我平等溫和對待的極限了如果小朋友有脫序行
為我的不耐煩及管教控制本性就會無意識出現這一次服務對象是弱勢家庭的
小朋友基於「關懷弱勢」的社會正義理念我時時警惕自己要秉持無限包容
及正向關懷的心胸去迎接他(她)們他(她)們也應該欣喜我們這一群活潑可愛的
服務小天使初來乍到
誰知道第一堂課就見識到「出言不遜」「態度冷淡」「愛唱反調」及「情
緒不穩」的各種狀況剛開始我還會強顏歡笑到最後有一點想要靠邊站的衝動
只想幫助小組成員趕快順利跑完這整個過程
(二)so what 所感所學
談到自己的改變應該是學習和小朋友建立感情在我不知所措中從旁
觀察小組成員如何與小朋友互動比方定點陪伴協助填寫學習單找出優點並
稱讚之等起初只是彆扭地有樣學樣強迫自己「做中學」但當小朋友開始對
我產生興趣翻動我的名牌片時我內心有稍稍高興原來當「被需要」時才
能看到自己的「存在」其實給予他(她)們什麼都是其次最重要是能在短暫相
逢中烙印下「存在」的種子看見原本態度冷淡消極不配合的小朋友漸漸
打開心房揭露自己的情感露出開心的笑容這種在彼此經驗中互為主體的存
在是種美妙的經驗這是我慢慢改變自己學習貼近他(她)們所獲得的額外感
受
(三)now what 所思所感
「以同理心用同樣的高度看他(她)眼中的世界」是我在這次活動中的反思
心得小朋友的口是心非可能是他還沒準備接納我小朋友的情緒反應可能有其
背景脈絡存在因此我反省自己原本帶著框架去看帶他們的言行舉止我反省
自我設限跟小朋友拉遠距離的心態經過這次的服務學習活動我發現新情境會
挑戰舊式固著思惟小組成員的間接經驗帶動自己的改變唯有在改變的過程中
發現自己的不可能本次活動主題是「感恩」活動目標是將感恩帶給他(她)們
然而活動結束後卻是他(她)們的接納感動了我們
二服務學習與小組成員
(一)what 所見所聞
這些與小組成員開會的經驗不同於我職場上開會的嚴肅經驗因為自己本
身是在職生工作上從事行政業務跟班上同學的相處時間短暫一般來說只有
課堂跟私下課業討論時段才會聚會碰面故對班上同學的認識不深再者也
可能是受到自己工作經驗影響印象中「會議討論」應該是要快狠準的理性
模式以符合效率與效能的標準因此起初在參與會議過程中對於本組如何
擬訂共同目標及各個成員如何相互配合及差異互補心中持有疑問跟擔憂一開
始大家都帶點保護色彩不敢暢所欲言常常讓會議模式陷入停滯或無解的窘
境還好怡茜的溫和開朗個性常常幫小組會議「暖場」化身丑角的昌國柔化制
式的會議歷程到後來大家混熟後成穩的郁珊溫和的燕婷及冷靜的怡真發揮
鎮定劑效用總是在脫序離題歡樂時刻將大家帶回正題繼續討論
(二)so what 所感所學
此次的小組服務學習給了我更深了解小組成員的另一面透過多次會議討
論及服務計畫執行過程中從不同的角度觀察到小組成員就會議而言看似七
嘴八舌亂無章序的討論過程其中互動的火花正是點燃小組成員情感的關鍵
為了瞭解每位小組對本服務計畫的想法學習分享表達及積極傾聽是必要的分
享氛圍促使成員突破心房傾聽態度促使相互了解及拉近距離這也是職場前輩
一直深深告誡的生存守則「做人比做事重要」人和則事圓尤其對服務學習
小組而言如何在無硬性組織架構及職權法規束縛下每一位成員都在學習適應
彼此差異磨和溝通中歧異觀點嘗試協調以校準服務小組共同目標發揮團隊
合作精神冀求順利達成服務宗旨
(三)now what 所思所感
所謂「聞道有先後術業有專攻」從對話過程中我感受到怡茜昌國
汝格佳珮及怡真長期在第一教學現場紮根的專業形象及熱忱透過他們的經驗
分享幫助其他成員了解小朋友的特殊心理需求及行為背後意圖可說是我們的
教育訓練老師反思中體認到虛心受教並去本位化才能將他人的經驗帶入自己
的經驗中調和
在人際溝通上體認到「柔性溝通」的精粹善用同理心設身處地為他
人著想是打好關係的基礎剛性的「就事論事」不見得是好事妥善管理情緒因
子並善用之有時能發揮事半功倍效果我覺得本小組的互動能朝向開放及輕鬆
的基調在於本小組習得運用體貼及關懷的語言比方說「能不能拜託你helliphellip」
「你有沒有任何困難helliphellip」「很感謝的付出」等等縱使小組成員平時都有
自己的工作FB 上的社團聯繫及訊息回饋在在將小組成員團結在一起這種
關懷氣氛是一種無形的潤滑劑催化小組成員的向心力加深同窗情誼
郁珊的反思心得
經過半個多學期的討論與籌備我們的服務學習mdash「南大聯電課輔中心之散
播感恩種子任務」總算圓滿落幕了雖然我們和小朋友只相處了短短三個晚上
但我由衷希望這能帶給他們生命中一種不同的意義與價值期待小朋友能夠讓感
恩的種子在心中逐漸發芽茁壯學會感恩學會付出進而把這個觀念帶給身
邊的朋友對我而言在服務的過程中我希望自己能夠不斷反思感恩的本質與
意義重新檢視自己是否有做到感恩別人是否有能力回饋別人回饋社會
回顧這三天的活動我的心境千迴百轉從行前的期待初見面的措手不及
過程中許多挫折與啟發到結束前的感動與不捨對我來說是一次非常難得的體
驗活動前我期待自己可以用「大姐姐」的身份和小朋友玩在一塊不過初見小
朋友時他們的調皮搗蛋程度超乎我的預想所以我的做法有些調整在他們需
要幫忙時我用「大姐姐」的角色引導他們當他們失控時我會用「老師」的
角色來約束他們這群小朋友都很可愛每個人的個性大不相同有的安靜有
的熱情有的好動有的喜歡說一些粗魯的話甚至有情緒控制能力比較差的同
學讓我覺得有些招架不住其中有 2 位小女生和我的感情比較好她們願意和
我分享學校發生的事願意讓我親近我發覺小朋友沒有多大戒心只要用小孩
子的角度看他們的世界其實要拉近彼此的距離是很容易的另外我觀察課輔
老師和班上小朋友的相處情況那是一幅很溫馨感人的畫面課輔老師是個很溫
柔的女生當小朋友鬧脾氣不理人時她總是溫柔地摸摸小朋友在小朋友耳
邊輕聲細語當小朋友鬧哄哄時她喊一聲「不要吵」小朋友就安靜下來了
她的帶班技巧讓我很欣賞我覺得課輔老師須要具備愛心耐心及專業知識能
同時扮演照顧者又能在課業上提供小朋友協助真的很不簡單
三天的活動小朋友都蠻投入的也感謝機構方面課輔老師助教的協助讓
整個課程可以順利進行我們準備多樣化的教材如繪本影片遊戲等希望
透過瞭解反思及行動三大步驟帶領小朋友進入感恩的世界引導他們了解為
何要感恩要對哪些人感恩可以用哪些型式表達感恩並試著從身邊的人做起
更高層次的部分我們希望藉由社會上默默行善的無名小卒(陳樹菊阿嬤)以及
我們這群服務者們來當小朋友的模範透過以身作則的方式傳達感恩的重要
性第一天的活動讓我印象深刻的是「感謝有你」賓果遊戲小朋友將感謝對象
填入九宮格內輪流講一個感謝對象最先連成一條線的人可以獲得小禮物事
後課輔機構的負責人(康哥)跟我們說有位小朋友因為媽媽最近剛過世擔心這個
遊戲會讓他難過活動後我們這組討論到是不是不要讓這位小朋友玩遊戲會比較
好呢討論結果我們認為那位小朋友其實很早熟他可以接受媽媽離開他的事實
我們能做的是多關心他告訴他其實還有很多親人很愛他第二天的活動讓我印
象深刻的是影片《捨得》小朋友們看得非常專注這部影片描述陳樹菊阿嬤默
默行善的故事她自己過著非常節儉的生活將辛苦賺來的錢一點一滴存下來
用來回饋社會我們想告訴小朋友他們現在能夠上課輔吃晚餐吃點心這
些都是社會他人的幫助希望他們能心存感激長大後也能盡自己的微薄力量來
回饋社會第三天的活動讓我最感動的是短片《感恩父母》對我的啟發是小時
候爸媽把每個孩子照顧得無微不至長大後小孩能以同樣的心情和方式來回報年
邁的父母嗎能夠想著付出愈多愈好而不是跟兄弟姊妹計較付出了多少嗎我希
望自己可以做到「莫忘父母恩」及時行孝對小朋友來說希望他們了解父母
的辛勞能夠用自己的力量mdash做家事說聲我愛你來報答父母
這次服務學習我的反思主要分兩方面第一不吝嗇對親愛的家人表達感謝
有句廣告台詞說得很貼切「最簡單的一句話往往最難說出口」華人家庭不
擅於用口語及肢體親密接觸來表達感情總是會拐彎抹角來表達心意但是一句
「我愛你」一句「謝謝」一個擁抱是直接最能拉近彼此距離的方式我希望
自己也能做到這樣第二這次的服務學習讓我們有機會走出學術研究的象牙塔
走入教育前線我們這組希望能夠發揮教育人的精神實踐關懷弱勢的理念同
時也非常謝謝南大聯電課輔中心的大力支持這是一個三方面互惠的過程我們
小朋友及課輔中心都可以在活動中獲得成長與不一樣的經驗
昌國的反思心得
很多事情可以說是偶然相遇但其實偶然也是一種必然需要將我們的力
量投入於社會當中不求回報看到些許成長與改變而我們也獲得許多這正
是我們走下去的力量時間說長不長說短不短歷經一個多月的準備小組們
無不揮灑熱情為我們的服務展開熱烈討論與行動也非常感謝各位夥伴不僅
做足了準備也為我們這次的感恩活動畫下美好的句點
當然也非常感謝南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠散播
感恩當機構聽到這樣的活動時第一句便是我們的孩子是如此幸福能夠獲
得這樣的機會能夠深入體驗hellip也感謝他們幾天來的全力配合並且緊密聯繫
組員也都非常感謝機構負責人的一個體貼
「感恩」是一項如此簡單卻是很難時時刻刻做到的一件事除了口頭感謝
之外我們現實生活中到底有哪些是沒有做到的呢 在這次的行動當中確實的
我找到了答案感恩具有神奇的力量能轉化人的心境進而影響環境改變生
命縱令再微小的事物只要能用感恩的心去體悟幸福就在你身邊心存感謝
是擁有幸福生活的真正祕訣
對我而言這次的行動是跟平常生活非常的相似個人平常的教學對象是
國中生當然具有相對理性在課堂上其實散發的就是這股感恩的力量時時刻
刻珍惜你身邊的一切人事物於是整個心也變得更加柔軟這不是軟弱而是一
種生命的力量迴盪在孩子身邊重要的是他(她)也能將此力量帶到其他人身邊
把這份感恩傳下去但這次卻是相當考驗面對的學童是國小中年級的學童我
們應該要用怎樣的思考點化為實際的作為使得孩子當下了解感恩無所不在於是
我們也設計了一連串的活動來幫助孩子當然過程中非常順利並且有化作實際
作為重要的是服務者本身也獲得良多
三天下來我的心境從時而混濁到完全清澈其實孩子們大大的微笑真的
有讓身邊的人開心的力量但若真的去探究他們背後的生命故事其實是有許多的
鼻酸剛好一部影片說了一句「放學後的世界不是每個孩子都一樣的」許
多價值觀的偏差或者是天生的關係缺陷都讓他們變得相當自卑甚是激烈當中
有孩子是平時會選擇用鬥爭方式來表達他的不滿足也有孩子會選擇用高度社會
化的言詞來激起對方的情緒但真的深入探討每個孩子天生皆為善而教育的
力量正是要引起這樣的生命之火甚至是導正他們的路走向正確軌道
忘不了的兩天
我們選用許多的方式如繪本影片文字hellip等許多方式來引發孩子們的
感動從了解反思到實際行動秉持著這樣子的三部曲來行動透過他們身邊
所認識的小人物來引起他們的共鳴並且用簡單的文字做說明在中間進行討論
時孩子們的熱烈發表著實讓我嚇了一跳雖然不完整但說的有理而且很多
都是他們的生活經驗一部影片「捨得」說出了好多心裡話並且也獲得許多共
鳴樹菊阿嬤的捨捨去的不只是一些財物與其說捨倒不如用播撒二字更能
顯其珍貴不要求回報的她卻得到許多希望與生命的力量透過簡單的語句
孩子們能知道原來小小行動就能夠有大大感動並也在課後學習單「感恩支票」
裡對現他們的承諾
我個人負責第三天的課程當天的計畫有些微改變沒有按照實際流程
但卻別有洞天獲得了更多的感動「感恩父母」影片描述的是孩子小時候到老
年的狀況中間的生命歷程孩子們似乎有所得究竟你獲得了這麼多你還在
抱怨什麼 你獲得了這麼多你是否也能用同等方式來回報你身邊的每一個人
當然因為班級裡面有部分學童剛歷經喪母之痛所以在課堂上我把這主題化
為最重要的人不過你多大一定有一個人能夠牽動著你帶你認識這個世界
這份感動正在醞釀而我也分享了屬於我的生命故事孩子們也踏上了我的旅
途
下個活動正是今天的感動「感恩心裡口難開」那一個你最想要說謝謝的
人往往你最說不出口也許難以啟齒也許害羞但今天就讓孩子學會說出心
裡話於是孩子不曉得如何行動時我們就商請該班的課輔老師幫我們打一通
電話給他生命中的重要他人我很壞心的請老師轉了擴音讓孩子們聽得清楚也看
得清楚這份力量過程中老師也是非常羞澀不曉得如何開口繞了一小段才說出
了心裡那份感謝但心裡話的同時雖是寒冷的晚上可是整間教室卻是如此溫
暖孩子們依偎在老師身旁開心地聽著老師的對話有的還害羞的用雙手遮住
臉電話完畢安靜的一刻而我也察覺到不對勁的是老師落下了開心的淚
而我也先簡單先讓老師退場可是這股力量迴盪在全班當我告知全班時小朋
友的心都融化了於是換他們行動了當他們用著簡單的言語說著這些話時孩
子們的家長的心也變得好暖和那個微笑是最美麗的畫面那時我們幾位夥伴們
也都迴盪在這樣的感動裡
我想我們真的成功了做過一件陌生的事就能變成一種經驗進而變成
是一種習慣而我個人從此了解到不管是任何年齡層其是他們都擁有最純真
的心而我們要如何循循善誘才是我們要去努力的過程中雖是我的第一次經
驗但我卻將此視為最後一次珍惜當下的感動這次不只孩子們學到東西連
我們大人包含機構hellip等都獲得許多如果能再有一次我願意都把他視為最後
一次的投入自我
佳珮的反思心得
服務學習嘴上嘮嘮叨叨的說好麻煩但說實在的還蠻是喜歡這項活動這
次的感恩主題服務學習對我來說是一種衝擊一股感動一份感恩
起初在知道學生背景比較特別的時候雖然有點概念但還是有些緊張
因為以前接觸過的學生都是常態班級的學生雖然班級中也都會有比較弱勢的
小孩但是還沒接觸過課輔的學生再加上聽夥伴們稍加敘述以往課輔學生的概
況讓我先有了先入為主的刻板印象
當我們一到現場時看到班級學生們快樂的喧鬧跟隔壁班級的學生呈現極
大反差頓時讓我陷入了迷失負責的第一堂的教學對學生的背景還不熟又
看到他們當下的狀況讓不知道自己待會的角色應該要侃侃而談跟他們融為一片
還是要嚴肅有紀律的教學有些因素在於自己給了自己老師包袱反而遺忘了這
次前來最主要的初衷是感恩服務
隨著相處的次數增加我發現自己開始對他們慢慢改觀不再是初次見面時
說話沒有禮貌的頑皮蛋漸漸的了解了他們的生活背景試著去思考為什麼他
們會有這種舉動出現看似行為有些許故意與我們唱反調的學生好像也變得不
那麼難相處了
在這次的服務過程中讓我看到了一些不一樣的學生面貌有程度落後阿公
來接送的學生有實際上很聰明但行為表現不自覺會唱反調的學生有喜歡幫老
師掌控秩序的學生有家長規定一定要在課輔班完成作業壓力的學生有希望老
師關注而自己爆料的學生hellip等在帶活動的過程中自己也不斷的在問短短的
三次活動課程到底能帶給他們多少這是否是他們想要或需要的
在最後一堂的感恩活動中我們藉由實際去帶領感恩活動來做結先是感恩
父母的影片欣賞延伸到老師的親身示範打電話回家跟家人述說感謝看到學
生們從一開始竊笑到最後有人受感動偷流眼淚讓我感覺這個活動真的是有價值
了最後在家長來接送孩子們回家時換成孩子們的實作時間有些學生彆扭的
不好意思說話有的家長聽到孩子對自己說「謝謝」與「我愛你」時臉上透露
出滿心的喜悅頓時覺得我們變成了散播愛的小天使每次看到學生們勇敢對家
人說出感謝與愛的心意時都讓我想到了自己的家人再回頭看看自己有多久沒
有認真的去感受家人對自己的付出有多久沒有跟家人表達關愛之意
怡真的反思心得
這一次因為課程的關係而能夠到南大聯電課輔中心服務學習是一次不同
的體驗平常工作接觸的都是國中生這一次接觸的卻是國小中年級的學生心
情上是很放鬆的想說國小中年級的學生一定比較容易相處所以一切活動一定
都會非常順利但實際行動發現不同年齡層或不同背景的孩子有不同的風格
不能夠用刻板印象以偏概全除了事先了解學生資料外還是要透過實際相處才
能夠看見每位孩子的獨特之處及他們的需求
這次用主題式教學的方式去做服務學習跟我原先所想的落差很大因為
以前對於「服務」的印象總是以付出勞力為主但教學也是一種服務原先是我
提議採用一對一的課輔組員投票也決定以這個方式為優先但聽取董老師的建
議後仔細思考若我們只是短期加入這個機構原本就在做的事對孩子來說只是
課輔老師的數量變多而已助益並不大組員們討論過後決定以「感恩」為主題
進行教學於是就開始了一連串的討論及行前準備
但真正入班帶領以後又產生新的問題了雖然我們是取得機構負責人的同
意才能進去服務但孩子們並非自願被我們服務而是被我們挑中的因此在第
一次開始時孩子們因為跟別的班級併班又看到這麼多人而不安份或是有防備
我覺得可以同理他們我個人是不會覺得他們的常規不佳有的孩子會在我們上
課時寫自己的功課甚至會因為我們影響他寫功課而憤怒但我知道他們並非討
厭我們而是他們有自己的困難畢竟來參加課輔的主要目的就是要完成作業參
加活動為輔但經過台上的老師帶來豐富的內容及台下的老師們的鼓勵及協助
孩子們的表現漸入佳境且願意開放心胸接納我們最後一堂課也願意執行老師交
代的任務以直接的言語及行動表達對來接他們回家的人的感恩我很感謝孩子
們願意表現出真誠的一面有任何問題或抱怨肯直接告訴我們而不是虛應故事
假裝配合我們因為服務者也希望自己提供的服務是被真心接納而不是將自認
為好的事強加在被服務者身上畢竟服務是否有達到效果要看被服務的人感受而
定
事先了解受服務對象的基本資料是很重要的但也要避免因為事先了解而
有刻板印象這次服務的孩子全都來自弱勢家庭有些孩子因為各種原因是單親
或隔代教養但我們是否需要在教學時小心翼翼避免提到感謝父母呢是否改成
其他字眼較好(例如家人或身邊的人)我曾經閱讀過蔡康永的一篇文章內容是
有一次他去講故事給一群視障朋友聽他一直關注在把所有跟看有關的字詞換掉
這件事因此故事說得很不順暢聽眾的反應也不好而另一個演講者還是很自
然的說故事並沒有避免提到跟看有關的字詞聽眾卻聽得很盡興我們提到感
恩的對象難免會提到父母就算老師不提其他同學也會提甚至整系列課程最感
動人心的一段就是邀請現場老師直接打電話給自己想感恩的對象(她選擇了打給
媽媽)因此我覺得不需要太過小心翼翼完全避免提到但可以在說明時多舉
一些例子引導除了課程之外老師態度更重要如何用健康的態度來和孩子們
談及自然不做作的關懷是需要學習的
這次服務學習很開心有好夥伴互相支援雖然需要開會討論的事項及時間
很多但開會的氣氛總是很歡樂且能在歡樂中討論出我們該做的事想做的事
及能做的事從彼此身上也學習到不同的東西特別感謝三位組員擔任主要教學
的老師我從佳珮身上學到許多教國小學生可以運用的技巧從格格身上學到如
何溫暖而堅定的指導學生讓學生能夠活潑又有秩序地發言從昌國身上看見如
何運用語言及肢體動作吸引學生注意其他協助教學的組員也都能用自己的風格
跟孩子們相處及指導他們最重要的事大家都能夠互相溝通及支援這是最珍貴
的地方也要感謝這次讓我們去服務的機構我看見了他們對孩子的耐心愛心及
提供的各項資源除了課業指導還提供了點心也會舉辦其他有意義的活動
還會去關心孩子的家庭狀況這是跟一般的補習班不同的地方
汝格的反思心得
1 用同理心了解學生學生漸漸打開心房
剛到服務學習的場域時課輔班學生們的活潑與好動有些許令我驚訝
因為本身也有在國小帶課輔班與自己帶班的狀況不一樣所以必須用最快
的速度讓自己了解此次服務的課輔班之特性因為這次我是教學教師所以
服務學習前有跟機構的課輔老師了解一下學生之狀況知道某些學生特別需
要注意(例如行為秩序hellip)所以有了既定的印象在腦袋裡因此一到班
級現場會開始搜尋特別需要注意的學生坐在哪裡並對號入座因為需要
注意的學生實際上的秩序真的不太好(會亂講話唱反調hellip)而後第二次
的服務學習根據自己以往的經驗與課輔學生聊天並從聊天的過程中了解
需要注意的學生其實可以懂他們行為背後的意義是什麼並用同理心來與
他們交心更讓學生對我有信任感而唱反調的情況也就不會發生
2 服務角色的轉換學生感受滿滿愛
因為在台上是老師就要有老師的樣子這樣才能掌控整個班級氣氛
不至於秩序太亂(此課輔班的學生真的較活潑)並能確實傳播服務主題-感恩
的重要性也能達到我們要的教學目標但一走到學生的座位旁對於有問
題不懂的學生更會蹲下身來悉心而有耐心地解答提供或引導學生正確的
觀念與方向學生也能感受老師對他們的愛
3 小小服務大大感動
在課輔班上的某位學生狀況較特殊已經國小四年級但國字注音和聲調
等方面寫起來較困難所以此生寫學習單時較吃力但因為自己之前是攜手
教師教過幾年攜手計畫也有遇過一樣狀況的學生所以對於此生我的感
觸良多只要一抓到機會馬上教他用簡單的方法判斷聲調並要唸出注音
的音一步一步地教導希望對他有些許的幫助(之前教過類似狀況的學生都
有改善)其實我發現服務學習就是在服務對象的需要上看見自己的責任
所以我自然地除了教感恩的主題外也對學生真實情況的困難給予幫助期
望真的對此生能有所助益此生也很棒會害羞說感恩的話來謝謝我使我
的心中有著滿滿的感動
4 成為孩子生命中的貴人
這幾次的服務學習對於服務對象來講也許是個過客但衷心期盼孩子能
懷著感恩的心並為他人服務柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人
行善」亦期許自己未來能讀萬卷書行萬里路接下來是服萬人務
燕婷的反思心得
這次的服務學習告一個段落了在這三次的服務過程中再次讓我對「服
務學習」有更深的體會服務學習我有沒有從中學習若自己沒有透過服務學
習的過程中自我發現與自我成長就失去了服務學習的意義
在大學的時候也有參與過服務學習的經驗但是那時的服務對象是一群中
高年的心智障礙者而這次的服務學習的服務對象是一群有著弱勢家庭背景的學
生而這一次我要學習擔任「課輔老師」在我們這組的同學中大部分同學都有
當老師的經驗面對學生的時候也顯得純熟至於我對於課輔老師的角色在
服務前對於「課輔老師」要在過程中該做些甚麼一直處於一知半解的狀況以我
所知就是當我們的組員帶課程時自己要擔任從旁協助他們積極進入課程狀況
當他們有甚麼不了解的地方給他們立即的支援
一第一天服務學習
第一晚接觸這些小學生他們的活潑和失控的狀況讓我捏了一把冷汗或
許自己一直有種覺得「我真的不太適合當老師一直以來小朋友好像都不太喜歡
我」的自我設限和觀念作祟覺得自己要怎麼「服務」小朋友他們會理會我
嗎在一開始的自我介紹還我上場時我就跳脫自己的個性表現出很 high
很活潑很熱情的狀態從自我介紹開始就要讓小朋友覺得我們這群老師非常熱
情非常的有親和力雖身為「老師」我覺得小朋友僅把我當成一個大姐姐而
不是老師我們的課程主題是「感恩」所以會給學生寫學習單這晚小女生
靖瑜她非常認真地在寫感恩的話當我走到她身邊關心她在書寫上有甚麼需要幫
助的地方時令我很感動的是她開心地和我分享說她很想念她的「爸比」她真的
好愛她的「爸比」還說她爸比的手機裡有很多她的照片她和我說她很想她「爸
比」之後我才知道她和她奶奶住爸爸在台北工作父女不常見面我想她真
的很想念她的爸爸當她說她不知道誰還要寫誰我順口的說「還有媽媽啊
老師啊hellip」結果她雙眼盯著我認真的對我說我沒有媽媽hellip」當下我真的
感到很震撼驚覺自己說錯話了當下也不知道怎麼反應過來我立即支支吾吾
的轉移話題好在她之後和我說「有機會我再和妳說為甚麼我沒有媽媽」那
時候我頓時如釋重負「沒有媽媽」這件事對她而言是一個事實她可以接受
在下課的時候她還依賴我拉著我的手叫我陪她上洗手間我很慶幸她會放
心的和我分享還會依賴我至少我應該相信原來我是值得她信賴的第一晚的
服學靖瑜對我的態度讓我很感動想到這群小學生得到了很多人的關心和幫助
也覺得很感動他們其實很幸運雖然他們的生命中缺少了一些重要的人有些
家庭的背景複雜經濟狀況欠佳但是他們的成長過程中能感受到有很多人的愛
於關心甚至願意真誠給他們幫助給他們溫暖我想或許能彌補心中的一些缺憾
真心希望他們能快樂的學習和長大哪天也能夠成為關心幫助別人的人
二第二天服務學習
經過了第一次的服務學習對小學生的狀況也多了一些了解因為除了上
課的組員老師其餘的組員我們都專特擔任某小組的老師提供他們一些的幫助
在今晚的服務學習中對於男學生自己比較不知道如何應對他們他們的言語和
反應會讓我有些目瞪口呆無所適從當下我想還有其他同學會去關心他們所
以自己就沒有和他們有太多的互動相對地自己會關注在課堂中較弱後跟不
上或是不在「狀況」內的學生因為在組員擔任老師講課的時候看到有一個小
女生嘉穎在寫自己的功課（因為對於他們在課輔時把功課寫完是很重要很急
迫的事）當下也不知道是不是應該請她把功課收起來還是讓她繼續寫我在
想今天如果我是一個老師我在講課我能容忍同學在寫自己的功課嗎自己
也是學生當然想得出上課不聽老師講課自己要寫功課做別的事情的理由當我
們成為了「領導人」時我們總是會希望對方完全尊重我們接受我們的指示因
為如果對方不接受我的指示我的尊嚴和我的地位就受到了挑戰為甚麼學生在
老師講課的時候要寫作業做自己的事情她一定有原因是老師的問題還是學
生的問題那如果我是老師我真的可以接受對方不聽我的話不順我的意但
我知道我必須學習接受對方不聽話不接受我的意思但也要教導學生自重並
尊重別人只是在當下我們都沒有阻止她還是讓她繼續寫她的作業
今晚我和這個小女生有了一些互動我還是鼓勵她要不要寫寫看學習單
當我看到她把學習單撕裂揉成一團我當場愣了眼但是我還是很溫和的問她「妳
為什麼弄成這樣啊沒關係這邊還有學習單妳帶回家寫好嗎」這時她
把我的眼鏡脫下來看著我說妳的眼睛好大好漂亮我當下又愣了幾秒原
來我在小女生面前也是漂亮的嘻心裡莫名有種溫暖和感動只是我想她把我
當大姐姐朋友而不是老師只是這樣好嗎
老師應該像朋友還是一個令人尊敬還是要和學生維持著距離感的老
師我想老師要怎麼當真的沒有一定的標準只是這晚我深刻的覺得
如果成為一個像姐姐的老師那分距離感和陌生感少了一點能增進師生的情誼
能讓對方從自己身上有所學習或許只是從我身上得到一份溫暖和關心我也會
感到很滿足和開心
三第三天服務學習
服務學習到了第三天今晚第一次看到組員老師的對著小朋友的上課表現
我真的好佩服組員的聲音分貝提高上下肢體都發揮盡致想盡一切辦法吸引
學生的注意力老師也要像個會表演的藝術家一個人的人格特質可以演得出來
嗎我想演不出來可是老師的教課方法和技巧可以練習我想也不是每個老師
都要活潑亂跳今晚小朋友一開始的投入狀況並不如預期但在組員和其他小
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
二服務學習與小組成員
(一)what 所見所聞
這些與小組成員開會的經驗不同於我職場上開會的嚴肅經驗因為自己本
身是在職生工作上從事行政業務跟班上同學的相處時間短暫一般來說只有
課堂跟私下課業討論時段才會聚會碰面故對班上同學的認識不深再者也
可能是受到自己工作經驗影響印象中「會議討論」應該是要快狠準的理性
模式以符合效率與效能的標準因此起初在參與會議過程中對於本組如何
擬訂共同目標及各個成員如何相互配合及差異互補心中持有疑問跟擔憂一開
始大家都帶點保護色彩不敢暢所欲言常常讓會議模式陷入停滯或無解的窘
境還好怡茜的溫和開朗個性常常幫小組會議「暖場」化身丑角的昌國柔化制
式的會議歷程到後來大家混熟後成穩的郁珊溫和的燕婷及冷靜的怡真發揮
鎮定劑效用總是在脫序離題歡樂時刻將大家帶回正題繼續討論
(二)so what 所感所學
此次的小組服務學習給了我更深了解小組成員的另一面透過多次會議討
論及服務計畫執行過程中從不同的角度觀察到小組成員就會議而言看似七
嘴八舌亂無章序的討論過程其中互動的火花正是點燃小組成員情感的關鍵
為了瞭解每位小組對本服務計畫的想法學習分享表達及積極傾聽是必要的分
享氛圍促使成員突破心房傾聽態度促使相互了解及拉近距離這也是職場前輩
一直深深告誡的生存守則「做人比做事重要」人和則事圓尤其對服務學習
小組而言如何在無硬性組織架構及職權法規束縛下每一位成員都在學習適應
彼此差異磨和溝通中歧異觀點嘗試協調以校準服務小組共同目標發揮團隊
合作精神冀求順利達成服務宗旨
(三)now what 所思所感
所謂「聞道有先後術業有專攻」從對話過程中我感受到怡茜昌國
汝格佳珮及怡真長期在第一教學現場紮根的專業形象及熱忱透過他們的經驗
分享幫助其他成員了解小朋友的特殊心理需求及行為背後意圖可說是我們的
教育訓練老師反思中體認到虛心受教並去本位化才能將他人的經驗帶入自己
的經驗中調和
在人際溝通上體認到「柔性溝通」的精粹善用同理心設身處地為他
人著想是打好關係的基礎剛性的「就事論事」不見得是好事妥善管理情緒因
子並善用之有時能發揮事半功倍效果我覺得本小組的互動能朝向開放及輕鬆
的基調在於本小組習得運用體貼及關懷的語言比方說「能不能拜託你helliphellip」
「你有沒有任何困難helliphellip」「很感謝的付出」等等縱使小組成員平時都有
自己的工作FB 上的社團聯繫及訊息回饋在在將小組成員團結在一起這種
關懷氣氛是一種無形的潤滑劑催化小組成員的向心力加深同窗情誼
郁珊的反思心得
經過半個多學期的討論與籌備我們的服務學習mdash「南大聯電課輔中心之散
播感恩種子任務」總算圓滿落幕了雖然我們和小朋友只相處了短短三個晚上
但我由衷希望這能帶給他們生命中一種不同的意義與價值期待小朋友能夠讓感
恩的種子在心中逐漸發芽茁壯學會感恩學會付出進而把這個觀念帶給身
邊的朋友對我而言在服務的過程中我希望自己能夠不斷反思感恩的本質與
意義重新檢視自己是否有做到感恩別人是否有能力回饋別人回饋社會
回顧這三天的活動我的心境千迴百轉從行前的期待初見面的措手不及
過程中許多挫折與啟發到結束前的感動與不捨對我來說是一次非常難得的體
驗活動前我期待自己可以用「大姐姐」的身份和小朋友玩在一塊不過初見小
朋友時他們的調皮搗蛋程度超乎我的預想所以我的做法有些調整在他們需
要幫忙時我用「大姐姐」的角色引導他們當他們失控時我會用「老師」的
角色來約束他們這群小朋友都很可愛每個人的個性大不相同有的安靜有
的熱情有的好動有的喜歡說一些粗魯的話甚至有情緒控制能力比較差的同
學讓我覺得有些招架不住其中有 2 位小女生和我的感情比較好她們願意和
我分享學校發生的事願意讓我親近我發覺小朋友沒有多大戒心只要用小孩
子的角度看他們的世界其實要拉近彼此的距離是很容易的另外我觀察課輔
老師和班上小朋友的相處情況那是一幅很溫馨感人的畫面課輔老師是個很溫
柔的女生當小朋友鬧脾氣不理人時她總是溫柔地摸摸小朋友在小朋友耳
邊輕聲細語當小朋友鬧哄哄時她喊一聲「不要吵」小朋友就安靜下來了
她的帶班技巧讓我很欣賞我覺得課輔老師須要具備愛心耐心及專業知識能
同時扮演照顧者又能在課業上提供小朋友協助真的很不簡單
三天的活動小朋友都蠻投入的也感謝機構方面課輔老師助教的協助讓
整個課程可以順利進行我們準備多樣化的教材如繪本影片遊戲等希望
透過瞭解反思及行動三大步驟帶領小朋友進入感恩的世界引導他們了解為
何要感恩要對哪些人感恩可以用哪些型式表達感恩並試著從身邊的人做起
更高層次的部分我們希望藉由社會上默默行善的無名小卒(陳樹菊阿嬤)以及
我們這群服務者們來當小朋友的模範透過以身作則的方式傳達感恩的重要
性第一天的活動讓我印象深刻的是「感謝有你」賓果遊戲小朋友將感謝對象
填入九宮格內輪流講一個感謝對象最先連成一條線的人可以獲得小禮物事
後課輔機構的負責人(康哥)跟我們說有位小朋友因為媽媽最近剛過世擔心這個
遊戲會讓他難過活動後我們這組討論到是不是不要讓這位小朋友玩遊戲會比較
好呢討論結果我們認為那位小朋友其實很早熟他可以接受媽媽離開他的事實
我們能做的是多關心他告訴他其實還有很多親人很愛他第二天的活動讓我印
象深刻的是影片《捨得》小朋友們看得非常專注這部影片描述陳樹菊阿嬤默
默行善的故事她自己過著非常節儉的生活將辛苦賺來的錢一點一滴存下來
用來回饋社會我們想告訴小朋友他們現在能夠上課輔吃晚餐吃點心這
些都是社會他人的幫助希望他們能心存感激長大後也能盡自己的微薄力量來
回饋社會第三天的活動讓我最感動的是短片《感恩父母》對我的啟發是小時
候爸媽把每個孩子照顧得無微不至長大後小孩能以同樣的心情和方式來回報年
邁的父母嗎能夠想著付出愈多愈好而不是跟兄弟姊妹計較付出了多少嗎我希
望自己可以做到「莫忘父母恩」及時行孝對小朋友來說希望他們了解父母
的辛勞能夠用自己的力量mdash做家事說聲我愛你來報答父母
這次服務學習我的反思主要分兩方面第一不吝嗇對親愛的家人表達感謝
有句廣告台詞說得很貼切「最簡單的一句話往往最難說出口」華人家庭不
擅於用口語及肢體親密接觸來表達感情總是會拐彎抹角來表達心意但是一句
「我愛你」一句「謝謝」一個擁抱是直接最能拉近彼此距離的方式我希望
自己也能做到這樣第二這次的服務學習讓我們有機會走出學術研究的象牙塔
走入教育前線我們這組希望能夠發揮教育人的精神實踐關懷弱勢的理念同
時也非常謝謝南大聯電課輔中心的大力支持這是一個三方面互惠的過程我們
小朋友及課輔中心都可以在活動中獲得成長與不一樣的經驗
昌國的反思心得
很多事情可以說是偶然相遇但其實偶然也是一種必然需要將我們的力
量投入於社會當中不求回報看到些許成長與改變而我們也獲得許多這正
是我們走下去的力量時間說長不長說短不短歷經一個多月的準備小組們
無不揮灑熱情為我們的服務展開熱烈討論與行動也非常感謝各位夥伴不僅
做足了準備也為我們這次的感恩活動畫下美好的句點
當然也非常感謝南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠散播
感恩當機構聽到這樣的活動時第一句便是我們的孩子是如此幸福能夠獲
得這樣的機會能夠深入體驗hellip也感謝他們幾天來的全力配合並且緊密聯繫
組員也都非常感謝機構負責人的一個體貼
「感恩」是一項如此簡單卻是很難時時刻刻做到的一件事除了口頭感謝
之外我們現實生活中到底有哪些是沒有做到的呢 在這次的行動當中確實的
我找到了答案感恩具有神奇的力量能轉化人的心境進而影響環境改變生
命縱令再微小的事物只要能用感恩的心去體悟幸福就在你身邊心存感謝
是擁有幸福生活的真正祕訣
對我而言這次的行動是跟平常生活非常的相似個人平常的教學對象是
國中生當然具有相對理性在課堂上其實散發的就是這股感恩的力量時時刻
刻珍惜你身邊的一切人事物於是整個心也變得更加柔軟這不是軟弱而是一
種生命的力量迴盪在孩子身邊重要的是他(她)也能將此力量帶到其他人身邊
把這份感恩傳下去但這次卻是相當考驗面對的學童是國小中年級的學童我
們應該要用怎樣的思考點化為實際的作為使得孩子當下了解感恩無所不在於是
我們也設計了一連串的活動來幫助孩子當然過程中非常順利並且有化作實際
作為重要的是服務者本身也獲得良多
三天下來我的心境從時而混濁到完全清澈其實孩子們大大的微笑真的
有讓身邊的人開心的力量但若真的去探究他們背後的生命故事其實是有許多的
鼻酸剛好一部影片說了一句「放學後的世界不是每個孩子都一樣的」許
多價值觀的偏差或者是天生的關係缺陷都讓他們變得相當自卑甚是激烈當中
有孩子是平時會選擇用鬥爭方式來表達他的不滿足也有孩子會選擇用高度社會
化的言詞來激起對方的情緒但真的深入探討每個孩子天生皆為善而教育的
力量正是要引起這樣的生命之火甚至是導正他們的路走向正確軌道
忘不了的兩天
我們選用許多的方式如繪本影片文字hellip等許多方式來引發孩子們的
感動從了解反思到實際行動秉持著這樣子的三部曲來行動透過他們身邊
所認識的小人物來引起他們的共鳴並且用簡單的文字做說明在中間進行討論
時孩子們的熱烈發表著實讓我嚇了一跳雖然不完整但說的有理而且很多
都是他們的生活經驗一部影片「捨得」說出了好多心裡話並且也獲得許多共
鳴樹菊阿嬤的捨捨去的不只是一些財物與其說捨倒不如用播撒二字更能
顯其珍貴不要求回報的她卻得到許多希望與生命的力量透過簡單的語句
孩子們能知道原來小小行動就能夠有大大感動並也在課後學習單「感恩支票」
裡對現他們的承諾
我個人負責第三天的課程當天的計畫有些微改變沒有按照實際流程
但卻別有洞天獲得了更多的感動「感恩父母」影片描述的是孩子小時候到老
年的狀況中間的生命歷程孩子們似乎有所得究竟你獲得了這麼多你還在
抱怨什麼 你獲得了這麼多你是否也能用同等方式來回報你身邊的每一個人
當然因為班級裡面有部分學童剛歷經喪母之痛所以在課堂上我把這主題化
為最重要的人不過你多大一定有一個人能夠牽動著你帶你認識這個世界
這份感動正在醞釀而我也分享了屬於我的生命故事孩子們也踏上了我的旅
途
下個活動正是今天的感動「感恩心裡口難開」那一個你最想要說謝謝的
人往往你最說不出口也許難以啟齒也許害羞但今天就讓孩子學會說出心
裡話於是孩子不曉得如何行動時我們就商請該班的課輔老師幫我們打一通
電話給他生命中的重要他人我很壞心的請老師轉了擴音讓孩子們聽得清楚也看
得清楚這份力量過程中老師也是非常羞澀不曉得如何開口繞了一小段才說出
了心裡那份感謝但心裡話的同時雖是寒冷的晚上可是整間教室卻是如此溫
暖孩子們依偎在老師身旁開心地聽著老師的對話有的還害羞的用雙手遮住
臉電話完畢安靜的一刻而我也察覺到不對勁的是老師落下了開心的淚
而我也先簡單先讓老師退場可是這股力量迴盪在全班當我告知全班時小朋
友的心都融化了於是換他們行動了當他們用著簡單的言語說著這些話時孩
子們的家長的心也變得好暖和那個微笑是最美麗的畫面那時我們幾位夥伴們
也都迴盪在這樣的感動裡
我想我們真的成功了做過一件陌生的事就能變成一種經驗進而變成
是一種習慣而我個人從此了解到不管是任何年齡層其是他們都擁有最純真
的心而我們要如何循循善誘才是我們要去努力的過程中雖是我的第一次經
驗但我卻將此視為最後一次珍惜當下的感動這次不只孩子們學到東西連
我們大人包含機構hellip等都獲得許多如果能再有一次我願意都把他視為最後
一次的投入自我
佳珮的反思心得
服務學習嘴上嘮嘮叨叨的說好麻煩但說實在的還蠻是喜歡這項活動這
次的感恩主題服務學習對我來說是一種衝擊一股感動一份感恩
起初在知道學生背景比較特別的時候雖然有點概念但還是有些緊張
因為以前接觸過的學生都是常態班級的學生雖然班級中也都會有比較弱勢的
小孩但是還沒接觸過課輔的學生再加上聽夥伴們稍加敘述以往課輔學生的概
況讓我先有了先入為主的刻板印象
當我們一到現場時看到班級學生們快樂的喧鬧跟隔壁班級的學生呈現極
大反差頓時讓我陷入了迷失負責的第一堂的教學對學生的背景還不熟又
看到他們當下的狀況讓不知道自己待會的角色應該要侃侃而談跟他們融為一片
還是要嚴肅有紀律的教學有些因素在於自己給了自己老師包袱反而遺忘了這
次前來最主要的初衷是感恩服務
隨著相處的次數增加我發現自己開始對他們慢慢改觀不再是初次見面時
說話沒有禮貌的頑皮蛋漸漸的了解了他們的生活背景試著去思考為什麼他
們會有這種舉動出現看似行為有些許故意與我們唱反調的學生好像也變得不
那麼難相處了
在這次的服務過程中讓我看到了一些不一樣的學生面貌有程度落後阿公
來接送的學生有實際上很聰明但行為表現不自覺會唱反調的學生有喜歡幫老
師掌控秩序的學生有家長規定一定要在課輔班完成作業壓力的學生有希望老
師關注而自己爆料的學生hellip等在帶活動的過程中自己也不斷的在問短短的
三次活動課程到底能帶給他們多少這是否是他們想要或需要的
在最後一堂的感恩活動中我們藉由實際去帶領感恩活動來做結先是感恩
父母的影片欣賞延伸到老師的親身示範打電話回家跟家人述說感謝看到學
生們從一開始竊笑到最後有人受感動偷流眼淚讓我感覺這個活動真的是有價值
了最後在家長來接送孩子們回家時換成孩子們的實作時間有些學生彆扭的
不好意思說話有的家長聽到孩子對自己說「謝謝」與「我愛你」時臉上透露
出滿心的喜悅頓時覺得我們變成了散播愛的小天使每次看到學生們勇敢對家
人說出感謝與愛的心意時都讓我想到了自己的家人再回頭看看自己有多久沒
有認真的去感受家人對自己的付出有多久沒有跟家人表達關愛之意
怡真的反思心得
這一次因為課程的關係而能夠到南大聯電課輔中心服務學習是一次不同
的體驗平常工作接觸的都是國中生這一次接觸的卻是國小中年級的學生心
情上是很放鬆的想說國小中年級的學生一定比較容易相處所以一切活動一定
都會非常順利但實際行動發現不同年齡層或不同背景的孩子有不同的風格
不能夠用刻板印象以偏概全除了事先了解學生資料外還是要透過實際相處才
能夠看見每位孩子的獨特之處及他們的需求
這次用主題式教學的方式去做服務學習跟我原先所想的落差很大因為
以前對於「服務」的印象總是以付出勞力為主但教學也是一種服務原先是我
提議採用一對一的課輔組員投票也決定以這個方式為優先但聽取董老師的建
議後仔細思考若我們只是短期加入這個機構原本就在做的事對孩子來說只是
課輔老師的數量變多而已助益並不大組員們討論過後決定以「感恩」為主題
進行教學於是就開始了一連串的討論及行前準備
但真正入班帶領以後又產生新的問題了雖然我們是取得機構負責人的同
意才能進去服務但孩子們並非自願被我們服務而是被我們挑中的因此在第
一次開始時孩子們因為跟別的班級併班又看到這麼多人而不安份或是有防備
我覺得可以同理他們我個人是不會覺得他們的常規不佳有的孩子會在我們上
課時寫自己的功課甚至會因為我們影響他寫功課而憤怒但我知道他們並非討
厭我們而是他們有自己的困難畢竟來參加課輔的主要目的就是要完成作業參
加活動為輔但經過台上的老師帶來豐富的內容及台下的老師們的鼓勵及協助
孩子們的表現漸入佳境且願意開放心胸接納我們最後一堂課也願意執行老師交
代的任務以直接的言語及行動表達對來接他們回家的人的感恩我很感謝孩子
們願意表現出真誠的一面有任何問題或抱怨肯直接告訴我們而不是虛應故事
假裝配合我們因為服務者也希望自己提供的服務是被真心接納而不是將自認
為好的事強加在被服務者身上畢竟服務是否有達到效果要看被服務的人感受而
定
事先了解受服務對象的基本資料是很重要的但也要避免因為事先了解而
有刻板印象這次服務的孩子全都來自弱勢家庭有些孩子因為各種原因是單親
或隔代教養但我們是否需要在教學時小心翼翼避免提到感謝父母呢是否改成
其他字眼較好(例如家人或身邊的人)我曾經閱讀過蔡康永的一篇文章內容是
有一次他去講故事給一群視障朋友聽他一直關注在把所有跟看有關的字詞換掉
這件事因此故事說得很不順暢聽眾的反應也不好而另一個演講者還是很自
然的說故事並沒有避免提到跟看有關的字詞聽眾卻聽得很盡興我們提到感
恩的對象難免會提到父母就算老師不提其他同學也會提甚至整系列課程最感
動人心的一段就是邀請現場老師直接打電話給自己想感恩的對象(她選擇了打給
媽媽)因此我覺得不需要太過小心翼翼完全避免提到但可以在說明時多舉
一些例子引導除了課程之外老師態度更重要如何用健康的態度來和孩子們
談及自然不做作的關懷是需要學習的
這次服務學習很開心有好夥伴互相支援雖然需要開會討論的事項及時間
很多但開會的氣氛總是很歡樂且能在歡樂中討論出我們該做的事想做的事
及能做的事從彼此身上也學習到不同的東西特別感謝三位組員擔任主要教學
的老師我從佳珮身上學到許多教國小學生可以運用的技巧從格格身上學到如
何溫暖而堅定的指導學生讓學生能夠活潑又有秩序地發言從昌國身上看見如
何運用語言及肢體動作吸引學生注意其他協助教學的組員也都能用自己的風格
跟孩子們相處及指導他們最重要的事大家都能夠互相溝通及支援這是最珍貴
的地方也要感謝這次讓我們去服務的機構我看見了他們對孩子的耐心愛心及
提供的各項資源除了課業指導還提供了點心也會舉辦其他有意義的活動
還會去關心孩子的家庭狀況這是跟一般的補習班不同的地方
汝格的反思心得
1 用同理心了解學生學生漸漸打開心房
剛到服務學習的場域時課輔班學生們的活潑與好動有些許令我驚訝
因為本身也有在國小帶課輔班與自己帶班的狀況不一樣所以必須用最快
的速度讓自己了解此次服務的課輔班之特性因為這次我是教學教師所以
服務學習前有跟機構的課輔老師了解一下學生之狀況知道某些學生特別需
要注意(例如行為秩序hellip)所以有了既定的印象在腦袋裡因此一到班
級現場會開始搜尋特別需要注意的學生坐在哪裡並對號入座因為需要
注意的學生實際上的秩序真的不太好(會亂講話唱反調hellip)而後第二次
的服務學習根據自己以往的經驗與課輔學生聊天並從聊天的過程中了解
需要注意的學生其實可以懂他們行為背後的意義是什麼並用同理心來與
他們交心更讓學生對我有信任感而唱反調的情況也就不會發生
2 服務角色的轉換學生感受滿滿愛
因為在台上是老師就要有老師的樣子這樣才能掌控整個班級氣氛
不至於秩序太亂(此課輔班的學生真的較活潑)並能確實傳播服務主題-感恩
的重要性也能達到我們要的教學目標但一走到學生的座位旁對於有問
題不懂的學生更會蹲下身來悉心而有耐心地解答提供或引導學生正確的
觀念與方向學生也能感受老師對他們的愛
3 小小服務大大感動
在課輔班上的某位學生狀況較特殊已經國小四年級但國字注音和聲調
等方面寫起來較困難所以此生寫學習單時較吃力但因為自己之前是攜手
教師教過幾年攜手計畫也有遇過一樣狀況的學生所以對於此生我的感
觸良多只要一抓到機會馬上教他用簡單的方法判斷聲調並要唸出注音
的音一步一步地教導希望對他有些許的幫助(之前教過類似狀況的學生都
有改善)其實我發現服務學習就是在服務對象的需要上看見自己的責任
所以我自然地除了教感恩的主題外也對學生真實情況的困難給予幫助期
望真的對此生能有所助益此生也很棒會害羞說感恩的話來謝謝我使我
的心中有著滿滿的感動
4 成為孩子生命中的貴人
這幾次的服務學習對於服務對象來講也許是個過客但衷心期盼孩子能
懷著感恩的心並為他人服務柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人
行善」亦期許自己未來能讀萬卷書行萬里路接下來是服萬人務
燕婷的反思心得
這次的服務學習告一個段落了在這三次的服務過程中再次讓我對「服
務學習」有更深的體會服務學習我有沒有從中學習若自己沒有透過服務學
習的過程中自我發現與自我成長就失去了服務學習的意義
在大學的時候也有參與過服務學習的經驗但是那時的服務對象是一群中
高年的心智障礙者而這次的服務學習的服務對象是一群有著弱勢家庭背景的學
生而這一次我要學習擔任「課輔老師」在我們這組的同學中大部分同學都有
當老師的經驗面對學生的時候也顯得純熟至於我對於課輔老師的角色在
服務前對於「課輔老師」要在過程中該做些甚麼一直處於一知半解的狀況以我
所知就是當我們的組員帶課程時自己要擔任從旁協助他們積極進入課程狀況
當他們有甚麼不了解的地方給他們立即的支援
一第一天服務學習
第一晚接觸這些小學生他們的活潑和失控的狀況讓我捏了一把冷汗或
許自己一直有種覺得「我真的不太適合當老師一直以來小朋友好像都不太喜歡
我」的自我設限和觀念作祟覺得自己要怎麼「服務」小朋友他們會理會我
嗎在一開始的自我介紹還我上場時我就跳脫自己的個性表現出很 high
很活潑很熱情的狀態從自我介紹開始就要讓小朋友覺得我們這群老師非常熱
情非常的有親和力雖身為「老師」我覺得小朋友僅把我當成一個大姐姐而
不是老師我們的課程主題是「感恩」所以會給學生寫學習單這晚小女生
靖瑜她非常認真地在寫感恩的話當我走到她身邊關心她在書寫上有甚麼需要幫
助的地方時令我很感動的是她開心地和我分享說她很想念她的「爸比」她真的
好愛她的「爸比」還說她爸比的手機裡有很多她的照片她和我說她很想她「爸
比」之後我才知道她和她奶奶住爸爸在台北工作父女不常見面我想她真
的很想念她的爸爸當她說她不知道誰還要寫誰我順口的說「還有媽媽啊
老師啊hellip」結果她雙眼盯著我認真的對我說我沒有媽媽hellip」當下我真的
感到很震撼驚覺自己說錯話了當下也不知道怎麼反應過來我立即支支吾吾
的轉移話題好在她之後和我說「有機會我再和妳說為甚麼我沒有媽媽」那
時候我頓時如釋重負「沒有媽媽」這件事對她而言是一個事實她可以接受
在下課的時候她還依賴我拉著我的手叫我陪她上洗手間我很慶幸她會放
心的和我分享還會依賴我至少我應該相信原來我是值得她信賴的第一晚的
服學靖瑜對我的態度讓我很感動想到這群小學生得到了很多人的關心和幫助
也覺得很感動他們其實很幸運雖然他們的生命中缺少了一些重要的人有些
家庭的背景複雜經濟狀況欠佳但是他們的成長過程中能感受到有很多人的愛
於關心甚至願意真誠給他們幫助給他們溫暖我想或許能彌補心中的一些缺憾
真心希望他們能快樂的學習和長大哪天也能夠成為關心幫助別人的人
二第二天服務學習
經過了第一次的服務學習對小學生的狀況也多了一些了解因為除了上
課的組員老師其餘的組員我們都專特擔任某小組的老師提供他們一些的幫助
在今晚的服務學習中對於男學生自己比較不知道如何應對他們他們的言語和
反應會讓我有些目瞪口呆無所適從當下我想還有其他同學會去關心他們所
以自己就沒有和他們有太多的互動相對地自己會關注在課堂中較弱後跟不
上或是不在「狀況」內的學生因為在組員擔任老師講課的時候看到有一個小
女生嘉穎在寫自己的功課（因為對於他們在課輔時把功課寫完是很重要很急
迫的事）當下也不知道是不是應該請她把功課收起來還是讓她繼續寫我在
想今天如果我是一個老師我在講課我能容忍同學在寫自己的功課嗎自己
也是學生當然想得出上課不聽老師講課自己要寫功課做別的事情的理由當我
們成為了「領導人」時我們總是會希望對方完全尊重我們接受我們的指示因
為如果對方不接受我的指示我的尊嚴和我的地位就受到了挑戰為甚麼學生在
老師講課的時候要寫作業做自己的事情她一定有原因是老師的問題還是學
生的問題那如果我是老師我真的可以接受對方不聽我的話不順我的意但
我知道我必須學習接受對方不聽話不接受我的意思但也要教導學生自重並
尊重別人只是在當下我們都沒有阻止她還是讓她繼續寫她的作業
今晚我和這個小女生有了一些互動我還是鼓勵她要不要寫寫看學習單
當我看到她把學習單撕裂揉成一團我當場愣了眼但是我還是很溫和的問她「妳
為什麼弄成這樣啊沒關係這邊還有學習單妳帶回家寫好嗎」這時她
把我的眼鏡脫下來看著我說妳的眼睛好大好漂亮我當下又愣了幾秒原
來我在小女生面前也是漂亮的嘻心裡莫名有種溫暖和感動只是我想她把我
當大姐姐朋友而不是老師只是這樣好嗎
老師應該像朋友還是一個令人尊敬還是要和學生維持著距離感的老
師我想老師要怎麼當真的沒有一定的標準只是這晚我深刻的覺得
如果成為一個像姐姐的老師那分距離感和陌生感少了一點能增進師生的情誼
能讓對方從自己身上有所學習或許只是從我身上得到一份溫暖和關心我也會
感到很滿足和開心
三第三天服務學習
服務學習到了第三天今晚第一次看到組員老師的對著小朋友的上課表現
我真的好佩服組員的聲音分貝提高上下肢體都發揮盡致想盡一切辦法吸引
學生的注意力老師也要像個會表演的藝術家一個人的人格特質可以演得出來
嗎我想演不出來可是老師的教課方法和技巧可以練習我想也不是每個老師
都要活潑亂跳今晚小朋友一開始的投入狀況並不如預期但在組員和其他小
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
郁珊的反思心得
經過半個多學期的討論與籌備我們的服務學習mdash「南大聯電課輔中心之散
播感恩種子任務」總算圓滿落幕了雖然我們和小朋友只相處了短短三個晚上
但我由衷希望這能帶給他們生命中一種不同的意義與價值期待小朋友能夠讓感
恩的種子在心中逐漸發芽茁壯學會感恩學會付出進而把這個觀念帶給身
邊的朋友對我而言在服務的過程中我希望自己能夠不斷反思感恩的本質與
意義重新檢視自己是否有做到感恩別人是否有能力回饋別人回饋社會
回顧這三天的活動我的心境千迴百轉從行前的期待初見面的措手不及
過程中許多挫折與啟發到結束前的感動與不捨對我來說是一次非常難得的體
驗活動前我期待自己可以用「大姐姐」的身份和小朋友玩在一塊不過初見小
朋友時他們的調皮搗蛋程度超乎我的預想所以我的做法有些調整在他們需
要幫忙時我用「大姐姐」的角色引導他們當他們失控時我會用「老師」的
角色來約束他們這群小朋友都很可愛每個人的個性大不相同有的安靜有
的熱情有的好動有的喜歡說一些粗魯的話甚至有情緒控制能力比較差的同
學讓我覺得有些招架不住其中有 2 位小女生和我的感情比較好她們願意和
我分享學校發生的事願意讓我親近我發覺小朋友沒有多大戒心只要用小孩
子的角度看他們的世界其實要拉近彼此的距離是很容易的另外我觀察課輔
老師和班上小朋友的相處情況那是一幅很溫馨感人的畫面課輔老師是個很溫
柔的女生當小朋友鬧脾氣不理人時她總是溫柔地摸摸小朋友在小朋友耳
邊輕聲細語當小朋友鬧哄哄時她喊一聲「不要吵」小朋友就安靜下來了
她的帶班技巧讓我很欣賞我覺得課輔老師須要具備愛心耐心及專業知識能
同時扮演照顧者又能在課業上提供小朋友協助真的很不簡單
三天的活動小朋友都蠻投入的也感謝機構方面課輔老師助教的協助讓
整個課程可以順利進行我們準備多樣化的教材如繪本影片遊戲等希望
透過瞭解反思及行動三大步驟帶領小朋友進入感恩的世界引導他們了解為
何要感恩要對哪些人感恩可以用哪些型式表達感恩並試著從身邊的人做起
更高層次的部分我們希望藉由社會上默默行善的無名小卒(陳樹菊阿嬤)以及
我們這群服務者們來當小朋友的模範透過以身作則的方式傳達感恩的重要
性第一天的活動讓我印象深刻的是「感謝有你」賓果遊戲小朋友將感謝對象
填入九宮格內輪流講一個感謝對象最先連成一條線的人可以獲得小禮物事
後課輔機構的負責人(康哥)跟我們說有位小朋友因為媽媽最近剛過世擔心這個
遊戲會讓他難過活動後我們這組討論到是不是不要讓這位小朋友玩遊戲會比較
好呢討論結果我們認為那位小朋友其實很早熟他可以接受媽媽離開他的事實
我們能做的是多關心他告訴他其實還有很多親人很愛他第二天的活動讓我印
象深刻的是影片《捨得》小朋友們看得非常專注這部影片描述陳樹菊阿嬤默
默行善的故事她自己過著非常節儉的生活將辛苦賺來的錢一點一滴存下來
用來回饋社會我們想告訴小朋友他們現在能夠上課輔吃晚餐吃點心這
些都是社會他人的幫助希望他們能心存感激長大後也能盡自己的微薄力量來
回饋社會第三天的活動讓我最感動的是短片《感恩父母》對我的啟發是小時
候爸媽把每個孩子照顧得無微不至長大後小孩能以同樣的心情和方式來回報年
邁的父母嗎能夠想著付出愈多愈好而不是跟兄弟姊妹計較付出了多少嗎我希
望自己可以做到「莫忘父母恩」及時行孝對小朋友來說希望他們了解父母
的辛勞能夠用自己的力量mdash做家事說聲我愛你來報答父母
這次服務學習我的反思主要分兩方面第一不吝嗇對親愛的家人表達感謝
有句廣告台詞說得很貼切「最簡單的一句話往往最難說出口」華人家庭不
擅於用口語及肢體親密接觸來表達感情總是會拐彎抹角來表達心意但是一句
「我愛你」一句「謝謝」一個擁抱是直接最能拉近彼此距離的方式我希望
自己也能做到這樣第二這次的服務學習讓我們有機會走出學術研究的象牙塔
走入教育前線我們這組希望能夠發揮教育人的精神實踐關懷弱勢的理念同
時也非常謝謝南大聯電課輔中心的大力支持這是一個三方面互惠的過程我們
小朋友及課輔中心都可以在活動中獲得成長與不一樣的經驗
昌國的反思心得
很多事情可以說是偶然相遇但其實偶然也是一種必然需要將我們的力
量投入於社會當中不求回報看到些許成長與改變而我們也獲得許多這正
是我們走下去的力量時間說長不長說短不短歷經一個多月的準備小組們
無不揮灑熱情為我們的服務展開熱烈討論與行動也非常感謝各位夥伴不僅
做足了準備也為我們這次的感恩活動畫下美好的句點
當然也非常感謝南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠散播
感恩當機構聽到這樣的活動時第一句便是我們的孩子是如此幸福能夠獲
得這樣的機會能夠深入體驗hellip也感謝他們幾天來的全力配合並且緊密聯繫
組員也都非常感謝機構負責人的一個體貼
「感恩」是一項如此簡單卻是很難時時刻刻做到的一件事除了口頭感謝
之外我們現實生活中到底有哪些是沒有做到的呢 在這次的行動當中確實的
我找到了答案感恩具有神奇的力量能轉化人的心境進而影響環境改變生
命縱令再微小的事物只要能用感恩的心去體悟幸福就在你身邊心存感謝
是擁有幸福生活的真正祕訣
對我而言這次的行動是跟平常生活非常的相似個人平常的教學對象是
國中生當然具有相對理性在課堂上其實散發的就是這股感恩的力量時時刻
刻珍惜你身邊的一切人事物於是整個心也變得更加柔軟這不是軟弱而是一
種生命的力量迴盪在孩子身邊重要的是他(她)也能將此力量帶到其他人身邊
把這份感恩傳下去但這次卻是相當考驗面對的學童是國小中年級的學童我
們應該要用怎樣的思考點化為實際的作為使得孩子當下了解感恩無所不在於是
我們也設計了一連串的活動來幫助孩子當然過程中非常順利並且有化作實際
作為重要的是服務者本身也獲得良多
三天下來我的心境從時而混濁到完全清澈其實孩子們大大的微笑真的
有讓身邊的人開心的力量但若真的去探究他們背後的生命故事其實是有許多的
鼻酸剛好一部影片說了一句「放學後的世界不是每個孩子都一樣的」許
多價值觀的偏差或者是天生的關係缺陷都讓他們變得相當自卑甚是激烈當中
有孩子是平時會選擇用鬥爭方式來表達他的不滿足也有孩子會選擇用高度社會
化的言詞來激起對方的情緒但真的深入探討每個孩子天生皆為善而教育的
力量正是要引起這樣的生命之火甚至是導正他們的路走向正確軌道
忘不了的兩天
我們選用許多的方式如繪本影片文字hellip等許多方式來引發孩子們的
感動從了解反思到實際行動秉持著這樣子的三部曲來行動透過他們身邊
所認識的小人物來引起他們的共鳴並且用簡單的文字做說明在中間進行討論
時孩子們的熱烈發表著實讓我嚇了一跳雖然不完整但說的有理而且很多
都是他們的生活經驗一部影片「捨得」說出了好多心裡話並且也獲得許多共
鳴樹菊阿嬤的捨捨去的不只是一些財物與其說捨倒不如用播撒二字更能
顯其珍貴不要求回報的她卻得到許多希望與生命的力量透過簡單的語句
孩子們能知道原來小小行動就能夠有大大感動並也在課後學習單「感恩支票」
裡對現他們的承諾
我個人負責第三天的課程當天的計畫有些微改變沒有按照實際流程
但卻別有洞天獲得了更多的感動「感恩父母」影片描述的是孩子小時候到老
年的狀況中間的生命歷程孩子們似乎有所得究竟你獲得了這麼多你還在
抱怨什麼 你獲得了這麼多你是否也能用同等方式來回報你身邊的每一個人
當然因為班級裡面有部分學童剛歷經喪母之痛所以在課堂上我把這主題化
為最重要的人不過你多大一定有一個人能夠牽動著你帶你認識這個世界
這份感動正在醞釀而我也分享了屬於我的生命故事孩子們也踏上了我的旅
途
下個活動正是今天的感動「感恩心裡口難開」那一個你最想要說謝謝的
人往往你最說不出口也許難以啟齒也許害羞但今天就讓孩子學會說出心
裡話於是孩子不曉得如何行動時我們就商請該班的課輔老師幫我們打一通
電話給他生命中的重要他人我很壞心的請老師轉了擴音讓孩子們聽得清楚也看
得清楚這份力量過程中老師也是非常羞澀不曉得如何開口繞了一小段才說出
了心裡那份感謝但心裡話的同時雖是寒冷的晚上可是整間教室卻是如此溫
暖孩子們依偎在老師身旁開心地聽著老師的對話有的還害羞的用雙手遮住
臉電話完畢安靜的一刻而我也察覺到不對勁的是老師落下了開心的淚
而我也先簡單先讓老師退場可是這股力量迴盪在全班當我告知全班時小朋
友的心都融化了於是換他們行動了當他們用著簡單的言語說著這些話時孩
子們的家長的心也變得好暖和那個微笑是最美麗的畫面那時我們幾位夥伴們
也都迴盪在這樣的感動裡
我想我們真的成功了做過一件陌生的事就能變成一種經驗進而變成
是一種習慣而我個人從此了解到不管是任何年齡層其是他們都擁有最純真
的心而我們要如何循循善誘才是我們要去努力的過程中雖是我的第一次經
驗但我卻將此視為最後一次珍惜當下的感動這次不只孩子們學到東西連
我們大人包含機構hellip等都獲得許多如果能再有一次我願意都把他視為最後
一次的投入自我
佳珮的反思心得
服務學習嘴上嘮嘮叨叨的說好麻煩但說實在的還蠻是喜歡這項活動這
次的感恩主題服務學習對我來說是一種衝擊一股感動一份感恩
起初在知道學生背景比較特別的時候雖然有點概念但還是有些緊張
因為以前接觸過的學生都是常態班級的學生雖然班級中也都會有比較弱勢的
小孩但是還沒接觸過課輔的學生再加上聽夥伴們稍加敘述以往課輔學生的概
況讓我先有了先入為主的刻板印象
當我們一到現場時看到班級學生們快樂的喧鬧跟隔壁班級的學生呈現極
大反差頓時讓我陷入了迷失負責的第一堂的教學對學生的背景還不熟又
看到他們當下的狀況讓不知道自己待會的角色應該要侃侃而談跟他們融為一片
還是要嚴肅有紀律的教學有些因素在於自己給了自己老師包袱反而遺忘了這
次前來最主要的初衷是感恩服務
隨著相處的次數增加我發現自己開始對他們慢慢改觀不再是初次見面時
說話沒有禮貌的頑皮蛋漸漸的了解了他們的生活背景試著去思考為什麼他
們會有這種舉動出現看似行為有些許故意與我們唱反調的學生好像也變得不
那麼難相處了
在這次的服務過程中讓我看到了一些不一樣的學生面貌有程度落後阿公
來接送的學生有實際上很聰明但行為表現不自覺會唱反調的學生有喜歡幫老
師掌控秩序的學生有家長規定一定要在課輔班完成作業壓力的學生有希望老
師關注而自己爆料的學生hellip等在帶活動的過程中自己也不斷的在問短短的
三次活動課程到底能帶給他們多少這是否是他們想要或需要的
在最後一堂的感恩活動中我們藉由實際去帶領感恩活動來做結先是感恩
父母的影片欣賞延伸到老師的親身示範打電話回家跟家人述說感謝看到學
生們從一開始竊笑到最後有人受感動偷流眼淚讓我感覺這個活動真的是有價值
了最後在家長來接送孩子們回家時換成孩子們的實作時間有些學生彆扭的
不好意思說話有的家長聽到孩子對自己說「謝謝」與「我愛你」時臉上透露
出滿心的喜悅頓時覺得我們變成了散播愛的小天使每次看到學生們勇敢對家
人說出感謝與愛的心意時都讓我想到了自己的家人再回頭看看自己有多久沒
有認真的去感受家人對自己的付出有多久沒有跟家人表達關愛之意
怡真的反思心得
這一次因為課程的關係而能夠到南大聯電課輔中心服務學習是一次不同
的體驗平常工作接觸的都是國中生這一次接觸的卻是國小中年級的學生心
情上是很放鬆的想說國小中年級的學生一定比較容易相處所以一切活動一定
都會非常順利但實際行動發現不同年齡層或不同背景的孩子有不同的風格
不能夠用刻板印象以偏概全除了事先了解學生資料外還是要透過實際相處才
能夠看見每位孩子的獨特之處及他們的需求
這次用主題式教學的方式去做服務學習跟我原先所想的落差很大因為
以前對於「服務」的印象總是以付出勞力為主但教學也是一種服務原先是我
提議採用一對一的課輔組員投票也決定以這個方式為優先但聽取董老師的建
議後仔細思考若我們只是短期加入這個機構原本就在做的事對孩子來說只是
課輔老師的數量變多而已助益並不大組員們討論過後決定以「感恩」為主題
進行教學於是就開始了一連串的討論及行前準備
但真正入班帶領以後又產生新的問題了雖然我們是取得機構負責人的同
意才能進去服務但孩子們並非自願被我們服務而是被我們挑中的因此在第
一次開始時孩子們因為跟別的班級併班又看到這麼多人而不安份或是有防備
我覺得可以同理他們我個人是不會覺得他們的常規不佳有的孩子會在我們上
課時寫自己的功課甚至會因為我們影響他寫功課而憤怒但我知道他們並非討
厭我們而是他們有自己的困難畢竟來參加課輔的主要目的就是要完成作業參
加活動為輔但經過台上的老師帶來豐富的內容及台下的老師們的鼓勵及協助
孩子們的表現漸入佳境且願意開放心胸接納我們最後一堂課也願意執行老師交
代的任務以直接的言語及行動表達對來接他們回家的人的感恩我很感謝孩子
們願意表現出真誠的一面有任何問題或抱怨肯直接告訴我們而不是虛應故事
假裝配合我們因為服務者也希望自己提供的服務是被真心接納而不是將自認
為好的事強加在被服務者身上畢竟服務是否有達到效果要看被服務的人感受而
定
事先了解受服務對象的基本資料是很重要的但也要避免因為事先了解而
有刻板印象這次服務的孩子全都來自弱勢家庭有些孩子因為各種原因是單親
或隔代教養但我們是否需要在教學時小心翼翼避免提到感謝父母呢是否改成
其他字眼較好(例如家人或身邊的人)我曾經閱讀過蔡康永的一篇文章內容是
有一次他去講故事給一群視障朋友聽他一直關注在把所有跟看有關的字詞換掉
這件事因此故事說得很不順暢聽眾的反應也不好而另一個演講者還是很自
然的說故事並沒有避免提到跟看有關的字詞聽眾卻聽得很盡興我們提到感
恩的對象難免會提到父母就算老師不提其他同學也會提甚至整系列課程最感
動人心的一段就是邀請現場老師直接打電話給自己想感恩的對象(她選擇了打給
媽媽)因此我覺得不需要太過小心翼翼完全避免提到但可以在說明時多舉
一些例子引導除了課程之外老師態度更重要如何用健康的態度來和孩子們
談及自然不做作的關懷是需要學習的
這次服務學習很開心有好夥伴互相支援雖然需要開會討論的事項及時間
很多但開會的氣氛總是很歡樂且能在歡樂中討論出我們該做的事想做的事
及能做的事從彼此身上也學習到不同的東西特別感謝三位組員擔任主要教學
的老師我從佳珮身上學到許多教國小學生可以運用的技巧從格格身上學到如
何溫暖而堅定的指導學生讓學生能夠活潑又有秩序地發言從昌國身上看見如
何運用語言及肢體動作吸引學生注意其他協助教學的組員也都能用自己的風格
跟孩子們相處及指導他們最重要的事大家都能夠互相溝通及支援這是最珍貴
的地方也要感謝這次讓我們去服務的機構我看見了他們對孩子的耐心愛心及
提供的各項資源除了課業指導還提供了點心也會舉辦其他有意義的活動
還會去關心孩子的家庭狀況這是跟一般的補習班不同的地方
汝格的反思心得
1 用同理心了解學生學生漸漸打開心房
剛到服務學習的場域時課輔班學生們的活潑與好動有些許令我驚訝
因為本身也有在國小帶課輔班與自己帶班的狀況不一樣所以必須用最快
的速度讓自己了解此次服務的課輔班之特性因為這次我是教學教師所以
服務學習前有跟機構的課輔老師了解一下學生之狀況知道某些學生特別需
要注意(例如行為秩序hellip)所以有了既定的印象在腦袋裡因此一到班
級現場會開始搜尋特別需要注意的學生坐在哪裡並對號入座因為需要
注意的學生實際上的秩序真的不太好(會亂講話唱反調hellip)而後第二次
的服務學習根據自己以往的經驗與課輔學生聊天並從聊天的過程中了解
需要注意的學生其實可以懂他們行為背後的意義是什麼並用同理心來與
他們交心更讓學生對我有信任感而唱反調的情況也就不會發生
2 服務角色的轉換學生感受滿滿愛
因為在台上是老師就要有老師的樣子這樣才能掌控整個班級氣氛
不至於秩序太亂(此課輔班的學生真的較活潑)並能確實傳播服務主題-感恩
的重要性也能達到我們要的教學目標但一走到學生的座位旁對於有問
題不懂的學生更會蹲下身來悉心而有耐心地解答提供或引導學生正確的
觀念與方向學生也能感受老師對他們的愛
3 小小服務大大感動
在課輔班上的某位學生狀況較特殊已經國小四年級但國字注音和聲調
等方面寫起來較困難所以此生寫學習單時較吃力但因為自己之前是攜手
教師教過幾年攜手計畫也有遇過一樣狀況的學生所以對於此生我的感
觸良多只要一抓到機會馬上教他用簡單的方法判斷聲調並要唸出注音
的音一步一步地教導希望對他有些許的幫助(之前教過類似狀況的學生都
有改善)其實我發現服務學習就是在服務對象的需要上看見自己的責任
所以我自然地除了教感恩的主題外也對學生真實情況的困難給予幫助期
望真的對此生能有所助益此生也很棒會害羞說感恩的話來謝謝我使我
的心中有著滿滿的感動
4 成為孩子生命中的貴人
這幾次的服務學習對於服務對象來講也許是個過客但衷心期盼孩子能
懷著感恩的心並為他人服務柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人
行善」亦期許自己未來能讀萬卷書行萬里路接下來是服萬人務
燕婷的反思心得
這次的服務學習告一個段落了在這三次的服務過程中再次讓我對「服
務學習」有更深的體會服務學習我有沒有從中學習若自己沒有透過服務學
習的過程中自我發現與自我成長就失去了服務學習的意義
在大學的時候也有參與過服務學習的經驗但是那時的服務對象是一群中
高年的心智障礙者而這次的服務學習的服務對象是一群有著弱勢家庭背景的學
生而這一次我要學習擔任「課輔老師」在我們這組的同學中大部分同學都有
當老師的經驗面對學生的時候也顯得純熟至於我對於課輔老師的角色在
服務前對於「課輔老師」要在過程中該做些甚麼一直處於一知半解的狀況以我
所知就是當我們的組員帶課程時自己要擔任從旁協助他們積極進入課程狀況
當他們有甚麼不了解的地方給他們立即的支援
一第一天服務學習
第一晚接觸這些小學生他們的活潑和失控的狀況讓我捏了一把冷汗或
許自己一直有種覺得「我真的不太適合當老師一直以來小朋友好像都不太喜歡
我」的自我設限和觀念作祟覺得自己要怎麼「服務」小朋友他們會理會我
嗎在一開始的自我介紹還我上場時我就跳脫自己的個性表現出很 high
很活潑很熱情的狀態從自我介紹開始就要讓小朋友覺得我們這群老師非常熱
情非常的有親和力雖身為「老師」我覺得小朋友僅把我當成一個大姐姐而
不是老師我們的課程主題是「感恩」所以會給學生寫學習單這晚小女生
靖瑜她非常認真地在寫感恩的話當我走到她身邊關心她在書寫上有甚麼需要幫
助的地方時令我很感動的是她開心地和我分享說她很想念她的「爸比」她真的
好愛她的「爸比」還說她爸比的手機裡有很多她的照片她和我說她很想她「爸
比」之後我才知道她和她奶奶住爸爸在台北工作父女不常見面我想她真
的很想念她的爸爸當她說她不知道誰還要寫誰我順口的說「還有媽媽啊
老師啊hellip」結果她雙眼盯著我認真的對我說我沒有媽媽hellip」當下我真的
感到很震撼驚覺自己說錯話了當下也不知道怎麼反應過來我立即支支吾吾
的轉移話題好在她之後和我說「有機會我再和妳說為甚麼我沒有媽媽」那
時候我頓時如釋重負「沒有媽媽」這件事對她而言是一個事實她可以接受
在下課的時候她還依賴我拉著我的手叫我陪她上洗手間我很慶幸她會放
心的和我分享還會依賴我至少我應該相信原來我是值得她信賴的第一晚的
服學靖瑜對我的態度讓我很感動想到這群小學生得到了很多人的關心和幫助
也覺得很感動他們其實很幸運雖然他們的生命中缺少了一些重要的人有些
家庭的背景複雜經濟狀況欠佳但是他們的成長過程中能感受到有很多人的愛
於關心甚至願意真誠給他們幫助給他們溫暖我想或許能彌補心中的一些缺憾
真心希望他們能快樂的學習和長大哪天也能夠成為關心幫助別人的人
二第二天服務學習
經過了第一次的服務學習對小學生的狀況也多了一些了解因為除了上
課的組員老師其餘的組員我們都專特擔任某小組的老師提供他們一些的幫助
在今晚的服務學習中對於男學生自己比較不知道如何應對他們他們的言語和
反應會讓我有些目瞪口呆無所適從當下我想還有其他同學會去關心他們所
以自己就沒有和他們有太多的互動相對地自己會關注在課堂中較弱後跟不
上或是不在「狀況」內的學生因為在組員擔任老師講課的時候看到有一個小
女生嘉穎在寫自己的功課（因為對於他們在課輔時把功課寫完是很重要很急
迫的事）當下也不知道是不是應該請她把功課收起來還是讓她繼續寫我在
想今天如果我是一個老師我在講課我能容忍同學在寫自己的功課嗎自己
也是學生當然想得出上課不聽老師講課自己要寫功課做別的事情的理由當我
們成為了「領導人」時我們總是會希望對方完全尊重我們接受我們的指示因
為如果對方不接受我的指示我的尊嚴和我的地位就受到了挑戰為甚麼學生在
老師講課的時候要寫作業做自己的事情她一定有原因是老師的問題還是學
生的問題那如果我是老師我真的可以接受對方不聽我的話不順我的意但
我知道我必須學習接受對方不聽話不接受我的意思但也要教導學生自重並
尊重別人只是在當下我們都沒有阻止她還是讓她繼續寫她的作業
今晚我和這個小女生有了一些互動我還是鼓勵她要不要寫寫看學習單
當我看到她把學習單撕裂揉成一團我當場愣了眼但是我還是很溫和的問她「妳
為什麼弄成這樣啊沒關係這邊還有學習單妳帶回家寫好嗎」這時她
把我的眼鏡脫下來看著我說妳的眼睛好大好漂亮我當下又愣了幾秒原
來我在小女生面前也是漂亮的嘻心裡莫名有種溫暖和感動只是我想她把我
當大姐姐朋友而不是老師只是這樣好嗎
老師應該像朋友還是一個令人尊敬還是要和學生維持著距離感的老
師我想老師要怎麼當真的沒有一定的標準只是這晚我深刻的覺得
如果成為一個像姐姐的老師那分距離感和陌生感少了一點能增進師生的情誼
能讓對方從自己身上有所學習或許只是從我身上得到一份溫暖和關心我也會
感到很滿足和開心
三第三天服務學習
服務學習到了第三天今晚第一次看到組員老師的對著小朋友的上課表現
我真的好佩服組員的聲音分貝提高上下肢體都發揮盡致想盡一切辦法吸引
學生的注意力老師也要像個會表演的藝術家一個人的人格特質可以演得出來
嗎我想演不出來可是老師的教課方法和技巧可以練習我想也不是每個老師
都要活潑亂跳今晚小朋友一開始的投入狀況並不如預期但在組員和其他小
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
性第一天的活動讓我印象深刻的是「感謝有你」賓果遊戲小朋友將感謝對象
填入九宮格內輪流講一個感謝對象最先連成一條線的人可以獲得小禮物事
後課輔機構的負責人(康哥)跟我們說有位小朋友因為媽媽最近剛過世擔心這個
遊戲會讓他難過活動後我們這組討論到是不是不要讓這位小朋友玩遊戲會比較
好呢討論結果我們認為那位小朋友其實很早熟他可以接受媽媽離開他的事實
我們能做的是多關心他告訴他其實還有很多親人很愛他第二天的活動讓我印
象深刻的是影片《捨得》小朋友們看得非常專注這部影片描述陳樹菊阿嬤默
默行善的故事她自己過著非常節儉的生活將辛苦賺來的錢一點一滴存下來
用來回饋社會我們想告訴小朋友他們現在能夠上課輔吃晚餐吃點心這
些都是社會他人的幫助希望他們能心存感激長大後也能盡自己的微薄力量來
回饋社會第三天的活動讓我最感動的是短片《感恩父母》對我的啟發是小時
候爸媽把每個孩子照顧得無微不至長大後小孩能以同樣的心情和方式來回報年
邁的父母嗎能夠想著付出愈多愈好而不是跟兄弟姊妹計較付出了多少嗎我希
望自己可以做到「莫忘父母恩」及時行孝對小朋友來說希望他們了解父母
的辛勞能夠用自己的力量mdash做家事說聲我愛你來報答父母
這次服務學習我的反思主要分兩方面第一不吝嗇對親愛的家人表達感謝
有句廣告台詞說得很貼切「最簡單的一句話往往最難說出口」華人家庭不
擅於用口語及肢體親密接觸來表達感情總是會拐彎抹角來表達心意但是一句
「我愛你」一句「謝謝」一個擁抱是直接最能拉近彼此距離的方式我希望
自己也能做到這樣第二這次的服務學習讓我們有機會走出學術研究的象牙塔
走入教育前線我們這組希望能夠發揮教育人的精神實踐關懷弱勢的理念同
時也非常謝謝南大聯電課輔中心的大力支持這是一個三方面互惠的過程我們
小朋友及課輔中心都可以在活動中獲得成長與不一樣的經驗
昌國的反思心得
很多事情可以說是偶然相遇但其實偶然也是一種必然需要將我們的力
量投入於社會當中不求回報看到些許成長與改變而我們也獲得許多這正
是我們走下去的力量時間說長不長說短不短歷經一個多月的準備小組們
無不揮灑熱情為我們的服務展開熱烈討論與行動也非常感謝各位夥伴不僅
做足了準備也為我們這次的感恩活動畫下美好的句點
當然也非常感謝南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠散播
感恩當機構聽到這樣的活動時第一句便是我們的孩子是如此幸福能夠獲
得這樣的機會能夠深入體驗hellip也感謝他們幾天來的全力配合並且緊密聯繫
組員也都非常感謝機構負責人的一個體貼
「感恩」是一項如此簡單卻是很難時時刻刻做到的一件事除了口頭感謝
之外我們現實生活中到底有哪些是沒有做到的呢 在這次的行動當中確實的
我找到了答案感恩具有神奇的力量能轉化人的心境進而影響環境改變生
命縱令再微小的事物只要能用感恩的心去體悟幸福就在你身邊心存感謝
是擁有幸福生活的真正祕訣
對我而言這次的行動是跟平常生活非常的相似個人平常的教學對象是
國中生當然具有相對理性在課堂上其實散發的就是這股感恩的力量時時刻
刻珍惜你身邊的一切人事物於是整個心也變得更加柔軟這不是軟弱而是一
種生命的力量迴盪在孩子身邊重要的是他(她)也能將此力量帶到其他人身邊
把這份感恩傳下去但這次卻是相當考驗面對的學童是國小中年級的學童我
們應該要用怎樣的思考點化為實際的作為使得孩子當下了解感恩無所不在於是
我們也設計了一連串的活動來幫助孩子當然過程中非常順利並且有化作實際
作為重要的是服務者本身也獲得良多
三天下來我的心境從時而混濁到完全清澈其實孩子們大大的微笑真的
有讓身邊的人開心的力量但若真的去探究他們背後的生命故事其實是有許多的
鼻酸剛好一部影片說了一句「放學後的世界不是每個孩子都一樣的」許
多價值觀的偏差或者是天生的關係缺陷都讓他們變得相當自卑甚是激烈當中
有孩子是平時會選擇用鬥爭方式來表達他的不滿足也有孩子會選擇用高度社會
化的言詞來激起對方的情緒但真的深入探討每個孩子天生皆為善而教育的
力量正是要引起這樣的生命之火甚至是導正他們的路走向正確軌道
忘不了的兩天
我們選用許多的方式如繪本影片文字hellip等許多方式來引發孩子們的
感動從了解反思到實際行動秉持著這樣子的三部曲來行動透過他們身邊
所認識的小人物來引起他們的共鳴並且用簡單的文字做說明在中間進行討論
時孩子們的熱烈發表著實讓我嚇了一跳雖然不完整但說的有理而且很多
都是他們的生活經驗一部影片「捨得」說出了好多心裡話並且也獲得許多共
鳴樹菊阿嬤的捨捨去的不只是一些財物與其說捨倒不如用播撒二字更能
顯其珍貴不要求回報的她卻得到許多希望與生命的力量透過簡單的語句
孩子們能知道原來小小行動就能夠有大大感動並也在課後學習單「感恩支票」
裡對現他們的承諾
我個人負責第三天的課程當天的計畫有些微改變沒有按照實際流程
但卻別有洞天獲得了更多的感動「感恩父母」影片描述的是孩子小時候到老
年的狀況中間的生命歷程孩子們似乎有所得究竟你獲得了這麼多你還在
抱怨什麼 你獲得了這麼多你是否也能用同等方式來回報你身邊的每一個人
當然因為班級裡面有部分學童剛歷經喪母之痛所以在課堂上我把這主題化
為最重要的人不過你多大一定有一個人能夠牽動著你帶你認識這個世界
這份感動正在醞釀而我也分享了屬於我的生命故事孩子們也踏上了我的旅
途
下個活動正是今天的感動「感恩心裡口難開」那一個你最想要說謝謝的
人往往你最說不出口也許難以啟齒也許害羞但今天就讓孩子學會說出心
裡話於是孩子不曉得如何行動時我們就商請該班的課輔老師幫我們打一通
電話給他生命中的重要他人我很壞心的請老師轉了擴音讓孩子們聽得清楚也看
得清楚這份力量過程中老師也是非常羞澀不曉得如何開口繞了一小段才說出
了心裡那份感謝但心裡話的同時雖是寒冷的晚上可是整間教室卻是如此溫
暖孩子們依偎在老師身旁開心地聽著老師的對話有的還害羞的用雙手遮住
臉電話完畢安靜的一刻而我也察覺到不對勁的是老師落下了開心的淚
而我也先簡單先讓老師退場可是這股力量迴盪在全班當我告知全班時小朋
友的心都融化了於是換他們行動了當他們用著簡單的言語說著這些話時孩
子們的家長的心也變得好暖和那個微笑是最美麗的畫面那時我們幾位夥伴們
也都迴盪在這樣的感動裡
我想我們真的成功了做過一件陌生的事就能變成一種經驗進而變成
是一種習慣而我個人從此了解到不管是任何年齡層其是他們都擁有最純真
的心而我們要如何循循善誘才是我們要去努力的過程中雖是我的第一次經
驗但我卻將此視為最後一次珍惜當下的感動這次不只孩子們學到東西連
我們大人包含機構hellip等都獲得許多如果能再有一次我願意都把他視為最後
一次的投入自我
佳珮的反思心得
服務學習嘴上嘮嘮叨叨的說好麻煩但說實在的還蠻是喜歡這項活動這
次的感恩主題服務學習對我來說是一種衝擊一股感動一份感恩
起初在知道學生背景比較特別的時候雖然有點概念但還是有些緊張
因為以前接觸過的學生都是常態班級的學生雖然班級中也都會有比較弱勢的
小孩但是還沒接觸過課輔的學生再加上聽夥伴們稍加敘述以往課輔學生的概
況讓我先有了先入為主的刻板印象
當我們一到現場時看到班級學生們快樂的喧鬧跟隔壁班級的學生呈現極
大反差頓時讓我陷入了迷失負責的第一堂的教學對學生的背景還不熟又
看到他們當下的狀況讓不知道自己待會的角色應該要侃侃而談跟他們融為一片
還是要嚴肅有紀律的教學有些因素在於自己給了自己老師包袱反而遺忘了這
次前來最主要的初衷是感恩服務
隨著相處的次數增加我發現自己開始對他們慢慢改觀不再是初次見面時
說話沒有禮貌的頑皮蛋漸漸的了解了他們的生活背景試著去思考為什麼他
們會有這種舉動出現看似行為有些許故意與我們唱反調的學生好像也變得不
那麼難相處了
在這次的服務過程中讓我看到了一些不一樣的學生面貌有程度落後阿公
來接送的學生有實際上很聰明但行為表現不自覺會唱反調的學生有喜歡幫老
師掌控秩序的學生有家長規定一定要在課輔班完成作業壓力的學生有希望老
師關注而自己爆料的學生hellip等在帶活動的過程中自己也不斷的在問短短的
三次活動課程到底能帶給他們多少這是否是他們想要或需要的
在最後一堂的感恩活動中我們藉由實際去帶領感恩活動來做結先是感恩
父母的影片欣賞延伸到老師的親身示範打電話回家跟家人述說感謝看到學
生們從一開始竊笑到最後有人受感動偷流眼淚讓我感覺這個活動真的是有價值
了最後在家長來接送孩子們回家時換成孩子們的實作時間有些學生彆扭的
不好意思說話有的家長聽到孩子對自己說「謝謝」與「我愛你」時臉上透露
出滿心的喜悅頓時覺得我們變成了散播愛的小天使每次看到學生們勇敢對家
人說出感謝與愛的心意時都讓我想到了自己的家人再回頭看看自己有多久沒
有認真的去感受家人對自己的付出有多久沒有跟家人表達關愛之意
怡真的反思心得
這一次因為課程的關係而能夠到南大聯電課輔中心服務學習是一次不同
的體驗平常工作接觸的都是國中生這一次接觸的卻是國小中年級的學生心
情上是很放鬆的想說國小中年級的學生一定比較容易相處所以一切活動一定
都會非常順利但實際行動發現不同年齡層或不同背景的孩子有不同的風格
不能夠用刻板印象以偏概全除了事先了解學生資料外還是要透過實際相處才
能夠看見每位孩子的獨特之處及他們的需求
這次用主題式教學的方式去做服務學習跟我原先所想的落差很大因為
以前對於「服務」的印象總是以付出勞力為主但教學也是一種服務原先是我
提議採用一對一的課輔組員投票也決定以這個方式為優先但聽取董老師的建
議後仔細思考若我們只是短期加入這個機構原本就在做的事對孩子來說只是
課輔老師的數量變多而已助益並不大組員們討論過後決定以「感恩」為主題
進行教學於是就開始了一連串的討論及行前準備
但真正入班帶領以後又產生新的問題了雖然我們是取得機構負責人的同
意才能進去服務但孩子們並非自願被我們服務而是被我們挑中的因此在第
一次開始時孩子們因為跟別的班級併班又看到這麼多人而不安份或是有防備
我覺得可以同理他們我個人是不會覺得他們的常規不佳有的孩子會在我們上
課時寫自己的功課甚至會因為我們影響他寫功課而憤怒但我知道他們並非討
厭我們而是他們有自己的困難畢竟來參加課輔的主要目的就是要完成作業參
加活動為輔但經過台上的老師帶來豐富的內容及台下的老師們的鼓勵及協助
孩子們的表現漸入佳境且願意開放心胸接納我們最後一堂課也願意執行老師交
代的任務以直接的言語及行動表達對來接他們回家的人的感恩我很感謝孩子
們願意表現出真誠的一面有任何問題或抱怨肯直接告訴我們而不是虛應故事
假裝配合我們因為服務者也希望自己提供的服務是被真心接納而不是將自認
為好的事強加在被服務者身上畢竟服務是否有達到效果要看被服務的人感受而
定
事先了解受服務對象的基本資料是很重要的但也要避免因為事先了解而
有刻板印象這次服務的孩子全都來自弱勢家庭有些孩子因為各種原因是單親
或隔代教養但我們是否需要在教學時小心翼翼避免提到感謝父母呢是否改成
其他字眼較好(例如家人或身邊的人)我曾經閱讀過蔡康永的一篇文章內容是
有一次他去講故事給一群視障朋友聽他一直關注在把所有跟看有關的字詞換掉
這件事因此故事說得很不順暢聽眾的反應也不好而另一個演講者還是很自
然的說故事並沒有避免提到跟看有關的字詞聽眾卻聽得很盡興我們提到感
恩的對象難免會提到父母就算老師不提其他同學也會提甚至整系列課程最感
動人心的一段就是邀請現場老師直接打電話給自己想感恩的對象(她選擇了打給
媽媽)因此我覺得不需要太過小心翼翼完全避免提到但可以在說明時多舉
一些例子引導除了課程之外老師態度更重要如何用健康的態度來和孩子們
談及自然不做作的關懷是需要學習的
這次服務學習很開心有好夥伴互相支援雖然需要開會討論的事項及時間
很多但開會的氣氛總是很歡樂且能在歡樂中討論出我們該做的事想做的事
及能做的事從彼此身上也學習到不同的東西特別感謝三位組員擔任主要教學
的老師我從佳珮身上學到許多教國小學生可以運用的技巧從格格身上學到如
何溫暖而堅定的指導學生讓學生能夠活潑又有秩序地發言從昌國身上看見如
何運用語言及肢體動作吸引學生注意其他協助教學的組員也都能用自己的風格
跟孩子們相處及指導他們最重要的事大家都能夠互相溝通及支援這是最珍貴
的地方也要感謝這次讓我們去服務的機構我看見了他們對孩子的耐心愛心及
提供的各項資源除了課業指導還提供了點心也會舉辦其他有意義的活動
還會去關心孩子的家庭狀況這是跟一般的補習班不同的地方
汝格的反思心得
1 用同理心了解學生學生漸漸打開心房
剛到服務學習的場域時課輔班學生們的活潑與好動有些許令我驚訝
因為本身也有在國小帶課輔班與自己帶班的狀況不一樣所以必須用最快
的速度讓自己了解此次服務的課輔班之特性因為這次我是教學教師所以
服務學習前有跟機構的課輔老師了解一下學生之狀況知道某些學生特別需
要注意(例如行為秩序hellip)所以有了既定的印象在腦袋裡因此一到班
級現場會開始搜尋特別需要注意的學生坐在哪裡並對號入座因為需要
注意的學生實際上的秩序真的不太好(會亂講話唱反調hellip)而後第二次
的服務學習根據自己以往的經驗與課輔學生聊天並從聊天的過程中了解
需要注意的學生其實可以懂他們行為背後的意義是什麼並用同理心來與
他們交心更讓學生對我有信任感而唱反調的情況也就不會發生
2 服務角色的轉換學生感受滿滿愛
因為在台上是老師就要有老師的樣子這樣才能掌控整個班級氣氛
不至於秩序太亂(此課輔班的學生真的較活潑)並能確實傳播服務主題-感恩
的重要性也能達到我們要的教學目標但一走到學生的座位旁對於有問
題不懂的學生更會蹲下身來悉心而有耐心地解答提供或引導學生正確的
觀念與方向學生也能感受老師對他們的愛
3 小小服務大大感動
在課輔班上的某位學生狀況較特殊已經國小四年級但國字注音和聲調
等方面寫起來較困難所以此生寫學習單時較吃力但因為自己之前是攜手
教師教過幾年攜手計畫也有遇過一樣狀況的學生所以對於此生我的感
觸良多只要一抓到機會馬上教他用簡單的方法判斷聲調並要唸出注音
的音一步一步地教導希望對他有些許的幫助(之前教過類似狀況的學生都
有改善)其實我發現服務學習就是在服務對象的需要上看見自己的責任
所以我自然地除了教感恩的主題外也對學生真實情況的困難給予幫助期
望真的對此生能有所助益此生也很棒會害羞說感恩的話來謝謝我使我
的心中有著滿滿的感動
4 成為孩子生命中的貴人
這幾次的服務學習對於服務對象來講也許是個過客但衷心期盼孩子能
懷著感恩的心並為他人服務柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人
行善」亦期許自己未來能讀萬卷書行萬里路接下來是服萬人務
燕婷的反思心得
這次的服務學習告一個段落了在這三次的服務過程中再次讓我對「服
務學習」有更深的體會服務學習我有沒有從中學習若自己沒有透過服務學
習的過程中自我發現與自我成長就失去了服務學習的意義
在大學的時候也有參與過服務學習的經驗但是那時的服務對象是一群中
高年的心智障礙者而這次的服務學習的服務對象是一群有著弱勢家庭背景的學
生而這一次我要學習擔任「課輔老師」在我們這組的同學中大部分同學都有
當老師的經驗面對學生的時候也顯得純熟至於我對於課輔老師的角色在
服務前對於「課輔老師」要在過程中該做些甚麼一直處於一知半解的狀況以我
所知就是當我們的組員帶課程時自己要擔任從旁協助他們積極進入課程狀況
當他們有甚麼不了解的地方給他們立即的支援
一第一天服務學習
第一晚接觸這些小學生他們的活潑和失控的狀況讓我捏了一把冷汗或
許自己一直有種覺得「我真的不太適合當老師一直以來小朋友好像都不太喜歡
我」的自我設限和觀念作祟覺得自己要怎麼「服務」小朋友他們會理會我
嗎在一開始的自我介紹還我上場時我就跳脫自己的個性表現出很 high
很活潑很熱情的狀態從自我介紹開始就要讓小朋友覺得我們這群老師非常熱
情非常的有親和力雖身為「老師」我覺得小朋友僅把我當成一個大姐姐而
不是老師我們的課程主題是「感恩」所以會給學生寫學習單這晚小女生
靖瑜她非常認真地在寫感恩的話當我走到她身邊關心她在書寫上有甚麼需要幫
助的地方時令我很感動的是她開心地和我分享說她很想念她的「爸比」她真的
好愛她的「爸比」還說她爸比的手機裡有很多她的照片她和我說她很想她「爸
比」之後我才知道她和她奶奶住爸爸在台北工作父女不常見面我想她真
的很想念她的爸爸當她說她不知道誰還要寫誰我順口的說「還有媽媽啊
老師啊hellip」結果她雙眼盯著我認真的對我說我沒有媽媽hellip」當下我真的
感到很震撼驚覺自己說錯話了當下也不知道怎麼反應過來我立即支支吾吾
的轉移話題好在她之後和我說「有機會我再和妳說為甚麼我沒有媽媽」那
時候我頓時如釋重負「沒有媽媽」這件事對她而言是一個事實她可以接受
在下課的時候她還依賴我拉著我的手叫我陪她上洗手間我很慶幸她會放
心的和我分享還會依賴我至少我應該相信原來我是值得她信賴的第一晚的
服學靖瑜對我的態度讓我很感動想到這群小學生得到了很多人的關心和幫助
也覺得很感動他們其實很幸運雖然他們的生命中缺少了一些重要的人有些
家庭的背景複雜經濟狀況欠佳但是他們的成長過程中能感受到有很多人的愛
於關心甚至願意真誠給他們幫助給他們溫暖我想或許能彌補心中的一些缺憾
真心希望他們能快樂的學習和長大哪天也能夠成為關心幫助別人的人
二第二天服務學習
經過了第一次的服務學習對小學生的狀況也多了一些了解因為除了上
課的組員老師其餘的組員我們都專特擔任某小組的老師提供他們一些的幫助
在今晚的服務學習中對於男學生自己比較不知道如何應對他們他們的言語和
反應會讓我有些目瞪口呆無所適從當下我想還有其他同學會去關心他們所
以自己就沒有和他們有太多的互動相對地自己會關注在課堂中較弱後跟不
上或是不在「狀況」內的學生因為在組員擔任老師講課的時候看到有一個小
女生嘉穎在寫自己的功課（因為對於他們在課輔時把功課寫完是很重要很急
迫的事）當下也不知道是不是應該請她把功課收起來還是讓她繼續寫我在
想今天如果我是一個老師我在講課我能容忍同學在寫自己的功課嗎自己
也是學生當然想得出上課不聽老師講課自己要寫功課做別的事情的理由當我
們成為了「領導人」時我們總是會希望對方完全尊重我們接受我們的指示因
為如果對方不接受我的指示我的尊嚴和我的地位就受到了挑戰為甚麼學生在
老師講課的時候要寫作業做自己的事情她一定有原因是老師的問題還是學
生的問題那如果我是老師我真的可以接受對方不聽我的話不順我的意但
我知道我必須學習接受對方不聽話不接受我的意思但也要教導學生自重並
尊重別人只是在當下我們都沒有阻止她還是讓她繼續寫她的作業
今晚我和這個小女生有了一些互動我還是鼓勵她要不要寫寫看學習單
當我看到她把學習單撕裂揉成一團我當場愣了眼但是我還是很溫和的問她「妳
為什麼弄成這樣啊沒關係這邊還有學習單妳帶回家寫好嗎」這時她
把我的眼鏡脫下來看著我說妳的眼睛好大好漂亮我當下又愣了幾秒原
來我在小女生面前也是漂亮的嘻心裡莫名有種溫暖和感動只是我想她把我
當大姐姐朋友而不是老師只是這樣好嗎
老師應該像朋友還是一個令人尊敬還是要和學生維持著距離感的老
師我想老師要怎麼當真的沒有一定的標準只是這晚我深刻的覺得
如果成為一個像姐姐的老師那分距離感和陌生感少了一點能增進師生的情誼
能讓對方從自己身上有所學習或許只是從我身上得到一份溫暖和關心我也會
感到很滿足和開心
三第三天服務學習
服務學習到了第三天今晚第一次看到組員老師的對著小朋友的上課表現
我真的好佩服組員的聲音分貝提高上下肢體都發揮盡致想盡一切辦法吸引
學生的注意力老師也要像個會表演的藝術家一個人的人格特質可以演得出來
嗎我想演不出來可是老師的教課方法和技巧可以練習我想也不是每個老師
都要活潑亂跳今晚小朋友一開始的投入狀況並不如預期但在組員和其他小
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
昌國的反思心得
很多事情可以說是偶然相遇但其實偶然也是一種必然需要將我們的力
量投入於社會當中不求回報看到些許成長與改變而我們也獲得許多這正
是我們走下去的力量時間說長不長說短不短歷經一個多月的準備小組們
無不揮灑熱情為我們的服務展開熱烈討論與行動也非常感謝各位夥伴不僅
做足了準備也為我們這次的感恩活動畫下美好的句點
當然也非常感謝南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠散播
感恩當機構聽到這樣的活動時第一句便是我們的孩子是如此幸福能夠獲
得這樣的機會能夠深入體驗hellip也感謝他們幾天來的全力配合並且緊密聯繫
組員也都非常感謝機構負責人的一個體貼
「感恩」是一項如此簡單卻是很難時時刻刻做到的一件事除了口頭感謝
之外我們現實生活中到底有哪些是沒有做到的呢 在這次的行動當中確實的
我找到了答案感恩具有神奇的力量能轉化人的心境進而影響環境改變生
命縱令再微小的事物只要能用感恩的心去體悟幸福就在你身邊心存感謝
是擁有幸福生活的真正祕訣
對我而言這次的行動是跟平常生活非常的相似個人平常的教學對象是
國中生當然具有相對理性在課堂上其實散發的就是這股感恩的力量時時刻
刻珍惜你身邊的一切人事物於是整個心也變得更加柔軟這不是軟弱而是一
種生命的力量迴盪在孩子身邊重要的是他(她)也能將此力量帶到其他人身邊
把這份感恩傳下去但這次卻是相當考驗面對的學童是國小中年級的學童我
們應該要用怎樣的思考點化為實際的作為使得孩子當下了解感恩無所不在於是
我們也設計了一連串的活動來幫助孩子當然過程中非常順利並且有化作實際
作為重要的是服務者本身也獲得良多
三天下來我的心境從時而混濁到完全清澈其實孩子們大大的微笑真的
有讓身邊的人開心的力量但若真的去探究他們背後的生命故事其實是有許多的
鼻酸剛好一部影片說了一句「放學後的世界不是每個孩子都一樣的」許
多價值觀的偏差或者是天生的關係缺陷都讓他們變得相當自卑甚是激烈當中
有孩子是平時會選擇用鬥爭方式來表達他的不滿足也有孩子會選擇用高度社會
化的言詞來激起對方的情緒但真的深入探討每個孩子天生皆為善而教育的
力量正是要引起這樣的生命之火甚至是導正他們的路走向正確軌道
忘不了的兩天
我們選用許多的方式如繪本影片文字hellip等許多方式來引發孩子們的
感動從了解反思到實際行動秉持著這樣子的三部曲來行動透過他們身邊
所認識的小人物來引起他們的共鳴並且用簡單的文字做說明在中間進行討論
時孩子們的熱烈發表著實讓我嚇了一跳雖然不完整但說的有理而且很多
都是他們的生活經驗一部影片「捨得」說出了好多心裡話並且也獲得許多共
鳴樹菊阿嬤的捨捨去的不只是一些財物與其說捨倒不如用播撒二字更能
顯其珍貴不要求回報的她卻得到許多希望與生命的力量透過簡單的語句
孩子們能知道原來小小行動就能夠有大大感動並也在課後學習單「感恩支票」
裡對現他們的承諾
我個人負責第三天的課程當天的計畫有些微改變沒有按照實際流程
但卻別有洞天獲得了更多的感動「感恩父母」影片描述的是孩子小時候到老
年的狀況中間的生命歷程孩子們似乎有所得究竟你獲得了這麼多你還在
抱怨什麼 你獲得了這麼多你是否也能用同等方式來回報你身邊的每一個人
當然因為班級裡面有部分學童剛歷經喪母之痛所以在課堂上我把這主題化
為最重要的人不過你多大一定有一個人能夠牽動著你帶你認識這個世界
這份感動正在醞釀而我也分享了屬於我的生命故事孩子們也踏上了我的旅
途
下個活動正是今天的感動「感恩心裡口難開」那一個你最想要說謝謝的
人往往你最說不出口也許難以啟齒也許害羞但今天就讓孩子學會說出心
裡話於是孩子不曉得如何行動時我們就商請該班的課輔老師幫我們打一通
電話給他生命中的重要他人我很壞心的請老師轉了擴音讓孩子們聽得清楚也看
得清楚這份力量過程中老師也是非常羞澀不曉得如何開口繞了一小段才說出
了心裡那份感謝但心裡話的同時雖是寒冷的晚上可是整間教室卻是如此溫
暖孩子們依偎在老師身旁開心地聽著老師的對話有的還害羞的用雙手遮住
臉電話完畢安靜的一刻而我也察覺到不對勁的是老師落下了開心的淚
而我也先簡單先讓老師退場可是這股力量迴盪在全班當我告知全班時小朋
友的心都融化了於是換他們行動了當他們用著簡單的言語說著這些話時孩
子們的家長的心也變得好暖和那個微笑是最美麗的畫面那時我們幾位夥伴們
也都迴盪在這樣的感動裡
我想我們真的成功了做過一件陌生的事就能變成一種經驗進而變成
是一種習慣而我個人從此了解到不管是任何年齡層其是他們都擁有最純真
的心而我們要如何循循善誘才是我們要去努力的過程中雖是我的第一次經
驗但我卻將此視為最後一次珍惜當下的感動這次不只孩子們學到東西連
我們大人包含機構hellip等都獲得許多如果能再有一次我願意都把他視為最後
一次的投入自我
佳珮的反思心得
服務學習嘴上嘮嘮叨叨的說好麻煩但說實在的還蠻是喜歡這項活動這
次的感恩主題服務學習對我來說是一種衝擊一股感動一份感恩
起初在知道學生背景比較特別的時候雖然有點概念但還是有些緊張
因為以前接觸過的學生都是常態班級的學生雖然班級中也都會有比較弱勢的
小孩但是還沒接觸過課輔的學生再加上聽夥伴們稍加敘述以往課輔學生的概
況讓我先有了先入為主的刻板印象
當我們一到現場時看到班級學生們快樂的喧鬧跟隔壁班級的學生呈現極
大反差頓時讓我陷入了迷失負責的第一堂的教學對學生的背景還不熟又
看到他們當下的狀況讓不知道自己待會的角色應該要侃侃而談跟他們融為一片
還是要嚴肅有紀律的教學有些因素在於自己給了自己老師包袱反而遺忘了這
次前來最主要的初衷是感恩服務
隨著相處的次數增加我發現自己開始對他們慢慢改觀不再是初次見面時
說話沒有禮貌的頑皮蛋漸漸的了解了他們的生活背景試著去思考為什麼他
們會有這種舉動出現看似行為有些許故意與我們唱反調的學生好像也變得不
那麼難相處了
在這次的服務過程中讓我看到了一些不一樣的學生面貌有程度落後阿公
來接送的學生有實際上很聰明但行為表現不自覺會唱反調的學生有喜歡幫老
師掌控秩序的學生有家長規定一定要在課輔班完成作業壓力的學生有希望老
師關注而自己爆料的學生hellip等在帶活動的過程中自己也不斷的在問短短的
三次活動課程到底能帶給他們多少這是否是他們想要或需要的
在最後一堂的感恩活動中我們藉由實際去帶領感恩活動來做結先是感恩
父母的影片欣賞延伸到老師的親身示範打電話回家跟家人述說感謝看到學
生們從一開始竊笑到最後有人受感動偷流眼淚讓我感覺這個活動真的是有價值
了最後在家長來接送孩子們回家時換成孩子們的實作時間有些學生彆扭的
不好意思說話有的家長聽到孩子對自己說「謝謝」與「我愛你」時臉上透露
出滿心的喜悅頓時覺得我們變成了散播愛的小天使每次看到學生們勇敢對家
人說出感謝與愛的心意時都讓我想到了自己的家人再回頭看看自己有多久沒
有認真的去感受家人對自己的付出有多久沒有跟家人表達關愛之意
怡真的反思心得
這一次因為課程的關係而能夠到南大聯電課輔中心服務學習是一次不同
的體驗平常工作接觸的都是國中生這一次接觸的卻是國小中年級的學生心
情上是很放鬆的想說國小中年級的學生一定比較容易相處所以一切活動一定
都會非常順利但實際行動發現不同年齡層或不同背景的孩子有不同的風格
不能夠用刻板印象以偏概全除了事先了解學生資料外還是要透過實際相處才
能夠看見每位孩子的獨特之處及他們的需求
這次用主題式教學的方式去做服務學習跟我原先所想的落差很大因為
以前對於「服務」的印象總是以付出勞力為主但教學也是一種服務原先是我
提議採用一對一的課輔組員投票也決定以這個方式為優先但聽取董老師的建
議後仔細思考若我們只是短期加入這個機構原本就在做的事對孩子來說只是
課輔老師的數量變多而已助益並不大組員們討論過後決定以「感恩」為主題
進行教學於是就開始了一連串的討論及行前準備
但真正入班帶領以後又產生新的問題了雖然我們是取得機構負責人的同
意才能進去服務但孩子們並非自願被我們服務而是被我們挑中的因此在第
一次開始時孩子們因為跟別的班級併班又看到這麼多人而不安份或是有防備
我覺得可以同理他們我個人是不會覺得他們的常規不佳有的孩子會在我們上
課時寫自己的功課甚至會因為我們影響他寫功課而憤怒但我知道他們並非討
厭我們而是他們有自己的困難畢竟來參加課輔的主要目的就是要完成作業參
加活動為輔但經過台上的老師帶來豐富的內容及台下的老師們的鼓勵及協助
孩子們的表現漸入佳境且願意開放心胸接納我們最後一堂課也願意執行老師交
代的任務以直接的言語及行動表達對來接他們回家的人的感恩我很感謝孩子
們願意表現出真誠的一面有任何問題或抱怨肯直接告訴我們而不是虛應故事
假裝配合我們因為服務者也希望自己提供的服務是被真心接納而不是將自認
為好的事強加在被服務者身上畢竟服務是否有達到效果要看被服務的人感受而
定
事先了解受服務對象的基本資料是很重要的但也要避免因為事先了解而
有刻板印象這次服務的孩子全都來自弱勢家庭有些孩子因為各種原因是單親
或隔代教養但我們是否需要在教學時小心翼翼避免提到感謝父母呢是否改成
其他字眼較好(例如家人或身邊的人)我曾經閱讀過蔡康永的一篇文章內容是
有一次他去講故事給一群視障朋友聽他一直關注在把所有跟看有關的字詞換掉
這件事因此故事說得很不順暢聽眾的反應也不好而另一個演講者還是很自
然的說故事並沒有避免提到跟看有關的字詞聽眾卻聽得很盡興我們提到感
恩的對象難免會提到父母就算老師不提其他同學也會提甚至整系列課程最感
動人心的一段就是邀請現場老師直接打電話給自己想感恩的對象(她選擇了打給
媽媽)因此我覺得不需要太過小心翼翼完全避免提到但可以在說明時多舉
一些例子引導除了課程之外老師態度更重要如何用健康的態度來和孩子們
談及自然不做作的關懷是需要學習的
這次服務學習很開心有好夥伴互相支援雖然需要開會討論的事項及時間
很多但開會的氣氛總是很歡樂且能在歡樂中討論出我們該做的事想做的事
及能做的事從彼此身上也學習到不同的東西特別感謝三位組員擔任主要教學
的老師我從佳珮身上學到許多教國小學生可以運用的技巧從格格身上學到如
何溫暖而堅定的指導學生讓學生能夠活潑又有秩序地發言從昌國身上看見如
何運用語言及肢體動作吸引學生注意其他協助教學的組員也都能用自己的風格
跟孩子們相處及指導他們最重要的事大家都能夠互相溝通及支援這是最珍貴
的地方也要感謝這次讓我們去服務的機構我看見了他們對孩子的耐心愛心及
提供的各項資源除了課業指導還提供了點心也會舉辦其他有意義的活動
還會去關心孩子的家庭狀況這是跟一般的補習班不同的地方
汝格的反思心得
1 用同理心了解學生學生漸漸打開心房
剛到服務學習的場域時課輔班學生們的活潑與好動有些許令我驚訝
因為本身也有在國小帶課輔班與自己帶班的狀況不一樣所以必須用最快
的速度讓自己了解此次服務的課輔班之特性因為這次我是教學教師所以
服務學習前有跟機構的課輔老師了解一下學生之狀況知道某些學生特別需
要注意(例如行為秩序hellip)所以有了既定的印象在腦袋裡因此一到班
級現場會開始搜尋特別需要注意的學生坐在哪裡並對號入座因為需要
注意的學生實際上的秩序真的不太好(會亂講話唱反調hellip)而後第二次
的服務學習根據自己以往的經驗與課輔學生聊天並從聊天的過程中了解
需要注意的學生其實可以懂他們行為背後的意義是什麼並用同理心來與
他們交心更讓學生對我有信任感而唱反調的情況也就不會發生
2 服務角色的轉換學生感受滿滿愛
因為在台上是老師就要有老師的樣子這樣才能掌控整個班級氣氛
不至於秩序太亂(此課輔班的學生真的較活潑)並能確實傳播服務主題-感恩
的重要性也能達到我們要的教學目標但一走到學生的座位旁對於有問
題不懂的學生更會蹲下身來悉心而有耐心地解答提供或引導學生正確的
觀念與方向學生也能感受老師對他們的愛
3 小小服務大大感動
在課輔班上的某位學生狀況較特殊已經國小四年級但國字注音和聲調
等方面寫起來較困難所以此生寫學習單時較吃力但因為自己之前是攜手
教師教過幾年攜手計畫也有遇過一樣狀況的學生所以對於此生我的感
觸良多只要一抓到機會馬上教他用簡單的方法判斷聲調並要唸出注音
的音一步一步地教導希望對他有些許的幫助(之前教過類似狀況的學生都
有改善)其實我發現服務學習就是在服務對象的需要上看見自己的責任
所以我自然地除了教感恩的主題外也對學生真實情況的困難給予幫助期
望真的對此生能有所助益此生也很棒會害羞說感恩的話來謝謝我使我
的心中有著滿滿的感動
4 成為孩子生命中的貴人
這幾次的服務學習對於服務對象來講也許是個過客但衷心期盼孩子能
懷著感恩的心並為他人服務柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人
行善」亦期許自己未來能讀萬卷書行萬里路接下來是服萬人務
燕婷的反思心得
這次的服務學習告一個段落了在這三次的服務過程中再次讓我對「服
務學習」有更深的體會服務學習我有沒有從中學習若自己沒有透過服務學
習的過程中自我發現與自我成長就失去了服務學習的意義
在大學的時候也有參與過服務學習的經驗但是那時的服務對象是一群中
高年的心智障礙者而這次的服務學習的服務對象是一群有著弱勢家庭背景的學
生而這一次我要學習擔任「課輔老師」在我們這組的同學中大部分同學都有
當老師的經驗面對學生的時候也顯得純熟至於我對於課輔老師的角色在
服務前對於「課輔老師」要在過程中該做些甚麼一直處於一知半解的狀況以我
所知就是當我們的組員帶課程時自己要擔任從旁協助他們積極進入課程狀況
當他們有甚麼不了解的地方給他們立即的支援
一第一天服務學習
第一晚接觸這些小學生他們的活潑和失控的狀況讓我捏了一把冷汗或
許自己一直有種覺得「我真的不太適合當老師一直以來小朋友好像都不太喜歡
我」的自我設限和觀念作祟覺得自己要怎麼「服務」小朋友他們會理會我
嗎在一開始的自我介紹還我上場時我就跳脫自己的個性表現出很 high
很活潑很熱情的狀態從自我介紹開始就要讓小朋友覺得我們這群老師非常熱
情非常的有親和力雖身為「老師」我覺得小朋友僅把我當成一個大姐姐而
不是老師我們的課程主題是「感恩」所以會給學生寫學習單這晚小女生
靖瑜她非常認真地在寫感恩的話當我走到她身邊關心她在書寫上有甚麼需要幫
助的地方時令我很感動的是她開心地和我分享說她很想念她的「爸比」她真的
好愛她的「爸比」還說她爸比的手機裡有很多她的照片她和我說她很想她「爸
比」之後我才知道她和她奶奶住爸爸在台北工作父女不常見面我想她真
的很想念她的爸爸當她說她不知道誰還要寫誰我順口的說「還有媽媽啊
老師啊hellip」結果她雙眼盯著我認真的對我說我沒有媽媽hellip」當下我真的
感到很震撼驚覺自己說錯話了當下也不知道怎麼反應過來我立即支支吾吾
的轉移話題好在她之後和我說「有機會我再和妳說為甚麼我沒有媽媽」那
時候我頓時如釋重負「沒有媽媽」這件事對她而言是一個事實她可以接受
在下課的時候她還依賴我拉著我的手叫我陪她上洗手間我很慶幸她會放
心的和我分享還會依賴我至少我應該相信原來我是值得她信賴的第一晚的
服學靖瑜對我的態度讓我很感動想到這群小學生得到了很多人的關心和幫助
也覺得很感動他們其實很幸運雖然他們的生命中缺少了一些重要的人有些
家庭的背景複雜經濟狀況欠佳但是他們的成長過程中能感受到有很多人的愛
於關心甚至願意真誠給他們幫助給他們溫暖我想或許能彌補心中的一些缺憾
真心希望他們能快樂的學習和長大哪天也能夠成為關心幫助別人的人
二第二天服務學習
經過了第一次的服務學習對小學生的狀況也多了一些了解因為除了上
課的組員老師其餘的組員我們都專特擔任某小組的老師提供他們一些的幫助
在今晚的服務學習中對於男學生自己比較不知道如何應對他們他們的言語和
反應會讓我有些目瞪口呆無所適從當下我想還有其他同學會去關心他們所
以自己就沒有和他們有太多的互動相對地自己會關注在課堂中較弱後跟不
上或是不在「狀況」內的學生因為在組員擔任老師講課的時候看到有一個小
女生嘉穎在寫自己的功課（因為對於他們在課輔時把功課寫完是很重要很急
迫的事）當下也不知道是不是應該請她把功課收起來還是讓她繼續寫我在
想今天如果我是一個老師我在講課我能容忍同學在寫自己的功課嗎自己
也是學生當然想得出上課不聽老師講課自己要寫功課做別的事情的理由當我
們成為了「領導人」時我們總是會希望對方完全尊重我們接受我們的指示因
為如果對方不接受我的指示我的尊嚴和我的地位就受到了挑戰為甚麼學生在
老師講課的時候要寫作業做自己的事情她一定有原因是老師的問題還是學
生的問題那如果我是老師我真的可以接受對方不聽我的話不順我的意但
我知道我必須學習接受對方不聽話不接受我的意思但也要教導學生自重並
尊重別人只是在當下我們都沒有阻止她還是讓她繼續寫她的作業
今晚我和這個小女生有了一些互動我還是鼓勵她要不要寫寫看學習單
當我看到她把學習單撕裂揉成一團我當場愣了眼但是我還是很溫和的問她「妳
為什麼弄成這樣啊沒關係這邊還有學習單妳帶回家寫好嗎」這時她
把我的眼鏡脫下來看著我說妳的眼睛好大好漂亮我當下又愣了幾秒原
來我在小女生面前也是漂亮的嘻心裡莫名有種溫暖和感動只是我想她把我
當大姐姐朋友而不是老師只是這樣好嗎
老師應該像朋友還是一個令人尊敬還是要和學生維持著距離感的老
師我想老師要怎麼當真的沒有一定的標準只是這晚我深刻的覺得
如果成為一個像姐姐的老師那分距離感和陌生感少了一點能增進師生的情誼
能讓對方從自己身上有所學習或許只是從我身上得到一份溫暖和關心我也會
感到很滿足和開心
三第三天服務學習
服務學習到了第三天今晚第一次看到組員老師的對著小朋友的上課表現
我真的好佩服組員的聲音分貝提高上下肢體都發揮盡致想盡一切辦法吸引
學生的注意力老師也要像個會表演的藝術家一個人的人格特質可以演得出來
嗎我想演不出來可是老師的教課方法和技巧可以練習我想也不是每個老師
都要活潑亂跳今晚小朋友一開始的投入狀況並不如預期但在組員和其他小
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
裡對現他們的承諾
我個人負責第三天的課程當天的計畫有些微改變沒有按照實際流程
但卻別有洞天獲得了更多的感動「感恩父母」影片描述的是孩子小時候到老
年的狀況中間的生命歷程孩子們似乎有所得究竟你獲得了這麼多你還在
抱怨什麼 你獲得了這麼多你是否也能用同等方式來回報你身邊的每一個人
當然因為班級裡面有部分學童剛歷經喪母之痛所以在課堂上我把這主題化
為最重要的人不過你多大一定有一個人能夠牽動著你帶你認識這個世界
這份感動正在醞釀而我也分享了屬於我的生命故事孩子們也踏上了我的旅
途
下個活動正是今天的感動「感恩心裡口難開」那一個你最想要說謝謝的
人往往你最說不出口也許難以啟齒也許害羞但今天就讓孩子學會說出心
裡話於是孩子不曉得如何行動時我們就商請該班的課輔老師幫我們打一通
電話給他生命中的重要他人我很壞心的請老師轉了擴音讓孩子們聽得清楚也看
得清楚這份力量過程中老師也是非常羞澀不曉得如何開口繞了一小段才說出
了心裡那份感謝但心裡話的同時雖是寒冷的晚上可是整間教室卻是如此溫
暖孩子們依偎在老師身旁開心地聽著老師的對話有的還害羞的用雙手遮住
臉電話完畢安靜的一刻而我也察覺到不對勁的是老師落下了開心的淚
而我也先簡單先讓老師退場可是這股力量迴盪在全班當我告知全班時小朋
友的心都融化了於是換他們行動了當他們用著簡單的言語說著這些話時孩
子們的家長的心也變得好暖和那個微笑是最美麗的畫面那時我們幾位夥伴們
也都迴盪在這樣的感動裡
我想我們真的成功了做過一件陌生的事就能變成一種經驗進而變成
是一種習慣而我個人從此了解到不管是任何年齡層其是他們都擁有最純真
的心而我們要如何循循善誘才是我們要去努力的過程中雖是我的第一次經
驗但我卻將此視為最後一次珍惜當下的感動這次不只孩子們學到東西連
我們大人包含機構hellip等都獲得許多如果能再有一次我願意都把他視為最後
一次的投入自我
佳珮的反思心得
服務學習嘴上嘮嘮叨叨的說好麻煩但說實在的還蠻是喜歡這項活動這
次的感恩主題服務學習對我來說是一種衝擊一股感動一份感恩
起初在知道學生背景比較特別的時候雖然有點概念但還是有些緊張
因為以前接觸過的學生都是常態班級的學生雖然班級中也都會有比較弱勢的
小孩但是還沒接觸過課輔的學生再加上聽夥伴們稍加敘述以往課輔學生的概
況讓我先有了先入為主的刻板印象
當我們一到現場時看到班級學生們快樂的喧鬧跟隔壁班級的學生呈現極
大反差頓時讓我陷入了迷失負責的第一堂的教學對學生的背景還不熟又
看到他們當下的狀況讓不知道自己待會的角色應該要侃侃而談跟他們融為一片
還是要嚴肅有紀律的教學有些因素在於自己給了自己老師包袱反而遺忘了這
次前來最主要的初衷是感恩服務
隨著相處的次數增加我發現自己開始對他們慢慢改觀不再是初次見面時
說話沒有禮貌的頑皮蛋漸漸的了解了他們的生活背景試著去思考為什麼他
們會有這種舉動出現看似行為有些許故意與我們唱反調的學生好像也變得不
那麼難相處了
在這次的服務過程中讓我看到了一些不一樣的學生面貌有程度落後阿公
來接送的學生有實際上很聰明但行為表現不自覺會唱反調的學生有喜歡幫老
師掌控秩序的學生有家長規定一定要在課輔班完成作業壓力的學生有希望老
師關注而自己爆料的學生hellip等在帶活動的過程中自己也不斷的在問短短的
三次活動課程到底能帶給他們多少這是否是他們想要或需要的
在最後一堂的感恩活動中我們藉由實際去帶領感恩活動來做結先是感恩
父母的影片欣賞延伸到老師的親身示範打電話回家跟家人述說感謝看到學
生們從一開始竊笑到最後有人受感動偷流眼淚讓我感覺這個活動真的是有價值
了最後在家長來接送孩子們回家時換成孩子們的實作時間有些學生彆扭的
不好意思說話有的家長聽到孩子對自己說「謝謝」與「我愛你」時臉上透露
出滿心的喜悅頓時覺得我們變成了散播愛的小天使每次看到學生們勇敢對家
人說出感謝與愛的心意時都讓我想到了自己的家人再回頭看看自己有多久沒
有認真的去感受家人對自己的付出有多久沒有跟家人表達關愛之意
怡真的反思心得
這一次因為課程的關係而能夠到南大聯電課輔中心服務學習是一次不同
的體驗平常工作接觸的都是國中生這一次接觸的卻是國小中年級的學生心
情上是很放鬆的想說國小中年級的學生一定比較容易相處所以一切活動一定
都會非常順利但實際行動發現不同年齡層或不同背景的孩子有不同的風格
不能夠用刻板印象以偏概全除了事先了解學生資料外還是要透過實際相處才
能夠看見每位孩子的獨特之處及他們的需求
這次用主題式教學的方式去做服務學習跟我原先所想的落差很大因為
以前對於「服務」的印象總是以付出勞力為主但教學也是一種服務原先是我
提議採用一對一的課輔組員投票也決定以這個方式為優先但聽取董老師的建
議後仔細思考若我們只是短期加入這個機構原本就在做的事對孩子來說只是
課輔老師的數量變多而已助益並不大組員們討論過後決定以「感恩」為主題
進行教學於是就開始了一連串的討論及行前準備
但真正入班帶領以後又產生新的問題了雖然我們是取得機構負責人的同
意才能進去服務但孩子們並非自願被我們服務而是被我們挑中的因此在第
一次開始時孩子們因為跟別的班級併班又看到這麼多人而不安份或是有防備
我覺得可以同理他們我個人是不會覺得他們的常規不佳有的孩子會在我們上
課時寫自己的功課甚至會因為我們影響他寫功課而憤怒但我知道他們並非討
厭我們而是他們有自己的困難畢竟來參加課輔的主要目的就是要完成作業參
加活動為輔但經過台上的老師帶來豐富的內容及台下的老師們的鼓勵及協助
孩子們的表現漸入佳境且願意開放心胸接納我們最後一堂課也願意執行老師交
代的任務以直接的言語及行動表達對來接他們回家的人的感恩我很感謝孩子
們願意表現出真誠的一面有任何問題或抱怨肯直接告訴我們而不是虛應故事
假裝配合我們因為服務者也希望自己提供的服務是被真心接納而不是將自認
為好的事強加在被服務者身上畢竟服務是否有達到效果要看被服務的人感受而
定
事先了解受服務對象的基本資料是很重要的但也要避免因為事先了解而
有刻板印象這次服務的孩子全都來自弱勢家庭有些孩子因為各種原因是單親
或隔代教養但我們是否需要在教學時小心翼翼避免提到感謝父母呢是否改成
其他字眼較好(例如家人或身邊的人)我曾經閱讀過蔡康永的一篇文章內容是
有一次他去講故事給一群視障朋友聽他一直關注在把所有跟看有關的字詞換掉
這件事因此故事說得很不順暢聽眾的反應也不好而另一個演講者還是很自
然的說故事並沒有避免提到跟看有關的字詞聽眾卻聽得很盡興我們提到感
恩的對象難免會提到父母就算老師不提其他同學也會提甚至整系列課程最感
動人心的一段就是邀請現場老師直接打電話給自己想感恩的對象(她選擇了打給
媽媽)因此我覺得不需要太過小心翼翼完全避免提到但可以在說明時多舉
一些例子引導除了課程之外老師態度更重要如何用健康的態度來和孩子們
談及自然不做作的關懷是需要學習的
這次服務學習很開心有好夥伴互相支援雖然需要開會討論的事項及時間
很多但開會的氣氛總是很歡樂且能在歡樂中討論出我們該做的事想做的事
及能做的事從彼此身上也學習到不同的東西特別感謝三位組員擔任主要教學
的老師我從佳珮身上學到許多教國小學生可以運用的技巧從格格身上學到如
何溫暖而堅定的指導學生讓學生能夠活潑又有秩序地發言從昌國身上看見如
何運用語言及肢體動作吸引學生注意其他協助教學的組員也都能用自己的風格
跟孩子們相處及指導他們最重要的事大家都能夠互相溝通及支援這是最珍貴
的地方也要感謝這次讓我們去服務的機構我看見了他們對孩子的耐心愛心及
提供的各項資源除了課業指導還提供了點心也會舉辦其他有意義的活動
還會去關心孩子的家庭狀況這是跟一般的補習班不同的地方
汝格的反思心得
1 用同理心了解學生學生漸漸打開心房
剛到服務學習的場域時課輔班學生們的活潑與好動有些許令我驚訝
因為本身也有在國小帶課輔班與自己帶班的狀況不一樣所以必須用最快
的速度讓自己了解此次服務的課輔班之特性因為這次我是教學教師所以
服務學習前有跟機構的課輔老師了解一下學生之狀況知道某些學生特別需
要注意(例如行為秩序hellip)所以有了既定的印象在腦袋裡因此一到班
級現場會開始搜尋特別需要注意的學生坐在哪裡並對號入座因為需要
注意的學生實際上的秩序真的不太好(會亂講話唱反調hellip)而後第二次
的服務學習根據自己以往的經驗與課輔學生聊天並從聊天的過程中了解
需要注意的學生其實可以懂他們行為背後的意義是什麼並用同理心來與
他們交心更讓學生對我有信任感而唱反調的情況也就不會發生
2 服務角色的轉換學生感受滿滿愛
因為在台上是老師就要有老師的樣子這樣才能掌控整個班級氣氛
不至於秩序太亂(此課輔班的學生真的較活潑)並能確實傳播服務主題-感恩
的重要性也能達到我們要的教學目標但一走到學生的座位旁對於有問
題不懂的學生更會蹲下身來悉心而有耐心地解答提供或引導學生正確的
觀念與方向學生也能感受老師對他們的愛
3 小小服務大大感動
在課輔班上的某位學生狀況較特殊已經國小四年級但國字注音和聲調
等方面寫起來較困難所以此生寫學習單時較吃力但因為自己之前是攜手
教師教過幾年攜手計畫也有遇過一樣狀況的學生所以對於此生我的感
觸良多只要一抓到機會馬上教他用簡單的方法判斷聲調並要唸出注音
的音一步一步地教導希望對他有些許的幫助(之前教過類似狀況的學生都
有改善)其實我發現服務學習就是在服務對象的需要上看見自己的責任
所以我自然地除了教感恩的主題外也對學生真實情況的困難給予幫助期
望真的對此生能有所助益此生也很棒會害羞說感恩的話來謝謝我使我
的心中有著滿滿的感動
4 成為孩子生命中的貴人
這幾次的服務學習對於服務對象來講也許是個過客但衷心期盼孩子能
懷著感恩的心並為他人服務柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人
行善」亦期許自己未來能讀萬卷書行萬里路接下來是服萬人務
燕婷的反思心得
這次的服務學習告一個段落了在這三次的服務過程中再次讓我對「服
務學習」有更深的體會服務學習我有沒有從中學習若自己沒有透過服務學
習的過程中自我發現與自我成長就失去了服務學習的意義
在大學的時候也有參與過服務學習的經驗但是那時的服務對象是一群中
高年的心智障礙者而這次的服務學習的服務對象是一群有著弱勢家庭背景的學
生而這一次我要學習擔任「課輔老師」在我們這組的同學中大部分同學都有
當老師的經驗面對學生的時候也顯得純熟至於我對於課輔老師的角色在
服務前對於「課輔老師」要在過程中該做些甚麼一直處於一知半解的狀況以我
所知就是當我們的組員帶課程時自己要擔任從旁協助他們積極進入課程狀況
當他們有甚麼不了解的地方給他們立即的支援
一第一天服務學習
第一晚接觸這些小學生他們的活潑和失控的狀況讓我捏了一把冷汗或
許自己一直有種覺得「我真的不太適合當老師一直以來小朋友好像都不太喜歡
我」的自我設限和觀念作祟覺得自己要怎麼「服務」小朋友他們會理會我
嗎在一開始的自我介紹還我上場時我就跳脫自己的個性表現出很 high
很活潑很熱情的狀態從自我介紹開始就要讓小朋友覺得我們這群老師非常熱
情非常的有親和力雖身為「老師」我覺得小朋友僅把我當成一個大姐姐而
不是老師我們的課程主題是「感恩」所以會給學生寫學習單這晚小女生
靖瑜她非常認真地在寫感恩的話當我走到她身邊關心她在書寫上有甚麼需要幫
助的地方時令我很感動的是她開心地和我分享說她很想念她的「爸比」她真的
好愛她的「爸比」還說她爸比的手機裡有很多她的照片她和我說她很想她「爸
比」之後我才知道她和她奶奶住爸爸在台北工作父女不常見面我想她真
的很想念她的爸爸當她說她不知道誰還要寫誰我順口的說「還有媽媽啊
老師啊hellip」結果她雙眼盯著我認真的對我說我沒有媽媽hellip」當下我真的
感到很震撼驚覺自己說錯話了當下也不知道怎麼反應過來我立即支支吾吾
的轉移話題好在她之後和我說「有機會我再和妳說為甚麼我沒有媽媽」那
時候我頓時如釋重負「沒有媽媽」這件事對她而言是一個事實她可以接受
在下課的時候她還依賴我拉著我的手叫我陪她上洗手間我很慶幸她會放
心的和我分享還會依賴我至少我應該相信原來我是值得她信賴的第一晚的
服學靖瑜對我的態度讓我很感動想到這群小學生得到了很多人的關心和幫助
也覺得很感動他們其實很幸運雖然他們的生命中缺少了一些重要的人有些
家庭的背景複雜經濟狀況欠佳但是他們的成長過程中能感受到有很多人的愛
於關心甚至願意真誠給他們幫助給他們溫暖我想或許能彌補心中的一些缺憾
真心希望他們能快樂的學習和長大哪天也能夠成為關心幫助別人的人
二第二天服務學習
經過了第一次的服務學習對小學生的狀況也多了一些了解因為除了上
課的組員老師其餘的組員我們都專特擔任某小組的老師提供他們一些的幫助
在今晚的服務學習中對於男學生自己比較不知道如何應對他們他們的言語和
反應會讓我有些目瞪口呆無所適從當下我想還有其他同學會去關心他們所
以自己就沒有和他們有太多的互動相對地自己會關注在課堂中較弱後跟不
上或是不在「狀況」內的學生因為在組員擔任老師講課的時候看到有一個小
女生嘉穎在寫自己的功課（因為對於他們在課輔時把功課寫完是很重要很急
迫的事）當下也不知道是不是應該請她把功課收起來還是讓她繼續寫我在
想今天如果我是一個老師我在講課我能容忍同學在寫自己的功課嗎自己
也是學生當然想得出上課不聽老師講課自己要寫功課做別的事情的理由當我
們成為了「領導人」時我們總是會希望對方完全尊重我們接受我們的指示因
為如果對方不接受我的指示我的尊嚴和我的地位就受到了挑戰為甚麼學生在
老師講課的時候要寫作業做自己的事情她一定有原因是老師的問題還是學
生的問題那如果我是老師我真的可以接受對方不聽我的話不順我的意但
我知道我必須學習接受對方不聽話不接受我的意思但也要教導學生自重並
尊重別人只是在當下我們都沒有阻止她還是讓她繼續寫她的作業
今晚我和這個小女生有了一些互動我還是鼓勵她要不要寫寫看學習單
當我看到她把學習單撕裂揉成一團我當場愣了眼但是我還是很溫和的問她「妳
為什麼弄成這樣啊沒關係這邊還有學習單妳帶回家寫好嗎」這時她
把我的眼鏡脫下來看著我說妳的眼睛好大好漂亮我當下又愣了幾秒原
來我在小女生面前也是漂亮的嘻心裡莫名有種溫暖和感動只是我想她把我
當大姐姐朋友而不是老師只是這樣好嗎
老師應該像朋友還是一個令人尊敬還是要和學生維持著距離感的老
師我想老師要怎麼當真的沒有一定的標準只是這晚我深刻的覺得
如果成為一個像姐姐的老師那分距離感和陌生感少了一點能增進師生的情誼
能讓對方從自己身上有所學習或許只是從我身上得到一份溫暖和關心我也會
感到很滿足和開心
三第三天服務學習
服務學習到了第三天今晚第一次看到組員老師的對著小朋友的上課表現
我真的好佩服組員的聲音分貝提高上下肢體都發揮盡致想盡一切辦法吸引
學生的注意力老師也要像個會表演的藝術家一個人的人格特質可以演得出來
嗎我想演不出來可是老師的教課方法和技巧可以練習我想也不是每個老師
都要活潑亂跳今晚小朋友一開始的投入狀況並不如預期但在組員和其他小
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
佳珮的反思心得
服務學習嘴上嘮嘮叨叨的說好麻煩但說實在的還蠻是喜歡這項活動這
次的感恩主題服務學習對我來說是一種衝擊一股感動一份感恩
起初在知道學生背景比較特別的時候雖然有點概念但還是有些緊張
因為以前接觸過的學生都是常態班級的學生雖然班級中也都會有比較弱勢的
小孩但是還沒接觸過課輔的學生再加上聽夥伴們稍加敘述以往課輔學生的概
況讓我先有了先入為主的刻板印象
當我們一到現場時看到班級學生們快樂的喧鬧跟隔壁班級的學生呈現極
大反差頓時讓我陷入了迷失負責的第一堂的教學對學生的背景還不熟又
看到他們當下的狀況讓不知道自己待會的角色應該要侃侃而談跟他們融為一片
還是要嚴肅有紀律的教學有些因素在於自己給了自己老師包袱反而遺忘了這
次前來最主要的初衷是感恩服務
隨著相處的次數增加我發現自己開始對他們慢慢改觀不再是初次見面時
說話沒有禮貌的頑皮蛋漸漸的了解了他們的生活背景試著去思考為什麼他
們會有這種舉動出現看似行為有些許故意與我們唱反調的學生好像也變得不
那麼難相處了
在這次的服務過程中讓我看到了一些不一樣的學生面貌有程度落後阿公
來接送的學生有實際上很聰明但行為表現不自覺會唱反調的學生有喜歡幫老
師掌控秩序的學生有家長規定一定要在課輔班完成作業壓力的學生有希望老
師關注而自己爆料的學生hellip等在帶活動的過程中自己也不斷的在問短短的
三次活動課程到底能帶給他們多少這是否是他們想要或需要的
在最後一堂的感恩活動中我們藉由實際去帶領感恩活動來做結先是感恩
父母的影片欣賞延伸到老師的親身示範打電話回家跟家人述說感謝看到學
生們從一開始竊笑到最後有人受感動偷流眼淚讓我感覺這個活動真的是有價值
了最後在家長來接送孩子們回家時換成孩子們的實作時間有些學生彆扭的
不好意思說話有的家長聽到孩子對自己說「謝謝」與「我愛你」時臉上透露
出滿心的喜悅頓時覺得我們變成了散播愛的小天使每次看到學生們勇敢對家
人說出感謝與愛的心意時都讓我想到了自己的家人再回頭看看自己有多久沒
有認真的去感受家人對自己的付出有多久沒有跟家人表達關愛之意
怡真的反思心得
這一次因為課程的關係而能夠到南大聯電課輔中心服務學習是一次不同
的體驗平常工作接觸的都是國中生這一次接觸的卻是國小中年級的學生心
情上是很放鬆的想說國小中年級的學生一定比較容易相處所以一切活動一定
都會非常順利但實際行動發現不同年齡層或不同背景的孩子有不同的風格
不能夠用刻板印象以偏概全除了事先了解學生資料外還是要透過實際相處才
能夠看見每位孩子的獨特之處及他們的需求
這次用主題式教學的方式去做服務學習跟我原先所想的落差很大因為
以前對於「服務」的印象總是以付出勞力為主但教學也是一種服務原先是我
提議採用一對一的課輔組員投票也決定以這個方式為優先但聽取董老師的建
議後仔細思考若我們只是短期加入這個機構原本就在做的事對孩子來說只是
課輔老師的數量變多而已助益並不大組員們討論過後決定以「感恩」為主題
進行教學於是就開始了一連串的討論及行前準備
但真正入班帶領以後又產生新的問題了雖然我們是取得機構負責人的同
意才能進去服務但孩子們並非自願被我們服務而是被我們挑中的因此在第
一次開始時孩子們因為跟別的班級併班又看到這麼多人而不安份或是有防備
我覺得可以同理他們我個人是不會覺得他們的常規不佳有的孩子會在我們上
課時寫自己的功課甚至會因為我們影響他寫功課而憤怒但我知道他們並非討
厭我們而是他們有自己的困難畢竟來參加課輔的主要目的就是要完成作業參
加活動為輔但經過台上的老師帶來豐富的內容及台下的老師們的鼓勵及協助
孩子們的表現漸入佳境且願意開放心胸接納我們最後一堂課也願意執行老師交
代的任務以直接的言語及行動表達對來接他們回家的人的感恩我很感謝孩子
們願意表現出真誠的一面有任何問題或抱怨肯直接告訴我們而不是虛應故事
假裝配合我們因為服務者也希望自己提供的服務是被真心接納而不是將自認
為好的事強加在被服務者身上畢竟服務是否有達到效果要看被服務的人感受而
定
事先了解受服務對象的基本資料是很重要的但也要避免因為事先了解而
有刻板印象這次服務的孩子全都來自弱勢家庭有些孩子因為各種原因是單親
或隔代教養但我們是否需要在教學時小心翼翼避免提到感謝父母呢是否改成
其他字眼較好(例如家人或身邊的人)我曾經閱讀過蔡康永的一篇文章內容是
有一次他去講故事給一群視障朋友聽他一直關注在把所有跟看有關的字詞換掉
這件事因此故事說得很不順暢聽眾的反應也不好而另一個演講者還是很自
然的說故事並沒有避免提到跟看有關的字詞聽眾卻聽得很盡興我們提到感
恩的對象難免會提到父母就算老師不提其他同學也會提甚至整系列課程最感
動人心的一段就是邀請現場老師直接打電話給自己想感恩的對象(她選擇了打給
媽媽)因此我覺得不需要太過小心翼翼完全避免提到但可以在說明時多舉
一些例子引導除了課程之外老師態度更重要如何用健康的態度來和孩子們
談及自然不做作的關懷是需要學習的
這次服務學習很開心有好夥伴互相支援雖然需要開會討論的事項及時間
很多但開會的氣氛總是很歡樂且能在歡樂中討論出我們該做的事想做的事
及能做的事從彼此身上也學習到不同的東西特別感謝三位組員擔任主要教學
的老師我從佳珮身上學到許多教國小學生可以運用的技巧從格格身上學到如
何溫暖而堅定的指導學生讓學生能夠活潑又有秩序地發言從昌國身上看見如
何運用語言及肢體動作吸引學生注意其他協助教學的組員也都能用自己的風格
跟孩子們相處及指導他們最重要的事大家都能夠互相溝通及支援這是最珍貴
的地方也要感謝這次讓我們去服務的機構我看見了他們對孩子的耐心愛心及
提供的各項資源除了課業指導還提供了點心也會舉辦其他有意義的活動
還會去關心孩子的家庭狀況這是跟一般的補習班不同的地方
汝格的反思心得
1 用同理心了解學生學生漸漸打開心房
剛到服務學習的場域時課輔班學生們的活潑與好動有些許令我驚訝
因為本身也有在國小帶課輔班與自己帶班的狀況不一樣所以必須用最快
的速度讓自己了解此次服務的課輔班之特性因為這次我是教學教師所以
服務學習前有跟機構的課輔老師了解一下學生之狀況知道某些學生特別需
要注意(例如行為秩序hellip)所以有了既定的印象在腦袋裡因此一到班
級現場會開始搜尋特別需要注意的學生坐在哪裡並對號入座因為需要
注意的學生實際上的秩序真的不太好(會亂講話唱反調hellip)而後第二次
的服務學習根據自己以往的經驗與課輔學生聊天並從聊天的過程中了解
需要注意的學生其實可以懂他們行為背後的意義是什麼並用同理心來與
他們交心更讓學生對我有信任感而唱反調的情況也就不會發生
2 服務角色的轉換學生感受滿滿愛
因為在台上是老師就要有老師的樣子這樣才能掌控整個班級氣氛
不至於秩序太亂(此課輔班的學生真的較活潑)並能確實傳播服務主題-感恩
的重要性也能達到我們要的教學目標但一走到學生的座位旁對於有問
題不懂的學生更會蹲下身來悉心而有耐心地解答提供或引導學生正確的
觀念與方向學生也能感受老師對他們的愛
3 小小服務大大感動
在課輔班上的某位學生狀況較特殊已經國小四年級但國字注音和聲調
等方面寫起來較困難所以此生寫學習單時較吃力但因為自己之前是攜手
教師教過幾年攜手計畫也有遇過一樣狀況的學生所以對於此生我的感
觸良多只要一抓到機會馬上教他用簡單的方法判斷聲調並要唸出注音
的音一步一步地教導希望對他有些許的幫助(之前教過類似狀況的學生都
有改善)其實我發現服務學習就是在服務對象的需要上看見自己的責任
所以我自然地除了教感恩的主題外也對學生真實情況的困難給予幫助期
望真的對此生能有所助益此生也很棒會害羞說感恩的話來謝謝我使我
的心中有著滿滿的感動
4 成為孩子生命中的貴人
這幾次的服務學習對於服務對象來講也許是個過客但衷心期盼孩子能
懷著感恩的心並為他人服務柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人
行善」亦期許自己未來能讀萬卷書行萬里路接下來是服萬人務
燕婷的反思心得
這次的服務學習告一個段落了在這三次的服務過程中再次讓我對「服
務學習」有更深的體會服務學習我有沒有從中學習若自己沒有透過服務學
習的過程中自我發現與自我成長就失去了服務學習的意義
在大學的時候也有參與過服務學習的經驗但是那時的服務對象是一群中
高年的心智障礙者而這次的服務學習的服務對象是一群有著弱勢家庭背景的學
生而這一次我要學習擔任「課輔老師」在我們這組的同學中大部分同學都有
當老師的經驗面對學生的時候也顯得純熟至於我對於課輔老師的角色在
服務前對於「課輔老師」要在過程中該做些甚麼一直處於一知半解的狀況以我
所知就是當我們的組員帶課程時自己要擔任從旁協助他們積極進入課程狀況
當他們有甚麼不了解的地方給他們立即的支援
一第一天服務學習
第一晚接觸這些小學生他們的活潑和失控的狀況讓我捏了一把冷汗或
許自己一直有種覺得「我真的不太適合當老師一直以來小朋友好像都不太喜歡
我」的自我設限和觀念作祟覺得自己要怎麼「服務」小朋友他們會理會我
嗎在一開始的自我介紹還我上場時我就跳脫自己的個性表現出很 high
很活潑很熱情的狀態從自我介紹開始就要讓小朋友覺得我們這群老師非常熱
情非常的有親和力雖身為「老師」我覺得小朋友僅把我當成一個大姐姐而
不是老師我們的課程主題是「感恩」所以會給學生寫學習單這晚小女生
靖瑜她非常認真地在寫感恩的話當我走到她身邊關心她在書寫上有甚麼需要幫
助的地方時令我很感動的是她開心地和我分享說她很想念她的「爸比」她真的
好愛她的「爸比」還說她爸比的手機裡有很多她的照片她和我說她很想她「爸
比」之後我才知道她和她奶奶住爸爸在台北工作父女不常見面我想她真
的很想念她的爸爸當她說她不知道誰還要寫誰我順口的說「還有媽媽啊
老師啊hellip」結果她雙眼盯著我認真的對我說我沒有媽媽hellip」當下我真的
感到很震撼驚覺自己說錯話了當下也不知道怎麼反應過來我立即支支吾吾
的轉移話題好在她之後和我說「有機會我再和妳說為甚麼我沒有媽媽」那
時候我頓時如釋重負「沒有媽媽」這件事對她而言是一個事實她可以接受
在下課的時候她還依賴我拉著我的手叫我陪她上洗手間我很慶幸她會放
心的和我分享還會依賴我至少我應該相信原來我是值得她信賴的第一晚的
服學靖瑜對我的態度讓我很感動想到這群小學生得到了很多人的關心和幫助
也覺得很感動他們其實很幸運雖然他們的生命中缺少了一些重要的人有些
家庭的背景複雜經濟狀況欠佳但是他們的成長過程中能感受到有很多人的愛
於關心甚至願意真誠給他們幫助給他們溫暖我想或許能彌補心中的一些缺憾
真心希望他們能快樂的學習和長大哪天也能夠成為關心幫助別人的人
二第二天服務學習
經過了第一次的服務學習對小學生的狀況也多了一些了解因為除了上
課的組員老師其餘的組員我們都專特擔任某小組的老師提供他們一些的幫助
在今晚的服務學習中對於男學生自己比較不知道如何應對他們他們的言語和
反應會讓我有些目瞪口呆無所適從當下我想還有其他同學會去關心他們所
以自己就沒有和他們有太多的互動相對地自己會關注在課堂中較弱後跟不
上或是不在「狀況」內的學生因為在組員擔任老師講課的時候看到有一個小
女生嘉穎在寫自己的功課（因為對於他們在課輔時把功課寫完是很重要很急
迫的事）當下也不知道是不是應該請她把功課收起來還是讓她繼續寫我在
想今天如果我是一個老師我在講課我能容忍同學在寫自己的功課嗎自己
也是學生當然想得出上課不聽老師講課自己要寫功課做別的事情的理由當我
們成為了「領導人」時我們總是會希望對方完全尊重我們接受我們的指示因
為如果對方不接受我的指示我的尊嚴和我的地位就受到了挑戰為甚麼學生在
老師講課的時候要寫作業做自己的事情她一定有原因是老師的問題還是學
生的問題那如果我是老師我真的可以接受對方不聽我的話不順我的意但
我知道我必須學習接受對方不聽話不接受我的意思但也要教導學生自重並
尊重別人只是在當下我們都沒有阻止她還是讓她繼續寫她的作業
今晚我和這個小女生有了一些互動我還是鼓勵她要不要寫寫看學習單
當我看到她把學習單撕裂揉成一團我當場愣了眼但是我還是很溫和的問她「妳
為什麼弄成這樣啊沒關係這邊還有學習單妳帶回家寫好嗎」這時她
把我的眼鏡脫下來看著我說妳的眼睛好大好漂亮我當下又愣了幾秒原
來我在小女生面前也是漂亮的嘻心裡莫名有種溫暖和感動只是我想她把我
當大姐姐朋友而不是老師只是這樣好嗎
老師應該像朋友還是一個令人尊敬還是要和學生維持著距離感的老
師我想老師要怎麼當真的沒有一定的標準只是這晚我深刻的覺得
如果成為一個像姐姐的老師那分距離感和陌生感少了一點能增進師生的情誼
能讓對方從自己身上有所學習或許只是從我身上得到一份溫暖和關心我也會
感到很滿足和開心
三第三天服務學習
服務學習到了第三天今晚第一次看到組員老師的對著小朋友的上課表現
我真的好佩服組員的聲音分貝提高上下肢體都發揮盡致想盡一切辦法吸引
學生的注意力老師也要像個會表演的藝術家一個人的人格特質可以演得出來
嗎我想演不出來可是老師的教課方法和技巧可以練習我想也不是每個老師
都要活潑亂跳今晚小朋友一開始的投入狀況並不如預期但在組員和其他小
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
怡真的反思心得
這一次因為課程的關係而能夠到南大聯電課輔中心服務學習是一次不同
的體驗平常工作接觸的都是國中生這一次接觸的卻是國小中年級的學生心
情上是很放鬆的想說國小中年級的學生一定比較容易相處所以一切活動一定
都會非常順利但實際行動發現不同年齡層或不同背景的孩子有不同的風格
不能夠用刻板印象以偏概全除了事先了解學生資料外還是要透過實際相處才
能夠看見每位孩子的獨特之處及他們的需求
這次用主題式教學的方式去做服務學習跟我原先所想的落差很大因為
以前對於「服務」的印象總是以付出勞力為主但教學也是一種服務原先是我
提議採用一對一的課輔組員投票也決定以這個方式為優先但聽取董老師的建
議後仔細思考若我們只是短期加入這個機構原本就在做的事對孩子來說只是
課輔老師的數量變多而已助益並不大組員們討論過後決定以「感恩」為主題
進行教學於是就開始了一連串的討論及行前準備
但真正入班帶領以後又產生新的問題了雖然我們是取得機構負責人的同
意才能進去服務但孩子們並非自願被我們服務而是被我們挑中的因此在第
一次開始時孩子們因為跟別的班級併班又看到這麼多人而不安份或是有防備
我覺得可以同理他們我個人是不會覺得他們的常規不佳有的孩子會在我們上
課時寫自己的功課甚至會因為我們影響他寫功課而憤怒但我知道他們並非討
厭我們而是他們有自己的困難畢竟來參加課輔的主要目的就是要完成作業參
加活動為輔但經過台上的老師帶來豐富的內容及台下的老師們的鼓勵及協助
孩子們的表現漸入佳境且願意開放心胸接納我們最後一堂課也願意執行老師交
代的任務以直接的言語及行動表達對來接他們回家的人的感恩我很感謝孩子
們願意表現出真誠的一面有任何問題或抱怨肯直接告訴我們而不是虛應故事
假裝配合我們因為服務者也希望自己提供的服務是被真心接納而不是將自認
為好的事強加在被服務者身上畢竟服務是否有達到效果要看被服務的人感受而
定
事先了解受服務對象的基本資料是很重要的但也要避免因為事先了解而
有刻板印象這次服務的孩子全都來自弱勢家庭有些孩子因為各種原因是單親
或隔代教養但我們是否需要在教學時小心翼翼避免提到感謝父母呢是否改成
其他字眼較好(例如家人或身邊的人)我曾經閱讀過蔡康永的一篇文章內容是
有一次他去講故事給一群視障朋友聽他一直關注在把所有跟看有關的字詞換掉
這件事因此故事說得很不順暢聽眾的反應也不好而另一個演講者還是很自
然的說故事並沒有避免提到跟看有關的字詞聽眾卻聽得很盡興我們提到感
恩的對象難免會提到父母就算老師不提其他同學也會提甚至整系列課程最感
動人心的一段就是邀請現場老師直接打電話給自己想感恩的對象(她選擇了打給
媽媽)因此我覺得不需要太過小心翼翼完全避免提到但可以在說明時多舉
一些例子引導除了課程之外老師態度更重要如何用健康的態度來和孩子們
談及自然不做作的關懷是需要學習的
這次服務學習很開心有好夥伴互相支援雖然需要開會討論的事項及時間
很多但開會的氣氛總是很歡樂且能在歡樂中討論出我們該做的事想做的事
及能做的事從彼此身上也學習到不同的東西特別感謝三位組員擔任主要教學
的老師我從佳珮身上學到許多教國小學生可以運用的技巧從格格身上學到如
何溫暖而堅定的指導學生讓學生能夠活潑又有秩序地發言從昌國身上看見如
何運用語言及肢體動作吸引學生注意其他協助教學的組員也都能用自己的風格
跟孩子們相處及指導他們最重要的事大家都能夠互相溝通及支援這是最珍貴
的地方也要感謝這次讓我們去服務的機構我看見了他們對孩子的耐心愛心及
提供的各項資源除了課業指導還提供了點心也會舉辦其他有意義的活動
還會去關心孩子的家庭狀況這是跟一般的補習班不同的地方
汝格的反思心得
1 用同理心了解學生學生漸漸打開心房
剛到服務學習的場域時課輔班學生們的活潑與好動有些許令我驚訝
因為本身也有在國小帶課輔班與自己帶班的狀況不一樣所以必須用最快
的速度讓自己了解此次服務的課輔班之特性因為這次我是教學教師所以
服務學習前有跟機構的課輔老師了解一下學生之狀況知道某些學生特別需
要注意(例如行為秩序hellip)所以有了既定的印象在腦袋裡因此一到班
級現場會開始搜尋特別需要注意的學生坐在哪裡並對號入座因為需要
注意的學生實際上的秩序真的不太好(會亂講話唱反調hellip)而後第二次
的服務學習根據自己以往的經驗與課輔學生聊天並從聊天的過程中了解
需要注意的學生其實可以懂他們行為背後的意義是什麼並用同理心來與
他們交心更讓學生對我有信任感而唱反調的情況也就不會發生
2 服務角色的轉換學生感受滿滿愛
因為在台上是老師就要有老師的樣子這樣才能掌控整個班級氣氛
不至於秩序太亂(此課輔班的學生真的較活潑)並能確實傳播服務主題-感恩
的重要性也能達到我們要的教學目標但一走到學生的座位旁對於有問
題不懂的學生更會蹲下身來悉心而有耐心地解答提供或引導學生正確的
觀念與方向學生也能感受老師對他們的愛
3 小小服務大大感動
在課輔班上的某位學生狀況較特殊已經國小四年級但國字注音和聲調
等方面寫起來較困難所以此生寫學習單時較吃力但因為自己之前是攜手
教師教過幾年攜手計畫也有遇過一樣狀況的學生所以對於此生我的感
觸良多只要一抓到機會馬上教他用簡單的方法判斷聲調並要唸出注音
的音一步一步地教導希望對他有些許的幫助(之前教過類似狀況的學生都
有改善)其實我發現服務學習就是在服務對象的需要上看見自己的責任
所以我自然地除了教感恩的主題外也對學生真實情況的困難給予幫助期
望真的對此生能有所助益此生也很棒會害羞說感恩的話來謝謝我使我
的心中有著滿滿的感動
4 成為孩子生命中的貴人
這幾次的服務學習對於服務對象來講也許是個過客但衷心期盼孩子能
懷著感恩的心並為他人服務柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人
行善」亦期許自己未來能讀萬卷書行萬里路接下來是服萬人務
燕婷的反思心得
這次的服務學習告一個段落了在這三次的服務過程中再次讓我對「服
務學習」有更深的體會服務學習我有沒有從中學習若自己沒有透過服務學
習的過程中自我發現與自我成長就失去了服務學習的意義
在大學的時候也有參與過服務學習的經驗但是那時的服務對象是一群中
高年的心智障礙者而這次的服務學習的服務對象是一群有著弱勢家庭背景的學
生而這一次我要學習擔任「課輔老師」在我們這組的同學中大部分同學都有
當老師的經驗面對學生的時候也顯得純熟至於我對於課輔老師的角色在
服務前對於「課輔老師」要在過程中該做些甚麼一直處於一知半解的狀況以我
所知就是當我們的組員帶課程時自己要擔任從旁協助他們積極進入課程狀況
當他們有甚麼不了解的地方給他們立即的支援
一第一天服務學習
第一晚接觸這些小學生他們的活潑和失控的狀況讓我捏了一把冷汗或
許自己一直有種覺得「我真的不太適合當老師一直以來小朋友好像都不太喜歡
我」的自我設限和觀念作祟覺得自己要怎麼「服務」小朋友他們會理會我
嗎在一開始的自我介紹還我上場時我就跳脫自己的個性表現出很 high
很活潑很熱情的狀態從自我介紹開始就要讓小朋友覺得我們這群老師非常熱
情非常的有親和力雖身為「老師」我覺得小朋友僅把我當成一個大姐姐而
不是老師我們的課程主題是「感恩」所以會給學生寫學習單這晚小女生
靖瑜她非常認真地在寫感恩的話當我走到她身邊關心她在書寫上有甚麼需要幫
助的地方時令我很感動的是她開心地和我分享說她很想念她的「爸比」她真的
好愛她的「爸比」還說她爸比的手機裡有很多她的照片她和我說她很想她「爸
比」之後我才知道她和她奶奶住爸爸在台北工作父女不常見面我想她真
的很想念她的爸爸當她說她不知道誰還要寫誰我順口的說「還有媽媽啊
老師啊hellip」結果她雙眼盯著我認真的對我說我沒有媽媽hellip」當下我真的
感到很震撼驚覺自己說錯話了當下也不知道怎麼反應過來我立即支支吾吾
的轉移話題好在她之後和我說「有機會我再和妳說為甚麼我沒有媽媽」那
時候我頓時如釋重負「沒有媽媽」這件事對她而言是一個事實她可以接受
在下課的時候她還依賴我拉著我的手叫我陪她上洗手間我很慶幸她會放
心的和我分享還會依賴我至少我應該相信原來我是值得她信賴的第一晚的
服學靖瑜對我的態度讓我很感動想到這群小學生得到了很多人的關心和幫助
也覺得很感動他們其實很幸運雖然他們的生命中缺少了一些重要的人有些
家庭的背景複雜經濟狀況欠佳但是他們的成長過程中能感受到有很多人的愛
於關心甚至願意真誠給他們幫助給他們溫暖我想或許能彌補心中的一些缺憾
真心希望他們能快樂的學習和長大哪天也能夠成為關心幫助別人的人
二第二天服務學習
經過了第一次的服務學習對小學生的狀況也多了一些了解因為除了上
課的組員老師其餘的組員我們都專特擔任某小組的老師提供他們一些的幫助
在今晚的服務學習中對於男學生自己比較不知道如何應對他們他們的言語和
反應會讓我有些目瞪口呆無所適從當下我想還有其他同學會去關心他們所
以自己就沒有和他們有太多的互動相對地自己會關注在課堂中較弱後跟不
上或是不在「狀況」內的學生因為在組員擔任老師講課的時候看到有一個小
女生嘉穎在寫自己的功課（因為對於他們在課輔時把功課寫完是很重要很急
迫的事）當下也不知道是不是應該請她把功課收起來還是讓她繼續寫我在
想今天如果我是一個老師我在講課我能容忍同學在寫自己的功課嗎自己
也是學生當然想得出上課不聽老師講課自己要寫功課做別的事情的理由當我
們成為了「領導人」時我們總是會希望對方完全尊重我們接受我們的指示因
為如果對方不接受我的指示我的尊嚴和我的地位就受到了挑戰為甚麼學生在
老師講課的時候要寫作業做自己的事情她一定有原因是老師的問題還是學
生的問題那如果我是老師我真的可以接受對方不聽我的話不順我的意但
我知道我必須學習接受對方不聽話不接受我的意思但也要教導學生自重並
尊重別人只是在當下我們都沒有阻止她還是讓她繼續寫她的作業
今晚我和這個小女生有了一些互動我還是鼓勵她要不要寫寫看學習單
當我看到她把學習單撕裂揉成一團我當場愣了眼但是我還是很溫和的問她「妳
為什麼弄成這樣啊沒關係這邊還有學習單妳帶回家寫好嗎」這時她
把我的眼鏡脫下來看著我說妳的眼睛好大好漂亮我當下又愣了幾秒原
來我在小女生面前也是漂亮的嘻心裡莫名有種溫暖和感動只是我想她把我
當大姐姐朋友而不是老師只是這樣好嗎
老師應該像朋友還是一個令人尊敬還是要和學生維持著距離感的老
師我想老師要怎麼當真的沒有一定的標準只是這晚我深刻的覺得
如果成為一個像姐姐的老師那分距離感和陌生感少了一點能增進師生的情誼
能讓對方從自己身上有所學習或許只是從我身上得到一份溫暖和關心我也會
感到很滿足和開心
三第三天服務學習
服務學習到了第三天今晚第一次看到組員老師的對著小朋友的上課表現
我真的好佩服組員的聲音分貝提高上下肢體都發揮盡致想盡一切辦法吸引
學生的注意力老師也要像個會表演的藝術家一個人的人格特質可以演得出來
嗎我想演不出來可是老師的教課方法和技巧可以練習我想也不是每個老師
都要活潑亂跳今晚小朋友一開始的投入狀況並不如預期但在組員和其他小
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
有一次他去講故事給一群視障朋友聽他一直關注在把所有跟看有關的字詞換掉
這件事因此故事說得很不順暢聽眾的反應也不好而另一個演講者還是很自
然的說故事並沒有避免提到跟看有關的字詞聽眾卻聽得很盡興我們提到感
恩的對象難免會提到父母就算老師不提其他同學也會提甚至整系列課程最感
動人心的一段就是邀請現場老師直接打電話給自己想感恩的對象(她選擇了打給
媽媽)因此我覺得不需要太過小心翼翼完全避免提到但可以在說明時多舉
一些例子引導除了課程之外老師態度更重要如何用健康的態度來和孩子們
談及自然不做作的關懷是需要學習的
這次服務學習很開心有好夥伴互相支援雖然需要開會討論的事項及時間
很多但開會的氣氛總是很歡樂且能在歡樂中討論出我們該做的事想做的事
及能做的事從彼此身上也學習到不同的東西特別感謝三位組員擔任主要教學
的老師我從佳珮身上學到許多教國小學生可以運用的技巧從格格身上學到如
何溫暖而堅定的指導學生讓學生能夠活潑又有秩序地發言從昌國身上看見如
何運用語言及肢體動作吸引學生注意其他協助教學的組員也都能用自己的風格
跟孩子們相處及指導他們最重要的事大家都能夠互相溝通及支援這是最珍貴
的地方也要感謝這次讓我們去服務的機構我看見了他們對孩子的耐心愛心及
提供的各項資源除了課業指導還提供了點心也會舉辦其他有意義的活動
還會去關心孩子的家庭狀況這是跟一般的補習班不同的地方
汝格的反思心得
1 用同理心了解學生學生漸漸打開心房
剛到服務學習的場域時課輔班學生們的活潑與好動有些許令我驚訝
因為本身也有在國小帶課輔班與自己帶班的狀況不一樣所以必須用最快
的速度讓自己了解此次服務的課輔班之特性因為這次我是教學教師所以
服務學習前有跟機構的課輔老師了解一下學生之狀況知道某些學生特別需
要注意(例如行為秩序hellip)所以有了既定的印象在腦袋裡因此一到班
級現場會開始搜尋特別需要注意的學生坐在哪裡並對號入座因為需要
注意的學生實際上的秩序真的不太好(會亂講話唱反調hellip)而後第二次
的服務學習根據自己以往的經驗與課輔學生聊天並從聊天的過程中了解
需要注意的學生其實可以懂他們行為背後的意義是什麼並用同理心來與
他們交心更讓學生對我有信任感而唱反調的情況也就不會發生
2 服務角色的轉換學生感受滿滿愛
因為在台上是老師就要有老師的樣子這樣才能掌控整個班級氣氛
不至於秩序太亂(此課輔班的學生真的較活潑)並能確實傳播服務主題-感恩
的重要性也能達到我們要的教學目標但一走到學生的座位旁對於有問
題不懂的學生更會蹲下身來悉心而有耐心地解答提供或引導學生正確的
觀念與方向學生也能感受老師對他們的愛
3 小小服務大大感動
在課輔班上的某位學生狀況較特殊已經國小四年級但國字注音和聲調
等方面寫起來較困難所以此生寫學習單時較吃力但因為自己之前是攜手
教師教過幾年攜手計畫也有遇過一樣狀況的學生所以對於此生我的感
觸良多只要一抓到機會馬上教他用簡單的方法判斷聲調並要唸出注音
的音一步一步地教導希望對他有些許的幫助(之前教過類似狀況的學生都
有改善)其實我發現服務學習就是在服務對象的需要上看見自己的責任
所以我自然地除了教感恩的主題外也對學生真實情況的困難給予幫助期
望真的對此生能有所助益此生也很棒會害羞說感恩的話來謝謝我使我
的心中有著滿滿的感動
4 成為孩子生命中的貴人
這幾次的服務學習對於服務對象來講也許是個過客但衷心期盼孩子能
懷著感恩的心並為他人服務柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人
行善」亦期許自己未來能讀萬卷書行萬里路接下來是服萬人務
燕婷的反思心得
這次的服務學習告一個段落了在這三次的服務過程中再次讓我對「服
務學習」有更深的體會服務學習我有沒有從中學習若自己沒有透過服務學
習的過程中自我發現與自我成長就失去了服務學習的意義
在大學的時候也有參與過服務學習的經驗但是那時的服務對象是一群中
高年的心智障礙者而這次的服務學習的服務對象是一群有著弱勢家庭背景的學
生而這一次我要學習擔任「課輔老師」在我們這組的同學中大部分同學都有
當老師的經驗面對學生的時候也顯得純熟至於我對於課輔老師的角色在
服務前對於「課輔老師」要在過程中該做些甚麼一直處於一知半解的狀況以我
所知就是當我們的組員帶課程時自己要擔任從旁協助他們積極進入課程狀況
當他們有甚麼不了解的地方給他們立即的支援
一第一天服務學習
第一晚接觸這些小學生他們的活潑和失控的狀況讓我捏了一把冷汗或
許自己一直有種覺得「我真的不太適合當老師一直以來小朋友好像都不太喜歡
我」的自我設限和觀念作祟覺得自己要怎麼「服務」小朋友他們會理會我
嗎在一開始的自我介紹還我上場時我就跳脫自己的個性表現出很 high
很活潑很熱情的狀態從自我介紹開始就要讓小朋友覺得我們這群老師非常熱
情非常的有親和力雖身為「老師」我覺得小朋友僅把我當成一個大姐姐而
不是老師我們的課程主題是「感恩」所以會給學生寫學習單這晚小女生
靖瑜她非常認真地在寫感恩的話當我走到她身邊關心她在書寫上有甚麼需要幫
助的地方時令我很感動的是她開心地和我分享說她很想念她的「爸比」她真的
好愛她的「爸比」還說她爸比的手機裡有很多她的照片她和我說她很想她「爸
比」之後我才知道她和她奶奶住爸爸在台北工作父女不常見面我想她真
的很想念她的爸爸當她說她不知道誰還要寫誰我順口的說「還有媽媽啊
老師啊hellip」結果她雙眼盯著我認真的對我說我沒有媽媽hellip」當下我真的
感到很震撼驚覺自己說錯話了當下也不知道怎麼反應過來我立即支支吾吾
的轉移話題好在她之後和我說「有機會我再和妳說為甚麼我沒有媽媽」那
時候我頓時如釋重負「沒有媽媽」這件事對她而言是一個事實她可以接受
在下課的時候她還依賴我拉著我的手叫我陪她上洗手間我很慶幸她會放
心的和我分享還會依賴我至少我應該相信原來我是值得她信賴的第一晚的
服學靖瑜對我的態度讓我很感動想到這群小學生得到了很多人的關心和幫助
也覺得很感動他們其實很幸運雖然他們的生命中缺少了一些重要的人有些
家庭的背景複雜經濟狀況欠佳但是他們的成長過程中能感受到有很多人的愛
於關心甚至願意真誠給他們幫助給他們溫暖我想或許能彌補心中的一些缺憾
真心希望他們能快樂的學習和長大哪天也能夠成為關心幫助別人的人
二第二天服務學習
經過了第一次的服務學習對小學生的狀況也多了一些了解因為除了上
課的組員老師其餘的組員我們都專特擔任某小組的老師提供他們一些的幫助
在今晚的服務學習中對於男學生自己比較不知道如何應對他們他們的言語和
反應會讓我有些目瞪口呆無所適從當下我想還有其他同學會去關心他們所
以自己就沒有和他們有太多的互動相對地自己會關注在課堂中較弱後跟不
上或是不在「狀況」內的學生因為在組員擔任老師講課的時候看到有一個小
女生嘉穎在寫自己的功課（因為對於他們在課輔時把功課寫完是很重要很急
迫的事）當下也不知道是不是應該請她把功課收起來還是讓她繼續寫我在
想今天如果我是一個老師我在講課我能容忍同學在寫自己的功課嗎自己
也是學生當然想得出上課不聽老師講課自己要寫功課做別的事情的理由當我
們成為了「領導人」時我們總是會希望對方完全尊重我們接受我們的指示因
為如果對方不接受我的指示我的尊嚴和我的地位就受到了挑戰為甚麼學生在
老師講課的時候要寫作業做自己的事情她一定有原因是老師的問題還是學
生的問題那如果我是老師我真的可以接受對方不聽我的話不順我的意但
我知道我必須學習接受對方不聽話不接受我的意思但也要教導學生自重並
尊重別人只是在當下我們都沒有阻止她還是讓她繼續寫她的作業
今晚我和這個小女生有了一些互動我還是鼓勵她要不要寫寫看學習單
當我看到她把學習單撕裂揉成一團我當場愣了眼但是我還是很溫和的問她「妳
為什麼弄成這樣啊沒關係這邊還有學習單妳帶回家寫好嗎」這時她
把我的眼鏡脫下來看著我說妳的眼睛好大好漂亮我當下又愣了幾秒原
來我在小女生面前也是漂亮的嘻心裡莫名有種溫暖和感動只是我想她把我
當大姐姐朋友而不是老師只是這樣好嗎
老師應該像朋友還是一個令人尊敬還是要和學生維持著距離感的老
師我想老師要怎麼當真的沒有一定的標準只是這晚我深刻的覺得
如果成為一個像姐姐的老師那分距離感和陌生感少了一點能增進師生的情誼
能讓對方從自己身上有所學習或許只是從我身上得到一份溫暖和關心我也會
感到很滿足和開心
三第三天服務學習
服務學習到了第三天今晚第一次看到組員老師的對著小朋友的上課表現
我真的好佩服組員的聲音分貝提高上下肢體都發揮盡致想盡一切辦法吸引
學生的注意力老師也要像個會表演的藝術家一個人的人格特質可以演得出來
嗎我想演不出來可是老師的教課方法和技巧可以練習我想也不是每個老師
都要活潑亂跳今晚小朋友一開始的投入狀況並不如預期但在組員和其他小
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
汝格的反思心得
1 用同理心了解學生學生漸漸打開心房
剛到服務學習的場域時課輔班學生們的活潑與好動有些許令我驚訝
因為本身也有在國小帶課輔班與自己帶班的狀況不一樣所以必須用最快
的速度讓自己了解此次服務的課輔班之特性因為這次我是教學教師所以
服務學習前有跟機構的課輔老師了解一下學生之狀況知道某些學生特別需
要注意(例如行為秩序hellip)所以有了既定的印象在腦袋裡因此一到班
級現場會開始搜尋特別需要注意的學生坐在哪裡並對號入座因為需要
注意的學生實際上的秩序真的不太好(會亂講話唱反調hellip)而後第二次
的服務學習根據自己以往的經驗與課輔學生聊天並從聊天的過程中了解
需要注意的學生其實可以懂他們行為背後的意義是什麼並用同理心來與
他們交心更讓學生對我有信任感而唱反調的情況也就不會發生
2 服務角色的轉換學生感受滿滿愛
因為在台上是老師就要有老師的樣子這樣才能掌控整個班級氣氛
不至於秩序太亂(此課輔班的學生真的較活潑)並能確實傳播服務主題-感恩
的重要性也能達到我們要的教學目標但一走到學生的座位旁對於有問
題不懂的學生更會蹲下身來悉心而有耐心地解答提供或引導學生正確的
觀念與方向學生也能感受老師對他們的愛
3 小小服務大大感動
在課輔班上的某位學生狀況較特殊已經國小四年級但國字注音和聲調
等方面寫起來較困難所以此生寫學習單時較吃力但因為自己之前是攜手
教師教過幾年攜手計畫也有遇過一樣狀況的學生所以對於此生我的感
觸良多只要一抓到機會馬上教他用簡單的方法判斷聲調並要唸出注音
的音一步一步地教導希望對他有些許的幫助(之前教過類似狀況的學生都
有改善)其實我發現服務學習就是在服務對象的需要上看見自己的責任
所以我自然地除了教感恩的主題外也對學生真實情況的困難給予幫助期
望真的對此生能有所助益此生也很棒會害羞說感恩的話來謝謝我使我
的心中有著滿滿的感動
4 成為孩子生命中的貴人
這幾次的服務學習對於服務對象來講也許是個過客但衷心期盼孩子能
懷著感恩的心並為他人服務柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人
行善」亦期許自己未來能讀萬卷書行萬里路接下來是服萬人務
燕婷的反思心得
這次的服務學習告一個段落了在這三次的服務過程中再次讓我對「服
務學習」有更深的體會服務學習我有沒有從中學習若自己沒有透過服務學
習的過程中自我發現與自我成長就失去了服務學習的意義
在大學的時候也有參與過服務學習的經驗但是那時的服務對象是一群中
高年的心智障礙者而這次的服務學習的服務對象是一群有著弱勢家庭背景的學
生而這一次我要學習擔任「課輔老師」在我們這組的同學中大部分同學都有
當老師的經驗面對學生的時候也顯得純熟至於我對於課輔老師的角色在
服務前對於「課輔老師」要在過程中該做些甚麼一直處於一知半解的狀況以我
所知就是當我們的組員帶課程時自己要擔任從旁協助他們積極進入課程狀況
當他們有甚麼不了解的地方給他們立即的支援
一第一天服務學習
第一晚接觸這些小學生他們的活潑和失控的狀況讓我捏了一把冷汗或
許自己一直有種覺得「我真的不太適合當老師一直以來小朋友好像都不太喜歡
我」的自我設限和觀念作祟覺得自己要怎麼「服務」小朋友他們會理會我
嗎在一開始的自我介紹還我上場時我就跳脫自己的個性表現出很 high
很活潑很熱情的狀態從自我介紹開始就要讓小朋友覺得我們這群老師非常熱
情非常的有親和力雖身為「老師」我覺得小朋友僅把我當成一個大姐姐而
不是老師我們的課程主題是「感恩」所以會給學生寫學習單這晚小女生
靖瑜她非常認真地在寫感恩的話當我走到她身邊關心她在書寫上有甚麼需要幫
助的地方時令我很感動的是她開心地和我分享說她很想念她的「爸比」她真的
好愛她的「爸比」還說她爸比的手機裡有很多她的照片她和我說她很想她「爸
比」之後我才知道她和她奶奶住爸爸在台北工作父女不常見面我想她真
的很想念她的爸爸當她說她不知道誰還要寫誰我順口的說「還有媽媽啊
老師啊hellip」結果她雙眼盯著我認真的對我說我沒有媽媽hellip」當下我真的
感到很震撼驚覺自己說錯話了當下也不知道怎麼反應過來我立即支支吾吾
的轉移話題好在她之後和我說「有機會我再和妳說為甚麼我沒有媽媽」那
時候我頓時如釋重負「沒有媽媽」這件事對她而言是一個事實她可以接受
在下課的時候她還依賴我拉著我的手叫我陪她上洗手間我很慶幸她會放
心的和我分享還會依賴我至少我應該相信原來我是值得她信賴的第一晚的
服學靖瑜對我的態度讓我很感動想到這群小學生得到了很多人的關心和幫助
也覺得很感動他們其實很幸運雖然他們的生命中缺少了一些重要的人有些
家庭的背景複雜經濟狀況欠佳但是他們的成長過程中能感受到有很多人的愛
於關心甚至願意真誠給他們幫助給他們溫暖我想或許能彌補心中的一些缺憾
真心希望他們能快樂的學習和長大哪天也能夠成為關心幫助別人的人
二第二天服務學習
經過了第一次的服務學習對小學生的狀況也多了一些了解因為除了上
課的組員老師其餘的組員我們都專特擔任某小組的老師提供他們一些的幫助
在今晚的服務學習中對於男學生自己比較不知道如何應對他們他們的言語和
反應會讓我有些目瞪口呆無所適從當下我想還有其他同學會去關心他們所
以自己就沒有和他們有太多的互動相對地自己會關注在課堂中較弱後跟不
上或是不在「狀況」內的學生因為在組員擔任老師講課的時候看到有一個小
女生嘉穎在寫自己的功課（因為對於他們在課輔時把功課寫完是很重要很急
迫的事）當下也不知道是不是應該請她把功課收起來還是讓她繼續寫我在
想今天如果我是一個老師我在講課我能容忍同學在寫自己的功課嗎自己
也是學生當然想得出上課不聽老師講課自己要寫功課做別的事情的理由當我
們成為了「領導人」時我們總是會希望對方完全尊重我們接受我們的指示因
為如果對方不接受我的指示我的尊嚴和我的地位就受到了挑戰為甚麼學生在
老師講課的時候要寫作業做自己的事情她一定有原因是老師的問題還是學
生的問題那如果我是老師我真的可以接受對方不聽我的話不順我的意但
我知道我必須學習接受對方不聽話不接受我的意思但也要教導學生自重並
尊重別人只是在當下我們都沒有阻止她還是讓她繼續寫她的作業
今晚我和這個小女生有了一些互動我還是鼓勵她要不要寫寫看學習單
當我看到她把學習單撕裂揉成一團我當場愣了眼但是我還是很溫和的問她「妳
為什麼弄成這樣啊沒關係這邊還有學習單妳帶回家寫好嗎」這時她
把我的眼鏡脫下來看著我說妳的眼睛好大好漂亮我當下又愣了幾秒原
來我在小女生面前也是漂亮的嘻心裡莫名有種溫暖和感動只是我想她把我
當大姐姐朋友而不是老師只是這樣好嗎
老師應該像朋友還是一個令人尊敬還是要和學生維持著距離感的老
師我想老師要怎麼當真的沒有一定的標準只是這晚我深刻的覺得
如果成為一個像姐姐的老師那分距離感和陌生感少了一點能增進師生的情誼
能讓對方從自己身上有所學習或許只是從我身上得到一份溫暖和關心我也會
感到很滿足和開心
三第三天服務學習
服務學習到了第三天今晚第一次看到組員老師的對著小朋友的上課表現
我真的好佩服組員的聲音分貝提高上下肢體都發揮盡致想盡一切辦法吸引
學生的注意力老師也要像個會表演的藝術家一個人的人格特質可以演得出來
嗎我想演不出來可是老師的教課方法和技巧可以練習我想也不是每個老師
都要活潑亂跳今晚小朋友一開始的投入狀況並不如預期但在組員和其他小
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
燕婷的反思心得
這次的服務學習告一個段落了在這三次的服務過程中再次讓我對「服
務學習」有更深的體會服務學習我有沒有從中學習若自己沒有透過服務學
習的過程中自我發現與自我成長就失去了服務學習的意義
在大學的時候也有參與過服務學習的經驗但是那時的服務對象是一群中
高年的心智障礙者而這次的服務學習的服務對象是一群有著弱勢家庭背景的學
生而這一次我要學習擔任「課輔老師」在我們這組的同學中大部分同學都有
當老師的經驗面對學生的時候也顯得純熟至於我對於課輔老師的角色在
服務前對於「課輔老師」要在過程中該做些甚麼一直處於一知半解的狀況以我
所知就是當我們的組員帶課程時自己要擔任從旁協助他們積極進入課程狀況
當他們有甚麼不了解的地方給他們立即的支援
一第一天服務學習
第一晚接觸這些小學生他們的活潑和失控的狀況讓我捏了一把冷汗或
許自己一直有種覺得「我真的不太適合當老師一直以來小朋友好像都不太喜歡
我」的自我設限和觀念作祟覺得自己要怎麼「服務」小朋友他們會理會我
嗎在一開始的自我介紹還我上場時我就跳脫自己的個性表現出很 high
很活潑很熱情的狀態從自我介紹開始就要讓小朋友覺得我們這群老師非常熱
情非常的有親和力雖身為「老師」我覺得小朋友僅把我當成一個大姐姐而
不是老師我們的課程主題是「感恩」所以會給學生寫學習單這晚小女生
靖瑜她非常認真地在寫感恩的話當我走到她身邊關心她在書寫上有甚麼需要幫
助的地方時令我很感動的是她開心地和我分享說她很想念她的「爸比」她真的
好愛她的「爸比」還說她爸比的手機裡有很多她的照片她和我說她很想她「爸
比」之後我才知道她和她奶奶住爸爸在台北工作父女不常見面我想她真
的很想念她的爸爸當她說她不知道誰還要寫誰我順口的說「還有媽媽啊
老師啊hellip」結果她雙眼盯著我認真的對我說我沒有媽媽hellip」當下我真的
感到很震撼驚覺自己說錯話了當下也不知道怎麼反應過來我立即支支吾吾
的轉移話題好在她之後和我說「有機會我再和妳說為甚麼我沒有媽媽」那
時候我頓時如釋重負「沒有媽媽」這件事對她而言是一個事實她可以接受
在下課的時候她還依賴我拉著我的手叫我陪她上洗手間我很慶幸她會放
心的和我分享還會依賴我至少我應該相信原來我是值得她信賴的第一晚的
服學靖瑜對我的態度讓我很感動想到這群小學生得到了很多人的關心和幫助
也覺得很感動他們其實很幸運雖然他們的生命中缺少了一些重要的人有些
家庭的背景複雜經濟狀況欠佳但是他們的成長過程中能感受到有很多人的愛
於關心甚至願意真誠給他們幫助給他們溫暖我想或許能彌補心中的一些缺憾
真心希望他們能快樂的學習和長大哪天也能夠成為關心幫助別人的人
二第二天服務學習
經過了第一次的服務學習對小學生的狀況也多了一些了解因為除了上
課的組員老師其餘的組員我們都專特擔任某小組的老師提供他們一些的幫助
在今晚的服務學習中對於男學生自己比較不知道如何應對他們他們的言語和
反應會讓我有些目瞪口呆無所適從當下我想還有其他同學會去關心他們所
以自己就沒有和他們有太多的互動相對地自己會關注在課堂中較弱後跟不
上或是不在「狀況」內的學生因為在組員擔任老師講課的時候看到有一個小
女生嘉穎在寫自己的功課（因為對於他們在課輔時把功課寫完是很重要很急
迫的事）當下也不知道是不是應該請她把功課收起來還是讓她繼續寫我在
想今天如果我是一個老師我在講課我能容忍同學在寫自己的功課嗎自己
也是學生當然想得出上課不聽老師講課自己要寫功課做別的事情的理由當我
們成為了「領導人」時我們總是會希望對方完全尊重我們接受我們的指示因
為如果對方不接受我的指示我的尊嚴和我的地位就受到了挑戰為甚麼學生在
老師講課的時候要寫作業做自己的事情她一定有原因是老師的問題還是學
生的問題那如果我是老師我真的可以接受對方不聽我的話不順我的意但
我知道我必須學習接受對方不聽話不接受我的意思但也要教導學生自重並
尊重別人只是在當下我們都沒有阻止她還是讓她繼續寫她的作業
今晚我和這個小女生有了一些互動我還是鼓勵她要不要寫寫看學習單
當我看到她把學習單撕裂揉成一團我當場愣了眼但是我還是很溫和的問她「妳
為什麼弄成這樣啊沒關係這邊還有學習單妳帶回家寫好嗎」這時她
把我的眼鏡脫下來看著我說妳的眼睛好大好漂亮我當下又愣了幾秒原
來我在小女生面前也是漂亮的嘻心裡莫名有種溫暖和感動只是我想她把我
當大姐姐朋友而不是老師只是這樣好嗎
老師應該像朋友還是一個令人尊敬還是要和學生維持著距離感的老
師我想老師要怎麼當真的沒有一定的標準只是這晚我深刻的覺得
如果成為一個像姐姐的老師那分距離感和陌生感少了一點能增進師生的情誼
能讓對方從自己身上有所學習或許只是從我身上得到一份溫暖和關心我也會
感到很滿足和開心
三第三天服務學習
服務學習到了第三天今晚第一次看到組員老師的對著小朋友的上課表現
我真的好佩服組員的聲音分貝提高上下肢體都發揮盡致想盡一切辦法吸引
學生的注意力老師也要像個會表演的藝術家一個人的人格特質可以演得出來
嗎我想演不出來可是老師的教課方法和技巧可以練習我想也不是每個老師
都要活潑亂跳今晚小朋友一開始的投入狀況並不如預期但在組員和其他小
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
於關心甚至願意真誠給他們幫助給他們溫暖我想或許能彌補心中的一些缺憾
真心希望他們能快樂的學習和長大哪天也能夠成為關心幫助別人的人
二第二天服務學習
經過了第一次的服務學習對小學生的狀況也多了一些了解因為除了上
課的組員老師其餘的組員我們都專特擔任某小組的老師提供他們一些的幫助
在今晚的服務學習中對於男學生自己比較不知道如何應對他們他們的言語和
反應會讓我有些目瞪口呆無所適從當下我想還有其他同學會去關心他們所
以自己就沒有和他們有太多的互動相對地自己會關注在課堂中較弱後跟不
上或是不在「狀況」內的學生因為在組員擔任老師講課的時候看到有一個小
女生嘉穎在寫自己的功課（因為對於他們在課輔時把功課寫完是很重要很急
迫的事）當下也不知道是不是應該請她把功課收起來還是讓她繼續寫我在
想今天如果我是一個老師我在講課我能容忍同學在寫自己的功課嗎自己
也是學生當然想得出上課不聽老師講課自己要寫功課做別的事情的理由當我
們成為了「領導人」時我們總是會希望對方完全尊重我們接受我們的指示因
為如果對方不接受我的指示我的尊嚴和我的地位就受到了挑戰為甚麼學生在
老師講課的時候要寫作業做自己的事情她一定有原因是老師的問題還是學
生的問題那如果我是老師我真的可以接受對方不聽我的話不順我的意但
我知道我必須學習接受對方不聽話不接受我的意思但也要教導學生自重並
尊重別人只是在當下我們都沒有阻止她還是讓她繼續寫她的作業
今晚我和這個小女生有了一些互動我還是鼓勵她要不要寫寫看學習單
當我看到她把學習單撕裂揉成一團我當場愣了眼但是我還是很溫和的問她「妳
為什麼弄成這樣啊沒關係這邊還有學習單妳帶回家寫好嗎」這時她
把我的眼鏡脫下來看著我說妳的眼睛好大好漂亮我當下又愣了幾秒原
來我在小女生面前也是漂亮的嘻心裡莫名有種溫暖和感動只是我想她把我
當大姐姐朋友而不是老師只是這樣好嗎
老師應該像朋友還是一個令人尊敬還是要和學生維持著距離感的老
師我想老師要怎麼當真的沒有一定的標準只是這晚我深刻的覺得
如果成為一個像姐姐的老師那分距離感和陌生感少了一點能增進師生的情誼
能讓對方從自己身上有所學習或許只是從我身上得到一份溫暖和關心我也會
感到很滿足和開心
三第三天服務學習
服務學習到了第三天今晚第一次看到組員老師的對著小朋友的上課表現
我真的好佩服組員的聲音分貝提高上下肢體都發揮盡致想盡一切辦法吸引
學生的注意力老師也要像個會表演的藝術家一個人的人格特質可以演得出來
嗎我想演不出來可是老師的教課方法和技巧可以練習我想也不是每個老師
都要活潑亂跳今晚小朋友一開始的投入狀況並不如預期但在組員和其他小
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
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三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
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四
班級 姓名
座號
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非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
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五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
組的組員一同努力下同學都進入佳境今晚雖然還是會關注其他的學生但
我還是會較關注嘉穎和靖瑜當嘉穎再和我對話的時候她竟然發現我沒戴眼鏡
還記得我的名字（因為我當天沒有配戴名牌和眼睛）她還說「妳叫蘇燕婷
我只記得妳的名字」原來我是被她記得的我想真心對待人對方是感受
得到的
四反思後記
這次的服務學習我發現自己是有偏愛的我會不自覺的關注較跟不上的
人或許潛意識裡一直覺得自己是跟不上別人的人所以自己也會特別不自覺的
關注這些學生另一面這次的服務學習我第一次發現自己對於男學生真的不
會特別想關注他們會不會是自己對男生有抗拒的心態所以我可以完全忽視男
學生的狀況和反應
這次的服務學習讓我再次正式看待「老師」這個身分我適合嗎我喜歡
嗎我怎麼看待這個職業在這次服務中我們所有的組員是一個團隊裡面有
好多有教學經驗的老師和在職的組員從他們身上真的看到教學經驗的累積有
他們真好在這次的服務小組中覺得自己好像滿輕鬆的因為不用在台上當老
師教課焦慮感就減少了一大半或許中學以來自己便是童軍和救傷隊隊員「服
務社會」的觀念深置於於心每個人都在接受別人的服務每個人也需要同時盡
自己的餘力服務別人社會才會互助和諧服務對我來說可以看見自己並不是
一無是處的天生我材必有用服務是一種與生俱來可以被培養的能力我可以
助人代表我有助人的能力如果我不助人這個助人的能力就發揮不出來了
對我來說服務就是助人助人不僅是助「別人」更是助「自己」但助人並不一
定會學習如果每次的服務過程中並不是真心以待服務的對象自己也沒有從
中獲得學習成長和體會就失去了服務的意義了
碩二的服務學習真的是很有意義和學習的課程這次的服務學習也增進
了同學間的互動和感情喜歡這種走出象牙塔「做中學」的學習體驗過程更從
同組同學身上看見他們每個人身上的特質和真本事無論未來自己會不會成為一
個老師都期許自己能像每個同學一樣有專業有愛心能在自己的專業上盡心
盡力認真投入
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
怡茜的反思心得
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
第五部分服務學習自我肯定
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
自 我 肯 定
依純
人生最珍貴的寶藏是自我最大的事業是如何了解自我肯定自我進而努
力經營自我開發自我透過認清自己放下身段進而擁有學習的動能繼而
透過服務創造自我價值
以前自己對小朋友很沒耐心在教育實習期間總是認為教學就是在台上把
書教好就好下課及下班後我只想保留自己時間故不太花心思在如何跟小朋
友互動上我跟小朋友之間有一道無形心牆隔絕著彼此那時候的教書經驗沒帶
給我多大的挫折感但也沒有所謂的成就感就是平平淡淡上下班的制式公式
總而言之我是習慣獨奏的個體不習慣協奏不喜歡雜音亦不希望有插曲存
在總是希望一切都在我的預想之中但是教育現場及學生是存在很多不可控且
不可預期因子
參與這次活動中所接觸的小孩更加特別心中很擔心自己的旁觀者心態又
會重蹈以前教學經驗的覆轍害怕教書匠樣貌跟服務者應有的真誠溫暖特質產生
角色衝突然而這道自我設限的屏障卻被其他成員的教育愛所感化透過吸收
其他成員教學經驗的指導給我一個機會去重新翻開每一位小朋友生命樂章體
會到從不同的角度去觀察人事物會得到較多元的視野自己的成見跟預設立場也
漸漸消除懂得停下腳步來陪伴共同參與他們的學習歷程虛心珍惜被邀請陪
伴的機會總之透過這次服務學習的經驗我發現我學會用「期待」的心態去
看待生命中的不可預期性跟模糊性且體驗到用不預設立場的心胸來創造接觸經
驗的新奇
郁珊
「相遇不是巧合是命定的緣分」南大聯電課輔中心的小朋友真的好可愛
有位平常調皮搗蛋的小男生在我們最後一次的服務學習結束後折一堆紙飛機
裡面寫著他對我們 leader 老師的感謝才知道原來小朋友也很喜歡我們我心
裡也捨不得離開他們啊
經過這次的服務學習我更了解小朋友的身心狀況及行為反應小朋友沒有
心機情緒會完全顯露在外開心時會大笑心情不好時會鬧脾氣身體不舒服
時就不說話等小朋友也是最容易相處的雖然第一次見面他們就搶著舉手問
一堆問題也會拉著我們分享學校發生的事情我感覺到人與人的相處是如此自
然本來我是比較慢熟的人需要很多時間相處才能建立關係但這次我試著主
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
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三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
動和小朋友親近試著去關心了解他們我也得到小朋友很棒的回應原來那
所謂的冷淡和防衛心只是阻擋自己與他人靠近的高牆當我試著拋下它們我可
以輕鬆自在的與人相處
這次服務學習最大的成就感是我們成功地帶給小朋友新的價值觀看著這群
小朋友對課輔老師說「謝謝老師」對來接放學的家人說「我愛您」我的心裡
充滿感動這些小小的舉動背後的意義非常重大透過行動可以把這份感受深刻
的印在心裡而我呢我想我也須開始實踐感恩的真諦真心對家人及朋友說「謝
謝你們的照顧」把感恩當成一種生活態度盡自己的能力來回饋社會上需要
幫助的人
汝格
柏拉圖說「善行給我們自己力量也激發別人行善」經過這幾次的服務
學習後從孩子的行動與回饋不難發現服務學習的迷人之處
因為本身在國小教學生所以經常接觸小朋友對我來說這次的服務學習
之主題課程「感恩」就像是我在學校教綜合課一樣但不一樣的是因為這次的
服務對象有些較特殊所以又激起我當補救教學老師的悸動雖然與孩子的相處
時間短但抓緊時間補救教學或許可以成為孩子生命中的貴人從與孩子的互動
中我看見孩子認真學習的神情而後孩子的回饋與謝謝更是令我無法忘懷
然而某位孩子的狀況也較特別總是說出大家不喜歡聽的話或做出奇特
的行為(例如把書包套在頭上hellip) 但對於這樣的孩子我會有某種敏銳度所
以有空餘時間我會主動走到孩子身邊先用鼓勵的方式了解孩子與狀況如此
ㄧ來可以吸引孩子的注意也可以讓孩子更信任我並從互動的過程中抓住孩子
的心而且我也懂孩子不良行為的背後代表什麼意義並有機會可以導引其正確
行為而最後孩子給我的回饋(摺紙感謝的話hellip)更是令我驚喜
就如同服務學習的主題課程「感恩」一般從感恩自己身邊的人開始讓
感恩的能量與氛圍慢慢的擴散出去並領悟到--「服務可以拓展生命的寬度」
也期許自己未來持續在服務的領域(擔任教師hellip)譜出不停歇的「未央歌」讓人
傳唱不完的歌hellip
佳珮
著名作家傑佛遜曾說「點燃蠟燭照亮他人者也不會給自己帶來黑暗」從
這幾次的服務學習中慢慢對這句話多了一點感觸這次接觸到南大課輔的小朋
友們對我而言像一份衝擊中帶著點小驚喜第一眼見面的衝擊與漸漸熟悉後看
到了學生們的可愛與不可愛在教學的過程中礙於時間不足的因素對於來不
及跟上進度的學生總是會感到力不從心不過也因為這樣又讓我重拾起當老師
的那份熱誠現在的醞釀期望在未來的某天能用更多的力來幫助更多的學生
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
另外在這次服務學習的過程中也很感謝夥伴們的互相協助我從夥伴們的身
上看到了更多希望與教育熱情希冀我能跟緊他們的步伐一同前進
怡茜
有一句名言是這樣的「每個人都可以變得偉大因為任何人都可以服務人
群你無需大學文憑就能服務無需口才就能服務你只需要一顆充滿慈悲的心
和充滿愛的靈魂」再經過這次的服務學習經驗中重新體悟到服務與教育的熱
忱或許因為工作了一段時間加上考試的壓力因素讓自己在教育上似乎漸漸
的少了些什麼在這次的服務過程中其他組員的表現讓我又重新點燃教育的熱
忱也很感謝的是南大聯電課輔有提供這樣的環境給這些孩子們也讓我們有機
會去參與看見有這樣的機構有這麼多需要幫助的學童能得到幫助心中滿是
感恩也有著很多悸動這幾年一直在尋找何為老師的定義難道只能在政府機構
下的才是老師嗎而其他機構體制底下的教師又與政府機構下的教師有什麼不同
呢原來我都忘記回到最初自己想成為教師的那個自己願意為學生無怨無悔的
付出與服務的不就都是最棒的老師了嗎
當服務結束時有位孩子用著紙飛機表達著自己真實的情感時收到的那瞬
間真的是一股暖流竄入心頭孩子的愛是這樣的真誠是這樣的充滿能量
也因此期許自己在未來的日子裡能在教育上做更多的奉獻與努力
昌國
感謝這次的課程以及南大聯電課輔中心願意提供這樣的機會讓我們能夠
親臨現場為孩子們服務在這短短三天裡不僅再次拾獲對教育的一份感動也
讓我更加肯定我不後悔選擇這一條教育之路我將教師視為服務工作者透過小
小行動就能夠改變一個人的想法行為甚至是作為你會因為些微的行為改
變而有所感動你會因為那些從無到有而有所喜悅課輔中心的學童本身就是來
自各項文化不利的地區也因此部分學童在價值觀上的偏誤則是我們要幫助他們
進行改變的在這次的雪中送炭之旅中我們點燃了感恩的燈並繼續燃燒下去
每一刻我都用盡全力給孩子們一個最棒的學習把此次經驗當作第一次般的驚
奇更視之為最後一次的珍惜
怡真
原本以為自己不是一個很 high 的人應該不適合帶小學生透過這次到南大
聯電課輔中心服務學習我發現儘管我不是一個很活潑熱情的人但按照我自己
的想法和個性去做事還是可以自在的和小朋友相處而且我發現我是一個情緒
管理蠻好的人不太會因為小朋友的常規有點不好或是孩子的負向言語而覺得受
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
傷反而會去理解他們會有這些行為的原因也會正向思考他們負向的話語
最近有時候也會覺得自己在國中的輔導老師也做得不是很好好像不夠有
輔導人特質的感覺但經過這次服務學習我覺得了解小學生也對我了解國中生
有幫助因為我學校的學生跟這次服務學習的受服務者的背景非常相似所以這
次服務學習讓我更能面對未來的工作
燕婷
不管是在教研所的同學還是身邊的朋友都不乏進入教職將老師視為志業
自己至今仍一直探索未來的職涯是否也會像大家一樣進入教育場域這段摸索的
時間自己漸漸可以悟出一項通則無論以後自己是不是一名在校服務的老師
以後到了其他領域都還是會經歷「教導」別人和被「教導」的學習歷程
服務絕對不侷限在校園裡大學也有從事服務學習的經驗但那時的服務對象
是中高齡的智能障礙者在大學時期有接觸過一些高齡學習者和國高中生而這
次服務學習的對象是國中生在這次服務學習過程中最難得的經驗是和一群有
教學經驗的同學同組有些同學雖然不是老師也曾有過實習的教學經驗從他
們身上我看見他們對教學的熱忱與學生的良好互動他們各人也有一套與學生
應對自如的錦囊妙計對於這次服務學習一開始自己確實帶著自我設限的框架
總是覺得自己無法和小朋友有良好的互動另一面對於到了服務現場自己的任
務也有些模糊但經過第一次的服務學習後便漸漸進入狀況開始覺得和小朋
友互動好像沒有那麼自己想像的那麼困難在這次的服務學習中我找回了接觸
小朋友的熱情服務的小朋友牽著我的手願意主動和我分享她的家庭狀況和生
命經驗還有小朋友從一開始完全不投入課程老師在授課時她還自己寫功課
到後來她漸漸能投入課堂的活動甚至記得我的名字感到溫暖之餘原來我也
是可以和小朋友互動的嘛在和小朋友接觸的過程中增加了我與小朋友互動的
信心和動力雖然小朋友可能視我為「姐姐」並非「老師」但又何妨最重要
的是我給了他們真誠的關心和應時的幫助我也得到了最大的回饋和感動
聖經使徒行傳 20 章 35節「施比受更為有福」能夠施予的人是有福氣的
服務讓我看見自己還有好多不足的地方卻讓我看見自己並非一無是處自己
的成長讓我雀躍自己的小小用心和付出絕對不是為了別人因為最大的獲益者
永遠是我自己不是別人
南大聯電課輔中心回饋
聯電課輔中心助理
感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
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感謝能有此機會能與成大教研所做跨界合作利用所學專長為聯電
課輔的學生進行服務三天的觀察當中教師們深深擄獲孩子的心課
中精心設計的課程能孩子們獲益良多並且有實踐到生活當中不僅學
童學習連各位老師們都能相互觀課截長補短應用佐藤學的共同學
習體的概念互助合作課後學童也對成大教研所的天使老師們念念
不忘甚有家長在學童的聯絡簿中反映有看到孩子的改變萬分感謝
班級課輔教師
一班(三年級)
1 學生們非常喜歡這幾節課在這幾堂課之後也隨口將謝謝兩字掛在嘴
邊是最棒的一個效果並且學會如何體貼別人
2 後來教師也用相關題材於課堂中學生似乎有共鳴般說出曾經學過的
內容
二班(四年級)
1 學生非常喜歡來自成大的老師們他們覺得教師們像個天使般溫柔體貼
並且有學到很多東西
2 部分家長有在聯絡簿中回應「孩子回到家之後都會主動幫忙家人作
家事搥搥背並且都會說你辛苦了而且不只一次喔家長備感欣
慰也再次感謝各位老師」
3 當天現場示範雖有情緒失控淚流滿面原本擔心會摧毀原班教師的地
位但後來自己發現到是一種情緒的渲染感動的氛圍之後班上的
整體氣氛也變得相當柔和
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
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話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
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三
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資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
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附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
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五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
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bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
附件
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
行前教育 PPT
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
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四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
感謝卡
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
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五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
服務學習-教學活動照片
第一次服務學習教學照片 1021203(二)
圖 1 破冰活動- 師生自我介紹
圖 2繪本故事「阿比忘了什麼」前的引起動
機與學生先前經驗做連結-「自己有沒有
曾經忘記過什麼」
圖 3繪本故事「阿比忘了什麼」問題討論 圖4學生集體向後面協助她們的課輔老師表
達感謝之意
圖 5 感恩 bingo小活動- 學生認真在列舉感
恩名單
圖 6 學生 bingo連線活動中說明想感謝的
人以及表明為什麼要感謝他她
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
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四
班級 姓名
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非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
第二次服務學習教學照片 1021206(五)
圖 1 教師協助學生寫學習單-【感恩幸福小卡】 圖 2 學生觀看【捨得】的影片
圖 3【捨得】影片的討論活動學生踴躍發言
圖 4了解感恩的循環不息-引導學生「他人
懷著感恩的心對待我們我們也要懷著感恩的
心對待他人」
圖 5【觀功念恩】-教師感恩學生優秀的表現 圖6當日學生慶生小活動mdash感恩大家的祝福
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
第三次服務學習教學照片 1021213(二)
圖 1 分享感恩支票學生踴躍發言 圖 2 觀看三天的回憶笑聲不中斷
圖 3 現場邀請教師對最重要的人說出感謝
看到了孩子們的純真 圖 4 觀賞感恩父母影片
圖 5 學生們專心觀看影片 圖 6 教學後總檢討
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
方表格
附件
四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
服務學習－學習回饋單
壹
一學習回饋單（一）－「感謝有你－賓果遊戲」
二回收分數 12 份
三學習單照片
學生們踴躍地寫出自己想感謝的人盡情的投入賓果遊戲
中
在學習單中有學生寫了助理老師的名字令我們深感安慰
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
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話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
感恩支票簽收聯
簽收人 民國 102 年 月 日
說到做到請勿跳票
附件
三
見賢思齊學習單
班級 姓名 座號
請每位小朋友回家上網找資料找報紙hellip等利用各種
資源查詢熱心助人的真實小故事並將找到的資料剪貼於下
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四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
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五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
學生們在寫感恩的學習單中也紛紛寫上我們助理老師的名稱
如小陳老師格格老師怡真老師等
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
附件
二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
我想兌現的事情是
立據人 民國 102 年 月 日
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三
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四
班級 姓名
座號
學學習習回回饋饋單單
你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
附件
五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
貳
一學習回饋單（二）
二回收分數 10 份
三學習單內容
（1）你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎（請勾選）
非常喜歡 5
喜歡 1
普通 2
討厭 1
非常討厭 1
（2）你覺得這次的課程對你有甚麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 9
知道如何心存感恩 6
體會到感恩的影響力 4
會用具體行動表達對他人的感恩 6
會主動幫助需要幫助的人 5
其他 1（沒有幫助）
（3）你最大的收穫是
1學會感恩
2如何感恩和謝謝
3我學到感恩我會和跟媽媽說我愛妳
4我可以跟我的家人說謝謝您
5感恩寫卡片
6學到如何感恩
7學習感恩幫助別人
8了解感恩的重要性
9學到感恩
10沒有收穫
四學習單照片
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
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很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
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我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
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二
感恩銀行
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施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
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鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
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三
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你喜歡這次的主題課程《感恩》所設計的內容嗎(請勾選)
非常喜歡 喜歡 普通 討厭
非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
你最大的收穫是
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五
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
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1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
學生在課堂中的最大的收穫是學會感恩
有一位學生覺得課程沒有帶給
他
幫助和收獲
有一位學生的國文書寫能力較
弱以注音符號表達
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
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一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
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很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
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二
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你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
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你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
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五
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1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
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bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
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1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
參
一學習回饋單（三）－「感恩銀行」
二回收分數 3份
三學習單照片
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
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二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
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鼓勵的
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感恩支票 我要感謝
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三
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你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
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五
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1021203(五)mdash阿比忘了什麼
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1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
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bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
肆
一學習回饋單（四）
二回收分數 9份
三學習單照片
學生感謝小組的課輔老師－
Nancy 老師教她寫學習單
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
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他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
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想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
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施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
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話
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非常討厭
你的理由是
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了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
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第一次服務學習教學活動 PPT
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恩
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「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
第三次服務學習教學活動 PPT
1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
伍
一學習回饋單（五）－「感恩幸福小卡」
二回收分數 9份
三學習單內容
（1）感謝對象
朋友
蔡宜宸老師
ㄨㄧㄓㄣ
媽媽
上帝
爸爸
爸爸
爸爸
媽媽
（2）感謝他她
陪我玩
教我們英文
每天陪我玩
照顧我們讓我們健康長大
給我一個好頭腦
很疼我
因為他每次都教我功課
總是載我去安親班上下學還有每次都帶我去玩
四學習單照片
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
附件
一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
班級 姓名 座號
觀功寶典
很棒（寫出對象）
我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
感恩小故事
觀功念恩
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二
感恩銀行
班級 姓名 座號
你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
話helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
鼓勵的
話
感恩支票 我要感謝
因為你
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非常討厭
你的理由是
你覺得這次的課程對你有什麼幫助（可複選）
了解感恩的重要性 知道如何心存感恩 體會到感恩的影響力
會用具體行動表達對他人的感恩 會主動幫助需要幫助的人
其他
其它
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五
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1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
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學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
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程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
透過「感恩」的課程和活動學生們都學習到要心存感恩感謝身
邊的家人老師和朋友同時可以付出感恩的行動如幫忙做家事
寫卡片說謝謝等表達感謝之情
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
我的感恩行動是
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一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
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想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
的兌現項目例如幫長輩搥背擁抱父母當老師的小幫手hellip等請實際去做看看最後請
被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
施比受更有福懂得感恩的孩子最幸福
helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
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感恩支票 我要感謝
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樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
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「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
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找功德（觀察別人的優點）
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學念恩（感謝他人對我的恩）
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圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
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圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
感恩幸福小卡 上週的感恩行動我已經完成囉
感謝對象_ ___________
（例如爸爸媽媽祖父母兄弟姊妹朋友老師等）
感謝他她
這帶給我感覺很快樂 很溫暖 很幸福 其它
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一
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
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我想對他（她）說
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你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
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被你感謝的人寫下他心中的感受並簽名這樣才算兌現你的『感恩支票』喔
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helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip請被感謝的人簽名並寫下鼓勵的
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恩
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觀過念怨處處不滿責怪他人
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圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
有一個秀才在進京趕考的途中無意間看到一群螞蟻掉入河中在千鈞
一髮之間他及時的伸出一片樹葉把這群螞蟻從水裡撈了起來他把螞蟻安全的放在樹
底下後就匆匆忙忙的趕路去了
經過了一連串的考試秀才就回到住宿的客棧等候考試的結果過了幾天放榜了
秀才在榜單上找到了自己的名字正暗自高興時主考大人派人把他請進了府衙
「你的祖先是不是做過善事」主考大人劈頭便問
秀才搜索枯腸搖搖頭
「你自己呢」大人又問
秀才想了想說出他在途中救起螞蟻的事
「這就對了」主考大人於是說出了原由「我在閱卷時發現你寫的『我』字少了
右上角的一點正要扣分時突然發現一隻螞蟻爬上右上角無論怎麼趕牠牠都不走
因為這一點你的分數正好達到錄取的標準」
秀才這時候才知道一念之仁竟然改變了他的一生
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我看到他（她）的優點是
我想向他（她）學習什麼
念恩攻略
我感恩 （寫出對象）
他(她)對我有什麼恩惠（把感恩的內容寫出來）
我想對他（她）說
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想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
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服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
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圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
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圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
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你有沒有想過你每天可以平安幸福的生活其實是有許多人在默默的為你服務
想一想你想要對誰表達你的感謝寫下你所要表達關懷的實際行動當成你的『感恩支票』
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bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
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1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
第一次服務學習教學活動 PPT
1021203(五)mdash阿比忘了什麼
第二次服務學習教學活動 PPT
1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
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1021213(五)mdash感恩行動派
服務學習-幕後花絮照片
圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
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1021206(五)mdash捨得討論
猜猜我是誰
樹菊阿嬤
bull 因為樹菊阿嬤以前被幫助過所以現在懷著感恩的心來幫助需要幫助的人
bull 所以被幫助的小朋友也懷著感恩的心好好讀書來報答樹菊阿嬤的幫助
問題搶答
bull 聽完樹菊阿嬤的故事最讓你感動的是什麼
bull 你從樹菊阿嬤身上學到什麼事
bull 小朋友~對於默默幫助自己的人你如何感
恩
第二次服務學習教學活動 PPT 1021206(五)mdash觀功念恩
「觀」家三兄弟不同人生觀
觀過念怨處處不滿責怪他人
觀光念閑冷眼旁觀漠不關心
觀功念恩體諒他人心常隨喜
觀功念恩的方法
找功德（觀察別人的優點）
bull 柏翔上課的表現很認真
bull 靖愉是個懂事的孩子
bull 浚廷的表現有進步
學念恩（感謝他人對我的恩）
bull 謝謝芷瑜上次當老師的小幫手感恩妳
bull 冠勳的感恩老師收到了~謝謝你
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圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
識我們
圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
程的小朋友
圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
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圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
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圖 2 我們準備的糖果餅乾獎勵踴躍參與課
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圖 3 行前會議之一 圖 4 行前會議之二
圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
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圖 1 成員們各有特色的名牌方便小朋友認
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圖 5 第一次服務學習後的檢討會議 圖 6 第三次服務學習結束後大家合影
圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議
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圖 7 小朋友的感謝卡 圖 8 服務學習後反思會議