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MANAGEMENT 04 “Implicaciones entre políticas de Recursos Humanos y el Balanced Scorecard, una clave de éxito en las empresas modernas" BREVES EADA 12 "Your Future - Your Profit" is approved by the European Union. Innovation at the EADA Documentation Centre ENTREVISTA 08 Rosa Cullell, Directora General del Gran Teatre del Liceu: "Necesitamos una ley del mecenazgo" EADA CLUB 22 Antiguos Alumnos AlumniMBAWeekEnd2005 Who is Who? El día después Epoca II Formación y Empresa Número. 04 Agosto 2005 Convocatoria de Programas 2005 / 2006 MASTERS, MBA's Y EXECUTIVE EDUCATION Página 16 Rosa Cullell, Directora General del Gran Teatre del Liceu

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MANAGEMENT 04“Implicaciones entre políticas deRecursos Humanos y el BalancedScorecard, una clave de éxito enlas empresas modernas"

BREVES EADA 12"Your Future - Your Profit" isapproved by the European Union.Innovation at the EADADocumentation Centre

ENTREVISTA 08Rosa Cullell, DirectoraGeneral del Gran Teatre delLiceu: "Necesitamos una leydel mecenazgo"

EADA CLUB 22Antiguos AlumnosAlumniMBAWeekEnd2005Who is Who?El día después

Epoca II Formación y Empresa Número. 04 Agosto 2005

Convocatoriade Programas2005 / 2006MASTERS, MBA's YEXECUTIVE EDUCATIONPágina 16

Rosa Cullell,Directora General delGran Teatre del Liceu

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l inicio del curso académico 2005-2006 se presenta rodeado deimportantes dilemas que afectan al sector educativo. Por un lado, lasreformas de Bolonia pretenden homogeneizar, aunque no igualar, lossistemas de enseñanza superior en Europa, eliminando trabas burocrá-

ticas a fin de que los profesionales tengan más facilidades para ejercer en cualquierEstado de la Unión Europea, independientemente del país en que hayan cursado sutitulación. Por otra parte, las dificultades de los estudiantes universitarios parainsertarse en el mundo laboral, consecuencia del bajo grado de conexión entre lastitulaciones oficiales y las demandas empresariales, ha hecho que se detecte uncreciente descontento entre ellos.

A este panorama, hay que añadir la poca atención que en los últimos años se haprestado a la Formación Profesional, considerada en algunos países, entre ellosEspaña, como la Cenicienta del sistema educativo. Si además tenemos en cuentaque las empresas españolas son las que, en promedio y de todas las de los países dela Unión, menos invierten en la formación de sus empleados, podría concluirse quela situación no es muy alentadora.

Sin embargo, en EADA no lo vemos así. Desde nuestra Escuela transmitimos a losestudiantes un mensaje muy positivo. Mostramos nuestra ilusión porque estamosconvencidos de que el modelo de EADA está preparado para dar respuesta a estos ya los nuevos retos que se vayan presentando.

Nuestra institución está siempre pendiente de cuáles son las competenciasprofesionales que demandan las empresas de hoy para, en consecuencia, diseñarprogramas de formación que cierren el "gap" entre lo que la sociedad necesita y laformación de base que proporciona el sistema reglado de enseñanza superior.

En EADA hemos elegido estar cerca de las empresas, preguntarles lo quenecesitan, incorporar a sus directivos como profesores asociados, utilizar metodo-logías de uso frecuente en las empresas, tener una estrecha relación con susdepartamentos de Recursos Humanos, desarrollar investigación aplicada e incorpo-rar a representantes de algunas compañías a los máximos órganos de gobierno denuestra institución.

Es evidente que nuestra aportación es sólo un grano de arena, pero estamosseguros de que, con la colaboración de empresas y antiguos alumnos, tendremosun efecto multiplicador que ayudará a mejorar la situación. I

03

EDITORIAL EDITORIAL

David ParcerisasDirector General de EADA

Edita:

Editor:

Colaboradores:

Ilustración:

Diseño y Coordinación Editorial:

Publicidad:

Depósito Legal:

Tirada de este número:

EADAc/ Aragó 20408011 BarcelonaTel. 93 452 [email protected]

Jonas [email protected]

Anna Martín, David L. Dinwoodie, AmorPujol, Luisa Bonilla, Isabel Berasategui,Guillermo Bejarano, Mònica Jiménez,Jorge Márquez.

Oscar Martínez

Sponsorship&Events SLc/ Pedró de la Creu, 308017 BarcelonaTel. 93 204 [email protected]

Julio [email protected]. 93 204 2066

B-39.718-2004

Esta publicación no comparte necesa-riamente las opiniones expresadas enlos artículos firmados de la misma.Prohibida la reproducción total oparcial sin la autorización expresa deleditor.

28.000 ejemplares

Un modelode formación a

prueba de retos

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04

Implicaciones entre políticas deRecursos Humanos y el

, una clave de éxito enlas empresas modernas

BalancedScorecard

n la era industrial, las empresas prosperaban "graciasa lo bien que podían capturar los beneficios pro-cedentes de economías de escala" (Chandler, 1990:135). En la era de la información, la capacidad deuna organización para movilizar y explotar sus

activos intangibles e invisibles, se convierte en algo mucho másdecisivo que invertir y gestionar sus activos tangibles y físicos(Itami, 1997).

Por y para ello, Kaplan y Norton (1992) introdujeron elo Cuadro de Mando Integral (CMI), definido

como un sistema de gestión estratégica orientado a la toma deBalanced Scorecard

decisiones, a detectar y analizar las desviaciones y a posibilitar eldiálogo entre distintos responsables. El Balanced Scorecard oCMI permite, en definitiva, medir los principales ratios empresa-riales con el fin de ser mejorados, mediante el capital humano yotros bienes intangibles.

Es indiscutible que, hoy en día, cualquier profesional del Áreade Personal y/o de Recursos Humanos precisa, para llevar a cabosu labor, herramientas como el CMI. Gracias a ellas se puedenestablecer mejor las necesidades de sus equipos y adecuar mejorsus capacitaciones y acciones de futuro.

Las políticas de Recursos Humanos influyen directamente en los resultados de tres perspectivas delCuadro de Mando Integral (CMI): , contribuyendo, en mayor omenor grado, al éxito de las empresas. Ésta es la principal conclusión que se desprende de lainvestigación realizada por los autores de este artículo, llevada a cabo ante la imperiosa necesidadde comprobar, con rigor, las consecuencias e implicaciones entre las diferentes políticas de RRHH yel CMI. Una investigación empírica, en la que han participado 222 compañías de diferentessectores productivos, que permite tomar conciencia de la utilidad práctica del CMI en relación conlas políticas de RRHH en las empresas.

clientes, finanzas y procesos

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MANAGEMENT

Cuadro 1: POLÍTICAS DE RECURSOS HUMANOS

Liderazgo

Trabajo en Equipo

Clima y Motivación

Gestión del cambio

Formación

Planificación de Plantillas

Plan de Carrera

Comunicación Interna

Puestos de Trabajo

Selección de personal

POLÍTICAS RRHH INTERMEDIAS(Grupo )β

POLÍTICAS RRHH QUE MENOSINFLUYEN (Grupo Ω)

POLÍTICAS RRHH QUE MÁSINFLUYEN (Grupo )α

Valores y Cultura Relaciones Laborales

Retribución Salarial

Acogida y Desvinculación

en la Empresa

Evaluación del Desempeño

y del Rendimiento

"Valores y Cultura" se configura como lapolítica de RRHH más pronosticadoraen los tres ámbitos del CMI, ya que esla base simbólica en la que se sustentala organización.

Influencia de las políticas de RRHH sobre procesos,clientes y finanzas

El presente estudio responde a la necesidad de encontrar lasimplicaciones entre las políticas de Recursos Humanos y tresperspectivas del CMI (finanzas, clientes y procesos); y de compro-bar con rigor sus consecuencias. El objetivo: identificar laspolíticas de Recursos Humanos que influyen más positivamenteen el éxito de una organización empresarial.

Dicho éxito se puede desglosar en la interacción de tresplataformas generadoras de valor para la organización, comoson el (perspectiva del enfoque financiero); el

(perspectiva del proceso interno y organi-zación); y el (perspectiva del cliente). Se trata,por tanto, de ver más allá de cómo las empresas buscan manerasde medir y realizar el valor de sus operaciones y ser capaces detraducir la estrategia de las políticas de Recursos Humanos atérminos operativos. A través del CMI podremos identificar losfactores de éxito del área de RRHH como una herramienta declarificación, comunicación y delimitación de las responsabilida-des y el aprendizaje organizativo.

Capital FinancieroCapital Estructural

Capital RelacionalPara mostrar los resultados, hemos clasificado las políticas de

Recursos Humanos en tres grupos (ver Cuadro 1): las que másinfluyen (Grupo ), contribuyendo a la optimización de losparámetros de la empresa (finanzas, clientes y procesos); las quemenos contribuyen, (Grupo ); y las que no se consideraninfluyentes en el desarrollo organizacional, ni a favor ni en contra(Grupo ).

α

Ω

β

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MANAGEMENT

06

PERFIL DE AUTORES

Joan Boada Grau,

Beatriz Cabañas Benéitez,

Carme Gil Ripoll,

Lluís González de Rivera Serra,

Isidre Llorens Camp,

Doctor en Psicología por la UB.Docente, consultor e investigadoren Recursos Humanos yOrganizaciones. Profesorcolaborador del Departamento deRecursos Humanos de EADA.

Licenciada en Pedagogía por la UB.Master en Recursos Humanos porEADA. Consultora de RecursosHumanos. Colaboradora delDepartamento de I+D de EADA.

Licenciada en Psicología por la UB.Consultora en Recursos Humanos.Profesora del Departamento deRecursos Humanos de EADA.Directora de los Programas deGestión de Personal y de Gestiónde Proyectos.

Licenciado en Psicología por la UB.Consultor en Recursos Humanos.

Fue Licenciado en Psicología por laUAB. MBA por la UPF. Consultor enRecursos Humanos y Profesor delDepartamento de RecursosHumanos de EADA.

Las conclusiones de nuestra investigación confirman que:

I

Todas las políticas de RRHH consideradas influyen tanto en los(intermediarios del camino hacia la excelencia

organizacional), como en la dimensión "clientes", facilitandola satisfacción y la fidelización de los mismos.Doce de las quince políticas de RRHH contempladas influyenen el ámbito del CMI y en los resultadosfinancieros de la empresa.

se configura como la política de RRHHmás pronosticadora en los tres ámbitos del CMI (proceso,clientes y finanzas), ya que es la base simbólica en la que sesustenta la organización.Hay políticas de RRHH como

" que sondecisivas si deseamos que la organización consiga susobjetivos.

Algunas políticas de RRHH, como

son poco influyentes en las tres dimensiones del CMIconsideradas.

Los resultados obtenidos nos permiten, en definitiva, conocermejor cuáles son las políticas de Recursos Humanos que, unidasal Balanced Scorecard de Kaplan y Norton, ayudarán a obtenermejores resultados y, por tanto, a conseguir los éxitos esperadosen las empresas modernas.

"procesos"

"finanzas"

"Valores y Cultura"

"Valores y Cultura, Liderazgo,Trabajo de Equipo, Clima y la Motivación, Gestión delCambio, la Formación, Planificación de las Plantillas,Planes de Carrera, Comunicación Interna, Diseño de losPuestos de Trabajo y Selección de Personal

"Relaciones Laborales,Retribución Salarial, Acogida y la Desvinculación de laEmpresa y Evaluación del Desempeño y del Rendimiento"

Los resultados hablanLos resultados de nuestro estudio permiten constatar la

influencia de las políticas de Recursos Humanos sobre loso Workflows del CMI de Kaplan y Norton. Del mismo

modo que en los , la dimensión depende delas quince políticas de Recursos Humanos que han sido tenidas encuenta. Por otro lado, sólo doce de las políticas de RRHH influyensobre las del CMI.

"procesos""procesos" "clientes"

"finanzas"

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08

segura que nunca se ha marcado un camino para llegar a ser directiva y que en su carrera profesionalnunca ha habido un plan predeterminado.

, afirma, mientras recuerda los pasos que ha seguido hasta febrero de 2005, cuando fuenombrada Directora General del Gran Teatre del Liceu. Licenciada en Ciencias de la Información y,

posteriormente, Diplomada en Alta Dirección, sus primeros éxitos profesionales están ligados al periodismo.Trabajó como periodista en el Grupo Mundo, en la BBC de Londres y en el diario El País, entre otros medios, peromás tarde reconduciría su rumbo hacia el mundo empresarial. Directora General Adjunta de "La Caixa" y ConsejeraDelegada de "Grup 62" son sus principales referencias en este ámbito, un ámbito en el que pisa con pasoexperimentado, seguro y firme.

"Sólo he aprovechado las oportunidades cuando se me hanpresentado"

¿Cómo definiría el Liceu que le ha tocado dirigir?

¿Cuáles son los nuevos retos del Teatro en esta etapa?

Es un teatro moderno y abierto, que muchos ciudadanosconsideran suyo y que, además, tiene una temporada artística deprimer orden. Sin duda, el Liceu es un gran activo social y culturalpara nuestro país.

El Teatro cuenta actualmente con un gran número deespectadores y abonados fieles que llenan su aforo; y presentaespectáculos de gran calidad. Con este momento como punto de

partida, pienso que los nuevos retos del Liceu se concretanprincipalmente en dos: por una parte, debemos convertirnos enun teatro capaz de atraer y ofrecer entrada a nuevos públicos.Necesitamos que gente de toda España asistan a nuestrasfunciones y también turistas de otros países, que deberíanincluirnos en su agenda de viaje cultural; por otro lado, creo queel Liceu puede aspirar, en un futuro, a formar parte del quellamamos primer circuito de teatros de ópera. Tiene que aspirar aser internacional.

"Necesitamos una ley del mecenazgo que ayude a una mayor implicaciónde las empresas, las fundaciones privadas y los ciudadanos en la cultura"

Entrevista aRosa Cullell,DirectoraGeneral delGran Teatredel Liceu

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09

ENTREVISTA INTERVIEW

Es importante que losgrandes equipamientosculturales, ya sean públicoso privados, y las empresasdel sector tengan gestorescapaces de generar ingresos,de equilibrar costes y, a lavez, de poner en marchanuevos proyectos con unalto contenido de creación einnovación.

¿Qué particularidades presenta la gestión empresarial en elámbito de la cultura?

¿Cómo cree que deben trabajarse esos aspectos desde elpunto de vista de la formación de altos directivos?

En el mundo de la cultura, al margen de sectores tradicionalescomo el editorial, no se ha hablado demasiado de gestión nitampoco de industria. Pero esto está cambiando. Es importanteque los grandes equipamientos culturales, ya sean públicos oprivados, y las empresas del sector tengan gestores capaces degenerar ingresos, de equilibrar costes y, a la vez, de poner enmarcha nuevos proyectos con un alto contenido de creación einnovación.

En Europa la cultura es, en estos momentos, un grangenerador de industria y, por tanto, de empleo. Los directivos quese dediquen a este sector, pueden provenir de distintas titula-ciones, pero deben estar cada vez más formados. Se necesitangestores con importantes conocimientos culturales, financieros ycomerciales, que hablen idiomas y sean capaces de entablarnegociaciones y conseguir acuerdos internacionales, gestores sinmiedo a salir de casa. Por otro lado, pienso que han de serpersonas flexibles y creativas, capaces de trabajar en equipo y conla mente abierta al cambio.

El modelo del Liceu es un éxito a nivel de producciones y deasistencia de público ¿Cómo es posible que genere déficit?

La taquilla en un teatro de ópera no paga los costes deproducción y estructura. Por tanto, para mantener un teatrocomo el nuestro se tiene que complementar la taquilla coningresos públicos (aportaciones de las Administraciones) yprivados (mecenazgo, explotación de salas, visitas…). Es muyimportante equilibrar costes e ingresos para que el crecimientono genere déficit. Si aumentas funciones o creas nuevos turnosde abono aumentas los costes, fijos y variables, y, como no esaplicable la economía de escala, se da la paradoja de que, a pesarde tener el teatro lleno, estás produciendo déficit. Para crecer esnecesario generar antes nuevos ingresos.

El Liceu necesita abrirse a nuevospúblicos, nacionales o extranjeros, y sermás internacional.

Gestionar recursos públicos...¿Es una responsabilidad añadida?

Un directivo tiene que gestionar siempre los recursos que leencomiendan con la máxima responsabilidad, sean de quiensean. Lo que ocurre es que, cuando gestionas recursos públicos,lo debes hacer sabiendo que la sociedad ha confiado en ti y quelos fondos que administras provienen de los impuestos quepagan los contribuyentes y, desde luego, no puedes tomarte esaresponsabilidad a la ligera. El dinero público es de todos ydebemos gestionarlo para obtener el mayor beneficio social.

¿Cómo valora el modelo de financiación del Liceu respecto alde otros grandes teatros europeos?

Depende del teatro. Muchos teatros europeos son públicos yreciben fuertes aportaciones de las Administraciones. En cambioen Estados Unidos, debido a una ley de mecenazgo muyventajosa, los teatros se nutren casi exclusivamente de aporta-ciones privadas. En Francia también se ha puesto en marcha unanueva ley que mejora las desgravaciones que consiguen lasempresas gracias a sus programas de responsabilidad corpora-tiva. El Liceu ya tiene un gran apoyo institucional: recibe una

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Texto: Mónica Jiménez

10

Los directivos son cada día más conscientesde que sus empresas tienen que sersocialmente responsables.

importante ayuda de las Administraciones. Creo que ahora lo quenecesitamos es una ley del mecenazgo que ayude a una mayorimplicación de las empresas, las fundaciones privadas y losciudadanos en la cultura, que es una vía de progreso social yeconómico.

Pienso que es muy importante que todos pensemos encontribuir al progreso de nuestra sociedad, tanto desde lasempresas como de forma individual. No podemos dejar todo enmanos del Estado. En una sociedad de tanto bienestar como lanuestra, hemos de implicarnos. Creo que los mecenas, que ya sonmiembros de nuestro Patronato, deben seguir jugando un papelimportante, participando y contribuyendo al éxito del Liceu.

¿Qué papel cree que debe jugar el mecenazgo privado?

En cualquier caso ¿Cómo es el Liceu que viene? ¿Se va aredefinir su oferta de espectáculos?

Estaría satisfecha si durante su etapa como Directora del Liceuconsiguiera...

Nos hablaba al principio de esta entrevista de los nuevos retosdel Liceu ¿Cuáles son los suyos?

I

Las programaciones de los teatros se hacen con muchaantelación. Yo confío plenamente en la dirección artística delLiceu y creo que en el futuro seguiremos ofreciendo una oferta degran calidad, buscando el equilibrio entre lo más nuevo y elrepertorio clásico.

…que el Liceu se abriera a públicos nuevos, nacionales yextranjeros. Que nadie que quiera conocernos se quede sinvernos.

Trabajar en algo que me entusiasme, como el Liceu. El granlujo es poder escoger.

¿Lo relaciona con la responsabilidad social corporativa?Absolutamente. A través de la cultura y de la educación, se

contribuye a hacer una sociedad mejor. Pienso que los directivosson cada día más conscientes de que sus empresas han de sersocialmente responsables.

Un directivo tiene que gestionar siemprelos recursos que le encomiendan con lamáxima responsabilidad, sean de quiensean. Cuando el dinero es público, debegestionarse para obtener el mayorbeneficio social.

¿Necesita el Liceu vías de financiación alternativas? ¿Cuáles?

¿En qué consiste su proyecto de crecimiento sostenible?

Si le pregunto por el Liceu del futuro... ¿Cómo le gustaría quefuera?

Tenemos que seguir mejorando las que ya tenemos y buscarnuevos modelos de mecenazgo que respondan a los programascorporativos de las empresas, ya que lógicamente cada compañíatiene sus propios objetivos y su propia cultura. También creo quehay que encontrar ingresos alternativos a través de la publicidad,de la promoción y de la explotación del Teatro. Por otro lado,podemos reducir costes a través de la colaboración con otroscolectivos y equipamientos.

Como en cualquier empresa, se trata de poner en marchanuevos proyectos que antes de empezar tengan un plan deviabilidad, tanto de costes como de ingresos. A veces, seconseguirá gracias a que el proyecto podrá generar ingresospropios; en otras ocasiones, deberemos buscar compañeros deviaje. Ya lo estamos intentando con los programas educativos,que creo deben hacerse en colaboración con empresas einstituciones que quieran acompañarnos en este camino deacercar la educación musical a los niños y a las familias.

El Liceu ya es un gran teatro. El del futuro me gustaría quefuera un teatro de prestigio internacional, a la vez quefuertemente implicado en el progreso social y cultural de nuestropaís.

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BREVES EADA EADA NEWS

E l campus de EADA en Collbató fue el escenario elegido paraacoger, el pasado 24 de mayo, el XXVI Ciclo de Empresas

Asociadas de EADA: un evento que reunió a más de 100 empresariospara debatir sobre los beneficios, las tendencias actuales y el futurode una

El staff de ponentes contó con Enric Casí, Director General de Punto-Fa Mango, quien relató la experiencia de la compañía en la cadena deaprovisionamiento de sus 775 tiendas, repartidas en 76 países. En esamisma línea, Francisco Lara Jiménez, Key Account Manager de DHLSolutions, aportó datos interesantes sobre la evolución de la empresa

"Gestión eficaz en la cadena de aprovisionamiento: lanueva fuente de ventajas competitivas".

El XXVI Ciclo de EmpresasAsociadas analiza los retosde la cadena de valor

12

alemana en el ámbito logístico. Por su parte, Antonio Sénder, Directorde Ingeniería de Hewlett Packard y profesor asociado de EADA,analizó en profundidad las implicaciones del outsourcing en lacadena de valor de la empresa. Finalmente, Pedro Pérez, Jefe delDepartamento de Estrategia de la Autoridad Portuaria de Barcelona,explicó las relaciones y la capacidad logística de este centroneurálgico europeo. I

C elebrado en el Recinto Fórum de Barcelona, losdías 24, 25 y 26 de junio, el Gran Encontro de

Emprendedores Galegos logró reunir a una grancantidad de empresarios y, en general profesionales,de distintos sectores de la actividad nacional einternacional. El evento, que se desarrolló sobre tresencuentros (de gente, de culturas y de emprende-dores) tuvo como principal objetivo agilizar elmovimiento empresarial gallego en el mundo.

EADA, la única escuela de negocios presente en elencuentro, realizó tres ponencias en las que se debatiósobre las oportunidades y ventajas competitivas de losempresarios gallegos, analizando las tendencias dedistintos sectores industriales y contrastándolas conlas innovaciones dentro de la economía global.

David Dinwoodie, Director General Adjunto de EADA,presidió el debate sobre la Dimensión EmpresarialEficiente, en el que se hizo hincapié en los conceptosde empresa correctamente dimensionada.

Por su parte, Eliseu Santandreu, Profesor de EADA,centró su ponencia en la competitividad y los retos quesuponen la globalización y los mercados emergentes.Finalmente, Luis Torras, Director Académico de EADA,expuso sobre los valores intrínsecos de la empresa. I

Barcelona acoge elGran Encontro deEmprendedores Galegos

Interactive Curricula 2004-2005CD opens up opportunities forEADA participants

I nteractive Curricula 2004-2005 CD is an EADA Career Serviceinitiative which has been running now for three years. Its aim is to

bring into contact the curricula of participants with companies on aninteractive basis. In doing so it aims to promote the professionalgrowth of participants as well as job mobility.

On this occasion, the Interactive Curricula 2004-2005 CD containsapproximately 160 CV's of participants who have completed thefollowing programmes: the International Master in Management,International MBA, Master in Finance, Master in Tourism Manage-ment, Master in Human Resources, Master in Marketing and Masterin Supply Chain Management.

This platform is presented in two languages and provides a powerfulsearch engine which facilitates selection. This year, a small applicationhas been added onto the system enabling users to make notes on thecurricula of participants. Over 5,000 Interactive Curricula 2005-2006CD have been sent out to companies both in Spain and throughoutthe rest of the World via EADA's extensive Networking connections. I

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13

Companies in search of talent

T he III Job Fair was held at the EADA campus in Collbató. Theevent was attended by 19 national as well as international

companies and offered participants the chance to enter the selectionprocess for the different job vacancies offered by the companies. Thefair aims to promote closer ties between companies and EADAparticipants on MBA and Specialised Masters programmes.

The Job Fair offers companies interested in selecting candidates theopportunity to come into direct contact with 150 participants onprogrammes selected for the occasion. Companies such as AEDIPECatalunya, Almirall Prodesfarma, Ausa, SA, Banesto, Decathlon,Expofinques, Ficosa International, Grupo Damm, Laboris Anuntis, PCCity, Phillip Morris, Reckitt Benckiser, Select, Sodexho, The ColomerGroup and the 4 sponsor companies: Allianz, Gestión Directa,Intelligenz System Transfer and Matching Place. The companiesinitiated a direct dialogue both on a formal and informal level with

participants who were given the opportunity to come into closercontact with the company.

The inauguration ceremony was presided by David Parcerisas, theGeneral Director of EADA, who welcomed everyone and encouragedthem to continue bringing companies and participants closertogether. The main lecture of the event was given by Arvin Abarca,General Manager of Infojobs Internacional and Monisha SaldanhaKoruth, Manager of Top MBA Careers. I

A fter 1 and a half years of work the "Your Future - Your Profit"Project has been approved by the European Union. This is a

joint initiative carried out by 7 institutions from differentEuropean countries. It consists of setting up and implementingtwo certifications, the ELEM

and the ELDB

Both these certifications were conceived with the idea of unifyingknowledge on management on a European level in order tofoment a business environment with knowledge standardsbacked by business schools and other institutions in the area ofbusiness in the different countries taking part on this project.

EADA will be implementing the inSpain with support from local institutions such as CIDEM, AIJEC,Centre Metal·lúrgic, Humanus Consulting and New Perceptions.The initiative will take 2 years and six moths to complete and 75%of the project will be financed by the European Union.

(European Licence for Entrepre-neurship and Management) (European Licencefor Digital Business).

"Your Future-Your Profit"

I

"Your Future - Your profit"is approved by theEuropean Union

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BREVES EADA EADA NEWS

14

E ADA recibó el premio AEDIPE-Human Management 2005 por elartículo

, cuyo conte-nido se extracta en la sección Management de esta edición deEADAView.

El mencionado texto es resultado de una investigación de caráctercientífico y divulgativo realizada por Joan Boada Grau, Carme GilRipoll, Lluís González de Rivera e Isidre Llorens Camp, del Departa-mento de Dirección de Personas de EADA, en colaboración conBeatriz Cabañas, del Departamento de I+D+i de EADA.

Por su parte, Carlos Emilio Morales, del Departamento de I+D+i deEADA recibió el segundo accésit por su investigación sobre

Todos los artículosganadores se publican en la revista "Dirigir Personas" .

"Las implicaciones entre las políticas de RecursosHumanos y el Balanced Scorecard en las empresas"

"El rol delos líderes en la gestión de la diversidad".

La entrega de los premios AEDIPE-Human Management Systems2005 se realizó en el marco del 40 Congreso AEDIPE, celebrado enMadrid el pasado 19 de abril. El evento contó con la presencia yparticipación del gurú del new management Jonas Riddestrale,coautor de los best-seller Funky Business y Karaoke Management. I

EADA, galardonada en lospremios AEDIPE-HumanManagement Systems 2005

Jornada de reflexión sobre culturaemprendedora en la sociedad

L a Associació de Joves Empresaris de Catalunya (AIJEC) y La Caixacelebraron el pasado 12 de mayo la I Jornada Empresario/a -

Emprendedor/a AIJEC-La Caixa.

El acto, enmarcado en la iniciativa Emprendedor XXI de La Caixa, serealizó a fin de generar una reflexión sobre la cultura emprendedoraen la sociedad y la relación con los actores que influyen en ella, asícomo para ofrecer las herramientas de formación y contactonecesarias para ayudar a los jóvenes emprendedores.

Durante la sesión, celebrada en los espacios del Cosmocaixa, ElkinJaramillo, Director del Programa de Empresa Familiar de EADA,participó como ponente en una mesa redonda convocada bajo eltítulo de . Enella, Jaramillo expuso las estrategias para generar vínculos eintercambios de conocimiento y experiencia entre el nuevo empren-dedor y la empresa familiar. En este sentido, presentó dos casos deéxito en los que intervinieron jóvenes empresarios vinculados a AIJECy EADA.

La presentación de la Jornada estuvo a cargo de Julio Lage, DirectorGeneral Adjunto de La Caixa; y de Enric Vilamajó, Presidente de AIJEC.El acto incluyó la presentación del portal ,una nueva herramienta creada con el propósito de que elemprendedor pueda acceder a la formación, tutoría y financiaciónque precisa para llevar a cabo su proyecto, así como a los planesnecesarios para desarrollar su plan de negocios.

"La pyme familiar, el reto del nuevo emprendedor"

www.emprendedorXXI.es

I

T he Visual FAQ's proposal was put forward by the EADADocumentation Centre during the Annual General Meeting

that took place at the Bazar of Ideas of the European BusinessSchools Librarians Group, held from May 25th-29th on theCranfield University campus in the United Kingdom. Leadershipwas the main theme of the forum.

The project was developed by Jordi López, a Member of the EADADocumentation Centre and consists of an online interactiveservice which enables users to go on a virtual tour of the EADADocumentation Centre. This cyber crossing shows visitors thedifferent services offered by the Centre, which can be accessedfrom the virtual tour.

Visual FAQ's project link:http://doc.eada.edu/docu/WEB_CDD/banner/tour/webbiblioteca.html

Innovation at the EADADocumentation Centre

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ESCUELA DE ALTA DIRECCIÓN Y ADMINISTRACIÓNINTERNATIONAL MANAGEMENT DEVELOPMENT CENTRE

MBA'S

INTERNATIONALMBA (MI)

EXECUTIVE MBA(MB)

EURO* MBA(ME)

MBA FULL TIME(MP)

MBA PART TIME(MT)

MASTERS(JÓVENES PROFESIONALES)

MASTERSESPECIA-LIZADOS

INTERNA-TIONAL

MASTERS

INTERNATIONALMASTER IN

MANAGEMENT(MM)

EN MARKETING(PG)

IN MARKETING(PK)

MASTER ENGESTIÓN

TURÍSTICA (HI)

EN MARKETING(PG)

EN FINANZAS(PC)

IN SUPPLY CHAINMANAGEMENT

(PO)

EN RECURSOSHUMANOS (PH)

IN FINANCES(PA)

Executive MBA

Euro* MBA

International MBA

MBA Part Time

MBA Full Time

(inglés)

(español)

(español)

MBA'sInicio Final Horario

20/10/05

19/01/06

26/09/0524/01/06

26/09/05

16/06/07

14/07/07

21/07/0631/03/07

21/07/06

Enero / Mayo / Septiembre

18.00 / 22.00 17.00 / 21.00 h

10.00 / 14.00 h

19.00 / 22.00 h

(a semi-distancia)

10.00 / 14.00 h

Máster en Finanzas

Máster en Marketing

Máster en Recursos Humanos

Master in Supply Chain Management

ABE International Master in Management

Máster en Gestión Turística

(inglés o español)

(inglés o español)

(español)

(inglés)

(inglés)

(en colaboración con la Universidad Pompeu Fabra)

Horario

9.30 / 13.30 h

9.30 / 13.30 h

9.30 / 13.30 h

9.30 / 13.30 h

10.00 / 14.00 h

9.30 / 13.30 h

Inicio Final

03/10/05

03/10/05

03/10/05

03/10/05

16/09/05

24/10/05

08/06/06

08/06/06

08/06/06

08/06/06

Septiembre/06

27/04/06

MASTERS ESPECIALIZADOS (jóvenes profesionales)

Puede visitarnos de lunes a viernes (de 9.00 a 21.00 h) ysábados (de 10.00 a 13.00 h) para mantener una entrevistapersonal, en la que le asesoraremos personalmente.

Departamento deInformación

de Programas

c/Aragó, 20408011 BarcelonaTel. +34 934 520 844Fax. +34 933 237 317

[email protected]

Page 16: Eada View4

Acreditacionesinternacionales

de calidad

DIRECCIÓNGENERAL (GG)

DIRECCIÓNDE EMPRESAS

FAMILIARES (DF)

DIRECCIÓN GENERAL MASTERS PROFESIONALES

OPERACIONESRECURSOSHUMANOS

FINANZAS MARKETING

MÁSTER PROF.DIR. RECURSOSHUMANOS (CT)

MÁSTER PROF.DIRECCIÓN DE

OPERACIONES(CT)

MÁSTER PROF.EN DIRECCIÓN

FINANCIERA (CT)

MÁSTER PROF.EN DIRECCIÓN DEMARKETING (CT)

EXECUTIVE EDUCATION

16.15 / 20.15 9.15 / 13.15 h

9.30 / 13.30 - 15.00 / 19.00 h

Programa de Dirección General (PDG)

Programa de Dirección de Empresas Familiares

HorarioInicio Final

06/10/05

18/10/05

30/06/06

12/07/06

DIRECCIÓN GENERAL

HorarioInicio Final

17/06/06

16/12/06

13/01/07

10/03/07

15/07/06

17/06/06

MASTERS PROFESIONALES

03/11/05

02/02/06

10/11/05

02/02/06

20/10/05

10/11/05

Dirección Financiera + Módulo Máster *

Dirección de Marketing

Máster Profesional en Dirección Financiera

Máster Profesional en Dirección de Marketing

+ Módulo Máster *

Dirección de Operaciones + Módulo Máster *

Dirección de Recursos Humanos + Módulo Máster *

Máster Profesional en Dirección de Operaciones

Máster Profesional en Dirección de RR.HH.

16/12/06

12/05/07

20/10/06

16/03/07Módulo Máster Profesional*

18.45 / 21.45 h

9.00 / 14.00 h

16.00 / 20.00 h

16.00 / 20.00 h

17.00 / 21.00 h

18.45 / 21.45 h

5 ciclos residenciales,

de 9.30 h a 14.00 h.

Si prefiere que le visitemos en la empresa previaconcertación de entrevista, contacte con:

Departamento deEmpresa

Tel. +34 934 520 [email protected]

Page 17: Eada View4

ESCUELA DE ALTA DIRECCIÓN Y ADMINISTRACIÓNINTERNATIONAL MANAGEMENT DEVELOPMENT CENTRE

Puede visitarnos de lunes a viernes (de 9.00 a 21.00 h) ysábados (de 10.00 a 13.00 h) para mantener una entrevistapersonal, en la que le asesoraremos personalmente.

Departamento deInformación

de Programas

c/Aragó, 20408011 BarcelonaTel. +34 934 520 844Fax. +34 933 237 317

[email protected]

GESTIÓN DECOMPRAS

(GC)

DIRECCIÓN DEOPERACIONES

(DI)

OPERACIONES

DIRECCIÓN DERECURSOS

HUMANOS (PE)

GESTIÓN DEPERSONAL

(AP)

RELACIONESLABORALESESTRAT. (RL)

ADMINISTRACIÓNDE PERSONAL

(TP)

RECURSOSHUMANOS

ESP. EN ASESORÍAFISCAL Y

TRIBUTARIA (FF)

ENTORNOFISCAL

FINANZASCORPORATIVAS

(FT)

DIRECCIÓNFINANCIERA

(AF)

CREDITMANAGEMENT

(MC)

GESTIÓN CONT.Y FISCAL DE LAEMPRESA (CS)

ANÁLISIS DEBALANCES

(AB)

CONTABILIDADGENERAL

(CG)

FINANZAS YCONTABILIDAD

DIRECCIÓN DECONTROL DEGESTIÓN (CA)

SISTEMAS DECOSTES Y PRE-

SUPUESTOS (CO)

CONTROLDE GESTIÓN

TÉCNICASDE VENTA

(TV)

VENTAS

DIRECCIÓNDE VENTAS

(DV)

COMUNICACIÓN

DIRECCIÓN DECOMUNICACIÓN

(TC)

MARKETING

MARKETINGCONCEPTUAL

(CM)

MARKETINGFARMACÉUTICO

(MF)

PRODUCTMANAGER (TEC.DEMARKETING) (TM)

DIRECCIÓN DEMARKETING

(DM)

DIRECCIÓNHOTELERA

(HO)

DIRECCIÓN DERESTAURACIÓN

(HR)

TURISMO

EXECUTIVE EDUCATION

Page 18: Eada View4

Dirección de Marketing

Dirección de Ventas

Product Manager

Dirección de Comunicación

Marketing Conceptual

Técnicas de Venta

Marketing Farmacéutico

(Técnicas de Marketing)

Inicio Final

10/11/05

02/02/06

14/10/05

18/11/05

04/11/05

14/10/05

14/10/05

14/10/05

28/10/05

13/01/07

10/03/07

22/04/06

03/06/06

10/06/06

08/07/06

23/12/05

23/12/05

18/03/06

MARKETINGHorario

16.00 / 20.00 h

.30 / 20.30 h

9.30 / 13.30 h

17.00 / 21.00 h

17.00 / 21.00 h

16.00 / 21.00 h

16.30 / 21.30 h

17.30 / 21.30 h 9.15 / 13.15 h

16.00 / 20.00 h

16

Acreditacionesinternacionales

de calidad

Finanzas Corporativas

Dirección Financiera

Credit Management

Dirección en Control de Gestión

Sistemas de Costes y Presupuestos

Gestión Contable y Fiscal de la Empresa

Análisis de Balances

Contabilidad General

Horario

17.00 / 21.00 h

18.45 / 21.45 h

9.00 / 14.00 h

18.30 / 21.30 h

18.30 / 21.30 h

18.30 / 21.30 h

18.45 / 21.45 h

9.15 / 13.15 h

18.45 / 21.45 h

18.45 / 21.45 h

9.00 / 14.00 h

Inicio Final

08/02/06

03/11/05

02/02/06

23/11/05

04/11/05

02/11/05

06/10/05

05/11/05

18/10/05

17/10/05

05/11/05

03/05/06

17/06/06

16/12/06

31/05/06

29/04/06

29/03/06

22/12/05

11/03/06

22/12/05

25/01/06

02/03/06

FINANZAS Y CONTROL DE GESTIÓN

Programa de Especialización en AsesoríaFiscal y Tributaria

Inicio Final

20/10/05 29/06/06

ENTORNO LEGALHorario

18.45 / 21.45 h

Dirección de Recursos Humanos

Gestión de Personal

Administración de Personal

Relaciones Laborales Estratégicas

Inicio Final

10/11/05

25/11/05

08/11/05

09/11/05

17/06/06

27/05/06

16/02/06

03/05/06

RECURSOS HUMANOSHorario

18.45 / 21.45 h

18.45 / 21.45 h

18.45 / 21.45 h

18.45 / 21.45 h

Dirección de Operaciones

Gestión de Compras

Inicio Final

20/10/05

22/02/06

15/07/06

03/05/06

OPERACIONESHorario

17.00 / 21.00 h

17.00 / 21.00 h

Dirección Hotelera

Dirección de Restauración

Inicio Final

14/11/05

07/11/05

31/03/06

15/03/06

TURISMOHorario

Si prefiere que le visitemos en la empresa previaconcertación de entrevista, contacte con:

Departamento deEmpresa

Tel. +34 934 520 [email protected]

Seis ciclos residenciales

Cinco ciclos residenciales

Page 19: Eada View4

ESCUELA DE ALTA DIRECCIÓN Y ADMINISTRACIÓNINTERNATIONAL MANAGEMENT DEVELOPMENT CENTRE

EXECUTIVE EDUCATION

INTERNATIONALPROGRAM

(IN-COMPANY)

IDIOMAS(INGLÉS)

DESARROLLO DIRECTIVO

Finanzas para Directivos

Dirección de Equipos de Trabajo

Dirección de Empresas de Servicios

Liderazgo para la Dirección

Negociación

Innovación

Dirección de Proyectos

Horario

17.30 / 21.30 h

tarde todo el día

tarde todo el día

tarde todo el día mañana

17.30 / 21.30 h

17.30 / 21.30 h

tarde todo el día

Inicio Final

19/10/05

27/10/05

15/05/06

24/04/06

10/11/05

09/11/05

24/04/06

25/01/06

02/12/05

31/05/06

13/06/06

15/12/05

30/11/05

24/05/06

DESARROLLO DIRECTIVO

Psicología aplicada a las ventas y la gestión comercial

Normas internacionales de contabilidad

La empresa familiar: Normativa y estructuras de planificación fiscal

Gestión eficaz de las estructuras comerciales

Cierre contable del ejercicio 2005

Resolviendo constructivamente los conflictos en el trabajo y en la empresa

Cierre Fiscal de 2005 en el Impuesto sobre sociedades

Fiscalidad de las empresas constructoras

La planificación estratégica y la gestión del cambio en la empresa

Horario

17.30 / 21.30 h

17.30 / 21.30 h

17.30 / 21.30 h

17.30 / 21.30 h

17.30 / 21.30 h

17.30 / 21.30 h

17.30 / 21.30 h

17.30 / 21.30 h

17.30 / 21.30 h

Inicio Final

03/10/05

20/10/05

10/11/05

14/11/05

21/11/05

22/11/05

14/12/05

16/01/06

23/01/06

05/10/05

27/10/05

17/11/05

16/11/05

21/11/05

29/11/05

14/12/05

18/01/06

30/01/06

SEMINARIOS

Programa por niveles, International Business Communication Programme,Programas Intensivos en el Centro de Formación Residencial en Collbató

Horario

Consultar Horarios

IDIOMAS

Si prefiere que le visitemos en la empresa previaconcertación de entrevista, contacte con:

Departamento deEmpresa

Tel. +34 934 520 [email protected]

SEMINARIOSIN-

COMPANY

LIDERAZGO(LD)

FINANZAS PARADIRECTIVOS

(FD)

DIRECCIÓN DEEMPRESAS DE

SERVICIOS (DS)

NEGOCIACIÓN(NG)

INNOVACIÓN(CI)

DIRECCIÓN DEEQUIPOS DE

TRABAJO (DT)

DIRECCIÓN DEPROYECTOS

(DY)

Page 20: Eada View4

La Casa ClubLa Casa Club del Golf de Sant Vicenç es

la antigua masía de Can Sensat, muypróxima al campo. En pleno proceso derehabilitación, los socios disponen actual-mente de cafetería, una zona de vestua-rios, almacén de palos y

En un futuro próximo, la Casa Clubcontará con un centro deportivo quealojará un gimnasio, una zona de aguascon sauna y piscina y una sala cardiovas-cular.

Este centro incluirá también los nuevosvestuarios, la tienda de golf, el CaddyMaster y dispondrá de un servicio deguardería. En la actual Masía se ubicará lazona social incluyendo el restaurante, lossalones y el business center, enfocado a lasactividades para empresas.

caddy master.

Golf Sant Vicenç de Montalt

S ant Vicenç de Montalt inició suactividad en el 2003. Construidosobre una superficie de 37 Ha,

actualmente dispone de 18 hoyos PAR 70,con un recorrido de 5.256 metros, queincluye un campo de prácticas

El recorrido del campo resulta muyagradable, variado y entretenido para eljugador, gracias a la suave orografía delterreno. Unas excelentes condiciones que,junto con un excepcional clima y lasinmejorables vistas al Mediterráneo,hacen de este campo un lugar ideal paraexperimentar el verdadero placer de jugaral golf.

(driverange, putting green y approach).

Inmerso en el plan de desarrolloturístico y empresarial de la zona, el GolfSant Vicenç de Montalt ofrece una alter-nativa para empresas en la organizaciónde eventos y actividades diversas, asícomo diversas actividades con touroperadores incluyendo servicios de cáte-ring, entregas de premios, convencionesentre otros.

El golf está situado a tan sólo 34 Km deBarcelona y dispone de una exquisitaoferta de hoteles en sus alrededores, entreellos el conocido Hotel Termal Colón deCaldes d'Estrach que ha vuelto a abrir suspuertas después de una impecableremodelación.

Golf de Sant Vicenç de MontaltCarrer Balis 9 - Urb. Sta. Mª del Balís08394, Sant Vicenç de MontaltTel. 93 791 49 49Fax 93 791 49 48e-mail: [email protected]

El Golf Sant Vicenç de Montalt es uno de los campos más jóvenes de la provinciade Barcelona. Situado en un bello paraje del Maresme con al mar y a solo 34quilómetros de Barcelona, ofrece un marco incomparable para la práctica deldeporte del golf tanto para particulares como para la organización de eventosde empresas.

21

Page 21: Eada View4

EADA CLUB

22

LUCIE ROHFRITSCH(International MBA 2002-2003)

Born in France on oct. 7, 1978, she attended theEADA Internacional MBA Program from Sept.2002 to July 2003.

In addition to the great experience & personaldevelopment she was able to get out of it, thisprogram allowed her to give a new direction to herprofessional career from sales to procurementmanagement as she wanted to. Since Nov. 2003she is in charge of Relationships withManufacturing Companies (in France, China, Israel& Italy) and Spare Parts International Purchasingfor the air conditioning company IBERELCO in

Barcelona (Johnson, Airwell & Electra brands - anElco Holdings Cy). Before the MBA she had beenworking in France as Export Marketing Manager inHENKEL (Industrial Adhesives - Africa & IndianOcean Territories).

She loves learning & speaking different languages,traveling, multicultural experiences, spending timewith her closest friends, and do some sport such asplaying tennis, and go to the gym.

THE GREAT EXPERIENCE& PERSONAL DEVELOPMENT

Currently a consultant at Ashridge consulting,Shadi is experienced in working with multi-culturalteams in a variety of industry sectors. Her mainstrength is her natural ability to understand thediversity of people and personality styles. Herindustry experience spans from small companies toglobal organization, including internationalexport, film production, pharmaceuticals and tele-communications. She has worked with teams fromEurope, the Middle East and Africa, North/SouthAmerica, as well as the Caribbean. Education.

She has pursued and continued her interest indiversity issues through her research project

(EADA, 2003) which waspublished in in journal Workforce Diversity Reader

"TheROI in Diversity"

SHE TALKED ABOUT HER EXPERIENCEAT THE ALUMNI MBA WEEKEND'05

(Vol.1, Spring 2004), as well as collaboration andpresentations at various conferences, such as theCOS Roundtable "Managing cultural diversity:making it work" (July 2004) where she contributedtwo papers (http://cos.eada.es/)

Born in the UK to Iranian parents, Shadi is fluent inboth English and Farsi (Persian), with a basicknowledge of Spanish. Her university educationwas at Imperial College London, BSc. (Hons.) inZoology and MSc./DIC in Environmental Techno-logy. In 2003 she completed her International MBAat EADA (Barcelona, Spain), where she was therecipient of a Leadership scholarship andLeadership in Action award.

SHADI KHOROUSHI(International MBA 2002-2003)

Llicenciat en Administració i Direcció d'Empresesper la Universitat Pompeu Fabra de Barcelona(1994-1998), el Jordi ha realitzat diversos cursos iseminaris a EADA, com el Programa de Compta-bilitat, el d'Administració de Personal o el Seminarid'Empreses Familiars, entre d'altres. Membre del'Associació Antics Alumnes de la UPF i del ComitèMBA d'EADA Club, començà a treballar a la Caixad'Estalvis de Sabadell mentre feia la carrera. A finalsde 1998 es va incorporar a una empresa industrialtèxtil com a comptable, empresa integrada en ungrup dedicat a la fabricació i distribució interna-cional de teixits de moda. Desde llavors ha anatassolint-hi diferents càrrecs fins a ocupar la direcció

JORDI GÓMEZ(Executive MBA 2002-2004)

financera del grup, moment que va coincidir ambel d'iniciar l'Executive MBA d'EADA.

Haver cursat l'MBA, afirma, "m'ha donat valorafegit a nivell professional, però també personal,un valor que m'ha permès desenvolupar tasques anivell estratègic i de gestió globals, esdevenint unAdjunt a Direcció General en el grup empresarialon treballo. Valoro molt el networking que s'haanat ampliant des de l'inici de l'Executive MBA, l'any2002, fins a l'actualitat i em considero preparat perencarar nous reptes i projectes en un entorncanviant".

JORDI GÓMEZ, MEMBRE DEL COMITÈ MBA D'EADACLUB, EXPLICA LA SEVA EXPERIÈNCIA A EADA

Page 22: Eada View4

EADA CLUB

23

Ingeniero Civil desde 1992, Adrián Correa haorientado desde siempre sus actividades hacia elárea de Gerencia y Administración de Proyectos deConstrucción. Es Director de la empresa Integra S.A.,fundada por él mismo en el año 1994 en México,país en el que se diplomó en Gerencia de Proyectospor el Project Management Institute México. En elaño de 1998-99 complementó su formación con unMBA en EADA, al que le siguió el programa deformación extranjera EADA-Universidad deLinköping, en Suecia. De regreso a México, decidióampliar las actividades de su empresa incursionandoen el campo de la evaluación de negocios y la

ADRIÁN CORREAJIMÉNEZ(MBA Internacional 1998-1999)

consultoría a pymes. Desde 2002 es electoconsejero en la Cámara Nacional de Empresas deConsultoría en México. El pasado mes de mayo,se le vio en el Décimo Congreso Nacional yQuinto Panamericano de Consultoría celebradoen México, en el que participó con una ponenciabajo el título

En elacto participaron funcionarios de diferentesinstituciones gremiales de varios países, entreellos España.

La Alianza Estratégica comofuente de Riqueza para la Consultoría.

VUELVE A EADA CLUB Y NOS CUENTA SUSEXPERIENCIAS PROFESIONALES EN MÉXICO

Cuenta que empezó tarde a estudiar porque dejoven era mejor alpinista que estudiante. Sintió lanecesidad de hacerlo, afirma, ya casado y con doshijos, momento en que decidió seguir el camino deEADA porque, según afirma,

.Siempre dentro de la rama de Administración yFinanzas, Josep Lluís cursa en EADA ContabilidadAnalítica y Presupuestaria, Dirección Financiera yun Máster en Gestión Gerencial. Tras varios años detrabajo continuado y de invertir en su formacióncon nuevos cursos y Máster, se encontró con 40años y un anhelo: crear su propia empresa. Y lohizo. Fundó Sistemas de Organización y Control,S.L., dedicada al Control de Gestión para la pyme.Esta nueva situación le permitió dedicar mástiempo a otras cosas de la vida. Así, seguir la afición

"me pareció queofrecía un enfoque práctico y sobre todo dirigidoa la pyme, que era más asequible para mí"

INICIOS EADA CLUB

JOSEP LLUÍS GIRAL(Programa DirecciónGeneral 1983-1984)

de su hijo por el ciclismo le llevó a ocupar laPresidencia de la Federació Catalana de Ciclisme. Ytodo ello sin dejar de estudiar nunca. Su voluntadpor consolidar conocimientos le hicieron titularsetambién como Graduado Tributario y Contable y,más tarde, como Graduado Superior y Máster enAuditoría y Censura Jurada de Cuentas. Con 50años cumplidos, afirma que su deseo es

De su paso por EADA quedauna gran aportación: fundó el Club Financiero,embrión del actual Club de Antiguos Alumnos,organización que, afirma,

"trasmitirmi experiencia y conocimientos a quien tenganecesidad o inquietud de ellos, principalmenteen dos ámbitos: el de la empresa, como asesor deControl de Gestión y consultor fiscal; y segundo,en el de la docencia".

"cumple con una laborsocial de gran proyección".

Los días 28 y 29 de junio el Palau de Congressos de Catalunya acogió el Forum Mundialde Alta Performance, cita que reunió a algunos de los expertos del ámbito empresarialmás respetados del mundo para analizar las tendencias y escenarios de la Gestión dePersonas.

Gracias a un acuerdo de colaboración todos los socios de EADA CLUB obtuvierondescuentos para el acto, en el que tres participantes del Programa ABE InternationalMaster in Management pudieron acompañar a Stephen Covey, Wiliam Ury y Eduard deBono como assistant speakers. Alberto Cabezas Castellanos, uno de ellos, asegura haberdisfrutado mucho de esta oportunidad, que relata así: "pude hablar con cinco de losseis ponentes. Le comenté al Dr. Covey que para mí había sido como haber ganadouna lotería. Él se sonreía y le sorprendía de que lo viera así".

EADA CLUB EN EL FORUMMUNDIAL DE ALTA PERFORMANCE

ALBERTO CABEZAS Y DR. COVEY(ABE International Master inManagement 2004 - 2005)

Page 23: Eada View4

WHO IS WHO / EADA CLUB

24

Nombre /

e-mail /

Empresa /

Cargo /

Sector de actividad /

BÁRBARA ALONSO

[email protected]

Wilton & Partners

Responsable del Departamentode Derecho Mercantil

Bufete de Abogado

Blai Felip Blanch es Físico de formación, titula-ción que complementa con el PDG de EADA y elcurso de negociación. Habla seis idiomas yacumula una experiencia de nueve años traba-jando en proyectos para clientes de primer nivelen el sector de la automoción; cinco años comoDirector General de una empresa del grupo enun país extranjero; un año como Controller delas empresas del grupo; tres como Director delDepartamento de Ingeniería e I+D; y tres comoBusiness Developer, consiguiendo entrar en elsector aeronáutico.

Nombre /

e-mail /

Empresa /

Cargo /

Sector /

BLAI FELIP BLANCH

[email protected]

Serra Soldadura, S.L.

Director de la Unidad deNegocios de Aeronáutica

Automoción y Aeronáutica

¿Cuál es tu perfil profesional y personal?

¿En qué consiste tu trabajo actualmente?

Soy abogada en un bufete internacional y meencargo del Departamento de Derecho Mercantilen la oficina de la firma en Barcelona. Me cuestamucho definir cómo soy pero lo que sí puedo decires que mi perfil profesional coincide con elpersonal, pues intento que todos los ámbitos queforman parte de mí (y aquí incluyo también elfamiliar y el social), guarden la misma coherencia yrespondan a los mismos principios y valores.

Estoy especializada en Derecho de Sociedades, asíque me dedico básicamente al asesoramiento depymes, trabajando en gran medida con inversoresextranjeros que deciden establecer sus sedes enBarcelona o provincia. Me resulta apasionanteparticipar en el proceso de constitución de lasempresas y el posterior desarrollo de su idea de

negocio; y muy gratificante observar la reacción delas empresas cuando ven que su abogado lespuede asesorar más allá del ámbito estrictamentejurídico. En este sentido, aseguro que cursar elMBA de EADA fue un gran acierto: la estructura ycontenidos del programa me han ayudado a teneruna visión mucho más global de la empresa y, enconsecuencia, a prestar un asesoramiento máscompleto.

Ganarme la confianza de mis clientes y mantenerlahaciendo bien lo que sé hacer; descubrir lo que nosé y aprender a hacerlo o por lo menos intentarlo. Ytodo ello con unas buenas dosis de sentido delhumor, paciencia e ilusión por cada nuevo proyec-to, sin olvidar que, aunque disfrute con mi trabajo,también tengo una vida personal y social que meapasiona y que debo mimar todos los días.

En tus objetivos profesionales, la prioridad es...

¿Cuál ha sido la principal aportación de EADA atu formación?

De EADA, destacarías como principal valor...

Tu vinculación actual con EADA se concreta en...

Destacaría la oportunidad de compartir con miscompañeros infinidad de momentos: desdediscusiones en clase a risas dentro y fuera de ella,ilusiones, preocupaciones... En fin, sin restarmérito a la calidad de formación, me quedo con elenriquecimiento personal que me ha supuestohaber formado parte de la promoción 2002-2004de MBA's de EADA.

La libertad de pensamiento, que tiene su máximaexpresión a través del método del caso. También lapluralidad y la diversidad de la institución, quetiene su mayor reflejo en las actividades y confe-rencias que realiza. Y cómo no, la residencia deCollbató, que reúne las condiciones perfectas paraque todos estos principios afloren. Si hablamos devalor entendido como activo, los protagonistas sontodos los profesionales que trabajan en la Escuela:todos te lo ponen muy fácil para que sientas queformas parte de algo.

Soy socia del EADA CLUB y miembro del ComitéMBA, cuyo trabajo creo que vale mucho la pena. Yatenemos definidas las grandes líneas de actuación:networking, formación continuada, fidelización yvisibilidad de marca. Después vendrá toda la laborde comunicación a las promociones, para que cadacual pueda participar aportando ideas y a serposible, tiempo de dedicación, de manera queentre todos y para beneficio de todos, podamostransformar y mejorar aquello que consideremosoportuno.

¿Qué trabajo desarrollas actualmente?

En tus objetivos profesionales, la prioridad es...

Ejerzo como Director de la Unidad de NegocioAeronáutico de nuestra empresa, con funcionestanto operativas como las relacionadas con laconsecución de nuevos pedidos o la realización delos proyectos del área de negocio, así comoaquellas relacionadas con la estrategia de desarro-llo de nuevos negocios.

Conseguir la excelencia a todos los niveles y crearvalor para mi empresa.

Tu relación con EADA se inicia...

¿Cuál ha sido la principal aportación de EADA atu formación?

De EADA, como escuela de negocios,destacarías como principal valor...

Tu vinculación actual con EADA se concreta en...

Con la realización del PDG en el curso 2000-2001 yla realización del PNL2 en el año 2002.

La formación en EADA ha consolidado mi base deformación teórica y me ha permitido contrastar ymejorar algunas de las técnicas de managementque había estado utilizando, basadas en el sentidocomún y en el análisis racional de las situaciones yescenarios.

Su capacidad para actualizarse y adaptarse conti-nuamente a las necesidades y situaciones que vanapareciendo. También la capacidad de síntesis porla que sus formadores son capaces de presentar,situaciones o materias complejas, con una gransimplicidad.

Desde la finalización de mi último programa conEADA, he hecho tan sólo alguna colaboración conel programa del MBA, pero estoy a disposición paracolaborar con la Escuela siempre que me lorequiera.

Page 24: Eada View4

Gestión integral para cada tipo de cliente

AER-design & Architecture Consulting es una empresa joven que surge comoresultado de una rica experiencia profesional de más de diez años en proyectosmultidisciplinares. AER combina la arquitectura y el diseño con la gestión técnicade todo el proceso, dando así un servicio integral. Se trata de una forma degestión innovadora en nuestro país, que cuenta además con un enfoquemarcadamente internacional.

A E R D E S I G N & A R C H I T E C T U R E C O N S U L T I N G

"Con un enfoque al futuro, perseguimos laexcelencia del servicio y la gestión integral,a través de una activa colaboración con losclientes y con los mejores especialistas en susrespectivos campos y disciplinas tanto en elmercado nacional e internacional, paraconseguir que las expectativas iniciales queconllevan toda iniciativa se conviertan enrealidad"

a firma fundada en Barcelona por Alexandra Rodríguez,arquitecta y MBA (Administración de Empresas enEADA), colabora con los mejores especialistas en

diferentes áreas con el fin de ofrecer a cada cliente un. De esta manera, se enriquece el mosaico de soluciones

creativas y prácticas, en consonancia con las exigencias de cada caso.colabora activamente con sus clientes desde la definición inicial

de las necesidades hasta los detalles últimos de diseño, aunando laeficacia con un trato de mayor proximidad, más comprometido yhumano. Alexandra Etel reivindica las ventajas de una cierta sensibili-dad femenina en un mundo, el de arquitectos y constructores,tradicionalmente dominado por hombres.

El enfoque integrador de gestión, arquitectura y diseño, conocidocomo se aplica a proyectos variados: hoteles,oficinas, tiendas, restaurantes, viviendas, etc. Destaca la labor de

gestora del aprovisionamiento de mobiliario del hotelbarcelonés de cinco estrellas La Florida. También ha intervenido, entreotros trabajos, en la reforma de las nuevas instalaciones de la primeratienda de Burberry Retail en España, sita en Barcelona:

El contrastado método depasa por diversas fases. En una etapa inicial, se recaba la

mejor información para definir los objetivos del cliente y estableceruna planificación según las prioridades. Se identifican riesgos, sebuscan soluciones y se definen los requisitos en cuanto a calidad,estética, presupuesto y plazos de ejecución y entrega.

"traje amedida"

Project ManagementFF

& E ,

"En este casose seleccionó al equipo encargado de adaptar el diseño a lasnormativas locales así como a los industriales responsables de laejecución de las obras. También se garantizó la finalización delproyecto con el coste acordado y en el plazo previsto".

AER

Manager

AER-Design & ArchitectureConsulting

Trazadas las líneas maestras, forma y coordina el equipo deapoyo con los especialistas idóneos para cada fase del proyecto. Así,al tiempo que se contratan los servicios de profesionales reconocidos-tanto del mercado nacional como internacional- el cliente quedaliberado de gestiones y ve reducidos los costes internos. A continua-ción, se prepara la documentación completa para conseguir undiseño efectivo, creativo e innovador. Definido completamente eldiseño, se desarrollan los procesos y herramientas de gestión y decontrol de costes y plazos, de modo que el cliente pueda tenerpuntual información de la evolución del proyecto. En el estadio final,se evalúa junto con el cliente el trabajo realizado.

se presenta como una empresa de servicios yvolcada a que la inversión en una estructura, además de

representar un diseño especial que la distinga, sea una "obraacabada" en calidad, precio y plazo solicitados.

AER

AER "gestiónintegral"

I

www. aer-design.com

PUBLIREPORTAJE

2525

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26

l Pueblo Español de Montjuïc fue en esta ocasión ellugar elegido para el Encuentro Anual de EADA CLUB,celebrado el 9 de junio. Exclusivo para socios de EADA

CLUB, dicho Encuentro tuvo como hilo conductor en su ediciónde 2005 el networking profesional.

En base a ello, durante la jornada se realizó networking activo através del descubrimiento del denominado Código EADA. Setrató de buscar uno de los secretos mejor guardados de EADA através de un trepidante viaje por las diferentes culturas de laPenínsula, en el marco idóneo del Pueblo Español de Barcelona.La resolución de enigmas y la superación de pruebas mostraron lavalía de todos los participantes que, además, pudieron vivir el

La conferencia inaugural del Encuentro Anual de EADA 2005contó con la presencia de

y dey autora del libro "En 6 grados".

Más información y fotografías en:

"EADA Spirit"

Jordi Pujol, Expresidente de laGeneralitat de Catalunya Sonia Fernández, DirectoraGeneral de Match.com

www.eada.edu/encuentro

Muchas gracias a:

El acto, en primera persona...

"Los amigos de EADA CLUB han puesto la directa y llevan elcoche bien engrasado y con la dirección acertada. Pocasinversiones me han resultado tan rentables como asociarmea EADA CLUB. No sólo me ha permitido mantener uncontacto organizado con mis compañeros de curso, sinoademás la posibilidad de asistir gratuitamente a un sinfín deactividades de muy alto rigor académico. Y para finalizar elcurso 2004-2005, fuimos invitados al Encuentro Anual desocios. Los conferenciantes, la imaginativa actividad delnetworking, el cóctel final... ¡Qué derroche de imaginación yexcelente organización! Desde aquí animo a los lectores deEADAView a asociarse; y a los responsables del CLUB a seguirel camino que han iniciado ¡Vale la pena!

Diego Ángel Navas Ramírez

El networking profesional, tema centraldel Encuentro Anual de EADA CLUB

Annual MeetingEADA CLUB

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"Me gusta lo que hago y hago lo que me gusta" es el lema de OriolPujol Borotau, quien el pasado 19 de mayo impartió una sesióngratuita en EADA CLUB para que sus socios pudieran disfrutar dediferentes metodologías orientales y occidentales. En la sesión sepresentaron una serie de principios para hacer reflexionar a losparticipantes y se invitó a cada uno de ellos a identificar cuáles de esosprincipios comportarían, en el caso de incorporarlos, un cambionotable en sus vidas.

El balance de este año es para EADA CLUB muy positivo: ha crecido deforma espectacular, tanto en socios como en actividades, entre lasque destacan: 12 sesiones continuas; 10 Forum EADA; 2 presenta-ciones de libros; 1 presentación de estudio; 2 ediciones de programasde formación con Carreras Profesionales; 1 Alumni MBA Weekend; 1regata de vela; 3 conferencias técnicas con AEDIPE Catalunya; 1jornada de prestigio con el profesor Montebello; 4 EADA Dinner's; 2desayunos de trabajo; 2 clubes de coyuntura; y 2 conferencias delciclo emprendedor.

A nivel internacional, EADA CLUB ha organizado, a través de losRegional Chapters: 1 EADA Dinner en Perú; 1 barbacoa en México; 1EADA Dinner en Londres; y está previsto 1 encuentro en Alemaniapara el próximo mes de octubre. Puescontinuar organizando actividades, invertir en tecnología para darmás servicios on-line; ampliar su red internacional a través de losRegional Chapters e impresionar al mundo empresarial con unanueva forma de hacer: el "EADA Spirit".

¿El futuro de EADA CLUB?

11ª SESIÓN CONTINUA:"Vida en plenitud"

19 05 05| |

EADA CLUB IMPULSA EL "EADA SPIRIT"

*|

EADA CLUB / EL DÍA DESPUÉS

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Un año más llegó viento en popa la Spanish Alumni Business Cup'05,una competición deportiva que pretende incentivar la práctica de lavela entre los ejecutivos y directores españoles. La prueba, que es laúnica en la modalidad de vela que se disputa en España entreantiguos alumnos de escuelas de negocio, reúne únicamente aparticipantes de las más destacadas escuelas, aquellas que compitentambién en los rankings mundiales, tanto por su calificación acadé-mica como por su capacidad de networking. La dirección técnica de lacompetición confió su desarrollo a expertos navegantes de granreconocimiento en el mundo de la vela quienes, con su equipo yexperiencia, garantizaron el máximo rigor en las pruebas.Más información y fotografías en:www.spanishalumnicup.com/eada2005

SPANISH ALUMNI BUSINESS CUP '05Vuelve la única competición de velaInterescuelas de Negocios

21 05 05| |

El conocimiento de las normas básicas del protocolo y el dominio delas habilidades sociales son de vital importancia para generar empatíay ofrecer el mejor trato a todos los públicos de una empresa. De igualmanera, las habilidades comunicativas, especialmente en público,junto con un aspecto adecuado y agradable, constituyen no sólorasgos distintivos de los ejecutivos de éxito, sino también un instru-mento indispensable para la creación de una marca personal sólida.Son algunas de las conclusiones del Forum EADA sobre Protocoloempresarial.

FORUM EADA:"Protocolo empresarial"

24 05 05| |

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Soluciones Merchandisingpara mejorar su estrategia publicitaria

uroReclams

EuroReclams

EuroReclams

es una empresa especializada en lasestrategias publicitarias de merchandising. Creadaen 1999 por PepitaArgilés, en seis años la compañíaha adquirido la experiencia del sector, el conoci-

miento del negocio y la capacidad de ejecución necesarios paragarantizar el éxito del plan publicitario de sus clientes.

Con un amplio catálogo de productos, entre los que hay quedestacar los reclamos publicitarios y los regalos de empresa,

tiene como principal objetivo crear soluciones amedida.

La vocación de servicio de un equipo dinámico y empren-dedor, ampliamente formado en el sector, garantiza la creaciónde producciones exclusivas en función de las necesidadesespecíficas de cada cliente de merchandising.lleva a cabo un asesoramiento personalizado durante todo elproceso, para alcanzar el éxito de toda campaña demerchandising.

EuroReclams cuenta además, con un departamento espe-cializado en artículos de importación, así como de suministrosde productos exclusivos y corporativos que pueden ser tratadoscon las más modernas técnicas

y personalizados según las exigencias de cada cliente.

(fundición, grabaciones y corte aláser) (porejemplo, colores especiales)

EuroReclams actúa en todo el territorio nacional, dandoservicio a pequeñas y grandes empresas de diversossectores. Sus principales áreas de actuación son:

Sector Materiales de la ConstrucciónSector AgrícolaSector AlimentaciónSector Químico-FarmacéuticoAdministración Pública

Avda. Garrigues, 10125001 LleidaTel. 973 20 63 53Fax. 973 21 25 [email protected]

Una actividad orientada a la satisfacción del cliente, basadaen el compromiso y la confianza, y garantizada por un estrictocontrol de calidad, que asegura los mejores resultados en

cualquier estrategia publicitaria. I

REGALOS DE EMPRESA · RECLAMOS PUBLICITARIOS

PROMOCIONES · CREACIONES

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29

IDEA IURIS

IDEA IURIS

® nace en 1998 con el aval de 20 años de experiencia acumulada de sus socios,tanto en el ejercicio profesional de la abogacía

como en la Administración de Justicia española. ® se perfila como undespacho de abogados, aunque no sólo presta asesoramiento jurídico a sus clientes.También aglutina y coordina directamente un equipo interdisciplinario de profesionalesde solvencia contrastada y de empresas, que pone a disposición de sus clientes en unsistema de , para que ganen en efectividad, confianza y control sobrelos diversos profesionales o empresas de servicios que precisen.

(en prestigiosos bufetes españoles y enLondres)

"ventanilla única"

"Hacemos un traje a medida de cada cliente"¿Cómo se organiza el trabajo en IDEA IURIS®?

En el ámbito del derecho ¿La especialización es buena?

Las consultas de sus clientes empresariales ¿Corresponden siem-pre con una rama concreta del derecho?

Nuestra filosofía parte de una atención directa y personal alcliente. Así, la primera reunión en IDEA IURIS® se mantiene siempreentre el cliente y uno de los dos socios de nuestro despacho, que seráquien a partir de ese momento llevará la responsabilidad del asunto,utilizando todos los medios humanos y materiales que el clienteprecise en cada momento. Con este modus operandi como base,IDEA IURIS® se estructura en dos grandes bloques de servicio alcliente: el litigioso, dirigido por Ricardo; y el no litigioso, dirigido porJosé Luis. Aunque debemos decir que dirigir, en nuestro caso, noimplica exclusividad, sino que responde a razones de mayor experien-cia histórica y actual en cada campo concreto.

Hoy sería casi imposible asesorar a empresas e incluso a particulares alestilo del de hace 20 años. Por tanto, larespuesta es sí. En IDEA IURIS® creemos en la especialización que dala experiencia, aunque también es cierto que huimos del encasilla-miento en compartimentos estancos, habitual en algunos grandesdespachos. Para nosotros no es de recibo, por ejemplo, estarnegociando en Suiza la venta de una división empresarial y que separalice la negociación porque los dos interlocutores (socio yasociado) de un gran despacho tengan que consultar un temaarrendaticio y otro laboral al encargado correspondiente. En estecaso nosotros asesorábamos al vendedor español; y ahora tambiénasesoramos al comprador suizo que se instaló en España.

Nunca, aunque a la empresa se lo pueda parecer. Y es que cuandouna empresa nos viene a consultar qué puede hacer porque se le va

"gran abogado solitario"

un alto cargo o un importante comercial a la competencia, el asuntopuede desembocar desde en un procedimiento laboral, a unareclamación por competencia desleal, en una querella criminal pordescubrimiento y revelación de secretos o con la mera recomen-dación de que se olvide y los datos de contacto de un buenheadhunter. En cualquier caso, el portafolio de servicios y especialida-des de IDEA IURIS® puede verse en nuestro sitio web:

Tenemos mucho contacto con clientes, contrarios o asuntos quetienen que ver, de una u otra forma, con el extranjero. Asesoramos afiliales de empresas extranjeras o a inversores españoles en el exteriore incluso a litigantes de un país, cuyo contrario está en otro país. Enun mundo empresarial tan abierto, poder corresponder, negociar,redactar, etc. en un par de idiomas, aparte del propio, es esencial.

En IDEA IURIS® ofrecemos asesoramiento a clientes en su implan-tación en el extranjero. También en este sentido, hacemos un traje amedida al cliente (a precio de pret a porter): le acompañamos conti-nuamente en su aventura, coordinando y trabajando mano a manocon el abogado o abogados y restantes profesionales extranjeros quemejor se adecuen a la envergadura del proyecto, al presupuesto delmismo y a la idiosincrasia del propio cliente.

Algo muy sencillo: no conocemos mejor método para alcanzar eléxito de nuestros clientes, que ser imaginativos y trabajar duro en labúsqueda constante de buenas ideas aplicables al asesoramientojurídico. De ahí la bombilla...

www.ideaiuris.com

¿El bufete ofrece asesoramiento sólo en el ámbito nacional otambién internacional?

El logotipo de IDEA IURIS® es una bombilla ¿Qué quieresignificar?

Entrevista con José Luis Martín Mendoza y Ricardo Soria de Quintana, socios fundadores de IDEA IURIS®

Idea IurisAbogados & Consultores de Empresa

Córcega, 411- 5ª PlantaE-08037 Barcelona (Spain)www.ideaiuris.com

Tel. (34) 93 207 29 90Fax (34) 93 208 00 [email protected]

José Luis Martín Mendoza Ricardo Soria de Quintana

PUBLIREPORTAJE

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REPORTAJE ARTICLE

Texto: Jorge Márquez

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finales del mes de mayo, el Patronato de la FundaciónEADA nombró a David Dinwoodie Director GeneralAdjunto de EADA. Puesto creado con la finalidad deiniciar un proceso de relevo en la Dirección General,

presidida por David Parcerisas hace más de 30 años. La creación ynombramiento de este cargo son los primeros síntomas de laculminación de un proceso de internacionalización gracias alesfuerzo y a la capacidad de adaptación al cambio por parte delstaff que conforma EADA, asegura David Dinwoodie.

El proceso de internacionalización se inicia, relata Dinwoodie, porla gran afluencia de participantes extranjeros debido a laglobalización del sector de la formación. En ese momento venclaramente que están a las puertas de un punto de inflexiónimportante y comienzan a apostar de manera consciente en estalínea. El primer paso fue una reestructuración a fondo de losprogramas y la organización, para que todo encajara en elmodelo de escuela de negocio internacional y así conseguir lasacreditaciones académicas que diferencian las instituciones másprestigiosas del mundo implicando una modificación en elidioma en que se impartía los programas; desde ese momentoalgunos serían ofrecidos sólo inglés.

Una vez conseguidos los objetivos de internacionalización, surgeuna nueva interrogante: ¿mercado nacional vs. mercado interna-cional? Ante esta pregunta, David Dinwoodie, recalcó que EADAsiempre ha sido y será una escuela de formación directiva basadaen Barcelona, con una fuerte colaboración con las empresas queoperan en Cataluña y en la otras regiones de España. Sinembargo, las empresas se están globalizando y por lo tanto los

David Dinwoodie, recientemente nombrado Director General Adjunto deEADA, comenta cómo ha ido evolucionando el proceso de internacionali-zación en esta escuela de negocios. Lo que comenzó hace 10 años deforma gradual gracias a la llegada de participantes extranjeros, es ahoramás que una realidad tangible. EADA ha venido realizando por más de 5años cambios estructurados y ajustes no sólo en los programas sino en elenfoque de la enseñanza, el claustro de profesores. El staff de servicios y laestructura de la organización han llevado a la consolidación de esteproceso.

"Lo que hemos enseñado a quienes hanparticipado en nuestros programas es el proceso

de cambio que hemos vivido"D. Dinwoodie

participantes tienen un perfil cada vez más internacional. Tantodirectivos españoles como extranjeros acuden a EADA para unaformación práctica que les permite gestionar sus negocios encualquier región del mundo. Este año, participantes de más de 30países han pasado por las aulas de EADA para formarse conprofesores de 17 países distintos.

El próximo año académico EADA lanzará el programa MBA PartTime. El cual está orientado a personas que están trabajando en elmercado local y opera en el mercado internacional. Este MBA estácreado con la visión de negocios internacional en el cual personasde otros países podrán adquirir la experiencia de negocios enEspaña, afirma David Dinwoodie, impulsor de este programa.

En este sentido, el nuevo Director General Adjunto reflexionasobre el proceso y añade que EADA como muchas empresas enEspaña, estamos pasando por un proceso de internacionali-zación que es el resultado de un planteamiento estratégico claropara ser competitivos en nuestro sector. "Lo que hemos estadoenseñando a los empresarios que participan en nuestrosprogramas es el proceso de cambio que hemos vivido, el ajustede una organización a competitivo entorno de los mercadosinternacionales que ha tenido que cambiar su enfoque, suorganización, incorporar nuevos empleados, cambiar su basede conocimiento y hasta el modelo de negocios para adaptarsela globalización. Creo que quien no haya pasado por esteproceso le sería difícil impartir conocimiento valido. Somosuna escuela de negocio que creemos en el "aprender haciendo"para nosotros el poder vivir y transmitir lo que está pasando enel mundo empresarial es la base de todo". I

MÁS ACERCA DE DAVID DINWOODIE

MBA ESADE. Master in International Management, ThunderbirdGraduate School International Management. Estudios avanzados enHarvard University. Licenciado en Ciencias Políticas y Económicas,University of Colorado, EEUU. Actualmente cursando el Doctoradosobre "Estrategias para dirigir la diversidad en las organizaciones"en Aston University, Birmingham, UK.

EADA crea nuevo cargoen su cúpula nombrandoDirector General Adjuntoa David Dinwoodie

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Sabido es que una imagen vale más que mil palabras, así que en lafoto podéis ver a un equipo de Ofiservice experimentando en unade las muchas acciones formativas de nuestro plan anual, un planque realizamos siempre con la colaboración de EADA. De hecho,hace ya más de diez años que trabajamos en el desarrollo de losprofesionales de nuestra compañía en estrecha colaboración conEADA y con unos resultados siempre muy satisfactorios.

La acción que refleja la imagen se realizó el pasado mes de junio.En ella trabajamos presentaciones en público a través de técnicasteatrales, de la mano de Xavier Guix. Además, realizamos unajornada de team-building con una experiencia outdoor realmen-te interesante, en la que Franc Ponti nos hizo trabajar y a la vezdivertirnos, concluyendo con su feedback siempre constructivo.

Gracias Franc por tratarnos siempre como humanos y no comorecursos.

Victoria EdoAguiláJefe de Formación de Ofiservice

Un equipo humano en acciónOfiservice nos cuenta su experiencia...

EADA elige la solución del Centro de Cálculo de Sabadell (CCS)para la automatización de todos sus procesos contables,presupuestarios y de facturación, relacionados con sus servicios deformación. Una decisión que se enmarca dentro de la vía derenovación tecnológica que ha emprendido la Escuela, a fin deconseguir una mejora global de su gestión.

aporta numerosas ventajas en todos los procesos contables y defacturación. Se define como el software de gestión empresarialintegrada (ERP) más avanzado, diseñado para adaptarse totalmente alas necesidades específicas de cada una de las empresas. Y todo ello

ekon

ekon

sin renunciar a las ventajas del software estándar y con una visión detotal integración de procesos. EADA ha optado por implantar lasolución para cubrir estos requisitos con las mejores garantíasde éxito, valorando principalmente de este software su gran capaci-dad de evolución funcional y tecnológica, fácilmente adaptable a lasnecesidades de la institución y que puede ser usado en Internetconservando todas sus funcionalidades.

Fundada en 1963, CCS es actualmente la primera empresa españolade software y servicios para la gestión empresarial. Su principalobjetivo es consolidar su condición de partner tecnológico de lasempresas, aportándoles capacidad de diferenciación, valor añadido ycompetitividad, a la vez que optimiza y maximiza sus procesos degestión.

Presente también a nivel internacional, CCS cuenta con más de 500profesionales distribuidos en cinco centros de trabajo en España,además de una red de distribuidores que hacen posible la cercaníacon los usuarios. Con una facturación de 40 millones de euros y másde 4.000 clientes en activo, CCS es un referente en el mercado de lasnuevas tecnologías.

ekon

I

El Centro de Cálculo de Sabadell (CCS), nuevo socio tecnológico de EADALa Escuela implanta su software de gestión empresarialekon

Banesto, cuarto banco de España por su volumen de activos yEmpresa Asociada a EADA, es la mejor empresa para trabajar ennuestro país. Es el resultado de un estudio realizado por ActualidadEconómica, sobre una muestra de más de 100 compañías, que sitúa aBanesto en un prestigioso primer puesto.

La conciliación vida-trabajo que consigue Banesto ha sido uno de losaspectos más valorados a la hora de situarlo a la cabeza del ranking,así como la flexibilidad de sus horarios de trabajo, la formación a susempleados, la remuneración y su responsabilidad social corporativa.Al respecto, José Manuel Valverde Ruiz, Director de Selección deBanesto, manifiesta sentir una gran satisfacción y piensa que

A lo largo de muchos años EADA y Banesto vienen manteniendo unaestrecha colaboración, tanto en eventos tales como la Feria deEmpleo, como en los programas de carreras profesionales, en los queexiste una importante iniciativa de reclutamiento de los participantesde EADA.

"estaren el primer peldaño de la lista representa el resultado del trabajode mucha gente, personas que día a día colaboran con Banestopara hacer realidad el banco que queremos".

I

Según un estudio realizado porActualidad Económica

Banesto, la mejor empresapara trabajar en España

EMPRESA ASOCIADAASSOCIATED COMPANY

32

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Día a día la cultura gastronómica forma parte de nuestros hogares.Mas Xarcuters lo sabe y por eso, en su 60 aniversario, apuesta por el

, un nuevo proyecto que pretende digni-ficar el mundo de la charcutería dotando de glamour al embutido,tal y como ocurre desde hace años en Francia o Italia.

"Gourmet de l'Embotit"

uando en 1945 el fundador y su esposa decidieron abriruna pequeña tienda de alimentación en el mercado delClot no imaginaron que dos generaciones más tarde

sería una de las cadenas de referencia enel sector del embutido. Una gran vocación innovadora y su grancapacidad de adaptación a una sociedad en continua evolución son laclave de su éxito. Ya en sus comienzos, se desmarcó desus competidores apostando por la imagen y la calidad de losproductos en todos sus establecimientos. En los años 70 y 80, a tenorde grandes cambios sociales como la incorporación de la mujer en elmundo laboral o el auge de los macroestablecimientos, la cadenapasó por una etapa de gran expansión, en la que entró a formar partedel Grupo 80. En todo momento se caracterizó por laespecialización en su servicio, un valor añadido que le permitióincrementar su clientela y convertirse en una de las primeras cadenasde charcuterías de la ciudad.

En la actualidad se reinventa y se convierte en unarevolucionando el sector con Glamour,

Profesionalidad, Servicio y Productos Gourmet. El proyecto, bautiza-do con el nombre de , pretende satisfacerlas necesidades de un consumidor final renovado, mucho másrefinado y con un mayor poder adquisitivo, lo que le permite exigiruna mayor calidad. De este modo, la especialización, valor añadidode , evoluciona hasta alcanzar a sus empleados,haciendo que el charcutero deje de ser un simple vendedor parapresentarse como un gourmet de productos delicatessen.

Mas Xarcuters

Mas Xarcuters

Mas Xarcuters

Mas Xarcuters

Mas Xarcuters

"tienda delicatessen"

"Gourmets de l'Embotit"

El equipo profesional de Mas Xarcuters se distingue por una altaformación y un gran dominio de la gastronomía del embutido. Elproyecto se basa en una labor de comunica-ción y formación interna, por lo que la cadena ha puesto en marcha el

, donde se imparten cursos y seminarios acercade conocimientos culinarios y gastronómicos, higiene, seguridad ytécnicas de atención al cliente. La estructura familiar de

es un aspecto fundamental en la generación de un climade servicio al cliente en todos los establecimientos, gracias al interés yal cuidado que desde siempre ha mostrado la empresa hacia susempleados. Una gran preocupación por el valor humano dentro yfuera de la empresa, que ha llevado a a una posiciónde referencia en el sector, tanto en el ámbito de negocio como en elde consumidores.

"Gourmet de l'Embotit"

"Taller del Gourmet"

MasXarcuters

Mas Xarcuters

I

PUBLIREPORTAJE

Innovación y tradiciónal servicio del paladar

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MAS XARCUTERS S.LOficinas Centralesc/ Binefar, 3208020 Barcelona

Tel. 93 313 31 04Fax. 93 313 32 [email protected]

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"TANTO CRECES, TANTO VALES":PROPUESTAS PARA EL CRECIMIENTO PERSONAL6 de los 10 autores del libro son profesores de EADA

¿Qué es el crecimiento personal? ¿Tienealgún sentido en la era del tener, hablar del ser?A preguntas como éstas, EADA responde con"Tanto creces, tanto vales", una obra quededica sus 190 páginas a reflexionar sobre eldesarrollo del capital humano.

En el libro, diez profesionales de la direcciónde personas, entre ellos seis profesores deEADA, tratan temas como la meditación, elcambio, la calidad de vida, la seguridadpersonal, la flexibilidad, la influencia, laorientación a la utopía, el liderazgo hastacreencias limitantes... todos ellos aspectosrelacionados con el crecimiento personal, parael que hacen sus propuestas.

Profesor del Departamento deDirección de Personas de EADA, elabora en"Tanto creces, tanto vales" las seis vías paraaproximarse a la utopía, no sólo desde la teoríasino también desde la práctica. Por su parte,

Director del Human Growth

Franc Ponti,

Oriol Pujol,

Institute de Mumbai (India) y profesor deEADA, aporta las claves para el desarrollo de laseguridad personal, proponiendo a su vez losretos de los nuevos directivos en esta área.

Profesora del Departa-mento de Dirección de Personas de EADA,arroja datos interesantes sobre salud y buenavida, mientras que , Profesor delDepartamento de Dirección de Personas deEADA, ofrece la práctica del autodesarrollo através de enseñanzas basadas en la sabiduríachina. Desde un punto de vista más empresa-rial, Directora del Departa-mento de Dirección de Personas, analiza elcambio organizacional como oportunidad decrecimiento personal.

Finalmente, Profesora delDepartamento de Dirección de Personas deEADA, presenta las posibilidades del SelfAssessment y un modelo de diagnóstico

personal.

M. Pau González,

John Kopetz

Emma de Llanos,

Lucía Langa,

I

NOTICIAS ACADEMICASACADEMIC NEWS

R&D&iMartin Rahe ,

Eliseu Santandreu,Martin Rahe,

JoaquínTrigo,

director of EADA'sR&D&i Department, was a member ofthe organising committee of the 9thInternational Conference on GlobalBusiness and International Development,which took place in Seoul Korea on May25-28. During the event, Mr Rahepresented two research notes:

- and

He also conducted twoof the conference workshops.

Finance professorat EADA, director ofEADA's R&D&i Department, and

Executive Manager at Fomento delTrabajo Nacional, presented the researchstudy

(Products, means and financing sourcesof Spanish SMEs). This study is authoredby Sergi Jover, Oscar Martínes andHeriberto Pimiento, under the supervisionof Eliseu Santandreu.

"ReducingResistance to Change throughKnowledge Manage ment" "TheRole of Leaders in DiversityManagement".

"Productos, medios y fuentes definanciación de las pymes españolas"

RESEARCH STUDY

[ ]

[2]

1

MARKETING

FINANCE AND MANAGEMENTCONTROL

Tanguy Jacopin,

Xavier Sales,

a professor of the EADAMarketing Department, presented thepaper during theManagement Strategies and GlobalCompetitiveness session of the BALASconference (The Business Association ofLatin American Studies), which tookplace in Madrid on May 25-28.

During the first Catalan Conference onAccounting and Management, organisedby ACCID (Catalan Association ofAccounting and Management) on May26-27, a professor of theEADA Finance and Management ControlDepartment, presented his paper

"Renault in Brazil"

"Management Functions and PublicSector Managers".

EXTRAORDINARY SESSIONSOn April 11 and May 3,

President of Fundación EADA, anddirector of EADA's

Tourism department, offered twosessions on and

TheUniversity of Barcelona's Social WorkSchool extended the invitation for theorganisation of both sessions.

Irene Vázquez,

Mª Luisa Crespo ,

"Conducting Meetings""Work Teams Management".

[ ]3

[4]

[ ]1

[2]

[3]

[4]

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