e-mail marketing: 8 razões para pequenas empresas
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E-mail Marketing revolucionou as comunicações de negócios nos últimos anos e justamente ganhou o rótulo da aplicação de assassino da Internet!TRANSCRIPT
E-mail Marketing: 8 razões para
pequenas empresas!
E-mail revolucionou as comunicações de negócios nos últimos anos e justamente
ganhou o rótulo da aplicação de assassino da Internet. O uso de e-mail marketing teve
um impacto similar e profundo para empresas que buscam promover seus produtos e
serviços.
Foi especialmente poderoso para pequenas e médias empresas (PME). Sem os
orçamentos das grandes organizações de marketing, as PME, no entanto, têm os
mesmos requisitos para um custo efetivo, bem-sucedidas e mensuráveis, método de
comunicação com os seus clientes. E-mail marketing oferece não só isso, mas pode ser
usado em todos os elementos do processo de comercialização, desde a construção de sua
marca, direcionar o tráfego para seu site ou comercialização de ofertas especiais, à
prestação de serviço ao cliente ou suporte técnico.
Mas só por que oferecem e-mail marketing, tais possibilidades para as pequenas
empresas e, de fato, as organizações de todos os tamanhos? Abaixo estão descritas 8
razões pelas quais e-mail marketing tem que sentar bem no topo da lista de verificação
de atividades de marketing de cada PME.
1. Sucesso
Em primeiro lugar, e-mail marketing produz resultados! Uma campanha bem desenhado
usando uma lista de discussão bem gerida dará as taxas de resposta que são muito mais
elevados do que outros métodos de marketing direto.
Embora existam muitas variáveis que contribuem para as taxas de resposta, as
indicações são de que e-mail marketing global ganha uma taxa de resposta de cerca de 5
vezes maior do que o correio direto. Ao receber uma porcentagem muito maior de
pessoas interessadas no que você está oferecendo, imediatamente você está
massivamente aumentar o número de vendas potenciais. Somado a isso, os métodos de
resposta rápidos permitem uma recuperação muito mais rápida de perguntas e objeções
de compensação, assim, um caminho para o fechamento da venda.
Mesmo que o aumento inaceitável Spam teve um efeito negativo sobre o uso comercial
adequada de e-mails de marketing, os níveis de sucesso de bem gerido, orientada e
campanhas totalmente compatíveis usando listas opt-in completos continuam a avançar
a passos largos. Efetivamente, qualquer que seja o seu objetivo, e-mail marketing
oferece de uma forma que poucas, se alguma, métodos de marketing direto pode igualar.
2. Alvejado
A sua mensagem de marketing mais direcionado for, o mais provável é ser bem
sucedido. E-mail marketing fornece os meios de personalização de cada mensagem que
é enviada para fora, para que a informação, promoção ou oferta podem ser
personalizados individualmente e orientada.
Efetivamente, usando e-mails HTML alvo dá-lhe a oportunidade de rápida e facilmente
adaptar a mensagem para responder diretamente às necessidades e interesses próprios de
cada perspectiva. Os resultados consistentemente mostram também que mais você pode
personalizar suas mensagens, maior será sua resposta e as taxas de conversão será.
Em muitos aspectos, uma campanha de e-mail bem executado faz com que o conceito
de “one to one marketing”, disponível a todos, por causa da maneira que ele é
perfeitamente adequado para segmentação e personalização. Considerando utentes
impressos são criados, impressos e fixos, com e-mail marketing que você permanecer
no controle do processo por mais tempo, dando-lhe mais flexibilidade tanto na
abordagem global e oferta.
3. Económico e Custo Efetivo
E-mail marketing elimina o tempo eo custo do projeto gráfico completo, impressão,
postagem, manuseio e assim por diante, que está associada com a impressão e
processamento de campanhas de mala direta tradicional significativo. No entanto, com
gráficos em HTML e-mails, você é capaz de criar as mesmas imagens e provocar as
mesmas respostas, com a vantagem de ter o acompanhamento de informações
disponíveis instantaneamente através de seu website.
Talvez tão importante, com a correta manutenção de uma lista de e-mail, os benefícios
de custo aumentar assim como o ROI por meio da relação mais próxima estabelecida
com os destinatários. Juntamente com as maiores taxas de resposta e-mail marketing
que atrai, é, portanto, obter respostas mais positivas, mais rapidamente e um custo
unitário mais baixo!
4. Trackable
Ao usar e-mail marketing, você pode acompanhar os resultados de sua campanha em
tempo real, proporcionando-lhe feedback instantâneo sobre o seu sucesso. Isto permite-
lhe responder à evolução como eles acontecem e acompanhar enquanto a campanha
ainda está em andamento.
Para cada mensagem, você pode ver se:
* Foi recebido com sucesso;
* Foi aberto e lido;
* O destinatário utilizou os links nele para chegar ao seu site.
Há dois benefícios imediatos deste nível de informação: em primeiro lugar, que o coloca
em uma posição de ser capaz de fazer alterações em uma campanha já em curso para
melhorar a sua taxa de resposta; em segundo lugar, quando o envio de mensagens de
acompanhamento, você tem a possibilidade de segmentar sua lista de correio de acordo
com as medidas tomadas para a recepção da inicial. Isso permite que você para
responder imediatamente a todas as questões que se colocam e para completar o ciclo de
feedback de forma rápida e eficaz.
Seguindo em frente, você também tem um registro completo desses elementos e links
que funcionou melhor para você e aqueles que necessitam de mudanças para melhorar o
seu desempenho. As experiências retiradas do campanha pode então ser aplicada para
futuras campanhas com um elevado grau de precisão.
5. Mensurável
Como diz o adágio: “Se você não pode medir, então você não pode controlá-lo”, e
medir o sucesso de seus gastos com marketing é mais importante hoje do que nunca.
Para fazer o melhor uso de seu orçamento, é essencial para acompanhar não só os
custos, mas também os resultados e as receitas que a campanha gera especificamente.
Isto irá permitir que você se concentre suas atividades com os métodos mais
apropriados no futuro.
Além de monitorar a reação dos destinatários para o e-mail, você também pode seguir o
seu caminho subseqüente através de seu website, com o software apropriado. Isto
permite uma excelente visibilidade quanto ao sucesso da página de destino ea rota
prevista devido à compra ou página de inscrição, de acordo com os objetivos da sua
campanha.
Juntas, essas informações é inestimável ao planejar futuras campanhas ou ser capaz de
calcular com precisão os custos e as vendas geradas por qualquer atividade de
marketing e-mail que você realizar. Felizmente, o ROI (Return on Investment) que você
conseguir vai ser tão bom quanto as campanhas dirigidas por empresas que têm relatado
taxas de ROI 40 vezes mais elevados do que os obtidos com mala direta!
6. Testável
Para alcançar os melhores índices de resposta possíveis, é comum a prática de enviar
qualquer peça pretendida do material de marketing para grupos de amostras para testar a
sua eficácia antes de iniciar a campanha principal. Com comercialização directa
tradicional, este processo pode ser demorado e dispendioso.
No entanto, com o e-mail marketing, este processo é rápido, eficaz e com resultados
disponíveis quase imediatamente, graças à medição instantânea dos resultados. Além
disso, como não há material impresso envolvidos, a resposta para todas as mudanças no
layout ou redação exigida como resultado pode ser incorporado a principal discussão
rápida e facilmente.
7. Imediata
A velocidade com que os negócios acontecem está aumentando constantemente. E-mail
marketing permite que você não só para manter o ritmo destas mudanças, mas ficar à
frente deles, não só em termos de velocidade de resposta à campanha, mas também a
criação da própria campanha.
Em primeiro lugar, o “Chamado à Ação” pode ser imediata e, idealmente, tratado
através do website. Quando você lê uma oferta atraente em um e-mail que você pode
responder usando os links da mensagem em si, geralmente levando você a uma página
especialmente criada com informações e recomendações adicionais. Respondendo a
uma mala direta, por outro lado, exige uma resposta muito mais ativa, como
preenchimento e envio fora de uma forma ou até mesmo pegar o telefone. Tão
importante quanto isso, as respostas começam a voltar imediatamente! Em média, 80%
das respostas acontecer dentro de 3 dias, ao contrário das semanas, que é mais normal
para mala direta tradicional.
Em segundo lugar, a criação e distribuição da campanha de e-mail também é muito mais
rápido. Construir com cuidado, produção e envio de um bom html e-mail que vai trazer
os resultados de alto nível, precisa apenas tomar uma questão de dias (ou mesmo horas,
se você estiver trabalhando com um parceiro solidário!), Em vez de semanas para um
mailer de imprenssa.
8. Flexível e adaptável
E-mail marketing é adaptável o suficiente para suportar o seu negócio de muitas
maneiras diferentes e podem ajudar a alcançar uma variedade de objetivos diferentes.
Enquanto e-mail marketing é muitas vezes considerado mais forte quando você está
olhando para manter relações com os clientes, em vez de forjar novos, é de fato capaz
de cumprir uma variedade de finalidades diferentes para o seu negócio. Algumas delas
são:
* Aumentar o número de visitantes ao seu site
* atrair novos clientes, leads ou registos
* construir relacionamentos mais fortes com os clientes existentes
* Fornecer melhores níveis de informações da empresa, produto ou serviço
* Consciência construir uma marca
Esses objetivos podem ser alcançados através do uso de e-mails para distribuir itens
diferentes, cada um oferecendo diferentes oportunidades para fortalecer o
relacionamento com os clientes da empresa. Alguns dos mais comuns incluem:
* Promoção de Vendas / vouchers
* declarações Conta
* Empresa Newsletters
* Press Releases
* Anúncios de Produtos
Conclusão
E-mail marketing é, em si, um excelente método de comunicação e distribuição de
informação e uma parte essencial de uma estratégia de marketing integrado. Como
todos os métodos de comercialização, isto é mais influente quando usado em conjunto
com outros suportes, com o resultado de que a soma das partes de ser mais potente do
que as próprias partes individuais.
Com a utilização de feeds RSS e blogs ganhando maior aceitação como meios de
comunicação corporativos, há, sem dúvida, profetas da desgraça anunciando o fim
iminente do uso de e-mail marketing como uma ferramenta para o futuro. O
comerciante astuto, no entanto, desenvolver estes canais para cima e próximos ao lado
de seu e-mail marketing programa e assim ser idealmente posicionada para oferecer aos
nossos clientes as informações necessárias pelo método que preferirem.