REGULASI EMOSI PADA PENGGUNA MEDIA SOSIAL
SKRIPSI
Diajukan kepada Fakultas Psikologi untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan
Memperoleh Gelar Sarjana ( S-1 ) Psikologi
Diajukan oleh :
Shinta Sri Handayani
F.100140118
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2018
ii
iii
iv
v
VISI, MISI dan TUJUAN
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
VISI :
Menjadi pusat pendidikan psikologi yang mengedepankan risalah islam
dan budaya Indonesia.
MISI :
1. Mengembangkan pendidikan psikologi ditingkat sarjana dan magister
psikologi profesi.
2. Mengembangkan sumber daya manusia berbasis pengetahuan psikologi
untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat.
TUJUAN:
1. Menjadi fakultas psikologi yang terkemuka di Indonesia.
2. Meningkatkan peran psikologi dalam upaya membangun kualitas mental
masyarakat.
vi
MOTTO
“Put your trust in Allah if you are believers indeed”
(Q.S 5 :23)
“Jalani hidupmu sesuai perintah Allah dan restu ibu”
(penulis)
Life is like a book. One could read faster and get her happy ending chapter
quickly. One could read slower and get her happy ending chapter slowly. But one
thing for sure, eventually everyone will get a happy ending. It is only a matter of
time.
(penulis)
vii
PERSEMBAHAN
For Allah, thank you for your guidance.
For you, Ibu, who always loves me unconditionally without a cause.
Bapak, I love you without a doubt.
For my family, mba Shantie, mas Wahyu, mas Prilo, mba Nyit, dedek
Raffa, I won’ be here without your support
Reza and Ucha, thank you for always cheer on me.
For ibu Wiwien, this won’t happen without you. Thank you.
viii
KATA PENGANTAR
Assalammu’alaikum Wr. Wb
Alhamdulilah, puji syukur atas semua limpahan nikmat yang diberikan oleh Allah
SWT, sehingga penulis dapat menyelesaikan tugas akhir penyusunan skripsi ini
dengan baik.
Skripsi ini disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan derajat sarjana Fakultas
Psikologi Universitas Muhammadiyah Surakarta. Penulis menyadari bahwa
penyusunan skripsi ini tidak dapat terselesaikan tanpa adanya bantuan dari semua
pihak,baik yang terlibat langsung maupun tidak langsung. Maka pada kesempatan
ini penulisingin mengucapkan rasa terima kasih kepada:
1. Ibu Parmiyanti terima kasih banyak atas segala doa yang terbaik untuk putrimu
ini, ijinkan putrimu ini untuk mewujudkan setiap doa-doa terindahibu untuk kita.
Bapak alm. Yanuarius Tukimin, terima kasih karena telah memberikan masa kecil
yang tidak terlupakan. dan perjuangan dalam meraih impian yang telah engkau
ajarkan.
2.Ibu Moordiningsih, M.Si,Psi selaku Dekan Fakultas Psikologi
UniversitasMuhammadiyah Surakarta yang telah memberikan izin penelitian.
3. Ibu Dr. Wiwien Dinar P., M.Si. selaku pembimbing utama atas keikhlasan,
kesabaran, bantuan dan dukungan dalam membimbing dan mengarahkan proses
penelitian ini. Terimakasih ibu.
ix
4. Bapak Drs. Daliman, SU, selaku Pembimbing Akademik yang dengan senang
hati meluangkan waktu untuk mendengarkan keluh kesah dari anak - anak
didiknya.Terimakasih atas nasihat yang diberikan selama ini.
5. Seluruh staff pengajar Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah
Surakartayang telah memberikan bekal ilmu akademik yang bermanfaat bagi
penulis. Sertastaff administrasi Fakultas Psikologi yang membantu kelancaran
administrasi.
6. Para informan penelitian, terima kasih banyak atas kesediaan dan kerjasamanya
selama pelaksanaan penelitian.
7. Mas – mas dan mba – mba peneliti, Shantie Rhina Lestari, Prilo Paskah Agung
Nugroho, Wahyu Budi Darmawan, Yunita Oktavia. Terima kasih atas setiap
dukungan yang diberi.
8. Partner belajar dan susah senang terbaik, Reza Maulana Alamsyah. Terima
kasih atas segalanya.
9. Bapak Fatkur, Ibu Umi, dek Vega, dek Uta dan keluarga Loano lainnya,
terimakasih telah memberikan dukungan dan kepercayaan selama ini.
10. Sahabat-sahabat terbaik sekaligus seperti keluarga bagi penulis Raras Ayu
Nurmaya, Asri Cahyaningsih, Iryanti Kusuma Putri, dan Ritno Nursakti. Terima
kasihtelah memberikan dukungan, mendoakan, serta menjadi penyemangat
penulis untuksegera menyelesaikan skripsi ini.
11. Sahabat-sahabat mahasiswa Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah
Surakarta khususnya kelas C dan angkatan 2014, yang telah memberi dukungan
dan semangat dalam proses penyusunan skripsi.
x
11. Segenap keluarga besar asisten dosen MKP Eksperimen periode 2016 - 2017
terima kasih untuk semuanya, kalian menjadikan aku semakin berguna.
12. Semua pihak yang telah membantu dalam menyelesaikan skripsi ini, semoga
bantuan yang diberikan menjadi amalan kebaikan disisi Allah SWT, amin.
Wassalamualaikum Wr.Wb
Surakarta, 23 Februari 2018
Penulis
xi
REGULASI EMOSI PADA PENGGUNA MEDIA SOSIAL
FAKULTAS PSIKOLOGI UMS
Shinta Sri Handayani
Wiwien Dinar P.
Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Surakarta
ABSTRAK
Media sosial adalah suatu interaksi sosial antara individu dalam berbagi dan
bertukar informasi. Fenomena yang berkaitan dengan media sosial semakin
bermunculan seiring dengan penggunaan media sosial yang intens. Cyber –
bullying, depresi, dan pembandingan diri merupakan beberapa fenomena yang
muncul. Penggunaan media sosial yang bijak memerlukan regulasi emosi yang
baik. Regulasi emosi adalah kemampuan individu memproses, mengatur dan
menyeleksi emosi dalam merespon setiap peristiwa untuk dapat mencapai
kesejahteraan individu. Penelitian ini bertujuan untuk memahami dan
mendeskripsikan regulasi emosi pada pengguna media sosial, mendeskripsikan
strategi regulasi emosi pada pengguna media sosial, serta memahami dan
mendeskripsikan faktor yang mempengaruhi regulasi emosi pada pengguna media
sosial. Metode pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan kuesioner
terbuka. Informan penelitian adalah 145 pengguna media sosial yang memiliki
minimal 3 media sosial yang aktif digunakan dan rentang usia 17 – 40 tahun.
Hasil penelitian menunjukkan bentuk regulasi emosi pengguna media sosial
antara lain lebih sering berpikir matang terlebih dahulu dan menggunakan
pertimbangan logika dan perasaan saat mengambil suatu keputusan untuk
mengurangi resiko, cenderung memiliki perasaan dan pikiran negatif saat
mengalami kegagalan namun dapat berperilaku positif meskipun melakukan self-
blame, melakukan self–comparison dengan pengguna media sosial lain, lebih
sering merasakan emosi negatif setelah menggunakan media sosial. Strategi
regulasi emosi yang digunakan pengguna media sosial antara lain self-blame,
refocus on planning, rumination or focus on thought, positive reappraisal, dan
catastrophizing. Faktor-faktor yang mempengaruhi regulasi emosi pada pengguna
media sosial antara lain usia, jenis kelamin, jumlah media sosial yang dimiliki dan
durasi penggunaan media sosial setiap hari.
Kata kunci : regulasi emosi, media sosial, pengguna media sosial
xii
EMOTION REGULATION ON SOCIAL MEDIA USER
THE FACULTY OF PSYCHOLOGY UMS
Shinta Sri Handayani
Wiwien Dinar P.
Faculty of Psychology the University of Muhammadiyah Surakarta
ABSTRACT
Social media is a social interaction between individual on sharing and exchange
information. The phenomena associated with social media are increasingly
emerging along with the intense use of social media. Cyber - bullying, depression,
and self - comparison are some of the emerging phenomena. Use social media
wisely require good emotion regulation. Emotion regulation is the ability of
individuals to process, organize and select emotions in response to every event to
achieve individual well-being. This study aims to understand and describe
emotional regulation on social media users, describe emotional regulation
strategies on social media users, as well as understand and describe factors that
affect emotional regulation on social media users. The data collection method is
using open questionnaire. Informants involved in this research are 145 social
media user who use 3 or more social media actively and 17 – 40 years old. The
result of the research exhibits the forms of emotion regulation on social media
users are thinking carefully and using both logic and feeling before decide to do
something to avoid any risk, tend to have negative feelings and thoughts when
experiencing failure but can behave positively despite self-blame, do self-
comparison with other social media users, more often feel negative emotion after
using social media. Factors that associated with emotion regulation on social
media users are age, gender, amount of social media owned, and time duration of
social media usage each day.
Keywords : emotion regulation, social media, social media user
xiii
DAFTAR ISI
HALAMAN SAMPUL ................................................................................. i
HALAMAN JUDUL .................................................................................... i
HALAMAN PERSETUJUAN ...................................................................... ii
HALAMAN PENGESAHAN ....................................................................... iii
SURAT PERNYATAAN .............................................................................. iv
VISI DAN MISI ........................................................................................... v
MOTTO........................................................................................................ vi
PERSEMBAHAN ......................................................................................... vii
KATA PENGANTAR .................................................................................. viii
ABSTRAK ................................................................................................... xi
ABSTRACT ................................................................................................. xii
DAFTAR ISI ................................................................................................ xiii
DAFTAR TABEL ........................................................................................................ xv
DAFTAR GAMBAR .................................................................................................... xviii
DAFTAR LAMPIRAN....................................................................................xix
BAB I PENDAHULUAN .............................................................................................. 1
A.............................................................................................................. Latar
Belakang Masalah ....................................................................................... 1
B. ............................................................................................................. Tujua
n Penelitaian .............................................................................................. 8
C. ............................................................................................................. Manf
aat Penelitian ............................................................................................. 8
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ...................................................................................... 10
A. .................................................................................................... Regu
lasi Emosi ......................................................................................... 10
1. .............................................................................................. Peng
ertian Regulasi Emosi ................................................................. 10
xiv
2. .............................................................................................. Aspe
k – Aspek Regulasi Emosi ......................................................... 12
3. .............................................................................................. Fakto
r yang mempengaruhi Regulasi Emosi ........................................ 13
4. .............................................................................................. Strate
gi - strategi Regulasi Emosi ........................................................ 15
B. .................................................................................................... Medi
a Sosial .............................................................................................. 17
1. Pengertian Media Sosial.................................................................17
2. Klasifikasi Media Sosial.................................................................19
C. .................................................................................................... Regu
lasi Emosi pada Pengguna Media Sosial Dewasa Awal ..................... 20
D. .................................................................................................... Perta
nyaan Penelitian ................................................................................ 22
BAB III METODE PENELITIAN ................................................................ 23
A. ...................................................................................................... Deskri
psi Fenomena ...................................................................................... 23
B. ...................................................................................................... Infor
man Penelitian ................................................................................... 23
C. ...................................................................................................... Meto
de Pengumpulan Data ......................................................................... 24
D. ...................................................................................................... Validi
tas dan Reliabilitas .............................................................................. 28
E. ...................................................................................................... Meto
de Analisis Data .................................................................................. 30
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ................................ 32
A. ...................................................................................................... Persia
pan Penelitian ..................................................................................... 32
1. ................................................................................................ Orien
tasi Lapangan ............................................................................... 32
2. ................................................................................................ Persia
pan Alat pengumpulan Data ......................................................... 33
B. ...................................................................................................... Pengu
mpulan Data ........................................................................................ 33
xv
1. ................................................................................................ Penen
tuan Informan Penelitian ............................................................. 33
2. ................................................................................................ Pengu
mpulan Data kuisioner Terbuka ................................................... 44
C. ...................................................................................................... Analis
is data ................................................................................................. 45
1. ................................................................................................ Hasil
Kategorisasi ................................................................................. 45
2. ................................................................................................ Kesim
pulan Berdasarkan Aspek ............................................................. 94
3. ................................................................................................ Kesim
pulan keseluruhan Berdasarkan Aspek ......................................... 97
D. ...................................................................................................... Pemb
ahasan................................................................................................. 98
BAB V PENUTUP ...................................................................................... 107
A. .................................................................................................... Kesim
pulan ................................................................................................. 107
B...................................................................................................... Saran
.................................................................................................... 110
DAFTAR TABEL
Tabel 1. Panduan Kuesioner Terbuka Tentang Identitas........................................... 25
Tabel 2. Panduan Kuesioner Terbuka Tentang Media Sosial..................................... 26
Tabel 3. Panduan Kuesioner Terbuka Aspek Strategies ............................................ 26
xvi
Tabel 4. Panduan Kuesioner Terbuka Aspek Goals ................................................... 27
Tabel 5. Panduan Kuesioner Terbuka Aspek Acceptance ......................................... 27
Tabel 6. Panduan Kuesioner Terbuka Aspek Impulse ............................................... 28
Tabel 7. Tabel 7. Informan Penelitian Berdasarkan Usia 17 tahun, Jenis Kelamin dan
Pekerjaan ................................................................................................................ 34
Tabel 8. Informan Penelitian Berdasarkan Usia 18 tahun, Jenis Kelamin dan Pekerjaan
........................................................................................................................... 34
Tabel 9 . Informan Penelitian Berdasarkan Usia 19 tahun, Jenis Kelamin dan Pekerjaan
........................................................................................................................... 35
Tabel 10 . Informan Penelitian Berdasarkan Usia 20 tahun, Jenis Kelamin dan Pekerjaan
........................................................................................................................... 35
Tabel 11 . Informan Penelitian Berdasarkan Usia 21 tahun, Jenis Kelamin dan Pekerjaan
........................................................................................................................... 37
Tabel 12 . Informan Penelitian Berdasarkan Usia 22 - 36 tahun, Jenis Kelamin dan
Pekerjaan ................................................................................................................ 38
Tabel 13. Informan Penelitian Berdasarkan Media Sosial yang Digunakan Berjumlah 3
........................................................................................................................... 39
Tabel 14. Informan Penelitian Berdasarkan Media Sosial yang Digunakan Berjumlah 4
........................................................................................................................... 39
xvii
Tabel 15. Informan Penelitian Berdasarkan Media Sosial yang Digunakan Berjumlah 5
........................................................................................................................... 41
Tabel 16. Informan Penelitian Berdasarkan Media Sosial yang Digunakan Berjumlah 6
........................................................................................................................... 42
Tabel 17. Informan Penelitian Berdasarkan Media Sosial yang Digunakan Berjumlah 7
dan 8....................................................................................................................... 42
Tabel 18. Bentuk Regulasi Emosi Berdasarkan Usia.................................................. 88
Tabel 19. Bentuk Regulasi Emosi Berdasarkan Jenis Kelamin ................................... 89
Tabel 20. Bentuk Regulasi Emosi Berdasarkan 3 Media Sosial yang Digunakan ........
........................................................................................................................... 89
Tabel 21. Bentuk Regulasi Emosi Berdasarkan 4 Media Sosial yang Digunakan ........
........................................................................................................................... 90
Tabel 22. Bentuk Regulasi Emosi Berdasarkan 5 Media Sosial yang Digunakan ........
........................................................................................................................... 90
Tabel 23. Bentuk Regulasi Emosi Berdasarkan 6 Media Sosial yang Digunakan ........
........................................................................................................................... 91
Tabel 24. Bentuk Regulasi Emosi Berdasarkan 7 Media Sosial yang Digunakan ........
........................................................................................................................... 91
Tabel 25. Bentuk Regulasi Emosi Berdasarkan 8 Media Sosial yang Digunakan ........
........................................................................................................................... 92
Tabel 26. Bentuk Regulasi Emosi Berdasarkan Durasi 1- 2 Jam Penggunaan Media Sosial
Setiap Hari .............................................................................................................. 92
Tabel 27. Bentuk Regulasi Emosi Berdasarkan Durasi 2-3 Jam Penggunaan Media Sosial
Setiap Hari .............................................................................................................. 93
xviii
Tabel 28. Bentuk Regulasi Emosi Berdasarkan Durasi 3-4 Jam Penggunaan Media Sosial
Setiap Hari .............................................................................................................. 93
Tabel 28. Bentuk Regulasi Emosi Berdasarkan Durasi Lebih Dari 4 Jam Penggunaan
Media Sosial Setiap Hari .......................................................................................... 94
xix
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1. Informasi mengenai media sosial ........................................................... 45
Gambar 2. Tahun menggunakan media sosial ......................................................... 46
Gambar 3. Alasan Menggunakan media sosial ........................................................ 47
Gambar 4. Penggunaan media sosial dikeluarga ..................................................... 48
Gambar 5. Durasi penggunaan media sosial ........................................................... 49
Gambar 6. Berpikir matang sebelum melakukan sesuatu ........................................ 50
Gambar 7. Alasan perlu adanya pemikiran yang matang ......................................... 51
Gambar 8. Tidak berpikir matang sebelum melakukan sesuatu ............................... 53
Gambar 9. Menggunakan logika atau perasaan dalam pengambilan
Keputusan ........................................................................................... 54
Gambar 10. Alasan menggunakan perasaan dalam
pengambilan keputusan ..................................................................... 55
Gambar 11. Alasan menggunakan logika dalam pengambilan
Keputusan .......................................................................................... 56
Gambar 12. Alasan menggunakan logika dan perasaan dalam
pengambilan Keputusan ...................................................................... 57
Gambar 13. Perasaan saat mengalami kegagalan ................................................... 58
Gambar 14. Pemikiran saat mengalami kegagalan .................................................. 59
Gambar 15. Perilaku saat mengalami kegagalan ..................................................... 60
Gambar 16. Alasan meng-update status dimedia sosial ........................................... 61
Gambar 17. Alasan memberikan komentar di posttingan dimedia sosial ................. 62
Gambar 18. Peristiwa dimedia sosial yang membuat bahagia .................................. 63
Gambar 19. Peristiwa dimedia sosial yang membuat sedih ..................................... 65
Gambar 20. Perasaan selain marah dan sedih saat menggunakan
Media sosial ....................................................................................... 66
Gambar 21. Pengaruh media sosial ......................................................................... 67
Gambar 22. Berbagi dimedia sosial ketika bahagia ................................................. 68
Gambar 23. Alasan mengapa berbagi dimedia sosial ketika bahagia ....................... 69
Gambar 24. Alasan mengapa tidak berbagidimedia sosial ketika bahagia ................ 70
Gambar 25. Alasan mengapa kadang berbagi dimedia sosial ketika bahagia ............ 72
xx
Gambar 26. Berbagi dimedia sosial ketika sedih atau marah ................................... 73
Gambar 27. Alasan mengapa berbagi dimedia sosial ketika
sedih atau marah................................................................................. 74
Gambar 28. Alasan mengapa tidak berbagi dimedia sosial ketika
sedih atau marah................................................................................. 75
Gambar 29. Alasan mengapa kadang berbagi dimedia sosial ketika
sedih atau marah................................................................................. 76
Gambar 30. Self comparison dimedia sosial ............................................................ 77
Gambar 31. Alasan Self comparison dimedia sosial ................................................. 78
Gambar 32. Alasan tidakSelf comparison dimedia sosial .......................................... 80
Gambar 33. Media sosial tidak sesuai dengan dunia nyata ...................................... 81
Gambar 34. Peristiwa yang pantas dibagikan dimedia sosial ................................... 82
Gambar 35. Peristiwa yang tidak pantas dibagikan dimedia sosial ........................... 83
Gambar 36. Self blame ............................................................................................ 85
Gambar 37. Alasan menyalahkan diri sendiri .......................................................... 86
Gambar 38. Dampak yang dirasakan saat mengalami masalah ............................... 87
xxi
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran A. Angket terbuka informan ......................................................112