Download - Ui42 konferencia slovenskych CK SACKA
![Page 1: Ui42 konferencia slovenskych CK SACKA](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042816/5588a947d8b42ad7318b4647/html5/thumbnails/1.jpg)
Ako získať konkurenčnú výhodu prostredníctvom internetu?
O zmene v správaní používateľov internetu na Slovensku za 10 rokov. A ako túto zmenu využiť v cestovnej kancelárii.
Martin Krupa – ui42 spol. s r.o.Jarné stretnutie SACKA, 30.apríl 2010, Štrbské Pleso
![Page 2: Ui42 konferencia slovenskych CK SACKA](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042816/5588a947d8b42ad7318b4647/html5/thumbnails/2.jpg)
www.ui42.sk
![Page 3: Ui42 konferencia slovenskych CK SACKA](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042816/5588a947d8b42ad7318b4647/html5/thumbnails/3.jpg)
Klienti sa presúvaju na web
Peniaze v reklame sa presúvajú tam, kde je cieľová skupina.
• www.ui42.sk
![Page 4: Ui42 konferencia slovenskych CK SACKA](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042816/5588a947d8b42ad7318b4647/html5/thumbnails/4.jpg)
Používatelia internetu na Slovensku
• www.ui42.sk
![Page 5: Ui42 konferencia slovenskych CK SACKA](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042816/5588a947d8b42ad7318b4647/html5/thumbnails/5.jpg)
Asociácia zásielkového a internetového obchodu
• www.ui42.sk
• Po 10 rokoch došlo k zmene názvu na Asociácia zásielkového a internetového obchodu (AZIO)
• Príčinou tejto zmeny bol fakt, že počet objednávok on-line u zásielkových firiem neustále stúpa a v súčasnosti predstavuje 35 % všetkých objednávok (Zdroj: www.azo.sk)
![Page 6: Ui42 konferencia slovenskych CK SACKA](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042816/5588a947d8b42ad7318b4647/html5/thumbnails/6.jpg)
Tradičný pohľad na internet - 2000
• www.ui42.sk
![Page 7: Ui42 konferencia slovenskych CK SACKA](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042816/5588a947d8b42ad7318b4647/html5/thumbnails/7.jpg)
Aktuálny pohľad na internet - 2010
• www.ui42.sk
![Page 8: Ui42 konferencia slovenskych CK SACKA](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042816/5588a947d8b42ad7318b4647/html5/thumbnails/8.jpg)
Najnavštevovanejšie weby Slovákov
• www.ui42.sk
1. miesto:
![Page 9: Ui42 konferencia slovenskych CK SACKA](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042816/5588a947d8b42ad7318b4647/html5/thumbnails/9.jpg)
Najnavštevovanejšie weby Slovákov
• www.ui42.sk
10. miesto:
9. miesto:
8. miesto:
7. miesto:
6. miesto:
5. miesto:
4. miesto:
3. miesto:
2. miesto:
![Page 10: Ui42 konferencia slovenskych CK SACKA](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042816/5588a947d8b42ad7318b4647/html5/thumbnails/10.jpg)
Význam úvodnej stránky
• www.ui42.sk
Návštevnosť úvodnej stránky webu v porovnaní so zvyšnými.
![Page 11: Ui42 konferencia slovenskych CK SACKA](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042816/5588a947d8b42ad7318b4647/html5/thumbnails/11.jpg)
Správanie používateľov na webe
• www.ui42.sk
• Používatelia sú na webe menej trpezliví.
• Namiesto brovzovania webov, používatelia chcú jednoducho a rýchlo na webe nájsť/vybaviť/nakúpiť/objednať čo potrebujú a odísť.
• Majitelia webov však majú stále pocit, že ich web je výnimočný a jeho návštevníci ocenia všetko tak, ako im to na webe ponúkame.
![Page 12: Ui42 konferencia slovenskych CK SACKA](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042816/5588a947d8b42ad7318b4647/html5/thumbnails/12.jpg)
Správanie používateľov na webe
• www.ui42.sk
• Ak je web neprehľadný, ľudia odchádzaju.
• Ak z webu nie je jasné, čo firma ponúka a čo sa dá na ňom nájsť, ľudia odchádzaju.
• Ak sa ľudia na webe stratia, odchádzajú.
• Ak sú informácie na webe nečitateľné alebo nezrozumiteľné, ľudia odchádzaju.
![Page 13: Ui42 konferencia slovenskych CK SACKA](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042816/5588a947d8b42ad7318b4647/html5/thumbnails/13.jpg)
Správanie používateľov na webe
• www.ui42.sk
• Vyhľadávače „kráľujú“ na internete.
• To však neznamená, že vyhľadávače robia svoju prácu dokonale.
• Keď sledujete, ako používatelia vyhľadávajú, vidíte, že často neuspejú a nedostanú očakávané výsledky.
![Page 14: Ui42 konferencia slovenskych CK SACKA](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042816/5588a947d8b42ad7318b4647/html5/thumbnails/14.jpg)
Základné pravidlo pre e-commerce:
• www.ui42.sk
„Ak používatelia nevedia nájsť produkt, tak ho nemôžu ani
kúpiť/objednať.“
![Page 15: Ui42 konferencia slovenskych CK SACKA](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042816/5588a947d8b42ad7318b4647/html5/thumbnails/15.jpg)
Stratégia webu v roku 2010
• www.ui42.sk
![Page 16: Ui42 konferencia slovenskych CK SACKA](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042816/5588a947d8b42ad7318b4647/html5/thumbnails/16.jpg)
• www.ui42.sk
Martin KrupaRiaditeľ, ui42 spol. s r.o., Haydnova 20/B, 811 02 Bratislava
Mobil: 0905 403 728 [email protected] twitter martinkrupa