SEGUNDA CHARLA MOTIVACIONAL: EL RUMOR

En todo grupo humano, sea

empresa, institución educativa,

familia, amigos, etc., existe y

existirá el rumor, de lo que se

trata es aprender, cada uno, a

enfrentarlo o dominarlo.

Lo primero que necesitamos

aprender es el concepto del

rumor y la diferencia con el

chisme, diferentes artículos

señalan que ambos son muy

parecidos, conozcamos que nos indica el diccionario de la Real

Academia Española:

El Rumor: voz que corre entre el público, ruido confuso de voces.

El Chisme: noticia verdadera o falsa, que pretende indisponer a unas

personas con otras.

Como podemos observar y comprender, ambos son muy parecidos y

ambos llevan a confusión. Por lo general, los rumores comunes que

existen en toda organización, suelen ser en relación a los sueldos,

contratos, rotaciones, cambios. En tanto que los chismes, que también

tienden a confundir, están orientados a indisponer a las personas,

teniendo su origen en la envidia, ese deseo de algo que no se posee,

además del poder, el placer, diversión o venganza.

Algunas veces, la "noticia" sale de labios de un trabajador que tiene

acceso a información especial, y eso lo convierte en una fuente

creíble. Tal vez el contenido parece lo suficientemente interesante o

atractivo para ser digno de ser creído. O, a lo mejor, la persona que lo

difunde actúa movida por el desconocimiento, o interés por

desacreditar a alguien. En la mayor parte de los casos, el informante

difunde un rumor simplemente por el hecho de que facilitar esos datos

le confiere protagonismo o una posición de liderazgo. Sirve para llamar

la atención. Nos señala la consultora Núria Vilanova, presidenta de

Inforpress, cuyas opiniones fueron recogidas por Expansión y Empleo.

En el Rumor, siempre existirán 3

implicados:

1. El que difunde el rumor: en

base a sus propios intereses,

posee poco control de sí y baja

autoestima.

2. El que recibe el rumor:

muestra inseguridad y baja

autoestima.

3. El perjudicado: que casi siempre suele ser el líder, una persona

exitosa o con algún cargo importante.

¿Cuáles son las consecuencias? Por lo general se daña la honra y

reputación de la persona, deteriora el clima laboral, la persona que lo

transmite deteriora su propia imagen, y daña las relaciones

interpersonales.

¿Cómo enfrentarlo? Practicando 3 sencillos filtros: La Verdad, lo que voy

a escuchar es del todo cierto? Pocas veces son totalmente ciertas. La

Bondad, lo que voy a escuchar habla bien del otro, pocas veces se

habla bien del otro en los rumores. La Utilidad, lo que voy a escuchar es

de gran utilidad para mí o para mi institución?

Practicando estos tres filtros, nos ayudará a no hacer eco de los

rumores, y limitar que se extiendan en nuestra institución. Recordemos

que siempre existirán temas más interesantes y de gran altruismo para

compartir, que nos permitirán ser cada día mejores personas.

Mtra. Magally Cáceres Villarreal

Área de Capacitación

Oficina de Recursos Humanos

Fac. Psicología y Cs. Sociales

Ponente: Lic. Miguel Saravia López

10 de Junio 2011

Fac. Estomatología – Fac. Farmacia

Ponente: Lic. Jorge Zamudio Bustamante

15 de Junio 2011

Fac. de Ingenierías

Ponente: Lic. Rocío Carranza Mayaute

28 de Junio 2011

Fac. de Administración – Fac. Enfermería

OSAED – CENTRO PRE

Ponente: Sr. César Arrasco Collazos

1º de Julio 2011

Fac. Educación – Fac. Comercio Ext.

Ponente: Sr. César Arrasco Collazos

11 de Julio 2011

Esc. Posgrado – Fac. Comercio Ext.

Ponente: Sr. César Arrasco Collazos

12 de Julio 2011

Fac. de Cs. De la Comunicación

Ponente: Lic. Ana Reyes Almora

05 de Agosto 2011

Fac. de Derecho

Ponente: Sr. César Arrasco Collazos

03 de Agosto 2011

Fac. de Cs. Contables y Finanzas Corporativas

Ponente: Sr. César Arrasco Collazos

16 de Agosto 2011