PROJETO MULTIDISCIPLINARPROJETO MULTIDISCIPLINAR
2º. Período de Engenharia de Produção2º. Período de Engenharia de Produção1° Semestre /20091° Semestre /2009
AA Informatização Informatização aplicada ao aplicada ao trabalho do Engenheiro de Produção trabalho do Engenheiro de Produção
em Montes Claros e região. em Montes Claros e região.
ProblemaProblema
Quais as possibilidades de Quais as possibilidades de utilização da informática utilização da informática e dos recursos e dos recursos informatizados durante o informatizados durante o processo produtivo? processo produtivo?
JustificativaJustificativa
Nos últimos 20 anos houve uma Nos últimos 20 anos houve uma grande evolução na área tecnológica com grande evolução na área tecnológica com inúmeros recursos colocados à nossa inúmeros recursos colocados à nossa disposição através da informática. Deste disposição através da informática. Deste modo, propomos com a elaboração deste modo, propomos com a elaboração deste projeto, reconhecer como a Informática é projeto, reconhecer como a Informática é importante para as empresas, importante para as empresas, independente das áreas em que atuam. independente das áreas em que atuam.
O projeto, visa ainda, estudar a O projeto, visa ainda, estudar a viabilidade destes recursos informatizados viabilidade destes recursos informatizados tanto em relação ao investimento tanto em relação ao investimento financeiro quanto a associação destes financeiro quanto a associação destes recursos à melhoria e otimização dos recursos à melhoria e otimização dos processos. processos.
ObjetivoObjetivo
Propor melhorias e implantação de recursos Propor melhorias e implantação de recursos informatizados para agilizar, organizar e informatizados para agilizar, organizar e facilitar os trabalhos nas diversas áreas de facilitar os trabalhos nas diversas áreas de atuação do engenheiro de produção em atuação do engenheiro de produção em Montes Claros/MG e região.Montes Claros/MG e região.
Objetivos Objetivos Específicos:Específicos:Introdução à Ciência da ComputaçãoIntrodução à Ciência da Computação: Verificar como as ferramentas : Verificar como as ferramentas de informática, especialmente os softwares, podem colaborar no de informática, especialmente os softwares, podem colaborar no processo produtivo.processo produtivo.
Gestão Ambiental:Gestão Ambiental: Conhecer o sistema de gestão ambiental da Conhecer o sistema de gestão ambiental da empresa, conhecer o processo de informatização na implementação e empresa, conhecer o processo de informatização na implementação e monitoramento do Sistema de Gestão Ambiental. Objetiva também monitoramento do Sistema de Gestão Ambiental. Objetiva também verificar e identificar o grau de melhoria da implementação do Sistema verificar e identificar o grau de melhoria da implementação do Sistema de Gestão Ambiental no processo produtivo.de Gestão Ambiental no processo produtivo.
Cálculo:Cálculo: Como o Cálculo, através da modelagem matemática, utiliza Como o Cálculo, através da modelagem matemática, utiliza os softwares matemáticos, para auxiliar o engenheiro de produção, na os softwares matemáticos, para auxiliar o engenheiro de produção, na tomada de decisão.tomada de decisão.
FísicaFísica: Pesquisar o envolvimento da física em programas de : Pesquisar o envolvimento da física em programas de informática nos processos produtivos.informática nos processos produtivos.
Desenho TécnicoDesenho Técnico: Conhecer a aplicabilidade e funções dos Programas : Conhecer a aplicabilidade e funções dos Programas com a plataforma CAD (com a plataforma CAD (computer aided designcomputer aided design) no trabalho do ) no trabalho do Engenheiro de produção.Engenheiro de produção.
Algumas das Empresas Algumas das Empresas PesquisadasPesquisadas
• SipolSipol• Supermercado Supermercado
São GeraldoSão Geraldo• Aço MinasAço Minas• ParrillaParrilla• Hospital São Hospital São
LucasLucas• CotenorCotenor• Café LetíciaCafé Letíciaentre outras...entre outras...
• Novo NordiskNovo Nordisk• ElsterElster• PlantarPlantar• Cedro (Pirapora)Cedro (Pirapora)• V & MV & M• NestléNestlé• RIMARIMA• ValleéValleé• FreiopeçasFreiopeças
Tabulação dos dados do Questionário
19 Questionários respondidos
Empresas que se consideram informatizadas
100%
0%
Sim
Não
Todas as empresas entrevistadas se consideram informatizadas. Entretanto, 37% delas se encontram em
um nível abaixo do esperado.
Softwares mais utilizados pelas empresas
18
13
46
9 10
02468
101214161820
Planilhaseletrônica
Editor de texto Project Cad Agendaeletrônica
Outros
Pode-se observar que quase a totalidade das empresas utilizam planilhas eletrônicas. Isso se dá pela difusão das ferramentas de escritório no momento da aquisição da máquina. Os funcionários geralmente têm conhecimento melhor com essas ferramentas do que com as demais. Outro ponto considerável é o fato de ferramentas de escritório (editores de texto e planilhas eletrônicas) poderem ser adquiridas gratuitamente e as outras não. O conhecimento dessas ferramentas é considerado "Nivel Básico" no que se refere a informática.
Empresas que possuem recursos informatizados no seu processo de produção
68%
32%SimNão
Finalidade dos recursos Informatizados utilizados pela empresa
0
2
4
6
8
10
12
Automação Industrial Gestão de Controle Gestão de Qualidade Controle de residuos Outros
Embora 100% das empresas pesquisadas se consideram informatizadas, apenas 68% utilizam a informatização no processo produtivo. Dentre esses, a informática é mais utilizada na gestão da empresa, principalmente na gestão de controle e gestão de qualidade.
Grau de conhecimento de informática exigido para contratação de novos
funcionários
0%
68%
32%
0%
NenhumBásicoIntermediárioAvançado
O gráfico demonstra que, atualmente, a maioria das empresas exige um conhecimento básico ou intermediário para a contratação de funcionários. Certamente, isso se deve ao predomínio de softwares comuns e usuais nas mesmas ou devido a informatização de seu maquinário e controle de processos. Nenhuma das empresas entrevistadas contratam funcionários sem nenhum conhecimento em informática nem exigem um nível avançado.
Resistência dos funcionários quanto a Informatização
11%
89%
SimNão
Notou-se que em 11% das empresas os funcionários apresentaram resistência à informatização, isso pode ter ocorrido pelo medo de mudanças e/ou adaptação.
Planos de treinamento e qualificação dos funcionários quanto aos softwares e às inovações tecnológicas
68%
32%
SimNão
Diante dos avanços tecnológicos de hardwares e softwares, fez-se necessário os planos de treinamento e qualificação dos funcionários nas empresas.
Redução de custos para a empresa com a informatização
84%
16%
Sim
Não
Áreas em que houve redução de custos
02
46
810
12
Ergo
nom
ia e
Seg
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Tra
balh
o
Logí
stic
a
Ges
tão
dePr
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bien
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tão
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tão
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roje
to
Ges
tão
Econ
ômic
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nanc
eira
Pelo gráfico, pode-se concluir que a informatização otimiza os processos produtivos, diminuindo desperdícios e tempo de produção. Isso efetivará a minimização de custos e a maximização de lucros. O que contribui para a competitividade empresarial.
Contribuição da informática na competitividade da empresa
0
2
4
6
8
10
12
14
Na tomada dedecisões
Redução decustos
Atualização demercado
Otimização doprocessoprodutivo
O processo de informatização faz com que as empresas obtenham produtos de melhor qualidade e custos reduzidos.
A importância da informatização no fluxo de entrada de matéria-prima
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
Controle deestoque
Pesquisas depreço e marcas
de matérias-prima
Agilização defluxo de entrada
e saída dematérias-prima
Redução dedesperdício
Redução decustos
De acordo com o gráfico pode-se observar que através do processo de informatização as empresas podem qualificar seus fornecedores em busca de qualidade, preço e prazo de entrega. Esses fatores dinamizam o fluxo de matéria prima.
A informatização contribuiu para monitorar a eficiência dos funcionários
84%
16%
Sim
NãoGrau de monitoramento
31%
50%
19%
Ótimo
Bom
Regular
Através dos gráficos é possível notar que, de fato, a informática é utilizada pela maioria das empresas com intuito de avaliar a eficiência dos funcionários. Entretanto, os recursos informatizados não alcançaram o nível ótimo de utilização.
Utilização da Informática para controle de desperdícios na empresa
47%53%
Sim
Não
A maior parte das empresas afirmam que não possuem softwares destinados a controlar descarte desnecessário de materiais.
Utilização de recursos tecnológicos na gestão de resíduos tóxicos ou de qualquer agente nocivo ao meio ambiente
32%
68%
SimNão
47%
53%
Sim
NãoUtilização de recursos de informática para produzir de acordo com as normas
e legislação do meio ambiente
Desenvolvimento de serviços gráficos pela empresa
8
13
02468
101214
Terceirizados Desenvolvidos pela própriaempresa
Programas utilizados pela empresa para o desenvolvimento de desenhos
56%
6%
38% AutoCadIntellicadOutros
Áreas de projeto são utilizados os programas de desenho
0 2 4 6 8 10
Projetos de Engenharia Ambiental
Projetos de Engenharia Civil e Arquitetura
Projetos de Manutenção
Outros
Utilização de softwares que controlam e ou monitoram a produção da empresa
68%
32%
Sim
Não
A maioria das empresas dizem utilizar softwares para monitorar e controlar de alguma forma a produção. E apenas 32% diz não utilizá-los. Isso pode acontecer pelo fato de que uma grande parcela dos softwares criados serem direcionados à produção, ainda que direta ou indiretamente. Além disso, normalmente eles são de fácil acesso e manuseio.
Utilização de software que calcula o desempenho e a variação do processo e ou produto
68%
32%
Sim
Não
O software ajuda evitar desperdícios?
78%
11%11%
SimNãoTalvez
Percebe-se que as empresas entrevistadas na região afirmam que estão totalmente regidas e preparadas para o mercado, como retratado no gráfico, absorvendo 68% do seu processo monitorado por software que controla a variação de desperdício e ganho da produção, evitando o desperdício de sua matéria prima.
Aplicação direta da física nas empresas
47%53%
SimNão
Aplicação da Física
89
5
7
3
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Iluminação Controletérmico
Controlesonoro
Controle depressão
Outros
Pode-se observar nessa pesquisa que a maioria dos entrevistados não aplicam diretamente a física em seus projetos. Essa deficiência pode estar vinculada à falta de treinamentos e ou qualificação dos colaboradores. Apesar do baixo índice de utilização da física nos projetos, as empresas que promovem essa atividade estão trabalhando com aspectos de iluminação e controle térmico, dentre outros parâmetros físicos.
Utilização de software para controle e medida de grandeza física
47%
53%
Sim
Não
Softwares para controle e medida de grandeza física
8 8
4
6 6
2
0123456789
Elétrica Térmica Pressão Umidade Vazão Outros
Embora a física esteja presente em todos os processos produtivos, a maioria das empresas pesquisadas não utilizam softwares para controle e medida de grandeza física. Esse resultado pode ser relacionado com os altos custos dos softwares de monitoramento e controle de grandezas físicas. Um exemplo disso, são os softwares de monitoramento de umidade e temperatura nas indústrias farmacêuticas, altamente eficazes, mas com alto custo de implantação.
Considerações Finais
- Todas as empresas se consideram informatizadas;
- Exigem conhecimento básico de informática;
- Qualificam os profissionais;
- Redução de custos;
- Auxílio na tomada de decisão e otimização dos processos;
- Controle de matéria prima;
- Monitoramento da eficiência dos funcionários;
Considerações Finais
- Pequena utilização para redução de desperdícios e gestão de resíduos tóxicos ou agentes nocivos;
- Larga utilização do Auto Cad;
- Desenhos de Engenharia Civil e Projetos de Manutenção;
- Emprego de softwares para monitorar desempenho e variação do processo;
- Pouca utilização de softwares no controle e monitoramento de grandezas físicas;
Considerações Finais
PESQUISA OPERACIONAL
-Modelagem, Análise e Simulação;
-Teoria da Decisão e Teoria dos Jogos ;
-Programação Matemática .
fonte: http://www.abepro.org.br/
ReferênciasAYRES, Cervantes (Arq., Mestrando no PPGCC/UFPR – [email protected]); SCHEER, Sergio (D.Sc., Professor Adjunto da UFPR – [email protected]);- Diferentes Abordagens do Uso do CAD no Processo de Projeto Arquitetônico.
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