Download - Presentacion Ruso
Наши клиенты довольны?Наш новый продукт будет хорошо принят на рынке?
Наши сотрудники мотивированы? Возможно ли заработать больше на определенных услугах?
Представьте, что можно получить ответна эти вопросы в рекордное время
почти без вложения средств!
2
Сейчас это возможно
Добро пожаловать в мир информации в режиме реального времени
3
prostopros.ru
prostopros.ru является программным обеспечением опросов онлайн Nº1 в Европе и Латинской Америке.Позволяет пользователям самим разрабатывать в более быстрой и простой форме внутренние и внешние опросы, которые помогают в принятии решений.
prostopros.ru позволяет получать информацию в рекордное время и почти без вложения средств.
Использование программного обеспечения может быть в режиме SaaS (Software as a Service, доступное через веб) или Inhouse (традиционные установки на клиентских серверах).
Что это?
4
prostopros.ru
Более 500 тысяч профессионалов используют данное приложение.
prostopros.ru располагает панелью на 7 языках (русский, английский, немецкий, французский, испанский, итальянский, португальский) :
http://www.prostopros.ruhttp://www.easygoingsurvey.comhttp://www.einfacheumfrage.dehttp://www.enquetefacile.comhttp://www.encuestafacil.comhttp://www.sondaggiofacile.comhttp://www.enquetefacil.com
Рейтинг Google: 7/10
prostopros.ru Опросы запущены в 50 странах и ответы приходят из более чем 103 стран..
Мировое программное обеспечение
5
prostopros.ru
Проводить внутренние и внешние опросы:Определить уровень удовлетворенности сотрудников и клиентов .
Проверить привычки и тенденции потребителей .
Узнать мнение рынка о товаре и/или услуге.
Планировать и организовывать встречи/события, делать выводы по окончании.
Проверить, кто посещает веб-сайт.
Испытания перед запуском на рынок продукта/услуги.
Опросы по Нормам ISO и др.
Проводить все виды оценки:Предметы, преподаватели, события, совещания, курсы, экзамены, выполнение рабочих обязанностей сотрудника, 360º, др.
В качестве основы для формуляров (создание базы данных):Базы данных (конкурсы, отправки, заявление о приеме на работу, запрос о
предоставлении информации центра, др.)
Создание пресс-релизов и ценной информации для СМИ: “ 88% молодежи используют (...)”
Для чего можно использовать?
6
prostopros.ru
Весь процесс исследования в три простых шага:
Что позволяет Вам сделать?
• Не требует дополнительной установки, доступ осуществляется через веб.
• Не нужно каких-либо специфических технических знаний.
• Любой пользователь, имеющий доступ в Интернет, может за несколько минут запустить детальное исследование.
Разработайтеанкеты на заказ
Соберитев мгновение Ваши ответы
Анализируйтерезультаты в режиме реального времени
7
Как работает?
Шаг 1 - Разработайте анкеты на заказ
Интерактивный помощник для редактирования опросов, который позволяет любому пользователю создать опрос всего за 5 минут.
Как строится анкета?
Разработайте• С нуля
• Используя шаблоны (более 50 штук)
• Копируя из своего архива
• Более 18 видов вопросов.
• Персонализация (вставка логотипа, корпоративных цветов и изображений).
• Вопросы с обязательным ответом.
• Вопросы фильтры, Динамические вопросы, Кондициональная логика.
• Многоязычный опрос (Один опрос - Несколько языков)
8
Как работает?
Шаг 2 - – Соберите в мгновенье ответы
Как собрать ответы?
Методы приглашения
• Ссылка в электронном сообщении / Call-центр
Напр.: Клиенты, поставщики, учащиеся, сотрудники и другие контакты.
• Кнопка / iframe / Pop-upНапр.: Посетители веб-сайта
Вы можете включить опрос в контент Вашей веб-страницы, как будто это часть Вашей веб-страницы (iframe)
• PDA / Интернет-киоск / Общественные PC / Печатные версии Напр.: Народ, сконцентрированный на ярмарках, в коммерческих центрах, магазинах.
Мобильные устройства / Интернет- Киоски / Общественные PC
Pop up / Кнопка / iframe (включить опрос в контент Вашей веб- страницы)
Печатная версия Call-центр
9
Как работает?
Шаг 3 - Анализируйте результаты в режиме реального времени
Как получить результаты?
Отчеты
• Таблица частот.
• Графики excel, интерактивные.
• Фильтры в результатах.
• Возможность поиска и просмотра каждой анкеты.
• Получение результатов в формате CSV, которые можно
использовать в Excel, SPSS и аналогичных программах.
• Статистические результаты в РЕАЛЬНОМ ВРЕМЕНИ.
• Поделиться результатами опроса. Выберите: Частные или Публичные.
10
Как работает?
Таблица управления - Интуитивно понятный инструмент
Как управлять опросами?
• Создайте опрос.
• Редактируйте опрос.
• Отметьте опции.
• Выберите метод сбора.
Мои опросы• Список всех опросов.
• Доставленные анкеты.
• Отвеченные анкеты.
• Удаленные анкеты.
• Дата создания
• Состояние опросов.
• Просмотрите результаты.
• Удалите данные опроса.
• Удалите опрос.
• Сохраните Ваши опросы в папках.
11
ШаблоныБолее 50 различных
Маркетинг и продажи Отдел кадров
Общие Обучение
• Удовлетворенность клиента (услуга)
• Удовлетворенность клиента (продукт)
• Удовлетворенность работой клиентской службы
• Тестирование цены
• Тестирование Названия
• Тестирование продукта
• Эффективность рекламы
• Рабочий климат
• Оценка 360º
• Анкета при увольнении с работы
• Оценка кандидата
• Оценка исполнения рабочих обязанностей
• Удовлетворенность сотрудника
• Обратная связь по совещанию
• Планирование события
• Отказ от использования услуг
• Отказ от использования подписки
• Приглашение + Профиль + Признательность
• Формуляр для базы данных на веб- странице
• Обучение и профессиональное развитие в компании
• Оценка семинара
• Оценка курсов обучения через интернет
12
ШаблоныБолее 50 различных
Веб-сайты и порталы Услуги
Общественные организации
Академические Учреждения
• Удовлетворенность клиента (услуга)
• Профиль посетителя
• Имидж и позиционирование
• Удовлетворенность посетителя (в целом)
• Удовлетворенность посетителя (электронная торговля)
• Удовлетворенность работой клиентской службы (электронная торговля)
• Опрос о Контенте (газета или эл.журнал)
•Опрос акционеров
• Удовлетворенность волонтеров
• Набор волонтеров
• Оценка преподавателя
• Оценка предмета
• Удовлетворенность студента
• Удовлетворенность преподавателя
• Опрос пациентов больницы
• Опрос об удовлетворении клиентов ресторана
• Опрос удовлетворенности клиентов отделения банка
• Удовлетворение - Отель и/или Дом Отдыха
• Планирование отпуска/путешествия
• Планирование праздника
13
Технология
• ASP - Aplication Service Provider
• Постоянное обновление и адаптация к требованиям клиентов.
• Собственная технология
• Ежедневное резервное копирование
• Резервные серверы с возможностью масштабирования
• Постоянный мониторинг
• Автоматическое шифрование информации в базе данных
• Ограничивающая политика сетевого экрана
• Помощь онлайн/ Демо-версии онлайн
• Доступно установление безопасного соединения
14
Формы сотрудничестваСистема бонусов
• Все аккаунты включают в себя:
Неограниченное количество опросов.
Неограниченное количество ответов в опросе.
Неограниченное количество вопросов в опросе.
Клиентская служба.
• Ограничение просмотра: Количество видимых ответов в опросе. Возможность просмотреть дополнительные ответы при приобретении Бонуса высшей категории.
• Ответ= Ответ на опрос (анкету) с одним, как минимум, отвеченным вопросом.
Количество опросов и ответов: НеограниченноОграничение просмотра результатов в опросе: :Неограниченно
30 дней: 19 USD
1 год 199 USD
Research Подписка
Количество опросов и ответов: НеограниченноОграничение просмотра результатов в опросе: :Неограниченно
30 дней: 59 USD
1 год: 599 USD
Такие же характеристики, как и в Подписке.
Собственная торговая марка – Без ссылки на EncuestaFacil.com (удаляется pawered by)
Удаление названия в Url анкет - полная адаптация.
Многоязычный опрос (Один опрос - Несколько языков)
Исследование
15
Формы сотрудничестваМое собственное решение
Enterprise Survey Software:
Благодаря нашей лицензии на программное обеспечение prostopros.ru, у Вас может быть Ваша собственная платформа онлайн опросов. Все функции нашего приложения настраиваются на Ваших серверах или на наших. Этот продукт разработан для компаний и учреждений, которым необходимо технологическое решение для персонализированного управления своими исследованиями по различным причинам (политика конфиденциальности, объем опросов, количество администраторов, интеграции корпоративных систем (CRM, ERP и т.д).
Характеристики:
Неограниченное кол-во администраторов и пользователей (группы компаний, отделы,...) Неограниченное кол-во опросов (анкет)Неограниченное кол-во ответовУправление результатами – отчеты онлайн, графики онлайн, графики Excel, экспорт результатов (Excel, Access, SPSS ,...), фильтры для результатов, ...Разработка комплексных исследований и системы сбора данныхИнтеграция других корпоративных систем (ERP, CRM, др.)Адаптация доменов – Напр.: oprosy.moyakompaniya.ru, udovletvorenie.moyakompaniya.ru, ...ОбучениеОбслуживание онлайнОбновления онлайнТехническая поддержка 24x7 Персонализированный бюджет,
основанный на нуждах компании.
Свяжитесь с нами
16
УслугиКонсультирование
Мы предлагаем Вам услуги команды профессионалов для реализации Ваших проектов. Мы можем помочь Вам на различных этапах планирования, разработки, выполнения и анализа Ваших исследований через Интернет, экономя Ваши время и деньги.
Как Вам может помочь наша команда экспертов?
Consúltanos
• Электронная почта: Направьте нам Ваш список электронных адресов, мы займемся запуском Вашего опроса, а также отправлением приглашений к участию и напоминаний.
• Панель респондентов: Вам нужны люди для участия в Ваших опросах? Доступ к более чем 6 миллионов человек в более чем 40 странах мира.
• Программирование: Если Вы
направите нам Ваши вопросы, логику опроса и представите Ваши пожелания о внешнем виде анкеты, мы сможем адаптировать анкету в соответствии с Вашими потребностями.
• Реализация: Используйте нас как независимую компанию, чтобы запустить исследования, в которых администратор опроса должен остаться анонимным.
17
ПрограммаCertified Partners
Быть “Certified Partner” компании ProstOpros.ru дает Вам возможность распространять наши инновационные программы в различных версиях:
Подписки на версию SaaS – www-prostopros.ru
Enterprise Survey Software – Лицензия на программное обеспечение
Описание Программы
Certified Partners имеют право продавать подписки и решение Enterprise Survey SoftwareЦены продажи конечным потребителям должны быть по крайней мере те, которые предусмотрены компанией ProstOpros.ru в условиях для для Certified Partners. Только с Вашего прямого разрешения дистрибьюторы могут делать скидки для своих клиентов.Другие услуги, не включенные в подписку SaaS и решение Enterprise Survey Software будут оплачиваться отдельно .Составление фактур для конечного клиента будет осуществляться с дилером.Дистрибьюторам разрешено выполнять консалтинговые услуги, обучение и поддержку своим in-house клиентам.ProstOpros.ru обеспечить установку, ввод в эксплуатацию и удаленную поддержку пользователейProstOpros.ru оказывать поддержку продаж.ProstOpros.ru может направить прямые коммерческие возможности Вашей сети, в зависимости от географического расположения для того, чтобы они были обращены в клиентов, с соответствующими условиями.
18
encuestafacil.comAlgunos clientes
19
prostopros.ruКорпоративная социальная ответственность
Программа сотрудничества с ВУЗамиПозволяет ВУЗам всего мира использовать www.prostopros.ru совершенно
БЕСПЛАТНО для академических целей: студентам, преподавателям и персоналу ВУЗов. Договор, подписанный с UNIVERSIA / Банком Сантандер.
Программа сотрудничества с Общественными организациями
Позволяет Общественным организациям всего мира использовать www.prostopros.ru БЕСПЛАТНО.
Обязательство перед окружающей средойВ прошлом году с помощью www.prostopros.ru было проведено 3.157.895
опросов, что составляет в общей сложности 63 158 кг сэкономленной бумаги. Благодаря использованию этой технологии были сохранены 1.895 дерева. Но это еще не все! Хорошая новость состоит в том, что каждый раз все больше и больше организаций используют www.prostopros.ru, присоединяясь к данному обязательству.