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Planejamento, Execução e
Controle de Projetos
Alessandro Almeida
www.alessandroalmeida.com 11/11/2014
MBA EM GESTÃO DE
PROJETOS
![Page 2: Planejamento, Execução e Controle de Projetos: Aula 5](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012401/5590a5201a28abc11f8b4729/html5/thumbnails/2.jpg)
PLANEJAMENTO
Se preparando para que tudo dê certo...
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Relembrando nosso Ciclo de Vida...
Execução
Monitoramento
Encerramento
Iniciação Planejamento
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Relembrando nosso Ciclo de Vida...
Execução
Monitoramento
Encerramento
Iniciação Planejamento
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Planejamento
1. Detalhar o mapeamento
dos stakeholders do projeto
2. Detalhar o Escopo do
projeto
3. Detalhar a EAP e o
Cronograma
4. Criar o Plano de
Comunicação
5. Criar o Plano de Recursos Humanos
6. Criar o Plano de
Riscos
7. Validar e divulgar os planos do
projeto
Planejamento
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Planejamento
1. Detalhar o mapeamento
dos stakeholders do projeto
2. Detalhar o Escopo do
projeto
3. Detalhar a EAP e o
Cronograma
4. Criar o Plano de
Comunicação
5. Criar o Plano de Recursos Humanos
6. Criar o Plano de
Riscos
7. Validar e divulgar os planos do
projeto
Planejamento
![Page 7: Planejamento, Execução e Controle de Projetos: Aula 5](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012401/5590a5201a28abc11f8b4729/html5/thumbnails/7.jpg)
Planejamento
1. Detalhar o mapeamento
dos stakeholders do projeto
2. Detalhar o Escopo do
projeto
3. Detalhar a EAP e o
Cronograma
4. Criar o Plano de
Comunicação
5. Criar o Plano de Recursos Humanos
6. Criar o Plano de
Riscos
7. Validar e divulgar os planos do
projeto
Planejamento
![Page 8: Planejamento, Execução e Controle de Projetos: Aula 5](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012401/5590a5201a28abc11f8b4729/html5/thumbnails/8.jpg)
6. Criar o Plano de Riscos
• Primeiro, vamos entender a definição de risco...
![Page 9: Planejamento, Execução e Controle de Projetos: Aula 5](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012401/5590a5201a28abc11f8b4729/html5/thumbnails/9.jpg)
6. Criar o Plano de Riscos
• Definição do PMBOK, 5ª edição:
– Um evento ou condição incerta que, se ocorrer,
provocará um efeito positivo ou negativo nos objetivos de um projeto
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6. Criar o Plano de Riscos
• O risco envolve...
– Incerteza
– Impacto
– Probabilidade
– Oportunidades
– Ameaças
![Page 11: Planejamento, Execução e Controle de Projetos: Aula 5](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012401/5590a5201a28abc11f8b4729/html5/thumbnails/11.jpg)
O risco é uma constante no dia a dia...
![Page 12: Planejamento, Execução e Controle de Projetos: Aula 5](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012401/5590a5201a28abc11f8b4729/html5/thumbnails/12.jpg)
O risco é uma constante no dia a dia...
• Fonte da imagem “Risco de Afogamento”:
• http://www.flickr.com/photos/kiko_fernandes/4148281427/
![Page 13: Planejamento, Execução e Controle de Projetos: Aula 5](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012401/5590a5201a28abc11f8b4729/html5/thumbnails/13.jpg)
Com os projetos não é diferente...
• Risco...
– de atraso
– de não atender o escopo
– de não cumprir o orçamento
– de não ser homologado
– de algum membro da equipe sair da empresa
![Page 14: Planejamento, Execução e Controle de Projetos: Aula 5](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012401/5590a5201a28abc11f8b4729/html5/thumbnails/14.jpg)
Com os projetos não é diferente...
• Risco...
– de entregar antes do prazo
– de surpreender o cliente com funcionalidades adicionais
– de aproveitar uma nova tecnologia que facilitará a implementação de funcionalidades
![Page 15: Planejamento, Execução e Controle de Projetos: Aula 5](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012401/5590a5201a28abc11f8b4729/html5/thumbnails/15.jpg)
Premissas, Restrições e Riscos
• Premissa – São fatores que, para fins de planejamento, são
considerados verdadeiros, reais ou certos sem prova ou demonstração
– Talvez o seu projeto dependa de alguma premissa para dar certo
• Restrição – Limitação ou imposição de limite
– Seu projeto precisa ser realizado dentro do limite definido
![Page 16: Planejamento, Execução e Controle de Projetos: Aula 5](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012401/5590a5201a28abc11f8b4729/html5/thumbnails/16.jpg)
Premissas, Restrições e Riscos
• Premissa: Talvez o seu projeto dependa de alguma premissa para dar certo...
• A Roberta, especialista em BI, vai participar do projeto.
• O cliente vai disponibilizar um analista de negócios em tempo integral na fase de levantamento de requisitos.
• Restrição: Seu projeto precisa ser realizado dentro do limite definido...
• O projeto precisa ser concluído antes de 31/12
• O custo não pode ultrapassar R$ 500.000
![Page 17: Planejamento, Execução e Controle de Projetos: Aula 5](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012401/5590a5201a28abc11f8b4729/html5/thumbnails/17.jpg)
Premissas, Restrições e Riscos
• Premissas e restrições são um bom ponto de partida para identificação dos riscos a serem monitorados...
– A Roberta, especialista em BI, vai participar do projeto.
• Quais eventos podem tirar a Roberta do projeto?
• O que faremos se ela sair?
– O projeto precisa ser concluído antes de 31/12
• Quais eventos podem fazer com que o projeto atrase?
• O que faremos se o projeto atrasar?
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IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS DO
PROJETO
![Page 19: Planejamento, Execução e Controle de Projetos: Aula 5](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012401/5590a5201a28abc11f8b4729/html5/thumbnails/19.jpg)
Algumas técnicas para identificação dos
riscos do projeto
• Benchmarking
• Entrevistas
• Check-lists
• Opinião especializada
– Consultoria
• Brainstorming
• Lições aprendidas
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Algumas técnicas para identificação dos
riscos do projeto
• Benchmarking
• Entrevistas
• Check-lists
• Opinião especializada
– Consultoria
• Brainstorming
• Lições aprendidas
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Brainstorming
• Tempestade de idéias ou “toró de parpite”
• Diferenças de pensamentos e experiências geram novas ideias
• Compartilhar as ideias, sem filtros
• Julgamento pode “bloquear” o processo
– A avaliação das ideias é feita no final da sessão de brainstorming
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Brainstorming
![Page 23: Planejamento, Execução e Controle de Projetos: Aula 5](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012401/5590a5201a28abc11f8b4729/html5/thumbnails/23.jpg)
Brainstorming
![Page 24: Planejamento, Execução e Controle de Projetos: Aula 5](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012401/5590a5201a28abc11f8b4729/html5/thumbnails/24.jpg)
Lições Aprendidas
• Base histórica de riscos em outros projetos
• Reuniões entre equipes
– Aprendizado Inter-projetos (http://finito-log.blogspot.com/2004/08/o-aprendizado-inter-projetos.html)
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Identificação dos Riscos
# Descrição Fonte
001 Entrega fora do prazo Falta de planejamento
002 Escopo não atendido Mapeamento de requisitos inexistente
003 Não aceitação do sistema pelos clientes Tecnologia nova
![Page 26: Planejamento, Execução e Controle de Projetos: Aula 5](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012401/5590a5201a28abc11f8b4729/html5/thumbnails/26.jpg)
Identificação dos Riscos
# Descrição FONTE
001 Entrega fora do prazo Falta de planejamento
002 Escopo não atendido Mapeamento de requisitos inexistente
003 Não aceitação do sistema pelos clientes Tecnologia nova
Importante: Uma única fonte pode
gerar diversos riscos
![Page 27: Planejamento, Execução e Controle de Projetos: Aula 5](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012401/5590a5201a28abc11f8b4729/html5/thumbnails/27.jpg)
ANÁLISE DOS RISCOS
![Page 28: Planejamento, Execução e Controle de Projetos: Aula 5](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012401/5590a5201a28abc11f8b4729/html5/thumbnails/28.jpg)
Análise dos Riscos
• Vários riscos serão identificados
• A análise permite priorizar o foco no tratamento dos riscos!
– Probabilidade: Qual é a chance do risco ocorrer?
– Impacto: Qual é o “tamanho” dos danos ou benefícios, caso o risco ocorra?
– Probabilidade x Impacto = Prioridade, Criticidade ou Peso do risco
![Page 29: Planejamento, Execução e Controle de Projetos: Aula 5](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012401/5590a5201a28abc11f8b4729/html5/thumbnails/29.jpg)
Análise dos Riscos
# Descrição Prob. Imp. Criticidade
001 Entrega fora do prazo 4 5 20
002 Escopo não atendido 3 4 12
003 Não aceitação do sistema pelos clientes
2 3 6
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TRATAMENTO DOS RISCOS
Estratégia de Resposta e Plano de Ação
![Page 31: Planejamento, Execução e Controle de Projetos: Aula 5](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012401/5590a5201a28abc11f8b4729/html5/thumbnails/31.jpg)
Opções para o Tratamento dos Riscos
• Quando for um risco negativo...
– Eliminar: Remover totalmente a ameaça (pode envolver mudanças radicais)
– Transferir: Repassar o risco para um terceiro, mas não o elimina (por exemplo: Seguro)
– Mitigar: Reduzir o impacto ou a probabilidade
– Aceitar: Conheço o risco, sua probabilidade e seu impacto, mas concluí que é melhor “deixar a vida me levar” e atuar somente se o risco ocorrer
![Page 32: Planejamento, Execução e Controle de Projetos: Aula 5](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012401/5590a5201a28abc11f8b4729/html5/thumbnails/32.jpg)
Opções para o Tratamento dos Riscos
• Quando for um risco positivo... – Explorar: Direciono recursos para garantir que a
oportunidade se concretize
– Compartilhar: Envolvo um terceiro na exploração da oportunidade (por exemplo: Criação de uma joint venture)
– Melhorar: Realizo ações para ampliar a probabilidade ou impacto positivo da oportunidade
– Aceitar: Não tomarei ação, somente aproveitando os resultados caso a oportunidade se concretize
![Page 33: Planejamento, Execução e Controle de Projetos: Aula 5](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012401/5590a5201a28abc11f8b4729/html5/thumbnails/33.jpg)
Plano de Ação
• O plano de ação pode ser simples ou complexo, contemplando desde uma única ação até a participação de diversos stakeholders e fornecedores
![Page 34: Planejamento, Execução e Controle de Projetos: Aula 5](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012401/5590a5201a28abc11f8b4729/html5/thumbnails/34.jpg)
Plano de Ação
• O fundamental é que o Gerente de Projeto avalie, considerando a criticidade do risco, quais ações são necessárias para que a estratégia de resposta seja executada
![Page 35: Planejamento, Execução e Controle de Projetos: Aula 5](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012401/5590a5201a28abc11f8b4729/html5/thumbnails/35.jpg)
6. Criar o Plano de Riscos
# Descrição Criticidade
Estratégia de Resposta ao Risco
Plano de Ação
001 Entrega fora do prazo 20 Mitigar O que fazer? Como fazer? Quem fará? Quanto vai custar? Quem será envolvido?
002 Escopo não atendido 12 Mitigar
003 Não aceitação do sistema pelos clientes
6 Aceitar
![Page 36: Planejamento, Execução e Controle de Projetos: Aula 5](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012401/5590a5201a28abc11f8b4729/html5/thumbnails/36.jpg)
Para saber mais...
![Page 37: Planejamento, Execução e Controle de Projetos: Aula 5](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012401/5590a5201a28abc11f8b4729/html5/thumbnails/37.jpg)
Para saber mais...
![Page 38: Planejamento, Execução e Controle de Projetos: Aula 5](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012401/5590a5201a28abc11f8b4729/html5/thumbnails/38.jpg)
Para saber mais...
![Page 39: Planejamento, Execução e Controle de Projetos: Aula 5](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012401/5590a5201a28abc11f8b4729/html5/thumbnails/39.jpg)
Para saber mais...
![Page 40: Planejamento, Execução e Controle de Projetos: Aula 5](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012401/5590a5201a28abc11f8b4729/html5/thumbnails/40.jpg)
Planejamento
1. Detalhar o mapeamento
dos stakeholders do projeto
2. Detalhar o Escopo do
projeto
3. Detalhar a EAP e o
Cronograma
4. Criar o Plano de
Comunicação
5. Criar o Plano de Recursos Humanos
6. Criar o Plano de
Riscos
7. Validar e divulgar os planos do
projeto
Planejamento
![Page 41: Planejamento, Execução e Controle de Projetos: Aula 5](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012401/5590a5201a28abc11f8b4729/html5/thumbnails/41.jpg)
Planejamento
1. Detalhar o mapeamento
dos stakeholders do projeto
2. Detalhar o Escopo do
projeto
3. Detalhar a EAP e o
Cronograma
4. Criar o Plano de
Comunicação
5. Criar o Plano de Recursos Humanos
6. Criar o Plano de
Riscos
7. Validar e divulgar os planos do
projeto
Planejamento
![Page 42: Planejamento, Execução e Controle de Projetos: Aula 5](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012401/5590a5201a28abc11f8b4729/html5/thumbnails/42.jpg)
Planejamento
1. Detalhar o mapeamento
dos stakeholders do projeto
2. Detalhar o Escopo do
projeto
3. Detalhar a EAP e o
Cronograma
4. Criar o Plano de
Comunicação
5. Criar o Plano de Recursos Humanos
6. Criar o Plano de
Riscos
7. Validar e divulgar os planos do
projeto
Planejamento
![Page 43: Planejamento, Execução e Controle de Projetos: Aula 5](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012401/5590a5201a28abc11f8b4729/html5/thumbnails/43.jpg)
7. Validar e divulgar os planos do projeto
• Fez tudo direitinho? Então a validação será tranquila...
– Bom... O fato é que não depende somente de você...
• Sponsor
• Estrutura Organizacional
• Mapa do poder
• Depois é só divulgar os planos para os stakeholders e começar a Execução
![Page 44: Planejamento, Execução e Controle de Projetos: Aula 5](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012401/5590a5201a28abc11f8b4729/html5/thumbnails/44.jpg)
CONCLUSÕES SOBRE O
PLANEJAMENTO
![Page 45: Planejamento, Execução e Controle de Projetos: Aula 5](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012401/5590a5201a28abc11f8b4729/html5/thumbnails/45.jpg)
Conclusões sobre o Planejamento
Execução
Monitoramento
Encerramento
Iniciação Planejamento
![Page 46: Planejamento, Execução e Controle de Projetos: Aula 5](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012401/5590a5201a28abc11f8b4729/html5/thumbnails/46.jpg)
Conclusões sobre o Planejamento
• Etapa crítica do projeto... – A forma como é realizada tem influência direta no
sucesso ou fracasso
• Deve ser objetiva... – Foco nos documentos e ferramentas que realmente
agregam
• O Gerente de Projeto direciona... – Mas não faz tudo sozinho
![Page 47: Planejamento, Execução e Controle de Projetos: Aula 5](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012401/5590a5201a28abc11f8b4729/html5/thumbnails/47.jpg)
EXECUÇÃO
Realizando tudo que foi planejado!
![Page 48: Planejamento, Execução e Controle de Projetos: Aula 5](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012401/5590a5201a28abc11f8b4729/html5/thumbnails/48.jpg)
Relembrando nosso Ciclo de Vida...
Execução
Monitoramento
Encerramento
Iniciação Planejamento
![Page 49: Planejamento, Execução e Controle de Projetos: Aula 5](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012401/5590a5201a28abc11f8b4729/html5/thumbnails/49.jpg)
Relembrando nosso Ciclo de Vida...
Execução
Monitoramento
Encerramento
Iniciação Planejamento
![Page 50: Planejamento, Execução e Controle de Projetos: Aula 5](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012401/5590a5201a28abc11f8b4729/html5/thumbnails/50.jpg)
Execução
1. Executar o projeto conforme o planejado
![Page 51: Planejamento, Execução e Controle de Projetos: Aula 5](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012401/5590a5201a28abc11f8b4729/html5/thumbnails/51.jpg)
1. Executar o projeto conforme o planejado
• Fazer acontecer tudo que foi planejado!
– Sozinho, o Gerente de Projetos não consegue fazer acontecer!
– Não se esqueça do sponsor, da equipe, dos fornecedores e dos demais stakeholders...
![Page 52: Planejamento, Execução e Controle de Projetos: Aula 5](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012401/5590a5201a28abc11f8b4729/html5/thumbnails/52.jpg)
1. Executar o projeto conforme o planejado
• CUIDADO!
– A loucura do dia a dia pode fazer com que você se esqueça de tudo (ou boa parte) que foi planejado
![Page 53: Planejamento, Execução e Controle de Projetos: Aula 5](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012401/5590a5201a28abc11f8b4729/html5/thumbnails/53.jpg)
VAMOS PENSAR UM POUCO?
Seu projeto de TI pode ter mais riscos do que o esperado...
![Page 54: Planejamento, Execução e Controle de Projetos: Aula 5](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012401/5590a5201a28abc11f8b4729/html5/thumbnails/54.jpg)
Seu projeto de TI pode ter mais riscos do
que o esperado...
• Após a leitura do artigo e, considerando o conteúdo apresentado durante a aula, discutam os seguintes tópicos: – Como o gerente de projeto pode (tentar) garantir que os
(principais) riscos do projeto foram identificados e que serão gerenciados durante a execução?
– Como sensibilizar o sponsor e os principais stakeholders sobre a importância do bom mapeamento e gestão dos riscos?
– Quais são os riscos do projeto descrito no estudo de caso da DevOne?
![Page 55: Planejamento, Execução e Controle de Projetos: Aula 5](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012401/5590a5201a28abc11f8b4729/html5/thumbnails/55.jpg)
DÚVIDAS?
![Page 56: Planejamento, Execução e Controle de Projetos: Aula 5](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022012401/5590a5201a28abc11f8b4729/html5/thumbnails/56.jpg)
MUITO OBRIGADO!
www.alessandroalmeida.com/unifieo.htm
www.slideshare.net/alessandroalmeida