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Planejamento Estratégico
Profº Luiz Valério de Paula Trindade
São Paulo, 05.09.2007
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Planejamento Estratégico
Em linhas gerais, constitui-se de um processo evolutivo de um estágio “Presente” em direção
a uma situação “Futura” desejada.
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Planejamento Estratégico
O Planejamento Estratégico compreende um processo de observar o futuro e preparar as condições necessárias para que a empresa possa continuar prosperando nele.
Identificação de oportunidades e/ou possíveis ameaças futuras.
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Finalidades
Fixa a direção;
Focaliza os esforços, energias e recursos;
Define a organização;
Provê consistência.
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Níveis de Planejamento
Amplitude
Extensão de tempo
Conteúdo
Planejamento
Níveis da empresa
Toda a
empresa Cada unidade Cada tarefa
Longo prazo Médio prazo Curto prazo
Genérico Mais detalhado Detalhado e
analítico
Estratégico Tático Operacional
Institucional Intermediário Operacional
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Análise do Ambiente
O processo de identificação
de oportunidades e ameaças
que podem interferir nas
atividades da empresa
compreendem a Análise do
Ambiente;
O Ambiente, por sua vez, é
composto de Forças Macro-
Ambientais e Micro-
Ambientais.
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Definições Importantes
MACROAMBIENTE
Diz respeito à
sociedade como um
todo e suas inter-
relações (cidadãos,
empresas, governo,
instituições, etc)
MICROAMBIENTE
Diz respeito ao
ambiente que cerca a
empresa (clientes,
fornecedores,
concorrentes,
acionistas, etc)
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Forças do Macro-Ambiente
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Livre mercado;
Economia global;
Privatização da seguridade social;
Ascensão dos países asiáticos;
Década das mulheres na liderança;
Era da informação;
Individualidade.
Tendências no Macro-Ambiente
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Crescimento da população mundial;
Composição etária da população;
Mercados étnicos;
Níveis de instrução;
Padrões de moradia;
Movimentações geográficas da população;
Mudança de mercado de massa para micro-mercados.
Forças Demográficas
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Forças Econômicas
Distribuição de renda;
Taxa de inflação;
Poupança;
Nível de endividamento das pessoas;
Disponibilidade de crédito;
Taxa de juros, etc.
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Forças Naturais
Escassez e disponibilidade de matérias primas;
Custo de energia;
Leis de proteção ambiental;
Níveis de poluição;
Efeito estufa, etc.
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Forças Tecnológicas
Conhecimentos;
Sistemas;
Processos;
Internet;
Telecomunicações;
Convergência digital, etc.
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Forças Político-Legais
Legislação trabalhista;
Código de direito civil;
Regulamentações ambientais;
Código de defesa do consumidor;
Regime político (presidencialismo, parlamentarismo, monarquia, democracia, ditadura, etc);
Legislação tributária, etc.
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Forças Sócio-Culturais
Valores culturais;
Crenças;
Responsabilidade social;
Culturas e sub-culturas;
Mudanças culturais ao longo do tempo, etc.
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Forças do Micro-Ambiente
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Fornecedores
Necessidade de estabelecer alianças
estratégicas;
A boa venda se inicia pela boa
compra!!!
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Distribuidores
Também denominados como Intermediários
do Mercado;
Compreendem: distribuidores, varejistas e
revendedores
As alianças são igualmente importantes.
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Concorrentes
Nunca se está sozinho no mercado;
Atenção a possíveis novos concorrentes;
A concorrência nem sempre se dá de forma direta;
Quem são os concorrentes do McDonald’s?
Quem são os concorrentes da Telefônica?
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Clientes
Os clientes estão dispostos a pagar o
preço do seu produto?
O cliente enxerga valor no produto ou
serviço que você comercializa?
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Ferramentas de Análise
Para a Análise do Ambiente e implementação das estratégias, existem diversas ferramentas de suporte. Entre elas, pode-se citar, por exemplo:
Análise SWOT;
Balance Score Card (BSC);
Matriz BCG;
Ciclo de Vida do Produto;
Business Inteligence (BI);
Entre diversas outras.
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Etapas do Planejamento
Estratégia
pretendida Estratégia
realizada Estratégia
deliberada
Estratégia não
realizada Estratégias
emergentes
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Exemplos de Estratégias
Estratégias Competitivas Genéricas
Custo
Diferenciação
Foco
Penetração;
Fusão & Aquisição;
Aliança Estratégica;
Etc.
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Cenário Empresarial
A globalização, a tecnologia e a comunicação trazem para a empresa uma única certeza: a mudança constante;
Queda de barreiras tarifárias e comerciais;
Pense globalmente a aja localmente;
Globalização para grandes corporações e também para as de pequeno e médio portes (com auxílio da TI).
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Planejamento Estratégico
Estudos de Casos
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Mercado de Metais – Ambiente
O cenário atual e projetado para os próximos anos é de valorização de commodities metálicas (aço, alumínio, níquel e zinco);
Tem se verificado crescente demanda mundial por estes metais, principalmente na China e outros mercados emergentes;
Em conseqüência, tem-se verificado grande concentração de empresas deste segmento.
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Impactos Estratégicos do Ambiente
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Impactos do Ambiente
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Impactos do Ambiente
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Sugestões de Leituras
Marketing de Guerra
TROUT, Jack; RIES, Al Ries
Administração Estratégica
HITT, Michael A.; IRELAND, R. Duane; HOSKISSON, Robert E.
Safári de Estratégia
MINZTZBERG, Henry
A Arte da Guerra
TZU, Sun
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Obrigado!