Download - Matriz de Relación de Objetivos y El Foda
MATRIZ DE RELACIÓN DE OBJETIVOS Y EL FODA
DESCRIPCIÓN PERSPECTIVA FODA ESTRATÉGICOSEstrechas relaciones con la empresas
proveedoras del exteriorFinancieros F
Muy buena relación con los clientes Financieros F Aumentar la utilidad neta en un 15% respecto al 2008
Dirección estratégica clara Financieros DCultura corporativa consolidada Financieros D Incrementar las ventas en un
20% respecto al 2008Seguimiento deficiente al implantar
estrategiasFinancieros D
Alianzas estratégicas con proveedores Financieros OIncremento de impuestos en
importacionesFinancieros A Diversificar las fuentes de
ingresoPolíticas comerciales de gobierno
extranjeroFinancieros A
Inestabilidad del país Financieros AReconocido líder en el mercado
alimenticioCliente F Mantener los clientes actuales
corporativos y naturalesDesarrollo de nuevos productos Cliente F
Demanda de producto de mayor salida Cliente O Medir satisfacción del cliente como mecanismo de
evaluación de servicioMercado potencial en el sector privado Cliente O
Mejora en la satisfacción del cliente Cliente O Mejorar en la calidad del servicio
Entrada de competidores foráneos con costos menores
Cliente A
Equipo de trabajo con experiencia en los productos
Cliente F
Capacidades fundamentales en áreas claves
Procesos internos F Reducir el tiempo de respuesta al cliente
Comunicación interna Procesos internos DAsesoramiento informático de los
sistemasProcesos internos D Procurar la recaudación
puntual de carteraProblemas operativos en bodegas y
facturaciónProcesos internos D Implementar nuevas
herramientas de gestión para mejor control del servicio
interno y externoManuales de políticas inadecuados Procesos internos D
Tiempo de entrega de los productos y servicios
Procesos internos D
Crecimiento en el mercado más rápido Aprendizaje y crecimiento O Capacitar constantemente al personal en nuevos productos
y serviciosNuevos desarrollos de productos de la
competenciaAprendizaje y crecimiento A
Equipo de trabajo con experiencia en los productos
Aprendizaje y crecimiento F Establecer un sistema de remuneración basado al
desempeño de cada empleadoAmplios conocimientos de leyes de
aduanas e importacionesAprendizaje y crecimiento F
Ingresar en nuevos mercados o segmentos
Aprendizaje y crecimiento O
PERSPECTIVA DE APRENDIZAJE Y CRECIMIENTO