10. KONFERENCIJA O NABAVINabava vođena inovacijama
Izazovi leadershipa u nabavi
Željko Šundov, Principal, Amrop Adria - Zagreb
STUDENI, 2015. www.amrop.hr 1
Par pitanja..
Koliko Vas radi direktno u nabavi?
Koliko Vas je na vodstveno – menadžerskim pozicijama?
Da li se Vi osjećate kao lideri – vođe?
Ups! …
STUDENI, 2015. www.amrop.hr 2
INOVATIVNOST
STUDENI, 2015. www.amrop.hr 3
Uvod
Leadership i nabava
Zašto u poslovanju trebamo korekcije u vođenju?
Ključna vodstvena ponašanja za 2020.
Kako kompanije gledaju na sve oko nas?
Q&A
Izazovi leadershipa u nabavi
STUDENI, 2015. www.amrop.hr 4
Kratka priča - Japan
s članovima tima
alati i načini rada
buduća situacija
STRATEGIJE
Leadership
FOLLOW-UP
Helikopterski pogled
STUDENI, 2015. www.amrop.hr 5
Zadaci menadžera
Ciljevi & strategije Planovi - budžeti Upravljanje izvorima Kupci – platforma Procesi & sustavi Donošenje odluka HR
Komunikacija Motivacija Individualni i grupni sastanci RAK razgovori Coaching Delegiranje….
Expert
STUDENI, 2015. www.amrop.hr 6
LEADERSHIP
Leadership je proces u kojem radimo s ljudima kako bi
oni ostvarili svoje ciljeve i ciljeve organizacije.
STUDENI, 2015. www.amrop.hr 7
LEADERSHIP
„Vođenje nije postupak u koje ljude dovodimo u situaciju da
odrade poslove koje ne žele raditi, već se radi o načinu na koji
motiviramo ljude da ostvare ono što nisu mislili da će ikada
ostvariti”
P.Drucker
STUDENI, 2015. www.amrop.hr 8
LEADERSHIP
10. KONFERENCIJA O NABAVINabava vođena inovacijama
Izazovi leadershipa u nabavi
Željko Šundov, Principal, Amrop Adria - Zagreb
Leaders ForWhat’s Next
STUDENI, 2015. www.amrop.hr 11
Amrop EMEA
Amsterdam Frankfurt Milan
Athens Ghent Moscow
Barcelona Hamburg Mumbai
Beirut Helsinki Munich
Belgrade Istanbul New Delhi
Berlin Jeddah Oslo
Bologna Johannesburg Paris
Bratislava Kyiv Prague
Brussels Lisbon Riga
Bucharest Ljubliana Rome
Budapest London Stockholm
Casablanca Luanda Tallinn
Copenhagen Lugano Vienna
Dresden Lunda Vilnius
Dubai Lyon Warsaw
Dublin Madrid Zagreb
Düsseldorf Malmö ZürichPresenceNo presence
STUDENI, 2015. www.amrop.hr 12
Amrop Adria
STUDENI, 2015. www.amrop.hr 13
O Amrop Adria
Amrop Adria je konzultantska kompanija sa desetogodišnjim prisustvom na hrvatskom, slovenskom i CEE tržištu. Lider je u pružanju rješenja u području traženja visoko pozicioniranih stručnjaka ( Executive Search), usluga savjetovanja Uprava (Board Advisory Services) i revizija rada menadžmenta ( Management Audit). Kao dio Amrop Grupe (TAG) – zemljopisno najveće mreže „Executive Search” kompanija na svijetu i član „The Association of Executive Search Consultants (AESC)” – najprestižnije profesionalne udruge u području „Executive Search” pruža najvišu razinu usluga u tom području.
Imamo svoje urede u Ljubljani, Zagrebu i Beogradu.Osim ovih zemalja pokrivamo i sve projekte u Bosni Hercegovini, Makedoniji, Crnoj Gori i na Kosovu.
Kroz Amropovu mrežu pružamo usluge i u ostalim zemljama – za naše klijente uspješno smo vodili projekte u Poljskoj, Češkoj, Turskoj, Rusiji, Italiji, Portugalu, Madžarskoj, Austriji itd..
od 2005.
STUDENI, 2015. www.amrop.hr 14
Komponente vrijednosti:
Executive SearchNa bazi generalnih podataka o odnosima na tržištu, industriji, kompanijama i kandidatima, prikupljenih kroz dugogodišnja iskustva, klijentima pružamo temeljitto i proaktivno istraživanje i identifikaciju talenata..
Revizija rada menadžmenta i Leadership AssessmentPoboljšanje sposobnosti organizacija u identifikaciji, razvoju u zadržavanju talenata potrebnih za ispunjavanje vaših dugoročnih poslovnih ciljeva.
Razvoj KarijereU brzom i dinamičnom poslovnom okruženju naše planiranje karijere traži pažljiv i integriran pristup.
Interim ManagementInterim Management je troškovno efikasna usluga koji vam pomaže kroz period kada trebate jasne ekspertize na određeno vrijeme. Executive Interim Management je zato zadatak traženja dokazanog stručnjaka „teške kategorije” na kraći period, koji ima zadatak upravljati tranzicijom, krizom ili promjenama unutar kompanija..
HR i poslovno savjetovanjeZa naše klijenet pružamo širok spektar HR i usluge poslovnog savjetovanja (HR due dilligence, HR optimizacija, razvoj modela kompetencija, HR i PR koordinaciju…).
Executive Search
Amrop Adria kreira vrijednost kroz nekoliko programa
STUDENI, 2015. www.amrop.hr 15
Fokusirani smo na jedinstvene potrebe naših klijenata, radimo zajedno s njimaekasno i fleksibilno, kako bi osigurali lidere spremne na promjene, koji im pomažu u pripremama za poslovanje u budućnosti.
Ja sam... Željko Šundov
2014 –AMROP Adria, Principal
2013 ‐ 2014Integra Group Zagreb, Interim Manager
2010 ‐ 2013TLM‐TVP i Aluflexpack Grupa, Interim Manager – član Uprave
2008 – 2010Nexe Grupa, Izvršni direktor dodatne djelatnosti
2005 ‐2008Business‐hr, predsjednik Uprave
1997 ‐ 2005Mercuri International, MD i Partner
STUDENI, 2015. www.amrop.hr 16
Gdje smo ?
STUDENI, 2015. www.amrop.hr 17
Opći tržišnitrendovi
STUDENI, 2015. www.amrop.hr 18
Život kupca nikada nije bio
bolji !
STUDENI, 2015. www.amrop.hr 19
Ako se ne varam... Vi ste
kupci!?
STUDENI, 2015. www.amrop.hr 20
No,.. Vaš radni dan time nije nimalo lakši..
STUDENI, 2015. www.amrop.hr 21
Stalno nas gledaju s vrha…
STUDENI, 2015. www.amrop.hr 22
“Less conversation
and
little bit more action” !!
STUDENI, 2015. www.amrop.hr 23
Implementacija strategija
Management na bazi činjenica
Fokus na građenja jakih odnosa s kupcima i
dobavljačima
Tri glavna trenda …
STUDENI, 2015. www.amrop.hr 24
Ključno pitanje!
Da li znate sve
podatke o
svojim dobavljačima?
STUDENI, 2015. www.amrop.hr 25
Ključno pitanje!
Da li mislite?ili
Da li znate ?
Da li mislite da je ovo pravi smjer ?
STUDENI, 2015. www.amrop.hr 26
U budućnosti će bit uspješne
one kompanije koje će pripremiti i razviti
svoje zaposlene i sisteme za promjene koje dolaze !
STUDENI, 2015. www.amrop.hr 27
Srećemo tri tipa kompanija …
Kompanije …
… koje brinu što se dešava
… gledaju što se dešava
… rade sve da se stvari dese/ostvare
V isami odlučujetekojoj ćete grupi
pripadati!!
STUDENI, 2015. www.amrop.hr 28
Tri tipa kompanija …
Kompanije koje rade sve da se stvari ostvare imaju nekoliko zajedničkih karakteristika: Odličan m e n a dž m e n t Snažan f o k u s na k u p c e i dobavljače Fokus na implementaciju strategija Donošenje odluka na bazi činjenica(na onome što znaju, a ne što misle da znaju )
STUDENI, 2015. www.amrop.hr 29
“Less conversation
and
little bit more action” !!
STUDENI, 2015. www.amrop.hr 30
Jedan od ciljeva ovog predavanja je podsjetiti Vas...
... da uradite sve da se stvari ostvare!!!
... da sve zavisi od Nas !
STUDENI, 2015. www.amrop.hr 31
Elvis Presley /Management by rock’ n’ roll
“I am tired of talking
grab your coat and start
walking” !!
STUDENI, 2015. www.amrop.hr 3215.11.2015
Poslovanje
v.s.
nabava!?
32
STUDENI, 2015. www.amrop.hr 33
Neka zapažanja – 1.dioRezanje troškova
Spajanja
Preuzimanja
Pad rezultata
Sve veća konkurencija
Ekonomska nesigurnost
Strah .....
Stres .....
Promjene u poslovnoj etici
EU ili ne EU to je bilo pitanje
Čak i ako ne znamo čija je greška ....... Da li to rješava problem?
STUDENI, 2015. www.amrop.hr 34
Neka zapažanja – 2.dioRazvoj tehnologija (ICT, telekomunikacijskih,...) koji
su podloga za ubrzane promjene,
Online, web, društvene mreže koje omogućavaju nove kanale komunikacije i kontakata,
Sve više procesa, projekata, ubrzavanja ritma, koji ponekad ni sami ne možemo pratiti,
Praćenje poslova na dnevnoj razini, sve veća kontrola, KPI-i, tablice, izvještaji!
STUDENI, 2015. www.amrop.hr 35
Dnevni red lidera 2005
Rat za talente
Generacije X & Y
Balanced scorecard i KPI
Balans između rada i privatnog života
Internet, internet bubble… što je slijedeće?
3
FY00 Prihod: $20.5 millionFY13Prihod: $7.4 milijarde
6. Najveća ekonomija 20002. njaveća ekonomija 2012
Start up 20041.25 milijarde korisnika 2014.
Prvi put 2007.+250 miliona 2012.$150 milijardi dolara
Puno se toga promijenlilo u zadnjih 10 godina
STUDENI, 2015. www.amrop.hr 36
S druge strane …
STUDENI, 2015. www.amrop.hr 37
Kakvo je stanje kod Vas u NABAVI?
Položaj NABAVE u organizaciji !?
Da li se nešto promijenilo u zadnjih 5-10 godina ?
Koliko slobode imate u svom radu?
Imate li vremena, volje i inspiracije za inovativnost ?
Što mijenati?
Ukratko …
STUDENI, 2015. www.amrop.hr 38
Mnoge organizacije su prenapete..
U takvim uvjetima teško je donositi odluke, ali i biti inovativan.
Rezultati se mjere više nego je potrebno, sve se kontrolira
Dnevni ritam gotovo ne ostavlja vremena za leadership
Leadership traži mišljena, stavove i integritet
Vođenje se ne može zamjeniti upravljanjem
Ukratko …
STUDENI, 2015. www.amrop.hr 39
Svijet traži nove lidere, ali nalazi samo menadžere..
Ukratko …
STUDENI, 2015. www.amrop.hr 40
Mnoge organizacije su prenapete..
Ljudi traže da ih ponovo inspiriramo
Trebamo naći put da ponovo „zapalimo” zaposlene
Trebamo izgraditi motivaciju sa vrlo oskudnim resursima
Ukratko …
STUDENI, 2015. www.amrop.hr 41
Što Vi očekujete od svog „šefa”? - ponašanje
• Velika slika - vizija
• Jasne ciljeve
• Sloboda i autoritet
• Motivacija
• Informiranost
• Pomoć i podrška
• Dostupnost i dosljednost
• Timski rad
• Povratna informacija
• Potvrde, pohvale, priznanja, nagrade
• Iskrenost i pravednost
• Otvorena komunikacija
• Uvažavanje mojih ideja
• Da se drži zadanih pravila...
STUDENI, 2015. www.amrop.hr 42
Osnove Leadershipa do 2020?Pitali smo u 2012
• Pogledi iz:– 100+ kompanija– Intervjui po cijelom svijetu– Nakon života u krizi
• Radna grupa:– Citigroup– GE– Google– Pepsico– Freudenberg– Unilever
STUDENI, 2015. www.amrop.hr 43
Ključna poruka nakon provedenog istraživanja u 100+ internacionalnih kompanija u EMEA & USA
“Poslovanje traži korekcije u leadershipu”
STUDENI, 2015. www.amrop.hr 44
Naš trenutni leadership model više ne važi, ne funkcionira...
Ako ste danas vođa, budite oprezni:
Ono što Vas je dovelo tu, ne može
Vas tu i zadržati !
STUDENI, 2015. www.amrop.hr 45
Promjene - vježba
Ljudi na iznenadne promjene ili na previše promjena u kratkom vremenu reagiraju nelagodom ili otporom
Velika većina Vas je gledala kako će nešto skinuti, a ne staviti na sebe...Velika većina ljudi gleda što će izgubiti s promjenama, a ne što će dobiti s novim stilom rada.
Ako nema jasnog definiranja ciljeva i strategija, te jasnog vođenja i motivacije, ljudi se u većini vraćaju u “predhodno” stanje
STUDENI, 2015. www.amrop.hr 46
Promjene
Kompanije ne mogu stalno raditi jednako i očekivati da budu različite i uspješnije
Promjene su dobar put prema rastu
Vođe-lideri trebaju inicirati promjene definiranjem vizije, vrijednosti i strategija
4
Novi Leadership – vođen novim idejama i pokretačkim snagama
• Izvori za rastuća tržišta• Upravljanje CSR & zaštita okoliša• Organizacija za inovacije i rast• Razvoj strateškog partnerstva• Tenzije zbog ubrzanog poslovanja• Utjecaj različitosti• Brendiranje kompanije• Korištenje društvenih mreža• Radno mjesto i pitanje rada• Globalna demografija & izvori talenata• Razvoj leadership kapaciteta• Novi model leadershipa
Novi Leadership
4 ključna pokretača: Digitalna revolucija Rast u Kini, Indiji (& ostalima
BRICS & CIVETS) CSR & održivost Globalna financijska kriza
Externi faktori Interne posljedice
Inspirirati inovacije i kreativnost
Biti T-shape thinker Imati mogućnost griješiti
& učiti iz grešaka Omogućiti moguće Biti opušten kod
dvosmislenosti Dati ljudima mogućnost
da sudjeluju i doprinose
Reflekt Poznavati sebe Izgradnja povjerenja Utjecaj Izgradnja i upravljanje
mrežama Prilagodljiv model Pričati neodoljive
priče
Izazovi leadershipa - osnove
Izazov: Vođe trebaju izaći iz svoje tzv. comfort zone - “Idite tamo gdje su zmajevi”
“CEO kao rok zvijezda je mrtav
Izazovi leadershipa osnove
Svijet se danas vrti oko kontrole?
“Mudri vođe ništa ne rade sami – oni stvaraju super timove gdje grupna stručnost znači više nego zdrav razum pojedinca”.
“Poslovanje traži korekcije u vođenju”
VAN:“CEO kao rok zvijezda je mrtav”NOVO:“Samosvjesnost & pomiznost”
“…vratite povjerenje i pokažite da posao im značenje za zaposlene i šire društvo”
“Pustimo svoje članove tima da izađu na kraj s okolinom koja se rapidno mijenja”
“Sreli smo neprijatelja, a to smo mi”
“Danas je suradnja glavna vještina vođe ”
“Mudri vođe ništa ne rade sami– oni stvaraju super timove gdje grupna stručnost znači više nego zdrav razum pojedinca”..
“Razvoj voditelja-leadershipa oslanja se previše na retrovizor”
Globalna recesija je promijenila poslovno okruženje
Povjerenje Suradnja
Raznovrsnost Rub Elastičnost
ZAKLJUČAK: Izazovi leadershipa
Svrha
Povjerenje Suradnja
Raznovrsnost Rub Elastičnost
Da li bi Vi nešto dodali?
Svrha
Participating Companies
Ključni zaključci
Globalni pogled je kritičan za globalne lidere Regionalne različitosti su bitne; suradnja, stil i uvažavanje kulturnih
različitosti je ključ za regionalne lidere Operativni model za lidere razvija se u smjeru “Slobode u datim
okvirima”…od pravila prema načelima za vođenje kako bi povećali uspjeh na lokalnim tržištima, te isto tako gajili poduzetnički duh
Razvoj vodstvenih kompetencija postaje uravnotežen i pojednostavljen; uspjeh se sve više mjeri u odnosu na vezu s poslovanjem i utjecaj na rezultate, te postaje sve više povezan s vrijednostima kompanija
55
Ponovo pogledajte vodstvene osnove
‘Unesite u svoj rad i ono što vidite van svoje kompanije’
Izgradite bolje vođe koristeći: strateteški coaching; učenje na iskustvima;i.. lidere kao učitelje’ Ponovo izgradite povjerenje u
posao
Koristite društvene mreže & nove pristupe u odnosu na to kako, gdje i kada je nešto urađeno
Zaključak:
‘Making the complex simple’
Izgradite svrhu & ulažite u zaposlene, angažiranost i različitosti.!
Nabava.. Gradite svoju leadership okolinu i stilove i oni će stvirti
okruženje za rast, zadovoljstvo i inovacije Gradite partnerstvo s dobavljačima i svima u svojoj
kompaniji Gradite image nabavne službe i utičite na ostale u
organizaciji Nabave nije odjel koji štedi, već osigurava podlugu da se
zadovolje potrebe klijenta - kupca
Dodatak
Budite dobar Leader - vođa
STUDENI, 2015. www.amrop.hr 60
Q & A