Download - Het Ondernemersbelang Utrecht 4-2012
•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL••••••••••••••••
Wat kost een calamiteit?
Werkgevers Servicepunt gaat voor de beste match
De arbeidsmarkt verandert, Allure innoveert en... groeit!
The innovation accelerators...
Dirk Scheringa: Niet langer bankier, nog steeds ondernemer
NR. 4 2012
UTRECHT
Wat kost een THEMA:BEVEILIGING, VEILIGHEID EN INFORMATIE OMTRENT DE FLEX BV.
Marktsituatie kantoorruimte 2012 volgens Jan de Boorder
‘Verwijderings-bijdrage, een doekje voor het bloeden’
Maliebaan 71
3581 CG Utrecht
T 030 - 232 22 77
F 030 - 234 15 94
www.deboorder.nl
D
‘Geef een slinger aan het fonds’
"Het Rijk, provincies en gemeenten werken
samen aan een zogenoemd sloop- en
herstructureringssloopfonds die de vicieuze
cirkel in de bouwsector moet doorbreken.
Het plan doet veel denken aan de verwijde-
ringsbijdrage bij de aanschaf van bijvoor-
beeld witgoed. Wie een nieuw kantoorpand
neerzet, stort een bijdrage in het fonds. Met
het ingezameld kapitaal kan 20% van de
meer dan 7 miljoen vierkante meters
kantoorruimte worden gesloopt. Dit advies
van Edith Schipper, demissionair minister van
Volkshuisvesting, Welzijn en Milieu kreeg een
warm welkom bij VNO-NCW. Het plan moet
nog wel op verschillende punten uitgewerkt
worden. Het is namelijk nog onduidelijk hoe
hoog de verwijderingsbijdrage moet zijn, of
de overheid een �nanciële bijdrage levert en
wie verantwoordelijk wordt voor het beheer
van dit fonds. Dit doordacht plan is eigenlijk
een doekje voor het bloeden voor met name
banken en pensioenfondsen die in het
recente verleden ongebreideld belegden in
vastgoed dat anno 2012 is verworden tot
oude, onaantrekkelijke kantoren op de
verkeerde locaties. Gebouwen die uit de gratie
zijn. En door de crisis kunnen zij de verliezen
van deze opstallen ook niet afboeken. Boven-
dien ontbreekt het hen simpelweg aan �nanci-
ele middelen om geld vrij te maken voor sloop.
Laat staan voor dure renovaties of revitalisaties.
De verwijderingsbijdrage is dus voor deze
gemankeerde vastgoedbeleggingen een manier
om de eerste slinger van een slopersbal richting
voorgevel te overwegen. Daarentegen zijn er
ook partijen die fel gekant zijn tegen deze
verwijderingsbijdrage. Zoals de NMa. ‘Het plan
frustreert de marktwerking’, aldus geluiden in de
gangen van deze uitvoeringsorganisatie van het
ministerie van Economische Zaken. De toezicht-
houder vreest dat afgesproken sloop onherroe-
pelijk leidt tot schaarste met alle �nanciële
gevolgen van dien. Het wordt zo, volgens hen,
een oneigenlijk middel waarmee de verhurende
partijen de prijzen kunnen opdrijven. Volgens
de NMA kan georganiseerde sloop, dat betaald
wordt uit een gezamenlijk fonds, ook een hoger
doel dienen dan alleen het belang van de
eigenaar/belegger om een goede huurprijs te
ontvangen. De bouwgrond teruggeven aan de
natuur zou bijvoorbeeld een mooi gebaar
kunnen zijn in het kader van betrokken en
duurzaam ondernemerschap.”
Toonaangevend in accountancy en fiscale adviezen
Krijtwal 1 | Postbus 5 | 3430 AA Nieuwegein | tel.: +31 (0)30 - 605 85 11 | [email protected] www.blomer.com
Het Blömer-gevoel zelf eens ervaren? Kijk dan op www.blomer.com.
Als ondernemer steekt u dagelijks uw handen uit de mouwen. Wanneer u dan toch externe deskundigheid
inschakelt, verwacht u een professional met verstand van zaken. Blömer zorgt ervoor dat u uw handen
vrijhoudt om te ondernemen. Hierbij staat onze persoonlijke benadering voorop, vanaf de eerste handdruk.
Blömer accountants en adviseurs is een zelfstandige, toonaangevende, middelgrote organisatie in de regio Utrecht.
Al 95 jaar adviseren wij ondernemers in het midden- en kleinbedrijf, vrije-beroepsbeoefenaars en non-profitinstellingen.
In al die jaren zijn wij uitgegroeid tot een vertrouwenspartner van onze klanten, een betrouwbare en deskundige adviseur
met wie vaak een langdurige, persoonlijke relatie bestaat. Met onze huidige omvang zijn wij een van de grotere
mkb-advieskantoren in Nederland.
het ONDERNEMERS BELANG
Inhoud
06
WERKGEVERS SERVICEPUNT GAAT VOOR DE BESTE MATCH
Werkvinden,isvaakeenheletoer.Zekeralsjealswerkzoekendenetwatandersbentdananders.Bovendienzijnwerkgeversnogaleenshuiverigompersoneelmeteen‘rugzakje’opdeloonlijstteplaatsen.UWVWERKbedrijfendegemeenteUtrechtbundelendekrachteninhetWerkgeversServicepuntUtrecht-Midden(WGSP)datvraagenaanbodopeenuniekemaniersamenbrengt.
08
WAT KOST EEN CALAMITEIT?
Ineentijdvanultragevoeligecamera’sensensorenblijftdemensdezwaksteschakelindebedrijfsbeveiliging.Viasocialengineeringslagencriminelenerinessentiëleinformatieteontfutselenencomputernetwerkenlamteleggen,terwijlontoereikendbrandveiliggedragtothetblokkerenvanlevensreddendenooduitgangenleidt.Doordebewustwordingvandewerknemerstestimulerenkandeveiligheidalsterkwordenverhoogd,maardeprijzenslagindebeveili-gingssectorimpliceertdatopdrachtgeversgeengeldwilleninvestereninextraopleidingvanbeveiligers.Eenverkeerduitgangspunt.
29
THE INNOVATION ACCELERATORS...
Wieheteerstopdemarktkomtmeteennoviteitheeftdebestekansomdaarmeedestandaardtedefiniërenendemarktleiderteworden.Hoekorterdeze‘timetomarket’–detijdtussenideeenrealisatie-,hoebeter.Snelheidisduscruciaalindeontwikke-lingvannieuweproductenofbijhetoplossenvanactueleproblemen.CEMastersheeftdejuisteontwerpsoftware,bredekenniséndevereisteervaringenzetdiegraaginomhaaropdrachtgeverstehelpen.Datkandoorbijv.hetuitvoerenvaneenengineerings-opdracht,maarookdoorhetdetacherenvanmedewerkersomontwikkelcapaciteitbijklantenaantevullen.SindsdeverhuizinginjanuariopereertCEMastersvanuitHouten.
31
DE ARBEIDSMARKT VERANDERT, ALLURE INNOVEERT EN... GROEIT!
Goudenhorlogestergedachtenisaan‘50jaarTrouweDienst’aanhetbedrijfzijnverledentijd.De40-urigewerkweekkomtnooitmeerterug.Deflexibeleschilvanarbeidskrachtenzalindekomendejarenalleenmaardikkerwordenenwerkenwordtvaneenmanieromteoverleventoteenbeleving:werkenmoetleukzijn,boeiend,zinvol,uitdagendeneenpositievebijdrageleverenaanpersoonlijkegroei.Derolvanuitzendorganisatiesbinneneenbedrijfschuiftnaarhetmanagenvandeflexibeleschil,omHR-afdelingentebevrijdenvanarbeidsintensieveadministratievehandelingendieflexwerknueenmaalmetzichmeebrengt.
Het Ondernemersbelang van Utrecht verschijnt vijf keer per jaar.
Negende jaargang, nummer 4, 2012
OPLAGE4.000 exemplaren
COVERFOTOv.l.n.r. achterste rij: Ruud van Diemen (ROC Midden Nederland), Raymon de Valck (Securitas), Jan van Dijk (ISS Security Services), Marc Ovezall (Mo-Tech), Jerez Klaassen (QIQQ) en Roel van Stokkum (Verwey Elektro-techniek). Op de voorgrond links Jan Lavèn (gemeente Utrecht) en Gerard Krijnen (VeiligheidsRegioUtrecht)Fotogra� e: Ruud Voest
UITGEVERJelte HutNovema Uitgevers BVPostbus 309860 AA GrootegastWeegbree 19861 ES GrootegastT 0594 - 51 03 03F 0594 - 61 18 63E-mail [email protected]
WEBSITE: www.ondernemersbelang.nl/utrecht
EINDREDACTIEMyra taal&tekstT 0594 - 61 47 14M 06 - 229 933 [email protected]
BLADMANAGERDaniël StalmanT 0594 - 51 07 [email protected]
VORMGEVING & LAYOUTVDS Vormgeving, Drachten
DRUKScholma Druk, Bedum
AAN DEZE UITGAVE WERKTEN MEEHans van AschJasper van den Bovenkamp(Tekstbureau Vakmaten)Jur EngelchorMyra Eeken-Hermans (eindredactie)Felix de Fijter (Tekstbureau Vakmaten)Hein GijsbersSandra KagieJeroen KuypersJelmer van NimwegenErik van Raalte (landelijk), Henk Roede (strip) André VermeulenRuud VoestKees van Welzenis
ISSN:1873 - 7498
ADRESWIJZIGINGENAdreswijzigingen, veranderingen van contactpersoon of afmeldingen kunt u per mail doorgeven aan Tiny Klunder, [email protected]. Vermeld svp ook de editie er bij, die vindt u bovenaan in het colofon.
Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties.
B E L A N Ghet ONDERNEMERS
het ONDERNEMERS BELANG 02
Dirk Zeur - de directeur Voor al uw strips en illustraties:www.studioroede.nl
En dan zijn we nu aangekomenop de afdeling orderbegeleiding!
Hier worden altijd uw ordersmet de nodige nauwkeurigheid
en hoge spoed ingevoerd!Komt u mee, dan gaan wenu naar de productiehal.
Waar natuurlijk netzo hard aan uw orders
wordt gewerkt!
?
n En verder
04 Nieuws
05 VijfentwintigjaarTrends
13 Politieapparaatvantoptotteengetooid
15 QIQQdenktenhandeltinmogelijkheden
16 VanstandaardBVnaarFlexBV
18 DenieuweBVwordteenmaatpak...
19 Slechtsééntelefoontjevandeoplossingverwijderd
21 AandeSteggeTwello:DrienieuwebouwwerkeninWetering-Zuid!
24 Ondernemerspanel:VerdienthetMKBmeersteun?
27 Beveiligingmaggeeninbraakopprivacyzijn
30 Omzeildekantonrechterprocedure:Ontslagkanveiligerenvoordeliger
32 Nogbeterdeklantbedienen
35 Zeisteraccommodatiebrengthotelophogerplan
36 Innovatiesubsidies
het ONDERNEMERS BELANG
Colu
mn
het ONDERNEMERS BELANG 03
n In het hartkatern
GeensectorlijktdeGroteRecessiezogoedtedoorstaanalsdeindustrie,dankzijdegroeiendeexportnaaropkomendemarktenmaarookdankzijhethogeinnovatie-tempo.Maardatsucceswordtvantweekantenbedreigd:doorhettoenemendetekortaantechniciendoordataankapitaalomininnovatieteinvesteren.InekeDezentjéHamming-Bluemink,sindseenkleinjaarvoorzitterenalgemeendirecteurvandeondernemingsorganisatievoordetechnologischeindustrieFME-CWM,pleitvoordoortastendeactieopallebeidefronten.Haarconcretevoorstellengaanvangratistechnischonderwijstoteenfulltimeministervanbuitenlandsehandel.
Dirk Scheringa: Niet langer bankier, nog steeds ondernemerHogebomenvangenveelwindenindeWestfriesepolderszijndebomenhogerenwaaitdewindharderdanelders.DirkScheringabouwdejarenlangaaneenvoorNederlanduniekeensuccesvollebank,maardevalvanderelatiefkleineDSBin2009werdeengroter(media)dramadandeondergangvanhetgroteFortiseenjaareerder.Hoeishetdeex-bankierintussenvergaan?
“We moeten ons uit de crisis innoveren”
Verslaafd aan geldinfuus
Bijnatweejaargeledentradhetkabinet-Rutteaanmetde
boodschapdatdeStaat18miljardeuromoestbezuinigen.
Daarover was vier maanden onderhandeld. Oorzaak:
de mega-geldinjecties van de voorgaande regering in
ABNAmroenING.
In de afgelopen lente zaten VVD en CDA 47 dagen met
GeertWildersinhetCatshuistebakkeleienovereennieuwe
rondevanbezuinigenvan14miljardeuro.Reden:hettekort
van het Rijk moet volgend jaar terug naar 3 procent van
debegroting.Hetmislukte,hetkabinetvielenerkwamen
vervroegdeverkiezingen.
Opeenachternamiddag in junigingenministerDeJager
enpremierRutteinBrusselakkoordmeteenreddingsplan
voor de Spaanse banken. Die stonden op het punt om
failliettegaan.Intotaalgaater130miljardeuronaarMadrid.
Officieelgaathetomleningen,maarniemandgelooftdat
het geld ooit terugkomt. De Aegeïsche Zee is inmiddels
bijnagedemptmetdetientallenmiljardeneuro’sdiesinds
vorigjaaralrichtingAthenezijngesluisd.
Vier jaar na het ontstaan van de kredietcrisis in deVS zit
Europaineenduisteretunnelzonderzichtopeniglichtaanhet
eindeervan.Intussengaanbankiersgewoondooropdeoude
voet.VanuitLondenzijndeinterbancairerentetarievenvoor
bedrijfskredieten,hypothekenenconsumptieve leningen
vele jaren lang opzettelijk te hoog vastgesteld opdat
bankiers in de City hun privé-schatkisten zó uitpuilend
kondenvullendatDagobertDuckerbijverbleekt toteen
schlemielige straatzwerver. De hoogst verantwoordelijke,
diedanooknogBobDiamondheet,kreegbijzijnontslag
alsstraf 2miljoenpondmee,inplaatsvande20miljoen
waarophijrechtmeendetehebben.
Tientallenjarenlanghebbendebankenbedrijvenenconsu-
menteneenradvoorogengedraaidenhennietalsklanten
maaralsmelkkoeienbehandeld.Wathetextraverbijsterend
maakt,isdatderegeringeninEuropanietdurvenofwillen
ingrijpen.Heleindustrieënlatenzijmoeiteloosfaillietgaan,
maarvoordemegalomaneaanvoerdersvandebankenzijn
zekennelijkdoodsbenauwd.
Eentopsalarisalleenisindebankwereldnietgenoeg.Zelfs
wie aantoonbaar slecht of zelfs crimineel presteert, komt
nog weg met een bonus. Deze zieke mentaliteit zal niet
veranderenzolangregeringendebankendehandboven
hethoofdhouden.EurocommissarisMichelBarnierkwam
onlangsmethetunderstatementvanhetjaar:“Bankenzijn
instellingen met slechte gewoonten die ze niet zomaar
kwijtraken.’
Slechte gewoonten kunnen tot verslaving leiden. In de
bankwereld liggen heel wat mannen nog steeds aan het
geldinfuus. Ze horen langdurig thuis in een afkickkliniek.
MetTBS.
André Vermeulen
- Global Deals: smartphones, tablets en laptops voor de scherpste prijs van Nederland- Fahari Foundation gelooft in zelfredzaamheid
het ONDERNEMERS BELANG
In uwbedrijfispersoneeleenbelangrijkeenkostbarefactorenbepalendvooreensuccesvolleonderneming.Alsondernemerheeftudagelijkstemakenmetvragenophetgebiedvanperso-neelsbeleid,bijvoorbeeldwerving&selectiemaarookhoeudezezwaretijddoorkomt.
MeerBusinessUtrechtorganiseertmethetWerkgeversservicepuntUtrecht-Midden(WSP)opdinsdag13november2012eenbijeenkomst overdearbeidsmarkt.Tijdensdezenetwerksessiekuntumetelkaaringesprekoveronderstaandethema’s.(Leeshieroverookmeeroppagina6en7)
Het programma ziet er als volgt uit:16.00uurOntvangst16.30uurWelkomstwoord16.35uurDeregionalearbeidsmarkt16.45uurThema“Vankansloosnaar
Kansrijk”17.00uurThemasessies17.45uurTerugkoppelingvanuitde
Workshops18.00uurAfsluitingenBorrel19.00uurEindeprogramma
Tijdensde themasessieskuntumetcollega-ondernemerservaringendelenenbrainstormenmetdeaanwezigeadviseursvanuithetWerkgeversservicepuntUtrecht-Midden.
Thema’s zijn:1.Maakwerkvansubsidiesen
regelingen2.Werfjijalsocial?-MoniqueFaas3.Flexibiliseringvandearbeidsmarkt4.Mobiliteitbinnenuwbedrijf5.Eenlevenlanglerenenwerken6.Arbeidsjuridischezaken
Deverschillendeworkshopswordengeleiddoorondernemersendeskun-digen binnenhetbetreffendethema.Ukuntinhetopmerkingenveldaan-gevenwaaruwvoorkeurnaaruitgaat.Wanneerugeenkeuzeaangeeftdelenwijuin.
WerkgeversservicepuntUtrecht-Mid-deniseensamenwerkingvanUWVWerkbedrijfUtrecht,degemeenteUtrechtenUtrechtseWerkbedrijven.
DebijeenkomstwordtgehoudenbijTheColourKitcheninUtrecht.TheColourKitchenisgelegenineenjaren30schoolgebouwaandePrinsesChristinalaanteZuilen.TheColourKitchenstimuleertmensenactiefdeeltenemenaandemaatschappijenhetarbeidsverkeer,doormiddelvanintensievebegeleidingenlerenopmaat.
Dezebijeenkomstisvoormembersenniet-membersvanMeerBusinessgratis.OokzijnwijtevolgenopTwitter:#mbuwgsp
De Utrechtse arbeidsmarkt transparant?
Davilex lanceert Davilex Online Boekhouden
Eindejaarsrondetafelgesprekken: Doet u ook mee?
Nieuws
04
kijk wat vaker naar een Brink creatieVoor een positieve motivatie
bedrijfsabonnementenaankleding evenementenrouwwerk (bezoek aan huis)verjaardags- en jubileumlijstenspeciaal bloemwerk
T. 030 - 601 71 79www.debrinkhouten.nl
Regio nieuws
Ondernemerskunnennuookonlinehunboekhoudingvoerenmetsoft-warevanDavilex.WantDavilexheeftrecentDavilexOnlineBoekhoudengelanceerd.DavilexOnlineBoekhou-denisinnovatief,betrouwbaarengebruiksvriendelijk.Daarmeeishetbijuitstekgeschiktvoorondernemersdieflexibelwillenkunnenwerken.
Innovatief en gebruiksvriendelijk“UniekaanDavilexOnlineBoekhou-denisdehelderenavigatiestructuur,hetfinanciëledashboarddatdirectinzichtgeeftindeprestatiesvandeondernemingendedigitaleschoe-nendoos,waarinalledocumentendievanbelangzijnvoordeadministratiecentraalopgeslagenkunnenworden”,aldusRayvandeMortel,directeurvanDavilex.“Ookdesamenwerkingmetaccountants-enadministratiekan-torenvernieuwend.DeondernemerkanviaDavilexOnlineBoekhoudeneenvoudigeenaangesloteninterme-diairbenaderenenbijacceptatievanhetverzoekdeintermediairtijdelijktoegangverschaffentotdeadmini-stratie.Deondernemerbepaalthierbijzelfofdeintermediairdeadministratie
uitsluitendinmagzienofookwijzigin-genaanmagbrengen.”
Gratis proefabonnementOndernemerskunnenopwww.davilex.nl/onlineboekhoudeneengratisproefabonnementvan30dagenafsluitenvoorDavilexOnlineBoek-houden.Wordthetproefabonnementomgezetineenvastabonnement,danblijftdeindeproefperiodeop-gebouwdeadministratiebeschikbaarenkanzondergegevensverliesverdergewerktworden.
Davilexontwikkeltalruim25jaargebruiksvriendelijkeadministratievesoftwarevoorstarters,ZZP’ersenondernemersinhetKlein-enMid-denbedrijf.Dezeervaringisingezetomeengebruiksvriendelijke,veiligeenbetrouwbareonlineboekhoudap-plicatieteontwikkelen.DoordezeuitbreidingvanhetdienstenaanbodkanDavilexnuiederestarter,ZZP’erenondernemerinhetKlein-enMid-denbedrijfeenpassendeadministra-tieveoplossingbieden.Uitgebreideinformatieenonlinedemo’szijntevindenopwww.davilex.nl.
Hetlaatstenummervan2012vanHetOndernemersbelangUtrecht,dateindnovemberzalverschijnen,zalinhettekenstaanvantweeonderwerpen:‘HeteconomischklimaatvanUtrechtenomgeving’en‘VastgoedenBe-drijfshuisvesting’.
Voordezetweeonderwerpenorgani-serenwijtweerondetafelgesprekkenop17oktoberwaaraanmaximaal8personenpergesprekdeelnemen.Onderbegeleidingvanonzejour-nalistzaleroverdezeonderwerpen,onderbouwddoordiversestellingen,uitgebreidvangedachtenwordengewisseld.Hetmeerderepagina’stellendeartikeldathiervanwordtgemaaktwordtinHetOndernemers-belangafgedrukt.
Voorhetrondetafelgesprekover‘HeteconomischklimaatvanUtrechtenomgeving’zijndevolgendedeelne-mersgenoteerd:
WouterKolff-wethoudereconomi-schezakengemeenteNieuwegein,PieterLeyssius-directeurRabobankUtrechtenomgeving,TurnLegalN.V.enBlömeraccountantsenadviseursteNieuwegein.
Voorhetrondetafelgesprekover‘VastgoedenBedrijfshuisvesting’zijndevolgendedeelnemersgenoteerd:MennoF.delaVienne–UtrechtseInvestmentAgency(UIA),JandeBoor-der–DeBoorderBedrijfshuisvestingB.V.,RoelvanStokkum–VerweijElek-trotechniekB.V.endrs.ArnoudKnoop-Ernst&YoungAccountantsLLP.
Heeftuinteresseomnamensuwbedrijfhierbijaanwezigtezijnenhierinmeetediscussiëren,neemtuvoormeerinformatieendevoorwaardencontactopmetDaniëlStalman(BladmanagerHetOndernemersbelangUtrecht)optelefoonnummer:0594-510786.
Vijfentwintig jaar Trends:Adequaat aanpassen & actief anticiperen op marktveranderingen
Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Ruud Voest
De afgelopen 25 jaar heeft Trends voor tal van bedrijven de direct mail (DM) verzorgd. Omdat de veranderingen op dat gebied ingrijpend zijn geweest, niet zelden met dramatische gevolgen voor de in DM gespecialiseerde ondernemin-gen, is het geen vanzelfsprekendheid dat een specialist als Trends het jubileum van vijfentwintig jaar heeft gehaald. Het pleit dan ook voor het ondernemerschap van oprichter en eigenaar Erik Dekker dat Trends alle stormen in zijn bestaan heeft overleefd en de laatste jaren zelfs tegen de stroom in heeft kunnen uitgroeien tot een speler van internationale allure met een portfolio van eigen producten.
“Alswehetenkelvandirectmailhaddenmoetenhebben,warenwetienjaargeledengestopt,”erkentErikDekker.“Overlevenindezebranche,laatstaangroeien,betekentvoortdurendaanpas-sen.Steedsalsikdachtdatwevoorjarengebeiteldzatenmeteengroteopdrachtgeverpaktehetandersuit.In1993wasdatmetdeKrantopZondag,eenaantaljarendaarnametWorldAcces.Demislukkinghadtelkensnietsmetdekwaliteitvanonswerktemaken.Integendeel,bijWorldAcceswarenwijinstaateenabonneediezichomvieruur’smiddagshadaangemeldnogdiezelfdedagdebenodigdediskettetebezorgen.
Zohebbenwijdieinternetprovidergroothelpenmaken,toteenhalfmiljoenabonnees.Maartelkensgooideeenontwikkelingbuitenonsom,zoalshetfaillissementvaneenderdebetrokkenpartij,roetinheteten.Ondertussenhaddenookwijechteralstevigindesamenwerkinggeïnvesteerd.”
Export en kleinere postvolumesTrendsmoestzichookaanpassenwe-gensdetechnischeevolutie.Veeldirectmaildievroegerinprintwerdverstuurdgaattegenwoordigviadeelektronischewegdedeuruit.Diskettesbestaannietmeer,enCd’senDvd’slijkenhunglorietijdaltehebbengehad.ErikDek-kerheeftgeleidelijkaanhettempovanaanpassingverhoogd,opzo’nmanierdatzijnbedrijfnuinstaatisopveran-deringenteanticipereninplaatsvanerenkeloptereageren.
“Vanaf2008zijnwesterkgeïnternatio-naliseerd.TerwijlwevoorheenvooralvoorNederlandsebedrijvenwerktenhalenwenuookonzeopdrachtenuithetbuitenland.Welegenbijvoorbeelddagelijkseengrootaantalpostbus-senvanklanten.WezijnookpartnergewordenvanPostNL,zodatwevoorbedrijvenmetkleinerepostvolumeseenuitstekendeensnellepostservicekun-nenbieden,tegenzeerscherpetarieven.
Maardiehausseaanexportopdrach-tenkanmisschienwelafnemenoverenkelejaren.Daaromhebbenwenualveelgeïnvesteerdineenportfoliovaneigenproducten,dievanafseptemberditjaarondermeerviaonzeeigenwebshopverkochtzullenworden.”
Gepersonaliseerde kalenderEenvandieeigenproductenisdegepersonaliseerdekalender.Deopdrachtgeverkandenaamvanzijnbedrijfofmerkineenuitingvoordirectmaillatenverwerken.Trendsheeftdezetechniekvanbeeldpersona-lisatieooktoegepastvoorkalenders,geschiktvoorbedrijvenénparticulie-ren.Trendsisdusindeloopderjarengeëvolueerdvaneenstipteuitvoerdertoteenbedrijfdatookcreatiefmeedenktmetdeopdrachtgeverenzelfseigenproductenontwikkelt.ErikDekkermagmettrotsterugkijkenopdevoorbijekwarteeuwmaarookmetvertrouwennaardekomendejaren.“Dezecrisisjarenzijnvooronsgeenperiodevankrimpmaarjuistvangroeigeweest,”zegthij,“Alsdeeconomieweeraantrektzijnwedaarditkeermeerdanooitopvoorbereid.”
Voormeerinformatie,surfnaar:www.trendsgroep.nlofbelnaar:030-2412422.
het ONDERNEMERS BELANG 05
middagshadaangemeldnogdiezelfdedagdebenodigdediskettetebezorgen.
uitstekendeensnellepostservicekun-nenbieden,tegenzeerscherpetarieven.
www.trendsgroep.nlofbelnaar:030-2412422.
Erik Dekker: Overleven in
deze branche betekent
voortdurend aanpassen.
Regio nieuws
06
Bedrijfsreportage Tekst: Felix de Fijter • Fotografi e: Ruud Voest
Voorlichtingsbijeenkomst bedrijven in november
Werkgevers Servicepunt gaat voor de beste match
het ONDERNEMERS BELANG
Niek ter Horst (links) en Edmar Voeten: Werkgevers
kunnen ook gebruik maken van proefplaatsingen
Werk vinden, is vaak een hele toer. Zeker als je als werkzoekende net wat anders bent dan anders. Bovendien zijn werkgevers nogal
eens huiverig om personeel met een ‘rugzakje’ op de loonlijst te plaatsen. UWV WERKbedrijf en de gemeente Utrecht bundelen
de krachten in het WerkgeversServicepunt Utrecht-Midden (WGSP) dat vraag en aanbod op een unieke manier samenbrengt.
Werkgevers Servicepunt Utrecht-Midden
Willem Dreeslaan 113
3515 GB Utrecht
T 030 - 286 97 00
meerbusinessutrecht.nl/evenementen
07het ONDERNEMERS BELANG
KennisHetWerkgeversServicepunthelptwerkgeversbijdeinstroomvannieuwemedewerkers.TerHorst:“Wehebbenveelkennisinhuis,van-wegedesamenwerkingtussendegemeenteenhetUWV.Opdiemanierkunnenweonzeadviseringopmaattoesnijden.”“Bovendien”,zovervolgtVoeten,“kunnenwedebedrijvenallerelevanteinformatieverschaffendiezenodighebben.Waarletjeop?Welktrajectisvooruworganisatienuhetbesteenhoebrengjehetbesteindewerknemersnaarboven?”Ondanksdetoegesnedenadviezen,ishetnietaltijdzodatvraagenaanboddirectperfectopelkaaraansluiten,zegtTerHorst.“Eenwerkgevermoetweltijdenenergiewilleninvestereninz’npersoneel.Maardatlijktmeevident.Gelukkigzijnsteedsmeerbedrijvenzich,behalvevanhunfinanciëledoelstel-lingen,bewustvanhunmaatschappelijkeverantwoordelijkheid.Endiewillenzeooksteedsvakernemen.Tegelijkertijdkunjeook
vanhetnieuwepersoneelslidinzetenmotivatieverwachten,zodathijnaarzijnmogelijkhedenoptimaalfunctioneert.Datiszekergeenwishfulthinkingalleen.Devoorbijejarenhebbenweveelsuccesvollematcheskunnenmaken.”(zie kader)
Omwerkzoekendenenwerkgeversmetelkaarincontacttebrengen,organiseerthetWerkgeversServicepuntdenodigeactiviteiten.Zostaatop13novembereenwerkgeversbijeenkomstopdeagenda.“Erisruimtegereserveerdvoorworkshopsenpresentaties.“Eensollicitantmoetwetenhoehijeenwerkgeverhetbestekanbenaderen,maarvoordewerkgeversisersomsveelonduidelijkoverdemogelijkheden,subsidiesenvoordelen”,aldusTerHorst.Voeten:“Wemerkendaterontzettendveelbehoefteisaanduidelijkheid.Metdezeinformatiebijeen-komstproberenwehierintevoorzien.”DewerkgeversavondvindtplaatsindeTheColourKitchen,eenorganisatiediemensenmetafstandtotdearbeidsmarktdekansgeefthunpassievoorkokenengastvrijheidteontwikkelen.Onderwerpenzijnondermeerflexibiliseringvandearbeidsmarkt,financialengineeringeneenlevenlanglerenenwerken.Bedrijvenoforganisatiesdiemeerwillenweten,kunnenop13novemberterechtopdeondernemersmiddagvanhetWerkgevers-ServicepuntUtrecht-Midden.Gedurendediebijeenkomstwordtallerhandepraktischeinformatieverstrekt.Meerinformatieistevindenopmeerbusinessutrecht.nl/evene-menten.WiltuookingesprekkomenmethetWerkgeversServicepunt?Neemcontactop!
NiekterHorst,managerWGSPUtrecht-MiddenvanuitUWVWERKbedrijf,weetuiterva-
ringdatersomsheelwatwaterdoorzeemoetstromenvoordatwerkgeversdestapwagennaarpersoneelmetéénvandebekendelabeltjes.WaJongers,WW’ers,(gedeeltelijk)arbeidsongeschiktenenbijstandsgerechtigdenstaaninveelgeval-lenopachterstand.“Endatisbestjammer”,zegtTerHorst.“Vooralalsjebedenktdatervoorwerkgeversveelpositieveelementenzitteninhetwerkenmetdezedoelgroe-pen.”
“Eenstempelhoeftimmersnietstezeggenoverdearbeidsmentaliteitendevakbe-kwaamheidvandezemensen.Natuurlijkbegrijpenwijookdaterinderegelwatmeerbijkomtkijkendanbijeen‘gangbare’werknemer,maardaarstaatookhetnodigetegenover”,aldusTerHorst.CollegamanagerEdmarVoeteningemeentelijkedienstbinnenhetWerkgeversServicepuntvultaan:“Denkaanfinanciëlecompensatie,gunstigeregelingen,loonkostensubsidieenvakkundigebegeleidingvanjobcoaches.”
Daarnaastkunnenwerkgeversookgebruikmakenvanproefplaatsingen.Datwilzeg-gendateenwerknemeropproefindienstkomt,zonderdaterkostenaanverbondenzijnvoorzo’nwerkgever.Voeten:“Dewerknemerbehoudtgedurendezo’nproefperiodezijnuitkering.Opdiemanierzijnderisico’sgeringenkaneenwerkgeverdenieuwesamenwerkinggemakkelijkuitproberen.Eenandereoptieiseenleer-werktraject,waarbijdeopleidingskostentendeleofgeheeldoordeoverheidwordenvergoed.”
Succesvolle matches Jaarbeurs en ConnexxionDeUtrechtseJaarbeurszocht,inverbandmetdetalrijkebeurzeneneventsdieerjaarlijkswordengeorganiseerd,standtoezichthoudersenentreecontroleurs.Indezoektochtnaargeschiktperso-neelbenaderdedeJaarbeurshetWerkgeversServicepunt(WGSP)UtrechtMiddenvoorwerving.HetWGSPgingaandeslagenzettedevacatureuit.HiertoeorganiseerdehetWGSPtweeinforma-tiebijeenkomsten,gevolgddoorspeeddatesmetdewerkgever.UiteindelijkvonddeJaarbeurs25geschiktekandidatenenboodheneendienstverbandaan.DriekwartvandekersverseJaarbeurs-medewerkerswas50plus,eendoelgroepdieoverhetalgemeennietgemakkelijkaanhetwerkkomt.Eenzelfdedeelvandezegroepwasalminimaaleenjaarwerkloos.OokvervoersbedrijfConnexxionkwambijhetWerkgeversServicepuntterecht.Devervoerderkooservoortramstewardsaantenemeninplaatsvannieuwekaart-verkoopapparatenaanteschaffen.Dezestewardsfungerenals
gastheerof–vrouwindesneltramenhebbentegelijkertijddetaaktramkaartjesteverkopen.OokConnexxionbenaderdehetWGSPUtrecht-Middengerichtvoordewervingsprocedure.Metsucces,dewervingsprocedureisnognietteneinde,maarinmiddelslopeneraltwintigstewardsrondindesneltramsvanConnexxion.MededankzijeenloonkostensubsidieregelingvandegemeenteUtrechtkonhetvervoersbedrijferbovendienookeenfinancieelsluitendverhaalvanmaken.
Rondetafelgesprek Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Ruud Voest
De mens als bepalende schakel bij bedrijfsveiligheid:
Wat kost een calamiteit?
In een tijd van ultragevoelige camera’s en sensoren blijft de mens de zwakste schakel in de
bedrijfsbeveiliging. Via social engineering slagen criminelen erin essentiële informatie te
ontfutselen en computernetwerken lam te leggen, terwijl ontoereikend brandveilig gedrag
tot het blokkeren van levensreddende nooduitgangen leidt. Door de bewustwording van
de werknemers te stimuleren kan de veiligheid al sterk worden verhoogd, maar de prijzen-
slag in de beveiligingssector impliceert dat opdrachtgevers geen geld willen investeren in
extra opleiding van beveiligers. Een verkeerd uitgangspunt. Sturen op kwaliteit levert name-
lijk niet alleen winst op in termen van veiligheid maar ook in lagere kosten.
08 het ONDERNEMERS BELANG
Marc Ovezall
09het ONDERNEMERS BELANG
Wezijnopgevoedmethetideedathetonsmakelijkenonge-pastiseenkauwgompjeuitan-
dermansmondaantenemen,maaralshetopeenUSBstickaankomtstekenwedienogsteedsargeloosindetoegangspoortvanonzeeigencomputer.“BijeenvorigewerkgeverhebbenwijeensUSBsticksaanbedrijvenverstuurdmetdaarbijdebeloftevaneenprijsdiegewonnenkonwordenalsdebijgevoegdecodewerdingetypt.Diecodewasoverbodigeonzin,maardestickswerdenenmasseingeplugd.Binnenvijfminutennamenwehetgehelebedrijfs-netwerkover,”zegtRuudvanDiemen,afdelingsmanagerVeiligheid&DefensiebijhetROCMiddenNederland.
Geen gescheiden werelden“Hetisonvoorstelbaarhoegoedgelovigmenis,maarookbegrijpelijk.Receptio-nisteshebbeneenhulpvaardigetaakenomsamentewerkenhebjenueenmaaleenbasaalvertrouweninelkaarnodig.Ikhebmeeens,vooreenvollezaalmetverpleegkundigpersoneel,aandetelefoonvoorgedaanalseenartsvaneenanderziekenhuisdiedringenddegegevensvaneenbepaaldepatiëntnodighad.Ikkreegzezonderprobleem.Maardat‘live’voorbeeldwerkteookuit-stekendomdezaalervanteovertuigendatereenbepaaldematevanwantrou-wennodigisomdergelijkeblunderstevoorkomen.Wantdieverpleegkundigeaandeanderekantvandelijnhaddenzijookkunnenzijn.Enalleenaldiebewust-wordingvanderisico’siseenbelangrijkestapvoorwaartsinhetverhogenvandeveiligheid,”aldusRuudvanDiemen.“Hetcreërenvandatrisicobewustzijnkostnietveel,maarhetuitgangspuntmoetwelzijndathetfysiekeenhetdigitalenietlangeralstweegescheidenwerel-denwordengezien.”
Betaalbare oplossingenJerezKlaassen,partnerbijQIQQinUtecht,constateertindatopzichteengeneratie-kloof.“Ouderen,hoeintelligentzeookzijn,zijntochnogsteedshuiverigendusbeïnvloedbaaralshetopcomputersaan-komt,twintigershebbendathelemaalnietmeer.Jehebtookvrijspelineenbedrijfzodrahetnetwerkplatligt.Opdatmomentkrijgjeoveralonbeperkttoegang,alsjemaaraankondigtdatjehetprobleemkomtoplossen.”Watkunnenbedrijvennogmeerdoenomhundigitalerisico’stebeperken?“Omdedriemaandennieuwewachtwoordeninvoereneneralsmanagerofwerkgeverstrengoptoeziendatditookgebeurt.Geeneigenserversmeeropkantoor,maarzienofergebruikgemaaktkanwordenvanbeveiligdedatacentraendaarbijpas-sendecloudoplossingen.Ofovergaanopgrootschaligermaatregelen,zoalswerkenindecloud,”somtJerezKlaassenop.“Hetzijnbetaalbareoplossingen,alzuljealtijdmedewerkershebbendiezealsparanoïdebeschouwen.Maardegenendieklagendatzehunwachtwoordwéérmoetenveran-derenzijngewoonlijkdemensenvanwienooitinformatieisgestolen.Datgeldtnueenmaalvooralleverzekeringen.Jebetaaltpremieindehoopernooiteenberoepoptehoevendoen.”
Van je bedrijf geen vesting makenRoelvanStokkum,directeurvanVerweijElektrotechniekinNieuwegein,wijstophetfeitdatbedrijvendagelijksgrotehoeveelhedeninformatieviadeelektro-nischesnelwegmoetenuitwisselen.“Inonsgevalvooraltechnischetekeningenvanaannemers.Jekuntalsondernemertalvanbeveiligingsmaatregelennemen,bijvoorbeeldnietopdraadloosinternetovergaan,maarjekuntvanjebedrijfgeenvestingmaken.Watzijnderisico’sdieik
Jerez Klaassen Jan Lavèn Jan van Dijk
10 het ONDERNEMERS BELANG
Rondetafelgesprek
loopenwelkemaatregelenzijnfinancieelgerechtvaardigdomdieaftedekken?Datiseenconstanteafweging.”RuudvanDie-menbeaamtdatenvultaan:“Ookjehuiskunjezobeveiligendatdeslimsteinbrekerernietmeerinraakt,maarisdatwatertestelenvaltwelzowaardevol?Aandeanderekantmoetenondernemerszichookrealiserendathettegenwoordignietmeeruitsluitendmateriëlegoederenzijnwaarcriminelenopuitzijn,maarintoenemendemateimmateriële,namelijkinformatie.”
TopprioriteitDedigitaleveiligheidisvolgensJanLavén,programmamanagerBedrijvigheid,Innova-tieenVeiligheidbijdegemeenteUtrecht,doorhetministerievanjustitiegoedopdeagendagezet,“maarbrancheorganisatieskunnennogeengroterolspelenomhetthemabijdeMKBachterbanophetnetvliestehelpenkrijgen,wantdaarontbreekthetnogsterkaanbewustwording.Endatterwijljedooraandachtteschenkenaandetienhoofdpuntenal80%vandegewenstemaatregelentepakkenhebtendusveelrisico’shebtafgedekt.Infeitezouhetverhogenvandigitaleveiligheidvolgensmijeentopprioriteitmoetenzijnenookdeelmoetenuitmakenvanhetregulierebusinessplan.”Beveiligingiseengroeiproces,meentMarcOvezall,directeurvanMO-techIndustriesinNijmegen.“Naarmateeenonderneminginomvanggroeitneemtookdebehoefteaanbeveiligingtoe.Daarommoeteenbedrijfopgezettetijdeneennieuwerisicoanalyselatenmakenenopbasisdaarvandegeno-menmaatregelenaanpassen.”
Uniformen en associatiesOokalshetomfysiekebeveiliginggaatblijftdemensdebepalendeschakel.MO-techIndustriesproduceertondermeer
bikersuniformenvoordeNederlandsepo-litie.“Eengoeduniformverleentdedragereenrespectvolleuitstralingenbevorderteengoedecommunicatiemetdeomge-ving.Hetbestaandeuniformisvaakaankritiekonderhevigenverleendeteweinigrespect.Daaromiserookopdetailsgeletenwordenbijvoorbeelddezilverkleurigehandboeienvervangendoorzwarte.Dievallenminderop.”JanLavénwijstophetbelangvanas-sociaties:metwelkeervaringenmetgezagsdragersassocieertdeomgevinghetuniform?Datbepaaltvooreengrootdeeldehoudingtegenoverdegezagsdrager.EnRuudvanDiemenattendeertophetverschiltussenrespectenangstinboeze-men:“Ikbenzelfoudpolitiemanenikkenhetonderscheidtussendetwee.HetMEuniformriepangstop,ookomdatdeagentdieerinwerdgehesenzichandersgingge-dragen,metdiewapenstokaanzijnriem.”RaymonddeValk,branchemanagermobielebewakingbijSecuritas,vindtechterdathetbelangvaneenuniformnietoverschatmagworden.“Hetgaatuitein-delijkomwieerinsteekt.Jemagnogzo’nprachtigpakdragen,alsjegeenhonderdmeterkuntrennenomeenverdachteteachtervolgenmaaktdattochgeenindruk.“
Euro extraKlerenmakendeman,uniformendusook.Maaralsheteromgaatwieerinsteektkunjebeterstellendatopleidingenervaringdebeveiligermaken.“Meteenweekextraopleidingeneeneuroextraperuurkrijgtdeopdrachtgevereenbeveiligerdieookalshetopbedrijfshulpverleningenhetvlekkeloosuitvoerenvaneenontruimings-planalleinsandoutsvanzijnbedrijfkent,”aldusJanvanDijk,commercieeldirecteurvanISSSecurityServicesinDeMeern.“Vooreengeringetariefsverhogingkrijgje
duseengrotetoegevoegdewaarde,maarinhethuidigeklimaatwordtdoorveelopdrachtgeversenkelnaardehoogtevandeprijsgekeken.Erwordtteveelgefocustophetbedragonderaandestreepenteweinigopwaardatbedragvoorstaat.Endatterwijldekwaliteitvandebeveiligerheelbelangrijkis.Alszo’nmanofvrouw’smorgensvroegtelaatarriveertomdebedrijfspoortteopenenvertrekteenvrachtwagentelaatenkomtdiealsnogindefileterechtdiehijwildevermijden.Dergelijkekleineoorzakenhebbengrotefinanciëlegevolgen.”
Gedegen risicoanalyse makenBeveiligingsfirma’shebbenhoedanookalgeenanderekeuzedanscherpmeetedenkenmethunklantenomdeefficiencyteverhogenendekostprijsteverlagen.“Jebentnietzozeergeïnteresseerdineenma-ligeopdrachtenalswelinvervolgopdrach-ten,”zegtRaymonddeValck.“Daaromprobeerjeoptimalecombinatiestezoekenvantechniekenmensenenzetjedelaatstevooralinwaarzedemeestemeerwaardekunnenbieden.”JanvanDijkvoegtdaaraantoedatdebeveiligingsfirmagoedmoetluisterennaarwatdeklantnueigenlijkwil.“Somskrijgjehetverzoekeenbepaaldobjectzevendagenindeweekronddekloktebeveiligenmetenkelebeveiligersineensurveillancewagen.Datisdaneenergdureoplossingdiebovendiendeveiligheidnietverhoogt.Watjedanmoetdoeniseengedegenrisicoanalysemakenenaandehanddaarvanaantonendatdebeveiligingookopeenveeleenvoudigerenminderkostbaremanierkanplaatsvinden–ennetzodoeltreffend.Vaakisdatdoormiddelvanslimmetechniek,aldannietincombi-natiemetdeinzetvanmensen.Datuittezoekenisonsvak.”
Ruud van Diemen Roel van Stokkum Gerard Krijnen
het ONDERNEMERS BELANG 11
Onnodig aangescherpte regelgevingDatbedrijvenscherpinkopenisbegrijpelijk,zekerineencrisistijdalsdeze,maarjekuntnietonbeperktoverheadvetwegsnijdenenefficiencyverhogen.Opeenbepaaldmomentgaathetmesindekwaliteitendatdeelvandefacilitairesectordatzichmetveiligheidbezighoudtheeftinmiddelshetgevoelheelsterkophetscherpvandekwaliteitssnedetemoetenbalanceren.Alsondernemingenwerkelijkprijsvoordeelwillenbehalenkunnenzebetergezamenlijkgaaninkopenendaarbijhetvoorbeeldvandelagereoverhedenvolgen.“Deregionaliseringvanondermeerdebrandweerheeftdegemeentelijkeoverheden
veelschaalvoordelenopgeleverd.Vroegerhadelkegemeentehaareigenbrandweerkorpsenkochthaareigenvoertuigenenmaterieelin,”zegtGerardKrijnen,vandeVeiligheidsregioUtrecht.“Maarookalseeninstellingallestotindepuntjesheeftgeregeldkanernogietsgrondigmisgaan,alsgevolgvaneenopeen-stapelingvankleinefouten.DatwerdduidelijkuithetonderzoeknaardebrandinhetzorgcentrumdeGeinscheHofinNieuwegein.Debrandbrakuitophetdakendebrandver-tragendecompartimentering,waardoorhetgetroffendeelvanhetgebouwautomatischmoestwordenafgeslotenvandeandere,werktedaardoornietnaarbehoren.Toendebewonersgeëvacueerdwerdengingeenaantalpaaltjesnietnaarbeneden,waardoordeevacuatieniethorizontaalkonplaatsvinden.Zowasereenreeksvantegenslagen,hoewelergelukkiggeendodelijkeslachtoffersvielen.DeRijksoverheidreageertopzo’ncalamiteitmetaangescherpteregelgeving.Ikbenzelf,alsambtenaarophetministerievandestijdsBZK,betrokkengeweestbijhetonderzoeknaardevuurwerkrampinEnschedeendebrandinVolendam.Ditheeftgeresulteerdineenware‘regelreflex’.Dieaangescherpteregelskunnenechter,inmijnogen,eencalamiteitniethelpenvoorkomen.Wezoudenmeergebaatzijnbijhetbevorderenvanbrandveiligergedragvanwerknemers.Ookdatiseerstenvooraleenkwestievanbewustwording.vanbewustwor-ding.Mijvaltechteropdatdeaandachtvoorveiligheidsbewustzijnindewet-enregelge-ving(zoalsdeWetopdeVeiligheidsregio’s)nietterugistevinden.Derijksoverheidstuurteenzijdigopopkomsttijdenvanhulpverle-ningsdiensten.”
Vierduizend alarmeringen per jaarAlleenalopbedrijventerreinLageweidevin-denperjaarvierduizendalarmeringenplaats,zegtJanLavén,“enhetmerendeeldaarvanzijnonnodige.Metdejuisteinzetvandebe-schikbaretechniekblijktdataantaldrastischtekunnenwordenverlaagd.Bijveiligheidmoetjedussturenopkwaliteit.Danvolgtdekosten-besparingvaakvanzelf.”GerardKrijnenmeentdathetgrootaantalonnodigemeldingennietaltijdeentechnischeoorzaakheeftmaarookdewijtenisaanonveiliggedragvanmensen.Naastdefinanciëlekostenzijnookdemaatschappelijke(demotivatiebrandweer-personeel,gevaarvoorverkeersveiligheid)tegroot.DatisookdemeningvanRoelvanStokkum:“Wijproberenopdrachtgeversteovertuigenvanhetnutvanvoldoendemaatregelenombijvoorbeeldeenpandzosnelenveiligmogelijktekunnenontruimen.Helaasgaatkwantiteitvooropkwaliteitenisertegen-woordigeenneigingomzoveelmogelijktebesparen,watopkortetermijnmisschienverstandiglijkt,maaroplangereniet.”EnJerezKlaassenvathetdilemmavandeondernemerkernachtigsamen:“Watkosteencalamiteit?Deondernemerdoetergoedaanzichdievraaggeregeldtestellen.”Devraagstellenisheminwezenalbeantwoorden.Zevormtookdeeerstestapnaareenbeterebewustwordingopditgebied.
HetOndernemersbelangUtrechtbedanktLaVieUtrechtvoordemooielocatieenhetgastvrijeontvangst!
Raymond de Valck
Om een QR-code te scannen dient u via iTunes (Iphone) of Market (Android) een app te downloaden, enkele opties zijn i-nigma, Neo-Reader, Quick-Mark en QRReader.
Vervolgens opent u de QR-scanner-app, richt u de camera van uw smartphone/tablet op de QR-code en de QR code wordt automatisch gescand.
Bedrijven in de spotlight! Scan onderstaande QR-codes om de bedrijfsvideo’s te bekijken
of bekijk de bedrijfsvideo’s op www.ondernemersbelang.nl
www.inextens.nl www.trendsgroep.nl
www.m-v.nl www.autorent.nl/nl/vestigingen/vitesse
architectuur, projectmanagement en interieurontwerp
uitzendbureau
A&E uitzendbureau een professionele partner
voor uw flexibele schil!
Klaar voor het najaar?
uitzenden - payroll - detacheren - werving & selectie
[email protected] www.aene.nl tel. 030-6920696
Het is vandaag de dag een vertrouwd beeld in de Nederlandse straten: politieagenten en toezichthouders die op een fi ets – beter
bekend als de ATB – door de stad patrouilleren. Grote kans dat zowel de tweewieler als de aankleding van zijn berijder is ontworpen
en geproduceerd door Mo-Tech Industries in Nijmegen. Zowel het rijdende als het lopende ambtenaren- en politieapparaat wordt
letterlijk en fi guurlijk van top tot teen door Mo-Tech aangekleed. “We verzorgen alles tussen de schoen en de helm.”
Mo-Tech Industries
Binderskampweg 29 – unit 30
6545 CA Nijmegen
T 024 - 373 77 40
F 024 - 373 27 07
www.mo-tech.nl
Zo’nbeetjegelijktijdigmetdeeersteprofessionelebikersdiezichinNederlanddoorhet
straatbeeldbewogen,werddebasisgelegdvoorMo-TechIndustries.DeNijmeegseondernemingsprongmeteenopdeontwikkelingin.“Wezijndirectindemateriegedoken”,zegteigenaarMarcOvezallvandeNijmeegseonderneming.“DeagentenenmarechausseeskondentochnietinhunNassau-blauwepanta-lonnetjesdiefietsop!Daarwasspecialefietskledingvoornodig,diecomfortenfunctionaliteitcombineerdemethetuiterlijkvaneenuniform.”
Uitstekende papierenEvenwelbegonMo-Techaanvankelijkmethetontwerpenenproducerenvanfietsenvooragenten,marechausseesengemeentemedewerkersdieambtshalvehetrijwielnodighadden.ZelfisOvezallsinds2007bijhetNijmeegsebedrijfbetrokken.Alsferventwielrennerenvoormaligeigenaarvaneenfietsenzaakindestadbeschiktedeondernemeroveruitstekendepapierenomhetbedrijfverderuittebouwen.
InmiddelsisMo-Tech,behalvefabrikantvandeATB’s,landelijkactiefalsontwik-kelaarenproducentvanallesophetgebiedvandeaankledingvanbiketeams,marechaussees,politie-agentenenambtenaren,zoalstoezichthoudersenparkeerwachters.“Weverzorgenzeletterlijkvantoptotteen.Denkaanschoenen,sokken,onderbroeken,shirts,jassen,kogelvrijevesten,ME-overalls,handschoenen,helmen,brillenenkop-pels.”
Uit voorraadOmdatMo-Techineigenbeheerproduceert,kanteallentijdeuitvoorraadgeleverdworden.Daarmeevoldoetdeondernemingaandegevraagdeflexibiliteitensnelheid.“WekledenmeerdandehelftvandeNe-derlandsebiketeamsvanuitonzevoorraadaan.Daarnaastverzorgenwereparatiesenonderhoudaandefietsenoplocatie.Ookdebenodigdeonderdelenhiervoorkomenrechtstreeksuitonsassortiment.Wegrijpennooitmis.”
OmineennichemarktalsdievanMo-Techsuccesvolteopererenisspecialistischekenniseenabsolutevereiste.DaarontbreekthetbijMo-Techdanooknietaan.“WewerkennauwsamenmetdefirmaSPEB.V.,waarvandeeigenaareengewezenmilitairis.Ditbedrijfproduceerteengrootdeelvanonzematerialen.Metmijnervaringindefietswereldcombinerenwetweebelangrijkeexpertises.”
Omtotmaatwerkequipmentvoorhetaldannietfietsendeambtenaren-enpolitieap-paraattekomen,isnauwoverlegnodig,legtOvezalluit.“Erzijnkortelijntjestussenonsendeeindgebruikers.Webrengendewenseninkaartengaandanontwerpen.”KwaliteitwordtdoordeklantenvanMo-
Techalseenvanzelfsprekendheidervaren.“WewerkengoedsamenmetdefirmaGore,diekledingproduceertopbasisvanhetmembraanGore-Tex.Dezeproducentiszeerstriktindejuistetoepassingvanmaterialen.”
EengrootdeelvandeNederlandsekorpsenisinmiddelsklantbijMo-Tech.ZoverzorgtdeNijmeegseondernemingallestadsfietsenvoordeNederlandsepolitie,looptereencontractbijDefensieenverzorgtMo-Techvooreengrootaantalgemeentendeaankle-dingvanbiketeams.
DuurzaamheidEnwievooroverheidsinstantieswerkt,krijgttemakenmetthema’salsduurzaamheidenmaatschappelijkeverantwoordelijkheid.“Onzekledingwordtviafairwarefounda-tionsgeproduceerd”,aldusOvezall.“Ookonzefietsenvoldoenaanallevoorwaardenophetgebiedvanduurzaamheid.”
BedrijfsreportageTekst: Jasper van den Bovenkamp • Fotografi e: Kees van Welzenis
Marc Ovezall:
Wij verzorgen alles
tussen de schoen en
de helm
Mo-Tech industries
Politieapparaat van top tot teen getooid
het ONDERNEMERS BELANG 13
Voor u gaat ie open!
Een middelgroot kantoor met korte lijnen en een lange historie.
Gemakkelijk aanspreekbare advocaten met een klassieke kijk op
het vak en een eigentijdse aanpak. Tegenwoordig noemen we
dat een kantoor met authentieke advocaten.
Advocaten met een lange staat van dienst. Al lang voordat het
fenomeen mediation ingang vond, was onze �loso�e: beter
voorkómen dan vóórkomen.
Anders gezegd: niet het procederen is het doel, maar het
bewerkstelligen van oplossingen. Als dat doel bereikt kan
worden zonder dat de toga uit de kast moet, is dat veelal te
prefereren boven een gang naar de rechtbank. Evenwel de
overheid doet er veel aan een weg naar de rechter te ontmoedi-
gen, zoals het immens verhogen van de gri�erechten. Gelukkig
zijn wij daarop voorbereid wegens de reeds lang geïmplemen-
teerde �loso�e van beter voorkómen dan vóórkomen. Maar als
een gerechtelijke procedure toch onvermijdelijk is, staan we u
uiteraard met raad en daad terzijde, met daarbij slechts één
belang: uw belang. Gedurende zo’n procedure houden wij u
voortdurend op de hoogte van de gang van zaken, in heldere
en voor u begrijpelijke taal.
Voor ondernemers en particulieren betaalbaar!En wie zijn onze trouwste cliënten?
U?
Servaasbolwerk 14 | 3512 NK Utrecht | Tel. 030 232 20 14 | [email protected]
Bij ICT hoort de gebruiker centaal te staan, en niet de techniek. Op de werk-
plek wordt uiteindelijk bepaald hoezeer een nieuw systeem de productiviteit
verhoogt. Daarom kiest QiQQ consequent voor een persoonlijke aanpak. De
consultant brengt de precieze behoeften van de organisatie in beeld en de
technicus blijft ná het voltooien van de implementatie op het bedrijf van de
klant aanwezig om ook de kleinste probleempjes van gebruikers op te lossen.
En dat alles voor een fi xed price. ICT is er namelijk voor u en niet omgekeerd.
QIQQ denkt en handelt in mogelijkheden
Niet het product, maar de dienstverlening als kern:
HetdienstenpakketvanQiQQisdevoorbijezesjaarallesgaanomvattenwatICTgerelateerdis:
vandeklassiekeautomatiseringstrajectentotbellenviahetinternet.Denadrukligtechterwelopwerkplekbeheerencloudoplossingen.DaarbijblijktQiQQeenoptimalepartnervoorMKBbedrijventothonderdwerknemers.“Groteredienst-verlenersbiedendezeondernemingenvaakstandaardoplossingen,gecentreerdrondsystemenwaarinzenueenmaalzelfzwaarhebbengeïnvesteerdendiedusverkochtmoetenworden,”zegtWouterGortworst,managingpartner.“Wijzijnongebondenendusflexibel.Hetproductisnietdekernvanonzeaanpak,maardedienstverlening.”
Hybride oplossingenDewegnaarhedendaagswerkplekbeheerbegintaltijdinhetoudekantoor,enofzenukortenrechtofhobbeligenlangis,QiQQzorgtaltijdvoorpersoonlijkebegeleidingvanbegin-toteindpunt.“Wijhebbendaarbijveeloogvoordefysiekeverankeringvancloudoplossingen.Jekuntnogzulkemooietrajectenontwerpenomvolledigwebbasedtewerken,alshetwire-lessaccesspointinhetkantoorerdriekeerperdaguitknaltwegensoverbelasting,winjeernogniksmee.Wekunnenhybrideoplossingenbedenkenombedrijvengeleidelijktelatenovergaan,waarbijwegebruikmakenvandebestaandeinfra-structuur.Wehoudenbovendienrekeningmetdetoekomstverwachtingenvandeorganisatie.Elkhalfjaarzittenwemetdeopdrachtgeveromtafelomdewerkingteevalueren.Afschalenofbijschalengaatge-
makkelijk.Eenwerkplekminderbetekenteenaccountdeletenendatwordtdirectdevolgendemaandopdeprijsinminderinggebracht.”
Nieuwerwetse systeembeheerderZoflexibelalsQiQQismetdedienst-verlening,zoeenzijdigishetalshetopprijsaankomt:betaalbaarheidenover-zichtelijkheidstaanvoorop.“Alswijeensysteeminstallerengaanwijniettewerkvolgens‘uurtjefactuurtje’,”aldusWouterGortworst.
“Natuurlijkkunnenopdrachtgeversonsvoorbijkomendwerkinhurenendangeldtweleenuurtarief,maaralswemeteentrajectbezigzijnhanterenweeenfixedpriceenzijneenextratelefoontjeofbezoekjedaarbijinbegrepen.Hetgaatomheteindresultaat.Diegebruikermoetzosnelmogelijkzonderergernissenoffoutentemakenaandeslagkunnenmetdenieuweapplicaties.Daaromloopterooknadetechnischeafrondingvanhetprojectaltijdnogéénoftweedageneentechnicusvanonsrondbijhetbedrijfvandeklant.Diegedraagtzichdaarbijalsofhijeeninternesysteembeheerderis,maardanweleenvandenieuwerwetsesoort.Nietzo’nouderwetse,shagdraaiendeinformaticusdieeenuurachterdepcgaatzittenendanalsnogopmerktdatietsnietkan,maareenoplosser.Wijdenkenenhandelenenkelinmogelijkheden.Enwerealiserendieook,elkekeerweer.”
het ONDERNEMERS BELANG 15
BedrijfsreportageTekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Ruud Voest
QiQQ
Mgr. Van de Weteringstraat 132
3581 EN Utrecht
T 030 - 711 61 93
www.qiqq.nl
v.l.n.r. Jerez Klaassen, Arjen Kocken en Wouter Gortworst
16
Informatie Tekst: Jeroen Kuypers/Fotografi e: Ruud Voest
Dekapitaaleisvan€18.000,-valtweg,eenverklaringvandebankofvandeaccountantisnietmeer
nodig,kortom:deenenadeanderedrempelomeenBVopterichtenisverdwenen.MaarbetekentditookdatJan-en-Allemannueenbeslotenvennootschapopzijnnaamkanzettenendaarmeeongehinderdzijnganggaan?
Preventief toezicht wordt doorlopend“Absoluutniet,”zegtAdriaanRothfusz,part-nerbijTurnLegal,hetnichenotariskantoorvoorondernemersinUtrecht.“Indeoudesituatiewaservooralcontrolevoordatje
begon,maardaarnanietmeer.Hetpreven-tieftoezichtwordtnudoorlopend,waarbijinstantiesalsEZ,deKvKendeFIODdeactivi-teitenvanBV’sscreenenaandehandvanin-dicatorenvanmisbruik.Eenautosloperijdiestaatingeschrevenopdetiendeverdiepingvaneenkantoorpandbijvoorbeeldzalinhetnieuwetoezichtsysteemsnelleropvallen.Datwasvroegerwelanders.”CokZijerveld,partnerbijnotariskantoorTurnLegal,vultaandatookdehandelinbestaandeBV’sdoordekomstvandeFlexBVteneindeis.“Diewasalsterkteruggelopenmaarerwarennogaltijdwelondernemersdiesneleenvennootschapmoestenoprich-
tenenerdanéén‘vandeplank’kochten.Dathoeftnunietmeer.EenBVrichtjeineenmumvantijdop.Enalshijnietlangernodigis,ontbindjehemsimpelweg.”
UitkeringstoetsDeFlexBVsteltondernemersmeteeneenmanszaakeenvoudigerinstaathunprivérisicotebeperken.Inbijvoorbeelddebouwwereld,maarookbijZZP-ers,kunnenschadeclaimsbehoorlijkindepapierenlopen.MaarnietelkekleineondernemingzalineenBVwillenveranderen,meentHansKouters,fiscalistenpartnerbijBlömerAccountants&AdviseursinNieuwegein.“Jemoettochaljaarlijks€150.000,-winstmakenwildeBVfiscaalvoordeligerzijndandeeen-manszaak,dusrisicobeperkingisonderdatbedragechthetdoorslaggevendeargument.Enookvoordeondernemermeteenbe-staandeBVgeldtdathijgoedmoetkunnenrekenen.AlserdividendwordtuitgekeerdmoethijervoorzorgendatervoldoendegeldindeBVachterblijftomdieaanalzijnverplichtingentelatenvoldoen.Zoniet,danishijalsbestuurderhoofdelijkaansprakelijk.Omtebepalenoferkanwordenuitgekeerd,moetdedirecteurvandeBVstrakseen‘uitkeringstest’doen.IetssoortgelijksgeldtvoordepensioenBV.AlsdefiscusvindtdaterdevoorbijevijfjaarteveelgelduitdeBVisgehaaldkanereenpensioenclaimvolgenomdattekortaantevullen.”
het ONDERNEMERS BELANG
In een tijd waarin de ondernemer met steeds meer regelgeving wordt geconfronteerd, vooral
op fi nancieel vlak, is de invoering van de Flex-BV een verademing. De nieuwe wetgeving voor
de besloten vennootschap verlaagt de drempel voor het oprichten van een BV en geeft alle
ruimte aan bestaande vennootschappen voor maatwerk. Maar het is niet alleen eenvoud
wat de klok slaat. Op het gebied van fi scaliteit bijvoorbeeld is er nog niets geregeld en zal
de onduidelijkheid over de bedoelingen van de fi scus de komende tijd enkel toenemen. En
de fl exibilisering verandert niets aan de eis van adequate schriftelijke vastlegging. Het ad-
vies van professionals blijft dus broodnodig.
Van Standaard BV naar Flex BV:
Nieuwe wet maakt vennootschap op maat mogelijk
Adriaan Rothfusz (Turn Legal)
17het ONDERNEMERS BELANG
aanRothfusz.“EnvoorhetgeldhoeftdenieuweDGAdatmeestalniettelaten.Dieoprichtingskostenvormenbepaaldnietdegrootstekostenpostbijdestartvaneenonderneming.Jekunterbijvoorbeeldnoggeenappofwebsitevanlatenbouwen.Enookalbetekentondernemendatjerisico’sneemt,jewiltdierisico’snatuurlijkalleennemenalsdatnodigis.DeFlexBVsteltdeondernemerinstaatzijnvennootschappre-ciesopmaattelatenmaken.Devoordelendaarvanmerkjemeestalachteraf,maardanbenjeerookextrablijmee.Eenpassende‘juridischejas’betaaltzichruimschootsterug.Endaarmeebedoeliknieteenoverkillaanonleesbarepapieren,maarweleengoedwerkbareopzetvanjebedrijf.Enalsdebedrijfsstrategiewijzigt,dancheckjeookevenofdatallemaaljuridischnogpast.”
Ad hoc regelgevingEnookopfiscaalgebiedzaldeflexibilise-ringvandewetgevingvoordeBVdein-schakelingvaneenspecialistnietbepaaldoverbodigmaken.“DenHaagwachtafhoedeFlexBVdestaatsinkomstenbeïnvloedtenzaldaarmetadhocregelgevingopreageren,”zegtHansKouters.“Veelzakenblijvendaardoorcomplex.Alseenonder-nemerzijnmedewerkersbijvoorbeeldaandelengeeftindenieuweBV,wanneeriserdansprakevaneenaanmerkelijkbelangendedaaroververplichteafdrachtvan25%?Wanneeriskapitaalgeplaatstenwanneergestort?Datzijnenblijvenkwes-tiesvoordefiscalist.DeflexibiliseringgaatvooralsnogvooralopvoordestructuurvandeBV,defiscaleafrekeningmoetenzalechternogvolgen.”
Een APK’tje voor de BVDeFlexBVmaakthetonnodigkronkeligewegentebewandelen,zoalsdeoprichtingvaneeninEngelandgeregistreerdelimited.Deondernemerkanzijnstatutenhelemaalopmaatkrijgen,zijneigenafsprakenmetmedewerkersmakenenhoeftooknietaltijdmeerschizofrenevergaderingenmetzichzelfteorganiseren.“Maarhijmoetnogwelveelschriftelijkvastleggen,”zegtCokZijerveld,“envooral:blijvenvastleggen.Datisbelangrijk,omdatdiepapierwinkelzorgvuldigwordtuitgespit,opzoeknaarfoutenenweglatingen,alshettochooitmisgaatmetdeBV,zodatbijvoorbeeldeenadvocaatofcuratordeondernemeralsnoghoofdelijkaansprakelijkkanstellen.Zonderadequatevastleggingkunjeachterafmoeilijkbewijzendatjehetallemaaltochgoedhebtbedoeld.Enalsdatnietlukt,valtdebeschermingwegenkrijgjeallerleiclaimsaanjebroek.Eengoedenotariszoudeondernemerdaarvoorinveelgevallenvoorafkunnenbehoeden,bijvoorbeelddooreensperjaarnategaanofhijnogwelaanallejuridischevereistenvoldoetenofdejuridischeopzetvandeBVnogindeplan-nenpast.ZiehetalseenjuridischAPK’tjevoordeondernemer.Zowelbijstartersalsbijervarenondernemerskandatveelproblemenvoorkomen!”
Uitleg gevenIshetdanwelzoverstandigomvanwegedekostendenotarisbijdeoprichtingsaktevaneenéénpersoonsBVterzijdetewil-lenschuiven?InHaagsekringenwordtdaarovergedacht.Mochtdatooitdoorgaan,danisdenotarisnietlangereenverplichtnummervoordestartendeondernemerdieeenBVwil.Maarookdanweerhoudtnietsdeondernemerervanomtochhetadviesvaneengespecialiseerdenotarisintewinnen.“Endieweetdaarnueenmaalhetmeestevan.Wijkoppelengraaghetverhaalvandeondernemeraandejuistejuridischeopzetvanzijnonderneming,”zegtAdri-
Voor meer informatie, surf
naar: www.turnlegal.com en
www.blomer.com
Cok Zijerveld (Turn Legal)Hans Kouters (Blömer) “Maar hij moet nog wel veel
schriftelijk vastleggen”
De Besloten Vennootschap komt in een fl exibeler
jasje en kan daardoor des te beter in een maat-
pak worden gestoken. Nieuwe BV’s kunnen mak-
kelijker en sneller worden opgericht, bestaande
zonder veel rompslomp aangepast. Maar het
aanmeten van een maatpak vereist ook de in-
breng van een professionele kleermaker. De on-
dernemer die onnadenkend aanpassingen gaat
doorvoeren riskeert gevolgen die hij zelf niet kan
overzien. Het multidisciplinaire team van Ernst &
Young kan de consequenties van elke verande-
ring voor hem voorzien en doorrekenen. Zo zit de
nieuwe BV pas werkelijk als gegoten.
De nieuwe BV wordt een maatpak maar de kleermaker blijft nodig
DenieuweregelgevingronddeBVwordtvaakgemakshalvesamengevatindeterm‘FlexBV’.DeFlexBVis
interessantvoortalvanondernemers,vandevaderdiezijnzoonofdochterinhetfamiliebe-drijfwillatenparticiperentotdeDGAdiezijnbelangrijkstemedewerkersviaaandelenaandeondernemingwilbindenendepioniersdiesameneennieuwproductopdemarktwillenbrengen.“Indatlaatstegevalwashettotnogtoemoeilijkdeafsprakendiemetdepartnerwarengemaaktwerkelijkaftedwingen.Nukunjeeenvoudigertegengaandatdeanderer,bijvoorbeeld,binnendetweejaaruitstaptendanzijnaandelenverkoopt,”aldusHendrik-JanBleijerveld,advocaatbijHollandVanGijzen,hetkantoorwaarmeeErnst&Youngeenpartnershipheeft.
OprichtersaandeelFamiliebedrijvenkunnen,dankzijdeFlexBV,denieuwegeneratieaandelengevenzonderstemrecht,zodatzealwelparticipeertinhetbedrijfskapitaalmaarnoggeenzeggen-schapheeft.“Vroegermoestjeopeenwatomslachtigemanieraandelencertificerenomhetstemrechteruittehalen.Erbestondenookanderemanierenomeenvergelijkbaareffecttecreëren,bijvoorbeeldviahetuitgevenvaneenzogenaamdoprichtersaandeel,maardatwerdzoweiniggedaandatzelfsveeljuristenernietvanopdehoogtezijn,”aldusHendrik-JanBleijerveld.
JanDijkstra,accountantbijErnst&Young,voegteraantoedatdeFlexBVveelhandelin-geneenvoudigermaakt:“Totnogtoemoestentweebestuurskandidatenwordenvoorgedra-genalsjeeenexclusiefvoordrachtsrechthad:datwerddusééndummyendeanderdiemenophetooghad.Erisgeenminimumkapitaal-vereiste,aandelenhoevennietperseineuro’stewordengenomineerd,bijstortingvanhetaandelenkapitaalingeldisdebankverklaringnietmeervereistenbijinbrenginnaturamagdeaccountantsverklaringbijdebeschrijvingachterwegeblijven.Aandeelhoudersvergade-ringenmogenonderdenieuweregelingookinhetbuitenlandwordengehouden.Kortom:erisheelveelveranderdinpositievezin.”
LiquiditeitstoetsMaardewetgevingisnietalleenmaarvereenvoudigd.Bepaaldezaken,zoalsdeaansprakelijkheidvanbestuurders,zijnjuistaangescherpt.“Uitkeringenuithetkapitaalkunnenbijvoorbeeldnietmeerzondermeerwordengedaan,”zegtJanDijkstra.“Daarvooriseenuitkeringstoetsingesteld,aandehandwaarvandebestuurdermoetnagaanofdevennootschapnogwelaanalzijnverplichtingenkanblijvenvoldoen.Bijeenlaterblijkendtekortisdebestuurderhoofdelijkaansprakelijk.”
VolgensHendrik-JanBleijerveldbevatdeFlexBVprachtigeFormule1-achtigeonderdelenonderdemotorkap.“Maarnetalsmeteenechteracewagenmoetjedaarwelmeekunnenomgaanofjevliegtuitdebocht.WijkunnenalsmultidisciplinairteamnaardeBVkijken,alsfiscalistenenaccountantsmaarookalsondernemingsrechtspecialisten.BijErnst&Youngdoenweervaringopmetingewikkeldezakenvoorhetgrootbedrijfenpassenwedievervol-genstoevoorhetMKB.WijkunnenbeoordelenwatdegevolgenzijnvanelkeveranderingindestatutenofandereafsprakenrondzijnBVdiedeondernemerwenstdoortevoeren.ZowordthetconfectiepakdatdeBVeerstwaseindelijkeenmaatpak,maarweleendatnaadloosaansluitbijhetbedrijfslichaamdathetdraagt.”
Informatie Tekst: Jeroen Kuypers/Fotografi e: Ruud Voest
eenzogenaamdoprichtersaandeel,maardatwerdzoweiniggedaandatzelfsveeljuristenernietvanopdehoogtezijn,”aldusHendrik-JanBleijerveld.
aansprakelijk.”
VolgensHendrik-JanBleijerveldbevatdeFlexBVprachtigeFormule1-achtigeonderdelenonderdemotorkap.“Maarnetalsmeteenechteracewagenmoetjedaarwelmeekunnenomgaanofjevliegtuitdebocht.WijkunnenalsmultidisciplinairteamnaardeBVkijken,alsfiscalistenenaccountantsmaarookalsondernemingsrechtspecialisten.BijErnst&Youngdoenweervaringopmetingewikkeldezakenvoorhetgrootbedrijfenpassenwedievervol-genstoevoorhetMKB.WijkunnenbeoordelenwatdegevolgenzijnvanelkeveranderingindestatutenofandereafsprakenrondzijnBVdiedeondernemerwenstdoortevoeren.ZowordthetconfectiepakdatdeBVeerstwaseindelijkeenmaatpak,maarweleendatnaadloosaansluitbijhetbedrijfslichaamdathetdraagt.”
het ONDERNEMERS BELANG 18
Hendrik-Jan Bleijerveld (links)
en Jan Dijkstra
Automatiseren om te besparen!
www.snelstart.nlbel 0222 36 30 61 gratis proberen
Slim
Simpel
Solide
BOEKHOUDEN & FACTUREREN
Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Hans van Asch
Geen sector lijkt de Grote Recessie zo goed
te doorstaan als de industrie, dankzij de
groeiende export naar opkomende markten
maar ook dankzij het hoge innovatie-
tempo. Maar dat succes wordt van twee
kanten bedreigd: door het toenemende
tekort aan technici en door dat aan kapitaal
om in innovatie te investeren. Ineke
Dezentjé Hamming-Bluemink, sinds een
klein jaar voorzitter en algemeen directeur
van de ondernemingsorganisatie voor de
technologische industrie FME-CWM, pleit
voor doortastende actie op allebei de fronten.
Haar concrete voorstellen gaan van gratis
technisch onderwijs tot een fulltime minister
van buitenlandse handel.
Krapte aan technici en krediet werkt bedreigend:
“We moeten ons de crisis innoveren”
Ook tijdens deze verkiezingscam-pagne ging het weer te vaak over het onderwijs en de zorg en te
weinig over de maakindustrie, vindt Ineke Dezentjé. “En dat terwijl we het van die maakindustrie moeten hebben. We groeien niet vanuit de zorg en het onderwijs. Door op die sectoren te focussen discussieert Den Haag vooral over de vraag hoe we het geld verdelen en niet over hoe we het verdienen.”
Avontuur in het werk
En ook als het over onderwijs gaat zou de maakindustrie meer aandacht moeten krijgen. Ineke Dezentjé heeft bijvoorbeeld voorgesteld het technisch onderwijs gratis te maken, een idee dat direct door de PvdA werd omarmd. “Maar gratis moet je wel verdienen. Een student zou verplicht moeten worden zijn studie af te ronden
het ONDERNEMERS BELANG
en zich daarna voor minstens drie jaar aan een Nederlands bedrijf in de industrie te verbinden, pas daarna krijgt hij zijn college-geld terugbetaald. Daarnaast vind ik dat we technisch onderwijs aantrekkelijker moeten maken door meer op de beeldvorming en de emoties eromheen te focussen. Waarom gaat iemand eigenlijk chemie studeren? Misschien omdat hij graag op een olie-boorplatform in Brazilië wil werken en dus avontuur in zijn leven en werk wenst. Dáár moeten we op inspelen, maar dat kunnen we enkel op een succesvolle wijze als we de leerlingen op verschillende tijdstippen in hun leven met de maakindustrie in aanra-king brengen, op de basisschool evengoed als op de middelbare school. Dat vergt initiatieven van de bedrijven, want van een schoolmeisje dat naar de PABO gaat om vervolgens weer les te geven op een basis-school mag je zoiets nu niet verwachten.”
Opleiden voor de bijstand
Meer jongens zouden voor een technische richting moeten kiezen maar ook veel meer meisjes. En die aanwas aan leerlingen tech-niek zou deels moeten worden bekostigd door drastisch te wieden in de overvloed aan opleidingen zonder economische meerwaarde. “Sinds The Voice of Holland hebben zich nog nooit zoveel kandidaten aangemeld voor het conservatorium, en dan zijn er nog velen die bij een ROC kiezen voor een opleiding als paardenmanagement. Al die richtingen zijn aan het opleiden voor de bijstand, want voor het overgrote deel van die gediplomeerden is straks geen werk. Daar moet de overheid paal en perk en stellen, net zoals ze de technische opleidingen vol moet zien te krijgen, want als de maakindustrie hier geen vakkrachten meer kan krijgen, trekt ze weg naar landen waar die wel aanwezig zijn.”
het ONDERNEMERS BELANG
uit
Natuurlijk wordt er nog steeds gewaakt voor verdringing, maar de enorme bergen papier-werk zijn verleden tijd.”
Onnodige rem op de economische groei
Zo maakt Nederland stapjes vooruit. Ineke Dezentjé is bijvoorbeeld ook blij met het topsectorenbeleid van het (demissionaire) kabinet. “Dat ging toch al aardig in de richting van een slim industriebeleid. Maar ik zie ook overbodige aarzelingen. Zo kan de overheid zich gerust garant stellen voor meer exportkredietverzekeringen. Sommige politici zijn bang dat die garanties geld gaan kosten, maar ik heb ook zitting in een rijkscommissie die onderzoek daarnaar heeft laten verrichten, waaruit blijkt dat het per saldo juist geld oplevert.”De verkrapping van de kredietverstrekking schrijdt voort en de maakindustrie ondervindt hier volgens Ineke Dezentjé in toenemende
mate last van: “Banken zijn huiverig, onder druk van Basel III. Maar ze zijn helaas vooral huiverig voor het fi nancieren van innovatie, want daarvan zijn de opbrengsten nog onzekerder. De grootste kansen liggen echter juist daar, zoals in de klimaattechnologie. Die kapitaalkrapte zet dus een onnodige rem op onze groei. Gelukkig ontstaan er nieuwe fi nancieringsbronnen, zoals het ‘groenfonds’, waarin private partijen geld storten, maar de krappe kredietverstrekking is een serieuze bedreiging voor de innovatie en we moeten ons uit de crisis innoveren.”
Te weinig in beeld en aan bod komen
Als de industrie die nieuwe producten gereed heeft moeten die echter nog aan de man gebracht worden. De opkomende markten vormen de belangrijkste afzetmarkten, maar daar komen onze bedrijven op over-heidsniveau te weinig in beeld, meent Ineke Dezentjé. “In Brazilië bijvoorbeeld heeft de overheid tientallen miljarden aan te besteden voor grootschalige projecten, maar de hogere Braziliaanse politici en ambtenaren komen nauwelijks in contact met hun Nederlandse evenknieën. En dus komen ook onze bedrijven te weinig aan bod. Wat wij missen is een minister van buitenlandse handel die fulltime de wereld afreist. Nu moet staatssecretaris Bleeker dat ‘erbij doen’, als de EHEC-bacterie of een andere calamiteit zijn aandacht niet volledig opeist. Dat moet veranderen, want onze buurlanden hebben wel zo’n minister en die reist met hele delegaties de wereld rond. De onze moet aan de spits staan van een keten die kansen niet meer laat lopen maar met beide handen aanpakt.”
Overwinning op de bureaucratie
De behoefte aan kennis van de maakindustrie is in de eenentwintigste eeuw nog een stuk groter dan in de vorige. Het werk aan machines die miljoenen euro’s per stuk hebben gekost moet vaak tijdelijk worden begeleid door medewerkers van buitenlandse klanten uit verre landen als China en India. “Voor al die opdrachten, van een paar dagen tot een paar maanden, moesten bedrijven tot voor kort een tewerkstellingsvergunning aanvragen,” aldus Ineke Dezentjé. “Dat leidde tot een hoop bureaucratie maar ook tot veel ergernis. Als er nog maar een pen werd opge-pakt, was het bedrijf al in overtreding en een buitenlandse ondernemer die hier voor honderd miljoen een schip liet bouwen moest een vergunning aanvragen om zijn eigen product te kunnen bekijken. Die verplichting hebben we onlangs afgeschaft gekregen en vervangen door een simpele meldingsplicht.
Stichting Fahari Foundation is er van overtuigd dat we als samenleving met z’n allen
verandering kunnen brengen. Met in verhouding weinig geld kunnen we kansloze kinderen
een goede toekomst geven. De Fahari Foundation heeft een ANBI-status, wat inhoudt
dat minimaal 90% van de verworven gelden op de plaats van bestemming besteed moet
worden en dat giften aan deze stichting belasting aftrekbaar zijn. Op dit moment wordt de
stichting volledig gerund door vrijwilligers en wordt, daar waar nodig, samengewerkt met
andere organisaties.
Wilt u meer informatie
over onze stichting?
Kijk dan op :
www.faharifoundation.nl
Fahari Foundationgelooft in zelfredzaamheid
De belangrijkste pijlers daarin zijn voor ons: Goede educatie en samen-
werking met de plaatselijke bevolking. Zonder educatie geen toekomst, zonder samenwerking geen betrokkenheid en verantwoordelijkheid. Ook gezondheids-zorg en gezonde voeding zijn de basis voor een zelfredzaam bestaan.
Ons huidige project
Kinderen van Mtwapa. Deze groep van44 weeskinderen hebben we inmiddelsvoorzien van sponsoren zodat ze er in elkgeval van verzekerd zijn iedere dag eenvoedzame maaltijd, schoon drinkwateren in geval van nood, gezondheidszorgtot hun beschikking hebben. In hetkader van de preventie zijn er muskieten-netten uitgedeeld en worden gezinnenvoorgelicht over hygiëne, familieplanningenzovoorts.
Deze kinderen wonen bij familie-leden of kennissen. Helaas worden er een aantal kinderen misbruikt in de ruimste zin van het woord. Dit KAN niet en dit MAG niet.Ook hebben deze kinderen een enormeachterstand op school.
De oplossing
Het Fahari Foundation Center Dit houdt in: Een gebouw met een crisis-opvang voor misbruikte kinderen, veiligheid door bewaking, begeleiding etc. Dit gebouw wordt voorzien van zonnepanelen (kunnen
de kinderen ook ’s avonds studeren). Er zal een plaats zijn om te eten, te spelen, kind te zijn. Buiten de bijlessen willen we de kinderenook op de toekomst voorbereiden doorpraktijkgericht onderwijs te geven.
We hebben de plannen, de tekeningen,een geschikt stuk grond en veel vrijwilligers. Het enige wat we nog nodig hebben is geld!! Dit gebouw gaat € 73.000,00 kosten. Helpt U mee? Stort uw bijdrage op rekeningnummer 12.10.40.313 ten name van Stichting Fahari Foundation o.v.v. Het Ondernemersbelang.
het ONDERNEMERS BELANG
Informatie
Speciale actie
Elk bedrijf dat een donatie schenkt aan de Fahari Foundation, krijgt een vermelding in Het Ondernemersbelang van zijn eigen regio en een vermelding op de website.
Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Jur Engelchor
Ondernemen na de val
het ONDERNEMERS BELANG
Dirk Scheringa: Niet langer bankier, nog steeds ondernemer
het ONDERNEMERS BELANG
Hoge bomen vangen veel wind en in de Westfriese polders zijn de bomen hoger en waait de wind harder dan elders. Dirk Scheringa bouwde
jarenlang aan een voor Nederland unieke en succesvolle bank, maar de val van de relatief kleine DSB in 2009 werd een groter (media)drama
dan de ondergang van het grote Fortis een jaar eerder. Hoe is het de ex-bankier intussen vergaan? In 2010 publiceerde hij een autobiografi e
en in datzelfde jaar startte hij een nieuwe onderneming, DS Factoring. De eigenaar van het naar hem genoemde museum en de voorzitter
van voetbalvereniging AZ zijn met het faillissement van de bank voorgoed verdwenen, maar de ondernemer Scheringa is er nog altijd.
te gaan emotionele motieven had bleek dit zakelijk een gouden greep. Frisia groeide uit tot een landelijk opererend bedrijf, vooral door het feit dat Scheringa en zijn medewerkers snel en succesvol bij banken bemiddelden voor particulieren bij het aanvragen van leningen voor consumptief krediet. Indertijd durfden veel mensen niet zelf een lening aan te vragen bij hun eigen bank, uit angst dat dit in hun wijk of dorp bekend zou worden.
One step at a time
Scheringa nam de gok wekelijks op de achter-pagina van de Tros Kompas te adverteren. Dat kostte veel geld, maar leverde steevast het dubbele op aan opdrachten. De directeur-eigenaar nam voortdurend personeel aan (voornamelijk vrouwen, “omdat ze zes ballen tegelijk in de lucht konden houden en een man maar één.” ), van wie er velen jarenlang bij hem in dienst bleven. Daarnaast nam hij collega-bedrijven over, aanvankelijk enkel in West-Friesland, later ook daarbuiten. De eerste grote overname elders was die van een kan-toor in Oud-Beijerland. Dat patroon herhaalt zich nu met DS Factoring. “We hebben al een tweede vestiging geopend in het Brabantse Roosendaal,” aldus Dirk Scheringa. “Er is enorm veel vraag naar factoring. Ondanks de crisis zijn er namelijk overal in het land sterke on-dernemers met snel groeiende bedrijven die factoring nodig hebben om vooruit te kunnen komen. Tegelijk is er nauwelijks concurrentie. De banken die vroeger aan factoring deden
zijn daar mee gestopt. Ze zijn bang geworden maar houden daarmee wel veel investeringen tegen die juist hard nodig zijn. De potentiële groei is dus erg groot voor ons bedrijf, maar we groeien maar zo snel als verantwoord en haalbaar is. One step at a time is ons motto.”
De weelde dragen
Scheringa’s levensverhaal is er geen dat bol staat van de luxe en de uitspattingen. De toenemende weelde werd psychologisch maar moeilijk geaccepteerd, laat staan gedragen. Toen hij en zijn vrouw met enkele vrienden per ongeluk in een luxueus restaurant belandden waar de kip op zilveren dienschalen werd op-gediend werkte dat vooral op hun lachspieren. De eerste verjaring van hun huwelijk vierden ze dan ook bij de Chinees, en de navolgenden vierden ze daar ook. Toen de omzet van Frisia explodeerde leidde dat tot vragen van de fi scus – over het opvallend lage bedrag voor privé-uitgaven. En toen DSB op zijn hoogte-punt was en de uitnodigingen voor gala’s zich opstapelden kozen Dirk en zijn vrouw Baukje niet voor de diensten van couturiers maar voor een kledingzaak in Hoorn. De erfenis van een gereformeerde en zuinige jeugd in het landelijke Friesland bleef Scheringa achtervol-gen. Maar wanneer je de ladder van onderaf opnieuw moet beklimmen kan zo’n erfenis enkel een zegen zijn. Het zijn sterke benen die de weelde niet hoeven te dragen. Wie in dit opzicht niet te diep viel hoeft ook niet uit een diepe put te kruipen.
De ondergang van een bank heeft op het persoonlijk vlak zo zijn bijverschijnselen. In zijn autobiografi e
verhaalt Dirk Scheringa hoe hij avond aan avond Chinese afhaalmaaltijden op kantoor liet brengen omdat de lange dagen die hij maakte geen normale diners meer toelieten. ’s Nachts lagen zijn vrouw en hij wakker van de zorgen en doodden ze de tijd met het kijken naar fi lms op de televisie. De westerns kwamen hem langzaam maar zeker de neus uit, tezamen met de kroepoek, maar als hij al aan opgeven dacht, dan betrof dat enkel zijn televisie- en eetgewoonten. De man die ooit bijna de eerste guldenmiljardair van Nederland was geworden moest zich afvragen of hij een kapotte carport wel kon laten repareren. Er moest direct weer brood op de plank komen. Aanvankelijk kwam dat er met het geven van lezingen, maar het was duidelijk dat dit niet meer dan een tijdelijke optie kon zijn.
Benaderd met ideeën
“Ondernemen zit mij in het bloed,” zegt Dirk Scheringa. “Ik kon me eenvoudigweg niet voorstellen dat ik ergens in loondienst zou gaan. Maar dat hoefde ook niet, want direct na het faillissement van DSB werd ik door tal van mensen benaderd met ideeën voor nieuwe ondernemingen. Met die ideeën ben ik aan de slag gegaan en dat proces kristalliseerde zich uit in DS Factoring. Er bestaan veel onderne-mers die de grootste moeite hebben om geld van de bank te krijgen, ondanks het feit dat ze kunnen aantonen dat hun bedrijf fi nancieel solide is. Die ondernemingen groeien snel maar hebben ook liquiditeit nodig om in die groei te kunnen blijven investeren. De banken weigeren dat domweg. Wij springen in dat gat en stellen succesvolle ondernemers zo in staat toch te blijven groeien.”
De gouden greep
Met DS Factoring is Scheringa niet terug op het pad naar een nieuwe bank maar op dat van zijn eerste onderneming, Frisia. Op 1 november 1977 ging hij fulltime werken voor het gelijknamige belasting- en advies-bureau. Tot die tijd deed hij het ondernemer-schap er min of meer ‘bij’ naast zijn werk als politieagent, precies zoals zijn vader dat als politieman er ‘naast’ deed in de jaren dat hij als kaasmaker werkzaam was. Een zwaar verkeersongeluk, met twee dode volwassenen en twee gewonde kinderen, deed de 27-jarige Dirk beslissen dat hij niet nog vaker getuige wilde zijn van dergelijke drama’s. Hoewel de beslissing voluit voor het ondernemerschap
Business InkPointfantastische kleuren tot 50% goedkoper per pagina
Business InkPoint
Kijk nu opbusinessinkpoint.nl
Dat ondernemers zich met hun corebusiness willen be-
zighouden, is evident. In de praktijk van het onderne-
mersbestaan blijkt die wens echter niet zelden verstrikt
in een fi jnmazig net van administratieve rompslomp en
een overdosis aan HRM-werkzaamheden. U bent slechts
één telefoontje van de oplossing verwijderd: Call 4 Payroll.
Call 4 Payroll
Vaartweg 180
1217 SZ Hilversum
T 035 - 772 39 49
F 084 - 755 09 44
www.call4payroll.nl
In2008tildeJoostvanBeers,meteenheleberguitzend-enpayrollervaringopzak,zijnondernemingCall4Payrollvandegrond.
BeginjanuarivanditjaarverhuisdehijvaneenkleinantikraakpandaandeHilvertswegnaareenruimezichtlocatieaandeVaartweg180inHilversum.“Wegroeidenuitonsjasje”,verklaartdepayroll-ondernemer.“Ikbenmeopeenge-gevenogenblikmeergaanfocussenopnieuwerelaties.Daardoorkregenwehetsneldrukkerendatleiddetoteengroeiendebehoefteaanmeerpersoneel.Wewarenopeengegevenmomentmetz’nzessen.”
Endatincrisistijd.“Ach”,reageertVanBeers,“alsjeactiefbent,omjeheenacquireertenjeafsprakennakomt,verdienjedeopdracht.Onbekendmaaktonbemind.Jemoetjegezichtlatenzien,interessewekkeneneengunfactorcreëren.That’sit.”
Maardanmoetertochopz’nminsteenlatentebehoefteaanjedienstenindemarktbestaan?“Klantenmoetenzichzelfvanhetnutvanpayrollingovertuigen”,vindtVanBeers.“Datgaiknietdoen.Ikvertelwatwijdoenenwelkebesparingwijbedrijvenkunnenbieden.Datzehunpersoneelbijonsopdepayrollkunnenzet-ten.Datweveelsoresvanzeovernemen.Endatzebijonsperdagkostelooskunnenstoppen.Datwenietmetwurgcontractenwerken.Datwedezelfdetaalsprekenalsonzeklanten.Datwezowelmetgrotealskleineondernemingenveelervaringhebben.”
Forse besparingPlezierigebijkomstigheidvandedienstenvanCall4Payrollisevenweldatklantenerzichzelfeenhooptijdengeldmeebesparen,redeneertVanBeers.“Doordatweveeladministratieverompslompuithandennemen,kunnenon-dernemerszichfocussenophuncorebusiness.Endannogiets:watdenkjedatverzuimenziektevanwerknemersallemaalnietkost?Doordatmensenjuridischbijonsindienstzijn,hebbenondernemersooknaarditaspectgeenomkijkenmeer.”
Omeenkleinbeetjeeenbeeldtekrijgenvanalleparafernaliadiedeondernemerzichbespaart:hetaanmeldenbijeenarbodienst,hetregelenvandeverzuimverzekering,het
aanvragenvaneenloonbelastingnummer,hetopmakenvaneenarbeidscontract,hetbewakenvandecontractduur,hetuitbetalenvannettolonenenhetafdragenvandewerk-geverspremies.Geenlastvan,alsdewerkgeverzijnpersoneelopdepayrollzet.Omnogtezwijgenvandebijkomendekopzorgendiejobhoppersveroorzaken.“Tegenwoordigzijnwerknemersminderhonkvast”,weetVanBeers.“Naanderhalfjaarhebbenze‘twelweergezienenswitchenzevanbaan.”
Maargoed,redeneerteenargwanendestartendeondernemermisschien,depayroll-organisatiemoeteropeenofanderemaniertochookgeldaanverdienen.“Onzemargeszijnminiem”,werptVanBeerstegen.“Onzewinstzit‘minhetgrotevolume.Wehebbenhonderdenwerknemersindienst.”
FlexibiliteitDoordatgrotebedrijvendoorgaansmeerverloopkennen,bestaaterjuistdaarvaakbe-hoefteaanflexibiliteit.DiekrijgenzedoorhunHRMuittebestedenbijCall4Payroll.“Jespeelthiermeealsondernemerbeterinopdesnelveranderendeomstandighedenindemarkt”,aldusVanBeers.
OpdieimmerbewegendebehoeftenspeeltookCall4Payrolltelkensin.“Wezijncontinubezigmetspecialisatieendifferentiatie.ZozijnwevanafdeeerstedageensamenwerkinggestartmeteenRA-accountantskantoor,omeenenandernógprofessioneleraftehandelen.Daarnaastzijnweper1januari2012NEN4400-1-gecertificeerd,eenkeurmerkvandeStichtingNormeringArbeid.Voorzowelwerk-geveralswerknemergevenwehiermeehetsignaalafdatweeenbetrouwbarepartnerzijn.
SindsaugustusditjaarverzorgtCall4Payrollbovendiensalarisadministratie.Tegenzeerscherpetarieven–beslistgoedkoperdandeboekhouderofaccountant,garandeertVanBeers–neemtCall4Payrollookdiezorguithanden.“Wehebbennuechtallesonderééndak.Wezijneenvolwaardigegesprekspartnervoorbedrijven.”Begin2013wilCall4Payrollgaankijkennaardemogelijkhedenomvoorzzp’ersdefacturatietegaanverzorgen.“Weblijvenrondkijkeneninnoveren.”
het ONDERNEMERS BELANG 19
BedrijfsreportageTekst: Jasper van den Bovenkamp • Fotografi e: Ruud Voest
Joost van Beers met zijn team van
Call4Payroll: We blijven rondkijken en
innoveren.
Call 4 payroll
Slechts één telefoontje van de oplossing
verwijderd
Uw huis is het waard om goed onderhouden te worden. Van der Meer BV uit Soest installeert CV installaties, Airconditioningsystemen, plaatst complete badkamers en bedekt daken. Surf naar een van onze websites of bel 035 - 602 46 99. Wij vertellen u graag meer.
VOOR MEER INFORMATIE: WWW.GEVEL-DESIGN-BEEK.NL | 0316-532320
Voor Achmea Health center, Meekers Medical en de Dierenkliniek hebben wij.
De aluminium puien en vliesgevels geproduceerd, geleverd en gemonteerd
compleet met beglazing en toebehoren.
“Altijd een aangename
temperatuur in ons
nieuwe gebouw. Voor
mens én dier.”
Gespecialiseerd in
• GGGEEEECEERRRRTIFFFICCEEEERRD
•
G
D
mens én dier.”
Verwarmen • koelen • ventileren
Onze kunststof vloeren vormen in alle opzichten een duurzame en solide
basis voor ieder bedrijf of instelling. Ze zijn in praktisch alle gevallen op een
bestaande of nieuwe ondervloer aan te brengen. Daarnaast voldoen onze
vloeren aan de strengste milieu en arbo eisen. Meer weten? Bezoek onze
website op: www@q�oor.nl
Een perfecte basis voor iedere toepassing
Vestigingsadres: Gotlandstraat 9a - 7418 AZ Deventer • Postadres: Postbus 2188 - 7420 AD DeventerTel.: 0570 - 59 15 39 • Mob.: 06-54293032 • E-mail: [email protected]• Website: www.qfloor.nl
Morrenhof-Jansen DalfsenT 0529 - 432549
Morrenhof-Jansen VriezenveenT 0546- 643355
Morrenhof-Jansen GramsbergenT 0524 - 561234
MORRENHOF-JANSEN INSTALLATIEBEDRIJVENGEWOON GOED.
UW TOTAALINSTALLATEUR!
• licht- en krachtinstallaties
• Inbraakbeveiliging
• Onderhoud en APK-keuringen
• Telefoon-, data- en c.a.i.-installaties
Molensteyn 5c - 3454 PT - De Meern
Bloemstede 495 - 3608 XL Maarssen
Tel: 030 - 261 80 83
Fax: 030 - 262 53 45
www.meekerselektrotechniek.nl
Lucht is leven Lucht is werkenT: (033) 253 45 54 • I: www.cmk-luchttechniek.nl
Verbeter uw ventilatieThuis of op het werk
U staat centraal. De CMK-medewerkers komen graag bij u langs om te kijken de ventilatie verbeterd kan worden. Ze zijn creatief en oplossingsgericht gedurende het ontwerp én de montage.
CMK streeft iedere dag naar verse lucht voor iedereen!
Woningbouw
Renovatie
KantorenIndustrie
Zorgsector
Scholen
kinderdagverblijven
nieuwbouw
Inderdaad:initieerde,”zegtRomboutWelbergen,“AandeSteggegaatnietopkantoorzittenwachtentothet
grintgaatknerpenonderdetredvandenaderendeklant.Wijzoekenpro-actiefnaarkansenindemarkt.”ZoverginghetookAchmeahealthCenters,dataljarenvasteklantisbijdeAandeStegge-dochterVandenBeltSport&Leisure.“IkweetwelkeeisenAchmeasteltaandeomgevingvaneennieuwtebouwencentrum.ToenerduseenverzoeklagomindeomgevingvanUtrechtopzoekentegaannaareengoedelocatie,sprongmijdirectdeWetering-Zuidingedachten.Hetisgoedtebereiken,het
ligtdichttegendesnelgroeiendeUtrecht-wijkLeidschenrijnaanénvlakbijhetnogtebouwenziekenhuiseneenhealthcenterpastnatuurlijkuitstekendinhetthemavanhetpark.”
De taal van de ondenemer DatwasAchmeametWelbergeneensendaarmeeginghetprojectlopen.AandeSteggegaatnadeeersteken-nismakingmetdeklantnietdirectdenkenaanhetmakenvanbouwtekeningen.
“Nee.Bouwenishetprobleemniet.Bouwenkunnenweálles.Maarjekuntmaaréénkeerbouwenendanmoethetwelprecieswordenwatdeklantnodigheeft–ookopdelangetermijn.Daaromanalyserenweeerstsamenmetdeondernemerwaardekloofzittussendehuidigeendegewenstesituatie.“Wekijkenineersteinstantievooralbedrijfsmatignaardevraag.Watwíldeklantnoueigenlijk?Welkeactiviteitenvindenerplaats?Hoeverloopthetinterneproces?Hoekijktdeondernemernaardetoekomst?
het ONDERNEMERS BELANG 21
BedrijfsreportageTekst: Jelmer van Nimwegen • Fotografi e: Ruud Voest
Aan de Stegge Twello
Drie nieuwe bouwwerken in Wetering-Zuid!
Bouwbedrijf Aan de Stegge Twello ontwerpt, ontwikkelt en bouwt jaarlijks tussen de 15 en 20 nieuwe bedrijfspanden,
en dit jaar zijn er drie verrezen op het jongste bedrijventerrein van Utrecht-stad, ‘De Wetering-Zuid’. Aan de Stegge re-
aliseerde hier een vestiging van Achmea health Centers, een specialistische kliniek en de nieuwe huisvesting van Mee-
kers Medical, leverancier van o.a. medische instrumenten voor ziekenhuizen. Alle drie de bedrijven passen uitstekend
in het thema ‘medisch gerelateerde bedrijvigheid’ voor het bedrijvenpark. Rombout Welbergen initieerde en coördi-
neerde de projecten.
Voorgevel
Specialistische
Dierenkliniek
Utrecht
Voorgevel Meekers Medical
Koninginnelaan 46 3781 GM Voorthuizen Tel: 0342-400210Fax: 0342-401030 Mobiel: 06-54301261 www.bhb-brandpreventie.nl
Bouwkundige brandpreventiesystemen
Applicatie
Advies
Inspectie
Voor meer informatie: [email protected]
Vestigingen in Deventer en Rotterdam
Hofl everancier
bliksembeveiliging ontstoringstechniek
www.bliksemrisico.nlLoopt u risico’s tijdens een onweersbui?Is uw apparatuur voldoende beschermd tegen spanningspieken?
Het antwoord op deze en vele andere vragen over bliksembeveiliging, ontstoringstechniek en aarding vindt u op www.bliksemrisico.nl
DUURZAAM EN BETAALBAARKamplacon ontwerpt, produceert en monteert duurzame metalen dak- en wandconstructies. Zowel voor particulieren als bedrijven.
PROFITEER VAN ONZE MAATOPLOSSINGEN:• lagere bouwkosten en werkbesparing• tijdwinst, door een kortere bouwtijd• onderhoudsarm, door duurzame, milieutechnisch verantwoorde materialen• attractief, door toonaangevende materialen, kleuren en afwerkingen
D A K - E N W A N D C O N S T R U C T I E SK A M P L AC O N
VOOR
NA
VESTIGING OOSTDe Mors 37, Ootmarsum0541 - 29 25 03
VESTIGING EMMELOORDDistributieweg 4, Emmeloord0527 - 63 68 80 www.kampl acon.nl
Industriestraat 4 7091 DC DinxperloTelefoon +31 (0) 315 65 17 45 www.bribus.nl
Mogen wij u van dienst zijn?
Een andere aanpak. Dat belooft Bribus. Met meer aandacht voor u en de
eindgebruiker. Alles moet perfect geregeld zijn. De keuze, de logistiek, de
levering, montage en de nazorg. Het totaaltraject met één aanspreekpartner. Bij
ons geldt: afspraak is afspraak. Vertrouw op Bribus. Professional met ambities.
Meer weten? www.bribus.nl of bel (0315) 65 17 45.
keukenleverancierMeer dan dé
bribus_adv_146x210_CMYK.indd 1 2-5-2012 12:06:30
Bouwbedrijf Aan de Stegge Twello | Van Den Belt Sport & Leisure
Hietweideweg 14, 7391 XX Twello
T 0571 - 27 73 31
M 06 - 203 915 72
www.vandenbelt.nl
www.adst.nl
Groei,krimp,decentralisatie.Watisdeide-alelocatie?Enkelevragenuiteengrondigeanalysediemoetenleidentotdeidealehuisvestingvoordeondernemer–ookmeteeneventueledoorverkoopinhetachterhoofd.”
MeekijkenVaakblijktdandatdevraagwaarmeedeklantkomt–bijvoorbeeld‘Ikmoetmeermetersvoordeopslagvanpallets’–ookopeenanderemanieropgelostworden:geengroteregrondoppervlakte,maareennetevenhogergebouw.“Wekijkenmeeinallebedrijfsprocessen,vandeinkoopendeproductietotdelogistiekendeadmini-stratie.Daarhebbenwespecialistenvoor.Hetisheellogischdateenklantbepaaldemogelijkhedenoverhethoofdziet:diebouwtéén,misschientweekeerinzijnon-dernemersleveneeneigenpand–wijdoenerjaarlijksvijftienátwintig,altientallenjarenlang.Hónderdengebouwenhebbenwedoordacht,ontworpenengebouwd!”
SamenwerkenVandieervaringprofiterendeopdrachtge-versvanAandeSteggegraag.Alleexper-tisevande90medewerkersstaathenterbeschikking,enalserzichzeerbijzonderezakenvoordoenkanTwelloeenberoepdoenopkennisdieinhetheleconglome-raatvanAandeStegge-bedrijvenaanwezigis.ZozijnerinTwellozelfafzonderlijkespecialistenvoorchemischebedrijven,voordefood-industrieenvoordelogistiek.“Maardatneemtnietwegdateenbedrijfgerustzijneigenpartijenmaginbrengen.Vaakkomenondernemerszelfmeteenbevriendearchitectendaargaanwedanopgewekteenhechtesamenwerkingmeeaan.Zijnwegewend.Wijkunnen–zoblijktindepraktijk–metiedereensamenwerken.Wezijneenfull-servicebedrijf,maarwekunnenfragmenteren.”
Budget, taak- en tijdstellend werkenPro-actiefenbetrokkenzijnhebbenvoorAandeSteggeiederekeerweerzijnwaardebewezen.“Daarbijhoortsomsookjealsbedrijfevenopdeachtergrondplaatsenomvervolgenstehelpenbijhetopderitzettenvaneenvastgelopenprocestussenreedsbestaandepartijenomvervolgenssamenverdertekunnen.Somsisheteenvoudig.”MaariemandmoeterwelachteraangaanendatdoetWelbergenmetovergave.“Alswebeslotenhebbendathetermoetkomengaikerhelemaalvoor.Meteentaakstellendbudgeténbinnendeafgesprokentermijn.Metonzeervaringindezezakenhebbenwemaarzeldeneentegenvaller–overmachtalseenvroegeenlangevorstperiodeindeverkeerdefasevandebouwdaargelaten.”
Gemeente Utrecht werkt meeDaarmeezijndedriekernbegrippenindevisievanAandeSteggevormgegeven:optijd,voorhetafgesprokenbedragenkwalitatiefhoogstaand.ZoishetookinUtrechtgegaan,ophetnieuwebedrijvenparkWetering-Zuid.Allebetrokkenenkijkenterugopeenprettigenvlotverlopenproces.“DatisindegemeenteUtrechteigenlijkaltijdhetgeval.OpdeafdelingeconomischezakenenbijhetprojectbureauLeidscheRijnzittenmensendiebegrijpenwateenondernemerbeweegt.Diemeedenkeninplaatsvanbelemmeren,diegeenproblemenmakenmaaroplossingenzoeken.
Bedrijfsreportage
Rombout Welbergen: Wij werken op tijd, voor
het afgesproken bedrag en kwalitatief hoogstaand.
FOTO: OPERATIEKAMERS SPECIALISTISCHE DIERENKLINIEK UTRECHT
Voorgevel Achmea
health Center
het ONDERNEMERS BELANG 23
24 het ONDERNEMERS BELANG
Ondernemerspanel
Verdient het MKB meer steun?Het MKB lijkt in Nederland steeds meer in een verdomhoekje te worden gezet. Faillissementen zijn aan de orde van de dag, terwijl de overheid doorgaat met lastenverzwaringen voor de ondernemer. De overheid leent miljarden euro’s aan Europa om de economie te steunen. In eigen land kunnen sommige MKB bedrijven met moeite het hoofd boven water houden. Banken geven nauwelijks meer leningen, waardoor investeringen achterwege blijven. Welke maatregelen zijn er nodig om de economie en daarmee de werkgelegenheid in Nederland te stimuleren? De mening van ons panel.
n Harold Eggenkamp
Harold Eggenkamp – Univé Regio Utrecht HetfeitdatdeoverheidmiljardenleentaanEuropamaaktonderdeeluitvanhetlidmaatschapvandeEuro-peseUnie.Met‘resterendemiddelen’zoudeoverheidcreativiteit&ondernemerschapkunnenbelonenvanbestaandeondernemers,inplaatsvanbijvoorbeeldhetstimulerenvanuitkeringsgerechtigden(zonderhetechteondernemersbloed)omvoorzichzelftebeginnen.Deondernemerdiebuitenzijnkaderswilgaanomzozijninkomstenenomzetteverhogen,zoudaarvoorbe-
loondmoetenworden.Hierdoorkanbestaandewerkge-legenheidbijhetMKBinstandblijvenenmogelijkzelfstoenemen.Deextraverdienstenimmerszorgenvoormeerinvesteringenendaarmeevoormeerwerkgele-genheid.Deuitkeringsgerechtigden(zonderonderne-mersbloed)diegestimuleerdwordenomvoorzichzelftebeginnen,zienweindepraktijktevaakstrandenomdatzijnietgewendzijnomzelf,vooreigenrekeningenrisico,‘aanhetstuurtezitten’.Metallegevolgenvandien.
n Theo Hanssen
Theo Hanssen – Autorent VitesseVoorNederlandenhetkabinetishetvangrootbelangdatdeeconomiedoorblijftdraaien.Meergroeibete-kentvelaalmeerbelastinginkomstenvoordeschatkist,meerinkomenopvoordehuishoudens,meerbaneneneenlagerewerkloosheid.HelaaszitdeNederlandseeconomieopditmomentnietineengroeifase,latenweonsdanfocussenopconsoliderenvandeeconomie.Ikzougraagzienindezeperiodevanfinanciëleeneco-
nomischecrisisdatdebelastingen(denkaanVPB)voorhetMKB(tijdelijk)verlaagdworden,hetMKBisimmersdemotorvandeeconomie.DoordezemaatregelgeeftjeeenfinanciëleverlichtingaanhetMKB,“debankenzijnhelaasnietthuisopditmoment”,waardoorookdeinvesteringenenhetniveauvanhetMKBoppeilblijft.DitkanvooreengrootaantalbedrijveninhetMKBnetevengenoegzijnomdoordezetijdheentekomen,endaardoorookdewerkgelegenheidgewaarborgdblijft.
n Herwin Hadders
Herwin Hadders - Blömer accountants en adviseurs HetMKBverdientzekersteun.Opmondiaalenlan-delijkniveauishetgewenstdatdeonzekerheidoverdeeuroopkortetermijnwordtweggenomen.Alsditwordtgecombineerdmetdesnellevormingvaneennieuweregeringinhetnajaarvan2012,kanditeenimpulsgevenaanhetconsumentenvertrouwen.EentoenamedaarvaniseenbelangrijkestimulansvoorhetMKB.QuafinanciëlesteunvoorhetMKBvalttebe-twijfelen ofer watuitDenHaagverwachtkanworden.Hetbeleidvanadministratievelastenverlichtingmoet
wordenvoortgezetincombinatiemetzominmogelijklastenverzwaringen.Als specifiekemaatregelvoorhetMKBkanwordengedachtaanhet(her)invoerenvandewillekeurigeafschrijving.Defaciliteitombepaaldein-vesteringen,diegedaanzijnindejaren2009totenmet2011,intweejarenaftemogenschrijven,isafgeschaftvoorinvesteringenin2012.Herinvoeringvandezefaci-liteitkaneenstimulanszijnomteinvesterenbijandere(MKB-)ondernemers.SpecifiekvoorhetMKBzoukun-nenwordenbepaalddatinvesteringentoteenbepaaldbedraginéénjaarmogenwordenafgeschreven.
25het ONDERNEMERS BELANG
n Anouk Breunese
Anouk Breunese – A&E uitzendbureauNaastbezuinigingenenhervormingenmoetdeecono-miewordengestimuleerd.Helaasishetbestaandebe-leidnogonvoldoendestimulerendvoorbedrijven.Hetsluitnogonvoldoendeaanopdeverwachtingenvanondernemers.Deeconomischerecessieheefteenaantalontwikkelingengestagneerd.Denkbijvoorbeeldaandehuizenmarkt.Maarookdoornieuweontwikkelingenophetgebiedvanduurzaamheideninnovatie,deopkomst
vannieuwevormenvanbedrijvigheidmeteengroeiendaantalzelfstandigenzonderpersoneel(ZZP-ers),deopkomstvan(nieuwe)economischenetwerkenenont-wikkelingenopdearbeidsmarkt,isactualisatievanhethuidigebeleidnoodzakelijk.Deuitkomstvandeverkie-zingenvan12septemberzalbepalendzijnwelkekantweopgaanwatbetreftstimuleringvandeeconomieenwerkgelegenheidenofhethuidigebeleidgeactuali-seerdgaatworden.
n Michel den Daas
Michel den Daas - Pienk | Offi ce Professionals Jazeker!HetMKBisdekurkwaardeNederlandseeco-nomieopdrijft!HetisdebanenmotorvanNL!DeoverheidzoudelastenvoorhetMKBabsoluutmoetenverlagen.Datmoetprioriteitzijn.Dewet-enregelge-vingmoeteenvoudiger,eenduidigerengoedkoper.Dewerkgeverslastenvooruitzendbureaus(premieaf-drachtene.d.)zoudenveellagermoetenzijn,waardoordetarievennaarbenedenkunnen.Meerbedrijven
zoudendan,immersvrijwelrisicoloos,meerpersoneelgaanaannemen,waardoordewerkloosheidafneemtendeconsumentenbestedingentoenemen.Datzoudeeconomieaanzwengelen!EnwatEuropabetreft:niemandweetwatbeteris:geldblijvenpompenindeZuidEuropeselandenofdeEUopblazen.IkvinddatwenietlangermoetenblijvenbetalenvoorwanbeleidenfraudeinGriekenland,Spanje,Italie,Portugal.Datgeldkomtnooitmeerterug.
n Egbert Mekenkamp
Egbert Mekenkamp - DIT Bouw en TechniekMkb-bedrijvenvertegenwoordigenmet3,4mln.banendehelftvandewerkgelegenheidinNederlanden55%vandetoegevoegdewaarde.Flexibiliteit,diversiteitencreati-viteitzijneigenschappendiejuisthetmkbwordentoege-dicht.Eengoedfunctionerendmkbwordtterechtgezienalsde(banen-)motorvandeNederlandseeconomie.Meersteunvoorditsegmentvanhetbedrijfslevenzoudanookzeerwelkomzijn.Deoverheidheeftechterverliesgele-
denopkredietgarantieregelingenopmkb-bankgaranties.Datisnietzoverwonderlijkindezeeconomischbaretij-den,indewetenschapdat74%vanalle844duizendon-dernemingeneninstellingenbehorentothetmkb.Maartoch,hetmaaktdepolitiekwatonzekerinhaarkeuzehetmkbblijvendteondersteunen,ofzelfsteintensiveren.Watmijbetreftzoutoekomstperspectiefeenbelangrijkegraadmetermoetenzijnvoorhetverlenenvanoverheids-steun,ennietalleenonderpanden.
n Hermen Heinen
Hermen Heinen – CEO EnriseFaillissementenzijnmeestaleennormaalgevolgvanmarktwerkingenonderlingeconcurrentie.Ikzoualsoverheidheelterughoudendzijnommedaarteveelintemengen.Erzijngenoeggevallengeweestwaarindatbehoorlijkuitdehandisgelopen.Enhoevervelendeenfaillissementinindividuelegevallenookkanzijn,ergaatweleenzuiverendewerkinguitvandie‘tuchtvandemarkt’.Watikwelnodigvind,isdatnieuwe
initiatievenvanondernemersveelminderindewegwordengezetendoorovermatigangstigebanken,diezelfbijnagratiskunnenlenen,maarondernemersvrij-welonmogelijkeeisenopleggenvoordateenkredietverleendwordt.Datremtdeinnovatieenormendatisdoodzonde,wantdeinitiatievenvanvandaagzijndecash-cowsvanmorgen.DaarzoudeMinistervanFinan-ciëneensovermoetenpratenmetdePresidentvandeNederlandseBank.
Alle bedragen in euro’s. Prijzen zijn incl. BTW/BPM, excl. kosten rijklaar maken en verwijderingsbijdrage, tenzij anders aangegeven. Wijzigingen voorbehouden. Afgebeelde auto kan afwijken van standaardspecifi caties. Ford Business Partner leaseprijzen gebaseerd op 20.000 km/48mnd. en op full operational lease, excl. BTW, brandstof en vervangend vervoer. *Netto bijtelling
o.b.v. belastingschijf van 42%. Gemiddeld brandstofverbruik en CO2-uitstoot: km/liter: van 16,1,-23,8; liter/100 km: van 4,2-6,2; CO2 gr/km: van 109-144. www.ford-utrecht.nl
Geleverd met o.a.: • 16’ stalen velgen • Airco • ABS • Bluetooth® en Voice Control• Boordcomputer • ESP• Centrale portiervergrendeling met afstandsbediening • Cruise Control • 6 airbags• Navigatie (West-Europa)• Parkeersensoren achter • Radio/CD-speler met 6 speakers • USB-aansluiting etc.
Meerprijs metaallak € 700,-
Vanaf€ 23.935,-
De Meern-Utrecht Leidsche Rijn Landzigt 12 • tel. 030-291 11 11
Utrecht AutoboulevardHudsondreef 7 • tel. 030-261 95 80
FordUtrechtsterk in de schakelautogroep!
FordFocus 1.6 TDCi ECOnetic Lease Trend Wagon 105pk/77kW14% bijtelling
A-label
Netto bijtelling maar € 117,- per maand!*
FORD FOCUS Lease 14% al vanaf € 408,- p.mnd.
Locatie Nieuwegein
Villawal 21
3432 NX Nieuwegein
Tel: 030 - 605 00 34
www.nuadvies.nl
Locatie Veenendaal
Koenestraat 40
3907 LJ VeenendaalNU OF NOOIT!
Bij de beveiliging van huizen en bedrijfspanden moeten beveiligingsbedrijven een juiste balans zoeken tussen een optimaal functionerend
systeem en voldoende bewegingsvrijheid. “Dat betekent maatwerk voor iedere afzonderlijke klant”, zegt directeur Wim van Kippersluis van
het gelijknamige installatieburo voor elektrotechniek en beveiligingen. “Helaas zien veel ondernemingen in onze sector dat heel anders.”
Kippersluis b.v.
Drenthehaven 28
3433 PB Nieuwegein
Postbus 1353
3430 BJ Nieuwegein
T 030 - 606 36 41
F 030 - 606 79 74
www.kippersluisbv.nl
Kippersluis b.v.
‘Beveiliging mag geen inbraak op privacy zijn’
Hetgebeurtmaaraltevaak,zegtVanKippersluis.Klantenheb-benneteeninbraakachterde
rugenbelleninpaniekeenbeveiligings-bedrijf.“Sommigevanhenspringendaarheelcommercieelbovenop.Zestappenmeteenindeautoenstoppenhethelehuisofbedrijfspandvolmetelektronica,zonderinvullingtegevenaandeexpli-cietevraagvandeklant.”
Ditsoortinstallatieswordtaangelegdopbasisvanemotieendatisallesbehalvefair,vindtVanKippersluis.“Alsjede-zelfdeweekdeoffertenogmaakt,wildeklantgegarandeerdalleshebbenwatjeeropzet.Vindje‘tgek?”
In de buurtKippersluis,metruimdertigjaarervaringindeelektrotechniekennogeenstwintigindebeveiliging,pakthetandersaan.HetcliënteelvandeNieuwegeinseondernemingbevindtzichgrotendeelsopdezakelijkemarkt.“Onsverzor-gingsgebiediseenruimeregiorondomNieuwegein.Beveiligersmoetjeindebuurthebben.ErwordeninNederlandalzoveelkilometerskapotgereden.InAmsterdamhebjeookhelegoedebeveiligingsbedrijven.”
VanKippersluismaakteenafspraakmetzijnklantenophetmomentdatdeemotiesbedaardzijn.“Wegaaninhethuisofbedrijfspandkijkenenmakenoplocatieeenopname.Opgronddaarvanvervaardigenweeenbasisofferte.Nagoedkeuringwordthetprogrammavaneisengeschreven.Weluisterendaarbijgoednaardewensenvandeklant.Dievullenweaanmetonzeexpertise.Wildeklantdater‘snachtsopdebovenver-diepingeenraamopenkan?Weraden‘tnietaan,maarhetismogelijk.Alsdeinstallatieisvoltooid,gevenweeenopleveringsbewijsofdesgewensteencertificaataf.Daaropstaaneventueleaantekeningenmetbetrekkingtotdespecifiekewensenvandeklant.”
Veilig gevoelMaatwerkiswatVanKippersluisbetrefteendringendevereistevooreendeugdelijkeinstallatie.“Alsjedatnietdoet,gebruikenklantennaverloopvantijddeapparatuurnietmeer.Teingewikkeld.Watwijwillenbereiken,issimpelwegdatmenseneenveiliggevoelhebben,zonderdatereenoverdaadaanelektronicaaandemurenhangt.Alseenklantzegt:‘Ikwileencamera’,vraagikdirect:‘Watwiljeermeebereiken?’”Indebeveiligingswereldisdeafgelopendecenniaveelveranderd.Zoisdeapparatuursterkverbeterdentelkensverfijnd.
Tochhebjedaarpasietsaan,alsjedezeookopdejuistewijzetoepast,benadruktVanKippersluis.“Erwordenbijvoorbeeldenormveelprojectiefoutengemaakt.‘tIssomszoerg,datmensen‘snachtsnieteensmeernaarhettoiletkunnen,vanwegeverkeerdafgesteldesensoren.Datmoetnietkunnen.Beveiligingmaggeeninbraakopjeprivacyzijn.Bijmijmogenzeiedereinstallatietotindetailkeuren.Welatenonsvoorstaanopkwaliteitenexactmaatwerk.”
CommunicatieZwakkeschakel,vervolgtVanKippersluis,isnogaltijddecommunicatie.“Lijnenzijntesaboteren,zevallenuitofgsm-verbindingenvallenweg.Hetblijfttelkensweereengroteuitdagingdemeldingvananaarbtekrijgen.”
BrandbeveiligingKippersluisbeveiligtbedrijvenenwoningennietalleentegeninbraak,maarooktegenbrand.“Vooraldelaatstejarenishierveelaandachtvoor.Denkbijvoorbeeldaanderookmelder.Datiseengoedezaak.Erbrandtdelaatstejarenveelaf.Eenbeginnendebrandkunjemeteenkopjewaterblussen.Wijverzorgenondermeerbrandontrui-mingsinstallaties,brandmeldinstallatiesenrookmelders.Deeisenhiervoorkomensteedshogerteliggen.”
BedrijfsreportageTekst: Jasper van den Bovenkamp • Fotografi e: Ruud Voest
Wim van Kippersluis: We laten
ons voorstaan op kwaliteit en
exact maatwerk.
het ONDERNEMERS BELANG 27
WWW.FRIGHTNIGHTS.NL/groepen
Halloween Fright Nights:
adv-13 ondernemersbelang HFN-1209.indd 1 03-09-12 14:14
Vestiging Nieuwegein
Perkinsbaan 14
3439 ND Nieuwegein
Tel.: (030) 602 40 00
Fax: (030) 605 44 54
Vestiging Amsterdam
T.T. Vasumweg 124a
1033 SH Amsterdam
Tel.: (020) 630 46 10
Fax: (020) 630 46 29
www.robbers.nl | [email protected]
Schoonmakers
met een unieke aanpak
Al meer dan 90 jaar laat Robbers Schoonmaak-
diensten zien dat het ‘verantwoord marktgedrag’
hoog in het vaandel heeft. Dit uit zich in
langdurige relaties en tevreden medewerkers die
hart hebben voor de zaak. Hierdoor bent u dan
ook verzekerd van een optimale schoonmaak-
dienstverlening.
Bij Robbers kunt u terecht voor alle schoonmaak-
diensten. Van dagelijks schoonmaakonderhoud
tot periodiek onderhoud van vloeren, glas- en
gevelreiniging. Van computerreiniging tot het
leveren van sanitaire voorzieningen. Uiteraard op
(markt)verantwoorde wijze.
Wie het eerst op de markt komt met een noviteit heeft de beste kans om daarmee de standaard te defi niëren en de marktleider te worden.
Hoe korter deze ‘time to market’ – de tijd tussen idee en realisatie -, hoe beter. Snelheid is dus cruciaal in de ontwikkeling van nieuwe pro-
ducten of bij het oplossen van actuele problemen. CE Masters heeft de juiste ontwerpsoftware, brede kennis én de vereiste ervaring en zet die
graag in om haar opdrachtgevers te helpen. Dat kan door bijv. het uitvoeren van een engineeringsopdracht, maar ook door het detache-
ren van medewerkers om ontwikkelcapaciteit bij klanten aan te vullen. Sinds de verhuizing in januari opereert CE Masters vanuit Houten.
CE Masters, Houten
The innovation accelerators...
Hetsleutelwoordwaarmeehetallemaalisbegonnenis‘concur-rency’,zegtBusinessLeaderSander
deRegt.‘Gelijktijdigheid’.Beginnenmetsimulatiealsnognietalledetailsbekendzijn.Beginnenmetdeopzetvaneentekeningterwijldeontwikkelingnogvolopbezigis.Overleggenmetdematrijsbouwernogvóórereendefinitiefontwerpligt.Doorpreciestewetenwanneerwatalmogelijkis,kanveeltijdwordenbespaard.DaarheeftCEMastersalbijna20jaarervaringin.Nietalleenalscollectief,maarookalsindividuelewerktuigbouwkundigeconstructeur.“Onzegemiddeldeleeftijdligtrondde40jaar.Datbetekentdatweveelervaringhebbenenveelhebbengezien.Doordebredeervaringkunnenweout-of-theboxdenkenenslaangeendoodlopendewegenin.Eenbedrijfdatdehulpvanonsinroeptkrijgterdrijvendekrachtenbij,zekomenbinnenmetkennisenervaringenhetisonzementaliteitomdaarmetgullehandvanuittedelen!”
HardwareHetspecialismevande22CEMastersishetontwerpenvanmechanische,werktuigbouw-kundigeproducten.“Alsjehetvastkunthouden,ontwerpenwijhet.Vanhet‘auto-matiserenvandeengineeringvandrie-assigeopleggers’tothet’simulerenvandenieuwstekinderbuggy’,vaneen‘2kilometerlangegeschakeldealuminiumvalpijpomstenenopeenzeebodemtestorten’tothet’ontwik-kelenvangeavanceerdemachinesomlagersdynamischtetesten’.Datvraagtnaastver-gaandeCAD-vaardigheidookdiepgravendeconstructiekennis.“Maarjekunttochnietopallegebiedensuperspecialistzijn–toch?”“Klopt,”geeftDeRegttoe.“Datkannietaltijd.Kunnenwijdusookniet,maarerismeer.CEMastersmaaktonderdeeluitvanPezyGroup.DebedrijveninPezyGroupvormenéénge-heelenzijversterkenelkaarviacompetenties.Hiermeebeschikkenwealtijdoverdejuisteexpertise.Zoiserbijvoorbeeldbinnende
PezyGroupcuttingedgekennisaanwezigoverplastics,waaronderookrecyclebareplas-ticsenbioplasticsdieeengrootecologischenmaatschappelijkprobleemgaanoplossen.”
DesignMetdeverhuizingnaarHoutenisCEMastersvooriederbedrijfinNederlandnooitverderwegdan200kilometer.EnmetdevestiginginSingaporeheeftiederNederlandsbedrijftoegangtotbijvoorbeeldhoogwaardigeen‘laagkostige’matrijstechniek.“Wijhebbendaareengroepdiekunnenzorgendatwatwijhierbedenken,perfectwordtgeprodu-ceerd.DePezyGroupheeftnaastHoutenenGroningenverdervestigingeninEindhovenenAmsterdam.“InAmsterdamwetenwebijvoorbeeldallesvan‘branddrivendesign’–oftewelhoelaatjejemerkterugkomenin
jeproducten,oftewelzodanigontwerpendatdirectduidelijkisvanwelkmerkhetproductis!Danhoefjehetmerknietmeertezien,doordeconsistentieindevormgevingishetalduidelijk.Hoeduidelijkerjedaarinbent,hoeonderscheidenderhetis.”EnHoutenisbinnendePezyGroupsinds1ja-nuarihetlandelijkemiddelpuntvoorProblemSolving&ConceptDevelopment,Modeling&Simulation,CADConsultancyenMechanischeEngineering...
het ONDERNEMERS BELANG 29
BedrijfsreportageTekst: Jelmer van Nimwegen • Fotografi e: Ruud Voest
CE Masters
Sleepboot 11
3991 CN Houten
T 030 - 635 48 50
www.cemasters.nl
www.pezygroup.com
Bots van Ravenhorst Advocaten
Servaasbolwerk 14
3512 NK Utrecht
T 030 - 232 20 14
F 030 - 232 24 28
www.botsvanravenhorst.nl
Omzeil de kantonrechterprocedure:
Ontslag kan veiliger en voordeliger
Eenkantonrechterprocedurekostenkeleduizendeneuro’senverplichtdewerk-geverdewerknemer(dietussende35
en45jaaroudis)meestaléénmaandsalarisperdienstjaaruittebetalen.“Maardatisalsallesstandaardverloopt,“zegtMr.WobkevanBriemen,specialistarbeidsrechtbijvanRaven-horstAdvocateninUtrecht.“Hetkanookheelandersuitpakken,totenmetdeweigeringvandekantonrechteromdearbeidsovereenkomstteontbinden.”Voorbeidepartijenisdegang
naardekantonrechterdusnietzonderrisico.Maarwatishetalternatiefalsdehakkeninhetzandgaan?
Streep in het zand“Eenstreeptrekkeninhetzand,”antwoordtMr.LiesbethVos,eveneensspecialistarbeids-rechtbijvanRavenhorstAdvocaten.“Veelwerkgeverskomentotdeontdekkingdatzegeendossierhebbenopgebouwdindetijddatdebetrokkenwerknemerslechterging
functionerenenvoelenzichdaardoorzwakstaan.Maardatdossierhoeftookniet.Jekunteenmailsturenwaarinjeeerstopsomtwaterdevoorbijeperiodeismisgegaan,vervolgenseistdathierinverbeteringkomtentenslotteeentermijnsteltwaarindezewaarschuwinggeldt.Dezekanbijvoorbeeldhetbesteopeenoftweejaarwordengesteld.Natuurlijkmoetjedaarnadewerknemererwelconsequentopwijzenalshijindefoutgaatendatmoetjeook(bijvoorbeeldpermail)schriftelijkbevestigen.Alsbijdewerknemerhetkwartjedannognietvaltkunjeeenvaststellingsovereenkomstop-stellen.Daarinbiedjeaan,omgedurendeeenperiodevanbijvoorbeeldzesmaandendeWWuitkeringaantevullentothetsalarisniveau,alsdewerknemermeewerktaanhetontslag.Voordewerknemerbetekentditfinanciëleveiligheidvooreenlangereperiode,voordewerkgeverbetekenteenaanvullingvandertigprocentdathijintotaalhooguittweeofdriemaandensalarisdoorbetaalt.”
Stok achter de deurDestreep-in-het-zand-briefleidtnietperdefinitietoteenvaststellingsovereenkomstenhetomzeilenvandekantonrechterprocedure.“Vooreenkleindeelvandewerknemersfungeertzo’nbriefinderdaadalsstokachterdedeurendusalskeerpunt.Zijgaanalsnogbeterfunctioneren,”zegtWobkevanBriemen.“Maaralserdantocheenvaststellingovereenkomstgeslotenmoetworden,maakteenaanvul-lingvandeuitkeringdeovergangnaareenanderebaanminderbedreigend,zekeralsdewerkgeverernogeenkleinevergoedingvooroutplacementbijgeeft.”LiesbethVosvultaan:“Wehorendatex-werknemersregelmatigblijzijnmetdezeveiligewijzevanontslag:‘Ikhaddaareigenlijkaljareneerderwegmoetengaan.”
VaststellingsovereenkomstEenvaststellingsovereenkomstiseenvrijeen-voudigdocumentenkandoordewerkgeverzelfwordenopgesteld.Opinternetzijnheelaardigeexemplarentedownloaden.“Maarhetiswelverstandigdieevendooronstelatennalopen,”meentLiesbethVos.“Sommigebepalingenmoetenerechtinstaan!Wijheb-benveelervaringmetdezeovereenkomstenenwetendusprecieswaarjeopmoetletten.Daarhebbenwe,alsdegegevenscompleetzijnaangeleverd,maareenkwartierofhalfuurvoornodig.Daarkangeenmaandsalaristegenop.Betervoorkómendanvóórkomenisnietvoornietsdesloganvanonskantoor!”
het ONDERNEMERS BELANG 30
Bedrijfsreportage Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Ruud Voest
Wobke van Brie-
men (links) en Liesbeth
Vos: Beter voorkómen
dan vóórkomen is de
slogan van ons kantoor!
De beeldvorming rond het ontslagrecht loopt achter bij de werkelijkheid. De werkgever kan
een dure kantonrechterprocedure voorkomen door met de werknemer een zogeheten vast-
stellingovereenkomst te sluiten. Deze maakt omvangrijke dossiervorming overbodig en blijkt
een voor beide partijen goedkopere en betere manier om van elkaar afscheid te nemen.
BedrijfsreportageTekst: Jelmer van Nimwegen • Fotografi e: Ruud Voest
Allure Uitzendbureau B.V
Hoofdkantoor
Kobaltweg 44
3542 CE Utrecht
T 030 - 276 23 23
www.allure-online.nl
Allure Uitzendbureau, Rotterdam, Den Haag, Utrecht
De arbeidsmarkt verandert, Allure innoveert en... groeit!
In1992begonnenmijncompagnonEdBosenikAllureUitzendbureau,”verteltPaulSwaep,“Ennuwerken
wemetveertigmenseninvijfkantoren:tweeinRotterdam,eeninDenHaagentweeinUtrecht;elkedagtrekkendrie-tottotvijfhonderdflexwerkerseropuitomonzeklantentevoorzienvantijdelijkearbeidskracht.Endannogdekandidatendiewehebbenbemiddeldvooreenvastebaan.Wehebbenrond17.000kandidateninonzedigitalebestanden.”AllureUitzendbureauisdaarmeeeenmiddelgroteuitzendorganisatie,metdedaarbijbehorendevoordelen,waaronder‘persoonlijkeaandachtvandedirecteur’.“Letterlijk!Ikbendriedagdelen‘opdevloer’aanhetwerk:overleggenmetbedrijven,sprekenmetkandidaten,vraagenaanbodbijelkaarinéénkamerkrijgen.Opdezemanierhoudikaldertigjaarperfectvoelingmetwaterindemarktspeelt.”
KatalyseIndemarktiseenbeweginggaandewaarbijHR-afdelingensteedsgroteredeeltakenoutsourcen.“Wekregenonlangsdevraagvaneenbedrijfofwedepersoneleaspectenvanhuncallcenterwildenmanagen.Datgaatduidelijkveelverderdan‘uitzendkrachtensturen’.Datzienwesteedsmeerinseizoensgebondenbrancheswaarpersoneelalsduivendetilinenuitvliegen.Daardoenwedandepayrollingvoor,omdatwedaardeautomatiseringvoorhebben.Bijontslagrondeskomenbedrijvenbijonsomdatopeenhumanemaniertelatenverlopen:liefstmeteendoorineennieuwejobtevoorzien.Wijwordendaningezetalskatalyserendefactor.”
Paul Swaep: “Ik
hou al dertig jaar
perfect voeling
met wat er in de
markt speelt”
Social media inzettenHoewelAllurevijfkantorenheeft,isdeinnovatienaarsteedsmeerinternetallanggeledeningezet.KandidatenvanAllurehoevennietmethuncvonderdearmnaareenkantoorkomen,datkanallemaalperinternetenanderesocialmedia.Swaep:“Alsmensendeinternetdocumentenhebbeningevuld,weetikal80%vanderelevantefeiten.Maarwijwillendemensentochwelevenzien,wantnaastfeitenenverstandspeelthetgevoeleenbelangrijkerolindewerkwijzevanAllure.Datkannog,alsjeniettegrootbent.Enwewillendatonzekandidatenonskennen,datzeeenplaatjeeneengevoelhebbenbijonzeorganisatie.”
Geen grenzenAllurewastotnutoevooraleenniche-spelermet‘office’alsspecialisme.MaardoorinzetvandemodernemediakanAlluremeeraan.“WezijnvergevorderdinstrategischoverlegmetpartnersindeindustrieenITomkandidatenuittewisselen.Doorsamenwerkinggaanwenaar‘one-stop-shoppen’opdearbeidsmarkt.Daarbijvalleneerstdegemeentelijkeenprovincialegrenzenweg,maarookdeEuropeseenoptermijnmondialegrenzengaanverdwijnen.Westaanvolgensmijvooreenrevolutieinarbeid!”EnAllureUitzendbureauiserklaarvoor.PaulSwaeplooptdaarbijzelfsmethetinnovatievaandelvoorop!
Gouden horloges ter gedachtenis aan ‘50 jaar Trouwe Dienst’ aan het bedrijf zijn verleden tijd. De 40-urige werkweek komt nooit
meer terug. De fl exibele schil van arbeidskrachten zal in de komende jaren alleen maar dikker worden en werken wordt van een
manier om te overleven tot een beleving: werken moet leuk zijn, boeiend, zinvol, uitdagend en een positieve bijdrage leveren aan
persoonlijke groei. De rol van uitzendorganisaties binnen een bedrijf schuift naar het managen van de fl exibele schil, om HR-afdelingen
te bevrijden van arbeidsintensieve administratieve handelingen die fl exwerk nu eenmaal met zich meebrengt. Allure Uitzendbureau
zit dankzij een innovatieve instelling al middenin die toekomst, met als resultaat tevreden klanten aan beide kanten en.... groei!
Of, ook leuk?
Allure Uitzendbureau, biedt een totale
HR-oplossing
het ONDERNEMERS BELANG 31
32
Bedrijfsreportage Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Ruud Voest
het ONDERNEMERS BELANG
Het Nieuwe Werken stelt Rabobank Utrechtse Heuvelrug in staat de twee huidige vestigingen in Zeist en De Bilt te vervangen door één nieuw
hoofdkantoor. Toch is ruimtebesparing slechts een zijdelingse doelstelling. Het nieuwe werkplekgebruik is onderdeel van een effi ciëntere
wijze van werken, waarbij vooral het contact met de klant geoptimaliseerd wordt. Door de teams van specialisten om de klant heen te bou-
wen wordt de informatie-uitwisseling tussen de zakelijke klant en de bank verbeterd waardoor de klant nog beter kan worden bediend. Zo
heeft de ondernemer die een relatie heeft met de Rabobank uiteindelijk het meeste profi jt van deze specifi eke vorm van Het Nieuwe Werken.
Rabobank Utrechtse Heuvelrug gaat over op het nieuwe werken:
“Nog beter de klant bedienen”
HetNieuweWerkeniseenNeder-landse‘uitvinding’enhetconceptvindtdanooknergensinEuropa
zoveeltoepassingalsinonsland.Sommigesectorenlopenvooruitopandere.Debanken-sectorbijvoorbeeldlijktHetNieuweWerkenbranchebreedtehebbenomhelst,maarookdaarbinnenlegtelkebankweerzijneigenaccentenenprioriteiten.DeRabobankalsgeheelheeftinmiddelsaleenruimeervaringmetHetNieuweWerken,bijvoorbeeldindenabijgelegenvestigingUtrecht,enmagzowelbinnendeeigensectoralsbinnendezakelijkedienstverleninginhetalgemeentotde
koplopersgerekendworden.“DezeervaringnemenwehierinZeistnatuurlijkmee,”zegtStanTopouzis,diedestijdszelfalsinterimmanagerbijRabobankUtrechtwerkzaamwasentegenwoordigdirecteurBedrijvenbijRabobankUtrechtseHeuvelrugis.“Wehebbenoverigensweleenexternbureauindearmgenomendatonsadviseertbijdekeuzeenimplementatievandeorganisatorischeveranderingen,”vultdirectievoorzitterMigchelDirksenaan.OnzeeigenkennisenervaringgecombineerdmetexternespecialistenzorgtvooreenzorgvuldigeensoepeleovergangnaarHetNieuweWerken.”
Professionaliteit als sleutelwoordDeveranderingbegintmethetfysiekeaspect.DehuidigekantoreninZeistenDeBiltwordengesloten.HetnieuwehoofdkantooraandeUtrechtsewegisvolgensdenieuwsteinzichtenophetgebiedvanduurzaamheidverbouwd.DoorhetgebruikvanduurzamematerialenenenergiebesparendeoplossingenkrijgthetnieuwehoofdkantoorineenshetklasseAenergielabel.Dehoogsthaalbarescorebinnendeenergielabelklassen.“Hetvoornaamstedoelvandeverhuizingisonzeklantenoptimaalvandiensttekunnenzijn.Enhetsleutelwoorddaar-bijisprofessionaliteit,”aldusStanTopouzis.
3333het ONDERNEMERS BELANG
“Wewillendatonzeprofessionalselkaarvakerensnellervinden,datzealsteamledennogbeteropelkaaringespeeldrakenenuiteindelijkdusbeteronzeklantentewoordstaanenadviseren.Wantdaargaathetom:stellenwijweldejuistevragenaandeondernemerenkunnenwijhemsnelgenoegdejuisteantwoordenenadviezengeven?Hoebeterdesamenwerkingtussendeac-countmanagerendespecialistenopkantoordiehemterzijdestaan,hoebeterdeklantbediendkanworden.Datgeldtzowelvoordeteamsdiezichophetparticulierealsophetzakelijkesegmentrichten.”
Teams om de klant heen bouwenIndenieuwesituatieontmoetendeprofessionalselkaarmakkelijker.Fysiek,omdatdegenendiemetelkaarsamenwerkenopéénetagehunwerkplekhebbenenookvirtueel,dankzijhetge-bruikvanonderanderesmartphones.Tijdensenbuitendekantooruren.“Daarnaastspeeltookhetsocialeelementeenbelangrijkerol”zegtMigchelDirksen.“Wehebbengezorgdvoor“huiskamer”werkplekken,omdatweuitervaringwetendatdebesteideeënvaakontstaanindekoffiehoekopeenontspannenmoment.HetNieuweWerkenleidttoteennoghogereintrinsiekemotivatieenbetrokkenheidvandemedewerkersnaardeklanttoe.Doorhetbijelkaarbrengenvanteamsmetverschillendespecialismenwordtermeeroplossingsgerichtgedachtinhetbelangvandeklant.Ditkomtdekwaliteitensnelheidvanonzedienstverleningabsoluuttengoede.Hetnieuwepandisdaarbijslechtseenbelangrijkhulpmiddelengeendoelopzich.”
Samenvallende belangenDeprofessionalswordenmakkelijkervindbaarvoorelkaar,maarookvoordeklant,meentStanTopouzis.“Ditleidtertoedatdecontactendiewemetdeondernemershebbenpersoonlijkerworden,datwemeertijdkunnenvrijmakenomnaarbuitentegaanenbedrijventebezoeken,zodatweonzeklantennogbeterkunnenlerenkennenenerachterkomenwaaraanzeexactbehoeftehebben.Zowordtderelatietussendemedewerkersvandebankenonzeklantenintenser.”IndielaatstezinklinkthetstrevendoordatzotyperendisvoordeRabobank:middenindesamenlevingstaan.“Ditpastookbijdecoöperatie,”voegtMigchelDirkseneraantoe.“Samenbereikjemeerdanalleen.Kortom,hetisenblijftdeklantdiecentraalstaatendieookhetmeestzalprofiterenvandezeeigeninvullingdiewijmetonzeRabobankUtrechtseHeuvelrugaanHetNieuweWerkengaangeven.“
Stan Topouzis (links) en
Migchel Dirksen: Samen
bereik je meer dan alleen
Rabobank Utrechtse Heuvelrug
Telefoonnummer Adviescentrum Bedrijven
T 030 - 221 23 25
www.rabobank.nl/uhr
Ondernemen is een idee tot uitvoering brengen. Slimmer, sneller, mooier of beter dan anderen. Dat vraagt om het vermogen anders
te denken en te doen. Breken met conventies leidt tot succes. Als accountantsorganisatie dragen we daar graag aan bij. We scheppen
ruimte voor de creativiteit van onze klanten. Door onze multidisciplinaire manier van werken. Door te kijken naar het totaal. Door te
analyseren, te controleren en te inspireren. Praat eens met Mazars of kijk op www.mazars.nl Ga verder met Mazars.
Rules don’t Rule
Kun jeondernemenzonder creatiefte zijn?
0475.00.824 Algemeen_Ondernemers_210x157ZS_FC.indd 1 1/25/10 3:04 PM
Woudenbergseweg 54
3707 HX Zeist
T 0343 - 49 24 92
F 0343 - 49 24 44
www.woudschoten.nl
Sinds1januari2008staatVanPeltaanhetroervanWoudschotenHotel&Conferentiecentrum.Vanafdedagdat
dehorecaondernemerbijdeaccommodatiebetrokkenis,focusthijopverbetering,vernieuwing,optimalisatie.“Ja,erisdeafgelopenjareninderdaadveelveranderd”,beaamthij.“Maarmijnuitgangspuntisaltijdgeweestdatjedeauthenticiteitintactmoetlaten.Daarhebbenwevoorgezorgd.Datwateralwas,hebbenweopnieuwingevuld.Meernaardeeisenvandezetijd.Modernerenstrakker,maarzonderhetoorspronkelijkewegtepoetsen.Zomoetje‘teenbeetjezien.”
Vier pijlersInhetbusinessmodelstaanvierpijlerscentraal,legtVanPeltuit.“Persoonlijkegastgerichtheid,eengroenelocatie,eentransparanteprijseneencompleetproduct.Dankzijdezepuntenzijnweinstaatonsmarktaandeelinhetboven-enmiddenseg-mentstructureeltevergroten.”
Erisreedseenaantalstappengezet.IndeafgelopendriejaarrealiseerdeWoudschoten,zoanticyclischalshetmaarzijnkan,eenvolumegroeivanliefst30procent.Hoedatkan?VanPelt:“Dankzijonzefocusopkwaliteitsbelevingengastgerichtheid,voelen‘shoppende’vier-envijfsterrenklantenzichhierergthuis.Wijprofilerenonsdoortelkensproductenendienstentebiedendieaansluitenbijdespecifiekevraagvandetijd.”
Persoonlijke aandachtDaartoeheeftWoudschoteneenjarenlangtrajectvaninnovatiesenverbouwingendoorlopen.Allereerstwerdenallealgemeneruimtesvaneengrondigerenovatievoorzien.Afgelopenzomerronddehethotel&conferentiecentrumdelaatstefasevandekamerrenovatieaf.“Dekamerszijnechtenormgerestyld.Nieuwevloerbedekking,nieuwegordijnen,nieuwmeubilairennoemmaarop.”DaarnaastmaaktedeZeisterac-commodatiehetbusinessplanookconcreetindemindertastbaredingen:deservice,detotaledienstverlening,debenaderingvanhotelgasten.“Metonzepersoonlijkeaandachtmakenwehetverschil.Alsonzegastenbinnenkomen,lopenzenietviabewegwijzeringnaardevergaderzaal.Wijwijzenzepersoonlijkdeweg,meteenvriendelijkeknik,hulpvaardigentegelijkbescheiden.Wezijnpro-actief,maardringenonsnietop.”
Inhettochalnietonverdienstelijkerestau-rantbenoemdeWoudschotenperjanuariditjaareennieuwechef-kokensous-chef.“Terverbeteringvanhetculinaireproduct”,legtVanPeltuit.“Deaangetrokkenmede-werkershebbenruimeervaringinkeukensvanviersterrenhotels.”OokhiermeelaatWoudschotenziendeaanhoudendekwa-liteitsslagopeenbreedfronttevoeren.Inhetrestaurantkunnennugroepentotvijftigpersonenàlacarteeten.“Webiedeneencompleetenveelzijdigproduct.”
DatblijktookuitderijkeschakeringhotelkamersdieWoudschotenzijngastenbiedt.Het30zalenen140kamerstellendecomplexbestaatuitdriedelen:deWoudvleugel,hetAtriumendeVilla.HetAtriumisin2009aangebouwdenteltveertigviersterrenhotelkamers.Dezezomerzijner50kamersindeVillagerenoveerd.“Echtevillakamers”,aldusVanPelt.“Zehebbeneenwarmeuitstraling;eenbeetjeleisure.Vooralparticulieregastenmakenhiergebruikvan.”Deoverigehonderdkamers,verdeeldovertweevleugels,zijningerichtalszakelijkevertrekken.“Wehebbengebruikgemaaktvannatuurlijketinten.Dekamerszijnstrakkergedecoreerd.Voorhethogeresegment–denkaantrainersenorganisatoren–hebbenweinhetAtriumdezogenoemdeexecutiverooms.Dezekamerszijnruimerenvoorzienvanextracomfort.”
Geen onderscheidEvenwelstreeftWoudschotenernaarallegastenophetzelfdeniveauteservicen,benadruktVanPelt.“Allegastenzijnvooronsgelijk.Ofmennukomtomteovernachten,ofdatmeneencongresbelegtvooreenpaarhonderdgasten:datmaaktindepersoonlijkedienstverleningnietuit.Webenaderenelkeafzonderlijkegastopdezelfdemanier.”
BedrijfsreportageTekst: Jasper van den Bovenkamp • Fotografi e: Ruud Voest
Horecaondernemer Hans van Pelt:
“De afronding van deze kamer bezegelt de
voltooiing van onze veranderingsmissie.”
D e o n t w i k k e l i n g e n b i j
W o u d s c h o t e n H o t e l &
Conferentiecentrum staan
bepaald niet stil. Het in 2011
herijkte businessmodel focuste
onder andere op een ingrijpende
upgrade van het hotelgedeelte
van de Zeister accommodatie.
De laatste hand daaraan is
langzaamaan gelegd. “De
kwaliteitsbeleving van hotel
en conferentiecentrum liggen
nu op hetzelfde niveau”, zegt
directeur Hans van Pelt.
langzaamaan gelegd. “De
kwaliteitsbeleving van hotel
en conferentiecentrum liggen
nu op hetzelfde niveau”, zegt
Woudschoten Hotel & Conferentiecentrum
Zeister accommodatie brengt hotel op hoger plan
35het ONDERNEMERS BELANG
36 het ONDERNEMERS BELANG
AdviesDe Europese Commissie is al jaren één van de grootste klanten van ons kantoor. Vanaf eind jaren negentig hebben wij in Ne-
derland en daarbuiten financiële verantwoordingen gecontroleerd van subsidies die verstrekt zijn in het kader van Onderzoek
& Ontwikkeling (de Kaderprogramma’s). Het heeft ons gebracht van grote technologische instellingen zoals universitair me-
dische centra, TNO, Philips en Corus tot het innovatieve midden- en kleinbedrijf. Omdat we recent weer een grote aanbeste-
ding hebben gewonnen in Brussel, zullen we ook de komende jaren actief zijn als dienstverlener op het gebied van subsidies.
NAW Gegevens
NAW Gegevens
NAW Gegevens
NAW Gegevens
NAW Gegevens
NAW Gegevens
NAW Gegevens
NAW Gegevens
NAW Gegevens
Eengrootdeelvandiedienstver-leningvaltbinnenonskantoorondermijnverantwoordelijkheid.
Alin2001benikeenperiodeinBrusselgaanwerkenomdatikhetwerkendeentourageergleukvond.In2007en2008hebikweertweejaarinBrusselgewerkt.InnauwesamenwerkingmetdeEuropeseCommissiehebikindiejarenveelvandefinanciëlevoorwaardenvanmetnamehet6een7eKaderprogrammanaderuitgewerktenhebbenwesamengewerktaaneengemeenschappelijkeinterpretatievandezevoorwaarden.Dooronzeexpertiseophetgebiedvansubsidies,zijnwijinmiddelsvoorveleinstellingen,bedrijveneenwaardevollepartneropditgebied.
DeEuropeseUnieheeftinnovatietotéénvanhaarspeerpuntenuitgeroepen.Opwegnaar2020wildeEuropeseUniehetgatdichtenmeteconomieënzoalsdievandeVerenigdeStatenenJapan;eco-nomieënwaarinprocentueelstructureelmeerininnovatiewordtgeïnvesteerddanindeEuropeseUnie.Toenin2007het7eKaderprogrammawerdgelan-ceerdzagenwealeenforsestijgingvanhetinnovatiebudgetinEuropa,maarmetdeintroductievanhetnieuweHorizon2020(2014-2020)stijgthetbudgetdoornaarongeveer85miljardeurovoordezeperiode.Eenstijgingvanruim50%.Brus-selisenblijftdaarmeeeensubsidiever-strekkerdiekansenbiedtendiekansenwordenalleenmaargroterdekomendejaren.Nederlandzietenonderkentdatenikzieeenbewegingwaarbijveelinstel-lingen,bedrijvenzichafvragenhoezediekansenkunnenverzilveren.Blömerkanudaarbijhelpen.
InNederlandhangtdevlagerandersbij.AlswedeheerWildersmoetengelovendanmoetenwevolledigafvansubsidies.Delaatstejarenhebbenwedepubliekeinvesteringenininnovatiemid-delssubsidiesinNederlandterugzienlopenonderdrukvandebezuinigingen.Hetbelangrijksteprogrammadatwemomenteelhebbenlopenophetgebiedvaninnovatieishettopsectorenbeleid.EenambitieusbeleiddatNederlandin2020indetop5vankenniseconomieënzoumoetenbrengen.Alswedeverkie-zingsprogramma’svandeachtgrootstepartijeninNederlandmomenteelanalyseren,danzienweophoofdlijnenovereenstemmingtussendepartijenoverdevoortzettingvanhettopsec-torenbeleid.Hetiszekernietzodatdittopsectorenbeleidalleenhetsubsidie-instrumentariuminzetvoordeonder-steuningvaninnovatie.Steedsvakerwordtgekekennaardemogelijkhedenvanalternatievevormenvanfinancieringzoalsinnovatiefondsen,meerfiscalise-ring,publiek-privatepartnerschappenengarantstellingen.Desamenhangtussendediverseverkiezingsprogramma’sendeEuropeseonderzoeksagendalijktopditthemavertezoeken.Innovatieblijfthoedanookbelangrijk.Nederlandiseenwelvarendland.Welvaartdiewevooreengrootdeeltedankenhebbenaanonzeondernemers-zin,handelsgeestenonsvermogenomteinnoveren.Watikbelangrijkvindvooruomteonthouden,isdatEuropaenNe-derlandinnovatieondersteunenenvangrootbelangvinden.DeEuropeseUnieishierinkoploper,maarookNederlandbiedtkansenmethettopsectorenbeleid
enmeerfiscaalgetinteregelingenzoalsdeWBSO,deInnovatiebox,deResearch&DevelopmentAftrek(RDA)enandereinvesteringsaftrekregelingen.Kansendieunietonbenutkuntlatenwanneerdezekansenstrokenmetuweigeninnovatie-agendavoordekomendejaren.
Innovatiesubsidies
Blömer accountants en adviseurs
Krijtwal 1
3432 ZT Nieuwegein
T 030 - 605 85 11
www.blomer.com
Frank Verleg
Tekst: Frank Verleg, Partner bij Blömer accountants en adviseurs te Nieuwegein
Zoomstede 2-20 Nieuwegein
Frank Verleg
Woudenbergseweg 543707 HX Zeist
T 0343 - 492 492F 0343 - 492 444
E [email protected] www.woudschoten.nl
nice to meet!Woudschoten Hotel & Conferentiecentrum in Zeist is centraal gelegen
op een bosrijk eigen landgoed van 45 hectare. Tussen al dit groen bieden
wij, in een sfeervolle accommodatie met 30 vergaderzalen en 140 hotel-
kamers, een compleet product met diverse faciliteiten en een helder
prijsbeleid.
We zijn uitstekend geschikt voor één- en meerdaagse bijeenkomsten:
zowel voor trainingen en congressen als voor onze weekendhotelgasten.
WS_adv_190x260_UB.indd 1 10-10-11 11:37