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Agence de Communication Digitale - Paris et Lyon
Franchisés : les atouts des réseaux sociaux pour booster votre visibilité !
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LE BRIEF
Comment utiliser les réseaux sociaux pour amener du trafic en magasin ?
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Chiffres clés des principaux réseaux sociaux en France*
10 millions d’utilisateurs
13 millions d’utilisateurs (x2)
9 millions d’utilisateurs
31 millions d’utilisateurs
* Sources : http://www.tiz.fr/utilisateurs-reseaux-sociaux-france-monde/
24 millions de videonautes
2,7 millionsd’utilisateurs
10 millions d’utilisateurs (x2)
11 millions d’utilisateurs (x2)
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RÉFÉRENCEMENT LOCAL
- Référencement naturel local
- Réseaux sociaux
- PLVs orientées digital
Un référencement naturel local optimisé
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RÉFÉRENCEMENT LOCAL
Référencement localSur Google, Google Maps, Pages Jaunes, Facebook.
Avec les horaires et coordonnées complètes de chaque magasin.
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RÉFÉRENCEMENT LOCAL
Réseaux sociauxMise en place de comptes Instagram et pages Facebook “lieux”. Formation des collaborateurs sur le lieu de vente à l’utilisation
des réseaux sociaux sur iPod. Création de comptes FB + INS nationaux.
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RÉFÉRENCEMENT LOCAL
Digitalisation des PLVsPromotion du site web et des réseaux sociaux
pour chaque point de vente
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SAISONNALITÉ
Soldes x2, Ventes Privées, Noël, Fête des mères, Fête des pères, Pâques, Saint-Valentin, Mardi Gras, La rentrée,
L’été, Halloween, Poisson d’Avril, Saint-Patrick…
Actions saisonnières liées au retail
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SAISONNALITÉ
- Choix d’une mécanique
- Design dédié et décliné
- Recherche d’alliés
- Relais information multi-supports
- Publicités ciblées géolocalisées
- Statistiques
Processus
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SAISONNALITÉ
Choix d’une mécanique appropriée à l’opération :Concours photo, tirage au sort, quiz, sondage, calendrier de l’avent, concours de retweet...
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SAISONNALITÉ
Design dédié et déclinéChaque opération se voit attribuée une identité,
reprenant l’image de la marque
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SAISONNALITÉ
Recherche d’alliésParmi les fans les plus actifs,
afin de soutenir nos actions dès le commencement
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SAISONNALITÉ
Relais information multi-supportsSur Facebook, Instagram, Snapchat ou tout autre support
permettant de diffuser l’information à une cible pertinente
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SAISONNALITÉ
Publicités ciblées géolocaliséesAdaptées à chaque cible et à chaque lieu de vente, l’opération
est relayée sur les réseaux sociaux de façon naturelle et payante
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SAISONNALITÉ
ReportingStatistiques et indicateurs clés de performances (KPI)
fondamentaux pour vos enseignes.
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SAISONNALITÉ
Résultats :
Pour 1€ investi, 1 000 personnes touchées
Un capital affectif croissant envers la marque
Un trafic en magasin accru sur chaque opération
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COMMENT LE METTRE EN PLACE ?
100% Interne
Une personne dédiée à 20% minimum de son temps (35h) aux
réseaux sociaux
Compétences et expérience nécessaire (ne pas donner ça à un
“stagiaire”
100% Externe
l’assurance d’une bonne stratégie cohérente et suivie
Un budget conséquent
Une perte possible de l’esprit de la maison et des tranches de vies si
importantes
Interne accompagné (la bonne stratégie)
Une personne en interne maîtrisant le sujet et étant accompagné par un partenaire pour les questions techniques et le suivi
Formation / Conseil / Audit / Reporting
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ETUDE DE CAS : LES BURGERS DE PAPA
Quel pro des réseaux sociaux ce papa !
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LE BRIEF
Comment développer la notoriété, la visibilité et l’affinité avec une marque de burgers ?
sur le marché local
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IDÉES : ACTIONS STRATÉGIQUES
Comment vendre davantage de menus ?
ApplicationMobile
Content Marketing
Créer une opération avec les influenceurs de la
bloggosphère lyonnaise
Développer une app avec géolocalisation des restaurants et toutes les fonctions
de commande / livraisons
Action davantage centrée sur le long terme, afin d’améliorer le SEO
Influenceurs
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ACTION STRATÉGIQUE
Développer un jeu concours interactif, cross-platform et social media
à l’occasion du lancement du burger de Noël, en partenariat avec un grand cuisinier
L’option choisie
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ACTION STRATÉGIQUE
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PERFORMANCES
500 000 impressions en région
12% de taux d’engagement (interaction) moyen sur l’opération
4 600 participations1000 coordonnées complètes récupérées
+27% de burgers vendus sur la période
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BUDGET (en € HT)
3 500€ pour l’accompagnement stratégique,le développement,
la gestion du jeu concours et du budget publicitaire
1 500€ pour la création de l'identité graphique de l’opération
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CAS CLIENT
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À L’ABORDAGE !