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Marketing online || Ramón Añaños || www.factorid.com

Empresa 2.0: Estrategias web para microempresas

RAMON AÑAÑOS Director de factor_ID. Consultor de Empresas

Marketing de identidad. Internet.

www.factorid.com || @rananos || [email protected]

Empresa 2.0: Estrategias web

para microempresas. Zaragoza, 11 de Abril de 2012



Introducción



Objetivos de nuestra presencia en Internet



Una Tienda Online. Claves.



La difusión de la marca: ¿marketing o identidad?

Notoriedad

de marca Relevancia Identidad Dinero Tiempo

Estrategia

de marketing

Marketing Identidad



Una Tienda Online. Casos.

http://www.embutishop.com/

http://www.embutishop.com/



Una Tienda Online. Casos.

http://mag.weareselecters.com/




Venta online

Fuentes

de

tráfico

Selección de

producto

Captación de

tráfico

2 1 Check-out 3

Tienda Online

Ventas

Clientes

Desarrollo de

clientes

4

Fuentes de tráfico

•Buscadores

•Imágenes

•Publicidad

•Referencias

•Redes Sociales

•Directorios

•Newsletters

•Directos…

Abandono

x x

Otros Intereses

Compradores Potenciales

Micro - Conversión

•Descarga

•Newsletter

•Favorito

•Compartir

•Tiempo/paginas/productos

•Wishlist

•Comentarios

•…

Recuperación

CTR / CPC Tasa de Conversión (Macro-conversión)



Una Tienda Online. Otros métodos.

http://www.etsy.com/

http://www.etsy.com/



Captación de Leads. Ejemplo.



Captación de leads. Esquema.

Landing

Page

Fuentes

de

tráfico Formulario

Leads

Conversión a

“leads”

Captación de

tráfico

2 1

Follow-Up Clientes

Conversión a

clientes

3

Fuentes de tráfico

•Buscadores

•Publicidad

•Afiliación

•…

Visitas

CTR / CPC Tasa de Conversión

Coste de Adquisición de Lead

Abandono

Recuperación

Coste de Adquisición de Cliente

Conversión



Marketing de permiso. Ejemplo.

http://www.startstorytelling.com/

http://www.startstorytelling.com/



Marketing de permiso/relacional

Landing

Page

Fuentes

de

tráfico

Incentivo

Contactos

Conversión a

contacto

Captación de

tráfico

2 1

Follow-Up Clientes

Desarrollo

de contactos

3

Formulario

Conversión a

clientes

4

Desarrollo de

clientes

5

Visitas

Conversión

Fuentes de tráfico

•Buscadores

•Publicidad

•Afiliación

•SEO

•Referencias

•Viral

•Redes Sociales

Inventivos

•Prueba

•Video

•Documento

•Boletines

•Miembro

•PDF/ebook

•Evento

•…

+ Permiso

+ Información

+ Relevancia

+ Satisfacción

Comunicación

•Gracias

•Autoresponders

•Encuestas

•Ofertas

•Invitaciones

•Privilegios

•Pruebas

•…

Oferta de

Captación

Satisfacción

Desarrollo

Fideliación

LTV



Atracción de usuarios



Posicionamiento en buscadores. Ejemplo

http://www.number16.es/

academia de inglés en Zaragoza

clases de inglés en Zaragoza exámenes oficiales de inglés en Zaragoza

cursos de ingles para empresas en zaragoza

http://www.number16.es/

https://www.google.es/search?sourceid=chrome&ie=UTF-8&q=academia+de+ingl%C3%A9s+en+Zaragoza

https://www.google.es/search?sourceid=chrome&ie=UTF-8&q=academia+de+ingl%C3%A9s+en+Zaragoza

https://www.google.es/search?sourceid=chrome&ie=UTF-8&q=academia+de+inglés+en+Zaragoza

https://www.google.es/webhp?sourceid=chrome-instant&ie=UTF-8&ion=1

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Keyword Research

Popularidad

Pla

tafo

rma

Estr

uctu

ra

Op

tim

iza

ció

n p

ág

ina

Estr

ate

gia

de c

on

ten

ido

s

Estrategia

In site

Off site

1

2A 2B 2C

3

4

Posicionamiento en buscadores. Esquema.



Publicidad online. Ejemplo.



Publicidad online. Adwords.

.



Otras formas de captar tráfico.



A vuestra disposición

Esto es todo por esta tarde…



Una historia sobre talento





Una historia sobre autenticidad

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Una historia sobre comunidad

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Una historia sobre pasión por las verduras

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