Download - Distanskurs på DSV
Distanskurs på DSVDistanskurs på DSV
Anna ZaitsevAnna ZaitsevSofia MarhaugSofia Marhaug
Isabelle EricssonIsabelle EricssonUlf IversenUlf IversenJan RiiseJan Riise
BakgrundBakgrund
• Distansutbildning/Traditionell utbildning
• Missnöje
• Få godkända
• Inga förbättringar
ProblemställningProblemställning
Många av dem som påbörjar en distansutbildning Många av dem som påbörjar en distansutbildning slutför den inte och andra klarar inte av systemets slutför den inte och andra klarar inte av systemets
kriterier för godkänt. Någonstans i systemet finns det kriterier för godkänt. Någonstans i systemet finns det brister som gör att målet inte till fullo uppfylls. Var finns brister som gör att målet inte till fullo uppfylls. Var finns
dessa brister och hur kan de förbättras?dessa brister och hur kan de förbättras?
SyfteSyfte
• Uppenbara brister måste förbättras
• Ta reda på problem och belysa dem
MålMål
• Fördjupning
• Förslag på förbättringar
AvgränsningarAvgränsningar
Fokus på IT inriktade Fokus på IT inriktade distanskurser på DSVdistanskurser på DSV
ArbetssättArbetssätt
• Personer som är delaktiga i systemet
• Churchmans modell
• ”Management systems Custom Edition”
• Intervjuer
FörstudieFörstudieInput-StudenterInput-Studenter
Arbetande Föräldrar Rörelsehindrade Geografiska omständigheter Sociala handikapp Interner Brist på kurlitteratur Tidsbrist Oregelbundna tider Nyfikna på ny teknik
Annan InputAnnan Input
Kurmaterial LitteraturLärareHandledareStudievägledningspersonalDatorerLokaler
ProcesserProcesser
Kontaktbara lärare på flexibla tider Alternativa tentamens tider Teknisk support Uppföljning av studieresultat Introduktionsmöte Marknadsföring Aktiv handledning Kontinuerliga deadlines Uppdateringar
ResurserResurser
UtbildareFöreläsareLärareHandledareDatorerHemsidaIT-tekniker
Churchmans 5 punkterChurchmans 5 punkter
• Mål och Mått för prestanda– Officiella mål– Operativa– Operationella
• Resurser
• Omgivning
• Komponenter
• Styrning/Kontroll
Omgivning och resurserOmgivning och resurser
Input Process Output
Bokhandel
Staten
SU
Bibliotek Internet
Arbetsgivare
Andra utbildningar
SystemgränserSystemgränser
Input Process OutputO
O
O
P
I
P
I
O
I
P
P I
O
O
P
P
I
I
P
I ODSV
SU
Staten
Bokhandel
Lärare
Godkända studenter
Underkända studenter
Feedback
CybernetikCybernetik
Handlar om kommunikation och Handlar om kommunikation och kontroll kontroll
KomplexitetenKomplexiteten
Få elementFå relationerFå attributLåg organisationsnivå
VariationVariation
• Balans mellan styr- och operationell del
• Olika behov och förutsättningar
Open-loopOpen-loop
Input Process Output
Closed-loopClosed-loop
Input Process Output
Feedback
CybernetikCybernetik
Feedback ExaminationerEtt målFörsta ordningens feedback systemMer styrning och kontrollFler godkända studenter
DiskussionDiskussion
Förbättringar för att öka önskat utfallBrister i det nuvarande systemetOpen-loop/Closed-loopTillräckligt med resurserEn fördubbling av studenterAlternativt sänka kravenÖka förkunskapskravÄndra till open-loop
DiskussionDiskussion
Befintligt feedbacksystemAndra/Tredje ordningens feedbacksystemStyr delen ej i fas med den operationella
delenStudenter för fria Dålig kontroll under kursens gång
SlutsatsSlutsats
• Handledare vet inte vilken nivå studenterna befinner sig på
• Kontinuerligt kontrollsystem flytta resurserna
SlutsatsSlutsats
Systemet brister i styrningen och Systemet brister i styrningen och dessa brister bör åtgärdas!dessa brister bör åtgärdas!