Download - Волшебники и трудоголики Social Media
Юлия Трушинаконсультант по коммуникациям в социальных медиа
Волшебники и трудоголики social media
01.10.2011
NextPractice
Содержание
1. Работа в соцмедиа: как прийти в профессию, откуда черпать знания
2. Почему соцмедиа - это не магия, а системная работа на результат.
Мой путь к social media
1. Маркетинговое образование
2. ЖЖ с 2004 года
3. Практический опыт в маркетинге
4. Преподавание маркетинга и «Брендинг Интернет-проектов»
5. Брендинговое агентство, группы Вконтакте
Мой путь к social media
6. Маркетинговое агентство: исследования
7. Интернет-агентство: от скрытого маркетинга на форумах до вирусных роликов
8. Продвижение групп Вконтакте, ведение страниц на Facebook, ведение Twitter, разработка стратегий продвижения в социальных медиа
9. Тренинги по социальным медиа
10. Маркетинговый подход к социальным медиа
Откуда еще приходят в соцмедиа?
• копирайтеры• пиарщики• акаунт-менеджеры в рекламных агентствах• seo-шники• коммьюнити-менеджеры• блогеры• агенты влияния
Возможности работы в соцмедиа
1. Все плюсы фрилансера:- Выбирать время работы- Выбирать место работы- Выбирать клиентов и людей- Иметь независимость от одного работодателя
2. Востребованность
3. Больший доход
«Минусы» работы в соцмедиа
1. Жизнь в онлайне – 24 ч
2. Кроме мобильника и статусов в социальных сетях, есть реальная жизнь
3. Начинать приходится с рутины и за бесплатно
4. Регулярная, часто однообразная скучная работа: выгорание
5. Стираются критерии профессионализма
Состояние рынка труда social media
Количество вакансий на hh.ru за последний месяц
в Москве - порядка 100
в Петербурге - около 20
Возможностей для развития в сфере digital больше в Москве.
Источники знаний и вдохновения
1. Базис: основы маркетинга и клиентоориентированности
2. Технологии
3. Чужие кейсы: западные и российские
4. Работа с людьми, у которых можно учиться и которых можно учить
5. Семинары, конференции, образовательные программы, видеоподкасты, книги
6. Прогулки, путешествия, мир offline
Магия
Что лучше: нанять в штат соцмедийщика или отдать на аутсорсинг?
Один из вариантов решения:
1. Разработать стратегию
2. Поручить специалистам (аутсорсинг) – на 3-6 месяцев
3. Постепенно вовлекаться в работу, помогая специалистам. Т.е. работать совместно!
4. Обучаться / либо заказать обучение
5. Самостоятельно поддерживать налаженную работу, привлекая специалистов для аудита и спецпроектов
Инструменты
Трудоемкий мониторинг упоминаний бренда и реагирование
Создание приложений, реклама в приложениях
Интеграция с мероприятиями в оффлайне
Интеграция с сайтом
Контекстная реклама в социальных сетях
Конкурсы в тематических сообществах
Блогтуры с блогерами и популярными Интернет-активистами
Интеграция с CRM
Спецпредложения в геосоциальных сервисах
Создание и распространение видео для социальных сетей
Работа с самоорганизованными группами фанатов и хейтеров
Интеграция в рассылки
И т.д.
Можно ли сделатьчто-то эффективное на 5 тыс. руб.?
1. Вы делаете это сами
2. Вы привлекаете коллег
3. Получить другой ответ:
=105 тыс. руб. (метод проб и ошибок, опыт прошлых проектов, экспертиза, время)
Что можно ожидать от вложения 5 тыс. руб. в контекстную рекламу
Вконтакте / Facebook?
Зависит от таргетинга
Зависит от содержания рекламы
Зависит от содержания целевой страницы
Зависит от времени суток, дня недели, длительности
Зависит от модератора кампании
Что лучше в Facebook: группа или страница?
Группа
Для сообщества по интересам, в котором могут высказываться все участники
Страница
Обновления делают администраторы и они появляются в ленте новостей
«Хотим продвижение страничек Вконтакте и Facebook»
Наша целевая аудитория: мужчина 30-50+ лет, успешный, с активным образом жизни, доход от 1 млн. рублей в год,
На данный момент развития компании около 80% наших клиентов это результат прямых продаж основателя компании
Что я делаю?
Аудит коммуникаций в социальных медиа
Рекомендации по повышению эффективности
Исследования поведения потребителей в социальных медиа
Разработка интегрированной коммуникационной стратегии
Обучение работе в социальных медиа
Юлия Трушина
Кандидат экономических наук
Консультант по коммуникациям в социальных медиа
http://www.facebook.com/yutrushina
http://www.linkedin.com/in/juliatrushina
http://vk.com/yutrushina