Создание высокоэффективных КОМАНД:
везение или здравый смысл?
Анжела Ястреб, сертифицированный коуч, CEO Working People Group
(Киев, Украина)
Суть коучинга
Коучинг
Наставничество, тренинг
Про
блем
а
Реш
ение
Задает вопросы
Дает указания
Трад
иционный
менед
жмент
Формула коучинга
Коучинг
ИсполнительРуководитель
Руководитель знает,что происходит
Исполнительпринимаетответственность
Развитие навыков
Я НЕ ЗНАЮ,ЧЕГО Я
НЕ ЗНАЮ
Я ЗНАЮ,ЧЕГО Я
НЕ ЗНАЮ
Я ЗНАЮ,ЧТО Я ЗНАЮ
Я НЕ ЗНАЮ,ЧТО Я ЗНАЮ
ФИНИШ СТАРТ
Управление в коучинге
1. ОСОЗНАННОСТЬ
КПД
Исполнение
Мотивация
Развитие
Вовлеченность
Удовольствие
2. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Самоуважение
Уверенность
Инициатива
Самомотивация
Вклад
Потенциал
РАЗВИВАЕТ:
Управление в коучинге
Эффективность и результативность исполнения (КПД 100%)
Качество коммуникации
Рабочее взаимодействиеи поддержка
Климат и атмосфера Признание:
а) лояльностьк компании
б) лояльностьк клиентам
ЦЕЛЬ КОМАНДЫ
Команда в коучинге
Инициативы: роли и цели
Методы:принятие решенийи подотчетности
РесурсыУстав командыи нормы
Ценность и принципы
Сплоченная команда = успех компании
Источник мотивации
Иерархия потребностей
Самореализация
Самоуважение
Уважение других
Принадлежность
Безопасность
Гигиенические факторы
Коуч-менеджмент
Менеджмент указаний
Ценность, смысл, будущее
Полномочия, ответственность
Престиж, статус, достижения
Коллеги, общение, масштаб компании
Стабильностькомпании
Зарплата
Команда и группа
Партнерство, сплоченность,
синергия
Нормы,основы доверия
Развитие
Конфронтация, формирование, шторм
Взаимозависимость
Зависимостьот норм и правил
Независимость
Зависимость
Энергия направлена во вне на достижение
общих целей
Энергия направлена на соблюдение норм
и правил
Энергия направлена на внутрикомандную
конкуренцию
Энергия направлена на попытки выполнить
работу самостоятельно
КОМ
АНД
АГР
УПП
А
Спасибо за внимание!
Анжела Ястреб, бизнес консультант
Профессиональный сертифицированный коуч PCC ICF, CEO Working People Group (Киев, Украина)