![Page 1: Облачный сервис «Битрикс24» · Пользователи 12 24 неограниченно неограниченно Место в облаке 5 Гб 24 Гб](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050211/5f5d6bb54e55465607068357/html5/thumbnails/1.jpg)
Облачный сервис «Битрикс24»
Вам не нужно ничего устанавливать и настраивать. Вы регистрируетесь - и сразу начинаете работать со своим корпоративным порталом.
![Page 2: Облачный сервис «Битрикс24» · Пользователи 12 24 неограниченно неограниченно Место в облаке 5 Гб 24 Гб](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050211/5f5d6bb54e55465607068357/html5/thumbnails/2.jpg)
Проект (Демо) Проект + Команда Компания
Цена за 1 месяц 0 грн. 499 грн. 2 200 грн. 4 400 грн.
Пользователи 12 24 неограниченно неограниченно
Место в облаке 5 Гб 24 Гб 100 Гб неограниченно
Возможности
CRMЗадачи и проекты
Контакт-центрCайты и магазины
Чат, Диск, HR, Календарь
+Роботы в лидах
Запись разговоров без ограничений
Зависимости в Ганте
+Роботы в сделках
ЭкстранетБизнес-процессы
Интеграция CRM с 1С
+Контроль рабочего
времениОтчеты руководителю
Свой домен
Пользователи
Бизнес-пользователи 12 24 50 неограниченно
Администраторы 1 2 5 неограниченно
Общение с другими пользователями через Битрикс24.Network
Включить меню всем сотрудникам
![Page 3: Облачный сервис «Битрикс24» · Пользователи 12 24 неограниченно неограниченно Место в облаке 5 Гб 24 Гб](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050211/5f5d6bb54e55465607068357/html5/thumbnails/3.jpg)
Фоновые изображения
Включить фон всем пользователям
Свой текст приглашения к Битрикс24
Живая лента
Видеосообщение
Кто просмотрел сообщение
Сообщения на email
Важное сообщение
Опросы
Благодарности
Чат
Чат, звонки, видеозвонки
![Page 4: Облачный сервис «Битрикс24» · Пользователи 12 24 неограниченно неограниченно Место в облаке 5 Гб 24 Гб](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050211/5f5d6bb54e55465607068357/html5/thumbnails/4.jpg)
Групповые чаты (закрытые и
открытые)
Диск
Место в облаке 5 Гб 24 Гб 100 Гб неограниченно
Свой Диск для сотрудника
Общий Диск компании
Синхронизация с локальным компьютером
Интеграция с One Drive, Google Drive, Dropbox
Онлайн-редактирования в GoogleDocs, MS Office Online
Редактирования на компьютере (MS Office, OpenOffice и другие)
Поиск по содержанию документов
![Page 5: Облачный сервис «Битрикс24» · Пользователи 12 24 неограниченно неограниченно Место в облаке 5 Гб 24 Гб](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050211/5f5d6bb54e55465607068357/html5/thumbnails/5.jpg)
Поиск по содержанию документов
Распределение прав доступа
Публичное ссылки на документ
Публичное ссылки на папку
Отключение публичных ссылок
Блокировка документа на время редактирования
Корзина
Версии в истории изменения документа
3 неограниченно неограниченно неограниченно
Чем занято место и очистки места
![Page 6: Облачный сервис «Битрикс24» · Пользователи 12 24 неограниченно неограниченно Место в облаке 5 Гб 24 Гб](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050211/5f5d6bb54e55465607068357/html5/thumbnails/6.jpg)
Чем занято место и очистки места
Ограничения на конвертацию видеофайла
300 Мб 1 Гб 1 Гб 1 Гб
Документы
Онлайн-работа с документами через Google, MS Office 365, MS Office Online
Офлайн-работа с документами с помощью программ на компьютере
Встроенный просмотрщиконлайн
Календарь
Планировщик
Синхронизация
![Page 7: Облачный сервис «Битрикс24» · Пользователи 12 24 неограниченно неограниченно Место в облаке 5 Гб 24 Гб](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050211/5f5d6bb54e55465607068357/html5/thumbnails/7.jpg)
Группы
Открытые и закрытые группы в рамках компании
Проекты
Группы и проекты с внешними участниками (экстранет)
Почта
Подключение внешних почтовых сервисов
Время и отчеты
График отсутствий
Учет рабочего времени
Рабочие отчеты руководителю
Сборы и планерки
![Page 8: Облачный сервис «Битрикс24» · Пользователи 12 24 неограниченно неограниченно Место в облаке 5 Гб 24 Гб](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050211/5f5d6bb54e55465607068357/html5/thumbnails/8.jpg)
HR: Компания
Визуальная структура компании
Списки сотрудников
Экспорт списка сотрудников в Excel
Синхронизация списка с Outlook, CardDAV
Бизнес-процессы
Бизнес-процессы в Живой ленте
Визуальный редактор бизнес-процессов
Универсальные списки неограниченно
![Page 9: Облачный сервис «Битрикс24» · Пользователи 12 24 неограниченно неограниченно Место в облаке 5 Гб 24 Гб](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050211/5f5d6bb54e55465607068357/html5/thumbnails/9.jpg)
Задачи и проекты
Канбан в проектах
Мой план
Диаграмма Ганта
Проекты
Счетчики
Чек-листи
Напоминание
Делегирования
Учет времени по задачам
Шаблоны задач
![Page 10: Облачный сервис «Битрикс24» · Пользователи 12 24 неограниченно неограниченно Место в облаке 5 Гб 24 Гб](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050211/5f5d6bb54e55465607068357/html5/thumbnails/10.jpg)
Поставить задачу по электронной почте
Отправить задачу внешнему исполнителю по электронной почте
Оценка задача постановщиком
Принять работу
Отчет по эффективности
Конструктор отчетов
Интеграция с CRM, бизнес-процессами, календарями, диском
Планирование сроков с учетом выходных дней и рабочих часов
![Page 11: Облачный сервис «Битрикс24» · Пользователи 12 24 неограниченно неограниченно Место в облаке 5 Гб 24 Гб](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050211/5f5d6bb54e55465607068357/html5/thumbnails/11.jpg)
Зависимости в Ганте
Пользовательские поля
Обмен шаблонами
CRM
Основные возможности: Лиды, Контакты, Компании, Соглашения
Импорт данных из .csv
Миграция с других CRM
Канбан
План продаж
История всех изменений с возможностью восстановления
Мобильная CRM
![Page 12: Облачный сервис «Битрикс24» · Пользователи 12 24 неограниченно неограниченно Место в облаке 5 Гб 24 Гб](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050211/5f5d6bb54e55465607068357/html5/thumbnails/12.jpg)
Карточка CRM
Таймлайн
Пользовательские поля
Свои разделы
Карта Google в карточке
Подключение внешних каналов к CRM
Телефония
Электронная почта
Cоцсети и мессенджеры
Сайты и лендинги в Битрикс24
Онлайн-чат на сайте
CRM-форма
![Page 13: Облачный сервис «Битрикс24» · Пользователи 12 24 неограниченно неограниченно Место в облаке 5 Гб 24 Гб](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050211/5f5d6bb54e55465607068357/html5/thumbnails/13.jpg)
Обратный звонок с сайта
Чат трекер (поиск дубликатов контактов в чатах Открытых линий)
100/месяц неограниченно неограниченно неограниченно
Загрузка истории в Email-форуме
3 дня 3 дня 3 дня неограниченно
1С
Другие внешние источники через RestAPI
Лиды
Простой и классический режим работы CRM
Конвертация лидов в контакт, компанию, соглашение
Настройка собственных стадий воронки
![Page 14: Облачный сервис «Битрикс24» · Пользователи 12 24 неограниченно неограниченно Место в облаке 5 Гб 24 Гб](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050211/5f5d6bb54e55465607068357/html5/thumbnails/14.jpg)
Настройка собственных источников
База клиентов (Контакты и Компании)
Карточка контакта
Карточка компании
Настройка своих типов контактов и компаний
Настройка своих сфер деятельности
Портрет клиента
Импорт контактов в .csv
Экспорт контактов в CSV, Excel, Outlook
![Page 15: Облачный сервис «Битрикс24» · Пользователи 12 24 неограниченно неограниченно Место в облаке 5 Гб 24 Гб](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050211/5f5d6bb54e55465607068357/html5/thumbnails/15.jpg)
Автопроверка дубликатов
Связь контактов и компаний
История коммуникаций (таймлайн)
Сделки
Направления всоглашениях (мультиворонки)
1 1 10 неограниченно
Перенос между направлениями
Регулярные соглашения
Настройка своих стадий воронки продаж
Настройка типов сделок
Конвертация в счет и предложение
![Page 16: Облачный сервис «Битрикс24» · Пользователи 12 24 неограниченно неограниченно Место в облаке 5 Гб 24 Гб](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050211/5f5d6bb54e55465607068357/html5/thumbnails/16.jpg)
Бронирование ресурсов 6 12 24 Неограниченно
Повторные Лиды и соглашения
Генератор продаж
Печать документов
Счета и способы оплаты
Настройка своих стадий счета
Регулярные счета
Счета онлайн
Банковский перевод
Настройка шаблона счета
![Page 17: Облачный сервис «Битрикс24» · Пользователи 12 24 неограниченно неограниченно Место в облаке 5 Гб 24 Гб](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050211/5f5d6bb54e55465607068357/html5/thumbnails/17.jpg)
Коммерческие предложения
Настройка своих статусов предложения
Конвертация предложений в соглашение и счет
Настройка шаблона предложений
Планирование дел
Задание
Список
Встречи
Звонки
Обзвон по базе клиентов
Счетчик
![Page 18: Облачный сервис «Битрикс24» · Пользователи 12 24 неограниченно неограниченно Место в облаке 5 Гб 24 Гб](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050211/5f5d6bb54e55465607068357/html5/thumbnails/18.jpg)
Коммуникации с клиентами
Письма с CRM
Звонки с CRM
Чаты в соцсетях и мессенджерах через CRM
SMS с CRM
Обзвон по списку клиентов
Каталог товаров
Налоги
Валюты
Свойства товаров
Единицы измерения
![Page 19: Облачный сервис «Битрикс24» · Пользователи 12 24 неограниченно неограниченно Место в облаке 5 Гб 24 Гб](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050211/5f5d6bb54e55465607068357/html5/thumbnails/19.jpg)
CRM-формы и онлайн-чат
Свои активные CRM-формы неограниченно неограниченно неограниченно неограниченно
Публичная страница для чата и формы
Виджет на сайт
Убрать подпись «заряжено...» в CRM-формах
Убрать подпись «заряжено...» в онлайн-чате
Автоматизация продаж
Триггеры
Работы в лидах
Работы в сделках
![Page 20: Облачный сервис «Битрикс24» · Пользователи 12 24 неограниченно неограниченно Место в облаке 5 Гб 24 Гб](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050211/5f5d6bb54e55465607068357/html5/thumbnails/20.jpg)
Webhooks
Редактирования роботов
Бизнес-процессы
Интеграция с 1С
Двусторонняя интеграция с 1С (контакты, компании, товары, заказ)
1С-трекер (контрагенты, ...)
Интеграции
С Задачами и проектами
С телефонией
С интернет-магазинами на «Битрикс: Управление сайтом»
![Page 21: Облачный сервис «Битрикс24» · Пользователи 12 24 неограниченно неограниченно Место в облаке 5 Гб 24 Гб](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050211/5f5d6bb54e55465607068357/html5/thumbnails/21.jpg)
Отчеты
Аналитические отчеты по лидах, контактах, компаниях, операциях, счетах, делам
Конструктор отчетов
CRM-маркетинг
Рассылки email 5000 листов / месяц 15000 листов / месяц 50000 листов / месяц 1000000 листов / месяц
Рассылки sms
Голосовые сообщения
Чат (сообщения в каналы Открытых линий)
Реклама
Rest API
![Page 22: Облачный сервис «Битрикс24» · Пользователи 12 24 неограниченно неограниченно Место в облаке 5 Гб 24 Гб](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050211/5f5d6bb54e55465607068357/html5/thumbnails/22.jpg)
Телефония в CRM
Подключение номера телефона
Подключение своей АТС по Rest API
Подключение своей АТС через SIP-коннектор
Неограниченное количество входящих линий
Маршрутизация звонков между сотрудниками
Перенаправление во время вызова
Подключение телефонного аппарата
Перехват звонка с телефонного аппарата
![Page 23: Облачный сервис «Битрикс24» · Пользователи 12 24 неограниченно неограниченно Место в облаке 5 Гб 24 Гб](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050211/5f5d6bb54e55465607068357/html5/thumbnails/23.jpg)
Внутренние номера для сотрудников
Настройки по рабочим временем
Голосовые сообщения для приветствия и автоответчика
Запись разговоров 100 / месяц неограниченно неограниченно неограниченно
Настройка прав доступа в телефонии
Обзвон
IVR (голосовое меню) 2 уровня неограниченно
Оценка качества разговора клиентом
Группы очереди 1 неограниченно неограниченно неограниченно
Сотрудники в очереди 3 неограниченно неограниченно неограниченно
![Page 24: Облачный сервис «Битрикс24» · Пользователи 12 24 неограниченно неограниченно Место в облаке 5 Гб 24 Гб](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050211/5f5d6bb54e55465607068357/html5/thumbnails/24.jpg)
Одновременный звонок на всех свободных сотрудников в очереди
Определение источника звонка по номеру телефона (для CRM)
Дополнительно в CRM
Контроль дубликатов
Просмотр более 5000 записей в CRM
Открытые линии
Количество Открытых линий
1 2 неограниченно неограниченно
Подключение к каждой Открытой линии: Facebook, Instagram, Telegram, Viber и других каналов
Проверка клиента по базе CRM
![Page 25: Облачный сервис «Битрикс24» · Пользователи 12 24 неограниченно неограниченно Место в облаке 5 Гб 24 Гб](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050211/5f5d6bb54e55465607068357/html5/thumbnails/25.jpg)
Маршрутизация чатов между сотрудниками по правилам очереди
Настройка времени работы Открытой линии
Подключение других сотрудников в чат
Переадресация между открытыми линиями
Автоответы клиенту
Запрос имени и контактов клиента
Предупреждение о сборе персональных данных
Быстрые ответы
Онлайн-чат на сайт 1 2 неограниченно неограниченно
![Page 26: Облачный сервис «Битрикс24» · Пользователи 12 24 неограниченно неограниченно Место в облаке 5 Гб 24 Гб](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050211/5f5d6bb54e55465607068357/html5/thumbnails/26.jpg)
Одновременное сообщение всем
Оценка диалога клиентом
Оценка диалога руководителем
Редактирование прав доступа
Статистика
Выгрузка статистики в Excel
Сайты
Место 5 Гб 24 Гб 100 Гб неограниченно
Сайты 1 5 10 неограниченно
Страницы неограниченно неограниченно неограниченно неограниченно
Свой домен
![Page 27: Облачный сервис «Битрикс24» · Пользователи 12 24 неограниченно неограниченно Место в облаке 5 Гб 24 Гб](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050211/5f5d6bb54e55465607068357/html5/thumbnails/27.jpg)
Готовые шаблоны
Копирование страниц внутри сайта
Подключение Google Analytics
Google Карты
CRM-формы
Онлайн-чат на сайт
Обратный звонок
Убрать подпись «заряженный Битрикс24»
Настройки
Подключение двухэтапной авторизации (OTP) у всех сотрудников
![Page 28: Облачный сервис «Битрикс24» · Пользователи 12 24 неограниченно неограниченно Место в облаке 5 Гб 24 Гб](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050211/5f5d6bb54e55465607068357/html5/thumbnails/28.jpg)
Ограничение доступа к Битрикс24 по IP-адресу
Поставить логотип своей компании
Убрать логотип 24
Дополнительно
Переименование домена
Восстановление бэкапа по запросу
Отключение OTP админу
Перенос домена в другой зоны
Защита от удаления (тариф Отпуск)
1199 грн. / год
Переключение на свой домен