douglas mc gregor e willian ouchi
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TEORIA COMPORTAMENTAL (Behaviorismo)
Revelou-se na Década de 50 e Suas Propostas Serviram de Base Para Novas
Abordagens ComportamentaisFoi Influenciada Por Estudos Comportamentais de Outros Campos da Ciência, Como a
Sociologia, a Antropologia, etc.
Pregava Que o Bom Líder Precisava Entender a
Organização, os Funcionários e Suas Inter-
relações.
A CONTRIBUIÇÃO DE DOUGLAS MCGREGOR:
Teoria “X”:
Teoria “Y”:
O Funcionário Tem Aversão ao Trabalho
O Funcionário Não Consegue Assumir Responsabilidades.
O Funcionário Precisa Ser Controlado e Até Punido Para Produzir
O Funcionário Vê o Esforço no Trabalho Tão Naturalmente
Quanto Descansar.
O Funcionário Aprende a Aceitar e Até Procura as Responsabilidades
O Funcionário Procura se Corrigir Para Alcançar Seus
Objetivos
A Contribuição de William Ouchi: Teoria “Z”
Utilizando Essa Teoria os Japoneses Uniram Gerentes e Trabalhadores em Grupos de Trabalho Coesos,
Tomando Decisões em Conjunto e Utilizando-se dos “Círculos da Qualidade”
Os Empregados Eram Envolvidos no KAIZEN
(Aprimoramento Contínuo).Quando os Trabalhadores se
Sentiam “Sócios” da Organização, se Tornavam
Cada Vez Mais Produtivos e Dedicados ao Trabalho.
Outros Estudiosos Que Contribuíram Para o Estudo da Administração (1):
Chris Argyris: Concluiu Que as Necessidades dos Indivíduos Eram Incompatíveis Com as
Exigências da OrganizaçãoFrederick Herzberg: Detectou Que os Empregados
Associavam Insatisfação Com o Trabalho ao Ambiente de Trabalho: e a Satisfação Com o
Trabalho, ao Conteúdo do Mesmo
McClelland: Dividiu os Fatores Motivacionais Que Levam o Indivíduo a Se Comportar de Maneira Diferente em
“Necessidade de Realização”, “Necessidade de Afiliação” e “Necessidade de Poder”.
Em 1940, a “Escola
Burocrática” de Max Weber
Demonstrava Que Existia Uma
“Organização Formal” e Uma
“Burocracia Racional Dentro das Empresas”
Em 1943, a Hierarquia Das Necessidades
Humanas de Abraham Maslow, Sustentou as
Primeiras Teorias Sobre a Motivação
Humana
Outros Estudiosos Que Contribuíram Para o Estudo da
Administração (2):
Em 1954 Inaugurou-se Uma Nova Era
Com Peter Drucker, Que Considerava a
Administração Como Uma Nova Disciplina
a Ser Ensinada: “Gerenciamento”
Em 1960 McGregor e as “Teorias X e Y”, as
Quais Formaram a Base da Teoria
Comportamental1981 – A “Teoria
Z” de William Ouchi Estabelecia
os Padrões de Comportamento dos Empregados e o Conceito de “Administração Participativa”
Muitas São as Abordagens na
Evolução do Pensamento
Administrativo:
Administração Científica
Administração Clássica
Administração BurocráticaAbordagem
Humanística
Abordagem Comportamental
Abordagem Sistêmica
No Entanto, o Aumento da Competição Atual
Resultou na Criação de Uma Nova Forma de Gestão Empresarial:
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
A Administração Estratégica é
Uma Disciplina Que Estrutura,
Integra e Consolida o Conjunto de Premissas,
Ativos, Mercados e Ambientes,
Possibilitando à Empresa Obter
Vantagem Comparativa na Realização de
Seus Negócios
Administração Tradicional e Estratégica
Tradicional: Estratégica:Orientada à Resultados
Orientada às Metas
Foco no Presente e no Passado
Foco no Futuro
Segue o Orçamento
Segue o Planejamento Estratégico
Gestão de Recursos e Processos
Gestão de Oportunidades e
Competências
Filosofia da Satisfação
Filosofia de Adaptação ou Otimização
Atitude Conservadora ou
ReativaAtitude Pró-Ativa
Objetiva Cumprir o Orçamento
Objetiva Melhor Posicionamento e/ou
Crescimento SustentadoAtua na Dimensão Funcional (MKT,
Vendas, Produção, RH, Finanças)
Atua na Dimensão Conjuntural
(Governanças, Clientelas, Parceiros, Concorrência,
Ambiente)
Tradicional: Estratégica: