DOMINANCIA CEREBRAL

DOMINANCIA CEREBRAL

• Teoría científica de la neuropsicología Katherine

Benziger.

• Teoría de los perfiles psicológicos del Dr. Carl Jung.

• Modos de pensamiento del cerebro

• Maximiza el potencial de las personas al identificar

la preferencia natural en el uso del cerebro .

Aplica a las comunicaciones como una herramienta para

desarrollar la inteligencia comunicacional.

DESCUBRIMIENTO BENZIGER

Vincula el conocimiento científico “duro” del cerebro, su estructura y fisiología con el cuerpo más “blando” del conocimiento psicológico. Test de BTSA ayuda a diferenciar las verdaderas preferencias naturales de las competencias desarrolladas pero no preferidas.

DESCUBRIMIENTO BENZIGER

Relacionó los cuatro perfiles sicológicos de Jung con

denominaciones más neutras:

• Frontalidad Izquierda

• Frontalidad Derecha

• Basalidad Izquierda

• Basalidad Derecha.

La estructura cerebral determina qué modo es muy eficiente y cuales son los otros menos eficientes de manera natural

¿Qué se obtiene?

• Comunicación comprensible y asertiva

• Genera empatía

• Puede resultar en una influencia positiva a nivel personal y

empresarial.

• Importante reconocer las características de personalidad,

de nuestros colaboradores y compañeros de área

CARACTERÍSTICAS SEGÚN DOMINANCIA CEREBRAL

Frontal Izquierdo: • Toma decisiones, evalúa, prioriza, negocia,

resuelve, diagnostica y soluciona.

• Negocian en forma agresiva.

• Utilizan el lenguaje para comunicar los resultados

• Modo favorito de comunicación son resúmenes de media página

• Debate verbal.

Características comunicacionales

Vía de comunicación preferida: Resúmenes de cuestiones complejas en media página. Frases típicas: ¿esto qué nos agrega?”, “según mis cálculos”, “en conclusión”, “¿cuál es el resultado?”, “ponderar todas las variables”, “hacer un análisis crítico”, “¿cuál es el punto clave acá?”. Críticas frecuentes: Fríos, distantes, insensibles, calculadores, demasiado críticos, manipuladores, adictos, a los números, adictos al poder.

Frontal Derecho:

• Genera cambios, capacidad inventiva, conceptualiza,

planea estratégicamente.

• Capta e interpreta señales, experiencias corporales y la

conducta no verbal.

• Piensa en voz alta, considerar un problema o idea que ha

analizado internamente, en forma simbólica o mediante

imágenes.

• Habla rápido, a veces confuso convierten imágenes

mentales en palabras.

Vía de comunicación preferida: Imágenes y metáforas. Palabras clave: Global, futuro, imaginación, innovación, azar, variedad, corazonada, cambio. Frase típica: “cuando todo lo demás falle, lea las instrucciones”. Críticas frecuentes: indisciplinados, incapaces de concentrarse, desordenados, poco realistas.

Características comunicacionales

Basal Izquierdo:

• Planear, supervisar, administrar, organizar,

implementar procesos.

• Comunica el orden prescrito.

• Informa que algo anda mal y no se está

cumpliendo como es debido.

Vía de comunicación preferida: El check-list: qué hay que hacer y en qué orden. Palabras clave: Detalle, evidencia, procedimiento, instrucciones, hábito. Frases típicas: “Dígame qué hacer y yo me encargo”, “vamos a lo seguro”, “hay que tener autodisciplina”, “acá las cosas se hacen de esta manera”. Críticas frecuentes: Aburridos, estructurados, poco imaginativos, opuestos a cualquier cambio, maniáticos, incapaces de pensar por sí mismo, autómatas.

Características comunicacionales

Basal Derecho: • Coaching, expresar, entrenar, sostener relaciones, generar

sentido de pertenencia, retroalimentar.

• Lenguaje para expresar o compartir sus propios sentimientos, para llegar al otro o para lograr armonía en su entorno.

• Habla en voz alta y pronunciada según sus sentimientos del momento.

• Modo de comunicación cantar, bailar, hablar con la mirada y recurrir al tacto.

• Acogen a los recién llegados a un lugar, familia o trabajo.

• No logran negociar agresivamente ni tomar decisiones poco populares.

Vía de comunicación preferida: Habla con la mirada, toma contacto con la persona. Frases típicas: “Trabajar en equipo”, “participación”, “empatía”, “valores”, “recursos humanos”, “crecimiento personal”. Críticas frecuentes: Proclives al contacto físico, blandos, flojos, les cuesta enfrentar lo difícil, no hacen las cosas incorrectas, corazón sangrante, susceptibles.

Características comunicacionales

¿COMO TRATAR CON PERSONAS?

Personas basal izquierdo : • Elaborar temas y preguntas con anterioridad. • Ser claros y precisos: no divagar, no imaginar; llegar a la reunión

con datos concretos, directos y sintéticos; no dar rodeos ni perder el foco”

Frontal derecho: • Establecer una relación personalizada, crear una atmósfera

distendida y dar tiempo. • Hablar sobre ideas estimulantes, proyectos a futuro, apoyar a la

persona y a sus ideas. • Evitar la frialdad, no hacer mucho énfasis en Datos y hechos • No remarcar las distancias jerárquicas ni mostrarse ante él o

ella como autoritarios

Frontal izquierdo: • Preparar bien el tema y ceñirse al trabajo. • “Usar un planteo serio y racional, ser metódico, hacer un

sumario de los puntos que se tratarán, respetar el orden y los horarios .

• No ser desorganizado, difuso o impreciso o poco realista con los plazos.

Basal derecho • Romper el hielo de manera cordial, incluir aspectos personales

y escucharlo • Clima de Cierta informalidad. “No ir muy al grano, no insistir

con objetivos, No llevar una respuesta muy rápida y en frío, no mencionar demasiados datos y hechos”