poziv dokumentacija za... · web viewda u postupku javne nabavke iz plana javne nabavke broj 0902 -...
TRANSCRIPT
OBRAZAC 3
Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnost
Broj iz evidencije postupaka javnih nabavki: 0102-3492/7
Redni broj iz Plana javnih nabavki: 14
Mjesto i datum: Podgorica, 02.08.2018. godine
Na onovu člana 54 stav 1 Zakona o javnim nabavkama („Službeni list CG“, br. 42/11,57/14, 28/15 i 42/17) Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnost objavljuje na Portalu javnih nabavki
TENDERSKU DOKUMENTACIJUZA OTVORENI POSTUPAK JAVNE NABAVKE ZA
NABAVKU
Usluge implementacije i održavanja sistema za mjerenje i analizu kvaliteta javne elektronske komunikacione usluge
Internet pristupa
strana 1 od 67
SADRŽAJ TENDERSKE DOKUMENTACIJE
POZIV ZA JAVNO NADMETANJE U OTVORENOM POSTUPKU JAVNE NABAVKE............3
TEHNIČKE KARAKTERISTIKE ILI SPECIFIKACIJE PREDMETA JAVNE NABAVKE, ODNOSNO PREDMJER RADOVA...................................................................................................7
IZJAVA NARUČIOCA DA ĆE UREDNO IZMIRIVATI OBAVEZE PREMA IZABRANOM PONUĐAČU......................................................................................................................................35
IZJAVA NARUČIOCA (OVLAŠĆENO LICE, SLUŽBENIK ZA JAVNE NABAVKE I LICA KOJA SU UČESTVOVALA U PLANIRANJU JAVNE NABAVKE) O NEPOSTOJANJU SUKOBA INTERESA ......................................................................................................................36
IZJAVA NARUČIOCA (ČLANOVA KOMISIJE ZA OTVARANJE I VREDNOVANJE PONUDE I LICA KOJA SU UČESTVOVALA U PRIPREMANJU TENDERSKE DOKUMENTACIJE) O NEPOSTOJANJU SUKOBA INTERESA................................................37
METODOLOGIJA NAČINA VREDNOVANJA PONUDA PO KRITERIJUMU I PODKRITERIJUMIMA....................................................................................................................38
OBRAZAC PONUDE SA OBRASCIMA KOJE PRIPREMA PONUĐAČ.....................................40
NASLOVNA STRANA PONUDE....................................................................................................41
SADRŽAJ PONUDE.........................................................................................................................42
PODACI O PONUDI I PONUĐAČU................................................................................................43
FINANSIJSKI DIO PONUDE...........................................................................................................49
IZJAVA O NEPOSTOJANJU SUKOBA INTERESA NA STRANI PONUĐAČA,PODNOSIOCA ZAJEDNIČKE PONUDE, PODIZVOĐAČA /PODUGOVARAČA................................................50
DOKAZI O ISPUNJENOSTI OBAVEZNIH USLOVA ZA UČEŠĆE U POSTUPKU JAVNOG NADMETANJA.................................................................................................................................51
DOKAZI O ISPUNJAVANJU USLOVA STRUČNO-TEHNIČKE I KADROVSKE OSPOSOBLJENOSTI........................................................................................................................52
NACRT UGOVORA O JAVNOJ NABAVCI...................................................................................56
UPUTSTVO PONUĐAČIMA ZA SAČINJAVANJE I PODNOŠENJE PONUDE.........................60
OVLAŠĆENJE ZA ZASTUPANJE I UČESTVOVANJE U POSTUPKU JAVNOG OTVARANJA PONUDA...........................................................................................................................................66
UPUTSTVO O PRAVNOM SREDSTVU.........................................................................................67
strana 2 od 67
POZIV ZA JAVNO NADMETANJE U OTVORENOM POSTUPKU JAVNE NABAVKE
I Podaci o naručiocu
Naručilac:Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnost
Lice/a za davanje informacija:Vitomir Dragaš
Adresa: Bulevar Džordža Vašingtona 56
Poštanski broj:81000
Sjedište:Podgorica
PIB (Matični broj): 02326710
Telefon:+382 20 406 755
Faks:+382 20 406 702
E-mail adresa:[email protected]
Internet stranica (web): www.ekip.me
II Vrsta postupka
- otvoreni postupak.
III Predmet javne nabavke
a) Vrsta predmeta javne nabavke
Usluge
b) Opis predmeta javne nabavkePredmetnom javnom nabavkom vrši se nabavka usluge implementacije i održavanja sistema za mjerenje i analizu kvaliteta javne elektronske komunikacione usluge Internet pristupa za potrebe nezavisnog regulatornog tijela za sektor elektronskih komunikacija u državi članici CEPT-a. Predmetna javna nabavka predviđena je Planom javnih nabavki za 2018. godinu i za istu su obezbijeđena potrebna finansijska sredstva. Detaljan opis predmeta ove javne nabavke je dat u poglavlju „Tehničke karakteristike i specifikacije predmeta javne nabavke”.
c) CPV – Jedinstveni rječnik javnih nabavki72263000-6 Usluge implementacije softvera72262000-9 Usluge izrade softvera 72267000-4 Usluge održavanja i popravke softvera30210000-4 Uređaji za obradu podataka
IV Zaključivanje okvirnog sporazuma
Zaključiće se okvirni sporazum:
nestrana 3 od 67
V Način određivanja predmeta i procijenjena vrijednost javne nabavke:
Procijenjena vrijednost predmeta nabavke bez zaključivanja okvirnog sporazuma
Predmet javne nabavke se nabavlja:
kao cjelina, procijenjene vrijednosti sa uračunatim PDV-om: 114.000,00 €;
VI Mogućnost podnošenja alternativnih ponuda
ne
VII Uslovi za učešće u postupku javne nabavke
a) Obavezni uslovi
U postupku javne nabavke može da učestvuje samo ponuđač koji:1) je upisan u registar kod organa nadležnog za registraciju privrednih subjekata;2) je uredno izvršio sve obaveze po osnovu poreza i doprinosa u skladu sa zakonom, odnosno
propisima države u kojoj ima sjedište;3) dokaže da on odnosno njegov zakonski zastupnik nije pravosnažno osuđivan za neko od
krivičnih djela organizovanog kriminala sa elementima korupcije, pranja novca i prevare;
Dokazivanje ispunjenosti obaveznih uslova
Ispunjenost obaveznih uslova dokazuje se dostavljanjem:
1) dokaza o registraciji kod organa nadležnog za registraciju privrednih subjekata sa podacima o ovlašćenim licima ponuđača;
2) dokaza izdatog od organa nadležnog za poslove poreza da su uredno prijavljene, obračunate i izvršene sve obaveze po osnovu poreza i doprinosa do 90 dana prije dana javnog otvaranja ponuda, u skladu sa propisima Crne Gore, odnosno propisima države u kojoj ponuđač ima sjedište;
3) dokaza nadležnog organa izdatog na osnovu kaznene evidencije, koji ne smije biti stariji od šest mjeseci do dana javnog otvaranja ponuda;
b) Fakultativni uslovi
b1) ekonomsko-finansijska sposobnost
Ne traže se.
b2) Stručno-tehnička i kadrovska osposobljenost
Ispunjenost uslova stručno tehničke i kadrovske osposobljenosti u postupku javne nabavke usluga dokazuje se dostavljanjem sljedećih dokaza:
dokaz o uspostavljenom sistemu upravljanja kvalitetom:ISO9001
strana 4 od 67
dokaz o uspostavljenom sistemu upravljanja sigurnošću informacionih sistema (ako je predmet usluge u oblasti informacione tehnologije):ISO27001
izjave o namjeri i predmetu podugovaranja, sa spiskom podugovarača, odnosno podizvođača sa bližim podacima (naziv, adresa, procentualno učešće i sl.).
VIII Rok važenja ponude
Period važenja ponude je 90 dana od dana javnog otvaranja ponuda.
IX Garancija ponude
daPonuđač je dužan dostaviti bezuslovnu i na prvi poziv naplativu garanciju ponude u iznosu od 2% procijenjene vrijednosti javne nabavke, kao garanciju ostajanja u obavezi prema ponudi u periodu važenja ponude i 7 dana nakon isteka važenja ponude.
X Rok i mjesto izvršenja ugovora
a) Rok izvršenja ugovora je: - za implementaciju sistema 60 dana od dana zaključena ugovora - za održavanje sistema 4 godine od dana završetka implementacije sistema.b) Mjesto izvršenja ugovora je Podgorica.
XI Jezik ponude:
crnogorski jezik i drugi jezik koji je u službenoj upotrebi u Crnoj Gori, u skladu sa Ustavom i zakonom.
Crnogorski ili engleski jezik za djelove ponude koji se odnose na: tehničke karakteristike za softver i hardver koje je propisao proizvođač, kvalitet - Potvrde o uspostavljenom sistemu upravljanja kvalitetom i uspostavljenom sistemu
upravljanja sigurnošću informacionih sistema, potvrde o kvalitetu - reference, tehničku dokumentaciju tj. opis sistema i uputstvo za rukovanje
XII Kriterijum za izbor najpovoljnije ponude:
ekonomski najpovoljnija ponuda, sa slijedećim podkriterijumima: najniža ponuđena cijena broj bodova 60 kvalitet broj bodova 40
XIII Vrijeme i mjesto podnošenja ponuda i javnog otvaranja ponuda
Ponude se predaju radnim danima od 08:00 do 14:00 sati, zaključno sa danom 11. 09. 2018. godine do 11:00 sati.
strana 5 od 67
Ponude se mogu predati:
neposrednom predajom na arhivi naručioca na adresi Bulevar Džordža Vašingtona 56, 81000 Podgorica.
preporučenom pošiljkom sa povratnicom na adresi Bulevar Džordža Vašingtona 56, 81000 Podgorica.
Javno otvaranje ponuda, kome mogu prisustvovati ovlašćeni predstavnici ponuđača sa priloženim punomoćjem potpisanim od strane ovlašćenog lica, održaće se dana 11.09.2018. godine u 12:00 sati, u prostorijama Agencije za elektronske komunikacije i poštansku djelatnost na adresi Bulevar Džordža Vašingtona 56 , 81000 Podgorica.
XIV Rok za donošenje odluke o izboru najpovoljnije ponude
Odluka o izboru najpovoljnije ponude donijeće se u roku od 60 dana od dana javnog otvaranja ponuda.
XV Drugi podaci i uslovi od značaja za sprovodjenje postupka javne nabavke
Rok i način plaćanja
Rok plaćanja je: 15 dana od dana prijema fakture, a prema sljedećoj dinamici:-40% ugovorene cijene po završetku implementacije sistema (nakon kvalitativnog prijema i prijema fakture za softver, hardver, komunikacionu opremu, dodatnu opremu i obuku za korišćenje );-15% ugovorene cijene po isteku roka od 1 godine od dana završetka implementacije sistema;15% ugovorene cijene po isteku roka od 2 godine od dana završetka implementacije sistema;15% ugovorene cijene po isteku roka od 3 godine od dana završetka implementacije sistema;15% ugovorene cijene po isteku roka od 4 godine od dana završetka implementacije sistema;
Način plaćanja je: virmanski.
Sredstva finansijskog obezbjeđenja ugovora o javnoj nabavci
Ponuđač čija ponuda bude izabrana kao najpovoljnija je dužan da prije zaključivanja ugovora o javnoj nabavci dostavi naručiocu:
garanciju za dobro izvršenje ugovora u iznosu od 5% od vrijednosti ugovora, sa periodom važenja do isteka roka za izvršenje Ugovora o javnoj nabavci.
strana 6 od 67
TEHNIČKE KARAKTERISTIKE ILI SPECIFIKACIJE PREDMETA JAVNE NABAVKE, ODNOSNO PREDMJER RADOVA
Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnost je, u skladu sa Zakonom o elektronskim komunikacijama, nezavisno regulatorno tijelo u sektoru elektronskih komunikacija u Crnoj Gori. Crna Gora je, od 2007. godine, članica CEPT (The European Conference of Postal and Telecommunications Administrations) - Evropske konferencije poštanskih i telekomunikacionih administracija. Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnost kao nezavisno regulatorno tijelo predstavlja Crnu Goru u CEPT tijelima koji se bave elektronskim komunikacijama.
Cilj Naručioca (EKIP) je izgradnja pouzdanog mjernog i analitičkog sistema, koji bi omogućio korisnicima fiksnih i mobilnih uređaja provjeru i analizu kvaliteta javne elektronske komunikacione usluge pristupa internetu i internet usluge u izabranoj tački mreže. Naručilac ima za cilj da posmatra veliki broj korisnika i identifikuje i prati kvaliteta usluga koji operatori pristupa internetu i internet usluga (u daljem tekstu: Operator) ipružaju krjnjim korisnicima u Crnoj Gori, kao i da prati pokrivenost fiksnog i mobilnog internet pristupa.
Ponuđač treba da ponudi kompletno klijent-server rešenje. Softver mora da podržava široki opseg fiksnih (Windows, Linux, MacOS) i mobilnih klijenata (iOS, Android). Sistem za mjerenje i analizu mora biti dostupan preko internet pretraživača i aplikacije za mobilne terminale. Potrebna je i posebna aplikacija za podešavanje i upravljanje sistemom.
Sistem mora biti opremljen interaktivnom open-source mapom Crne Gore koja omogućava grafički prikaz pokrivenosti i izmjerenih rezultata, filtriranih po vrsti pristupa i detaljne informacije o lokaciji mjerenja i kvalitetu izmjerene konekcije (prikaz mape sa agregatnom brzinom konekcije heatmap i pojedinačnim detaljima), a u zavisnosti od broja mjerenja na posmatranoj lokaciji. Statistika mjernih parametara, kao i pristup istoriji njihovih završenih mjerenja uz opciju filtriranja mora biti dostupna online svim korisnicima, pri čemu je korisniku omogućeno da vidi istoriju samo svojih mjerenja. Naručilac mora imati siguran i zaštićen pristup sistemu i svim prikupljenim informacijama. Režim rada za eksportovanje podataka mora biti kompatibilan najmanje sa MS Excel i CVS. Tokom mjerenja grafički i numerički režim rada mora prikazivati trenutnu vrijednost izmjerenih/obračunatih parametara.
R.B.
Opis predmeta nabavke,
odnosno dijela predmeta nabavke
Bitne karakteristike predmeta nabavke u pogledu kvaliteta, performansi i/ili dimenzija
Jedinica mjere
Količina
1 Usluga implementacije i održavanja sistema za mjerenje i analizu kvaliteta javne elektronske komunikacione usluge Internet pristupa
Usluge implementacije sistema
Opšti zahtjevi koji sistem treba da zadovolji su sljedeći:
Da sistem bude baziran na open-source softverskom rješenju
Da sistem ne sadrži reklamni materijal; Sprovođenje testova treba da se vrši na
komplet 1
strana 7 od 67
nezavisnoj platformi i treba da bude kompatibilno sa svim vrstama fiksnog i mobilnog internet pristupa;
Korisnički interfejs treba da bude dostupan na crnogorskom (latinica) i engleskom jeziku;
Ukupno trajanje određenog mjerenja ne smije da traje duže od jedne minute;
Podržani pretrživači: Google Chrome, Firefox, Internet Explorer/Microsoft Edge, Safari;
Korisnicima treba omogućiti da mogu uvijek da sprovedu mjerenje brzine prenosa podataka (upload i download), kašnjenje (Latency), Varijaciju kašnjenja (Jitter) i gubitka paketa (Packet Loss) i ICMP packet ili ICMPv6;
Korisnicima treba da budu omogućena sljedeća mjerenja za individualne aplikacije: - Blokiranje TCP portova dolaznih i
odlaznih;- Blokiranje UDP portova dolaznih i
odlaznih;- DNS manipulacija;- Detekcija proxy-ja;- Performanse Web browsing-a;- Performanse Video streaminga;- Performanse VoIP;
Performanse peer to peer aplikacija. Dobijeni rezultati moraju biti pouzdani i konzistentni;
Izabrana metodologija mjerenja mora biti zasnovana na međunarodnim standardima, preporukama i dobroj praksi (CEPT, ETSI, ITU, IETF, itd);
Izabrana metodologija mjerenja treba da bude u skladu sa BEREC Izvještajem BoR (14) 117, "Monitoring quality of Internet access services in the context of net neutrality";
Softver ne smije izlagati privatnu mrežu korisnika i terminal dodatnom bezbjednosnom riziku;
Serverski sistem mora omogućiti 100 (sto) istovremenih mjerenja najmanjeg ukupnog kapaciteta od 1Gb/s;
Sistem mora da sadrži mehanizam koji identifikuje i sprječava preopterećenja (određeni broj istovremenih mjerenja koja se automatski prilagođavaju raspoloživim resursima);
Sistem za testiranje mora obezbijediti tačne i strana 8 od 67
pouzdane rezultate korisnicima sa internet konekcijama brzine pristupa do 100Mb/s;
Izmjerena informacija dobijena od klijenta mora biti poslata serverskom sistemu u obliku namijenjenom za razmjenu podataka (JSON, XML);
Testiranje mora biti automatizovano, tj. nakon početka testa sistem ne zahtijeva od korisnika dodatne aktivnosti;
Procedura testiranja ne smije prekidati i neopravdano umanjiti kvalitet internet pristupa;
U toku mjerenja brzine konekcije, aplikacija mora generisati saobraćaj kako bi simulirala akcije korisnika (aktivna tehnika mjerenja), softversko rješenje mora da iskoristi ukupni propusni opseg koji omogućava Operator korišćenjem TCP transportnog protokola;
Izabrane softverske komponente klijenta moraju da podržavaju široki opseg uređaja operativnih sistema (Windows, Linux, MacOS, iOS, Android);
Klijenti mobilne platforme (iOS, Android) moraju biti u skladu sa specifikacijama operativnog sistema. Isporučilac mora da objavi i registruje aplikaciju na Google Play Store i Apple App Store; Aplikacija mora biti dostupna korisnicima bez naknade;
Alati za testiranje moraju biti jednostavni za instaliranje i upotrebu i ne bi trebalo da zahtijevaju od korisnika napredno kompjutersko znanje;
Za potrebe Naručioca Isporučilac mora pripremiti i unapređeno softversko rešenje, koje je kompatibilno sa Windows/Linux i Android/iOS platformama, kao i da podržava automatizovano periodično mjerenje na posebnim radnim stanicama (Widows, Linux) i mobilnim uređajima (terminal, tablet) (Android, iOS), uključujući i mogućnost mjerenja u pokretu (drive test);
Za sva mjerenja na radnim stanicama sa fiksnim lokacijama Isporučilac mora da obezbijedi rješenje koje ne zavisi od pretraživača;
Testovi se moraju sprovoditi i u slučajevima kada klijent koristi proxy server ili firewall (primjena TLS tunela);
Osnovna metodologija mjerenja mora biti
strana 9 od 67
javno dostupna; Sistem mora biti projektovan tako da omogući
fleksibilnost, prilagodljivost i skalabilnost sa aspekta funkcionalnosti i obima posla;
Mjerenja se moraju izvršavati preko IPv4 protokola i tamo gde je moguće i preko IPv6 protokola (sa opcijom biranja IP protokola na klijentskoj strani, pri čemu je preko IPv4 podrazumijevana opcija);
Sistem i sve njegove komponente treba da budu konzistentno dokumentovane (dokumentacija sistema, kao i source code) i moraju se isporučiti naručiocu tokom cijelog perioda važenja ugovora u skladu sa profesionalnim standardima.
Isporučilac mora instalirati i konfigurisati softver na serverima (sistemski i aplikativni), koji su takođe predmet javne nabavke, a koji se isporučuju i montiraju u prostoru za smještaj sistema. Specifikacija servera mora biti uključena u ponudu koja se dostavlja.
Web aplikacija mora: - Imati modularnu arhitekturu i omogućiti
unapređenja;- Biti kompletno dizajnirana sa
standardizovanim izgledom/rasporedom na svim platformama;
- Obezbijediti odziv najmanje 20 (dvadeset) zahtjeva po sekundi, sa 5 (pet) istovremenih zahtjeva (prosječno vrijeme odziva 0,5 s);
- Zahtijevati minimalan broj klikova i unos podataka (koristeći padajuće menije/checkbox-ove) za izvršavanje testiranja i pristup ostalim informacijama;
- Da podržava Search engine optimization (SEO);
- Da automatski podešava prikaz na različitim fiksnim i mobilnim uređajima (desktop računari, tableti, mobilni uređaji (terminali));
- Da bude sigurna – ne smije da sadrži sigurnosne propuste i slabosti. Prije isporuke Isporučilac mora sprovesti test usaglašenosti sa OWASP TOP 10 prijetnjama bezbjednosti veb aplikacija ili ekvivalentnim kriterijumom (http://www.owasp.org/index.php/Category:OWASP_Top_Ten_Project) i dostaviti rezultate Naručiocu.
strana 10 od 67
Tražene usluge i dobra
Isporučilac mora da isporuči sljedeće usluge i dobra:
Izrada klijent-server rešenja (Windows, Linux, MacOS, iOS, Android);
Instalacija Google Analytics (ili ekvivalentnog) kôda za praćenje i provjeru statistike web aplikacije;
Instalacija i konfiguracija operativnog sistema, baze podataka, naručenog i drugog potrebnog softvera na serveru/serverima;
Objavljivanje mobilnih aplikacija operativnih sistema na Google Play i Apple App Store (aplikacije moraju biti kompatibilne bar sa prethodnom verzijom operativnog sistema);
Izrada i isporuka dokumentacije (arhitektura sistema, poslovna logika, opis metodologije za izvođenje mjerenja, instalacija softvera, uputstvo za korišćenje);
Isporuka (source and executable code) izvornog i izvršnog kôda sa svim pripadajućim pravima;
Izrada intuitivne i transparentne web aplikacije, koja pruža:- Izvršavanje testova za mjerenje;- Prikaz rezultata mjerenja na mapi sa
opcijom filtriranja rezultata po:o Načinu realizacije pristupa (fiksni,
bežični);o Vrsti pristupa (xDSL,
Ethernet/GPON, DOCSIS HFC kablovski pristup, 2G-EDGE; 3G-WCDMA/HSPA; 4G-LTE/LTE-Advanced);
o Izmjerenoj brzini konekcije za preuzimanje i slanje podataka (download and upload);
o Kašnjenju (Latency) u komunikaciji podataka preko mreže;
o Varijacija kašnjenja (Jitter);o Gubitak paketa (Packet Loss);o Blokiranje TCP portova dolaznih i
odlaznih;o Blokiranje UDP portova dolaznih i
odlaznih;
strana 11 od 67
o DNS manipulacija;o Detekcija proxy-ja;o Performanse Web browsing-a;o Performanse Video streaminga;o Performanse VoIP;o Performanse peer to peer aplikacija.o Operatorima;o Snaga prijemnog signala (RSSI,
RSCP i RSRP) i kvalitet prijemnog signala (Rx Qual , Ec/Io, RSRQ) u zavisnosti od mobilnog uređaja (terminala) i platforme.
- Statistiku i analizu svih mjerenja sa opcijom filtriranja i eksportovanja podataka;
- Štampanje podataka;- Statistiku mjerenja (po periodu, po broju
izvršenih mjerenja prema vrsti pristupa, po Operatoru, po količini prenesenih podataka, po brzini prenosa podataka);
- Istoriju mjerenja;- Uputstvo za korisnike na crnogorskom i
engleskom jeziku prilikom korišćenja testa;
- Opšte uslove i izjavu o ograničenju odgovornosti na crnogorskom i engleskom jeziku.
Izrada intuitivne mobilne aplikacije koja pruža:- Izvršavanje testova za mjerenje;- Prikaz rezultata mjerenja na mapi sa
opcijom filtriranja rezultata po:o Operatorima;o Periodu;o Vrsti pristupa (2G-EDGE;3G-
WCDMA/HSPA;4G-LTE/LTE-Advanced);
- Statistiku mjerenja;- Istoriju mjerenja;- Uputstvo za korisnike na crnogorskom i
engleskom jeziku;- Opšte uslove i izjavu o ograničenju
odgovornosti na crnogorskom i engleskom jeziku.
Instalacija i konfiguracija softvera na serverima koji se isporučuju i montiraju na lokaciji, a predmet su nabavke;
strana 12 od 67
Testiranje i puštanje sistema u rad (operativnost sistema, sintaksna/semantička ispravnost unešenih podataka, korišćenje i testiranje bezbjednosti sistema);
Obuka stručnog osoblja Naručioca za upravljanje i administraciju sistema za do pet stručnih lica zaposlenih kod Naručioca;
Dnevno i nedjeljno arhiviranje prikupljenih informacija i njihova obnova u slučaju gubitka podataka (backup i restore) na period od 4 godine;
Usluge održavanja i popravke softvera
Lokalno održavanje i unapređenje sistema i otklanjanje grešaka u toku perioda od četri godine.
Kompletan hardver, komunikaciona oprema i sve licence neophodne za funkcionisanje softvera.
Tokom mjerenja minimalni skup sačuvanih podataka, koji su unešeni od strane korisnika i/ili mogu biti tehnički dobijeni iz uređaja i mreže, obuhvataju sljedeće informacije:
Opšte informacije
Datum i vrijeme sprovođenja testiranja (trenutak kada je korisnik inicirao test konekcije);
Jedinstveni ID za izvršeno mjerenje, sprovedeno od strane klijenta;
IP adresa i korišćeni port na referentnom serveru za testiranje;
Status mobilnog korisnika (mjerenje je izvršeno u sopstvenoj ili roaming mreži);
Udaljenost na koju je mobilni uređaj (terminal) premješten u slučaju izmijenjenih GPS koordinata tokom testiranja;
Trajanje specifične faze mjerenja po parametrima merenja i ukupno trajanje mjerenja.
Informacija koje unose korisnici (opciono)
Vrsta pristupa (xDSL, Ethernet/ GPON,
strana 13 od 67
DOCSIS HFC kablovski pristup); Ugovorena brzina preuzimanja i slanja
podataka (protok u Mb/s - može biti izabran iz padajućeg menija). Softver mora otkriti i spriječiti besmislene i zbunjujuće unose (npr. unos brzine koja je veća od maksimalne teoretske brzine koju omogućava tehnologija pristupa).
Informacije koje se mogu dobiti iz operativnog sistema i mreže:
Vrsta operativnog sistema i verzija/klijent platforme;
Opterećenje procesora i memorije na strani klijenta [%] za mobilne aplikacije;
Proizvođač i model (mobilnog) uređaja (terminala);
Verzija IP protokola (v4 i v6) i alocirane javne i privatne adrese;
Tip mreže - fiksna ili mobilna (domaća/roaming);
Mreža (LAN, MCC/MNC, WLAN SSID i BSSID);
Aktivirani mrežni interfejs na strani klijenta kroz koji će mjerenje biti sprovedeno (Ethernet LAN interfejs, WLAN interfejs, 2G-EDGE; 3G-WCDMA/HSPA; 4G-LTE/LTE-Advanced);
Lista svih postavljenih TCP i UDP sesija (statistika mreže) za mobilne aplikacije;
Broj hop-ova (traceroute) i vremena potrebnog da dostigne referentni server;
Vrsta NAT mehanizma; MAC i IMSI/IMEI klijenta; Informacija da li je pristup klijentu zaštićen uz
pomoć firewall-a ili proxy servera; Nivo primljenog signala, snage i kvaliteta
(informacije koje se mogu dobiti iz mobilnog uređaja);
Geo-lokacija klijenta, i procjenu tačnosti (upotreba GPS koordinata).
Informacije koje se mogu dobiti iz mreže /baznih stanica tokom testiranja kvaliteta i brzine veze
Količina prenešenih podataka za test; Ukupna količina prenešenih podataka
strana 14 od 67
(uključujući i prenešene podatke nezavisno od prenešenog fajla za testiranje);
Razlika između testa i ukupno prenešenih podataka;
Operator (korišćenje RIPE NCC baze – NetName);
AS Number operatora; Kašnjenje - RTT [ms] do izabranog
referentnog test servera. Nezavisni metod aplikacije treba primijeniti za mjerenja (mjerenje se sprovodi na mrežnom ili transportnom nivou);
Web pretraživanje: ukupno vrijeme koje je klijentu potrebno da učita Kepler veb stranu (ETSI: http://docbox.etsi.org/STQ/Open/Kepler/) (HTML) i srodne elemente. U toku preuzimanja sadržaja koristi se maksimalan broj istovremenih TCP sesija. Količina prenešenih podataka i vrijeme prenosa (uključujući vrijeme potrebno za DNS konverziju);
DNS Host Resolution time (ETSI TS 102 250-2 p5.11) za izabrane popularne web strane (Facebook, YouTube, Google, Wikipedia, www.ekip.me, Bing, Yahoo);
Pristup aplikaciji - specifične on-line internet usluge (specifični TCP i UDP portovi će biti naknadno dogovoreni sa Isporučiocem );
Broj paralelnih TCP konekcija (sesija) za prenos test fajla;
Peak i prosječna brzina preuzimanja podataka, od referentnog test servera do klijenta;
Peak i prosječna brzina slanja podataka, od klijenta do referentnog test servera;
Veličina izabranog test fajla.
Zahtjevi u vezi sa mjerenjem
Trajanje testa ne smije biti duže od 1 (jednog) minuta;
Inicijalno mjerenje se mora sprovesti tako što se bira optimalna veličina fajla koji će biti prenešen za testiranje brzine. Veličina inicijalno odabranog fajla (blok informacija) se mora postepeno povećavati do transfera posljednjeg bloka informacija unutar odabranog vremena;
Server mora biti osposobljen za generisanje i
strana 15 od 67
preuzimanje stateful TCP saobraćaja korišćenjem cijelog propusnog opsega;
Za test se može koristiti samo slučajno generisan nekompresovan fajl visoke entropije koji je odabran tokom preliminarne faze. Keširanje podataka se mora spriječiti;
Cio propusni opseg ponuđen korisniku od strane Operatora se mora koristiti tokom testiranja brzine veze (proces mjerenja mora iskoristiti maksimalni TCP protok pomoću više TCP sesija i TCP ravnotežnog stanja ( https://tools.ietf.org/html/rfc6349));
Faktori kao što su mehanizmi TCP Slow-start i mehanizam detekcije zagušenja saobraćaja se moraju uzeti u obzir prilikom implementiranja postupka mjerenja. Naručilac sugeriše period “zagrijavanja” (‘warm up’) prije nego što počne stvarno testiranje; npr. transfer malih veličina (256 KB kako bi se uspostavilo optimalni windows size TCP protokola;
Da bi se obezbijedila preciznost, Naručilac traži da se ekstremne vrijednosti (najbrži i najsporije prenešeni paketi) isključe iz obračuna, dok se preostali agregirani podaci koriste za izračunavanje prosječne vrijednosti dostignute brzinu prenosa (ETSI EG 202 057 -04 p.5.2);
Test mora biti zasnovan na količini prenešenih podataka u izabranom vremenskom periodu pomoću više paralelnih TCP sesija.
Klijentska (mobilna i web) aplikacija
Tokom procesa mjerenja, aplikacija mora prikazati trenutno stanje mjerenja zajedno sa relevantnim informacijama u grafičkom i numeričkom obliku.
Prikazane informacije moraju uključivati najmanje: Status mjerenja (početna faza, mjerenje
kašnjenja, mjerenje brzine prenosa prilikom preuzimanja i slanja podataka);
Varijacija kašnjenja (Jitter); Gubitak paketa (Packet Loss); Trenutni status implementacije mjerenja (%
završenih testiranja); Izmjereno kašnjenje - RTT (sprovodi se
strana 16 od 67
najmanje 10 mjerenja i bilježi se najniža vrijednost);
Prosječna izmjerena brzina prenosa pri preuzimanju podataka;
Prosječna izmjerena brzina prenosa pri slanju podataka;
Ime i IP adresa servera za testiranje; Operator (informacija se zasniva na mrežnoj
IP adresi i RIPE NCC bazi podataka).
Informacije prilikom prikaza svih mjerenja zajedno
Datum i vrijeme izvršenih mjerenja; Operator i vrsta pristupa (LAN, WLAN,
mobilni); Platforma i vrsta uređaja (terminala); Izmjereni protok (brzina prenosa podataka),
kašnjenje, varijacija kašnjenja, gubitak paketa, ICMP packet, snaga prijemnog signala (RSSI, RSCP i RSRP) i kvalitet prijemnog signala (Rx Qual , Ec/Io, RSRQ) u zavisnosti od mobilnog uređaja (terminala) (ukoliko se to koristi za pristup internetu).
Blokiranje TCP portova dolaznih i odlaznih; Blokiranje UDP portova dolaznih i odlaznih; DNS manipulacija; Detekcija proxy-ja; Performanse Web browsing-a; Performanse Video streaminga; Performanse VoIP; Performanse peer to peer aplikacija.
Nakon izbora određene stavke, korisniku se prikazuje detaljan prikaz informacija prikupljenih tokom mjerenja. Pri tome korisnik može da vidi istoriju samo svojih mjerenja.
Informacije prilikom prikaza specifičnih mjerenja
Datum i vrijeme izvršenih mjerenja; Vrsta pristupa (fiksni / mobilni); Operator ; ASN; Netname; Vrste fiksnih i mobilnih pristupa (xDSL,
Ethernet/GPON, DOCSIS HFC kablovski pristup, 2G-EDGE; 3G-WCDMA/HSPA;
strana 17 od 67
4G-LTE/LTE-Advanced); Izmjerena brzina prenosa pri preuzimanju
i slanju podataka [Mb/s]; Grafički prikaz promjene brzine tokom
cijelog testa; Za mobilni uređaj (terminal), snaga
prijemnog signala i kvalitet prijemnog signala;
(Geo) lokacija; Prikaz lokacije na mapi Crne Gore
(upotreba open-source API) sa opcijom zumiranja;
DNS Host Resolution time ka izabranim serverima;
Vrijeme za učitavanje Kepler web strane i dostignuta brzina prenosa;
Operativni sistem/platforma; Vrsta pretraživača; Model uređaja (terminala) (mobilni
telefon); Trajanje testa; Broj korišćenih istovremenih TCP sesija
za preuzimanje i slanje podataka; Jedinstveni ID završenog mjerenja.
Analiza podataka i izvještavanje Naručioca
Sistem mora da obezbijedi pristup izabranim podacima i njihovu analizu. Takođe, mora isključiti sva mjerenja tokom kojih sistem detektuje greške i/ili promjene u konfiguraciji i/ili vjerovatnoću da će greška u mjerenju biti veća od 30%. Ovi podaci se mogu filtrirati i sortirati na osnovu izabranih karakteristika. Sistem mora sadržati opciju izvoza podataka u MS Excel i CSV formatu.
Traženi podaci dobijeni mjerenjem moraju imati mogućnost prikazivanja na mapi Crne Gore u što je moguće preciznijoj rezoluciji.
Funkcije pretraživanja
Korisnik mora imati mogućnost korišćenja dodatnog naprednog interfejsa za pronalaženje svojih mjerenja koji sadrži sljedeće parametre za pretragu:
strana 18 od 67
Izmjerena brzina prenosa za preuzimanje i slanje podataka (od - do);
Izmjereno kašnjenje; Izmjerena varijacija kašnjenja; Izmjeren gubitak paketa; Jačina signala; Vrsta pristupa (LAN, WLAN, 2G-EDGE;
3G-WCDMA/HSPA; 4G-LTE/LTE-Advanced );
Platforma; Vrsta uređaja(terminala); Operator – Pružalac internet usluge; ASN; Datum mjerenja; Verzija IP protokola; Otvoreni i zatvoreni TCP i UDP portovi.
Rezultati upita mogu da se sortiraju po specifičnim kriterijumima i izvoze u MS Excel i CSV formatu.
Naručilac takođe mora biti u stanju da pristupi sljedećim izvještajima statistike završenih mjerenja u numeričkom i grafičkom obliku, za svaki dan, sedmicu, mjesec i godinu, u zavisnosti od:
Broja izvršenih mjerenja tokom vremena po Operatoru i vrsti pristupa;
Peak i prosječne postignute brzine protoka pri preuzimanju i slanju podataka po vrsti i Operatoru;
Peak i prosječnog kašnjenja po vrsti i Operatoru;
Vrste pristupa; Transparentnosti pristupa uslugama na
mreži i aplikacija po Operatorima (otvoreni i zatvoreni TCP / UDP portovi);
Izmjerene brzine i odstupanja od oglašene (reklamirane) brzine Operatora (fiksni pristup);
Broja korisnika po brzini širokopojasnog pristupa;
Broja korisnika po vrsti pristupa.
PoboljšanjeArhitektura sistema mora biti modularna zbog
strana 19 od 67
mogućnosti dodavanja i uklanjanja komponenti sistema. Sistem mora omogućiti dalja poboljšanja u smislu proširenja opsega funkcija sistema.
HardverU svojoj ponudi Ponuđač mora navesti specifikaciju hardverskih komponenata (serverska, komunikaciona i druga oprema) koju će koristiti za realizaciju sistema pri čemu mora zadovoljavati sve uslove za neometano i efikasno korišćenje sistema sa svim potrebnim funkcijama. Ponuda mora da sadrži cjelokupan hardver potreban za rad sistema.
Sistem mora da posjeduje i slobodan gigabitni Ethernet port za potrebe priključenja nezavisnog mjernog uređaja. Testni saobraćaj generisan od strane mjernog uređaja na navedenom portu i saobraćaj generisan od strane sistema moraju aktivno dijeliti dostupni kapacitet linka.
KVANTITATIVNI PRIJEM DOBARA
Prijem Sistema za mjerenje i analizu kvaliteta javne elektronske komunikacione usluge Internet pristupa će se obaviti na lokaciji prostora za smještaj sistema, koji obezbijedi Naručilac.
Kvantitativni prijem će se vršiti u danu isporuke Sistema za mjerenje i analizu kvaliteta javne elektronske komunikacione usluge Internet pristupa, provjerom primljenih dokumenata – sertifikata proizvođača, otpremnica Isporučioca i dr., kako bi se utvrdilo da isporučena dobra odgovaraju opisu predmeta nabavke.
Zapisnik o kvantitativnom prijemu Sistema za mjerenje i analizu kvaliteta javne elektronske komunikacione usluge Internet pristupa će biti izrađen odmah nakon izvršenog kvantitativnog prijema. Zapisnik potpisuju komisija Naručioca i predstavnici Isporučioca .
Ako se vizuelnim pregledom i/ili testiranjem utvrde nedostaci, predstavnici Naručioca i Isporučioca sačiniće zapisnik kojim će konstatovati uočene nedostatke. Konstatovani nedostaci biće otklonjeni na teret Isporučioca , u okviru roka za isporuku, ili naknadno ostavljenog roka od strane Naručioca.
U slučaju iz prethodnog pasusa, smatra se da je strana 20 od 67
kvantitativni prijem Sistema za mjerenje i analizu kvaliteta javne elektronske komunikacione usluge Internet pristupa završen, kada se potpiše Zapisnik o konačnom kvantitativnom prijemu.
KVALITATIVNI PRIJEM SISTEMA
Kvalitativni prijem obaviće komisija Naručioca uz obavezno prisustvo predstavnika Isporučioca . O izvršenom kvalitativnom prijemu sačinjava se zapisnik, koji potpisuju članovi komisije Naručioca i predstavnik Isporučioca . Jedan od uslova za kvalitativni prijem je i isporuka rezultata testa usaglašenosti sa OWASP TOP 10 prijetnjama bezbjednosti veb aplikacija ili ekvivalentnim kriterijumom
(http://www.owasp.org/index.php/Category:OWASP_Top_Ten_Project).
Rok za kvalitativni prijem u skladu sa tenderskom dokumentacijom ne može biti duži od 15 (petnaest) radnih dana od dana potpisivanja Zapisnika o kvantitativnom prijemu.
Kvalitativni prijem će se izvršiti ovlašćeni predstavnici Naručioca i Isporučioca.
Smatra se da je izvršen kvalitativni prijem kada Isporučilac i Naručilac potpišu zapisnik o kvalitativnom prijemu kojim potvrđuju da sistem radi u skladu sa zahtjevima Tehničke specifikacije.
U slučaju da se prilikom prijema uoče nedostaci u odnosu na zahtijevani kvalitet Sistema za mjerenje i analizu kvaliteta javne elektronske komunikacione usluge Internet pristupa, Isporučilac je dužan da primjedbe konstatovane zapisnikom otkloni u roku od najviše 15 (petnaest) radnih dana.
U slučaju iz prethodnog pasusa, smatra se da je kvalitativni prijem Sistema za mjerenje i analizu kvaliteta javne elektronske komunikacione usluge Internet pristupa završen kada se potpiše Zapisnik o konačnom kvalitativnom prijemu.
GARANTNI PERIOD
Sva dobra koja su dio sistema koji je predmetUgovora o javnoj nabavci, u trenutku isporuke moraju biti potpuno nova i neupotrebljavana, bez ikakvih oštećenja i mana i
strana 21 od 67
moraju u potpunosti ispunjavati tehničke i tehnološke norme i karakteristike prema tehničkoj dokumentaciji originalnog proizvođača, specifikaciji Naručioca i ponudi Isporučioca, i moraju posjedovati uputstva sa proizvođačkim katalozima prevedena na crnogorski jezik.
Ukoliko se tokom trajanja garantnog perioda uoče bilo kakvi defekti koji se tiču dizajna, proizvodnje, materijala, izrade informacionih tehnologija, druge dostavljene robe i izvršenih usluga od strane Isporučioca, Isporučilac je dužan da pravovremeno, u konsultaciji i po dogovoru sa Naručiocem u vezi sa odgovarajućim načinom otklanjanja štete, o svom trošku, izvrši popravku, zamjenu ili prepravku (o kakvoj će Isporučilac sam odlučivati) svih defekata kao i sve štete vidljive u radu Sistema koja je nastala kao posljedica ovih defekata.
Isporučilac je dužan i da izvrši popravke, koje se pojave u garantnom periodu a koje su uzrokovane proizvodnom greškom ili kvarom kao posljedica eventualne slabe izrade ili lošeg kvaliteta proizvoda, u primjerenom roku u odnosu na težinu kvara i na uslove garancije proizvođača.
U slučaju da Isporučilac nije u mogućnosti da izvrši popravku i/ili u slučaju da popravka traje duže od rokova iz garancije proizvođača, dužan je da ista dobra zamijeni novim.
Opšta garancija za cio sistemIsporučilac se obavezuje da će obezbijediti garanciju u trajanju od 4 (četiri) godine od dana kvalitativnog prijema za svu opremu i softver koji čine sistem za mjerenje i analizu kvaliteta javne elektronske komunikacione usluge Internet pristupa. Ova garancija podrazumijeva obavezu Isporučioca da će u navedenom garantnom roku izvršiti zamjenu neispravnog dijela sistema o svom trošku tj. da će otkloniti sve neispravnosti na sistemu koje za posljedicu imaju rad sistema sa performansama slabijim od navedenih u tenderskoj dokumentaciji, izmjene na sistemu ukoliko ne zadovoljava sve tražene karakteristike definisane u tenderskoj dokumentaciji ili potpuni prekid rada sistema. U toku garantnog perioda svi troškovi zamjene neispravnog dijela sistema padaju na teret Isporučioca . Zamjena dijelova će se vršiti u skladu sa propisanim vremenima oporavka sistema (garantovana raspoloživost sistema 98,33% na
strana 22 od 67
mjesečnom nivou). Neophodne pošiljke za popravku robe ili neispravnih dijelova na relaciji do fabrike proizvodnje i nazad, ili do najbliže ispostave za ovakvu uslugu, smatraju se troškom Isporučioca .
Garancija ne podrazumijeva izmjene sistema i njegovih dijelova koji su posljedica zahtjeva Naručioca ukoliko sistem zadovoljava tražene karakteristike definisane u tenderskoj dokumentaciji.
Garancija na aplikativni i prateći softver
Garancija na aplikativni i prateći softver važi 4 (četiri) godine od dana kvalitativnog prijema i Isporučilac je omogućava kupovinom garancije od proizvođača softvera. Ova garancija (software support) podrazumijeva pravo Naručioca na nove verzije softvera, patch-eve, poboljšanja i tehničku podršku proizvođača softvera tokom cijelog garantnog perioda, bez naknade. Obaveza Isporučioca je da primjenjuje software support.
Pored proizvođačke garancije, Isporučilac obezbjeđuje svoju garanciju na sve softverske komponente sistema koja podrazumijeva otklanjanje neispravnosti u aplikativnom i pratećem softveru, redovno ažuriranje i eventualne nove instalacije pratećih softvera na novoj i/ili zamijenjenoj opremi. Naručilac ima pravo da u svakom trenutku prijavi eventualne smetnje u radu sistema, kao i da dostavi predloge za unapređenje rada sistema. Unapređenja softvera će se vršiti u skladu sa ugovornim obavezama tj. ukoliko je unapređenje neophodno radi ostvarivanja predviđenih performansi sistema i/ili dovođenja sistema u stanje da zadovoljava sve tražene karakteristike definisane u tenderskoj dokumentaciji, isto će biti obavljeno bez naplate.
Garancija na hardver i komunikacionu opremu
Garancija na hardver i komunikacionu opremu važi 4 (četiri) godine od dana kvalitativnog prijema i Isporučilac je omogućava kupovinom dodatne garancije od proizvođača opreme. Na ovaj način Isporučilac obezbjeđuje da proizvođači opreme posjeduju na lageru rezervnih dijelova sve potrebne komponente i uređaje, kako bi se u slučaju otkaza nekog dijela opreme isti mogao vratiti u funkciju u
strana 23 od 67
predviđenim vremenskim rokovima.
Procedure za otklanjanje smetnji
Obaveza Isporučioca je da otkloni sve smetnje u radu sistema i to u rokovima koji obezbjeđuju da raspoloživost sistema bude 98,33%, na mjesečnom nivou, a prema:
Definicijama nivoa ozbiljnosti problema; Definicijama načina reagovanja na probleme; Opisu procesa prijave i rješavanja problema.
Definicije nivoa ozbiljnosti problema
Nivo ozbiljnosti Opis
0
Katastrofalan uticaj na rad
sistema(hitni slučajevi)
Potpuna nefunkcionalnost sistema ili neke od komponenti sistema što kao posljedicu ima nemogućnost izvršavanja osnovnih procesa poslovanja kod Naručioca.
1
Kritičan uticaj na rad sistema(visok nivo urgentnosti)
Značajni gubici ili dolazi do degradacije usluga u toj mjeri da je ona skoro onemogućena, ali ipak sistem radi.
2
Umjereni uticaj na rad sistema
(srednji nivo urgentnosti)
Umjereni gubici ili dolazi do degradacije usluga, ali rad se može razumno nastaviti pri nastalom pogoršanju.
3
Minimalni uticaj na rad sistema
(nizak nivo urgentnosti)
Sistem funkcioniše u suštini dobro sa manjim ili nikakvim smetnjama pri pružanju usluga.
Naručilac zadržava pravo da definiše nivo ozbiljnosti problema koji se budu javljali u toku rada sistema, kao i razliku između katastrofalnog,
strana 24 od 67
kritičnog, umjerenog i minimalnog uticaja na rad sistema.
Rokovi za rješavanje problema prema nivou ozbiljnosti
Nivo ozbiljnosti problema
Vremenski rokovi za reakciju
0
Uzrok problema mora biti otklonjen u roku od 24 časa od trenutka podnošenja prijave i sistem vraćen u operativno stanje
1Greška mora biti otklonjena u roku od 48 časova od trenutka podnošenja prijave o postojanju greške
2Greška mora biti otklonjena u roku od 5 radnih dana od dana podnošenja prijave o postojanju greške
3
Greška mora biti otklonjena u roku od 10 radnih dana od dana podnošenja prijave o postojanju greške
Opis procesa prijave i rješavanja problema
1 Prijave problema u operativnom radu sistema Isporučiocu se dostavljaju putem email-a. Izuzetak su slučajevi sa nivoom 0 i 1, koji se mogu prijaviti telefonom uz naknadno dostavljanje formulara Zahtjeva za intervenciju email-om i to radnim danima od 7.00 do 15.00 časova. Naručilac prijavljuje probleme svih nivoa slanjem formulara Zahtjeva za intervenciju.
Formular Zahjtev za intervenciju je dat u nastavku teksta. Isporučilac će evidentirati oznaku zahtjeva definisanu od strane Naručioca koja će se koristiti u komunikaciji.
Dostupna telefonska linija Isporučioca , u trajanju od 7.00-15.00 časova svakog radnog dana, je otvorena za prijavu smetnji koje imaju katastrofalan i kritičan uticaj na rad sistema.
strana 25 od 67
Na telefonsku prijavu smetnji i/ili zahtjev za intervenciju koji je poslat email-om, Isporučilac će za probleme nivoa 0 i 1 u roku od 3 (tri) radna sata odgovoriti formularom Potvrda prijema zahtjeva za intervenciju putem email-a i na taj način potvrditi vrijeme prijema zahtjeva. Za ostale nivoe problema Isporučilac će na isti način potvrditi zahtjev u roku od 6 (šest) radnih sati. Istom porukom Isporučilac će potvrditi za koji nivo problema je klasifikovan predmetni zahtjev za intervenciju.
Vrijeme koje Isporučilac potvrdi kao vrijeme prijema zahtjeva se računa kao vrijeme početka rješavanja problema, osim u slučajevima kada je Isporučilac potvrdio prihvatanje zahtjeva po isteku vremena navedenih u prethodnom stavu, kada se za početak rješavanja problema podrazumijeva da je započeto u maksimalno dozvoljenom periodu za potvrdu prijema.
Naručilac ima pravo da obračuna kaznene poene, u skladu sa konkursnom dokumentacijom.
Pod radnim vremenom se podrazumijeva period od 7.00 do 15.00 časova radnim danima osim na dane državnih i vjerskih praznika.
2 Nakon dobijanja prijave od Naručioca i njene klasifikacije u skladu sa uslovima, Isporučilac unosi Zahtjev za intervenciju u interni sistem za praćenje statusa realizacije i vraća Naručiocu broj pod kojim je zaveden, formularom Potvrda prijema zahtjeva za intervenciju putem email-a.
3 Nakon prijema Zahtjeva za intervenciju Isporučilac angažuje tehničko lice odgovorno za rješavanje problema. Isporučilac će obavijestiti Naručioca o statusu rješenja problema u vremenu predviđenom za odziv i pristupiti rješavanju (uključujući i metod daljinskog pristupa).
4 Naručilac se obavezuje da će omogućiti Isporučiocu daljinski pristup do testnog
strana 26 od 67
okruženja sa validnom replikom produkcionog sistema.
5 Ukoliko se prijavljeni problem ne riješi metodom daljinskog pristupa Isporučilac upućuje tehničko lice odgovorno za rješavanje problema na lokaciju u vremenu predviđenom za odziv uvećanom za vrijeme transporta (za klasu problema 0, 1).
6 Obaveza Naručioca je da putem email-a potvrdi da je zahtjev za intervenciju uspješno okončan.
Isporučilac će za sve realizovane zahtjeve za intervenciju Naručiocu dostaviti Radni nalog u roku od 2 (dva) radna dana od dana rješenja zahtjeva, a obaveza Naručioca je da isti potpiše. Sastavni dio radnog naloga će biti izvještaj o izvršenoj intervenciji sa opisom intervencije i problema, ishodom i vremenom koje je bilo potrebno za rješenje problema.
Ukoliko dođe do izmjena sistema kao posljedica rješavanja problema bilo kog nivoa i/ili posljedica ispunjavanja uslova garancije, takav izmijenjen sistem je takođe obuhvaćen podrškom i garancijom Isporučioca .
Kazneni poeni
Opis Broj kaznenih
poenaNeraspoloživost sistema u ukupnom trajanju od 12 do 16 sati na mjesečnom nivou
2 kaznena poena
Neraspoloživost sistema u ukupnom trajanju od 16 do 20 sati na mjesečnom nivou
4 kaznena poena
Neraspoloživost sistema u ukupnom trajanju od 20 do 24 sati na mjesečnom nivou
6 kaznena poena
Kašnjenje u rješavanju problema nivoa ozbiljnosti 2maksimalnog predviđenog vremena
1 kazneni poen za svaki radni dan kašnjenja
Kašnjenje u rješavanju problema nivoa ozbiljnosti 3
1 kazneni poen za svaka dva
strana 27 od 67
radna dana kašnjenja
Obračunavanje kaznenih poena:
1 (jedan) kazneni poen ekvivalentan je 2% od iznosa cijene predviđene za mjesečno održavanje;
Naručilac zadržava pravo da na kraju mjeseca naplati ugovornu kaznu po osnovu kaznenih poena;
Dozvoljen broj kaznenih poena na mjesečnom nivou iznosi 10 (deset), a posljedica prekoračenja može biti razlog za raskid ugovora.
Spisak kontakt osoba Isporučioca
Novi problemi i novi zahtjevi se šalju na email adresu koju će dostaviti Isporučilac . Bez obzira na koji način se podnese zahtjev, isti će biti rješavan prema definisanom vremenu u konkursnoj dokumentaciji.
Naručilac dostavlja listu osobe/a sa email adresama kojima mogu da se prijavljuju problemi. Imenovanja se vrše pisanim putem, uz navođenje funkcije i oblasti koju imenovani pokriva, kao i ovlašćenja imenovanog. Jedna osoba može imati više funkcija.
Zahtjev za intervenciju
Primalac zahtjeva
Naziv firme Ime i prezime
Pošiljalac zahtjeva
Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnost
Ime i prezime
Podaci o problemu
Oznaka zahtjevaNivo ozbiljnosti
0 / 1 / 2 / 3
Datum prijave
Vrijeme prijave Verzija
strana 28 od 67
Detaljan opis problema:(molimo dodajte listove po potrebi)
Potvrda prijema zahtjeva za intervenciju
Primalac zahtjeva
Naziv firme Ime i prezime
Pošiljalac zahteva Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnost
Ime i prezime
Podaci o problemu
Oznaka zahtjeva Nivo ozbiljnosti
0 / 1 / 2 / 3
Datum prijaveVrijeme prijaveVrijeme prijema zahtjeva(početak rešavanja problema)Napomene:(molimo dodajte listove po potrebi)
Održavanje sistema za mjerenje i analizu kvaliteta javne elektronske komunikacione usluge Internet pristupa
Od Isporučioca se očekuje da za 4 (četiri) godine nakon prihvatanja naloga za izradu, obezbijedi održavanje cijelog sistema (uključujući poboljšanje određenih modula zbog sigurnosnih propusta), poboljšanje sistema novim funkcijama kada se to zahtijeva i u dogovoru sa Naručiocem, obezbijedi
strana 29 od 67
stručnu podršku, uslugu backup-a, oporavka i otklanjanje grešaka.
Unapređenje sistema
Ukoliko se u radu sistema, primijeti da neke komponente sistema ne omogućavaju postizanje zahtijevanih performansi, obaveza Isporučioca je da pripremi i dostavi Naručiocu predlog unapređenja sistema. Unapređenje sistema može biti u domenu: proširenje pratećeg softvera – instalacija nove
verzije ili naprednije verzije pratećeg softvera; poboljšanje pratećeg softvera – primjena
zvaničnih patch-eva i update-a kako bi se unaprijedio rad pratećeg softvera;
poboljšanje aplikativnog softvera – priprema i instalacija nove verzije aplikativnog softvera kako bi se omogućio rad u skladu sa traženim performansama;
proširenje aplikativnog softvera – sitne izmjene u postojećoj verziji kako bi se izvršila dodatna optimizacija i ostvarile tražene performanse;
proširenje baze podataka u slučaju da ne može da skladišti mjerenja za najmanje 12 (dvanaest) mjeseci;
proširenje hardvera – dodavanje novih komponenti kako bi se podigle performanse sistema (dodatne memorije, diskovi, procesori…);
poboljšanje hardvera – instalacija novih verzija sistemskog softvera (BIOS, IOS…).
Sva navedena unapređenja sistema kojim se omogućava postizanje performansi zahtijevanih tenderskom dokumentacijom u toku garantnog perioda servisiranja padaju na teret Isporučioca i moraju se izvesti sa minimalnim uticajem na rad sistema.
Pouzdanost i raspoloživost sistema
Obaveza Isporučioca je da omogući pouzdanost i raspoloživost sistema u skladu sa sljedećim zahtjevima:
Sistem mora da bude operativan tokom čitave godine (24/7);
Raspoloživost treba da bude najmanje 98,33% na mjesečnom nivou.
Gore navedeno se ostvaruje kroz mjere koje su već strana 30 od 67
opisane u prethodnim poglavljima ovog dokumenta.
Pouzdanost i raspoloživost sistema se računa na mjesečnom nivou. Naručilac ima pravo da obračuna kaznene poene, u skladu sa konkursnom dokumentacijom.
Ukoliko raspoloživost sistema bude manja od 96,67% , Naručilac ima pravo na jednostrani raskid Ugovora o javnoj nabavci uz prethodno dostavljanje pisanog obavještenja Izvršiocu.
Rezerva (back-up) i oporavak (recovery)
Sistem treba da obezbijedi:
Funkcije rezervne kopije (back-up), kako bi mogao da se ponovo u potpunosti uspostavi cjelokupni sistem sa ažurnim svim podacima i tačkom oporavka od maksimalno 6 (šest) časova;
Naručilac zadržava pravo da zatraži kopiranje rezervnih kopija sistema i u svoje prostorije, a Isporučilac takvo kopiranje mora obezbijediti bez naknade.
Svi slučajevi u kojima je došlo do djelimičnog i/ili potpunog prekida rada sistema moraju biti zabilježeni u izvještajima.
Izmjene i dopune Sistema na zahtjev naručioca
Naručilac ima pravo na zahtjeve za izmjene i dopune Sistema za mjerenje i analizu kvaliteta javne elektronske komunikacione usluge Internet pristupa od 40 (četrdeset) inženjer sati za period od 4 (četiri) godine. Ove izmjene i dopune se ne odnose na redovno održavanje sistema i zahtjeve iz tehničke specifikacije.
Naručilac može poslati neograničen broj zahtjeva, koji zbirno ne mogu preći ukupan broj inženjer sati.
Procedura za izmjene i dopune Sistema na zahtjev naručioca:
1. Naručilac putem email-a dostavlja Isporučiocu Dokument funkcionalnih zahtjeva koji opisuje željenu izmjenu i/ili dodatnu funkcionalnost.
strana 31 od 67
2. Isporučilac u roku od 10 radnih dana odgovara Naručiocu slanjem dokumenta Funkcionalni model rješenja, koji treba da sadrži informaciju o broju angažovanih inženjer sati koje tražena izmjena zahtijeva, informaciju o planiranom početku i kraju implementacije zahtjeva.
3. Isporučilac mora dobiti odobrenje dokumenta Funkcionalni model rješenja prije nego krene u rješavanje zahtjeva.
Ukoliko dođe do izmjena sistema kao posljedica rješavanja problema bilo kog nivoa, kao posljedica ispunjavanja uslova Garancije ili implementiranja novih funkcionalnosti, takav izmijenjen sistem je takođe obuhvaćen podrškom i garancijom Isporučioca .
Dokument funkcionalnih zahtjeva
Primalac zahtjeva
Naziv firme Ime i prezime
Pošiljalac zahtjeva Agencija za elektronske komunikaije i poštansku djelatnost
Ime i prezime
Izmjene i dopune Sistema na zahtjev naručiocaOznaka zahtjevaDatum zahtjevaVreme zahtjeva
Detaljan opis:(molimo dodajte listove po potrebi)
Funkcionalni model rješenja
Primalac zahtjeva
Naziv firme Ime i prezime
Pošiljalac zahtjeva Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnost
Ime i prezime
strana 32 od 67
Funkcionalni model rješenjaOznaka zahtjevaDatum zahtjevaVreme zahtjevaBroj angažovanih inženjer sati
Datum planiranog početka implementacijeDatum planiranog završetka implementacije
Detaljan opis:(molimo dodajte listove po potrebi)
AUTORSKA PRAVA
Autorska prava na svim pratećim softverima neophodnim za funkcionisanje sistema pripadaju nosiocu takvih prava.
Isporučilac prenosi Naručiocu prava korišćenja na svim pratećim softverima neophodnim za funkcionisanje Sistema, ukoliko mu takva prava pripadaju.
Isporučilac će prilikom predaje pratećih softvera predati i svu potrebnu dokumentaciju i standardne materijale neophodne za funkcionisanje softvera.
Isporučilac garantuje da su prateći softveri i standardni materijali neophodni za funkcionisanje sistema, koji su isporučeni Naručiocu i instalirani u skladu sa Ugovorom o javnoj nabavci, slobodni od autorskopravnih, licencnih i drugih ograničenja u korist trećih lica.
Pravo korišćenja pratećih softvera vremenski su neograničena, a prostorno na teritoriju Crne Gore. Ukoliko se pravo korišćenja, za pojedine prateće softvere, plaća godišnje Isporučilac prenosi Naručiocu prava korišćenja na tim softverima za sve vrijeme trajanja garantnog perioda.
Nosilac autorskih i imovinskih prava na
strana 33 od 67
aplikativnom softveru koji je posebno razvijen za sistem je Naručilac.
Nosilac autorskih i imovinskih prava na aplikativnom softveru ima isključivo pravo da drugome zabrani ili dozvoli:
1) povremeno ili stalno umnožavanje bilo kojim sredstvima ovog softvera u cjelini ili njenih bitnih dijelova, za bilo koju namjenu i u bilo kojoj formi;
2) stavljanje u promet ovog softvera.
Vlasništvo nad sistemom prenosi se na Naručioca u vrijeme kvantitativne isporuke.
TIM ZA IMPLEMENTACIJU
Ponuđač je dužan da dostavi sastav tima koji će biti angažovan na implementaciji i održavanju sistema za mjerenje i analizu kvaliteta javne elektronske komunikacione usluge Internet pristupa.
DOKUMENTACIJA
Ponuđač je dužan da dostavi opis arhitekture sistema, opis metodologije za izvođenje mjerenja, uputstvo za korišćenje. Takođe potrebno je dostaviti i Opis i specifikaciju hardverskih komponenata (serverska, komunikaciona i druga oprema) koja će se koristiti za realizaciju sistema.
Garantni rok : do dana isteka Ugovora o javnoj nabavci, a najmanje 4 godine od kvalitativnog prijema sistema.
Način sprovođenja kontrole kvaliteta : kroz rad komisije koju imenuje Naručilac.
Ponuđač snosi troškove naknade korišćenja patenata i odgovoran je za povredu zaštićenih prava intelektualne svojine trećih lica.
strana 34 od 67
IZJAVA NARUČIOCA DA ĆE UREDNO IZMIRIVATI OBAVEZE PREMA IZABRANOM PONUĐAČU1
Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnost Broj: 0102-3492/4Mjesto i datum: Podgorica, 02.08.2018. godine
U skladu sa članom 49 stav 1 tačka 3 Zakona o javnim nabavkama („Službeni list CG”, br. 42/11,57/14, 28/15 i 42/17 ) Darko Grgurović, izvršni direktor, kao ovlašćeno lice Agencije za elektronske komunikacije i poštansku djelatnost, daje
I z j a v u
da će Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnost, shodno Planu javnih nabavki broj 0902 - 907/4 od 08.05.2018. godine i Ugovora o javnoj nabavci, uredno vršiti plaćanja preuzetih obaveza, po utvrđenoj dinamici.
Ovlašćeno lice naručioca Darko Grgurović
______________________
potpis
1 Potpisana izjava se nalazi u dokumentaciji javne nabavke naručioca i predstavlja sastavni dio ugovora o javnoj nabavcistrana 35 od 67
IZJAVA NARUČIOCA (OVLAŠĆENO LICE, SLUŽBENIK ZA JAVNE NABAVKE I LICA KOJA SU UČESTVOVALA U PLANIRANJU JAVNE NABAVKE) O NEPOSTOJANJU SUKOBA
INTERESA 2
Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnostBroj: 0102-3492/5Mjesto i datum: Podgorica, 02.08.2018. godine
U skladu sa članom 16 stav 5 Zakona o javnim nabavkama („Službeni list CG”, br. 42/11,57/14, 28/15 i 42/17 )
Izjavljujem
da u postupku javne nabavke iz Plana javne nabavke broj 0902 - 907/4 od 08.05.2018. godine za nabavku usluge implementacije i održavanja sistema za mjerenje i analizu kvaliteta javne elektronske komunikacione usluge Internet pristupa, nijesam u sukobu interesa u smislu člana 16 stav 4 Zakona o javnim nabavkama i da ne postoji ekonomski i drugi lični interes koji može kompromitovati moju objektivnost i nepristrasnost u ovom postupku javne nabavke.
Ovlašćeno lice naručioca: Darko Grgurović ______________________potpis
Službenik za javne nabavke: Snežana Spasojević ______________________ potpis
Lica koja su učestvovala u planiranju javne nabavke:
Šaleta Đurović ______________________potpis
Aleksandar Mijač ______________________potpis
Branko Kovijanić ______________________potpis
Zoran Sekulić ______________________potpis
Šefkija Murić ______________________potpis
2 Potpisana izjava se nalazi u dokumentaciji javne nabavke naručioca strana 36 od 67
IZJAVA NARUČIOCA (ČLANOVA KOMISIJE ZA OTVARANJE I VREDNOVANJE PONUDE I LICA KOJA SU UČESTVOVALA U PRIPREMANJU TENDERSKE DOKUMENTACIJE) O
NEPOSTOJANJU SUKOBA INTERESA3
Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnostBroj: 0102-3492/6Mjesto i datum: Podgorica, 02.08.2018. godine
U skladu sa članom 16 stav 5 Zakona o javnim nabavkama („Službeni list CG”, br. 42/11,57/14, 28/15 i 42/17 )
Izjavljujem
da u postupku javne nabavke iz Plana javne nabavke broj 0902 - 907/4 od 08.05.2018. godine za nabavku usluge implementacije i održavanja sistema za mjerenje i analizu kvaliteta javne elektronske komunikacione usluge Internet pristupa, nijesam u sukobu interesa u smislu člana 16 stav 4 Zakona o javnim nabavkama i da ne postoji ekonomski i drugi lični interes koji može kompromitovati moju objektivnost i nepristrasnost u ovom postupku javne nabavke.
Članovi komisije za otvaranje i vrednovanje ponuda:
Vitomir Dragaš _________________________ potpis
Dragan Krušić _________________________ potpis
Elvis Babačić _________________________ potpis
Matija Tomčić _________________________ potpis
Pavle Šturanović _________________________ potpis
3 Potpisana izjava se nalazi u dokumentaciji javne nabavke naručiocastrana 37 od 67
METODOLOGIJA NAČINA VREDNOVANJA PONUDA PO KRITERIJUMU I PODKRITERIJUMIMA
Vrednovanje ponuda po kriterijumu ekonomski najpovoljnija ponuda vršiće se na sljedeći način:
podkriterijum najniža ponuđena cijena vrednovaće se na sljedeći način:
Maksimalan broj bodova za podkriterijum najniža ponuđena cijena je 60.
Ponuđaču koji ponudi najnižu cijenu dodjeljuje se maksimalan broj bodova ovog podkriterijuma, dok ostali ponuđači dobijaju proporcionalan broj bodova u odnosu na najnižu ponuđenu cijenu, odnosno prema navedenoj formuli:
broj bodova =najniža ponuđena cijena
ponuđena cijena x60
Ako je ponuđena cijena 0,00 EUR-a prilikom vrednovanja te cijene po kriterijumu ili podkriterijumu najniža ponuđena cijena uzima se da je ponuđena cijena 0,01 EUR.
kvalitet vrednovaće se na sljedeći način:
podkriterijum kvalitet vrednovaće se na sljedeći način:
Maksimalan broj bodova po ovom podkriterijumu je 40.
Maksimalan broj bodova po ovom podkriterijumu je 40.
Podkriterijum kvalitet vrednuje se kroz:
I. Reference ponuđača: Broj uspješno izvršenih implementacija sistema za mjerenje i analizu kvaliteta usluge pristupa Internetu za potrebe nezavisnog regulatornog tijela za sektor elektronskih komunikacija u državi članici CEPT-a ili sličnih usluga, koje je ponuđač izvršio samostalno ili kao član konzorcijuma u posljednjih 5 godina.
Reference ponuđača nose maksimalno 20 bodova.
Boduje se maksimalno četiri potvrđene reference ponuđača.
Uspješna implementacija sistema za mjerenje i analizu kvaliteta javne elektronske komunikacione usluge pristupa Internetu ili slična usluga se dokazuje dostavljanjem relevantne potvrde, izdate od strane nezavisnog regulatornog tijela za sektor elektronskih komunikacija u državi članici CEPT-a, kojom se nedvosmisleno potvrđuje da je ponuđač samostalno, ili kao član konzorcijuma, za potrebe istog uspješno realizovao opisani ili slični sistem. Potvrda mora sadržati i podatke o kontakt osobi (ime i prezime, e-mail adresa i broj telefona) subjekta koji izdaje potvrdu. U slučaju nedoumica, naručilac može kontaktirati subjekta koji je izdao potvrdu radi pojašnjenja ili provjere navoda iz iste. Potvrda ne može biti starija više od 6 mjeseci od dana raspisivanja ove javne nabavke.
strana 38 od 67
Ponuđaču koji dostavi maksimalan broj potvrđenih referenci ponuđača (četiri ili više) dodjeljuje se maksimalan broj bodova, dok se ostalim ponuđačima bodovi dodjeljuju prema sljedećoj formuli:
Broj bodova =broj potvrđenih refenci ponuđača
maksimalanbroj potvrđenih referenci ponuđačax20
II. Reference stručnih lica: Broj uspješno izvršenih implementacija sistema za mjerenje i analizu kvaliteta usluge pristupa Internetu za potrebe nezavisnog regulatornog tijela za sektor elektronskih komunikacija u državi članici CEPT-a ili sličnih usluga, na kojima je bio angažovan stručnjak koga ponuđač namjerava da angažuje, kao člana tima, za pružanje predmetne usluge naručiocu u posljednjih 5 godina.
Reference stručnih lica nose maksimalno 20 bodova.
Boduje se maksimalno po četiri potvrđene reference stručnih lica za prva tri navedena stručnjaka tima koji će biti angažovani na implementaciji sistema.
Angažman u uspješnoj implementaciji sistema za mjerenje i analizu kvaliteta javne elektronske komunikacione usluge pristupa Internetu se dokazuje dostavljanjem relevantne potvrde, izdate od strane nezavisnog regulatornog tijela za sektor elektronskih komunikacija u državi članici CEPT-a, kojom se nedvosmisleno potvrđuje da je stručnjak, koga je ponuđač naveo kao člana tima koji će biti angažovani na implementaciji sistema, bio angažovan u realizaciji opisanog ili sličnog sistema za njegove potrebe. Potvrda mora sadržati i podatke o kontakt osobi (ime i prezime, e-mail adresa i broj telefona) subjekta koji izdaje potvrdu. U slučaju nedoumica, naručilac može kontaktirati subjekta koji je izdao potvrdu radi pojašnjenja ili provjere navoda iz iste. Potvrda ne može biti starija više od 6 mjeseci od dana raspisivanja ove javne nabavke.
Ponuđaču koji dostavi maksimalan broj potvrđenih referenci stručnih lica (četiri ili više) za svakog od prva tri stručnjaka koji su navedeni kao članovi tima koji će biti angažovani na implementaciji sistema, dodjeljuje se maksimalan broj bodova, dok se ostalim ponuđačima bodovi dodjeljuju prema sljedećoj formuli:
Broj bodova =broj potvrđenih refenci stručnoglica
maksimalanbroj potvrđenihreferenci stručnoglica x20.
strana 39 od 67
OBRAZAC PONUDE SA OBRASCIMA KOJE PRIPREMA PONUĐAČ
strana 40 od 67
NASLOVNA STRANA PONUDE
( naziv ponuđača )
podnosi
Agenciji za elektronske komunikacije i poštansku djelatnost
P O N U D U
po Tenderskoj dokumentaciji broj 0102-3492/7 od 02.08.2018. godineza nabavku
Usluge implementacije i održavanja sistema za mjerenje i analizu kvaliteta javne elektronske komunikacione usluge
Internet pristupa
ZA
Predmet nabavke u cjelosti
strana 41 od 67
SADRŽAJ PONUDE
1. Naslovna strana ponude
2. Sadržaj ponude
3. Popunjeni podaci o ponudi i ponuđaču
4. Ugovor o zajedničkom nastupanju u slučaju zajedničke ponude
5. Popunjen obrazac finansijskog dijela ponude
6. Izjava/e o postojanju ili nepostojanju sukoba interesa kod ponuđača, podnosioca zajedničke ponude, podizvođača ili podugovarača
7. Dokazi za dokazivanje ispunjenosti obaveznih uslova za učešće u postupku javnog nadmetanja
8. Dokazi za ispunjavanje uslova stručno-tehničke i kadrovske osposobljenosti
9. Potpisan Nacrt ugovora o javnoj nabavci
10. Sredstva finansijskog obezbjeđenja za cjelinu
strana 42 od 67
PODACI O PONUDI I PONUĐAČU
Ponuda se podnosi kao:
Samostalna ponuda
Samostalna ponuda sa podizvođačem/podugovaračem
Zajednička ponuda
Zajednička ponuda sa podizvođačem/podugovaračem
Podaci o podnosiocu samostalne ponude:
Naziv i sjedište ponuđača
PIB4
Broj računa i naziv banke ponuđača
Adresa
Telefon
Fax
Lice/a ovlašćeno/a za potpisivanje finansijskog dijela ponude i dokumenata u ponudi
(Ime, prezime i funkcija)
(Potpis)
Ime i prezime osobe za davanje informacija
4 Ili nacionalni identifikacioni broj prema zemlji sjedišta ponuđača
strana 43 od 67
Podaci o podugovaraču /podizvođaču u okviru samostalne ponude5
Naziv podugovarača /podizvođača
PIB6
Ovlašćeno lice
Adresa
Telefon
Fax
Procenat ukupne vrijednosti javne nabavke koji će izvršiti podugovaraču /podizvođaču
Opis dijela predmeta javne nabavake koji će izvršiti podugovaraču /podizvođaču
Ime i prezime osobe za davanje informacija
5 Tabelu “Podaci o podugovaraču /podizvođaču u okviru samostalne ponude“ popunjavaju samo oni ponuđači koji ponudu podnose sa podugovaračem/ podizvođačem, a ukoliko ima veći broj podugovarača/ podizođaća, potrebno je tabelu kopirati u dovoljnom broju primjeraka, da se popuni i dostavi za svakog podugovarača/podizođaća.
6 Ili nacionalni identifikacioni broj prema zemlji sjedišta ponuđačastrana 44 od 67
Podaci o podnosiocu zajedničke ponude 7
Naziv podnosioca zajedničke ponude
Adresa
Ovlašćeno lice za potpisivanje finansijskog dijela ponude, nacrta ugovora o javnoj nabavci i nacrta okvirnog sporazuma
(Ime i prezime)
(Potpis)
Imena i stručne kvalifikacije lica koja će biti odgovorna za izvršenje ugovora
....
7 Tabelu „Podaci o podnosiocu zajedničke ponude“ popunjavaju samo oni ponuđači koji podnose zajedničku ponudu. Ponudač koji podnosi zajedničku ponudu dužan je popuniti i tabele „Podaci o nosiocu zajedničke ponude“ i „Podaci o članu zajedničke ponude“
strana 45 od 67
Podaci o nosiocu zajedničke ponude:
Naziv nosioca zajedničke ponude
PIB8
Broj računa i naziv banke ponuđača
Adresa
Ovlašćeno lice za potpisivanje dokumenata koji se odnose na nosioca zajedničke ponude
(Ime, prezime i funkcija)
(Potpis)
Telefon
Fax
Ime i prezime osobe za davanje informacija
8 Ili nacionalni identifikacioni broj prema zemlji sjedišta ponuđača
strana 46 od 67
Podaci o članu zajedničke ponude9:
Naziv člana zajedničke ponude
PIB10
Broj računa i naziv banke ponuđača
Adresa
Ovlašćeno lice za potpisivanje dokumenata koja se odnose na člana zajedničke ponude
(Ime, prezime i funkcija)
(Potpis)
Telefon
Fax
Ime i prezime osobe za davanje informacija
9 Tabelu “Podaci o članu zajedničke ponude“ kopirati u dovoljnom broju primjeraka, da se popuni i dostavi za svakog člana zajedničke ponude
10 Ili nacionalni identifikacioni broj prema zemlji sjedišta ponuđača
strana 47 od 67
Podaci o podugovaraču /podizvođaču u okviru zajedničke ponude11
Naziv podugovarača /podizvođača
PIB12
Ovlašćeno lice
Adresa
Telefon
Fax
Procenat ukupne vrijednosti javne nabavke koji će izvršiti podugovaraču /podizvođaču
Opis dijela predmeta javne nabavake koji će izvršiti podugovaraču /podizvođaču
Ime i prezime osobe za davanje informacija
11 Tabelu „ Podaci o podugovaraču /podizvođaču u okviru zajedničke ponude“ popunjavaju samo oni ponuđači koji ponudu podnose zajednički sa podugovaračem/ podizvođačem, a ukoliko ima veći broj podugovarača/ podizođaća, potrebno je tabelu kopirati u dovoljnom broju primjeraka, da se popuni i dostavi za svakog podugovarača/podizođaća.
12 Ili nacionalni identifikacioni broj prema zemlji sjedišta ponuđačastrana 48 od 67
FINANSIJSKI DIO PONUDE
r.b. opis predmeta
bitne karakteristike ponuđenog predmeta nabavke
jedinica mjere količina
jedinična cijena bez
pdv-a
ukupan iznos bez
pdv-apdv
ukupan iznos sapdv-om
1 komplet 1Ukupno bez PDV-a PDV Ukupan iznos sa PDV-om:
Uslovi ponude:
Rok izvršenja ugovora je
Mjesto izvršenja ugovora je
Garantni rok
Način sprovođenja kontrole kvaliteta
Rok plaćanja
Način plaćanja
Period važenja ponude
Ovlašćeno lice ponuđača
___________________________(ime, prezime i funkcija)
___________________________( potpis)
M.P.
strana 49 od 67
IZJAVA O NEPOSTOJANJU SUKOBA INTERESA NA STRANI PONUĐAČA,PODNOSIOCA ZAJEDNIČKE PONUDE, PODIZVOĐAČA
/PODUGOVARAČA13
( ponuđač )
Broj: ________________
Mjesto i datum: _________________
Ovlašćeno lice ponuđača/člana zajedničke ponude, podizvođača / podugovarača ( ime i prezime i radno mjesto ) , u skladu sa članom 17 stav 3 Zakona o javnim nabavkama („Službeni list CG“, br. 42/11, 57/14 i 42/17) daje
Izjavu
da nije u sukobu interesa sa licima naručioca navedenim u izjavama o nepostojanju sukoba interesa na strani naručioca, koje su sastavni dio predmetne Tenderske dokumentacije broj 0102 - 3492/7 od 02.08.2018. godine za nabavku usluge implementacije i održavanja sistema za mjerenje i analizu kvaliteta javne elektronske komunikacione usluge Internet pristupa, u smislu člana 17 stav 1 Zakona o javnim nabavkama i da ne postoje razlozi za sukob interesa na strani ovog ponuđača, u smislu člana 17 stav 2 istog zakona.
Ovlašćeno lice ponuđača
___________________________(ime, prezime i funkcija)
___________________________( potpis)
M.P.
13 Izjavu o nepostojanju sukoba interesa kod ponuđača, podnosioca zajedničke ponude, podizvođača ili podugovarača posebno dostaviti za svakog člana zajedničke ponude, za svakog podugovarača/podizvođača
strana 50 od 67
DOKAZI O ISPUNJENOSTI OBAVEZNIH USLOVA ZA UČEŠĆE U POSTUPKU JAVNOG NADMETANJA
Dostaviti:
- dokaz o registraciji izdatog od organa nadležnog za registraciju privrednih subjekata sa podacima o ovlašćenim licima ponuđača;
- dokaz izdat od organa nadležnog za poslove poreza (državne i lokalne uprave) da su uredno prijavljene, obračunate i izvršene sve obaveze po osnovu poreza i doprinosa do 90 dana prije dana javnog otvaranja ponuda, u skladu sa propisima Crne Gore, odnosno propisima države u kojoj ponuđač ima sjedište;
- dokaz nadležnog organa izdatog na osnovu kaznene evidencije, koji ne smije biti stariji od šest mjeseci do dana javnog otvaranja ponuda, da ponuđač, odnosno njegov zakonski zastupnik nije pravosnažno osuđivan za neko od krivičnih djela organizovanog kriminala sa elementima korupcije, pranja novca i prevare;
strana 51 od 67
DOKAZI O ISPUNJAVANJU USLOVA STRUČNO-TEHNIČKE I KADROVSKE OSPOSOBLJENOSTI
Dostaviti:
dokaz o uspostavljenom sistemu upravljanja kvalitetom:ISO9001
dokaz o uspostavljenom sistemu upravljanja sigurnošću informacionih sistema (ako je predmet usluge u oblasti informacione tehnologije):ISO27001
izjave o namjeri i predmetu podugovaranja, sa spiskom podugovarača, odnosno podizvođača sa bližim podacima (naziv, adresa, procentualno učešće i sl.).
strana 52 od 67
DOKAZ O USPOSTAVLJENOM SISTEMU UPRAVLJANJA KVALITETOM
Ponuđač je u obavezi da dostavi dokaze tražene Pozivom.
strana 53 od 67
DOKAZ O USPOSTAVLJENOM SISTEMU UPRAVLJANJA SIGURNOŠĆU INFORMACIONIH SISTEMA (AKO JE PREDMET USLUGE U OBLASTI
INFORMACIONE TEHNOLOGIJE)
Ponuđač je u obavezi da dostavi dokaze tražene Pozivom.
strana 54 od 67
OBRAZAC U6
IZJAVA O
NAMJERI I PREDMETU PODUGOVARANJA14
Ovlašćeno lice ponuđača _______________________________, (ime i prezime i radno mjesto)
Izjavljuje
Da ponuđač/član zajedničke ponude ____________________ ne / namjerava da za predmetnu javnu nabavku ___________________, angažuje podugovarača/e, odnosno podizvođača/e:
1.2......
Ovlašćeno lice ponuđača
___________________________(ime, prezime i funkcija)
___________________________( potpis)
M.P.
14 Za sve navedene podugovarače jasno popuniti tabelu „Podaci o podugovaraču/podizvodjaču u okviru samostalne ponude“ ili „Podaci o podugovaraču/podizvodjaču u okviru zajedničke ponude“
strana 55 od 67
NACRT UGOVORA O JAVNOJ NABAVCI
Ovaj ugovor zaključen je između:
Naručioca Agencije za elektronske komunikacije i poštansku djeltnost sa sjedištem u Podgorici, Bulevar Džordža Vašingtona 56, PIB: 02326710, Broj računa: 510-2125-67 kod Crnogorske komercijalne banke A.D. Podgorica, koga zastupa Darko Grgurović, izvršni direktor, (u daljem tekstu: Naručilac)
i
Ponuđača ______________________ sa sjedištem u ________________, ulica____________, Broj računa: ______________________, Naziv banke: ________________________, koga zastupa _____________, (u daljem tekstu: Izvršilac).
OSNOV UGOVORA:
Tenderska dokumentacija za otvoreni postupak javne nabavke za nabavku usluge implementacije i održavanja sistema za mjerenje i analizu kvaliteta javne elektronske komunikacione usluge Internet pristupa broj 0102-3492/7 od 02.08.2018. godine (u daljem tekstu: Tenderska dokumentacija);Odluka o izboru najpovoljnije ponude broj ______ od _________________________;Ponuda ponuđača (naziv ponuđača) broj ______ od _________________________;Garancija za dobro izvršenje posla broj ______ od ___________________, izdate od strane_________________.
I PREDMET UGOVORA
Član 1Predmet ovog ugovora je usluga implementacije i održavanja sistema za mjerenje i analizu kvaliteta javne elektronske komunikacione usluge Internet pristupa, u skladu sa Tenderskom dokumentacijom i Odlukom o izboru najpovoljnije ponude broj ______ od __. __. 2018. godine i prema ponudi ponuđača.
Član 2Izvršilac se obavezuje da će pružiti usluge navedene u članu 1 ovog Ugovora, u svemu prema prihvaćenoj Ponudi broj _________ od __. __. 2018. godine koja čini sastavni dio Ugovora.
II CIJENA I NAČIN PLAĆANJA
Član 3Ukupna cijena za izvršenje usluga navedenih u članu 1 ovog Ugovora iznosi ________ € (slovima: ________________), sa uračunatim PDV-om, iznos PDV-a ________ € i ukupan iznos bez PDV-a _________€.
Cijena iz stava 1 ovog člana obuhvata izvršenje sljedećih pojedinačnih usluga: - implementacija sistema za mjerenje i analizu kvaliteta javne elektronske
komunikacione usluge Internet pristupa;
strana 56 od 67
- održavanje sistema za mjerenje i analizu kvaliteta javne elektronske komunikacione usluge Internet pristupa u trajanju od 4 godine.
Na osnovu potvrde o izvršenoj pojedinačnoj usluzi izdate od strane Naručioca, Izvršilac će ispostavljati Naručiocu fakture, onom dinamikom kako se vrši pružanje usluga, potpisanu od ovlašćenog lica, na iznos vrijednosti pružene usluge, sa uračunatim PDV-om. Faktura mora sadržati broj ugovora po kojem se plaćanje vrši.
Naručilac se obavezuje da će izvršiti plaćanje u roku od: 15 dana od dana prijema fakture, a prema sljedećoj dinamici:
- 40% ugovorene cijene po završetku implementacije sistema (nakon kvalitativnog prijema i prijema fakture za softver, hardver, komunikacionu opremu, dodatnu opremu i obuku za korišćenje );
- 15% ugovorene cijene po isteku roka od 1 godine od dana završetka implementacije sistema;
- 15% ugovorene cijene po isteku roka od 2 godine od dana završetka implementacije sistema;
- 15% ugovorene cijene po isteku roka od 3 godine od dana završetka implementacije sistema;
- 15% ugovorene cijene po isteku roka od 4 godine od dana završetka implementacije sistema.
Naručilac se obavezuje da će plaćanje vršiti u roku od 15 (petnaest) dana od dana prijema odgovarajuće fakture na žiro račun _____________ kod _______________ banke, nakon svake izvšene pojedinačne usluge.
U cilju obezbjeđenja plaćanja na način preciziran u stavu 1 ovog člana, Naručilac garantuje i Izjavom o urednom plaćanju dospjelih obaveza, kojom se obezbjeđuje uredno plaćanje obaveza iz javnih nabavki. Izjava čini sastavni dio ovog Ugovora.
III MJESTO I ROK IZVRŠENJA UGOVORA
Član 4Mjesto izvršenja ugovora je Podgorica.
Rok izvršenja ugovora je: - za implementaciju sistema 60 dana od dana zaključena ugovora; - za održavanje sistema 4 godine od dana završetka implementacije sistema.
Ovaj Ugovor se primjenjuje od dana zaključivanja i potpisivanja od strane oba ugovarača.
IV OBAVEZE UGOVORNIH STRANA
Član 5Izvršilac se obavezuje da Naručiocu pruži usluge saglasno karakteristikama iz Tenderske dokumentacije, koje obuhvataju:
strana 57 od 67
- implementacija sistema za mjerenje i analizu kvaliteta javne elektronske komunikacione usluge Internet pristupa;
- održavanje sistema za mjerenje i analizu kvaliteta javne elektronske komunikacione usluge Internet pristupa u trajanju od 4 godine.
Član 6Naručilac se obavezuje:
- da Izvršioca uvede u posao,- da obezbijedi prostorije i tehničke uslove potrebne za izvršenje ugovora.
V RASKID UGOVORA
Član 7Ugovorne strane su saglasne da do raskida ovog Ugovora može doći ako Izvršilac ne bude izvršavao svoje obaveze u rokovima i na način predviđen Ugovorom.
U slučaju kada Naručilac ustanovi da kvalitet pruženih usluga ili način na koje se pružaju, odstupa od traženog, odnosno ponudjenog kvaliteta iz ponude Izvršioca, naručilac je obavezan da prethodno pisanim putem pozove Izvršioca i da putem Zapisnika zajednički konstatuju uzrok i obim uočenih propusta, i pokušaju ih sporazumno otkloniti. Ukoliko se Naručilac i Izvršilac ne dogovore sporazumno u vezi otklanjanja utvrđenih propusta, ili se Izvršilac ne odazove pozivu Naručioca, Naručilac ima pravo raskinuti ugovor i zahtijevati naknadu štete od Izvršioca.
VI ANTIKORUPCIJSKA KLAUZULA
Član 8Ugovorne strane se obavezuju da će preduzimati mjere kojima se sprječava bilo kava koruptivna radnja u toku realizacije ugovora. Ukoliko se utvrdi da bilo koja ugovorna strana preduzima koruptivne radnje ugovor ce se smatrati ništavim.
VII OSTALE ODREDBE
Član 9Za sve što nije izričito regulisano ovim ugovorom i Tenderskom dokumentacijom, primjenjivaće se odredbe Zakona o obligacionim odnosima i propisa koji uređuju ovu oblast.
Eventualne nesporazume koji mogu da se pojave u vezi ovog Ugovora ugovorne strane će pokušati da riješe sporazumno.
Sve sporove koji nastanu u vezi ovog Ugovora rješavaće Privredni sud u Podgorici.
strana 58 od 67
Član 10Ovaj ugovor je pravno valjano zaključen i potpisan od dolje navedenih ovlašćenih zakonskih zastupnika strana ugovora i sačinjen je u 7 (sedam) istovjetnih primjeraka, od kojih su 4 (četiri) primjerka za NARUČIOCA i 3 (tri) primjerka za IZVRŠIOCA.
NARUČILAC IZVRŠILAC
_____________________________ ______________________________
SAGLASAN SA NACRTOM UGOVORA
Ovlašćeno lice ponuđača _______________________(ime, prezime i funkcija)
_______________________(potpis)
Napomena: Konačni tekst ugovora o javnoj nabavci biće sačinjen u skladu sa članom 107 stav 2 Zakona o javnim nabavkama nabavkama („Službeni list CG”, br. 42/11, 57/14 i 42/17).
strana 59 od 67
UPUTSTVO PONUĐAČIMA ZA SAČINJAVANJE I PODNOŠENJE PONUDE
I NAČIN PRIPREMANJA PONUDE U PISANOJ FORMI
1. Pripremanje i dostavljanje ponude Ponuđač radi učešća u postupku javne nabavke sačinjava i podnosi ponudu u skladu sa
ovom tenderskom dokumentacijom.Ponuđač je dužan da ponudu pripremi kao jedinstvenu cjelinu i da svaku prvu stranicu
svakog lista i ukupni broj listova ponude označi rednim brojem, osim garancije ponude, kataloga, fotografija, publikacija i slično.
Dokumenta koja sačinjava ponuđač, a koja čine sastavni dio ponude moraju biti potpisana od strane ovlašćenog lica ponuđača ili lica koje on ovlasti.
Ponuda mora biti povezana jednim jemstvenikom tako da se ne mogu naknadno ubacivati, odstranjivati ili zamjenjivati pojedinačni listovi, a da se pri tome ne ošteti list ponude.
Ponuda i uzorci zahtijevani tenderskom dokumentacijom dostavljaju se u odgovarajućem zatvorenom omotu (koverat, paket i slično) na način da se prilikom otvaranja ponude može sa sigurnošću utvrditi da se prvi put otvara.
Na omotu ponude navodi se: ponuda, broj tenderske dokumentacije, naziv i sjedište naručioca, naziv, sjedište, odnosno ime i adresa ponuđača i tekst: "Ne otvaraj prije javnog otvaranja ponuda".
U slučaju podnošenja zajedničke ponude, na omotu je potrebno naznačiti da se radi o zajedničkoj ponudi i navesti puni naziv ponuđača i adresu na koju će ponuda biti vraćena u slučaju da je neblagovremena.
Ponuđač je dužan da ponudu sačini na obrascima iz tenderske dokumentacije uz mogućnost korišćenja svog memoranduma.
2. Način pripremanja zajedničke ponude Ponudu može da podnese grupa ponuđača (zajednička ponuda), koji su neograničeno
solidarno odgovorni za ponudu i obaveze iz ugovora o javnoj nabavci.Ponuđač koji je samostalno podnio ponudu ne može istovremeno da učestvuje u
zajedničkoj ponudi ili kao podizvođač, odnosno podugovarač drugog ponuđača. U zajedničkoj ponudi se mora dostaviti ugovor o zajedničkom nastupanju kojim se:
određuje vodeći ponuđač - nosilac ponude; određuje dio predmeta nabavke koji će realizovati svaki od podnosilaca ponude i njihovo procentualno učešće u finansijskom dijelu ponude; prihvata neograničena solidarna odgovornost za ponudu i obaveze iz ugovora o javnoj nabavci i uređuju međusobna prava i obaveze podnosilaca zajedničke ponude (određuje podnosilac zajedničke ponude čije će ovlašćeno lice potpisati finansijski dio ponude, nacrt ugovora o javnoj nabavci i nacrt okvirnog sporazuma i čijim pečatom, žigom ili sličnim znakom će se ovjeriti ovi dokumenti i označiti svaka prva stranica svakog lista ponude; određuje podnosilac zajedničke ponude koji će obezbijediti garanciju ponude i druga sredstva finansijskog obezbjeđenja; određuje podnosilac zajedničke ponude koji će izdavati i podnositi naručiocu račune/fakture i druga dokumenta za plaćanje i na čiji račun će naručilac vršiti plaćanje i drugo). Ugovorom o zajedničkom nastupanju može se odrediti naziv ovog ponuđača.
strana 60 od 67
U zajedničkoj ponudi se moraju navesti imena i stručne kvalifikacije lica koja će biti odgovorna za izvršenje ugovora o javnoj nabavci.
3. Način pripremanja ponude sa podugovaračem/podizvođačemPonuđač može da izvršenje određenih poslova iz ugovora o javnoj nabavci povjeri
podugovaraču ili podizvođaču. Učešće svih podugovorača ili podizvođača u izvršenju javne nabavke ne može da bude
veće od 30% od ukupne vrijednosti ponude.Ponuđač je dužan da, na zahtjev naručioca, omogući uvid u dokumentaciju
podugovarača ili podizvođača, odnosno pruži druge dokaze radi utvrđivanja ispunjenosti uslova za učešće u postupku javne nabavke.
Ponuđač u potpunosti odgovara naručiocu za izvršenje ugovorene javne nabavke, bez obzira na broj podugovarača ili podizvođača.
4. Sukob interesa kod pripremanja zajedničke ponude i ponude sa podugovaračem / podizvođačem
U smislu člana 17 stav 1 tačka 6 Zakona o javnim nabavkama sukob interesa na strani ponuđača postoji ako lice u istom postupku javne nabavke učestvuje kao član više zajedničkih ponuda ili kao podugovarač, odnosno podizvođač učestvuje u više ponuda.
5. Način pripremanja ponude kada je u predmjeru radova ili tehničkoj specifikaciji naveden robni znak, patent, tip ili posebno porijeklo robe, usluge ili radova uz naznaku “ili ekvivalentno”
Ako je naručilac u predmjeru radova ili tehničkoj specifikaciji za određenu stavku/e naveo robni znak, patent, tip ili proizvođač, uz naznaku “ili ekvivalentno”, ponuđač je dužan da u ponudi tačno navede koji robni znak, patent, tip ili proizvođač nudi.
U odnosu na zahtjeve za tehničke karakteristike ili specifikacije utvrđene tenderskom dokumentacijom ponuđači mogu ponuditi ekvivalentna rješenja zahtjevima iz standarda uz podnošenje dokaza o ekvivalentnosti.
6. Oblik i način dostavljanja dokaza o ispunjenosti uslova za učešće u postupku javne nabavke
Dokazi o ispunjenosti uslova za učešće u postupku javne nabavke i drugi dokazi traženi tenderskom dokumentacijom, mogu se dostaviti u originalu, ovjerenoj kopiji, neovjerenoj kopiji ili u elektronskoj formi.
Ponuđač čija je ponuda izabrana kao najpovoljnija dužan je da prije zaključivanja ugovora o javnoj nabavci dostavi original ili ovjerenu kopiju dokaza o ispunjavanju uslova za učešće u postupku javne nabavke.
Ukoliko ponuđač čija je ponuda izabrana kao najpovoljnija ne dostavi originale ili ovjerene kopije dokaza njegova ponuda će se smatrati neispravnom.
U slučaju žalbenog postupka ponuđač čija se vjerodostojnost dokaza osporava dužan je da dostavi original ili ovjerenu kopiju osporenog dokaza, a ako ne dostavi original ili ovjerenu kopiju osporenog dokaza njegova ponuda će se smatrati neispravnom.
Ponuđač može dostaviti dokaze o kvalitetu (sertifikate, odnosno licence i druge dokaze o ispunjavanju kvaliteta) izdate od ovlašćenih organa država članica Evropske unije ili drugih država, kao ekvivalentne dokaze u skladu sa zakonom i zahtjevom naručioca. Ponuđač može dostaviti dokaz o kvalitetu u drugom obliku, ako pruži dokaz o tome da nema mogućnost ili pravo na traženje tog dokaza.
Dokazi sačinjeni na jeziku koji nije jezik ponude, dostavljaju se na jeziku na kojem su sačinjeni i u prevodu na jezik ponude od strane ovlašćenog sudskog tumača, osim za djelove
strana 61 od 67
ponude za koje je tenderskom dokumentacijom predviđeno da se mogu dostaviti na jeziku koji nije jezik ponude.
7. Dokazivanje uslova od strane podnosilaca zajedničke ponude Svaki podnosilac zajedničke ponude mora u ponudi dokazati da ispunjava obavezne
uslove: da je upisan u registar kod organa nadležnog za registraciju privrednih subjekata;da je uredno izvršio sve obaveze po osnovu poreza i doprinosa u skladu sa zakonom, odnosno propisima države u kojoj ima sjedište; da on odnosno njegov zakonski zastupnik nije pravosnažno osuđivan za neko od krivičnih djela organizovanog kriminala sa elementima korupcije, pranja novca i prevare.
Obavezni uslov da ima dozvolu, licencu, odobrenje ili drugi akt za obavljanje djelatnosti koja je predmet javne nabavke mora da dokaže da ispunjava podnosilac zajedničke ponude koji je ugovorom o zajedničkom nastupu određen za izvršenje dijela predmeta javne nabavke za koji je Tenderskom dokumentacijom predviđena obaveza dostavljanja licence, odobrenja ili drugog akta.
Fakultativne uslove predviđene Tenderskom dokumentacijom u pogledu ekonomsko – finansijske sposobnosti i stručno – tehničke osposobljenosti podnosioci zajedničke ponude su dužni da ispune zajednički i mogu da koriste kapacitete drugog podnosiosa iz zajedničke ponude.
8. Dokazivanje uslova preko podugovarača/podizvođača i drugog pravnog i fizičkog lica
Ponuđač može ispunjenost uslova u pogledu posjedovanja dozvole, licence, odobrenja ili drugog akta za obavljanje djelatnosti koja je predmet javne nabavke i u pogledu stručno – tehničke i kadrovske osposobljenosti dokazati preko podugovarača, odnosno podizvođača.
Ponuđač može stručno – tehničku i kadrovsku osposobljenost dokazati korišćenjem kapaciteta drugog pravnog i fizičkog lica ukoliko su mu stavljeni na raspolaganje, u skladu sa zakonom.
9. Sredstva finansijskog obezbjeđenja - garancije
9.1 Način dostavljanja garancije ponude Garancija ponude koja sadrži klauzulu da je validna ukoliko je perforirana dostavlja se i
povezuje u ponudi jemstvenikom sa ostalim dokumentima ponude. Na ovaj način se dostavlja i povezuje garancija ponude uz koju je kao posebni dokument dostavljena navedena klauzula izdavaoca garancije.
Ako garancija ponude ne sadrži klauzulu da je validna ukoliko je perforirana ili ako uz garanciju nije dostavljen posebni dokument koji sadrži takvu klauzulu, garancija ponude se dostavlja u dvolisnoj providnoj plastičnoj foliji koja se zatvara po svakoj strani tako da se garancija ponude ne može naknadno ubacivati, odstranjivati ili zamjenjivati. Zatvaranje plastične folije može se vršiti i jemstvenikom kojim se povezuje ponuda u cjelinu na način što će se plastična folija perforirati po obodu svake strane sa najmanje po dvije perforacije kroz koje će se provući jemstvenik kojim se povezuje ponuda, tako da se garancija ponude ne može naknadno ubacivati, odstranjivati ili zamjenjivati, a da se ista vidno ne ošteti, kao ni jemstvenik kojim je zatvorena plastična folija i kojim je uvezana ponuda. Ako se garancija ponude sastoji iz više listova svaki list garancije se dostavlja na naprijed opisani način.
Garancija ponude se prilaže na način opisan pod tačkom 3 ovog uputstva (način pripremanja ponude po partijama).
strana 62 od 67
9.2 Zajednički uslovi za garanciju ponude i sredstva finansijskog obezbjeđenja ugovora o javnoj nabavci
Garancija ponude i sredstva finansijskog obezbjeđenja ugovora o javnoj nabavci mogu biti izdata od banke, društva za osiguranje ili druge organizacije koja je zakonom ili na osnovu zakona ovlašćena za davanje garancija.
U garanciji ponude i sredstvu finansijskog obezbjeđenja ugovora o javnoj nabavci mora biti naveden broj i datum tenderske dokumentacije na koji se odnosi ponuda, iznos na koji se garancija daje i da je bezuslovna i plativa na prvi poziv naručioca nakon nastanka razloga na koji se odnosi.
U slučaju kada se ponuda podnosi za više partija ponuđač može u ponudi dostaviti jednu garanciju ponude za sve partije za koje podnosi ponudu uz navođenje partija na koje se odnosi i iznosa garancije za svaku partiju ili da za svaku partiju dostavi posebnu garanciju ponude.
10. Način iskazivanja ponuđene cijenePonuđač dostavlja ponudu sa cijenom/ama izraženom u EUR-ima, sa posebno
iskazanim PDV-om, na način predviđen obrascem “Finansijski dio ponude” koji je sastavni dio Tenderske dokumentacije.
U ponuđenu cijenu uračunavaju se svi troškovi i popusti na ukupnu ponuđenu cijenu, sa posebno iskazanim PDV-om, u skladu sa zakonom.
Ponuđena cijena/e piše se brojkama.Ponuđena cijena/e izražava se za cjelokupni predmet javne nabavke, a ukoliko je
predmet javne nabavke određen po partijama za svaku partiju za koju se podnosi ponuda dostavlja se posebno Finansijski dio ponude.
Ako je cijena najpovoljnije ponude niža najmanje za 30% u odnosu na prosječno ponuđenu cijenu svih ispravnih ponuda ponuđač je dužan da na zahtjev naručioca dostavi obrazloženje u skladu sa Zakonom o javnim nabavkama (“Službeni list CG”, broj 42/11, 57/14, 28/15 i 42/17).
11. Nacrt ugovora o javnoj nabavci i nacrt okvirnog sporazumaPonuđač je dužan da u ponudi dostavi Nacrt ugovora o javnoj nabavci potpisan od
strane ovlašćenog lica na mjestu predviđenom za davanje saglasnosti na isti, a ako je predviđeno zaključivanje okvirnog sporazuma i Nacrt okvirnog sporazuma potpisan od strane ovlašćenog lica na mjestu predviđenom za davanje saglasnosti na isti.
12. Blagovremenost ponudePonuda je blagovremeno podnesena ako je uručena naručiocu prije isteka roka
predviđenog za podnošenje ponuda koji je predviđen Tenderskom dokumentacijom.
13. Period važenja ponudePeriod važenja ponude ne može da bude kraći od roka definisanog u Pozivu.Istekom važenja ponude naručilac može, u pisanoj formi, da zahtijeva od ponuđača da
produži period važenja ponude do određenog datuma. Ukoliko ponuđač odbije zahtjev za produženje važenja ponude smatraće se da je odustao od ponude. Ponuđač koji prihvati zahtjev za produženje važenja ponude ne može da mijenja ponudu.
14. Pojašnjenje tenderske dokumentacije
strana 63 od 67
Zainteresovano lice ima pravo da zahtijeva od naručioca pojašnjenje tenderske dokumentacije u roku od 22 dana15, od dana objavljivanja, odnosno dostavljanja tenderske dokumentacije.
Zahtjev za pojašnjenje tenderske dokumentacije podnosi se u pisanoj formi (poštom, faxom, e-mailom...) na adresu naručioca.
Pojašnjenje tenderske dokumentacije predstavlja sastavni dio tenderske dokumentacije.Naručilac je dužan da pojašnjenje tenderske dokumentacije, dostavi podnosiocu
zahtjeva i da ga objavi na portalu javnih nabavki u roku od tri dana, od dana prijema zahtjeva.
15 u skladu sa članom 56 stav 2 Zakona o javnim nabavkama
strana 64 od 67
II NAČIN PRIPREMANJA I DOSTAVLJANJA PONUDE U ELEKTRONSKOJ FORMI
Ponuđač radi učešća u postupku javne nabavke sačinjava i podnosi ponudu u skladu sa ovom tenderskom dokumentacijom.
Ponuda u elektronskoj formi se priprema i podnosi u skladu sa propisima kojima se uređuje elektronska komunikacija i elektronski potpis.
III IZMJENE I DOPUNE PONUDE I ODUSTANAK OD PONUDE
Ponuđač može da, u roku za dostavljanje ponuda, mijenja ili dopunjava ponudu ili da od ponude odustane na način predviđen za pripremanje i dostavljanje ponude, pri čemu je dužan da jasno naznači koji dio ponude mijenja ili dopunjava.
strana 65 od 67
OVLAŠĆENJE ZA ZASTUPANJE I UČESTVOVANJE U POSTUPKU JAVNOG OTVARANJA PONUDA
Ovlašćuje se ( ime i prezime i broj lične karte ili druge identifikacione isprave ) da, u ime
( naziv ponuđača ) , kao ponuđača, prisustvuje javnom otvaranju ponuda po Tenderskoj dokumentaciji ( naziv naručioca ) broj _____ od ________. godine, za nabavku ( opis predmeta nabavke ) i da zastupa interese ovog ponuđača u postupku javnog otvaranja ponuda.
Ovlašćeno lice ponuđača
_______________________(ime, prezime i funkcija)
_______________________( potpis)
M.P.
Napomena: Ovlašćenje se predaje Komisiji za otvaranje i vrednovanje ponuda naručioca neposredno prije početka javnog otvaranja ponuda.
strana 66 od 67
UPUTSTVO O PRAVNOM SREDSTVU
Zainteresovano lice (lice koje je blagovremeno tražilo pojašnjenje tenderske dokumentacije, lice koje u žalbi dokaže ili učini vjerovatnim da je zbog pobijanog akta ili radnje naručioca pretrpjelo ili moglo pretrpjeti štetu kao ponuđač u postupku javne nabavke) može izjaviti žalbu protiv ove tenderske dokumentacije Državnoj komisiji za kontrolu postupaka javnih nabavki počev od dana objavljivanja, odnosno dostavljanja tenderske dokumentacije najkasnije deset dana prije dana koji je određen za otvaranje ponuda.
Žalba se izjavljuje preko naručioca neposredno, putem pošte preporučenom pošiljkom sa dostavnicom ili elektronskim putem sa naprednim elektronskim potpisom ako je tenderskom dokumentacijom predmetnog postupka predviđeno dostavljanje ponuda elektronskim putem. Žalba koja nije podnesena na naprijed predviđeni način biće odbijena kao nedozvoljena.
Podnosilac žalbe je dužan da uz žalbu priloži dokaz o uplati naknade za vođenje postupka u iznosu od 1% od procijenjene vrijednosti javne nabavke, a najviše 20.000,00 eura, na žiro račun Državne komisije za kontrolu postupaka javnih nabavki broj 530-20240-15 kod NLB Montenegro banke A.D.
Ukoliko je predmet nabavke podijeljen po partijama, a žalba se odnosi samo na određenu/e partiju/e, naknada se plaća u iznosu 1% od procijenjene vrijednosti javne nabavke te /tih partije/a.
Instrukcije za plaćanje naknade za vođenje postupka od strane želilaca iz inostranstva nalaze se na internet stranici Državne komisije za kontrolu postupaka javnih nabavkihttp://www.kontrola-nabavki.me/.
strana 67 od 67