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Maestría en Dirección y Producción E- learning.
Diseño Curricular de Programas
Académicos Virtuales PROYECTO FINAL: MOOC “Sé un buen promotor de productos”
Por
María Vianey Gudiño Sánchez Elba Lila Morales Gutiérrez
Carla Vallejos Membreño
15 Septiembre 2015
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I. Indice General
I Índice General 1
II Resumen 2
III Introducción 3
Objetivo General 4
1. Plan Curricular 5
1.1 Sustento teórico 6
2. Descripción de variables 9
3. Sé un buen promotor de productos 15
3.1 Objetivos específicos 15
3.2 Módulos de trabajo 16
3.2.1 Conceptos generales de un promotor de productos 16
3.2.2 Perfil de un promotor de productos 17
3.2.3 Técnicas de un promotor de productos 18
3.2.4 Promotor o vendedor 19
3.2.5 Poniéndote la camiseta 19
3.2.6 En los zapatos de mi cliente 20
3.2.7 Estrategias para una promoción exitosa 21
4. Resultados 23
4.1 Presentación de la propuesta 23
4.2 Registro y promoción 23
4.3 Aporte de la Universidad, caso de factibilidad 26
5. Conclusiones 27
6. Referencias documentales 29
IV Anexos 32
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II. Resumen
Ante la carencia que se tiene sobre el concepto de “promotor” en los inicios de
la carrera profesional en Mercadotecnia Internacional de la Universidad Nacional
Abierta y a Distancia de México, y como parte al fomento académico que atañe a
la institución, donde el estudiante tenga la oportunidad de identificar los
elementos básicos de cómo ser un buen promotor de productos, es como surge
la necesidad de que mediante un curso breve y sustancioso, se mejoren las
habilidades y estrategias de ser un promotor.
Al interactuar con compañeros no solo de la Universidad, sino con todos
aquellos interesados en el tema, el estudiante aprenderá a convivir y a
aprender junto a otros y de otros, los conocimientos necesarios para
relacionarse con diferentes tipos de personas y realizar actividades
relacionadas con la venta de productos.
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III. Introducción
Se trata de una propuesta de mooc bajo el tema de “Sé un buen promotor de
productos”. Trabajo que da oportunidad de aprender desde conceptos básicos
de cómo ser un buen promotor productos.
El diseño de este mooc está sustentado desde el constructivismo, con un
enfoque flexible en su currícula, pues el alumno podrá desarrollar, participar,
proponer y colaborar entre pares para ser un promotor exitoso.
El alumno deja de ser pasivo para ser proactivo, realizando un trabajo
colaborativo entre pares, pues un entorno abierto, comunicativo y en línea como
lo que se ofrece en mooc, da la oportunidad de modificar, crear y consumir el
producto hasta donde desee el estudiante.
El “Conocimiento que no es fijo ni inmutable y que, lejos de postulados
operacionalitas o positivistas, no busca <la> respuesta correcta, sino la
estimulación del pensamiento libre por medio de la exploración, el
cuestionamiento y contraste de ideas… [Stenhouse]”, es como se desarrollaron
los contenidos, se organizaron actividades y el estudiante podrá reorganizar y
dar valor a las condiciones efectivas de ventas.
Se cuenta con contenidos específicos que darán paso a propuestas de trabajo
que promuevan ventas exitosas.
Características necesarias para cursar los siete módulos por parte de los
estudiantes: capacidad de análisis y de procesar la información. Ser hábiles para
llevar un trabajo colaborativo.
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El docente que participa con el alumno en el curso, será capaz de generar
conocimientos entre el grupo y plantear escenarios donde el alumno identifique
los elementos necesarios para ser un promotor exitoso. Preguntas inciertas,
ilustraciones, vídeos, analogías y casos expuestos serán un punto de partida
para enriquecer el aprendizaje. Entonces el docente podrá hacer uso de
recursos tecnológicos (dentro de mooc) para focalizar la atención a dudas
generales.
De los contenidos, se propone información focalizada en el perfil de un promotor
de ventas exitoso, en este sentido, se trabajan con estrategias de aprendizaje
constructivas, pues hay un trabajo continuo conceptos e ideas que se incluyen
en cada actividad.
Según Díaz Barriga la construcción de conexiones externas, nos lleva a la
activación de conocimientos previos y puestos en la experiencia de una persona,
en este caso, partir del concepto vendedor y construir el concepto de promotor y
herramientas básicas para lograr el éxito, dependerá de cómo el alumno trabaje
las estrategias didácticas planteadas, la finalidad del material expuesto.
Objetivo general
Brindar los conocimientos básicos de estrategias de compra y venta a
estudiantes y público en general para mejorar su rendimiento laboral y
educacional.
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1. Plan Curricular
El MOOC, Sé un Buen Promotor de Productos, responde a la necesidad
de desarrollar habilidades en ventas y promoción de productos, en los
nuevos egresados de Marketing u otras carreras afines o en las personas
interesadas en desarrollar estas habilidades.
Actualmente las empresas requieren de un colaborador calificado que
apoye el área comercial y de ventas, que posean los conocimientos y
habilidades necesarias para atender , apoyar y vender a los clientes los
productos y servicios ofertados por dicha empresa.
En la región Centroamericana el mercado laboral se caracteriza por elevados
niveles de sub empleos, una actividad comercial altamente informal y una
economía terciaria. Forman parte de este sector informal los trabajadores
por cuenta propia. En los últimos años se ha observado un aumento
significativo de las actividades comerciales, ventas cara a cara, por
catálogos, ventas por teléfono, on line, etc. Todas estas personas que se
desempeñan de manera empírica requieren de los conocimientos básicos
que ofrece este curso.
En este MOOC el participante logrará identificar las cualidades que posee
para desempeñarse con éxito en este campo, ser organizado, responsables,
activo y proactivo son algunas características que se adquieren mediante el
desarrollo de las actividades didácticas planificadas en el curso, el que
tiene las características de un MOOC, dado que se pretende que los
6
participantes interactúen compartiendo experiencias y dando solución a
problemas contextuales.
1.1 Sustento teórico
Fundamento Filosófico
La promoción del producto es una de las estrategias del Marketing, los
contenidos del curso tienen su base filosófica en Filosofía del marketing.
Respecto a las definiciones más formales de marketing y siguiendo esta
acepción filosófica, tenemos la que nos presenta Felton13 en 1959 donde el
autor entendía por marketing al: Estado de mente empresarial que persigue la
integración y coordinación de todas las funciones de marketing las cuales, a su
vez, se entrelazan con otras funciones corporativas, con el objetivo básico de
producir el máximo beneficio empresarial a largo plazo.
La Filosofía del Marketing sostiene que:
• En una organización todos los esfuerzos deben estar encaminados a
satisfacer a sus clientes… con rentabilidad.
• La clave para alcanzar los objetivos empresariales consiste
en…determinar las necesidades y deseos de los mercados objetivos.
• Se requiere dedicar la mayoría del esfuerzo a descubrir los deseos de un
público objetivo y a crear los bienes y servicios que les puedan satisfacer.
Fundamento Pedagógico
Los MOOC se basan en la pedagogía conectivista, cuyos principales
principios son:
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Agregación: Se propone un tema en el curso y los participantes discuten
sobre el mismo ampliando y construyendo el conocimiento.
Redistribuir, reelaborar, revisar, reutilizar los recursos educativos que ofrecen
en la web.
Retroalimentar mediante el intercambio de ideas con participantes de todo
el mundo.
Otra teoría pedagógica que fundamenta el aprendizaje en los MOOC es el
constructivismo, George Siemens (2004) en su “Teoría de aprendizaje para la
era digital” indica que un principio central de la mayoría de las teorías del
aprendizaje, es que el aprendizaje ocurre dentro de una persona. Incluso los
enfoques del constructivismo social, los cuales sostienen que el aprendizaje es
un proceso social, promueven el protagonismo del individuo en el aprendizaje.
El aprendizaje colaborativo en los MOOC se logra mediante la interacción
de los participantes, el trabajo en equipo y el uso de herramientas de
colaboración para el desarrollo de las actividades en grupos.
Fundamentación Psicológica
A través de una estructura interna, el estudiante va reforzando sus
conocimientos referente a la promoción de productos. Al ser un modelo
educativo enfocado al adulto, se relaciona con su vida laboral, académica y
metas que refieren al beneficio de la sociedad.
Para aquellos estudiantes que están dentro y fuera de la curricula universitaria y
poseen un oficio que recicla aprendizaje, que se actualiza, por ello es que el
8
“…análisis de estudios relacionados en la literatura referente al comportamiento
estudiantil en e-learning revela que varios estilos de aprendizaje aumentan el
desempeño académico y la motivación (Contreras y Lozano, 2012).” Por ello es
que desde el modelo pedagógico se unifica el aprendizaje de acuerdo a las
necesidades de los participantes.
“…El e-learning fomenta la metacognición y la autorregulación
(Farías y Ramírez, 2010), así como la necesidad de estudiar las
habilidades requeridas en los MOOC y los problemas de
contextualización de saberes (Ramírez, 2013).
Por otro lado, la automotivación está ligada a la autodeterminación
que presentan los estudiantes de buen rendimiento académico, que
demuestran comportamientos de compromiso autónomo como
aprendizaje autorregulado, definición de metas y regulación de la
automotivación, dirigidos y a la vez limitados por su contexto
(Wolters, Pintrich y Karabenick, 2003).
Esta conexión se ha logrado por medio de la teoría de la
autodeterminación, que comprende la satisfacción de las
demandas psicológicas de autonomía, aptitud y afinidad, tomando
en cuenta que el fomento a la motivación en el aprendizaje se da al
cubrir las necesidades básicas de: organización, minimización de
distracciones, identificación y contextualización de información
importante, etc. (Niemiec y Ryan, 2009; Ormrod, 2005; Sangrá y
Wheeler, 2013).
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Para tratar de satisfacer estas necesidades académicas se han
realizado diversos estudios, entre los que destacan: (1) Niemiec y
Ryan (2009), quienes sugirieron brindar bases significativas
variadas y minimizar presiones para la autonomía, así como
asignar trabajos desafiantes y otorgar retroalimentaciones
trascendentales para la aptitud y para la afinidad, transmitir afecto y
respeto; (2) Shroff, Vogel y Coombes (2008), que analizaron la
percepción de habilidad, retroalimentación y elección de los
estudiantes que afecta su autodeterminación; y (3) Fisher y Baird
(2005), quienes descubrieron que las redes sociales logran afinidad
entre los estudiantes, incrementando su motivación intrínseca.”
2. Descripción de variables
Modelo educativo Modalidad a distancia: Mooc (Massive Open Online
Course)
Público principal a quién
estará dirigido
Estudiantes de la carrera profesional "Mercadotecnia
Internacional”.
Opcional: a publico en general con situación a fin de
los estudiantes.
Perfil del estudiante
(ingreso y egreso)
Ingreso: Experiencia, conocimiento básico o nulo en
el concepto de "Promotor"
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Egreso: Dominar los principios básicos de cómo ser
un promotor exitoso"
Propósitos generales - Hacer buen uso de los recursos tecnológicos como
herramientasde aprendizaje
- Identificar conceptos breves sobre ser un promotor
exitoso y poner en práctica.
-A través de una propuesta de trabajo, el estudiante
podrá poner en práctica de manera formal lo que
quiere promover y vender.
Objetivos de aprendizaje - Que el alumno reconozca desde conceptos básicos
qué es ser un promotor, teniendo la posibilidad de
promover un producto de manera pertinente y eficaz.
- Que el alumno desarrolle habilidades para
promover un producto de manera eficaz, sepa
discernir entre lo que es útil y lo que no ocupará en
su trabajo.
Resultados de
aprendizajes esperados
-El alumno tendrá las habilidades básicas de
promotor de productos que le permitan reconocer
qué es lo que ofrece y cómo se promueve.
Temas y Actividades en
7 módulos de trabajo (1
Módulo I “Conceptos generales de un promotor de
productos”
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módulo x semana) Actividad: elaboración de un test con opción múltiple
Módulo II “Perfil de un promotor de productos”
Actividad: Elaboración del perfil del alumno como
promotor de productos
Módulo III “Técnicas de un promotor de productos”
Actividad: Presentación de las principales técnicas
que posee un promotor de productos.
Módulo IV “Promotor o vendedor”
Actividad: Discusión de las principales diferencias
entre promoción y venta
Módulo V “Poniéndote la camiseta”
Actividad informativa de la empresa, funciones y
lineamiento de trabajo
Módulo VI “En los zapatos de mi cliente”
Actividad: Exposición de diversos casos, el alumno
elige uno y desarrolla aquellas estrategias que
identifiquen las necesidades del cliente.
Módulo VII “Estrategias para una promoción exitosa”
Actividad: El alumno construye un proyecto de
promoción de ventas.
Estrategia educativa -El aprendizaje sea colaborativo, "aprender juntos ",
el grupo de estudiantes serán los protagonistas de
12
su propio aprendizaje y el docente, solo fungirá como
mediador.
-El trabajar el concepto de "promotor" desde una
producción de curso masivo en línea, da muestra de
que se puede lograr un aprendizaje cooperativo en
una modalidad a distancia.
-El inicio de este curso se sustenta en postulados
teóricos de Stenhouse, Díaz Barriga, etc.
-El diseño de actividades a través de distintas
herramientas tecnológicas: text de evaluación, foro,
blog, infografía, prezi y vídeos, mejorará la
innovación de la propuesta, por lo que la hará
atractiva a los ojos del participante.
-Los contenidos en primer plano, son presentados en
vídeo, para una primer observación, también se
adjunta la información en .pdf para ser considerada
por el alumno.
Recursos de red y
actualizaciones
Uso de vídeo, blog, prezi, infografías, test en línea,
archivos adjuntos.
Retroalimentaciones Para actividades de los módulos 1, 4, 5 y 6 tendrán
una evaluación automática, para las actividades de
los módulos 2 y 3 serán valoradas entre pares, con
13
asistencia del docente. La rúbrica que se trabaja
podrás observar en el Anexo 1.
Evaluaciones para medir
y acreditar el
conocimiento adquirido.
De manera general se promedia los resultados de
las actividades. Salvo para aquellos que deseen
obtener la certificación de acreditación del curso, se
pondrá esepcial atención a la propuesta del trabajo
correspondiente al módulo 7.
Tiempo total, frecuencia
de apertura
35 horas total del curso, divididos en 5 horas por
módulo de trabajo, cada módulo se revisa por
semana.
Plataforma Uso de la plataforma de la UNADM
Logística de inscripción,
monitoreo y cierre
Registro de 3 semanas previas al inicio del curso, el
registro se lleva en línea desde la página de la
Universidad. Durante el tiempo del curso, se hará
una vigilancia de que la meta planteada de alumnos
a egresar, se cumpla. Para el cierre del curso, um
mes después se hará entrega de la certificación a
aquellos alumnos que así lo manifestaron y que
cumplieron con el requisito de entrega.
Personas que diseñan,
desarrollan, dan
Para la elaboración de vídeos (contenidos) se
registrará el trabajo continuo de los expertos en
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seguimiento, evalúan y
actualizan
contenidos, así como de diseñadores curriculares,
especialista en la educación (para el tratamiento
pedagógico), docentes que apoyarán el trabajo
durante la presentación del curso. El proceso de
elaboración: creación del programa académico,
grabación de vídeos, montada en la plataforma,
serán con un tiempo mínimo de 4 meses, por lo tanto
se recomienda que se tenga por lo menos 2 meses
el trabajo listo a la fecha de inicio en línea del curso.
Tipo de interacción entre
los estudiantes y los
profesores
Por medio de vídeos educativos el alumno contará
con la información general y lecciones de trabajo, así
como una guía de buenas prácticas durante el
tiempo que dure el curso. Se contará con una vídeo
conferencia en tiempo asíncrono para el módulo 5
para obetener recomendaciones sobre como se
consolida un promotor en una empresa.
Tipo de recursos Contenidos audiovisuales, evaluaciones y
actividades: archivos adjuntos, prezi e infografias en
línea, y herramientas de comunicación como foros y
blogs.
Costo de diploma de Certificado de participación sin costo alguno (mínimo
15
participación de la
universidad
el 85% de acreditación de los módulos.
Certificado de superación, cubriendo la propuesta del
módulo VII:
$700.00 (setecientos pesos .00 m/n)
3. Sé un buen promotor de productos
3.1 Objetivos específicos
-Institucional
Ofertar un Mooc que apoye en la práctica de los estudiantes sobre las ventas,
así como aquel foro público que así lo requiera de acuerdo a las necesidades
actuales de la sociedad.
Lograr meta de egreso de 15%
-Académico
A partir de los conceptos, teorías y práctica, construir elementos que conformen,
planifiquen y produzcan estrategias que lleve a ser un promotor efectivo.
La valoración final del curso se dará por medio de un proyecto.
-Estudiante
Aprender y comprender conocimientos básicos de venta que requiere un
promotor de ventas exitoso.
-Social (efectividad)
Dar un espacio tecnológico masivo de capacitación a quien lo requiera.
-Mooc (diseño)
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Cubrir una población amplia con necesidades afines sobre temas sencillos
llevados a la práctica, enriqueciendo el aprendizaje por medio de un trabajo
colaborativo entre pares y orientado por un docente.
3.2 Módulos de trabajo
3.2.1 Conceptos generales de un promotor de productos
Competencia propositiva
El estudiante podrá identificar a través de conceptos: Definición, misión, visión y
objetivos del promotor, conocimiento de la empresa, conocimiento de los
productos y servicios, conocimientos del mercado.
Siguiendo un vídeo tutorial que muestra de manera general la etapa, se adecuan
los primeros aprendizajes en el contexto de un promotor de productos.
Modalidad a distancia mediante un MOOC
Revisión de contenidos expuestos desde el vídeo y anexo .pdf, comunicación
asíncrona con sus compañeros y docente.
Duración
Una semana, 5 horas en total
Actividad: Responder a un test en línea (opción múltiple)
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3.2.2 Perfil de un promotor de productos
Competencia argumentativa
El estudiante construye perfil propio de acuerdo a cómo es un promotor, se
manifiestan conceptos sobre: un perfil integral del promotor que cuenta con
habilidades básicas como: actitud, aptitud, conocimiento de la empresa,
aprender a escuchar para poner en práctica métodos de promoción y venta
exitosa.
Siguiendo un vídeo tutorial que muestra de manera general la etapa, se adecuan
los primeros aprendizajes en el contexto de un promotor de productos.
5 principios de un promotor:
- Resilencia
- Asertividad
- Valores
- Proyecto de vida
- Sé tu mismo
Modalidad a distancia mediante un MOOC
Revisión de contenidos expuestos desde el vídeo y anexo .pdf, comunicación
asíncrona con sus compañeros y docente.
Duración
Una semana, 5 horas en total
Actividad: Elaboración de una infografía sobre el perfil del alumno como
promotor de productos.
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3.2.3 Técnicas de un promotor de productos
Competencia propositiva
El estudiante construye y da sentido al concepto y técnicas de un promotor de
productos de manera proactiva, siguiente el proceso de cómo ser un buen
promotor, se inspirará para aplicar técnicas de trabajo y adecuarlas a sus
habilidades de trabajo dentro de una empresa.
En este módulo, se podrá trabajar con las características y beneficios que
obtienen las personas cuando se convierten en un cliente leal. El promotor
rompe con ideales o patrones que tienen que ver con un comportamiento
desalentador, buscará convencer para lograr que un bien se demande.
Se proponerá ejemplos y/o pruebas que muestran el atributo del producto,
ejemplo: pruebas de degustación. El estudiante generará ideas para comprobar
que se cumple o no con el objetivo de la empresa.
Siguiendo un vídeo tutorial que muestra de manera general la etapa, se adecuan
los primeros aprendizajes en el contexto de un promotor de productos.
Modalidad a distancia mediante un MOOC
Revisión de contenidos expuestos desde el vídeo y anexo .pdf, comunicación
asíncrona con sus compañeros y docente.
Duración
Una semana, 5 horas en total
Actividad: Presentación en la herramienta prezi de las principales técnicas que
posee un promotor de productos.
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3.2.4 Promotor o vendedor
Competencia propositiva
El estudiante teniendo en cuenta qué es un promotor de productos,
implementará y demostrará los beneficios de promover productos (bienes y
servcios). Identificará cómo es que se persuade a un cliente, mostrando
capacidad de expresión verbal, destreza manual para mover un producto
adecuadamente. Por ello se denota la diferencia entre un promotor y un
vendedor que pretende vender y que la mayoría de las veces fracasa en el
intento por no encontrar significado en la atención al cliente y que su actitud sea
desinteresada, sin una emoción positiva.
Modalidad a distancia mediante un MOOC
Revisión de contenidos expuestos desde el vídeo y anexo .pdf, comunicación
asíncrona con sus compañeros y docente.
Duración
Una semana, 5 horas en total
Actividad: Foro de discución de las principales diferencias entre promoción y
venta
3.2.5 Poniéndote la camiseta
Competencia propositiva
Con frecuencia un promotor de productos exitoso es supervisado cuando lleva a
cabo su misión, se recaba la información sobre el comportamiento de éste para
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una evaluación de su trabajo. La empresa sabe que no es lo mismo vender que
promover, el hecho es que frecuentemente un promotor de productor realiza
actividades y operaciones de marketing que lo llevan a sentir y demostrar que se
tiene una necesidad de ser ejemplo, de lograr los objetivos de la empresa,
generar relaciones efectivas con los clientes y sobre todo, trabajar en la imagen
de la empresa.
Modalidad a distancia mediante un MOOC
Revisión de contenidos expuestos desde el vídeo y anexo .pdf, comunicación
asíncrona con sus compañeros y docente.
Duración
Una semana, 5 horas en total
Actividad: informativa (archivo adjunto) de la empresa, funciones y lineamiento
de trabajo
3.2.6 En los zapatos de mi cliente
Competencia propositiva
Paciencia es con lo que se empieza este módulo, al trabajar principios ante
situaciones complejas o de frustración del cliente cuando presenta un reclamo
sobre el producto adquirido. Entonces el estudiante reflexionará sobre su
capacidad de tolerancia ante situaciones difíciles, como una persona activa y
diligente en actividades difíciles. Optar por acciones que sean honestas, no
engaños, no mentiras, a través de la honestidad se interactua con el cliente y su
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necesidad sobre el producto, solo así se cumplirá con las políticas de la empresa
y con el compromiso que se contrajo con el cliente.
Modalidad a distancia mediante un MOOC
Revisión de contenidos expuestos desde el vídeo y anexo .pdf, comunicación
asíncrona con sus compañeros y docente.
Duración
Una semana, 5 horas en total
Actividad: se expondrán varios casos, el alumno elige uno y desarrolla aquellas
estrategias que identifiquen las necesidades del cliente, uso de herramienta
“blog”
3.2.7 Estrategias para una promoción exitosa
El alumno ha logrado discernir entre ser un vendedor o promotor; ser un
promotor o ser un promotor exitoso. Ahora aplicará lo aprendido y por medio de
casos ejemplificados, trabajará con lo siguiente:
- Comprender qué es lo que quiere su cliente respecto al producto que
ofrece.
- Aprender qué es lo que promueve, características, ventajas, beneficios de
su producto. Por el lado del cliente, atención total sobre lo que indica.
- Colaborativo con la empresa, pues a través del apoyo y aportaciones que
puedan resultar favorables para cliente y empresa, es decir, “ganar-
ganar”.
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- Cómo trabaja la empatía, esa facilidad por ponerse en la situación de su
cliente, como si fuera propia, siempre querrás lo mejor para ti, bajo este
principio se propondrá desarrollar idea creativa que apoye a la empresa.
Modalidad a distancia mediante un MOOC
Revisión de contenidos expuestos desde el vídeo y anexo .pdf, comunicación
asíncrona con sus compañeros y docente.
Duración
Una semana, 5 horas en total
Actividad: Tarea entregable (archivo adjunto), el alumno construirá un proyecto
de promoción de ventas.
4. Resultados
4.1 Presentación de la propuesta
Observa la presente infografía, como parte del boletín de información que se
tendrá en página central de la universidad, así como la información de primera
mano que se brinde a las empresas participantes:
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En la versión electrónica, se propone la infografía dinámica:
https://magic.piktochart.com/output/7856475-untitled-infographic#
4.2 Registro y promoción
Para registrarse al curso “Sé un buen promotor de productos, se accede a varias
páginas web: directamente la Institucional, posterior en breves espacios
informativos de universidades públicas y el sitio web del gobierno de México.
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Los medios electrónicos nos permiten dar una información masica sobre dicho
curso.
Mediante carteles físicos, se puede lograr promocionar este mooc entre
empresas que deseen participar.
Se utilizará medios de comunicación audiovisuales como programas de videos
musicales, cine y videojuegos, distribución de volantes sobre la iniciación del
curso, otro servicio de publicidad que se utilizará es Networking en redes
sociales como pueden ser Linkedin o Twitter.
También realizaremos creación y publicación de banners para web y blog y
Crear cabeceras y backgrounds para redes sociales, este forma sive muy bien
para promoción.
En un formulario previo, el participante accede y se registra, introduce los
siguientes datos:
o Correo electrónico
o Nombre completo
o Contraseña (crear al gusto del participante
o Nivel de estudio
o Género
o Año de nacimiento
o Estado de la República Mexicana, en caso de encontrarse en el
extranjero, señalar que país
o Código Postal
o Aceptación del código de honor y de servicio.
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Cuando el estudiante ya cuenta con su registro, podrá acceder de manera
gratuita al curso.
A través del correo electrónico que proporciona en su registro, se enviará un
mensaje informativo de que ya está activada su cuenta y que podrá incorporarse
a su grupo de trabajo.
Cuando se concluye el curso, si se logra de manera satisfactoria, se podrá
obtener un certificado de participación ( 85% de superación del curso) o
certificado de superación cuando se ha acreditado el módulo VII y cubriendo una
cuota monetaria.
No olvidemos que la certificación que se obtiene son emitidos desde la misma
página de la Universidad.
El contenido del certificado es:
o Nombre compelto del participante
o Fecha de emisión
o Nombre del curso y descripción breve del mismo.
o Duración del curso.
Después de 5 días naturales de haber concluido el curso, el usuario podrá
acceder al certificado de superación (haber realizado el pago) o participación
según sea el caso.
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4.3 Aporte de la Universidad, caso de factibilidad
La UNADM de acuerdo al Plan Nacional de Desarrollo 2013-2018 dan a sus
ciudadanos una oferta académica desde la modalidad a distancia, cubriendo así
los acuerdos que señala el Artículo 3ro Constitucional de los Estados Unidos
Mexicanos, sobre una educación incluyente para aquellos interesados en tema
de marketing y que cuente con los elementos básicos para fomentar un trabajo
en beneficio de la sociedad.
El plan de acción del cual esta sustentado este mooc: “La Estrategia Digital
Nacional” va a favorecer desde el uso de las herramientas tecnológicas una
educación de calidad que desarrolle un proceso efectivo de la enseñanza-
aprendizaje.
El promover la capacitación y actualización en cómo ser un buen promotor de
productos de forma gratuita para los participantes a través de una plataforma
abierta sin restricciones, sin horarios y sin costo, será un beneficio que otorga el
Gobierno Federal y de la UNADM promovida desde un mooc ubicado en la
plataforma “Open edX”1
1La plataforma Open edX creada por la Universidad de Harvard y el Instituto Tecnológico de Massachussets
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5. Conclusiones
El curso esta diseñado con los elmentos báscios de como ser un buen promotor,
fortaleciendo las habilidades y estrategias de ser un promotor.
Este curso conllevará al desarrollo de habilidades emotivas como a convivir y
aprender juntos a través del trabajo de equipo, interdisciplinario, significativo y
proactivo según ofrece los Mooc.
Para este curso se contemplan cuatro puntos importantisimo como son: El
Resumen, Indice, Introducción y Anexos, siendo plasmado la propuesta
didáctica, metodológica y curricular en la Introducción.
Uno de los objetivos centrales encontrados en este cursoes el brindar
conocimientos básicos de estrategia de compra y venta.
En el documento se encuentra la parte de fundamentación que conlleva la parte
filosófica; la cual interviene la satisfacción del clientes, deseo del mercado; la
fuente pedagógica esta basado en conectivismo y el constructivismo dos fuentes
importantes para el desarrollo profesional del individuo, Psicológico, comprende
el estudiar el comportamiento del alumno, en su capacidad de automotivarse,
dirigido, con aptitud, y afinidad.
El curso esta dirigido a profesional de la mercadotecnia que dominen los
principios básicos de un promotor exitoso.
Para el éxito de este curso se llevarán a cabo en el curso videos, blogs, prezi,
inforgrafía, test en línea etc., esto requiere 35 horas para su cumlimiento. Por lo
que se necesitará de expertos en contenido, diseñadores curriculares,
especialista en educación, técnicos etc.
Se seleccionaron las temáticas de: Conceptualización generales, perfil de un
promotor, técnicas de un promotor, promotor o vendedor, poniendote la
camiceta, en los zapatos de mi cliente.
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Esto concluirá con una buena promoción en la que se destacarán las redes
sociales, los networking, web, blog y backgrounds.
La planificación de este curso está pensado en el desarrollo de habilidades y
destrezas de los participantes, será un curso que promocionará a la universidad
dando un salto importante con relación a los MOOC, ayudará a profesionales en
la actualización de sus conocimientos y sobre todo los desarrolladores del
cursos demostrarán las destrezas tomadas en el curso de Diseño Curricular de
la Maestría en Producción y Dirección de Elearning.
29
6. Referencias documentales
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15. Disponible en web: http://www.upn.mx/index.php/comunidad/53-comunicacion-social/1172-la-universidad-pedagogica-nacional-participa-en-la-plataforma-mexicox Universidad del Valle de México “modelo andragógico”, [pdf en línea] [fecha de consulta 13 de septiembre de 2015] Disponible en web: https://my.laureate.net/faculty/docs/Faculty%20Documents/Andragogia.Fundamentos.pdf Universidad Galileo, Guatemala “Diseño Curricular de Programas Académicos Virtuales del e-learning” [pdf] pag. 6 [fecha de consulta 13 de septiembre de 2015]
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IV.Anexos
Rúbrica
Puntaje 60 45 30 15
Contenido Presentaactividad
constanteenelforo,
analiza,discutey
retroalimentaconsus
compañeroslostemas
planteados.Entrega
actividadescompletas.
Presentaactividad
regularenelforo,pero
analiza,discutey
retroalimentaconsus
compañeroslostemas
planteados.
Presentaactividadpoca
actividadenelforoy
analiza,discutey
retroalimentadeforma
regularconsus
compañeroslostemas
planteados.
Presentapocaactividad
enelforoyblog,su
análisis,discusiónysu
retroalimentaciónson
escasos.
Redacción 20 15 10 5
Sonclaraslasideasque
presentay
estructuradas
gramaticalmentede
maneracorrecta.
Lasideasquepresenta
sonconfusasperola
estructuragramaticales
correcta.
Nosonclaraslasideas
quepresenta,la
estructura
gramaticalmentenoes
deltodocorrecta.
Nosonclaraslasideas
quepresentani
estructuradas
gramaticalmentede
maneracorrecta.
Ortografía 20 15 10 5
Nopresentafaltasde
ortografía.
Presentaunafaltade
ortografía.
Presentapocasfaltas
deortografía.
Presentamuchasfaltas
deortografía.
1. Anexo