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Discador Monitoreado
DM390
Workshop de Actualización y Capacitación
RightKey Seguridad Electrónica
Diciembre 2014 – Security One
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Acerca de RightKey:Quiénes somos, qué hacemos
• Proveedores de soluciones de Seguridad Electrónica, trabajando desde 2003en tecnología para el monitoreode alarmas
• Más de 45.000 equiposinstalados por nuestrosclientes, desde Argentina hasta México
• 5 Años de GarantíaRightKey
• Representante en Argentina:
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Acerca de Hikvision& SecurityOne
• 10 Años de Experiencia integrando soluciones sustentables en seguridad electrónica
• Empresa Especializada en Sistemas de Video Vigilancia
• Único distribuidor HikvisionPremier de Latinoamérica(Hikvision Tecnology Partner)
• Hikvision: uno de los fabricantes mas importantes Seguridad Electrónica a nivel mundial– Fabricante Número # 1 del mundo
en DVRs/NVRs
– Más de 100 Patentes de Invención
de Hardware y Software
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Características:Características:Características:Características:Funcionalidad
del DM390
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• Transmite eventos de Alarma en Contact-ID utilizando la línea telefónica del cliente
• Señales de pánico en teclado y vía Pulsadores de control remoto
• Diseño personalizable del teclado
• Intrusión: Cierre, Apertura y Robo - Sensores
• Configuración completa utilizando el Programador DM V3
• Garantía de 5 Años: un beneficio
exclusivo de RightKey!
6x16cm
RedTelefónica
RedTelefónica
Discador Monitoreado
DM390
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Características: Reporte por Línea Telefónica
• El DM390 utiliza una línea telefónica standard– Líneas con funcionalidad restringida (tipo “Control”)– Internos analógicos de centrales telefónicas– Comunicadores GPRS / GSM / IP
• Reporta como un panel de alarma común• Desconecta el teléfono interno del cliente,
• Disca (usando DTMF),
• Espera el Handshake,
• Transmite el evento Contact-ID,
• Espera el Kissoff,
• Corta la comunicación y restablece el teléfono interno
• Se programan 2 números de teléfonos de las Receptoras telefónicas de la estación de monitoreo– Modo Backup: Ante falla de la Receptora 1, reporta a la Receptora 2– Modo Espejo: Todos los eventos se transmiten a ambas Receptoras
• En caso de falla en la comunicación: Registra el evento en un buffer y reintenta la transmisión periódicamente
Requieren pruebas
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Características:Alimentación
• El DM390 tiene alimentación primaria de 12V– Generada por la fuente de alimentación
220VAC / 12VCC provista con el equipo
• Cuenta con una batería de respaldo de 9V– Batería alcalina standard que se adquiere en cualquier kiosco
– Tiene un Jumper para deshabilitar la batería en
caso de almacenamiento prolongado del equipo
• En caso de Falla de alimentación (primaria o respaldo) el DM390 transmite un evento a la estación de monitoreo
• Falla de Alimentación principal
• Restauración de Alimentación principal
• Batería Baja / Desconectada
• Códigos Contact-ID configurables
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Características:Dispositivos Adicionales
• El DM390 tiene una Zona 1 integrada, para Apertura/Cierre• Típicamente se instala un sensor magnético standard
• Se utiliza en la Apertura y Cierre, con demoras configurables
• Con jumpers se configura como Normal Abierto o Cerrado
• Además, el DM390 soporta dispositivos inalámbricos– Pulsadores de Control Remoto (hasta 10 por equipo)
– Sensores Magnéticos / PIR (hasta 4 por equipo)
– Todo evento generado desde un Control Remoto o un Sensor inalámbrico reporta el número de dispositivo en el mensaje Contact-ID (campo Zona/Usuario)
• 101-110 para Controles Remotos, 11-14 para Sensores Mag o PIR
• Los dispositivos se asocian al DM390 con una secuencia de teclas en el equipo
• Impide que cualquier Control Remoto o Sensor dispare un evento
• El ALTA de un dispositivo genera un evento Contact-ID
• La BAJA de dispositivos es global, borrando todos los Controles
Remotos o Sensores asociados al equipo. Genera un evento.
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Características:Señalización (LEDs y Buzzer)
• La operación del DM390 se simplifica con señales sonoras y visuales que indican el estado del equipo, y el resultado de diferentes acciones
• Los LEDs indican el estado del equipo• Desarmado (normal)
• Armado (normal)
• Armado y Robo pendiente
• Alimentación Primaria o Batería Respaldo
• El buzzer indica los procesos de Apertura y Cierre con diferentes tipos de sonidos…
• Bips cortos: Activando (tiempo de salida del usuario)
• Bips largos: Sensor demorado abierto (esperando Apertura)
• Bips rápidos: Robo confirmado y transmitido
• …y puede acompañar cada uno de los eventos, en forma parametrizable
• Bips cuando confirma el inicio de transmisión del evento
• Bips al finalizar la transmisión (indica resultado OK o ERROR)
LED 2
LED 1
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• El DM390 reporta señales de pánico standard– ATRACO (Pánico silencioso)– INCENDIO– EMERGENCIA MÉDICA
• Las señales se pueden generar desde el teclado del DM390 (las tres) o desde uno de los Controles Remotos (Atraco o Médica)– Cuando el pánico se dispara desde un Control Remoto, el evento
Contact-ID identifica el número de pulsador que generó la señal
• Los pánicos son totalmente configurables con el Programador DM V3:
• Código de evento Contact-ID
• Transmite evento Sí / No
• Silencioso o Confirma con buzzer
Funciones: Señales de Pánico
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Funciones:Apertura / Cierre / Robo
• El Discador DM390 incorpora una alarma de intrusión• 1 zona cableada (demorada) para cualquier sensor NA/NC
• 4 zonas inalámbricas (1 demorada, 3 instantáneas) para Sensores Magnéticos o PIR asociados al equipo
• La activación de la Alarma (Cierre) se inicia con el botón superior de cualquiera de los Controles Remotos asociados
• Tiene una demora programable
• Emite una señal sonora de ayuda al usuario
• Es cancelable con el mismo botón
• Con el equipo activado, cualquiera de los Sensores instantáneos genera un evento de Robo (zonas 12 a 14)
• Con el equipo activado, al abrir un Sensor demorado se inicia una demora programable, con señal sonora
– Cualquiera de los Controles Remotos asociados al equipo confirma la Apertura con su botón superior
– Si no hay una Apertura válida en el tiempo programado, se genera un evento de Robo(Zona 1 u 11) con una señal sonora / visual hasta que se realiza una Apertura
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Test Automático / Manualy Baja Batería Sensores
• Otra de las funciones del DM390 es la transmisión de un evento de Prueba Automática en un lapso programable
• Parámetro: 1 a 30 días (0=No transmite)
• Código Contact-ID configurable
• Se cuenta desde el último momento de conexión del equipo
• Además el DM390 tiene dos formas de generar eventos de Prueba Manual
• Por el teclado del equipo, con una combinación de teclas
• Con el botón inferior de cualquiera de los Controles Remotos asociados al equipo
• Código Contact-ID configurable
• Los sensores Magnéticos y PIR generan eventos de Baja Batería identificando la Zona correspondiente
• Niveles: 8V para PIR (Bat.9V), 10V para Magnético (A23 de 12V)
• Evento repetido automáticamente cada 24 horas
• Indicación visual en sensores (LED)
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Capacitación:Capacitación:Capacitación:Capacitación:Puesta en Marchade su Discador
DM390
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Puesta en marcha:Elementos del DM390
En la caja del DM390 encontramos:
• Discador DM390 (con su batería 9V)
• Cable RJ11 para instalación telefónica
• Fuente 12V de alimentación principal
• Control Remoto
• Opcionales:
– Sensores Magnéticos
– Controles Remotos
• Adicionales:
– Sensores Magnéticos
– Sensor(es) PIR (Passive Infrared Sensor)
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• Imagen del producto: El Discador DM390 cuenta con un teclado de 3 botones que cada empresa puede personalizar en colores, diseño y texto... O bien utilizar el diseño standard de RightKey
– Un insertable en el teclado standard permite
mostrar datos de la empresa en cada equipo
– Archivo editable para generar el insertable de la
empresa (medidas correctas)
Personalizacióndel teclado
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• El DM390 se configura 100% vía PC utilizando el Programador DM V3.
• Número de Cuenta del cliente
• Eventos Contact ID a transmitir
por cada botón presionado
• Teléfonos de la receptora
• Tiempo entre Autotests• Demora para Apertura y Cierre
• El Programador tiene una ayuda contextual para cada parámetro
• La conexión con la PC se realiza con una interface USB/Serial provista
• Permite grabar los parámetros de cada equipo en un archivo personalizado
Administración:Parametrización del DM390
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• Cada uno de los eventos generados por el DM390 puede configurarse a la medida de la empresa de monitoreo
– Transmite o no este tipo de eventos?
– Qué código de evento Contact-ID transmite?
– Genera o no una señal sonora al confirmar el evento y al terminar la transmisión a la estación de monitoreo?
• Esta flexibilidad permite adaptar el DM390 a los requerimientos comerciales y operativos de la empresa de monitoreo.
Administración:Códigos Contact-ID
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Puesta en Marcha:Conexión / Encendido / Test
Los pasos para poner en marcha el DM390:– No olvidar: Poner la cuenta en prueba en la ECM
1. Power: Conexión de fuente 12V y Activación de batería 9V (Jumper)
2. Reporte: Conexión a línea telefónica y al teléfono del cliente
• Opción ADSL: microfiltro o splitter.
• Chequeo de voltaje de la línea
3. Test: manual desde DM390. Evento OK en ECM?
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Próximo: Enrolamiento de accesorios (ALTAS)
• Agregado de Control Remoto (1 ó más). • Usuario: 101 hasta 110 (identificar)
• Genera eventos que se transmiten a ECM
• Asociación de Sensores Inalámbricos• Zona: 11 hasta 14 (identificar)
• Según Orden de Alta: Demorado / Instantáneos
• Insertar batería, Desplegar antena, Encender (PIR)
• Verificar cobertura en el punto de instalación
• Verificar eventos en ECM
• PIR: Opción Power Saving (3 a 4 minutos de delay)
insertando el Jumper próximo al switch ON/OFF
Puesta en Marcha:Asociación de accesorios
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Puesta en Marcha:Pruebas finales
Para finalizar: Testeo integral del sistema– Verificar la recepción de cada evento en la ECM
• Pánicos: Prueba desde teclado y C. Remotos
• Cierre (Armado) – chequear cobertura de Controles.
• Disparo de Sensores – chequear distancia deSensores / DM390 (recepción OK).
• Apertura (Desarme) – con y sin disparo Z1/Z11.
• Energía Eléctrica: Corte y Restauración (4 min)
• Capacitación de usuarios – Pruebas finales
• Pasar cuenta a activada en ECM
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Aplicaciones:Aplicaciones:Aplicaciones:Aplicaciones:Casos de Éxitodesarrolladoscon DM390
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Por qué ofrecer el DM390 a sus Clientes?
Permite a la empresa ampliar el segmento actual de mercado, ofreciendo Monitoreo a Clientes de menorpoder adquisitivo,y llegando también a otros Clientes con requerimientosespecíficos.
• Doble Función Pánicos / Intrusión: El DM390 protege a sus clientes cuando están dentro de su casa y brinda una seguridad adicional cuando están fuera, con los sensores de Zonas.
• Simplicidad: Ofrece la posibilidad de generar servicios de muy rápida instalación, casi sin impacto en los hogares o comercios (cableado, etc.).
• Marketing: El diseño personalizable del DM390 ayuda a reforzar la presencia de la empresa ante sus clientes.
Deptos yLocalesDeptos yLocales
GenteMayorGenteMayor
Countriesy Barrios Cerrados
Countriesy Barrios Cerrados
ShoppingCenters
ShoppingCenters
Botón dePánico
Municipal
Botón dePánico
Municipal
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Caso de Éxito DM390: Ancianos y Personas enfermas
RightKeyDM390
Eventos en
Contact ID
Red Telefónica
Pública
• Implementador: Empresa Integradora de seguridad electrónica de GBA Oeste
• Propuesta: Acuerdo con Obra Social para la provisión a muy bajo costo de DM390 a sus afiliados, con Control Remoto (Pánicos)
• Monitoreo: Servicio brindado por el Integrador a la Obra Social
Seguridad para Ancianos y Personas con movilidad limitada(Señales de Pánico)
Seguridad para Ancianos y Personas con movilidad limitada(Señales de Pánico)
Control
Remoto
(Pánicos)ReceptoraTelefónica
EstaciónCentral Monitoreo
Casas y Departamentos
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Caso de Éxito DM390:Edificios de Departamentos
RightKeyDM390
Control Remoto
(Armado y
Desarme)
Eventos en
Contact ID
Red Telefónica
Pública
• Implementador: Comercializadora minorista de Capital Federal
• Propuesta: Call Center especializado para la oferta de servicios de monitoreo de bajo costo. Foco en respuesta a Pánicos. Teclado del DM390 personalizado –mejor imagen de la empresa-.
• Monitoreo: Tercerizado. Procedimientos personalizados por el mayorista.
Departamento (2 / 3 ambientes)
Seguridad para Edificios con DM390(Intrusión y Pánicos)
Seguridad para Edificios con DM390(Intrusión y Pánicos)
Sensores
Inalámbricos
ReceptoraTelefónica
EstaciónCentral Monitoreo
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Caso de Éxito DM390:Country Clubs / Barrios
RightKeyDM390
Control Remoto
(Armado y
Desarme)Eventos en
Contact ID
Red Telefónica
Pública
• Implementador: Empresa de Monitoreo de alarmas de la Provincia de Buenos Aires.
• Propuesta: Instalación sin cableado ni obra en casas del Country. Controles remotos individualizados para cada habitante. Respuesta inmediata local, respaldada por la empresa.
• Monitoreo: Duplicado (en Espejo). Hacia la garita del Country y a la ECM de la empresa de alarmas.
Casas del Country Club
Monitoreo en espejo en Countries y Barrios (Garita y Empresa)
Monitoreo en espejo en Countries y Barrios (Garita y Empresa)
Sensores
Inalámbricos
ReceptoraTelefónica
EstaciónCentral
Monitoreo
ReceptoraTelefónica2 Líneas
Garita de Seguridaddel Country
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Caso de Éxito DM390:Shopping Center
RightKeyDM390
Control Remoto
(Pánicos e
Intrusión)Eventos en
Contact ID
• Implementador: Shopping Center de la zona de Escobar
• Propuesta: Alarma de robo y botones de pánico con un DM390 para cada local, de fácil instalación y uso. Respuesta propia inmediata (personal de vigilancia propio).
• Monitoreo: Sistema básico instalado en el mismo Shopping (oficina de Seguridad).
Locales Comerciales
Monitoreo propio enShopping CenterMonitoreo propio enShopping Center
Sensor
Inalámbrico
ReceptoraTelefónica2 Líneas
Oficina de Seguridaddel Shopping
Red Telefónica
Pública
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Caso de Éxito DM390:Botón de Pánico Municipal
RightKeyDM390
Control Remoto
(Pánicos)
Eventos en
Contact ID
Red Telefónica
Pública
• Implementador: Municipio de GBA Norte
• Propuesta: Provisión de DM390 para botón de pánico en dependencias municipales y otros objetivos con alta afluencia de público. Teclado del DM390 personalizado.
• Monitoreo: Propio (central de monitoreo implementada). Apoyo de cámaras de vigilancia pública. Enlace directo con despacho de fuerzas de seguridad
Oficinas y dependencias Públicas
Seguridad para Edificios y Oficinas públicas (Pánicos)
Seguridad para Edificios y Oficinas públicas (Pánicos)
ReceptoraTelefónica
Estación deMonitoreoMunicipal
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Comparación del DM390 con un panel de alarma
Característica Panel de Alarma Discador DM390
Alimentación 220V con batería de respaldo
Zonas4 a 32 cableadas.
Opción Wireless: cara1 cableada, 4 wireless
Control RemotoRequiere accesorio
adicional
Integrado, hasta 10
pulsadores
Prueba periódica y Test
Manual
Ambos. Test manual en
teclado
Ambos. Test manual en
teclado y en Ctrl.Remoto
ProgramaciónPC / Manual, Local o
RemotaPC Local
Señal Sonora Buzzer y Sirena Buzzer
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Costo Total de Propiedad:DM390 vs Paneles
Elemento de Costo Panel de Alarma Discador DM390
Adquisición
Panel, Transformador,
Batería, Sirena,
Sensores, Cable,
Controles Remotos
Kit incluye Equipo,
Fuente, Batería, Control
Remoto y Cable.
Adicional: Sensores
Instalación
Perforar, Cablear,
Conectar, Pegar,
Tapar… (Horas Hombre)
Se instala en minutos
como un contestador
automático de teléfono.
Mantenimiento
Reemplazo de baterías
12V, chequeo de
sensores, cambio de
claves…
Reemplazo anual de
batería 9V, chequeo de
baterías de Controles
remotos
Considerando el Costo Total de Propiedad, el DM390 es una solución
MUCHO más económica que un panel de alarma básico.
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¿Cómo testear el DM390 con unainversión mínima?
• El Kit de Evaluación del DM390 es la forma ideal de conocer el Discador DM390 con una inversión mínima. Contiene:
– 3 Discadores DM390 cada uno con su fuente, cable
RJ11, batería 9V y 1 Control Remoto con batería
– 1 Programador DM V.3 100% operativo
– 3 Sensores Magnéticos para DM390, con batería
• Y todo el soporte de RightKey y Security One para asistir en la puesta en marcha de los productos!
• Precio: USD 280.00 más IVA...
¡¡Ahorro de 35% con respecto a
los precios de lista!!
¡¡Ahorro de 35% con respecto a
los precios de lista!!
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Soporte Técnico: [email protected]
> Teléfono(54-11) 4555-1594
Muchas gracias por asistir a nuestro Workshop!