digital trends 2013€¦ · 40% - vásárolt mobilon a legjobb, legrelevánsabb infóra kíváncsi,...

32
Mobil Mikro Momentumok

Upload: others

Post on 20-Sep-2020

3 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Digital Trends 2013€¦ · 40% - vásárolt mobilon A legjobb, legrelevánsabb infóra kíváncsi, brandtől függetlenül. Igen 93% Nem 7% 93% HASZNÁLJA A MOBILT VÁSÁRLÁS ELŐTT

Mobil Mikro Momentumok

Page 2: Digital Trends 2013€¦ · 40% - vásárolt mobilon A legjobb, legrelevánsabb infóra kíváncsi, brandtől függetlenül. Igen 93% Nem 7% 93% HASZNÁLJA A MOBILT VÁSÁRLÁS ELŐTT

Naponta több 100, kritikus mikro momentum, ami

drasztikusan befolyásolja a későbbi vásárlási

folyamatot

Page 3: Digital Trends 2013€¦ · 40% - vásárolt mobilon A legjobb, legrelevánsabb infóra kíváncsi, brandtől függetlenül. Igen 93% Nem 7% 93% HASZNÁLJA A MOBILT VÁSÁRLÁS ELŐTT

Hetente kb. 1500x nyúlunk a telefonunk után

177 percet

töltünk naponta

mobillal

Page 4: Digital Trends 2013€¦ · 40% - vásárolt mobilon A legjobb, legrelevánsabb infóra kíváncsi, brandtől függetlenül. Igen 93% Nem 7% 93% HASZNÁLJA A MOBILT VÁSÁRLÁS ELŐTT

I WANT TO KNOW

I WANT TO GO

I WANT TO DO

I WANT TO BUY

Page 5: Digital Trends 2013€¦ · 40% - vásárolt mobilon A legjobb, legrelevánsabb infóra kíváncsi, brandtől függetlenül. Igen 93% Nem 7% 93% HASZNÁLJA A MOBILT VÁSÁRLÁS ELŐTT

I WANT TO KNOW

További információk

keresése

TV reklámot követően

átlagosan 60% keres rá a

brandre vagy termékre*

* Okostelefonnal rendelkezők közül

Page 6: Digital Trends 2013€¦ · 40% - vásárolt mobilon A legjobb, legrelevánsabb infóra kíváncsi, brandtől függetlenül. Igen 93% Nem 7% 93% HASZNÁLJA A MOBILT VÁSÁRLÁS ELŐTT

I WANT TO KNOW – SUPER BOWL 2016

7.5M keresés a reklámozó brandekre

Ezek 80%-a mobilról!

Page 7: Digital Trends 2013€¦ · 40% - vásárolt mobilon A legjobb, legrelevánsabb infóra kíváncsi, brandtől függetlenül. Igen 93% Nem 7% 93% HASZNÁLJA A MOBILT VÁSÁRLÁS ELŐTT

I WANT TO GO

Hova? Mikor?

Hogyan?

Mivel?

„Near me” keresések 31x-es

emelkedése 2011 óta

Page 8: Digital Trends 2013€¦ · 40% - vásárolt mobilon A legjobb, legrelevánsabb infóra kíváncsi, brandtől függetlenül. Igen 93% Nem 7% 93% HASZNÁLJA A MOBILT VÁSÁRLÁS ELŐTT

I WANT TO DO – HOGYAN??

Oktató, edukációs

videók minden

témában

„How to” videók 70%-

kal nőttek

Csak USA évi 100M óra videó megtekintés a Youtube-on

Page 9: Digital Trends 2013€¦ · 40% - vásárolt mobilon A legjobb, legrelevánsabb infóra kíváncsi, brandtől függetlenül. Igen 93% Nem 7% 93% HASZNÁLJA A MOBILT VÁSÁRLÁS ELŐTT

I WANT TO BUY

A konkrét üzleti

döntésnél

A vásárlók 82%-a a boltban is

használja az okostelefonját

Ők többet vásárolnak és

hosszabb ideig maradnak vevők - 8x

értékesebbek

Page 10: Digital Trends 2013€¦ · 40% - vásárolt mobilon A legjobb, legrelevánsabb infóra kíváncsi, brandtől függetlenül. Igen 93% Nem 7% 93% HASZNÁLJA A MOBILT VÁSÁRLÁS ELŐTT

MIRE HASZNÁLJUK A MOBILT???

Page 11: Digital Trends 2013€¦ · 40% - vásárolt mobilon A legjobb, legrelevánsabb infóra kíváncsi, brandtől függetlenül. Igen 93% Nem 7% 93% HASZNÁLJA A MOBILT VÁSÁRLÁS ELŐTT

67% - Ár összehasonlítás

64% - kupon, kedvezmény keresés

49% - vásárlói vélemények

47% - készlet

40% - vásárolt mobilon

A legjobb, legrelevánsabb infóra kíváncsi, brandtől

függetlenül

Page 12: Digital Trends 2013€¦ · 40% - vásárolt mobilon A legjobb, legrelevánsabb infóra kíváncsi, brandtől függetlenül. Igen 93% Nem 7% 93% HASZNÁLJA A MOBILT VÁSÁRLÁS ELŐTT

Igen 93%

Nem 7%

93% HASZNÁLJA A MOBILT VÁSÁRLÁS ELŐTT INFORMÁCIÓ SZERZÉSRE

Igen Nem

Page 13: Digital Trends 2013€¦ · 40% - vásárolt mobilon A legjobb, legrelevánsabb infóra kíváncsi, brandtől függetlenül. Igen 93% Nem 7% 93% HASZNÁLJA A MOBILT VÁSÁRLÁS ELŐTT

USA 2016 – 1 trilliárd $ kisker forgalmat

befolyásoltak…Az összes forgalom 28%-t

Nem mindenki vásárol mobilon, de sokkal

több mindenkit befolyásol

Page 14: Digital Trends 2013€¦ · 40% - vásárolt mobilon A legjobb, legrelevánsabb infóra kíváncsi, brandtől függetlenül. Igen 93% Nem 7% 93% HASZNÁLJA A MOBILT VÁSÁRLÁS ELŐTT

YOUTUBE

A nézettség 50%-a

mobilról jön

Az okostelefonnal rendelkezők

98% néz videós tartalmat

Mobil videó: 14x-es

növekedés 2011-2014

között

Page 15: Digital Trends 2013€¦ · 40% - vásárolt mobilon A legjobb, legrelevánsabb infóra kíváncsi, brandtől függetlenül. Igen 93% Nem 7% 93% HASZNÁLJA A MOBILT VÁSÁRLÁS ELŐTT

YOUTUBE VS TV

28%-kal nagyobb elköteleződés, mint a

TV-s hirdetéseknél

2.4x nagyobb vizuális figyelem, mint a TV

hirdetéseknél

Google/Ipsos kutatás, 18-34 éves, okostelefonnal rendelkezők

között – Brand Building in Mobile - 2015 Február

Page 16: Digital Trends 2013€¦ · 40% - vásárolt mobilon A legjobb, legrelevánsabb infóra kíváncsi, brandtől függetlenül. Igen 93% Nem 7% 93% HASZNÁLJA A MOBILT VÁSÁRLÁS ELŐTT

YOUTUBE VS TV

Page 17: Digital Trends 2013€¦ · 40% - vásárolt mobilon A legjobb, legrelevánsabb infóra kíváncsi, brandtől függetlenül. Igen 93% Nem 7% 93% HASZNÁLJA A MOBILT VÁSÁRLÁS ELŐTT

A MOBIL SZEMÉLYES….

Page 18: Digital Trends 2013€¦ · 40% - vásárolt mobilon A legjobb, legrelevánsabb infóra kíváncsi, brandtől függetlenül. Igen 93% Nem 7% 93% HASZNÁLJA A MOBILT VÁSÁRLÁS ELŐTT

BEST PRACTICE

Page 19: Digital Trends 2013€¦ · 40% - vásárolt mobilon A legjobb, legrelevánsabb infóra kíváncsi, brandtől függetlenül. Igen 93% Nem 7% 93% HASZNÁLJA A MOBILT VÁSÁRLÁS ELŐTT

LEGYÉL OTT!

3-ból 1 vásárló megváltoztatja

szándékát, ha nem talál megfelelő

mobilos információt!

46%-os brand ismertség növelés – ha ott vagyunk a mobilos

találatok között

Page 20: Digital Trends 2013€¦ · 40% - vásárolt mobilon A legjobb, legrelevánsabb infóra kíváncsi, brandtől függetlenül. Igen 93% Nem 7% 93% HASZNÁLJA A MOBILT VÁSÁRLÁS ELŐTT

LEGYÉL HASZNOS!

Kontextus

Idő

Tanácsok Hasznos információk

Page 21: Digital Trends 2013€¦ · 40% - vásárolt mobilon A legjobb, legrelevánsabb infóra kíváncsi, brandtől függetlenül. Igen 93% Nem 7% 93% HASZNÁLJA A MOBILT VÁSÁRLÁS ELŐTT

LEGYÉL GYORS!

71% használ üzlet lokátort

Helyi keresések 80%-a végződött vásárlással

75% egy napon belül, 63% egy órán belül

70% lepattan, ha nem elég gyors a betöltődés

Page 22: Digital Trends 2013€¦ · 40% - vásárolt mobilon A legjobb, legrelevánsabb infóra kíváncsi, brandtől függetlenül. Igen 93% Nem 7% 93% HASZNÁLJA A MOBILT VÁSÁRLÁS ELŐTT

LEGYÉL GYORS!

HOTEL HIRDETÉS A TÖRÖLT JÁRATOK UTASAIRA

Page 23: Digital Trends 2013€¦ · 40% - vásárolt mobilon A legjobb, legrelevánsabb infóra kíváncsi, brandtől függetlenül. Igen 93% Nem 7% 93% HASZNÁLJA A MOBILT VÁSÁRLÁS ELŐTT

CHECKLIST

Page 24: Digital Trends 2013€¦ · 40% - vásárolt mobilon A legjobb, legrelevánsabb infóra kíváncsi, brandtől függetlenül. Igen 93% Nem 7% 93% HASZNÁLJA A MOBILT VÁSÁRLÁS ELŐTT

MOBIL KERESÉSEK – LEGYÜNK OTT!!

Page 25: Digital Trends 2013€¦ · 40% - vásárolt mobilon A legjobb, legrelevánsabb infóra kíváncsi, brandtől függetlenül. Igen 93% Nem 7% 93% HASZNÁLJA A MOBILT VÁSÁRLÁS ELŐTT

MOBIL KERESÉSEK – LEGYÜNK OTT, LEGYÜNK HASZNOSAK!!

Page 26: Digital Trends 2013€¦ · 40% - vásárolt mobilon A legjobb, legrelevánsabb infóra kíváncsi, brandtől függetlenül. Igen 93% Nem 7% 93% HASZNÁLJA A MOBILT VÁSÁRLÁS ELŐTT

MOBIL ADWORDS HIRDETÉSEK

Keresés és Display is

Mobilra optimalizált hirdetés

• Szöveges

• Képes

• Alkalmazás

• Méretek

• Kulcsszavak

Releváns hirdetés bővítmény

• Click-to – call

• Térkép

Page 27: Digital Trends 2013€¦ · 40% - vásárolt mobilon A legjobb, legrelevánsabb infóra kíváncsi, brandtől függetlenül. Igen 93% Nem 7% 93% HASZNÁLJA A MOBILT VÁSÁRLÁS ELŐTT

FÓKUSZ A FELHASZNÁLÓI ÉLMÉNYEN

Page 28: Digital Trends 2013€¦ · 40% - vásárolt mobilon A legjobb, legrelevánsabb infóra kíváncsi, brandtől függetlenül. Igen 93% Nem 7% 93% HASZNÁLJA A MOBILT VÁSÁRLÁS ELŐTT

FÓKUSZ – FELHASZNÁLÓI ÉLMÉNY

Mobilbarát weboldal

Reszponzív

Gyors

Könnyen kezelhető

Nagy gombok

Emeljük ki a lényeget

Növeljük az elköteleződést

Egyedi ajánlatok

Applikáció megfontolása

Letöltés

Használat

Page 29: Digital Trends 2013€¦ · 40% - vásárolt mobilon A legjobb, legrelevánsabb infóra kíváncsi, brandtől függetlenül. Igen 93% Nem 7% 93% HASZNÁLJA A MOBILT VÁSÁRLÁS ELŐTT

MÉRHETŐSÉG – MINDENT MÉRJÜNK!

Hívások

• Minőség

• Hossz

• Lead érték

Közvetett hatás – Attribúció!!!

• Bolt látogatás

• Egyéb digitális konverzió

NE CSAK AZ UTOLSÓ KONTAKTUST MÉRJÜK!

Page 30: Digital Trends 2013€¦ · 40% - vásárolt mobilon A legjobb, legrelevánsabb infóra kíváncsi, brandtől függetlenül. Igen 93% Nem 7% 93% HASZNÁLJA A MOBILT VÁSÁRLÁS ELŐTT

VÁSÁRLÁSI FOLYAMAT – HELYI KERESÉSEK

Searchengineland/ComScore

Page 31: Digital Trends 2013€¦ · 40% - vásárolt mobilon A legjobb, legrelevánsabb infóra kíváncsi, brandtől függetlenül. Igen 93% Nem 7% 93% HASZNÁLJA A MOBILT VÁSÁRLÁS ELŐTT

VEGYÜK KOMOLYAN A MOBILT!

LEGYEN MOBIL STRATÉGIÁNK!

Page 32: Digital Trends 2013€¦ · 40% - vásárolt mobilon A legjobb, legrelevánsabb infóra kíváncsi, brandtől függetlenül. Igen 93% Nem 7% 93% HASZNÁLJA A MOBILT VÁSÁRLÁS ELŐTT

Köszönöm a figyelmet!