digital sessions d'utopies
TRANSCRIPT
Janvier 2017
Les Digital Sessions d’UTOPIES
CONTACTS
Elisabeth Laville, Fondatrice et CEO [email protected] 06 62 44 43 00Jocelyne Ozdoba, Manager Pôle Stratégie et Reporting [email protected] 06 21 31 42 75
Une exploration des opportunités offertes par le Digital pour faire progresser la RSE
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LE WEB COLLABORATIF ET LE BIG DATA TRANSFORMENT LA RSE…
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…ET VOUS POSENT QUESTION
Dans quelles mesures l’organisation de ma direction RSE doit-elle évoluer?
Comment mettre en place une veille stratégiques sur mes enjeux RSE?
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UN NOUVEAU PARADIGME…
WEB 2.0
“PUSH”
• Les équipes de communication des entreprises publient les contenus corporate à travers les médias traditionnels dans une approche top-down (PR, sites web utilisés comme brochures corporate).
WEB 1.0 ‘90 Vers WEB 4.0
“SHARE”
• Les réseaux sociaux permettent aux utilisateurs d’interagir entre eux et avec les entreprises en générant leurs propres contenus et en les partageant au sein de leurs communautés.
“LIVE”
• La web sémantique permet d’identifier et d’afficher contenus personnalisés.
• Les méta-données produites par des programmes et des objetspeuvent être transformées de façon instantanée en contenus spécifiques.
WEB 3.0
Il était une fois …
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…QUI MET FIN AUX TRADITIONNELS RAPPORTS RSE
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…ET FAIT ÉVOLUER LES MODES DE DIALOGUE AUX PARTIES PRENANTES
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REJOIGNEZ LES DIGITAL SESSIONS D’UTOPIES
COMMENT?
POURQUOI?QUI ? La com interne, la com financière
Directeur RSE Des start-ups innovantes
Pour démarrer une collaboration entre experts de la RSE et du DigitalPour développer une bonne connaissance des solutions et pratiques de marché
Pour accélérer l’adoption des nouvelles technologies dans vos métiersPour tester des approches, des outils, des organisations… et se forger des convictions sur les conditions de succès de tels projets
Data scientists
Des parties prenantes “utilisatrices”
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Chief Digital Officer
Sessions créatives
Saison #1 : 5 ateliers multi-entreprises d’une demi-journée dans un lieu inspirant
DémosExploration des besoinsDécouverte de solutions Cas pratiques
Retours d’expérience
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UNE EXPLORATION DES SOLUTIONS POUVANT RÉPONDRE À VOS BESOINS
Atelier 1. Introduction sur le Digital et la RSE : opportunités, méthodes, mindset
Atelier 2. Penser un reporting horizontal et interactif et une stratégie de restitution multimédia et multidevices
Atelier 3. Libérer les informations et les données des rapports RSE grâce au Big Data et opérer une veille stratégique des enjeux RSE sur les réseaux sociaux
Atelier 4. Impliquer les clients et les parties prenantes dans la création de solutions et d’offres responsables au travers de plateformes de crowdsourcing
Atelier 5. Permettre à l’ensemble des collaborateurs de s’associer à l’engagement sociétal de l’entreprise au travers de challenges internes, de plateformes de votes, du micro-don…
Un atelier introductif suivi de 4 ateliers thématiques :
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UNE DÉMARCHE COLLABORATIVE POUR ACCÉLÉRER LE PASSAGE DES IDÉES AU PROJET
1. Exploration des besoins et solutions
• Sessions découvertedes solutions disponibles (partenaires techniques)
• Sessions créatives autour de besoins soumis par les participants (Utopies)
A chaque atelier, vivez toutes les étapes de votre futur projet Digital :
3. Réalisation et mise en œuvre
• Sessions de retour d’expérience des projets menés par les « early adopters »
2. Expérimentation et étude de faisabilité
• Présentation d’études de cas inspirantes (Utopies)
• Démonstrations de réalisations récentes (partenaires techniques)
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NOTRE APPROCHE POUR ANIMER LES DIGITAL SESSIONS
I. PRÉPARATION ET RECRUTEMENT II. DIGITAL SESSIONS III. SYNTHESE ET
SUITES POSSIBLES
• PPT sur le fonctionnement de l’action tank
LIVR
ABL
ESM
ETH
OD
OLO
GIE
• Benchmarking d’initiatives en France et à l’international et fichesbonnes pratiques
• Sondage auprès de directions RSE (10) sur les besoins, initiatives et obstacles à l’adoption du Digital dans leur métier
• Choix des partenaires techniques (5) : pré-sélection par Utopies suite à un entretien, une démo et au regard des références
• Recrutement des entreprises participantes
ETA
PES
• Animation des 5 atelierscollaboratifs / 1 d’une demi journée sur un thème avec 1-2 partenaires techniques et synthèses
• Plateforme de partage des Digital Sessions avec les livrables
• Fiches préparatoires et synthèses des ateliers
• Panorama des besoins et solutions
• Panorama des besoins et solutions du Digital dans la RSE et facteurs clés de succès dans leur adoption
En option :
• Exploration d’un besoin plus spécifique à une entreprise participante
• Restitutions internes impliquant d’autres Directions (DSI, Digital, Marketing,…)
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PLANNING DE L’ANNEE 2017
2017
Jan. Fev. Mars Avr. Mai Juin Juillet Août Sept. Oct. Nov. Déc.
1. PRÉPARATION ET RECRUTEMENT
Ateliers avec tous les membres
3. SYNTHÈSE & COMMUNICATION
GONOGO
2. ANIMATION
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CONDITIONS DE PARTICIPATION
Une contribution financière de 7 k€ (10 entreprises minimum) avec :
• La possibilité d’une exclusivité sectorielle
• La participation aux ateliers (déductibles des frais de formation) pour 2 personnes
• La mention des entreprises partenaires sur le livrable final
En option, un accompagnement sur mesure (à chiffrer) pour l’exploration d’un besoin plus spécifique à une entreprise participante et/ou des restitutions internes impliquant d’autres Directions (DSI, Digital, Marketing,…)
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BUDGET PRÉVISIONNEL
Digital Sessions Utopies Jours de travail Consultant
Jours de travail Manager
Jours de travail
FondatriceEuros H.T.
Tarif journalier 1 300€ 1600 € 2 000€
ETAPE 1 – ANALYSE ET PREPARATION 12 6 1 27 200 €
ETAPE 2 – ANIMATION 10 5 2,5 26 000 €
ETAPE 3 – SYNTHESE & COMMUNICATION 5 5 1,5 17 500 €
TOTAL HT 27 16 5 70 700 €
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LES PREMIERS PARTENAIRES PRÉSSENTIS
Premier participant confirmé :
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UTOPIESQui sommes nous ?
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Classé N°1 des agences de Développement Durable en
France depuis 2011
Notre expertise couvre tous les champs d’application de la RSE
// Stratégie d’entreprise et RSE
// Relations aux parties prenantes & analyse de matérialité
// Reporting RSE
// Consommation et distribution responsable
// Marketing positif
// Innovation responsable
// Achats responsables
// Ancrage économique local
A travers nos activités, nous participons au débat public et à la compréhension des enjeux du développement durable
// La marque positive
// L’innovation par les nouveaux modèles économiques
// L’empreinte socioéconomique locale
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NOS EXPERTISES SUR LA STRATÉGIE ET LE REPORTING RSE
ANALYSE DE LA MATÉRIALITÉ
DÉFINITION D’UNE STRATÉGIE BUSINESS & RSE
DIALOGUE AVEC LES PARTIES PRENANTES
REPORTING
L’ANALYSE DE MATÉRIALITÉ :
DE LA PERCEPTION À LA RÉALITÉ
Comment renforcer la pertinence de sa stratégie ou de son reporting développement durable ?
Alors qu’un nombre croissant d’enjeux sociaux ou environnementaux sont en lice pour figurer dans les rapports de développement durable et obtenir un peu de temps ou d’attention dans les réunions de direction, comment déterminer les sujets prioritaires ? Sans aucun doute, la « matérialité » est le concept qui monte dans les discussions sur la responsabi-lité sociale d’entreprise (RSE). Choisir c’est renoncer : les entreprises doivent être capables de sélectionner les enjeux qui méritent plus particulièrement leurs efforts, parce qu’ils sont importants aux yeux de leurs parties prenantes pour leur réussite commerciale et pour la conduite de leurs affaires quotidiennes. Les travaux
de l’International Integrated Reporting Council (IIRC) et de la Global Reporting Initiative (GRI) recommandent ainsi de pratiquer une « analyse de matérialité » en amont de la publication d’informations extra-financières ; et nombre d’entreprises publient désormais dans leurs rapports de développement durable des « matrices de matérialité » représentant graphiquement les résultats de ladite analyse.Si le terme anglais de « materiality » a été traduit à l’occasion de la sortie de la version 2013 des lignes directrices de la GRI par « pertinence », les éléments de métho-dologie précis sont encore rares pour comprendre réellement comment réaliser cette analyse ou matrice de matérialité.
Retour aux sources : dans les procédures d’audit financier, le seuil de matérialité est défini comme le seuil au-delà duquel des erreurs comptables peuvent avoir un impact significatif sur la vérité des comptes certifiés de l’entreprise. Transposé dans le langage de la RSE, le seuil de matérialité est celui au-delà duquel des enjeux éthiques, sociaux ou environnementaux sont jugés pertinents et significatifs pour l’entreprise, parce qu’ils ont un impact potentiellement important sur ses parties prenantes, son environnement ou sa performance économique, ou enfin parce qu’elle décide proactivement qu’ils sont importants pour sa stratégie.
NOTE DE POSITION#1 // avril 2014
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Importance pour InVivo
Impo
rtanc
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s par
ties
pren
ante
s ex
tern
es
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Niveau de performance
1 – Aucune maîtrise2 – Politique sur un périmètre partiel3 – Politique sur l’ensemble du périmètre4 – Politique sur l’ensemble du périmètre et leadership
Confidentiel n © 2014 Utopies
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ENJEU #1a�
• Contribution au maintien de la biodiversité�• Engagement contre la destruction des sols et la pollution des
eaux�• Réponse à l’enjeu de déclin de la population d’abeilles�• Refus de l’utilisation d’OGM et éthique�
• Maintien d’une tradition agricole en France�• Conditions de santé des agriculteurs exposés aux pesticides et
fertilisants �
CITOYENNETÉ �
PRATIQUES AGRICOLES / RÉFÉRENTIELS �Ø Ingrédients d’origine végétale (blé, sucre, huile végétale…) �Les enjeux agricoles sont des sujets sensibles qui donnent lieu à de nombreuses polémiques. La prise en compte des pratiques agricoles utilisées pour la production des ingrédients est indispensable pour évaluer les questions et envisager des solutions. �
• Filière Bio : 2,4% du marché alimentaire en France�Ø 43% des français consomment bio régulièrement �Ø Une image positive, y compris pour les enfants�
• En 2012, 9% de croissance pour les produits bio de l’épicerie sucrée (170 millions €) �
• Avantages concurrentiels : transparence, qualité, durabilité, respect des droits humains et de l’environnement �
• Echec de la gamme bio La Clé des Champs de LU qui met en place en 2008 sa filière blé LU’Harmony (69% de leurs biscuits en 2013) �
ANALYSE MARCHÉ �
Confidentiel n © 2014 Utopies
FILIÈRES COURTES / LOCALES / NATIONALES�
ENJEU #5 �
Positionnement de St Michel en 2014
CONFORMITÉ PERFORMANCE EXEMPLARITÉ
St Michel est en ligne avec les initiatives des pouvoirs
publiques et la réglementation et réalise les
contrôles nécessaires pour le prouver sans aller au-delà�
��
St Michel indique les ingrédients, leurs pourcentages, les valeurs
nutritionnelles. �
St Michel se positionne comme en innovant dans ses pratiques, avec un niveau de maîtrise accru et une
transparence affichée���
St Michel milite pour faire reconnaître (et labéliser ?) les caractéristiques
organoleptiques des recettes patrimoniales avec les régions
concernées (palets bretons, spécialités ligériennes). �
St Michel va au-delà de la réglementation sur certains et se différencie de quelques acteurs du
secteur���
St Michel informe les consommateurs sur les propriétés nutritionnelles des ingrédients (intérêt des nutriments).�
St Michel consacre autant de place sur l’emballage à décrire son procédé de
fabrication que ses ingrédients :�St Michel explique l’histoire des
biscuits. ����
Niveau d’ambition St Michel à horizon 2016
?
RECETTE �La recette est la formule des gâteaux ou biscuits : à la fois les ingrédients, le procédé de fabrication, le mode de cuisson. �
2020
? Socle de base
Confidentiel n © 2014 Utopies
CONFORMITÉ �
PERFORMANCE �
EXEMPLARITÉ �
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Niveau d’ambition sur chaque enjeu à l’issue de la plénière
Socle commun
Identité citoyenne
Court terme (2016)
PRATI
QUES
AGRIC
OLES�
PRATI
QUES
D’ÉLEV
AGE �
Question complémentaire : où se situerait le socle commun ?�
Moyen terme (2020)
INGRED
IENTS
EXOTIQ
UES�
PROV
ENAN
CE �CO
NDITIO
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PR
ODUC
TION�
SÉCUR
ITÉ AL
IMENTAI
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RECETT
ES �
NUTRI
TION�
GASPI
LLAGE
ALIMEN
TAIRE �
TRAÇA
BILIT�
EMBA
LLAGE
S �
Situation (2014)
1!2! 3!4! 5!
Pour tout renseignement sur les DIGITAL SESSIONS, contacter :
Jocelyne OzdobaManager Pôle Stratégie et Reporting
[email protected] 21 31 42 75
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