La Rete siamo noiL’uso del cellulare,

i rischi del bullismo elettronico

Elena Buccoliero, sociologaUfficio del Difensore civico Regione Emilia-Romagna

Difensore CivicoRegione Emilia-Romagna

CORECOMRegione Emilia-Romagna

Il telefono cellulare

• Il 99,4% degli studenti possiede un telefono cellulare• Emerge una disponibilità più precoce per gli italiani, soprattutto

per le ragazze, mentre le ultime ad avere il telefonino sono le ragazze straniere.

A che età hai avuto il primo cellulare?

prima dei 1014,0%

10-11 anni42,8%

12-13 anni38,0%

14-15 anni4,4%

oltre i 15 anni0,7%

Come viene usato il cellulare

- SMS (85%)- fotografie (66,5%)- telefonare (60,8%)- ricevere chiamate (54,5%)

• Il 21,6% naviga in internet con il telefonino

• Spendono fino a 20 Euro al mese (76,8%)

• Pagano i genitori (68,2%), i ragazzi (27,4%), familiari o fidanzati (5%)

Quando spegni il cellulare?

39,6

14,7

36,725,9

0

25

50

75

100

Mai A scuola Quando dormo Quando nonvoglio essere

disturbato

Il 71,3% cambia apparecchio quando non funziona più, il 25% quando si stufa di quello che ha o non è più di moda

Stili di utilizzo del cellulare

Precoci, razionali, parsimoniosi

(38,5%)• 15 anni, licei. • Primo cellulare: prima dei 12

anni. • Lo cambiano quando non

funziona più.• Pochi lo usano per Internet. • Spendono meno di 20 Euro al

mese e 3 su 10 pagano con i propri risparmi.

Precoci, alla moda, mai sconnessi (13,6%)

• 15 anni e mezzo, ist. tecnici o professionali, ragazze italiane.

• Primo cellulare: prima dei 12 anni (molti prima dei 10).

• Il 65% lo cambia secondo le mode. • Il 74,1% non lo spegne mai, solo il

2% a scuola. • Tutti gli usi possibili, e il 44% in rete. • Spendono di più. I genitori pagano &

rimproverano.

L’utente medio(34,1%)

• 15 anni e mezzo, tutti i tipi di scuola

• Sovrarappresentati i maschi stranieri.

• Primo cellulare: 12-13 anni. • Lo cambiano quando non

funziona. • Un terzo si paga le ricariche,

meno di 20 Euro per oltre l’80%.

Più grandi, autonomi, meno “cellularizzati” (4,5%)

• 16 anni e mezzo, istituti tecnici o professionali, stranieri.

• Primo cellulare: dopo i 14 anni. • Più propensi a spegnerlo a scuola o

per non essere disturbato. • Un terzo paga le proprie ricariche,

per il 92% meno di 20 Euro. • Sono i meno rimproverati dai

genitori.

Il bullismo elettronico, o cyberbullying

Il CYBERBULLING

Un atto aggressivo e intenzionale condotto da un individuo o da un gruppo usando varie forme di comunicazione elettronica, ripetuto nel tempo contro una vittima. (Smith et al., 2008)

– Es.: insulti, minacce, scherzi, diffusione di bugie o segreti, invio di immagini senza l’autorizzazione della persona, sostituzione di persona in rete per inviare messaggi a nome di altri, prepotenze reali riprese e divulgate...

Conosci il bullismo elettronico?

sì68,1%

no31,9%

• Il 9% parla di episodi subiti personalmente• Il 30% racconta l’esperienza di un amico• Il 18% ne ha sentito parlare da altri• L’8% si basa sulle notizie dei media (tv, web, giornali…)

Cyberbullying subito e immaginato

Chi subisce…• Soprattutto SMS, chat,

messaggi su sito/blog• Il 52,6% parla con gli

amici, il 28% con i genitori, il 24% con i compagni di scuola, il 15% con nessuno

• Il 50,6% affronta il prepotente, il 38,6% ignora, il 6,8% fa denuncia

Chi ha notizie dai media…• Associa il cyberbullying

ai video su YouTube• È convinto che tante

vittime non abbiano nessuno con cui confidarsi

• Tende a credere che molti facciano denuncia o si rivolgano agli adulti e che non sia possibile affrontare/ignorare le offese

Cyberbullying e scuola• La scuola è coinvolta nel 40,3% dei casi (il 13,9% dei fatti è accaduto a scuola, il

26,4% a scuola + fuori)• Per il 38% gli autori delle offese sono compagni di scuola• Parla con gli insegnanti il 15,2% di chi è vittima a scuola, il 2% degli altri• Le offese ricevute a scuola sono più spesso attacchi alla reputazione e sono

perciò vissute come più graviChe cosa fa chi subisce bullismo elettronico fuori e dentro la scuola

Differenze significative

13,3

2,9 1,9

13,5 10,5

29,2

10,86,2

24,620

0

20

40

Sono intervenuti imiei genitori

Ho fattodenuncia

Ho cambiatoscuola

Ho cambiatoamici

Ho rotto amicizieimportanti

Vittima fuori da scuola Vittima a scuola

Tipo di attacco ricevuto dalle vittime di cyberbullismo

attacchi alla persona

43%

attacchi alla reputazione

25%

attacchi alla persona e alle reputazione

32%

Attacchi alla reputazione: diffusione di immagini senza il consenso, spargimento di informazioni sul conto di qualcuno;

Attacchi all’integrità personale: SMS violenti o volgari, telefonate mute, minacce;

Attacchi congiunti alla reputazione e all’integrità: ripresa di prepotenze realmente accadute e invio o pubblicazione del filmato.

C’è prepotenza e prepotenzaGli attacchi alla persona• Sono soprattutto maschili• Spesso fuori da scuola• Qualche volta da sconosciuti

Gli attacchi alla reputazione• Vengono anche da ragazze• Spesso a scuola • Da persone note (compagni di

classe, di altre scuole)

41,1

54,861,8

2,7 2,4

14,58,3

23,8 27,3

5,5

21,4 20

0

20

40

60

80

attacchi alla persona attacchi alla reputazione attacchi alla persona e alle reputazione

ha affrontato la persona ha fatto denuncia ha cambiato amici ha rotto amicizie importanti

Consapevolezza dell’età imputabile e ruolo dei genitori

A che età è reato offendere con il cellulare?

Un minore è imputabile a partire dai 14 anni ma meno del 30% ne èconsapevole. Sono meglio informati gli italiani e gli allievi degli istituti tecnici (forse quelli dove si studia diritto?)

La % di ragazzi ben informati varia enormemente da una scuola all’altra (minimo 10%, massimo 78%).

31,9 39,124,8 24,6

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Bologna Ferrara Piacenza Rimini

risposte giuste risposte sbagliate non sa

I genitori…

58,8

9,8

43,7

17,4

16,8

8,3

28,8

5,3

11,2

12,2

34,8

0 10 20 30 40 50 60 70

Mi dicono che ci passo troppotempo

Quando vogliono punirmi me lotolgono

Controllano come lo uso

Si divertono a usarlo con me

Non fanno caso a come loutilizzo

Usano il mio cel. comestrumento di controllo

cellulare internet

Per maggiori informazioni:Elena Buccoliero

ebuccoliero@regione.emilia-romagna.itTelefono: 051/5276392

http://assemblealegislativa.regione.emilia-romagna.it/difensorecivico

Grazie per l’attenzione!