detección de necesidades de capacitacion en seguridad y salud en el trabajo
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CONFERENCIA
DETECCIÓN DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN EN
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
TEMARIO
• Paradigmas en la Seguridad y Salud en el Trabajo
• La Seguridad y Salud en el Trabajo como Sistema de
Gestión
• Alcance de un programa de adiestramiento en forma
sistémica en Seguridad y Salud en el Trabajo
Identificación de Peligros y Evaluación de Riesgos
Equipos de Trabajo
Factores de la Instrucción
Dominios y Niveles de Aprendizaje
Proceso de Enseñanza y Aprendizaje en SST
Orientación/Inducción
Requisitos de capacitación
Detección de necesidades
Programa para directivos / mandos intermedios
Medición de la eficacia
OBJETIVO GENERAL:
Presentar una estrategia para detectar necesidades de entrenamiento en seguridad y salud ocupacional y así optimizar los esfuerzos al desarrollar habilidades del personal operativo y administrativo.
PARADIGMAS EN LA SEGURIDAD
Y SALUD EN EL TRABAJO
¿Qué es un Paradigma? Forma de visualizar e interpretar los múltiples conceptos, esquemas o modelos del comportamiento en todas las etapas de la humanidad en lo psicológico y filosófico, que influyen en el desarrollo de las diferentes sociedades.
Clases de seguridad
Lesiones Seguridad industrial
Enfermedades profesionales Higiene y salud ocupacional
Impacto ambiental Protección ambiental
Robos y asaltos; Protección patrimonial
Incendios Protección contra incendios
Explosiones, fugas y derrames; Seguridad en procesos
Emergencias Protección civil
Ingeniería de protección
“Ciclo de seguridad” Preocupación por el accidente
NÚMERO DE
ACCIDENTES
L.S.
L.I.
Reacción
Retiro
TIEMPO
Gestión en SST; ¿efectividad?
CASTIGOS AC
CID
ENTE
S
¿Estrategias de seguridad?
VS
¿Vigilancia y supervisión?
“Estrategias y Facultación”
LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO COMO SISTEMA DE
GESTIÓN
Sistema
Es un conjunto de elementos interrelacionados entre sí y con el medio o entorno que lo rodea, de tal manera que forman una totalidad.
LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO COMO SISTEMA
Es la capacidad de actuación del Sistema total en mayor magnitud que la suma de las partes que lo componen.
Sinergia
Por lo cual el Sistema atiende su objetivo. Eficiencia
Para que el sistema evolucione dinámicamente con respecto a su entorno.
Adaptabilidad
Permite que el sistema funcione eficazmente frente a las acciones de los factores externos.
Estabilidad
Características de un Sistema
LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO COMO PROCESO
1. Entrada • Valores • Visión • Peligros
2. Proceso de transformación • Liderazgo y responsabilidad • Comunicación y difusión • Desarrollo de habilidades • Herramientas de control de riesgos
3. Salida
• Riesgos
eliminados o
minimizados • Cultura en Seguridad, Salud Ocupacional
4. Retroalimentación •Auditorias
•Investigación de accidentes e incidentes
•Medición del desempeño
–Observación del comportamiento
–Indicadores proactivos y reactivos
5. Entorno
NIVEL DE INVOLUCRAMIENTO
Información
Metodologías
Actitudes
Valores
0% 100%
Proceso de involucramiento
Sistemas de Seguridad y Salud en el Trabajo
VALORES
VISIÓN
SISTEMA DE GESTIÓN
CONTROL OPERACIONAL
COMPORTAMIENTO
Esquema general; Valores
Nada de lo que hagamos justifica una lesión, enfermedad
o impacto ambiental
Siempre podemos hacer algo para controlar los riesgos
La seguridad, salud ocupacional y protección ambiental
tienen el mismo valor que los objetivos estratégicos
institucionales y tienen que administrarse diariamente.
Administración de
Cambios Complejos
CAMBIO FALLIDO RECURSOS INCENTIVOS HABILIDADES VISION
FRUSTACION PLAN DE ACCION INCENTIVOS HABILIDADES VISION
CAMBIO LENTO PLAN DE ACCION RECURSOS HABILIDADES VISION
ANSIEDAD PLAN DE ACCION RECURSOS INCENTIVOS VISION
CONFUSION PLAN DE ACCION RECURSOS INCENTIVOS
HABILIDADES
CAMBIO PLAN DE ACCIÓN RECURSOS INCENTIVOS HABILIDADES VISION
MODELO PRICON R
Liderazgo y Compromiso
1
Roles y Responsabili-
dades
2
Política
3
Identificación y evaluación
de riesgos
4
Requerimientos legales y
corporativos
5
Objetivos y Programas
6
Capacitación
7
Comunicación
8
Control de Documentos
9
AST´S
10
IP´s
11
Estandares de Seguridad
12
Salud Ocupacional
13
Administración de Cambios
14
Control de Compras y
Contratistas
15
Respuesta a Emergencias
16
Observación del
comportamiento
17
Investigación de Accidentes
18
Auditorias
19
Revisión Gerencial
20
Análisis Tareas Criticas
COL. COL.
COL. COL.
COL.
Gerente de mantenimiento
CAPACITACIÓN COMUNICACIÓN
PROCEDIMIENTOS DE SEGURIDAD
Análisis Condiciones Inseguras
COL. COL.
COL. COL. COL.
COL.
Asesores Internos/ externos
Equipo de Trabajo : Equipo de trabajo mediante el cual la coordinación de un departamento, planea, organiza y controla las actividades necesarias para reducir o eliminar riesgos implicados en sus actividades
CONCEPTOS Capacitación: actividad intencionada, planeada,
estructurada y deliberada que realiza el instructor para que el adulto adquiera conocimientos.
Adiestramiento: actividad planeada, estructurada y deliberada que realiza el instructor para que el adulto desarrolle ciertas habilidades.
Concientización: actividad planeada, estructurada y deliberada que realiza el instructor para que el adulto incorpore a su escala de valores, intereses, motivación y sentimientos controlados.
Y DEFINICIONES
DESARROLLO INTEGRAL DEL SER HUMANO
EN TÉRMINOS DE
APRENDIZAJE ESCOLARIZADO
CAPACITACIÓN
ADIESTRAMIENTO
CONCIENTIZACIÓN
APRENDIZAJE NO ESCOLARIZADO*
QUÉ SE ADQUIERE
CULTURA GENERAL TEORÍA -
FUNDAMENTOS
CAPACIDADES ELEMENTOS
INFORMACIÓN TECNOLOGÍA
DESTREZAS PRACTICAS
PERICIAS
INTERESES
INCLINACIONES IDENTIFICACIÓN
COMPORTAMIENTO
COSTUMBRES CREENCIAS PRINCIPIOS TRADICIONES VALORES
DE QUÉ CARÁCTER ES
INTELECTUAL
MENTAL
FÍSICO
EMOTIVO
FORMATIVO
DÓNDE SE DA
ESCUELAS Y
UNIVERSIDADES CENTROS DE TRABAJO CENTROS DE TRABAJO
CENTROS DE TRABAJO
HOGAR COMUNIDAD
CENTRO DE TRABAJO
CON QUÉ SE IDENTIFICA
SABER (QUÉ)
HACER
SABER
(CÓMO) HACER
PODER HACER
QUERER HACER
SER
ÁREAS DEL APRENDIZAJE
CONOCIMIENTOS
HABILIDADES ACTITUDES
CONOCIMIENTOS COGNOSCITIVO
HABILIDADES PSICOMOTOR
ACTITUDES AFECTIVO
CONOCIMIENTOS
HABILIDADES ACTITUDES
ENTRENAMIENTO
APRENDIZAJE
1.-RESPUESTA GUIADA (Imitación) 2.-CONTINUIDAD DE LA RESPUESTA (Ejercitación) 3.-OPERACIÓN MÍNIMA (Destreza) 4.-MECANIZACIÓN (Precisión) 5.-RESPUESTA REFLEJA (Mecanización)
1.-CONOCIMIENTO 2.-COMPRENSIÓN 3.-APLICACIÓN 4.-ANÁLISIS 5.-SÍNTESIS 6.-EVALUACIÓN
1.-RECEPCIÓN
2.-RESPUESTA
3.-VALORACIÓN
4.-ORGANIZACIÓN
5.-CARACTERIZACIÓN
ÁREAS DEL APRENDIZAJE (DOMINIOS):
• Cognoscitivo (conocimiento, saber): Se relaciona con el recuerdo o reconocimiento de conocimientos y con la adquisición de habilidades intelectuales y destrezas.
ÁREAS DEL APRENDIZAJE (DOMINIOS):
• Psicomotor (Habilidad física, hacer): Se relaciona con la aplicación del conocimiento adquirido a través de la práctica física.
ÁREAS DEL APRENDIZAJE (DOMINIOS):
• Afectivo (Actitud, sentir): Se relaciona con los cambios de interés, actitudes, valores y creencias, así como el desarrollo adecuado de las apreciaciones.
PROCESO ENSEÑANZA- APRENDIZAJE
INVESTIGAR PARA DETERMINAR LAS
NECESIDADES REALES QUE EXISTAN O QUE DEBAN SATISFACERSE A CORTO,
MEDIANO Y LARGO PLAZO: PREVISIÓN
UNA VEZ SEÑALADAS LAS NECESIDADES QUE HAN DE
SATISFACERSE, FIJAR LOS OBJETIVOS QUE SE DEBEN LOGRAR
DEFINIR QUÉ CONTENIDOS DE EDUCACIÓN SON
NECESARIOS. QUÉ TEMAS, QUÉ MATERIAS Y
ÁREAS DEBEN SER CUBIERTAS EN LOS
CURSOS SEÑALAR LA FORMA Y EL MÉTODO DE INSTRUCCIÓN
ADECUADOS PARA EL CURSO
UNA VEZ DETERMINADO EL CONTENIDO Y FORMA Y REALIZADO EL CURSO,
SE DEBERÁ EVALUAR
EL SEGUIMIENTO ES BRINDAR APOYOS,
VERIFICAR LO APRENDIDO Y
CONTINUAR LA CAPACITACIÓN
Aprendizaje;
TÉCNICAS PARTICIPATIVAS Y EXPERIMENTALES
AUTOCONCEPTO DEPENDENCIA AUMENTO DE AUTO DIRECCIÓN
EXPERIENCIA DE ESCASO VALOR MUCHO VALOR
DISPOSICIÓN PRESIÓN SOCIAL CONCIENCIA DE AUTO-
DESARROLLO
PERSPECTIVA DE APLICACIÓN
POSPUESTA INMEDIATA
ORIENTACIÓN HACIA EL APRENDIZAJE
CENTRADA EN LA MATERIA CENTRADA EN PROBLEMAS DE ORGANIZACIÓN
CLIMA DE TRABAJO AUTORIDAD FORMAL
RÍGIDA INFORMAL, RESPETO MUTUO,
COLABORATIVO
PLANEACIÓN LA HACE EL MAESTRO PLANEACIÓN MUTUA
DIAGNÓSTICO LO HACE EL MAESTRO AUTODIAGNÓSTICO
OBJETIVOS MAESTRO NEGOCIACIÓN MUTUA
ACTIVIDADES TÉCNICAS PARA TRANSMISIÓN
EVALUACIÓN LA HACE EL MAESTRO LA HACE EL GRUPO, EL
INSTRUCTOR Y LA ORGANIZACIÓN
NIÑO ADULTO
ALCANCE DE LA CAPACITACIÓN DENTRO DE UN SISTEMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO
Visión
• El resultado final de la capacitación sería empezar con individuos que se comportan de determinada manera para que al finalizar, se comporten de una forma redefinida producto de la visión de la organización
Orientación e inducción
• Procedimiento
• Primer día de trabajo
• Uso de listas de verificación
• Registros
• General y en el lugar de trabajo
• Duración recomendada de 8 horas
• Seguimiento después de un mes
Temario de la inducción en el lugar de trabajo
• Reglas generales de seguridad • Procedimientos de emergencia • Procedimientos específicos del puesto • Controles de Riesgos, en Seguridad, Salud Ocupacional y
Medio Ambiente • Reporte de accidentes e incidentes • Roles y responsabilidades • Riesgos específicos del puesto • Requisitos legales • Requisitos de EPP • Reglas de protección
Requisitos de capacitación
–Para la administración del sistema
–Entrenamiento técnico
–Reglamentos y códigos industriales
–Técnicas de comunicación
–Habilidad y aptitud
–Material didáctico
–Material escrito
–Exámenes y certificaciones
– Instructores internos y externos
–Revisión anual del programa completo
Detección de necesidades de capacitación
Técnicas – Identificación de Peligros y Evaluación de riesgos
– Retroalimentación de los trabajadores
– Comentarios de los capacitadores
– Retroalimentación de los líderes
– Revisión de los análisis de tareas
– Revisión de los procedimientos operativos y estándares de seguridad
– Revisión de los reportes de accidentes e incidentes
– Informes de observación del comportamientos
– Revisión del desempeño
– Información de cambios en los procesos
Identificación de peligros; columna vertebral del sistema
OBJETIVOS Y METAS
PROGRAMAS
ESTRUCTURA Y RESPONSABILIDADES
ENTRENAMIENTO
CONTROL OPERACIONAL
IDE
NT
IFIC
AC
IÓN
DE
PE
LIG
RO
S Y
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EG
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ICA
Programa de capacitación a directivos y mandos intermedios
• Causas y Consecuencias de los accidentes • Administración de la Seguridad • Liderazgo en el control de pérdidas • Técnicas de Comunicación • Investigación de Accidentes/Incidentes • Técnicas de Inspección • Análisis de seguridad en el trabajo • Reglas de trabajo, permisos y EPP • Métodos de Medición • Preparación en Emergencia • Gestión de higiene y salud ocupacional • Administración del medio ambiente • Cumplimiento administrativo
Medición de la eficacia del programa de capacitación
• Verificar semestralmente la capacitación impartida vs la planeada
• Retroalimentación del participante
• Mejoramiento del desempeño del participante
• Retroalimentación de gerencia / líderes
• Exámenes
Tel.55 55535153 / 4933