desarrollo proyecto de ventas
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ejemplos de ventasTRANSCRIPT
“La primera obligación del hombre es ser feliz y la segunda es hacer felices a los demás”.
Anónimo
Hábito de la proactividad
Comenzar con un fin en la mente
Primero lo primero
Pensar en ganar ganar
Buscar comprender primero y luego ser comprendido
Sinergizar
Afilar la sierra
Tu A, B, C
Aprovecha tu tiempo.
Buen trato.
Concéntrate y planifica.
¿Ejecutivo de ventas?
¿Representante de ventas?
¿Agente de ventas?
Vendedor Toma-
Pedidos
Vendedor Asesor
Vendedor
Negociador
Vendedor Estratega
FUNCIONES:Encontrar y Cultivar Clientes
Informar Acerca de los Productos y Servicios que ofrece la Empresa.
Hacer la Venta
Presentar el Producto
Contestar las Objeciones
Cerrar la Transacción
Prestar Servicios
Realizar la Investigación de Mercados
Elaborar los Informes Referentes a las Visitas
Individuales
Colectivos
Particulares
Generales
Incrementar el Volumen total de Ventas en 50%.
Conseguir que la Participación de la Empresa en el Mercado sea
mayoritaria.
Aumentar en un 10% el Número de Clientes Atendidos o Visitados.
Reducir en un 5% el Número de Clientes Perdidos Durante el año.
Disminuir en 5% el Número de Quejas de Clientes por Deficiencias
en el Servicio, o en la Calidad de los Artículos Vendidos.
Mejorar en 5% la Eficiencia de la Publicidad Realizada, con el
mismo o menor gasto.
Instalar Medidas de Control en la Ejecución de la Inspección.
Principio de la
Previsibilidad.
Principio de la
Objetividad.
Principio de la
Medición.
METODOS DE ENCUESTA: Opiniones de los Ejecutivos Composición del Equipo de Ventas Intenciones de Compras
METODOS MATEMATICOS: Modelos de Promedio Móvil Modelos de Allanamiento Exponencial Modelos de Regresión
METODOS OPERATIVOS: Mercados de Prueba Previsiones de Ventas Cálculos basados en la Capacidad Productiva
CRECIMIENTO DE LA EMPRESA, UNA DIVISIÓN O UNA
LÍNEA DE PRODUCTOS.
MAXIMIZACION DE LAS UTILIDADES A CORTO PLAZO.
MAXIMIZACION DE LAS UTILIDADES A LARGO PLAZO.
SERVICIO A LOS CLIENTES.
INCREMENTAR EL TAMAÑO DEL MERCADO.
AUMENTAR LA PARTICIPACION EN EL MERCADO.
LOGRAR EL LIDERATO EN LA INDUSTRIA.
PRINCIPIO DE LA PRECISION
PRINCIPIO DE LA FLEXIBILIDAD
PRINCIPIO DE LA UNIDAD
PROMOCION Recursos Visuales o Audiovisuales. Afiches, Folletos, Volantes. Concursos Entre Intermediarios o Consumidores, para Estimular la
Compra. Campañas por Redes Sociales. Películas que Describen el Producto o Servicio. Libros, Folletos, Catálogos, Listas de precios, Etiquetas Especiales. Exposiciones, Exhibiciones, Demostraciones y Muestras del
Producto o Servicio. Ofertas de Cupones. Concentración de Ciertas Actividades de Ventas, Durante algunos
Periodos. Regalos y Obsequios.
RELACIONES PUBLICAS EN LAS VENTAS.
CUOTAS DEL VOLUMEN DE VENTAS.CUOTAS DE MARGEN BRUTO O BENEFICIO
NETO.CUOTAS DE GASTOS.CUOTAS DE ACTIVIDADES.CUOTAS COMBINADAS.
PLAN SEMANAL DE VISITASEJECUTIVO DE VENTAS:
MES: SEMANA No. ZONA: REGION:
DESDE: HASTA: 1 LUNES MARTES MIERCOLES JUEVES VIERNES SABADO
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INFORME DIARIO DE VISITASEJECUTIVO DE VENTAS: FECHA: SEMANA No. ZONA: REGION:
CLIENTE NOMBRE DE LA EMPRESA TELEFONO DIRECCION GESTION REALIZADA1 2 3 4 5 6 7 8 9
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HOJA DE RUTA
EJECUTIVO DE VENTAS: RUTA No.
FECHA: SEMANA No. ZONA: REGION:
CLIENTE NOMBRE DE LA EMPRESA TELEFONO AVENIDA/CALLE/
CARRERAVEREDA/MANZANA SECTOR
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FICHA DE CLIENTESRAZON SOCIAL: RIF:
CIUDAD: ESTADO: ZONA:
DIRECCION FISCAL:
CLIENTE ACTIVO: PROSPECTO: TLF:
ACTIVIDAD:
FECHA DE CUMPLEAÑOS:
NOMBRES Y APELLIDOS: CARGO EN LA EMPRESA:
CONTACTO No. 1:
NOMBRES Y APELLIDOS:
CARGO EN LA EMPRESA:
No. De TELEFONOS:
HOBBIES:
ESTADO CIVIL: No. De HIJOS:
CONTACTO No. 2:
NOMBRES Y APELLIDOS:
CARGO EN LA EMPRESA:
No. De TELEFONOS:
HOBBIES:
ESTADO CIVIL: No. De HIJOS:
La forma de dar la
mano
Contacto Visual
Controlar los gestos y las expresiones
Estar preparado es importante, saber esperar lo es aún más, pero aprovechar el momento adecuado es la clave de la vida.
Arthur Schnitzler (1862-1931)