departamento de gestión y desarrollo unidad de innovación y desarrollo 2010
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Unidad de Innovación y Desarrollo Depto. Gestión y Desarrollo 2010. Departamento de Gestión y Desarrollo Unidad de Innovación y Desarrollo 2010. Unidad de Innovación y Desarrollo. Se le definen 3 ejes: - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
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Departamento de Gestión y DesarrolloUnidad de Innovación y Desarrollo
2010
Unidad de Innovación y Desarrollo Depto. Gestión y Desarrollo
2010
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Unidad de Innovación y DesarrolloSe le definen 3 ejes: Generar acciones y estrategias que permitan apoyar la
gestión interna y externa de la Institución. Es la unidad encargada de proponer y desarrollar
iniciativas de modernización, como aquellas que respondan adecuadamente a los nuevos desafíos emanados de las modificaciones o establecimiento de nuevas políticas gubernamentales en pro de una gestión que permita mejorar la calidad y la oportuna entrega de productos y servicios.
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Unidad de Innovación y Desarrollo
Es la unidad que proporciona, de acuerdo a los requerimientos de la coyuntura o por solicitud de la dirección, datos, análisis, información y argumentos que contribuyan a la toma de decisiones del Equipo Directivo.
• Conformada por 4 analistas de gestión:
Evelyn Maldonado, Ing. Civil IndustrialJavier Lucero, Administrador Público
Alejandra Luza, Ing. Civil IndustrialRosa Y Araya, Ingeniero Comercial
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Unidad de Innovación y Desarrollo
Debe administrar Instrumentos de Gestión que ayuden a:
conocer e implementar una gestión de calidad, moderna y eficaz.
contribuyan a aumentar la capacidad y éxito de la DT.
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Unidad de Innovación y Desarrollo
• ¿Qué es innovar? • Cualquier mejora de proceso, producto,
servicio, gestión o modelo de negocio implantada y masificada exitosamente.
Definición: “Programa en Gestión y Políticas Públicas/CLUB de la Innovación Pública ( conformada por 15 Org. Públicos: M. Hacienda,U. Chile (Ing. Industrial), Banco Estado, Mideplan, Prochile, etc.
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Obstáculos a la Innovación
• Las resistencia y suspicacias naturales, frente al cambio
• Las reglas administrativas y normativas externas a la institución
• La cultura y valores generalmente imperantes en la organización
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Facilitadores de la Innovación
• La visión estratégica de la institución• El liderazgo e interés de las autoridades
superiores, es decir, comprometido con la participación, la capacitación y la creatividad.
• La presencia de alguna autoridad superior que apoya en los momentos difíciles
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Como generar ambientes propicios para la búsqueda de la excelencia.
Cómo se impulsa el despliegue de las oportunidades de mejoramiento e innovación a través de la organización?
¿de qué manera se promueve el trabajo en equipo, la colaboración y la coordinación dentro de la organización?
¿Cómo contribuimos a la eficacia y a la eficiencia de la DT? A la calidad de los resultados y a la consecución de los objetivos de la DT?
¿Cómo se diseñan e implementan soluciones, herramientas, políticas y procesos que contribuyan al aprovechamiento y uso efectivo de los sistemas y tecnologías de la información?
Ask??
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Incorporación de 3 criterios para tender a la mejora continua hacia la excelencia
Gestión de Usuarios. • Considera aspectos de calidad en la atención al usuario, la
incorporación de la ciudadanía en la prestación y el mejoramiento de sus servicios.
Cumplimiento de Compromisos Gubernamentales.• Considera el cumplimiento de instrumentos de gestión,
tales como programación gubernamental, manejo presupuestario (flexibilidad y/o ejecución presupuestaria) y de evaluación y control de gestión, entre otros.
Gestión del Desarrollo de las Personas. • Comprende asegurar el desarrollo de políticas de gestión de
personas, las buenas prácticas laborales y la participación funcionaria.
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Con un Estilo
• Innovador: “ que diseña y propone soluciones creativas y eficientes”