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cloud computing / collaboratif quels outils pour de nouvelles attentes ?

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MARDI DE L'IFEC : conférence animée par Denis BARBAROSSA, Vice-président de la section IFEC Paris-Ile-de-France

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Page 1: Démat cloud computing -d-barbarossa

cloud computing / collaboratifquels outils

pour de nouvelles attentes ?

Page 2: Démat cloud computing -d-barbarossa

PARTIE I

évolutions-

besoins et attentes du marché

Page 3: Démat cloud computing -d-barbarossa

Ecoute et Vision

un syndicat autrement….

Page 4: Démat cloud computing -d-barbarossa

renouveler la posture pour renouveler l’image

persistance d’une « culture comptable »

« Les objections des confrères, c’est que lorsqu’ils étaient jeunes on leur disait déjà ça et rien n’a changé » (cab)

« La culture d’un EC est attaché au fait de rentrer des chiffres et d’en maîtriser l’analyse, ils s’interdisent d’aller plus loin, ils considèrent que ça n’est pas leur job. C’est une question de culture, de mentalité » (cl) « Leur raison d’être, c’est la loi du

nombre pas l’aspect qualitatif » (cl)« Les experts comptables ne jouent pas à fond le rôle d’experts, ils sont restés trop comptables et pas assez experts » (cl)

Limelight Consulting

un syndicat autrement….

Page 5: Démat cloud computing -d-barbarossa

Disponibilité« Si l’expert comptable est inaccessible, cela crée

une barrière par rapport au client » (cl) Empathie

« Ils me montrent par les chiffres ce qu’il est possible de faire, ils osent en tenant compte de la personnalité du dirigeant et de la santé de l’entreprise » (cl)

Energie« On sent qu’il a envie d’entreprendre pour

lui, pour ses clients, et qu’il a envie de le communiquer » (cl)

Générosité Il faut donner pour recevoir, donner de la

compétence, susciter de l’offre Vision

S’inscrire dans une vision économique plus large, se mettre dans la même dynamique de nos clients

Limelight Consulting

une place à prendre…un syndicat autrement….

Page 6: Démat cloud computing -d-barbarossa

Une culture d’entreprise perceptible et homogène

Recruter et développer à son imageFaire émerger des valeurs communes

« On sent l’envie chez eux: de bien faire, de développer l’entreprise. On sent qu’on va dans le même sens, qu’ils sont

soudés et qu’ils travaillent tous dans le même sens» (cl)

Collaborateurs« En fait il faut des profils mixtes, des gens qui s’intéressent à mon business, une

certaine hauteur de vue. Les liens qui se créent sont tout de suite plus forts, on sent qu’il peut y avoir un échange, ça crée un climat de confiance » (cl)

Partenaires« Il faut trouver les vecteurs de réponses,

comme un médecin généraliste va chercher des spécialistes » (cl)

Associés« S’entourer de confrères compétents qui

ont le même type de valeurs »(cl)

un syndicat autrement….

Page 7: Démat cloud computing -d-barbarossa

Dématérialisation systématique des échanges et irruption dans la vie quotidienne => E-administration et dématérialisation sont en marche

● Interpénétration des sphères publiques & privée avec la définition du

rôle de chacun=> Le privé doit se doter d’outil indépendant et neutre

● Exigence croissante de sécurité, systématisation du principe de

précaution => La sécurité technique doit être actualisée en permanence

● Banalisation de l’information, pléthore de sources,

absence de hiérarchisation des origines○ => Il faut identifier des sources qualifiées

et identifiables

Un syndicat autrement : anticipez les indispensables

Page 8: Démat cloud computing -d-barbarossa

PARTIE II

les outils-

état des lieux

Page 9: Démat cloud computing -d-barbarossa

dématérialisation

Nécessité ??

NON OPPORTUNITE !

Page 10: Démat cloud computing -d-barbarossa

dématérialisation

● DEFINITION■ - accessible■ - partageable■ - organisée■ - sécurisée

Page 11: Démat cloud computing -d-barbarossa

dématérialisation

● POURQUOI les attentes du marché● - obligation comme moteur du changement● - environnement en mutation● - enjeux

● * productivité● * image● * lien clients

Page 12: Démat cloud computing -d-barbarossa

dématérialisation

● CONSEQUENCES sur l’offre de services● impacts sur la relation clients :

○ - induit le temps du client dans le processus de production

○ - induit le travail collaboratif○ - intuit personae en évolution, besoin de contact

physique○ - visibilité du travail fait au cabinet○ - fidélisation du client captif○ - la relation devient continue○ - incidence sur le mode de facturation

Page 13: Démat cloud computing -d-barbarossa

dématérialisation

CONSEQUENCES sur l’organisation du cabinet

● - politique de recrutement● - profil des collaborateurs● - réorganisation du SI

● * acquisition d’une véritable culture informatique● * politique de sécurité informatique

● - évolution du dossier de travail / poste de travail

Page 14: Démat cloud computing -d-barbarossa

● Mode EFI : pour une entreprise ● Echange de Formulaires Informatisés● certificat électronique à gérer● ressaisie en ligne des informations ● TVA sur le site du Minéfi ● DUCS sur le site Netentreprise

● Mode EDI : pour une productivité indispensable au cabinet

● Echange de Données Informatisées● Déclarations directement issues de vos logiciels de production, ● Aucune ressaisie ● Transmissions par lot, automatisées et sécurisées

● Mode EDI via jedeclare.com : pour une productivitéoptimisées

● Une seule organisation pour tous les dossiers et tous les collaborateurs.● Un suivi centralisé ou décentralisé mais cohérent des obligations de dépôt.● Un archivage unique et sécurisé des déclarations de tous les dossiers.

Dématérialisation des obligations

Page 15: Démat cloud computing -d-barbarossa

Le SAAS

● SAAS

■ software as a service : pay as you useStay focused on your business

online backup update

■ comptabilité partagée■ - formulaires■ - module de facturation clients se déversant en

compta

Page 16: Démat cloud computing -d-barbarossa

1970’sinfrastructure et communication

dédiée

1980’sinfrastructure dédiée

et mutualisée

IT

réseau

2010-…Cloud Computing

Frame RelayX25

1990’s-2010infrastructure externalisée

Poste de travail

azerty…..qwerty….

xxx……

xxx

IP VPN

MPLS

écran/clavier ordinateur micro - ordinateur terminaux multiples

évolution de l’IT et du réseau

Page 17: Démat cloud computing -d-barbarossa

Le Cloud Computing est un nouveau modèle de consommation de l’informatique et non pas une nouvelle

technologieconsommer des ressources informatiques (infrastructure,

stockage…) et/ou des services applicatifs, selon ses besoins, « à la demande » , dans un environnement indépendant des

couches physiques

accéder à ces ressources informatiques et services applicatifs en ligne via Internet ou via un réseau VPN

facturation souple

optimiser et de mutualiser les ressources dans une démarche « Green IT »

Le Cloud… Qu’est-ce donc ?

Page 18: Démat cloud computing -d-barbarossa

…N’est pas du SAAS !!

le Cloud Computing

Page 19: Démat cloud computing -d-barbarossa

Le cabinet du futur

…« mon hub expert » un système de communication évralogique

Interface clients Hub-Expert

Plateformed’échanges

Interface collaborateurs

Interface administrations

InterfacePartenaires, …

Interface salariés

Page 20: Démat cloud computing -d-barbarossa

Cabinet

Télédéclarations

Banques

Greffes

Archivage légalFacture

électronique

Le hub de la profession

Page 21: Démat cloud computing -d-barbarossa

PARTIE III

Débattons !