démarche d'évaluation du réseau des eric
DESCRIPTION
Retour d'expérience sur la démarche d'évaluation du réseau des ERIC (EPN en région PACA).Intervention / regards croisés lors du symposium " Des PAPI aux tiers-lieux" (colloque Raudin Juin 2012)TRANSCRIPT
Des PAPI aux tiers-lieux : pratiques territoriales d'infrastructures et de
services
Jézabel Roullée, Consultante Items-Proposition, AMO - Conseil Régional Provence-Alpes-Côte d’Azur
« »
L’expérience des ERIC en région Provence-Alpes-Côte d’Azur
Les ERIC : des centres de ressources numériques en
devenir
un consortium :
• La Région Provence-Alpes-Côte d’Azur
• La Préfecture de Région / SGAR
• Le cabinet Items-Proposition (AMO)
• Le Laboratoire LaSSA (en SHS)
• L’association ARSENIC (fédération EPN)
L’
Ce que nous cherchons à comprendre :
3 questionnements
Comment faire évoluer les ERIC* vers des centres de ressources ? *espaces régionaux internet citoyen
1.
2. Y a-t-il une typologie des ERIC ?
3. Quel est l’impact du CDN* sur le territoire, le lieu, le public ?* chargé de développement numérique
Ce que nous avons mis en place :
3 méthodes d’enquête
1er METHODE : une enquête quantitative
Sont accessibles en ligne les données brutes et le rapport d’analyse Slideshare : http://www.slideshare.net/jezaroul/enqute-sur-le-rseau-des-eric-espaces-rgionaux-internet-citoyen-en-rgion-paca
Texte
157 lieux. 50% portés des associations / 50% par du public.Majoritairement urbains et périurbains, répartis pour moitié en zone urbaine, l’autre moitié se répartissant à 35% en zone rurale et 15% en zone périurbaine.
64% des ERIC sont implantés sur un territoire de projet, la moitié s’y investie.
81,5% des ERIC ont noué des partenariats avec des institutions et des organismes présents sur leurs territoires,
63% ont pris l’habitude de travailler avec les agents de développement des communes ou des intercommunalités,
- adossés à une structure existante- portés par le secteur socioéducatif- multi-labels
69% des ERIC envisagent un maintien bugétaire.
leur fréquentation est en hausse,ils ont une moyenne de 590 adhérents
activités numériques au sein de l’ERIC
1/3 des ERIC ouvrent régulièrement en soirée (après 18h)
Perspectives pour l’avenir
• maintien des services de «bases» de l’EPN
• l’insertion sociale au coeur des préoccupations
• des nouvelles formes d’actions (MédiaLab, parcours de formation, focus e-santé...)
• une vision commune : Centre de ressources
2ème METHODE : entretiens semi-directifs
des entretiens individuels
8 portraits d’acteurs
dans le but d’objectiver les compétences du Chargé de Développement Numérique,
Yann, Foyer Rural
Cepage (Puget Theniers,
06)« J’ai toujours fait comme ça : transmettre mon savoir-faire à ceux qui en font la demande »
Fabien, Le Zinc
(Marseille, 13)« Essayer d’innover tout le temps. Ne pas se contenter de reproduire
des projets. C'est pour ça que j’adore travailler avec des artistes.
On dit que les artistes sont les radars du monde, ça me permet d'être bousculé et à mon tour de
bousculer ma façon de travailler ».
Martine, Arborescence (Marseille, 13)
« Le métier d’animateur multimédia consiste surtout à faire
passer des choses autour du numérique avec des relations
humaines, et à mettre des mots sur ces choses. Ici, on peut raconter sa
vie, ici, on peut avoir un autre rapport à l’apprentissage »
vidéos de présentation des CDN et des itw : blip.tv/jezaroul
Grille d’analyse*en quoi les ERIC font-ils ressource ?
Animateur multimédia** Médiateur numérique
Initiation Production / Création
Animation Collaboration / Partenariat
Formation Innovation
outil
humain
compétence
* Grille en cours de construction (LaSSA)** Source : Pouts-Lajus Serge, Tiévant Sophie (décembre 1999)
PositionnementFonctions d'un Chargé de Développement Numérique
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1
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4
5initiation
animation
formation
conception / créativité
partenariat
innovation
Positionnement «attendu»Fonctions d'un Chargé de Développement Numérique
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5initiation
animation
formation
conception / créativité
partenariat
innovation
Positionnement «vécu»
3ème METHODE :enquête de terrain
Les monographiesétude de l’écosystème d’un ERIC
Livrables : été-2012
plateforme d’échange : lobtic.org
plateforme de ressources TIC : emergences-numeriques.regionpaca.fr
twitter : lobtic PACA