Del CLICK al CASH

Gorka Garmendia, 19 junio 2009

Caso:Clínica EUGIN(www.eugin.net)

1994: 0 clientes2007: 1º Centro dereproducción asistidade Barcelona2008: 1º Centro dereproducción asistidaen Cataluña2009: ?

El Embudo de las Ventas en la web

VISITAS(clicks)

VISITAS(clicks)

LEADS(conversiones)

$

VISITAS(clicks)

LEADS(conversiones)

CLIENTES(cash)

VISITAS(clicks)

LEADS(conversiones)

CLIENTES(cash)

1 2 3

100.000 visitas 10.000 conversiones(10%)

100 clientes(1%)

¿Y si mejoramos un 25% cada fase?

100.000 visitas

125.000 visitas

10.000 conversiones(10%)

15.625 conversiones(12,5%)

195 clientes(1,25%)

100 clientes(1%)

100.000 visitas

125.000 visitas

10.000 conversiones(10%)

15.625 conversiones(12,5%)

195 clientes(1,25%)

100 clientes(1%)

+25%

+95%

1ª Parte:

AdWords, ir al encuentro de quien te busca= Más visitas, de más calidad

Mailings, anuncios, buzoneos, e-mailings...publicidad no esperada, pagas cada impacto

Enlaces patrocinados de AdWords,publicidad esperada, pagas por click

AdWords premia la relevancia: David y Goliat a la par

Coste por Click (CPC)

Posición Promedia

Desde un ordenador en Barcelona se capta tráfico de cualquier país

Además de en Google, podemos anunciarnos es miles de webssin tener que aceptar lo de “pago por 100.000 impresiones”

Puedes dar gas o frenar según la capacidad

Resultados: visitas a la web desde Italia

Aunque lo que realmente importa es esto, las conversiones

VISITAS(clicks)

LEADS(conversiones)

CLIENTES(cash)

1 2 3

2ª Parte:

Conversión, hacer de tu web tu mejor comercial= Dominar tu mercado

LAS VISITAS Y SU PROBABILIDAD DE CONVERSIÓN

NO

QUIZÁ

SÍ

0%

100%

Tasa máx. de conversión

Tasa actual de conversión

MEJORAR CONVERSIONES: TEST SPLIT A/B

+ Sencillez

+ Rapidez

- Juego a pocas cartas

- Interacciones entre elementosno se tienen en cuentaBA

?

entre un 20% y un90% de mejora en la

conversión

Si doblas % conversión, puedes pagar el doble por click: dominas el mercado

¿Y si quieroprobar tres ócuatro titulares?

¿Y si quiero probarotra imagen o si esmejor un gráficode tasas de éxito?

¿Y si quiero probarsi el aspectográfico del botónes determinante?

¿Y si..

MEJORAR CONVERSIONES: TEST MULTIVARIABLE

+ Mejora “ a saltos”

+ Gran conocimiento

- Análisis complicado

- Lento

1A 2A 3A

12

?

1B 2A 3A?

1B 2B 3A?

1B 2B 3B?

etc.

3

16 combinaciones de landing page funcionando a la vez

Gracias !Gorka Garmendiaadwords@gorkagarmendia.comBarcelona

VISITAS(clicks)

LEADS(conversiones)

CLIENTES(cash)

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