de vijf minuten registratie voorbij
DESCRIPTION
De vijf minuten registratie voorbij. 22 maart 2010. In ‘t veld een doolhof. Thuiszorg medewerkers klagen, de lol is er echt van af. Wie kan het nog volgen? Zwarte Pieten Betrouwbaar en Nauwkeurig? Suboptimalisatie. Uitgangspunten. Zeggenschap cliënt Afspraak is afspraak - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
![Page 1: De vijf minuten registratie voorbij](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062409/56815009550346895dbde0ca/html5/thumbnails/1.jpg)
De vijf minuten registratie voorbij
22 maart 2010
![Page 2: De vijf minuten registratie voorbij](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062409/56815009550346895dbde0ca/html5/thumbnails/2.jpg)
In ‘t veld een doolhof
• Thuiszorg medewerkers klagen, de lol is er echt van af. Wie kan het nog volgen?
• Zwarte Pieten• Betrouwbaar en Nauwkeurig?• Suboptimalisatie
![Page 3: De vijf minuten registratie voorbij](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062409/56815009550346895dbde0ca/html5/thumbnails/3.jpg)
Uitgangspunten• Zeggenschap cliënt• Afspraak is afspraak• Verdiend vertrouwen• Efficiëntie en kwaliteit
![Page 4: De vijf minuten registratie voorbij](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062409/56815009550346895dbde0ca/html5/thumbnails/4.jpg)
Zorgarrangement
• Indicatie CIZ is en blijft basis• Zorgarrangement overeenkomst tussen cliënt en
Rivas• Zorgarrangement als basis voor declaratie bij
het zorgkantoor en als basis voor eigenbijdrage CAK
![Page 5: De vijf minuten registratie voorbij](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062409/56815009550346895dbde0ca/html5/thumbnails/5.jpg)
Zorgarrangement
• Zorgmedewerkers registreren niet meer op vijfminuten basis in + en - minuten want uitgangspunt is afspraak is afspraak en tevreden cliënt
• Bij structurele verandering zorgvraag aanpassing zorgarrangement.
• Tijdelijk kan ook bijv na kleine operatie
![Page 6: De vijf minuten registratie voorbij](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062409/56815009550346895dbde0ca/html5/thumbnails/6.jpg)
Zorgarrangement controle
• Vraag het de cliënt• Aanwezigheid Indicatie• Zorgplan en rapportage zorg• Onder de streep o.a. productie volume, indicatie
volume.• Verantwoorde zorg CQ/LPZ
![Page 7: De vijf minuten registratie voorbij](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062409/56815009550346895dbde0ca/html5/thumbnails/7.jpg)
Pilot
• Gemeente Papendrecht• Circa 125 cliënten• Circa 30 medewerkers• 12 weken (3 periodes)• Exclusie WMO/AIV en ongeplande zorg• Start 28 maart 2010
![Page 8: De vijf minuten registratie voorbij](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062409/56815009550346895dbde0ca/html5/thumbnails/8.jpg)
Doelstelling Pilot
1. Het zorgarrangement draagt bij aan het cliëntgericht werken binnen Rivas.
2. Het zorgarrangement vermindert de administratieve last van medewerkers.
3. Invoering van het zorgarrangement is gebaseerd op kostenneutraliteit en leidt niet tot kostenstijgingen.
![Page 9: De vijf minuten registratie voorbij](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062409/56815009550346895dbde0ca/html5/thumbnails/9.jpg)
De voorbereiding
- Informeren medewerkers- Informeren cliënten- Ondertekenen zorgarrangement- Start 28 maart
![Page 10: De vijf minuten registratie voorbij](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062409/56815009550346895dbde0ca/html5/thumbnails/10.jpg)
De pilot
- Andere manier van denken- Ongeplande zorg- Aanpassen zorgarrangement- Huidige techniek
![Page 11: De vijf minuten registratie voorbij](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062409/56815009550346895dbde0ca/html5/thumbnails/11.jpg)
Aanpassingen zorgarrangement
In periode 4 in totaal 11 wijzigingen bij 9 cliënten:• 6 keer verhoging bestaande producten• 3 keer verlaging bestaand product(en)• 1 keer nieuw product• 1 keer product gestopt
![Page 12: De vijf minuten registratie voorbij](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062409/56815009550346895dbde0ca/html5/thumbnails/12.jpg)
Registratie cliënt
Cliënt nummer
Naam Periode Product nummer
Geregistreerde uren binnen zorg arrangement
Geregistreerde uren binnen digitale urenstaat
Geregistreerde uren ongeplande zorg* binnen digitale urenstaat
Geplande geregistreerde uren digitale urenstaat
Afwijking geregistreerde uren zorgarrangement versus geregistreerde uren geplande zorg digitale urenstaat
22* Kin* 13 50 90 105 0 105 -1522* Kin* 14 50 90 80 0 80 1022* Kin* 15 50 90 75 0 75 1522* Kin* 16 50 90 105 0 105 -15
![Page 13: De vijf minuten registratie voorbij](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062409/56815009550346895dbde0ca/html5/thumbnails/13.jpg)
Afwijkingen in registratie
- Ongeplande zorg- Verkeerde productnummers- Technische problemen Helios
![Page 14: De vijf minuten registratie voorbij](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062409/56815009550346895dbde0ca/html5/thumbnails/14.jpg)
Reacties
- Cliënten- Medewerkers- Organisatie
![Page 15: De vijf minuten registratie voorbij](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062409/56815009550346895dbde0ca/html5/thumbnails/15.jpg)
Zijn er nog vragen?
![Page 16: De vijf minuten registratie voorbij](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062409/56815009550346895dbde0ca/html5/thumbnails/16.jpg)
Aantal aanpassingen zorgarrangement
: Totaal