d.center internet jun-04
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PROCESOS Y SISTEMAS OPERACIONALES.
ENTEL GERENCIA DE REDES
Guía de Emisión de Factibil idad y OTC. Actualizado al 23-06-2004.
Producto: ENTEL DATA CENTER
INTERNET .
Descripción: Conjunto de servicios que permiten al cliente arrendar espacio en servidorescompartidos o dedicados para sitios y aplicaciones WEB de empresas, donde se puede mostrarinformación consistente de texto, imágenes y sonido, con fines publicitarios. Además de arrendarespacio físico en las dependencias de ENTEL. El acceso al servicio se realiza desde Internet (IDC) pormedio de cuentas FTP o VPNs. Se ofrecen servicios adicionales de Firewall y Mail con Administración
delegada (SVC). TIPOS DE SERVICIO
Tipo 1 Tipo 2 Descripción Factibilidad1 HOUS DATA Arriendo de espacio físico con suministro de energía, clima,
condiciones de seguridad y conectividad Internet.
SI
2 HOST COMP Arriendo de espacio de disco en servidores Internet y/o deespacio en Bases de Datos compartida, ambos de ENTEL. Elcliente provee desarrollo del sitio y/o carga para la BD. ENTELprovee la plataforma de HW, SO y SW Servidor WEB.
NO1
3 HOST DEDI Arriendo de servidor para Aplicaciones Web Internet. El Clienteprovee el desarrollo del sitio o la aplicación y la carga de BD.
SI
4 INTE FWDC Servicio de Firewall modalidad Compartida. SI
5 INTE FWDD Instalación y configuración Firewall dedicado Data Center. SI
6 INTE VPNL Configuración y habilitación VPN Site to Site (Data Center yextremo de cliente)
SI
7 INTE VPNR Configuración y Habilitación de VPN Acceso Remoto SI
8 INTE SVC Servidor Virtual de Correo Web con Administración Delegada. SI
9 INTE BALC Balanceo de carga de Servidores modalidad Compartida. SISUBGERENCIA DATACOMM Y DATACENTER
Nombre Cargo Anexo E-mailJaime Rodríguez Product Manager Data Center. 2992 [email protected] Jara Subgerente Data Center 6389 [email protected] Roberto Barroso Gerente de Productos & Marketing. 2176 [email protected]
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PROCESOS Y SISTEMAS OPERACIONALES.
ENTEL GERENCIA DE REDES
MODELO GENERAL.
Servicios de Hosting o Housing, incluye conectividad Internet. Se pueden implementar además servicios de Firewall , Balanceo de Carga y VPN Internet.
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PROCESOS Y SISTEMAS OPERACIONALES.
ENTEL GERENCIA DE REDES
1.- Habilitación de HousingDescripción: Servicio de arriendo de espacio físico para almacenar servidores, incluyeconectividad Internet, Jaula dedicada, energía y climatización.
Llenado de Campos de la Factibilidad-OTCDescripción Campo Fact-OTC Contenido
Tipo de Servicio T. Servicio HOUS DATATipo de Trabajo Tipo de Fact-OTC INSTALACION, MODIFICACION, RETIROCalificación Primaria Calif. Para regiones : REGIO
Para Santiago: PERSO; EMPRE; MAYOR (según el tipo decliente)Complemento Calific. C00, C01, C02Nº de Contrato Ctrato 0000 (no es un contra to de servicio privado)Cuenta de Proyecto aCliente
Cta. E- E-XXXXXX
Aceptación Cliente Ac.Cliente Nº de Contrato Velocidad VelocidadNATipo de Acceso A T. Acceso A IDC (Data Center Internet). Tipo de Acceso B T. Acceso B DESCO, PISO3, PISO4, PISO5Cantidad de Servicios Cant. Serv. Cantidad de Servicios solicitados (SI LA UBICACIÓN DEL
HOUSING IMPLICA DISTRIBUCIÓN DE EQUIPOS ENDIFERENTES PISOS, SE DEBE EMITIR TANTAS OTC COMOLUGARES FÍSICOS EXISTAN).
Fecha Pactada F.Pactada De acuerdo a contratoExtremo A Extremo A SWS5_DATACEN(6792)
CNT- 2SUBT(3980 )DIRECCION A Nueva Amunát egui 25, piso 4
Alameda 1409Extremo B Dirección de ClienteDIRECCION B Dirección de Cliente
Contacto del cliente COORD TECNICO Nombre completo y teléfono del contacto del cliente
EquiposVer anexo con equipos válidos por tipo de servicio y matriz para el uso de los equipos
Extremo A EntelExtremo B Entel Cantidad Indicar Cantidad de equipos
Propiedad ENTE/CLIE/TERC
Acción Declarar
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ENTEL GERENCIA DE REDES
Topología de Servicio HOUSING.
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PROCESOS Y SISTEMAS OPERACIONALES.
ENTEL GERENCIA DE REDES
1.- Factibilidad Housing: HOUS DATA ( IDC).
#01 VRF REC NOTRAD (ETIPRE): Verifica disponibilidad de espacio físico, materiales y equipospara instalación de servicio Housing. Válida Proyecto de TI (aplicaciones, servidores, discos etc.).Informa Plazos de ejecución y disponibilidad de rack y servidores. Registra información delProyecto para su posterior implementación.#02 VLD RI ENERGIA (EPINF): Válida y verifica disponibilidad de red eléctrica. InformaPlazos de ejecución.#03 VLD R I CABLEAD (ATCSDT): Válida y verifica cableado horizontal y vertical en edificioData Center (se exceptúa el cableado LAN al interior del Housing). Informa Plazos de ejecución.#04 VLD TEC PROY (ECDC): Válida técnicamente el proyecto de Conectividad. Certificarequerimientos de cliente para servicio Housing de ENTEL.
5
Generación de
Factibilidad
11
DiseñoPreliminar
Diseño Final
ProductosProductManager
15
Valorizar
Trabajo
#05ELAB RES FACIng. Preventa
(1)
#01 VRF REC NOTRAD
ETIPRE(2)
#03 VLD RI CABLEAD
ATCSDT(2)
#02 VLD RI ENERGIA
EPINF(2)
#04 VLD TEC PROY
ECDC(2)
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PROCESOS Y SISTEMAS OPERACIONALES.
Desarrollo de Productos.CRC
2
ENTEL GERENCIA DE REDES
2.- OTC Housing: HOUS DATA ( IDC).
#01 COD SERVICI OS (EJECUTOR): Asigna código de servicio.#02 ASG RS INTERNE (EPYC): Asigna e Informa requerimientos de instalación: Espacio físico, poder, clima, jaula.#03 ASG RS INTERNE (EBBIP): Asigna direccionamiento IP valido. Asigna y habilita puerta y VLAN en Switch concentrador ydistribución Data Center. Actualiza datos en Administrador de IP.#04 ADQ EQUIPO SCM (EPYC): Realiza Reserva y ordenes de compra de equipos y materiales para instalación: Jaula, Rack,cerrojos. Realiza entrega a unidad de instalaciones.#05 IN S RI CABLEAD (ATCSDT): Instala y habilita cableado entre Sw de distribución y jaula de cliente.
#06 INS R I INFRAES (EPYC): Instala, habilita y verifica según Diseño, Jaula y Adaptaciones de Piso Falso.#07 INS RI P ODER (EPINF): Instala, habilita y verifica según Diseño, Red Eléctrica.#08 VLD TEC PROY (EPYC): Válida según diseño, proyecto de Housing Data Center. Recepciona conforme trabajos deInfraestructura, cableado y Energía.#09 COORD CORRESPO (EPYC): Verifica instalaciones realizadas. Coordina instalaciones de servicios adicionales (servidores,firewalls, balanceadores de cargar etc. Luego Coordina con cliente la instalación de sus equipos. Entrega soporte técnico para estaactividad.#10 PB R Y ENT SERV (ECDC): Prueba y entrega del servicio de conectividad Internet.
#11 PBR Y ENT SERV (EPYC): Prueba y entrega del servicio con cliente.#13 ACT SIST INFO (ESINT): Entrega de Servicio de EPYC a Operadores Data Center.#14 ACT SIST INFO (ESBAIN/ ECDC): Entrega de Servicio a Unidad de Mantención.
Nota: Los plazos de ejecución por actividad son el estándar. Se debe incorporar los plazos que el ejecutor informe en lafactibilidad.
#11PBR Y ENT SERV
EPYC(3)
#13 ACT SIST INFO
ESINT(1)
#08 VLD TEC PROY
EPYC(2)
#04 ADQ EQUIPO SCM
EPYC(15)
#02 ASG RS INTERNE
EPYC(2)
#06INS RI INFRAES
EPYC(3)
#07INS RI PODER
EPINF(3)
#09COORD CORRESPO
EPYC(15)
#14 ACT SIST INFOESBAIN/ECDC
(1)
#05INS RI CABLEAD
ATCSDT(3)
#03 ASG RS INTERNE
EBBIP(3)
#01COD SERVICIO
EJECUTOR (0)
#10PBR Y ENT SERV
ECDC(3)
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PROCESOS Y SISTEMAS OPERACIONALES.
ENTEL GERENCIA DE REDES
2.- Habilitación de Hosting CompartidoDescripción: Arriendo de espacio de disco en servidor Internet compartido entre varios clientespara colocar páginas Web y/o bases de datos, incluye según el plan contratado, servicios de valoragregado tales como casillas de correo cgi para formularios y contador de visitas y estadísticassemanales, entre otros. El cliente provee desarrollo del sitio y/o carga para la BD. ENTEL provee laplataforma de HW, Sistema Operativo y SW Servidor WEB.
Llenado de Campos de la Factibilidad-OTC
Descripción Campo Fact-OTC Contenido
Tipo de Servicio T. Servicio HOST COMP
Tipo de Trabajo Tipo de Fact-OTC INSTALACION, MODIFICACION, RETIRO2 Calificación Primaria Calif. Para regiones : REGIO
Para Santiago: PERSO, EMPRE; MAYOR Para Hosting3 A00,A10,A11,A12 LA CALIFICACIÓN SERÁ:DATEM: Data Center Empresas.DATRE: Data Center Regiones.DATPE: Data Center PersonasDATMY: Data Center Mayoristas
Complemento Calific. A00; A10,A11,A12 ; A20,A21,A22; A235 Cuenta de Proyecto aCliente
Cta. E- E-XXXXXX
Nº de Contrato Ctrato 0000 (no es un contrato de servicio privado) Aceptación Cliente Ac.Cliente Nº de Contrato Velocidad VelocidadNATipo de Acceso A T. Acceso A IDC (DATA CENTER INTERNET) Tipo de Acceso B T. Acceso B DESCO, PISO3, PISO4, PISO5.Cantidad de Servicios Cant. Serv. Cantidad de Servicios solicitadaFecha Pactada F.Pactada De acuerdo a contratoExtremo A Extremo A SWS5_DATACEN(6792)
DIRECCION A Nueva Amunátegui 25Extremo B Extremo B Dirección de Cliente
DIRECCION B Dirección de ClienteContacto del cliente COORD TECNICO Nombre completo y teléfono del contacto del cliente
Equipos
Ver anexo con equipos válidos por tipo de servicio y matriz para el uso de los equipos
Extremo A EntelExtremo B Entel Cantidad Indicar Cantidad de equipos
Propiedad ENTE/CLIE/TERC
Acción Declarar
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PROCESOS Y SISTEMAS OPERACIONALES.
ENTEL GERENCIA DE REDES
Topología de Servicio Hosting Compartido.
1. Factibilidad Hosting Compartido: HOST COMP (IDC).
#01 VRF REC NOTRAD (ETIPRE): Verifica disponibilidad de espacio en disco enservidor compartido. Válida cuestionario según requerimiento de cliente.
• Los planes asociados a la matriz del tipo A00, A10, A11, A12 NOREQUIEREN FACTIBILI DAD TECNICA, por lo tanto emiten OTC Directa.
2. OTC Hosting Compartido: HOST COMP (IDC).
#01COD SERVICIOS
EJECUTOR (0)
#02HAB RS INTERNE
EPYC(2)
#04 ACT SERVICIOS
EJECUTOR (0)
#03PBR Y ENT SERV
EPYC(3)
5
GeneraciónFactibilida
11
Diseñprelimina
DiseñFina
ProductoProduct Manager
15
Valorizarabaj
#02ELAB RES FACIng. Preventa
(1)
#01 VRF REC NOTRAD
ETIPRE(2)
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ENTEL GERENCIA DE REDES
3.- Habilitación de Host ing DedicadoDescripción: Arriendo de servidor exclusivo para un cliente con conectividad Internet, energía yclima. Incluye además, según el tipo de Hosting Dedicado contratado, servicios de valoragregado tales como cgi para formularios y contador de visitas y estadísticas semanales, entreotros.
Llenado de Campos de la Factibilidad-OTCDescripción Campo Fact-OTC Contenido
Tipo de Servicio T. Servicio HOST DEDI
Tipo de Trabajo Tipo de Fact-OTC INSTALACION, MODIFICACION, RETIRO4
Calificación Primaria Calif. Para regiones : REGIOPara Santiago: EMPRE; MAYOR; PERSO
Complemento Calific. B00, B01,B02; B10, B11, B12; B20, B21 , B22; B30 5Cuenta de Proyecto aCliente
Cta. E- E-XXXXXX
Nº de Contrato Ctrato 0000 (no es un contra to de servicio privado) Aceptación Cliente Ac.Cliente Nº de Contrato Velocidad VelocidadNATipo de Acceso A T. Acceso A IDC (Data Center Internet).Tipo de Acceso B T. Acceso B DESCO, PISO3, PISO4, PISO5
Cantidad de Servicios Cant. Serv. Cantidad de Servicios solicitadaFecha Pactada F.Pactada De acuerdo a contratoExtremo A Extremo A SWS5_DATACEN(6792)
DIRECCION A Nueva Amunátegui 25Extremo B Dirección de Cliente DIRECCION B Dirección de Cliente
Contacto del cliente COORD TECNICO Nombre completo y teléfono del contacto del clienteEquipos
Ver anexo con equipos válidos por tipo de servicio y matriz para el uso de los equiposExtremo A EntelExtremo B Entel Cantidad Indicar Cantidad de equipos Propiedad ENTE/CLIE/TERC
Acción Declarar
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Topología de Servicio Hosting Dedicado.
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Desarrollo de Productos.CRC
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ENTEL GERENCIA DE REDES
1.- Factibilidad Hosting Dedicado: HOST DEDI (IDC).
#01 VRF REC NOTRAD (ETIPRE): Verifica disponibilidad de espacio físico, materiales y equipos para instalación de servicio. VálidaProyecto de TI (aplicaciones, servidores, discos etc.). Informa Plazos de ejecución y disponibilidad de rack y servidores. Registra
información del Proyecto para su posterior implementación. #02 VLD R I CABLEAD (ATCSDT): Válida y verifica cableado horizontal y vertical en edificio Data Center (se exceptúa el cableadoLAN al interior del Housing). Informa Plazos de ejecución.#03 VLD TEC PROY (ECDC): Válida técnicamente el proyecto de Conectividad. Certifica requerimientos para servicio Housing deENTEL (equipos activos de propiedad de Cliente).
5
GeneraciónFactibilida
11
Diseñprelimina
DiseñoFinal
ProductoProduct
15
Valorizarabaj
#01 VRF REC NOTRAD
ETIPRE(2)
#04ELAB RES FACIng. Preventa
(1)#03
VLD TEC PROY ECDC(2)
#02 VLD RI CABLEAD
ATCSDT(1)
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Desarrollo de Productos.CRC
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ENTEL GERENCIA DE REDES
2.- OTC Hosting Dedicado: HOST DEDI(IDC).
#02 ASG RS INTERNE (EPYC): Informa espacio físico donde instalar servidor dedicado.#03 ADQ EQUIPOS SCM (EPYC): Reserva, compra y entrega servidor y materiales para la instalación del servicio.#04 ASG RS INTERNET (EBBIP): Asigna direccionamiento IP válido. Asigna y Habilita puerta y VLAN de switch de distribución yData Center. Registra IP en administrador.#05 IN S RI CABLEAD (ATCSDT): Instala cableado entre sw de distribución y lugar de piso X indicado por EPYC.
#06 I NS EQ INTERNE (EPYC): Instala servidor dedicado. Verificar que las fuentes de poder y los sistemas de monitoreo estén enfuncionamiento.#07 PBR Y ENT SERV (EPYC): Prueba y entrega el servicio a cliente.#08 P BR Y ENT SERV (ECDC): Prueba y entrega servicio de conectividad.#09 ACT SIST INFO (ESINT): Entrega de servicio de EPYC a operadores Data Center.#10 ACT SIST INFO (ESBAIN/ ECDC): Entrega de servicio a unidad de Mantención.
Nota: Los plazos de ejecución por actividad son el est ándar. Se debe incorporar los plazos que el ejecutor informe en lafactibilidad.
#10 ACT SIST INFOESBAIN/ECDC
(1)
#03 ADQ EQUIPO SCM
EPYC(15)
#01COD SERVICIOS
EJECUTOR (0)
#02 ASG RS INTERNE
EPYC(2)
#06INS EQ INTERNE
EPYC(5)
#07PBR Y ENT SERV
EPYC(3)#04
ASG RS INTERNEEBBIP
(3)
#05INS RI CABLEAD
ATCSDT(3) #08
PBR Y ENT SERVECDC(3)
#09 ACT SIST INFO
ESINT(1)
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PROCESOS Y SISTEMAS OPERACIONALES.
ENTEL GERENCIA DE REDES
4.- Habilitación de FIREWALL COMPARTIDO
Descripción: Servicio de Firewall modalidad compartida. Llenado de Campos de la Factibilidad-OTC
Descripción Campo Fact-OTC Contenido
Tipo de Servicio T. Servicio INTE FWDCTipo de Trabajo Tipo de Fact-OTC INSTALACION, MODIFICACION, RETIROCalificación Primaria Calif. Para regiones : REGIO
Para Santiago: EMPRE; MAYOR; PERSOComplemento Calific. S0, S1, S2Nº de Contrato Ctrato 0000 (no es un contra to de servicio privado)Cuenta de Proyecto a
Cliente
Cta. E- E-XXXXXX
Aceptación Cliente Ac.Cliente Nº de Contrato Velocidad VelocidadNATipo de Acceso A T. Acceso A IDC (Data Center Internet).Tipo de Acceso B T. Acceso B DESCO, PISO3, PISO4, PISO5Cantidad de Servicios Cant. Serv. Cantidad de Servicios solicitadaFecha Pactada F.Pactada De acuerdo a contratoExtremo A Extremo A SWS5_DATACEN(6792)
DIRECCION A Nueva Amunátegui 25Extremo B Dirección de Cliente DIRECCION B Dirección de Cliente
Contacto del cliente COORD TECNICO Nombre completo y teléfono del contacto del clienteEquipos
Ver anexo con equipos válidos por tipo de servicio y matriz para el uso de los equipos
Extremo A EntelExtremo B Entel Cantidad Indicar Cantidad de equipos
Propiedad ENTE/CLIE/TERC
Acción Declarar
Requisitos y Restricciones:
1. Servicio Orientado a clientes Data Center que requieren solución de Firewallpara filtrar tráfico de puertos, direcciones IP o usuarios. El servicio seprovisiona en una máquina compartida entre varios clientes, es decir, elFirewall permite definir Servicios Virtuales a cada cliente. Para no mezclartráfico entre clientes se habilitan el protocolo 802.1q de LAN virtuales.
2. Aplica solo a los servicios Hosting Dedicado.
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PROCESOS Y SISTEMAS OPERACIONALES.
ENTEL GERENCIA DE REDES
Topología de Servicio Firewall Compartido para Servicios de HostingDedicado.
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PROCESOS Y SISTEMAS OPERACIONALES.
Desarrollo de Productos.CR C
11
ENTEL GERENCIA DE REDES
1.- Factibil idad Firewall Compartido (Proyectos Nuevos).
#01 VRF REC NOTRAD (ETIPRE): Verifica e informa requerimientos de proyecto de firewall (aplicaciones de cliente principalmente).#02 VLD TEC PROYECT (EARC): Verifica requerimientos técnicos para la habilitación del servicio (puertos, segmentos de red etc).
2.- OTC Firewall Compartido: Proyectos Nuevos (IDC).
#02 ASG RS INTERNE (EHDATA/ EBBIP): Asigna VLAN de servicio. No debe proceder a su habilitación, espera actividad 4.#03 PR G EI INTERNE (EEBBIP): Programa reglas de seguridad en Firewall Datacenter.#04 HAB RS I NTERNE (EBBIP): Configura Sw Datacenter, y deja operativo el servicio de Seguridad.#05 PBR Y ENT SERV (EARC): Realiza pruebas de entrega técnica de servicio, actividad en conjunto con EBBIP.#06 PBR Y ENT SERV (EPYC): Realiza la prueba y entrega de servicio con cliente.#07, 08 ACT SIST INFO (EARC/ ECDC, ESBAIN/ ESINT): Entrega de servicio a unidad de mantención y operadores data center.
Nota: Los plazos de ejecución por actividad son el estándar. Se debe incorporar los plazos que el ejecu tor informe en la factibilidad.
5
GeneraciónFactibilida
11
DiseñFina
ProductoProduct
15
Valorizarabaj
#03ELAB RES FAC
ING. PREVENTA(1)
#02 VLD TEC PROYEC
EARC(2)
#01 VRF REC NOTRAD
ETIPRE(2)
#02 ASG RS INTERNE
EBBIP(1)
#04HAB RS INTERNEEBBIP
(2)
#05PBR Y ENT SERV
EARC(3)
#03PRG EI INTERNE
EBBIP(2)
#06PBR Y ENT SERV
EPYC(3)
#09 ACT SIST INFOESBAIN/ECDC
(1)
#01COD SERVICIOS
EJECUTOR (0)
#08 ACT SIST INFO
ESINT(1)
#07 ACT SIST INFO
EARC(1)
Diseñprelimina
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PROCESOS Y SISTEMAS OPERACIONALES.
Desarrollo de Productos.CR C
12
ENTEL GERENCIA DE REDES
3.- OTC Firewall Comparti do: Modificación Hosting (IDC).
#02 ASG RS INTERNE (EPYC): Realiza levantamiento de implementación de servicio de Firewall, define puertos, servidores.
#03 PR G EI INTERNET (EBBIP): Asigna o modifica VLAN de servicio. Configura Sw Datacenter, y deja operativo el servicio.Programa reglas de seguridad en Firewall Datacenter.#04 PBR Y ENT SERV (EARC): Realiza pruebas de entrega técnica de servicio, actividad en conjunto con EBBIP.#05 PB R Y ENT SERV (EPYC): Realiza la prueba y entrega de servicio con cliente.#06 ACT SIST INFO (EARC): Recopila y generar diagramas de instalación para posterior entrega a unidad de mantención.#07 ACT SIST INFO (ESBAIN/ ECDC): Entrega de servicio a unidad de mantención.
#02 ASG RS INTERNE
EARC(2)
#03PRG EI INTERNE
EBBIP(3)
#04PBR Y ENT SERV
EARC(3)
#06 ACT SIST INFO
EARC(1)
#01COD SERVICIOS
EJECUTOR (0)
#05PBR Y ENT SERV
EPYC(3)
#07 ACT SIST INFOESBAIN/ECDC
(1)
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PROCESOS Y SISTEMAS OPERACIONALES.
Desarrollo de Productos.CR C
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ENTEL GERENCIA DE REDES
OTC DE MODIFICACION para Reglas de Firewall.
#01 COD SERVICI OS (EJECUTOR): Asigna código de servicio, lo deja en ENI.#02 PR G EI INTERNE (EARC): Modifica reglas de seguridad de Firewall Compartido. Documenta diagrama de servicio y lo sube ala Intranet de Gerencia de Redes.#03 ACT SIST INFO (ECDC): Actualiza sistemas de información.
25
OTC super rápida
35#01
COD SERVICIOSEJECUTOR
(0)
#02PRG EI INTERNE
EARC(2)
#03 ACT SIST INFO
ECDC(2)
4530
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PROCESOS Y SISTEMAS OPERACIONALES.
ENTEL GERENCIA DE REDES
5.- Habilitación de Firewall dedicado.
Descripción: Arriendo de Firewall Dedicado en Data Center. Llenado de Campos de la Factibilidad-OTC
Descripción Campo Fact-OTC Contenido
Tipo de Servicio T. Servicio INTE FWDDTipo de Trabajo Tipo de Fact-OTC INSTALACION, MODIFICACION, RETIROCalificación Primaria Calif. Para regiones : REGIO
Para Santiago: EMPRE; MAYOR; PERSOComplemento Calific. S10, S11, S12, S20, S21, S22, S30, S31, S32Cuenta de Proyecto aCliente
Cta. E- E-XXXXXX
Nº de Contrato Ctrato 0000 (no es un contra to de servicio privado) Aceptación Cliente Ac.Cliente Nº de Contrato Velocidad VelocidadNATipo de Acceso A T. Acceso A IDC (Data Center Internet).Tipo de Acceso B T. Acceso B DESCO, PISO3, PISO4, PISO5Cantidad de Servicios Cant. Serv. Cantidad de Servicios solicitadaFecha Pactada F.Pactada De acuerdo a contratoExtremo A Extremo A SWS5_DATACEN(6792)
DIRECCION A Nueva Amunát egui 25, piso 4Extremo B Dirección de Cliente DIRECCION B Dirección de Cliente
Contacto del cliente COORD TECNICO Nombre completo y teléfono del contacto del clienteEquipos
Ver anexo con equipos válidos por tipo de servicio y matriz para el uso de los equipos
Extremo A ENTELExtremo B ENTEL
Cantidad Indicar Cantidad de equipos
Propiedad ENTE/CLIE/TERC
Acción Declarar
Requisitos y Restricciones:
1. Servicio Orientado a clientes Data Center que requieren solución de Firewallpara filtrar tráfico de puertos, direcciones IP o usuarios. Se instala unFirewall modalidad Dedicada.
2. Aplica solo a los servicios Hosting Dedicado y/o Housing.3. Se requiere de una dirección IP pública dedicada en forma exclusiva para
Administración remota del equipo.
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PROCESOS Y SISTEMAS OPERACIONALES.
ENTEL GERENCIA DE REDES
Topología de Servicio Firewall Dedicado para Servicios de Housing.
5/7/2018 D.center Internet Jun-04 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/dcenter-internet-jun-04 20/40
PROCESOS Y SISTEMAS OPERACIONALES.
Desarrollo de Productos.CR C
16
ENTEL GERENCIA DE REDES
1.- Factibil idad FIREWALL DEDICADO.
#01 VRF REC NOTRAD (ETIPRE): Verifica e informa requerimientos de proyecto de firewall (aplicaciones de clienteprincipalmente) disponibilidad de espacio físico.#02 VLD TEC PROYECT (EARC): Verifica requerimientos técnicos para la habilitación del servicio (puertos, segmentos de red etc).
Informa equipo requerido para brindar servicio.#03 VR F STOCK EQUI (ERT): Verifica disponibilidad de equipo Firewall según informado por EARC para la instalación.
#03 VRF STOCK EQUI
ERT(2)
5
GeneraciónFactibilidad
11
Diseño preliminar DiseñoFinal
ProductoProduct
15
ValorizarTrabajo
#04ELAB RES FAC
ING. PREVENTA(1)
#02 VLD TEC PROYEC
EARC(2)
#01 VRF REC NOTRAD
ETIPRE(2)
5/7/2018 D.center Internet Jun-04 - slidepdf.com
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PROCESOS Y SISTEMAS OPERACIONALES.
Desarrollo de Productos.CR C
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ENTEL GERENCIA DE REDES
2.- OTC FIREWALL Dedicado.
#01 COD SERVICI OS (EJECUTOR): Codificación de servicio.#02 ASG R S INTERNE (EPYC): Realiza levantamiento de implementación de servicio de Firewall, aplicaciones. Informa lugar físicodonde instalar equipo (housing).#03 RSV EQUIPOS (ERT): Reservar y entrega equipo para implementar servicio.#04 I NS EQ INTERNE (EARC): Instalar y configura Firewall dedicado en Data Center.#05 PB R Y ENT SERV (EPYC): Realiza la prueba y entrega de servicio con cliente.#06 PBR Y ENT SERV (EARC): Realiza pruebas de entrega técnica de servicio.#07 ACT SIST INFO (ESINT): Entrega de Servicio de EPYC a Operadores Data Center.#08 ACT SIST INFO (EARC): Genera diagrama de servicio para entrega de mantención.#09 ACT SIST INFO (ECDC): Entrega de servicio a unidad de mantención.#10 ACT SIST INFO (ESBAIN): Entrega de servicio a unidad de mantención. Actividad solo para Segmento Empresas.
Nota: En los casos en que en Factibilidad se informe “Sin stock de equipos”, se debe incorporar en OTC la actividad ADQ EUIPO CCM = 8 DÍAS.
#03RSV EQUIPOS
ERT(4)
#01COD
SERVICIOSEJECUTOR
(0)
#02 ASG RS INTERNE
EPYC(2) #06
PBR Y ENT SERVEARC(3)
#04INS EQ INTERNE
EARC(2)
#05PBR Y ENT SERV
EPYC(3)
#09 ACT SIST INFO
ECDC(1)
#07 ACT SIST INFO
ESINT(1)
#08 ACT SIST INFO
EARC(1)
#10 ACT SIST INFO
ESBAIN(1)
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http://slidepdf.com/reader/full/dcenter-internet-jun-04 22/40
PROCESOS Y SISTEMAS OPERACIONALES.
Desarrollo de Productos.CR C
18
ENTEL GERENCIA DE REDES
OTC DE MODIFICACION: Reglas de Firewall.
#01 COD SERVICI OS (EJECUTOR): Asigna código de servicio, lo deja en ENI.#02 PR G EI INTERNE (EARC): Modifica reglas de seguridad de Firewall Dedicado. Documenta diagrama de servicio y lo sube a laIntranet de Gerencia de Redes.#03 ACT SIST INFO (ECDC): Actualizar Sistemas de Información.
25
OTC super rápida
35#01
COD SERVICIOSEJECUTOR
(0)
#02PRG EI INTERNE
EARC(2)
#03 ACT SIST INFO
ECDC(1)
4530
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PROCESOS Y SISTEMAS OPERACIONALES.
ENTEL GERENCIA DE REDES
6.- Habilitación de VPN HARDWARE.
Descripción: Servicio de VPN Site to Site a través de Internet, orientada a tráfico LAN. Llenado de Campos de la Factibilidad-OTC
Descripción Campo Fact-OTC Contenido
Tipo de Servicio T. Servicio INTE VPNLTipo de Trabajo Tipo de Fact-OTC INSTALACION, MODIFICACION, RETIROCalificación Primaria Calif. Para regiones : REGIO
Para Santiago: EMPRE; MAYOR; PERSOComplemento Calific. S41, S51, S53, S55Cuenta de Proyecto aCliente
Cta. E- E-XXXXXX
Nº de Contrato Ctrato 0000 (no es un contra to de servicio privado) Aceptación Cliente Ac.Cliente Nº de Contrato Velocidad VelocidadNATipo de Acceso A T. Acceso A IDC (Data Center Internet).Tipo de Acceso B T. Acceso B DESCO, PISO3, PISO4, PISO5Cantidad de Servicios Cant. Serv. Cantidad de Servicios solicitadaFecha Pactada F.Pactada De acuerdo a contratoExtremo A Extremo A SWS5_DATACEN(6792)
DIRECCION A Nueva Amunátegui 25Extremo B Dirección de Cliente DIRECCION B Dirección de Cliente
Contacto del cliente COORD TECNICO Nombre completo y teléfono del contacto del clienteEquipos
Ver anexo con equipos válidos por tipo de servicio y matriz para el uso de los equipos
Extremo A ENTELExtremo B ENTEL
Cantidad Indicar Cantidad de equipos
Propiedad ENTE/CLIE/TERC
Acción Declarar
Requisitos y Restricciones:
1. Servicio Orientado a clientes Data Center que requieren acceder a su Hostingy/o Housing de forma segura a través de túneles IP SEC al data Center.
2. Aplica solo a los servicios Hosting Dedicado y/o Housing, y estos debenhaber sido instalados previamente en conjunto con Firewall entre losextremos de la VPN
3. Se ofrecen dos modalidades:a. Firewall Compartido - Dedicado, este último instalado en
dependencias de cliente, es decir, requiere de la habilitación de unservicio de Firewall Compartido y otro de Firewall Dedicado.
b. Firewall Dedicado - Dedicado, requiere de dos servicios FirewallDedicado instalados previamente (Data Center y dependencias decliente).
4 Se requiere de una dirección IP pública dedicada en forma exclusiva para
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PROCESOS Y SISTEMAS OPERACIONALES.
ENTEL GERENCIA DE REDES
Topología de Servicio VPN Internet.
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PROCESOS Y SISTEMAS OPERACIONALES.
ENTEL GERENCIA DE REDES
FACTIBILIDAD VPN HARDWARE.
#01 VLD TEC PROY (EARC): Válida proyecto de VPN Sit e to Site.
OTC VPN HARDW ARE: Firewall Compartido-Dedicado.
#02 PRG EI IN TERNE (EBBIP): Configura y habilita túnel VPN IP SEC entre FIREWALLvclass DATA CENTER y FIREWALL Dedicado de cliente.#03 PR G EI IN TERNE (EARC): Configura y habilita túnel VPN IP SEC entre FIREWALLCompartido DATA CENTER y FIREWALL “Dedicado” de cliente.
#04 PBR Y ENT SERV (EARC): Prueba y entrega del servicio con el cliente.#05 ACT SIST INFO (EARC): Genera diagramas de servicio para entrega a mantención.#06 ACT SIST INFO (ECDC): Entrega de servicio a mantención.#07 ACT SIST INFO (ESBAIN ): Entrega de servicio a mantención. Solo para segmentoEmpresas.
OTC VPN HARDW ARE: Firewall Dedicado-Dedicado.
#02 PR G EI IN TERNE (EARC): Configura y habilita túnel VPN IP SEC entre Site de
5
GeneraciónFactibilidad
11
Diseñpreliminar
DiseñFinal
ProductoProduct Manager
15
Valorizarabaj
#02ELAB RES FAC
ING. PREVENTA(1)
#01 VLD TEC PROYEC
EARC(1)
#01COD SERVICIOS
EJECUTOR (0)
#04PBR Y ENT SERV
EARC(3)
#07 ACT SIST INFO
ESBAIN(1)
#02PRG EI INTERNE
EBBIP(2)
#06 ACT SIST
INFOECDC
(1)#03
PRG EI INTERNEEARC(2)
#05 ACT SIST INFO
EARC(1)
#01COD SERVICIOS
EJECUTOR (0)
#03PBR Y ENT SERV
EARC(3)
#05 ACT SIST INFO
ESBAIN(1)
#02PRG EI INTERNE
EARC(2)
#04 ACT SIST INFO
ECDC(1)
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PROCESOS Y SISTEMAS OPERACIONALES.
ENTEL GERENCIA DE REDES
7.- Habilitación de VPN SOFTWARE.
Descripción: Servicio de VPN Acceso Remoto a través de Internet, orientada a Administraciónsin carga excesiva de tráfico.
Llenado de Campos de la Factibilidad-OTC
Descripción Campo Fact-OTC Contenido
Tipo de Servicio T. Servicio INTE VPNR Tipo de Trabajo Tipo de Fact-OTC INSTALACION, MODIFICACION, RETIROCalificación Primaria Calif. Para regiones : REGIO
Para Santiago: EMPRE; MAYOR; PERSOComplemento Calific. S40, S50,S52,S54Cuenta de Proyecto a
Cliente
Cta. E- E-XXXXXX
Nº de Contrato Ctrato 0000 (no es un contra to de servicio privado) Aceptación Cliente Ac.Cliente Nº de Contrato Velocidad VelocidadNATipo de Acceso A T. Acceso A IDC (Data Center Internet).Tipo de Acceso B T. Acceso B DESCO, PISO3, PISO4, PISO5Cantidad de Servicios Cant. Serv. Cantidad de Servicios solicitadaFecha Pactada F.Pactada De acuerdo a contratoExtremo A Extremo A SWS5_DATACEN(6792)
DIRECCION A Nueva Amunátegui 25Extremo B Dirección de Cliente
DIRECCION B Dirección de Cliente Contacto del cliente COORD TECNICO Nombre completo y teléfono del contacto del cliente
Equipos
Ver anexo con equipos válidos por tipo de servicio y matriz para el uso de los equipos
Extremo A ENTELExtremo B ENTEL
Cantidad Indicar Cantidad de equipos
Propiedad ENTE/CLIE/TERC
Acción Declarar
Requisitos y Restricciones:
1. Servicio Orientado a clientes Data Center que requieren acceder a su Hostingy/o Housing de forma segura a través de túneles IP SEC.
2. Aplica solo a los servicios Hosting Dedicado y/o Housing, y estos debenhaber sido instalados previamente en conjunto con el Firewall terminador deVPN.
3. El Firewall Terminador de las VPN Acceso Remoto puede ser el Firewall
Compartido o un Firewall Dedicado.4. La VPN se levanta con un software, es decir, un cliente VPN. La terminación
se realiza en una Firewall Compartido o Dedicado.5. Se ofrecen dos modalidades:
a. Firewall Compartido, requiere de la habilitación de un servicio deFirewall Compartido y luego la configuración de un VPN Cliente para
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PROCESOS Y SISTEMAS OPERACIONALES.
ENTEL GERENCIA DE REDES
Topología de servicio VPN Internet Acceso Remoto o móvil (Software).
FACTIBI LIDAD VPN SOFTWARE.
#01 VLD TEC PROY (EARC): Válida proyecto de VPN Acceso Remoto (Software).
5 GeneraciónFactibilidad
11 Diseño
preliminar Diseño Final
ProductosProduct
15 Valorizar
rabajo
#02ELAB RES FAC
ING. PREVENTA(1)
#01 VLD TEC PROYEC
EARC(1)
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PROCESOS Y SISTEMAS OPERACIONALES.
ENTEL GERENCIA DE REDES
OTC VPN SOFTWARE FIREWALL COMPARTIDO.
#01 COD SERVICIOS (EJECUTOR): Asigna código de servicio, lo deja en ENI.#02 PRG EI IN TERNE (EBBIP): Configura servicio VPN Acceso Remoto en FirewallCompartido Data Center, crea usuarios y habilita las cuentas de acceso remoto.#03 PBR Y ENT SERV (EARC): Prueba y entrega del servicio con el cliente. Entrega de
software VPN. Genera diagrama de servicio para entrega a Mantención.#04 ACT SIST INFO (ECDC): Entrega de servicio a mantención.#05 ACT SIST INFO (ESBAIN): Entrega de Servicio a mantención. Actividad solo parasegmento Empresas.
OTC VPN SOFTWARE FIREWALL DEDICADO.
#01 COD SERVICIOS (EJECUTOR): Asigna código de servicio, lo deja en ENI.#02 PR G EI IN TERNE (EARC): Configura servicio VPN Acceso Remoto en FirewallDedicado Data Center, crea usuarios y habilita las cuentas de acceso remoto.
#03 PBR Y ENT SERV (EARC): Prueba y entrega del servicio con el cliente. Entrega desoftware VPN. Genera diagrama de servicio para entrega a Mantención.#04 ACT SIST INFO (ECDC): Entrega de servicio a mantención.#05 ACT SIST INFO (ESBAIN): Entrega de Servicio a mantención. Actividad solo parasegmento Empresas.
#01COD SERVICIOS
EJECUTOR (0)
#03PBR Y ENT SERV
EARC(3)
#05 ACT SIST INFO
ESBAIN(1)
#02PRG EI INTERNE
EARC(2)
#04 ACT SIST INFO
ECDC(1)
#01COD SERVICIOS
EJECUTOR (0)
#03PBR Y ENT SERV
EARC(3)
#05 ACT SIST INFO
ESBAIN(1)
#02PRG EI INTERNE
EBBIP(2)
#04 ACT SIST INFO
ECDC(1)
ENTEL
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PROCESOS Y SISTEMAS OPERACIONALES.
ENTEL GERENCIA DE REDES
9.- Habilitación de Balanceo de Carga de Servidores.
Descripción: Servicio de Balanceo de Carga modalidad compartida. Llenado de Campos de la Factibilidad-OTC
Descripción Campo Fact-OTC Contenido
Tipo de Servicio T. Servicio INTE SLBTipo de Trabajo Tipo de Fact-OTC INSTALACION, MODIFICACION, RETIROCalificación Primaria Calif. Para regiones : REGIO
Para Santiago: EMPRE; MAYOR; PERSOComplemento Calific. XXXNº de Contrato Ctrato 0000 (n o es un contrato de servicio privado)Cuenta de Proyecto a
Cliente
Cta. E- E-XXXXXX
Aceptación Cliente Ac.Cliente Nº de Contrato Velocidad VelocidadNATipo de Acceso A T. Acceso A IDC (Data Center Internet).Tipo de Acceso B T. Acceso B DESCO, PISO3, PISO4, PISO5Cantidad de Servicios Cant. Serv. Cantidad de Servicios solicitadaFecha Pactada F.Pactada De acuerdo a contratoExtremo A Extremo A SWS5_DATACEN(6792)
DIRECCION A Nueva Amunátegui 25Extremo B Dirección de Cliente DIRECCION B Dirección de Cliente
Contacto del cliente COORD TECNICO Nombre com pleto y teléfono del contacto del clienteEquipos
Ver anexo con equipos válidos por tipo de servicio y matriz para el uso de los equipos
Extremo A EntelExtremo B Entel Cantidad Indicar Cantidad de equipos
Propiedad ENTE/CLIE/TERC
Acción Declarar
Requisitos y Restricciones:
1. Servicio Orientado a clientes Data Center que requieren solución de Balanceo de Cargade Servidores. El servicio se provisiona en una máquina compartido entre variosclientes, es decir, los equipos Balancean Aplicaciones asociadas a direcciones IP.
2. Aplica solo a los servicios Hosting Dedicado con Firewall Compartido.
ENTEL
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PROCESOS Y SISTEMAS OPERACIONALES.
ENTEL GERENCIA DE REDES
Topología de Servicio de Balanceo de carga de Servidores.
ENTELGERENCIA DE REDES
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PROCESOS Y SISTEMAS OPERACIONALES.
ENTEL GERENCIA DE REDES
Factibilidad de Servicio INTE BALC.
Por definir.
OTC de Servicio INTE BALC.
Por definir.
ENTELGERENCIA DE REDES
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PROCESOS Y SISTEMAS OPERACIONALES.
ENTEL GERENCIA DE REDES
8.- Habilitación de Servidor Virtual de Correo.Descripción: Servidor Virtual de Correo Electrónico con Administración Delegada.
Llenado de Campos de la Factibilidad-OTC
Descripción Campo Fact-OTC Contenido
Tipo de Servicio T. Servicio INTE SVCTipo de Trabajo Tipo de Fact-OTC INSTALACION, MODIFICACION, RETIROCalificación Primaria Calif. Para regiones : REGIO
Para Santiago: EMPRE; MAYOR; PERSOComplemento Calific. C10 (Full Standard), C20 (Full Custom).
Nº de Contrato Ctrato 0000 (no es un contra to de servicio privado)Cuenta de Proyecto aCliente
Cta. E- E-XXXXXX
Aceptación Cliente Ac.Cliente Nº de Contrato Velocidad VelocidadNATipo de Acceso A T. Acceso A IDC (Data Center Internet).Tipo de Acceso B T. Acceso B DESCO, PISO3, PISO4, PISO5Cantidad de Servicios Cant. Serv. Cantidad de Servicios solicitadaFecha Pactada F.Pactada De acuerdo a contratoExtremo A Extremo A SWS5_DATACEN(6792)
DIRECCION A Nueva Amunátegui 25
Extremo B Dirección de Cliente DIRECCION B Dirección de Cliente Contacto del cliente COORD TECNICO Nombre completo y teléfono del contacto del cliente
EquiposVer anexo con equipos válidos por tipo de servicio y matriz para el uso de los equipos
Extremo A EntelExtremo B Entel Cantidad Indicar Cantidad de equipos
Propiedad ENTE/CLIE/TERC
Acción Declarar
ENTELGERENCIA DE REDES
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PROCESOS Y SISTEMAS OPERACIONALES.
ENTEL GERENCIA DE REDES
Topología de Servicio de Correo con Administración Delegada
ENTELGERENCIA DE REDES
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PROCESOS Y SISTEMAS OPERACIONALES.
ENTEL
Factibilidad de Servicio INTE SVC: Full Standard.
#01 VLD TEC PROY (ETIPR E): Válida los requerimientos técnicos paraprovisionar el servicio. Espacio en disco y modalidad de servicio, en este caso es eplan Full Standard, cantidad y cuota de las casillas requeridas.
Nota: La Factibilidad de estos servicios se remite a validar técnicamente elProyecto. El Ingeniero de Preventa será responsable de reunir toda la informaciónsegún formulario de Solicitud de Servicios SVC.
OTC de Acceso INTE SVC: Full Standard .
#01 COD SERVICIOS (EJECUTOR): Asigna código de servicio, lo deja en ENI.
#02 HAB R S INTERNE (EPYC): Habilita en servidor Web el espacio y atributosde las casillas de correo contratados (cantidad, tamaño, dominio). Genera login ypassword para Administrador de Casillas. Realiza la habilitación gráfica estándardel servicio según plan Full Standard.
#03 PBR Y ENT SERV (EPYC): Prueba y entrega el servicio con cliente.
#04 ACT SIST INFO (ESBAIN/ ECDC): Entrega de servicio a mantención.
#04 ACT SERVICIOS (EJECUTOR): Actualiza estado del código de servicio, lodeja en SER.
5
GeneraciónFactibilida
11
Diseñprelimina
DiseñFina
ProductoProduct Manager
15
Valorizarabaj
#02ELAB RES FACIng. Preventa
(1)
#01 VLD TEC PROY
ETIPRE(2)
#01COD SERVICIOS
EJECUTOR (0)
#02HAB RS INTERNE
EPYC(5)
#05 ACT SERVICIOS
EJECUTOR (0)
#03PBR Y ENT SERV
EPYC(2)
#04 ACT SIST INFOESBAIN/ECDC
(1)
ENTEL GERENCIA DE REDES
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PROCESOS Y SISTEMAS OPERACIONALES.
Desarrollo de Productos.CRC
31
Factibilidad de Servicio INTE SVC: Full Custom.
#01 VLD TEC PROY (ETIPRE): Válida Técnicamente el Proyecto, verifica disco en servidor, cantidad y cuota de casillas de correo.#02 VRF REC NOTRAD* (ETIPRE): Coordina con Proveedor externo el diseño y desarrollo gráfico de servicio Full Custom
* Los tiempos de esta actividad están en directa relación con la complejidad del diseño requerido por el cliente.
OTC de Servicio INTE SVC: Full Custom .
#02 HAB R S INTERNE (EPYC): Habilita en servidor Web el espacio y atributos de las casillas de correo contratados(cantidad, tamaño, dominio). Genera login y password para Administrador de Casillas.#03 COORD CORRESPO (EPYC): Realiza el desarrollo Full Custom de la gráfica del desarrollo Web según lo requerido.#04 HAB R S INTERNE (EPYC): Realiza habilitación y/o instalación de desarrollo gráfico para servicio full custom.#05 PBR Y ENT SERV (EPYC): Prueba y entrega el servicio con cliente.#06 ACT SIST INFO (ESBAIN/ ECDC): Entrega de servicio a mantención.
#01COD SERVICIOS
EJECUTOR (0)
#02HAB RS INTERNE
EPYC(3) #06
ACT SERVICIOSEJECUTOR
(0)
#05PBR Y ENT SERV
EPYC(2)#03
COORD CORRESPOEPYC(25)
#04HAB RS INTERNE
EPYC(2)
#05 ACT SIST INFOESBAIN/ECDC
(1)
5
GeneraciónFactibilida
11
Diseñprelimina
DiseñFina
ProductoProduct Manager
15
Valorizarabaj
#03ELAB RES FACIng. Preventa
(1)
#01 VLD TEC PROY
ETIPRE(2)
#02 VRF REC NOTRAD
ETIPRE(15)
ENTEL GERENCIA DE REDES
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PROCESOS Y SISTEMAS OPERACIONALES.
Desarrollo de Productos.CRC
32
Anexo 1: Equipos y detalle de la información que se debe ingresar en ellos
(Información que viene en los Anexos 1 y 2 del Contrato)EQUIPOS Y SUS PARAMETROS
SERVICIOSBASICOS
OPCIONES DELSERVICIO
Cod1 Cod2 Glosa Información enObservaciones
Cantidad Propiedadequipo
Número deContrato
Si existe AO que ingresar,usar este equipo para elContrato
NUM CONT Número Contrato Número de Contrato 01 ENTE
Datos Ejecutivo o
Supervisor
Datos para Contacto Cita
de Entrega del Servicio
DATO EJEC Datos Ejecutivo o Supervisor Nombre y Nº de
Teléfono, indicar sitiene e-mail o no
01 ENTE
Servicio Básico Servicio Básico dehosting
WEB INTE Dominio: Dirección Pág. web Dirección página Webdel cliente (URL)
01 ENTE/CLIE/TERC
Plataforma Cliente Plataforma WINDOWSNT
WIN NT Windows NT Cliente 01 CLIE
Plataforma WINDOWS2000
WIN 2000 Windows 2000 Cliente 01 CLIE
Plataforma LINUX SOFT LINUX Plataforma Linux cliente 01 CLIE
Plataforma UNIX SOFT UNIX Plataforma Unix cliente 01 CLIECGI paraFormularios
CGI compartido paraFormularios
CGIF FORM CGI formulario Indicar si esCompartido o seguro
01 ENTE
CGI Formulario seguro 01 CLIESSL SSL compartido SSL COMP SSL Compartido Directorio de Trabajo o
dirección que deseaasignar (shortname)
01 ENTE
SSL exclusivo SSL SEGU SSL Exclusivo Llave de encriptación 01 CLIEBases de Datos Bases de datos Access BD ACCE Base de datos access nombre base xxx.mdb
y ubicaciónMB de la
BaseCLIE
DSN ACCE Nombre del DSN Nombre del DSN 01 CLIEBases de datos MS - SQLServer
BD MSSQ Base de datos MySQL Nombre lógico de labase
MB de laBase
CLIE
BACK MSSQ ubicación back up de la baseMySQL
dirección back up de labase
01 CLIE
DSN MSSQ Nombre del DSN MySQL Nombre del DSN 01 CLIE
ENTEL GERENCIA DE REDES
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PROCESOS Y SISTEMAS OPERACIONALES.
Desarrollo de Productos.CRC
33
Bases de datos MYSQL BD MYSQ Bases de datos MYSQL Nombre de la base MB de laBase
CLIE
CGI de Cliente Nombre y característicasdel cliente necesariaspara habilitarlo CGI deCliente
CGIC COMP CGI cliente Ubicación y nombredel CGI
01 CLIE
CGIC DESC Descripción defuncionalidades del CGI
Descripción defuncionalidades delCGI
01 CLIE
CGIC PAG Paginas que llaman al CGI Paginas que llaman alCGI
01 CLIE
SERVICIOSADICIONALES
ALTERNATIVAS AELEGIR POR SERVICIO
Cod1 Cod2 Glosa Información enObservaciones
Cantidad Propiedadequipo
Espacio en disco Tramos de 10 MB ESPA DISC Espacio en disco MB Del Disco ENTEEspacio en Basede DatosCompartida
Tramos de 10 MB ESPA BDCO Espacio en BD Compartida MB Del Disco ENTE
Memoria RAM Tramos 256MB MEM RAM Memoria RAM MB Memoria ENTEUnidad de disco Cada una de 18 GB UNID DISCO Unidad de disco GB del Disco ENTE
ProcesadorAdicional Procesador Adicional PROC HW Procesador Adicional Tipo de Procesador UNIDADES ENTEAumento deAncho de BandaInternacional
Tramos de 128 kbps BW NAC Aumento de Ancho de BandaInternacional
KBPS ENTE
Aumento deAncho de BandaNacional
Tramos de 128 kbps BW INT Aumento de Ancho de BandaNacional
KBPS ENTE
CAGE (jaula) Nº de Cage adicionales CAGE DATA Espacio libre con Jaula UNIDADES ENTE
RACK Nº de Rack Adicionales RACK 19 Rack 19" UNIDADES ENTEAsistenciaIngeniería
Asistencia Ingeniería ASIS INGE Asistencia Ingeniería 01 ENTE
AsistenciaOperaciones
Asistencia Operaciones ASIS OPER Asistencia Operaciones 01 ENTE
ENTEL GERENCIA DE REDES
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PROCESOS Y SISTEMAS OPERACIONALES.
Desarrollo de Productos.CRC
34
Anexo 2: Materiales para Factibilidad y OTC por producto.
SERVICIOS Cod1 Cod2 Glosa Informacion en Observaciones CantidadPropiedad
material
FTP Y ESTADÍSTICAS PASS CLIEPassword cliente cuenta FTP Y
estadística
Password y clave de acceso a cuenta FTP y estadísticas
del Cliente 01ENTE
PASS BD User y password BD User y password BD 01 ENTESERV BD Servidor BD Nombre del servidor 01 ENTEPASS CGI User y password CGI User y password 01 ENTEURL CGI URL para generación de formulario URL 01 ENTE
SSL Seguro URL SSL URL con ubicación de zona segura del clURL 01 ENTE
Hosing POSI ASIGNº o Código del Cage o Rack asignadoal cliente Nº o Código del Cage o Rack asignado al cliente 01 ENTE
CGI Formulario Se uro
Base de Datos
Material re uerido
Tabla Resumen Servicios Data Center.
FAMILIA_PDCTO PRODUCTO TIPO_SERV COM.CALIFICACION
GL_TABL
DATA CENTER INTERNET WEB HOST COMP A00 Plan Standard, producto Web con desarrollo depágina
DATA CENTER INTERNET WEB SPACE HOST COMP A10 Plan Start, producto Web Space sin desarrollo
de páginaDATA CENTER INTERNET WEB SPACE HOST COMP A11 Plan Plus, producto Web Space
DATA CENTER INTERNET WEB SPACE HOST COMP A12 Plan Premium, producto Web Space
DATA CENTER INTERNET WEB PRO HOST COMP A20 Plan Start, producto Web Pro
DATA CENTER INTERNET WEB PRO HOST COMP A21 Plan Plus, producto Web Pro
DATA CENTER INTERNET WEB PRO HOST COMP A22 Plan Premium, producto Web Pro
ENTEL GERENCIA DE REDES
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PROCESOS Y SISTEMAS OPERACIONALES.
Desarrollo de Productos.CRC
35
DATA CENTER INTERNET WINDOWS NT2000
HOST DEDI B00 Plan Start, producto Host Dedi Windows NT
DATA CENTER INTERNET WINDOWS NT2000
HOST DEDI B01 Plan Plus, producto Host Dedi Windows NT
DATA CENTER INTERNET WINDOWS NT2000
HOST DEDI B02 Plan Premium, producto Host Dedi Windows NT
DATA CENTER INTERNET UNIX HOST DEDI B10 Plan Start, producto Host Dedi Unix
DATA CENTER INTERNET UNIX HOST DEDI B11 Plan Plus, producto Host Dedi Unix
DATA CENTER INTERNET UNIX HOST DEDI B12 Plan Premium, producto Host Dedi Unix
DATA CENTER INTERNET LINUX HOST DEDI B20 Plan Start, producto Host Dedi Linux
DATA CENTER INTERNET LINUX HOST DEDI B21 Plan Plus, producto Host Dedi LinuxDATA CENTER INTERNET LINUX HOST DEDI B22 Plan Premium, producto Host Dedi Linux
DATA CENTER INTERNET COBALT HOST DEDI B30 Plan Cobalt, producto Host Dedi Windows NT
DATA CENTER INTERNET CO-LOCATION HOUS DATA C00 Plan Start, producto Co-location
DATA CENTER INTERNET CO-LOCATION HOUS DATA C01 Plan Plus, producto Co-location
DATA CENTER INTERNET CO-LOCATION HOUS DATA C02 Plan Premium, producto Co-location
FW COMPARTIDO 5 REGLAS FIJAS INTE FWDC S0 Start
FW COMPARTIDO 10 REGLAS FIJAS INTE FWDC S1 Plus
FW COMPARTIDO N REGLAS INTE FWDC S2 PremiumFW DEDICADO PIX 501 5 REGLAS FIJAS INTE FWDD S10 Start
FW DEDICADO PIX 501 10 REGLAS FIJAS INTE FWDD S11 Plus
FW DEDICADO PIX 501 N REGLAS INTE FWDD S12 Premium
FW DEDICADO PIX 506 5 REGLAS FIJAS INTE FWDD S20 Start
FW DEDICADO PIX 506 10 REGLAS FIJAS INTE FWDD S21 Plus
FW DEDICADO PIX 506 N REGLAS INTE FWDD S22 Premium
FW DEDICADO PIX 515 5 REGLAS FIJAS INTE FWDD S30 Start
FW DEDICADO PIX 515 10 REGLAS FIJAS INTE FWDD S31 PlusFW DEDICADO PIX 515 N REGLAS INTE FWDD S32 Premium
VPN COMPARTIDO REMOTO SW INTE VPNR S40 Plus
VPN COMPARTIDO REMOTO HW INTE VPNL S41 Premium
VPN DEDICADO PIX 501 REMOTO SW INTE VPNR S50 Plus
VPN DEDICADO PIX 501 REMOTO HW INTE VPNL S51 Premium
PROCESOS Y SISTEMAS OPERACIONALES
ENTEL GERENCIA DE REDES
5/7/2018 D.center Internet Jun-04 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/dcenter-internet-jun-04 40/40
PROCESOS Y SISTEMAS OPERACIONALES.
Desarrollo de Productos.CRC
36
VPN DEDICADO PIX 506 REMOTO SW INTE VPNR S52 Plus
VPN DEDICADO PIX 506 REMOTO HW INTE VPNL S53 Premium
VPN DEDICADO PIX 515 REMOTO SW INTE VPNR S54 Plus VPN DEDICADO PIX 515 REMOTO HW INTE VPNL S55 Premium
DATA CENTER INTERNET SVC INTE SVC C10 Plan Full Standard
DATA CENTER INTERNET SVC INTE SVC C20 Plan Full Custom