customer dev + prototyping (bizspark day mai 2011)
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Lean Startup
Valider ses hypothèses produit et marché grâce au prototypage
20 mai 2011
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@PIA_Emmanuel
PIA PIA
Emmanuel Levi-Valensi :
_ A dirigé une R&D dans le logiciel_ Fondateur de PIA_ Echecs et succès_ Passionné par l’innovation, l’agilité, le lean et l’expérience utilisateur
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PIA est un cabinet de conseil en système d'information,
spécialiste de l'expérience utilisateur et des usages innovants.
Nous réalisons des développements sur mesure et accompagnons nos clients dans toutes les phases de leurs projets web et mobile.
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Nos principales référencesFrance
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Partenaires
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Raphaël Pierquin - @perafoo
Blaise Vignon - @Blaise_V
Emmanuel Gaillot - @egaillot
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Se concentrer sur la création de valeur pour le client
Etre une entreprise apprenante
Aller voir avec ses «yeux»
StartupLean
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Se concentrer sur la création de valeur pour le client
Etre une entreprise apprenante
Aller voir avec ses «yeux»
StartupLean
Applica.on de ses principes au marke.ng et au dév.
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Une des causes principales de l’échec d’une startup
=> Ne pas avoir trouvé de marché viable avant d’être «out of cash»
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pour construire une startup viable
Méthode rigoureuse
et réduire les risques d’échec
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Le Customer Development
Découverte Client
ValidationClient
CréationClient
Dév. de laStartup
Pivot
Iden%fier le problème,Imaginer et valider le produit minimal
Valider les hypothèses marché
Générer de la demande
Passer à la vitesse supérieureRéadapter le MVP à par%r
des données marché
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De la nécessité de travailler sur des cycles courts
Principe Lean Startup #1
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1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
Temps passé (mois)
Plus le temps de «déconnexion» avec le marché est long, plus l’ampleur du pivot risque d’être élevée
Ampleur du pivot
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Aller à la rencontre de vos acheteurs
Principe Lean Startup #2
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Faits
Sur 10 entretiens, nous avons obtenu 2 lettres d’intention
1500 personnes ont demandé à être informées
de la dispo du produit
J’ai obtenu une trentaine de rendez-vous pour présenter le produit
Avec notre intégra%on facebook,
tout le monde va vouloir u%liser le produit
C’est très important d’avoir de la vidéo sur la home !
Opinions
Ca ne marchera jamais !
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Mais comment faire, lorsque le produit n’est pas disponible ?
Comment choisir les fonc%onnalités les plus importantes ?
Comment intéresser mes interlocuteurs ?
Je ne sais pas qui ça intéresse !!!
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Tout simplement en prototypant
C’est rapide,économique,
concret.
peu chargé émotionnellement.
Bon support de discussion,
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Inspiré de Running Lean
En synthèse
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Reward-‐process.com
Illustra%on
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L’enjeu
La bonne offre
Au bon moment
Avec le bon prix
Pour la bonne personne
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L’idée !
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Formula%on des hypothèses
Iden%fier les concurrents et les acheteurs
Réaliser des interviews téléphoniques
Rester lucide !
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Pitch Recommanda%on
Prise de rendez-‐vous
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Concurrents<5
Personnes prêtes à me recevoir6
Concept validé
Sociétés acheteuses> 1000
Entre%ens téléphoniques15
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Objec%f prototypage
Du concept à la solu%on...
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Le produit = l’interface
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Pour concevoir un bon produit :
-‐ Comprendre les usages, les u.lisateurs
-‐ Faire u.le et u.lisable
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Hypothèses
2ème valida%on des hypothèses
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2ème valida%on des hypothèses
Entre.ens face à face pour comprendre :
Les objec.fs des u.lisateurs
>>>> Affiner le concept (pivoter)
Leur manière de travailler
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2ème valida%on des hypothèses
Se mettre en écoute active
Je gagnerais du temps si...
J’ai adoré ce produit...
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Elabora%on de la solu%on (le MVP)
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Le prototype fil de fer
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Le prototype haute fidélité
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Valida%on de la solu%on
Feedback sur les fonc%onnalités (le pivot)
Tests sur la tarifica%on
1 lecre d’inten%on
4 sociétés «beta testeuses»
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Challenger les idées Avoir un cahier des charges concret
Se faire comprendre des inves.sseurs, incubateurs, développeurs,...
Réduire les risques en se confrontant aux u.lisateurs
Conclusion : une approche globale
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Customer Development + Prototyping
Placer le client et le produit au centre de vos préoccupations
Adapter la méthode à votre contexte (B2B, B2C, nouveau marché, hardware, web, ...)
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Forma%on Cust Dev + Prototyping
Début juillet @PIA
1 journée pour apprendre
les techniques de prototypage
Offre sp
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Bizspar
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![Page 39: Customer Dev + Prototyping (Bizspark day mai 2011)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051412/54856a88b4af9f6e0d8b4e1c/html5/thumbnails/39.jpg)
Emmanuel Levi-ValensiDirecteur Associé[email protected] | @pia_emmanuel
Valérie SamuelFondatrice Reward [email protected]
Merci
Plus d’information :http://pia-conseil.comhttp://blog.pia-conseil.com@pia_conseil
@PIA_Emmanuel
PIA PIA