curso de publicidad
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como realizar publicidad para nuestra empresaTRANSCRIPT
PUBLICIDAD
Misión de la organización
Objetivos y metas de
comercialización y
mercadotecnia
Precio Producto Promoción
Relaciones Públicas
Promociones de venta
Venta Personal Publicidad
Puntos de contacto
(Distribución)
MEZCLA DE PROMOCIÓN
Es una combinación específica de publicidad, ventas personales, promoción de ventas, relaciones públicas y herramientas de marketing directo que una compañía utiliza para comunicar de manera persuasiva valor a los clientes y crear relaciones con ellos.
PUBLICIDAD
Cualquier forma pagada de presentación y promoción no personal de ideas, bienes, o servicios por un patrocinador identificado.
PROMOCIÓN DE VENTAS
Incentivos a corto plazo que fomentan la compra o venta de un producto o servicio.
RELACIONES PÚBLICAS
Crear buenas relaciones con los diversos públicos de una compañía mediante la obtención de publicidad favorable, la creación de una buena “imagen coorporativa” y el manejo o bloqueo de rumores, anécdotas, o sucesos desfavorables.
VENTAS PERSONALES
Presentación personal que realiza la fuerza de ventas de la compañía para efectuar una venta y forjar relaciones con clientes.
MARKETING DIRECTO
Es la comunicación directa con los consumidores individuales seleccionados cuidadosamente para obtener una respuesta inmediata y crear relaciones duraderos con ellos mediante el uso del teléfono, correo, fax, correo electrónico, internet y de otras herramientas.
COMUNICACIONES INTEGRADAS DE MARKETING
Concepto por el cual una compañía integra y coordina cuidadosamente sus múltiples canales de comunicación para entregar un mensaje claro, congruente, y convincente acerca de la organización y sus productos.
HERRAMIENTAS DE PROMOCIÓN CUIDADOSAMENTE MEZCLADAS
Ventas Personales
Relaciones Públicas
Marketing Directo
Promociones de venta
Publicidad Mensajes congruentes,
claros y atractivos sobre la
empresa y los productos.
ESTRATEGIA DE EMPUJE
Estrategia de promoción que requiere del uso de la fuerza de ventas y de la promoción comercial para el empujar el producto a través de los canales de distribución.
ESTRATEGIA DE EMPUJE
Productor
Detallistas y
mayoristas
Consumidores
Actividades de marketing delproductor (ventas personales,promociones al comercio, etc.
Actividades de marketing del revendedor (ventas personales, publicidad, promoción de ventas)
ESTRATEGIA DE ATRACCIÓN
Estrategia de promoción que requiere del gasto cuantioso en publicidad y promoción entre los consumidores para crear una demanda que atraerá a los productos a través de los canales de distribución.
ESTRATEGIA DE ATRACCIÓN
Productor Detallista
y mayorista
Consumidores
Demanda Demanda
Actividades de marketing del productor (publicidad del consumidor, promoción de ventas)
PUBLICIDAD
ROMANOS: Pintaban paredes para anunciar peleas de gladiadores.
FENICIOS: Pintaban imágenes en grandes piedras localizadas en caminos.
SIQUIS: Si alguien quiere…… se colocaban en las plazas principales de los antiguos pueblos romanos.
PRINCIPALES DECISIONES DE PUBLICIDAD
ESTABLECIMIENTO DE
OBJETIVOS• Objetivos de
comunicación
• Objetivos de ventas
DESICIONES DE
PRESUPUESTOS• Enfoque
costeable• Porcentaje
de ventas• Paridad
competitiva• Objetivos y
tareas
DESICIONES DE MENSAJE
• Estrategias del mensaje
• Ejecución del mensaje
EVALUACIÓN DE LA
PUBLICIDAD• Impacto de
la comunicación
• Impacto sobre las ventas y ganancias
• Rendimiento de la publicidadDECISIONES
DE LOS MEDIOS
• Alcance, frecuencia, impacto
• Principales tipos de medios
• Tiempos de los medios
OBJETIVOS DE PUBLICIDAD
Labor de comunicación específica a ser realizada con un público meta específico durante un período especifico.
Los objetivos de la publicidad son: Publicidad informativa Publicidad persuasiva Publicidad de recordatorio
PUBLICIDAD INFORMATIVA
Enterar al mercado sobre un
nuevo producto
Describir los servicios
disponibles
Sugerir usos nuevos para un producto
Corregir impresiones
falsas
Informar al mercado de
un cambio de precio
Reducir el temor de
compradores
Explicar como
funciona un producto
Crear una imagen de la
compañía
PUBLICIDAD PERSUASIVA
Crear preferencia de marca
Persuadir a los clientes para comprar ya
Provocar el cambio hacia la propia marca
Persuadir a los clientes para recibir una visita de ventas
Modificar las percepciones del cliente acerca de los atributos del producto
PUBLICIDAD DE RECORDATORIO
Crear y mantener las relaciones con el cliente
Recordar a los clientes donde comprar el producto
Recordar a los clientes que podrían necesitar el producto en el futuro cercano
Mantener el producto en la mente de los consumidores durante periodos fuera de temporada
ESTABLECIMIENTO DEL PRESUPUESTO PUBLICITARIO
MÉTODO COSTEABLE
MÉTODO DEL PORCENTAJE DE VENTAS
MÉTODO DE PARIDAD COMPETITIVA
MÉTODO DE OBJETIVO Y TAREA
$
$
$
$
MÉTODO COSTEAB
LE
Fijar el presupues
to de promoción en el
nivel que, en
opinión de la
dirección, la
compañía puede pagar
MÉTODO DEL
PORCENTAJE DE
VENTAS
Determinar el
presupuesto de
promoción como ciento
porcentaje de las ventas
actuales o pronosticadas, o como
un porcentaje del precio de venta unitario
MÉTODO DE
PARIDAD COMPETIT
IVA
Establecer el
presupuesto de
promoción
igualando los gastos
de los competid
ores
MÉTODO DE OBJETIVOS Y
TAREAS
- Definir objetivos
específicos-
Determinación de las tareas a
efectuarse para
alcanzar los objetivos.
-Estimación de los costos de realizar
dichas tareas
REQUISITOS PARA UN MENSAJE EFICAZ.
A • ATENCIÓN
I • INTERÉS
D • DESEO
A • ACCIÓN
SELECCIÓN DE LOS MEDIOS PUBLICITARIOS
1. Decidir el alcance, la frecuencia y el impacto deseado.
2. Elegir entre los principales tipos de medios.
3. Seleccionar vehículos de comunicación específicos.
4. Decidir en que tiempo se efectuará la comunicación.
PRINCIPALES TIPOS DE MEDIOS PUBLICITARIOS
MEDIO VENTAJAS LIMITACIONES
PERIÓDICO
Flexibilidad, actualidad, buena
cobertura de mercados locales, alta
credibilidad.
Vida corta; baja calidad de
reproducción, pocos lectores del mismo
ejemplar físico.
TELEVISIÓN
Buena cobertura de mercados masivos,
costo bajo de exposición, combina
imagen, sonido y movimiento lo que lo hace atractivo a los
sentidos.
Costos absolutos elevados, saturación
alta, exposición efímera, menos selectividad de
público.
MEDIO VENTAJAS LIMITACIONES
CORREO ELECTRÓNICO
Acta selectividad del público, flexibilidad, no hay competencia
publicitaria dentro del mismo medio,
permite personalizar.
Costo relativamente alto por exposición, imagen de “correo
basura”
RADIO
Buena aceptación local, elevada selectividad geográfica y
demográfica, bajo costo.
Solo audio, exposición efímera, baja
atención (es el medio escuchado a medias),
audiencia fragmentada.
INTERNET
Alta selectividad, bajo costo, impacto
inmediato, capacitación interactiva.
Público pequeño, impacto
relativamente bajo, el público controla la
exposición
PRINCIPALES TIPOS DE MEDIOS PUBLICITARIOS
MEDIO VENTAJAS LIMITACIONES
EXTERIORES
Flexibilidad, alta exposición repetida,
bajo costo y competencia de mensajes, buena selectividad por
localización.
Baja selectividad de audiencia,
limitaciones creativas.
REVISTAS
Alta selectividad geográfica y demográfica, credibilidad y
prestigio, gran calidad de reproducción, larga vida y varios lectores del mismo ejemplar
físico.
Larga anticipación para comprar un anuncio, costo
elevado, no hay garantía de exposición.
PRINCIPALES TIPOS DE MEDIOS PUBLICITARIOS
EVALUACIÓN DE LA EFICACIA DE LA PUBLICIDAD
RESULTADOS A
EVALUAR
Efectos de la publicidad
Efectos de la comunicación
AGENCIA DE PUBLICIDAD
Compañía de servicios de marketing que ayuda a las organizaciones a planificar, preparar, implementar y evaluar una parte o la totalidad de sus programas de publicidad.