FORMACIÓN, DESARROLLO Y FUTURO Plaza de Callao, 4, 10º A. 28013 Madrid Teléfono 910 11 33 02 www.sdstraining.es

Curso de Community Manager Marketing digital

FORMACIÓN, DESARROLLO Y FUTURO Plaza de Callao, 4, 10º A. 28013 Madrid Teléfono 910 11 33 02 www.sdstraining.es

FORMACIÓN, DESARROLLO Y FUTURO Plaza de Callao, 4, 10º A. 28013 Madrid Teléfono 910 11 33 02 www.sdstraining.es

Curso de Community ManagerSDS training

“Me lo contaron y lo olvidé; lo vi y lo entendí; lo hice y lo aprendí”. Confucio.

▪ SDS training es una empresa de formación que trabaja tanto en formación in Company para empresas como en formaciones abiertas para particulares y empresas. Estamos especializados en 4 áreas de formación:

Formación en ventas Ofimática profesional

Habilidades directivas Marketing digital

FORMACIÓN, DESARROLLO Y FUTURO Plaza de Callao, 4, 10º A. 28013 Madrid Teléfono 910 11 33 02 www.sdstraining.es

Curso de Community ManagerNuestras GARANTÍAS

▪ Formaciones totalmente Prácticas y dirigidas a la realidad profesional:

‣ Interiorización de conocimientos.

‣ Desarrollo de competencias profesionales.

▪ Formaciones con Grupos reducidos: máximo aprovechamiento de la formación.

‣ Grupos de entre 4 y 8 participantes.

▪ Formaciones de Calidad y Profesionales: trabajamos para empresas, conocemos sus necesidades y sabemos qué buscan.

‣ En nuestras formaciones sentirás que ya estás trabajando.

‣ Formaciones totalmente prácticas.

FORMACIÓN, DESARROLLO Y FUTURO Plaza de Callao, 4, 10º A. 28013 Madrid Teléfono 910 11 33 02 www.sdstraining.es

Curso de Community ManagerObjetivos Pedagógicos

Aprende a desarrollar tus propias estrategias en marketing 2.0 y alcanza el éxito que deseas para tu marca, empresa o proyecto personal.

▪ El objetivo principal de esta formación en marketing digital es aprender a crear, gestionar y evaluar tu propio PLAN DE SOCIAL MEDIA MARKETING, por medio de una metodología práctica, en grupos reducidos y guiado por profesionales en activo del área.

▪ A lo largo del curso trabajarás en diversas redes sociales profesionales, como Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube, Google +, Instagram, Pinterest, etc. Además crearás tu propio blog y aprenderás a utilizar Google Analytics, y conocer qué es el SEO y el SEM (AdWords).

La metodología práctica es la clave del éxito de la formación ▪ Nuestra metodología se basa en tres pilares: Practicidad, Participación de los alumnos y Profesionalidad

y siempre todo ello en un entorno ameno.

FORMACIÓN, DESARROLLO Y FUTURO Plaza de Callao, 4, 10º A. 28013 Madrid Teléfono 910 11 33 02 www.sdstraining.es

Curso de Community ManagerObjetivos del curso

▪ Aprenderás a desarrollar tus propias estrategias en marketing 2.0, utilizando las redes sociales y los blogs.

▪ Conocerás cómo medir la repercusión y podrás evaluar el éxito y el impacto de las campañas de comunicación y marketing digital que implementes, aprendiendo a utilizar Google Analytics y otras herramientas.

▪ Adquirirás los conocimientos necesarios en SEO y SEM que todo Community Manager debe conocer.

▪ Además te ofrecemos la posibilidad de complementar tu formación con descuentos en la formación específica en Posicionamiento web - SEO de 16 horas de duración y en Google Adwords - SEM de 9 horas de duración.

FORMACIÓN, DESARROLLO Y FUTURO Plaza de Callao, 4, 10º A. 28013 Madrid Teléfono 910 11 33 02 www.sdstraining.es

Curso de Community ManagerÍndice del curso

1. La figura del Community Manager e introducción al Marketing Digital.

1.1.¿Qué es un Community Manager? • Roles en social media marketing • ¿Qué es un community manager? • Perfil, funciones y responsabilidades • Gestión de la comunidad: vertebrar,

dinamizar, gestión de crisis. 1.2.Marketing digital

• El nuevo marketing: Nos pasamos al 2.0 - Cambios en la comunicación

- Nuevo escenario • Pilares básicos del marketing digital • Publicidad en Internet

- SEO – SEM - Pago por resultados - Display y Behavioral targeting - Coste por acción – coste por lead

• Medir, medir, medir: Evaluación de resultados

• Google Analytics.

FORMACIÓN, DESARROLLO Y FUTURO Plaza de Callao, 4, 10º A. 28013 Madrid Teléfono 910 11 33 02 www.sdstraining.es

Curso de Community ManagerÍndice del curso

2. Social Media. 2.1.Introducción al social media.

Definición y glosario de términos. 2.2.Principios del Social media:

Estrategia, audiencia, autenticidad, privacidad, constancia, coherencia.

2.3.Nuevos consumidores: La economía Digital y el mercado Long Tail

2.4.Herramientas básicas del social media

• Google: Búsquedas y principales herramientas

• Facebook: - Páginas, perfiles y grupos - Eventos y aplicaciones - Herramientas de Facebook - Tus post - Fans - Anuncios

FORMACIÓN, DESARROLLO Y FUTURO Plaza de Callao, 4, 10º A. 28013 Madrid Teléfono 910 11 33 02 www.sdstraining.es

Curso de Community ManagerÍndice del curso

2. Social Media. • Youtube:

- Estrategia de video - Realización de un video y

publicación en youtube - Posicionamiento del video - Estadísticas: Youtube Insight

• Twitter: - Glosario: tweets, replys y

retweets… - Perfiles personales y de empresa - Que escribir en twitter - Twitter y tu empresa:

‣ Como comunicarte con tu target

‣ Publicitarse en twitter ‣ Buscar clientes

FORMACIÓN, DESARROLLO Y FUTURO Plaza de Callao, 4, 10º A. 28013 Madrid Teléfono 910 11 33 02 www.sdstraining.es

Curso de Community ManagerÍndice del curso

2. Social Media. • Linkedin:

- Tu perfil es tu curriculum - Establece contactos - Búsqueda de oportunidades - Debates profesionales

• Otras redes sociales • El éxito de los Blogs: La

humanización de la red:

- ¿Qué es un blog? - Quien escribe y como debemos

hacerlo - Nos leen: Clientes y compañeros

2.5.Comunidades virtuales • Elaboración desde 0 de una red

social • Como gestionar una red social:

Objetivos y planes de acción • Creación y gestión de contenidos

FORMACIÓN, DESARROLLO Y FUTURO Plaza de Callao, 4, 10º A. 28013 Madrid Teléfono 910 11 33 02 www.sdstraining.es

Curso de Community ManagerÍndice del curso

3. Reputación corporativa online. 3.1.Branding digital: ¿Qué

opinan de mi marca? 3.2.Herramientas de

monitorización e intervención en la web

4. Plan de Social Media Marketing.

4.1.Definición estratégica: • Objetivos • Público • Fases del plan • Gestión de crisis

5. Práctica: elaboración de un Proyecto de Social Media Marketing.

FORMACIÓN, DESARROLLO Y FUTURO Plaza de Callao, 4, 10º A. 28013 Madrid Teléfono 910 11 33 02 www.sdstraining.es

Curso de Community ManagerOpiniones sobre este curso

“Recomendaría esta formación porque es muy completa, aporta una visión muy global. El formador es muy bueno, es uno más” Beatriz.

“Una formación muy práctica, te ofrece una visión de todas las redes sociales, destaco al formador que es muy profesional y que el grupo sea reducido” Ana

María.

“Para mi es importante saber social media, me ha aportado muchos conocimientos, destaco que es un grupo reducido” Víctor.

Más de 5.000 alumnos en los últimos cinco años en Cursos en abierto y Formación para empresas como Ticketbis, Madrid destino, Canal de Isabel II, Honeywell, Tako Away, BQ, Idiso, Melia Hotels, Dispedisa, Minolta, Rumbo, entre muchas otras, han confiado y siguen haciéndolo en nosotros.

FORMACIÓN, DESARROLLO Y FUTURO Plaza de Callao, 4, 10º A. 28013 Madrid Teléfono 910 11 33 02 www.sdstraining.es

Curso de Community ManagerCaracterísticas del curso

▪ Curso presencial en Madrid, en Plaza de Callao, 4 – 10º A.

▪ Grupos reducidos de mínimo 4 y máximo 8 participantes.

▪ Duración: 40 horas en 10 sesiones.

▪ Horarios: según convocatoria, de mañanas, martes a jueves de 9:30 a 13:30 horas, de tardes, martes a jueves de 17:00 a 21:00 horas, o fines de semana, viernes de 17:30 a 21:30 y sábado de 9:30 a 13:30 horas.

▪ Precio: 505 Euros (no sujeto a IVA).

▪ Descuentos:

‣ 10% para desempleados, autónomos o estudiantes.

‣ 5% por reservas realizadas con un mes de antelación.

‣ Descuentos para grupos a partir de la segunda plaza.

▪ Forma de Pago: 100 euros a la reserva de matrícula y resto al comienzo de la formación.

▪ Material que recibirá el alumno: pendrive con el manual del curso y material de apoyo.