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2017 | 2018

CORSI POSTDIPLOMAIL LAVORO NON èUNA FAVOLA

leaflet pd_CON NUMERI_36 pag.indd 1 27/07/2017 16:25:16

GENERAL & FINANCIAL

ACCOUNTING

PRESENTAZIONEMODENA 12/09 REGGIO 14/09

BARI 22/11

DALLe SCRITTuRe COnTAbILI ALLA

ReDAzIOneDeL bILAnCIO

MOBILE APPLICATION

DEVELOPER

PRESENTAZIONEBOLOGNA 13/09

DALLO SvILuPPO DI PROgRAMMI PeR IL web

ALLA ReALIzzAzIOne DI APPLICAzIOnI PeR DISPOSITIvI MObILI

BOLOGNA

COMMUNICATION& DESIGN

PRESENTAZIONEMODENA 20/11

REGGIO 21/11

DALLA COMunICAzIOne D’IMPReSA ALLO

SvILuPPO gRAfICO

REGGIO EMILIA

MARKET& SALES DEVELOPER

PRESENTAZIONEMILANO 06/09REGGIO 02/10

DALL’AnALISI DeL MeRCATO ALLA SODDISfAzIOne

DeL CLIenTe

MILANOREGGIO EMILIA

PROGETTISTASITI WEB

PRESENTAZIONEMILANO 06/09

PRESENTAZIONEMILANO 06/09

DAL LAyOuT ALLA PROgRAMMAzIOne

COn STRuMenTIOPen SOuRCe

MILANO

SOFTWAREDEVELOPER

DALL’AnALISI DeI RequISITI ALLA CReAzIOne DI APPLICAzIOnI

uSeR-fRIenDLy

MILANO

DIGITAL MARKETING ASSISTANT

PRESENTAZIONEREGGIO 02/10

BARI 22/11

DALL’AnALISI DeL MeRCATO

ALL’ORgAnIzzAzIOne DeLLe venDITe COn SuPPORTI DIgITALI

SALES & COMMERCIAL MANAGEMENT

ASSISTANT

PRESENTAZIONEMANTOVA 20/09

MODENA 20/11 REGGIO 21/11

DALLO SvILuPPO COMMeRCIALeALLA geSTIOne

DeLL’exPORT

MANTOVAMODENA

CONSULENTEAPPLICATIVO SOFTWARE

PAGHE ZUCCHETTI

PRESENTAZIONEMODENA 20/11 REGGIO 21/11

DALLA COnTRATTuALISTICA

AL PAyROLL

REGGIO EMILIA

TECNICO DIMARKETING DEL PUNTO VENDITA

PRESENTAZIONEREGGIO 02/10

MODENA 05/10

DALLA geSTIOne DeLLO SPAzIO DI venDITA

AL vISuAL MeRChAnDISIng

MODENA

FOOD QUALITY& GREEN SUPPLY

CHAIN

PRESENTAZIONEREGGIO 21/11PARMA 22/11

DALLA quALITà ALLA LOgISTICA SOSTenIbILe

DeI PRODOTTIAgRO-ALIMenTARI

PARMA

ORGANIZATIONAL & FINANCIAL FUNCTIONS

ASSISTANT

PRESENTAZIONEMODENA 12/09REGGIO 14/09

DALLA geSTIOneDeI DATI AL

PRObLeM SOLvIng

MODENA

SYSTEM AND NETWORK MANAGEMENT

SPECIALIST

PRESENTAZIONEMODENA 12/09REGGIO 14/09

DALLA geSTIOne DI SISTeMI InfORMATIvI ALLA PROgeTTAzIOneDI InfRASTRuTTuRe

PeR IL web

REGGIO EMILIA REGGIO EMILIABARI

REGGIO EMILIABARI


PERCHÈSCEGLIERE

IFOAPerché da oltre quarant’anni i giovani sono al centro della nostra formazione, e aiutarli a crescere è il nostro primo obiettivo. Perché Ifoa è sinonimo di sapere utile: utile ai giovani per trovare la loro collocazione nel mondo del lavoro e avviare percorsi di carriera. Perché lavoriamo da sempre al fianco delle imprese, ne conosciamo a fondo dinamiche e bisogni e sappiamo tradurli in corsi concreti ed efficaci.

Metodologia didattica on the job: alternanza di lezioni frontali, esercitazioni pratiche, laboratori e analisi di casi aziendali

Docenti: formatori, professionisti e consulenti che grazie a casi di studio e simulazioni, creano un approccio fortemente aziendale

Self empowerment: per rafforzare le abilità personali fondamentali per un corretto approccio alle dinamiche aziendali

Project Work Warm Up: partendo da casi reali o di studio, gli allievi perseguono obiettivi definendo ruoli e attività

Tutoraggio specializzato: personale Ifoa senior che affiancherà l’allievo durante l’intero percorso valorizzandone le competenze acquisite

Incontri informativi: per rivolgere a coordinatori, tutor, docenti ed ex allievi, domande di approfondimento su contenuti, metodologia e percorsi professionali

Selezioni orientative: per garantire all’allievo la frequenza del corso più adatto al proprio profilo personale, alle proprie attitudini e ai propri obiettivi professionali

Tirocinio formativo in azienda: un’occasione importante per presentarsi alle imprese, per arricchire il proprio curriculum e per vivere un’esperienza formativa direttamente sul campo

Mediazione tra domanda e offerta di lavoro: Ifoa è agenzia per il lavoro, autorizzata dal Ministero del lavoro per svolgere attività di intermediazione

Finanziamento e prestito sull’onore: Ifoa ti permette di finanziare la tua partecipazione al corso rateizzando parte del costo in 12/24 rate mensili o di ottenere un prestito sull’onore

POST DIPLOMA UNA FORMULA VINCENTE

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MARKET & SALES DEVELOPERIV°edizione

Dall’analisi del mercato alla soddisfazione del cliente

RUOLO PROFESSIONALEIl market & sales developer è la figura professionale in grado di operare con competenza nell’area commerciale dell’impresa, oppure nella sua divisione estero coerentemente con la propria padronanza di una o più lingue straniere.E’ la figura che di norma assiste il direttore commerciale e le altre funzioni nell’organizzazione preposte allo sviluppo di mercati ed alla promozione dei prodotti e/o delle commesse

A CHI E’ RIVOLTO Il percorso è principalmente rivolto a diplomati con una formazione di tipo umanistico, tecnico, economico con conoscenze linguistiche adeguate. Il corso è particolarmente indicato per quanti possiedano attitudini ai rapporti interpersonali, flessibilità, doti organizzative, disponibilità a viaggiare in Italia e all’estero, oltre ad una certa estroversione

GLI SBOCCHI OCCUPAZIONALILa presenza di un Market & Sales Developer è richiesta da aziende che abbiano un’area commerciale Italia strutturata e una divisione estero in crescita, indipendentemente dalla dimensione e categoria merceologica. Il market developer può operare sia in aziende di produzione che di servizio di piccole, medie e grandi dimensioni. Gli allievi in uscita dal percorso formativo possono essere inseriti in Area commerciale Italia e/o Area commerciale estero di aziende manifatturiere o commerciali

MARKET & SALES DEVELOPER Dall’analisi del mercato alla soddisfazione del cliente

SEDE DURATA PRESENTAZIONEDEL CORSO

CHIUSURAISCRIZIONI COSTO PARTENZA

CORSO

MILANO1.020 ORe:520 TeORIA

500 TIROCInIO

6 SeTTeMbRe 2017 ore 15Sede Ifoa - MI

via Santa Marta 18

27 SeTTeMbRe2017 3.650 € 11 OTTObRe

2017

REGGIO EMILIA

1.020 ORe:520 TeORIA

500 TIROCInIO

2 OTTObRe2017 ore 15Sede Ifoa - Revia g. giglioli

valle 11

20 OTTObRe2017 3.650 € 10 nOveMbRe

2017


INTRODUZIONE AL CORSO - 1 ora• Presentazione corso

PERSONAL EMPOWERMENT: SKILLS THAT MOVE MINDS - 56 ore

SICUREZZA SUI LUOGHI DI LAVORO - 9 ore

ABC, ACTIVE BUSINESS COMMUNICATION - 24 ore• Primo contatto: le tecniche per conoscere il cliente • La vendita spettacolo: le migliori strategie di vendita • Business Rethoric: il business writing e la mail efficace • Hold the line: il contatto telefonico col cliente

ORGANIZZAZIONE E GESTIONE RISORSE UMANE - 20 ore• Impresa e sistema organizzativo• Teorie organizzative e strutture organizzative• Gestione finalizzata delle risorse umane

INGLESE COMMERCIALE - 74 ore• Regole grammaticali e espressioni idiomatiche• La telefonata per fissare appuntamenti• Programmazione attività e descrizione prodotti/servizi• Lettere commerciali, offerte, ordini, solleciti e reclami• Terminologia e fraseologia nella negoziazione

INFORMATICA DI BASE & INTERNET - 40 ore• Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Internet

ECONOMIA FINANZA E CONTROLLO D’IMPRESA - 28 ore• Sistema impresa: domanda e offerta• Tecniche e strumenti di contabilità• Riclassificazione del Conto PP, riclassificazione dello SP• Analisi di bilancio, analisi di liquidità, Punto di Pareggio• Principi controllo di gestione e sistema di budgeting• Classificazione dei costi e metodologie di imputazione

PIANIFICAZIONE E BUDGETING DI MARKETING E VENDITE - 12 ore• Orientamento al mercato dell’impresa moderna• Il C/ Economico di Mktg & Vendita• Gestione multi business• Piano di profitto e budget di Mktg & Vendita• Prezzi e quantità di vendita• Costi del commerciale, Mix e stagionalità• Reporting e controllo budget

MARKETING E MARKETING INTERNAZIONALE - 20 ore• Metodi quantitativi di base per il business• Analisi di ambiente e modello della Business Definition• Individuazione mercati di riferimento• Concorrenza e fattori critici di successo• Competenze distintive e vantaggi competitivi• Attrattività e accessibilità dei mercati• Individuazione e posizionamento nel mercato• Articolazione di un marketing mix vincente• Strategie di prezzo, di prodotto e di distribuzione• Introduzione alla comunicazione d’impresa

COMUNICAZIONE D’IMPRESA - 16 ore• Cosa si intende per comunicazione• Comunicazione integrata e di marketing• Comunicazione, immagine e identità aziendale• Vision e mission

WEB MARKETING E SOCIAL NETWORKING - 20 ore• Introduzione al web marketing

• Acquisire nuovi potenziali di mercato• Promozione sul web a supporto della vendita• L’utilizzo social network e vendita on line

ORGANIZZAZIONE, GESTIONE E CONTROLLO DELLE VENDITE - 24 ore• Attività di vendita• Territorio, canali, suspects, prospects e clienti attivi• Analisi del mercato e della concorrenza• Ricerca dei clienti e bisogni del consumatore/cliente• Offerta commerciale: il prodotto e oltre il prodotto• Psicologia dell’atto di acquisto• Vendita come bilanciamento di sfere di potere• Piani e budget di marketing e vendita• Social networks per ricerca, vendita e gestione cliente• Gestione e statistiche dati di vendita• Controllo delle attività di vendita tramite indici efficaci• Qualità della rete vendita

PSICOLOGIA DI VENDITA: TECNICHE DI RELAZIONE, NEGOZIAZIONE E FIDELIZZAZIONE - 20 ore• Approccio al cliente: il primo contatto e quelli successivi• Tecnica delle domande e analisi dei bisogni• Presentazione commerciale e discorso efficace • Racconto del prodotto e comunicazione positiva• Fasi del processo di vendita e tecniche di vendita• Processo della negoziazione e soluzione invisibile• Strategie commerciali e negoziali• Valutazione dei feed back e gestione delle domande• Gestione delle obiezioni e delle situazioni conflittuali• Dalla Customer Satisfaction alla Customer Retention

UFFICIO VENDITE E BACK OFFICE COMMERCIALE - 16 ore• Comunicazione scritta aziendale• Gestione elettronica documenti e lettere commerciali• Organizzazione e caratteristiche dell’ufficio vendite• Time management e organizzazione fiere/eventi

TRASPORTI E DOGANE - 24 ore• Trasporto come variabile di marketing • Ruolo del vettore e spedizioniere• Formazione del prezzo del trasporto e Incoterms 2010• Documenti di trasporto, assicurazione, fatture,

documentazione di origine preferenziale e non• Funzioni e organizzazione della dogana

CONTRATTUALISTICA INTERNAZIONALE - 20 ore• Introduzione al contratto internazionale• Compravendita internazionale e contratto di agenzia• Contratto di rete

BANCHE E PAGAMENTI - 24 ore• Strumenti di pagamento in ambito internazionale• Documento di credito documentario• Ruolo nel sistema bancario del CD

EXPORT MANAGEMENT - 20 ore• Organizzazione dell’Ufficio Commerciale Estero• Figure professionali all’interno dell’Ufficio Export• Analisi dell’ambiente estero e gestione ordini dall’estero• Direct Marketing, Fiere e Open House

PROBLEM SOLVING - 16 ore

APPROCCIO AL MONDO DEL LAVORO - 16 ore

PROJECT WORK WARM UP - 20 ore


PROGETTISTA SITI WEB

III°edizione

Dal layout alla programmazione con strumenti open source

RUOLO PROFESSIONALEIl progettista di siti è il professionista in grado di progettare, sviluppare e collaudare siti interattivi e software applicativi per il web.Esperto dei principali strumenti open source quali Linux, SQL, HTML, PHP e Java è in grado di realizzare e manutenere/gestire siti interattivi.Con l’evolvere della professionalità è in grado, inoltre, di cogliere e interpretare le aspettative del cliente, mediandole con i vincoli legati alla progettazione tecnica

A CHI E’ RIVOLTO Particolarmente indicato per diplomati con una formazione tecnica e informatica, ma altrettanto adeguato per quanti, appassionati di informatica, vogliano sviluppare competenze di progettazione e sviluppo software.Il corso si rivolge anche a coloro che hanno già avuto prime esperienze di lavoro nel settore e che desiderano proporsi con competenze aggiuntive

GLI SBOCCHI OCCUPAZIONALISocietà di servizi per il web, sviluppo software ed aziende di medio grandi dimensioni dotate di divisioni dedicate al sistema informativo aziendale

PROGETTISTA SITI WEB Dal layout alla programmazione con strumenti open source



CORSO


500 TIROCInIO


via Santa Marta 18


2017

Il corso si colloca all’interno del progetto Ifoa Campus Digitale: un servizio di selezione e formazione dedicato alle aziende del settore information and communication technology che

vogliono inserire nuovo personale all’interno delle loro strutture

CAMPUS DIGITALEIFOA





ABC, ACTIVE BUSINESS COMMUNICATION - 24 ore• Elevator pitch: esporre l’idea vincente in 3 minuti• Business Rethoric: il business writing e la mail efficace• Call & video: comunicazione telefonica e video

conferenza• First touch: il contatto col cliente• Inside communication: la comunicazione interna e la

gestione del conflitto

ORGANIZZAZIONE AZIENDALE E STRUMENTI MsOFFICE - 32 ore• Organizzazione aziendale: ruoli, funzioni• Il progettista di siti web• MsOffice: applicazioni avanzate

STRUTTURA DEL DATABASE MYSQL E LINGUAGGIO SQL - 48 ore• Database gerarchico e ad albero: l’approccio relazionale• Tabelle, tipologia e caratteristiche dei campi, chiave

primaria e indici• Integrità dei dati• Query: specifica campi e criteri di selezione• Installare MySQL in ambiente Windows e Linux• Creazione di database, tabelle e campi• Tipi di dati in MySql e interrogazioni con SELECT• Comandi INSERT, UPDATE, DELETE, REPLACE• Gestione di MySQL con PhpMyAdmin

CENNI SUI SISTEMI OPERATIVI WINDOWS - 16 ore• Caratteristiche dei principali S.O. server• Gestione del File System, amministrazione di account e

risorse• Gestione di account utente, privilegi di accesso alle

risorse• Dischi e memorizzazione dei dati

LINUX - 48 ore• Presentazione dei sistemi operativi Unix e Linux• Le distribuzioni, l’installazione e i comandi di base• I Boot Manager, GRUB; l’editor VI• Gestione dei dischi, dei File System e delle applicazioni

software• Gestioni degli utenti e dei gruppi• I processi e la Shell• La configurazione del sistema e le procedure di backup• Ambienti grafici, X Window System

LAYOUT DEL SITO CON HTML E CSS - 44 ore• Il sistema di funzionamento delle pagine web• HTML: tag di base, testo, liste• Inserimento di elementi grafici: immagini, tabelle,

frames• Link ipertestuali verso altre pagine web o verso indirizzi

esterni• Forms per inviare dati e accessibilità• Formattazione e disposizione di testo nelle pagine web

• Fogli di stile CSS: caratteristiche di testi e immagini• Impostazioni di font, colori, aspetto del testo nelle

pagine web JAVA SCRIPT E DYNAMIC HTML - 32 ore• Linguaggi di scripting lato client• Variabili, array, operatori, funzioni• Strutture di controllo e cicli e intercettazione di eventi• Document, window, location, math, string• Interattività pagine HTML e validazione moduli lato

client

FONDAMENTI E LOGICA DI PROGRAMMAZIONE - 32 ore• Controllo di flusso nella programmazione strutturata• Gli algoritmi: definizione, elementi descrittivi• Variabili, costanti, tipi di dati• Array e strutture dati, operatori aritmetici e logici• Istruzioni di assegnazione, di controllo, iterative LINGUAGGIO PHP - 64 ore• PHP come linguaggio server-side• Creazione Script• Variabili, tipi di dati, operatori, array• Cicli e condizioni, funzioni• I form: metodi Get, Post, Request

CONFIGURAZIONE DEI WEB SERVER APACHE E IIS - 32 ore• Funzioni dei web server• Hosting: configurazione di base di IIS• I modelli di protezione di IIS, l’autenticazione degli utenti• Virtual hosting IP-based e Name-based• Servizi FTP di IIS per accesso anonimo o per upload e

aggiornamento siti• Protezione delle applicazioni Web: autenticazione e

autorizzazione• Sicurezza di archivi e database





SOFTWARE DEVELOPER V°edizione

Dall’analisi dei requisiti alla creazione di applicazioni user-friendly

RUOLO PROFESSIONALEIl software developer è in grado di tradurre esigenze e bisogni del cliente in requisiti del prodotto software, conosce le logiche di programmazione per realizzare applicativi software, utilizza metodologie standard per la progettazione dell’interfaccia utente, traduce le specifiche tecniche in moduli conformi mediante l’uso di strumenti di sviluppo e linguaggi di programmazione, assiste clienti/utenti su problematiche di software applicativo.Il Software Developer realizza le componenti software fondamentali per il funzionamento dei computer, delle applicazioni per computer e delle reti di telecomunicazioni (sistemi operativi, linguaggi di programmazione, software per il controllo di dispositivi industriali e di comunicazione)

A CHI E’ RIVOLTO Particolarmente indicato per diplomati con una formazione tecnico-scientifica e forte interesse per l’ informatica, lo sviluppo software e il mondo web. Il corso si rivolge anche a coloro che hanno già avuto prime esperienze di lavoro nel settore e che desiderano proporsi con competenze aggiuntive

GLI SBOCCHI OCCUPAZIONALILe competenze acquisite dai partecipanti permetteranno di conseguire una specializzazione estremamente attuale e offriranno significative prospettive in diverse realtà produttive, in particolare aziende specializzate nel fornire ad altre imprese servizi avanzati di tipo tecnologico e informatico, tipicamente software house

SOFTWARE DEVELOPER Dall’analisi dei requisiti alla creazione di applicazioni user-friendly



CORSO


500 TIROCInIO


via Santa Marta 18


2017



CAMPUS DIGITALEIFOA





ABC, ACTIVE BUSINESS COMMUNICATION - 24 ore• Elevator Pitch• Business Rhetoric• Call and video conference• Effective meetings

ORGANIZZAZIONE AZIENDALE E STRUMENTI MSOFFICE - 46 ore• Organizzazione aziendale• MsOffice Word, Excel, Outlook, Access

SISTEMI OPERATIVI WINDOWS SERVER - 32 ore• Installazione e configurazione dei server • Introduzione all’amministrazione di account e risorse • Gestione di account utente, dei gruppi, delle risorse • Gestione dell’ambiente utente • Accesso agli oggetti delle unità in Active Directory • Configurare e risolvere i problemi del DNS e del DHCP • Installazione di Active Directory Domain Services,

Configurazione e gestione di siti Active Directory • Configurazione dell’ambiente utenti della sicurezza• Il protocollo TCP/IP

STRUTTURA E IMPLEMENTAZIONE DI SQL SERVER - 32 ore• Installazione e configurazione di SQL Server • Creazione di tipi dati e tabelle• Pianificazione, creazione e ottimizzazione di indici • Integrità dei dati nei database Microsoft SQL Server• Implementare codice gestito nel database• Il Service Broker • Effettuare il backup e restore del database

I SERVIZI WEB - 20 ore• Il protocollo http e il ruolo del DNS, Hosting• I modelli di protezione per le applicazioni offerti da IIS • L’autenticazione degli utenti e i privilegi di accesso • La gestione dei file di log, monitoring del server IIS • Gestione del virtual hosting IP-based e Name-based • Configurazione di servizi Web protetti su protocollo SSL • Installazione e configurazione di base di Apache HTTPD • Il file .htaccess per la configurazione di Apache

FONDAMENTI DI LOGICA DI PROGRAMMAZIONE - 32 ore• Controllo di flusso nella programmazione strutturata • Gli algoritmi: definizione, elementi descrittivi • Variabili, costanti, tipi di dati, Array e strutture dati • Operatori aritmetici e logici

SVILUPPO DI APPLICAZIONI WINDOWS CON VISUAL STUDIO C# - 48 ore• Introduzione al .NET Framework • Introduzione al linguaggio C# ,Sintassi e costrutti di

base • Tipi di base ed enumeratori ,Funzioni e parametri • Accesso IO ai file ,Introduzione allo sviluppo di

applicazioni Windows • Introduzione a WPF ,Sviluppo di applicazioni con WPF • Studio dell’interfaccia utente, Accesso ai dati • Distribuzione di un’applicazione Windows

PROGRAMMAZIONE CON LINGUAGGIO JAVA - 48 ore• Controllo di flusso nella programmazione strutturata • Gli algoritmi: definizione, elementi descrittivi• Variabili, costanti, tipi di dati ,Array e strutture dati• Programmazione Object Oriented• Sintassi di Java• Controllo di flusso e distribuzione di oggetti• Gestione delle eccezioni e degli errori• Incapsulamento di oggetti• La definizione di classe, estensione di una classe base• Overload di metodi, Ereditarietà e costruttori,

Polimorfismo • Definizione di interfaccia, Java Threads

TECNOLOGIE DI ACCESSO AI DATI - 32 ore• Introduzione alle sorgenti dati • ADO.NET e l’architettura connessa, ADO.NET e

l’architettura disconnessa • Utilizzo di LINQ to SQL, Introduzione all’Entity

Framework

SVILUPPO DI APPLICAZIONI WEB CON ASP.NET - 48 ore• Integrazione .NET Framework e web server IIS • Progettazione di una web application • Introduzione a ASP.NET MVC, Sviluppo di codice lato

server • Interazione con codice lato client Javascript/Ajax,

Accesso ai database • Protezione dell’applicazione e profilazione utente,

Distribuzione di una web application

PIATTAFORMA MICROSOFT SHAREPOINT - 24 ore • Introduzione alla Piattaforma e all’applicazione• Panoramica delle funzionalità offerte dal prodotto• Requisiti di sistema e installazione del prodotto• I modelli a oggetti di SharePoint: Server Side Object

Model e Client Side Object • I modelli di sviluppo• Utilizzare le API REST di SharePoint • Introduzione alla creazione di Workflow• Gestione della Farm SharePoint utilizzando PowerShell• Cenni su SharePoint Online e patterns di sviluppo • Implementazione di un CRM all’interno di SharePoint

ACCESSIBILITA’ DEI SITI E METODOLOGIE SEO - 16 ore • Scrivere codice corretto e validato secondo i parametri

del W3C • Realizzare siti compatibili con il maggior numero di

configurazioni • Strumenti semi-automatici o automatici per verificare

l’accessibilità • Le linee guida internazionalmente più utilizzate: le

WCAG, le linee W3C, le leggi specifiche in Italia • Parametri di usabilità dei sito, SEO Copywriting• Le parole chiave, asset strategico del XXI secolo, aspetti

tecnici dell’ottimizzazione• SEO copywriting: ri-imparare a scrivere, per il web • Google Adwords, keyword advertising e altre

piattaforme





ORGANIZATIONAL & FINANCIAL FUNCTIONS ASSISTANT

I°edizione

Dalla gestione dei dati al problem solving

RUOLO PROFESSIONALEL’Organizational & Financial Functions Assistant è presente in ogni realtà aziendale. E’ una figura in grado di governare problematiche organizzative anche complesse di back e front office oltre a gestire e occuparsi di analisi di dati; coordina le informazioni e le comunicazioni verso l’interno e l’esterno dell’azienda, redige testi e presentazioni, si occupa dell’organizzazione di meeting, eventi, trasferte. E’ in grado di aggiornare il sito aziendale, di effettuare operazioni di Internet Banking. Ha un importante ruolo nella definizione dell’Agenda e ha competenze di Time Managing e Problem Solving. E’, inoltre, in grado di redigere le principali scritture contabili e di procedere alle registrazioni più semplici

A CHI E’ RIVOLTO Il percorso è particolarmente indicato per diplomati con una formazione segretariale e contabile, ma è altrettanto adeguato per i diplomati di istituti sia tecnici che umanistici.Il corso si rivolge anche a segretarie o assistenti che hanno già avuto prime esperienze di lavoro, ma che vogliono riqualificarsi o reinserirsi nel mondo del lavoro

GLI SBOCCHI OCCUPAZIONALILa presenza di una organizational & financial functions assistant è richiesta da ogni azienda, indipendentemente dalla dimensione e categoria merceologica. E’ figura ricercata anche all’interno di studi professionali e società di servizi

ORGANIZATIONAL & FINANCIAL FUNCTIONS ASSISTANT Dalla gestione dei dati al problem solving



CORSO

MODENA1.020 ORe:520 TeORIA

500 TIROCInIO

12 SeTTeMbRe2017 ore 15

Sede Ifoa - MOvia Scaglia est 19


201714 SeTTeMbRe2017 ore 15Sede Ifoa - Revia g. giglioli

valle 11





ABC, ACTIVE BUSINESS COMMUNICATION - 24 ore• Engagement• Business Rhetoric• Le voci degli altri• Effective Meetings

IL LAVORO D’ UFFICIO: ORGANIZZAZIONE - 32 ore• La comunicazione telefonica: peculiarità e principi• La gestione delle telefonate in entrata e in uscita• La comunicazione scritta aziendale• Il marketing personale e relazionale• Il superamento degli ostacoli nella comunicazione• La gestione dello stress• La discrezione come elemento nella vita aziendale• Organizzazione e caratteristiche del lavoro d’ufficio e

delle attrezzature specifiche: layout e organizzazione• Cenni alla normativa sulla privacy

GESTIONE DELL’OPERATIVITA’ AMMINISTRATIVA - 84 ore• Concetto di azienda, classificazioni e tipi di società• Il sistema tributario italiano• Il sistema informativo aziendale• Obblighi contabili e principi contabili• Piano dei conti, fatture, scadenziario• Operazioni di gestione: aspetto economico,

patrimoniale e finanziario• Classificazione dei conti e loro funzionamento• Stato patrimoniale e conto economico• Registrazione dati contabilità generale• Scritture di assestamento e chiusura dei conti• Bilancio di esercizio e scritture di riapertura• Gestione documenti e contabilità di magazzino• Gestione estratti conto bancari• Utilizzo software gestionale di contabilità

SOFTWARE DI CONTABILITA’ E CONTABILITA’ INTEGRATA - 20 ore• Caratteristiche del software di contabilità e contabilità

integrata Team System• Le scritture contabili con l’ausilio del software integrato• Tenuta contabile di clienti e fornitori

PRESENTAZIONI E DATA BASE: USO EFFICACE DEGLI STRUMENTI INFORMATICI - 84 ore• Microsoft Word: creazione e gestione tabelle,

formattazione di paragrafi e sezioni, inserimento e formattazione di disegni e immagini, stampa unione

• Microsoft Excel: uso delle funzioni principali, gestione avanzata dei database, tabelle pivot

• MS Power Point: introduzione al programma e alle tecniche per la gestione di immagini e diapositive, predisposizione slide e presentazioni animate

• MS Access: introduzione agli elementi del programma, creazione e gestione di tabelle, query, maschere, report

INTERNET: INTERNET BANKING E CONSULTAZIONE WEB - 12 ore• La navigazione, i motori di ricerca, il prelevamento di

dati e altre informazioni dal web

• La posta elettronica• Transazioni bancarie attraverso l’Home Banking• I software di social networking• Telefonate e videoconferenze con strumenti Web• La gestione delle informazioni nel sito aziendale

INGLESE SPECIALISTICO - 78 ore• Descrizione del lavoro e responsabilità• La telefonata per fissare un appuntamento• La telefonata per scambiare informazioni• La programmazione delle attività aziendali• L’ organizzazione e le strutture aziendali• La descrizione di prodotti e servizi• Il confronto e l’analisi delle opinioni• La partecipazione ad una riunione• Inglese di socializzazione

TIME MANAGEMENT - 28 ore• Tecniche di time management• Modalità di organizzazione dell’agenda e di definizione

delle priorità• La gestione dell’agenda tramite MS Outlook e altri

sistemi• La rubrica, le attività, le note e gli altri strumenti di

implementazione dell’organizzazione• Tecniche di archiviazione e classificazione• La corrispondenza: l’archiviazione e gestione della posta• La gestione degli eventi: meeting e convention• Organizzazione di viaggi: itinerari, mezzi di trasporto,

alloggi, check list, presentazione delle variabili di viaggio fra cui scegliere, visti, valute

• Prevenzione delle urgenze e loro gestione

COMPORTAMENTO ORGANIZZATIVO - 20 ore• Cenni ai principi delle organizzazioni• Orientarsi nell’organizzazione ed elaborare attitudini,

esperienze e aspirazioni professionali

ANALISI BIG DATA - 20 ore• L’individuazione, la selezione e le modalità di

consultazione delle banche dati e delle informazioni esistenti; la valutazione dei dati ottenibili

• Le logiche di organizzazione e di elaborazione di un proprio database

• La predisposizione di un report: impostazione e contenuti

• L’impostazione e l’elaborazione di tabelle e grafici di vario genere, la loro interpretazione

• Il calcolo delle percentuali e altri calcoli di base nell’area commerciale/amministrativa: sconti, scorpori, variazioni temporali, ecc.

• La media aritmetica, la mediana, la media geometrica (per tassi di interesse e tassi di variazione) e le misure di variabilità.

• L’analisi delle serie storiche e dei trend, tramite i numeri indici, l’interpolazione lineare, le medie mobili.





SYSTEM AND NETWORK MANAGEMENT SPECIALIST

VI°edizione

Dalla gestione di sistemi informativi alla progettazione di infrastrutture per il Web

RUOLO PROFESSIONALEIl system and network management specialist è un tecnico esperto in grado di intervenire in qualsiasi aspetto della gestione del sistema, di configurare tutti i principali servizi web, sia per i server destinati ad essere utilizzati sul web per l’hosting dei siti, sia per gestire dal punto di vista applicativo i server presenti sulla rete aziendale. Il corso contiene moduli propedeutici per il conseguimento di alcune certificazioni in ambiente Cisco e Microsoft

A CHI E’ RIVOLTO Particolarmente indicato per diplomati con una formazione tecnico-scientifica e forte interesse per l’ informatica e le telecomunicazioni. Il corso si rivolge anche a coloro che hanno già avuto prime esperienze di lavoro nel settore e che desiderano proporsi con competenze aggiuntive

GLI SBOCCHI OCCUPAZIONALISi tratta di un percorso idoneo a chi aspira ad un ruolo all’interno di realtà aziendali di medie e grandi dimensioni, che prevedono specialisti informatici per la gestione hardware e software e per l’assistenza agli utenti, oppure a chi desidera inserirsi in un team tecnico in società di servizi del settore Information Technology



SYSTEM AND NETWORK MANAGEMENT SPECIALISTDalla gestione di sistemi informativi

alla progettazione di infrastrutture per il Web



CORSO

REGGIO EMILIA


500 TIROCInIO





Sede Ifoavia g. giglioli

valle 11

CAMPUS DIGITALEIFOA





ABC, ACTIVE BUSINESS COMMUNICATION - 24 ore• Elevator pitch: esporre l’idea vincente in 3 minuti • Speak easy: comunicare in modo semplice e chiaro idee

complesse • Hold the line: il contatto telefonico col cliente • Business Rethoric: il business writin’ e la mail efficace • Instant meeeting: partecipare e condurre riunioni

efficaci • No war: la gestione del conflitto

ORGANIZZAZIONE AZIENDALE E STRUMENTI MSOFFICE - 48 ore• Organizzazione aziendale: ruoli, funzioni• Il System Specialist• MsOffice: funzioni avanzate di Excel, Access e Outlook

IT ESSENTIALS - 40 ore• Introduzione al Personal Computer, procedure di

Lavoro Sicure e Utilizzo degli Strumenti• Assemblaggio del Computer - Passo per Passo• Fondamenti di Troubleshooting e Manutenzione

Preventiva, di Sistemi Operativi, di Laptop e Dispositivi Portatili

• Fondamenti di Stampanti e Scanner, di Reti e Telecomunicazione, di Sicurezza

SISTEMI OPERATIVI WINDOWS SERVER - 64 ore• Distribuzione e gestione di Windows Server 2012• Introduzione a Servizi di dominio Active Directory• Protocolli IPv4, DHCP, DNS• Configurare e e risolvere problemi legati al Domain

Name System• Adozione dell’IPv6• Gestire l’Active Directory Domain Services• Gestire gli Users e i Service Accounts• Implementazione servizi di File sharing e di stampa• Configurare i servizi network e gli accessi• Configurare una politica network per l’infrastruttura

server• Configurare e gestire Active Directory Domain Services

(AD DS)• Configurare e gestire la Group Policy• Monitoraggio Windows Server 2012• Installazione, configurazione e risoluzione dei problemi

del ruolo Network Policy Server• Implementazione del Network Access Protection• Distribuzione e la manutenzione delle immagini server• Implementazione gestione degli aggiornamenti di

Windows

IL SISTEMA OPERATIVO LINUX - 80 ore• Effettuare l’installazione di un sistema operativo Linux• Presentazione dei sistemi operativi Unix e Linux e delle

distribuzioni; Partizionamento e installazione• Shell: i comandi di base; Manuali dei pacchetti; Editor

testuali; Configurazione networking

• Gestione delle applicazioni software; Utilizzo dei packet managers, DEB e RPM

• Gestione dei dischi e dei File System e Filesystem Hierarchy Standard (FHS); Boot Manager, GRUB

• Gestioni degli utenti; I processi; La configurazione del sistema e i log; Gli script di avvio

• La stampa; Le procedure di backup, uso di TAR• SSHD: protocollo per stabilire connessioni sicure tra due

reti; Configurazione di Apache: server web in ambiente linux; Postfix

NETWORKING - 82 ore• Tipi di Reti e loro topologia• Gli apparati di rete e la loro funzione (Hub/switch/

router)• Mezzi fisici di comunicazione, i segnali elettrici e le

connessioni• Introduzione modello a livelli OSI e TCP/IP• Livelli 1 e 2 - Ethernet; Livello 3 Ipv4 - Subnetting; IP

Subnetting, esercizi-progetti VLSM; Introduzione IPv6• Livello 4 TCP/UDP; Switching; Introduzione routing• Progettazione e configurazione LAN; Configurazione

DHCP e NAT; VLAN; Spanning Tree• Routing statico; Routing Dinamico• Introduzione alle principali tecniche di Troubleshooting• Presentazione dei comandi utilizzati per operazioni di

Troubleshooting; Laboratorio con packet tracer

ICT SECURITY - 44 ore• Politiche di sicurezza informatica: risorse da proteggere,

qualità e affidabilità dei sistemi informativi• Meccanismi di autenticazione: autenticazione basata su

password e autenticazione basata sull’indirizzo• Sicurezza dei protocolli della suite TCP/IP• Usare VPN per la gestione remota della rete• Crittografia, Firma digitale e Certificati digitali• Tecniche di firewalling: via software, via hardware • Scelta di un firewall: tipi e modalità di funzionamento• Stack ISO/OSI e firewall layers• Cosa sono gli IDS e perché sono necessari• Classificazione e architettura degli IDS• IDS basati su Rete e su Host; le Signature degli IDS e loro

analisi; IDS Open Source CLOUD COMPUTING - 20 ore• Classificazione e caratteristiche dei servizi Cloud: SaaS,

PaaS, IaaS• Analisi dei principali servizi cloud disponibili • Virtualizzazione e condivisione delle risorse• Virtualizzazione dell’hardware di un server tradizionale • Livelli di controllo• IaaS: Punti di forza e criticità• Dati ed applicazioni accessibili in mobilità• I rischi dell’adozione e come mitigarli• Integrazione con le risorse e periferiche locali• Analisi implicazioni su sicurezza informatica/privacy• Cloud Computing e Internet of Thing• Approfondimenti ed esempi





GENERAL & FINANCIAL ACCOUNTINGVII°edizione

Dalle scritture contabili alla redazione del bilancio

RUOLO PROFESSIONALEIl corso mira a formare un profilo professionale di area contabile supportato da competenze trasversali di informatica e comportamento organizzativo. E’ una figura professionale che governa problematiche gestionali relative alla contabilità generale, al corretto utilizzo del software gestionale contabile, alle normative e agli adempimenti fiscali. Gestisce al meglio i rapporti con clienti e fornitori dal punto di vista amministrativo. Si occupa delle operazioni di chiusura e redazione del bilancio e della verifica e gestione delle anomalie amministrative e contabili

A CHI E’ RIVOLTO Il percorso è particolarmente indicato per diplomati con una formazione tecnico contabile, ma è altrettanto adeguato per i diplomati di istituti sia tecnici che umanistici. Il percorso è particolarmente indicato per quanti possiedano doti ed attitudini organizzative, di ragionamento logico-matematico, di precisione e riservatezza

GLI SBOCCHI OCCUPAZIONALILa presenza di un expert accountancy è richiesta da ogni azienda, indipendentemente dalla dimensione e categoria merceologica. Gli allievi in uscita dal percorso formativo possono essere inseriti in: uffici amministrativi di PMI e grandi aziende; società di servizi; uffici amministrativi di piccole e medie attività commerciali; studi di consulenza amministrativo/contabile

GENERAL & FINANCIAL ACCOUNTINGDalle scritture contabili alla redazione del bilancio



CORSO

REGGIO EMILIA


500 TIROCInIO




201714 SeTTeMbRe2017 ore 15Sede Ifoa - Revia g. giglioli

valle 11

BARI1.020 ORe:520 TeORIA

500 TIROCInIO

22 nOveMbRe2017 ore 15Sede Ifoa - bA

via v. De bellis, 7

5 DICeMbRe2017 3.650 € 15 gennAIO

2018





ABC, ACTIVE BUSINESS COMMUNICATION - 24 ore• Credit Collection• Raccontare i numeri• Business Rhetoric• Call and video conference

FONDAMENTI DI ORGANIZZAZIONE AZIENDALE E COMPORTAMENTO ORGANIZZATIVO - 20 ore• Cenni alle principali normative sulla sicurezza e salute

nei luoghi di lavoro • Organizzazione aziendale: struttura, funzioni, processi

lavorativi • La funzione “amministrazione” all’interno delle

organizzazioni • Cenni ai principi delle organizzazioni • Orientarsi nell’organizzazione ed elaborare attitudini,

esperienze e aspirazioni professionali • L’organizzazione dell’ufficio amministrativo: le

tempistiche relative alla corretta e regolare emissione dei documenti contabili, riepiloghi piano conti, la gestione dello scadenziario

NATURA E CARATTERISTICHE DEI SISTEMI-SOTTOSISTEMI CONTABILI AZIENDALI - 20 ore• Natura dei sistemi-sottosistemi contabili aziendali • Caratteristiche dei sistemi-sottosistemi contabili • Il piano dei conti • Procedure per la trattazione dei dati amministrativi, • La gestione dei rapporti e dell’interazione con fornitori

STRUMENTI DI OFFICE PER LA GESTIONE AMMINISTRATIVA - 56 ore • Informatica di base: MsWord, MsExcel, MsAccess • L’utilizzo di Office per una corretta gestione contabile e

amministrativa di impresa • L’uso di Excel per la gestione di un semplice sistema di

contabilità e controllo di gestione.

IL METODO DELLA PARTITA DOPPIA: SCRITTURE, STRUMENTI E APPLICAZIONI - 66 ore• Il sistema della Partita Doppia: la logica, i concetti di

dare e avere • Registrazioni contabili del ciclo attivo, cessioni di beni e

prestazioni di servizi • Gestione contabile dei costi di vendita, trasporti,

provvigioni, commissioni • Esportazioni e vendite intracomunitarie • Costi di esercizio e costi pluriennali • Acquisti di beni materiali e immateriali • Importazioni e acquisti intracomunitari • Acquisti di servizi, leasing, consulenze, collaborazioni

occasionali • Il trattamento delle poste rettificative delle operazioni

attive e passive • Scritture di assestamento • Adempimenti fiscali: cenni IRES, IRAP • Bilancio CEE, nota integrativa, relazione di gestione

PRINCIPALI SOFTWARE DI CONTABILITÀ E DI CONTABILITÀ INTEGRATA - 48 ore• Caratteristiche dei principali software di contabilità e di

contabilità integrata • Le scritture contabili con l’ausilio del software integrato • Gestione di software per la tenuta contabile di clienti e

fornitori • Panoramica sui gestionali maggiormente diffusi

PRINCIPI DI CONTABILITÀ ANALITICA E CONTROLLO DI GESTIONE - 44 ore• Analisi e classificazione dei costi e ricavi aziendali • Sistema dei centri di costo • Saper leggere i dati contabili e formulazione del budget • Dal budget al sistema di controllo di gestione • Costruzione di budget di prodotto/servizio e del relativo

sistema di controllo di gestione ELEMENTI DI TECNICA BANCARIA - 36 ore• La gestione del credito • Incassi/pagamenti • Analisi dello scaduto; recupero crediti e contenzioso • Operare con gli istituti di credito trattando le operazioni

bancarie tipiche dell’impresa

NORMATIVA CIVILISTICA E FISCALE NAZIONALE ED EUROPEA IN TEMA DI TENUTA CONTABILE AZIENDALE- 44 ore• Normativa civilistica fiscale nazionale ed europea in

tema di tenuta contabile aziendale: bilancio civilistico e fiscale, scadenze e adempimenti relativi, DDT, fatture emesse, ricevute fiscali, corretta emissione e gestione in osservanza alla normativa fiscale vigente, principi IAS;

• La liquidazione IVA e i contributi previdenziali: calcoli, versamenti, scritture contabili, tenuta dello scadenziario fiscale, la dichiarazione dei redditi

• IVA nelle operazioni intracomunitarie e modelli intrastat • Normativa IVA

TECNICHE DI ELABORAZIONE E REDAZIONE DEL BILANCIO - 44 ore• Natura, funzione e contenuto del bilancio d’esercizio e

consolidato • Concetti generali e controllo delle schede contabili,

predisposizione dei documenti utili a fini civilistici • Scritture di esercizio, di assestamento, di chiusura di

riapertura del bilancio• Tecniche di elaborazione e redazione del bilancio: gli

indici di bilancio e riclassificazione • Stato Patrimoniale, Conto Economico • Nota integrativa e relazione sulla gestione • Il bilancio consolidato• Riconciliazione, gestione delle imposte differite e

anticipate, redazione del bilancio consolidato





MOBILE APPLICATION DEVELOPERIV°edizione

Dallo sviluppo di programmi per il web alla realizzazione di applicazioni per dispositivi mobili

RUOLO PROFESSIONALEIl Mobile Application Developer realizza e codifica soluzioni applicative per periferiche mobili e scrive le specifiche di applicazioni per periferiche mobili in conformità ai requisiti del cliente.E’ figura professionale molto versatile in grado di sviluppare componenti per applicazioni mobili, ingegnerizzare componenti per applicazioni mobili, adattare la documentazione, fornire supporto in fase di test e fasi successive ed effettuare il debug dell’applicazione suggerendone il miglioramento

A CHI E’ RIVOLTO Particolarmente indicato per diplomati con una formazione tecnico-scientifica e forte interesse per l’informatica, lo sviluppo software, il mondo web e mobile. Il percorso è idoneo per chi aspira a lavorare in una software house o in una web agency orientate al mercato delle apps e dei games; come sviluppatore freelance o in rete con altri sviluppatori o designer; come autoimprenditore nel mondo della produzione di apps e games

GLI SBOCCHI OCCUPAZIONALILe competenze acquisite dai partecipanti permettono di conseguire una specializzazione estremamente attuale e offrono significative prospettive in diverse realtà produttive, in particolare aziende specializzate nel fornire ad altre imprese servizi avanzati di tipo tecnologico e informatico, tipicamente software house.

MOBILE APPLICATION DEVELOPERDallo sviluppo di programmi per il web alla realizzazione

di applicazioni per dispositivi mobili



CORSO

BOLOGNA1.020 ORe:520 TeORIA

500 TIROCInIO

13 SeTTeMbRe2017 ore 15Sede Ifoa - bO

viale A. Moro 62


2017



CAMPUS DIGITALEIFOA





ABC, ACTIVE BUSINESS COMMUNICATION - 24 ore• Elevator pitch: esporre l’idea vincente in 3 minuti • Business Rethoric: il business writing e la mail efficace • Call & video: comunicazione telefonica e video conf. • First touch: il primo contatto col cliente • Inside comm.: la comunicazione interna e la gestione

del conflitto

ORGANIZZAZIONE AZIENDALE E STRUMENTI MSOFFICE - 48 ore• Organizzazione aziendale• Ms Word, Excel, Outlook, Access

PROGRAMMAZIONE CON LINGUAGGIO JAVA - 64 ore• Controllo di flusso nella programmazione strutturata • Gli algoritmi: definizione, elementi descrittivi• Variabili, costanti, tipi di dati • Array e strutture dati, Operatori aritmetici e logici• Istruzioni di assegnazione, di controllo, iterative• Programmazione Object Oriented• Sintassi di Java• Controllo di flusso e distribuzione di oggetti• Gestione delle eccezioni e degli errori: try-catch• Incapsulamento di oggetti: modificatori Public e Private• La definizione di classe, estensione di una classe base,

Overload di metodi• Ereditarietà e costruttori, Polimorfismo,Definizione di

interfaccia, Java Threads

PROGRAMMAZIONE CON LINGUAGGIO PHP - 32 ore• Introduzione al linguaggio PHP e caratteristiche• Tipi di dati, variabili,costanti • Operatori logici, cicli, istruzioni condizionali • Interazione tra PHP e HTML e Javascript • Esempi pratici di creazione di pagine dinamiche• Il DOM e gli oggetti in javascript • Introduzione alla programmazione ad eventi e a jQuery,

i plugin per jQuery • Introduzione a mySQL e linguaggio SQL • Sql connectors e classi PDO• Dinamicizzare i siti attraverso i dati contenuti nel DB • Chiamate asincrone con AJAX • Rewrite rules ed htaccess , Le sessioni in PHP

TECNOLOGIE DI ACCESSO AI DATI - 28 ore• Database gerarchico e ad albero: l’approccio relazionale• Tabelle, tipologia e caratteristiche dei campi • Chiave primaria e indici, Definizione e creazione di viste• Integrità dei dati, Query• Installare MySQL in ambiente Windows e Linux• Creazione di database, tabelle e campi • Tipi di dati in MySql, Interrogazioni con SELECT• Comandi INSERT, UPDATE, DELETE, REPLACE• Raggruppare e ordinare dati, Join per relazionare tabelle

PROGETTAZIONE INTERFACCIA GRAFICA APPLICAZIONI MOBILI - 32 ore• Cos’è il Mobile Computing

• Anatomia e categorie di un dispositivo mobile• Architettura delle applicazioni mobili• Caratteristiche delle applicazioni mobili• Progetto della user interface• Caratteristiche di un progetto mobile ed elementi di

base della User Interface• Componenti grafici nativi• Conoscenze e utilizzo di HTML e CSS, elementi di grafica

per il web e il mobile • Photoshop: interfaccia e strumenti base• Esportazione d’immagini adattate per il web• Esportazione a generare il codice htm

SVILUPPO APPLICAZIONI PER DISPOSITIVI CON SISTEMA ANDROID - 60 ore• Cos’è Android• Ambiente di sviluppo• Struttura app• Prima app• Ciclo di vita activity• Liste e adapters• Task asincroni• Comunicazione di rete• Persistenza

SVILUPPO APPLICAZIONI PER DISPOSITIVI CON SISTEMA APPLE IOS - 48 ore• Sistema Operativo Apple mobile• iOS 7• Introduzione XCode• Software Development Kit • View Controller pattern• Mostrare un View Controller da un’altro View Controller• File System Programming, Custom icons iOS App• iOS Human Interface Guidlines e iOS UI Elements Usage

Guidlines• Presenting Modal View Controllers• iOS - OS Layer technologies, iOS Frameworks• UI TableView Controller, Storyboard, CoreData iOS

SVILUPPO APPLICAZIONI PER DISPOSITIVI CON SISTEMA WINDOWS PHONE - 40 ore• Introduzione a Windows Phone• Servizi e strumenti di sviluppo• Creazione di un progetto Windows Phone• Panoramica degli elementi fondamentali e dell’ambiente• Linguaggi per lo sviluppo e struttura dei file• Silverlight e XAML, Il file MainPage.xaml• Gestori degli eventi predefiniti in C#• Il file WMAppManifest.xml• Memorizzazione e consultazione dei dati• Navigazione tra le pagine e ciclo di vita di un’applicazione• Interazione tra le applicazioni

APPLICAZIONI MULTIPIATTAFORMA - 26 ore• Introduzione a XAMARIN• Architettura, Ambienti di sviluppo, Sviluppo Cross-

Platform • Core and Platform-Specific Projects• Sharing Code across projects, Componenti Xamarin





SALES & COMMERCIAL MANAGEMENT ASSISTANTVII°edizione

Dallo sviluppo commerciale alla gestione dell’export

RUOLO PROFESSIONALEIl Sales & Commercial Management assistant è la figura professionale in grado di operare con competenza nell’area commerciale dell’impresa, o nella sua divisione estero, assistendo il direttore commerciale, la forza vendita, e le altre funzioni nella promozione dei prodotti e delle commesse, sia gestendo gli archivi, la corrispondenza e svolgendo più in generale le funzioni di segreteria commerciale sia sviluppando relazioni di supporto alla forza vendita, per finalizzare al meglio il business aziendale

A CHI E’ RIVOLTO Il percorso è principalmente rivolto a diplomati con una formazione di tipo linguistico, ma è parimenti un’ottima opportunità per i diplomati di istituti sia tecnici che umanistici con conoscenza linguistiche adeguate. Il corso è particolarmente indicato per quanti possiedano attitudini ai rapporti interpersonali, flessibilità, doti organizzative, disponibilità a viaggiare in Italia e all’estero, oltre ad una certa estroversione. E’ considerato requisito fondamentale la conoscenza della lingua inglese e, possibilmente, di una seconda lingua straniera

GLI SBOCCHI OCCUPAZIONALIGli allievi in uscita dal percorso formativo possono essere inseriti in: Area commerciale di aziende manifatturiere o commerciali e/o Divisione estero di aziende manifatturiere o commerciali

SALES & COMMERCIAL MANAGEMENT ASSISTANTDallo sviluppo commerciale alla gestione dell’export



CORSO

MANTOVA1.020 ORe:520 TeORIA

500 TIROCInIO


Sede Ifoa - Mnvia Imre nagy 21


2017


500 TIROCInIO

20 nOveMbRe2017 ore 15



201821 nOveMbRe2017 ore 15Sede Ifoa - Revia g. giglioli

valle 11





ABC, ACTIVE BUSINESS COMMUNICATION - 24 ore• Brand story tellers: raccontare con efficacia il brand e

il prodotto • La vendita emozionale: le strategie persuasive • Oltre l’ostacolo: tecniche per superare obiezioni• La relazione cooperativa: come trovare l’accordo• ABC (Always Be Closing): le strategie per chiudere• Media mix: il telefono e la mail per gestire la relazione

col cliente

ORGANIZZAZIONE AZIENDALE - 20 ore• L’impresa ed il sistema organizzativo• Le teorie organizzative e le strutture organizzative

INGLESE COMMERCIALE - 76 ore• Regole grammaticali e espressioni idiomatiche• La telefonata per fissare un appuntamento• La programmazione delle attività aziendali• L’ organizzazione e le strutture aziendali• Lettere commerciali, offerte, ordini, solleciti e reclami• Terminologia nella negoziazione commerciale

INFORMATICA DI BASE E INTERNET - 44 ore• Microsoft Word, Excel, Power Point, Access, Internet• La posta elettronica e i software di social networking

ECONOMIA D’IMPRESA - 24 ore• Tecniche e strumenti di contabilità• Documentazione legale relativa alle vendite • Analisi del Punto di Pareggio• I principi del controllo di gestione, il sistema di budgeting• Classificazione dei costi e metodologie di imputazione

LE BASI PER LE RICERCHE DI MERCATO - 16 ore• I rapporti con gli istituti di ricerca e la ricerca sui dati• La rilevazione, le interviste quantitative e qualitative• Le peculiarità delle ricerche a livello internazionale • L’applicazione delle ricerche di mercato• L’elaborazione dei risultati

CONCETTI DI MARKETING E MARKETING INTERNAZIONALE - 20 ore• L’orientamento al mercato dell’impresa moderna• Il C/Economico di Marketing & Vendita• Pianificazione e budgeting di marketing e vendita• Analisi di ambiente e settore di business• Articolazione di un marketing mix vincente• Strategie e politiche di prezzo prodotto e di distribuzione

COMUNICAZIONE D’IMPRESA - 16 ore• Cosa è la comunicazione d’impresa• La comunicazione integrata e immagine• Identità aziendale e immagine aziendale

GESTIONE DELL’UFFICIO COMMERCIALE - 16 ore• La comunicazione scritta aziendale e le diverse tipologie

di comunicazione scritta aziendale• Gestione elettronica documenti e lettere commerciali• Organizzazione e caratteristiche del lavoro d’ufficio

• Il time management e organizzazione di fiere ed eventi

WEB MARKETING E SOCIAL NETWORKING - 20 ore• Introduzione al web marketing• Acquisire nuovi potenziali di mercato• La promozione sul web a supporto della vendita• Vendere on line

ORGANIZZAZIONE E GESTIONE DELLE VENDITE - 24 ore• Territorio, canali distributivi, suspects, prospects e

clienti attivi, l’ABC del cliente• Qualification form, CRM e DATABASE• La ricerca dei clienti anche tramite i social networks• L’organizzazione della agenda e la tentata vendita• Customer service e la gestione del reclamo• Il controllo della rete di vendita tramite indici efficaci

DIRECT MARKETING (emailing&telemarketing) - 8 ore• Le aspettative dei clienti nel momento del contatto• Le abilità indispensabili per comunicare col cliente• Le fasi della vendita al telefono• La mail di contatto, le strutture della mail efficace• La presentazione dell’azienda e gli aggiornamenti• Gli atteggiamenti dell’autostima

LA GESTIONE DEL TELEFONO - 8 ore• Le caratteristiche della comunicazione telefonica • I turni di latching e le fasi della telefonata• La persuasione al telefono e il momento di chiudere

TRASPORTI E DOGANE - 22 ore• Il ruolo del vettore e spedizioniere• La formazione del prezzo del trasporto, Incoterms 2010• Documenti di trasporto, assicurazione, fatture,

documentazione di origine preferenziale e non preferenziale

• Funzioni e organizzazione della dogana, destinazioni doganali, regimi doganali, codici doganali, documentazione, la prova di avvenuta esportazione o cessione comunitaria

CONTRATTUALISTICA INTERNAZIONALE - 20 ore• Introduzione al contratto internazionale e analisi della

struttura del contratto internazionale• La compravendita internazionale• La distribuzione internazionale• Il contratto di agenzia, la subfornitura internazionale, il

contratto di rete

BANCHE E PAGAMENTI - 24 ore• Strumenti di pagamento in ambito internazionale• Il documento di credito documentario• Il ruolo nel sistema bancario del CD

COMMUNICATION & SALE MANAGEMENT - 20 ore• Organizzazione dell’Ufficio Commerciale Estero• Le figure professionali all’interno dell’Ufficio Export• L’analisi dell’ambiente e la comunicazione con l’estero• Emailing & telemarketing B2B, fiere e Open House• ICT e internazionalizzazione d’impresa





DIGITAL MARKETING ASSISTANTII°edizione

Dall’analisi del mercato all’organizzazione delle vendite con supporti digitali

RUOLO PROFESSIONALEIl Digital Marketing Assistant è in grado di suggerire o supportare azioni di marketing mirato; affianca il responsabile di piccole e medie imprese o il direttore delle vendite/marketing di grandi organizzazioni, per promuovere prodotti e/o servizi attraverso l’uso delle nuove tecnologie web

A CHI E’ RIVOLTO Il percorso didattico è rivolto principalmente a diplomati in possesso di una formazione di tipo tecnico o artistico. Può comunque offrire opportunità anche a diplomati di istituti scientifici o umanistici con conoscenze linguistiche adeguate. Il corso è indicato soprattutto per chi è interessato a nuovi sbocchi professionali in ambito dei social media e del digitale in generale, o per coloro che hanno già avuto delle prime esperienze di lavoro nell’ambito del marketing e della comunicazione d’impresa.

GLI SBOCCHI OCCUPAZIONALILa figura professionale in uscita può essere inserita in uffici commerciali e di pubbliche relazioni, agenzie di comunicazione, imprese di marketing e aziende operanti nei più disparati settori merceologici. Il Digital Marketing Assistant può inoltre intraprendere un’attività di tipo autonomo

DIGITAL MARKETING ASSISTANTDall’analisi del mercato all’organizzazione delle vendite

con supporti digitali



CORSO

REGGIO EMILIA


500 TIROCInIO


valle 11

20 OTTObRe2017 3.650 € 9 nOveMbRe

2017

BARI1.020 ORe:520 TeORIA

500 TIROCInIO

22 nOveMbRe2017 ore 15Sede Ifoa - bA

via v. De bellis, 7


2018



CAMPUS DIGITALEIFOA





ABC, ACTIVE BUSINESS COMMUNICATION - 24 ore• Elevator pitch: esporre l’idea vincente in 3 minuti• Hold the line: il contatto telefonico col cliente• Business Rethoric: il business writin’ e la mail efficace• Instant meeeting: partecipare e condurre riunioni• La vendita emozionale: le strategie persuasive• No war: la gestione del conflitto

INGLESE COMMERCIALE - 36 ore• Regole grammaticali e espressioni idiomatiche• La telefonata per fissare un appuntamento• La programmazione delle attività aziendali• L’organizzazione e le strutture aziendali• La descrizione di prodotti e servizi• Lettere commerciali, offerte, ordini, solleciti e reclami• Terminologia e fraseologia nella negoziazione

commerciale con e all’estero• Le terminologie di marketing

MARKETING OPERATIVO E COMUNICAZIONE D’IMPRESA - 30 ore• Gli strumenti del marketing operativo• Cosa si intende per comunicazione• “Non si può non comunicare”• Cosa è la comunicazione d’impresa• La comunicazione integrata• Comunicazione e immagine• Identità aziendale e immagine aziendale• Branding visibile e branding invisibile• Esempi e analisi di case history

ORGANIZZAZIONE E GESTIONE DELLE VENDITE - 24 ore• Il back office commerciale• Territorio, canali distributivi, suspects, prospects e

clienti attivi, l’ABC del cliente• Qualification form: quali informazioni chiedere al

potenziale cliente• CRM e DATABASE• La ricerca dei clienti• Email di primo approccio come primo contatto col

potenziale cliente• Utilizzo dei social networks per la ricerca, la vendita e la

gestione del cliente• Redazione e gestione delle offerte e degli ordini di

vendita• Gestione e statistiche dei dati di vendita• L’organizzazione dell’ agenda dei venditori e la tentata

vendita• Customer service e la gestione del reclamo• Il controllo della rete di vendita tramite indici efficaci,

come supporto alla direzione commerciale

BASI DI GRAFICA DIGITALE - 72 ore• Adobe Photoshop, Illustrator, InDesign, Edge, Muse,

Creative Cloud• Immagini royalty free, i font ed i social grafici• Il formato PDF e le sue declinazioni• Gli asset digitali e i sistemi DAM

• Le Google Apps per il team woking ed il lavoro a distanza• Basi di HTML

FOTOGRAFIA E VIDEO - 40 ore• Lo shooting fotografico• Il montaggio video con iMovie ed i prodotti Adobe cc

I SOCIAL ED IL SOCIAL MEDIA MARKETING - 32 ore• Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, YouTube,

Linkedin• Misurazione e metriche per il marketing digitale con i

social media• Il processo di ascolto: listen, classify, analyse• Il passaparola e l’engagement• Mappare le reti d’influenza: la social network analysis• Il ROI dei social media e i social analytics• La gestione dello stato di crisi permanente• I social media per il B2B e per il B2C• Google Addwords ed il Search Enfine Marketing (SEM)• La cassetta degli attrezzi per la gestione dei social

CONTENT MARKETING - 32 ore• Definire la strategia digitale• La creazione e la gestione dei contenuti• Lo Storytelling ed il Visual Storytelling• La strategia dei contenuti ed il calendario editoriale• Ottimizzare i contenuti per i motori di ricerca• Le diverse destinazioni dei contenuti e Email marketing• I contenuti nell’era dell’e-commerce e il marketing delle

conversazioni APP ECONOMY - 32 ore• App dedicate e App editoriali• Le pubblicazioni digitali• Pubblicare App per i principali marketplace• ASO (App Store Optimization)• I metadati e la pubblicazione degli eBook• App e web site: come interagiscono

WORD PRESS - 36 ore• Dominio e hosting, Struttura e layout del sito• Le pagine e gli articoli• I temi e i widget, Manutenzione e sicurezza• Basi di HTML, L’evoluzione della SEO

E-COMMERCE E LA VENDITA CON TERZE PARTI - 20 ore• Setting up del sito, Architettura, folder e data structure• Backend e frontend• Gli asset per l’e-commerce• Vendere con Amazon e i grossi player• Un caso pratico

I BIG DATA E GLI ANALYTICS - 16 ore• I Big Data e il futuro del marketing• Google Analytics, Flurry, AppBoy• Localytics o Omniture

IL CICLO DEL DIGITAL MARKETING - 8 ore• Monitoring, Analisi, Azione, Reazione, Interazione,

Engagement con obiettivi misurabili• Un caso pratico





TECNICO DI MARKETING DEL PUNTO VENDITAI°edizione

Dalla gestione dello spazio di vendita al Visual Merchandising

RUOLO PROFESSIONALEIl Tecnico di Marketing del Punto Vendita è un progettista e consulente del punto vendita che si occupa di organizzare gli spazi e le merci dei negozi sulla base delle loro strategie di marketing. Progetta i percorsi di vendita, le vetrine, l’illuminazione, il colore e più in generale la presentazione del locale coerentemente con il piano di marketing dell’attività commerciale.Si tratta di un professionista che, attraverso la creatività e le più moderne strategie di marketing visivo, si occupa non solo delle vetrine, ma dell’immagine complessiva e coordinata dei punti vendita

A CHI E’ RIVOLTO Particolarmente indicato per diplomati con un spiccata creatività e sensibilità verso le vendite e la cura dell’immagine.Il corso si rivolge anche a coloro che hanno già avuto prime esperienze di lavoro nel settore e che desiderano proporsi con competenze aggiuntive

GLI SBOCCHI OCCUPAZIONALILe competenze acquisite dai partecipanti durante il percorso formativo permetteranno di conseguire un qualificato inserimento in diversi contesti lavorativi, tra i quali: aziende della Grande distribuzione organizzata; Società che gestiscono spazi di vendita all’interno della GDO; Franchisinge/o Punti vendita

TECNICO DI MARKETING DEL PUNTO VENDITADalla gestione dello spazio di vendita al Visual Merchandising



CORSO


500 TIROCInIO


valle 11 20 OTTObRe2017 3.650 € 13 nOveMbRe

20175 OTTObRe2017 ore 15






ABC, ACTIVE BUSINESS COMMUNICATION - 24 ore• Brand story tellers: raccontare con efficacia il brand e

il prodotto• La vendita emozionale: le strategie persuasive• Oltre l’ostacolo: tecniche per superare obiezioni• La relazione cooperativa: come trovare l’accordo• ABC (Always Be Closing): le strategie per chiudere• Media mix: il telefono e la mail per gestire la relazione

col cliente

ORGANIZZAZIONE AZIENDALE E STRUMENTI MsOFFICE - 40 ore• Organizzazione aziendale: ruoli, funzioni• MsOffice: applicazioni avanzate

IL MARKETING E LA DISTRIBUZIONE ORGANIZZATA- 112 ore• Il rapporto tra impresa e mercato• Il marketing del punto vendita• Cambiamenti intervenuti nel mercato negli ultimi anni• Concetto di valore per il mercato• Marketing mix• Retail mix• Politiche distributive e forme di distribuzione• Branding e politiche di prodotto• Pubblicità su mezzi e sul punto di vendita• Le promozioni di vendita• Il marketing d’acquisto e gestione scorte• Strategie di tipo push e pull• Customer service

VISUAL-MERCHANDISING - 40 ore• Definizione e Obiettivi del VM• Importanza del visual merchandising e regole di base• Obiettivi del VM e VM plan, effetti e Punti focali del VM• Presentazione visiva, presentazione punto vendita e

presentazione articoli• VM e incremento vendite• Procedura gestione negozi standard e top-shops

LAYOUT E DISPLAY DEL PUNTO VENDITA - 40 ore• Organizzazione spazio vendita: layout• Significato di layout• Layout merceologico e layout attrezzature• Individuazione aree commerciali forti per promo

prodotto• Percorso emozionale, osservazione flusso clientela• Studio della planimetria e ottimizzazione degli spazi

espositivi• Display e valorizzazione del prodotto attraverso la

presentazione• Importanza del facing• Posizioni sullo scaffale e rotazione del prodotto

VETRINE - 24 ore• Definizione e Obiettivi della vetrina• Creatività /Atmosfera; Tecnica/ Vetrinistica; Scenografie• Sensibilità compositiva (triangolazione, peso, simmetria,

direzione e movimento)• Esposizione del prodotto e colori

ELEMENTI DI ILLUMINOTECNICA - 12 ore• Il ruolo della luce nel punto vendita e le regole di base

nell’uso delle luci• Tecniche specifiche nel trattamento della luce• Caratteristiche e reazioni psicologiche del consumatore

IL SERVIZIO - 16 ore• Il servizio come leva del retail mix• Il servizio come variabile di successo in mercati

competitivi• Le quattro qualità del servizio• Servizio come strumento per l’aumento di rotazione e

margine TECNICHE E PSICOLOGIA DI VENDITA - 52 ore• La segmentazione della clientela• Principali caratteristiche dei clienti e tecniche di gestione• Gestione delle singole fasi del rapporto con il cliente• Gestione del negozio e comunicazione personale• Le regole di base della comunicazione• Comunicazione verbale e non verbale• La presentazione del prodotto• I motivi d’acquisto del cliente• La gestione delle obiezioni• La costruzione del prezzo• Il post vendita

PHOTOSHOP e APPLICATIVI di PROGETTAZIONE GRAFICA 3D - 42 ore• Introduzione alla Computer Grafica e al trattamento dei

file digitali• Spazi colore• Adobe Bridge CS5 e la gestione dei file• L’ambiente di lavoro Photoshop CS5• Preset di interfaccia• Analizzare e correggere un’immagine fotografica, uso

del pannello• Creazione di panorami e funzione Allineamento

automatico livelli• Strumenti di selezione e modifica• Uso dei livelli e tecniche base di fotomontaggio• Panoramica sugli strumenti vettoriali• Disegno assistito• Tipologie di oggetti 3D e solidi• Solidi elementari parametrici• Estrusione, Rivoluzione, Sweep e Loft• Sezioni 2D e 3D, sezioni live





CONSULENTE APPLICATIVO SOFTWARE PAGHE ZUCCHETTII°edizione

Dalla contrattualisticaal payroll

RUOLO PROFESSIONALEIl Consulente Applicativo è una figura professionale nuova, capace di coniugare le competenze in tema di diritto del lavoro, contrattualistica, adempimenti connessi alla gestione del rapporto di lavoro a quelle di natura più specificatamente tecnica legate alla programmazione con linguaggio SQL, fino all’approfondimento di aree specialistiche riguardanti i programmi Zucchetti Hr Portal, Paghe Project e Utility.Il corso si occupa della gestione delle posizioni del personale, dipendente, autonomo o parasubordinato creando competenze in materia giuridica sulla contrattualistica e sugli istituti legati alla gestione delle relazioni di lavoro, unitamente alla conoscenza approfondita dei software gestionali proponibili alle aziende clienti

A CHI E’ RIVOLTO Il corso è particolarmente indicato per diplomati con una formazione tecnico amministrativa, o informatica. Il corso si rivolge anche a persone che hanno maturato una minima esperienza nell’area dell’ amministrazione del personale, senza aver avuto l’opportunità di formarsi in modo completo

GLI SBOCCHI OCCUPAZIONALILa figura professionale in uscita può essere inserita efficacemente in società di consulenza che propongono software Zucchetti come consulenti applicativi junior con prospettive di crescita

CONSULENTE APPLICATIVO SOFTWARE PAGHE ZUCCHETTIDalla contrattualistica al payroll



CORSO

REGGIO EMILIA


500 TIROCInIO





valle 11



CAMPUS DIGITALEIFOA

con la partnership didattica di:





LA FUNZIONE DEL DIRITTO DEL LAVORO - 20 ore• Il diritto del lavoro e le sue partizioni• Le fonti del diritto del lavoro. Il principio di favore• Il contratto collettivo: le tipologie, la struttura e la

disciplina giuridica• Il contratto individuale: cenni introduttivi• L’organizzazione sindacale ed il nodo della

rappresentatività; l’attività sindacale nei luoghi di lavoro; la condotta antisindacale; lo sciopero e la serrata

LA COSTITUZIONE DEL RAPPORTO DI LAVORO. I TIPI DI CONTRATTO DI LAVORO - 20 ore• Il contratto di lavoro subordinato: forma e contenuto• Il patto di prova, il contratto di lavoro autonomo• L’area della parasubordinazione, dopo il Jobs Act• Le collaborazioni coordinate e continuative e le

collaborazioni organizzate dal committente• Il riordino delle tipologie contrattuali dopo il Jobs Act• Il contratto a termine, il contratto di lavoro a tempo

parziale, il contratto di apprendistato• Il lavoro a domicilio e il lavoro a chiamata• La somministrazione di lavoro e il lavoro domestico• Le prestazioni occasionali di tipo accessorio (il voucher)

L’ORARIO DI LAVORO E LE CAUSE DI SOSPENSIONE DEL RAPPORTO - 20 ore• La nozione di orario di lavoro e straordinario• Il lavoro notturno e le ferie• Il riposo settimanale e le festività.• La sospensione del rapporto per motivi attinenti

all’impresa• La cassa integrazione guadagni, i contratti di solidarietà.• La riforma degli ammortizzatori sociali• La sospensione del rapporto per motivi attinenti al

lavoratore

LA CESSAZIONE DEL RAPPORTO DI LAVORO - 24 ore• Le cause di estinzione del rapporto di lavoro • Le dimissioni e il licenziamento individuale, dopo il Jobs

Act• L’obbligo del preavviso, i requisiti formali del

licenziamento e i requisiti sostanziali• La stabilità reale e obbligatoria• L’art. 18 dello Statuto dei lavoratori• Il regime delle tutele crescenti, previsto dal Jobs Act.• Il licenziamento collettivo: la nozione e gli adempimenti

GLI ADEMPIMENTI CONNESSI ALLA GESTIONE DEL RAPPORTO DI LAVORO SUBORDINATO - 36 ore• Le scritture obbligatorie: il nuovo libro unico del lavoro• Il diritto della previdenza sociale• Le normative e gli adempimenti fiscali, previdenziali e

assistenziali• La previdenza complementare• I profili fiscali: i modelli 730, 770, CUD

CONCETTI TEORICI FONDAMENTALI SQL - 20 ore• Introduzione al database

• Normalizzazione• Relazioni• Significato di relazione• Integrità referenziale• DBMS E RDBMS

SQL SERVER - 20 ore• Introduzione a SQL Server• Installazione e configurazione di SQL Server• Database in SQL Server• Tipi di dati con SQL Server• Importare ed esportare dati

TRANSACT SQL - 50 ore(tenuto da docenza tecnico specialistica Zucchetti)• Introduzione alle query con T-SQL • Query di selezione da una tabella con SELECT • Query di selezione da più tabelle con JOIN• Ordinamento dati e filtri• Raggruppamento dati • Uso di DML per modificare dati• Uso di Subqueries• Uso di Table Expressions

PROGRAMMA FORMAZIONE HR PORTAL - 40 ore(tenuto da docenza tecnico specialistica Zucchetti)• Lo scopo di questa attività formativa è quello di illustrare

ai partecipanti le modalità di parametrizzazione delle funzioni presenti in HR Portal, attività fondamentale per l’accesso a qualsiasi applicazione della Suite HR Zucchetti (HR MASTER DB - HR PORTAL)

PROGRAMMA FORMAZIONE PAGHE PROJECT - 72 ore (tenuto da docenza tecnico specialistica Zucchetti)• Formazione di base sull’applicativo• Muoversi all’interno dell’applicativo, gestione

anagrafiche e flusso elaborazione cedolini• Contabilita’ e costi• Ricezione dati, funzioni di import/export, trasferiementi

societari• Modalita’ di realizzazione e messa a punto analisi,

predisposizione impianto• Elaborazioni periodiche, annuali e altri moduli• Esercitazioni pratiche

PROGRAMMA FORMAZIONE UTILITY - 16 ore(tenuto da docenza tecnico specialistica Zucchetti)• Web report• Web report e estrattore dati

L’ELABORAZIONE DELLA BUSTA PAGA - 68 ore• La creazione della busta paga• Simulazioni di eventi quali: malattie, maternità,

infortunio, congedo matrimoniale• Il TFR e La tassazione separata• Conguagli di fine anno e di fine rapporto• Applicazione addizionali irpef, trasferte, rimborsi spese,

fringe benefits• Mensilità aggiuntive• La busta paga dei collaboratori a progetto





COMMUNICATION & DESIGNX°edizione

Dalla comunicazione d’impresa allo sviluppo grafico

RUOLO PROFESSIONALEIl corso si concentra sulla gestione delle attività di publishing aziendale per il supporto della vendita e dei clienti, su competenze di comunicazione e marketing e sull’utilizzo dei più innovativi software di grafica e design, come Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe InDesign.Prevede inoltre un’introduzione al web design, fornendo le basi minime per la progettazione di siti web aziendali, integrandola con gli strumenti software affrontati

A CHI E’ RIVOLTO Particolarmente indicato per diplomati con una formazione tecnica e artistica, il percorso è altrettanto adeguato per quanti vogliano sviluppare competenze di communication & design. Si rivolge anche a coloro che hanno già avuto prime esperienze di lavoro nel settore e che desiderano proporsi con competenze aggiuntive

GLI SBOCCHI OCCUPAZIONALILa figura professionale in uscita può essere inserita in uffici di comunicazione e marketing d’imprese operanti in più settori merceologici, oppure in agenzie di comunicazione e di marketing.L’esperto di comunicazione e soluzioni grafiche può, inoltre, intraprendere un’attività di lavoro autonomo

COMMUNICATION & DESIGNDalla comunicazione d’impresa allo sviluppo grafico



CORSO

REGGIO EMILIA


500 TIROCInIO




201821 nOveMbe2017 ore 15Sede Ifoa - Revia g. giglioli

valle 11



CAMPUS DIGITALEIFOA





ABC, ACTIVE BUSINESS COMMUNICATION - 24 ore• Brand story-tellers: raccontare con efficacia il brand e

il prodotto • Elevator pitch: esporre l’idea vincente in 3 minuti• Instant meeeting: partecipare e condurre riunioni• Business Rethoric: business writing e la mail efficace• Call & video: comunicazione telefonica e video

conference

ORGANIZZAZIONE AZIENDALE E STRUMENTI DI OFFICE - 20 ore• Organizzazione aziendale• L’esperto di comunicazione e grafica in azienda e nelle

agenzie di pubblicità• MS Office basics

CULTURA E SVILUPPO CREATIVO E INNOVATIVO DI PRODOTTO - 28 ore• Studio ed analisi del ciclo di vita dei prodotti aziendali• Lettura dei disegni e analisi di nuove idee di prodotto• Presa di coscienza delle nuove linee di prodotto

aziendali, mercato e design

MARKETING OPERATIVO E COMUNICAZIONE - 32 ore• Gli strumenti di marketing operativo• La comunicazione efficace verso l’esterno dell’azienda• Publishing e supporti di comunicazione

PROJECT DESIGN - 16 ore• Linee guida per impostare un progetto • Briefing: obiettivi, target e audience• Brainstorming e definizione di una strategia• Lo storyboard e il project management del progetto• Scelta degli strumenti e mezzi di comunicazione• Progettare per la carta e per il digitale• Media plan (cenni), Timing e pricing, Misurazione dei

risultati

CONCEPT STUDIO & PRODUCTION DESIGN - 46 ore• Capire il processo creativo per stimolare la creatività• Logo Design e Brand Identity• Catalogue & Flyer Design, Packaging Design,

Infographics• Mail design: creare layout di newsletter responsive di

prodotto e corporate• La gestione dei font con il cloud, le immagini royalty

free, Experience Design• Rebranding• Creazione del Web-concept: struttura, contenuti, visual• Responsive layout e sviluppo Mock-up

TECNICHE DI ELABORAZIONE IMMAGINI E FOTOGRAFIE DIGITALI: ADOBE PHOTOSHOP - 44 ore• Definizione di immagine digitale e formati di file• Modifiche alle immagini: trasformazione, colori, effetti• Tecniche di fotoritocco e fotocomposizione• Bilanciamento dei colori, livelli di contrasto e luminosità• Scannerizzazione delle immagini a colori e in b/n

• Creazione di effetti speciali, Stampa in quadricromia, Ottimizzazione e salvataggio per il web

• Tipologie e produzione di PDF

ADOBE ILLUSTRATOR PER CREARE E MODIFICARE ILLUSTRAZIONI - 44 ore• Interfaccia, selezione, visualizzazione, Livelli• Strumenti di disegno, Editing, Opacità e fusione• Teoria e pratica del colore• Gestione del testo, simboli e istanze, effetti, Stampa

TECNICHE DI IMPAGINAZIONE CON ADOBE INDESIGN- 36 ore• Panoramica, Avvio applicazione• Composizione tipografica• Uso di strumenti avanzati per l’impaginazione• Gestione del testo, Libri , Il processo di stampa

DIGITAL PUBLISHING - 28 ore• Introduzione al Digital Publishing• eBook, eMagazine e App editoriali• La declinazione dei contenuti• Introduzione al formato ePub• Formati e metodologie distributive degli eBook• I metadati e i sistemi di protezione, App singole e

chioschi• Replica vs Reflow, Strumenti per la creazione di App

editoriali• I marketplace e distribuzione tramite AppleStore,

GooglePaly ed Amazon AppStore

STRUMENTI DI WEB DESIGN - 56 ore • Introduzione al web e la struttura del sito• Il linguaggio HTML: gli elementi di struttura e i nuovi tag • Cenni alle nuove web application, canvas, video, audio• DREAMWEAVER: interfaccia grafica, impostazioni dello

spazio di lavoro, definizione del sito• I meta TAG• L’aspetto ed il posizionamento dei div tramite CSS• Il menu di navigazione: gestione delle liste • Gestione di layout da Photoshop/InDesign• I collegamenti e gli stili dei collegamenti testuali• L’aspetto dei contenuti tramite gli stili CSS• Transizioni, trasformazioni e animazioni con CSS 3• Creare una web gallery tramite Javascript e CSS 3• Cenni alla progettazione web responsive per dispositivi

mobili (Smartphone, iPad, iPhone)

STRATEGIE DI DIGITAL MARKETING - 28 ore • Social Media, New Media Marketing e Advertising

(Facebook, Instragram, Twitter, YouTube, LinkedIn, Snapchat e WhatsApp)

• Web e Social Copywriting• Digital Branding e costruzione dell’ecosistema digitale• Reputazione, Analytics, Misurazione e Digital ROI• Basi di SEM e Basi di SEO• Introduzione all’utilizzo e impostazione di Google

AdWords e Google Analytics• Basi di E-commerce e Social Commerce• Cenni di privacy Online





FOOD QUALITY & GREEN SUPPLY CHAINIII°edizione

Dalla qualità alla logistica sostenibile dei prodottiagro-alimentari

RUOLO PROFESSIONALEIl corso mira a formare una figura tecnico-specialistica che riesce concretamente ad offrire risposte adeguate alle esigenze attuali del Sistema Agro-alimentare in quanto conosce la filiera in ogni suo dettaglio. E’ in grado di applicare le conoscenze in materia di qualità dei prodotti alimentari e di gestione sostenibile dell’intera supply chain, amministra i diversi sistemi di certificazione della qualità, è un esperto conoscitore di legislazione igienico-sanitaria in campo alimentare, gestisce la logistica dei flussi interni all’azienda e il magazzino, gestisce le operazioni documentali di trasporto e spedizione dei prodotti alimentari

A CHI E’ RIVOLTO Particolarmente indicato per diplomati con una formazione tecnico-scientifica, commerciale e agraria, il percorso è altrettanto adeguato per quanti vogliano sviluppare competenze di controllo qualità dei prodotti alimentari e della logistica sostenibile. Si rivolge anche a coloro che hanno già avuto prime esperienze di lavoro nel settore e che desiderano acquisire competenze aggiuntive

GLI SBOCCHI OCCUPAZIONALILe competenze acquisite dai partecipanti durante il percorso formativo permetteranno di conseguire un qualificato inserimento in diversi contesti lavorativi, tra i quali: aziende agro-alimentari all’interno delle funzioni controllo qualità, certificazioni di prodotto e di processo, logistica, trasporti, spedizioni e/o export; aziende della GDO nelle funzioni controllo qualità, certificazioni di prodotto e di processo, logistica, trasporti e spedizioni; enti di certificazione; aziende di trasporto; operatori logistici; società di consulenza

FOOD QUALITY & GREEN SUPPLY CHAINDalla qualità alla logistica sostenibile dei prodotti agro-alimentari



CORSO

PARMA1.020 ORe:520 TeORIA

500 TIROCInIO


valle 11 5 DICeMbRe2017 3.650 € 11 gennAIO

201822 nOveMbRe

2017 ore 15Sede Ifoa - PR

via Dei Mercati 9/b





ABC, ACTIVE BUSINESS COMMUNICATION - 24 ore• Food storytelling: il racconto del brand, del prodotto

ecc...• Business Rethoric: il business writing e la mail efficace• Call & video: comunicazione telefonica e video conf.• No war: la gestione del conflitto• Instant meeeting: partecipare e condurre riunioni

ORGANIZZAZIONE AZIENDALE E COMPORTAMENTO ORGANIZZATIVO - 16 ore• Organizzazione aziendale: ruoli, funzioni • Organigramma aziendale• Le funzioni qualità e logistica• L’esperto di controllo qualità in azienda e in società di

consulenza• L’esperto di logistica e supply chain management in

azienda e in società di consulenza

APPLICAZIONI INFORMATICHE - 32 ore• Ms Excel a livello intermedio-avanzato con applicazioni

concrete nell’ambito del controllo qualità e della logistica agro-alimentare

SISTEMA AGRO-AGROALIMENTARE - 32 ore• Sistema agroalimentare italiano (agricoltura, industria

alimentare, distribuzione, ecc.)• Analisi di filiera e interdipendenze settoriali• Le principali filiere agro-alimentari (lattiero casearia,

ortofrutta, carni e salumi, vino e birra)• La Politica Agricola Comune: dalle origini alla Riforma

attuale• Visite e testimonianze aziendali

FOOD SAFETY - 59 ore• Sicurezza alimentare: strumenti e politiche• Normativa igienico-sanitaria e HACCP• Certificazione ISO 22000 sicurezza alimentare• Etichettatura degli alimenti• Rintracciabilità: aspetti tecnici ed organizzativi

FOOD QUALITY - 84 ore• Microbiologia degli alimenti• Chimica degli alimenti• Analisi sensoriale• Sistema di gestione qualità ISO 9001:2008• Certificazioni di prodotto volontaria (DOP, IGP,

biologico,…) • Certificazioni standard per la GDO (BRC, IFS…) • Laboratorio di microbiologia

SOSTENIBILITA’ DI FILIERA - 36 ore• Sustainability items per il sistema alimentare• Sostenibilità ambientale dell’organizzazione: utilizzo

di sistemi internazionali quali ISO 26000, ISO 14001, EMAS, ISO 50001, ISO 14062, ISO 14064..

• I prodotti eco-compatibili: etichettatura ambientale

(EPD, Ecolabel, ISO 14067, Oeko-tex) studi di LCA, foot carbon print, foot water print

LOGISTICA E SUPPLY CHAIN MANAGEMENT - 60 ore• Logistica dei flussi interni all’azienda e gestione di

magazzino• Gestione magazzino e modelli di previsione degli stock • Logistica e trasporti nel sistema agroalimentare • Supply chain management• Aspetti contrattuali nella logistica e nella gestione dei

flussi• Commercializzazione dei prodotti freschi: “outsourcing”

e ruolo delle piattaforme logistiche• Gestione e monitoraggio della catena del freddo nei

trasporti e nei magazzini• Implicazioni delle nuove tecnologie dell’informazione

nei rapporti industria-distribuzione: logistica ed E-commerce nel sistema agroalimentare

• Logistica sostenibile • Visite e testimonianze aziendali TRASPORTI E SPEDIZIONI - 32 ore• Normative doganali • Composizione pratiche di trasporto e spedizione• Documenti di trasporto nazionali ed internazionali e

pratiche doganali• I contratti di trasporto• Trasporti sostenibili

INGLESE TECNICO - 28 ore• Regole grammaticali ed espressioni idiomatiche• Inglese tecnico per la qualità e la logistica nel settore

agro-alimentare





SKILLS THAT MOVE MINDS

ABC ACTIVE BUSINESSCOMMUNICATION

MODULO SELF EMPOWERMENT (56 ore)IFOA propone ai partecipanti dei percorsi post-diploma, la possibilità di sperimentare in modo pratico tutto quello che accade in un ambiente lavorativo prima ancora di arrivare in azienda, così da formare al meglio la velocità di apprendimento, la flessibilità di lavoro e la preparazione per ogni evenienza.Principali argomenti sviluppati nel modulo:• Business Communication Now• Team Work• Public Speaking• Negoziazione • Mind Training• Outdoor Training• Introduzione al project work

ESPERIENZA DI TEAM BUILDING IN OUTDOOR TRAININGNell’ambito del modulo di Skills that move minds, sono previsti momenti in Outdoor Training. L’ Outdoor Training è un’esperienza di formazione e apprendimento che si sviluppa all’esterno dell’aula: una modalità efficace ed innovativa per apprendere nuovi comportamenti e sperimentarli in modo concreto sul piano fisico, cognitivo ed emozionale.L’esperienza di Outdoor Training si svolgerà nelle sedi dove la collaborazione è attivabile, utilizzando la metodologia del Rugby, grazie alla partnership attivata con Rugby Reggio. Potranno essere utilizzate anche altre metodologie di Outdoor training quali: Team Cooking e Business Theatre

ABC: ACTIVE BUSINESS COMMUNICATION (24 ore)Un ulteriore strumento a supporto dello sviluppo personale è rappresentato dal modulo Active Business Communication ABC organizzato in modo differente per ogni singolo post diploma, in funzione della figura professionale in uscita e delle abilità comunicative che dovrà “agire”.Principali argomenti sviluppati nel modulo:• First touch: il primo contatto col cliente • Le tecniche per conoscere il cliente• La vendita spettacolo: le strategie di vendita • La vendita emozionale: le strategie persuasive• Tecniche per superare obiezioni


PROBLEMSOLVING

PROJECTWORK WARM UP

APPROCCIOAL MONDODEL LAVORO

PROBLEM SOLVINGAl termine del modulo formativo gli allievi avranno acquisito le abilità per analizzare e risolvere problemi attuali e/o emergenti attraverso l’applicazione di metodi logico–razionaliPrincipali argomenti sviluppati nel modulo:• Processo di identificazione del/dei problema/i• Principali metodologie di approccio• Analisi dei dati disponibili sul problema• Strumenti del problem solving• Come si formano i problemi quotidiani• Come peggiorare ed alimentare i problemi• Strategie per affrontare i problemi

APPROCCIO AL MONDO DEL LAVOROOltre alle competenze tecniche che si acquisiranno durante il percorso formativo, Ifoa vuole fornire all’allievo competenze trasversali, capacità di utilizzare risorse, capacità di affrontare nuove situazioni e di risolvere nuove problematiche. Una buona consapevolezza di sè e della situazione del mercato del lavoro unitamente ad una buona padronanza degli strumenti che possono essere utilizzati per l’inserimento in azienda possono aumentare le opportunità d’ingresso nel mondo del lavoro.Argomenti sviluppati nel modulo:• Autoimprenditorialità: lo sviluppo della

percezione del sé, dei propri punti di forza e debolezza

• Redazione del Curriculum Vitae• Simulazione dei colloqui di lavoro• Tecniche di ricerca attiva del lavoro

PROJECT WORK WARM UPPartendo da un caso studio, agli studenti vengono assegnati ruoli e obiettivi da raggiungere.Questo mette i discenti nelle condizioni di prendere decisioni e di gestire il tempo in maniera ottimale.Per il progetto saranno dedicate ore d’aula in gruppi e con il supporto del team didattico Ifoa a disposizione dei partecipanti.Questo lavoro è preparatorio alle ore dedicate al Project Work in classe sotto la guida di un docente che offre spunti di riflessione alternativi e vicini al mondo del lavoro


TIAIUTIAMO A SCEGLIERE

DATA CORSO

06/09/2017MILANO

• MARKET & SALES DEVELOPER • PROGETTISTA SITI WEB • SOFTWARE DEVELOPER

12/09/2017MODENA

• GENERAL & FINANCIAL ACCOUNTING • ORGANIZATIONAL & FINANCIAL

FUNCTIONS ASSISTANT • SYSTEM AND NETWORK MANAGEMENT

SPECIALIST

13/09/2017BOLOGNA • MOBILE APPLICATION DEVELOPER

14/09/2017REGGIO

• GENERAL & FINANCIAL ACCOUNTING • ORGANIZATIONAL & FINANCIAL

FUNCTIONS ASSISTANT • SYSTEM AND NETWORK MANAGEMENT

SPECIALIST

20/09/2017MANTOVA

• SALES & COMMERCIAL MANAGEMENT ASSISTANT

02/10/2017REGGIO

• DIGITAL MARKETING ASSISTANT • MARKET & SALES DEVELOPER • TECNICO DI MARKETING DEL PUNTO

VENDITA

05/10/2017MODENA

• TECNICO DI MARKETING DEL PUNTO VENDITA

20/11/2017MODENA

• COMMUNICATION & DESIGN • CONSULENTE APPLICATIVO SOFTWARE

PAGHE ZUCCHETTI • SALES & COMMERCIAL MANAGEMENT

ASSISTANT

21/11/2017REGGIO

• COMMUNICATION & DESIGN • CONSULENTE APPLICATIVO SOFTWARE

PAGHE ZUCCHETTI • FOOD QUALITY & GREEN SUPPLY CHAIN • SALES & COMMERCIAL MANAGEMENT

ASSISTANT

22/11/2017PARMA • FOOD QUALITY & GREEN SUPPLY CHAIN

22/11/2017BARI

• GENERAL & FINANCIAL ACCOUNTING• DIGITAL MARKETING ASSISTANT

INCONTRI INFORMATIVIIFOA organizza incontri informativi che rappresentano un’occasione per rivolgere a coordinatori, tutor, docenti ed ex-allievi, domande di approfondimento sui contenuti, sui percorsi professionali, sul tirocinio formativo e sul profilo in uscita al termine del corso. Gli incontri informativi sono momenti utili per informarsi, confrontarsi, scambiare idee e opinioni


INVESTI SU TESTESSO

PRESTITO SULL’ONOREAnche quest’anno IFOA offre un’ulteriore garanzia ai giovani con 1.000.000 di Euro a disposizione per la formazione. Grazie infatti ad una convenzione tra IFOA ed un importante Istituto di Credito è possibile richiedere un prestito sull’onore a tassi molto agevolati che consente di finanziare, oltre al costo del corso, anche la residenzialità dell’allievo e, eventualmente, la mobilità internazionale.Il grande vantaggio del prestito sull’onore, che viene erogato a determinate condizioni e nel rispetto di definiti criteri, è la presenza di un periodo ponte di 12 mesi che consente di iniziare a restituire il prestito solo dopo un anno dall’erogazione dello stesso.Il prestito sull’onore è il risultato di un investimento di IFOA che ha creato un apposito fondo di garanzia dando concrete opportunità ai giovani che vogliono formarsi per entrare nel mondo del lavoro.Prima dell’adesione leggere il prospetto sul sito www.ifoa.it

FINANZIAMENTOPuoi finanziare la tua partecipazione al Post Diploma rateizzando parte del costo in rate mensili a partire da 6 fino ad un massimo di 18 rate.I partecipanti interessati potranno accedere ad un finanziamento di una parte della quota di partecipazione al corso (fino all’importo di Euro 3.000) - tramite società Finanziaria convenzionata con IFOA - con pagamento in rate mensili ad interessi agevolati, come specificato nella documentazione scaricabile sul sito www.ifoa.it.IFOA prevede un anticipo pari ad almeno 650 euro che il partecipante dovrà versare al momento della partenza del corso, mentre la parte restante potrà essere rateizzata in tutto o in parte mediante attivazione del finanziamento


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