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Copyright © 1998-2009 by Jack M. Nilles. All international rights reserved. 1

Telework y Telecommuting:

los primeros 50 años

Jack M. NillesJALA International, Inc.

www.jala.com


1973-1974: nuestra primera pruebaDonde

Los Angeles, la división Oeste de una de las principaels empresas de seguros del país

QuiénEmpleados y profesionalesUniversity of Southern California, oficina de Programas Interdiciplinatrios, financiado por el National Science Foundation

La prueba6 meses en oficinas satélites, San Fernando Valley

Los resultados$4-5M de beneficio annual para la compañía

Fin de la historia…El proyecto fue abandonado por miedo de la empresa a la reacción de los gremios


El Mensaje

“El hecho de que tengas la mejor trampa del mundo no hace que los ratones hagan fila en la puerta de tu casa”…

“El hecho de que tengas la mejor trampa del mundo no hace que los ratones hagan fila en la puerta de tu casa”…


Las condiciones en ese entonces

Graves problemas de tráfico en horas pico

Contaminación urbana crecinte Aumento de empleados de oficina

(centralización) Crisis energética Aumento de hogares “multisalario” Migración de la clase media a los

suburbios Inicio del proceso de dependencia en

las TIC


Las Piedras Fundamentales

La genteComputadorasTelecomunicacionesInternetTrafico urbanoGlobalización


Las Condiciones HOY Problemas graves de tráfico urbano Mas contaminación del aire Mas trabajadores en oficinas

centralizadas Mas crisis energética Sigue en crecimiento los hogares con

múltiples ingresos Sigue la migración de la clase media

hacia los suburbios Mayor dependencia en las TIC Globalización


. . . Todo nos encamina al TELETRABAJO

Aumento de productividadAtracción y retención de los

mejores profesionalesOrganización flezibleRevitalización del ManagementReducción de espacios de oficinasAhorros en energíaPrevención de contaminación del

aire


Economía del Teletrabajo: 5 Reglas• Regla #1: El teletrabajo DEBE generar un

beneficio económico para el empleador

• Regla # 2: Los incentivos económicos son necesarios per no suficientes para implementar Teletrabajo

• Regla # 3: Ls principales barreras de aceptación del Teletrabajo son las relacionadas con la cultura organizacional y la actitud del management frente al cambio

• Regla # 4: La presión regulatoria, especialmente las que involucran el costo/beneficio económico, suelen ser catalizadores de aceptación efectivos

• Regla # 5: Las TIC están transformando los modelos económicos, bajando barreras y mejorando las condiciones para un desarrollo amplio del Teletrabajo.


Como seguimos — en EEUU. . .

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* No incluye teletrabajadores “móviles”. Source: JALA International, Inc.


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Argentina Bahamas

Barbados Belize

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Brazil Chile

Colombia Costa Rica

Cuba Dominican Rep.

Ecuador El Salvador

French Guiana Guatemala

Guyana Haiti

Honduras Jamaica

Mexico Neth. Antilles

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. . . Y en Argentina

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El desafío de ArgentinaLos bastiones:

Una población educadaMejora en la infraestructura tecnológicaCompetitividad económica

La situación:ConfusiónTemor

El encuadre necesario:En plena confusión aparecen oportunidadesAhora es el momento de encausar el futuroEl Teletrabajo puede andar…


Las condiciones en 2023 Reducción del tráfico urbano en horas pico Estabilización de la contaminación del aire

y el calentamiento global Trabajadores de la Información como

modelo principal Crisis energética a medida que se secan

las reservas de petróleo Alto porcentaje de casas con múltiples

ingresos Población urbana en crecimiento Las TIC son la base del desarrollo El Teletrabajo se despliega masivamente


Muchas GraciasQue tengan una buena ERA

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