continuous ux: встраиваем ixd в процесс гибкой разработки ПО
TRANSCRIPT
Continuous UX: встраиваем IxD в процесс гибкой разработки ПО
Захар Кириллов[email protected]
Agile – это философия
3
Люди и взаимодействие важнее процессов и инструментов. Работающий продуктважнее исчерпывающей документации. Сотрудничество с заказчикомважнее согласования условий контракта. Готовность к изменениямважнее следования первоначальному плану.
agilemanifesto.org
Беды Agile-методологий
8
Придуманы для разработчиков и стейкхолдеров, которые страдают фичеризмом.
Конечный пользователь изолирован от команды. ПредставленProduct Owner’ом, маркетологами и KPI.
Роль Ix-дизайнера в Scrum
9
Прототипы и тестирование
Гайдлайны, элементы UI
Помощь инаставничество
24ч
1–4 недели
Приемка,анализ фидбэка
Детализирует бэклог
10
Прототипы и тестированиеРаботает вместе с PO
Снабжает user story прототипом пропорциональной детализации Тестирует методом RITE Составляет приёмочные критерии и сценарии тестирования
Помогает планировать спринт
11
Разъясняет гайдлайны Снабжает разработчиков графическими элементами UI (иконки, палитры, контролы) Отвечает на вопросы разработчиков фронт-энда Советует, как пофлексить, чтобы «впихнуть фичу в спринт»
Гайдлайны, элементы UI
Держит руку на пульсе спринта
12
Участвует «живьём» — личноили в видеоконференции Отчитывается о результатах Является представителем конечных пользователей Спрашивает «Чем помочь?» Ищет решение (не компромисс) для «буксующих» задач
24ч
Помощь инаставничество
Готовит следующую итерацию
13
Следит за KPI продукта в релизе Тестирует промежуточные результаты «в поле», находит пользователей для теста Ведет документацию по IxD Готовит прототипы для следующего спринта Придумывает и валидирует концепцию для следующего эпика
1–4 недели
Заботится о счастье пользователей
14
Проводит приемочное тестирование с реальными пользователями При необходимости определяет новые метрики для мониторинга Помогает техписам и маркетингу объяснить пользователям изменения в продукте Участвует в ретроспективе
Приемка,анализ фидбэка