contigo bsf
DESCRIPTION
Revista Interna de Bodegas San FranciscoTRANSCRIPT
ContigoOctubre 2010
AÑOS25
ANIVERSARIORevista Interna de Bodegas San Francisco
número
03
Marcos Parisi Gerente de Operaciones - D&S y LTS
Éxito en Corrida BSF
PÁG. 09 PÁG. 10
Clientes Noticias
www.bsf.cl
Al cumplir 25 años, una persona está
terminando de formarse y recién comenzando a
armar su vida de acuerdo a lo aprendido. En el
caso de Bodegas San Francisco, aún cuando
estos 25 años de trayectoria nos entregan una
gran experiencia y conocimiento, nos sentimos
igual: como recién comenzando, llenos de
entusiasmo para seguir emprendiendo y con la
mayor energía para continuar nuestro desarrollo
en los años que vienen.
Prueba de esto son los tres frentes en que
estamos hoy construyendo: los Centros
Logísticos Laguna Sur y La Farfana en Santiago, y
el Centro Logístico Villa El Salvador en Lima. En
total, 15.000 m2 mensuales de construcción,
para apoyar con infraestructura moderna los
mercados logísticos de Chile y Perú.
¿Cuáles han sido las claves de nuestro éxito?
Principalmente dos cosas: nuestra gente y saber
escuchar a los clientes.
Hemos sabido formar un equipo de personas
comprometidas, valiosas, con ganas de trabajar,
y con actitud. Gracias a eso hemos logrado
establecer con éxito una cultura de trabajo
propia y un vínculo sólido con nuestros clientes.
Estamos muy orgullosos de lo que hemos
logrado.
En esta edición de Contigo BSF, podrán conocer
un poco mejor a algunos de nuestros
compañeros de trabajo en Bodegas San
Francisco, tendrán noticias de los nuevos
servicios que se han implementado y de los
avances en nuestros desarrollos. Mención
especial para la bitácora de viajes de María
Antonieta Ortiz, gran amiga de BSF, a quien
apoyamos en su carrera de tenista en silla de
ruedas desde el año 2007, y quien nos muestra
todas las semanas en las canchas de Puerto
Madero, que los límites no existen para las
personas con metas claras y con ganas de
superarse. María Antonieta nos cuenta en
primera persona sobre su experiencia en
algunos de los campeonatos en los que ha
jugado este año 2010, en distintas partes del
mundo. ¡Imperdible!
Un afectuoso saludo,
Alberto Fluxá LópezGerente de Desarrollo
Estimados amigos:
Editorial
02 Contigo BSF
Comité Editorial:Directora:
Envíanos tus comentarios o ideas a: [email protected]: Macarena Barros
Andrea Estañol
Cristián Correa
Paz Benavente Juan Molina
Matías PeróRevista Contigo BSF es una publicación interna de la empresa Bodegas San Francisco, prohibida su reproducción total o parcial. Produce: vergrafica diseño y contenido editorial www.vergrafica.cl
editorial 2
nuestra gente 3
noticias 4-5
entrevista 6
desarrollo 7
clientes 8
RSE 9
operaciones 10
sociales 11
nosotros 12
índice
Carlos Figueroa,Júnior de Gerencia
Alfonso Martínez,Maestro de Mantención
“Carlitos” como lo llaman los cercanos tiene historias
por montones. Llegó a trabajar en la Empresa
cuando tenía 30 años en 1990, lo que marcó un
antes y un después para él. Su vida hasta los 29
años, había sido difícil.
“Estaba en un proceso de cambio porque mi vida
pasada era bien triste, no tenía rumbo y estaba lleno
de vicios. El cambio vino cuando me predicaron el
evangelio. En ese entonces, empecé a participar en
el Templo y un día una compañera me indicó que
necesitaban a alguien que colaborara en la
Empresa. Fui a la entrevista y me fue bien, lo que
marcó el cambio definitivo en mi forma de vida”,
explica.
Carlitos se autodefine como el hombre de los
servicios, labor que hace con mucho cariño. Sus
tareas como Júnior incluyen hacer los trámites
administrativos en bancos, servicios de tesorería,
Municipalidades, oficina de abogados, cobrar y
dejar facturas. Todo en locomoción colectiva. “Son
hartas responsabilidades”, dice.
Pero además de estas actividades, tiene un
pequeño bazar de confites en la cocina de la
Empresa que lo ayuda con los gastos de la casa.
“Tengo los dulces en un mueble donde todos van,
sacan lo que quieren y se anotan. Nos conocemos
hace años así que nadie se hace el pillo”, revela.
Se casó en 1992 con Ingrid, una joven 15 años
menor que conoció en la iglesia, “uno se pone
maldadoso también”, admite. En ese entonces él
tenía 32 años y su esposa 17. Pese a la diferencia de
edad, agradece día a día por la familia que tiene.
Junto a su esposa, tuvieron dos hijas maravillosas,
Carla de 13 años e Ingrid de 17 y hoy tienen su casa
propia, “son bendiciones que agradezco todos los
días”, confirma.
Sus hobbies son la familia y la Iglesia, a la cual
dedica todas las tardes, “menos los sábados que son
un día familiar”.
Sobre su experiencia en BSF, sólo tiene palabras de
agradecimiento.
“Para mi Bodegas San Francisco ha sido una
bendición y me gustaría que todos los compañeros
sintieran ese agradecimiento por la oportunidad de
ser parte de una Empresa como ésta. También
aprovecho la oportunidad para decir a todos que se
¡arrepientan!”, concluye entre risas.
Hace 30 años que Alfonso forma parte de la familia
de Bodegas San Francisco. Empezó trabajando con
Don Sergio Barros cuando era Ingeniero en una
Constructora. “Cuando Don Sergio abrió las
bodegas me trajo de inmediato”, recuerda.
La razón: su gran manejo en el área de la albañilería.
“Soy un maestro integral. Acá me he hecho hasta
tres muros en un día. Tengo toda la técnica”, revela.
Hoy, a Alfonso le toca desplazarse por todos los
Centros, incluso fuera de Santiago, en un camión de
Mantención equipado con todo tipo de
herramientas para solucionar eventualidades.
“Arreglo cerámicas, hago muros, baños, de todo, por
eso creo que confían y me mandan a ayudar a todas
partes”, revela.
Alfonso lleva 33 años casado con la Sra. Filomena.
Gracias a la firmeza de su mujer, hoy se jacta de
tener casa propia, casa en la playa e incluso un
automóvil del año.
Juntos tuvieron un único hijo, David Rodrigo más
conocido como “Roro”, quien es Contador. “El “Roro”
además de darme la tremenda alegría de ser padre,
me dió lo más preciado de este mundo, mis dos
nietos”, revela.
Sus nietos, Daniela de 13 años y el Vicente “Vicho”
de tres años y medio, son su mayor tesoro. “Soy loco
por ellos y ambos son súper regalones míos”,
comenta con orgullo.
Una de las actividades que comparte con sus
regalones es la pesca en la laguna de Los Cisnes,
cerca de su casa en la playa. Otro de sus hobbies
son los asados, los que sin modestia alguna declara
que le quedan exquisitos.
“Mi secreto es remojar el pollo, la carne de cerdo y
las longanizas en vinagre. La sal, sólo después que la
carne esté sellada. Los asados realmente me
quedan deliciosos”.
Sobre anécdotas recuerda la vez que un compañero
en pleno verano le dijo que le habían chocado el
auto y él corriendo recorrió todo el Centro con
botas de trabajo, descubriendo al final que era
mentira. “Pero le devolví la mano escondiendo el
auto del bromista en una bodega”, recuerda. Otra
anécdota eran sus platos de comida que incluían,
entre otras cosas, un pollo asado entero. “Recuerdo
que dejaba el plato acá con agua y al día siguiente
estaba limpio, yo pensaba que buena onda quien lo
lavaba, hasta que un día me dí cuenta que eran los
perros quienes se lo comían”, recuerda.
Para la Empresa, sólo tiene palabras de
agradecimiento. “Acá me han abierto muchas
puertas que me han permitido estar hoy donde
estoy y haber podido dar todo, a la bella familia que
tengo”, concluye.
Trabajadores BSFUna vida junto a la Empresa
Agradecimiento a la Empresa e historias para el recuerdo, son parte de los relatos que comparten en esta edición, nuestros trabajadores.
03
Nuestra Gente
Contigo BSF
Noticias
04 Contigo BSF
Andrés Illanes, Abogado Jefe de BSFPremiado por su rol como Alguacil
¡Felicitaciones a los recientes ganadores de las Súper Ideas!
Alianza estratégica entre BSF y el ILT
Desde 1996 Andrés Illanes forma parte del Círculo
de Amigos de Carabineros de Chile, institución
orientada a ayudar a Carabineros en múltiples
iniciativas, tales como la gestión de necesidades u
orientación profesional. Los civiles que ayudan a la
institución pasan a llamarse Alguaciles.
Aunque Andrés comenzó siendo Alguacil director
de la 23ª Comisaría de Talagante, en 2006 pasó a ser
unos de los directores nacionales y hoy además es
el segundo vicepresidente de la institución. Por su
activa colaboración, el actual General Director de
Carabineros de Chile, Sr. Eduardo Gordon V., lo
condecoró con una medalla y un diploma por sus
servicios destacados a la institución de
Carabineros de Chile.
“Dentro de lo más significativo que he logrado,
rescato el haber hecho calificable el proyecto del
Museo de Carabineros de Chile, como institución
Una vez más Bodegas San Francisco premia a los
participantes de la última versión de las Súper
Ideas. En esta oportunidad los ganadores son:
Concientes que la educación y la
capacitación son herramientas claves para
perfeccionarse y hacer mejor una labor,
Bodegas San Francisco y el Instituto de
Logística y Transporte de Chile (ILT), hicieron
una alianza estratégica para ofrecer cursos
relacionados con el rubro y así fortalecer las
competencias laborales del personal.
Estos cursos están abiertos para todos los
clientes de Bodegas San Francisco. La sede
se encuentra al interior del Centro Logístico
Puerto Madero.
Cristóbal Salvatierra, quién nos apoya en la
Constructora de Bodegas, fue reconocido por el
Instituto de Ingenieros de Chile con el premio
“Marcos Orrego Puelma”.
Éste se otorga cada año desde 1936, al mejor
alumno y compañero entre los egresados de las
Escuelas de Ingeniería de las Universidades de
Chile, Católica de Chile, de Concepción, Federico
Santa María, de Santiago de Chile, Diego Portales y
Católica de Valparaíso.
¡Felicitaciones por tan importante reconocimiento!
sujeta a la ley de donaciones, lo que permite que
las empresas privadas le puedan donar fondos.
También organicé Congresos Nacionales de
Alguaciles y he ayudado en lo que he podido,
desde comprar pintura a ayudar en materias
legales”, concluye.
Cristián Nuñez, Operaciones
Paz Benavente, Oficina
Cristián Rojo, Oficina
Bernardo Ramírez, Operaciones
Juan Andrade, Operaciones
Nelson Acosto, Construcción
¡Gracias por el cariño e interés puestos en la iniciativa. Felicidades!
En la foto: Cristián Nuñez, Operaciones, Paz Benavente, Oficina y Cristián Rojo, Oficina.
Cristóbal Salvatierra A.mejor Ingeniero del año
Algunos cursos a impartir son:Área Logística y Almacenamiento:• Curso Supervisor de Operaciones Logísticas• Curso Preparador y Recepcionista de Productos y Unidades de Carga• Curso Administrador Logístico Área Transporte y Distribución• Curso Transportista• Curso Controlador de Flotas• Curso de Operario Out e In bou
Para mayor información contactarse con: [email protected] o [email protected], o a los teléfonos 2479947 – 2479963. www.ilt.cl
NuevasContratacionesNuevasContrataciones
05 Contigo BSF
Se inaugura Cafetería “Cafetales”
Éxito en Corrida BSF
_Una deliciosa cafetería llamada “Cafetales” abrió sus puertas en junio, en el Strip Center ubicado a
un costado del Centro Logístico Puerto Madero. Este nuevo servicio se suma a los locales que ya se
encuentran funcionando, tales como el restaurante autoservicio, minimarket y Servipag, entre otros.
En el lugar, cómodo y
acogedor, se pueden
encontrar las más ricas
variedades de café, tortas,
panes, dulces de distinto tipo
y brownies para quienes
deseen hacer un break.
Su horario de atención es de
las 07:30 a 19:30 hrs.
Capelli, nueva peluquería en Strip Center
Segway: nuevoservicio paranuestros clientes
Fue inaugurada a mediados de julio y ya es todo
un éxito, la Peluquería “Capelli” ubicada en el Strip
Center, Puerto Madero (Camino Jorquera 151
local, 7).
El lugar cuidadosamente decorado, ha tenido
gran acogida por parte de la comunidad de
Bodegas San Francisco y del Parque Industrial
Puerto Santiago, quienes han coincidido en lo útil
que es tener una Peluquería con buenos
profesionales al lado del trabajo.
Capelli ofrece una gran variedad de servicios de
lunes a viernes, de 10:00 a 20:00 hrs. y los días
sábado de 9:00 a 14:00 hrs.
Para reservar su hora puede llamar al 9-2873686.
Una entretenida
demostración de cómo
funcionan los equipos
de desplazamiento de
dos ruedas o Segway,
se realizó en el Centro
Logístico Puerto
Madero.
Los vehículos de gran
utilidad para la
operatividad logística,
pueden ser arrendados
a tarifas especiales por
nuestros clientes.
Noticias
Éxito de convocatoria tuvo la corrida organizada
por el Centro Deportivo Puerto Madero el
pasado 04 de septiembre. Personal de todas las
áreas acudió junto a sus familias para participar
de esta entretenida actividad.
Se premiaron dos categorías, una de 5 KM para
quienes querían participar de una actividad
recreativa y 10 KM para quienes buscaban
competir.
Los ganadores de 5 KM fueron Iván Lizana
(Centro Deportivo) y Rosa Soto (La Polar). En la
competencia de 10 KM, el ganador fue Gabriel
Mondaca (La Polar).
Esta es la primera edición de la Corrida BSF que
seguro se repetirá en los próximos años.
Luis Contreras, Administrador Centro
Chillán.
Jorge Oliva, Jefe de Seguridad.
María Elena Parro, Asistente Depto.
RR.PP.
Víctor Graindorge, Jefe Comercial.
Juan Carlos Poblete, Adquisiciones.
06
Entrevista
Contigo BSF
Arturo Salvatierra, Gerente de Administración y Finanzas
“Todo lo logrado es un premio al esfuerzo”Arturo Salvatierra, Gerente de Administración y Finanzas
“Todo lo logrado es un premio al esfuerzo”
La historia partió de un sueño de dos
ingenieros que lograron plasmar con
esfuerzo y visión un concepto de negocio
nuevo en Chile: el arriendo de Bodegas.
Conversamos con uno de sus fundadores,
Arturo Salvatierra, sobre los principales
hitos que han marcado los 25 años de
historia de Bodegas San Francisco, sobre
los conceptos que ha forjado la Empresa y
los desafíos proyectados.
¿Cómo fueron los comienzos de Bodegas
San Francisco?
Era mucho trabajo y todos teníamos que
hacer de todo. En ese entonces, apostamos
por un tipo de negocio que no existía en el
país: el arriendo de Bodegas. Desde ahí no
hemos parado y hoy somos líderes en el
mercado.
¿Cuáles eran los sueños de ese entonces?
Conocí a mi socio, Sergio Barros, cuando
entré a hacer mi práctica a una
Constructora de la cual Sergio era socio.
Con el tiempo nos asociamos y partimos
con la idea de hacer Bodegas y venderlas.
En ese concepto no nos fue bien, pero
luego surgió la idea de arrendarlas. Nunca
dimensionamos en lo que se convertiría.
¿Qué representan estos 25 años de
historia?
Es un premio al esfuerzo de un montón de
personas. Al principio éramos sólo los dos,
pero de a poco se fue incorporando un
equipo espectacular que ha permitido
levantar este sueño.
¿Cómo ha ido cambiando la forma de
trabajar?
Al principio todo era súper artesanal,
desde la facturación hasta los controles de
pago. Hoy tenemos un sistema informático
interno y todo se ha automatizado.
¿Cómo ha sido el proceso de traspasar
responsabilidades?
Estamos tratando de hacernos a un lado
en esta Empresa familiar, dando paso a la
gente joven, acompañándolos y
apoyándolos en lo que necesiten. La
verdad es que cuesta y sientes
aprehensión en un principio. Pero después
eso pasa porque te das cuenta de las
capacidades y entusiasmo del equipo que
viene.
Bodegas San Francisco cumple 25 años de trayectoria.¿Cuáles son los principales hitos de los
25 años?
El primer Centro de Bodega construido
en Calle San Francisco (de ahí el nombre
de la Empresa), que tenía 7 mil m2.
El segundo hito fue la compra del primer
gran terreno de 25.000 m2 en Avenida
General Velásquez.
El tercer hito fue la construcción del
primer Centro de Bodega en regiones, el
año 2002 en Antofagasta.
El cuarto hito fue la construcción del
Centro Logístico Villa El Salvador en
Perú, el primer Centro fuera del país.
Y finalmente la inclusión de nuestros
hijos al negocio que viene a marcar el
recambio paulatino de generaciones.
¿Qué conceptos definen la filosofía de
Bodegas San Francisco?
El servicio, la seguridad y la rapidez en
entregar respuestas y soluciones.
Cuando nuestros clientes nos plantean
una inquietud, les damos respuesta
como máximo en 24 horas. Además
nuestros clientes son nuestros jefes. Si
ellos necesitan reunirse y preguntan
cuándo les puedo atender, yo les contra
pregunto cuándo pueden ellos y dónde.
Ese enfoque da confianza.
¿Qué mensaje le dejarías a la Empresa?
Un agradecimiento a quienes han
estado con nosotros y se han
comprometido con este gran proyecto.
Un agradecimiento a quienes han estado con nosotros y se han comprometido con este gran proyecto.
07
Para fines de septiembre está proyectada la
entrega del primer Centro de Distribución de
la segunda etapa de Laguna Sur. El proyecto
contempla la construcción de alrededor de
90.000 m2, distribuidos en CD y bodegas de
hasta 5.000 m2 cada una. Ya hay clientes como
Supermercados del Sur, que adelantaron su
interés por las Bodegas de Laguna Sur.
Crecimiento proyectado en los próximos meses
El crecimiento de BSF en los próximos meses,
irá de la mano con la ampliación de los Centros
Logísticos La Farfana y Laguna Sur. Se estima
que hacia fines de año, se debieran completar
más de 40.000 m2 nuevos en ambos Centros.
Fuera del país el crecimiento tampoco para. El
Centro Logístico Villa El Salvador en Perú,
continúa creciendo y avanzando en sus
operaciones, junto a clientes como
Hipermercados Metro, del grupo Cencosud
Wong, quien arrienda un total de 19.200 m2 y
Saga Falabella, que cuenta con 4.000 m2 de
bodegas arrendadas. Otras empresas como
Farmindustria y Ceva Logistics, Tramontina y
Translogic también se sumaron recientemente
como clientes del Centro Logístico Villa El
Salvador.
Con el propósito de evaluar el
funcionamiento del Sistema de Gestión
de Calidad y de actualizarse bajo la norma
ISO 9001-2008, Bodegas San Francisco
participó de una Auditoría de
Seguimiento, realizada por la Consultora
Bureau Veritas.
La evaluación fue todo un éxito. Se espera
que entre los meses de noviembre y
diciembre, la Empresa reciba la nueva
certificación. Por ahora, el equipo de BSF
encargado de la certificación, ya está
incluyendo mejoras en el actual sistema
de gestión de calidad, auditando ciertos
procesos y proyectando un sistema de
evaluación de desempeño para medir las
competencias del personal.
Certificarse para BSF, da cuenta de la
importancia que la Empresa está dando a
la gestión de
calidad, para
fortalecer aún
más la confianza
de sus clientes.
Clientes satisfechoscon la aperturadel Centro LogísticoLa FarfanaA fines de junio empezó a operar el Centro
Logístico La Farfana. LTS ya cuenta con
7.500 m2 de bodegas y Cencosud (Easy) con
11.000 m2, entre otros clientes. El Centro
ofrece los servicios de seguridad, sistemas de
acceso y vigilancia.
La Farfana, que ofrecerá como novedad CDs
medianos con andenes de carga y superficies
entre los 2.500 m2 y 3.000 m2, tiene un
potencial de alrededor de 700.000 m2,
distribuidos en 115 hectáreas.
Desarrollo
Contigo BSF
Segunda etapa del Centro Logístico Laguna Sur
A mediados de Junio se entregó la primera
etapa del Centro de Distribución realizado
a la medida para WalMart en Chillán, con
una superficie de 7.500 m2.
El arriendo del Centro en Chillán permitirá
descongestionar los envíos desde la
Región Metropolitana y abastecer ciudades
de la zona centro sur como Los Ángeles y
Talca.
Ha sido tal la acogida y el buen balance del
proyecto, que ya se está evaluando la
ampliación del actual Centro Logístico
para futuras necesidades de WalMart en
Chillán.
Inicio de operaciones de Centro deDistribución para WalMart en Chillán
Confirmando la importancia que
BSF le otorga a la Gestión de
Calidad del sistema de arriendo de
Bodegas, se nombró a Lily Aliaga
como Coordinadora de Calidad,
quien está desde septiembre
trabajando activamente en
acciones para manejar y potenciar
nuestro Sistema de Gestión de
Calidad ISO 9001 - 2008. Su misión
es trabajar en la mejora continua
del sistema, dando valor agregado a
lo que existe actualmente.
“Empecé como Asistente de Gerencia para el
tema de Gestión de Calidad y en paralelo como
Asistente Comercial. El nuevo cargo implica
nuevos desafíos en el área que me entusiasma
porque profundizar en la Gestión de Calidad,
permitirá dar aún mayor confianza a los
clientes”, sostiene.
Sobre sus proyecciones en el nuevo cargo, Lily
aspira a lograr grandes propósitos. “Debo
lograr encantar día a día a toda la organización
en torno al sistema de Gestión de Calidad, que
todos entiendan la importancia de esto para
alinearnos y juntos alcanzar las metas
propuestas”, concluye.
Lily AliagaEntró a trabajar en nuestra área Comercial y ahoraasume como Coordinadora de Calidad
Éxito en Auditoríade Seguimiento
08
Nuevos clientes de BSFDestacan la excelencia de los servicios prestadosNuevos clientes de BSFDestacan la excelencia de los servicios prestados
Marcos Parisi Gerente de Operaciones - D&S y LTS
Desde el año 2002, D&S y Bodegas San Francisco son aliados
estratégicos en el área de bodegas. La confianza ganada en ese
tiempo es tal, que se pasó de los 4.000 m2 arrendados en un
comienzo, a los actuales 66.000 m2, sólo en el Centro Logístico
Puerto Madero.
“Los servicios que nos han prestado hasta ahora son excelentes.
Cada vez que hemos planteado un desafío, BSF nos ha dado
respuestas satisfactorias y flexibilidad. Además su equipo me ha
demostrado un profesionalismo tremendo”.
Hoy, D&S no sólo tiene dependencias en los Centros Logísticos
Puerto Madero (66.000 m2) y La Farfana (7.500 m2) también
tenemos arrendadas Bodegas en Chillán, Temuco y Antofagasta.
“Tenemos plena confianza en los servicios y seguridad que nos
ofrecen, por eso utilizamos las dependencias de BSF que para
nosotros entrega la mejor solución en almacenaje y bodegaje”.
El interés puesto en Bodegas San Francisco no para. Conozca los nuevos clientes que han depositado su confianza en nosotros.
Clientes
Contigo BSF
Rubén Lillo A.Gerente Servicios Logísticos Chilexpress
Hace dos años y medio que Chilexpress trabaja con Bodegas San
Francisco. Empezaron con 50 m2, luego pasaron a los 800 m2 y hoy
en día arriendan 5.000 m2 en el Centro Logístico Puerto Madero.
“Es tal la confianza que, a mediano plazo, proyectamos que se
tendrá que doblar el actual metraje, llegando a los 10.000 m2. BSF
siempre nos ha dado soluciones inmediatas. De hecho, cuando fue
el terremoto, registramos problemas en las instalaciones de
Chilexpress, por lo que necesitábamos con urgencia arrendar
bodegas. A las 12 de la mañana, del mismo sábado 27 de febrero
después del terremoto, BSF nos arrendó 5.000 m2”.
Entre los desafíos comunes, además de ampliar el actual metraje,
se evalúa la ampliación a los Centros instalados en regiones.
“El servicio es de excelencia porque detrás de éste hay un equipo
transparente, con buena disposición y de una gran calidad
humana. Es un agrado trabajar junto a BSF”.
Cardinale Centro San Francisco
Sociedad Vinícola Miguel TorresCentro Lo Espejo
Centro MaderasCentro Lo Espejo
Morgan ImpresoresCentro Lo Echevers
BBDO PublicidadCentro Logístico Puerto Madero
Distribuidora de Industrias NacionalesCentro Logístico Puerto Madero
Fundación Santo TomásCentro Logístico Puerto Madero
Industrias PolytexCentro Antofagasta
Bitácora de viajes de María Antonieta Ortiz
09
Responsabilidad Social Empresarial
Contigo BSF
Roger Federer y Venus Williams son grandes del tenis, pero se quedan estrechos frente al entusiasmo de nuestra tenista nacional, María Antonieta Ortiz. Esta deportista, con su técnica en el tenis en silla de ruedas, pone en jaque a jugadores de todo el mundo. En esta edición de ‘Contigo BSF’, conozca las últimas aventuras de nuestra estrella.
“Viajé a Europa en un tour por España y Francia.
El primer campeonato lo jugué en España, en
Olot Girona, una ciudad que está a una hora de
Barcelona. Llegué hasta la semifinal del cuadro
de singles, donde me ganó Daniela Di Toro. En
dobles llegué a la final, pero Di Toro (dos del
mundo) y Aniek Van Koot (número cinco del
mundo), están a un nivel superior y nos ganaron
junto a mi partner, Francisca Mardones.
Igualmente quedamos muy felices de llegar a
una final tan lejos de Chile. No puedo dejar de
mencionar que compartí toda esa semana en el
torneo con Tommy Robredo, jugador profesional
de tenis y organizador del torneo en España.
Continuamos en Francia. Llegamos a la ciudad
de Sarreguemines, que queda en la frontera con
Alemania. En ese torneo jugué la final de singles
y dobles. En singles perdí contra una alemana y
en dobles gané muy cómodamente.
En el último torneo en París, Francia, perdí en
segunda ronda contra Di Toro … bueno, otra vez
me la volví a encontrar.
Además de jugar, pude conocer y recorrer París,
la Torre Eiffel, el Arco del Triunfo y tambien la
iglesia de Notre Dame. Todo fue muy lindo y
recuerdo con cariño a todas aquellas personas
que hicieron de este tour un viaje inolvidable”.
“Llegué a Londres después de un largo viaje. Me
gusta todo. Desde el primer día empezamos a
entrenar, fue súper entretenido porque me sentía
muy cómoda y porque todo era muy simpático.
La organización nos llevó a conocer Wimbledon y
quedé impresionada con su infraestructura, las
canchas de pasto y el court central. Nunca pensé
estar ahí, fue maravilloso. También conocí The
London Eye (el Ojo de Londres ), que es una
rueda gigante desde la cual se puede ver toda la
ciudad, el Big Ben y el Parlamento. También fui al
Palacio de la Reina, como un homenaje a mi
abuela que siempre ha querido conocerlo.
En el torneo gané el primer partido y el segundo
lo perdí con una holandesa. Fue un lindo viaje,
conocí muchos lugares bonitos, compartí con mis
amigas y me entretuve mucho. Creo que jugué
bien y estoy logrando un nivel superior. Eso me
tiene tranquila. Logré importantes puntos para
mi ranking, por lo cual vuelvo feliz a Chile.
“Voy con un poco de temor por el idioma y
también porque es mi primera vez en este país.
Quizás esa inseguridad me jugó en contra. Perdí
en primera ronda con la inglesa Whiley (número
13 del mundo). Quedé con una sensación un
poco amarga.
Después me fui a Montreal, Canadá, donde perdí
en segunda ronda contra la japonesa, Okabe
(número 18 del mundo), en tres sets. Gané el
primer set muy cómodamente, pero perdí los
otros. Me quedé apenada, pero tengo que
aprender a perder y así mejorar mi tenis y mi
confianza”.
“Gané el primer lugar en singles y mantuve los
puntos obtenidos el año pasado. El torneo se
jugó en Belo Horizonte, donde había estado
antes cinco o seis veces. Lo curioso fue que
estaba súper resfriada, pero aún así gané”.
Campeonatos porEspaña y Francia
Campeonato enInglaterra
Torneo en EstadosUnidos y Canadá
Primer lugaren Brasil
“Nunca pensé en conocer
lugares tan lindos en mi vida. El
deporte y el apoyo de BSF han
sido la clave para este proceso.
Mis recuerdos, mi historia, no
serían posible si Bodegas San
Francisco no hubiera creído en
mi y en mis ganas de salir
adelante. Gracias a todos y en
especial a Don Alberto Fluxá por
la confianza”.
Actualidad
10 Contigo BSF
Se inaugura nuevo Accesoentre los CLs Puerto Madero y La FarfanaSe inaugura nuevo Accesoentre los CLs Puerto Madero y La FarfanaUn flujo más expedito de camiones, cargas y
personal, permite el nuevo acceso construido
entre los Centros Logísticos Puerto Madero y
La Farfana.
Las casetas de seguridad del Centro Logístico
la Farfana tienen desde septiembre, conexión
directa con una portería en el Centro Logístico
Puerto Madero.
Entre las características de la
conexión, se destaca un andén
a un costado de la entrada a
Puerto Madero, donde los
camiones se puedan ubicar
para no causar atochamiento o
impedir el paso normal de
vehículos y camiones.
La conectividad entre ambos
accesos, permitirá además el
El año pasado se comenzó a reestructurar la red
informática de BSF. El código Enterprise Recurse
Planning (ERP), similar a un Sap, pero hecho
especialmente para la empresa, necesitaba ser
reformulado para estar acorde con las nuevas
necesidades impuestas por el mercado.
“Teníamos que transformar el concepto de
informática y hoy nos sentimos un socio
estratégico para el negocio. Si no funciona, la
telefonía, internet, el sistema de video vigilancia
o el correo electrónico, las labores paran. De ahí
la importancia de tener una plataforma sólida y
acorde a las actuales necesidades”, explica Luis
Rojas, Jefe del Departamento de Informática.
La modernización de los lenguajes y el
fortalecimiento de las labores asociadas al área,
han ido de la mano con un trabajo intenso del
equipo de Informática, conformado por Luis
Rojas y cuatro compañeros que dan vida y
solución a los problemas de conectividad que se
les pone por delante.
“Luis Farías es el encargado de Redes y
Comunicaciones y Mauricio Burgos es nuestro
programador. Luis Prieto es otro miembro del
equipo que llegó a BSF siendo guardia pero por
sus aptitudes informáticas pasó a formar parte
de este equipo. Además trabajamos junto a
Leonardo Menichetti, que entró hace dos años,
siendo de gran ayuda”, explica Luis.
Reunión Anual deAdministradores
El Equipo de Informática no sólo es el
responsable del soporte de los Centros de
Santiago, sino de todas las instalaciones de
Bodegas San Francisco a lo largo del país. Las
responsabilidades son grandes y han logrado
sobrellevar los desafíos a través de un trabajo
que incluye capacitación y confianza en el
compañero. “Todos nos hemos ido capacitando
en distintos cursos y trabajando de forma
estrecha para que, si falta uno, no se note”.
El Equipo está tan cohesionado que logró el
sábado 27 y domingo 28 de febrero post
terremoto, solucionar los daños del sistema y
estar trabajando sin problemas, el día lunes a
primera hora, con el servidor, telefonía e Internet
en perfectas condiciones. “Nos hicieron un
reconocimiento porque gracias a esa rápida
labor pudimos entregar soluciones y alternativas
a los clientes en un momento de caos nacional”,
explica Luis.
La proactividad del equipo incluye desafíos y
proyectos vanguardistas, como la
modernización del lenguaje de ERP a .net, la
facturación en línea, un proyecto centralizado de
impresión, un sistema de acceso que toma fotos,
el ingreso controlado a través de los torniquetes
y el elaborado sistema de las cámaras de video
vigilancia, las cuales son sólo parte de los
proyectos en que este equipo está
desarrollando.
desplazamiento seguro del personal a través
de una entrada con control y torniquete, que
facilitará que los trabajadores ingresen a las
bodegas de ambos Centros y accedan a
servicios como los de casino, que aún no han
sido implementados en el Centro Logístico La
Farfana.
Equipo de Informática: Innovación y actitud proactivaEquipo de Informática: Innovación y actitud proactiva
El 7 y 8 de Septiembre, se realizó la Reunión Anual
de Administradores 2010, donde se desarrollaron
varias capacitaciones a los asistentes, una charla
sobre Responsabilidad Legal en la Prevención de
Riesgos, la presentación de la Central de
Operaciones y Comunicaciones (Cecop) y una
visita a los nuevos Centros Logísticos Laguna Sur y
La Farfana.
La jornada concluyó con una entretenida
competencia de bowling.
De izquierda a derecha: Luis Farías, Mauricio Burgos, Luis Prieto, Leonardo Menichetti y Luis Rojas.
Sociales
11
Éxito en ExpoLogística Chile 2010realizada en el Centro Logístico Laguna Sur de BSF
Contigo BSF
Un balance positivo tuvo la ExpoLogística
Chile 2010 realizada los días 20, 21 y 22 de
octubre en el Centro Logístico Laguna Sur de
Bodegas San Francisco. La muestra sobre
industria logística es la más relevante que se
realiza a nivel nacional, lo que quedó
patentado en la masiva acogida que tuvo el
evento que reunió a más de 100 proveedores
de primera línea.
Los asistentes participaron con entusiasmo
de los foros de discusión, de las charlas, de las
visitas técnicas y del congreso internacional
de logística al que acudieron gerentes de las
principales tiendas del retail de Europa y
EE.UU.
¡Gracias a todo el equipo del Centro Logístico
Laguna Sur que colaboró en la realización del
exitoso evento!
Entretenida celebración de los 25 años de BSFEl martes 7 de septiembre se celebró en el restaurante Kuchen Haus, el aniversario Nº 25 de Bodegas San Francisco. Los invitados disfrutaron de
una entretenida noche donde compartieron una rica comida, un concurso de karaoke donde se descubrieron nuevos talentos y un excelente
show de magia. Las fotos muestran la alegría de todos.
12 Contigo BSF
Chocheando
Sociales
Seis dibujos fueron los ganadores del concurso de pintura "Mi mamá o papá en BSF". A la convocatoria, participaron hijos de empleados cuya edad fluctuara entre los 3 y 12 años de edad, en tres categorías: entre 3 y 5 años, entre 6 y 8 años y entre 9 y 12 años.Los ganadores fueron premiados con un Completo Set de Arte. Felicitamos a todos los niños y a sus orgullosos padres.
Ganadores de Concurso de Pintura
La alegría fue la tónica de las celebraciones dieciocheras, las que se disfrutaron en grande en distintos Centros de Bodegas San Francisco. Las fotos reflejan lo entretenido y rico que estuvo el asado.
Celebraciones de Fiestas Patrias en BSF
Fabián Contreras, 11 años.
Antonia Fluxá 8 años Kevin Alarcón 3 años Rosario Vial 11 años
Florencia Prieto, 3 años Rafaela Contreras, 6 años
Antofagasta Lo Espejo
Lo Echevers Puerto Madero Temuco
Chillán Puerto Montt
Antonia Fluxá, 8 años Kevin Alarcón, 3 años Rosario Vial, 11 años