consumerization will be the single biggest trend affecting … · 2012-09-24 · begrebet...

31
Consumerization will be the single biggest trend affecting corporate IT over the next 10 years.” - Gartner 2010

Upload: others

Post on 03-Aug-2020

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Consumerization will be the single biggest trend affecting … · 2012-09-24 · begrebet vidensmedarbejder bliver skabt og mange funktionære får adgang til også at arbejde hjemmefra

“Consumerization will be

the single biggest trend

affecting corporate IT

over the next 10 years.”

- Gartner 2010

Page 2: Consumerization will be the single biggest trend affecting … · 2012-09-24 · begrebet vidensmedarbejder bliver skabt og mange funktionære får adgang til også at arbejde hjemmefra

Gartners Hype Cycle 2012 - Emerging Technologies

Om 2 til 5 år vil det være alment

anerkendt at medarbejderen anvender

andet udstyr end udstyr tilvejebragt af

arbejdsgiveren

Page 3: Consumerization will be the single biggest trend affecting … · 2012-09-24 · begrebet vidensmedarbejder bliver skabt og mange funktionære får adgang til også at arbejde hjemmefra

“Gartner Says Bring Your Own

Device Programs Herald the

Most Radical Shift in Enterprise

Client Computing Since the

Introduction of the PC”

Gartner Group; David Willis, August 28, 2012

Page 4: Consumerization will be the single biggest trend affecting … · 2012-09-24 · begrebet vidensmedarbejder bliver skabt og mange funktionære får adgang til også at arbejde hjemmefra

Historiske “Tipping points” i vores IT adfærd

1980 - 1990 1990 - 2000 2000 - 2010 2010 - 2020

Analog til Digital - Virksomhederne oplever et

væsentligt skifte i indkøbs

mønstret da markedet går

fra analog til digital (IP)

teknologi og Internettets

revolution for altid forandre

måden vi socialisere,

handler og kommunikere på

Consumerization - Virksomhederne er tvunget til

at omlægge sin indkøbs og IT

strategi, når medarbejdere i

væsentlig omfang vælger sine

egne IT redskaber og

consumerization og CYOD

yder væsentligt indflydelse på

virksomhedernes infrastruktur

og support af mangfoldighed Hjemmearbejdspladser -Virksomhederne investere i

hjemmearbejdspladser og

begrebet vidensmedarbejder

bliver skabt og mange

funktionære får adgang til

også at arbejde hjemmefra

der giver høj vækst, effektivitet

og produktivitet

Decentralisering af IT

- Computerkraften ud på

skrivebordet og den

Personlige Computer

fødes, der er fundamentet

for ”IT at your fingertip”

Trend og Adfærd

Teknologisk udvikling

Page 5: Consumerization will be the single biggest trend affecting … · 2012-09-24 · begrebet vidensmedarbejder bliver skabt og mange funktionære får adgang til også at arbejde hjemmefra

Fremtidens arbejdsplads er her nu……!

• For at behandle dine medarbejdere ens, må du behandle dem forskelligt

IT arbejdsredskaber er blevet til underholdning og adgang til sociale medier, hvorfor grænserne

nedbrydes imellem hvad der er privat og erhvervsmæssigt relateret og efterspørgslen ændre sig til

specialiseret design og produkter der opfylder begge krav

• Arbejdstid og fritid er smeltet sammen

Fakta er, at denne kendsgerning rammer flere faggrupper end tidligere, da vores arbejdsplads og vores

tilstedeværelse i virtuelle økosystemer på internettet, kræver at medarbejderen er repræsenteret for at

kunne fungere i samspil med den virksomhed man er ansat i og de værktøjer man har stillet til rådighed

• Vi tager livet med på arbejde - og arbejdet med ud i livet Det grænseløse liv udvisker grænserne imellem arbejdsliv og privatliv og betyder at vi, som medarbejder

også er repræsentanter for vores virksomhed når vi har fri – samtidigt ønsker arbejdsgiveren ikke kun at

have ansatte – loyalitetsprogrammer for at blive en del af arbejdsgiverens identitet (employee branding)

Page 6: Consumerization will be the single biggest trend affecting … · 2012-09-24 · begrebet vidensmedarbejder bliver skabt og mange funktionære får adgang til også at arbejde hjemmefra

The Millennials Kids are here…..!

Her er Holger…!

Page 7: Consumerization will be the single biggest trend affecting … · 2012-09-24 · begrebet vidensmedarbejder bliver skabt og mange funktionære får adgang til også at arbejde hjemmefra

Arbejdsliv med grænser nedbrydes

Den grænseløse

medarbejder

Den traditionelle

medarbejder

1. Chefen Som en coach der skal bistå med

at man kan realisere sig selv

Kontrol og opfølgning

2. Kommunikation Telefonsamtaler, SMS, UC Regneark og memo

3. Intern kommunikation APP´s Intranet og Extranet

4. Medarbejdermøder Samtale Enetale

5. Arbejdstid Fri når det er nødvendigt Fast arbejdstid og overenskomst

6. Kollegaerne Venner og samarbejdspartnere Konkurrenter

7. Sygdom Der svares altid Mobiltelefonen er slukket

8. IT teknologi Alt hvad der står Apple på Sorte PCér

9. Projektarbejde Resultatafhængig Fast deadline

10. Identitet Arbejdet Familien, faglig uddannelse

11. Aflønning Resultatløn Fast overenskomstmæssig løn

12. Arbejdssted Overalt Arbejdspladsen

13. Læsning i fritiden Alt litteratur vedrørende arbejdet Skarp opdelt, ikke arbejde i fritiden

14. Anciennitet i job Kort Lang

Kilde: Det grænseløse arbejdsliv

Page 8: Consumerization will be the single biggest trend affecting … · 2012-09-24 · begrebet vidensmedarbejder bliver skabt og mange funktionære får adgang til også at arbejde hjemmefra

Paradokset: Teknologi skaber ny adfærd

Page 9: Consumerization will be the single biggest trend affecting … · 2012-09-24 · begrebet vidensmedarbejder bliver skabt og mange funktionære får adgang til også at arbejde hjemmefra

Paradigmet: Ændret adfærd skaber nye holdninger

Page 10: Consumerization will be the single biggest trend affecting … · 2012-09-24 · begrebet vidensmedarbejder bliver skabt og mange funktionære får adgang til også at arbejde hjemmefra

Når IT laver regler af hensyn til driften……!

Mange arbejdsgivere har ikke ændret deres IT & personalepolitik og tilpasset den til det ”ny

arbejdsmarked” og risikerer at blive opfattet som rigide og ufleksible af deres medarbejdere

”Du må kun i

begrænset

omfang bruge

din telefon til

private opkald”

”Du kan ikke få større

hastighed på din

hjemmearbejdsplads

end arbejdsgiveren har

bestemt”

”Du kan kun få

ADSL fra TDC,

selv om det ville

være smartere

med en 4G

forbindelse”

”Vi har kun aftale

med Nokia, så du

kan kun vælge

mellem de

modeller, vores

Indkøbsafdeling

har bestemt du

kan få fra deres

katalog”

”Hos os

anvender vi

ikke Apple,

dem

supporterer

vores IT

afdeling ikke”

”Du må ikke

installere

andre

programmer

på din PC”

”Du må ikke gå

på Facebook i

arbejdstiden!”

Page 11: Consumerization will be the single biggest trend affecting … · 2012-09-24 · begrebet vidensmedarbejder bliver skabt og mange funktionære får adgang til også at arbejde hjemmefra

Give mig et billede af din IT chef…….!

• Systemet tog hånd om befolkningen fra vugge til grav

• Systemet betemte hvilket arbejde, som skulle udføres

• Systemet valgte de værktøjer man fik stillet til rådighed

• Systemet overvågede befolkningens gøren og laden

• Systemet udvandet al Innovation og kreativitet

MEN

• Muren faldt og grænserne blev åbne og viden udvekslet

• Indbyggerne kunne realisere deres drøm om et bedre liv

• Denne empowerment frigav en utrolig energi og skabte

en ny tro på fremtiden der har givet et samfund i vækst

• Trods finanskrise har Kina og Tyskland fortsat høj vækst

Page 12: Consumerization will be the single biggest trend affecting … · 2012-09-24 · begrebet vidensmedarbejder bliver skabt og mange funktionære får adgang til også at arbejde hjemmefra

Derfor må den klassiske IT chef forandre sig…!

• At tilpasse IT til virksomheden

• Integrator i indførelse af ny teknologi

• Drevet af teknologisk forældelse

• Udvikling af legacy systemer

• CAPEX orienteret (anskaffelse)

• Standardisering (one size fits all)

• Teknologileder (Teknokrat)

• IT chefen vælger IT platform

• Kontrol (laveste fællesnævner)

• Time to market

• Hvad gør IT for os

At tilpasse virksomheden til IT

Mediator i brugen af ny teknologi

Drevet af nye trends og teknologier

Afvikling af legacy systemer

OPEX orienteret (driftsudgift)

Consumerization (mangfoldighed)

Forandringsleder (Relation)

Medarbejderen vælger selv (CYOD)

Rammestyring (Total Cost of Ownership)

Time to users

Hvad gør IT ved os

Fra: Den klassiske IT chef (CIO) Til: Den nye IT chef (Cloud, Social og Mobil)

Page 13: Consumerization will be the single biggest trend affecting … · 2012-09-24 · begrebet vidensmedarbejder bliver skabt og mange funktionære får adgang til også at arbejde hjemmefra

Forretningsmodellen for IT ændrer sig!

I 80érne var det arbejdsgiveren, der tog alle beslutninger og selv

indgik aftale med bil producenterne om flådeejerrabat, når der

skulle etableres en firmabil ordning, og selv stod for alle aftaler, hvor

medarbejderen fik den firmabil, arbejdsgiveren havde valgt.

I 90érne krævede medarbejderen større valgfrihed, da man ikke længere

kunne stille sig tilfreds med den bil arbejdsgiveren havde valgt. Hvorfor

markedet og forretningsmodellen for firmabilordninger ændrede sig til

at leasingselskaberne overtog al administration til en fast TCO (Total Cost of

Ownership), hvori finansiering, forsikringer, service, returoption og pris ved

aftaleperiodens udløb blev leasingselskabets - Everything as a Services.

Page 14: Consumerization will be the single biggest trend affecting … · 2012-09-24 · begrebet vidensmedarbejder bliver skabt og mange funktionære får adgang til også at arbejde hjemmefra

Er det kun arbejdsgiveren som skal betale?

Page 15: Consumerization will be the single biggest trend affecting … · 2012-09-24 · begrebet vidensmedarbejder bliver skabt og mange funktionære får adgang til også at arbejde hjemmefra

atea@work

atea@home

Page 16: Consumerization will be the single biggest trend affecting … · 2012-09-24 · begrebet vidensmedarbejder bliver skabt og mange funktionære får adgang til også at arbejde hjemmefra

Det frie Valg

Outsourcing

atea@home

atea@work

Flexportal

• Konsulentydelser

• Licensaftale

• Fakturacheck

• DLM

• Teleprodukter

• Mobile Device Management

• Outsourcing af platform

• FirmaPC

• Firmamobil

• Tro & love erklæring

• Administration af tele

• Information om div.

• Lønomlægning

• Nettolønsordning PC-Mobil

• Bruttolønsordning PC

• Pendlerkort

• Parkering

• Bilordning

• Løndonor

Page 17: Consumerization will be the single biggest trend affecting … · 2012-09-24 · begrebet vidensmedarbejder bliver skabt og mange funktionære får adgang til også at arbejde hjemmefra

Hvordan ser fremtiden ud for fortsat udnyttelse af de muligheder, der ligger i

reglerne om fri telefon og fortsat brug af bruttolønsordninger i virksomheden:

Multimediegoder i 2012

Beskrivelse Telefon Abonnementer Bredbånd PC

Bruttolønsordning Ja Ja Ja Ja

* Beskatning pr. år 2.500 kr 2.500 kr. 2.500 kr. **50%

* Man kan kun blive sat i skat af fri telefon ên gang, hvorfor flere goder ikke vil medføre yderligere beskatning

** Hvis aftale om bruttolønsordning af PC, udelukkende stillet til rådighed for den private anvendelse, gælder det

at man vil blive sat i skat med 50% af godets værdi, for hvert af de år at man er i en aftale om løntomlægning

Page 18: Consumerization will be the single biggest trend affecting … · 2012-09-24 · begrebet vidensmedarbejder bliver skabt og mange funktionære får adgang til også at arbejde hjemmefra

• Anmodning om bindende svar blev af

Atea fremsendt til Skatteministeriet

den 20. april 2012.

• Multimedier, der ikke opfylder

betingelserne for at være skattefri og

heller ikke betingelserne for

indberetning som A-indkomst skal

beskattes af 50 % af nyprisen – dvs.

anskaffet med lønnedgang og

uden relation til arbejdets

udførelse.

• Der skal ske månedlig indberetning

af en forholdsmæssig andel,

svarende til 50 % af nyprisen pr år.

• Atea opfatter at skattefriheden for

PC nr. 1 og anskaffet i relation til

arbejdest udførelse vil betyde at

man kan lave bruttolønsordning

uden at værnsreglen træder i kraft!

Bruttolønsordning på ArbejdsPC?

Page 19: Consumerization will be the single biggest trend affecting … · 2012-09-24 · begrebet vidensmedarbejder bliver skabt og mange funktionære får adgang til også at arbejde hjemmefra

En virksomhed har besluttet at udnytte de muligheder, der ligger i at kunne

ligge loft over sine IT udgifter og har besluttet at tildele sine medarbejdere en

standard arbejdsplads udfra en TCO (Total Cost of Ownership).

Medarbejderen har valgfrihed til at vælge andet udstyr eller andet abonnement

end hvad arbejdsgiveren har besluttet at ville betale (TCO), mod at gå

merværdien af valgte tillægsydelser ned i løn før skat.

atea@work – One size does not fit all….!

før skat efter skat før skat efter skat før skat efter skat

Hjemmearbejdsplads 6/1 Mbit ADSL forbindelse 179kr. 30/2 Mbit ADSL forbindelse 170kr. 75kr. 75kr.

MobilabonnementFri tale, fri SMS, fri MMS

og 200 MB mobildata (DK)249kr.

Opgr. til fri mobildata (DK) og

Int. roaming (max 1.200 kr./år)200kr. 88kr. 88kr.

Mobiltelefon Nokia Lumina 710 272kr. Apple iPhone 5 m. 32GB 450kr. 198kr. 198kr.

700kr. 361kr.

Medarbejder

udgift pr. md.

Samlet udgift for arbejdsgiver pr. måned

Medarbejderens opgradering

Samlet udgift for medarbejderen pr. måned efter skat inkl. moms

Hjemmearbejdsplads Mobilabonnement MobiltelefonBeskrivelse Arbejdsgiverens std. pakke Udgift pr. md.

inkl. moms

Page 20: Consumerization will be the single biggest trend affecting … · 2012-09-24 · begrebet vidensmedarbejder bliver skabt og mange funktionære får adgang til også at arbejde hjemmefra

FlexValg: Single point of acces & control

Page 21: Consumerization will be the single biggest trend affecting … · 2012-09-24 · begrebet vidensmedarbejder bliver skabt og mange funktionære får adgang til også at arbejde hjemmefra

Medarbejdere der ikke har privatforbrug på en arbejdsgiver tildelt mobiltelefon, kan elektronisk

underskrive en ”Tro & love erklæring” i FlexValg og dermed slippe for beskatning af fri telefon

Eneste vej uden om beskatning af fri telefon er ved en underskrift af en ”Tro & love erklæring”

Flexvalg kan administrere Tro & love erklæringer for arbejdsgiveren

Overholder IT og Datatilsynets krav om digitale signeringer. Vi gemmer billede af underskriften, og

brugeren/virksomheden kan altid selv verificere ægtheden

Tro og love erklæringer

Page 22: Consumerization will be the single biggest trend affecting … · 2012-09-24 · begrebet vidensmedarbejder bliver skabt og mange funktionære får adgang til også at arbejde hjemmefra

Firmamobil – et CYOD program fra Atea

Page 23: Consumerization will be the single biggest trend affecting … · 2012-09-24 · begrebet vidensmedarbejder bliver skabt og mange funktionære får adgang til også at arbejde hjemmefra
Page 24: Consumerization will be the single biggest trend affecting … · 2012-09-24 · begrebet vidensmedarbejder bliver skabt og mange funktionære får adgang til også at arbejde hjemmefra

FirmaPC – et CYOD program fra Atea

Page 25: Consumerization will be the single biggest trend affecting … · 2012-09-24 · begrebet vidensmedarbejder bliver skabt og mange funktionære får adgang til også at arbejde hjemmefra

Ordrup skole og ”Teachers dream”

• Gennembrud for ”CYOD” på danske skoler

• 65% af skolelærer valgte PC m. egenbetaling

• Ordningen blev en succes

• Stort potentiale i resten af skolemarkedet

Page 26: Consumerization will be the single biggest trend affecting … · 2012-09-24 · begrebet vidensmedarbejder bliver skabt og mange funktionære får adgang til også at arbejde hjemmefra

Mobiltelefonen bliver betalingsmiddel

med overtakseret SMS tjenester og

”click” betalinger med NFC

Det voksende dataforbrug kan ikke

forventes kun at være arbejdsrelateret

Mobiltelefonen er livsnerven ind i de

sociale økosystemer og virksomheden

Arbejdstid og fritid er smeltet sammen

der giver behov for nye spilleregler

ateatele.com - for business and pleasure

Udfordringen

Page 27: Consumerization will be the single biggest trend affecting … · 2012-09-24 · begrebet vidensmedarbejder bliver skabt og mange funktionære får adgang til også at arbejde hjemmefra

ateatele.com - for business and pleasure

Løsningen

ateatele.com er et nyt abonnement til

arbejdsgiveren der tager højde for

udfordringen

ateatele.com giver mulighed for

arbejdsgiveren at ligge loft over sine

udgifter

ateatele.com betyder, at udgifter der

ikke er arbejdsrelevante ”split

faktureres” i en bruttolønsordning

ateatele.com betyder at vi ikke

begrænser mobiltelefonens anvendelse

og muligheder

Page 28: Consumerization will be the single biggest trend affecting … · 2012-09-24 · begrebet vidensmedarbejder bliver skabt og mange funktionære får adgang til også at arbejde hjemmefra

Virksomhedsbetalt erhvervs telefoni Virksomheden beslutter, hvilken medarbejder, der får et mobilabonnement (alt betalt eller kun tale; alt tale og data, men ikke roaming osv.).

1. VIRKSOMHEDSVALG

2. BRUTTOLØNSVALG

3. MEDARBEJDERENS VALG

Bruttolønsbetalt telefoni Medarbejderen beslutter, hvilke teleydelser, medarbejderen vil tilkøbe. Medarbejderen betaler sin andel via fast månedlig bruttolønsnedgang og får dermed en skatterabat. Virksomheden kan tilbyde medarbejdere bruttoløns finansieret opgradering af mobiltelefon.

Medarbejderbetalt privat telefoni Medarbejderen beslutter selv, hvilke teleydelser, medarbejderen vil tilkøbe via kreditkort. Medarbejderen slipper for at have en privat telefon og sparer penge. To telefoner bliver til én. Medarbejderens døgn går op i én højere helhed.

3 TRIN

Tele - for business and pleasure

Virksomhedens- og brugerens valgmuligheder

Page 29: Consumerization will be the single biggest trend affecting … · 2012-09-24 · begrebet vidensmedarbejder bliver skabt og mange funktionære får adgang til også at arbejde hjemmefra

Tele - for business and pleasure

Selvbetjening

Page 30: Consumerization will be the single biggest trend affecting … · 2012-09-24 · begrebet vidensmedarbejder bliver skabt og mange funktionære får adgang til også at arbejde hjemmefra

Tele - for business and pleasure

Selvbetjening

Page 31: Consumerization will be the single biggest trend affecting … · 2012-09-24 · begrebet vidensmedarbejder bliver skabt og mange funktionære får adgang til også at arbejde hjemmefra

Medarbejderne er klar – er du ?