© Stephan Hunziker

Vendredi 22 juin 2012 8h -17h30

Auditoire Marcel Jenny Rue Gabrielle-Perret-Gentil 4

1205 Genève

XVe Journée Qualité et Sécurité en Milieu de Soins

Construire et faire vivre une équipe en milieu hospitalier

Organisée par le service d’anesthésiologie

Modérateur: Guy Haller 8h-8h30 Remise des documents à l’accueil

8h50-9h Bienvenue et introduction François Clergue

9h-9h30 Création d’une équipe : les ingrédients nécessaires Pierre Coucourde

9h30-9h35 Discutant : Sandra Merkli 9h35-9h45 Discussion

9h45-10h15 Comment crée-t-on des équipes, l’esprit d’équipe s’enseigne-t-il ? Exemple de l’aéronautique Marc Labrucherie

10h15-10h20 Discutant : Christian Kern 10h20-10h30 Discussion 10h30-10h50 Pause café et visite des stands d’exposition

10h50-11h15 La résilience d’une équipe : comment les équipes se maintiennent-elles ?

Didier Tassaux 11h15-11h20 Discutant : Jean Paries 11h20-11h30 Discussion 11h30-12h00 Le développement durable d’une équipe Anthony Staines 12h00-12h05 Discutant : Marc Niquille 12h05-12h10 Discussion

12h10-12h40 Les conflits dans les équipes : comment les gérer ?

Tanja Wranik 12h40-12h45 Discutant : Sylviane Von Niederhausern 12h45-12h55 Discussion 12h30-13h30 Repas

Programme du vendredi 22 juin

4 Ateliers dans différentes salles 14h00-14h45 Gestion de conflit au sein d’une équipe

Séphora Nicod

Gérer un arrêt thérapeutique dans une équipe de soins Bara Ricou

Situation critique en soins aigus : points clés du travail d’équipe Thierry Laroche Georges Savoldelli Nathalia Roten

Communication et transmission des informations dans les équipes Guy Haller Evelyne Gaffner

15h10-15h30 Pause café

15h30-16h15 Gestion de conflit au sein d’une équipe Séphora Nicod

Gérer un arrêt thérapeutique dans une équipe de soins Bara Ricou Situation critique en soins aigus : points clés du travail d’équipe Thierry Laroche Georges Savoldelli Nathalia Roten

Communication et transmission des informations dans les équipes Guy Haller Evelyne Gaffner

16h30 Suite des partages autour d’un apéritif

Pre Bara Ricou Médecin adjointe agrégée, service des soins intensifs, département APSI, HUG Pr François Clergue Médecin-chef du service d’anesthésiologie, département APSI, HUG M. Pierre Coucourde Collaborateur Scientifique responsable pédagogique, Master of advanced studies—ressources humaines & carrières, HEC Université de Genève Mme Evelyne Gaffner Chargée de formation, Centre de formation, secteur formation continue HUG Dr Guy Haller Maitre d’enseignement et recherche suppléant, Université de Genève, Quality officer, département APSI, HUG Pr Christian Kern Médecin-chef de service, service d’anesthésiologie, CHUV Lausanne M. Marc Labrucherie Ancien responsable des facteurs humains, Air France M. Thierry Laroche Responsable assurance qualité, service d’anesthésiologie, département APSI, HUG Mme Sandra Merkli Infirmière responsable de soins, département de médecine interne, de réhabilitation et de gériatrie, HUG Mme Séphora Nicod Formatrice et Coach en entreprise, formatrice d’adultes à l’Ifage, spécialiste de la conduite du changement et responsable de formation à l’Arfor (Association Romande des Formateurs).

Liste des Intervenants

Dr Marc Niquille Médecin-adjoint, responsable de l’unité d’urgences pré- hospitalières et de réanimation, département de médecine communautaire de premiers recours et des urgences, département APSI, HUG M. Jean Paries Ingénieur, Président société Dédale SAS, Paris, ancien directeur de recherche associé CNRS, France Dre Nathalia Roten

Médecin adjointe agrégée, service d’anesthésiologie, département APSI, HUG Dr Georges Savoldelli Médecin-adjoint, responsable de l’unité d’anesthésiologie gynéco obstétricale et ophtalmologique, service d’anesthésiologie, département APSI, HUG . Pr Anthony Staines, Ph.D. Professeur associé à l’IFROSS, Université Lyon 3, responsable d’un portefeuille de projets relatifs à la sécurité des patients pour la Fédération des hôpitaux vaudois (Suisse), Vice-président du conseil de fondation de sanaCERT (organe de certification des hôpitaux suisses) Dr Didier Tassaux Médecin-adjoint, service des soins intensifs, département APSI, HUG Mme Sylviane Von Niederhausern Directrice des ressources humaines, département de la solidarité et de l’emploi, État de Genève Mme Tanja Wranik Psychologue du travail, FSP, APSYTRA, chargé de cours, Université de Genève Consultante spécialisée en gestion du changement, qualité de vie au travail, relations et conflit.

Lieu Hôpitaux universitaires de Genève Rue Gabrielle-Perret-Gentil 4 1205 Genève (entrée principale), Auditoire Marcel Jenny Transports publics: Bus 1,3,5 et 7 « Claparède » ou arrêt « Hôpital », en voiture: parking Lombard Comité d’organisation (HUG, Genève) François Clergue, service d’anesthésiologie Guy Haller, service d’anesthésiologie Thierry Laroche, service d’anesthésiologie Secrétariat Suzete Galinho, service d’anesthésiologie Courriel : suzete.galinho@hcuge.ch Tél. :+41(22) 372 30 51 - Fax : +41(22) 372 75 11 Tél. : (lors du congrès) +41(22) 372 37 91 Inscriptions et règlement Pour les personnes externes aux HUG les frais d’inscription comprennent la documentation, les pauses-café et le repas de midi. Pour les personnes internes aux HUG l’inscription est gratuite mais obligatoire et ne comprend pas le repas de midi. Les numéros des salles pour les ateliers seront communiqués sur place.

Informations pratiques

Règlement et inscription jusqu’au 1er juin 2012 par bulletin de versement ci-joint ou par virement selon les coordonnées bancaires suivantes : Banque : Banque Cantonale de Genève Compte : C 0775.03.32 Nom du compte : Hôpitaux universitaires de Genève Clearing : 788 IBAN: CH16 0078 8001 C077 5033 2, SWIFT : BCGECHGG Référence : CGR 75380 compte nature 689909 Versé par : nom et prénom du participant Tarifs CHF 150.– pour les personnes externes CHF 200.– pour les personnes hors délai et les inscriptions

sur place 100 € par chèque bancaire libellé à l’ordre de l’Association

de formation continue en anesthésie-réanimation. 150 € par chèque bancaire libellé à l’ordre de l’Association

de formation continue en anesthésie-réanimation pour les personnes hors délai et les inscriptions sur place.

Accréditation La société suisse d’anesthésie-réanimation (SSAR) accorde 7 crédits de formation pour cette journée. L’association des médecins du canton de Genève (AMG) accorde 6 crédits de formation pour cette journée. La Société Suisse de Médecine Intensive (SSMI) accorde 7 crédits de formation pour cette journée.

Ospedalia AG

Sponsors

Le comité d’organisation remercie toutes les entreprises ci-dessous qui, par leur soutien, contribuent au succès de cette journée. ABBOTT AG, 6341 Baar BAXTER AG, 8604 Volketswil B. BRAUN MEDICAL AG, 6204 Sempach CSL BEHRING, 3000 Bern 22 FRESENIUS KABI AG, 6371 Stans MERCK SHARP & DOHME AG, 8152 Opfikon-Glattbrugg OSPEDALIA AG, 6331 Hünenberg SINTETICA SA, 6850 Mendrisio

APS

I - R

isqu

e, s

écur

ité

et m

édec

ine

– J

UIN

2012

Plan d’accès

4