conférence: pros du web, vous ne pouvez plus ignorer le marché de la tpe
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Pros du WebVous ne pouvez plus ignorer le marché de la TPE
1jeudi 21 juillet 2011
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Dans l’esprit d’une TPE Internet c’est...
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Dans l’esprit d’une TPE Internet c’est...
compliqué
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Dans l’esprit d’une TPE Internet c’est...
compliquécher
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Dans l’esprit d’une TPE Internet c’est...
arnaquecompliqué
cher
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Dans l’esprit d’une TPE Internet c’est...
arnaquecompliqué
cher
une dépense
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Dans l’esprit d’une TPE Internet c’est...
arnaquecompliqué
cher
une dépenseet non un investissement
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Dans l’esprit d’une TPE Internet c’est...
arnaquecompliqué
cher
une dépense mondialet non un investissement
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Dans l’esprit d’une TPE Internet c’est...
arnaquecompliqué
cher
une dépense mondialet non un investissementpas de proximité
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Dans l’esprit des pros du Web, une TPE c’est...
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cible compliquée
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Dans l’esprit des pros du Web, une TPE c’est...
cible compliquéeradins
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Dans l’esprit des pros du Web, une TPE c’est...
tout gratuitcible compliquée
radins
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Dans l’esprit des pros du Web, une TPE c’est...
tout gratuitcible compliquée
radins
comprends rien
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Dans l’esprit des pros du Web, une TPE c’est...
tout gratuitcible compliquée
radins
comprends rien versatile
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Dans l’esprit des pros du Web, une TPE c’est...
tout gratuitcible compliquée
radins
comprends rien versatilechronophage
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Processus de création dans une PME
‣ Réflexion interne:
‣ Responsable commercial identifie un besoin
‣ Marketing / Communication étudient la stratégie
‣ Responsable informatique élabore un cahier des charges
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Processus de création dans une TPE
‣ Réflexion interne:
‣ Le voisin vient de créer son site
‣ Le fils est un passionné d’informatique
‣ Une émission TV à montré un artisan ayant fait fortune grâce à Internet
6jeudi 21 juillet 2011
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Création du cahier des charges dans une PME
‣ Recherches préalables, étude de marché, de la concurrence
‣ Elaboration d’un cahier des charges énumérant l’existant, les objectifs, l’arborescence, les spécifications techniques...
‣ Soumission auprès d’agences spécialisées ou à l’interne
7jeudi 21 juillet 2011
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Création du cahier des charges dans une TPE
‣ Le site doit être 1er sur Google
‣ Il doit coûter le moins cher possible avant de voir que ça rapporte
‣ Il doit pouvoir être mis à jour facilement par la secrétaire qui n’a ni le temps ni l’envie pour être formée
8jeudi 21 juillet 2011
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Processus de création dans une PME
‣ Débrief et validation du cahier de spécifications
‣ Choix de la solution technique (développement spé, CMS, Opensource, hébergé, etc...)
‣ Maquettage, suivi, modifications, validations successives...
‣ Préparation du contenu et des sources (rédactionnels, images, vidéos, mentions légales, etc...)
‣ Intégrations, tests, reporting, suivi, validations...
9jeudi 21 juillet 2011
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Processus de création dans une TPE
‣ Signature du devis
‣ Maquettage, modifications, validation...
‣ Intégration, attente du contenu...
‣ Mise en place du contenu fourni par le client
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Processus de mise en ligne et de suivi dans une PME
‣ Formations internes à la gestion du site
‣ Mise en ligne, vérifications
‣ Référencement, opération de lancement (emailing, événement, adwords, etc...)
‣ Suivi régulier des statistiques, du positionnement, animation des informations, réseaux sociaux, blog, etc...
‣ Veille technologique et évolutions régulières
11jeudi 21 juillet 2011
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Processus de mise en ligne et de suivi dans une TPE
‣ Formation rapide à la gestion du site
‣ Mise en ligne
‣ Suivi occasionnel des statistiques, du positionnement
‣ Déception...
12jeudi 21 juillet 2011
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Les différences fondamentales
‣ C’est essentiellement une question de différence de « culture communication »
‣ « Budget com » (investissement) vs «Dépense» (rentabilité immédiate)
‣ «Délégation et répartition des tâches pour une approche stratégique» contre «concentration des décisions et des compétences»
‣ Capacité inégale à pouvoir y consacrer du temps et de l’énergie
13jeudi 21 juillet 2011
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causeest-ce
donc une
perdue?
14jeudi 21 juillet 2011
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Comme aux débuts de l’automobile
à faire entrerle temps est désormais
propicela création de sites webdans l’ère
industrielle
15jeudi 21 juillet 2011
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Inverser la répartition des temps de mise en oeuvre
‣ alors que jusque là on passait 70% à 80% du temps à la mise en oeuvre technique (développement, installation, maquettes...)
‣ il restait seulement 20% à 30% du temps alloué aux prototypes, à la réflexion sur l’ergonomie, à l’expérience utilisateur et au référencement...
16jeudi 21 juillet 2011
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Inverser la répartition des temps de mise en oeuvre
‣ maintenant il est possible de réduire le temps de mise en oeuvre de manière drastique grâce à l’automatisation
‣ pour réduire les coûts de développement et consacrer plus de temps au résultat final...
17jeudi 21 juillet 2011
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Qu’est-ce qui a changé ?
‣ La création de sites est passée d’un métier:
‣ de spécialistes techniques (programmeurs, développeurs, responsables informatiques...)
‣ à celui d’utilisateurs avertis (graphistes, webdesigners, intégrateurs, rédacteurs, etc...)
18jeudi 21 juillet 2011
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Pourquoi ?
‣ Grâce à l’accessibilité des outils:
‣ CMS et outils Internet Open source
‣ CMS et outils Internet SaaS
‣ L’accessibilité du savoir:
‣ Tutoriels, forums, formations, etc...
19jeudi 21 juillet 2011
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La mort des pros du web ?
‣ Non, mais forte réduction de «l’Aura Cléricale» des réticents à l’ouverture du savoir au peuple
‣ Adaptation et nécessité de se recentrer sur la valeur ajoutée
‣ Spécialisation et veille constante
20jeudi 21 juillet 2011
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21jeudi 21 juillet 2011
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le colossal marché
21jeudi 21 juillet 2011
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le colossal marchéde l’
21jeudi 21 juillet 2011
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Internetle colossal marché
de l’
21jeudi 21 juillet 2011
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Internetle colossal marché
de l’
au service
21jeudi 21 juillet 2011
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Internetle colossal marché
de l’
au servicede la
21jeudi 21 juillet 2011
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Internetle colossal marché
de l’
au service TPEde la
21jeudi 21 juillet 2011
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Internetle colossal marché
de l’
au service TPEde la
s’ouvre...
21jeudi 21 juillet 2011
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Internetle colossal marché
de l’
au service TPEde la
s’ouvre...
à ceux qui en acceptent les règles !
21jeudi 21 juillet 2011
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Règle n°1
‣ Faire croire que le CMS (Open Source) que j’utilise est un outil entièrement créé par moi, j’arrêterai...
‣ le jour où un pote à votre client lui prouvera que son site a été créé avec un cms gratuit, vous vous ferez démonter...
‣ votre valeur ajoutée est dans le choix du cms, son installation, son optimisation, son évolutivité, sa maintenance et le sav qui va avec !
22jeudi 21 juillet 2011
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Règle n°2
‣ Omettre de parler de l’importance du référencement et de l’animation du site, sous peine de ne pas passer niveau budget, je m’abstiendrai...
‣ si le client signe uniquement pour la création du site et que celui-ci ne lui sert à rien, il vous maudira
‣ si vous lui annoncez ensuite qu’il faut rajouter un budget pour le référencement, il vous détestera !
23jeudi 21 juillet 2011
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Règle n°3
‣ Essayer à tout prix de lui «coller» la totale (logo, charte graphique, site, référencement, réseaux sociaux...) j’éviterai...
‣ un patron de TPE dois déjà faire un effort surhumain pour comprendre la nécessité de communiquer, il faut se concentrer sur ce qui va donner des résultats le plus vite
‣ une TPE est généralement fidèle, si elle vous accorde sa confiance et voit des résultats, elle grandira avec vous, capitalisez sur le long terme !
24jeudi 21 juillet 2011
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Règle n°4
‣ En mettre plein la vue sur mes compétences techniques et l’abreuver de termes de spécialistes, j’abrogerai...
‣ vulgarisez ! un artisan a peur de ce qu’il ne comprend pas, utilisez des comparaisons liées à son métier...
‣ concentrez-vous sur les résultats attendus, il s’en fout de comment vous y arrivez, tenez des promesses vérifiables et concrètes !
25jeudi 21 juillet 2011
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Règle n°5
‣ Attendre qu’il me rappelle en cas de besoin, j’abolirai...
‣ s’il vous appelle c’est bien souvent qu’il n’est pas content !
‣ surveillez, observez, proposez, anticipez... un patron de TPE n’a jamais de temps, faites lui part régulièrement de vos trouvailles, il vous en sera reconnaissant et fidèle !
26jeudi 21 juillet 2011
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ces règlescomment
mettre (efficacement)
en pratique?27jeudi 21 juillet 2011
![Page 53: Conférence: Pros du web, vous ne pouvez plus ignorer le marché de la tpe](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103114/55617da0d8b42ade208b5362/html5/thumbnails/53.jpg)
Choix technologique
‣ Pour réduire vos coûts il est nécessaire de choisir une solution capable de:
‣ réduire le temps de mise en oeuvre, la maintenance, l’optimisation et l’ouverture (Google, 2.0, etc...)
‣ d’évoluer facilement, avec le client et les révolutions technologiques
‣ réduire le temps de formation et de (re)formation avec un outil pensé pour l’utilisateur final
28jeudi 21 juillet 2011
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Cadrer et recadrer les besoins du client...
‣ Le patron de TPE s’est fait une opinion sur des bases très subjectives (amis, confrères, journal, émission...)
‣ Il faut donc recadrer sa demande et lui expliquer comment VOUS, en tant que professionnel vous allez lui apporter des solutions concrètes.
‣ Découper votre offre en étapes par ordre de priorité lui permettra de se projeter sur le long terme avec des objectifs mesurables.
29jeudi 21 juillet 2011
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Impliquez votre client...
‣ Plus vite vous l’impliquerez, plus vite il comprendra votre valeur ajoutée:
‣ en choisissant un outil vous permettant de lui montrer en quasi temps réel la construction de son site, vous gagnerez en étapes de validation.
‣ en lui donnant rapidement la main sur la gestion du contenu, vous pourrez passer plus de temps à optimiser son contenu et à lui expliquer le comment du pourquoi...
30jeudi 21 juillet 2011
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L’autonomie ne signifie pas la perte du contrôle
‣ Oubliez le temps où vous contrôliez tout et pouviez (sur)vendre des mises à jours
‣ Valorisez votre expertise dans le suivi, le conseil, la proposition de nouveautés, l’accompagnement.
‣ Tendez vers la satisfaction plutôt que vers la frustration !
31jeudi 21 juillet 2011
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Internet oui... mais un Internet
32jeudi 21 juillet 2011
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Internet oui... mais un Internet
‣ accessible à un néophyte
‣ donnant accès à un maximum de fonctions utiles pour ma TPE
‣ pas cher, mais rentable
‣ avec du conseil, du suivi
‣ un investissement sur le long terme
‣ toujours à jour
32jeudi 21 juillet 2011
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qu’est-ceet maintenant
concrètement
qu’on fait?33jeudi 21 juillet 2011
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Et si ce n’était qu’une question de méthode ?
‣ nous faisons de la com pour les TPE depuis 11 ans
‣ nous avons évangélisé les bienfaits d’Internet à plus de 2500 TPE
‣ nous avons synthétisé notre savoir-faire dans une plateforme en ligne et une méthode dédiée
34jeudi 21 juillet 2011
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Imaginez un outil qui...
‣ Intègre immédiatement les fonctionnalités utiles à la TPE
‣ Prenne le processus de création d’un site à partir du devis
‣ Installe instantanément le site avec tous les modules choisis
‣ Intègre tout le nécessaire au bon fonctionnement du site (nom de domaine, cms, hébergement, mails, optimisation référencement...)
35jeudi 21 juillet 2011
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Imaginez un outil qui...
‣ Rende votre client autonome en moins de 2 heures (vidéos, tutos, FAQ...)
‣ Ouvre ses ressources css à un graphisme poussé
‣ Intègre un catalogue de templates alimenté par des graphistes rémunérés sur les ventes
36jeudi 21 juillet 2011
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Imaginez un outil qui...
‣ Génère des leads entrants ciblés par compétence et proximité géographique
‣ Permette de relayer les infos des sites à travers un réseau de 40.000 portails géographiques et métiers
‣ Donne la capacité d’être visible dans des applications mobiles ciblées
37jeudi 21 juillet 2011
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et surtout ...
‣ capable d’évoluer avec le client et les technologies
‣ pensé pour l’utilisateur final
‣ redonner le contrôle à l’utilisateur final
38jeudi 21 juillet 2011
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rejoindredécouvrez
comment
le mouvement
41jeudi 21 juillet 2011
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questionsany ?
42jeudi 21 juillet 2011
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43jeudi 21 juillet 2011
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43jeudi 21 juillet 2011