conectividad sin cable [1]

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Conectividad Sin Cable

Modulo 1 - Conceptuación

El avance tecnológico registrado en las últimas décadas modificó profundamente las relaciones personales y profesionales. Después de la verdadera revolución provocada por Internet, una nueva ola de cambios, sintetizada en la posibilidad de una comunicación total sin cables la llamada tecnología Wireless o inalámbrica promete elevar a niveles nunca imaginados conceptos tales como conectividad y movilidad, y crear nuevos hábitos, relaciones y formas de trabajo.

Hace mucho tiempo que los dispositivos móviles dejaron de ser sencillos organizadores personales. Con el desarrollo tecnológico que se produjo en la fabricación de circuitos integrados, principalmente, durante la última década, ha sido posible fabricar dispositivos computacionales con un nuevo paradigma: el de la movilidad. La tecnología de hoy en día permite un enorme cambio en nuestra forma de trabajar, comunicarnos, divertirnos, estudiar y cualquier otra actividad que elijamos hacer mientras estamos en movimiento y no queremos estar sujetos a los cables de una infraestructura fija de comunicación de datos.

Cada año, la computación móvil gana territorio y es cada vez más fácil prever que dentro de poco tiempo dominará el panorama computacional en las empresas y hogares. Dispositivos móviles, como por ejemplo los handhelds, se tornan cada vez más sofisticados y rápidamente serán substituidos por los smartphones, que unen las funcionalidades de un PDA (asistente personal digital o personal digital assistant, en inglés) a la capacidad de comunicación de los celulares. Los dispositivos móviles del futuro habrán incorporado funcionalidades e interfaces tales como el cada vez más popular GPS (Global Positioning System), reproductores de audio y cámaras fotográficas digitales, juegos electrónicos y capacidad de conexión a Internet por banda ancha inalámbrica. Estas facilidades no serán tan sólo para un mercado, sino que serán aprovechadas en las más diferentes áreas, de los negocios a la industria, de la educación a la salud, sin hablar del uso hogareño.

¿Qué es Centrino?

La Tecnología Móvil Intel® Centrino® fue la primera plataforma lanzada por la compañía. Hasta su lanzamiento, en marzo del 2003, los equipos portátiles se construían con componentes convencionales adaptados, a partir de modelos inicialmente proyectados para PCs de escritorio, por ejemplo. Partiendo de la premisa de que los usuarios de equipos portátiles necesitan modelos livianos y compactos, con bajo consumo de energía para que las baterías duren más y conexión por banda ancha inalámbrica a Internet, Intel desarrolló la plataforma Centrino, proyectada específicamente para la computación móvil, que reúne esas funcionalidades y garantiza la compatibilidad de sus componentes.

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Al lanzar la Tecnología Móvil Intel® Centrino® Duo, con el procesador Intel® Core Duo, Intel suministra al mercado la evolución de la plataforma lanzada en el 2003, ahora en un proyecto único con dos procesadores, que proporciona un aumento significativo de desempeño (más del 70%), y reduce el consumo de energía en hasta un 28%, en comparación a los modelos de las generaciones anteriores.

El resultado posibilita la respuesta más rápida del sistema y una mejoría en la vida útil de la batería, además de una gran variedad de modelos innovadores de laptops, cada vez más portátiles.

Los equipos portátiles que cuentan con la Tecnología Móvil Intel® Centrino® Duo se destinan a aquellos que desean una nueva experiencia con relación a alto desempeño, conectividad inalámbrica y eficiencia en el consumo de batería, para poder de esta manera, aprovechar la libertad que trae la movilidad.

¿Qué se necesita para tener conectividad inalámbrica?

La conectividad inalámbrica da total libertad a los usuarios de computadoras. Pero para tener movilidad de verdad es necesario estar en un espacio conocido como hotspot (Punto de conexión), o sea, cubierto por tecnología de conexión a Internet por banda ancha inalámbrica, y poseer una computadora capaz de establecer esa conexión, como es el caso de la Tecnología Móvil Intel® Centrino® Duo. La conexión a Internet por banda ancha inalámbrica es una realidad que ya se consolida en Brasil y que, poco a poco, ocupa el espacio de las redes tradicionales.

Uno de los conceptos que cambiará completamente con la conectividad inalámbrica es el del trabajo, que deja de ser un lugar a donde usted va, para transformarse en algo que usted hace, donde quiera que esté. Esa es una ventaja competitiva que significa estar conectado a cualquier hora, en cualquier lugar, con acceso a las informaciones que usted necesita para hacer su trabajo.

¿Por qué movilidad?

Al adoptar la estrategia de movilidad, la empresa puede obtener ganancias significativas de productividad, agilidad en las respuestas y en la toma de decisiones, además de mayor satisfacción de sus clientes. Estudios mostraron que un aumento de dos horas en la productividad de los empleados es un retorno mayor que el pago por los upgrades ya en el primer año. Investigaciones realizadas por Intel junto a los usuarios de la plataforma Centrino muestran que ellos se manifestaron entusiasmados con la mayor duración de la batería, que aprobaron la capacidad de procesamiento, y que aprovecharon las nuevas oportunidades de conectividad ofrecidas por el acceso inalámbrico.

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Acceso a Internet inalámbrica en todo Brasil

Intel realizó diversas pruebas en ciudades de Brasil tales como Brasília, Ouro Preto, Mangaratiba y São Paulo, con la transmisión de datos por redes inalámbricas. Además, la empresa trabaja con gobiernos y municipalidades brasileñas para ayudar en la inclusión digital de localidades remotas, ya que el WiMax dispensa infraestructura para cables. El WiMax puede basarse en frecuencias licenciadas por Anatel (Agencia Nacional de Comunicaciones Brasil), lo que posibilita la creación de sistemas de seguridad eficaces, como ya ocurre con la telefonía móvil.

La tecnología de banda ancha de alta velocidad inalámbrica basada en WiMax también es capaz de cubrir un área de 50 kilómetros y obtener una tasa de transmisión hasta 75 Mbps. Por eso, la tecnología se ve como una solución económicamente viable para difundir el uso de Internet en locales en los cuales hoy en día no se encuentra infraestructura de cableado para telefonía fija.

Semana de la Movilidad

Para ampliar la divulgación de los beneficios de la conectividad inalámbrica en Brasil, Intel aprovechó la visita del presidente mundial de la compañía a Brasil, Paul Otellini, para promover la Semana de la Movilidad. Una de las actividades que sirvieron de ejemplo para mostrar de lo que es capaz el WiMax fue la transmisión, por parte de Intel y Neovia (operadora de transmisión de datos inalámbricos), por primera vez en Brasil, de una película para niños de las ONGs Cidade Escola Aprendiz y Programa Einstein na Comunidade de Paraisópolis, con la tecnología WiMax.

Crecimiento del 50%

Las tecnologías de comunicación por redes inalámbricas (wireless) están con la demanda en alza por parte de las empresas brasileñas. La ganancia de productividad, la posibilidad de transmisión de datos en locales remotos y el costo cada vez más bajo de los equipos son los principales factores que dan impulso a un mercado que crece a tasas del 50% al año en Brasil.

En los Estados Unidos, donde las tecnologías inalámbricas se utilizan desde hace más tiempo, los negocios en torno de redes inalámbricas pusieron en movimiento USD 158.600 millones en el 2005, según la americana Telecommunications Industry Association (TIA) Asociación de las Industrias de Telecomunicaciones. La previsión de TIA es que ese volumen alcance USD 212.500 millones en el 2008 en los Estados Unidos y USD 466.000 millones en los demás mercados, inclusive América Latina.

Así como en los Estados Unidos, ese es un mercado en expansión en Brasil por dos motivos principales: el costo de implementación de redes inalámbricas es menor y hay una ganancia de productividad para la empresa, ya que los empleados tienen conectividad en cualquier lugar.

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Diveo de Brasil, subsidiaria de la americana Diveo Broadband Networks, tiene buenas perspectivas para sus servicios inalámbricos para el 2006. Con una base de 1.500 clientes corporativos, estima un aumento del 20% en ese número, hasta fines del 2006. La empresa invierte USD 1 millón en expansión en el País, lo que incluye proyectos de diseminación de la tecnología WiMax.

Telsinc, asociada del fabricante Cisco Systems, ya implementó su tecnología en empresas tales como Santos Brasil, Cummins y Bandeirante Energía, y prevé más negocios en el 2006. Con redes inalámbricas, las empresas no ganan tan sólo en movilidad, sino que pasan a tener un diferencial competitivo. q

Linksys, empresa de Cisco Systems, también tiene planes ambiciosos para el mercado brasileño de redes inalámbricas. La previsión es alcanzar un crecimiento del 100% en la base de clientes en el 2006 y también en el 2007. La empresa enfoca su actuación en pequeñas empresas, principalmente estudios jurídicos, consultorios médicos y odontológicos.

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Modulo 2 - Seguridad

El precio de la movilidad

Las ventajas de los equipos móviles son innumerables para el ambiente corporativo: aumento de la productividad, disponibilidad y flexibilidad de trabajo. No es casualidad que todas las empresas de mediano y gran porte del mundo estén rindiéndose al mundo de la conectividad inalámbrica. Una cuestión, sin embargo, permanece sin respuesta: ¿hasta qué punto es seguro el producto en las manos del ejecutivo?

No es difícil imaginar que esa cuestión se haya repetido innumerables veces cuando el mainframe perdió su reinado frente las computadoras personales. En esa época, especialistas en Tecnología de la Información no podrían prever el tamaño de las vulnerabilidades derivadas del final de la utilización de los terminales no inteligentes (así llamados por su manera característica de trabajar) para el uso de PCs de escritorio. Los beneficios se mostraron demasiado exageraros para que las brechas en seguridad pudiesen representar una traba en lo que fue una de las mayores revoluciones en la era tecnológica.

Hoy en día tenemos los terminales móviles dominando completamente el escenario, predominantemente los equipos portátiles, pero también con la presencia creciente de handhelds, smartphones, PDAs y los propios teléfonos celulares. Para tener una idea del tamaño de la presencia de los dispositivos móviles en el mundo actual, basta imaginar algún ejecutivo de éxito, en cualquier ramo de actuación, que no cargue al hombro su aparato inalámbrico, sea cual sea. La explicación mayor está en el contexto del mercado globalizado: es obligatorio tener la capacidad de estar conectado en cualquier momento, listo para hacer algún negocio ni bien éste surja.

No es novedad decir que esa reestructuración está revolucionando el mercado corporativo. Es posible llegar a niveles de productividad inalcanzables en el formato antiguo con el ejecutivo preso en el ambiente tradicional de oficina , además, garantizar gran disponibilidad, acceso a informaciones de la red de la compañía en cualquier horario, y flexibilidad única, en cualquier lugar. Por otro lado, la Seguridad de la Información surge como su talón de Aquiles. Es el precio de la movilidad.

Nueva visión

Los desafíos para la Seguridad de la Información se alteran con la nueva realidad. Un error común de diversos gestores de tecnología ha sido reproducir las mismas estrategias consagradas en el universo con cable en el mundo wireless (inalámbrico). Además de demostrar falta de conocimiento, ese tipo de postura ignora la fragilidad de los dispositivos móviles, que no encuentran paralelo en las estaciones fijas.

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Eso no significa, sin embargo, que ciertas políticas no puedan ser utilizadas de los dos universos, sino que la conectividad inalámbrica exige un nuevo abordaje de seguridad, precedido por una rigorosa fase de análisis.

Para disminuir los riesgos del uso de soluciones móviles en el ambiente corporativo, se han desarrollado diversas herramientas. Una de las que posee mayor espacio de actuación es el software de conformidad de terminal. Con ese tipo de arma, la corporación aprovecha la estructura de protección que ya está consolidada dentro de la propia empresa para la defensa en el mundo inalámbrico. Así, el dispositivo móvil sólo puede acceder a la red corporativa si está de acuerdo con las políticas de seguridad especificadas internamente. Esas soluciones, normalmente, colocan al usuario de un aparato móvil en una VPN, que funciona como cuarentena, liberando su acceso a la red corporativa tan sólo cuando cumpla con todos los prerrequisitos, tales como instalación de las actualizaciones de antivirus y patches de seguridad.

Ese tipo de solución previene que un worm o virus instalado en un equipo portátil corporativo acabe infectando toda la red corporativa, sin conocimiento del usuario de la computadora móvil y del propio administrador de la red. La misma lógica sirve también para los otros dispositivos inalámbricos, tales como PDAs y handhelds que tengan acceso a aplicaciones de la red de la compañía.

De cualquier manera, las soluciones de conformidad no pueden ser la única forma de protección para el mundo de la conectividad inalámbrica. Ese tipo de herramienta es el primer paso para la estructuración de una política de Seguridad de la Información efectiva también para el mundo inalámbrico, que es responsable por aumentar el control de la organización. Para ser plenamente eficaz, esa política debe evaluar las vulnerabilidades de cada dispositivo móvil en uso en el día a día de la empresa, y definir cuáles son las herramientas de protección, conforme a las necesidades de las plataformas y al tipo de datos con los que lidian.

Protección por terminal

La mejor respuesta para la definición de la estrategia de protección es por el análisis del terminal, observando cuáles amenazas pueden atacar y el nivel de confidencialidad de las informaciones que manejan. No es novedad que las plagas que atacan las PCs de escritorio también son una amenaza muy factible para el laptop, lo que obliga la creación de una estructura de protección semejante a la de la estación de trabajo fija, con soluciones que combinen antivirus, anti-spam, anti-spyware y firewall; dependiendo del caso, hasta un sistema de prevención de intrusos (IPS). Sin embargo, en cualquier dispositivo, la criptografía de los datos es un paso obligatorio.

Los otros dispositivos exigen un abordaje diferenciado. El esquema de protección para aparatos tales como PDAs y handhelds son definidos exclusivamente por los datos y las aplicaciones que utilizan.

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Empresas de venta en campo, que tienen en ese tipo de terminales informaciones importantísimas y confidenciales para el buen desempeño de sus negocios, deben estudiar formas de protegerse contra invasiones orientadas por las tecnologías inalámbricas de bluetooth a Wi-Fi por la instalación de un firewall o de plagas.

Por otro lado, actualmente, los celulares necesitan estar protegidos para enfrentar atentados contra la privacidad. Celebridades ya han tenido sus aparatos invadidos en búsqueda de su agenda de contactos, como también virus que se propagaban por bluetooth e inutilizaban el aparato. Sin embargo, la mayor parte de los especialistas define al celular como el aparato que consolidará las funciones multimedia en el futuro, lo que abre la posibilidad de ese tipo de amenaza empeore sensiblemente.

Esa receta, sin embargo, puede cambiar rápidamente con el desarrollo de esas aplicaciones. Si, actualmente, las aplicaciones aún no tienen capacidad de procesamiento ni la utilización en amplia escala que hacen del equipo portátil uno de los blancos preferidos, esa situación puede cambiar con el paso del tiempo. Para tener una idea, el desarrollo del primer worm de red demoró 20 años, mientras que el primer gusano de celular surgió en 8 meses. Las amenazas virtuales siguen a un ritmo jamás visto y, sin ninguna duda, migrarán para la plataforma que ofrezca más posibilidad de ganancia y, por supuesto, que esté más desprotegida.

Enemigo interno

Las aplicaciones móviles preocupan por lo que pueden hacer en la red de la empresa, pero es necesario tener cuidado, también, con las informaciones que éstas almacenan. Esto, dentro del contexto del desarrollo de la tecnología, que permitió una evolución considerable de la capacidad de los discos de almacenamiento, generó un comportamiento problemático de los usuarios. Al contrario de lo que se debería hacer, no es raro que los dispositivos almacenen datos confidenciales de la empresa en el disco duro del terminal, lo que representa problemas de seguridad.

Por otro lado, la diseminación de USB Drives, como también grabadoras de CDs y DVDs, preocupan por la protección a la propiedad intelectual y a los datos confidenciales de la empresa. Si dentro de la estructura de la compañía ya es difícil controlar lo que esos aparatos posibilitan en copias de informaciones para espionaje industrial, en un ambiente externo que puede ser desde la casa del empleado hasta un aeropuerto se hace prácticamente imposible ese control, si no existe una política clara y estructurada que defina las responsabilidades sobre esos contenidos.

Un tópico que también viene siendo ignorado está mucho más relacionado con el status de esos objetos que con la tecnología en sí. Por su valor y fetiche, los dispositivos móviles llaman mucho la atención de los criminosos y son robados constantemente.

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En São Paulo, para citar un ejemplo, existen cuadrillas especializadas en hurtos y robos de laptops, las cuales buscan sus víctimas constantemente en locales estratégicos, especialmente aeropuertos o regiones con concentración de grandes empresas. También existen casos de robo orientados de equipos portátiles que no buscan el terminal, sino las informaciones que allí están almacenadas.

La miniaturización de los dispositivos trajo un factor colateral preocupante para seguridad. Además de la posibilidad de robos, la pérdida de esos aparatos también es un riesgo muy real. Para tener una idea, datos de la policía de Londres dan cuenta de que, tan sólo en el Metro de la ciudad, se han encontrado 6.832 dispositivos móviles, entre celulares, handhelds y smartphones.

Redes inalámbricas

Además de los aparatos inalámbricos, las redes que se apoyan en la tecnología wireless (inalámbrica) también han motivado debates constantes bajo el prisma de la Seguridad de la Información. Aún así, la cuestión evolucionó mucho de la primera impresión de los especialistas, con cierta desconfianza a ese tipo de tecnología. Hoy en día, sin embargo, las redes inalámbricas conquistaron diversas corporaciones, eso sin contar con los usuarios hogareños tal vez los mayores entusiastas de la tendencia.

Independientemente del tipo de uso, las vulnerabilidades son puntos que demandan extrema atención de los usuarios. La red corporativa no está más, en el mundo inalámbrico, con su perímetro definido y noción de entrada y salida muy clara. El concepto de perímetro de red es completamente diferente y, como ese tipo de solución es extremamente fácil de instalar, que llega próximo al concepto de plug and play, los beneficios pueden acabar nublando las brechas intrínsecas a la tecnología, especialmente por la falta de atención de los usuarios.

Para tener un ejemplo del descuido, basta buscar redes Wi-Fi en cualquier gran ciudad del mundo. Es muy sencillo encontrar innumerables redes abiertas para el uso, sin ninguna forma de control, sin que eso represente una ideología del usuario. Los dispositivos de seguridad que vienen en los aparatos para creación de redes inalámbricas no son activados, por ejemplo, desde un acceso que utilice simplemente nombre de usuario y contraseña, hasta herramientas de mayor complejidad, como por ejemplo criptografía de 128 a 256 bits.

Dependiendo del estándar de comunicación inalámbrica utilizado, de un simple Bluetooth hasta Wi-Fi, WiMax, WiMesh o 3G, ciertas cuestiones de seguridad se deben abordar teniendo en vista el uso de la tecnología y los datos que se traficarán. Con las certificaciones y estandarizaciones ocurriendo, no demorará mucho para que las redes inalámbricas tengan el mismo nivel de seguridad que el mundo con cable. La tendencia del mercado es caminar en ese sentido, pero analizar las vulnerabilidades y protegerse, continua siendo la mejor respuesta.

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Modulo 3 - Dispositivos Móviles

Las corporaciones y los dispositivos móviles

El mercado corporativo depende cada vez más de la movilidad y se ve ante la necesidad de adoptarla para ganar mayor competitividad. La conectividad inalámbrica coloca a disposición de los empleados una gama de opciones no encontradas anteriormente. Si había algo que impedía la consolidación de la movilidad, ahora ya no existe, pues las redes inalámbricas (wireless), el bluetooth, el acceso a Internet por celular y el uso de los blackberrys acabaron con la barrera productiva de los cables.

A pesar de las nuevas tecnologías, aún se observa una falta de cultura por parte de las empresas y de los usuarios con relación a la utilización de esos dispositivos, principalmente porque aún no existe un objetivo de seguridad para hacerle frente al nuevo escenario. Por otro lado, los cambios comienzan a surgir y a derrumbar la conectividad y la producción con la utilización de cables.

Para tener una idea, la Asociación Brasileña de e-business divulgó un estudio que indica que en los próximos dos años, un 52% de los usuarios corporativos serán dependientes de la movilidad. El estudio evaluó el Panorama del Escenario de Movilidad Aplicada a Negocios. Un detalle importante del estudio revela que el 90% de los entrevistados consideran que los dispositivos móviles son herramientas capaces de proporcionar mejor desempeño para sus negocios. Los usuarios consideran que tales dispositivos pueden generar más practicidad y rapidez en la transmisión y obtención de informaciones.

En la primera fase del estudio, que tuvo la opinión de 122 empresas, el celular fue señalado como el dispositivo móvil más interesante para aplicaciones de los negocios de las empresas: recibió el 59% de la preferencia, seguido por los smartphones (que tienen las funciones de teléfono celular y de computadora de mano simultáneamente). El objetivo de esa fase del estudio era prever cómo utilizan la movilidad las corporaciones y cuáles son las principales tendencias de los servicios en Brasil.

El blackberry, dispositivo para acceso móvil a e-mail (comercializado por Tim, empresa de telefonía celular de Brasil) y el startmail aún no están consolidados en Brasil y de acuerdo con el estudio se usan poco, ya que tan sólo el 20% de las empresas utilizan las tecnologías, sin embargo hay una tendencia de crecimiento que comienza a manifestarse, y la herramienta está conquistando una gran parte del mercado.

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También existen desafíos que se deben vencer para la mayor penetración de la movilidad y de la conectividad inalámbrica en las corporaciones. Aproximadamente el 36% de las empresas dice que uno de esos desafíos es la cobertura de la tecnología inalámbrica en el país. Otro punto citado es la seguridad, pues aún existe un alto riesgo de vulnerabilidad en el acceso a las informaciones.

El estudio tuvo una segunda fase en la cual se han entrevistado alrededor de 63 empresas, de las cuales el 66% dijeron que usan herramientas de movilidad y el 34% afirmaron tener planes para utilizarlas. En ese contexto, la automación de fuerza de ventas es la aplicación que recibe más atención con relación a inversiones en tecnología móvil: el 46% de las empresas usan esas soluciones y el 38% son adeptas al uso de la tecnología en el área de orden de servicio.

Bluetooth: el camino de los dispositivos móviles

En la nueva era de la tecnología móvil, el bluetooth ha sido un estándar bastante utilizado en diversos productos tales como celulares, computadoras de mano y equipos portátiles. La tecnología es un estándar para comunicación inalámbrica por medio de conexiones ad hoc. De esa forma, los usuarios pueden conectar dispositivos de computación, de telecomunicaciones y electrodomésticos sin que haya la necesidad de cargar o conectar cables de conexión.

Ese estándar facilita las transmisiones en tiempo real de voz y datos. La idea es eliminar la necesidad de cables al mismo tiempo en que se efectúa la comunicación entre dispositivos. Esa actuación se está expandiendo cada día más.

Hoy en día ya se utiliza la conexión inalámbrica para conectar la PC de escritorio o el laptop a impresoras, scanners o también a la red local, además del mouse y del teclado. El celular es otro aparato que ha sido muy utilizado junto con el bluetooth, ya que con la herramienta es posible conectarse y enviar mensajes, fotos o cualquier archivo para todo dispositivo que tenga el mismo estándar. Además, hay muchos aparatos celulares que se comercializan con auriculares inalámbricos con bluetooth, para que el usuario hable por teléfono mientras maneja, por ejemplo.

También existe la posibilidad de utilizar la tecnología como un identificador personal. Un ejemplo es usarla para que algunos elementos de una casa reconozcan al dueño e inicien su funcionamiento, al detectar el bluetooth que identifica al usuario correcto. Se puede hacer una programación para que las puertas se abran o para que las luces se enciendan, entre otras acciones.

Otra aplicación que surge, y que en breve se podrá utilizar en más amplia escala, es la posibilidad de funcionar como billetera electrónica o también como llave de un cuarto de hotel previamente liberado para el acceso de determinado cliente.

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El celular en la era del negocio móvi

El celular es el más popular dispositivo móvil del momento. Cuando surgió, era privilegio de pocos, sin embargo hoy en día, con el abaratamiento de los precios, el producto ya llega a gran parte de la población brasileña y a 2.000 millones de usuarios en el mundo. Además, la telefonía móvil robó parte del mercado de líneas fijas en el 2005. La empresa de consultoría en telecomunicaciones Teleco divulgó un estudio que muestra que los ingresos del sector de celulares crecieron un 21% entre 2004 y 2005, y subieron de R$ 35.000 millones para R$ 43.000 millones. Por otro lado, la telefonía fija tuvo un aumento de R$ 64.000 millones para R$ 69.000 millones, en el mismo período, lo que representa un alza del 8%.

El incremento de los ingresos está relacionado al hecho de que los celulares están cada vez más atractivos. Un ejemplo es que el número de aparatos creció un 30% en el 2005. En contrapartida, la telefonía fija está sufriendo un gran impacto en sus ingresos en virtud de la aceptación del VoIP, principalmente en las llamadas de larga distancia.

Sin embargo, el factor de mayor importancia en esa pelea entre movilidad y cables es que los celulares tienen mayor participación en el rendimiento general de las empresas que trabajan tanto con telefonía fija como con móvil. Para tener una idea, se está invirtiendo el reflejo de esas tecnologías en la productividad: la participación de la telefonía celular en el ingreso general creció de 35% en el 2004 para 38% en el 2005, por otro lado, la telefonía fija (servicio local, fijo-móvil y larga distancia) tuvo una caída de 57% para 53% en el mismo período.

Un estudio realizado por A T. Kearney y por la Universidad de Cambridge escuchó a 4 mil usuarios de celulares en 21 países de América Latina, América del Norte, Europa y Asia, y constató que uno de cada cuatro usuarios utiliza el celular para transmisión de datos. Además, el 53% de los celulares usados por los entrevistados estaban capacitados para recibir y transmitir datos en el 2005. De esos, el 56% afirmaron que utilizan servicios web o que acceden a e-mails por lo menos una vez por mes.

La importancia ha crecido tanto que la empresa aérea francesa, Air France, por ejemplo, en una de sus aeronaves utiliza la tecnología OnAir, que permite el uso del aparato celular durante el vuelo, sin que haya interferencia en las herramientas electrónicas del avión. Sin embargo, primeramente tan sólo se permitirá el uso para enviar mensajes SMS y e-mails, pero ya existen proyectos para expandir la actuación para la voz hasta fines del 2007.

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Computadoras de mano o smartphones

Conocidas como palmtops, handhelds o PDAs, las computadoras de mano dejaron de usarse como agenda y están tornándose microcomputadoras, pues el desempeño se puede equiparar al de las PCs de escritorio y equipos portátiles, sin embargo pesan un poco más de 100g y caben en el bolsillo del usuario./p>

Actualmente ya es posible acceder a Internet vía Wi-Fi, conectar un teclado por bluetooth, transmitir archivos por infrarrojo y conectar el producto a la computadora. Los últimos modelos tienen nuevas funcionalidades tales como cámara de foto y vídeo, mp3, editor de textos y la posibilidad de instalar una serie de programas que pueden aumentar la productividad de los usuarios.

Entre enero y marzo del 2006 se vendieron 3,4 millones de PDAs, lo que significa un crecimiento del 25% con relación al mismo período del año pasado. Por otro lado, ha crecido mucho el mercado de smartphones, que ofrecen el servicio de celular acoplado a la computadora de mano, substituyendo, inclusive, los usuarios de handhelds. Por ese motivo, las ventas de la convergente computadora de mano con celular pueden crecer de 46 millones de unidad en el 2005 para 96 millones en el 2006, según Gartner.

La propia Intel ya está produciendo un procesador para PDAs y que recientemente se está utilizando en el Treo 650 de Palm, smartphone comercializado por la empresa de celulares Vivo. El Intel XScale permite más rapidez y desempeño, para más eficiencia en el acceso a música digital, fotos y vídeos.

Otro punto para resaltar en el mundo de las computadoras de mano es el crecimiento de las ventas de los blackberrys, que inician una carrera de liderazgo en el mercado de PDAs, con el 20,8% del mercado. Y eso porque el usuario puede recibir sus e-mails directamente en el aparato, sin la necesidad de descarga.

Hasta el año pasado, la línea de handhelds de Palm One era campeona de ventas, pero ya en el primer trimestre del 2005, la empresa terminó con caída en las ventas, con el 18% del mercado. Los sistemas operativos quedan con las siguientes proporciones del mercado: Windows PC liderando con el 46%, seguido por Blackberry con el 20,8%, PalmOS con el 20% y por Symbian con el 9,9%.

Equipos portátiles

Universidad, oficinas, cafés y diversos otros ambientes están abriendo espacio para que los laptops se utilicen de la misma forma que se usan las PCs de escritorio dentro de las oficinas. La adopción de redes inalámbrica toma cuenta del mercado corporativo poco a poco.

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Un buen ejemplo de la aplicación de esa funcionalidad son las redes locales inalámbricas (WLANs) que surgen como una alternativa a las redes convencionales con cable, eso porque ofrecen las mismas características, pero de forma más flexible, con fácil configuración y con buena conectividad. Dependiendo de la tecnología utilizada (radio-frecuencia o infrarrojo) es posible alcanzar distancias de hasta 18 metros. Se suma allí la movilidad del usuario con velocidades de hasta 155 Mbps.

Este contexto impulsa aún más el mercado de equipos portátiles, los cuales ahora ganan un mayor alcance sin que haya la necesidad de cables para conexión, lo que de cierta forma, privaba la actuación del producto hecho para la movilidad. En virtud de esa mayor demanda, los precios de los aparatos cayeron aproximadamente 30%, de acuerdo con IDC y las ventas deben crecer un 50% en Brasil, en el 2006.60

El mercado se expande tanto para los usuarios corporativos como para los hogareños. Los primeros comienzan a utilizar el laptop en virtud de la facilidad, movilidad y del aumento de la productividad. Los segundos están optando por el equipo portátil en el momento de cambiar su PC de escritorio. Todo este escenario se está construyendo no sólo por las ventajas obtenidas, sino también porque los costos de los productos y de la implementación están cayendo.h4. Las corporaciones y los dispositivos móviles

El mercado corporativo depende cada vez más de la movilidad y se ve ante la necesidad de adoptarla para ganar mayor competitividad. La conectividad inalámbrica coloca a disposición de los empleados una gama de opciones no encontradas anteriormente. Si había algo que impedía la consolidación de la movilidad, ahora ya no existe, pues las redes inalámbricas (wireless), el bluetooth, el acceso a Internet por celular y el uso de los blackberrys acabaron con la barrera productiva de los cables.

A pesar de las nuevas tecnologías, aún se observa una falta de cultura por parte de las empresas y de los usuarios con relación a la utilización de esos dispositivos, principalmente porque aún no existe un objetivo de seguridad para hacerle frente al nuevo escenario. Por otro lado, los cambios comienzan a surgir y a derrumbar la conectividad y la producción con la utilización de cables.

Para tener una idea, la Asociación Brasileña de e-business divulgó un estudio que indica que en los próximos dos años, un 52% de los usuarios corporativos serán dependientes de la movilidad. El estudio evaluó el Panorama del Escenario de Movilidad Aplicada a Negocios. Un detalle importante del estudio revela que el 90% de los entrevistados consideran que los dispositivos móviles son herramientas capaces de proporcionar mejor desempeño para sus negocios. Los usuarios consideran que tales dispositivos pueden generar más practicidad y rapidez en la transmisión y obtención de informaciones.

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En la primera fase del estudio, que tuvo la opinión de 122 empresas, el celular fue señalado como el dispositivo móvil más interesante para aplicaciones de los negocios de las empresas: recibió el 59% de la preferencia, seguido por los smartphones (que tienen las funciones de teléfono celular y de computadora de mano simultáneamente). El objetivo de esa fase del estudio era prever cómo utilizan la movilidad las corporaciones y cuáles son las principales tendencias de los servicios en Brasil.

El blackberry, dispositivo para acceso móvil a e-mail (comercializado por Tim, empresa de telefonía celular de Brasil) y el startmail aún no están consolidados en Brasil y de acuerdo con el estudio se usan poco, ya que tan sólo el 20% de las empresas utilizan las tecnologías, sin embargo hay una tendencia de crecimiento que comienza a manifestarse, y la herramienta está conquistando una gran parte del mercado.

También existen desafíos que se deben vencer para la mayor penetración de la movilidad y de la conectividad inalámbrica en las corporaciones. Aproximadamente el 36% de las empresas dice que uno de esos desafíos es la cobertura de la tecnología inalámbrica en el país. Otro punto citado es la seguridad, pues aún existe un alto riesgo de vulnerabilidad en el acceso a las informaciones.

El estudio tuvo una segunda fase en la cual se han entrevistado alrededor de 63 empresas, de las cuales el 66% dijeron que usan herramientas de movilidad y el 34% afirmaron tener planes para utilizarlas. En ese contexto, la automación de fuerza de ventas es la aplicación que recibe más atención con relación a inversiones en tecnología móvil: el 46% de las empresas usan esas soluciones y el 38% son adeptas al uso de la tecnología en el área de orden de servicio.

Bluetooth: el camino de los dispositivos móviles

En la nueva era de la tecnología móvil, el bluetooth ha sido un estándar bastante utilizado en diversos productos tales como celulares, computadoras de mano y equipos portátiles. La tecnología es un estándar para comunicación inalámbrica por medio de conexiones ad hoc De esa forma, los usuarios pueden conectar dispositivos de computación, de telecomunicaciones y electrodomésticos sin que haya la necesidad de cargar o conectar cables de conexión.

Ese estándar facilita las transmisiones en tiempo real de voz y datos. La idea es eliminar la necesidad de cables al mismo tiempo en que se efectúa la comunicación entre dispositivos. Esa actuación se está expandiendo cada día más.

Hoy en día ya se utiliza la conexión inalámbrica para conectar la PC de escritorio o el laptop a impresoras, scanners o también a la red local, además del mouse y del teclado.

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El celular es otro aparato que ha sido muy utilizado junto con el bluetooth, ya que con la herramienta es posible conectarse y enviar mensajes, fotos o cualquier archivo para todo dispositivo que tenga el mismo estándar. Además, hay muchos aparatos celulares que se comercializan con auriculares inalámbricos con bluetooth, para que el usuario hable por teléfono mientras maneja, por ejemplo.

También existe la posibilidad de utilizar la tecnología como un identificador personal. Un ejemplo es usarla para que algunos elementos de una casa reconozcan al dueño e inicien su funcionamiento, al detectar el bluetooth que identifica al usuario correcto. Se puede hacer una programación para que las puertas se abran o para que las luces se enciendan, entre otras acciones.

Otra aplicación que surge, y que en breve se podrá utilizar en más amplia escala, es la posibilidad de funcionar como billetera electrónica o también como llave de un cuarto de hotel previamente liberado para el acceso de determinado cliente.

El celular en la era del negocio móvi

El celular es el más popular dispositivo móvil del momento. Cuando surgió, era privilegio de pocos, sin embargo hoy en día, con el abaratamiento de los precios, el producto ya llega a gran parte de la población brasileña y a 2.000 millones de usuarios en el mundo. Además, la telefonía móvil robó parte del mercado de líneas fijas en el 2005. La empresa de consultoría en telecomunicaciones Teleco divulgó un estudio que muestra que los ingresos del sector de celulares crecieron un 21% entre 2004 y 2005, y subieron de R$ 35.000 millones para R$ 43.000 millones. Por otro lado, la telefonía fija tuvo un aumento de R$ 64.000 millones para R$ 69.000 millones, en el mismo período, lo que representa un alza del 8%.

El incremento de los ingresos está relacionado al hecho de que los celulares están cada vez más atractivos. Un ejemplo es que el número de aparatos creció un 30% en el 2005. En contrapartida, la telefonía fija está sufriendo un gran impacto en sus ingresos en virtud de la aceptación del VoIP, principalmente en las llamadas de larga distancia.

Sin embargo, el factor de mayor importancia en esa pelea entre movilidad y cables es que los celulares tienen mayor participación en el rendimiento general de las empresas que trabajan tanto con telefonía fija como con móvil. Para tener una idea, se está invirtiendo el reflejo de esas tecnologías en la productividad: la participación de la telefonía celular en el ingreso general creció de 35% en el 2004 para 38% en el 2005, por otro lado, la telefonía fija (servicio local, fijo-móvil y larga distancia) tuvo una caída de 57% para 53% en el mismo período.

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Un estudio realizado por A T. Kearney y por la Universidad de Cambridge escuchó a 4 mil usuarios de celulares en 21 países de América Latina, América del Norte, Europa y Asia, y constató que uno de cada cuatro usuarios utiliza el celular para transmisión de datos. Además, el 53% de los celulares usados por los entrevistados estaban capacitados para recibir y transmitir datos en el 2005. De esos, el 56% afirmaron que utilizan servicios web o que acceden a e-mails por lo menos una vez por mes.

La importancia ha crecido tanto que la empresa aérea francesa, Air France, por ejemplo, en una de sus aeronaves utiliza la tecnología OnAir, que permite el uso del aparato celular durante el vuelo, sin que haya interferencia en las herramientas electrónicas del avión. Sin embargo, primeramente tan sólo se permitirá el uso para enviar mensajes SMS y e-mails, pero ya existen proyectos para expandir la actuación para la voz hasta fines del 2007.

Computadoras de mano o smartphones

Conocidas como palmtops, handhelds o PDAs, las computadoras de mano dejaron de usarse como agenda y están tornándose microcomputadoras, pues el desempeño se puede equiparar al de las PCs de escritorio y equipos portátiles, sin embargo pesan un poco más de 100g y caben en el bolsillo del usuario./p>

Actualmente ya es posible acceder a Internet vía Wi-Fi, conectar un teclado por bluetooth, transmitir archivos por infrarrojo y conectar el producto a la computadora. Los últimos modelos tienen nuevas funcionalidades tales como cámara de foto y vídeo, mp3, editor de textos y la posibilidad de instalar una serie de programas que pueden aumentar la productividad de los usuarios.

Entre enero y marzo del 2006 se vendieron 3,4 millones de PDAs, lo que significa un crecimiento del 25% con relación al mismo período del año pasado. Por otro lado, ha crecido mucho el mercado de smartphones, que ofrecen el servicio de celular acoplado a la computadora de mano, substituyendo, inclusive, los usuarios de handhelds. Por ese motivo, las ventas de la convergente computadora de mano con celular pueden crecer de 46 millones de unidad en el 2005 para 96 millones en el 2006, según Gartner.

La propia Intel ya está produciendo un procesador para PDAs y que recientemente se está utilizando en el Treo 650 de Palm, smartphone comercializado por la empresa de celulares Vivo. El Intel XScale permite más rapidez y desempeño, para más eficiencia en el acceso a música digital, fotos y vídeos.

Otro punto para resaltar en el mundo de las computadoras de mano es el crecimiento de las ventas de los blackberrys, que inician una carrera de liderazgo en el mercado de PDAs, con el 20,8% del mercado. Y eso porque el usuario puede recibir sus e-mails directamente en el aparato, sin la necesidad de descarga.

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Hasta el año pasado, la línea de handhelds de Palm One era campeona de ventas, pero ya en el primer trimestre del 2005, la empresa terminó con caída en las ventas, con el 18% del mercado. Los sistemas operativos quedan con las siguientes proporciones del mercado: Windows PC liderando con el 46%, seguido por Blackberry con el 20,8%, PalmOS con el 20% y por Symbian con el 9,9%.

Equipos portátiles

Universidad, oficinas, cafés y diversos otros ambientes están abriendo espacio para que los laptops se utilicen de la misma forma que se usan las PCs de escritorio dentro de las oficinas. La adopción de redes inalámbrica toma cuenta del mercado corporativo poco a poco. Un buen ejemplo de la aplicación de esa funcionalidad son las redes locales inalámbricas (WLANs) que surgen como una alternativa a las redes convencionales con cable, eso porque ofrecen las mismas características, pero de forma más flexible, con fácil configuración y con buena conectividad. Dependiendo de la tecnología utilizada (radio-frecuencia o infrarrojo) es posible alcanzar distancias de hasta 18 metros. Se suma allí la movilidad del usuario con velocidades de hasta 155 Mbps.

Este contexto impulsa aún más el mercado de equipos portátiles, los cuales ahora ganan un mayor alcance sin que haya la necesidad de cables para conexión, lo que de cierta forma, privaba la actuación del producto hecho para la movilidad. En virtud de esa mayor demanda, los precios de los aparatos cayeron aproximadamente 30%, de acuerdo con IDC y las ventas deben crecer un 50% en Brasil, en el 2006.60

El mercado se expande tanto para los usuarios corporativos como para los hogareños. Los primeros comienzan a utilizar el laptop en virtud de la facilidad, movilidad y del aumento de la productividad. Los segundos están optando por el equipo portátil en el momento de cambiar su PC de escritorio. Todo este escenario se está construyendo no sólo por las ventajas obtenidas, sino también porque los costos de los productos y de la implementación están cayendo.

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Modulo 4 - Equipos portátiles corporativos

El poder de la movilidad

Para quien usa la computadora como herramienta de trabajo, es esencial el acceso a herramientas y a las informaciones en cualquier local y no tan sólo en las oficinas u hogares. La movilidad está presente cada vez más en el mundo corporativo. El mercado de equipos portátiles es un ejemplo claro del crecimiento de esa tendencia, principalmente porque que se utilizan para agregar valor al negocio y para tornar la rutina de trabajo más eficiente.

El mercado corporativo está convencido de la importancia de la adopción de los equipos portátiles como herramienta estratégica de trabajo, para cerrar negocios más rápidamente, para no perder aquel e-mail importante ni bien llega, para dar la respuesta al cliente dentro del plazo ideal. Después de probar esas ventajas, el camino de vuelta a las PCs de escritorio queda cada vez más distante. Los equipos portátiles ya asumen el papel principal en el escenario corporativo y pasan, cada vez más, a sustituir las PCs de escritorio.

Un estudio realizado por la Asociación Brasileña de e-business reveló que en los próximos dos años un 52% de los usuarios corporativos serán dependientes de la movilidad. Los equipos portátiles se han tornado una herramienta de productividad y han impulsado los negocios y la fuerza de venta. Con la llegada de la conectividad inalámbrica, los equipos portátiles cobran más importancia aún, pues comienzan a expandir los horizontes de actuación de las compañías.

Para tener una idea de la importancia de este segmento, datos de Intel indican que el mercado de equipos portátiles se duplicará en el 2006. Por otro lado, la consultora IDC señala que, en el 2005, se han vendido 300 mil unidades de laptops, pero para el 2006 la expectativa es que esa suma alcance más de 600 mil unidades. De acuerdo con IDC, el mercado brasileño deberá superar la marca de 1 millón de máquinas en el 2008 y 2 millones en el 2010.

Todo ese crecimiento está relacionado, principalmente, a la caída del 30% en los precios de estos productos. Por el hecho de haber modelos que cuestan menos de R$ 3 mil, además del bajo valor del dólar en Brasil, el cambio monetario y las medidas de incentivo fiscal promovidas por el gobierno, las consultoras creen que se venderán más de 400 mil unidades a lo largo de este año.

Los productos están adquiriendo más valor a medida que ganan más recursos de memoria y HD, aunque el precio no tenga un incremento elevado. Otro punto importante para resaltar es la caída de los precios de las pantallas LCD que se utilizan en los productos, lo que se refleja en el precio final del producto.

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Hace aproximadamente un año y medio, un monitor de este tipo costaba, en promedio, R$ 1.600 y hoy en día el precio cayó a la mitad, aproximadamente R$ 800.

Nueva generación de equipos portátiles

Hasta el lanzamiento de la plataforma móvil Intel® Centrino®, en marzo del 2003, los equipos portátiles estaban construidos con componentes convencionales adaptados, a partir de modelos inicialmente proyectados para PCs de escritorio. Pero los usuarios de equipos portátiles comenzaron a demandar modelos livianos y compactos, con bajo consumo de energía – para que las baterías duren más – y conexión por banda ancha inalámbrica a Internet. Para atender a ese público, Intel desarrolló la plataforma Centrino, proyectada específicamente para la computación móvil. En el 2006, Intel da un paso más en la evolución de la tecnología móvil, al lanzar la plataforma Intel® Centrino® Duo, con el procesador Intel® Core Duo, con dos procesadores, que proporcionan un aumento significativo de desempeño (más del 70%), y reduce el consumo de energía en hasta un 28%, en comparación a los modelos de las generaciones anteriores. El resultado posibilita la respuesta más rápida del sistema y una mejora en la vida útil de la batería, además de una gran variedad de modelos innovadores de laptpos, cada vez más portátiles.

Simultáneamente al lanzamiento de la plataforma de Intel, más de 15 fabricantes anunciaron sus productos, con la nueva tecnología ya incorporada, lo que demuestra que OEMs tales como Dell, HP, Itautec, LG, Positivo y Semp Toshiba, para citar tan sólo los más conocidos, apuestan a la adopción de la conectividad inalámbrica.

La disputa con las PCs de escritorio

Comprar un equipo portátil en vez de una PC de escritorio ha sido también una buena opción hasta para usuarios hogareños cuando deciden adquirir una máquina nueva. Esta motivación ha sido alimentada por la ventaja de la movilidad.

Hasta porque, el equipo portátil ofrece las dos opciones, o sea, cubrir tanto las necesidades del usuario cuando está trabajando en al oficina, como también puede acompañarlo cuando está fuera de la empresa cerrando negocios, o haciendo alguna presentación corporativa.

No por casualidad, este sector representó un 35% de las compras en el 2005, de acuerdo con IT Data Consulting. Por otro lado, IDC cree que ese perfil representó un 28% de las adquisiciones de laptops en el mismo período, pero espera que en el 2006 el porcentaje suba para 30%.

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Aunque el precio de una PC de escritorio con las mismas configuraciones (memoria, disco duro y procesador) de un equipo portátil cueste menos, la relación costo/beneficio proporcionada por el equipo portátil acaba interfiriendo significativamente en la elección del mismo.

Los equipos portátiles que cuestan entre R$ 2 mil y R$ 3 mil, generalmente están dirigidos al público que está adquiriendo su primer laptop y no exige tantos recursos. Estos equipos cubren la demanda de quien tiene restricción presupuestaria, pero desea aprovechar la tendencia de la movilidad, aunque no conozcan todas las ventajas disponibles en el mercado.

Aún así, en el 2005 las ventas crecieron un 47%, de acuerdo con IDC. Por otro lado, IT Data Consulting afirma que el aumento fue aún mayor con un resultado que duplicó las ventas del 2004, y que llegó a 313 mil unidades vendidas. Cuando se trata de la previsión para este año, las consultoras concuerdan con el incremento del 50%, lo que significa aproximadamente entre 410 mil y 470 mil productos.

Seguridad de la Información

El avance del uso de equipos portátiles es una tendencia que generará cambios en la estructura corporativa, especialmente con relación a la Seguridad de la Información. La movilidad lleva los datos de la empresa a establecer una relación aún más personal con el usuario, pues permite la salida de las informaciones del ambiente de la compañía con mayor frecuencia, tornándolas vulnerables. Las empresas aún están asimilando esa relación diferenciada de los usuarios con la movilidad y estudiando la mejor manera de poner en práctica las políticas de seguridad usadas internamente para los equipos portátiles, de modo flexible, sin impedir la eficiencia del uso de la movilidad.

El estudio Update Your Security Practices to Protect Notebook PC realizado por Gartner señala otras dificultades con esa nueva relación corporativa. Una de éstas es la falta de alcance de los proveedores, en lo que se refiere tanto al software como a los servicios. Todavía no existe un abordaje que considere todas las vulnerabilidades de los equipos portátiles, principalmente porque los productos son recientes y las estrategias específicas aún se están creando.

La recomendación es que las empresas inviertan en herramientas de seguridad, en prácticas y políticas específicas para los usuarios de equipos portátiles. Es necesario estar atento a las amenazas para que éstas no interfieran en los negocios, visto que el peligro de tener los datos estratégicos accedidos por personas no autorizadas aumenta considerablemente.

La concienciación de los usuarios de equipos portátiles con relación al cumplimiento de las políticas de seguridad es un procedimiento de extrema importancia en el mundo de la conectividad inalámbrica.

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Con el crecimiento del uso de los equipos portátiles, también aumenta la responsabilidad de los usuarios y especialmente de la corporación. Un CEO que posee un equipo portátil, por ejemplo, debe estar atento cuando accede a redes inalámbricas (wireless), porque más que cualquier empleado de la compañía, es muy probable que él tenga informaciones sigilosas y con gran valor para el negocio. En este caso, es necesario considerar los locales de acceso fuera de la oficina y respetar políticas de seguridad.

Gartner también recomienda que las empresas pongan en práctica acciones complementarias que actúen conjuntamente para minimizar los riesgos y no tan sólo antivirus, por ejemplo. Es necesario observar las prioridades y obedecer el orden de implementación de los procedimientos de seguridad, pues colocar en práctica determinadas acciones fuera de la secuencia puede comprometer la eficiencia de las prácticas de seguridad y aumentar la posibilidad de fallas.

Las computadoras personales también se están cambiando por equipos portátiles. El número aún es bajo, pero la previsión es que haya crecimiento en virtud de la caída de los precios. En el 2005, el 6% de los 5,6 millones de equipos vendidos en Brasil han sido equipos portátiles. Por otro lado, Japón ya sirve como ejemplo de la tendencia que debe invadir el resto del mundo. En ese país, los equipos portátiles ya están en la proporción de uno a uno, con relación a las PCs de escritorio.

Gartner da una idea de la dinámica de los negocios y de la tecnología en los próximos años. En el 2008, aproximadamente un 10% de las empresas requerirán que los empleados tengan sus propios equipos portátiles. Esa utilización está íntimamente relacionada a las políticas de seguridad, pues la computadora corporativa comúnmente usada para asuntos personales, tales como e-mail, músicas y vídeo, ahora deja de ser responsabilidad de la empresa y pasa a manos del usuario. Es una forma de que la compañía quede exenta de las responsabilidades que han creado grandes problemas.

Con ello, se creará una rutina de concesión de equipos portátiles, así como sucede actualmente con los automóviles. O sea, la empresa paga por el uso de la computadora personal del empleado. La ventaja de esa utilización es que aunque los costos de la plataforma queden en manos de la corporación, los operacionales de la solución pasan para el usuario.

De acuerdo con IT Data Consulting, casi la mitad de los equipos portátiles comercializados en el país es contrabandeada. La participación de la piratería en la venta de estas computadoras era, en promedio, de un 60%, resultado que cayó para 45% en los primeros tres meses del 2006. Los consumidores están siendo atraídos por precios que llegan a USD 500, en el mercado paralelo, por productos con configuración de alto rendimiento.

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Redes inalámbricas

Por la movilidad que ofrece, el mercado de equipos portátiles corporativos está moviendo también las tecnologías de comunicación por redes inalámbricas (wireless), porque la unión de esas tecnologías trae ganancia de productividad. Primero porque existe la posibilidad de transmitir datos en locales remotos y segundo porque esas tecnologías están cada vez más baratas.

Por esos motivos, el mercado inalámbrico está creciendo alrededor de 50% al año. La tendencia es que en el 2006 haya un salto aún mayor, pues además del sector minorista, que utiliza los recursos, habrá otros segmentos buscando la tecnología. La expectativa es que hospitales y reparticiones públicas comiencen a consumir más las soluciones. En los Estados Unidos, ya existe un movimiento numérico como resultado de las ventas de las soluciones de este tipo. Los negocios relacionados a la tecnología wireless (inalámbrica) movieron USD 158.600 millones en el 2005, de acuerdo con Telecommunications Industry Association (TIA). Como la tecnología se utiliza hace más tiempo, TIA espera que hasta el 2008, el valor llegue a USD 212.500 millones y USD 446.000 millones en los demás mercados, incluso América Latina.

La conectividad inalámbrica trae ganancias para la empresa no sólo por la facilidad de tener acceso en cualquier lugar, sino también porque tiene un costo de implementación mucho más bajo que la conectividad convencional.

Más cuidados

La facilidad que el uso de equipos portátiles trae a los usuarios y a las corporaciones además de la ventaja de ocupar menos espacios, con capacidad de almacenamiento y procesamiento compatible con la de las PCs de escritorio tiene un alto precio: vulnerabilidad.

Las máquinas están la mayor parte del tiempo en tránsito y por eso se tornan más vulnerables a amenazas lógicas y también físicas, como por ejemplo asaltos, exposición a la lluvia y caídas. Por ese motivo, las compañías deben estar atentas con relación al tratamiento dado a los nuevos equipos. Es necesario considerar algunas sugerencias. Las corporaciones deben: Reconocer e incluir los equipos portátiles en el inventario de activos de la compañía; Tener el mismo grado de cuidado dedicado a las PCs de escritorio, con relación a instalación de antivirus y otros programas de seguridad; Proyectar la adquisición de un seguro para los equipos; Establecer un término de cesión temporaria del derecho de uso para el empleado; Concienciar los usuarios que la utilización indebida de software en los equipos portátiles es responsabilidad de ellos; Adoptar programas educacionales que incentiven los cuidados con el aparato.

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Modulo 5 - WiMax

Evolución de las tecnologías

Si la conectividad inalámbrica ha sido una de las mayores revoluciones tecnológicas desde el cambio del ambiente de mainframe para una estructura basada en cliente-servidor, también abrió la disputa entre diversas tecnologías inalámbricas (wireless) que buscan transformarse en un estándar de mercado. Después de la consolidación del bluetooth para distancias menores y del Wi-Fi para un ambiente de conectividad mayor, cuestiones técnicas tales como cubrir grandes distancias y traspasar paredes y muros sin perder calidad de servicio aún se colocan como trabas para la banda ancha inalámbrica.

Para ello, innumerables tecnologías fueron lanzadas y comenzaron a disputar espacio a fin de tornarse el estándar de mercado. En ese momento, comenzó la discusión en torno del WiMax, WiMesh, 3G, UWB (Ultra Wideband), Flash-OFDM, entre muchas otras. Más que tornarse el estándar de tecnología banda ancha inalámbrica por radio, la disputa gira en torno de conquistar el mayor número de fabricantes y ofrecer las mejores soluciones para los clientes, ya sean usuarios finales o grandes organizaciones dispersadas por el mundo.

En este contexto, aún no está definido quién es el vencedor. El WiMax (Worldwide Interoperability for Microwave Access), estándar abierto definido por IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers) bajo el nombre de 802.16, se muestra como uno de los más sólidos competidores por el dominio del mercado, no sólo por sus capacidades técnicas, que abordaremos en el siguiente tópico, sino también, por contar con la adopción de peso de grandes proveedores de tecnología del mercado. Además, más que un estándar de transferencia de datos sin cables, el WiMax también está preocupado con la interoperabilidad entre sus soluciones. Vale la pregunta: ¿El WiMax tiene la capacidad para tornarse el estándar de tecnología inalámbrica?

Sí, según el WiMax Forum (www.wimax.com), responsable por estimular la adopción del WiMax en el mundo y certificar las soluciones. Contando con la adopción de 344 compañías de las más diversas especialidades, entre las que se encuentran Alcatel, AT&T, Cisco e Intel, el WiMax Forum tiene también la atribución de certificar productos, y evalúa no sólo su capacidad dentro del estándar de tecnología inalámbrica, sino que también formula y monitorea la interoperabilidad entre las soluciones. El WiMax Forum certifica productos desde julio del 2005.

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Factores técnicos

Uno de los grandes argumentos de los defensores del WiMax está relacionado a su capacidad de conexión. Al poder alcanzar hasta 30 millas, aproximadamente 48 kilómetros, el WiMax se diferencia por cubrir áreas mucho mayores, ya sean grandes distancias metropolitanas o rurales, y al actuar paralelamente al Wi-Fi (responsable por áreas locales y oficinas con sus hotspots puntos de conexión). Dependiendo de los factores externos, como por ejemplo presencia de paredes de edificios y árboles, las células de WiMax cubren, en promedio, un área de 4 a 5 millas (hasta 8 kilómetros), en frecuencias NLOS y hasta 10 millas (hasta 16 kilómetros), en frecuencias LOS.

La definición del tamaño de la red que será alcanzado está relacionada con la tasa de transferencia de datos que se desea alcanzar. Para tener una idea de la capacidad de transporte de datos, la versión del WiMax para acceso fijo, basada en el estándar 802.16, del 2004, suministra transporte máximo de datos de hasta 75 Megabits por segundo (Mbps) por canal, y mantiene un promedio de 45 Mbps/canal. Esa capacidad de banda es suficiente para soportar, simultáneamente, más de 60 conexiones del tipo T1/E1 y centenas de hogares con conexiones en DSL.

En el mundo del WiMax Móvil (802.16e), la capacidad de banda con base por usuario tiene una disminución en la práctica, con los niveles reducidos con relación al mundo fijo. Aún así, las tasas son mucho más significativas que el competidor directo 3G, pues alcanzan, en pruebas, alrededor de 5bps/Hz. La previsión de lanzamiento de productos con WiMax Móvil es para fines del 2006, probablemente en la definición internacional de banda ancha de 3,5 Hz.

De manera general, la tasa de transferencia se ve afectada no sólo por la capacidad de la onda de radio y de obstáculos tales como paredes y árboles. La distancia de la estación base y el espectro del canal, para citar dos ejemplos, contribuyen bastante para la variación de la capacidad final de transferencia de datos.

Histórico

Formado por el acrónimo del concepto Worldwide Interoperability for Microwave Access (Interoperabilidad Mundial para el Acceso por medio de Microondas), el WiMax es una iniciativa en busca del estándar con el propósito de garantizar que las wireless radios manufactured, para el uso de los consumidores, sean interoperables (conversen entre sí) de proveedor a proveedor. Las ventajas primordiales del estándar WiMax está en la adopción de avanzadas funcionalidades de radio de forma uniforme y con reducción de costos para los proveedores participantes del WiMax Forum. Los fundadores se pusieron a disposición, desde el comienzo, para crear un cuerpo de estándares colaborativos.

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En la historia del WiMax y también del Forum Mundial, Intel desempeñó un papel fundamental. Como explica en el portal del Forum: Una vez que Intel se sumó al proyecto, quedó claro que el desarrollo de la industria de banda ancha inalámbrica, tanto acceso fijo como móvil, con la adopción y utilización en amplia escala está íntimamente relacionada tanto con la caída del precio del hardware como a un ambiente estructurado que debe operar internamente de forma consolidada. El desarrollo de estándares como el DSL (digital subscriber line) y la industria de banda ancha vía cable (DOCSIS) también fueron responsables en gran parte por motivar la adopción de las tecnologías inalámbricas.

Datos de Pyramid Research revelan que las soluciones propietarias de tecnologías inalámbricas de transferencia de datos propietarias y el WiMax batallarán por el mercado en los próximos años. Si, en el 2006, la división de ese mercado estará en menos del 20% para el WiMax, esa proporción salta para más del 60% del mercado de tecnología inalámbrica en el 2009.

Actualmente, los miembros del WiMax Forum ya implementaron soluciones en más de 125 países en el mundo. Para citar uno de los proyectos más destacados, Intel ayudó en la implementación de WiMax en las ciudades de Dalian y Chengdu, en China. Dalian, ciudad portuaria en la región nordeste de China, tiene 5,9 millones de personas y es un centro industrial y financiero; y Chengdu es la capital de la Provincia de Sichuan, tiene más de 12 mil kilómetros cuadrados, población con más de 10 millones de personas y 20 universidades.

En Brasil, Intel tiene diversos proyectos para utilización del WiMax. Primero, se han conectado cuatro escuelas en Brasília, Distrito Federal, con la tecnología de transferencia de datos sin cables. Después, la ciudad de Ouro Preto Minas Gerais fue la escogida para recibir la infraestructura de WiMax, con sus células cubriendo un área de cincuenta kilómetros, que es responsable por conectar escuelas, universidades, organismos públicos y tele-centros.

Tecnologías complementarias

Por más que el escenario futuro aún sea nebuloso con relación a cuál estándar será adoptado por la mayor parte del mercado, una cosa está clara: el Wi-Fi continuará presente. Los participantes del WiMax Forum observan que las dos tecnologías inalámbricas de transmisión de datos tendrán un papel complementario y, hasta, el de estimular el crecimiento de las dos tecnologías inalámbricas. De otra forma, la gran disponibilidad de los estándares de Wi-Fi 802.11b/g/a tanto en equipos portátiles, que llegan al usuario final, como hoteles, restaurantes y aeropuertos, para citar algunos ejemplos, representa para el WiMax una metodología de cómo una herramienta puede ganar el público en general.

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Para el WiMax Forum, los equipos portátiles del futuro próximo deben tener doble disponibilidad, y aceptar libremente tanto Wi-Fi/WiMAX como un abordaje más amplio que vislumbre también la red de celular, Wi-Fi/WiMAX/Cellular. Dice el informe de la alianza que con el crecimiento del estándar WiMax, mayor aceptación del gran público y caída de los precios de las soluciones, será más común que nuevos chipsets incorporen la habilidad de funcionar entre las diversas plataformas. De forma general, la migración será gradual para sistemas más robustos basados en WiMax conforme los casos de negocios prueben el valor.

De manera análoga, otros estándares tecnológicos de LAN tales como Bluetooth, Ultrawideband y el emergente 802.11n, que ofrezcan valor agregado en distancias menores, también continuarán creciendo, demandando nuevos chipsets y laptop radios que deberán, según la visión del Forum, cruzar esas redes de datos de corta capacidad de manera transparente para el usuario, de la misma forma que transita por las redes de telefonía celular y redes WiMax. El informe concluye que el estándar WiMax es parte mayoritaria en una visión de futuro brillante, en la cual el acceso inalámbrico a banda ancha tendrá realmente toda la flexibilidad que prometió en su inicio.

El futuro

Dentro de la clásica ley de la oferta y la demanda, con pretendientes buscando tornarse el estándar de mercado, una previsión sobre el futuro del mundo de la tecnología inalámbrica se muestra un tanto cuanto obvia: la disputa muy disputada por market share. Haciendo este raciocinio para el futuro próximo, el WiMax competirá y robará porciones de mercado tanto del 3G como de DSL. Según la empresa de investigación TelecomView, ese camino es inexorable, ya que el estándar WiMax será la opción escogida entre los dos competidores, pues actuará en locales en los cuales los otros no pueden e, inclusive, substituirá aplicaciones de los competidores.

El instituto estima que el WiMax será responsable por más del 40% del mercado de banda ancha inalámbrica en el 2009, con el resto del mercado en las manos del 3G. Además de robar mercado de la tercera generación de redes, el estándar abierto de tecnología inalámbrica también representará una amenaza de canibalización de los servicios fijos de banda ancha, basado tanto en cables como en DSL. TelecomView señala que el WiMax será el claro vencedor entre las tecnologías de transporte de datos, gracias a su alto desempeño y flexibilidad si se compara a los competidores. Aunque el 3G sea importante por su movilidad, de acuerdo con la institución de investigación, tan sólo el WiMax competirá directamente con el DSL.

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Los mayores diferenciadores del WiMax son, según TelecomView, un único estándar global, como el DSL, y su adopción es impulsada por una significativa economía de escala gracias a la fuerte actuación de diversos proveedores de Tecnología de la Información y la disponibilidad de la tecnología inalámbrica en sus productos. A pesar de resaltar la más lenta adopción del estándar 802,12, la empresa de investigaciones cree que la adopción del WiMax tendrá un movimiento similar al de la introducción del Wi-Fi.

Como regla general, continúa valiendo la vieja máxima del capitalismo: la solución más accesible vence. Más que la cuestión específica del precio, también cuentan muchos puntos la disponibilidad del servicio, el nivel de adopción de los proveedores de infraestructura y la capacidad de soportar innovaciones, como IPTV. En ese sentido, el WiMax salió al frente en todos los aspectos.

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Modulo 6 - Hotspots (Puntos de conexión)

A toda hora, en todo lugar

Cada vez más personas no sólo aprenden qué es un hotspot nombre dado al lugar donde está disponible la tecnología Wi-Fi, o punto de conexión sino que también tratan de saber dónde está disponible para que puedan usar su equipo portátil, confortablemente sentados en un café, restaurante o shopping. Los aeropuertos brasileños ya están todos cubiertos por señal de Internet con banda ancha inalámbrica. Además de cafés, muchos shoppings y hasta hospitales. Y el número no para de crecer.

Este escenario demuestra cómo se propaga la tecnología Wi-Fi, sigla de Wireless Fidelity Fidelidad Inalámbrica, basada en el protocolo 802.11 y sus variaciones. Una de las ventajas de este sistema es la facilidad de instalación de un punto de acceso. El principal equipo para iniciar una red inalámbrica (wireless) es un receptor Wi-Fi con una o más antenas, que se comunica con otros periféricos con la misma tecnología. Para compartir Internet, es necesario un punto de acceso inalámbrico con enrutador embutido (wireless router).

Al comprar el receptor, muchos usuarios inexpertos deciden implementar la red sin hacer alteraciones en la configuración. De esta manera, las redes quedan abiertas y vulnerables a cualquier persona que tenga un dispositivo cliente de Wi-Fi. Al descubrir que algunos adolescentes estaban sentados en frente de la tienda Fnac de Brasília descargando vídeos de Internet por la conexión de la tienda, se decidió adoptar contraseñas para que solamente usuarios autorizados pudiesen usar la red.

Sin embargo, tomadas las debidas precauciones, la tendencia es que la conectividad inalámbrica se propague cada vez más. Intel ya creía en esa realidad hace tres años, cuando lanzó la primera versión de su Plataforma Móvil Intel® Centrino®. Actualmente, el número de hotspots en Brasil sobrepasa la marca de 1.200 y continúa creciendo, de acuerdo con la empresa JiWire. Fundada en 2003, para proveer informaciones y servicios para ayudar a los profesionales móviles y a los entusiastas de la computación a encontrar y conectarse a Internet inalámbrica, la empresa creó la mayor comunidad Wi-Fi del mundo.

De hecho, cada vez más locales públicos tales como cafés, restaurantes, hoteles y aeropuertos están cubiertos por señal Wi-Fi y permiten usar equipos portátiles, PDAs o videojuegos portátiles, como por ejemplo el PlayStation Portátil (PSP) o el Nintendo DS. El local en donde se pretende crear un hotspot debe ser bien estudiado, pues varios objetos pueden actuar como barreras en la comunicación inalámbrica como, por ejemplo, expendedores de agua o microondas.

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La evolución del Wi-Fi

En 2006, Brasil deberá implantar por lo menos diez redes WiMax. La tecnología es una evolución del Wi-Fi, con mucho más cobertura, más banda y más seguridad. Además, le permite a las operadoras aumentar los ingresos al ofrecer nuevos servicios.

El WiMax Forum, organización que reúne un grupo de empresas mundiales especializadas en redes inalámbricas, prevé que la adopción de la tecnología aumentaría en un 7% el crecimiento de la base de usuarios de banda ancha en América Latina. Después de más de tres años de discusiones, alineamiento y educación del mercado, en la definición de la especificación e inicio de producción de los equipos basados en el estándar WiMax, 2006 es el año del inicio de la instalación de las primeras redes de este tipo.

El WiMax es una de las mejores alternativas para los proyectos de inclusión digital en Brasil, debido a su flexibilidad y velocidad de implementación, como también a su costo competitivo con relación a otras tecnologías ya utilizadas. Intel recibe decenas de solicitudes del gobierno federal y otros gobiernos estatales y municipales para entender mejor la tecnología WiMax y para saber cómo aplicarla en sus programas de inclusión digital.

Esta tecnología puede ofrecer a los países emergentes la oportunidad de ponerse al día y compensar la falta de inversiones del pasado en conectividad, al permitir que el país sea más competitivo en los próximos cinco años. Si se utiliza bien, el WiMax estimulará el crecimiento en las próximas décadas, si concordamos que acceso a la información y a la educación son puntos fundamentales.

En el exterior también hay diversos proyectos en proceso, que aguardan la llegada de los nuevos equipos. En los países donde la banda ancha ya tiene escala, el enfoque será la versión WiMax de movilidad (802.16e). Países como Brasil aprovecharán, ya en el 2006, de la versión fija (802.16-2004), pues nuestra necesidad inicial es banda ancha (aunque sea fija) y la movilidad vendrá naturalmente después.

CeBIT

Empresas tales como Siemens y Samsung mostraron en la CeBIT, la mayor feria mundial de tecnología, que se realizó en Hannover, Alemania, sus primeros equipos para la tecnología WiMax, ya con la promesa de acceso móvil a Internet. Como el alcance del WiMax es de hasta 50 kilómetros, la tecnología puede comenzar una nueva era en el acceso a la web, sin depender de los limitados hotspots del Wi-Fi.

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Pero, por ahora, los hotspots aún son una novedad para mucha gente, curiosa por conocer sus beneficios, como se comprobó en el Día de la Conectividad Inalámbrica, realizado el 29 de marzo de 2006, programado por Intel como parte integrante de la Semana de la Movilidad Intel. En ese día, Telefónica y Vex liberaron sus 1.200 hotspots para el acceso gratuito de la población. También estaban previstos grandes anuncios de productos y servicios relacionados al tema y la primera transmisión de contenido digital vía WiMax.

En esa oportunidad, Vex registró un aumento del 54% en la utilización de sus hotspots, lo que comprueba la demanda por este tipo de conexión. La empresa tiene 100 mil usuarios registrados y 700 hotspots en todo Brasil. La compañía pretende triplicar el número de puntos de conexión este año (2006).

Aumento de utilización

Según la empresa, los hotspots que tuvieron mayor aumento en la utilización han sido los aeropuertos de Guarulhos, con un 23,3% más, y Congonhas, con un crecimiento del 7,7%. Los dos aeropuertos se ubican en São Paulo – Brasil. La empresa no divulga números absolutos del servicio. Telefónica no divulgó un balance de uso del servicio.

El proveedor de servicios Neovia, pionero en la implementación de red WiMax en São Paulo, hizo la primera transmisión pública de contenido vía WiMax multicasting (transmisión para más de un lugar simultáneamente). La presentación se hizo para 120 niños y adolescentes de la ONG Cidade Escola Aprendiz y para 50 niños más del Programa Einstein na Comunidade de Paraisópolis.

En el Día de la Conectividad Inalámbrica, la población pudo experimentar las tecnologías Wi-Fi y WiMax de conexión a Internet por banda ancha inalámbrica y con las actividades realizadas Intel consiguió probar que la tecnología WiMax es ideal y será de fundamental importancia para llevar acceso a Internet en banda ancha para quien vive en lugares distantes de los centros urbanos. Con costo accesible, flexibilidad y facilidad de instalación, Intel prevé que los productos compatibles con el estándar WiMax tendrán cada vez más realce, tanto en los planes del gobierno, como en las estrategias de empresas privadas.

En ese mismo Día de la Conectividad Inalámbrica, fabricantes de equipos tales como Alvarion, Aperto, Nortel, Proxim, Redline, como también las proveedoras de servicio Diveo, Neovia, Vex, Telefónica y TVA presentaron sus productos y servicios.

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Primeras antenas

Neovia, pionera en la oferta comercial de la tecnología WiMax en Brasil, y Alvarion, especializada en redes móviles y soluciones de banda ancha inalámbrica, anunciaron el lanzamiento en el mercado brasileño de las primeras antenas WiMax indoor, que pueden ser instaladas por el propio usuario en su escritorio.

Diveo de Brasil presentó su familia de soluciones desarrolladas en WiMax y colocó nuevos paquetes a disposición del mercado brasileño, para empresas de todos los tamaños que necesitan una alternativa con calidad para acceso a Internet e interconexión de redes. Diveo participa también del programa Ciudad Digital, una iniciativa de Intel, del Ministerio de Comunicaciones y del Programa de Gobierno Electrónico Servicio de Atención al Ciudadano (GESAC). Por medio de la implementación de la tecnología WiMax, instituciones sociales tales como puestos de salud, escuelas, hospitales y comisarías, entre otros, contarán con una red metropolitana de computadoras conectadas y con acceso a Internet, hasta también en locales donde la cobertura de los servicios de telecomunicaciones es precaria.

TVA divulgó su trabajo conjunto con Intel y el Ministerio de Comunicaciones, que consiste en ofrecer puntos de acceso a contenidos digitales y de TV por suscripción con la tecnología WiMax en las ciudades de São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte y Brasilia (todas de Brasil). El proyecto piloto fue instalado en la capital de Minas Gerais y más recientemente en la ciudad de Tiradentes, que recibió la tecnología WiMax y los contenidos del Grupo Abril. Más de 30 mil alumnos de escuelas públicas ya han sido beneficiados por esa asociación y tienen a su disposición puntos de acceso a contenidos digitales y de TV por suscripción (o TV por cable).

Para viabilizar el acuerdo, las empresas utilizan el estándar 802.16d del WiMax, actuando en la frecuencia de 2,5 GHz del Multipoint Multichannel Distribution System (MMDS), el mismo que TVA recientemente digitalizó, ampliando su actuación en la ciudad de São Paulo. Rio de Janeiro pasará por ese proceso aún en 2006. La asociación también tiene por objetivo desarrollar nuevas alternativas de acceso para el proyecto GESAC.

Certificación

Aperto Networks, empresa líder en el desarrollo de las estaciones base de WiMax, anunció que su estación base, dirigida para operadoras de telecomunicaciones PacketMAX 5000, fue declarada WiMax Forum Certified para IEEE 802.16-2004 por el WiMax Forum. La certificación confirma que el dispositivo está de acuerdo con los documentos de pruebas generados por el WiMax Forum, status verificado cuando un equipo es aprobado satisfactoriamente por una serie de pruebas autorizadas de conformidad e interoperabilidad.

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Redline divulgó que actualmente es la única empresa que ofrece un sistema completo ya certificado por el WiMax Forum. El sistema está compuesto por la estación base RedMAX de Redline (AN-100U), que fue una de las primeras estaciones base que recibió la marca de certificación del WiMax Forum el día 19 de enero de 2006 y la unidad suscriptora SU-O, que fue certificada el 31 de enero de 2006. RedMAX SU-O es el primer sistema WiMax basado en el Intel® PRO/Wireless 5116 Broadband Interface, que recibió la marca registrada WiMax Forum.

Hasta en el hospital

Pero quien piensa que los hotspots se restringen a bares y restaurantes, se puede sorprender al saber que hasta los hospitales comienzan a apostar en esa tecnología e inician la implementación de sus hotspots. El Hospital Santa Paula, por ejemplo, localizado en la capital de São Paulo, adoptó la tecnología wireless (inalámbrica) en su sistema operativo, y amplió los beneficios para médicos, visitantes y profesionales que utilizan laptops y palmtops para acceder a Internet y leer sus e-mails.

El hospital invirtió en el sistema de red inalámbrica en tres ambientes dentro del Hospital Santa Paula: cafetería, recepción de Primeros Auxilios y recepción de la Internación. Para el próximo año, pretenden automatizar todo el hospital, en sus diferentes actividades, con el mismo sistema.

La iniciativa del Santa Paula se debe al gran éxito del Cyber implementado recientemente en dos puntos de acceso a Internet, que suelen recibir aproximadamente 300 usuarios por día. El Hospital quiere mantener el alineamiento con las últimas tendencias tecnológicas, para proporcionarles a sus clientes avanzados beneficios y comodidades tecnológicas.

Más de 500

Empresa del Grupo Telefónica, Telefónica Assist sobrepasó la marca de 500 puntos de acceso al Speedy Wi-Fi en el Estado de São Paulo. Distribuidos en 41 ciudades, los 511 puntos están instalados en hoteles, aeropuertos, shoppings y universidades tales como USP y Unicamp.

Para alcanzar ese número, la empresa invirtió R$ 10 millones en el 2005 en la creación de la red inalámbrica. Con un equipo portátil o PDA, el usuario que está en el área de cobertura y tiene equipos compatibles con la tecnología Wi-Fi debe registrarse para navegar en conexión de banda ancha. La red inalámbrica utiliza ondas de radio y su área de cobertura alcanza un radio de hasta 50 metros del aparato transmisor, con banda de hasta 54 Mbits.

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Hotspots llegan a los 100 mil

En enero del 2006, los hotspots alcanzaron la marca de 100 mil puntos en todo el mundo. En sólo cuatro años, la tecnología Wi-Fi se enraizó de manera definitiva, y alcanzó la marca histórica. Sin embargo, menos de un décimo ofrece acceso gratuito a la web.

Según JiWire, Estados Unidos es el país que más posee puntos de conexión, con 37.073, seguido por Reino Unido, con 12.668, y por Corea del Sur, con 9.415. Los otros países que aparecen en la lista son Alemania (8.614), Japón (5.951), Francia (3.886), Italia (1.767), Holanda (1.703), Canadá (1.397) y Suiza (1.295).

Si se tienen en consideración las ciudades, se destacan Seúl (Corea del Sur), con 2.056; Tokio (Japón), con 1.802; Londres (Inglaterra), con 1.627; Paris (Francia), con 895; San Francisco (EE.UU.), con 801; Daegu (Corea del Sur), con 787; Nueva York (EE.UU.), con 643; Singapur (Singapur), con 619; Busan (Corea del Sur), con 617; y Hong Kong (China), con 605.

El 2005 marcó la explosión wireless (inalámbrica), cuando el número de hotspots casi se duplicó: de 57 mil a fines del 2004 para 100.355 a comienzos del 2006. Sin embargo, de ese total, tan sólo 8.118 son de acceso libre, mientras que los otros 92.237 cobran tasas por tiempo de conexión. Las tasas diarias promedio para uso de un hotspot varían de USD 2 a USD 15 en un hotel, por ejemplo, mientras que una mensualidad puede llegar a USD 40.

Los locales en los que más se registran hotspots son los hoteles (26.330) y restaurantes (19.653). Los cafés, categoría a parte, alcanzan 13.815 hotspots, y están prácticamente empatados con tiendas y shopping centers, con 13.827. Los bares llegan a 6.285 hotspots, mientras que otras localidades totalizan 20.445.

En algunos casos, ciertos hotspots se tornaron tan populares que sus dueños han sido obligados a cerrarlos. Un café en la ciudad de Seattle, EE.UU., por ejemplo, era frecuentado por visitantes de otros municipios y estudiantes de universidad, que iban allí con el único objetivo de acceder a Internet. Además, las personas quedaban tan concentradas con sus laptops que nadie más demostraba ganas de socializar. Los dueños del café preferían la frecuencia de una comunidad más comunicativa.

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Modulo 7 - Mercado

Decenas, centenas y millares

Brasil Telecom lanzará en el segundo semestre del 2006 un teléfono capaz de conectarse a líneas fijas usando redes Wi-Fi. El aparato detecta la señal de Internet y se conecta a una línea fija de BrT; hace las llamadas a partir de esa línea. Quien esté en un cyber-café en China, con un celular que reciba la señal Wi-Fi, podrá conectarse, por ejemplo, a una línea fija de Brasil Telecom en una central en Brasília y realizar llamadas para teléfonos fijos en Brasília pagando tarifa fijo-fijo.

UOL, mayor portal brasileño de Internet, anunció en febrero del 2006 su servicio de acceso a Internet inalámbrica por medio de la tecnología Wi-Fi. La empresa ofrecerá la conexión en centenas de hotspots (puntos de conexión) esparcidos por shoppings, hoteles, cafés y aeropuertos en todo el país.

Estos son tan sólo dos ejemplos de las innumerables oportunidades de negocio que abre la tecnología Wi-Fi, para empresarios que estén relacionados con la cuestión de la innovación y atentos a los movimientos y a las demandas del mercado. Las redes WiMax también están creciendo y estimulando la creación de nuevos proyectos y negocios en Brasil. Intel ya suma 43 proyectos de WiMax en el país, de los cuales cinco están en actividad. Y la empresa prevé que, aún este año (2006), por lo menos diez proyectos más se iniciarán en América Latina. En marzo del 2006, Intel anunció el acuerdo con la Compañía de Procesamiento de Datos del Municipio de São Paulo (Prodam). El proyecto São Paulo Digital incluye la instalación de antenas en escuelas, hospitales y organismos públicos. La primera antena instalada por la empresa está en la Zona Norte de la capital paulista.

Arquitectura de próxima generación

La empresa Symbol Technologies anunció una arquitectura inalámbrica de próxima generación, que integrará Wi-Fi y RFID para impulsar la nueva generación de movilidad de las empresas. La arquitectura Wi-NG (Wireless Next Generation Próxima Generación de Redes Inalámbrica) ayudará a las empresas a usar de forma económica y a administrar centralmente aparatos inalámbricos para voz, datos e infraestructura en todo el espectro de RF (radiofrecuencia).

La arquitectura permite la consolidación de Wi-Fi, RFID, VoWLAN (voz sobre red LAN inalámbrica), redes WiMax y mesh en la primera plataforma de conmutación de RF integrada del sector. De acuerdo con investigaciones divulgadas por la propia Symbol, el mercado de RFID alcanzará USD 2.500 millones en el 2009 y el mercado de WLAN para empresas crecerá para USD 2.900 millones.

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En vez de continuar montando redes separadas, Symbol ayudará a los clientes a consolidar las dos, y creará un dominio de conmutación de RF que integra ambos ambientes.

La empresa cree que la arquitectura Wi-NG es la matriz para montaje de la red de cuarta generación y representa el próximo paso de la estrategia de movilidad de empresas de Symbol. La red Wi-NG asistirá a las tecnologías actuales y emergentes para comunicación inalámbrica en banda ancha, inclusive 802.11n, WiMAX, GPRS y EV-DO, e integrará múltiples redes Wi-Fi en una red LAN.

Novedades del Día del Smartphone

En marzo del 2006, el Día del Smartphone evento que integró la programación de la Semana de la Movilidad Intel se anunciaron cinco nuevos aparatos con la tecnología Intel. Actualmente, existen en el mundo más de 100 dispositivos basados en esa tecnología. En Brasil, la previsión es llegar a fines del 2006 con un portfolio con más de 20 aparatos con procesador Intel XScale. En el mundo, existen más de 100 dispositivos basados en el procesador Intel XScale que ejecutan aplicaciones de los sistemas operativos Windows 2003 Pocket PC, Windows Mobile 5.0, Palm OS o Linux. Según Intel, la empresa busca atender todas las tecnologías de sistema operativo, y no hace distinción entre éstas. La línea de procesadores para handhelds y handsets Intel XScale está compuesta por los modelos PXA 270, PXA 271, PXA 263 y PXA 901, que varían de 208 a 520 MHz.

La intención de Intel es ampliar la participación de la tecnología Intel XScale en el mercado brasileño de handhelds y handsets. Los recursos de alto rendimiento y bajo consumo de energía están atrayendo a la industria para la fabricación de dispositivos digitales portátiles cada vez más prácticos, funcionales, con diseño moderno, y capacidad de convergencia de datos y voz.

BenQ-Siemens mostró el P-50, smartphone GSM con el procesador Intel PXA 272, 416 MHz y sistema operativo Microsoft Pocket PC 2003, con conexión Wi-Fi, en conjunto con las operadoras Brasil Telecom y Oi. El P50 ofrece recursos necesarios para los ejecutivos. El aparato permite sincronización con el Microsoft Outlook, edición y búsqueda de documentos, comando de voz y VoIP vía Wi-Fi (Skype). Además, trae control remoto universal, para el comando de equipos electrónicos de cualquier marca. El smartphone cuenta con función multimedia completa, cámara de 1.3 megapixel y Windows Media Player, para grabación y reproducción de vídeo. Además de MP3 player, entrada USB y conectividad bluetooth, el aparato posee teclado QWERTY para la digitación y la entrada de texto. El producto, disponible en Europa, tiene una previsión de llegada a Brasil el 1º semestre del 2006. El precio sugerido es de R$ 2,9 mil.

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MP3, TV y foto en el celular

Digitron y Gigabyte anunciaron el g.Smart, primer smartphone del mundo con central multimedia completa. El g.Smart es un producto GSM con pantalla sensible al tacto, basado en arquitectura Intel, equipado con el nuevo Microsoft Windows Mobile 5.0. Entre las varias características inéditas, el celular ofrece recepción de TV abierta (Pal-M y NTSC), radio FM, MP3 player y cámara fotográfica de 2.1 megapixels. Además, el g.Smart ofrece comunicación Wi-Fi, bluetooth, fax modem y conexión GPRS. El producto debe estar disponible a fines de junio del 2006.

El otro producto de Gigabyte es el g Smart i PDA, con pantalla de 2,4 pulgadas sensible al tacto, basado en arquitectura Intel, equipado con el Microsoft Windows Mobile 5.0 y procesador Intel PXA272 de 416 MHz. El PDA posee radio FM, MP3 Player y cámara fotográfica de 2.1 megapixels con Flash LED, reconocimiento de escrita, Push Mail, bluetooth, fax modem y conexión GPRS en operación GSM Triband.

Motorola mostró el A910 con procesador Intel. Un celular híbrido Wi-Fi/ UMA (Unlicensed Mobile Access). Es la más reciente adición al portfolio de productos de la empresa para convergencia fijo-móvil. Con un sistema de comando de voz, el A910 reproduce músicas en MP3, saca fotos con cámara de 1,3 Megapixel con flash Lumi-LED y accede e-mails. Su sistema operativo es el Linux-Java de próxima generación. También tiene tecnología bluetooth, soporte a J2ME y funciones avanzadas de predicción de texto. En ese último recurso, el aparato puede transformar mensajes SMS en mensajes vocalizados, o transformar mensajes de voz, dictados por el usuario, en SMS. El aparato podrá llegar a Brasil en el segundo semestre del 2006, pero solamente si el producto se encuadra en los modelos de negocio de las operadoras GSM.

Más de 4 millones de usuarios

TIM presenta el BlackBerry 8700g, producto que permite enviar y recibir e-mails, visualizar archivos y mantener la sincronización con servidores de e-mail, en cualquiera de las más de 2.300 ciudades brasileñas cubiertas por la Red TIM GSM, como también en los 68 países con los cuales TIM posee acuerdo de roaming internacional de datos. La sincronización es posible debido al uso de la tecnología Push, que permite recibir automáticamente los mensajes, en tiempo real, sin que el usuario necesite conectarse o descargar actualizaciones. El BlackBerry 8700g permite visualizar archivos en los formatos Word, Excel, PowerPoint y PDF (Adobe Portable Document Format) e imágenes en diversos formatos, tales como JPG, BMP, GIF, PNG y TIFF.

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Con ello, el cliente tiene la opción, por ejemplo, de ver fotos en la pantalla del BlackBerry y recibir mensajes multimedia. También es compatible con tonos (ringtones) en MP3. El 8700g es el más moderno aparato ofrecido por la canadiense Research In Motion (RIM), creadora del BlackBerry, y el único que opera en la tecnología EDGE, que permite que los clientes accedan a Internet a una velocidad de hasta 200 Kbps dentro de la red TIM EDGE, actualmente disponible en más de 400 ciudades. El producto está equipado con un procesador Intel 312 MHz. El BlackBerry, un éxito en los Estados Unidos, Europa y Asia; ya cuenta con más de 4 millones de usuarios en todo el mundo en el 2006.

Previsiones optimistas

Todos esos productos y servicios apuestan en la conectividad inalámbrica y en el crecimiento de la adopción de los estándares Wi-Fi y WiMax. ¿Y qué sucederá en el mercado cuando el WiMax se popularice? Analistas cree en un cambio en el modelo tradicional de las operadoras de telecomunicaciones. Para ellos, la banda ancha inalámbrica representa una alternativa barata para sustituir los cables, que permite la explotación de nuevos nichos. O sea, el mercado podría vivenciar el surgimiento de operadoras pequeñas y segmentadas. Antenas podrían instalarse en barros, en los cuales esas empresas actuarían. Sería una dinámica de mercado diferente.

Otra tendencia señalada es el aumento de la utilización de Voz sobre IP (VoIP). El WiMax proporciona servicio de bajo costo para telefonía fija, larga distancia, Internet banda ancha, sin involucrar inversiones con redes físicas. En los Estados Unidos, la tecnología de Voz sobre IP ya es un hecho, y en Brasil este mercado deberá crecer a partir del 2006 y consolidarse en los próximos años. Actualmente, hay tecnologías que pueden revolucionar todo. Por ejemplo, teóricamente, no necesitamos más de cables para nada. Pero el cambio cultural demanda tiempo.

Aproximadamente 770 mil suscriptores en el 2010

Un estudio realizado por Maravedis en operadoras, organismos reguladores y proveedores para trazar perspectivas para la adopción de la tecnología de acceso a banda ancha inalámbrica WiMax en Brasil revela que el País tendrá 768 mil suscriptores del servicio en el 2010. El estudio señala también que el mercado de equipos en Brasil que en el 2005 movió tan sólo USD 6 millones, principalmente en equipos no-licenciados para la frecuencia de 5,8 GHz (que no requiere licencia de operación) moverá USD 300 millones en el mismo año (2010). Entre los estímulos necesarios para que la tecnología despegue, está la licitación de espectro en la frecuencia de 3,5 GHz dirigida al llamado estándar WiMax nómada o fijo y la reducción en el precio de las CPEs (Customer Premises Equipments), equipos necesarios para la conexión a las redes.

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Hoy en día, una CPE cuesta, en promedio, USD 500. Para ser comercialmente viable para el mercado hogareño, el costo promedio debe llegar a USD 100, lo que deberá ocurrir en el 2009, según analistas del mercado. Ellos prevén que el WiMax evolucionará primero en el mercado corporativo, donde los costos pueden ser más fácilmente absorbidos. El estudio prevé también que, en el 2010, un 70% de los usuarios de WiMax serán hogareños y móviles. La tecnología se usará para soportar la conexión de dispositivos móviles a banda ancha, TV, voz sobre IP, entre otras aplicaciones.

Frecuencias

El WiMax opera en tres diferentes frecuencias, la de 3,5 GHz, que exige licitación y soporta el estándar fijo; la de 2,5 GHz (también licitada), que concentra principalmente los proveedores de MMDS (multichannel multipoint distribution service) y soporta el estándar móvil; y la de 5,8 GHz, también utilizada por el estándar fijo, pero no-licitada.

Actualmente, ya es posible utilizar el WiMax en la banda de 5,8 GHz, con equipos pre-WiMax (no homologados por el WiMax Forum, pero autorizados por Anatel Agencia Nacional de Telecomunicaciones, Brasil). Sin embargo, el gran impulso comercial debe suceder con la licitación de banda en la frecuencia de 3,5 GHz, que aunque estaba prevista para marzo del 2006, aún no sucedió. La nueva previsión para la licitación es el mes de julio del 2006, pero se puede atrasar nuevamente, en función del momento político (víspera de elecciones en Brasil).

Embratel, Brasil Telecom y Neovia son las únicas operadoras que ya poseían espectro en la banda, adquirido en una licitación en el 2002, para PMP (punto-multipunto), antes de definirse que la frecuencia se usaría para el WiMax.

Sin embargo, para proveer servicios basados en la tecnología, las operadoras podrían utilizar los equipos pre-WiMax. Pero probablemente esperan que los equipos WiMax ya homologados por el Forum sean autorizados por Anatel, que deberá iniciar las pruebas en junio del 2006 y homologar los equipos en alrededor de dos meses, lo que significa que a fines del 2006 podremos tener servicios comercialmente disponibles en el País.

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Modulo 8 - Tendencias

Adopción acelerada

Cuando se habla de conectividad inalámbrica, movilidad, WiMax y tendencias para el futuro, no se puede dejar de mencionar a Intel y su papel de fomentadora de la adopción de esas nuevas tecnologías por parte de las empresas, gobiernos y usuarios finales. Cada público tiene sus necesidades particulares e Intel está atenta a todas.

Un ejemplo de esa fuerte actuación se ha demostrado durante la Semana de la Movilidad, realizada en Brasil en marzo del 2006, cuando el CEO de la empresa, Paul Otellini, trazó un panorama completo sobre las perspectivas y planes futuros para el mundo móvil en Brasil.

La compañía traza sus estrategias sobre cuatro pilares: Estímulo para la adopción de equipos portátiles Diseminación de los dispositivos móviles portátiles (tales como celulares y PDAs) Ampliación de infraestructura de acceso a Internet inalámbrica (Wi-Fi y WiMax) Producción de contenido digital, como por ejemplo películas, músicas, juegos, etc.

En lo que se refiere a contenido digital, Intel divulgó la creación de un acuerdo de cooperación con Rede Globo. Globo será la primera empresa brasileña de comunicación que probará contenido digital especialmente desarrollado para la tecnología Intel® Viiv. Las dos empresas están empeñadas e invertirán en la mejoría de la experiencia de las personas que acceden a contenido digital por Internet. La idea es que las próximas versiones del Globo Media Center cuenten con nuevas funcionalidades, alineadas a la disponibilidad de la plataforma Intel® Viiv en Brasil.

Si depende de Globo y de Intel, el concepto de Hogar Digital está cada vez más próximo al brasileño, que podrá, con un simple clic en el control remoto, acceder a todo el contenido digital (músicas, películas, vídeos y juegos).

Laboratorio

Para dar un nuevo impulso al concepto de Hogar Digital, las dos compañías se comprometieron también a crear un laboratorio de medios digitales de pruebas y desarrollo para contenido digital, con las últimas tecnologías Intel para el consumidor hogareño, tales como Intel® Centrino® Duo, Intel® Viiv y servidores de alto rendimiento para conversión de vídeo para estándar digital. Globo optimizará y adaptará el contenido digital y las herramientas de uso con el Globo Media Center, además de permitirle a otras empresas de tecnología probar sus productos destinados al mercado del Hogar Digital.

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Tecnología Intel® Viiv

La divulgación del acuerdo con Rede Globo en Brasil llegó después del anuncio, en enero de 2006, por el presidente y CEO de Intel Corporation, Paul Otellini, con las mayores compañías americanas e internacionales de entretenimiento, tales como AOL, DIRECTV, NBC, NBC Universal, Turner Broadcasting ’s Tap, ESPN, Televisa y Eros.

Ciudades digitales

Pero la conectividad inalámbrica no estará restricta a los hogares. El gobierno está muy interesado en todo este movimiento. El gobierno del Municipio de São Paulo ya comenzó a probar y a implementar la tecnología WiMax. Se han inaugurado dos puntos de transmisión de un proyecto piloto para viabilizar conexiones en WiMax para organismos del poder municipal. La infraestructura fue desarrollada por Intel y por la Compañía de Procesamiento de Datos del Municipio de São Paulo (PRODAM). La primera antena transmisora fue instalada en la zona norte de la ciudad y coloca en red a la subintendencia de Tucuruvi con dos unidades de salud y una escuela municipal, todas alrededor del barro de Tucuruvi. En estos cuatro locales, se han instalado hotspots (puntos de conexión) para conexión en Wi-Fi.

Otro punto de transmisión se ha instalado en el centro de la ciudad y colocará en red al gabinete del Intendente y a la Secretaría de Gestión. La asociación estudia implementar aplicaciones de VoIP y transmisión de imágenes captadas por cámaras de seguridad en el sistema WiMax. São Paulo es el tercer municipio que atrae inversiones de Intel para transmisión de datos en WiMax. Antes, las ciudades de Ouro Preto (Minas Gerais) y Mangaratiba (Rio de Janeiro) recibieron inversiones de este tipo.

Intel apuesta que el 2006 es el año decisivo para que todo ese movimiento en torno del tema movilidad alcance proporciones mayores, transformando aún más la postura de usuarios y desarrolladores. Además del sector minorista, que ya usa recursos de comunicación inalámbrica, otra tendencia para el 2006 es que hospitales, industrias y reparticiones públicas adopten este tipo de tecnología. Así, los proveedores de soluciones y equipos inalámbricos (wireless) tienen metas ambiciosas para el 2006, cuando pretenden, en algunos casos, duplicar su base de clientes.

Previsiones optimistas

Al son de animados solos de jazz, que abrieron el evento Play Together Solutions Day, auspiciado por Intel en São Paulo, a mediados del 2005, el vicepresidente ejecutivo de Intel, Sean Maloney, trazó un consistente panel de lo que sucede actualmente en el área de comunicaciones, no tan sólo en el mundo, sino que también específicamente en Brasil.

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Alrededor de doscientas personas que comparecieron al Hotel Hyatt en São Paulo para oír su discurso quedaron entusiasmadas.

Maloney es sinónimo de la idea de movilidad que Intel defiende. Él comenzó su presentación con la invención del teléfono en 1875 por Graham Bell, pasó por la invención del teléfono celular, producida en 1972, y llegó hasta la tecnología WiMax. Intel cree que esa será la gran solución de comunicación para países emergentes, como es el caso de Brasil. Maloney comentó sobre el gran crecimiento verificado en el segmento de equipos portátiles, teléfonos celulares y sobre la substitución de las PCs de escritorio por los equipos portátiles, fenómeno que, sin embargo, aún no se verifica en Brasil, pero que se trata de una tendencia de la industria.

El crecimiento del Wi-Fi fue demostrado con ejemplos prácticos. Los hotspots que existen hoy en día son capaces de hacer llegar 40 señales diferentes al mismo tiempo, en un hotel en Nueva York, por ejemplo. Hasta en Brasil, en el Hotel Hyatt, donde se realizaba el evento, había cinco señales provenientes de diferentes redes inalámbricas (wireless) en su cuarto.

Nuevo estándar

La única restricción de la tecnología Wi-Fi es la distancia de alcance de la señal. Y la solución se configura con el estándar WiMax. Diversas empresas están haciendo pruebas usando el nuevo estándar y la tendencia es que, con la estandarización, los precios caigan cada vez más, lo que es excelente para el usuario final. Con ello, Intel planifica la creación de chips para una gama variada de productos, desde celulares cada vez más inteligentes, hasta equipos portátiles cada vez menores, más finos, con mayor duración de la batería y capacidades cada vez más amplias de comunicación.

Brasil aún no se destaca por el volumen de equipos portátiles comercializados, aunque sea un país conocido por la rápida adopción de nuevas tecnologías (un ejemplo es la red de relación Orkut, cuyo mayor número de usuarios se encuentra en Brasil, 70,44%). Posiblemente el estándar WiMax estimulará la venta de equipos portátiles en ese País. Las aplicaciones móviles de banda ancha serán capaces de modificar las áreas de educación, entretenimiento y gobierno electrónico. Existen disponibles en Internet más de 60 millones de sitios web, 29 millones de libros escaneados, entre otra cantidad inmensa de contenido. La integración de Internet con la PC y los teléfonos enriquecerá cada vez más la experiencia digital.

Por otro lado, usuarios y la propia industria se tornan cada vez más exigentes sobre la necesidad de reducción de costos. Intel también está atenta a ese fenómeno y por eso apuesta en la estandarización, como herramienta capaz de impulsar el desarrollo de la industria de comunicación a un nuevo nivel, en el que todos los segmentos de mercado, desde escuelas hasta hospitales, de empresarios a políticos, se beneficien con la tecnología de la información en sus respectivas áreas.

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TVA: pruebas en mayo

La operadora de TV por suscripción (o por cable) TVA anunció que inició en mayo del 2006 las pruebas para la transmisión de banda ancha por WiMax. De acuerdo con TVA, tres células de transmisión han sido instaladas en la ciudad de São Paulo para probar la tecnología. El servicio es una asociación de la operadora, que posee licencia para la utilización de bandas de frecuencia de 2,5 GHz, con Samsung.

Durante el período de experiencia, se harán pruebas de transmisión de datos, vídeos en streaming, descargas, videojuegos y servicio de voz. Las empresas involucradas en la asociación no divulgaron el modelo de negocios que pretenden usar para explorar el servicio comercialmente. En el 2006, el gobierno federal de Brasil deberá realizar licitaciones de bandas de frecuencia de 3,5 GHz, lo que atraerá a otras empresas para este segmento.

Shopping Center se transforma en hotspot

Otra fuerte tendencia, cuando se habla de conectividad inalámbrica, es la ampliación del número de shoppings que ofrecen la señal de Internet inalámbrica a sus frecuentadores, como es el caso del shopping Villa Lobos, en São Paulo, que desde mayo del 2006, integra la red de Vex, proveedora de redes Wi-Fi en todo Brasil. Usuarios de equipos portátiles y PDAs que visiten el shopping Villa Lobos podrán tener acceso a Internet inalámbrica en diversas dependencias, incluso en el hall principal, el primer piso, la plaza de alimentación y el subsuelo. El objetivo es proporcionar un servicio diferenciado y conveniente al cliente. Esa es una tendencia: la idea de ofrecer Internet inalámbrica en el shopping surgió por la necesidad de los clientes que, aunque están fuera de la oficina, desean chequear e-mail durante el almuerzo, por ejemplo.

Para Vex, el crecimiento del número de hotspots en Brasil revela que el mercado de Wi-Fi comienza a popularizarse en ese país, y hace que cada vez más personas perciban la comodidad del acceso inalámbrico y comiencen a incorporarlo a su rutina, ya sea en el trabajo o en sus ratos de ocio. Para utilizar el servicio Wi-Fi en el shopping, el usuario debe estar suscripto a un proveedor de Internet u operadora de Telecom asociada de Vex. El acceso también se puede realizar en el modelo prepago, por medio de la compra de tarjetas. Para garantizar la navegación, equipos portátiles y PDAs deben estar preparados para acceso a redes Wi-Fi. Los equipos nuevos ya vienen de fábrica con ese recurso. En el caso de que el modelo del usuario sea más antiguo, podrá encontrar fácilmente adaptadores en tiendas de informática.

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Datos en alta velocidad

En abril del 2006, fue el turno de Samsung para presentar la nueva tecnología IMS (IP Multimedia Subsystem), capaz de integrar servicios de telecomunicaciones por una red WiMax. El lanzamiento de esa solución forma parte de los planes de expansión de la empresa en la oferta de servicios sobre esa plataforma en Asia, Europa y América. Para dar soporte al IMS, Samsung ofrece dos tecnologías de acceso y transmisión de datos, el RAS (Radio Access Station) y el ACR (Access Control Router).

Estos dos estándares RAS y ACR se han desarrollado para proporcionar conectividad en regiones alejadas, sin infraestructura de cableado telefónico o de TV por suscripción. Integran el portfolio de Samsung para soluciones basadas en plataforma WiMax y posibilitan acceso y transmisión de datos en alta velocidad – con índices entre 20 Mbps y 30 Mbps – para servicios de voz, vídeo y datos.

El estándar RAS funciona como una antena activa que utiliza el protocolo 802.16e para generar tasas de transmisión de datos superiores a 30Mbps por sector, y tiene capacidad para mantener hasta seis sectores diferentes conectados en alta velocidad. Por otro lado, el sistema ACR es una arquitectura para red de radio-acceso basada en el protocolo IP, que optimiza la capacidad de conexión móvil, sin interrupciones ni cortes en la transmisión de datos.

Para el proceso de desarrollo e implementación de ese proyecto de red WiMax, Samsung mantiene asociaciones en diversos países con empresas operadoras, tales como Korea Telecom, en Corea; British Telcommunications, en el Reino Unido; Sprint Nextel, en los Estados Unidos; KDDI WBB, en Japón; Telecom Italia, y TVA, que será la responsable por el proyecto en Brasil.

De acuerdo con los términos del contrato, las pruebas de la tecnología se iniciarán en Brasil en el segundo trimestre del 2006. Gracias a los avanzados equipos de la plataforma WiMax, al experimentado soporte de instalación de Samsung, al contenido multimedia innovador del Grupo Abril y a las operaciones de servicios de TVA, los clientes brasileños podrán utilizar Internet en alta velocidad, comunicaciones de voz y otros contenidos de transmisión multimedia ya a partir del segundo semestre del 2006.

La evolución natural del servicio inalámbrico es la expansión de la tecnología para la atención a organismos esenciales en el país, tales como hospitales, escuelas, universidades e instituciones públicas, que utilizarán todo el potencial del servicio en beneficio de la colectividad.

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Banda ancha personal

El concepto de banda ancha personal fue citado por el ingeniero electrónico Eduardo Prado, desarrollador de nuevos negocios y consultor de tecnología especializado en tecnologías inalámbricas (wireless). Para él, el usuario cargará consigo su banda ancha en cualquier lugar que fuese y en cualquier momento. Esa banda ancha ofrecerá servicios de datos, voz y entretenimiento en altísimas velocidades. Internet estará en las calles, sin cables, en grandes velocidades de transmisión.

Él cree que el órgano 3GPP (estandarizador de la familia GPRS) se alineará al roadmap del WiMax móvil, así como las telcos brasileñas de la familia GPRS, que deben comenzar a entender esa realidad en breve. Adicionalmente, existe la prueba de WiMax móvil de Alcatel con el ISP ACCA Networks. Alcatel debe lanzar su plataforma pre-móvil WiMax a mediados del 2006. La plataforma WiMax móvil de Motorola estará disponible en el tercer trimestre del 2006.

Por lo tanto, si usted sueña trabajar un día entero con el equipo portátil, sentado en el césped, a la orilla del lago en el parque principal de su ciudad, sepa que ese día está más próximo de lo que se imagina.

conectividad sin cable [1]

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