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CONCLUSIONES La presente investigación tuvo como objetivo proponer un modelo
gerencial para proyectos de ingeniería de software en empresas del sector
petrolero occidental. Indagando en su descripción, la investigación fue
considerada como un proyecto factible. En cuanto al aspecto de la
metodología, la investigación fue del tipo descriptiva, modalidad de campo,
establecida en un diseño de investigación no experimental, transeccional
descriptivo. En cuanto a la población de estudio, se consideraron quince (15)
individuos con las siguientes características: profesionales con experiencia,
asumiendo funciones de gerentes, lideres de proyectos, lideres de
planificación, lideres de control de calidad e involucrados en el desarrollo de
proyectos de ingeniería de software dentro del sector petrolero occidental.
Del análisis de los resultados del instrumento aplicado, la situación actual
evidenció graves deficiencias como: no se logra describir de forma clara el
producto final dentro del alcance del proyecto, en muchos casos no se
somete esté alcance a la aprobación por parte del cliente y usuarios del
sistema, además de no registrar los cambios del alcance del proyecto en
controles de cambio, y según lo indicador por el PMI (2008), esto evidencia
una deficiencia en el manejo del alcance del proyecto.
En el mismo orden de ideas, también se identificaron debilidades en el
sentido que en gran cantidad de los proyectos no se realizan presupuestos
detallados para estimar los costos de los mismos; o no se lleva un
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seguimiento riguroso sobre los costos en los cuales se incurren. Por otro
lado, tampoco se están implementando sistemas de control de calidad para
apuntar a un mejoramiento continuo de los procesos según lo recomendado
por Cartay (2008), ratificando lo estipulado por la teoría del PMI (2008) la
cual expresa que la calidad incluye procesos requeridos para asegurarse de
que el proyecto satisfará las necesidades para las cuales fue ejecutado.
Con relación a las características de los proyectos de ingeniería de
software, durante su análisis se detectaron graves debilidades como la baja
incidencia de evaluación de las licencias de software libre dentro de todos los
componentes modulares que forman el sistema final; la selección de un ciclo
de vida en cascada o ágil para el proyecto de software en base a los
requerimientos del clientes, así como la actualización hacia nuevas
tecnologías mediante una evaluación inicial de la plataforma tecnológica,
estando lo anterior sustentando en la teoría de Pressman (2005).
Por otro lado, en lo concerniente a los requerimientos para la gerencia de
proyectos de ingeniería de software, las debilidades detectadas se hacen
más evidentes en lo relacionado con los requerimientos humanos de los
proyectos de ingeniería de software en las empresas del sector petrolero
occidental, en donde una clara deficiencia en la falta de organización del
proyecto ocasiona que muchas veces los miembros del equipo tenganpoco
definidos sus roles y no sean debidamente capacitados para ellos.
La investigación evidenció algunas deficiencias en el aspecto de las fases
del modelo gerencial para proyectos de ingeniería de software que
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actualmente se aplica en el sector petrolero occidental. Entre las debilidades
encontradas se pueden mencionar: falta de procesos claros para la definición
del alcance del proyecto, deficiencias al establecer la estructura organizativa
de los proyectos mediante una matriz de responsabilidades, así como
debilidades importantes en la fase de control al no tener establecidos
mecanismos para el registro, evaluación y retroalimentación para corregir
desviaciones en el proyecto.
En síntesis, los resultados muestran que las acciones que tomadas dentro
de los modelos gerenciales para los proyectos de ingeniería de software en
el sector petrolero occidental son insuficientes, cuentan con pobre grado de
definición, y no hay homogeneidad en la ejecución de los mismos. Esto
podría contribuir sustancialmente al fracaso de proyectos de gastos en el
área de tecnología dentro del sector petrolero occidental, ya que no se
siguen las mejores practicas presentadas por autores como Cartay (1998) y
el PMI (2008).
Con base a todo lo expuesto anteriormente, queda en evidencia la necesidad
de un modelo gerencial para proyectos de ingeniería de software en las
empresas del sector petrolero occidental, lo suficientemente flexible como
para adaptarse a cualquier proyecto de ingeniería de software sin importar la
magnitud del requerimiento, capaz de integrarse y hacer interface con otros
proyectos de infraestructura típicos en la industria petrolera, así como
apegarse y cumplir con las diferentes normativas administrativas que rigen
los proyectos industriales en lo referente a documentos de diseño, estimados
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de costos, procura y contratación, todo esto obteniendo indicadores de
gestión satisfactorios en lo concerniente al alcance, los costos, tiempos y
calidad del proyecto y su producto final.
El modelo gerencial para proyectos de ingeniería de software en las
empresas del sector petrolero occidental se definió en cuatro (4) grandes
fases: Planificación, Organización, Dirección y Control, las cuales a su vez se
subdividen de nueve (9) etapas: Gestión de Requerimientos, Gestión
Administrativa, Manejo de los Costos, Gestión del Recurso Humano, Gestión
de las Comunicaciones, Manejo de la Ejecución, Manejo de la Plataforma
Tecnológica, Seguimiento y Optimización de las Actividades, Aseguramiento
de la Calidad (QA).
En el mismo orden de ideas, estas etapas su vez se componen de
distintos procesos que interactúan entre si y se ejecutan con diferentes
frecuencias según se requiera o cuando las condiciones estén dadas,
abarcando todo el ciclo de vida del proyecto, desde la recepción de una
necesidad por parte del cliente hasta el cierre exitoso del proyecto.
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RECOMENDACIONES A continuación se enumeran las recomendaciones emitidas por la
presente investigación, estas sirven para agilizar el proceso de adopción de
la propuesta y como pasos iniciales para su exitosa implementación,
cumpliendo de esta manera con los objetivos iniciales.
Conformar equipos de trabajo para realizar análisis internos dentro de las
empresas del sector petrolero occidental, estos análisis debe estar
enfocadosa identificar las debilidades del personal dentro de los distintos
equipos de proyectos de ingeniería de software en aspectos de gestión,
administrativos y técnicos, jerarquizando los distintitos temas y su nivel de
deficiencia.
Crear planes de capacitación para el personal en materia de gestión de
proyectos, así como los aspectos técnicos en los proyectos de ingeniería de
software en base a los resultados arrojados del previo análisis ya
recomendado. Esto con el fin de disminuir el riesgo de fracaso de la posterior
implementación de un nuevo modelo gerencial.
Implantar el modelo propuesto para la gerencia de proyectos de ingeniería
de software en las empresas del sector petrolero occidenta l venezolano, lo
cual maximizará las probabilidades de concluir los proyectos de manera
exitosa, dentro de rangos permisibles en los indicadores económicos y de
planificación, al mismo tiempo que se garantiza la satisfacción de las
necesidades iniciales del cliente.
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Establecer mecanismos para llevar a cabo muestreos sobre la tasa de
proyectos exitosos después de haber implantado el modelo propuesto,
promoviendo la utilización del mismo en la industria petrolera a nivel
nacional, previo análisis y resultados positivos tomando en cuenta los
contextos de cada empresa involucrada.
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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD DR. RAFAEL BELLOSO CHACÍN
VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
PROGRAMA: MAESTRÍA EN GERENCIA DE PROYECTOS INDUSTRIALES
ANEXO A
CUESTIONARIO DIRIGIDO A LIDERES DE PROYECTOS DE INGENIERÍA
DE SOFTWARE EN EMPRESAS DEL SECTOR PETROLERO OCCIDENTAL
Autor: Ing. Jorge Borges
Tutor: Dr. Félix Burgos
Maracaibo, Abril de 2013
CUESTIONARIO A continuación se presenta una serie de ítems que permitirán analizar el Modelo Gerencial para Proyectos de Ingeniería de Software en Empresas del Sector Petrolero Occidental, como parte de una investigación a realizar con fin académico y conducente al grado de Magíster en Gerencia de Proyectos Industriales, que otorga la Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín. Para ello es necesario que responda a estas preguntas de la manera mas sincera posible. Su sinceridad y colaboración harán la diferencia. Instrucciones: 1. Lea detenidamente la pregunta antes de responderla. 2. Responda aquella pregunta que se ajuste a lo que usted realmente aplica en su acción profesional. 3. Marque con una X la opción Siempre (S), Casi Siempre (CS), A Veces (AV), Casi Nunca (CN), Nunca (N) según el caso en la casilla correspondiente. 4. No necesita identificarse.
Gracias por su colaboración.
Atentamente,
Jorge A. Borges.
En su calidad de profesional experto en proyectos de informática, por favor responda las siguientes preguntas:
ITEMS ESCALA
No. Usted como miembro del equipo del proyecto de esta institución: S CS AV CN N
1 Describe el producto final en el alcance del proyecto.
2 Define el alcance del proyecto en subdivisiones manejables.
3 Somete para aprobación el alcance del proyecto por parte del cliente.
ITEMS ESCALA
No. Usted como miembro del equipo del proyecto de esta institución:
S CS AV CN N
4 Ejecuta controles de cambios antes de modificar el alcance del proyecto.
5 Determina los recursos (personas, equipos, materiales) necesarios para llevar a cabo el proyecto.
6 Desarrolla estimados de los costos sobre las actividades necesarias para completar el proyecto.
7 Se basa en los estimados de costos para la asignación de actividades en el presupuesto del proyecto.
8 Hace seguimiento a los costos en los que incurre el proyecto.
9 Identifica las actividades necesarias para cumplir con los objetivos del proyecto.
10 Elabora una secuencia lógica de ejecución para las actividades del proyecto.
11 Estima la duración de cada una de las actividades en el cronograma.
12 Analiza la interrelación de las actividades antes de plasmarlas en el programa de ejecución del proyecto.
13 Realiza un control de cambio antes de modificar el programa de ejecución del proyecto.
14 Identifica cuales son las normas de calidad relevantes para el proyecto.
15 Evalúa el cumplimiento de las normas de calidad en el proyecto de forma regular.
16 Monitorea los resultados de las distintas fases del proyecto con el objetivo de evaluar su grado de cumplimiento con las normas de calidad.
ITEMS ESCALA
No. Usted como miembro del equipo del proyecto de esta institución:
S CS AV CN N
17 Analiza la arquitectura del proyecto de software para en base a esto asignarle un tipo de licencia.
18 Evalúa las licencias en caso de existir componentes de software externos.
19 Propone la asignación de una licencia de software libre para el proyecto cuando las condiciones están dadas.
20 Selecciona un ciclo de vida dependiendo de los requerimientos del cliente.
21 Evalúa en una fase conceptual las distintas alternativas o soluciones para el cliente.
22 Diseña de forma macro el producto en una fase de ingeniería básica para cumplir con las necesidades del cliente.
23 Elabora las especificaciones del producto en una fase de ingeniería de detalle para cumplir con las necesidades del cliente.
24 Procede con la fase de construcción solo después de culminar el diseño.
25 Elabora documentación técnica para explicar la operación del producto después de terminado.
26 Evalúa las últimas tendencias en plataformas de distribución de software.
27 Analiza el esquema de distribución adecuado para los usuarios.
28 Realiza un estimado de la carga de usuarios a utilizar el producto final con el fin de seleccionar el hardware.
29 Selecciona el equipo técnico con la experiencia necesaria para elaborar las especificaciones.
ITEMS ESCALA
No. Usted como miembro del equipo del proyecto de esta institución:
S CS AV CN N
30 Mantiene contacto con los proveedores a objeto de hacer las estimaciones de costo preliminares.
31 Implementa una metodología sistematizada con el fin de ir definiendo la idea técnica por las fases del proyecto.
32 Planifica la organización del proyecto a fin de determinar los roles necesarios.
33 Capacita a cada participante del proyecto de acuerdo a su rol.
34 Elabora una matriz de roles donde se definen las funciones de cada cargo.
35 Evalúa la rentabilidad del proyecto antes de tomar la decisión de comenzarlo.
36 Elabora un presupuesto base como guía para la estimación de los costos.
37 Monitorea indicadores económicos partiendo de las comparaciones Plan vs. Real.
38 Utiliza herramientas informáticas para la planificación de los trabajos.
39 Elabora una matriz de responsabilidades en donde se especifica el límite de batería de cada actor del proyecto.
40 Hace seguimiento a los trabajos con el fin de que se desvíen en lo menor posible de lo planificado.
41 Monitorea los costos con el fin de identificar desviaciones en la planificación.
42 Establece estrategias para corregir las desviaciones suscitadas en la planificación.
ITEMS ESCALA
No. Usted como miembro del equipo del proyecto de esta institución:
S CS AV CN N
43 Selecciona la estructura organizacional del proyecto en base a los requerimientos del mismo.
44 Establece los canales de comunicación a ser utilizados entre los participantes del proyecto.
45 Realiza un proceso de captación para seleccionar al personal en base al cargo a desempeñar.
46 Realiza seguimiento a las actividades con el fin de gestionar acciones para mejorar el desempeño del equipo.
47 Fomenta la cooperación de las distintas unidades del proyecto.
48 Realiza seguimiento a los trabajos a manera de garantizar el cumplimiento de los hitos.
49 Toma decisiones para cumplir con los objetivos del proyecto en el tiempo planificado.
50 Implementa mecanismos de comunicación eficientes en los procesos del proyecto.
51 Realiza seguimiento a los indicadores de gestión del proyecto.
52 Ejecuta acciones de control en base a los resultados del seguimiento para corregir desviaciones de lo planificado.
53 Reporta los resultados del seguimiento y control a todos los niveles de la organización.
54 Registra los resultados del seguimiento y control en documentos para futuras estimaciones.
Fuente: Borges (2012)
¡Gracias por su amable colaboración!
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD DR. RAFAEL BELLOSO CHACÍN
VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
PROGRAMA: MAESTRÍA EN GERENCIA DE PROYECTOS INDUSTRIALES
ANEXO B
DISEÑO DE VALIDACIÓN DEL INSTRUMENTO
Autor: Ing. Jorge Borges
Tutor: Dr. Félix Burgos
Maracaibo, Abril de 2013
Maracaibo, Noviembre de 2012
Ciudadano (a)
Sirva la presente para solicitar su valiosa colaboración como experto en
la validación del contenido de los instrumentos anexos (cuestionarios), con el
propósito de cumplir con la fase técnica validez del contenido del mismo, que
tiene como objetivo medir las variables que conforman la investigación
titulada “MODELO GERENCIAL PARA PROYECTOS DE INGENIERÍA DE
SOFTWARE EN EMPRESAS DEL SECTOR PETROLERO OCCIDENTAL”
Para analizar cada uno de los ítems se debe tomar en cuenta aspectos
como:
a. Pertinencia entre los ítems y los objetivos propuestos.
b. Correspondencia entre las variables, dimensiones e indicadores.
c. Relación lógica.
d. Lenguaje y redacción apropiados.
Se agradece efectuar las observaciones pertinentes al final del
instrumento y aportar algunas sugerencias en los aspectos que considere.
Esperando de usted la mayor disposición y agradeciendo su valioso
aporte en aras de mejorar la gerencia de proyectos de ingeniería de software
en el sector petrolero.
Atentamente,
Ing. Jorge A. Borges
HOJA DE IDENTIFICACIÓN DE EXPERTO
1. Datos de Experto:
Nombre y Apellido: ______________________________________
Cargo que Desempeña: ______________________________________
Institución: ___________________________________________________
INFORMACIÓN GENERAL Título de Pregrado: ____________________________________________ Institución donde lo obtuvo, año: ________________________________ _____________________________________________________________ Años de experiencia: __________________________________________ Título de Postgrado: ___________________________________________ _____________________________________________________________ Institución donde labora: _______________________________________ Cargo: _______________________________________________________ Años en el Cargo: ______________________________________________ Publicaciones: ________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________
2. Título de la investigación MODELO GERENCIAL PARA PROYECTOS DE INGENIERÍA DE
SOFTWARE EN EMPRESAS DEL SECTOR PETROLERO OCCIDENTAL
3. Objetivos de la investigación 3.1 Objetivo general Proponer un modelo gerencial para proyectos de ingeniería de software
en las empresas del sector petrolero occidental.
3.2 Objetivos específicos Diagnosticar la situación actual de la gerencia en los proyectos de
ingeniería de software en las empresas del sector petrolero occidental.
Describir las características de los proyectos de ingeniería de software en
las empresas del sector petrolero occidental.
Determinar los requerimientos para la gerencia de proyectos de ingeniería
de software en las empresas del sector petrolero occidental.
Establecer las fases del modelo gerencial para proyectos de ingeniería de
software en las empresas del sector petrolero occidental.
Diseñar el modelo gerencial para proyectos de ingeniería de software en
las empresas del sector petrolero occidental.
4. Sistema de Variables Definición Nominal: Necesidad del modelo gerencial para proyectos de
ingeniería de software.
Definición Conceptual: por ser una variable compuesta, se define de la
siguiente manera, en primera instancia Modelo Gerencial, y luego, proyecto
de ingeniería de software:
Modelo Gerencial: Se define, según David (2002), como la descripción de
un conjunto de objetos relacionados dentro del sistema de gestión que
involucra las fases de un proyecto: inicio, planificación, ejecución, control y
cierre, el cual se basa en la realidad procurando utilizar de la manera más
eficaz posible los recursos asignados y que debe ser completado para
alcanzar metas y objetivos específicos del proyecto.
Proyecto de Ingeniería de Software: Se define para Pressman (2005)
como un esfuerzo finito en el tiempo y con recursos limitados el cual tiene
como fin desarrollar un sistema hombre – máquina para procesar datos con
el fin de registrar los pormenores originados por las transacciones incidentes
y las entidades conformantes de una organización, brindando información
que haga más fácil el desarrollo de actividades y funciones en la misma.
En tal sentido, según David (2002) y Pressman (2005) la variable queda
definida como la descripción de un conjunto de objetos relacionados dentro
del sistema de gestión el cual involucra las fases de un proyecto:
planificación, organización, dirección y control, utilizando de la manera más
eficaz posible los recursos asignados con el fin desarrollar un sistema
hombre – máquina que procese datos teniendo como objetivo el registro de
los pormenores originados por las transacciones incidentes y las entidades
conformantes de una organización, brindando información la cual hace más
fácil el desarrollo de actividades y funciones en una organización.
Definición Operacional: Dentro del contexto de la investigación, se concibe
un modelo gerencial para proyectos de ingeniería de software como el
conjunto de directrices establecidas por la gerencia para alcanzar
exitosamente los objetivos de un proyecto de software a través de un
esfuerzo coordinado con un conjunto limitado de recursos (personas, tiempo,
dinero) dentro de las empresas del sector petrolero occidental para solventar
un problema que afecte al negocio petrolero de forma directa o indirecta.
En lo concerniente a la operacionalización de la variable, se hace énfasis
en la situación actual de los proyectos de ingeniería de software, así como
sus características y requerimientos, para ello se establecieron los
respectivos indicadores, tal como se muestra en el cuadro de
Operacionalización de la Variable (ver cuadro 1). Las dimensiones ya
mencionadas fueron medidas utilizando un cuestionario como instrumentó en
donde a mayor puntaje menor presencia de la problemática en el indicador,
los resultados fueron analizados mediante estadística descriptiva, dejando en
evidencia como son los modelos gerenciales para proyectos de ingeniería de
software dentro de las empresas del sector petrolero occidental.
Cuadro 1
CONSTRUCCIÓN DEL INSTRUMENTO Objetivo General: Modelo gerencial para proyectos de ingeniería de software en las empresas del sector petrolero occidental.
Objetivo Especifico Variable Dimensión Indicador Item Diagnosticar la situación actual de la gerencia en los proyectos de ingeniería de software en las empresas del sector petrolero occidental.
Modelo Gerencial para Proyectos de Ingeniería de Software.
Situación actual de la gerencia asociada a los proyectos de ingeniería de software.
- Alcance. - Costo - Tiempo. - Calidad.
- 1, 2, 3, 4. - 5, 6, 7, 8. - 9, 10, 11, 12, 13. - 14, 15, 16.
Describir las características de los proyectos de ingeniería de software en las empresas del sector petrolero occidental.
Características de los proyectos de ingeniería de software.
- Tipo de Licencia
- Ciclo de Vida. - Plataforma
Tecnológica.
- 17, 18, 19 - 20, 21, 22, 23, 24,
25. - 26, 27, 28.
Determinar los requerimientos para la gerencia de proyectos de ingeniería de software en las empresas del sector petrolero occidental.
Requerimientos para la gerencia de proyectos de ingeniería de software.
- Técnicos. - Económicos. - Humanos.
- 29, 30, 31. - 32, 33, 34. - 35, 36, 37.
Establecer las fases del modelo gerencial para proyectos de ingeniería de software en las empresas del sector petrolero occidental.
Fases del modelo gerencial para proyectos de ingeniería de software.
- Planificación. - Organización. - Dirección. - Control.
- 38, 39, 40, 41, 42. - 43, 44, 45, 46. - 47, 48, 49, 50. - 51, 52, 53, 54.
Diseñar el modelo gerencial para proyectos de ingeniería de software en las empresas del sector petrolero occidental.
De acuerdo al resultado de los objetivos anteriores.
Fuente: Borges (2012)
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VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
PROGRAMA: MAESTRÍA EN GERENCIA DE PROYECTOS INDUSTRIALES
CUESTIONARIO DIRIGIDO A LIDERES DE PROYECTOS DE INGENIERÍA
DE SOFTWARE EN EMPRESAS DEL SECTOR PETROLERO OCCIDENTAL
Autor: Ing. Jorge Borges
Tutor: Dr. Félix Burgos
Maracaibo, Abril de 2013
CUESTIONARIO A continuación se presenta una serie de ítems que permitirán analizar el Modelo Gerencial para Proyectos de Ingeniería de Software en Empresas del Sector Petrolero Occidental, como parte de una investigación a realizar con fin académico y conducente al grado de Magíster en Gerencia de Proyectos Industriales, que otorga la Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín. Para ello es necesario que responda a estas preguntas de la manera mas sincera posible. Su sinceridad y colaboración harán la diferencia. Instrucciones: 1. Lea detenidamente la pregunta antes de responderla. 2. Responda aquella pregunta que se ajuste a lo que usted realmente aplica en su acción profesional. 3. Marque con una X la opción Siempre (S), Casi Siempre (CS), A Veces (AV), Casi Nunca (CN), Nunca (N) según el caso en la casilla correspondiente. 4. No necesita identificarse.
Gracias por su colaboración.
Atentamente,
Jorge A. Borges.
En su calidad de profesional experto en proyectos de informática, por favor responda las siguientes preguntas:
ITEMS ESCALA
No. Usted como miembro del equipo del proyecto de esta institución: S CS AV CN N
Dimensión: Situación actual de la gerencia asociada a los proyectos de ingeniería de software.
1 Describe el producto final en el alcance del proyecto.
2 Define el alcance del proyecto en subdivisiones manejables.
ITEMS ESCALA
No. Usted como miembro del equipo del proyecto de esta institución:
S CS AV CN N
3 Somete para aprobación el alcance del proyecto por parte del cliente.
4 Ejecuta controles de cambios antes de modificar el alcance del proyecto.
5 Determina los recursos (personas, equipos, materiales) necesarios para llevar a cabo el proyecto.
6 Desarrolla estimados de los costos sobre las actividades necesarias para completar el proyecto.
7 Se basa en los estimados de costos para la asignación de actividades en el presupuesto del proyecto.
8 Hace seguimiento a los costos en los que incurre el proyecto.
9 Identifica las actividades necesarias para cumplir con los objetivos del proyecto.
10 Elabora una secuencia lógica de ejecución para las actividades del proyecto.
11 Estima la duración de cada una de las actividades en el cronograma.
12 Analiza la interrelación de las actividades antes de plasmarlas en el programa de ejecución del proyecto.
13 Realiza un control de cambio antes de modificar el programa de ejecución del proyecto.
14 Identifica cuales son las normas de calidad relevantes para el proyecto.
15 Evalúa el cumplimiento de las normas de calidad en el proyecto de forma regular.
ITEMS ESCALA
No. Usted como miembro del equipo del proyecto de esta institución:
S CS AV CN N
16 Monitorea los resultados de las distintas fases del proyecto con el objetivo de evaluar su grado de cumplimiento con las normas de calidad.
Dimensión: Características de los proyectos de ingeniería de software.
17 Analiza la arquitectura del proyecto de software para en base a esto asignarle un tipo de licencia.
18 Evalúa las licencias en caso de existir componentes de software externos.
19 Propone la asignación de una licencia de software libre para el proyecto cuando las condiciones están dadas.
20 Selecciona un ciclo de vida dependiendo de los requerimientos del cliente.
21 Evalúa en una fase conceptual las distintas alternativas o soluciones para el cliente.
22 Diseña de forma macro el producto en una fase de ingeniería básica para cumplir con las necesidades del cliente.
23 Elabora las especificaciones del producto en una fase de ingeniería de detalle para cumplir con las necesidades del cliente.
24 Procede con la fase de construcción solo después de culminar el diseño.
25 Elabora documentación técnica para explicar la operación del producto después de terminado.
26 Evalúa las últimas tendencias en plataformas de distribución de software.
27 Analiza el esquema de distribución adecuado para los usuarios.
ITEMS ESCALA
No. Usted como miembro del equipo del proyecto de esta institución:
S CS AV CN N
28 Realiza un estimado de la carga de usuarios a utilizar el producto final con el fin de seleccionar el hardware.
Dimensión: Requerimientos para la gerencia de proyectos de ingeniería de software.
29 Selecciona el equipo técnico con la experiencia necesaria para elaborar las especificaciones.
30 Mantiene contacto con los proveedores a objeto de hacer las estimaciones de costo preliminares.
31 Implementa una metodología sistematizada con el fin de ir definiendo la idea técnica por las fases del proyecto.
32 Planifica la organización del proyecto a fin de determinar los roles necesarios.
33 Capacita a cada participante del proyecto de acuerdo a su rol.
34 Elabora una matriz de roles donde se definen las funciones de cada cargo.
35 Evalúa la rentabilidad del proyecto antes de tomar la decisión de comenzarlo.
36 Elabora un presupuesto base como guía para la estimación de los costos.
37 Monitorea indicadores económicos partiendo de las comparaciones Plan vs. Real.
Dimensión: Fases del modelo gerencial para proyectos de ingeniería de software.
38 Utiliza herramientas informáticas para la planificación de los trabajos.
ITEMS ESCALA
No. Usted como miembro del equipo del proyecto de esta institución:
S CS AV CN N
39 Elabora una matriz de responsabilidades en donde se especifica el límite de batería de cada actor del proyecto.
40 Hace seguimiento a los trabajos con el fin de que se desvíen en lo menor posible de lo planificado.
41 Monitorea los costos con el fin de identificar desviaciones en la planificación.
42 Establece estrategias para corregir las desviaciones suscitadas en la planificación.
43 Selecciona la estructura organizacional del proyecto en base a los requerimientos del mismo.
44 Establece los canales de comunicación a ser utilizados entre los participantes del proyecto.
45 Realiza un proceso de captación para seleccionar al personal en base al cargo a desempeñar.
46 Realiza seguimiento a las actividades con el fin de gestionar acciones para mejorar el desempeño del equipo.
47 Fomenta la cooperación de las distintas unidades del proyecto.
48 Realiza seguimiento a los trabajos a manera de garantizar el cumplimiento de los hitos.
49 Toma decisiones para cumplir con los objetivos del proyecto en el tiempo planificado.
50 Implementa mecanismos de comunicación eficientes en los procesos del proyecto.
51 Realiza seguimiento a los indicadores de gestión del proyecto.
ITEMS ESCALA
No. Usted como miembro del equipo del proyecto de esta institución:
S CS AV CN N
52 Ejecuta acciones de control en base a los resultados del seguimiento para corregir desviaciones de lo planificado.
53 Reporta los resultados del seguimiento y control a todos los niveles de la organización.
54 Registra los resultados del seguimiento y control en documentos para futuras estimaciones.
Fuente: Borges (2012)
¡Gracias por su amable colaboración!
CUADRO VALIDACIÓN DEL INSTRUMENTO
Variable Dimensiones Indicadores Ítems
Pertinencia entre el ítem y los
Objetivos
Pertinencia entre el ítem y
los Indicadores
Redacción y Ortografía
Si No Si No Si No
Mod
elo
gere
ncia
l par
a pr
oyec
tos
de in
geni
ería
de
softw
are
en la
s em
pres
as d
el s
ecto
r pet
role
ro o
ccid
enta
l
Situación actual de la gerencia asociada a los proyectos de ingeniería de software.
Alcance
1 2
3 4
Costo
5
6 7
8
Tiempo
9
10 11
12
13
Calidad
14
15 16
Tipo de Licencia
17 18
Características de los proyectos de ingeniería de software.
19
Ciclo de Vida
20 21 22 23 24 25
Plataforma Tecnológica
26 27 28
Requerimientos para la gerencia de proyectos de ingeniería de software.
Técnicos 29 30 31
Económicos 32 33 34
Humanos 35 36 37
Fases del modelo gerencial para proyectos de ingeniería de software.
Planificación
38 39 40 41 42
Organización 43 44
Fases del modelo gerencial para proyectos de ingeniería de software.
45 46
Dirección
47 48 49 50
Control
51 52 53 54
5. Juicio del Experto a. En líneas generales, ¿considera usted que los indicadores de las
variables están inmersos en su contexto teórico de forma?
Suficiente __________________
Medianamente Suficiente __________________
Insuficiente __________________
Observaciones:
___________________________________________________________
___________________________________________________________
b. ¿Considera que los reactivos de los instrumentos miden los indicadores
seleccionados para las variables en estudio?
Suficiente __________________
Medianamente Suficiente __________________
Insuficiente __________________
Observaciones:
___________________________________________________________
___________________________________________________________
c. ¿Los Instrumentos propuestos miden las dimensiones en forma?
Suficiente __________________
Medianamente Suficiente __________________
Insuficiente __________________
Observaciones:
___________________________________________________________
___________________________________________________________
d. ¿Los instrumentos propuestos miden los indicadores en forma?
Suficiente __________________
Medianamente Suficiente __________________
Insuficiente __________________
Observaciones:
___________________________________________________________
___________________________________________________________
e. Los instrumentos propuestos son:
Válidos ________________
No válidos ________________
Firma: ___________________________
Experto: ___________________________
C.I.: ___________________________
Maracaibo, _____ de _______________ de 2012
CONSTANCIA DEL EXPERTO
Yo,__________________________________ C.I. Nº ____________
experto en cuanto a: __________________________________ en el nivel
de _____________________________ considero que el instrumento
analizado ______ satisface las expectativas de la investigación
________________________________ y su validez.
Atentamente,
Nombre y
Apellido:____________________
C.I.: ________________
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD DR. RAFAEL BELLOSO CHACÍN
VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
PROGRAMA: MAESTRÍA EN GERENCIA DE PROYECTOS INDUSTRIALES
ANEXO C
CONFIABILIDAD DEL INSTRUMENTO
Autor: Ing. Jorge Borges
Tutor: Dr. Félix Burgos
Maracaibo, Abril de 2013
