ระบบสารสนเทศและ

ระบบเครอขาย

คอมพวเตอร

เบองตน

ก ปจจบนนนบเปนยคแหงขอมลและขาวสารทเรยกกนสนๆวา “ยคโลกาภวฒน” ความกาวหนาทางเทคโนโลยเปนสวนส าคญในชวตประจ าว นของมนษยมากขน “คอมพวเตอร” (COMPUTER) นบวาเปนเทคโนโลยประเภทหนงทกาวเขามามบทบาทตอการด ารงชวตของมนษยเปนอย างมาก การเรยนวชาคอมพวเตอรจงเปนสงทจ าเปนส าหรบเยาวชนในปจจบน ดงนนสถานศกษาตางๆ จงจดใหวชาคอมพวเตอรเปนสวนหนงของการเรยนการสอน ในระดบชนอนบาล ประถมศกษา มธยมศกษา และ อาชวศกษา

โรงเรยนสนนทาวทยา ไดเลงเหนความส าคญในการพฒนาการเรยนการสอนคอมพวเตอรในสถานศกษา จงไดจดท า E-Magazine หรอ Magazine Online วชาคอมพวเตอรโดยเรยบเรยงจากเอกสาร และซอฟแวรตางๆ ใหสอดคลองกบสาระการเรยนรตามหลกสตรแกนกลางการศกษาขนพนฐาน พ.ศ. ๒๕๕๑ ของกระทรวงศกษาธการ เพอเปนงานวชาการส าหรบการเรยนสอนนกเรยนในชนมธยมศกษาปท 6 เนอหาหลกสตรประกอบไปดวย การใชคอมพวเตอรเบองตน ระบบสารสนเทศและระบบเครอขาย การใชงานMicrosoft Excel นอกจากนภายในเลมจะมแบบฝกหดทายบท ส าหรบนกเรยนเพอเสรมทกษะทงภาคทฤษฎ และภาคปฏบต เมอนกเรยนไดเรยนร และฝกปฏบตจนครบเนอหาภายในเลมแลว จะท าใหนกเรยนมความรความสามารถทจะใชคอมพวเตอรเบองตน และใชคอมพวเตอรระบบมลตมเดยในโปรแกรมตางๆ ได

คณะผจ ดท าจงไดสราง E-Magazine หรอ Magazine Online วชาคอมพวเตอรเลมนขนมา เพอเปนประโยชนตอการเรยนการสอนส าหรบสถานศกษาตางๆ และเปนการเตรยมความพรอมใหแกผเรยนในการน าไปประยกตกบการท างานในยคปจจบน มไดมจดมงหมายเพอจ าหนาย

โรงเรยนสนนทาวทยา พ.ศ. 2555

ค ำน ำค ำน ำ

สารบญ

หนา ค าน า ก บทท 1 คอมพวเตอรเบองตนเกยวกบคอมพวเตอร 1 ความหมายของคอมพวเตอร 1 องคประกอบของคอมพวเตอร 1 สวนประกอบตาง ๆ ทส าคญของเครองคอมพวเตอร 1 บทท 2 โครงสรางพนฐานและหลกการท างานของคอมพวเตอร 3 2.1 หลกการท างานของเครองคอมพวเตอร 3 2.2 หนวยรบขอมล 4 2.3 หนวยประมวลผลกลางหรอทเรยกวา ซพย 5 2.3.1 หนวยควบคม 5 2.3.2 หนวยค านวณและตรรกะ 5 2.4 หนวยความจ าหลก 5 2.5 หนวยแสดงผล 7 บทท 3 ระบบสารสนเทศ 8 ขอมลและสารสนเทศ 8 คณสมบตของขอมล 9 ชนดและลกษณะของขอมล 10 ประเภทของเทคโนโลยสารสนเทศ 10 บทท 4 ระบบเครอขายคอมพวเตอร 14

โครงสรางของเครอขาย 17 ตวกลาง หรอ สายเชอมโยงในระบบเครอขาย 19

อางอง

1

บทท 1

ความรเบองตนเกยวกบคอมพวเตอร (Introduction to Computer)

ความหมายของคอมพวเตอร

คอมพวเตอร Computer คออปกรณอเลกทรอนกสทมนษยสรางขน เพอชวยใหการท างานทมความซบซอนขน หรอมปรมาณมากเสรจลงไดอยางถกตองภายในระยะเวลาอนรวดเรว การท างานของคอมพวเตอร จะท างานตามล าดบค าสงทเกบไวภายในหนวยความจ าและสามารถรบขอมลภายนอก ค านวณหรอเปรยบเทยบ เพอใหไดผลลพธ ซงสามารถเกบไวเพอน าไปใชตอไป

องคประกอบของคอมพวเตอร 1. HARDWARE (ฮารดแวร) หมายถง เครองคอมพวเตอร และอปกรณทใชรวมกบเครอง

คอมพวเตอร 2. SOFTWARE (ซอฟทแวร) หมายถง โปรแกรมหรอชดค าสงทจะสงใหเครองคอมพวเตอรท างาน

ตามทเราตองการ 3. PEOPLEWARE (พเพลแวร) หมายถง บคคลทท าหนาทเกยวของกบเครองคอมพวเตอร นนคอ

ผใชเครอง และผเขยนโปรแกรม ฯลฯ

สวนประกอบตาง ๆ ทส าคญของเครองคอมพวเตอร (HARDWARE)

หนวยแสดงผล Monitor (จอภาพ)

หนวยประมวลผลกลาง CPU

Disk drive (เครองขบจานแมเหลก)

หนวยรบขอมล Keyboard (แปนพมพ)

หนวยแสดงผล Printer (เครองพมพ)

2 1. จอภาพ (MONITER เรยกวา มอนเตอร) เปนหนวยแสดงผล ใชแสดงผลลพธทไดจากหนวยประมวลผลของเครองคอมพวเตอร เปรยบเสมอนปากของคนเราทสามารถบอกขาวสาร หรอพดจากบคนอนไดรเรอง

2. เครองดสไดรฟ (DISK DRIVE เรยกวา ดส ไดรพ) เปนหนวยความจ าเพมเตมใชอานหรอบนทกขอมลในแผนดสเกต เปรยบเสมอนกบตาของคนเราทใชอานหนงสอตางๆ เพอสงผานสมองใหจดจ า

3. CPU (CENTRAL PROCESSING UNIT เรยกวา ซพย ) เปนหนวยประมวลผลกลางทใชบนทก คดค านวณ รวมถงการท างานในสวนตางๆ ของเครองคอมพวเตอร เปรยบไดกบสมองของคนเราทใชจดจ าสงตางๆ คดค านวณ และควบคมการท างานในสวนตางๆ ของรางกาย

4. แปนพมพ (KEYBOARD เรยกวา คยบอรด) เปนหนวยรบขอมลทใชในการปอนค าสงและขอมลเขาสหนวยความจ าของเครองคอมพวเตอร เปรยบไดกบหของคนเราทสามารถฟงแลวเขาใจวาคนอนพดอะไรกบเรา

5. เครองพมพ (PRINTER เรยกวา ปรนเตอร) เปนหนวยแสดงผลของขอมลใชในการพมพผลงานทไดจากหนาจอภาพแสดงปรากฏทกระดาษ (Paper) เปรยบไดกบปากของคนเรา เชนเดยวกบจอภาพนนเอง

สวนประกอบอน ๆ ส าหรบการเรยนร

1. จดกระพรบ (CURSOR) เปนจดทบอกต าแหนงทรอรบค าสงจากผใช ซงจดกระพรบจะอยในสถานะใดนนขนอยกบโปรแกรมทใชงาน โดยทวไปแลวจะอยในรปของขด ( | )

2. ปมเปด - ปด (POWER) เปนปมทใชสวสตส าหรบเปดหรอปดเครองคอมพวเตอรต าแหนงของปมอยท CPU สวนลกษณะรปรางของปมขนอยกบรนและยหอของเครองคอมพวเตอร

3. RESET เปนปมทใชก าหนดใหคอมพวเตอรเรมตนการท างานใหม (ใชในกรณทเครองคอมพวเตอรคางหรอแฮงก)

3

บทท 2

โครงสรางพนฐานและหลกการท างานของคอมพวเตอร

2.1 หลกการท างานของเครองคอมพวเตอร

หลกการท างานของเครองคอมพวเตอรคอ จะตองปอนขอมลผาน หนวยรบขอมล (Input Unit) จากนนขอมลจะสงผานเขาสกระบวนการท างานของ หนวยประมวลผลกลางหรอทเรยกวา ซพย (CPU: Central Processing Unit) โดยจะท างานรวมกบ หนวยความจ าหลก (Memory Unit) และ หนวยความจ าส ารอง (Secondary Memory Unit) ของระบบเพอประมวลผลค าสงและแสดงผลการท างานออกทาง หนวยแสดงผล (Output Unit) ดงภาพดานลาง

โดยปกตการท างานหนง ๆ ของเครองคอมพวเตอรจะเรมจากผใชปอนขอมลผานทางหนวยรบเขา ไดแก อปกรณรบเขาขอมล (Input Device) เชน แผงแปนอกขระ เมาส โดยขอมลทปอนเขาไปจะไดรบการเปลยนแปลงใหอยในรปสญญาณดจตอล ซงประกอบดวยเลข 0 และ 1 ค าสงและขอมลดงกลาวจะถกสงตอไปยงหนวยประมวลผลกลางเพอประมวลผลตามค าสงตอไป และในระหวางการประมวลผลหากมค าสงใหน าผลลพธจากการประมวลผลไปจดเกบในหนวยความจ าหลก ซงหนวยความจ าหลกทท าหนาทเกบขอมลจากการประมวลผลไปจดเกบในหนวยความจ าหลก ซงหนวยความจ าหลกทท าหนาทเกบขอมลจากการประมวลผลเปนการชวคราวนเรยกวา แรม (Random Access Memory : RAM) ขอมลดงกลาวจะถกสงไปยงหนวยความจ าหลกพรอมทงคาทอางองถงต าแหนงในการจดเกบ ทงนเนองจากภายในหนวยความจ าหลกมพนทใชจดเกบขอมลหลายประเภท ในขณะเดยวกนอาจมค าสงใหน าผลลพธจากการประมวลผลดงกลาวไปแสดงผลผานทาง

หนวยประมวลผลกลาง (CPU) หนวยรบขอมล หนวยแสดงผล

หนวยความจ าหลก

หนวยความจ าส ารอง

4 หนวยสงออก ซงอาจเปน จอภาพ (Monitor) หรอ เครองพมพ (Printer) นอกจากนเราสามารถบนทกขอมลทอยในแรมลงในหนวยความจ าส ารอง อนไดแก แผนบนทก (diskette) ,ซดรอม (Compact Disk Read Only Memory : CD-ROM) เพอน าขอมลดงกลาวกลบมาใชอกในอนาคตได โดยการอานขอมลทบนทกในสอดงกลาวผานทางเครองขบ (drive) และในปจจบน มการคดคนหนวยความจ าส ารองทพฒนามาจากหนวยความจ าหลกประเภททเรยกวา รอม (Read Only Memory : ROM) ท าใหสามารถบนทกขอมลไดปรมาณมากขนและมขนาดเลกสะดวกตอการพกพา และจากทกลาวมาทงหมดการสงขอมลผานไปยงหนวยตาง ๆ ภายในระบบคอมพวเตอรจะผานทาง ระบบบส (bus) ไมวาจะเปนบสขอมล (data bus) ท าหนาทสงสญญาณขอมล บสทอย (address bus) ท าหนาทสงต าแหนงอางองในหนวยความจ าหลกไปยงหนวยความจ าหลกในขณะทมการสงจดเกบขอมลในหนวยความจ าดงกลาว หรอ บสควบคม (Control bus) ทท าหนาทสงสญญาณควบคมไปยงอปกรณตาง ๆ

2.2 หนวยรบขอมล (Input Unit)

หนวยรบขอมล หมายถง อปกรณทท าหนาทในการรบขอมลชนดตาง ๆ เขาสเครองคอมพวเตอร มอปกรณหลายชนด ไดแก แปนพมพ , เมาส , สแกนเนอร เครองอานรหสบารโคด , ไมโครโฟน และกลองดจตอล เปนตน

5 2.3 หนวยประมวลผลกลางหรอทเรยกวา ซพย (CPU: Central Processing Unit) หนวยประมวลผล หมายถง อปกรณทท าหนาทประมวลผลค าสง เปรยบเสมอนสมองของคอมพวเตอรทผใชปอนค าสงใหโดยผานทางอปกรณรบขอมล หนวยประมวลผลหรอ หนวยประมวลผลกลางของเครองคอมพวเตอรทเรยกวา ซพย (CPU: Central Processing Unit) ซงหนวยประมวลผลกลางเปนวงจรไฟฟามหนวยส าคญทท าหนาทแตกตางกน 2 หนวย ไดแก หนวยควบคม (Control Unit :CLU) และ หนวยค านวณและตรรกะ หรอ เอแอลย (Arithmetic and Logic Unit :ALU)

2.3.1 หนวยควบคม (Control Unit :CLU) หนวยควบคมเปนหนวยทท าหนาทประสานงาน และควบคมการท างานของระบบคอมพวเตอร หนวยนท างานคลายกบสมองคนซงควบคมใหระบบอวยวะตาง ๆ ของรางกายท างานประสานกน และยงท าหนาทควบคมใหอปกรณรบขอมล สงขอมลไปทหนวยความจ า ตดตอกบอปกรณแสดงผลเพอสงใหน าขอมลจากหนวยความจ าไปยงอปกรณแสดงผล โดยหนวยควบคมของคอมพวเตอรจะแปลความหมายของค าสงในโปรแกรมของผใช และควบคมใหอปกรณตาง ๆ ท างานตามค าสงนน ๆ

2.3.2 หนวยค านวณและตรรกะ (Arithmetic and Logic Unit :ALU) หนวยค านวณและตรรกะเปนหนวยทท าหนาทค านวณทางเลขคณตไดแก การบวก ลบ คณ หาร และ

เปรยบเทยบทางตรรกะเพอท าการตดสนใจ เชน ท าการเปรยบเทยบขอมลเพอตรวจสอบวาปรมาณหนง นอยกวา เทากบ หรอ มากกวา อกปรมาณหนง แลวสงผลการเปรยบเทยบวาจรงหรอเทจไปยงหนวยความจ าเพอท างานตอไป ตามขนตอนทก าหนดไวในเงอนไข การท างานของเอแอลย คอ รบขอมลจากหนวยความจ ามาไวในทเกบชวคราวของเอแอลยซงเรยกวา เรจสเตอร (Register) เพอท าการค านวณแลวสงผลลพธกลบไปยงหนวยความจ า ทงนในการสงขอมลระหวางอปกรณตาง ๆ ขอมลและค าสงจะอยในรปของสญญาณไฟฟาแลวสงไปยงอปกรณตาง ๆ ผานระบบสงถายขอมลผานในทเรยกวา บส (Bus)

6

กลไกการท างานของหนวยประมวลผลกลางมความสลบซบซอน ผพฒนาซพยไดสรางกลไกใหท างานไดดขน โดยแบงการท างานเปนสวน ๆ มการท างานแบบขนาน และท างานเหลอมกนเพอใหท างานไดเรวขน ซงในดานความเรวของซพยถกก าหนดโดยปจจย 2 อยาง คอ ปจจยท 1 คอ สถาปตยกรรมภายในของซพยแตละรน ซพยทไดรบการออกแบบภายในทดกวายอมมประสทธภาพในการประมวลผลทดกวา การพฒนาทางดานสถาปตยกรรมกมสวนท าใหลกษณะของซพยแตกตางกนไป ปจจยท 2 คอ ปจจยทเปนตวก าหนดความเรวของซพย คอ ความถของสญญาณนาฬกา (Clock) ซงเปนสญญาณไฟฟาทคอยก าหนดจงหวะการท างานประสานของวงจรภายในใหสอดคลองกน ในอดตสญญาณดงกลาวจะมความถในหนวยเปนเมกะเฮรตซ (Megahertz) หรอลานครงตอวนาท ดงนนส าหรบซพยทมสถาปตยกรรมภายในเหมอนกนทกประการ แตความถสญญาณนาฬกาตางกน ซพยตวทมความถสญญาณนาฬกาสงกวาจะท างานไดเรวกวาและซพยทมอยในปจจบนมความถในระดบจกะเฮรตซ

2.4 หนวยความจ าหลก (Memory Unit)

หนวยความจ า คอ หนวยความจ าทตอกบหนวยประมวลผลกลาง ซงหนวยประมวลผลกลางสามารถใชงานไดโดยตรง หนวยความจ าชนดนจะเกบขอมลและชดค าสงในระหวางการประมวลผลและมกระแสไฟฟา เมอปดเครองคอมพวเตอรขอมลในหนวยความจ านจะหายไป ซงหนวยความจ าน มความส าคญมากในการท างานรวมกบซพย โดยทวไปแลวหนวยความจ าแบงออกเปน 2 กลมคอ - หนวยความจ าทใชพนทส าหรบการประมวลผลของซพย เรยกวา หนวยความจ าหลก มอปกรณส าคญทใชในการท างานคอ รอม (Read Only Memory : ROM) เปนหนวยความจ าชนดถาวรทอยในเครองคอมพวเตอร ขอมลทบรรจในหนวยความจ าชนดนจะยงคงอยแมจะปดเครองคอมพวเตอรไปแลวกตาม และหนวยความจ าหลกอกประเภทหนงคอ แรม (Random Access Memory : RAM) เปนหนวยความจ าหลกทสามารถน าโปรแกรมและขอมลจากอปกรณภายนอกหรอหนวยความจ าส ารอง ซงแตกตางจากรอมคอสามารถเกบขอมลไดเฉพาะเวลาทมไฟฟาเลยงวงจรอยเทานน หากปดเครองขอมลจะหายไปทนทและขอมลจะกลบมาท างานใหมกตอเมอมการเปดเครองอกครง

7 - หนวยความจ าทใชบนทกแฟมขอมลประเภทตาง ๆ เรยกวา หนวยความจ าส ารอง เชน แผนบนทก (diskette) ,ซดรอม (Compact Disk Read Only Memory : CD-ROM) , Flash Drive เปนตน

2.5 หนวยแสดงผล (Output Unit) หนวยแสดงผล หมายถง อปกรณทใชแสดงผลการท างานของคอมพวเตอรในรปแบบตาง ๆ ขนอยกบชนดของอปกรณนน ๆ เชน การแสดงผลออกทางมอนเตอรหรอจอภาพ(Monitor) , การพมพขอความออกทางเครองพมพ (Printer) , การน าเสยงออกจากเครองคอมพวเตอรโดยใชล าโพง (Speaker) หรอ หฟง (Headphone) , Projector เปนตน

8

บทท 3

ระบบสารสนเทศ ( Information System : IS )

ระบบสารสนเทศ หมายถง ระบบทมการน าเอาเทคโนโลยดานตาง ๆ เขามาชวยในการจดการขอมลภายในองคกร ซงระบบสารสนเทศจะเกยวของกบผใช ซอฟตแวร ฮารดแวร ระบบเครอขาย กระบวนการขอมล และการจดการภายในองคกร จงท าใหระบบสารสนเทศกลายเปนเครองมอส าคญทชวยในการด าเนนกจการทางธรกจตาง ๆ โดยเปนการน าเอาคอมพวเตอรเขามาจดการกบขอมลขององคกรใหไดผลลพธออกมาเปนสารสนเทศ เพอใชสนบสนนการตดสนใจของผปฏบตงานหรอผบรหารไดอยางถกตองและรวดเรวยงขน

ความสมพนธระหวางองคกรและระบบสารสนเทศ IS

ความหมายของขอมล สารสนเทศ และองคความร

ขอมล (Data) เปนขอมลดบ (raw data) คอขอมลทเปนหนวยพนฐานซงยงไมมความหมายและไมสามารถน าไปตความได ส าหรบขอมลดบนนอาจจะถกจดเกบและแยกประเภท ไดแก รปแบบของตวเลข ตวอกษร รปภาพ เสยงและสอตาง ๆ เปนตน แตยงไมไดมการจดโครงสรางเพอท าใหสอความหมายกบผรบ

สารสนเทศ (Information) คอ ขอมลดบทถกจดโครงสรางของขอมล และน าขอมลนนไปผานกระบวนการประมวลผลเพอใหไดสารสนเทศทสามารถแสดงความหมาย มคณคา และสรปตความไดส าหรบผใช

องคความร (Knowledge) จะประกอบดวยขอมลและสารสนเทศน ามารวมกน โดยผานกระบวนการในการประมวลผล และถกจดโครงสรางเพอใหแสดงถงความร ความเขาใจ ประสบการณทเกดจากการเรยนร หรอ รวบรวมสะสมไว รวมไปถงความเชยวชาญตาง ๆ ซงเมอเปรยบเทยบกบสารสนเทศแลวองคความรนนจะมคณคามากกวา อกทงยงสามารถน าองคความรไปประยกตเพอแกไขปญหาตาง ๆ ในการปฏบตงานได

ธรกจ กลยทธ กฎเกณฑ กระบวนการ

Software

Hardware

ฐานขอมล

การสอสาร

9 ขอบเขตของเทคโนโลยสารสนเทศ

ค าวา เทคโนโลย (Technology) หมายถง การประยกตเอาความรทางดานวทยาศาสตร ความจรงเกยวกบธรรมชาตและสงแวดลอม มาท าใหเกดประโยชนตอมวลมนษย เทคโนโลยจงเปนวธการในการสรางมลคาเพมของสงตาง ๆ ท าใหเกดประโยชนมากยงขน เชน ทรายหรอซลคอน (silicon) เปนสารแรทพบเหนทวไปตามชายหาด หากน ามาสกดดวยเทคนควธการสรางชป (Chip) จะท าใหสารแรซลคอนนนมคณคาและมลคาเพมขน

ขอมลและสารสนเทศ

ค าวา ขอมล (Data) คอ ขอเทจจรงหรอเหตการณทเกยวของกบสงตาง ๆ เชน คน , สตว ,สงของ หรอ สถานท ฯ โดยอยในรปแบบทเหมาะสมตอการสอสาร การแปลความหมายและการประมวลผลขอมลอาจเปนตวเลข ตวอกขระ หรอ สญลกษณใด ๆ ซงกรรมวธการรวบรวมขอมล เปนจดเรมตนของการด าเนนงาน การรวบรวมขอมลทดจะไดขอมลรวดเรว ถกตองแมนย า ครบถวน ปจจบนมเทคโนโลยหลายอยางทสนบสนนการรวบรวมขอมล เชน ไปรษณยเครอขายอนเตอรเนต โทรสาร เครองกราดตรวจ (Scanner) , เครองอานรหสแทง (Bar Code reader)

คณสมบตของขอมล

การจดเกบขอมลจ าเปนตองมแผนในการด าเนนการ หรอ กลาวไดวาการไดมาซงขอมลทจะน ามาใชประโยชน องคกรจ าเปนตองลงทนทงในดานตวขอมล เครองจกร และ อปกรณตลอดจนการพฒนาบคลากรขนมารองรบระบบ เพอใหใชงานอยางมประสทธภาพ การจดการระบบขอมลจงตองค านงถงปญหาตาง ๆ และพยายามมองปญหาแบบทเปนจรง สามารถด าเนนการไดใหประสทธผลคมคากบการลงทน ขอมลทดจะตองมคณสมบตขนพนฐาน ดงน 1. ความถกตอง หากมการเกบรวบรวมขอมลแลว ถาขอมลทเกบมาเชอถอไมได จะท าใหเกดผลเสยอยางมาก ผใชจะไมกลาอางองหรอน าเอาไปใชประโยชน ซงเปนเหตใหขอมลตองค านงถงกรรมวธการด าเนนงานเพอใหไดความถกตองแมนย ามากทสด 2. ความรวดเรวและเปนปจจบน การไดมาของขอมลจ าเปนตองใหทนตอความตองการของผใช ทนสมย และทนตอเหตการณปจจบน 3. ความสมบรณ ขอมลทมความสมบรณคอขอมลทสามารถตอบสนองความตองการของผใช ซงจะขนกบวธการรวบรวมขอมลและวธการประมวลผล ดงนนในการด าเนนการรวบรวมขอมลตองส ารวจและสอบถามความตองการในการใชขอมลเพอใหไดขอมลทมความสมบรณ

10 4. ความกระชบและชดเจน การจดเกบขอมลจ านวนมากจะตองใชพนทมากจงจ าเปนตองออกแบบโครงสรางขอมลใหกระชบและสอความหมายได อาจมการใชรหสแทนขอมลใหเหมาะสมเพอจดเกบไวอยางเปนระบบ 5. ความสอดคลอง ความตองการเปนเรองทส าคญ ดงนนจงตองมการส ารวจเพอหาความตองการของหนวยงานและองคกร ดสภาพการใชขอมล และขอบเขตของขอมลทสอดคลองกบความตองการ

ชนดและลกษณะของขอมล ขอมลส าหรบการประมวลผลแบงออกเปน 2 ชนดคอ

1. ขอมลชนดจ านวน (Numeric Data) หมายถง ขอมลทสามารถน าไปค านวณไดขอมลชนดน เขยนไดหลายรปแบบ เชน 1.1 จ านวนเตม หมายถง ตวเลขทไมมจดทศนยม เชน 12 , 9 , 107 , -54 1.2 จ านวนทศนยม หมายถง ตวเลขทมจดทศนยม ซงอาจมคาเปนจ านวนเตมเชน 12.0 หรอ เปนจ านวนทมทศนยมกได เชน 12.763 เลขทศนยมนสามารถเขยนได 2 รปแบบ คอ

- แบบทใชกนทวไป เชน 9.0 , 17.63 , 119.3267 , -14.47 - แบบทใชในงานทางวทยาศาสตร เชน

123.0 x 10 4 ซงหมายถง 1230000.0 13.76 x 10 3 ซงหมายถง 0.01376 -1764.0 x 10 3 ซงหมายถง -176400.0 -1764.0 x 10 3 ซงหมายถง -17.64

2. ขอมลชนดอกขระ (Character Data) หมายถง ขอมลทไมสามารถน าไปค านวณได แตอาจน าไปเรยงล าดบได ขอมลอาจเปนตวหนงสอ ตวเลขหรอเครองหมายใด ๆ เชน Computer , ON-LINE , 17454 , &456

ประเภทของเทคโนโลยสารสนเทศ

การจดเตรยมขอมลเพอใชในการจดการนนจะตองมความถกตอง ครบถวนสมบรณ ทนสมย สนกะทดรดไดใจความ มความหมายและใชงานได ประเภทของระบบสารสนเทศทมการน าเอาระบบคอมพวเตอรเขามาชวยในการท างานนนสามารถแบงออกตามระดบของการจดการภายในองคกรไดเปน 3 ระดบ ดงน

11 1. ระบบประมวลผลธรกจ (Transaction Processing System :TPS) เปนระบบสารสนเทศทชวยในการสนบสนนการท างานของผปฏบตงานทท าเปนประจ าทกวน หรอทเรยกวา Transaction เชน ระบบบญช ระบบเงนเดอน ระบบสนคาคงคลง เปนตน ซงระบบเหลานเปนพนฐานส าคญของระบบสารสนเทศ ส าหรบระบบ TPS นนการปฏบตงานสวนใหญจะเกยวกบขนตอนการท างานพนฐานทวไปและมจ านวนขอมลในระบบมาก ประกอบกบเปนขอมลทไดมาจากภายในองคกรเอง ผลลพธทไดจากระบบ TPS จะอยในรปของรายละเอยดและรายงานประจ าวนในการปฏบตงาน

2. ระบบสารสนเทศเพอการจดการ (Management Information System :MIS) หรอทเรยกวา ระบบรายงานผลขอมล (Information reporting System) ถอเปนระบบสารสนเทศทเปนการจดเตรยมขอมลเพอใชในการจดการระดบกลาง โดยขอมลจะอยในลกษณะรายงานสรปผลการปฏบตงานหรอมการจดหมวดหมขอมลทไดมาจากรากฐานขอมลทงหมดทมอยภายในองคกร รวมทงในระบบ TPS ทงนรายงานทไดจากระบบ MIS นนมวตถประสงคในการจดการและบอกถงสถานะปจจบนของกจกรรมภายในองคกร เพอใชในการตรวจสอบและควบคมการท างานตาง ๆ ประกอบกบชวยในการตดสนใจเชงกลยทธขององคกรดวย

3. ระบบสนบสนนการตดสนใจ (Decision Support System :DSS) ระบบสนบสนนการตดสนใจ (DDS) เปนกลมของโปรแกรมคอมพวเตอรทสรางขนมาเฉพาะดาน เพอเปนเครองมอชวยสนบสนนการท างานของผจดการหรอผบรหารระดบสงในการวเคราะหขอมลทมอยภายในองคกร รวมทงขอมลทไดมาจากภายนอกองคกรดวย ในการพฒนาระบบ DDS ขนมาไดนน ภายในองคกรจะตองมการพฒนาระบบ MIS และ TPS ขนมาใชงานกอน ส าหรบการวเคราะหขอมลของระบบ DDS จะเปนรปแบบของการตดสนใจทไมมรปแบบทแนนอนเพราะตองขนอยกบวจารณญาณของผบรหารในการตดสนใจประกอบดวย

กระบวนการจดการขอมลและสารสนเทศ

การท าขอมลใหเปนสารสนเทศจ าเปนตองอาศยเทคโนโลยเขามาชวยด าเนนการ เรมตงแตการรวบรวมและตรวจสอบขอมล การประมวลผลขอมลใหกลายเปนสารสนเทศ และการดแลรกษาขอมลเพอการใชงาน

การรวบรวมและตรวจสอบขอมล 1. การรวบรวมขอมล ปจจบนมเทคโนโลยชวยในการจดเกบขอมลอยเปนจ านวนมาก เชน การปอนขอมลเขาเครองคอมพวเตอรผานแผงแปนอกขระ การอานขอมลจากรหสแทง การกราดตรวจใบลงทะเบยนทมการฝนดนสอด าในต าแหนงตาง ๆ

12 2. การตรวจสอบขอมล เมอมการรวบรวมขอมลแลวจ าเปนตองมการตรวจสอบขอมลเพอความถกตอง ขอมลทเกบเขาในระบบตองมความนาเชอถอ หากพบทผดพลาดตองแกไข การตรวจสอบโดยสายตามนษยหรอตงกฎเกณฑใหคอมพวเตอรตรวจสอบ

การประมวลผลขอมล การประมวลผลขอมลอาจประกอบดวยกจกรรมดงตอไปน 1. การจดกลมขอมล ขอมลทเกบอาจมการจดกลมเพอเตรยมไวส าหรบการใชงานการแบงแยกกลมวธการทชดเจน เชน ขอมลในโรงเรยนมการแจกแจง หรอ แบงกลมประวตนกเรยนตามระดบชนเรยน ขอมลในสมดโทรศพทหนาเหลองมการจดกลมเลขหมายโทรศพทตามชนดสนคาและบรการ 2. การจดเรยงขอมล เมอจดกลมแลว ควรมการจดเรยงขอมลตามล าดบตวเลข หรอ อกขระ เพอใหเรยกใชงานไดงาย และประหยดเวลา ตวอยางการจดเรยงขอมล เชน การจดเรยงบตรขอมลผแตงหนงสอในตบตรรายการของหองสมดตามล าดบตวอกษร การจดเรยงชอคนในสมดรายนามผใชโทรศพทตามล าดบตวอกษร 3. การสรปผล บางครงขอมลทจดเกบมจ านวนมาก จ าเปนตองมการสรปผลหรอสรปเปนรายงาน เพอน าไปใชประโยชน ขอมลทสรปนจะสอความหมายไดดกวา เชน สถตจ านวนนกเรยนแยกตามชนเรยนแตละชน 4. การค านวณ ขอมลทเกบรวบรวมมานน ขอมลบางสวนเปนขอมลจ านวนทสามารถน าไปค านวณเพอหาผลลพธบางอยางได ดงนนการสรางสารสนเทศจากขอมลจงอาศยการค านวณขอมลทเกบไวดวย เชน การค านวณเกรดเฉลยของนกเรยนแตละคน

การดแลรกษาขอมล การดแลรกษาขอมลอาจประกอบดวยกจกรรมตอไปน 1. การเกบรกษาขอมล การเกบรกษาขอมล หมายถง การน าขอมลมาบนทกเกบไวในสอบนทกตาง ๆ เชน แผนบนทกขอมล นอกจากนยงรวมถงการดแล และท าส าเนาขอมลเพอใหใชงานตอไปในอนาคตได 2. การท าส าเนาขอมล การท าส าเนาเพอเกบรกษาขอมล หรอ น าไปแจกจาย จงควรค านงถงความจและความทนทานของสอบนทกขอมล 3. การสอสารและเผยแพรขอมล ขอมลตองกระจายหรอสงตอไปยงผใชงานทหางไกลไดงาย การสอสารขอมลจงเปนเรองส าคญและมบทบาททส าคญยงทจะท าใหการสงขาวสารไปยงผใชท าไดรวดเรวและทนเวลา

13 4. การปรบปรงขอมล ขอมลทจดเกบไวมจดประสงคเพอการใชงาน เชน ในการตดสนใจเพอด าเนนการ ดงนนขอมลจงตองมการปรบปรงใหทนสมยอยตลอดเวลา และจดเกบอยางเปนระบบเพอการคนหาไดอยางรวดเรว ปจจบนผบรหารตองสามารถปฏบตงานไดรวดเรวขน เพอตอบสนองตอการแขงขนตลอดจนการผลกดนของสงคมทมการใชระบบสอสารขอมลททนสมยมากขน การแขงขนในธรกจจงมากขนตามล าดบ มการใชคอมพวเตอรมาวเคราะห แยกแยะ และจดสรรขอมลใหเปนสารสนเทศเพอการตดสนใจ

14

บทท 4

ระบบเครอขายคอมพวเตอร (Network)

เครอขาย คอ การเชอมตอเครองคอมพวเตอรหรออปกรณทมความสามารถในการรบ – สง ขอมลตงแต 2 ตวขนไปเขาดวยกน เพอใหสามารถใชทรพยากรตาง ๆ ไมวาจะเปนขอมล โปรแกรม หรอ อปกรณบางอยางรวมกนได

การทระบบเครอขายมบทบาทและความส าคญเพมขน เพราะไมโครคอมพวเตอรไดรบการใชงานอยางแพรหลาย จงเกดความตองการทจะเชอมตอคอมพวเตอรเหลานนถงกนเพอเพมขดความสามารถของระบบใหสงขน เพมการใชงานดานตาง ๆ และลดตนทนระบบโดยรวมลง มการแบงใชงานอปกรณและขอมลตาง ๆ

ตลอดจนสามารถท างานรวมกนได สงส าคญทท าใหระบบขอมลมขดความสามารถเพมขน คอ การโอนยายขอมลระหวางกน และการเชอมตอหรอการสอสาร การโอนยายขอมลหมายถงการน าขอมลมาแบงกนใชงาน

หรอการน าขอมลไปใชประมวลผลในลกษณะแบงกนใชทรพยากร เชน แบงกนใชซพย แบงกนใชฮารดดสก แบงกนใชโปรแกรม และแบงกนใชอปกรณอน ๆ ทมราคาแพงหรอไมสามารถจดหาใหทกคนได การเชอมตอคอมพวเตอรเปนเครอขายจงเปนการเพมประสทธภาพการใชงานใหกวางขวางและมากขนจากเดม การเชอมตอในความหมายของระบบเครอขายทองถน ไมไดจ ากดอยทการเชอมตอระหวางเครองไมโครคอมพวเตอร แตยงรวมไปถงการเชอมตออปกรณรอบขาง เทคโนโลยทกาวหนาท าใหการท างานเฉพาะมขอบเขตกวางขวางยงขน

มการใชเครองบรการแฟมขอมลเปนทเกบรวบรวมแฟมขอมลตางๆ มการท าฐานขอมลกลาง มหนวยจดการระบบสอสารหนวยบรการใชเครองพมพ หนวยบรการการใชซด หนวยบรการปลายทาง และอปกรณประกอบส าหรบตอเขาในระบบเครอขายเพอจะท างานเฉพาะเจาะจงอยางใดอยางหนง ในรป เปนตวอยางเครอขายคอมพวเตอรทจดกลมเชอมโยงเปนระบบ

ตวอยำงเครอขำยคอมพวเตอรทจดกลมอปกรณรอบขำงเชอมโยงเปนระบบ

15

เครอขายคอมพวเตอรกอใหเกดความสามารถในการปฏบตการรวมกน ซงหมายถงการใหอปกรณทกชนทตออยบนเครอขายท างานรวมกนไดทงหมดในลกษณะทประสานรวมกน โดยผใชเหนเสมอนใชงานในอปกรณเดยวกน จงเปนวธการในการน าเอาอปกรณตางชนดจ านวนมาก มารวมกนเปนเสมอนระบบเดยวกน ทง ๆ ทอปกรณเหลานนอาจจะมาจากตางยหอ ตางบรษท กได

โปรโตคอล (Protocol)

โปรโตคอล หมายถง ขอก าหนดมาตรฐานหรอขอตกลงทควบคมการสอสารขอมลในเครอขาย ซงจะควบคมใหระบบการสอสารขอมลนนเปนไปอยางถกตองและมมาตรฐานเดยวกน ถาไมมโปรโตคอลนเครองคอมพวเตอรในเครอขายอาจจะตดตอเชอมโยงกนไดแตจะไมสามารถสอสารกนได ดงนนคอมพวเตอรทเชอมโยงกนอยในเครอขายจะสอสารกนได จะตองใชโปรโตคอลชนดเดยวกน เชนเดยวกบคนเราถาจะพดคยกนรเรองจะตองพดภาษาเดยวกน จงอาจกลาวไดวาโปรโตคอลเปรยบเสมอนเปนภาษากลางในการสอสารขอมลนนเอง

ประเภทของเครอขาย

การแบงประเภทของเครอขายนนโดยสวนมากจะพจารณาตามขนาดหรอระยะทางทเชอมตออปกรณเขาดวยกนภายในเครอขาย ซงสามารถจะแบงประเภทตามขนาดออกไดเปน 3 ประเภท ดงน

16 เครอขายเฉพาะบรเวณหรอแลน (LAN : Local Area Network)

เปนเครอขายสอสารระยะใกลซงครอบคลมพนทบรเวณเดยวกนหรอใกลเคยงกนทมระยะทางไมเกน 1 ไมล โดยอาจจะเชอมตอคอมพวเตอรหรออปกรณตาง ๆ ภายในส านกงานทอยในตกเดยวกนหรอระหวางตกทใกลเคยงกนเขาเปนเครอขาย LAN ถกออกแบบเพอใหผใชสามารถจะใชทรพยากรตาง ๆ ในเครอขายรวมกนได ซงทรพยากรนนอาจจะเปนฮารดแวร ซอฟตแวร หรอขอมลสารสนเทศ มกนยมเชอมตอกนเปนโครงสรางแบบบน , แบบวงแหวนและแบบดาว

เครอขายมหานครหรอแมน (MAN : Metropolitan Area Network)

เปนเครอขายสอสารทครอบคลมพนทในระยะทางทไกลกวา LAN ซงอาจจะเปนการเชอมตอกนระหวางเมองกบเมองหรอระหวางจงหวดกบจงหวด โดยท MAN นนอาจจะเปนการเชอมตอกนระหวางคอมพวเตอรหรออปกรณตาง ๆ เขาดวยกนเปนเครอขายเดยวกน หรออาจจะเปนการเชอมตอระหวางเครอขาย LAN หลาย ๆ เครอขายเขาดวยกน เพอท าใหสามารถสงขอมลและใชทรพยากรรวมกนไดในระยะทางทไกลขน เชน เครอขายของบรษททมสาขาตาง ๆ อยในแตละจงหวด

a.Lan 1 วง

b.Lan หลายวง วง

a.Lan 1 วง

HUB Backbone

เครอขายสาธารณะในเมอง

17 เครอขายมหานครระยะไกลหรอแวน (WAN : Wide Area Network) เปนเครอขายสอสารทครอบคลมพนทในระยะทางทไกลมาก ในระดบประเทศ ระดบทวป หรอทวทงโลก โดยสวนมากแลว WAN นนจะเปนการเชอมตอระหวางเครอขาย LAN หลาย ๆ เครอขายเขาดวยกน เพอท าใหสามารถสงขอมลและใชทรพยากรรวมกนไดในระยะทางทไกลขน ดงนนเครอขาย WAN จ าเปนทจะตองใชอปกรณและสายสอสารทมประสทธภาพสงเพอทจะสามารถสงขอมลตาง ๆ ไดในระยะทางทไกลขนโดยขอมลนนจะตองไมมความผดพลาดและสญหาย ซงอาจจะเชอมตอโดยผานระบบโทรศพท สายใยแกวน าแสง ไมโครเวฟหรอดาวเทยม เปนตน

โครงสรางของเครอขาย (Network Topology)

การเชอมตอคอมพวเตอรใหเปนเครอขายนนสามารถทจะออกแบบโครงสรางของการเชอมตอกนในระดบกายภาพไดหลายรปแบบ โดยแตละรปแบบนนมขอดและขอเสยแตกตางกนออกไป ส าหรบโครงสรางของการเชอมตอเบองตนมอย 5 แบบดวยกนคอ

1. แบบรางแห (Mesh) เปนการเชอมตอเครองคอมพวเตอรหรออปกรณตาง ๆ เขาดวยกนในลกษณะรางแห โดยเครองคอมพวเตอรหรออปกรณทงหมดจะมการเชอมตอแบบ Point –to-Point คอสายสอสารทเชอมตอระหวางอปกรณ 2 ตวจะไมถกแบงใชงานรวมกบอปกรณตวอน

18 2. แบบดาว (Star) เปนการเชอมตอเครองคอมพวเตอรหรออปกรณแตละตวเขากบฮบ (Hub) แบบ Point –

to-Point โดยการรบสงขอมลทงหมดจะตองผานฮบเสมอ ซงฮบจะเปนศนยกลางในการควบคมการตดตอระหวางอปกรณในเครอขายทงหมด

3. แบบตนไม (Tree) เปนโครงสรางทพฒนามาจากโครงสรางแบบดาว ซงรปแบบการเชอมตอจะมลกษณะ

เหมอนกบโครงสรางแบบดาว แตกตางกนตรงทจะมการเชอมตอกนระหวางฮบกบฮบดวย ซงจะท าใหสามารถเชอมตอเครองคอมพวเตอรเขาเปนเครอขายไดมากขน

4. แบบบส (Bus) เปนการเชอมตอแบบ Multipoint คอ คอมพวเตอรหรออปกรณทงหมดจะเชอมตอเขากบสายสอสารหลกเพยงสายเดยวและจะใชงานสายหลกนรวมกนในการสงสญญาณตาง ๆ

HUB

จดสนสดเคเบล backbone

tap tap tap tap

drop line

drop line

drop line

drop line

จดสนสดเคเบล

HUB

HUB

HUB

HUB HUB

19

5. แบบวงแหวน (Ring) เปนโครงสรางทอปกรณแตละตวจะเชอมตอกบอปกรณทอยขาง ๆ ทงสองฝงแบบ Point –to-Point โดยมการเชอมตอกนแบบวงแหวน คอสญญาณจะถกสงผานภายในวงแหวนเปนทศทางเดยวจากอปกรณหนงไปสอกอปกรณหนงจนกระทงถงอปกรณทเปนเครองรบสญญาณ

ตวกลาง หรอ สายเชอมโยงในระบบเครอขาย

ตวกลางหรอสายเชอมโยง เปนสวนทท าใหเกดการเชอมตอระหวางอปกรณตาง ๆ เขาดวยกน ซงลกษณะของตวกลางตาง ๆ มดงตอไปน

1) สายคบดเกลยว สายคบดเกลยว (twisted pair) เปนสายสญญาณซงภายในจะมสายทองแดงซงจะถกพนกนตาม

มาตรฐานเพอลดการรบกวนจากคลนแมเหลกไฟฟาจากคสายขางเคยงภายในเคเบลเดยวกนหรอจากภายนอก เนองจากสายคบดเกลยวนยอมใหสญญาณไฟฟาความถสงผานไดถง 10 Hz หรอ 10 Hz เชน สายคบดเกลยว 1 ค จะสามารถสงสญญาณเสยงไดถง 12 ชองทาง ส าหรบอตราการสงขอมลผานสายคบดเกลยวจะขนอยกบความหนาของสายดวย กลาวคอ สายทองแดงทมเสนผานศนยกลางกวาง จะสามารถสงสญญาณไฟฟาก าลงแรงได ท าใหสามารถสงขอมลดวยอตราสวนสง โดยทวไปแลวส าหรบการสงขอมลแบบดจตอล สญญาณทสงเปนลกษณะคลนสเหลยม สายคบดเกลยวสามารถใชสงขอมลไดหลายเมกะบตตอวนาท ในระยะทางไดไกลหลายกโลเมตร เนองจากสายคบดเกลยว มราคาไมแพงมาก ใชสงขอมลไดด แลวน าหนกเบางายตอการตดตง จงถกใชงานอยางกวางขวาง ตวอยางคอ สายโทรศพท สายแบบนม 2 ชนดคอ

20

ก. สายคบดเกลยวชนดหมฉนวน (Shielded Twisted Pair : STP) เปนสายคบดเกลยวทหมดวยฉนวนชนนอกทหนาอกชนดงรป เพอปองกนการรบกวนของคลนแมเหลกไฟฟา

สายคบดเกลยวชนดหมฉนวน

ข. สายคบดเกลยวชนดไมหมฉนวน (Unshielded Twisted Pair :UTP) เปนสายคบดเกลยวทหมดวยฉนวนชนนอกทบางอกชนดงรป ท าใหสะดวกในการโคงงอแตสามารถปองกนการรบกวนของคลนแมเหลกไฟฟาไดนอยกวาชนดแรก

สายคบดเกลยวชนดไมหมฉนวน 2) สายโคแอกเชยล สายโคแอกเชยลเปนตวกลางเชอมโยงทมลกษณะเชนเดยวกบสายทวทมการใชงานกนมาก ไมวาใน

ระบบเครอขายเฉพาะท ในการสงขอมลระยะไกลระหวางชมสายโทรศพทหรอการสงขอมลสญญาณวดทศน สายโคแอกเชยลทใชทวไปม 2 ชนด คอ 50 โอหม ซงใชสงขอมลแบบดจทล และชนด 75 โอหมซงใชสงขอมลสญญาณอนาลอก สายโคแอกเชยลจะมฉนวนหมปองกนการรบกวนของคลนแมเหลกไฟฟา และสญญาณรบกวนอน ๆ ซงเปนสวนหนงทท าใหสายแบบนมชวงความถทสญญาณไฟฟาสามารถผานไดกวางถง 500 Mhz จงสามารถสงขอมลดวยอตราสงสง

ลกษณะของสายโคแอกเชยล

21

3) เสนใยน าแสง เสนใยน าแสง (fiber optic) เปนการใชแสงเคลอนทไปในทอแกว ซงสามารถสงขอมลดวยอตราความ

หนาแนนของสญญาณขอมลสงมาก ปจจบนถาใชเสนใยน าแสงกบระบบอเธอรเนตจะใชไดดวยความเรว 10 เมกะบต ถาใชกบ FDDI จะใชไดดวยความเรวสงถง 100 เมกะบต เสนใยน าแสงมลกษณะพเศษทใชส าหรบเชอมโยงแบบจดไปจด ดงนน จงเหมาะทจะใชกบการเชอมโยงระหวางอาคารกบอาคาร ระยะความยาวของเสนใยน าแสงแตละเสนใชความยาวไดถง 2 กโลเมตร เสนใยน าแสงจงถกน าไปใชเปนสายแกนหลก เสนใยน าแสงนจะมบทบาทมากขน เพราะมแนวโนมทจะใหความเรวทสงมาก

ลกษณะของเสนใยน าแสง

อางอง

http://cptd.chandra.ac.th/selfstud/it4life/intro.htm http://www.thaigoodview.com/library/contest2552/type2/tech04/22/cit/8_0.html http://blog.eduzones.com/banny/3474

ผจดท ำ ชอ นำงสำวทพยวรรณ ถนอมสตย เกดวนท 6 สงหำคม พ.ศ. 2529 อยบำนเลขท 38 หม 2 ต ำบลหนองโสน อ ำเภอเมองตรำด จงหวดตรำด 23000 สถำนทท ำงำน โรงเรยนสนนทำวทยำ 19 ถนนววฒนะ ต ำบลบำงพระ อ ำเภอเมองตรำด จงหวดตรำด