Jeudi 12 juillet 2012

Développez des applications accessibles via les tablettes

Le dispositif Performance PME TIC ?

Cette action s’insère dans le dispositif régional

Son objectif est de développer la compétitivité des entreprises par un meilleur usage des Technologies

de l’informationet de la communication

www.lenumeriquepourmonentreprise.com

Les tablettes en chiffres

En France 435 000 vendus en 2010 1 240 000 vendus en 2011

Une augmentation de 285 %

Dans le monde 17 600 000 vendus en 2010 63 600 000 vendus en 2011

Une augmentation de 361 %

Les tablettes en chiffres

9,3 millions d’iPads génèrent plus de trafic que 23 millions d’iPhones

En 2013, la majorité des connexions internet s’effectuera depuis un appareil mobile / plus de mobinautes que d’internautes

Le profil des mobinautes

43 % des accès à l'Internet mobile ont lieu depuis le domicile

45 % des utilisateurs de mobiles font des recherches localisées

La majorité d’entre eux souhaitent pouvoir exécuter des transactions rapides et fiables à tout moment

Au-delà de 5 secondes d’attente de chargement d’un site internet sur mobile, un gros risque d’abandon

Le profil des mobinautes

EXPERIENCE UTILISATEURS

Le profil des mobinautes

Le profil des mobinautes

Le profil des mobinautes

Utilisation de la tablette

(source : Fullsix OTO Research / Octobre 2011).

Quelles sont les spécificités de ces développements ?

Quels sont les modèles économiques associés ?

Est-ce que la tablette va remplacer l’ordinateur ?

Principe de fonctionnement

une interaction intelligente et avancée avec l’utilisateur.

différentes fonctionnalités de la tablette en appuyant sur l’écran de celle-ci avec un stylet ou ses propres doigts.

un logiciel procédant à l’interprétation des déplacements effectués par l’utilisateur.

écran large, avec d’excellentes résolutions graphiques.

Principe de fonctionnement

Possibilité d’afficher des images en 3D ou 2D.

applications multi-touch et multi-user. une capacité d’interaction

exceptionnelle. une sortie audio un système Wifi permettant la

connexion internet. différents systèmes d’exploitation :

iOS, Windows, Android, WebOS.

Deux types d’application courantes

Applications Ecatalogue

Application développée sur mesure

Deux types d’application courantes

Types de module possibles

Géolocalisation pour que vos prospects vous trouvent !

Diaporama pour mettre en valeur du contenu photos

Types de module possibles

Vidéo accessible via le sommaire ou des hot spots

Types de module possibles

News

Interfaçable facilement avec vos flux RSS

Types de module possibles

Hot spot

Zoom sur une produit, une info avec tout type de contenu associé

Types de module possibles

Shopping

Solution de ecommerce intégré avec paiement WEB

Types de module possibles

Utilisation de fonctionnalités offertes par l’appareil • Accéléromètre, • appareil photo,• RFID,…

Pour des besoins de manipulation de données locales conséquentes (mode déconnecté)

Pour des besoins forts de sécurité le natif est plus difficile à pirater

Notification plus efficace de l’utilisateur dans le cas d’une mise à jour

Choix du natif = application

Comment choisir ?

Vous avez une stratégie multicanal intégrée :

le HTML5 est la solution la plus économique et rapide. une interface qui s’adapte automatiquement au

terminal, aucune contrainte de déploiements liée aux plateformes

éditeur.

En effet le déploiement sur les « stores » peut s’avérer lent et parfois impossible pour certains contenus

Choix du HTML5

Comment choisir ?

Comment choisir ?

Proposer aux clients une expérience qui tienne compte du contexte d'utilisation propre au mobile est primordiale.

ergonomie – Parcours clients,définition des modes de consommation avant la

définition des offres.

Du contenu sur mobile, ce n'est surtout pas le miniaturiser !!

Aller à l’essentiel.

Il n’y a pas de solution toute faite.

Exemple ergonomie

Amazon.fr

Etude de cas ShowRoomPrivé.com sur mobile (tablette)

Une croissance remarquable. En un an, le mobile a capitalisé 13% des visites totales et 10 % du

chiffre d'affaires du site. une application qui joue à la fois sur l'émotionnel et sur le côté

pratique et ludique La qualité de la mise en scène des produits est meilleure. application téléchargée 25000 fois en 1 an sans la moindre

publicité. Le taux de conversion est bien meilleur sur ce support que sur les

autres (+ 20 % par rapport au site internet) le panier moyen est également supérieur. un canal de recrutement de nouveaux membres et le site marchand

observe des pics d'audience pendant les spots publicitaires télévisuels.

Quelles sont les spécificités de ces développements ?

Quels sont les modèles économiques associés ?

Est-ce que la tablette va remplacer l’ordinateur ?

Combien ça coûte ?

Déploiement d’une application Entre 20 000 euros et 80 000 euros

Adaption ou création d’un site internet « tablette » Entre 20 euros/mois et 15 000 euros… Location ou achat

Du côté dévelopeurs…

Toujours des questions !

Gratuite ou payantes ? Vente de produits au sein de l’application ? Publicité ? Financement par un constructeur ou un éditeur ? Vente de licences… ?

Du côté utilisateurs…

Les mobinautes sont prêts à payer pour un vrai service à valeur ajoutée Les jeux restant en tête des achats…

Ex : Flightrack : 5 dollars pour suivre en temps réel les l’état des vols des aéroports !

Quelles sont les spécificités de ces développements ?

Quels sont les modèles économiques associés ?

Est-ce que la tablette va remplacer l’ordinateur ?

l’arrivée des tablettes a introduit de nouveau usages pas vraiment compatibles avec les ordinateurs portables,

La tablette remplace l’ordinateur portable pour certains usages (regarder des films, surfer sur internet, lire ses mails…),

Les tablettes ne vont donc pas remplacer les ordinateurs (tout du moins pas dans l’immédiat !),

la tablette pourrait très bien remplacer le pc sur certains points, mais il lui manque les éléments comme le clavier, un lecteur de disque, une souris beaucoup utilisés.

Pascal Forget

“Si un microportable (netbook) est une petite mobylette, un ordinateur et l’ordinateur portable une voiture, une

tablette serait un vélo – ou des patins à roulettes. Ça ne répond pas aux mêmes besoins, et ça ne permet pas de

parcourir la même distance avec le même confort.”Pascal Forget

Pascal Forget

Pascal Forget Pascal Forget

Conclusion

La tablette semble promise à un bel avenir…

Mais elle ne bénéficie pas encore de taux d'équipements massifs justifiant des investissements importants.

Pour débuter, créer d'abord un site mobile, puis une application dédiée.

Vos questions ?

Merci de votre écoute

Myriam LAGHACCIMP

Service Innovation & TIC

Tél : 04 91 39 58 52myriam.lagha@ccimp.com

Continuons à échanger …

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La prochaine action

Bonnes vacances…Et retrouvez nous à la rentrée !!