como lidar com as diferentes gerações (tradicionalistas, baby boomers, x, y e z) no ambiente de...
TRANSCRIPT
![Page 1: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/1.jpg)
I'll do the review until the 15th.
Como lidar com as diferentes Gerações
(Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z)
no ambiente de trabalhoProf. Dr. Mauro de Oliveira
@maurojornalistaSão Paulo, 21 de maio de 2015
![Page 2: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/2.jpg)
![Page 3: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/3.jpg)
Grupos Sociais
![Page 4: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/4.jpg)
Os grupos podem ser
divididos por vários fatores:
• Cor, Raça;
• Gênero, Religião;
• Orientação sexual;
• Idade ou Habilidades.
![Page 5: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/5.jpg)
Uma divisão aceita e estudada por
muitos pesquisadores é feita por
gerações de acordo com o ano do
nascimento dos indivíduos.(Oliveira, 2011)
![Page 6: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/6.jpg)
As geraçõesSegundo Eisner (2005), temos
veteranos/tradicionalistas, os nascidos
até 1945; baby boomers, entre 1945 e
1964; geração X, entre 1965 e 1980; e a
geração Y, os nascidos entre 1980 e
2000. Já a geração Z são as pessoas
nascidas neste século.
![Page 7: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/7.jpg)
Tradicionalista
Até 1945
Baby Boomers
1946-1965
Geração
1966-1980
Geração Y
1980 - 2000
Geração Z
• A partir de 2001
![Page 8: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/8.jpg)
A Geração Y
190.755.799*
68 milhões
*200 milhões (2015)
![Page 9: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/9.jpg)
Tradicionalistas
![Page 10: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/10.jpg)
Tradicionalistas
os veteranos/tradicionalistas
representam uma geração
marcada por grandes
conflitos, como a segunda
guerra mundial, a grande
depressão, escassez e
dificuldade (ALLEN, 2004).
![Page 11: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/11.jpg)
Os Tradicionalistas também valorizam a
família, são patriotas, foram criados em casa
pelos próprios pais, tem sabedoria
acumulada e são fiéis à empresa onde
trabalharam, permanecendo por toda a vida.(ALLEN, 2004)
![Page 12: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/12.jpg)
Os Tradicionalistas acumularam sabedoria e
experiência na vida e não abrem mão da moral
e dos costumes aprendidos na juventude.
![Page 13: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/13.jpg)
Os Tradicionalistas em sua maioria já estão
aposentados, possuem renda e tempo livre.
![Page 14: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/14.jpg)
CaracterísticasEventos
FormadoresGrande Depressão e Guerra Mundial
Socialização Escassez/Dificuldade e Pais em casa
Marca Registrada Maior geração e Dupla jornada
Modelo Ficar na empresa
Qualidades Leais e Abnegados
Carência Habilidades Tecnológicas
![Page 15: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/15.jpg)
Filmes-O Resgate do Soldado Ryan
-Cocoon
-Coco Antes de Chanel
-As Confissões de Schmidt
-Gran Torino
-Garotas do Calendário
-Lições Para Toda a Vida
-Intrigas de Estado
-A Rainha
Fontes:
Revista Galileu, Ed. 219
www.focoemgeracoes.com.br
![Page 16: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/16.jpg)
A rigidez dos tradicionalistas
criou uma geração mais
libertária e otimista, os
chamados Baby Boomers.
![Page 17: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/17.jpg)
Baby Boomers
![Page 18: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/18.jpg)
Esperança e Otimismo:
Amor!
![Page 19: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/19.jpg)
Crescimento demográfico
![Page 20: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/20.jpg)
Características
Os baby boomers, filhos dos veteranos, viveram um
período de crescimento econômico e mudanças
positivas, mas também presenciaram a guerra do
Vietnã e o lançamento do satélite soviético Sputnik
e o medo gerado por isso. Viveram a explosão do
Rock and Roll, o crescimento da TV e o seu
surgimento em cores.
(CRAMPTON; HODGE, 2009).
![Page 21: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/21.jpg)
Na carreira
Também são leais ao trabalho e respeitam
a autoridade, porém vão desafiar o sistema
onde atuam.
(CRAMPTON; HODGE, 2009)
![Page 22: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/22.jpg)
Baby BoomersEvento Formadores
Prosperidade, Pós-Guerra. Já foi a maior
Geração
Socialização Prosperidade/segurança. Tudo é possível.
Marca Registrada Geração livre, redefiniu as normas e direitos civis
Modelo Lealdade, Workaholic. Lema: Nadar ou afundar
Qualidades
Pró-crescimento/mudar, competitivos,
Otimistas/confiantes, Honram suas dívidas.
Querem tudo
Carência Habilidades Tecnológicas
![Page 23: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/23.jpg)
Filmes- Sociedade dos Poetas Mortos
- O Visitante
- Foi apenas um sonho
- Prenda-me se for capaz
- Aconteceu em Woodstock
- JFK
- Frost/Nixon
- Boa Noite e Boa Sorte
- Apocalipse Now
- Todos os Homens do Presidente
E a série de TV “Mad Men”
Fonte:
http://pessoas.hsw.uol.com.br/baby-boomers.htm
![Page 24: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/24.jpg)
são pouco receptivos à mudanças,
sobretudo quando essas mudanças vem de
gerações posteriores, como a de seus filhos, a
chamada Geração X.
![Page 25: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/25.jpg)
Geração X
![Page 26: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/26.jpg)
CompetitividadeSeu videogame era o Atari. Ou seja, não tinha a
tecla SAVE, PAUSE. Se você parava, morria,
perdia... Fracassava!
![Page 27: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/27.jpg)
AmbienteFoi muito impactada pela turbulência social e
econômica, deixando-a menos otimista,
porém mais autoconfiantes. Eles vivenciaram o
crescimento dos computadores pessoais e,
com isso, o aumento da capacidade de
armazenamento de informações, a
popularização de divórcios, a explosão da Aids
e o multiculturalismo.(EISNER, 2005).
![Page 28: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/28.jpg)
A Geração X é a primeira geração a
verdadeiramente dominar os
computadores.
![Page 29: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/29.jpg)
Viveram em pleno período de Guerra Fria. Uma
nova ordem mundial estava prestes a ser
implantada, mas isso nunca acontecia.
![Page 30: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/30.jpg)
No trabalho...
Valorizam o desenvolvimento de habilidades,
se mantendo atualizados. São rápidos,
espertos e até mesmo quebram regras para
cumprir os desafios.(EISNER, 2005)
![Page 31: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/31.jpg)
São os indivíduos da Geração X os
maiores incentivadores do
trabalho em equipe.
![Page 32: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/32.jpg)
Geração XEventos Formadores Globalização e Boom Tecnológico
Socialização Competitividade forte - crianças
Marca Registrada Eu sou a geração! Sites (.com)
Modelo
Aceitam mudanças. Desvalorizam horas
extras. Mudanças de emprego. Buscam um
caminho
Qualidades
Independentes, individualistas, desconfiam
das empresas. Necessitam de lealdade e são
empreendedores
Carência Habilidades Sociais
![Page 33: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/33.jpg)
-Kramer vs. Kramer
-Dizem por Aí
-Um Crime de Mestre
-Harry e Sally: Feitos Um Para
o Outro
-Wall Street: Poder e Cobiça
-Em Boa Companhia
-Closer: Perto Demais
-O Informante
-Recém-Chegada
-Amor Sem Escalas
Fonte:
Filmes
http://br.hsmglobal.com/adjuntos/14/documentos/000/060/0000060367.pdf
![Page 34: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/34.jpg)
A Geração X vive o desafio de lidar com
colaboradores independentes,
individualizados, cada vez mais
especializados e sem nenhuma fidelidade
empresarial: a Geração Y.
![Page 35: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/35.jpg)
A Geração Y
![Page 36: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/36.jpg)
I'll do the review until the 15th.
A geração Y, formada por jovens, busca maior
interatividade com a Internet, são inovadores e
valorizam a participação e controle de
informações, se negando a ser usuários
passivos (TAPSCOTT, 1999).
![Page 37: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/37.jpg)
I'll do the review until the 15th.
A geração Y não tem muita paciência. Eles
estão habituados a um mundo com
mobilidade, instantaneidade,
simultaneidade e velocidade. O que isso
significa?
A regra para eles é: tudo agora, já, ao
mesmo tempo, junto!
![Page 38: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/38.jpg)
Geração Y1) Teve mais acesso à educação, comunicação e é mais
conectada;
2) É a mais confiante e independente da história;
3) Maior contato com a TV Cabo, Internet, novas tecnologias
e globalização;
![Page 39: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/39.jpg)
Geração Y4) Tem maior preocupação com questões ambientais;
5) Pluralidade e capacidade de exercer múltiplas tarefas ao
mesmo tempo;
6) Potencial de consumo sem precedentes na economia;
![Page 40: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/40.jpg)
Geração Y
7) Saem cada vez mais tarde da casa dos pais;
8) São mais “plugados”, participantes de redes sociais,
repudiam o trabalho servil;
9) Trabalham para viver, não vivem para trabalhar;
![Page 41: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/41.jpg)
Geração Y10) Utilizam amplamente mídias eletrônicas;
11) Cresceram utilizando os meios digitais, são mais
ligados à mídia, vivem e respiram inovações;
12) Tem prioridades diferentes das outras gerações,
valorizam ideais próprios, buscam mais lazer, participando
de festas e dançando com seus pares;
![Page 42: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/42.jpg)
A Geração YEventos Formadores Prosperidade/incerteza, Violência/Terrorismo
SocializaçãoVida estruturada, moram em casa, famílias não tradicionais,
Multiculturalismo.
Marca RegistradaNós somos a geração! Populistas/plugados. Trabalham cedo,
mundanos.
ModeloEsperam para tomar decisões, Curiosos, energéticos,
questionadores, Desconfiança na segurança do trabalho
Qualidades
Muito compreensivos, diversidade, lealdade. Habilidosos,
Sempre educados e positivos, Socialmente conscientes.
Esperançosos, Sofisticados, Exigentes.
Carência Direção, foco, confiança, flexibilidade e paciência.
Geração Y
![Page 43: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/43.jpg)
-De Repente 30
-Marley e Eu
-(500) Dias com Ela
-O diabo Veste Prada
-Curtindo a Vida Adoidado
-Em Boa Companhia
-Os Delírios de Consumo de
Becky Bloom
-As Patricinhas de Beverly
Hills
-Conta Comigo
-O Procurado
-Homem-Aranha 2
Filmes
![Page 44: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/44.jpg)
Mudança de Hábitos
Geração Y
+
horas
-
Horas
Fonte: Nielsen, 2015
![Page 45: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/45.jpg)
Qual tipo de emprego é o
ideal?
+
horas
-
Horas
Fonte:
Sem a presença de nenhuma chefia
Onde eu possa acessar redes sociais
livremente
Com um ambiente agradável e sem
competitividade
Com horários flexíveis
Total: 11.219 respondentes (Geração Y)
![Page 46: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/46.jpg)
Fonte:
Qual tipo de emprego é o
ideal?
+
horas
-
Horas
0
10
20
30
40
50
60 52.43
45.68
1.010.88
%
Com um ambiente agradável e sem
competitividade
Onde eu
possa acessar
redes sociais
livremente
Com horários flexíveis
Sem a presença de
nenhuma chefia
![Page 47: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/47.jpg)
Geração Z
![Page 48: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/48.jpg)
Os membros da Geração Z nunca
conheceram a vida sem computadores
pessoais, telefones celulares, sistemas de
jogos, leitores de MP3 e Internet.
(Mueller, 2014)
![Page 49: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/49.jpg)
Eles são verdadeiros "nativos digitais",
confortável, com aplicações de e-mail,
mensagens de texto e de computador. Eles
também são capazes de entender e praticar
tecnologia de forma mais rápida em relação às
demais gerações.
(Mueller, 2014)
![Page 50: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/50.jpg)
Infelizmente, a tecnologia também tem
contribuído para a falta de interesse desta
geração de brincar ao ar livre. Como resultado,
levam um estilo de vida sedentário e isso pode
levar à obesidade.
(Mueller, 2014)
![Page 51: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/51.jpg)
- Nascidos em mundo com problemas de terrorismo e
preocupações ambientais;
- Uso generalizado de aparelhos eletrônicos e
tecnologias digitais, como Internet e redes sociais,
inclusive na sala de aula;
- Globalmente conectados no mundo virtual, flexíveis,
inteligentes e tolerantes a diversas culturas.
![Page 52: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/52.jpg)
Seus indivíduos chegaram quando
Internet já estava consolidada. Logo, eles
estão aprendendo a viver em rede com
seus amigos e colegas de classe.
![Page 53: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/53.jpg)
Eles têm pouca preocupação com a privacidade e
nenhum problema em compartilhar até os detalhes mais
íntimos de suas vidas com estranhos virtuais.
Usam telefones celulares, mensagens instantâneas e
e-mail para fazer comunicação imediata.
![Page 54: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/54.jpg)
Os membros da Geração Z são muito
colaborativos e criativos. Quando eles
chegarem a idade de trabalhar, vão mudar o
ambiente de forma dramática em termos de
estilo e expectativas.
(Mueller, 2014)
![Page 55: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/55.jpg)
Entenda qual é seu público...
![Page 56: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/56.jpg)
Há diferentes estilos e formas
para se comunicar
com cada um deles
![Page 57: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/57.jpg)
Use a criatividade
![Page 58: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/58.jpg)
Se você conhece
seu público, o
relacionamento
pode ser feito
com muito mais
assertividade!
![Page 59: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/59.jpg)
Diálogo
Invista nisso!
![Page 60: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/60.jpg)
Crie um bom relacionamento!
![Page 61: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/61.jpg)
I'll do the review until the 15th.
Você deve conhecer
quais são canais de
comunicação utilizados.
![Page 62: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/62.jpg)
I'll do the review until the 15th.Você deve participar
ativamente.
![Page 63: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/63.jpg)
I'll do the review until the 15th.
Você precisa interagir:
responder,
dar dicas, dialogar.
![Page 64: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/64.jpg)
I'll do the review until the 15th.
Testar, testar, testar.
É um processo de
aprendizado
contínuo!
![Page 65: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/65.jpg)
Celular não deve ser o inimigo!
Lembre-se:
![Page 66: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/66.jpg)
Cada um pode usar diferentes ferramentas
para buscar mais produtividade e integração!
Não existe um mapa do tesouro!
![Page 67: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/67.jpg)
Desafios Futuros
![Page 68: Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) no ambiente de trabalho](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050922/55abcef61a28ab85228b4702/html5/thumbnails/68.jpg)
I'll do the review until the 15th.
Dúvidas?
"O que sabemos é uma gota.
O que ignoramos é um oceano.“ (Isaac Newton)
Mauro de Oliveira @maurojornalista
http://goqr.me
Muito obrigado!http://pt.slideshare.net/maurojornalista
(11)99774-1240